职场心得报告范文
推荐第1篇：职场心得
很多职场菜鸟都不知道如何在工作中维护自己的权益，今天，小猫就教教你们这些小菜鸟或者老菜鸟，怎么在工作中不吃亏。
有下面的这些case，你们遇到过没有：
1.上班了很久，公司迟迟不签合同
2.上班了几个月，公司突然没事做了，领导给小鞋穿，逼我走人
3.觉得公司太烂，走人
4.合同到期了，公司不续签
5.太长时间不涨工资，想辞职
6.最搞的是工作了几个月，一分钱不给让走人
还有情况，想到了我再补充。
先写一个例子。
他因为一个工程被招进了某公司，前三个月工作忙，天天加班，他还得多季度奖金，后三个月他还是天天加班，他受不了了，和他的直属上司吵架，说不想加班，直属上司说，那你写一封辞职信，明天交给我。我同学心高气傲，妈的不是你吵我，是我吵你，辞职就辞职。 第二天他就写了一封辞职信，结果他的直属领导的上司专门给他打电话，说：你真的要走吗？ 他肯定的说，是。于是HR给他开了一个退工单，他就辞职了，领走时，公司还少给了他1000块钱，原因是不付出领导安排，而他在辞职表上写的离职原因是领导能力太差，害
他天天加班。
结果2周后，他就找到了一份更好的工作，工资翻了倍，本来是好事，而且有可能出国，结果才上了1个月的班，人家就就让他走人了，理由是学习能力有问题。
但他不觉得啊，因为工作都很顺手，学习问题怎么会有问题呢？
然后分析了一下他的辞职流程：
首先，朋友直属上司的上司打电话跟他确认他是否真的要走，不是因为觉得他得过季度奖，是个人才，而是肖确定是他自己要走的，不是公司让他走的。
劳动法规定，如果公司想让一个人离开公司，则必须支付一定的经济补偿，在不足半年的，支付半个月的工资作为补偿，超过半年的，按一个月的工资补偿，工作几年，补偿几个月的，我的朋友工作了6个多月，所以如果是公司辞他，则要多支付他一个月的工资，他自己主动走，则一分补偿金都拿不到。
所以，你是想要面子炒掉公司，还是让公司炒，但给你不扣税的经济补偿呢？
接着分析，很显然，这个case中，是他的上司让他走的，他应该拿到一个月的补偿金。
而且，还不止一个月。
劳动法规定，公司如果想让员工走人，必须提前一个月通知员工，像这种立马走人的情况，公司应该还要额外支付一个月的工资。
所以，负气这一走，他就少拿了2个月的工资。
其实想走有能达到补偿金，也是有办法的。至少可以拿到一个月的。可以以公司天天加班无加班费违反劳动法的理由提出离职，这样还是可以拿到一个月的补偿金。
公司不给怎么办？
到公司附近的劳动仲裁所申请劳动仲裁，只需要100块钱左右（依赔偿金算得，反正不贵），就可以得到go-vern-ment的帮助，这种情况下，据我所知，一般你都能得到你要的权益，而且公司还有可能被罚款。
为什么在新工作工作了不到1个月，就被炒了？
大凡正规的公司，有专业的人力资源部门，那么对任何一个进公司的员工，hr都会在员工进公司的一个月内对员工的背景做调查，会根据员工的社保缴纳情况找到员工的上一家公司，这种情况下，你的上一家公司的HR会非常配合的把你的直属上司的电话告诉你现在公司的HR。你原来的直属上司会给你一个什么样的评价呢？？
所以，
第一： 大家的简历千万别乱写，至少与社保或者综合保险上的缴纳情况一致。比如，你的综合保险上写着前三个月是A公司帮你缴纳的保险金，而你的简历上写这三个月你在B公司上班，那你就别指望去复试了。
第二： 千万别得罪你的直属上司，你可以对公司不满，但千万别再离职的时候写离职原因是因为你的上司，走之前的1个月，更是要把善后工作做好
所以正确做法应该是：
1.跟老大进行一个好好的沟通，表示自己不愿意加班的意图，同时维持一个好的关系
2.加班不是老大想让你家，往往是公司的文化氛围和你老大的老大给的压力，你可以提出离职，但不要让你的老大难做。
不管如何，不要承认是因为觉得公司烂，或者老大烂而离职，离职的时候，争取拿到经济补偿，这是你跟hr或者财务的纠纷，与你的老大无关。
个人怎样申请劳动争议仲裁呢
步骤如下：
劳动争议发生后，当事人应当从知道或应当知道其权利被侵害之日起六十日内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人因不可抗力或者有其它正当理由超过上述规定的申请仲裁时效的除外。当事人向仲裁委员会申请仲裁，应当提交申诉书，并按照被诉人数提交副本。申诉书应用钢笔或签字笔书写，并应载明下列事项：
(1)职工当事人的姓名、职业、住址和工作单位；企业的名称、地址和法定代表人的姓名、职务；
(2)仲裁请求和所根据的事实和理由；
(3)证据或证人的姓名和住址
现在说说在公司工作合约期满，公司不续签，或者你不想续签，如何处理。
第一，如果公司不续签，公司一般会跟你谈话。你千万别有自己想走的意思透露出来。
有的人很高傲，公司不续签，个人要面子，非要把被公司炒搞成自己炒公司，这样是非常不划算的。
新劳动法里面规定了，公司不续签，也是要支付补偿金的。
比如你在公司工作了半年，你走的时候，公司支付你半个月工资的补
偿金，不足半年按半年算，1天也要算半年
比如你在公司工作了一年，公司支付你1个月工资的补偿金，不足一年大于半年按一年算
比如你在公司工作了2年，公司支付你2个月的工资补偿金。
今年是2009年，有人说，我已经在公司工作了10年，是不是可以拿10个月的补偿金。其实不是的，很不幸，你也只能拿2个月的，因为新劳动法是2008年生效的，旧劳动法是没有补偿金的。
第二，如果合同期满了，是你自己不想续签，自己想走，这样你就一份补偿金都拿不到了。
但真的是这样的吗，不一定，要看你怎么做了。
你可以跟公司的HR沟通沟通，争取一些补偿金，
如果你够毒，你可以以公司加班没加班费违反劳动法的前提提出不续签，要求公司支付你的加班费，此外，因为公司违法了，你一样可以拿到补偿金。
不过这样不够厚道，呵呵，但我见过这样的人，因为我以前的一个公司上下班都是不打卡的，弹性工作时间，但加班也没有加班费。但有位同事天天加班后坚持刷卡，我很不明白，后来，我想通了，这个就是加班的证据，以后如果万一跟公司有什么纠纷肯定是有用的。
推荐第2篇：职场心得
职业场不是游乐园，你不是来这里寻开心的，我们所作的工作其实并不产生价值，我们领到的薪水主要是用来支付我们工作中的不快乐的。
想让每个人都喜欢你很难，就是迎合每个人；想让每个人都讨厌你很容易，就是带着情绪作自己。因此，工作中最讲究的就是不带情绪，不做自己。但是不带情绪太难了，于是只有在不做自己上下功夫。
第1个道理——永远不要相信谁的陈诺，除非它变成现实。
第2个道理——永远不要先亮自己的底牌，就算要亮，也应该一丝一丝的亮。 第3个道理——做事的核心是做人，做人就一定要端正态度，你可以能力有问题，但态度一定要没问题。
第4个道理——人和人的竞争本质上是其所能调动资源的竞争，功夫在诗外，何必介怀得得失失呢？
第5个道理——职场游戏最大的乐趣就在于有规则但有时可以不遵守规则，有公平但大多数时间不要追求公平，每个人都是在演戏，你要尽力演好自己。
岗位与薪水：公司给你这个岗位来干，然后用眼前的繁重工作，低工资跟所谓的高成长高发展空间相组合来给你画饼，生活就是这样，有得有失，基本上失的都是眼前的，得的都是未知的，所以说，你唯一拥有的变量就是命运和时间。
职业方向与积累：生活没有任何事情是大是大非的问题，任何东西都是量变引发质变，所以说，在目前这个浮躁急功近利的社会里，不要选择那些量变积累过长的职业就好了，以免还没引发质变的时候就OVER了，但是也别一窝蜂扎在一个专业里，薪水的起点差不多的情况下，增长的速度取决于职业的专业程度，薪水的极限取决于职业的广度。建议先作一些专一点的岗位，及早跨越最初期的积累，因为最初期基层岗位的积累可能短则2年，长则15年，如果初期基层岗位脱颖而出的速度太慢，很可能影响最终的高度，中层岗位的积累期反而应该长一点，6年左右比较合适。当你什么时候开始发觉自己又害怕老板不满意，又害怕员工造反的时候，那你就真正是个中层了。
交际应酬：至于花天酒地，吃喝嫖赌，这些都是人与人拉近距离的措施，称之为“术”，你必须懂这些，并且精于此道，但沉迷就不必了，术业专攻，必不成大器。 应对上级：没有必要跟谁靠的太近，除非他能给你提升的空间，否则一朝天子一朝臣，人家跳了，你成了斗争的炮灰。无论混哪里，一定要学会的技巧就是用领导能听懂的方式说话，比如你的领导就是一SB，那你一定要控制自己的语速，说话快代表反映快，但是何必用这么小一个细节来暴露你自己？这样领导才能听懂你说的，否则你说了一大堆，他就没听懂几句，结果他断章取义的下了一些不利于你的决定，你就SB了.
同事相处：十分重要，少跟第一个跳出来跟你交朋友的同事走的太近，但凡首先接近你的，除了的确好心热情之外，要么是办公室里混的不太如意，想先拉拢一个新人当帮手，要么是自己闲的无聊，拿你开心，按照概率大小，实在不推荐你热情的响应他的接近，作为一个职业人，你必须学会忍受孤独，把同事当作认识的陌生人：包括独自生活，也包括办公室独自工作，跟同事走的太近难免成为别人的威胁。
背黑锅：背黑锅是一个职业新人必经的一步，你一点亏都不吃，你会被联手作掉，你吃亏了还装作无所谓或者不反抗，那么就等着作背锅专业户吧。当一件事情需要有人担负责任的时候，这个选择的人是你怎么办？9个字，不误事，不说事，不做事。自己份内的事一定要做好，千万不能留下明显的把柄显示这件事是耽误在你的环节上，如果别人有事，管好自己的嘴，不用你说，所有人都是心照不宣，没准你是最后一个知道的，不做事自然就不会出错，这是绝对的真理。如果一件大家都知道的很明显的黑锅要你背，你不妨就背下来，因为这肯定是大家的共识，是集体的决定，就不要对抗整个组织了，领导都不是傻子，心理很清楚的，有些错误就不是你这个层面能犯的了的。所以想不背锅，就必须在自己份内工作上树立绝对
的好口碑，其次，不管忙还是不忙，都要装作很忙的样子。
对待“小人”：单位里最少都有50％的人是闲着没事干的，这部分人的生活状态就很值得我们参考和借鉴，他们普遍有几个特点，第一，会说话，尤其是会左右逢源的说话，第二，擅长抱怨，屁大点工作都能忙的手忙脚乱的，让你不放心把工作交给他，第三，把持着话语权，如果你得罪了这么一个人尚且无所谓，但如果你得罪了这么一批人，那么无论你业绩多么出色，也不可能脱颖而出。你在职场上能跑多远不在于你迎合了谁，而是你没得罪谁，很多人虽然对你的事业毫无帮助，但你一旦得罪了他，他对你的事业阻力重重。那么如何把自己的阻力降低到最小化呢？第一，不得罪团伙，无论谁对谁错，个人得罪组织，后果可想而知；第二，不因工作的事跟任何人起冲突，公司是老板的，为工作的事跟同事起冲突是最SB的；第三，学会做事有分寸。如果你要想在事业上走的很远，就必须每一步都走扎实，不管终点有多高，至少要保证自己在现有位置上能做的稳！想做到步步扎实，就必须学会团结一切可以团结的力量，团结别人无非两个办法，晓之以义，动之以利，对别人先晓之以义，让大家明白你具备正派，友善，合作的特质，动之以利，当你想做成一件事的时候，要么把利益拿出来大家分，要么把出风头的机会让给别人。对待暂时跟你作对的敌人，你一定要恰有分寸的让对方明白，你们目前的**是因为彼此的利益阵营不同，与你们个人之间的好恶无关，这点尤其重要，你不要觉得斗争是两个人的事，要知道大家的眼睛都是雪亮的，别人在看你怎么对待朋友怎么对待对手，你如果对敌人赶尽杀绝的确可以威慑一批人，但是真正对你构成威胁的人会更小心的算计你，很可能一击致命不会给你翻身的机会。工作分歧仅仅是职业上的，而不是个人好恶的原因，不要幻想有永远的朋友或者永远的敌人，朋友相处多义少利，合作伙伴相处多利少义，敌人相处不利少义，这个时代变化太多了，也许昨天也彼此暗战的敌人今天就必须在一个office里相处，那你只能起**不能有冲突，得饶人处且饶人，大家都是打工的，顶多是看彼此不顺眼，绝对到不了势不两立的境界。
工作成绩：如果一件任务是大家都要干的，你自己干的太出色了你让别人怎么活？有人说我自己业绩好了，别人就都对我尊重了，我就有尊严感了，或者说老板就奖励我了，我就被重用了，我的评价是“出风头不是什么好事”，别人尊重你那是因为他现在拿你没办法，除非你一辈子都业绩出色，步步高升，否则就低调一点，别干这些不打粮食的虚活。至于老板奖励你，能奖励多少？如果可以重奖个300万美元，还值得拼一把的，如果奖励个几万块钱，你觉得为了这点钱值得树大招风么？做到第2名第3名是最好的，老板所有思维都是为了哄着你们大家一起干活，绝对不是只要第一不要其他，团结大多数是所有人的本能思维。你干个第2第3，一来不用太出风头，二来不用惹怒别人，三来，表彰奖励也绝对少不了你的。你做人在低调一些，谨慎一些，这样上上下下都知道你的名字，却又不知道你的明显缺点，这样就算你不能进一步高升，起码在行业内你目前的位置是十分扎实的。
大家之所以走上职业生涯，本质上是因为我们别无选择，我们受到的教育和社会展示出的实际情况是不完全一致的，职场里所有黑暗的事情都可以冠冕堂皇的展现出来，任何冠冕堂皇的事情也都会黑暗无比，如果你以为有哪个企业或者哪个领导可以给予你公平的环境，那你基本是痴心妄想。企业文化是一个企业做事的方式，每个企业都标榜自己拥有公平的企业文化，但请你相信，凡是标榜成口号的词语，都是不可能实现的美好愿望而已。人性里有一个很有趣的现象就是任何改变只要加上时间的稀释，都会变得容易接受，所以说，无论你作出多么令人难以接受的决定，只要加上时间的稀释，都会被最终接受，这就是“拖”的诀窍，无论什么事情都要学会拖，拖的目的不是为了不干这件事，而是为了不要干错这件事，中国人很讲究作一件事的象征意义，大家都有句很经典的疑问句就是“你这是什么意思？”，我们都太善于抛开表象看本质，哪怕这本质是主观臆断来的，那么遇事则拖，一来可以给别人留下稳重的印象，其实很可能你是心里没谱，二来进可攻退可守，如果这事快成了，你进去掺和一脚功劳，如果这事败像已露，你可以明哲保身。这你大可放心，没有哪件事是别人可以独
立完成的，我们日常工作的50％是其他部门给你创造出来的垃圾工作，同理，部门之间有一半的精力在彼此制造工作，别人的项目你随时有借口掺和进去，也随时有借口渐渐退出，借口就像乳沟，只要用力挤一挤，总还是有的。
生活就是扯淡，无论什么事情，扯着扯着也就淡了。
推荐第3篇：职场心得
职场心得
偶有小感，记下如下感悟，不忘时刻警醒自己。在看完一场职场节目之后，我学到了很多：
一、人需要思考，只有在思考中才会进步。
人的大脑就好比是一台机器，而思考就是机器持续工作的润滑剂。如果我们不会思考的话，就如同行尸走肉，总是在接受现有的知识和思想，这样就永远不会进步。 思考是将我们的所见、所闻、所想整合在一起，将他们串联成线，形成一种新的思潮。思考就是一个创新的过程，是思想的创新，是智慧的创新。
二、做到巧舌如簧，语言是人类沟通的桥梁。
如今的社会并不是我们所期待的那样光明正大，公私分明，所以并不是所有的人才都能施以重用。俗话说：人不为己，天诛地灭。每个人在工作生活中，都或多或少地掺杂私人感情。这个时候，你既没有金钱，也没有背景，更没有地位，唯一拥有的就是你的一张嘴。大家都知道一句话能成事，一句话同样也能坏事，所以只有练好能说善辩的口才，才能在求职的过程中助你一臂之力。
针对不同的人说不同的话是一门智慧，说到好处，才是成功之道。说话既不能显得自己傲慢无礼，又不能表现的阿谀奉承，总而言之，切实说话，言之有理，才能让人心服口服。
三、学校里学到的只是工具
在大学里我们学到的只是工具，而我们需要的，是在实践中运用工具。现在的大学生都在抱怨上大学没有意义，是在浪费时间，浪费金钱。其实不然，在大学里我们可以学到很多东西，无论是专业知识的掌握，还是基本的人际交往，都在潜移默化的渗透进我们的脑海。
大学是这个社会的缩影，是我们由懵懂无知走向成熟老练的过度。它给不了我们想要的一切，却能够教会我们如何在这个社会上活下去。既然它给了我们专业的知识，我们就应该学会用它去实现自己的人生价值。知识是死的，但我们是活着的，通过灵活运用所学到的知识，我们最终会发现每一项付出都是值得的，每一份汗水都灌溉了成功的花朵。人之所以能区别于其他动物，是因为人会使用工具。正因为如此，我们才更应该在实践中运用手中的工具，体验真理，充分发挥它该有的价值，否则大学也就只能算是一纸文凭，别无它用。
四、大学只是你的外包装。
是金子总会发光，无论你是否毕业于名牌大学，无论你学的是否属于热门专业，只要你有才干就一定会遇到赏识你的千里马。虽然说漂亮的外包装能给人留下深刻的印象，但是如果经受不住考验，一样是过眼烟云，抓不住又摸不着。相反，一个有卓越实力的人，时间越长，就越能体现出他的杰出不凡。再说外包装是可以换的嘛，我们可以通过考研，考博等手段为自己换上华丽的新衣，重新登场。
不管怎样都要记住：我们无法选择自己的出生，但我们可以选择自己要走的路。有些事既然无法改变，就欣然接受，谁也无法预测未来会怎样，重要的是把握现在，走好脚下的每一步。
推荐第4篇：职场心得
职场心得1泰然自若、充满信心的人，即人们常说的圆滑机警，往往能赢得工作机会。
2、充满兴趣。非语言交流中最重要的部分，是展示出你对这份工作、这家公司和面试官充满兴趣。
3、展现自己。在回答问题时注入一些积极的情绪，包括不时的微笑。#职场##语录#
许多企业都采用薪酬保密的原则，因此与老板谈加薪时，不要与周围的同事比较。一来，刺探他人的收入违反企业规定，你仗未开打便已经输了；二来，老板会觉得你是出于嫉妒才来加薪，反而会忽视你的实力。
面试时，不要仅仅关注个人待遇问题。除了公司对员工基本的技能要求以外，你可以问得更深入些，“最好面试官能回答得稍离题一点，说出他对员工的个人期望，甚至提供一些高价值的细节。这样，你就可以在面试结束后的感谢信中，突出描述你在他期望的那方面的能力。】①控制情绪，情绪失控会令你陷入困境。②遵守承诺，小看自己的承诺就是小看自己。③严格自律，自律让我们掌握工作节奏。④一定要诚实，不要不懂装懂，不要掩饰问题。⑤有羞耻心，羞耻是一种激励，是追求工作成就的动力。#职场#
升华自己的三个境界】
1、无条件的平和：凡事荣辱不惊，泰然处之，永远谦卑平和。
2、无条件的喜乐：凡事充满感恩，发自内心的喜乐。喜乐的心胜过良药，忧伤的灵使骨枯干。
3、无条件的释放真爱：爱是通向灵魂唯一的一条桥梁，让我们真正的身心灵汇合一体。升华自己的三个境界】
1、无条件的平和：凡事荣辱不惊，泰然处之，永远谦卑平和。
2、无条件的喜乐：凡事充满感恩，发自内心的喜乐。喜乐的心胜过良药，忧伤的灵使骨枯干。
3、无条件的释放真爱：爱是通向灵魂唯一的一条桥梁，让我们真正的身心灵汇合一体。
有效简历的筛选。做好五看：看基本面、看资历、看岗位吻合度、看求职动机、看要求；细节2：面试通知与接待。要将面试的地点、时间、交通方式、联系人、面试相关准备等详细情况告之求职者；细节3：甄选的方法和面试过程把握。
【成功法则】
1、高傲自大是成功的流沙。
2、热忱是成功的催化剂。
3、半途而废是成功的天敌。
4、成功就是破译了从卑微到伟大的密码。
5、改变命运航道的力量是思考。
6、成功的按钮是信心。
7、理智支配情绪，行动改变命运。
