调研报告调查方法
推荐第1篇：调查调研报告
农村信用社人力资源工作如何体现“以人为本”调查报告
农村信用社人力资源工作如何体现“以人为本”
调 查 报 告
以人为本企业文化的价值观是倡导尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。树立和落实“以人为本”的科学发展观，既是农村信用社人力资源工作的客观需要，也是人力资源工作服务企业发展大局，实现新发展、谋求新突破的内在要求。以人为本的关键在于企业对员工各种需求的关注和满足，且在企业与员工相互投资中企业应居于主导地位，即企业应主动针对员工需求进行投资，这样自然会得到员工的回报，而非传统管理中，企业期待员工做出贡献后才给予相应的报酬。为此，人力资源工作必须把“以人为本”的思想贯穿于始终，落实在人力资源管理和人才资源开发的全过程。
（一）牢固树立科学的人才观，真正把干部职工作为农村信用社发展的根本动力 科学的人才观要求必须树立人人都可以成才，人才资源是第一资源的观念和坚持“以人为本”的观念，这就要求在人力资源工作中，要注重充分发挥各种人才的聪明才智，把人才开发作为企业发展的第一推动力量，促进干部职工的全面发展。具体就是要做到：一是必须解放思想，更新观念，努力营造有利于人才成长的体制、机制和环境，坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，做到不拘一格选人才；二是要充分发挥人才资源开发在企业发展中的基础性、战略性、决定性作用，正确处理人才资源开发与企业发展的关系，努力使人才资源开发与企业发展统筹协调、相互促进；三是注重人才的健康成长，充分发挥人才的作用。要切实做到既要抓好人才的教育、培养、引导工作，又要做好人才的使用、关心工作。
（二）要立足于解放人和开发人，加强农村信用社人才资源能力建设。
“以人为本”在强调以人为中心的同时，也要求提高人的思想道德素质和科学文化素质。因此，中央人才工作会议要求坚持把能力建设作为人才资源开发的主题，把人才资源能力建设作为人才培养的核心。“以人为本”应该说在很大程度上，是体现为以人的能力为本。为此，这就需要在人才资源开发中，一方面，要尽可能挖掘和发掘每个人的潜能，最大限度地解放人和开发人，建设一支高素质的职工队伍；另一方面，要加强人才队伍的能力建设，不断提高他们的学习能力、实践能力和创新能力，要通过能力培养，进一步解放人和开发人，让一部分人脱颖而出。当前，在“以人为本”理念的指导下，就是要扎扎实实抓好全体干部职工的思想教育、法制教育、理想信念教育、金融专业知识教育和业务培训，努力构建干部职工终身教育体系，积极推进学习型机关和学习型信用社建设，全面提高员工的整体素质。
（三）按照“公开、公平、公开”原则，不断改进完善农村信用社选人用人机制 “以人为本”就是要创造干部职工平等发展，充分发挥聪明才智的工作环境。如果干部职工享受的权利、赢得的机会不能平等，尊重保护职工，保障职工的权利就会成为一句空话。只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；因此，建立公开、公平、公开的选人用人机制，是农村信用社人力资源工作的重要任务和努力方向。在这方面，农村信用社要从实际出发，走有农村信用社特色的人力资源道路。要建立人才竞争机制，选人用人真正做到“干部能上能下，职工能进能出；能者上，平者让，庸者下”，以扩大民主、加强监督为重点，不断做好公开选拔领导干部、规范竞争上岗工作；要建立后备干部人才库，为优化调整后备领导班子积蓄德才兼备的管理人才，保证管理人员任用的连续性与科学性，为今后业务发展的连续性奠定组织基础。同时，通过后备干部考试，也激发员工学习，增强员工积极向上的源动力；要建立以政绩论优劣，以效益比高低和无功就是过的评价标准，推行聘用制和岗位管理制度为重点，不断推进和深化人事制度改革，要力争在科学设岗、竞争上岗、完善考核、加强管理等方面有所突破，为农村信用社的生存与发展注入生机与活力；
（四）以实现尊重知识、尊重人才、尊重劳动和尊重创造为根本目的，进一步探索和完善农村信用社激励、保障机制。
农村信用社面临严重的人才危机。知识和人才需要尊重，劳动和创造需要激励，干部职工的生活和归宿也需要得到保障。因此，，农村信用社“以人为本”的基本要求和具体体现就是要建立和完善激励、保障机制。这就要求我们一是要结合农村信用社改革，探索完善分配激励机制，不断完善按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。尤其要针对各类人才的特点，建立健全与社会主义市场经济体制相适应与工作业绩紧密联系、鼓励人才创新创造的分配制度和激励机制，从而克服“干多干少一个样，干好干坏一个样”的状况。二要加强人员交流工作，促进人员合理流动，使每个人尽可能做到专业对口，才尽其用，促使其个人爱好、专长得到充分发挥。对优秀人才，根据其所处的阶段，人力资源部门要设计优秀人才的发展维度，将优秀人才选拔到中高层职位上；或到不同单位、不同岗位锻炼和发展，克服呆滞的干部任用方式。积极创造条件，为每个员工提供施展才华，实现自我价值的机会和场所。三要建立规范有效的奖励制度，充分调动人们的积极性和创造性。四要采取多种形式，积极配合协调有关部门尽快建立健全社会保障体系，以消除广大职工的后顾之忧，最大限度地保护他们的切身利益。如住房公积金、养老保险金、医疗保险、失业保险等。
（五）正确处理改革、发展和稳定的关系，稳妥实施农村信用社人力资源制度改革 人力资源工作涉及面广、政策性强，每一项改革都关系到干部职工的切身利益，每一次政策出台都被高度关注。随着改革的不断深入，维护稳定的因素就更加重要、更加繁重。实践证明，如果我们不正确处理改革、发展和稳定的关系，盲目推进改革或者不切实际地实施改革，就会冲击和影响广大职工的既得利益，就会产生和形成一些不稳定因素，最终也就会影响和挫伤广大职工的工作热情和创业精神。如工效挂钩工资考核、退休退养标准、房屋货币化、人员进出等问题。因此，这就要求每一项或每一次人力资源制度改革，都要做到把改革的力度、发展的速度和职工可承受的程度统一起来，尽可能减少“震动”，这也是贯彻的十六届四中全会提出的“不断提高构建社会主义和谐社会的能力”的具体体现和要求，充分保护职工的利益，最大限度地消除不稳定因素。
稳妥推进改革的同时，还要严格执行政策法规，切实维护和保护广大职工的利益。主要包括落实职工休假制度、落实退休人员待遇、兑现职工奖励政策、解决夫妻分居困难等问题，关心老职工，慰问困难职工，回访被处罚职工，以真正体现“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，把贯彻“三个代表”重要思想落实到“以人为本”中来，把“以人为本”的思想贯穿在具体的人力资源工作之中。
（六）改变思想观念和工作作风，努力推进农村信用社人力资源工作人文管理、人文服务。
笔者认为，坚持“以人为本”，人力资源部门的思想观念和工作作风至关重要。因为“以人为本”要体现和落实在人力资源工作中，必须要通过广大人力资源工作者的实际行动和具体工作来实现。人力资源工作实际上是对人这种特殊资源进行合理配置，提高人的素质，使企业在激烈的市场竞争中生存发展，并始终充满生机和活力的重要工作，并且已成为现代企业先进管理手段的重要组成部分。这与简单地只管人员调入调出、算算工资、整理档案、人事报表等工作并不完全一样。坚持“以人为本”，人力资源工作就不能停留在传统的人事工作水平上，要适应当前金融行业的变革需要和农村信用社改革发展的需要，人力资源工作者，需要从以下三个方面做出进一步的努力：①在指导思想上，需要牢固树立以人为本和人才兴社的思想，进一步强化服务意识，自觉把育才、招才、引才、用才、改善人才结构纳入具体工作，树立人才效益观。②在工作内容上，要制定符合农村信用社特点的人力资源开发规划，从现实出发，从需要入手，着力吸收和培养通晓国内外金融企业管理理论和金融理论，具有一定的实践经验和市场经验的人才，包括现代人力资源管理人才、国际金融与贸易专业人才、软件开发人才、计算机网络管理人才、法律专业人才、会计人才、投资技术人才、市场营销人才等，形成尊重职工、爱护人才为主要内容的企业文化，对员工进行有机整合，做到人尽其才、知人善任、知人善免，让职工产生归属感、信任感和荣誉感，对组织怀有忠诚感和效忠心理。将职
工转化为人才，将人才转化为技术，将技术转化为效益，实现人力资源向人力资本的转变。③在制度保障上，企业的目标必需与员工的目标相契合，企业的各种管理制度、行为准则须在以人为本的前提下来制定，而非传统管理中仅仅将员工看成管理的对象，从管理者的角度，对员工采用强制的手段、硬性的制度等进行约束式管理。要让员工借助于工作团队，广泛地融入和参与管理。要通过工作流程设计，使员工的工作更富有灵活性，并体现出责任感。要为员工提供更大的职业稳定性。要为员工在工作当中提供学习的机会，使他们不断进步。要培训员工的掌握某种技能的同时，更强调员工的自我发展和完善。要规范行为，要严格执行各项人事政策，坚持原则，秉公办事，防止腐败行为、渎职行为和粗暴行为影响、损害干部职工利益。
推荐第2篇：采煤方法调研报告
采煤方法考察报告
一、考察的目的和任务
由于豫焦能源公司对米东区24个九万吨小煤矿的进行重组，这24个小煤矿有多个小煤矿的煤层倾角都在45度以上，小煤矿整合后需要有一种高产高效的安全的采煤方法，借鉴米东周边地区在大倾角采煤方法的成功经验和先进的管理理念，便于公司对米东小煤矿重组后的技改项目的方案和设计提出自己的建议。为此，2010年9月28日在公司总经理张全智的带领下一行共八人，赴艾维尔沟煤矿进行了考察，艾维尔沟煤矿对我们考察工作非常重视，热情接待了我们。艾维尔沟煤矿总经理就矿井基本情况向我做了简单介绍，我们听取了该矿安监部长的安全管理经验介绍，并到井下现场进行了考察。了解大倾角综采工作面的装备水平、配套能力、工艺选择，矿井的劳动组织、安全管理、自动化程度，以及借鉴矿井系统能力配套的创新思路和观念。
通过考察学习，我认为艾维尔沟煤矿的大倾角采煤方法和安全管理经验是可以学习借鉴的，可操作性强。二、学习考察情况
艾维尔沟煤矿90万t/a大倾角综采工作面生产技术、在系统能力配套、工作面工艺选择、工序匹配、生产安全保障及科学管理等方面在疆内具有一定的代表性。主要学习了艾维尔沟煤矿工作面开采情况、矿井运输系统、通风系统、供电系统、90万t/a综采工作面设备技术参数确定。（一）、采区设计、采区巷道布置概况
1、运输巷沿5煤层顶板+2047m水平布置，断面形状为斜梯形，断面积为9.1m2。上帮采用锚网支护，顶部采用金属锚杆支护，下帮采用锚杆支护，锚杆间排距为1.21.2m。沿中线掘进，铺设皮带。
2、回风巷沿5煤层底板+2120m水平布置，断面形状为梯形，断面积10.5m2，前650m巷道采用锚网梁联合支护，锚杆间排距为2.02.0m。每5m在巷道上帮和顶板打一根长6m的锚索，650m至860m巷道采用架梯形棚支护，棚架支护间距为1m，860m以后巷道架拱形棚支护，棚距1m。回风巷铺设有24kg/m道轨，作为工作面运料等用。
3、开切眼沿5煤层顶板布置，断面形状为矩形，7.3m2.5m，断面为18.25m2，锚网梁、锚索联合支护。
巷道特征表表五（二）、采煤方法、采煤工艺、采高、作业形式
1、采煤方法：单一走向长壁采煤法
2、采煤工艺：前130m沿顶综合机械化采煤工艺。
3、采高确定：根据所选支架高度及煤层厚度等主要技术参数综合考虑，确定采高为2.4～2.6m，平均为2.5m。
4、作业形式：本工作面采用“三八工作制”、“两班采煤一班准备”，即中班、夜班生产，白班准备，每班工作八小时。中班、夜班各三个循环，循环进尺0.6m，日进度3.6m。
（三）、回采工艺
1、工艺流程：
班前准备→割煤→移架→上行清浮煤→推移输送机→下一个循环2、工艺说明：
（1）、割煤：严格执行下行割煤。采用mg200/500－qwd型采煤机从端头（52架左右）斜切进刀后上返割三角煤至机尾，然后下行割煤至机头，每次进刀0.6m。（2）、装煤：采煤机自装。（3）、工作面运煤：采用sgz730/2200中双链刮板输送机运煤，运输巷安装一台szz730/110中双链刮板转载机，两部胶带输送机运煤。（4）、移架：一般要求在采煤机上反清浮煤时距采煤机后滚筒5m处，带压擦顶顺次移架。（5）、推溜：严格执行上行推溜。采煤机向上返刀清浮煤15m以后，打开推移千斤顶，把输送机推向煤壁，弯曲段长度不得小于15m，其余部分要求平、直，推输送机时动作不要过猛，推完输送机后及时将操作手把回复零位。（四）、采煤工作面正规循环生产能力
采高按2.5m计算，煤的容重为1.35t/m3，正常采煤时回采率为95%。每一个循环为0.6m。一个循环产量：m1＝0.61022.51.35=206.55t日循环产量：m2＝206.556＝1239.3t月产量：m3=1239.325=30982.5t年产量：m4=30982.512=371790t月推进度：s=253.6=90m。（五）设备配置
1、采煤机
采煤机选型主要考虑其截割功率和牵引力，参考25112工作面采煤机的工作状况，及回采经验，仍选用mg200/500-qwd双滚筒采煤机，其主要技术参数如下：采高:2.0～3.5m电机功率:2200+240+118.5kw截深:630mm牵引速度:6～10m/min2、液压支架的主要技术特征：
（1）.基本支架型号为zz4400/17.5/28支撑高度:1750～2800mm支撑宽度:1430～160omm
工作阻力:4400kn支护强度:0.67～0.78mpa（2）.基本支架型号zz5800/18/35支撑高度:1800～3500mm支撑宽度:1430～160omm工作阻力:5800kn支护强度:0.67～0.78mpa（3）.过渡支架型号为zg5800/18/32支撑高度:1800～3200mm
支撑宽度:1430～160omm工作阻力:5800kn支护强度:0.78～0.88mpa（4）.过渡支架型号为zg4800/17.5/28支撑高度:1750～2800mm支撑宽度:1430～160omm工作阻力:4800kn支护强度:0.67～0.72mpa（5）.安装布置如下：工作面共安装75组支架，初期安装66组，回采130m后增加至75组。支架配套明细如下：前期安装：1—6组：zzg5800/17/32型过渡支架（6组）7—11组：zf4400/17.5/28型支架（5组）12—62组：zf4400/16/26型支架（51组）63—66组：zf4400/17.5/28型支架（4组）后期安装：67—72组：zf4400/17.5/28型支架（6组）73—75组：zzg5800/17/32型支架（3组）注：zzg5800/17/32支架底座比zz4400/16/26的高10cm。（六）、运输设备
1.刮板运输机一部，其型号为sgz730/2200（中双链）电机功率:2200kw运输能力:700t/h圆环链规格：2-φ2692毫米链条中心距：120毫米2.桥式转载机一部，型号为szz730/110，其技术参数如下：电机功率:110kw运输能力:700t/h圆环链规格：2-φ2692毫米链条中心距：120毫米与皮带搭接长度：0～14米自移系统：my800转载机迈步自移系统，并与j-800皮带机配套3.可伸缩带式输送机一部，型号为sj80。技术参数对应为：电机功率对应为150kw运输能力均为300t/h带宽为800mm带速均为2.0m/s4.无极绳连续牵引车一部，型号sq-80，其技术参数如下：型号:sq-80绞车功率:110kw滚筒直径:1200mm最大牵引力:80kn钢丝绳规格：619，φ22～24公称绳速：双速0.67m/s，1.12m/s对应坡度下牵引能力：15°，20t运输距离：≤m绞车体积：279016681635mm三、感想与总结
通过与艾维尔沟煤矿领导的座谈和井下实际考察，我们认为豫焦公司三合煤矿、碱泉沟煤矿、长新煤矿具备装备综放开采的条件，在回采工艺的改型上要围绕以装备综放开采为主，同时兼顾具体煤层赋存特点，辅以其他适宜的采煤方法。
1、三合煤矿、碱泉沟煤矿、长新煤矿开采煤层大部分为急倾斜特厚煤层，煤层厚度在8米至30米之间，具备装备综放开采的条件。对20m以上特厚煤层可以进行分层放顶煤开采。在综放工作面配套设备选择上，结合我公司的具体情况而定。
2、米东这24个小煤矿主要是对六道弯井田厚层边角煤柱、构造带内的厚煤层开采，可选用更轻型的综放设备进行综放开采，俗称小综放，以彻底取消落后的仓采方式，提高矿井采煤机械化程度和安全程度。
3、综放工作面设备总体配套即综放工作面生产系统中工作面参数、顺槽尺寸和支护方式及各设备和采煤机、液压支架(包括端头支架、过渡支架)、前后部输送机、转载机、破碎机、胶带输送机以及辅助运输等设备之间能力匹配和相互联接关系，特别是工作面“三机”配套一定考虑最大不可拆件能否入井，要因地制宜地结合本矿井的实际煤层状况和生产系统的能力，以最大限度地发挥工作面的生产效能，实现高产高效为原则。
4、采煤工艺转型也不能一蹴而就，因为任何新技术新工艺的应用，无论在管理上、应用上都要有一个逐渐适应摸索的过程。而在此过程中也就存在着一定的风险性。因此在回采工艺转型之始，首先应在科研设计单位充分论证的基础上，选择条件最为适宜的矿井进行工业性试验，待取得经验后全面普及。
5、要做好采煤工艺改型的前期准备工作，如放顶煤支架选择设计所需要的煤层物理力学性质测定、有效的巷道支护方式论证与试验、采掘支护等工艺必要的监测监控手段与设施、综放开采煤层防灭火技术及瓦斯治理技术措施及手段等，
6、要舍得投入，有投入才有效果。特别是在采掘机械设备配套、巷道支护、安全装备及质量标准化等方面一定要加大投入力度。
7、公司每年都应定期组织生产技术人员到外地先进矿井学习考察，以增长见识，借鉴和吸收外地先进经验为我所用。
四、需解决的问题
1、艾维尔沟煤矿是一次采全高，支架稳定性好，结合三合煤矿、碱泉沟煤矿、长新煤矿的特点是不可能一次采全高，只能采用放综放，综放要特别注意防倒架、防煤矸滚落伤人的方法和设备，艾维尔沟煤矿在这方面有值得我们借鉴的地方，但艾维尔沟煤只有前部防矸网，尾部没有防矸设施，还需进一步考察借鉴认证。
2、需要解决采空区煤炭自燃的问题。
3、尽快解决掘进的问题，必须上综掘，上多大的综掘。
4、新的采煤方法要考虑技术工人的培训学习问题。
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关于外出青年返乡创业定居调研报告
枫树岭镇是一个劳务输出大镇，常年在外出务工人员占全镇人数的58%，其中省外务工人员达到820余人。近年来，受全球经济危机影响，枫树岭镇外出务工青年出现提前返乡趋势。为切实掌握我镇外出务工返乡青年思想状况，枫树岭镇团委通过召开座谈会、实地走访调查、问卷调查、抽样调查等方式相结合，深刻研究，科学对待，初步掌握外出务工返乡青年基本情况，现将有关情况报告如下：
一、我镇外出务工返乡青年基本情况及主要返乡原因
本次调研数据与结论，抽取了全镇28个行政村，每个村选取1个有代表性的自然村(统筹选取区域、大小、贫富不同的村)，对342个农户进行了挨门逐户走访和问卷调查，对有外出务工返乡青年的272户共295名外出务工返乡青年的问卷(其中部分问卷由家属代填)进行了分析，同时深入2家企业对50余名外出务工返乡青年进行问卷调查，并与3名政府部门负责人、2名企业经营者进行了座谈。通过调查，截止2月10日，枫树岭镇外出务工返乡青年共计656人，其中省外120人，省内536人。
主要返乡原因有：一是企业遭遇困难。不少外向型、劳动密集型加工企业受全球金融危机影响，订单不足、生产不饱和、出口受阻，企业出现半停产、停产、关闭、破产等情况，导致部分外出务工青年工作不稳定或歇岗、失业，从而选择返乡。二是务工成本增加。当地物价上涨，生活成本增加，但部分企业工资福利待遇并未相应提高甚至出现下降，部分外出务工青年自动辞工返乡。三是农村新政影响。今年以来国家陆续出台粮食收购、土地流转等一系列支农惠农政策，对
外出务工返乡青年产生了积极影响。四是部分有技术、有资金的外出务工返乡青年感到农村有广阔的发展前景，选择回乡创业，实现自我价值。五是其他原因。由于天气变冷、过年正常回家或者是个人及家庭原因返乡。
二、分析我镇外出务工返乡青年返乡发展态势
结合我镇外出务工返乡青年多为初中学历，受教育程度低，文化水平不高，在外多从事劳动强度大，劳动技术含量低的工作。在全球经济不景气的局势下，他们成为了企业被迫裁减的首选人群。我镇外出务工返乡青年发展态势将呈现以下三种情况：
一是外出务工返乡青年就业不稳定状况日益显现，可能出现返乡高潮。虽然大规模外出务工青年返乡现象尚未出现，但返乡规模可能进一步扩大。主要是歇岗、失业民工中，只有少部分选择回乡，大部分仍滞留原地等待或流向沿海
一、二线城市，继续寻找就业机会，其就业状况不稳定，加之春节临近，势必陆续回流，预计春节前我市可能出现外出务工青年返乡高潮。
二是外出务工返乡青年务工收入下降，工资拖欠问题日趋严重。由于企业出口产品订单减少、开工不足或停产放假，工资水平较高的沿海企业普遍减薪，外出务工返乡青年收入大幅降低，甚至出现了工资被严重拖欠的问题。
三是外出务工返乡青年就业形势变化，就近转移就业比重增加。随着金融危机影响的逐渐减退，沿海企业用工需求将渐渐增加，但随着统称城乡的进一步加快，沿海地区产业向内地转移的力度不断加大，内地和沿海务工收入差距逐步缩小，加之就近就业可兼顾家庭，越来越多的外出务工返乡青年将回到县内或就近地区就业、创业。
三、我市外出务工青年返乡可能引发的问题
