职业素养调查报告
推荐第1篇：职业素养调查报告1
大学生职业素质与能力拓展调查
我们作为大学生，即将毕业并且走进社会，在各种各样的工作岗位上奋斗，实现自己的价值，职业离我们并不远，而职业素质、能力拓展更是与我们息息相关。
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等） 。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。
从大学生的角度来看，职业素养是实现就业并胜任工作岗位的基本前提；从用人单位的角度来看，职业素养是选聘人才的首要考虑因素，因此大学生应该从提升 自己的专业技能、通用技能和个人素质等方面着手，提高自己的职业素养。大学生的职业素质对我们就业已经越来越重要了。
一、调查目的：
主要了解我校大学生就业期望，自身素质的评价，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响；了解企业和用人单位职能部门的设置和岗位对人才（特别是我们大学生的）素质的要求，以便我们经后能有个明确的发展方向，有目的性的提升自己某个或者某几个方面的技能、素质。以便经后能更容易的(特别是在金融危机下)找到合适的工作， 在以后的工作中也能更好的为公司、企业服务。实现自己的人生价值。通过对影响大学生就业因素的调查，更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系。
二、调查对象和调查方法：
本次以问卷形式对我校的各个院各个年级的同学展开调查。针对不同院系、不同专业、不同专业，以专业了解程度，价值观取向，团队合作意识为切入点。
三、问卷调查统计分析：
1．在对职业生涯规划的认识上，大一5 人听说过职业生涯规划且比较熟悉，13 人听说过职业生涯规划但不熟悉，2 人没听说过职业生涯规划。大二14人听说过职业生涯规划且比较熟悉，35人听说过职业生涯规划但不熟悉，3 人没听说过职业生涯规划。大三11人
听说过职业生涯规划且比较熟悉，17人听说过职业生涯规划但不熟悉，0 人没听说过职业生涯 规划。根据数据，听说过职业生涯规划但不熟悉的占大多数，没听说过职业生涯规划的所占 比例最少，可以看出职业生涯规划还是具有一定影响力的，并且高年级的学生相较低年级学 生而言，更为了解职业生涯规划。
2．在是否参加过社交礼仪的讲座、培训或阅读过相关的书籍该问题上，大一1 人经常 参加，11 人参加过一两次，5 人有兴趣但从来不参加，3 人没兴趣。大二4 人经常参加，23 人参加过一两次，17 人有兴趣但从来不参加，8 人没兴趣。大三1 人经常参加，9 人参加过 一两次，16 人有兴趣但从来不参加，2 人没兴趣。根据数据，大部分人只是停留在兴趣阶段， 而很少付诸行动，我们应该号召同学们在能够提高自己职业素质与能力的方面引起重视并积 极实践。
3．对在校期间，是否做过兼职工作这个问题上，大一有9 人没有做过兼职，11 人做过 兼职，大二有23 人没有做过兼职，29 人做过兼职，大三有13 人没有做过兼职，15 人做过 兼职。占半数以上的同学敢于实践，其余的还未付诸行动。
4．在调查同学们是否想过大学期间自行创业的方面，大一有0 人想过并已有几次尝试， 14 人想过但未付诸实践，6 人从未想过。大二有 3 人想过并已有几次尝试，37 人想过但未 付诸实践，12 人从未想过。大三有 0 人想过并已有几次尝试，23 人想过但未付诸实践，5 人从未想过。其中大部分人都想过自行创业，但可能受到各种条件限制未能尝试自己的想法。
5．在是否参加过有关职业指导或职业素质、能力拓展的课程、培训或讲座此问题上， 大一6 人参加过并受益匪浅，5 人参加过但只是为了拿学分，7 人没参加过但有机会一定参 加，2 人没参加过且一般不去关心这些。大二12 人参加过并受益匪浅，13 人参加过但只是 为了拿学分，13 人没参加过但有机会一定参加，14 人没参加过且一般不去关心这些。大三 10 人参加过并受益匪浅，6 人参加过但只是为了拿学分，10 人没参加过但有机会一定参加， 2 人没参加过且一般不去关心这些。不管出于什么原因，大部分人还是很注重培养自己职业 素质与能力的。
6．在与同学之间相处情况的问题上，大一7 人选融洽，10 人选较为融洽，3 人选一般， 0 人选不融洽；大二20 人选融洽，23 人选较为融洽，8 人选一般，1 人选不融洽；大三10 人选融洽，12 人选较为融洽，6 人选一般，0 人选不融洽。说明人际关系的问题上处理的是 比较好的。
7．关于对心理承受和自我调节能力的重视程度的问题，大一14 人选很重视，4 人选
一 般，1 人选不够重视，1 人选不清楚；大二26 人选很重视，22 人选一般，4 人选不够重视， 0 人选不清楚；大三14 人选很重视，11 人选一般，2 人选不够重视， 1 人选不清楚。绝大 多数人都是关注自我心理素质的，这也是职业素质的一个重要方面。
8．在对待时间管理时，60%左右的同学时间观念比较好，大多数时候能守时，并且介 绍时间管理的书籍比较感兴趣，但较少阅读，因此他们对自己的时间管理持比较满意态度。 还有少数同学时间观念不强，也不关心如何对自己的时间进行管理。
9．在评价自己创新素质与创意中，大一1 人选很好，参加过院、校级的创新设计比赛， 11 人选一般，偶尔会有创新的想法，8 人选很差；大二6 人选很好，参加过院、校级的创新 设计比赛，43 人选一般，偶尔会有创新的想法，3 人选很差；大三3 人选很好，参加过院、校级的创新设计比赛，21 人选一般，偶尔会有创新的想法，4 人选很差。由此看来，在校大 学生对自己的创新能力不是很自信。
10．从大学生在校学习情况看，努力学习其专业所涉及的各门功课以及基础学科知识并 有意识的去拓展自己的知识面的有30%左右，而且都获得过奖学金、助学金、以及学校的其 他方面的荣誉证书。但是还有半数的人对自己专业知识的学习不够努力或知识面不够开阔， 以至于很少获得相应奖金或证书，甚至没有。可见，付出与得到成正比的！
11．在考证与实习方面，大一学生到目前为止很少有考过相关职业证书及其他技能、资 格证明、等级考试证书的，参加过同自己专业相关的实习（非学校安排的）则少之又少；大 二绝大部分都还没有拿到相关职业证书及其他技能、资格证明、等级考试证书，参加过同自 己专业相关的实习（非学校安排的）比大一多一些；大三占一半人数拿到相关职业证书及其 他技能、资格证明、等级考试证书，至少有一两本，自主安排实习还是很少。说明很多人都 没有做自己的职业生涯规划，对未来目标不明确。
12．在团队合作意识方面，60%的人认为团队合作可以提高工作效率，30%的人看工作而 定，93%的人选择在一个团队中与别的成员分工协作，共同完成工作，对组织和团队制定的 规章制度，80%的人都有自己的主见和想法，自己认为合理的就遵守，对不合理的地方提出 自已的意见。由此看来，大学生的团队合作意识还是比较好的，喜欢与人合作工作。
13，50%以上的人基本了解求职前要具备的知识和能力，以下8 项求职前所要具备的知 识和能力中，42 人选如何写专业简历，64 人选如何了解一个企业，64 人选企业选人的标准， 37 人选如何面试如何谈薪酬和福利专业知识，21 人选参加名企入职培训的证书，37 人选如 何着装，51 人选到企业长期实习的经历，55 人选必要的资格证书。
四、调查结果分析
1、对所学专业的认识 调查显示，大部分的学生对专业认识有充分的了解，35%的学生对专业知识的掌 握情况只局限于课本，25%的学生认为专业与工作不对口，根本无法就业。
2、个人能力 在调查中发现，18 %的学生适应能力差，同时其应变能力，自我约束力，沟通协 调能力，适应力普通性都不尽如人意，其活跃度也不够。对于这一结果，也许我 们对学生的适应力感到无限地忧虑，但需要特别指出的是，很多学生已经起来越 注重自身个人能力的培养，其适应能力强，各方面的个人能力都在提高。特别大 学里社团林立，每个学生都可以针对自己强项参加类似社团而精益求精，一样的 我们大学生可以针对自己弱项去参加一些社团，弥补不足。
3、价值观念通过调查发现，65%的学生有自己清晰的事业蓝图，且精神充沛，学习的动机是 为提高自己意识，完善自我，35%的学生精神不济，不能认识到精神生活的重要 性，没有事业的目标。
4、对他人的态度及团队合作通过本次调查发现，78%的学生认为团队合作可以提高效率，遵守规章制度，与团队成员共同完成工作，同时调查还发现这部分学生对他人态度良好，乐于帮助 他人，且积极听取别人意见，但仍存在 22%的学生无法理解团队合作的快乐，以及帮助他人的乐趣。
五、调查结果思考
(一) 缺乏系统的职业规划在职业生涯规划方面，仅有30％的在校生认真考虑过自己的职业发展并制定过职业规划，有 65％的在校生考虑过但没有制定职业规划，这说明我校在校生虽然在毕业之前具有基本的职业意识，但没有系统的职业规划。并且，在调查问题“您是否参加过有关职业指导或职业素质、能力拓展的课程、培训或讲座”时，有 24%的在校生是“参加过，只是为了拿学分”，30%的在校生选择“没参加过，有机会一定参加”，18%的在校生选择“没参加过，一般不去关心这些”。这反映了，部分在校生已经认识到职业规划的重要性，但是由于缺乏指导和技术，没有制定自己的职业规划，对自己的职业规划不够重视。因此，在今后的就业指导工作中，要加强对学生进行系统、科学的职业发展规划，特别是个性化的职业发展指导。
(二) 职业素质与能力拓展度不够正是由于缺乏系统的职业规划，并且忽视职业规划的重要性，也受各种客观条件的限制。从参加过社交礼仪的讲座、培训及有关职业指导或职业素质、能力拓展的课程和兼职情况看，我院在校生经常参加的只占6%，参加过
一、两次的
占43%，有兴趣但从不参加的占38%，没兴趣的占 13%。我校举办的各种活动类型中，以文体活动为主，而在提高学生社会交际 能力和职业技能培训方面的活动和讲座很少，学校没有给学生提供充足的资源让学生有充分发挥和学习的空间。
(三)在校生专业知识学习不够努力。本次调查发现，在“您是否努力学习您的专业所涉及的各门功课以及基础学科知识”问题中，只有30%的人选择“是”，56%的人选择“一般”，14%的人选择“不是”。这一情况反映出，学生在选择专业时受来自家庭、学校、社会等多方面因素影响，处于被动地位，以至于带有盲目性，目标不明确。学生对自己所学专业认识程度不够，也没有用心去了解自己所学专业今后的就业方向。也由于当今人才市场需求的不稳定性，就业竞争压力的增加，导致就业岗位与在校所学专业不对口，正是由于这个现实，学生学习专业课程积极性不够高，造成了消极影响。
(四)在校生团队合作意识和心理承受和自我调节能力较好在调查“团队合作与对待团队规章制度”时，58%的人认为团队合作可以提高工作效率，93%的人选择“与别的成员分工协作，共同完成工作”，对组织和团队制定的规章制度，76% 的人能够有主见的遵守。由此看来，我校在校生喜欢团队合作，团队合作意识较强，在以后从事的职业中，相信我校学生更能适应与同事间的合作关系。 54%的人很重视理承受和自我调节能力，37%的人对此持一般态度，我校在学生心理健康辅导和教育方面的工作做的比较完善，提高学生应对挫折和危机的承受能力。学生比较关注自我心理健康，对各种压力有较好调节能力。
(五) 在校学生求职准备较晚，竞争意识不强据调查，在“您是否了解求职前要具备的知识和能力是什么”的回答中，仅37%的人“了解，而且在努力提高自己的职业素质”，48%的人“一般，没有特意去了解，顺其自然”，15%的人选“不清楚”。在校生就业思想慢热、在校生就业准备较晚将会造成今后整个就业工作的被动局面， 到毕业时，学生和学校都会产生较大的就业压力。
六、总结
在现代社会环境下，需要有良好的心理素质，还要在集体认同感和适应性方面提出更高的要求。面对当前激烈的人才竞争，很多学生寒窗苦读十几年最大的目标可能就是为了寻找一份高薪面具体面的工作，因此，学生必须具备适应社会的综合能力。大部分学生都是不错的，但仍有少部分学生没有意识到个人能力的重要性，他们不知道提高自身个人能力，以致有18%的学生适应能力差。这就要求学校在教育活动过程中，要注重职业教育，更多地组织开展各 项活动，例如：演讲比赛、歌唱比赛、关于职业方面的讲座，知识宣传片的播放等
等，给学生创造一个培训个人能力的舞台，营造一种培训个人能力的气氛。让尚未意识到个人能力重要性的学生们开始觉醒。
价值观是文化的核心，具有导向的作用，是一种行为动力。在生活实践中，人们无不重视价值观的作用和影响。通过这次调查表明：大部分大学生自身已经意识到大学生价值观评价的重要性和社会意义。 随着社会主义市场经济的深入发展，传统价值观念经过市场经济的涤荡后，已不再以一个完整的观念与规范体系 存在于社会生活。在社会转型的价值困境和价值选择中，大学生除从传统中寻找支撑更倾向于以新时代的价值体系解决当下的价值问题。但我们在面对新事物新情况时会因社会准则是否明晰、新的领域是否符合时代发展以及价值观念是否先进等因素对某些问题认识模糊甚至存在误区。此刻就需要行之有效的价值观的宣传教育要把思想教育、舆论导向、政策调节、法律约束结合起来。价值观教育需要以理服人也需要以情感人将理性教育与情感教育结合起来才能获得最佳的效果。价值观也必是以人类的个体和全体的幸福为终极目的，以人类的个体和整体的全面发展为必经手段以独立和协作自由和宽容尊重和仁爱为道德以勤奋、坚韧、远见、明智、富于热情和创造力为品质。正是这样我们才既能获得个体的幸福又拥有他人的幸福从而达到人类共同的幸福。
通过人与人之间的互相接触交流情感，彼此吸取对方长处和积极因素从而增进友谊实现自我价值增加同学们之间的凝聚力。未来的社会发展不是
一、两个人能决定的借助团队的力量才能更好更快的得到发展。随着新时代的到来社会的发展不再是仅仅需要掌握单一技能的高精尖人才更需要综合素质高、知识面宽、基础雄厚、具人格魅力的高精尖复合型人才以能应付新的挑战。综合素质提高和人格魅力养成学生的主动性和积极性尤为重要。 首先必须认清当前社会需求和经济发展趋势，深刻认识综合素质提高和人格魅力养成的意义和长远利益养成主动力、积极的习惯，其次必须克服思想障碍大胆探索创新认真学习实践注重形成特色，最后自觉主动培养坚定信仰、矢志不移的坚强亲和力品行高洁、才学逸群的吸引力沉着果断、潇洒自如的感召力宽以待人、严于律己的 亲和力举止得体、言谈机智的感染力勇于开拓进取的创造能力。 未来大学生的综合素质高低决定了生存于社会的易难，为了更好的生活也为了更好的发展社会，提高大学生的综合素质是不可延迟的事情了。
大学生职业素质与能力拓展调查报告
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会计岗位职业素养调查报告
一·调查目的近年来，由于我国社会经济的迅猛发展，不少人在财富聚集的旋涡中迷失方向，大量出现贪污舞弊、滥用职权等现象。因此，在会计行业中，“诚信”这个词越来越受到人们的质疑，迫使会计人员的职业道德观面临着严峻的考验。对于当今部分会计人员职业道德的严重丧失，我们必须认清会计职业道德建设的现状，从而采取一些措施使会计人员尽快走出“失信”的尴尬境地。
二·调查方法
资料查阅法.问卷调查法 三·调查过程
根据资料查阅法和问卷调查法得知，
（一）、会计人员职业道德观念淡薄，贪污挪用公款、弄虚作假的重大案件屡屡发生。根据本人的调查显示：（1）当会计人员在工作中同单位负责人的意见发生分歧时，仅仅只有17.8%的会计人员认为应当做到坚持原则，令人震惊的是在遇到这种情况时居然有占82.2%的会计人员认为应按单位负责人意见掩盖问题，应付社会和国家有关部门的监督检查。（2）对当前普遍发生的会计信息失真的现象，会计人员主动出谋划策的占20.2%，配合单位负责人作假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因业务水平低而出错的占17.1%。
（二）、部分公司受利益驱使，在会计信息披露中弄虚作假，会计造假案频发 近年来，我国出现了许多令人触目惊心的会计造假案，严重违反了会计职业道德。如1997年2月琼民源的年报所披露的所谓4.41亿元的其他业务利润和6.57亿元的资本公积金的解释，便是典型的一例。此外还有东方锅炉、蓝田股份、四通高科、银广厦等多个公司的严重造假事件。以上事实表明，会计职业道德失范乃是一个在利益驱动之下，有着深刻社会背景的复杂的社会问题。
四·调查内容
根据社会主义市场经济发展以及社会公众对会计人员的职业道德要求，我们认为适应社会主义市场经济的会计职业道德的基本内容及其要求为如下几方面：
1、爱岗敬业：爱岗敬业是会计人员做好本职工作的基础和条件，是其应具备的基本道德素质。爱岗敬业要求会计人员热爱会计工作，树立良好的职业责任感和荣誉感，忠实地履行自己的职责，刻苦钻研业务，不断提高技能，勇于革新，争做行家里手。避免出现“懒”、“惰”、“拖”的不良行为，牢固树立“干一行爱一行”职业思想，要有“对工作极端负责任”的敬业精神和方便群众、勤奋工作的工作态度。
2、诚实守信：自古以来，人们将“诚实”和“守信”视为道德的最高境界，也将其作为道德的基本要求。人无诚信则鄙陋，家无诚信则危殆，国无诚信则绝于天下。诚实守信是指会计人员应当做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉致上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密。中国现代会计学之父潘序伦先生认为，“诚实”是会计职业道德的重要内容。诚信
应当成为会计行业最起码、最基本的执业理念，诚信是会计人员基本的道德素养。整个市场经济都要有信用，如果会计人员不讲信用，编制虚假的会计报表，则整个市场经济就失去了一定的经济基础，扰乱了市场秩序。会计人员必须做到以诚信为本，操守为重，坚持准则，不做假帐，保证会计信息的真实性。 五·调查结果
经过询问调查，综合分析调查结果，我们认为造成会计职业道德失范主要原因有以下几点：
