工作心得一句话
推荐第1篇：评卷归来话心得
评卷归来话心得
语文组：于卫红
今年我有幸参加了河南高考语文评卷工作，总体感觉是：紧张,也很充实，辛苦,也有收获。
感受一：精力集中，心无旁骛。
改卷期间具体安排是：上午7：50——11：50共四个小时，下午2：50——6：20共三个半小时，中间各有20分钟时间休息。工作时间要求精力高度集中，因为每改100份试卷，系统就会自动调出一份你自己改过的试卷让重新打分，如果你给出的分数与第一次相比波动较大，（作文不能超过4分，诗歌不能超过2分，其他题也各有标准）就会有质检组的监督员给你发送信息：某某某同志，你的标准把握不统一，自评超误差,密号为1234的试卷你第一次给的是11分，第二次给的是8分，请注意把握标准。你改得太慢了，也会有组长不断提醒：这一道题的改卷平均数是多少多少，你还没有达到平均数，请你加快速度。网上阅卷，各个数据都很直观，改卷的老师，数量要达标，质量也必须有保证。所以，改卷现场是容不得懈怠和分心的。
感受二：交流探讨，获益良多。
专家的培训和指导，让人眼界大开；工作之余，与全省的语文同仁交流讨论，让我颇受启发。改卷归来，有些不成熟的心得体会，也还有一些教学上的困惑，想在这里与大家交流讨论，如有不妥，敬请指正。
谈谈对高考试题及评卷标准的粗浅认识
（1）试题稳中有变、稳中求新：
从头至尾看完语文高考试卷，我的感觉是：熟悉的陌生人。从考试内容和试卷整体结构来看，今年的语文试卷与2012年相比变化不大，可说是稳中有变、稳中求新。难度不算太大，跟平时练习时的题型基本保持一致。诗歌鉴赏沿袭了去年的方向，继续考查宋词；成语题像2012年出现“芝兰玉树”一样，也出现了“电光石火”这样一个新面孔。反而是在“语言表达与运用”主观题这一块，一改往年风格，舍弃了“仿写”转为考查“图标阅读”。试题新颖，又并非无从下手，每一道试题都以崭新的面目出现，但考查的知识点又确乎在规范之中。
（2）评卷标准既人性化又公平客观，尊重学生的付出：
1 2006年我改过现代文阅读，今年我改的是诗歌鉴赏。古诗词部分选用了宋词《鹊桥仙》，作者陆游。和往年相比，考查点更加偏重于内容理解，总体稍有难度。答题时需要考生仔细阅读注解，准确理解诗词内容和感情。试题中也考查到了典故的作用等基础知识点。
例如，8.上阕最后两句是什么意思？表达了作者什么样的情感？（5分） 答：那些整天酣饮的酒徒，一个个都受赏封侯；而自己只能做个闲散的江边渔翁，表达了词人对自己壮志未酬只能隐居的无奈与牢骚。
针对此题，我省的《语文试题答案及评分参考》的要求是：答出最后两句意思的，给2分；答出表达了什么样情感的，给3分。培训会上河大文学院的张教授把要求细化为两条：a 最后两句的意思翻译2分，每句的意思各占1分。必须突出自己有才不为所用，与无能之辈封侯的对比反差。“酒徒”翻译为“平庸之人、不如自己的人、无才之人、酒囊饭袋、无所事事的人、花天酒地的人、酒徒”均可。如翻译为“酒友、战友、酒伴、同辈”不给分。b情感3分：突出壮志未酬的无奈与牢骚。前者是原因，后者是结果。原因1分，结果2分。“壮志未酬”可以用 “怀才不遇、政治上的不得意（志）、无人赏识、英雄无用武之地”等词语替换。无奈与牢骚的意思与“悲愤、伤感、落寞、愤懑（慨）”相同，无奈与牢骚二者写出任意一个均可。
又如，9.词的结尾借用了贺知章的故事，这有什么用意？请简要分析。（6分）
答：用来含蓄地表现对统治者的不屑以及愤慨不平。
皇帝既置我于闲散，这镜湖风月本来就只属闲人，还用得着你皇帝赐予吗？再说，天地之大，何处容不下我一个闲散之人，谁又稀罕你皇帝的恩赐！）
我省的>的要求是：答出用意的给3分；能简要分析的给3分。评析培训会上专家把要求细化为两条：a用意3分:强调突出含蓄地表达了作者的思想情感。含蓄是表达方式占1分，可换为“用典、引用典故、委婉、曲折、间接、借用、曲笔”等词语。后半句是思想情感2分，不屑或愤慨的意思与“不满、鄙视、厌恶、蔑视、讽刺、讥讽”等相同。b简要分析：“闲散人、闲散地、闲散意”各占1分。闲散人与“失意人、不被重用的人、闲适的人、无所事事的人”等同。闲散地的意思与“休闲的地方、归隐的地方、隐居的地方、闲人的去处、镜湖”等同。闲散意是愤激之语，故而可写为 “谁稀罕你的恩赐、不要你的恩赐、不必恩赐”。
2 改卷时发现的问题：
部分考生没有读懂诗歌和注解，又不知道联系陆游的生平事迹，不能准确把握诗人情感，以致得分很低。比如第9题个别考生不知贺知章和陆游的身世和归隐情况，说陆游也希望像贺知章一样得到赏赐，好去归隐做个闲人，理解和答案背道而驰，以至于所写很多，却只能得到零分或1分。这道题平均得分6.1分，不计零分最低1分，最高11分，还是很能拉开距离的。还有一部分考生答题缺乏层次，要点紊乱，车轱辘话写个没完，影响得分。 对于诗歌阅读的备考建议：
(A)古诗鉴赏重在诗句的理解，可以在读上下下功夫。我经常对学生讲“诗歌五读法”——读题目，读作者，读诗句，读注解，读题干。读题目，知道写作重心。比如《塞上听吹笛》，认真审读题目，就明白诗中“风吹一夜满关山”是听笛产生的感受和联想；再比如朱熹的《观书有感》中“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊”是读书感受而不是写景。读作者，要知人论世；读诗句，才能正确全面理解诗歌；读注解，注解一般是关于作者生平经历或诗歌创作背景的说明，有助于了解诗歌的思想情感倾向；读题干，明确答题方向。比如题干问了“是如何写景的？”你就不要答成“是借景抒情的”，从写景的方法技巧上来谈才是正确的方向。总之，鉴赏诗歌，要从诗句中找答案，各种方法要学，但关键是对诗歌内容的理解。
(B)鉴赏要知人论世。，如果学生懂得知人论世，就不会在今年的答卷中出现将“爱国精神贯穿一生的陆游”分析成希望得到皇帝的赏赐，好去归隐做个闲人的情况。据此我觉得：选入初高中教材的名人大家，生平经历以及思想情感倾向要有计划的了解并掌握。
(C) 重视训练学生用鉴赏性的语言完整、规范、有层次地表述答案。高考评分细则扣点给分其实我们一贯也是那样做的，值得一提的是我觉得高考改卷特别重视关键词的得分。
（3）作文立意限而不死，注重写作本身。
2012年作文材料是叙述故事后自然就结束了。2013年作文材料在故事叙述结束后添加了点题句：“要有经验、技术，更要有勇气。不去想价值的事，手就不会发抖。”命题人有意提醒考生，审题难度有所降低。
3 材料来源于生活，贴近生活，引发学生思考现实及自身生活。切割钻石需要老切割师的经验、技术，同时需要年轻切割师的勇气。切割时，心不慌，手不抖，一心一意干好事。看似与时政热点无关，其实是有强烈的现实意义，引人深刻的思考现实。改革开放30年，有经验很容易使人墨守成规，裹足不前。而实际上，改革开放目前进入攻坚阶段，进入深水区，更需要年轻人的胆量和勇气，排除私心杂念，摒弃外在干扰，心无旁骛，勇往直前。
具体到我们每个人，也需要借鉴别人成功经验，掌握知识，敢想敢干敢闯，走出一条属于自我的人生之路。
从改卷现场来看，对立意有限制但不死板，只要学生观点从材料中来，是撷取了材料含意的一个侧面，写作尚可的，都能够正常得分。
休息时间与作文组的老师交流，大家都普遍认为：立意有所淡化，主要看写作本身。有些作文虽然立意符合，但在论述过程中，所举事例无法论证观点，语言浅薄空泛，层次混乱，总之，这样的劣等作文还是得分不高。
作文备考建议：
作文备考要更加细化和科学，给每位学生都量身打造一手漂亮的作文，这样更有利于我们的学生从容备考。写好一篇高考作文，审题立意、选用材料、明确文体、篇章结构、语言运用，哪个环节都不能忽视。写作训练不仅要在“符合题意”上下功夫，更要引导学生由材料引申开，用积极的思维表达个体对时代、社会、他人的关注和思考。还可以进行专项强化训练，如拟标题、小段描写说明的文字、使用新鲜素材、写一段集中议论等等。
