商道读后感
推荐第1篇：《商道》读后感
《商道》这本书2005年左右我在苏州就看过，电视剧只看了几集，非常喜欢，《商道》读后感。在兔年即将结束的时候，紧赶着将50集的电视剧看了个遍。非常精彩，非常发人深省：
1、首先，要化解怨恨：抛弃心中那一把杀人剑，拾起救人的千把剑。在市场中修炼成佛。要善于管理自己的情绪，使自己内心保持平衡。一个人带着怨恨是无法与人做生意的，终将被怨恨所毁灭。
2、做生意需要不断地判断、思考、新问题新策略，需要丰富的知识、敏锐的观察力，灵活的思路、大胆的行动。还要善于学习，尤其向对手学习。
3、面对困境，想想石崇大师训戒之一：死，置之死地而后生。危机就是转机。
4、面对诱惑，想想石崇大师训戒之二：鼎，有三足，象征人的三种欲望：财物欲、权势欲、名誉欲。有任何一足脱离本位，鼎不能立。
5、面对贪婪，想想石崇大师训戒之三：戒盈杯，一旦填满，马上就会被掏空。天之道，损有余，而补不足。
6、商道：即人道，做人的道理，也是做生意的准则。做生意要有一个界限，超越这个界限可能会瓦解。
7、现金流的重要性：湾商的根基是产生大量现金流的店铺和黑市贸易。
8、洪得柱的生意经：做生意并不是为了获取利润，而是为了获取人心.，读后感《《商道》读后感》。做生意的人难免会有迷茫的时候，这时候如果依赖金钱，你就完了。
9、生意人要能屈能伸，要圆滑。
10、商机，先下手为强。生意人消息一定要灵通，但对商业信息要注意保密，三缄其口。
11、不结交权势就无法做大生意。然而和权势太近，就会有灭顶之灾。
12、商尚的动机：用“空白票子”请帮忙进行公平公正的审核。
13、对竞争对手，须加防范。
14、慈善，使人尊敬，获取人心的最好方法。
15、做好自己的事情，福份自然来。民心可依。
16、林尚沃，一个以获得人心，留住人心为目标的商人。
17、权威是自己建立起来的。也要懂得用人，团结人。
18、体系及组织的重要性：清朝的山西商人不依赖人才，而依赖体系，便沿继了百年兴旺。
19、失去信誉，就会失去一切。
20、做生意应当弃利留义，做留住人心的生意，使双方都能有利润。
21、林尚沃的座右铭：财上平如水，人中直似衡。像水一样公平，像称一样正直。 财物如同水一样，是不停流动的。只是暂时停留在我处，应让其流往低处。
22、生意人要知道自己什么时候该退出。
推荐第2篇：《商道》读后感
《商道》这本书2005年左右我在苏州就看过，电视剧只看了几集，非常喜欢，《商道》读后感。在兔年即将结束的时候，紧赶着将50集的电视剧看了个遍。非常精彩，非常发人深省：
1、首先，要化解怨恨：抛弃心中那一把杀人剑，拾起救人的千把剑。在市场中修炼成佛。要善于管理自己的情绪，使自己内心保持平衡。一个人带着怨恨是无法与人做生意的，终将被怨恨所毁灭。
2、做生意需要不断地判断、思考、新问题新策略，需要丰富的知识、敏锐的观察力，灵活的思路、大胆的行动。还要善于学习，尤其向对手学习。
3、面对困境，想想石崇大师训戒之一：死，置之死地而后生。危机就是转机。
4、面对诱惑，想想石崇大师训戒之二：鼎，有三足，象征人的三种欲望：财物欲、权势欲、名誉欲。有任何一足脱离本位，鼎不能立。
5、面对贪婪，想想石崇大师训戒之三：戒盈杯，一旦填满，马上就会被掏空。天之道，损有余，而补不足。
6、商道：即人道，做人的道理，也是做生意的准则。做生意要有一个界限，超越这个界限可能会瓦解。
7、现金流的重要性：湾商的根基是产生大量现金流的店铺和黑市贸易。
8、洪得柱的生意经：做生意并不是为了获取利润，而是为了获取人心.，读后感《《商道》读后感》。做生意的人难免会有迷茫的时候，这时候如果依赖金钱，你就完了。
9、生意人要能屈能伸，要圆滑。
10、商机，先下手为强。生意人消息一定要灵通，但对商业信息要注意保密，三缄其口。
11、不结交权势就无法做大生意。然而和权势太近，就会有灭顶之灾。
12、商尚的动机：用“空白票子”请帮忙进行公平公正的审核。
13、对竞争对手，须加防范。
14、慈善，使人尊敬，获取人心的最好方法。
15、做好自己的事情，福份自然来。民心可依。
16、林尚沃，一个以获得人心，留住人心为目标的商人。
17、权威是自己建立起来的。也要懂得用人，团结人。
18、体系及组织的重要性：清朝的山西商人不依赖人才，而依赖体系，便沿继了百年兴旺。
19、失去信誉，就会失去一切。
20、做生意应当弃利留义，做留住人心的生意，使双方都能有利润。
21、林尚沃的座右铭：财上平如水，人中直似衡。像水一样公平，像称一样正直。 财物如同水一样，是不停流动的。只是暂时停留在我处，应让其流往低处。
22、生意人要知道自己什么时候该退出。
推荐第3篇：《商道》读后感
《商道》读后感
用了将近一个月的时间拜读了《商道》，看到林尚沃从小怀着成为朝鲜第一译官的梦想在努力着，当其父受诬陷致死后，他改变了自己坚持的梦想，弃文从商，从杂货店的杂工开始做起，最后做到朝鲜第一商团，且得到朝廷的赏识，赏赐官爵，《商道》读后感。拜读后感悟到一下内容：
一、商道既是人道天道，任何偏离人道天道的行为，都是歪门邪道，最终的结局就是家破人亡。所以做什么事情要上顺天意，下顺民心。如剧中的郑治寿、朴周命。
二、做生意赚的不是金钱，重要的是赚取人心；任何以做生意为借口，以获得利益为借口，而违背做人的道理，着就不是一个真正的生意人。剧中，湾商大房洪得柱经商的理念，
三、人不能把金钱带进坟墓，但是金钱却能把人带进坟墓。剧中林尚沃第一次和皇帝的舅舅朴大人接触用一种空白汇票，讲述了这个道理。
四、自古到金，成功的商人最终要回归社会，为天下的百姓着想，为国家的安定昌盛着想，做慈善事业。一个成功的商人，当你向外施舍的时候，就是你向内解放的开始。剧中林尚沃发放免费食盐、大米、发放无偿借款等。
五、自古至今官商一家，一个商人要想成功，必须和掌权者建立良好的关系，但是关系要把握好不近不远，太近就是合作共赢最终东窗事发两人都会败名裂，太远很难建立信任很难用心关照生意，所以能把握好这样的关系，才能功成名就，读后感《《商道》读后感》。
六、如果不能达成心愿，任何意愿都没有意义，最终不过是愚蠢的执着。人要根据不同的年龄阶段，不断的调整和改变自己的意愿或追求。剧中林峰赫一生坚持考取译官，到老的时候也没有达成心愿，选择从商最终受诬陷致死。
七、一个成功的商人要及时掌握各种信息，错过时机就是错过的生意；要有格局大点的魄力和胆识，关键的时候赔赚在一霎那间；要有一定的机遇，抓住机遇等于抓住了商机。
八、一个国家出现一些叛逆分子（如强盗、反皇帝组织），并不是这些人天生就流淌着叛逆的血液，而是这个社会不能国富民强，很多人吃不饱穿不暖而逼出来的行为，是社会造就了这些人。如剧中的洪景来。
九、心有多大舞台就有多大，思想有多远才能走多远。剧中林尚沃受高僧指点，从内心抛弃了不共戴天杀父之仇的杀人剑，选择了从地上捡起千把拯救世人的剑，从而走向了功成名就之路。
十、一个人心智模式要是不好的话，知识和能力越多越强就越反动。剧中郑治寿是个很有商业天才的人，知识渊博能力出众，但是由于畸形的心态，违背商业道德底线，扰乱的商界。而最终走向自己给自己挖掘的坟墓。
总之，我们做什么事情，不能违背道德底线，更要有颗利他之心，共同建设和谐社会，达到崇尚开心的工作幸福的生活理念！
推荐第4篇：百年商道读后感
百年商道
许多人都看过韩国作家崔仁浩的著作《商道》，书中所揭示的商业之道和人生伦理，给人一种空明顿悟之。现而今，我看《百年商道》，虽不是故事桥段，却也别有心得。
《百年商道》，写了招商局 “与祖国共命运，同时代共发展”的发展史。招商局跨越三个世纪的发展历程，也正是中华民族命运最为跌荡起伏的一百余年，每次国家命运的重大变化都在招商局的身上有所折射与反映。国家稳定、经济向上时，招商局就发展得快一些；国弱民穷、产业凋敝时，招商局的发展就受到了阻滞。“国运即商运”，对此招商局有着深刻的体验与感悟。
其中我重点详读了招商局企业理念这一部分。“崇商、创新、均衡、和谐”是招商局的理念，其中我最感兴趣的还是“和谐”这一部分。 企业既是一个经济组织，也是一个小社会。作为经济组织，它是一组契约的集合，是一个科层的组织架构，每个员工作为团队的一员都要以协作的态度履行应负的责任，以实现企业价值的极大化；作为一个小社会，每个成员都是平等的，他们的权利应得到尊重，在进行商业活动的同时要维护社会的公正，弘扬人文的关怀；企业成员的全面发展是企业追求的更为崇高的目标。
我觉得创建企业文化正是促进企业和谐的主要办法，不进建设和谐企业文化是企业自身发展的需求，这更是大势所趋、人心所向。首先，要加强道德建设，坚守核心价值观。不断提高职工的思想文化素质和职业道德素质，大力弘扬爱岗敬业、诚实守信的职业道德风范。其次，创建“学习型”企业，多渠道、多模式地开展学习培训活动，形成学习无处不在、教育无处不有的灵活学习机制，使职工在“在工作中学习，在学习中工作”，充分地挖掘员工的潜能。最后，要从员工切身利益出发，着力为职工多办好事、办实事，建设各种生活和娱乐设施，方便职工生活，举办各种健康向上的文体活动，维护干部职工的身心健康。通过这些举措，使企业内部沟通顺畅，关系融洽，大家“劲往一处使，心往一处想”，营造浓厚的“家和万事兴，业兴人气旺”的氛围。
其实，在这本书中，还谈到了 招商局企业愿景：即“建设具有国际竞争力的和谐企业”。这就好比咱们的企业现在所追求的，着眼于企业整体素质的全面提高，着眼于企业的持续健康发展，着眼于建立良好的内外部关系，合理的处理各个利益主体关系，创造“内和外顺”的利于发展的环境和条件，总之，我们的企业在不断追求更高更好的发展。
最后，不得不说在当前形势下，我们应牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，引导员工建立共同企业愿景，通过认识的统一，文化的融合，管理的创新，协调企业发展，共同构建具有竞争力的和谐企业文化。相信我们会越来越进步的！
推荐第5篇：商道
《商道》模拟实习报告，工商管理专业
实习报告书 2009-02-23 16:29 题 目： 《商道》模拟实习报告 系（院）： 商学院 专 业： 工商管理 班 级： 062 姓 名： arror 学 号： 2121212121 2009年1月5日 商道模拟实习报告
一、本次实习情况简介 1． 时间
本次实习历时一个星期，第一天主要是熟悉软件的使用、学习《学生手册》以及确定团队成员，为后续工作的开展奠定基础。而后的六天以自己学习学生手册以及进行模拟实习为主。第七天上午在老师的指导下模拟比赛，下午正式进行比赛。在历时一个小时的比赛中，我们必须在前面实习的基础上以团队的形式完成数据的填写。即公司战略在职能层和执行层的具体体现和实现途径。最后我们要完成报告的书写。
2． 地点：八楼机房现代企业管理实验室
3． 目的:通过对商道软件的使用尽可能模拟企业战略的制定和实施环境，进而在利用所学知识的基础上深化对教学知识点的理解，强化运用能力。
4． 主要事项：使用商道软件、分工合作以报告形式完成本次实习的书面描述。
二、派金公司简介
上海派金信息科技有限公司，作为总部位于北美的派金国际管理顾问集团在中国的技术研发机构，由海外留学人员注册成立于上海张江高科技园区。派金得到政府“科教兴国”战略基金支持，专注于高科技《企业经营模拟》教育软件的开发及推广。
派金科技掌握国际先进的企业经营模拟仿真系统研发技术，研发团队国际化，实力雄厚。派金科技能够根据客户要求，针对不同产业的特点，快速开发一系列商战模拟软件，以最大限度地适应不同行业、不同层次的需求。派金的核心竞争力在于：国际领先的的研发技术,和专业的教育培训服务。派金科技研发的具有自主知识产权的主要产品《PREMKING》——中文名《商道》，其知识性、互动性、趣味性、实战性和数字化的特性极大地激发了参与者的学习热情。派金的宗旨是，立足于商战模拟仿真系统的开发和推广，以提高全民族综合商务素养为己任。派金在推广商战模拟系列管理课程时，也向培训机构及商学院开放《商道》仿真系统，帮助他们开发自己的商战模拟系列课程，用于企业培训或商科学生的实践性教育。派金的核心竞争力在于，国际领先的商战模拟仿真系统的研发技术，以及专业的教育培训增值服务。“PREMKING”，为英文Premium King的合并缩写，意为“优质之王”。派金的理念即为，研发优质产品，努力实现客户利益最大化。
三、商道软件简介
《PREMKING ——商道》商战模拟仿真系统：拥有近300个决策变量，是目前中国市场上知识含金量最高的商战模拟仿真系统!融合了统计学、技术经济学、运营管理学、金融学、西方经济学、会计学、战略管理学等商业管理知识的精华，构建了清晰的三维知识结构图，是传统教学方式颠覆性变革！以知识性、互动性、趣味性、实战性和数字化的特点极大地激发参与者热情!通过学习“商道”，参与者能够透析企业运营与管理，认识各种商业决策与投资策略的市场效果，培养中、高级管理人员的群体决策及战略管理意识，从而帮助学员树立良好的大局观；了解资金在公司内如何流动以及资金分配的重要原则，学习重要的财务理论，分析财务数据，深刻理解重要财务指标的意义，从而提高参与者做出合理决策的能力；利用商战模拟中角色变换、换位思考的特色，使学员有机会了解不同部门的业务特点，增进管理队伍内部的理解与沟通，培养部门间的协作精神，从而使学员能够更好的理解和执行部门间的协作任务。使学习者在“寓教于乐”中，提高商业洞察力、判断力、决策力，实现理论与实践的完美结合，领悟管理学的精华。而对企业则能够提高管理者统筹规划的能力，加强对公司运营的宏观认识，包括战略管理、投融资管理、财务管理、生产运营管理、物流管理、市场营销等各个方面。有助于公司各级管理人员充分理解所在公司的经营哲学，在具体的战术实施上保持与公司战略的协调一致性，从而增强企业的核心竞争力。使公司各级管理人员掌握企业管理的基本原则，调动公司管理团队的积极性，增进管理团队内部的理解与沟通。在中国已经加入WTO，人民币实行浮动汇率的大环境下，加强经营者对全球竞争以及电子商务环境的理解和认识，熟悉入世后的国际标准和经营理念，从而更好地与国际接轨。
四、实习过程
1、小组情况简介
1.公司名称等基本情况、小组成员组成及担任职务
在前面十年经营的基础上，我们团队重新领导公司，并为公司取名为“BBS”—Best,Beautiful,Smart。经过十年的发展，公司已成为有着1 亿元销售额的全国性企业。现在，公司在长三角的某座中型城市的工厂拥有每年100 万件 “E-go”的生产能力，最新建设的环渤海流水线则具备了年产300 万件的能力。公司在长江三角洲、环渤海地区和珠江三角洲分别设立了分销仓库来保证这三个全国最大的市场的产品供应。公司在开业的第7 年以每股5 元的价格在上海证券交易所上市，到第十年末，公司的股价达到15 元/股，流通股为600 万股。
我们公司主要由三个主要领导：董事长丁艳梅、生产部经理刘丹丹、销售经理李端云。董事长从总体上把握公司的战略以及经营战略的制定并监管公司财务。生产部经理主要负责生产决策、劳动力决策、工厂决策。生产和劳动力决策包括：应该生产多少件“E-go”，原材料使用决策，产品多样性的决策，风格特点研发、质量控制决策，生产技改的决策、劳动报酬的决策，雇用和解雇工人的决策，降低次品率的措施。工厂决策包括：工厂的暂时性停工，工厂的升级，工厂的新建及扩建，永久关闭全部或部分工厂，工厂的购入和售出。销售部经理则是根据生产部生产的产品及各个市场对产品的需求来制定贴牌市场、网络市场、自有品牌市场决策和产品形象代言人竞标等。通过制定并合作实施公司的具体战略达到公司盈利、股东和顾客满意的“成绩”。
2.自己担任的职务、职能以及自己对该职务的理解
在这次实习里我担任了董事长和财务总监这一角色。整个实习下来我发现这个角色需要掌握的知识点掌握的公司和市场信息是最多的。同时在别的部门经理做出他认为合理的决策之后，我不仅要从生产经理的角度去考虑计划的可行性更要从宏观层面上去整体把握。如：公司财务状况的匹配性、营销网络和经销渠道等，这些都是我要引导自己去思考的方向。刚开始由于对各个部门了解的不深，在做决策时我十分的“心虚”。后来通过与大家的讨论以及对学生手册的进一步学习，我逐渐熟悉了各个部门的具体情况，如公司在各个地方的产能、销售状况、市场占有率等。这些都为我制定公司在十一年的经营计划奠定了坚实的基础。同时通过对公司第十年财务和物流报表的分析我对市场价格的预测也逐渐有“底气”起来。当然通过这次实习我才正真理解了什么叫做责任越大风险越大！正如西蒙所说：管理就是决策！在整个比赛以及经营过程中我无时无刻不再面临着各种决策，最平常如：根据上年的原材料价格预测是否多购进产能？从公司的全国生产和销售来看是否提高环渤海地区工厂的产能？通过本利量分析关闭长三角地区的产能所带来的效益。当然这些都是在生产层面上的，因为有生产经理的分析和决策，我仅是参与讨论同时为该部门从公司整体层面上把握。困扰我最深的还是公司整体战略和经营战略的制定。在众多决策变量的干扰下，有时候我觉得每一步都在冒险。