1、社会环境的影响很大 市场观念对人的价值观念的冲击，会计人员本身工作和生活在社会大环境中，其职业道德受到社会各种因素的影响和干扰，特别在社会体制，观念转变迅速的市场经济环境下，社会心态、风气、环境，对会计人员影响极大。
2、屈从领导的压力，被动做假 这主要是受单位负责人的不良道德影响。当今会计职业道德建设中存在的问题是不容忽视的，规范会计职业道德是非常之重要。我们只要强化措施，加强会计职业道德建设，重塑社会主义市场经济条件下的会计职业道德，那么会计职业道德将会走出缺失和困惑的境地，从而使会计人员达到更高的会计职业道德境界，造就出高尚的会计职业道德品质。
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大学生职业素养的调查报告
近年来大学毕业生就业压力日益增强他们苦于找寻不到中意的落脚点；企业等用人单位却频繁流连于各类招聘市场苦于找不到中意的所需人才。人才供需双方不对接的现状已成为近年来大学毕业生就业压力日益加大的突出问题之一。
职业素养包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。行为的总合构成了自身的职业素养，个体职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题。对于很多毕业生来说，找工作已经比较困难了，更不用说去找一份体面地、令自己满意的好工作了。“满足社会需要”是高等教育的目的之一。从社会的角度来看，很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。很多事实表明，这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。
近年来企业已经把职业素养作为对人进行评价的重要指标。如成都大翰咨询公司在招聘新人时，要综合考察毕业生的5个方面：专业素质、职业素养、协作能力、心理素质和身体素质，对应聘者的要求逐年提高。
做为职业素养培养主体的大学生，在大学期间应该学会自我培养。雷恩·吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。”中国社会调查所最近完成的一项在校大学生心理健康状况调查显示，75％的大学生认为压力主要来源于社会就业。50％的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫，没有目标；41．7％的大学生表示目前没考虑太多：只有8．3％的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心。
现在的大学生大多生活早“6+1”的家庭模式下，对家庭以来性过强，以致于他们很难适应社会残酷的竞争。因此，大学期间，每个大学生应认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符。对自己的优势和不足有一个比较客观的认识，结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围，明确职业发展目标。其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。再次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。
在大学期间，每个大学生首先应该清楚的自我认识。包括自己的个性，特征，气质，性格以及能力。据此来确定自己的个性与理想的事业是否吻合。对自己的优势和不足有个充分的认识，结合环境如市场需求，社会资源等确定自己的发展方向和行业的选择范围，明确职业发展目标。其次，配合学校的培养任务，完成知识，技术的职业素质培养。再次，有意识的培养职业道德，职业态度，职业作风。
大学生职业素养通过公关的途径是必要的，也是初出茅庐的大学生最头疼的问题。所以，必花3天时间学习金正昆教授的公共关系礼仪。其次，
1、在工作中多向有经验的或老同志虚心学习请教
2、在工作中有条件的要干，没有条件的要创造条件干
3、工作中的事，当作自己的事来做
4、地低为海，人低为上
5、工作中不找任何理由，不塘塞
6、努力才可能成功，不努力很难成功
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职业基本素养征文
坚持求真务实，是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。\"求真务实\"是对马克思主义哲学，特别是对其认识论的精神实质的精辟概括。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。所谓\"求真\"，就是\"求是\"，也就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，去不断地认识事物的本质，把握事物的规律。所谓\"务实\"，则是要在这种规律性认识的指导下，去做、去实践。求真与务实的统一，是马克思主义认识论的必然要求和本质体现。党的思想路线集中而鲜明地反映了马克思主义的这一基本特点和实质。\"求真务实\"是我们党的思想路线的固有特征，是每个共产党人的政治品格。
论求真务实
求真务实，是我们党的一以贯之的优良传统和作风，是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。
求真务实，是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。
求真务实必须结合新阶段的新实践，并努力贯彻到推进党和国家的各项工作之中，才能转化为巨大的物质力量。
胡锦涛总书记在中纪委第三次全体会议上的重要讲话，从全面贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神、实现全面建设小康社会宏伟目标的战略高度，突出强调了在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风的极端重要性。认真学习、深入贯彻这一重要思想，对于我们加快推进中国特色社会主义事业具有重要而深远的意义。
求真务实是取得新胜利的根本保证
求真务实，是我们党的一以贯之的优良传统和作风，是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。
在新民主主义革命和社会主义建设时期，以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人，坚持把马克思主义基本原理同中国革命和建设的具体实际相结合，在求真务实的艰辛探索中，形成了新民主主义革命的理论、路线、战略和策略，并领导全国各族人民经过长期艰苦卓绝的斗争，夺取了新民主主义革命的伟大胜利，建立了新中国；紧接着又经过生产资料私有制的社会主义改造，确立了社会主义基本制度，并在基本是“一穷二白”的基础上开始进行社会主义建设，为中国特色社会主义事业奠定了必要的前提和基础。党的十一届三中全会以来，以邓小平同志为主要代表的中国共产党人，继续坚持和发扬求真务实的科学精神，从社会主义初级阶段这个最基本的国情出发，把科学社会主义的基本原理与中国具体实际和时代特征相结合，丰富和发展了党的基本理论，形成了“一个中心、两个基本点”的基本路线，开创了中国特色社会主义的崭新道路。党的十三届四中全会以来，以江泽民同志为主要代表的中国共产党人，坚持党的求真务实的优良传统不动摇，坚持党的基本理论和基本路线不动摇，坚持走中国特色社会主义道路不动摇，领导全国各族人民，开创了马克思主义的新境界，取得了改革开放和社会主义现代化建设的新胜利。
正如胡锦涛同志所指出的：我们党80多年的历程充分说明，求真务实是党的活力之所在，也是党和人民事业兴旺发达的关键之所在。
当前，我国改革和发展正处在一个关键时期。面对新的形势和任务，大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风，十分重要而紧迫。经过全党和全国各族人民的共同努力，我们已经进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。我们要在本世纪头二十年，集中力量，全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，任务光荣而艰巨。当前，国际国内形势对我们全面建设小康社会是有利的，但必须清醒地看到，前进道路上还存在种种困难和挑战。正确认识和解决我们面临的突出矛盾和问题，迫切要求我们在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。
与此同时，我们党的建设和党员干部队伍的现状，也迫切需要在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。求真务实，是共产党人应该具备的政治品格，是每一名党员干部在任何时候、任何条件下都必须坚持的科学精神和优良作风。在改革开放和现代化建设实践中，总地看，广大党员干部在坚持求真务实、真抓实干方面做的是好的。但也必须看到，在一部分党员干部中确实存在一些亟待解决的突出问题。其主要表现是：有的不思进取、得过且过，作风漂浮、工作不实；有的好大喜功、急功近利，心态浮躁、追名逐利；有的弄虚作假、欺上瞒下，明哲保身、患得患失；有的贪图享受、奢侈浪费，以权谋私、与民争利；有的高高在上、脱离群众；如此等等。这些形式主义和官僚主义、极端个人主义现象，违背了党求真务实的科学精神，与党的性质、宗旨和优良传统格格不入。我们党80多年的奋斗历程和国际共产主义运动的全部历史充分表明，什么时候求真务实坚持得不好，党的组织和党员干部队伍就缺乏朝气和活力，党和人民的事业就会遭受挫折。这些不良风气如果任其蔓延，不仅会严重削弱党员干部队伍的战斗力，危害党同人民群众的血肉联系，而且将从根本上毁掉党和社会主义事业。
求真务实是马克思主义的本质要求
坚持求真务实，是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。“求真务实”是对马克思主义哲学，特别是对其认识论的精神实质的精辟概括。它体现了马克思主义所要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。所谓“求真”，就是“求是”，也就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，去不断地认识事物的本质，把握事物的规律。所谓“务实”，则是要在这种规律性认识的指导下，去行、去实践。求真与务实的统一，是马克思主义认识论的必然要求和本质体现。
求真务实，是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神。马克思主义十分重视革命的、科学的理论对于社会变革的指导作用。但是，它尤其重视实践。实践的观点是马克思主义认识论之首要的和基本的观点。马克思曾指出：“哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界。”毛泽东同志也说：“马克思主义的哲学认为十分重要的问题，不在于懂得了客观世界的规律性，因而能够解释世界，而在于拿了这种对于客观规律性的认识去能动地改造世界。”人们认识世界，要落实到改造世界的行动上。人们当然要用思想来支配自己的行动。但是“思想根本不能实现什么东西。为了实现思想，就需要有实践力量的人”（马克思《神圣家族》），需要人去实践、去实干。只有这样，科学的理论、正确的认识、美好的理想，才能逐步变为现实。所以邓小平同志说，世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义也没有。对于科学理论指导下的革命实践的特别看重，是马克思主义哲学区别于一切旧哲学的显著特点。
马克思主义哲学是无产阶级的科学世界观和方法论。它在“把伟大的认识工具给了人类，特别是给了工人阶级”的同时，也赋予工人阶级政党带领广大人民群众改造旧世界、建设新世界的历史使命。党的思想路线集中而鲜明地反映了马克思主义的这一基本特点和实质。正是从这一意义上说，“求真务实”是我们党的思想路线的固有特征，并构成其核心内容。如果说“实事求是”作为对党的思想路线的集中概括，所着重强调的是马克思主义“认识世界”的科学精神和认识任务的话，那么，将“求真务实”作为党的思想路线的核心内容，所着重突出的则是马克思主义“改造世界”的科学精神和实践任务。在党的思想路线的阐述中对“求真务实”的强调，可以说是进一步突出了无产阶级政党的历史使命感和实践精神。
在新形势下，胡锦涛同志紧扣现实工作中的突出问题，从端正工作作风入手，把工作作风和思想路线联系在一起，将求真务实视为贯彻党的思想路线的切入点和核心内容。这既抓住了当前坚持和贯彻党的思想路线、推进党和国家工作中的关键环节，同时又将这种全局性的工作估量和思想指导置于马克思主义世界观和方法论的科学基础之上。
机电1133班
高帅
推荐第5篇：职业素养
导言：邢军老师，一个专注于企业员工职业素养培训的专业讲师。2016年3月1日起，我有幸参加邢老师组建了“职业素养”微信课堂，共计21次主题分享，受益匪浅！以下是我学习21次课程后，自己学习心得体会的一个粗线条框架！
一、第1次课---学习的力量 对我的启示：
1、成年人学习的类型；囚犯型，度假型，海绵型（插入图片）
2、看一个企业有没有未来，要看这个企业是不是一个学习型组织（插入学习型组织图片）
3、stay hungry, stay foolish求知若渴，虚心若愚（插入乔布斯的照片，加入这句话）
二、第2次课---如何学习对我的启示：
1、不是在这个过程中如何逼迫自己，而是内心有多想去完成它（插入乔丹的图片，加入这句话）
2、三个有效的问题“为什么学习？”“学什么？”“怎么学？”
三、第3次课---我要成为一个什么样的人（或管理者） 对我的启示：
1、我是一切的根源
2、个人使命宣言---你越早明确自己想成为什么样的人或成就什么样的事业，你的生活效率就越高
四、第4次课---先定目标后采取行动 对我的启示：
1、甘地的两个小故事，关于“吃糖”与“三小时的演讲中，不看演讲稿”（插入甘地图片）
2、目标的设定应该符合smart 原则
3、所有的事物都经过两次创造，心智的第一次创造与行动的第二次创造
五、第5次课---学会问正确的问题，让思路更加清晰 对我的启示：
1、错误的问题没有正确的答案，学会问对的问题，是一种能力。
2、彼得.德鲁克经典五问：
A、我们的事业/任务是什么？（我们的事业应该是什么？我们的事业将来是什么？）
B、我们的顾客是谁？
C、顾客的认知与价值是什么？
D、我们追求的成果是什么？
E、我们打算怎么做？
六、第6次课“刺激与回应”、7次课“情情管理”、8次课“识别情绪模式的重要性”、9次课“生命的三种状态”----课程内容均与“情绪管理”相关
对我的启示：
1、在任何特定的环境中，人们仍然有一种最后的自由，就是选择自己态度的自由-----维克多.弗兰克尔；刺激与回应之间，停顿6秒钟，做出理性的回应。
2、视频中以斯拉面对客户如此挑衅的刺激时，依然回答“先生，感谢您致电夏宴肉业”。
3、反向镜、长焦镜、广角镜
4、四种情绪模式：喜悦、愤怒、悲伤、恐惧
5、亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没有什么难的，但是要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。” （插入亚里士多德图片）
6、有勇气改变可以改变的事情；有度量接受不可改变的事情；用智慧来分辨两者的不同
七、第10次课程“时间管理”---自我管理的开始、11次课程“信任”---良好人际关系的基础
对我的启示：
1、插入时间管理四象限图片
2、插入明智的信任矩阵图片
八、第12次课----成功的人际关系 对我的启示：
1、认同德鲁克先生关于正确的人际关系的描述---一个组织中，好的人际关系并不意味着人们相处融洽，一团和气，如果不以“绩效”为标准，往往是脆弱的人际关系。
2、插入人际关系那张图片
3、感情银行账户（插入那张图片）
九、第13次课---如何正确的跳槽 对我的启示：
1、不要让错误的离职阻碍了你的发展---世界很大，没有谁会在意庸庸碌碌的人；世界很小，任何一个领域到了高端层次，人脉资源都是相通的，不要让“错误的离职”成为职业生涯中的“败笔”，因为凡事都有“因果”，上帝会看得见！
十、第14次课---作为人，何为正确？ 对我的启示：
1、人生等式三角---“管理不在于知，而在于行”“知行合一”
2、事业的结果=思维方式+热情+能力，思维方式不是从0到100分的过程，而是-100分到0分再到100分的过程，因为如果思维方式不正确，所有的热情与努力都只有苦劳，没有功劳。
3、《致加西亚的一封信》---做自己生命中的“罗文”
十一、第15次课、16次课、17次课、18次课---有效沟通 对我的启示：
1、沟通不是会说话、沟通不是口才好、沟通不是天生的、沟通不是说服别人。沟通是人或团体通过符号向其它个人或团体传递信息、观念、态度或情感的过程。
2、沟通漏斗--如果不重视沟通的有效性，常常会出现的情况是“您心里想的100%→您嘴上说的80%→ 别人听到的60%→别人听懂的40%→别人行动的20%”。
3、有效沟通的四大原则：沟通是一种感知；沟通是一种期望；沟通产生动机；信息不是沟通
4、乔哈里视窗理论中4个区域：开放区、隐秘区、盲目区、潜藏区，除非别人愿意敞开心扉，沟通中不要轻易的去触碰别人的“隐秘区”。
5、倾听的三个层次：自我聆听，表面聆听，倾心聆听
6、学习正确的“说话”方式：
A、培养使用商量、赞美、鼓励语言的习惯。因为人都有一个共性，当别人感受到你中肯的、发至内心赞美的时候，你给予对方的是一种正向的暗示，被赞美者都会积极的维护这样一份荣誉。