以上仅是我个人改卷归来的一点小小体会，对于语文教学，我一直在寻找行之有效的捷径良方，可遗憾的是，至今没有拯救学生的福音，这也是我的困惑所在，我迫切希望得到各位语文组同仁的指点和启发，我相信，大家的智慧一定能将我们的语文教学推上一个新的高度。
2013年6月30日
推荐第2篇：国培归来话心得
国培归来话心得
——课题学习的再思考
我有幸于2011年11月6日至11月25日，在南京师范大学参加了国培计划（2011）——中小学骨干教师初中数学班的研修。二十天的时间虽然紧张而又短暂，但收获颇丰，触动也颇为深刻。数学素养、数学思想、数学能力、数学建模这些并不陌生的词句带着崭新的含义注入到了我们的脑海。
这次学习我们一共聆听了十七位教授关于教育改革、教育评价、教育教学、数学的历史、现在和将来等方面的专题讲座，还到南京金陵汇文学校、南京外国语学校仙林分校教学观摩（听课、议课），他们新的教育理念、新的教育思想、新的教育方法时时撞击着我们的心灵，充盈着我们的大脑。
在聆听教育名家的教诲的同时，让我不由得对自己的工作也进行了反思，有了进一步的认识，尤其是对“课题学习”的再思考。
一、在学习中提升
南京金陵汇文学校副校长、南京市数学学科带头人教师张爱萍做的《从中考评价道课堂教学》的专题报告，让大家都对自己的教学陷入了深深的反思之中。张老师从学生的实际出发，调查了学生喜欢学习的程度、对学科课程的具体感受、最喜欢的课堂教学方式、中学生学习与生活状况等，遵循素质教育对广大教师要求，树立：“育人为本”的教育观、“人才多样化，人人能成材”的人才观、“德智体美全面发展”的教育质量观、“为学生的一生发展和幸福奠定基础”的教育价值观，为了学生的终身发展，大量的在自己的教学中针对不同年级的学生进行了课题学习的研究，让学生经历\"问题情境-建立模型-求解-解释与应用\"的基本过程，体验数学知识之间的内在联系，初步形成对数学整体性的认识，获得一些研究问
题的方法和经验，发展思维能力，加深理解相关的数学知识，通过获得成功的体验和克服困难的经历，增进应用数学的自信心。
二、在感悟中提升
哈密市自2003年8月启动新一轮课程改革以来，对学生评价方式也进行了很多探索和实践，近几年又在中考直升生和指标生方面进行了改革，其中不可缺少的一项就是学生三年的成长记录和标志性成果，包括研究性学习成果、著作、发表文章、发明创造等主要推荐资料，所以各个学校以及每个学科都非常重视学生的研究性成果。听了张爱平老师的报告，我对自己在数学方面对学生进行研究性学习的指导进行了再思考。
以前我指导学生进行研究性学习的主要内容是教材提供的课题学习。主要原因有二：一是课题学习渗透了研究性学习的内容；二是研究性学习以课题学习为主，也完成了教学的内容。在“课题学习”的组织形式上，我依据教学内容开展了“长周期作业→墙报展示或课堂汇报、到教室外实践→交流课题报告”等丰富多彩的尝试，学生的成长和收获也让我沉浸在幸福中。
可张爱平老师一番深刻的剖析却使我看到，以前我在课题学习的教学内容多局限于课本的设定，自己的预设和引导仍占主导地位，学生的主体地位与常规课堂相比没有得到充分的体现，学生的问题意识得不到有效的挖掘。而且，“课题学习”课的准备无形中给自己增加了不少的负担，所以时间一长，课题学习的教学就流于形式，对学生的研究性成果忽视，导致很多学生的成长记录袋只是到了初三中考前才开始应付性的准备。
三、在反思中行动
这次国培研修的南京师大新疆初中数学班的学习，使我对课题学习在学生未来发展中的重要性有了深刻的理解，也决心在今后的教学中改变学生只会被动地解决教师提出的问题、不会主动提出并解决问题的局面，从根本上改变学生的学习方式。
我认识到，课题学习的确定至关重要，它直接影响课题研究的成功与否，数学新教材中虽然提供了“课题”，但这并不完全是学生做的“题目”，适合于学生“研究”的题目。而课题学习，不仅要让学生 “力所能及”的做，更重要的是对学生的发展有价值，亦即通过学生的“研究”，真正能实现课题学习的课程目标，并将课题学习中能获得的知识技能运用于数学学习，使之拓展和加深。因此，我的初步设想为：①学生针对生活中、学习上遇到的问题提出猜想、设想或怀疑，并提出初步的解决方案；②同组同学就所提出的问题进行交流、完善方案；③教师核定猜想与方案的价值所在，并给予必要的指导、提示；④各小组进一步完善自己所提出的问题及解决方案；⑤教师再次核定，确定能否在全班公布该课题及其解决方案；⑥发现者展示自己的发现或发明，全班同学针对此问题进行讨论，并在讨论中询问、完善甚至是纠正其中的错误，或进一步提出新的问题，老师在学生展示和讨论的过程中给予必要的帮助；⑦学生反思；⑧教师点评，对有价值的发现、发明等，鼓励学生进一步探究或论证，甚至可鼓励学生写成小论文，并找机会推荐发表。
例如在本学期，我教的是初三上册，计划除了带领学生对书本上《猜想、证明与拓广》这个课题进行研究外，考虑到有三八妇女节、五一劳动节、母亲节、父亲节、六一儿童节等多个节日，根据我们青岛的实际情况，各大商场都会进行各种各样的促销活动，我准备让学生进行“你对促销知多少”的课题研究，让学生分组利用节假日到商场进行调查，研究，对比，能够对已有的促销方案讨论、交流，感悟，抽象出数学模型，处理相关数据，做出正确的决策，尽可能独立设计促销方案，从不同角度分析自己设计方案的合理性，形成正确地对待各类促销手段的观念，并能给消费者合理的建议。
培训暂告段落，但反思还在继续，学习没有停止。理论指导行动，目标牵引过程，学习灵活了我们的头脑，活跃了我们的思想，给了我们一双发现问题的眼睛。我想说，教育之路漫漫长远，因为有这次学习的收获，我将继续充满信心地上下求索！
推荐第3篇：看图写话教学心得
看 图 写 话 教 学 心 得
孩子一看到看图写话就犯怵，有时我一看图，其实很简单，为什么对他就这么难？最近我一直在琢磨这个问题，我觉得孩子不会写话的原因可归纳为以下几点：
1、积累——写作的基础
课上，孩子们应在自读自悟、边读边思、合作交流中积累喜欢的词语、句子和段落，为写作打下基础。课余，要鼓励孩子们坚持课外阅读，每天看一文，积累名言警句、优美词句、精彩片断，为写作奠定基础。
2、说话——写作的启蒙
多说更有利于以后的习作，所以我尽量让孩子多说少写。强调先说后写，在说的基础上写，“我口说我心，我手写我口”。可以从四个方面培养孩子的说话能力：1.在课堂上说。2.畅谈在阅读中的收获体会。3.让孩子在活动中畅所欲言。4.让孩子回家告诉爸爸妈妈在学校、在路上的见闻。
3、观察——写作的眼睛
下面是几种有效的方法。1.利用课文插图，培养观察能力。2.教给孩子观察的方法。让孩子们知道观察要有目的、有顺序、有重点，还要边观察、边感受、边想象。3.给孩子多一点时间，让孩子与小朋友玩耍，激发观察兴趣。4.留心观察生活，争当“小小观察家”。
推荐第4篇：打电话话术和心得
打电话话术和心得
打电话最主要的是尽可能的多问一些问题，最主要的问出真正的负责人，了解企业的性质，人数，要做的衣服的档次价位，了解要做的时间，跟踪客户，向客户简单明了的介绍我们的企业是温州专业做西服职业装的企业，是天津办事处，商场米莱欧4层有我们的专柜，我们天津做过环保局，图书馆，口岸检测，贻成房地产，金明地产，润德钢铁，宝鑫盈金融，大众汽车，平治奔驰，等很多企业。