2、操作模拟过程
1.第一次战略制定与调整
在 十年前长三角的某座中型城市的一个两层仓库里，我们公司开始生产公司的第一“E-go”。经过十年的发展，公司已成为有着1 亿元销售额的全国性企业。现在，公司在长三角的某座中型城市的工厂拥有每年100 万件 “E-go”的生产能力，最新建设的环渤海流水线则具备了年产300 万件的能力。公司在长江三角洲、环渤海地区和珠江三角洲分别设立了分销仓库来保证这三个全国最大的市场的产品供应。公司在开业的第7 年以每股5 元的价格在上海证券交易所上市，到第十年末，公司的股价达到15 元/股，流通股为600 万股。
从全行业的角度看，“E -go”销售的远景十分良好，且目标客户是不分男女老少幼。在第11-15年的预计市场需求增长率是：长三角5%-20%，环渤海15%-35%,珠三角 10%-25%，中西部15%-35%。其中，长三角市场的低增长是因为这个市场的消费者大多已经拥有1件或更多的“E-go”。“E-go”生产厂家将 主要运用以下4 个销售渠道来销售其产品：独立的“E-go”零售商、公司开设的专卖店、网上销售、为大型连锁超市进行贴牌生产。所有的公司传统的做法都是主要依靠独立零 售商来销售公司的品牌产品，都通过自己的努力来建立销售网络，独立的“E-go”零售商的零售价一般是工厂批发价的一倍。然而，互联网的高速发展使生产商 有机会通过网上销售来吸引更多的顾客，网上产品的“推广价”一般会比商店零售价低25 元/件。开设品牌专卖店是每个生产商都想但并没有付诸实施的一种新的销售方式，在专卖店里，顾客将可以购买到公司全系列的产品，甚至可以在店里的各种情景 布局中试用不同的产品。和出售各种品牌产品的零售店比，这样的专卖店可以大大提高公司品牌的知名度。为大型连锁店进行贴牌生产是长三角市场独有的一个销售 渠道。从生产“E-go”的原材料来看，都可以方便的在公开市场购买到，而且送货期一般都在48小时之内，所以我们公司就不用再考虑是否进行前向一体化生 产了。公司之间的竞争主要是由批发价、产品质量、给消费者返利手段的运用、产品多样化、广告、名人代言和品牌效应、独立零售商的数量、对零售商提供的支持 服务、公司专卖店的数量、网络销售的效果以及顾客对品牌的忠诚度这11个变量来决定。
初步学习了了解了软件的使用之后，我们决定先制定公司3 到5年的经营战略。为了提升公司的品牌形象避免陷入价格战的泥潭，从公司的长远发展考虑我决定走高端路线（当时我还不知道只模拟一年）。在对公司所处的宏 观环境PEST分析、行业分析以及公司内部情况分析之后我预计：虽然本企业主要是以国内市场为主，但是受本次经济危机的影响，消费者的购买能力将降低，同 时由于收入下降等不确定因素的影响消费者的需求价格弹性将提高。这对一开始决定走高端市场路线的我们是一个不好的消息。为了与高端市场这一战略定位相匹 配，我决定在第一年发行10万股股票进行融资，利用西部廉价的劳动力和税收等优惠条件在西部设厂，扩大公司的生产能力，同时要求生产经理加大对员工的培 训，提高高级材料的使用率、逐步加大技改的力度，严把质量关，因为我相信优质产品是赢得市场的第一块敲门砖！在营销方面，要求销售经理在对各个地区的现有 市场状况的分析的基础上，有步骤分主次的对各个市场进行投入，做好产品与市场的“红娘”。在涉及到物流方面，由销售经理兼管。当然以上决策都要以年度预算 表为基准。第二年，西部厂开始生产，所以第二年的策略主要是全面提高西部产能和推进东部技改，同时开拓西部市场。为提升品牌形象请菲戈代言，签约两年。第 三年从品牌形象，产品质量等方面开展销售攻势，在保持公司竞争优势的基础上应对竞争对手的战略变动同时开始给股东发放4%左右的红利。第四年维持公司的总 体战略不变，在公司经营业绩稳步提高经营利润逐渐增加的基础上，可以考虑与李连杰签约。以后各年情况参照前面的经营状况以及各年的实际情况有所变动和调 整。在贴牌市场方面，逐步向西部转移。 2.第二次战略制定与调整
最后一天实习时知道只模拟一年，彻底打乱我的战略计划，为了获得好的排名，我们只能放弃原先的“高端计划”转走以占领 市场扩大销售额为主要目的中低端产品路线。在充分估计了对手的战略和经营意图之后我决定，全面缩减预算，以低成本战略为主，在保证生产成本的基础上降低盈 利预期，同时转移产能，降低营销费用，即采用暂时性的紧缩战略为后续发展积蓄能量！具体请参见以下表格。
（总经理年度预算表）在这张表中可以 看出我们实行了暂时的紧缩性战略，全面消减了预算，同时加大了贴牌产品的生产和销售力度。在自由品牌产品的生产方面我们研究决定关闭东部长三角的工厂，加 大对环渤海工厂的建设和投入力度。在产品的销售方面，不管是对经销商的批发价还是网上销售，我们都全面降低了销售价格，压低利润空间。
3.战略实施
对 以上战略的实施主要集中在生产成本的降低和产能的转移以及销售价格的降低。一下主要附长三角产能永久关闭的图表，从这张表中年我门可以看出，一面关闭产能 增加了我们的流动资金为我们实施低成本战略提供了最有力的保证，另一方面转移了产能之后也降低了产品的成本，虽然跨地区的运费有所上升。而在销售方面的表 则主要参见销售经理的报告。（请看图中我重点标注的地方）
4.战略控制
在战略的实施过程中，我们充分的考虑到了其他小组的决策对我 们的战略的影响，所以在降价之前就已经就我们所掌握的情况初步估算了降低成本和扩大规模所带来的规模效益，以及在对本行业供给和市场需求预测的基础上初步 测算了达到边际利润最高的点。虽然有偏差，但是在理性的分析之后我觉得偏差不会很大。贴牌产品和自有产品可能会积压但是积压量不会很大。所以收回成本不是 问题，可能就是利润空间比较小。在此基础上我还是给股东发放了0.3元的股利，在每股收益为0.9几的情况下。为了保证公司的战略的顺利实施我试着发行了 400万股的股票，但是股价下降到了每股9.8元左右。
5.战略评价
对于本次的战略制定和实施，我觉得总体上还是和本次的试验时间和竞争对手的行为相匹配的。对于整个市场的需求和竞争情况来说我们算是保守经营的。
3、实验结果及分析反馈
五、心得感悟
1、消费者的价格敏感性是影响公司经营的最要因素
在宏观经济形式下，我们发现消费者的价格敏感性是影响公司决策的重要因素。在整个决策 的过程中，我也发现制定各种价格是十分头疼的问题。因为不确定因素实在是太多了。而且由于竞争对手投标价格的影响，一旦制定的价格过高可能导致产品的积 压，而价格过低则会压低现有的利润空间，降低公司的盈利能力进而对公司的股价等产生影响。
2、充分理解边际成本、边际收益和规模效益之间的关系
输入数据试验利润的大小是我们在自己摸索过程中干的最多的事情，摸清了以上三者之间的关系是最后决战时刻克敌制胜的重要“武器”。
3、动态决策系统中的不确定性是影响公司战略的最重要因素
本系统中有三百多个决策变量，而我们在决策中只考虑了为数不多的几个变量，这也是我在本次实习中总感觉是“在黑暗中摸索”的主要原因。
4、融资方式的选择将对公司的后续经营产生重要的影响公司
在 一年期的经营过程中，为了降低公司的资产负债率，我选择了以发行股票的形式融资，这也使得我们公司的债券的评级维持在了BBB级别，但是这一决策带来的不 理影响就是我们公司的股票价格下降了很多。为了弥补这一决策带来的负面影响，我试着发放了0.3元的股利。如果是长期计划的话，我可能不会选择此种方式， 甚至在利率比较低的情况下回收债券降低资产负债率。
5、战略匹配问题——团队合作
战略的连贯性和总体性是觉得公司“生死存亡”的重要因素，我们充分意识到并发挥了团队的合作性。保持了公司战略的匹配和一致性，这也是本次实习中我们引以为豪的优点之一。
6、细节决定成败
从总体战略的制定到价格的市场预测和决定方面我都充分的体会到了这句话的含义。有时候一毛钱的投标价格差异就可能导致几十万的产品的积压；一千快钱的投标价差就可能与你中意的代言明星失之交臂。 以上这些都是我在本次实习中的一些感想，非常感谢老师的指导，在本次实习中我收获了很多，不仅仅是学习方面的，更历练了自己的胆识和抗风险决策能力。
推荐第6篇：《商道门徒1》读后感
星期天这本书只看了50页，昨天拿起后再看感觉非常好看，一口气读完了，小说主要写几个年轻人从深圳到北京，在地产公司做职业经理人，后又独自创业，看似平淡，但是手法细腻，小说是生活的缩影，有职场管理，商战谋略，情场艺术，《商道门徒1》读后感。
其中一段关于如何淘二手房的很应该学习，这里说到在没有大资本的时候，买二手房也许更保险，二手房虽然升值的空间没有新房大，但跌价的空间也相对较小。这个观点我非常认可。
还有买房要注意楼盘所在的地皮是从哪一年算起的?不要以为新房的使用年限就比二手房的使用年限长。有的新房的使用年限反而比二手房短，这是一条非常关键的，去年年底的时候我买了一套二手房，这种房子使用年限到2067年，而就交付的国际社区的房子使用年限反而是2058年，少了九年，实际就是早期房子的土地使用权都是70年，估计后来各地政府为了加快土地的流转，商品房的使用权都成了50年，商住房大都数只有40年，所以这是个比较大的差异。
书中还有一段李嘉诚说，买房的关键是，第一看地段，第二还是看地段，第三还是看地段，读后感《《商道门徒1》读后感》。这个地段的含义，除了地理位置外，就是交通条件。作者写到，什么样的房子才会升值呢?第一看发展商，第二看楼盘情况，第三看管理。其实我比较认同这点，在国内对于大的开发商，管理好的升值空间也大，开发商为了让后面的楼盘卖出好价位也是会不断做出相应的配套，所以就会越来越高了，比如重庆的融侨城这个楼盘开发商做了十几年了，房子也是越卖越贵，但是如果从选择居住来说吧，现在这个价位就有些贵了，旁边的帝景名苑及帝豪峰性价比反而更高一些了。
我们也知道国家这两年在房产上是下足了功夫让房子不能上涨太快，但是看了小说后，也许我们更应该明白中国的房子是跌不下去的，主要还是地方政府要以此来生存，中国政府内部潜规则太多了，这几年感觉上政府越来越强，社会越来越小，人民的话语权也越来越少，老百姓被不断上涨的物价，房价绑架了。但是同时跟一起战争不断的国家相比我们还是幸福的。所以也许平平淡淡的生活才是真的，不断上升的物欲需求最终也会伤害自已，就如书中年轻的望月在结束自已的生命的时候写到，你若渴了，水就是天堂，你若痛了，麻醉就是天堂，你若爱了，生和死都是天堂。
推荐第7篇：《新常商、新商道》读后感2000字
《新常商、新商道》读后感2000字
作者：毛 菲
读完《新常商 新商道》，了解了常州及溧阳这些成功人士的创业故事，深刻体会到，机会永远是留给有准备的人的。每个企业都有一种理念，有一种文化，领头人朝着这个理念努力拼搏，时间长久就形成一种文化，企业家的成功就是靠他们有这种精神的支持。
江苏国强镀锌实业有限公司董事长袁国强先生，从最初工厂的小员工，到1998年成立时，国强公司只是镇上的一家默默无闻的电镀小厂，10多年间，如今的国强集团已跻身全国民营500强，涉足环保、物流、旅游、房地产等诸多领域，他坚韧的毅力、独特的眼光和掌控全局的魄力，让企业渡过了一次次危机，告别经纪萧条的寒冬，一路稳健发展至今。
每个成功者都有着\"工匠精神\",落在企业家层面，可以认为是企业家精神。第一，创新是企业家精神的内核。企业家通过从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等全面创新，从创新中寻找新的商业机会，在获得创新红利之后，继续投入、促进创新，形成良性循环。第二，敬业是企业家精神的动力。有了敬业精神，企业家才会有将全身心投入到企业中的不竭动力，才能够把创新当作自己的使命，才能使产品、企业拥有竞争力。第三，执着是企业家精神的底色。在经济处于低谷时，其他人也许选择退出，唯有企业家不会退出。
创新是企业家精神的灵魂
一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资源上报废，创新必须成为企业家的本能。但创新不是 \"天才的闪烁\",而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。袁总说过，\"走千山万水，说千言万语，吃千辛万苦，想千方百计\",他们是\"创新者\"中的\"前雁\",他们是社会前行的重要力量。创新精神的实质是\"做不同的事，而不是将已经做过的事做得更好一些\".所以，具有创新精神的企业家更像一名充满激情的艺术家。
冒险是企业家精神的天性
没有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，要么失败，只能对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。
上上电缆的丁厂长，先后两次解救了电缆厂，1995年第二次扭亏为盈的时候，丁厂长并没有止步，攻克种种技术难题，回笼资金，内借外筹，集中投向，在芬兰引进高端设备，当外商觉得半年内绝对出不了产品的质疑声中，丁厂长做到了。如果前怕狼后怕虎，资金全部砸进去整个电缆厂即将面临破产，但是机会一旦错过，落后一步，步步碍手碍脚。
百兴集团有限公司董事长茹伯兴先生，从贸易起家，1998年茹伯兴将股票全部清仓，强势进军房地产，2000年，中国二线城市的房地产市场的巨大潜力被强烈看好，百兴集团看准了这个机会，正式进入此领域，为壮大公司的综合实力与竞争实力，一方面积极储备土地，科学合理配置企业第一资源，另一方面不遗余力把市场开拓的触角伸向更广阔、更高远的的空间。从搞实业到办市场，是一次观念上的突破。百兴集团从贸易起家、工业发家、房地产积累资本、经过近35年的发展，已经在多个领域成为了行业翘楚。
虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同，但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一个跳出来吃螃蟹。
敬业是企业家精神的动力
人们不停地工作的事业，成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上，这是唯一可能的动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。而书中的企业家们无一例外，货币只是成功的标志之一，对事业的忠诚和责任，才是企业家的\"顶峰体验\"和不竭动力。
学习是企业家精神的关键
荀子曰：\"学不可以已\".学习与智商相辅相成，以系统思考的角度来看，从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。多少企业家们通过学习，攻克了种种科技难题；通过学习，使自己的机器越来越先进，产品越来越好。
执着是企业家精神的本色
只有坚持不懈持续不断地创新，以夸父追日般的执着，咬定青山不放松，才可能稳操胜券。在发生经济危机时，资本家可以用脚投票，变卖股票退出企业，劳动者亦可以退出企业，然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓\"锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不折\".诚信是企业家精神的基石
诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能摒弃的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦需从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。
真正的企业家以企业为本位，创造财富，完善自我！但做企业的人是分层次的，我们知道，资本家就是赚钞票的，他的社会责任很淡，除了钱就是钱。然后是实业家，实业家都是以社会责任感为本的，有社会责任感，向国家缴税，解决了很多人的就业；真正的企业家思维定势是为了社会的，做任何事情没有明显的社会效益是不会做得好的，因为懂得资本家是做加法的，实业家是乘法的，企业家是做加减乘除的。
