选择卓越读后感

2020-07-03 来源：读后感收藏下载本文

推荐第1篇：选择卓越读后感

《从优秀到卓越》读后感（袁冬洋百职科技员工）

在介绍这本书之前，先来聊聊作者其人。吉姆·柯林斯，管理专家，先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。从企业人的利益视角来看，我给他的标签是管理咨询行业的先锋。

在阅读这本书之前，我对作者、书的定位一无所知，一直到看完，才算弄清楚了几件事。

第一，作者做的是管理咨询。做咨询的风格是，做大量的研究，自己得出结论，在表述的时候并不需要把各类信息一一道来，给客户的是明确的结论，要讲出来的信息都是经过筛选之后的、可以用来支撑这个结论的信息。这也就不难理解为什么书中每个章节的标题都是一个明确的结论，再辅以各类事实佐证。如，第二章的“第5级经理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面残酷的现实但决不失去信念”，等等。

第二，作者对自己所剖析的这些企业，远非我们平时所认为的学术研究或是简单的面对面访谈那么简单，作者曾服务于大量的名企。从书中，我们更多能看到的是作者对于企业管理的见解，作者并未做背景资料介绍。企业管理是一个很大的概念，脱离具体的市场运作，空谈企业管理，很容易掉进“只讲大道理，实际行不通”的陷阱。以作者及其研究团队的经历，可以判断，书中的观点并非空中楼阁。

弄清楚这两件事，才能更好地理解“这本书堪称管理经典”，更好地去接受作者的观点。

一、看作者如何做调研

1、确定研究对象

本书的研究团队花了6个月的时间做“财务分析”研究，选定研究对象。选定条件异常苛刻：第一，其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍;第二，一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业，若整个行业都是如此，就放弃该公司;第三，保证根据附加标准作出选择时不会带入个人的偏见，任何可能给研究带入个人偏见的选定条件都不予采纳。

花6个月的时间、以如此之高的标准作一项研究的准备工作，态度之严谨令人佩服。磨刀不误砍柴工。我们平时言必及执行力，但是正向的执行力，应该是把对的事情彻底地做好。

2、大量资料的收集与系统的分类整个团队阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，并将这些资料归入战略、技术、领导等类别。

3、全面的分析方法：定性+定量

4、如何从千头万绪中提炼出明确的理念

“先得出一些观点，再用数据对其进行检验，然后修改原有的观点，构建一个理念框架，看它能否承载住事实的重量，一直到所有的观点都能融合汇集成一个前后贯通的理念框架。”如果你需要经常写报告，你就能理解这句话的价值。事事求完美的结果常常是寸步难行，写报告亦如此。

二、最有启发的几点

1、第5级经理人

看这一章的时候，脑子里想起一个人：马化腾。一直没有关注过这个人，只是记得一段访谈，大意如下：马化腾说自己是个很不习惯公开演讲的人，但是现在因为公司需要，才经常会在媒体露面。就这么一个细节，始终记得这个人，看到这一段的时候第一时间想起。

2、先人后事

“卓越公司的主管们不是首先确定目的地，然后才把人们引向那里。相反，他们首先让合适的人上车，然后才决定去向何处。首先，如果你是从‘选人’而不是‘做事’开始的话，就更加容易适应这个变幻莫测的世界;第二，如果你有合适的人在车上的话，那么如何激励和管理他们就不再是问题。合适的人是不需要严加管理或勉励的，他们会因为内在的驱动而自我调整，以期取得最大的成功，并成为创造卓越业绩的一部分;第三，如果车上坐的是不合适的人，不论你是否找对正确的方向都无关紧要，因为你还是不能拥有最卓越的公司。”

3、刺猬理念的三环图

这个没看懂啊，长期以来，我一直试图弄懂“我对什么充满热情，在什么方面能够成为世界上最优秀的”，但是没有找到啊!

《从优秀到卓越》读后感（邵球军百职科技副总经理）

在我看过的众多国内外关于市场营销、成功经验、企业管理等等的书籍中，《从优秀到卓越》是我看过的最能带给我灵感和思想顿悟的书籍。所以，这在里我想把我对这本书的认识和了解和大家进行交流，也向大家推荐这本难得的好书，相信必将为你的事业指明一条路，并把你及你的伙伴们从“优秀”引向“卓越”，带入另外一个高峰。

《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》作者吉姆柯林斯的又一管理力作，被亚马逊网上书店誉为“2015年最佳商业书，上亿美元也买不来的研究成果”。全书架构清晰，行文流畅，案例充分，图文并茂，故事和分析相得益彰，是一本优秀的管理论著，读后感觉受益非浅。柯林斯和其研究团队对1965年以来《财富》杂志历年的500强企业进行了规模巨大的调查研究，筛选出11家取得巨大成功的卓越企业，并与未能实现跨越的公司对照分析，得出了许多令人震惊的研究成果。

乍一看书名——《从优秀到卓越》会令很多没听过此著作的人感觉有些困惑。什么叫“从优秀到卓越”呢？为什么“优秀”的公司还要迈向“卓越”，这对企业有怎样的意义呢？又是如何来实现的呢？所有在第一章就对上述观点疑问进行了阐述，即：优秀是卓越的大敌。

优秀是卓越的大敌。这就是为什么鲜有优秀者实现卓越的主要原因。绝大多数公司始终未能成为卓越的公司，全是因为它们绝大多数都是优秀的公司——而这正是它们的主要问题。文章一开始就引人入胜。

优秀是卓越的大敌，这一现象并非仅仅是一个经济问题，它也是人类普遍面临的问题。《从优秀到卓越》这本书则是讲如何将一个优秀的企业,发展为一个能持续创造非凡业绩的卓越企业。

为了得出从优秀到卓越的永恒规律(黑匣子里是什么)，柯林斯和他的21人的研究小组，对1965年至1995年30年间出现在《财富》500强排行榜上的1435家企业进行了逐一分析，找出11家企业，它们实现了从优秀业绩到卓越业绩的跨越,并保持15年以上。为了发现黑匣子里的奥秘，柯林斯和他的研究小组将实现跨越的公司与两组精心挑选出来的对照公司，即“直接对照公司”和“未能保持卓越的对照公司”进行对比，分析它们之间的差别。在长达5年的时间里，经过仔细分析28家公司的整个历史，包括数以吨计的全部资料和几万页的采访记录，他们终于发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。

作者在详实的调研基础上，表述了企业从优秀走向卓越的7个方面重要内容，分别是：第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮。下面我就分别从这7个方面谈谈读后的一些心得体会。

一、卓越的企业领导人必然是品质高尚的人书中将公司经理人分为5级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人。第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，他们个个具有雄心壮志，永远把企业的利益放在第一位，很少计较个人的得失，他们把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。这让我感触很深，因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，我国古代封建士大夫所追求的“修身养性齐家平国治天下”最高人生目标中，也强调了修身养性的重要意义。这是做人，特别是做一个卓越的人的基本原则。

我们应该成为怎样的领导者呢？如果真的想让事业迈向“卓越”，就要以“第5级经理人”的标准鞭策自己，加强学习，不仅仅在业务方面，更要在思想道德品质方面，培养谦逊、自信和坚定的内在品质，取得成绩时朝窗外看，把成功归于同事或他人；遇到挫折时看镜内的自己，责备自己，勇于承担责任。

二、优先组建优秀的管理团队

作者阐述了一个新颖的观念，那就是“先人后事”，即卓越公司的领导不是先决定做什么，而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才是。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是寻找并留住优秀的人才，就是所谓的“让合适的人上车”，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。

三、直面残酷的现实——只要精神不滑坡，办法总比困难多

几乎所有的卓越公司都通过“面对残酷现实”为起点，但他们无一例外的勇于面对，保持坚定信念，从而走向成功之路。面对现实的关键首先要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。

四、做“刺猬”不做“狐狸”

“狐狸”借指头绪繁多，总是想着应该做哪些事但变化无常的人或企业，“刺猬”借指总是聚焦于自己最擅长的事的人或企业，他们具有一个简单而清晰的理念。柯林斯发现，卓越企业都是刺猬型的。

五、训练有素的文化

实现跨越的公司建立了一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人。每个人都想成为最好的，但大多数组织缺乏纪律，不了解自己，不清楚自己的最大优势是什么，凭借什么把潜力变成现实。他们缺乏严格的训练有素的文化规范自己。

六、速度加速器技术是发展动力的加速器，而不是创造者。合理地使用技术，技术就会成为动力的加速器而非创造者。实现跨越的公司从来不在转变初期开拓新技术，原因很简单——只有当你知道自己需要什么样的技术时，你才能更好地应用技术。技术很重要，但技术本身永远不是公司卓越或是衰落的主要原因。

七、飞轮和厄运之轮

柯林斯的研究成果表明，从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程，是一个循序渐进的过程，从优秀到卓越的飞跃绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个好运气或灵光一闪而造就。相反，转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进，累积的动能愈来愈大，终于在转折点有所突破，一跃而过。

从这里我们也清晰我们要想改革我们的事业也不是一蹴而就，急于求成的，要不断坚持的努力，不断推动那个巨轮。

综上所述，全文积累了大量的数据和实例的分析，非常具有权威性，看到理论的基础上发人深省。其实有多少人想建立一个卓越的公司和团队呢？我相信每一个人都想。

站到巨人的肩膀上去发展，可以飞得更高更远。如果每个企业领导人都想独自摸索，什么都从零开始,那么我们的发展高度是有限的。相反,如果我们借鉴前人累积的智慧知识,包括运用中外的著名经济学家和管理大师们所总结的一些结论与规律，通过学习,结合自己的经验和实际情况,感悟出一些能够使企业实现跨越的理念，或许我们最终能够成为卓越公司并且保持基业长青。

大家能否在这本难得的商业巨著上看到价值，并真正的运用到我们的事业中，相信这个更重要。

推荐第2篇：《选择卓越》读后感

说运气

——《选择卓越》读后感

据美国媒体5日报道，美国佛罗里达州一名八旬老妪独中5.9亿美元彩票，创下美国个人中彩奖金最高纪录。据中国新闻网2012年7月12日报道，7月10日，新疆和布克赛尔县查干库勒乡松树沟牧场巴音查干村牧民巴生·革玛家的羊群在雷雨天气中遭到雷击，173只羊被雷电击中瞬间死亡，牧民经济损失严重。

