美容院培训学习心得体会

2020-07-11 来源：学习培训心得体会收藏下载本文

推荐第1篇：美容院培训心得体会

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创新

美容院培训心得体会

学习美容差不多一个多月了，觉得美容不是一种单一化的手工化的东西，它包含了很多东西。

比如，它跟素描、物理学等都有着密切的关系，它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代，人们开始懂得美容，懂得利用一些天然的东西来美化自己，从几百年之间的慢慢兴起又跌落，直到今天美容行业的繁荣，它经历了一条艰辛的道路，我对美容有了新的认识和理解。

在前面学习化妆的时候，学习当中让我知道了色彩的搭配方法，什么样的肤色配哪种色系的粉底等等，我们还参加了社会实践活动，到街上去给行人画妆，这种方式对我们的帮助很大，既可以锻炼我们的沟通能力，又能提高我们的画妆技巧。

这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实操，综合起来我觉得，学习美容，不仅要有熟练完善的手法技巧，还有必要掌握一定的理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，把微笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。

最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西，从中选择一项自己的喜欢的项目，学好、学精，一个专业的美容师应该具备自己独特的地方，能有一门能在这个行业中独树一新的专长。

学习美容差不多一个多月了，觉得美容不是一种单一化的手工化的东西，它包含了很多东西。

这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实操，综合起来我觉得，

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学习美容，不仅要有熟练完善的手法技巧，还有必要掌握一定的理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，把微笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。

资料来源：http://www.daodoc.com/data/xdth/

不反弹，因为斑除了日晒以外，其余都是内在原因引起的，所以要标本兼治。不反弹就要通过刮痧、淋巴排毒，进行经络舒通，调理，把体内心火，肝火等通过淋巴系统代谢出体外，这种方法相对来说能慢一点。如果想快一点，可以配合口服，针剂等，是不会反弹的，不过要注意防晒和生活规律，如经常吸烟、喝酒、咖啡、可乐、熬夜，会导致新陈代谢紊乱，使体内无法正常代谢黑色素细胞，还会刺激黑色素细胞大量分泌，重新长出斑来。 2 去斑与美白的区别

答：美白是提高肌肤抗黑的能力，减少黑色素的生成及沉积，去斑是强调把黑色素分解，去除修复。

3 细胞与黑色素的比例是多少

20：1 20个细胞中有一个黑色素细胞

4 黑色素形成的过程

细胞核中的黑色素颗粒经过紫外线、重金属、自由基、内分泌、空气污染等的刺激，释放黑色素颗粒，细胞酪氨酸酶、酸氯酸酶转化成多巴色素，多巴色素在氧化酶、巨变酶的作用下形成黑色素。

5 UVA UVB UVC 对皮肤造成的伤害

UVA使皮肤细胞老化，松弛 UVB会随着季节的变化而变化，穿透力弱，晒伤晒黑导致皮肤癌，黑皮病、脱皮 UVC杀伤力强，穿透力弱，可导致皮肤癌。

6 皮肤的角质层，颗粒层、基底层，对照射紫外线的防护作用

角质层：过滤紫外线10%

颗粒层：反射紫外线，分泌晶样角素可反射50—60%的紫外线

基底层：吸收紫外线

7 什么事AHA

AHA即是果酸，果酸分为合成果酸和天然果酸

8 怎样的果酸才是安全的

（1）来自天然的酸以及纯度

（2） PH值在3以上不会对皮肤造成伤害

（3）果酸的浓度

9 美白淡斑分那三个阶段？每个阶段为多长时间

（1）分解适应期，细胞容易出现反黑的现象，有斑点扩散现象

（2）治疗期

（3）巩固期。每个阶段约为一个月

10 皮肤流失水分的原因

内在，皮脂缺乏疾病，年龄，激素水平变化，精神因素，外在，天气，阳光，寒冷，刮风，环境污染，暖气，空调，不良水质，酒精，过度摩擦皮肤，碱性清洁用品，刺激性食物（咖啡、茶）

11 柏非尼活性精华液的用法及销售重点

销售重点是令肌肤恢复弹性，光泽，帮助肌肤迅速恢复生机，减缓皱纹的生成，减低敏感，晒暗缺水现象，令肌肤更健康和舒畅，每天傍晚治理，形成无缺陷而坚固的层面保护，连接的肌肉组织和活跃的细胞在最上层形成一个很薄的薄膜防止皮肤干燥，使皮肤柔嫩、细致，是唯一有治疗性的产品

用法：每四天一组，共七组，晚上洁肤后，涂于面、颈，胸前做提捏动作

12 什么是营销

选择一定的环境，采用一定的手段，使产品成劳务（服务）被他人购买，享用，和被新人接纳认可的动态过程 13 天然的护肤品最适合敏感性肌肤，这句话对吗？

利用植物，草药，提炼出来的护肤品对皮肤很有益，但不能以他们作为敏感性皮肤的标准，还要因人而异，皮肤可能对某一种化学产品过敏，也可能对植物花粉过敏

14 说出165cm 170cm `180cm女性的标准体重

15 简述皮肤的七大功能

（1）保护（2）调节体温（3）感觉（4）分泌与排泄（5）呼吸（6）吸收（7）新陈代谢

16 DM跟护肤品有什么不同

首先DM与护肤同为修复，护肤性质的生活美容，因此它是安全的，因为修复层面的不同决定了效果的不同，当我们的皮肤出现了松弛，皱纹等问题，一定是因为我们的肌肉衰老而带动表皮的松弛，护肤品基本是修复表皮层，若活性成分强则可以至真皮层，所以护肤品对于我们因肌肉衰老出现的皱纹，不能从根本上来修复，因此即使长期护理，效果也不佳。

17 如果顾客想时间与已约的客人有冲突（案例分析）

非常抱歉，真是不好意思，我们的客户预约已满，为了不影响您的服务品质，请您预约下午或明天的时间，您看好吗？

18 解释名词

钙和镁：帮助脂肪分解利用

海藻：使脂肪转化为能量，刺激甲状腺分泌

膳食纤维：加速肠蠕动，减少肠道对毒素的吸收

胆碱与肌醇：帮助脂肪分解与燃烧

19 AD是什么

AD又称丰满因子，2000年获诺贝尔生物讲，威廉教授利用手性技术从天然的hops草中提取的纯植物液，不含激素，因为是纯植物的物质因子，量极小，渗透力强，能迅速激活乳房细胞体，达到二次发育

20水晶舒筋术的作用

他利用中西医相结合，取之优处来改善亚健康状态，水晶舒经术通经络同是可以促进全身血液循环，淋巴循环，把血液内的毒素排出体外，全身经络通畅，强化肝脏，可有改善肩周酸痛，腰肌劳损，过于肥胖或疲劳，改善睡眠，提高睡眠质量

21胸部下垂的因素（1）营养及水分的多少（2）悬韧带的松紧（3）皮肤的弹性（4）外界刺激（5）迅速减肥

22乳房的种类

（1）圆盘形（2）圆锥形（3）下垂（4）半球

23 乳房内部结构又哪几个

腺体、导管、脂肪组织、纤维组织

25OB减肥的原理

通过基因打开脂肪库，激活沉睡的细胞，使脂肪高度释放能量代替吃饭补充的能量，您就不必吃饭，也不会感到饥饿，肌肤就会在25天左右，每天以1—2斤的速度消耗掉

24 什么是泌离腺

“泌离腺”是一种能分泌香味的腺体，当人体内分泌平衡时，女性内分泌与生殖系统就能够获得平衡，这时泌离腺就能分泌出扑鼻的幽香，当内分泌出现紊乱时，导致女性内分泌与生殖系统功能失衡，使人体各项机能都无法正常运行，泌离腺得不到正常机能的支持，所以分泌出的气味就会改变。

25 超音波应用于皮肤上的作用

（1）按摩（2）温热（3）清洁（4）渗透

26 什么是黑变病

黑变病在严格意义上说应是由肾脏的衰竭而引起的全身皮肤（以脸、颈为主）的黑变病，黑色素颗粒流失与细胞间质而不能清除其机理

27人的一生用多少卵细胞？38岁时卵细胞的数目是多少？

500个约62000个

28 女性消费心理有几种？分别是什么？

9种虚荣心归属感占便宜恐惧心流行的安全感模仿心彷徨心攀比心

29毫升精油等于多少滴？

一毫升等于20滴

30 什么是经络？

是在人体内称之为气，也就是能量，在能量特定的轨迹里游走，这种轨迹称之为经络

31 斑点的皮肤应配CF哪些产品？

卸装—洁肤——爽肤——精油—精华——面霜——醒肤—每周调理

114 112/125 113/116 110 137/135 120/129 136 118/138 32 超音波的作用

选择特定波长微光能量，作用与纤维结缔组织，增强微循环动力，使女性荷尔蒙急速增高，从根本上改善胸部机能状态

33 超微波治疗原理

运用特定波长的微光原理，一大部分被浅表组织吸收，从而改变血液中的流动性能，软化血管活性，使人体内离子迁移加速，细胞膜渗透性改变，使血液中的游离脂肪迅速堆积于脂肪细胞中，让胸部丰满，坚挺有弹性

34生理周期为21天者计算高峰期为多少号？例MC的第一天是1月1号

1/1+8=9/1日 9/1+12=21/1日

高峰期为1月9日至1月21日，可天天做

35VE对皮肤的作用

具有恢复生殖能力，抗衰老，抗氧化等功效，抗衰老作用十分显著，这与它对性腺的直接影响，加强组织对氧的吸收能力和改善血液循环等有关

36 额头上长面疱与体内有什么关系？

皮质代谢异常，颈椎过，或心阴不足导致的心火上炎所致

37 眼部斑点与体内有何关系？

子宫疾病，肾水不足，内分泌失调，流产，使肝功能代谢紊乱等

38 哪些情况下不宜使用能量深层溶脂减肥法？

（1）怀孕哺乳（2）月经期（3）一年内大手术（4）过敏（5）皮肤伤

39 黑眼圈和眼袋是一回事吗？

不是，黑眼圈是血液循环不好，而眼袋是淋巴循环不好。

40 影响乳房发育的主要因素？

（1）脑垂体前叶（2）肾上腺皮质（3）卵巢内分泌

41真皮层的结构包括什么？乳头层、网状层、皮脂腺、汗腺

42雌乙醇，荷尔蒙分泌量增多时，是什么时期？排卵期

43 简述表皮的基本结构角质层、透明层、颗粒层、棘层、基底层

44处理异议时我们必须根据客人所提出的异议个别处理，不可以墨守成规，一般而言，LSCPA是一种极有效的处理异议方法，其代表意思是： L代表聆听S代表尊重与体贴C代表理清异议P代表解说A代表要求行动

45 怎样判断一个客人的消费能力？（1）衣着(2)首饰（3）职业（4）住的位置（5）常去消费的地方（6）使用的产品（消费品）

46 马斯洛法则是什么？

（1）生理需求（2）安全需求（3）社会需求（4）自尊需求（5）自我价值需求

47 来店做美体的客人是哪种需求的客人？（马斯洛法则）

自我价值需求

48 卵磷脂在化妆品中起什么作用？

调温和抗氧化作用。

49精油的特性？

3分钟 5分钟 30分钟

（1）杀菌（2）精油——真皮——血液——肾脏

50皮肤是什么样的组织？

皮肤是人体最大的器官，包裹在皮肤表面的一层被膜状组织，皮肤的平均厚度约为0.5—4.0厘米，成人表皮面积约1.5—2.0平方米，是人体抗御外部侵袭的第一道防线。

51什么是表皮？其结构如何？

表皮使皮肤最外层的一层组织，表皮又分为5层

（1）角质层（2）透明层（3）颗粒层（4）棘细胞层（5）基底层

52为什么月经前后暗疮会增多？

因为月经前子宫内膜充血水肿，皮肤组织中的双氢睾酮雄性激素分泌增加，月经后期，人体内失去了一部分血，肌体阴液缺少、汗液和皮脂的分泌就相对粘绸，造成毛孔堵塞，细菌感染的机会就增加了，出现暗疮的机会也就增多了

53如何消除眼袋黑眼圈？

(1）减少盐分的吸收，因为盐会令水分滞留体内，甚至积聚再眼部，使血液不易畅通

(2）睡觉时将枕头适当增高，反之易将体内水分涌现眼部皮肤组织从而凝聚

(3）食用眼者哩或眼霜，充分按摩

54什么是褪黑素？

褪黑素即为松果体素，是由人体内松果体分泌的一种激素，能控制内分泌系统，热能系统，可抵抗自由基，是抗衰防涝，防止皮肤老化，预防心血管病和肿瘤的主要成分

55皮肤流失水分的原因

（1）内在：皮脂缺乏、疾病、年龄、激素水平的变化，精神因素

（2）外在：环境污染、空调、暖气、酒精，过度刺激性食物，碱性清洁用品

56敏感与过敏的定义

敏感：指感受力强，抵抗力弱受到外界刺激后会产生明显脆弱皮肤

过敏：是一时症状，多种原因引起红肿热痛

敏感皮肤易过敏，而过敏的皮肤不一定敏感

57敏感的原因

先天性：跟遗传有关，一般认为敏感体质

后天性：环境因素，内在疾病，营养不均衡，精神因素，药物因素，保养不当

58紫外线的分类？

UVA属于长波，能量最弱，可以穿透人体肌肤表皮到真皮，可晒黑皮肤

UVB属于中波，能量属于中，使UVA的3—4倍，可晒伤，灼伤，使皮肤产生色斑

UVC属于短波，能量最强，造成皮肤癌，大多数被臭氧层吸收

59什么是光老化？

产生光老化的主要光谱是UVB，但其中UVA也有一定作用，光老化是长期受日光照射，由紫外线引起的慢性反应表现象：黑色素细胞异常亢进，真皮中毛细血管扩张，表皮增厚，有很深的皱纹，甚至产生基底细胞癌等

60皮肤的自然防晒能力？

角质层：过滤紫外线10% 颗粒层：反射紫外线50%—60% 基地层:吸收紫外线30%—20%

61 美白和去斑的区别美白：强调提高皮肤的抗黑能力，减少黑色素的生成及沉淀去斑：强调提高皮肤得除黑能力，促成已形成的黑色素分解、代谢

62 黑色素形成的过程黑色素母细胞受到刺激释放黑色素颗粒，在酪氨酸酶的作用下形成多巴色素，氧化形成黑色素（多巴醌），肤色变黑，形成色斑。

63选择防晒品时，是不是防晒系数越高越好？

不同肤色，不同类型的肌肤，对阳光的敏感程度不同，一般年龄越小肤色越浅的人对紫外线的抵抗能力越强，日常保养只要选用SPF值在8—15倍即可，只有在盛夏时才应该使用SPF值在18倍以上的防晒品，如果一味追求高防晒系数，反而会给皮肤造成不必要的负担。

64 阳光太强烈的时候，可以不用防晒品吗？

夏天防晒这一观念已经深入人心，甚至对现在人来讲，防晒是一项一年四季必须做好的工作，因为紫外线无论春夏秋冬，阴天雨天还是室内室外都是无所不在。阴天时，尽管UVB被云层阻隔，但UVA仍能深入真皮层，千万不要被阴天迷惑，认为紫外线不存在。

65 肤色黑的人是否不容易晒黑？

一般来说，在烈日当空，皮肤较黑的人可以晒上三四十分钟，肤色偏黄的人可以晒上二十分钟，而肤色白皙的人只能晒上十分钟，所以皮肤越黑的人越不容易晒黑，但一定要做好清洁工作，无论任何肤色，都不宜暴晒40分钟以上

