问卷调研报告

2020-10-16 来源:调研报告收藏下载本文

推荐第1篇:调研报告及问卷

大学生问卷调查报告

调查时间: xxx-4-1~xxx-4-10 调查地点: xxx校区 调查人: xxx 调查负责人:xxx 调查对象: xxx大学大

一、大二学生(情况及分布) 调查方法: 随即抽样调查

调查分工: 问卷由xxx设计,全 体成员讨论确定 文字整理: xxx xxx 前言或者调查目的阐述

图表分析

调查的结果分析

范例

一、问卷调查背景

二、问卷调查目的

为了了解绍兴广大购房者的心态、计划和预期,把脉绍兴楼市的风向转换。

三、问卷发放/回收情况

本次问卷调查面向参加绍兴市第十二届房产展示交易会的广大市民,共发放问卷1700份左右,回收问卷1642份,其中有效问卷1511份。

四、调研结果分析

1、房交会参加者以中老年为主

和以往不同的是,在参加此次调查问卷的人员中,年龄在40岁以上的占到了40%,31-40岁之间的占28%,而25岁以下的只占到了13%,可见参加本次房交会的市民年龄普遍偏大。

2、被调查者职业以公司员工为多

3、近五成购房者买房为改善

调查结果显示,改善型购房者达到了47%,为子女购房的占了19%,婚房和投资的分别占了14%和9%。上述数据说明此次房交会的潜在购房者中,大部分是已经有房的,30岁以上的基本倾向于改善型住房。

4、购房资金完全靠自己或伴侣的收入者最多

在购房资金来源中,完全靠自己或伴侣的收入者最多,这也和参加此次问卷调查者的年龄偏大有关。

5、城北最受购房者欢迎

参加问卷调查者中,希望购买城北区域房子的购房者最多,其次是袍江区域,城东、城南、城西基本持平,近几年城北区域特别是镜湖新区不断发生巨大变化,项目以排山倒海之势在镜湖萌芽,行政中心、科技中心、奥体中心等城市配套也使得这里的楼盘具有很大的升值潜力。

6、中等户型最受欢迎

在参与此次调查的购房者中,有33%的购房者想要买100-120㎡之间的户型,28%的购房者想要买80-120㎡之间的户型,21%的购房者想要买120-150㎡之间的户型,而小户只占了3%。这说明绍兴的中型户型仍然是热卖的,而小户型则不受中老年人的喜爱。

7、35%的购房者愿意接受7000-9000元/㎡的房价篇二:问卷调查报告范文

根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求:

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容,格式如下:

调查时间:

调查地点:

调查对象:

调查方法:

调 查 人:

调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出

问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对

策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

对宜春市基金投资的调查报告

自1998年3月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是2002年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段。截至2003年6月30日,全国共设立了 29家基金管理公司,其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只,总规模1374.89亿份,基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只,发行总规模817亿份,资产净值790.81亿元;开放式基金24只,总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元。证券投资基金业的迅猛发展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此,本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下: 1

一、调查目的

掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。

二、调查对象及其一般情况

调查对象:宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。

一般情况:这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.

三、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份,收回87份,回收率达87%;

四、调查时间:2003年10月8日――――2003年11月10日

五、调查内容

主要调查了投资者的投资目的,投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了14个问题。(见附一)

六、调查结果

本人就问卷调查结果统计如下表:(以下省略) 从投资基金的历史看,有60%的投资者购买基金是在最近一年发生的,说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩,但是投资者对基金的投资持有期限,多数投资者还是希望短期持有,对基金的长期投资还不看好。

有34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。

就投资基金的主要原因来看,基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大,说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验,能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低,这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高,达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。

在一年中的期望回报中,显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求,但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。 值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。

七、调查体会

从调查结果可以看出,基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的,这种趋势将促进基金业的快速发展。因此,证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注,以改变目前对其管理不完善的局面,同时也是适应这种增长趋势的须求。为此,本人特提出以下几点看法:(以下省略) 2 附1:

对宜春市基金投资的调查问卷

您好!非常感请您接受本次调查.请您认真如实地填写. 调查时间: 2003年12月1日~12月5日

1、请问您的年龄:

a.18~25 b.25~30 c.30~40 d.40~50 e.50~60 f.60以上

2、性别: 1.男 b.女

3、投资基金的历史:

1.一年以下 b.1~2年 c.2~3年 d.4年以上

4、你是否购买过基金: 1.购买过 b.没有购买过

5、你的投资目的:

1.确保本金的安全 b.获得短期收益 c.资产长期稳定的增值

6、您是否了解开放式基金: 1.了解 b.知道一点 c.不了解

7、购买的是封闭式基金还是开放式基金: 1.封闭式基金 b.开放式基金

8、没有买开放基金的原因: 1.没有听说过 b.购买不方便 c.手续费偏高 d.管理水平有待检验 e.封闭式基金优于开放式基金

9、影响您在各基金公司之间选择的主要原因: 1.专业理财 b.信息优势 c.基金经理的历史业绩 d.获得短期超额收益

10、您购买基金时考虑的主要因素: 1.净值 b.价格 c.分红 d.基金投资组合 e.基金管理人的能力 f.基金管理公司的规范程度 g.其他

11、您喜欢投资基金的类型: 1.平衡型基金 b.债券基金 c.指数基金 d.股票基金

12、假设您购买了开放式基金,您预计的投资年限: 1.少于一年 b.1-3年 c.3-5年 d.6-10年 e.10年以上

13、您投资这笔金额期望一年内能有多少的回报: 1.5%左右 b.10%左右 c.15%左右 d.20%左右

14、一般您购买的基金,在涨幅达到多少时会抛出: a.5%左右 b.10%左右 c.20%左右 d.30%左右 e.50%左右 f.1倍以上 3篇三:问卷调查报告分析

二、样本分析

本次调查中,我们一共发放问卷200份,收回197份,其中有效问卷176份,有效率88.83%。 从问卷调查结果来看,有效问卷176份,其中佩戴眼镜的人数为154人,未佩戴眼镜的人数为22人,由此可得下表:

1、样本年级分析

2、样本性别分析

我们所抽取的样本的总容量为176,其中男生人数为105人,女生人数为71人。由此可得下表:

三、调查结果分析

1、消费者市场分析

南工大“眼镜”消费市场综述

市场细分

分析

根据问卷调查中第7题中消费者对“眼镜”消费的心理价位我们将眼镜消费市场细分为低端、中端和高端,其中100元以下(即题目中的a选项)为低端消费市场,100-300元(即题目中的b、c选项)为中端消费市场,300元以上(即题目中的d选项)为高端消费市场。大学生

对于眼镜的价格的普遍接受程度是100—200元,所以在眼镜产品的提供方面,应更多的考虑质美价廉的选择,这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术,提高生产率,降低成本。

2、消费者消费行为分析 1)消费者购买眼镜频率(即多长时间更换一次眼镜) 根据问卷调查的第6题涉及到消费者购买频率

6、您认为平均多长时间该更换一次眼镜? a.半年左右 b.一年左右 c.一年半左右 d.两年以上

结合上述图表可得更换眼镜的周期在1—2年左右。 2)消费者购买眼镜所考虑的因素

根据问卷调查问题9涉及到的购买因素

9、您在选择眼镜时主要考虑的因素有哪些?(可多选) a.品牌 b.款式 c.舒适度 d.质量 e.价格 f.其他 再结合男女生的不同选择,男生主要考虑的因素中舒适度和质量为主要因素分别占到了男生

总人数的33.6%和25.23%;而女生所考虑的因素中款式和质量因素为最多,分别为30.78%和28.66%。综上所述,厂家应以质量为主,其次再考虑款式以及与之相辅的舒适度价格等等 3)消费者选择眼镜店时所考虑的因素 根据问卷调查中所涉及的问题12

12、您认为选择一家眼镜店哪些因素重要?(可多选) a.价格便宜 b.设备先进 c.专业服务 d知名度高 e.地理位置好,便利 f.可供选择产品多 g.服务态度 h.店内装潢涉及 i.为顾客着想并提出合理建议 g..其他

调查显示,在被调查的学生当中,其中c占66%,b占57%,这不难看出专业服务设备先进在学生选择一家眼镜店占最大的比重,所以眼镜店中最重要的就是要考虑专业服务和设备的先进,当然在这主要两个主要因素当中还要考虑服务态度,集合这三个主要因素再辅助以另外的几个其余选项因素,眼镜店会有较大的市场。篇四:调查问卷及 调研报告

东北市场熟食消费者调查问卷

先生/女士:

您好,我们正在针对东北市场熟食行业对消费者进行一项市场调查。希望您能在百忙之中抽出五分钟的时间,协助我们完成这份调研工作,希望得到你们的大力合作。谢谢。 1.您喜欢吃熟食吗?

a 喜欢 b 不喜欢(结束调查) 2.您购买熟食的频率? a 几乎每天 b 每周1~2次 c 每月2~3次 d 很少买 3.您都是到那些地方购买熟食品:()?

a 小区内熟食作坊 b 品牌专卖店 c 超市 d 农贸市场。 4.您购买熟食首先考虑的因素:(),其次是(),再次:()? a 味道 b 外观 c 价格 d品牌 e服务 f距离 g产品丰富度 h 功效 i 市场口碑

5.您平时都通过那些途径来了解熟食企业的?多选,按顺序选() a. 门店内外装修 b 电视广告 c 移动传媒 d 广播中小吃介绍节目 e.报纸 f 活动 g 宣传单。

6.您对现有市场熟食企业服务态度评分()? a 60以下 b 60到70 c 70到80 d 80到90 e 90以上 7 您认对现有熟食企业产品口感味道方面打分()? a 60以下 b 60到70 c 70到80 d 80到90 e 90以上 8.说同时说出你熟悉的三个大的熟食企业()? a 能 b 不能 9.您希望熟食企业销售环境是什么样的 () ? a 服务优质,价格合理 b 店面整洁 干净卫生 c 新鲜即时 品种齐全 d 装修独特,展示企业文化 e 位置合理,方便购物 10.品牌熟食企业与一般普通店产品相比,你能接受的价格()? a 贵10﹪ b贵20﹪ c贵25﹪ d 贵30﹪ 11.您对熟食品的营养情况的重视度()

a 很重视 b 一般重视 c 不了解 d 不重视 12.如果现在出现了健康营养的熟食产品,价格贵点,你愿意购买吗? a 愿意 b 不愿意 c 看情况。 13 健康营养食品未来前景如何() ? a 非常大 b 一般 c 不清楚 d不是很大 14 您认为现有熟食企业那些地方需要改进() ? a 卫生条件 b 产品特色 c 服务 d 价格 问卷调查到此结束,再次对您的参与表示感谢!

调研报告

调查问卷结果分析。我们到目前为止共收到有效回复问卷100份。现将基本统计结果汇总如下:

1、熟食品深受大众喜欢程度

从调研反馈回来的调研结果看出,除了15%的人由于各种原因的不经常购买熟食产品,其余的85%的人会在一个月内购买一次或者几次的熟食,因此说明熟食市场在东北前景依然巨大,拥有广大的市场空间。

2、品牌专卖店独霸一方

消费者购买渠道首先是知名度高等品牌专卖店,其占有量在45%,其次是小区作坊35%,这两种模式占据着整个熟食行业的80%市场份额,较低的两个购买方式是农贸市场13%,和超市的7%,因此消费者购买意愿最大的是品牌专卖店。 3.味道第一,服务第二

购买制约因素

消费者购买熟食品的制约因素,第一是味道占35%,口碑占20%,价格占21%,品牌占15%,因此企业未来发展方向这几个方面是未来主要关注观点。

4、消费者了解企业的具体途径

消费者了解企业途径

消费者购买途径,电视广告占30%,移动传媒占25%,广播占20%,店内外专修占15%,宣传活动占15%,上面几个制约因素都是企业在以后发展过程中关注点。 5.消费者对行业内熟食服务态度平分

资料上显示,消费者对现在行业内熟食企业的服务水准普遍的不够满意。60下的占70%,70分以上的仅仅占20%,因此企业作好服务的这个环节,会给企业无形的增加了一个优势。

6、消费者对熟食品中的营养因素重视度的调查 5% 消费者对熟食中营养重视度显示,很重视的占45%,一般重视的占35%,不了解的占15%,不重视的占5%,因此可以推断出消费观念人们越来越重视营养健康食品发展方向。

7、健康营养型食品未来发展趋势调查 5% 20% 消费者对健康营养型食品发展趋势来看,认为趋势非常大的占65%,一般的占20%,不清楚的占10%,因此从整体来看,未来健康营养型食品将成为人们消费的主流趋势。

8、熟食企业那些方面需要改进调查

熟食企业那些方面需要改进调查

消费者对熟食品行业内欠缺地方改进调查显示,产品特色方面占35%,卫生条件按15%,服务方面占25%,价格方面占25%,从数据中显示,现有熟食企业还有狠毒需要不足和改进的地方。篇五:调研方案、问卷、调研报告

关于天津国旅“短线游”需求状况的调研方案

目前,是旅游行业长线游的淡季,各大旅行社均瞄准“短线游”市场,天津国旅也不例外。为了准确了解消费者对“短线游”的需求状况、态度、看法以及相关建议等,以采取恰当的广告和促销方式等营销策略刺激消费者对“短线游”的潜在需求,受天津国旅的委托,特对“短线游”需求状况进行调查。调研方案如下:

一、调研目的

本次调研的主要目的是:

1、通过市场调研,了解消费者对“短线游”的需求状况;

2、通过市场调研,了解消费群体的消费能力及出游频率;

2、通过市场调研,了解消费者对“短线游”价格及促销策略的接受状况;

3、通过市场调研,了解竞争对手的营销策略。

二、调研内容

(一)消费需求调查

1、调查消费者对于“短线游”路线的需求;

2、消费行为调查

(1)消费者选择“短线游”的主要动机

(2)消费者选择“短线游”的频率

(二)4p策略调查

1、调查消费者对于“短线游”路线价格的接受度

2、调查消费者对“短线游”促销的接受状况

(三)市场竞争调查

1、竞争对手“短线游”的线路情况

2、竞争对手“短线游”的营销策略

三、调研对象

滨江道上的游人及行人

四、调研方法——文案调查、实地调查与网络调查相结合的方式

1、文案调查

通过互联网,搜索天津国旅的基本介绍,竞争对手如大亚旅行社、中青旅等旅行社现有短线游线路、“短线游”的营销策略等基本情况。

2、实地调查

主要采用随机调查与拦截式调查相结合的方法,在滨江道对来往游客及行人进行随机拦截问卷调查。

3、网络调查

五、调研地点

考虑到调查对象的广泛性及调查结果的误差率等因素,本次调查拟选择天津市繁华的商业步行街滨江道。

六、调查进度表

共计7天。

七、统计分析方法

1、纸质问卷部分通过excel图表进行统计分析;

2、网络问卷通过“问卷星”在线问卷系统后台自动进行整理分析;

3、将excel与问卷星在线问卷系统的数据资料进行excel汇总后得出最终的统计分析数据。

八、经费预算

本次调研,最终费用预计45元。

九、调研人员工作分配

孙晓曼——调查方案的撰写、调查数据的整理分析、实地调研

高晓静——调查方案的撰写、实地调研、调查报告的撰写

李茗——调查方案的撰写、调查问卷的撰写、实地调研

张露——实地调研、调查数据的整理分析、调查报告的撰写

冯艳云——实地调研、调查数据的整理分析

十、附录 后附问卷

关于短线游消费现状的调查问卷

我们是天津商务职业学院的学生,调查所得资料用于学习研究。我们承诺对您所提供的资料完全保密,谢谢合作!

1、您的年龄

a、18岁以下 b、18-25岁 c、26-35岁 d、36-50岁 e、50岁以上

2、您的职业

a、学生 b、机关事业单位 c、公司 d、自由职业者 e、教师 f、其他

3、您的月收入

a、1000元以下 b、1000-2000元 c、2000-5000元 d、5000-8000元 e、8000元以上

4、您喜欢短线游吗? a、喜欢 b、不喜欢

5、您能接受短线游的价格? a、50元以下 b、50-100元 c、100-300元 d、300-500元 e、500元以上

6、您一年中出游的次数?

a、不出游 b、1-2次 c、3-5次 d、6-7次 e、7次以上

7、您最喜欢以下哪种短线游出游方式? a、自驾游 b、自助游 c、团队游 d、徒步旅游 e、其他

8、您出游的主要原因(可多选) a、观光旅游 b、缓解生活压力 c、增长见闻 d、商务会议 e、体验异地风情和文化 f、访友探亲 g、休闲度假 h、其他

9、您选择旅游时一般会考虑以下哪些因素?(可多选) a、名胜古迹 b、园林景区 c、民俗风情 d、特色饮食 e、娱乐场所 f、住宿环境 g、商场等消费场所 h、其他

10、您一般是通过什么渠道获得出游信息?(可多选) a、网站 b、朋友介绍 c、报纸 d、电视 e、杂志 f、书籍 g、其他

11、您在选择旅行社时最注重以下哪个因素? a、服务 b、价格 c、方便 d、信誉 e、其他

感谢您的配合!!

短线游谁主沉浮?