B、你希望对方成为什么样的人，你就把他描述成什么样的人 C、学会使用“三明治”式的表达方法
7、自尊的自我循环强化过程（插入图片）
8、一个人在与人沟通交流时，如果能够做到忠于自己的价值观及承诺；能够有勇气表达自己的想法和感受的同时又能体谅他人的想法和感受；并且还能够让自己拥有富足心态而非缺失心态，那么他/她几乎根本不需要用到什么技巧，就能获得极佳的沟通效果。 十
二、第19次课、20次课、21次课---九型人格 对我的启示：
1、学习九型人格，目的不是需要我们在实际工作中精准地指出每个人的性格，更不是用“性格”来作为工作低效、沟通不善、不良情绪的借口
2、九型人格是研究性格的一种科学的工具，掌握它，可以帮助我们更好地认识自己、接纳自己及他人性格的局限；增强对人性的洞察力；可以帮助我们更好地发挥自己及他人的优势；让我们工作更加卓有成效，生活开心幸福。
3、《玫瑰花的哲学》---每一支玫瑰都有刺，正如每一个人的性格里，都有你不能容忍的部分。爱护每一朵玫瑰，并不是得努力的把它的刺根除，只能学习如何不被它的刺刺伤，还有，如何不让自己的刺刺伤别人。
结语：非常感恩和群里的200多名伙伴一起学习。我深知自己不够优秀，也不够聪明。每次我写的浅薄的心得体会，总能得到你们一次次的鼓励，让我在迈向卓有成效管理者的道路上，不觉得孤单！
“素质冰山”理论：人的个体素质就象水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。
可见，基本的经验与技能（当然这也是公司刻意要求与培养的）是可以通过学习得到的，公司更关注的是你要有基本的职业操守：很强的责任意识、很强的客户意识、忠诚度、信誉、客观等等。
推荐第6篇：职业素养心得体会
职业素养心得体会
职业素养心得体会一：职业素养心得体会
8月28日，星期六，本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地，目的是上职业素养课。
给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总，张华睿先生。通过一天的授课，我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意，由于我们软降班的学生都比较含蓄，一开始积极性不高，他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题，如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识，并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会：
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含：
职业道德职业思想（意识）职业行为习惯职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分，显性有积极、合作、创新等，隐形有忠诚、敬业、责任等。
正如牛根生的“德才论”中所讲，有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位，他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态，培养自己的职商，这样才能找到一份好的工作。
>职业素养心得体会二：关于职业素养的心得>>（1072字）
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成 了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。 “素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。
显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。
为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要：首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养，并把隐性职业素养的培养做为重点。其次，与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心，并开设相应的课程，及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导，最好是要配合提供相关的社会资源。再次，深入了解学生需要，改进教学方法，提升大学生对专业学习的兴趣，满足学生对本专业各门课程的求知需求，尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息，让学生了解该学科往后的发展与晋升。
而我们则因从自身出发，树立良好的职业意识和思想观念，多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得，参与职业相关的培训，使我们的职业素养有很大的提高。
>职业素养心得体会三：职业素养的心得体会>>（1553字）
参加工作以来，我就对自己的工作还是很满意的，一直在公司工作，也没有动过换公司的念头，不过自己的职业素养一直没有得到很好的培训，所以我想锻炼一下自己，让自己能够更快的适应社会，更好的为公司服务!
2009年7月18日受公司委派，我参加了兴雅博人力资源管理咨询有限公司举办的由兴雅博讲师刘芳主将的关于员工职业素养的讲座。
讲座一开始，我们并没有进入正题，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以为君子;不知礼，无以立也;不知言，无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思，而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等，“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句，我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点，高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们：态度决定成败，细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体;消极的态度则是她怎么老是管着我，太烦了!再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子;一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。
积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事：她就是给一个上了年纪的老人让了个座，那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢，受到鼓舞的刘老师特别感慨，然后心情格外舒畅，工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段，但是我们要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。
大一的时候，和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话：不是因为事情难做，我们才失去自信!而是因为我们失去自信，事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日，而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量，是自我激发的根本，我们害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候，几乎所有的面试官都认为我性格内敛，内向而不张扬，低调含蓄。在当时看来，那对于应聘者来说不是赞誉，是否定。因为在时间那么紧凑的情况下，我的应聘方式极为不合理，我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的，我没有。但是我仍然坚信他们看到了我内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
当然，在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的，言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。李白说天生我才必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就就是不一样，为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。
态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫
>职业素养心得体会四：员工职业素养学习心得>>（771字）
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习，下面有几点收获：
一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
>职业素养心得体会五：职业素养心得体会>>（863字）
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对视频播放内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
推荐第7篇：职业素养演讲稿
1.做好自我认知自我认知也叫自我意识，或叫自我，是个体对自己存在的觉察，包括对自己的行为和心理状态的认知。自我认知（self-cognition）是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。
2.有个人的工作目标按照工作需要有自己的工作计划和目标。如果没有目标，人的意志就会不断的被消磨，慢慢的会失去工作的信心，工作将成为累赘，而不是实现个人价值的跳板。快速的适应环境，融入工作，在面临一个新的工作环境，一个陌生的群体里，要有快速适应环境的能力，要能以最快的速度融入到新的工作环境当中去。善于适应新环境是一个人能力的表现，只有具备一定工作能力的人，才能快速的的融入，相反，如果不能融入，那将会很快的被淘汰。 3.做好自我时间管理时间管理（Time Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。 4.良好的职业形象一般来说，个人形象作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对企业的总体形象。它很大程度上影响着企业的发展。随着社会经济的快速发展，个人形象已经越来越多的成为衡量一个人的标准。所以对于形象礼仪也提出了新的要求。工作中、生活中，人们从着装打扮、行为举止、语言表达、文明礼貌、气质品位等各个方面在做着不断的改变，因为每一个细节都可能影响到发展。一项调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。美国一位形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查，调查的结果是：97%的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里会有很多升迁的机会；92%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；93%的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。现实中我们也有很多这样的例子，同样是参加一个招聘会，有的人因为得体的穿着和良好的表现，在求职的过程中取得了很好的职位，而很多人因为没有注意到这一点而与机会失之交臂。所以你要成功，你就要从你的形象开始。但是，如果把职业形象简单的理解为外表形象，把一个人的外表跟成功挂钩的话，那么你就犯了一个非常严重的错误。职业形象包括多种因素：外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力等等。
5.态度决定一切1.职业化的态度是做好工作的第一步态度决定一切，职场中，工作态度决定了职业生涯的发展，决定了事业发展的成败。不同的态度会带来截然不同的生活。积极乐观的态度可以激发工作的潜能，创造更大的价值，心情的愉悦可以克服工作中的种种困难，可以有效的完成工作中的各项任务。想要在事业上有所成就，就必须拥有职业化的态度，职业化的态度是一个人向上的表现，职业化的态度才能做好工作中的点滴。2.职业化的态度是竞争力的根基工作好不好，首先是态度的问题。任何工作想要做好，就必须具备积极进取的精神、对公司负责、对岗位负责、对自己负责的态度。“享受工作，尽情投入”的工作态度，会给我们在职场发展、成功创造一个契机、一个机遇。态度积极，才可以使自己的能力充分发挥，价值得到最大限度的体现。3.职业态度决定人生高度你的态度决定你的高度，做事的态度决定成事的高度。一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。成功者与失败者之间最大的差别是：成功者自始至终都用最积极的方式思考，用最乐观的精神和最辉煌的经验支配控制自己的人生。 6.提升职业意识职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映，是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器，它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。职业意识是职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总和。职业意识是用法律、法规、行业自律、规章制度、企业条文来体现的。职业意识有社会共性的，也有行业或企业相通的。它是每一个人从事你所工作的岗位的最基本，也是必须牢记和自我约束的。
“烧开一壶水”
如果你去烧一壶水，是断断续续，烧一下就停，还是一鼓作气，不停地烧下去，直到烧开为止？
如果断断续续地烧，恐怕一万斤柴也不能将水烧开；如果是一鼓作气，可能一斤柴就能将水烧开。
那么，你是否想过：在你做事的时候，是否也像烧水这样，一口气将事情做好呢？ 四 个“到位” 心态到位 行动到位 姿态到位 方法到位
推荐第8篇：职业素养教育
职业素养教育
职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面 。 目录
1概述 2包含内容 3培养方向 4员工必备
1概述
很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。
2包含内容
1、职业素养的三大核心：
（一）职业心念
“职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能
“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。 各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯 “职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面：
（一） 职业道德
（二）职业思想（意识）
（三）职业行为习惯
（四） 职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。 在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。 那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。 所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达.3.职业素养及其在工作中的地位
中国知网(CNI(I)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
4.员工必备的职业素养 像老板一样专注
作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负！ 以老板的心态对待工作
不做雇员，要做就做企业的主人 第一时间维护企业的形象 学会迅速适应环境
在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境却是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。
不适应者将被淘汰出局 善于适应是一种能力
适应有时不啻于一场严峻的考验 做职场中的“变色龙” 化工作压力为动力
压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的，思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。 别让压力毁了你
积极起来，还有什么压力不能化解 生机活力PK压力 善于表现自己
