提高工作能力心得体会
推荐第1篇：提高工作能力
提高工作能力 创建服务型工会
为顺义区经济社会超高速跨越式发展做贡献
在顺义区工会工作会议上的工作报告
赵长树
（2005年2月1日）
各位主席、同志们：
我受顺义区总工会二届委员会委托，向大会报告工作，请予审议。
2004年工作回顾
2004年是顺义改革发展取得重大成就的一年，也是全区各级工会组织创造性地开展工作并取得重大进展的一年。一年来，在市总和区委的坚强领导下，全区各级工会组织以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大、十六届四中全会和中国工会十四大精神，结合贯彻区“两代会”和“同心全面建小康”主题教育精神，围绕大局，找准位置，发挥特色，创新工作思路，以创建服务型工会，增强工会组织的吸引力、凝聚力和社会影响力为目标，团结带领广大职工同心同德、奋发进取，为推 进顺义区的现代化建设和社会协调发展做出了积极贡献。
一、以开展“创建学习型组织、争做技能型职工”活动为载体，围绕中心，服务大局，提高职工技术技能素质，为顺义经济持续
1 快速发展做贡献
开展“创建学习型组织、争做技能型职工”活动。区总工会在年初召开的工作会议上对“创争”活动进行了部署。3月31日，区总工会、区精神文明办等9个委办局和人民团体联合召开了顺义区“创争”活动动员大会，拉开了活动的帷幕。通过开展多种形式、贴近实际、有效的教育活动，提高了职工的思想道德素质和科学文化素质，增强了企业竞争力。燕京啤酒集团公司等15家单位荣获“创建学习型工会先进单位”称号。
举办“顺义区职工技能大赛”。全区各级工会组织以开展“创争”活动为载体，紧紧抓住“北京市新世纪首届职工技能大赛”的机遇，将传统的劳动竞赛与技术创新相结合，持续掀起了形式多样、各具特色的竞赛高潮。如教育工会举办的汽车维修、计算机操作等12个工种的比赛；泛美服装有限公司工会举办的手针锁扣眼等18个工种的比赛；南彩镇、大孙各庄镇工会举办的电工比赛；李桥镇工会举办的车工比赛；顺义宾馆工会举办的烹饪比赛等等。据统计，全区共有72个单位2400名职工参加了22个工种的技能比赛。有2000名职工参加了岗位技术能手比赛。526人取得中级证书；269人取得高级证书；2人获得技师职称。
广泛开展经济技术创新活动。全区有77085名职工参加了经济技术创新活动。共创新技术586项、新工艺384项、新记录260项、新服务管理模式241项、最佳操作法406项；22721名职工学习了一门新知识，18322名职工掌握了一门新技能；实现
2 技术革新288项，创效22849万元；双增双节739项，创效9638万元；提出合理化建议18446件，实施4458件，创效8460万元。各级工会举办技术比赛316场次，参赛职工31807名。另外，全区有2项成果被评为“北京市创新优秀成果”；有61人被评为“北京市经济技术创新标兵”；6人获得“首都劳动奖章”；1个集体获得“首都劳动奖状”；2人获得“全国五一劳动奖章”。
“五一”期间，区总工会召开了大型表彰动员会，对106名区级标兵、61名市级标兵、27名“顺义劳动奖章”获得者予以隆重表彰。为表彰先进、弘扬劳模精神，区总工会通过电台、电视台、网络、报刊、宣传橱窗等方式对劳模、先进的事迹进行了广泛宣传；与区政协联合召开了劳模座谈会；劳模日常管理和服务工作得到强化。
二、以“安康杯”竞赛活动为载体，维护职工的健康权、生命权，进一步推动工会劳动保护工作
维护职工的生命权、健康权是工会维权工作的重中之重。针对目前严峻的安全生产形势，全区各级工会建立健全了工会劳动保护监督组织网络。目前，全区已建立劳动保护监督检查委员会451个，有劳动保护监督检查员2900人，形成了健全的劳动保护监督检查组织网络。为提高工会劳动保护工作水平，区总工会聘请专家学者，在北戴河对41名二级工会劳动保护监督检查委员会主任进行了培训，并经考核做到持证上岗。
一年来，全区有98139名职工参与了“安康杯”活动，在增
3 强职工安全意识、帮助职工掌握安全知识、提高职工自我保护能力等方面发挥了重要作用。为使“安康杯”竞赛不流于形式，切实取得实效，在“安全生产月”活动中，全区各级工会不仅配合安全生产部门开展了咨询、宣传活动，还本着立足岗位、全员参与、全面排查安全隐患的原则，独立在全区广大职工中组织开展了“两一”“三查”活动。据统计，全区共有534家企业69163名职工参加了活动，检查出不按规定穿戴劳动保护用品414人次，有安全隐患岗位88个，并及时反馈行政，得到了全部整改。
顺义区“安康杯”竞赛组委会分别荣获全国和北京市两级“安康杯”竞赛优秀组织单位称号。
三、根据全总提出的“组织起来，切实维权”的要求，以非公有制企业和外来务工人员建会为重点，实现工会组建工作的新突破
为深入贯彻落实中国工会十四大精神和王兆国同志提出的“组织起来，切实维权”的要求,全区各级工会全面推进工会组建工作，并取得可喜的局面。9月22日，顺义区建筑外施企业工会联合会正式成立，涵盖104家建筑施工企业，覆盖职工20800人，为维护职工合法权益，保持地区劳动关系和谐稳定创造了条件。一年来，全区有183家非公企业建立了工会组织，覆盖职工5490人，发展会员4776人，职工入会率为87%。其中，金百万酒楼等29家较大规模的餐饮业组建了工会。
面对我区近几年经济快速发展，村域内各类型企业迅猛增
4 加，已有67个行政村建立了村企业工会联合会的现状，为进一步加强和规范村企业工会联合会建设，区总工会在调查研究的基础上，于9月20日制定出台了《村企业工会联合会工作暂行办法》。《办法》就村企业工会联合会的组织体制、职责任务、经费财产等方面内容做出明确规定，为维护镇域企业职工合法权益、协调劳动关系、促进企业健康发展起到积极作用。
四、整和资源，健全机制，真情为职工服务，探索创建服务型工会的路子
下岗失业人员是社会困难群体中最需要关注和重视的群体，是构成社会不稳定因素之一。由于经济结构调整等原因，他们失去了原工作岗位，不得已而走向社会。对他们而言，下岗即意味着失去主要的、甚至是全部的生活来源。虽然困难群体被纳入政府和社会关怀援助的行列，但工会组织有责任、有义务协助政府搞好困难群体的帮扶工作。帮扶下岗失业人员是全社会也是工会的一项重要政治任务。
（一）拓展和延伸维护职能，组建下岗失业人员工会。开展专项调研，在下岗失业人员中做到“六清”。区总工会通过调查问卷、走访等形式对全区2647名下岗失业人员进行调查，对其中1682人做到了“六清”，即家庭住址清、技术特长清、生活状况清、思想状况清、就业情况清、择业要求清，并为他们建立了动态档案。通过调查，有747名下岗职工希望加入工会组织。
组建顺义区下岗失业人员工会，开展“六送”服务。为把下岗
5 失业人员组织起来，为他们提供一个与社会对话的机会和社会对他们进行帮扶的平台，区总工会于8月4日正式成立了顺义区下岗失业人员工会，并在全区镇、街道办事处设立分会16个，吸纳会员1189人。市委派驻顺义巡视组组长、原市总工会副主席李树发出席揭牌仪式。
顺义区下岗失业人员工会成立后，重点为全区下岗失业人员开展“六送”服务，即，送信息，送政策，送资金，送保险，送岗位，送技能。现已收集到全区17个工种4609个空缺岗位信息，并及时通过工会网站、公告栏提供给需求就业和再就业的会员； 将1000余册《再就业优惠政策》和《再就业优惠政策问答》送到会员手中；积极争取政府再就业资金和多渠道筹集资金，为2名特困会员送去4000元慰问金；开展互助互济活动，为140名会员送去安康意外保险，为175名女工会员送去女工四病保险；将北京绿港保洁公司和空港天宏人才服务中心作为顺义区下岗失业人员工会的再就业基地。根据签约内容，凡是愿意再就业的会员，经推荐，被录用的职工将与用人单位签订劳动合同，保证享受社会保险和不低于北京市最低工资标准的待遇。截至目前，已有35名会员实现再就业。
（二）整合社会资源，真情为职工办实事，增强工会组织的吸引力、凝聚力和社会影响力。
为促进区域劳动关系和谐稳定及经济持续健康发展，区总工会充分发挥自身的政治优势和协调各方的能力，本着“服务职工、
6 回报社会、共同发展、实现双赢”，最终惠及全区会员的宗旨，经过周密思考，积极运作，将区国泰广场、西单商场、隆华购物中心、中医院等十家单位作为特约合作单位，分别签约，公开向社会承诺，为全区工会会员提供购物、购药、看病等十项优惠。据统计，自8月1日为全区工会会员提供十项优惠以来，有37091人次持证到特约合作单位消费。
12月10日，区总工会特约合作单位——双全集团分别向我区43所中学和区总工会捐赠了价值215万元的全方位电子教学智能软件和10万元困难职工帮扶资金。
10项优惠的推出，全区工会工作呈现出三个明显变化：要求建会的多了；要求入会的多了；发出的会员证多了。两个月的时间，区总工会发出新会员证35000个。
顺义区总工会创建服务型工会的做法引起了市总、区委和媒体的广泛关注。市委副书记、市总工会主席阳安江同志给予了充分肯定。12月2日，市总工会在顺义区召开了创建服务型工会现场会，将顺义区总工会的做法作为典型经验在全市18个区县进行推广。顺义区委书记夏占义同志两次做出批示。中央电视台（二套、七套节目）、中央人民广播电台全国新闻联播节目、工人日报、中国妇女报、中国广播网、中国女性网、北京日报、全总工作通讯、北京市委信息、劳动午报、京郊日报、工会博览等新闻媒体纷纷做出报道，予顺义区组建下岗失业人员工会的做法“全国首创”的高度评价。
五、工会自身建设迈出新的步伐
在各级工会组织的努力下，连续3年广泛开展的创建“六好”工会活动，提高了工会工作整体水平。平等协商、签订集体合同、劳动争议调解、"两节"期间送温暖、“双爱双评”、职工文体活动、建设职工之家、女职工特殊保护、民主管理和“厂务公开”等常规性工作进一步强化；职工互助保险帮扶救助、互助互济的作用得到充分发挥；工会财务和经审工作得到强化；新闻宣传工作的力度得到加强；信息工作荣获市、区两级优秀；机关环境建设、网络建设、工会统计和调研等基础性工作也有了新的起色。
在肯定成绩的同时，我们更要正视不足。主要是：各级工会干部的综合素质有待于提升；工会工作能力有待于提高；工会自身建设有待于加强。这些问题应该引起我们的高度重视，并在今后的工作中努力加以改进。
2005年工作意见
2005年以至今后几年，顺义经济社会发展将步入超高速、跨越式、可持续发展时期，同时也是社会各种矛盾的凸显期。各级工会组织要紧紧围绕全区加强党的执政能力建设和经济快速发展的中心，通过提高工会工作能力建设，适应新时期改革与发展的迫切需要，推进顺义区三个文明建设再上新台阶。
2005年工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表” 8 重要思想为指导，全面贯彻党的十六届四中全会、中国工会十四大和区委二届三次全会精神，紧紧围绕服务大局、服务基层、服务职工群众这个中心，提高工会工作能力，探索创建服务型工会 的路子。
2005年工作的总体目标是：工会工作能力明显增强，工会组织的吸引力和凝聚力明显提高，工会组织的社会影响力明显加 大，成为深受职工欢迎和信赖的“职工之家”。
一、提高工会工作能力的主要任务
加强党的执政能力建设，对提高工会工作能力提出了更高的要求。工会是党领导的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。工会工作是党的工作的重要组成部分，在加强党的执政能力、巩固党的执政地位中不仅肩负着重要的职责，而且工会组织自身能力建设的状况如何、作用发挥如何，同样影响着党的执政能力的提高和执政地位的巩固。各级工会组织应从全局和战略的高度，充分认识加强党的执政能力建设重大而深远的意义，认识加强党的执政能力建设给工会工作提出的新任务、新要求和新挑战，把广大职工紧密团结在党的周围，把智慧和力量凝聚到全面建设小康社会，促进顺义区经济社会持续高速发展上来。
（一）提高围绕中心、服务大局的能力。工会工作是党领导的革命、建设和改革事业的重要组成部分。只有紧紧围绕党的中心任务开展工作，工会组织才能始终坚持正确的政治方向，才能
9 保证工运事业的健康发展。
“创争”活动，群众性经济技术创新活动和职工技能大赛是工会组织动员职工围绕中心，服务大局，推动经济社会发展，维护职工长远利益的永恒主题。要注重活动质量，制定科学评价体系，并同选树劳模结合起来。“五一”前夕，举办“双全杯”顺义区首届职工经济技术创新成果展。
（二）提高组织和动员职工的能力。最大限度地把广大职工组织到工会中来，是工会所有工作和一切活动的基础，是工会发挥重要作用的前提。全区各级工会组织和广大工会干部一定要认识做好这项工作的重要性，针对新情况、新问题，深入基层，深入职工，努力做好组织、动员、依靠和服务职工的工作，最大限度地把职工组织到工会中来，提高他们的综合素质，维护他们的合法权益，把广大职工更加紧密地团结在党的周围。
依法开展建会工作。当前，随着经济发展和非公企业迅猛增 加，数以万计的外来务工人员涌入，我区职工队伍在数量上大幅度增加，群体结构上发生了重大变化。2005年，区总工会将重点加强特殊领域组建工会组织的工作，把大中型商场、家具、建材、服装专卖城的信息员（营销员）吸纳到工会组织中来。同时继续抓好建筑外施企业和非公企业的建会工作，维护职工的合法权益，促进企业健康发展。
加强工会干部队伍的素质建设。2005年为全区工会干部的培训年。区总工会将对所有基层工会主席尤其是非公企业工会主
10 席普遍进行一次业务培训。通过培训，要让基层工会主席牢固树立服务大局、服务基层、服务职工的工作理念，推动工会工作上新台阶。尝试建立“顺义工会讲坛”，通过这个平台来提高工会干部队伍的理论水平和综合素质；积极争取各级党委重视，切实 配强配好各级工会领导班子特别是主要负责人。
不断提高职工群众的整体素质。要通过实施首都职工素质教育工程，整体推进广大职工群众的知识化进程；要教育职工增强自立意识，效率意识，竞争意识和开拓创新意识，鼓励职工掌握现代科学知识，提高新技术，进一步增强职工在社会主义市场经济条件下的生存能力、竞争能力、发展能力和抵御风险能力；要协助党政建立职工培训制度，监督足额提取和使用培训经费，开展多层次的职工培训，创造各种条件帮助职工学习掌握现代文化知识和劳动技能，不断增强职工的就业能力；要继续开展“立足岗位精一业，面对竞争会两手，长远考虑学三门”为主要内容的职工读书自学活动，鼓励职工发明创造，小改小革，引导职工岗位成才，自学成才，做一名新型劳动者。
