计算机专业人才需求调研报告
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计算机网络技术专业人才需求调研报告 作者：王琳忠 林胜福
来源：《职业·中旬》2012年第12期
摘 要：为培养适应社会发展需要的技能人才，笔者所在学校组织教师对广西计算机学会、广西主要城市的计算机网络技术类企业进行了人才需求调研，目的在于了解计算机行业发展现状和相关企业对人才的需求，明确专业服务方向；分析企业对岗位人才的知识、能力、素质要求，为确定计算机网络技术专业培养目标规划，确定专业人才培养模式，进行工学结合一体化课程开发提供科学的依据。
关键词：企业计算机网络 人才需求 调研 教学改革 建议
为培养适应社会发展需要的技能人才，笔者所在学校组织教师对广西计算机学会、广西主要城市的计算机网络技术类企业进行了人才需求调研，目的在于了解计算机行业发展现状和相关企业对人才的需求，明确专业服务方向；分析企业对岗位人才的知识、能力、素质要求，为确定计算机网络技术专业培养目标规划，确定专业人才培养模式、进行工学结合一体化课程开发提供科学的依据。
一、调研概况
1.调研目的
通过实地调研，收集行业、企业对计算机网络人才的需求，企业对计算机网络技术专业人才知识、能力、素质的要求等信息，分析网络技术的发展趋势，为学校计算机网络技术人才培养模式改革、专业人才培养目标定位和计算机网络技术专业一体化课程开发提供科学的依据和有效的帮助，推动学校计算机网络技术专业的招生工作，为学生就业提供可靠的信息，使计算机网络技术专业培养的人才更符合用人企业的要求，与企业实现零距离对接。因此，学校组织10位教师对广西主要城市的计算机网络技术类行业、企业进行了调研。
2.调研时间
第一次调研时间：2011年8月10日至8月20日。
第二次调研时间：2012年2月9日至3月9日。
3.调研地点
广西计算机学会，以桂林至北海高速公路为主轴，桂林、柳州、南宁、钦州、北海、防城港等区域中心城市为支撑的信息产业经济带的计算机网络技术类企业36家。调研的主要城市和企业分布如下。
南宁市：广西顶佳计算机有限公司、南宁赛吉经贸有限公司、南宁拓宇电子有限责任公司、南宁元联科技有限公司、中国联通广西分公司客服中心、广西三通网络发展有限公司和广西天问科技有限公司等20家企业。
柳州市：柳州市展易信息有限公司、柳州翱迈计算机有限公司、柳州市新航信息有限公司和柳州市数信网络技术有限公司共4家企业。
桂林市：桂林齐辉信息有限公司、桂林恒星电脑公司、桂林瀚特信息技术有限公司和桂林市利得科技有限公司共4家企业。
钦州市：钦州湾电脑有限公司、钦州市华锐电脑科技有限公司和钦州联盛电脑科技有限公司共3家企业。
北海市：北海建兴光电科技（北海）有限公司、北海市深蓝科技有限公司、北海市群翔电脑有限公司和北海正一电脑公司共4家企业。
防城港市：东兴市瑞翔电脑有限公司。
4.调研内容
本阶段调研的主要内容包括计算机网络技术专业相关行业的现状与发展趋势，企业对计算机网络技术专业人才需求，计算机网络技术专业相关职业岗位群，企业对毕业生的知识、能力、素质要求，计算机网络技术专业毕业生就业去向等。
5.调研对象
企业管理人员、人力资源部门负责人、工程技术人员等。
6.调研方法
通过采取实地参观考察、访谈交流、问卷调查、网络调查等方法进行调研。我们事先设计好调研提纲和调查表，访谈交流并填写调查表，对收集到的各种数据进行归纳分析。
二、广西计算机网络及相关行业现状与发展趋势
《广西壮族自治区电子信息工业调整和振兴规划》中提到，广西已形成以桂林至北海高速公路为主轴，以桂林、北海、南宁、柳州等区域中心城市为支撑的信息产业经济带，贺州、玉林、梧州、贵港等承接广东电子信息产业转移为主的电子信息加工产业带正在兴起，部分产品已经形成一定规模和基础。但是，广西电子信息工业总体规模小，缺少大项目和大企业，配套能力不足，资金投入不足，自主创新能力不强，名牌产品不多，电子信息技术在传统产业中的应用深度和广度不够。
到2015年，可持续发展的产业配套发展态势基本形成，实现销售收入超500亿元，增加值160亿元，产业布局明显优化，形成“一区二带”产业发展格局，“一区两带”即：形成以广西北部湾经济区为核心的沿海电子信息工业园区；以北海到桂林高速公路为主轴，北海市、南宁市、柳州市、桂林市为核心，由沿海向内地辐射，以电子信息产品加工制造、软件及信息服务为主的电子信息工业带；以贺州市、梧州市、玉林市为核心，以承接粤桂合作电子信息工业转移为重点的电子信息产业加工制造产业带。
到2020年，产业规模显著壮大，实力显著提升，在全区建立起配套体系完整、具有核心竞争能力和可持续发展能力的现代电子信息工业体系，实现销售收入超1000亿元，建成全国重要的、西部地区具有较大影响力的电子信息工业新体系。
广西全区在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，广西作为西南大通道的出口，是联结中国与东南亚各国的纽带。随着国家西部开发战略的实施和中国-东盟自由贸易区的建立，广西的各类企业如雨后春笋快速增长，对外贸易不断扩大，企业对信息化的需求大增，加之各级政府不断推进城市信息化建设，社会对IT人才的需求量急剧扩大，特别是网络人才存在巨大的需求。南宁属广西政治、经济、文化、金融和交通中心，笔者学校地处南宁市区，具有为社会培养信息化人才得天独厚的优势。
三、计算机网络技术专业人才需求调查及结果分析
1.计算机网络技术相关行业人才需求情况
在36份专业人才需求调查表中，岗位需求情况为：网络组建与管理占岗位需求总数的70.6%，工程布线占67.6%，硬件维护占64.7%，售后服务占64.7%，计算机及网络产品的营销占52.9%，计算机及相关产品的维修占47.1%，招投标方案制作占47.1%，宽带安装与维护占41.2%，办公自动化应用占41.2%，网吧维护占20.6%，网页设计与制占17.6%，电脑美工占
5.9%，网络编辑占5.9%，其他占11.8%。
可以看出，由于计算机网络技术的应用已渗透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如网络组建与管理、工程布线、宽带安装与维护、计算机及相关设备的维修、办公自动化应用、硬件维护、计算机及网络产品的营销、售后服务等。具体工作包括网络信息的收集、整理，操作、维护网络系统设备，操作、维护和管理计算机硬件和软件，计算机硬件软件销售、软硬件现场安装调试、用户培训、产品介绍等。
2.计算机网络技术专业职业能力和综合素质要求
通过对广西计算机学会及桂林、柳州、南宁、钦州、北海、防城港等区域计算机网络技术类36家企业调研，计算机网络技术专业所覆盖的职业岗位及岗位所需的职业能力和综合素质见右表。
调查显示，企业的用人理念都是：做人比做事更重要。他们认为，企业用工首先考查员工职业素质，因为职业素质才是一个人可持续发展的基本要素。因此，企业建议中职学校教育要突出对学生的德育教育，从讲诚信、讲卫生、讲礼貌开始，贯穿职业教育整个过程中。为此，学校要培养学生的综合素养：一是吃苦精神，否则再好的技术也是无用的；二是良好的职业道德，对企业要学会感恩，不随意跳槽；三是敬业精神，在工作岗位上恪尽职守，尽心尽力，将本职工作做好。
企业对计算机网络及相关专业技能人才要掌握的主要专业技能有：计算机组装与维护、计算机外设维护与维修、网络产品配置、局域网规划、安装与调试、综合布线、服务器配置与管理、网络安全管理、办公软件应用、路由器与交换机调试、网站建设与维护等，这说明学生要掌握较扎实的专业基础技能和较高的专业技能。
3.计算机网络技术专业对应的职业资格证书分析
在36份专业人才需求调查表问卷中，职业资格证书需求情况为：全国计算机等级考试证书占38.9%，CISCO的CCNA证书占30.6%，电工上岗证占22.2%，华为的HCNA证书占16.7%，人社部的计算机操作员证占5.6%，其他证书占19.4%。
调查显示，计算机网络技术专业学生可能获得的职业资格证书有三类，第一类是国家劳动部门等颁发的职业资格证书，如计算机网络管理员、计算机操作员；第二类是企业颁发的专项认证证书，如CISCO的CCNA证书，华为的HCNA证书等；第三类是其他社会力量办学颁发的证书。
从学生就业的实际情况看，国家劳动部门颁发的职业资格证书与职业岗位之间存在较密切的对应关系，但社会认可度并不高。多数企业并未要求毕业生必须具有某类证书才能上岗，而更看重的是的实际工作能力。不过，中职毕业生需要有这类相对容易考取的证书来证明自己已经具备的一些专业能力，增加简历上的竞争力。事实上第
二、第三类证书得到的社会认可度更高，对学生就业帮助也最大。
4.企业对中职毕业生的印象
在36份专业人才需求调查表问卷中，企业对中职毕业生的印象情况为：吃苦耐劳占
38.2%，遵纪守法占35.3%，虚心好学占32.4%，懂文明礼貌占26.5%，动手能力强占17.6%，工作态度好占14.7%，人际沟通能力强占8.8%，工作适应能力强占11.8%，有团队协作精神占11.8%，工作执行能力较好占8.8%，有奉献精神占5.9%，自学能力强占2.9%，自制能力强占
2.9%。
调查显示，企业认为中职学校毕业生普遍遵纪守法，吃苦耐劳，虚心好学，动手能力强，工作态度好，但是，也存在着人际沟通能力不强，团队协作精神较差，自学能力和自制能力较弱等问题。
四、对学校计算机网络技术专业发展的建议
通过本次调研，我们发现企业很注重塑造企业文化，对专业人才需求迫切，职业教育是为社会服务的，所以为岗位量身定做就是我们中职教育的职责，为学生量身定做人才培养计划更是我们专业教师的职责。
1.学校计算机网络技术专业教学改革意见
通过调研，发现企业对计算机网络技术及相关专业的人才需求还是比较活跃的，但就业层次偏低，许多中职计算机网络技术专业学生毕业后从事的工作技能要求不高，需要付出较多的体力劳动，部分学生技能掌握不熟练，不能很快适应企业的工作要求，有时对企业的管理要求产生抵触情绪。因此，计算机网络技术专业改革应从以下几个方面进行。
（1）明确培养目标。我们认为中职学校计算机网络技术专业培养目标应定为培养德、智、体全面发展，具有良好的沟通能力、较强的学习能力和吃苦耐劳品质，较好地掌握计算机硬件和软件应用的基本技能与方法，能够从事计算机网络组建，网络综合布线、网站应用开发的技术应用型人才。
（2）改革人才培养模式。通过学校、行业、企业三方合作，开展行业调研和企业岗位分析，建立“三方融合、三级递进”的人才培养模式。
（3）深化校企合作。在教学计划中打破常规，提出校企合作、工学结合的原则。每个学期用一定的学时安排学生到校企共建的校外实训基地进行实训，在校外实训基地学生与企业专家一起完成实际的工程项目，项目完成后由实践专家对学生进行综合评价，评价的结果作为学生在校内的评优评先，以及享受奖学金、国家资助等政策的
依据。
（4）建设工学结合一体化实训室。通过对实践专家进行职业发展阶段调查，召开实践专家访谈会，开发一体化课程，将专业理论学习、技能训练与掌握融于工作过程中，实现“做中学，学中做”的职业教育理念。开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络组建、综合布线、网页效果图设计、静态网页制作等工学结合一体化课程。建设符合工学结合一体化教学需要的实训室（工作站）：计算机维护与维修工作站、网络组建与管理工作站、网络工程布线工作站、网站应用开发工作站、办公软件应用工作站。
2.学校计算机网络技术专业课程设置意见
目前学校计算机网络技术专业的课程体系，是根据社会的需要和学生的学习特点设计的，以提高学生的计算机网络技术水平与文化素质为目标，使学生掌握和运用计算机网络技术应用能力。但有些课程的内容只是普通高职课程的简化，理论知识讲述多了一些，实用技能的训练相对不足，导致在实际工作中独立分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培
养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如吃苦耐劳、开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力、学习能力、爱岗敬业等）尚没有得到全面的实施。在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生的自主能动性激发不够，职业技能以及动手能力方面的锻炼也不足。
由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低，有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但经客观地分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性和实用性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。
为此，学校进行工学结合一体化课程改革，在对企业进行深入调研的基础上，召开实践专家访谈会，确定典型工作任务，进一步转化为工学结合一体化学习领域课程，从而实现“做中学，学中做”，重新进行课程设置。
五、结论
综上所述，学校设置计算机网络技术专业，开发计算机组装与维护、办公设备维护与维修、网络组建、综合布线、网页效果图设计、静态网页制作等一体化课程，符合产业发展与人才需求的趋势。学校将特别注重专业的内涵质量建设，以培养高素质的技术应用型人才为目标，形成专业特色与优势，更好地服务地方经济的发展。
中职计算机网络技术专业教育教学是一项复杂的系统工程，要制定出一个科学、系统、适应社会发展需求、体现中职特色的教育教学改革方案，就必须摆脱传统教育模式的束缚，把学科教育转变到校企合作、工学结合的技能人才培养上来，使学生在掌握必需的文化知识的同时，具有很强的技术应用能力和适应岗位变化的综合职业能力。
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计算机应用技术专业人才需求调研报告
为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机网络人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术专业的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术专业人才需求情况进行了调研。 我们采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机网络人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有广州、东莞、深圳等珠三角的大中型国有、民营、外资企业等；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机网络人才需求的宏观背景
对计算机网络人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机网络人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机网络人才。
网络人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年需要大量的各种层次的网络人才，高职院校毕业生主要从事网络行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些网络及网络安全的研究工作，但大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作。
二、相关行业和企业对计算机网络人才的需求
随着我国互联网行业的全面复苏以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我国的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来。
从目前我国现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：
一是政府机关上网工程的实施造就了对网络人才的巨大需求。我国目前正在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地(局)级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的20%，已经实现政府机关上网的数量超过5万个。全保守估计每个政府机关需要的网络和网站管
理、维护人员以及网络安全服务的人员，按照2人计算，从业人员约2万人；未来从业总需求将不少于30万人。
二是企业上网需求量猛增。目前全国已有企业网站18万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共18万人，目前企业上网总数不足全部企业的5%，与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100万人。
三是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。
肇庆市在数字化建设方面相对发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络基础建设以及网络信息安全等方面人才存在巨大的需求。
三、高职计算机网络专业毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职计算机网络专业人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：
（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；
（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；
（3）责任心和纪律性不强；
（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；
（5）外语能力欠缺；
（6）承受压力的能力不足。
四、高职计算机网络专业人才培养工作的现状
1．课程体系与教学方法相对陈旧
总的来说，目前职业院校计算机网络专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。
在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业
技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机网络人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。