希望永远在明天。只要企业家精神不滑坡，办法总比困难多。我们更懂得脚不能达到的地方，眼睛可以达到；眼睛不能达到的地方，心梦可以达到。我们在不断的憧憬美好的未来，我们懂得对未来真正的慷慨，是把所有给予现在。
总结：
一、3个故事
国强集团→ 白手起家不是偶然
上上电缆→ 两次解救企业于危难
百兴集团→ 创新，转型
二、6个名词
创新→ 不创新就落后，淘汰
冒险→ 冒险家的精神，敢博，敢拼
敬业→ 成功的基本要求
学习→ 不断的完善自己
本色→ 企业于个人的魅力及独到之处
诚信→ 做人，做事，做生意的基本，路才能长远
三、3个阶段
创新，冒险→ 打江山阶段
敬业，学习→ 守江山阶段
本色，诚信→ 巩固江山，发展，壮大阶段
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《新常商、新商道》读后感4000字
林卫冬
企业家这个词来自法文，意思是从事。企业家是从事组织、管理并承担经营风险的人。
创新是企业家精神的内核。创新，对传统生产力要素的重新组合，使企业家成为企业的催生婆或者是走出困境的领路人。上上电缆两度陷入危机，厂长丁山华走马上任，一举扭亏为盈。同样的企业、同样的员工，仅仅是企业领导人就发生这么大的变化，似乎在用实践说明企业家的真正价值。
看完《新常商、新商道》中一个个感人至深的创业故事，被书中企业家的创新拼搏精神所打动。感受最深的是，作为一名成功的企业家，应该以事业为重，应该有为事业艰苦奋斗，勤俭节约的精神，而且还要具备开放的心态和与时俱进的创新精神，同时还要有企业家的责任和担当。
作为一名企业的高管层，结合本书内容及多年企业管理经验，粗浅的谈谈对企业管理的看法：
一、加强企业文化建设，提升集团创新转型发展软实力
创新是企业培育和形成核心竞争力的土壤和源泉。企业创新源自于员工的创新意识和创新精神。员工创新作为一种潜文化现象，需要企业精神来激励，需要企业文化来塑造。需要通过文化建设把广大员工的精神追求、理想信念、价值追求凝聚到企业的发展目标上来，从而最大限度地调动员工的积极性和创造性，形成企业发展的合力。
二、加强团队精神塑造，提升集团创新转型发展源动力
俗话说，\"众人划桨开大船\".个体的优秀并不等同于团队的先进，一个企业没有团队精神将成为一盘散沙，往往会出现\"窝里斗\",最终必然会削弱企业的活力、阻碍企业的发展。随着集团向规模化运作，同时进入快速发展的新阶段，团队精神的塑造显得尤为重要。一是要增进团队沟通协调，提高员工归属感和自豪感，增强企业内部的凝聚力。通过团队活动提高员工的向心力。二是要增强员工之间的相互信任，大力推崇协同合作的共赢意识。通过宣传引导，让员工在价值理念上认同，真正理解协作原则的含意。三是要充分发挥员工的优势互补作用。在工作分配上，应着重采用优势分工与合作的原则，让员工弘扬自我，表现特长，从不同的侧面去完成共同的任务目标。四是要引入良性竞争机制。通过良好的团队竞争激发员工的积极性和创造性。
三、加强责任担当意识，提升集团创新转型发展创造力
每一个岗位都意味着一份责任。面对问题往往有两种态度，一种是尽职尽责，积极作为，迎难而上，敢于担当，认真分析，妥善解决；另一种则是敷衍塞责，马马虎虎，知难而退，推卸责任，得过且过，应付了事。持哪一种态度，则反映和体现了我们员工的责任感和思想境界。作为集团公司一份子，应强化责任意识，具有担当精神。一是强化责任意识。每位员工要清醒认识到，每一个岗位的责任。而这份责任就是尽心尽力的做好本职工作，在岗位上有所作为。二是遇事迎难而上。遇到困难，不能胆怯怕事，躲闪逃避，而要迎难而上，积极想办法解决。三是勇于担当责任。对于工作中出现的问题和失误，要有正确态度。不能因为问题出现了要承担责任，相互推，生怕一不小心沾上。要主动查明出现失误的原因，从主观、客观进行分析，该是谁的责任谁来承担。对于自己的错误敢于担当，不推不躲，不推诿、不扯皮，进行反思总结，推动工作取得更大进步。
同样，作为一名物业人员，就物业工作而言，物业管理是进入门槛低、竞争性强、私企林立、外来工多的劳动密集型的微利行业，也是联系千家万户，提供服务产品的服务企业。物管企业要想在竞争中脱颖而出，离不开强烈的服务意识，更离不开服务理念与技巧的创新。需重点把握好以下几个服务理念与技巧：
1、先人后已
这是\"顾客至上\"服务理念在物业管理这个特殊行业的具体应用。业主是服务企业的\"上帝\"和衣食父母，作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主，树立高尚的情操，把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，当好乙方，而不能颠倒过来，先搞自我服务，更不能凡事讨价还价，或要求业主为我们服务。譬如，当工作人员和业主同乘电梯时，应主动避让，让业主先进先下；当发现业主提（拿）较重东西在小区行走时，应主动帮助提（拿），助人业主一臂；当业主有什么投诉时，应体谅对方的心情，分清轻重缓急，抓紧办理。只有把服务工作做好了，物管企业才能受到广大业主的认可。
2、品味超前
所谓品味超前，就是指观念要先进，并不断接受新事物，做到与时俱进，更新观念，勇于追求时尚和时髦，在时尚观念和服务理念上给业主以耳目一新的感觉，在为业主提供日常专业服务的同时，在生活方式和居住理念上给业主创造高格调、高品位的艺术享受。在实际工作中，理念上的模糊或混乱必须导致思想上的错乱，而思想上的错乱又必然导致行动上的*。比如，物管企业每逢重大节日都要进行节日装饰布置，而这种布置必须反映时代的先进性要求，适应广大业主群的品味性要求，并体现出本小区或楼宇的特色性要求。否则，就会引起业主的投诉或不满，起不到应有的装饰和宣传作用。要正确处理好成本控制与实际需要的关系，不能以控制成本为由降低装饰布置的水准。
3、务实求细
物业服务千头万绪，其服务质量往往看得见、摸得着、闻得到，来不得半点虚伪和糊弄。因此，物业服务无小事，无论是保安、保洁还是绿化、维修，每一位员工都要尽职尽责，细心做好每一个环节的工作。或许有些事情，在物管企业看来是小事，但对于某个具体的业主来说，可能就是大事和急事。所以，我们不论是一线工作人员还是后方工作人员，都要强化服务意识，加强责任心，做到精细管理，细微服务。要建立起一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程，并做到先想先做，任劳任怨，勤能补拙，以保证服务工作的及时性和质量。
4、能言巧语
这是由物业服务的特性所决定的。因为，物业服务整天与人打交道，不仅要学会做，而且要学会说，经常就有关事项与人沟通。实际上，无论男人与女人都喜欢听好话，一些表扬与赞美的话，会使业主产生心理上的一种共鸣和满足感。同时，物业管理又是新兴行业，我们要学会一边开展工作，一边向业主宣传和推介物业管理的一些理念与知识，以换取广大业主的理解和支持。当然，提倡会说话，不是叫我们不做工作，只会花言巧语，更不能言行不一，而是提倡我们一定要在干好工作的前提下，学会沟通和表达，尊重和反映客观事实，用我们的真诚和发自内心的肺俯之言，说服业主，打动对方，使其产生共鸣。
5、急人所急
物管企业应多站在业主的立场上想一想，把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来，做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助他们解决实际需要，从而拉近企业与业主的距离。事实上，有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事，不管是找到一线员工，还是小区管理员，或是公司任何一个员工，都必须提供及时、便利、高效、经济、便民的服务。主动把事情想在前、做在前，把矛盾和问题化解在萌芽状态。
6、诚信守诺
就是要认认真真遵守和履行物业服务做到言行一致、重质量、守诚信。有人说，诚信不仅是一种品行，更是一种责任和还是一种资源，也是物管企业的发展之路。
7、安全第一
安全是当代社会文明和进步的重要标志，关系着千家万户业主的安危，牵动着广大业主的心，也成为广大业主的首选诉求和物管企业的最大挑战。讲安全，重点是消防安全，尤其是防火、防盗；难点是防止保安漏岗、睡觉和监守自盗；热点是业主借安全无保而胡闹，包括拒交物业服务费等。因此，作为物管企业要十分关注社区安全，坚持一手抓效益，一手抓安全，以安全保效益，以效益促安全，不能顾此失彼，或厚此薄彼。要正确处理好安全与稳定的关系、安全与生产的关系、检查与整改的关系、偶然与必然的关系、突击与持久的关系、硬件与的关系，努力关注业主对安全的诉求，保一方平安。
8、温馨提示
温馨提示一般不是物业管理合同的具体服务内容，而是以人为本理念在物业服务中的具体运用，是一种十分具有人性化和充满人情味的超值服务，是物业服务上的理念创新和价值创造。一般来讲，温馨提示，在时机上要重点把握季节转换、重大事项出台、节假日等，在内容上要重点把握防火、防盗、防寒、防暑等，在形式上要重点把握以书面提示为主，在对象上要重点把握一般针对广大业主群而不是某个业主。实践证明，温馨提示是拉近企业与业主距离的一种好形式，也是实现企业与业主之间多一些融洽、多一些沟通、多一些理解、最终达到人区和谐的目的的一种好途径。
9、群策群力
物管企业专业复杂，岗位较多，人员分散，要想达到顾客满意，需要调动所有员工的积极性，各展其长，各尽其能，群策群力，做好自己的事，看好每一个阵地。其实，物管企业的盛衰转换，关键在有没有团队精神。假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。
10、专业要专
物业服务看似简单，因为没有很特别的技术要求，人们误认为没有专业性要求。其实，现代物业管理不同于传统的巡巡扫扫、站岗放哨和修修补补，而是一门专业，各有各的要求，包括要求具备现代综合知识、社会经验和专业技能。譬如，仅保洁就分为日常保洁、镜面处理、抛光打蜡、石材翻新、保洁开荒等项目。保安员不仅要学会巡逻发现应急事项，还要学会擒拿格斗处理问题，不仅要求具备保安知识，还要掌握电工知识、消防知识以及治安条例等法律法规知识。尤其是维修工是物业管理企业的基本技术力量，应钻研相关的维修技术，学会电脑，成为本行业的行家里手。
11、拴心留人
物业管理是劳动密集型企业，劳务人员中外来工多、农民工多、文化水平低的多，特别是他们没有接受过系统的职业道德教育和技能培训，难以形成义利结合、以企业为家的职业道德观。物管企业应下力气针对这些特点，开展职业道德教育、入司教育、忠诚企业的教育等，努力做好拴心留人的工作。包括：第一，如实的介绍公司的情况，选准适合企业需要的人；第二，认真开展敬业、爱业、创业教育，引导他们忠于职守，忠诚企业，安心企业；第三，努力为他们创造良好的工作、生活及成材环境，实行环境留人；第四，积极开展思想政治工作和谈心活动，实行感情留人。
12、先礼后兵
物业管理面对千家万户，形形色色的人都有，讲礼的与不讲礼的同在，思想品德高尚的和低下的并存，这是我们不能选择的。其中，收费是物业管理最敏感的一个话题，而服务收费又是物管企业的生存根本，对于一些业主以各种理由拒绝物业收费，我们首先要主动检讨自己工作中的不足，坚持耐心说服解释。但是，当我们依约提供了质价相符的服务后，对于仍不交物业服务费的业主，我们就不能一味退让，而应该先礼后兵，该出手时就出手。即：首先是采取主动协商的策略来解决；其次是通过发律师函，甚至停水停电来解决；再次是对于无理取闹、恶意拒交管理费的，该打管司的就打官司，直至达到追回物业服务费之目的。
所以从本质上来说，企业家的精神和物业人的精神也是相通的，企业家的精神一直在与时俱进，但最基本的东西的不会改变的，他们的这些精神值得我们一直学习下去。
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《商道论坛》心得
商道论坛是我们创业班最有特色和意义的课程。虽然课程的节数不多，但是它的意义却十分深远，提高了我们的交流能力，锻炼了我们的思考模式和扩张了知识面。为什么我这样说呢？爱因斯坦的说：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”从某种意义讲，人类的“好奇心”是产生“问题意识”的心理根源，也是推动人类成长和前进的根本动力所在。问题无所不在，无时不在。对现实事物的观察和思考，是发现问题和提出问题的基本途径，对大量资料的搜集和占有，是发现问题和提出问题的基本方法。语文学习的外延与生活处延相等的理念，正说明语文研究性学习有着广阔的天地。如朱自清的《荷塘月色》第一句“这几天心里颇不宁静”上句，按常规，教师说一说“不宁静”的原因就可以，但我们多问一个“究竟是什么原因导致他颇不宁静的呢”，多查阅一下资料，多问几个为什么，与学生一道研究，答案就不再是那么单一那么简单，有政治原因，有经济原因，有文化原因，有家庭原因，也许还有信仰问题。这种研究就不是一般性的提问，而是一个研究小课题。发现了问题，不应由教师来解决问题，可以放手让学生去查阅资料，设计方案，提出对策，形成商道论坛这样的课题。不但如此，差不多每节商道论坛的课都请来了社会上打拼过的人来跟我们一起探讨问题。在这样的的课程中不仅检验了我所学习的知识，也培养了我如何去把握一件事情，如何去做一件事情，又如何完成一件事情。在设计过程中，与同学分工设计，和同学们相互探讨，相互学习，相互监督。学会了合作，学会了运筹帷幄，学会了宽容，学会了理解，也学会了做人与处世。
课程中有几个争议性比较大的讨论让我有不少的看法。其中一个是关于可口可乐的商道课。自美国建国以来，最为成功的商品，恐怕还是可口可乐。它产生于一个艰苦的时代，但那也是一个创造的时代。发明可口可乐的是潘伯顿和那四个怪人的共同组合，他们有过仿制和其他不光彩的经历，但毕竟奉献出了自己的智慧和非凡的拼博精神。但是，就在可口可乐如日中天时，竟然另外有一家同样高举“可乐”大旗，敢于向其挑战的企业，它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”，并且在与可口可乐的交锋中越战越强，最终形成分庭抗礼之势，这就是百事可乐公司。可乐是是世界三大饮料中饮用人数最多的，也是最知名的，并且在可口可乐和百事可乐之间的竞争也是世界上最激烈的商业竞争之一，要研究品牌
竞争，可乐是最好的研究对象，所以选择了这个题目非常好。但是由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。但百事可乐在中国市场上却还能和可口可乐一较高下，所以可口可乐和百事可乐在中国的调查能够很好的反映出中国消费者的心态和特点，有利于我们更好的掌握中国市场的特征。经过讨论，我的启示是无论两家公司孰胜孰败，不可否认的是两家公司都是相当成功的公司，其中很多广告操作很值得我们从中吸取经验。长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。其中巧妙、大手笔的营销策略。有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。 而且品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。 因此，树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。” 在这个学期课程中，最令我深思的是迪拜七星级酒店的探讨课。阿拉伯塔酒店，又称迪拜帆船酒店。全世界最豪华的酒店当数阿拉伯联合酋长国境内迪拜的帆船酒店，翻译成汉语又称“阿拉伯塔”，又叫做“阿拉伯之星”。它是世界上第一家的7星级酒店。位于中东地区阿拉伯联合酋长国迪拜酋长国的迪拜市。不只是阿拉伯之星，迪拜还造出世界最大人造海岛，建起世界第一高楼和组建全球超大客机航队。而策划出如此壮举的事件的人，就是谢赫穆罕默德(酋长)。他将一个沙漠港口城市建设成全球最热门度假胜地之一。但是金融危机爆发以来，对向来追求“世界之最”的迪拜的质疑声不绝于耳，而此次债务危机的爆发，更让迪拜的决策层备受诟病。曾被崇拜的迪拜酋长谢赫穆罕默德也在媒体的笔下变成了“戏法穿帮的魔术师”。有英国媒体称，迪拜的发展计划是举债900亿美元硬撑的；美国媒体报道说，迪拜问题严重，酋长一筹莫展。还有批评家指责“迪拜模式”过于专制。但是事实告诉人们，危机并没有摧毁迪拜的辉煌。而且酋长的一句话