66举例三种以上的抗晒食物

猕猴桃白菜玉米牛奶西红柿

67 防晒标识

SPF防UAB PA防UVA(一个加代表2—4小时) P防护UVA+UVB 68 加速斑的形成原因

（1）紫外线照射（激发酪氨酸的活性—多巴—氧化—色素）

（2）自由基的反应，导致新陈代谢机能欠佳

（3）营养素的缺乏，抵抗自由基能力下降

（4）膳食不合理

69什么是肥胖？

肥胖是一种慢性病，是身体脂肪堆积过多，能够引发各种慢性病的一种疾病，而有些人体重超标但我属于肥胖，这些人骨骼非常健壮，肌肉发达，减肥主要是减体内的脂肪

70肥胖的种类

（1）单纯性肥胖a体质性肥胖：与遗传有关，在出生后半年左右，出现肥胖症状

b获得性肥胖：20—25岁以后引起的肥胖，没有疾病，食物多，运动量少，摄入能量大于消耗能量

（2）继发性肥胖/病理性肥胖：内分泌失调

（3）药物性肥胖：吃激素而引起的肥胖

71 肥胖的原因

（1）热量多—运动少—糖类—脂肪—内脏功能下降—肥胖

（2）内分泌失调（3）便秘（4）遗传

72 肥胖对身体的危害

（1）高血脂，血液粘稠，导致血液中垃圾增多，血管壁硬化，较细血管易梗塞，心梗，脑梗，脂肪肝，油包心随之而来

（2）糖尿病发病率是正常人的5倍

（3）肝硬化发病率是正常人的4倍

73 简述减肥原理

软化——分解——代谢——塑形

74 减肥期间的注意事项

（1）预防便秘，不吃太咸，太刺激食物，多吃粗纤维食物，蔬菜，水果

(2)控制饮食，可补充植物雌激素，大豆、豆奶、花生、绿茶等

（3）不喝酒，不熬夜，饭后两小时操作，做后两小时喝水

75健康膳食金字蔬饮食结构？

不吃：红肉，土豆，白米，白面

适量不吃：奶治品

适量少吃：鱼、禽、蛋类

多吃：蔬菜，水果

每顿都吃：各类食品，植物油

76 体内脂肪含量多少

小骨架：20%——25% 中骨架：25% 大骨架：25%——28%

人体密度不超过22%，超过后会导致高血压，高血脂，糖尿病，心脏病，性功能减退

77 红外线溶脂仪的作用？

（1）红外线光波含有多元化维生素D D2强化钙质，补钙

（2）可消耗热量，做一分钟溶脂仪相当于做60个仰卧起坐

（3）排除肌肤深层多于毒素挤水分，美白嫩肤

（4）溶解脂肪颗粒，将肥厚的脂肪溶解、压缩、排出体外

78 果蔬纤维素适用人群？

（1）单纯性肥胖（2）无法忍受减肥药品毒副作用的损害着

（3）减肥反弹者（4）想控制体重苗条者（5）想脸色红润，减少色斑者

（6）营养不均衡（7）肠胃不好，体内积聚毒素，口臭，便秘者

79 乳房的内部结构

（1）乳腺组织：15——20个腺叶+腺小叶+腺泡（产生乳汁）

（2）脂肪：占2/3比例，乳房大小与脂肪厚薄有关，存在于皮下组织预腺叶间隙内

（3）结缔组织纤维素

（4）丰富的血管，淋巴管，神经组织

80 乳房下垂的原因

（1）不适当的减肥，文胸不合适

（2）乳房疾病，哺乳后

（3）卵巢功能欠佳。压力过大

81决定胸部情况的三大因素

（1）胸部脂肪的堆积，决定乳房的面积和形状

（2）乳腺的发育，决定高度

（3）悬韧带的松紧，决定弹性和松紧

82什么是游离脂肪是可以流动的脂肪

83有人希望自己的乳房长得像波霸一样硕大，有可能吗？

不可能，乳房成长的极限必须由乳房中脂肪细胞的数量来决定，成年人脂肪细胞的数量已固定，只能改变脂肪细胞的体积，波霸乳房中脂肪细胞的数量可能比一般人多了数倍，所以乳房成长的极限决不可能随个人需求要多大就多大

84生理期可以做丰胸吗？

针对使用胸部护理而言，生理期间不适宜安排使用坚挺疗程，操作时可视乳房胀痛情况而定，如胀痛不适可暂停使用，如无胀痛感可继续安排使用

85胸部做大了以后还需要保养吗？

丰胸达到效果以后，不保养也会保持相当长一段时间不变，但不等于没有内在的潜在变化，因为每一天都会衰老，每一分钟都存在地球引力，我们要永葆青春，就需要花一点时间，花一点资金与衰老做斗争

86常见的几种乳房类型

平坦型圆盘型三角型下垂型

87内分泌紊乱的原因

（1）人体自然衰老

（2）外界环境影响，自由基影响

（3）人心情的好坏

88口服保健品与针剂的区别

口服：口液酶（口腔）营养粉碎——胃酸，粉碎一部——吸收50%左右

注射：动脉注射，直接进入血液——80%吸收率

89皮肤使用含有激素的产品会产生什么后遗症？

（1）红血丝（2）过敏性皮炎（3）班反弹（4）汗毛加重（5）会长痘

96销售模式是什么？

看到——感觉到——想象到_——回忆到——幻想结果

97什么是女人三大问题？

（1）月经、便秘、睡眠

（2）去黑眼圈，曲线

（3）丰胸

98干细胞与羊胎素哪个有依赖性，为什么？

羊胎素有，因为干细胞是荷尔蒙的促进因子，并不是荷尔蒙打进体内，而把羊胎素打进体内，只是一个阶段起作用，有依赖性。

99 眼睛上长的是脂肪粒吗？

一般很多人都会把长在面颊或是眼睑上的丘疹叫做脂肪粒，其实它是一种成黄白色的小丘疹，由汗腺发育异常形成的小囊肿，叫做栗丘疹。如果是这种情况，一般不用治疗，但一定要注意清洁面部，让他自然脱落。假设一定要治疗的话，就先对其消毒，之后用针尖挑出就可以了。

还有，脂肪粒不是汗管瘤，汗管瘤最好发的是下眼睑，也会波及到上眼睑，是呈皮肤色的小丘疹，一般不会有痛痒的感觉，一旦长出来就不易消退，也就是说不对其治疗很难痊愈，目前最好的治疗方法就是用激光去除。

100如何对付妊娠纹？

对付妊娠纹从怀孕的时候就要开始努力了！在怀孕的中期和末期，皮肤由于过度紧绷会超过正常的弹性，所以一旦产生后，肌肤一时无法恢复原来的弹性，就会留下纹路。此外，体重过度增加也会造成这样的问题，不过，怀孕的时候能够多注意一些，还是可以避免的，比如注意皮肤的护理，多做运动增加皮肤弹性，从怀孕开始，就应该在肚子上涂一些保护的油脂，沐浴时，也最好能够用冷水和热水交替冲洗，从而促进身体的血液循环。如果不幸长了妊娠纹，也不必着急，一些特定的护肤品由于含有很强的修复功效，对付妊娠纹也非常有效

90 萃取干细胞技术

（1）体外合成受精卵——

5、7天后——萃取干细胞（在实验室）

(2)骨骼、脐血、外周血（最小分子水平萃取）采用超低温临界流体萃取技术（零下一百九十八摄氏度环境下）

91 什么是干细胞的国际单位？

指每支产品进入机体，激活体内沉睡干细胞，使其产生新生细胞的数量。干细胞，可延长生命的长度

92．CASH指什么？

C——丰富的知识 A——聪明的技巧

S——积极的态度 H——好的习惯

93 经络指的是什么？

（经脉络脉）经脉贯通人体内外，络脉是分支

94 人体所需的营养有几种？

蛋白质脂肪质碳水化合物维生素无机盐水

95白癜风是什么？

为色素减退引起的皮肤病，主要为黑色素细胞分泌黑色素颗粒功能障碍而引起的

96销售模式是什么？

看到——感觉到——想象到_——回忆到——幻想结果

97什么是女人三大问题？

（1）月经、便秘、睡眠

（2）去黑眼圈，曲线

（3）丰胸

98干细胞与羊胎素哪个有依赖性，为什么？

羊胎素有，因为干细胞是荷尔蒙的促进因子，并不是荷尔蒙打进体内，而把羊胎素打进体内，只是一个阶段起作用，有依赖性。

99 眼睛上长的是脂肪粒吗？

100如何对付妊娠纹？

推荐第3篇：美容院培训计划

美容院员工培训计划

按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行。

三个阶段工作方向如下：

第一阶段：诊断规划期（时间为1-2个月）

工作内容：

组织规划；人员定位与培训计划制定；心态教育；薪资设计；客户分配；产品疗程诊断（项目整合），行政作业流程，对外形象设计与包装。

第二阶段：执行辅导期（时间在1-2个月）

工作内容：

客户管理；薪资制度；客户管理制度实施；业绩分配；各类表单之填写；顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导；执行过程中问题处理；会议系统建立；会员制度之规划；作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等；

第三阶段：营运发展期（后期跟踪服务期）

工作内容：

验证相关制度的合理性；各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行；培训计划的执行；新项目、新产品的引进；促销活动的规划；新客进店及广告宣传之策划。

（五）美容师及管理人员的培训 1．美容院会所的服务与礼仪课程（所有员工） 2．顾客服务接待流程（美容师） 3．新顾客接待与参观流程（美容师及顾问） 4．操作间的标准化服务流程（美容师） 5．咨询电话的接听技巧与注意事项（美容顾问及店长） 6．面对面咨询及促单技巧（美容师、美容顾问及店长） 7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长） 8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师） 9．美容专业知识（理论与实操）培训（美容师） 10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注） 11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题（美容师、顾问） 12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售） 13.金牌店长训练（高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招） 14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训 15.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！

（六）、客户管理及分配 1．顾客档案的整理与归类 2．顾客档案内容的充实及修改 3．顾客的分配及管理

4．顾客跟踪：如何更有效地做好服务工作，防止顾客的流失 5．服务流程的操作和规范（根据该店的实际状况制定） 6．做好有计划、有目标地销售（美容师、顾问及团队） 7．管理者的沟通与主管工作的辅导 (七）合理化设置薪资制度及店内组织架构 1．店内组织架构的合理化调整 2．薪资奖金制度的调整 3．工作规则及奖罚制度

4．店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确 5．各类经营报表和收支报表及预算标准 6．如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩

（八）会员制度及积分制度的建立

1、根据店内实际情况建立合理的会员制

2、会员手册的编制

3、会员卡的设计及调整

4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整

5、会员制活动的设计（积分、奖励等）

（九）店内促销活动的组织与策划

1、促销活动的策划

2、促销活动的组织实施

3、促销活动的基本策划思想导

4、美容院周边资源的整合

（十）、美容院店务管理手册 1．美容院组织架构

2．工作岗位职责（院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等） 3．薪资奖励制度（含薪资、目标奖金制度） 4．日常管理制度：员工制度请假制度考勤制度员工排班 5．库房配料制度（用量控制、进出料管理） 6．财务管理制度（财务管理办法、费用报销管理） 7．人员管理制度（入职、离职、考绩） 8．员工培训制度（培训计划与大纲） 9．客户档案管理制度 10．服务流程设计

11．例会运作系统（日会、周会、月会） 12．月计划、季度计划、年计划设定 13．内部控制流程及表单（服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表）篇2：美容师培训计划

美容师培训计划

培训目的；

依据《职业技能标准》培养良好的职业道德及身心健康的高级美容师，熟练与美容技能，美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平！

美容师人员的培训；

1．美容师的服务与礼仪课程（所有员工） 2．顾客服务接待流程 3．新顾客接待与参观流程 4．操作间的标准化服务流程 5．咨询电话的接听技巧与注意事项 6．面对面咨询及促单技巧 7．团队销售技巧（与同事的配合技巧；协助同事销售的技巧）（美容师、顾问及店长） 8．如何进行产品或项目搭配（如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师） 9．美容专业知识（理论与实操）培训 10．中医理论基础（含阴阳、五行、经络、子午流注） 11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题 12.超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售） 13.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训 14.不同类型顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行！ 15，熟读熟背产品功效与项目价格 16，老师教得手法与理论知识，最迟要一个星期考刻，不过关扣一分 17，培训期间不得迟早，早退，否则扣一分

备注，一分等于10元

藏蒸堂养生馆篇3：美容院如何培训新员工

美容院如何培训新员工？

不少美容院老板都会有着这样的苦恼之处，自己的美容师能力参差不齐，有些员工刚开始时感觉不错，后期却越来越差，原本与顾客能侃侃而谈的员工也越发沉默。类似的情况说明了一件事，你的培训没有做到位！

有些美容院老板认为，有新员工加入后，由着老员工带一段时间就可以了，却忽略了其他。要知道培训是为了能够帮助新员工更好的融入到团队中，同时也能尽快为美容院创造价值。

那美容院如何做好新员工培训呢？

前期培训调查

当员工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待，希望自己的能力能够得到充分的发挥，这种思绪能够让她们在工作时更加的勤奋上进。为了保持她们这种“干劲”，美容院要前期调查，了解她们的工作职务、实力，以及之前的工作环境，通过对她们的了解后，我们在接下来的新员工培训，才能更好的给予她们想要的知识。完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感! 培训计划

做事要有计划，这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训为一周或一月一次，通过定期培训可以让员工更能清楚，自己的不足及提升空间。再有，做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间，确保她们能够在空余时间去接受培训，要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。

营造良好氛围

好的学习氛围可以带动新员工的积极性，同时还能让员工在工作中感到更加充实。由于现美容院新员工中90后会更多一些，她们较喜欢展现自我，富有创新的思维，所以营造学习氛围，让她们在培训中找到自己的舞台，是保持她们积极性很重要的一点。

专业技能

这一项中包含了文化、技术及品牌背景三方面。项中【文化】指的是与行业相关的知识，还有地埋、风土人情，这些知识能让美容师与顾客侃侃而谈，更让顾客信服；【技术】就是专业的手法技能，能让产品发挥出更好的效果，也是留客的

一重要因素；【品牌背景】美容师若是都不清楚美容院的品牌和所代理的品牌，那么顾客就更难以了解并接受了。

公关礼仪

热情大方，主动有礼，并能及时、恰如其分地赞美顾客。美容师良好的礼仪姿态能够突显美容院的档次。在与顾客的沟通中需要留心倾听顾客的问题和需要，细心分析，推荐适当的服务项目，为顾客做护理的过程中，应耐心地回答顾客的提问，规范认真地做好每一道程序，同顾客沟通应把握好尺寸，保持恰当距离。服务结束后，征求顾客的意见，及时做好下一次的预约工作。如果顾客不满意，应及时道歉，不要同顾客争吵。顾客离开时，应有礼貌与顾客道别并亲自送到门口。做好培训可以提高员的整体实力，同时美容院的生意也是好处多多。当员工的整体素质提高了，美容的档次自然而然也就提升了上去，顾客的消费水平也将有所提升。篇4：美容培训计划表 2012年美容院培训计划表 1 [中国美容人才网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！ 2 [中国美容人才网]-中国最大最热最高效的美容美发化妆品行业人才网！篇5：美容师培训计划表