----天津国旅关于“短线游”消费现状的调查报告

随着人们生活水平的不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为人们日常生活中必不可少的部分。旅游市场热浪涌动,有多少消费者会选择出游?去哪旅游?选择何种方式旅游?愿意花多少钱旅游?为了准确了解消费者对“短线游”需求状况、消费群体消费能力及出游频率、消费者对“短线游”价格及促销策略的接受状况、竞争对手的营销策略等,受天津中国国际旅行社的委托,我组同学对“短线游”需求状况进行了调查。现将调查总结如下。

一、基本情况介绍

本次调研共发放问卷100份,回收问卷100份,其中有效问卷100份,有效率100%。考虑到调查对象的广泛性及调查结果的误差率等因素,本次调查拟选择天津市繁华的商业步行街滨江道。本次调研的调研对象主要为滨江道上的游客和行人。

本次调研主要采用了excel及问卷星系统进行统计分析。纸质问卷部分通过excel图表进行统计分析;网络问卷通过“问卷星”在线问卷系统后台自动进行整理分析;将excel与问卷星在线问卷系统的数据资料进行excel汇总后得出最终的统计分析数据。

推荐第2篇:调查问卷调研报告

关于外出青年返乡创业定居调研报告

枫树岭镇是一个劳务输出大镇,常年在外出务工人员占全镇人数的58%,其中省外务工人员达到820余人。近年来,受全球经济危机影响,枫树岭镇外出务工青年出现提前返乡趋势。为切实掌握我镇外出务工返乡青年思想状况,枫树岭镇团委通过召开座谈会、实地走访调查、问卷调查、抽样调查等方式相结合,深刻研究,科学对待,初步掌握外出务工返乡青年基本情况,现将有关情况报告如下:

一、我镇外出务工返乡青年基本情况及主要返乡原因

本次调研数据与结论,抽取了全镇28个行政村,每个村选取1个有代表性的自然村(统筹选取区域、大小、贫富不同的村),对342个农户进行了挨门逐户走访和问卷调查,对有外出务工返乡青年的272户共295名外出务工返乡青年的问卷(其中部分问卷由家属代填)进行了分析,同时深入2家企业对50余名外出务工返乡青年进行问卷调查,并与3名政府部门负责人、2名企业经营者进行了座谈。通过调查,截止2月10日,枫树岭镇外出务工返乡青年共计656人,其中省外120人,省内536人。

主要返乡原因有:一是企业遭遇困难。不少外向型、劳动密集型加工企业受全球金融危机影响,订单不足、生产不饱和、出口受阻,企业出现半停产、停产、关闭、破产等情况,导致部分外出务工青年工作不稳定或歇岗、失业,从而选择返乡。二是务工成本增加。当地物价上涨,生活成本增加,但部分企业工资福利待遇并未相应提高甚至出现下降,部分外出务工青年自动辞工返乡。三是农村新政影响。今年以来国家陆续出台粮食收购、土地流转等一系列支农惠农政策,对

外出务工返乡青年产生了积极影响。四是部分有技术、有资金的外出务工返乡青年感到农村有广阔的发展前景,选择回乡创业,实现自我价值。五是其他原因。由于天气变冷、过年正常回家或者是个人及家庭原因返乡。

二、分析我镇外出务工返乡青年返乡发展态势

结合我镇外出务工返乡青年多为初中学历,受教育程度低,文化水平不高,在外多从事劳动强度大,劳动技术含量低的工作。在全球经济不景气的局势下,他们成为了企业被迫裁减的首选人群。我镇外出务工返乡青年发展态势将呈现以下三种情况:

一是外出务工返乡青年就业不稳定状况日益显现,可能出现返乡高潮。虽然大规模外出务工青年返乡现象尚未出现,但返乡规模可能进一步扩大。主要是歇岗、失业民工中,只有少部分选择回乡,大部分仍滞留原地等待或流向沿海

一、二线城市,继续寻找就业机会,其就业状况不稳定,加之春节临近,势必陆续回流,预计春节前我市可能出现外出务工青年返乡高潮。

二是外出务工返乡青年务工收入下降,工资拖欠问题日趋严重。由于企业出口产品订单减少、开工不足或停产放假,工资水平较高的沿海企业普遍减薪,外出务工返乡青年收入大幅降低,甚至出现了工资被严重拖欠的问题。

三是外出务工返乡青年就业形势变化,就近转移就业比重增加。随着金融危机影响的逐渐减退,沿海企业用工需求将渐渐增加,但随着统称城乡的进一步加快,沿海地区产业向内地转移的力度不断加大,内地和沿海务工收入差距逐步缩小,加之就近就业可兼顾家庭,越来越多的外出务工返乡青年将回到县内或就近地区就业、创业。

三、我市外出务工青年返乡可能引发的问题

(一)制约农民收入增加。劳务收入成为我镇外出务工返乡青年持续稳定增收的重要支撑。外出务工青年失业返乡和就业不稳定,直接导致工资性收入明显下降。

(二)影响社会和谐稳定。当前,外出务工返乡青年合法权益受到损害、超强度劳动、被克扣或拖欠工资等问题依然存在,在失业返乡的背景下,极易诱发外出务工返乡青年与用工单位间的利益冲突。新生代失业返乡外出务工青年已基本适应城市生活,没有务农经历,缺乏农业生产知识,返乡后极易成为社会稳定隐患。

(三)增加公共服务压力。目前,我镇失业返乡外出务工青年随返子女较多,大部分需回原籍上学,将给农村义务教育带来新的压力。部分职业病患者、伤残病人返回原籍可能产生新的农村贫困户,给医疗、救济带来极大压力。外出务工青年失业返乡后,可能因土地承包权益、社会保险转移接续、参加农村医保、住房建设、回乡创业、技能培训、职业介绍等诸多利益诉求,给政府公共服务提出新的更高要求。

四、我镇外出务工返乡青年基本政治态度和价值取向

(一)对返乡创业定居及自己未来有信心

调查结果表明,大多数外出务工返乡青年对我国改革开放30年所取得的巨大成就给予了高度评价,认为改革开放不仅极大地解放了社会生产力,增强了综合国力,同时随着各级党政及有关部门不断加大外出务工返乡青年工作的力度,

他们感到自己不再只是城市的匆匆过客,工作、学习、生活上的事情有人管了,心里话有人听了,遇到困难有人帮了,心理上有了依靠,在就业环境改善、工资待遇提高、政治权利保障、加快融入城市等方面都发生了可喜变化,对改革的成果表示满意。对于国家的新农村建设成果感到比较满意,对于国家对农民的帮助和扶持也拍手称道,特别是统筹城乡建设的举措,更是深入人心,为外出务工青年提供了回乡的扎实基础和良好愿景。农村现在的困难只是暂时的,他们对农村的发展、对自己的未来充满希望和信心。

(二)求知欲望增强,主动学习技能谋发展

调查结果表明,先被裁员的员工多数是因为没有一技之长,只是一般的工作人员,对公司的长远发展起不到举足轻重的作用。返乡外出务工青年普遍表示,为了适应市场竞争的要求,需要不断的学习新知识,掌握新技能,力求做到精一招、会两招、学三招,才能为以后的就业增加竞争砝码、为工作的稳定提供技术保障。调查显示,有的外出务工返乡青年进入了技能培训班,有的外出务工返乡青年向自己的亲戚朋友拜师,学习缝纫、厨师、车工等各种专业技能,打算利用所学的专业知识在返乡创业之前找到一份理想的工作。

(三)对劳动分配制度提出疑问

在抽样调查的外出务工返乡青年中,有的说为什么现在直接生产产品,创造价值和社会财富的人不如非直接创造价值和财富的人收入多?为什么他们与文艺、体育明显收入差距这么大?社会分配究竟以什么为尺度?有的说,现在的分配形式还是以按劳分配为主、兼顾公平这一原则,但为什么整天劳动,甚至加班

加点还收入不高,有时还开不出工资,造成这种状况是他们的责任,还是政策上的问题?

(四)存在“悲观失望、焦虑郁闷”的不良情绪

有的外出务工返乡青年,特别是年龄接近35岁的,大多打算先在家从事农业生产,照顾家人。其中有技术的也打算利用新农村建设之机,利用自己所学技术,就近找一些临时性、季节性工作,赚钱照顾家庭两不误。个别有资金的农村青年还计划利用国家农机补体的机会,购买联合收割机等大型农业机械,打算在农忙季节,进行机械化耕作,在家就能赚大钱。有部分返乡务工者没有很快走出下岗失业的阴影,表现出更多的无奈和对生活的担忧,成天无所事事,情绪低落。随着在家“赋闲”时间的增长,产生了悲观失望、焦虑郁闷等一系列心理问题。

五、对于县城农民集聚点和中心镇房价的选择

枫树岭镇是淳安县地域面积最大的综合性重镇,但是由于地形和地理位置及人口的原因,没有被上级评为中心镇。周边的大市镇是距离枫树岭最近的中心镇。在调查问卷中显示,我镇返乡创业青年选择中心镇居住的占38%,选择在现成农民集聚点居住的占49%。从问卷调查结果看出,我镇青年大多数支持中心镇和现成农民集聚点的建设,对于统筹城乡建设的结果表示非常满意,也非常愿意回乡创业,为家乡的发展贡献自己的力量。同时,在选择聚居点和中心镇的情况下,对原有权属的放弃,48%表示单放弃宅基地,37%表示不放弃所有权属,从结果看来,对于原有权属问题,大多数年轻人选择保留或者单放弃,由此看来,农村青年对于家乡的原有权属问题仍存保留心态,这对于我镇后续的开展工作方向有了清晰的定位。

六、主要应对措施

服务青年就业创业的任务,是枫树岭镇团委践行科学发展,构建和谐枫树岭的具体体现。枫树岭镇团委本着稳妥推进,联系其他相关部门从着力解决外出务工返乡青年最现实、最直接、最迫切问题入手的原则,积极采取应对措施:

一是加强信息上报工作,掌握外出务工返乡青年思想动态。实行周报制,由区、乡镇、村社三级指定专人对返乡农民工的信息进行收集,建立健全外出务工人才档案,及时了解和掌握全镇外出务工返乡青年的基本情况、年龄构成及劳动技能等情况并了解和掌握外出务工返乡青年的思想动态,综合分析掌握外出务工返乡青年的发展趋势。

二是联合相关部门加大技能培训力度,引导外出务工返乡青年转岗从业。充分整合社会资源,瞄准市场需求和外出务工返乡青年发展需要,邀请专家分批次、分种类、分层次开展免费职业技能培训、再就业培训和创业培训,提升了外出务工返乡青年实用技能水平,掌握实现再就业的足够本领,实现转岗从业。

三是争取政策资金支撑,鼓励外出务工返乡青年自主创业。加强与县委农劳办、县扶贫办、县就业局等部门的沟通协调,建立外出务工返乡青年就业创业联席会议制度,在创业场地、税收优惠、创业服务等方面对外出务工返乡青年给予政策扶持。同时,加强与共青团组织、农村信用社合作,开展“小额信贷助创行动”,降低贷款利率,扩大贷款规模,放宽抵押条件,为农村青年创业开辟“绿色金融通道”,解决农村青年创业资金难问题。

四是搭建信息服务平台,实现外出务工返乡青年轻松就业。利用枫树岭镇团委网站等资源,及时发布相关政策及用工信息;联合就业局等共同举办专场外出

务工返乡青年专场招聘会,对企业和求职者开展免费职介;加强与外镇团委组织的联系,及时掌握经济发达地区和大型企业集团的掌握用工需求,并与其签订劳务输出协议,有组织地输出外出务工返乡青年。

推荐第3篇:手机调研报告问卷

手机问卷调查 年龄:性别:

1、你想过拥有一部自己的手机么?

A想,但是家长支持B即将拥有C没想过D不想

2、你想要一台什么样的手机?

A和爸妈那样的B像动画片里的一样C卡通人物样子的D其他

3、你想用手机做什么?

A联系家长B联系同学C玩游戏D其他

4、学校允许使用手机么?

A允许B不允许C不知道

推荐第4篇:中小企业问卷调研报告

软环境 硬效益 —来自千户“中小企业问卷调查”报告

环境也是生产力,而且是区域发展的核心竞争力。自今年5月中旬以来,为配合省人大对我省贯彻《中小企业法》执法检查,省中小企业厅在全省范围内组织开展了“中小企业发展环境问卷调查”活动。问卷涉及我省中小企业发展环境的总体评价,包括政策环境、政务环境、法制环境、人才环境、市场环境、舆论环境和学习贯彻《中小企业促进法》等八个方面的内容,40个具体问题。此次问卷调查,全省共发放问卷1250张,收回1172张,收回率达到93.76%。

为了保证问卷调查的权威性、客观性和代表性,在被调查的对象中,既考虑了企业各种所有制形式,又兼顾了各类产业,同时还照顾到了大、中、小规模。问卷调查结果表明,我省软环境建设有很大改善,对中小企业发展起到了积极的推动作用。

中小企业发展软环境得到明显改善

2000年以来,我省认真贯彻《中小企业法》,为促进中小企业加速发展,学习借鉴先进地区经验,紧密结合辽宁实际,出台了《关于加快发展民营经济的决定》,并采取一系列鼓励中小企业发展的具体措施,加强政策引导与扶持,简化审批程序,提高服务效率,切实改善投资环境,有力地促进了我省中小企业发展。在这次问卷调查中,约58%的中小企业认为发展环境“好”或“较好”;在全省14个市中,鞍山、本溪、锦州、营口、阜新、盘锦和葫芦岛等7个市认为发展环境\"好\"或\"较好\"的中小企业所占的比重超过全省平均数。从对软环境建设具体评价看,主要有以下几个特点。

一是反映政策环境改善显著。在参加问卷调查企业中,对当前促进中小企业发展的政策环境评价较高,感到“满意”或“基本满意”的企业占总数的87.8%。在全省14个市中,对当前促进中小企业发展的政策环境“满意”和“基本满意”率最高的市为盘锦市,满意率达到98.2%,本溪、营口市分别以94%和91.8%紧列其后。

二是认为市场环境建设有新起色。在这次问卷调查中,有77.59%的企业认为自己的合法权益得到了保护;近70%企业对我省市场准入条件感到满意;有63.6%企业没有受到“乱检查、乱罚款、乱摊派、乱收费”的干扰。鞍山市对市场准入条件感到满意企业达到84.9%,有80%没有受到过“乱检查、乱罚款、乱摊派、乱收费”的干扰;朝阳市对市场准入条件感到满意企业达到90%,有86.7%的企业没有受到过“乱检查、乱罚款、乱摊派、乱收费”的干扰。

三是对融资环境认可程度有所提高。近年来,我省各级政府协调金融部门努力改善信贷服务,提供财政和税收支持,逐步改善了中小企业融资条件,缓解了中小企业发展所需资金供应紧张的状况。据有关资料统计,全省目前已建立中小企业担保机构61家,其中省级2家、市级30家、县区级29家。为中小企业信用担保资金规模达10亿元,累计为1456户中小企业担保总额达27亿元。参与此次问卷调查的企业,分别财政支持、信贷扶持、税收优惠政策和金融部门服务进行了评价。其中对财政支持政策满意和基本满意率达76.8%,信贷扶持政策满意和基本满意率达73%,税收政策满意和基本满意率达81.5%。对财政部门的服务满意程度达88.4%,税务部门的服务满意程度达85.6%,银行部门的服务满意程度达85.3%。

四是肯定人才环境的可喜变化。在人才强省战略推动下,越来越多的中小企业注重培养和吸引人才,

使人才队伍呈现出\"入大于出\"的可喜局面。据统计,到2003年底,全省乡镇企业具有大专以上文化程度人员已达202459人,比上年增长25.2%,占从业人员总数的比重由上年的3.2%提高到3.7%,提高了0.5个百分点。在参加问卷调查的中小企业中,认为人才流入大于流出的企业712户,占总数的

70%; 72.58%企业认为地方政府的提供人才培训,能够满足或基本满足企业发展需要;81%的企业对地方政府为企业培训和引进人才服务感到满意或基本满意。

五是普遍看好舆论环境的改善。为鼓励和扶持中小企业发展,近年来我省注重舆论宣传,充分利用报纸、电台、电视台等新闻媒体,大力宣传了鼓励中小企业发展的方针政策,宣传了一批中小企业在技术创新、市场开拓方面的先进典型,形成了支持中小企业发展的良好氛围。据统计,79%的被调查企业认为我省目前已经形成鼓励全民创业、大力发展民营经济的舆论环境。61%的被调查企业认为\"对国有企业与民营企业不同对待,或歧视民营企业\"是个别现象,28.2%的企业认为上述现象不存在。93%的被调查企业对目前新闻媒体宣传民营经济的报道感到满意或基本满意。

软环境改善有力地促进中小企业发展

软环境,硬效益。随着发展环境的不断改善,有力地促进中小企业发展。经过多年的努力,全省中小企业通过不断的资本积累、滚动发展和技术升级,实现了快速发展,对进一步优化所有制结构,促进国企改革,振兴辽宁老工业基地,解决\"三农\"问题,增加财政收入,扩大就业渠道,提高城乡居民收入,加快全省经济发展起到了越来越重要的作用。

到2003年底,全省中小企业单位数达157万户,比上年增长10.3%;从业人员760万人,比上年增长15.5%。以装备制造业、原材料工业、农产品加工业、高新技术产业、轻工业、建筑业、交通运输业、现代服务业八大主导产业,为全省中小企业快速发展奠定了坚实的基础。以沈阳道义经济开发区、海城西柳服装市场等283个经济园区,大连实德集团、西洋集团等一批骨干企业为龙头的规模经济得到发展壮大,成为全省中小企业群体的中流砥柱。以大杨企业集团、营口青花集团等252户出口交货值超5000万元企业和一批中小合资企业,成为全省发展外向型经济主体力量。以沈阳东软集团、大连软件园、鞍山聚龙集团为主体的高科技产业群体,领导全省中小企业向高科技产业等新兴产业发展。以“盼盼”、“哥俩好”、“创世”、“华丰”、“忠旺” 等国家驰名商标和省著名商标为主体的一批名优产品,为全省中小企业产品更新换代起到了带头作用。

目前,全省中小企业继续呈现快速发展,经济运行质量不断提高,外贸出口快速增长的好势头:2003年,全省中小企业实现总产值11900亿元,比上年增长22%;实现增加值2980亿元,比上年增长25.8%;实现税金230亿元,比上年增长36.7%;出口交货值530亿元,比上年增长15.8%。

中小企业已经成为全省经济的重要组成部分,过去的一年,中小企业实现的增加值已占全省经济总量的48%;上缴税金占全省各项税收的40%,成为全省财政收入的主要来源。出口交货值占到全省外贸出口的45.8%;从业人员占到全省企业人员的70%以上,国有企业下岗职工80%到中小企业、民营企业就业;在全省农民人均增加收入1351元中,贡献率达到46.6%。

迅速发展和壮大的我省葫芦岛市宏跃集团、丹东曙光车桥股份有限公司等一批中小企业,以多种渠道和方式积极参与国企改革,进一步优化了所有制结构,优化国有企业布局,促进了国有企业的体制和机制创新,在辽宁老工业基地加速振兴中发挥了重要作用。

