市场调查分析报告范文
推荐第1篇：市场调查分析报告
市场调查分析报告
学生街现在主要经营的产品以服饰、鞋、精品挂饰、地方小吃和各种包为主，经过两周的实训调查，基本了解学生街的现状，确定调查内容，目的是为了接下来的推销与谈判活动做出更好的分析，为日后的执行做准备，保证活动的顺利开展，确定调查内容选择正确的商品，从而获得最高的经济效益。
信息内容概述
调查内容：
（1）、供应商的调查
（2）、竞争对手的调查
（3）、消费者的调查
1、供应商调查主要有：①去哪个文具批发市场 ②笔和替芯的规格 ③笔和替芯的规格 ④损坏或滞销能否退换 ⑤墨水颜色
2、竞争对手的调查：①对手笔和替芯的价格 ②主要卖的种类和品牌
3、消费者的调查：①购买文具的地点 ②购买笔和替芯 ③使用什么类型的笔 ④接受价格的范围 ⑤选择文具首先看什么 ⑥喜欢什么样的笔 ⑦通常使用规格的笔 ⑧墨水的颜色 ⑨笔的外观
实施的具体情况：
一、供应商的调查
①、5月31日农贸批发市场文具批发店调查价格，基本价格在0.35—0.55元之间，只能接受，不能退货，接受必须一次性批发固定数量以上，颜色以蓝和黑为住，品牌是基本常见品牌都有，价格也根据品牌的不同而不同 ②6月2日，与晨奇总代理通电话，了解晨奇笔和替芯的批发价，为标价打5.5折，退换货问题公司地址在桥南附近。
二、竞争对手的调查5月31日晚上用观察法观察学生街文具零售摊点调查价格，文具种类
和品牌价格都为1元（替芯）笔一元到2元不等，一元笔甚少，主要以1.5元和2元的为主，基本没有使用促销手段。
三、消费者的调查
6月1日学生街街头和各高校内面对面问卷调查，当天收回问卷
问卷结果统计如下：
购买笔43.8%，笔芯为56.2%，两者相差不大，使用中性水笔的为84%，占绝大部分。接受价0.7-1元的占61.5%。其他两项占小部分，使用寿命1周以上的占79.2%，相当一部分是一周以上，喜欢的笔中正常型占92.8%，使用笔或替芯的规格0.55mm，占54.6%，其次是0.38mm，占27.3%，墨水颜色黑色占高达96.9%，知名度晨光和晨奇都为28%，其他都较低。
结论和建议：
供应商大概可以在农贸批发市场上选择货物，主要的以笔芯为主，墨水颜色主要为黑色，品牌选择晨奇或晨光。我们相对于竞争对手的优势在于价格和促销手段上，可采取捆绑销售单价定于0.7元，三支2元，也可单独销售竞争对手少，规格可定在0.5mm，笔和笔芯的进货量可各50%，外观的正常型为主。
推荐第2篇：笔记本电脑市场调查分析报告
笔记本电脑市场调查分析报告
背景：
自改革开放以来，居民收入日益提高，笔记本电脑在日常生活中扮演的角色已从奢侈品转换为必需品。市面上各种品牌，型号，外观，配置的笔记本层出不穷，电脑市场越来越大。国内外品牌争相蓬勃发展起来，竞争日趋激烈，那么丽水市的笔记本电脑市场又会是怎样的呢？为了详细了解丽水的笔记本市场状况，我为此展开了市场调查。
笔记本市场概况：
目前我国笔记本电脑市场继续保持了告诉增长的姿势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破；另一方面，低端消费市场需求旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品；资源主宰市场格局，品牌分布将更加集中；零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入；差异化营销将进入白热化。
调查地点：丽水市莲都区以及部分网上调查
调查方式：进行问卷调查，根据数据以及一些资料进行整合总结。分别从品牌关注比例格局分析、产品配置关注比例排名、产品愿意购买价格分析、产品主要用途分析四大方面进行分析。
报告摘要：
●品牌关注比例格局分析
●产品配置关注比例排名
●产品愿意购买价格分析
●产品主要用途分析
●分析与建议
一、品牌关注比例格局分析
联想，华硕，惠普，戴尔引领市场。在我收回的调查问卷中，经过统计，华硕以31.1%的用户比例领跑市场，而联想以26.7%的用户比例紧跟其后，惠普和戴尔的获得的关注比例十分相近。，惠普逐渐从负面事件的阴影中走出，人气不断回升，并且重回品牌前三位置，与联想展开激烈竞争。
神舟、作为本土品牌中表现较为突出的代表，跻身品牌前列。在调查过程中，前三的品牌较稳定，拥有比较固定的用户比例。如下图所示
图表
1二、产品配置关注比例排名
在对用户选择笔记本电脑更注重哪些配置的调查中，22.58%的人群选择了CPU,20.16%的人群选择了声卡，显卡和网卡，而16.13%的人群选择了操作系统，还有大约各13%的用户更注重显示器和运行内存。
由此可以看出，用户在选择购买笔记本电脑时更注重内在的配置，对于外观等的关注相比较，较少。这些都提醒产家要更注意提高内在配置的提升，注重产品品质。如下图所示
三、产品愿意购买价格分析
1不同价位段产品分析。高性价比的4000-5000元价位段笔记本电脑在市场中独领风骚，吸引了近70.0%的用户目光，市场中热销机型也多集中于这一价位段。3000-4000元5000-6000产品人气相对较为接近，分别获得了11.43%和12.86%的关注比例。如下图所示
2、不同定位产品分析。从产品定位来看，兼顾了产品性能和价格两方面的全能学生本在第一季度获得了近六成的关注比例，受到了家庭用户和学生族的青睐。沉稳商务本由于用户群更为集中，吸引的用户达到17.4%。其他定位的产品虽然针对性更强，但受众面也相对狭小，除极致轻薄本的关注比例达到11.1%以外，其余定位产品的份额均不足5.0%。
四、产品主要用途分析
众所周知，在现在社会中，笔记本电脑已经是生活中的必需品，它是集学习，工作，娱乐等为一体的，所以要求笔记本必须拥有强大的功能和多功能用途。在调查中，我发现，26.72%的人群主要用笔记本进行游戏娱乐，而21.55%的用户用于学习工作。虽然这两大用途是主流，但是由于个体之间的不同，每个人的个性化要求更为鲜明，要求有私密性，特殊性等。如下图所示
图表
3在调查中，用户对于笔记本电脑经常出现的问题也给予了高度重视，32.12%的人群都存在着散热能力差，噪音大，24.82%的人存在着运行速度慢，还有10.20%的人则更关注音响的效果。这些都提醒厂商在散热，运行速度，音响等方面更加注重，提升品质。
五、分析与建议
在本次调查中，我们可以发现，笔记本电脑在生活中已经是必不可少的了。人们对于它
寄予更多的要求和希望。更多人的希望笔记本电脑的配置在更加合理，在价格上能够有所下降。更多的是提出了一些个性化要求，如外观要求更加精致，特别，操作系统更加私人私密。 特别要提出的是我们的厂商在大肆宣传做广告的时候更要注重产品的品质质量，不要名不副实，让消费者对产品失去信任度，严把品质关，也要做好售后服务。这些细节的重视会给厂商带来很多的惊喜。
推荐第3篇：美加净市场调查分析报告
美加净滋润沐浴露市场调查分析报告
一、调查产品
上海家化美加净滋润沐浴露
二、调查地点
林科大步步高超市、家乐福超市
三、定位类型
美加净产品——已有品牌的重新定位
四、市场调查
市场竞争分析
同类产品比较结果：老品牌的大众化产品，信誉度高，可以带来消费群，经济实用型，适合30岁以上的普通大众。
获取市场机会：针对30岁以上的女性设计出的滋润沐浴露，蕴含芦荟，深层滋润，让肌肤细腻润滑，符合这类人群的需求，并具有价格优势。
市场产品分析
产品特色分析 美加净滋润沐浴露
美加净滋润沐浴露天然护肤品，温和配方蕴含芦荟提取成分，深层滋润，调理肌肤令肌肤光彩照人；易冲洗，肌肤不干燥不紧绷；怡人的馨香，舒缓身心疲劳。温和沐浴，深层滋润，调理肌肤，易冲洗，清香怡人。属于大众化的消费。
力士滋养柔肤娇肤沐浴乳
主打恒久嫩肤系列的水润嫩肤配方特含乳清蛋白锁水因子和草莓精粹，温和去除角质并使肌肤细腻有弹性，在留住肌肤水分的同时，帮助肌肤变得更加润泽。全新力士娇肤沐浴系列蕴含牛奶精华滋润乳液与鲜果果萃颗粒，精心打造三款各具“果”味的沐浴乳，让肌肤绽放水嫩光彩，尽显柔滑诱惑风情。
多芬活肤沐浴露
蕴含独特的超微按摩柔珠和1/4滋润乳液，能轻柔去除暗哑老化角质，同时滋养娇嫩肌肤。持续使用，您的肌肤更加柔嫩光滑，尽享每天沐浴的乐趣。推崇的美是自然的，是由女性自己积极创造的、可以带给自己自信、并且是由内而外散发出来的美。多芬的美是自我定义的、有思想的美。 产品包装分析（包括容器结构和装潢设计）
美加净滋润沐浴露
容器结构简单、大众化，图形部分没能显现出芦荟成分，主要以杏仁为主表达诉求 色调：淡粉红色
定位：商标牌号和产品定位相结合
力士滋养柔肤娇肤沐浴乳
容器结构易拿，方便使用，图形设计简洁、大气与产品定位相符合
色调：添加产品的橘黄色调为主
定位：商标牌号和产品定位相结合
多芬活肤沐浴露
容器结构简单，图案设计简单明了
色调：以淡蓝色为主色调
定位：商标牌号
产品价格分析
美加净滋润沐浴露
1L的沐浴露价格在20~30元之间
力士滋养柔肤娇肤沐浴乳
750ml价格在30~37元之间
多芬活肤沐浴露
多芬720ml的价格在33~40元之间
消费者特征与习惯
美加净滋润沐浴露
一般是30岁以上的女性使用
力士滋养柔肤娇肤沐浴乳
出众的上等地位，有好的品味，追求高品质、高雅、有教养、有格调，有自信的女性 多芬活肤沐浴露
多芬以其“简约而真实的美丽理念”带给消费者真实可信的承诺，并始终如一地保持这个承诺。多芬相信美丽的定义不应当局限于狭隘的标准，每个女性都是一个充满个性的特殊存在，真正的美丽存在于不同的外形，身材，年龄和肤色中„„ 多芬，从产品到每一项行动，都不断致力于激发女性深层次美的潜能，享受呵护，宠爱自己的过程，让美真实呈现。
五、调查总结
在调查市场上调查沐浴露产品时，发现美加净滋润沐浴乳包装，瓶形太普通而且不方便使用，并且图形要表达的诉求点不够凸显，包装结构单一，没有很大的创新性,包装有充分的展示面但没能最大限度的实现包装的功能性，在细节处理上显示的不是很精致，缺乏收藏价值。
美加净滋润沐浴露定位在30岁以上女性，这个年龄段的女性更注重皮肤的滋润保养，这段群体对沐浴露的需求较大，而芦荟具有防护、滋养的功能，在添加杏仁油具有深入滋润的效果。
由于其产品包装，不能很好的突出其卖点，所以为了更好的表达其卖点，对其进行的重新包装设计，在原有的基础上将其包装瓶设计成女性的S型曲线的身体，更好的表现其专业性，而且将其卖点芦荟成分加入图形中，表达芦荟与杏仁油双倍滋润皮肤，使肌肤细腻润滑的诉求点。
调查人：李雅超
学号：20092176
时间：2012年6月16日
推荐第4篇：市场调查问卷分析报告
概念解说
市场调查问卷分析报告是企业针对市场的某一问题或某些问题进行调查后，具体结合企业实际情况撰写的商务文书。
编写要点
市场调查问卷分析报告的结构一般包括调查问卷的设计，调查样本的选择方式，调查方法的具体选择，调查结果的具体分析等方面。市场调查问卷分析报告的撰写必须充分结合市场调查结果而写，不能凭空杜撰。
范文
XX公司市场前景调查问卷分析报告
一、问卷设计
一、本问卷基本内容设计如下：
隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书
首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！
请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。
1． 请问您现在戴哪一种眼镜？
□ 框架眼镜□隐形眼镜□未配眼镜□视力好，不需配
2． 假若您已经近视尚未配眼镜，您准备；
□配框架眼镜□配隐形眼镜□不配镜
3．您选择框架眼镜是因为：
□价格适中□方便□一般近视者都戴□其他
4．您未配隐形眼镜是因为：
□价格过高□怕伤眼睛□未听说过□其他
5．戴眼镜给体育运动带来了一些不便，对此您持何种态度？
□无所谓□无可奈可，不戴不行□运动时少戴□换成隐形眼镜
6．长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度？
□无所谓□无可奈何□尽量少戴□换成隐形眼镜
7．您现有的眼镜价格大约是多少？
□框架眼镜价格□隐形眼镜价格□未配□价格——
8．如果您想买隐形眼镜，请问您最高能随以下哪一种价格？
□30美元左右（普通形）□40-50美元（精品形）□70美元左右（订做）
9．您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足？
□是□否□其他
10．请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来：
（1）——（2）————（3）————
（4）——（5）————（6）————
二、调查样本的选择
调查样本是XX市重点大学的大学生。
三、调查方法
以校为单位发放问卷，然后统一收回。
四、调查结果分析
1．隐形眼镜目前的市场占有率仍很低，有很大的市场发展潜力。二年级的大学生，经过14年的苦读，大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中，近视率为66.7%，其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中，配框架眼镜的占80.6%；配隐形眼镜的占9.7%；尚未配眼镜的占9.7%。
隐形眼镜目前的市场占有率低，主要有三个原因：一是怕伤眼睛，50%以上的调查者都持这种态度。二是价格过高，有35%的人持这种看法。框架眼镜平均在20美元左右，也有少数人的框架眼镜在30美元左右。而隐形眼镜的价格在35美元以上，还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次，比较麻烦。
从以上原因来看，拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的，关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中，大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛，就信以为真，并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以，只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解，就可以争取这一部分人的市场。
2．大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高，对个人形象的要求也相对较高。对于“长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度？”这一问题，有58.8%的人选择“尽量少戴”的答案，16.1%的人选择了“无可奈何”的答案。这说明大学生也意识到了框架眼镜的弊端，而隐形眼镜正好能弥补框架眼镜的这一弊端。因此，只要宣传及时，隐形眼镜可以满足大学生们注重个人形象的需求。
大学生们虽没有独立经济收入，但现在一家出一个大学生也是不容易的，尤其是一些进入名牌大学的，家里更引以自豪，因而对大学生的需求，家长都尽量满足。在“你购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足？”的问题中，回答“是”的占93.5%。由于有家里作“经济后质”，74.2%的人表示能承受20美元左右的隐形眼镜价格，22.6%的人表示能够承受40美元-50美元的价格，极少数人愿意承受60美元左右的价格。这说明，只要隐形眼镜的价格能保持在中等偏下的水平，市场潜力就会十分巨大。
推荐第5篇：瓶装水市场调查分析报告
瓶装水市场调查分析报告
报告内容：
\"民以食为天，食以水为先\"，从古代的河边、溪边取水到如今饮用水要经过现代化工厂处理，人们生活方式发生着巨大的转变，因此从这个角度来讲，我们可以从一个国家或地区的饮水方式上看出其文明程度与发展水平。我国饮料业是一个充满激情和希望的行业，也是我国最早实行改革开放且市场化程度较高的行业。多年来，瓶装水一直是我国饮料市场的主流产品之一，2000年全国瓶装水产量达554万吨，占饮料总产量的37%，居各品种之首。随着人类步入21世纪，异军突起的茶饮料，逐渐成长的液态奶及不可小觑的果汁饮料等饮料行业上的\"新军\"正在对瓶装水的主流地位形成越来越大的挑战。在此情况下，我国瓶装水市场发展的支撑点在哪里呢，今后的市场切入点又在哪里呢？为此，国内资深的专业食品市场调查机构——北京东方新天地投资咨询有限公司撰写了瓶装水市场调查分析报告。
市场萎缩——不争的事实
20世纪70年代之前，青岛崂山矿泉水厂是我国惟一的瓶装水生产企业。进入90年代，随着我国人民生活水平的提高，人们对瓶装水的需求量大增，年速度增长保持在20%左右。市场需求的扩大极大地促进了瓶装水行业的规模化发展，1994年全国瓶装水企业已发展到100多家，销量约30万吨，而到1999年，全国有30多个省市近1000多家公司涉足瓶装水生产，年产量突破400万吨，达411万吨，其中仅每年供应大城市的瓶装水就有1000万公升以上，占总生产能力的10%，而且我国瓶装水市场所蕴藏的巨大潜力也吸引了许多国际资本的眼光，竞相进入我国瓶装水市场，我国瓶装水市场曾经经历了一段\"美好的时光\".应该讲，我国瓶装水行业经过多年的资本积累和积聚，企业的规模化程度和企业的创新能力都得到了较大程度的提高，在厂家数量稳定下降的同时出现了一批实力较强的企业，如娃哈哈、乐百氏已齐身全国饮料企业十强之列，而产品的种类也由原来较为单一的矿泉水发展到包括矿泉水、蒸馏水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各种瓶装水在内的近10个种类。但是近年来行业的整体发展状况令人堪忧，目前我国有一半的瓶装水厂商处于亏损状态。造成如此局面的原因主要有两个：一是由于我国瓶装水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马和重复建设的现象较为严重，全国2000多家瓶装水生产企业中大多属小型区域性公司，随着市场的相对饱和，市场出现了僧多粥少的局面，而各生产企业为了赢得生存，纷纷打起价格战，造成企业利润率滑坡；二是我国饮料消费结构正在发生着悄然的变化，以茶饮料、果汁以及液态乃为代表的饮料行业\"新生代\"正在对瓶装水的传统主导地位形成较大威胁，市场份额的老大地位正逐渐被碳酸饮料所替代。瓶装水与碳酸饮料的差距越拉越大。具体从消费者的行为来看，许多消费者正在逐渐淡出瓶装水的消费群，调查显示无论是在夏季还是冬季瓶装水都正在受到消费者的\"歧视\"，在夏季，消费者最喜欢喝的饮料是碳酸饮料，占59.5%，其次是茶饮料，占15.2%，而瓶装水仅占7.3%排名第四。在冬天，消费者最喜欢喝的饮料是果汁饮料，占41.7%，碳酸饮料20.4%排第二位，而瓶装水仅为4.5%，这一切都表明一个不争的事实，瓶装水的市场正在萎缩。
功能水——瓶装水市场的新希望
根据马斯洛层次，人们的需求总是从低层次需求向高层次，由生理需求向心理需求发展。水是生命之源，人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待。随着人类科学技术的进步和人们物质生活的逐步改善，人们已不再将水简单地定位于解渴的功能。虽然自80年代末我国开始开发瓶装天然矿泉水以来，我国饮用水市场几经波折，出现了形形色色的水，如太空水、富氧水、冰川水、离子水等，但由于其中概念多于本质而被消费者所抛弃，但近年来，随着众商家纷纷开始进行务实的市场营销，使得我国饮用水市场真正地走上了\"健康\"的发展之路。调查显示，在瓶装水市场中，曾经红极一时的纯净水的主导地位已逐渐被矿泉水所代替，市场出现由纯净水向矿泉水倾斜的趋向，在我国七大中心城市中，有48.9%的人喜欢矿泉水，有30.1%的人喜欢纯净水，二者相差近20个百分点，而只有21%的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解，目前已有一批国内知名纯净水厂家开始\"见风使舵\"，改弦易帜生产天然矿泉水或将天然矿泉水作为企业发展的重点，乐百氏的矿泉水早已摆上货架，娃哈哈也已悄悄进军矿泉水生产，准备在东北生产矿泉水，同时一些生产企业也在产品的功能性上下了一番功夫，各种加香、加少量果汁的瓶装饮用水已经面市，多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久，纯净水名牌企业将会变成主导瓶装水市场的矿泉水厂家。
市场竞争——\"三国演义\"能否续说
按照西方经济学的原理，行业需求的变动通常是由两种原因引起：一种是互补品的出现，它会使市场增加对该产品的需求，如果酱的出现会使人们增加对面包的消费；另一种是有效替代品的出现，它会使市场减少对原有产品的消费。近年来，随着我国饮料行业新军的不断出现，特别是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了市场的青睐，对瓶装水市场形成了较大的冲击，再加上我国瓶装水生产企业数量的泛滥，使得我国瓶装水市场的竞争愈加激烈，尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争，使得许多瓶装水生产企业有跳楼的念头，价格一路走低，原来3～5元/瓶的水只能贱卖到1元/瓶，甚至不到一元。但值得庆幸的是，我们并没有看到纳什先生所演义的\"囚徒困境\"，一批知名的瓶装水品牌得以迅速成长。调查结果显示：娃哈哈、乐百氏和农夫山泉三大品牌占据了瓶装水市场的绝大部分份额，在消费者最常饮用的瓶装水品牌中，有35.2%的被访者选择了娃哈哈，28.3%的被访者选择了乐百氏，17.8%的被访者选择了农夫山泉，这说明人们在购买瓶装水时有着较强的品牌消费意识，品牌是企业产品的生命，随着品牌消费时代的到来，如何进行品牌营销正日益成为企业的核心工作之一。而以乐百氏为代表的三大知名瓶装水的成功，很大程度上也得益于其正确的品牌策划与战略实施，如农夫山泉利用申奥进行促销，从销售的每瓶农夫山泉中提取一分钱代表消费者来支持北京申奥事业和希望工程。
