行政人事部工作汇报
推荐第1篇：行政人事部
一、行政人事部组织架构图
行政人事部
人绩员行前事效工政台招考培后文
聘核训勤员
二、行政人事部各岗位职责：
（一） 人事招聘
1、各类人才信息情报的搜集。
2、公司各部门储训人员的情况了解。
3、人力招聘工作的资料汇集与整理。
4、人力招聘工作的初试及客观评价。
5、人力招聘后经历及证件的核实。
6、人员招聘的各类报表统计工作。
7、每月的人员流动去向的收集及流失原因分析。
（二） 绩效考核
1、对公司人事规章制度，福利等进行规划与修订。
2、对公司的员工考核，激励机制进行规划与修订。
3、对公司人力资源的补充、配合、晋升、配备的规划。
4、各类人事表单流程制定，修订及审核。
5、负责员工考核的推动，督导与执行等管理。
6、各种活动的规划与执行。
7、相关资料的收集整理及归档。
（三） 人员培训
1、制定年度培训计划，以及月、周培训计划的编制，培训及实施。
2、收集培训课程信息，资料并输入电脑整理。
3、举办新进人员规章制度,企业文化筹培训课程和公共技术培训工作。
4、每日培训课程的督导与实施。
5、督导与协助各部门培训计划的实施。
6、培训资料的分类汇集整理以及根据需要修改培训文件。
7、培训资源的协调使用。
8、培训教材的管理。
9、汇总与提取培训实施成放。
（四） 行政后勤
1、人员到职与离职相关手续的办理。
2、员工请假、调休假作业，日出勤状况稽查统计工作。
3、负责员工劳动合同及公司合约的签订及存档。
4、办理员工养老保险、医疗保险等。
5、福利措施的具体实施。
6、固定资产的管理。
7、公务车辆管理
8、租房及办公用房的管理。
9、公司的安全管理。
（五） 前台文员
1、负责公司来访客人的接待工作，负责外来电话的转接。
2、负责公司复印机、传真机等办公设备的日常保养及报修工作。
3、负责公司各部门办公用品计划的统计，采购及发放。
4、负责公司资料、图书、规范、样书等管理归档，建立借阅手续。
5、负责信函、报刊、包裹的收发工作。
6、完成上级领导交办的其它工作。
（六）经理
1、负责行政人事部日常管理工作。
2、根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议安排并做好会务工作。
3、负责组织起草制定公司各项规章制度。
4、组织做好公司函电收发和报刊资料收订发放工作。
5、组织并做好来客接待和公司车辆的管理工作。
6、根据公司总体发展目标和计划要求，及时编制本部门的工作计划，并组织贯彻落实。
7、负责公司办公用品的分配调整及办公用品，用具标准的制定和管理，并时办公用品，用具标准化及各部门文具办公进行检查督促。
8、组织并落实公司各项开发，经营活动后勤保障工作。
9、负责完成公司领导临时交办的各项任务。
推荐第2篇：行政人事部
行政人事部岗位职责
一、每月统计人防、技防服务单位的增减并与保险公司核对
二、每月统计各部门业绩情况
三、每月统计各单位上交的管理人员任免审批表
四、对公司的重要文件及档案材料及时归档并保存。
五、完成公司交办的其他工作和任务。
推荐第3篇：人事部工作汇报
篇1：人事工作总结报告
行政人事工作总结,行政人事工作总结范文
本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点：
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作；
2、负责公司行政人事档案管理；
3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综；
4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比；
5、宿舍水电费的核算、扣缴；
6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查；
7、员工离职前的检查审核；
8、工作服及节日用品的发放；
9、会议、培训场地的安排、会议记录；
10、劳动合同管理；
11、图书室、职工之家管理；
12、协助行政人事部组织文娱活动；
13、暂住证、婚育证的组织办理；
14、一般通知性公文的起草；
15、员工一般性突发性事故的处理；
16、食堂用餐的监督与管理；17协助总务部对公司财物的管理；
18、员工离职手续的办理；
19、公司的考勤管理；除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。
总结具体的工作成绩及存在的问题分析：
1、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 2006年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是：a、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘；b、对于新招来的技术工或是管理员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不足之处。c、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。
2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表；并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。
3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次《家长会议》，得到了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。
4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考，并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。
5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。
6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。
7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料，如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。
8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日（与请假区分开来），时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。
9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期
二、
五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关，当然很大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。
11、5月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《xxx江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。
12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，出现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。
13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。
14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
15、在员工的考勤管理方面，公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员（机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员）都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。⑴、每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资；方案二：按块管理，按照生产办和综合办公室及车间划分；由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。 行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。
人事工作总结范文
一、主要工作及做法
1、注重教育培训，提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。在完成上级组织、人事部门下达的调训、选训任务的同时，着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。一是在落实“学习和实践科学发展观”方面，根据中央、省委关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神，结合市委要求和工作部署，从学习调研、分析检查到整改落实这三个阶段，对科学发展观进行了系统、全面的学习，查找出存在的不足，制定了强有利的整改措施，取得了良好的效果。二是为了提高商务工作人员的综合素质，组织、选送60余人次参加各种类型培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好商务工作奠定了较好的基础。
2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。今年来，人事教育科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部20人次(其中提拔使用了5名干部)。坚持公平、公正、公开共和“四不唯一不拘”的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过一年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。
3、规范考核评优工作，促进勤政廉洁，提高工作效能。今年初，按照市委组织部和人事局的通知精神，本着公平、公证、公开的原则，严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准，对商务系统内的 55名工作人员(含酒管办、涉外企业服务中心)进行了年终考核，通过民主推荐、无记名投票等方式，评出了9名优秀干部。通过考核评比，较好地调动干部的工作积极性，工作效率明显提高。
4、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和离退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表88份，审核市直商务战线各单位工作人员工资审批表、离退休人员离退休费审批表496余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、离退休人员情况等报表的统计上报工作，由于工作细致、填报准确及时，被市统计局评为先进单位一次。
5、不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。今年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照组织部信息管理科要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。全年共整理、规范个人档案100余份，移送处级干部档案材料143份，转递档案17份，查阅档案 40份，借阅档案20份。