到2003年底,全省累计已有2797户国有及国有控股中小工业企业,通过采取股份制、股份合作制、

整体出售、合资合作等多种方式,转制为非国有及非国有控股中小企业,占1997年末地方国有中小工业企业总数的87.1%;有近2000户企业实现了民营或民营控股,占已转制企业户数的70%以上;累计启动停产、半停产企业617户,盘活限制国有资产213亿元;累计减少亏损54亿元。并逐步向普通消费类产品生产、商业、餐饮服务业、交通运输、教育、医疗、文化、旅游等领域发展,我省在以水泥、食品、饮料等为代表的普通消费类产品生产业中,非公有经济成分已占到70%以上;在分别全省商业、餐饮服务业中,大连万达集团、抚顺罕王商业城、盘锦兴隆百货等一批民营中小商业、餐饮服务企业脱颖而出,民营中小企业网点和从业人员总数的95.4%和90.6%;在建筑业中,民营中小企业数量已占全省总数的近80%;在交通运输业,民营中小企业已经成为汽车客货运输、维修中主体力量。据有关资料介绍,目前,在具有资质的客运企业中,民营中小企业资本参与的比重达60%,其资本金2.2亿元,在具有资质的货运企业中,民营中小企业参与的比重约占95%以上,其资本金达11.8亿元。到目前为止,全省14个市中,营口、辽阳、盘锦和葫芦岛4市国有中小企业转制工作已经基本完成。

丹东曙光车桥股份有限公司、辽宁工源水泥(集团)有限责任公司、葫芦岛市宏跃集团等一批民营企业,近几年投入巨资参与收购、兼并了丹东黄海汽车、本溪工源水泥、葫芦岛八家子矿业有限责任公司等一批大中型国有企业,在推进我省国有大中型企业改革进程中做出了重要贡献。辽阳中泽集团在参与国有企业改革中,投资4000万元兼并、收购了营口针织二厂、辽阳液压件厂、辽阳纺织厂和朝阳纺织厂等一批大中型国有企业,以“三耳兔”品牌为龙头,开展技术改造,大力发展高档内衣生产占领国内外市场,为我省国有大中型企业改革做出了新的贡献。

我省中小企业发展软环境建设任重道远

近年来,我省软环境建设取得一定成效,对中小企业发展起到了积极的推动作用。但通过问卷调查可以看到,我省中小企业发展软环境仍然存在的一些值得注意的问题:一是在中小企业发展环境整体评价上仍有差距,在这次问卷调查中,有42%的中小企业认为发展环境亟需进一步改善。二是在政策环境上,由于有些政策尚不配套,缺乏可操作性,难以兑现,部分企业认为有待于进一步改进。三是在对政务环境调查表明,目前仍有25%企业对政府部门的办事效率和工作态度不满意,希望进一步增强服务意识。四是在法制环境上,有近一半的被调查企业遇到过“打官司难”的问题,有37.8%的被调查企业遇到过“司法不公”的问题。五是在市场环境上,有30.1%的被调查企业对我省市场准入环境不满意,仍有36.3%的企业受到过“四乱”的干扰,其中乱收费、乱检查分列前二位。六是76.7%被调查企业认为目前我省企业家素质需要进一步提高,急需提供培训服务。七是认为中小企业服务体系不健全,要求强化服务体系建设。

上述问题的存在,表明中小企业发展软环境建设是一项长期而艰巨的任务,中小企业发展软环境建设任重道远,必须常持不懈地抓紧抓好。总的思路是,要根据企业所反映的问题,突出促进、保障、改善发展环境、建设扶持和服务体系四大主题,有针对性做好如下三方面工作。

第一,积极争取硬措施,加大软环境建设力度。就是针对政策环境、政务环境、法制环境、市场环境、人才环境和舆论环境等方面存在的不足与问题,认真进行整治,着力解决政策不配套与难落实、政府服务质量差与办事效率低下等问题;重点解决侵犯各类市场主体的合法权益、“打官司难”和“司法不公”等问题;加强全社会信用管理体系建设,打击假冒伪劣、行业垄断和各类侵权等破坏市场公平竞争的行为,维护好市场秩序,保证中小企业公平公正地参与市场竞争;解决人才配置不合理,用人机制不活,企业引不进人、留不住人以及高技能工人缺乏等问题;加强组织协调,要像关心“国企”一样关心“民企”,进一步加大对中小企业的宣传力度,大力宣传中小企业巨大的社会贡献,形成鼓励人们创事业,支持人们创大事业的社会氛围。

第二,广泛宣传动员,促成全民参与软环境建设局面。促进中小企业发展软环境建设是一项社会系统工程,要动员和组织全社会的力量参与中小企业发展软环境建设工作,要克服与己无关思想,形成人人关心中小企业发展软环境建设的氛围。为此,一要加大监管力度,建立健全监督制约机制,要认真贯彻执行《行政许可法》,把中小企业软环境建设同行政监察、纠风工作结合起来,抓好制度建设,着力构建经济发展软环境建设的长效监管机制。充分发挥职能监督部门的作用,围绕软环境建设中的突出矛盾和难点,加强督查,严肃查处干扰软环境建设行为。二要将加强组织监督与强化群众监督结合起来,采取多种形式,广泛听取和征集各方面的意见,高度重视和认真查处群众反映出来的问题。三要鼓励积极的舆论批评,发挥强化舆论监督作用,发挥舆论监督在改善软环境建设中的积极作用。同时,要充分发挥人大依法监督、政协及各民主党派的民主监督,参政议政,参与软环境建设的作用,齐抓共管,形成工作合力。

第三,强化组织领导,切实把软环境建设工作落到实处。软环境建设软环境建设关键在领导,重点在机关。各级党委、政府要把促进中小企业发展软环境建设工作纳入重要议事日程,作为促进地区改善经济发展环境中的头号工程来抓,通过不断改善软环境建设增强区域竞争力,促进中小企业发展。为此,各级党委、政府及有关部门,要进一步增强搞好软环境建设的使命感和责任感,认真调查研究,精心组织策划,积极采取有力措施,调动各方通力合作,齐心协力搞好促进中小企业发展软环境建设,以软环境建设大改善促进中小企业大发展。

推荐第5篇:调研问卷

尊敬的企业负责人:

我是沈阳化工大学科亚学院(工商企业管理专业)大三的学生,因需调查工商企业管理专业学生就业情况,故对贵公司进行工商管理专业应届毕业生的需求调研。本次调查的主要内容是贵企业对工商管理专业应届毕业生的需求状况及能力要求状况。

尊敬的企业领导,本次调查纯属于学习需要非商业行为,同时,我也郑重向您保证您所填写的内容绝对保密,敬请放心填写调查问卷。

非常感谢贵企业的支持与合作!

填表说明,请您在所选答案后的方框内打“√”,需要直接填写的,请您直接填写。

一、企业的总体状况

1、企业名称:联系电话:

2、企业所属行业是:

A、农、林、牧、渔业□B、采掘业 □C、制造业□

E、建筑业□D、电力、煤气及水的生产和供应业□F、住宿和餐饮业□G、交通运输、仓储及邮电通信业□

H、批发和零售贸易□I、金融、保险业□J、房地产业□K、社会服务业□L、科学研究和综合技术服务业□

M、卫生体育和社会福利业□N、教育、文化艺术和广播电影电视业□

3、企业的员工总数:

A、50人以下□B、50-100人□C、100-200人□

D、200-500人□E、500-1000人□G、1000人以上□

4、工商企业管理专业的员工数:人

二、企业人才开发情况

1、本企业在人才开发方面遇到的最大问题是:

A、人才来源渠道不畅通,符合企业需求的人才难找□

B、人才流失问题严重□

C、人才信息沟通不够及时□

D、进行员工培训的成本高□

2、企业员工招聘主要途径(请按主次选择其中3项)

(1)(2)(3)

A、本地人才市场B、外地招聘C、校园招聘

D、网络招聘E熟人推荐

3、本企业是否与有关大学建立长期的联系或合作关系?

A、是□B、否□

4、是否可以按需招到人?

A、所有职位都可以招到合适的人□B、基本上可以招到□

C、只能招到一部分□

D、很难招到□请您说明原因:

三、企业录用工商企业管理专业的应届毕业生的具体条件

1、贵企业招聘工商企业管理专业的应届毕业生的性别要求:

A、女□B、男□C、性别无要求□

2、男身高要求:

A、150-160cm□ B、160-165cm□ C、165-170cm□ D、170-180cm□

E、180cm以上□ F、身高无要求□

3、女身高要求:

A、150-160cm□ B、160-165cm□ C、165-170cm□ D、170-180cm□

E、180cm以上□ F、身高无要求□

4、贵企业对工商企业管理专业的应届毕业生的学历要求是:

A、研究生以上 □ B、本科以上 □

C、大专以上 □ D、高中、中专及以下 □

5、贵企业对工商企业管理专业的应届毕业生的实践经验要求是:

A、无要求□ B、三个月及以下 □C、半年□D、一年及以上□

6、工商企业管理专业本科应届毕业生应该掌握哪些基础知识(请按主次选择其中4项),(1)(2)(3)(4)

A、管理学;B、经济学;C、数据库;D、基础会计学;E、统计学;

F、运筹学;G、法律基础;H、英语;I、计算机基础;J、其它;

7、工商企业管理专业本科毕业生应该掌握以下哪些专业知识方面(请按主次选择其中4项)(1)(2)(3)(4)

A、市场营销;B、人力资源管理;C、财务管理;D、生产运作管理;

E、战略管理;F、物流管理;G、服务管理;H、组织行为学;I、其它;

8、如果您选择了“其它”,(请按主次选择其中4项)

(1)(2)(3)(4)

A、证券投资学;B、市场调研与预测;C、商务文化;

D、网络营销学;E、电子商务;F、文献检索;G、个人与团队管理;

9、从工作性质考虑,您认为工商企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些日常工作基本能力(请按主次选择其中4项)

(1)(2)(3)(4)

A、使用办公设备的能力;B、计算机使用能力;C、日常英语口语能力;

D、常用文书写作能力;E、口头表达与沟通能力;F、接人待物的能力; G、团队合作能力;H、其它;

10、如果您选择了“其它”(请按主次选择其中4项)

(1)(2)(3)(4)

A、驾驶能力(会开车,有执照);B、英语水平达4级;

C、较强的洞察能力、分析能力;D、很强的心理承受能力与心理调适能力;

11、从工作性质考虑,您认为工商企业管理专业本科毕业生应具备以下哪些素质(请按主次选择其中4项)

(1)(2)(3)(4)

A、道德品质高尚;B、吃苦耐劳、有奉献精神;

C、团结友爱,团队合作精神;D、良好协调与沟通能力;E、情绪稳定、有一定忍耐能力; F、独立工作、有较强领导能力; G、很强的自学能力、领悟与反应能力与创新能力;

12、企业对高校工商企业管理专业毕业生的基本看法:

A、能够胜任较高级的工作,表现出专业的水平□;

B、能适应基层工作,适应性和学习能力很强□;

C、仅有书本知识,不能解决实际问题□;

D、知识结构不合理,没有反映出业界的发展现实□;

E、三本的毕业生工作能力比普通本科的实际工作能力更强□; F、职业定位不清晰,能力知识宽而不精□;

G、其它(请写出):____________________________________________;

谢谢您参与

推荐第6篇:调研问卷

大学生暑期社会实践调研问卷

各位农民工朋友:

您好,我们是浙江理工大学科技与艺术学院的暑期社会实践小分队。耽误您几分钟时间,对有关问题做一个调研,我们会对问卷内容保密,真诚地感谢您的合作!

1、您是否迫切的希望拥有杭州的户籍,以融入该城市的生活?

A.非常希望B.比较希望C.一般D.不希望E.非常不希望

2、您觉得非本地户籍让您在很多利益上受到损害严重吗?

A.非常严重B.比较严重C.一般D.不严重E.非常不严重

3、您对于您在杭州得到的权益保障满意吗?

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意E非常不满意

4、您对您所在的企业为您缴纳的社会保险金满意吗?

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意E非常不满意

5、您对于杭州的维护农民工权益的机构了解吗?

A.非常了解B.比较了解C.一般D.不了解E非常不了解

6、您是否希望加入工会,在遇到困难的时候向工会请求帮助?

A.非常希望B.比较希望C.一般D.不希望E.非常不希望

7、您所在的企业是否组织对您们的技术培训?

A.经常组织B.有时组织C.一般D.不组织E.从来没有

8、您是否希望企业提供更多的技术培训的机会?

A.非常希望B.比较希望C.一般D.不希望E.非常不希望

9、您所在的企业是否存在拖欠工资的行为?

A.非常严重B.比较严重C.一般D.不严重E.从来没有

10、您认为您在进入企业时与企业签订合同重要吗?

A.非常重要B.比较重要C.一般D.不重要E.非常不重要

11、您对您所在的企业的加班补贴满意吗?

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意

12、您对所在的企业在炎热夏日的高温补贴满意吗?

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意

13、您对您在杭州的生活满意吗?

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意

14、您在工作之余的文化生活如何?

A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富

15、您平时的主要业余生活是什么?

A.看报刊、小说B.看电视、上网C.听音乐、发呆 D.外出散步E.找朋友聊天

16、您在工作的时候会出现心理烦躁?

A.经常烦躁B.有时烦躁C.一般D.不烦躁E.从来没有

17、您的婚姻状况是什么?

A.已婚B.未婚C.离异D.再婚

18、您选择配偶的意愿?

A.城市户口B.农村户口C.老乡D.无所谓,只要合适就好

19、您有没有想过来杭州长久工作?

A.以前想过B.正在计划C.不想D.从来没有想过

20、您当初是以怎么样的目的来杭州工作的?

A.只为了挣钱B.成为城市人C.锻炼自己D.没有想过

推荐第7篇:问卷调研

留学培训有奖意向调查表

(非常感谢您配合我们的调研,我们会全程对您的个人信息进行保密,不会泄露您的个人信息作为商业用途)

我们会在所有参加调研的同学中随机抽取10名赠送雅思口语畅销书籍一本(短信通知)

委托机构:启德学府

1,你有考虑要出国留学吗

A,是B,否

2,如果有出国留学的想法,原因是(可多选)

A,国外教育水平比较高,希望提高素质学到知识B,看看外面的世界,长长见识 C,今后找工作容易D,为移民国外做跳板E,家长的期望F,追随社会趋势

3,如果你有出国留学的想法,你准备去哪个国家呢

A,美国B,英国C,加拿大D,澳大利亚E,其他__________

4,你出国准备参加那些语言类考试(可多选)

A,雅思B,托福C,GMATD,GREE,其他_________

5,你是否愿意周末期间参加培训?

A,愿意B,不愿意

咨询人姓名:____________联系电话:________ QQ:____________

留学培训有奖意向调查表

(非常感谢您配合我们的调研,我们会全程对您的个人信息进行保密,不会泄露您的个人信息作为商业用途)

我们会在所有参加调研的同学中随机抽取10名赠送雅思口语畅销书籍一本(短信通知)

委托机构:启德学府

1,你有考虑要出国留学吗

A,是B,否

2,如果有出国留学的想法,原因是(可多选)

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3,如果你有出国留学的想法,你准备去哪个国家呢

A,美国B,英国C,加拿大D,澳大利亚E,其他__________

4,你出国准备参加那些语言类考试(可多选)

A,雅思B,托福C,GMATD,GREE,其他_________

5,你是否愿意周末期间参加培训?

A,愿意B,不愿意

咨询人姓名:_______________联系电话:______________ QQ:_______________

推荐第8篇:调研问卷

MES项目文件

MES项目调研问卷

MES系统业务调研提纲为了深入了解公司MES项目现状,本文作为MES调研问卷提纲,指引双方就关注业务进行深入了解和探讨MES主要的业务流程,从而为实施MES整体解决方案奠定基础。同时,在项目调研的过程中对于需增补的调研事项,将持续对此文档进行修订。

1 调研内容

1.1 生产管理

1) 生产管理相关的组织架构、管理范围和管理职能,提供组织架构图;

2) 各级别人员的权限设置——层级划分、职位划分;

3) 现场管理的区域划分,提供最新的布局图;

4) 公司目前有哪些管理软件?是否用到ERP?

5) 生产流程总图;

6) 公司目前共有几个车间?每个车间具体完成哪些任务?

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7) 每个车间有几条生产线?

8) 车间有没生产线的分流、汇聚情况?有的话,哪些车间存在?

9) 每个车间分别有几个工作中心?

10) 工作中心的划分依据是什么?

11) 目前有多少种产品?有多少种工艺路线?

12) 销售部门如何下发生产通知单,并由哪些部门相关人员进行审核、批准?

13) 由谁编制主生产计划,是否编制月计划、周计划、日计划?需要哪些相关部门审核、批准?

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14) 生产计划细化到车间还是到每个工位?

15) 是否有对一些产能瓶颈的工序排产计划?有多少产能瓶颈的工序?

16) 新产品的研发和试制的流程?

17) 是否有返修、改制订单,这类订单如何处理?

18) 目前的生产模式:是按订单生产还是按库存生产,还是其他?

19) 订单是怎么生成的,是否有ERP系统生成订单?

20) 给MES的生产订单包括哪些元素?

21) 车间生产计划的下达周期、方式和途径?

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22) 如何控制生产过程的进度?

23) 产品的各加工环节中需要记录的信息;

24) 车间生产计划执行如何追踪、跟催和考核?

25) 车间生产计划变更的原因有哪些及变更后的处理步骤?

26) 车间员工一次是否可得到多个生产任务?可选任务进行加工生产?

27) 各车间的产品之间有何关系,是如何流通的?

28) 各车间的组织架构,提供车间蓝图;

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29) 目前生产线人员是否分班次?若有多个班次,如何进行交接班?

30) 车间是否存在多工位操作的员工,还是定岗定位操作?

31) 人员考核方式?按次还是按时间?

32) 工人薪酬是计时还是计件方式进行结算?

33) 若按工时计算,工时的标准由哪些部门制定?

34) 工人工资结算流程;

35) 是否存在外包?外包工资结算流程

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36) 产品的工艺流程,各加工环节中需要记录的信息有哪些;

37) 生产车间、机器设备、工作组、生产能力如何核算;

38) 生产能力如何规划?