看到上述两载报道，对第一则报道我们会惊呼：噢——，太幸运了！对第二则消息我们会同情叹息：啊——，太倒霉了！这两则新闻都关联到一个名词——“运气”，一个是意外之喜的运气，喜出望外；一个是飞来横祸的运气，祸从天降。

运气，《新华词曲》的解释是：命运，机会、机遇。它不以我们人类的意志而产生或灭失，它突然而来，突然而袭，瞬间就能改变我们的生活和轨迹。有时我们苦苦追求经年的目标会因为运气降临，一刹那就得偿所愿；有的我们苦苦经营数载，却因为一场厄运，瞬间毁于一旦。

运气可以预测吗？我们对运气只能束手无策吗？我们既不能预知运气何时而来，我们又不知道运气对我们影响几何，在这样不确定的环境中，我们是否只能守株待兔或坐以待毙？

近日拜读了美国著名财经类畅销书作家吉姆。柯林斯（JIM COLLINS）的新著《选择卓越》（GREAT BY CHOICE）。该书是研究“10倍速公司”的成功之道的。所谓“10倍速公司”是该书自创的一个名词，是指在一个给定的时期，与其行业指数相比，业绩胜出至少10倍的公司。

读完此书，我感兴趣的不光是10倍速公司的致胜之道，我更感兴趣的是书中的第七章——“运气的回报”。吉姆。柯林斯以一章的篇幅研究了运气之于公司发展进步的影响。

象个体的人一样，公司在其发展和进步中同样也会面临“运气”一说，有的公司碰上好运气，顺风顺水，连年盈利，规模业绩在同业中一马当先；有的公司则运交华盖，一着不慎，船破屋漏，厄运连连，亏损破产甚至倒闭。

该书是从以下角度展开调查研究的：

1、在10倍速公司和对比公司的历史上，运气是一个常见的要素还是一个罕见的要素？

2、如果运气扮演了某种角色，那么在解释10倍速公司和对比公司的不同发展轨迹时，运气所扮演的角色是什么？

3、在通往10倍速成功之旅中，领导者怎样利用运气帮助他们打造卓越的公司？

该书在确定运气事件上是这样定义的：运气事件需要满足以下三个条件，第一，事件的重要方面与企业中关键角色的行动，基本没有关系或完全没有关系；第二，事件具有潜在的重大后果（好的或坏的）；第三，事件具有不可预测的要素。这样定义的目的就是要确保“运气事件”必须是确确实实的“运气”，没有丝毫人为的迹象。因为一旦有了人为的痕迹，那就不能成其为“运气”。

该书研究了包括微软、苹果和英特尔等公司在内的七对比较公司。研究结果表明，10倍速公司并不比对比公司运气更佳，两类公司都会遭遇运气事件——好的或坏的，且在给定时期内数量大致相当。由此该书得出结论，认为运气并不是10倍速公司（优异公司）成功的原因，而10倍速公司之所以更成功、更优秀，原因在人！

应当说，这个结论并不出人意料之外。但是，看完此书，我笑了：某个公司恰好摊上了某个能人、才子、伟大的管理家和经营家，比如通用之于韦尔奇、微软之于盖茨、英特尔之于格鲁夫、苹果之于乔布斯等等，然后公司才成为了举世瞩目的“10倍速公司”，你能认为这不是该公司摊上了最大的好运气吗？你还能说10倍速公司成功的原因并不是运气吗？！

不过，对于本章结尾作者的另一研究结论我还是表示赞同的。他说，10倍速公司的成功在人，这个人就是他们的领导者。10倍速公司的领导者之所以能带领公司在不确定的环境中最终胜出，并做到优秀、优异，关键在于他们将好运气视为他们取得成功的促成因素（尽管其他人也都有好运气），并且他们从不将自己遭遇的挫折或失败归咎于坏运气。

结合前面章节研究的成果，我理解他这段话的意思是，10倍速公司的领导者都极其注重平时的经营、管理、战略和预案，他们都能够推动公司做到“苟日新，日日新”、持续努力、不断进取，并且经常居安思危，时刻做好遭遇坏运气时的应对之策。我觉得，这才是10倍速公司之所以卓越的根本所在。

令人兴奋的是，柯林斯在本书也涉猎了一点“人的运气”的研究。他在书中对读者建议到，一个人要想有好运气，虽然没有固定的章法可循，但是通过适当的努力却可以增加获得好运气的机会，比如找到合适的导师，合适的合作伙伴，合适的团队（成员），合适的朋友或合适的环境等等。这个意思是说，一个与伟人共事的人总比一个混迹于普通人群中的人容易成功，你在一个开采黄金的矿区工作总比在一个养殖奶牛的农场挤奶更容易发现和得到黄金，如果你经常研究或购买彩票，那肯定比那些从来都不买彩票的人中大奖的概率要高……这个观点估计没几个人有异议。

记得几年前台湾管理学大师余世维教授也曾在一堂课上讲到过“人的运气”问题。他说他曾看到一个材料，说人的一生一般至少会遇到七次运气——这里的运气是指那种能改变命运的运气，第

一、二次大约在青少年，可能因为我们年幼无知而忽视了、忽略了，没有抓住；第六第七次，又可能因为我们年纪老了，价值观改变了，不想抓或不愿抓了，也没抓住；因此一生中真正能够改变我们命运的“运气”大概只有两三次。

是的，我们的生命中的确存在着运气。运气之于我们每个人确实很重要，而且即使再蹩脚的人生，一生中也至少会出现两三次那样的运气。人与人之间差距的形成，如果单从运气角度来说的话，第一是你有没有遇到那样的运气，第二是你有没有把握住在你命运中出现的运气，第三是你是否正确应对和摆脱了生命中的厄运。大体如此而已。

再回到开头的两载新闻案例。

象美国老太太那样的好运气不是每个人都能有的，但是类似巴生·革玛家那样的厄运我们每个人则很有可能会遭遇到。作为我们每一个普通的人，在日常生活中我们绝不能把改变命运的希望寄托在象美国老太太中5.9亿美元巨奖这样极小极小概率的“运气事件”上，但是我们却必须要做好遭遇到类似巴生·革玛家厄运的思想准备和物质准备，同时，我们更要在我们自己的生活中象柯林斯大师建议的那样，努力为自己创造获得好运气的人群、环境和时机，并持之一恒地按照人类公认的成功之道努力奋斗，当属于我们的运气有一天忽然从天而降的时候，别让它跑掉，牢牢抓住它，就象盖茨、乔布斯那样，牢牢抓住它，像柯林斯在书中研究的结果那样，“将好运气视为（无我们）取得成功的促成因素”，那么我们就一定能成功！

美国总统奥巴马就是这样一个优秀的典范。无论是论出身还是比财富，不要说和那些官二代、富二代相比，即使和一般的美国白人相比，奥巴马都明显处于劣势。但是，奥巴马按照美国社会的行为法则和成功要素艰苦努力、奋力打拼，最终让自己成为了美国第一任黑人总统。奥巴马幸运吗？当然幸运，第一他是美国黑人，第二则是他参加竞选的时机千载难逢。不要说早前十年、二十年，即使只在五年前，美国公民是否愿意让黑人担任他们的总统还处在一个相当艰难的认知过程。有了这样的环境，有了这样的运气，再加上奥巴马自己多年不懈的努力，奥巴马成功了！

说到运气，其实我们中国有几句老话是非常精辟的：“天有不测风云，人有旦夕祸福”。“时来天地皆同力，运去英雄不自由”。“时来铁似金，运去金似铁”。“时也，运也，命也；天时，地利，人和”……

运气，关于运气，应该是人类永远也探究不完的课题！

推荐第3篇：《选择卓越》读后感

读《选择卓越》之心得体会

“卓越”------即非常优秀，超出一般。因此，把卓越理解为非凡超越，选择卓越的目的就是为了实现非凡超越。只有这样，才有可能在这瞬息万变乃至混乱而又残酷的市场竞争中去求得生存、求得发展。而这又面临着该如何去选择？《选择卓越》就是一本研究在相同的环境下通过不一样的选择，结果为什么不同的书；是一本研究在动荡环境之中，通过不一样的“选择”来创造伟大公司的书籍。总之一句话，本书强调的不是如何行动，而是强调如何去选择。

阅读《选择卓越》，我们会对一个企业的企业文化、企业精神等有一个不同以往的认识，我们大部分人认为，至少我个人是这样认为的，作为一个企业的领导者，他一定要具有创造性、远见和冒险精神。这样，他才能给企业创出一个美好的未来。但是，通过阅读完《选项卓越》这本书以后，得出的结果证明答案并不是这个样子的，得出的结论是，那些注重细节决定成败的成功的企业，他们具有更加独特的特点，那就是他们更加恪守纪律，他们对于经验更注重实证和验证，而且对于生存，他们有着更多居安思危的意识。

也就是书中提到的“10倍速领导者”，他们的目标往往不仅仅是为了“取得成功”。他们一般不用金钱来定义自己，不用名声来定义自己，也不用权利来定义自己，他们是用影响、贡献和目的来定义自己。“10倍速领导者”往往具有以下三种核心行为：

1、严明的纪律；

2、基于实证主义的创造性；

3、具有建设性的焦虑。支撑他们这三种核心行为的是一种驱动力：对事业的激情和雄心，而这中激情和雄心往往是超越个人的。有自我的意识，但这种自我被导入到他们的公司和他们的目标中，而非用于扩充个人的权势。这些行为特征和他们的卓越成果是息息相关的。同时，“10倍速领导者”有着一贯的模式，通过拥抱各种各样可能出现的危险，从而使自己在克服危险方面占据有利位置。他们不断的经过这种“意外”，也不断的在处理。而这恰恰正是他们在不确定的严酷环境中取得骄人成果的原因。

知识是人类发展的源泉，而书籍是知识的海洋，是人类先进思想的集中。不同类型的书籍能让我们懂得不同领域的先进知识，在工作过程中，不断地努力、不断地学习、不断地提高自己。我坚信，未来一定会更美好。

推荐第4篇：《选择卓越》读后感700字

《选择卓越》读后感

——运营服务部胡晓金

追求卓越一直是山西运营人的工作原则，激励着一代代运营将士坚持学习，提升自我，以高标准、严要求时刻鞭策自己，以良好形象面向保险客户，以专业支持服务业务团队，获得了内外部客户一致好评。