由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。
2．该专业师资缺乏，职业实践能力和经验不足，专业知识滞后
该专业具有良好职业实践能力和经验的教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。
3．专业实训条件以及软件教学资源不足
目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。
4．对学生就业指导和服务不够
职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。
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xx年3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。 此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。 计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1．在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
?牐?(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
?牐?(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
?牐?(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
从调查结果中我们可以看出来，目前我省高校计算机专业对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的基础，而对于第(3)类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到xx年，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。 ?牐牰杂谡庵窒肿吹娜鲜叮?一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前计算机行业“蓝领”人数少的根本原因，不是企业不需要“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥“蓝领”、发挥其软件生产力的高级应用型专门人才。
以信息化带动工业化是振兴安徽的一项迫切任务，既懂计算机软件又懂计算机硬件维护技术的复合型人才紧缺已成为安徽振兴经济的一大障碍，据我省劳动和社会保障厅负责人称，我省复合型人才为19.9万人，占技术人才总数的7.4%，与发达国家复合型人才总数40%相比，尚有很大差距，本行业中持有“双证”在手的大学生就更是少之又少。it产业的振兴势必将拉动并形成我省巨大的计算机应用技术人才的需求市场。 从我们调研情况下，了解到我省在未来3年内企业信息化过程中，仍有100万的人才缺口。而我省本专业的在校生仅为1700多人，远远供应不上这种需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对计算机应用技术专业人才的培养，特别是立足本省，培养适合我省企业计算机应用技术专业应用人才。
2.企业在招聘时对计算机人才的期望
?牐犜谙衷诘木鸵敌问坪推笠稻赫?条件下，市场出现了某种供大于求的现象。因此，企业在招聘新的员工时候，有了更多的选择余地，提出了更高的要求。
?牐牭鞑榻峁?显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力、数据库知识和操作系统知识；而it项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。
?牐牱直鹩?87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。57.7%的it项目主管表示，会先安排新员工直接进入工作，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。 3．从全国范围来看，企业信息化的进程也在飞速发展需要的专业人才也在逐年上升。
大量的传统企业在不断加快信息化建设的进程，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，这是我国已经确定的长远战略发展目标，而计算机应用技术专业人才的短缺成为阻碍信息建设发展的瓶颈。 在需求度上，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要一到两名复合型计算机应用人才，那么全国对复合型技术人才的需求量要在200万以上。由此专家指出，计算机应用是依托it产业迅速发展的“朝阳职业”，人才需求由低端到高端都有广阔的就业前景，职业行情将越涨越高。
4．用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点
?牐犜谄笠捣锰腹?程中，每个it公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。
?牐犜谥?识经济快速发展的时代，高职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。 ?牐犜?“选择应聘者时优先考虑的前五项因素”一题中，首选是“持续学习能力”，得到了66.7%人力资源主管和项目主管的认同；其次是“独立解决问题的能力”，支持率达64.3%；第三是“沟通能力”，占36.4%；第四是职业道德和责任心，占56.6%；“参加过项目或者实习”和“团队合作意识”并列第五，支持率53.4%。学习成绩的支持率只有24%，可见企业只是把学习成绩作为应聘者学习能力的参考来考虑的，它们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力。 ?牐牼」芷笠嫡衅甘北冉峡粗赜ζ刚叩墓ぷ骶?验(分别有87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管认为在招聘员工时会看重应聘者的实践经验)，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。
?牐牸忧恐耙档赖潞蜕缁嵩鹑胃械慕逃?是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：(1)对工具和方法的应用技术不足、经验不足；(2)缺乏独立解决问题的能力、责任心不足；(3)职业道德和纪律性不强；(4)知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧；(5)沟通能力较弱。有43.7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。
因此以学习能力为代表的发展潜力，是用人单位最关注的素质之一。同时企业要求人才能够学习他人长处，而目前相当一部分学生“以我为中心、盲目自以为是”的弱点十分明显。?牐? 5.关于复合型和宽口径
?牐牻?年来，复合型人才的需求与培养是一个热门话题。对于it领域而言，复合型人才是指既具有某个(某些)应用领域的专门知识与技能，又掌握了it专门技术的人才。
it企业对人才的需求层次越来越高，并且对综合性、复合型人才的需求旺盛，学校应当而且能够拓宽专业领域，使得学生在校期间受到应用领域的知识和技能的培养。
?牐犑导噬希?企业对宽口径人才的需求更为实际。调查结果显示，在“是否考虑过从计算机应用技术专业的人中挑选销售人员”一题中，it项目主管给出肯定回答的为100%。从企业用人的角度考虑，招聘计算机应用技术专业人员主要是从事技术性工作，但工作了一段时间后，会有一些人根据企业的实际要求和个人的个性优势而走上其他工作岗位。在调查中，大部分人力资源主管认为，开设人文或商贸课程对于计算机应用技术专业学生的日后工作有着积极的影响。
?牐犇壳靶矶喔咧霸盒ｏ钟械目纬贪才哦杂谘?生来说基本上是“一刀切”，学生们的学习内容没有太多差异，这就在一定的程度上不能体现出每个人的个性优势。当然，一些基本课程是大家应该学习的，但我们缺乏的是对学生进行个性分析而进行有针对性的教学与指导。 ?牐犚虼宋颐侨衔?要求计算机应用技术专业的学生掌握某个(某些)应用领域的专门知识和技能可能并不现实。但是，许多计算机专业的毕业生将来并不会一直从事本专业的技术工作，因此在校期间的培养除了专业知识外，学习能力也是要十分重视的。
三、高职计算机应用技术毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职计算机应用技术人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：
（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力； （2）对工具和方法的应用不熟、经验不足； （3）责任心和纪律性不强；
（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟； （5）外语能力欠缺； （6）承受压力的能力不足。
四、对高职计算机应用技术人才培养工作的意见 1．课程体系与教学方法相对陈旧
总的来说，目前职业院校计算机应用技术的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。 在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用技术人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。
由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。
2．该专业复合型师资缺乏，职业实践经验不足，专业知识滞后 该专业既懂技术又具有职业实践经验的复合型教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。
3．专业实训条件以及软件教学资源不足
目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。 4．对学生就业指导和服务不够
职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。
推荐第4篇：计算机人才需求调研报告
计算机人才需求调研报告
随着计算机科学技术的发展，社会对计算机人才的需求不断增加。计算机技术几乎涉及到社会的各个领域，例如，金融、证券、保险业、建筑行业、商业、农业、旅游业等。但是，在不同的领域，对计算机人才所要掌握的计算机技术的要求也不同。
大多数企业都需要计算机人才必须掌握办公自动化技术、信息管理系统技术、网络通信技术。现代社会逐步走向信息化，信息化社会需要计算机人才具备计算机信息管理技术、网络通信技术。
办公自动化技术是计算机人才所必须掌握的知识，办公自动化不仅可以提高工作效率，而且能够节省我们的资源。在金融行业，更需要这种办公自动化技术。如果还按照以前的办公模式的话，工作效率会很低，会影响到公司的效益。例如，在银行存款的时候，如果还是手工查收存款数额的话，会耽误客户的许多时间，会给客户造成烦躁的心理。而办公自动化的应用解决了这一问题，不仅很快的点出存款的数额，而且能辨别出存款的真假。不仅节约了客户的时间，而且提高了工作效率。
在金融行业最重要的就是信息管理系统及安全技术。信息管理系统技术是对客户信息的管理，而且对信息要求保密。这样就涉及到信息系统的管理安全。在这方面更具体的说，计算机人才需要具备数据库编程技术、数值计算、硬件控制、网络工程、网络信息安全技术等。
随着互联网的普及和电子商务的发展，企业和个人可获取、需处理的信息量呈爆发式增长，而且其中绝大部分都是非结构化和半结构化数据。内容管理的重要性日益凸现，而信息检索作为内容管理的核心支撑技术，随着内容管理的发展和普及，亦将应用到各个领域，成为人们日常工作生活的密切伙伴。
社会信息化已成为不可阻挡的时代潮流，信息已经成为最重要的战略资源之
一。但随着现代科学技术尤其是计算机技术和网络技术的迅猛发展，社会信息量激增，信息呈现出爆炸式的增长趋势。然而在信息的汪洋之中，存在着大量虚假信息和无用信息，这使得获取有用的信息资源变得越来越困难。因此，信息检索能力已成为新时代人才的一项必备技能。而作为新时代的大学生，信息检索能力
的培养显得尤为重要。如何检索和利用信息资源，是一门学问，是现代人才的必备素质，也是一个人知识和能力可持续发展的重要条件。
企业需要的计算机人才不仅对计算机技术的要求，而且要求具有较强的综合素质。例如：沟通能力、团队合作能力、文字表达能力、外语阅读能力、学习能力、分析问题能力、抽象思维能力、创新能力等。在一个企业工作，沟通能力和团队合作能力尤为重要。沟通能力是指人与人之间交流的一种能力，也是建立社会人际关系的一种方式。通过沟通可以了解彼此之间的想法，包括与公司同事的沟通，与公司领导的沟通，对公司的发展提出合理的的建议，这样对公司的发展会有很大的益处。
团队合作能力也是计算机人才必备的素质。在一家软件开发公司工作的话，这种团队合作能力更为重要，软件开发是一件需要许多人合作才能完成的工作。现代社会应用的大多数是大型的软件，软件的设计比较复杂，包括软件的可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、软件测试、软件维护等。在软件开发的不同阶段，分工都有所不同。例如，在需求分析阶段，需要需求分析师的分析，在总体设计和详细设计阶段，需要软件设计师的设计和程序员的协作完成，在软件测试阶段，需要软件测试人员的测试。在软件维护阶段，需要软件维护人员的维护。一个大型软件的开发不是一件简单的事，也不是一个人事情。是需要团队的合作才能完成的工作。
以上所说的都是计算机人才所必须具备的素质和能力。但在学校与公司之间的沟通与交流还不够，许多公司还认为应届毕业生基础理论缺乏、动手能力不强、项目实践经验不足、学校所学课程与企业要求不符、适应能力差等。
针对这一情况，解决的方法就是学校应该经常与公司建立一种合作关系。及时了解公司需要哪些方面的技术人才，怎样培养公司所需要的计算机技术方面的人才。学校与公司的沟通不仅可以获取最新的人才需求信息，而且还能为学生以后的发展方向作指导，以免学生走进误区。
学校开设的课程大都是操作系统、数据结构、数据库原理、编程语言、网络基础、软件工程、计算机体系结构等课程。学生都学习这些基础学科，具体的实践很少，这样就产生了公司认为应届毕业生没有项目实践经验。还有一些课程与企业所要求的不符，例如，有的公司需要熟练掌握photoshop软件技术的人才，
但学校没开这门课程，有的公司需要网页设计方面的人才，学校在这门课程的设置上为考察课，由于课时有限，老师只是略讲，有些地方就听不太懂。因此，只是略知一二，具体的内容就不太会了。
但根据每个人不同的兴趣与爱好，都有不同的发展方向，如果学习同样的课程，对于一些学生来说，就有些浪费时间了。这种修学分的教学制度会影响到一部分同学的创新能力。应该根据学生的兴趣与爱好让学生自己选择方向，主攻一个方向比多个方向好的多，这样可以把精力放在自己喜欢的内容上。这样就不是因材施教了，而是因人施教，对一个学生的发展会有更明确的目标。
学校的课程设置基本上每个学校都是一样的，但培养出的学生能力不同的重要原因是学生的实践能力的不同。这种实践能力正是公司所要求的学生要有工作经验。但在学校大部分时间用在学习理论知识上，没有实践经验。在学校机房的实践也只是根据课程的安排所必须做的。有些课程的学习在工作中也是用不到的。
上学期，北京中关村孵化软件协会来我校招生到北京中关村岗前培训，这也是一次很好的实践机会。但由于报名去的人比较少，这次机会也被取消了。我想是由于学校没有跟学生之间沟通好，在北京中关村孵化软件协会开完会后，学校应该再跟学生开一次交流会，由于是第一次到我校招生，有些学生对这次岗前培训还有一些疑惑，所以导致只有几名学生报名。也希望以后这样的机会更多一些。
推荐第5篇：计算机人才需求调研报告
高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。
XX年3月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1．在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
从调查结果中我们可以看出来，目前我省高校计算机专业对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的基础，而对于第(3)类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到XX年，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。
对于这种现状的认识，一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前计算机行业“蓝领”人数少的根本原因，不是企业不需要“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥“蓝领”、发挥其软件生产力的高级应用型专门人才。
以信息化带动工业化是振兴安徽的一项迫切任务，既懂计算机软件又懂计算机硬件维护技术的复合型人才紧缺已成为安徽振兴经济的一大障碍，据我省劳动和社会保障厅负责人称，我省复合型人才为19.9万人，占技术人才总数的7.4%，与发达国家复合型人才总数40%相比，尚有很大差距，本行业中持有“双证”在手的大学生就更是少之又少。it产业的振兴势必将拉动并形成我省巨大的计算机应用技术人才的需求市场。
从我们调研情况下，了解到我省在未来3年内企业信息化过程中，仍有100万的人才缺口。而我省本专业的在校生仅为1700多人，远远供应不上这种需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对计算机应用技术专业人才的培养，特别是立足本省，培养适合我省企业计算机应用技术专业应用人才。
2.企业在招聘时对计算机人才的期望
在现在的就业形势和企业竞争条件下，市场出现了某种供大于求的现象。因此，企业在招聘新的员工时候，有了更多的选择余地，提出了更高的要求。
调查结果显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力、数据库知识和操作系统知识；而it项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。