值得我们深思：“瞪羚必须比狮子跑得还快，否则就会被吃掉。狮子也必须比瞪羚跑得要快，否则就会被饿死。不管你是瞪羚还是狮子，要比对方跑得快。”我认为他的意思是，无论你在社会是什么地位，无论你现在做的是什么事情，无论你是强者还是弱者，但是你必须要努力的前进，不断的突破自己才能获得生存和胜利。如果你是羚，你跑的慢就要给狮子吃掉。即使你是狮子，你追不上羚，你一样饿死。这个就是社会的根本现象。作为学生，我们要不断的提高自身能力，不断的勇于创新才能站稳脚步。
有一次是我自己主讲的课，不上讲台不知道，上去才发现很多东西。从小习惯了坐在座位上听老师讲课，看着讲台上的老师是那么的轻松自然，天真的以为给学生讲课是一件很容易的事，然而这次，当我自己登上讲台讲跨文化交际这门课的时候，那种感受与体会是以前从来没有过的。 首先，我要感谢老师给了我们这个机会，让我们在成长过程中多了些难得的经验。以前上课前一般都是学内容，知道个大概，然后听老师讲解。而这次，为了尽最大努力把课讲好，我在课前下了很大工夫去准备课件设计、搜集资料、图片、例子。然后当我站在那个平时在自己看来再普通不过的讲台上时，虽然不是太紧张，但在开始时也有种不知所挫的感觉，在讲课过程中才感觉越来越自如，当我的讲课结束后，我真的受益颇深 。通过这次讲课，我知道了做一名好的老师并不是想象中的那么容易，一句俗语“台下十年工，台上一分钟”充分体现在了课堂上。
虽然自己的这次讲课还有很多需要改进的地方，例如讲音王的简历太过于简单，在课程开头利用了视频介绍这间公司，也是做得不适当。毕竟课程是我要说的，我却利用了别人的东西代替自己说话。虽然课程上同学都很配合我，踊跃回答了问题，但是我的问题有点不够水平。就像我第三个问题“在王祥贵收购Cadac的事件中，Cadac最终被音王用诚意和尊重成功征服。对此，你认为在现实生意中诚意和利益哪个重要？而管理者是否就应该是一个奸诈的人？”我不应该把管理者说成是奸诈的人，奸诈这个词用得很不适当。场如战场，战场使计，商场也要使计，而使计的人不是奸诈的人。说到这，应该把话转到人身上了，有些人大奸似忠，有些人大智若愚，还有的人用大忽悠隐晦心绪，凡此种种都是一种策略，但是目的不尽相同。所谓兵不厌诈，别人使计而你不使计只能说管理者跟不上，不能说别人奸诈而不道德。应该说商人是善于变通是谋划的智者。例如，王
祥贵在收购卡迪克的时候一样使用计谋，在收购卡迪克途中遇到出价比他高的竞争对手，他借此竞争对手给卡迪克承诺保留卡迪克的品牌和员工等问题。这个将计就计，再次打压卡迪克的收购价格，让自己更加安稳的收购。这才是大智慧。 虽然我自己说的课不好，但是我真的收获了很多。再次感谢老师给我们这个展现自己的机会，在以后我会更加努力的。
商道论坛的课让我学会如何全面的思考问题，让我学会跟别人交流思想，让我学会社会成功人士大致的历程。无论我以后选择商界还是学术，我知道每个人都注定要走上仕途，商界，学术三条道路中的某一条。在进行职业生涯规划的时候，不妨以此作为思考的出发点。根据不同的职业生涯规划来塑造各自的核心竞争力。只有知道自己以后要做什么，才能知道自己应该学什么。而选择好了，认真地做好。我要利用学到的知识，引导人生。
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感悟《商道》
出处: 业务员网
“财上平如水，人中直似衡”是韩国红顶商人林尚沃的座右铭，也是其从一介平民成就为当时朝鲜首富一生的写照（“财上平如水，人中直似衡”视财物如水一样的平等，做人如同秤一样公正刚直）。其中也蕴含了林尚沃的从商之道。 所谓商道,其实亦即做人之道 ,通过《商道》这部电视剧,得以让我们更深领会到一些看似浅显而被人容易忽视的道理。
剧中讲经商“不是赚取金钱，而是赚取人心，不是获得利润，而是获得人心。赚取人心获得人心，这样金钱就自然会来。” 所谓得人心者得天下，于商场同样适合。如果我们的商品物美价廉，又适合大众，又有良好的服务，大家愿买我们的东西，这个就是赚取人心。赚取金钱也就是赚取人心，两者构成了共生共赢。这也就是现今为什么一个品牌在有了知名度后又必须打造其美誉度和顾客忠诚度的缘由。
如果你要问谁是当今这个世界上最富有的人？还是比尔•盖茨吗？不！不是，而是罗伯森•沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500强之首？微软吗？通用汽车吗？GE吗？IBM吗？都不是！而是山姆•沃尔顿家族的沃尔玛。“保证满意”“顾客永远第一”，即沃尔玛成功的秘密之一。
举两个小例子：
1、一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机，不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台，还告诉用户：果汁机又降价了，我们还需要退给你5美元；
2、有一年的感恩节，沃尔玛电脑和打印机捆绑销售的策略没有取得预期的效果，但是，管理人员注意到一家商店反而特别火爆，总部立刻打电话询问此情况。该店报告说他们将包装箱打开，让顾客亲眼看到箱子里的电脑和打印机，这样，顾客便兴趣盎然。公司总部立刻下令：所有商店都打开箱子。于是，各连锁店的电脑和打印机销量迅猛增加。 商道的基本道理就是，以理性道义准则来规范、引导逐利行为，由此积累声誉资本，进而可以吸引更多的资源，引发更多的商机，从而可以“生利”、增加财富。由于在利益面前不会一味地不择手段地追求，反而会抵御过度的冒险和危险的诱惑，寻求与交易各方共赢的结果。即使不能共赢，那也应以规范的规则公平竞争、择优胜出。现今，重视信用、声誉资本积累；商业道德伦理与企业社会责任意识；重视义利合一为基础的高素质管理团队建设，是企业获得可持续成长的真正根
基。在剧中同样是商业奇才的松商郑之收由于没有领悟到商道，只有虚幻的野心支撑，即便商术的运用再好其事业也宛如建立在沙石上的楼房，是不会长久的。 剧中有不少场景给我们启迪，试举几例说明之。
林尚沃由立志成为朝鲜第一译官到走上商人之路，说明有些事情的成功是有运气成份决定的，但一旦决定了你的路，不管怎样也要勇敢的走下去。
林尚沃的成功不仅在于赚了多少钱，还在于他如何赚到这些钱，以及用这些钱去作什么。林尚沃至今还被人们称道，也不是因为他是朝鲜第一商，而是因为林尚沃肯无私地帮助别人，肯为别人吃苦，肯为别人付出，不求回报但总能得到回报。团主、傅弟、铁蛋等几个人，事事肯为林尚沃两肋插刀；妙玉是仇人的儿媳，但关键时刻愿意给林尚沃送情报；彩妍已经跟了朴酬未，但也忘不了给林尚沃通风报信；王昭时是个中国商人，与林尚沃素昧平生，但一席话情投意合，肯赠送二百两做为林尚沃经商的资金，还派人送信到朝鲜，传递重要商情等等。说明了在“先做人、后做事”的理念下，路会愈走愈宽，离成功愈近。在我们做营销的过程中，与人的接触是不可少的，做一个诚实可信的人，处理好人脉关系，也是我们做事的基础。
以林、郑两人前往外埠销售铜器为例，至少我们会学习到：
1、要懂得留心环境。只有对你所处的环境有一个客观认识，才能结合自身的资源，产生创造性的成果；
2、销售产品要让更多的用户了解使用，才能为日后销售打好基础；
3、对周围环境有灵敏的感知，审时度势，做出正确的判断，也是一个营销人所应具备的基本素质。
在竞争人参贸易权时，林尚沃开出空白支票，拿下了人参贸易权。之所以开出空白支票，
1、需具备过人的智慧和以义晓利的原则；
2、在与官员的交往中，能保持良好关系，而不做官商（帮官员买政绩而不贿赂官员）。
取得人参贸易权后，林尚沃分出部分配额给予其他商团，结果互有裨益。而今很多商人生意做到一定程度做不大了，原因就在于：不愿意和别人分享利益。中国有句名言，叫大舍大得，小舍小得，不舍不得，应该算是商人的写照。唯大商人可以大舍，所以可以大得，所以才可以成为大商人。
在林尚沃前往燕京进行人参贸易时，遭遇燕京商人的价格抵制，林尚沃做出了一个置于死地而后生的决定，结果以高价售出人参，奠定了成为朝鲜第一商的基础。
这个例子告诉我们：
1、处事要有自己的判断和执著精神；
2、对市场、客户和竞争对手要有详尽的了解，方能把控局势作出决断。
在剧中多次描写了巡店的场景，无论江商还是松商，都把巡店当做经营的一种重要手段，及时指出和改正平时所发生的问题。从沃尔玛的创始人山姆•沃尔顿的自传《美国制造》中我们会看到山姆•沃尔顿的工作时间，90%以上是用在乘飞机巡视分店、与员工和客户交谈、阅读财务报表、召开星期六例会讨论一个一个分店的具体运营情况等等。现在沃尔玛公司的高层经理，每个星期都要拿出两三天的时间去巡视分店，解决具体问题。沃尔玛就在这样平凡的努力中，成就了商业帝国。
林尚沃身边的店主三甫、杂技团团主、傅弟、铁蛋等这些看似碌碌无为的人，才使得林尚沃在各种商业征战中得以充分施展手脚，完成一次又一次商业奇迹。因此，在一个团队里，既要有运筹帷幄的决策精英，也要有忠心耿耿、踏实肯干的人。这些人是不可缺少的人才。一支有着一致目标，具备了忠诚、实干、创新、团结的学习型团队才是现今企业致力于成功的根本条件。
林尚沃带领的江商，之所以成功，员工的忠诚是根本。我们只有与企业共命运，爱岗，敬业，恪尽职守，克己奉公，想老板之所想，急老板之所急，理解，感恩，服从，紧张勤劳，认真负责。对待同事象对待客户，彼此尊重，相互信任，相互支持，共同追求卓越。
“天道酬勤，商道酬信”这是一个简单而又深刻的道理。从孔子的\"人而无信，不知其可\"，俗语的\"对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。\"都是在讲诚信的重要性。诚信是一切道德的基础和根本，是为人处事最重要的品德，更是一个社会赖以生存和发展的基石。未来的社会是诚信的社会，诚信是我们在社会上安身立命的资本。
林尚沃进入商界，从低级杂工做起，任劳任怨。任劳任怨是平和或积极的心理，很多人忙碌终生而一无所成，除了客观因素之外，不能做到任劳任怨亦是重要原因。一个人，无论其才智高下，基础优劣，若能做到任劳任怨，则必大有大成，小有小成。
=>曾经看到过这样一个寓言：有一天，一只猫来到森林里，看见了百兽之王老虎，发号施令，分发食物，小动物们见了老虎毕恭毕敬，非常羡慕老虎的气派。当猫
偶尔来到河边，发现自己在水中的影像酷似老虎时，便想效仿老虎。于是，猫趁老虎外出觅食时，在森林里四处招摇，号称自己是兽王。令猫得意的是，自己的身后也有了一些追随者：松鼠、鹳、果子狸、土拨鼠。猫率领着这些小动物，到处游逛，吆五喝六，发号施令，俨然成了兽中之王。突然，有一只狼扑向了猫，吓得猫弓起腰，毛发尽竖，只会“喵喵”乱叫；此时，老虎咆啸一声冲了过来，狼夹着尾巴，灰溜溜地逃走了。老虎拍拍猫的头说：“小样，你看你脑袋上有‘王’字吗？猫就是猫，不是声称自己是老虎就会成为老虎的。我们从前都是猫，但后来我们经过一代又一代的拼搏，才成了百兽之王。”这则寓言告诉我们，任何一件事情都是做出来而不是喊出来的。
林尚沃在做铜器店杂工期间，学习制造、丝绸和人参知识，还有心建立了客户档案。我们在现实工作中应结合本职工作，联系自身实际学习，力求精益求精，必须象海绵一样从各方面汲取知识。只有不断更新自己的知识，才能使自己能够主动适应发展的需要。>
ds我交往的圈子大多数是营销人，很多人谈起营销理论来头头是道，总是眉飞色舞地数说新概念：渗透营销、基准营销、体验营销、关系营销、网络营销、数据库营销、环境营销、绿色营销，如此等等。但就是对最基本的营销4要素知之甚少，营销要素中的产品、价格、渠道、促销分别包含哪些内容一概模糊。问起促销的4要点——人员推广、广告、公共关系、促销活动，也不知其实。至于促销活动常见的16种——打折、送赠品、退费优待、凭证优惠、抽奖、集点换物、联合促销、免费试用、有奖竞赛、促销游戏、竞技活动、公关赞助、会员营销、现场展售、人员卖场推广，善言者未必善为，多数人很少一一操作过，其中的优劣则更加无从判定。拿“公共关系”举例，很多营销人也对此不甚了了，甚至至今还认为“公共关系”就是腐败现象中常见的“公关”：喝酒、洗桑拿、卡拉OK等。而公共关系的实质内容是，“一支铅笔做公关”。因其英文单词的第一个字母合写为“PENCILS”，即：P（Publications，出版）——向公众发表一种宣传文字；E（Event，事件）——企业有意识地制造某一事件，以达到企业预期的促销目的；N（News，新闻）——制造某种新闻，使其成为热门话题；C（Community relation，社区关系）——加强联系，得到认可，如举办活动等；I（Identitymedia，认同的媒体）——借助某种媒介提高企业知名度；L（Lobby，游说）——向有权
制定政策的人游说；S（Social cause marketing，社会公益营销）——为树立企业形象，进行公益性活动，有助于提高企业形象，着眼长期目标。
林尚沃无论身处何种艰苦困难的局面下，从不言放弃，而是以超人的毅力，坚持到底，从不气馁。其实我们在工作、学习、生活中都会面对各种各样的困难，在困难面前，我们只有通过毅力战胜困难，从而走向成功。我在做职业经理的时候，总是担心哪些事没有抓落实导致企业出问题。我觉得自己不过中人之资，除了要勤勉，别无选择。当然，为了事情做到位，把小事做细，我也会采取一些办法。我觉得最行之有效的办法是：承诺制、表格化。承诺制就是书面地答复我何时完成何事，达到何标准；表格化就是把所有琐碎的小事用表格框定责任人、完成时间等。
在剧中，我们也应对一些事例引以为戒。如松商的不正当竞争。松商使用的手段一度使江商破产，但也给自己的失败掘下了坟墓。当今社会，商业竞争更是在所难免。面对竞争，我们应该通过优化自身产品、提高服务质量、完善产业链等正当手段来增强核心竞争力。同时要敢于面对竞争对手的不正当竞争，但要坚守商业道德。又如江商的没有考虑周全疏于防范。林尚沃屡次被竞争对手暗算而无防备。作为一位经营者，应该加强对竞争态势的预见性，加强对竞争对手的防备，能未雨绸缪，防范于未然，否则，在同一条河里多次跌倒，可能某一次就会导致了灭顶之灾。
举一个国内企业的例子：三株，曾几何时，多么辉煌，销售额直闯百亿元大关，销售网络遍布全国，而且触角直达各地村镇，以至于总裁吴炳新自豪地说：中国第一大网络是邮政网，第二大网络就是三株网。但是，一个“常德事件”，一篇《八瓶三株口服液喝死一条老汉》的报道，一次打击，便使三株这个庞然大物轰然倒下，使企业界多少人为之长嗟短叹，唏嘘不已。个中原因，追溯起来，是多方面的。一是庞大的营销队伍日常管理纪律执行不严，财务监控不力，以至于企业遭遇重大事件时，各级营销人员携款而去；二是企业在顺境借助媒体非常顺手，但对媒体的负面作用没有正确的认识，更没有对待突发事件的应急预案。
商道即人道，林尚沃又一次为我们诠释了先做人、后做事、信义无价、仁者无敌，这颠扑不破、亘古不变的经商与做人的真理。也使我们懂得金钱并不是工作的目标，重要的是一个人的阅历和尊严。如果能因为自已的智慧心胸和努力，而协调
更多的人，追求达到更高的生活境界。最大的幸福是感恩，最大的快乐是给予。我们需在阅历人生中不断磨砺自己的能力，保持上进之心，并尽一己之能服务企业，回馈社会。
第11篇：道商书院
道商书院
道商书院是由中华儒释道各方高士及热爱中国传统文化的社会各界人士发起，与中华孔子文化基金会、山东大学、中国人民大学、华夏传统文化研习会、山东电视台《天下父母》、济南孝文化研究会以及多家读经教育机构等合作办学，由济南正君汉邦管理咨询有限公司负责运作，整合国内外优质中国传统文化类教育资源，专门从事中国传统文化传播及教育培训的专业化运作机构。目前旗下有企业员工道德论坛、国学游学之旅，道商大讲堂，周易学堂等几大品牌。
成立背景
近几年来年，从千年历史中走来的古老国学又“火”了起来，它与企业管理相结合，形成一种无形的力量，影响着现代企业管理。越来越多的管理者逐渐倾向并习惯于从我国古人的教诲、哲理、案例中获取智慧与灵感，由此也催生了各种“国学班”或培训咨询机构的顺势而生，道商书院便是其中的典型代表。成立至今，道商书院一直以“正心诚意，修身积德”为院训，以“弘扬中华文化道统，培养中华卓越道商 ”为宗旨，聚集政商两界杰出领袖品读国学经典，探讨修身治国平天下之大道。相信凭借全国强劲实力的专家阵容，一定能将道商书院成功打造成中国极具影响力的卓越的中国传统文化传播机构。品牌诠释与书院文化
道商：明了天下之道法，知晓世间之大伦