8、每个成功者的路径都小同大异。
9、目标、智慧、能力是成功三大利器。
升华自己的三个境界】
1、无条件的平和：凡事荣辱不惊，泰然处之，永远谦卑平和。
2、无条件的喜乐：凡事充满感恩，发自内心的喜乐。喜乐的心胜过良药，忧伤的灵使骨枯干。
3、无条件的释放真爱：爱是通向灵魂唯一的一条桥梁，让我们真正的身心灵汇合一体。
推荐第5篇：职场心得
时间过得真快，转眼已在万裕走过五年，在过去的几年中，感谢公司各级主管的悉心指导与教诲，让我不断成长，完善自己，个人综合素质有了很大的提高，积累了较丰富的经验，为今后的工作打下了良好的基础，让我对以后的工作更加充满信心。现回顾一下在过去的一年里的工作情况，总结如下：
一、这一年来，在与客户沟通方面存在一些分歧，有时言语过激，导致双合作不愉快。但在各位主管的教导下，让我深深的反悔了自己，客户永远是对的，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。而抱怨却永远来自于我们的不足，在交期，品质方面存在很大的问题。而今后的工作中，我将努力配合客户，满足客户需求，尽量缩短交期，及时回答客户问题，确实跟进交货进度。并针对异常现象延误交期，更要做到及时与客户沟通，协助客户解决交期异常之困扰，并及时上报主管。
同时要求各部门针对品质，严格把关，避免将不良品流入客户之现象发生，并与客户保持多沟通，建立一种良好的合作关系，也为先前之不足对各级主管造成之困扰说声抱歉!
二、采购工作中，这一年来在材料供应方面还算充足，避免了先前所发生之材料短缺，对生产造成之停滞现象。而后续应持续改进，要求供货商注意产品品质，能再次缩短交货期限，以保障公司生产之顺畅。并针对产品价格再次评估，争取降低公司成本，买到价廉物优之产品。
三、先前仓库库存材料品质之不稳定，给库存管理带来极大困扰。目前要求QA人员在材料入库前做好确实检验，确保产品品质再入库，以减少每次出货前检查不良，给交货及库存管理带来之不便。同时要求仓管人员按照要求保存材料，在发现异常的情况下及时反应情况，以寻找对应之有效措施。
四、本人主要负责处理客户订单、客户抱怨，跟进交货进度。制订采购计划、年度盘点计划及公司所有材料之订购。并协助主管掌控各部门工作完成之实际状况。
总结过去，展望未来。希望在2005年有新的建树的同时，及时改正2004年的不足之处，弥补在工作中所引起的不必要误会和麻烦，争取在新的一年里，工作再上一个台阶，百尺竿头更尽一步。在带领团队的同时，首先严格要求自己，只有自己做到了才能更好的要求别人。新的一年里，希望在主管的带领与同事的协助下，为显现出一种生机盎然，有精神，有活力，工作热情高的良好氛围而再努力，力求把工作做得更好。
推荐第6篇：职场心得
初入职场的心得体会
众所周知，首都北京，有着太多太多复杂的意味。它是整个中国的核心，也是决定全国经济大局与命脉的关键所在。可是，硬币的另一面却是这个一线城市一直摘不掉的创可贴――高额的房价、拥挤的交通、快节奏不断加班的写字楼工作……
所以，当我决定把自己的职业目标定位于此时，本是没什么底气和勇气。这个城市会容纳我吗?我会很快很好的溶入到这个城市吗?从学生到职员，每个人都为小说《杜拉拉升职记》中的杜拉拉捏过一把又一把的汗，社会凶险，职场险恶，但每个人都又或多或少拿杜拉拉当作自己奋斗的榜样，但是，我会是那个杜拉拉吗? 带着这些疑问，却来不及过多的思考，我便在北京匆忙地开始了我人生中的第一份工作。
一、切忌匆忙入职
从接到面试电话到最终通知入职开始试用期，总共不过30个小时的时间。接到可以入职的电话，是在北京晚上六点的公交车上。找工作的过程是漫长而又饱受煎熬的，特别是不借助任何外力，仅凭一纸文凭和大学里的实践经验，想要敲响一个公司的大门更是难上加难。所以，当我接到通知入职的电话时，心情既意外又兴奋。意外的是，这家合资网络公司规模虽不大，但主管以上级别均是国内最高等学府的毕业生，部分主管甚至拥有着留学经历和较长时间的网络媒体从业经验;兴奋的是，在前辈们的口中，找工作仿佛是一件特别难的事情，媒体舆论渲染、大量官方非官方数据统计、招聘会上看到形形色色的愁眉苦脸……
一切的一切，都在让我不断对自己曾经努力争取到的一切感到怀疑。但这个城市和时间一样，容不得我多想太多，坐着晚上八点多开往保定的火车，我开始在火车上筹划明天早上入职的事情。
第一天工作，我却因为要赶火车的原因，不得不“被迟到”一次。很狼狈的拖着行李来到公司，接待我的依然是面试当天接待我的文秘。整个公司分两层，但仍然能够清晰的听到电话声、敲键盘声，快节奏的一切不断提醒着我这不再是学校，你要奔驰起来。
作为新员工，熟悉部门和其他老员工是必修课，但与陌生人交往一直不是我的强项，可是公司根本不会考虑强项或是弱项，必须做的事情，根本没有机会说no。在秘书的带领下，我匆忙的熟悉了公司的每一个部门，试图努力记住每一个新认识的员工的名字，但仍然因为紧张大多数人的名字很快就忘记了，不过公司里的每一个人在接纳新员工时都是抱以微笑，这让我忐忑的心略微轻松了一些。不过最重要的环节还在后面，那就是要去见公司的ceo。在这个过程中，让我想到了《杜拉拉升职记》中杜拉拉所在的部门主管李斯特，杜拉拉形容他“能准确地记住每一位经理的名字，和所有的大老板一样，他有力地和人们握手，拍他们的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他说话打招呼的员工受他感染，都开心地笑着”。
的确如此，当我真正见到传说中登上xx年福布斯中国最值得关注的九位年轻富豪之一的ceo时，我的心里这样感叹。本以为ceo会高高在上，但在我没有进办公室门之前，ceo已经站在门口向我微笑。这一点让我惊讶也让我感动，我本不是一个会自我放松的人，但老板的热情让我确定我的选择，至少，在这样一个周围都是高学历、多经历、拥有明确企业文化的团队中工作，本就是公司提供的不可见福利之一。
熟悉了整个公司从技术到运营再到市场，最后我终于来到自己所在的网站编辑部。主编将我分配到关系到整个网站赢利与否的知识频道，负责带我的姐姐是全公司业绩最好的，心里自觉压力陡增，也又一次感受到被重视的感觉。
二、重视公司培训
网络媒体一直都是以效率著称的媒体，高效意味着忙碌，也意味着偶发性强。所以，虽然只是刚入职，但工作中的每天都在不断学习和接受从来不曾接触的新知识、新技术。
做网络编辑，除了基本文字知识，最重要的是对计算机软件的应用，其中dreamweaver、photoshop是所有软件中的核心，而我在这方面的知识仍然停留在几年前学的那点皮毛，相比较其他两位新入职的同事，一位是计算机系毕业已经工作两年，另一位是北二外新闻系的应届生，无论是从学历本身还是从技术的熟悉度上衡量，我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么，因为网站的赢利主要依靠点击率，而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目，因此，我们的工作效率高与否、正确与否、赢利与否，都是直接而又直观的被呈现，职场的残忍与残酷，就这样轻易呈现在我的眼前。
由于之前寒暑假期间，我只在电视台和报社做过实习生，因此网络媒体方面除了平时对网络使用的喜好与依赖外，网站编辑的工作对我来说就是一个零起点的工作。刚刚入职，我只能做一些简单的信息搜集、整理、加工这样看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉排版规律，所以编辑出的新闻只能一次又一次的更改。了解到从前浏览网页并不注意的关键词，其实是 关系着seo及整个网站赢利与否的关键命脉，所以大部们的时候，我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的标题、找到准确的关键词，因此平常每天20条更新的规定到了我这儿只能完成四分之一。为了赶上进度不拖后腿，从入职第一天我便开始了自己的加班生涯。公司在加班这一点上一直都做得很公平，晚七点后打卡回家均有20块的加班费和补助，因此平常的日子里，即便5点半下班时间过了很久，留下的人仍然是大多数。而且事实上，网络媒体工作加班是最正常不过的事情，面对庞杂和随时可能更新的新闻，我们都要时刻保持着警觉和判断，不同的是，老员工加班是因为想把工作做得更好，而我却是为了完成自己本来应该完成的任务而已。
因为公司定期会为员工做一些技术上或与网络新闻有关的培训，所以，虽然我刚入职不久，却在三天之内参加了两个培训。在未工作前，我一直对培训充满了期待，天真的以为培训就是员工的交流会和联谊会，而真正实质性的内容都是要到会下工作总结的。可是没想到的是，我接受的第一个培训竟然是前叽歪网的ceo李卓桓。关于twitter，一直是我在大学期间特别关注过的网络新变化，但没有想到的是，竟然有机会和中国twitter的开路者做交流。
接受培训的过程是轻松而又不断受启发的过程，公司讲求员工的团队意识和开放姿态，但这两点都是我在学校工作中曾经出现过多次的问题。以前在学校经常做编辑的工作 ，所以整个人基本处于自我封闭的状态，每天面对死板的文字做校对、编辑，正如面试时的人事主管担心的一样。
在接下来的几次培训中，因为我习惯性的思维方式和过于内敛的性格，都致使我在培训过程中主动丧失掉跟培训人的交流机会。关于公司为员工培训的内容，大多数都与网媒有着密切的关系，曾经自以为早已熟捻的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通，事后我曾不断反省，过于中规中矩的思考方式是问题最关键所在，在学校的学习让我已经忘记如何逆向思考，而只是学会了被动的接受，但在如此开放的年轻团队中，我最需要的却是开放、活跃、聪明。
几次培训下来，给我感受最大的就是自己的确存在着太多问题。同入职的其他两位新人在培训中都表现出了实力，而我在这方面却显得默默无闻毫无特色，心里清楚一个员工能够在公司站住脚跟需要核心竞争力，我虽无法在新入职就一步登天，但仍然希望自己能够全面发展。
同样，在编辑文章的过程中也是一个不断被否定和自我否定的过程。因为没有网站编辑工作经验，因此在编辑新闻时总是漏洞百出，或是图片水印弄错，或是格式不够规范，最大的问题就是无法完成主编每天安排的工作量。一切的一切，都在趟着水、摸着石头过河。
三、做到永不放弃
做为职场新人，我知道自己未来的路还很长，但我很幸运，能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻找到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业文化和开明的人际关系，这些经验，是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。 从前，父母经常会在耳边唠叨，钱是多么不好赚，社会是多么残酷。今天，当我再没有理由以学生的身份要求自己的时候，我才明白学校是一个充满善意的宽容社会，而真正的职场生涯，伴随我的是压力、薪水、待遇这些从前根本不会关心的事情。
我想，这也许就是成长，它不同于我们曾经心心念念的每一次青春历程，它再不会是跟青春有关的词汇，它走进了成人的世界，伴着极速化肥，让我极速转换成一个真正的社会人。
我很庆幸，自己的坚持和选择能够在大学的最后一个学期尘埃落定，也很幸运，能够有机会在这样一个公司里实习、工作。从学生到社会人这个角色的转换要多久的时间，我不知道，能否真正完成从试用到录用的过程，我也不知道。也许，工作的过程就是更漫长的像是在教室里等待老师提问的过程，偶尔提心吊胆，偶尔又心怀期待，不会答的问题就会害怕面对，而自己熟悉的问题，又总是期待着被别人问起。
如果有人问我，这份工作带给我的最大感受是什么，我的回答一定不会是跟公司的名气、工作地点、薪水、待遇……
这些词有关的，我的最大感受其实只有一个，就是坚持。从找单位到真正工作，每一步都是一个接一个的难题和挑战，每一次都不断在考验着精神和心理的承受力。
作为一个学生，内心的柔软和软弱永远并存，纯真和愚蠢也只是一步之遥，如何做到面对考验和困难临危不惧，又要如何做到善待别人的同时更要关注自己，生存的底线和原则在工作中不断挑战着我，而我能够做的，只有坚持。因为只有坚持，才会有机会看到未来的模样，正如歌中唱的那样：“最想要去的地方，怎么能在半路就返航，最初的梦想绝对会到达，实现了真的渴望，才能够算到过了天堂”……
推荐第7篇：职场心得
天赋秉异的人永远是少数，剩下的都是资质平庸的芸芸众生。相信即使只是普通人，也有一颗不甘于平庸的心。那么资质平庸的人该如何在职场上做出一番成就呢？
其实以大多数人的努力程度之低，根本轮不到拼天赋。你需要的是比别人更加熟悉职场的规则、遵守规则、利用规则，这个过程也是“被社会与职场的规律驯化”的过程。“被驯化”是无法避免的，只有熟悉“游戏规则”，才能更好地“玩游戏”。
一名百度员工在离职时总结出11条职场心得，希望能帮助你更好适应职场人生。
1、你有“同理心”吗？
什么叫“同理心”？
说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。
说简单点儿，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。将心比心，也就是设身处地去感受、去体谅他人。说白了，同理心就是“情商”。
具体点说：同理心就是，领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意。
我经常遇到这样的情况：给团队成员安排工作时，一再询问“我说明白了吗”“有没有问题”，再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时，总会向领导确认：你想要的是什么？你的目的是什么？了解这个以后，就可以站在他的角度，有效的帮他解决问题。
2、听话，出活
什么叫“听话”？有句老话叫“干活不由东，累死也无功”，谁是“东”啊？你的直属领导就是“东”，大部分时候，听他的话准没错儿。
根据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样：他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在自己的角度上认为“这么做对”，但领导在更高的层面，并不一定这么看。
什么叫“出活”？就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性的给领导反馈。
我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不说，黑不提白不提这事儿就算过去了。过去了？哪儿那么容易啊！领导都记着呢，你等他问你的时候——“诶小陈，上次安排你做的那事儿怎么样了？”——他就已经在心里给你写上了标签：“不靠谱”。一个“不靠谱”需要用十个“靠谱”来扭转，两个“不靠谱”就很难转变印象，三个“不靠谱”你就没有机会了。
3、要想人前显贵，必须背地里受罪
道理并不难懂，就是真到受苦的时候就含糊了。
有的人会说，我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊？这种想法很普遍，这本是一个价值观的问题，没什么可说的，一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的，和这些朋友，是可以聊的。
马云曾经说过：我们追求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡（大意如此）。新东方也有一句话说：怕吃苦吃苦一辈子，不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同，值得深思。
4、能忍多大事儿，就能成多大事儿
有一天加班，晚上2点钟到家，收到老板的一封邮件，批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃，还很委屈。于是当即奋笔疾书，回邮件！解释我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果„„写了2000多字。
写完了，我好像冷静了一些，我就琢磨一个事儿：如果我是老板，我对一个员工工作不满意，于是我给他写了封邮件批评他，我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗？显然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都删了，简单回复了一句话，大意是：我会反思工作的问题，然后尽快整改。
两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上，我对我老板说起这件事，他对我说，我知道你很委屈，我就是想看看你在面对委屈和压力时，会有怎样的反应，这体现了一个人的成熟程度。
5、总躲着领导，你就危险了
不少人躲着领导，尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，多清闲。这是“一叶障目，不见泰山”。
如果你想在工作上取得一些成绩，我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话，真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说，而是没机会说。
有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会：一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌„„通过这样的机会，你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点，这些都有益于你调整自己的工作的方式。
有朋友担心这样做会引起领导反感，其实完全不会，领导们多是孤独的，如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考，他是非常高兴的。
老板也是人，大家用人类的方式沟通，一切会变得简单很多。
6、帮助别人千万别吝啬
当你正在忙于某项工作时，有同事来向你“求助”，很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝，殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。
风水轮流转，在一家公司里，大家的工作互相交叉的几率很大，说不定你会用上谁，这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家，说不定明天对方就会成为你的救命稻草，这非常可能。