美容师培训计划表

为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可，广东市场部现在计划在每季度召开一次的美容师提升会，目前在12月是第一场，也是为了借新品上市把我们好产品迅速的推广于市场，现申请于12月19日至12月21日（时间暂定）在广州附近山庄召开封闭式美容师培训会，会场限定美容师人数最高80人。

一、参加办法：

1、返单2000元一个名额

2、每家店另按每人缴纳300元培训费。

注：考试合格者可以用培训费换购面价900元产品，未合格者不与返还

二、会议流程：

四、成绩速递及汇报战果

会议结束后将把每天培训的表现总结出成绩，根据表现分为报喜

书和勉励书，并把每天的考试卷子及每天评语单独送到每家美容院老板手中。

五、筹备进展安排

1、时间安排根据节日暂定为12月19日至12月21日

2、会前宣导 ●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式 ●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售

3、邀约

●正式邀约：2006年12月4日至2006年12月17日 ●人数确定：2006年12月17日

4、物料准备

●于12月17日前准备完毕并封箱打包

5、会前培训及分析 ●会议流程和分工安排

●会议注意事项和统一接待服务用语 ●队长带队的方法及技巧 ●培训会议用的舞蹈 ●分析店家及个人情况，针对性的安排

6、物料清单

六、费用预算

1、计划销售额及参与人数

●预计完成任务额：此次是广东市场在整合后做的第一场会，很多老板在用观望的态度，在此次借新品上市介绍新品并迅速的铺开，预计当月能完成100%以上（即34万以上），其中重要目的是为了2007年的销售铺垫，达到美容师在新一年中多销售我们的产品，并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴。

●预计参加人数：预计参加本次培训会的人数为80人

2、预计费用支出广东市场部

2006年11月14日

教育推广部提供主持稿部分： 1．活动开始前言部分 2．介绍致词人 3．本次活动流程，目的，会场注意事项 4．讲师简介 5．活动结束语主持稿前言，介绍致词人：

各位亲爱的伙伴们大家中午好！欢迎各我来到山清水秀的花都度假村。一路上舟车劳顿的，各位辛苦了。我是本次活动的主持人，···。感谢公司给予我这样的机会，更感谢各位美容业界的精英们的到来。

常言道秋天是收获的季节，其实我觉得，与我们宝宣一起，一年四季也可以收获到硕果累累。就像今天，宝宣公司特邀请各位一同来感受我们挚爱的硕果-------宝宣的企业文化，激励课程，新品培训。希望透过这样的集训，让各位可以过个丰收年！现在我们有请222222上场为我们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的企业文化。 6．本次活动流程，目的，会场注意事项看望我们宝宣的企业文化介绍，相信各位对于宝宣人的独立，认真，执着，全心全意为客户服务的精神感动。

推荐第4篇：培训学习心得体会

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它，下面是小编给大家介绍的培训学习心得体会，欢迎阅读。培训学习心得体会1

通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、是要不断强化全局意识和责任意识。

“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

2、是要加强沟通与协调，熟练工作方法。

要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。

“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

4、是要宽宏大量，学会包容。

包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

5、是要注重文明礼仪，增强综合素质。

文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。

6、是要廉洁自律，加强思想道德修养。

廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为无愧于人们的合格的干部。

培训学习心得体会2

学习是人这一生永远离不开的主题，然而学什么、怎么学也始终在拷问着每一位在人生旅途中奋力前行的行进者，本次培训中听到的关于学习的观点让我对学习有了新的认识。

一、目标明确。

这个目标主要是指学习目标，我们从校园步入社会，都不可避免的要经历一个转折期，完成自我各方面的转变，包括角色意识、心理认知的转变等等，在完成这些转变的过程中，学习是加速我们完成这些转变不可或缺的。这就涉及到学习目标的确定，不管是担任普通办事员还是处在领导岗位上，要学些什么、怎么学才能更好的适应新的工作岗位对自己的要求，才能更快的融入现实的工作和生活环境，自己对此首先要有一个准确的判断和定位。

二、持之以恒。

目标一旦确定，能不能取得想要的结果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上体现在学习是否具有主动性上，脱离了校园单纯的学习环境后，常常发觉很多时候会找不同的理由来为自己的懒散开脱，于是常思常想的学习在不自觉间由主动变成了被动，学习不能持久，不注重学习效果，很多东西只是看过、听过，至于看过听过的东西是否转化为自己掌握的知识，是否是雁过留痕，不好说，因此只有养成良好的学习习惯，才能不断的充实自我和完善自我，才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化，才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。

三、重在实践。

学习的目的是为了更好的指导实践，而非简单的理论知识累积，本次培训中每一位主讲人在对相关政策法规进行了详细介绍外，更多的是对各项工作的操作程序讲解，如干部任免审批表的填写、现实表现材料如何写、发展党员要经历那些步骤，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一个看似简单的文件、表格其实都有严格的规定和要求。每一个看似简单的步骤都有严格的操作程序，这正体现了组织工作的严谨性、原则性。本次培训时间只有短短的四天，只能是提纲挈领的讲解具体工作中的重点、难点及在工作中常见的错误，师傅领进门关键还是看个人，要保证自己在工作中不犯政策性的错误，这就要求每一位组工干部要在工作中不断的去实践，在实践中去掌握去熟悉不同组织工作领域的政策法规、操作流程，不断提高组工业务水平，成为组织工作的行家里手。

此外，从基层党组织建设的角度来看，基层党组织建设工作的重点体现在抓班子带队伍、抓基层打基础上，归根结底是做人的工作，尤其是基层党员的工作，也就是如何在抓基层组织工作的过程中充分调动人（党员）的积极性，如何发挥人的积极主动性为经济社会发展做贡献，这乍一看似乎很宏观，无从下手，其实宏观的工作也会有自己的切入点，如何找准这个切入点，踏实做好每一项基础性的工作，认真开展富有开创性的工作，需要每一名基层组工干部在工作实践中不断掌握基层组织工作的特点，不断总结在工作中成功或失败的经验，进而推进基层党组织建设工作。

培训学习心得体会3

8月15日至月23日，我有幸参加了组织人事处安排的为期7个半天的第一期中青年干部培训班，感到受益匪浅。在这里向大家汇报一下我参加培训的体会。

在培训中，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，共同探讨在园区的发展建设等方面的工作思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自己的思想认识和理论水平，同时正确处理好学习和工作关系，合理安排，统筹兼顾，做到学习、工作双不误。

培训班开设的《有效沟通能力》、《打造高效团队》、《领导干部的执行力》、《职业经理人职业素养》、《中层角色定位与自我管理》、《领导者创新思维》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何成为职业经理人到怎样提高执行力，从中层角色定位到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作，对于如何提高执行力的问题，有了自己粗浅的认识和思考。

一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。

日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成；一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。

只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们我们园区辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个组织的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。

我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们园区一样，规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好园区的每一项决策。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。

三、提高执行力就要做到面对困难，勇往直前。

唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，回想我们园区二期开发建设时，面对征地难题，我们的各级领导干部下乡劝说农民，讲道理，摆事实，最终平稳顺利地克服困难，顺利的完成拆迁征地的各项工作任务。充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是我们在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

四、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好。

当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

以上就是我参加培训班的心得体会。请老师、同学们批评指正。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流，为实现科技园区更好更快的发展不懈努力、不断前进！适值岁末，让我们随着新年的钟声，以更新的面貌，去迎接新的一年！

推荐第5篇：学习培训心得体会

收获在济南

受益将永久

2016年的9月10日是一个令人难忘的教师节，我有幸在自己的节日里享受着为期两天的全国知名教育专家的课堂，聆听着大师面对面讲座，内心无比的激动。感谢专家老师们在节日里为我们送来知识的大餐，感谢各级领导为我们创造这样的学习与交流的机会。我非常珍惜这样的机会，如孩童般享受着名师的课堂。一堂堂精彩的课让我意犹未尽，回味无穷。

下面我将逐一与大家分享每节课的感受。

古今穿越

动手操作

手脑并用

层层深入

今天上午第一堂课是全国著名特级教师“轻松课堂·儿童数学”的积极倡导者刘松老师为我们展示的《分数的意义》一节。在刘老师的课堂中充满了生活气息与人文气息。他的幽默风趣的语言，深深感染着我。整堂课下来真正提现了孩子们是课堂学习的主角，老师是配角。刘老师在课前与孩子们交流中就告诉孩子们：“我不是来上课的，我是向你们请教问题的，我是什么问题都可以体的哦”。

一开始刘老师就围绕本节课所学提出问题，先是拉家常，问孩子们学习数学学了几年了，孩子们都异口同声的说学习了五年。此时刘老师有抛出一个简单的问题1+1=？学生都很轻松又很兴奋的说出1+1=2。这时候刘老师接着问：“你们确定吗？真的确定吗？不改了吗？学生很信心十足并得意的说确定，不改了。刘老师将问题升华，问道“1+1也有不等于二的时候哦”。学生炸开了锅，也都在积极的思考着，在什么情况下1+1不等于2呢？思考片刻后一位男生说1+1=1。刘老师用赞赏与可定的话语说，今天咱们班来了一位专家，请让大家认识一下专家吧。这位孩子大声的说出了自己的名字王金禄。你想，这样的赞美学生是多麽开心啊，他会更加积极的思考与学习。这将更大限度激起学生们的学习热情。

为让孩子们更加明白为什么1+1=1，刘老师让学生到讲台前实验展示，验证结论。1杯水+1杯水=1瓶水。又为了让孩子们理解这个不寻常的1，刘老师还多媒体展示用“1”来表述的事物，并让学生用“1”来说出“1个圆”；“1米的线段”；“1串香蕉”；“1堆糖果”。从具体的情景中理解整体“1”，进而理解单位“1”。学生理解了单位“1”以后，再理解分数的意义相对就容易了很多。刘老师多次的借助于多媒体形象直观的动画，让孩子们理解虽然是大小相同的分数但是意义是不一样的，原因还是单位“1”不同。在理解分数的意义时，刘老师由浅入深，穿越古今让学生测量，由直观到抽象，从动手到动脑，从多个角度阐释分数的意义。刘老师注重的不仅仅是教给学生知识，而且还培养孩子们的良好的学习习惯，与人交流的习惯等。

人题合一

学思结合

欢声笑语

充满课堂

上午的第二节课是全国著名特级教师徐长青老师执教的《统筹与优化》一节。同样，徐老师在课前跟孩子们交流时问道：“如果让你们发纸，你们会如何发？”有学生说传着发。而徐老师说他想一个人一个人的发。这时候学生说这样发太慢了，传着发快。而徐老师说，好不在快，也不在慢，按需分就是好的。并告诉孩子们，课前研究发纸的问题其实是一种数学思考，揭示课题《统筹与优化》。很意外的是徐老师解释起了课题的读法，并问孩子们什么是统筹？你们知道吗？有孩子说知道，有孩子说不知道。徐老师说，如果你们知道什么是统筹那就是骗人的，知道就是知道，不知道就是不知道。因为如果将不知道的问题说自己知道，那么你就失去了学习的机会。这又是对孩子们进行思想教育，告诉孩子们要养成实事求是的好习惯。

屏幕展示华罗庚头像，告诉孩子们统筹与优化就是华罗庚先生研究的，想听听他是怎么将的吗？学生顺势说想。这时候徐老师说道，可惜你们听不到了，他在1985年就去世了，可是我还活着啊。（学生开心的大笑起来。）屏幕出示统筹与优化的步骤，学生观察后说出所看到的内容，故意让同一个学生回答同一个问题，让孩子们发现这个学生的变化。目的是告诉孩子们要养成把外部信息装到脑子里的学习习惯。学生只有理解了信息，才能够真正达到人题合一，才会更好的去思考问题，解决问题。

学习新知识的过程中，徐老师让孩子到讲台前做烙饼的动作，双手为饼，老师的手为锅，边表演边用象声词“刺啦”表示饼加热烙好。整个过程充满欢笑，孩子们在笑声中思考，在欢乐中学习，享受着整个烙饼—学习—归纳—总结的过程。当徐老师宣布下课时，孩子们还沉浸在学习思考的过程中，全然没有理会徐老师，徐老师再一次宣布下课时，孩子们才恋恋不舍的离开课堂。

徐老师的课精彩之极，报告也是见解独到。他围绕着“学”出示了四个字，依次是叫学；搅学；交学；教学。叫是唤醒；搅是激活；交是分享；教是点拨。这是徐老师提出的简约教学的认知活动的四步，很是值得思考与学习。

许老师还说，教师的身份是穿越的身份，我们要穿越到孩子们的世界，去用孩子的世界、孩子的思维去教学，因为浅不淹死孩子！陈省身先生也说过：“不要用我们的方式让他们去接近知识，而是让他们用自己的方式去接近知识。

所以，我们教学过程中不要怕孩子们出错，反而我们要感恩出错的孩子，因为他是我们的托。

处处有学问

时时用数学

下午是全国著名特级教师孙敬彬老师执教的《认识A4纸》一节。孙老师用一张A4纸从不同的视角引出一系列问题，让学生在探究中认识到数学好玩，注重学生的问题意识。

从A4纸的外包装标识入手，理解其含义：297×210mm；70g---500sheets等。对于297×210mm学生很容易理解，但是70g---500sheets得含义学生是不理解的。学生猜测，一包纸70g；一张纸70g；十张纸、一百张纸、、、、、、当学生说出猜想后，孙老师让学生用手掂一掂一包纸、一张纸，推翻猜想。最后告诉学生是一平方米的A4纸是70g，然后围绕这个信息就引发了一系列的数学问题。一张纸多少克？用什么方法解决？一包纸的重量等等。最后又引出A0纸、A1纸、A2纸等A家族，根据A家族提出一系列问题，由A4纸广告又能提出不同的问题等。由一张小小的纸从不同视角，多方面引发出多种数学问题，由此可见生活中处处有学问，时时用数学。用心独特新颖

9月11日上午第一节课我们是聆听了全国著名特级教师刘德武老前辈的一堂《轴对称图形》，为什么在这里我尊称刘老师为老前辈呢？是一位刘老师今年已经70岁了。一位七十岁的老前辈仍然致力于小学数学教学的改革，仍旧在为我们上观摩课、讲座，试问我们还有什么理由不珍惜这次学习的机会，不感恩这样的一次名师课堂的大餐？！

刘老师的课从课题的设计、过程的设计、巩固环节的设计都是那样的独到与新颖。他的课题（轴对称图形）展示是一个倒着的五个字，当刘老师跟孩子们一起喊转过来时，课题变正。这一过程让孩子不知不觉无形中就初步体验了轴对称图形是通过翻转的过程而不是平移。

在学习新知识的过程中充分体现了刘老师对教学设计的用心与严谨、对孩子们的负责态度。他让他的妻子为他买了两架飞机模型，选择的材质非常轻的，以至于飞机飞出去不会擦伤孩子。其中一架自己重新做了改动，飞机一边的机翅被剪的短了一些，飞机尾翼被电吹风烤偏了一点，而这样的改动刘老师也经过认着思考与验证过的。

在巩固阶段的设计也是那么的独特，从汉字的古今对比发现对称，从花瓣的掉落、从红点的对应、从电子表的数字等等，层层深入是那样的水到渠成。在练习的过程中刘老师还不断的对学生进行学习习惯的培养，告诉学生在学习中要学会换角度思考等。