6、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市委老干部局的指示精神，积极为离退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统离退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关40名离退休老干部对人事教育科的工作比较满意。一是经常与老同志保持电话联系，问寒问暖，交心谈心，关心他们的身体健康和家庭情况，做到发现问题及时解决，发现病号及时探望，先后到市第一人民医院、第二人民医院、第三人民医院、中医院看望住院老干部11人次，解答工资福利问题18余人次，组织老干部在市第三人民医院进行了体检。对长期异地居住的离退休干部进行了专程慰问或电话问候，及时解决和回答他们提出的合理化问题。二是始终把老同志利益放在首位，加强与市老局和市老年协会联系，先后两次组织离休干部在市委迎宾会议厅听取李亿龙书记《关于怀化市情发展变化》的报告和健康讲座。一次洪江区、工业园、中方新城和洪江市的参观考察活动，组织评选了健康老人和健康之星活动，我局边喜廷、尹镇修、刘恒象分别被评为健康之星和健康老人，周厚庆夫妇被评为钻石婚夫妇。三是活动经常。为了丰富老干部的晚年生活， “七一”、“十一”分别组织局机关离退休老同志外出参观市区和工业园区的发展变化情况，到芷江受降坊进行爱国主义继续教育，每次都组织了丰富多彩的娱乐活动，做到车接车送。四是及时组织学习传达有关的文件精神和通报局里工作情况，及时耐心回复老同志提出的问题，使离退休老同志感到，虽然退休在家，但仍然了解商务局的发展变化，支持局里工作。
7、加强联系，与上级机关沟通协调有了新的突破。今年来，主动加强了与组织、人事教育、编制的联系沟通，为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调，为局机关多争取了一个评优指标，在组织、人事教育、编制等方面的工作也有了新的突破，使各种报送材料及报表、人事信息得以顺利进行。
8、积极参加局组织的各项活动，一是汽摩会，今年3 月份，为了响应市委、市政府和局党组的号召，全体干部职工积极参与、精心策划，专门抽调13 名同志进行前期准备工作的筹备和各项工作的完善，大部分都是早出晚归，中午都是在体育中心吃盒饭，走到汔摩会闭幕结束。二是积极参加怀化市创建国家级卫生城市活动，全体干部职工放弃了休息时间，早出晚归，分别坚守在几大市场一线。三是积极参加国庆活动，为了搞好国庆的稳定工作，提前一个月安排人员值班，提前做好几大商场和市场的安全稳定工作。
9、严格落实请销假制度，按时上下班。今年以来，各科室工作人员为了积极完成各项工作任务，加班加点的工作，坚持按时上下班，一心一意为了工作。做到有事先请假，假期休完就销的好习惯，全年请公休假22人次，没有延假和超假现象，很多同志一心为了工作，放弃了应该享有的正常休假。
二、存在的不足
在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。
三、xx年工作打算
1、继续抓好干部教育培训工作。按照组织、人事的要求拟报干部培训计划。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作;
3、及时报送各种人事信息材料，完善档案管理和整理工作。
4、扎实做好离退休老同志的工作，
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。篇3：2014年上半年人事工作总结 人事2014年上半年工作总结
2014年人事工作根据公司的战略思想，积极配合公司的整体经营和管理，整体工作如下：
一、招聘工作
1、网络招聘：蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议，同时借助集团媒介发布招聘信息，自今年元月到目前，蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘：本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会，因招聘岗位的专业性及特殊性，现场招聘效果不明显，不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共计54人，各个岗位人员已到岗。
5、负责建立和维护当地招聘渠道，基于集团确定的城市公司岗位设置方案，制订、上报人员需求计划。
二、培训工作
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作，截止目前，共培训新员工5场，培训人员10人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多，组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次，企业文化考试1次，新员工考试2次。
3、开展部门专业培训，监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部，涉及到各个模块的专业流程，共计21场。
4、管理者培训。参照年度kpi要求，组织管理者进行不低于8小时的培训，配合高管选定课题，组织1场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性，增强团队凝聚力，于今年3月份进行了拓展素质培训，并要求每人就此次培训提交个人心得体会，将优秀的个人心得体会上传至群共享。
三、绩效考核
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果，将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
四、加强员工关系管理，完善员工福利体系。
1、参照《员工福利管理作业指引》 ，发放节日礼金，夏季降温费；婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作，参照公司员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利；负责办理城市公司员工的劳动合同，管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作，每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
五、团队建设
打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的具体体现，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展，能独挡一面的综合性人才，是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
××年工作计划
一、在××年的基础上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落实。××年×月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持，抓好《××年后备人才培养计划》的落实工作。××年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。 每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。 认真落实各项福利措施：××年福利措施制度化，狠抓落实。
规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》××年×月完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作：根据××年培训预算，开展形式多样的管理培训。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
三、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度
推荐第4篇：人事部工作汇报
9月份人事部工作总结
人事变动、员工考勤、工资、劳动合同的签订及员工社保是人事部工作的要点。我接收人事部工作也有一个月的时间了，今天就上个月工作做个总结，同时有些问题希望引起各位的注意，有些工作也希望得到各个部门和各位同仁的配合。
一、关于人事变动。人事变动包括人员调动、人员转正、人员
离职等，为了避免影响人事统计及工资的发放的准时性，人事变动须第一时间电话告知人事部，并且在门店要填好相应的人事表单，人事表单要及时交给商圈秘书。新进员工满两个月，可直接在门店填写转正申请单交给商圈秘书。
二、关于员工考勤。上个月做了一个新版的考勤表，由门店店
长填写，于每月26日下班前交给商圈秘书。关于员工的考勤在此再次做个强调：1.员工上下班须签到签退，不得代签漏签，各门店签到本须于每月26日下班前交给商圈秘书处。人事部每月会核查签到本，店长统计出的考勤天数若于签到本不一致，人事部会严格按签到本上的天数计算实际考勤的天数；2.店长注意，每月离职和新进人员须体现在考勤表上，新进人员哪怕是做半天一天，他的考勤情况也要出现在考勤表上，离职人员要注明离职手续是否办理，最后工作日期；3.请假必须填写请假单，月底统计实际考勤天数，无请假单的一律按旷工处理，病假须病历和医院开具的正规单据。请假单门店交给商圈秘书，每月26日下
班前交给人事部。
三、关于员工社保。缴纳社保的员工总部会以通知形式发布，
请按通知时间准时交齐资料。凡转正人员都会缴纳社保，缴纳起始时间为进公司的第二个月开始，公司为员工缴纳社保时，会补交社保至起始时间。
四、请还没有签订劳动合同的员工到人事部补签。店长监督。
五、关于工作服的强调。工作服的制做公司花了很多心血和成
本，管理部就工作服的制做发了文，请大家严格遵守发文，一定要爱惜自己的工作服，押金退还的同时，工作服也要交还给总部，收回的工作服必须是干净整洁的，如有损坏按原件赔偿。
六、关于总部发文的建议。随着总部发的文越来越多，建议门
店做一个总部发文的资料夹，存放总部所有的发文，以便查阅，新人下店也请店长做好关于总部发文的培训工作。总部发文都有编号，店长可统计门店的发文，如有缺少可到总部彭洋那里复印。
最后，如大家对人事这块的工作有何意见和建议，请随时与我联系。谢谢！
推荐第5篇：行政人事部岗位职责
行政人事部各岗位职责
岗位名称：行政人事主管 直接上级：总经理
岗位性质：开展人事及行政工作
管理权限：受总经理委托行使对公司人事、行政工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：
处理公司的行政事务和人事事务，充分发挥行政人事部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门职能主管之间关系； 负责公司行政人事部的日常工作； 贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况；做好后勤服务工作。 主要职责：
1、全面领导行政人事部工作并具体主持行政、人事事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。工作计划在每年、月、周尾完成并上交审核，未完成扣3分
2、负责制订公司的行政规章，经总经理审核签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。未经总经理审核扣5分，未下发各部门扣3分
3、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告。每月一次，上报总经理扣3分