书院使命：致力于提升中国企业管理者的道商水准与人文精神；书院愿景：立志成为中国道商文化的卓越传播者；
书院目标：为生民立命、为往圣继绝学
书院定位：为企业中高端管理者服务的道商文化传播机构 书院理念：立足经典，秉承传统
学习理念：正心诚意、修身怡情
书院价值观：生财有大道，道善则得之，不善则失之。
服务理念：只为有德者服务
书院目标的具体阐述：全方位提升中国社会精英人士的传统文化底蕴与人文素养，锤炼哲学思维，培养人文情怀，顿开思想智慧，修养身心，陶冶性情，领悟大道之所在。 传承国学精粹、振兴民族精神、培育精英道商为己任
道商商训：大道至简商者无疆
第12篇：酒道商途
在商言商，无可非议，不入江湖，不知江湖险恶，不当家不知柴米贵，不亲手赚钱，就不知赚钱的艰难。
十多年前，我经历了一次轰轰烈烈的啤酒革命，从一个卑微潦倒的街边小贩，一夜之间，崛起为一家啤酒企业的县级代理商，其势头之猛，令人瞠目结舌。然而，这种辉煌，仅持续了半年之久。
那几年，我们夫妻在会昌街头摆个水果摊，持续有五个年头了。除了卖水果，我还有个第二职业，在炎热的夏季里，会给当地一家饮料厂家送豆奶。
所谓的送豆奶，无非是个三皮职业，东奔西跑，舍弃面皮，磨破脚皮，说破嘴皮，好说歹说，找到一些豆奶买家，比如小餐馆、面食店、副食店一类，再亲自把货送过去。
豆奶是一种廉价饮料，豆浆添加一点奶粉、甜蜜素之类，密封好，再放下锅炉，高温蒸制而成。九十年代，豆奶在南方地区曾风靡一时。
那年月，交通工具，无非就是个破单车，再后来，慢慢地发展，换了个两轮摩托车。
饮料厂里，费劲地把一筐筐沉重的豆奶搬起，搁在车后驾上，绑结捆好，随后，骑上车子，沿着县城大街，疾驶而去。那车一路飞跑着，豆奶瓶子随之咣当咣当，震天的响。
卖水果和送豆奶都算不上什么好职业，收入微薄，难于养家，这两样，充其量算是个过渡职业，但这一过渡，竟然过了它六七年。
94年，家里建房一栋，负债累累；96结婚，97生子；98年，我的父亲，家中的顶梁柱不幸离世。
家事连连，负担重重，艰难的生活，压得我喘不过气来。
每天，枯在水果摊前，我都在苦思冥想，思索能彻底摆脱困境的办法。那一个夏日，我终于摸到了一些窍门，找到一条自认为极其光明的商途去从事啤酒经销。
灵感产生之前，在我的住处附近，我发现了一个硕大的啤酒仓库，那仓库共四间店面，面积约一二百平米，高四五米。盛夏时，仓库里堆满了珠江啤酒，塞得密不透风的，但很快都能一扫而空。每天，我走那里过，都能看到拉啤酒的小货车闪来闪去，忙个不停。
从夏到秋，从秋到冬，我一直在盘算，盘算着胜算与风险，最后，终于横下了一条心，决定了第二年要去经销啤酒，我不能在马路边守上一辈子！
当我把这一决定告诉爱人时，她颇不为然，也完全不理解，甚至是竭力阻止。这也难怪，在我隔壁，就有一个活生生的反面教材，一个姓刘的老板，一两年前，曾搞过啤酒经销，结局惨淡，亏了十多万，债务问题牵扯至今。
刘老板隐忍得很，绷着，一言不发，偶尔，他老婆会愤愤然，发泄几句。
我爱人的意思很明确，人家刘老板都亏了，你一个卖水果送豆奶的算什么？还敢去搞这种大生意，你比人家强么？！投资有风险，入市需谨慎。况且我们根本无资可投，无本可亏。
但我心意已决，火车头也拉不回来，经过一次次的说服较量与抗争，我爱人终于妥协让步，不再吱声了。
目标已定，方向已明，下一步是寻找厂家和啤酒品牌的事了。
我家附近，有一位邻居，名叫曾光洋，是经营废品收购部的老板。曾光洋经常会卖酒瓶子给各个啤酒厂家，所以不少厂家他都很熟。
某一日，我与曾光洋闲聊起来，透露了自己的打算，曾光洋介绍了赣县的银河啤酒厂，在我的请求下，他答应为我联系，向厂家赊一车货。
我很意外，也非常感动，因为摆摊四年多了，自我感觉已跌落到了难于形容的地步。故乡街头，熟人众多，摆摊时间一长，自卑之情油然而生，我不敢与朋友交往，不敢亮明身份，甚至不敢走过旁侧去，观看人家打牌。每一天，我像监狱里的囚徒，迫切地希望摆脱现实，让自己活得洒脱一些，轻松一些，富足一些，更有尊严一些。
路边摆摊的滋味，只有过经历者才能真切体会，那种不自然、不自由，那种风吹日晒雨淋，那种无奈苦涩心酸，经常卑微到连自己都瞧不起自己。
一个冬天，在忐忑不安中煎熬着，身无分文，连一点启动资金都没有，曾光洋的一句承诺，成了唯一的希望，一盏希望的明灯，一根救命的稻草。
改变命运，摆脱贫穷，逃离苦海，成败在此一举，我已经走到了人生的十字路口，命运的核按钮已被牢牢掌控在曾光洋的手中。
寒风潇潇的冬天，我心中一直在默念，牵线赊货可是担风险的事，非亲非故，从古到今，极少人愿意去干，若有，也则是空头闲聊，虚无的承诺而已，一觉醒来，舌头一翻，溜之大吉者大有人在，无言的结局，让你哑巴吃黄连，只能干瞪眼。
幸好，曾光洋不是此等人，事实证明，生命中，我又一次遇上了贵人，一个可以改变命运，使我不再流落街头，乞讨生活的贵人。
2003年，农历十二月初的一天，曾光洋安排我去了一趟赣县，到了那个啤酒厂。同行的还有他的一个亲属，她是下去结账的。
银河啤酒厂大楼办公室里，我见到了林方强，银河啤酒公司的销售科长，向他们说明了来意，还有赊欠第一车啤酒款的合作要求，并抛出了一道杀手锏自己曾在北京搞过两年销售。
之后，滔滔不绝地大谈了自己的营销计划，准备明年发动啤酒战，夺取会昌市场最高份额。
林先生微笑地听着，没有插话，也没有立即表态。我离开公司大楼时，心情激动，又空落落的。
回归会昌，第三天上午，我试探性地打了一个林方强的电话，他回答很干脆：可以！可以！
挂断电话，我激动得快要跳起来。人间沧桑巨变，多年的颓废之气一扫而光。
春节前，12月12日傍晚（大约时间），我意外接到一个电话，是曾光洋的，他邀我去他家吃晚饭，说是厂家的业务员到啦！
所指的厂家，就是指银河啤酒厂。当我兴匆匆地赶到曾光洋家时，发现里头坐着两个人，除了曾光洋，还有一个高高瘦瘦的年轻人，此人二十出头模样，比较帅气，经介绍，我认识了他，银河啤酒厂的业务员小赖，全名赖志坚。
三个人吃着饭，一边聊着。除亲戚外，好久没有在别人家中吃过饭了，我有些不习惯。小赖兴致很高，也很激奋，他稍稍喝了点酒，拼命地在劝说曾老板：
曾老板，你做生意这么久了，朋友又这么多，夏天快到了，能不能搞到个把品牌来？！
曾老板嘿嘿两声，一脸无奈，尴尬地笑笑：实在没有精力去搞啊，事太多，人手不够啊！
我后来才知道，曾老板前几年下过水，搞过啤酒，结局很无奈。
三四年的帐都没有结回来，要不是抵瓶子款，哪个会去做那种生意。
后来一次，他女儿无意中渗透一句，一语道破了天机。
小赖步步紧逼，哎，你和我们老板是老朋友了，总得帮帮忙，销点货吧？！
此刻，酒桌上，老曾头摇得像芭蕉扇，拼命推辞：
哎！要么到夏天吧，做生意，比如冬天要卖火笼，夏天不能去卖棉被，都是有季节性的，现在天气还这么冷......
......那好吧。
小赖子无语了。饭后，我送他回一家小旅馆，一想又乐了，便拿他打趣，想搞的人就在你眼前，你不说，不想搞的人，你老费大劲去劝他干嘛？
那个年代，一般的小啤酒厂根本没钱去做广告，自然也没什么知名品牌，他们唯一的策略，一靠低价抛售；二靠翻印子品牌，一个厂搞它一二十个品牌，反正是多印点包装箱和商标就是了。原本，他们都有一个总商标，比如这家厂子，商标就是银河，下面加上些别的图案和字样，就成了他们的新品牌。
第二年的啤酒大战，其激烈的程度，超乎我的想象，随后的半年多里，我经历了从低谷到高峰，再跌落至深谷的过山车式的命运。
年前，天气越来越冷，12月18日那天，我下了趟赣县，是第一次去进货的，记得是搭乘曾光洋送啤酒瓶的货车去的。因路程偏远，拖得比较晚，车行至半路时，到了午饭时刻，小赖接连打电话来催问。
赣县银河啤酒厂，每天都有许多各地来调货的经销商，为了接待好他们，厂里专门建有一个小食堂。小食堂厨师的厨艺很不错，炒的菜美味可口，至今印象深刻。
那天晚上，同桌吃饭的人中，有厂里的高管，有赣南各县的客商，甚至还有广东韶关的客商，另有一位赣县的质监局局长，大家其乐融融，亲如一家，使我在梦幻之中，大有一种地位飙升的兴奋感。
第二黄昏，天色渐渐阴郁下来，好像要变天了。进货的任务顺利完成，厂里赊给我一大车啤酒，价格比较低廉，十多块钱一件。当时的市价是二十多块，而珠江、雪津、惠泉等大品牌则高达三十多块，如此屈指算来，利润相当可观。商业活动，有时再简单不过，加减法乘除下来，得数就是利润。
酒厂门卫小心翼翼验过放行条，货车安然驶出厂区大门，冥冥之中，我感觉梦想已实现了一半，脑子里浮现的是大把钞票的影子。
货车司机确实有些过分，他开着满载啤酒的货车，不经我的允许，竟然私自绕下二十里外的赣州。那时，作为货主的我，老实得就像头小绵羊，居然一声不吭。
车子开到了龙都市场后部，停落在一个庞大的摩托车仓库前面，司机下车来，在急匆匆招呼搬运工上摩托车，原来他看我的啤酒未曾装满，是想要捎带第二批货物，尽量多赚点运费，而全不顾车上啤酒的死活。
正当我为难间，搬运工却极力反对，他们认为把摩托车放在啤酒上面根本不行，会压坏下面啤酒的，最后任凭司机好说歹说，搬运工终不愿动手。司机的阴谋惨遭破灭，他气哼哼地骂着，面色阴沉地开车返程了。
车行了约半个小时，到达三门峡，雨淅淅沥沥下起来。三门峡长达数里路，地势极为险峻，外侧是陡峭巍然的大山，林木森森，尖石裸露，外侧是深不可测的河谷，数十丈下，幽蓝的贡江水打着旋儿奔流西下，河流的下游是赣县和赣州。
三门峡之险，早有耳闻，这里山高路窄，阴森恐怖，放在战争年代，必是兵家必争之地。前些年，车辆不测之事，时有发生。记得二十多年前，大年初六，一次事故中，我的两位同学，在此不幸遇难。
细雨霏霏中，车辆通过三门峡，司机一边单手开车，一边接打着电话，说些无聊的谎话：哎！我到赣县拉啤酒，本想到赣州再拉点摩托车的，搞来搞去，很不好装，我火了，就不装了，掉头回来。噢！你已经到了于都，想请我吃饭，好再来饭店，知道，好好好！我马上就来。
幸好，汽车顺利地通过了三门峡谷。雨越下越大，我愈发担心后车厢的啤酒，因为啤酒外箱是纸皮做的，非常怕水，雨水一泡，箱子必烂无疑。
糟糕的司机根本不负责任，在赣州装摩托车时，离开前，他气忿忿地，往车厢盖起了雨棚布，连撑杆都赖得竖起来，就急匆匆开车上路了。内行的人都知道，车厢不竖撑杆，雨水容易淤积，一旦渗漏下来，就会浇湿货物。
一路之上，坐在车头内，雨越下越密。儿子在我怀里，已沉沉睡去。我心中七上八下的，不时探出头，回顾后部车斗的货物，担心得要命。
几乎两个晚上没有睡好觉了，头天晚上，因为即将出趟远门，事关重大，心里亢奋得很，直至通宵未眠。当晚，挤坐在简陋的货车里，心乱如麻，照样一夜未睡。
雨下个不停，在于都吃了个晚饭，好再来饭店，是司机的朋友请的，先头打电话那位。
路不太好走，货车速度慢，午夜两点多，快三点钟时，会昌终于到了。
预约的搬运工来了，一下货，大吃一惊，雨水下渗厉害，泡烂了一二十箱啤酒。一瓶瓶的酒，掏出来，把家里的大小水桶全塞满了。
我的第一步战略总算实现了，身无分文的我，靠玩空手道，摇身一变，做起了大老板。那年月，啤酒代理商说来颇有些吓人，你随便对人一说，我拉了一车啤酒回来，对方听了，往往心头一震，一脸的崇拜。
刚开始，我出去送货，不少熟人遇见，总问我，某某，你的老板是哪个？我一愣，茫然答话，没有什么老板，我自己的呀！噢噢！对方语塞，显出惊异的神色。
那段日子，不光是社会地位的飙升，精神层面的满足，个人尊严的收获，更有钞票利益的滚滚而来。
春节前后，县级市场啤酒品牌不多，很多厂家尚未投产，我冲杀市场，东奔西跑，虽然辛苦，但屡屡得手，收入颇丰，春风得意马蹄疾。
对于革命道路上的领路人曾光洋，我没有忘记，后来，请他吃了几次饭，送了他不少啤酒，算是略表了些心意。
两个月后，为了下乡送货方便，我买了一部250建设三轮摩托车，生意顺畅，鸟枪换炮，激奋之余，我已在谋划扩展周边的寻乌安远市场了。
那两三个月，获利颇丰，我每天可以赚取好几百元利润，一般在五六百以上，十多年前的货币，还比较值钱，相比以前卖水果，每天不到一百块的进帐，简直是天上人间，恍然如梦。经常，在寻得客户，满载而归的路上，我会异常兴奋，就连骑摩托车下坡时，也会有一种飘然欲仙的感觉。
孰料，好景不长，农历三月以后，遍地烽火狼烟，各路诸侯并起，市面上啤酒如潮水一般席卷而来，其它不论，单我经销的纯麦香、金苦瓜啤酒，品牌同名，图案相近的，就有一二十种。
盛夏时节，会昌城乡满大街都是啤酒，送啤酒的小货车，就是带封闭集装箱的那种车子，小白鼠一般，在大街小巷，钻来钻去。
会昌域内，那年现身过的啤酒，估计多达六七百种，整个会昌，几乎成了酒的海洋。
生意难做，结果只有两个，一是大幅度降价，每件单价，从二十八降到二十，再降到十五元。竞争的压力，品牌的劣势，杂牌啤酒，只能凭低价与对手血拼。二是赊货策略，拼命盲目地把货物赊欠出去，结果越陷越深，无法自拔。
啤酒生意结束了，其中，有一万多元欠款，拖延了八年之久，才收回来，还有一万多元，则完全打了水漂。至于讨债过程，如电话费、油钱、误工、怄气、夫妻吵闹、甚至武力相向、跑白路，屡屡扑空之类，简直无法形容。
那一年啤酒经销，细算下来，是亏是赚，是对是错，实在无法说清。十余载了，回首往事，仍心有余悸。
至今，我爱人一提到欠帐生意，就会一触即发，双眼冒火。
那年秋天，我结束了大起大落的啤酒生涯，换了一个城市，开起了现钱交易概不赊欠的小百货店。
世人只看得见商人的钱，而看不见商人的泪。
生活中，华光璀璨的东西，都是一种表像，隐痛总被光彩的表像所遮蔽。
酒道商途，甘苦自知；辛酸无奈，难于诉说。人生之路，大多都是这样趟过来的。
第13篇：商道论坛心得体会
一场世纪之战，胜负不分上下
在这个学期的商道论坛课程中我们讨论过很多精彩的课题，其中包括奔驰汽车的发展历史和可口可乐的历史等等。最让我深入探讨的就是可口可乐的世纪之战，一场没有胜负的战争。商道论坛让我对商业的模式和商业竞争的初步了解，不但提升出个人的口才能力，更精彩的是同学之间的激烈辩论。这个课堂上我们都没有一个能够确切的回答正确的答案，但是我们回答出来的都是我们各自的看法与体会。没有对与错，只有更深刻的认知。
下面切入正题，可口可乐与百事可乐的发展历史和公司背景。
可乐是是世界三大饮料中饮用人数最多的，也是最知名的，并且在可口可乐和百事可乐之间的竞争也是世界上最激烈的商业竞争之一，要研究品牌竞争，可乐是最好的研究对象，所以我选择了这个题目。 但是由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。但百事可乐在中国市场上却还能和可口可乐一较高下，所以可口可乐和百事可乐在中国的调查能够很好的反映出中国消费者的心态和特点，有利于我们更好的掌握中国市场的特征。
一、公司背景
（1）可口可乐--世界最有价值品牌
1886年5月8日，在美国亚特兰大的一间实验室里，药剂师约翰·S·彭伯顿试制出一种糖浆，他和助手给这种糖浆起名叫可口可乐（Coca cola）。
1888年，一位名叫阿萨·G·坎德勒的年轻人看到了可口可乐作为饮料的市场前景，遂购买了可口可乐的股份，掌握了全部生产销售权，并于1892年成立了可口可乐公司，坎德勒被称为可口可乐之父。 1923年，罗伯特·伍德鲁夫接任公司总裁，他的目标是使可口可乐走向全球。同时加强质量管理，改进和加强了可口可乐在全球的广告宣传和促销活动。在伍德鲁夫的苦心经营下，可口可乐在全球得到推广，最终成为世界最有价值的品牌。
（2）百事可乐--向强者挑战
但是，就在可口可乐如日中天时，竟然另外有一家同样高举“可乐”大旗，敢于向其挑战的企业，它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”，并且在与可口可乐的交锋中越战越强，最终形成分庭抗礼之势，这就是百事可乐公司。世界上第一瓶百事可乐同样诞生于美国，那是在1898年，比可口可乐的问世晚了12年。它的味道同配方绝密的可口可乐相近，于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。百事可乐于一九三四年在加拿大设立灌瓶厂，为美国以外的首家百事灌瓶厂，百事公司从此走向国际化。
二、广告策略与分析
（1）可口可乐
为了使可口可乐的形象深入人心，可口可乐公司不惜花费巨资做广告宣传，每年在广告上的支出达6亿美元。可口可乐前任老板德鲁夫有一句名言：可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水，如果不进行广告宣传，那还有谁会去喝它呢？此外，可口可乐还通过赞助公益的活动，来扩大自己的形象。1998年3月，可口可乐公司董事长道格拉斯·艾华士访华，宣布向“希望工程”捐款人民币500万元，专门用于资助失学儿童。到目前为止，可口可乐在全国各地兴建了50所希望小学，为贫困地区的的100所农村小学捐赠了一套希望书库。可口可乐公司还在各地资助大学特困生和其他教育项目。