继现代管理学之父彼得·德鲁克之后，吉姆·柯林斯已经成为了当今世界最值得期待的管理学家之一。结合我们的部门文化，《选择卓越》也就成为了咨诉管理室首先选择的书籍。

一家卓越的公司之所以能在不确定的环境中保持蓬勃发展，成功的秘诀就在于选择卓越！

卓越的定义，《现代汉语词典》的解释是：非常优秀，超出一般。因此，卓越可以理解为非凡超越，选择卓越的目的是为了实现非凡超越。

打铁还需自身硬，咨诉管理室作为分公司运营的重要组成部分之一，不仅要自身卓越，更要带领全省咨诉伙伴一起立足岗位，积极、有效化解客户投诉，为公司发展保驾护航。结合书中成为10倍速领导者的的要求和方法，咨诉工作要始终围绕以下两个核心开展工作：

1.严明的标准。严格按照总公司投诉处理各项规定开展工作，确保基金使用规范，系统操作合规，对于违规内容坚决进行督核及处理；

2.富有创造性。行业和公司在不断发展，每一个岗位员工都必须立足岗位，发挥主观能动性，不断创新，提升技能和效率。

孟子曾经讲过：仁者如射，射者正己而后发；发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。（《孟子·公孙丑上》）。这句话的意思就是说：行仁的人就像是比赛射箭，射箭的人首先应当端正自己的姿势，然后再发箭；如果没有射中，不要抱怨胜过自己的人，而应该反过来在自己身上寻找原因。

居安思危，可以减少挫折；守信重诺，就可以得到更多的帮助。要想成为一个有责任感的人，需要修德、自省和进取，更要立人、达人。

总而言之，咨诉管理室将和全省咨诉伙伴一起，选择卓越，追究卓越，实现非凡卓越，夯实和巩固基础，不断提升专业技能，用实际行动为山西分公司十周年献礼，为公司发展贡献力量。

推荐第5篇：选择成为卓越

选择成为卓越讲员/吉姆·柯林斯

前言为什么有的企业在竞争环境中能够持续地生存,有些企业五年以后就不见了呢?秀的组织有什么共同点呢? 第五级领袖（Level 5 Leaders）乃是谦卑加上坚强意志的人（Who have humility coupled to will）。十倍公司这些称为“十倍公司”（10x companies；即比同类公司表现好十倍的公司）的企业都有三个特点。1911年，两支南极探险队相继登陆南极，都要抢先到达南极点。一队Emerson（艾姆森队）顺利到达南极点平安回来，另一队Scott（史考特队）虽然更早登陆，却在回程距离营地11英里之处，都不幸被冻死。根据我们的研究发现，持续生存的企业与平安回来的探险队，有着极为共同的三个特点。

特点一：高度的纪律（每天20英里；一致性）

艾姆森队采取无论天气如何都走20英里的方式作为训练：天气好也走20英里，天气不好也走20英里。史考特队则是采取天气好尽量走远一点赶多一点路，如果大风大雪就停下扎营的方式。有一天有大的暴风雪，领队史考特在他的日记上写道，这种天气，我不相信有任何人可以前进；艾姆森却在他的日记上写道，天气虽然很不好，可是今天我们离目的地又接近了13英里。有一天艾姆森队到了距离南极点45英里的地方。你们想，一鼓作气，勇往直前，插旗夺标就赢了！结果呢？他们那天前进17英里。艾姆森选择不让他的队员过度劳累，万一赶路筋疲力竭却正好遇上大风雪，那么大家就没有体力扎营抗冻了。

思考：你做事情，是一曝十寒，三天打鱼、两天晒网，还是持之以恒，不看环境呢？特点二：实验性的创意（先射子弹，打中了再射大炮；不要孤注一掷，提早用光资源）

史考特队的创意，乃是他们带了摩托车，还有小马作为后备方案（B计划）。当时摩托车还是新科技，在严冬的环境尚未证明可靠。结果摩托车在酷寒中不能动了，于是启用B计划。没想到小马会流汗，被冷风一吹，汗结成了冰，小马也禁受不了冻死了。C计划，只好用两只脚了。艾姆森队的创意呢？他们去找了当地的原住民，爱斯基摩人，请教他们在当地的环境下什么动物最合适；爱斯基摩人说用狗，雪橇犬。

当你试着用创意时，先用小的子弹边测试边修正，等到可以打中目标了，再用珍贵的大炮打。如果一开始就拿大炮测试，也许还没有打中，炮弹就已经用光了。

特点三：富有建设性的谨慎（总是想好意外状况的应变方案并作准备）

为了减轻探险队携带后勤物品的重量，两队都是沿途每隔一段距离就留下一批补给品并且插上一面旗子作记号，如此一来，到达南极点之后的回程，大伙们就可以认旗按原路回来，并且一路都有食物补充。不仅如此，艾姆森队不但在这些补给小站处插上旗子，还在补给小站左右各数里之处也插上旗子，并且在地上画上很大的记号。他们想，万一回来的时候，因为风雪气候的关系或是任何原因要稍微改道，这样还是能够找到沿途所存放的补给物资。

创意与纪律你们说，创意重要，还是纪律重要呢？记不记得你们孩子或你小的时候，有时会有创意的点子。可是有哪个小孩子，天生就会准时起床的呢？可见创意大家都有，可是纪律却是不努力，就不可能随便就能养成的。

运气有人认为，别人（或别的公司）的成功乃是运气，其实不然。用世俗的话说：成功的领袖，并非比别人更好运，而是当运气来的时候，他知道如何应对。同样在自家车库里搞计算机芯片一天工作20小时的人不只一个，是谁做出第一台个人计算机呢？

佳句摘录优秀事工的关键乃是前后协调地、持续不断地工作。

The key to doing great work is consistent，consecutive works.我们总是在杰出的企业中看到惊人的协调。

We see tremendous consistency in any great enterprise.平庸的标记乃是习惯性的不协调。The true mark of mediocrity is chronic inconsistency.在拥有数据支持的前提下，运用并实施巨大的创意。

Utilize and practice imperial【data-driven】creativity.真正的领袖所拥有的，就是能够调和创意与自我规范的能力。

What true leaders have is the ability to blend creativity and discipline.创意是天生的，纪律却不是。纪律要能使创意扩大，而不是使之消亡。问题并不在于如何成为创意的人，而是在于如何去除走向创意途中的障碍物。Creativity is natural.Discipline is not.Discipline should amplify creativity rather than destroy it.The question is not how to be creative,but how to get rid of the stuff that gets in the way of our creativity.唯有从差点致你于死地的失败中，你才能有所学习。

The only mistakes you can learn from are the ones that you survive.你历经苦难之前所做的，决定了你历经苦难的结果。

It is what you do before you are in trouble„that determines how you will end up.最大的危险不是失败，而是当你成功时却对此摸不着头脑。

The greatest danger is not failure.The greatest danger is to succeed and not know why you succeeded.有意义的生活取决于有意义的行为。It’s hard to have a meaningful life without meaningful work.卓越并非由环境决定，乃是靠内心的选择和自我规范。Greatne is not primarily a function of circumstances.Greatne is a matter of conscious choice and discipline.好的意图不能做为无能的借口。Good intentions are never an excuse for incompetence.一组织因缺你而失色,那组织并不卓越An organization is not truly great if it cannot be great without you.讲员简介：吉姆·柯林斯（Jim Collins），是国家盛赞的商业思想家、作家，前史坦福经济研究院教员。他是一个极具开创性的研究者，针对杰出和永续的企业，一直扮演着执着而充满好奇心的学习者的角色。著有领袖学丛书《基业长青》（Built To Last）和《从优秀到卓越》（From Good To Great）等。

推荐第6篇：卓越领导力读后感

卓越领导力读后感

近日学习了刘田老师演讲的卓越领导的9种能力，这个学习课程针对于实际的工作有很大的帮助，对一些现在存在的问题提供了解决的方法，对我们后期的工作有大的推动，现就几个目前工作存在的问题结合学习课

程的内容谈一下具体感想：

一、领导者的心态

领导者应具备两种心态一种是积极的心态，当工作出现问题时，把问题看成是挑战，看成是难得的成长机会，把工作看成是带薪培训。另一种是初学者的心态，看待任何事物都是充满新鲜和好奇的，而且跌倒了还会再爬起来的一种勇气，通过自己不断的探索和发现能够产生自己积极思想的人。

二、如何转变自己的角色，成为一个真正的领导者。

目前大多数的管理者都是销售成绩特别优秀提升为管理者的，或者是技术能力特别突出提升为管理者的，这个类型的管理者大多的通病是事备躬亲，凡事都是自己亲历亲为，不会安排手下的员工去做，弄的自己很疲惫，且没有工作效率，这就是一个管理者在做一名普通员工的工作，不止自己作为管理者没有提升，而且也没有给下属机会，使他们得不到提升，因此管理者要由业务性（技术型）转变为管理型。而管理技能就分为几方面，第一是管人的技能，要从与同事，下属，领导，客户之间不同的沟通来提升自己，要加强团队建设，授权给下属，激励下属去完成工作。第二是管事的技能，要建立完整的工作流程，制度，要有明确的目标管理，对下属要进行绩效管理。第三是自我管理的技能，自我要不断的学习，把握时间的管理控制，注重工作的效率，并注重自己的情绪，对待工作不要情绪化，提升自身的素质，这样才能是自己的管理水平更上一层。

另一种就是如何从管理型转变为领导型，这又是上升一个阶段，锻炼自己成为一名领导者，主要从制度，目标，流程，绩效，指挥，物性等几方面提升自己。

三、领导者应该发挥团队的凝聚力

一个好的领导者是带领下属共同进退的，并是不是自己孤军奋斗，自己在成长的，那样的话作为领导者在成长的路上也走不了多远，所以一定要带领团队共同成长，这样才能成为优秀的领导。一个优秀的团队要有明确的目标，相互间的信任，良好的沟通，相关的技能等各项优秀的素质，这是前提，也是必要的条件。

而一个优秀的团队在成长过程要经理四个阶段，第一阶段为形成期，在这个阶段团队成员存在的问题主要是没有方向，目的不明确，具体的工作，怎样适应这份工作等诸多问题，而在这一阶段作为领导者要明确目标和方向，做一个指挥或“告知”式领导，介绍团队成员，解决问题，建立团队成员之间的信任。第二阶段是动荡期，在这一阶段存在的主要问题是如何解决争议？如何交换负面信息？在有争议的时候如何决策？在这一阶段作为领导者应该做教练式领导，认知差异，相互包容，提倡求同存异，鼓励讨论自由发展观点，提高成员的工作能力。第三阶段是规范期，这一阶段作为领导者要做参与式领导，树立个人良好形象，尽可能的授权给下属，激励，肯定，督促下属。第四阶段是成熟期，在这一阶段领导者要尽可能多的授权，共同制定更高的目标，帮助下属制定个人的发展计划，及时肯定下属的成绩，奖励业绩好的下属，并要时刻保持清醒的头脑，及时发现高产期繁荣背后潜在矛盾和问题，并解决。