每一个大的公司都有很多号，一般的是总机前台，要找到负责部门和负责人。 1你好，我是天津法派服装公司的xxx，我想了解一下咱们这服装是哪个部门负责？（一般是办公室，或采购部，或行政部门）负责人怎么称呼？是xx主任？xx经理？好的，谢谢您。要么您留个我的电话，有需求时和我联系，（其实很少有人联系你，只有你不断地骚扰他才能记得你) 2你好，我是天津法派服装公司的xxx，我想理解一下咱们的服装最近有要做的需求吗？客户：没有，哦，咱们这有统一的着装吗？有，那多长时间能做一次呢？上次是什么时间做的呢？以前是哪个厂家给做的呢？看咱们这什么时间做，我们也带着我们的样衣，面料过去看一下，让咱们这边也多一份参考。客户：有，那咱们这是以西服套装衬衫为主吧？夏装衬衫西裤，裙子？客户：你们那服装价位是多少？我们得衬衫有1百多的，也有二三百的，我们这西服什么价位的都有，根据面料的成分，纱织分三个档次有56百得的（化纤面料，仿毛的）有三七毛的67百，有五五毛的，有七零毛的1000-16000，有全毛的16000以上，，有进口面料的，三四千以上，各种档次都有，还要根据面料的纱织（衬衫有40支，60支80支，100支以上为高支，西服有双经双纬的，80支，100支，130支150支等）西服有高低具体定位，一般情况不给详细报价，要了解他们大概要做什么价位的？裤子是整套西服的三分之一，裙子是四分之一，咱们这大概能做什么价位呢？您看哪天您方便，我带着我们的样衣，面料，资料等过去让您看一下。咱们这具体地址在哪呢？（一定要核对好具体地址) 客户：有，我们以前都是雅戈尔做的，我们也是专职给白领做西服衬衫的知名企业，我们可以保证质量，最终达到客户的满意为主，我们这有专业的技师，给量体返修，客户满意才给结款的。这您可以放心。
（其实一般的客户都对做过的企业不满意，所有的客户我们都有机会，看你怎么去挖掘) 客户：把你们的资料给邮寄一份，哦，我们都是各种款式面料的样衣，还有各种面料料卡，不方便给咱们邮寄，您看哪天您方便，我们见面聊聊具体了解一下。电子版的也有，那只是一些图片，不直观，我们的网站主要是介绍法派的。
款式男装有2粒扣（比较流行）3粒扣（比较正式）后开气，双开气，平驳头，枪驳头，窄驳头，宽驳头，我们的男西服都有收腰效果，前身挺括，后肩平服，前门襟平服不反翘女装款式以大方得体舒适为主各式各样。
我们量体是用号衣根据客户的需求和体型特点进行加减更标准，合体。 修改我们会及时修改到客户满意，两次修改不好，无条件重做。 电话打了要记录好整理好信息，以便以后跟踪客户。 打电话心得新人对客户行业的理解比较模糊，不知道那些行业的客户有多少人，做什么价位的服装，只有多打电话，多了解多沟通，同一个行业如金融业，房地产业，服务业，国企，私企，合资企业，街道办事处等，第一遍搜出的只是一些资料和客户的简单的信息，脑子里什么都没有，只知道不停的打电话，记录信息，第二遍再重新搜同一行业心里就大概知道这个行业的大小，价位，负责部门等一些情况了。就知道哪些是优质的客户了。
同一个行业，同一个资料，两个人各打一遍电话，搜出的结果是不一样的，搜出的客户也不同，你打他说不做，他打他就说有需求，你打他说不做，他打他就给了一个负责人的电话。
一个公司有很多个电话，凡是拨0的或前台接的都不是负责人，他说有合作的了，你也要说当他们有需求时我们过去让他们多一份参考，而问出负责部门电话，负责人称呼等一个公司有很多个电话，要不停替换着打，只要他们有职业装，如果有人说定好了，有固定合作的了，或者不做，或者二三年后再做，都不要信以为真，也许他只是敷衍你，要多打几个电话问问，隔半年，一个季度就问问，没准就能碰上，或者他就给了另外一个电话。
对方说我们已经有了都做完了，你要想那可能是工作服做完了，或者夏装做完了，西服什么时间做？或者西服做完了，那夏装什么时间做？只是一部分做完了，你还要继续问出负责部门电话，负责人。
要记录接电话的人是男的女的？负责人是男的女的？是经理，部长，还是主任，可以辨认以后打这个电话是否是本人接的，还是换人了。有的公司换人很频繁。负责人也经常换。
客户说三年一次，也许一年后就重新换，客户说明年做，也许临时定过几天就做，润德的就是很好的例子。
所以要明知故问，虽然已经以前记录了一些情况，还要装作不知道重新问出一些新情况，反正他基本是不会记得你的。
打电话第一遍是撒网，第二遍是钓鱼，认准几条大鱼，想方设法的去挖掘。 每周一或周二把上周的客户重新打一遍，每天早晨把昨天打过的电话看一遍，防止有忘记的要联系的或者要见面的客户，必须执行这一原则。
客户分为两部分高端法派的，和低端优衣派的，做高价位的七零毛全毛的，和五六百化纤的等。
找客户新华信企业名录上有天津各个企业的电话，行业分的很细很明了，适合新人练习口才，认识行业，但里面很杂，一个企业分很多下属，分公司，或者不同的名字，但是电话可能都是一个，也就是你认为很多企业电话，其实可能很多重复的，还有很多改变号码的，还有私人电话的，会碰上很多无奈，但不要怕碰壁，只有超越了这些心中才有数，才能知道真正的东西，大黄页也可以随时打，最好的就是找招聘网上的企业，只要能上各个招聘网的企业都不小，多数都有职业装，出去见客户随时记录企业名称，电话，回来查找。也可以百度上搜索集团公司电话等，最重要的是把各个行业分析清楚，哪些是我们的优质客户，哪些不是我们的客户。
每个星期给自己定个目标，一天打多少电话，出多少有意向的客户，一周见几个客户，一个月出几个客户，把自己的时间安排好，什么时间努力打电话，什么时间找客户资料等，每个人都随时把自己的感受记下来，以后回想一下，会发现自己的进步的，人要能超越自己。这只是我总结的一点，每个人可根据自己的理解总结一些自己的经验，自己的一些好的东西，随时随的自己填进去，或修改成自己的话。
推荐第5篇：大学生实践归来话感受心得
实践归来话感受 在参加职业发展志愿者项目之前就听说过培训中会有一个实习培训，作为大一的新生，对于实习真的很好奇也很向往，急于得到亲身的体验，今天终于实现了一个月以前就期待的神秘的试训。
在真正的实践之前，老师给我们请来了一个刚刚毕业的学姐，她毕业只有一年多却已经成为公司一个部门的总经理了，所以老师请他来给我们讲一下她对待大学生活的看法，讲一讲她的求职史，还有销售。学姐在一年的时间里做到总经理这个位置算是相当成功的了，学姐今天的职位是它自身努力得来的，不是家人和其他的一些关系，她说幸福就是那句经典的话：猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽！那种自我满足，自我实现的感觉。实现自我的第一步是要学会向自己推销自己，进而自信的将自己推销给别人，继而你才有资格去推销一件产品，一个公司。我认为这句话非常正确，一个人如果对自己都不了解，不自信，又怎么会真正了解一个产品，进而又理直气壮的自信百倍的去推销它呢。
我们的实习任务并不像我愿意为的那样：去平安保险公司内，跟在他们的业务员后面，看他们如何推销他们的保险单，简单的看一下，了解一下而已。但事实并非如此，学姐给我们的任务是真正的实习，绝非看看就行，必须身体力行呀！学姐交给我们的任务是：推销平安公司推出的爱心捐赠交通卡，顾客通过买此卡而得到一个为期90天的意外保险。带着从没有过的任务，我们的怀疑和担心还有未知出发了。
我们的地点定在胜利桥东的MEETALL因为是周日人特别的多，然而在这卖卡的同学也特别的多，现在的我们是竞争对手了。卖卡的第一
步是锁定对象，主要是中年女士和男士，男士最还开私家车，女士最还身边带着个孩子。中年男士事业心强，会比较大方；女士呢孩子在身边母爱生发，特别有同情心有爱心；在其次的人群是大学生，他们对社会的关心程度比较多，思想水平和道德素质会比较高。这样我们的行动就开始了。两个小时之后，卖出的和没卖出的齐聚桥东，分享各自的“遭遇”：顾客中素质好的会说对不起，赶时间；我已经买过了；我的车是在平安上的保险不需要了······会委婉的拒绝，但也有人直接说骗人的，不能信；你们真烦，刚刚才打发了一个；中北大学的怎么了，就不会骗人了，你们骗得更厉害了吧······我们每个人都尝试了不下二三十个。总结经验首先要了解手上的产品，在给他人介绍的时候要思路清晰，表现出自信的一面，不能磕磕巴巴的说那样非常让人怀疑你的真实性，还有最重要的一点就是不要害怕受挫，练就金刚不坏之身，无论别人怎样对你都要礼貌的对待他人。