但是，随着我国加入WTO，国外资本的介入正在搅动我国瓶装水市场的发展，如实力雄厚的达能在我国尽显其\"豪门风采\"，继在我国啤酒行业和乳制品行业进行大肆扩张之后，又将手伸向了瓶装水行业，在重组乐百氏之后又将眼光转向了娃哈哈，使人们感觉到我国瓶装水市场正处于\"山雨欲来风满楼\"的时刻，可以说随着我国国内市场与国际资本市场的进一步接轨，会有越来越多的国外巨鳄会将目光转入我国，在这种情况下，什么事情都有可能发生。瓶装水市场的\"三国演义\"能否续说？
广告——瓶装水消费的最佳\"导购\"
随着瓶装水价格的不断走低、市场竞争的日趋激烈，各生产厂商为了提高本企业产品的知名度、美誉度和忠诚度，纷纷加大了对广告的投放力度。1998年，我国瓶装水电视广告投放总额约为4亿元，1999年为6.4亿元，增长了60%，其中椰树矿泉水1225万元，占总体的19%.那么在各瓶装水厂商在大肆进行广告投放时，究竟能在消费者心目中产生多大的影响呢？调查显示：有的消费者在购买瓶装水时受广告影响，而自己喝过才知道、售货员推荐和亲戚朋友介绍则分别为38.3%、25.4%和11.1%，这说明广告是瓶装水消费者在购买瓶装水时的最佳\"导购\".但目前瓶装水企业的广告宣传有过滥的嫌疑，在一方面反映出消费者不够成熟的同时，也反映出大多数瓶装水企业的不够成熟，在消费者品牌消费时代，广告固然是企业提高品牌价格的一种重要手段，但不是惟一手段，品牌与企业产品质量、实力和亲和力等也有着密切的相关度，因此企业在进行品牌宣传时不要盲目地进行广告宣传，要根据企业和产品的不同发展阶段，采用组合营销的方法，因地制宜地发展品牌。
健康之路需要水质标准来保护
随着人们生活水平的提高，人们的健康意识也在不断加强，由于全球对于环保特别是对水污染的日益重视，更使得人们对于饮用水的质量格外关心。调查显示，在向被访者提问\"您购买瓶装水时考虑的主要因素是什么时\"，有超过1/3的被访者将瓶装水的饮用安全性作为其购买瓶装水时考虑的主要因素，而且仅次于品牌和价格，是第三大因素。然而近年来，瓶装水的质量问题一直是消费者投诉的热点之一，瓶装水生产厂家鱼目混珠，现在市面上出现的瓶装水生产厂家，既有投资几千万元的正规大厂，也有大量的家庭作坊式生产厂家，甚至还发现有些杂牌、无牌厂家，没有基本的水处理设施，只在水龙头上装上丝袜作\"过滤设施\"进行灌装，饮水质量根本无法保证。卫生、技监部门对纯净水、矿泉水的历次抽检，合格率都偏低，这也是近几年瓶装水消费热退潮的原因之一。专家呼吁加快制定饮用水的科学标准，提高瓶装水行业进入的门槛，从建立科学的水质标准的角度来发展瓶装水的健康之路。
消费者——最爱喝超市的水
从消费者购买瓶装水的地点来看，超市是消费者购买瓶装水的最常去的地点，图6显示，有2.5%的消费者购买瓶装水是随时随地，27.9%的人经常在个体小商店购买，5.5%的人经常在批发市场购买，17.3%的人经常在大中型市场购买，而59.0%的人是在超级市场，这说明消费者最爱喝超市的水。随着我国零售业的转变，超级市场以其方便、价格适合和购物环境好等特点得到了广大消费者特别是工薪阶层的青睐，近年来发展速度十分惊人，已经超过以百货商场为代表传统零售形式，逐渐成为新形式下我国零售业的主导形式。
推荐第6篇：瓶装水市场调查分析报告
瓶装水市场调查分析
\"民以食为天，食以水为先\"，从古代的河边、溪边取水到如今饮用水要经过现代化工厂处理，人们生活方式发生着巨大的转变，因此从这个角度来讲，我们可以从一个国家或地区的饮水方式上看出其文明程度与发展水平。我国饮料业是一个充满激情和希望的行业，也是我国最早实行改革开放且市场化程度较高的行业。多年来，瓶装水一直是我国饮料市场的主流产品之一，2000年全国瓶装水产量达554万吨，占饮料总产量的37，居各品种之首。随着人类步入21世纪，异军突起的茶饮料，逐渐成长的液态奶及不可小觑的果汁饮料等饮料行业上的\"新军\"正在对瓶装水的主流地位形成越来越大的挑战。在此情况下，我国瓶装水市场发展的支撑点在哪里呢，今后的市场切入点又在哪里呢？为此，国内资深的专业食品市场调查机构——北京东方新天地投资咨询有限公司撰写了瓶装水市场调查分析报告。
市场萎缩——不争的事实
20世纪70年代之前，我国惟一的瓶装水生产企业青岛崂山矿泉水。进入90年代，随着我国人民生活水平的提高，人们对瓶装水的需求量大增，年速度增长保持在20左右。市场需求的扩大极大地促进了瓶装水行业的规模化发展，1994年全国瓶装水企业已发展到100多家，销量约30万吨，而到1999年，全国有30多个省市近1000多家公司涉足瓶装水生产，年产量突破400万吨，达411万吨，其中仅每年供应大城市的瓶装水就有1000万公升以上，占总生产能力的10，而且我国瓶装水市场所蕴藏的巨大潜力也吸引了许多国际资本的眼光，竞相进入我国瓶装水市场，我国瓶装水市场曾经经历了一段\"美好的时光\".应该讲，我国瓶装水行业经过多年的资本积累和积聚，企业的规模化程度和企业的创新能力都得到了较大程度的提高，在厂家数量稳定下降的同时出现了一批实力较强的企业，如康师傅、娃哈哈、乐百氏已齐身全国饮料企业十强之列，而产品的种类也由原来较为单一的矿泉水发展到包括矿泉水、蒸馏水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各种瓶装水在内的近10个种类。但是近年来行业的整体发展状况令人堪忧，目前我国有一半的瓶装水厂商处于亏损状态。造成如此局面的原因主要有两个：一是由于我国瓶装水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马和重复建设的现象较为严重，全国2000多家瓶装水生产企业中大多属小型区域性公司，随着市场的相对饱和，市场出现了僧多粥少的局面，而各生产企业为了赢得生存，纷纷打起价格战，造成企业利润率滑坡；二是我国饮料消费结构正在发生着悄然的变化，以茶饮料、果汁以及液态乃为代表的饮料行业\"新生代\"正在对瓶装水的传统主导地位形成较大威胁，市场份额的老大地位正逐渐被碳酸饮料所替代。瓶装水与碳酸饮料的差距越拉越大。具体从消费者的行为来看，许多消费者正在逐渐淡出瓶装水的消费群，调查显示无论是在夏季还是冬季瓶装水都正在受到消费者的\"歧视\"，在夏季，消费者最喜欢喝的饮料是碳酸饮料，占59.5，其次是茶饮料，占15.2，而瓶装水仅占7.3排名第四。在冬天，消费者最喜欢喝的饮料是果汁饮料，占41.7，碳酸饮料20.4排第二位，而瓶装水仅为4.5，这一切都表明一个不争的事实，瓶装水的市场正在萎缩。
功能水——瓶装水市场的新希望
根据马斯洛层次，人们的需求总是从低层次需求向高层次，由生理需求向心
理需求发展。水是生命之源，人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待。随着人类科学技术的进步和人们物质生活的逐步改善，人们已不再将水简单地定位于解渴的功能。虽然自80年代末我国开始开发瓶装天然矿泉水以来，我国饮用水市场几经波折，出现了形形色色的水，如太空水、富氧水、冰川水、离子水等，但由于其中概念多于本质而被消费者所抛弃，但近年来，随着众商家纷纷开始进行务实的市场营销，使得我国饮用水市场真正地走上了\"健康\"的发展之路。调查显示，在瓶装水市场中，曾经红极一时的纯净水的主导地位已逐渐被矿泉水所代替，市场出现由纯净水向矿泉水倾斜的趋向，在我国七大中心城市中，有43%的人喜欢矿泉水，有36.1%的人喜欢纯净水，而只有21%的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解，目前已有一批国内知名纯净水厂家开始\"见风使舵\"，改弦易帜生产天然矿泉水或将天然矿泉水作为企业发展的重点，乐百氏的矿泉水早已摆上货架，娃哈哈也已悄悄进军矿泉水生产，准备在东北生产矿泉水，同时一些生产企业也在产品的功能性上下了一番功夫，各种加香、加少量果汁的瓶装饮用水已经面市，多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久，纯净水名牌企业将会变成主导瓶装水市场的矿泉水厂家。
市场竞争——\"三国演义\"能否续说
按照西方经济学的原理，行业需求的变动通常是由两种原因引起：一种是互补品的出现，它会使市场增加对该产品的需求，如果酱的出现会使人们增加对面包的消费；另一种是有效替代品的出现，它会使市场减少对原有产品的消费。近年来，随着我国饮料行业新军的不断出现，特别是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了市场的青睐，对瓶装水市场形成了较大的冲击，再加上我国瓶装水生产企业数量的泛滥，使得我国瓶装水市场的竞争愈加激烈，尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争，使得许多瓶装水生产企业有跳楼的念头，价格一路走低，原来3～5元/瓶的水只能贱卖到1元/瓶，甚至不到一元。但值得庆幸的是，我们并没有看到纳什先生所演义的\"囚徒困境\"，一批知名的瓶装水品牌得以迅速成长。调查结果显示：娃哈哈、乐百氏和农夫山泉三大品牌占据了瓶装水市场的绝大部分份额，在消费者最常饮用的瓶装水品牌中，有35.2的被访者选择了娃哈哈，28.3的被访者选择了乐百氏，17.8的被访者选择了农夫山泉，这说明人们在购买瓶装水时有着较强的品牌消费意识，品牌是企业产品的生命，随着品牌消费时代的到来，如何进行品牌营销正日益成为企业的核心工作之一。而以乐百氏为代表的三大知名瓶装水的成功，很大程度上也得益于其正确的品牌策划与战略实施，如农夫山泉利用申奥进行促销，从销售的每瓶农夫山泉中提取一分钱代表消费者来支持北京申奥事业和希望工程。
但是，随着我国加入WTO，国外资本的介入正在搅动我国瓶装水市场的发展，如实力雄厚的达能在我国尽显其\"豪门风采\"，继在我国啤酒行业和乳制品行业进行大肆扩张之后，又将手伸向了瓶装水行业，在重组乐百氏之后又将眼光转向了娃哈哈，使人们感觉到我国瓶装水市场正处于\"山雨欲来风满楼\"的时刻，可以说随着我国国内市场与国际资本市场的进一步接轨，会有越来越多的国外巨鳄会将目光转入我国，在这种情况下，什么事情都有可能发生。瓶装水市场的\"三国演义\"能否续说？
广告——瓶装水消费的最佳\"导购\"
随着瓶装水价格的不断走低、市场竞争的日趋激烈，各生产厂商为了提高本企业产品的知名度、美誉度和忠诚度，纷纷加大了对广告的投放力度。1998年，
我国瓶装水电视广告投放总额约为4亿元，1999年为6.4亿元，增长了60，其中椰树矿泉水1225万元，占总体的19.那么在各瓶装水厂商在大肆进行广告投放时，究竟能在消费者心目中产生多大的影响呢？调查显示：有的消费者在购买瓶装水时受广告影响，而自己喝过才知道、售货员推荐和亲戚朋友介绍则分别为38.3、25.4和11.1，这说明广告是瓶装水消费者在购买瓶装水时的最佳\"导购\".但目前瓶装水企业的广告宣传有过滥的嫌疑，在一方面反映出消费者不够成熟的同时，也反映出大多数瓶装水企业的不够成熟，在消费者品牌消费时代，广告固然是企业提高品牌价格的一种重要手段，但不是惟一手段，品牌与企业产品质量、实力和亲和力等也有着密切的相关度，因此企业在进行品牌宣传时不要盲目地进行广告宣传，要根据企业和产品的不同发展阶段，采用组合营销的方法，因地制宜地发展品牌。
健康之路需要水质标准来保护
随着人们生活水平的提高，人们的健康意识也在不断加强，由于全球对于环保特别是对水污染的日益重视，更使得人们对于饮用水的质量格外关心。调查显示，在向被访者提问\"您购买瓶装水时考虑的主要因素是什么时\"，有超过1/3的被访者将瓶装水的饮用安全性作为其购买瓶装水时考虑的主要因素，而且仅次于品牌和价格，是第三大因素。然而近年来，瓶装水的质量问题一直是消费者投诉的热点之一，瓶装水生产厂家鱼目混珠，现在市面上出现的瓶装水生产厂家，既有投资几千万元的正规大厂，也有大量的家庭作坊式生产厂家，甚至还发现有些杂牌、无牌厂家，没有基本的水处理设施，只在水龙头上装上丝袜作\"过滤设施\"进行灌装，饮水质量根本无法保证。卫生、技监部门对纯净水、矿泉水的历次抽检，合格率都偏低，这也是近几年瓶装水消费热退潮的原因之一。专家呼吁加快制定饮用水的科学标准，提高瓶装水行业进入的门槛，从建立科学的水质标准的角度来发展瓶装水的健康之路。
有13.5%的消费者购买瓶装水是随时随地，35.9%的人经常在个体小商店购买，5.5%的人经常在批发市场购买，27.3%的人经常在大中型市场购买，而17.8%的人是在超级市场，这说明消费者最爱喝超市的水。随着我国零售业的转变，超级市场以其方便、价格适合和购物环境好等特点得到了广大消费者特别是工薪阶层的青睐，近年来发展速度十分惊人，已经超过以百货商场为代表传统零售形式，逐渐成为新形式下我国零售业的主导形式。
推荐第7篇：市场调查问卷分析报告
市场调查问卷分析报告
为了更好的了解西安汽车市场的消费状况，为本次策划提供有力依据，我们团队利用课余时间进行了本次市场调查。调查进行的地点为高新区、未央区、长安区的部分区域。为保证本次调查能尽可能得出科学的结果，在正式调查进行之前，我们首先在我校范围内进行了试调研，并针对试调研中反映出的问题对问卷做了修改。在此之后我团队成员开始有组织、有计划的对选定地点进行市场调查，历时3天，共完成了300份调查问卷的发放与回收。通过统计分析，结果如下：
一、消费者对双模电动汽车的了解程度不高。
西安消费者对双模电动汽车的了解程度从左图可以清晰的看出在西安
非常了解7%了解一点32%的消费者中，对双模电动汽车非常了解的只有很小的一部分。而双模电动汽车优于普通燃油汽车不了解61%的特点是双模电动车核心竞争力的一部分。所以，让消费者更清楚的了解双模电动车将是营销宣传的一个重点。
二、绝大部分消费者愿意承受的购车价格与“秦”的预售价格相符。
西安消费者购车时愿意承受的价格12%2%4%3-5万5-10万10-20万20-50万50万以上13%69% 从图中可以看到，有近7层的消费者愿意购买10-20万的轿车。这样的结果并不难想象，多年的经济发展，人们的生活质量在不断提高，收入在不断增加，20万左右的汽车售价是多数家庭能够承受的。这奠定了“秦”巨大的潜在市场。
推荐第8篇：蔬菜市场调查分析报告
市场调查问卷
我们打算开一家绿色蔬菜超市，劳烦你对我们一下提出的问题进行认真客观准确的回答，让我们有足够的资料和信息以帮助我们这次调研工作的顺利完成。您可以放心，您的回答仅仅作为此次调研项目的使用，绝不涉及其他用途。十分感谢您的合作与支持。蔬菜超市：顾名思议就是销售蔬菜的超市，人们可以根据自己的需要挑选所需的蔬菜。
1、请问您居住在郑州的哪个区？
A、管城区B、金水区C高新区D二七区E郑东新区F其他
2、请问您是否在家做饭？A、偶尔B、从不C、每天
3、请问您平时购买蔬菜的地方方便吗？a方便b不方便c、其
他
4、请问您一般从那里购买蔬菜？
A、农贸市场 b超市、c蔬菜小店d、其他
5、请问您居住的小区买菜方便吗？
A、有超市b、有农贸市场c、俩都有、d、都没有
6、请问会影响您选折购买蔬菜地点的因素有哪些？（多选题）
a、价格 b、种类 c、新鲜度 d、习惯e、其他
7、请问您平时何时购买蔬菜？ A、早上上班以前 b、下午下
班之后 c、中午下班之后 d、其他
8、您觉得您的小区需要一个蔬菜超市吗？a、需要 不、不需
要 c、其他
9、如果您的小区有蔬菜超市可以方便您购买，您回会去吗？
A、会 b、不会 c、其他 d、先看看再说
10、请问您买菜看中什么？ A、价格b、质量 c、卖菜环境 d、
其他
11、您对蔬菜超市有什么看法？
12、您对在小区开蔬菜超市有什么意见和建议？感谢您对我们的调查的支持！！！
蔬菜市场调查分析报告
一、市场分析
农大周围的蔬菜点主要分布在学校附近，有家属区菜市场、北校门外菜摊、一家人超市等。
二、调查人群分析
在接受本次调查的60个人当中，66.7%为学生，16.7%为学校教师，10%为零售商店主，6.6%为其他。
据统计，被调查者中有25人有购买蔬菜的经历。
三、目标人群
有购买蔬菜经历的25个人。
四、调查问卷分析
1、您买菜的时间一般是在？
根据统计，8%的人群在早上，30%在中午，50%在下午，12%在收摊之前。大多数学生和教师选择在中午和下午下课或下班后购买蔬菜。
2、您愿意购买以下那种蔬菜?
4%的人选择了绿色包装蔬菜，32%的人选择了新鲜、价高的蔬菜，60%的人选择了易储存的农产品，4%为质量较差、便宜的蔬菜。这反映了大部分人群追求经济实惠的饮食方式；较少一部分人注重饭菜的口味和新鲜感；极少一部分人讲究健康、优质、安全的饮食；也有少数人由于经济条件约束等原因不注重蔬菜的质量。
3、您用哪种方式携带蔬菜？
80%的人使用塑料袋，12%的人自带菜篮购买，8%的人使用环保塑料袋。该结果表明，绝大多数人为了方便和快捷使用塑料袋；少部分有节俭生活方式的人保持着自带菜篮购买蔬菜的良好习惯；也有少部分有环保意识的人群响应国家绿色低碳的号召自觉使用环保购物袋。
4、您买菜的交通方式为？
84%的被调查者步行买菜，8%骑自行车，8%开私家车。各蔬菜点距离居民住宅较近，买菜很方便。
5、您买菜的地点？
48%的人群在家属区菜市场购买，44%在北校门外菜摊、8%于其他地点购买。
6、您是否在自己的住宅种植蔬菜?
11%的人在自己住宅种植各类蔬菜，由此看出有极少数人有时间、精力和条件自己种植安全、放心的蔬菜。
7、您是否会从马路菜摊买菜？
92%的人表明愿意在马路摊菜摊买菜，这说明路摊菜摊给居民生活带来方便，蔬菜质量较好。
8、你选择马路菜摊的主要原因有哪些？
绝大多数人在路摊菜摊买菜是由于菜价便宜、买菜方便。该结果表明路摊菜
摊给居民生活提供了一个方便、经济的途径。
9、您觉得马路菜摊总体上如何？
84%的人认为利大于弊，13%的人认为弊大于利，3%的持利弊相等的观点。这说明马路菜摊得到大多数人的青睐和认可。
10、马路菜摊的经营是否规范化？
93%的人认为不规范，这反映出路摊菜摊的管理有待加强，给消费者提供一个卫生、安全、诚信的环境。
11、您的月工资属于以下哪种？
20%的人无收入，12%的人收入为2000一下，60%为2000—3000，8%为3000以上。该结果表明安宁区市民普遍月收入为2000—3000，处于中等水平。
12、您对目前蔬菜价格的态度？
4%的人对蔬菜价格表示满意，36%的人一般，60%不满意。这反映出由于菜价昂贵、不稳定等因素导致大部分消费者的不满，用于购买蔬菜的开支不符合普遍家庭中等收入水平的现状。
13、菜市场卫生、污水处理设施有哪些？
97%的人反映出菜市场条件恶劣、卫生差、无人管理的现状，没有废弃物处理设施、公共卫生间和卫生消毒。
14、您购买时是否遇到过缺斤少两的现象？
64%的人无意识检查，32%的人偶尔发现被菜贩欺骗过。该结果表明社会中不
诚信、欺瞒消费者的行为仍普遍存在，消费者应提高防范意识。
15、您对目前菜市场各方面情况有什么意见或建议？
消费者普遍反映蔬菜价格高、市场污水无处排放、垃圾随处堆、气味难闻等问题，希望有关部门加强管理力度，重视环境问题，尽快做出相关措施。
五、调查总结
民以食为天，规范食品领域是我国的民生大计，无论作为消费者，销售者还是生产者，都应该履行自己的责任和义务，让每一个人在吃上安全、放心食品的同时，过上绿色环保的健康生活，共同创建规范、和谐、可持续发展的新社会！
推荐第9篇：蔬菜市场调查分析报告
蔬菜市场调查分析报告
一、市场分析
农大周围的蔬菜点主要分布在学校附近，有家属区菜市场、北校门外菜摊、一家人超市等。
二、调查人群分析
在接受本次调查的60个人当中，66.7%为学生，16.7%为学校教师，10%为零售商店主，6.6%为其他。
据统计，被调查者中有25人有购买蔬菜的经历。
三、目标人群
有购买蔬菜经历的25个人。
四、调查问卷分析
1、您买菜的时间一般是在？
根据统计，8%的人群在早上，30%在中午，50%在下午，12%在收摊之前。大多数学生和教师选择在中午和下午下课或下班后购买蔬菜。
2、您愿意购买以下那种蔬菜?
4%的人选择了绿色包装蔬菜，32%的人选择了新鲜、价高的蔬菜，60%的人选择了易储存的农产品，4%为质量较差、便宜的蔬菜。这反映了大部分人群追求经济实惠的饮食方式；较少一部分人注重饭菜的口味和新鲜感；极少一部分人讲究健康、优质、安全的饮食；也有少数人由于经济条件约束等原因不注重蔬菜的质量。
3、您用哪种方式携带蔬菜？
80%的人使用塑料袋，12%的人自带菜篮购买，8%的人使用环保塑料袋。该结果表明，绝大多数人为了方便和快捷使用塑料袋；少部分有节俭生活方式的人保持着自带菜篮购买蔬菜的良好习惯；也有少部分有环保意识的人群响应国家绿色低碳的号召自觉使用环保购物袋。
4、您买菜的交通方式为？
84%的被调查者步行买菜，8%骑自行车，8%开私家车。各蔬菜点距离居民住宅较近，买菜很方便。
5、您买菜的地点？
48%的人群在家属区菜市场购买，44%在北校门外菜摊、8%于其他地点购买。
6、您是否在自己的住宅种植蔬菜?