分别有87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。57.7%的it项目主管表示，会先安排新员工直接进入工作，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。
3．从全国范围来看，企业信息化的进程也在飞速发展需要的专业人才也在逐年上升。
大量的传统企业在不断加快信息化建设的进程，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，这是我国已经确定的长远战略发展目标，而计算机应用技术专业人才的短缺成为阻碍信息建设发展的瓶颈。
在需求度上，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要一到两名复合型计算机应用人才，那么全国对复合型技术人才的需求量要在200万以上。由此专家指出，计算机应用是依托it产业迅速发展的“朝阳职业”，人才需求由低端到高端都有广阔的就业前景，职业行情将越涨越高。
4．用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点
在企业访谈过程中，每个it公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。
在知识经济快速发展的时代，高职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。
推荐第6篇：计算机人才需求调研报告
高职计算机应用技术专业人才需求调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机应用技术人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术人才需求情况进行了专题调研。
XX年XX月，我系采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要有安徽、江苏、浙江等省的大中型企业、进驻安徽省芜湖、合肥经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业;涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会;还访问了人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机应用技术人才需求的宏观背景
对计算机应用技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机应用技术人才的需求产生重要的影响。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机应用技术人才。
计算机应用技术人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年大约需求100万各种类型的毕业生，高职院校毕业生主要从事计算机应用行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些开发研究工作，但大部分是从事计算机应用工作。
二、相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求
1.在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，我省企业信息化也在全面进行，急需企业信息化专业人才。
目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：
(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。
(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。
(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。
从调查结果中我们可以看出来，目前我省高校计算机专业对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的基础，而对于第(3)类人才的专门培养则是非常薄弱的。社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到XX年，我国需要高级计算机人才6万人，中级计算机人才28万人，初级计算机人才46万人。但是，目前计算机行业从业人员的结构呈橄榄型，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。
对于这种现状的认识，一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前计算机行业“蓝领”人数少的根本原因，不是企业不需要“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥“蓝领”、发挥其软件生产力的高级应用型专门人才。
以信息化带动工业化是振兴安徽的一项迫切任务，既懂计算机软件又懂计算机硬件维护技术的复合型人才紧缺已成为安徽振兴经济的一大障碍，据我省劳动和社会保障厅负责人称，我省复合型人才为19.9万人，占技术人才总数的7.4%，与发达国家复合型人才总数40%相比，尚有很大差距，本行业中持有“双证”在手的大学生就更是少之又少。it产业的振兴势必将拉动并形成我省巨大的计算机应用技术人才的需求市场。
从我们调研情况下，了解到我省在未来3年内企业信息化过程中，仍有100万的人才缺口。而我省本专业的在校生仅为1700多人，远远供应不上这种需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对计算机应用技术专业人才的培养，特别是立足本省，培养适合我省企业计算机应用技术专业应用人才。
2.企业在招聘时对计算机人才的期望
在现在的就业形势和企业竞争条件下，市场出现了某种供大于求的现象。因此，企业在招聘新的员工时候，有了更多的选择余地，提出了更高的要求。
调查结果显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力、数据库知识和操作系统知识;而it项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。
分别有87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。57.7%的it项目主管表示，会先安排新员工直接进入工作，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。
3.从全国范围来看，企业信息化的进程也在飞速发展需要的专业人才也在逐年上升。
大量的传统企业在不断加快信息化建设的进程，“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，这是我国已经确定的长远战略发展目标，而计算机应用技术专业人才的短缺成为阻碍信息建设发展的瓶颈。
在需求度上，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要一到两名复合型计算机应用人才，那么全国对复合型技术人才的需求量要在200万以上。由此专家指出，计算机应用是依托it产业迅速发展的“朝阳职业”，人才需求由低端到高端都有广阔的就业前景，职业行情将越涨越高。
4.用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点
在企业访谈过程中，每个it公司都毫无例外地谈到了计算机应用技术专业人才综合素质培养的问题。
在知识经济快速发展的时代，高职毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。
在“选择应聘者时优先考虑的前五项因素”一题中，首选是“持续学习能力”，得到了66.7%人力资源主管和项目主管的认同;其次是“独立解决问题的能力”，支持率达64.3%;第三是“沟通能力”，占36.4%;第四是职业道德和责任心，占56.6%;“参加过项目或者实习”和“团队合作意识”并列第五，支持率53.4%。学习成绩的支持率只有24%，可见企业只是把学习成绩作为应聘者学习能力的参考来考虑的，它们更看重一个人面对新事物的再学习能力以及面临新问题的解决能力。
尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验(分别有87.9%的人力资源主管和81.7%的it项目主管认为在招聘员工时会看重应聘者的实践经验)，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。
加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价;而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：(1)对工具和方法的应用技术不足、经验不足;(2)缺乏独立解决问题的能力、责任心不足;(3)职业道德和纪律性不强;(4)知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧;(5)沟通能力较弱。有43.7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。
因此以学习能力为代表的发展潜力，是用人单位最关注的素质之一。同时企业要求人才能够学习他人长处，而目前相当一部分学生“以我为中心、盲目自以为是”的弱点十分明显。
5.关于复合型和宽口径
近年来，复合型人才的需求与培养是一个热门话题。对于it领域而言，复合型人才是指既具有某个(某些)应用领域的专门知识与技能，又掌握了it专门技术的人才。
it企业对人才的需求层次越来越高，并且对综合性、复合型人才的需求旺盛，学校应当而且能够拓宽专业领域，使得学生在校期间受到应用领域的知识和技能的培养。
实际上，企业对宽口径人才的需求更为实际。调查结果显示，在“是否考虑过从计算机应用技术专业的人中挑选销售人员”一题中，it项目主管给出肯定回答的为100%。从企业用人的角度考虑，招聘计算机应用技术专业人员主要是从事技术性工作，但工作了一段时间后，会有一些人根据企业的实际要求和个人的个性优势而走上其他工作岗位。在调查中，大部分人力资源主管认为，开设人文或商贸课程对于计算机应用技术专业学生的日后工作有着积极的影响。
目前许多高职院校现有的课程安排对于学生来说基本上是“一刀切”，学生们的学习内容没有太多差异，这就在一定的程度上不能体现出每个人的个性优势。当然，一些基本课程是大家应该学习的，但我们缺乏的是对学生进行个性分析而进行有针对性的教学与指导。
因此我们认为要求计算机应用技术专业的学生掌握某个(某些)应用领域的专门知识和技能可能并不现实。但是，许多计算机专业的毕业生将来并不会一直从事本专业的技术工作，因此在校期间的培养除了专业知识外，学习能力也是要十分重视的。
三、高职计算机应用技术毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职计算机应用技术人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：
(1)缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力;
(2)对工具和方法的应用不熟、经验不足;
(3)责任心和纪律性不强;
(4)价值取向和对职业生涯的规划不成熟;
(5)外语能力欠缺;
(6)承受压力的能力不足。
四、对高职计算机应用技术人才培养工作的意见
1.课程体系与教学方法相对陈旧
总的来说，目前职业院校计算机应用技术的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育(如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等)尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。
在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用技术人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。
由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。
2.该专业复合型师资缺乏，职业实践经验不足，专业知识滞后
该专业既懂技术又具有职业实践经验的复合型教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。
3.专业实训条件以及软件教学资源不足
目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。
4.对学生就业指导和服务不够
职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。
推荐第7篇：××××专业人才需求调研报告
德州职业技术学院
××××专业人才需求调研报告
（黑体加粗小2号字）
（主要分为四个部分，各专业请参照统一的格式，结合各专业的特点设计专业人才需求调研及可行性报告，小四字号的部分为提示的内容）
第一部分：调研目的与对象（仿宋四号加粗）
（正文字体：仿宋体字，字体大小全部采用小4号字。）
（一） 调研目的：（仿宋小四加粗）
高职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特色, 通过本次调研收集和分析××类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对××类专业人才知识、技能、素质要求的变化趋势，为我院××专业的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我系××人才培养质量及毕业生的就业质量。
（二）调研对象：
（根据专业需要，列出调查组成员名单，调研时间安排。调研对象主要为本地区及周边地区（包括京津地区、鲁西北、冀东南）相关大中小企业相关生产岗位、人才服务中心、历届相关专业或相近专业毕业生。）
第二部分：调研方法与内容
（一）调研方法：
（列举介绍本次调研的形式，包括访谈、调查问卷、电话访问、电子邮件、实地参观等任选）
（二）调研内容：
（根据选用的调研方法列出详细的调研内容，内容要包括1.用人单位的岗位需求情况。2.专业岗位职业能力。3.专业岗位知识能力。等等）
第三部分：调研分析（要与目的相对应）
（关键内容要用数据支撑）
主要包括：
（一）行业发展对本专业人才需求的趋势
（1.简述全国主要发达城市及各省人才需求情况；2.我市及周边地区（鲁西北、冀东南、京津地区）对本专业人才需求趋势；3.预测未来三年的毕业生就业情况。）
（二）企业对本专业人才的需求情况
（一）人才需求分析（1.人才需求量；2.人才需求结构中，低中高专业技术人才的需求比例情况；3.学历需求情况）
（三）岗位需求分析
（对专业人才素质、能力要求情况）
1.素质要求：
1、良好的心理素质和职业道德
2、要有较高的政治素质
3、业务素质：（重点介绍）
2.能力要求：
1、较强的实践能力
2、更新知识的能力
3、较强的社会活动能力
第四部分：关于专业的思考与建设：（已有高职专业需作出下面有关人才培养方面的改革分析，新上专业可仅得出结论即可，即我院开设本专业的可行性）
（应该注重产学研结合，在专业设置、培养方案、教学运行等方面参与并融入到专业人才培养工作中，进一步加快师资队伍、实践基地建设，实现学校与社会的结合，师生与劳动者的结合，教学和生产实际的结合，构建适应经济社会发展需要的、符合学校实际的、灵活多样的人才培养模式和途径。）
例如：
（一）校企合作，制定和优化培养方案。
（二）加强实习实训方面的合作，培养学生的实践技能。
（三）加强校企合作，共享人力资源。
推荐第8篇：专业人才需求调研报告
XXX专业人才需求调研报告
（标题1，黑体二号字，加粗）
（引言部分内容，简要交待背景，200字左右，包含本次调查小组人员情况、调研企业情况、工作过程。）
第一部分 调研目的与对象（标题2，黑体四号字，加粗） （正文字体：仿宋四号字）
（详细说明调研的目的和调研对象，500字左右）
（一）调研目的（黑体四号字，加粗）
高职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析XX类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对XX类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我院XX的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我院XX人才培养质量及毕业生的就业质量。
（二）调研时间、地点、对象
第二部分 调研方法与内容
（列举介绍本次调研的形式，包括访谈、调查问卷、电话访问、电子邮件、实地参观等以及本次调研的主要内容，500字左右）
（一）调研方法
（文献和统计资料研究方式（网上调研）、问卷调查、专家咨询、座谈、抽样调查、现场考察、广告分析、毕业生反馈）
（二）调研内容
（产业背景调研、人才需求调研、课程开发调研）
第三部分 调研分析（要与目的相对应）
（对调研结果进行分析，关键内容要用数据支撑，2000字左右）
（一）调研数据基本分析
（有相关数据，且数据真实，数据进行了表格或图形处理，一目了然，对结论有支撑作用）
（二）行业现状及发展分析
（有总体情况分析，有产业情况分析，有行业发展趋势分析，有行业从业人员总体情况分析，分析准确）
（三）从业人员结构分析
（有从业人员基本情况分析，有从业人员学历、计划需求分析，有从业人员岗位情况、技能结构、专业知识需求状况分析，分析准确具体）
（四）就业岗位分析
（分析主要岗位与次要岗位，对应的工作任务分析，调查岗位的劳动状况。岗位的职责、工作任务、岗位工作过程、岗位的成长变迁）
（五）工作情境分析
（完成工作任务所需的各项条件、方法、仪器设备）
第四部分 关于专业的思考与建设
（分析本专业现状，根据调研结果提出专业建设方案，做出有关人才培养方面的改革分析，新开专业可仅得出结论即可，及开设本专业的可行性，600字左右）
（一）专业定位
（二）专业改革意见与建议
推荐第9篇：××专业人才需求调研报告
××专业人才需求调研报告
（参考提纲）
一、××专业人才需求调研基本思路与方法
二、××专业人才需求调研
既要有数据，又要有分析。