销售真不是一件简单的事，如果你能干好销售，对你日后干其他的工作会有很大的帮助。销售锻炼你的口才，分析能力，幽默感还有抗压力等等。作为大学生就应该在假期中找一份兼职在社会实践中提升自己的能力。唉~真的非常庆幸自己参加了这个培训。让我有机会来了解销售，明白实践的重要性！
推荐第6篇：喜迎读书日 老少话心得
喜迎读书日老少话心得
为迎接“世界读书日”，近日，市招商局举办机关党支部、离退休党支部迎“世界读书日”读书经验交流会，机关和离退休干部党员共聚一堂，交流读书经验，分享心得体会。交流会由局离退休党支部书记、离休干部林宏庆主持，邀请了市委老干部局相关科室负责同志应邀参加活动。
会上，离退休党员代表和机关党员代表分别作了内容丰富的交流发言。年近九十的耄耋老人茅玉章在谈到自己读书心得时，提出“读书可以强健体魄、读书是美好的生活”，而且在八十岁后学习电脑，八十五岁后上老年大学学习诗词。孙淮淦老人酷爱读书，善于总结，不仅研究中央政策，还注重从书本中摄取健康知识，他将中央的“十二五”规划总结为“
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四、一加五”，将人身健康标准总结为“思维清晰、能吃能喝、两便畅通、腿脚利索”。退休干部王绍义没有读过大学，受过别人的嘲笑，他发“愤”读书，从自学汉语拼音开始，学习了系统理论、经济理论，八十岁高龄，能够熟练操作电脑，在大禹文化研究、蚌埠市经济研究等领域发表论文二十余篇，撰写过《蚌埠市“十五”期间宏观经济运行和城乡居民生活质量统计分析》、《禹海淘金集》等书。机关在职党员在倾听离退休党员发言后，感慨老同志们丰富的读书经验和坚持不懈的读书毅力，表示要像离退休老同志一样，活到老、学到老。
市委老干部局相关科室负责同志对局离退休党支部的“文化养老”工程给予充分肯定，鼓励老同志们继续多读书、读好书，以饱满的热情融入全市老干部系统创先争优活动。
推荐第7篇：低年级看图写话教学心得
低年级看图写话教学心得
在小学
一、二年级，看图写话是一项训练的重点。经过自己这两年学习和实践，总结了一些方法。
一、利用好课本上的插图
一二年级语文课本图文并茂，结合课文的背景图来教授，不仅可以帮助学生理解课文，而且也训练了他们的观察能力。
二、引导观察画面
一般看图写话有两种形式，单幅图和多幅图。先要整体感知每幅画面，看清是谁在干什么；然后是观察背景，看清图上还画了什么，和人物有什么联系，能让你又知道了什么；最后是要看清细节了，比如人物的表情动作等。是多幅图的就要把每幅画面的内容按一定的顺序串起来，把不完整的东西想完整，从而明确图意，为写清话作好补充。
三、训练说话
说话是写话的前提。经过观察和思考，让学生把画面的内容有条理地说出来。教师相机提示，其他学生也可补充。鼓励学生用上学过的词汇。
四、练习写话
通过说话训练，学生写起来就容易了。在写的过程中，要要加强书写格式、标点运用方面的指导，还要指导学生把句子写完整，把段落写连贯，把别人说的好的词或句子合理地用到自己写的话中来，让自己写的话丰富多彩。另外写完后要读一读，看是否通顺。
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低年级写话培训心得
车道峪小学 郝婵媛
在平时教学中，发现学生课下很会说，并且说的没完没了。但是一上课，让学生说说你看到的，听到的，顿时整个课堂出人意料的安静，这令我百思不得其解。
今天，有幸参加学习了低年级写话培训，让我明白了其中的道理。首先，我觉得自己没有让孩子写他们想写的，说他们想说的，而是规定孩子要说什么、写什么，对孩子的要求太高了，在学生的试走之前，导致学生的思维被我导所限制，学生想说的话不知从哪说起，只有几个思维活跃的学生能写出一两句通顺的话。
二、学生试走中，我没有抓住细节，让学生一味地说，没有主题，没有线索，没有循序渐进。如果能让学生先一句一句的说，再让学生一句一句的写，最后把说的串联起来，会有更好的效果。第三，我忽略了作为小学低年级的写话练习，材料都来自于生活，只要让学生课前去观察，把自已看到的，听到的，想到的说出来就可以了。第四，我没有每天加强学生小练笔的训练，一开始是坚持了一段时间，但是我让学生每天写一段话，对于刚刚接触句子的小学一年级学生来说，也许真的太难了，后来随着学生诸多毛病的出现就放弃了。
新的学期开始了，我继续担任二年级班主任，了解了新课程也对小学低年级写话提出了建议：“对写话有兴趣，写自己想说的话，写想象中的事物，写出自己对周围的认识和感想”。深知会写一段话，写好一段话对小学生的重要性，所以此次学习，我认真聆听了老师们的讲解，并且有了很大的收获，以后的教学道路上，我决定从以下三个方面对学生进行教学。
第一、
1、挖掘写话材源，打好写话基础。
首先“贴近学生生活”是新课程标准的一个重要内容。低年级的孩子喜欢画画、看图，叶圣陶先生说过:”图画不单是文字的说明，且可拓展儿童的想象。”根据小学语文教材图文并茂的特点，我们在教学中可以充分利用插图，启发学生进行写话。其次，说是写的基础，口里说不出，笔下就写不出。写话教学是在说话教学基础上进行的，如果“说话”指导得好，写话就不成问题。低年级学生对自己经历过的事，说起来总是绘声绘色、生动有趣。但孩子说话没有条理，想到哪就说到哪，思维跳跃性很大，要培养学生说话的能力，首先应教给方法，让学生会说。
第二、丰富写话形式，抓住生活中的每个细节。
此次听了老师们关于写话的讲解，我深受影响，决定采用老师们的几种方法进行写话教学
(1)看看画画写写
给学生一个图形，图形是由线条组成的，只有物体的大概形状，比如一个圆、一个三角形、一个长方形等。和图画相比，图形单调抽象，有利于学生用自己的想象把图形变成图画，之后再写写画的内容。想象空间宽广内容更加丰富多彩。
(2)想想画画写写
让每一位学生想一想，画出最喜爱的事物，然后进行说话写话，因为这是学生画、说、写自己最心爱的东西，他们都会高兴地去做，兴趣浓厚。
(3)玩玩画画写写
通过让学生自己玩玩，一个人玩也好，集体玩也可以，进行他们喜欢的游戏，在轻松有趣的氛围中，画一画，写一写。 (4)画写生活日记
用一幅画加一段话的形式，让学生把自己的见闻、感受、想象记下来，如：班里发生了什么事；对老师有什么话要说；参加了哪些活动等。
第三、写话从最简单入手，循序渐进。
（1）从造句入手。根据一个词写一句话，要求把话说完整。下一次在这个基础上把话说具体。如用“书包”造句，有的学生写：我有一个书包。在这基础上引导学生：我有一个什么样的书包，这个书包怎么样。以扩句的形式，逐渐训练学生写话，由浅入深，逐步提高。
（2）坚持写日记。我要求学生把每天看到的、听到的、想到的写下来，哪怕只能写一句完整的话也行，要求无错别字，句子通顺。只要坚持天天写，天天反思，一定能提高。例如：今天受到了批评，要写出为什么受到批评，是自己的问题还是老师冤枉了你，你当时的心情是怎样的，后来的心情又是怎样的；如看了电影《自古英雄出少年》后，将你心目中的英雄写出来，写出你为什么敬佩他。
（3）学生在能写出一句或几句通顺的话后，要求在有所提高，就规定写某一方面的主题。
我想通过以上方法对学生写话进行训练，长久坚持下去，一定会取得明显的效果，当然对学生写话训练的方法多样，我将在今后的工作中继续努力探索。
2013年8月30日
推荐第9篇：工作心得
工作心得
工作心得
XX年春天，相信也是我的春天，我很荣幸地加入了尊威大家庭，自豪地成为尊威公司一员。我很喜欢我的工作，充满着激情与干劲，在此后一个月里，我在部门经理刘燕的带领下，努力地做好本职工作，虽忙碌，却很快乐与满足。
客服的最终工作是解决问题,除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，客服人员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