11%的人在自己住宅种植各类蔬菜，由此看出有极少数人有时间、精力和条件自己种植安全、放心的蔬菜。
7、您是否会从马路菜摊买菜？
92%的人表明愿意在马路摊菜摊买菜，这说明路摊菜摊给居民生活带来方便，蔬菜质量较好。
8、你选择马路菜摊的主要原因有哪些？
绝大多数人在路摊菜摊买菜是由于菜价便宜、买菜方便。该结果表明路摊菜
摊给居民生活提供了一个方便、经济的途径。
9、您觉得马路菜摊总体上如何？
84%的人认为利大于弊，13%的人认为弊大于利，3%的持利弊相等的观点。这说明马路菜摊得到大多数人的青睐和认可。
10、马路菜摊的经营是否规范化？
93%的人认为不规范，这反映出路摊菜摊的管理有待加强，给消费者提供一个卫生、安全、诚信的环境。
11、您的月工资属于以下哪种？
20%的人无收入，12%的人收入为2000一下，60%为2000—3000，8%为3000以上。该结果表明安宁区市民普遍月收入为2000—3000，处于中等水平。
12、您对目前蔬菜价格的态度？
4%的人对蔬菜价格表示满意，36%的人一般，60%不满意。这反映出由于菜价昂贵、不稳定等因素导致大部分消费者的不满，用于购买蔬菜的开支不符合普遍家庭中等收入水平的现状。
13、菜市场卫生、污水处理设施有哪些？
97%的人反映出菜市场条件恶劣、卫生差、无人管理的现状，没有废弃物处理设施、公共卫生间和卫生消毒。
14、您购买时是否遇到过缺斤少两的现象？
64%的人无意识检查，32%的人偶尔发现被菜贩欺骗过。该结果表明社会中不
诚信、欺瞒消费者的行为仍普遍存在，消费者应提高防范意识。
15、您对目前菜市场各方面情况有什么意见或建议？
消费者普遍反映蔬菜价格高、市场污水无处排放、垃圾随处堆、气味难闻等问题，希望有关部门加强管理力度，重视环境问题，尽快做出相关措施。
五、调查总结
民以食为天，规范食品领域是我国的民生大计，无论作为消费者，销售者还是生产者，都应该履行自己的责任和义务，让每一个人在吃上安全、放心食品的同时，过上绿色环保的健康生活，共同创建规范、和谐、可持续发展的新社会！
推荐第10篇：家具市场调查分析报告
家具市场调查分析报告
一、调查说明
随着人们经济生活水平的不断提高，人们对家居的需求也越来越强烈；然而企业家具设
计也日益趋向产品的功能款式多样化、大众化。针对这一现状我们福建农林大学室内与家具设计班《家具市场消费者心理调查》课题小组，引用目前国际上流行的市场调查参数CSI（即CustomerSatisfactionInder,CSI是消费者态度指数），对家具市场进行预测，对企业的设计和市场营销进行咨询，我们的家具CSI，为以后自身从事家具产品设计、广告定位和营销策划的实践提供重要的引导。
二、调查的总体设计
按照国际CSI调查方式设计问卷，主要采集消费者对家具的态度指数，包括购买动机、理由、途径、价格定位、渠道、家具款式、材料、功能、质量，家具发展趋势以及售后服务等等因素，共设计11项因素，107项变量，这些变量就是态度指数CSI。然后对CSI与人口特征进行分析，成为我们市场预测的工具。参见“家具产品市场调查问卷”问卷原型（附件一）
三、调研实施
我们课题小组以调查问卷为主要方式，在福州地区范围内进行调查。在农林大学老师同
学和福州市民的配合下，发放了“家具产品市场调查”问卷60份
四、调研问卷回收，数据分析
课题小组共发放60份问卷，回收53份，回收率88.3%，有效问卷50份，有效率83.3%， 为保证质量，我们参照《设计心理学》教科范例进行数据统算，经老师咨询之后，我们开始数据分析。
五、家具市场心理（CSI）调查分析报告
（一）.家中的家具购买谁的意见占主导？
主要分析购买决策者和影响者的关系，为说服消费者购买家具的营销策划之用。
1.总的情况分析：
家具的营销策划与购买家具的决策者有着密不可分的关系，直接影响家具的销售策划方
向。具调查问卷数据可知，33.8%的人认为购买家具男主人意见应主导地位；20.5%的人认为女主人意见应占主导地位；45.7%的人认为购买家具共同决定应占主导地位。由此可以说明购买家具由家中共同决策占主要比例。从而反映出家具整体的发展趋势。
2.购买者的年龄关联分析：
这次调查问卷的发放目标主要是青少年群体，针对青年一代对家具的表态，便于企业更
明确地定位未来家具的发展方向，预测未来家具市场的动态。
第一，参加表态的消费者中有23.8%的是18岁以下，62.7%的是20~25岁的，13.5%的是25岁以上。各年龄层次对购买家具的情况有差异。
（1）18岁以下的态度比较一致：也就是说谁都可以或共同决定家具的购买(表态男主人的有38.4%，表态女主人的有29.2%，表态共同决定的有32.4%)
（2）20~25岁的的态度也相对比较一致.在共同决定家具的购买意见上还是占有比较大的比率,但是由于年龄趋向于成熟,对各自单独决定家具的购买也还有有很大比率的.
（二）.对于家具购买的观点?
1.对于购买家具的观点指数排序为:
家具安全与质量排在首位,其次是家具价格与实用,第三是样式。说明消费者在购买家具
所能考虑的因素还是成熟的，对家具的选择前，在家具的各方面因素都有所偏重。
2.对家具购买的观点与性别的关联分析：
据调查问卷得出的数据分析:在参与表态的消费者在大体的观点上保持一致，但由于性别不同，观点上还是有多偏重。如女性比较注重家具的价钱与样式方面；而男性则注重于家具的安全与质量实用方面。
3.对家具购买的观点与年龄的关联分析：
据调查问卷得出的数据分析:随年龄的增长，对购买家具观点也愈加成熟，20岁以下的较多考虑到家具价钱、样式、功能上。而20岁以上的则更多开始注重到家具的安全性、质量方面。
（三）购买家具着重装扮哪些空间？
1.对于购买家具所着重装扮空间的观点指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析: 装扮客厅与卧室排在首位,其次是餐厅与儿童房,第三是书房,第四是餐厅.说明消费者在购买家具所能考虑的因素还是全面的。对家具的选择前，都有明确的目的性，不同的空间所使用的家具都有所不同。
2.对家具购买的观点与性别的关联分析：
据调查问卷得出的数据分析:更多的男性认为购买家具应着重装扮客厅和餐厅，这样才能体现一个家庭主人公的形象，体现家的豪华；而更多的女性认为，家具应着重装扮卧室和儿童房，这样才能体现一个家的温馨与和谐。
（四）通过什么渠道了解到家具产品？
据调查问卷得出的数据分析：31%以上的消费者主要从电视广告与家具专卖店来了解，相比之下，电视广告与家具卖场信息比较集中且覆盖面广，占有率最大。22%以上消费者是从专业杂志广告与网站，19%左右的消费者从报纸广告而得，18%左右的消费者是朋友推荐，10%左右的消费者通过其它途径了解信息。
（五）什么类型的家具卖场销售形式吸引消费者？
1.对于家具卖场销售形式吸引消费者的观点指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析：幽默型，轻松入人性占首位，家具的质量足以吸引人和温馨型，家居的温柔占其次，第三是别人买我也买与明星效应，有号召力；叫卖型，直接了当和搞活动有附赠活动排在第三；为表示对家人的关心排在最后。
2.对家具销售形式的观点与家庭收入的关联分析：
据调查问卷得出的数据分析：参加表态的消费者中家庭收入4000以上占21.3%，2000~4000的占63.7%，1000~2000及以下的占15%。30%的家庭收入在1000-2000元的人士选择幽默型，轻松入人性的销售形式；35.4%的家庭收入在2000-3000元的人士选择家具的质量足以吸引人和温馨型，家居的温柔的销售形式；20%的家庭收入在1000元以下的人士选择型，直接了当和搞活动有附赠活动的销售形式；14.6%的家庭收入在1000元以下的人士选择为表示对家人的关心的销售形式；家庭的收入直接影响着购买者的购买形式。
（六）喜欢什么方式购买家具？
1.对于家具购买形式认同指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析：消费者选择家私城占首位；选择大的连锁大卖场，如宜家在第二；家具品牌专卖店第三；团购在第四位，其次是网络购买。
2.对家具购买方式的观点与职业的关联分析：
据调查问卷得出的数据分析：31%的职工及农民人士认为选择家私城；25.4%的商人更愿意去连锁大卖场或家具品牌专卖店购买家具；而30.5%教学人士更喜欢团购；13.1%的学生人士更喜欢在网上购买家具。
（七）市场上哪种家具类型吸引人的注意?
1.对于购买家具类型指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析：占首位的是中式家具；其次是新古典家具；第三是欧式古
典家具第四是美式家具第五是混合家具。
2.对家具类型的观点与职业的关联分析：
据调查问卷得出的数据分析：30%的教学人士及农民人士认为选择中式家具，更加符合自身的居住环境；31%的商人更愿意去购买新古典和欧式古典家具，这样才能显示主人的繁华与高贵；而20%的职工更喜欢美式家具，方便是他们生活中不可缺少的元素；19%的学生人士更喜欢混合家具家具。
（八）对与中式家具的看法？
1.对于中式家具的认同指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析：第一是有中国文化特色；第二是有独特的造型结构；其次是样式过于陈旧；第四是不利于搬运；第五是没有新鲜感； 第六是制作程序过于复杂；排在最后的是符合“天人合一”哲学理念。
（九）您对选购的家具材质上的要求？
据调查问卷得出的数据分析：有20%的消费者喜欢更能体现家的温馨与柔和的布艺术材质的家具；有11.2%的消费者认为有纳米耐脏材质的家具更能体现家的现代理念；有24.2%的消费者选择具有源于自然的实木材质家具；有12.4%的消费者选择更容易摆放和搬运的塑料材质家具；有10.9%消费者更喜欢具有新颖剔透的玻璃材质家具；有21.3%的消费者喜欢线条优美的竹材质家具和藤材家具。
（十）消费者给想要想要的家具设计？
1.对于家具设计的看法指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析：第一为的是功能齐全，第二位的方便舒适，第三是造型美，第四是绿色环保，排在最后的是材质新颖
2.家具设计看法与性别的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析：由于性别的关系，消费者对家具设计的看法也有所不同，有34%的女性消费者更注重功能齐全，12%的女性认为绿色环保的家具更适合家庭，还有16.2%的女性消费者认为造型优美是家具设计的理念；而22.4%的男性认为方便舒适，还有15.4%认为家具设计要材质新颖。
（十一）您喜欢哪种款式的家具？
据调查问卷得出的数据分析：有22%的消费者更喜欢复合型家具有35.2%的消费者喜欢拆装式家具；有21.2%的消费者喜欢板式家具；有18.6%的消费者喜欢不占用空间的折叠式家具；而还有3%的消费者选择框式家具。
（十二）家具通常会遇到什么问题？
1.对于消费者购买家具所考虑的问题因素关联分析：
据调查问卷得出的数据：10.8%的人认为购买家具时存在款式较少的问题；27.4%的人认为购买家具存在家具拆装安装不便的问题；61.8%的人认为购买家具存在与家中的风格无法协调的问题；而没有适合的放置位置的问题基本为零。综上说明如今家具市场上家具的问题还时普遍存在，由于购买家具渠道和地域的等因素，在购买家具时消费者有时很难购买到符合自己要求的家具。所以在企业营销时，如何减少给消费者带来的问题，便是我们策划的重点之一。
2.对于消费者认为市场上家具所欠缺的因素关联分析：
据调查问卷得出的数据：34%的人认为在家具功能上有所欠缺；16.3%的人认为家具材料有所欠缺；17.6%的人认为在家具技术有所欠缺；28.1%的人认为在家具售后服务有所欠缺；4%的人认为在家具其他方面有所欠缺。随着人们经济生活水平的不断提高，人们对智能家居的需求也越来越强烈，市场上家具的功能还略显单一。在材料和售后服务方面也占着
较大的比率，这都是企业在做市场营销策划是所要考虑的因素之一。
（十三）对选购的家具色彩上的要求？
在家具的色彩方面要求，存在的情况各有差异。据调查问卷得出的数据分析：23.3%以单种颜色为主；28.7%以两种颜色协调搭配；21.4%以三种及三种以上颜色协调搭配；26.6%以花色布料为主。总之，各百分比均有分布，说明在家具的色彩上的态度比较折中，均有需求。说明对消费者选购家具的色彩上的要求分析更加复杂。
（十四）市面上最受欢迎的家具有什么特点？
据调查问卷得出的数据显示：参与调查的消费者对市面上最受欢迎的家具都抱有一致的意见。大方、小巧、功能多、有品味的家具能得到更多消费者的亲昧。企业在做市场营销策划时针对于家具的特点上有着全面的考虑。
（十五）对家具发展的希望？
1.对于家具发展希望指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:17.4%的人认为未来家具价格优惠些；21.3%的人认为未来家具应样式多些；22%的人认为未来家具应质量高些；17.1%的人认为未来家具应按需装套；23.2%的人认为未来家具应智能化。依据参与调查的消费者态度指数可以看出，消费者对将来家具的发展趋势还有着很大的期望，尤其是家具的智能化和质量方面。
2.对于家具发展希望指数与教育程度的关联分析：
参加表态的消费者教育程度皆有大学本科（大专）以上学历，反映出未来作为家具的购买者，在各方面的素质都有了很大提高，对家具的认识与期望值也愈加加强。
（十六）综合分析：
可以归纳几点：
1.针对不同的年龄段的消费者，对家具的认识、观念、或是价位都有着不同的选择。
2.针对不同的性别的消费者，对家具的需求不尽相同。
3.根据调查报告数据分析，消费者对家具的认识与需求都在逐步提高，这也致使家具企 业在研究家具市场因素时，更加复杂化。而在做家具市场营销策划时，能更加全面地确定消费者的动机与取向。
第11篇：饼干市场调查分析报告
饼干市场调查分析报告
改革开放20多年来，我国的饼干业得到了稳步而快速的发展。从1985年以来，全国已引进数十条先进饼干生产线，合资企业蓬勃涌现，中国饼干产品的生产能力得到大幅度提高，2001年达到120万吨。法国的达能、美国的纳贝斯克、英国的奇宝和台湾的康师傅等国外和台湾地区的知名品牌纷纷抢滩中国市场。同时，市场上酥性饼干、韧性饼干、苏打饼干、夹心饼干、曲奇饼干及薄脆饼干等各类饼干产品琳琅满目，使饼干市场空前繁荣。
正当各大饼干生产商为吸引消费者而各出绝招的时候，各类休闲食品、快餐食品异军突起。薯片、膨化食品、汉堡、比萨饼等纷纷登场，为消费者提供了更多的选择。
未来的饼干市场将呈现何种发展态势，是在休闲、快餐食品的进攻下逐渐萎缩，还是继续保持持续稳定的增长？为了让饼干生产厂商更多地了解消费现状，有针对性地进行市场推广与产品开发，我们特约国内资深的专业食品市场调查机构———北京东方兴企管理咨询有限公司撰写了这篇市场调查分析报告。饼干市场发展概述
中国饼干市场是一个稳定发展的传统市场。截至2000年，中国县级以上的饼干厂约有4000余家，饼干类产品生产线约5000余条。饼干产品的年产量以每年10％～15％的速度递增，预计2005年生产规模将达到170万吨。中国大量引进外国的先进饼干生产线，再加上合资企业的蓬勃涌现，大大提高了中国饼干产品的生产能力。统计资料显示，在所有的方便食品中，饼干市场规模最大。最近几年，饼干业在我国的发展呈现出激烈的竞争态势。研究表明，外国和台湾地区的饼干品牌由于较早进入中国市场，抢占了商机，目前已经垄断了中国的中、高档饼干市场。国外厂家如达能、纳贝斯克、奇宝等，利用其强大的品牌效应和有力的市场推广，占据了饼干市场的主要份额。达能靠着它强大的市场推广力度，使产品深入中国市场的每一个角落，甚至是街边的小杂货店，已经成为消费者唾手可得的商品。而纳贝斯克的奥利奥巧克力饼干凭借“蘸一蘸、扭一扭、舔一舔”这种新奇而有趣的食用方式，深受儿童的喜爱；奇宝则通过它可爱的卡
通小矮人的品牌形象，提高了产品的亲和力，拉近了与消费者的距离。从2002年北京、上海、广州三大城市（以下简称为三大城市）的抽样调查来看（见表），以外资品牌为主的高中档饼干统领了市场。
虽然外资（含台资）企业进入中国饼干市场时间不长，但由于其具有起点高、规模大、产品质量好、经营方式灵活等优势，因而一经进入市场便很快占有了较大的份额。市场占有率较高的饼干品牌，几乎都是外来的国际性食品公司的产品品牌。他们以先进的工艺、配方、设备、营销理念迅速占据了中、高档产品市场，而一些老牌国企由于技术落后、设备陈旧、管理观念落后，使产品一直在低水平中徘徊，国内品牌目前只是在低价位饼干市场中占据主要的市场份额。什么样的饼干最受欢迎？
三地调查结果显示，各类饼干受欢迎的程度如下：
销售额占首位的夹心和表面巧克力涂层饼干、花色饼干是较受欢迎的品种，这类产品的特点是花色品种多，口味优美，是休闲式的享受型食品。再加上其包装小而精美，适合一次性消费，在各种社交场合或招待客人、旅游、看电视等都十分相宜，因此近年来销量增长较快。
曲奇饼干已经被人们冷落多年，近来又重新受到消费者垂青。一方面固然由于曲奇的包装日趋礼品化，另一方面也反映出饼干正朝着休闲性的功能演变。苏打及克力架饼干普遍受到中老年顾客欢迎，其原因是因为苏打及克力架结构酥松，易于消化吸收。中国的老龄人口众多，研制出适合老年人食用的饼干十分重要。
特殊人群需要的饼干，也是一个较有潜力的领域，近年来销售额也呈上升趋势，适合糖尿病人食用的无糖饼干，适合儿童食用的助消化饼干，补钙、磷、铁的饼干，适合老年人食用的抗衰老和补充膳食纤维的饼干，适合运动需要的高能量饼干，均是发展的重要门类。
什么样的包装形式最受欢迎？
对市场各种包装形式的受欢迎程度，调查结果显示如下：
从消费者对包装的欢迎次序可以看出，方形盒装及卷筒装最受欢迎；大礼包作为礼品和家庭装也拥有一定的市场；小包装则适合作工作间隙、休闲或儿童课间食用；纸质礼盒多为礼品或家庭消费；听装或铁罐装已是明日黄花，逐渐萎缩。
包装是影响饼干业发展的重要因素，饼干制造商应吸取包装规格带来市场发展的经验，充分运用饼干本身便于携带、保藏等功能，为各种人群设计方便和合适的包装形式、规格。从美术角度而言，包装要注意图案设计的和谐、活泼、高雅，色调要使人赏心悦目，布局要得体；从宣传品牌的角度而言，包装应突出显示品牌及商标，设计上要做到通俗易看，易理解，便于消费者记忆和传诵。饼干业的发展方向
更方便饼干具有易携带、耐贮藏、保质期长等特点，是典型的方便食品。在各种气候环境条件下，都不会影响其松、香、脆的特色。生产商可以根据不同消费者的饮食习惯、职业特点、生活方式等，做好市场细分，开发个性化产品，真正为消费者提供方便。比如说出租车司机，其职业决定其正常饮食十分不便，所以希望能有一种可以替代正餐的饼干。针对他们的需求，生产商就可以度身定做一种耐饥饿、体积小、营养全面、能提供一餐所需能量的饼干。
更营养饼干由面粉、砂糖、植物油、奶粉、鸡蛋、精盐等原料组成，营养丰富。随着社会的发展，人们将愈来愈重视饮食与健康的
关系。消费者已不再满足于饼干所提供的常规营养成分，而是有了进一步的需求，如补充钙质、补充铁质、补充维生素、补充膳食纤维、无糖低盐低脂等。饼干的营养性正逐渐向保健功能深化。
目前，已有一些厂家针对消费者的需求，推出了一些产品，如日清的铁钙奶饼干、达能的高钙苏打饼
干、纳贝斯克的乐之含麸皮咸饼干等。但这仍然难以满足不同类型消费者的需求。如我国现有约3000万糖尿病人，他们的生理条件限制了他们的饮食，他们不能摄入含糖食品，
但现在市场上适合糖尿病人的饼干很少。生产商如果能针对他们的特点，对饼干工艺进行调整，开发出无糖而美味的产品，将拥有一个稳定的消费群体。如果能够根据不同消费人群的不同营养需求进行细分的话，我们不难发现，饼干市场仍然有很大的空间。
更休闲饼干业正向休闲化发展。
人们生活水平提高了，除了一日三餐外，还经常加餐、吃零食等，饼干与面包、糕点相比有自身优势，耐贮藏、易携带，可以作为零食、小点心、电视食品、
旅游食品等等。饼干还具有口味多样、造型生动等其他焙烤制品所不具有的优势。在当今DIR风盛行的时代，自助型的饼干将受到消费者的欢迎。Kraft牗卡夫牘就是一个很好的例子牞该公司上市了一种创新的“趣味类型”的休闲食品，即将薄脆饼干结合火腿、鸡肉、火鸡或奶酪来吃，两者分别加以独立包装，让消费者自己动手将它们混合，制成最后的成品来享用。
饼干市场还有上升空间吗
我国饼干业第一次的发展机遇应当说是我国实行双休日开始的。由于双休日为短途甚至是长途旅游创造了条件，促使饼干，特别是小包装饼干的需求量大幅上升。由于饼干亦具休闲点心的功能，便于贮藏及携带，因而备受游客的青睐。近年来，随着“五一”、“十一”黄金周的推出，旅游业得到进一步的促进，饼干业也随之进一步受益。
近年来我国的饼干业还创造出一批新的品种，如采用半发酵或不发酵工艺生产的克力架，比利时式的特松休闲饼干，表面喷涂巧克力的夹心饼干等，使品种、口味逐渐丰富起来。这些变化使饼干逐渐成为市场上稳定的、成熟的、呈上升势头的食品。
但是，最近几年饼干业的竞争也十分激烈。一方面大型超市内摆放着数十种饼干，品种、包装不断翻新；另一方面，各种休闲食品、方便食品给消费者提供了不同的选择，使饼干企业顿感日子难过，价格战、品牌战愈演愈烈，假冒伪劣产品泛滥，更使饼干企业雪上加霜。随着中国加入WTO，进口饼干关税的大幅下调，今后将会有更多世界著名的饼干品牌带着它优质美味、包装精致的产品来到中国。同时，在经济全球化的浪潮下，会有更多的跨国公司利用其全球化的资源配置，低廉的生产成本，直接在华投资。它们将会为中国的消费者带来价廉物美的产品，更要带来新兴的品牌文化。
在经历了数年的稳定增长之后，中国饼干市场还有多大上升的空间？
资料显示，近年来世界食品的消费持续增长，饼干的消费在大多数国家的食品消费中位居榜首。世界饼干市场在1999年有470亿欧元的市场价值，代表了相当1250万吨的产品。西欧人均消费有8．4公斤，与世界其他国家的人均消费
3．7公斤相比占领先地位。来自WHO（世界卫生组织）的数据表明，西欧市场上比利时在1997年以人均16．1公斤的饼干和华夫饼的消费，居第一位。其次是
荷兰和英国，分别为人均14．8斤和人均12．1公斤。而在中国市场，人均年消费量仅1公斤，消费额只有6元左右。巨大的差距说明了中国的饼干市场存在巨大的潜力。
目前，中国居民饼干消费水平仍然较低，随着我国国民经济的进一步发展，城市化进程的加快，现代化生活方式的引入以及旅游业的发展，国内需求特别是城镇居民对饼干的需求量将会继续增长。人们的饮食结构将由传统的“一日三餐”向方便快捷、营养健康的方向发展，生活质量将有显著提高，购买力将不断上升，今后若干年内，中国饼干市场发展前景依然十分看好。
饼干消费新趋向
品牌消费日趋明显
海外大型食品生产商生产的产品几乎占领了商场超市的饼干柜台。它们凭借其资金、生产工艺、市场运作、广告宣传上的优势，近几年来迅速占领内地市场，甚至连散装饼干这一中低档市场也渐渐被这些独立型包装的品牌饼干所占领。在商场超市的饼干柜台，“达能”、“奥利奥”、“康师傅3＋2”，“乐之”、“奇宝”、“太平”等几个品牌占据了主导地位。这充分说明目前饼干市场上品牌消费日趋明朗。
女性消费成时尚饼干原来似乎只是一种儿童食品，但如今这一情况正发生改变。调查结果显示，目前饼干消费中70％左右为女性购买，在苏打饼干中这个比例更高。女性消费中又以年轻女性居多，这些女性往往会在办公室或家里放上一两包饼干，既可对付当一顿早点，又可充当两餐之间的休闲小食品。一些生产厂家看到这一市场变化，推出专门针对女性的新品，如高钙苏打饼干等，其补钙对象并不是儿童，而是明确将其目标顾客群锁定在“25岁以上有健康意识的女性”。
第12篇：市场调查分析
市场调查分析报告
背景：
老龄化将是未来半个世纪甚至更长时间内我国经济与社会发展道路上的棘手难题，到本世纪20年代，65岁以上老年人口将达到2.42亿，占总人口的比重将从2000年的6.96%增长到近12%。
随着人们保健意识逐渐提高，面对社会各种压力，对保健品市场细分要求日渐提高。市面上纷繁、良莠不齐的产品，到底人们需要怎样的、适合他们的保健品，对价位的承受度如何。这对公司调整目标市场、使用价格武器取得最大的市场占有率和最大利润各项战略布局有着引导作用。
调查内容：各年龄层对保健品认知；日常使用保健品功能类别；价格承受值
具体实施：校内食堂随机问卷调查、临安街头随机问卷调查、临安人民医院家属和医生问卷调查。
问卷调查统计:
问卷年龄分布：20—40年龄层，42%,40—65年龄层34%，65以上24%。
20—40年龄层：保健品认同64%，价格承受值：50—100元35%，100—150元32%，150—200元23%，200元以上10%。
40—65年龄层：保健品认同76%，价格承受值：50—100元22%，100—150元37%，150—200元27%，200元以上14%。
65以上：保健品认同79%，价格承受值：50—100元36%，100—150元44%，150—200元16%，200元以上4%。
日常保健品功能类别：抗疲劳30%增强免疫26%功能调整11% 其他37%。