发挥工会组织自身优势，加强宣传工作。宣传群众、组织群众、动员群众是工会组织的优势。要结合全区开展的主题教育，充分利用工会组织宣传阵地，采取流动宣传、定点宣传、专题宣讲的方式，加大对《工会法》、《劳动法》及《劳动保障监察条例》等法律、法规的宣传力度，提高职工依法维护自身权益的意识和能力。同时要充分利用大众传媒宣传职工和工会，在社会
11 上发出工会的声音，树立工会良好的社会形象。
（三）提高表达和维护职工合法权益的能力。表达和维护职工合法权益，是工会组织的基本职责，是党和政府对工会组织的殷切期望，是职工群众对工会组织的迫切要求。全区各级工会组织要着眼于市场经济条件下经济关系、劳动关系的新变化和职工合法权益实现的新特点、新要求，拓宽维权渠道，增强维权手段，敢于维权、善于维权，努力做到工会维权工作声音更响、力度更大、措施更得力、效果更明显。
敢于维护，就是指对侵犯职工合法权益，包括经济权益、政治权益和文化权益，要敢于抵制，敢于反映，敢于通过法律法规解决问题。善于维护，就是指要运用党的政策，讲究维护的策略和效果。
一要在企业深化改革、改制、改组中发挥维权作用。各级工会代表要参加企业改组、改制、兼并、破产领导（清算）小组。企业工会负责人作为职工代表参加同级企业改组、改制、兼并、破产领导小组，参与制定企业改组、改制、兼并、破产方案和职工分流安置方案，参与制定职工解困的具体实施方案。破产方案和职工分流方案要通过职工代表大会讨论，审议形成决议后，方可实施。
二要在规范职代会建设中发挥维权作用。凡未建立职代会制度或职代会逾期未换届的，必须按《北京市企业民主管理及职工代表大会（暂行）办法》要求，建立职代会或实施换届改选工作，
12 落实职代会的“五权”。2005年开展职工代表大会规范达标活动。
三要在正确处理劳动关系中发挥协调作用。平等协商、集体合同制度是协调劳动关系、维护职工经济权益的重要机制。要不断完善平等协商机制、履约责任机制和检查落实的机制，逐步推行工资集体协商制度。
四要进一步健全职工劳动保障预警预报制度和重大事项报告制度。要结合实际，改进和完善月报内容，重大苗头和重大隐患要及时报送，并把执行情况纳入“六好工会”考核范畴。
五要设立工会与职工联系“访谈日”活动，作好职工稳定协调工作。各级工会要开设能与职工连心的电话和信箱。开展“工会基层行”活动，及时掌握职工的思想状况和遇到的难题，帮助协调、解决实际问题。
（四）提高协调社会利益关系和化解矛盾的能力。构建社会主义和谐社会，促进社会全面发展，对工会工作提出了更高的要求。各级工会要站在全局的高度，更加积极地参与社会利益关系特别是劳动关系的协调，正确反映职工群众的愿望与要求，化解各种矛盾，促进社会和谐稳定。
充分利用和发挥劳动关系三方协商机制的作用。定期分析和排查全区劳动关系中存在的问题和主要矛盾，如最低工资标准执行、职工工资拖欠、四项保险交纳、劳动合同签订和执行等情况。做到劳动关系三方代表及时沟通与协商，更好地解决在劳动争议中职工合法权益受到侵害的问题，及时将矛盾化解在萌芽状态。
13 充分发挥区、镇两级政府与工会联席会议制度的作用。要在部分有条件的镇、街道、开发区建立行政与工会联席会议制度，为工会组织履行各项职能创造良好的环境和条件。
充分发挥劳动保护监督检查、劳动法律监督和劳动争议调解三项机制的作用。要在加强组织建设，搞好法律法规学习，规范工作程序，加强指导和监督检查上多做工作。要逐步建立各级劳动保护联席会议制度，强化工会劳动保护工作的机制建设，组织开展“安康杯”竞赛，促进企业安全生产，发挥工会劳动保护监督监察委员会的作用，维护职工的生命权和健康权。
1.充分发挥工会劳动保护监督检查制度的作用。工会劳监委要依法履行自己的职责，发挥维护职能；要通过积极主动地开展工作，学会借助行政组织的力量，使工会劳动保护工作更有力，作用更能得到发挥；要加强工会劳动保护监督检查委员会建设，加强培训，培养一支懂政策、懂业务、有素养的群监队伍。区总工会将组织检查劳监委的活动情况。
2.充分发挥企业劳动争议调解委员会的作用。要主动参与劳动争议调解，做到小问题不出厂、大问题不出公司；要做好预防工作，建立健全排查和上报矛盾及隐患的制度。
3.会同人大、政协或政府有关部门，坚持对企业贯彻劳动法律、法规的情况进行不定期检查，以促进劳动关系的和谐稳定。
（五）提高为职工服务的能力。要增强服务意识，把职工群众真正作为自己服务和维护的对象，尽最大的努力为职工办实
14 事、解难事。要千方百计帮助广大职工解决实际问题，不断提高为职工说话办事的能力，使工会组织在服务大局中发挥出更大的作用。
全力抓好区下岗职工工会的工作。要在工作机制和运行方式上不断完善；要继续抓好为下岗职工开展的“六送”服务，做细、做透、做实。
进一步拓展和完善为全区工会会员提供优惠服务的工作。要通过进一步整合社会资源，让全区广大工会会员享受到幅度更大、范围更广的优惠，得到更多的实惠。
建立“顺义区职工维权投诉中心”。要设立投诉热线电话。通过这个平台，及时了解职工合法权益受到侵害的情况，及时进行维护。
继续深入开展建设“职工之家”和“双爱双评”活动。通过召开交流会、现场会、研讨会等活动，促进“建家”、“双爱双评”取得更大的效果。
真情为职工办实事。要在党政所望的、职工所需的、工会所能的结合点上寻求新突破，做出大文章。进一步树立“职工利益无小事”的观念，凡是涉及职工切身利益的就医、就业、子女就学等实际困难，一方面要积极配合政府，做好“两个确保”、城市低保和“三条保障线”的衔接工作，切实保障职工群众的基本生活；另一方面要从自身出发，尽力为职工特别是困难职工群体办实事、做好事、谋利益，要进一步健全和完善困难职工帮扶制
15 度、职工互助保险制度，深入开展帮扶活动，巩固送温暖成果。要特别注意维护农民工的切身利益，联合有关部门依法清理拖欠农民工工资和检查北京市最低工资标准落实情况。
二、切实加强工会自身建设
转变机关工作作风，为基层服好务。基层工会是工会全部工作和战斗力的组织和实践基础，是工会工作能力的直接体现者。各级工会一定要大力弘扬求真务实精神，深入基层，努力探索深入基层和服务基层的工作方法，做到思想上重视、政策上指导、理论上支持、作风上改进，为增强基层工会活力、充分发挥基层工会作用创造有利的条件。要牢记工会的性质和使命，满怀对职工群众的深厚感情，真正做到情为职工所系，利为职工所谋，事为职工所做，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，努力保护好、调动好、发挥好广大职工群众投入全面建设小康社会的积极性和创造性。每年要拿出50%以上的工作时间到基层调研。
增强职工意识和会员意识。坚持把党委想的、政府抓的、职工盼的，工会能干的事情，作为工会工作的重点，坚持有所为有所不为，集中力量创出工会的品牌，发出工会的声音，以有为实现有位。
首先，要充分认识职工群众是工会组织的力量源泉。职工群众是工会组织的服务对象，也是工会组织的宝贵资源，是工会工作成效的评判者。工会只有首先增强职工意识和会员意识，把职工群众真正作为自己的服务和维护对象，职工和会员才会增强工
16 会意识，把工会作为自己的组织。
其次，要围绕职工的需求，按照职工的意愿开展工会工作。必须深入了解和紧密联系职工群众，把职工的需求作为工会开展工作的“第一信号”，切实按照职工的意愿设计工会的活动，认真帮助职工群众解决各种实际问题；要根据不同职工的需求，开展不同的活动，不搞一刀切、齐步走；工会的各项活动，都要体现群众化的特色，吸引职工广泛、自觉地积极参与。
再次，要把职工的评价作为衡量工会工作成效的重要标准。竭诚为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点。要坚持以人为本，拟定建立会员和职工评价工会工作和工会干部的制度，保障会员和职工对工会工作的参与、评议和监督权。
同志们，面对日新月异的新形势，面对日益繁重的新任务，面对不断涌现的新问题，我们深感责任重大、任务艰巨。让我们上下同心协力，紧紧围绕区委二届三次全会提出的各项任务，团结带领全区广大职工，以无愧于时代发展和职工要求的新业绩，为新时期顺义的经济发展和社会进步做出新的更大的贡献！
推荐第2篇：转变思想观念,提高工作能力
转变思想观念，提高工作能力
市局公司领导在对市场调研过程中，对辖区市场存在的问题进行了批评与指导，辖区市场卷烟陈列混乱，不整齐，品牌培育效果不明显，客户品牌上柜率差，重点品牌没有完全上柜销售，客户商定量不准确，客户滞销品牌卷烟库存量比较大，短期内不能完全消化，客户卷烟结构不合理等问题，严重影响了县局，市局整体工作。对这次市场调研查处的各种问题，我决心努力整改，做好自己本职工作。
一．转变思想观念，提高思想认识。对当前行业形势的变化，品牌发展战略，卷烟销售网络的进一步提升，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰。从思想上重视这次调研提出问题的重要性。对存在的问题必须彻底的进行整改。
二 .积极学习业务技能，提高工作效率。加强业务知识的学习，熟知客户经理岗位的职能要求，对辖区市场的每一位客户的基本信息，重点品牌上柜情况，库存状况，商定量完成情况等做到心中有数。
三．零售终端建设，卷烟陈列。对客户积极宣传品牌培育的重要性，提高客户的配合度。对卷烟条盒，零盒如何摆放，如何提高展示效果，按照县局的统一要求，统一模式进行操作，提高终端建设水平。
四.品牌培育.对“双十五”重点销售品牌，一二类卷烟品牌，积极向客户进行宣传，细分客户，根据客户的不同市场类型，不同业态，不同的服务分类，进行不同价位，不同品牌的上柜销售。提高客户重点品牌上柜率，增加中高档品牌的销售数量，提高单箱销售金额。
五.卷烟库存。宣传行业政策，引导客户建立合理库存。指导客户每周期合理订货，对滞销卷烟，积极向消费者宣传，推荐，减少积压，提高资金的周转效率。适当增加一二类卷烟的订购品种和库存量。
六.宣传行业政策，改变客户经营观念。加强与客户的交流和沟通，提高服务质量。提高客户经营中高档卷烟的积极性，减少客户对低档卷烟，兰州系列品牌的依赖性，从利润角度，品牌发展方向，品牌培育的重要性向客户进行宣传，逐步改变客户陈旧的经营观念。
做任何事情都要把责任心放第一位，只有不断的提高自己的思想意识，业务技能，工作能力，综合素质，才能完成本职工作。
刘文刚
2012.4
推荐第3篇：加强工作能力的提高
加强工作能力的提高
--吴厂长在焦化厂副工段长以上的管理干部会议精神
学习心得体会
通过学习吴厂长《团结一致、坚定信心、振奋精神，为圆满完成2012年下半年的安全生产经营任务而努力奋斗》的讲话精神，使我深刻体会到作为一名管理人员，必须加强以下五种工作能力的提高，因为能力决定实力，能力决定绩效。
（1）专业管理能力。作为一名管理人员，必须具备强有力的专业技能和管理组织水平，又要有顾全大局、掌控局面的领导素质。这就要求我们在日常工作和学习中必须通过行政的、经济的、思想的、统计的、法律的等各种学科方法充实自我。
（2）激励他人的能力。作为一名科室领导，会运用各种有效的制度来激励自己的员工，特别是会用激励与奖惩的办法，批评与表扬的艺术，以此来提高员工的协作能力和团队凝聚力，达到提高自己团队专业水平的目的。
（3）思想教育的能力。“欲造物，先造人”，管理的主要任务是做人的工作。这就要求我们管理人员一定要做到“一岗双责”，既要抓好安全生产经营，又要带好队伍；既要从严管理，又要关心员工。在解决员工疾苦时要热心、批评教育时要诚心、做思想工作时要知心，以自己的热心、诚心、知心去赢得员工的“铁心”。作为管理管理人员务必要把思想教育工作看作时企业统领一切工作的灵魂，务必要把员工的思想情绪看做企业安全生产经营的第一信号。在日常工作中，多从员工的角度考虑问题，多替员工想一想，就会形成“领导关心员工、员工关心生产”的氛围，同时加强自身思想教育能力培育，以德树威，以信树威，以情树威。
（4）协调与沟通的能力。作为管理人员要善于协调处理好方方面面的关系，以德树威、以信树威、以情树威、以能树威，让每一名员工、每一个部门都能心悦诚服地配合、支持自己的工作，尽心尽责去完成任务、实现目标。
（5）发现并解决问题的能力。管理从每个角度讲就是要让管理者发现问题并解决问题。没有问题就是最大的问题，有问题发现不了是水平问题，发现了问
题却解决不了是没有水平的问题。一个再完美的事物也存在问题，关键是看你有没有发现问题的素质和能力。在日常工作中我们要积极的发现问题，指出员工与员工之间没有发现的问题，工段没有发现班组的问题，车间没有发现工段的问题，有可能是你要求的标准不高。今后我们要树立“不要解释要结果、不讲客观讲主观”的观念，在问题面前敢于承认自己的错误、勇于承担自己的责任，积极主动制定相关的解决措施与预防措施，不断提高发现问题、解决问题的素质和能力。
通过学习吴厂长的讲话会议精神，对照自己的工作的确存在着许多不足之处,在今后的工作中有待于提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。不断加强业务学习，才能提高业务素质。只有个人素质过硬了，才能赢得同事、领导的认可；服从领导要象军人执行命令一样，完成公司下达的各项工作，并通过努力作出成绩，实现自身的价值。
推荐第4篇：加强业务学习提高工作能力
开发区国税局注重知识学习，不断提高业务水平
发布人： 徐金锦发布时间： 2009-9-25 16:24:00阅读次数：263 次网友跟帖 0 条
工作中学习，在学习中工作已成为度假区国家税务局的良好风气。知识需要不断更新，与时俱进提高、观念的转变、理念的升华，都需要通过学习来充实。 2012年2月17日上午，本一步强化全体人员各岗位应知应会知识的掌握，为强化业务技能、高纳税服务水平夯实基础的目的。度假区区国税局进行了我局日常的新务知识学习，参加学习的主要是我局税政科、税源管理分局、纳税服务厅的务人员。
本次业务学习，由我局税政科对大家进行业务培训。一方面，对昆明市税务局网站上新增的业务知识中的难点进行集中讲解，对通知涉及的日常税