在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。 善于表现的人才有竞争力 把握一切能够表现自己的机会 善于表现而非刻意表现 低调做人，高调做事
工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健；善于高调做事，你将一次比一次优秀。在“低调做人”中修炼自己，在“高调做事”中展示自己，这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。 低调做人，赢得好人缘 做事要适当高调 将军必起于卒任
设立工作目标，按计划执行
在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。 目标是一道分水岭
工作前先把目标设定好 确立有效的工作目标 目标多了等于没有目标 做一个时间管理高手
时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。 谁善于管理时间，谁就能赢„ 学会统筹安排
把你的手表调快10分钟
自动自发，主动就是提高效率
自动自发的员工，善于随时准备去把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”的工作理念，同时他们也拥有“为了完成任务，能够打破一切常规”的魄力与判断力。显然，这类员工才能在职场中笑到最后。 不要只做老板交代的事 工作中没有“分外事”
不是“要我做”，而是“我要做” 想做“毛遂”就得自荐 服从第一
服从上级的指令是员工的天职，“无条件服从”是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则，强化员工对上司指派的任务都必须无条件地服从，在企业组织中，没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才能够产生。否则公司再好的构想也无从得以推广。那些懂得无条件服从的员工，才能得到企业的认可与重用。 像士兵那样去服从
不可擅自歪曲更改上级的决定 多从上级的角度去考虑问题 勇于承担责任
德国大众汽车公司认为：“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作！”世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业首先强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了。显然，那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力！ 工作就是一种责任
企业青睐具备强烈责任心的员工
科 创 设 备
2013年12月11日
推荐第9篇：大学生职业素养
一、上课期间经常迟到，影响上课纪律；
二、晚上不按时休息，经常熬夜做与学习无关的事情，早上不能按时起床，做早操期间没有
人参与；
三、在学习生活中不顾及个人形象及影响，经常穿拖鞋、背心出入教室；
四、经常带早餐到教室去吃，使整个教室里乌烟瘴气；
五、上课期间，不认真听课，玩手机，睡觉比比皆是；
六、学生自主学习能力弱，花在去图书馆或者自习室的学习时间很少；
七、缺乏自控能力，很容易冲动，校内打架斗殴事件越来越多；
八、逃课现象很严重，对自己的学习不负责；
九、做作业基本上是为了敷衍老师，大部分同学相互抄袭；
十、没有主动学习的能力，参加课外活动少，同学之间缺乏交流与沟通，在宿舍或者班级之
间经常有同学发生矛盾；
十一、没有感恩的心，不会经常给父母打电话，就算给他们打电话也是为了要生活费，而
不是关心他们；
十二、同学之间嫉妒心特别强，并且相互攀比，拿父母给的生活费吃喝玩乐，没有花钱的
观念，不懂得合理利用生活费；
十三、缺乏吃苦耐劳的精神，现在的大学生很多都是独生子女，娇生惯养，习惯了饭来张
口，衣来伸手，遇到困难就退缩，躲在父母温暖的怀抱里；
十四、没有全局观念，没有团队意识，以自我为中心，不顾及同学的感受，不懂得和同学
合作，不会换位思考；
十五、不懂得为自己的错误承担责任，总是喜欢相互推脱，做一些小事情的时候也是如此；十
六、自己做不到的事情不能轻易答应别人，不能言而无信，做人要诚实，做事要踏实；十
七、学习或者生活中，要善于观察身边的人和事，主动了解别人的习惯，从中可以汲取
很多知识。
推荐第10篇：员工职业素养
员工职业素养培训
课程目的
通过该课程的学习，使学员了解职场的基本常识，掌握必需的工作技能，树立良好的职业意识。 课程对象 公司新进员工 课程时间 两天，12课时。 课程特色
PPT演示；参插大量故事、案例；提问、讨论，注重互动。 课程大纲
一、走进企业
1、什么是企业
2、企业的目的
3、企业的利益相关者与社会责任
4、企业的组织与运转
5、企业与员工的关系
二、不受欢迎的员工
1、企业对员工的常见意见
2、哪种员工不受企业欢迎
3、企业看重员工什么特质
4、正确认识自我
三、基本职业道德与操守
1、什么是职业化
2、职业的基本规则
3、处理伦理困境的方法
四、十大重要职业意识
1、绩效（目标）意识
2、服务（客户）意识
3、质量意识
4、成本意识
5、安全意识
6、问题意识
7、改善意识（持续改善的步骤）
8、变革、创新意识
9、协调（团队）意识
10、学习意识
11、责任意识（破窗理论）
五、企业认同
1、企业愿景、使命与价值观
2、企业形象识别系统（CIS）
3、认同企业文化
4、员工个性与企业要求
六、团队精神
1、什么团队
2、团队类型
3、高效团队的特征
4、团队中的角色
5、团队精神的培养
老师助理：金智元13429158484QQ：2063952354
七、沟通技能
1、沟通的过程
2、沟通的类型
3、沟通的误区
4、有效沟通的原则
5、有效沟通的步骤
6、公司沟通渠道与机制建设
7、冲突的起源与解决原则、方法
8、高效会议要点
八、怎么写计划、总结、报告
1、写作的基本原则（金字塔介绍）
2、怎么写工作计划
3、怎么写工作报告
4、怎么写工作总结
九、人际关系处理
1、常见的人际关系障碍
2、克服人际关系障碍的白金定律
3、怎么和上司相处
4、向上司报告注意要点
5、怎么和同事相处
6、最热的话题：办公室政治
7、办公室生存规则
十、情绪与压力管理
1、压力的来源
2、压力在工作场所造成的负面表现
3、处理压力的有效方法
4、情绪污染与控制
5、情商培养
十一、有效的时间管理
1、时间管理的基本概念
2、时间的十大“窃贼”
3、时间管理的要点
4、二八原理与四象限管理
5、时间管理的利器—甘特图 十
二、计划与目标管理
1、什么是计划、目标管理
2、计划的要素
3、确定目标的方法
4、目标管理的步骤
5、目标管理常用的工具 十
三、办公礼仪与行为规范
1、办公室5S
2、着装礼仪
3、行为礼仪
4、电话礼仪
5、交往礼仪
6、办公礼仪与规范
7、办公室其他注意事项 十
四、解决问题的方法与工具
1、什么是问题
2、解决问题的七个步骤
3、基本工具：因果图、5W1H、5个WHY
4、头脑风暴法的实施
5、新的思维工具：思维导图 十
五、实用的管理工具
1、戴明循环：PDCA
2、8D手法应用
3、A3报告应用
4、分析问题的工具：SWOT
5、工作分解：WBS
老师助理：金智元13429158484QQ：20639523
546、甘特图及应用 十
六、职涯规划
1、什么是职涯规划
2、职业生涯阶段划分
3、职业生涯的基本方向
4、职业倾向测定
5、个人职涯规划与管理
6、个人发展与组织发展的契合
老师助理：金智元13429158484 QQ：2063952354
第11篇：职业素养提升
职业素养提升
第一章职业道德
第一节 职业道德概述及范畴（道德准则、道德情操、道德品质）
第二节 职业道德行为规范
第三节 职业道德修养（爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献
社会）
第二章职业意识
第一节 创新意识（动力意识、质疑意识、超越意识、风险意识、协作意识）
第二节 竞争意识（沟通、应变能力、心态）
第三节 团队意识（人际交往能力、团队评价能力、团队协助能力、团队激励能力、问题界定能力、项目分工能力）
第四节 服务意识（规范、诚信）
第五节 责任意识（个人价值、社会价值）
第三章职业精神
第一节 敬业精神（巩固的专业思想、强烈的事业心、勤勉的工作态度、旺
盛的进取意识、无私的奉献精神）
第二节 勤业精神（勤于学习、勤于思考、勤于研究、勤于创造）
第三节 创业精神（自信、自强、自主、自立）
第四节 立业精神（路线、方向、目标）
第四章职业技能
第一节 专业技能（知识、学习、实践操作、开拓创新）
第二节 自我管理技能（表达、交往、行为规范、职业规划、习惯、态度）
第三节 迁移技能（通用技能）
第12篇：IT职业素养论文
IT职业素养论文
——学习《IT职业素养的》收获
姓名：王岩
学号：201042209107
2011年12月16日
专业的技能能够从专业学习中获取，工作经验能够从实践中得到，然而并不是具有好的专业技能和丰富的宫锁经验就能够处理好工作，好的工作习惯和职业素养非常重要。
时光荏苒，转眼间即将毕业，面临从业的压力，职业素养成了我们去正面思考的问题。择业、就业、从业，伴随着这些问题，个人的素养，职业的道德，人生的观念，成了一个必不可少的部分。那么，我们应当如何的提升自己的个人素养，规范自己的职业道德，成为了一个迫在眉睫的问题。但是通过一个学期的“IT职业素养”课程，使得我对个人素养的提高，职业道德的规范，有了较为深刻地认识。
熟话说，态度决定事态发展的方向。处理任何的事情，都应当把握好自己的态度，有了一个好的态度，难事也会变得容易起来。而我觉得，在单位中最重要的就是对待上下级的态度，把握好这样的态度，在单位中，就可以说是如鱼得水。对待上级的态度，我们一定要学会恭谦。人非圣贤，孰能无过。领导同样是人，往往也会犯一些错误，然而，如果不分场合，不分地点的提出领导的错误，或许会是的领导很没面子，接下来，领导当然也不会给你好果子。因此，纠正领导的错误意见、见解，应当把握好分寸。对待下级，同样要把握好态度，应当显得平易近人，消除等级观念，虚心接受下级提出的合理建议意见，这样，下级才会更有工作的动力。对于员工来说，遇到一个态度平易近人，虚心接受意见建议的领导，那是一件很快乐，舒心的事。其次就是对待工作的态度，中国有句熟话，叫做“三百六十行，行行出状元”，这句话说的就是对待工作的态度。当一个人拥有了积极的工作态度的时候，这个人的工作效率同样会得到显著地提高。因此，拥有一腔的热血，积极的投入工作之中，使我们IT行业的工作潜规则。
在上文中，提到了积极的工作态度能够有效地提高工作效率，那么还有什么方式可以提高工作效率呢？通过这个学期对IT职业素养的学习，让我认识到积极的工作态度只是提高中作效率的其中一个环节，最重要的是明确自己在做什么。在很多软件开发过程中，无限制的增加一些要求或者是功能使得编程人员百般无奈，工作计划和时间表常常被打乱，使得在开发过程中，费用一再追加，工期一再拖延。因此，一个有效的工作计划，合理的安排开发进程成为了编程人员最重要的工作。合理的计划表可以使得工作效率成倍的提升，同客户达成了有关软件的开发合同，成为了约束双方的有力保障，开发商不用为无限制的修改已经成型的软件而痛苦，客户也不用为无休止的追加经费而痛疼。因此，对于IT从业者来说，工作的效率是至关重要的。
言必行，行必果。这是我们的祖先留下来的训示，然而在今天，诚信渐渐被人们淡忘。对于IT职业者来说，诚信尤为重要。诚信最为基础的，应当是守时。守时，是对他人，对自己的尊重。更高一个层次的就是敢于承诺，承诺，现在已经成为考察个人工作实力，考核人才的执行力的一个重要的标准。每个领导，都想要自己的员工有着超强的工作能力，执行力。这样才能有利于企业的发展。一个人能够主动地承担这份责任，跟好的贯彻企业的中心思想，才会得到上司的赏识。因此，在IT行业中，诚信也是很重要的。
IT行业是一个灵活多变的行业，所涉及的知识面尤为广泛，在这其中，创新显得尤为重要。在技术方面，不墨守成规，不被经验所束缚。才能够激发出新的灵感，创造出新的东西。然而，当新的事物出现时，又出现了另外的一个问题——知识产权。如今，IT行业成为世界主流行业之一，对于自己的创新，知识产权显得尤为重要。一项新的创造发明，一个新的算法，框架，可能是一个公司的支柱。如果没有及时的申请知识产权，或许这个创新将付诸东流，对一个公司来说，损失是无可挽回的。所以在IT行业中，知识产权显得十分突出。同样的，在我们维护自己的知识产权的同时，应当做到不侵犯他人的知识产权。这样才不会出现不必要的纠纷。另外，IT行业有些时候会接触一些较为机密的信息和事物，保密，
同样是很重要的，特别是涉及到隐私的情况。所以，IT从业人员应做到对客户的隐私，重要数据的保密。
众人拾材火焰高。在IT行业中，往往是以团队协作来工作的，因此，团队精神对IT从业者来说至最重要的一种精神。然而团队协作中，往往会以意见不统一而发生矛盾和纠纷，因此，处理好团队中的矛盾是维持团队协作的重中之重。倾听，说服，谦让，在团队中演的是那么的重要。倾听，是一个人进步的关键，学会倾听，使得自己知道自己的不足，更有效地改变自己的不足。听取不同的意见，从中吸收精华的部分，加以中和利用，得到最好的发挥。同时要对工作积极主动，这样，才会得到同事的认可，才会更好的融入工作的团队。
缺乏良好的职业素养，很难在工作中取得优异的表现。良好的职业素养，现在已经成为大型企业衡量人才的一项重要指标。因此，培养良好的个人素养，正确的职业道德，才能使得我们更好的融入IT行业的大军中。
第13篇：职业素养总结
职业素养总结
本学期我们在课堂上讲述了很多有关于社会、职业、专业等相关知识。也许是因为我们即将面临社会的挑战，所以心里总会有所担忧。可是青春注定不是一场舒适的旅程，即使前面的路是荆棘坎坷还是一帆风顺，这是我们难于预料的，但是只要前方是一条路，我们就要勇敢有自信的走下去。人只有经过了挫折的考验才会更加有勇气的接受人生困难的折磨。
在课堂上我们也引用了社会的一些正反例子，说说自己对社会的感想和对社会的评价。有的人对社会评价：社会很残酷、冷漠，但是又很现实。有的人却说：社会很热情有责任感，这两者结合起来也许就是既真实又现实的社会。我们即将面临职业选择的旅程了，现在大家总是觉得前方路途茫茫，找不到指航路标。现在我对于自己以后的毕业就业也很担忧。但是只要我有自信心总会找到自己合适的工作，人生就是要经历困难历练才会变的更加沉着稳重。所以我乐观的接受我自己选择的路还要勇敢的走下去。也许社会的生活不像我想象那么美好，但是只要我笑着看待我的人生，相信我的人生总会充满欢声笑语。在以后的职业岗位上我必须要具备以下几点：善于适应；化工作压力为动力；善于表现自己；脚踏实地工作；设立工作目标，按计划执行；勇于承担责任。这是我对自己以后就业的要求，但是良好的职业态度和心态也是非常重要。
职业素养这门课程让我们懂技术、会沟通、善表达，以上这些技巧和素养精神可以通过个体在工作中的行为来表现，而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。良好的职业素养是企业必需的，是个人事业成功的基础，是大学生进入企业的“金钥匙”。这是我在职业素养中学到的知识。
第14篇：职业素养培训
1、为什么要做好服务。
1）服务是客户的需求，也是企业的需求；
2）优质的服务是客户的需求，对客户：客户需要企业能够提供专业贴心的良好服务，更方便、更舒心的使用产品，从而得到心理上的满足。
3）对企业来说，谁赢得了客户谁就赢得了市场，没有服务的产品卖不出去。服务不好的产品会滞销。所以客户的需求就是企业的需求。企业可以通过服务树立自己的形象、提升自己的形象，从而提升自己的竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
4）服务无处不在，任何一个企业都在以不同的方式不同的理念为自己的客户提供着服务，所以我们在这样一个社会中，具备一定的服务知识和服务能力、也就提升了自己在职场的竞争力。这是非常必要的。
2、相对产品而言服务的特征是什么，请分别简要解释。
1）服务是无形的——服务在很大程度上是无形的：产品是看得见摸得着的，形状颜色大小，一目了然，相对与产品来讲，服务是无形的，无法用直观的衡量方法来衡量，服务更多的是一种感受
2）服务是不一致的——服务常常是不标准和可变的：产品是可以一致的，同型号同批次同规格的计算机，无论哪个销售商销售的，无论销售给哪位客户，计算机的配置、外观、软硬件构成等都是相同的，而对于服务而言，相同的故障现象，相同的计算机，不同的服务人员给不同的客户提供服务，服务的效果可能大不一样，或者服务的效果一样（都是客户非常满意），而服务的过程也是不一样的，服务时间、沟通方式、给客户留下深刻印象的服务印象时刻都是不一样的，即便是同一位工程师，给不同的客户解决相同的电脑故障，其服务的过程、服务的方式以及服务的结果可能都是不一样的，甚至同一位服务工程师，给同一位客户针对相同的故障提供服务，每一次服务都不是完全相同的，给客户也是不同的。 所以说，服务是不一致的
3）服务是不可分割的——服务的产生和消费是在同时完成的：产品可以被分割开来，把计算机拆散，拆开了是部件，组装起来还是一台计算机，性能和品质不会受到任何影响，而服务则不然，服务的产生和消费是在同时完成的。如果你在给客户做维修的时候，维修完成，机箱安装好以后，验机的时候，发现硬盘认不到，再打开机箱发现刚才忘记插硬盘的电源线了，其实这对于计算机本身来说计算机的性能不会有任何降低，但对于服务来说，客户对于你的技术水平及信任程度就会大打折扣，因为服务是不可分割的，我们把一次应该完成的服务分成2次做，服务效果就会大大降低，因为服务本身是一个整体，服务本身是不能本分成2部分的。再比如，我们到单位去给客户维修电脑，修理到一半的时候，客户要下班了，这个时候我们可以和客户解释让客户等我们服务完成后再下班，也可以和客户一起下班，等第二天的时候再过来，但不管怎么样，客户都会对我们的服务有看法，因为服务是一个整体，如果我们选择第二天一大早就来继续给客户提供服务，对于客户电脑的时候不会有任何影响，但对于客户的感受是绝对有影响的，因为我们把应该一次完成的服务分成了2次来做，而在这2次服务本身是一个整体，对机器而言没有任何影响，但对客户而言这却是客户在感受我们整体的服务