39) 目前设备产能对生产的影响为主要因素还是员工为主要因素?

40) 如何应付生产波动?

41) 车间排产如何考虑生产能力以及其他的限制?

42) 车间是否有电子看板,在电子看板上展示什么信息?

43) 看板管理流程;

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44) 车间5S流程

1.2 生产执行

1) 生产准备的流程,需要作哪些工作,这些工作要耗费多少时间,需要哪些人完成,中间流转的单据有哪些?

2) 车间生产订单下达的方式和途径,车间员工如何获取生产任务?

3) 车间生产的控制、跟踪和考核方式?

4) 如何统计在线产品?

5) 产品和生产工艺流程图;提供目前的产品种类,生产线条数,工艺流程图;

6) 在制品的跟踪是按件还是按批次跟踪?是否采用条码跟踪?如采用批次跟踪,是否有批次分割或合并的情况?

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7) 产品是否有关键件物料,对于关键件物料如何标记跟踪?

8) 各工序的数据收集流程是怎样的?是否需要采集设备参数?哪些设备参数需要采集?

9) 各工序是怎样报工的,是按班次上报还是每天上报?是上报一次还是多次?

10) 返工流程是怎样的?是回到原工序返修还是有另外的返修工序?如回到原工序返修的话,对计划的影响怎么处理?如果是批次管理,返修件的物料编码是怎样的?是否要拆分出来另起一个批次?

11) 车间生产(调整、插入、延后、暂停、项目变更等)和终止的处理方式;

12) 对于人员、设备、工艺不合理等情况引起的车间异常如何处理?是停线还是将该批次产品下线,后续产品继续生产?

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13) 当出现物料短缺或脱期现象时的处理办法;

14) 生产过程发现料不合格、物料挂错等现象时的处理办法;

15) 是否存在跨工位取料?

16) 生产过程是否严格按照工艺路线进行?还是产品可以跨工位生产?

17) 目前车间现场上工序产品转到下工序是否进行自检、互检?

18) 是否有跨车间转序,转序是否需要交接单据或者其他手续?

19) 车间现场是否有外协部门进行线上加工生产?

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20) 车间产品有无加工到某工序,然后转到外协厂家继续加工,外协加工完成是否返回车间继续加工;其流程是怎样的?

21) 车间生产完工入库流程;

22) 转外协产品完工入库与车间生产完工入库的流程是否一样?有不同点请指出;

1.3 工艺技术管理

1) 是否有委托技术开发,具体什么流程?

2) 公司技术开发流程;

3) 技术资料收发流程;

4) 工艺技术改善流程;

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5) 技术资料变更通知流程;

6) 是否存在车间现场工艺资料修改?需要哪些部门人员审核、批准?

7) 提供某一款产品的从开始到成品的工艺路线与BOM表;

8) 物料定额与工艺方案制定流程;

9) 一个产品的BOM是否可以有不同的物料配置;

10) 目前BOM在哪个系统中进行管理?是否有通过接口与其他系统关联?

11) BOM、工艺路线变更的处理,涉及哪些部门要做调整?

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12) 对于在制产品的BOM变更如何处理?

13) 对于在制产品的工艺路线变更如何处理?

14) 车间现场如何获取变更?

15) 生产加工中需要的图纸、工艺指导书如何下发?

16) 车间现场是否有工艺师?增加返工工艺的工艺路线、物料是否现场添加?

17) 客户需求变更或者技术变更如何反馈给相关部门?

1.4 物料管理

1) 库房基本情况,仓库的归属部门,仓库的分类标准与每类仓库的作用;规划中各类仓库数量、分布位置、库存能力;

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2) 是否有分货区、货位管理,请说明管理规则;

3) 目前物料管理有没使用某些系统软件?有的话是什么软件?其功能是?

4) 是否有库位编码,其编码规则是?

5) 是否存在同个物料多个仓库拥有库存的情况?

6) 若有新物料,新物料编码编制的流程?由哪些部门审核?

7) 旧物料编码更换的流程?

8) 采购部门如何获取采购需求,即采购流程是怎样的?

9) 若有外协生产,是否需要外协采购?其流程是?

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10) 车间生产现场是否有仓库?生产时直接从现场取料?

11) 物料管理的方式是怎样的?是单件还是批次管理?

12) 如果有在制品仓库,出入在制品仓库的流程和质检流程是怎样的?

13) 在制产品编码的规则?

14) 车间现场每个工位是否有待料区?

15) 目前物料配送是精确配送到每个工位还是集中配送到车间现场某个点;

16) 原材料是否采用条码跟踪?是件次跟踪还是批次跟踪?

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17) 仓库盘点的周期是多长,对盘亏、盘盈的处理方式是怎样的?

18) 原材料仓库的采购收货作业流程是怎样的?是否有收货检验?退货的流程是怎样的?

19) 原材料采购入库完成,在发料时发现不合格品,如何处理?

20) 呆滞物料处理流程?

21) 仓库是如何获取生产用料的配送需求的?

22) 生产物料领用的业务流程(需注意不同类型的物料之间,领用流程是否存在区别?物料的配送模式是否涵盖推式和拉式的配送模式),特别是业务流、数据流和信息流之间的控制关系,绘制流程图;

23) 生产物料是否有发料检验?出库检验项目和处理过程。说明每个检验项目的作用,检验指标的确定标准,记录那些信息,检验结果对出库产生什么影响,检验结论的处理;

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24) 各种物料出库后,是否进行标识?以何种方式进行标识(纸质单据、条码、RFID)?

25) 物料发运至现场由哪个部门承担?在现场如何交接确认?

26) 物料发运过程出现异常(例如物料丢失)如何处理?

27) 物料配送到相应工位的依据是?若出现工艺要求工位与实际物料使用工位不符的情况如何处理?

28) 生产退料(包括退原材料、退半成品以及退产成品)的业务流程。退料、退库需要那些单据,具体办理步骤,每种单据的作用;数据流如何?

29) 生产退料是否存在检验项目?退库数量的确认方法和标准?

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30) 先用料后补出库的处理流程;

31) 生产过程中补料(领料单以外的超额领料)如何处理?以及审批过程;

32) 在制品的管理是怎样的?是否有在制品仓库,在制品的出入库流程是怎样的?

33) 车间是否有自制件,自制件是否需要做出入库?

34) 是否有外协件?外协件需出入库操作不?如需其流程是怎样的;

35) 线边库如何管理?对于每天或每班的线边剩余原料是否需要退回仓库?

36) 线边库是否有定期盘点?盘点方式是怎样的?

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1.5 质量管理

1) 目前哪些点需要做质检?比如采购入库检验、生产发料检验、过程检验、入库检验、发货检验等;

2) 检验项的采集形式——手动?自动?

3) 检验项项的定义生效,流程需要定义-审核-确认-生效?

4) 是否有质量管理软件?若有,车间质检结果可现场系统中录入?

5) 目前检验标准有几种?一个检验标准每种产品通用?

6) 采购入库、过程检验等送检的信息以何种方式通知质量检测相关人员?

7) 采购送检是否有待检区?

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8) 对于不合格的原材料有哪些处理方式?是否存在让步放行?

9) 采购入库检验结果记录的方式;

10) 生产过程检验的方式有哪些,如专检、巡检、两者结合;

11) 生产过程检验结果记录方式;

12) 生产过程对于不同程度的不合格品的处理办法有哪些?

13) 对于成品,若存在不合格项目,有没一个不合格项数量的标准,判定该产品是否可下线入库?

14) 返工、返修完成是否需要再次检验?

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15) 各工序质检的衔接是怎样的?是否必须上一道工序完工且检验合格后,才能进入下一工序?

16) 是否生产过程不做检验,只做产品终检?还是生产过程抽检,产品下线终检?

17) 首工序是否为必检项?

18) 目前检验产品取样流程是怎样的?取样标准?

19) 产品检验是否需要现场测试?测试的流程是怎样的?

20) 产品送货出库是否需要检验?对于不合格产品怎么处理?

21) 质量统计分析,数据来源?是否由某些系统进行统计分析?

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22) 目前检验的方式是什么?是设备检验还是人工检测还是两者结合?有哪些检测设备?检测设备是否有自动数据采集接口?

1.6 设备管理

1) 设备基础信息定义——名称、类别、资产编号、简易编号;

2) 设备的监控数据类别——基本参数、加工参数;

3) 新增设备需要哪些流程?

4) 新增设备编码申请流程;

5) 目前设备自动化的程度?

6) 对于使用不同原材料的产品,使用的设备是否不同?

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7) 目前有没采用系统软件进行设备管理?有的话是什么软件,其功能有哪些?

8) 车间所有设备都是固定在相应工位使用?还是有些设备各个工位可以通用?

9) 每个设备是否有其相应的负责人?

10) 设备报障流程?报障手段?

11) 设备维修的处理流程?故障的关键信息记录如故障件、更换的配件等信息?

12) 设备保养,保养等级设置——日/月?

13) 保养机制,员工保养?专业人员保养?

14) 设备保养期间车间是否可以继续生产?

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15) 设备报废流程;

2 应用系统

1) 当前有哪些生产相关的应用系统?使用情况如何?这些系统的主要功能有哪些?这些系统分别满足哪方面的业务需求?

2) 现有系统与其他业务系统的连接情况?

3) 现有系统的维护工作由谁负责?

4) 未来会有多少人使用MES系统?

5) 目前是否已经为MES系统准备好了服务器?如果有,有几台?是什么配置?

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6) 现有系统使用过程中所遇到的主要问题是什么?哪些方面无法满足实际需要?

7) 目前公司的网络情况如何?是否部署到了生产线的每个工位?每个工位是否配置了电脑?

8) 目前公司哪些设备具有数据的接口功能?数据采集接口提供哪些数据参数的采集?采集方式是怎样的?

9) 如果物料是通过条码标签来跟踪的,目前是否有条码打印机?有几台?

10) 是否有生产看板?如果有,是通过电脑显示器还是电子屏?看板数据采集方式是怎样的?

11) 对未来系统的期望?(主要侧重在系统的功能上)

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3 报表部分

1) 各级部门需要关注哪些生产相关的报表?关注哪些指标?

2) 生产计划制定是否有纸质单据或者电子表格;

3) 订单下达,派工有哪些纸质单据或电子表格;

4) 设计变更、技术变更有哪些通知单据;

5) 车间现场异常上报填写哪些报表;

6) 车间退补料需要填写什么单据?

7) 车间生产超额领料需填写什么单据?

8) 质量相关报表有哪些?如采购收货检验结果报表、生产过程检验报表等;

9) 仓库收发料有哪些纸质单据或电子单据;

10) 新增物料编码申请需要哪些单据;

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11) 物料编码更换需要什么单据;

12) 成品入库有哪些单据;

13) 产品送货出库有哪些单据;

14) 设备添置有哪些单据?

15) 设备编码申请有哪些单据?

16) 设备点检、报障、维修等相关单据;

推荐第9篇:问卷调研

教学改革调查问卷(教师用)

所在二级学院 所教课程

本问卷是为进一步加强我院名校建设工作,加快教学改革进程而专门设计的,旨在通过调查对学院的教学改革与发展情况进行调研。您的宝贵意见将为推动学院教学改革提供重要参考。为了能有效地收集数据,请您认真如实填写问卷,谢谢您的参与。

说明:本次问卷采用匿名形式,请放心作答。每人限交一份,请用心如实填写。

1.您认为学院的课程设置合理吗?( A )

A.合理 B.比较合理 C.有点不合理 D.不合理 2.您认为学院课程设置最大的问题是?( A ) A.没有以学生的就业为指向,学非所用 B.课程太难,学生不易接受

C.过分强调理论教学,不注重理论与实践教学相结合 D.文化基础类课程过多 E.其他

3.您认为以就业为导向,职业院校应该开设哪些文化基础类课程(可以多选)?( C A.语文 B.数学 C.外语 D.计算机应用基础 E.体育与健康 4.您在教学中确定教学目标的依据是( D )

A.自己的教学经验 B.教材 C.课程标准 D.职业实际 5.您认为学院专业设置是否与当地产业接轨?( A ) A.是 B.否

6.您在近三年接受过哪些进修和培训?( E )

A.学历提高培训 B.专业进修培训 C.教学方法培训 D.课程开发方法培训 E.企业锻炼 F.项目实践

7.您对学院专业课程设置的总体评价

A B C D E 满意 较满意 一般 有点不满意 不满意

实用性( B ) ○ ○ ○ ○ ○ 先进性( B ) ○ ○ ○ ○ ○

岗位针对性( B ) ○ ○ ○ ○ ○ 吸引力( B ) ○ ○ ○ ○ ○

8.您采用的授课方式是(可勾出多项,圈出一项最主要的)( A ) A.课堂讲授 B.课堂讲授+实验实训

C.在实训室边做边讲 D.课堂讲授+实验实训+课堂讨论 9.您所在二级学院进行操作技能训练时间总计为( C ) A. 一学期以下 B.一学期 C.两学期 D.两学期以上 10.您所教科目的考试依据( D ) A.自己的教学经验 B.课程标准

C.国家职业资格标准 D.订单培养企业的资格标准

11.您认为职业院校课程教学中存在的主要问题是(可选多项)( E ) A.教学内容过于强调学科知识体系,与专业课程关系松散,缺乏针对性

B.教师对专业相应岗位群的职业技能要求了解甚少,教学缺乏职业特色,难以适应相应职业岗位群对人才技能培养的要求

C.忽视课程的实用性,找不到与专业知识和生产实际的切合点

D.教学内容陈旧,没能将与生产实际相关的前沿知识及时引入,缺乏时代特色 E.教学方法、手段落后、教学效率低 F.注重理论教学,学生缺少实验实践的机会 G.学生学习基础差,教学目标难以达到

H.考核方式以纸笔为主,对学生专业成绩评价方法单一 12.您利用多媒体辅助教学的情况( C )

A.经常使用 B.只在公开课使用 C.很少使用 D.没有使用 13.您认为课程改革的难点是(可选多项)( CF )

A.找到课程与专业知识和生产实际的结合点,对教学内容进行有效整合,构建新的课程内容体系

B.教师教学观念的更新、教学方法的改进以及教学水平与能力的提高

C.不同专业模式(如模块化课程,工作过程化课程,项目课程等)下,课程模式的构建

D.缺乏支持课程改革的新教材

F.教师教学工作量大,缺乏参加课程改革的积极性

14.您认为提高职业院校教学质量最主要的困难是( AC )

A.教师工作繁重 B.学生质量差 C.教学条件差 D.教学管理不合理 F.教师的素质和能力不适应改革需要(加强企业锻炼) 15.您所授专业有没有实行工学结合?( B ) A.有 B.没有

16.您下企业锻炼的情况( B ) A.经常去 B.偶尔 C.不去

17.您所授专业有没有专门从企业聘请的实践课指导教师?( B ) A.有 B.没有

18.您对课程设置满意度综合评价是?

A B C D E 很高 高 一般 差 很差 本专业教师授课水平( A ) ○ ○ ○ ○ ○ 课程体系和教学内容设计的合理程度( B ) ○ ○ ○ ○ ○ 所学课程对掌握专业知识和技能的帮助度( B ) ○ ○ ○ ○ ○ 专业培养目标和社会需求的相符度( B ) ○ ○ ○ ○ ○ 所学课程内容对以后工作的帮助程度( B ) ○ ○ ○ ○ ○

19.您认为该如何维护好教师的教学积极性?

改革现有课时费发放办法,真正做到同工统筹 20.您认为该如何提高教师的教学质量?

改善教学条件,加强教师培训 21.您对学院教学改革有什么意见和建议?

从实用性出发,切实站在教师的角度思考问题、解决问题

推荐第10篇:调研问卷

金城学院凡客诚品鞋业的消费现状调查问卷

您好,为了分析凡客诚品鞋业市场环境做一个市场调研,很荣幸邀请您填写以下问卷调查表。本人承诺,所有调查数据仅为学术研究之用,绝不涉及个人隐私,请您放心并如实作答以帮助保证数据的有效性和可靠性,谢谢合作!

1、您的性别?

A 男B 女

2、您今年读大几?

A 大一B 大二C 大三D 大四

3、您的月生活费是多少?

A 800及以下B 801—1000C 1001—1200D 1200以上

4、您在购买鞋时重点考虑的因素?

A 质量B 品牌C款式D 价钱E服务

5、在大学期间,您习惯购买哪种款式运动鞋?

A 跑步鞋B 篮球鞋C 足球鞋D 板鞋E 帆布鞋F 其他

6、您购买鞋子时习惯选择什么样的风格?

A 前卫时髦B 另类流行C 简洁大方D 正统怀旧

7、购买鞋子想要的功能是什么?

A透气B超轻C增高D防水E气垫F抗震

8、在大学期间,您一般多久购买一次运动鞋?

A3个月以下B3-6个月C 半年以上

9、请问,您一般买运动鞋会从哪里购买?

A 大商场B 专卖店C 私人小店D 网上E 其他

10、不在网上买鞋主要的原因?

A 不信任,担心买到假鞋B 不能试穿,担心不合脚C 算上邮费,并不比去实体店买便宜多少D 其他

11、您知道凡客诚品吗?

A 没听说过B 知道但没有买过C 购买过D 经常购买

12、您喜欢在凡客购买鞋子吗?

A 不喜欢B 一般C 喜欢D 很喜欢E 非常喜欢

13、您觉得凡客哪点最吸引你?

A 价格B 质量C 款式D 品牌形象E 物流配送

14对于以下促销活动您最愿意接受的是?

A 买一赠一B 送鞋的配件C 现金折扣D 优惠券

15、如果凡客诚品开设实体店,您认为应该开在什么地方?

A 商场B 超市C 专营店D 私人代理E 其他

16、您对凡客诚品有哪些提议?

对您所提供的协助,我们表示再次诚挚的感谢!