这是培养成为优秀团队的四个阶段，只有有一只优秀的团队，才能使员工以及领导者同时进步，取得更大的成绩。

四、领导者应具备良好的执行力。

一个优秀的领导者必须具有高效的执行力，而执行力的五行是流程是水，制度是土，态度是火，时间是金，坚持是木。现在好多公司优秀的员工，当他们辞职时候也带着技术走了，造成了公司的短口，如果进行流程管理，做任何事都有标准的流程，那么再有员工辞职时，就不会出现业务缺口，因为新员工入职，根据流程进行工作，任何人都可以胜任，因此可得知流程管理对一个公司的重要性。

流程管理的四大好处，对于组织而言，把制度的约束变为自觉的流程，降低运营成本，增强获利能力。一个好的流程的以高效执行，可最大限度的利用好现有的各种资源。通过制度或规范使隐性知识显性化，快速实现管理复制，提升组织竞争力。对于高层而言，不用担心有令不行，执行不力，精简非增值活动，提高工作效率，降低内耗，解放了管理者。对于中层而言，不用事事请示，不用手夹板气。对于基层而言，掌握了正确做事的方法，权责明晰，不用在背黑锅。

因此流程管理让一切工作变得更简单，更可行，更有效！卓越领导必备的九种能力是学习力、影响力、感召力、表达力、凝聚力、开发力、指导力、决策力、执行力。只有具备了这九种能力才能成为优秀的领导者。我们能够走多远，靠我们的领导力，我们能够成长多少，靠我们的学习力，我们能够行动的多快，靠我们的执行力。

推荐第7篇：《追求卓越》读后感

《追求卓越》读后感

任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势。

20世纪70年代末80年代初，日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战，《追求卓越》出版于日本企业在世界上步步紧逼，美国企业却是节节败退的大背景下。当时的美国企业热衷于在管理思想界占统治地位的“理性模型”和“企业战略范例”，职业经理人和MBA习惯于计划模型和精确财务分析，高高在上，发号施令，却普遍忽视管理学最基本的原则和品质，失去了对管理本质的把握，从而在相当程度上导致美国企业的惨败和自信心习丧失。

为了迎接日本企业的挑战，美国企业界开始研究日本企业的管理方式。1982年托马斯·彼得斯《追求卓越》的出版成为美国商业的拯救者和美国商业史上的转折点。彼得斯回顾该书时说：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。我承认，这本书的逻辑就是美国式管理已被严重地扭曲。这是对美国式管理和麦肯锡式思维方式猛烈的、面对面的攻击。”

用书中的一句话形容这么一本书就是：像这样的著作并不是当前研究和同事协助就可以问世的，而是一辈子历练的产物。汤姆在其母亲伊夫林*彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心，另一位作者罗伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚*沃特曼，我们的一生从懂事起，母亲就教导我们要做个好孩子，正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本。

托马斯？彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。

《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌，赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架，通过对43家卓越企业的分析，捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据与分析，而且文笔生动流畅，撷取案例说理浑然天成，引用名家理论如数家珍，文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此，任何人都可以从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。

《追求卓越》将商业管理书籍的繁荣推向了顶峰，该著作自1982年出版以来，被译成近20余种文字风靡全球，仅在美国就销售了600万册，全球发行量高达900万册！该著作创造了“彼得斯时代”，是有史以来最畅销的管理类书籍，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。

为了探询管理艺术的秘密，作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司，如IBM、通用电气、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁等等。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性，即：崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人助产；价值驱动；不离本行；精兵简政；宽严并济。

20年后，托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的：“随着去百事公司演讲的时间越来越近，某天清晨6点左右，我坐在桌前，从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛，然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起，这8条就没有改变过，它们是《追求卓越》的8条基本原理。”

现在，让我们再次审视一下这八条原理：

（1）崇尚行动：偏好行动而不是沉思；

（2）贴近顾客：在产品和服务上接近顾客的需求；

（3）自主创新：鼓励自治和放松，而不是紧密监督；

（4）以人助产：对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪；

（5）价值驱动：以一种被称为“走动式管理”的方式，保持与大家的紧密接触；

（6）不离本行：“专注于自身”以保持商业优势，避免在自己力所不能及的领域与人竞争；

（7）精兵简政：组织结构简洁，人员精干；

（8）宽严并济：对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。

这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。

与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”

《追求卓越》是一本充满个人感情色彩的管理书籍。托马斯·彼得斯为管理设定了一个积极的目标，而非强调面临的难题。书中通过对43家卓越组织的深入分析，捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略，但却是企业经营最基本的要素：将注意力放到顾客的身上，对人持续地关心，勇于实验，百折不挠等。

在《追求卓越》中，托马斯·彼得斯通过其“永久性革命”的理论，向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企业管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的标志，因为企业的成长不可能总是一成不变的，如果按照昨日已有的模式运转，那么今天则很可能要失败。当然，管理并非无理可循，它也有一定的规则与原理，但正如有人所说：管理如下棋，管理的规则和范例如棋谱，分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助，但是棋谱不可能重复，一旦自己置身于问题的迷阵之中，解决的方法便没有现成的规则可循了。所以，原则自然要信守，但应用时就要随机应变，而且要使自己明白，没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜，难免遭遇失败的命运。

是《追求卓越》一书使托马斯·彼得斯从麦肯锡公司的普通职员一跃而为管理大师。《追求卓越》成为美国历史上第一本销量超过百万的商业管理书籍。许多读者赞誉有加，称之为“1982年以来美国工商管理的‘圣经’”。一时间，所有的媒体与商界人士都在谈论着这本书，这本书甚至促成了商业书籍出版业的成熟。当代管理学泰斗彼得·德鲁克一语道破天机：“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西……它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下，然后一切都会完成。”

成功从无定式，卓越贵在创新。是的，没有人会反对彼得斯的这些管理学论点，但是问题在于，托马斯·彼得斯在书中加以称赞的“卓越企业”，后来有不少或归于失败，或销声匿迹，因而使人们对《追求卓越》一书的价值产生了怀疑。彼得斯错了么？我们应该如何看待这部影响深远的作品呢？耐人寻味的是，今日的企业领袖几乎没有人不承认深受托马斯·彼得斯提出的这8条原则的影响；而且，我们也不能忘记“《追求卓越》曾经一度几乎是美国商业的拯救者”这一事实。今天重读《追求卓越》，仍然会为作者在那个“混乱、非连续的时代”里所做的创新而振奋不已。

《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等，都精巧地包装起来，穿上了“皇帝的新衣”。不管理论是否坚守，结论是否科学，有了梦就有了方向。

以IT业的标准来看，20年时间足够让《追求卓越》这本书流露出越来越多的“黑色幽默”。但一切可以时过境迁，“追求卓越”的梦想却依然在IT业上空回荡。

推荐第8篇：《追求卓越》读后感

《追求卓越》读后感

《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆.彼得斯所著，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。现代管理学之父彼得.德鲁克评价这本书，说的是——彼得斯著作的力量就在于，他强迫你关注最基本的东西，——他会使管理听起来令人难以置信的容易。你所要做的，就是把这本书放在枕头下，然后一切都会完成。

在《追求卓越》这本书中，汤姆.彼得斯用热情洋溢的语言，总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业！

彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后（忘记自己内心的痛苦），立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲......这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。

关于迟到，彼得斯说，“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗？绝对不是！早到就不迟到。早到意味着敬意，早到意味着“我在乎”，早到会场并不表示你很急切，而是表明你很守时。我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区别，但至少，这表明了我们的态度，所以，建议以后大家还是要守时。

《追求卓越》这本书中，还有很多小哲理让我信服，在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人愉快，让自己的生活更充实，学习更开心，效率更高，让别人生活得更幸福更愉悦！

呼哈路邮政支局2013年6月19日

推荐第9篇：追求卓越读后感

《追求卓越》的感想

大型企业最让人感到气馁的，莫过于丧失他们赖以崛起的要素，也就是创新精神。创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权，IBM正是以这样不断创新的革命性理念，一直占有着电脑王国的帝王位置，劳斯莱斯汽车是大家都知道的汽车皇族，但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术，以至于后来被德国大众收购。从国外看向国内，百度以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新，乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术提供商，再从我国的信息产业看向造船业，我国造船业现在位排世界第三，但和第一日本，第二韩国的差距并不是那么简单，目前韩国和日本两国造船业重点开始转移到新兴造船国所不能生产的高科技、高附加值的船舶上。欧洲则因为劳动力成本过高以及韩国、日本等国造船业崛起的影响，在全球所占的市场份额不断下滑，但现在船舶配套一流产品，品牌大多仍集中在欧洲，而对我国来说，生产效率低下、规模效益低下、配套设备国产化率低，从年人均造船吨位、年人均产值和生产效率三项指标上看，我国船厂与国外先进船厂相差5—7倍，我国每条船的建船工时数，每座船坞的年度造船数和造船生产率分别均为日本的5倍，而我国造船企业平均每1万美圆产值耗电量是日本10倍。我们熔安从建厂初期的冻土问题、金融危机带来的融资问题等，都被一一克服，因为我们熔安人有不达目的不罢休的毅力，我们拥有世界两大主流柴油机的生产专利和核心技术（Wartsila和曼恩），我们的路才刚刚开始，路会越走越难，但我们有着誓死啃下这根骨头的勇气和决心，我们的对手就在眼前，金融危机、技术创新、摆脱技术依靠等，我们没有理由不战：狭路相逢，勇者胜。明知是个死，也要宝剑出鞘，即使倒下，也要成为一座山，一道岭。

我从整体思路考虑卓越的定义，个人认为应该有一个很塌实的基础：责任胜于能力，态度决定一切，一个人无论能力大小，主要看你对工作，对事情有没有责任心，即使你的能力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负责任，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏责任感的人或者一个不负责任的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任和尊重，责任具有至高无上的价值，是对自己所负使命的忠诚和守信，是完成卓越事业的先决条件。