务工作接触较多的财税[2008]10号、国税发[2008]91号、大国税函[2009]62号文进行详细讲解，结合实际工作讲解了通知中涉及的难点和日常工作中经常会遇到的知识点以及实务操作，并对一些在工作中需要注意的问题进行了重点强调。另一方面，对云南省国家税务局新开发的“征管质量分析系统”进行了操作讲解。特别是系统中的各项指标进行了逐一分析讲解，并对已发生的疑似过错指标情况如何进行后续处理进行了讨论，对涉及的国税发[2008]91号文件进行系统分析，使我局税务工作人员更加熟悉本岗位的业务，在各种系统的辅助下更好的提高整体业务水平。
我度假区国税局采用这种讲解与讨论相结合的学习方式，让我局的税务干部对税务法规和操作事务都有了更深入的理解，有利于我局干部更好的组织税收收入、更好地服务纳税人。为广大国税工作人员深化税收业务学习提供了一条新渠道。
如好人
如何在转型期间加强干部业务学习“两费”停收， 工商工作由传统的收费监管型向监管执法型转变， 就要求工商部门在市场 监管和行政执法能力上进一步加强， 尤其是以往以“两费”征收作为主要工作的基层工商所 更应该完善监管责任制度和提高行政执法水平，以适应新形势的迫切需要。但在当前，干部 职工的业务素质方面还存在簿弱环节，在日常监管巡查中，对业务的理解停留在表面， 不能更深层次地去掌握和运用，也就很难发现问题。比如：在检查商品质量时，很多同志只 看包装上的生产日期、保质期、厂名厂址，而忽略了商标标识、广告宣传等，观念仍停留在 原来的执法理念上， 吃老本的现象较为普遍； 另一方面对建筑行业中出现的垄断行为打击还 不够深入，主要是因为业务不熟、不精，导致有案不好查、不敢查。因此干部职工的学习就 显得尤为重要，那么，现在我们该学习什么，如何学呢？就此谈谈自己的一些看法。 首先， 思想道德的是保障。 思想指导行动，有什么样的思想就有什么样的行动。 尤其是在新形势下，周边的社会环境日益复杂，各种外界的诱惑日益见多，持续不断的进行 思想道德的就尤为重要。 作为一个公务人员，
首先应该把党的方针政策的学习放在首位， 时刻了解党的方向与路线。 二是应把思想道德的放在前头， 随着社会主义市场经济的建 立，改革开放的推进，公务员的职业道德也随之变化，因此公务员思想教育是始终不能放松 的，它是职业道德建设的基础，是一项需要长抓不懈的工作。必须要强化，不断提高自 身的思想认识，把全心全意为人民服务作为根本。三是职业道德的学习，将思想教育活动， 爱国主义、集体主义、艰苦创业、廉洁从政等与职业道德教育、社会公德、家庭美德教育相 结合，提高干部的思想道德修养，提高公务员遵守职业道德的自觉性。这是干部在工作中做 到公平、公正的前提。 其次，法律法规的学习是前提。“公欲善其事，必先利其器”，作为一个执法部门，工 商行政管理所涉及的法律法规就是我们做事的工具，熟练掌握与工商行政管理相关的法律、法规是我们执法的基础。要进行执法工作，首先得搞清楚哪些行为是违法违章行为，这样工 作起来才能做到有的放矢。 根据工作经验一些直观的违法违章行为我们不难发现， 如无照经 营、未经登记擅自发布户外广告等， 但在我们的执法过程中仍有一些经济违法行为脱离了我 们的监管视线，逃避了应有的处罚，如：非法租赁柜台、虚假宣传等，为什么会出现这种情 况，其原因就是我们的执法人员对相关的法律、法规不熟所导致。所以法律、法规的尤 为重要，是我们行政执法办案的前提。随着我国经济的发展，一些不适应经济发展的旧的法 律、法规已被废止， 出台了一些新的更有利于经济发展的法律、法规， 只有通过不断地， 及时掌握国家赋予给我们的监管职责，才能将我们的工作做到位，没有监管的盲区。因此欲 做好工商工作，首先必须要加强法律法规的，清楚工商执法的范围与权限，保证在法律 赋予的职权范围内行使职权，在行政执法中做到有法可依，有据可循。 再次，工作技能的学习是关键。有效的工作方法在工作中往往能起到事半功倍的效果。 要把工作做好除了熟练掌握工商行政管理的法律法规外， 工作技能也是必不可少的。 第一首 先应具备基本工作的技能。如要打造“信息化”工商，计算机操作就是必不可少的技能，但 在基层工商所由于历史原因的限制， 很多职工对计算机很陌生， 不能有效的在计算机上进行 操作，这就要求职工尽快掌握计算机操作的基本知识。第二可以通过多种形式，增强干部的 业务素质，如可以通过专题讲座的形势，将具有典型代表的案例进行讲解，由于基层的特殊 环境，造就行政执法工作具有共通性，通过典型案件的讲解，了解一类案件的案件特征，既 节约成
本又提高了办案效率。第三，通过多种渠道进行。如可以加大同兄弟单位的交流 与习,借鉴其有用的工作方法，请相关专业人士或职能部门的执法人员具体讲解相关鉴别 知识， 让我们的干部职工更多的了解这些知识， 开阔视野,履职能力才能得到进一步提升。 当前科技日益发展，我们的监管方式也不断变化，只有不间断的，才能跟上时代前 进的步伐，适应新形势下的工商工作。
推荐第5篇：加强执行力,提高工作能力
尊敬的各位领导、（各位评委）各位同事：大家好！我今天演讲的题目是《加强执行力，提高工作能力》
加强执行力，提高工作能力
----- XXX 制度的生命在于执行,制度的权威也在于执行。一项好的制度，如果不执行或者是执行不到位，就形同虚设，难以实现预期的目标。可见执行的重要性，那么如何提高执行力呢？
首先，要遵守公司及部门的各项规章制度。规章制度是公司和部门经过长时间的积累形成的一种固定性的行为规范和准则，经过了时间和实践的考验，我们应该像对待领导指令一样严格遵守规章制度。
其次，要提高个人能力。能力是基础，是工作人员的基本能力，它可以在工作中慢慢积累和提高，也可以通过加强学习和实践锻炼来增强。在工作中养成勤于学习、善于思考的良好习惯。要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，就拿物资采购来说，之前一直是电话联系，或是现场采购，现在集团要求部分物资网上集中采购，提高了工作效率，也降低了成本。
再次，要端正工作态度，提高工作能力。想要提高工作能力，工作态度才是关键。凡事要认真，认真是提高工作能力的基本标准，而且认真是一个人工作的态度。从小事做起，规范自己，严格要求自己，所有的票据、请购单、合同要分门别类放好，要找的时候能清楚的知道位置，做到有凭有据！认真核对汇款信息，做到“0误差”。这样不但可以提高工作效率和执行力，也能在一定程度规范自己的行为，提高自身的综合素质! 然后，要有目标，有计划。要想提高工作执行力无非就是把每天计划要完成的事或者说是应该完成的事干干净净的搞定。比如，接到需要汇款的单子之后迅速行动，要有时间概念，不拖拉。那么最有效的方法就是做好工作计划。建立表格化，哪些是款汇了，货还未到，哪些是货到了，发票还未到。做到清晰、简单、一目了然。
最后，要有团队精神。“一根筷子易折断,十根筷子难折断”一个人的力量终究是有限的，惟有团结协作，共同努力，共同进步，才能成功。做好同事之间的团结，部门之间的协调。同事必须互相帮助，才能共同进步。辅助生产部的工作，离不开与各个部门的相互配合，只有注重团队协作，在工作中及时把信息反馈给生产部门或其他部门，保质保量地完成工作任务。
加强执行力在工作中要保持积极的工作态度和奋勇拼搏的精神。热爱工作，追求卓越，提高工作能力。敬业奉献，勇于开拓创新，提高自身的综合素质，为公司创造更大的利益。
以上仅是我根据自己个人的想法和短见，有什么不足和缺点请大家多多指点！
推荐第6篇：强本领提高工作能力
强本领提高工作能力
余爱民
做好新形势下农村群众工作，必须炼就一身真本事。
胡总书记在庆祝党的九十周年讲话中强调：“要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。”胡总书记在湖北考察讲话中要求：“要增强领导班子整体功能，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领。”
坚定信心。本领依托信心，信心倍添本领。坚定信心跟党干：党兴旺，国富强，民幸福，我们豪情满怀；领导重视“三农”，政策倾斜“三农”，方方面面支持“三农”，我们信心百倍。特别是党中央高度重视村级班子建设和我们村干部的政治经济待遇。《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出：“加大从农村、社区优秀基层干部中考录公务员力度。切实解决农村基层组织负责人基本报酬和社会保障问题。” 中组部在全国农村基层党组织推行“定权责立规范，收入有保障，干好有希望，退后有所养”的“一定三有”模式。湖北省委省政府特别重视村级班子建设，陆续出台了一些很好的政策。历届省委书记对村干部都十分的关心。有位村支书老大姐跟我谈心说：“过去我们收入无保障、发展无出路、退后无所养的难题正在逐步解决，我们现在感到发展有奔头，事业有干头，工作有劲头，退后有想头，所以一天到晚有使不完的劲。”坚定信心为民干：为人民服务是党的宗旨，是当干部的职责，是老百姓的要求。作为村支书、村主任、村副职干部，我们都是党员和群众推选出来的，当然也有群众对我们任职持不同的意见，我们一定要好好地干，干给群众看，给拥护的以回报，给中立的以争取，给反对的以证明。坚定信心给自己干。当村干部应该有成就感、价值感、幸福感。村官虽小，但具体领导和指挥着上千人、几千人，相当于部队里的团长和旅长。你看我在省里当个副处长，手下一个兵都没有，我一直做着人家的兵呢。我们村干部使命崇高、责任重大，上为父母争光，下为子孙积德，中为自己留名，要对得住天地，对得住家乡，对得住良心。
培养能力。培养发展经济的能力。要能带头富，要会带领富；要能把客商招进来，要会把劳力引出去；要能把产业做强，要会把土地盘活；要能壮大集体经济，要会化解历年债务。培养解决问题的能力。谋事要科学，虑事要周密，遇事要冷静，管事要大胆，办事要稳妥。培养团结同志的能力。要有政治品质，要有容人胸怀，要有原则，要能作表率，要会协调人和事。有位大学生女村官谈体会说：村官确实很辛苦，但也很锻炼人，当一回村官，世界观、人生观会有大大的改变，意志、品质会有大大的增强，尤其是能力和水平会有大大的提高，一句话受益终生，用河南话说：“中！”
学会沟通。一要先学。学路线方针，群众拿我们的话当“圣旨”，我们可千万不能说错，甚至说出政治问题。学法律政策，学懂弄通相关法律政策，特别是中央和省的各项惠农政策，用政策教育农民群众，在政策和法律范围解决农民群众生产生活中存在的困难。学群众语言，虽然我们本身就是群众，但我们也是干部，我们经常在学说干部的话，有时候难免也打几句官腔。开会讲话，尤其是向领导汇报，不妨“这个那个”地打打官腔，因为听的人都在打官腔嘛，但做群众工作，还是用群众的话，群众听起来亲切，千万不要打官腔，群众最讨厌“山东驴子学马叫”。二要会听。胡总书记说要拜群众为师。学生听老师讲话，天经地义；干部听群众讲话，理所当然。这就要我们放下架子，不是放到平等地位，而是放到低于群众的地位，也就是学生地位。“听”可以看出一个人的气度和修养，也是一种技巧。现在一些干部，不善于听农民群众讲话，缺乏耐心，不等人家说完，就是打断他们的话，伤害了群众的感情。毛主席说过，“听人讲话，天塌不下来”。群众讲话，有的是发牢骚，我们要听得下去；有的是提意见，我们要听得进去；有的是反映情况，我们要听得有兴趣；有的是感谢党和政府，我们要听得感动；有的不免罗嗦，我们要听得有耐心。三要善对。群众讲了我们要讲，要乐于跟群众对话，表现出浓厚的兴致；要善于跟群众对话，表现出一定的水平；要诚于跟群众对话，表现出恳切的态度；关键时候还要勇于跟群众对话，表现出应有的胆略。
创新方法。本领就是方法，有方法就是有本领。很多人经常埋怨说：老办法不管用，硬办法不敢用，软办法不顶用，新办法不会用。我们在实践中发现，很多老办法很管用，老办法和新办法最好结合用，只要是解决问题的办法都可以用，关键是学会创新地用。这里特别强调用好老办法。做群众工作，老传统不能丢，尤其是对中老年人，他们习惯了接受老传统，他们很怀念老传统。比方说“雨衣、套鞋、手电筒”这三件宝还是管用的；比方说“黑板报、小喇叭、开群众会、上门谈心”这老四样也是管用的。为什么这次“三万”活动中，孝南区的干部“去茶杯换水壶，去西装换便装，去皮鞋换球鞋，去皮包换布包，去太阳伞换草帽”赢得老百姓齐声喝彩，这就是新形势下老传统老办法的新魅力。探索新办法。比方说形成合力：争取上级党组织、人大、政府、政协和工会、共青团、妇联等人民团体的关心，支持合作组织、社会中介、企业单位以及姓氏长老开展工作。比方说综合运用：综合法律、政策、行政等手段，采用教育、协商、疏导等办法。比方说借助现代手段：开广播会，搞歌舞晚会，用手机发会议通知、安排工作、用QQ和群众谈心，还可以开个微博发表见解，上网和群众聊天，特别是和外出务工农民进行网上交流。
健全制度。这次省委九届十次全体（扩大）会议，讨论和通过了《省委省政府关于加强和改进新形势下群众工作的决定》，其中有建立健全科学民主决策和管理机制、建立健全群众诉求表达机制、建立健全社情民意调研制度、建立健全矛盾纠纷排查调处机制等八项制度。制度是保障，村一级群众工作也要相应制定一些制度，比如建立村务、财务公开制度、民主议事制度、包组责任制度、留守人员包户联系制度、上访户联系制度、值班制度、突发事件报告制度等。 制度不光是写在纸上，更有落实在行动中，正如邓小平同志说的，不干，半点马克思主义都没有。正如鸿忠书记说的，落到实处才算事，落到实处才算本事。
作者单位：湖北省委政研室
推荐第7篇：提高公安群众工作能力
结合公安工作实际，谈谈如何提高公安群众工作能力
公安工作群众路线，是指公安工作实行的一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的工作路线。它是在公安工作上服务群众、保护群众、宣传群众、组织群众、依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。群众工作具有以下五个特点： 1．工作对象的广泛性。2．工作内容的复杂性。3．工作时间的随机性。4．工作方式的多样性。5．工作结果的双向性。
当前基层公安机关在做群众工作中存在的问题主要体现在对做好群众工作的意义认识不足、积极性不强、警民互动缺乏等方面。