分析结果：具有强大购买力的中年人对保健品认同度相对较高，价格的承受力度最高，推向合适中年人保健品将有较大优势。同时中年人对老年人购买保健品和送礼风潮也是一个不容忽视的市场。保健品市场功能主要分布在抗疲劳，增强免疫等效果，市场细分不够，满足不了购买者的不同需求。中国日趋老龄化的人口结构，血脑血管和前列腺的问题愈加突显，此类目标市场产品缺乏，没有市场的壁垒，是一个很好的切入口。
第13篇：旅游行业市场调查分析报告
旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，近几年来，中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第五大旅游国。2004年全年入境旅游人数达到10904万人次，比2003年增长18.96%；旅游外汇收入累计为257亿美元，比2003年增长47.87%。
2005年1-9月，全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元，比上年同期增长18.150%。其中：过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%；一日游游客在华花费为21.31亿美元，占9.69%。未来几年内，交通运输将继续保持较快增长，市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升，存在较好的投资机会。2004年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国内旅游整体发展势头良好，2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。据统计，至2004年底，全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42%；直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯，这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范，制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级，旅游业“低投入高产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限，景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品，对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是2004年以来，景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题，又例如2005年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”，类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。宾馆酒店行业处于过度竞争状态，全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展，在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资，由垄断走向竞争。随着开放程度逐渐深入，国际品牌的渐渐渗透，各品牌间的服务理念、营销策略、市场定位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战，如何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需研究解决的问题。
第14篇：药品市场调查与分析报告
药品市场调查与分析报告
药品作为一种特殊商品，它涉及到人的身体健康和生命安全，消费者表现出理性而非冲动的购买行为。但由于药品的消费过程专业性较强，绝大多数消费者并不具备相应的药理知识和鉴别能力，在药品的消费过程中处于一种弱势地位，只能被动地接受医生和店员的指导和推荐。但非处方药又具有安全性高、疗效确定、质量稳定、使用方便等不同于处方药的特点，所以购买决策过程相对简单，显示出与其它日常消费品类似的购买特征。因此除了医生意见和自身经验之外，广告实际上成为人们了解药品的重要来源和影响人们购买决策的重要因素。基于上述分析，笔者认为药品广告应该遵循以下五大原则：
1.说理而不说教：药品的特殊性决定了其在广告传播中应该做到以理服人，向消费者阐明作用机理，但这绝不意味着药品广告就应该是一味地枯燥说教。
2.通俗而不粗俗：由于绝大多数消费者并不具备相应的药品专业知识，因此在广告传播中必须要做到深入浅出、通俗易懂，但这也绝不意味着药品广告就应该粗俗不堪。
3.煽情而不矫情：一则好的药品广告除了要阐明作用机理，还应该能煽动消费者的激情，引起消费者的共鸣，勾起消费者的购买欲望，但这绝不意味着矫揉造作。
4.夸张而不夸大：广告允许适当的进行艺术的夸张，但绝不能随意的夸大，更不能信口开河，捏造事实，作虚假的广告宣传，这一点在药品广告中显得尤为重要。
5.幽默而不哗众取宠：广告大师波迪斯说：“巧妙地运用幽默，就没有卖不出的东西。”幽默是广告的润滑剂，一则优秀的广告能够让人们在观看的同时不由自主的发出会心的笑容，从而使受众在愉悦的心情中对产品留下深刻的印象。同时，一则成功的药品广告还应该注意以下几点：
1.定位准确、诉求单一：这个世上从来就没有所谓“包治百病的灵丹妙药“，每一种药品都有其相应的适应症，在进行广告创意的时候一定要找准定位。一种药品可能会同时具有若干种功效，但在实际传播中往往只是针对其中的一种，从中提炼出最核心的一个诉求，也就是所谓的单一诉求，集中火力，重点突破。很多成功的药品广告语往往只有寥寥数语，却能给人留下深刻的印象，如：广西金嗓子凭着一句“保护嗓子，请用金嗓子喉宝”历经十余年始终稳居咽喉类药品首位；“杀菌治脚气，请用达克宁”西安杨森的达克宁霜因此而成为治疗脚气的首选用药；“治颈椎病，选颈复康”成就了河北承德颈复康药业（原承德中药集团）在治疗颈椎病领域的霸主地位。
2.富于感染力和亲和力：药品广告并不意味着一定要高高在上，板着面孔说教，人始终是感情动物，情感是人类最为看重并对人的活动影响最大的因素之一，尽管消费者在选择药品的时候往往都会显得比较理性，但情感诉求始终是广告策略中的主旋律，情感广告与明星广告、对比广告一起被称为实效广告中的“三剑客”，一则富于感染力和亲和力的广告能够挖掘出人心深处的、能够引起人类共鸣的东西，恰如一双温柔的手拨动人心里最柔软的一处。如：丽珠得乐胃药广告---“其实，男人更需要关怀”，这句广告语配合普通百姓的目标人群定位，征
服了大多数消费者的心。
3.具有可识别性：为了不在铺天盖地的广告浪潮中被淹没，就必须要使广告具有明显的区别于其它同类产品的独特之处，换句话说，就是要让你的广告具有可识别性，能够让目标消费者一眼就能发觉，并能牢记在心里。如：感冒药一直是OTC市场中份额最大，同时也是竞争最为激烈的，“白加黑”独创“白天服白片，不嗜睡；晚上服黑片，睡得香”令人印象深刻，销量稳居前列；“康必得”强调“中西药结合疗效好”也取得了不俗的业绩；而海王银得菲则强调“治感冒，快！”一下子就在众多感冒药中独树一帜，占有了一席之地。
4.情节富有戏剧性：一则优秀的广告作品实际上也就是一幕短小的戏剧，不仅能使消费者“乐于看”，更能使消费者“乐于买”。如：叶茂中为海王银杏叶片创意的“30岁的人，60岁的心脏；60岁的人，30岁的心脏。”
5.趣味性：“咋地了哥们，让人给煮了！”“感冒了，正发烧呢！”“整点易服芬吧！”----电视画面上两个螃蟹哼哼唧唧地说着人话……这则广告之所以给人们留下了深刻的印象，就在于它巧妙地运用拟人化的手法，以动物的幽默与滑稽表演拉进人与产品的距离，使人们在忍俊不禁的同时也记住了产品以及产品特性。因为人们从心理上更愿意接受原始的玩笑表现形式，正如迪斯尼的动画片依旧有无数的成人在津津有味地欣赏一样。又比如“白加黑”去年新推出的“雪村版广告”，借用曾风靡一时的幽默歌曲《东北人都是活雷锋》，由雪村本人重新演绎，不失为一则成功的趣味性广告。
6.慎用“明星”代言：国人素有迷信名人、崇尚权威的情结，自从上个世纪八十年代李默然第一个吃螃蟹，为“三九胃泰”做了第一则名人广告以来，名人、明星代言广告渐成潮流，蜂拥而上，泛滥成灾，凡事过犹不及，越来越多的媒体爆光使得明星们头上的光环大为逊色，普通民众对明星的信任感已经大打折扣，“名人效应”在消费日趋理性的今天所能起的作用已经极为有限。当然“慎用”并不意味着“不能用”，关键就在于“如何用”。 如：“亿利甘草良咽”选择葛优和吕丽萍这对昔日的黄金搭档重新携手，引起相当大的社会反响，很多媒体纷纷予以报道，达到了很好的广告效应。又如：吉林吴太“感康片”启用近年来主演了多部畅销剧的影星陈宝国作为形象代言人，强调其“大品牌”形象，也取得了不俗的业绩，一直稳居感冒药销售领头羊位置。
7.真实可信：药品广告绝不能凭空想象，一定要言之有理、引之有据，肆意的虚构和夸大事实，最终只能是搬起石头砸自己的脚。这不仅是政策法规所管制，而且也是职业道德之所在。这一点在前几年的保健品市场上屡见不鲜，最终导致近年来保健品行业产生严重的“信誉危机”，市场连年萎缩。
8.富有煽动性，能够产生较强的销售力：广告的最终目的在于实现销售，在于完成“从商品到货币的惊险一跃”，不能产生销售力的广告绝对算不上是成功的广告。尽管坊间对于“脑白金”的广告颇多非议，但烦归烦，销量是硬道理！
第15篇：旅游行业市场调查分析报告
旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，近几年来，中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第五大旅游国。2004年全年入境旅游人数达到10904万人次，比2003年增长18.96%；旅游外汇收入累计为257亿美元，比2003年增长47.87%。
2005年1-9月，全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元，比上年同期增长18.150%。其中：过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%；一日游游客在华花费为21.31亿美元，占9.69%。未来几年内，交通运输将继续保持较快增长，市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升，存在较好的投资机会。
2004年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国内旅游整体发展势头良好，2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。
据统计，至2004年底，全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42%；直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯，这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范，制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。
随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级，旅游业“低投入高产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限，景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品，对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是2004年以来，景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题，又例如2005年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”，类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。 宾馆酒店行业处于过度竞争状态，全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展，在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资，由垄断走向竞争。随着开放程度逐渐深入，国际品牌的渐渐渗透，各品牌间的服务理念、营销策略、市场定位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战，如何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店业提出了更高要求，“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则，酒店如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润，这又是一个值得思考的课题。
第16篇：动漫周边市场调查分析报告
动漫周边市场调查分析报告
目前我国已经成为全球最大的动漫产品需求市场，而且这还只是在我国动漫市场尚没有完全开发出来性情况下。我国动漫产业的市场潜力给我国动漫业的发展提供了前所未有的发展空间与机会。
由于自己对动漫比较喜欢，所以此次用动漫的周边商品来做调查分析。动漫产业，是指以“创意”为核心，以动画、漫画为表现形式，包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品的等动漫直接产品，以及与动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的产业。而作为动漫产业的产品，既是无形的，也可以是具体的。
动漫周边是漫画、动画的一种延伸，也是漫画、动画文化的一种延伸。动漫周边的产品也同样涉及到生活的方方面面。比如DVD、海报、贴纸、笔记本、手表、腰带、t恤、钱包、书包、手办、钥匙链、项链、手机链、手套、动漫迷你画册等等。本次，我将就这一方面进行一次调查。
调查问卷
1.您的性别是？ A.男 B.女 2.您的职业是？（填空）
3.您的月收入是？ A.1000~2000 B.2000~4000 C.4000以上 4.您喜欢的动漫的类型是？（可多选） A.热血 B.运动 C.机战
D.搞笑 E.推理 F.神魔
5.您一般看哪国产的动漫？ A.中国 B.日本 C.美国 6.您会购买动漫周边产品吗？ A.会 B.不会
7.您一般购买哪类周边产品？（不购买则不回答,可多选） A.海报 B.笔记本 C.钱包 D.书包 E.手办 F.钥匙链、手机链 8.您能接受的周边产品价格是？
A.10元以下
B.10~50元
C.50~100元 D.喜欢就买，不看价格
9、你对动漫周边产品的哪方面比较关注？（可多选）A.外形 B.动漫品牌C.质量 D.价格 E.实用性 F.其他
10、一般情况下,你购买动漫周边产品的途径是？A.实体店 B.街边排挡 C.网络订购 D.没买过
我随机对20位在校大学生（10男10女）、20位中年人及10位青少年做了调查，调查表明，男性对于动漫周边的喜爱远大于女性，置办动漫周边的行为也较多。男性一般比女性有更大的英雄情结，有些动漫很好的迎合了这一情结，吸引了男性消费者的注意。掌握了消费者的情绪。这表示消费与性别有关。
我国的13亿人口中，30岁以下的人口数量占总人口的40%左右，这部分人口构成了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。并且，对于动漫，年龄较小的孩子喜欢国产动漫如喜洋洋与灰太狼或是日本的哆啦a梦、蜡笔小新等。因此对于此类消费者，多是在食品包装、小手表等上印动画人物，或是一些各种人物的氢气球，这些产品的销售还是比较好的。
而少年消费者则是成人感、独立性增强，思想活跃、感觉敏锐、热情奔放、善于幻想、勇于创新，以喜欢日本动漫的居多，并表示国产动漫太过幼稚，在消费行为上往往表现为追求新颖与时尚、追求美的享受，力图表现时代，引导消费新潮流。受到家庭的影响减弱，主要受社会的影响，其独立消费意识逐渐成熟，少年时期的消费者自身知识不断丰富，幻想相对减少，兴趣趋于稳定，对商品的判断、分析与鉴别能力逐渐提高，购买行为趋于稳定，购买倾向性也趋于确立，并逐步形成消费习惯。因此，针对于消费能力不高的他们，大部分动漫周边的价格都不是那么高，而是相对平价，这很好的迎合了大部分消费者的能力。
青年人具有追求自我表现个性的消费心理。他们对动漫往往都有自己的追求。在上世纪八十年代到九十年代他们动漫产品有过极强的需要偏好，但其需求没能在那个特殊时代得到现实的满足。因此，目前这部分人群对动漫产品有着强烈的补偿性需求。而且他们的消费心理还没有完全成熟，经济又刚刚独立，家庭负担小，往往会乐于追求自己喜欢的，肯于为动漫周边等花费，这时，就会购买相对微高价的产品。
对于中年人就很少购买中低端的动漫产品，而是直奔高端产品——手办。这种手办由于是手工制作，且制作复杂，历时长，往往价格十分昂贵，精致的做工也体现了他们的品味，通常是经济状况比较好的人购买。
而说到职业，买动漫产品的还是学生居多，大学生则显然是较高消费的主力军。已工作的人们表示，喜欢动漫产品只是自己的爱好，与工作并没有直接关系。除了从事动漫工作的会特别关注，对动漫周边的消费并没有与工作类型有太大的关系。
针对少年儿童消费者，我们应该努力吸引儿童的注意、刺激儿童的购买愿望。可以把动漫玩具、图书放在一起，在旁边的电视中播放关于这个动漫的画面，以引起儿童注意。可以在动画中体现益智的特点，让家长为其选择这个。在产品包装方面，尽量做到外观形状尽量丰富、图案要生动活泼、色彩五彩斑斓。同时让家长觉得产品质量优、实用性强、价格合理。制作出知名的品牌，增加家长的认知程度。同时随着儿童年龄的增长，也会对品牌有属于自己的认识。
针对动漫青年消费者，满足多层次的心理需求，刺激产生购买动机。可以针对青年喜闻乐见的动漫，衍生其他动漫产品，动漫周边可以融入生活，大至手机、电脑，小至牙刷架、水杯都能成功的与动漫结合。开发时尚产品，引导消费潮流。使动漫更加新颖，满足消费者追求个性的需求。针对青年人的需求及时开发新产品，适应其心理，使的青年人能迅速接受新产品，从而加速其推广。推出不同档次的动漫产品，适应不同的消费阶层，扩大市场占有率。推出一系列优惠活动，赠送一定的赠品。推出签售活动，利用名人效应推动销售，形成大家认知的品牌。针对女性消费者的爱美心理，可以利用美型的动漫人物吸引消费者。
第17篇：黑龙江省纯净水市场调查分析报告
编者按 根据省委、省政府关于打造“诚信龙江”以及“整顿和规范市场秩序”的总体部署，为使各级政府部门、各类媒体、中外客商及广大消费者更加清晰地了解我省各行各业的现实情况和市场走势，揭示各类行业市场潜力和发展空间，弘扬优秀企业，揭露行业弊端，为此，黑龙江省市场调查协会、黑龙江现代企业调查中心会同黑龙江日报报业集团《今天消费报》从市场角度出发,对我省各类行业进行深度调查和市场分析，并做出客观中肯的市场调查分析报告。
现将《黑龙江省纯净水行业市场调查分析报告》予以发表，以供各级政府部门和企业领导及广大消费者分析参考。
黑龙江省纯净水市场调查分析报告
行 业 综 述
一、行业背景
黑龙江省是中国最北部的省份，拥有46万平方公里的土地面积、3811万人口。做为资源大省，在开发、合理利用水资源方面做了大量的工作，在全面改善人民生活水平的同时，科学、健康、安全的饮用水市场也随之蓬勃发展壮大起来。
从古代的溪边饮水、香堂品茗到如今的原料净化、工艺提纯，饮用水的现代化品质改变着人们固有的生活方式，因此从这个角度上讲，我们可以从一个国家或地区的饮水方式上看出其文明程度与发展水平。
目前，我省众多纯净水企业正依托于有利的自然条件，与时俱进，积极参与到如火如荼的纯净水行业竞争中来，全省城乡居民在纯净水市场日常选购上呈现快速增长趋势，消费者的接受程度逐步增强。经过众多企业多年的培育和引导，纯净水市场将步入行业发展黄金时期，潜藏着巨大的市场开发空间。
二、行业现状
（一）、纯净水行业现有规模 我省纯净水行业是一个充满激情和希望的行业，也是我省市场化程度较高的行业。多年来，纯净水一直是我省饮料市场的主流品种之一。调查显示，纯净水消费需求连续几年一直居各种饮料之首，且呈稳步增长态势。\"民以食为天，食以水为先\"，由此可见一斑。纯净水已悄然地改变着人们的生活。
（二）、纯净水市场目前走势
无庸质疑，我省纯净水行业曾经走过一段辉煌的路程。但是近年来，随着市场经济结构的不断调整和消费倾向的自然变化以及外埠品牌产品的大量涌入，市场竞争日趋激烈，致使我省纯净水行业的整体发展状况令人堪忧，目前我省有一半的纯净水厂商处于亏损状态。造成如此局面的主要原因有如下几点：
1、由于我省纯净水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马和重复建设的现象较为严重，全省诸多纯净水生产企业大多属小型区域性生产厂家，随着市场的相对饱和，市场出现了僧多粥少、供大于求的局面，而各生产企业为了赢得市场生存，纷纷打起价格战，造成企业利润率大幅滑坡。
2、我省饮品消费结构正在发生着悄然的变化。以矿泉水、茶饮料、果汁以及液态奶为代表的饮料行业\"新生代\"正在对纯净水的传统主导地位形成较大威胁，市场份额的老大地位摇摇欲坠„„
3、具体从消费者的行为习惯来看，人们从健康角度出发，日益青睐富含丰富矿物质和微量元素的矿泉水以及具有清热败火、防暑祛毒的茶饮料，有相当大的消费群正日渐淡出纯净水领域„„
据某调查机构一次小范围市场调查问卷数据显示，消费者倾向于选择纯净水占39%，矿泉水占28%，碳酸饮料占15%，茶饮料占10%，其它饮品占8%。由此可见，纯净水从过去占据市场半壁江山滑落到现在的39%，而且还在呈下降趋势，这一切都表明一个不争的事实，纯净水的市场正在萎缩。
（三）、纯净水市场竞争态势
按照西方经济学的原理，行业需求的变动通常是由两种原因引起：一种是互补品的出现，它会使市场增加对该产品的需求，例如酱的出现会使人们增加对面包的消费；另一种是有效替代品的出现，它会使市场减少对原有产品的依赖。
1、激烈的市场份额大战
近年来，随着我省饮料行业新军的不断出现，特别是矿泉水、茶饮料、果汁以其天然、营养、口味等市场卖点迅速地赢得了消费者的青睐，对纯净水市场形成了较大的冲击。再加上我省纯净水生产企业数量的泛滥，使得我省纯净水市场的竞争愈加激烈。
2、残酷的价格大战
纯净水市场从诞生之日起，就一直伴随着激烈的价格之战。尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争，使得许多纯净水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头，价格一路走低，原来3元/瓶的水只能贱卖到1元/瓶，甚至不到一元。这种扬汤止沸、饮鸩止渴的自残做法，最后受害的只能是本行业诸多厂家。
3、适者生存
但值得庆幸的是，我们在纯净水市场竞争中并没有看到纳什先生所演义的\"囚徒困境\"，一批远近驰名的纯净水品牌正是在这种残酷的市场竞争中得以迅速生成。调查结果显示：哈药六厂南波万、大庆泉韵、哈尔滨维存、绥化泡泡超养、五常磨盘山泉、娃哈哈、乐百氏等品牌以其产品质量、企业信誉、优质的服务等优势占据了纯净水市场的绝大部分份额，在我省消费者最常饮用的纯净水品牌中，有75.2%的被访者选择了上述品牌。
由此得知，人们在购买纯净水时有着较强的品牌消费意识。品牌是企业产品的生命，随着品牌消费时代的到来，如何进行品牌营销正日益成为企业的核心构想之一。而以上述品牌为代表的纯净水生产厂家的成功，很大程度上也得益于其正确的品牌策划与战略实施。
纯净水市场分析
一、影响行业发展的主要因素
1、缺乏品牌意识
我省纯净水生产企业数量不少，资源也很丰富，有些大规模企业的生产能力、产品质量、企业信誉、经济实力都已具备，但缺少创造国内乃至国际品牌的意识，仅仅满足于全省甚至某一区域的市场占有率。
2、行业龙头意识不强
在我省的纯净水生产企业中，一些企业无论从生产规模、市场占有率、消费者口碑、产品质量、企业信誉等方面的综合实力足以成为行业中的龙头，但由于自身“行业龙头”意识不强，不了解行业龙头的地位和作用，始终在行业中处于默默无闻的境地。
3、产品质量意识薄弱
个别企业只重视产品销量，而忽视了产品质量。在供水旺季甚至出现“贴牌”现象，很难保证产品质量。部分纯净水生产厂家鱼目混珠，现在市面上出现的纯净水生产厂家，既有投资几千万元的正规大厂，也有大量的家庭作坊式生产厂家，甚至还发现有些杂牌、无牌厂家，没有基本的水处理设施，只在水龙头上装上粗糙的\"过滤设施\"进行灌装，饮水质量根本无法保证。卫生、技监部门对纯净水的历次抽检，合格率都偏低，这也是近几年纯净水消费热急遽退潮的原因