(一)制约农民收入增加。劳务收入成为我镇外出务工返乡青年持续稳定增收的重要支撑。外出务工青年失业返乡和就业不稳定，直接导致工资性收入明显下降。
(二)影响社会和谐稳定。当前，外出务工返乡青年合法权益受到损害、超强度劳动、被克扣或拖欠工资等问题依然存在，在失业返乡的背景下，极易诱发外出务工返乡青年与用工单位间的利益冲突。新生代失业返乡外出务工青年已基本适应城市生活，没有务农经历，缺乏农业生产知识，返乡后极易成为社会稳定隐患。
(三)增加公共服务压力。目前，我镇失业返乡外出务工青年随返子女较多，大部分需回原籍上学，将给农村义务教育带来新的压力。部分职业病患者、伤残病人返回原籍可能产生新的农村贫困户，给医疗、救济带来极大压力。外出务工青年失业返乡后，可能因土地承包权益、社会保险转移接续、参加农村医保、住房建设、回乡创业、技能培训、职业介绍等诸多利益诉求，给政府公共服务提出新的更高要求。
四、我镇外出务工返乡青年基本政治态度和价值取向
(一)对返乡创业定居及自己未来有信心
调查结果表明，大多数外出务工返乡青年对我国改革开放30年所取得的巨大成就给予了高度评价，认为改革开放不仅极大地解放了社会生产力，增强了综合国力，同时随着各级党政及有关部门不断加大外出务工返乡青年工作的力度，
他们感到自己不再只是城市的匆匆过客，工作、学习、生活上的事情有人管了，心里话有人听了，遇到困难有人帮了，心理上有了依靠，在就业环境改善、工资待遇提高、政治权利保障、加快融入城市等方面都发生了可喜变化，对改革的成果表示满意。对于国家的新农村建设成果感到比较满意，对于国家对农民的帮助和扶持也拍手称道，特别是统筹城乡建设的举措，更是深入人心，为外出务工青年提供了回乡的扎实基础和良好愿景。农村现在的困难只是暂时的，他们对农村的发展、对自己的未来充满希望和信心。
(二)求知欲望增强，主动学习技能谋发展
调查结果表明，先被裁员的员工多数是因为没有一技之长，只是一般的工作人员，对公司的长远发展起不到举足轻重的作用。返乡外出务工青年普遍表示，为了适应市场竞争的要求，需要不断的学习新知识，掌握新技能，力求做到精一招、会两招、学三招，才能为以后的就业增加竞争砝码、为工作的稳定提供技术保障。调查显示，有的外出务工返乡青年进入了技能培训班，有的外出务工返乡青年向自己的亲戚朋友拜师，学习缝纫、厨师、车工等各种专业技能，打算利用所学的专业知识在返乡创业之前找到一份理想的工作。
(三)对劳动分配制度提出疑问
在抽样调查的外出务工返乡青年中，有的说为什么现在直接生产产品，创造价值和社会财富的人不如非直接创造价值和财富的人收入多？为什么他们与文艺、体育明显收入差距这么大？社会分配究竟以什么为尺度？有的说，现在的分配形式还是以按劳分配为主、兼顾公平这一原则，但为什么整天劳动，甚至加班
加点还收入不高，有时还开不出工资，造成这种状况是他们的责任，还是政策上的问题？
(四)存在“悲观失望、焦虑郁闷”的不良情绪
有的外出务工返乡青年，特别是年龄接近35岁的，大多打算先在家从事农业生产，照顾家人。其中有技术的也打算利用新农村建设之机，利用自己所学技术，就近找一些临时性、季节性工作，赚钱照顾家庭两不误。个别有资金的农村青年还计划利用国家农机补体的机会，购买联合收割机等大型农业机械，打算在农忙季节，进行机械化耕作，在家就能赚大钱。有部分返乡务工者没有很快走出下岗失业的阴影，表现出更多的无奈和对生活的担忧，成天无所事事，情绪低落。随着在家“赋闲”时间的增长，产生了悲观失望、焦虑郁闷等一系列心理问题。
五、对于县城农民集聚点和中心镇房价的选择
枫树岭镇是淳安县地域面积最大的综合性重镇，但是由于地形和地理位置及人口的原因，没有被上级评为中心镇。周边的大市镇是距离枫树岭最近的中心镇。在调查问卷中显示，我镇返乡创业青年选择中心镇居住的占38%，选择在现成农民集聚点居住的占49%。从问卷调查结果看出，我镇青年大多数支持中心镇和现成农民集聚点的建设，对于统筹城乡建设的结果表示非常满意，也非常愿意回乡创业，为家乡的发展贡献自己的力量。同时，在选择聚居点和中心镇的情况下，对原有权属的放弃，48%表示单放弃宅基地，37%表示不放弃所有权属，从结果看来，对于原有权属问题，大多数年轻人选择保留或者单放弃，由此看来，农村青年对于家乡的原有权属问题仍存保留心态，这对于我镇后续的开展工作方向有了清晰的定位。
六、主要应对措施
服务青年就业创业的任务，是枫树岭镇团委践行科学发展，构建和谐枫树岭的具体体现。枫树岭镇团委本着稳妥推进，联系其他相关部门从着力解决外出务工返乡青年最现实、最直接、最迫切问题入手的原则，积极采取应对措施：
一是加强信息上报工作，掌握外出务工返乡青年思想动态。实行周报制，由区、乡镇、村社三级指定专人对返乡农民工的信息进行收集，建立健全外出务工人才档案，及时了解和掌握全镇外出务工返乡青年的基本情况、年龄构成及劳动技能等情况并了解和掌握外出务工返乡青年的思想动态，综合分析掌握外出务工返乡青年的发展趋势。
二是联合相关部门加大技能培训力度，引导外出务工返乡青年转岗从业。充分整合社会资源，瞄准市场需求和外出务工返乡青年发展需要，邀请专家分批次、分种类、分层次开展免费职业技能培训、再就业培训和创业培训，提升了外出务工返乡青年实用技能水平，掌握实现再就业的足够本领，实现转岗从业。
三是争取政策资金支撑，鼓励外出务工返乡青年自主创业。加强与县委农劳办、县扶贫办、县就业局等部门的沟通协调，建立外出务工返乡青年就业创业联席会议制度，在创业场地、税收优惠、创业服务等方面对外出务工返乡青年给予政策扶持。同时，加强与共青团组织、农村信用社合作，开展“小额信贷助创行动”，降低贷款利率，扩大贷款规模，放宽抵押条件，为农村青年创业开辟“绿色金融通道”，解决农村青年创业资金难问题。
四是搭建信息服务平台，实现外出务工返乡青年轻松就业。利用枫树岭镇团委网站等资源，及时发布相关政策及用工信息；联合就业局等共同举办专场外出
务工返乡青年专场招聘会，对企业和求职者开展免费职介；加强与外镇团委组织的联系，及时掌握经济发达地区和大型企业集团的掌握用工需求，并与其签订劳务输出协议，有组织地输出外出务工返乡青年。
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“>侨务工作特点方法调研报告2010-06-29 19:11:28免费文秘网免费公文网侨务工作特点方法调研报告侨务工作特点方法调研报告(2)学习实践科学发展观，是当前侨务工作一项重要的政治任务。深入学习实践科学发展观，是适应深刻变化的海内外侨情，推动侨务工作科学发展的迫切需要，也是深入贯彻落实全国侨务工作会议精神，干好侨务工作的迫切需要，更是以改革创新精神推进侨务工作全面、协调、可持续发展的迫切需要。侨务办公室是党和政府联系广大海外侨胞和归侨侨眷的桥梁和纽带，是广大归侨侨眷和海外侨胞的温馨之家，实实在在的做好侨务工作是我们
深入贯彻落实科学发展观的具体体现，今年正值**市侨务办公室恢复设立30周年，面对当前侨务工作的特点，影响侨务工作科学发展的主要问题，就新形势下侨务工作的特点和方法做如下思考：
一、当前侨务工作的特点
（一）**籍的华侨华人新生代、新移民增多
**侨务资源比沿海沿边省市少，但随着改革开放的深入，市民赴外求学、经商、办企业每年呈上升趋势。目前，**市旅居海外的华侨华人3594人，分布在世界46个国家和地区，港澳同胞1500余人。华人新生代及改革开放后的新移民逐渐成为当前海外侨社的重要力量，侨胞中政治上有影响，经济上有实力、社会上有名望、学术上有成就的也有不少。如：枞阳县美国空军基地研究员、双博士王生啟先生，其女儿王渊女士，“要中国籍不要美国总统奖影响海内外”。桐城籍香港“新船王”桂四海先生，创造了从10万到100亿的“财富神话”。
枞阳籍的港胞姚国安先生……等。
（二）海外侨胞回乡创业增多
近两年来，海外侨胞为支持家乡经济建设，回国创业新办实体的，支持亲友投资创业的也在大幅度递增，全市侨资侨属一百一十余家，投资超亿元的侨资侨属企业12家，纳税超千万元的侨资侨属企业2家。如：仅2007年，美籍华人殷建文先生投资300万元，在枞阳纺织工业园征地149亩，创办天瑞实业有限公司。同年，俄罗斯华人陈齐先生先后投资1300万美元在望江县开发区创办安徽京华家纺有限公司。香港“船王”桂四海先生先后在安徽投资了航运、房地产、五星级酒店等多个项目。2007年5月，又将投资10多亿元在**建设港口、码头。并向时任省长王金山承诺，“将把在家乡投资兴业产生的效益全部放在家乡，继续投资，滚动发展，不从家乡拿走一分钱”。
（三）海外侨胞支持**经济社会发展增多
近几年来，海外华侨华人和港澳同胞通过市侨办先后向**贫困地区兴办公益事业95项，捐赠款2363万元人民币。如港胞朱恩馀先生先后向太湖、岳西、潜山、宿松、桐城等县（市）32所小学，捐赠人民币353万元，用于学校的危房改造和教学楼建设。港胞沈炳麟先生先后向岳西、太湖、枞阳、望江等县11所小学，捐赠人民币165万元人民币，用于学校危房改造和教学楼建设。日籍华人汪近明先生……等。
（四）海外华侨华人和归侨侨眷愿望、诉求多样化
在近两年的工作中，海外侨胞咨询、了解国内有关政策，投资环境和要求回乡办实体，实地考察频繁。如：瑞典侨领柳少惠先生06-07年来**三次考察，欲想在**投资。英国侨领陈爱国先生曾四次分别到怀宁县、大观、宜秀区考察，寻找合作伙伴或商机。08年上海东寰实业有限公司董事长齐超先生用了三天时间分别在太湖、怀宁、宜秀区考察可再
生能源生态林木规模化种植项目。市内侨资侨属企业法人在经营中遇到困难时，期望侨办出面协调。省外侨资侨属企业法人在经营中失误，期望侨办出面维护合法权益。市内归侨侨眷，尤其是散居在农村生活拮据、诉求帮扶的多。全市散居在农村生活困难归侨58人，侨眷2348人，期望侨办给予政策扶持，生活帮助。
二、影响侨务工作科学发展的主要问题
（一）侨务政策相对滞后，且不够完善
侨务政策大部分都出台于七十年代末、八十年代初，这些政策的制订和实施对侨务工作的开展至今仍起着普遍的指导作用。如：“一视同仁，不得歧视，根据特点，适当照顾”的方针。“十六字”方针对吸引海外侨胞回国创业发展，对调动国内归侨侨眷的积极性都起到十分重要的作用。在新的发展时期，国情和侨情都有了新的变化，对侨界这一特殊
群体给予“适当照顾”的原则，在经济发展滞后的地区仍然没有显现。对新形势下出现的问题缺乏应有的指导性和引导性。如：海外侨胞创业保护，困难华侨回国救助，侨务经济的发展，扶持困难侨眷发展生产，改善民生等缺乏权威，系统性规定。
（二）侨务工作机构没有得到相应强化
随着一波又一波机构改革，侨务工作机构逐步呈下降趋势，功能逐步边缘化，队伍得不到有效充实。七县一市三区政府仅太湖、怀宁、岳西、桐城三县一市政府外侨办单设。枞阳、望江、宿松、潜山政府外侨办与政府办合署办公，迎江、大观、宜秀三区政府未设侨务办公室，全市所有乡镇、街道办事处侨务工作无人办事，侨务工作力量明显不足。侨务工作经费得不到应有保障，连招待华侨费用都靠的是“谁收益，谁买单”；侨法执法主体得不
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侨务工作特点方法调研报告
学习实践科学发展观，是当前侨务工作一项重要的政治任务。深入学习实践科学发展观，是适应深刻变化的海内外侨情，推动侨务工作科学发展的迫切需要，也是深入贯彻落实全国侨务工作会议精神，干好侨务工作的迫切需要，更是以改革创新精神推进侨务工作全面、协调、可持续发展的迫切需要。侨务办公室是党和政府联系广大海外侨胞和归侨侨眷的桥梁和纽带，是广大归侨侨眷和海外侨胞的温馨之家，实实在在的做好侨务工作是我们深入贯彻落实科学发展观的具体体现，今年正值**市侨务办公室恢复设立30周年，面对当前侨务工作的特点，影响侨务工作科学发展的主要问题，就新形势下侨务工作的特点和方法做如下思考：
一、当前侨务工作的特点
**籍的华侨华人新生代、新移民增多
**侨务资源比沿海沿边省市少，但随着改革开放的深入，市民赴外求学、经商、办企业每年呈上升趋势。目前，**市旅居海外的华侨华人3594人，分布在世界46个国家和地区，港澳同胞1500余人。华人新生代及改革开放后的新移民逐渐成为当前海外侨社的重要力量，侨胞中政治上有影响，经济上有实力、社会上有名望、学术上有成就的也有不 少。如：枞阳县美国空军基地研究员、双博士王生啟先生，其女儿王渊女士，“要中国籍不要美国总统奖影响海内外”。桐城籍香港“新船王”桂四海先生，创造了从10万到100亿的“财富神话”。枞阳籍的港胞姚国安先生……等。
海外侨胞回乡创业增多
近两年来，海外侨胞为支持家乡经济建设，回国创业新办实体的，支持亲友投资创业的也在大幅度递增，全市侨资侨属一百一十余家，投资超亿元的侨资侨属企业12家，纳税超千万元的侨资侨属企业2家。如：仅XX年，美籍华人殷建文先生投资300万元，在枞阳纺织工业园征地149亩，创办天瑞实业有限公司。同年，俄罗斯华人陈齐先生先后投资1300万美元在望江县开发区创办安徽京华家纺有限公司。香港“船王”桂四海先生先后在安徽投资了航运、房地产、五星级酒店等多个项目。XX年5月，又将投资10多亿元在**建设港口、码头。并向时任省长王金山承诺，“将把在家乡投资兴业产生的效益全部放在家乡，继续投资，滚动发展，不从家乡拿走一分钱”。
海外侨胞支持**经济社会发展增多
近几年来，海外华侨华人和港澳同胞通过市侨办先后向**贫困地区兴办公益事业95项，捐赠款2363万元人民币。如港胞朱恩馀先生先后向XX、岳西、潜山、宿松、桐城等县32所小学，捐赠人民币353万元，用于学校的危房改造和教 学楼建设。港胞沈炳麟先生先后向岳西、XX、枞阳、望江等县11所小学，捐赠人民币165万元人民币，用于学校危房改造和教学楼建设。日籍华人汪近明先生……等。
海外华侨华人和归侨侨眷愿望、诉求多样化
在近两年的工作中，海外侨胞咨询、了解国内有关政策，投资环境和要求回乡办实体，实地考察频繁。如：瑞典侨领柳少惠先生06-07年来**三次考察，欲想在**投资。英国侨领陈爱国先生曾四次分别到怀宁县、大观、宜秀区考察，寻找合作伙伴或商机。08年上海东寰实业有限公司董事长齐超先生用了三天时间分别在XX、怀宁、宜秀区考察可再生能源生态林木规模化种植项目。市内侨资侨属企业法人在经营中遇到困难时，期望侨办出面协调。省外侨资侨属企业法人在经营中失误，期望侨办出面维护合法权益。市内归侨侨眷，尤其是散居在农村生活拮据、诉求帮扶的多。全市散居在农村生活困难归侨58人，侨眷2348人，期望侨办给予政策扶持，生活帮助。
二、影响侨务工作科学发展的主要问题
侨务政策相对滞后，且不够完善
侨务政策大部分都出台于七十年代末、八十年代初，这些政策的制订和实施对侨务工作的开展至今仍起着普遍的指导作用。如：“一视同仁，不得歧视，根据特点，适当照顾”的方针。“十六字”方针对吸引海外侨胞回国创业发展， 对调动国内归侨侨眷的积极性都起到十分重要的作用。在新的发展时期，国情和侨情都有了新的变化，对侨界这一特殊群体给予“适当照顾”的原则，在经济发展滞后的地区仍然没有显现。对新形势下出现的问题缺乏应有的指导性和引导性。如：海外侨胞创业保护，困难华侨回国救助，侨务经济的发展，扶持困难侨眷发展生产，改善民生等缺乏权威，系统性规定。
侨务工作机构没有得到相应强化
随着一波又一波机构改革，侨务工作机构逐步呈下降趋势，功能逐步边缘化，队伍得不到有效充实。七县一市三区政府仅XX、怀宁、岳西、桐城三县一市政府外侨办单设。枞阳、望江、宿松、潜山政府外侨办与政府办合署办公，迎江、大观、宜秀三区政府未设侨务办公室，全市所有乡镇、街道办事处侨务工作无人办事，侨务工作力量明显不足。侨务工作经费得不到应有保障，连招待华侨费用都靠的是“谁收益，谁买单”；侨法执法主体得不到确保；与社会化大侨务要求渐行渐远，与新时期工作任务不相匹配。
三、新形势下侨务工作方法思考
必须坚持“以人为本，为侨服务”的宗旨
实现好、维护好、发展好侨界群众的根本利益，是党和政府赋予侨务办公室的首要任务。工作中要以诚感侨，以诚待侨，以诚引侨，进一步增强用情、用心、用力为侨服务的 主动性。
必须坚持“十六字”方针
在贯彻落实“十六字”方针中，要把“适当照顾”落到实处。认真、细致地做好“侨界”学生在升学考试加分和归侨退休职工享受退休养老金补助工作。积极争取散居农村困难侨眷生活补助、侨资侨属企业贴息贷款等惠侨政策的落实。这些政策的落实，既体现党和政府对侨界的关心和爱护，又深受广大归侨侨眷的欢迎，且在海外侨胞中产生良好的反映。
必须把服务经济建设作为侨务工作的中心任务
从近两年**侨资侨属企业发展情况看，地方经济的发展需要海外侨胞的参与和支持，地方经济的发展也为海外侨胞创业发展提供机会和舞台。广大海外侨胞中蕴藏着丰富的人力、财力和智力资源，他们熟悉国际规则和惯例，掌握先进的科学技术和管理经验，侨务工作为经济建设服务，主要是利用优势，为招商引资牵好线，搭好桥，其次要为县域经济发展做好项目跟踪服务。
必须完善创新机制，使侨务工作充满生机和活力
建立和完善适应本地侨情、市情的侨务工作机制，才能更好地按照科学发展观的需求，努力完成新时期侨务工作所承担的历史使命。第一，从为侨服务的机制上创新。一要恢复建立区级政府侨务机构，明确专门人员，负责侨务工作。 二要建立乡镇、街道办事处侨务工作联络机制，选择确定一名有学历、有经验的干部为联络员，协调处理本地、本单位侨务工作，确保信息畅通，工作落实至位。三要建立侨资侨属企业联络员机制。在全市一百一十余家侨资侨属企业建立联络员机制，及时了解企业详细情况，提供针对性服务，帮助企业发展。第二，从为侨服务手段上创新。一要建立定期走访制度。走访了解特困归侨侨眷、散居农村的归侨侨眷，归侨生活补贴专项情况，摸清底数，采取扶贫对策。走访了解侨资侨属企业生产经营情况，通过走访带动各县区领导对侨资侨属企业引起重视和关注。二要建立定期联络制度，通过定期联络，及时了解基层归侨侨眷生产生活情况，使为侨服务更具有针对性。三要建立“四侨”定期活动制度，市人大民宗侨外委、市政协港澳台侨委、市侨办、市侨联四侨单位定期开展活动，使侨务工作进一步社会化。
总之，作为主管侨务工作的政府部门，努力发挥好侨务工作中的主导作用，主动整合资源，形成合力，要大胆挖掘社会上的新侨资源，打破条条框框，为我所用，把各方面的资源用在困难归侨侨眷的帮扶上，用在困难侨资侨属企业的振兴上，用在侨务工作环境的改善上。
推荐第6篇：调研方法
调研方法
1、问卷调查
a) 问卷回收及审查 i.完整、正确、一致、及时、清楚易懂 ii.编辑检查剔除无效问卷
2、抽样调查 a) 抽样方法 i.概率抽样 1.随机抽样 a) 简单随机抽样 b) 顺序随机抽样 c) 分层随机抽样 d) 整群随机抽样 2.非随即抽样 a) 重点抽样 b) 典型抽样 c) 任意抽样 d) 配额抽样 e) 多阶段抽样 ii.非概率抽样 b) 抽样调查步骤 i.界定总体 ii.制定样本框 iii.实施抽样调查并推测总体
3、抽样调查需注意的要点 a) 调研总样本 b) 抽样框 c) 抽样方法 d) 样本量 e) 抽样实施：（抽样编码表、抽样录入表）
4、调研准备与实施
a) 调研计划书：调研背景、调研特征分析、调研目标、调研内容、调研方法、调研预算、调研时间安排、调研人员构成 i.资料信息获得方法
1.研究阶段：预调研（定性、定量、定人群） 2.抽样方法：随机抽样
3.访问方式：入户调研、定点调研、培训调研、座谈调研 4.质量控制：审核、复核 ii.调研预算：访问员培训、探索性访问、量化访问、质量控制、数据处理、数据分析、调研报告撰写 iii.调研的时间安排：项目准备及问卷设计、访问员培训、定性调研执行、定量调研执行、数据处理、数据分析、调研报告撰写、总计***工作日 b) 调研准备和实施 i.准备 确定调研要点：调研任务--样本量、调研执行时间、调查方式方法 人员：根据执行时间划分调查区域地图，进行分组调查
基本流程：计划书撰写——执行计划（人员、区域地图、调查阶段、复核）——结果报告 实施
前期准备：人员分配、人员培训、现场用品（表格、图纸、用具）
现场实施：绘制地图，按照地图区域划分进行调查，登记，在地图上画上起点和终点，重点等信息，预计完成时间及样本数量
3.结束阶段：编码录入，检验，数据处理及分析，进行总结提交报告 4.质量控制
a) 事前控制——亲自走访 b) 事中控制——不定时抽查 c) 事后控制——100%实地复核
5、报告撰写与报告呈现 a) 报告的文本结构 i.扉页：调研题目、调研组织者、调研日期 ii.序言：目录简介（项目背景 人员配备） iii.调研结论摘要：主题简要陈述、结论简要陈述、调研方法简要陈述、市场建议简要陈述 iv.调研报告正文：详细背景介绍，调研主题详细说明、调研方法详细说明、调研主题详细论述过程、调研图表解释 v.调研结论：市场调研结论
1、结论2 vi.提出建议：建议
1、建议2 b) 报告的撰写方法 i.基本要求：主题突出、结构合理、文字刘畅、选材适当、重点突出 ii.起草过程：准备分析图表，草拟报告正文，撰写报告摘要 iii.草拟正文之前：建立思考框架（文体结构章节，段落等） iv.图表使用
c) 报告撰写容易出现的问题 i.主题不突出，偏离主题的文字或资料堆积 ii.文体结构安排不当，结构层次不清，线路混乱，没有写作提纲和平铺直叙 iii.论据不充分，资料不足，过程说明不充分 iv.定量分析不足或过量 v.资料使用不当
d) 报告提交的调研方案参考 i.电脑销售状况分析 ii.电脑使用状况分析 iii.当地学校电脑覆盖状况 iv.新媒体应用状况 v.智能手机使用状况 1.2.3.ii.1.2.