1．地方××行业发展现状与趋势
2．地方××行业从业人员基本情况
从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、学历分布结构、工资收入等），过去三年人才招聘情况，未来人才需求趋势,对学历与职业资格证书的要求。
3．地方××专业对应的职业岗位分析
××专业对应的职业岗位。
4．地方××专业对应的职业资格证书分析
××专业社会通用的职业资格证书，社会认可度高、对学生就业帮助大的证书，这些职业资格证书和职业岗位之间的对应关系。
5．地方××专业人才招聘渠道分析
××专业所对应的岗位目前主要招聘渠道，能否满足需要，其中高职学生所占比例。 建议重点解剖若干个企业。
三、地方高职院校××专业现状调研
1．地方高职院校××专业点分布情况
主要统计设置该专业的学校数
2．地方高职院校××专业招生与就业岗位分布情况
统计该专业近三年来在校生数和招生数，以及近三年来该专业毕业生就业的岗位分布情况。
3．地方高职院校××专业教学情况及存在的主要问题
包括课程设置、教材使用、实训条件、考证率、师资情况等。
四、××专业培养目标及人才规格定位
1．××专业培养目标与专业方向（根据以上调查结果，确定专业培养目标与专业方向。有专业方向才说明，没有则不必说明）。
2．职业面向与培养规格（面向哪些职业岗位，培养规格如何）
3．××专业课程设置（包括对课程模式、课程结构以及具体课程设置）。
4．相关专业开设及实训实习设备情况
5．××专业师资储备情况
推荐第10篇：高职计算机网络技术专业人才需求调研报告（推荐）
高职计算机网络技术专业人才需求调研报告
2007年
为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机网络技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机网络技术专业人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机网络技术专业的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机网络技术专业人才需求情况进行了专题调研。
我们采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机网络技术人才的需求进行调查和分析。
此次调研涉及的用人单位主要为辽宁经济技术开发区的上市公司、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。
现就调研情况总结如下。
一、计算机网络技术人才需求的宏观背景
对计算机网络技术人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机网络技术人才的需求产生重要的影响。近年以沈阳为中心的东北工业基地进行工业革命和振兴运动。所以以沈阳职业技术学院为龙头的高职网络教育必须发展。
目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行
各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机网络技术人才。
网络人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年需要大量的各种层次的网络人才，高职院校毕业生主要从事网络行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些网络研究工作，但大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作。
二、相关行业和企业对计算机网络技术人才的需求
随着我国互联网行业的全面复苏以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我国的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来。
从目前辽宁省现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：
一、政府机关上网工程的实施造就了对网络人才的巨大需求。我国目前正在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，我省已有160余个地(局)级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的5%，已经实现政府机关上网的数量超过1万个。政府网站待建设的需求将不少于15万个。保守估计每个政府机关需要的网络和网站管理、维护人员按照2人计算，从业人员约2万人；未来从业总需求将不少于30万人。
二、企业上网需求量猛增。目前全省已有企业网站0.6万个，目
前企业上网总数不足全部企业的5%，与国外和其他相比发达城市还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100万人。
三、现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。
我省在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着我省经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络人才存在巨大的需求。
近年来网路方向产生了一个具有极强生命力的专业----互联网,正成为社会真正的急需方向。
互联网新兴职业五花八门.更多的新职业虽然还没来得及得到政府的认可，却也已在互联网业内渐成气候并有一定的市场需求。比如网络写手、电子商务师、网站策划师、网络游戏设计师、短信写手、彩铃设计师、ＤＶ创作人等等。
１.创意和自由吸引职场人
除了良好的发展前景和优良的待遇之外，激情、创意和自由，是吸引职场人，特别是年轻人加盟的重要原因。是的，网络正在给年轻人更多实现梦想的机会，只要有足够的激情和创意，就能发现新机遇，创造新职业。比如，帮人在互联网上“洗底”可能成为一项新职业，所谓“洗底”，即擦去个人因种种原因在网络上被公之于众但个人不想公开的信息。有了网络搜索引擎之后，个人在互联网上的痕迹越来
越多，连FBI内部人员的资料都能在网上搜到，所以，或许今后会产生一个行当，专门在网上对搜索引擎做优化，放一些假信息、掩盖真信息等。
２.数字音乐制作人
目前中国数字音乐市场正处于“起飞期”。2004年中国在线音乐市场销售额为1.31亿元，预计到2008年将达到7.78亿元。基于数字音乐业务的新型运营模式、音乐项目运作、音乐产品规划设计和音乐营销类人才需求旺盛，这一行业对IT和音乐知识的要求很高。
３.网络课件设计师
网络课件设计师是运用现代教学设计方法和计算机网络技术，从事课件内容分析、设计、制作和评价等工作的人员。目前在我国教育培训领域中，网络课件已炙手可热，急需一大批受过专门职业训练的网络课件设计人员。
４.网络“保安”
所谓网络保安，主要通过网络监控，为服务单位及时删除各种不良信息，及时叫停违法行为，向网监部门报警。除此以外，网络保安员还负责维护社会治安，打击网吧黑势力，对不法分子的破坏活动起到辅警作用。网络保安员必须具备职高以上的学历，而且学过计算机专业或有计算机特长。所有条件合格的报名者都要经过计算机网络技术专业知识培训、考试，取得保安员证和网络安全员证才可以工作。
５.BBS版主
利用相关专业知识及网络等现代信息技术，从事网站论坛维护与
管理的人员。目前以兼职形式在网虫中流行，很多人出于兴趣担任网站版块版主，主要负责整理版务、清理版面、推动论坛讨论风气、解决论坛纠纷等，在论坛中处于核心地位。根据网站经营性质与经营业绩，论坛版主薪酬不等。赢利性网站论坛版主根据工作业绩，月薪可能在5000元甚至以上。
６.网上店长
指拥有网上店铺并负责管理运营该店铺的人员，只要会上网的人都可以在网上开设一家属于自己的小店。目前全球有1.5亿人到网上商城购物，这使得未来几年内网上店长的数量会直线上升。随着网络购买形式的不断普及与完善，网上店长的发展前景值得期待。
７.网上秘书
网上秘书主要负责预约、整理档案、制订商业计划以及联系客户。互联网基本知识、文秘知识以及商业贸易知识都是网上秘书应该具备的职业要素。
总之，网络技术人才现在还是非常的紧缺，在该领域的某些方向是国家规划项目．在一段时间内计算机网络技术在计算机领域还是起主导地位，是社会紧需的人才．就业和发展具有很大的空间．
三、高职计算机网络技术专业毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职计算机网络技术专业人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：
（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；
（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；
（3）责任心和纪律性不强；
（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；
（5）外语能力欠缺；
（6）承受压力的能力不足。
这些问题也是我网络教研室普遍存在的问题．这些是我们教研室以后工作的重点．
计算机网络技术教研室
2008-3-21
第11篇：电子商务专业人才需求调研报告
电子商务专业人才需求调研报告
这次调研主要采取网上调研方式，对区域100多家企业进行了网络或者电话调研，结合艾瑞咨询和中国互联网统计数据。调查结果显示，电子商务保持着高速发展的势头，截止2011年3月30日，中国网民数量达4.57亿，手机用户7.8亿，网购用户也呈高速递增势头，其中湖南移动电子商务异军突起，成为全国移动商务发展最快的地区。电子商务人才需求旺盛，其中以电子商务运营、网络推广、电话营销等岗位占主要部分。
湖南省经济发展对电子商务服务的要求和湖南省电子商务产业发展优势条件，决定了湖南电子商务业发展前景和开发空间极为可观。湖南的“快乐购”首先在全国范围内掀起了电视购物的狂潮，随后全国各地地方台竞相模仿。“快乐购”的happyGo网上商城，市场份额也在不断增长。近几年我省中小企业B2C电子商务模式正高速发展，涌现了一批优秀的网购网站。电子商务已经成为湖南各大中小型企业重要的销售方式，一些中小型企业销售已经停止了实体加盟，大力发展B2C网络销售，越来越多企业的网购份额超过了实体销售份额。在电子商务业快速发展的同时，湖南电子商务人才供需矛盾突出，电子商务人才的供给无法满足社会和经济发展对电子商务人才的需求。湖南电子商务人才市场呈现出两个显著的特点：一是对电子商务人才的需求较大，二是电子商务人才培养严重滞后。
电子商务与物流被称为是现代商品流通的双轮，与我省快速发展的经济和物资流通基础相比，支持当今大规模商品物资流通的电子交易手段和网络信息平台的建设、应用与管理则相当落后。电子商务的应用水平仍比较低,电子商务教育在我国开办的历史还很短，在现有为数不多的从事信息平台开发建设与应用管理的人才中，绝大部分只具有信息技术专业背景或管理经营专业背景，他们的专业背景相对单一。现代电子商务系统的开发、应用和管理涉及到的专业是多方面的，是一项跨学科专业的复合交叉型工作。据有关数据显示，我国目前的电子商务从业人员的需求量至少在3万以上，湖南省的电子商务从业人员的需求量大约在5000人以上，尤其是电子商务高级管理人员、电子商务法律人员、电子商务师等高级专业人才非常稀缺，兼有网络信息技术、经营、管理、营销、金融、物流等综合知识和技能的复合型人才更是凤毛麟角。当今人才市场迫切需要能够进行电子商务开发、管理、营销和应用的复合型专门人才。
作为电子商务的一种新兴的模式，我省移动电子商务取得飞速发展，在全国取得先发优势。强主持召开湖南省政府第29次常务会专题研究加快推进移动电子商务建设，并原则
通过《湖南省移动电子商务规划》、《湖南省政府关于促进移动电子商务发展的意见》，明确把移动电子商务打造成重要的“两型产业”。湖南作为全国惟一授牌的“国家移动电子商务试点示范省”，已经建成中国移动全网手机支付平台，初步形成“先行先试”的优势，目前，全省移动电子商务用户规模从120万达到350万，月交易额超过2亿元，用户规模和月交易金额居全国第一。从以上数据显示，我国的电子商务正如火如荼的发展，一些成功的事例表明，中国的电子商务大有希望，海尔电子商务的成功就是其中的一例。然而，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流，特别是在加入了WTO后，中国市场将更加开放，企业导入电子商务的比例将持续增加，中国将成为电子商务在全球发展最快，潜力最大的地区之一。
调查数据显示我省对电子商务及相关人才的需求正逐年增多，为了解和分析湖南省企业对电子商务人才的需求以及电子商务的应用状况，我院信息管理系组织部分教师及学生采取上门拜访、电话访问等有效方法，对我省行业骨干企业进行了电子商务人才需求调查。
我们随机从长沙、湘潭、株洲、岳阳等地选取100家企业、人才交流中心及一些市政部门，4所学校的120名学生和家长组成调查样本，采取网上调研方式。调查开始时间为2011年4月1日，结束时间为6月1日，有效问卷回收率90％，接受调查的企业包括国有、集体、私营、股份制等几种类型，涉及服装、鞋业、皮革、电器、外贸、医药、粮食、证券、礼品、信息等行业。
调查表明，企业建立网站涉及电子商务的有86.7％，还有一些企业准备在近两年内建企业网。但有八成以上的企业认为，利用互联网开展电子商务对企业自身的业务帮助并不是太大，这表明企业对依赖或依靠互联网开拓、发展业务持消极态度。另一个方面也说明，信息化水平低下使企业很难开展电子商务，电子商务的优势无法有效发挥，从而影响企业开展电子商务的积极性。调查显示，有31％的企业表示，利用网络营销手段有效且效果很好，有34.5％的企业表示，利用网络营销手段有效但效果一般，有20.9％的企业很少使用或者根本不使用网络营销手段。
关于电子商务人才的未来需求，40.56％的企业认为，在今后5年内需要电子商务人才的数量为1—3人，21.56％的企业认为3—5人就足够了。许多企业认为，利用网络营销手段可以让更多的消费者了解企业，优化企业内部资源，增加销售对象，降低经营成本。
从以上调查数据可以得出结论：我省的电子商务还处于起步阶段，只进行了低层次的开发，企业及产品介绍宣传是开展电子商务工作的主要目的。企业进一步开展高层次的真正意义的电子商务存在着相当大的桎梏，大多数企业认为，电子商务方式尚未普及、网上交易信任度低是主要问题。
当然，目前还是有相当多的企业，特别是人数超500人的中等企业正在积极探求电子商务的拓展之路，85.17％的企业认为电子商务前景美好，没有一家企业认为电子商务的前景黯淡。95.86％的企业坦言，一旦时机成熟，比如支付、信誉、安全等方面较为完善后，将加大在电子商务方面的投资。
企业对电子商务人才的学历要求比较高。96.58％的企业认为，至少专科以上学历才能胜任电子商务工作。比较而言，企业更看重具有使用网络开展商务活动能力、从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的复合型、应用技术人才。
有75.56％的企业认为，电子商务人才应由学校培养，学校着重培养学生的计算机应用能力、程序设计能力、电子商务网络及数据库应用能力、网页设计与制作能力、仓储与配送管理能力、电子商务系统设计及项目运作能力。
通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。
电子商务教研室
2011年6月
第12篇：电子商务专业人才需求调研报告
电子商务专业人才需求调研报告
随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。这就为技工院校电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机。为了深入了解市场，获取社会对电子商务方面人才需求的情况，明确电子商务专业的学生培养目标，我们对电子商务专业人才需求进行了专向调研。现将调研结果总结如下。
（一）技术类人才岗位方向细分：
1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；
3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
（二）商务类人才岗位方向细分：
1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。
（三）综合管理人才岗位方向细分：
1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
调查对象
从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在IT企业和商贸企业（分别占53．4%和19．0%），由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。 3.问卷调查题目结果分析
（1）电子商务活动在单位中开展情况 通过调查，目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。在有效问卷中，有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清楚”，重视程度达到91.4%。结果如图2。但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为非专业人才。以上数据说明：电子商务虽在社会中受重视程度较高，但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好。
（2）社会对电子商务专业人才的质量要求
在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。问卷中，设计者专门设计了学历、知识结构、能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息。调查结果如表2所示：