(一)认识不足。走群众路线是做好公安工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证，我们必须做好群众工作，没有人民群众的支持，公安工作就会成为无源之水、无本之木。一些民警长期脱离群众，怕下基层，不愿同老百姓打交道，自然得不到老百姓的支持，导致我们的侦查工作耳不聪、目不明，结果是案难破、人难抓。
(二)主动性缺乏。一方面，部分民警缺乏一种职业荣誉感，感到做基层群众工作总是默默无闻，很难做出成绩，且工作压力大、待遇低、从而失去了主动做好群众工作的精神动力和主观愿望，对待群众工作缺乏真情实感。另一方面，部分群众的价值观念和思维方式受到市场经济中消极方面的影响和冲击，存在“事不关己高高挂起”的思想，民警找他了解一般情况都难，更别说让他为我公安机关工作了。
(三)警民互动不够。由于民警和群众之间缺乏广泛的良性的交流
渠道和互动空间，群众不能真正地了解公安工作和民警所付出的大量劳动，因而不能真正理解公安工作。民警与群众关系相互脱节，从而渐渐失去公安工作赖以生存的群众基础。
总结其原因是多方面的：
（一）基层民警传统的思维方式没有发生根本转变。主要表现在部分民警没有充分认识到公安工作从管理型到服务型转变的重大意义，习惯以管理者自居，以耍特权为荣，在思想上轻视群众，在行动上脱离群众，不善于组织群众、发动群众和依靠群众，经常使自己的工作陷入孤军作战、孤立无援的状态。
（二）基层民警无法实实在在地沉到基层一线。因为现在流行“有困难找警察”，致使公安机关过多地忙于应付一些非警务工作。而当前，各种社会新问题、新型犯罪呈爆炸式出现，基层公安机关为应对新情况而普遍出现警力紧张状况，也极大地挤压了基层民警做群众工作的时间和精力。
（三）基层民警的综合素质普遍不高。基层民警对政治理论水平不高，理论学习兴趣不浓，对公安工作的方针、原则掌握不够，立警为公、执法为民思想薄弱，办案过程中刑讯逼供、对待群众“冷、硬、横、推”、“不作为，乱作为”现象时有发生，甚至徇私枉法、徇私舞弊。
（四）基层长期超负荷的工作严重影响民警的心理状态。在工作中，民警往往不自觉地会把这种不佳的精神状态发泄在工作对象身上，造成“门难进、脸难看、话难听、事难办”，从而进一步伤害了群众
的感情。
在实际工作中我们还会遇到各种各样的问题，毕竟新时期公安工作已经从管理型转变到服务性。但是提高公安群众工作的方法还是大致一样的。
（一）从意识观念入手,确保在思想上贴近群众。当前多数民警应当完全转化意识观念，拒绝停留在上世纪的保守思想上。不能有偏见，不能太自私，不能不作为。
（二）要树立一种观念,在感情上亲民。不要把自己地位想得跟民众有什么区别，要树立一种观念，就是警民是一家，为群众办事儿就是为自己办事儿。
（三）要营造一种氛围,在措施上为民。公安宣传工作也应该把群众工作当成重点，在公安队伍中营造一种警民和谐而且必然和谐的氛围。在政策的制定上也要贴近民众的感受，让群众切实感受到有利。
（四）要明确一种导向,在效果上惠民。正确的导向促使正确的行为，正确的行为导致正确的惠民效果。群众从中得到了实惠就会更支持公安工作更相信人民警察的办事能力。
（五）同时,从能力素质入手,确保在感情上拉近群众.强化政治理论与政策法规学习；强化组织协调能力和语言表达能力；塑造民警一身正气的形象.在与群众接触的时候随时拉近距离突破心理防线。
（六）此外,从细微实事入手,确保在实践上融进群众.不仅要拉紧与群众的距离，在此基础上我们因该乘胜追击与群众融在一起，打成一片。
群众工作不仅要从大的方针政策去落实，更要从小事儿做起，比如我们实训课上练习的敲门、入户访谈、接待等等。相信功夫不负有心人，未来的群众关系会大有改观。
推荐第8篇：如何做到提高文字工作能力
如何做到提高文字工作能力，我个人觉得可以做好以下5个方面。
一是勤奋好学。首先，要善于挤时间学习。克服办公室岗位特殊、工作繁重、平时难以集中时间系统学习的实际困难，挤时间看书看报、上网阅读，把学习巧妙地寓于工作之中，在学习中干好工作。其次，要拓宽学习知识面，不断丰富学习内容。只有学得多、看得多，想问题才会全面，看问题才会深刻，写材料才有深度。第三，要讲究学习方法。通过通读、摘读、精读相结合，博览多学，兼收并蓄，不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识，从而不断增强写作的预见性和创造性。
二是收集积累。也就是说要十分注重广泛收集，点滴积累写作素材。首先，要有层面性。重点做好路线、方针、政策等理论知识的积累，广泛收集政治理论书刊、党报党刊发表的理论文章和领导讲话等，掌握政策依据，把握政治路线，有针对性的为我所用。第二，要有灵活性。要想收集到全面、有价值的素材，必须灵活运用多种方法，多渠道、多角度、多形式的吸收、归纳和整理。第三，要注重针对性。尤其要细心留意，仔细观察各行业的发展情况、重大决策和重大事项的信息动态。
三是善于思考。首先，要换位思考。善于对接领导思路，站在领导的高度角度思考问题，做到吃透上情，掌握下情。第二，要学会借鉴。经常对文稿起草工作认真回顾、分析和总结，尤其要反复揣摸、思考领导修改过的稿件，从而准确把握领导的思路和语言风格。
四是勤于实践。要提高以文辅政水平，必须深入基层，深入实践，调查研究，详尽地掌握第一手资料。首先，要突出重点，要结合本单位的工作热点、难点、亮点问题进行调研。其次，要做到深入。深入基层，与不同岗位的干部群众多沟通、多交流，倾听他们的呼声，采集他们的建议，从中挖掘出有价值的东西，汲取营养，丰富自己。第三，要实事求是。办公室文字人员搞调研的目的是为领导决策服务的，这就要求调研的结果必须准确、真实、全面。
五是精益求精。首先要用心。对于各种写作任务，无论是草拟公文、讲话报告、汇报材料，都要把它当成一次练笔的良机，尽可能写出有份量、有价值的文稿。其次要精心。按要求，精心组织，斟字酌句。要注意讲究结构，做到层次分明。最后还要做到细心。对写完的公文、材料进行细心的校对，确保不出纰漏。
推荐第9篇：如何提高村干部的工作能力
作为党和政府在农村工作中的形象代表，村干部的能力素质如何，直接关系到党的路线方针政策在农村的贯彻执行，关系到农村经济社会发展。通过集中、系统、全面、深入的学习，结合我县农村工作实际，要更好地推动当前农村工作的开展，关键是要提高村干部的四种能力：
一、提高村干部驾驭全局的能力
首先要切实抓好村干部理论武装头脑工作
，特别是要加强对中国特色社会主义理论的学习，深刻领会科学发展观的丰富内涵和学习实践要求，真正做：中国特色社会主义道路的坚定追随者，科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者。农村是贯彻执行党的各项政策的最前线，农民的思想相对闭塞保守、文化素质较低，要深刻理解贯彻落实党和政府的各项政策，村干部首先要带好头做好表率。目前，我县部分村干部工作简单化比较突出，个别村干部对县、乡党委的一些决策给群众讲不明白、说不清楚，做群众工作的能力还比较欠缺，造成工作被动，难以打开局面。比如，针对返乡农民工的增多，县委、县政府出台了不少优惠政策，但是有的村干部自己对这些优惠政策都不甚了解，更谈不上向返乡农民工解释清楚。实践证明，如果村干部讲政治、懂政策、顾大局，班子的凝聚力、战斗力就能得到增强，农村工作就能上台阶。
二、提高村干部为民办事的能力
办事情，做决策，要始终把群众的利益放在首位，做群众的贴心人。村干部想群众之所想，急群众之所急，多兴富民之举，多办利民实事。具体到工作中，一是要多为群众提供资金、技术、信息、政策、环境等方面的服务，不强迫，不命令，积极引导群众搞产业化结构调整，帮助群众上项目，把服务渗透在造福乡亲、发展经济和生产生活之中；二是要进一步解放思想，转变观念，自觉地从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，破除不思进取、小富即安的思想；破除墨守成规、因循守旧的思想；破除封闭保守、固步自封的思想；三是要切实增强服务意识，帮助群众解决好制约发展的各种问题，为群众提供良好的产前、产中、产后服务。特别要结合落实中央四个长效机制文件，巩固经济社会发展成果，落实服务承诺制，开展各种便民利民活动，切实为群众办实事、做好事，解决好群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题，帮助解决实实在在的问题，努力为群众发展经济排忧解难，推动农村经济发展，实现共同富裕。
三、提高村干部依法治村的能力
当前，有些村干部的法制观念仍然比较淡薄，依法办事的能力不够强：有的认为执行党的政策就行了，遵守不遵守法律无关紧要；也有的认为农村工作就得靠“硬办法”，依法办事行不通；还有的习惯使用行政手段、强迫命令，家长制，不善于依照法律法规办事。作为村干部，要带头学习和掌握法律知识，带头遵守国家的法律法规，做学法、知法、懂法、守法的明白人和带头人，提高依法办事、遵纪守法的自觉性，使农村各项工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道。具体到工作中：一是要实行民主决策，保障村民真正当家作主。要严格执行村级重大事务“五步决策法”，凡是村里作出重大决定，都要事先征求广大党员群众的意见，召开党员和村民代表大会，充分讨论，集中智慧，集体决定，绝不能按“个人说了算”；二是要实行民主管理，用制度规范约束村干部和村民的行为。要制定以《村民自治章程》为核心内容的村务管理制度；三是要实行民主监督，做到“让村民明白，干部清白”。要充分发挥村监委会的作用，对村务、财务进行有效监督管理，减少不合理的开支，确保公正、透明，提高村民自治水平。
提高村干部凝聚人心的能力
团结出凝聚力，团结出战斗力。搞好班子团结，关键是要加强村“两委”之间的合作，做到思想同心，目标同向，事业同干。作为村干部特别是村主任要领导好村委会工作，就要善于把自己良好的愿望及时和其他村委委员和村支书沟通，进而获得整个班子成员的支持，不能过多的包揽具体事务，也不能把村党支部的事务抛在一边，而是要加强和村党支部的沟通合作，多联系、多协助、多配合。事实证明，村“两委”只要把团结的问题搞好了，村“两委”关系融洽了，村级的各项工作就能不断开创新局面，取得新突破，迈上新台阶。村干部要从本村发展和全体村民共同利益的大局出发，不计个人恩怨，搞好团结。一是要认真执行民主集中制，不搞“家长制”、“一言堂”。一把手要以身作则，做到重大问题集体研究，日常工作分工负责，团结协作，多沟通情况，多交流意见，强化班子的整体性，避免各行其是；二是要定期开好民主生活会，敢于亮丑揭短，开诚布公，实事求是，勇于接受批评，不断达到“团结－批评－团结”的目的；三是要加强同群众的联系，多为群众办事，树立群众利益无小事的思想，真正服务群众、团结群众，上下一心干事业。
四、提高村干部带头致富的能力
老百姓最关注的就是能否得到实惠。当前，想致富、盼服务是农民群众的最大愿望。把经济搞上去，让群众富起来，是摆在新时期农村干部面前的头等大事。发展农村经济，增加农民收入，村干部的作用很关键。村干部要有带领群众致富的决心，成为企业家、大老板的雄心，这样，村干部在经济上才能挺起腰板，在政治上才有发言权。当前，村干部最重要的任务就是要紧紧围绕经济建设这个中心，要依托优势，优化农业结构，发展农村经济，千方百计地带领群众共同致富。
推荐第10篇：如何提高民警群众工作能力
国务委员、公安部部长孟建柱同志反复强调，公安机关领导要着力提高五种能力，即：群众工作能力，理性、平和、文明、规范的执法能力，基层实战能力，驾驭复杂局势能力和舆论引导能力。当前构建和谐警民关系是公安机关的重要主题，基层民警的群众工作能力直接影响和谐警民关系的根基。笔者本结合派出所工作的实际情况，就基层民警如何提高群众工作能力的问题浅谈一些自己感受。
一、当前民警开展群众工作存在的问题和原因
当前基层民警开展群众工作中存在的问题有许多种，究其原因有主观的也有客观的，笔者从其现象上来分析有以下三种类型：
一是有的民警\"无心\"做群众工作。长期实践中，我们党形成了一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，建立了休戚相关、荣辱与共的党群关系，这是我们党在中国革命和社会主义建设中取得胜利的重要法宝，也是新时期构建社会主义和谐社会的重要基础，当然更是我们公安机关构建和谐警民关系的重要根基。但是，当前基层民警中仍存在着群众意识淡薄，群众观念弱化，工作中高高在上，工作只求形式不求实绩，只求虚名不求口碑，臵群众的根本利益和基本需求于不顾等等问题。这些问题的存在极度易造成民警无心开展群众工作的情况。
二是有的民警\"无力\"做群众工作。当前公安工作任务十分繁重，各项任务均一层一层地压到了基层民警身上，“上面千条线，下面一根针”是最贴切的比喻。各项考核和检查对基层民警的工作都制定了明确的目标责任。由于基层警力十分紧张，社区民警管理辖区居民数和人口数远远大于公安部的要求，有的社区民警一兼数职。这种情况，往往造成基层民警即使有心却也无力开展群众工作。
三是部分民警\"无能\"做群众工作。民警实际工作能力特别是做群众工作能力需要一个长期积累的过程。当前部分民警在政治上、思想上和认知上均十分过硬，但在开展群众工作时，把握不了群众心理，学不会群众语言，掌握不住群众工作方法，要么说不清、道不明；要么说偏了、讲歪了；要么说的无人听、讲的无人信，说一套做一套。做群众工作时\"老办法不能用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用\"，在群众中树不起威信，工作中打不开局面，事实上形成了无能开展群众工作。
二、提高民警做好群众工作能力之我见
提升民警做群众工作能力是一项复杂的系统工程，需要各级公安机关，特别是基层单位用以人为本的理念，开展一系列有针对性的学习教育活动。笔者认为应从以下几个方面入手：
一是从意识观念入手，确保在思想上贴近群众。要树立一种观念，在感情上亲民。只有增强群众观念，心里装着群众，才能从思想上与群众融为一体，才会站在人民群众的立场上想问题、办事情。要结合正在开展的纪律作风活动，教育民警树立群众观念，将全心全意为人民服务理念扎根民警心中，使全体民警把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众满意作为第一标准，带着对人民群众的深厚感情去执法，去工作，真正在感情上做到亲民。