4）服务是无存货的——服务不可能像货物一样被保存起来：产品可以放在库房里，存起来，等需要的时候取出来用，服务不是这样的，服务不可能存在库房里，等需要的时候拿出来用的，每个服务站都有优秀的工程师，服务做的非常好，客户满意度非常高，可没听说过哪个服务站把这个工程师的服务先存起来，等到需要的时候拿出来用的。
3、作为联想服务人员为什么要学习联想服务规范。
1）服务本身是无形的，无形的服务只有通过有形行为表现出来，所以，客户满意与否90%来自于我们的服务行为，服务是人与人之间的交互，服务所影响的对象是人，也就是说，我们的行为要满足人的心理需求，要满足客户的感受需求。当一个企业规模较大，已经形成自己的品牌的时候，服务人员所代表的企业的形象会大于服务人员个人的形象，客户对服务行为在基础层面的一致性有了心理的需求，如客户会关注服务人员有统一着装，是否有统一的服务流程，是否有统一的操作规范等等，而由于服务无形性的特征，使得服务不像产品那样容易规范，这时只有规范而专业的服务行为才能和产品的品牌保持一致，才能满足客户对服务感觉可靠和专业的心理需求，所以规范服务行为非常重要，对于联想这样的国际化公司来说更是这样。
2）从另一个角度来讲，联想阳光服务规范是许许多多的联想服务人员，经过无数次的实践，汲取多年的失败教训，总结多年的成功经验，不断积累和沉淀下来的最基本的行为准则。就象站在巨人的肩膀上，自己不必再花费大量时间和精力去揣摩和分析，只要认真学习前人成功的服务方法和服务技巧，就可以让自己少走很多弯路，节省了大量的时间和精力，还可以保证服务质量，让客户满意。所以我们要学习联想阳光服务规范。
4、请用屋顶图解释联想合格服务人员应具备的技能。把合格的联想服务人员看作是屋顶最高的那部分，支撑他的首先是两大技能。一方面是专业技术技能，包括了解当前常用的操作系统、熟悉电脑硬件原理、了解网络基础理论、了解故障诊断思路等。另一方面是对人的服务技能，包括服务规范、沟通技巧、商务礼仪等。掌握这些技能后，这座房子还缺少了最重要的一部分，就是企业最为看重的职业素质！这是合格的联想服务人员最重要的地基。
5、如何用冰山理论来理解职业化素质。
把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他行为，及所拥有的资质、知识和技能，这些就是员工的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。这些因素就像浮于海面上的冰山一角，是显性的，随时可以调用，是生活中大家一般比较重视的方面，也是大家在学校学习的内容。它们相对来说比较容易改变和发展，培训、培养起来也比较容易见成效，但作为一个职业人，这些并不代表企业所需要的综合素质，事实上是非常有限的。
潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，是隐性素质。如果不加以激发，它只能潜意识地起作用，这方面处于冰山的最下层，经常被忽视。然而，如果隐性素质能够得到足够的培训、培养，对个人提升将是非常巨大的，对企业的有益影响也将会更加深远。就如同冰山有八分之七存在于水底一样，正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分。
显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。
6、如何才能始终充满激情，去应对平凡的工作。
需要我们保持以下五点：
1）建立新的目标。保持长久激情的秘诀，就是给自己不断树立新的目标，挖掘新鲜感。 2）享受成就感。把工作当作一项事业，把每一次努力、每一份付出看作是职业生涯中能力不断提升的累积，当面对一个又一个挑战，战胜一个又一个困难时，从中就可以感受到成就感。
3）学会释放压力。应该学会管理压力并科学地释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。
4）切勿自满。自满的人不会想方设法前进，对工作就会丧失激情。
5）责任是永不磨灭的激情。兴趣可以培养，支持你充满激情做下去的不只是初始的兴趣，更多是一种责任。
7、请任意列举3点雁行理论的内容，并针对内容谈一谈启示。
理论（1）：当每一只雁鸟展翅拍打时，造成其它的雁鸟立刻跟进，整个鸟群抬升。借着Ｖ字队形，整个雁群比每只雁鸟单飞时，至少增加了71%的飞行距离。
启示（1）：与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。
过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁„,分工较多而合作较少，只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能， 以合作取代独力竞争,一起创造整体的工作价值。
理论（2）：当一只野雁脱队时，他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。
启示（2）：愿意接受他人的协助，也愿意协助他人，是团队成功与否的必要条件； 因此,每个团队的成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的技能，扮演多能角色,才能与队友同心协力,互助合作。
理论（3）：当领队的野雁疲倦了，它会轮流退到侧翼，另一只野雁则接替飞在队形的最前端。
启示（3）：轮流从事繁重的工作是合理的，轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的野雁都一样；Cell 的 Leader并不是固定不变的„,因此,每个Cell的成员都必须准备好有一天担任Leader的职务；我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作而生活„成为充实,快乐,生活充满意义的知识工作者。
理论（4）：飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进„
启示（4）：如果我们拥有野雁的感觉，我们将像牠们一样互相扶持；我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音，而不是嘘声；批评让我们调整步伐，鼓励更能让大家往前迈进；团队的成员一定要彼此鼓励加油，主管/老板们也是。
理论（5）：当有一只雁生病或受伤时，其它两只会由队伍飞下来协助保护他,直到他康复或死亡为止„然后他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。
启示（5）:如果我们与雁鸟一样聪明的话，我们必定也知相互扶持，不论在困难的时刻或在平顺的时候„。 当有人工作不熟练时,大家帮助他，当有人生病请假时,大家看望他，广布善缘,广植善因,必可广结善果。
8、工作中如何做到对用户、对同事和对公司是诚信的
1）对用户：
A、诚实守时是最基本的诚信。
B、对于自己的承诺，一定要按时按质完成。确实存在特殊情况，一定要与用户提前沟通，达成一致。
C、遵守公司的各项规定与职业规范（如用户电脑还在保修期内，不能告诉用户已经过保，收取用户费用）。
D、敢于承担责任，不推诿。（如用户电脑出现故障后，要敢于承担责任，不要推诿用户说不是我们的责任）。 2）对同事：
A、乐于分享学习、工作中的心得，与同事共同进步。 B、对待同事存在的缺点实事求是的指出，帮助其改进。 3）对公司：
A、信守规范 B、克己奉公 C、不阳奉阴违 D、不推诿责任
9、在个人成长经历中，你能否举一个例子来说明积极心态如何促成你成功，或者消极心态怎样导致你失败的 1) 积极的心态
A.寻找解决问题的办法 B.富有想象力和创造力 C.不断地提供解决方案 D.享受所拥有的工作 E.不断追求做得更好 2) 消极的心态 A.寻找推委的托词 B.受眼前条件的局限 C.不断地提出问题和困难
D.任务的“交差人”
E．总想着“多一事不如少一事”
10、你认为责任感对于一个职业人重要吗？如果重要你会如何去建立？
责任感：做好份内的事；出现问题敢于承担责任。 如何做到：
成长导向向责任导向转变。大学是为未来培养人才，是对未来做准备，是以学生发展、成长为导向的。而企业和学校不同，企业要求完全对目标和结果负责，就是要有责任感。从联想服务来说，就是要倾尽全力，让用户满意。
性情导向向职业导向转变。企业对于员工的要求是希望员工能够按照岗位规范去做事，而不是凭借自己的兴趣、爱好，这也是个人责任感的一个方面。
11、良好的职业素质，包含了（积极心态）、（责任感）、（团队协作）以及（诚信）四个方面。
12、（知识）、（技能）、（态度）是影响工作进行的三个重要因素，其中（态度）尤其扮演着带动的角色。
第15篇：职业素养研究方案
《中职生职业素养培养的研究》
研究方案
一、课题提出的背景
1．中央教科所曾对我国众多企事业单位调查研究后指出：现代企业和市场选择人才时看中的不仅只是学生拥有的文凭和证书，更看重的是学生个体基本素质、基本技能与职业精神（或者指职业道德、职业意识、职业行为习惯和职业技能），即较高的职业素养。
2．随着经济结构调整步伐的加快,农村城镇化建设不断纵深推进。我校所处三峡库区，现代服务业正迅猛发展，需要大量的新型劳动者，从而企业对劳动者职业素质提出了更高的要求。主要表现为： (1)在个人基本素质方面，企业希望学生提高心理健康素质； (2)在基本职业技能方面，要求学生应具备过硬的专业知识和技能； (3) 在职业精神方面，用人单位尤其希望学生具有敬业精神、诚信精神、创新精神、奉献精神、学习精神和合作精神。
3．我校是一所国家级重点中职学校，办学三十多年来，始终坚持“以人为本”的办学方向，尤其在新形势下，学校紧跟经济发展步伐，调整专业设置，改革课程教学。近年来，我校增设了一系列适合当地经济发展的专业，如汽修专业、服装设计与制作等。我校学生大都来自农村，已为企业培养了一批有文化、有技能的实用人才，许多毕业生成为企业的业务和技术骨干、高级管理人员。 但是，我们也不得不看到，由于各种原因，很多学生在校期间学习目标定位不准确。有的好高骛远，看不起一般的产业工人，看不上当地小企业，向往大城市；还有只是想学点技术混口饭吃，缺少远大的职业理想；有的干脆混张文凭，不思进取，文化课学习不认真，专业学习怕吃苦，动手能力差。一些学生到实习单位后往往只讲究工资待遇，稍不如意就频频“跳槽”。还有的则适应不了单位严格的劳动纪律、缺乏吃苦耐劳的精神而为企业所不容，造成一方面企业需要一线产业工人，而另一方面一些学生感到就业难的尴尬局面。 教育部关于《关于全面推进素质教育、深化中等职业教育教学改革的意见》中明确指出：中等职业教育要树立以全面素质为基础、以能力为本位的新观念，培养具有综合职业能力，为生产、服务、技术和管理第一线培养能为经济发展服务的高素质劳动者。所以我们培养的学生，应不仅能够迅速就业，而且在实践中不断成长，有着广阔的发展空间。从客观上要求职业学校在办学模式上不断创新，使学生以优良的素质和职业能力确保就业成功率与优质就业率，正因在这样的背景下，我们开始了本课题的探索和研究。
二、课题的核心概念及其界定
本课题“以教育部《关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成[2008]8号）为指导思想，以国家对职业教育发展的总体要求和精神为办学方向，根据重庆经济发展和高新技术产业园产业结构状况，以校本职业教育发展的现实需求”三大背景为出发点，全面培养学生良好的职业素养。
1．职业素养 职业素养一般是指人在社会从事一定职业的基本素质和职业能力。基本素质主要指思想道德、科学文化知识，职业能力包括职业意识、职业行为习惯和职业技能等。
2．中职生职业素养 是指中职生应具备的基本素质和职业能力。主要表现在文明素质、创业精神、职业观念、职业道德和行为习惯、职业生涯规划能力，及适应本地区农村、城镇、城市产业发展需要的专业技能。
3．以就业为导向的中职生职业素养培养 以本地区城乡经济发展对技能型人才的需求为导向，来适应社会多元化发展，以中职生的成功就业和职业岗位可持续发展为培养目标，进一步提高教育教学质量。
三、区内外同一研究领域现状、本课题研究价值及创新之处。
（一）同一研究领域现状 我市一些职业院校，针对学生职业素养培养有相关的研究，如重庆市女子职业高级中学有《中职学生适应市场的素质教育研究》，课题以职业教育服务当地经济为前提，以中等职业学校学生职业行为素养培养为主要研究对象，着力于全方位构建学生职业素养培养体系，即职业道德教育与职业技能训练相融合的人才培养体系。研究主要在于： （1）对当地特色经济与职业学校人才培养理念关系作进一步论证。 （2）以德育工作为主导，建立有针对性指导意义的系统理论，形成有实际操作价值的德育体系。 （3）把专业教学作为学生素质提升的基础，重视职业意识、职业态度等隐性素养的养成。 （4）研究文化课的教材教法，开展专业特色的课程改革，使文化课在提升学生专业能力和职业道德中发挥强大的依托作用。 （5）对学生实习后思想与职业素养提升之间的关系作分析，并进行实践和论证。
（二）本课题研究价值 1．理论价值 通过研究，探索中职“以就业为导向、学生职业素质培养为本位”的目标、方法、策略和途径，创新办学模式，为培养中职生职业素养提供理论依据和实践方法。 2．实践价值 本课题的研究对职业中学如何“以就业导向”及时调整办学思路，创新办学模式，寻求培养农村中职生职业素养的方法和途径，提出的方法和策略，将对推动中职生职业素养培养提供切实的帮助和支持。结合现代经济发展需求，充分关注社会、企业对中职生培养要求，构建以“以就业为导向，以职业素养为根本”的人才培养模式。
（三）本课题的创新之处 由于产业结构的不断调整，农村城市区域的同质化，社会对毕业生就业要求已发生了较大的变化。近几年我校学生就业状况也不容乐观。在这前提下，我校提出了“以就业为导向的中职生职业素养培养”的办学思路，该课题的创新之处主要有： 1．课题立足本校实际，服务社会，构建农村中职生职业素养的培养体系，以培养“新技术工”而不是传统意义上的就业工人。
2．构建德育新课程是本课题的特色之一，将德育教学与社会环境、学生生活实际紧密联系，将传授知识与陶冶情操、养成的良好思想道德和职业行为习惯贯穿于课程教学中，才能真正培养合格的技术人才。
3．以就业为导向的中职生职业素养培养，突出就业指导与创业教育。在研究过程中，探究培养学生适应职业变化能力的方法，探索职业生涯规划培养的途径，突破传统意义上学生职业素养局限于专业技能训练的狭隘性。
四、课题的理论依据
1．在教育部、中宣部、中央文明办、人力资源社会保障部、共青团中央、全国妇联《关于加强和改进中等职业学校学生思想道德教育的意见》（教职成[2009]11号）指出：“以就业创业教育为重点，开展职业生涯规划教育和职业指导，引导中职学生树立正确的职业观和职业理想，提高综合职业素质和能力。” “职业指导是中职学生思想道德教育的重要途径。中等职业学校要把思想道德教育全面融入职业指导工作，加强职业意识、职业理想、职业道德和创业教育，引导学生树立正确的职业观，养成良好的职业道德行为，提高就业创业能力。完善中职学生就业信息服务系统，帮助学生认清就业形势，促进学生顺利就业。”
2．在2008年10月12日中国共产党第十七届中央委员会通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》中提出：“发展农村教育，促进教育公平，提高农民科学文化素质，培育有文化、懂技术、会经营的新型农民。„„健全县域职业教育培训网络，加强农民技能培训，广泛培养农村实用人才。” 3．2008年12月13日，教育部向全国颁发了《关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》提出要“坚持以服务为宗旨、以就业为导向，进一步更新教育教学思想和观念，坚持育人为本，进一步加强学生思想道德教育，深化课程改革，加强学生职业技能培养，努力形成以就业导向的课程体系。”
五、课题研究的目标和内容
（一）研究目标 1．在新形势下，进一步提升中职教育教学质量，提高中职生的就业成功率和可持续发展能力，培养新世纪、新阶段城乡现代化建设所需的新技术工。 2．探索构建以就业为导向的中职生职业素养培养目标和途径，建设一支适应培养学生职业素养的中职教师队伍。
（二）研究内容
1．本地区城乡产业、企业发展需求与中职生就业现状调查与分析 通过对学生、教师、企业（用人单位）采用调查、谈话、问卷等形式，对中职生职业素养的现状作充分的调查和分析。开展《中职生职业素养教育情况调查问卷》、《用人单位对学生职业道德修养的评价调查问卷》、《中职生就业观的问卷调查情况及分析》等活动，收集第一手材料；举办学生、学生家长和一线教师的座谈会，充分了解学生的行为习惯、学习情况、社会对职业教育的需求与实际情况的差异性。
2．以就业为导向的中职生职业素养培养目标和评价 研究中职生职业素养培养的评价方式和目标体系，使学生成功就业，培养自主创业能力和可持续发展能力。
3．研究从“单纯狭隘的就业”到“培养素质优良新一代技术工”的办学模式 从根本上解决学生学习的动力问题，改变学生只想学点技术、混张文凭的思想。在校学习期间，培养学生寻求自身发展的能力，学会规划自己未来，适应社会不断发展的要求。