7、目标再目标，量化再量化
没有目标的，都不叫工作；没有量化的，都不叫目标。
在接受一项工作时，先问目标是什么；在布置一项工作时，先交代目标是什么。这个不说清楚，都是扯淡。
不想成为蒙着眼睛拉磨的驴？那么除了清楚的知道自己的目标外，还得知道你的部门、你的公司的目标，最关键的，你需要知道，你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现，你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系，那么你就很容易被拿掉。
8、找到解决问题的办法是我的义务
领导安排的工作，不能说“我做不了”、“我做不到”。
公司请我们来工作，是为了解决问题的，如果不能解决问题，我们就没有价值。工作推进中遇到困难，无法继续进行，这是很正常的事儿，我们需要做的是主动寻找答案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就去问，但无论如何不能对你的领导说，我不会。
解决问题的能力是员工最关键的能力，没有之一。在工作中遇到困难特别正常，在这时，我们有一项义务，就是找到解决问题的办法。
9、尽量不说“不是我，我没有”
尽量不说“不是我”、“没有我”这样的话，因为这些话毫无作用，领导听惯了这样的推卸之词，丝毫不会为之所动。
此时如果能够主动承担责任，反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了，当场辩解往往也不是最明智的选择，可以先保持沉默，私下找机会和领导进行沟通。
10、“言多必失”死得惨
在公司里，少说闲话，不说是非话，不做是非人。
你就相信一点：你说的每句话，你的老板都会知道。好话可能不一定，坏话则是一定的。还是做个正直的人吧，这样最简单，也受益最大。正直人的原则是：批评当面说，赞美背后讲。
11、知道什么时候离开
好多同事和朋友和我聊过离职的话题，我对朋友们的建议是，如果你因为觉得工作不爽，那就别离职，因为甭管到哪里，都会不爽：老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂„„我以我在多家大公司工作的经历担保：几乎所有我工作过的公司，令人不爽的事儿都是一样的。
那么什么时候离开呢？有两种情况：
1、在这家公司，你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了；
2、在这家公司，你已学到足够的知识，可以在新领域或新平台上一展身手了。
推荐第8篇：职场礼仪心得
职场礼仪心得体会
荀子曾说过：人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。一个人，一件事，一个国，每一样事物都得有自己的礼仪规矩，不然也不会有好的结果。所谓礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。
上学期选课的时候，在白皮书里看到了职场礼仪这门课，于是就立马记下了课程代码，选课的时候就立马选了这门课。中国素有“礼仪之邦”的称号，对于传统文化这一块我蛮感兴趣的。现代礼仪便也是从传统礼仪慢慢发展过来的。
选这个课还是蛮惊喜的，老师不仅会讲很多关于礼仪方面的知识，还会给我们讲很多外国人的礼仪规矩。现在全球化程度这么高，世界联系紧密。只学习中国的这些东西肯定还是不够对的，还要把眼光放长远一点，多了解一些其他国家的文化礼仪，以后肯定用得上。
这学期老师先是主要给我们讲了礼仪方面需要遵循的一些原则和这学期主要会讲关于社交礼仪方面的几个主要部分。然后就开始从仪表礼仪，举止礼仪，谈吐礼仪，还有商务礼仪，就餐礼仪等方面来谈礼仪。
仪表礼仪是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。主要是关于着装方面的，服饰是否得体，妆容发型是否与场合相符，衣服配饰是否合适等，还有面部表情也得到位，还微笑时微笑，该严肃时严肃。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 要想举止礼貌要做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。举止礼仪对站，坐，走等都有一些行为规范，要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
谈吐礼仪作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。主要是关于不同场合的口头用于和表达方式都得恰当得体。别人说话的时候要注意倾听，尽量不要打断别人话，注意自己说话的语气用词，还有说话的声音的音量音强等。
商务礼仪则是着重强调在商务进行时场合下的一些礼仪行为规范。括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等。
就餐礼仪又要分中餐和西餐的就餐礼仪了。中餐就餐礼仪很注重长幼，尊卑，客主有序这些礼仪。西餐就餐礼仪则更注重吃东西是否优雅。具体就餐礼仪还有很多需要注意的地方，值得去好好学习和运用。
这里只是大致总结了一下老师上课讲的有关礼仪的很多内容，其实老师讲的很多外国人的礼仪我也很感兴趣，他们在礼仪方面也有很多值得我们学习的地方，他们好的方面我们要积极学习。
礼仪真的无处不在，它覆盖我们生活中的方方面面。说到生活中的礼仪，那也是会立马让我们想到平时生活中很多我们在礼仪上注意的还不够的地方。比如在学校里，有些学生仪表不够整洁，随手扔垃圾，不走人行道，闯红灯，上课迟到早退等等，但是这也只是少数群体。作为一名在校大学生，也是一群充满活力，未来熠熠生辉的群体，我们不仅要学好专业知识，在礼仪方面如果不注意也是不够的。如果一个人懂得讲礼貌，注重自己的仪表，言行举止，做一个在礼仪方面严以律己的人，那么我相信这个一定不会很差，至少他的形象就给人印象很好，也说明他的品格也很好。
我们这个课名叫职场礼仪，下面就着重来说一下这个职场礼仪吧。我们学校是财经类学校，以后大部分人都会从事商务类的工作，商务礼仪也是职场礼仪中很重要的一部分，老师也特地花了一次课的时间来给我们讲述商务礼仪。
商务礼仪，则是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。
随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等。每一个方面要去学好做好它，都是一门大学问。如果是准备从事商务活动的话，那就一定得多多学习多多注意了。其实上面也说到了商务礼仪有很强的规范性和可操作性，只要认真去学习其中的一系列行为规范并去认真实践操作，也就不会出什么大问题。
这个课虽然只有短短的八周，老师上课讲的内容也有限。但是这门课让我深刻的意识到了礼仪的重要性，虽然以前也知道讲究礼仪真重要，一个懂礼仪的人会为自己的形象加分很多，但是以前真的也很少会去注意很多礼仪方面的问题，很多时候都是随大流，大多数人怎么做我也跟着怎么做。慢慢发现，其实这样很不好，大多数人都那样去做，但那样也不一定就是对的是好的。一定要自己去学习去知道所以然，这样在去做很多事情会发现结果会很不一样。
通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。职业礼仪应遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多因为不懂礼仪而导致的尴尬和问题。因此学好礼仪这门大学问对我们来说十分重要。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
今后不论在生活还是工作上的礼仪方面，我也会对自己提出更高的要求，慢慢改掉过去那些不文明的言行举止。也要不断学习礼仪方面的知识，并把它落实到生活中的方方面面。也感觉很幸运能够选到这门课程，学到了很多在别的地方难以学习到的知识，开拓了我的视野，让我能够以一个更好的更端庄的姿态去走向工作和未来的生活，塑造一个更好的形象。也十分感谢老师在这门课上对我们的付出，没有她的诲人不倦，我们也不能深入去了解体会到礼仪里面包含的真正意义以及对我们生活的影响。同时，我也知道，我需要学习的东西和我需要走的路还很长，这仅仅是未来生活中的一部分，但我相信，美好的生活的每一部分都是需要我们去用心去做的，做好了这件事，我相信我能踏出更好的一步。
推荐第9篇：职场礼仪心得
职场礼仪心得
近期参加了公司组织的职场礼仪培训，通过学习和讨论，受益匪浅。我很感谢公司领导给我这次学习的机会。我将在工作中更加努力，并学以致用。
“礼”是一种道德规范，“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。在这里和大家一起分享五点：
一、交往就是一种沟通
在工作和生活中沟通必不可少，这里我们要注意六不谈和五不问。
1） 六不谈：不能诽议党和政府，不能涉及行业、国家秘密，不能诽议交往对象，不能背后议论领导、同事、同行坏话，不谈格调不高的话题，不谈隐私问题。
2） 五不问：不问收入，不问岁数，不问婚姻家庭，不问身体健康，不问职业经历。
二、在商务交往中，我们不断的扩大交际圈以便结识新朋友和被别人认识，下面分享介绍和被介绍的方式和方法
1）直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者；若难以判断，可把年轻的介绍给年长的；在自己单位和其他单位的关系上，可先把本单位的人介绍给其他单位的人。
2）把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定
3）男女间介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，先把女性介绍给男性。
三、乘坐轿车时，应当牢记的礼仪问题
在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑，并在自己适得其所之处就座。而在非正式场合，则不必过分拘礼仪。
1）驾驶轿车的司机，一般可分为两个人：一是主人，即轿车的拥有者，二是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与三排座，以下分述其驾驶者不同时，车上座次尊卑的差异
2）由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。
3）由专职司机驾驶轿车时，通常仍讲究右尊左卑，但座次同时变化为后排为上，前排为下
4）吉普是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。
四、女性商务礼仪的着装
每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些适合自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其他小装饰品。
1）化妆： 化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。
2）套装、裙子、礼服、夹克。稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、炭黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。
3）鞋子：不要把旅游鞋穿进办公室，中跟或低跟皮鞋为佳。鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则：鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配。
五、最后给大家分享一下在商务礼仪中接待客人倒茶的先后顺序
给大家举个例子，一天金教授和金太太到吉林省天庭物业管理有限公司拜访于总和于太太，秘书倒茶的先后顺序就是金太太，于太太，金教授，于总。如果金教授带的不是金太太而是高助理，那倒茶的先后顺序就应该是金教授，于总，高助理，于太太。
在学习中还分享了商务礼仪男性着装的注意事项，宴请的注意事项这里就不跟大家一一分享了。
中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代，我们的先人就建立了一套完备的礼仪。周公的\"制礼作乐\"、孔子哀叹\"礼崩乐坏\", 都说明了这一事实。古人云，\"不学礼，无以立\"。就是说，你不学\"礼\"、不懂\"礼\"，就没法在社会中立身。
礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。
我觉得我们在平时的工作中应真正地做到\"注重细节、追求完美\"，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们商务礼仪方面，也包括技能水平方面。
我将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这和谐的社会。 我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位职工都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，
平时严格要求自己，为创建和谐社会贡献一份力量。
赵飞2011年8月
推荐第10篇：职场培训心得
想做就立即行动
人生语录
一个小和尚要出门云游，但日期一推再推，已经过了半年了，还迟迟不肯动身。
方丈把他叫去问：“你要出门云游，为什么还不动身呢？”
小和尚忧愁地说：“我这次云游，一去万里，不知要走几万里路，跨几千条河，翻几千座山，经多少场风雨，所以，我需要好好地准
备准备啊。”
方丈听了，沉吟了一会儿，点了点头说：“是啊，这么远的路，是需要好好的准备准备。”
又问小和尚说：“你的芒鞋备足了吗？一去万里，远路迢迢，鞋不备足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人帮小和尚准备十双芒鞋，一会儿就送到禅房里来。
不一会儿，寺里的僧人就纷纷送鞋来了，每人十双，上百的僧人，很快就送来了上千双芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家说：“你们这师弟远去，一路要经不知多少场风雨，大家每人要替他准备一把伞来。”
不一会儿，寺里的僧人便送来了上百把伞，堆放在方丈和小和尚的面前。
看着那堆得像小山似的芒鞋，还有那堆得像小山似的一大堆雨伞，小和尚不解地说：“方丈，徒儿一人外出云游，这么多的东西，别说是几万里路，就是寸步，徒儿我也移不动啊！”
方丈微微一笑说：“别急，准备得还不算足呢，你这一去，山万里，水千条，走到那些河边，没船又如何能到彼岸呢？一会儿，老衲我就吩咐众人，每人给你打造一条船来。”
小和尚一听，慌忙跪下一迭声地说：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒儿明白了，现在徒儿就要上路了！”
方丈会心一笑说：“一个人上路远游，一鞋一钵就足矣，东西太多，就走不动了。人生一世，不也是一次云游吗？心里装的东西太多，又如何能走得远呢？轻囊方能致远，静心方能行久啊! ”
小和尚一听，心里惭愧。
进入职场，请真诚入戏
职场语录
“岗位和角色是为公司正常运转服务的，不是为某个人量身定做。我们演的不是自己，我们必须抛开个人习性，尊重角色需要。”
人们常把“演戏”当作“真诚”的对立面而刻意疏离，其实职场启蒙的第一课正应该从“职场入戏”讲起，这绝不是职场政治和厚黑学，这是职业经理人的“123”和“ABC”，是正确树立职场心态的一个真理、一条铁律。它表现的不是冷酷而是冷静，它要求的不是世故而是无私，它仿佛简单却极难达标。一辈子不入戏，一辈子难入流。
以特色做人，按角色做事，“入戏”是演员的基本功，也是任职者的本分。演员要看懂剧本，体会角色，接了本子就要把剧目指定的角色演好。任职者要看懂职位说明书和任职要求，接了offer就要把公司给予的职位做好。而做好工作、演好角色最基本的一点要求就是——“忘我”，谁都知道越能够全然忘我，所饰演的角色就会越出彩儿。可是许多任职者却偏爱“本色出演”，总也抛不下、忘不了自己那个小我，把自身的性格、兴趣、爱好和审美等，统统强加在自己的角色也就是任职岗位上，夹缠不清，不伦不类，这不是真诚待人，而是放纵自我，不是光明磊落，而是逻辑混乱。
当我们走进办公室，请把自己关在门外，请收起个人的习惯和好恶，认清自己的位置。做领导就要激励下属，做员工就要认真负责，做业务就要外向乐群，做HR就要以人为本。如果做不到、做不好，辞演离开，没问题；答应做却不肯做角色而只肯做自己，混淆自我与角色，职场失意必是定局。
工作入戏，为主君能明贤德，为兵将则忠义勇，是敬业；生活入戏，为母慈、为子孝、为兄弟则悌，是担当。信守承诺、真诚入戏，投入地演好你承接的角色，这不仅需要能力和演技，更需要无私和领悟。
“管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上，首先，有将必有兵；其次，领导者拥有带“兵”的能力。
因此一个人可能既是管理者也是领导者。但并不是所有的管理者都是领导者。合格的管理者运用的是领导的方式，不合格的管理者则是运用管理的方式。管理者有能力管理的没有任何人，只有你自己，管理者虽然握有职权，但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己，影响别人，这才是合格的领导者。
可见，管理者应该具备一些基本的能力或者准则，这个基本准则的核心就是，只有被领导者成功，领导者才能成功。走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任，第二，在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然，也有二者兼备的人才，但微乎其微。
一个优秀的管理者有以下的准则：
1.提升你的团队
一
第11篇：职场沟通心得
职场沟通心得
沟通最基本的素质是尊重对方，注意礼貌，情绪平和。
职场沟通的第二重点是能够做到言简意赅，简明扼要。往往听一些朋友说，学历高的和学历低但经验丰厚的两个人去做同一件事，往往是经验丰富的那个人能够得到更好的效果。因为一个人能力再强也做不成大事，整个过程中必定会需要各方的支援和协助，有些人是职责范围内所以来帮你，有一些人是职责范围外因为互助关系来帮你。再有一些就是持反对意见，我们至少需要通过沟通让其不阻挠项目进展。目前本人能力比较有限，勉强可以达到职责范围外互助关系来帮你这个层次。