TDS调研团队制作

第11篇:调研问卷

一、概念:大型超市式“培训广场(TrainingMall)是一种新型的现代培训理念和经营方式。所谓培训超市是借鉴当代超级商场管理的新模式,将求学者摆在培训的核心位置,改变以往由培训机构为求学者设定培训内容,求学者被动接受的旧模式,代之于求学者自己根据自己的需求,在教育结构提供的丰富并且与现实生产和发展紧密结合的培训课程中选择,从而充分体现求学者学习主体的作用。

二、培训超市的优劣势

1.培训超市与一般培训的不同之处表现在以下几个方面:

其一,培训超市为求学者提供的学习课程呈多学科、多层次、多类型结构。课程本身既可自成体系,又相互联系,共同构成系统的、多学科的、多层次的、实用的、按能力模块为主体构架的培训课程体系。

其二,培训超市的课程学习是互相关联的。企事业单位和学习者个人可以根据不同的需要、不同的目的,在教育机构提供的培训课程中选取自己需要的课程。教育机构将为每个前来求学者建立终身学习档案,实行学习经历积累,并根据课程的内部相关性,根据课程与技能模块之间的内在关系进行转化。

其三,培训超市推行“教、学、做”“三明治”教学方法进行教学。“教”就是教师向学习者的知识传授和手把手地教授实际操作的能力;“学”是指学习者在教师“教”的基础上通过自己阅读书籍、查询资料、认真思考等活动,深化对相关知识的理解,掌握操作要领;“做”是指学习者在教与学的基础上,通过自己实际工作岗位的实践,在教育机构模拟场地的实训,根据学习的要求亲自动手操作,在实际的工作中加深对知识的理解,练就过硬的实际操作能力。

2.面对企业,培训超市可以根据企业的实际需要,为企业量身制定培训计划;面对个人求学者的培训,培训超市通过了解其学习背景、条件、要求等为其推荐适当的课程,与求学者一道制定适合其个人发展的学习深造计划。

3.这跟我们平时去大超市买东西会比较便宜是一个道理的,种类多、数量大就会便宜.(因为超市是统一采购的)。比方说:1000家企业一年参加10次培训,那么聚成公司只请10个老师来统一讲课就可以了,费用自然也就低了。当然,这里所说的降低90%成本,准确来说应当是单指“门票”的费用而言的。企业培训应当考虑综合成本,如:时间成本、机会成本、

1效益成本等等

以下作简单分析:

(1)时间成本

这里的时间不仅是指上课的时间,还包括了去上课的路上时间,由于很多企业离上课的地点较远,有时甚至要提前一天赶到,所以这方面也不得不考虑进去。

(2)机会成本

公开课的开课时间和内容都是由举办方安排的,假如一家企业在上半年就急需《时间管理》的课程,而培训公司却在下半年才安排有这方面的公开课,这时如果企业等到下半年才参加学习的话,那么企业就错失了最佳的培训时机。间接造成的损失那也是一种成本!

(3)效益成本

培训最重要的是要有针对性才会产生效果,而这洽好是大型公开课最大的弱点,因为现在的公开课基本上都是些通用课程,且课程内容也很宽泛,这在一些急需解决具体问题的学员或企业来说,能有用的内容也就很少了。我们说没有用的东西成本是最贵的。

三、培训的超市主要模式及实例1.上海“学习广场”模式。

上海紧缺人才培训事务服务中心借鉴了ShoppingMall的概念,在去年提出要建一个TrainingMall,这是一个集培训、考试、发证和人才咨询、中介于一体的人才培训广场。这个TrainingMall选址在地铁一号线汉中路站出口处的汉中大厦,可用面积3.2万平方米。以后入驻这里的将多数是中高层次的培训项目,其中包括本市紧缺人才培训工程推出的100多个项目,此外,还会吸引世界级的培训机构进驻。

“学习广场”是国内培训市场最近出现的一种全新运作模式。在学习广场里,培训机构可以根据市场的需求,按照超市货品陈列一样,向市场陈列展示自己所能提供的各类培训服务,供各类用人单位和个人选购。而有培训需求的用人单位和个人,也能像逛超市一样,在这里选择各类培训信息。据悉,新区的学习广场面积2500平方米,其中包括培训教室、多媒体厅、交流展示区、阅读休闲区、信息发布区等。

特点:以教育培训为基础,开展各类紧缺人才的培训、职业资格认证培训,以及适应新区环境的制造类企业高级人才培训等,形成人才培训、资格认证、综合素质提高的系列产品。

22.农村党员培训“超市自选”模式

由柳州市市委组织部、市基层办、市农业局主办的村“两委 ”干部专项培训班正在市畜牧兽医学校进行,这是农村党员和种养大户“超市自选培训 ”系列培训班中的一个。每年对农村党员进行一次以上轮训,培养爱农、懂农、务农的新型职业农民。

超市自选培训,即农村党员根据农村发展的实际需要和个人的学习需求,自主选择喜爱的学习内容、授课老师、培训地点和学习时间。

特点:根据农村党员的学习热点和季节性、阶段性的学习需求,以“固定课堂 ”和“流动课堂 ”相交叉,“大型课堂 ”和“微型课堂 ”相结合,集中时段或利用农闲、雨天、赶集日、晚上等空闲时间,组织师资深入各培训地点进行巡回讲学、上门培训。

3.“公务员自主选学”超市培训模式

北京海淀区推进公务员培训模式的创新,为公务员设置40门自选面授培训课程与70门网络培训课程,构建了“集中面授+网络远程培训+视频点播”三位一体的公务员超市培训模式,有效缓解了“工学矛盾”。

自选面授培训课程每周一期,每月月初公布本月的培训课程,授课教师既包括专家学者,还包括政府高层管理人员。公务员可以根据自身需求自主选择培训的内容、时间。网络培训课程分为政治理论、政策法规、公共管理、通用能力、综合知识等九大类,全区公务员可以登陆“网络培训超市”,自由选择。上半年,海淀区“线上、线下”公务员自主选学培训超市共计培训5800余人次。在容县,有一个另类意义的“超市”,深受广大党员干部的喜爱。就是该县进行的党员干部培训模式改革实践的产物——“干部教育在线培训超市”。

自学或培训,网络变成一所管理学校

容县人民法院干警参加本院组织的“干部教育在线培训超市”学习后,惊喜地发现自己今后有了一个最讲实际的“指导老师”。

据了解,为了使党员干部能够轻松在线学习,容县去年10月开始建设“干部教育在线培训超市”,科学合理设置这一网络教育平台的栏目,其中单独设置了干部培训板块,有学员注册、在线点播、学习文档、在线考试、互动交流、学员后台管理等六大系统,党员干部可以灵活自助学习,点击鼠标就能轻松到“在线培训超市”自由选择所学内容。同时,也可以

3由单位组织集中学习、考核工作,因为这一平台的“在线测试”系统可以设置测试题,由学员自主或单位安排学习并测试,电脑自动阅卷,当场亮分。这一教育学习模式,突破了常规集中培训在时间、空间、次数上的限制瓶颈,解决场地、师资、经费等问题。

“干部教育在线培训超市”是教育培训模式的一项改革,切实提高了党员干部的工作能力和工作效率。在容县人民法院了解到,该院组织干部参加“在线培训超市”学习取得了很好的成效,法院工作人员的办案能力得到提升,案件的调解率、审结率较往年有了大幅提升。

特点:将培训超市与网络相结合,线上学习,线下实践。

4.“定项创业培训超市”模式

在成都市成华区的“创业项目超市”里,只要想创业,便可申请最高20万元两年期贴息贷款、可从一堆创业项目里挑选适合自己的、创业前有专人培训、实体店选址还有专人提供指导意见„„由成华区就业服务管理局一手打造的“创业项目超市”面向创业学员开始服务,这种“成华区定项创业培训模式”在全国尚属首创。

(1)私人定制创业——测评创业倾向,70个问题“把脉”发财路

在龙潭街道同乐社区里,集创业项目、创业培训、创业资金一条龙服务的“定项创业培”开课。将首批启动了冷锅串串香、美甲、化妆、社区瘦身馆、社区瑜珈馆、植物染发等5个定向创业培训项目,并向未来老板们详细介绍各个创业项目的经营特点、营销重点以及预计启动资金等。

填写“创业倾向性测评表”,测评表共有69个选择题和一道计算题。其中不乏创业实战中将面对的选择题,如“假设要卖10盒小甜饼,以以下两种方法同样有效的话,我更愿意选择:A逐户推销;B自己建一个网站”。

创业培训班早在2003年成华区便已开展,初期仅进行培训授课,后期针对成功创业人员进行咨询服务。“但这两种模式的创业率都不高,很多人学习后但找不到创业项目,于是又进行了创业服务‘升级’——一方面提供创业项目,一方面是量身打造个性化创业项目。”据悉,去年,成华区就业服务管理局联合省社科院、成都理工大等机构专家,创新建立了TSA创业项目研发小组,把研发成果和创业培训相结合,形成了定项创业培训模式,其中便包括有这套定项创业倾向测评题。“根据测评的结果,给学员提供适合他们个性和思维方式的创业项目,从而提高创业成功率。”

(2)政府全程服务——从创业项目到资金,政府一条龙服务搞定

由政府部门协调,安排学员到实体店进行实战培训。培训结束后,将挑选出30名合格学员,根据项目需要,可申报最高达20万元的两年期贴息贷款支持。、成华区就业管理局与合作银行已达成协议,由政府给予担保向创业人员提供从5万元到20万元的小额贷款作为创业启动资金。两年内,贷款利息也由政府给予补贴。对于成功创业的学员,经审核后还将给予5000元至1万元的一次性创业补贴。两年后,创业人员一次性还清贷款。

目前,成华区的“创业超市”实体店位于建设路52号,目前“超市”里已有社区瑜珈馆、串串香、化妆店等36种创业项目。到今年年底,计划将创业项目发展至120个,培训创业学员500名。

特点:与政府合作,测评创业倾向,私人定制创业;政府全程服务,从创业项目到资金,政府一条龙服务。

5、“职业培训超市”模式

“攀枝花市职业培训超市”的运行,市民可通过网络平台和实地信息平台获取各种职业(创业)培训项目、师资配备、开班情况等动态信息,并根据个人求职需要进行快捷报名。同时,在网站“用工信息”栏中,培训学员可随时查询全市人力资源市场的用工信息。“职业培训超市提供了一站式培训和求职平台。”攀枝花就业服务管理局相关负责人介绍,超市采取三级网络工作模式,各定点职业(创业)培训结构和实地信息平台为第一级网络;各县区人社局和就业局为第二级网络;市人社局和市就业局为第三级网络。

孟津县人社局结合农村劳动力技能要求和市场需求建立“培训超市”,推行 “培训-就业”自选服务。

该局经过层层筛选,确定县就业训练中心、农广校、平乐牡丹画学校、方圆驾校、农机驾校、送庄职高、朝阳职高等几所实力强、信誉好的培训机构作为全民技能振兴工程培训基地。广大农村劳动力可根据自身特点和兴趣爱好选择计算机操作、电气焊、种植、养殖、牡丹画、家政服务等培训工种,并可就近选择培训学校,自主选择白班或晚班课程。为使培训与市场需求有效对接,该局深入企业了解用工需求,加强校企合作,培训后直接推荐就业。目前,已有512名农村劳动力通过培训超市获得了一技之长,走上就业之路。

特点:将网络平台和实地信息平台相结合,采取三级网络工作模式通过培训基地进行职业

5培训,推荐就业。

经济效益方面:1000家企业一年参加10次培训,那么只请10个老师来统一讲课就可以了,费用自然也就低了。培训超市可以有效降低培训成本,尤其是上海学习广场模式可以有效解决紧缺人才的培训问题,同时还可以吸引外国培训机构前来参与项目极大的减少了成本。社会效益方面:公务员自主选学培训超市模式构建了“集中面授+网络远程培训+视频点播”三位一体的公务员超市培训模式,有效缓解了“工学矛盾”。理论结合实践,有效提高工作效率和改善处事方法,提高政府服务水平;定向创业培训超市的成功运行让实体店位于建设路52号的成华区“创业超市”迈向成功,目前“超市”里已有社区瑜珈馆、串串香、化妆店等36种创业项目。到今年年底,计划将创业项目发展至120个,培训创业学员500名。促进了创业的成功,而职业培训超市”的运行,市民可通过网络平台和实地信息平台获取各种职业(创业)培训项目、师资配备、开班情况等动态信息,并根据个人求职需要进行快捷报名。同时,在网站“用工信息”栏中,培训学员可随时查询全市人力资源市场的用工信息。培训超市不仅为本地企业输送了大批人才,实现了劳动力就业本地化转移,还为许多农民实现了在家门口就业创业的梦想。

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第12篇:建筑行业人员调研问卷报告

建筑行业人员调研报告

造价1623 吴嘉雯

建筑业是国民经济支柱产业,是工业化、城市化的先导产业和基础产业。全社会50%以上固定资产投资要通过建筑业才能形成新的生产能力或使用价值,建筑业增加值约占国内生产总值的7%。随着工业化、城市化水平的提高,建筑业对推动国民经济持续、健康、快速发展发挥着无可估量的作用。在全党开展深入学习实践科学发展观活动之际,为了解建设行业现状,确保学习实践活动取得成效,近期通过查阅资料、发放问卷等方式,对当前我市建筑业的发展状况进行了深入调研,积极思考和找寻解决问题的方法和措施,形成了本调研报告,以使我对建筑行业有了进一步的认识。

建筑业作为劳动密集型产业,具有外向开拓广、关联程度高、拉动作用强等特点,尤其是中小建筑企业在我国的建筑市场上已经处于主力军的地位。可以说,无论工程项目大小,都要靠劳动者的双手把它拔出地面,擎上空中,中小建筑企业正是这一劳动密集的产业大军所凝聚起的企业群体。同时,建筑业在增加地方财政收入、扩大劳动就业、提高居民生活质量、促进城乡建设、推进经济社会发展等方面发挥着重要作用。

通过本次问卷的收集和整理,本人有几点粗略的想法: 1.中国建筑师普遍认为自己发展前景很好。

过去的几十年里,我国国民经济保持了平稳快速发展,固定资产投资规模不断扩大,为建筑业的发展提供了良好的市场环境。建筑业增加值占国内生产总值的比重保持在6%左右,2010年达到6.6%。建筑业全社会从业人员达到4000万人以上,成为大量吸纳农村富余劳动力就业、拉动国民经济发展的重要产业,在国民经济中的支柱地位不断加强。(数据摘自《建筑业发展“十二五”发展规划》)

2.对于年轻人来说,建筑业收入较高,但是需要付出的劳动也更多。

加强建筑业人才队伍建设,提高建筑业科技水平。建筑企业提高核心竞争力,关键在于人才。科技兴建,以人为本,是企业任何时候都不能忽视的头等大事。我市建筑业企业必须建立科学的用人机制,大力培训人才,不断优化人才资源的配置与组合,实施人才发展战略。对内要因企制宜加强人才培养与启用,对有发展潜力的员工进行在职培训,有条件的可以送到专业院校和大公司的项目上培训;对外加大投入力度,高薪引聘,为我所用,尽快解决各类专业高级人才的馈乏问题,把培养和造就一批高层次企业专家作为一项长期的战略任务切实抓好,以人才更新迅速改变企业面貌。要放开眼光、讲求长远,站在全建筑行业的角度来统筹考虑人才的培养问题,不能因出现人才流失的现象而因噎废食,放弃对人才的培养。科学技术是第一生产力。政府应重点扶持和鼓励建筑节能环保方面的新技术、新工艺、新材料、新设备的研发和推广应用,以推进十项新技术为核心,把技术创新水平列为评优创先的重要指标,加大科技投入,促使企业用知识和科技的不断更新提高竞争力。

通过这两点,我认为:

(一)切实把建筑业放到支柱产业的位置。长期以来,中小建筑企业这个群体很大程度上未得到应有的关注和重视,甚至被“边缘化”,任其自生自灭。政府应把建筑业切实放到支柱产业的位置,将做大做强建筑业纳入国民经济和社会发展规划,进行通盘考虑,整合各种资源,齐抓共管,出台相关扶持政策,抓紧培育和完善建筑生产要素市场体系,进一步规范建筑市场秩序,加强对产业结构调整、优化和企业改革的指导,对人才教育培训、科技创新、发展环境给予政策倾斜,大力扶持企业发展,尽快促成做大做强,以充分发挥建筑业的支柱产业作用。

(二)加快调整优化产业结构,积极引导和支持企业优化重组。鼓励建筑企业不断适应时代发展的新要求,科学地制定出适合自身长期发展的经营战略,着力打造企业的核心竞争力,通过企业自身优势和占有市场份额,实施以专补缺,以小补大,专精制胜的发展战略。一是积极实施大建筑业战略,着力进行经营结构调整,鼓励建筑企业向房地产开发、物业管理、建材生产经营和其它新兴三产行业渗透,延伸产业链,推进建筑业由单一经营向多元化经营转变。二是按照“扶优扶强”原则,培育和打造建筑业龙头企业和企业集团。建筑业的竞争越来越表现为大企业、大集团之间的竞争,我市要加大对具有

一、二级总承包资质企业的扶持力度,尽快催生一批更高资质等级的建筑企业,鼓励企业以资产为纽带,通过兼并重组,内引外联等多种形式实现强强联合,打造**建筑业“航空母舰”。三是要按照“做专做精”原则,合理发展专业承包企业,优先发展产品附加值和技术含量高的专业承包企业,引导和支持中小建筑业企业向专业化、技术型方向发展;四是要大力发展劳务分包企业,支持劳务输出量大的县区和大中型企业设立劳务基地。

(三)优化建筑市场环境,促进我市企业发展壮大。从目前建筑业现状来看,建筑市场秩序、队伍管理、质量安全监管、建筑工人的权益保障,以及管理体制等方面还存在诸多问题和矛盾。政府对于建筑业的领导,只能加强,不能削弱。当务之急是切实贯彻落实建设法律法规和政策,加快完善建筑市场制度建设,加强建筑市场规范和监管。加大执法力度,认真解决工程项目招投标和建设中的垫资、拖欠工程款、转包、乱挂靠、“阴阳合同”、“恶性竞标”等问题。完善激励机制,严格市场准入和清出,加快建筑企业信用体系建设,建立健全安全生产工程投标担保、支付担保、履行担保等制度,建立健全失信惩戒机制。进一步健全劳动合同、工资支付保障、工资支付监管等制度。加强外进队伍管理,完善外进企业管理办法,落实外地施工企业、监理招标代理企业进入**市场备案登记制度。加强行业统一监管,将所有开发区、管理区、工业园区的建设工程统一纳入建设行政主管部门的行业监管。