4、资源严重浪费
在纯净水生产过程中，由于工艺的要求，有近50%的水被削离出来，许多企业眼睁睁的看着数以吨计的水白白地流走而无法综合利用，对水资源造成极大的浪费。
5、资质不符滥竽充数
从2005年7月1日起，国家质检总局已正式在全国饮用水行业全面推行QS认证制度，然而，我省一些企业在没有获得认证的情况下，擅自将生产的纯净水推向市场，造成市场秩序的混乱。
6、矿泉水与纯净水概念淡薄
消费者对目前我省市场流通的矿泉水、纯净水品质、优势认识不足，为各企业在抢占市场份额方面带来一定的困难。
二、强势企业的特征
（1）消费者口碑最佳龙头企业：哈药六厂南波万饮用纯净水，自2000年开发上市以来，受到消费者的广泛青睐，使南波万饮用纯净水在一定区域内，占有了绝大部分市场份额。自2001年后，改变由过去的单一产品逐渐开发形成多品种、多元化、立体化的营销模式，其系列产品在市场中，也迅速赢得了消费者的良好口碑。随着纯净水市场竞争程度的加深，南波万饮用纯净水在2004年由原来的纸包装换成现在的塑料包装，以多层面的服务适应消费者的需求，成为名副其实的区域知名品牌和消费者信赖企业。
（2）市场覆盖率及销量龙头企业：大庆石油管理局泉韵水厂经过七年泉韵品牌经营、渠道建设，目前销售渠道在大庆、哈尔滨市、齐齐哈尔等市全面建立。泉韵品牌销售渠道的建立分为两部分:一部分是桶装水销售渠道，一部分是瓶装水销售渠道。仅在大庆市区就设有127家桶装水经销商，5家瓶装水经销商。在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、绥化、黑河分别设立总销商并辐射其所属县域。在吉林、辽宁、内蒙古等地及石油系统所属企业也分别设立总销商。
三、省内重点品牌推介
绥化星泉泡泡超养纯净水：绥化星泉泡泡水厂始建于2002年，该厂引进国家卫生部批准生产饮用水NTHL-R-2型全自动生产线，通过ISO-9001国际标准质量体系认证，注册商标“泡泡爽”牌。水源采用150米深的地下水，经过滤净化处理后，再利用臭氧消毒。具有口味甘甜纯正、含氧量高、保质期长等特点，深受顾客的好评。并以先进的管理、优质的服务、合理的价格、全天候及时的配送系统、整齐统一的员工服饰、优雅卫生的生产环境，享誉城乡。
哈尔滨维存纯净水：哈尔滨维存食品有限公司自2003年建立以来，经过3年多的渠道建设和品牌经营，目前已打开市场销路，其中在功能饮料市场占有相当大的份额，并完成了黑龙江省、吉林省两大样板市场的建设。同时，打造出多渠道终端直控市场。目前，正在开发辽宁市场，并计划此为基础进军华北市场，从区域品牌走向全国品牌。
行业发展的措施及建议
随着我国加入WTO，国外资本和厂商正在叩击我省纯净水市场，使人们感觉到我省纯净水市场正处于\"山雨欲来风满楼\"状态。可以预料，随着我省市场与国际资本市场的进一步接轨，会有越来越多的国外厂商将目光投向我省丰富的水资源以及巨大的消费市场。在这种情况下，什么事情都有可能发生。我省纯净水市场的“诸候争霸“三国演义\"能否续说？我省纯净水市场发展的切入点和支撑点又在哪里呢？
一、措施
1、走纯净水市场的健康化之路 自80年代末我省开始开发瓶装天然矿泉水以来，饮用水市场几经波折，先后出现了形形色色的饮用水，但由于概念多于本质，其中大多数已逐渐被消费者所抛弃。
因此，加大投入、更新设施设备、改善生产条件就成为现代企业发展的先决条件，而提高市场竞争能力则成为纯净水行业走向健康化发展的必经之路。
2、走纯净水市场的规模化之路
我省纯净水行业经过多年的资本积累和产业积聚，企业的规模化程度和企业的创新能力都得到了较大程度的提高。
因此企业在生产要素上要相对集中，企业经营要走向集团化、规模化。“分散、按区域划设”和“各行其是，各自为战”的局面必须坚决改变。
3、走纯净水市场的品牌化之路
开创企业品牌是企业发展的主流方向，为正确引导消费者的健康意识、安全意识、品牌意识，纯净水行业更需要加强品牌建设。
因此，企业要通过提高企业形象，产品形象、营造无形资产以及热衷于公益事业等途径，加强企业品牌的建设。
4、走纯净水市场的集约化之路
纯净水市场由乱到治是个必然，在充分利用有效资源的基础上,纯净水行业亟需进行市场整合和企业兼并，以便更集中合理地运用现代管理与技术,充分发挥人力资源的积极效应,以提高工作效益和效率，实现以最小的成本获得最大的投资回报。
因此，企业消耗较大，成本较高，产品质量难以提高，经济效益较低的粗放型经济增长方式要予以摒弃。
5、走纯净水市场的质量化之路
要将质量经营放在重要位置上，从过去一贯以“外延扩大”和“争地盘，壮块头”为主的经营思路转向以“强化内涵”和“练内功”为主的经营思路上来，在资产质量、负债质量、管理质量、服务质量等方面上档次、上台阶。
6、走纯净水市场的效益化之路
企业经营以提高效益为最终目标，坚决杜绝“高成本、低效率”和“少、慢、差、费”的状况，全力向“低投入、高产出”和“多、快、好、省”的经营目标努力。
7、走纯净水市场的高科技化之路
不断提高科技含量，使纯净水的生产程序科学化、信息化，实现“手工化”向“电子化”的转变，实现服务手段电子化。
8、走纯净水市场的人才化之路
建立优胜劣汰的用人机制，启用优秀人才参与日益激烈的市场竞争。
二、建议
（一）、资源整合
1、以招商引资、外引外联为契机，由政府牵头，将全省的纯净水资源进行科学整合，使有限资源得到合理开发和利用，以期取得巨大的社会效益和经济效益。
2、提倡本行业中的优势企业对行业内的各类资源进行整合和兼并，取长补短、优势互补，实现双赢。
（二）加强品牌建设、树立行业龙头
针对目前部分纯净水生产厂家鱼目混珠，甚至还发现有些杂牌、无牌厂家扰乱纯净水市场客观情况，建议各类优秀企业要积极在品牌建设、树立行业龙头上下功夫，通过强化内功、树立产品形象的方式，不给以次充好的企业有可趁之机。
（三）打防结合，加大监管力度
目前，卫生、质监、工商等部门分别对饮用水生产、销售领域行使管理职责，对产品质量、卫生、营销、市场准人等方面进行有限监管，并对无证生产、经营的生产厂家给予严厉打击，维护了优秀企业和知名品牌的合法权益。这些监管措施必将大大地促进纯净水市场向健康有序方向发展。随着市场经济的日渐成熟，这些监管手段还将进一步加强。
黑龙江省市场调查协会 黑龙江现代企业调查中心 （市场分析师
徐向东
张国贤）
第18篇：眼镜行业市场调查分析报告
当前，中国社会消费结构发生了重大变化，广大群众对当前的精神文化产品生产提出了更多更高的要求，同时也为文化事业与文化产业的发展提供了前所未有的机遇和良好的发展空间。 健康消费、体验消费；时尚消费；整合消费已经成为现代人崭新的消费观念。不仅如此，眼镜在现代消费中已经成为珠宝消费的组合物，成为时装消费的整合物，成为健康消费的必备物，成为休闲消费的时尚物。因此，其消费空间必将大大的放大。
顺应这种消费观念的变化，国外已经有大量的新品出世。 比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睐。日本Tokyo Hands公司针对当前使用计算机的人正在增多的现实，推出了眼枕，帮助长期使用计算机者消除眼睛疲劳，产品上市以后受到消费者的欢迎，特别受到年轻妇女的青睐。 枕形状各异，大部分带有熏衣草、薄荷或其它草药抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外还有一种致冷眼罩也很畅销，这种眼罩不用时存放在电冰箱内，使用时充填液体能使眼睛感到凉爽。能够起到消除眼镜疲劳的作用。 这种眼镜消费的多元化的发展趋势使眼镜的生产、创新、销售、流通和市场发展也呈现了多元化的发展趋势。这种多元化表现在：
1、眼镜品种多元化；
当前的眼镜品种已经百花齐放，五彩缤纷。当你走进北京贵友大厦一层眼镜柜台时简直令你眼花缭乱。各种品牌价位的镜架、镜片品种繁多，应有尽有。既有登喜路、鳄鱼、凯旋门、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有野尻、时尚经典、威龙、东方鳄鱼等中档眼镜。更有水晶镜、变色镜、抗疲劳老花镜等。 树脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它们都具备轻且不易碎的优点，现又推出树脂变色等特殊性能的镜片。玻璃镜片有各种加膜、变色等种类。还推出具备防水、防尘作用的克雨能镜片和适合高度数的超薄镜片。
其太阳镜由大到小，不仅颜色多样，而且镜框镜腿在设计上也风格各异。充分的体现了多元的文化色彩。但是，在这多元的眼镜世界里要经营出自己的特色来，没有对眼镜文化的深刻理解是不行的。
2、眼镜材质多元化；
现代科技的发展，使眼镜的材质越来越丰富。越多彩了。现代眼镜文化的发展带给眼镜材质的最大变化不是材质本身的变化。而是材质使用观念的变化。这种变化主要体现在三个方面。就是： 要注重材质的功能性； 要讲究材质的搭配性； 要强调材质的环保性。 要通过材质的搭配，或是板材与金属的复合设计，使造型单纯的眼镜更富层次变化，更富文化内涵；更具时尚气息；更显高雅大方。 这种反应在材质上的文化观念对比我国“卖眼镜就是卖材质”的认知来说，明显的显现出差距来了。
3、眼镜功能多元化；: 科技的飞速发展，不仅使眼镜的功能进行了扩展，功能和用途更加多元化，而且向产业链的上下游进行了大规模的延伸。不仅出现了许多具有特殊功能的眼镜，而且出现了以眼镜为特征的扩展型产品线和产品链。比如： 1）司机防强光眼镜
随着生活水平的不断提高，购买汽车的人越来越多，但汽车强光常常是驾车者夜间行驶的一个难题，尤其是冬天，地冻路滑，强光耀眼，极易发生交通事故。司机防强光眼镜，解决了这一难题。它只挡强光，不挡路面，而且眼镜落地不碎，遇有事故不伤眼睛，并可以按驾驶者眼睛的度数配置。成了司机的安全保护神。 2）“鹰健”抗辐射眼镜
针对高频电磁波对大脑及眼睛的伤害，我国科技人员研制了“鹰健”抗辐射眼镜。这种眼镜内嵌在鼻架及镜脚套的4个芯片是用一种对高频辐射具有吸收和偏折作用的特殊航天复合金属材料制造的。受到辐射时，芯片中的一种特殊物质（Tourmaline）立刻释放出红外线及大量负离子，在芯片周围形成一个衡定的能量场。该电磁能量透过芯片后被降低到安全标准值以内。负离子还能促进血液循环、提高脑细胞的新陈代谢，从而达到消除疲劳、保护眼睛的作用。 该技术于2002年通过了美国联邦通讯委员会的检测认证以及全球SGS质量认证，并通过了北京眼镜商品质量监督检测中心认证。2004年又通过了浙江大学光与电磁波研究中心,中国计量院的检测和论证。是我国自主研制的高科技眼镜产品。 3）让盲人重见光明的眼镜
最近，美国的医学家研制出了一种特殊的眼镜，这种眼镜看起来和普通眼镜没什么两样，它将一个数码摄象机与一部电脑联结起来，安装在镜片上的摄像头负责抓取外界图象，数字图象信号植入盲人大脑里变成电信号，从而让大脑“读出”摄像头所拍摄的外界景象。这样使用者可以判断出外界物体的大体轮廓影像，并能分辨出最基本的颜色。 4）世界上第一款数字式音乐眼镜
OAKLEY THUMP是世界的第一数字式音乐眼镜，以高品质的光学性能与目前先进水平数字式音像引擎相结合。没有导线可以和计算机链接，在任何地方倾听美妙音乐， 以全新的方式让你感受和体验美妙的生活。 5）眼镜影院
这种“眼镜影院”没有通常的大银幕、放映机和观众席，而是由一种奇怪的眼镜式微显示器（但内有超大液晶显示屏）和便携式影碟机组成，其重量仅200克。该产品首先出现在美国，是一种由红外夜视技术发展而成的视听产品。既可以连接各种输出设备，又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的内容别人根本看不到，具有独特的隐私保护性。戴上眼镜后，眼前2-3米处就会出现一个40英寸大小的屏幕，配上双声道立体声耳机，视听效果逼真，就像身临其境在电影院一样。
4、眼镜批销渠道多元化
眼镜文化的发展，眼镜市场的扩展使眼镜的批销渠道也发生了重大变化。这种多元化文化影响下的市场发展也具有多元的特色。这种特色表现在： 1）市场覆盖的广域化
眼镜批发市场是眼镜销售的集散地。是吸引国外客商的聚资地。因此，近年来各地建立了大量的眼镜批发市场。全国已经形成北京、上海、深圳、温州、丹阳、武汉、广
州、长沙、西安、郑州。南宁、石家庄、南京、重庆、杭州、义乌等20多个大中型眼镜批发市场。各个市场之间已经拉开了竞争的序幕。服务的比拼、人气的争夺、质量的优劣、价格的高低将成为比拚的重点。 2）零批扩展的链状化
与此同时，批零为主的另一支眼镜大军则把市场比拚的重点放在了销售链的扩展上。
他们拚命的实行区域覆盖，着力的扩展市场控制点，以图形成品牌优势和龙头优势。 其中，扩张速度最快的宝岛眼镜，目前已有连锁店250余家，年销售额达到2.5亿元人民币。 3）贴牌生产的扩展化
眼镜市场的多元化发展,给了很多人一个启示：搞半套活的产品既可以加强市场的适应性又可以降低产品成本。因此，贴牌生产大行其道。成了一招眼镜市场竞争中的高棋。 大有扩展化的趋势。
5、眼镜经营理念的多元化
生产国内眼镜业的迅速发展，带来了眼镜消费市场的不断扩大，但也形成了激烈的竞争态势。在这种情况下，国内中小眼镜配售企业和眼镜生产厂商想要保持已有的市场份额，就必须转换经营思路，进行多种营销模式和经营理念的探索。 以往那种“名牌眼镜秀活动”已经不足以吸引市场的张力。特别是在眼镜的价格已趋于透明，靠传统的价格战来获得更多顾客已不可能，顾客对商家的服务需求也不仅局限于简单的店内服务和传统的售后服务的情况下，商家只能依靠多变的市场策略、多样化的服务策略和更新的营销模式来吸引更多的回头客。 当前尽管一些商家为此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。营销理念的进展和现代营销模式的探索更没有明显的突破。比如，美国所广泛采用的“眼镜选购管理系统（Optical Try-on System）等信息化、电子化营销模式等都还没有引起中国眼镜企业家的关注和重视。电脑选镜、模拟佩戴的信息化营销系统对很多企业还很遥远。科研的投入和新技术的投入还相对较少。因此，目前眼镜行业应用信息化管理系统实现：顾客数据输入；镜架数据录入、修改，销售分类管理、销售统计管理、客户关系管理等现代化管理手段的还不多见。 对跟进世界眼镜文化的快速崛起认识不足。 眼镜文化充分反映了一个国家、民族的思想意识、道德、价值观、信仰、风俗习惯、时尚追求等文化特点，更富含了科技的底蕴和技术的支撑。 眼镜文化是民族的：他承载了历史的传承和社会的文明； 眼镜文化又是世界的：他既有世界文化的厚重又有现代科技的光彩 特别是：当前，全球眼镜市场快速发展中的一个重要特点是世界眼镜文化的崛起。 这种眼镜文化的崛起具有四个最明显的特征： 既有西方新浪漫主义美学的思维特征，又有东方复古主义的历史情思； 既注意了时代个性的充分展现，又注重了关联饰物的协同组合； 既延展了品牌的价值厚重；又依托了科技含量的技术支撑；既注重了艺术美学的充分张扬，更体现了引领消费潮流的时代走向。 特别是，这种新浪漫主义文化的快速崛起，已经成了促进眼镜经济快速发展的重要动因。在日本已经形成了一种“扮靓你”的日流”。在这种时尚潮流下，大街小巷穿梭着黄头发、灯笼裤、松糕鞋的年轻人。他们谈的是木村拓哉、中山美穗，读的是村上春树的《挪威的森林》之类。眼镜，自然成为他们的一种风靡的时尚和追求。
“哈日族”便是那些狂热追求日本流行娱乐文化、连穿着打扮、思想行为都效仿的人。在中国，“哈日族”们佩带日本眼镜已经形成一种极大的风潮，成为新新人类的流行时尚。
不仅如此，日本还十分注重把眼镜经营和眼镜审美结合起来。让眼睛销售成为一种文学审美的愉悦。因此，在日本就出现了“童话配镜店”。走进这样的配镜店，你在等待配镜期间.，可以听到小川未明的童话:月夜和眼镜。这样的眼镜店以其特有的童话魅力吸引了孩子们。
在美国好莱坞、香港娱乐圈，早就把“酷毙了”、“帅呆了”的概念所指物当作产业来经营。用产业化的方法，制造出各种“酷毙了”、“帅呆了”的消费体验，让消费者从中获得“非理性的”价值满足。眼镜就是这种“酷毙了”、“帅呆了”的典型饰物。
在这种浪潮的影响下，今天的典型美女已经不一定指漂亮的美国金发女郎。新潮、时尚的眼镜已经成了性感、时尚、妩媚女性的主要装饰品。比如那种镜框向上吊的魔鬼型眼镜、以至那种又圆又大的染色猫头鹰眼镜等，都已经成为“魔鬼身材”们吸引男性的磁力配饰。
正是在世界眼镜文化的影响和推动下，已经形成了浓厚的眼镜新潮的展示空间和展览氛围。特别是，随着现代科技的发展和信息时代的到来。这种展示空间和展览氛围已经多维化，立体化，电子化，时尚化，网络化，国际化。已经成为扩展世界眼镜文化的广阔空间和巨大的传播平台。
巴黎国际眼镜展始于1967年，是欧洲最重要的眼镜展之一。很长时期以来，相当多的国人把它只当作寻样、猎奇和获取定单的场所和渠道。其实，法国本土眼镜由于受新浪漫注意的影响，早就以其充满艺术性的设计理念和经典时尚的造型享誉世界。生动的体现了新浪漫主义的文化特征。它每年发布的新产品都凝聚着西方眼镜文化的精华，都在引导世界眼镜消费的潮流和走向。据相关资料统计：此展会每年都吸引了世界各地超过3万的客商前往采购参观，不仅其成交量颇为可观，而且，其无形资产的扩散和延伸远远超过了有限的价值度量。. 但是，长期以来，我国对眼镜文化的研究落后于时代的发展和市场的发展。不仅研究力量单薄，研究范围狭窄，而且研究中存在着一定的偏颇。既没能充分注意到新浪漫主义潮流的时代特征，又没能站在经济全球化的高度审视世界眼镜文化的发展和崛起，更没能从世界眼镜文化发展的趋势和走向上研究中国眼镜文化的价值量和闪光点。 鲜见的研究文章，只囤于研究镜架的优良程度，镜片的大小、曲线、组合以及色彩、光泽等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪与平民百姓所用眼镜的不同； 只注重了研究体现在镜架外形、颜色、装饰的精美程度，以及图文含义等方面的发展变化及古代镜架上刻有的福、禄、寿、财等花纹图案，所体现出的“福在眼前”、“福寿双全”、“官运亨通”、“四季发财”等价值内涵； 只注重了中国古代镜盒的表面装饰方面的万字形、宝葫芦形、花叶形图案的变化对中国传统文化中龙凤呈祥等雕刻技艺的展示。而没有注意从这些研究中开发出具有中国特色丰富文化内涵的崭新眼镜造型和创收空间。 正是由于： 只注重了眼镜文化的历史传承，而忽视了现代眼镜的时代特征；只开始注重了品牌的价值厚重，而忽视了现代科技的技术支撑； 只注重了材质的跟进和式样的模仿，而忽视了传统文化和现代文化的整合；只注重个别镜框/镜架的微观变化,而忽视了对眼镜文化发展走向的总体把握；
特别是：忽视了对眼镜文化人文特征、时代特征及现代眼镜市场发展状况的前瞻性研究；忽视了根据世界文化潮流开拓民族精品的研究。这就不能从历史传承中，探索和把握产品的时代走向和趋势。不能从眼镜的历史脉络和当今的时代潮流的整合中寻找人文的闪光点和技术的突破点。
以至，具有最大发展潜力和最大潜在眼镜市场的中国眼镜业，多数只能成为新技术的模仿者，新样式的采购商，成为跨国眼镜集团实施全球战略后的眼镜加工和生产基地。没能开拓和形成具有自主知识产权的核心技术和有引领世界潮流的品牌和产品。这就极大的约束了眼镜文化对眼镜生产力发展的市场张力。
200
8、2009年全球经济危机对中国眼镜出口企业造成严重冲击，进入2010年，全球经济回暖，中国眼镜出口必将迎来一个“艳阳天”。
2010年国内消费者信心提升，市场消费需求增加，眼镜企业的竞争将更加激烈。2009年，一些眼镜零售企业大胆打破地域的限制，已经从本土的一二线城市，拓展到更多的城市领域。2010年，广州零售市场眼镜产品出现了20%的降幅。眼镜零售商不仅创新商业模式，而且适时调整经营策略，以顺应市场的发展。
从我国眼镜行业的产业链来看，中低档镜片生产企业较多，整体利润水平较低；高档镜片企业较少，竞争小，产品毛利率较高。眼镜零售领域的平均毛利空间约在5倍左右。由此可见，眼镜行业的暴利集中在零售环节上。
2006年，我国眼镜业总产值达到200亿元，出口接近20亿美元大关。目前，中国眼镜总产量占到了世界总产量的70%。另外，在国内眼镜消费方面，中国眼镜行业市场总容量已达到400亿人民币。近几年来，中国眼镜产业更是保持了17%的高速增长幅度。中国眼镜业的蓬勃发展昭示着：中国不仅成为了世界领先的眼镜生产大国，而且成为了世界眼镜消费潜力最大的国家之一。然而，我国的眼镜产量虽然占到了世界眼镜总产量的70%，但利润却只占世界眼镜市场的15%左右。究其原因，中国的眼镜企业基本上集中在低附加值的产品制造领域，在世界眼镜产业分工中处于产业链的末端，只能获得微薄的生产价值。中国只是眼镜制造业大国，还不是眼镜制造业强国。在高速发展的行业数字背后，中国的眼镜业存在着不容忽视的隐忧。
一、产品档次不高，品牌建设滞后
近年来，我国眼镜业的繁荣景象说明：中国是名副其实的“世界眼镜工厂”。然而，我国眼镜生产企业普遍呈现出生产技术落后、设计能力欠缺的状况。这直接导致了我国眼镜产品质量不高，档次低下。目前，我国的眼镜生产企业很少有自主的研发设计机构。生产加工方面，绝大多数的企业还只是依靠进口外国的先进机器设备和引进相关的生产技术；款式设计方面，大量的企业由于只是为国外眼镜厂商做代工，根本不具备相关的设计能力。
由于缺乏先进的生产技术和设计能力，中国的眼镜行业难以形成具有核心竞争能力的大品牌。根据战略品牌管理专家凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)的品牌理论，如果要提升消费者的品牌意识、达成品牌建设的目的，就需要加强消费者对品牌的识别能力和记忆能力，而要在消费者的记忆中形成一个强有力的品牌回忆(品牌联想)，就必须塑造独特的、强烈的产品特征和服务特征。中国眼镜业正是由于缺乏这种产品和服务的独创性，拖累了无数眼镜厂商的品牌建设。斯蒂芬金说：“产品是工厂所生产的东西，品牌是消费者所购买的东西。”产品更多是物理性的，而品牌则更多是心理性的。任何成功的品牌都需要独特的内涵做支撑。没有内涵的品牌，就如同没有个性的人一样，不具备竞争力。缺乏个性鲜明的品牌，从而加重了消费者品牌识别的负担。在品牌个性不能凸显的情况下，企业即使卖出再多的产品，也不能达成品牌建设的目的。
另外，国内的眼镜厂商长期以来只重视眼前利益、缺乏长远的战略眼光，更是导致了中国眼镜品牌建设的滞后。中国眼镜业成为了名副其实的“制造大国，品牌小国”。中国不论是眼镜生产企业还是眼镜销售流通企业均存在品牌建设滞后的问题。在眼镜的生产领域，由于大量的企业生产的产品主要是贴牌并出口国外，品牌建设还根本没有提上日程，而那些做内销的眼镜厂往往会有少则几个、多则十几个的品牌。众多的品牌被分别投放到不同区域市场或者同一市场的不同商店，从而避免经销商和零售商之间的价格战，实现厂商利益的最大化。例如：在北京的大明眼镜零售店，仅镜架一项，在2006年就代理了69个品牌之多。如此众多的眼镜品牌呈现出鱼龙混杂的局面，其中虽然也不乏一些在国内具有了较高知名度的品牌，但其距离真正意义上的知名品牌尚存差距。在眼镜的销售流通领域，大大小小的眼镜商家更是数不胜数。据有关资料显示，目前中国有一定规模的验光配镜店超过两万家，而如此众多的品牌却鲜有突破地域限制的全国性大品牌，大多数的知名品牌还仅限于特定地区的知名，比如成都的精益，北京的大明，上海的吴良才。
目前，中国眼镜超过60%的产品出口，并占领世界低端市场80%的份额。虽然中国已是全世界的眼镜制造基地，但由于缺乏自创品牌，中国眼镜业只好苦做他人嫁衣，丢失了巨额的销售利润。中国更多地充当了国外品牌的“打工者”角色，赚取的仅是不多的加工费。由品牌带来的高附加价值全部被外国公司攫取。据业内权威人士透露，中国眼镜业的加工利润大致在10%左右，分摊到一副眼镜上不超过10元钱。然而这些眼镜的销售毛利率却能达到500%以上。除去各项销售成本，销售利润率也大多超过100%。另据法国依视路公司调查，我国眼镜市场消费量约1.2亿片，产值只有150亿元人民币；而美国的消费总量也是1.2亿片左右，产值却高达150亿美元。
二、成本不断攀升，渠道压力升级
眼镜制造业属于劳动密集型的轻工业，其发展依赖大量的劳动力投入。中国依赖廉价的劳动力成本，在相当长的历史时期内充当了世界的眼镜加工工厂。中国人赚取的仅是廉价的加工费用，眼镜加工行业的平均利润率仅保持在10%左右。然而，随着近年来劳动力价格的不断上升、国内能源及原材料价格的持续上涨，使得我国眼镜制造业所保持的低成本领先优势受到了严重的威胁和挑战。2005年以来，我国眼镜制造企业在不同程度上遭遇了“用工荒”；受镜框、镜架需要的塑胶、金属等原材料价格上扬的影响，眼镜加工企业的利润空间被削去一成左右。各生产企业正经历着生产要素价格上涨带来的阵痛。与此同时，中国原有的低成本、低价格的经营方式面临着来自国际市场上众多的反倾销调查，生存环境日益艰难，加上国内厂商间竞相压价、无序竞争，使得在出口贸易中仅能赚取微利的制造企业面临着利润越来越少的境地。另外，顶着人民币升值的压力，众多做出口的眼镜企业更是苦不堪言。面对日益严峻的“内忧外患”，中国这个70%的产品出口外国的“世界眼镜厂”终于还是不堪重负，在日益艰难的环境中挣扎求生。中国眼镜企业的加工利润在原有仅10%的基础上还有持续下滑的趋势。利润空间的逐步缩小，使得深圳、东莞、浙江等一些小的眼镜制造企业因此倒闭。
