需求读后感
推荐第1篇：需求建议书读后感
需求建议书读后感
对于项目管理，我们是既熟悉又陌生，例如安排一个演出活动、策划一场婚礼等，课堂上我又接触了许多项目管理的专业名词，如项目生命周期、需求建议书、项目活动工期估计等。一份优秀的项目建议书或可行性研究报告，可以获得政府的支持，使项目立项顺利通过。我经过仔细阅读第三方检验和工程监理机构的委任的需求建议书，我又进一步的了解需求建议书的结构及其作用。
此份项目需求建议书介绍了背景，需求，服务范围，时间框架，交付项目，利益冲突，机制，投标提交和评估，建议内容与评价，附录还介绍了技术标书格式，财务投标格式，质量控制检查表 ，内容还算详略得当。在背景说明中，运用分点式说明，我们可以一目了然的理解此份建议书的目的，第一，启用大兰契发展局有限有限公司委任第三方检验和监测机构（TPIMA）审议和受市区地方机构（ULBs），半官方机构和其他国家实施的所有JNNURM监测项目机构 ；第二，将在这个过程中，职能和外部第三方监测机构的活动范围的标准化和一致性的JNNURM从事项目监测 ；第三，对下提供JNNURM项目结构化报告。接着又说将启用JNNURM项目跟踪和综合城市贫困监测系统（IPOMS）管理信息系统（MIS）。该系统的目的是捕获物理和财务JNNURM项目的进度。此项目的服务范围也从施工前阶段、施工阶段、调试，运行和测试阶段、邮政施工阶段分别加以具体说明，条理清晰。然而对其时间框架的图表说明，仅仅是列出了各阶段的报告频率，我觉得可以以WBS图或甘特图表明其工作分解结构，画出最关键路径，让人更有阅读的欲望，也能一目了然的知道其项目进度。
我觉得交付项目的介绍时，采用分点的形式，再对各个小点展开说明，看起来非常有条理，有些公司对交付项目的描述就有些笼统，让人对以后咨询公司要完成的计划不是那么清楚。此份建议书还特别指出了利益冲突，将其重点突出，一般的建议书只是在合同中加以说明。然而在机制，投标提交和评估，建议内容与评价这几个方面则是介绍了大致情况和一些要求。我觉得这份建议书在讨论标准，分点的标准和评价体系可采用圆饼图进行分析，让人一目了然的明白哪部分该花更多的时间已获得更多的效益。我觉得总的来说，这份需求书还是很好的介绍了他们的工作计划和团队构成和任务分配工作，也列举了一些PIMA的组织和经验及顾问的组织，但遗憾的是这份项目建议书并不是完整的，我不能看到具体的日期安排，报价，还有成功案例等内容。 通过阅读这份项目建议书，我清楚了写项目需求建议书的步骤，增长了见识。我觉得他们在制定计划时，提供的方案有很强的说服力，在我这个旁观者看来都能够解决基础设施的实际问题，反映了管理设计师严密的思维能力。我觉得如果他们能运用一些简洁的图表，这份建议书将更加生动。
推荐第2篇：需求层次模型读后感
模型非常感兴趣，于是找了《动机与人格》这本书来看，虽然很多学术性内容没看懂，还是获益良多，需求层次模型读后感。因为这是一本心理学专业著作，当中的论点在严谨的论证下比通俗的心理学读物更具说服力，理解也更深刻。需求层次模型的解释：位于最底部的第一层：生理需要这一部分提到一个有趣的结论：\"如果身体缺乏某种化学物质，人就会趋向于(以一种不完善的方式)发展出针对那种缺少的食物成分的专门口味或癖好。\"第二层：安全需要\"在我们的文化中，健康或者幸运的成年人在安全需要方面享有很大程度的满足。安全、运转顺利、稳定、健全的社会通常都会使自己的成员感到不受野兽、严寒酷暑、非法攻击、谋杀、*、暴政等的威胁。\"\"如果我们想直接、清楚地观察到这些需要，我们就必须把目光转向神经质的或者接近神经质的人、转向经济上和社会上的穷困潦倒之辈，或者转向社会*、革命或者权威的崩溃。在这两个极端之间，我们只能在下列现象中观察到安全需要的表现：例如人们一般都愿意找到有保障的、可以终身任职的工作，渴望有一个银行户头和各种类型的保险(医药、牙医、失业、残废、老年保险等)。\"\"只有在真正的危机状态中，才能将安全需要看做是调动机体潜能的活跃和支配因素，这些危机状态包括：战争、疾病、自然灾害、犯罪浪潮、社会解体、神经症、脑损伤、权威的崩溃、长期恶劣的形势等，读后感《需求层次模型读后感》。 \"第三层：归属和爱的需要\"对爱的需要包括感情的付出和接受。如果这不能得到满足，个人会空前强烈地感到缺乏朋友、心爱的人、配偶或孩子。这样的一个人会渴望同人们建立一种关系，渴望在他的团体和家庭中有一个位置，他将为达到这个目标而作出努力。他将希望获得一个位置，胜过希望获得世界上的任何其他东西，他甚至可以忘记：当他感到饥饿的时候，他把爱看得不现实、不必需和不重要了。此时，他强烈地感到孤独、感到在遭受抛弃、遭受拒绝，举目无亲，尝到浪迹人间的痛苦。\"\"我们必需强调的是，爱和性并不是同义的。性可以作为一种纯粹的胜利需要来研究。一般的性行为是由多方面决定的，也就是不仅由性需要决定，也由其他需要决定，其中主要是爱和感情的需要。爱的需要既包括给予别人的爱，也包括接受别人的爱。\"第四层：自尊需要\"我们越来越认识到基于他人的看法而不是基于自己真实的能力、潜力和对工作的胜任的自尊的危险性。最稳定和最健康的自尊是建立在当之无愧的来自于他人的尊敬之上，而不是建立在外在的名声、声望以及无根据的奉承之上。\"\"因为邻居有汽车而我们又不愿意感到低人一等，所以我们也需要一辆，这样我们就可以维护自尊心并且得到别人的爱和尊重。\"(注解：想要高分MM的动机，也是出于自尊需要)第五层：自我实现的需要\"即使所有这些需要都得到了满足，我们仍然可以(如果并非总是)预期：新的不满足和不安往往又将迅速地发展起来，除非个人正在从事着自己适合干的事情。一位作曲家必须作曲，一位画家必须绘画，一位诗人必须写诗，否则他始终都无法安静。一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必须忠实于他自己的本性。这一需要我们可以称之为自我实现的需要。\"\"它指的是人对于自我发挥和自我完成的欲望，也就是一种使人的潜力得以实现的倾向。这种倾向可以说成是一个人越来越成为独特的那个人，成为他所能够成为的一切。\"\"在满足这一需求所采取的方式上，人与人是大不相同的。有的人可能想成为一位理想的母亲，有的人可能想在体育上大展身手，还有的人可能想通过绘画或创造发明。在这一层次上，人与人之间的差异是非常大的。\"
推荐第3篇：科学说需求 读后感
经济解释——科学说需求
顾名思义，经济解释是说以经济学的角度，用科学的方法来解释人的行为和现象。张五常在书中说道：‚前文说过，本书是为中国同学而写的。我认为，科学方法论对于中国人比对西方好些民族更加重要。‛这本书的第一章也恰恰就是‚科学的方法‛。
‚凡是有解释力的理论，一定要有被事实推翻的可能，但却没有被事实推翻。‛这个观点贯穿始终，可见张老先生对其的重视强调，老先生从两个极端——特殊理论和套套逻辑入手，指出这其局限性但是并没有舍弃这两个极端，认为‚科学的进步，往往是从一个极端或另一个极端开始，逐步地向中间发展的。‛书上所举的例子中的理论，特殊到只能解释一个现象——某物体在高山上得重量——这是站在科学理论的一个极端，完全不可以一般化，用场太少。但是特殊理论还是有其可取之处的，因为事实不能自作解释，只能解释一个现象是优于连一个现象都解释不了的，但是，可取的理论一定要有一般性。另一个极端是套套逻辑，套套逻辑是指一些言论，在任何情况下都不可能错，其内容空洞，看似可以解释所有事情，但其实半点解释能力也没有。但是如果能把套套逻辑当成是看世界的一个新的角度，再尝试加上约束或局限条件，为其增加内容，那就可以把空洞的理论变为可以解释现象的理论。在整个科学方法的结构中，理论的推测‚可能被事实推翻‛很重要。
如果一个理论被推翻了，可以选择放弃理论或者是挽救它，被事实推翻的理论可以挽救，但是挽救理论是需要代价的，太大的代价不应该付。代价是否过大的衡量准则是要给予理论的一般解释力的大小。解释力的大小有程度之分，我们不应该因为一个理论的解释力没有达到很广泛的程度就放弃它，因为今天不够广泛的理论，明天可能有较为广泛的理论取而代之，但是在更广泛的理论出来之前，不够广泛的理论可能就是最有用的了。
今天还没被推翻的理论就有其今天的用场，解释现象是理论的最重要准则。我们今天的日蚀月蚀理论替代了古代的，不是因为今天的对而明天的错，而是因为今天的有较大的一般性，可以多解释天体中的其它现象，世界上有真理，但没有不可以被更佳理论替代的理论，科学的进步，不是因为对的理论替代了错的，而是较为广泛的更有解释力的理论替代了较为狭窄的理论。 另外，张老先生指出了非常重要的一点：需求量和成交量是两个完全不同的概念。需求量是抽象的，是指消费者的欲望或者意图，以成交量来代替需求量是不对的。那么区分这两个概念之后遇到的问题就是，既然需求量是不能被观察到的，那么又如何让需求定律被验证呢？张老先生是这样处理这个问题的：‚假若需求定律是对的话，那么在某种可观察到的情况下，‘甲’的发生会导致‘乙’的发生，而‘甲’与‘乙’都是可以被观察到的事实，这就是本身可以被验证的需求定律所推出来的可以被验证的含意。‛这个转化当然非常巧妙，但是如何转化,，‚甲‛与‚乙‛应该如何寻找？这点在书中没有得到解答。
在没有解释力的理论中，不可能被事实推翻的有一种是‚被推断会发生的现象没有限制‛。假若我们说，‚甲‛的出现会导致‚乙‛，或‚丙‛或‚丁‛或‚戊‛等等的出现，好像永无止境似的，那么这个含义就不能被否定或推翻了。这种就是经济理论中的不均衡的情况。有现象限制因而肯定，也从而获得可能被否定的含意，叫做均衡。老先生认为经济学的供给曲线与需求曲线相交点的‚均衡‛是另一回事，它只是概念，不存在于真实世界中。在与科斯关于经济学中的‚均衡‛与‚不均衡‛是否应该取缔时，老先生给出的理由是这两个概念可以作为判断被推断会发生的现象是否有限制来存在。这里的疑问是，为什么要用均衡或非均衡来定义所谓限制呢，还美其名曰‚挽救‛均衡与非均衡这两个概念？
吉芬商品是一种特殊的低档物品，作为低档物品，吉芬商品的替代效应与价格呈反方向变动，而收入效应与价格呈同方向变动，吉芬商品的特殊性就在于，它的收入效应的作用很大，以至于超过了替代效应的作用，从而使总效应与价格呈同方向变动。这也就是吉芬商品的需求曲线呈现出向右上方倾斜的特殊情况的原因。但是需求定律说，需求曲线是向右下方倾斜的，这就说明假如某商品价格下降，那么其需求量一定是增加的。如果这个定律被推翻，那么整个经济学就不复存在了，因此关于吉芬商品是否存在的认识，具有很重要的意义。