职场沟通按沟通双方关系分门别类，再可以按沟通内容分小类。目前本人遇到最多的是有如下几类。
1、下级向领导汇报工作。
2、同事与同事之间的沟通。
A．对方职责范围之内。
B．对方职责范围之外。
3、与客户、合作单位之间的沟通。
先从向上级汇报说起，领导通常都有自己的烦恼和压力，而且会很忙，所以他们没有太多的时间来听你讲一堆的细节，虽然也有人说过，要在领导面前显得很忙。自我感觉一个度吧。不能让领导觉得你很闲，也不要过多的打扰领导。
同事间的沟通，需要注意沟通的效率与质量。每次沟通前打腹稿，理清几个重点要素，背景、需求、时间、节点、目标。这样别人才能更快的接受你的信息并给予帮助。
同事之间职责范围外的沟通则需要互相尊重，在能力足够的情况下尽量多帮助别人，这样以后别人也愿意帮助你。
而与客户之间的沟通本人目前还有点想当然，以为客户是同龄人，说话随意一点，幽默一点，通过共同话题可以加深两者之间的关系。或者说因为自身是个很热心的人，很愿意去帮助别人，所以想当然的认为别人也和我一样。
不过事实证明还是有偏差的，别人愿意帮你，但也要看愿意帮到一个什么程度。愿意为你冒风险？多大的风险？还是只能接受互利关系？
沟通有时候也是一种习惯，从每天的日常生活中的习惯。譬如每天早上碰到熟或不熟的同事，问声早。出门碰到住对面的邻居问声好。在家里自己曾是个不太爱叫人的孩子，于是这点也延续到了职场，正如领导曾说过的，把公司当成自己家那么随意。
沟通还有个禁忌便是不能带情绪，带情绪的沟通效果是无法预期的。
日常生活中还需要收集各种场景的客套话，灵活运用。不同场景不同时间段该说什么，自己都有一个把握的话，那么就没什么问题了。这点应该像耿总多学习，如何打圆场，如何处理矛盾。 某贴中提到70%的沟通会被误解，误释，拒绝，扭曲，干扰或引起不快，如何衡量沟通成功与否，用如下标准：
1）必须被接收（信息可能被延误，积压，错发，或者听者心不在焉）
2）必须被了解（以为信息无误地传出就会被自动地了解，是个长盛不衰的误解）
3）必须被记住（信息会被误置，遗忘而失效，一次的传达是不够的，最聪明的人也需提醒）
4）必须被加以利用或者起作用（未见行动只被列入事程表或你被许诺，沟通不能算有效）
第12篇：职场发展心得
据说这是一堂价值39万元的课
什么？一堂课价值39万。没错，四堂课，四个昂贵的人生道理，如果你读懂了，将享用一辈子，一个字“值”。 第一堂
一个男人在他妻子洗完澡后准备进浴室洗澡。这时，门铃响了。妻子迅速用浴巾裹住自己冲到门口。当她打开门时，邻居鲍勃站在那儿。
在她开口前，鲍勃说，“你如果把浴巾拿掉，我给你800美元。”
想了一会儿，这个女人拿掉浴巾赤裸地站在鲍勃面前。几秒钟后，鲍勃递给她800美元然后离开了。
女人重新裹好浴巾回到屋里。
当她踏进浴室时，丈夫问她，“是谁呀？”“是邻居鲍勃。”她回答。
“哦，”丈夫说，“他有没有提到还欠我800美元？”
故事寓意：及时与同舟共济的股东分享重要信息，将会避免不必要的曝光。
第二堂
一个销售员、一个办事员和他们的经理步行去午餐时发现了一盏古代油灯。他们摩擦油灯，一个精灵跳了出来。
精灵说：“我能满足你们每人一个愿望。”
“我先！我先！”办事员说，“我想去巴哈马群岛，开着快艇，与世隔绝。”倏！她飞走了。
“该我了！该我了！”销售员说，“我想去夏威夷，躺在沙滩上，有私人女按摩师，免费续杯的冰镇果汁朗姆酒，还有一生中的最爱。”倏！他飞走了。
“OK, 该你了。”精灵对经理说。
经理回答：“我要那两个蠢货午饭后马上回来工作！”
故事寓意：永远让你的老板开口先。 第三堂
一只鹰坐在高高的树上休息，无所事事。
一只小兔子看见鹰并且问它，“我能象你一样坐着什么都不干吗？”鹰回答：“行啊，为啥不行。”
于是，兔子坐在鹰下面的地上休息。突然，一只狐狸出现了，它扑到兔子身上把它吃掉了。
故事寓意：要想坐着无所事事，你必须坐在非常、非常高的位置。
第四堂
一只小鸟飞去南方过冬。天实在太冷了。它冻僵了，掉在一片田野上。它躺在那儿时，一头母牛走过来在它身上拉了一堆屎。冻僵的小鸟躺在粪堆里，开始感觉到了温暖。牛粪确实使它暖和过来了。
它躺在温暖的牛粪中，异常高兴，并开始唱起歌来。一只过路的猫听到鸟叫赶过来看个究竟。
顺着声音，它发现了牛粪下的小鸟，并迅速把它拖出来吃掉了。
故事寓意：
（1）并不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。（2）并不是每个把你拖出粪堆的都是你的朋友。
（3）当你深陷粪堆中的时候，最好闭上你的鸟嘴。
从现在开始应该学会的十件事
这十件事，是你从现在开始应该着手去学去做的，它们是一个人期待成功需要学到的东西。无论你年龄多大，从现在开始就不算晚。
以下是我的清单。在我眼里，这是一个人期待成功需要学到的东西。这些东西你可以现在就开始去做，无论你几年级，也无论你多大年纪。很明显，我可以就这些题目写更多内容。但请将这些内容作为起点，跟随我的建议，自己去学习吧。做为教育者，我想，我可以试着把这些教给我的孩子们。
1．如何预测结果 最常见的一种尴尬是“我从来没有想过„„”。是的，大多数人都非常不善于预测结果，学校也似乎从来没有考虑过如何帮助他们提高这种能力。
对结果的预测，部分依靠科学、部分依靠数学，还有一部分则依靠一种预见能力。综合来说，这是一种创建思维模型的能力。我们依靠这种能力去想象其后会发生的事件：“如果„„，将会发生什么呢？”
这种情况的危险性在于把注意力集中到了“你想发生什么”，而不是“会发生什么”上。例如，当你准备要跳过一条沟渠，你可能会想象自己落到了另外一边。这很好，想像会帮助你进行成功的跳跃。但你同样需要预见到如果你没有落到另一边时的情境。那时又将会发生什么呢？你是否设想过从40米高处跌落的结果吗？
这就是数学和科学起作用的地方。你需要比较眼前的情况和你过去的经验，计算出不同结果的可能性大小。例如，你正准备跳一条5米长的沟，你应该问问自己：“我有多少次成功越过5米沟的经验？我失败了多少次？”如果你不知道，你可以在平地上进行一次试跳，你应该就可以对你的情况有足够的了解了。
人们不会提前去思考。但当你在学校时，你应该时时抓住机会问自己“接下来会发生什么？”观察你身边的情况和环境与你的互动，预测结果会是什么。将你的预测写下来或者写到blog里去。通过练习，你将会成为预测结果的专家。
时间长了，情况会变得越来越有趣，你将开始观察到模式、常见现象，以及一些有助于对结果进行预测的事情。比如，东西掉下，玻璃被打碎。当受到侵犯时，人们会发怒。热的东西温度会下降。狗有时会咬人。公共汽车或者火车，有时会晚点。这类常见的现象，通常被称为“常识”，将帮助你避免错误的，有时甚至会有损害的结果预测。
2．如何阅读
你可能觉得很奇怪，在这里我没有指传统意义上的“识字能力”，我指的是，如何去阅读文字，然后更深入地去“理解”它代表着什么（这同样适用在声音和影像领域，但在文字领域上先打下基础，即便不是完全能够，也可以相对容易地传递到其他领域去）。
写作的四种主要形式是：描述、议论、说明和定义。你要通过学习观察“标志”以及关键词，来学习如何识别这些不同的写作类型。 然后，你需要学习句子是怎样组合以形成这些写作类型。例如，一篇议论文包括两个主要部分，前提和结论。结论是作者试图证明的观点，它一定会有一个标志性的连接词（象“因此”、“所以”、“从而”这些词）来体现。
大量的文章充斥着无用的文字，只是为了让作者看上去显得很有学问，转移你的注意力，或者只是为了填充更多的空间。能够绕开不重要的细节，直达作者真正想表达的意思，不分心，这是一种重要的能力。
尽管你的学校从来没有教你这些，去找一本关于讲授非正式逻辑学的基础书（这些书或许会叫“批判性思维”或其他类似的名字）。在书中找到议论文的格式和连接词（通常这类书都不会涵盖其他三种写作类型），在文章中和老师上课时所说的话中，练习找到这些连接词。你可以每一天聚焦一个连接词，观察它是怎样在现实中被运用的。
3．如何区分虚构与事实
在其他地方，我就这个主题已经写了很多，毫无疑问，这是被学校极大地忽略了的领域。有时我怀疑这是因为老师感到他们的学生必须毫无选择性地吸收知识，如果学生们对每件事提出疑问，老师会说，他们从不学习！
学习的第一件事就是对你被告知、你所读到、和你在电视上所看到的东西提出疑问。不要全盘接受你被告诉的东西。要不断发问：你怎么能证明知道它是真的？什么证据使你认为那错的？
我写过几篇文字，对你理解这点有帮助，包括我的“逻辑谬误导论”和关于“如何评估网站”。这些原理普遍适用。比如，当你的老板对你说什么时，你可以用文章中原理做同样的测试。你可能会惊奇地发现，你老板对你说的竟然有那么多是不真实的！
每天给自己找一段信息（一个报纸的专栏、一篇blog帖子、一份讲课稿）详细分析。分析没个句子、每个词，问问自己你被期待去相信什么，你被期待感受什么。然后问问自己是否有充足的理由让你去这样相信和感受，是否你是被别人操纵了。
4．如何移情 绝大多数人生活在他们自己的世界里，这在大多数时候是没有错的。但是，我们至少要认识到这个世界上还有其他人存在着，他们也活在他们自己的世界中。这可以防止你错误地以为，其他每一个人都和你一样。更加重要的是，这会使他人成为一个令你惊奇的知识和洞见来源。
这个过程的一部分包括从他人的视角去看待事物。例如一个与你生活在不同地方的人。他们可能不会看到你所看到的，也可能看到你看不到的东西。认知上的这种转变可能会改变他们相信的东西，能够意识到这一点是非常重要的。
但更为深刻的是，你需要去想像别人的感受。这意味着，你必须在自己的大脑中创造一个其他人的想法和受觉的模型，然后把自己放到那个模型中去。要作到这一点，最佳的方式是想像你就是那个人，将自己放到他的具体情境中去。
或许，学会换位思考的最好方式是研习戏剧。（关于戏剧，我并不是指研究莎士比亚，而是指如何在戏剧中表演。）遗憾的是，学校没有将这部分作为核心课程之一。所以，退而求其次，你得学习像宗教、心理学这样的科目。然而很多学校实际上也没有这些课程，所以，你每天至少花一点时间去玩玩各种角色扮演游戏（RPGs），让你自己去扮演有着不同的信仰和动机的他人。
移情时，你将理解并且找到能帮助你逾越与他人间隔阂的方式。例如，这时变得礼貌和周到就对你更加重要。因为你能体会到当你粗鲁对待别人时，他们所受到的伤害。同样，变得诚实更加重要，因为你开始看到你的谎言是多么显而易见，被别人当作一个轻易就能蒙骗的傻瓜是多么让人愤怒。
移情并不是某种交易。它也不是人际交往中类似于“黄金规则”等技巧（注：圣经中的„„“己所不欲，勿施于人”）的应用。它是真情实感，当你与他人同步感受时，通过你同步的精神状态，你了解了他们。你彬彬有礼是因为当别人粗鲁地对待你时你不好受；你诚实待人是因为当你撒谎时你觉得受了冒犯。
你需要去学习如何拥有这种感觉。你一旦拥有了这种感觉，你就会发现，没有她以前，你的生命是多么得苍白。
5.如何有创意 每个人都有创造力，如果你仔细看看你自己的生活，你会发现你已在很多地方有创意了。人类有一种自然的创造能力――那正好是我们大脑工作的方式――通过练习，这种能力可以变得非常强大。
增强创造力的窍门是理解创造力是如何工作的。有时人们认为创意的点子是无中生有地产生的，但创造性实际上是熟练而巧妙地以某种形式来运用你的知识的结果。
真正的创意几乎总是存在于对某个事物的反应之中。比如我的这篇文章就是为了回应一篇我认为还没有说透的同一主题的文章。创意也会在对特定问题的回应中产生：怎样救治一只猫，如何通过一个沟渠，如何悬挂衣服。所以，为了更有创意，要做的第一件事就是学习如何找到有待解决的问题，有待于做出反馈的事物，有待于得到满足的需求。这需要实践，每当你看到一个问题或者需求时，试着把它写下来，或者写到blog中去。
另外，创意的产生还倚赖于知识领域间的相互交错，以及某些时候对知识的综合应用。当你看到现实生活中的一个沟渠时，想想你在线游戏中是如何穿越的呢？或者，当你需要清洁电池的酸液时，想想你是怎样去掉多余的胃酸的呢？
换句话说，创造力常常用隐喻表现出来，也就是说，你需要学习如何在当前情境和其他你所知道的事情之间发现共通点。这就是人们常说的“在事情之外思考”，你需要跳脱开具体的问题之外。这里涉及到的具体技能是“模式识别”。这个技能很难学，需要很多练习，所以创造力才那么难。
但“模式识别”是可以学习的，它就是当你说一首歌象另外一首歌，当你在给花和钓鱼船拍照时，你所作的事情。艺术就是从各种事物中发现模式的活动，这就是为什么今年你应该每天拿出一些时间给艺术――不管是音乐、摄影、摄像、素描、油画还是诗歌。
６．如何清晰地沟通
清晰地沟通首先是了解你自己想说的，然后选取某些简单的工具来说出它们。可能最难的部分是了解你想说的到底是什么。但是，花时间来确定你知道你想说什么比写一堆材料来表达它更加重要。
知道要说什么通常是结构问题。职业写作者采用一小组常用的标准结构。例如，一些作者喜欢文章（甚至是整本书！）包含着一系列的要点，就象这篇文章一样。另外一种结构，时常被称为“金字塔风格”，被记者时常采用，整个故事在第一段中就被讲出来了，其后的每一个段落提供着越来越次要的细节。
在整体结构中，作者在议论、解释、描述和定义，有时是它们的混合。它们每一个都有不同的结构。比如说议论，它将有一个结论，就是一个作者希望你相信的要点。结论得到一组前提的支持。连接前提和结论的是一组“关系词”。例如，“因而”这个词，就代表着结论。
学习如何清楚地写作，涉及到对工具的学习和实际应用。或许最好的学习结构文章的方法是学习如何在笔记辅助的情况下进行演讲。这将迫使你选择一个清楚的结构（一个你能记得住的结构！），确保它们被直白清楚地应用。以后我会就此这个主题写更多的东西，现在，你可以参考KeithSpicer的书《布置》。
还有，掌握专业人员使用的写作工具。学习议论、解释、描述和定义的结构。学习使用关系词来帮助读者熟悉那些文章结构。掌握基本的语法，避免你的句子混乱不清。关于这些的信息都可以在网上找到。
然后，每天坚持练习写作吧。一种很好的方式是加入一个学生或者志愿者办的报纸，和一个团队一起、为某个受众、在一定的时间限制下写作。这将强迫你写得更快，这很有用，因为写得清晰要比写得冗长模糊更快速。如果没有现成的报纸，创办一份，或者开辟一个新闻blog。
7．学会学习
你的大脑由相互连接着的数十亿神经细胞组成。学习，本质上就是形成一组组的神经细胞连接。无论你是在学数学，还是在凝视天空时，神经细胞连接都在形成，因此，你的大脑总是在学习。学习的区别在于你怎样学习。
当你学习时，你试图在大脑中创建连接的模式。你在试图将脑神经元连接起来，并加强那些连接。这可以通过重复成组的行为和经历来实现。学习是一个不断练习和重复的过程。
所以，学习任何事情――从“2＋2＝4”到量子力学理论，你需要一次又一次重复，以期发展脑神经的连接。有时人们通过重复大声朗读来学习――这种机械的学习在不久前还很普遍。在听别人谈话时做笔记也不错，因为你听了一次，然后当你将它们记下来时你重复了一次。 想想学习如何投掷棒球。有人可以解释这个动作的任何细节，你也能够理解所有这些，但在熟练掌握之前，你依然需要将棒球投掷上数千次。你需要象增强你的肌肉一样，加强你脑神经的连接。
有些人认为学习就是记住一些事实。有时是这样。但学习更象是识别而非记忆。因为你正在试图建立神经细胞的网络，最好学习一个连接的整体而不是没有连接的部分，因为你在一个领域学习的连接的整体具有你在另外一个领域已经知道的相同的模式。在一个领域的学习，在认识模式上变得很重要。
有时我们使用的模式非常人工化，就像在’everygoodboydeservesfudge中一样。在另外一些情况下，更加有用的是，模式与自然法则、逻辑和数学原理、历史潮流、事务如何象整体一样工作等诸如此类的东西相关。画画常常帮助人们发现模式，这也就是为什么脑图和概念图如此流行的原因。
事实上，你应该将数学、历史、科学和机械的学习看作是对原型的学习，也就是需要你一次又一次认知的基本模式的学习。这意味着，当你学这些学科时，你应该问“模式是什么”，而不仅仅是“事实是什么”。问这个问题，实际上会使这些学科更容易学习。
学会学习和学习别的事情是一样，需要练习。你需要每天学东西，学习字典里随机找的一个词，或者随机找来的一个维基百科条目。学这些时，别简单的孤立学习它们，寻找模式：它是否能符合你已知道的某个模式？它是否是你过去曾见过的类型？通过有些方式把这些词或者概念嵌入到你已有的知识中去，比如，写一个包含它的blog帖子，或者画一幅画解释它。
在任何时刻都要去思考你如何学习和学习什么。记住，你总是在学习，这意味着你需要询问：当你看电视、购物、驾车、打棒球时，你在学什么？何种类型的模式正在被创造？何种类型的模式正在被加强？你如何能掌控这个过程？
8．如何保持健康
从实际出发，保持健康包含两个要素：1）最大限度减少暴露在疾病和毒素下；2）保养我们的肌体。 最大限度减少暴露在疾病和毒素下，主要是一个清洁和秩序的问题。简单的事情如把甲醇存放到车库，而不是厨房的橱柜，可以最大限度减少意外中毒的危险。保持炊具表面洁净，将食物彻底蒸煮减少细菌感染。经常洗手可以阻止人类传染病菌和疾病的传播。
正是由于类似的原因，一些教育中的热点问题，就围绕着如何警示人们避免暴露在疾病和毒素下。如果你与另一个人有过身体接触，你将可能帮助疾病传播，所以，要穿戴防护。象饮用饮料、食用富含脂肪的食物、吸烟、吸毒是典型的将毒素带入身体的行为，尽量少接触，
保持个人身体健康可能更加重要，因为对健康的主要威胁，通常与身体机能下降有关。应该学习如何保证适当的营养和适当的体育锻炼，并多多实践。就算你不打算成为一个健康的偏执者（谁会这样呢？），了解哪些食物和哪些行为对身体有益，无疑是有用的。培养食用健康食品和练习有益行为的良好习惯。
每天采用某种形式积极运动，骑车去上班或上学，步行一英里，作一项运动，或者锻炼。另外，每天保证食用至少一餐包含对你的健康“有益”的食物（例如包含蛋白质、矿物质等营养），如肉类、蔬菜，或者大豆、水果等。如果你的学校没有提供适当的运动和营养，向他们要求！如果你生病或处于饥饿状态，你无法学习任何东西！否则，努力去建立一种替代性计划，在中午时去寻找一份工作。
最后记住：你永远不用去证明保护你自己的生命和健康的重要性。如果你不想作，因为你认为那是不安全的，那么你有绝对的权力拒绝做它。结果，任何的结果，都要好过在这上面妥协。
9．如何使你更有价值
或许说整个社会都在共谋让你对自己感觉不好有点愤世嫉俗了，但它未必完全不正确。广告商使你感到不好所以你会买他们的产品，政治家使你感到自己无助所以你会依靠他们的政策和计划，甚至你的朋友和熟人会试图使你怀疑自己，以便谋得和你竞争中的优势。
你可以拥有世界上所有的知识和技能，但如果你无法确信自己有能力使用它们，它们就是毫无意义的。这就象你拥有一辆Lamborghini跑车，但没有驾驶执照一样。它停在车道上熠熠生辉，但除非你能够将它开动起来，否则你不会得到任何价值。 使你自己有价值，部分是个人发展问题，部分是选择问题。为了使你自己有价值，你需要感受到你值这个价值。事实上，你的确值这个价值，但是帮助你确认这点的方式是实现某些目标、学习某些技能，或者赢得某种声望。为了使你自己有价值，你还必须告诉自己“我很有价值！”。