从表2中，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占55.1%，在大专包括高职的占27.6%，中专的占17.2%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次，社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重（72.4%）在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员（60.3%），但在专业素质与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质（29.3%比19.0%）。本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究，调查结果表明：单位对这类毕业生安排方面侧重于系统维修（32.8%）、网络营销（27.6%）、信息管理（19.0%）、经营管理（19.0%）这四方面，如应用开发类，几乎没有单位考虑采用高职院校毕业的电子商务专业学生，以上数据为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向。
3）单位毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查结果如表3所示：
从表3中我们可以看出，就引进人才方面，持肯定态度与谨慎态度的不分上下，各占51.7%与46.6%，这充分说明社会开始或已经认识到电子商务对单位发展的重要作用，这也为我校电子商务专业学生在实训、实习及就业各个方面都产生了积极作用。
第13篇：市场营销专业人才需求调研报告
市场营销专业人才需求调研报告
一、调研的背景、对象和方法
（一）调研背景
1．市场营销专业是现阶段社会需求比较热门专业，学生就业前景较好
通过专业组老师亲赴劳动人力资源和社会保障部门的人才交流市场现场，并且对宝应部分企业的调查，发现市场营销专业需求居于人才市场前列，市场需求量巨大，而且中职层次市场营销人才需求比例较大。通过走访有关单位，与高层管理人员及人力资源主管座谈，了解各个企业都急需市场营销人才。
通过对宝应部分县属企业和私营企业的调查，我们了解到：现阶段我县的经济有着长足的发展，对各种人才都有巨大需求，尤其是对市场营销人员的需求更大。宝应最大的县属企业宝胜集团，业绩遍布全国，对各种市场营销人员存在渴求，每年都要从人才市场中招聘几十人，满足市场营销队伍的更新和补充。某私营泵业有限公司营销人员占企业人员的20%，仍然不能满足需要。因此对于中职学生来说，如果有较丰富的理论理论知识，有一定的实践能力，并且愿意从事营销工作，将会得到较大的发展，就业前景良好。 2．企业对营销专业毕业生的岗位需求
调查发现：目前我县企业对市场营销专业的需求主要在推销与采购、营销策划、市场开发、销售管理、广告与促销、售后服务等业务，与我校市场营销专业培养方案中就业岗位定位基本一致，所培养的人才，需要具有一定的实践经验，具有较强的实践能力，具有吃苦耐劳、团队精神，基本理论扎实。另外，有信息表明，市场营销专业需要既懂市场营销理论知识，又要了解一些行业技术知识的复合型人才。因此，举办适应市场需求的市场营销专业必将大有作为。
基于此调查，市场营销专业教研组认为：我校市场营销专业定位基本准确，具有较强的市场竞争力。但是在实践环节方面还存在薄弱环节。 3．学生实践意见反馈
市场营销专业非常看重学生实践能力的培养。多年来，我校许多非市场营销专业的毕业生活跃在全县1000多家国有企业和私营企业的营销工作的第一线，为宝应的经济发展做出了巨大贡献，由此可见：开设市场营销专业将适应我县经济快速发展的需要。
（二）调查对象
根据工作安排，我们走访了宝应县部分国有企业和私营企业，了解企业经济发展情况，尤其是在营销方面的工作需求。通过对宝应宝胜集团、宝应迎浪泵业公司、宝应润扬管件有限公司、宝应盛银水晶有限公司、菲达宝开集团等单位的调查，了解到这些企业都处于快速发展时期，对人才的需求量比较大，特别是对市场营销人员的需求量比较大，营销人员对于推销企业的产品起着至关重要的作用。
（三）调研方法和形式
在调查中，我们走访部分企业的市场营销主管，了解企业对营销人员需求的情况，还电话联系相关单位的管理人员，了解相关单位对营销人员的需求。
二、我县各种行业的发展对营销人才需求的趋势
机电、化工、电缆等行业是我县传统行业，而且目前都处于快速发展阶段，对营销人员数量上的需求，呈不断上升趋势；由于人员不断流动造成营销人员的更新也在加快，因此对营销人员的需求也处于不断变更之中。
三、相关行业和企业对营销人才的需求
（一）人才需求量分析
从我县经济发展状况来看，对营销人员的需求，每年新增的人员数量在100人左右，流动更新的人员数量则在200人左右。因此，我校开办市场营销专业将有广阔的前景。
（二）学历需求情况
在调查中，我们了解到大部分企业需要大量的一线销售人员，学历要求不高，能将产品推销出去即可。但对于部分规模较大、发展前景较好的企业来说，不仅需要大量的一线销售人员，更需要具有进行策划、设计等能力的高级营销人员。这正是我校开设市场营销专业急需解决的问题。
（三）企业对营销人才业务素质、能力要求情况
在调查中，我们了解到企业对市场营销专业的需求主要在推销与采购、营销策划、市场开发、销售管理、广告与促销、售后服务等方面，要求有与之相等的学历，更要有实践操作能力。
四、关于开设市场营销专业的思考与建议
我校开设市场营销专业尽管有多年经验，但仍存在一些不足之处。教师的知识更新慢，实验、实习条件跟不上，尤其是学生在校期间的实训条件不足。必须我校将大力改善办学条件，进一步更新办学理念，理论联系实际。
第14篇：法律事务专业人才需求调研报告
法律事务专业调研报告
一、法律事务专业的培养目标 本专业主要为公检法、基层法律服务机构、街道社区、律师事务所、企事业单位、社会团体、政府机关等部门的一线工作岗位，培养能从事法律服务、司法文秘以及司法行政辅助管理等实际工作，本专业以培养具有坚定的政治信念、良好的思想品质、高尚的职业操守等职业素质，掌握基本的法律专业知识以及必要的管理知识，具有法律事务咨询、法律文书代书、民间纠纷调解、诉讼业务代理、公司法务和房地产法务处理等职业能力，能够胜任基层法律事务一线工作岗位，德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才这主要任务。
司法助理专业主要面向法院、检察院、律师事务所及其他企事业单位法律助理岗位，培养具有从事司法助理工作必备的基础理论知识和专门知识，具备法官助理、检察官助理、律师助理、企业法律服务人员等岗位所需的职业能力，热爱基层法律服务工作，具有良好的职业道德和团结协作精神，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。法律文秘专业主要面向法院书记员和其他企事业单位法律文秘岗位，培养具有法律基础知识和现代文秘工作基础知识，具备从事法院书记员和其他企事业单位法律文秘工作所需的庭审记录、法律文书写作、应用文书写作、中英文录入等职业能力，具有良好的职业道德和人文素养，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
二、法律事务专业设置条件
河北省现有1064个乡、910个镇、229个街道办事处，仅在社区、乡镇司法助理岗位上，人才需求应在1-2万人。该专业人才需求量大，
1就业前景良好。几年来拥有该专业的职业院校，就业率一直都保持在85%以上，专业和层次对口率也达80%以上。我院领导十分重视法律事务专业的申报和建设，经过几年的发展，该专业必将为张家口市特色专业建设项目。
我院2013年欲设立法律事务专业，该专业以培养适应法律工作第一线需要的应用型人才为根本任务，专业培养目标为中小企业法务职业类、法律职业助理类以及基层法律工作者等应用型法律专门人才，就业岗位群确定为企业法务人员、乡镇和社区司法助理、书记员及律师助理、法官助理和检察官助理、党政机关法律工作人员以及基层法律工作者等。成为河北省、特别是张家口市基层法律事务工作的中坚力量，为河北省经济社会发展和创建安全和谐河北作出了积极的贡献。
1.专业建设拥有良好行业依托
法律事务专业形成以就业为导向，以宣化区司法局、宣化县司法局、宣化区人民法院、宣化县人民法院和宣化区人民检察院、宣化县人民检察院、宣化区各律师事务所、张家口市司法局等为依托的校行合作、学习服务相结合的教育机制，各项工作始终坚持服务区域经济和社会发展服务的指导思想，成立由行业专家及专业骨干教师组成的法律专业建设委员会，指导专业建设，研究制订专业建设方案、人才培养方案、课程标准，把对学生职业能力和全面素质的培养系统地贯穿教学过程的始终。
2.人才培养模式初步形成
我院与宣化区司法局、宣化县司法局合作建立的法律援助志愿者工作站，将为学生搭建学习与法律服务相融合的平台。工作站自成立以来，专业教师与司法工作人员进行了6次座谈，共同接待法律咨询25人次，办理非诉讼法律援助案件4多件，参与纠纷调解24起，发放各种宣传资料2百余份。其工作促进了地方法治建设，有效的宣传
了我院法律教师的司法水平和教学能力，得到宣化区、宣化县政府部门的高度赞许，获得了市司法部门有关领导的好评。
3.课程体系建设突出职业能力培养
在课程设置上，通过对基层法律事务职业岗位的分析，确定了26项典型工作任务，根据这些工作任务要求，提炼出完成这些任务必须要具备的8项核心能力。根据能力复杂程度整合典型工作任务归纳形成五个综合能力领域即行动领域，根据认知及职业成长规律递进重构行动领域转换为专业学习领域即课程，当中，确定了六门专业核心课程和六门专业主干课程，实现课程设置与就业岗位对接。
4.实习实训基地建设初具规模
法律事务专业的校内实训基地由法院、司法局等法律服务行业与学校共同参与建设，在建有模拟法庭、法律援助志愿者站等，能满足法律事务专业的实践教学需要，使校内学习与工作情境一体化。另外，法律事务专业在全市范围内正在搭建有10多家实习实训基地，基本覆盖了全市的大部分区县，为方便学生实习实训奠定了基础。
5.专业教学团队结构基本合理
现有专任教师15名，其中，教授2名，副教授3名，讲师7名，助教3名，在聘行业兼职教师5名，专业教师与兼职教师之比为3：
1。是一支知识结构、职称结构、年龄结构合理的师资队伍。
三、社会对法律人才的的需求
近年来，随着经济生活的发展，社会对法律人才的需求更加多样化。比如，律师的工作内容同以往相比发生了很大的变化，非诉讼业务逐年增长，如合同审查、公证商标、专利版权、房地产、工商登记等，都是随着经济发展而拓展出来的新型业务。此外，近几年法律辅助人员也在增多，这些人员在法律事务所、社区、企业单位从事法律服务工作。1985年11月22日，第六届全国人大常委会第十三次会
议表决通过了《关于在公民中基本普及法律常识的决议》。从那时起，百姓开始接触法律。法律的普及让更多的人了解了法学专业。法学专业专门为法院、检察院、法律教学科研单位、企事业单位输送法律人才。据调查，我省各市区、县对法律人才的需要量呈上升趋势，这就为我院对本学科的建设提供了强有力的社会支撑。
四、法律事务专业就业前景
从社会需要来看是大有发展前景的。从法律系毕业生就业现状来看，他们拥有扎实的专业基础，能够在检察机关、审判机关、行政机关、企业事业单位和社会团体、仲裁机构和法律服务机构从事法律服务工作。就业前景非常广泛，做警官、检察官、法官、行政机关公务员；到大公司主管法律事务；做律师；到高校做法学教师；到研究所做法学研究者都是不错的选择。
从我们调研的情况看，各地对法律专业的人才需求量较大，从张家口市场调研结果上看，大多数部门、单位对专科以上层次人才需求量占绝对多数，因此为张家口地区培养更多的法律专业人才，致力于河北省尤其是张家口市法律事业的发展，将是我院对本学科建设的宗旨。
第15篇：工程造价专业人才需求调研报告
工程造价专业人才需求调研报告
社会经济迅速发展的初期，必然带来建筑市场的迅猛发展。而建筑施工企业、造价咨询公司、监理公司等建筑行业的相关企业数量也随之急剧增加，工程造价管理岗位数量也必然呈现猛增的态势。然而，计划经济体制向市场经济体制的过渡，直接导致工程造价管理理论及方法都出现翻天覆地的变化，传统的工程造价管理人员已难以适应现时要求。工程造价专业正是为适应这种变化在近年内应运而生的，很多建筑类的院校都先后设置了该专业，招生规模也逐年扩大。
工程造价专业作为一个新兴的交叉学科，要保障培养目标的实现，必须保障了解两方面的信息：其一是，现有的培养方式能否满足社会需求；其二是，近期及长远看人才的供求关系如何。根据这一需求，结合我转业学生毕业后85%以上在深圳就业的特点，本专业对深圳市工程造价行业的人才需求状况进行了调查，调查结果如下。
一、深圳市工程造价管理岗位人才需求量现状分析
1．从建筑类企业工程造价管理岗位设置方面分析人才需求状况
工程造价管理行业是建筑业的子行业之一，同时又与房地产业、市政公用业和勘察设计业紧密相关。无论是建筑施工企业，还是房地产企业、市政公用设施类企业、勘察设计单位等，都设有工程造价管理岗位。
深圳做为经济特区，无论其经济发展规模，还是城市基础设施建设以及公共建筑的建造规模，都列居国内前列，因而建筑业的规模及人才容量相对较高。根据深圳市2010年预选承包商名录，深圳市现有各类施工企业（包括总承包企业及各类专业化施工单位）近千家，监理公司175家，造价咨询公司108家，而每个公司都设有工程造价管理部门。在不考虑房地产类公司以、设计勘察单位以及其他咨询机构的情况下，按照每家单位每年接受一个工程造价专业应届毕业生，仅深圳市每年毕业生的需求量可达到1200人以上。
2．从从业人员结构方面分析人才需求状况
通过调查发现，随着建筑行业整体向好以及工程造价管理制度、理论及方法的变革，有三个原因导致工程造价专业人才需求的急速增加：其一是，原有工程造价岗位人员普遍存在理论水平低，难以适应当代需求；其二是，企业数量的激增导致工程造价管理岗位人员需求量不断提高；其三是，国家相关管理制度的变化，使得企业在获取资质、承包项目等过程均需要配置基准数量的造价管理人员。上述三个原因，直接导致建筑企业对工程造价专业毕业生的需求趋旺。
根据统计“建筑工程、建筑学、电气工程技术、给排水工程、暖通工程、财务管理、项目管理、企业管理、工程造价、道路与桥梁”是目前建筑企业招聘中的前十位。建筑企业对这十大热门专业的需求量占建筑行业对毕业生需求量的80%，近年来还以增幅8%的速度稳步增长。目前，工程造价管理岗位主要有注册造价工程师（高级技术岗）和造价员（辅助技术岗）两类岗位。
在对施工类企业的招聘及应聘状况进行调查发现，主要招聘职位和主要申请
术负责人等职位。注册造价工程师作为中高端人才，一直以来都是企业青睐的对象，无论是工程管理还是企业资质升级，注册造价工程师都是企业不可缺少的职位。根据深圳市造价工程师协会的统计，造价员做为造价工程师的助手，一般情况下每位造价工程师需配备3-5名造价员。
目前，深圳市具备执业资格的注册造价工程师有2000多人，远不满足各类企业资质审查的需求。根据人才配置的比例关系，深圳现有造价工程师所需配置的造价员岗位数量达到6000-10000人，而由于近年来深圳市造价员资格考试基本处于停滞状态，深圳现有造价员资格人员数量仅为3000多人。由上可知，人才缺口较大。
二、工程造价管理岗位人才能力需求分析
在对本校毕业生的工作状况进行跟踪调查的过程中，通过向用人单位征求专业设置、毕业生素质、培养目标和方向等方面的意见和建议过程，我们清晰的了解到了深圳市相关企业对工程造价从业人员的素质需求。
1．不同层次工程造价管理岗位人员的能力需求
一般情况下，工程造价管理专业人才应是具备工程知识、经济和管理知识与实践经验的高素质的复合型专业人才。企业需要他们能熟练地运用他们所掌握的专业知识与专业技能，从事投资工程项目的全过程工程管理与造价管理。针对投资项目的不同特点、不同岗位、不同性质与所从事的业务范围，结合我国工程造价管理岗位设置的实际情况，在实际工作中需要的工程造价管理专业人员可以划分为三个不同的层次；
（1）基层工程价管理专业人员
企业要求该层次的造价管理人员具备工程技术和工程经济的基本知识，能熟练准确地编制和审核工程的概算、预算、结算与决算，并且能对工程造价的技术和经济指标进行分析，并提出有关合理化建议。其基本人员组成即为各类专业的造价员。
（2）中层工程造价管理专业人才
企业要求该层次人才至少应该获得注册造价工程师资格，具备扎实的理论功底，能准确地对各种造价进行分析，并能够采取有效措施控制项目工程造价；具备项目管理、合同管理、中小项目的可行性研究能力素质，是工程造价管理岗位的主要技术骨干。
（3）高层工程造价管理专业人才
企业要求该层次的工程价管理人才应为深资注册造价工程师，具备大、中型项目全过程工程造价管理工作经验，能够从事包括项目的决策、工程造价的确定与控制、项目管理与合同管理等工作。具备丰富的理论知识和实践经验，属于专家型的人才。
对于上述三层次人才基本专业素质的培养，应该通过多层次的教育(专科教育、本科教育、研究生教育)来实现。我专业做为高职院校专科层次的工程造价专业，主要就是培养具备造价工程师所需的工程技术、工程管理和工程经济理论和工程造价管理实践技能的复合型造价员，毕业生符合行业人才素质需求。
2．深圳市造价员岗位人员素质需求分析
根据我专业已有的11届毕业生就业情况反馈，深圳市造价员岗位人员素质
需求可以概括为两个方面的需求：其一是高素质；其二是复合型。
所谓高素质， 既包括专业素质（如：专业基础知识、专业知识），又包括基本素质（如道德素质、心理素质、交际能力、表达能力等）。调查结果显示，由于工程造价管理岗位直接涉及资金运作，且需要与各方人员进行协调沟通，深圳用人单位在两种素质中更看中员工的基本素质，希望员工道德水平高、心理素质好、交际能力强、表达能力好，以适应岗位需求。企业普遍认为专业素质通过对员工的培训短期内就会有显著提高，而基本素质需要长期磨练和积累、甚至需要具备一定的天赋，培养和提高员工基本素质的投入要远高于专业素质。
所谓复合型，就是指既懂预算又懂施工，既懂专业又懂管理，既懂造价又懂经济和相关法律法规，既能搞土建预算又能搞安装预算、装饰预算等。随着经济和技术的不断发展，企业之间的竞争也日趋激烈，人员素质和企业运营成本的竞争成为必然。调查结果显示，复合型人才的引进，不仅可以提高企业的技术水平，还可以降低企业管理成本，因此，深圳市对工程造价管理从业人员的复合型综合素质要求越来越高。
3．深圳市造价员岗位人员能力需求分析
根据对建筑行业调查和毕业生质量跟踪调查，我校工程造价专业学生就业的主要岗位是土建、安装工程造价员岗位，也有部分从事招投标与合同管理员岗位。
目前，工程造价专业的整体就业形势较好，如何把握行业企业的岗位需求，保障人才培养质量，在充分调研的基础上正确定位人才培养方向、明确培养目标，是办学过程中最为重要的关键工作。如果把社会调研比做“力的大小”，那么培养目标就是“力的方向”，只有二者的有机结合才能真正形成物理意义上的“力”。这个“力”就是帮助工程造价专业走向成熟的“推力”。必须强调的是，
“调研”是“基础”，“培养目标”必须是充分调研基础之上的“目标”。
1．人才培养目标
通过调查，高职院校专科层次工程造价专业的人才培养目标应定位在为工程建设一线培养实用型专业人才。具体地说，就是该专业应培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体美等全面发展，既有良好的工作素质又有较强的技术岗位技能、具备工程建设一线造价工程师的理论知识和造价员的实践工作技能的技术实用型人才。通过三年的学习，学生要掌握工程技术、工程管理、过程经济知识，具有熟练从事建筑、安装及装饰工程预、结算，以及工程投标报价与招投标的能力，成为既懂技术又懂经济的复合型工程造价管理专业人才。