（2）百事可乐
二次大战后的新一代已步入社会，成为社会的主要消费对象。许多迹象表明：谁赢得青年一代，谁就会取得成功。百事可乐敏锐地发现了这一变化，把广告战略的重点放在朝气蓬勃的战后成长起来的年轻一代身上。百事可乐运用公共关系技巧主要是成功地抓住青年消费者公众，赢得了青年一代对百事可乐的好感。在咄咄逼人的进攻中，百事可乐聘请著名的BDO广告公司做它的代理人，成功的广告策划影响了一代人。由此可以联想到广告在公共关系传播中，同样占有无可比拟的重要地位，社会组织可以通过付费购买传播机会，向千百万不见面的公众传递组织信息，必然有助于迅速及时地保持公众对组织的了解。
二、下面是我个人的看法：
虽然百事可乐的劲头十足，积极扩展的成绩十分显著，仅1994年，该公司
在中国的销量增加了50%，但是，在中国可乐市场，可口可乐仍然处于绝对优势。 它在中国市场上有一个劣势是不容忽视的。参考数据：推出非常可乐的娃哈哈集团曾通过《中国经营报》对全国的消费者进行了“为非常可乐打分”的调查，北京统计局计算进行统计，结果为：63%的人在购买可乐是首选是可口可乐，34%的人首选是非常可乐，而百事可乐仅为3%，据分析，中国人有两种心态，崇尚外国生活和对国货潜藏在心的爱护。可口可乐以纯正的美国口味成为“可乐”的同义词。得到前一种心态的一致喜爱，而非常可乐则争取了后一部分人；百事可乐面向年轻人的定位并没有得到普遍认同，所以位居末席，连初出茅庐的非常可乐都竞争不过，看来百事可乐在中国还有很长的路要走。但是，以百事可乐、勇于向强手挑战的精神，杰出的经营销售经验，以及人才云集优势，百事可乐公司绝不会甘居人后，好戏还在后头。从上面我们可以看出，无论两家公司孰胜孰败，不可否认的是两家公司都是相当成功的公司，其中很多广告操作很值得我们从中吸取经验，总结如下：
一、是长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。
二、是巧妙、大手笔的营销策略。有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。
三、品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
四、树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。”
三、曾经有人说过“做人当如百事可乐”
为什么会出现这样的一句话呢？话说回来要看可口可乐与百事可乐1923年发生的事情了，1923年，由于对糖原料的投资失败，百事可乐宣布破产。1931年，百事可乐被Loft糖果公司的主席CharlesG.Guth收购，使它能再度在市场上出现，但是当两大可乐发现部分零售商将低价的百事可乐灌装在可口可乐中销售时，一心希望打造自己品牌的总裁古兹对这种欺诈行为采取了强硬的处罚措
施。但是这样的结果却导致零售商纷纷放弃百事可乐，百事可乐再度面临倒闭的命运。1932年，无力支撑的古兹派人晋见可口可乐公司的总裁，提出以5万美元的价格将百事可乐出售给可口可乐。可口可乐总裁哈哈大笑，认为百事可乐不值那么多钱，谈判也因此失败。但是这一笑，却笑出了后来在全球市场与他们交相辉映、并驾齐驱的另一个世界级名牌。
虽然到目前为止，百事可乐还没有能够超越出可口可乐。但是可口可乐为当年的这一次“最贵的笑声”付出了不少的代价。逆境当中不怨天、不尤人，用一种积极的心态不断积累，全力等待着命运的转折，做企业如此，做人又何尝不是如此？百事可乐值得身处逆境的每一个人学习。我个人比较喜欢可口可乐，但我更支持百事可乐这样的精神。
第14篇：商道论坛心得体会
商道论坛心得体会
关于可口可乐成功案例分析
这个学期开展一门非常有新意的课程——商道论坛。课程主要由同学自己商业上的提供案例给班上的同学分析，每一期老师都会请一个嘉宾过来对我们的问题进行点评，最后又老师进行总结。
在这门课程里，我学到了许多东西。我敬佩京东商城的商业模式，我被迪拜的七星级酒店震撼，宝马的发展史让我吃惊，音王让我羞愧自己对音响的无知。
在这次课程里，我得到了两次主讲的机会，话题都是关于可口可乐公司的。第一次是因为我的不负责任，使得使得课堂气氛低沉，第二次我通过网上查阅了大量的资料，我开始对可口可乐产生了浓厚的兴趣。我觉得通过对可口可乐进行详细分析，了解它的发展史，能够得到大量商业运作的知识。
可口可乐公司从1886年创立以来，一直以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界，历经117年长盛不衰。一个王朝也就几百年事件，然而一个公司却能持续一百多年之久，甚至还将更长，这里面的学问大有文章。无数学者津津有味的分析着可口可乐的成功之道，百家争鸣，各有千秋。因此我也不为浅薄，敢于深刻。
目前，可口可乐已成为世界十大最有价值品牌之一，拥有超过500个饮料品牌，产品畅销世界各地，每天的销量达16亿杯，有上百万人在为她服务。
可口可乐公司由一瓶甜水起家，纵横捭阖百余年，独占世界饮料行业鳌头，获得世界级声誉，靠的是什么？概括起来，不外乎以下几点：
第一，公司机制运转正确。一个家族企业发展史，看看中国就知道，看看“真功夫”就知道，真功夫各部门主要负责人都有家族成员担任，家族之间的利益瓜葛纠缠不清很容易导致公司四分五裂。可口可乐公司用人唯贤。企业控股者不直接参与公司的管理，而是通过正确的渠道选拔高层。这是一个股份制企业的转折史，需要企业拥有者很强的觉悟性。中国股份制企业在这方面还有很大的差距，这也是可口可乐上百年久经不衰的原因。一个君主制的王朝总会有后代不争气的时候，一个议会制的国家却不会让这种事情发生。一个公司正确的机制运转关乎公司百年生存大计。
第二，广告策划。可口可乐是世界上最会做广告的公司之一，不仅广告费数额巨大，而且精心策划，富有吸引力。从可口可乐诞生当年起，广告宣传就开始了，不过投入非常少，后来广告数额逐渐投入。可口可乐CEO甚至拿出相当于利润一半的钱做广告，可口可乐充分认识到了广告的作用，喜欢进行狂轰滥炸式的宣传，并且比较讲究广告技巧，如故意把可口可乐的名字拼错，然后再着重纠正。在饮料市场混战的时代，可口可乐常常不惜血本做广告，而且种类繁多。他们利用各种小东西做广告，如温度计、日历、碟子、火柴盒、记事本、口香糖、雪茄烟等，甚至连棒球上也有可口可乐的商标。可以说，可口可乐无孔不入。他们还制作与可口可乐有关的歌曲到处播放。也许我相信在这个世界上很难在找到一个没听说过“可口可乐”这四个字的人了。
第三，适应市场，不断创新。早期的可口可乐中，含有可卡碱成份，喝后使人上瘾，为此可口可乐公司吃了不少官司，也受到社会舆论的谴责，当时可口可乐公司被迫把这些成份从可口可乐中去掉。到后来，可口可乐则是主动地适应市场需要，努力使其成为大众喜爱的饮品。
进入70年代，市场占有率出现下降趋势，为了夺回失去的市场，他们用开发出了一种口感更好、更甜、气泡更少的新型可乐，并全面推向市场。
虽然停止老配方可口可乐的生产是一个失误（后来纠正了），但我相信如果没有新可口可乐的问世，其霸主地位是难以保持到今天的。因为新可乐让他们真正意识到可口可乐的价值。就像可口可乐总裁对新可乐失败而导致老可乐价值倍增评价一样：有一些好事者认为这是我们精心策划的一场战役，事实上我们并没有那么聪明，但也不会像一些人想的那么笨。
第四，规模扩张。可口可乐能从一个小作坊发展到今天，也得益于其不断的规模扩张。最初可口可乐自己勾兑，由药店和杂货店出售。这限制了它的发展。后来可口可乐只生产原浆，由各地的瓶装厂稀释后装瓶分销，这在相当大的程度上减轻了运输的压力，因为可口可乐饮料中有 99.7%是糖和水。可口可乐能够行销世界，恐怕跟这种独特的制售方式有关系。
第二次世界大战后，可口可乐加快了规模扩张的步伐，收购兼并了多家食品厂、饮料厂和瓶装厂，并涉足酒类生产和销售，还曾一度经营哥伦比亚制片公司。目前可口可乐已发展成为拥有多个事业部、国际化经营的大跨国企业集团。郭思达掌印16年可口可乐由市值43亿美元升至1450亿美元。看看今天市场企业饮料泛滥成灾，而可口可乐仍旧能够一枝独秀，也许可口可乐本身就书写着羚羊和豹故事。
第五、管理人员本土化
一般来说，跨国企业的中国公司员工给大家的印象往往就是大胡子、绿眼睛和西装革履的外国人；工作往往是一半时间在中国办公，一半时间在国外度假；除开秘书，没有更多的内部员工与之交流，一副深不可测的态势；交流语言毫无疑问是外方语言。
虽然有国内市场操作经验，要想在国际市场兴风作浪最重要的是了解国情。如果坐在美国总部纸上谈兵，进行毫无针对性的经营决策，结果肯定不尽人意。只有在当地了解具体实现情况，作出具体分析，进行针对性的决策，并让熟悉当地情况的本土人才去实施，才能达到预期的目的。纵观可口可乐公司用人策略，其最为独特的一点就是“本土化\"。人才本土化理念对可口可乐公司的发展具有深远的意义，其理论精髓是：在市场当地设立公司，所有员工都用当地人；销售方针、人员培训由总公司统一负责。
第六、非常注重细节
细节决定成败这句话我想很多人都懂，在是真正做到足够细节的人却很少，我看过可口可乐销售人员培训本，这简直是教一个小孩子怎样去销售。销售人员怎样去接触客户，怎样和客户沟通，甚至怎样说第一句话都写在培训本上，基本上每一个细节都做到非常到位,而且非常详细。我不得不佩服可口可乐的在细节方面的处理。我想可口可乐能够有今天的成就很大一部分原因得益于细节。“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知这不起眼的细节，看在眼里便是风景，握在掌心便是花朵，揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用，
第15篇：商道论坛心得
商道论坛心得
——可乐之战
这学期的商道论坛是最具有我们创业管理班特色的课堂，我们秉承“不畏浅薄，敢于深刻”的宗旨，在课堂上各抒己见，主张自己的观点，通过相互的交流学习来增长见识，扩大知识面，使我们每一位同学都收益匪浅。
在商道论坛上我们讨论过很多例子，包括：东京商城、可乐之战、万科地产、音王集团、奔驰还有迪拜的帆船酒店。其中我挑一个自己比较感兴趣的可乐之战来谈一下自己的心得体会。
首先介绍一下两间可乐公司，可口可乐公司成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克的沙士，水果国度以及大浪。
百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。百事的许多品牌有逾100年的历史，而整个公司还相对比较年轻。百事于1965年整合百事可乐和菲多利并正式成立。百事于1998年收购了纯品康纳，2001年整合了桂格公司（包括佳得乐）。
作为饮料业的巨头，百事和可口之间长达100多年的两乐之战从未停止过。两家可乐公司从各个方面进行了不同程度的较劲。
人类是猎奇的，单一的口味肯定不会长时间拢住消费者的心，从单一的可乐，到多口味的碳酸饮料，再到不含糖的可乐，两家公司就不断的推出新口味碳酸饮料来吸引各个年龄阶段和各个阶层的人。 可口可乐公司推出了可口可乐、雪碧、芬达、醒目系列、香草味可乐、柠檬味可乐、樱桃味可乐、健怡可乐、柠檬味健怡可乐、青柠味健怡可乐、香草味健怡可乐、樱桃味健怡可乐、零度可乐。 而百事公司则有百事可乐、七喜、美年达系列（橙子、苹果、黑加仑子、柚子、芒果、青柠）清柠百事可乐、清怡百事可乐、极度百事可乐。
口味种类虽然很多，但是只摆在售架上好像守株待兔似的等着消费者来购买实在是太被动了，所以两家公司就会大动作的为产品做宣传。
首先是颜色的设定，可口可乐用的红色是热烈、冲动、强有力的色彩，它能使肌肉的机能增强，心跳加快，血液循环加快。由于红色很醒目，容易引起注意，所以在各种媒体中也被广泛的利用，除了具有较佳的明视效果之外，更被用来传达有活力，积极，热诚，温暖，前进等涵义的企业形象与精神。百事的蓝色是永恒的象征，它是最冷的色彩，也是Cool的代表色。纯净的蓝色表现出一种美丽、文静、理智、安祥与洁净。配合年轻人偶像，是时尚、活力的代表。被蓝色包围的只有一点红，大家应该不难看出百事的野心。
其次是平面和影视广告。众多的杂志、户外广告、店铺广告、墙上的彩绘广告、自动贩卖机的广告，都处处能嗅到这没有硝烟的战争的火药味。我想很多朋友在视频网站都看到过可口和百事互相打击的广告，这种行为在中国市场不容易
看到。两个品牌互为对方的主要竞争对手，打压对手成了提升自己市场份额最直接的手段。这样的营销手段只是适合于同一个领域的两个巨头之间。在美国还有很多类似案例，相互攻击的广告也就见怪不怪了。
同时，两大巨头也不放过任何影视剧里“跑龙套”的机会，在某些电影或者电视剧里都能看到“红”或“蓝”的身影。
可口可乐与百事可乐的红蓝对战早已经不仅仅局限在产品包装和平面、影视广告上了，这种色彩大战近几年升级到了音乐、体育等许多行业。无论是百事可乐还是可口可乐，其实在口感上的区别并不是很大，甚至经常被人们直接简称为“可乐”，可见产品本身的品质已经不再是这两个商家进行竞争的主战场，广告宣传才真正对市场份额起着决定性的作用。
欲望无止境，在市场越滚越大时，两家公司就不满足于只做碳酸饮料，而把目光盯到了其他饮品上。可口可乐：饮用纯净水（水森活）、果汁饮料（酷儿、美汁源）、茶饮料（茶研工坊：与雀巢合资），还有前段时间闹得沸沸扬扬的收购汇源案，只是没有成功，要是成功了，那么可口就又吞下了一大块蛋糕。百事可乐：纯品康纳旗下的都乐(Dole)品牌（1998年百事收购了纯品康纳(Tropicana)果汁公司），全球领先的运动型饮料“佳得乐”和近些年的果缤纷系列果汁饮料。
早在30年代，百事饮料便在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事饮料降价一半，使顾客用5美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了软饮料工业中首场价格争夺战的序幕。
尔后几十年中，百事可乐的销售额一直远次于可口可乐，位居第二。60年代初期，这两种饮料的销售量比例超过2：1。然而到1963年，百事便声称其成功地掀起了一场称之为“百事新一代”的市场运动，并以年轻人为目标大做起“生活方式广告”，以各种形式使其产品得以幸存下来。
百事公司于60年代初决定将重点放在考虑用户的需求上。作出了长期占领市场的战略性决策。一方面它努力改进自身产品在市场的占有额，另一方面又特别注重改进这些产品在人们头脑中的占有额。百事饮料的销售人员决定，将产品打入当时尚未完全依赖于可口可乐的新一代市场。公司认为，与其说艰难地吸引可口饮料的忠实客户，让他们变换口味改饮百事饮料，不如努力赢得尚未养成习惯而又迫切需求的目标市场。
现在回顾起来，甚至百事的竞争对手们也不得不承认这一决策的明智果断性。整个世界充满了十几岁的儿童，另有大约7000多万战争婴儿，就在这时，百事可乐来到了他们身边。
大约25年后，百事可乐仍然依赖着它的这种“世代”策略大事销售。1983年，百事开始将销售方针修正为“新一代的选择”，并一直持续到80年代。百事以它富有独创性的强有力的广告攻势，包括邀请摇滚歌星迈克尔•杰克逊和莱昂内尔•里奇、电视演员唐•约翰逊和迈克尔•福克斯，以及喜剧演员比利•克里斯特尔等出面大做电视广告，来吸引新的一代人。1985年，百事可乐在广告上的花费估计有4.6亿美元之巨，超过其1983年花费 的29%。
在可乐商业大战史上，百事可乐不仅以其“百事新一代”，而且以其至今仍闻名于世的“百事挑战”这两大运动成功地冲击了可口饮料的统治地位。“百事挑战”运动1974年始于得克萨斯州，做法是让可口可乐的忠实饮用者作盲目的尝试试验，并将他们饮用时的反映用录相实录下来作进一步观察。经过如此反复发现，这些可口可乐的忠实饮用者们在这些盲目尝饮试验中，有半数以上都声称他们更喜欢百事的味道。