张老认为吉芬商品在逻辑上是对的，但是单从个人需求那方面看，吉芬商品忽略了人与人之间的竞争，因此吉芬商品不可能在市场成交。换言之，如果吉芬商品真的存在于现实世界中，逻辑上它只能存在于鲁滨逊的一人世界中，因为人与人的竞争淘汰了吉芬商品。因此吉芬商品的存在并不影响需求定律的。如果整个市场只有甲、乙两个人，两个竞争者对某商品的需求曲线都是向右下倾斜的，那么交易可以发生。如果甲的需求曲线是向右上升的，甲在价越高的时候越买，而乙的需求曲线是向下的，价越低越买，那么交易就不可能发生，因此，张老先生由此推出，在竞争的市场中吉芬商品不可能存在。从数学上来说，如果甲的向右上方倾斜的需求曲线的斜率大于供给曲线的斜率时，那么此时没有稳定的均衡，在这个意义上是观察不到吉芬商品的。但是，若需求曲线的斜率小于供给曲线的斜率，则存在均衡，那么在均衡点，价格上升需求量增加，此时却是可以观察到吉芬商品的。综上，张老先生的分析并没有考虑到需求曲线的斜率小于供给曲线的斜率这一情况，或者说他是自动排除了这一情况，大体上认为由于竞争的存在而观察不到吉芬商品。
张老先生在谈到吉芬品时并不认同大陆以及香港的教育权威对于inferior goods的翻译，而应该用他的‚贫穷商品‛，他认为收入增加，转喝葡萄酒，不喝或少喝啤酒，那么啤酒就是贫穷物品，此时‚啤酒不是次货，也不是次选，也不是低档。‛这点让人匪夷所思，在收入增加后，消费者在啤酒和葡萄酒两者中选择了葡萄酒，那么啤酒就自然的相对于葡萄酒成为了‚次选货品‛，也成为了相对而言的‚低档品‛和‚劣等品‛。我认为所谓贫穷物品或是劣等品或是次选货品代表什么远比他们应该叫什么来得重要，无需在翻译上计较。
在成衣配额的分析示范中，张老先生以自己的一篇文章《配额：前车可不鉴乎？》来显示需求定律的威力，大略是说美国对于香港的配额约束实施后，香港出口成衣的质量急升，价格也提高了，张老先生对此进行了一系列的分析解释。他认为‚配额引进之后，成衣制造商之间的竞争受到约束，使配额的每个受配者在某程度上拥有一点垄断权，配额之价代表着垄断租值，而这租值的存在容许持有配额的竞争者提升成本，因而容许成衣质量的大幅提升。成衣质量的大幅提升于是可分为两个部分看：其一是需求定律强迫质量上升的选择；其二是配额租值给予成本上升的空间。‛首先，张老先生认为配额使得竞争减小，受配着拥有垄断权，从而利用租值提高成本。但配额的取得只是使得取得配额的香港的成衣制造商在香港原先的所有成衣制造商中占有垄断优势，但实质上取得配额的香港成衣制造商的竞争市场在美国而非在香港，这两者综合来看垄断优势微乎其微。其次，我理解的这篇文章的思路是指通过限制配额，从而取得配额的厂商成本上升进而成衣价格上升，为使成衣在美国保持一个较高的零售价，所以成衣的质量不得不上升。如果是这样的话，那么价格就匪夷所思的由成本决定而并非由供给和需求决定了。
正如张老先生在序中所说，《经济解释》这本书不是课本，其内容并不是众所周知的经济学知识而是老先生对世事的独到的看法解释，比如对功用理论可以不用的看法，对水与钻石悖论的新的认识，对需求第二定律的反驳以及对科斯定律的质疑等等，这些都给我们的提供了巨大的思考空间。张老先生的自信是无人可比的，正是因为如此他才可以自由地表达出自己的观点，同时也引起了读者们的巨大的争议。
推荐第4篇：患者需求至上读后感
“患者至上”成就百年梅奥
读了书记推荐的“患者需求至上”，感觉受益匪浅，我认为梅奥诊所的价值观值得我们借鉴，结合我院的实际，下面谈谈我的学习体会。
梅奥从一个偏远的小镇诊所发展成为今天的世界最富盛名的百年医疗服务品牌，首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观“患者需求至上”的梅奥精神，梅奥的员工每天都在思考“怎样为患者提供更好地服务，是否已经竭尽全力把工作做的最好”这种价值观已经深深渗入入到梅奥每位员工的心中，并获得了梅奥人充分的认可和忠诚的维护。
梅奥的成功与其强大的管理体系也是分不开的，梅奥的每一位员工都会尽其所能从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为中心，不论是为了改善患者心情而设计的温馨环境建筑，还是为满足患者愿望和需求作出的各种人性化举措都体现了梅奥的细节管理，并以此形成了梅奥品牌独特的运作方式。不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理服务，将患者体验导入医疗服务流程中，使员工的服务成为了梅奥的品牌，在医院环境、医疗水平、硬件设施、护理服务的每一个环节中患者都能体验到梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑。
虽然医院性质、目前国情、硬件设施等许多方面与梅奥差别很大，但我院一直倡导“精诚、仁爱、和谐、求实、创新”的理念，强调以“病人为中心”的宗旨，“病人满意”为服务的最终目标，这些追求在许多方面与梅奥的核心价值观是一致的。
我们医院从医疗集团的建立，新院区的投建，已经进入了快速发展时期。市区及苏北周边地区不少患者就是冲着“连云港市第一人民医院”而来，“连云港市第一人民医院”在很多市民眼中就是“梅奥诊所”，如何维护好这块品牌，在实际工作中实现“患者需求至上”值得我们深思，我们医院的所有员工，不论是医生、护士还是后勤工作人员，都要以实实在在的行动实现这一价值观。
目前，我们医院正在推进的进一步改善医疗服务行动计划，开展延续性护理服务等项活动也是上述先进管理理念的具体体现，学习了梅奥的“患者需求至上”也将会对我们以后工作的改进起到积极地促进作用。
推荐第5篇：焦油坑—项目需求分析读后感
《焦油坑-项目需求分析》读后感
《焦油坑-项目需求分析》是作者以自己的实际项目经验为基础写的一篇关于项目过程管理的文章。文章中作者结合实际项目的开发进程进行一步一步的详细分析和解说，让我在阅读中有了深刻的感受。
文中首先提到的是项目开发前期的调研过程，确实也是我们在许多项目的开发前期就如作者所说的一样，项目调研就是开座谈会，只要有点点相关的部门或人员都会通知到参与进来。一堆无关的人发表了一堵乱七八糟的意见，为了谁都不能得罪，需求都整理出来后又没有人能确认下来，最后还是得大领导出来做决定。大领导出来又只是说一些大方面或框框的话没有什么实际上的内容。到最后还得各个业务部门在猜测琢磨。这样不仅拖延了项目的进度，也会给项目后期的开发带来诸多的压力，需求不明确、需求经常变更等等。
是的，在做项目的时候经常碰到这样的问题，可是一直没有找到好的处理办法，我只知道抱怨客户这不好那不好，而没有找到实际解决问题的办法。而接着作者提到了他的实际解决办法，写得相当好很实际很直观个办法。现在还没有能力能到达作者那样在短时间内去分析清楚各个领导的情况和看透这个项目的盘子有多大。但是我觉得首先就本着真心真意的为客户去解决他们的实际问题的基本思想去做这个项目就是没错的。
有了基本思想，接着就是细化，要落实到点上才能把目标给完成了，要不永远是空的。作者在文中也写到了，到业务部门中去调研，去了解他们实际的业务需求，去了解他们最最想解决的问题。最主要的是，作者细到了一个一个人的去了解。这个很让我佩服和感慨。是要用心去做的才能做到这个程度的。
接着就是在调研中去发现问题。作者在文中是这么写的：所以发现异常流程，发现新流程，全靠调研人自己细心发现和甄别。可能，他无意的一句话，你直追着下去就会发现他日常处理的空白和漏洞和矛盾的地方。从这句话中又能在次感受到用心去做事这个道理，只有用心去这件事情，才会全身心的融入到客户的这个角色上，才能对客户的体验深有感触，才能中发现问题和想办法解决问题。
用心做每一件事情，用细心去分化用心这个大目标，细化到每个实际点上，一步一步，一个点一个点去完成，没有攻不破的项目。做事情不是一帆风顺，难免有挫折和失败，但是我们不去畏惧，我们善于学习和总结，我们在进步。
推荐第6篇：《灵活就业群体就业政策需求调查》读后感
《灵活就业群体就业政策需求调查》(以下简称《就业调查》)是一份把握社会趋势,聚集焦点,关注民生的调查报告《就业调查》研究者本着高度负责的科学精神,依据社会学研究方法开展调查研究。通过调查研究获得大量有用的资料并在此基础上做了稹密分析,最终达到了研究目的。
《就业调查》的研究问题是：灵活就业群体就业政策的需求。所谓研究问题来源于现实生活,就业乃民生之本。在就业形势起来越严峻的形式下,就业的多样性是缓和这一严峻问题的方法之一。就业问题特别是弱势群体的就业问题引起了各方关注。灵活就业也就应运而生了。从就业调查里知道灵活就业就是在劳动时间,收入报酬,工作场所,社会保险,劳动关系等方面不同于建立在工业化和现代工厂制度基础上的。传统的主流就业方式的总称。其形式有：非全日制就业,临时就业,兼职就业,远程就业,独立就业,承包就业。%26lt;%26lt;就业调查%26gt;%26gt;关注的主要是灵活就业群体中的弱势群体。即中低层次的灵活就业群体。他们的特征是学历低,就业竞争力缺乏,这一群体结构主要以农民工,下岗职工和新增加的低文化层次就业青年为主。
《就业调查》的研究者在研究问题确立后,对所要调查的群体进行了界定即灵活就业群体中的弱势群体。通过阅读学习《就业调查》,研究者对确立的问题所进行的调查研究是非常成功的。通过阅读学习《就业调查》给人印象最深的是研究者对发放问卷收集调查资料这一方法运用得得心应手。问卷调查是调查研究收集资料的主要方法。而问卷的有效回收率在很大程度上决定了研究的成功与否。在此次调查中,发放问卷共计3400份,回收3200份,有效问卷3100份,有效率91.8%。众所周知,在问卷调查中,问卷有效率达到60%就发球上乘了。可想而知,研究者是相当重视问卷在调查研究中的作用的。这一点很值得我们学习。
对收回的问卷进行分析由此及彼,由表面现象透视本质是调查研究达到研究目的的关键。通过阅读学习《就业调查》更加领会到了这一点。
研究者通过对问卷的分析得到了灵活就业政策的总体评价。研究者认为“在政府的政策制定与具体落实方面有明显的脱节，如何有效连接政府决策与具体实施对象，充分发挥政策效力是政府工作的重点。”
通过阅读学习《就业调查》，更加深刻认识到分析问卷不仅可以对调查象有一个总体把握，还可以在调查对象中进行横向比较，得到调查对象的相关特征。在横向上，比如在《就业调查》中“由于调查对象来自不同地区，各地的经济环境和发展程度的不同，在具体的灵活就业政策的需求上也会不同。”再如，研究者通过对男女调查对象的比较得出“男性和女性都对社会保障政策，提供就业信息的需求倾向是一致的。”
通过阅读学习《就业调查》，不仅可以在调查对象中进行横向比较还可以进行纵向比较。比如，“随着年龄的增长，灵活就业者对社会保障政策和税费政策的需求明显上升”，由此，研究者得出了“在政策层面缺乏有效的社会保障体系，灵活就业者对未来生活保障信心不足”。
通过阅读学习《就业调查》，深刻地体会到调查研究对于解决实际问题的重要性。只要我们的研究方案科学合理，调查方式方法科学精确，再加上对反馈的资料进行科学分析，就一定能认识事物的本质，最终对破解实际问题找到对策。《就业调查》给我的启发受益匪浅。
注：《灵活就业群体就业政策需求调查》选自《中国劳动》2007年8月总第260期
推荐第7篇：灵活就业群体就业政策需求调查读后感
《灵活就业群体就业政策需求调查》读后感《灵活就业群体就业政策需求调查》(以下简称《就业调查》)是一份把握社会趋势,聚集焦点,关注民生的调查报告《就业调查》研究者本着高度负责的科学精神,依据社会学研究方法开展调查研究。通过调查研究获得大量有用的资料并在此基础上做了稹密分析,最终达到了研究目的。《