二是从能力素质入手，确保在感情上拉近群众。练\"硬功\"，强化政治理论与政策法规学习。提高群众工作能力要求我们要组织民警认真学习党的路线、方针、政策，国家的法律法规及公安工作的规定要求，不断提升自身的政策法规意识、政治理论素养、法律业务素能。教育民警在思想上做到\"三要三忌\"，即要亲民，忌辱民；要近民，忌疏民；要助民，忌压民。练\"内功\"，强化组织协调能力和语言表达能力。第一，语言上要尊重群众。不尊重群众，很难得到群众的尊重和认同。不尊重群众，用无情的语言伤害了群众的感情，就会加剧矛盾，形成对抗。第二，语言要风趣。风趣的语言可以创造亲切、愉快的气氛，可以增添欢悦情趣，活跃气氛，有力地促进民警与群众感情的交流和思想的沟通。第三，语言要通俗。我们在做群众工作时，多使用乡村俚语和大白话等群众易于接受的群众语言，将会使沟通工作更加顺畅。要练\"外功\"，锤炼塑造民警一身正气的形象。实践表明，只有爱民亲民、廉洁奉公、具有较高公信力的民警，才能被群众信赖，被群众接受。第一，要树立忠诚的形象。坚持政治建警，从严治警和依法治警，努力使广大民警做到忠于党，忠于祖国，忠于人民，忠于职守，甘于奉献，全面履行好神圣使命，成为百姓可以依靠的\"主心骨\"。第二，要树立公正的形象。把塑造良好的形象贯穿于日常的执法执勤和开展群众工作的点滴之中。在执法办案上，强化证据意识和时效意识，保证办案质量，并时刻检点自身是否有\"吃、拿、卡、要\"的现象；在接处警上，认真受理群众报警，进一步落实首问责任制，并时刻检点自身是否存在\"冷、横、硬、推\"的问题；在内务管理上，明确要求，增设便民设施，大力服务群众，并时刻检点自身的警容警姿是否与警察的形象相符；在廉洁自律上，常修为警之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，并时刻检点自己遵守禁令警令情况。第三，要树立文明执法的形象。要把理性、平和、文明、规范执法的要求贯穿于公安社会管理和执法活动的全过程，教育民警准确把握社会心理和群众情绪，多做耐心细致的宣传解释工作，坚持融法、理、情于一体，做到以法为据、以理服人、以情感人，自觉地把打击犯罪与保护人权、追求效率与实现公正、执法形式与执法目的结合起来，努力实现法律效果和社会效果的有机统一，确保民警能够用自身严格、公正、文明的形象，沉着稳健的气度，诚信高尚的人格魅力感召和引导群众，使群众信服，与群众\"交得上心，真正从老百姓身边走进老百姓心中。\"
三是从细微实事入手，确保在实践上融进群众。立足于一个\"小\"字。孟部长指出，\"要坚持从小事做起、从身边的事情做起，真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好。\"我们在开展群众工作过程中，必须立足于一个\"小\"字，正确处理\"大案\"与\"小案\"的关系，既要严厉打击严重暴力犯罪，又要有效整治多发性侵财犯罪，既要集中精力破大案，又要坚持不懈管小案，切实增强人民群众的安全感。牢固树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情，即使再小也要竭尽全力去办。既要开展\"大走访\"，又要化解\"小矛盾\"；既要开展\"大排查\"，又要整治\"小隐患\"；既要开展\"大信访\"，又要消除\"小误会\"；既要开展\"大治理\"，又要侦破\"小案件\"，特别是在接待群众报警求助、做群众调解工作、开展社区警务工作时，尤其要注意自己的一言一行，一举一动等，从小节入手、从细微处留意，将自己融入到群众中，做好群众工作。立足于一个\"勤\"字。要牢记一个\"勤\"字，克服一个\"惰\"字，对待群众陈述、辩解要有细心、耐心，对待群众的诉求要诚心、热心，对待群众反映的问题、提供的情况要关心、留心，坚决杜绝漠不关心或者粗心大意，甚至敷衍了事的行为发生，真正践行\"权为民所用、利为民所谋\"的要求，赢得群众的支持与信赖。第一，要勤走。要勤到群众家中串门走访，尤其要勤到村委干部家中串门，广泛接触群众，与群众打成一片，做群众的知心朋友。在与群众交心谈心中了解辖区的治安情况，听取群众的心声与诉求，学习群众的智慧，改进群众工作的方式方法。第二，要勤记。要对辖区治安管理情况，重点人员思想及动态，辖区不安定因素，家庭纠纷矛盾等等情况勤记在心，勤记在册，切实做好心中有数，为做好群众工作提供准确的资料与数据。第三，要勤思。要善于总结自身开展群众工作经验与得失，通过学习、思考从中归纳出带有倾向性、规律性的问题，参悟问题的症结与化解之道，不断改进工作理念、思路与方法手段。立足于一个\"创\"字。唯物主义的观点指导我们，只有创新事物才能发展，公安工作也需要有一个不断的创新方法才能跟上时代发展的步伐。基层民警开展群众工作则更是如此。一种好的形式在群众工作将会起到事半功倍的效果。因此开展群众工作就必须进行有益的探索和创新。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，当前信息化在服务群众工作中的应用就是一种新的创新领域，我们只有不断摸索，才能永葆热情和活力。
第11篇：解放思想束缚 提高创新工作能力
解放思想束缚 提高创新工作能力
作为一名机关干部，如何在实际工作中创新发展是一个值得思考的问题。江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”先进生产力是一个不断发展的动态过程，共产党员只有不断解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，才能始终代表先进生产力的发展要求。创新不是说创就创，不是空想和蛮干，而是要体现时代性，富于创造性，要在把握事物的发展规律性的基础上，赋予新创造，促进生产力的发展，这样的创新才具有实际意义。
首先，要解放思想，树立全新的思想观念。在新形势下，思想保守，安于现状，不敢闯，不敢冒，就难以实现事业的跨越式发展。因此，要创新就要按照新形势新任务的要求，进一步解放思想，树立新意识，制定新标准，特别是要树立市场经济意识，竞争意识、效率意识、创新意识等。要突出提倡敢闯、敢冒的精神；当然也不能放弃埋头苦干的精神，但更要倡导敢为“天下先”的创新精神。
其次，要树立科学的探索精神，努力创新工作方法。在把握事物本质、探求事物发展变化规律的基础上，不断创新工作方法。科学创新能力不是想有就有的，它来源于对客观实际的洞悉，对本质规律的把握，对发展趋势的思考和明察，来源于长期的实践锻炼和经验积累。这就要求我们要从自身环境条件出发，在事业发展和创业实践中加强学习积累和艰苦磨炼，不断增强本领和才能。
再次，要在工作中不断探索创新，努力在实践中把握创新的实质。作为人事干部就是要立足本职，在卫生事业快速发展的新形势下，树立创新意识，搭建优质服务平台，努力营造卫生人才良好发展的环境。
具体在工作中努力做好以下几点：
一是营造人才创业的良好环境。近年来，我们不断深化卫生事业单位干部人事制度改革，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动，鼓励创新的用人环境。各单位经过公开竞聘，公开选拔科主任、护士长及行管后勤管理岗位干部，让优秀青年人才脱颖而出，成为学科带头人，增强发展后劲。
二是建立健全人才评价机制。各单位坚持效率优先，兼顾公平的原则，对人才的考核评价坚持目标管理与动态量化相结合，强化职称评聘分开管理机制，坚持科学设岗，严格评审，规范聘任，全面完成了卫生事业单位岗位设置管理，使各类卫生专业技术人员的价值和作用均得以实现。
三是健全人才分配激励机制。结合事业单位绩效工资制度，根据工作数量、技术质量、劳动态度、贡献大小等指标的考核，实行全成本核算、社会效益考核、设立岗位系数等，拉开奖金分配档次。同时，出台科技奖励规定，安排专项科研基金，鼓励医务人员搞科研，钻技术，出成果。
人才兴则事业兴，人才强则事业强。遵循党管人才的方针，不断更新人才观念，全面落实党的人才工作各项政策，是加强人才队伍建设的前提；努力营造良好的用人环境，搭建宽广的事业舞台，是搞好人才队伍建设的基础；创新人才机制，激活人才潜能，充分发挥人才作用，则是加强人才队伍建设的关键。 切身的感受到：
（一）作为医疗卫生行业，必须始终把人力资源作为第一资源，坚持人才优先战略，充分发挥人才的基础性、战略性作用，做到人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才投资优先保证、人才制度优先创新，始终把加强人才队伍建设、实施人力资源战略作为打造区域医疗品牌，提升卫生行业核心竞争力的基础性战略，常抓不懈，一以贯之。
（二）人力资源开发，人才队伍建设是一项系统工程，具体实施过程中必须突出重点，整体推进，牢牢把握人才引进、培养和使用三个关键环节，切实做到广开渠道招引人才，想方设法培养人才，不拘一格使用人才。必须建立健全卫生人才队伍建设的长效机制，持续推进人力资源战略，促进医疗卫生事业又好又快地发展。
（三）实施人才兴卫战略，加强卫生人才队伍建设，必须尊重人才成长规律，彰显人才价值，激活人才潜能，建设良好的人才生态环境。良好的人才生态环境既能增强人才引力，又能激发人才活力，有利于人才引进、培养和使用长效机制的建立与完善，实现人才与单位互动共赢，和谐发展。
（四）坚持以人为本，创新机制，把深化改革作为推动人才发展的根本动力，坚决破除束缚人才发展的思想观念和制度障碍，构建与社会主义市场经济体制相适应、有利于科学发展的卫生人才发展体制机制，最大限度地激发人才的创造活力。
第12篇：县委书记提高工作能力经验交流材料（材料）
文章标题：县委书记提高工作能力经验交流材料
县委书记是县委班子的“领头雁”和“主心骨”，也是县域经济社会发展的“领路人”，担负着强县、富民、保平安的重大职责。在新的历史时期，只有认真践行“三个代表”重要思想，努力提高领导艺术和领导水平，不断增强驾驭县域经济社会发展大局的能力，才能适应新形势的需要，胜任本职工作，无愧于党的事业
、组织的重托和群众的厚望。在具体工作中，要始终注意作好以下五个方面。
一、把关定向，科学确定经济社会发展思路
思路凝聚人心，思路决定出路。正确判断形势，理清符合县情的发展思路，以明晰正确的思路指明方向，统一思想，是县委书记最基本的职责。要制定一个科学可行的发展思路，就必须处理好四个方面的关系：一是“上”与“下”的关系。上级的路线方针政策是确定发展思路的指导方针，地方的基础、优势、潜力、现状以及群众的呼声、愿望、要求是确定发展思路的主要依据，两者必须有机结合。二是“近”与“远”的关系。既要立足当前，脚踏实地，又要放眼长远，前瞻未来，科学规划未来发展蓝图。对原有发展思路既要继承，又要创新，保侍发展的系统性和连续性，使发展思路具有现实操作性和长远指导性。三是“大”与“小”的关系。既要抓住关键，突出重点，谋划好事关全局的大事，又要统筹兼顾，关注涉及经济社会发展具体过程中的小事、难事，做到全面发展。四是“多”与“少”的关系。个人在理性思考的基础上形成初步想法和主张后，既要认真征求班子成员这个少数群体的意见，又要广集民智，广泛吸取基层干部群众和专家学者这个多数群体的意见、建议，使发展思路更加充实完善。
二、真抓实干，牢牢把握加快发展这个第一要务
发展是硬道理。推动经济社会快速全面发展，让人民群众在发展中得到更多的实惠，是县委书记的第一职责。
一是要坚持经济中心不动摇，快速提升综合实力。经济建设是最大的政治。县委书记作为全县经济建设的带头人，要不断增强加快发展的责任感和紧迫感，把主要精力放在经济建设主战场。
二是要坚持突出特色，不断增强核心竞争力。在市场经济条件下，特色就是优势，就是竞争力。作为县委书记，要注意培育发展主导产业，把现实的、潜在的优势迅速转化为生产力，形成支撑县域经济社会发展新的增长点。
三是要坚持扩大开放，为经济社会发展提供强大动力。在市场经济深入发展的新时期，扩大对外开放是自觉适应市场经济竞争的必然要求，也是实现借力发展、加快发展的重要手段。作为县委书记，必须始终把全方位扩大对外开放作为加快县域经济发展的第一动力，把招商引资作为经济工作的生命线。
四是要坚持科学发展观，实现全面协调发展。坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心。作为县委书记，必须牢固树立科学发展观，把群众满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点，更加重视“五个统筹”，更加关注民生，推动社会全面进步。
三、选贤任能，为加快发展提供坚实的组织保证
政治路线确定以后，干部就是决定因素。县委书记作为县委主要负责人，必须毫不动摇地抓干部队伍和人才队伍建设，为加快发展提供强有力的组织保障。要严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，树立与市场经济发展相适应的选人用人观，坚持“无功即是过、实绩论英雄、有为才有位”的用人导向，善于选用那些“政治上靠得住、发展有本领、作风过得硬，求真务实、政绩突出、群众拥护”的干部。要拓宽选人视野，为优秀干部的脱颖而出创造条件。牢固树立“人才是第一资源”的观念，识才爱才，努力为各类人才干事创业营造良好的平台和环境。
四、带好班子，凝聚加快发展的整体合力
班子强，则事业兴。县委书记作为班长，要充分发挥核心作用，统揽全局，协调各方，齐心合力促发展。一是要协调好常委班子内部关系。带头执行民主集中制，发扬民主作风。坚持常委分工负责制，在具体工作中，敢于授权，充分放权，善于推功揽过，放手支持各常委大胆工作，调动班子成员的积极性。二是要协调好党政主要领导的关系。党政主要领导虽然分工不同，但共同担负着富民强县的重要职责。在发展的大局下，县委书记既要大胆领导，又要把县长作为工作的搭挡，把政府作为决策实施的中心，全力支持政府各项工作，确保县委决策在政府的具体实施下得到全面贯彻落实。三是要协调好四大班子间的关系。正确处理好县委与人大、政府、政协的关系。坚持县委统一领导、民主决策、各司其职、依法办事，充分调动几大班子的积极性，支持他们独立负责，协调一致地工作，切实让人大、政府、政协做到与县委“合心”、“合力”又“合拍”，真正形成四套班子齐心合力抓发展的良好局面。四是要协调好上下级的关系。积极主动向上级党委、政府及有关部门请示汇报工作，以赢得上级对本县工作的支持。经常深入下级部门检查指导工作，帮助下级克服前进中的困难，在上下级间努力营造沟通思想、联系感情、互相配合的和谐环境