4、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。因人你是不协调不到位而出现纠纷，扣5分
5、负责审批各部门办公、劳保用品的采购计划，组织安排人员按计划实施物资采购。每月进行一次统一采购，未及时补充相应物品扣3分
6、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作。未完成扣3分
7、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。未完成口3分
8、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。文件未整理归档一次扣3分，文件遗失一份扣5分
9、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。未及时办理一次扣3分
10、管理公司环境卫生，负责公司防火、防盗等安全管理工作。公司卫生不达标，需要求区域负责人进行整改，未及时通知扣3分
11、安排外来宾客的住宿、餐饮接待工作。未及时安排接待扣5分
12、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。未制定招聘计划扣3分
13、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；未根据公司实际情况变更修改扣5分
14、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；未归档扣3分，遗失扣5分
15、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。未统计扣3分
16、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经总经理批准后实施；未完成扣5分
18、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。未对新员工进行考核，扣5分
19、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；未及时制定、修改公司制度，扣5分
20、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。未及时对人员调动做出相应处理，扣5分
21、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。未统计考核一次扣3分
22、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。因人事部调节不当而出现纠纷，一次扣15分
23、其它突发事件处理和领导交办的工作。未按上级领导要求完成工作扣5分，顶撞上司一次扣20分 岗位名称：人事专员 直接上级：行政人事主管
1、负责拟定、完善与招聘、培训有关的计划、方案及各项流程、程序、规章制度，报上级审批后实施；未完成计划的拟定，扣3分，未向部门主管报批扣5分
2、负责培训结果的评估和考核；未对培训做记录、考核、评估，扣3分
3、负责建立和更新员工培训档案，检查监督各区域的专业知识培训；未及时更新资料扣5分
4、结合公司的发展需要，协助行政人事经理建立层次适中、梯度合理的公司人员结构体系；未按上级要求完成，扣3分
5、负责建立、管理公司人才储备资料库，做好建立管理与信息保密工作；向其他公司提供储备人才资料扣15分，泄露公司内部员工资料扣20分
6、负责建立、完善各工作岗位的人力测评试题库；未拟稿试题，扣3分
7、负责公司员工入职、离职以及转正管理；未及时为员工办理手续，扣5分
8、通过科学合理的工作分析，编辑完善岗位说明书。未完成，扣3分
9、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；未按要求及时制定招聘计划扣3分
10、负责组织公司各项招聘活动的实施、协调、跟进和招聘效果分析，每月至少一次场外招聘，未完成扣5分
11、结合公司实际情况和岗位设置情况，开发、维护适合的招聘渠道。未结合公司实际情况对招聘平台进行及时更改维护，扣5分
12、负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况，并作出分析报告，上交部门主管。每月一次，未完成扣5分
13、建立并执行公司的薪资、福利制度、奖惩制度，负责公司员工工资发放资料准备；结合公司实际需要，协助部门经理做好公司各部门绩效考核制度并实施；负责员工试用转正、定级、晋级考核等工作；未按要求结合公司实际经营情况对公司制度进行相应修改、变更，扣5分，
14、负责全公司人员的考勤以及各种休假记录并整理归档；各项表单填写不规范，扣3分/张。
15、为员工办理各种社会保险，负责劳动保险的工作，及时对员工关于劳动保险方面的争议做出裁决；协助部门经理处理劳资关系；负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行；因裁决不当而产生劳动纠纷，扣15分
16、完成领导交办的其他工作。未按要求完成上级交办的任务，扣5分，顶撞上司或拒绝接受所交办的的工作任务，扣20分。 岗位名称：行政专员 直接上级：行政人事主管
1、建立健全各项规章制度
（1）负责公司内部各项行政办公管理制度的起草和推行公司制度的执行。未按照公司经营状况及时修改制度，扣3分
（2）掌握试行管理制度的执行情况，及时反馈意见，对出现问题进行研究论证 并修改完善。未针对执行情况向上级汇报反馈意见，扣3分
（3）对全体员工进行管理制度的宣传及解释。为及时做好上传下达工作，扣5分
2、文书起草
（1）起草公司各种文件、报告、通知、请示、计划、决定、会议纪要、工作联 系函等各种文字材料。未完成，扣3分
（2）汇总各部门的周、月工作总结并对各部门的月工作报告进行汇编。未完成，扣3分
（3）负责制定年度工作计划、进行年度工作总结。未完成，扣3分 （4）审核以公司名义签发的各种内部及外部文件。未完成，扣3分
3、文件发放
（1）收到外部文件进行收文编号并对上报下发进行登记。未完成，扣3分 （2）收到内部文件经核稿后，根据拟办意见进行文件发放，记录文件发放情况。未完成，扣3分
4、档案管理
（1）根据《档案法》和公司的实际情况制定相关的档案管理制度。未完成，扣5分
（2）收集公司内部、外部一切有保存价值的文件、资料，分门别类的及时、准 确、安全地进行归档，并办理档案移交手续。未归档，扣3分，遗失文件、资料，扣15分，遗失公司重要文件，扣20分，因此对公司造成损失，公司保留对其进行法律诉讼的权利
（3）划分公司档案秘密等级，在档案管理方面严格执行公司保密制度。泄露公司机密严格按照公司保密制度执行相应处分。
（4）负责组卷、编目并建立档案总台账。未完成，扣3分
（5）负责借阅档案资料的登记和定期收回工作。做好借进借出统计工作，未完成，扣5分
（6）对公司各部门相关的档案资料管理人员进行业务指导和工作监督，并协助 配合各部门相关人员完成档案信息、资料的交接、协调工作。未完成，扣5分
5、会议管理
（1）会议准备工作。负责会议室卫生、通风、会议所用设备、资料并通知与会 人员会议召开时间。未及时通知各与会人员参加会议，扣5分。 （2）会议时间变更要及时通知与会人员。行政未及时下达变更通，扣5分 （3）记录会议内容，整理会议纪要，保证及时发放。未做会议记录并上传下达，扣5分
6、接待工作
（1）及时接听电话，使用文明用语，简短扼要的表达意图。未使用文明语言或态度冷淡，扣5分。
（2）对公司来访客人热情接待，主动让座，倒水。未对来访客人进行接待工作，扣5分
（3）对公司来访客人提出的问题婉转解答，遵守公司保密制度。
（4）协助各部门和公司领导做好政府领导和相关业务合作单位领导的来访、参观等接待工作。拒绝协助领导开展接待工作，扣5分
7、完成领导交办的其他工作。未按要求完成上级交办的任务，扣10分，顶撞上司或拒绝接受所交办的的工作任务，扣20分。
注：每位员工基础分为100分，分A-E级（70~79不划分级别，无奖罚）：C级以下按每扣壹分乐捐贰元计算，从薪资内自动扣除 A级：月评满95分以上者奖励100元 B级：月评80~94分 ，奖励50元，
C级：月评50~69分，扣除50%绩效奖金，并由人事部约谈并出警告处分通知， D级：月评39~49分，扣除所有绩效奖金，并由人事部约谈并出降级通知， E级：月评40分以下以及一次性扣20分以上，作开除处理，发放底薪，20分以下予以开除并扣除50%工资，薪酬标准按试用期员工计算
行政人事部 罗珊
2017年12月7日
推荐第6篇：行政人事部工作总结
尊敬的董事长，各位领导及各位同事：
“律回春晖渐,万象始更新”我们告别成绩斐然的2012年，迎来了充满希望的2013年，过去的一年我们有付出也有收获，我们有欢笑也有泪水。2012年，在董事长的正确领导下，在各位同事的积极支持和大力帮助下，企管部在一些方面取得了一定的成绩，但有些方面还存在不足，下面针对2012年的工作做一个简章的回顾。
一、行政方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。
3、
4、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
6、
7、公司总务工作，做好后勤保障。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况，对有异常的进行处理。
8、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
二、人事管理
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构科学适用。
2、各部门新增岗位的管理工作，根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司人才需求。
3、建立、建全、规范人事档案管理。
4、对现有人员进行建档工作，合同、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率
三、2013年计划
根据部门2012年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事计划从以下几方面开展2013年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事在2013年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑶、完成日常人力资源招聘与配置。
⑷、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑸、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑹、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
⑺、验厂工作：考勤、请假单、辞工书、档案、劳动合同、工资表检查、、急救箱检查及其它临时突发工作。
⑻企业文化建设实施：
一、熟悉企业文化建设的内容，
二、遵循企业文化建设的原则，
三、掌握企业文化建设的流程，
四、把握企业文化建设的时机
四、建议
行政人事工作是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事工作成败的关键。所以行政人事在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 行政人事工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、管理力度等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