刘老师是那样的用心对待课堂，它的设计是如此的独特与新颖，令我非常的敬仰、钦佩。当课结束孩子们离开会场时还沉浸的快乐的学习中，都在说这节课太有意思了，真好玩，孩子们是发自内心的喜欢这样的课堂，他们在课堂上真正体会到了数学不是枯燥乏味的，真正感受到了数学的学习是快乐的，是好玩的。

致力于“是什么的”教学

第二节课是全国著名特级教师浙江省数学特级教师俞正强老师带来的《平均数》。在这堂课中俞老师主要是让孩子们体验平均数是代表通常水平的数、是虚拟的数，这种体验正是要孩子们知道平均数到底“是什么”的问题。虽然在平时的考查中不涉及，但“是什么”的问题将会影响孩子们的一生，因为“是什么”是孩子们创新能力培养的本。

爱与美的旋律

下午是全国著名特级教师吴正宪老师带来的《小数除法》。整堂课中我最受感动的有两件事：

一件是一位小男孩自始至终在讲台上没有正确完成老师的问题，但是吴老师没有批评，也没有急躁，即使孩子没有答对一个问题，最后吴老师还是很亲切的说他是自己的开心果，并跟其他孩子们一同帮助孩子。

另一件是一位没有自信的女生犹豫着能否做对老师出的题，吴老师用鼓励的语言让孩子上台完成，没想到孩子完成得很好，虽然小数除以整数（3.69÷3）本节课没有学。吴老师肯定了孩子的能力并及时的鼓励表扬了孩子。下课后吴老师仍旧没有放弃对那个小女孩的鼓励，对女孩说她很棒，这种持续的关注将让孩子终生难忘，必将影响孩子的一生，我想在今后的学习、工作、生活中孩子一定会充满自信，积极面对一切。这正是体现了吴老师从内心里是非常的爱每一个孩子，这种“爱”的教育方式让课堂变得更加美丽！

充实的两天、难忘的两天、感动的两天、收获的两天！总之心情无以言表······

推荐第6篇：培训学习心得体会

在职培训学习心得体会

2013年12月中心为了不断提高人员队伍整体素质，提升人员实际操作能力，更好地适应中心发展的需求，在四分的培训基地安排了有关户内运行、管线调压、查表计量等方面的培训。根据部室工作安排，我有幸参加这次业务培训，经过这几次课程的学习，可谓收益颇丰，通过培训我有以下的体会。

首先，我认为能参加这次培训是难得的学习和锻炼机会。所以我很珍惜这次机会，在学习过程中，认真的聆听和记录，这次课程的安排，更加侧重于动手实操能力的锻炼，平时工作中虽然对户内巡检，管线调压工作了解，但是通过培训，增加了对这些工作具体细节上的了解，也弥补了自己对管线调压等方面工作的不足。

其次，经过这几天的学习，让自己的眼界得到扩展，同时在以后的工作中也不停地鞭策着自己努力学习，勇于去实践，并及时对自己工作进行反思、总结。

中心举办的这次培训，紧贴实际，很实在，让我们真正了解到了分公司各项工作的流程与具体内容，有了这次的培训经历，在今后的实际工作中要学以致用，以不断提升自己的工作能力，提高业务水平为目标。在96777的实际工作中，

做这一名老职工，要做好言传身教，所以只有自己充实了，才能做到对新进话务员有所帮助，成为她们学习上的引导者，探索过程中的协助者。正是因为这样，我才要认真对待每一次学习的机会，不断充实完善自己。

当然了，如果有机会，我希望能多参加这样的培训，因为只有多学习，我们才能更好地成长，只有多学习，自身水平不断提高，才能在工作中不掉队。

推荐第7篇：学习培训心得体会

赴武进学习培训几点思考

按照县委统一安排，我有幸参加了第二批（2013年）赴武进学习培训班，从7月24日至7月29日我们在武进区委党校集中学习《武进经济社会发展》、《领导干部心理调适与心理健康》、《精心打造社会管理创新“武进模式”》以及《公共危机管理》、《经济社会转型升级》等课程。同时，又结合武进科学发展的实际，适度地安排了参观武进城区，对武进科学规划进行详细的了解，特别是武进发展旅游产业上，观看武进几处旅游景点，如：“春秋淹城公园、大学园、环球动漫嬉戏谷，以及南湖家园，湖塘镇晓柳社区”之后，让我感觉到一座城市、一个地区积极发展旅游产业的魅力。

短短几天的参观学习，通过老师分析点拨，让我对武进发展有了一个全新的认识，博爱武进、生态武进、幸福武进的理念让我感觉到尼勒克和武进的发展差距、地理优势和基本条件以及产业发展等方方面面存在的不足、问题。

一、武进和尼勒克基本情况分析。通过这次学习，让我了解到武进区只有1246平方公里，常住人口100.3万，外来人口60万，14个乡镇，98个社区，148个村队，2012年GDP1550亿，财政收入117亿，基础设施投入880亿，工业投入资金540亿，外资投入9亿美金；2012年城镇居民收入3.56万元，农民收入1.85万元，企业工人收入2.4-3万元，公务员年收入7万以上。而尼勒克县地域面积达到10054平方公里，从区域面积上讲，武进只有尼勒克县十分之一大；从城镇基础设施发展上来讲，尼勒克县城镇设施发展与武进相比不到1/20。再拿2012年两个县区 1 财政收入相比，武进区财政收入117亿，尼勒克县的财政收入是3.61亿，是尼勒克县财政收入的32.4倍。在这次学习培训中，我受乡党委委托到武进区横山桥镇对接，而横山桥镇年财政收入是4.5亿元，一个乡镇的财政收入与尼勒克县财政收入相比，还要高出0.9亿元；再拿城镇居民人均可支配收入相比，武进区城镇居民收入是3.56万元，而尼勒克县城镇居民收入是1.4万元，是尼勒克县城镇居民收入的2.6倍；武进区农民的收入2012年是1.85万元，尼勒克县农牧民人均收入却只有0.84万元；再从武进区公务员和尼勒克县公务员收入相比，武进公务员年收入达到7万元以上，而尼勒克县公务员人均年收入不到武进区公务员收入的1/2，从几组最明显的数据来看，尼勒克县后发赶超，科学发展，要追上武进区至少还得15-20年以上。

二、武进和尼勒克县领先主导产业分析。一个地区发展优势，我认为主要看他的主导产业有几个具有优势，在学习培训上，我才获知武进区也是靠工业企业的拉动发展，农业六个支撑。截止到2012年，武进区就拥有工业企业2.3万家，工业产值达到3000多个亿。通过市场规模化推动，高新产业园区拉动，科技管理牵动，国内外自己带动，高度推进了武进区快速发展。高强度工业经济相比雄厚，确定武进区已工业强区科学发展的目标，从而产生了工业发展效应，即以工业化致富农业，以城镇化带动农村，以产业化提升农业。

再从农业方面看，用武进人民一句话来说：“他们土地很少，每一寸土地都有利用的价值，要向土地要高效益。”武进区也经过了传统农业到现代农业到休闲旅游农业，发展都市农业种种途 2 径，因地制宜地提高土地的利用率，从武进区土地合理规划上，我了解到武进在培育龙头企业，建好农业标准化基地，搞好配套服务上都有着丰富的经验。因地制宜有符合农民生产时机地提出农业六大产业，即：东部花卉基地15万亩、发展特色林果8万亩，集中优势发展水产养殖30万亩，优质水稻30万亩，以及养鸭为主导产业的畜禽和瓜果蔬菜产业。而我们尼勒克县工业企业相对太少，工业企业拉动社会经济发展很不协调，也不具备优势，从而造成尼勒克县经济发展较慢一个最主要的原因。另外，从尼勒克县煤化工，煤焦化产业发展来看，成了尼勒克县财政收入拉动主导产业，但我认为煤炭工业产业的贡献率较低，甚至造成生态环境破坏严重。

三、从两地旅游产业分析。我认为旅游产业是一个朝阳产业，旅游产业是一个地区的名片。从武进区发展旅游品牌来看，带来的旅游产业附加值是可想而知的。据调查，武进区每年至少有一个旅游项目相继开工，再加上原来具有旅游发展品牌，旅游上五朵金花----春秋淹城、太湖湾、嬉戏谷、西太湖、恐龙园、科技城等旅游项目品牌，已经为武进发展旅游产业化打下坚实基础。与尼勒克县相比，我更认为尼勒克县具有许多发展旅游产业的天然优势，特别是县委提出旅游产业，名胜景点，在保护中开发，在开发中保护的理念是符合尼勒克县实际的，尼勒克县旅游资源独特且十分丰富，是伊犁河谷较为富裕地之一，有雪山、云山、河流、草原、温泉、森林、古迹等七大独具特色的旅游资源，素以“欧州瑞士风光”“塞外江南“之神韵闻名，是一片自然生态旅游的净土。按照《中国旅游资源普查规范》分类系统，尼勒 3 克县旅游资源可分为地文景观、水域风光、生物景观、古迹与建筑类、休闲求知健身类等共5 大类17 个基本类型。按照总体规划布局。可分为“一线三区”即：喀什河景观线：延绵270 余公里，年流量达50 .3 亿立方米，喀什河横贯尼勒克县全境，东起乔尔玛，分别穿越唐布拉百里风景区，吉林台亲水游乐区和喀什河谷湿地古杨风景区，整个河道蜿蜒曲折，两岸风光无限，是尼勒克县的母亲河。我们拥有“百里长卷”的唐布拉、“高峡出平湖”的吉仁台水库、“西部喀什河谷湿地古杨”风景区等一大批自然景带，是武进太湖湾、西太湖等难以媲美的。

四、两地发展创新理念分析。改革开放以来，无尽的农村改革始终走在全国的前列，90年代，率先完成乡镇企业产权制度改革，加速了武进农村城镇化步伐，特别是近两年来，武进深入贯彻科学发展观，以发展农村经济、增加农民收入为中心任务，以工业反哺农业、城市支撑农村为工作方针，坚持城乡并举，加大改革力度，创新体制机制，推动先进生产要素向农村流动、基础设施向农村延伸、公共服务向农村覆盖、现代文明向农村传播，全面建设社会主义新农村，全力打造城乡一体化先行区，无尽的发展时间，还被众多权威机构和专家学者誉为以统筹协调为主要特征的科学发展“武进模式”。武进区的超想跨越是尼勒克县最值得学习的地方，武进有理由超越期待。他们利用“苏南发展模式“理念，借助地理位臵的优势性，大力为企业提供发展平台，获得产业具体雄厚发展，眼界开阔地引进外资投入，所有这些都为武进异军突起注入动力和活力。最近，武进又在实践中成功探索并确定了“六个一体化”的发展思路，即推进城乡规划布局一 4 体化，推进城乡基础实施一体化，推进城乡产业发展一体化，推进城乡公共服务一体化，推进城乡就业保障一体化，推进城乡是会管理一体化，新思路既符合中央的本本要求，囊括了城乡一体化基本内涵。

城乡一体化发展，重点是规划，难点是投入。尼勒克县近几年来虽因财力不足，但在城镇建设上变化很大，如道路建设、医院建设、高起点规划等方面投入比例都很大，这都符合我县实际，随着今年尼勒克县33项重点项目积极实施，基础设施不断投入，农牧民“幸福指数”不断提高，新型工业化，让财力强起来，城乡一体化，让生活美起来，农牧业规模化，让老百姓袋子鼓起来。

通过到武进学习培训，让我看到尼勒克县的差距，分析认知尼勒克县在科学规划、跨越发展中还存在的不足以及发展条件，有利于在今后工作中结合实际制定好具体工作思路和措施。“青山、绿水、蓝天”,我相信在“十二五“期间，我们美丽的尼勒克在社会经济发展上会迎难而上、科学跨越，努力实现经济社会又好又快发展目标。

2013年8月10日

推荐第8篇：培训学习心得体会

所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，亦可以称作心得体会。“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。下面是由小编为大家整理的培训学习心得体会范文三篇，欢迎大家阅读。培训学习心得体会范文一

很荣幸能够参加这次班干部培训，说实话，虽然以前当过班委，可是刚进入大学还不能很好地适应大学班干部及学生会的工作，这次培训就像一场及时雨，让我们了解了在大学中应该怎样担任一名合格的班干。

首先，这次培训中除了开班和结业典礼有老师出席，其他培训课全是由我们的学长学姐主持开展的。听着他们在台上的精彩发言，不禁感到压力，我很想成为像他们一样的人，可是我挣得能做到吗？

我也曾问过自己，为什么要当班干，为什么要进入学生会，如果真的要说，各方面的原因都有，但是主要的还是想锻炼一下自己的综合能力，经过这次培训，我更加坚定了自己的决心，我想，没有无数次的锻炼，造就不了台上飞扬的思绪；没有组织小活动的经验，就不能成功策划、组织一场大型的活动；没有领到一个班级的经验，或许将来会没有信心领导一个企业，各种各样的锻炼才能造就一个深思熟虑、沉着冷静的人，因为就像邵波老师说的，“优秀是一种习惯”，当你事事都尽心做到最优秀，那么，优秀就成为了你的内在素质。

虽然在目前为止我并不认为自己已经具备了合格班干部的一些素质：很好的管理沟通能力、语言表达能力、人际交往和抗打击能力……但是，至少我知道，我又学会并熟练运有这些能力的能力，这些能力将在我的工作学习中得到增强。

至于时间安排上确实遇到了一些问题，有时候觉得自己很忙，但以一整天下来却不知道自己到底干了多少实质性的事情，有些问题上浪费太多时间，甚至于又是花了很多时间都没有达到预期的效果，所以，在有些问题上还学要掌握一定的方法技巧。

其次，相当重要的一点就是我明确了我的定位，在班级中当一名好学生，一定把学习弄好。桌位一名学生干部，很大程度上是以一名学生的身份生活的，没有谁能够甘心让你来管理，只有你在学习、生活的各方面都做好模范带头作用，才能服众，别人才能甘心的听从你的安排，而且，我们不应该做那种只会同学做事儿自己不去实践，把享乐留给自己，把困苦留给同学们的班干部，那种干部作风，要不得。

要想真正的起到模范带头作用，就应该遵纪守法，待人处世方面做得比别人好，就像在做早操这个问题上也要做到尽善尽美，上课不迟到不早退，对事不对人，待人宽厚，做事公平公正。人说退一步海阔天空，遇到矛盾，凡事让三分，有理且饶人，那样必能争取到别人的心。

我知道做班干部必不能使自己得到什么物质的利益，因为唯有你抱着一颗为广大学生服务的心，你才能从中得到精神财富、满足感、成就感……毕竟，能做到班委是老师和同学们对你的信任，所以，在工作方面一定要讲究方法，就像无人了解的一样，得民心者的天下，我们也应该重视群众基础，对事认真负责、方式创新，敢于向自己的学长学姐们讲出自己的困难，相信他们会用心教导，帮助我们的。

机遇与风险总是并存的，记得在中学期间担任班长，由于班级纪律管得太严了，得罪了不少人，后来换当副班长后反而省了很多心，其实，以前的那些事都有更好的处理方法，我不应该，也不能够用那么偏激的方法来解决问题，所以，大学后就有一种消极的避世观，即使自己当了团支部书记也不能很好的放开手去做管理工作，我怕重蹈覆辙，那是阴影，是我想要极力逃避的事情，我知道迈不过这道坎，我就不能发挥我的能力。