第13篇：县委书记提高工作能力经验交流材料
县委书记是县委班子的“领头雁”和“主心骨”，也是县域经济社会发展的“领路人”，担负着强县、富民、保平安的重大职责。在新的历史时期，只有认真践行“三个代表”重要思想，努力提高领导艺术和领导水平，不断增强驾驭县域经济社会发展大局的能力，才能适应新形势的需要，胜任本职工作，无愧于党的事业、组织的重托和群众的厚望。在具体工作中，要始终注意作好以下五个方面。
一、把关定向，科学确定经济社会发展思路
思路凝聚人心，思路决定出路。正确判断形势，理清符合县情的发展思路，以明晰正确的思路指明方向，统一思想，是县委书记最基本的职责。要制定一个科学可行的发展思路，就必须处理好四个方面的关系：一是“上”与“下”的关系。上级的路线方针政策是确定发展思路的指导方针，地方的基础、优势、潜力、现状以及群众的呼声、愿望、要求是确定发展思路的主要依据，两者必须有机结合。二是“近”与“远”的关系。既要立足当前，脚踏实地，又要放眼长远，前瞻未来，科学规划未来发展蓝图。对原有发展思路既要继承，又要创新，保侍发展的系统性和连续性，使发展思路具有现实操作性和长远指导性。三是“大”与“小”的关系。既要抓住关键，突出重点，谋划好事关全局的大事，又要统筹兼顾，关注涉及经济社会发展具体过程中的小事、难事，做到全面发展。四是“多”与“少”的关系。个人在理性思考的基础上形成初步想法和主张后，既要认真征求班子成员这个少数群体的意见，又要广集民智，广泛吸取基层干部群众和专家学者这个多数群体的意见、建议，使发展思路更加充实完善。
二、真抓实干，牢牢把握加快发展这个第一要务
发展是硬道理。推动经济社会快速全面发展，让人民群众在发展中得到更多的实惠，是县委书记的第一职责。
一是要坚持经济中心不动摇，快速提升综合实力。经济建设是最大的政治。县委书记作为全县经济建设的带头人，要不断增强加快发展的责任感和紧迫感，把主要精力放在经济建设主战场。
二是要坚持突出特色，不断增强核心竞争力。在市场经济条件下，特色就是优势，就是竞争力。作为县委书记，要注意培育发展主导产业，把现实的、潜在的优势迅速转化为生产力，形成支撑县域经济社会发展新的增长点。
三是要坚持扩大开放，为经济社会发展提供强大动力。在市场经济深入发展的新时期，扩大对外开放是自觉适应市场经济竞争的必然要求，也是实现借力发展、加快发展的重要手段。作为县委书记，必须始终把全方位扩大对外开放作为加快县域经济发展的第一动力，把招商引资作为经济工作的生命线。
四是要坚持科学发展观，实现全面协调发展。坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心。作为县委书记，必须牢固树立科学发展观，把群众满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点，更加重视“五个统筹”，更加关注民生，推动社会全面进步。
三、选贤任能，为加快发展提供坚实的组织保证
政治路线确定以后，干部就是决定因素。县委书记作为县委主要负责人，必须毫不动摇地抓干部队伍和人才队伍建设，为加快发展提供强有力的组织保障。要严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，树立与市场经济发展相适应的选人用人观，坚持“无功即是过、实绩论英雄、有为才有位”的用人导向，善于选用那些“政治上靠得住、发展有本领、作风过得硬，求真务实、政绩突出、群众拥护”的干部。要拓宽选人视野，为优秀干部的脱颖而出创造条件。牢固树立“人才是第一资源”的观念，识才爱才，努力为各类人才干事创业营造良好的平台和环境。
四、带好班子，凝聚加快发展的整体合力
班子强，则事业兴。县委书记作为班长，要充分发挥核心作用，统揽全局，协调各方，齐心合力促发展。一是要协调好常委班子内部关系。带头执行民主集中制，发扬民主作风。坚持常委分工负责制，在具体工作中，敢于授权，充分放权，善于推功揽过，放手支持各常委大胆工作，调动班子成员的积极性。二是要协调好党政主要领导的关系。党政主要领导虽然分工不同，但共同担负着富民强县的重要职责。在发展的大局下，县委书记既要大胆领导，又要把县长作为工作的搭挡，把政府作为决策实施的中心，全力支持政府各项工作，确保县委决策在政府的具体实施下得到全面贯彻落实。三是要协调好四大班子间的关系。正确处理好县委与人大、政府、政协的关系。坚持县委统一领导、民主决策、各司其职、依法办事，充分调动几大班子的积极性，支持他们独立负责，协调一致地工作，切实让人大、政府、政协做到与县委“合心”、“合力”又“合拍”，真正形成四套班子齐心合力抓发展的良好局面。四是要协调好上下级的关系。积极主动向上级党委、政府及有关部门请示汇报工作，以赢得上级对本县工作的支持。经常深入下级部门检查指导工作，帮助下级克服前进中的困难，在上下级间努力营造沟通思想、联系感情、互相配合的和谐环境。
五、以身作则，充分发挥模范带头作用
县委书记是一县的最高首长，一言一行都备受关注，具有极强的楷模性和感染力。因此，县委书记必须加强修养，树好形象，以德感人，以行带人，以才服人，为全县干部群众做好表率。一是要做学习的表率。正确处理工作与学习的关系，养成良好的学习习贯，争当学习型领导。要系统深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策，学习历史、哲学、科技、市场经济、法律、领导科学等知识，注重学以致用，不断提高科学判断形势的能力，驾驭市场经济的能力，应对复杂局面的能力，依法行政的能力和总揽全局的能力。二是要做实干的表率。坚持深入到农村、企业、学校等基层，体察民情，了解民意，真正为群众办好事、办实事、谋利益。要始终保持高昂的工作激情，以昂扬向上的精神状态和雷厉风行的工作作风，带领全县党员干部为加快发展尽智尽力。三是要做创新的表率。不断提高创新能力，是县委书记必备的素质。县委书记要带头解放思想，敢于冲破一切妨碍发展的陈旧观念，变革一切妨碍发展的做法和规定，破除一切制约发展的体制障碍，用发展的眼光、科学的态度、创新的思维去研究解决新形势下涌现出来的新状况、新问题，不断总结经验，拓宽思路，促进发展。四是要做谦政的表率。公生明，廉生威。坚持自重、自省、自警、自励，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己绝对不做，经得起考验，耐得住艰苦，站得住脚根，挺得直腰杆，始终保持共产党人的纯洁性和先进性，为全县党员干部起到模范带头作用。
第14篇：辅导站暑假工作能力提高计划
各位小盆友們，我們的暑假“工作能力提高計畫”出來啦！！！！ 为了让大家未来更好地接手辅导站干部的工作，现将暑期的工作计划如下：
一、计划书：
主题----
1、心理健康月
2、11届第一轮新生团体培训
3、11届第二轮新生团体培训
4、心灵成长营讲座
二、总结书：10-11年度第二学期工作总结
三、收集游戏：适合团体培训的游戏（三个，最好包含破冰、团队合作、班级文化建设）
四、准备笑话：暑期期间，为了增强大家作为一名培训师应该具有的幽默感，所以大家准备
几个笑话，开学聚会那天，讲的笑话若没有让一半以上的人笑出来，你就要接受惩罚啦！！！(*^__^*)
备注：收集游戏与准备笑话是必须完成的，计划书（任选一个主题）与总结书可任选一个完成。8月27号前上交到各部部长或副部处。大家加油吧！！！
第15篇：提高群众工作能力研讨文章
面对我国社会经济成分和经济利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化的新形势，党的群众工作需要与时俱进，以科学的方法和手段，宣传群众、教育群众、引导群众。群众工作，既关系群众利益，也关系社会稳定。建立一支具有高素质、高效率，党和政府放心、群众满意的群干队伍，已成为当务之急。
一、党员干部能力建设存在问题及原因
经过多年的队伍建设，党员干部的形象得到有效提升，但是面对新形势新任务，还存在一些不容忽视的问题。
1、党员教育上流于形式。主要表现为：在教育内容上共性多个性少，不善于根据党员的思想动态有针对性地安排学习内容；在教育形式上缺乏生动性，对新时期机关党员的求知心态有所忽视，教育方式陈旧单一，组织学习通常是把党员集中起来，念念文件和报纸，我读你听，照本宣科；在教育导向上存在模糊性，评价机关党员的学习成效重虚功不重实绩，未检验其对所学理论是否真懂、真信、真用。
2、党组织活力发挥不够。主要表现为：党建工作中存在依赖性，缺乏主动性、积极性和创造性，对上级党组织布置的任务被动应付，即使做了，效果也不理想，理论和实际缺乏有机的联系，深入实际，调查研究不够。面对新形势、新任务，缺乏创新意识，习惯于沿用过去老一套，开展组织活动形式单调，缺乏多样性和灵活性，缺乏活力、吸引力和实效性。少数党务干部工作积极性不够高，对党建工作研究不够，精力不集，使基层党务工作处于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地。
3、党员干部观念滞后意识淡薄。主要表现为：一是大局意识不够强。遇事总是从一个地方、一个部门的利益来思考、来处理，打小算盘，很少站在党委、政府及部门整体利益的全局的位置、角度来思考、来处理；二是责任意识不够强。有些党员事业心和责任感不强，思想作风不端正，工作作风不扎实，遇事推卸责任，推诿扯皮；三是进取意识不够强。有些党员缺少起码的政治热情、组织观念，对党组织的活动不积极参与，甚至消极应付。对自己要求不高，对待工作飘浮，没有上台阶、争创一流的思想，自由散漫混日子，党员的先锋模范作用没有显现出来；四是奉献意识不够强。有些党员干部比待遇的多，比工作的少；比荣誉的多，比奉献的少。
二、加强党员干部做好群众工作能力建设的途径
1、加强学习，打牢提高素质的基础。在信息时代的今天，法律法规的理解，专业知识的掌握，以及对新情况、新问题的探索、研究能力的提高，已成为党员干部应具备的基本素质要求。只有加强学习，才能获得新知识、增长才干，跟上时代，这就要求广大党员干部必须把学习当作一种神圣职责，一种精神境界，一种终身追求，作为自觉地、经常的、不间断的任务，勤于学习、善于学习、学以明志、学以立德、学以增智。在学习内容上，要重视政治理论的学习，使广大党员干部把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想转换成全面贯彻党的方针、政策的自觉性。在学习形式上，要通过学历教育，举办各种培训班、研讨班，加大学习考察和工作调研的力度，提高党员干部的职业意识，政策水平，业务能力，分析、协调和配合的能力，增加综合业务素质。在学习要求上，要把加强对党员干部的学习教育与加强队伍建设紧密结合起来，坚持以学风的转变促进党员干部队伍各方面素质的提高。
2、更新观念，提高能力。党的十七大要求，“要加强基层基础工作，认真研究和把握新形势下党的群众工作的特点和规律，千方百计把群众工作做深做细做实，始终保持党同人民群众的血肉联系”。要做好新时期的群众工作，必须积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，不断提高做好群众工作的能力，包括组织群众、宣传群众、教育群众和服务群众的能力。要把群众关心的热点和难点问题作为开展群众工作的重点，认真负责、满腔热情地解决人民群众生产生活和工作中的实际问题，把群众工作做深、做细、做实。
3、转变作风，掌握方法。要按照“为民、务实、清廉”的要求，加强党员干部队伍建设，做到自觉地端正思想、学风、工作作风和生活作风，大力提倡奋发有为、艰苦奋斗、执政为民的优良作风。切实加强党员干部队伍思想作风建设，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，把党和人民的利益放在首位。掌握方法，一是经济的方法。对物质利益矛盾，主要运用经济手段，通过调整人民内部的物质利益关系来解决。兼顾好国家利益、集体利益和个人利益，整体利益和局部利益，长远利益和眼前利益。兼顾好不同方面群众的切身利益。二是民主的方法。人民内部矛盾，是非对抗性矛盾。只能用民主、讨论、协商、说服教育的方法，按照“团结——批评——团结”的公式予以解决,而不能用强制、压服的方法来解决。民主的方法，就是民主法制的方法、思想教育的方法。三是深化改革的方法。通过深化改革，发展社会生产力，健全社会主义民主和法制，加强社会建设，完善社会管理体制，建立健全权利、机会、规则、分配公平为主要内容的社会公平保障体系。为解决基层人民内部矛盾奠定物质、精神、制度保障和社会环境的基础。
总之，党员干部，只有具备以上能力，学会以上方法，才能提高做好群众工作的能力和水平，实现单位的和谐稳定发展。
第16篇：新形势下如何提高群众工作能力
顺应群众期待 凝聚群众力量
增强新形势下群众工作能力（加强和改进群众工作）推动科学发展
在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化,党的群众工作呈现出新的特点。随着社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生的较大变化,群众的利益需求和价值取向日趋多样化,人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征逐渐显露, 民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识日益增强，政治参与要求也越来越迫切,这些都深刻影响群众工作开展。面对新情况新问题,把握新形势下群众工作的特点和规律,加强和改进党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。