推荐第7篇：行政人事部工作计划
行政人事部2017年工作计划
2016年,我部门在公司领导的关心和帮助下，在部门员工的不懈努力下，各项工作有序进展，圆满顺利地完成了2016年各项工作。为了更好地开展工作，特制定了2017年工作计划如下：
一、各项工作谋划情况：
（一）行政管理工作
1、继续做好公文起草和归档管理工作，认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，及时对文件资料的整理存档。
2、继续协助公司领导和兄弟部门完善公司各项管理制度，规范部门员工的行为，增加员工的责任心。
3、做好了经理办公会等专项会议安排部置工作，每次会议召开前后，及时做好会议室卫生、会议通知、会议记录等工作，保证会议按时召开。
4、加强车辆管理工作，根据公司车辆管理制度，合理派遣，严禁公车私用；严格控制车辆维修、加油等各项费用，节能降耗；做好车辆保险、审验、保养等相关工作，保证车辆正常使用。
（二）人事管理工作
1、加强劳动合同管理，健全完善职工劳动保险制度。按规定及时缴纳职工劳动保险、住房公积金等五险一金费用。
2、加强绩效考核管理，确保劳资无误发放。积极配合建章立制，加强公司员工绩效考核和考勤纪律审查力度，根据公司劳动纪律和卫生管理办法等制度，加强监督检查和处罚力度。对公司各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，按时制订发放工资及补贴。
3、加强统计报表认真汇总和及时上报工作，继续如期准时精确上报市水务局水利行业报表、桥西统计局统计报表等各项统计报表，遵守报表指标和填报要求，争取圆满完成各项统计报表工作。
（三）加强后勤和采购保管管理，加强安全保卫工作力度，完善公司设施检查修缮工作。
1、加强卫生检查力度，责任落实到人，发挥长效管理，改善公司办公生活环境。
2、安排治安员和后勤人员每天对公司院内、办公楼及消防设施、生活设施巡检四遍，并对电线、电器、照明器具经常性检查，力争治安和安全隐患零发生。
3、做好劳保用品和办公用品的采购计划，严格控制采购费用，按需购置；仓库管理员认真做好物品的入库、出库工作，定期盘点，每月底上报仓库库存情况表。
4、提高职工就餐标准，改善就餐环境，继续在服务态度和饭菜质量上下功夫。
（四）认真执行有关计划生育政策，健全计生档案，完善计生手续，争取顺利完成集团对我公司2016年度计生考核工作。
（五）按照公司福利制度，办理了春节福利、三八妇女节福利、防暑降温及职工健康体检等福利措施，从而有效地提高员工工作积极性，提升公司凝聚力。
二、积极配合公司其他兄弟部门完成领导安排的各项任务。
三、搞好本部门分管卫生区卫生保洁工作，力争每月达到卫生合格，争创“先进集体”荣誉称号。
附件：
1、行政人事部季度工作分解情况表、
2、行政人事部2017年工作计划详表
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陕西宜佰餐饮管理有限公司
行政人事部岗位职责
一、行政人事部经理岗位职责
行政人事部经理的岗位职责组织实施物业公司的行政、人力资源管理工作，积极配合企业决策管理，对公司各部门进行协调、监督，直接对总经理负责。
1、组织制定企业行政人事管理的各项规章制度并监督执行
2、根据企业发展目标和年度计划，制订本部门工作目标和计划，保障企业各项业务正常运行
3、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，加强与各部门的协作
4、制定并实施公司的人力资源战略和人力资源政策
5、组织实施人员招聘、录用和晋升等事务
6、协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选
7、制订年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估
8、组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施
9、制定公司薪酬福利管理体系，负责公司员工日常的薪酬福利管理
10、合理安排公司内部的事务性管理，包括办公行政用品的管理、安全保卫管理等
11、完成上级领导交办的其他工作
二、行政主管岗位职责
行政主管的岗位职责在行政人事部经理的指导下，建立健全公司的行政管理制度，负责公司办公用品的采购与管理，开展后勤服务，确保公司业务正常运行。
1、协助行政人事部经理制定公司各项行政管理规章制度，并对相关制度的执行情况进行监督、检查
2、按公司年度费用预算严格控制各项行政费用支出，并确认费用分摊范围，按月、按项进行分摊
3、负责公司人事档案及其他资料的管理工作，包括登记、分类、存储、备份；
4、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，如：外出旅游、节日聚会等活动的组织，促进员工工作积极性和凝聚力；
5、负责公司办公及工作设备、用品的配备、维护及保养，负责工作服的购买和发放
6、负责会议室的管理及会议安排
7、对公司行政性固定资产进行登记、造册，定期进行盘点、维修与保养
8、负责公司公务车辆的购买、调度、维护、保养、维修等工作，安排相关人员进行车辆年检工作
9、负责办公区环境卫生的维持，筹划安排各类员工活动
10、负责文件、资料的统一管理，包括各部门文件、制度、规定的统一颁发与相关通告的统一张贴
11、完成上级领导交办的其他工作
三、人事主管岗位职责
人事主管岗位职责是在行政人事部经理的领导下，主管公司人力资源的日常工作，包括组织编制人力资源管理制度，协调各部门的人力资源工作，为公司各项业务的有效、有序开展提供人力资源保障。
1、制定人力资源管理制度及人力资源工作计划
2、依据公司各部门需求和人力资源工作计划组织安排招聘活动，择优录用人员
3、负责组织编制职位说明书，并根据实际需要进行修改
4、负责员工的考勤、考核、晋升、调任、奖惩和辞退等工作
5、建立、完善公司的绩效考核管理体系及相关管理制度，组织指导开展各部门考核工作
6、建立完善公司的薪酬福利体系及相关管理制度，为员工办理各项社保手续
7、按时、准确核定工资、奖金及补贴，编制月、季、年报表并做好对比分析，提出建设性意见供领导决策时参考
8、负责劳动合同的草拟与签订，负责相关人事档案归档
9、完成上级领导交办的其他工作
四、行政专员岗位职责
行政专员在在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作
1、协助行政主管完成对行政部的日常管理，遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派；
2、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划；
3、根据公司相关规定，在权限内妥善保管、使用公司印鉴；
4、承担接待来访人员和迎送事宜；
5、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作；
6、协助部门经理及行政主管做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放，建立办公用具、设备台账和低耗品领用记录；
7、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作，一般性文书起划及文件收发工作；
8、完成领导交办的其他工作；
五、人事专员岗位职责
1、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
2、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
3、依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作
4、依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续
5、组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
6、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
7、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议
8、根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
9、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
10、完成上级交办的其它临时性工作
五、培训专员
1、草拟公司培训制度和相关工作流程
2、负责建立和维护内外部培训渠道和资源，形成内部讲师制度，担任基础培训课程的内部讲师
3、负责公司组织层与部门层的培训需求调查、统计和分析，建立培训体系
4、根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划
5、依据月度培训计划组织培训的实施工作，负责讲师资源的协调、培训预算支出的控制、对培训活动组织和质量进行全程管理，并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作
6、组织开展外部培训，负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流，建立外部培训档案
7、负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，建立内部培训档案
8、负责培训后的调查、分析、评估及培训证书备案等工作，建立健全培训记录档案，为公司下一步培训工作的开展提出改进意见
9、汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库，在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源
10、督导部门内培训工作，组织协调各部门的人力资源开发及培训管理工作
11、完成上级交办的其它临时性工作
六、绩效考核专员
1、协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，督导相关人员执行
2、协助绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程
3、搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核表
4、定期组织并协助各部门实施绩效考核工作，做好工作计划、总结及工作述职会的组织，及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况
5、协助相关部门/单位做好试用期人员的考核
6、汇总、统计、归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩效工资核算提供基础资料及依据
7、负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作，协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评
8、负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集
9、协助人事经理及直属主管做好绩效考核日常工作并处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
10、完成上级交办的其它临时性工作
七、附则
本制度由公司行政人事部拟定，其解释权、修改权归公司行政人事部