刚从事客服工作时,家人就问过我,工作这么烦琐,随时都得加班加点,公司到底能给我什么? 我觉得公司给我一个工作的舞台，一个能让我发挥能力及潜力的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用我的公司，也辜负了这个机会。
初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我看到了公司人性化的管理，每个人都有说话权与明主权。也看到了每位同事用心认真的工作态度,相互帮助与支持，也正是被这种工作氛围感染，让我有一种家的安全感。感谢部门的领导、人事部和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这一个月的时候，我的工作内容：
1、各地经销商产品的进出货，产品退货，换货，维修统计
2、各地连锁加盟店形象装修物料的制定，发放。
3、整理部门内部各种资料，装修物料的统计，产品退货，换货，维修返回统计等。
4、配合仓库作好产品出货前及装修物料发放物流前的准备工作。
5、协助营销部与市场部各内工作的开展，如促销方案的传达，各类文件资料的传真。销经商业务开拓的各项支持工作
近期工作安排及所需提高及改进的方面:
1、近期与广州直营部、策划部黄志华工作配合不太理想，需要进一步加强沟通。
2、学习并整理经绡商前期业务往来资料。
3、加强产品及装修品物流工作。
4、处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己综合能力。
5、有效地加强与各部门之间的沟通与合作。特别是多与策划部沟通经销商开店各方面事项，与市场部、营销部同事沟通多学习市场及业务方面的知识。
6、加强自己的专业与非专业知识，了解行业动态及竞争对手的信息，要求自己能做到对于经销商提出的我司产品知识问题及各种综合性问题能给予极时满意的答复。（希望公司能提供培训）
7、客服工作是个体现公司形象的窗口，要求自己在与客户沟通及给予客户服务时做到一个良好形象的展示，无论在电话中沟通的语气、服务态度、服务效率、服务质量方面都要时时刻刻提醒自己，我是公司对外的窗口，客户对我的评价就是对公司的评价。
很感谢公司全体同事在这一个月里对我的关爱，在以后的日子里,我会加倍努力做好本职工作，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，进入一个以前从未接触过行业，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！忙，并快乐着！
推荐第10篇：工作心得
工作学习心得
10月20日王书记到阳光海岸视察工作，随后在管理中心和全体人员进行了会谈，座谈会上王书记对新招聘的工作人员提出了新的要求和期望。通过对王书记讲话精神的学习，让我们发现自己身上存在的不足，从中学到的东西是弥足珍贵的，下一步的工作重点就是如何深入贯彻落实王书记对我们提出的要求，做好本职工作，为管理中心今后工作的进一步展开提供正确的方向。下面谈一下个人对学习讲话精神的一些感受和看法：
1.找准差距和不足，做好本职工作。安保工作对于我来说是第一次做，无论从管理经验上还是业务素质上，自己都存在很多问题，离完全胜任现在的工作还有一段差距。下一步的通过工作实践找出问题，以问题为中心，已解决问题为目的，以减少问题为核心，提高发现问题、解决问题的能力，不断提高综合素质。在安保工作中，认真负责，做好本职工作，创新工作思路，遇事多思考多总结多请教，在相互学习中圆满完成各项安保任务。 2.提高业务素质，形成良好的工作习惯。积极参加单位组织的学习活动，利用一切可以利用的时间多看一些旅游方面和安保方面的专业书籍，提高自己的整体业务素质；每天养成写工作笔记的习惯，记录当前的工作内容和发现的新问题，提出一些个人的建议，每周写一篇业务新得，将发现的问题在周五的讨论会上进行充分讨论，采取合理化建议，以便更改好的改进工作。
3.做好部门间的协调工作，形成合力。管理中心的每个部门之间是一个相互依存、相互协作、相互支持的关系，只有每个部门相互协作，做好信息的及时互通和通力合作，才能使集体的力量发挥到最大，才能有效降低运行成本，取得效益的最大化。 4.加强相关礼仪学习和培训，树立企业良好形象。礼仪是一个企业对外的形象，是度假区品牌的一个重要组成部分，一个高素质、高涵养的管理队伍，是一个企业长生不衰、实现跨越发展、和谐发展、可持续发展的必备条件。作为一个新人，我必须珍惜这次来之不易的机会，踏实工作，在自己的工作岗位上，努力学习专业知识，改进工作思路，提高管理水平。做好景区安全保卫工作，为旅游区4A级景区建设贡献自己的一份力量。
工作学习心得
10月20日王书记莅临阳关海岸，参观指导管理中心工作，在肯定工作成绩的同时，对广大员工提出了新的要求。我们要认真领会并深入贯彻王书记讲话精神，找准差距，从实践中发现问题，在行动中解决问题，将工作推上一个新的台阶。现将自己对学习讲话精神的一些体会总结如下：
1.认真领会讲话精神，做好本职工作。王书记的讲话从管理中心的全局出发，高屋建瓴，对各部门工作提出了新的要求，我们要认真领会讲话精神，明确本部门的工作重心，珍惜难得的就业机会，完成本部门的相关任务，为整体安保工作的顺利展开作出自己的贡献。 2.加强业务知识学习，提高自身综合业务素质。旅游工作对于我来说是一个全新的行业，相关方面的专业知识比较缺乏，尤其是安保工作，尚存在许多工作上和知识上的空区。为了更好地适应下一步工作的需要，提高工作效率，积极参加单位和部门组织的安保知识学习活动，通过不断的学习提高自身的综合素质。 3.推进制度标准化、规范化建设，全面提升管理水平。建立和规范安保工作制度方面的建设，严格各项考勤、查勤制度，认真完成好部门内的各项分工工作，和其他同事一起推进各项安保制度的细化工作，以针对性、可操作性、灵活性、原则性为标准推进制度建设的进一步深化，坚持“走出去与引进来”的工作方法，学习著名景区的管理经验，全面提升管理水平。
4.发挥自身优势，真抓实干做出实绩。结合自身实际情况，在景区整体建设规划的框架下，充分发挥个人的主观能动性，发挥自身已有的优势，制定切实可行的工作计划，具体制定相关行动方案，更好的指导今后的工作。 作为一名新员工必须摆正自己的位置，找出工作中的差距，及时调整工作方式方法，经常与同事交流学习工作心得，发现的问题及时汇报和解决，养成良好的工作学习习惯，用知识充实大脑，用行动指引未来。
第11篇：工作心得
心得体会
2015年，我正式到四川泸州长江经济开发区报道。在接受了一个周的军事训练后，接着进行了紧张的业务培训。培训期间，我受益匪浅。老师及领导们的博闻广识、生动讲解及一些有效的应急处置方法，无不在我脑海里留下了深刻的印象。让我深知新的岗位意义重大、要求严格、责任更加艰巨，我将在新岗位上不断完善自己，争取早日成为一名优秀的海关工作员。现将这段时间的心得体会表达如下：
一、积极熟悉岗位职责，尽快适应新的工作环境
1、国际集装箱港的运行让“丝路”牵手“水路”，公水联运的方式为泸州充分开放了合作的载体和平台，对助推泸州开放型经济转型升级具有积极意义。
2.、港保税物流中心(B型)项目即将投入运行，这对促进泸州港港口发展、外贸进出口的扩大具有重要作用，同时也意味着泸州港的新的历史跨越。海关发挥着进出境管理、查缉走私、编制统计、征税的职能，对管辖区域内的经济发展而言不可或缺，是保证经济合法有序发展的重要环节。
3、海关工作对于我个人而言是一份新职业，具有挑战性、可发展性，能激发自己的工作热情。虽说工作范围与性质都不同，但这也是我来到这个岗位的初衷，趁着年轻，多学习，多挑战，扩大自己的视野，积累工作经验，成为更优秀的人。
二、积极履职，充分发挥作用
三、务实勤奋、不断完善自己