推荐第7篇：调研方法
1、会议调查法和实地观察法
会议调查法。是调查研究工作中常用的方法。召集一些了解详细情况的同志，用座谈或讨论的形式，请他们谈谈某些问题的情况和他们对此问题的认识，提出建设性意见。开调查会的好处是可以在短时间内了解到比较详细的情况，效率比较高，而且由于参加会议的同志是比较熟悉情况的，因此掌握的材料会比较可靠。
开调查会一般应注意以下几个问题：
一是选定适合参加调查的人员。参加调查会的人员应是熟悉情况的同志。如果对情况不熟悉，就不可能谈出真实的情况来，甚至会把调查者引向事物的反面。
二是参加调查会的人员应尽可能挑选各个层次、各个行业或部门、不同年龄的人员，这样便于更广泛地了解各方面对某些问题的看法。
三是调查会要有活泼、畅所欲言的氛，主持调查会的同志要善于用坦诚的态度、民主的作风、轻松的语言、活泼的手势等谈话艺术，解除与会者的紧张心理，引导大家展开讨论。
四是根据不同的情况，确定调查会的规模大小以及分几次开还是一次开。有时事情情况较复杂，发言人较多，可以分开两次或多次，让参加座谈的人员都充分发表自己的意见;有时由于一些领导或权威人士的参加可能会使参加调查的同志紧张或拘束，不利于发表意见，主持人就可以分层次召开或个别征求领导及权威人士的意见。
五是将调查的内容提前告诉参加会议的人员，请他们提前做好准备，防止调查会开始才提出议题的做法。
实地观察法。是指调查者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或者借助科学的工具和手段，直接考察正在发生的经济或社会现象。实地观察法是搜集非语言行为资料的首选方法。实地观察法的主要优点是，调查者能够在实地直接感和客观对象，所获取的是直接的、生动的、具体的感性认识，能掌握大量的第一手资料。但实地观察法所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系，带有一定的偶然性。
2、文献调查法和～调查法
文献调查法。是指通过对文献的搜集和摘取，以获得关于调查对象的信息。文献是指记录知识的信息资料，是调查资料的重要来源。对于社会现象的历史演变及发展趋势的研究等，文献资料就可能成为首要的资料来源。文献调查法的目的作用，在于充分了解事物的背景与概貌，以探求事物发展变化的规律。文献调查法往往是一种先行的调查方法。一般只能作为调查的先导，而不能作为调查结论的现实依据。
～测验是一种充分体现民主精神的调查方法，可以充分了解群众对某问题的态度和意见。～测验一般采取两种形式：
一是走访调查。调查者通过抽样法，选定一定数量的调查对象，通过同他们面谈或电话联系等，了解他们的真实思想和意见。这种方式可以了解到与调查内容相关的其他内容。其缺点是容易使被调查者产生一些拘束，不愿谈出自己的真实想法来。～测验选的对象越多，了解到的情况就越接近真实，～测验挑选对象时应注意不要单调地选一种人，而应从年龄、职业、收入、政治面貌、种族、性别等不同的方面选出不同的人来，这样才能保证～测验的广泛性和真实性。
二是书面调查。一般采取无记名方式，调查者提出一些题目或调查内容，通过卡片、信函和问卷等书面形式分发给一定数量的群众，由群众自愿填写，然后收回，进行统计分析，由于采取无记名方式，群众没有任何政治或其他方面的压力，可以无所顾忌地把自己的真实想法提出来，因此这种方式可以了解到群众真实的心理和看法，对改进工作很有帮助，而且由于这 种调查面广，增加了解调查的材料。
3、访谈调查法和资料调查法
访谈调查法。是指调查者与被访者通过口头交谈的方式了解调查对象情况的方法。访谈调查法要求访谈者不仅要做法访谈前的各项准备工作，而且要善于进行人际交往，与被访谈者建立起基本的信任和一定的感情，熟练地掌握访谈中的提问、引导等技巧，并根据具体情况采取适当的方式进行面谈。
资料调查法。即通过收集有关现成的书面资料，查阅各种历史档案，进行调查研究。这种方式简单易行，尤其对于不容易接触的东西或地方，通过这种方式就能获得一定的情况，资料调查法的缺点是收集到的资料是第二手资料，有时会由于其记录者的水平问题，使资料的真实性和可靠性受到影响，因此进行资料调查时，要认真核对资料，尽可能地掌握完整的资料。
4、统计调查法和实验调查法
统计调查法。是利用固定统计报表的形式，把下边的情况反映上来，通过分析而进行的一种常用的调查研究方法由于统计报表的内容是比较固定的，因此可能通过报表分析出某项事物的发展轨迹和未来走势，如通过每月报表，可以分析出某个企业逐月产值完成情况，并能分析出比上年同期增减情况，还可预测出下一步的趋势。运用统计调查法，应注意几点：一是统计口径要统一，否则是不可比的；二是应以统计部门的数字为准，否则分析的依据难免有误；三是报表分析和实际实际调查相结合，不能就报表进行单纯分析，如对产值大幅度上升或下降的原因，报表中难以反映出来，只有通过实际调查才能形成完整概念。
实验调查法。是指经过特殊安排，适当控制某些条件，使一定的社会现象发生，以提示其产生原因或规律的方法。其特点是：控制某种条件，较准确地了解有关现象的变化，深刻地掌握事物发展的规律，实验能否达到预期的目的，很大程度取决于能否有效地控制实验过程，尤其是取决于对实验因素的控制和对非实验因素的控制，实验调查法通常有两个方面的作用，一是可以达到一定的理论目的，即检验一定的假设；二是可以达到一定的实践目的，即对新的政策、措施或社会形态的合理性进行检验。
5、综合归纳法和问卷调查法
办公室工作人员在调查研究中可能会接触到很多零碎繁杂的情况，如果把这些情况不加整理地全给领导端上来，就不能达到整体研究的目的，因此，必须对这些情况加以整理，整理的办法之的就是综合归纳法，所谓综合归纳法就是把研究对象的各个部门、各个方面和各种因素联系起来考虑，通过考虑得到普遍性的、有规律的东西，形成多样性的统一，从整体上把握事物的本质和规律，综合归纳法是从特殊到一般的过程，并不是事物各个方面的各个部门的简单相加。综合归纳离不开分析研究。
问卷调查法，是指调查者运用统一设计的问卷并选定一定数量的调查对象了解情况或征询意见的方法。这种方法能突破时空的限制，同时进行大范围的调查，调查资料便于汇总整理和分析，资料较为可靠，能够用较小的人力物力消耗收到比较大的效果。
6、回溯分析法和典型调查法 回溯分析法一般用在对某项决策效果的调查研究中，即在某项决策面临失效的情况必须重新决策时，就需要对原有决策的产生背景及决策本身进行客观分析，找出失误产生过程的原因，在此基础上纠正失误。
回溯分析一般采取两种方法，一是从原有决策的起点开始，一步一步按事物发展顺序来进行，通过对当时决策背景、决策实施的每一步的演示，找出问题的症结。二是从决策的结果开始，倒着一步一步地进行分析，先摆出失误的后果，然后找出引起失误的原因，再找出更深层次的原因，直到找出最终的原因。回溯分析必须以充分的事实说话，不能想当然搞假设推理。
典型调查法，是指在定范围内选具有代表性的特定对象进行调查的方法。这是调查中经常使用的方法，虽然是选择部门对象进行调查，但这些对象具有代表性，能够反映事物的本质特征，所以也能够达到认识事物总体的目的。典型调查必须注意对象的选择，如选择的对象不具有代表性，那么就很难得到对事物整体的正确认识。这就要求调查者根据调查的目的要求，详细了解所有调查对象的概况，认真加以分析比较，从中选择出具有代表性的对象，只有这样调查才能具有全面的代表意义。
以上介绍的调查研究的方法，只是一般常用的方法。这些方法在调查研究中使用时，并不是单一运用的，而是互相交错运用的。因此，办公室人员应在调查研究工作中灵活运用。
1、典型调查：是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，如个人、群体、组织、社区等等，进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型，来认识同类事物的一般属性和规律。
正确地选择典型是进行典型调查的关键。典型选得适当，调查的结果可以真实地反映同类事物的一般属性。典型选错了，调查的结果就不可能真实地反映同类事物的共性，只会得出错误的结论。典型是客观存在着的，不是调研者主观选就的。调查者选择典型的过程，是根据调研目的，在调查对象中发现和确定典型的过程。
典型调查的目的不在于认识少数的几个典型，而在于借助于典型认识它所代表的同类事物的共性。这就要求对典型进行深入的全面的直接调查。
2、重点调查：是通过对重点样本的调查来大致地掌握总体的基本数量情况的调查方式。所谓“重点”，是指总体中那些在某一或某些数量指标上占有较大比重的单位或个体。
重点调查与典型调查一样，它们都不是采取随机抽样的方法确定具体的调查对象，因此，选点都易受主观因素的影响。但它们调查对象的数量都较少，因此都比较省时、省力、方便易行。两者的差异在于：重点调查的具体对象是重点，而重点不一定要有代表性或典型性，而要求在总体中具有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重，而典型调查的对象则要求其代表性或典型性；另外，重点调查主要是数量认识，而典型调查主要是性质认识。
3、抽样调查：是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本，通过对样本的调查研究来推论总体的状况。
与典型调查相比较，抽样调查一般是标准化、结构式的社会调查，它具有综合定性研究和定量研究的功能，因此，抽样调查已成为现代社会调查的主要方式。
抽样调查的调查对象一般要求采取随机抽样的方法确定。随机样本的代表性较少受到抽样者主观因素的影响，其代表性是由随机抽样方法来保证的。因此抽样调查的信度和效度首先依赖于科学的抽样方法。
根据调查任务的具体要求，确定总体的范围，这个范围就是抽样的范围。如果不能明确抽样的具体范围，就不能采取随机抽样的方法进行抽样。
4、个案调查：个案调查有两种情形，一是专项调查，即调查的对象只有一个个体，调查的目的只是为着了解这一个体的状况。二是从某一社会领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究，这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史，而不要求借此推论同类事物的有关属性。因此，个案调查如需选择具体的调查对象，则并不要求其代表性或典型性，但要求个案本身具有独特性。
调研的方法、注意事项与调研报告的写作要求
一、调研活动的主要方法
调研可以采纳的方法很多，经常使用的方法主要有：
1 ．实地考察法。可以到基层单位，到教研室、机关科室、实验室，教研室、医院等进 行实地考察，获取第一感观印象。
2 ．民调法。可分层次召开有党员代表、老师代表、学生代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、专家学者、离退休老干部代表等参加的座谈会，听取各方面对学校科学发
展的意见建议。
3 ．访谈法。可以采用小型访谈会、上门个别访谈、电话访谈、QQ 群访谈等多种方法。
4.