就业调查》的研究问题是：灵活就业群体就业政策的需求。所谓研究问题来源于现实生活,就业乃民生之本。在就业形势起来越严峻的形式下,就业的多样性是缓和这一严峻问题的方法之一。就业问题特别是弱势群体的就业问题引起了各方关注。灵活就业也就应运而生了。从就业调查里知道灵活就业就是在劳动时间,收入报酬,工作场所,社会保险,劳动关系等方面不同于建立在工业化和现代工厂制度基础上的。传统的主流就业方式的总称。其形式有：非全日制就业,临时就业,兼职就业,远程就业,独立就业,承包就业。%26lt;%26lt;就业调查%26gt;%26gt;关注的主要是灵活就业群体中的弱势群体。即中低层次的灵活就业群体。他们的特征是学历低,就业竞争力缺乏,这一群体结构主要以农民工,下岗职工和新增加的低文化层次就业青年为主。《就业调查》的研究者在研究问题确立后,对所要调查的群体进行了界定即灵活就业群体中的弱势群体。通过阅读学习《就业调查》,研究者对确立的问题所进行的调查研究是非常成功的。通过阅读学习《就业调查》给人印象最深的是研究者对发放问卷收集调查资料这一方法运用得得心应手。问卷调查是调查研究收集资料的主要方法。而问卷的有效回收率在很大程度上决定了研究的成功与否。在此次调查中,发放问卷共计3400份,回收3200份,有效问卷3100份,有效率91.8%。众所周知,在问卷调查中,问卷有效率达到60%就发球上乘了。可想而知,研究者是相当重视问卷在调查研究中的作用的。这一点很值得我们学习。对收回的问卷进行分析由此及彼,由表面现象透视本质是调查研究达到研究目的的关键。通过阅读学习《就业调查》更加领会到了这一点。
研究者通过对问卷的分析得到了灵活就业政策的总体评价。研究者认为“在政府的政策制定与具体落实方面有明显的脱节，如何有效连接政府决策与具体实施对象，充分发挥政策效力是政府工作的重点。”
通过阅读学习《就业调查》，更加深刻认识到分析问卷不仅可以对调查象有一个总体把握，还可以在调查对象中进行横向比较，得到调查对象的相关特征。在横向上，比如在《就业调查》中“由于调查对象来自不同地区，各地的经济环境和发展程度的不同，在具体的灵活就业政策的需求上也会不同。”再如，研究者通过对男女调查对象的比较得出“男性和女性都对社会保障政策，提供就业信息的需求倾向是一致的。”
通过阅读学习《就业调查》，不仅可以在调查对象中进行横向比较还可以进行纵向比较。比如，“随着年龄的增长，灵活就业者对社会保障政策和税费政策的需求明显上升”，由此，研究者得出了“在政策层面缺乏有效的社会保障体系，灵活就业者对未来生活保障信心不足”。
通过阅读学习《就业调查》，深刻地体会到调查研究对于解决实际问题的重要性。只要我们的研究方案科学合理，调查方式方法科学精确，再加上对反馈的资料进行科学分析，就一定能认识事物的本质，最终对破解实际问题找到对策。《就业调查》给我的启发受益匪浅。
注：《灵活就业群体就业政策需求调查》选自《中国劳动》2007年8月总第260期
作者：肖云徐向峰
推荐第8篇：月饼需求
相传元朝时，中原广大人民不甘受蒙古人的残酷统治，纷纷起义抗元。朱元璋欲联合反抗力量，但元官兵搜查严密，苦于无从传递消息。所以刘伯温便想出一计策，命王昭光制造饼子，将写有“八月十五夜起义”的纸条藏入饼子里面。再使人分头传送到各地起义军中，通知他们在八月十五日晚上起义响应。因而一举推翻元朝，为了纪念这一功绩，因而中秋吃月饼的习俗也就传了下来。
八月十五，时届三秋之中，故谓中秋。中秋时节，气温已凉未寒，天高气爽，月朗中天，为玩月最佳时令，人们多爱此时玩月，自唐以下渐演为节令，这就是中秋节的由来。
在中国的农历里，一年分为四季，每季又分为孟、仲、季三个部分，因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其它几个月的满月更圆，更明亮，所以又叫做月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节，是流行于全国众多民族中的传统文化节日。此夜，人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月，自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子，也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以，中秋又称“团圆节”。
中秋节食月饼这一习俗的形成则是在明代。明代文学家田汝成在《西湖游览志余》中写道：“八月十五谓之中秋，民间以月饼相遗，取团圆之意”。明代史学家沈榜在《宛署杂记》中描述北京中秋月饼盛况时写道“造面饼相遗，大小不等。饼中以果为馅，巧名异状，有一饼值数百钱者。”书中还介绍了当时的制作工艺，已经达到了很高的水平。北京皇宫中供月使用的月饼“从下至上直径尺余，重有两斤。”后来随着历代的演变，月饼的品种及花样越来越丰富，制作工艺更新，风味更多，八月十五吃月饼已经成为中华民族的一种古老而又非常有意义的传统。
中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋，八月十五夜，满城人家，不论贫富老小，都要穿上成人的衣服，焚香拜月说出心愿，祈求月亮神的保佑。南宋，民间以月饼相赠，取团圆之意。有些地方还有舞草龙、砌宝塔等活动。明清以来，中秋节的风俗更加盛行，许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。
今天，月下游玩的习俗，已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍很盛行，人们把酒问月，庆贺美好的生活，或祝远方的亲人健康快乐，和家人“千里共婵娟”。
我国城乡群众过中秋都有吃月饼的习俗，俗话中有：“八月十五月正圆，中秋月饼香又甜”。月饼最初是用来祭奉月神的祭品，“月饼”一词，最早见于南宋吴自牧的《梦梁录》中，那时，它也只是象菱花饼一样的饼形食品。后来人们逐渐把中秋赏月与品尝月饼结合在一起，寓意家人团圆的象征。月之圆兆人之团圆，以饼之圆兆人之常生，用月饼寄托思念故乡，思念亲人之情，祈盼丰收、幸福，都成为天下人们的心愿，月饼还被用来当做礼品送亲赠友，联络感情。月饼，又称胡饼、宫饼、小饼、月团、团圆饼等。
吃月饼是节日的另一习俗，月饼象征着团圆。月饼的制作从唐代以后越来越考究。苏东坡有诗写道：“小饼如嚼月，中有酥和饴”，清朝杨光辅写道：“月饼饱装桃肉馅，雪糕甜砌蔗糖霜” 。看来当时的月饼和现在已颇为相近了。
月饼象征着团圆，是中秋佳节必食之品。在节日之夜，人们还爱吃些西瓜等团圆的果品，祈祝家人生活美满、甜蜜、平安。
月饼体现了一个饱尝辛酸的民族长期以来对团团圆圆、甜甜蜜蜜生活的由衷向往和礼赞。
推荐第9篇：人员需求
一、围帽车间需求以下人才：
1.电脑横机制版、打样师各一名。要求：从业资格三年以上，男女不限，年龄40岁以下。
2.生产部经理一名。要求：从事过羊毛衫、服装、围巾、帽子等生产，熟悉生产工艺流程，组织生产能力强，协调工作强，从业资格五年以上，年龄50岁以下，性别不限。
3.针织电脑横机挡车工数名。要求：熟练工优先。
4.机修工5名，要求：从事电脑横机维修、、保养具有一定的机械和电路知识，有从业资格者优先，限男性，年龄在30岁以下
5.电工5名，要求：懂电路知识，熟悉强弱电控制，有从业资格者优先。
6.仓库管理员两名，要求：熟悉电脑办公软件，具有一定能的仓库管经验，最好懂ERP管理系统，年龄35岁以下。
二、缝制车间需求以下人才：
1.裁剪工两名，要求：具有从业资格三年以上，能够独立操作裁床的工作，熟悉裁剪工作流程。
2.样衣工六名，要求：能够独立完成服装的制作，工作认真、细心，具有敬业精神。
3.制版师一名，要求：具有一定的从业经验，能够操作服装专用CAD制图，有一定的面料知识。
4.毛料采购一名，要求：熟悉面料知识，熟悉国内外面料行情的价格变化，熟悉针织面料的制作印染过程，思维敏捷，具有敬业精神。
5.业务员三名，要求：具有一定的服装专业知识，熟悉面料行情的变化，具有报价、接单能力，熟悉外贸操作流程，能够进行英语交流。年龄在40岁以下。
6.整烫工六名，要求：从业三年以上，具有一定的操作经验，熟悉服装整理的操作规范，能够操作电加热蒸汽发生器，并熟悉工作原理。
推荐第10篇：CMDB需求
CMDB需求报告
1设计原则
CMDB--Configuration Management Database 配置管理数据库 基于ITIL V3最佳实践方法论，ISO20001认证实施过程进行架设，涵盖：事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、供应商管理、能力管理、发布管理、客户关系管理、财务管理、安全管理等管理模块。
2设计目的
2.1管理目的
设计开发一套适合正元的服务管理平台，进行服务台管理模式、数据积累、数据分析、过程管控、知识库建设等。充分利用服务台职能，将服务流程固化进服务管理工具中，对服务过程全面掌控、监督，从而提升管理水平。
通过服务台统一接口，能有有效控制数据来源，提高数据准确度；
通过对服务数据的分析，对服务、产品、功能、趋势等进行反馈，达到持续改进、持续提升的目的；
服务台可以通过事件开启、事件管理、问题管理、事件关闭、变更管理等环节对服务整个过程进行管控，从而达到降低运营风险、提升工作效率的目的；
对日常服务数据的积累及对问题解决方法的总结，进行知识标准化并可检索，提升知识利用率，达到知识共享的目的。
2.2商业目的
设计开发一种服务管理平台，通过自身实践，不断完善产品功能，最终达成服务管理平台商品化的目的。
3功能模块
严格意义上讲，服务管理平台的最直白翻译就是对服务过程中各环节的管控工具，所有的服务绩效都是对服务过程的考核，总体流程的设计应把持严谨但不繁琐，持续亦可推进的原则。
3.1服务解决过程 3.1.1事件管理
对客户服务请求进行受理，建立服务单，服务流程的开启与关闭，它是服务数据积累的最主要来源。 主要应包含以下节点： 系统自生成编号；
客户信息（姓名、单位、联系方式）；可录入；可检索嵌套； 时间节点（报修时间、响应时间、到达现场时间、完成时间、停机时间）； 故障描述； 解决过程；
派单；（一线、二线），指派工程师 服务类型划分； 紧急程度划分； 事件管理流程
售后服务流程10分钟本地4小时、异地2日内1日内客户客户服务申请客户评价服务热线服务热线记录服务信息指派服务工程师第三方厂家技术支持记录服务信息单据归档客户回访否服务工程师服务工程师是能否电话解决否是否准备备件否上门服务填写服务联络单能否解决是反馈服务信息是备件管理员备件管理员 填写备件申请，领用备件否返还备件二线技术支持二线技术支持二线技术支持
3.1.2问题管理