最后，我想，我从这次培训中学到的就是要有自己的人生规划，记得刚进学生会时顾其军学长就说过，他高一时就有过伟大的大学计划：在大学中谈一场恋爱、过英语六级、进入学生会……但后来这些有的实现了，有的没实现，他做了学生会的主席，这是他让你生规划的一部分，那些都是他曾今放逐过的梦想，他不后悔，我们可以知道，只要曾经为之努力奋斗过，那些没有实现的梦想，或者说是希望，也将转化为为另外的梦想努力的动力，所以作为一名大学生来说，尤其是班干，大学生规划非常重要。道理很简单，想干好一件事有了目标就像茫茫大雪中的一棵树，黑暗中的烛光，会指引你明确的前进方向，那样干好一件事，就只剩下努力实践了。

另外，有人说大学中的班干部是吃力不讨好的，或许有他一定的道理，因为这确实是份苦差事，但是正是应为它的特殊性才能体现出它的重要性。所以，不要只看到它艰难的一面，也要看到它有利的一面，那样奋斗才会有动力。

总而言之，要当好一个好的班干还有很多东西要学习，我也会认真的去实践，我相信，在不久的将来，我也会向各位学姐学长那样，成为一名优秀的南工班部。

培训学习心得体会范文二

对我来说，11月22日至25日是一段难忘的人生经历。这为期四天的学生干部培训班已经结束，这短暂、紧张、充实而又愉快的四天中，在培训班的学习与交流中，不但增强了服务意识，知道了有效的工作方法，而且全面地提高了综合素质。在这里，我学到许多，深有感触。这四天也一定会对我今后的人生态度、工作方法及能力的提高产生巨大的影响。

（一）学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。

高主任提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用，一所学校学生工作工作的成功与否，取决于学生干部。良好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解和站在他人的角度看问题。

（二）优秀班干部应具备的两大条件。

（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。

（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。

（三）乐于助人，搞好服务。

在班级里，做一名模范班干，和同学相处融洽。平时注意工作方法，能积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感较强。平时，养成批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，要理性解决，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己；要牢固树立服务意识，力争做到‘一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人，一张笑脸迎人，一颗诚心感人”实事求是，扎扎实实，在工作中做出实实在在的成绩。

现在，我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说，“学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来，让学习成为工作的一部分。”能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。

培训学习心得体会范文三

经过本期培训班学习，让我受益匪浅，使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步，同时也为我们在以后的学习，生活，处事等方面指明了方向。为此，我会在以下方面严格要求自己：

坚定政治立场，坚决拥护党的政策、方针、路线，树立科学的人生观、世界观和价值观。作为一名学生干部，应该端正学习态度，明确学习目的，认真努力学习。掌握各科文化知识，全面发展。利用自己的坚定意志，勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”，为此，学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上，一定要对学生干部这一工作充满热情，树立为同学，老师，学校服务的意识，以服务他人为荣。

一，生活朴素，乐于助人。

在生活中，我们要把同学们当成我们的兄弟姐妹和朋友，只要哪个同学在生活上遇到了困难，我们应该尽我们所能的帮助解决。在班级里，做一名模范班干，和同学相处融洽。平时注意工作方法，能积极带头参加学校和班级的各项活动，集体荣誉感较强。平时多与同学、老师和学校沟通，确定做好成为同学与同学、老师和同学、同学与学校沟通的桥梁，努力增近大家的沟通与理解。及时了解同学们的意见、思想动态和困难。对于同学们的正确意见要虚心接纳，对于误会要耐心与之讲解和沟通。充分维护同学们的权益，让同学感受集体的温暖，从而激发同学们的集体精神。

二，认真学习，努力工作。

在处世中，要有公德、公心、公正、公道。作为一名学生干部，绝不能投机取巧，要学会谦让。在工作上，一直都是以“今日事，今日毕”的原则去做每一件事，要做到一丝不苟，认真踏实，从不假公济私，决不利用学生干部的职权在班级谋利益。要牢固树立为大家服务和帮助他人的公仆意识，公平、公正地对待每位同学，不计个人得失。热情服务于班、系、学校，把自己当成同学们的公仆，时刻为大家服务。在学习上，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，参加学校的外事活动，从中不断提高自己。

此外，作为一名学生干部，我要努力提高自身的组织协调能力，培养动之以情、晓之以理、以理服人的游说能力；多动脑筋、多创新，提高自身解决问题的能力；学习和掌握科学的工作方法；不断加强自身修养。

虽然自己在担任学生干部的前期过程中学习和积累了部分工作经验，但参加了这为期一周的培训班学习，使我受益匪浅。以后，我会更加严格要求自己，热情为同学们和老师服务，努力使自己身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质，一种为国学习的思想态度，一种身体力行的工作作风，体现了一名当代职业技术学院学生的基本素养，做一名当之无愧的优秀学生干部！

推荐第9篇：学习培训心得体会

教师培训心得体会

教师培训给我留下了思考，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学习意识。虽然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，相信以后遇到再大的困难都能够克服的。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。

教师培训，对我来说，是难忘的充电机会。领导给我们提供了再学习、再提高的平台，让我们凑集在一起相互交换，一起学习，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。每当完成一篇作业，一种成就感油然而生；每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析，一种豪情在心头澎湃。因此，在今后的工作中，我将建立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学习，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。

推荐第10篇：学习培训心得体会

学习培训心得体会

阳春三月，我有幸参加了市局组织的部分业务骨干培训班，到坐落在无锡市的江苏省税务干部学校进行为期12天的学习培训。通过十多天的学习，我有以下两点体会：

1、转变了思想观念，树立了危机感，增强了终身学习意识。

在没有参加培训以前，总认为年龄大了，记忆力差了，以前学的业务知识能够应付日常工作了，所以更新知识的意识逐步淡薄，不像以前那样热心、主动学习了。通过参加这次培训，我的头脑中有一种危机感，迫切感受到了学习的必要性。尤其是听了严峻老师讲授的《小企业会计制度与税收的差异》以后，我更深刻的意识到了自身在知识储备方面存在的不足，对企业投资知识的掌握和理解亟待完善和更新，及时掌握新的财会税收知识。在现代经济飞速发展的今天，知识更新日新月异，这就要求我们必须牢固树立终身学习的意识，活到老，学到老，在不断地学习中求得知识，才能适应现代税收管理的需要。

2、拓宽了视野，更新了理念，增长了知识。

这次培训，几位老师分别根据自己以往的工作、教学经验全面系统的总结了所教授课程的重点和精髓，深入浅出，理念新颖，典型精辟，切实可用。唐永琪老师讲授的《纳税评估案头分析的方法和技巧》使我改变了对纳税评估的认识，他那浓重的方言、幽默的话语常常使大家忍俊不禁，新颖的理念又使我们深思，不拘一格的纳税评估方法对我们的纳税评估工作有很大启发。“拔最多的鹅毛，听最少的鹅叫”、“服务+执法=纳税遵从度”、“评估模型不能照搬，模型是死的，企业是活的”这些话语至今还记忆犹新。

讲授《重点税源监控与分析》的陈惠萍老师对税收管理人员应具备的知识结构的独到见解使我感触颇深，觉得很新颖。她说：税务管理人员的管理知识不一定要全但一定要精，就是说：税收管理员的知识能力不一定各个方面都出类拔萃，但是至少在某一个方面应该做到精益求精。是的，由于科技越来越进步，知识结构更新越来越快，社会经济发展也越来越多元化，而人的精力是有限的，不可能在各个方面都有精力达到精通，但至少在某一方面要做到精通，这样才能适应现代税收管理的需要。她在讲解行业指引时，向大家讲解用EXCEL表格做图表模型及相关函数的用法，使我觉得自己在电子表格的应用中就像井底之蛙，现在才知道了EXCEL表还有这么多的神奇功能。

最佩服的是讲授《约谈的方法和技巧》的秦琪老师，她不但人长得美，课讲的也特别新颖，课件做的也是别具一格。课堂上，她那清脆快捷的语速，风趣优雅的谈吐不时博得大家的一阵阵掌声。整个上午，我沉醉于她对约谈技巧的分析、对法律条文的熟稔、对心理学的探究。她的《约谈的方法和技巧》的讲解，使大家受益匪浅，在快乐中熟记于心，在以后的工作中会应用自如，既规避了执法风险，又提高了工作效率。

通过这次培训，我开阔了眼界，了解和掌握了与税收工作有关的新知识、新理念。今后，我将以几位老师为榜样，学习他们的敬业精神，认真学习，积极探索，掌握税收业务知识，提高工作能力和工作技巧。

第11篇：学习培训心得体会

学习培训心得体会

通过公司组织的四次学习培训，我从中学到了很多知识，受益匪浅。具体心得如下：

学习型企业：通过大量的个人学习尤其团队学习，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起一个有机的、高度柔性、扁平的、符合人性的、能持续发展的企业。企业文化：企业在生产经营实践中，逐步形成的为全体员工所认同并且共同遵守的带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象的总和。成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力。企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念，听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。法律的关键在于制度建设，要求员工能够按规则为人处事，对自己的行为负责，促使我们理性行事，一个理性的人应该是法律教育的理想目标。在我们的工作当中，我们要增强法制观念，学习法律常识。

我们工作应该坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心。做到安全生产警钟长鸣，常抓不懈，牢固树立“安全生产重于泰山”的责任意

识。

职业道德：人们在一定职业活动范围内应该遵守的道德准则和行为规范。我们应在工作当中做到爱岗敬业，珍惜自己的工作岗位，珍惜眼前的工作；尽职尽责地做好每一件事；每天多做一点；把工作完成在昨天；集中一切精力；学会感恩。爱岗敬业是任何一个平凡的岗位对工作人员最基本的要求。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。

通过这次学习培训，我收获颇多，我会把学到的知识应用到工作当中，体现自己的价值。

赵洪英

2010年11月14日

第12篇：培训学习心得体会

2月28日，我们在二中进行了数学学科培训，李老师给我们讲解了关于2011版新课标的一些变化，我感到收获很多，一方面对新课标有了更深刻，全面的认识，帮助我以后更好的，准确的把握教材，另一方面对自己的教学有了进一步的思考。现总结如下：

一、通过学习了解到“课程基本理念”的修改。

（1）将“人人学有价值的数学，人人获得必需的数学，不同的人在数学上得到不同的发展”，改为“人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展”。

（2）将“数学学习”和“数学教学”两条合并成一条“教学活动”，整体上阐述数学教学活动的特征。表述为：“教学活动是师生积极参与、交往互动、共同发展的过程。有效的数学教学活动是学生学与教师教的统一，学生是数学学习的主体，教师是数学学习的组织者、引导者与合作者。”

二、通过学习了解到“设计思路”的修改。

（1）对“数与代数”，“图形与几何”，“统计与概率”，“综合与实践”四个方面的课程内容做了明确的阐述。

（2）将“空间与图形”改为“图形与几何”、“实践与综合应用”改为“综合与实践”。确立了“数感”、“符号意识”、“运算能力”、“模型思想”、“空间观念”、“几何直观”、“推理能力”、“数据分析观念”等八个关键词，并给出具体描述。并专门阐述了“应用意识”和“创新意识”。更加帖近了现实生活，有利于学生更好地接受数学知识。

三、通过学习了解到增加的主要内容有: (1)会用根号表示算术平方根.(2)了解最简二次根式的概念.(3)能解简单的三元一次方程组.(4)能用一元二次方程根的判别式判别方程是否有实根和两个实根是否相等.(5)了解一元二次方程的根与系数的关系 (韦达定理).(6)体会一次函数与二元一次方程、二元一次方程组的关系.(7)知道给定不共线三点的坐标可以确定一个二次函数.(8)了解正多边形的概念及正多边形与圆的关系.(9)会利用基本作图完成:作三角形的外接圆、内切圆;作圆的内接正方形和正六边形.(10)为适当加强推理,增加了下列定理的证明:相似三角形的判定定理和性质定理,垂径定理,圆周角定理、切线长定理等.但是,不要求运用这些定理证明其它命题.

四、通过学习了解到删除的主要内容有：（1）有效数字.

（2）一元一次不等式组的应用.

（3）利用一次函数的图象,求方程组的近似解.

（4）梯形、等腰梯形的相关内容.

（5）视点、视角、盲区.

（6）计算圆锥的侧面积和全面积.

五、通过学习，知道了本次数学要求从“双基”变成了“四基”。既：数学的基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验。（1）传统教学的 “ 双基 ” 特点

传统教学的 “ 双基 ” 是以知识为本的。老师传授的是系统的基础知识，学生接受、存储的是系统的基础知识；系统知识的巩固和运用就需要进行基本技能训练。近十几年来，尽管我们强调了培养能力、发展智力，但是这种知识为本的 “ 双基 ” 并未改变。过分强调系统性、科学性，内容庞杂、专业性强，而且脱离生活，就像搞专门研究似的。在应试教育愈演愈烈的今天，学应试的知识、练应试的技能、培养应试的心态成了时尚， “ 双基 ” 成了升学的敲门砖。

（2）新课程下的 “ 四基” 特点

新课程从学生的终身发展出发，需要的是学生 “ 具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法 ”。这里，在 “ 基础知识、基本技能和方法 ” 前面有个定语 “ 适应终身学习” ，这就和传统教学的 “ 双基 ” 区别开来了。实施新课程，要用是否 “ 适应终身学习” 来衡量基础知识和基本技能。原则地说，凡是终身学习需要的，我们就要让学生学好、练好，否则就可以忽略，甚至可以暂时不学，等以后在适当的时间去学习。我们看到，新的数学课程不再有脱离生活的繁琐复杂的计算和应用题，因为它们不是终身学习所必备的知识和技能。新课程下的数学教学提出教学的开放性和探索性，要注重学生的兴趣和体验，注重学生的经验，这正是终身学习所必需的。 “ 学习” 这个词的本义不仅仅是对前人经验的继承，更是学习者自己发现、探索的实践活动。因此，本次课程改革使我们在信息化的背景下回归 “ 学习” 的本义，让我们的学生不仅仅用接受的方式学习，更多地是在发现、探究的实践活动中学习，学习生活的知识，学习生存的技能，学习生命的意义。这也就是联合国教科文组织 21 世纪国际委员会提出的终身学习的内涵：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。

（3）新课程理念下 “ 四基” 学习本身决不是单纯的学知识和练技能

任何一个学习过程总会有学习情感、学习态度、学习价值观这些因素，任何一种学习过程中总伴随着学习方法、学习过程的监控等学习策略。因此，离开情感态度与价值观、过程与方法的 “ 四基 ” 学习是不存在的。过去，我们也强调思想教育，但是往往把思想教育游离于双基的学习之外，一说到学习情感就会把它狭窄地理解为思想品德教育。处理教学中的思想教育总是从怎么 “ 渗透 ” 来考虑，岂不知教学本身就包含着思想教育，一个 “ 渗透 ” 怎能包含得住？结果是学生学了数学不爱数学。我们在新课程教学中要有意识地让学生学学习过程和方法之类的学习策略。所以，过去的 “ 双基 ” 把学习的内容窄化了，只剩下了单纯的知识和技能。新课程是一种全面的学习。改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。我们提出知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维课程目标，要求我们要整体地把握和实施三维的课程目标。因此，新课程的基本知识与基本技能的学习，必须与过程与方法、情感态度与价值观的学习融为一体，在同一个过程中完成，从而实现学生的全面发展。