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行政人事部2011年年终总结 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，2011年过去了，2012年来了。在这不寻常的一年的时间里，公司人事行政部通过大家的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将一年来的工作总结如下。
一、2011年的工作回顾
1.1 工作概况。
1.1.1 人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。
1.1.2 草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。
1.1.3 在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
1.1.4 按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
1.1.5 根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
1.1.6 随着ISO9001的学习，依据ISO9001的要求，配合管代及总经理进行人事管理变革，将公司管理逐渐步入正规。主要内容有岗位说明书、人员培训、绩效管理、薪酬管理等。
1.1.7 人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2011年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
1.2 加强自身能力，提高业务水平
随着公司发展，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
2.0 工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
3.0 2012年工作计划
3.1 充满希望的2012年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分
贡献自己的力量，努力做到：
3.1.1 加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
3.1.2 本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3.1.3 注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
3.1.4 在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
3.1.5 全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
3.1.6 推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
3.2 提升人力资源管理水平。
3.1.1 做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。
3.1.2 明确岗位职责，完善岗位说明书。
3.1.3 完善绩效考核制度和办法，推动绩效考核，提高工作效率。
3.1.4 推动薪酬制度改革创新。紧密结合绩效考核管理开展工作，并
通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
3.1.5 加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储备工作。
3.1.6 加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为人事主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。
3.3 强化协调能力。
行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。 4.0 新年展望和目标
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2012年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
推荐第10篇：行政人事部日常工作
运营行政部日常工作
人事工作：1.日常考勤及月度汇总工作
2.员工每月工资、工时核对
3.运营部花名册更新（以便各经理及时知晓） 4.各部门人员异动情况
5.运营部员工社保、医保、公积金资料收集及相关证件下发 6.为转正员工签订转正合同 7.劳动合同签发
8.员工请假、调休相关事项办理 9.为离职员工办理离职手续 10.保密协议的签发 11.每月各部门排班表汇总
12.银球员工、临时工的考勤汇总与对接 13.每月各经理排班表编排 14.员工培训的安排工作 15.经理面试的安排工作
行政工作：1.会议组织、会议室申请及会议记录
2.办公用品、器材、耗材统计管理
3.相关参观接待工作
4.员工邮箱、OA、系统操作工号权限联系开通 5.各种通知文件的撰写工作 6.各部门需要用到的相关表格的编制 7.员工饭卡、工牌补办工作
8.公司相关规则制度、通知的及时传达 9.办公物资的领用、发放 10.相关费用报销手续办理
后勤保障：1.每月物资需求汇总申报至公司行政部、工程采购部
2.仓内饮用水及时联系送水公司，协调人力搬运
3.相关物资的领用、发放
4.协助各部门的相关工作
5.完成经理及总监交付的临时工作 公司其它部门协调： 1.与公司其他部门协调工作
2.遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决
3.应对相关检查，DC仓的准备工作
4.遇到参观时，参观通道的准备工作
5.上情下达，下情上传
第11篇：行政人事部副经理
内部机构
一、行政人事部
1、经理
负责组织制订公司长期发展规划和公司年度经营计划。
参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
配合副总经理做好各项职位人员发展体系的建设，做好人员发展的日常管理工作。
根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置。
组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续。
负责组织和安排管理层会议，提供会议记录与整理服务。 通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。 协助执行副总的工作。
负责制订和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。
负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性。 制订办公室年度和月度的工作目标、工作计划、并组织实施。 负责公司形象设计和推广实施。
建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理。 组织公司内部信息发布和内部刊物的出版。
负责公司内外环境的管理，包括办公场所的分配，办公场所的整体布置、绿化、清洁与保持工作。 负责管理公司保安和消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰，保证公司财产、员工的安全，并定期组织检查公司消防设备设施的分配和使用状态。
负责办理公司办公用品的采购、发放和管理。 负责对固定资产的采购与管理工作。
负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅。
负责与物业管理处保持联系，保证办公场所的水、点、空调电话等设施完好。 负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级。 负责公司印章管理、合同审计和一般法律事务处理
负责对公司出差人员的管理，并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持 负责公司内的复印、传真、打印等工作
负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调整 制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施
负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评选下属，组织部门技能培训 负责控制部门预算，降低部门管理费用 完成领导交办的其他业务
2、副经理
1参与制定人力资源战略规划、组织架构、岗位职责、招聘调配方案以及其他人事用工制度。 2办理员工的劳动合同、社会保险、人员异动、奖罚手续，协调公司与劳动部门关系。 3组织员工岗前培训和在岗技能、管理知识、安全常识等培训。
4负责绩效考核方案的起草、绩效考核办法的培训、考核落实以及考勤、薪资审核工作。 5管理人事档案。
6协助组织和安排各种会议，整理会议纪要或下发文件。
7负责公司文件、计划、请示、报告等文件的起草工作，及时处理往来文函。
8组织修订完善公司各项管理制度；协调各部门制定部门职责和规章制度、实施细则，并综合平衡、修订完善、监督落实。 9办理公司各种证照的年检工作。 10负责公司形象宣传。 11完成领导交办的其他业务。
3、行政文员
1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。
2.负责督促、落实公司的各项规章制度，负责员工考勤登记工作。
3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。 5.负责办理公司证件的年检工作。 6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。
7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。 8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。 9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。
10.负责打印公司文件，办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。 12.负责报刊、信件的发放、转送工作。 13.保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容。
14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
15.完成总经理交办的其它工作。
4、人事专员
5、司机
1、根据公司统筹调度安排准时出车；
2、负责自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生，保持车辆里外干净舒适；
3、负责车辆质量鉴定，定期保养、维修等事务管理；
4、负责车辆路费、保险、年审业务办理；
5、负责严格执行车辆管理制度和驾驶员工作手册；
6、负责保管车辆和保养车辆；
7、无出车任务时，要按实际情况做好维修保养工作；保持车况正常，提高出车率和运输效率；
8、负责保持车容清洁卫生，经常冲洗车辆，并注意车内卫生；
9、协助处理行政部日常事务工作。
6、后勤人员
1.负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。2.制定餐厅菜谱，征求员工意见，改进餐厅工作。3.负责食堂和办公楼的卫生打扫工作。
1.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。