问题管理对应ITIL及ISO20000中的问题管理流程，针对IT架构中的薄弱环节，导致问题的原因进行问题分析，提出临时解决方案或根本解决方案，预防同类问题再次发生，从而降低故障率并提升管理水平，达到从被动服务向主动服务的质变。 主要应包含以下节点： 事件升级问题的条件
问题分析（数据来源于事件管理、问题管理统计、支持报表输出、图形界面、KPI指标自定义）； 可提交变更申请
3.2服务控制过程 3.2.1变更管理
对日常管理中所遇到的事件、问题、SLA、流程变更、产品版本变更、IT架构变更的编辑、记录、审批、发布、退回。保障变更的合理性。
3.2.2配置管理
CMDB是ITIL管理体系的核心模块，所有的IT资源，包括软件、硬件、应用、客户信息、文档都可以识别为配置项，并存储在CMDB。配置管理分别提供了配置规划、配置识别、配置审计、配置状态等确保CMDB的准确性，为服务流程提供配置信息。 客户信息：单位名称、人员、电话、地址 项目信息：项目名称、项目编号、项目相关人员（项目经理、业务）
设备信息：硬件设备清单
软件信息：操作系统、业务应用、版本控制 第三方厂家信息：技术支持范围、周期 维保期：项目维保期
3.3服务交付过程 3.3.1服务级别管理 3.3.2服务报告
自定义服务报告模板，通过检索后对某客户或事件进行数据分析，以图表形式输出。
3.3.3能力管理（容量管理）
可定义关键字检索
知识管理：对服务数据进行归纳总结，对问题文字表述标准化规范，可检索查询。
3.3.4服务连续性及可用性管理
暂时不考虑
3.3.5信息安全管理
暂时不考虑
3.3.6IT服务预算与核算
自定义基础费用包及价格 自定义业务范畴系数 自定义KPI系数 自定义协议折扣系数
3.4服务发布过程 3.4.1服务发布管理
服务发布管理原理上是发布管理的一个子流程，对产品版本信息、IT架构、问题解决、流程变更等变更的一个发布。
3.5服务关系过程 3.5.1客户关系管理
客户关系管理主要是指客户满意度调查，服务台根据日常数据积累对客户进行客户回访，并做好相关记录 自定义回访内容 客户建议栏 满意度勾选框
3.5.2供应商管理
供应商管理在配置管理中体现 供应商信息 产品信息 采购合同信息
4架构设计
WEB登陆方式
5角色管理
用户、管理员、决策者
第11篇：设备需求
通
知
各科室：
2014年医院中心工作是“三级乙等”医院达标上等，医院的医疗技术水平必须跃上新的台阶。各科室应积极拓展新业务，开展新技术，医院全力支持科室业务开展工作。请各科室将本科室开展新业务名称及所需要的设备详细申报情况报告给院方（包括项目开展情况介绍，所需设备名称、价格、功能、技术参数，效益分析及周边医院使用情况等）。请各科室迅速整理成书面材料（2份），在2月11日之前报刘院长1份，院办公室1份，医院将召开院长办公会专题研究。
特此通知
2014年2月5日
第12篇：需求层次
马斯洛认为动机是由多种不同层次与性质的需求所组成的，而各种需求间有高低层次与顺序之分，每个层次的需求与满足的程度，将决定个体的人格发展境界。需求层次理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别提出激励措施。其中底部的三种需要可称为缺乏型需要，只有在满足了这些需要个体才能感到基本上舒适。顶部的两种需要可称之为成长型需要，因为它们主要是为了个体的成长与发展。
生理需求
级别最低，如：食物、水、空气、性欲、健康
• 缺乏生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时，是不会排队领面包的。 • 以生理需求来激励下属时，假设人为报酬而工作
• 激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇
安全需求
同样属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等、钱。
• 缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、而变的紧张、榜徨不安、认为一切事物都是「恶」的。
例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变的不相信这社会，变的不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而藉此来保护自身安全。 一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。
• 激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。
社交需求
属於较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求
• 缺乏社交需求的特徵：因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。 这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
例如：一个没有受到父母关怀的青少年，认为自己在家庭中没有价值，所以在学校交朋友，无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。譬如说：青少年为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。
• 激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会。
尊重需求
属於较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。
• 缺乏尊重需求的特征：变的很爱面子，或是很积极地用行动来让别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱，或是捐款。
• 激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。
自我实现需求
最高层次的需求，是针对真善美至高人生境界获得的需求，具体包括包括认知、审美、创造、发挥潜能的需要等等，在前面各低层次四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求。 • 缺乏自我实现需求的特征：觉得自己的生活被空虚感给推动着，要自己去做一些身为一个「人」应该在这世上做的事（使命感），极需要有让他能更充实自己的事物、尤其是让一个人深刻的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为，价值观、道德观胜过金钱、爱人、尊重和社会的偏见。
例如：一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体能练到极致，让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业家，真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值，而为了比昨天更好而工作。
• 激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地。
超自我实现
马斯洛在晚期时，所提出的一个理论。 这是当一个人的心理状态充分的满足了自我实现的需求时，所出现短暂的「高峰体验」，通常都是在执行一件事情时，或是完成一件事情时，才能深刻体验到的这种感觉，通常都是出现在艺术家、或是音乐家身上。
例如：一位音乐家，在演奏音乐时，所感受到的一股「忘我」的体验。 一位艺术家在画图时，感受不到时间的消逝，他在画图的每一分钟，对他来说跟一秒一样快，但每一秒却活的比一个礼拜还充实。
各需要层次之间的关系
马斯洛需求层次理论假定，人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说，任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的，在这一过程中，一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为，这种等级关系并非对所有的人都是一样的，社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此，其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。马斯洛认为各层次需要之间有以下一些关系：
1、一般来说，这五种需要象阶梯一样，从低到高。低一层次的需要获得满足后，就会向高一层次的需要发展。一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。已经满足的需求，不再是激励因素。
2、这五种需要不是每个人都能满足的，越是靠近顶部的成长型需要，满足的百分比越少。
3、同一时期，个体可能同时存在多种需要，因为人的行为往往是受多种需要支配的。每一个时期总有一种需要占支配地位。
4、满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
近来的研究有些新发现：
(1) 缺乏型需要几乎人人都有，而成长型需要并不是所有人都有的。尤其是自我实现的需要，相当部分的人没有。
(2) 满足需要时不一定先从最低层次开始，有时可以从中层，或高层开始；有时个体为了满足高层次的需要而牺牲低层次的需要。
(3) 任何一种需要并不因为满足而消失，高层次需要发展时，低层次需要仍然存在，在许多情景中，各层次的需要相互依赖与重叠。
人的五种基本需要在一般人身上往往是无意识的。对于个体来说，无意识的动机比有意识的动机更重要。对于有丰富经验的人，通过适当的技巧，可以把无意识的需要转变为有意识的需要。
马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程中，产生出一种所谓的“高峰体验”的情感，这个时候是人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态，这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。
试验证明，当人呆在漂亮的房间里面就显得比在简陋的房间里更富有生气、更活泼、更健康；一个善良、真诚、美好的人比其他人更能体会到存在于外界中的真善美。当人们在外界发现了最高价值时，就可
能同时在自己的内心中产生或加强这种价值。总之，较好的人和处于较好环境的人更容易产生高峰体验。马斯洛的需要层次理论，对揭示人类复杂的需要的普遍规律性做出了贡献，且具有直观、易于理解、相对较合理等特点，因此成为国内外许多管理理论的重要基础。但在心理学界，对该理论还是存在比较大的争议：有些人认为该理论过分强调了人的生理属性，并且只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了横向联系，即同一时间内一个人往往存在多种需要，这些需要相互矛盾，导致动机的斗争；有些人