4、中职生职业素养培养为目标的专业建设和课程改革 （1）学校已经形成建筑、机械、电子为主导专业、融合现代服务业的专业体系，专业建设围绕“专业文化建设、课堂教学改革和实训基地建设”三方面进行。 （2）立足本校实际，开设具有校本特色的系列课程。从单一学科素养到综合职业素养的培养，从单纯实习实训到与全面素养培养相融合，做到“人无我有，人有我优”，多维度、全方位培养中职生良好的职业素养。 （3）将公共基础课程和专业技能课程与职业素养培养的有机融合，突破传统的三段式学科体系（即文化课、专业基础课和专业课），将“学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养”的培养，作为专业知识学习和职业技能培训的扎实基础，满足学生职业生涯发展的需要。
5．中职生职业素养培养与实习实训基地建设的研究 实习实训是专业技能课程教学的重要内容，是培养学生良好的职业道德，强化学生实践能力，提高综合职业能力的重要环节。只有加强中实训基地的建设，不断改善实习实训基地条件，才能使学生真正掌握技术、技能。 实训基地一般可分为校内和校外两种形式。校内实训基地建设内容定位在： （1）建设一支教学水平领先、专业技术过硬的“双师型”实训教师团队。 （2）构建符合农村中职生职业素养培养的实训大纲和实训教学体系。 实习实训是专业技能课程教学的重要内容，是培养学生良好的职业道德，强化学生实践能力，提高综合职业能力的重要环节。 （3）改革实训教学方式和实训教学内容，创新人才培养机制。 （4）重视在技能训练中职业思想、职业意识，创新精神培养，编制高质量实用性强的实训校本教材。
建立能模拟企业环境、具有职教特色的专业实习实训室。 由于校外实训基地在培养学生实践应用能力方面具有得天独厚的优势，尤其在培养中职生的职业观念、职业道德和行为习惯、敬业精神等方面能起到关键的作用。校外实训基地建设的重点工作是加强与常熟本地区企事业单位全方位合作。
6．中职生职业素养培养与师资队伍建设的研究 中等职业教育以培养为经济建设和社会发展所需要的实用技术人才为目标，能否实现这个目标,师资队伍的建设很关键。
（1）中职学校“双师型”教师的校本化研究
（2）加大实训指导教师培训的力度，健全保障机制，建设一支培养学生职业素养的中职教师队伍。
六、子课题的设计
子课题一：以就业为导向的德育新课程和职业精神熏陶系列化研究
子课题二：以就业为导向的“三以一化”专业课程体系的研究
子课题三：以就业为导向，建设高素质“双师型”教师队伍
子课题四：以就业为导向的实习实训体系的研究
七、研究的思路、过程与方法
(一) 研究的思路 从调查入手，了解当前中职生就业状况，收集相关资料，进行理论学习，针对新形势下学生职业素养的重新定位和认识，提出具体的研究方向，设计研究的目标和内容，撰写课题较为完善的课题研究方案，组建课题研究队伍，邀请专家对课题方案进行可行性论证；根据课题研究的目标和内容分解课题，确立各子课题负责人和研究成员，并围绕总课题开展行动研究；总课题组定期对各子课题进行指导，确保总课题按研究步骤顺利实施。 依据研究目标和学生的职业素养现状，初步制订出农村中职生职业素质培养的目标和评价体系，通过统计、分析等方法逐步对中职学生人才培养模式进行调整和改革，同时对职业中学的专业建设、课程设置、实习实训基地建设和师资队伍建设同步研究和推进。
(二) 研究方法 本课题主要采用实践操作模式，以理论探究和各项活动开展相结合进行研究。主要采用以下方法： 1．调查研究法 通过访谈、问卷和统计了解当前职校学生职业素养现状、就业情况、用人单位人才的紧缺需求等，掌握了第一手数据，为课题提供事实依据，从中总结规律，发现问题，提出对策。 2．理论研究法 通过学习职业教育学，学习党中央、国务院关于中等职业教育的有关文件精神，从理论的高度构建适合本校实际的培养目标，设计评价方案，并对新一轮职业教育教学改革提供方法论。 3．行动研究法 对课题进行具体的设计和实施，做到在行动中研究，在研究中行动，边研究、边实践、边总结、边提高。 4．个案研究法 以学校主专业为例，通过对学生就业率和可持续就业的剖析，及时调整培养方案，使学生职业素养得到最大化发展和提高。 5．经验总结法 课题研究过程中，选择具有代表性的案例或成功实例进行系统分析，使之上升为有效经验，作为下阶段研究可以借鉴部分。值得注意的是，选择对象要以客观事实为依据，具有代表性和典型意义。 (三) 研究阶段与过程
课题研究预计分三阶段进行：
（1）前期准备与方案设计阶段收集相关文献,学习有关理论,了解国内外对培养学生职业素养的研究现状，提出研究方向，并制定、完美研究方案，邀请专家进行可行性论证，并申报省级课题。 （2）调查分析与行动研究阶段完成中职生就业现状调查、分析，在调查研究的基础上通过案例及实验研究，进行实践探索。
（3）资料整理与成果总结阶段撰写研究报告,汇编课题研究成果集,举行成果鉴定活动。
八、预期研究成果
（1）调查研究板块 各类调查表、数据统计及分析报告等。 （2）多样化活动板块 视频、图片、案例等。
（3）课程板块 学校课程设置模块、校本课程资源。
（4）师生板块 教师专业成长、学生综合发展
九、课题组织及安排。
子课题
课题一：以就业为导向的德育新课程和职业精神熏陶系列化研究1．通过对学生、教师、企业（用人单位）采用调查、谈话、问卷等形式，对中职生职业素养的现状作充分的调查和分析。开展《中职生职业素养教育情况调查问卷》、《用人单位对学生职业道德修养的评价调查问卷》、《中职生就业观的问卷调查情况及分析》、《家长问卷调查》等活动，收集第一手材料；举办学生、学生家长和一线教师的座谈会，充分了解学生的行为习惯、学习情况、社会对职业教育的需求与实际情况的差异性。
2．德育新课程编写，结合我校实际，在尝试推广、实施反馈方面的情况。
3．职业精神熏陶（培养）系列化研究：如班主任选竞聘、校园文化建设、外出实践活动、前往企业或人才招聘市场、就业指导和创业教育（农村的学生可以通过就业加创业）、校本特色学生管理。
4．阶段目标：相关论文和调研报告3篇
课题二：以就业为导向的农村职业教育课改研究（重在于我校专业特色，提高中职教育的吸引力）
1．紧跟社会经济也园区发展需求，学校已经形成电子电工为主导专业、融合现代服务业的专业体系。
2．围绕培养“新农民工”，开设具有校本特色的系列课程。如德育课程与专业课程的整合等。
3．将公共基础课程和专业技能课程与职业素养的培养有机结合，突出学生“职业精神、职业思想与道德、职业行为习惯、职业生涯规划能力”的培养。
4．结合“三以一化”专业课程体系改革的要求，立足本校特点，关注高新园经济发展的动态，构建（校本式怎样的 ？、有个性特色的）课程体系，为培养新一代农民工作有力的支撑。
5．学生学习动力问题的研究。 6．阶段目标：相关论文或调研报告3篇。
课题三：以就业为导向的实践教学体系和基地建设的研究 1．构建符合中职生职业素养培养的实训体系与实训网络。
2．进一步加快并改善校内实习实训基地的建设。
3．将培养学生职业思想道德、团队协作精神等融入到技能训练中，包括实训安排、实训教学计划、教案的编制等。
4.、以建筑专业为突破口，编制质量高、实用性强具有校本特色的实训教材。
5．阶段目标：相关论文资料3篇，校本或其他教材至少一至二本。
课题四：以就业为导向，建设高素质“双师型”教师队伍。 1．我校“五年师资队伍建设”规划。
2．师资队伍建设阶段性的实施方案。
3．健全学校师资队伍建设的保障制度。
4．与众不同的“双师型”教师校本化研究（我校“双师型”教师的内涵与特征）。
5．阶段目标：相关论文或调研报告3篇。
第16篇：职业素养学习心得
职业素养学习心得
很荣幸参加这次职业素养课的学习，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。这次网络课程分为六个项目，每个项目又有四个课时为我们详细的介绍项目内容，下面是我的一些学习心得。
首先通过项目一的职业分析让我们明确了什么是职业素养。
职业素养是人在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
总而言之， 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面 。
然后在第二个项目就向我们说了自我效能，充分体现了职业素养中的主观能动性的重要。之后的四个项目情绪管理、时间管理、有效沟通、自信演讲都教我们如何发挥自己的长处，不断充实自己，提高个人的综合素质，善于学习的能力是终身受用的。而且时刻保持自信，做一个优雅而又有魅力的职场成功者。
自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断，积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度；而当员工的自我效能比较低，认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。
当我们在生活中有一个目标或者有了一份工作之后，提高自我效能往往能令我们更接近那个目标，更好的完成工作
工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘。拥有这些素养，会少走很多弯路，以最快的速度通向成功。
第17篇：职业素养学习心得
职业素养学习心得
2016年11月份集团公司组织了一系列职业素养培训活动，我作为一名工程部的土建工程师，通过这一段时间的培训学习，让我了解到了员工职业素养的重要性，也让我对职业素养有了更多方面的认识。职业素养是员工在工作过程中表现出来的综合品质，具有敬业精神、细心处事的态度，也是员工对自身工作了解与适应能力的体现。下面我将根据自身建筑行业和本职工作，浅谈一下对职业素养的心得体会。
1、敬业精神
我们对待自己的工作不能只看作是一种谋生的手段，而要把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
2、忠诚度
忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。作为一名土建工程师在工程管理工作中要忠于公司，始终把公司的利益放在第一位，不能出现徇私舞弊、吃、拿、卡、要等现象。所以说，忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要，只有忠诚才能立足于职场，自己才是忠诚的最大受益者。
3、高度执行力
土建工程师首先在部门经理的领导、指挥下开展工作，所以必须对领导的管理方法具有高度的理解和贯彻能力，对公司的规章制度具有较强的服从能力，对待管理的施工单位要有一定的号召力，把管理的意图和方法执行下去，这样才能增强向心力和凝聚力。工程管理是一项周密、细致、全面的管理工作。为了保证项目施工进度，我们采取了把总进度计划分解到每个月和周，制定出月计划和周计划下发到施工单位手里进行贯彻执行，并在周例会进行小结，月底进行大总结，对滞后的工序及时采取措施把进度赶上去，保证了工程进度节点目标按时完成。
4、高度责任心
责任是人这一生中必不可少的东西，如果你没有了责任心，你将一事无成；如果你没有了责任心，你将面临着别人对你失去信心，责任心也是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求，土建工程师的责任心就是其工作能力。有强烈的责任心就会坚决履行职责，就会坚定决心并采取措施，按时、按质、按量完成工作任务。在建筑行业，体现一个土建工程师素质的重要方面就是其是否具有高度的责任心和良好的团队协作精神，不然工程管理工作就很难搞好，所以，要管理好工程项目就必须要有认真负责的态度和积极主动协作的精神，否则就很难有效地开展工作，或者说就是开展了，也难以达到工程管理的预期目标。
5、具有现场管理能力
（1）土建工程师一般作为建设项目的技术负责人，必须掌握现场施工工艺、施工图纸、施工规范等技术工作，才能有效的在施工过程中进行监督管理。例如：在看施工图纸时，钢筋隐蔽是一个关键部位也是容易出错部位，所以我们要全面掌握了解，才能在现场施工隐蔽验收中发现问题，这样施工单位才不敢糊弄你，才能在施工和监理当中产生威信，有威信了，在管理中才能有事半功倍的效果。 （2）土建工程师还要具有组织、协调能力，能够合理安排各个不同专业的进度和相互配合及工序衔接等工作，使工程项目科学有序的进行。我们项目部针对现场分包单位多，经常出现交叉作业现象，采取了总包总负责责任制，把所有分包单位纳入总包管理范围。例如：某家外墙保温施工单位进场施工，首先我们组织总包、分包、监理单位召开分包进场会，针对外墙保温分项工程进行技术交底、分包合同学习、项目管理规定学习等内容，然后总包与该分包单位进行外墙工序交接，办理交接单记录，监理下达开工令，外墙保温单位在施工前做好外墙样板工程并填写样板验收记录，最后展开大面积施工，待施工完毕后办理分项验收记录单，并再把验收合格的分项工程交接给总包单位统一管理。
通过这些措施，即减少了各个单位之间的矛盾，保证了工程质量，又促进了工程的顺利开展。
（3）再次要充分利用好监理的力量。作为一名现场土建工程师，往往管理着几栋单体甚至几十栋单体。如果光靠工程师一个人，即便有三头六臂，也是精力有限的，也总有顾及不到的地方。这里我们提出要重视监理的作用，更要发挥监理的作用，如何用好监理管好施工队伍这就是一个土建工程师的水平问题了。一方面，我们要信任监理，要充分支持监理的工作；另一方面，又要防止监理和施工单位同穿一条裤子。工程师可以用抽查、巡查，或者不定期检查的方式，检查和督促监理的工作。所以说，一个甲方现场土建工程师的威信，是建立在日常工作上的一点一滴成绩上的。
总之，在这竞争激烈的建筑领域里，不能做到与时俱进，就会被所淘汰。所以土建工程师必须通过不断提高专业素质和职业道德来巩固自身的能力，才能为企业的发展贡献出自己的一份力量。
第18篇：职业素养提升
《职业素养提升》心得体会
摘要：大学生职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使大学生在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：大学生职业素养包含职业道德素养、大学生职业素养行为规范和大学生职业素养技能三个部分内容。
关键词：大学生、职业素养、能力、素质
经过这个学期对《职业素养素养提升》的学习，对这门课的认识和看法：
一、职业素养的概述：
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。
二、职业素养包含内容：
1、职业素养的三大核心：
（一）职业心念
“职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能
“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。 各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯
“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面：
（一） 职业道德
（二） 职业思想（意识）
（三） 职业行为习惯
（四） 职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
三、如何培养：
首先，要培养职业意识。其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。再次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。
大学生职业素养的自我培养应该加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。
五、职业素养在工作中的地位：
一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。一个人在职场中能否成功取决于其“职商”，工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘。拥有这些素养，会少走很多弯路，以最快的速度通向成功。
六、职业道德：
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。特征1职业道德具有适用范围的有限性。2.职业道德。3具有发展的历史继承性。职业道德表达形式多种多样4.职业道德兼有强烈的纪律性。 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：
1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系
2、有助于维护和提高本行业的信誉
3、促进本行业的发展
4、有助于提高全社会的道德 水平。
七、自我认识： 自身的优点：
（1）具有冒险精神，积极主动，勤奋向上。只要我认为应该做的事，不管有多少麻烦都要去做，但却厌烦去做我认为毫无意义的事情。
（2）务实、实事求是，有目标有想法，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。喜欢单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用，对细节很强的记忆力。
（3）为人谦逊、有同情心，对朋友忠实友好，有奉献精神，充满一腔热血喜欢关心他人并提供实际的帮助。
（4）做事有很强的原则性，学习生活比较有条理，愿意承担责任，依据明晰的评估和收集的信息来做决定，充分发挥自己客观的判断和敏锐的洞察力。
（5)从小认真学习，踏实肯干，积累了一定的知识，具备一定的能力，养成了刻苦钻研善于学习的好习惯。喜欢学习，不怕吃苦。
（6）在以“团结、高效、务实、创新”为组织理念的大学生事务服务中心培养了积极主动，拓创新以及团结合作能力。
（7)个人一些良好的兴趣爱好如：阅读、运动、交友等。 自身的劣势：