这点很重要。我们如何看待自己就象其他事情一样是需要学习的。如果某人一遍又一遍告诉你你很没用，如果你不作任何反应，那么你会逐渐相信自己确实无用，因为它将导致“你是无用的”脑神经连接的形成。但如果你重复，相信，并按照这样的方式一遍又一遍对自己说“我是有价值的！”，那就将会是你深信不疑的东西。
使你自己有价值到底指什么呢？它代表很多。例如，它是一种信念：你确实足够好，以至于有一个态度、一种声音、一个说法证明你的贡献是有效的。它也可以是一种观点：你是能干的，你能够学习新的事物，并有创造力。它是你的独立能力，你的个人福利不依赖于某个特殊的个人或者组织，你能够自立，按照自己的方式去独立决定如何过你的生活。
所有这些都是你的权利。但是你并不是先天就被赋予了它们。你必须争取，通过你的坚信不疑（不管别人怎么说），通过你的自我努力。
你的学校没有任何一个课程教这个，甚至可能积极地试图破坏你的自我努力和自尊。你要对此保持警惕）所以你必须为你的自我价值负起责来。
每天这样去作：告诉你自己，你很聪明，你很酷，你很强壮，你很好，你可以成为任何你想成为的人。早晨，大声地讲出来――如果有必要，可以在淋浴时的水声中讲出来，一定要讲！然后，去实践这些品质。作填字游戏变得更聪明，穿出你自己的时尚风格以使自己变酷，去作某件你告诉自己你会去作的事，让自己变得更强壮。行善事让自己变得更好。
10．如何生活得有意义
这可能是所有事情中最难学的，也是最少被教授的。
事实上，有意义地生活是几件事情的组合。某种意义上来说，它指你对某些目的或者目标的奉献，但它也指你对现时现地的感恩和奉献。最后，它是认识到你在世界上的位置。你的意义是必须由你自己来创造的。 太多人们活到底也不知自己为何而活。他们追求赚钱再赚钱，或者把自己弄出名，或掌握权势，无论自己是否实现这些目标，他们发现生活都空虚而无意义。这是因为他们混淆了途径和结果――金钱、名望和权力是人们为了做值得做的事情才去追求的东西。
什么值得去作呢？这由你自己来决定。我选择贡献自己的生命去帮助人们获得教育。其他人则选择了追求治愈疾病、探索太空、敬拜上帝、建立家庭、设计汽车，或者是去获得启迪。
如果你还无法确定什么值得作，某些人将替你作出决定。在你生命中的某个时刻，你将发现，你一点都没有做那些值得做的事情。所以，今天，请你花费一些时间，思考一下到底什么才是值得去做的事情。你可以明天就改变你的想法。但至少你已开始要将你自己引导到某些地方。
第二件事是有时被人们称为“活在现下”的想法。这本质上是一种掌控自己想法的观点。你的想法并不能给予你力量，唯一起作用的是此时此刻。如果你想到什么，比如希望、失败、畏惧等，这些想法都不会伤害你，由你自己来决定你到底有多相信这些想法。
这个问题的另一面是：你此刻作的事情，就是你最想作的事情。现在你或许会想：“不可能啊！我宁可现在在Malibu海滩！”但是，如果你真的想去Malibu海滩，你应该已在那里了。你之所以没有去的原因是因为你选择了生活中另外一些更优先的东西：你的家庭、你的工作，你的国家。
一旦你认识到你有能力选择你所作的，你将认识到，你有能力选择后果。那意味着，结果，甚至是坏的结果，在很大程度上来说也是一种选择。
这个理解极具革命性。想一想吧，对读者而言，真正有意义的是，我此时最想作的事情是写下这篇文章让你――是的，让你来阅读。更令人惊奇的是，作为一个作者，我知道有一件事你最想作，甚至比去Malibu海滩更加想作，那就是阅读你自己的文字。这促使我想去写下一些有意义的东西，它将赋予我的生命意义。
你必须非常努力，才能看起来毫不费力
有一群人，他们积极自律，每天按计划行事，有条不紊；他们不张扬，把自己当成最卑微的小草，等待着人生开出花朵的那天。
他们早晨5点多起来健身，你在睡觉；7点开始享受丰盛的早餐，蛋白质维生素淀粉粗纤维样样俱全，为新的一天起了一个好头，当他们收拾妥当准备开始一整天的工作时，你还在睡觉；
他们用上午的高效时间完成了一个又一个任务，甚至发现的新的商机，发现了有可能给人生带来改观的机遇，当午餐时间临近，他们伸了伸腰，准备稍作休息，此时你终于起床。
他们的午餐不铺张浪费，却营养全面，他们有选择的进食，因为清楚的知道自己想要的是什么，而你也在起床之后但觉到了饿意，你早早的洗了把脸，甚至连牙都没刷，打开冰箱，拿出了昨晚跟朋友high过之后带回来的薯条以及可乐；
午睡之后，他们重新积极的投入工作，而你也终于吃饱喝足，坐在了电脑前。是的，你的一天开始了。
晚上回到家里，他们也打开了电脑，也许是为了完成白天没来得及做完的工作，也许是因为前两天刚报了一个网络课堂，此时你还沉浸在dota中，你发的贴子还不够有人气，你发现空老师又更新微薄了，电视剧里男女猪脚还没有最后在一起，作恶多端的女二号还没有得到应有的报应。
终 于，22点到了，他们停下了工作，或许去满满的书架上拿下了一本书，或许拿起了自己心爱的乐器打算练练手，或许已经上床睡觉。当然，睡之前他们会想一想， 自己在这一天都做了什么，有什么收获，又有什么教训。最后，他们又重新提醒了一下自己那个埋在内心深处的梦想，然后满意的睡去了。
此时的你还在等待升级，还在顶贴子，还在刷微薄，还在为了男一号女一号哭哭啼啼，你的一天才刚刚开始精彩。后半夜，你隐约感到了困意，依依不舍的关掉了电脑，身上已经很臭，你却懒得去洗一个澡。你走向了乱糟糟的床，钻进了肮脏的被窝，掏出了手机——是的，爪机党伤不起。
你隐约知道自己的身边有那么一群“他们”，可是你却没有办法实实在在的感受到他们的存在。直到有一天，你和“他/她”终于浪漫的相见了——
他 /她是老总，你是普通的打工仔；他/她是主任，你是弱爆了的小职员；他/她游历各国，念着你想念的大学，拍着你想拍的照片，过着你想过的生活，他/她各种 恣意的小清新，而你，是的，我知道你恨小清新，可是这又有什么关系？事实已经如此，你就是那个电脑荧光照射下的SB。 如果你再不改变的话 ！
让自己拥有别人拿不走的东西
每次面试应届毕业生的时候，我都会先让这些应聘者做个自我介绍。这时候，我总会听到这样的声音：
“我是××学校的，我在××实习过，我是××社团社长、学生会主席，我的GPA是3.8。”
“我是××学校的，在××实习过，还在××实习过，现在去了××。”
“我正在××实习，我还投了A、B、C、D公司，我的理想是找一个月薪超过7000元的工作。”
这样的结果并不难解释：上大学前，所有的家人，上至爷爷奶奶、爸爸妈妈，下到弟弟妹妹，都认为我们应该继续小时候乖巧玲珑的行事风格，在大学里，学习上争当第一名，课余时间争做学生会主席和入党积极分子，紧密团结在好学生、好干部身份的周围，以期毕业之后顺利进入国企或者成为国家公务员。在达到这个目标之后，我们应该迅速地找个条件相当的男友或者女友，男生家买房，女生家买车，结婚生子，共同背负着房子、车子、孩子的重任，从此步入一成不变的稳定生活。而在此过程中，我们应该默默无闻地跟随着同龄人的统一步伐，在每个时间段做自己该做的事，凡事要低调，不要搞特殊。
于是好多人不服啊，抗争啊，叛逆啊，每天叫嚣着、哭喊着自己与别人的不同，可最后还是殊途同归了。因为在这个过程中，我们每个人都在试图用社会的统一标准来要求自己，并努力在这个标尺上寻找自己的位置，不敢落下一步，不敢走错一步。我们都忘记了自己想要什么，忘记了自己的优势，忘记了自己有着独一无二的DNA。
23岁的C是我的师妹，她常跟我说，她的工资很低。她经常会想，这样的日子是否值得，比如每天斤斤计较地盘算地铁和公交车哪个更加划算，为买不买一辆200块钱的自行车犹豫了好几个月。她害怕回到家乡，害怕和别的同学不同，害怕起步工资太低而让日后的生活不堪设想。其实我理解，在上海这样的大城市里，每当看到很多学历背景不佳的人，因为不断跳槽，薪水四五倍于自己的时候；每当听到一些女孩子因为家庭背景或者某个男人的背景，找到某种捷径的时候；或者看到那些前辈炫耀名牌包包，出入高级餐馆的时候，换作谁，心里都难免会有一些怨念。
每次C跟我抱怨这些的时候，我总是很想送给她台湾女作家李欣频说过的一段话：
“有很多人设立的目标是几年之内要升到主任，几年之后要当上主管，然后是老板……这些都是可以随时被取代的身份。只要别人比你强，关系比你好，或是公司结构调整，位子就会瞬间消失。”
所以，要建立自己的风格，把自己当成个人品牌来经营，创造自己名字的价值，帮自己建一个别人拿不走的身份，而不是社会价值下的职位。至于将来你是哪个公司的主管、哪家企业的老板其实都不重要，因为别人看重的是你的专业、你的风格。这就是拿不走的身份。
每个人都有毕业入职的那一刻，都有信心百倍的青春年华。刚刚步入社会的时候，大多数人总是能够发现自己的不足，拼命学习来提高自己。但是第二年、第三年呢？有人开始看到职场的阴暗面，有人渐渐学会明争暗斗，有人发现投机取巧能赚钱，于是慢慢走上了这条路——在这个过程中，他们从未回头看看自己还有什么不足，身姿是否不够挺拔，奔跑速度是否不够迅捷，技能掌握是否不够全面。
于是，他们从一个健壮的青年，慢慢走进了一条死胡同，越来越窄，越来越饥饿，竞争却越来越激烈。
我的一位师兄，大学的专业是计算机，研究生读的是计算机智能，毕业前在著名跨国公司实习了半年，却在即将入职的时候发现了自己的知识漏洞。于是他放弃了18万元的起薪和即将到手的各种优厚福利，回到学校，申请延期一年毕业。这一年，他转战于商学院、金融系，并经常跑到哲学、中文这种看似毫不相干的专业蹭课。一年之后他毕业时，正赶上2009年金融危机，底薪比之前要低很多，但是几个月后他便3倍跳转，拿到几十万元的年薪，凌空一跃，光荣跳槽，让所有人措手不及。
师兄手里有一张关于他自己的“资产负债表”，他看到了自己的“负债”，了解自己的不足。他不看外界所能给予的一切荣光，只专心打造自己独有的东西。然后，他成功了。
其实我们可以思考一个最简单的问题：“如果没有了眼前的工作，我们还能做什么？”兼职写专栏？你文字功底和思想深度如何？开淘宝店？你想卖点什么？有没有进货渠道？给中学生当家教？当年的那些知识点你还记得多少？
在物欲横流的社会里，平心静气似乎很难；但也只有这样，才能不断深入地认清自己，了解自己内在的潜能，抓住那些能够永恒不变的、真正属于自己的东西。 我们需要时刻警醒，知道什么事能做，什么事不能做；知道自己是谁，知道自己不能是谁；知道什么是自己永远拥有的，什么是别人给的、暂时的。保持谦卑而感恩的心态，拥有不断重新归零的勇气与信念，让自己真正拥有别人拿不走的东西。
第13篇：职场成功心得
职场成功心得
敞开心扉是成功社交的前提条件。因为只有你向他人开放自己，他人才能向你开放；当你对他人真诚的时候，他们也会回报以真诚。只有敞开自己的心扉，热情地迎接他人走入你的世界，才能缩短你与他人的距离，这样，就具备了彼此交往的前提，让你从容、自如地去运用你的交际能力，完成你的社交活动。这样，许多真正的知心好友就会逐步向你走来。
然而，在日常生活和工作中，往往会听到一些人自卑地说：“我交际能力实在太差，连一个知心的朋友都交不到。”其实，原因不是别的，只是因为他们太过于自我封闭了。
既想进行人际交往，又不愿敞开自己的胸怀来容纳他人或让他人选择，不知不觉中就将自己装在了无形的玻璃瓶中，使自己处于孤独状态。此外，当别人进入你的交际圈时，你若缺乏开放意识，那么，你就会形成对他人的抵触，不能接受他人，就会最终失掉沟通的机会，使正常的交际活动触礁，甚至搁浅。
因此，职场中孤独的人都应该知道：“人间朋友远非无，世上白有真情在”；羞怯者应该明白：“越是注意就越无法改善，千万不必太在意自己”；自卑者要懂得：“天地本宽，卑者自隘”；自大者要清楚：“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香，多疑者须知道：“信己不信人，此取败之由也”。一位哲人曾提出这样一个问题：如何让一滴水不干涸？答案是：让它融入海洋。在人类社会中，人与人之间的关系既简单又复杂。如果把一个人比作一滴水，那么，集体显然就是一滴滴水汇聚的海洋。若让自己的这滴水永不干涸，就要使其融人海洋。
也就是说，作为职场人士，就要敞开自己的心扉，主动与他人接触，融入到团体或组织当中，不要把自己封闭起来。这样，自然就会拉近你与他人、团队之间的距离。
第14篇：职场体验心得
各位华盛家人，各位男朋友、女朋友大家现在好！
今天又到了星期5的学习时间，我们今天的学习内容是分享这周大家到其他行业体验的感受。可能大家都有不同的看法，但是可能最多的就是一个字“累”。在分享开始以前我们先来放松一下，开心一下，做一个小游戏。从现在开始，需要大家配合。
小游戏
“含沙射影”
规则：
1、主持人请3-4名参与者上台。先上来一个。
2、被询问者背对白板站立。
3、主持人在白板上写出题目，下面的人不能发出任何声音。如：上厕所、谈恋爱、洗澡等日常活动。
4、主持人将白板推过面对观众。
5、主持人问以下几个问题：
⑴这件事你愿不愿意做？
⑵你喜欢每天做几次？
⑶你喜欢一个人做还是和谁一起做？
⑷你喜欢白天做还是晚上做？
⑸你喜欢在家里做还是在外面做？
对于每个问题，回答者都必须选择其中一个答案。最后，主持人请回答者自己看看黑板上的主题，回答的最搞笑者胜出。
好呢，下面进入分享阶段。从我开始。
职 场 体 验
公司在3月的第一周安排了职场体验式学习，每人在分配的职业任务中体验他们一天的工作状态。而我的任务就是洗一天碗，说实话洗碗对于我们每个人来说是一件很平常的事情，也是每天所必须做的事情，当然我就觉得很轻松，但是洗碗这个事情对于我来说还是不好意思让大家知道，心中也很忐忑。去做洗碗工心中觉得面子过不去，如果不去，这毕竟是公司安排的任务，作为公司的领导份子，应该带头支持公司的决定。3月3日一早，想到要实现心中的梦想，肯定要付出心酸和汗水，不就是去洗碗吗，反正死不了，我还是一早就起来，收拾好准备去体验洗碗。八点钟我就来到之前联系好了的内江风味面馆（闆五大酒店对面），去的时候我就主动系上了围裙，戴上了袖套，准备大干一场开始洗碗工作。老板给我交代好了以后，我就来到了洗碗池边。看到池子里堆满了油腻的碗筷，心中还是很抗拒的，但是还是硬着头皮开始洗碗。由于碗太多，没有经验，力度不够恰当，洗碗水溅到了脸上心里很难受，由于洗碗池太低，而上面又有碗柜，身体不能站直，一直弯着腰，洗一会儿就腰酸背痛，刚开始的时候由于碗没洗仔细，有的碗又重新洗了一遍，慢慢的就熟练了，中途基本不能休息，随时有客人吃面，随时洗碗，但是也渐渐的得心应手，而且在客人吃完的时候收拾碗筷遇见不少熟人给我打招呼问我干什么，还是不太好意思回答在洗碗。中午老板为了感谢我，请我吃了一顿丰盛的午餐，其实不管这顿饭吃什么我都觉得很高兴，毕竟这是我辛苦一天
得到的肯定。经过这次洗碗工作的体验，我感受很深，也使我对今后的工作、生活有更充分的准备。首先在我们平时感觉很轻松的洗碗工作，其实是很累的，我这样只干了一天都很累，更别说别人每天都在干。不是每一份工作都很轻松，现在看来连一份最简单的洗碗工作我们都不能胜任，比起洗碗工我们的上班条件是这样的舒适，我们累了可以坐下来，我们可以每天6点就结束一天的工作，我们的工资也比他们高出很多，这样好的条件我们又凭什么抱怨自己辛苦，凭什么自己不努力。现在这个社会就业很难，拥有一份工作是很难的，而拥有一份适合自己的工作更难，所以更要珍惜得来不易的机会。今天工作不努力，明天努力找工作。机会对每个人都是一样的，有了机会还要好好把握。公司就给我们每一个人创造了好的机会，不管是工作环境，还是工资待遇，还是学习环境，在我们地区的同生行业中是最好的，我们没有理由不好好上班，没有理由抱怨这样抱怨那样。我们只有把自己的本质工作做好才对得起公司，才对得起陈总，最主要的是对得起自己。说实在的我从事房地产销售很多年了，自认为在本行业中有一点工作经验，但是我离开华盛这个大家庭去别的公司能很快适应吗?就能干得很好吗？未必可以。更别说离开这个行业，如果真的哪天不做这个行业，我真的不知道自己还能做什么。没有一技之长，也没有高的学历，不能文也不能武，真正的连一个洗碗工都不如。感谢公司想得这么周到，给了我这次体验的机会，让我深刻的认识到：每个人都做着不同的工作，都有不同的生活方式，我们冷了有暖气、热了有冷气。
每个月还拿着不少的工资，而有那么多人不管春夏秋冬，都在为了每个月的1千多的工资而日晒雨淋。我们还有很多人的父母日出而作，日落而息，就是为了能多收成几斤粮食。还有很多人的父母和我父亲一样，已经年迈了还舍不得休息，还在外面打工，已经满头的白发，脸上布满了皱纹，手上全是老茧。他们舍不得吃，舍不得穿，一个月辛辛苦苦两千块钱，还不够我们买一部手机，还不够我们打两次麻将，那么辛苦的一个月下来的收入就相当于我们多卖两套房子。而我们为什么不在工作当中努力一些，再努力一些，让我们的父母多休息一下呢？其实我们完全可以做到。所以我们该珍惜现在拥有的一切，不在抱怨，因为抱怨是成功的天敌，抱怨是快乐的克星，抱怨是弱者的标签，抱怨是人生的毒药，如果你想收获幸福、充实的人生，就必须赶走抱怨。努力工作，创造佳绩。生活的好坏都是靠自己去实现的，光有梦想而不去努力就叫白日做梦。我们不要做白日梦，我们要怀着一颗感恩的心，要以正确的态度，十二分的激情投入工作，如果只把工作当作一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。从今以后我一定热爱我从事的行业，热爱我所做的工作，做好公司安排的事务，要拿出自己的实际行动努力做好自己的事业，大家一起加油!在此感谢公司，感谢陈总，感谢华盛每一位优秀的同事！
华盛人：廖洪用
2014年3月4日
第15篇：职场体验心得
职场体验心得一：职场心得
系，因此往往需要学习一些职场之术，其实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多的道理，这些在今天的职场中同样适用。
一、小不忍则乱大谋
\"小不忍则乱大谋\"，这句话在民间极为流行，甚至成为一些人用以告诫自己的座右铭。、的人，不应斤斤计较，更不应在小事上纠缠不清，而应有开阔的胸襟和远大的抱负。只有如此，才能成就大事，从而实现。在职场中，往往有很多表面上看起来是吃亏的事情，比如工作的调动，环境的变迁等等。面对这些事情，我们应该做到能够泰然处之，\"小不忍则乱大谋\"，心胸开阔，目光放远一些。看这些事情对自己的长远发展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉；众好之，必察焉
这句话含有两方面的意思，一是说明了决不人云亦云，不随波逐流，不因众人的是非标准影响自己的判断。要经过自己的独立思考和理性的判断，然后作出结论；二是一个人的好与坏不是绝对的，在不同的形势、不同的人们心目中，往往会有很大的差别，所以应该用自己的标准去评判他。*往往欣赏的是、有主见的年轻人，这样的人才能独当一面，今后才能有更好的发展。
三、工欲善其事，必先利其器