认为该理论带有一定的机械主义色彩，人的需要是复杂的，往往不能机械地、绝对地按层次进行划分，也并不一定严格地按上述各个层次逐级去满足。例如，会有这样的人，在其温饱尚未解决的情况下，却一味地追求个人价值的实现等。
近来的研究有些新发现
(1) 缺乏型需要几乎人人都有，而成长型需要并不是所有人都有的。尤其是自我实现的需要，相当部分的人没有。
(2) 满足需要时不一定先从最低层次开始，有时可以从中层，或高层开始；有时个体为了满足高层次的需要而牺牲低层次的需要。
(3) 任何一种需要并不因为满足而消失，高层次需要发展时，低层次需要仍然存在，在许多情景中，各层次的需要相互依赖与重叠。
需要层次理论的实践与进一步发展
实践
1、许多的研究表明，高层管理人员和基本管理人员相比，更能够满足他们的较高层次的需求，因为高层管理人员面临着有挑战性的工作，在工作中他们能够自我实现，在另一方面，基本管理人员更多地从事常规的工作，满足较高层需求就相对困难一些。而且需求的满足根据一个人在组织中所做的工作、年龄、公司规模以及员工文化背景等因素的不同而有所差异。
2、生产指挥系统的管理人员在安全、社交、尊重和自我实现方面比科室人员感到更大的满足，双方在尊重和自我实现需求上的差距最大。
3、在尊重和自我实现的需求方面，年青员工（25或以下）的要求比较年长的员工（36或以上）更强烈。
4、低层次的管理部门和小公司的管理人员比在大公司工作的管理人员更易感到需求得到满足。
5、事实表明，个人和组织中的事件能够而且确实能改变需求。组织中的习惯做法会强烈地影响许多高层次需求的产生并给予满足。例如，根据过去胜任工作而给予的晋升能够激发员工的尊重需求。而且，随着管理人员在组织中的发展，安全需求逐渐减弱，而社交、尊重和自我实现的需求则相应增强。
6、从学习心理的角度看，人们进行学习就是为了追求自我实现，即通过学习使自己的价值、潜能、个性得到充分而完备的发挥、发展和实现。因此，可以说自我实现是一种重要的学习动机。而在某种程度上学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分满足(如父母离异使归属与爱的需要得不到满足)，而正是这些因素会成为学生学习和自我实现的主要障碍。所以，教师不仅要关心学生的学习，也应该关心学生的生活，以排除影响学习的一切干扰因素。
研究发展
下面是需求层次理论的主要研究发现的概括：
1、需求可以认为是个人努力争取实现的愿望。
2、只有满足较低层次的需求，高层次需求才能发挥激励作用。
3、除了自我实现，其它需求都可能得到满足，这时它们对于个人来说，重要性就下降了。
4、在特定时间内，人可能受到各种需求的激励。任何人的需求层次都会受到个人差异的影响，并且会随时间的推移而发生变化。
需要层次理论的贡献
第一，需要层次理论强调了人的价值和尊严，对于促进管理中对人的重视具有积极意义。传统管理理论的出发点往往是把人看作是“工具”，认为人与动物并没有本质的区别，否认人的感情、价值以及尊严等特性。需要层次理论突出了人的因素，促使了资本主义企业管理重点由物到人的转变。
第二，需要层次理论概括了一般人在不同层次上的需要，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律，因而获得了广泛认同。
第三，需要层次理论肯定了高层次需要的重要性，有助于发挥精神利益的作用。需要层次理论强调了人在低层次需要的基础上高层次需要的意义，认为只有高层次需要的追求和满足才能使人产生更深刻的内在幸福感和丰富感（高峰体验）。也就是说人应该去不断追求高层次的境界，才能充分体现人的特点，高层次需要比低层次需要更能持久地激励人去努力工作。这就说明了在管理方面不仅仅要重视物质利益的作用，而且也要重视和发挥精神利益的作用。
需要层次理论的不足与谬误
第一、需要层次理论存在着人本主义局限性。人的动机是行为的原因，人本主义心理学派总是将需求欲望作为人们行为动机的唯一要素。但实际上，从心理角度来说人们行为除了受人现实需求、欲望、愿望影响外，还受人们的信心、信念的影响。所谓信心是人们对行为实现可能性或必然性的预期，其与人们的“需要”、信念一起共同从行为成功的可能性或必然性认知角度促使人们行为的产生，就如许多歌迷或体育迷虽然都会有当歌星或当体育明星的愿望，但其中大部分人都还没有痴迷到真正地去追求这一目标的地步，所以说需求并不是决定人们行为动机的唯一因素，需要层次理论在这一点是犯了基础性的错误。
第二、需求归类有重叠倾向。在马斯洛研究发表中，自己也承认：“一个人对性欲的要求不仅是性欲而已，也可能包括了尊重与安全感”。实际上，尊重的需求是贯穿整个马斯洛需求层次的心理现象，大部分人实际上不仅有以穷困潦倒为耻和夸耀财富的自尊心理，而且还会愿以朋友众多而接受人尊重的心理，更会有以获得诺贝尔奖为荣誉的心理，由此可知尊重不能做为一种单独的需求来看，其只是各项需求是否满足的表现而已；同时，安全需要和交往需求从人际方面来说也有相互重叠的方面，比如孩子们在学校中交往环境不好，有相互欺辱的现象，造成有些孩子不愿上学，这样的结果很难说是安全需要受挫导致的还是交往需要受挫导致的。
第三、需要层次理论具有推崇自我中心的倾向。需要层次理论认为高层次的需要是建立在低层次需要基础之上，这就造成了需要层次理论对个人主义的合理化，这就等于排斥了西方的“博爱”思想，为孔夫子由已推人的“仁”做了注脚。由此这一理论也就很难解释如“中国工农红军士兵能忍受艰难困苦而进行二万五千里长征”等现象。实际上，马斯洛没意识到其需要层次理论中大部分高层次需要应该是包含低层次需要的，比如人们的社会交往需求其根本目的还是为了更安全地保障自己的生理需求，而自我实现需要随之而来则更是各项低层次需求的到来，所以说人们的基本需求与其高级需要往往是统一的，由此人们不仅可能由低层次需求的基础上去追求高层次需要，更可能由高层次需求的基础上去追求低层次需求，而这也就是人们会去除单纯的私念而去爱人类、以至爱自然的心理基础。
第四、需要满足的标准和程度是模糊的。马斯洛在这方面曾提到：“生理需求若是到达20时，安全需求会出现5，爱的需求有可能会出现1”，而由此是很难有个标准界定什么样的需求达到什么样的程度会出现另一种需求程度，甚至由此也就很难解释如司马迁在受刑后仍然能坚持写《史记》的动力所在，也很难解释世界上很多仁人志士为追求崇高的目标而不怕艰难困苦甚至舍身忘死的精神。实际上，人们各项需求满足的标准是受人们最根本的信念所控制的，人们的信念是人们道德观和价值观的底限，是人们世界观、人生观等基本需求欲望和其行为志向的统一，当人们各项需求相互矛盾时各项的需求程度必然要首先满足信念的要求而受到信念的调控。
第13篇：马斯洛需求
理论简介
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
（1）五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
（2）需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
（3）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
（4）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
（5）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。
编辑本段需求层次
马斯洛需求层次一共有以下六种：
生理需求
生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。
未满足生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时，是不会排队领面包的。 假设人为报酬而工作，以生理需求来激励下属。
激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。 安全需求
安全需求（Safety needs），同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。
缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变得不相信这社会，变得不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而借此来保护自身安全。一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。
激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。
社交需求
社交需求（Love and belonging needs），属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
缺乏社交需求的特征：因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。例如：一个没有受到父母关怀的青少年，认为自己在家庭中没有价值，所以在学校交朋友，无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。譬如说：青少年为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。
激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会。
尊重需求
尊重需求（Esteem needs），属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。
无法满足尊重需求的特征：变的很爱面子，或是很积极地用行动来让别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱，或是捐款。
激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。
自我实现需求
自我实现需求（Self-actualization），是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求，因此前面四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。