在卡口值班中，总结了一些经验，这一点对我的作用很大，那就是在这段时间必须去熟悉工作中的每一个环节，只有了解每一个环节的操作规范及应急处置方法，在以后的工作中才能得心应手、规范操作。只有把最基本的都掌握了，该做的都会做了，才能算是真正的能胜任这份工作。
人无完人，学无止境，只有通过不断的学习，才能把海关的业务做的更好、更到位，更好的展现我们海关的形象，同时也为我们四川泸州长江经济开发区的发展贡献自己微薄的力量。
2015年4月
第12篇：工作心得
光阴似箭、日月如梭，一晃几年过去了，回顾一年来的工作历程思绪万千。只有正确认识自己的过去，才可以准确的策划未来。
我来采气厂已有7个年头了，作为采气厂的一分子，由于工种不同，我所从事的工作有苦又累，但我非常喜欢厨师这项工作，虽然是个普普通通的厨师，但在工作和生活上就是要起到学习模范和当好模范的作用，尽自己最大的努力不仅要带动我班组成员努力干好工作还要在各方面争先争优。 -1在思想和学习上，主要通过在业余时间里学习毛泽东思想邓小平理论及三个代表的思想，加深对党更系统全面的认识，对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的内容，能结合理论与实际工作进行明确分工，自己给自己施加压力，友谊是要求多学一些，学好一些，学深一些更要主动学习上级下方的文件精神基本对制定的队规队纪及安全操作规程。特别是安全十大禁令和我要安全活动的理解和掌握。然后，通过班组学习的形式进行学习，这样不仅提高了自己的政治觉悟和工作技能水平，也提升了班组全体员工的思想水平和自身修养。 2在工作上，一丝不苟‘踏踏实实’爱岗敬业。一年来，我从没因各种理由请假旷工始终坚守在自己的工作岗位上。不怕苦不怕累，总是一百倍的热情投入到工作之中。真正践行了干一行爱一行的信念，真正践行了爱岗敬业，诚实守信，遵章守纪的理念。
几年来，由于自己不断地钻研自身业务，提高自己的烹饪技术，在局举办的烹饪大赛中荣获高级工称号，由于工作突出，积极肯干，加上队领导对我工作的大力支持和信任以及同事们 在工作中的积极配合有一名普通员工提升为一名炊事班班长，并且成为一名预备党员。作为一名预备党员，自己不仅技术过硬还不忘传帮带把自己掌握的技术和总结的经验方法毫不保留的传授给大家。作为一名厨师，始终严格要求自己，认真服从领导安排，坚持以大局为重，工作上，我担任队上厨师班班长，在烹调上严格遵守食堂卫生制度，认真执行五四制以身作则的情况下，带领全组人员严格执行食品卫生法，防止病从口入，防止食品副食品的质量，色香味形进行严格把关，对不符合要求的应予以指出及时纠正。 在平时工作中，为了队伍的和谐发展，把食堂当做自己的家视员工为亲人。让员工吃好干好， 经过十几年的经验积累研制了牛氏烩面，不仅汤味鲜美，而且面滑肉嫩，得到了全队及外来就餐人员的一致好评。
3在生活上，通过平时与员工进行学习和思想交流，了解员工所想，解决他们的思想和生活难题，在平时工作当中关心员工身体健康，遇到天气变化，提前提醒大家更换衣服，带领全班人员搞好本班工作。2011年即将过去，在这一年工作中我通过努力工作获得过领导的表扬和同事们的夸奖和赞扬，那只是代表过去，虽然做出了一点成绩，但也出现了工作中不到位的地方，从自己的各方面与优秀党员的标准相比还有很大差距，还有许许多值得我学习和借鉴的地方。我在今后的工作当中不断总结经验，在思想上提高净化自己，技术上精益求精，在学习上充实自己，工作上严格要求自己，生活上积极帮助他人。通过不懈的努力成为员工的榜样，引导大家共同干好工作为采气厂的明天贡献一名预备党员的微薄之力。
第13篇：工作心得
个人工作心得
又一个月过去了，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。 现阶段，上品家园项目各楼均进入后期安装及外线施工阶段，我将自己工作情况总结如下：
首先，就室内工程，主要工作为室内墙面刮腻子，门窗安装等，对于内墙腻子分项，我严格要求施工单位按照图纸及相关图集进行施工，每天积极进行巡察现场，主动配合施工人员查找相关资料，协调各施工队伍配合施工，在保证质量的前提下，加快施工；对于不合格墙面立即要求其重新施工。
对于门窗工程，为了保证工期，我应项目部经理安排，主动多次联系分包厂家，督促其尽快进场，加快安装，避免延误工期，同时对其已安装好的门窗进行抽查检测，保证门窗的平整度，垂直度。
其次，外线工程比较复杂，它包括污水、电力、有线电视、自来水、热力等多个分包单位，都需要挖沟，还要避免挖断现有的临电、临水等地下管道，我应项目经理安排，积极配合各单位进行施工，主动帮助其测量标高，查看图纸定位管井等，协调各队依次开挖，先内后外，先深后浅，避免相互妨碍，保证了个队伍顺利施工。
在接下来的工作时间里，我决心认真提高工作水平，加强学习公司的企业文化，并将企业文化的内涵理解并加以融会贯通，运用到实际工作中去，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，力争取得更大的工作成绩。
第14篇：工作心得
标准化自查工作心得
农村金融业的竞争是信誉的竞争，更是服务的竞争。农村信用社（农村商业银行，农村合作银行）的服务体现了内部管理水平的高低，孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。只有坚持、科学地开展规范，优质的服务，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，加强内部的标准化自查等各项工作，来不断的规范化，创造出属于农村信用社的辉煌。
自去年开展的标准化自查，我与我支行的其他同事认真履行了总行的各项要求。从传票到登记簿，都很认真的在自查，以便找出传票，以及登记簿上的遗漏的要素。
作为刚入行不久的我，对于信用社各类复杂的传票，要把传票里的要素补齐，自然而然是一件很困难的事情，因为很多业务自己并未接触过。在同事以及主管的教导下，我开始慢慢接触一些业务，我认真学习业务知识和业务技能，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
在我看来，标准化自查工作不仅是一次自查工作，也是一次进一步掌握业务知识，业务技能的好机会，因为在这过程中可以发现问题，解决问题。“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。
在标准化自查的过程中，我们不断的学习，在学习的过程中我领悟到了银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直
接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。具体说起来，银行精神风貌、银行员工素质、行容行貌、银行营业环境、银行服务设施、银行办事效率和银行服务质量等都是银行的具体形象
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社，全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
我相信，以后的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩
第15篇：工作心得
日子过得真快，转眼间，一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、求实创新，认真开展教学、教研工作
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。
我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课，共计19节课，另外还有4节美术选修课，课时量比较大。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单