在制造领域的成本不断攀升的背景下，中国眼镜零售的好景也已经不再。“毛利很高，纯利近乎于零”，这是一位眼镜店老板谈及经营状况时的无奈之言。眼镜零售曾经一度招致“暴利”的声讨，但人们忽略了“暴利”背后隐藏着这些企业净利润偏低的窘境。眼镜业是一个进入门槛较低、竞争程度较高的行业，不可能存在全行业暴利的空间。人们理解的“暴利”应该来自于眼镜零售中的批零差价很大。虽然眼镜本身的基础价值比较低，但是企业为之提供的配套服务所产生的附加价值可能已经远远超过了其材料成本。一般而言，眼镜零售的成本支出主要来自房租、费用、材料这三项。上述三项成本各自占比30%左右，因此有眼镜零售的“三分眼镜七分费用”之说。传统的眼镜零售业态往往采用旺街旺铺的开店模式，眼镜店大多选址于城市繁华地段、学校及医院等人口聚集的地方，其高昂的租金使得很多的眼镜店实则是为房东打工。另外，眼镜零售是服务性的行业，需要提供专业的验光配镜以及相应的售后服务。而提供这些服务需要较为昂贵的设备以及专业的服务人员，其成本亦不可小视。在业绩不佳的情况下，很多眼镜店往往入不敷出。
综观中国的眼镜产业，无论是处在前端的生产制造企业，还是处于末端的零售企业，均遭致了来自各方成本增加的重压。中国眼镜业赖以生存的成本优势如果不能维系，而品牌的建设还没能大规模跟进之时，眼镜企业还有相当一段时间的摸索成长期。路在何方？这恐怕是中国的眼镜企业不得不认真思索的难题。
三、专业服务匮乏，消费信任难再
眼镜行业是一个十分专业的市场，从产品的生产到消费需要经过多个环节。这就要求眼镜业的相关从业人员必须具备一定的眼科医学知识、光学理论知识、人体结构力学知识，并具有熟练的操作技能。作为半工半医的特殊行业，眼镜业销售的产品与人体重要的器官——眼睛紧密相关，眼镜的消费过程涉及高度的顾客卷入——消费者在消费过程中需要付出相应的身体成本，因此，注重眼镜销售中的配镜验光服务，也就成为了各眼镜销售终端企业所必须认真思索的营销问题。然而，在我国眼镜销售的终端企业中，拥有先进验光设备和专业验光人员的企业显得尤为匮乏。目前，我国采取的是验光师持证上岗的制度。验光师资格证管理采取的是两条线——医院的眼科医生由卫生部颁发证书，而眼镜店验光师则由劳动部颁发证书。而现实社会中普遍存在验光师无证上岗和花钱买证的现象，使得验光师执证上岗制度并未起到应有的规范作用。
在目前的眼镜零售企业中，特别是一些中小型眼镜店在设备的配置和使用方面存在很多的问题。这些眼镜店规模小、设备少、档次低，而且有些店的设备老化、精度不够。然而，比专业的配镜设备更为匮乏的是专业的验光配镜人员。有关统计资料显示：我国目前近视人口总量达到4亿，占总人口的30%。而且，我国的近视人口还在以每年3000万的速度增长。如此巨大的眼镜需求市场催生了巨大的验光配镜市场。验光配镜是理论与技能并重的职业，验光配镜从业人员应具备眼科学、眼屈光学、几何光学、眼镜光学、加工工艺等多学科知识。然而，我国目前的眼视光学教育仍处于起步阶段，仅有少数大学开设了专门的验光配镜专业。现有的大部分验光配镜师都只是在接受了短期的岗前培训之后就“匆忙上阵”，他们中的很多人普遍只有大专甚至高中的学历。在美国，验光师必须经过四年大学基础教育、四年视光学专业学习和长达一年的实习之后才能上岗执业。其眼视光学师具有相当高的专业水平，完全达到眼内科医生的水平。中国与世界发达国家在验光配镜服务上的差距，由此可见一斑。
在我国目前的眼镜市场上，由于缺乏专业的服务和相应的制度约束，眼镜消费安全事故频发，并导致了严重的消费信任危机。从2006年初到2007年初，短短一年的时间里先后发生过5次问题隐形眼镜产品的召回、停售事件。2006年5月，博士伦公司永久性召回润明水凝护理液；2006年11月，海昌、爱尔康、亮洁、保视宁4大品牌护理液产品因霉菌超标被勒令停产停售；2006年11月，眼力健召回约110.1万瓶的全能隐形眼镜多功能护理液、全能百利泠隐形眼镜护理润眼液及柯润隐形眼镜多功能护理液等11款产品；2006年12月，因开瓶后可能造成真菌污染，爱尔康召回500万瓶Systane滴眼液；2007年3月，因护理液中微量铁元素水平较高，可能导致护理液变色和提前失效，博士伦公司召回润明新概念除蛋白护理液。
“隐形眼镜产品事故不断，让我们用户担心不已。是否继续使用，需要慎重了。”这是一位隐形眼镜消费者在面对频繁发生的产品事故时的无奈之言。营销安全专家李蔚教授指出，产品安全事故频繁发生将导致消费者对该种产品的消费信心降低，并在很大程度上削减对同类产品的消费信心；而企业为重建消费者信心所付出的成本，往往要比事故本身造成的损失要高得多。因此，眼镜产品事故频发对眼镜全行业的健康有序发展都将产生不利的影响。
四、行业标准缺失，生产经营无序
眼镜行业作为半工半医的特殊行业，其生产和经营除了应该接受有关制造及服务的一般法律规范约束以外，还应同时受到医学方面的特殊限制。眼镜行业所提供的产品大致可以分为五个类别：眼镜片、眼镜架、隐形眼镜、隐形眼镜护理液以及成镜(包括太阳镜和老花镜等)。与一般的制造业相比，每一类型的眼镜产品均有其特殊的生产工艺流程以及相应的服务规范。在世界上其它一些国家，很多眼镜产品的生产和销售是用医疗器材的标准来严格加以规范的。例如，在美国等国家，隐形眼镜一直被视为一级医药产品，其重要程度与心脏瓣膜平级；而在我国，隐形眼镜受重视的程度明显被低估——无论是产品质量方面，还是市场流通方面，都缺乏严格的规范管理。我国长期以来缺乏对眼镜行业的全面监管，使得不少的生产和经营企业游离在医学监管之外。
作为市场经济的主体，企业追求经济利益的最大化。然而，在这个过程中如果缺乏相应的约束管理机制，市场很容易陷入混乱，眼镜市场也不例外。眼镜市场的约束机制包括法律法规体系以及行业标准体系两个大的方面。在我国目前的法律体系中，仅有一些普遍适用的法律能够对眼镜市场进行调控，如《质量法》、《广告法》、《消费者权益法》等，缺乏基于眼镜行业的特殊性而专门制定的法律法规。而上述法律规定在实践中往往存在操作层面的障碍，因此难以起到有效规范眼镜市场的作用。另外，在眼镜的行业标准方面同样存在不容忽视的问题。根据笔者对相关标准的研究发现：我国眼镜业涉及的五大类产品均有相应的执行标准，但与眼镜消费相关的配套服务却并未涉及。
众所周知，消费者购买眼镜并不是单纯地购买实物商品，而更多地是消费服务，例如验光服务等。因此，眼镜的行业标准除了对眼镜本身进行规范外，还应该对消费过程中的服务进行规范。眼镜的行业标准应该包括实物产品标准体系、验光配镜服务标准体系等。然而，除了一些地方性规定以外，我国还没有能够真正地建立起专门针对“眼镜服务”的行业标准。在现有的产品标准规范中，所有的产品规范均以高度专业的技术语言呈现。消费者在消费的过程中，没有任何的企业对消费者普及一些基础的技术常识。因而，整个眼镜消费过程对于消费者而言是高度不透明的。这种不透明的消费过程恰恰给了一些企业不规范操作的空间。企业的生产经营相对无序，消费者的消费过程缺乏保障。
眼镜行业标准化的意义在于——不论眼镜产品还是相关服务的优劣都有一个相对统一的鉴定标准，企业的生产和经营有序可循，消费者的消费有据可依。产品和服务的标准化不仅可以降低企业的生产运营成本，而且可以降低消费者的选择成本。眼镜行业的相对专业性导致了该行业的低透明度，而我国又没有能够建立起一套完善的眼镜标准体系，消费市场呈现出鱼龙混杂的局面。另外，行业标准的缺失在一定程度上造成了眼镜市场上产品价格体系的混乱，从而增加了消费者的选择成本。因此，我国亟需建立一套完善的眼镜行业标准体系。
五、竞争程度加剧，行业面临洗牌
中国眼镜业无论在制造还是零售领域，均经历了过去将近30年的高速发展时期，其实力不断壮大。如今，我国生产的眼镜产品已经占领世界低端市场80%的份额；我国眼镜零售企业同样遍地开花，一派繁荣景象。然而，我国眼镜业平均利润率却不高。原因何在？中国的眼镜企业长期以来迷失于OEM，缺乏独创的设计和强势的品牌。中国的眼镜业还处在成本领先的低层次竞争面上，呈现出行业集中度低、企业规模小、行业布局散的“低小散”状况。在未来的产业发展中，中国眼镜业必将面临竞争升级、重新洗牌的状况。
技术的进步提升了整个行业的产能和生产效率，原有的成本和价格竞争战将会愈演愈烈。那种单纯依靠低成本取胜的好景已经不再。中国的眼镜大部分出口国外，而中国的眼镜企业在世界市场上越来越处于“只占份额，不占利润”的尴尬境地。近年来，主要面向全球低端市场的中国眼镜利润率越来越低。从原有的将近20%降至现在的不足10%。深受国际市场上汇率变化、反倾销调查的影响以及国内市场上土地、原材料和人力成本攀升的影响，中国的眼镜企业在“内忧外患”中艰难求生，不少的企业已经走到了能不能赚钱的临界点。一些不堪重负的企业选择了退出激烈的市场竞争；而少数掌握了较高的生产技术和设计能力，并拥有自主品牌的企业正逐步脱颖而出。
另一方面，眼镜的消费理念在原有的功能需求基础上被越来越多地赋予了审美的需求，产品的设计和品牌的重要意义将进一步凸显。随着消费者需求的变化以及行业调整的客观需要使得原有的行业竞争模式将遭受空前的挑战。眼镜行业的品牌建设将再一次被提上日程。我国中高端眼镜市场的竞争，将由成本竞争和价格竞争转向设计竞争和品牌竞争。眼镜企业的营销重点将从成本控制、销量取胜转移到设计创新和品牌建设上来，而那些不注重品牌建设的企业势必在竞争中处于劣势并最终被淘汰出局。
根据行业发展规律，一个成熟的行业应该有一定的行业集中度，且必然会形成若干个有影响力的领导品牌。然而，我国的眼镜业还没有形成这样的格局。我国对眼镜消费的需求旺盛，眼镜零售蕴涵着巨大的市场空间。相关调查结果显示：2008年中国眼镜零售业销售额将达到500亿元，以后每年将以20%以上的速度增长。如此巨大的市场空间被分布在全国的数万家眼镜店瓜分，平均到每个眼镜店也就只有几十万的销售额。那些年销售额超过千万的眼镜公司已经算是某个特定区域的佼佼者了。
中国眼镜零售业至今还没有形成像家电的国美、苏宁这一类的行业领导企业，即便是行业内最为出色的宝岛眼镜，其在中国大陆的开店规模超过800家，销售额也逾10亿，但与总体市场潜力比也只有2—3%的占有率。眼下，眼镜行业在经历了一个高速发展的繁荣时期之后，新一轮的竞争态势已经初见端倪。
1、CIS（CORPORATION IMAGE SYSTEM）品牌形象系统
形象就是宣传，形象就是效益，形象就是服务，形象就是生命，形象重于一切！一流的品牌形象，先进的经营理念，完善的服务体系都将给企业带来系统的竞争优势。 作为企业，树立品牌如同为人处世，有三重境界。第一境：牌在眼中，解决的是“知”的问题。广告也好，陈列也好，促销也好，进入消费者的视野是品牌的第一功夫。陈医师眼镜在这一点上已经达到了。第二境：牌在手中，解决的是“行”的问题。赠品也好，聚会也好，会员也好，进入消费者的生活是品牌的第二功夫。第三境，牌在心中，解决的是“信”的问题。履诺也好，认证也好，公益也好，进入消费者的信念是品牌的第三功夫。陈医师眼镜发展至今，应该着重解决的就是这“牌在心中”的第三境。
2、CS(CUSTOMER SATISFACTION)顾客满意战略系统
实际上，企业导入CS系统是以CI导入为基础的，主要的核心内容是从以往的“企业为核心”转变为以“顾客满意为导向”，而顾客满意指一个人通过对一个品牌或产品的可感知的效果与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。它同时包括理念满意系统、行为满意系统、视听满意系统、产品满意系统、服务满意系统以及顾客满意系统六个方面。陈医师眼镜经过多年的发展与创新，在顾客满意服务方面已经领先于其他本土企业了，但是从长远来看，许多地方存在不规范的操作，而顾客满意则是任何一个希望做大做强的企业在发展道路上最应该注重的一点。那么如何进一步做好陈医师眼镜的顾客服务满意100%呢，综观国内外各大型企业的操作思路，陈医师眼镜可以主抓行为满意系统，因篇幅问题主要内容，详见附件《陈医师眼镜行为满意系统》。
3、MS（MARKETING SYSTEM）市场营销系统 提升营销企划力：也就是通过激发创意，有效地整合陈医师眼镜现有资源，选定可行的方案以实现预定的目标或解决陈医师眼镜面临难题，积累企业持续的社会影响力量。注重营销策划的五步过程：明确营销目标、利用各种信息、产生创意、推出营销策划、执行营销策划。
第19篇：钢琴行业市场调查分析报告
目录
一、市场现状分析 ...........................................................................................................................2
1、行业分析 .............................................................................................................................2 概述 ： .............................................................................................................................2 品牌分析 ...........................................................................................................................2 二手进口钢琴 ...................................................................................................................3 地区分析 ...........................................................................................................................3 前景预估 ...........................................................................................................................3
2、自身分析 .............................................................................................................................4 优势分析： .......................................................................................................................4 劣势分析： .......................................................................................................................5 机会分析： .......................................................................................................................5
3、竞争对手分析 .....................................................................................................................6 1>流行钢琴网：www.daodoc.com .................................................................................6 2>王焱钢琴网 www.daodoc.com 流行钢琴网是国内知名钢琴网站，创建至今已有十余年的时间，致力于钢琴演奏、创作、音乐理论知识的普及和推广，为钢琴爱好者提供和谐纯净的钢琴话题讨论空间，曾出版钢琴图书十余本，拥有一百多万社区用户的庞大群体。 流行钢琴网拥有专业的数据挖掘和信息处理专家，也是国内首家对钢琴行业的网络口碑进行长期调研跟踪分析的专业网站。 地区分析
1、关注选购钢琴省份（直辖市）分布
目前国内关注钢琴选购的地区分布并不均匀，排名首位与排名最后的地区用户数量相差数百倍，排名前十位的省（直辖市）占据了全部关注用户的百分之七十以上，这也部分反映了我国各地经济发展的不平衡现状。
根据我们对流行钢琴社区用户的地区分布数据和百度搜索指数的地区分布对比，得出的数据基本是吻合的。
2、各大城市用户最关注的钢琴品牌
对中国内地主要城市的流行钢琴社区用户数据进行分析，目前各地最关注的钢琴品牌如下图所示，其中珠江、卡瓦依和雅马哈仍然是出现的频率最高的品牌。
品牌型号分析
1、根据统计，以下钢琴品牌最受用户关注的型号如表所示：
价格趋势分析
1、钢琴报价趋势分析 流行钢琴网通过人工智能结合NLP的算法，对各品牌钢琴型号的海量网友报价进行了跟踪分析，获得了当前各品牌中位数价格走势趋势，并且提供了在线查询，我们抽取了其中十款热门的钢琴型号，对平均价格进行统计。
可以看出，受通货膨胀、原材料涨价等因素的影响，钢琴价格在2013年出现了大幅波动，其中上半年快速上升，下半年则有所回落。
2、各城市钢琴报价分析
流行钢琴网对南京, 苏州, 徐州, 无锡, 沈阳, 大连, 上海, 北京, 天津, 重庆, 济南, 青岛, 杭州, 宁波, 温州, 郑州, 福州, 厦门, 广州, 深圳 , 西安, 南昌, 合肥, 武汉, 长沙, 成都等26座钢琴消费者较多的城市所在用户提供的报价进行分析，根据对各个城市的钢琴报价与全国平均报价之间的差值情况，统计出报价最高的5个城市和最低的5个城市，如下表所示：
其中报价最高的城市（温州）与最低的城市（广州）之间有10%以上的差价
2>王焱钢琴网 www.daodoc.com
主要以论坛团购模式为主，本身是一家钢琴学校，网站也不错，论坛主要靠几个比较负责的钢琴老师撑起来，算是老牌钢琴网站了，王焱艺术学校论坛,是国内专业的钢琴论坛,以及买钢琴、品牌钢琴价格查询的好助手。
3>竞争对手劣势：
王焱钢琴网、流行钢琴网都以论坛交流为主，没有一个完善的钢琴商城购买体系，所以图图钢琴城可以切入这个空白入口，抢占先机。
二、市场定位
1、商城目标
图图钢琴乐器商城为了解决传统琴行的实体销售模式、线下售后服务模式，以及非专业钢琴用户的选择恐惧症、专业用户的简洁购物体验等，打造国内最大、最全、最专业的O2O的用户购物体验和B2C乐器的电商平台。
2、目标用户
前期：1>实体琴行
2>钢琴商家
3>或者一些销售钢琴的网站例如：国乐网、
后期：20-50岁想要购买钢琴的非专业以及专业钢琴用户。
3、目标用户特征
前期：1>琴行的销售模式、售后服务单一
2>钢琴商家库存多、没有销售平台
后期：1>用户不会挑选钢琴
2>文艺、有艺术气息
4、目标用户集中的平台
王炎钢琴网
流行钢琴网
丁丁租琴
5、产品亮点
图图钢琴乐器商城给用户线上线下购物体验的商业模式，B2C乐器的电商平台。
三、营销策略和方法
通过线下线上结合的策略，具体方法如下：
1、口碑营销
使用百度、搜搜问问进行问答，吸引消费者关注。
2、论坛营销
通过文字、图片、视频等方式来让客户了解商城的产品和服务，达到宣传品牌的效果，加深市场对图图钢琴商城的认知度。
3、博客营销
通过新浪博客、网易博客等由作者撰写软文来传播商品信息，推广品牌。
4、视频营销
通过电视广告、网络视频、宣传片、微电影等来进行品牌营销的活动。
5、QQ群营销
通过在线聊天工具qq群来对商城进行信息传播的。
6、威客营销
通过策划一些线下网络活动，利用威客招标来吸引悬赏型威客关注我们的商城，进一步引导商家入住。
7、软文营销
借助文字表达与舆论传播，让户认同图图商城，从而达到品牌宣传的目的。
第20篇：机器人行业市场调查分析报告
机器人行业市场调查分析报告
一、机器人行业定义及分类
国际上对机器人的概念已经逐渐趋近一致。一般来说，人们都可以接受这种说法，即机器人是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器。中国报告大厅小编整理的机器人行业定义及分类如下。 1.机器人行业定义
机器人（Robot）是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作，例如生产业、建筑业，或是危险的工作。 2.机器人行业分类
机器人一般由执行机构、驱动装置、检测装置和控制系统和复杂机械等组成。
诞生于科幻小说之中一样，人们对机器人充满了幻想。也许正是由于机器人定义的模糊，才给了人们充分的想象和创造空间。
据中国报告大厅发布的机器人行业市场调查分析报告显示，中国的机器人专家从应用环境出发，将机器人分为两大类，即工业机器人和特种机器人。所谓工业机器人就是面向工业领域的多关节机械手或多自由度机器人。而特种机器人则是除工业机器人之外的、用于非制造业并服务于人类的各种先进机器人，包括：服务机器人、水下机器人、娱乐机器人、军用机器人、农业机器人、机器人化机器等。在特种机器人中，有些分支发展很快，有独立成体系的趋势，如服务机器人、水下机器人、军用机器人、微操作机器人等。国际上的机器人学者，从应用环境出发将机器人也分为两类：制造环境下的工业机器人和非制造环境下的服务与仿人型机器人，这和中国的分类是一致的。
空中机器人又叫无人机器，在军用机器人家族中，无人机是科研活动最活跃、技术进步最大、研究及采购经费投入最多、实战经验最丰富的领域。80多年来，世界无人机的发展基本上是以美国为主线向前推进的，无论从技术水平还是无人机的种类和数量来看，美国均居世界之首位。
（1）家务型
能帮助人们打理生活，做简单的家务活。
（2）操作型
能自动控制，可重复编程，多功能，有几个自由度，可固定或运动，用于相关自动化系统中。
（2）程控型
预先要求的顺序及条件，依次控制机器人的机械动作。
（3）数控型
不必使机器人动作，通过数值、语言等对机器人进行示教，机器人根据示教后的信息进行作业。
（4）搜救类
在大型灾难后，能进入人进入不了的废墟中，用红外线扫描废墟中的景象，把信息传送给在外面的搜救人员。
（5）示教再现型
通过引导或其它方式，先教会机器人动作，输入工作程序，机器人则自动重复进行作业。
（6）感觉控制型
利用传感器获取的信息控制机器人的动作。
（7）适应控制型
能适应环境的变化，控制其自身的行动。
（8）学习控制型
能“体会”工作的经验，具有一定的学习功能，并将所“学”的经验用于工作中。
（9）智能
以人工智能决定其行动的机器人。
二、2015年我国广州机器人行业现状分析
广州的机器人产业的机遇和障碍是什么？在12月19日的2015中国（广州）机器人产业大会上，专家与业界把脉广州和国内机器人产业。以下是2015年我国广州机器人行业现状分析：
1.力争2020年产值达1300亿
上周六，白云国际会议中心的大堂中，一红一黄两头醒狮充当了大会“迎宾”者，一整天，它们都以整齐、固定的动作扭动，不同的是，道具下面不是舞狮人，而是两个机械臂。
会场上，广州市副市长周亚伟、广州工业机器人制造和应用产业联盟常务副理事长黄兴带来了广州的最新数据和行业的基本情况。2014年，广州市机器人及智能装备产值近200亿元，较2013年增长50%以上。2015年，这个数字预计将达近400亿。
其中，工业机器人销售数量，2014年为7131台，较2013年增长1倍，为2014年全国工业机器人销售量的12.7%，占国内自主品牌销售量的40%.依目前形势，2015年此数据还要增长。
广州积聚了40多家机器人及智能装备企业，其中广州数控、广州启帆、井源机电、广州达意隆、广州明珞、广州瑞松、广州博创等一批龙头企业在全国机器人及智能制造产业中占据重要地位。
周亚伟介绍，广州市近期将出台“广州制造2025”战略规划，实施机器人产业发展专项行动，力争到2020年，智能装备及机器人产业实现产值1300亿，是今年预计产值的三倍多，2025年要突破4000亿，并打造全国重要的高端装备制造业创新基地，国家智能制造和智能服务相结合的示范引领区。 2.财政30亿支持转型升级
在 2014年，广州已出台相关文件，提出培育工业机器人产业市场，在机械装备、汽车、食品、医药、电子、危险品制造等重复劳动特征明显、劳动强度大、有一定危险性的行业领域，引导企业应对工业机器人及智能装备，对传统生产线或生产系统进行技术改造。文件提出，到2020年，广州80%以上的制造业企业应用工业机器人及智能装备。
今年新出台的“工业转型升级攻坚战三年行动实施方案”则提出，2015至2017年，三年安排30亿元财政资金支持工业转型升级，其中8亿元支持工业技术改造，7亿元投给支持机器人及智能装备产业大发展，即“直接支持到机器人的本体企业”，还有15亿作为引导资金。单个项目的支持额度最高可达项目投资额的30%.