问卷法。通过问卷调查、网络征集等形式，征集群众对影响和制约学校科学发展的 主要问题和党员、干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题的意见建议，经过梳理
汇总后向各级领导班子和领导干部个人反馈，最后加以解决。
推荐第8篇：调研方法
实践调研方法
（1） 问卷调查法：问卷调研主要是关于“大棚蔬菜”生产经营模式，以“和县绿宝种植蔬菜基地”为例，调研对象主要是当地农户。采取随机抽样调查的方式，问卷发放数量50份。
（2） 访问调查法：面谈调查可分为小组面谈和个人面谈两种方式。个人面谈主要分布对象当地政府机构人员。个人访谈以一对一的形势展开，根据事先准备好的调查访谈提纲，对政府的相关负责人进行访谈，并做好实时的记录工作。小组面谈主要分布对象是非政府人员（该基地的负责人、该公司部门经理和当地村民），是以团队集体对被访问者开展访谈的形式。
（3） 实地考察：小组的成员会走访和县这个地区，听取当地农民的自身体验何经历。我们会通过亲切的家庭访谈了解当地的人民在此项工程中所收获的成长和不足，为接下来的和县绿宝蔬菜提供宝贵的建议。其次，我们会和该基地的负责人协商，让他带我们去了解该基地蔬菜的生产流程和向我们讲述销售经营的模式。
（4） 组内总结交流：在每天的实践活动结束后，组长召开组内总结交流会。每个组员分别虎豹自己的所见所闻，以及自己的看法。之后再整理、归纳、总结、分析、讨论所获得的相关材料。认真的作好记录并保存好。与此同时，为第二天的活动做好准备。
推荐第9篇：调研方法
（三）选择调研方法
确定调研方法是指通过什么方式来收集资料，一般在CIS形势凋研中经常会用到的有观察法、专题讨论法、问询法、试验法等，有些方法还可采取不同的方式，如问询法可采用电话问询、面谈。邮寄问询等。调研方法与调研目标、调研对象和样本组建的特点。调研人员的素质等有直接关系，同时每一种方法在回答率、真实性及调研费用上都有各自不同的特点。在确定调研方法时一定要根据实际情况，采取既适合于调研问题和目标，又具有经济可行性的方法。
1．观察法
观察法是调研人员通过观察被调研者的活动而取得一手资料的调研方法。在实际操作中，一般由调研人员采用耳听、眼看的方式或借助各种摄像录音器材。在调研现场直接记录正在发生的行为或状况。观察法是一种有效的收集信息方法，与其他方法相比，观察法可以避免让调研对象感觉到正在被调研，被调研者的活动不受外在因素的干扰，从而提高调研结果的可靠性。但现场观察只能看到表面的现象，而不能了解到其内在因素和原由，并且在使用观察法时，需要反复观察才能得出切实可信的结果。同时也要求调研人员必须具有一定的业务能力，才能看出结果。
在CIS形势调研中，观察法常用于公众注意力调研，以了解和改进各种CIS视觉设计的对外传播；在分销商处观察顾客购买品种、数量，以掌握市场消费动向等。常用的观察调研方式有参与观察、非参与观察和磨损调研等。
（1）参与观察调研方式。参与观察是指调研人员直接参与到正在进行的活动中，直接与接受者发生关系，以收集接受者反映情况的一种人法。如要了解顾客对企业产品的态度时，可让调研人员直接参与到销售活动中去，观察顾客的购买行为。
参与观察最大的优点就是可以深人细致地获得真实可信的信息，可以通过对接受者的一定刺激，来观察接受者态度和行为的变化，同时，还可以适当地询问深人了解某些现象的原因，将观察法与问询法有机地结合起来。
参与观察调研方式要求调研人员具有所进行活动的相关知识、有良好的职业道德并受到了充分的调查研究训练，这种收集信息的方法周期较长，费用开支也较高。参与观察一般适用于范围较小的专项调研。
（2）非参与观察调研方式。非参与观察是调研人员无需改变身份，以局外人的方式在调研现场收集资料的一种方式。非参与观察调研可用于一次性观察对象较多的调研。非参与观察要求事先制定较周密的观察计划，严格规定观察的内容和记录的方式。如果没有明确的规定，非参与观察调研往往会发生观察资料不完整的情况。
非参与观察常常要求配备各种记数仪器，如录音摄像设备、记数仪器、记数表格等，以减轻观察者记数的负担，并提高信息的准
确性和可信性。与参与观察调研相比，这种收集资料的方式对调研员的要求更集中于责任心方面，调研费用也较低。非参与观察适用于描述现状而不追究其原因的调研类型。由于非参与观察调研具有可以完全避免干扰观察对象、适用调研范围较广并具有弹性、对调研员的专业知识要求不高等优点，在实际中使用较为广泛。
（3）磨损观察调研方式。它主要应用在对企业营运状况如营销状况以及企业管理状况等的调研中，磨损调研是对并非发生在购买现场的市场信息收集方式之一。与访谈调研方式配合使用时，可通过观察调研现场的用品及其磨损的程度，推测调研对象的消费习惯、消费水平等信息，以及某种类商品的消费使用、质量功能等情况。单独使用时，通过对大街上过路行人作实地观察调研，观察行人的衣着、用品、携带商品等情况，可以了解到商品款式、质量更新频率等信息。这种方法的最大优点是可以真实地搜集到一些人们不愿说出或不易指明的信息，像消费习惯、消费水平等。
总之，观察法的优点在于它是一种非介人式的收集信息的方式，是直接获取第一手资料的方式，可以避免由于语言交流中的误解、暗示以及人际交往中感情等因素对于信息真实性的干扰，尤其是可以避免在调研对象知道在被调研时就可产生的对于真实性、可信性干扰的情况。观察法也有它自己的缺点，如不能深人探讨原因、态度和动机，无法探讨调研对象的历史背景情况，对调研员的要求较高，调研费用也较高。在实际的操作中，不管采用何种观察调研方式，都应制定详细的观察计划和观察清单，进行有目的、有计划的观察。
2．专题讨论法
专题讨论法是指邀请6－10人，在一个富有经验的主持人的引导下，花几个小时讨论某一个话题，如一项服务、一种设计要素等。主持人应保持客观的立场，并始终使话题围绕在本次讨论的专题上，激发参与者进行创造性思维，自由发言，所以对主持人的素质要求较高。谈话应在轻松的环境下进行，如在家中并通过供应饮料使大家随便一些，从而得到较自然真实的看法。
专题讨论法通常用于在进行大规模调研之前所进行的试探性调研中，它可以了解到企业员工、公众的态度、感受和满意的程度。调研人员应避免将调研结果推广到所有的受众，毕竟这种方法的样本规模太小，很难具有完全的代表性。
3．问询法
问询法是指通过直接或间接询问的方式搜集信息，它是一种常用的实地调研方法。问询的具体形式多种多样，根据调研人员同被调研者接触方式的不同，可以分为面谈法、电话问询、邮寄调研和留置问卷等方法。
（1）面谈法。它是指CIS调研人员同被调研者直接面谈，当面听取意见，收集大家的反映，询问有关问题的方法。通过面谈法，调研人员可以提出已经设计好的各种问题，收集比较全面的资料，同时还可通过被调研对象的回答表情或环境的状况，及时辨别回答的真伪，有时还可能发现意想不到的信息。面谈法需要调研人员有较高的素质、熟练掌握访谈技巧，并事前做好各种调查准备工作。 面谈法可采取个别面谈的方式，也可采取小组面谈和集体面谈的方式。
个别面谈调研指调研人员与被调研者面对面进行单独谈话的一种收集资料方式。个别面谈的方式有许多优点：调研员可以提出许多不宜在人多的场合讨论的问题，深人了解被调研者的状况、意愿或行为；记录的真实性可以得到当场的检查，减少调研的误差，在取得被访者的同意后，还可使用录音机等辅助手段帮助提高记录的可靠性；调研的灵活性较高，访谈员可以根据情况灵活掌握提问题的次序，随时解释被访者对问题提出的疑问；拒答率较低。但个别调研也有它的缺点：由于需要一个个地进行面谈，调研周期较长，调研的时效性较差；调研费用较高，调研的质量容易受到气候、调研时间、被访者情绪等其他因素的干扰。个别访谈法一般只适用于调查范围小、但调研项目比较复杂的调研项目。
小组面谈指将选定的调研样本分成若干个小组进行交谈，由调研人员分头收集信息。它可以按调研对象的特点或调研的某个具体问题进行分组，每组3－5人。这样可以比个别面谈节省一些时间，同时也具有个别面谈的一些特点。
集体座谈指将选定的调研样本以开座谈会的方式收集意见，取得信息。集体座谈可互相启发、节省时间和费用，但参加人数较多，需要调研人员有较高的能力，充分了解每个参加者的意见。
（2） 电话问询
电话问询是指调研人员借助电话，依据调研提纲或问卷，向被调研者进行询问以收集信息的一种方法。
通过电话问询，可以在较短的时间里获取所需信息，节省时间和费用，同时容易得到面谈法不易得到的调研对象的合作。但它也有一定的局限性，电话问询的时间不可能太长，调研项目要简单明确，所以调研的内容及深度不如面对面个别访谈和问卷调研；调研过程中无法显示照片、图表等背景资料，无法对比较复杂问题进行调研，电话调研的范围受到电话普及率的限制；由于调研人员不在现场，难以辨别回答的真伪，记录的准确性也受到一定影响。
采用电话问询时，由于时间的限制，多采用两项选择法向通话者进行询问，即要求被访者从两项要求中选择其一，这种方法可以得到明确的回答，便于汇总，但无法了解被访者的意见差别，在实际操作中还需要同时使用其他方法以弥补不足。
电话问询的主要特点在于可以迅速获得有关信息，所以特别适用于调研项目单一，问题相对比较简单明确，需要及时得到调查结果的调研项目。
（3）邮寄调研
邮寄调研指将设计印制好的调研问卷通过邮寄的方式送达被调研者，由被调研者根据要求填写后再寄回来的一种调研方法。
使用邮寄调研，调研样本的选择受到的限制较少，调研的范围可以很广泛，并可以节约可观的调研费用。同时，由于只靠问卷与调研对象进行问询，可避免面谈中受调研人员倾向性意见的影响，也增强了调研的匿名性，可以得到一些不愿公开谈论而企业又很需要的一些比较真实的意见。
邮寄调研的缺点在于回收率较低，对问卷设计有较高的要求，缺少调研人员与调研对象之间的交流，而失去了对回答的准确和完整性的有效控制，但是在调研过程中可以加大样本容量，从而抵消一部分由于低回收率造成的调查误差。
（4）留置问卷
留置问卷的调研方法是指访问员将调研表当面交给被调研者，经说明和解释后留给调研对象自行填写，由调研人员按约定的时间收回的一种调研方法。
留置问卷的优点是：填写时间充裕，被调研者意见不受调研人员的影响，访问员经验之间的差异对调研质量的影响不大，可以对被访者回答的完整性和可信性给予及时评价和检查，保证问卷有较高的回收率。与电话调研相比，留置问卷调研可以克服或降低调研时间的限制，因而可以适合较复杂问题的调研，作为调研中收集资料的一种主要方式经常被使用。
留置问卷调研的缺点是调研地域范围有限，调研费用较高，不利于对调研人员的监督管理，对调研人员的责任心有较高的要求。
上述四种收集信息的方法各有所长，在实际中进行具体应用时，应根据调研目的和要求，扬长避短，选用不同的方法组合，从而及时有效地取得所需信息c
4．实验法
实验调研方式是研究各因素之间因果关系的一种有效手段，它通过对实验对象和环境以及实验过程的有效控制，来达到分辨各因素之间的相互影响以及影响程度，从而为企业管理者决策提供意见参考。
实验法一般包括试验组和控制组或称对照组，在实际操作中，首先应依据调研目的，确定实验环境和实验对象的分组，尤其要保证实验组和控制组之间的完全可比性。其次，应分别准确记录各组在实验期间的状况。最后，在对实验调研数据进行分析时应注意，要将实验组与控制组实验期间发生的变化加以判别比较，即在采取实验后的这段时间里，各组相对于以前的变化量有何不同。
通常状况下，增加控制组的数量，可以检定实验变量或因素与在实验期间个别有明显变化的非实验因素之间的相互影响程度；增加实验组的数量则可以更为精确地测定实验因素发挥作用的方式或刺激强度不同而造成的不同效果。选用多少个组进行实验，通常要依据调研目标和预算约束来定。
实验法的优点是可以有控制地分析观察各变量之间的关系和影响，调研结果具有较高的可信度。它的缺点是只适用于对当前情况的分析，不适于进行趋势分析和预测，费用较高。在门 形势调研中，实验法通常用于进行改变产品包装等企业视觉设计要素以及行为识别要素的效果调研。
调研程序
1.确定问题
3.收集信息 4.分析信息
5.报告结果 2.制定调研计划
调研计划
1.确定调研目标
2.确定资料来源
3.选择调研方法
4.制定抽样方案
5.行动方案
6.调查预算
7.监控措施
选择调研方法
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（四）制定抽样方案
在进行CIS形势调研时，由于各种限制，不可能对所有符合条件的相关对象进行全部调研，如采用科学的抽样方案，就可以通过只对从总体中抽出的一部分个体作为样本进行调研，根据样本信息，推测总体的情况。在实际操作中更多的是采用抽样调研的方式，所以在调研计划中一定要对调研所采取的抽样方案进行明确规定。
抽样调研有许多优点，如工作量小、调研费用低、耗时较少等。但在实际操作中应特别注意要采用正确的抽选样本的方法，使样本能真正代表总体，并恰当地确定样本的数目，以便在符合调研要求的前提下降低费用。
抽选样本的方法有许多种，根据是否依照随机原则进行抽样而分为随机抽样和非随机抽样，这两类抽样方法中又有许多不同的抽样方式，下面就常用的方法进行介绍。
1．随机抽样
随机抽样方式是按照随机原则组织抽样调查工作。其特点是以概率论与数理统计为基础，首先按照随机的原则选取调研样本，使调研总体中的每一个体都有相同被选中的机会，从而使样本更具有代表性。同时，应用随机抽样，可以依据样本值推算出总体值，并可计算出抽样误差的大小，在调查前就将误差控制在允许的范围内。随机抽样有三种具体方式，即简单随机抽样、分层抽样和分群抽样。
（1）简单随机抽样
简单随机抽样作为一种随机抽样的原型，指在总体单位中不进行任何分组、排序等，采用纯粹偶然的方法从总体中抽取样本。例如，我们在平时常用的抽签法就是一种简单随机抽样方法：一个确定总体的所有分子代表物被装人一个容器中，打乱次序搅匀后从中抽取，每个分子都有相等的被抽中的机会。在这里，盛着所有分子代替物（姓名或代号的纸片）的容器就是抽样框。当总体较小时，用这种方法选取调研对象是很方便的。但是当总体较大时，这种方法很不方便：除了要花费很多时间给总体中每个分子作出代替性卡片外，还要找到足够大的容器，并保证搅拌均匀，使每个分子都保持一种相对独立的状态等等，这在实际使用时很不方便。特别是，我们往往可以拿到清楚完整地列有所有分子的清单的时候，如某类单位一览表等，重新做卡片实属重复劳动，又容易出错。因而在形势调研中常用的简单随机抽样方法是利用随机号码表来进行抽样。
随机号码表是将0－9的十个自然数，按编码位数的要求，如2位或3位一组，利用特制的摇码器或电子计算机，自动地逐个摇出或用电子计算机生成一定数目的号码，将其编成表以备查用。表内任何号码的出现都有相同的几率，在抽取样本时利用此表可简化工作。
简单随机抽样的优点是方法简单，易于理解，直接从抽样框中抽取样本，抽取概率相同，计算抽样误差及总体指标比较方便。从操作程序看，简单随机抽样需在抽样开始之间有一个代表总体的抽样框。当总体较小时，可利用抽签法；当总体较大且又能够方便得到一个有顺序号的清单时，可以利用随机号码表法。
尽管简单随机抽样方式易于理解，但由于实际调研时总体往往很大，逐一编号非常难做到，并且在总体中个体之间差异较大时，抽取样本的代表性不如能够充分利用这些差异性的其他方法而抽取的样本的代表性好，所以在实际调研中很少单独使用。简单随机抽样方法在总体单位数量不大、市场调研对象难以划分组类、或总体内个体的差异性较小且容易得到总体清单的情况下，采用的效果较好。
（2）分层抽样
分层抽样，就是先将总体按一定标准划分为若干层，然后在各层中随机抽取样本的一种方式，通过对总体进行分层，可保证样本的代表性。
分层抽样可以分为等比例抽样和非等比例抽样两种组织方式。等比例抽样要求以各层次中抽取的样本单位数量的比例、该样本在总体中抽取的样本单位的比例、该样本在总体中所占的比例这三个比例保持一致，即在各层次中抽取样本数量的比例是相同的，在第一层中抽l／20，在其他各层中也同样抽l／20，这样总起来的样本单位数量与总体单位数量的比例也是1／20。
等比例分层抽样易于理解和操作，可以保证样本结果与总体结构在选中的分类标志方面的一致性，因而提高了样本的代表性。适用于各层之间虽有差距，但每层内部个体之间差异较小的情况，在实际操作中，如果各层次的数量差别很大时，等比例分层抽样显得很不经济。
非等比例抽样即不受各层次中抽选样本数量的比例相等的限制，根据实际情况和大数定理的要求，对有较大影响但数量较少的层次或类别分配给较大的抽样比例，而对数量较多的层次分配给较小的抽样比例的一种抽样组织方式。采用非等比例抽样方式，特别需要注意在进行统计分析时，一定要分配不同的权重给各个层次，以抵消抽样比例不同造成的误差。
总之，分层抽样比简单随机抽样更精确，能够通过对较少的样本单位的调研，得到较精确的推论结果。因为通过对总体的分层，划分出同质性较高的各个层次，减少了各层次内部各层的离散度。当调研人员选择的分层标志与其他总值特征标志有较强的相关性时，如在对公众进行调查时，调研人员采用年龄标志对总体分层，而年龄与其他变量如文化程度等高度相关时，采用分层抽样的优点就更加明显。
分层抽样与简单随机抽样方法一样，要求抽样之前必须具有完整的抽样框，这使分层抽样的应用范围受到了很大限制。尽管如此，在调查研究中，调研人员在可能的情况下，还是尽量采用分层抽样的方法，因为调研人员可以控制对抽样框的研究和整理，并且这种研究和整理可以减少抽样单位数量，提高调研的效率。
（3）分群随机抽样
分群随机抽样是将调研总体分为若干群体，然后以简单随机抽样方法选定若干群体作为调查样本，对群体内的个体进行普遍调研。分群随机抽样与分层随机抽样的区别是，分层随机抽样要求各层之间有差异性，各层内部具有同质性；分群随机抽样刚好相反，要求各群体之间保持同质性，每一群体内部个体间具有差异性。
分群随机抽样，是在单纯随机抽样基础上发展起来的。采用单纯随机抽样，有时会因样本过于分散而导致调查费用过高。采用分群抽样的方法由于抽中的单位比较集中，调研起来方便、省时，节省人力、物力。但是在分群过程中，注意分成的群体之间差异要小，以使被抽取的群体代表性强。如果分成的群体之间差异大，抽中的群体不能很好地体现总体属性，抽样误差就大。分层抽样适用于界限分明的母体抽样，分群抽样则在界限不清，母体中不同质单位多、乱度高，不便于判定分层标准时采用，可以按照地域或外部特征将调研母体分成若干群。 分群随机抽样一般步骤是先采用分群法，将母体分成若干群体，按然后单纯随机抽样法选定群体作为样本，最后对选中的群体各子体进行普查。
在调研的实践中，地区调研适合采用分群随机抽样法。因为以不同地区为母体，各地区之间差异不显著，或者说不易区分母体的差异性。
从理论上说，分群抽样由于被调研单位相对集中，而不能均匀分布在母体各个部分，准确性要受到一些影响。一定要注意分群方法，若调研母体是由一些情况大体相同的比较复杂的群体组成，群内差异大，群间差异小，则采用分群抽样法，可以达到提高样本代表性，节省费用的目的。
2．非随机抽样
非随机抽样是指抽样时不遵循总体中每个单位都有客观相等的被选中机会的原则，而是按照调研人员主观的判断或标准抽选样本的抽样方法。非随机抽样调研重视从样本值或特征推断总体特征，但这种推论缺乏量上精确度的科学依据。在调研实践中，为了快速得到总体一般性质方面的信息，或对某一突发事件进行现场调研，以及为进一步深入调查研究而进行前期试探性调研的情况下，适于采用非随机抽样方式选择调研对象。
下面介绍三种常用的非随机抽样方法：随意抽样、估计抽样和配额抽样。
（1）随意抽样。它是指根据调研工作便利而随意选取样本的方法。如调研人员在街头向遇到的过路行人作访问调研，以了解公众对企业形象的某些看法；在大商场各层所进行的调研；等等，均属随意抽样调研。
任意抽样最大的特点是调换调研对象，能够及时获得所需信息，省时、省力、节约调研支出。但抽样偏差无法控制，只能就调查样本本身得到推测性的判断。这种方式一般用于非正式的试探性调研。
（2）估计抽样。它是依据调研人员对总体的认识等主观因素或调研目的等，从总体中选择调研对象的一种方式。通常适用于总体中个体构成不同，样本数目不多的调研，如对企业管理状况进行调研，可以按经验选取企业分支机构中管理水平较高、管理水平一般和较差的不同部门作为样本，以调研结果为依据，综合评价企业管理工作中的经验和存在的问题。
按估计抽样法选取调研样本，符合调研人员的工作需要，样本调研结果的回收率高、简单易行，但通过主观判断抽取样本，样本的代表性完全依赖于调研人员的经验，容易出现误差。
（3）配额抽样。它亦称作定额抽样，是指依据一定标志对总体分层后，从各层中主观地选取一定比例的调研对象的方法。配额是指对划分出的总体各类型都分配给定的数量而组成的调研样本。因而，配额抽样与估计抽样相比，加强了对样本结构与总体结构在量上的质量控制，保证了样本有较高的代表性。
配额抽样类似于随机抽样中的分层抽样，要求样本中包括总体中的各类，防止出现样本偏重于某一类型的取样偏差。但与分层抽样不同的是，配额抽样不要样本结构与总体完全相等或具有已知的确切关系，具体的被调研单位的选择也是由调研人员在实施调研时才在给定的配额内主观地选取，其实质是一种分层的估计抽样。
尽管配额抽样不具备从样本推论总体的科学依据，但由于其注重样本结构与总体结构在量上的类似性，只要抽样设计完善，调研人员素质高，调研结果的可靠性和准确性在非随机抽样中是最好的，因而在调研中被广泛应用，特别适用于较小规模的调研。
推荐第10篇：酒后驾驶调查调研报告
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酒后驾驶调查调研报告
肖文
一．我国酒后驾驶现状
十一届全国人大常委会第十次会议近日分组审议了刑法修正案
（八）草案，一些常委委员提出，“应在草案已有的规定的基础上进一步加大对危险驾驶行为的处罚力度，其中最引人注目的是刑法修正案
（八）草案拟在刑法中增加规定：在道路上
醉酒驾驶机动车、追逐竞使情节恶劣的，处拘役并处罚金。”很多人听说这一条款的出炉都拍手叫好，于是针对这一现象，我们对我们的家乡——河北省沽源县，我们采取了抽样调查的方法分别选取周
一、周
三、周
五、周日四天车流量较大大的红绿灯点进行了调查，通过观察每一个被交警拦截下的司机及记录他们是否被罚的情况得到如下结果：
周一有33辆车的司机是酒后驾驶，其中8人是醉酒驾驶。周三有25辆车的司机是酒后驾驶，其中10是醉酒驾驶。周五有28辆车的司机是酒后驾驶，其中11人是醉酒驾驶。周日有63辆车 的司机是酒后驾驶，其中有42认识醉酒驾驶。并且我们通过网上调查100人、咨询交警得知醉酒驾驶的司机一般会出现以下情况：
一、27%的人看见交通信号灯后反应慢。
二、40%的人开车方向左右摇摆不定，突然转向或者在道路中线驾驶。
三、15%的人逆向行驶。
四、7%的人乱踩刹车。
五、6%的人转弯幅度达，突然转弯或违法转弯。
八、5%的人黑夜开车不开前灯。同时我们又咨询开车司机，发现几乎每个司机都知道酒后开车是违反交通规则的，但是有90%的人不知道是违反了什么法例。同时67%的司机都有醉酒驾车的经历，95%的人都有酒后驾车的经历，但是当被问及既然知道违反交通规则为什么还要驾驶时70%的人认为酒后驾驶不会出现事故，30%额人是出于没办法，侥幸心理的存在使他们驾驶。