一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程的开发与设计，设计了“神奇的鞋子（设计发明课）”、“我的椅子（写生课）”、“神奇的椅子（设计课）”、“美丽的门帘（易拉罐制作）”等课，着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的美术选修课的教学，我采用系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。总之，不管在课堂教学，还是在选修课教学中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。自我鉴定
三、任劳任怨，完成学校其他工作
本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动，“英语周活动”，大型“英语剧”表演，“小学部师生手工制作发明展览”等等；同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作，有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务，我都能以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结教学得失。
反思本学年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于美术新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思；
2、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多，本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组，但由于种种原因也没能实现，今后还要努力找出一些美术教学的特色点，为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。
我是20**年进入**学院计算机专业求学的。转眼马上就要面临毕业了，在这几年的大学校园生活里是我人生的一个很重要的过程。大学生活培养了我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。下面是大学的自我鉴定范文。
在思想上端正态度，树立人生目标、学习目标。同时，我还接受了预备党员的培训，开始进一步了解中国共产党，及其思想和组织结构。同时，我还系统学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，在课余看了学多名人传记，这些学习使我树立了正确是世界观、人生观、价值观，有了更明确的判断是非能力。对不好的，有损集体利益的现象要坚决抵制，努力为系里，班里多做贡献，系里的老师平常的教诲，让我明白了如何努力向上，做一个对社会有用的人才。 学习上我对知识、对本专业一丝不苟，坚持认为人应该是活到老学到老的，上课认真听讲，下课认真完成课余作业。除了专业知识之外，我由于个人爱好，自学了一些软件。有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作。
生活上我积极乐观，学校的各种活动都热情的参加，我大学来到学校就加入了青年志愿者协会，积极参加协会的各项活动，协会的为贫困地区募捐活动给我留下了深刻的印象。看到同学们积极的拿出自己的书本，衣物还有钱交给我们，要我们代为交给那些需要帮助的贫困学生，我感觉社会还是美好的。课后我还和同学一起溜冰，郊游。大学的生活因此变的更加美好了。
身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用，实践结合理论发挥20**年暑假我以熟练的计算机技术应聘入太和电脑城实习。20**年暑假我在观前街的盛世干锅兼职，锻炼了我的意志和忍耐力。
通过激情的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。
第16篇：工作心得
工作心得
1：了解了中国建设银行卡对卡，现金，跨行汇款应该填哪一种单据，应该怎么填。
2：开银行卡的具体方法步骤
3:补登存折核查账款
4：把活期存款转为定期存款3个月
5：自动存取款机的使用，更改密码
6：黄金的回收按当天的金价回收
7:电子银行转账比在窗口收费低
8：如果要把一张卡开通的u盾转到另一张只需追加就可以了
第17篇：工作心得
工作心得
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。使员工认识到企业文化对于企业生命的重要性。
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地对新员工进行入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。
从国美电器来到格力这个大家庭已经半个月了，以前接触的是顾客，现在接触的大部分是经销商。说实话，最初对格力产生兴趣，一方面是因为“好空调格力造”这句自信的宣传语吸引了我，另一方面是为人低调的朱总和富有传奇色彩的董姐让我感到在这样一个“少说空话多干实事”的企业工作是一件快乐的事情。在看不见硝烟的战场上拼搏的业务经理们，每天穿梭于乡镇与经销商之间，这让我觉得自己要学习的还很多。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。我相信自己明智的选择，也相信格力的明天会更好！
殷艳娟
2012年4月23日
第18篇：工作心得
新员工培训心得体会
教学部 数学 陈娟娟
我是来自教学部的陈娟娟，很高兴能有机会子在这里谈新员工入职的心得体会。我是今年的1月12号进入公司工作的，能够成为高胜的一名数学老师让我感到非常的荣幸！虽然我入职才短短的一个多月，但是在在短短的时间里，我却时刻感受的关怀与温暖，这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我受益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置，明确自己的目标：这里有熟悉教学的教师，有了他们的帮助使我得以更快的步入工作的正轨，实现由学生向职业人的转变。这里有广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩。能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升，我的价值能够得到最大程度的实现。我会做一个有德有才的教师，用优秀的工作业绩来为公司的发展做出自己的贡献。
这次张经理给我们培训，虽然只有短短的两个小时，但是内容充实，使我收获颇丰。首先讲了公司的概况，公司对学员的教学是，一个学生，一个教学团队，一套教学方案，是一对一个性化承诺的教育专家。公司很正规化，下设有营销中心，客服中心，教学中心，行政中心，财务中心。其次讲了企业文化，这里面包括公司的发展前景，公司的使命，公司的核心价值，公司的准则，公司的信念。最后讲了如何发展成为一名优秀的员工。这里张经理通过两个视频告诉我们，要想成为一名优秀的员工，首先要在专业知识上不断的充实自己，自我完善，才能更系统，更专业的给学生上课。其次要每天都给自己做一个反省，从自身寻找原因，不断的提升自己的素质。再次在工作上要有上进心，勇于接受上级的任务，乐于帮助同事。
以上就是我对这次培训的一点心得。谢谢！！