2.参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。 3.办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续。
4.对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。
5.热情接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建议或投诉要及时登记并处理。6.负责管理费和各项费用的催缴工作。
7.在部长的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。8.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 9.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证并处理解决。
二、产业运营部
1、经理
1） 负责业务招商部对外联络的工作；
2） 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作； 3） 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作； 4） 负责业务招商部各种报表的汇总工作； 5） 负责经理交办的各项内勤事务； 6） 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复；
7） 负责准备招商会议安排，做好招商会的通知筹备组织工作。； 8） 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作； 9） 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程； 10） 负责做好招商会的现场协调工作； 11） 负责会后跟进工作。
2、科技企业孵化管理员
3、招商专员
严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息； 4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，
不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案； 5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法； 6) 负责接待每天的到访客户； 7) 负责接听每天客户咨询的来电； 8) 负责登记每天的客户资料；
9) 负责办理已成交客户合同的签定； 10) 负责向主管汇报每天客户的情况； 11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户；
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告； 13) 按时完成上级交办的其他工作；
4、内勤
1） 负责业务招商部对外联络的工作；
2） 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作； 3） 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作； 4） 负责业务招商部各种报表的汇总工作； 5） 负责经理交办的各项内勤事务； 6） 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复；
7） 负责准备招商会议安排，做好招商会的通知筹备组织工作。； 8） 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作； 9） 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程； 10） 负责做好招商会的现场协调工作； 11） 负责会后跟进工作。
5、物业管理员
三、营销策划部
1、经理
1、房屋销售计划及方针的拟订
2、房屋售价的签拟分算
3、房屋的销售为收款交屋
4、销售房屋契约书的准备、签拟、订约。
5、公司营业用房地产的出租管理
6、有关客户变更的设计、过户、登记及通知联系
7、接受委托建筑事项
8、催收客户应缴款项
9、推销房屋的广告宣传计划
10、房地产市场的调查、研究、分析
11、房地产资料的搜集、整理及统计、分析
13、出售房屋的移转，客户及抵押设定登记的申办
14、出售房屋的代办贷款手续
15、转移客户登记代书的委托、督促
16、承租地接约、续租、过户客户的办理
17、专办房屋售后服务的检查、修缮、估价、收款及有关事项
18、服务中心的签办指挥监督。
19、负责本部门营销团队建设，选拔、配备、评选下属 20、组织部门技能培训
21、负责控制部门预算，降低部门管理费用
22、协调与各部门的关系。
23、完成领导交办的其他业务
2、策划专员
3、营销专员
1.负责房屋销售工作，负责实施完成公司总的销售计划。
2.对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。3.深入市场搞好调查研究，熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况，为制定销售策略提供意见。 4.严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向销售总监请示，经同意并做批示后方可变动。 5.对售房中发生的重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理。 6.积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成。
7.对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止。 8.设立装户图、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。
四、财务部
1、经理
1、传真收发记录完整性、办公用品采购费用控制情况、重要任务完成情况，考勤、服从安排、遵守制度判断能力、沟通能力、专业知识技能。
2、根据公司发展战略，组织制订财务规则。
3、关注外部资金市场动态，及时为公司重大经营决策提供信息支持。
4、根据公司经营情况，组织和指导各部门编制财务预算。
5、汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划。
6、根据公司经营情况，组织审核修正财务预算。
7、监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报。
8、定期组织财务决算，组织制作决算报告。
9、组织公司成本估算，提出成本控制指标建议。
10、参与公司销售和采购基准价格的制订及修订。
11、负责组织房产销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算。
12、监督督促应收账款的回收与检查，组织对不良债权的处置。
13、组织审核所有购销合同。
14、定期组织固定资产、流动资金的清查与核实。
15、负责组织税务筹划，合同纳税。
16、定期组织编制会计报表。
17、定期组织编制财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力，并提出财务建议。
18、组织对公司对外投资项目的财务分析与评价，并提出财务建议。
19、监督指导会计分类记账，填制传票，保证各类凭证准确、真实和完整。20、监督审核各类日记账、总账、分类账的填制。
21、监督公司现金存款与出纳管理。
22、负责资金预算的执行与监督。
23、制订和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况。
24、负责公司财务人员队伍建设 ，提出对下属人员的调配、培训、考核意见。
25、负责协调本部门与其他部门的关系，解决争议。
26、负责控制部门预算，降低费用成本。
27、完成领导交办的其他任务。
2、会计
协助财务经理制订本部门的工作规划
负责对公司财务状况、经营情况、合同执行情况进行分析并撰写分析报告
负责公司业务的专项项目（成套项目）收入、成本、费用、利润分析
负责会计核算工作
确认出口销售收入，为销售部门业绩考核提供财务数据
负责审核会计凭证和账簿
负责财产的清查盘点工作
负责财产台帐的登记、核对、保管
负责编制本公司以及外资子公司的财务报表，并上报给有关部门
负责凭证、账簿等会计资料的保管和定期归档工作
参与汇总编制各部门财务预算以及公司预算
监督销售部门销售收入预算的执行情况并进行汇总分析
及时记录资金增减变动情况；按照规定编制报表，正确反映资金动态
负责汇总、分析、编制公司资金来源运用表和差异分析报告，并定期上报配合其他会计进行有关账务处理
编制所得税报表
协助税务办理税务事宜
定期检查电算化系统，确保其正常运转
当电算化系统出现故障时，负责联系相关人员进行处理
负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查
撰写公司会计电算化系统运行总结，提出对会计软件系统的技术改进意见
协助财务经理制订应收账款管理政策
负责建立客户档案，并根据账款回收情况随时更新档案，对客户进行追踪分析 编制核销所需的各种单据 完成财务部经理交付的其他工作任务
3、出纳
负责审核收付款凭证，按规定办理款项收付业务；做好库存现金管理。 定期盘点现金和核对银行存款对账单，并编制《银行存款余额调节表》。 建立健全出纳各种账目，及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。 定期核对现金日记账与总账，保证账账、账款相符。 负责执行支票管理制度。
负责复核员工工资表，保证及时正确发放公司员工薪酬。 支付各种外币费用，支付进口及代理进口贷款。 处理外汇各类银行单据。
每月编制外汇银行存款余额调节表。 及时答复业务员的各种询问。 出国人员费用核定。 负责财务经理交办的其他工作。
五、工程部
1、经理
1、贯彻执行总经理的指示，负责工程的全面工作，组织并监督本部门人员完成各自的本职工作。
2、加强与销售、策划、行政、财务等相关部门协作工作。
3、负责组织项目开工前的各项手续办理施工准备工作，组织并参与项目可行性研究、项目前期规划方案论证、项目初步设计、施工图设计等工作、主持施工图全审工作，组织工程的报建工作，合理配置部门内部资源。
4、负责总包、分包，监理单位的招标投标，完成对标投单位的资质审核，审核招标文件、标底，合理确定中标单位。
5、指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量，协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位等外部工作关系，审核施工组织设计、审核工程总进度计划，授权总监理工程师发布停工令和复工令。
6、协调有关部门解决施工现场的技术，变更技术问题，负责对项目进行过程监督，负责组织对施工安全进行管理，组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交流。
2、总工程师
3、技术员
4、预算员
5、报建专员
认真学习国家颁布的工程施工和验收规范以及质量评定标准，熟悉规范强制性条文，督促乙方认真履行工程承包合同、建设监理合同。
审定监理单位的监理细则，会同监理审定施工单位的分部分项施工方案。 负责现场“三通一平”准备工作，做好施工场地的验收和移交工作。
熟悉施工图纸，参加设计施工图纸会审及设计交底会议，督促施工单位严格按图施工。
加强现场质量控制，施工阶段深入工地做好巡查，对不符合质量要求的施工苗头及时反馈给监理单位，尽快妥善解决。