缺乏自我实现需求的特征：觉得自己的生活被空虚感给推动着，要自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事，极需要有让他能更充实自己的事物、尤其是让一个人深刻的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为，价值观、道德观胜过金钱、爱人、尊重和社会的偏见。例如：一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体能练到极致，让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业家，真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值，而为了比昨天更好而工作。
激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地。
超自我实现
超自我实现（Over Actualization）是马斯洛在晚期时，所提出的一个理论。
这是当一个人的心理状态充分的满足了自我实现的需求时，所出现短暂的“高峰经验”，通常都是在执行一件事情时，或是完成一件事情时，才能深刻体验到的这种感觉，通常都是出现在艺术家、或是音乐家身上。例如一位音乐家，在演奏音乐时，所感受到的一股“忘我”的体验。 一位艺术家在画图时，感受不到时间的消逝，他在画图的每一分钟，对他来说跟一秒一样快，但每一秒却活的比一个礼拜还充实。 [1]
编辑本段应用实例
了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。因此，管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励。 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。
根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：
1． 生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可
2、安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响
3． 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
4． 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义
5． 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌 需求层次越高，消费者就越不容易被满足。
经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。[1]
编辑本段价值评价
马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此，需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。
个人需求的层次内容是由个人自己的价值观和世界观决定的。平凡的人同样具有尊重和自我实现的需求。这里自我实现需求的内容不是以社会普遍价值观为标准的，例如：成为所谓的“成功人士”。而是来自于个体自身的价值观。比如：“老大的幸福”。所以，平凡人的自我实现是根据其自身的价值观定义的。而遵从世俗价值观的人却没有办法用这种价值标准衡量出来平凡人的自我实现。所以，这恰恰证明了自我实现是一个更高层级的需求，只有通过其个体的内在行为来满足而非外在的条件。
积极方面
马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。
马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。
马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学，人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。
消极方面
需要层次理论存在着人本主义局限性。
人的动机是行为的原因，而需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的。
需求归类有重叠倾向。
需要层次理论具有自我中心的倾向。
需要满足的标准和程度是模糊的。
编辑本段争议
Douglas T Hall和Khalil Nougaim曾做过5年的相关研究，没有足够实验证据证明马斯洛的需求层次关系的确存在；即需求层次存在，但其之间的联系并不明显。
随着主管人员的升迁，他们的生理需求和安全需求在重要程度上有逐渐减少的倾向，而归属需求，尊重需求，自我实现需求有增强倾向。需求层次的提高，是职位上升的结果，而不是低级需求得到满足后产生的。换句话说，需求没什么层次之分。[1]
第14篇：需求曲线
（二）需求曲线
1．需求函数
⑴定义：一种商品的需求是指在某一特能的价格下，消费者愿意而且能够购买的的需求有以下几个约束条件：
消费者的需求；有支付能力的需求；愿意发生的需求；一定时间的需求。 这几个约束条件，少了一个条件都不行 ⑵影响需求的因素
一是商品本身的价格（price）。一般P↑，Qd↓。 二是消费者的偏好（taste）。T↑，Q d ↑。
三是消费者货币收入（income）。一般M↑，Qd ↑（正常品）;M↑，Qd ↓（低档品）四是其他商品的价格（price）。PS↑，Qd↑（替代品）;PS ↑，Qd ↓（互补品）
五是人们对未来的预期（expectations）。预期价格 PE ↑，Qd ↑;预期收入ME ↑，Qd ↑。 六是如规则制定、气候、消费者人数、时间等因素也会影响商品的需求 ⑶需求是一个多元函数
表示一种商品的需求数量和影响该需求数量的各种因素之间的相互关系。
Qd =f(p,w,e,r,t,y……)需求函数是一个多元函数。但为了使问题的研究更简单，我们常常只考虑Q =f(p)这样的函数。这一公式表示一种商品的需求量与价格之间存在着一一对应的关系。
2．需求表和需求曲线
需求函数可以用三种方式来表示： ⑴表格法价格 需求量
A 1 700
B 2 600
C 3 500
D 4 400
E 5 300
F 6 200
G 7 100
⑵公式法 Qd =f(p)=α-β·P
⑶图示法：把需求表中需求量与商品价格之间的关系表示出来，就可以得到一条曲线。这种表示需求量与商品价格的关系的曲线，称为需求曲线（demand curve）。
需求函数的三种表示方式都可以证明：商品的价格与需求量之间成反方向变动关系。
第15篇：新人需求
文库新人需求
1.做事之前，知道自己做的是什么，做的东西能带来什么效益（不管是产品线上的项目还是后端系统上的项目）
2.对于一个项目，希望能够自己参与设计，并请有经验的前辈来参加评审，提出建设性的建议，而不是别人设计好了，自己只是编码工作
3.工作任务除了有日常自己分内的工作外，希望能够增加一些更有挑战的，非自己的分内的工作（比如一些简单的fe的工作，一些别的模块的，一些数据方面的，pm的哈哈……）这样能激发自己的学习能力，而且能更熟悉文库整个的大系统，还可以增加自己的知识面，也能供方便今后的沟通
4.几个项目或者半个月一个月开组会，提出对文库系统的意见，或者说说这一段的感受，可能会有一些点子，一些困惑，一些感悟，集中解决，分享。
5.比较成系统的文档，因为人员不太稳定，很多东西没有文档，开发人员就走了，导致现在很多模块的开发成本很高，或者根本就得从头看代码去学习。可以不写成文档也行，只要有最初的设计，以及一些关键点就行。
6.团建活动种类增多一点儿吧……别光吃饭了。哈哈。
7.入职介绍每个人时候最好把大家现在负责的地方说一下，不然只知道名字，如果有什么问题也不知道找谁问。这样就能清楚的知道以后找谁问什么合适了。
8.各种流程规范！最好有一个人讲一下，然后一定要有文档写出来……方便日后查阅，一直问总是不太好的吧…
第16篇：返利需求
返利需求
一．所有充值业务都采用线上提交线下支付完成。
1.可以采用线上提交表单或短信发送功能得到信息，联系客户后确认收款将申请个金额增加，用户可见。
二．十级返利功能的说明。
1.用户将分为十级返利，每级用户是从返利中按百分比返利，并扣除相应得到的返利。
2.返利功能操作将会在特定时间内自动返利。
三．用户登录系统。
1.管理员后台管理，可以查看会员的等级关系和用户的返利情况的，和用户列表。可以对用户的金额进行修改调整。
2.用户管理，可以查看自己的下级用户的关系，资金和返利情况。
3.用户注册登录页面。
四．注明
1.所有的牵扯资金交易属于线下交易。
2.没有其他附加功能模块。
3.若有不明功能可以详细交流
第17篇：项目需求
项 目 需 求
一、项目背景
为了查明高明地方公路桥涵（主要是中小桥）的运营状况，并对其进行分析评估，为桥涵养护提供依据，受佛山市高明区交通局地方公路管理站委托，我站将对高明区地方公路中的3座大桥、17座中桥和56座小桥进行一次全面的定期检查。
二、检查依据
本次定期检查工作依据或参照以下规范和资料进行：
1、《公路桥涵养护规范》（JTG H11-2004）；
2、《公路桥梁技术状况评定标准》（JTG/T H21-2011）；
3、各桥设计图、竣工图等文件。
三、检测目的和内容
本次检查主要目的是对桥梁墩台、基础、盖梁、上部构造、桥面设施和附属构造的技术状况进行巡视检查，为小修保养和后续定期检查提供依据。其主要检查内容如下：
1) 对所有桥梁的外观进行检查，填写“桥梁定期检查记录表”，登记所检查项目的缺损类
型、估计缺损范围。
2) 实地判断缺损原因，确定维修范围及方式。
3) 对典型缺损、病害及桥梁总体进行拍照记录。
4) 对缺损严重、危机安全运行的危桥，提出限制交通或改建的建议。
5) 根据检查资料提出相应的小修保养措施或后续定期检查意见。
四、检查方法和检查项目
定期检查以目视观察为主，辅以必要的检测仪器：数码相机、裂缝宽度观测仪、钢筋锈蚀仪、钢筋直径/保护层厚度测定仪、地质锤、长梯、橡皮艇等，接近桥梁各部件，对桥梁主体结构及其附属构造物的技术状况进行检查。主要检查各部件的功能是否完善有效，构造是否合理耐用，发现需要大、中修、改善或限制交通的桥梁缺损状况。具体检查项目按《公路桥涵养护规范》（JTG H11-2004）中定期检查的规定确定。
五、检查方案
（一）外业检查
现场校核各桥梁的基本状况，补充、完善、更新各桥的”桥梁基本状况卡片”、填写
《桥梁定期检查记录表》和公路桥梁内业数据采集表。
1、桥面系构造的检查
（1）桥面铺装层的纵、横坡是否顺适，有无严重的裂缝、坑槽、波浪、桥头跳车、防水层漏水。
（2）伸缩缝是否有异常变形、破损、脱落、漏水、是否造成明显跳车。
（3）人行道构件、栏杆、护栏有无撞坏、断裂、错位、缺件、剥落、锈蚀等。