(四)切实减轻建筑企业的负担,为建筑企业营造宽松的发展环境。全社会都应来帮助解决影响建筑企业发展中存在的问题,为其提高生存、发展、创新和竞争能力营造良好的环境。建议对涉及建筑业的收费项目应予进行清理,调整部分征收对象,做到合法合情合理收费,下决心砍掉不合理的乱收费项目。合理确定建筑业税负,避免对专业承包和劳务分包企业营业税的重复征收,对现行建筑业企业核定所得税应税所得率适当给予照顾,对新建劳务企业三年内免征营业税。把建筑企业与工业企业同样对待,享受省、市有关信贷、科技创新、人才培养、农民工培训、设备更新和“走出去”等方面的各项优惠政策。

(五)加强企业文化建设,推动企业全面协调可持续健康发展。企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对企业的生存与发展有着不可替代的重要作用,对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。建筑企业的企业文化建设具有鲜明的产业特点,一是建筑企业是劳动密集型企业,从业人员很大部分来自农村,素质水平参差不齐,人员流动性强,企业文化体现这一特征才有针对性;二是施工现场分散,造成了建筑企业文化建设的离散性,只有将企业文化建设工作做到施工现场,才具有实际意义;三是建筑产品具有一次性和不可逆转性,要靠科学管理和工人的责任感和自觉性来保证工程建设,企业文化寓于工程项目建设的一次性过程之中才有文化价值。因此,建筑企业文化要用项目文化的建设来体现,这一点许多优秀建筑企业已创造了不少好经验,我市建筑企业应加强学习和借鉴,运用企业文化抓好团队、提升品牌,推动企业健康发展。

以上是我粗浅的认识,若有不当之处,敬请批评指正。

第13篇:调研报告提纲跟问卷

关于龙岩市新罗区超市现状分析和对策建议的调研提纲

一、调查名称

对龙岩市新罗区超市现状分析和对策建议

二、调查目的

随着龙岩地方经济的发展,外来企业的入驻龙岩,为了更好的了解新罗区超市的发展趋势和现状以及消费者对新罗地区超市的选择情况,我们进行问卷调查为报告收集相关资料,根据调查资料分析超市现状与发展趋势,发现问题,并对其提出对策与建议。

三、调查对象和调查单位

1、调查对象:龙岩市新罗区所有超市消费者

2、调查单位:抽取的样本消费者

四、调查的主要内容

1、消费者对超市现状的满意程度和选择要求

主要分为以下几个方面

(1)消费者对超市所处环境的满意度

(2)消费者对超市服务人员态度的满意度

(3)消费者对超市商品价格、品种、质量的满意度

(4)消费者对超市货架管理的满意度

(5)消费者的购买习惯

2、针对调查结果提出自己的分析和相对建议

五、调查方法及人员工作任务

1、调查方法:抽样调查和实地调查

2、人员工作任务,小组人数5人,每人在新罗区范围内随机抽取40人(共计200人)回答问卷。

六、调查期限和调查时间安排

调查期限为一周

调查提纲设计时间1天;设计问卷时间1天;实地调查时间1天;统计数据时间2天;分析与报告形成时间2天。

附录:调查问卷

关于龙岩市新罗区超市现状的调查问卷

尊敬的朋友们:

你们好!

我们是来自闽西职业技术学院经济系10级市场营销专业的学生,为了了解龙岩新罗区的消费者对新罗地区超市的选择情况,我们将进行一次简单的问卷调查研究,非常感谢您能配合我们的调查,提供您宝贵的看法和建议。谢谢! 请在您选择的答案标号后面打“√”。如有多选或填空,则另外标明。

一、基本资料

1、性别: A 男B 女

2、年龄: A 18以下B 18—25C 26—35D 36以上

3、职业: A 学生B 公司白领C公务员D退休在家职工E其他

4、月生活费: A 1000以下B 1000-2000C 2000-3000D3000以上

二、调查内容

1.您在选择超市购物时一般会选择哪间超市购物?

A.米兰春天B.新华都C.大润发D.其他

2.您觉得您所选择的超市吸引您去购物的主要因素是(多选)?

A.交通便利B.物美价廉C.档次高种类全 D.服务周到E.停车方便

3.您一般在什么情况下会在超市购物?

A.定期大采购B.每隔几天购进所需物资

C.平时随便走走,随意选购D需要某商品时,才到超市购物

4.您每个月到超市购物的频率?

A.3次以下B.3-6次C.6-9次D.9次以上

5.您选择这家超市的理由? (多选题)

A 服务态度B商品价格较低 C商品齐全 D超市品牌强大E其他

一、您去超市一般选购什么商品?

3、日常用品B.日常生活食品C.散装零食D.服装和床上用品

3、您觉得您所选择购物的超市商品质量与其他超市对比有什么不同?

A.差不多B.好很多C.一般没区别D.较差

8.您认为超市的货架管理(商品的选择与摆放)是否方便您选购商品? A方便B一般C不太方便D.没在意

9.您对这家超市商品总体价格的印象是怎样的?

A 价格偏高B 可以接受C 比较合理D 价格较低E 非常便宜

10.如果这家超市有促销活动,您会比较喜欢哪种类型?

A特价销售B 买一送一C 捆绑销售D 返购物券 E抽奖

11.您对超市的卫生条件是否满意?

A非常满意B.比较满意C.不太满意

12.说说您对龙岩新罗区经常选择购物的超市意见或者建议吧。

谢谢您的参与配合,真诚祝愿您天天开心。

第14篇:学校社团活动问卷调研报告

学校社团活动问卷调研报告

学校社团活动问卷调研报告

一 调查题目:学校社团活动的调查

二 调查目的:掌握社团活动的开展情况和其成员对社团活动的要求,进而对社团活动的开展提供必要的指导。

三 调查对象:学校各个社团部分成员

四调查方式:本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校各个社团随机且当场发卷填写,并当场收回的形式。全校共发出调查问卷150份,收回131份,回收率达%。在对这150分问卷进行统计分析后,撰写了此份调查报告。

五 调查结果:

1、社团开展活动最终的目的只有一个,那就是满足成员要求。根据我们的调查统计,其结果表明:成员希望社团开展的活动能够锻炼参与者的能力、能增长成员的知识、能扩大成员的交际圈、能够给大家带来快乐、能展现成员的能力或风采。这与他们加入社团的初衷基本上是一致的:有87%的成员希望社团开展的活动能够锻炼他们的能力,同时有86%的成员反映他们加入社团的目的之一是锻炼自己的能力;有87%的成员希望社团开展的活动能够增长他们的知识,同时有62%的成员反映他们加入社团的目的之一是能学到一些知识;有52%的成员希望社团开展的活动能够扩大自己的交际圈,同时有73%的成员反映他们加入社团的目的之一是扩大自己的交际圈;有59%成员希望能从社团活动中获取快乐,同时有20%的人直率的表示他们加入社团的目的之一就是为了好玩。由此易知,社团的活动如果做好了以上几个方面,不但能做好活动,

还能从根本上满足成员的要求,从而解决困绕社团多年的问题,诸如成员活动参与度不高、成员对社团不满等。除此之外,社团还应开展一些能够展现成员风采的活动,因为有50%以上的成员希望社团开展的活动能展现成员的风采。但是我们的社团在这些方面还做得不够,58%的成员反映自己的能力在活动中得到了锻炼,48%的成员反映自己学到了一些知识,50%的成员反映他们通过社团活动扩大了自己的交际圈,52%的成员反映他们从活动中获得了快乐,更令人忧虑的是,有25%的成员反映他们从活动中一无所得。由此可见,社团的活动还没有达到成员的要求,各社团应该更加明确活动的目的性,尽最大努力达到成员的要求。

2、活动的数量及质量。根据我们的统计,成员对社团举办的活动看法如下:认为是活动少、质量低的成员占总数的25%,认为是活动多,质量低的占13%,认为是活动多、质量高的占26%,

认为是活动少,质量高的占21%;认为活动多的成员占总数的39%,认为活动少的占46%;认为活动质量高的占47%,认为活动质量低的占38%。所以,无论从数量上还是质量上,社团的活动都没有达到一半成员的要求,各社团应该高度重视这种情况,提高活动的数量和质量。

3、成员参与活动的积极性及影响成员积极性的原因。成员是社团活动的基石,成员的积极性如何,将对社团活动的开展产生很大的影响。成员的积极性是值得肯定的,有35%的成员认为自己对社团活动是积极的,50%的成员认为自己是比较积极的,10%的成员要视具体情况而定,几乎没有人认为自己对社团活动不积极。此外,从问卷主观题答题的情况来看,成员的积极性也是比较高的。但是,很多活动组织者抱怨成员不来参加活动。在此次活动中,我们对此作了调查分析,得出的结论是虽然成员自身有一定原因,但更多的是社团

的原因。68%的成员反映他们没能参加活动的一个原因是时间冲突,25%的成员反映他们没去参加活动的原因之一是他们觉的活动没特色、不够吸引人,25%的成员根本不知道有活动开展,此外因为对活动不感兴趣、活动无实际意义、活动质量太低等原因而没参加活动的分别占15%、13%、13%。从上可以看出,参与活动的成员少,其关键还是社团活动各方面的工作没做好。所以,要将成员的积极性转化为成员的高参与率,关键还是要做好活动各方面的工作,使活动能够吸引成员的参与。

4、活动存在的一些问题。不可否认,社团举办的活动存在这样或者那样的问题,这些问题不解决,社团的发展就会受到阻碍。此次调查,我们对社团存在的一些主要问题作了调查,得出如下结论:76%的成员认为活动存在成员参与度不高的问题,38%的成员认为活动存在质量不高的问题,37%的成员认为活动存在组织松散的问题,33%的成

员认为活动存在活动形式单一的问题,31%的成员认为活动存在通知不到位的问题,26%的成员认为活动存在流于形式、无实际意义的问题。对于社团活动存在的各种问题,各社团必须高度重视,不要在同一个地方犯两次错误。

5、成员对活动的参与程度。因为成员不是社团的管理者,所以各社团成员对活动的参与程度都不高甚至根本没有参与。但是,成员要求参与的愿望是十分强烈的,30%的成员希望参与活动策划、实施的全过程,50%的成员希望部分参与活动的策划、实施过程,50%的成员希望能够参与活动的总结。所以,各社团应该重视成员的要求,给成员提供必要的机会,提高成员对活动的参与程度,使成员得到更多的锻炼,使活动能够做的更好,也为社团的传承做好准备工作。

6、促进沟通交流的活动。良好的沟通交流,对促进社团的发展有很大帮助,同时也是成员强烈的愿望。根据我

们的调查,有93%以上的成员希望社团多开展一些加强成员交流沟通的活动,对此他们主要提出了以下几点理由:

1、能够增进成员间的感情、友谊,打破管理层与成员的隔阂,使大家对协会有归宿感,使社团更具凝聚力。

2、大家在沟通交流中相互学习,共同提高,并且能锻炼交际能力和表达能力。

3、扩大成员的交际圈,能够找到好朋友。

4、有助于做好社团工作。在今年,某些协会已经举办了加强沟通交流的活动,如就业协会、英语俱乐部等,但并不是所有社团都有此类活动,希望没此类活动的社团能够开展此类活动,已有的将活动定期化,尽可能做到一月一次。http://

六调查体会

活动是展现社团风采最直接的窗口,是社团工作最主要的任务,是社团最关键的工作。希望该调查报告能帮助社团开展好活动。我们相信,只要我们孜孜不倦的努力,只要我们把握好方向,社团的活动将会越办越好。

第15篇:党建工作问卷调研报告

党建工作问卷调研报告

按照公司、分公司认真开展党建工作调研的要求,我作为支部书记和净化厂临时党支部书记,立足于实事求是,客观公正的原则,依托项目,我在现场就党的思想建设、作业队领导班子建设、干部建设、人才队伍建设、基层组织建设和党风廉政建设六个方面的内容,整合完成《基层党组织建设问卷调查》,共随机发放31份,收回31份。现就问卷调研情况进行一些分析梳理:

一、基本情况

(一)人员情况。工艺作业队参建员工***人,其中分公司职工***人,施工主力分别为队和队,临时党支部现有党员***人,入党积极分子1人。

(二)问卷发放情况。此次调研不记名发放了31份问卷,其中中队领导和部室长3人,一般管理人员5人,一线员工***人。党员有***人参加,占整个问卷调查人数的**.*%。

二、问卷调查结果

此次问卷6个方面内容共13项问题调查,现将调查数据进行整理。

(一)党的思想建设方面。此项共3项调查。重点反映三个方面的问题:

1、员工对党的思想理论体系存在了解不充分,不全面的情况,需要进一步提高。此项问卷有***人选择有一定了解,占**%。9人选择基本了解,但没有系统掌握。占**%。只有3人有比较全面而系统的了解和掌握,占**%。

2、员工学习党的理论渠道呈现多样化,传统的组织生活学习已无法完全满足职工精神需求。此项问卷有***人选择通过报纸、杂志、电视、网路简单了解,占**%。只有6人选择通过各种培训和专业书籍了解,占**%。

3、员工对党的思想理论生活化、大众化的期待和要求随着社会的发展有了更高的标准,对理解和掌握有了更高要求。此项问卷有***人选择应当采取适当的方式,将党的理论语言生活化、大众化,才能最终得到教育员工的目的,占**%。有6人认为党的理论已经时代化,但没有生活化和大众化,难以被民众接受,有虚高的倾向,占**%。

(二)基层领导班子建设。此项共2项调查。重点反映二个方面的问题:

1、基层领导班子和干部队伍建设存在的问题主要集中在后备干部培养不足和管理服务水平有限,服务意识不强两个方面,分别占问卷的**%和**%。

2、基层广大领导干部急需提高的素质,主要表现在工作作风,占**%。专业知识和开放视野均占问卷的**%。

(三)干部队伍建设。此项共3项调查。重点反映三个方面的问题:

1、基层干部队伍作风方面存在的最突出的表现主要集中在“推”和“拖”两个方面,分别占问卷的**%和**%。

2、基层干部队伍作风方面突出的问题主要集中在因循守旧、不思进取,缺少创新精神和形式主义和官僚主义两个方面,分别占问卷**%和**%。

3、基层干部队伍最需要坚持和发扬那种作风主要表现在真抓实干和清正廉洁两个方面,分别占问卷的**%和**%。

(四)人才队伍建设。

1、基层人才队伍存在的突出问题主要表现在现有人才作用发挥不够充分、人才外流现象比较严重、缺少高层次人才三个方面,分别占问卷的**%、**%和**%。

2、基层人才队伍建设方面存在的突出问题主要是人才管理、评价、激励机制不够完善,占问卷的**%。人才培训工作滞后和重视程度不够分别占问卷的**%和**%。

(五)基层组织建设

1、基层党建工作最需要加强的主要表现在提高组织生活、改革创新基层党建工作,发挥党员先锋模范作用二个方面,分别占问卷的**%和**%。

(六)党风廉政建设

1、基层党风廉政建设方面虽然未体现突出问题,但还是存在出事不公,欺压员工和工作不负责任,敷衍了事的情况,均占问卷的9%。

2、对涉及党风廉政问题的线索该如何去做的问题,有***人选择积极举报,占问卷的**%。但还是存在怕打击报复不敢举报的情况,占问卷的**%。

三、我们应当采取的措施

通过问卷调查,整体反映出尽管我队围绕项目运行和施工生产做了大量的基层党建工作,但是随着社会的高速发展,大量信息的涌入,加上员工思想的异常活跃,对我们党建工作也提出了更高要求和期待。针对上述问题的几点建议:

(一)加强党的思想理论建设关键在于创新党建工作思路,既要符合时代特色,也要确保员工能深刻体会。一是要创新工作方法让组织生活更加充满活力,支部的组织生活会可以不拘于任何形式,可以采取理论学习和学习实践相结合的方法,尽量让党的思想理论深奥的东西简单化,生活化,既能达到学习的目的,也让广大员工乐于接受。二是利用广大员工熟知和容易接触到的网络等平台,采取建立学习资料储备库,学习小组等小点子让广大员工在无意识和潜移默化中受教育。三是想方设法提高大家的学习热情,可以利用各种时机组织开展党的理论知识考核评比,如知识问答、知识竞赛等。

(二)支部领导班子建设重点是要立足于求真务实,建立健全规章制度。一是认真落实党建工作责任制。要形成党支部书记负总责、组织委员抓落实、层层有责任、一级抓一级的工作机制,作业队主要负责人要带头抓党建工作。二是领导班子和党员干部的考核标准要透明,并接受广大员工的监督检查。三是认真落实党建工作制度。包括支部班子日常学习、“三会一课”制度、民主生活制度、民主评议党员制度等规章制度执行情况的督促检查,防止有章不循、流于形式。

(三)着重抓好干部队伍、党员队伍和员工三支队伍建设。一是干部队伍、党员队伍要向年轻化倾斜,培养和储备人才队伍,特别党务干部队伍的培养,强化党员发展工作,优化作业队党员队伍。二是作业队要根据自身情况制定培训规划,提高培训质量,通过岗前培训、在职培训,开阔工作视野,提高工作能力。三是加强作业队思想作风建设关键要加强民主集中制,改变以往领导“一言堂”的工作方式,改变工作方法,坚持作业队重大事项集体决策。倡导服从组织,遵章守纪,团结协作,共创和谐的风气。四是党员干部要经常深入一线,调查研究,加强与群众的沟通交流,要敢于担当,对于广大员工提出的问题不推诿、不应付,增强责任意识。五是要完善对业务骨干的奖励机制,留住人才,树立立足中队现有骨干队伍干好工作的思路。