如果你的鞋底磨破了，你会怎样想，你会想到这能让你更加“脚踏实地”吗？在遇到困难的时候，别人放弃，自己还是坚持，他人后退，自己还是向前，眼前没有光明、希望，自己还是努力奋斗，我们要的就是这种态度，去创造卓越。米卢用“Attitude is everything”让中国足球进入了世界杯决赛圈，我们同样会用这种思想加上我们的奋斗完成公司交给我们的学习任务，制图不行就画，材料性能和刀具构造记不清就去硬啃，只要你相信真的用心去做了你就会成功。任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势，熔安人用激情、卓越的企业理念，真*正的为人理念形成了自己的气质和性格，从此不管岁月流失，人员更迭，这支团队灵魂永在，熔安人用对事业的高调激情，完成卓越熔安的信念。用低调的做人态度，完成铿锵人生的执著。

推荐第10篇：《追求卓越》读后感

卓越是以智慧和胆识傲立于天下，高瞻远瞩而不鼠目寸光，富有远见而不俯仰随人，在追求至真至善至美的境界中展现真正属于人的高贵品质。下面是《追求卓越》读后感，欢迎阅读。《追求卓越》读后感一

《追求卓越》是全球着名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。

在《追求卓越》，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业！

彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。

《追求卓越》读后感二

《追求卓越》是世界最畅销的工商管理书籍，被誉为：世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。它开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。

这是我最初想要读这本书的理由，很想知道究竟为何一本书可以被授予如此高的评价。读了这本书后，我发现书中蕴含的真理，其实很简单。可是也不得不承认，越是简单的道理越是容易被人忽略，也越不容易做到，往往因为简单，而让人无从下手。就像即使可怕的法律摆在那里，依然有人铤而走险的犯错，而成功的规则摆在那里，每个人都趋之若鹜，却只是像一个手捧圣经的文盲一样，空空激动，却无法真正领会那些可以让他发生彻底改变的语句。

这个世界上认识字的人很多，认识字的人都可以读懂书上的每一块白纸黑字，可是却不是每一个人都可以把想到看到的转化为实际行动。同样，学过管理的人很多，参与过管理的人很多，甚至真正做过管理者的人也并不少，也或者这里面每个人都可以把管理这个问题说的头头是道，但是真正创造过优秀企业的人却很少。

当代管理学泰斗彼得·德鲁克曾经说过：“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下，然后一切都会完成。”

《追求卓越》读后感三

假期读了《追求卓越》这本书，颇有感受。这本曾被《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著给我了很大启发。在这个多元化的社会中，知识之多，工具之多，咨询之多，都是史无前例的。但是，人们往往在这些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理学大师之汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼在此书中，让我们真正以一种全新的视角重新审视自己，审视社会。看着优秀企业的做法，其实真理并不复杂，反而常常简单的吓人！

本书谈的是一场革命——一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战，并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。这场革命的根本就是，快速变化的时代要求我们，以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于21世纪。

“全球管理大师”汤姆彼得斯的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中彼得斯提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、IBM、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，彼得斯运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险并存的企业丛林。

书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思奇诡，语言泼辣，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理著作的奇书。

第11篇：《追求卓越》读后感

南京财经大学

《追求卓越》读后感

《追求卓越》这本曾被《福布斯》被誉为二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著，世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经。这些得之不易的声誉，觉得不是偶然的，汤姆•彼得斯和罗伯特•沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。这本管理学著作涉猎的领域很广，包括制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中还提及到包括大名鼎鼎的IBM、通用电气、惠普、3M、麦当劳、宝洁等。

在汤姆•彼得斯和罗伯特•沃特曼眼中，“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神；他们认为尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。它虽然是一本80年代的书，但他们总结出的八大基本属性，在日新月异的时代变更里却历久不衰，八大管理基本属性被管理人一直沿用。

其所总结出的卓越企业的八大特质给我留下了深刻的印象。

1、看准就干，行动果断

这所谓“实践是真理的唯一标准”，优秀的企业在决策过程中可能会进行分析，但是，他们不会被那些现象所麻痹。在许多这样的公司里，标准的操作程序是：先做，再修改，然后再尝试。举个例子，一位Digital公司的高级经理人员说，“当碰到大问题时，我们就把十个资深人员抓到一间办公室里，然后关上一周。当他们提出答案后，我们马上就执行。”此外，公司非常重视实验。他们不是让250个工程师和市场人员孤立地在新产品上干上15个月，而是以5到25人为一组，在几周时间带着一些并不昂贵的样品在顾客中验证关于产品的想法。”令人惊奇的是，每个优秀的公司都有很多套实用的办法来保持企业的灵活性，防止因规模扩大而导致的不可避免的浪费。任何事情都是在实践中得到证实，然而现实生活中，我们往往是把大量的时间浪费在反复思考，却不付之行动中。于是，回首间，发现自己已经浪费了好多大好的时光。记得曾经有过一个企业家说：“80%的大学生都有天才企业家的思维和想法，但往往却把自己的思想扼杀在萌芽中。”不要只做畅想家，要把思想付诸行动，这样才无愧于青春，无愧于生命！

2、接近顾客

其实企业和顾客是相互依存，相互信任，共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求，企业则依据顾客的要求不断进行改进，使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和发展潜力。如弗里托食品公司（土豆片），梅塔格家电（洗衣机）或者是塔帕韦尔公司。IBM的市场部副总经理弗朗西斯·罗杰斯说：“在许多公司，当顾客受到好的服务时，往往格外惊喜，认为这很特别。这种情况实在令人惋惜。”在优秀公司里情形却不一样，每个人都有责任提供最好的产品和服务。很多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法，这是不断地、有目的地倾听的结果。

3、自主创新

自主创新，是一个企业的核心与根本。只有具有这种能力，才能不断发展，不断进步。然而，具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内，才会更大的程度上促进企业的竞争力，发展企业。3M公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这

个公司的氛围不像是大企业，而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦（FletcherByrom）的第九条诫令：“要有合理的犯错误次数。”

4、以人促产

不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。卓越企业的做法给员工以自由，让他们感觉到自已是被信任的，从而工作效率得以提高。譬如，有家公司的业务经理掌管100名业务人员。某晚，他们租用新泽西梅多兰兹体育馆，下班之后，业务经理麾下的业务人员从场外鱼贯走入球场，看台上的计分板逐一打出每个人的名字，公司高级主管、其他部门的员工，还有亲朋好友都在场鼓掌叫好。这家公司就是IBM，通过这样的做法不但激发人追求英雄气概满足个人想归属于某个成功团体的欲望，还满足个人自我表达的需求。我们都知道期待效应，IBM就把这项理论很好的运用到实际中去了。我认为，这样的做法能让人感到兴奋和快乐，而这两种情绪恰恰能够激发人的斗志和提高人的办事效率。这显然与“将人视为机器”的管理方式背道而驰，那种方式更为合理不言而喻。

5、亲身实践、价值驱动

IBM的托马斯·沃森说：“一个组织的基本哲学思想对组织的作用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”企业高层领导，价值驱动也就说企业的驱动力，应该以利基为导向（利益基础）、顾客为导向。麦当劳的雷·克劳克（RayKroc）定期拜访。各连锁店，用公司一贯的标准——质量、服务、清洁和价格——来衡量各连锁店的好坏。

6、专心搞本行

也就是说要在本公司具有强势竞争力的方面大力发展，而不是所谓的“多元化”经营。就像像宝洁公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯说的那样：“我们公司从未离开过本行，我们尽量避免成为一个综合体。” 公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯（EdwardG．Harne）说的那样：“我们公司从未离开过本行，我们尽量避免成为一个综合体。”不只是做企业，做任何事情都是同样的道理，记得有一句话：“成功就是朝着一个目标一直走到别人无法企及的高度。”应该也是同样的道理吧！

7、组织单纯，人事精简

优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少。简单的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理，更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低，把大部分工作外包处理，或是采取有时间限制、项目导向的工作小组等形式。优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少；不到100个幕僚人员的企业经营数百亿美元的生意，这种情况经常可以见到。

8、严宽并济，张驰结合

不难发现，经营得有声有色的企业都不是集权或是分权，而是两者巧妙结合。像我们所说的，在大部分情况下，他们把权力下放到车间和产品开发部门。另一方面，对于少数他们看重的核心标准，这些公司又是极端地集权，公司高层牢牢地把握着这些权力。3M公司由于照顾到产品斗士因而组织比较混乱，然而，一个分析家指出：“对公司基本信念的信仰，他们比被极端政治派别洗过脑的狂热

分子还狂热。”在Doptal公司，这种混乱情况更明显，以致一个经理人员抱怨说：“很少有人知道他的上司是谁。”但是，外面的人很难想像，该公司上下员工一直严格地坚持着要使顾客信赖的信条。卓越企业的大多数层面都是“宽松”的，让人员享有极大的自由，自主做事。与此同时，卓越企业的少数几个关键性层面却又是高度中央集权的：以核心价值观塑造公司文化

一、两个（优先考虑的或是更多的）战略，以及少数关键性的财务指标。宽松的工作氛围，却要有严格的价值观体系。

这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。

《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助。

第12篇：卓越员工读后感

《卓越员工12项修炼》读后感

分公司在全体职工中开展读书月活动，我接触了《卓越员工12项修炼》这本书。这本书强调企业里存在了三种不同类型的员工：平凡的员工，优秀的员工，卓越的员工。告诉我们，如何从一个平凡的员工转换成为一名优秀的员工，又如何从一名优秀员工真正的变成一个卓越的员工。

敬业对于每一个工作人员来说都是很普通很基本的应该具有的态度，但是怎样才算敬业，怎样才能敬业我想大多数人都不曾想过，就算想也只是认为做好领导交代的事和自己应该做的事就是敬业，但是通过对这本书的阅读我明白了敬业不只是那些，全心全意的热爱自己的工作，为了自己热爱的工作能够做的更好而更加努力，这才叫敬业。敬业不但能够让我更加出类拔萃，而且就实际的来说敬业能够给于我更大的回报。

在这么多年的工作当中我深深体会到了良好的人际关系对于每一个人的重要性。所谓在家靠长辈除外靠朋友就是这个意思。拥有良好的人际关系在加上自己的努力，通过自己的能力来体现自己最大的价值。通过这次阅读我学到了很多关于交际的技巧，其中最重要的一点我认为就是真诚，只有真诚的对待别人，别人才会真诚的对你。