（4）桥面排水是否同通畅、泄水管是否完好、畅通，桥台排水沟功能是否完好，锥坡有无冲蚀、塌陷。
（5）桥上交通信号、标志、标线、照明设施是否损坏、老化、失效、是否需要更换。
（6）桥上避雷装置是否完善，避雷系统性能是否良好。
（7）桥上航空灯、航道灯是否完好，能否保证正常照明。结构物内供养护检测的照明系统是否完好。
（8）桥上的路用通信、供电线路设备是否完好。
2、钢筋混凝土和预应力混凝土梁桥的检查
（1）梁端头、底面是否损坏、箱形梁内是否有积水、通风是否良好。
（2）混凝土有无裂缝、渗水、表面风化、剥落、露筋和钢筋锈蚀，有无碱集料反应引起的整体龟裂现象，混凝土表面有无严重碳化。
（3）预应力钢束锚固区段混凝土有无开裂、沿预应力筋的混凝土表面有无纵向裂缝。
（4）梁（板）式结构的跨中、支点和变截面处，悬臂端牛腿或中间铰部位，刚构的固结处和桁架节点部位，混凝土是否开裂、缺损和出现钢筋锈蚀。
（5）装配式梁桥应注意检查连接部位的缺损状况，包括组合梁的桥面板与梁的结合部位及预制桥面板之间的接头混凝土有无开裂、渗水；横向联结构件是否开裂，连接钢板的焊缝有无锈蚀、断裂、边梁有无横移或向外倾斜。
（6）梁桥是否存在结构性病害，包括抗弯承载能力不足（包括因提高承载力水平而引起的承载力的不足）、板间横向联系削弱或失效、耐久性因素附加引起的结构承载能力的降低产生的各类病害以及桥面系与预制或先期浇筑的结构层分离；T梁结构尚有翼缘板混凝土的剥落、钢筋锈蚀、裂缝，斜截面抗弯承载能力不足和部分区域混凝土主拉应力或主压应力超限导致混凝土开裂、钢筋锈蚀等病害。
3、拱桥的检查
（1）主拱圈的拱板或肋板是否开裂。钢筋混凝土拱有无露筋、钢筋锈蚀、圬工拱桥砌块有无压碎、局部掉块，砌缝有无脱离或脱落、渗水、表面有无苔藓、草木滋生，拱铰工作是否正常。空腹拱的小拱有无较大的变形、开裂、错位、立墙或立柱有无倾斜、开裂。
（2）拱上立柱上下端、盖梁和横系梁的混凝土有无开裂、剥落、露筋和锈蚀。中、下承式拱桥的吊杆上下锚固区的混凝土有无开裂、渗水，吊杆锚头附近有无锈蚀现象，外罩是否有裂纹，锚头夹片、楔块是否发生滑移，吊杆钢索有无断丝。采用型钢或钢管混凝土芯的劲性骨架拱桥，混凝土是否沿骨架出现纵向或横向裂缝。
（3）拱的侧墙与主拱圈间有无脱落、侧墙有无鼓突变形、开裂，实腹拱拱上填料有无
沉陷。肋拱桥的肋间横向联系是否开裂、表面剥落、钢筋外露、锈蚀等。
（4）双曲拱桥拱肋间横向联结拉杆是否松动或断裂，拱波与拱肋结合处是否开裂、脱开，拱波之间砂浆有无松散脱落，拱波顶是否开裂、渗水等。
（5）薄壳拱桥壳体纵、横向及斜向是否出现裂缝及系杆是否开裂。
（6）系杆拱的系杆是否开裂，无混凝土包裹的系杆是否有锈蚀。
（7）拱桥是否存在结构性病害，包括圬工拱桥主拱圈的抗压承载力不足（表观现象主要是主拱圈砌缝开裂、脱落现象较严重）；双曲拱桥的拱肋强度不足引起的承载力降低、横向联系不足引起的横桥向失稳；桁架（刚架）拱桥的横向联系不足引起的桁片节点及系梁开裂（表观现象主要是构件接头处理不好，混凝土质量差，不同程度出现纵、横向裂缝，甚至露筋现象）；箱板（肋）拱的主拱圈抗压强度、刚度、稳定不足等。
4、支座的检查
（1）支座组件是否完好、清洁、有无断裂、错位、脱空。
（2）活动支座是否灵活、实际位移量是否正常，固定支座的锚销是否完好。
（3）支承垫石是否有裂缝。
（4）简易支座的油毡是否老化、破损或失效。
（5）橡胶支座是否老化、变质、开裂，有无过大的剪切变形或压缩变形，是否失去自由伸缩的能力，各夹层钢板之间的橡胶层外凸是否均匀。
（6）四氟滑板支座是否脏污、老化、四氟乙烯板是否完好，橡胶块是否滑出钢板。
（7）盆式橡胶支座的固定螺栓是否剪断、螺母是否松动，支座的滑动面是否不平整，轴承有裂纹和切口，滚轴有偏移和下降，钢盆外露部分是否锈蚀，防尘罩是否完好。
（8）组合式钢支座是否干涩、锈蚀，固定支座的锚栓是否紧固，销板或销钉是否完好。
（9）摆柱支座各组件相对位置是否准确，受力是否均匀。
（10）轮轴支座的轮轴是否出现不允许的爬动、歪斜。
（11）摇轴支座是否倾斜。
（12）钢筋混凝土摆柱支座的柱体有无混凝土脱皮、开裂、露筋、钢筋及钢板有无锈蚀。
（13）桥梁支座板座有无翘起、扭曲或者断裂，贴角焊缝有否开裂，板混凝土有无压坏、剥离、掉角等。
5、墩台及基础的检查
（1）墩台及基础有无滑动、倾斜、下沉或冻拔。
（2）台背填土有无沉降或挤压隆起。
（3）混凝土墩台及帽梁有无冻胀、风化、开裂、剥落、露筋等。
（4）石砌墩台有无砌块断裂、通缝脱开、变形，砌体泄水孔是否堵塞，防水层是否损坏。
（5）墩台顶面是否清洁、伸缩缝处是否漏水。
（6）基础是否发生不许可的冲刷或淘空现象，扩大基础的地基有无侵蚀。桩基顶段在水位涨落、干湿交替变化处有无冲刷磨损、颈缩、露筋，有无环状冻裂，是否受到污水、咸水或生物的腐蚀。必要时对大桥、特大桥的深水基础应派潜水员检查。
（二）内业工作
汇总检查资料及桥梁原始资料，对桥梁缺陷和损伤的性质、所在部位、严重程度及发展趋势进行技术分析，根据《公路桥涵养护规范》（JTG H11—2004）中的有关要求进行桥梁技术状况评定，编制桥梁外观检查报告，填写公路桥梁内业数据采集表
六、检查期限
自签订合同之日起，一周内开始外业工作，一个月内完成外业工作，两个月内提交正式检查报告。
七、甲、乙双方责任
甲方责任
1、提供有关的设计图纸、竣工资料、养护维修资料及大中修资料。
2、协助乙方同收费站及交警解决交通管制问题；
3、按协议规定向乙方支付检查费用。
乙方责任
1、按甲方要求的时间和交通部现行的有关技术标准与规范要求
进行现场检测；
2、解决现场检测所需的交通车辆与检测设备；
3、对检查数据认真记录并进行整理；及时向甲方提供检查报告。
4、在现场检查的整个过程中，应对安全负责，仪器、仪表损坏等均由乙方负责处理。
八、费用与支付
1、本项目检查费用参照省物价局粤价函[2004]405号计算
2、支付方法：在本合同签订生效后十日内支付壹拾万元正（100,000.00）作为乙方的前期费用，其余费用在提交报告后十五个工作日内结清。
九、检查桥梁范围详见附表《高明区地方公路桥梁明细表（2011年度）》。（光盘另附）
第18篇：精神需求
生存：
原始定义：生命系统的存在和生长，生命系统包括生物系统与生态系统
社会意义：指对社会环境的适应，指生活，指从社会索取满足自身身体条件的基本需要 发展：
原始定义：事物由小到大、由简单到复杂、由低级到高级的变化
社会定义：指事物由小到大，由简到繁，由低级到高级，由旧物质到新物质的运动变化过程
环境
自然环境：由一系列的生物因素和非生物因素相互作用成的一个进化系统
社会环境：指人与人形成的各种关系
人工环境：指人类通过改造自然环境而形成的一个活动场所
精神环境：
1、第一层次是指人作为独立的个体，对自我存在认识的一种精神需要，体现的是一种自尊、自知和自爱的需要。
2、也就是对自我价值认同和自我实现的精神需要
在这一层次，人们开始更加重视自身存在的原因和意义，即开始重视对自身价值的实现和外界对自身能力的肯定等。要想满足该层次的精神需要，应该对物质基础进行良好的准备，使其能够和精神需求进行良好的协调，进而提升人对精神需求的支配和控制能力
3、当第二层次的精神需要得到满足后，随即产生第三层次的精神需要，也就是人们对自我价值和意义的追求，是他们在自己的成功和快乐被大家分享后的一种喜悦和满足感。如一些成功人士将自己的所学或所得奉献给社会，使社会能够分享他们的知识、财富，一些人会因此受益，而他们也会觉得自己的心愿得以满足，真正实现了自身价值。当然，第三层次精神需要的满足也离不开物质基础作支撑。结论，面对未来，我们满足第一层次需求之后，我们不要太过于沉迷于物质享受，应该更多的去追求第二层次的需要，不断去自我实现，最终实现自己的理想，然后做一些有意义的事情，以此来获取一种美好的心灵享受。。。
第19篇：著作权需求
做著作权登记需准备如下四份材料：
1，计算机软件著作权登记申请表（页尾下载）
2，源程序
3，文档（如：用户手册、操作手册、设计说明书、使用说明书等）
4，申请者身份证明
5，其它应提交材料（页尾下载）
所提供材料整体要求如下：
1，申请文件应当使用A4纸张，纵向、单面使用，文字应当从左向右排列。申请文件各部分应当分别用数字顺序在右上角标注页码。文档和源程序需黑白打印，页眉上应当标注该申请软件名称和版本号，并应当与申请表中相应内容完全一致。
2，《计算机软件著作权申请表》中的版本号应按规范填写，如V1.0或1.0这两种模式。申请人提交的所有登记材料中出现的版本号，应与申请表中保持完全一致（版本号中有或无“V”，应保持一致性）
3，申请人提交的证明文件是外文的，应当附有中文译本。申请所需提交的证明文件应当使用原件或副本，无法提交原件的，应当在提交的复印件上注明“与原件一致”，并加盖申请人的签章。
申请表要求
填写申请表。页尾下载第4项。
源程序要求
1，源程序如果超过60页按前30页加后30页共60页提交（第60页为模块结束页），不足60页全部提交，每页不少于50行（结束页除外）；
2，在页眉左上角要标注软件名称及版本号，右上角标注页号1－60（不需装订）
文档要求
1，文档（如：用户手册、操作手册、设计说明书、使用说明书等）可任选一种； 2，文档如果超过60页的按前30页加后30页共60页提交（第60页为模块结束页），不足60页全部提交；
3，在页眉左上角要标注软件名称及版本号，右上角标注页号1－60（不需装订）
申请者身份证明要求
1，单位申请者（常用）：提交企业法人营业执照副本复印件（要盖公章） 2，个人申请者：提交个人身份证复印件或者护照复印件（要申请的个人签字），另需准备“非职务软件开发保证书”或“非职务软件开发证明”。
报送材料时，请携带纸质源程序、文档、申请者身份证明及公章。（特殊情况时，需同时提交相关证明材料）
第20篇：天然气需求
1.1 用户报建管理系统
实现用户报装到通气点火整个安装业务的“流程化”管理，与营业收费管理系统的客户管理等模块衔接，实现无缝管理。
1.1.1 报建登记
对于每个报建用户进行资料登记（姓名、住址、联系电话等）。
1.1.2 查勘分配
对于登记报建用户进行查勘分配，将登记资料信息发送到工程部门，由工程部门进行现场查勘工作。对于有管线到达的用户，直接接入安装即可。对于未接管线的小区或者楼栋，需要记录详细的查勘信息。
1.1.3 查勘记录
记录查勘信息，签署查勘意见。反馈给报建管理部门。
1.1.4 任务分发
将准许建设的任务单分发给工程部门，工程部门接受任务单进行作业，在工程作业完毕后填写完工意见。
1.2 管道气营业收费管理系统
1.2.1 客户信息管理
1）建立统一的客户信息管理系统，实现客户信息收集、管理、跟踪和预测，并可以为其他信息系统共享客户信息。要能够维护所有客户的个人详细信息和客户特殊备注信息（用以提示抄表员和管理人员的信息），以及客户的信用度、支付方式等信息；掌握每个客户的联系方式及变更历史；支持多种类型客户的统一管理，要求能够实现民用户、工商用户的统一管理，实现在用用户、新设户、停用用户、欠费户、动迁户、潜在用户的统一管理；实现各类用户的所有关联信息的统一管理，要求在统一的系统、统一的操作环境下实现用户的开户、过户、销户、用户类型变更等功能。