\"磨刀不误砍柴工\"的道理早已被人们所熟知。在职场中，要想谋取一个更好的职位，你必须事先做充分的准备，把自己各方面的能力锻炼好，只待时机一到，马上就能担当重任，而且还要做得很出色。\"机遇只青睐有准备的人。\"
四、人无远虑，必有近忧身处这个信息时代，社会工作的一个特点就是各种节奏很快，知识体系和技术的更新速度之快，要求我们不断地学习新的东西，按时\"充电\"。即使身处一个比较安逸的环境，也应该\"居安思危\"，考虑以后形势的变动对自身发展的影响。如果不思进取、得过且过的话，总有一天会被淘汰。
五、躬自厚而薄责于人，则远怨矣
人与人相处难免会有各种矛盾与纠纷，为人处事应该多替他人考虑，多从他人的角度看待问题。所以，一旦发生了矛盾，应该多做自我批评，而不能一味指责他人的不是。责己严，待人宽，这是保持良好、和谐的人际关系所不可缺少的原则。职场中人与人相处并不像有些人说的全都是尔虞我诈、欺上瞒下，很多时候还是需要真诚相处的。同事之间产生了矛盾，不要针锋相对、一味地去挑对方的毛病，那样只会同事之间的，无利于职场和睦。首先应该检讨自我一下，自己是否有什么过错，是否对对方产生了伤害，站在他的立场上审视自己。，少一些责难，对人对己都是有益的。
六、中庸之为德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作为一种道德观念，是孔子和儒家尤为提倡的。中庸属于道德行为的评价问题，也是一种德行，而且是最高的德行。宋儒说，不偏不倚谓之中，平常谓庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解为\"中道\"，\"中道\"就是不偏于对立双方的任何一方，使双方保持均衡状态；中庸还可以称为\"中行\"，\"中行\"是说人的举止、德行都不偏于任何一方，对立的双方互相牵制，互相补充。总之，中庸是一种折衷调和的思想。
中庸之道与没有原则、人云亦云不同，这是一种必要的协调必不可少的关系。在职场中很多时候往往需要这种为人处世的，因为职场也是一个，如果一味地讲究个性，没有团体合作意识，会搞得一团糟，也不利于集体的发展。因此，在不违背原则的情况下，保持一个中庸之道，确实在是明智之举。
职场体验心得二：八条职场心得（2144字）
每个人的心中都有一个“舒适区域”，但总待在私人的区域中，不关心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建议，消极地完成上级交代的事，很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”，当与你并肩工作的同事成为你的上司时，后悔就已经晚矣了。另外一种情况是：你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队，“单打独斗”的结果就是工作能力下降，甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态，就可以更快地处理好业务、人际之间的关系，从而从其他员工中脱颖而出。
第二：不要向上司总说模棱两可的话
好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边，尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”，而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火，还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案，自己的计划也不得不被耽搁或推迟，另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是，他不知道你已经做了的事情中，有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑，而得不到任何解释，想重新建立起他对你的信任就难上加难了。
第三：不要让上司等到“忍无可忍”
当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候，或许你的上司已经等不及，自己去做了。这是一个危险的信号，如果常此以往，今后上司会在交代工作时，在心里对你产生“条件反射”，认为把工作交给你不是很靠谱，或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以，当你徘徊不前的时候，你要意识到你正在拖延工作，往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果，需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态，不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力，另外加上一份可行周密的计划，降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做，就赶快求助于经验丰富的前辈，否则徘徊和忧虑会给你更多的压力，也会把剩下的时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。
第四：理论只是实践的基础
计划做得再完美，没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人，才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过，那么结果或许是相当可怕的。不仅会令项目实施茫然无措，公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力，才可能令“空谈”成为“可行性计划”。
想让计划顺利进行，就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。另外，要多跟项目执行者讨论你的计划和安排，在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是，不要奢望一切会随着你的计划进行，否则你会阵脚大乱，同样无法达到项目预期效果。
第五：跟上团队的脚步
在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你，否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务，就不仅要清楚自己的工作进度，同时还要大概了解同伴的进度，而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分，团队中的每个成员各负责一部分，如果等大家都完成时任务时你还没有完成，为了推进整个项目，团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助，但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地，团队成员发现没有你也能按计划完成项目时，你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件，失去效率也就约等于失去了价值，否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。
第六：勇于“一人做事一人当”
推卸责任是自我保护的条件反射，往往在出现问题上级责问的时候，很多人立刻就产生了推卸责任的意识，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦，并且很不诚实。也许当时上司没有点破，但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低，而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线，与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上，不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。
第七：不要在工作中出现消极情绪
或许你已经抱怨过很多次“现在的工作真是太无聊了”，每个公司设有相应的工作制度和流程，正因如此，或许在你的工作中，有70%都是看似繁琐机械的，但仅仅为此而表现的闷闷不乐，不仅会给自己带来消极的工作状态，同时也会影响周围同事的工作情绪，降低大家的工作热情。千万不要梦想世上会存在一种完美的工作，因为没有那样的工作存在。即便你从事了自己感兴趣的职业，期间遇到困难或不愉快也是在所难免的。所以，假如你没有换工作的打算，那不如给自己换个心态或表现，把兴趣点放到70%以外的工作内容中，使自己保持一个良好的工作状态。
第八：不要让努力“付诸东流”
有人说职场的“潜规则”中有一条：永远不要在你的环境里显示你的聪明，因为聪明的人必然是少数，而少数的人通常都不受欢迎。这样的“潜规则”虽然有一定的道理，但想在职场中获得晋升机会，仅凭“低调”是无法解决这个问题的，辛辛苦苦所取得的成绩不让别人知道，特别是上司知道，就只能成为一名无名英雄。但大肆宣扬，甚至吹嘘只能引起别人的反感，所以在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，成为真正笑傲职场的职场达人。
职场体验心得三：职场体验总结（1747字）
,主要是打印文件，准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资，但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结，就总结一下我的一些收获吧。
1、礼节
我们中华民族自古就是礼仪之邦，身为职场中人，应该熟知职场礼仪，也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节，婆婆妈妈。但是，我觉得我们还是必须去了解这些礼仪，这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提，因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊，是最最基础的，或许，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，学会收敛，虚怀若谷。
2、勤奋
对自己的职业要有一个较为详细的职业规划
勤奋是一个奋进的人必不可少的素质，对自己的事情责无旁贷。对他人的事情，不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮，更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的，其实没有什么是与自己无关的，毕竟我们是一个集体，一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话，你定能赢来很好的口碑，在你遇到事情时，他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同，你不是那种“够精”的人。
3、大度
宽容是一种美德。海纳百川，有容乃大。大度能容，容天下难容之事，初入职场，尚在基层，阅历甚浅，这就意味着我们是新人，或者叫做后生。无论在领导面前，同事面前，或者客户面前，我们都会显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏，受些气，但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来，气从何出。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡，大度能容，才能海纳百川，胸怀天下。也只有这样，我们才能在事业的征途中取得成绩，有一个可以展示自己的平台，进而步步高升，成就卓越。切忌，宽容不是退避三舍。
4、方圆之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠 “方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，无论是在商界、仕途，还是交友、情爱、谋职等等，都需要掌握“方圆”的技巧，才能无往不利。“圆”是处世之道，是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中，有在学校时成绩一流的，进入社会却成了打工的；有在学校时成绩二流的，进入社会却当了老板的。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识，忽略了做人的“圆”；而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说：“一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
圆滑是一门艺术，为人处世，方式方法不得当，就很可能事事不顺，处处受阻。人与人的相处，也就是事情解决的过程，很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的，无论喜欢与否，接受与否，都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的，概括一点说，应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马，“礼尚往来”等歪风邪气，我不赞同，我认为这是长久不了的。有些时候，一句妙语，一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决，省心省力，既节省时间，又节约成本。当然，违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻，得而诛之，在当今这个复杂的社会，着实步履维艰，想做点事，混点仕途，不得不多费点心思。
5、实力
实力，就好比一个国家的国防力量，只有实力足够强大，我们才可以在职场长久地混下去。 只有实力才可让你能够胜任重要的工作，可以成为中流砥柱，人中龙凤。会做人是很重要，但那只是铺垫，关键还要回归到你是不是有能力来担当重任，值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力，刚开始时，大家都站在同一起跑线上，所谓的疏同差距，不甚很大，但随着自主学习所积淀的量的大小，差距就在分秒时日间渐渐拉开了，许多问题不是说你会不会，而是你愿不愿意学，学了也就会了，但机会往往来的出其不意，领导需要的是能帮他即时解决问题的人，不是那些现在去学能把问题解决的人。所以，有实力就不怕没有未来。
这次工作，给我的还有很多，工作期间，对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深，在他们身上体现的特质，那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质，将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人，感谢他们的嘉言懿行，感谢他们的深情厚谊，感谢他们的责备与教训。
职场体验心得四：谈谈我的职场心得体会（1678字）
E网的“职场生活”版块，虽然在E网也有快九年的时间了，但多数时候都在杂谈和车趣等版块，今天洽巧也看了版主33年的职场回顾，全篇阅读，从中我也看到了我们国家从计划经济时代到市场经济时代的转变，对于我们前一辈的父母们来说这是一个不容易的年代，也是一个不平凡的年代，他们之中有不少家中没有条件而无法读书，有好多才有貌之人被埋没，这也是那一代人的可惜之处，放眼而今时代，不少孩子读书为父母而读，吃饭为父母而吃，工作找不好找不着也是父母没有关系，没有靠山的错，工作不顺心，只会向父母放脾气，归根结蒂我个人认为这是一个人的心态问题，为人处事，心态很重要，不论成功与失败，不论富贵或贫穷这都需要一个良好的心态。
既然今天是第一次踏进“职场生活”版块，我想应该留点“见面礼”吧：），浅谈一下我个人的一些职场观点或经历。我出生在81年，我们80后的一代总的来说在成长中没有吃什么苦，当然也没有现在孩子幸福（毕竟在80年代生活还是比较艰辛的），在我们考虑读高中的时候，国家已经取消了分配工作，实行双向就业，在我们读大学的时候正好赶上国家大学生扩招，在我们毕业的时候正好赶上大学扩招后的就业高峰期。 我的专业是会计学，这个专业我想大家都比较清楚，因为在每个行业基本上都需要这个岗位，虽然市场需求量大，但竞争异常激烈，尤其是女孩子竞争更加激烈（因为女孩子细心决定了这个专业女的居多，而且涉及这个专业的女孩子往往都比较出色），所以身为男人，我觉得在这个行业要想立足需要更加努力的前进，前进，前进。
谈到职场心得体会，从毕业那会儿找工作开始谈吧，毕业已经八年多过去了，现在也算是一个老员工了，当然在前面一位阿姨面前来说，我还是一个“新员工”，当时第一次找工作我记得是去杭州（浙江华孚集团），这是一个我们校友单位，当时还没有正式毕业，经过老师推荐，去的人基本上都是班级中学习和工作能力比较强的同学，我们一行7人赶赴杭州面试，当时是满怀希望而去的，我记得地点在杭州环城东路的“物产大厦”几楼现在记不得了（因为当时我们一行竟然最后只录取1个，这是意想不到的结果），到了华孚公司，提交了简历，之前做了一些详尽的准备（因为从学校到社会第一次，做事都比较板，比较遵循理论章法），公司让我们每人做了一份试卷，尔后进入分个面试状态，当时应该来说每个人面试都还不错，但最终的回复是只收了一个人，而且是个上虞的女孩子，读书也是个好样的（后面工作地点在上虞，这不免让我们觉得有点我们感觉他们只招上虞人，这个同学现在考上了公务员，在上虞招商局工作）。这次失败而回多少有点可惜，一来那是个大公司，二来那个公司是个校友单位。