第19篇：工作心得
征程
当2010年的夏天来临的时候，我背起行囊，挥手告别了我
的学生时代，大踏步的走进农村信用社，开始了我人生中的又一个崭新的征程。
屈指算来，来到农村信用社已经快两个月了，在这两个月中，我感受到了单位和谐融洽的氛围，感受到了单位积极向上的学习态度，感受到了同事们温暖的心，感受到了我们农信这个大家庭蓬勃发展的生机和活力：在联社里的几天培训让我了解了农村信用社基本的规章制度以及工作规范，并且初步学习了几项业务技能，例如算盘、点钞；在上海起航培训中心十几天的学习，使我加深了对金融理论的认识，比较全面的学习了各种技能；在实际工作单位的学习，让我对工作有了更直观深刻的认识。
现在，我已基本上融入了单位这个大家庭，两个月的学习与
工作，我受益匪浅，主要体会有以下几点：
首先，应调整好心态。从学生时代到工作时代，角色的转变
意味着心态的变化。两个月的工作经历让我看到仅有理论的学习是不够的，只有理论和实践相结合才能把工作做好，只有调整好心态，积极地面对工作，面对工作中出现的快乐与挫折，才能不断丰富自己和发展自己。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，摆正自己的位置。刚开始参加工作，一切都是从零开
始，不能自视甚高，不能眼高手低。“三人行，必有我师焉”，努力从周围的同事身上汲取知识，汲取工作中的经验和教训，放低 1
姿态，脚踏实地，即使是最基础的工作，也要虚心求教，细心做好。
第三，学习无止境，职业生涯是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学到的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。 在深化理论知识的同时，也要不断练习工作中需要的各种技能，包括点钞、汉字录入、小键盘、翻打传票等，在正式上岗之前打好基础，为以后的工作做好准备。
第四，从细微处入手，脚踏实地。细节决定成败，因此，必须认真对待工作中的每一个小的细节，仔细，不马虎，“千里之堤，溃于蚁穴”，只有不放过工作中的任何一个疏忽，才能尽量减少工作的错误，力求精益求精。
第四，加强与同事之间的交流，处理好同事之间的关系。在工作的这近两个月的时间中，我深深地体会到良好的人际关系、同事之间的相互学习和团队精神是开展一切工作的基础。而人与人之间的沟通与交流，是处理好各种人际关系的有效方法，因此，在以后的工作中，一定要加强与同事之间的沟通和交流。
以上是我在这将近两个月的工作中得到的一点体会，在此非常感谢老员工在工作上给我的帮助，教给我很多知识和工作技巧。我会把这些我学到的、体会到的进行再消化，融汇到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给农信。
我会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应单位发展需要的优秀员工！
侯庄农信 高培
第20篇：工作心得
試用心得報告書
回顧這半年來的工作, 我在公司領導和各位同事的支持和幫助下, 嚴格要求自己, 按照公司的要求, 較好地完成了自己的本職工作.通過半年來的學習和工作, 工作模式有了新的突破, 工作方式有了較大的改變, 現將半年來的工作情況總結如下:
一、日常工作管理
清楚的記得, 在面試等待時間里, 在辦公室裏簡單的轉了轉, 發現品質宣言和XX竟然是一樣的, 頓失陌生感, 這種感覺我很喜歡.雖然XX和CC很多的工作模式和經營理念是一樣的, 但是畢竟汽車行業對我來說是一個全新的工作領域.敦揚對我來說也是一個全新的工作環境, 需要重新結識這個團隊的成員, 熟悉這個公司的工作模式, 作為供應商管理的工程師職位, 這個職位是外部聯絡供應商, 內部承接研發, 採購, 工程製造和品質部門的, 需要一定的專業知識, 溝通組織, 協調能力, 才能自如的處理與供應商的關係.剛開始的時候是會遇到很多的困難, 我是新人報到, IQC也都是新人, 我們有很多的漏失, 面對各部門質疑的聲音, 只有不斷的總結經驗, 在挫折中成長.最終在我們共同的努力下, 還算取得了一些進步.產線異常, 這個公司裏面沒有工程技術人員, 說實話, 對電子器件分析能力有限, 面對的多數是國際大型電子廠, 所以我和工程人員也是在不斷的積累和學習階段, 例如SMT二極體錫洞的問題, 雖然我們費了很多的周折, 雖然不良率沒有達到0Dppm, 至少我們知道了改善的方向, 後續的工作中再舉一反三, 慢慢找到最終解決的方法.面對繁雜瑣碎的大量工作, 自我強化工作意識, 注意加快工作節奏, 提供工作效率, 找尋工作方式, 力求周全, 準確, 適度, 避免疏漏和差錯.基本做到事事有著落.同時理順工作關係, 利用自己在光寶園區工作多年, 部門熟, 人際關係較融洽的優勢, 積極為公司尋求可利用的分析資源, 爭取資源共享.充分發揮綜合部門的協調作用.
二, 加強自身學習, 提高專業水平
由於感到自己身上的擔子很重, 而自己的學識, 能力和閱歷與其任職都有一定的距離, 所以總不敢掉以輕心, 總在學習, 向書本, 向周圍的領導, 同事學習, 而且我喜歡這個學習的範圍, 這樣下來覺得自己半年來還是有了一定的進步.經過不斷的學習, 不斷積累, 已具備了基本的工作經驗, 比較從容地處理日常工作中出現的各類問題, 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高, 保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、積極开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一, 工作方式的轉變, 之前許多的分析報告都是參與配合其他部門一起, 現在是需要自己主導, 分析問題, 寫分析報個的能力有待進一步提高.第二, 有些工作還不夠過細, 一些工作的組織協調的不是十分到位.第三, 自己的專業水平還不太適應公司工作的要求.
在新的一年里, 自己決心認真提供專業, 工作水平, 為公司的品質事業貢獻自己該貢獻的力量.我想我該努力做到: 第一, 加強學習, 拓展知識面.努力學習電子製造和應用相關知識.加強分析問題, 解決問題的能力.第二, 本著公平公證的原則, 積極處理公司與供應商的關係.第三, 注重本部門工作的品質, 加強管理, 團結一致, 形成良好的工作範圍.爭取改變相關部門的對IQC的看法.遵守公司內部規章制度, 維護公司利益, 積極為公司創造更高價值, 力爭取得更大的工作成績.
就總體的工作感受來說, 這裡的環境是比較令我滿意的, 領導的關愛以及指導, 讓我有了很多新的想法, 是我過去的工作中沒有發現的, 這些給了我工作的動力; 其次是同事間的友情關懷以及協作互助給我了工作的舒暢感和踏實感.第三就是這里學習的氛圍給了我工作的信心.
我知道, 上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意, 如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習, 坦白說, 我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現的更好, 保證讓領導滿意.
如果承蒙領導的信任, 准許我繼續留在這裡參加工作, 那麼我想借這次機會提出我的一點小小的想法: 其他某些人表現的不是很友善, 按照老闆的教導, 要學會管理他們, 知道哪些人是可以一起正常合作的, 與哪些人相處是需要額外講究方法的.我們需要老闆一如既往的關懷與支持.
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