参加本专业的分部分项工程验收及隐蔽签证。
负责室外后九通工程，并协助做好向物业公司的移交工作。
负责本专业技术资料的收集、汇总、整理、归档工作，审核分管项目的竣工图及竣工资料。
行政人事部副经理
1参与制定人力资源战略规划、组织架构、岗位职责、招聘调配方案以及其他人事用工制度。 2办理员工的劳动合同、社会保险、人员异动、奖罚手续，协调公司与劳动部门关系。 3组织员工岗前培训和在岗技能、管理知识、安全常识等培训。
4负责绩效考核方案的起草、绩效考核办法的培训、考核落实以及考勤、薪资审核工作。 5管理人事档案。
6协助组织和安排各种会议，整理会议纪要或下发文件。
7负责公司文件、计划、请示、报告等文件的起草工作，及时处理往来文函。 8组织修订完善公司各项管理制度；协调各部门制定部门职责和规章制度、实施细则，并综合平衡、修订完善、监督落实。
9办理公司各种证照的年检工作。 10负责公司形象宣传。 11完成领导交办的其他业务。 销售部副经理
销售部经理岗位职责
1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务（销售、合同、催款等）的完成。2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。5.负责售出单位认购书的签收及审核。 6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。 8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。 销售部副经理岗位职责
1.服从上级领导的工作安排，协助上级完成销售任务。
2.负责售楼部环境布置，保障销售相关资料的齐备，保持场所的清洁卫生，为客户创造良好的购房环境。3.负责售楼部日常的人员管理工作。
4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。
6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。7.负责销售资料的管理和完善工作。 8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。
9.负责分析销售人员成交比例，总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。 10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。 销售部主管岗位职责：
1.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。 2.负责填写工作日志，销售日报及销控表的核对和填制，销售统计工作。 3.负责每日的记帐。 4.负责复审每日签约的合同，认购单，保留单。 5.负责销售部的排班及考勤管理，记录。 6.负责会议的记录，文稿撰写等文秘工作。 7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10.定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送部门领导。11.根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施。 销售部销售助理/文员岗位职责 1.负责办理备案、贷款工作，审核合同的签订及贷款人的要件。
2.负责档案和合同管理，通知并将资料分发到有关部门（如将重新使用的价格表报送办公室、财务部）。 3.行政及其他费用开支的具体经办，已发生的费用分门别类录入电脑，进行费用控制与统计，制定月报表。 4.参与佣金计算。
5.负责销售部业绩考核表的发放与回收，送交分管领导。
6.根据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表，并落实到具体销售人员，监督催款情况。 7.制定销售台帐，定期上交主管领导。 8.执行销售部主管领导安排的其它日常工作。
销售部销售专员岗位职责
1.负责房屋销售工作，负责实施完成公司总的销售计划。
2.对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。3.深入市场搞好调查研究，熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况，为制定销售策略提供意见。 4.严格执行公司制定的销售价格，如有变动，必须向销售总监请示，经同意并做批示后方可变动。 5.对售房中发生的重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理。 6.积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成。
7.对客户提出的问题，要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户满意为止。 8.设立装户图、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。
第12篇：行政人事部年终总结
人事2011年工作总结
转眼进入了2012年度，在公司个领导的亲切关怀和正确指导下，人事部较好的完成了全年的各项工作，现对2011年的工作做如下总结汇报：
一至十二月份的人员变动基本情况如下：
2、力克难关，做好人员招聘，确保上岗人数。
今年年初，我公司同众多企业一样，经历了一年中招聘工作最艰难的一幕。根据市场规律分析，春节前后，服务行业是最不稳定的行业，离职率最高的行业，酒店事业部和秩序维护部“人荒”现象最为突出；针对这些情况，我部和各部门一道，采取了以下做法：一，加大招聘力度，
二、给员工做思想工作，尽量劝其留下或分时段让员工离职；
三、发扬互助精神，各部门相互支援。总之保证了这段期间各部门的工作顺利开展，没有受员工的大量离职的影响。
春节过后，餐饮部的成立，又需要大量的人员，我部抓住返程就业人员的高峰，通过报纸、网站、招聘会、就业局、对周边地区张贴招聘信息，并积极鼓励公司内部员工的推荐人力资源，各部门人力需求得以回升，缓解了各部门的人员需求和餐饮部上岗人员给得以保证。到目前为止，各部门岗位人数基本到位，各项工作都正常运作。
3、下大力气，规范社会保险，合理控制费用。
随着国家的发展，员工对社会保险越来越关注，今年3月份，我部为公司骨干员工办理了住房公积金的交纳手续，并顺利办妥了员工住房公积金的补缴工作。
上半年社会保险的不断调整，给我部的工作带来一定的工作量和压力，稍有不慎就会引起员工的骚动，我部与各部门负责人沟通确认，使员工明了和理解，让这项工作顺利进行。
4、不断的探索，狠抓基础管理，提升管理水平。
我部始终重视基础管理水平，把它作为提高管理者素质和管理要效率的一种有效途径，今年上半年，我部在这方面做了如下工作：
（1）、我部对两套人事系统（电子版和纸质版）的员工基础资料的细化登记，这使员工资料的查阅更方便、简单；明确了校务管理部（理工后勤）部门员工档案管理，避免在档案混淆期间容易出现工资出错等方面的工作失误；规范了员工调休表和外出办事审批表的流程，并建立相应电子版本，有效地提高了工作效率。
（2）、统一规范了各部门的考勤表格，对每月各部门上报的考勤进行抽查方式的电话查岗和岗位检查，简化了工作流程，使工作效率也得以提高。
（3）、细化了员工的入离职流程，加强了员工入职前的背景调查管理，保证了新员工个人信息的真实性。
（4）、今年上半年，因公司一些政策的相关原因，公司员工劳动合同签订的公司名称由《四川龙泉阳光体育城有限公司》统一修订为《四川锦宏体育产业有限公司》，且正遇二期劳动合同签订期，随着劳动合同的到期和新员工上岗，修订、签订和续订工作越来越忙。我部每次把这项工作都当做稳定的劳动关系，当做是与员工又一次沟通的机会，在公司员工200人左右的修订、签订和续订劳动合同的过程中，没有发生任何事情。
（5）、坚持与离职员工谈话，尽管事情繁多，只要离职员工前来办理正常的离职手续，我部都能与员工进行简短的沟通，做不到挽留，至少也知道离职原因，了解信息。
（6）、今年4月份，我部按照公司相关政策，恢复了员工生日慰问费。我部每月25日前根据人事档案筛选生日人员名单及具体生日（以身份证为准），按照50元/人的标准执行，由我部统一请款，再于员工生日当天由我部启用公司短信平台，向每位员工发送生日祝福，且将生日慰问费和生日贺卡发至本人。
（7）、7月份，公司团队预订人数较多，根据酒店事业部和餐饮部的人员配置情况，无法完成团队的接待工作。我部通过到龙泉和园区几所院校发放招聘信息、到招聘会上招聘、就业局等多处联系，招聘了部分暑假工，保证了公司团队接待情况的圆满完成。
（8）、8月份，为了进一步推动郫县项目前期筹备工作的顺利开展，配合其人才队伍的建设，按照公司相关会议精神，我部结合郫县项目实际情况招聘了部分员工作为郫县项目的管理人员候选人，并推荐到郫县项目相关负责人面试。
（9）、为进一步加强与园区各院校的合作，在一定程度上解决学校与公司在人才供需上的矛盾，今年9月份我部利用公司周边几所大学的优势，针对园区生源的特点，通过到各校区发《告同学》和与园区各院校相关负责人的沟通，建立了临时人才储备库：并在公司各部门积极配合下，宣传公司成立临时人才库这一事项，到目前为止，临时工学生报名人数为120人左右。
（10）、今年10月份，我部按照成都市住房公积金管理中心相关政策，成功将住房公积金业务申请在网上政务大厅办理。
（11）、为了规范公司员工着装，树立公司形象，从11月份开始，我部会同餐饮部、酒店事业部，营销部，采购部和财务部相关人员对衣服进行选样、采价，落实了酒店事业部和财务部收银员的工装：经理助理级、主管级和文职人员的工装选样正在进行中。
第13篇：行政人事部工作计划
行政人事部2014年工作计划
一、行政工作
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，完善公司管理制度无疑是其持续发展的根本。制度本身就是文化的体现，是文化的载体之一。
1、为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，2014年行政人事部的工作将以此为中心。根据公司在原制订的各项规章制度基础上进一步修订与完善，如：《人力资源管理制度》、《考勤管理办法》、《员工行为守则》、《出差管理办法》、《报销管理办法》、《资金使用预算管理制度》等，并根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要，以便于员工在开展工作的时候，能够做到“有法可依，有据可循”。部门各项工作的开展，离不开“流程”。特别对于成立不久的新公司，更应该树立“流程意识”，有必要把顺畅的、科学的东西通过流程固定下来，为提升工作效率，促进公司人力资源的规范化管理。
2、做好行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。切实抓好公司企业管理的日常运营工作。按照预算管理制度，组织落实公司固定资产、办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位对比办公用品等的采购渠道，寻找性价比高、服务质量好的供应商，做到货比三家，最终达到降本增效的目的。
3、做好内部协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政人事部要以沟通协调作为开展工作的切入点，注重与各部门的协作配合。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，做好公司会议及其他各部门会议
的组织和后勤服务工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施，及时传达贯彻公司有关会议、文件的精神，公司的重要文件资料等整理归档，做好资料的归档管理工作。