信心不足，不敢去尝试一些新事物。有时想找一份兼职，但由于信心不足，始终无法迈出第一步；对失败和没有把握的事感到紧张和压力；在公众场合不敢展现自己，有些害羞；做事情有时拖拖拉拉；缺乏社会实践经验，交际能力较差，口才欠佳。
解决自我劣势的方法：利用假期找份兼职工作，增加实践经验，提高对社会的认识。积极争取条件，参加校内外的各项勤工俭学活动，以增强自身的社会工作阅历，为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。
八、科学文化素质
在现代科学技术突飞猛进、生产的发展越来越多地依靠人的智力和知识的今天，劳动者科学文化素质的高低，对生产的发展、社会的进步有着决定性的影响。(1) 要有广博精深的知识贮备。(2) 要建立合理的知识结构。(3) 要有更新知识的能力。即持续学习、终身学习的能力。(4) 要有创新能力。
九、身体、心理素质： 健康的体魄、良好的身体素质已成为人才竞争的物质资本。人们普遍认为德、才、学、识、体是人才的内在因素，而体是最基本的东西，是成长、成才的物质基础。
因此，对于我们这些大学生来讲职业的素养是我们在未来不可或缺的一部分，也可以说是伴随我们一生的基本准则吧不论你在以后做的是什么样的事情，做什么样的职业，这些都是不可缺少的。最基本的职业素养是我们应该具有的。
第19篇：职业素养论文
职业素养论文
职业素养是一个人的内在修养，它决定了一个人的人生高度。它包括了一个人的学习能力，人际交往能力，团队和作能力，专业知识运用能力等。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，因此，我们培养自己有坚韧不拔的毅力，不断进取的精神等，使我们在以后的生活及工作中更加的优秀。职业素养影响着我们的职场生涯甚至是以后的生活，它对于我们每个人来说都是相当重要的。
作为职业素养培养主体的大学生，在大学期间应该学会自我培养。
首先，要培养职业意识。雷恩.吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。”很多高中毕业生在跨进大学校门之时就认为已经完成了学习任务，可以在大学里尽情地“享受”了。这正是他们在就业时感到压力的根源。清华大学的樊富珉教授认为，中国有69%-80%的大学生对未来职业没有规划、就业时容易感到压力。中国社会调查所最近完成的一项在校大学生心理健康状况调查显示，75%的大学生认为压力主要来源于社会就业。50%的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫，没有目标；41.7%的大学生表示目前没考虑太多；只有8.3%的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心。培养职业意识就是要对自己的未来有规划。因此，大学期间，每个大学生应明确我是一个什么样的人？我将来想做什么？我能做什么？环境能支持我做什么？着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符：对自己的优势和不足有一个比较客观的认识，结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围，明确职业发展目标。
其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。
职业行为和职业技能等显性职业素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制订的。旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识，加强学生对专业的认知和知识的运用，并使学生获得学习能力、培养学习习惯。因此，大学生应该积极配合学校的培养计划，认真完成学习任务，尽可能利用学校的教育资源，包括教师、图书馆等获得知识和技能，做为将来职业需要的储备。
再次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。隐性职业素养是大学生职业素养的核心内容。核心职业素养体现在很多方面，如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。事实表明，很多大学生在这些方面存在不足。有记者调查发现，缺乏独立性、会抢风头、不愿下基层吃苦等表现容易断送大学生的前程。 当今时代，经济全球化进程日益加快，科学技术发展迅猛异常，知识经济浪潮汹涌，给大学生的就业以及职业发展带来了机遇，也提出了挑战。现在的大学生怕吃苦，缺乏实干的奋斗精神。大凡有所成就的人，无一不是通过艰苦创业而成才的。因此，作为当代大学生的我们要勇于正视职业世界的机遇和挑战，正确认识、准确把握大学生就业形势，了解职业发展的趋势，为选择并迈向正确的职业发展道路点击牢固的基础。我们应从平时小事做起，努力培养吃苦耐劳的创业精神奋斗是时代不变的话题，只有奋斗了才没有遗憾，才会更接近目标，好处不会凭空出现的，奇迹是在奋斗的基础上产生的。怕吃苦，只会毁了你的一生，苦过了才会体会到成功的甘甜，才会激励你去不断努力，不断发掘自己的才能，让你更好地的发挥，成为一个成功者。
职业素养在我们的工作、生活等各方面都有着十分重要的作用，它是一个人成功的关键因素。因此，我们应该在以后的工作、学习、生活中尽自己的努力提高自己的职业素养，使我们更优秀。
职业素养论文
一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。很多企业之所以招不到满意人选是由于找不到具备良好职业素养的毕业生，可见，企业已经把职业素养作为对人进行评价的重要指标。职业素养是一个人的内在修养，它决定了一个人的人生高度，是一个人职业生涯成败的关键因素。它包括了一个人的学习能力，人际交往能力，团队和作能力，专业知识运用能力等。职业素养可以通过个体在工作中的行为来表现，而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。因此，职业素养影响着我们的职场生涯甚至是以后的生活，它对于我们每个人来说都是相当重要的。
良好的职业素养是企业必需的，是个人事业成功的基础，是大学生进入企业的“金钥匙”。而如果他们连这些基本的素质、素养都没有的话，那么他们来到这个企业又能够有什么样的作为呢？所以说，无论是专业素质、职业素养、协作能力、心理素质还是身体素质都是必须有的，这些对于们来说都是必不可少的“敲门砖”。
那么，大学生该如何提高自身的职业素养呢？
第一，必须先树立自身的职业理想。在大学期间，每个人都应该明确自己将来要做么？着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。据此确定一个符合自己的职业理想。目前，部分大学生受市场经济的负面作用的影响和西方腐朽思想的侵蚀，受“金钱第一”，为我奋斗等腐朽思想的毒害，标榜“潇洒人生，梦幻人生”，使职业理想变得模糊和扭曲。我们必须用现代的科学理论来指导就业、择业、创业，是我们的人生观、世界观、职业观统一起来，让正确的职业理想成为大学生成人、成才、成业人生风范的不竭动力。
第二，必须了解自己的职业个性，借此寻找与我们个性相一致的职业。例如，我喜欢什么样的同事，喜欢怎样的活动，对什么问题感兴趣，这些问题都会与我们未来的工作状态有必然的联系。如果我们了解这一点，在确定自己的工作时，会多一层理性的思考，择业的针对性就会增强一些。如个性偏内向的学生要知道自己的个性如何更好地发挥优势；个性外向类型的学生在做研究工作时的最大挑战是什么；作为管理干部要善于交往沟通，多角度思维，关心下属；而商场营业员则必须具有主动、耐心、热情等性格。可以说，从事每一种职业都有一定的职业性格，好的职业性格有助于个体在相应职业中更良好地完成工作。
第三，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先检讨自己，承认自己的错误和不足。我们应当加强在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。
第四，配合学校的培养任务，完成知识，技能等显性职业素养的培养。我们应该积极配合学校的培养计划，认真完成学习任务，尽可能利用学校的教育资源，包括老师和图书馆，获得技能和知识。作为将来职业需要的储备。
第五，努力学习，提高自身的职业技能。职业技能是我们进入职业领域的资本，不同的职业对人们有不同的职业要求。做研究工作要求具有调查、分析、归纳、演绎的技能；做教育工作要求有澄清、说服、评估、鼓励的技能。我们要学会整理自己的技能清单，了解这些技能与自己的职业目标之间的差距，以及职业技能培养的途径和认识的方法。
当今时代，经济全球化进程日益加快，科学技术发展迅猛异常，知识经济浪潮汹涌，给大学生的就业以及职业发展带来了机遇，也提出了挑战。现在的大学生怕吃苦，缺乏实干的奋斗精神。大凡有所成就的人，无一不是通过艰苦创业而成才的。因此，作为当代大学生的我们要勇于正视职业世界的机遇和挑战，正确认识、准确把握大学生就业形势，了解职业发展的趋势，为选择并迈向正确的职业发展道路点击牢固的基础。我们应从平时小事做起，努力培养吃苦耐劳的创业精神奋斗是时代不变的话题，只有奋斗了才没有遗憾，才会更接近目标，好处不会凭空出现的，奇迹是在奋斗的基础上产生的。怕吃苦，只会毁了你的一生，苦过了才会体会到成功的甘甜，才会激励你去不断努力，不断发掘自己的才能，让你更好地的发挥，成为一个成功者。
职业素养在我们的工作、生活等各方面都有着十分重要的作用，它是一个人成功的关键因素。因此，我们应该在以后的工作、学习、生活中尽自己的努力提高自己的职业素养，使我们更优秀。
张凯翔
1231127
英语1210
第20篇：职业素养心得体会
关于职业素养的心得 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成 了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。 “素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。
显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。 为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要：首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养，并把隐性职业素养的培养做为重点。其次，与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心，并开设相应的课程，及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导，最好是要配合提供相关的社会资源。再次，深入了解学生需要，改进教学方法，提升大学生对专业学习的兴趣，满足学生对本专业各门课程的求知需求，尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息，让学生了解该学科往后的发展与晋升。 而我们则因从自身出发，树立良好的职业意识和思想观念，多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得，参与职业相关的培训，使我们的职业素养有很大的提高。篇2：中层干部职业素养培训心得体会
心得体会
中层管理者是企业的桥梁和纽带，对企业的成长和发展极为重要。4月7日我矿全体中层干部在多功能会议厅参加了特聘导师陈海娟针对企业中层干部职业素养提升的专题讲座。
讲座中主要从中层干部的主要工作到个人礼仪进行了全面细致的剖析和讲解，在培训中我懂得现在的市场经济好比是大海，企业好比大海中的鱼。在大海中，慢鱼会被快鱼吃掉，要想不被市场淘汰就要变为比快鱼更快的鱼。在经济快速发展的今天，我时常感到自己要学习的紧迫性。如何能适应快速发展的需要呢？正是这次学习给了我梳理以往静心地思考，给了我开启了工作中疑问的钥匙。那就是要靠不断的学习，学习先进的管理方法，先进的工作技能。只有带领团队努力学习，不间断地学习，才能回答，“我现在做什么？我们要做什么？”的问题。
讲座一开始，我们并没有进入正题，陈教授而是传授了我们在工作和生活中如何让自己快乐的13中技巧，
1、人生要有目标。
2、调整心情时刻保持微笑。
3、学会和别人一起分享快乐。
4、提高觉悟，乐于助人。
5、要有好的心态保持童心。
6、学会和各种人相处。
7、无论遇到什么事要保持冷静处乱不惊。
8、身边要有知心朋友同甘共苦。
9、经常在办事时采用和别人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶尔的放纵一自己。
12、给自己一段海阔天空的时光。
13、不要把利益和金钱看得太重。通过对这些技巧的理解，我们可以大体推导出我们作为社会、作为企业的一分子对待生活的价
值观、对待工作的态度、对待自身的行为以及对待事情的习惯思考。
讲座中我们重点了解了态度这点，态度决定成败，细节 决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然 也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体；消极的态度则是她怎么 老是管着我，太烦了！再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给 我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子；一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩 余价值。积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。无论我们所在的单位处在什么阶段，我们都要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如 何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。
《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的 信仰。职业素养是职业化中最基本的内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至 关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的发展阶段。 2012年4月10日
中层干部职业素养提升培训 心得体会
选煤厂：刘斌篇3：范文大全-职业道德心得体会 恪守职业道德心得
构建和谐社会离不开司法公平正义。检察官是公平正义的守护者，检察官的职业素质和道德素养高低直接决定了公平正义这一司法目标能否实现。制定检察官职业道德基本准则，规范检察官职业行为、提升检察官职业道德水平，是检察机关严格执法、公正司法的必然要求。
检察职业道德，是与检察官职业活动紧密联系、符合职业特点要求的道德准则、道德情操、道德品质的总体要求，既是对检察官职业活动的行为要求，又是检察职业对社会所担负的道德责任与义务。
检察机关一贯高度重视检察官职业道德建设。早在xx年，高检院就出台了检察官职业道德规范。2011年6月以来，中央领导对政法干警职业道德建设提出一系列重要指示。xx同志指出，查办贪污贿赂、侵权渎职犯罪，是顺民意、得民心的事情。人民群众对专司其职的工作人员的道德操守有更高的要求。 《检察官职业道德基本准则(试行)》在广泛征求意见、多次修改后，经最高人民检察院检委会审定，把职业道德和执法规范化建设、纪律作风建设紧密结合起来，具有很强的操作性，对推进检察队伍建设、全面提高检察官素质、建树检察官良好职业形象具有不可或缺的积极意义。
制定检察官职业道德基本准则，有利于进一步坚定检察工作政治方向。坚持正确政治方向，关系政法工作的成败。社会主义法治是党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。检察机关只有始终保
持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，才能发挥人民检察的优越性。基本准则明确，检察官要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上。毋庸置疑，这为广大检察官当好中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者指明了前进方向。
制定检察官职业道德基本准则，有利于进一步推动各项检察工作。党的十七大对检察工作提出了新要求，检察机关只有全面加强和改进各项检察工作，才能为经济社会又好又快发展提供有力的司法保障，不断赢取党和人民的认可。基本准则要求，检察官要敢于监督、善于监督，要以事实为依据、以法律为准绳，要树立证据意识、程序意识等。不难看出，基本准则紧密结合检察工作实际，着力解决检察官在法律监督能力等方面存在的问题，是对人民群众新要求新期待的积极回应。
制定检察官职业道德基本准则，有利于进一步推动检察队伍建设。打造一支公正廉洁的检察队伍，是检察工作健康深入发展的保证。检察官接触犯罪等社会阴暗面较多，受到影响和腐蚀的危险性较大。基本准则一一严格规范了检察官开展检察工作容易发生问题的环节，如不收受案件当事人及其亲友、案件利害关系人或者单位及其所委托的人以任何名义馈赠的礼品礼金、有价证券、购物凭证以及干股等，体现了检察机关从严治检的一贯态度，这无疑会鞭策检察官不以权谋私，不以案谋利。 《检察官职业道德基本准则(试行)》使检察官在履行职责、行使 检察权的各个方面和进行职务外活动有了统一严格的职业道德标准，将不断提升检察机关整体形象和检察公信力。各级检察机关要把检察职业道德的基本要求变成执法、司法工作的规则、机制，加强检察职业道德实施机制建设，建立职业道德考核制度，对违反检察职业道德的行为，必须严格按规定给予惩戒，努力在全系统形成以恪守职业道德为荣、以违背职业道德为耻的良好风尚。