党的十七大报告提出:“要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点,坚持全心全意为人民服务,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,多为群众办好事、办实事,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。以求真务实作风推进各项工作,多干打基础、利长远的事。”这既对我们做好群众工作提出了新的要求,同时也为我们开展群众工作明确了方向。党的十七届五中全会再次强调坚持党的群众路线，“各级领导干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系，树立正确政绩观，努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。”在改革开放和社会主义现代化建设的关键时期，再次提出这样的要求意义重大而深远。
■充分认识做好新形势下群众工作的极端重要性
群众观点是我们党基本的政治观点，群众路线是我们党根本的工作路线。密切联系群众，善于做群众工作，是我们党的优良传统，也是我们党的政治优势。建设中国特色社会主义是造福人民群众的伟大事业，要求我们必须把广大人民群众的力量凝聚起来，最大限度地调动一切积极因素，投身于推动经济社会又好又快发展各项工作之中。新形势和新任务决定了进一步做好群众工作的极端重要性和紧迫性。
一是做好群众工作是贯彻以人为本科学发展观的需要。随着我国社会转型的进一步加快，各种利益关系的调整不断深化，冲突和矛盾也日益增多。城乡差距扩大、改入分配不平衡、部分群众生活困难。这些问题如不能得到有效化解,必然会严重阻碍改革开放的进程。因此，要深入贯彻以人为本的科学发展观，满足群众需求、实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果与人民共享的目标。
二是做好群众工作是构建社会主义和谐社会的内在要求。和谐的党群干群关系是构建社会主义和谐社会的基础。只有党群干群关系和谐，才能理顺不同阶层多方面的社会关系，更好地凝聚各方面力量，构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。建设社会主义和谐社会，既要通过发展来不断增强社会和谐的物质基础，通过法制建设来不断提供社会和谐的法制保障，通过文化建设来不断构筑社会和谐的精神支撑，也要通过群众工作来不断协调关系、凝聚人心。通过加强党的群众工作，有效化解社会矛盾，协调社会关系，是构建社会主义和谐社会必须面对和解决的一个重大现实问题。
三是做好群众工作是加强党的执政能力建设的内在要求。人民群众是我们党执政的社会基础。加强执政能力建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。我们党能
不能执好政，关键在于人民群众拥不拥护、赞不赞成、支持不支持。这些矛盾和问题对社会稳定造成了严重影响，对党的执政能力构成了严峻的挑战。
■做好新形势下群众工作应着重提高的几种能力
当前和今后一个时期，领导干部应着重提高以下几种能力。
一是努力提高深入群众的能力。深入群众，是做好群众工作的前提。提高深入群众的能力，就是要解决真正深入的问题，而不能把下基层作为一种例行公事，甚至是摆样子。深入群众，就是要真正与最基层的群众接触，不仅要看亮点，更要看问题，不仅要听赞扬的话，更要听得进不同的声音。通过深入基层，真正了解群众呼声、掌握基层实情。
二是努力提高组织群众的能力。组织群众是做好群众工作的基础。能否有效地组织群众，直接关系到党和政府决策的落实和工作的成效。在利益关系越来越复杂的情况下，组织群众的难度也在不断加大。要有效地组织群众，就要尊重群众，把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益。组织群众，党员干部不仅要通过解决群众的实际困难感化群众，更要以优秀的品德修养、过硬的工作作风、良好的公仆形象影响和带动广大群众。特别是在社会矛盾日益复杂，部分领导干部在群众中的威望逐渐弱化的情况下，强调党员干部的形象建设就显得尤为迫切。领导干部品德高尚、自身素质高、形象好，群众就信服，你说话群众就听，就愿意跟着你干，反之亦然。
三是努力提高沟通群众的能力。沟通群众是做好群众工作的桥梁。沟通群众，就要把党和政府的意志为群众所掌握，同时又要把群众的意愿作为党和政府决策的依据。沟通群众，首先要建立信任，然后才能实现真诚交流。党员干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。党员干部必须具有与群众平等互动、有效沟通的能力和本领，善于把党和政府的政策做到群众的心坎里，转化为群众的自觉力量。同时，要畅通民意渠道，拓宽群众参与公共事务的领域，通过各种有效途径，特别是近些年来发展起来的评议、听证会等制度化方式，保证群众有说话的地方，确保群众意愿充分表达。
四是努力提高服务群众的能力。服务群众是做好群众工作的保证。要经常深入基层，深入群众，切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益，让群众感受党和政府的温暖。党员干部要到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，从各个方面提高服务群众的能力。服务群众，不仅要关心群众的物质利益，还要关心群众的精神文化需求；不仅要关心一般群众的共性需求，还要关心不同群体的特殊需求；不仅要关心实际问题的解决，还要关心心理疏导，积极培育健康、向上、平和的社会心态。
五是努力提高化解矛盾的能力。化解矛盾是做好群众工作的关键。随着改革开放的深入，各种社会矛盾开始凸现出来。社会的转型期，也是社会矛盾的突显期。在这种情况下，能否通过深入细致的群众工作，有效化解各类矛盾，最大限度地激发社会和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，是对我们党执政能力的一场严峻考验，也是当前加强群众工作迫切需要解决的问题。提高及时化解矛盾的能力，要从源头上抓起，关心群众的生产生活问题，切实维护群众切身利益。要继续推进基层群众自治制度，把群众的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。要加强信访工作，畅通群众诉求表达的渠道，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。
■探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径
提高做好群众工作的能力，既要继承传统，又要勇于创新。要根据新形势、新任务的要求，认真研究新形势下群众工作的特点规律，探索群众工作的新路子，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的水平。
一要抱着深厚的感情开展群众工作。做好新形势下的群众工作，必须增进同人民群众的感情。党员干部只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情，我们的各项工作也才能真正得到广大群众的理解和支持。怀着对群众深厚的感情开展工作，就要真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。当前，在开展群众工作时，特别需要一种换位思考。就是要善于站在群众的角度想问题，作判断，设身处地为群众着想，只有这样才能真正找出解决问题的办法，才能真正引起群众的共鸣。
二要把维护好群众切身利益作为做好群众工作的主要途径。做好群众工作，就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起，不解决实际问题，思想问题也难以有效解决。在为群众排忧解难的过程中，解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。当前要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题，切实维护群众的合法权益。
三要整合工作资源拓宽工作渠道。做好群众工作，必须健全社会利益的沟通渠道和协调机制，不断完善和拓展群众参与决策的形式，更好地反映群众的意见和愿望。畅通群众表达意愿渠道，逐步推行党务公开、政务公开，通过公开设置意见箱、热线电话和举报电话，利用电子信箱等信息网络手段，方便群众反映情况、发表意见。要进一步畅通群众参与决策的渠道，通过调研、座谈、咨询、听证等形式，形成集中民意和民智的长效机制。要进一步整合群众工作资源，形成加强群众工作的社会合力。要充分发挥工会、共青团、妇联等群众团体和人大代表、政协委员联系群众的优势，鼓励他们积极主动，创造性地开展群众工作。要充分发挥社区、村等基层自治组织的作用，引导其通过依法自治活动，解决群众身边的实际问题。要特别注意发挥协会、学会等社会中介组织的作用，使其逐步成为党和政府开展群众工作的新生力量和有力助手。
四要建立和完善科学的群众工作考核评价体系。一方面要进一步充实领导干部考核办法。把群众工作能力和群众工作状况作为考核的重要内容。在考核方式上完善群众测评制度，增加群众评价的权重，真正把群众的认可度作为考核领导干部德能勤绩的主要依据。另一方面，在干部的提拔使用交流上，要进一步扩大群众参与度，关注干部的群众口碑，真正使那些素质高、能力强、群众公认的干部得到重用。还要注意关心和使用那些长期在基层，特别是在困难地区和艰苦岗位上默默无闻工作的干部，树立正确的用人导向。
五。建立群众工作长效工作机制。一要建立利益诉求表达机制，保障群众意见的顺畅表达。二要建立科学民主的决策机制。要扎实推进决策的民主化、科学化，不断完善深入了解民情、反映民意、集中民智的决策机制，从制度上保障群众利益。三要建立矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制，及时掌握社会动态和群众关注的热点、难点问题，尽可能把矛盾解决在当地，解决在基层、解决在萌芽阶段。
第17篇：提高新形势下的群众工作能力
努力提高新形势下的群众工作能力
群众工作是党和政府的一项重要工作，是政法部门联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。作为基层政法机领导干部要深刻认识新形势下群众工作的重要性和紧迫性，坚持马克思主义群众观，以高度的政治责任感联系群众、组织群众、服务群众、团结群众，不断提高群众工作水平。基层政法机关处在直接面对群众的第一线，各项工作的开展尤其离不开群众的支持。然而，当前部分基层干警确实存在不愿做、不善做、不会做群众工作的现象，这一问题已严重制约了干群关系的健康发展。结合近几年来从事基层工作的实际经验，就基层政法干警在做群众工作中存在的问题作分析，对基层政法机关如何提高做群众工作的能力作初步探讨。
一、存在的问题
当前基层政法机关在做群众工作中存在的问题主要体现在对做好群众工作的意义认识不足、积极性不强等方面。
（一）认识不足。走群众路线是做好政法工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证，我们必须做好群众工作，没有人民群众的支持，政法工作就会成为无源之水、无本之木。一些干警长期脱离群众，怕下基层，不愿同老百姓打交道，自然得不到老百姓的支持，导致我们有些工作耳不聪、目不明，对一些群众的思想动态不掌握，社情民意不清。只有坚持专群结合，既发挥专门机关的优势，又调动人民群众的积极性、主动
1性，才能构筑和谐安定的政治局面。
（二）缺乏主动性。一方面，部分基层干警缺乏一种职业
荣誉感，感到做基层群众工作总是默默无闻，很难做出成绩，
且工作压力大，从而失去了主动做好群众工作的精神动力和主
观愿望，对待群众工作缺乏真情实感。另一方面，部分群众的
价值观念和思维方式受到市场经济中消极方面的影响和冲击，
存在“事不关己高高挂起”的思想，干警找他了解一般情况都
难，更别说让他为我政法机关工作了。实践证明，政法工作只
有深深根植群众之中，才能有效提高维护社会稳定的能力。
（三）干群交流不够。作为政法干警，必须对人
民群众怀有深厚的感情，感情是通过普遍的交往和沟通建立起
来的，只有有了这种感情，我们才能在群众工作中有一个正确
的态度，那就是全心全意为人民服务的态度，和蔼可亲的态度，
及时解决问题的态度，公平公正的态度。由于干警和群众之间
缺乏广泛的良性的交流渠道和互动空间，群众不能真正地了解
政法工作和干警所付出的大量劳动，因而不能真正理解政法工
作。干警与群众关系相互脱节，从而渐渐失去政法工作赖以生
存的群众基础。
二、原因分析
导致上述问题存在且呈严重化趋势的原因是多方面的，在
此，笔者结合近几年来从事的政法工作，对产生问题的原因作
简要分析。
（一）政法干警传统的思维方式没有发生根本转变。主要
表现在部分干警没有充分认识到政法工作从管理型到服务型
转变的重大意义，习惯以管理者自居，以耍特权为荣，在思想
上轻视群众，在行动上脱离群众，不善于组织群众、发动群众
和依靠群众，经常使自己的工作陷入孤军作战、孤立无援的状
态。
（二）基层干警的综合素质有待提高。基层干警政治理论
水平不高，对理论学习兴趣不浓，对现行党的路线、方针、原
则掌握不够，立警为功、执法为民思想薄弱，对待群众“冷、
硬、横、推”、“不作为，乱作为”现象时有发生。工作中，对
法律运用不熟悉不精通，应对当前复杂的治安问题和各种社会
新问题、处理各类矛盾纠纷的能力不强，特别是在处理一些急、
难、险和突发性事件时，不知道怎样做，如何跟群众讲，讲什
么，宣传什么，束手无策。
（三）基层长期超负荷的工作影响干警的心理状态。基层
长期生活作息时间的不规律，使干警常常面临着巨大的精神压
力和体力透支。由于基层政法工作点多面广，干警又经常会因
为担心完不成工作任务、得不到上级领导认同而产生逆反心
理，造成心理障碍或心理疲劳。在工作中，干警往往不自觉地
会把这种不佳的精神状态发泄在工作对象身上，造成“门难进、