二．是否应将醉酒驾驶纳入刑法
通过以上调查，酒后驾驶的严峻性却非一般，我们确实应该高度重视这一现象，因为酒后驾驶不仅仅危害了驾驶人自己的性命安全，更是对社会安全具有严重危害，但是为什么酒后驾驶的情况屡禁不止呢？我们应该如何更加有效更加合理的制止酒后驾驶呢？针对这些问题我们有以下浅薄的意见和建议。
首先，将醉酒驾驶写入刑法是否真的可以制止酒后驾驶呢？是否必须将酒后驾驶写入刑法呢？其他法律是否真的不能调整，必须由刑法调整呢？
创新犯罪是犯罪化的基本形式，而刑罚作为刑事责任的主要实现方式，以对犯罪人的基本人权进行行为限制和剥夺为内容，在部门法体系中具有最高的严厉性和强制性。但是，现实生活中追究刑事责任的经济成本通常高于其他法律责任形式，并且在形式法制责任内部，制定新罪的经济成本又高于既定罪行的条文的调整。因此，无论从人权的角度考虑还是从经济利益的角度考虑，我们都有必要赋予刑法以谦抑性，只有在其他法律不能充分保护法益时才可适用刑法。换句话说，只有是其他法律部门可以规制的问题，最好不要通过刑法的途径来解决。因此将危险驾驶入罪并非改善交通安全的唯一出路，关键在于因地制宜，采取适当的治理模式。
因此建议我国应修改并完善《治安管理处罚条例》中的相关内容。我国《治安管理处罚条例》第九十一条规定：饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元以上五百元以下罚款；醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证，并处五百元以上二千元以下罚款。饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣三个月机动车驾驶证，并处五百元罚款；醉酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣六个月机动车驾驶证，并处二千元罚款。
三．其他法律如何规范醉酒驾驶
但是该条款在现实生活中却并没有发挥我们想象中的作用，我们对司机和交警的调查，不同的人对该条款有不同的反应，一些小型的营运司机或是收入比较少的司机他们普遍反应该条款还是比较有约束作用的，毕竟该条款规定的罚款数额和其他的罚款措施对他们来说是比较严厉的，具有一定的威慑作用。但是该条款却对大多数收入较高的有钱有势的人来说，并不具有约束力或是具有很小的约束作用。因此该条款规定的暂扣或吊销驾驶证、处罚罚款和拘役刑对他们来说是微不足道的，他们都可以巧妙地躲过处罚。同样的法律条款对不同的人群起着不同的震慑作用，这是我们寻找的解决问题的突破口。
首先《治安管理处罚条例》中对所有的醉酒驾驶的机动车驾驶员按同一标准处罚就很难使不同的人都对该条款服从，因此很多有钱有势的人通过钱财和权势的疏通很容易就可以将扣留和吊销的驾驶证取回来，免除了拒役，并且2000元的罚款对于他们也就是一顿咖啡钱。因此我们建议将钱改为不特定的数额，即规定罚款由其驾驶的交通工具的价值决定，如驾驶一百万的宝马的司机处罚的就比驾驶几万元的轿车高。
其次，我们可以
第11篇：酒后驾驶调查调研报告
提供一篇调研报告范文，作为参考！
一．我国酒后驾驶现状
十一届全国人大常委会第十次会议近日分组审议了刑法修正案
（八）草案，一些常委委员提出，“应在草案已有的规定的基础上进一步加大对危险驾驶行为的处罚力度，其中最引人注目的是刑法修正案
（八）草案拟在刑法中增加规定：在道路上-
醉酒驾驶机动车、追逐竞使情节恶劣的，处拘役并处罚金。”很多人听说这一条款的出炉都拍手叫好，于是针对这一现象，我们对我们的家乡——河北省沽源县，我们采取了抽样调查的方法分别选取周
一、周
三、周
五、周日四天车流量较大大的红绿灯点进行了调查，通过观察每一个被交警拦截下的司机及记录他们是否被罚的情况得到如下结果：
周一有33辆车的司机是酒后驾驶，其中8人是醉酒驾驶。周三有25辆车的司机是酒后驾驶，其中10是醉酒驾驶。周五有28辆车的司机是酒后驾驶，其中11人是醉酒驾驶。周日有63辆车 的司机是酒后驾驶，其中有42认识醉酒驾驶。并且我们通过网上调查100人、咨询交警得知醉酒驾驶的司机一般会出现以下情况：
一、27%的人看见交通信号灯后反应慢。
二、40%的人开车方向左右摇摆不定，突然转向或者在道路中线驾驶。
三、15%的人逆向行驶。
四、7%的人乱踩刹车。
五、6%的人转弯幅度达，突然转弯或违法转弯。
八、5%的人黑夜开车不开前灯。同时我们又咨询开车司机，发现几乎每个司机都知道酒后开车是违反交通规则的，但是有90%的人不知道是违反了什么法例。同时67%的司机都有醉酒驾车的经历，95%的人都有酒后驾车的经历，但是当被问及既然知道违反交通规则为什么还要驾驶时70%的人认为酒后驾驶不会出现事故，30%额人是出于没办法，侥幸心理的存在使他们驾驶。
二．是否应将醉酒驾驶纳入刑法
通过以上调查，酒后驾驶的严峻性却非一般，我们确实应该高度重视这一现象，因为酒后驾驶不仅仅危害了驾驶人自己的性命安全，更是对社会安全具有严重危害，但是为什么酒后驾驶的情况屡禁不止呢？我们应该如何更加有效更加合理的制止酒后驾驶呢？针对这些问题我们有以下浅薄的意见和建议。
首先，将醉酒驾驶写入刑法是否真的可以制止酒后驾驶呢？是否必须将酒后驾驶写入刑法呢？其他法律是否真的不能调整，必须由刑法调整呢？
创新犯罪是犯罪化的基本形式，而刑罚作为刑事责任的主要实现方式，以对犯罪人的基本人权进行行为限制和剥夺为内容，在部门法体系中具有最高的严厉性和强制性。但是，现实生活中追究刑事责任的经济成本通常高于其他法律责任形式，并且在形式法制责任内部，制定新罪的经济成本又高于既定罪行的条文的调整。因此，无论从人权的角度考虑还是从经济利益的角度考虑，我们都有必要赋予刑法以谦抑性，只有在其他法律不能充分保护法益时才可适用刑法。换句话说，只有是其他法律部门可以规制的问题，最好不要通过刑法的途径来解决。因此将危险驾驶入罪并非改善交通安全的唯一出路，关键在于因地制宜，采取适当的治理模式。
因此建议我国应修改并完善《治安管理处罚条例》中的相关内容。我国《治安管理处罚条例》第九十一条规定：饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元以上五百元以下罚款；醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证，并处五百元以上二千元以下罚款。饮酒后驾驶营运机动车的，处暂扣三个月机动车驾驶证，并处五百元罚款；醉酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣六个月机动车驾驶证，并处二千元罚款。
三．其他法律如何规范醉酒驾驶
但是该条款在现实生活中却并没有发挥我们想象中的作用，我们对司机和交警的调查，不同的人对该条款有不同的反应，一些小型的营运司机或是收入比较少的司机他们普遍反应该条款还是比较有约束作用的，毕竟该条款规定的罚款数额和其他的罚款措施对他们来说是比较严厉的，具有一定的威慑作用。但是该条款却对大多数收入较高的有钱有势的人来说，并不具有约束力或是具有很小的约束作用。因此该条款规定的暂扣或吊销驾驶证、处罚罚款和拘役刑对他们来说是微不足道的，他们都可以巧妙地躲过处罚。同样的法律条款对不同的人群起着不同的震慑作用，这是我们寻找的解决问题的突破口。
首先《治安管理处罚条例》中对所有的醉酒驾驶的机动车驾驶员按同一标准处罚就很难使不同的人都对该条款服从，因此很多有钱有势的人通过钱财和权势的疏通很容易就可以将扣留和吊销的驾驶证取回来，免除了拒役，并且2000元的罚款对于他们也就是一顿咖啡钱。因此我们建议将钱改为不特定的数额，即规定罚款由其驾驶的交通工具的价值决定，如驾驶一百万的宝马的司机处罚的就比驾驶几万元的轿车高。
其次，我们可以看到《治安管理处罚条例》中关于吊销机动车驾驶证的规定和拘役的处罚是比较有效的处罚方式，但是因为一些钱财、权利的疏通才使该处罚失去原有效力的。显然这与执法人员的执法情况是有很大关系的，可以说这很大程度上因归咎于执法不严，很多交警因为自身法律意识不强和腐败，在执法过程中，他们往往忘记了他们是在维护公共安全，经常受贿后对酒后驾驶的司机放-
任不管。再者，很多交通管理管理人员金本位思想很严重，往往只注重罚钱，对酒驾的司机往往是指要多交罚款就可以放行，而对于真正有约束力的扣留吊销驾照他们却很少使用综上提到的高级执法人员的法。 律水平也是相当关键的我们要坚决打击他们的腐败行为，改变他们的金本位主义思想，真正依法管理。
通过我们的调查和分析，酒后驾驶的问题虽然在我们国很严重很普通，值得我们花大力气去制止，但是不应该纳入刑法的调整范围，一个真正的法制社会的建立并不能完全依赖刑法的，那样不仅浪费了法律资源，而且容易造成重刑社会，最终的结果是事事求刑法，使其刑法失去原有的震慑作用，真正的法制社会需要努力健全普通法和一般法，完善立法、提高司法的质量，强化大众的法律意识，有法可依、执法必严、违法必究，人人懂法，人人守法才是真正的法制社会应该走的路。
第12篇：家庭教育方法调查问卷分析报告
家庭教育方法调查问卷分析报告
一、导言：
1、调查的目的：
家庭教育是学校教育的重要组成部分，是学生健康成长的关键所在。随着社会的发展，家庭教育越发显得重要，尤其是家庭教育对学校素质教育工作的辅助更是不可缺少，尤其在学生教育中的地位之显赫已非昔日可比。随着社会的变革，经济、科技、文化的飞速发展，对学校教育提出了新的要求，而素质教育作为学校教育的重中之重，其面临的挑战无疑是激烈的。我们着手对学生家庭教育方法进行问卷调查，问卷内容涉及学生家庭的基本情况、孩子在家各方面的表现。想通过调查，研究有关家庭教育的一些问题，以便更有针对性指导家庭教育，使我们的下一代健康成长。
2、调查的对象：
此次调查的对象为本校学生。
3、调查的方法：采取问卷调查。4.调查时间：周二下午
二、调查结果与分析
1、从家长的学历来看：我校的学生有的是高级知识分子、下岗工人和外来打工人员。学生的来源和组成状况异常与多变。鉴于这种特殊情况下,所以家长的文化学历有高有低。父母亲的文化水平在某种程度上决定着家庭教育的思想与方法。而父母亲的学历层次则在一定程度上反映了文化水平的高低状况。
2、从调查中发现，目前绝大多数家长对子女的学业期望值很高，在家长对子女的学业期望上，绝大多数家长认为，管好孩子学习，是家庭教育的第一位职责，至于其他教育则是其次，但对于如何管理和怎样进行辅导则束手无策。对孩子的起居与作息还比较重视，要求孩子主动做家务，自己学会管理自己。
3、调查结果也表明：家长大多缺乏与孩子的交流，缺少对孩子正确的思想教育。要教育好孩子，首先就要了解孩子，父母与孩子心灵的沟通是实施良好的家庭教育的基础。有相当一部分家长不能配合教师对孩子进行教育，许多家长认为，他们的任务就是给孩子提供吃穿，学习教育是学校和老师的事情。有一大半的家长很少检查孩子的作业，更不要说辅导孩子功课，问孩子学校里的事了。
三、问卷调查引起的思考
少年儿童是祖国的未来，民族的希望，他们思想道德的优劣直接关系着社会主义和谐社会建设的成败，因此，全社会都十分关注少年儿童的教育，特别是思想道德教育。教育是一项非常复杂的工程，完美的教育必须由学校、社会、家庭共同来完成。三位一体才能形成强大的教育合力。学校教育需要家长的支持、关心和配合；而家长教育子女又需要学校给与一定的帮助与指导。正如一位学者所说：应当清楚的认识到，任何没有家庭教育的学校教育，或没有学校教育的家庭教育，都不能单独承担起塑造人这一细致、复杂的任务。在上述三者之间，最不容易落实的一环，就是家庭教育。因为家庭教育是分散在各家各户的，家长方方面面的素质存在差 异，孩子的成长环境各不相同，因此家庭教育实施起来没有统一的计划和教材，使家庭教育长期处于零散、无序、各自为政的状态，家庭教育确实是一个比较艰巨的课题。部分家长的文化修养很高，但对家庭教育却无从下手，致使这些家庭的教育功能无法正常发挥。家庭教育中，相当一部分家庭仍旧使用“高压”政策，不重视家长言传身教的示范作用，在家庭教育中缺乏良好的民主氛围，只允许家长管教、惩罚孩子，不允许孩子有自己的见解，在这种高压政策之下，孩子的个性被压抑，潜能不能很好的开发，影响了孩子的发展。家长对孩子的身心发展特点和规律缺少理解，因而对家庭教育缺乏自觉性和针对性，孩子出现了问题便是惊慌失措，家庭教育显得苍白无力。
四、结论和建议：
1、以教师观念的转变，给家长会带来一片新天地。
家长会是学校与家庭沟通的一种重要方式。但是由于教师观念的陈旧，家长会大部分内容是班主任老师提出学习的要求、管理的要求、成绩的要求、家长辅导的要求。班主任说完了任课教师说，说来说去万变不离其宗，在家长会上对家长提出的全是要求和任务，而几乎没有涉及到家教的方法，也没有家长和学生发言的机会。这样的家长会模式就是老师说，家长听，对提高家教水平没有丝毫的帮助，这样的家长会效果不大。因此，班主任老师的观念必须转变，探索新形势下的家长会新模式，以“了解、理解、沟通”为前提营造民主、平等的教育氛围，使学生家长老师共同成长，这就要求在家长会上，汇报时老师是主体，发言时学生是主体，座谈中家长是主体。通过家长谈话，一是家长之间相互启发，了解在与孩子关系上自己与其他家长教育观念、教育方法有什么不同，相互探讨教子良方；二是通过家长的话，让孩子们了解家长的期望、家长的想法。同样的一番话，出自父母的是唠叨，而出自叔叔阿姨的口就是忠告。这样的家长会新模式会给家庭教育带来新鲜的空气。
2、家长要更新教育观念，不断学习。
正确的教育观，是每个家长具有全面而长远的素质教育意识，特别注意孩子的品德和能力的培养。因此，家长应通过学习，参加培训，了解少年儿童心理发育特点和教育规律，与孩子建立平等、和谐、民主的家庭关系，努力与孩子一起成长。有的家长整天督促孩子念书答题，自己却不读书不看报；有的家长一边要求孩子努力学习，不断进步，自己却安于现状，不思进取，没有想到自己也需要进修、充电。作为家长，学习的过程是再社会化的过程，是自我充实、完善的过程，是沟通、影响、感染孩子的过程。作为孩子，在家长的学习推动下，更加倍于自身的学习。
3、加强家校之间的沟通。
从学校教育看，其劣势一是时间、空间、内容、形式的限制，二是由于过分强调统一性与集体性，因而又导致了针对性差，不利个别教育；家庭教育的劣势是因家长的政治、文化、道德素质的差别和家庭经济状况、成员结构之不同，给家教的有效性造成了较大麻烦，这是近几年家教存在问题的主要方面，二是家教方法的相对简单 化、单一化，直接影响了家教效果。健全和完善家校合作机制，提高家庭教育质量。学校应加强与家庭的合作，办好家长学校，充分发挥学校教育和家长委员会的优势，开展多种形式的家长学校工作，指 导和协助家庭转变家庭教育观念、改善家庭教育环境，掌握科学的家庭教育方法。对现状落实措施，提高家庭教育的实效。每学年都把办好家长学校作为一件大事来抓，并制定具体的活动内容，可以包括：家长会、一次家长开放课、请教育专家到校为家长讲座1～2次、请家长在家长会上交流教育子女的好方法。家庭是学生的第一所学校，也是学生一生的学校，它的教育质量直接影响着学生一生的发展。
本次问卷调查，从一般的角度上了解了家庭教育的基本情况，了解了孩子在家的真实表现，进行了分析总结。在今后的工作中，将针对调查问题，加大对策研究实施的力度，切实优化学生的家庭教育环境，提高学生家庭教育质量，促使每一位少年儿童健康、和谐发展，成长为社会主义的合格建设者和和谐社会高素质的公民。
家庭教育方法调查问卷分析报告
双全小学
第13篇：人力资源调查方法
人力资源调查方法
1、资料查阅法人力资源部负责查阅公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务预算数据、各部门年度规划数据等相关资料。由人力资源规划专职人员负责整理企业人力资源政策、薪酬福利、培训开发、绩效考核、人力资源变动等方面的数据资料，从以上数据中提炼出所有与人力资源规划和调查有关的数据信息，并整理编报。
2、问卷调查法
人力资源部根据公司经营战略计划和目标要求以及人力资源调查工作进度计划，下发相关调查表，在限定工作日内由各部门填写后收回。在人力资源调查工作进行期间，各部门应该根据业务需要和实际情况，及时、全面地向人力资源部提供有关的信息数据，人力资源部工作人员应该认真吸收接纳各部门传递的信息。
3、潜能测评法
潜能测评关注的是员工比较稳定的个性和能力特征，而个性和能力是影响个人业绩的重要因素，也是影响企业核心能力是否持久并不断创新的基础因素。进行潜能测评的主要工具有：结构化面谈、心理测验和情景测验等。
4、业绩调查法
通过业绩调查，除了分析关键人才的综合能力与表现外，还能够发现业绩不佳背后的根源，为改进人力资源政策提供一手的资料。进行业绩调查，不仅要查阅员工的业绩档案，还可以对其上级主管进行深度访谈。此外，为了更准确地把握员工能力，还可以运用360度反馈技术，征询同事或客户的反馈，获得大量有价值的信息。 （© 世界经理人）
尽管流行用语层出不穷，但有些最基本的东西是永远都不变的。对人力资源专业人士来说，只有主动实施战略性人力资源管理，才能确保人才充分投入、情绪高昂，且精力充沛。
战略性人力资源管理意味着在铭记过去和坚持核心的同时，要提前考虑好两步。通常，人力资源专业人士需要对多个方面负责，包括效益管理、人才培训和开发等等。
从时间管理的角度而言，安排时间思考战略性人力资源管理非常重要，因为它关系到企业人力资源部门如何在二至五年内实现可接受的甚至是非常出色的绩效。
打造战略性人力资源部门的第一步是培养这种意识。这意味着你需要提一些基本的问题，并找到相应答案，以激发出新的理念。
在实践战略性人力资源管理方面，Snavely Forest Products公司是一个好例子。起初，该公司主要为高级管理人员提供培训，并不包括普通员工。最终，为了培训下一代管理者，执行委员会从长远的角度对公司的培训项目进行了反思。该委员会提出了多个启发性的问题，
如：
?本企业进行培训的意义是什么？
?我们当前在哪些方面做得对？
?我们怎样取得成果？
?培训的成本是多少？
?我们对培训的长远期望是什么？
?怎样对培训的投资回报进行评估？
该实践的结果就是SFP大学（Snavely Forest Products University）的诞生。SFP大学一开始就将“企业新秀”作为培训的对象。在两年的培训期内，SFP大学为企业新秀安排了季度面对面会谈、报告写作、演讲，安排内外部培训师，并关注培训的投资回报。
第二阶段，SFP大学专注于为Snavely Forest Products公司的所有其他员工进行培训。它向每个部门张贴了一张海报，简单介绍了员工进入SFP大学的各种途径，包括受邀项目和自愿项目等等。此外，它还向每个部门派发了一张表格，询问员工的培训兴趣和需求。
该表格基于提升利润对各种需求加以定义，包括：提升生产力、节省成本、改良产品和改进服务质量。该表格也预留了空间，让员工和总经理加以签名。这一步非常重要，因为确保将员工和总经理列在同一页很有价值，它能够提升员工的投入度。
然后，该表格会被提交到人力资源部门。人力资源部门会与员工及其总经理交谈，以制定特定的培训计划来满足特定的需求，并保持足够的灵活性，以满足具有共同需求的更大团体的动态培训需求。
上面的例子只是基本性的。实际上，战略性人力资源指的是找到基本的阻碍问题，然后再对其加以解决。正如《从优秀到卓越》一书的作者柯林斯（Jim Collins）所说：“它指的是在适当的时间让适当的人上适当的汽车，并为其安排适当的座位。”（©
怎样才能在求职面试中取得成功？这是很多人都必须面对的重大难题。路易威登亚太区人力资源经理维尼萨·莱布斯（Vanea Ribes）女士以一个面试官的视角与大家分享了求职面试的知识。
运筹帷幄——面试准备
面试之前，“你有必要通过互联网、图书馆、毕业生等途径对目标公司进行研究”，莱布斯女士说道，“尽力去理解你准备工作的行业所面临的挑战”。
事实上，为了更有效地开展招聘工作，很多公司都会事先印制企业的宣传材料，在招聘
会上发放给学生，同时也会建议大家登陆公司网站，关注媒体报道，以便更及时地了解企业信息。正如莱布斯女士所言：“如果你以后要在这个公司工作很长时间的话，为什么不能在现在就多了解下这个公司呢？”
在本次讲座中，有同学问道了在面试中如何更好地表达的问题，因为面试中要说的话可能很多，却无法很好地组织起来。对此，莱布斯女士也认为应该在面试前就多做准备。她微笑地说道：“你们都是很优秀的人，有很高的学历和丰富的工作经验，只有多做准备，要回答得有条理是不成问题的。”
另外，针对外企面试中的英语面试，莱布斯女士也认为应该进行适当的训练。“英语不是你的母语，你说起来难免流于呆板，事实上，你还应该注意你的面部表情”，考虑到莱布斯女士本人的母语也非英语，因此她在说这番话时引起了特别多的共鸣。
“热情些，主动些”
面试的时候，“你应该积极主动些，不要太拘束或者紧张，不要想着可能会失去这个工作机会”，一边说着，莱布斯女士一边试图做出紧张的表情，“你这样是不可能很好地进行管理和交流的”。
一般来说，面试官总是试图招聘最优秀的20%的人，但仅仅从简历中是无法完全展现出谁是最好的20%的。也正因为如此，面试中的表现非常重要。“其实面试官并不是在有意折磨你，其实他们自己也很痛苦”，身为路易威登亚太区人力资源经理，莱布斯女士对此显然有着很深的理解，“如果你被招进来几个月后就辞职，这对双方来说都是个损失。”
的确，要表现出自己适合应聘公司的一面，在很大程度上要靠面试者的主动，靠面试者显示出的对工作的兴趣。“你要真实，自然，思考自己，展现自己，推销自己”，说到这里，莱布斯女士强调：“展现你自己吧，这正是展现的时候。”这与李开复先生所说的“要想把握住转瞬即逝的机会，就必须学会说服他人、向别人推销自己或者自己的观点”真有异曲同工之妙。
为什么你能胜任这工作？
应聘一家国际知名的大企业往往要面临众多竞争对手，为什么你可以进入该公司工作而别人却不能呢？这主要应该基于你自身的能力。
“很高的学历，丰富的工作经验，良好的沟通、领导能力，团队合作精神，这些在你找工作的时候可能都很重要”，莱布斯女士说道，“关键是必须尝试以不同的方法来解释你的确具备这些能力。”的确，恰如她所谈到的那样：“面试官问的问题可能是标准的，但你的回答却可以不拘一格”。
“面试官会问到你的缺点，但他并不是对你的缺点本身感兴趣，而是想借此检验你是否了解自己，你大可不必因此而贬低自己”。具有丰富的人力资源管理经验的莱布斯女士认为，此时面试者大可采用“我应该在某方面改进”的说法。
诚信为本
诚信在很大程度上是现代市场经济的基石，在面试中，自然也应该坚守诚信原则。有同学抱怨面试官“说假话”。但莱布斯女士认为，一般不用担心这种状况。“只要面试者不撒谎，都说事实，面试官也会说事实的”，莱布斯女士依然在强调这一点，“你要让你的说法合理起来。”