毋须置疑，“百事挑战”所造成的威胁使可口可乐公司不得不在万般无奈的情况下，于1985年作出决定生产“新可乐”，来取代人们长期以来所熟悉的可口可乐。可口公司的董事们或许开始这样认为，如果他们要保住其产品在软饮料工业史上曾有过的霸主地位，产品的味道就必须更好些。意想不到的是，很多忠实于可口可乐的对新可乐的引进大为恼火，成千上万只抱怨电话打到可口可乐公司总部。于是，可口公司便在短短的几个月内又“请”回了“老牌可乐”，但接着便发现自己又面临着一个新的市场难题：怎样才能来推销两种不同类型的可口饮料呢？到1985年秋天，百事可乐和可口可乐双方都从两种可乐中获得了好处。根据零售商和制罐商的报告，可口可乐新老两种可乐合在一起的销售利润要比单一品种的可乐更高些。但百事可乐似乎终究成了头号饮料，虽然新可乐和老牌可乐合在一起的总销售额似乎强于百事可乐，但百事销售人员仍能反驳说，就单个品种而言，他们的饮料要比可口产品销售得更多。这样便为百事公司提供了有力的依据，来说服零售商店和快餐食品连锁店购进更多的百事产品，从而击败新可乐和老牌可乐。
有趣的是，到1986年初，美国越来越多的可乐饮用者似乎逐渐抛弃了新可乐而重新饮用起老牌可乐。可口公司的董事们一度曾希望，新可乐的味道更容易被软饮料的们所接受。但全美国制罐商的报告表明，老牌可乐与新可乐的销售量的比例极不一致，在芝加哥和华盛顿这两个较接近的地区，销售量比例分别为3：2，和3：1，而在达拉斯和纽约却只有8：1，在明尼阿波利斯情况更糟，销售量比例仅为9：1。
30年代开始的可乐大战，当然还会持续。引人注目的是，几十年来战事的双方各有千秋，很难分出胜负。至少到60年代，可口可乐还明显占着绝对优势，但百事可乐却通过良好的策略、巧妙的市场方式，提出了更为有力的挑战，并在后来的岁月中逐渐占了上风。两大饮料巨头的百年战争无疑将持续下去，不知道还会出现多少经典战役，值得我们去学习。
陈沛聪
2011年6月16日
第16篇：商道36计
创业篇：
第一计：未雨稠缪（为创业做准备） 第二计：眼观六路（研究市场行情） 第三计：按部就班（制订创业计划） 第四计：借鸡生蛋（筹集创业资金） 第五计：吴越同舟（寻找创业搭档） 第六计：地利生财（选择商址）
第七计：名正言顺（为公司、产品命名） 第八计：窥破天机（确定利润高的热门行业） 第九计：乘隙而入（发现市场机会）
经营篇：
第十计：招兵买马（招聘和训练人手） 第十一计：稳扎稳打（使经营顺利起步） 第十二计：以小搏大（搞出自己的特色） 第十三计：紧跟潮流（把握市场变化） 第十四计：眼明手快（适应变化的市场） 第十五计：耳听八方（获取和利用信息） 第十六计：广而告之（作好广告） 第十七计：参与竞争（与同行竞争）
第十八计：积极促销（要掌握成功促销的方法）
顾客篇：
第十九计：撒网捞鱼（建立客户网络）
第二十计：讲究信用（才可以留住“回头客”） 第二十一计：甜言蜜语（打动顾客的心） 第二十二计：伶牙俐齿（让顾客掏腰包） 第二十三计：摸清对手（说服不同的顾客） 第二十四计：巧妙引导（引导顾客购买） 第二十五计：顺逢人意（满足顾客的需要）
第二十六计：瞄准女性（女性总爱走在季节的最前面） 第二十七计：能屈能伸（处理顾客的抱怨） 第二十八计：顺水推舟（让买卖顺利成交）
守业篇
第二十九计：居安思危（防范经营风险） 第三十计：细水长流（学会正确理财） 第三十一计：强本节用（壮大自己的财力） 第三十二计：火眼金睛（避免上当受骗）
第三十三计：谈判高招（掌握商业谈判的高招） 第三十四计：逆水行舟（度过“不景气”） 第三十五计：以退为进（败中求胜）
第三十六计：因势利导（把握生意的进退） 掌握此锦囊妙计者可保财源滚滚黄金万两
第17篇：商道即仁道
万达集团全解读之(二) 王健林:商道即仁道
(勇担社会责任
万达垂范中国)
【引
言】他深受儒家思想影响，怀慈爱之心，常以士大夫追求的理想人格“穷则独善其身 ，达则兼济天下”要求自己，言及最想成就的那种人，他如此作答：“我最想成为一个大慈善家，首先成为中国最大的慈善家，然后成为世界级的大慈善家。”在他的带领下，万达集团以“共创财富、公益社会”为使命，善行天下，百年不移。
扩就业增税收 万达责无旁贷
“万达有上千亿规模，有上百亿利润，有这么多事业在发展，就是应该做一个既有规模、又有品牌、又有良好社会责任形象的企业，让世界看到，中国民营企业就是这样的。”王健林认为，“企业要追求财富数量，更要追求财富品质。”
在纳税方面，2011年万达集团纳税163.4亿元，同比增长72%，在全国民企中继续排第一，而且超过大多数央企。在就业方面，万达创造就业岗位数在全国企业中排名前列。万达已开业的49个广场、26家酒店，累计创造就业岗位超过30万人，仅去年万达集团就创造就业岗位8.9万人，其中大学生1.68万人，占全国新增就业岗位的0.74%。
热心慈善公益 万达善行天下
“赚钱有三个境界，最低是为自己，其次为事业，最高是为别人，所以我最大的人生梦想是建立全球华人的慈善基金，为慈善事业做更多的贡献。”万达的掌舵人王健林认为，财富的本质就是用来帮助别人。在他的带领下，万达集团以“共创财富、公益社会”为企业使命，在创造财富的同时，积极回报社会。
“生命当中最最重要的事情，我觉得就是孝和善。孝就是孝敬父母、孝敬长辈，这是最重要的事情。我是非常看中行孝和行善的，这是中国传统文化核心的东西。”王健林如是说。这既是他个人的人生哲学，也是看待其他人的一个参照。“我判断一个人，有两点很重要，第一看有没有孝心，第二看有没有善心。一个能够行善帮助别人的人，不会差到哪里去”。
万达的乐善好施与王健林的慈善理想紧密相连。曾有记者问王健林：“如果说放下手中的公司，你最想干的事情是什么？”他的回答很干脆：“就是做慈善。”这绝不是冠冕堂皇的标榜之词。2008年四川汶川5〃12特大地震，万达集团捐款累计达3.5亿元；2009年，万达集团捐款1000万元，率先在辽宁、河北两省建立贫困儿童之大疾病救助基金；2010年青海玉树地震，万达集团捐款1亿元；2010年11月8日，为弘扬中华文化，王健林以个人名义向南京市政府捐款10亿元，用于金陵大报恩寺重建，这一善举成为中国慈善史上最大数额的单笔个人捐款；2011年现金捐款2.57亿元，其中捐助成都教育1亿元，捐助团中央创业基金2000万元，捐助大连“送温暖”活动1000万元。特别是去年7月，万达决定三年内出资6亿元，支持中国足球振兴，当年足球捐款8500万元，随着活动的展开，今年捐款会大幅增加。2012年万达捐赠目标是3亿元……自企业成立到现在的24年间，万达是中国民营企业中慈善捐款最多的企业之一，累计捐款超过28亿元，同时也是中国最高慈善大奖“中华慈善奖”举办7届以来，唯一获得六次大奖的企业，六次颁奖中有两次是党和国家最高领导人亲自颁发，其他几次也是中央政治局领导颁发。
除了慈善捐赠，万达还带头进行义工活动。2011年进行义工活动726次，48053人次参加。万达规定，每个员工每年必须做一次义工，各公司负责组织，谁没做就通报谁。事情虽小，但能产生心灵净化作用。
王健林曾经说过，万达要办成社会企业，对社会有贡献，所以我的资产大部分要成为慈善基金。如今的万达，已成为企业界努力践行慈善公益的典范，而王健林也以其散发光辉的人格魅力，赢得了社会各界的广泛尊重。
关爱普通员工 万达以人为本
王健林爱才如命。在王健林的领导下，万达构建了以“六个一”工程为核心的企业文化：每年举办一次年会、推荐读一本书、出一本《万达故事》、组织一次演讲比赛、开展一次运动会、做一次义工。
万达集团非常注重对员工的人文关怀。早在11年前，万达就开始实行员工带薪休假制度，除法定假期外，每季度额外给四天假。万达集团所有公司都建立员工食堂，免费提供一日三餐。2010年，为了让员工享受到企业的发展成果，万达又推出一项新激励措施，给予集团评选的优秀员工及其家人报销两人往返机票及住宿费，任选各地万达酒店度假。
万达集团对员工的关爱，为全行业做出了表率。2006年，万达集团荣获“CCTV中国年度雇主”称号；2007年，王健林被全国工商联和全国总工会评为“全国关爱员工优秀民营企业家”，并作为获奖企业家的唯一代表在大会上介绍经验。2011年9月，万达集团荣获“2011中国最佳人力资源典范企业”称号，这是2009以来，万达集团连续第三年获此殊荣。
低碳节能先锋 万达当仁不让
对于立志做中国民营企业的代表和典范的万达集团而言，绝不仅仅追求某个方面先进，更强调整体优秀。 1999年开发的大连雍景台项目，万达采用了节能外保温技术，使雍景台的节能率超过65%，住户冬天基本不用采暖。大连万达华府项目采用同样工艺后，小区近2000住户中有超过50%冬天不用暖气。万达2002年在昆明开发的滇池卫城项目，因为担心对滇池造成污染，主动要求进行环境评估，是全国首个进行环评的住宅项目；同时项目采用污水截流、中水回用等措施，基本实现零排放。2003年，万达进入南昌开发万达星城项目，首次在中国长江以南地区大面积采用外墙保温技术，获得当时建设部和江西省颁发的“节能样板小区”称号。
2010年，万达集团狠抓新建万达广场的建筑和机电节能设计，在东北、中部、南方三个地区选了四个项目做节能试点，效果显著。广州、武汉、福州三个万达广场获得住房和城乡建设部颁发的星级节能认证。自2009年住房和城乡建设部颁布最高星级为三星的“绿色节能建筑认证”标准以来，万达集团把商业项目的节能降耗当作重要大事来抓，2010年以后开业的万达广场全部达到国家星级节能标准，自 “绿色建筑设计评价标识” 颁布以来，全国只有16个商业项目获得评价认证，全部是万达广场。万达学院获得国家绿建三星认证，是全国唯一获得绿建三星认证的学校。万达在绿色环保方面遥遥领先于其他企业。从2013年开始，住宅要求全部实现精装修，这样不仅能节省30%以上的装修材料，还能成倍减少建筑垃圾。万达将不懈地推广节能设计，争当中国低碳节能先锋。
昆明西山万达广场
万达集团深耕昆明十载，将滇池卫城从昔日滩涂建成壮丽大城，创造了昆明高尔夫高品质人居大盘传奇。2012年，万达传奇再次上演，集团斥资百亿打造昆明最顶级商业综合体——昆明西山万达广场，项目位于西山区前兴路东侧， “昆明泛亚金融产业中心园区”核心位置，总规划建筑面积约68万㎡，其中约300米高的昆明双塔写字楼，将成为昆明第一高楼，也将成为昆明城市地标性建筑。昆明西山万达广场是万达集团迄今为止打造的最顶级的商业综合体项目，包括万达顶级商业中心、超5A级昆明双塔写字楼、城市步行街、超五星级酒店、国际电影城、量贩式KTV、大型电玩超乐场、高级公寓等，是昆明首个集购物、商务、餐饮、文化、娱乐、休闲等多种业态于一体的大型高端城市综合体。昆明西山万达广场的建成将重塑昆明商业格局，引领昆明商业革新。
第18篇：商道实验报告总结
商战亦有道
——商战模拟实践报告
专业班级：经济管理121专
学生学号：201020710036
学生姓名：熊祎韬
一、实践目的和要求
1、实践目的：
学生能够通过整个团队对工厂的运作、人力资源的调配、存货的控制、市场推广、价格的制定、网络销售的管理、财务成本的诊断、资本结构的投资组合、股东权益、销售前景的预测以及正确应对利率、股价的起伏这个完整的经营模拟过程，有效地将已学过的营销、财务、金融、人力资源等各学科的知识结合到一起。
2、实践要求：
通过合理的判断来制定本公司的商业发展战略，并通过每年的行业报告分析及时调整战略，以达到行业领先，占领较多的市场份额。
二、实践环境与条件实验环境
机房 、五人一组。
软件要求：Windows 2003 、《商道》系统软件。
三、实践内容
商战模拟，即以小组形式在E-GO行业中模拟开公司进行商业竞争。 首先，老师先分组、分配公司，总共分为7个公司；然后，各小组给各自的公司命名，设置代码等，分配小组成员在公司里的角色（CEO，生产部经理，销售部经理，财务部经理）；再者，各小组经理在CEO的领导下，精心思考、分析，为各自的公司制定决策以便公司更好的运行；最后，通过一年的运营，每个公司都有了一定的业绩，比较各个公司之间的在本行业的竞争状况，从而也反映了每个小组所做决策的正确与否。如果公司运营顺利，业绩佳，则说明决策无误；相反，公司运营不顺，业绩不佳，则说明决策有误，需要修改。
就这样，16个公司在E-GO行业中竞争了6年。最后各个公司作总结答辩，不论成功与否，每个公司都说出了自己的经营之道。由老师做最后的总结。
四、实验过程
一，职位分配 CEO： 庞世聪
市场部总监：刘杰斐 财务部总监：李志强 生产部总监：熊祎韬
物流&广告部总监：熊祎韬
由于我们小组都没有经验，所以所有决策都是由大家商讨出来的，并没有一人负责一部门。
二，每年分析
11年： 由于上次三年的模拟测试，大家做的基本是高端，而且我们目标定的比较高，所以我们制定的策略是初期大量贷款，扩建工厂，以低端占领市场，压缩对方市场份额，所以第一年我们就贷款20亿在珠三角，环渤海，长三角，中西部地区大量扩建厂房，由于担心第一年市场竞争太激烈，所以我们做了900000件贴牌，网络市场我们没这么重视，市场我们款式是50，广告预算都是3000000元，零售店我们没有改变，初期都是100家，专卖店由于我们没有做高端的想法，所以暂时没开，品牌代言由于我们初期贷款太多，所以准备盈利后再投资。
12年：
11年结果，我们名次是倒数第三，利润只有1.6亿元，我们发觉我们生产的货物全部售完，但是由于对产品质量信心不足，到指定价过低，虽然货都卖出去了，但是根本没赚多少钱，更糟糕的是我们之前的欠款加上短期贷款，到达了37亿元。
我们发现竞争对手也是大幅扩大工厂，但是这点并没有引起我们的注意，我们依旧盲目乐观，由于供给远远大于需求，四块地区的需求量远远小于我们的产量，所以我们准备把所有的生产剩余转作贴牌市场，并且没有考虑到其他公司，把贴牌的价格定得过高，并且把公司产品定价为高质量，高质量，低价格的产品。一厢情愿的以为的砸钱，就可导致最后的盈利。
13年：
12年结果，当然非常不乐观，由于贴牌市场价格过高，导致所有贴牌一件都没卖出去，库存严重积压，加上市场产品定位混乱，没有有效地降低运营成本，反而做高价格，导致货物只售出约1/5，库存严重加压，净利润为负，投资回报率瞬间降低为2.56%，债券评价直接降低为C，股票价格为6.08元。
由于去年存货激增，导致今年压力巨大，贴牌市场由于要清货，所以定价最低位19元，我们这时才想到了纵观全局，发觉绝大多数公司都在做低端市场，导致我们竞争压力巨大，这是我们动摇了，开始转作高端市场，不顾大量债务，转作高端市场，质量等级全都花钱生产到250，由于成本剧增，我们的价格只能上升，高达89元一件，多余的生产力由于去年的贴牌市场剩余过多，我们只能减产，浪费了很多生产力，这也是导致了我们生产成本过高的原因之一。
14年：
13年结果，情况略有好转，但是也没改变多少，我们变成了倒数第六，但是这全都是基于把之前的贴牌市场亏本卖了，今年的净利润为负的2.7亿，每股收益为负的25.4元，投资回报率负的35.13，股票价格跌至2.03元，由于我们生产了太多的高质量产品，但是高端市场已经饱和，当年我们的制造成本为8.7亿，仓储费用为0.4亿。市场费用为0.9亿，管理费用为0.2亿，利息为0.7亿，但是这时得总债务已经是7.7亿了。这是导致我们最后入不敷出的最坏的一年。
我们决定多余的生产力不能浪费，我们还是转作贴牌，生产了96万件，定价36。其余转作高端产品，约每个地区200w件，款式数量却没有做上来，只做了100，质量我们花了很多钱，做到了250最高的质量，并且开设了专卖店，希望能够完全占领高端市场。
15年：
14年依然惨败的一年，我们倒数第四名，销售收入负的0.7亿，每股收益负的6.85元，投资回报率2.92%，股票价格已经跌倒了1元，又下降了50%。非常非常的不幸，我们给予很大期望的贴牌市场我们再次失利，又是因为定价过高，导致九十万件货物积压，没有一件被卖掉。而我们的自由品牌批发市场，只有长三角地区情况稍好，卖掉了1/2，其他售出约1/6。今年我们销售收入是2亿，但是制造成本0.7亿，仓储费用0.2亿，市场费用0.5亿，管理费用0.2亿，最糟糕的是利息费用亿。导致我们的净利润还是负的，负的0.7亿。 其实这时我们的总债务已经高达10亿。存货周期高达2423. 这时我们已经知道我们之前犯的错误已经无法挽回了，但是我们唯一能做的就是把情况变化，尽量把名次往前冲点吧，我们把之前的贴牌低价销售，依然控制生产力，只生产少量的货物，尽量压低价格，占领一定的市场，只求把货物卖出去。
16年：
15年结果，情况有所好转，我们倒数第七名，销售收入高达.5.4亿，但是我们没有控制好成本，制造成本3.8亿，仓储费用0.5亿，市场费用0.8亿，管理费用0.3亿，结果总的运营收益还是为负的200万。但是这时我们的债务已经高达12亿了。