除了政府投钱拉动，广州还在筹建中国（广州）智能装备研究院，国家机器人检测与评定中心（广州），等等。
广东省经信委副书记、巡视员邹生介绍了广东省对于先进制造领域的扶持政策，“你买一台机器人，假如是100万买的，我们省财政最高可以补贴30万给你，尤其是采用了我们本土的机器人”。
他表示，广东将力争通过三年的努力，重点突破机器人关键核心技术，并形成知识产权，培育一批机器人自主品牌和智能系统集成商，建成3-5个各具特色的机器人产业基地，促进两千家规模以上的制造企业开展机器人应用。 3.建议：瞄准传统优势产业
对于机器人相关企业，怎样在市场上找机会？黄兴提出，珠三角有很多传统优势产业，比如大量鞋厂、机械加工厂，一些工艺是这里占绝对优势的，“如果我们不建立自动化或者智能化的生产线，别的国家不可能来做”，另外，物流的智能化是中国市场里很大一块，“我遇到很多大工厂的老板，第一件事就问我，说想搞个智能仓库，怎么做？”
黄兴说，机器人产业最早是学机械的人在做，现在是学自动化的人在做，“我认为下一代肯定是做互联网、做金融的来做，跨界发展是肯定的”。
香港科技大学是大疆无人机创始人汪滔的母校，该校最近新成立了机器人研究院。院长王煜介绍，被称为“无人自动化技术”的机器人，是该校未来五大战略发展的方向之一，而香港新成立的科技局，提出了一个目标叫“再工业化”。
对于机器人产业，王煜认为，工业机器人的装机已不再集中在汽车行业上，一些零散的电子产品制造将是未来的市场。 4.瓶颈
●关键技术未突破仍以中低端为主
广州的机器人行业面临哪些问题？黄兴做了一张表格，把产业相关细分领域列进去发现，目前，广州机器人产品仍以中低端为主，核心部件不完备，这成为广州机器人及智能装备产业升级发展的重要瓶颈。此外，广州在传感技术、导航定位技术等关键技术方面尚未实现突破，制约产业竞争力的提升。
缺失比较明显的还有系统软件、应用软件这一块，包括对应对体系的示范做得不够，“很多珠三角的老板，慢慢务实地发展起来，他对这种大型的、要投这么多钱的改造，没看到效益是怎么出来的，就没有这么多信心”。
广州机器人及智能装备发展与大数据、互联网等技术整合程度不高，远程通讯、远程监控、远程诊断、过程监测等智能工厂建设所必需的环节尚未普及，行业发展仍是“自我积累滚动式”，新技术、新业态的推动效应没有充分显现。
●没有自主产权国产零部件跟不上
中国工程院院士林尚扬是焊接专家，而工业机器人中焊接机器人占了四成，他从“机器人用户”的角度谈起，我国机器人产业现阶段的缺陷在于，还没有建立起自主知识产权的机器人产业。
“在上世纪80年代初，我写信给外国机器人厂家，要买一台焊接机器人，人家就不理你、不卖给你，说明外国对中国的市场不看好，可是到90年代中期，情况就不一样了，大量外国机器人进入中国，最高峰时我国机器人有95%是国外的，目前可能是85%”，林尚扬讲到，也正因此，目前我国要发展自主知识产权的机器人产业，难度比80年代要大。
为什么形成这样的局面？过分重视科研，不重视产业化，是一个原因，林尚扬说，他了解到，我国也曾选择一些企业作为承接科研成果的单位，但选择的对象不一定适合发展机器人，最后没有成功，这里面的经验、教训，应好好分析。
另外，零部件产业满足不了机器人产业的发展需求，也是一部分客观原因。林尚扬在焊接展览会上向厂家了解发现，国产零部件的精度、可靠性与国外的有差距，一些特殊功能的国内厂家都没有，即使有，也是“把外国的模块卡在我们的机器里”。
而目前，许多主机厂就进口国外零部件来解决问题，但是，会对长远发展形成障碍，“很多产业都有这样的经历，到了你感觉到有障碍的时候，问题已经很难克服了”。 5.前瞻
（1）工信部将发布产业发展规划
在19日的机器人产业大会上，工信部装备工业司司长张相木介绍，工信部组织编制了机器人产业发展规划2016-2025，即将正式发布。
（2）防止“高端产业低端化”
张相木表示，“十三五”期间，要努力地实现机器人关键零部件和高端产品的重大突破，实现机器人质量可靠性、市场占有率和龙头企业的大幅提升。
他也提醒，各级政府要根据自身条件和优势，来确定是否需要发展机器人产业，防止“一哄而上、低水平重复”，不能重招商引资、扩大规模，轻创新和人才培养，要防止“高端产业低端化”的局面。 （3）下一代机器人要“与人合作”
“机器人的春天来了”，中科院沈阳自动化研究所研究员何玉庆介绍，目前的机器人市场主要有工业机器人、专业服务类机器人，家用服务机器人，这些都属传统机器人，“是与人隔离、几乎不具备人的智能能力的自动化机器”。
而下一代机器人，将能够与人类操作者紧密合作，目前的挑战在于，作业灵活性无法与人配合，不能与工人共用工具，没有办法与工人高效交互，也没有办法接受抽象的命令，在线感知、认知能力远低于人，以及缺乏安全性。更多相关行业信息请查阅由中国报告大厅发布的机器人行业市场调查分析报告。
起，成为这次大会的“门面”，吸引了不少人驻足。
三、2012-2015年我国机器人行业政策环境分析
我国已经进入了工业机器人产业化加速发展阶段。宇博智业市场研究中心从机器人行业政策环境层面来看，国家对机器人产业政策支持力度也在逐步加码。2012-2015年我国机器人行业政策环境分析如下。
2012年以来，国家部委制定的规划和专项政策陆续出台，使得工业机器人产业的发展轮廓得到进一步的明晰：2012年3月至4月，科技部相继发布《智能制造科技发展“十二五”专项规划》和《服务机器人科技发展“十二五”专项规划》。
根据中国报告大厅发布的机器人行业市场调查分析报告显示，“十二五”期间，我国将攻克一批智能化高端装备，发展和培育一批高技术产值超过100亿元的核心企业；同时，将研发工业机器人、自动化生产线、流程工业的核心工艺和成套装备，重点培育发展服务机器人新兴产业，重点发展公共安全机器人、医疗康复机器人、仿生机器人平台和模块化核心部件等任务。
2013年底，工信部出台的《关于推进工业机器人产业发展的指导意见》明确，到2020年，形成较为完善的工业机器人产业体系，培育3-5家具有国际竞争力的龙头企业和8-10个配套产业集群；工业机器人行业和企业的技术创新能力和国际竞争能力明显增强，高端产品市场占有率提高到45%以上，机器人密度达到100以上，基本满足国防建设、国民经济和社会发展需要。
中国报告大厅获悉，2014年11月5日，工信部考虑从八大方面加强行业管理，进一步推进机器人产业发展：
第一，组织制定我国机器人产业路线图以及机器人产业“十三五”规划。第二，按照战略性新兴产业标准化发展规划的要求稳步推进机器人行业标准的编制工作。第三，加大对机器人产业的支持力度，支持重点行业用工业机器人及其关键零部件的研发、产业化和示范应用的同时，在明年的工业转型工程当中设立机器人专项基金，来支持机器人关键零部件的研发。第四，积极争取新的政策支援，以鼓励国产自主品牌工业机器人和关键零部件的创新发展。第五，以建设产需对接平台为重点，促进工业机器人的推广应用。第六，探索建立机器人产业准入制度，引导各个地方根据自身条件，合理确定机器人产业发展模式和规模，有序地推进工业机器人区域差异化发展。第七，研究制定产业示范基地的评价标准，充分调动地方政府和企业的积极性，通过授牌、政策倾斜方式支持我国自主品牌机器人在有条件的地方集聚发展和推广应用。第八，加强对机器人的宣传和科普。
在政策面上，国际机器人及智能装备产业联盟执行主席兼秘书长罗军对记者透露：“目前，工信部、科技部等部委正在对机器人产业密集调研，预计2015年上半年会出台一系列进一步扶持机器人及智能制造产业的政策意见。2014年内，相关部委对机器人产业已经有多项政策扶持，2015年国务院的角度还有更大的政策出台，扶持资金力度还会加大。”
近年来，地方针对机器人产业的扶持政策陆续出台，中央的扶持政策也不断加码。有国家部委人士此前对记者表示，国家将进一步完善标准体系建设，按照战略性新兴产业标准化发展规划的要求，稳步推进机器人行业标准编制工作，同时以搭建产需对接平台为重点，促进工业机器人的推广应用。
四、2013-2014年我国机器人行业统计数据分析
工业机器人是工厂自动化的一部分，现在随着人工成本增加，工业机器人越来越多地出现在了工厂中。近几年中国机器人市场的增长速度一直处于世界第一，2013年中国又成为机器人市场销售量最大的国家，预计2015年中国将成为世界最大的机器人产销国，未来十年将是中国机器人产业发展和行业应用的黄金期。中国报告大厅小编整理的2013-2014年我国机器人行业统计数据分析如下。
2013年中国工业机器人销量达36860台，同比增长41%，超越日本成为全球第一大机器人市场。但是每万名产业工人所拥有的工业机器人数量仅为25，远低于韩国的3
47、日本的339，不足国际平均水平58的一半。
据宇博智业市场研究中心撰写的机器人市场研究报告统计，2013年国内企业在我国销售工业机器人总量超过9500台，按可比口径计算，销量较上年增长65.5%。外资企业在华销售工业机器人总量超过2.7万台，较上年增长20%。
据国际机器人联合会预测，中国有望在2016年成为全球最大的机器人市场，保有量将超过13万台。
中国机器人产业联盟（CRIA）最新统计数据显示，在需求升温的带动下，国产工业机器人市场销售持续活跃，2014年上半年共销售工业机器人6400台，是2013年全年销售量的66.8%。预计2014年全年国产工业机器人销售总量将超过12000台，同比增长25%左右。
从产品结构看，坐标机器人和多关节机器人销售位居前两位，分别占总销量的35%和31%。从应用领域看，搬运上下料机器人销量占总销量的 45%，位居第一位；焊接机器人销量占比为26%，位居第二位。从应用行业看，上半年国产工业机器人主要应用于国民经济48个中类行业之中，其中计算机制造业、汽车零部件及配件制造业、输配电及控制设备制造业应用较为集中，共计占销售总量的45%。
在产业政策的激励和市场需求的带动下，近年来机器人领军企业产业化能力不断提升，与此同时越来越多的新企业也积极投身于机器人产业当中。宇博智业市场研究中心分析认为，这无疑将带来国内机器人企业生产能力的快速上升，进一步加剧市场竞争。从长远看，深度挖掘国内潜在市场、拓展机器人的应用领域和应用行业，是促进国产机器人产业健康、可持续发展的必由之路。
五、2015年中国机器人市场竞争格局分析
作为衡量国家科技创新和高端制造业水平的重要标志，机器人产业越来越受到各国的高度关注，主要经济体纷纷将发展机器人产业上升为国家战略。“机器人革命”正成为第三次工业革命的一个切入点和重要增长点，并将影响全球制造业格局。目前我国机器人市场需求跃居全球第一，但80％的市场被国外机器人企业所占有。我国机器人行业竞争将日益激烈。
据国际机器人联盟统计，2013年中国的工业机器人销量达3.66万台，居全球首位。虽然中国目前正在工作的机器人的总数还不到全球第1的日本（超过30万台）的一半，但因为销量迅猛增长，预计2016年左右就将跃居全球首位。但是，未来的“机器人大国”正面临着苦恼。
1.我国机器人行业竞争分析
在20日的世界机器人及智能装备产业论坛上，新松机器人董事长曲道奎预计：“2015年将是中国机器人产业发展的关键点，因为2015年国内的机器人企业将高速增长，同时全球企业在中国的布局基本完成，这时候真正进入到一个市场竞争或者叫白热化竞争的时候。”相关信息详情可查阅中国报告大厅发布的《2014-2018年机器人行业国内外市场竞争格局分析与投资风险预测报告》。
在曲道奎看来：中国机器人发展的黄金期可能是未来5到8年，但是不等于5到8年以后中国机器人没有机会了，5到8年以后很可能新的格局布局全球确定了，中国又进入新一轮追赶的状态。所以窗口期是非常关键的。此外，中国机器人产业很可能在5年之后重新洗牌。
第十一届全国政协副主席张梅颖则表示：我国虽然已经进入机器人时代，并成为全球机器人增长最快的市场，但是从整体来看，我国机器人产业的发展才刚刚开始。德国、美国、英国、日本等发达国家已经基本实现机器人产业全覆盖和深度渗透，市场趋于饱和，而我国才处于机器人产业起步阶段。2013年我国机器人市场销量3万5千台，2014年可能突破5万台，未来我国机器人市场增速将在较长时间保持40%以上高速增长，这是一个十分积极的信号。
“我们应该利用中国机器人爆发大市场的机遇发展机器人产业链，包括关键零部件。中国机器人产业的发展应该借鉴电商发展之路，将创新链、产业链、金融链协同起来，未来机器人产业的发展趋势是要将机器人企业和互联网企业联合发展。”曲道奎称。
此外，中国航空工业集团董事长林左鸣在会上表示：“目前，中航工业集团内部具有较大的机器人市场需求，2014年以来，我们将机器人产业作为战略性新兴产业予以培育，大力推进并取得了诸多进展。我们研发的机器人已经批量生产进入市场；广电机器人已经交付国家电网并投入使用；智能轮椅已经完成第三代产品研发，具备机械手取物、情景识别，主动追随、楼梯攀爬等功能，为后续发展奠定了良好的基础。推动机器人应用服务和家庭等领域是我们关注和追求的主要目标。让机器人像家电汽车一样进入千家万户必将形成巨大的消费市场。下一步，我们将紧跟世界潮流和国家政策导向，加快航空科技成果向机器人和智能装备产业化转化，努力开发出具有据具技术优势和更好性价比的产品，满足市场需求。同时我们将继续扩大对外合作力度。”
六、我国工业机器人产业布局分析
预计未来几年，我国工业机器人市场将呈现快速增长态势。业内人士认为，中国的机器人行业是机遇与挑战并存。一方面，拥有巨大的市场空间；另一方面，是低端市场大量的无序竞争，甚至包括以投资为名的“圈地热”。
目前我国机器人产业发展与国外差距有进一步被拉大的风险。目前我国机器人产业总体上还处于起步阶段，工业机器人缺乏品牌认知度，最大的机器人企业年产机器人仅有几千台。随着国外机器人企业纷纷将我国作为生产基地，自主品牌工业机器人企业发展空间将进一步被压缩。中国报告大厅小编汇总的我国工业机器人产业布局分析如下。
1.政府和企业应合力推动工业机器人产业发展
针对当前中国工业机器人的发展基础与现状，以及发展中所面临的诸多挑战，各地政府要因地制宜，做好顶层规划设计，联合企业共同推进工业机器人产业发展壮大。
对于政府部门来说，实现工业机器人产业的跨越发展，离不开强大技术的支撑。例如广东拓斯达作为制造业自动化第一品牌积极深入贯彻《东莞市推进企业“机器换人”行动计划》，以及《东莞市“机器换人”专项资金管理办法》。特别是劳动密集型企业中全面推动实施“机器换人”，并重点推进工业机器人智能装备和先进自动化设备的推广应用和示范带动，实现“减员、增效、提质、保安全”的目标要求，进一步优化人口结构、提高企业劳动生产率和技术贡献率，培育新的经济增长点，加快产业转型升级。
因此，一方面要针对现有技术进行梳理，加大培育自有核心技术的力度，保证核心技术的自有知识产权化，避免受制于人;另一方面，采取积极措施，主动引入对产业发展有利的国外先进技术，形成完备的相关技术供给渠道，保证产业持续健康发展。
据宇博智业市场研究中心撰写的机器人行业市场调查分析报告认为，除了提升产业技术促进发展之外，拓展下游应用也是推动产业前进的有力武器。因此，政府一方面需要针对产业链核心环节进行提升，调动整条产业链协调运行，促进产业整体环节增值;另一方面可挖掘当地传统领域的需求，拓展产业应用，合理适配行业需求，进一步加强产业生命力。
值得注重的是，各地政府需结合本地现状，在保证逐步扩大产业规模的基础上避免带来污染。因此，一方面，力争选择具有高价值、高技术，能够在短期内达到一定产值水平的细分产业重点发展，形成产业集聚效应;另一方面，在保证产业规模化发展的同时也要考虑当地其他产业的可持续发展，发展过程中要降低对环境的负面影响，实现产业绿色发展。
2.对于工业机器人相关企业，有以下三点建议：
第一，加大技术研发力度，适应产业发展方向。目前来看，工业机器人企业的投资主要集中在上游原材料以及工业机器人本体的生产环节，而对于技术研发的投入所占比重严重不足，核心技术与日韩等国家仍有较大的差距。因此，工业机器人生产企业应加大企业的技术研发力度，重点研究开放式、模块化的工业机器人系统结构，研制具有自主知识产权的先进工业机器人控制器，以及针对汽车制造业，焊接行业等具体行业的工艺需求，在结合新型控制器技术和智能化作业技术方面进行研究。
第二，依托院校联盟资源，推动产品技术创新。高校和科研机构具备较丰富的资源优势，在转化科技成果、产业发展、探索创新机制等方面具有独特优势。知识创新的主体是高校与科研机构，技术创新的主体则是企业，技术创新的关键是要解决好产、学、研结合的机制问题。依托高校和科研机构，可以整合产、学、研三方面的关系，促进各种创新要素的有机融合，使之在新的起点上、更大的范围内实现地区知识资源的优化配置，从而大力推动科技创新，促进产品的技术创新。
第三，优化人才成长环境，加大创新人才培养。企业需要不断地积极探索经营机制和用人机制，鼓励采用人力资本、技术入股、期权等多种形式的激励机制，吸引和稳定技术骨干、高级管理人员加入企业，力争营造良好的工作环境，激发员工的积极性和创造性。同时，企业应支持工业机器人领域相关人才参加各种学术会议，加强和促进企业开展的相关技术培训，加强校企合作，集中培养关键领域中的稀缺人才，培养高素质的技能型人才。
综上所述，工业机器人是实现工业转型升级的关键推手，在当前市场需求持续增加的基础上，工业机器人将得到进一步快速发展。目前，在工业机器人发展过程中，仍然存在设计、技术、人才、模式等方面的挑战。据中国报告大厅发布的2014-2020年中国工业机器人市场发展趋势与行业投资研究报告显示，在国家的统筹规划与支持下，通过各地方政府因地制宜制定工业机器人发展策略，通过国内外工业机器人企业以及众多专业人才的积极参与，工业机器人未来的发展前景十分广阔。
七、2016年我国机器人产业高端核心技术发展前景
为实现我国机器人关键零部件和高端产品的重大突破，近日，工业和信息化部、国家发改委、财政部等三部委联合印发《机器人产业发展规划(2016-2020年)》。
《规划》提出，要坚持“市场主导、创新驱动、强化基础、质量为先”的原则，实现我国机器人产业的“两突破”“三提升”，即实现机器人关键零部件和高端产品的重大突破，实现机器人质量可靠性、市场占有率和龙头企业竞争力的大幅提升。同时，《规划》还明确了产业发展五年总体目标：形成较为完善的机器人产业体系。技术创新能力和国际竞争能力明显增强，产品性能和质量达到国际同类水平，关键零部件取得重大突破，基本满足市场需求。
从国家顶层设计到地方规划，以及产业路线图，近年来，我国针对机器人产业陆续出台一系列的扶持政策，形成了完整的政策体系。与此同时，机器人产业也已上升为国家战略。
1.井喷之势
在国家政策红利的支持下，我国机器人产业出现井喷之势。近年来，我国机器人市场需求巨大，机器人企业众多，产量规模大，市场份额也在逐步上升。
世界机器人联合会发布的《2014年世界机器人统计数据报告》显示，预计到2017年中国生产使用的机器人总量将由现在的16.2万部增加到42.8万部，而北美地区预计总量为29.2万部，欧洲最大的5个经济总体预计为34.3万部，中国将成为世界工业机器人的第一使用大国。
在优品金融研究所研究员望涛看来，我国机器人产业链基本成型，关键零部件也从无到有，实现了自主生产。“机器人产品结构上直角坐标、SCARA、关节型、并联机器人都已具备，汽车、电子是机器人使用最多的行业，并迅速向其他行业扩展。”
望涛表示，从三大核心零部件到各种类型本体，各行业系统集成，以及人才培训、服务等后市场，我国机器人产业链已经初步完善，并涌现出汇川技术(伺服驱动)、沈阳新松(AGV)、成焊宝玛(汽车焊装集成)这样在特定领域具备一定竞争优势的企业。