2008年，谁是大学生心目中的最佳雇主？评判最佳雇主将有哪些指标？近日启动的\"第六届中国大学生最佳雇主调查\"调查，正吸引人力资源界、大学生群体和社会各界的广泛关注。作为体现企业雇主品牌在中国大陆地区号召力和影响力的重要指标，本届调查首次引入\"企业社会责任\"这一调查维度，侧重调查企业社会责任、道德责任对于其雇主品牌的影响，由此使得\"最佳雇主\"的评选深入到企业精神的层面。
\"随着中国经济发展的加快，科学发展观日益受到落实。就大学生就业而言，企业提供公平、公正、公开的求职机会，成为和谐就业的重要一环；而随着中国企业国际化和国际企业本土化的加快，越来越多的企业将企业社会责任放到重要位置。正是基于这样的思考，我们引入这一调查维度，正是侧重调查企业社会责任、公益赞助活动等因素对于雇主品牌的影响。\"中华英才网人力资源专家张廷文表示。
第14篇：社会实践调查方法
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默认分类 2009-09-24 21:49:04 阅读438 评论0 字号：大中小 订阅
（一）标题：写明调查对象的名称及内容，如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安
（二）导语：此为社会调查的开头部分，也称前言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、
1、情况部分：介绍调查所得到的基本情况，应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确，条理分明，
2、分析部分：重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质，条分析缕，有事这有依据，抓住问题
3、建议部分：在有力的分析下，根据实际情况，提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供参考。
（一）纵式结构：按照事情发生、发展的先后顺序安排材料，如果是针对某一件事情，通常可采用这种结
（二）横式结构：根据材料的内容、特点、性质的不同，进行分类处理，如果是针对某类社会现象，通常采用此种结构方式，如《关于中、小学实行强行补课的调查》、《关于独生子女问题的调查》，社会调查
（三）纵横式结构：将上述两种方法结合起来，但应确定以某一种结构方式为主，另一种为辅。
（一）写作前目的明确，认真选择调查对象，认真选择调查对象，认真制定调查计划，计划内容包括：
1一、社会调查的方法
1、普遍调查
2、重点调查
3、典型调查
4、抽样调查
二、社会调查报告的基本结构 问题的调查》。 地点、对象，以及调查的范围和采用的调查方法。
（三）主体：这是社会调查报告的核心部分，也称正文 也可兼用数字、表格、图示说明。
（四）结语：总结全文、深化主体、警策世人，也可在建议部分结束
三、社会调查报告的结构方式 报告一般立足于某类社会现象，故这是常见的一种结构方法。
四、社会调查报告的写作要求
2、确定调查目的、调查项目、调查方法。的实质、规律，揭示出其重要意义或危害性，给人印象深刻，提醒世人或领导注意。 构方式，如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的调查》。 、确定调查对象（范围、程度），选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。
3、准备调查需用的工具（如照相机、笔记本、电脑等）、经费，安排好调查日程。
（二）认真进行调查，搜集有关资料，注意材料的准确性、典型性。
（三）整理分析调查到手的材料，进行分类、鉴别、筛选，去粗存精，去伪存真。
（四）撰写社会调查报告
1、确立自己的观点、看法，但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。
2、实事求是，不夸张、不隐瞒实情，如实将调查到的情况写出来，注意突出重点，不必面面俱到。 3
4、讲求实效，贵在及时。、重点在于客观分析，在掌握的事实基础上分析，透过揭示其本质、规律。篇二：社会实践调查报告写作方法及格式
从内容性质分，调查报告有以下六种： 1.专题型调查报告。
专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来 它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。
2.综合型调查报告。
它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。” 3.理论研究型调查报告。
这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。 4.实际建议型调查报告。
这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。
5.历史情况型调查报告。
这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。 6.现实情况型调查报告。
它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。 ... 社会实践调研报告格式
一、实践报告撰写的内容与要求：
一份完整的实践报告应由以下部分组成： 1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。 2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称。 3.摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）
报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。 4.正文
正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。 5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。 6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。 7.参考文献 8.附录
对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
二、撰写实践报告的准备与主要步骤：
实践报告的写作过程应包括以下步骤：收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下： 1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有：通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得；从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。 2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后，可请指导教师审阅修改。 3.起草
报告提纲确定后，可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。 4.修改、定稿
报告初稿写之后，需要改正草稿中的缺点或错误，因此应反复推敲修改后，才能定稿。 2010-2011年林学院寒假大学生社会实践活动调研报告参考格式
范例：
关于蕉岭县长潭镇旅游开发的调查
（驻长潭镇实践小组 温砚子 张苑 王剑 王贤坤）
摘要：改革开放二十多年来，广东沿海地区在经济上已形成“珠三角”密集的格局，“珠三角”的强大经济辐射作用带动了其他地区的发展。梅州蕉岭县位于闽粤赣三省的交界地区，离经济发达地区较远，交通不便，是一个典型的客家山区贫困县。境内的长潭旅游区，有较丰富的旅游资源，1998年，县委提出“旅游旺县”的战略目标，计划通过开发旅游业来带动县域经济的发展。本文从蕉岭县当前旅游现状入手，较细致地分析了该县旅游业的特点、景点开发过程中的不足以及相应的改进方法，通过走可持续发展战略使旅游业真正发展成为蕉岭县的支柱产业，实现生态环境和经济社会的和谐发展。
关键词：长潭旅游 可持续发展 支柱产业 和谐发展
一、蕉岭县长潭镇简介及旅游资源现状
1、基本情况介绍
蕉岭县长潭镇位于广东省东北部，闽粤赣三省交界地区。它东距蕉岭县城3公里，南距梅州市区45公里，往南有超二级的水泥公路与梅州市区连接，它是粤东著名的大型山水型旅游区。长潭镇下辖11个行政村、1个居委会，157个村民小组，现有人口6383户18114人，其中农业人口14279人，非农业人口3835人。全镇总面积91.59平方公里，其中旅游面积占20.5平方公里。镇域境内现有25间招商引资企业；与旅游经济相配套的餐饮、运输等民营经济发展较快，共有各类企业500间。
二、景点开发过程中存在的缺陷及不足
在此次的社会实践过程中，我们多次与镇干部、旅游点管理人员和普通游客交流，了解到他们眼中长潭旅游发展状况。在对于长潭旅游资源存在的不足的访谈中，过半数游客认为旅游资源开发过程中的宣传力度不够，接近半数游客认为各个景点的特色不够突出，其他有观点分别认为：缺乏现实教育意义、景点缺乏人气、景点管理措施落后、景点配套设施不到位、景点服务态度欠佳、门票价格偏高。
我们小组充分根据访谈得到的第一手资料，同时结合长潭旅游资源在开发过程中还存在一些现实的亟待改进的方面。总结为以下几个方面：
1、小景点资源的有效开发不足、管理缺失
四、调研小结
通过查阅各类资料、实地考察及访谈等形式，我们完成了本份调研报告。调研报告从对基本情况的分析着手，参考其他地区开发旅游业的有益经验，结合当前长潭旅游区实际情况，从多方面对长潭镇开发生态文化旅游项目做了初步探索。其中，某些方面的可行性还有待进一步探讨。总体来讲，本调研报告立足现实，基本符合长潭镇的发展情况。我们希望，本报告对长潭镇旅游业的发展有一定的参考价值。
最后，感谢长潭镇镇委、镇政府对本次实践活动的支持和关心，对我们的工作和生活提供了热情周到的安排。衷心希望长潭镇明天会更好！
参考文献： [1]蔡立彬等.高校学生工作运行机制的探索与实践[j].学校党建与思想教育，2004（9）． [2]蔡立彬.大学城高校校园文化建设初探[j].中国高教研究，2005（6）． [3]肖杏烟.大学城背景下的高校校园文化建设探索.陕西青年管理干部学院学报，2006 （2）．
暑期大学生兼职调研报告
温砚子 张苑 王剑 王贤坤
摘要: 关键词：
两个月的暑假许多同学没有选择回家休息，更多的是选择出去锻炼一下自己，包括义务支教、挂职锻炼、社会实践、打工等等。其中利用这段时间打工的同学占绝大部分。而且这种现象是越来越普遍，为此，我利用今年暑假的一点时间做了一个关于大学生暑期兼职热的调查与报告。对大学生兼职原因、利弊、体会等等做了比较详细的剖析，在对这些问题的调查中更全面的了解了大学生兼职这一现象。
暑假还没有正式开始，许多同学就已经忙碌着为自己寻找一份合适的兼职了，校园里每个宿舍区的通告栏上到处都可以看到招聘大学生兼职的信息和广告。我周围的同学也都在行动。宿舍的一位同学家里在苏州开的是私营公司就把我介绍到她家的公司去做文秘，因为我学的就是这个专业而且平时两人的关系比较好。时间是两个星期虽然不是很长但是在这段时间里我接触到许多像我一样利用暑假来做兼职的大学生，因为她家的公司在一个工业区里，四周都是工厂，每天都可以看到许多大学生在里面兼职实习。这么有力的条件下，在我做好我自己的文秘工作的同时我开始了我的大学生暑期兼职热的调查。
为此，我设计了一张调查表，表的内容涉及到兼职的原因、过程中的艰辛、利弊和自己对兼职的体会与心得等等。为了不耽误他们的时间我都只是让他们写最有感触最重要的一部分。在这里，我要感谢这些帮我完成这项调查表的所有大学生，祝愿他们都拥有一份美好的前程！
一、关于大学生兼职社会上一大部分人还是存在疑问的。
大学生暑期实习都在干什么？通过什么渠道找到实习岗位的？收入如何？与今后的工作有无关系？为此某一人力资源服务商对暑期兼职岗位进行了调查。对某年提供暑期兼职机会的1800家企业和10663名参加暑期兼职实习的大学生进行了调查。调查结果显示，大学生暑期兼职实习陷入多个“两难”的境地。他们认为大学生
1、技术活干不了，力气活干不动
接受调查的1800家企业的7578个职位中，营销类占62.3%，业务操作类占19.5%，技术类占
9.1%。企业给大学生提供的兼职实习工作多集中于营销类和生产类岗位，这令大学生们感到沮丧和不满。一位兼职当了5天特卖会营业员的大学生接受访问时说：“一天站6个小时不算，人多得应接不暇，环境闷热嘈杂让人连饭都吃不下。我看不出这样的兼职和我以后的职业有任何关系。”
企业对大学生的观点不以为然。企业提供的兼职实习机会首先是出于经营的需要，而不是社会责任感，招聘兼职实习人员的目的是帮助企业解决问题，而不是培养专门人才的。 “在企业里，永远是最累、最苦、最没有技术含量的活儿给新人做”。九成以上的企业认为，“学计算机的去送外卖、学财务的上街发传单很正常”。篇三：写调查报告的方法
调查报告是记载调查成果的书面报告。
从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型： 1．总结典型经验的调查报告。
这类调查报告是为了概括出先进人物或先进地区、先进单位的正面经验，使其便于在面上发挥影响。调研对象是一个或一类特定的先进典型。调查报告写成之后，其中所概括的经验，可以为有关人员或单位所借鉴，或可以使之从中受到启发；也可作为有关主管部门开展学习先进活动的素材。 2．反映情况的调查报告。
这类调查报告因调查目的、范围和用途的差异而有两种区别：一种是反映具体情况的个案性调查报告。其调研目的是为了把某一个具体问题界定清楚，调研范围单
一、具体，报告的内容一般用来作为处理某一具体问题的依据或重要参考。另一种是反映基本情况的综合性调查报告，调研的目的是为了掌握某一领域或某一方面的概貌，调研范围相对宽广，涉及的对象较多，报告的内容主要用作宏观决策参考，或者用于说明某种客观现象，某一学术观点。 3．揭露问题的调查报告。
揭露问题的调查须在已有线索的基础上展开。调查的目的是为了查清事实，获得足以说明问题性质、程度的材料。调查对象一般是暴露出问题和问题涉及到的有关单位和人员。揭露问题的调查报告不仅可以用来澄清是非，辩明真伪，教育群众，还可直接用作对有关责任单位和责任人进行处理的重要依据。
调查报告惯用的结构由标题、序言、主体、结尾组成。
（一）标题
调查报告的标题形式多样，总的来说约可分为两种类型：一种是单行标题，一种是双行标题，单行标题又可分为公文标题写法和一般文章标题写法两种。采用公文标题写法的优点是能使人一下子明确文种，并了解调查的对象和调查报告的目的，如《关于当前微电脑在企业财务会计工作中的运用情况和存在问题的调查报告》。但是，采用公文标题写法容易写得过于冗长，而且比较平淡，不利于诱发读者的阅读欲望。采用文章标题写法，虽也有不利的一面，如不能让人由标题一眼看出文种，但处理得好，能使人看了标题便对调查对象和调查报告的目的有所了解。而且标题还有可长可短、可严肃可谐趣、可描述可设问的优点，因而，容易写得生动有趣，引人注目。例如：《愤怒的烧鸡》，《新闻纸紧张的症结何在》等。
（二）序言
序言是调查报告的开头部分，可用来交待调查的时间、地点、目的、对象、范围；也可以用来概述调查的主要内容，取得的主要收获；还可以交待调查工作的背景以及通过调查所获得的结论。
（三）主体 主体内容是一篇调查报告的主干。主体通常以叙述为主，叙议结合，围绕导语所提出的问题依次展开。
（四）结尾
调查报告的结尾写法不一，或一段，补充说明有关事项；或一句，顺便交待某一问题。或总结全篇，深化主题；或指出调查存在的不足之处 #孤魂*单飞# 回答采纳率:15.2% 2008-12-11 21:42 好:0 不好:0 调查报告的写法
不同类型的调查报告，具体内容有所不同。但基本写法是相通的。
调查报告的写作方法，一是熟悉调查报告的结构特点；二要把握调查报告的写作程序。
（一）调查报告的结构
一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由 文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》；其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策，增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。 2.导语
导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的导语有： ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍； ②概括式导语。对调查报告的内容（包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作概括的说明； ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。 3.正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做
出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。 4.结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5.落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。
（二）社会实践调查报告的写作程序
一般来说，社会实践调查报告写作要经过以下五个程序： 1.确定主题
主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：
报告的主题应与调查主题一致；
要根据调查和分析的结果，重新确定主题；
主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。 2.取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？ ①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出； ②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”； 3.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。 3.布局和拟定提纲 这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。
调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。 4.起草社会实践报告
这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。
在行文时要注意：①结构合理（标题、导语、正文、结尾、落款）；②报告文字规范，具有审美性与可读性，如：制定优惠政策，引进急需人才，运用竞争机制，盘活现有人才，（文章段落的条目观点）；③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。 5.修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。
社会实践调查报告的标准格式： 1.题目
应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目. 2.前言(背景和目的) 主要包括研究背景和目的. 背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结. 调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注. 3.方法
详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面: 地点
时间
调查对象 调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计
调查方法:定性,定量 质量控制 4.结果与讨论
结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写. 结果和讨论分几节来完成.一般采用描述,分析,讨论来写. 描述: 描述事情的发生发展过程, 描述调查人群的人口社会学特征, 描述调查事物的特征
对比: 历史对比
他人研究对比
本调查中不同特征人群对比
推断: 在对比的基础上进行统计推断 (前提条件:调查样本具有代表性) 讨论:反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要
问题进行讨论. 讨论时应注意以下几点: 把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系.与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据. 要有自己的看法和见解,论点明确. 5.结论与建议
结论
用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容. 文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果. 建议
为政府决策提出科学建议
进一步深入研究提出建议 6.参考文献
列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据. 具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式. 7.附录
在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.篇四：健康合理的大学生活方式调查报告
健康合理的大学生活方式调查报告
健康合理的大学生活方式调查报告
一、调查目的：
主要是了解我们大学生现在的生活方式以及帮助我们及时更加健康的生活。
二、调查地点：
齐齐哈尔大学在校学生
三、调查内容： 二十岁左右是人生的黄金时段，这个时候应该是身强体壮、朝气蓬勃的时期。 而处于这一年龄段的大学生应该是最健康的人群。 大学生的生活方式是全社会和家长共同担心和关注的，大学生的生活质量如何，必将对社会有其深远的的影响， 因为他们是祖国的未来，肩负着建设国家的重任。
四、调查方式：
本次调查活动采取走访式调查，分别对大学生的饮食、消费、生活方式进行详细调查，了解当代大学生的大学生活。