脸难看、话难听、事难办”，从而进一步伤害了群众的感情。
三、对策措施
（一）一心为民，用深厚感情去认识群众、感动群众。“情
为民所系，权为民所用，利为民所谋”，群众工作是我们干好
一切政法工作的出发点和落脚点。我们来自于人民、服务于人
民，责任要求我们必须带着深厚的感情去认识群众、服务群众，
了解群众疾苦，倾听群众呼声，自觉地为群众办实事、做好事，
与群众打成一片，和群众建立深厚的感情。如果没有这份深厚
的感情，我们便不可能去接近群众、认识群众，思想上会与群
众产生隔膜，把自己游离在群众之外。近年来，有些地方干群
关系紧张，有些问题处理得不好，其中重要的原因是认识不到
群众工作的重要性。为此，首先是要深化宗旨观教育，把群众
工作纳入政法工作的核心内容来抓。让干警确实从思想深处实
现从“管理型”向“服务型”的转变，并通过深入开展的社会
主义法制理念教育和主题教育实践活动，确实解决政法干警思
想中为谁执法、为谁服务的观念问题。其次是要强化学习培训。
作好群众工作，只有满腔的热情是远远不够的。干警要具有扎
实的群众工作能力，要学习政法各项业务，拉近与群众之间的
距离，增强与群众间的沟通与融合，从而提高做群众工作的本
领。第三是要实施强有力的教育引导和制度约束，使干警认清
密切联系群众的重要性和脱离群众的危害性。“制度约束”就
是要从身边的小事做起，用扎实的工作作风、严明的组织纪律
去引导群众和组织群众，充分调动广大群众参与社会综合治理
的工作热情，真正实现平安和谐社会的工作目标。
（二）提高素质，用良好形象去影响群众、带动群众。政
法干警在群众心目中的位置和形象极为重要，这是能不能有效
贯彻群众路线的重要前提。政法机关和广大干警只有赢得群众
的拥护和爱戴，才能更好地发动、组织和依靠群众。因此，我
们把形象建设作为开展群众工作的重要一环。一是树立忠诚的
形象。坚持政治建警，从严治警和依法治警。努力使广大干警
做到忠于党，忠于祖国，忠于人民，忠于职守，甘于奉献，切
实关注民生问题，成为百姓可以依靠的“主心骨”。二是树立
公正的形象。把“民生司法”贯穿到实处，要强化依法执法意
识，要带着深厚的感情去执法，同时要强化时效意识，保证质
量，维护社会的公平、正义。三是树立文明执法的形象。要严
格按照“文明执法”的要求，从一点一滴做起，任何情况下都
不能使用文明忌语。从警容警纪、言谈举止等各方面对干警提
出明确要求，要充分发挥自身优势，帮助解决群众的实际困难，
在干警和群众之间架设沟通和理解的桥梁。
（三）创建平安，用实际行动去组织群众、保护群众。如
何发动群众、组织群众支持、参与政法和综治维稳工作，一直
是政法工作的重要内容。在当前的经济社会新形势下，法、检、
公、司各政法机关要积极探索社会管理新路子，形成人民调解、
行政调解、司法调解“大调解”格局，进一步健全人民内部矛
盾纠纷预防、预警、化解工作机制，力求把矛盾化解在基层，
化解在萌芽状态，提高群众的满意度。牢牢立足“打、防、管、
控”的职能，准确做好自身定位，对违法犯罪始终保持高压打
击态势，着力解决群众反映较强烈的热点问题，不断开拓创新，
善于解决工作中出现的难题、新问题，努力创造和谐、稳定、
有序的社会环境。
第18篇：提高基层干部工作能力方法研究
提高基层干部工作能力方法研究
党的干部是党的事业的骨干。是党的路线、方针、政策的执行者；是完成党的各项任务的组织者、领导者和具体实施者；是联系党同人民群众的桥梁和纽带。党的干部的工作能力，关系到党的事业兴衰成败。面临新形势、新任务，如何提高党的基层干部工作能力，值得思考和研究。
首先是选人用人。看似选人用人好像和提高工作能力没有关系，其实不然。每个人都有各自不同的能力和性格特点，要根据个人能力的不同和性格特点，人尽其才，尽可能安排在最合适的岗位工作，使其能够充分发挥自己能力和特长，从而更加热爱自己的工作，做出好的成绩。现实中有很多优秀人才，因自己的能力无法得到施展，从而提不起对工作的兴趣，最终消沉。选人用人方面，还有几点需引起重视。一是无论任何岗位，必须要先选择那些有责任心的人。所谓能力有大小，责任无旁贷。不怕错，就怕不认错。只有敢于承担责任的人，才能够不断总结工作中的失误，不断积累经验和完善自己，取得更大成绩。二是要严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》和《国家公务员暂行条例》的有关规定，将能够经得起风浪考验的有本事、靠得住的优秀人才选拔到党的干部队伍中来。
其次，要重视基层干部的学习和培训。一是加强干部的理论武装，搞好干部的思想建设和党性锻炼，提高干部的理论素养和基本素质。理论武装是基础，党性锻炼是关键。只有加强干部的理论武装，才能提高干部分析问题、解决问题的能力；只有搞好干部的思想建设和党性锻炼，才能增强干部判明是非、抵御各种诱惑的能力。二是有针对性的加强干部技能培训，发挥培训在提高干部素质尤其是能力中的积极作用。适应干部的实际需要，为基层干部提供参加培训学习的机会，使他们不断掌握新知识和新技能，进而不断提高工作能力。三是强调基层干部的自我发展和完善。要知道并不是所有知识和技能都来源于传授，更重要的是要注重自我学习和提高。
第三，要为基层干部创造实践锻炼的机会。一是提倡到困难较多、情况复杂的地方工作，不断提高各级领导干部的实践才干和真实本领。通过实践锻炼，提高干部的实际能力，是我们党创立并长期坚持的一条宝贵经验。基层干部只有在困难较多、情况复杂的地方磨练自己的意志、锻炼自己的才干，才能提高自己解决实际问题的能力，才能成熟起来，才能担当起党和人民赋予的历史重任。二要为基层干部干工作创造必要的条件，提供必要的设备和工具，为基层干部做好工作创造环境。三要大力支持基层干部的工作，使他们有机会在工作中做出成绩，并且越做越好，
不断提高。
第四，对基层干部的管理要抓大放小，要宏观不要微观。微观管理对有能力的基层干部毫无意义，并且会挫伤他们的积极性。他们会抱怨自己被视为无能，并转而对他们的工作产生不满，他们的工作效率会下降。要授予基层干部充分的权力，充分的授权，可以极大的调动干部的积极性，使基层干部面临新情况时可以迅速做出决策，并果断地纠正错误。特别是在较难监管或那些交互性强且需要尽快恢复的工作中，授权就显得的更加重要。
第五，依据国家有关政策，结合本部门实际，建立科学的绩效考核制度。建立从制度上体现干部所做出贡献的有效办法，探索适合的激励机制，使绩效考核与干部职业发展结合起来，与奖金福利挂钩。不但考核基层干部当前工作业绩，还要对基层干部工作能力进行考察，确认该干部未来工作潜力。依据考核结果，对那些绩效优秀而且大有潜力的，可以为他们提供更大的舞台和施展才能的机会，保证基层干部职业生涯成功，有效提高基层干部的积极性，激发基层干部的潜能。
第六，提倡人文关怀。一是要宽容，容忍基层干部某些缺点和工作的失误，帮助分析失败的原因，发挥基层干部的特长，用其长补其短。二是多与基层干部谈心。既然是谈心，就要用心去谈，带着感情去谈。通过谈心，了解基层干部的思想，了解基层
真实情况，消除基层干部的思想顾虑。三是要在不违反原则的情况下，尽可能的帮助解决基层干部工作和生活中的实际困难，使 基层干部能够全身心的投入到工作中去。
以上是提高基层干部工作能力的一些主要方法，但这些方法不一定适合每一个人，只要我们党的各级领导干部能够出于公心，因时制宜、因地制宜的灵活采取各种方法，切实把提高基层干部的工作能力当作一项重要任务来抓，经过长期积累，基层干部的工作能力一定会得到提高。
第19篇：加强财务人员管理提高财务人员工作能力
财务部施行轮岗办公制
财务人员管理是加强企业财务管理的基础，为实现“平稳、均衡、效率、受控、协调”的目标,财务部结合自身业务范围和职责特点从2012年1月起施行轮岗制，岗位轮换是培养全能人才的一个有效途径。作为本企业会计人的自身素质必须完全能够胜任所有的会计岗位，轮岗不仅不存在业务生疏等障碍，还可以更全面地提高自身的综合素质。我部门以分级分工负责为原则。
会计工作人员可以一人一岗，一人多岗或一岗多人。但出纳人员不得监管稽核、会计档案的保管和收入、费用、债券债务账目的登记工作。轮岗对每个人都是学习的好机会，轮岗不但适应各个岗位的工作流程也是提高自身业务水平的好机会。可以从各个方面完善自已的理论知识，学习财务全方面的业务知识，为做一名合格的财务人员奠定了扎实的基础工作。
自从施行此制度起我部门呈现一片其乐融融的学习和工作的场景，每个人各尽其责、相互激励、互相促进、弥补自已的不足吸取别人的优点。此制度不但调动了我们工作能力的积极性也活跃了同事们以前枯燥乏味单一的工作心态，改变了以往办公室沉默的工作环境。大家心情好，工作有上进心，真正体现了舒心的工作氛围和热情向上的工作能力。
财务管理部 张彩云
2012年3月21日
第20篇：提高工作能力需“四思”与“三学”心得体会（版）
提高工作能力需“四思”与“三学”心得体会
提高工作能力需“四思”与“三学”
时光飞逝,屈指一数,我在*参加工作已3月有余。在此期间，在工作上、生活上我倍感诸多领导的关心和信任，也倍感同事的热情友好，心中早已是感动不已。随着时间和工作经验的不断积累，我逐渐感悟到：“闻道有先后，术业有专攻”，对于众多领导身上的知识和工作上的知识，犹如“冰冻三尺，非一日之寒”，需勤学苦练。“学而不思则罔，思而不学则怠”，必须始终将“思”和“学”贯彻在学习和工作当中，不断提高自我的工作能力，以此来圆满地完成各项工作和任务。同时在三个月的工作当中，我经过充分的“四思”，顿觉得益非浅。
一、政治修养、理论知识得到进一步提升。虽然任职时日不多，但是我一直跟随着经验丰富的领导，加之从事文章写作，尤其办公室有关政治书籍颇多，提供了一个自我不断提升政治修养和理论学习的平台，让我充分徜徉在知识的海洋里。正是如此，我充分认识以正确的人生观和价值观来指引自己办实事，办好事，莫弄虚作假，莫心浮气躁；以较高的写作水平来完善自己的工作，求实效，求真效，莫空讲滥谈，莫形式空洞。
二、自身团队精神意识不断加强。“众人拾柴火焰高”，自古如此，现在亦如此。为人民服务，在许多人脑袋里这种意识是一个口号，是一句大话，其实不然，为何？如果每个人都这样认为，那么我们都只生活在小空间里，生活在自己的仅有的工作范围内，对自己工作外的事情，大如身外同事的工作困难，小如大楼里的环境卫生，都视而不见，都漠不关心，那么更谈不上为人民办点实事了。所以作为年轻的一代，理应以热情的心态，以把共青当成家的角度投入到实际工作当中，对有困难的同志给予无私的帮助，对身边的环境卫生，都应主动清扫，保持一个宽敞明亮的办公环境。只有大家脑海里都充满团结扶助的意识，双手端着暖心友爱的情谊，为人民服务则不是空谈，是一件实实在在的事情了。
三、自身的工作能力得到不断提高。加强政治修养、理论知识和团队精神意识，旨在提高工作能力。工作能力是核心，是一切工作的重中之重。所以我一直在不断加强工作能力的培养，近到学练文章，远到交际、处事能力培养，一步一个脚印，踏踏实实地迈向新的突破点。工作能力的培养提高，还得益于各位领导的培养和关心，得益于同事的鼎立合作。
四、对工作的责任感明显加强。“一屋不扫何以扫天下”，就是要我们从小事情做起，切不可忽视小细节，要充分认识到所有的小事情都是成功的充分条件，忽视一件小事情，都影响到事情成败。当参加工作，原先认为的小事情自己不愿意动手，随之任之，这种态度在工作中也得到了不少教训，尤其我在翻阅这本书时，有点相逢恨晚，感触和收获颇多。我充分认识到只有对每一件事情，乃至于细微的事情，如一言一举，都应该怀着十分的责任感，多想想如何做好这件事情，少想一些如何摆脱这件事情。作为党政办公室一成员，时刻代表政府形象，更需对己言谈和行为负责。同时只有对自己的行动、自己的工作抱着充分的责任感，工作才会对你负责，才会有新的气色。
虽工作三月，我实感自己在逐渐成熟，对事物，对工作，乃至人生的认识也不断的理性化，这无不得益于各位领导的淳淳教诲。但是于此同时，也凸现出自身许多的缺点和工作中的失误。在多次反省之后，总结为以下两点：
一、对待工作仍然存在急中求胜的不良思想。对待工作，认真仍然是不够的，需要有耐心，切不可操之过急，否则只能是适得相反。在工作中，我仍然存在这个弊病，但是我相信在日后的工作，坚持养成“一日三省”的良好习惯，坚持在领导正确教导下，坚持在同事热情帮助下，革除这个坏毛病。
二、工作中，处理应急事情能力仍有待提高。工作中，应急事件发生乃是常事，那么及时、有效的应急能力乃是实际工作中不可缺少的一部分。而我在工作中，对待应急事情有时仍然存在束手无策的现象。故此，锻炼自己的应急能力应是我当前的工作中的重中之重，“路漫漫其修远矣，吾将上下而求索”，我将以高起点要求，低姿态学习，向各位领导和同事取经。
一番“四思”之后，但不意味着自我就此停止不前，个人认为自己仍然需要“三学，以此来不断提高自己的工作能力。
一、不断扩充自己的知识体系。不少专家认为一个人的一生需要终身学习。可见知识是学之不尽，用之不完的，尤其随着中国经济飞速发展，各个领域都取得了突破性进展，作为一个政府人员，需关心国家，关心时事，做一个有思想的中国人，所以，要不断加强自身的理论学习，扩充自己的专业知识的同时，也要扩充自己的政治知识和其他知识。
二、不断提高处理工作的能力。快捷、高效的工作是政府正常运转的直接动力。所以作为政府的一员，不但需保证工作的高效率，更应该保证工作的高实效。只有如此，政府才能多为民办事，多为民谋利，也只有这样，人民才会拥戴我们政府。 共2页,当前第1页12
三、不断提高自身的政治修养。“心在人民，原无论大事小事；利归天下，何必争多得少得”的磊落襟怀，是我们后来人的座右铭，是我们后来人奋斗的不竭动力。在深切体会到耀邦同志此句话的涵义后，不仅仅为之钦佩，更认识到需以实际行动来落实到实际工作当中才是真正达到这种无为胜有为的境界。
在充分经过“四思”与“三学”之后，我认为：在工作中应该要不忘身怀警钟，不忘居安思危，处处对自己的工作负高度的责任；更应该用以上的经验来指导工作，扎扎实实完成好自身的工作和领导分配下的任务，并为下一步工作谱写新的篇章，为*全方面发展拧成一团绳，为把我们*建设成为在国内外享有盛誉的现代化的社会主义开发区而齐头并进，为实现*第二次腾飞而不懈努力。
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