据公开资料显示，从销售占比上，国内机器人企业份额从2013年的11%上升至2015年的15%;从产品结构上，2015年上半年，国内多关节机器人销量位居第二位，同比增长91%;从产品性能上，按日本机器人协会的评测，我国国产多关节机器人已达到日本70%的水平。
另据GGII数据显示，2015年我国工业机器人销量6.52万台，同比增长23.7%。 2.核心零部件仍是“瓶颈”
尽管在国家政策的助推下，我国机器人产业发展迅速，然而，面对快速增长的市场需求，我国机器人产业却存在着“大而不强”的尴尬。
深圳市思格洛投资发展有限公司总经理罗高瞻分析说，机器人核心部件空心化、应用低端化、主流市场边缘化是目前国内机器人行业的典型写照。
据不完全统计，截至2014年年底，我国有70余家上市公司并购或者投资机器人、智能自动化项目，而我国与机器人有关联的企业超过4000家。
然而，令人失望的是，当前，我国机器人企业主要扎堆于中低端，技术水平低，大多为三轴和四轴的机器人;而高端核心技术例如减速机、伺服电机和控制器等大多直接采购国外产品。
“从事机器人关键路部件、本体研制和系统集成的厂商众多，但盈利能力、高端市场占有率、关键零部件的市场认可程度等方面存在不足，国产机器人的竞争力较低。”罗高瞻表示。
据《机器人行业市场调查分析报告》预测，2015年上半年，80%以上厂商本体业务出现同比增长，但是盈利能力却不尽如人意，机器人本体业务亏损面高达70%。
“部分地方政府过于注重产业园区建设，对于技术积累、研发能力、市场化的历程估计不足，重复性投资现象严重。”望涛说。
据不完全统计，截至2015年11月，中国在建和已建的机器人产业园超过30个，规划年产值总计超过4000亿元。
“企业规模小而散，量的增长大于质的增长，缺乏核心竞争力。”望涛表示。
据国际机器人协会IFR发布的数据显示，2014年全球70%的工业机器人销往中国、日本、美国、韩国和德国，其中，中国市场的工业机器人销售量达5.7万台，同比增长56%，约占全球销量的1/4。中国本土机器人厂商销售量为1.6万台，同比增长78%;国外机器人厂商销售量为4.1万台，同比增长49%。 罗高瞻表示，高端机器人研发需要大量资金及时间的投入，且风险较高，导致厂商扎堆中低端市场，没有自己的核心竞争力。 3.竞争力充满挑战
虽然，我国机器人产业发展的激励政策频出，其产业也在快速扩张，然而，当前机器人产业发展也存在高端核心技术缺乏的短板。
望涛坦言，国内在机械制造领域基础较发达国家薄弱，发展起步晚。国外优秀企业在高端技术与市值垄断使得国内企业只能从中低端向高端逐步跨越。
“目前国内企业的最大短板是缺乏自主知识产权的核心技术，技术的突破与积累需要一个较长的过程。”望涛说，不过，目前，已经有一些企业和高校、科研院所在核心技术上取得一些突破，比如沈阳新松。
“中国在尖端智能技术、关键零部件、标准化体系建设、技术实际应用能力等方面存在短板，既缺乏创新创造的氛围，又缺乏相关服务体系的支持，导致转型高端化困难重重。”罗高瞻说。
而据望涛分析，三大核心零部件制约中国机器人产业的主要瓶颈，占到机器人成本的70%。据悉，机器人控制器相当于人的大脑，发布和传递动作指令。包括硬件和软件两部分，硬件就是工业控制板卡，包括一些主控单元、信号处理部分等电路，国产品牌已经掌握;软件部分主要是控制算法、二次开发等，国产品牌在稳定性、响应速度、易用性等方面还有差距。而伺服电机在机器人中用做执行单元，是影响机器人工作性能的主要因素。据公开资料显示，2014年，伺服系统市场TOP15厂商中，前三名均为日系品牌，总份额达到45%。西门子、博世、施耐德等欧系品牌占据高端，整体市场份额在30%左右。而国内企业整体份额低于10%。
望涛介绍，机器人减速机市场高度垄断，普及期国产减速机无法实现全面进口替代。RV减速机是纯机械的精密部件，材料、热处理工艺和高精度加工机床缺一不可。我国在这几个方面长期落后，并非单靠某个企业所能解决。
其实，无论是机器人核心技术的落后，还是产业链的不健全，亦或是经验积累缺乏，这些或许都需要时间的磨砺。
罗高瞻建议，体系健全是关键，人工智能技术需要国家和企业的共同推动，才能提升研发技术，降低产品成本，扩大使用范围。
“国家可在政策上给予优惠，通过补贴、免税等多种方式促进行业技术的提升。在行业发展上，引导产业优势向大型企业集聚，提升行业集中度，进而改变如今行业企业多而小的格局，加大企业行业竞争能力。”罗高瞻说。
八、2014年我国机器人行业市场分析
通过对2014年我国机器人行业市场分析了解到，近十年的发展，中国机器人产业从无到有、从小到大，目前已经形成了一百余家从事机器人研发设计、生产制造、工程应用以及零部件配套的产业集群，其中 40余家上市公司在股市上形成了具有机器人概念的高技术板块。全国各省市地区正在建设和筹建的机器人产业园超过30余家。机器人应用遍及汽车制造、工程机械、医药食品等行业。 1.我国机器人行业市场分析
2013年中国市场共销售工业机器人36500台，中国已经超过日本，成为年购买工业机器人数量最多的国家，“工厂的业主们现在更倾向于使用便于管理的机器人”。
截至2014年9月，中国机器人相关企业数量428家，其中2014年1~3季度增加175家。这428家机器人企业中，88%是系统集成商；从区域看，广东地区117家，占27%，如把浙江、江苏和上海企业加起来，则长三角的企业数量超过珠三角。预计全年国产工业机器人销售总量将超过1.2万台，同比增长25%左右……2014年的国产工业机器人市场“火得发烫”。
据预测，中国2015年智能制造装备业产值10000亿元，未来五年增长三倍，2020年将达30000亿元。
“中国制造”正面临转型，从劳动密集型向智能制造转变，这催热了国内的工业机器人市场。
据中国报告大厅发布的《2014-2020年中国工业机器人行业市场供需与发展趋势预测报告》数据显示，中国已经成为全球购买工业机器人最多的国家。不过，与中国庞大的制造业基础相比，中国工业机器人利用水平仍然很低。据国际机器人联合会的统计，每万名制造业工人的机器人保有量，韩国 396个，日本332个，德国273个，世界平均水平58个，而中国只有23个。
目前我国已经提前进入机器人时代，机器人的市场需求跃居全球第一，并有可能在未来30年左右保持最大市场增速。但是，我国机器人企业在国内的市场占比却只有不到20％，其余80％的市场被国外机器人企业所占有。中国本土机器人企业应如何把握机遇呢？
“不容忽视的是，中国机器人企业主要占据低端市场，附加值较低。”曲道奎提醒说，千万要避免高端产业的低端化，在机器人这个高端行业里只是做加工，意义不大，“各地政府、企业应该做好战略规划”。
据宇博智业市场研究中心了解到，目前，在资本市场的热捧和各地政府扶持政策的推动下，国内机器人行业不断升温，全国已有30多个机器人产业园，A股市场已有40多家机器人概念的上市公司。一些企业什么都想做，从机器人本体、零部件到系统集成方案。张小飞建议，面对跨国巨头的竞争，国内企业“先在一个细分领域切下去”。
张小飞说，中国机器人零部件企业，产品还不够成熟，市场接受度低；机器人本体企业，出货量小，未实现盈利，靠主业哺养；系统集成商，大部分实现盈利，但企业规模偏小；终端用户，偏向外资品牌，要求多样性，价格敏感。
“汽车之外的一般工业对机器人需求增长较快，预计2014年食品、医药行业增长45%；电子、电器行业增长33%；金属加工行业增长31%。”张小飞说，所以要“找准市场定位”。
同时，通过跨界合作、与外资合作，提升技术水平。2014年，亚威股份与徕斯、佳士科技与川崎已展开战略合作。
“中国从低端制造追赶高端制造势在必行。”张小飞说，中国机器人市场已成为全球竞夺焦点，ABB、库卡等国际“四大家族”并没有在中国站稳脚跟，服务保障上还没跟上，这给本土机器人企业很大的空间，“国产化零部件是国产机器人发展的基础，整合是国产机器人快速发展的最佳途径，占领市场是最佳竞争策略。”
九、2016年我国快递机器人行业市场发展趋势分析
4月11日，在杭州市区出现一疑似机器人快递员。从照片不难看出，该机器人快递员身穿机器人外骨骼设备，背负10几个大大小小的快递盒子，弯腰大步行走，似乎并没有感到吃力的样子。他的出现也引起了马路上过往车辆以及行人的注意，路人纷纷注视这一新鲜科技。据了解，该机器人快递员是某机器人团队在进行竞走试验。
自2015年，深圳发布“禁摩限电”令快递行业遇到很大阻碍，快递机器人的出现或是此问题的解决方案，但就目前情况来看，快递机器人应用于快递行业仍有很多要解决的问题。
一、成本问题，是快递员跟随机器人一起送快递?这样送快递的成本很难让快递公司接受;
二、效率问题，机器人毕竟没用快递员那样方便，取件、收件都是问题，很难到达高效;
三、安全问题，像图中机器人快递一样，安全问题如何保障，在相关人员的保护下，快递物品的安全问题不得不考虑在内。
虽然，快递机器人要实现有效应用还存在很多不方便，但它的出现，对我国智能制造业，快递行业来说都是一个进步。其实，随着科技的不断发展，安防设备也越来越智能化。作为安防行业高端智能化颠覆性产品，安保机器人近两年逐渐进入人们的视野，并受到强烈关注。
大华在2015年世界互联网大会上，推出的大“儿童陪伴机器人”，不仅可以与孩子进行聊天、玩游戏、亲子互动，还可以在给予孩子温馨陪伴的同时捕捉并记录孩子的精彩瞬间，安防机器人从传统安全向智能服务发展。
据《机器人行业市场调查分析报告》预测，智能巡检机器人携带红外热像仪和可见光摄像机等检测装置，在工作区域内进行巡视并将画面和数据传输至远端监控系统，并对设备节点进行红外测温，及时发现设备发热等缺陷，同时也可以通过声音检测，判断变压器运行状况。对于设备运行中的事故隐患和故障先兆进行自动判定和报警，有效消除事故隐患。
安防机器人不仅为人们的安全考虑，更是从舒适生活出发，为生活更多便捷与快乐。如同快递机器人的出现，安防机器人的普及也非一朝一夕。不过，我国安防机器人还处于起步阶段，在巨大的安防市场需求下，安防机器人的发展潜力和未来前景仍十分可观。
国际上安防机器人研究从1991-1994年起有明显的发展，2002年进入成长期，并且在2011年后加速增长，远未达到饱和期和衰退期，创新潜力巨大。我国在国家“一带一路”战略的推进下“总体来说，安防机器人行业正处于技术发展阶段，产业规模尚未形成，难以满足日益增加的安防需求，存在巨大的市场空间，需要通过技术创新满足市场需求。”
十、我国机器人行业十大重点企业排名分析
随着科学技术的进步，“机器人”这一常常出现在科幻小说和电影里的概念正变成具体的产品和应用走进日常生产和生活之中。“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，机器人的研发和应用已经从工业领域快速扩展到越来越多的领域，并成为衡量一个国家科技创新和高端制造水平的重要标志。
在机器人产业的推动下，一国产业竞争优势的内涵、产业竞争优势所依赖的资源基础以及国家间产业分工形式都将发生深刻变化。也正因为此，机器人产业被一些主要经济体当作保持和重获制造业竞争优势的重要手段，并上升到国家发展战略的高度。可以预见的是，机器人的不断引入将创造一个新的制造时代，一场不见硝烟的竞争战将持续相当长的时间。
据中国报告大厅发布的《2014-2020年中国工业机器人行业主要企业分析与行业投资研究报告》显示，2014年被称为“中国机器人元年”，中国机器人产业腾飞已成定局，中国也有一些属于自己的机器人生产公司，并且在技术方面也不亚于外国，一起来看看全国排名前十的机器人公司有哪些？
1．新松机器人自动化股份有限公司
致力于数字化高端装备制造的高技术企业，在工业机器人、智能物流、自动化成套装备、洁净装备、激光技术装备、轨道交通、节能环保装备、能源装备、特种装备及智能服务机器人等领域呈产业群组化发展。现已成为中国最大的机器人产业化基地。在杭州投资建设的新松南方研究创新中心及产业化基地将重点发展激光自动化装备和洁净机器人。
2．安徽埃夫特智能装备有限公司
安徽埃夫特智能装备有限公司成立于2007年8月，是一家专门从事工业机器人、大型物流储运设备及非标生产设备设计和制造的高新技术企业。
3．北京配天大富精密机械有限公司
配天集团致力于成为全球领先的工业母机及智能化精密工业关键部件提供商，进而成为端到端网络工业技术和解决方案提供商。配天集团通过提供创新的产品和解决方案，助力汽车、动力、航空、能源、重型机械、农用机械、轻纺、医疗器械及其他的工程领域的业务更加高效、精确。
4．北京时代科技股份有限公司
由时代集团公司发起并联合清华紫光、联想集团、大恒集团、四通集团等公司共同创建的一个全新的股份公司，主要从事逆变焊机、大型焊接成套设备、弧焊机器人系统、专用焊机及数控切割机的开发、生产与销售。
5．成都佳士科技有限公司
四川成都佳士科技有限公司是专业从事专用焊接设备、焊接与切割自动化设备、焊接机器人的研发、生产、销售和服务的成套焊接自动化设备集成商，是创业板上市企业深圳市佳士科技股份有限公司在成都设立的全资子公司。
6．广州数控设备有限公司广州公司
主营业务有数控系统、伺服驱动、伺服电机研发生产，数控机床连锁营销、机床数控化工程，工业机器人、精密数控注塑机研制，数控高技能人才培训。
7．嘉兴瑞宏精密机械有限公司
浙江嘉兴瑞宏精密机械有限公司，成立于2008年，公司属于台湾勤堃机械股份有限公司子公司，台湾独资企业。公司是专业从事工业机器人及其自动化生产线设计，制造及销售的高科技公司，通过自主研发和制造，生产出适合于机械金属切削行业使用的工业机器人。 8．南京埃斯顿机器人工程有限公司
江苏该公司具有全系列工业机器人产品，其中标准工业机器人规格从6kg到300kg，应用领域分布点焊，弧焊，搬运，机床上下料等。同时，公司已经建立拥有一支强大的工业机器人工程应用设计团队，致力于客户价值最大化，为客户提供工业机器人应用完整解决方案。 9．南京熊猫电子股份有限公司
江苏南京熊猫电子装备有限公司目前已形成：工厂自动化、环保、加工三大产业。工厂自动化类的TFT-LCD液晶面板净化厂房系统、SMT表面贴装生产线系统、自动包装系统、电动汽车全自动电池更换系统、晶片晶体自动分选系统，环保类的污水污泥处理系统、综合水环境在线监控系统，加工类的钣金、机械、模具制造等均已实现了规模化发展，其中TFT-LCD液晶面板净化厂房设备系统和国家智能电网电动汽车自动换电站系统被列为重大工程项目。 10．上海新时达电气有限公司
上海新时达三年斥巨资推动机器人研发和产业化发展，新建机器人产业基地、机器人研发中心，以企业技术中心为平台，与国内外一流的大学合作，研发、生产国内一流的机器人产品。 十
一、行业资讯 我国对机器人的研究始于上世纪70年代，先后经历了原型和示范、产业化阶段。工信部装备工业司机械处处长王建宇在2015世界机器人大会上说，2010年以后，我国机器人装机容量逐年递增，开始向机器人全产业链发展，2014年我们的市场达到了5.8万台，占全球市场1/4，预测到2020年左右，市场的保有量达到80万台。
多个权威机构预测，到“十三五”末，我国机器人产业集群年产值预计将突破1000亿元。最近，在2015年世界机器人博览会的带动下，机器人题材概念反复活跃，带领沪深两市不断向上。截至上周五（11月20日）收盘，机器人概念板块报收2785.71点，全周涨204.99点，涨幅达7.94%，成交额创下6月份以来的新高，达到2329亿元。
习近平主席在向世界机器人博览会开幕式发去的致辞中表示，随着信息化、工业化不断融合，以机器人科技为代表的智能产业蓬勃兴起，成为现代科技创新的一个重要标志。中国将机器人和智能制造纳入了国家科技创新的优先重点领域。
无独有偶，李克强总理也向大会召开表示祝贺作出批示指出，机器人是衡量现代科技和高端制造业水平的重要标志，也是抢占智能社会发展先机的战略领域。
对此，相关人士表示，随着《机器人产业“十三五”发展规划》的基本制定完成，以机器人为代表的智能制造承担着实现“中国制造2025”中提出的在2025年迈入制造强国行列的战略目标的重任。更多最新机器人行业分析及政策信息请查阅中国报告大厅发布的《2015-2020年机器人行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告》。 1.战略转型加速机器人带来千亿产值
近年来，全球机器人等智能制造行业处于稳步增长的态势，市场规模不断扩大。我国作为智能制造行业发展势头强劲，与之紧密相关的机器人未来市场空间巨大。机器人产业在国际上被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”，发展机器人产业已成为世界各国抢占未来经济和科技制高点的国家战略。
国际机器人协会统计显示，2013年中国超过日本，成为全球机器人的最大市场；2014年全球机器人年销量为22.5万台，中国销量约占四分之一。中国已经成为世界上使用机器人最多的国家，23万个机器人当中56%的机器人是中国在使用。而且，在机器人供应商中，中国供应商的占比也在不断地上升。
11月18日，沈阳新松机器人自动化股份有限公司发布公司定增完成公告，称公司以55.2元/股向5个机构投资者发行5434万股、净融资29.6亿元。公司规划3年左右建设工业机器人、特种机器人、高端装备与3D打印、数字化工厂等项目，达产后项目规划总收入预期增加43亿元。公告表示，此举将有效缓解前几年订单足、产能紧的情况。
11月23日，也就是在世界机器人博览会开幕当天，GQY视讯发布了一份有关机器人的公告。公告称，为实现公司的智能服务机器人产业发展战略，引进海外先进技术，进行机器人产业拓展并为公司广泛架设跨国业务奠定基础，公司拟使用超募资金不超过900万元投资入股美国Jibo公司。GQY视讯将以140万美元（约900万元人民币）购买Jibo公司增发A-1轮优先股中的317.02万股，占其拟增发A-1轮优先股总数的8.75%。增资完成后，GQY视讯将持有Jibo公司1.1%的股权。
对此，沈阳新松机器人总裁曲道奎表示，预计未来10至15年，中国一直会保持全球最大机器人市场的趋势。更为关键的是，中国保有的机器人密度和国际平均密度，还没有达到一半，也恰恰说明了中国的潜力巨大。
国家制造强国建设战略咨询委员会的专家则表示，机器人产业“十三五”发展规划将和《中国制造2025》重点领域技术路线图一起，构成中国机器人产业的发展蓝图。到2020年，我国工业机器人年销量将达到15万台，保有量达到80万台;到2025年，工业机器人年销量将达26万台，保有量达180万台；到“十三五”末，我国机器人产业集群产值有望突破千亿元。 2.传统制造倒逼机器人换挡提速
北京一家投资顾问公司内部人士对记者表示，机器人作为中国制造业未来发展的重要突破口，是创新驱动中国经济发展的重要一极。目前中国制造业危中有机，中国的制造业迫切需要转型，转型中存在着巨大的变革机会。
此内部人士认为，一方面，随着世界人口老龄化的加剧，中国曾经无穷无尽的廉价劳动力供应也开始出现枯竭之态。另一方面，中国人口达到峰值后年轻劳动力迅速下降的趋势迫使制造业对自动化的需求飙升。他表示，传统制造业低廉劳动力的“人口红利”正在消失，适应高端制造和科技行业发展的新型“人口红利”正悄然兴起。
接受记者采访的国家发改委新兴产业中心一名研究员则表示，从需求端来看，随着中国人口老龄化加剧、生产力成本上升，机器人作为提高生产与服务效率、降低人力成本的智能工具，代替人工越来越成为需求趋势。从供给端来看，国内机器人底层技术日趋完善，在提高产品生产设计和质量、扩大产品生产规模、降低产品生产成本、推动企业转型升级、承接国际先进制造、参与国际市场竞争、加大产品出口等方面不断发掘出新的增长点，给机器人产业带来了重大的发展机遇。
该研究员认为，随着机器人技术和产业链逐渐成型不断发展，需求潜能日趋爆发显现，加之国家政策方面的大力支持，“机器人”有望席卷全国，将会像手机、电脑一样走进千家万户。