六、通过学习，掌握了新课程下数学教学的特点。（1）营造动手实践、自主探究与合作交流的氛围。

现代教育观念是迈向学习化社会，提倡终身学习，使学生学会认知、学会做事，让学生学会交流、学会与人共事。新课程理念下的数学教学，要努力让学生做一做，从做中探索并发现规律，与同伴交流，达到学习经验共享，并培养合作的意识和交流的能力，在交流中锻炼自己，把思想表达清楚，并听懂、理解同伴的描述，从而提高表达能力和理解接受能力。（2）尊重个体差异、面向全体学生。

“ 人人学有价值的数学；人人都能获得必需的数学；不同的人在数学上得到不同的发展。 ” 这是新课程标准努力倡导的目标，要求教师要及时了解并尊重学生的个体差异，承认差异；要尊重学生在解决问题过程中所表现出的不同水平。为此，我想教师应该先了解所教学生的情况，根据学生的知识基础、思维水平、学习态度、意志强弱、智力和能力、平时成绩等将学生分成不同层次，可以分成按课程标准的基本要求进行教学的学生；按照略高于基本要求进行教学的学生；按较高要求进行教学的学生。问题情境的设计、教学过程的展开，根据不同层次学生的实际，引导学生在与他人的交流中选择合适的策略，由此来丰富数学活动的经验，提高思维水平。

（3）改变数学学习方式

《新课程标准》倡导自主探索、合作交流与实践创新的数学学习方式，从学生的生活经验和已有的知识背景出发，向他们提供了充分的从事数学活动和交流的机会，促使他们在自主探索的过程中真正理解和掌握基本的数学知识技能，数学思想和方法，同时获得广泛的数学活动经验。数学教学是数学活动的教学，是师生交往、互动与共同发展的过程，学生是数学学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者和合作者。（4）树立新的课程观，用好教材，活用教材

新课程理念下，教师不再是课本知识的解释者和忠实的执行者，而是与专家、学生等一起构建新课程的合作者。教学中要注重书本知识向实际生活回归、向学生经验回归。在教学中，一方面要用教材，理解教材编写的意图、渗透的理念，充分利用教材的已有资源进行教学；另一方面，根据学生的实际，可以对教材内容进行重组、补充、加工，创造性地使用教材。教科书并非唯一的数学课程资源，我们应该善于开发其他的教学资源，它还包括教学中可以利用的各种教学资料、工具和场所，如实践活动材料、多媒体光盘、计算机软件及网络、报刊杂志等。

总之，通过学习和培训、实践和反思，我深知，自己还有好多的不足之处，在今后的工作中，要多学习一些教育教学理论，用科学理论来指导我的实践，使教育教学行为符合教育规律，符合学生的发展，同时，要注意积累、学习、研究，不断提高自己的素质，从而提高课堂效率。

培训学习心得体会

新世纪中学窦桂芹 2013年2月28日

第13篇：学习培训心得体会

怎么敢在该奋斗的年纪选择安逸

“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”是西汉著名文史学家司马迁在《史记〃报任少卿书》中首次提到。１９４４年，毛泽东在中央警卫团战士张思德的追悼会上，发表著名演讲《为人民服务》时深情引用，意思是人终有一死,但死的价值不同, 为人民利益而死，就比泰山还重；替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻！当代，我们已不再面临阶级，不再受压迫，更不会因此而死，但我认为，这句话的意义永不过时！

当我再次来到河南学习，听到辉县市委党校副校长程丽丽教授关于加强党员队伍建设的理念，参观张荣锁、史来贺、范海涛、李连成等先进党员事迹成果，看到雄伟壮观的回龙隧道、鱼鳞坑、红旗渠……使我深刻感受到，在我们每个人有限的生命中，怎样才能做到不因虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻——跟着信仰前进！人固有一死，为了信仰而不懈奋斗的人生就是有意义的，就比泰山还重；心中无物、脑中无知、手中无技，思想不正、精神不振、贪图享乐、追求安逸的人生就是可耻的，就比鸿毛还轻! 什么是信仰？信仰为何“天生神力”，使人甘愿付出一切去追求？信仰是发自内心的渴望，是源自灵魂的动力，是自主自觉的行动，是扎根在每一位共产党人心中的神圣使命！

辉县市委党校副校长程丽丽，曾是河南辉县市孟庄镇党委副书记，任职期间，她针对农村党员信念不坚定、作用不突出、行为不先进的问题，创新推行农村党员积分管理量化考核办法，取得了很好的成效，收到上级部门的高度认可。就在大家一致认为她仕途坦荡将要平步青云之时，她毅然放弃，重操旧业，走上传道授业解惑的从教道路，俯首甘当孺子牛。只因她说：“我是有信仰、有追求的！当一名老师，传播党的思想理念，教育好每名党员干部就是我的信仰，这一信仰支持我不断追求、不断前进！”

51年前，林县县委书记张贵带领领林县人民以“十万大军奔太行，自力更生战太行”的坚毅和自强，以“敢把河山重安排，敢叫日月换新天”的英勇和豪迈，以“一心一意为人民，集中精力办好事”的公仆情怀，绝壁穿石、挖渠千里，历时十年，修建了一条长达1500公里的“人工天河”——红旗渠，竖起了“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”的红旗渠精神！

回龙村党支部书记张荣锁带领党员群众不畏艰辛、艰苦奋斗，以不修建一条通山大道誓不罢休的决心和毅力，劈开了太行山，凿通了山中隧道，树立了百折不挠、无私奉献、立党为公、一心为民的回龙精神！

谁又能说共产党人的这种精神不是源自于内心深处“全心全意为人民服务”的宗旨，谁又能说这种精神不是共产党员忠诚信仰的产物？这就是信仰，一种教人时刻警醒、催人奋进、不忘初心、继续前进的迸发力！

再看党中一个个被打的“大老虎”、“小苍蝇”，在换届选举中拉票贿选的官员以及习近平总书记的“六个去哪儿了？”的质问，归根结底都是信仰缺失的问题！一例例事实有力证明了信仰缺失的严重危害——个人来说，它是断送人生的毒瘤；对国家来说，它是亡党亡国的病根！

亲爱的朋友们，我们还年轻，怎么敢在该奋斗的年纪选择安逸？怎么能让自己的年华虚度，悔恨终生？让我们从现在开始，从自身做起，坚定信仰、刻苦学习、积极拼搏、努力奋进，把回龙、红旗渠精神同做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的好干部要求结合起来，以实际行动树立合格党员光辉形象！

第14篇：学习培训心得体会

提高自身素质适应形势发展

学习培训体会丰都县支行陈帮谊

2010年12月1-3日，有幸参加了市分行组织的基层行副行级干部学习培训班，学习了领导艺术与沟通、宏观经济形势与政策分析，参观了重庆渣滓洞接受革命传统教育，在庄严的党旗下重温入党誓词……整个学习培训时间虽短，但紧张有序，通过学习培训，对照过去的工作方法、工作作风思考，开阔了视野，增长见识，学有所获。作为一名基层行管理人员，我认为应该从以下方面锻炼，提升自我。

一、加强学习，提高履职能力。

学习是一个永恒的话题，只有学习才能进步紧跟社会社会发展的步伐。当前形势催人奋进，近二年来，世界金融危机给我国经济发展带来了严重影响，但在党中央的正确领导下，有效实施应对国际金融危机冲击的一揽子计划，加强和改善宏观调控，我国经济已从向好转向稳定增长。“统筹城乡发展”和“五大重庆”建设，重庆经济实现了飞速发展。在市分行党委的正确领导下，重庆发行系统抓住机遇，紧紧围绕“抓发展，控风险，强管理、建和谐”的工作主线取得连续骄人的业绩。“十二五规划”提出推进农业现代化，加快社会主义新农村建设，农发行的任务更加艰巨，农发行要发展，干部队伍、特别是领导干部要适应形势发展，适应社会经济的进步，才能够完成党和国家交给农发行光荣而艰巨的任务。前车之覆，后车之鉴。作为基层领导干部首先要讲 1

政治，讲党性，要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和党的方针政策，时事政治，做到政治素质过硬。其次是认真学习农发行各项管理制度、办法、规定，做到业务素质强。其三要博览群书，广泛摄入，从哲学、历史到文学等都要有所接触与研究，充实自己的知识结构，开阔自己的眼界，将学习用之于实践，善于在工作中寻找自身能力的不足、努力完善自我。加强心理修炼，一个部门一个单位的领导者心理素质在工作中的作用非常明显。在工作中，领导不可能总是在顺境中开展工作，要善于培养自己乐观向上、豁达的心境，只有正常的、健全的心理才能对生活热情洋溢，对工作认真负责，勤于思考，积极寻求迅速达到工作目标的方法。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，学习、学习、再学习，实践、实践、再实践是领导干部丰富自己分析问题解决问题的唯一途径，是紧跟时代发展，走向事业成功的基础。

二、善于团结，民主决策。

“党的团结，特别是各级领导核心的团结，是压倒一切的问题，是社会稳定、事业发展的决定环节”，“能不能搞好团结，是衡量和检验集体和领导干部素质高低、党性强弱的一个重要标志”。团结出和力，团结出战斗力已是老生常谈的话题。这次学习培训参观渣滓洞接受革命传统教育，导游改写了一个标语：“领导看不到、想不到、听不到、做不

到的，我们要替领导看到、想到、听到、做到”，这话用于班子配合很有意思，班子团结，班子成员之间配合与互补，能够共同营造良好的工作环境，使支行班子富有亲和力、向心力，成为一个有机整体，较好的发挥整体功能，促进工作的有效开展。作为副职，团结首先要在加自身的党性修养上下功夫。加强毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观重要思想的学习，加强时事政治的学习，坚定社会主义信念，协助行长用共同理想来统一全行员工的思想，凝聚人心，为班子的团结提供思想保证。其次是严格遵守党的纪律，自觉维护班子团结。三是加强自身思想道德建设，在工作中不搞小圈子，考虑问题，待人处事，站在党性的立场上，从党和人民的根本利益出发，团结大多数人一道工作。四提倡互谅互让，互帮互学。对无关原则的问题，不斤斤计较，在领导成员之间以诚相待，对工作中的意见或分歧，摆到桌面上，绝不能在背后搞自由主义。大事讲原则，小事讲风格，自觉做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，主动化解和消除矛盾，用实际行动来维护领导集体的坚强团结。

加强民主集中制教育，增强坚持民主集中制原则的自觉性。协助行长健全完善民主集中制的各项具体制度，抓好执行和落实。坚持集体决策与个人分工负责相结合，正确处理民主与集中的关系，按照各自分工，抓好工作落实。开展好谈心交心活动。班子成员之间经常开展谈心交心活动，随时

进行思想交流和沟通，以便及时消除误解和隔阂。

三、充分发挥带头作用

注重学习，经常充电学习，把学习当作乐趣，把学习当作提升能力的手段，不能因为应酬多、工作忙就忽略学习，或是停留在蜻蜒点水，浅尝辄止的学习上。进一步解放思想,实事求是,改革创新，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性，树立正确的世界观、人生观、价值观，做到严以律已，宽以待人，防微杜渐。做到思想上不断进步，观念上不断更新，工作上不断创新，生活上更加严谨。

转变作风，积极工作。十七届五中全会提出，加快经济发展方式，必须坚持把经济结构战略性调整作为主攻方向，深刻指出了调整经济结构对于加快转变经济发展方式、促进经济长期平稳较快发展的决定性意义。十二五期间调整经济结构，要把城镇化发展作为扩大内需的战略重点，科学有效地拓展内需空间。要在加快社会主义新农村建设的基础上，促进农村劳动力向非农产业转移。作为政策性支农金融机构，必将迎来业务大发展的双一个春天。在今后的工作中积极协助行长坚决贯彻执行党的路线方针政策，在上级行党委的领导下，牢固树立宗旨意识，充分相信和依靠群众，调动职工群众的极性和创造性。认真总结过去几年来业务大发展好的经验，统筹兼顾，用发展的观点，努力解决新形势下出现的各种新情况、新问题、新矛盾。坚持科学的发展观和求

真务实的精神，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，兢兢业业地做好各项工作。

党的唯一宗旨就是全心全意为人民服务。人民利益高于一切，实现、维护和发展人民群众的利益，始终是我们党最大最重要的政治，也是共产党人讲正气的具体表现之一。因此，工作中要带头实践全心全意为人民服务的宗旨，想问题、办事情、用权力，都要坚持一切从人民群众的利益出发，不搀杂个人的任何私心杂念，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为工作做得好不好的根本尺度。同时发挥好带头作用，带头深入一线，在感情上贴近员工、在生活上关心员工、在工作上服务员工，团结和带领全行干部员工真抓实干。加强党风廉政建设，带头执行党风廉政建设各项规定，继续落实好一岗双责，认真组织学习执行党风廉政建设各项规定，严格执行廉洁办贷“十不准”，强化廉政意识，努力建设一支作风过硬，清正廉洁的干部职工队伍。作为农发行的一名党员干部，自觉加强党性修养，始终如一地保持廉洁自律，做到律心慎欲，在工作中，牢固树立正确的权力观、利益观、地位观，自觉克服内心魔障，消除私心杂念，筑牢拒腐防线。无论是八小时内外，无论是人前人后，都应该时刻做到心正意诚，表里如一，时刻保持清醒头脑，认认真真做事，实实在在做人。

第15篇：培训学习心得体会

培训学习心得体会

陈丽丽：

转眼间培训已经结束,经过本次的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：

一、多种形式的学习，提高了理论水平

作为一名项目经理，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习，开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

三、案例的分析，警惕了自我

培训老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过 “„夹缝‟中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

培训心得体会范文

结束了为期两天的培训，明天即将启程正式踏上一个全新的工作岗位，心情怎么都平静不下来。

回想那天刚到**培训，见到了所有的新同事，在闲聊之中才发现自己有多么的幸运。因为这里面有很多人都从各自不同的工作单位中来，有着丰富的工作经验。而我作为一个**年毕业的应届毕业生也能够加入到如此优秀的企业，真的是令很多人羡慕不已的。

在开班课上，我印象最深的是集团公司副总经理xxxx给我们讲的一段话：“不能走回头路，不能忘记30年前的忧虑，不改革开放，总有一天会被开除球籍。”这是20**年人民日报上的一段评论，刚好能很好反映集团目前的情况。

根据行业审计的结论、发改委各部的共识以及从国情民生的方面考虑，食盐将继续专营，但是专营的体制将面临改革，这是我们**集团必须面对和做好充分准备的。

这次的培训大体分为五个重点，一是集团的形式与任务；二是盐业运销业务与销售模式的变革；三是简单介绍井矿盐生产的基本知识；四是就盐业政务管理的基本情况以及盐政执法的基本知识进行介绍；五是宣讲了企业的文化基础知识与集团企业文化建设。

在这次的培训中，使我对即将从事的工作有了一个新的了解。以前我认为这是一个简单的工作，但是现在我发现世界上从来就没有简单的事情。因为我们应该想的是怎样把简单的事情做到最好，怎样最高程度实现自己的价值。就像其中一个培训老师和我们讲的：“我相信你们每一个人都能胜任这份工作，但重点是你怎样做好它。”

这次的培训中，老师告诉我们，**省轻工盐业集团在全国同类行业中是排名第三的，同时企业也在努力探索新的发展之路，争取应对体制改革，实现产业多元化，更好的提升发展促进繁荣。