2）建立信用等级评价体系，通过抄表、收费、安检、稽查等手段收集信息建立用户信用等级，对信用等级差的用户重点监督，对信用优良的用户可以重点关怀，信用记录为稽查提供依据。
3）建立和维护所有客户与燃气公司的服务关系和服务关系的变更历史。应能灵活实现一户多址、一址多表、一表多价等多种情况。
4）支持结构化的地址管理，用气地址管理要求能够实现批量地址管理，应可添加辅助地址或别名地址，以实现用气地址的灵活管理。
5）燃气号管理，用户编号管理要科学严谨，工商户编号要有别于民用户，便于工商户快速建票独立管理。引入联合收费处编号，方便用户查询，为日后扩展代收水、电、采暖费做准备。
6）表具管理要能实现普通表、IC卡表、远传表的统一管理，支持挂表、换表、拆表等表具的流程化管理。
7）燃气具管理，对用户燃气具信息可以详细管理，可以辅助对用户用气分析管理。
8）建立用户资金账户，实现储零和预存气费的资金管理。
9）要支持客户信息、表具信息、账户信息、历史信息（气费、维修、改装、安检、换表等）的统一管理
10）支持用户管网档案管理，特别是工商，可以将进口线、高层中间换向、内线竣工图等信息与客户关联。 1.2.2 客户开户、过户、销户、用气类型变更管理
支持日常的客户开户、过户、销户、用气类型变更业务的管理管理，实现客户开过销变动作与收费的关联，相关业务要求支持流程化管理。
1）支持用户开户，实现客户与用气地址的关联；
2）支持销户管理，终止客户与该用气地址关联，形成收费记录； 3）支持过户管理，实现地址赋予其他客户，实现原客户收费记录； 4）支持客户用气类型变更管理，实现不同的收费标准和管理变更； 5）支持用户用气凭证管理，用气凭证打印，费用收取；
6）新发展户要有抄表提醒功能，拆迁户应与挖切记录关联后做相应销户处理。
1.2.3 表具管理
支持支持普表、IC智能表、远传表进行集成，实现统一的挂表、换表、拆表等表务的流程化管理。要求实现标签、条码表具的管理以及PDA或智能手机现场抄表管理的整合。
1）维护燃气表设备信息； 2）维护燃气表的调节信息； 3）定义客户及表之间的相互关系；
4）记录表及设备的使用状态，及其安装地址等的信息变更情况； 5）支持燃气表中的慢表、快表、不动表、年限表的管理；对不动表、慢表等问题表的管理，可以利用系统直接打印换表工单，表具更换原因分门别类，可统计、可进行换表前后用量变动情况的数据分析；
6）支持对欠费拆表等用户在系统里进行设置，用户补交欠费时，可自动生成滞纳金、材料费等，可自动生成欠费挂表施工单，材料费也可做特权处理；
7）支持用户挂表、换表、拆表等操作，自动换算用量计算费用，形成收费记录。
8）支持燃气表的生命周期管理，实现库存表、动迁表、在用表的统一管理； 9）支持基于标签/条码的表具管理功能（扫描录入、修改、查询等功能）； 10）提供基于PDA或智能手机的顺序抄表功能；
11）提供基于PDA或智能手机和条码的随机抄表功能（PDA或智能手机扫描表具条码，调出抄表纪录，然后进行抄表录入）以及防估抄功能。
1.2.4 抄表管理
实现抄表器抄表功能，抄表器记录用户基本信息；每次抄表记录抄收情况、抄表时间、止码数据、抄表员信息等。实现对未入户数、入户数的统计。系统除了能有效地实现及验证从各种渠道获得的抄表信息外，还应提供用气量计算、查询抄表历史记录等功能。
系统要求能够支持审核人员设定的用气量上下限等检查条件进行数据检查，可以筛选出检查不通过的抄表数据，进行人工核对及修正。要求系统支持统一抄表册可以进行多次复抄、审核，直至抄表册中的所有抄表数据都审核通过。要求支持抄表员工作任务分配，可以按照本号进行分配，并根据抄表难易程度（系统要有相关参数设计，并可动态调整）调控抄表工作量。
机具接口平台要通用，要综合考虑抄表、移动收费、移动IC卡储值、条码/电子封签表具管理、安检、稽查、维修各种功能，尽量满足一种机具多种用途。国内很多行业采用了智能手机作为移动抄表、移动工单、移动办公等的终端机，利用手机实现更多的功能将是未来的发展方向，因此建议选择智能手机作为抄表机具，开发相应的手机抄表系统以实现利用手机实现燃气抄表功能，实现移动工单等功能。
1.2.5 收费管理
系统要求能够实现灵活的定价机制和调价功能，按照不同气种、不同客户类型、不同用气类型、不同区域、不同消费数量灵活定价，支持月中调价，支持新旧气价过渡计算，要支持阶梯气价、分段计费、一表多价的功能，以适应将来可能采用的灵活销售模式。支持用户自愿缴纳保险费功能；支持滞纳金自动计算；通过特殊授权可以实现不同的优惠销售策略，要求提供优惠价格功能，提供优惠减免功能，提供滞纳金减免功能；要支持优惠促销赠送物品管理，支持多条件发放对象选择，支持赠品发放管理，支持赠品发放统计；要求系统支持将来天然气的计费管理。
实现工商用户与民用户统一的收费管理模式。支持多种的缴费方式，如柜台收费、走收、联合收费处代收、团缴费、预收费、银行代收、他项收费、未来可能采用的燃气充值卡缴费方式以及多种催费功能。
要求能实现为其他公用事业单位代收费功能，以便收费系统实现增值代收业务，增加利润增长点。
1）柜台收费。支持现金、支票、POS 刷卡等方式，支持支票退票管理；支持分期付款；支持退费、取消交费等处理机制，并有严格权限控制；支持票据打印和补打；支持找赎和找零续存；支持预收；支持日结缴款，柜台收费员日清日结，收款对账审核；支持滞纳金即时收取；支持对帐，与非民用气用户核对往来帐。用户可以到燃气公司开设的任一网点窗口交纳燃气气费，支持各营业网点之间代收费功能。POS刷卡缴纳燃气气费方式需要在收费窗口安装POS机，预收包括IC卡购气、预存燃气气费，预收和储零的资金都存在客户资金账户中。系统要求支持以后其他新的收费方式的扩展。
2）走收。上门或现场定点，支持现金、移动POS刷卡方式。 3）联合收费处代收及其他第三方代收机构。
目前，民用户基本全部选择联合收费处代缴燃气气费，增加支持小工商用户到联合收费处缴费的功能。用户可选择联合收费处网点窗口、银行托收、银联手机缴费通等联合收费处开通的方式缴纳公用事业费用。由于燃气综合管理信息系统增加了多种缴费方式，用户可能选择其他的付费方式，因此需要考虑与联合收费处联网实时交换数据，但是否能实现联网取决于联合收费处的系统情况及其管理层的决策。
4）银行代收
利用银行的先进支付方式，如银行批扣、银行实收、网上银行、电话银行、手机银行等方式，实现工商用户、民用户的燃气气费收缴。要考虑与银行交换数据的方式，与银联或人民银行或专属银行联网，选择合适的联网方式，尽量满足多家银行代收燃气气费的方式。
银行批扣，指用户在银行开设托收账户，每月由银行批量代扣燃气费。用户可以在不同银行开户托收燃气气费。
网上银行扣款缴费，指企业利用银行开通的网上银行主动进行批量扣取用户应该缴纳的燃气气费，前提是用户与企业、银行签署代扣协议，并且在该银行开设账户，该方式可以是银行批扣方式的一个很好的补充。
银行实收，指用户发起的缴费行为，用户可以选择银行柜台、网上银行、电话银行、手机银行、自助终端等方式主动支付燃气费。 与银行合作，设计银行代收预付燃气气费功能，包括、IC卡购气、预存燃气气费功能，在银行端实现IC卡购气、预存燃气气费业务。
5） 预收费管理
主要在柜台窗口实现预存燃气气费、智能IC卡预收功能。要求支持退费、退量、纠错、异常问题提醒等功能。
用户在柜台预存燃气气费，如果银行开通了代收预存燃气气费功能，用户则可以到银行窗口购气；
要实现IC卡表和普表的统一管理，用气量、缴费、购气统一管理；日结统一；收费、用气量统计统一；支持普表和IC卡用户可以在同一柜台进行不同的业务处理，表具操作的统一管理；普表交纳气费和卡表购气的统一管理。要求IC卡智能表管理具备以下功能：
*支持多种IC卡智能表用户的开户、发卡； *支持补卡，支持带费补卡，空卡补卡； *支持统一介质的售气、缴费功能； *支持IC卡退费管理，优惠气量管理； *支持IC卡储值历史管理； *开通营业厅和银行缴费服务等 6）燃气充值卡缴费
指燃气公司发行的燃气充值卡（类似于手机充值卡），用户购买后可以通过柜台、自动语音、燃气网站充值缴费，可以预存、实时缴费、缴纳欠费。将来在升级客服系统时可以考虑增加手机充值、缴费功能。
7）其他项收费 将改装、工程费、挂表费、材料费、稽查追缴等一些在营业管理中需要收取费用统一在营销系统下缴纳，改变原有这类项目的缴费方式，规范他项收费管理，减少漏洞。支持将他项收费在燃气气费中统一缴纳功能。支持对特殊用户可以采取特惠政策。
8）催费功能
要求支持上门催费、电话催费、短信催费、电子邮件催费等方式。搭建手机短信平台，以实现短信催费功能（还可以为客服、调度、办公等提供短信应用）。
*支持短信批量催缴和短信零散催缴功能； *支持上门催费、人工电话催费功能； *支持电子邮件催费功能； *提供催费纪录生成和维护功能； *提供短信发送接口功能；
*提供催缴纪录录入、查询、打印功能；
*后期呼叫中心升级扩展催费功能，实现TTS“从文本到语音”自动外播催缴功能。
9）帐务管理
系统管理着个人用户和企业用户的各种应收实收账款，可以通过调帐模块处理由帐单内容争议而造成的账目修改，及记录任何与调帐行为有关的详细信息。
退款处理；
销账处理，支持人工销账、自动销账；
提供按权限反销帐、修改缴费、调整帐户的余额功能； 打印收费通知单、催缴通知单，提供完备的欠费催缴管理。 发票管理
营业厅缴费的现场打印气费专用发票，银行划帐等其他方式缴费的由系统集中打印。应具备以下功能：发票登记、发票领用、废票回收、发票帐目管理、发票打印、发票重打等功能。
10）营业管理
民用营业业务包括质检、试表、挂表、二次挂表、欠费挂表、换表、拆表、急维修、改装、安检、内线改造、内线施工等。工商营业业务包括安检、维修、改装、换表、新设施工、拆迁（除）等。
11）多媒体触摸屏查询系统
在营业收费窗口部署触摸屏,为客户提供气量、缴费情况以及其他相关业务信息的查询功能。
1.3 天然气、液化气进销存系统
1.3.1 槽车液化气进、销、存登记
记录每次槽车进销存等的信息，并可以对这些信息进行查询、统计、分析。
1.3.2 小瓶批发
对于小瓶的批发情况进行详细记录，并可以对批发情况和库存情况进行实时获取。
1.3.3 结算管理
可以按照气瓶结算，也可以按照重量结算。 1.3.4 统计报表
系统支持各种类型的报表输出，同时支持各类条件的查询统计。
1.4 工程材料管理系统
1.4.1 分类管理
建立各种工程材料的分类库，建立分类目录。
1.4.2 入库管理
对各类工程材料入库进行管理，记录入库的时间、入库登记人员、材料的品种、材料规格、材料数量、存放地址等信息。
1.4.3 领用出库
对各类工程材料领用做登记，记录领用人员、领用种类、领用数量、用途等信息。
1.4.4 库存管理
可以查询各类工程材料的进货数、领出数和库存数信息。