五、调查时间：
2012年4月末至5月初
六、调查结果：
（一）大学生饮食的调查
我访问了好多大学同学了解到：不吃早餐、吃饭速度太快、零食代替正餐， 是大学生的饮食习惯。我搜索了中国调查网上关于大学生的饮食，结果显示：
1、仅两成学生坚持一日三餐 从饮食规律来看， 能够保证三餐规律的 仅有 55%。其中男生的规律性比女生更差。 男生比较喜欢运动和玩电脑， 一旦沉溺很容 易耽误吃饭时间。
2、七成女生吃零食排解无聊，近半学生 习惯喝啤酒 大学生中很大比例的人群喜欢吃零食， 女生比例明显高于男生，吃零食的主要原因是情绪不好或没时间吃饭， ，而且喜 欢边吃饭边看电视或书，吃饭不够专注。 每个月都会喝啤酒，有的学生甚至每月喝啤酒超过 10 次，男生比例高于女 生。还有少数的男生每月会喝 1-2 次白酒。
3、很多人早晨不迟早饭。
4、饮食搭配 大学生饮食随意性大，六成大学生从不注意食物的营养搭配，其中超过一 半的人吃饭主要考虑简便原则。 从膳食构成来看，大学生的主要食品是米面等，蔬菜、水果和蛋奶类食物摄 入量很少，仅两成学生能保证每天吃肉。优质蛋白质的摄入量过低，维生素和矿 物质不能得到足够补充，不能满足正常生长发育所需。
（二） 大学生消费的调查
一般大学生的月生活大概在 600 到 1000 元之间， 大部分开支用在吃饭上面。
（三） 大学生的生活
大学是个开放的舞台，有丰富的课余时间，相对较小的学业压力，给学生提供了广阔的选择空间。不同类型的学生都在不断地寻找属于自己的生活方式。宿舍生活各种各样的因素决定了不同的生活，不能说谁的生活更风光、更优秀，谁的明天更灿烂、更光明。不同的生活之所以不同只是选择不同而已，就好像有人喜欢白菜、有人喜欢土豆那么简单。 通过调查我了解到以下这个调查结果：
（1）大学生吸烟
吸烟与多种疾病的发生发展有着密切的关系，大量流行病学资料表明，吸烟可增加多种疾病的发病率和死亡率。近年来，吸烟在当今大学生中呈逐年上升趋 势，青年学生吸烟已经成为全球共性问题。为了了解在校大学生吸烟的情况，我 搜索了中国调查网，找到了相应的调查结果。
（2） 大学生生活方式，其中最普遍的是以下四种：
1、熬夜：有57%的被调查者熬夜。其中，大四学生中有熬夜的习惯更高，达 71%的。社会竞争日益激烈，现在的大学生面临着越来越大的就业压力，在面临繁重的学习任务之余还要准备考各样证书或找工作，是熬夜最大推动力。由于晚上没有统一就寝时间，大部分学生早晨不用上操，再加上休闲、学业和社会工作导致很多同学晚上睡得很晚。但是值得注意的是，还有一个现象让人担忧：晚睡的同学很少是因为学业，通常是在聊天或作别的闲事。他们之中有 40%的学生却是因为上网、打游戏等无聊的事情而熬夜，其中男生显著大于女生。这可能是男生比较喜欢玩电脑游戏，以致上网的频率与时间也较多。
2、不规律的饮食习惯：如今绝大多数大学生是第一次远离父母独立生活，往往不清楚怎样吃好三餐，而且很多同学本身就存在着一些不太好的饮食习惯。长此以往将会对身体造成一定的危害，影响自身发展。多数大学生日常饮食没有规律，一日三餐的食量和时间经常不固定。大学生中很多人不重视吃早饭。他们往往会因为头天晚上熬夜第二天早晨起床很晚，就放弃吃早餐而直接吃午饭。而有些同学会因为宿舍离食堂较远，怕麻烦而把早餐和中餐并为一餐。所以在饥饿的情况下往往吃的很多很快，这就给他们的胃带来了严重的伤害。在校大学生吃夜宵、吃零食的现象比较普遍。很多大学生在进入大学后，开始产生了减肥的想法，其中女生居多。为了保持苗条的身材，减肥的学生几乎放弃了吃晚餐，更有甚者有的学生几乎每天都靠吃水果度日。男生吸烟、喝酒现象较为严重。而男生吸烟现象也在不断增加。
3、缺乏体育锻炼：抽样调查结果显示，主动参与体育锻炼的学生人数仅为 18%。影响大学生体育锻炼的因素很多，学习忙、没时间是大学生的首选因素。排在其后的影响因素有没有锻炼意识，没有锻炼设施和场地，不喜欢体育运动， 锻炼对健康作用不大，没有伙伴等。由于当前就业压力很大，使得大多学生更多关注自己的学习，考虑毕业以后的去向，因此他们把更多的时间用于上网或者去
图书馆、教室等，使得他们没有太多时间去锻炼，更不用说形成体育锻炼的习惯。
七、调查总结：
给大学生的建议
（1）增强活力，减缓压力 压力是最常见的健康问题之一，并与许多疾病有着直接的关系。积极乐观的心态非常重要，凡事向积极的一面想，有利于减轻日常生活的紧张和压力，并且乐观的心态还有正面的生理效应。充足的休息有助于松弛神经和恢复体力，对于达到理想健康非常重要。每天的休息时间应包括6至8小时的夜间睡眠和日间的精神放松。在饮食方面，一些专家们建议食用一些缓慢释放能量的碳水化合物，它们能 提供持久的能量；食用含有蛋白质食物时，搭配一些碳水化合物的食物，能起到很好的抗压效果。尽量不要食用精白面包、糖果、早餐麦片以及其他添加糖分的 东西，因为快速释放能量也会在体内刺激皮质醇的产生，制造压力。 大学生还要坚持体育锻炼， 体育锻炼对减少或消除青春期大学生的连续性焦 虑是十分有效的。 （2）有良好的饮食习惯和科学进食方法
据世界卫生组织建议，应保证食物多样化，多吃蔬菜、水果和谷类食物。选择低脂肪的和低胆固醇的饮食。生活方式对人体健康的影响深远。偏食，暴饮 暴食，大量进食营养价值低的食物都会导致营养不良。误餐、节食、不规律的 进食也是不科学的。方便食品往往缺乏人体所需的维生素和矿物质，不宜经常食 用。另外，无节制的吸烟、酗酒等不好的饮食习惯也对身体造成伤害。平常如果 养成深呼吸的习惯对身体很有益的。因为深呼吸不但能给头脑提供更多的能量，还会使头脑更加清醒。
（3）注重微量营养素对人体的作用
维生素对于细胞的新陈代谢、身体成长和维持健康是必不可少的；维生素有助于其他营养素（蛋白质、脂肪、碳水化合物和矿物质）的吸收和利用；维生素帮助形成学业、细胞、激素、遗传物质及神经系统的化学物质。
八、调查体会
这一次的调查，我感觉我们大学生一定要习惯一些健康的生活方式，把一些不好的习惯丢弃。 “少年强，则国强；少年弱，则国弱，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲；少年雄与地球，则国雄于地球。”梁启超先生这一名言震荡着一代年轻大学生的心灵。作为新世纪的栋梁，一代天骄的大学生们要看重自己的健康，珍惜自己的健康才能迎接未来的各种挑战，为国家的富强奉献自己的青春。篇五：调查报告阅读方法指导 调查报告阅读方法指导
一、调查报告的定义：
调查报告是一种常用的应用文体，是根据特定目的，运用辩证唯物主义观点，对某一客观事物进行调查研究之后写成的书面报告。按调查报告的性质和内容，一般可以划分为综合调查报告、典型调查报告和专案调查报告三类。
二、调查报告的结构：
一般来讲，调查报告的结构，由开头、主体和结尾三部分组成。
开头：就调查的一些情况作简要的说明，比如说明调查的目的、对象、经过、时间、方式、方法和结果等。有时开头会有一个类似于消息的导语一样的文字，提示一下全篇的主要内容。
主体：表现主题的重要部分，常用叙述和议论两种表达方式。常采取纵式、横式和对比三种结构形式。
①纵式结构。按照调查的顺序、时间的顺序或是根据事件发生的先后过程来写。优点：结构比较简单，使内容连接贯通，结构
条理清楚。适合表达线索单
一、内容集中的报告内容。 ②横式结构。将调查的内容分成几个部分加以叙述和说明。优点：从几个不同的角度、侧面回答问题，论述比较全面、透彻，适合表述问题比较复杂，内容层次多的报告内容。
③对比结构。即把两个不同对象加以对比写。优点：更容易让人们认识到不同的思想、不同的做法，会产生不同的结果，从而使读者在对比中肯定所是，否定所非。
结尾。可以是总结全文，深化主题；也可以是展望未来，提出希望；可是归纳主题，强调意义；也可以没有明显的结尾，全文由总到分，说完了事。
三、调查报告的特点：
1、真实性。是调查报告最基本的特征。报告中所运用的材料（时间、地点、人物、事件）必须真实可靠，确凿无误。
2、典型性。正确的、反面的、现实的、历史的、个人的、单位的等事实都可以作为被调查对象，写进调查报告，但必须具备典
型性，才真正具有现实意义和指导作用。
3、针对性。调查报告是帮助群众弄清他们关心的事情或解决他们迫切需要解决的问题的，必须有针对性进行调查研究，对经验或教训作认真细致的分析总结。
四、读解方法 1．快速准确地把握调查报告的内容。 精读开头，明确调查对象、主要内容； 浏览主体，了解事件的起因、发展和结果，注意事件的细节；
重点留意数据、发表的议论，深入研究核心内容，以利准确把握文本；
整合信息、把握结构、概括中心与其他类型的文章一样。 2．注意调查报告中观点与材料的统一。 调查报告是在叙述中把观点表达出来的，即在事实材料的基础上，得出观点。因此，我们要注意在阅读中把握好文章中的材料与观点的统一问题。从以下几个角度分析观点与材料的统一：
（1）典型材料。我们要注意材料的典型性，同时也要注意材料内部的相互逻辑关
系，从不同的角度和侧面说明观点。
（2）对比方法。留意文中今昔、新旧、正反、成败或同事物不同方面的对比，从对比中了解事物特点、明辨是非、把握作者观点。
（3）精确数字。基本统计数字、百分比，都可以反映事物的面貌和实质，可以增强说服力。
五、考查方式 1.根据提供的数据和材料提炼观点、主题。 2.根据提供的材料简要列举报告提纲。这种考查着眼点在学生的理性思考分析能力和总结归纳能力。 3.把调查报告的部分内容作为一般文章的阅读理解。可能其中的有些题目会涉及调查报告独具的特点，如文章使用的说明或议论方法（数字或图表）、语言风格。
六、实战演练
阅读下面文章，完成后的问题。
知识与财富决定生活满意度与乐观度
对中国人民基本的生活满意度调查在2000年6—7月间完成。样本区分为——大城市5个：北京、上海、广州、武汉、成都；中小城市5个：河北保定、浙江宁波、四川绵阳、辽宁锦州、陕西咸阳；农村县7个，分别位于：湖北荆州、河北保定、浙江宁波、四川绵阳、辽宁锦州、陕西咸阳和广东江门。样本在各地区均使用等额给样的方法，每县市的预定抽样总量均为300人；使用多段随机抽样方法获得样本家庭，户内合格受访对象为18岁以上且其个人
生日离访问进行日期最近的成年人。本次调查最终获得的成功样本为5584个，其中城市居民为3243人，农村居民为2341人。（调查样本基本构成情况：1性别：男占49.6％女50.4％；2，受教育程度：小学以下占7.6％，小学占15.9％，初中占31.6％，高中/中专/中技占26.5％，大专占10.9％，本科以上占6.9％。）
城乡居民中对当前生活的满意度评价与未来生活水平预期的乐观度呈正相关的关系。也就是说，对现在生活比较满意的人，对未来生活质量的提高同样会更有信心，但如果对现在生活就不太满意的人，他们对未来生活改善的信心也低（参见表
1、2）。 交叉分析显示，性别因素的影响并不明显，而受教育程度、目前生活水平的挡次、个人生活感受和预期的相关性影响则极为显著：小学文化程度对未来生活持悲观预期者为8.6％，持平预期者为23.8％，乐观预期者为42.0％，不确定预期者为25.6％，而在大专文化水平者中，悲观预期仅为4.2％，持平者为15.7％，乐观预期者为70.1％，不确定预期为10.0％；在自己报告属于低档生活水平者中只有34.7％的属于高乐观群体，而在自己报告属于高档生活水平者中达到77.1％的人属于高乐观群体。
表1：受教育程度与对于未来生活变化预期间的关系。（单位：％）
情绪指标的数据也印证了这一结果，在低于小学文化程度者中茫然（无聊/发愁）者与快乐（愉快/兴奋/浪漫/温馨）者之比为24.3％:8％，小学文化水平者中为26.3％:8.7％，初中为20.5％:9.5％，高中为13.5％:12.4％，大专为10.3％:15.9％，本科以上为4.4％:16％。在生活水平方面，自认属于低档生活水平者中茫然者与快乐者之比为36.4％:4.7％，中偏低档生活水平者为18.8 ％:9.3％，中档为11％:12.9％，中偏高档为9.3％:16.4％，高档为3.8％:23％。 在城乡居民总体中，每10个人里大约有4个人感到平静满足，有1个人感到愉快浪漫温馨，有1个人平淡冷漠，有
2、3个会无聊、发愁、焦急和紧张，还有个别的会随遇而安。如将所有的情绪大致划分为积极的、中立的和消极的三种，则此三者间的比重约为5.5:1.5。对比分析可以发现，不同的人群在平静满足、平淡冷漠、紧张感方面的差距不是特别大，而最能体现差异的两类情绪是：无聊发愁和愉快浪漫温馨，这也就是我们在上面提及的茫然与快乐这两类情绪。在所有的情绪中，女性（46.2％）比男性（39.4％）更具平静满足感。城乡之间比较，更可见农村居民的平静满足感稍低于城市居民，而无聊发愁的人群者差不多2倍于市民（参见表3）。这与我国当前城乡居民受教育程度和生活水平差别是相关的。
第16篇：背景调查方法
所有HR都能用上的背景调查方法
背景调查的方法
1、在调查之前必须通知求职者，也应该事先争得求职者本身的同意后开展，限定要调查问题的范围，主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查，而无关的特别是涉及到个人隐私的问题，要坚决避免。
2、根据具体岗位确定调查强度，岗位职责越大，调查的强度也越大。对于管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。
3、通过职位分析了解背景分析的重点，不同的岗位的要求也不同，因此要事先做好职位分析工作。
4、优先选取求职者的前上司或同事进行调查，由于这些人跟求职者有最多的工作接触，对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。
5、汇总背景调查结果并形成书面材料，为招聘人才提供依据。
要求：
1、在进行背景调查之前必须征求求职者的意见。
2、尊重求职者的个人隐私。
3、在调查取证过程中无违反国家法律法规的行为。
1.在面试时通过书面方式告知面试者公司将对其背景进行调查，请他留下可以证明自己工作经历的人，最好是其直接上司。（在面试申请表中由其填写）
2.告诉应聘人员你将会对其面试进行保密。
3.背景调查可以通过电话或书面方式（一般大型公司会通过书面方式进行调查）。
4.背景调查的主要内容为：工作经历是否属实、工作评价（主要是主要工作业绩、优点、缺点）
企业的招聘过中对员工的背景调查是必要的，主要应包括下面几方面内容：
1.学历调查
无论你公司提供的职位对于学历的要求标准如何，你都必须对员工的学历的真实性做调查。一个编造学历的员工，很多时候都会有不诚实的表现。
2.个人资质-人员以前工作单位、为何辞职、家庭住址、状况
在信息发达的今天，有很多文章在教导求职者如何向应聘公司提供正面的经历，还会告诉求职者什么样的工作经历应该隐瞒，什么样的辞职原因不能向应聘公司说明等等。作为招聘员
工的公司，如果希望找到好的员工，就应该认真考察求职者提供的诸如前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况。
3.个人资信-个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用调查
有资料表明，一个人的品行定性于二十五岁之前。对于用人单位，如果希望在工作中再对员工的品行做了解或调整，很可能会招致不必要的损失。每个用人单位都希望得到一些有好的品行，良好的成长经历，无不良嗜好及有一定的信用度的员工，而非专业人员，无论通过查看员工的应聘资料及面试，都很难知道他们是否提供了真实资料。
4.雇员忠诚度调查、违反公司合同、损害公司利益调查
有丰富管理经验的企业家，都有过因为用人不慎而导致企业直接或间接经济损失的经历。但面对应聘中的员工，却也常常真假难辩。对于员工的背景调查是企业在招聘过程中一个很重要的环节，但除资深的人力资源经理人员，却很难做好这个环节。在帮助企业做员工背景调查的过程中，我们掌握了丰富的经验。
员工的背景调查主要应把握好四个要素
1，何时开始调查
背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙，因为此时大部分不合格人选已经被淘汰，对淘汰人员自然没有实行调查的意义。剩下的佼佼者数量已经很少，进行背景调查的工作量相对少一些，并且根据几次面试的结果，他们介绍的资料已经熟悉，此时调查，在调查项目设计时更有针对性。根据调查结果，决定是否安排上岗，以免在上岗后再调查出问题，令用人公司和调查公司进退两难。
2，向谁调查，用什么方法
我公司的雇前调查由专业人员进行，他们中的多数人都是长期从事人力资源工作专家。同时，加上公司其他部门的配合，一些仅仅人力资源专家无法完成的调查工作，会分配到其他部门去完成。
我们在教育、政府、房产、银行等相关单位都有内线，专家们可以在对被调查人毫无影响的情况下，完成调查任务。
3，如何设计调查内容
背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而使用人部门人力吃紧，影响业务开展。再者，优秀人才往往几家公司互相争夺，长时间的调查会给竞争对手制造机会。而实用是指调查的项目必须与工作岗位需求高度相关，避免查非所用，用者未查。调查的内容可以分为两类，一是
通用项目，如毕业学位的真实性、任职资格证书的有效性，二是与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩。
另外，我们还会使用专业人员设计的问卷，一个有经验的调查人员，在被调查人回答完问卷后，就能找到重点的调查方向。
4，调查工作如何取得应聘员工的谅解与配合
前三个要素，一个合格的人力资源经理应能完全掌握。但中国目前的中小型企业却缺乏这些专家；猎头公司在向企业推荐人员时也会用前述的三个要素对被推荐人进行考核，但他们的首要工作是向企业推荐人才，对于考核的工作，做得不会很细致。其实调查公司的工作是找应聘者的不合格之处，而猎头公司的工作正好相反，他们是找应聘者的符合企业要求之处。 同时，中国是个人情社会，无论是较大企业中配备了人力资源经理的，还是中小企业中由老板直接对应聘者考核的，都难免把握力度，重了，以后还要共事，轻了，很可能给今后的工作带来负面影响。如果由专业调查公司来做这些事，我们会有一套专业的程序，让应聘者体面而愉快地接受调查，取得他们的谅解与配合。
第17篇：个体工商户调查方法
个体经营户调查
工作人员现场核实个体经营户相应的证明材料清单。按照以下方法核实信息
一、个人及家庭情况
1、姓名、性别、年龄、身份证号：通过身份证核实，并与户口薄登记的信息对比；年龄用当前年份减去身份证的出生年份计算。
2、最高学历：通过学历证书核实，没有学历证书的以户口簿登记的文化程度为准。
3、婚姻状况：通过结婚证（离婚证）核实，没有结婚证（离婚证）的以户口薄登记的婚姻状况为准。
4、家庭人数：通过户口薄核实。
5、本市居住时间：通过户口薄核实，本市人以出生时间为准；户口不在本市的以购买或租赁现居住房屋的时间为准，通过房屋产权证书或租赁协议核实。
6、社会兼职：通过职务证明核实。
二、经营情况
1、工商登记注册号、经营项目、经营年限、经营地址：通过营业执照核实；经营年限以当前年份减去登记注册年份计算，无营业执照的按照开业日期计算。
2、税务登记证号、贷款卡（证）号：通过税务登记证、贷款卡（证）核实。
3、雇员人数：通过查看员工花名册和工资发放记录核实人数，同时现场数人头数验证，雇员不包括户口薄登记的家庭成员。
4、经营场地所有权：自有产权通过房屋产权证、宅基地证核实，无产权证明的以建房许可证为准；租赁方式及期限通过租赁协议核实。
5、经营周期：经营从投入到产出及销售完毕的时间，通过现场调查了解。
三、财务状况
1、主要经营项目营业额、其他经营项目营业额：通过财务报表的收入核实；没有财务报表通过经营记录（流水账）核实；无经营记录的，了解最近一天收入，并了解一月营业天数和一年营业天数，将数据填至《证明材料核实表》。
2、对外租赁收入：通过房屋、土地、车辆等出租协议核实。
3、固定工资收入：通过家庭成员工资存折、劳动合同或所在单位开具的工资证明核实。
4、家庭总收入：通过主要经营项目营业额+其他经营项目营业额+对外租赁收入+固定工资收入以及其他收入证明核实。
5、主要经营项目经营性支出、其他经营项目经营性支出：通过财务报表的成本和 - 1 -
费用核实；没有财务报表，通过经营记录（流水账）核实；无经营记录的，通过购货发票、收据或支出记录核实上月采购支出，通过房屋租赁协议核实上月房租支出，通过员工花名册和工资发放记录核实上月工资支出，通过缴纳税费清单核实上月税费支出，通过水电燃气缴费清单核实上月水电燃气支出，填至《证明材料核实表》。
6、日常消费支出：通过现场了解核实。
7、教育医疗支出：通过缴费清单和现场了解核实。
8、家庭总支出：通过主要经营项目经营性支出+其他经营项目经营性支出+日常消费支出+教育医疗支出以及购买商品证明核实。
9、存款、有价证券：通过最近12个月的存款证明以及国债、基金、股票交易对账单核实。
10、对外借出款：通过借款协议或借条核实。
11、银行贷款、其他借入款：银行贷款通过贷款合同核实；其他借入款通过借款协议、欠条等核实。
12、商品房（含小产权房）：通过房屋产权证、购房合同（发票）等核实。
13、自建房：通过宅基地证、建房许可证等核实
14、车辆（设备）：通过机动车行驶证、机动车登记证、购买发票等核实。
四、信用记录
1、信用卡授信额度合计、信用卡已使用额度、对外保证余额：通过人民银行的个人信用报告核实，个人信用报告可通过个人授权查询书在银行查询及打印。
2、本人及家庭获得的社会荣誉：通过个人和家庭获得的奖励证书或荣誉证书核实。
- 2 -
第18篇：满意度调查方法
[资料] 员工满意度调查目的要点及方法
现在做员工满意度调查相比之前又打印又分发又收集又总结，方便了许多。只要在网上填好调查题目，就可以直接发出去，等员工填写完了收回来，一切都可以计算好了，而且还有系统自动提供的报告。免费的员工满意度调查工具
员工满意度调查是指通过员工问卷或访谈的方式接受管理者或第三方对企业相关问题的调查，以便企业领导者及时发现管理中存在的问题。然后由企业管理者或第三方根据调查结果所反映出的问题制定整改措施和计划，并向员工公开。 为什么要进行员工满意度调查 问题的提出：您对员工了解多少？ 您对企业财务情况了如指掌。 您对企业所提供的服务项目一清二楚。 您想尽可能多地了解竞争对手。 您可能基本掌握客户的概况：
◆who they are
◆what motivates them
◆why they deal with your company
然而，您对自己员工的了解多少呢？ 组织中影响员工的因素有哪些
■productivity
■satisfaction
■teamwork
■communication
■ability to satisfy their customers
■decisions to quit or stay
■ability to work together to achieve your goals?