对于工作我们应该当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节、不能有半点马虎及虚假;对自己的工作精益求精，全心全意把每一件事做到最好，这正是要成为一个卓越员工必须具备的态度和素质。工作并不是每天我们要完成的任务，而是我们的事业，所以我们对于工作一定要有一种积极主动的态度。你的任何一种努力都是在为你的成长和进步积累资本，尽管表面上我们是在为公司老板工作，实际上却是在为自己工作。工作是为自己，不在乎别人的说法，积极工作，从工作中获取快乐和尊严，这就是一个非常有意义的工作，也能实现人生的价值。

牢记职责，拒绝借口。尤其对单位或部门安排的工作，应该不遗余地、完全彻底地去落实执行，因为这是自己的职责，是自己理应干好的事，没有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢业业，努力工作，去完成领导的安排。没有人会告诉你需要做的事，这都要靠我们主动思考，只有这样积极主动、充满激情、吃苦耐劳、善于动脑筋的人在企业才会有更大的发展前途！

读完这本书让我明白了一件事，我们每个企业的员工对于工作不仅仅是为企业同时也是为自己，一荣俱荣、一损俱损。所以我们需要一个态度，一个理念，对待工作的要时时保持谨慎，细心，乐观，积极的态度和企业是我们大家的理念。

第13篇：再造卓越读后感

阅读了吉姆·柯林斯的著作《再造卓越》后，我的思维视野开阔了，以前都是看一些企业如何走向成功的书籍。而《再造卓越》一书，却把企业的衰落概括了五个阶段，企业无论大小要想发展必须有个好的管理者、决策者，这个人要具有远见的眼光和洞察力，人才的使用、管理、培养是一个长期的过程，注重人才内部培养使用，造就企业发展的认同感！

中国有句古语“富不过三代”，听上去蛮残酷，其实它蕴涵了一个道理，创业难守业更难。吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》为我们所总结的:企业如何走上衰落和失败，并把衰落的过程解析为五个阶段：狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草、被人遗忘或频临消亡。第一阶段，狂妄自大。每个企业的狂妄自大的时候，往往是在业绩最优秀的时间，沉醉在成功的喜悦之中，过度吹嘘自己的成功之道，反面的意见是听不进去的，因为历史都是成功者谱写，慢慢走向狂妄自大的深渊。第二阶段，盲目扩张。有着第一阶段的成功，自然接下来就是狂大规模或者扩大经营范围，根据自己的成功经验来盲目的扩张，成功的时刻已经成为历史，在那一刻你成功了，但是，在接下来的时间和环境，不一定能再现成功，时间在变，环境在变，复制成功是不行的，我认为要经营好目前的成功之时，还要面对新的挑战，管理，调研，策略，创新。第三阶段，漠视危机。在成功喜悦或扩张之时，也伴随着危机悄然降临！这个时间段的危机往往在意识中不被引起重视，在日常管理有所体现，业绩不佳现象，但被认为是暂时的，可以忽略不计。第四阶段，寻找救命稻草。在第三阶段中因为危机悄悄的降临，而没有引起管理者或决策者的重视，带来了严重的后果，是人不行了呢？还是管理不行？有病乱投医，到处寻找灵丹妙药，而不是

寻找出现问题的根源在哪里。第五阶段，被人遗忘或濒临灭亡。在第四阶段没有起死回生的能力后，就会慢慢的走向被人遗忘或灭亡的方向。这本书值得我们去多阅读、多思考，因为许多相似的状况在我们平常工作中常常发生，吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲，可以说放之四海皆准。他的管理理念值得我们人们所推崇和借鉴，市场风云变幻，永远充满了变数，我们无法去控制它，我们只能时时刻刻保持如履薄冰、居安思危的心态，不断创新、正视缺点、永不放弃，因为失败不是一种表象，而是一种心理状态。《再造卓越》确实是一本难得的好书，很实用！

第14篇：追求卓越读后感

《追求卓越》读后感

《追求卓越》的作者是托马斯.彼得斯（TomPeters）：全球最著名管理学大师之一，后现代企业之父。这本书开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌，赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架，通过对43家卓越企业的分析，捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据与分析，引用案列非常恰当、精彩。作者让我们真正以一种全新的视角去理解管理、重新审视自己，审视社会。

本书谈的是一场革命——一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战，并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。作者的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中作者提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、IBM、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，作者运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险并存的企业丛林。

在这本书中，作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表现在财务方面的长期优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者总结了每个企业应该拥有的八大基本属性，即采取行动，接近顾客，自主创新，以人为本，价值驱动，坚持本业，精兵简政，宽严并济。其自主创新给我留下的印象最深刻。自主创新是一个企业的核心与根本。只有具有这种能力，

才能不断发展，不断进步。然而，具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内，才会更大的程度上促进企业的竞争力，发展企业。3M公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这个公司的氛围不像是大企业，而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦（FletcherByrom）的第九条诫令：“要有合理的犯错误次数。创新，不仅仅是在管理中凸显地位，它也贯穿于我们社会的每一部分。创新在信息化的21世纪中尤为重要，创新是企业的持续发展的一个重要原因，也是科技发展、社会进步的源泉。创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权，IBM正是以这样不断创新的革命性理念，一直占有着电脑王国的帝王位置，劳斯莱斯汽车是大家都知道的汽车皇族，但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术，以至于后来被德国大众收购。从国外看向国内，百度以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新，乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术提供商。世界五百强的民营企业华为——华为虽然在很多技术上达不到国际的先进水平，但是华为的坚持自主研发，坚持创新让我尤为佩服。我相信创新是企业文化组成的重要的一部分，为企业的发展提供了更活跃的生机。

本书的经典理论之一的“要重视，而不是驾驭员工”也让我感受颇深。每个人都想要自己出类拔萃，在成功的组织中，这种想法更为强烈。企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂：有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对；另一组则可以按按

钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是，“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异”。卓越企业员工以自由，让他们感觉到自已是被信任的，从而工作效率得以提高。譬如，有家公司的业务经理掌管100名业务人员。某晚，他们租用新泽西梅多兰兹体育馆，下班之后，业务经理麾下的业务人员从场外鱼贯走入球场，看台上的计分板逐一打出每个人的名字，公司高级主管、其他部门的员工，还有亲朋好友都在场鼓掌叫好。这家公司就是IBM，通过这样的做法不但激发人追求英雄气概满足个人想归属于某个成功团体的欲望，还满足个人自我表达的需求。我们都知道期待效应，IBM就把这项理论很好的运用到实际中去了。我认为，这样的做法能让人感到兴奋和快乐，而这两种情绪恰恰能够激发人的斗志和提高人的办事效率。这显然与“将人视为机器”的管理方式背道而驰，那种方式更为合理不言而喻。

在本书中，作者也没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。但同时也让我们看到了灵活应用理论知识、借鉴前人经验的同时别忘了结合实际，勇于创新。我赞叹这本书曾经带来的思想风暴，也赞叹作者本人的变革精神！这本书带给我的不仅是管理、还有生活方面的启示，让我有一个更宽的视角求放眼世界。

第15篇：《再造卓越》读后感

《再造卓越》读后感

读了《再造卓越》一书后，感受颇多。吉姆.柯林斯先生通过对摩托罗拉公司、大西洋-太平洋茶叶公司、信件和文件复印机公司、埃姆斯百货公司、美国银行、电路城公司、默克公司、乐百美公司、斯考特纸业公司以及真力时几家企业真实案例的深刻研究剖析，从“狂妄自大”、“盲目扩张”、“漠视危机”、“寻找救命稻草”、“被人遗忘或濒临灭亡”五个方面为我们讲述了一个个曾经叱咤风云的企业帝国如何从优秀走向卓越，再从卓越变成优秀，最后慢慢衰败甚至破产的真实案例。读了这本书，我忽然觉得一个企业发展的兴衰就如同我国古代王朝的兴衰更替一样。通过阅读此书，结合我们公司实际情况，我有以下几点感受：

一、有明确合理的目标。

一个企业要有明确的奋斗目标，且目标要合理。企业每年都会制定一个生产、安全目标，这个目标不是盲目定的，而是通过前一年的效益和行业发展情况来制定新一年的目标。目标太低，很容易实现，就失去了激励的作用；反之，目标偏离现实太高，有些人中途就会泄气，而那些拼搏到最后反而没有成就感的员工，就对工作逐渐失去了信心和热情。

二、谦虚谨慎的态度。

摩托罗拉手机在20世纪90年代由市场50%的份额下降到17%，正是因为他们的狂妄自大才造成的。一个企业在蒸蒸日上之际，狂傲是一大忌。企业之所以会狂妄自大是因为企业的领导直至每位员工的

自大，正如书中所表现出来的思想——做人是做企业的前提。我们在取得成绩而高兴自豪的同时，更应该保持清醒的头脑，审时度势，不要让“自我夸耀代替了自我反思”。企业的领导，不因职位高而忽略与基层员工的人际关系；企业的老职工，不因资历深而倚老卖老；企业的高材生，不因学历高而得意忘形；企业的服务，不因效益好而态度傲慢......

三、居安思危，精诚团结的精神。

不论是在艰难发展的初期，还是光芒万丈的顶峰，企业都应该时时刻刻保持居安思危的精神。只有不断寻找缺点、漏洞和同行业之间的差距，才能弥补不足，及时改革创新，寻找新的发展方向。

第16篇：追求卓越读后感

追求卓越读后感

（一）

知识是人类发展的源泉，而书籍是知识的海洋，是人类先进思想思维的集中。不同类别的书能让我们懂得不同领域的先进知识，今天，我读了一本叫《追求卓越》的书，因此有感而发，随笔写下我的读后感。

作为世界最畅销的工商管理书籍之一的《追求卓越》，它将工商管理的科学性和艺术性完美地融合在一起，结合了不同时代世界各国不同企业的不同管理模式，为我们很好的诠释了：何谓卓越？怎么去追求卓越？什么是理性管理？要怎么理性管理？此外，书中还概括了卓越、创新企业所具有的八大特质，分别如下：

一、采取行动。

二、接近客户。

三、自主和创业精神。

四、以人为本。

五、亲身实践、价值驱动。

六、坚持本业。

七、组织单纯、人事精简。

八、宽严并济。

对此，我有以下看法：

采取行动。企业要卓越，不可能坐等就能达到目标，而是要经过不断的主动行动。书中所提到的DEC公司的成员们便是这类懂得主动采取行动，在决策中分析，遵守“执行、修改、再尝试”的标准运营程序，会不惜一切代价的采取行动解决问题的人。没有什么能阻碍他们的行动，而且，公司的决策者懂得转换不同的模式，将不同类型的人才组成不同的小组，并把工作分配给小组，从而达到高效执行。