第二次应聘我记得是在过年后，地点在柯桥一个人才交流中心，应该是现在山阴路上的科技中心，当时打印了不少简历，投了好几家企业，上午投好简历，中午回到绍兴，当时记得在网吧休息，柯桥一家纺织企业负责人打电话给我让我下午去他们公司面试，哎呀我当时那个激动啊，上午刚投了简历，中午一顿饭的时光就来电话面试了，这就像在钓鱼一样味道好，柯桥这家单位我目前记忆犹新，叫浙江华港下面的一个纺织印染公司吧，在华墟那个转盘有一条小路进去的，公司总经理叫肖总，我到公司门口时肖总的姨妹等人已经在等我了，这让我有点感动，虽然厂不是一个很豪华的厂，但很热情，初看了一下厂里的情况效益应该不错，到了肖总办公室，他亲自接待面试，一翻谈下来，肖总觉得我还不错，特别夸了我一句说：小伙子你的字写的很不错。我心想难道这个字让人很快得到了一个面试的机会（在学校就业辅导的时候老师说过，简历内容最好是亲笔所写，这样既是对就业单位领导的尊重，也是一次展现自己的机会）。之后肖总给我介绍了一下他们厂里的情况，并且基本上已经决定聘用我了，表示过二天联系我上班具体时间，他姨妹把我送到厂门口。其间去过绍兴一家大型建筑公司面试过一次，过次一个星期左右，厂里来电话意思是他们已经安排好可以去上班了，问我几时能到岗，我当时想这工作找的也太顺利了，似乎没有别人说的那么难……，快下班了，写着写着，似乎想起很多事情来，未完待续，晚上更新。
职场体验心得五：给职场新人（1219字）
神态，一如当年的自己。很想和他们分享下自己这两年的职场体会，希望他们可以在职场上少走弯路，尽快成长为企业人。
一、社会不是学校
涉世不深时，我们常常渴望以真诚换取真诚。书本上告诉了我们太多太多的理想模型，我们脑海里常常会有诸多的假设，有太多太多的理所应当，结果常常事与愿违，自己碰壁受害，还会怪罪怎么没人理解、支持。实际上是学生的心智模型和企业人的心智模型差别太大所至，你认为应该的东西，在别人眼里可能是不应该的，于是就会产生误解和抱怨。书本上的所谓“真理”只不过是现实世界的理想描述。你得学会灵活地处理它，深刻地理解它，巧妙地运用它。要记住：社会不是学校！
二、不能太过追求完美 凡事必有度。上司交给你一个任务，其本身常常带有短、平、快的性质，这时候，切忌犯“简单任务复杂化”的毛病。 青年常想一鸣惊人，上司初次交给的任务常想高标准完成，以显示实力和才干，孰不知太过追求细节有时也是魔鬼。企业强调的是在合适的时间里，花合适的成本，让合适的人物，去办合适的事情已达到合适的目的。是“合适”不是而非“完美”，适可而止。初入企业，要学会了解任务的基线，即及格水平，既不能调上司的胃口太高，给自己增加不必要的负担，了解事情或任务的基线，就会能留出一定余地，同时也不能放弃自己的挑战目标，这样才能游刃有余。
三、有道：孙子兵法
出生牛犊不畏虎，做事盛气凌人，喜欢与人一争高下，实际上初入一领域，我们都是小学生，不管你是什么学历，入得一行当，从头到脚都是新的，我们得放下那付不值钱的臭架子，乖乖地做几回“孙子”。 低姿态为人，别人非但不会小觑你，反而是一种成熟的表现。后发制人，以静止动，了解清楚清楚缓急和其中的是非曲折，该出手时就出手。否则一味地讲条件或一味地猛冲烂打，实际上最后吃亏得总是自己。
四、在团队中找准自己的角色
现代企业不可能单打独斗，IBM大中国区总裁讲，现在是打群架的时代。做好一件事情首先要学会尽快融入一个团队，在团队中找准自己的角色。想要被一个团队所接纳，就得想办法接受和认同他们的价值观念。有团队必然有文化和他自身的一套规矩，扮演好自己的角色，才能把一出戏唱完。演好戏，挣到钱，怎么都好说，企业的首要任务是把饼做大，其次才是分饼的问题。
五、不可忽视的技能、人品 和性格
最后一条我想和大家谈的是个人修养与职业生涯设计问题，不断学习和掌握新的技能，才能促进我们在人才市场上不断增值。但从某种意义上来说，它强调的是等价交换。增强技能的同时，要加强自己性格和人品方面的修炼。 良好的人品是大家认可、协作的长期依托，树立自我品牌的重要筹码。人品决定了我们的取舍价值观，而技能只能说明我们这把刀到底锋利到何种程度，但你是拿这把刀割猪肉还是拿它去威胁别人，完全视性格和人品决定。性格和人品的修炼是一生的课题，而技能是伴随你的职业生涯不断发展的。
愿青年朋友们在以后职场中“轻松为人”！
第16篇：职场心得1
1.怪我太年轻，是人是狗没看清
2.抽烟就抽红塔山, 做人肯定不一般
3.一见钟情天注定，日久生情缘注定
4.葡萄美酒夜光杯.,金钱小伙一大堆
5.社会有型、姐有样，但姐不是你对象
6.兵荒马乱的年代我们携手同行
7.穷归穷.富归富.你有的我不羡慕,我有的你别嫉妒
8.再嚣张的流氓 , 也会害怕家里内只红太狼
9.多少红颜为狗逼、多少狗逼不珍惜
10.江山如此多娇，小三如此风骚
第17篇：职场报告
现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入WTO，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：
一、提升值班经理素质，树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个XXX人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：
第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备的能量，这样才能在工作中游刃有余。
第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使XXX收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的情绪必不稳定。所以，稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程；另一方面要关注员工中的低倾思潮，及时纠偏。我们总说处罚不是目的，而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境，也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
·中学校长述职报告 ·教师个人述职报告 ·园长述职报告 ·总经理述职报告
·护士长述职报告 ·教师年度述职报告 ·个人述职报告 ·公务员转正述职报告
四、稳定老顾客，开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要继续对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的使用效率，同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。
大家好！
在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。2008年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：
一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。2008年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
一、个人工作回顾
（一）客户服务工作
目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
（二）销售工作
作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产
品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。(责任编辑：admin)
第18篇：职场求职经验心得
职场求职经验心得
你今年想找工作？想找一份好工作，那你就耐心把下面的看完吧。
经验一：找工作时光鲜的招聘现场背后不一定代表一个正规友善、蓬勃向上的公司。比如2004年初我经历过一个大型超市，它很快就倒闭了，招聘现场非常热闹，招聘手法非常有现代感——但是，两个月后，这家公司倒闭了。所以判断一个公司的实力，最好还是上网查一下、到公司问一下，像这个公司的供货商或者合作伙伴打听一下，绝人不能看招聘时的场面或者招聘人员的自我宣传。
经验二：找工作时招聘人员的高素质，不代表将来直接和你一起工作的人同样素质高；很多朋友都遇到过这样的问题，好不容易看到了一个知情达理的HR,谈得也很好。去工作了以后，才发现那个公司很乱套，除了那个HR以外的人员都非常差，甚至你会发现那个HR也很差。
经验三：经常招聘的公司，基本都不好地方，多数还有圈套。广为人知的就是证券、建材、保险，别看他们还是上市公司，骗起人来都是一套一套的。在国外店越大越得谨慎，但是目前国内越大的店越具有欺负人的潜质，还没人管，建材就是典型。
经验四：找工作时招聘人员夸夸其谈的、使用煽动性语言的，多数都是陷阱。这样的有很多，一般都是几个穿着西装领带的人在招聘现场唾沫横飞，职位一般都是销售，许诺只要你能干，月薪3000、5000、10000，甚至100000都不在话下。比较出名的还有保险的“保险，永不失业的朝阳产业”，靠，如果是永不失业的朝阳产业，你怎么还每周都到人才市场招人？
经验五：如果你不喜欢现在的专业，决心要通过考研究生改行，那么不必在考研究生之前找工作，考完后也会有工作的，尤其是春节以后。人的精力有限，集中兵力做好一件事情。反正你都想改行了，就不要想工作的事情。《圣经》中
说，上帝要毁掉所多玛城的时候，透信给一个哥们，让那哥们赶紧走，就是不能回头，回头就变成盐柱了。结果那哥们，哎„„
经验六：找工作时资方不谈给多少钱的，多数都是给的很少，不好意思说，先把你人忽悠去了再说。谈薪水这个东西是非常非常非常正常的，刚毕业的学生可能还有点扭转不过来，以为谈钱是多不好意思的事呀。被雇用不就是出卖自己么，卖自己之前怎么也得有个价码呀。绝口不谈薪水的公司，多半都是给的钱非常少；当然也有一些国际大公司，事先不谈薪水的，因为行业内的人都知道薪水肯定少不了。
经验七：找工作时交押金的、押毕业证原件的都是一些不爽的地方。能不去就不去。我遇见过要求抵押毕业证原件的，是一个台资企业，也遇见过要交押金的，是一个四川民企，说是公司有很多商业秘密，所以要押金。你把青春压上了，还要压毕业证或是现金，这样的地方是无论如何也不要理会的。
经验八：找工作时老总亲自去招聘的，基本都是很小的公司。中国的民企长不大，和老总的素质关系极大，当然了老总的素质低下也是全民整体素质低下的表现，不是说素质低的人才做老板。在招聘会现场，凡是那些一脸深沉、浑身霸气、看人的眼光挑三拣
四、交谈的时候很没有礼貌、张口我的公司现在已经很大了、闭口你要是来我们公司还得试用半年„„的老总，基本上都不要考虑去他们的公司了。
经验九：关于各种保险和住房公积金。第一不要相信企业的许诺，他说有，但是很多时候没有。第二，即使有，也可能很少很少。我的一个朋友每个月的工资在3K左右，公司给缴了3年多的医疗保险，但是一场感冒医保卡里面的钱就全都没有了，因为那个公司是按照月工资300元给缴的保险——他的工资的确是三百元，剩下的都是奖金。
经验十：绝大多数公司定下的面试时间都不准确。从招聘约会的时间上看，
目前我们国家的绝大多数企业实在还是停留在很低级的管理水平上，按照约定好的时间到了，还要等上一个小时两个小时，在招聘的人眼里看来那都是很正常的。中国人的时间观念差，可见一斑。有些大企业要好一些，很守时。甚至告诉你8：55到什么地方，9：00到什么地方，有专人接送。如果有公司迟到什么，不要太生气，都那味，不守时的公司不见得是很差的公司。
经验十一：找工作时女孩子要注意的。有一些公司是来招儿媳妇的、招小姐的，这是比较明显的骗局。还有一些公司需要大量的文员，他就不断地招聘女生以很低的薪水去做那些基础性的工作，试用期一过就说你不合格。另外企业人员素质非常差比如说什么司机保安都能甚嚣尘上的公司，或者男女关系很复杂的公司，也都不要去。
经验十二：找工作时广结善缘、不去那里工作，也不要弄出点仇来。踏入社会后每接触的一个人或者一个公司，都可能与你未来生活产生关联。如果你不想被他雇用，也不要和他结下梁子，无论他可能多么没礼貌、或者他开除的薪水是多么没有礼貌。和颜悦色的表达你的拒绝的意思就行了。我仍举上面说过的那个四川的网络公司，他们对有1年经验的员工给出的待遇是，试用期500、转正700，试用期三个月，无论试用转正都没有合同，头两个月要扣除300元押金（第一个月扣200也就是开300，第二个月扣100也就是开400），除此以外没有任何形式的补助、奖金、保险、公积金，每周休息一天。但是随时加班，没有加班费。加班到晚上没有公交车的时候，也不给报打车费，公司内有大通铺，爱睡不睡。
这个公司把我激怒了。因为我在填写薪酬待遇的时候添了2k，而且特意在人才市场现场询问了招聘者，能不能达到这个数字。那个招聘的女士很礼貌的说，你下午来吧，这是地址条。我下午推了很重要的事情去的，并且那个公司的面试迟到了少一个小时，结果那个给我递条的人，也就是人力资源主任，在她的办公室同样优雅的说着上面的待遇的时候，我彻底被激怒了，不待脏字的把她骂了，为了我付出的那些时间。
但是，事后反省，我觉得没有必要骂人。因为那不能是我自己的境遇有所改善。在那以后无论碰上多么差劲的招聘者，我都没有发脾气。我可以选择不被他雇用，但是可能以后这个公司就是我的客户，何必呢。
经验十三：找工作时小心“后备主管”“储备经理”等。这些职位一般都是招男生，招进去了以后什么活都干，什么苦都吃。因为你是“后备”“储备”呀，所以什么活都让你干。这种把戏多见于那些季节性的行业，比如夏天的酒店和旅行社。
经验十四：找工作时永远不要相信承诺，也不要相信合同。这是目前我国的国情。空口固然无凭，盖上了红章章的黑纸白字一样也是废纸。对于一个公司对待员工的状况，口碑这个东东要比承诺、合同都更稍微可信一点。
经验十五：关于劳动合同。多研究一下《劳动法》《合同法》吧，签合同之前要把一些问题搞清楚。很多时候，签还是不签，那是一个问题呀！这个问题比较复杂，我说不太清楚。因为种种种种的原因，我从来就没跟雇主签过合同，虽然我希望做一个守法公民。
经验十六：在选择被谁雇佣之前，仔细计算一下投入产出比例——薪水不是唯一应该被考虑的元素，甚至连重要因素都不是。比如说一个人挣5k，另外一个人挣2k，表面看来收入5k的要比收入2k的收入高很多。但是如果这个挣5k的每天10小时严重超负荷工作，每两周只有一天休息，而且他从事的工作比较封闭，拓展的空间比较小，接触的人也非常少；那个收入2k的每周工作5天，一天8小时，公司有各种培训，工作很开放，拓展的空间也很大。那么我想这两个人五年以后的健康状况、做人境界、收入境界的差别都会非常大的。
经验十七：找工作时穿着打扮。面试的时候算是一个比较正式的场合了，所以就要打扮得有那么一点职业气息，绝大多数的公司都需要规矩人。所以如果应聘的不是很需要创造力的职位的话，还是在头几次打扮得乖巧一点，以后模着到
了，再怎么舒服怎么穿。女孩子面试的时候，不必特意打扮的，又是做头发、又是买衣服的，不是很有必要。如果一个公司因为你打扮得妖艳看上了你，那才是需要担忧的事情。更有甚者，我听说过有很多人在大学四年级的时候整容，呵呵，那种自我摧残就不要了。一个员工的价值，不在于它是单眼皮合适的双眼皮，在于她眼睛的洞察力。
经验十八：要不要美丽的撒谎。有一些谎言，还是要有的，那种善意的。比如人问你打算在北京定居么，你总不能实话实说这个鬼地方风沙大停车贵总堵车我干两年就回九寨沟老家。
经验十九：刚刚毕业找工作时尽量进大公司。应届毕业生，对于公司的选择更要慎重，哈佛的几个心理学家研究过人的第一份工作和一生发展轨迹的关系，得出的结论是人的第一个工作的对一个人的影响比我们想象的还要大，因为那奠定了一个人很多的思考习惯，行为习惯。在高效率的公司干过，到了低效率的公司也能适应。不过要是在一个小公司养成了一身坏毛病，以后的发展就很受限制。大公司之所以能成为大公司，肯定是有过人之处的。进一个好公司相当于上一个好大学，不知不觉中就出息了。
其实，把这些都写完以后，我心里也知道，几乎没有公司能够完全按照法律条文上说的那样用工，尤其是对待像大学本科生这样的低级劳动力。既然大学本科生就是过剩劳动力（无论你多牛，从经验这个角度上，你都是过剩的，官方公布的9%的失业率就意味着你将近一成的师兄师姐还没工作呢），所以你必然要碰上一些情况，碰上以后比较合理的选择就是忍气吞声，知道要计较什么不要计较什么，反抗不了就尽情享受吧。
经验二十：招聘人缺少教养的，不管工资给到多高，也不要去。比如我自己是做化工行业的，一个公司让缺少礼貌的人去负责化工人才招聘，这个公司根
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第19篇：职场新人工作心得
职场新人工作心得(精选多篇)
职场新人工作心得
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但作为一个职场新人，我明白我们只有一条路可以走，那就是要比别人付出更多的努力。
2014年6月18日初来到捷胜厅，是由多为同事指导我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去应付各种客户，当有人进来的时候该如何主动去迎接他们，主动向他们服务，询问他们需要什么样的帮助，要办理什么业务；还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说，在他们快速的描述下，我很多都没
听明白他就已经说完了，而我也不好意思再去问他第二遍，所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单，看看资费表，还有关注各种优惠活动，例如充值优惠，预存话费送话费，预存话费送手机，g3信息机等等，对业务要熟悉，这是很重要的，因为每个客户来我们服务厅都是有目的的，他们不会无缘无故的来这里，每一个客户都是带着问题进来的，希望我们可以把他们的问题解决好，然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是，我学习和适应能力还是比较强，在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了，也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我
们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！
新人悟语
这次的培训重新点燃了我的斗志，在我困难的时刻给了我启示。
2014年7月份刚毕业的我，抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山，顺利入职后的生活并不一帆风顺，尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧，时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想， 就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期，公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训，我如获春雨，沐浴春风，从内心感到了舒爽，几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久，我积极认真的听取了包老师的授课，从中总结出以下部分的良言警句，以共勉！ 第一， 重新调整心态，以更加积极认真的态度