2．学生培养规格
高职工程造价专业应促进学生素质、能力等方面的全面发展。
就素质而言，学生应具有高尚的思想道德素质，具备良好的人文、心理素质。就能力而言，学生到毕业时应具备：编制各类专业工程概预算、结算的能力；进行技术经济分析和工程项目经济评价的能力；开展工程招投标、合同谈判、合同管理的能力，以及关于工程变更索赔的实践应用能力。就技能而言，学生应具有较强的识图、计算机应用和操作技能，具有对外语的基本听、说、写能力，能阅读、翻译专业资料。就知识而言，学生应掌握土建、安装和装饰的识图知识；了解建材、施工等方面的工程技术知识；了解工程造价管理相关知识、合同法、合同管理等知识，以及概预算的基本理论及编制方法等工程造价管理方面的知识；能够为适应清单报价后要建立企业定额的实际情况，掌握定额编制原理与方法。
深圳职业技术学院近年来致力于学生基本素质的提升，把学生的思想品德教育放在第一位，主张“要学做事，先学做人”。建立了校园心理咨询工作站，对学生的心理状态进行定期辅导和疏导，保障学生心理健康；实行规范管理，制定《学籍管理办法》、《考试规范规则》等一系列规章制度，培养学生严格遵守各项规章的演进作风。通过加大人文素质类选修课程的学分，提高学生的综合素质，以适应企业需求。为提高学生基本素质培养的效果，制定相关政策提高人文素质类课程的水平，将成为学校后续发展的重要工作内容。
第16篇：市场营销专业人才需求调研报告
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市场营销专业人才需求调研报告
高等学校设立新专业主要是为了满足社会对相关人才的需求，所以做好人才需求的调研报告非常重要。本调研报告将从五个部分来说明市场营销专业人才需求的情况。分别为全球及全国医药行业发展的大环境、广东省医药行业发展的大环境、市场营销专业人才需求的实际调研分析、市场营销人才的供给、市场营销就业方向。
一、全球及全国医药行业发展的大环境
目前，全球医药经济发展很快，全世界预计到2002年医药市场销售额将达到4000-4060亿美元，2010年医药市场销售额将达6800-7200亿美元。据美国《财富》杂志报道，全世界最大的500强企业1998年销售收入增加0.1%，而利润下降2.2%，但医药、电信、科技和信息等新型企业经营业绩大大好于传统企业，前景十分看好。其诱人的前景和高额利润，吸引大型跨国集团为争夺这一市场而激烈角逐。
医药对人类生活的巨大影响，使得其行业的高增长和高收益特性非常突出。从全球范围来看，自1993-1997年，世界药品销售额自2336亿美元增长至2720亿美元，1998年达3080美元。中国的制药工业起步于本世纪初，经历了从无到有，从使用传统工艺到大规模运用现代技术的发展历程。特别是改革开放以来，我国医药工业的发展驶入快车道，整个制药行业生产年均增长17.7%，高于同期全国工业年均增长速度4.4个百分点，同时也高于世界发达国家中主要制药国近30年来的平均发展速度年递增13.8%的水平，成为当今世界上发展最快的医药市场之一。
2000年中国最新医药行业进展：截止到2000年9月份，全国医药工业产值1703亿元，同比上升23%，增加值上升25%，高于全国平均水平13%；医药商业领域共实现1126亿元，同比增长15.4%，完成利润4.18亿元；原料药同比增长
9.2%；中药同比增长6%；工业利润达8亿元，同比增长37.6%。全国除安徽省外，其余省市医药利润均呈现增长势头。库存下降，应收帐款减少明显。药品销售区()
域差距加大，整个医药销售更倾向于发达的沿海地区，其中浙江、江苏、上海、广东、山东、北京六省市占全国医药市场的60%。预计全年将实现工业产值2300亿元，商业1500亿元，进出口63亿元(进口40亿元)，全行业总体利润可达125-130亿元。
美国等发达国家人均年药品消费约300美元，中等发达国家人均药品消费为40-50美元，而我国不到10美元。随着我国人民生活水平及生活质量的提高，医药消费观念的更新，医疗体制的改革，我国医药市场增长将快于世界医药市场增长，预计“十五”期间年增长12%。
这些显示了中国的医药行业将进入一个长期的较快的发展。但是，与此同时，也有两方面的重要因素，将使中国的医药行业经历一个调整的时期，这两方面的因素即：一是中国加入WTO后外资企业的迅速进入，二是中国医疗制度改革。
加入WTO后医药行业将在以下几个方面作出让步：
加入WTO后的3年内允许外国企业从事医药批发和零售业务；
医疗器械和药品平均关税水平从目前的14%下降到5.9%,该条款从中国加入WTO开始实施,并在2003年1月1日前完成；
加入WTO,将取消医疗器械配额限制；
中国不再执行对外商投资的出口比例,国产化以及其它类似要求；
中国执行WTO乌拉圭回合谈判的TRIPs协议(与贸易有关的知识产权协议)。
这些将使中国医药行业面对知识产权等方面的压力，同时将直接面对外资企业的竞争。而中国的医药行业仍有多方面不足，主要表现有：
制药企业多而分散；
创新能力不足；
企业发展战略落后，经营理念陈旧；
另一方面的重要变化是医疗制度的改革。过去几年以及未来一段时间，将有一系列的改革措施出台。包括：
强制性实施制药企业的GMP方案，同时加快国家级的GSP,GLP项目的进程；
国家基本药物和基本医疗保险药物目录的推行；
药品分类管理制度的实施；
医疗卫生机构改革仍将对医药流通体制的改革产生联动效应；
国有企业战略性高速改组力度继续加大。
综上所述，中国医药行业既展现了巨大的发展潜力，但也面对行业环境的重大变化。行业的快速增长，行业结构的调整，竞争环境的动荡，企业管理的变革，这些因素产生了对具有医药、法律、经济、管理的全面知识结构的市场营销人才的迫切而巨大的需求。
二、广东省医药行业发展的大环境
广东医药行业经过二十来年的持续发展，建立起实力较雄厚、门类较齐全、技术较先进的医药工业体系，已经成为初具规模，增长较快的行业之一。
广东省医药已进入全国医药的先进行列，发展成为全国的医药大省。“九五”期间，广东医药工业总产值年均递增18%，比同期全国医药工业产值发展速度16 %，高出2个百分点，成为国民经济发展较快的行业之一。2000年，医药工业总产值、销售收入、利润总额分别占全国的12.18 %、12.47 %和11.76 %，分别排居全国的第2 位、第1位和第1 位；工业增加值、综合经济指标效益、劳动生产率分别排居全国的第1 位、第1位和第2 位。广东医药行业在国民经济中的地位进一步提高。
但是，广东省的医药行业也仍存在许多不足：
企业规模小、散，竞争能力不高；
工业结构不合理，制约广东医药工业的进一步发展；
产业发展后劲不足，技术结构整体水平低下，自主开发能力低。
为了抓住机遇，发展区域经济，提高广东医药行业竞争力，省政府于本年实施了《广东医药行业产业结构调整方案》等一系列措施，提出了努力把广东省建设成医药强省的目标。
这说明，广东医药行业与全国医药行业的趋势一样，既进入了快速发展的时期，但也面临一系列挑战，需要进行一系列调整。这种前景同样提出了对具有医药背景知识的市场营销人才的需求。广东药学院利用自己独特的优势，开办营销专业，满足广东省医药行业对市场营销人才的需要，是极为必要的。
三、市场营销专业人才需求的实际调研分析
根据对行业与经济环境的分析，说明开办新专业是十分必要的。为进一步证实这种需求，广东药学院又进行了问卷调查与专家访谈，进一步明确企业的具体
需求。这既证明了开办新专业的必要性与合理性，也为制定培养方案提供了坚实的依据。
此次调查共向企业寄送了50份问卷，收到有效回复28份。回复的企业规模既有生产企业，也有流通企业，既有小规模的创新企业，也有大规模的生产企业，其中最大的有员工4500人。从回复中可以统计：
a)所有的被调查企业都建立了营销部门；
b)97%的被调查企业都声明急需营销人才；
c)所需人才数量与企业规模相关，从5人到几十人不等；
d)所急需专业知识包括品牌策划、客户管理以及市场调查与预测等； e)企业对人才素质结构的要求更加全面。
虽然是小样本的调查，但已经足以证明，企业普遍需要新的营销专业的毕业生。这说明该专业的就业前景非常良好，因为该专业的开办适应了行业的发展。
与此同时，也向专家进行了咨询，所咨询的专家包括管理专家、企业管理者。他们除了强调宏观与行业环境所提出的对专业人才的需求之外，更强调了多学科的知识结构，指出了医药行业的复杂性要求优秀人才必须具备经济、法律、管理和医药的综合知识结构。
通过以上的分析与调查，证明了行业对较高层次的综合性人才的迫切需求，证明了开办新的专业是适应了经济、行业发展的需求，具备良好的前景。
四、市场营销人才的供给
目前广东省市场营销专业开设的学校主要有中山大学（1993年开设）、暨南大学（1978年开设），但是与医药行业结合培养营销人才的院校在广东省内还没有。在国内目前除了中国药科大学及沈阳药学院开办有医药市场营销专业之外，其它的培养医药市场营销专业的学校都层次较低，主要包括中专、大专学校以及职业技术学校。相对于医药行业的急剧变化与迅速提高竞争力的需要，层次较低的培养方式无法满足未来的需求。其它大学开办的营销专业则没有专门面对医药行业的需求来设计培养方案，因此也难以提供医药、法律、经济与管理的综合的知识结构，难以适应医药行业的需求。所以社会对具有医药背景知识的营销人才的需求是非常旺盛的。
五、市场营销专业人才就业方向
第一、销售人员。本专业培养的学生因具有广博而扎实的基础理论和现代市场营销的专业知识、基本方法和技巧，以及分析和解决营销问题的基本能力，因此能在流通企业、生产企业、事业单位、政府部门，尤其是与医药相关单位从事市场营销工作。
第二、市场营销研究和管理人员
普通本科市场营销专业培养的毕业生，具备比较扎实的马克思主义经济学理论基础，熟悉现代西方经济学理论，比较熟练地掌握现代经济分析方法，知识面较宽，能胜任综合经济管理部门、政策研究部门、金融机构和企业从事经济分析、预测、规划和管理工作。
随着我国经济的稳步发展，人民生活水平逐步提高，健康水平受到更大关注，医疗支出不断提高，医药行业具有广阔的发展前景。与此同时，医疗制度的调整，外资企业的进入，以及国内形成制药工业的不同区域中心，这些都使医药行业的竞争环境产生巨大的变化。广东一直是中国的制药大省。近年来，由于预期到医药行业的发展前景，省政府把建设制药强省作为一项重要的产业政策。对药品行业（从制造到流通企业），投资也在迅速上升，新办企业增长很快。在此背景下，对具备良好的知识结构的营销专业毕业生的需求将会很快上升。广东药学市场营销专业的开办正适应了经济与行业的这种变化，具备了良好的发展机遇，而人才的需求也更加能满足社会的需求。
广东药学院
2001年7月15日
第17篇：通信专业人才需求调研报告
通信技术专业人才需求
调研报告
职业技术学院
二〇一二年四月
通信技术专业人才需求调研报告
一、通信技术专业申报的背景分析
随着通信技术的迅速发展，遍及各行各业的通信信息化建设浪潮为我国通信产业的发展提供了前所未有的良机，通信技术的应用领域越来越广，通信产品的生产和使用、服务等行业的新工艺、新技术、新材料、新设备不断涌现；计算机、通信与消费通信的融合预示着一个新的更为广阔的市场的来临；在消费层面，IT产品与数码、家电、手机等终端设备的互联互通，与移动通讯环境的平滑对接，引导着通信产品由模拟到数字的生活变革，数字电视、3G融合的数字产品、移动通讯等新应用不断涌现，孕育着巨大的市场，这些都对从事通信技术行业的技术人才提出了新的要求。
近几年来，我国通信产业以每年25％以上的增长速度迅猛发展，我国已成为世界的通信制造业中心。
国家已出台《关于加强中原经济区建设的指导意见》，河南将成为通信技术发展最快的省区。目前，国内最大的通信产品制造企业富士康已在新郑航空港设厂，这会给我们通信行业的发展带来新的春天。
二、人才需求情况
通过对企业的调研，经济发达地区对通信技术专业的高职毕业生需求是巨大的，每年都需要一大批技能操作工人来充实生产第一线，前提是毕业生具备实际操作能力。
1、对人才学历层次的需求
现在的企业面临着日趋白热化的残酷竞争，为了减员增效，提高人才的利用率，不愿意承担培训人才的任务，即企业不养“闲人”，所以企业就千方百计地寻找可以直接上岗的人才，为了提高企业的资质等级，对人才的学历要求也越来越高，各企业都需要具有一定动手能力的大中专毕业生。
2、对人才能力的需求
通信技术应用行业需要的是掌握了一定专业知识、动手能力强的技能型人才，特别对技能型人才要求比较高，在调研过程中我们注意到，在企业内很多人都承担了不同的工作角色，打破了原有的“一个萝卜一个坑”的用人模式，倡导“一
个萝卜几个坑”，从而提高工作效率。几乎所有企业都喜欢既懂技能又懂管理，专业知识面广，一专多能，具有一定社交能力和组织协调能力的专业人才。
3、对人才综合素质的需求
现在的企业对人才的综合素质也提出了很高要求，从思想素质到职业道德及人文素质都提出了较高要求。劳动强度大，流动性大等特点决定了通信行业从业人员必须具备吃苦耐劳、勇于奉献的职业道德精神和品质。
三、企业对职业岗位的要求
通信技术专业学生的就业岗位群主要为通信及相关企业生产线上的装配工、调试工、检测工、维修工以及一般的管理员工等。
根据生产企业对毕业生适宜职业岗位的要求，总结出对通信技术专业的毕业生的知识结构和能力要求，要求学生具备以下及方面的条件：
1、具有良好的职业道德修养，掌握分析问题、解决问题的立场、观点和方法；
2、掌握通信元件的规格、标准检测方法；
3、掌握计算机应用等方面的基本理论和基本技能；
4、有一定的通信电路图阅读能力；
5、掌握通信技术专业的理论和技能，了解其发展动态、相关的产业政策和知识产权等法律法规；
6、掌握通信产品的生产管理、技能管理方面的基本知识；
7、具有终生学习能力。
四、市场岗位需求
通信产业的迅猛发展，需求大量的应用型高级技术人才，主要体现在以下几大岗位群：
1、通信产品制造工程师。
我国是世界通信产品制造中心，每年需求大量的通信制造业技术人才，这类岗位包括：通信产品辅助设计人员、通信产品生产工艺与管理人员、一线生产人员、质量检测人员等。
2、通信产品技术支持工程师。
主要包括：通信产品的营销、售前技术支持、售后技术服务等。庞大的通信产品制造业，需求大量的产品营销和技术支持人员。
3、通信设备和仪器仪表的系统设计、调试、维修工程师。
为了维持迅猛发展的通信产业生产，需求大量的相关生产设备，这类设备本身就是通信产品，设备需要现场工程师进行系统设计、安装、调试、维修，以及后来的技术维护。
4、通信网络规划工程师：通信工程专业，两年以上工作经验；有通信网络规划、设计经验；有大型通信软件系统的使用或实施经验。
5、嵌入式软件开发工程师：精通C/C++，熟悉数据结构；了解操作系统原理，熟悉PSOS、Vxworks、Linux等实时操作系统；具备MSTP相关知识，OSI七层模型及TCP/IP网络协议知识、数通领域知识；英语口语、阅读能力突出。
6、3G/NGN核心网网管软件开发工程师：计算机软件、通信、电子、自控类相关专业毕业；具备软件工程知识；有大型通信设备开发经验，对嵌入式系统有一定了解，熟悉CMM/SQA知识、移动通信基本知识等。
7、短信/彩信平台开发工程师：熟练掌握Java；熟悉SQLServer，了解对象持久化编程；熟悉网络编程、熟悉JMS消息队列编程；熟悉CMPP、SGIP协议规范；有短信系统开发背景，熟悉运营商短信、彩信、WAP等接入技术等。
8、无线算法工程师：信号处理、无线电、通信、应用数学及电子相关专业毕业；具备通信原理、信号处理技术、信号检测技术、随机过程基础知识，具有的3G算法研究与开发经验；掌握COSSAP、Matlab、OPNET等工具。
9、高级射频功放开发工程师：无线电、电磁场与微波技术、通信及电子相关专业毕业；两年以上无线通信天馈技术经验，熟悉无线系统天线技术和前端滤波器结构；熟悉馈源（馈电）网络技术等。
10、GUI开发工程师：计算机或通信专业；熟悉Java，两年以上开发经验，具备图形界面编程开发经验，一年以上JavaSwing/SWT开发经验；熟悉其它图形界面框架或组件库等。
上述岗位群又包含了更多的具体岗位，是目前社会需求人才较多的岗位。这些岗位对理论深度和研发能力要求不太高，强调从业人员的实际操作技能；这正是高职院校应用通信类毕业生的特色和优势。
五、社会调研分析
通信技术专业是为企事业单位培养各类通信设备的使用和维护，通信设备制
造、装配、调试和质量管理的应用型人才。在河南、珠三角、长三角地区，通信产品生产厂家众多，给通信技术专业的毕业生提供了大量就业的机会。
我系领导携相关专业教师在之前做了大量调查，调查结论如下：
1、河南通信类企业的发展需要通信专业的毕业生。
河南经济发展正在进行产业结构调整，通信产品制造在河南经济中占的比例小，河南地区的通信产品制造类企业大多是中小企业，主要是依托优势产业，为之提供技术支撑与服务。2011年启动的 “3G网络工程”，使通信、家电行业产生了对通信信息专业人才的较大需求。
2011年富士康已在新郑航空港设厂，之后还会有多家通信及电子企业将在中原经济区投资设立分厂，我们看到了这些公司对应用通信类专业毕业生的需求。
2、广州通信行业有良好的发展局面。
中国已成为世界投资创业的首选地区，世界通信行业的制造巨头，如索尼、三星、松下等就落户在广州，在每年的企业用工招聘会上，都看到了这些公司对应用通信类专业毕业生的需求。
3、珠三角的企业对应用通信类毕业生有大量需求。
单从中兴和华为这两家公司，就需要大量从事通信产品生产、维修、检测的技术人员。
4、信息类产品的销售、国内外专门通信类产品的销售需要应用通信专业的毕业生。
在调查中发现，在专业的通信信息类商场，需要大量熟悉信息类、复杂的具有特定功能的通信产品，如汽车卫星定位系统、通信地图、彩色胶印机、摄影器材等的销售人员，但这些产品的销售还包含调试、安装和技术培训等内容，显然，没有一定的专业技术知识是不可能胜任的。
5、大量的移动通信基站的建设、维护需要应用通信专业的毕业生。
移动通信基站完成信息的传输、交换，有UPS和蓄电池需要维护，这些地方也需要应用通信专业的毕业生。
六、结合调研情况，分析我系现有的办学条件
1、办学基础良好
我系于相继于2009年和2010年开设通信技术专业，在教学水平、教学管理、
学生管理等诸方面已积累了一定的经验和能力。
2、有较完善的实验、实训设施
为培养零适应期的应用型人才，我系建有先进的实验、实习、实训基地，主要包括：通信实验室、EDA实验室、高频通信实验室、通讯实验室、信息处理实验室，在这些实验实训室可开展单片机、嵌入式、DSP、FPGA、光纤通讯、网络通讯、信号与系统、现代通信技术等的实验、实训、技能培训、及科技创新培训，实现了理论知识和实践技能的有机结合。
3、有一支教学经验丰富的师资队伍