这些成绩好像一个丰碑，告诉我们**集团曾经走过怎样的路，面对过怎样的困境，做过怎样一次次的决策才使整个集团一步步走向今天的繁荣。纪录是不断需要被打破的，我希望在未来工作中，能够和这个企业一起进步一起成长，在未来的丰碑中刻下自己的努力，见证这个企业越来越强！

综治培训心得体会

为期三天的全国基层社会治安综合治理培训已经结束，此次培训期间，中央综治办、中央综治委成员单位负责人及各地、市从事综治工作的领导和同志分别从各自工作角度对综治工作进行了阐述，并介绍了各地成功经验，使我们很受启发，受益匪浅。12月23日上午，我们专门召开了治安主任及相关部门负责人参加的专题讨论会，对柏城综治工作进行了座谈。与会人员纷纷进行了发言，提出了一些合理化建议。现谈一下此次培训的体会及今后综治工作的意见和建议。

一、关于基层综治办协调作用的发挥问题

综治工作千头万绪，涉及方方面面，综治办作为党委政府的参谋和助手，承诺着保护一方平安的坚实重任。如何能发挥各部门积极作用，各司其职，各负其责，圆满完成各种具体工作任务，是需要我们认真思考的问题。正如中央政法委副书记、公安部长孟建柱所讲：“在工作中要树立统筹协调、齐抓共管的工作理念。”建议县综治委出台相关文件，进一步明确综治委成员单位在综治工作中应当发挥的职能作用，提高综治成员单位参与综治工作的积极性。其次，综治办是党委、政府的一个内设机构，不是一个事业单位，所出台的相关文件方案应当具有很强的指导性，综治办作用如何提高、如何加强问题也需要认真思考。我们认为：一是要提高综治工作中心办公水平，加强软硬件建设，使综治办有能力承载大量的工作任务；二是提高人员业务素质，加强培训和交流，特别是名乡镇之间的交流，提升整体工作水平。三是上级加强对各部门对综治工作参与及发挥作用情况的督查。四是进一步明确和夯实综治工作属地化管理的职能。

二、矛盾纠纷排查调处工作

在此次培训中，中央领导着重指出：明年重点工作之一是矛盾纠纷化解工作。当前在乡镇矛盾纠纷排查调处工作还存在职责不清、排查不细、台帐不详的突出问题。个别乡镇将此项工作列入信访办工作范围，没有深入彻底排查，只是上报一些信访事项作为排查结果，范围较小，没有把涉及经济社会各方的矛盾纠纷排查出来。另外，在具体的排查调处程序上，没有一个完整的文书链条，建议综治办制定矛盾纠纷排查调处相关文书，对此项工作进一步规范，文书可涉及排查表、登记表、呈报表，批办交办单等详细情况。对矛盾纠纷要一事一卷，一事一个详细的情况介绍，目前使用的排查表，只能记录一大概情况，不易使上级直观的了解详细情况，不易进行集中统计、归纳、整理。再之，对矛盾纠纷还应划分稳控级别，明确稳控方式。

三、社会管理及治安防控体系建设工作

在此次培训中，各位领导普遍认为：凡属发生重大事件或违法犯罪行为，往往是对一些重点区域和重点人群的疏于管控所致。因此，我们认为在工作中要抓好重点区域重点人的防范和掌握，做到情况清、底子明。建议综治委制定下发相关文件，把社会治安重点区域、重点对象的管控列入综治工作的一项重要内容，其间有些工作是公安局、司法局等部门的职能性工作，必需夯实其责任，也便于基层开展工作。在治安防控体系建设上，“人防、物防、技防”必须全面推进，主要是投入问题，在具体的工作中抓关键，创亮点。明年，我办事处将进一步加大投入，真正落实治安巡防大队及和居委治安巡防中队建设，加强规范化管理。选择经济适用的防盗设施进行全面推广。此次培训中，北京市政法委副书记、首都综治办主任李万钧所讲的实行治安防控一二三级防控预警的模式也可在全县综治战线摸索实施。

四、综治档案管理问题

综治档案历来是各级检查的一项重要内容。此次培训典型发言中也介绍了以综治平安档案管理促平安的成功经验，对我们的触动很大。目前部分乡镇档案只是停留在对上级文件的传达上，具体怎么落实、怎么干的情况很少体现出来，档案没有细化，缺少延伸。综治档案不是仅仅的方案、领导小组、会议记录、简报等内容，要有一定的实际使用价值，要突出针对性、长效性。与其我们走马观花，浮在面上、临时抱佛脚的整理出一些方案、记录，不如伏下身子，有重点、有计划的进行一些长效性的档案材料建设。

明年，我们将把辖区所有的重点区域、重点人从档案上显示出来，分类建立台帐。在重点区域上，例如：辖区出租房屋登记、流动及暂住人口登记，技防设施登记、危险化学品生产经营场所登记，娱乐场所登记，突出治安问题登记，网吧登记，通信电力电缆设施登记，废品收购点登记，人员集中地登记等。在重点工作对象上，例如：刑释解教人员，邪教人员，闲散人员，劣迹青少年，吸毒人员，非正常上访人员，涉法涉诉当事人，精神病及智障人员，留守妇女、儿童老人等。只有这样才能对基层治安情况和不稳定因素一目了然。

以上记录具有一定的长效性，如有变化，可略作改动和补充，也便于历年综治档案的充实完善，不致于一年推倒从来一次。条件允许情况下，可实行电脑化管理，逐步提升水平。

五、督查检查问题

综治办对社会治安综合治理工作的督查，应当作为综治工作的重中之重，综治办不是具体的办事机构，而是协调督促指导机构。因此，我街道明年将进一步加大督查力度，严格落实奖惩制度，每季度对各居委、各单位检查一次，针对发现问题下发整改通知书，根据检查结束下发通报，兑现奖惩，不断提高基层做好综治工作的主动性、自觉性。

以上是我们参加全国基层社会治安综合治理培训的几点体会，总之，通过培训，进一步增强了我们做好综治工作的信心和决心，也进一步明确了综治工作的重点，学到了做好综治工作的方式方法，触动很大，感受颇深。在今后的工作中，我们将认真按照县委政法委、县综治办的安排部署，着力在夯实基层基础上下功夫，着力在排查化解、维护稳定上下功夫，着力在落实综治措施、强化督查上下功夫，努力使柏城综治工作再上新台阶。

英语学习心得体会

英语作为世界的主流语言，其重要是不言而喻的，大的不说，一个大学生去找工作，面试的时候“99.9%”的人都被问过这样一句话，“你外语过多少级了”，可见英语已经成为各个公司衡量一个人的素质高低的重要尺度之一，足见其重要性。下面指出的是一些人们在英语学习中可能经常会犯的一些错误。必须给予注意，否则事倍功半。

第一，过分讲究方法和技巧，而不愿意下真功夫。语言的运用是一种技能，但这种技能不是专靠技巧能够获得的。太讲究方法和技巧会被其占用很多的时间和精力，而对学习的内容本身投入较少的时间和精力，因此反而会影响学习的效果。如有一个参加高等教育自学考试的青年，他订了10多种关于自学和考试的刊物，认真学习和研究，讲起方法来一套一套的，可他每次参考的科目却大多考不及格。这是因为他只顾钻研方法和技巧，在学习内容上花的时间和精力太少，而且养成了投机取巧、不肯下功夫的习惯。方法和技巧只能适当利用，并且要从自己的学习实践中摸索出适合自己的方法和技巧才会真正管用。

第二，过分讲究速度和效率，不愿花时间经常重复（复习）已学过的内容。语言运用是一种技能，技能则只有靠熟能生巧，要不断重复才会熟练，只有熟练了才会形成一种不假思索的技能。

第三，三天打鱼两天晒网，没有恒心，不能长期坚持学习。技能的熟练要有一个过程，在这个过程中会遇到各种困难，但不能向困难低头，要坚持不懈地反复学习，持之以恒。

第四，不重视听力训练。语言是有声的，我们对语言的感受首先是语言的声音作用于我们的大脑。如果不练习听力，只是默默地阅读和背单词，其结果不仅听不懂别人讲外语，而且阅读水平也难以提高。听力和阅读都是以词汇是基础，学英语要有一定的词汇基础，没有一定的词汇基础，你看再多的东西，听再多的磁带，也象看天书，听天书一样，看来听去，看不懂，听不进，最后搞得头昏眼花，进而是去对英语学习的兴趣，对英语产生厌恶感，要是达到这种程度你也就基本上完蛋了。背词典是必要的，那些考过四，六级的大学生估计有99%的都是这样过来的，除非个别英本来就很强的人。有电脑的人可以用词汇记忆软件，软件能够科学精准地安排学习，确实比背词典或者课本效率高很多，我试用过很多软件，效果都还可以，最后我选用的是“奇迹英语智能记忆”，不会有像背词典那样一边学习一边忘记的现象，有了词汇基础我感觉学习英语轻松了很多。

第五，只学而不用。语言的实践性很强，如果只学而不用，就永远也学不好。我们学语言的目的就是为了应用，要学会在用中学习，这样才能提高兴趣，达到好的学习效果。

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【课程设计心得体会】

行业网站设计心得体会：

很多设计师认为做好了企业网站就一定能够做好行业网站的设计，其实对设计来说行业网站和企业网站的设计截然不同，对整个网站的创意、风格、整体框架布局、文字编排、图片的合理利用，空间的合理安排上面等…有着许多诸多的要求，需要考虑的面更广，面对的问题也会更多。对于一名优秀的网站设计师来说不能绝不能放过任何一点小细节，本篇文章简述的是设计师在做行业网站时所需考虑的一些问题。

一、网站风格/创意

风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局，色彩，字体，浏览方式等…。如：我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。除此我们还需要在风格同一上需要把握一下，其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的，都要统一风格，贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一个“很专业”的印象。而企业网站设计师往往就缺乏这一点，没有全局意思。创意，所谓创意就是不拘一格？某些设计师在做创意的时候大费周章，做出来确实不可否认很有创意、很别致，但往往对于行业网站的客户为什么不能接受呢？此时不要太责怪客户的不识货，应该反思，抓住客户的需求。其实做行业网站不需要很多大的创意，也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看，我们只需要一点小小的创意贯穿全站，也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想，比如中国现车交易网

二、网站LOGO Logo顾名思义就是站点的标志图案，logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路：1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。如：全球五金网logo

三、视觉流程

人们在阅读某种信息时，视觉总有一种自然的流动习惯，先看什么，后看什么，再看什么。在心理学的研究表明，一般的浏览习惯是从上到下、从左到右，在一个平面上，上松下稳而压抑。同样，平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方，左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”，也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式，只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序，就可以更为灵活地运用，在网页设计中，灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。

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【培训心得体会范文】

新员工培训心得体会：

我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：

一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。[公文易爱心文秘网文章-http://www.daodoc.com 找文章,到公文易爱心文秘网]

三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的**总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。

第16篇：培训学习心得体会

第一季度培训学习心得体会

发布时间:2012-5-23 16:24:44浏览次数:276

第一季度培训学习心得体会

药剂科隋杨

2012年，药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作，求真务实，认真负责的精神状态开展工作。

今年，是我开展“实施职工素质提升工程建设学习型医院”活动的一年，全科人员按照医院的总体要求，组织成员积极参加这一活动。我在这次活动中，我积极参加了院科两级组织的专业知识和思想道德素质方面的教育培训，并不断利用业余时间坚持自学。通过学习，更新了知识，开阔了视野，为今后更好的工作和做人奠定了基础。

一通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。当今社会发展突飞猛进，作为一名医务工作者，尤其是药学工作者，适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步，通过业务学习，认识到要做好当前的药学工作，必须不断充实自己的药学知识，为广大患者以及临床工作者提供最新、最准、最全的药学信息。

二精彩纷呈，讲座全面系统。

各位老师毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，让我意识到，随着医学的发展，药师在整个临床诊疗过程中，有着举足轻重的作用，药学的理论与实践知识，为临床医师的诊疗提供重要的医学参考。

三学无止境，更新学习观念。

“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让学习成为我们必不可少的生活方式，对照自己的工作实际，学以致用。坐而言，不如起而行!路虽远，行将至；事虽难，做则必成。通过这次业务学习，我将学到的知识运用到今后的工作中，并从工作中不断的提升自己，实现自己的价值。

总之，通过学习，我们不仅温习了曾今所学，更增长了新的知识，并且学会了诸多的工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路，在以后的工作中，我们要不断的加强业务技能和思想道德方面的学习，不断的提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力的做好本职工作，做一个有理想、有道德、有知识，领导认可，同事尊重，病员满意的好药师。

第17篇：培训学习心得体会

培训班学习心得体会

*****年*月*日到*月*日，我参加了******综合业务培训班，此次培训是我再学习、再锤炼、再提高的一次极好的机会。在*天的培训学习中，我认真听取*****有关领导的重要讲话，主要学习了*********精神，当前全面深化改革面临的形势和主要任务；学习了*******知识，包括*********、********辅导、*****公文写作及文书档案处理等方面知识；接受了职业道德教育及警示教育。通过培训学习，使我进一步认识到加强*****建设和加大*****工作力度的重要性和迫切性，进一步明确了*******在新时期、新形势下所肩负的重任，坚定了工作的信心和决心。通过授课者采取理论联系实际、深入浅出的授课方式，不仅使自己较系统地掌握了业务所需的基本知识，而且能够将学到的知识熟练地运用到工作当中；通过对新的理论知识、新的思维方式和新的工作方法的学习，进一步开阔了视野，增长了见识，淘冶了情操。总之，这次培训学习对我今后做好自己纪检监察的本职工作受益匪浅。

一、拓宽了知识层面，进一步丰富了工作的理论基础和业务技能。

在这次培训中，我能够安下心来，认真学习，完成了培训计划，达到了预期目的。通过培训学习，使自己的理论水平有了新的提高。本次培训班上，通过****领导和老师的授课，使我们全面、系统地了解了党风廉政建设和反腐败工作的形势、工作方法等理论知识，对于提高我的专业理论素质，用理论指导实践，更好地做好****工作具有积极作用。通过培训学习，纪检监察的业务技能得到了增强。由于时间紧，安排的课程不多，但针对性强，如*****、*******、新闻信息写作、*******、财务检查、******等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧，使我们对业务知识有了一个较为全面准确的把握，为今后搞好本职工作打下了坚实基础。

二、提高了思想认识，进一步认清了全面加强******工作的重要性和紧迫性。

党的十八大以来，******要求各级*****机关明确职责定位，落实****，转职能、转方式、转作风，聚焦******建设和*****这个中心任务。这是当前****形势和任务发展的需要，也是以改革创新精神推进****建设和*****的具体体现。坚决****，是我们必须抓好的****任务。坚决*****就是要******工作深入推进。一是警钟长鸣，筑牢思想防线。要从思想上入手，经常提提神、醒醒脑、敲敲钟，打好“预防针”，增强“免疫力”，筑牢思想防线。要坚持党纪教育、警示教育两手抓、两促进，认真学习廉洁自律规定和党纪国法，认真研究警示案例，以规定法规约束自己，以教育案例警示自己，时时刻刻以史为鉴，以人为鉴，在精神、思想、意识上守住底线、不越红线。二是防微杜渐，避免养痈成患。要坚持防微杜渐，抓早抓小、查早查小、处早处小，治病救人。要深刻认识及时有效揭露比严厉惩处更重要，本着对党的事业负责、对干部负责的态度，对反映党员干部的苗头性、倾向性问题，早发现、早报告、早处置，及时谈话提醒、诫勉、函询、教育，防止小问题变成大案件。三是重拳出击，查处大案要案。腐败没有“特区”，反腐没有“禁区”。近一个时期以来的党中央惩治腐败的一系列密集动作，能够看出对于腐败分子，中央坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，只要违反党纪国法，都要一查到底，绝不手软。特别是对大案要案，出重拳、下猛药，发现一个坚决查处一个，不论何人，身居何位，涉及多少人，始终做到有案必查、有腐必惩，绝不留手下留情，绝不法不责众，这既表明了党在反腐上的决心和信心，也强化了对腐败分子的震慑作用。我们广大党员领导干部一定要心存敬畏，“莫伸手，伸手必被捉”，不心存侥幸，不铤而走险，不越雷池一步。作为一名纪检监察干部，自己要带头落实中央八项规定，持续纠正“四风”，从解决问题入手，从具体工作抓起，察实情、办实事，敏于行、慎于言，降虚火、求实效，着力解决安于现状、不思进取、缺乏生机活力的“暮气”，心浮气躁、塌不下腰、沉不住气、坐不住板凳、耐不住寂寞的“燥气”，自恃高人一等、自我感觉良好、口大气粗的“骄气”，用严格的自律意识来履行好自己的职责、约束自己的言行。