最后一年了，形式已经不可能被逆转，我们能做的只有做好最后一年，吸取之前的经验，我们依旧压缩成本，降低价格，贴牌市场降低。争取把存货全都销售。由于市场供大于求，我们不想再铤而走险，剩余的生产力只能浪费。
16年结果，我们销售收入是4.1亿，制造成本为3.1亿，仓储费用0.5亿，市场费用0.9亿，管理费用0.2亿，最后的营运收入为负的0.5亿，当年利息为1.9亿。
最终结果：
我们累计的成绩是倒数第六，到16年年底，我们的短期债务为14.9亿，债券债务为0.6亿，总债务为15.7亿，在实际情况中，我们公司早已倒闭破产了。
五，实践总结
一，生产方面
由于第一次模拟实践，大多数公司都没有大胆进行扩大生产线，所以我们公司准备第一年就举债扩建，但是没想到几乎一般的公司都转作低端市场，中后期的产能过剩，致使市场行情价格中后期一致走低价路线，我们的低质低价已无力去挽回市场份额，只剩下恶性循环。 真是“一失足，成千古恨”
二，贴牌方面
由于不知道在贴牌市场的产品质量只要达到50就可以了，再高也没有竞争力，反而提高成本而已，这点是我们犯了两次的错误，第一次犯错，没有好好总结，第二次继续犯错，真的不应该了。
三，物流方面
由于生产过剩，完全没有缺货的压力，导致物流没起到什么作用。
四，财务方面
由于缺乏财务方面的系统知识，以及前期的考虑不足，导致最后入不敷出，每年基本没有现金，所有生产费用都是利用短期贷款，最后每年的15%利息，每个月的盈利连利息都还不上，这是我们犯的重大错误之一。
六，结束语
在市场竞争中，是否能拥有先发优势至关重要，直接决定着在同一市场上参与竞争的主动权。制定规划的时候一定要有长远战略考虑，在所有决策之前明确发展战略，而且要对整个行业及竞争对手有充分的估计。
之所以谓之“商战”，就意味着并不是自己一家企业在独立决策，同一市场上的竞争者之间的博弈才是最关键的。在做战略决策时，要全盘考虑，尤其要注意分析估计市场需求及竞争对手可能的战略选择。
这次的失败给了我们一次很好的学习机会，有了这次宝贵的失败经验，相信我们未来一定会做的更好。
最后，感谢劳老师为我们提供了这次绝佳的学习机会，并在活动过程中给我们的悉心的指导和帮助。希望商道能给更多同学受益，让更多同学能在逼真的模拟环境中掌握实践技能。
第19篇：谈话节目《商道》
电视节目策划书
谈话节目《商道》
第一部分：现实环境
背景浅析：基于背景分析和市场调查，该类节目有较广阔的受众群和市场空间，相对来说，该类节目数量较少，竞争性较小。
第二部分：节目设定
一、节目名称 《商道》
二、节目类别 商业性质的谈话类节目
三、节目宗旨
本节目立足于商界精英和成功企业家。通过轻松地谈话方式讲述其个人的成长成功经历。全方位展示这一个阶层的生活状态和生存环境。突出表现作为企业家的社会责任感。
社会责任感就是在一个特定的社会里，每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。社会责任是指一个人对他人、对自然、对社会所承担的职责、任务。社会责任感是公民对这种责任的一种强烈的自觉意识和崇高的情感、意志和态度，对自身社会权利与义务的自觉认识，是一个人健康社会化的内驱力。
如果说这个社会是一个机器，我们每个人都是机器上一个零部件，大到一个把手，小到一颗螺丝，每个零部件都不可缺少。我们要想到，今天我们所做的工作，让我们的企业生存了下去，企业生存下去了，才让我们的社会财富增加，才让我们的国家生存了下去。也就是说，我们的每一份努力，都是在为国家的发展，为社会的进步做贡献。如果有这样自豪的社会责任感，每个人都会十分努力地工作了。
具体点说就是社会并不是无数个独立个体的集合，而是一个相辅相成不可分割的整体。尽管社会不可能脱离个人而存在，但是纯粹独立的个人却是一种不存在的抽象。简单点说就
是没有人可以在没有交流的情况下独自一人生活。所以我们一定要有对社会负责，对其他人负责的责任感，而不仅仅是为自己的欲望而生活，这样才能使社会变的更加美好。
社会责任感具体表现为个体思维的社会化，即把思考对象由自我扩展到社会；还表现为个体对社会生活主动而全面的参与行为。不同社会、不同时代的公民，其社会责任感的内容不同。中国社会主义初级阶段公民的社会责任感，突出地表现为对祖国前途命运的关注与思考 ，对改革开放的理解与支持，对政治生活的关心与参与。一个有社会责任感的人，主要应该具备三点品质：坚持道德上正确的主张或真理；坚持实践正义原则；愿为他人作出奉献和牺牲。 企业关注社会群体的责任是全球化背景下参与国际竞争的必然要求，正确的企业价值观支配企业的规范行为。例如向社会提供符合法规要求和顾客需要的产品或服务、向银行诚信借贷、与供应商共同创造双赢或多赢的局面、坚决摒弃为谋私利不择手段的竞争行为，避免给环境造成污染或损害其他相关方的利益等。获得媒体宣传、政府关系资源的开发等增值效应。现代经济社会竞争日趋激烈，谁赢得了人心谁就赢得了市场，谁就是胜利者。从某种意义上讲，企业的公益做秀是值得推崇的。企业通过公益活动扩大自身的影响力，是益公、益私的双赢行为，公益性、志愿性、非政府性等特点成为公益事业的主要力量。加强与非盈利组织的合作，聚焦社会热点，设计合理项目，制定良好的执行计划，可获得多种利益最大化。
大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来。当代大学生的社会责任感、历史使命感强烈与否 ，将关系到中华民族伟大复兴的历史进程，也与他们自己的幸福成长直接相关。所以，我们还应注重强化大学生社会责任感。打磨现代人才的品质要从培养大学生的个体道德品质、组织结构、组织文化和社会对大学生的角色期待出发，全面提高和整体发展、引导、培育、激励，使大学生今后的兴趣、需要、动机、价值观、理想、信念、世界观符合社会的需要，促使大学生不断去追求一种更加高尚的精神境界和行为方式，完善自我，提升人生。
四、节目目标：全面展示企业家的生活现状。通过他们的商界经验引导和启发更多有志于从商之人，特别是大学毕业生。同时要展现企业家的社会责任感，尽媒体的力量建立企业与待业者的联系，帮助他们解决工作问题。
五、节目特色：
1节目最后，提议企业家用自己的一件有意义的物品对全国观众进行拍卖，观众可通过电话或网络联系基金会。筹得善款全部纳入商道基金会做公益事业。
2每期节目邀请几位贫困山区有志于从商的待业大学生亲临节目现场，鼓励支持他们创业，联系相关企业为他们创造就业机会。现场观众以在校大学生和有志于从事商业的人为主体。 3每期节目中插播一条大约五分钟的专门为嘉宾所在企业做的商业广告，作为对该企业及嘉宾的回报。
4打破传统商业节目死板难懂的局限，突出鲜活不乏深度的特色，体现一种轻松的氛围，同时还要彰显睿智与理性。
5不仅讲述商界精英个人成长故事，还展现他们体悟的商道以及人生视角和生活感言。用影像真实记录这个特殊群体在这个特定时期的生活状态与商业价值。
6受众面较为广泛。既不会像《鲁豫有约》那样主要集中于轻松娱乐，也不像传统的商业节目那样严肃与专业，定位高端。我们展现的人物是高端的，但却能给我们每一个人以有益的启迪。我们节目也力求面向企业管理人员、学者、专家、企业白领阶层，并为其提供展现管理经验和成果的平台。
7解读精英们的财富时尚和独特的精神追求，反应成功人士的生活方式。
8成立商道基金会和该节目相互配合，更好的宣传节目并做社会公益事业，服务社会！ 9节目中，听嘉宾对当下社会有争议性话题的解读。
六、节目长度： 60分钟(包括5分钟的商业广告)
七、播出时段： 夜间九点一刻
八、播出次数： 每周一期
九、版权所有： 归电视台所有
十、合作方式： 电视台与要邀请嘉宾所在的企业合作制作节目
第三部分：摄制策略
一、主持人风格定位：1要求展现端庄沉稳大方的气质，而又不失幽默风趣的风格。2对商业有相当的了解，善于体悟和总结。
3既能客观描述又不乏思想锋芒
4较强的现场控制能力。
二、广告宣传语：谈商业传奇 话财富论道
第四部分：首期节目
一 节目主题：
“笨小孩”的大成就——马云启示录
二 邀请嘉宾：
马云：IT业的领军人，企业家，演讲家。
职务：阿里巴巴集团主要创始人之
一、阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事。外景采访嘉宾：马云妻子、阿里巴巴副总裁、雅虎集团员工。
三 问题：
1.从小数学成绩不好有没有自卑过？在创业中有没有因为数学成绩的不好而吃亏?
2.为什么从大学里辞职，放着安稳的生活不去过而要选择前途未卜的互联网？
3 商人和企业家最大的区别是什么？你如何定位自己？
4.创业中最重要的是什么？
5“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大多数人都死在明晚”，是不是要告诉大家做事应该坚持不懈？但坚持也该有个度，你认为我们该如何把握这个度？
6.现在对于你来说什么是最重要的？
第20篇：商道论坛心得体会
商道论坛心得体会
这个学期以来，我们专业开设了一门全新的课程——商道论坛。在商道论坛这课程中，我们班的同学延续上学期百家讲坛的以同学们为主持，来主持关于对商场上一些人物案例进行分析辩论。
从前的我，从来不知道如何来主持，更不用说去和别人进行辩论，长期扮演着观众角色的自己终于需要面对这样的一个挑战，或者更好的说是一个机会。
经过仔细的挑选，终于确定了自己和搭档的话题——音王，一家来自宁波的音响制造公司。
从籍籍无名的小作坊到中国音响第一品牌，从销售零部件到提供整体解决方案，从建立自有品牌到出海购买国际品牌，音王的20年，充满了奋斗的艰辛与成功的喜悦。除了行业体量和规模不同，在专业音响领域，音王和吉利一样经历了一次次的蜕变最终羽化成蝶，走出了民营企业的成功之路。
2009年9月中旬，刚刚从日本公司到宁波音王履职的总裁特别助理张化军，上任伊始就撞上了一个重要的机遇——世博会的音响设备开始招标，优先考虑民族品牌。很快，音王就递交了详细的投标文件。随后，强调绿色、环保的世博会，前后6次派出考察团前往音王，从技术能力、生产能力、公司环境、员工待遇到污水排放等等，其审查的严格度简直不输于向来挑剔的风投。
面对考察团的专家，张化军和整个音王集团应对从容。音王从小作坊做大到集团的历程中，最为重要的发展机遇来自于海外市场。音王每年70%以上的产品销往全球70多个国家，包括美国、德国等，在国际化的市场竞争中，音王的环保认证和技术标准都走在了最前沿。考察团来到音王的人才公寓楼时，都被这个集住宿、餐饮、医务中心、超市、银行、美容中心、健身活动场为一体的建筑惊呆了，更没有想到他们传统概念中的小小音响生产厂家竟然拥有自建的3000多平米的现代化体育馆。以至于有时候走到一半，考察团挥挥手说，“我们不再看了，研究具体方案吧”。
此前音王也参与了北京奥运会、国家大剧院等多个重大项目，但都是线材、音响等部分产品的进入。这一次，音王却是全系列2000多种产品全面进入，包括中国馆、主题馆的城市人馆、城市生命馆、城市星球馆、城市未来馆、10多个主秀场以及数十个展项。同时，音王不仅仅是提供整套音响设备、各种插件，而是从方案设计伊始就参与到意见与设计的过程中，提供整体技术解决方案。
张化军告诉《网商》记者，光是专供世博会的器材整体就超过2000件。和人们认识的音响厂家只是提供产品不同，世博会每个馆甚至每个区都有自己的设计理念，音王的团队首先是要和来自各个国家的顶级设计师们对接，理解他们的设计理念，弄懂他们要的是什么，再为之提供一套解决方案。
这个对接过程是整个世博会项目中难度最大的，6个月中，12个音王世博项目组的工作人员常常要和世博会的不同部门，特别是各个馆的专家和设计师们接洽开会直到深夜，为他们实现每一个设计理念或者修正每一个细节而重新调整解决方案，给出新的技术支持，一点点将艺术家的梦想照进世博会的现实。
世博会的项目正如火如荼，音王却已经开始筹备参与伦敦奥运会的竞标。
无论是世博会里音王的专业团队还是宁波音王集团总部气势十足的大厦，你很难想象在1988年，这个还被称作东钱湖音响器材厂的小企业是怎样的局面。改革开放的春风刚刚吹向神州大地，王祥贵和王明晨夫妇用积蓄的两万元，组织了十多个员工，在租用的60平米的厂房里建起了东钱湖音响器材厂。这个完全作坊式的小工厂仅能生产和组装卡侬和卡侬座。很多参与其中的创业者可能最初都没有意识到，他们将开创的是怎样的宏图。
在1988年到1995年间，音王陆续经历了三次搬迁。工厂名字前面的地域前缀从东钱湖变成了鄞县，又变成了宁波。在这个时期内，音王都称自己为“广播器材厂”，这也大致反映了当时音响类产品在人们生活中使用范围的局限性。
到1995年，音王仍然在生产电线、线缆、焊线、注塑插头之类的低技术含量产品。和当时大部分的劳动密集型企业一样，依靠廉价的劳动力，音王的产品获得了广泛的市场，甚至销往海外。随着资金和实力的雄厚与中国社会经济文化生活的变化，音响的应用越来越广泛，2000年，音王终于换了个当时比较洋派的称呼，正式更名为音王电子有限公司，并且搬入新厂房。从此音王开始以“SOUNDKING”的品牌扩展生产专业音箱、功放、电子管麦克风、大型灯光支架和舞台桌、AJ系列工程盒等。
音王副总裁贝莉莉告诉《网商》记者，王祥贵之所以取名“音王”，其意义在于：“音”，“立”在“日”上，象征音王的未来像站在太阳上一样一片光明；“王”字兼容了创始人王祥贵和王明晨夫妇的姓。这两个字组合起来，则代表了音王要做音响行业的王者的雄心。
2008年，金融风暴席卷全球，却为音王带来了千载难逢的机遇。世界顶级调音台品牌Cadac由于其研发方面的投资失误，研发周期又过长，在金融危机打击下濒临破产。这家创始于1966年的知名音响企业是英国皇家指定使用品牌，同时产品还被全球70%的歌剧院和电视台所采用。王祥贵果断出手，一举收购Cadac，包括其位于英国的研究中心和工厂。用同样的策略，音王将Studiomaster（录音大师）和Carlsbro（嘉士博）两个品牌纳入旗下。三次大手笔的收购共耗资4500万，全部来自音王的自有资金。这三笔收购对于音王意义重大，张化军在采访中曾说，不少民营企业在很多方面很像音王：具备加工能力，具备生产管理能力，也具备技术能力„„最缺乏的实际上是核心技术和品牌。毫无疑问，王祥贵在海外的三次出手相当划算，不仅拿到了国际品牌，还兼并了核心技术和研发团队。
“世博会的项目对于我们的团队是个很好的锻炼，”张化军说，“当然更重要的是，这对音王的品牌又是一次沉淀，国际上真正好的品牌大多都有比较悠久的历史，有影响业界的事件，而国内的很多品牌还很年轻，缺乏内涵，没有积淀起足够的美誉度。”
从简单的零件生产商、代工工厂到拥有国际品牌，音王正越走越快。但是目前，音王70%的订单都来自于国外，面对国内市场还明显发力不足。国内的蛋糕有多大呢？张化军介绍说，首先所有的公共场所都有消防广播的需求，另外城市中的酒吧、KTV、电影院、文化广场、游乐场、剧院、法院、体育场„„这些算起来，国内有100个亿的市场是保守估计。同时，音响设备都是有生命周期的，其生命周期要远远短过一般的家用电器。因此世界上很多顶级演唱会使用的音响设备都只用一次，以保证最完美的效果。
市场不是问题，技术正在整合，品牌已在手中，只有音响业的现代化人才仍然是音王甚至整个中国音响行业的困扰。在英国，基本上每个学计算机的大学生都会写音频方面的程序，而整个中国的高等院校，少有计算机学生能够理解。究其根源，因为每个英国年轻人都会玩点乐器什么的，因此很容易理解和开悟，而中国的学生，即使学一些乐器也是为了考级加分，和国外天性使然、从小潜移默化所形成的素质是完全不同的。还有一个原因在于，一流的计算机人才都去关注医疗、生物等别的行业了。张化军透露，音王也在培养自己的人才，一个核心软件方面的人才，快则3年，慢则
四、五年。而音响行业基本上是5年换一代，5年中会不断地技术升级。未来音响肯定会是“绿色环保、小体积、大功率”，数字化领军，有的像镜子一样，越来越美术美观，越来越智能化。
“音王最终一定要做到行业中的领军者，不是跟随变革，而是主导变革。”张化军说。
这句话是引起我最大感想的一句话，在商场中，永远跟随着别人发展企业永远不会有机会得到大份的蛋糕，只有引领着行业的龙头才能得到更多。
当晚我们主持的商道论坛应该说进行的比较顺利，同学们的踊跃发言，嘉宾的积极参与，老师的总结都让我觉得这次的挑战能够顺利通过，更重要的是自己的自信心得到提高，自己的能力得到肯定。
最后进入创业班以来，许多东西都是以前专业中学不到的。没有刻板的教学，学生们有了更大的思考空间，正正是这种氛围中能够迸发出我们创业的激情。