来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿
多少钱干多少事”的错误观念。小职位，大舞台，卑微的职位是职场最大的机遇，用心和细节最能让你脱颖而出！
第二， 没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习，当然也很乐意随时听各位
领导的差遣。在接受老板的任务时，我们要运用结果思维导向，没有结果就没有发言权，没有功劳就没有苦劳！
第三， 大智若愚才是大智慧，不要斤斤计较眼前的利益，要敢于、乐于付出，耕耘和
收获不会是在同一季节的，太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。
第四， 不要总觉得怀才不遇而自暴自弃，我们要为提升自己的市场价值而努力工作，
老板可以不给我们加薪升职，但是市场会给我们加薪。
第五， 遇到一个好老板，是我们的福气，遇到恶老板，是正常；老板赏
识我们，是我
们的福气，老板不赏识我们是正常；老板给我们加薪是福气，老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分，还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。
目前自己的当务之急就是，首先确立自己的职场目标，其次保持良好积极的心态，再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作，最后自动自发地请求被使用，一步步接近自己的目标。
职场新人踏入社会，没有了每天满满的课程和作业，也不需要再去为期末考试发愁，但是突然的“自由”却让自己失去了方向感，仿佛不知道接下来该做什么，“迷茫”成为职场新人懵懂时期的流行语。畜牧狼才网小编扼要的写了几点建议，希望对职场新人有所帮助。
1.不要在别人的背后说人坏话。你热衷流言蜚语的话，人们就不会相信你。多关注你自身的问题。
2.遇到不懂的问题要向别人多请教，不要不懂装懂，或放在一边不管。
3.成功的领导都具有良好的沟通技巧。他会从别人身上学习，包括他自己的员工。
4.工作的时候尽可能使用会让你的上司感觉舒服的方式。这不是奉承。
5.裁员的时候，最先离开的就是那些没什么朋友的人。老板们喜欢并尊重那些有能力的人。
6.单位一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，因此新人必须能任劳任怨，不管工作多单调，都要努力去做好，不要认为自己大材小用。
7.经常健身来保持良好的体型。除非是那些极具经验的员工，一般来说，不健康的人都处于一种相对不利的状态。
8.个人诚信是至关重要的。只说
实话。上司可以原谅你的错误，但是如果你说谎，你完了。
9.准时。尝试每次都早到几分钟。这会缓解你的紧张感。你会感到非常的放松，并且，可以工作地更好。
10.要努力在最后期限前完成任务。如果你确实无法完成，那么道歉并且要求一个延期。
11.不要情绪用事。如果有些人对你不满，那是他们的问题。但是记住，你自己要尽力做到最好。
12.如果你一定要指正某人，不要参杂个人因素。而且绝对不要在别人面前做这件事情。
13.每天花一点时间独处。我生命的目标是什么?我想成为什么样的人?还有我该怎么样努力才能达到这个目标。
14.当你在职业生涯中执行你的a计划时，记得也保留计划b——一个你可以依靠的备用计划。
15.永远记得成功的秘诀是热情。永远要志存高远并且分享你的爱和快
乐。这样，你将拥有一个快乐的未来。
忠告：初入职者，总是对未来充满希望，可现实往往是很残酷的，是抱怨还是努力？人生的机遇有很多，在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的，但真的是这样吗？眼睛看着别人的人，自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道，但作为团队的一分子，更多的应该是责任感，敬业也是一种责任，在问题面前，新入职者应主动与主管沟通，互相交换对事情的看法，有时候，你会发现，事情远不像自己想的那样复杂,刚刚参加工作，应当抱着多学习的态度，在工作中多观察，多总结，积累是需要时间的，建议新手要像海绵一样，多吸收少排斥，加强理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的见解和经验。相信自己，你会成功的
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本文由好范文小编辑收集整理，这是一篇关于职场新人的年终工作总结，
欢迎浏览借鉴！
1、人生的脚步总是从偶然走出；之后的路越必然，便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来xx，已近一年，作为一个新人，写年终总结的时候，自然与别个不同；看看每天留存的版样，已是厚厚一摞，无声无息，却记载着每个夜晚在平台上的穿梭，像是成长的年轮，有迹可查，却又无法道尽。
在xx9个月时间，基本以做时事版为主，其间，包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上，都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜，崇拜总能带来欢欣。在xxxx的报眉上首次出现我名字的时候，自己变成了彻头彻尾的新人，战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然；因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但，一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享媒体带来的乐趣。之后，开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时，我和xx在兴奋之余，好几天都在探讨这个稿子的漏洞；在连续一周做十七大报道的时候，我和xx一直在交流各自的心得；包括嫦娥一号的报道等等。之后，有了那么点点收获：在我来xx的第三个月，获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个奖励，依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样，在夜班做编辑，本就伤害身体、透支生命，如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱，单就每月的工资而言，这个工种实在是划不来。工作，有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑，其用意显然，是让大家做到
足够优秀，称雄紫禁。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样，它会越来越厚。而它所替代的，是生命。
又一年结束了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的版面有阴有晴有圆有缺，但，我都认真度过了。对得起每一个版，就算对得起自己的生命了，因为它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹，而后重叠成必然，就看是快乐多一些，还是悲伤多一些。
职场新人应该注意的事项
刚刚参加工作的大学生朋友大多满腔热情的投入到工作中，但很多时候他们也不得不面对职场“冰冷”的现实。作为职场新人意气风发、满腔热情是好事，但是如果不懂职场潜规则，你难免会碰的“头破血流”还不清楚是怎么搞的。
世界经理人办公伙伴认为，大学生在刚刚踏入职场的时候，要学会懂得如下的规则。
初涉职场 7要：
一要，认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要对这些制度、规则烂熟于心，严格遵守。初来乍到，切记莫逞英雄，天真地想去改变公司现有的文化，这样你只会给自己惹来麻烦。
二要，快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子，面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，尽快打造自己在公司里的社交圈。这样，一旦在工作中遇到困难，不愁没人对你进行点拨；遭到恶意刁难时，也不致没人出手援助。不过要注意，与同事搞好关系
应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪，有百害而无一利。
三要，做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限，谁也不是超人，不可能一夜之间解决所有难题，做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时，按“轻重缓急”的次序依次完成，是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下，集中精力处理棘手的事情，安抚要求苛刻的客户。做好一件事，远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
四要，绝对遵守公司章程。
每家公司都有自己的规章制度，有些是无论在哪里都必须遵守的，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在这种小事上栽跟头，可真是得不偿失。
五要，学会任劳任怨。
一般说来，一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生，正所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性，往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相
信，这只是小小考验，只有表现好，才有机会获得进一步施展才能的机会。
六要，和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离，向来是职场新人的一大困扰，既不能拒之千里，也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的，尽量避免“马屁精”的嫌疑，否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然，对老板要绝对尊敬，万一与之产生冲突，一定要克制克制再克制，不然只有另谋高就了。
七要，会工作，也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏，还是有贵族气息的高尔夫球、网球，或
最大众化的麻将、象棋、扑克牌，总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动，是联络感情、拉近距离的绝佳方式，很多时候，友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎，既会工作又会玩的人才能左右逢源。
1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假。
2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。
3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。
6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。
7、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。
9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。
11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。
12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。
13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。
15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带
回宿舍。
16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。
18、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借机办私事。
19、出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时，应礼貌后让，随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时，应礼貌让座，必要时还应协
助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士，礼貌敬酒，控制饮酒，严禁过量。
24、与领导一同外出，遇事在领导发话之前不宜抢险说话，多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时，对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时，不要提出额外的要求，
26、除非一个人独处，否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持，不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈，但应在下班后的时间。
29、即使不是工作需要，也应定期与领导、同事进行沟通、交流。
30、关注公司、部门工作与发展，
如有想法和建议，应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活，适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事，不应缩手缩脚，但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系，互通工作、生活信息。
34、生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。如有工作装，必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。
35、注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外，必须及时向领导通报，寻求新的解决方法，尽量避免损失。
37、生活发生困难时，要及时需求同事或公司的帮助。
38、生病不能上班时，要及时请假，积极治疗，必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。
40、以出色达成工作目标为准则，不要给自己额外的压力，要学会享受工作、享受生活。
职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了，上班不要穿球鞋仔裤和皮草，接电话时一定要记得说你好，干活时一定要列出进度表，写文件时务必使用微软宋体五号……
从小起，我就是在唠叨声中长大的。脱下来的鞋子要摆成一顺儿，叠被子的宽窄要保持一致，吃米饭要像挖地道那样从碗沿儿开始吃，穿毛裤里面必要穿鼓鼓囊囊的秋裤，写字不能歪着，看书不能躺着，总之，在老妈锲而不舍的唠叨下，我曾无数次怀疑人生。
出门上学，室友对我普遍不错，没人揪着我的不良细节找平衡，但遇到恋爱、升学等“人生大事”，大家才不会睁一只眼闭一只眼——什么样的男生才会喜欢你，什么样的衣服你穿最好看……
她们个个口沫横飞，恨不能亲身上阵替你恋爱。如果你看走眼了，她们会集体唠叨到你把对方甩掉为止。
工作了，以为自己终于成为职场丽人，与那帮唠叨不休的家伙彻底沙扬娜拉!没想到，职场“唐僧”无处不在。总有人为一点小事对你耳提面命没完没了，上班不要穿球鞋仔裤和皮草，接电话时一定要记得说你好，干活时一定要列出进度表，写文件时务必使用微软宋体五
号，和客户交流时一定要事先打腹稿，电梯里遇到同事一定要热情友好……
天天被人这般唠叨，你耳朵也许要出茧子，你心里觉得有什么大不了，逆反心理如同小野火熊熊燃烧。如果这位“唐僧”不是你的上级领导，你甚至会一脸不耐烦表情说知道知道，拜托你又不是我老妈好不好?
即便如此，你心里始终清楚，他们这么做是为你好。如果所有人都戴着面具对你假假地笑，即便他们把你夸成一
朵喇叭花，你其实还是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一团糟却无人发飙，你的命运很可能是无声无息被炒。
后来有一天，妆容精致的你身着西装套裙娉娉婷婷走进办公室，熟练开机调出制作精良的季度报告，认真思考五分钟后，拨通客户的电话温柔说你好，再次确认下午三时准时见面做工作汇报。这时你的老板请你去办公室面谈，笑着说从下个月起给你升职加薪。你不再像从前那样喜形于色欢呼雀跃，而是微笑感谢，用力握手，有礼告退，然后继续有条不紊地准备下午会面的细节。
此时的你，做事稳妥，力求完美，进退得当，风度良好。你成功以后收获恭维赞美无数，身边不再有人对你唠叨，你却开始怀念当初别人对你的好。他们的“唠叨嘴”，是你职业生涯最好的启蒙指导。
公司来了新人，你开始对他用心指导，善意提醒他任何可能出错的微小细节，看着他充满感激地点头称好，你突
然觉得自己有些老，因为现在换成你对别人唠唠叨叨。
第20篇：职场礼仪培训心得
“礼” 今天参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行
为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