(四)基层组织建设要在特色化上做文章。一是根据自身情况制订合理的党建工作计划,提前做好钱物的申请安排,提前准备并认真组织员工开展。二是以服务工程项目为舞台,大力打造支部特色文化,充分发挥党员、骨干的先锋模范作用,提高凝聚力和战斗力。工艺作业队开展的“群众评选最满意党员”、试压突击队、示范队等。三是组织生活尽可能以实践项目为载体,增强组织活动的吸引力和凝聚力。如:工艺作业队组织党员志愿者利用组织生活到排牙山留守小学慰问。

(五)党风廉政建设要以“四风”为镜子常抓不懈。一是在涉及员工奖金和差旅费等收入分配时做到公开公正公平,消除员工顾虑。二是中队工作坚持以为员工办实事为中心,不搞形象工程。三是积极和上级单位沟通配合,建立畅通的员工诉求渠道,构建党风廉政建设齐抓共管的良性氛围。四是加强党员干部的党性修养教育,严格要求,塑造廉洁自律的良好形象,争当反腐倡廉带头人。

第16篇:社会调研报告问卷1

企业员工工作积极性的调查问卷

亲爱的好利的成员:

您好!为了更加完善公司的制度,提高工作效率。以及更好的了解您,为您提供更快乐的工作氛围,更加合适的安排您的工作。在此希望您抽出一点时间认真的完成这份问卷。谢谢您的参与!(本次调查将只作为研究材料,会严格保密您的信息,请放心作答。)

所在岗位()性别()年龄()文化程度()

1、我相信自己能分析问题,并找到解决的方案()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

2、与管理层开会时,陈述我工作范围内的事情,我非常自信()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

3、在我的工作范围内,我能够制定适当的目标()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

4、我认为公司的组织结构设置和部门设置非常科学合理()

A非常同意B比较同意C不清楚D非常不同意E比较不同意F有自己的意见

5、我非常清楚该向谁汇报工作()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

6、我非常清楚我的工作职责和任务()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

7、我直属的主管能够及时明确安排工作,给员工鼓励和帮助,恰当作出决策() A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

8、我认为公司的工资体系安排非常合理,我的工资和我的付出成正比() A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

9、我所在的团队非常团结相互帮助,工作氛围很好,很快乐()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

10、我的收入能够满足本人及家庭现阶段的消费需求()

A非常同意B比较同意C不确定D非常不同意E比较不同意

11、您认为公司存在哪些问题,您有什么好的建议?(注:将您的回答写在背面。

第17篇:房地产市场问卷调研分析报告

房地产市场问卷调研分析报告

一、调研情况说明

1、调研对象:永川区人民

2、调研时间:3月23日

3、调研方式:问卷、调查

4、调研地点:人民广场、渝西广场

5、调研问卷回收情况:总份数:140

有效数:105 有效率:75%

(一) 被调查基本概况

1.性别比例

数据分析得出,男女比例各占50%,所以来说在未来的日子购房决策是平等的。 2.年龄构成

数据分析得出,20-30岁的占60%,30-40岁的占28%,40岁的占12%。调查结果表明,在当前房地产市场销售火爆,价格逐年上涨的情况下,年轻人购房愿望日益迫切,购房需求者有日趋年轻化的趋势 3.家庭结构

数据分析得出,大多数被调查人都没有独立的住房,都是在外租房,迫于房价上涨压力,未婚单身者的购房需求更加强烈,对未来结婚用房等问题的考虑逐渐提前。

(二) 被调查者购房意向

1计划购房时间

数据分析得出,准备一年内买房的占5%,两年到三年内购房的占33%,三年到五年购房的占19%,五年以上的占19%,还有一部分不打算购房的占24%,很大程度说明居民对购房需求的考虑提前,所以,短期内我市房地产市场交易仍会保持非常活跃的态势。 2计划购房建筑面积

数据分析得出,计划购房建筑面积在70平方米以下的占10%,71---90平方米的占18%,91—110平方米的占49%,111—130平方米的占16%,131-150平方米占2%,150平方米以上的占5%,总的来说,在近期购房人员需求中,欲购大户型的需求较大,这也是当前我国国情所决定的 3购房类型

数据分析得出,多层的占9%,小高层的占46%,高层的占28%,别墅的占9%,其他的占8%,对小高层和高层的需求普遍较高,这对地产开发商来说,能合理规划和利用土地资源,节约土地,也显示当前地区购房人员经济实力还不是很充足,不利于高档小区和房型的发展。

购房类型系列150%40%30%20%10%0%多层

4户型选择

数据分析得出,一室一厅一卫占0%,两室一厅一卫占29%,二室二厅一卫的占11%,三室一厅一卫37%,三室二厅一卫占21% ,其他的有2%。这个数据充分显示永川购房需求人员多数选择大户型,对大三居的偏好较大,也显示出当前永川家庭结构的复杂性或者说家庭成员较多的特点。 5购房目的

数据分析得出,作为日常居住的占66%,第二居所的占25%,出租的占2%,投资的占5%,其他的占1%。从此看出当前永川人购房大多为日常居住所用,投资性小,表明当前永川房地产市场需求大,有较大的发展空间 6购房承受单价

数据分析得出,3500-4000元每平米的占41%,4000-4500元每平米的占34%,4500-5000元每平米的占19%,5000-5500元每平米的占2%,5500元每平米以上的总共占4%。对购房所能承受的房价的能力的分析表明普通购房人员对价格的承受能力较低,这也为当前永川房价较于市区低找出了证据,未来房地产开发不仅要考虑提供高品质的住房,还得充分考虑当地购房能力,保障商品房交易率 7 与购房相邻

数据分析得出,调查者希望与住房相邻的是公园绿地的占39%,学校占28%,超市占16%,医院占9%,娱乐场所占3%,其他的占5%。随着经济的发展,居民对生活品质有了较高的要求,注重生活水准的提升,当然,我们也不得不看清,很多购房者在购房中还是比较注重子女的教育问题,对于优质教育资源的追求从未减少过,所以在开发中还得注重周边配套设施的建设,保障住房人员的生活品质的提升 8 购房时关注的因素

数据分析得出,大多数调查者关注着位置占16%、价格占17%、交通占15%,配套设施占10%、房屋质量的占17%,其他的总共占25%。

小高层高层别墅其他

9 购房者所选区位考虑的因素

其中有,距离原居住地近,距父母居住地近,距工作单位近,交通便利,方便子女读书,周边环境好。 10 对物业的关心

数据分析得出,对物业管理价格关心的占6%,对物业管理品质的占91%,对物业管理品牌的占3%。 11对等

等面积分配0.80.60.40.20系列1系列2

12 购房者对未来房价走势的预测

数据分析得出,认为可能继续上涨的占33%,可能下跌的占21%,维持当前现状的占25%,不明确的占21%。虽然当前国家不断采取措施保障房价的稳定,但在众多的购房者甚至是在大多数公民心中对房价持有不信任的态度,大多认为房价将持续不断的上涨,这也加速了购房的速度,反之也就加速了房价的上涨,国家还得不断采取措施,防止房地产危机,影响市场的正常发展

(三) 被调查者购房信息来源

系列2系列1数量少,可自由间隔73%数量多,已间隔好27%1电视广告 2报纸广告 3广播 4户外广告 5车身广告 6朋友介绍 7路边户外媒体 8其他

二.调研结果分析

通过此次调查对消费者的基本情况、购房意向、购房信息来源的市场调查,总体把握目前永川区居民的住房消费需求,对房地产市场管理、政府决策以及开发商产品定位都具有非常现实的指导意义。从以上的市场调查分析结果表明,目前我市住房需求市场的基本态势主要表现在以下几个方面。

1.年轻人购房欲望日益迫切,购房人群有年轻化的趋势。从被访者的年龄构成来看,小于25岁的被访者比例大增,对住房需求者的年龄提前,迫于房价上涨的压力,那些未婚单身的年轻人购房需求非常迫切。

2.总体来看,市场需求继续保持旺盛。调查结果表明,目前无房者比例较大,超过一半的被访者首次置业,要求改善现有住房条件以提高住房舒适度的人群也占据相当一部分比例,在未来一定时期内,我市住房消费需求将持续旺盛。

3.购房承受能力明显增强,对政策性住房的依赖度降低。目前我市商品房消费观念已经深入人心,选择购买商品房者比例大增,并开始追求较高品质住房。相应地选择购买经济适用房者比例下降,依靠政府保障性住房的人群减少,侧面反映了居民的收入水平在提升,购买能力增强。

4.我市居民的二手房消费理念还未形成,二手房市场发展缓慢。被访者中选择购买二手房者占据极少一部分,大部分居民不愿意购买二手房,住房

一、二级市场发展很不平衡,这不仅会拖延再次置业的时间,影响再次置业的资金流转,对住宅市场尤其是高端住宅市场稳步、持续的发展也不利。目前我市二手房交易还处于初级阶段,需要采取措施进一步加速二手房市场的发展。

6.4500元的单价对于永川区的人来说是一道门槛,如今这种现象正逐步改变,目前的购房者正在逐步从价格主导的金字塔模式转变成性价比主导的纺锤型模式,消费者心理日趋成熟,购房变得更加理性。

7.位置、价格、环境、户型、交通状况是置业者选房依次考虑的重要因素,也是开发商产品定位的重要参考依据。今年居民对地段的关注程度超过了对价格、环境的关注,成为消费者购房首要考虑的因素,交通状况也开始成为消费者购房关注的重要因素之一。随着居民对生活舒适度的要求进一步提高,环境因素将逐渐成为后续住宅产品营销的重要因素。

从当前的分析中来看,作为重庆市附属最大的区县,随着开往重庆主城的高铁的修建成功,将不断带动永川地区经济的发展,在未来将有大量的人员涌入永川地区,同时,永川区政府不断引进项目,将会有更多的工业项目入驻永川,在更大程度上推动经济的不断发展,经济的发展必然会带来人口的增长,人口的增长必然产生购房需求的不断提高,作为房地产开发项目,不仅要综合考虑购房人员的需求,为广大需求人员提供优质的房源,还得考虑地

区人员的购房能力,创造符合当地情况的条件,并能保证自身的收益水平,为后期地区房地产行业的发展贡献力量,保证市场能活跃而稳健的发展,推动地区经济的不断向前发展。

第18篇:大学生维权调查问卷调研报告

关于我校青年学生消费维权问题的调研与分析

摘要:为了深入了解我校青年学生维护个人合法权益的意识和能力,本文就我校青年学生消费维权问题调查进行了分析。从调查结果来看,我校青年学生有较好的消费维权意识和态度,能够积极主动维护个人合法权益不受侵犯,但是还存在不少学生不能合理维护个人合法权益,甚至逃避维权的现象。本文从拓展宣传消费维权知识的渠道、提升营造消费维权氛围的能力、完善开展消费维权实践的平台等方面提出建议,旨在提升我校青年学生的消费维权意识和能力。

关键词:我校青年学生 消费维权问题 意识 能力

一、调研背景及目的

3月15日是消费者权益保护日,它成为每年广大消费者关注和维护合法消费权益的重要时段。消费者是国民经济发展的主体,是经济发展的动力之源,理应给予重视和保护。当代大学生属于社会消费者群体中的弱势群体。在当前形势下,大学生消费维权问题应给以足够的重视与合理的引导,使青年学生能够很好地实现从学生到社会一员的角色转变,懂得如何保护自己的合法权益。此次调查以消费权益为切入点,探索提升我校青年学生维权意识、能力及适应社会生活的方法和途径。

二、我校青年学生消费维权现况分析

本次问卷调查共发了400份问卷,回收有效问卷372份,有效率达93%。现将青年学生维权调查情况具体分析如下:

1.学生的消费维权认知有待提高

在回答“你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗?”的问题时,有7.8%的学生选择的是“大概是”,有9.9%的学生选择的是“一定不是”,还有8.0%的学生选择的是“不关心”(具体参见图1)。在校青年学生中有一部分学生还没有明确认识《中华人民共和国消费者权益保护法》是针对全中国消费群体设立的。可见,我校的青年学生对消费维权的认知不够深刻。我们需要通过有效的途径鼓励学生正确认知维权,为其顺利走进社会做好准备。

2.学生的消费维权思想有待深化

在回答“你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为?”的问题时,

图 1

你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗?80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%A一定是 B大概是 C一定不是 D不关心

有40.5%的学生选择“欣赏他们的精神,但是我做不到”,有10.8%的学生选择“这样做不值得,付出多于回报”,还有13.4%的学生选择“无法理解”(具体参见图2)。由此可见,现在的青年学生还有大部分在思想上不能够正确理解维护个人合法权益的行为,觉得维权在损失大小上应区别对待。思想是行动之源,只有在思想上肯定并维护个人权益不受侵害,才会主动履行消费维权的行为。所以,指导青年学生运用正确的维权办法和渠道,提升正当维权思想觉悟,势在必行。

你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为?13.40%35.30%A我也会和他一样当一个维权者B欣赏他们的精神,但是我做不到C这样做不值得,付出多于回报D无法理解在外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?21.10%18.60%A只是兼职,何必那么正式B合同是我权益的保障,当然要签 C没有想过这个问题10.80%60.30%40.50%

图2

图3 3.学生的消费维权行为有待指引

在回答“在外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?”的问题时,有18.6%的学生选择“只是兼职,何必那么正式”,还有21.1%的学生选择“没有想过这个问题” (具体参见图3)。在回答“当你和经营者发生消费者权益争议时,通过哪些途径解决?”的问题时,有31.2%的学生选择“找认识的人帮忙”,由此可见,大学生维护个人权益的行为还不够成熟,依然处于被动状态,不懂有效保护自我。无论是在学习、生活,还是工作中,锻炼正确的维权行为,是保护个人权益不受侵犯的必要措施。从调查数据可知,我校有近50%的青年学生参与社会工作过程中不能够设定有效措施防范侵权问题以及有效对待权益纠纷问题。所以,我校青年学生要不断加强消费维权实践训练,主动关注生活细节,提升消费维权能力。

三、思考与分析

1.开阔宣传消费维权知识的渠道

高校作为青年学生的生活主要场所,是相对于社会而独立的。在这样的生活环境中养成了学生较为理想、安逸的意识形态。目前高校独生子女所占比重日益增加,家庭的物质生活条件日益优越,但是对学生的消费观念的指导却有所缺失,这使得许多青年学生没有相对正确的消费价值观念。因此,在校园的学习生活中,应广泛宣传消费维权知识。一可以通过辩论赛、征文、讲座、班级主题活动等多种形式引导学生维权的学习认知工作。二可以将维权的相关法律以及真实案例融于校园的日常活动当中,让学生在参加校园活动的过程中有所收益。三可以通过网络、QQ、宿舍警示标语等方式,引导学生主动学习维权。

2.提升营造消费维权氛围的能力

环境是一个人成长的重要因素,对于学校这个生活圈而言,老师和学生是主要的两大群体,只有在老师和学生的共同努力下,才能成功营造出消费维权的氛围。就我校如何营造维权氛围的问题,可从以下两方面进行准备。一方面重视教师的科学指导。授课老师在社会上的阅历是学生很好的学习题材,它能够有效的被学生所学习与吸收,同时老师们也可以主动与学生进行交流,从而引导学生进行正确维权。另一方面注重学生的自我提升。学生是消费维权行为最终落实的对象,因此消费维权氛围的营造工作主要还是靠学生。让学生在学习生活的过程中主动进行消费维权的意义、方法和心里体会的交流,消费维权的氛围才能成功营造。

3.完善开展消费维权实践的平台

实践出真知,在消费维权的问题上同样如此。付出行动,亲身经历感受维权,这样才能深刻认识消费维权的意义。因此,可通过以下几个方面进行消费维权的深化。一可以通过校园情景剧的表演,让学生在观看表演中感悟消费维权的真谛。二可以举办维权活动策划方案的比赛并设立奖项,让学生通过学会利用身边有效的工具进行策划,从而达到深刻认识维权的目的。三可以开展主题班会活动,然后在校内评定消费维权优秀班级。四可以联系校外合作团体,如在周围的居民社区中进行消费维权宣传等各种社会维权基地的构建。五可以渗入假期实践活动,联系有关机构设立校外侵权场景,考验学生的维权意识和维权行为。

四、后记

对于侵权和维权,是社会发展中难以避免的现象,也是在生活中接触较为紧密的两个现象,无论是作为老师还是作为学生都应该为维护和谐社会而奉献力量。此次问卷调查发现学生当中存在不少对于维权认识浅薄、进入维权误区的问题,对此我们提出了一些解决问题的参考意见,希望在全体师生的共同努力下,为我校青年学生树立良好的消费维权意识,了解有效的消费维权途径,掌握正确的消费维权方法提供帮助。

校团委理论研究室 马海迪 李濮 赵燕燕

2011年3月

第19篇:问卷统计与调研报告(辅导)

调研报告格式

(一)结论与建议摘要(不需要图表,只是文字叙述)

(二)引言

1.调研背景

2.调研内容

3.调研方法

4.数据采集

5.时间安排

6.最终样本结构

(1)所有制结构

(2)企业规模结构

(3)样本地域或城市分布结构

注意:该条目需要针对被调研对象的基本统计资料进行简单分析获取,既有图又有表,只是不需要进行分析即可。

(三)主要发现与结论

1.可以分章节阐述如第一章、第二章等;

2.每章的结构为:

(1)名词(解释):只是问卷中涉及到不容易理解或有必要进行解析的名次或术语时才可以设置该部分

(2)针对问卷问题进行的分析

(3)结论分析和阐述

(4)主要建议

3.根据主体问卷的问题设计,分类别描述,如被调研企业的物流设施拥有情况、被调研对象物流服务情况等

4.一般以表或图或表加图加以引导,通过必要的、简洁的分析阐明你的主要发现是什么

5.注意:一定要尊重数据和事实,不用修饰词和进行臆想式的描述和引申发挥

统计技术

一、问卷整理

1.不完善问卷进行再次调研,落实空项。问卷第一轮回收后要分组按照统一的规则进行认真排查,分拣有效问卷、基本有效问卷和无效问卷,对于无效问卷应该予以剔除,但要做好登记工作,对于基本有效问卷则要分析缺项或不规范的地方进行二次调研或数据确认,二次调研一般可以采用电话调研的方式进行;

2.有的要对已经确定的有效问卷进行编号入档

即按照一定的规则把每一份问卷都装入一个独立的档案袋里,并在每个档案袋的封面上写上编号。编号规则根据需要,如样本地区(A-Z)、样本业务类型(

1、

2、

3、

4、----)、样本所有制性质(甲乙丙丁)、样本规模(abcdefg)等表示。(注意要分别界定不同字母符号的具体含义)(号码:F3丙g)

二、将所用样本数据登记到Excel表格中

1.格式

选项

样本

Q1.