接近客户。企业不是顾客，因此，企业需要与客户接近才能了解到他们的需求，从而设计出能满足最大量客户的需求。那如何接近客户呢？沟通是最基本的手段，成功的企业会不断仔细地聆听客户的意见，从顾客的想法中找到思路，设计出创新的产品。

自主和创业精神。企业想要有创新的产品，除了需要顾客的意见之外，必不可少的是会创新的人才。因此，企业不应该限制公司成员们的创造力，规矩是用来规范员工的工作，而不是扼杀他们的想象力。每个有创新思维的人都可能当发明家和创业家，只要有大胆的想法，只要敢想敢做。

以人为本。从书中我们可以清楚的理解作者对这个词的理解，他认为，卓越的企业不应该给人员灌输太多等级意识，或是把资本投资视为改善效率的根本。在这些卓越企业中，公司人才是质量和生产力的源泉，他们尊重个人的思想，赞许人员的贡献，关注整个企业利益的同时，更关注人员个人的利益。这就是以人为本。

亲身实践、价值驱动。企业中的决策者不仅起决策作用，也同时有管理和监督作用。此外，只有亲身走走看看市场的发展，亲耳听听消费者的心声才能有更好的应对问题的方案或者更好的新改革新决策。

坚持本业。既企业不能偏离基础，我认为这是企业走在正轨上的必要条件之一。

组织单纯、人事精简。大型企业不是非要有很多很多的人才，人太多既不便于决策，也不便于管理。所以人事要恰到好处，工作才能被高效地完成。

宽严并济。“宽”，宽在优秀企业能将自治精神深入到工厂和产品开发组中；而“严”，则严在企业核心的价值观不允许改变。这类企业中，人员可以自由发挥创造创新的适合市场的产品，但他们也绝对会坚持产品的质量，既坚持他们企业的核心价值观。

总的来说，卓越企业要有高效积极的执行、创新的精神和理性的管理。看完《追求卓越》这本书，我获益匪浅，引发我更深入的思考。

追求卓越读后感

（二）

在《追求卓越》这本书中，汤姆。彼得斯用热情洋溢的语言，总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业

彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。（Inspirational quotes yuedu.mipang.com）他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后，立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲„„这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。

追求卓越读后感

（三）

自从在“必读的N本商业书”看到，已经期待多年了。书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。

《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过IBM、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。

作者托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。

与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。

《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助，所以，我推荐大家有时间可以看一看这本书。

第17篇：追求卓越读后感

《追求卓越》读后感

这本书的英文名是“Thriving on Chaos”,译成中文是“在混乱中取胜”。意思就是想方设法的对付混乱，力图克服混乱，在混乱中追求卓越。其真正的目的是把混乱视为必然，学会在混乱之上求得发展。汤姆彼得斯认为，未来的胜者必定善于正面迎接混乱，把混乱本身视为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头疼问题。

《追求卓越-实践版》是一本充满个人感情色彩的管理书籍。汤姆·彼得斯为管理设定了一个积极的目标，而非强调面临的难题。书中通过对多家卓越组织的深入分析，捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略，但却是企业经营最基本的要素：将注意力放到顾客的身上，对人持续地关心，勇于实验，百折不挠等。

在《追求卓越》中，汤姆·彼得斯通过其“永久性革命”的理论，向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企业管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的标志，因为企业的成长不可能总是一成不变的，如果按照昨日已有的模式运转，那么今天则很可能要失败。当然，管理并非无理可循，它也有一定的规则与原理，但正如有人所说：管理如下棋，管理的规则和范例如棋谱，分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助，但是棋谱不可能重复，一旦自己置身于问题的迷阵之中，解决的方法便没有现成的规则可循了。所以，原则自然要信守，但应用时就要随机应变，而且要使自己明白，没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜，难免遭遇失败的命运。

《追求卓越*实践版》的条理很清晰，概括起来有以下几大经典理论：1.创新未来；

2、随需而动，服务客户

3、追求快节奏的创新；

4、授权员工，发挥主动性；

5、关于领导艺术；

6、建立自主创新系统。

创新未来

读完这本书之后，让我收获最大的就是任何企业的卓越发展过程都离不开创新。创新是一个企业生存和发展的核心和灵魂。对于一个企业而言，创新可以包括很多个方面：技术创新，体制创新，思想创新„„简单来说，技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常运作更有秩序，便于管理，同时也可以摆脱旧的体制的弊端；思想创新是相对比较重要的一个方面，领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展，员工思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创造性，为企业带来更多的效益。

书中提出创新是工厂小组，设计师，市场营销人员和客户在现场直接接触交流中产生的。我总结出了以下几点关于如何创新的建议。

1、以小组为基础对产品进行开发

2、鼓励迅速和实现的现场试验

3、创造性的模仿

4、系统化的市场营销

其中第一点以小组为单位就是一个体制的创新。现在公司的发展趋势就是以小而精致为好，大并不是最好，就好比书中举的例子，美国通用汽车公司的标题就是“没有谁家像通用公司那样为细微之处而努力。”

企业本身就相当复杂，但我们不能以叠床架屋的组织框架让情况更加繁复。采取简单可行的结构，人们自然会搞清楚接下来该怎么做。员工人数尽量降到最低，把大部分工作外包处理，或是采取有时间限制、项目导向的工作小组（另一种线型组织的形态）。庞大的人员结构好像总是让公司里真正做事的人碍手碍脚。

随需而动，服务客户

卓越企业绝对不会把没有经过测试的技术交给顾客，或是随便哄抬价格；顾客获得的绝对是经久耐用的产品，以及迅速确实的服务质量。而那些不成功的企业生产出大批量的产品，然后把它们一股脑儿交给销售人员，硬性规定他们每人必须卖出去多少却完全不关心市场反应，或是象征性的做一些市场调研。卓越企业的员工热爱他们的产品，就像那位惠普的工程师一样。所以，不要“硬管理”！

随着市场顾客的需要生产产品，优质生产，这样才可以获得企业和顾客之间的双赢效果。追求快节奏的创新

鼓励员工发表意见，将自己的奇思妙想传达给上级领导，对于创新，企业不仅要给与鼓励，还要给予其物质支持以及精神上的支持；除此之外还可以从其他企业值得借鉴的地方揣摩其精髓，加以畅想，加快创新的脚步。

授权员工，发挥主动性；

我从书中总结了几点。首先，公司得让员工参与管理；“无权导致失败，绝对无权导致绝对失败。”——罗莎贝斯。因此，员工的参与度对于一个公司的发展起了举足轻重的作用。为此，领导对于员工的态度必须良好。此次，要善于挖掘劳动者的潜力，美国某公司失去市场核心竞争力的原因就是没有很好地挖掘员工的潜力。第三，要创造氛围，鼓励自发的主动精神，让员工有良好的工作积极性。对于这几点，福特公司做的很好。

不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。

关于领导艺术

对于领导应该做到的几点常规的，在这里我就不提了，领导除了那几点基本的能力之外，还必须要懂得倾听，赞扬以及表彰员工。在公司里，应该要形成倾听环境，倾听的方式可以使正式的，也可以是非正式的，可以使在座谈会上，也可以是在下午茶时；公司要用反馈和行动加强倾听的诚意，要经常创造倾听意见的机会。领导者应该要注意鼓励表彰下属时要出于真心，善于发现功臣，发扬伯乐精神。我认为，企业能够爬上巅峰，主要原因就在于一般员工愿意为工作全心全意地付出，这并不是偶然的，而是公司内的普遍现象。于是我们更加相信，这是值得关注的企业现象，而且我们非常确定，这些企业的财务绩效一定跟员工的表现一样亮丽。另一个以人为本的表现是热爱产品，本田汽车某个工人每晚下班回家时，只要看到本田的车子，都会把车的雨刷一一压直，因为他实在无法容忍本田有一丁点儿的缺陷。卓越的表现往往关系着人们是否受到单纯甚至于美丽的价值观所驱动。这正是“以人为本”的表现。一个企业如果不热爱它的员工，凭什么来要求它的员工热爱企业的产品？以人为本，正是卓越企业所必须的。因为未有人，才是构成企业的主体。也只有人，才能为企业创造核心价值，当然，因为有人，企业才得以生存，获得信任和支持。

第18篇：卓越执行读后感

《卓越执行》读后感

何谓执行力？执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是企业竞争力的重要一环。在当今市场的竞争中，企业的执行力如何，将直接决定企业的兴衰。而作为企业的最重要组成单位——各部门的执行力状况，却直接影响着企业的正常运转和发展。

对于一个刚刚进入紫光数码的新员工来说，通过阅读《卓越执行》这本巨著，我明白了执行力不单单对于个人的重要性，对于公司的重要性，往长里看，对于一个人人生的重要性，都有不可忽视的作用。著名企管专家谭小芳老师表示，每个组织并不缺乏伟大的战略，真正需要的是，把战略落实到位的执行力。毕竟，再不景气，仍有公司达到预定的运营目标；构想再伟大，也要有人将它实践出来，这一切靠的就是执行力。

一个人生存在社会上，你就要就对社会负有责任，就对家庭负有责任，当然，你是企业的员工就更得对工作负责，可以说责任与生命同在。一旦你接受执行某项任务，你就对这项任务负有不可推卸的责任，如果你假装视而不见，那你的工作肯定一塌糊涂，你也肯定会成为整项计划执行的绊脚石。你的下场必然会遭到同事的蔑视、领导的唾弃，并最终被淘汰出局。如果不抓紧树立起勇于负责的职业精神，无条件执行的工作作风的话，无论你到哪里，都不会得到领导的赏识，自然不会有好的发展，永远与成功无缘。因此，执行力的流程就至关重要了。

我们知道，在执行力的组织中，有三个核心流程，即人员、战略、运营。这三个核心流程是紧密连接在一起的，其中人员流程是第一位的。执行力就个人而言，就是把想干的事干成功的能力，对于企业则是将长期战略目标一步步落到实处的能力，是自上而下的全部贯彻，是按质按量完成自己的工作。提高执行力是一个系统工程，它需要一个组织各个层面的配合，而不是某个个体或部门的改变。提高执行力，加大贯彻力度不仅是要求几个人或一批人素质高、能力强，而是全员、整体、全面、全方位提高素质的问题。这项任务是需要艰苦努力又是迫在眉睫急需解决好的问题。无数事实证明，决定企业成败的关键因素是高素质的职工队伍并非只是高精尖的装备。再好的目标，再宏伟的战略，没有一支训练有素、技能过硬、无私奉献、有出色的执行力的员工队伍，是无法将其变为现实的。