三、明确了工作任务，进一步强化了工作责任，拓展了工作思路。

通过这次学习，使我更进一步明确了*****的主要职责，充分认识做好本单位***工作事关全县、全市*****工作的全局。自己作为一名*****，在今后的工作中，要充分发挥职能作用，全心全意抓好本单位********工作，做出一名*****干部的应有贡献。一要在政治素质上有较大提高。政治坚定、党性坚强是*****干部的基本要求，具体来讲就是要突出“讲责任、讲奉献、讲纪律”。二要在作用发挥上有较大提高。要敢抓敢管，敢于作为，破除“三畏”即：畏“难”、畏“关系”、畏“后路”。三是要增强系统意识，加强工作协调与配合。作为基层*****，要狠抓重点，争创特色，确保基层纪检工作整体推进。要以加强领导干部教育为重点推进*****教育，要以加强监督检查为重点促进科学发展观的贯彻落实，要以开展专项治理为重点切实纠正损害群众利益的*****，要以深化体制机制制度改革为重点加大从源头上预防和治理力度，要以查处领导机关和领导干部违纪违法案件为重点继续保持惩治腐败的强劲势头。

这次培训学习是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保证人生正确方向，使自己少犯或不犯错误的需要。通过学习，进一步加强了自己的党性修养和锻炼，进一步牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。这次的培训是短暂的，但学习是永无止境的。按照****的要求，我将高度重视学习，把学习作为一种政治责任，一种精神追求，一种思想境界，持之以恒地加强学习，善于学习，学会学习，主动学习。把集中培训转化为经常化学习，保持与时俱进的精神状态。通过学习，使自己具有深厚的理论功底和精湛的业务技能，成为胜任工作的行家里手，顺利推进本单位的工作。

第18篇：培训学习心得体会

培训学习心得体会

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

四是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢

得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

五是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的公司成为文明公司。

六是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、dxp理论、“三个代表”重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

七是加强作风建设，强化“三个意识”，“三个意识”是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界，又是一个有机的整体。其中，忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础，公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件，而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识，始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识，始终发扬艰苦奋斗的精神，团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记“三个意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真开展“三反”活动关注企业发展，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为公司的发展献计献策，贡献力量。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。

第19篇：培训学习心得体会

培训学习心得体会

区党校第xx期乡（镇）党委书记培训一班

张诗茂

能参加自治区党校第xx期乡（镇）党委书记培训班的培训，这是我一生的荣幸。一个月的学习，时间虽短，但收获颇丰，感触良多；经过专家教授灵活新颖、针对性强的精彩教学，使我增长了知识，开阔了视野，丰富了思想，拓宽了思路，锻炼了思维，坚定了信仰。并深深的体会到：作为一名乡镇党委书记，要真正的抓好班子，带好队伍，推进治下区域经济和社会科学和谐发展，要做的、要学的还很多很多，必须不断的加强学习、提高修养、增强本领，努力做到“增强责任感，提升学习力，开启新境界”，才能在工作中游刃有余，有所建树。

一、增强了宗旨意识在区党校学习的一个月时间里，我认真深入的听取学习了周新建部长关于十八大精神和习近平总书记重要讲话精神的辅导讲话，听了取黄学权副校长所做的“增强责任感，提升学习力，开启新境界”的导学报告，听了取陈林杰副校长“用意气的年去舒展国家的容颜——修为对于我们心智改变的重要”的辅导报告，学习了吕勇教授“以全面深化改革推进社会主义现代化——学习党的十八届三中全会精神”的辅导课和党在农村的各项政策方针，参加了“校园文化巡礼”活动和升国旗仪式，通过学习和参加活动，我深感自身存在的不足和理论知识积累的缺乏，作为一名乡镇领导干部，必须树立坚定的理想信念，坚定不移的走中国特色社会主义道路，时刻牢记和坚决执行党的政治原则和政治纪律，面对世情、国情、党情的深刻变化，要同党中央保持高度一致，坚定走群

众路线，始终把群众利益放在第一位的执政理念，以推动发展来改善民生，在改善民生中推动发展。牢固树立终身学习的信念，坚持勤奋好学，善于学习，学以致用，不断增强自己的政治敏锐性，提高政治鉴别力和运用马克思主义立场、观点和方法解决实际问题的能力，增强执政为民意识，不断提高服务人民群众和推动发展的能力。

二、收获累积了丰硕经验

通过听取学习李广义教授“立足生态文明建设美丽广西”课题和到宜州安马乡“清洁乡村”现场开展现场教学及参观学习，让我学到了开展美丽广西.清洁乡村的先进经验和做法，为下一步我乡开展工作积累了经验；听取学习了刘蓓教授“深化广西城乡一体化体制机制改革”的专题课和到横县“朝南模式”现场开展现场教学，让我学习了推进社会主义新农村建设和发展农村经济、增加农民收入的好点子、好做法，对我乡开展类似工作极具借鉴经验；通过李波教授的“群体性突发事件的应对”专题情景摸拟教学，学会了处置群体性突发事件的方式和应对媒体的办法；通过盘世贵教授的“广维集团化工厂爆炸的处置救援”桌面推演专题教学和参加了校园消防演习活动，学会了应对突发安全生产事故的处理程序、经验和办法；教授们通过案例研讨、情景模拟、实地考察等多种教学方式，使我的实践水平得到了提高，并能与来自不同地区的学员们面对面地交流、探讨，相互学习、相互借鉴、取长补短。专家教授的深入浅出的引导和讲授，让我深刻体会到了高层权威性、实践针对性、理论深厚性和科学指导性，让我对如何处理突发群体性事件、更有效调处农村矛盾纠纷、加快推进社会主义新农村建设等有了更深层次的思考和认识，找出了差距，学到了一些成功的经验，找到了破解一些发展难题的良法，更加坚定了我对加快我乡科学发展的信心和决心。

三、加深了对领导艺术的认识

听取学习了陶建平教授“迈向卓越的领导内功修炼”的专题课后，我对如何塑造领导形象的方法和策略有了进一步的认识，这是我从未认真思考过的命题。通过学习，我深刻体会到作为一名乡镇干部，尤其是乡镇党委书记，要成为一名卓越的领导者，必须注重领导艺术的学习和积累，在工作中要加强学习，不断提升个人素养和人格魅力，以德感人，以行服人。要培养志存高远、清正廉洁、诚实守信、以身作则、言行一致、勇于担当、宽容大度、关爱他人的崇高人格；要培养敏捷的思考力、正确的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力和全面的协调力；在工作中坚持做到诚信为本、平等待人；要勤于学习，不断充实自己，用知识和能力提高人格魅力；要勇于实践，善于总结，不断塑造和完善人格魅力；要积极参加各种领导活动，主动接受挑战，在实践中增长才干，锻炼人格；要经常与人沟通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人；要严格管好亲朋好友和身边工作人员，使他们成为展示自己人格的重要窗口；要从小事做起，探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部；要敢于同各种不法、不良行为作斗争，增强塑造人格魅力的勇气和力量，不断改进提高领导艺术和方法。

四、提升了团队意识

通过我班组织员零志富老师组织开展“高效班级学习团队建设”课堂，以及班级组织开展的小组讨论和各种活动，让我深刻地感受到团结协作，强化团队精神的重要性；特别是听取学习了王介明教授“团队精神和团队建设”课程后，让我进一步加深了对团队精神的认识，现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在迅速改变着人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，才能高效率地圆满完成；而一个

缺乏工作策略，不善于团结协作的人，往往会事倍功半，其最终也会被团队所抛弃，将会一事无成；所以在工作中必须做到从大局出发，以集体利益为重，加强沟通，团结协作，全身心投入到工作中去。作为一名乡镇主要领导必须身体力行，不断提升个人的人格魅力，树立自身的良好形象，在提升自己领导能力的同时，还需全力打造好一支班子团队和干部团队，队伍建好了才能干成事、不出事，各项工作任务才能圆满完成。

五、廉洁自律进一步加强

通过听取了凌海金教授“把权力关进制度的笼子”的课后，我深深的明白了，作为一名党的干部，必须清正廉洁，自觉树立正确的权力观，自觉践行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。要控制好个人的各种欲望，不贪婪，淡泊名利，甘于奉献；正确对待自己手中的权力，不以权谋私，不假公济私，不损公肥私，既要管好自己，也要管好家属，管好手下干部，自觉接受党组织、社会和群众的监督；在细微之处表现出应有的品德和风格，从小事做起，从一点一滴做起，一举一动，一言一行都要严格要求自己，要求他人不说的自己坚决不说，要求他人不做的自己坚决不做，要求他人干的自己带头干。坚持为官清正，处事廉洁，才能立足本职，以人为本，为人民群众做成事、做实事、做好事，不辜负党组织的培养和人民群众的信任，才能做到权为民所用，利为民所谋，全心全意为人民服务。

一个月紧张而充实的党校学习，使再次我体验到了大家庭的温暖和学习快乐，这将是我人生的一笔宝贵的精神财富，让我累积掌握了今后开展工作所需的新知识、新理论和新理念，拓宽了视野，更新了思维，提高了修养，增强了党性，启迪了智慧，明晰了思路。在今后的工作中，我将用

我在党校的所学所获，全力以赴做好本职工作，为贯彻落实好十八大精神，促进社会发展和美丽广西建设做出应有的贡献。

（作者系xx市罗城县宝坛乡党委书记）

第20篇：培训学习心得体会

培训学习心得体会

危化科 (2013年2月22日) 经过两天的培训学习、交流讨论，我受益匪浅，不仅充实了业务知识，更提高了思想认识。从业务知识案例分析到法律法规运用解读，从“两高”司法解释到思想作风效能建设，老师的博文广识、生动讲解、精彩案例让在场的每个人都有了许多却不同的收获。通过听老师讲解、向领导请教、与同事讨论，相互借鉴学习先进的工作经验和严谨的工作态度，拓宽了自己的工作思路，提升了自己的理论水平，也认识到了自己的不足之处。在新形势、新任务、新要求下，作为一名国家机关工作人员，特别是一名安全生产监管工作人员，我倍感责任重大。但是，我深知，面对压力和困难，我们不能退缩，这是时代和人民赋予我们的责任和义务。我们每个工作人员都有责任履行好自己的义务，行使好自己的权利，为全区的安全生产工作贡献自己的一份力量。下面我将结合自己的工作实际，谈谈自己本次学习的心得体会。

一、案例分析，生动形象。武奇老师首先叙述了安全生产行政执法范围、行政管辖权限、行政主体等。在案例讲解过程中着重阐述了某些难于理解、容易误读的概念。比如，生产经营单位不仅包括各种所有制和组织形式的公司、企业、社会组织、个体工商户，还包括从事生产经营活动的公民个人。在一般理解下，“单位”即公司或是组织。通过讲解，对于“生产经营单位”这一词有了明确的解释，这使得我对《安全生产法》的适用对象有了更深刻的理解。武奇老师提到一个案例，企业建设项目已竣工，却未办理建设项目“三同时”手续。这个问题在实际工作过程中存在，我们会要求企业补办“三同时”手续，并现场整改到位。武奇老师提出建议：让建设单位对项目做安全现状评价，对不符合要求的整改到位。这样通过整改不符合项，确实能提高建设项目现场的安全条件。但是，假如建设单位请的设计单位或设备安装单位无相应的资质，最终发生事故。这个项目的设计和设备安装已成既定事实，建设单位考虑经济因素不愿整改，这就对事故责任追究埋下了隐患。

二、法律法规，对比清晰。蔡云博士梳理了安全生产的法律框架体系，使我们从宏观上对安全生产的法律法规有了系统的认识；同时，蔡博士也指出了法律与法律之间，法律与法规之间存在自身矛盾的情况。此时，我们就必须明确法律冲突时的优先问题。通过讲解，了解到上位法优于下位法，特别法优于一般法，新发优于旧法。但是，如果上位法是一般法，下位法是特别法，遇到这中问题需要如何解决呢？安全生产领域的法律体系还不够完善，我们在日常工作中遇到问题就要多请教多思考多讨论。

三、司法解释，敲响警钟。2012年12月31日，最高人民法院、最高人民检察院首次对渎职刑事案件作出司法解释。周浩良律师就“两高”司法解释的背景、内容，构成条件，和行政处罚调查取证中的相关要件等作出了相应的讲解，同时，对安监局行政执法面对的风险，指出如何防范。安监人员要知法、学法、懂法、用法，有效保护自己，避免犯罪行为的发生。渎职罪的表现形式为不作为或乱作为。对于已经开具《责令整改指令书》的企业，在整改期限到期后，安监执法部门要及时对其进行复查，并填写《整改复查意见书》。复查是安全生产执法中必不可少的程序，只下发《责令整改指令书》而不进行复查，整改指令书无任何意义。讲课过程中，详细讲了“书证”这一概念，强调了填写行政执法文书时的注意要点。对于我个人来说，做的不够完善的就是，卷宗的装订归档。刚到危化科时，新的业务不熟，只能找办理完毕的材料来参考。当时并没有发现卷宗的装订归档应当有设计卷内目录，知道后来与同事交流，才学习到这一点，并逐步完善科室档案。

四、反腐倡廉，警钟长鸣。区监察局副局长姜**详细阐述了我们党反腐倡廉的历史，反复倡廉的形式，以及我区反腐倡廉的工作成效等。作为一名共产党员，要树立正确的世界观、人生观、价值观，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，抛弃雇工心理、攀比心理、从众心理、趋利心理、逆反心理，始终坚持以全心全意为人民服务为宗旨，更好地做到立党为公、执政为民。我们要经得起社会舆论、上级领导、周围同事的监督和检查，要以求真务实的态度，坚决预防和抵制腐败行为。作为一名普通科员，直接办理相关业务，能办的要立马办，不能办的坚决不能办。即使面对利益诱惑，也要时刻保持头脑清醒，预防职务犯罪的发生。

本次的学习培训、交流讨论，为学习安全生产法律法规知识、提高行政廉洁思想作风意识营造了浓厚的氛围，夯实了业务知识理论基础，提高了依法行政的能力，提高了安全监管的水平。尽管此次学习收获颇丰，但是，我知道，还有更多更新的知识需要我认真学习，深入思考。人生只有不断地学习，不断地思考，不断地努力，不断地前进，才能跟得上时代的脚步！

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