1Q1.

2Q1.

3Q1.

4Q2.1

Q2.2

Q3.3

Q4.4

QN

样本1

样本2

样本3

样本4

2.要求

要求队员分组,每组两名,一唱、一录,还要有抽检和复核。

3.选项是指问卷中所有问题项目以及每个问题下的每个选项,样本是所有被调研的企业名称

4.内填内容

单选问题最好把问卷中的(1)(2)(3)(4)等换成

1、

2、

3、4等;多选问题也分别把选项填入表格中即可;开放性问题精炼样本内容填写.当有数据录入软件系统时,可以采用正式的编码方式

(1)前编码

即问卷设计时就将调查表中的文字信息转化成计算机可以识别的数字符号,也就是给每个问题答案分配一个代号,通常是一个数字,并将其对应值印在问卷上,一般放在最右边或放在某处的括号里等,如:

企业年销售收入:

1000万元以下 ----------------

11000-3000万元 ----------------

23000-5000万元 ----------------

35000-10000万元 ----------------

410000万元以上 -----------------

5(2)后编码

对于封闭性问题的“其他”选项和开放性问题的各种不同答案事先一般无法预测被调查对象会选择什么,则一般采用后编码方式。

编码还可以通过通用软件进行查错和纠错。如:

性别答案为男=1,女=2,如果答案中出现

3、4等编码就是错误;还有可以进行逻辑检查,如年龄1-13岁=1,14-25=2,26-40=3,婚姻情况已婚=1,未婚=2,假如年龄选择编码是1,而婚姻选择是1则就是逻辑错误。

5.本部分也可以用手工登录(用一张大纸制作成表格,认真登录,但当数据量非常大、人手有限时就比较困难了)

三、基本数据分析类型

1.描述分析

用来描述样本数据矩阵,揭示典型的被访问者回答的一般意义和实际。一般方法是均值、众数、频数和频率分布、标准差或极差等。

2.推理分析

在样本数据的基础上推导出关于母体总体特征的结论和一般意义。方法一般是估计总体值。

3.差别分析

研究两组数据是否存在差异,如企业规模对于物流设施拥有水平的差异,如估计一个样本中两组均值的差异。一般运用t检验法和方差分析法。

4.相关分析

审视两个变量间是否有相关或怎样相关的,如物流企业拥有设施的水平与服务质量有关系吗。一般方法是相关性和交叉法。

5.预测分析

对未来市场走向给出模型或趋势界定。

四、统计分析技巧

(一)先统计分析样本结构情况(什么是样本结构?样本结构一般通用指标是什么?)

1.描述性分析技巧

(1)频数分布与统计图表

第一:简单结构:频数与百分率

企业所有制性质

频数f

百分比%

国有

2

4343.8

集体

2

54.5

民营

246

44.3

合资

4

17.3

TOTAL

555

100

第二:复杂结构:

频率、比重、累计比重

一般格式:

名词(解析或说明)

关于本问题的基本内容

图表内容分析

结论或主要建议

附:关于本问题的基本内容

ⅰ大标题:样本所有制结构

ⅱ小标题即表头:样本的所有制性质是什么

ⅲ表格格式:

频率(发生数量)

比重(每种占总数量的比例)

有效比重(对比重进行修正)

累计比重(看出部分加总在总局中的位置)

备注

样本的所有制结构

国有

集体

民营

合资

上市公司

其他

Total

ⅳ图:柱状图、饼形图等

第三:标准结构:

某厂工人的教育水平

受教育年限

频数

向上累计频数

向下累计频数

比重

向上累计比重

向下累计比重

向上累计百分比

向下累计百分比

1-

393

93

550

0.169

0.169

1.000

16.9

100.0

4-6

193

286

457

0.3

510.520

0.831

52.0

83.1

7-9

106

39

226

40.193

0.713

0.480

71.3

48.0

10-12

90

482

158

0.163

0.876

0.287

87.6

28.7

13以上

68

550

68

0.124

1.000

0.124

100.0

12.4

注意:

①向上累计与向下累计的意义在于我们可以一下知道念过6年书以下的有286人,占52%,而念过10年以上的有158人,占28.7%。

②标明组限与实际组限

组限是确定每一组界限的两个数字,其中较小的叫下限,较大的叫上线。标明组限是表中的数字:如10-12,而实际组限是:9.5-12.5

③开放前段与开放末端

13以上为开放末端,而200元以下为开放前段

④组距

是两个实际组限之差:12.5-9.5=3,而非12-10=2

⑤组标(组中点)

(实际上限+实际下限)/2

2.集中趋势测量(单变量分析)

①众数(最大数)

为全部数值中出现频数最多的一个数值

②中位值

将全部数据至小到大排列,处在一群数据中央位置的数值

③平均数

④最小数

⑤哪个优劣

例如:

由5人组成的座谈会,其平均年龄是25岁,其中4人是学生均为16岁,1人是教师,61岁,显然,教师年龄对平均年龄发生了重要影响,这时,平均数就没有了意义,而可以用中位值或众值表示:众值是16岁,中位值为:16 16 16 16 16 61,中位值是16,这样才有意义。

⑥离散程度测量

ⅰ异众比率

甲分布:80 80 80 80 80平均数为80

乙分布:40 40 80 120 120平均数为80

丙分布:2 18 25 96 259平均数为80,可其离散程度差别很大

异众比率=(频数总数-众值频数)/频数总数

某学校不同系别学生父亲职业

父亲职业

生物系

化学系

父亲为干部的学生

50

110

父亲为工人的学生

135

152

父亲为农民的学生

295

288

总数

480

550

对于两个系来说众数均是农民,集中趋势是农民,而异众比率不同:

生物系的异众比率=(480-295)/480=0.385

化学系的异众比率=(550-288)/550=0.476

显然:化学系学生父亲职业的离差即分散程度比生物系要大。说明用众值分析不准确。

ⅱ标准差

标准差 在调查报告中,常用标准差对统计数据的离散程度进行描述。如果一组数据包含着n个数值x1,x2,x3,…,xn,那么它的标准差为

标准差直接地、平均地描述了一组数据差异的大小,是最重要、最常用,也是比较精确的一种差异量数。在同一个指标下,标准差越大,表明这组数据的差异程度越大,数据分布越分散,平均数的代表性就越差;标准差越小,表明这组数据的差异程度越小,数据分布越集中,平均数的代表性越大。

例如,某车间有两个班组10位工人的日产零件数排列如下:

甲组:20,25,30,35,50,70,75,85,90,120

乙组:50,51,52,53,56,60,62,71,72,73

甲=60(件), 乙=60(件)

即甲乙两组在日均产量相等的情况下,甲组标准差为31.46件,乙组标准差为8.6件,说明甲组平均数的代表性小于乙组。

3.相关分析

(1)变量之间的关系分两种:

函数关系(确定性关系):即当一种现象的数量确定后,另一种现象也随之完全确定,如园的面积和半径之间的关系,研究这种变量关系用数学方法;

相关关系:这种现象的变量关系不是完全确定的,一个现象的数量确定了,另一个现象的变量还可能在一定范围内存在变化,并不随之完全确定。例如,增加工人工资与产量之间的关系,相关关系研究就是要确定现象之间或变量之间是否存在相关性、相关性的密切程度等。

(2)相关分类:

①按照相关程度分为完全相关、不完全相关和不相关

②按照相关性质分为正相关(一个变量由小变大另一个变量也由小变大)和负相关

③按照相关的形式分为线性相关(一种现象的一个数值和另一个现象的相应数值,在平面直角坐标系中确定一个点,如果这些点的分布情况大致在一直线的附近两旁,则这两种现象构成线性相关的形式)和非线性相关(如果现象的相关点的分布并不表现为直线关系,而近似为某种曲线方程的关系,则为非线性相关)

④按照影响因素的多少分为单相关和复相关

(二)统计分析对象属性(主要发现部分)

运用上述简单分析方法进行(同上),原则上每个问题除了对象的基本统计资料外要逐一统计分析,所不同的是,列出图表后要给出分析和结论,一定要看数据说话,重事实根据,不夸张和臆造。

(三)统计分析主要技术

1.简单分析(同上)

只有或只选择一个单一指标进行的分析就是简单分析,操作简单、指标单一。

2.复杂分析或交叉分析

选择两个或两个以上指标进行的综合分析。

格式:

名词(解析或说明)

关于本问题的基本内容

图表内容分析

结论或主要建议

附:关于本问题的基本内容

(1)大标题:不同所有制企业仓库营运水平

(2)小标题即表头:不同所有制企业仓库的平均营运水平是怎样的

(3)表格格式:

国有

集体

民营

合资

上市公司

其他

Total

不同所有制企业仓库营运水平

31-50%

频率:

占总数%:

51-60%

61-70%

71-80%

81-90%

91-100%

Total

(4)图:柱状图、饼形图等(出图的话只用到频率或百分比一个指标即可)

(5)分析与结论:

注意:

(1)该表中的每个空格内需要填写频率和占总数百分比两个数值;

(2)但是在作图时可以只选择一个指标即可,因为二者是相等的;

(3)上表只是选择了两个指标进行分析,这两个指标有主次之分,参考指标是企业所有制性质,主要指标是企业仓库的平均运营水平,在表头的陈述上也有区别。

(4)一般而言只可以选择对象的基本统计资料信息作为次要或参考指标,而把主体问题作为核心指标,进行二者结合进行统计分析。

(四)三个指标的统计分析

如两个基本统计信息指标:所有制是国有(既定)、不同的年销售额,其仓库平均运营水平怎样

道理同上,只是要根据指标的选择对样本首先进行分门别类。给出各个指标不同的符号,然后把编号一样的积聚在一起进行统计,需要提升的是当三个指标交叉在一起时会有许多种不同的排列组合,在统计时没有必要将他们穷尽,究竟哪些需要、哪些不需要要根据自己的经验判定。

格式:

名词(解析或说明)

关于本问题的基本内容

图表内容分析

结论或主要建议

附:关于本问题的基本内容

1.大标题:国有物流企业不同企业规模其仓库营运水平

2.小标题即表头:国有物流企业不同年销售收入其仓库营运水平是怎样的

3.表格格式:

31-50%

51-60%

61-70%

71-80%

81-90%

91-100%

Total

不同年销售收入

5000万元以上

频率:

占总数%:

2000-5000万元

1000-2000万元

500-1000万元

200-500万元

200万元以下

Total

4.图:柱状图、饼形图等(出图的话只用到频率或百分比一个指标即可)

5.分析与结论:

(五)开放问题的统计分析

1.采用简单分析法;

2.由于回答五花八门,则不能把每种回答作为一个结果进行统计;

要把统计数据首先进行归类:如管理类、经营类、机制体制类、资金类、政策类等,后进行分类统计列表图即可,只是在分析和给出结论时再展开加以适当的具体描述即可。

(六)多项选择的统计分析

要分别进行统计分析,不能漏掉

(七)一般可以在Word或Excel中进行表图制作。

(八)SpSS(Statistics package For Social Science)与Excel应用思考与探索

第20篇:老夏餐饮调研问卷报告

老夏餐饮调研问卷报告

这次问卷调查历时2周,我们讨论、制定、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后大家的鼎力合作下,形成了这一份餐饮问卷调查分析报告,在这次餐饮问卷调查过程中,有不足,例如:调查问卷印印发少,采访的对象不全面,不足以全面地反映全体学生的意见。

当然,在调查的过程中,我们也碰到了很多的东西,从做事到做人,我们都有深刻的体会和感受。在调查的过程中不仅锻炼了我们的能力,还磨练了我们的耐心和毅力,使我们学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我们怎么样和别人交往以及参与生活的能力。

一、调查目的

通过问卷调查,了解餐饮服务情况,探求餐饮服务问题,为解决餐饮服务问题献言献计,促进其改善服务质量,提高大家对餐饮服务的满意度,切实提高生活水平质量。发现问题,保持优势,改进公司的不足。

二、调查对象与基本状况

调查对象:问卷共60份,年龄层次从18—55岁不等,分别向身边的路人、以及身边的朋友分发问卷。

访问调查:在被访者中大多数都是当代大学生。

三、调查方式

以调查问卷为主的方式进行,题目简明扼要,层次分明。问卷采用不记名形式,问卷不进行公开,当场收交。问卷结果对调查者不会产生任何不利的影响。

这次问卷调查活动共发放问卷60份,随机发放问卷。问卷调查共设计题目14项,是不定项选择题。问卷调查以餐饮问题为主要内容。数据真实可靠。

四、问卷调查结果分析

“老夏”针对人群: 烧烤热爱者、夜生活者、喜欢热闹群居的人----即年轻人

对于问卷分析结论

1、多部分消费者愿意花费的金额都偏低。

2、大部分消费者会选择赠送饮品或美食;少部分消费者会选择赠送优惠劵这一优惠方式。

3、卫生状况是消费者最为关心的问题,其次是餐饮的口味及服务态度 ,餐馆的卫生条件,服务态度不是很让顾客满意,更不要说售后服务了

4、大多数餐馆都是以普通菜品经营,没有多大特色,菜品都是以同一个味为主

建议:

1、加强对烧烤的宣传,提高其在消费者中的认知度

2、降低烧烤的价格,以吸引更多的消费者

3、对烧烤店的装修风格及其环境进行改善,让消费者有一个良好的心情去进餐

4、加强对卫生的监控力度

5、研发新口味烧烤,提高服务质量

5、激发消费者的消费欲望

针对建议和问题作出改进

1.招聘厨师和服务员,在学校招收学生,做兼职

2.以自己能力进行装修,有一种别距特色的感觉,我们可以将店面设计的更加时尚 ,更加吸引年轻人群的光临,抓住消费者的消费视觉,先是吸引视觉,后是味觉,最后综合成感觉

3.举办餐饮文化节,有一定的广告宣传,不仅用图画和传单,还要用嘴,请他们免费的品尝,亲身的感受。他们都会做一个活宣传,另一个也节约了经费。

4.对厨师的要求要高,必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个花样的特色,来吸引顾客,后厨熟练掌握烧烤制作工艺 特色餐饮制作精良

5.服务员最主要的工作是清理卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。 为了提高服务质量,就得抓好员工这一关,让他们真正容入到服务中来,前台服务热情奔放 活跃气氛 high的起来 厚道 局气 有面儿,员工不只是服务员,更是演员,要带动顾客high起来

6.在经营中,可以在某一个时期,进行营销活动,来吸引更多的顾客,定期举办主题活动退出当季主题套餐,周末举行主题party 7.夜生活需求的进一步扩大 也是不可忽视的重要商机 仿效居酒屋概念 不单单从餐饮角度出发 更是要满足青年对于休闲的需求

我们,以“诚信﹑服务”为宗旨,“别具一格”为发展的首要举动,“餐”“饮”“乐”“闲”为发展目标。最重要的是,与众不同:我们改变了烤串原先不健康的烤法,我们运用先进技术,克服了这一点,既保持了原先烤串的独特风味,又去除了不健康的因素,以及对环境保护,让大家吃得安心,吃得放心!有不同的主题,不一样的餐饮,面对年轻人这个群体,做足功夫,专注这一个群体!

市场营销实践

老夏烤串餐饮调研问卷报告

小组成员:

李咏潇 杨睿 郭维华 薄旭 昂尔赋辉 汪敞

2014年11月24日

餐饮问卷调查

1.您通常外出就餐是为了?

.朋友聚会 .家庭聚会 .工作应酬 .不会做饭 .其它_______(可多选) 2.您一般通过何种渠道了解餐饮信息?(可多选)

.朋友介绍 .手机短信 .网络/论坛 .电视广告 .报纸/杂志

.其它广告 .高端聚会

3.您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪种场所?(可多选)

.大型酒楼 .西餐咖啡厅(欧洲房子等) .海鲜馆/火锅 .风味/特色餐厅.菜系名家 .星级酒店 .普通小餐馆 .中式快餐店 .西式快餐店 4.您最注重餐厅的哪些因素?(请选择1—3项)

.干净卫生 .上菜速度快 .营养健康 .服务态度好 .品牌档次 .食物特色 .装修风格 .停车方便 .周边/娱乐项目丰富 .店址交通方便 .菜品多样,选择大 .主题文化特色 .其它______ 5.您考虑餐厅的地理因素是____?

A.离家或工作地近B.离公交车站近C.离娱乐场所进 D.停车方便 E.其它____ 6.您最喜欢哪种类型的特色餐饮?

.中餐 .西餐 .西式快餐 .中式快餐 .小吃类 .烧烤类 .蒸煮类 .小炒类 .其它_______ 7.您通常外出什么时候去餐厅就餐?

.午餐 .下午餐 .晚餐 .夜宵 .周末 8.您能接受的人均消费价格是_____?

A.50元以内 B.50—100元 C.100—200元 D.200—500元 E.500元以上 9.请问您最近一月外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的?

A.打电话直接到餐厅订位 B.通过专业网站网上订位 C.通过专业电话订位 D.托朋友/同事订位 E.不事前订位 F.其他 10请问您最喜欢餐厅哪种促销手段?

A.打折优惠券 B.特惠套餐 C.餐代金券送酒水 D.饮料会员卡积分优惠 E.纪念小礼品赠送 F.团购 G.其他

11.您认为在用餐时最不能接受的事情是什么?

.饭菜中出现异物和异味 .用餐时有人打扫卫生 .服务人员怠慢.因为点了便宜的菜而受歧视 .服务人员着装不整洁 .其他______

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 12.请问您的年龄是______?

A.15岁以下 B.15—25岁 C.26—35岁 E.36—45岁 F.45—60岁 H.60岁以上

13.请问您的性别是______? A.女性 B.男性

14.请问您的月收入在_____?

A.1000元以下 B.1000元—3000元 C.3000元—5000元 D.5000元-10000元

F.10000元以上

《问卷调研报告.doc》
问卷调研报告
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