一个储满水的木桶，只要抽掉一块木条，木桶里就没水了;假如木桶的顶端参差不齐，那么水只能在顶端的最低部分。用这种效应来看企业也是如此。现在的企业不是靠一个人、一种资源、一个广告就能“长治久安”的，而是这个企业的每一个员工都要“精”。因为人是一种替代品，假如每个人的能力、素质都相当强，其整体的替代性就小，核心的人力资本在相对量上将取得优势!因此，一些竞争激烈或高科技的企业必须把人力资源作为头等大事，作整体性的规划，要塑“专家型”的群体或组织，把人的强势变为一种胜势。

高素质员工不单单是在执行力方面有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人，这些人更是企业需要的人，而不是单纯依赖企业过活的人。他们共同的特点是对工作精益求精，执行标准没有任何借口，如果由于自己的疏忽制造出不合格的产品或对工作造成失误，就会感到很丢脸、很难受，而不是找推卸责任逃避考核惩罚的理由。就象四公司员工袁凯那样，长期以来工作认真负责，对公司、分公司布置的各项工作任务都及时完成，爱岗敬业、不拖延、不推诿，执行到位，对待工作从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。别人不会干的，他能干，别人会干的，他更会干，体现了高效率的执行力。和近期的工作相比较，我觉得自己的思想认识得到了进一步的提高，我了解到作为一个企业要想在竞争中脱颖而出，立于不白败之地，就必须具备较高的执行力，同样作为国家机关的一个工作部门要圆满完成他的工作任务，也必须具备较高的执行力。对于我而言，今后要努力把工作完成好，不断提高自身素质，为提高我们团队的执行力贡献自己的微薄之力。我要做到在工作中求真务实、勇于创新，努力培养自己的团队意识，与同事们通力协作完成好各项工作任务，做一个高素质员工，有着卓越执行力的人。

第19篇：卓越绩效读后感

卓越绩效，管理有道

-------《卓有成效的管理者》读后感

本次公司倡导的读书活动，我选择阅读了一本管理方面的书籍，是彼得.德鲁克大师的经典著作《卓有成效的管理者》一书，从中得到几点启发，现在和大家共同分享一下。

本书的作者彼得.德鲁克被誉为现代管理之父，大师中的大师。一生共著书39本，杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。这本书发表于1966年，曾经是西方职业经理人必读的经典书籍，至今已经成为领导学领域的奠基之作。在书中德鲁克大师重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者。主要有以下几个方面内容。

一、改变管理思想

德鲁克认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”，不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导，也不在于职称、头衔或地位，而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识，促进企业产生的工作成果。

管理者与体力工作者的工作区别在于，体力劳动者强调要把事情做正确（do the thingright ）而管理者工作强调的是选择正确的事情去做（get the right thing done ）其本质上是思考或脑力活动，其结果是知识、创意、见解或智慧，而不是价值和财富，思考本身也可能没有结果。需要通过自我管理的有效性，使知识转化为他人的行动，最终转化为企业的成果或绩效。这种自我管理的有效性很大程度上取决于管理者自身的观念和行为方式，包括善用有限的时间，重视为其他职务，其他部门，和整个企业做贡献，重视发挥自己、下属、上级的长处等等，这些并不是先天具备的，而是后天养成的，也就是说有效性是可以学会的。

二、善用时间

时间是宝贵的，有效的管理者要记录自己的时间，必须清楚自己的目标，并弄清实现目标需要多少时间，这样才能建立相应的成果意识和贡献意识，才能清晰的知道自己的责任，工作中的琐事该放就放下，将能由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。

放下那些次要的、不重要的事情，关注于关键事情，才能抓住事物的本质，从源头或根本上解决问题。事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不会有太大的风险，文中举出罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生的一个实例：二次大战期间，霍普金斯已体衰力竭，每隔一天才能办公几个小时，因此他不得不把一切事务都撇开，仅处理真正重要的工作，但这丝毫无损于他工作的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至，赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务，当年美国政府无人能出其右。当然，霍普金斯只是一个特例，但他的故事，告诉我们大胆减少无谓的工作，绝对无损于管理的有效性。

三、重视贡献

有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来，应常自问：“对我所服务的组织，在绩效和成果上，我能有什么贡献？我的责任是什么？”现实中大多数管理者往往只重视勤奋，而忽略成果，一个只知道埋头苦干的人，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的下属，而一个重视贡献的人，一个有责任和对成果负责的人，即使他位卑职小，

也应该算是一个高层管理人员，因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子，当管理顾问公司向委托机构提供服务，总是先花几天时间对管理人员进行前期询问，当问到：“您在贵公司服务，自认为你应该做些什么呢？”通常对方的回答不外是：“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答：“我的任务，是向我们的经理提供他所需的资料，使他能够做出正确的决策。”

对每一个管理者而言，应该关注三个方面的贡献，即关注组织的直接成果（利润）、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认（战略）、培养与开发企业明天所需要的人才（人才培养）。如果企业在发展中缺少这三方面中的任何一个方面，企业的发展就会面临困境。一个组织必须要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的发展动力，在变幻无常的商海中立于不败之地。

四、善于用人

组织是各类性格人的集合体，所谓人无完人，有效的管理者能使人发挥其长处，而不是只看重各人的缺点，管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处，共同完成组织目标，只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。用人之长包括以下几方面：

1、用下属之所长

有效的管理者，懂得如何把平凡的人组织起来，做出不平凡的事情，所谓“物尽其用，人尽其才”，组织的力量就在于发现并发挥每个人的长处，管理者要为下属设计好每一个“职务”（岗位职责），使每一个职务都是“常人或普通人”能够胜任的，如果一个职务设计超出了普通人的能力范畴，或需要“非凡气质”或“特殊天分”，那就无法找到合适人选，也就无法达到组织目标的实现。

有效的管理者应具备容人之量，但绝不可以容忍一个人的“恶劣品行或腐败”，绝不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自视甚高，以自我为中心，但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人，只用当一个人的短处影响到其优势发挥的时候，才应该考虑如何加以限制或予以帮助和弥补。管理者要坚持因事用人而非因人设事，因为组织是用人来做事而不是用人来投主管之所好。要尽量发挥下属的长处，不但是管理者必须对组织承担的义务，更重要的是，这也是为人处世的道理：上级应该协助下属得到应有的发展，使每一位成员都能凭其才干达成成就，而不必顾念其短处。当年的艾森豪威尔将军缺乏战略知识和全局意识，他的直接上司马歇尔，担心这会影响到他发挥组织和策划的长处，对此设专人予以辅佐，以弥补他战略知识的缺失和不足，使艾森豪威尔将军成为一代将领。

2、发挥上司所长

每个管理者都应该弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有过什么成就，需要什么帮助，如何发挥他的长处？千万不要企图改变上司，抱怨上司的短处。下属必须根据上司的优势调整自己的方式和方法，以协助上司、上下一致，为组织绩效作出贡献。

3、发挥自己所长

俗话说人贵有自知之明，管理者必须清楚什么能干什么不能干，必须找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企业的领导者，要把自己的表率作用建立在充分发挥自己所长上。

五、要事优先

孔子曰：“物有本末，事有始终，知所先后，则近道矣。”有效的管理者总是先做重要的事情，一次只做一件事情，面向未来、抓大放小，抓住“具有未来意义”的机会。忙忙碌碌、一事无成的人往往低估做成一件事情所需要的时间，且喜欢同时做几件事情，最终往往是乱了章法、乱了方寸。

现实中管理者往往事务缠身，在现实压力面前，那些危机事件或紧急事情必然优先，而“具有未来意义”的机会和事情就会暂缓，事实上只要暂缓，就不会启动也许永远也不会启动。这是一个组织难以成功地走向未来、走向更加强大的原因。

六、有效决策

管理者的基本工作就是决策，管理者的决策不是就事论事的解决例常问题，而是基于思想观念或高层次的认识和方法。比如公司资金不足，他不会马上想到发行最容易售出的债券，如果他认为在可预见的未来，有赖资金市场的协助，他会创造一类新的投资人，设计出一种也许目前根本还不存在于大众资本市场的新证券（以贝尔公司的总裁费尔先生为代表）；又如公司的各部门主管都非常干练，但是都处于各自为政状态，有效的决策者也不会马上想到杀鸡儆猴，而会从更根本的立场上建立一种大组织的观念（以通用公司的总裁斯隆先生为代表）。

有效的决策者，第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法，看到事物的本质，找出真正的问题，不会只满足于解决表面现象的问题，更不会头痛医头脚痛医脚。如20世纪初，贝尔公司的总裁费尔先生，在任职的20年时间中，做出若干项重大决策，提出了“为社会提供服务是公司的根本目标”、建立了贝尔研究所、发行了AT&T(美国电话电报公司)普通股，使贝尔公司成为首屈一指的民营通信企业。有效的决策往往不是为了适应当时的临时性需要，而是出于战略性的考虑，所以会与当时的“众所周知”的看法大不相同。

“善用时间、重视贡献、善用人才、要事优先、有效决策”此五项说起来容易，落实到具体问题中，无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。管理者的见解源于事件、学习和修炼，不能简单获得，如同禅宗里的一句话：“借来的火，点不亮自己的心灵”。只有不断的提高认知、提高修为才能成为一名卓有成效的管理者

第20篇：《追求卓越》—读后感

《追求卓越》—读后感

读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人曾经成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。

有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，后来在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗？我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中，几乎每年都可以解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个特别小组协助整治应收账款，另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素不过是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，不过我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。

在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，不过这些名词都有一个共同之处—它们不会出现在正式的组织图上，也不会出现在企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。

这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面（以及许多其他层面），卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》（Japan As Number One）一书里，作者埃兹拉•沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长（Kacho）以及8～10人的小团体为核心。公司重要的基本构成元素是部门（section），而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务„„这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令„„系统要有效运作，这些部门主管一定要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要通过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。

以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只不过这种做法并非美国固有文化的一部分。3M有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9 000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ICI总监德克•齐德勒（Dirk Ziedler）在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。

小型团队真正的威力在于它极富弹性。3M随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，应该发挥功用的地方就绝对不会失灵。

卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志

愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。

特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。不过，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象非常深刻！例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能通过。

纵观全文，让我们知道在追求卓越不仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。

《选择卓越读后感.doc》