进行员工满意度调查的重要意义
■在员工管理的环节中，了解员工的真实想法是一个重要的工作内容。其中包括：对公司各项规章制度的看法，对公司的期望，对公司软硬件环境的满意度等等。如果对企业员工没有充分的了解，就无法进行有效的人力资源战略规划，无法有针对性解决目前人力资源管理活动中存在问题。
■不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致公司的各项工作事倍功半：如较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚。对工作条件、同事、上级或设备状况不满都会使员工不安，从而无法专心工作。
■员工满意度的调查是企业改善组织内部管理活动的第一步。企业可通过员工满意度调查来分析员工的士气（如对领导、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度），也可通过调查发现组织中存在的突出问题，从而帮助组织找出更有效的解决方法。 ■员工满意度的高低反映了企业人力资源部门的工作力度。由此可见，员工满意度调查意义重大。中消研公司本着第三者的专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处，向企业提出合理化建议，提供解决方案，促进企业领导者改善管理计划和控制，实现企业的宗旨。
为什么要请委托顾问公司进行调查？
员工满意度调查应该由谁来做？
企业自行调查：较为主观，不够专业、客观，数据收集和整理耗费人力、物力且不准确；员工积极性不高，问卷真实度不高，信息真实度低；分析报告的真实性较主观，容易带有感情色彩；调查的最终效果缺乏有效跟踪和横向比较。
委托顾问公司调查：专业统计软件进行，精确；员工积极性较高，问卷真实度较高，访谈的技巧站在第三方立场，信息真实度高，分析报告的真实性较客观，能尖锐指出企业的不足之处；调查的最终效果将不同企业的状况进行横向比较，建立跟踪机制。 企业能获得中消研哪些服务：
◆专业化的问卷设计——问卷更有效，更有深度 ◆组织问卷发放回收——员工倍感公正合理，确保回收率 ◆专业软件数据处理——统计工作更精确，更迅速 ◆站在第三者的立场——分析更客观
◆专业的访谈技巧——准确把握员工心理，深度挖掘动机 ◆理论与实战专家加盟——分析结果更具权威性 。
企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察。
1．薪酬：薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
2．工作：工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用，其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。
3．晋升：工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。
4．管理：员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制，也就是说员工参与和影响决策的程度如何。
5．环境：好的工作条件和工作环境?如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施？极大地影响着员工满意度。 实施员工满意度调查要达到的目的：
1．诊断本公司潜在的问题：实践证明，员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的晴雨表。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势，就应及时检查其薪酬政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。
2．找出本阶段出现的主要问题的原因：例如，公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题，否则只能靠主观的随机猜测。
3．评估组织变化和企业政策对员工的影响：员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。促进公司与员工之间的沟通和交流。由于保证了员工自主权，那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道。 培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。
挖掘员工潜力的方法
未来企业经营的重要趋势之一，即是管理者不能再如过去般扮演权威角色，而是须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，才能创造企业最高效益。未来管理者最重要的不只是与员工每天的工作有所互动而已，而是须做到不花费任何成本的情况下，去激励、引爆员工潜力，它提供五个不须任何花费的方法：
一、有趣及重要的工作：每个人至少要对其工作的一部分有高度兴趣。对员工而言，有些工作真的很无聊，管理者可以在这些工作中，加入一些可以激励员工的工作，此外，让员工离开固定的工作一阵子，也许会提高其创造力与生产力。
二、让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻：员工总是渴望了解如何从事他们的工作及公司营运状况，管理者可以告诉员工公司利益来源，及支出动向为开端，确定公司提供许多沟通管道让员工得到资讯，并鼓励员工问问题及分享资讯。
三、参与决策及归属感：让员工参与对他们有利害关系事情的决策，这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度，当事人（员工）往往最了解问题的状况、如何改进的方，以及顾客心中的想法；当员工有参与感时，对工作的责任感便会增加，也较能轻易接受新的方式及改变。
四、独立、自主及有弹性：大部分的员工，尤其是有经验及工作业绩杰出的员工，非常重视有私人的工作空间，所有员工也希望在工作上有弹性，如果能提供这些条件给员工，会相对增加员工达到工作目标的可能性，同时也会为工作注入新的理念及活力。
五、增加学习、成长及负责的机会：管理者对员工的工作表现给予肯定，每个员工都会心存感激。大部分员工的成长来自工作上的发展，工作也会为员工带来新的学习，以及吸收新技巧的机会，对多数员工来说，得到新的机会来表现、学习与成长，是上司最好的激励方式。为顺应未来趋势，企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求，发展出一套低成本的肯定员工计划，员工在完成一项杰出的工作后，最需要的往往是来自上司的感谢，而非只是调薪。 激励员工士气的十大法则：
一、亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一的亲自致谢或书面致谢。
二、花些时间倾听员工的心声。
三、对个人、部门及组织的杰出表现，提供明确的回馈。
四、积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和积极的主动性。
五、让每一位员工了解公司的收支情形，公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。
六、让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定。
七、肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础。
八、加强员工对于工作及工作环境的归属感。
九、提供员工学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系。
十、庆祝成功：无论是公司、部门或个人的表现，都应挪些时间给团队，来举办士气激励大会或相关活动。赞美员工需符合\"即时\"的原则。管理者应能做到在每天结束前，花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞；透过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工；抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡；公开表扬、私下指责等，管理者只要多花一些心力，员工却能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提升。
尊重员工要注意哪些方面？
1、尊重员工的人格：任何人都有被尊重的需要。员工人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。比如一个企业，称门卫为门卫工程师，自从有了这个称谓后，门卫的工作更出色了。这些不需要成本的激励措施，是尤其需要我们去提升的。
2、尊重员工的意见：员工参与程度越深，其积极性越高。尊重员工的意见，就是要员工自己做出承诺并且努力地实现承诺。在我国的企业管理中，让员工自己做出承诺并尊重这种承诺的机会太少，这种管理现状的直接后果是：员工对组织提出的宏伟目标没有亲和力，事不关己、高高挂起，管理者豪言壮语，员工置若罔闻。尊重员工的意见，就是要让员工自己管理自己，自己做自己的主人，充分发挥参与式管理的作用，利用团队建设，实现团队的沟通与互动，提高组织效率。
3、尊重员工的发展需要：任何员工的工作行为不仅仅只是为了追求金钱，同时还在追求个人的成长与发展。
第19篇：调研报告方法指导【修改】（推荐）
调研报告方法指导
选题
选题切忌太大，以小见大最好。可选择自己感兴趣的，发生在身边的事情作为主题进行。
题目
表述课题所研究的对象和内容。要求字数少、简明精炼，最多不超过 20 字。如果设有主、副标题，副标题指具体的研究内容。
一、调查背景
阐明选题的背景和意义，提出调查的主要内容。
二、调查方式
简单介绍本次调查的相关基本情况。其中包括下面的几点：
1、调查时间
2、调查内容：……对……的看法
3、调查对象：说明是哪个群体
4、调查方法：在调查过程中使用的是什么方法，常用的方法有问卷调查、上上网搜索资料等
5、调查地点
6、统计方法：使用什么工具进行数据的统计工作的
三、调查过程 阐明本次调查过程的完成情况。发放问卷多少，回收多少，其中有效问卷为多少，有效率为多少等等相关情况。
四、调查统计分析（重点）
调研报告的核心内容。通常以调查研究后提出的观点或得出的结论为纲目，对逐个观点（问题）进行论述，同时阐明它们之间的关系。切忌只是调查材料的简单堆砌，无主次之分，无作者自己的分析和观点。
五、意见和建议（重点）
此部分也是调研报告的重要组成部分。调研的最终目的在于解决实际问题。作者在经过调研摸清情况，掌握规律的基础上，提出解决问题的意见和建议，它既可以为决策者提供依据和空间，也可为后人进一步研究解决问题奠定基础。
第20篇：撰写调研报告的基本方法
撰写调研报告的基本方法
2010-11-24 《北京民建》2010年第8期
调研报告是民主党派向政府反映社情民意、建言献策的一个重要方法与途径。因此，学会撰写调研报告是每一个民建会员应具备的基本功。 就调研报告而言，一是调研，一是报告。所谓调研，就是针对某一社会问题进行社会调查并对取得的材料进行分析研究；所谓报告，就是把上述调查研究的结果及建议形成文字，撰写成文章向有关部门汇报。
今我们分两部分对调研报告的撰写进行讨论，即社会调查研究及调研报告的撰写。
第一部分社会调查研究
要撰写一篇调研报告，非常重要的一项工作就是进行社会调查研究。
所谓社会调查研究，是指人们有计划、有目的地运用一定的方法和手段，对某一社会事实及相关事务进行资料收集、整理、分析研究，进而做出描述、说明并提出相应对策的社会实践活动。
一、社会调查研究类型
根据不同的目的、时间顺序、范围、性质等，社会调查研究可以分为不同的类型。
（１）描述型调查研究和解释型调查研究
描述型的主要目的是描述情况及事件。即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述的调查研究。解释型调查研究用以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律，研究分析为什么会是这样或那样。
（２）横剖调查研究与纵贯调查研究
横剖调查研究，是指收集、研究某一时间点有关对象在这同一时间段内各种情况的调查方法。
纵贯调查研究，是指在某一较长时间段内，对某社会事物及其演化过程进行的调查研究，以发现该事物发展变化的规律。
（３）定性调查研究和定调查量研究
定性调查研究是，对某一社会现象运用归纳、分类、比较、分析等方法，以判断事物性质为目的调查研究。
定量调查研究是，运用概率、统计等方法对社会现象的数量特征、数量关系和数量变化等进行的调查研究。
（４）全面调查研究和非全面调查研究
全面调查研究即普查。非全面调查研究则分为抽样调查和个案调查两类。
全面调查，是指对研究对象无一遗漏地进行调查。
抽样调查，是指从所有调查对象中，按照一定方式选出部分个体进行调查。由这部分个体的状况推论总体，用部分反映整体。
个案调查是，是针对整体中某一体（或几个个体）情况的深入调查研究。
二、社会调查研究方法
调查方法即各种具体的资料收集方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法。其中访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法；而文献法、问卷法则属于间接调查方法。
1．文献法
文献最早是指相关的历史典籍，后来泛指记载信息的一切文字材料。现在又扩展到各种载体所记录并进行交流和传播的文字、图表、数字、符号、音频、视频等信息资料，这些统称为文献。
文献法就是搜集整理和分析研究相关的文献资料，从浩如烟海的文献中选取有用的信息，并对这些资料做出正确的分析和使用，以达到调查研究目的的方法。
文献搜集，是指按照需要查找出有关文献或文献中包含的相关信息的过程，它包括文献的检索和搜集两个过程。
摘录信息，是指从检索出的文献中摘取并记录与调查课题有关的信息的过程。摘取信息一般步骤是浏览、筛选、精读、记录。
文献分析，是指对文献中的某些相关内容进行分析和研究，以了解其所反映的事物本质、规律，文献作者及相关人员的思想、行为等，从而达到说明调查研课题的目的。文献分析可分定性与定量分析。
文献法是调查研究最重要的方法，它也可单独运用完成调查研究工作。
2．访谈法
访谈法是由调查者根据调查的目的与要求，按照预先制定的访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式收集资料的一种调查方法。这是社会调查研究最常用的方法。
访谈法本指面对面的口头交流，但随着信息技术的发展，已扩展到了电话访问、网上交流等间接的访谈方式。
访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。
结构式访谈又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。
非结构式访谈是，一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致的访谈提纲，调查者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边解答。
个别访谈是，调查者与调查对象进行单独谈话，这是访谈法最基本、最常用的类型。既可以是调查者与被调查者面对面口头的交流，也可以是电话或网络间接交流的调查方法。
集体访谈也叫会议调查法，就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。
3．问卷法
问卷法是调查者用统一设计的问卷，向被调查者了解情况、征询意见的调查方法。问卷中应精心设计相关问题，要被调查者按一定的方式进行回答，以了解人们对某事物、某社会现象的认识、评价。而后对调查结果进行研究、统计分析，从而得出结论的调查方法。
4．观察法
观察法是调查者有目地、有计划地运用自己的视觉和辅助工具，了解自然状态下社会现象的方法。它可以收集到真实可靠的第一手资料，通过对资料的分析可以得出正确的结论。
5．实验法
实验法，是调查者有目、有意识地创造一定的环境，被调查者在不知情或知情的情况下进行某种活动，从这种活动中找出事物发展变化规律的方法。
以上各种方法适用于不同的调查对象和不同的调查内容。但通常以一种为主，它种为辅。
三、社会调查研究的步骤
一般而
言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段
（一）准备阶段
社会调查准备阶段，包括：选择调查课题；制定调查研究方案；抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等。
1．选择调查课题
选择调查课题是社会调查研究成功与否的关键，选择一个好的课题调查研究就成功了一半。
凡是影响国计民生和社会和谐、稳定、发展的问题，上至国家大事，下至百姓的柴米油盐等问题，都属于我们民主党派选择调查研究课题的范围。凡政府和有关部门已经意识到，但还未来得及解决的问题；将会对国计民生造成一定影响，而目前政府和有关部门尚未意识到具有一定前瞻性的问题，都是好的调查课题；《北京政协信息工作的规定》第五条所提到的“……那些不易公开，又事关决策的重要情况和意见；有识之士的警示性、前瞻性的意见；人民群众关注的热点问题；对重大突发事件的实情分析和防治对策；……”都是好的调研课题。由此，而撰写的调查研究报告最易被政府和有关部门采用。
（1）民主党派成员多是各个领域、行业的专家、骨干，对自己从事领域、行业的情况和问题最了解。因此，对自己从事领域、专业存在的问题进行调查研究，更有优势，最易言中时弊，最能提出中肯的建议。所以，以我们从事的专业、领域存在的问题作为调研课题是我们的重点。
（2）课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。
（3）选题应该考虑从简单、具体入手，做到以小见大，“小题大做”、“小题深做”。
2．制定调查方案
总体调查方案是关于调查研究的具体程序、操作方法以及必要条件的详细规划，相当于一座建筑物的设计图和施工方案。
在方案的制定中，应遵循目前很多领域普遍中采用的 “5 W 1 H””原则，即：
（１）为什么做（Why to do it）？即明确调查的原因和要达到的目的；
（２）做什么（What to do it）？即明确调查的内容和要求，列出调研提纲；
（３）何时做（When to do it）？即做好调查工作的时间安排，以便对调查的过程进行时间控制；
（４）何地做（Where to do it）？调查在那里进行，了解调查地点与周边环境的情况，以便作出相应的安排；
（５）谁去做（Who to do it）？即做好调查工作的人员安排，谁做哪一项工作，有一个明确的分工；
（６）怎么做（How to do it）？即采取何种调查方法，调查的每一步应如何进行，遇到问题应如何应对，做出相应的预案。
根据以上六原则，我们一定可以制定出详细的、少有遗落的、切合实际的调查方案。
大的调研课题我们也可以按照项目管理的方法进行调查研究总体方案的制定。其中包括准备、启动、实施、控制、结束五个步骤。
3．其他准备
根据不同调查方法作出相应的准备，比如设计、印刷调查问卷，开介绍信，准备交通工具，必要的采访器材、活动经费等。要充分估计到可能遇到的困难，做好相应的准备工作和应急预案。
（二）调查阶段
调查阶段是贯彻调查计划、方案的具体实施阶段，主要是按照调查计划中确立的调查方式和方法进行资料收集。调查是社会调查研究的重点内容，调查质量的高低往往决定着社会调查研究工作及其后撰写调研报告的成败。因此，对于调查工作要格外细致，在条件许可的情况下调查尽可能做得详细，尽可能多地搜集素材，尤其一些关键的细节是不容忽视的，以避免和减少重要资料的遗漏。
（三）分析阶段
资料收集完成后，调查者要对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析。这一阶段是分析阶段也称研究阶段。其目的是找出事物规律性的东西，揭示出事物的本质。
在分析的过程中我们一定要注意以下几个问题：
（１）去粗取精：通过对资料的筛选，找出具有普遍意义能揭示事物本质的典型资料来；
（２）去伪存真：对调查所得的资料必须加以鉴别，选取真实可靠的资料进行研究；
（３）由此及彼：要对各种资料进行综合的思索与分析，由此一事物推断出彼事务，找事物的内在联系；
（４）由表及里：要深入思考，由事物的现象看到事物的本质；
（５）数据分析：对资料中的数据要进行统计分析，可手工整理分析，如用计算机整理更会提高效率。可将分析统计结果做成图表，由此我们会发现一些规律性的东西，它往往会更好地揭示事物的本质。有时一组数据的说服力会胜过大篇的论述，因此数据分析是非常重要的。
（四）总结阶段
总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调研报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调研报告合二而一进行。下面我们将把调研报告的撰写单独作为一节进行讨论。
第二部分 调研报告的撰写
一、调研报告的种类
调研报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调研报告，也叫社会调研报告；二是学术调研报告，也叫科研调查报告。
普通调研报告即社会调研报告是我们最常用的。
按调研报告的文体特点，大致可以分为描述式、论说式、合一式调研报告等。
按照调研报告的调查范围、方式，大致可分为全面调研报告、专题调研报告、典型调研报告等。
按照调研报告的目的、作用、内容，大致分为情况（概况）、事件、经验、问题、对策（理论）调研报告等。
我们民主党派经常采用的多为社会调研专题报告的形式。
二、调研报告的结构
（1）标题
标题必须主题突出、文字精练、醒目鲜明、引人入胜，一看标题就能把人抓住，一看标题就能知道本文要说什么。
由于我们所撰写的调研报告具有特定性，内容多是向政府及有关部门提出建议，因此，调研报告的一般命题形式为《关于某….某问题的建议》。
（2）署名
即签署作者的名字。一般的要求是：某某工委、某某支部、某某人。
（3）导语
位于调研报告正文的开头部分，也称作“说明”或“概要”。
导语是用一段简短的文字，概括地说明调查研究的起因、目的；调查范围、对象；调查方法和过程；调研报告的基本观点等。导语应使读者迅速、准确地把握文章中心思想，对全文有一个大体的了解。
（4）主体
主体是撰写调研报告的核心和主干部分。其主要部分如下：
发现问题：要提出问题被调查的原因，陈述其表现，影响及危害。
分析原因：应从多方面多层次进行探究，运用调查的材料分析陈述问题产生的原因。应从历史和现实，文化和习俗，各种厉害关系，不同部门的利益冲突等方面进行分析，找出问题产生的原因。要从现象看本质，由局部看全局，找出深层次的原因。
提出解决问题的方法：应针对问题产生的原因，找出解决问题的具体的、符合法律法规的、具有可行性与时效性的、有利于社会和谐的解决方法。
以上部分可概括为看问题、找原因、提方法。
主体部分的撰写要重点突出，结构严谨，层次分明，条理清晰。因此，对主体的结构应进行恰当设计，并对庞杂的数据、资料、图表、观点等，进行合理的分类与取舍，作符合逻辑的安排。
（5）结尾
一般应与开头相乎应，提出对调研报告的期望等，比如希望得到处理、解决、答复等。此部分应简洁，不可拖沓。
三、调研报告写作的基本要求
我们民主党派撰写调研报告应遵循的原则是，激发活力，汇聚智慧；各方兼顾，协调关系；建言献策，服务社会；维护稳定，化解矛盾；统一思想，形成合力。因此在撰写报告时一定要本着与人为善，本着协助执政党和政府共同解决问题的态度去进行，绝不能指责、谩骂。
１．应避免的几种写作文体
（１）八股式。任何调研报都沿袭一种八股定式，分析原因，解决问题的办法统统是：第一加强领导……，第二统一思想……，第三加强宣传…… ，这种空泛的口号式文章让人读来如同嚼蜡，不知所从，应避免。
（２）学术式。采用科研式的方法进行社会调研报告的撰写，其内容充满专业术语及特定的表述方式，多为一般人看不懂只有小范围的专业人士才能明白的内容。虽然很专业也许学术价值很高，但一般人看不懂，这样的调研报告是失败的。因为我们的调研报告不是只给某一领域的专家看的。
（３）理想式。把社会问题理想化，经常用一些理想方法去分析问题并提出现实社会很难实现的理想解决方案。社会问题不同于数学计算，什么事情都不会有一成不变的绝对值，社会问题是复杂的，理想的绝对真理是不存在的。
２．提出解决问题的方法和建议应遵循的原则
（1）要符合国家的有关法律、法规。任何方法和建议都必须在国家法律、法规允许的范围之内，缺乏法律依据的方法和建议是行不通的。
（2）要维护社会的安定和谐，要照顾各方的利益。任何方法和建议都必须以维护社会的安定和谐为前提，要照顾到各方的利益，要使矛盾化解而不是激化。
（3）要有可操作性。任何方法和建议都必须有可执行的范围和空间，既可操作性。不具可操作性的方法和建议毫无意义。
（4）要经得起时间的考验。任何方法和建议都必须能经得起一个时期或长期的考验。不能今天执行，没过几天又得改变。
（5）要具体，不空泛。任何方法和建议都应有针对性，要具体不空泛。如某事应如何解决，列出
1、
2、
3、…等具体的几条。方法和建议不应成为空泛的口号。
３．调研报告的语言表达方式
（１）准确。用词要恰当、贴切、严谨，少用修饰词、形容词、定语。不用语义模糊、含混的字句，例如“可能”、“也许”、“大概”、“由于各种原因”等。要注意把握表示程度词语之间的差异，例如：“有所反应”与 “较大反响”、“反应强烈”；“有所变化”与“很大变化”等。还要注意含义相近的概念之间的区别，例如，“发展”与“增长”，“加强”与“增加”，“翻番”与“倍数”，“效率”与“效益”等。
（２）简明。无论是叙述事实、说明问题，还是发表议论，都要语言精炼，以较的少文字清楚地表达较多内容。力争做到内容的表述多一个字累赘，少一个字意思会变，去掉不必要的重复、客套话、过多的形容词之类的空话、废话。
（３）朴实。语言应平易、直白，避免使用生僻词语和滥用专用术语。调研报告不是文学作品，切忌堆砌华丽辞藻，大段的描写和感情抒发。
（４）庄重。调研报告的文体以说明为主，兼及叙述、议论，因此其语言表述要严肃、沉稳，防止花哨、轻佻。应尽量用书面语言，少用口语。
（５）修辞。虽然调研报告的语言表达以朴实、庄重为基调，但适当选用文言或成语，可起到画龙点睛的作用；调节句式的长短、繁简，可使文章显得活泼；斟酌字句的语调，可使文章显得和谐，调研报告也就更具文采。
（作者系民建宣武工委会员）