我系有一支非常优秀的教师队伍，每年为教师提高各种培训的机会。技能培训、企业锻炼、校本培训等多样化的培训促进了师资队伍的快速成长。为进一步培养应用型通信类人才提供了强有力的师资保障。随着学校的不断发展，我们还将引进更多、更高学历的优秀教师充实到教师队伍，使我们的教师队伍素质不断提高，知识不断更新、教学能力力争达到一流水平。
4、有较为合理的教学计划和课程设置
为使本专业的课程设置更能适合技能型人才的培养，我系在制定教学计划时，组织了有经验的专家、教师认真进行研讨、，并多次进行修改完善，并聘请专家进行仔细审核。在课程设置上，我们做到了既要保证学生能掌握足够的理论知识，又要使他们具备较强的实践能力，为学生毕业时能获取技能证书创造了充分的条件。
5、我系有校企合作单位：
(1)中国移动通信有限公司
(2)中国联通有限公司
(3)富士康有限公司
这些单位在与我系进行合作专业建设的同时也为我们的毕业生提供了相当好的就业机会。
第18篇：学前教育专业人才需求调研报告
专业人才需求调研报告
专业名称： 学前教育专业 院 系： 经济管理学院 专业负责人： X X X 日 期： 2014年7月20日
XXX职业学院教务处 制
二○一四年七月
XXX职业学院
学前教育人才需求调研报告
一、调研的背景、对象和方法
(一)调研背景
近几年来，随着人们生活条件的提高和精神文化的丰富，人们对学前教育越来越重视。目前，周口市城区现有幼儿园的数量与质量已很难满足家长的需求。于是，“入园难”、“入园贵”已经成了一个亟待解决的社会问题。我们国家在“十二五”规划中加大了学前教育的投入力度，将建立一大批新的幼儿园来满足市场的需求。新的幼儿园的建立，将产生更多的学前教育岗位。这将使得职业道德高尚、专业扎实的学前教育人才受到用人单位的青睐。
（二）调查对象
调查的对象：以西安市公办、民办幼儿园、早教中心为主，其次为兄弟院校学前教育专业的毕业生，进行典型性抽样调查。
（三）调研方法和形式
本次调研采用全面调查和抽样调查相结合的方式，调查形式采用问卷调查表和访谈法相结合的方法。
通过这次的调研，目的是希望能够对今后学前教育人才的培养方面能够更加适应社会需求，在实务操作教学的过程中具有一定的针对性。
二、幼教行业发展的对人才需求情况
（一）人才需求量分析 到2013年年底，西安市登记注册幼儿园1239所，其中公办249所，民办990所，全市在园儿童27万人。没有登记而开办的也不在少数，大部分幼儿教师文化程度较底（中职学历），已影响到了我市幼儿园的健康发展。许多幼儿园教师没有取得幼教教师资格证，保守估计，每年幼师缺口达近万人。
为了进一步了解市场对学前教育人才的具体要求，尤其是幼儿园、早教中心对学前教育专业人才的需求，通过走访企业、毕业生，了解企业对人才的需求，以及准确把握学前教育专业在社会的就业岗位群，学前教育专业毕业生具备的能力，以此来确定我们的教学大纲和人才培养方案。
（二）学历需求情况
本次针对幼儿园的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于高学历，中小企业对大专人才的需求成为了这类幼儿园人才需求的主体，从回收的有效调查表来看，占调查幼儿园总数60%。
（三）岗位需求情况
幼儿园对学前教育专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，幼儿园提供的学前教育岗位主要是英语、美术、舞蹈、管理等岗位。
（四）幼儿园对学前教育专业人才业务素质、能力要求情况
业务素质：
能熟练运用幼儿保育、教育的基本方法和基本技能；了解学科前沿和发展动态，懂得学前教育的基本规律，具有先进的教育思想和教育理念；掌握一门外语，能阅读本专业外文书刊；具有从事托幼机构各年龄段、多门课程的教学能力和课程开发能力；能够熟练运用现代信息技术进行教学；具有良好的表达能力和组织能力；具有一定的管理能力和较强的研究能力。
人文与科学素质
具有较为宽广、扎实的科学文化知识；形成较深厚的人文素养；具有良好的艺术修养、健康的审美观和一定的艺术表现能力。
身心素质，拥有健康的体魄
形成乐观、积极向上的生活态度；具有良好的心理素质、健全的人格，善于沟通，社会适应性良好。言语文雅、行为文明，注意塑造良好的自我形象。
专业能力
(1) 掌握学前基础理论与分析问题的能力；
(2) 掌握幼儿各系统的生理特点及相应卫生保健措施的能力。 (3) 具有舞蹈与创编应用能力； (4) 具有声乐演唱应用能力； (5) 具有学前教师科研的能力； (6) 具有音乐基础理论的能力 (7) 具有基本手工的应用能力； （8）具有幼儿活动设计的应用能力； （9）具有基本美术的应用能力； (10)具有幼儿歌曲弹唱的应用能力；
三、关于学前教育专业的思考与建设
从调研的结果来看，学前教育专业毕业的学生就业前景非常乐观。 从我国目前的政策导向来看，《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提到：我国幼儿在园人数2015年要达到3400万人，2020年要达到4000万人；到2020年，学前一年毛入学率达到90%，学前两年毛入学率达到80%，学前一年毛入学率达到70%；并且明确提出到2020年，普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。建立政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制。大力发展公办幼儿园，积极扶持民办幼儿园。加大政府投入，完善成本合理分担机制，对家庭经济困难幼儿入园给予补助。加强学前教育管理，规范办园行为。制定学前教育办园标准，建立幼儿园准入制度。完善幼儿园收费管理办法。严格执行幼儿教师资格标准，切实加强幼儿教师培养培训，提高幼儿教师队伍整体素质，依法落实幼儿教师地位和待遇。教育行政部门加强对学前教育的宏观指导和管理，相关部门履行各自职责，充分调动各方面力量发展学前教育。重视0至3岁婴幼儿教育。陕西省也制定了相关的政策措施积极鼓励并扶持学前教育事业的发展，陕西省十二五规划中指出：“加快教育改革发展，增加公办幼儿园的数量，积极发展学前教育”。未来一段时期我省对学前教育专业人才将会有非常旺盛的需求。政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制会让提供非常多的就业岗位。
经济管理学院学前教育专业教研组
2014年7月20日
第19篇：水利工程专业人才需求调研报告
水利工程专业人才需求调研报告
为了使我们培养的学生能够尽快适应市场需求，我们通过各种渠道了解当前我们国家水利行业的发展状况、人力资源现状以及技能人才需求情况，并在此基础上进行调研分析，同时结合河套灌区及毕业生反馈的意见，拟提出增设水利工程专业。现将调研结果作如下报告：
一、水利事业的改革与发展，急需大批水利技术人才
水利行业一线具有环境复杂、条件艰苦、技术难易差异大、生产系统复杂庞大等特点，高新科技的应用也已初见端倪。长期以来，存在一种现象：大学生不愿去，高层次人才留不住。即使愿意去一线，由于本科学生虽理论全面，但实践及操作技能不足，需要长时间去适应。而中专学生和低层次人才虽能吃苦，但对高深的理论和较为复杂的技术应用却力不从心。正是对于生产一线那种既具有一定理论深度，又具有很强的技术应用能力的人才极度缺乏，使行业发展受阻。所以，在当今高新技术广泛应用于生产一线的情况下，对新技术应用型人才的需求十分迫切。跟据调查，进入21世纪，由于西北地区干旱缺水和生态环境脆弱，水利面临的问题十分突出。水资源短缺，水污染加剧，生态环境恶化，水土流失严重，人才队伍不足，严重制约了社会、经济和生态环境可持续发展。尤其在河套灌区这个没有水利就没有农业的灌区，显示出更为深刻的内涵，随着河套灌区节水改造工程的实施和灌区现代化管理的进程加快，使得水利行业有着更加迫切的人才需求。调查结果表明，全国著名的大型灌区已经出现了水利技术人才断层局面。水利专业毕业生需求量增长速度在上升，“有供不应求的局面。一步到位”(指毕业时已找到工作单位) 就业率 (未计毕业生自主择业比例)? 在100%，直接从事技术员工作的毕业生也占毕业生总数的100%。这表明随着国家水利建设投入的不断增加，水利高职毕业生的就业市场潜力很大。
21世纪的水利面临着从工程水利向资源水利、从传统水利向现代水利、可持续发展水利的转变。水利大业、人才为本，培养适应21世纪要求的水利人才，加强水利基础设施建设，强化水资源管理，优化水资源配置，保护水环境，建设节水型社会，为实施国家西部大开发战略和陕西经济建设与生态环境改善提供强有力的支持，我系作为自治区唯一设置水利工程专业的专科院校理应为西部地方经济发展作出更大贡献。
二、水利行业教育现状
（1）我区内蒙农业大学设水利专业本科教育。
西部普通专科或高职教育几乎没有。近几年，本科生不愿下基层，河套灌区基层近几年高级技能型人才已出现断层。
（2）教育教学改革的现状与以能力为本位还有差距
近年来，水利职业教育的教学改革成绩显著，对“能力本位”的认识逐步深刻，在课程内容体系和人才培养模式的改革上也取得了成效。但全面贯彻落实“以就业为导向,全面素质为基础，以能力为本位”的精神还有差距。课程内容体系，尤其是理论教学内容体系，还远远没有摆脱“学科型”体系的束缚；相对独立的实践教学内容体系还没有成型，尤其以职业能力培养为核心的实践教学体系还在初步探索之中；“双师”素质的师资队伍建设刚刚起步，还远不能适应职业教育的需要；学校的实验实训条件远不能满足使学生毕业即能顶岗工作的需要；企业全面介入职业教育全过程的能动机制尚未形成，校企合作培养人才的途径尚不畅通。
三、对我系水利工程专业人才教学培养工作的建议：
由于生产单位迫切希望高职院校培养出能吃苦、适应强、上岗快、可以独当一面的高等技术应用型人才。据此，我们确定水利工程专业的人才定位是：该专业的毕业生工作在水利行业第一线，能从事中小型水利工程的规划与设计、施工与施工组织、工程运行管理及运营，以及工程建设实施过程中的技术应用、质量控制、组织协调、经营方式的调整及现代化机械设备的智能操作等工作。具体建议如下：
1.坚持制度创新，全面推行水利职业资格制度
根据国家的“先培训、后上岗、先培训、后就业原则，全面推行关键岗位准入制度”，我系应尽快完善“双证制”，在技能型紧缺人才的培养和培训中实行学历证书、培训证书和职业资格证书相结合，加强学历证书与职业技能培训的沟通。
2.构建以能力为本位的课程内容体系
理论教学内容体系，要尽快摆脱“学科型”体系的束缚，加林课程整合的力度，使之与职业能力的培养紧密结合。在此基础上，搞好事例后课程的教材编写工作。
围绕职业能力的培养，建立以能力为模块的相对独立的实践教学内容体系。要投入力量编写实践教学的教材，完善职业能力的考核体系，建立实践教学质量的评价体系。将理论教学和实践教学的内容有机结合，形成以能力为本位的课程内容新体系。
3.建立校正合作的人才培养机制，实行“订单”式教育新模式
实践教学是培养职业能力的主要途径，而在企业进行的现场实践又是其中的关键。对于建筑技术类专业而言，由于建筑产品生产过程的不可重复性，学生如果没有经过在真实的工程项目中的现场实践，毕业即能顶岗工作是不可能的。必须建立学院与企业双赢互动的新机制，使企业全面介入职业教育的全过程，并依照“订单”方式优先录用合作院校的毕业生。充分利用企业的工程项目和工程技术人员等可利用的教育资源，建立校合作的人才培养能动机制，实行“订单”式培养和培训的新模式，树立学校和企业共同承担培养责任，对学生实
施学校、企业双主体教育的新理念。
4.切实有效地加强师资队伍建设和实验实训基地建设
“双师”素质的师资队全是搞好职业教学改革的关键。必须采取得力措施支持教师参与企业实践，提高他们的专业实践能力。同进聘请企业的工程技术与经营管理人员到学校任教，或担任实践教学的指导教师，尽快形成“双师”素质的师资队伍。
实验实训是高职教育教学活动的核心，是实现以就业为导向的根本途径，加强实验实训是培养高素质技能型人才的关键。目前，我系的实训基地及实验设备数量严重不足，这样就会制约技能型人才的培养质量和数量。只有加大投入力度，搞好实验实训基地建设，才能使我们的教育教学真正实现以就业为导向，以能力为本位。
四、对修改教学计划的建议
1.专业知识结构：
（1）具有本专业所必需的数学、力学、信息技术、水利工程法律法规知识；
（2）掌握建筑构造、建筑结构的基本理论和专业知识；
（3）掌握建筑材料与检验、水利施工、工程计量与计价、施工管理、质量检验、施工安全等专业技术知识；
（4）了解水利施工新材料、新工艺、新技术的相关信息。
2.职业能力结构：
（1）具有正确识读土建专业施工图的基本能力；
（2）具有正确使用建筑材料并进行检测、保管的能力；
（3）具有一般建构构件计算、设计和验算的能力；
（4）具有应用计算机进行专业工作的能力；
（5）具有较强的施工现场组织和管理的能力；
（6）具有较强的处理施工技术问题的能力；
（7）具有参与施工图纸会审工作的能力；
（8）具有
一、二个主要工种操作的初步技能；
（9）具有工程项目招投标和经营管理的基本能力；
（10）具有社会交往、处理公共关系的基本能力；
（11）具有借助工具书阅读和翻译本专业外文资料的初步能力。
3.综合素质结构
（1）政治思想素质
热爱中国共产党、热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线和改革开放的政策，事业心强，
有奉献精神；具有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，为人诚实、正直、谦虚、谨慎，具有良好的职业道德和公共道德。
（2）文化素质
具有专业必需的文化基础，具有良好的文化修养和审美能力；知识面宽，自学能力强；能用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿，具有社交能力和礼仪知识；有严谨务实的工作作风。
（3）身体和心理素质
拥有健康的体魄，能适应岗位对体质的要求；具有健康的心理和乐观的人生态度；朝气蓬勃，积极向上，奋发进取；思路开阔、敏捷，善于处理突发问题。
（4）业务素质
具有从事专业工作所必需的专业知识和能力；具有创新精神、自觉学习的态度和立业创业的意识，初步形成适应社会主义市场经济需要的就业观和人生观。
五、对修改课程体系的建议
优化课程体系，根据就业导向、能力本位的要求构建以培养技术应用能力为主线的理论课程体系和实践课程体系。
1.理论课程体系
由必修公共课和专业课、专业选择模块、选修课组成。根据目前市场需求情况，专业选择模块设置了水利施工管理和工程预算两个专业方向，并以水利施工管理为主设置课程，工程预算方向课程设在选修课中，有利于学生多方选择。选修课可根据具体情况选择开设。
2.实践课程体系
增加理论课程内实践教学环节的学时数，加大实践课教学力度。除以往的毕业实习外，增加认识实习、生产实习和岗位实习，完善各科课程设计。
第20篇：模具专业人才需求调研报告
模具制造专业人才需求调研报告
模具是现代工业生产中的重要工艺装备，是衡量一个国家生产力发展水平的重要标志之一，已成为当代工业生产的重要手段和工艺发展方向，随着市场经济结构的调整，模具加工行业正向着快速、经济、精密、智能等多元化方向发展，这势必对我们职业教育的专业建设与发展以及人才培养等方面提出了新的要求。
二年来我们通过信息收集、对毕业生追踪调查、企业走访及问卷调查、教师深入模具制造一线,体验模具制造岗位工作等多种方式，从模具行业发展现状、人才需求状况、职业岗位分析、职业能力素质要求、存在的问题等五个方面来调查模具制造行业的人才需求情况。通过调研掌握了模具制造人才的从业情况，了解了企业及毕业生对模具制造专业的知识结构、能力结构、课程体系以及实践教学环节设置等方面的意见，听取了各类用人单位对模具人才培养的建议，为模具制造专业教学改革与建设提供了依据。
一、行业发展现状
现代工业产品的发展和技术水平的提高，在很大程度上取决于模具工业的发展水平，采用模具成形生产零部件，具有生产效率高、质量好、成本低、节约原材料等诸多优点，已经成为现代工业生产的重要手段。因此，模具技术已成为衡量一个国家工业产品制造水平的一个重要标志。
我国模具工业从起步到飞速发展，历经了半个多世纪。1997年以来，国家相继把模具及其加工设备列入了《当前国家重点鼓励发展的产业，技术和技术目录》及鼓励外商投资产业目录中，并对优秀模具企业实行增值税返还的优惠政策。近年来，我国模具制造水平有了较大提高，大型、精密、复杂、高效和长寿命模具技术跨上了新台阶。我国模具工业发展迅速，现有模具制造企业约20000家，并且以每年10-15%的速度快速增长，模具生产年产值已达500亿元。
1、模具工业应用领域广阔
（1）汽车、摩托车行业是模具最大的市场。我国汽车的基本车型己经达到170余种，另有更新改造车型430种。一个型号的汽车，所需模具达几千副，价值上亿元。一个型号的摩托车共需模具近千副，价值千万元。其次，为适应市场需求，汽车换型时间不断缩短，轿车一般为3-4年，轻型车一般为4-5年，而汽车换型时约有80%的模具需要更换。
（2）模具在电子通讯产品中的应用。电子产品中，音像产品是模具的主要市场，一个型号的彩电约有150个零件需用模具生产，模具价值约700万元；一个型号的微机约需模具30多副，价值400万元。此外，打印机、VAC、DVD、通讯器材所需模具约占全部模具的20%。 （3）模具在家用电器行业的应用。一个型号的冰箱需用模具约350副，价值400万元，单台洗衣机所需模具约3000万元。
（4）模具在其它方面的应用。随着我国塑料制品的需求量逐年增长，对模具的需求量也逐年增加。玩具行业塑料模具需求量不断增长，随着建材需求的发展，塑料门窗普及率将达到30%以上，塑料管的市场占有率将达到50%以上，塑料型材与铝合金型材模具需求量呈日益增大趋势。
2、我市模具工业的发展现状
经过多年发展，我市的装备制造业已经成为全市的重要支柱产业。特别是在工程机械、汽车及零部件制造、电工电器制造等优势产业发展明显加快，重大技术装备自主化水平显著提高，市场竞争力进一步提升，部分产品技术水平和市场占有率跃居全国前列。先进装备制造业的迅猛发展，带动了模具工业也呈现出良好的发展势头。根据我们的调研，近年来，在宜春市开发区等地兴办了一批民营专业模具公司。尽管我市模具工业有了长足的发展，但与珠三角、长三角模具发达地区相比，还存在规模偏小、技术偏低、涉及领域狭窄等不足，与我市工业发展规模及趋势不相适应，也严重影响和制约本地区工业产品品种的发展和质量的提高。随着中部崛起及江西工业化进程的加快，宜春市制造业振兴实施规划（2010-2012）的实施，大力发展中、高端工程机械装备，高端电力牵引轨道交通装备，新能源汽车及汽车新品种，高档数控装备等8大领域，我省模具工业必将迎来一个难得的发展机遇。
3、模具技术的发展动态
我国模具工业从起步到飞速发展，历经了半个多世纪。近几年来，我国模具技术有了很大发展，模具制造水平有了较大提高。在工业产品品种多样化、个性化越来越明显，产品更新越来越快，市场竞争越来越激烈的情况下，用户对模具工业要求交货期限短，精度高，质量好，价格低，这就给模具设计与加工技术提出了发展方向：