学习教师职业道德心得体会 在骨干教师网络培训中我选学了〈教师职业道德〉这一科。因为我认为做为一名合格的教师必须遵守一定的行为规则，因为教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。通过这段时间《教师职业道德》的学习，让我更加深刻的了解了：作为一名教师，必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等，同时更要具备教师职业道德素质。那么，我们首先要回顾教师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素质和能力素质。因此，我们要不断的加强学习，不断的给自己充电，在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，精益求精，不断提高。真正做到有活到老，教到老，学到老的进取精神，孜孜不倦地吸收新鲜知识来充实自己，以适应时代发展需要。在市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下，教师必须要经常的读书学习。
学校是读书的场所，是书籍的王国，真正的教师必定是一个读书爱好者。教师的读书习惯会影响学生。把每一个学生都领进书籍世界，培养对书的酷爱，使书籍成为智力生活中的指路明灯，这些都取决于教师。不管教师读书难的理由有千万条，但每个教师自己应该清楚，作为教师，必须要坚持读书。如果我们只满足于现状，不思进取， 在时代不断发展的条件下，就会逐渐被社会所淘汰。 同时，教师还应爱岗敬业，尽职尽责。在这里更应突出体现爱心、耐心、细心，因为这里的孩子更需要细心呵护，更需要爱的温暖。因为师爱是一种巨大的教育力量，它能使学生感觉到教师的温暖，产生愉快的情绪，激发学习的兴趣，感受到别人对他的希望，集体对他的信任，从而收到良好的教育效果；再次，教师要处处事事严格要求自己，敢于正视自己，解剖自己。凡是要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好的榜样，凡是要求学生不做的事，自己坚决不做，以免给学生留下坏的印象，言传身教比单纯说教有效百倍；而作为一种道德导向，爱岗敬业、尽职尽责的基本精神就在于奉献。我们要正确处理个人利益和集体利益的矛盾，一切以学校事业的发展为重。 总之，师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。而今天我要在这里说的是既然选择了这一职业，就不要后悔，选择了就开心快乐的面对
活泼、聪明；爱他们的纯洁、美丽与善良。篇4：职业素养心得体会
职业素养心得体会
职业素养心得体会一：职业素养心得体会 8月28日，星期六，本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地，目的是上职业素养课。
给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总，张华睿先生。通过一天的授课，我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意，由于我们软降班的学生都比较含蓄，一开始积极性不高，他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题，如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识，并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会：
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含：
职业道德职业思想（意识）职业行为习惯职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分，显性有积极、合作、创新等，隐形有忠诚、敬业、责任等。
正如牛根生的“德才论”中所讲，有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位，他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态，培养自己的职商，这样才能找到一份好的工作。 >职业素养心得体会二：关于职业素养的心得>>（1072字）
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成 了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表
象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。 “素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。
显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。 为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要：首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养，并把隐性职业素养的培养做为重点。其次，与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心，并开设相应的课程，及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导，最好是要配合提供相关的社会资源。再次，深入了解学生需要，改进教学方法，提升大学生对专业学习的兴趣，满足学生对本专业各门课程的求知需求，尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息，让学生了解该学科往后的发展与晋升。
而我们则因从自身出发，树立良好的职业意识和思想观念，多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得，参与职业相关的培训，使我们的职业素养有很大的提高。 >职业素养心得体会三：职业素养的心得体会>>（1553字） 参加工作以来，我就对自己的工作还是很满意的，一直在公司工作，也没有动过换公司的念头，不过自己的职业素养一直没有得到很好的培训，所以我想锻炼一下自己，让自
己能够更快的适应社会，更好的为公司服务! 讲座一开始，我们并没有进入正题，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以为君子;不知礼，无以立也;不知言，无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思，而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等，“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句，我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点，高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们：态度决定成败，细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体;消极的态度则是她怎么老是管着我，太烦了!再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子;一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。
积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事：她就是给一个上了年纪的老人让了个座，那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢，受到鼓舞的刘老师特别感慨，然后心情格外舒畅，工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段，但是我们要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。
大一的时候，和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话：不是因为事情难做，我们才失去自信!而是因为我们失去自信，事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日，而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量，是自我激发的根本，我们害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候，几乎所有的面试官都认为我性格内敛，内向而不张扬，低调含蓄。在当时看来，那对于应聘者来说不是赞誉，是否定。因为在时间那么紧凑的情况下，我的应聘方式极为不合理，我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的，我没有。但是我仍然坚信他们看到了我 内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。 当然，在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的，言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。李白说天生我才必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就就是不一样，为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。
态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫 >职业素养心得体会四：员工职业素养学习心得>>（771字）
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。 通过学习，下面有几点收获：
一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深
刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。 >职业素养心得体会五：职业素养心得体会>>（863字）
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。 我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。篇5：职业素养培训心得体会
《职业素养》学习心得报告
人的职业生涯发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能不明显，但是对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。中层管理者是企业的桥梁和纽带，对企业的成长和发展极为重要。8月1日****组织全体中层干部开展了《职业素养的十二种品格》培训活动，整个培训活动以相互分享、学习的形式进行。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业人，就要做到敬业、专注。从基本目标来说，是挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。
通过学习我体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度，态度决定一切，先做人，后做事，积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以， 职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是公司整体风貌的展现。
忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的
付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。 公司“锅”里有，员工的“碗”才会有。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。
敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。你的工作不是给领导干的，工作是自己的，这是一种职责所在。对待工作，要有一种敬畏、虔诚的心灵对待。领导多给你工作，那是对你的信任，而且给你的工作越多，对你的能力越是肯定。在职责之外，领导多分配你工作，一方面是对你能力的一种认可，另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你，你能保质保量地完成任务，让领导放心。而领导不肯多给你一点工作，那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心，或是你还对工作过于计较。表面上看是领导分配给你工作，其实你对工作完成的好坏，决定了你的未来。因此，不用做工作给领导看。你工作的所有成绩，都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦，那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”，不用对别人报怨什么。你唯一要做的，就是不论在人前人后，做好你的本职。因为这是在为你自己而做，而不是为了别人。所以一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
诚信，是做人的基本准则，为人处事以诚相待，信守诺言。责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履
行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。责任与诚信是思想和行为高度一致的具体表现，同时也保证一切，保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造??，保证了企业的竞争力。
细节决定成败，细节方显魅力。正所谓星星之火可以燎原，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节只有把小事做到极致，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。在今天，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。
一个人的能力不是能力，一个团队的能力才是能力，才高不自傲，每个人都不是万能的，不要以为缺了你一个，团队、公司就会瘫痪，世界少了谁还是一样在转，你也一样。从工作的分配上来说，领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了，少得了，不要斤斤计较。要理会“吃亏是福”。平时一点亏不肯吃的人，有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人，从心理上来说也要找个平衡，有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。要“善为人师”不要“好为人师”， 特别是在别人不懂不会的时候，要主动帮助别人，不要摆架子耍资格，要懂得“凡是人，皆须敬”。 要懂得知福和珍惜，就不会忘记感恩与回馈。现在大多数的员工都在 抱怨自己的工作付出与回报不成正比，我们一定要谨记一点：你所得到的一切都是你付出的积累，并不是所有的付出都有回报。所以，没有回报，叫正常；得到回报，就叫福气。这就如人的生死，人生来就一无所有，那么后面所得到的一切都是回报，我们还有什么理由抱怨自己获得太少？世界成功大师安东尼罗宾曾经说过这样一句话“如果现在没有得到你想要的，即将会得到更好的”。 《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。同时也告诉我们员工的价值体现与职责，就是改变企业的现状，让其沿着发展的方向发展！ 以上就是我的心得体会，也许很多言论不够成熟，不切合实际，但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心，懂得知福和珍惜，怀着感恩，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为；今天的行为，取决于我们的思想；我们的思想，取决于我们的信念；我们的信念，来自于我们的态度！无论我们所在的公司处在什么阶段，我们都要有一颗永远追求卓越的心，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。