（1） CAD/CAM/CAE技术得到广泛应用，如：AutoCAD Cimatrom、UG、Pro/E Solidworks Mastercam软件应用广、升级更新快。应用软件完成产品设计，生产三维实体模型，在此基础上进行自动分模，生成凸凹模并完成模具的完整结构设计，能方便地对凸凹模进行自动NC加工。
（2）模具制造中大量采用先进高效加工方法，加工中心与数控铣床、尤其是高速铣削、多轴联动机床在模具加工中得到日益普及；慢走丝电火花线切割机床因能进行精密模具加工，将成为今后市场的热点；电火花加工机床在模具加工中具有不可替代的作用和重要地位；快速原型制造和快速制模技术日益成熟。 （3）制造业中三坐标测量扫描仪、激光跟踪仪等显示出“现代测量技术”融入产品设计（逆向工程）、制造、质量控制和检验的全过程，向高速度、高精度、高适应性、数字化和自动化方向发展的趋势。 随着经济的发展，各行各业对模具的需要不断增加，模具的精度、技术含量将不断提高，中、高档模具比例将不断增大，所需品种越来越细化。随着产品个性化，传统的制造设备、手段更多地被各类数字控制设备所取代，模具CAD/CAM/CAE/PDM技术将得到广泛的运用。 4．模具工业仍然有着强劲的增长势头
模具是重要的基础工艺装备，在电讯、汽车、摩托车、电机、电器、家电、建材等产品中，70-90%的零件都要依靠模具成形。用模具生产制件所表现出来的高精度、高复杂程度、高一致性、高生产率和低消耗，是其他加工制造方法所不能比拟的，目前全世界的模具年产值约600亿美元。我国目前的模具开发制造水平比国际先进水平至少落后10年，每年仍需进口近10亿美元的模具，而在进口的模具中，精密、大型、复杂、高寿命的模具仍占多数，这些产需矛盾十分突出，已成为制约我国制造业发展的瓶颈。因此，加速模具工业的发展，是我国制造业发展的迫切要求。
二、人才市场需求状况分析
1、模具高技能人才的市场需求分析 随着模具工业与模具技术的发展，用高新技术改造模具企业的传统设计与生产技术是必然的趋势。CAD/CAE/CAM技术的进一步推广应用，快速原型制造和快速模具制造技术的加快发展，高速铣削和超精加工及复杂加工的进一步采用和发展，热流道技术的推广应用，模具标准化程度的不断提高，优质模具材料的开发和采用，先进表面处理技术的发展，虚拟技术、逆向工程和并行工程的采用等，都将是模具行业技术的发展趋势。以模具设计为例，它包括：数字化制图，模具的数字化设计，模具的数字化分析仿真，产品成形过程模拟，定制适合公司模具设计标准件及标准设计过程等。由此可见，传统的手工设计与手工加工已经成为历史，模具技术人才是掌握模具制造工艺与装备、材料成型工艺与模具设计、CAD/CAM/CAE技术、先进制造技术等多门类技术的复合型人才。
2、模具高素质技能型人才的紧缺是模具工业发展的瓶颈 模具技术发展的特征，决定了模具人才需求必然要求培养一大批掌握基本理论知识与实践技能的模具制造专业的高技能人才。目前，我国模具工业发展很快，但与发达国家相比，仍有很大差距，究其原因，主要是缺少高素质的模具技术人才。根据我们的调研分析，宜春市600多家模具企业，以平均每家需要100名技术工人计算，需要6万从业人员，然而全省模具企业从业人员不足3万人，存在超过3万的人员缺口。其中，模具设计师缺口3000人，模具制造师2万人。从全国的情况来看，我国制造业的高级技工仅占技术工人的5%左右，与发达国家高级技工40％的比例相去甚远。被称为“高级蓝领”的高级技师已经成为稀缺资源，“高级蓝领”出现断层的消息屡屡见诸报端。大学毕业生曾经是许多企业寻求模具设计师、模具制造师的主要对象，他们具有良好的理论知识基础和较广的知识面，但是相关专业毕业的大学生却不具备实际操作能力，而且许多大学生都向往层次较高的白领职业。此外，目前技师队伍的老龄化，也导致模具人才总量日趋减少。巨大的市场需求和人才供给倒挂，是导致从事模具技术高级蓝领奇缺的主要原因。因此，要促进模具产业的规模发展与技术水平提高，虽有不少“瓶颈”要突破，但其中最大的“瓶颈”就是高级技工、技师的紧缺。
3、模具技术人才的学历层次及来源渠道
根据我们的调研数据分析，企业现有模具技术人才中，45.3%的模具技术人才为中专及以下学历，44.4%为中技或大专学历，仅有9%为本科学历，本科以上学历仅占1.3%（学历层次统计见图1）。其中从学校招收的学生占45.7%，依靠企业自身力量培养提高的占33.9%,从社会招聘占20.4%（来源渠道统计见图2）。虽然中等和高等职业技术教育在模具技术人才培养方面占据主导地位，但是，职业院校学历教育培养的模具人才还很难完全满足企业的需要，因为刚走出校门的毕业生，虽然掌握了一定的专业基础理论知识和一定的动手能力，但由于在校期间难以积累工艺经验，实际动手能力差，难以满足企业对模具人才的要求。这就要求职业院校进一步拓展办学功能，加强校企合作，根据企业用人“订单”培养人才，为企业职工提供在岗、转岗模具技术培训。
三、职业岗位分析
通过对宜春市模具制造企业及汽车零部件制造企业的市场调研，调研结果表明，模具制造专业毕业生主要就业企业大多属于汽车及零部件制造、电工电器制造等装备制造行业，中技毕业生更多的是在模具制造及生产一线岗位（模具加工岗位、模具装配岗位、模具维修岗位）、模具管理岗位（现场工艺及技术管理、质量检验）等部门，毕业生主要就业岗位群如表所示。 模具制造专业岗位群描述与职业素质要求 工作岗位（群）
岗位职责
能力素质要求
模具成形（型）生产工艺员
1.产品制件成形（型）工艺分析
2.产品模具成形（型）生产工艺卡编制 3.产品模具成形（型）生产工艺调试 4.模具成形（型）生产现场技术管理
1．具有分析产品零件图和工艺文件的能力 2．具有选择产品成形（型）工艺方法及参数的能力 3．具有选择材料成形（型）工艺方法及参数的能力 4．具有操作常用成形（型）设备的能力 5．具有制定生产工艺方案的能力 6．具有安全文明生产常识
7．具有良好的生产组织管理能力
模具设计员
1.制件成形（型）工艺分析 2.模具成形（型）工艺卡编制 3.模具结构及零部件设计 4.模具制造、试模与鉴定分析
1．具有分析产品零件图和工艺文件的能力
2．具有选择产品成形（型）工艺方法及参数的能力 3．具有选择材料成形（型）工艺方法及参数的能力 4．具有模具成形（型）工艺卡编制的能力 5．具有模具结构设计及零部件设计的能力 6．具有模具设计软件应用能力
7．熟练掌握模具制造工艺知识，具有产品检测分析能力
模具制造工艺员
1.模具零件的制造工艺性分析 2.模具零件加工工艺卡编制 3.二类工具设计与制造
4.模具制造生产及技术管理 5.模具零件的普通机床加工 6.模具试模与鉴定
1.具有分析模具零件图和工艺文件的能力
2．具有分析和选择模具零件加工工艺及热处理工艺的能力 3.具有编制模具零件加工工艺卡的能力
4．具有运用手工工具和普通机床加工零件的能力 5．具有二类工具设计与制造的能力
6．熟练掌握模具制造工艺知识，具有产品检测分析能力 7．具有良好的生产组织管理能力 8．具有安全文明生产常识
模具钳工
1.模具零部件手工修配 2.模具装配 3.试模与调修
1.具有分析模具零件图和工艺文件的能力
2．具有分析和选择模具零件加工工艺及热处理工艺的能力 3.具有编制模具零件加工工艺卡的能力
4．具有运用手工工具和普通机床加工零件的能力 5．具有二类工具设计与制造的能力
6．熟练掌握模具制造工艺知识，具有产品检测分析能力 7．具有模具装配能力 8．具有安全文明生产常识
9.具有良好的生产组织管理能力
数控机床操作工（含电火花加工）
1.零件的工艺分析 2.零件加工程序编制 3.设备操作与程序调试 4.零件质量检验 5.设备维护保养
1.具有分析模具零件图和工艺文件的能力
2．具有分析模具零件加工工艺及热处理工艺的能力 3.具有编制模具零件数控加工程序的能力 4．具有操作数控机床加工模具零件的能力 5．具有操作电火花机床加工模具零件的能力
6．熟练掌握模具制造工艺知识，具有产品检测分析能力 7．具有模具装配能力 8．具有安全文明生产常识
成型设备调试工
1.模具安装
2.成型设备及参数调试 3.产品质量检验
1.具有分析模具产品图和工艺文件的能力 2.具有操作模具成形（型）设备的能力
3.具有正确选择模具成形（型）设备成形工艺参数的能力 4．具有产品检测分析能力 5．具有安全文明生产常识
6.具有一定的生产组织管理能力
四、职业能力素质要求 通过调研发现，中技模具专业人才必须掌握相应的专业知识、具备从事专业所必须的能力要求和素质要求。
1、知识结构
（1）具有基本的法律常识和安全防护知识及本专业所必要的人文基础知识； （2）掌握中等复杂机械及其零部件的现代设计理论及方法；
（3）了解机械零件常用材料的种类、性能、热处理方法及其应用； （4）了解常用普通机床的基本结构、工作原理及其加工工艺基础知识； （5）掌握成型设备的基本结构、工作原理及其操作方法； （6）掌握模具成型工艺、模具设计及制造的基本知识和方法；
（7）了解模具电火花加工、数控加工设备的基本结构和工作原理，掌握数控加工工艺及程序编制方法。
（8）掌握模具生产管理和成本核算的基本知识。
2、能力结构 （1）社会能力
社会能力是指从事职业活动所需要的社会行为能力，强调在职业活动中对社会的适应性，重视从业者应具有的积极的人生态度，如自律、自我管理能力，团队协作能力，语言表达能力，对外交往能力，理解与应变能力，计划实施、安排及自我检验与评估能力。 （2）方法能力
方法能力是指从事职业活动所需要的工作方法、学习方法方面的能力，强调在职业活动中运用这些方法的合理性、逻辑性和创新性。如计算机操作能力，写作能力，数字运用能力，新技术捕捉与检查能力。 （3）专业能力
专业能力是专业技术能力和业务能力，强调对职业活动技术领域的应用性和针对性。专业能力包括专业基础能力和专业实践能力。
专业基础能力是模具制造专业岗位群中各个专门化岗位所共同需要的能力，如机械工程图识读、绘制能力，确定热处理方法及选择金属材料的能力，使用机械设备及机械加工能力等，调查统计表明，企业对学生在识图、加工工艺、公差配合与测量技术及模具基本知识方面的能力普遍具有较高的要求，其次是机械基础、金属材料与热处理、数控编程、电加工基础等方面的要求。
专业实践能力是从事专业职业工作岗位必备的专业技能，如模具成型工艺编制及模具设计能力，使用现代加工设备加工模具零件的能力，模具制造加工工艺编制与实施能力，模具钳工及模具维修能力，模具装配与安装调试能力等。
3、职业素质
调查结果显示用人单位要求模具制造专业人才应具备良好的职业素质，良好的职业道德和基本的职业操守，具有正确的人生观和价值观，良好的心理素质和身体素质及较为严谨的逻辑思维能力；遵守操作规程，坚持安全、文明生产，爱护设备，保持工作环境清洁有序，有承受挫折与挑战的素质等。
五、存在的问题
随着模具制造工艺水平的发展，模具行业现已成为技术含量很高的行业，专业覆盖的职业岗位群对毕业生提出了更高的要求，调研过程中发现，省内模具制造企业大多人才匮乏，特别是生产一线懂工艺、会操作的高技能人才严重不够，制约了模具制造技术的发展，成为宜春市打造先进制造业基地的主要“瓶颈”。其次，被调研企业普遍认为，中技院校招收来的毕业生期望值高，对在企业中从事一线操作不安心，基本在一年到一年半时间里就跳槽，对企业的正常生产造成影响，同时对企业和毕业生个人的发展都产生不利影响；相对于90年代的毕业生来说，这些学生基础知识掌握较弱，工艺实施能力不强，缺乏通过查找资料解决实际问题的能力，缺乏吃苦耐劳精神。
在各种实践性教学环节问卷调查和走访中，毕业生认为应加强机械加工实习、钳工实习、数控加工及电火花加工技术实习、模具拆装实习、课程设计、综合实践、毕业设计等实践性教学环节；同时，毕业生认为要取得相应工种的技能操作等级证书，但证书与实际动手操作能力不适应，实用性差，应该加强动手能力的培养，以此形成中技院校毕业生的特色和优势。 另外，根据我们的调查，由于职业学校培养的模具高技能人才从质量上还很难完全满足企业的需要，企业还要从社会招聘和自身培养较多的技能人才，以适应企业对模具技能人才的急需，这些人员一般具有企业所需的工艺背景、比较丰富的实践经验，但是知识面较窄，并且，企业要花费大量的时间和精力，企业非常希望由学校为他们培养高技能人才。
六、专业建设现状分析及专业建设基本思路 通过深入企业的调研分析，我们深刻地认识到：中技模具制造专业培养的是掌握模具制造工艺与设计技术专业基础知识，具有较强的模具制造和维修能力、模具安装调试能力，具有专业技术的综合应用能力，具有一定的工作创新精神，适用生产、管理服务第一线的高素质技能型人才。围绕培养目标，在设计课程教学体系时首先必须确定专业的职业指向，其次是认真分析本专业相关职业岗位的需要，构建知识、能力、素质结构，由此做到要什么教什么、用什么学什么。从而体现职业性，实现教学设计与企业需要的“零距离”对接，满足模具企业的需要。
（一）专业建设现状的分析
1、仍需更深入地理解中技教育理念，探索适宜中技教育的教学方法
（1）从专业教学计划看，课程相互独立，理论体系过于系统化，相关知识未能有机地渗透融合在一起，理论与实践结合不够紧密，教学过程相互脱节。
（2）从知识方面看，学生学完一门课程后，因不能及时与应用“接口”或与相关知识“接轨”，在专业学习阶段很难形成综合应用能力。专业课程知识面太宽，在有限教学时间内片面讲求“体系”的所有知识传授给学生是无法实现的，学生难以具备形成职业能力的知识基础。
（3）从能力方面看，在实践教学环节方面，还是沿袭过去的模拟训练方式，实训课题、方法、要求等与生产实际有一定距离，学生分析与解决实际问题的训练离要求有较大差距。 （4）在教学计划中对新技术、新工艺应用能力的培养显得不足，难以形成学生对新技术的应用能力。
（5）不注重满足学生个性、专业兴趣的发展，在培养学生职业岗位群能力的时候，不注重关键能力的强化。
如上所述，原有的教学计划和培养方案必须加以改革，以适应当代科技和技术发展的需要，适用企业对专业人才的需要。
2.模具企业技术进步对模具专业人才培养提出了新要求
模具企业技术进步发展速度快，毕业生必须能够满足科技、经济、社会发展的需要，必须在原有专业课程体系中注入新的内容，以保证毕业生从业后具备可持续发展的后劲。在调研中我们了解到随着科技的进步，企业对中技模具制造专业学生提出了如下新要求： （1）计算机技术大量应用于模具设计与模具加工之中（CAD/CAM/CAE技术），学生必须具备应用先进CAD/CAM/CAE软件的初步能力。
（2）模具制造过程中，大量采用NC和CNC机床提高加工质量，缩短了模具制造周期。毕业生应能适应传统加工向数控加工方向转变的新要求。
（3）模具朝着大型、精密、复杂、长寿命方向发展，传统的模具设计方法必须加以更新，以适应这一新趋势的发展。模具材料不断革新，模具表面处理技术更加先进，要求学生初步掌握这方面的知识。
（4）现代模具企业需要的是集设计、加工、调试、安装、维修等技能于一体的模具人才，因而在专业教学中，必须将设计、制造、维护等理论知识和生产实践技能培训结合在一起，以形成学生的专业综合素质和能力，增强职业选择的灵活性，增强发展的后劲。
（5）社会发展速度加快，知识更新周期缩短，行业分工朝着专业化方向发展，因而要求专业教学中采用模块式教学，将专业知识分模块加以组合，形成各专门化方向，并加以强化，以适应行业发展的需要，增强毕业生就业竞争能力。
（6）学校要实现人才培养与企业需求的对接，就应该从课程设置、教学内容设计、实习实训等与企业保持一致，从而保证就业上岗的“零距离”。
（二）、专业建设基本思路 基于以上的调研与分析，结合我校模具制造专业建设基本情况，在专业建设合作委员会的指导下，实行“校企合作、工学结合、实境育人”的专业建设思路，在人才培养方案、教学内容和实训实践等环节突出模具专业特色，进一步加强校内外实训基地建设，深化与企业的合作，引进企业先进的加工工艺和企业文化，构建全新的面向工学结合中技人才培养模式的课程体系, 建设以工作过程为导向、任务驱动型的模具专业核心课程；建设集教学、培训和技术服务功能于一体的生产性实训基地；引入企业高技能人才作为兼职教师，建设一支专兼结合的双师结构教学团队。
1、创新人才培养模式
根据模具高技能人才职业岗位需求，应加大人才培养的针对性、职业性、有效性，坚持校企合作、工学结合的改革方向，建立校企联合开展人才培养的机制,探索出既立足江西区域经济发展，又有模具专业特色的人才培养模式，以就业为导向，以工学结合为切入点，以校企合作为平台，创新工学结合人才培养模式。
2、专业教学方案改革
模具制造专业高技能人才面向的主要职业岗位是模具设计、模具制造、模具维修及模具安装调试，由于专业技术面广、技术进步快、技术水平高，因此，要按照典型工作任务及其对知识与技能的要求确定职业领域项目课程，要注重课程知识的传授与能力培养的衔接，强调知识向能力转化，在教学实施中，要加强课程与课程的衔接、课程讲授与技能训练的衔接，实施项目化课程教学，实现教学效果的最大化。同时，根据职业素质要求和学生的可持续发展确定人文素质课程和持续发展课程，通过人文素质课程的学习促进学生思想道德、职业道德、科学文化素质、创新精神和身心健康的协调发展，提升学生基本素质，满足企业高素质的要求；通过持续发展课程培养学生自主学习能力、文字和语言运用能力、信息处理能力、数学应用能力等，保证学生可持续发展。
要按照“宽口径教学、针对性培养”的原则构建教学整体方案，按照“机械设计与制造的基础理论与初步技能；模具设计制造的基础知识与能力培养；针对岗位的能力强化”的脉络递进式编排教学进程，既兼顾培养学生有较宽的专业基础，保证就业与职业发展的灵活性，又强化专门化方向的职业技能，增强职业选择的竞争力。要根据职业岗位群的要求确定人才培养目标和培养规格；以企业调研与专家咨询为指导，以职业资格标准为参照，构建课程体系、安排教学内容、制订考核标准，要强化课程（含实践性课）的质量管理。 3．教学方法与手段的改革 在调查走访中，根据学生的反馈，改革教学方法与手段对于提高教学质量具有重要的作用，应广泛采用“讲练式”、“现场讨论式”、“启发式”等主动的教学方法，培养学生的主动思维能力和创新能力；加强现代化教学手段与设施的建设，制作各课程的多媒体教学课件，应用计算机多媒体技术进行教学。
4、考核方法的改革
以职业资格标准为依据，围绕职业能力培养目标，建立课程考核评价体系，改变仅靠理论笔试和以分数为考核标准的评价方法，坚持知识、能力、技能考核并重，以能力和技能考核为主的原则，实行静态考核和动态考评相结合，结论考核与过程考评相结合，加强整个学习过程的管理和考核，建立新的学习成绩评估体系。对学生学习态度、团队精神、操作规范程度进行考评，重视学习过程中的职业知识、职业能力、职业品质的综合考评。 为适应市场对专业人才的要求，课程资源开发应与地方和行业的就业准入制度接轨，组织专业学生参加社会职业准入资格考试，以取得社会职业就业准入资格证书为目的，强化岗位技能训练，通过考证取得模具设计师、模具钳工和数控机床操作等相应的职业资格证书，作为学生成绩的考核标准，增强学生的岗位适应能力和就业竞争力。考试方法应突出职业教育特色，应采取考试与考核相结合、书面考试与答辩考试相结合、结业考试与阶段考试相结合的方法。实践技能考核应注重对学生最终制作品的考核。
模具教研室