4、做好各项外部事务协调，证照管理等工作的开展，包括：工商执照的注册、变更、申报以及税务登记证和组织机构代码证的年检工作，制定公司大型会议、商务接待、旅游、体检、年会以及其他重要活动方案、流程，并组织落实；做好有业务往来的社会组织及商务楼物业的联系和接洽；做好来访人员及对外联络的服务工作。
二、人力资源工作
随着行业竞争的激烈、公司发展和员工个人发展需求的不断提高，人力资源工作需要在人才供应、提升公司在人才方面的竞争实力、提高人力资源在公司管理和发展中的价值体现方面有更好的作为。因此，今后公司的人力资源工作，需要在体系、方法等方面投入更多的研究、实践，不断变革，着眼未来，推动公司各项管理工作的有效开展。
1、调研、分析同行业人力资源管理制度，结合公司现行制度在执行过程中遇到的问题，对本公司制度进行梳理，建立简明的工作流程、便于落地的政策措施，来完善公司人力资源管理工作。组织落实公司的员工考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。并加强薪酬管理效率，建立更完善的薪酬管理制度。
2、根据公司今年的发展计划情况进行招聘。分析行业特点，针对行业特点、行业人才的分布及人才的求职模式，选取合适的招聘方式。分析公司现状，明确公司的优劣势，突出公司能够吸引人员的特点，做好各项准备工作，如公司情况
介绍、主营业务、股东背景等。
3、按照既定的组织架构和各部门各职位分析来招聘人才满足公司的运营需求，也就是说尽可能地节约人力成本，使人尽其才，才尽其用，并保证组织能高效的运转是行政人事部的配置原则，所以在达成目标过程中，行政人事部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
4、加强员工关系制度的完善，形成良好的企业和谐氛围，员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
5、进一步完善培训体系的建设，从培训政策、培训资源、运作层面进行补充和完善；加强培训效果跟踪工作；优化和补充各类员工发展路径，在管理发展、专业化发展、横向工作职能发展方面给员工提供更好的发展机制和发展方向，并提供有针对性的培训，力争公司和员工的协同发展。使公司整体依然保持一致的工作方式、价值观，而不被逐渐稀释，公司需要在企业文化建设和宣传方面继续努力，确保公司倡导的行为被大部分员工所认可，并在日常的工作中得以体现和履行。
2014年，行政人事部将全面贯彻公司所下达的各项工作目标，用昂扬的斗志以及饱满的工作激情，为企业的高速发展添砖加瓦，贡献自己的一份力量。
第14篇：行政人事部年终总结
行政人事年终总结
严格来说办公室是从我来公司才宣布成立的一个部门，至今刚刚一周岁了，目的是作为一个综合性的服务、管理部门。其间作为部门负责人，也考虑并报告了一些工作方案，公司的业务范围对我个人来说是一个新的工作行业。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系方方面面的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、会议记录为公司提供资料、信息反馈都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文件处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用人管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司及公司直营书店的有关证件。公司名称变更、书店成立等，办公室开始各项工作几乎都是从头开始，需要理顺各种关系，办理相关的手续及证件。利用自己在行政人事部门，人才市场熟、人际关系较好处理的优势，积极为公司办理各类证件、招聘各类。通过多方努力，办公室办好了公司营业执照的变更、组织机构代码、出版物发行许可证的年检、部分员工的转出转入，较好地协调、配合、组织公司较大的“两会”(宏帆召开“特别关注”客户答谢会;公司2009年年会)的召开等。充分发挥了办公室的协调作用。
2、及时了解部门人员及业务情况，为部门决策提供依据。作为，服务态度和质量是重中之重。由于门市的服务质量对公司发展有密切关联，为了努力提高公司的服务质量，办公室积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的信息、问题反馈到总经理室，公司领导在短时间内掌握了公司配送及门市工作的情况，并在此基础上进一步要求和安排了工作。
3、积极响应公司要求，深入开展做好员工思想工作。根据公司会议精神要求，办公室积极落实员工谈心制度，经过和员工的细心交流，他们也愿意把想法和意见提出来，办公室及时总结汇总到公司，有利于公司在管理体制和方式上不断更加附合公司实际，通过和他们的谈心，了解了员工的思想动态，解决了部分员工在工作中的思想问题，他们对公司的发展也信心十足，通过沟通交流，保证了他们能够安心认真负责地在公司做好本职工作。
4、认真做好公司的文字工作。草拟并下发文件、报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人员劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制工作，根据人事管理制度与部分聘用员工签订了劳动，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决了部分员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司管理的日常工作。按照预算制度，组织落实公司办公设施、用品等商品的采购、调配和实物管理工作。会议室装修完毕后，在5月份按照要求限期完成了购置办公用品、电视、DVD、白板的配置工作。切实做好公司通讯费、水电费、证照使用的登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司各种会议的服务工作。组织和大小会议共30多次，详细记录大小会议20多次，下发公司各类文件20多份，公司召开会议时，办公室认真做好会场布置。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
第15篇：行政人事部计划
关键字：工作计划
2008年行政人事部工作计划根据各部门2008年的工作计划以及结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2008年度的工作，全面推行目标管理一、人事部分
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构科学适用，三年内不做大的调整，保证公司在科学的组织架构中高速运行。来源:免费范文网
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人； www.daodoc.com【xiexiebang.com范文网】
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。字串7
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。二、行政部分
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、妥善保管和正确使用公司印章（公司行政章）和介绍信。
7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。字串
19、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率。
10、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作
11、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
12、完成总经理交办的其他任务。
行政人事部计划责任编辑：飞雪 阅读：人次第16篇：行政人事部工作总结
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2013年人事行政部工作总结和计划
感觉时间过得好快，有时候安静下来问问自己，2013年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕，但在X总和XX的支持和信任下，相对而言较好完成了2013年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障，但也存在一些不足之处，现总结报告如下： （1）招募入职情况。
基本完成招聘任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期，通过努力加之两个招聘平台的投入使用，保证了用工计划，人员入职构成见下图。
（2）离职情况。
全年平均离职率非常高，已达到67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%，虽然部分员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年招聘，不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本，还造成在职员工的工作态度下降，对企业的认同度降低。离职原因大致分析，主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。下面就将离职人员在职时间制成表格，并将影响离职率的几大因素制作成表格用饼图表达出来。
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（3）培训情况。
与往年对比，2013年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。 （4）薪酬福利。
2013年福利与往前对比，有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位，为员工的归属感提供支持。相对而言，户外活动频率比较少，如果能增进全员参与、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工积极性和部门配合度。 （5）企业文化。
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言，有一定局限性，如能新增员工自我创意墙，也许能增进企业人性化管理。 （6）固定资产管理。
2013年全年固定资产基本配套到位，为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。
通过总结发现，企业在培训与离职方面存在的不足比较明显，为了改善现有局面，有以下想法和建议：
1、启动内、外部培训机制，建立一个相对完善和具体的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的计划。可尝试先讲一些开放式的课题，提升大家对培训的热衷度，并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训，逐步引导大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企业为小部分优质人才提供有助于提升个人专业能力和素养的外部培训机会，这对于员工的忠诚度、综合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企业人才机制，建立优质人才库。
优质人才的补充，对企业的发展起到非常重要的作用，通过人才库的建立，对于一些在面试中表现优秀，但因为薪资、家庭、住宿和企业招聘名额限制的问题而暂时不能录用的员工，放入企业优质人才库中，将其资料保存半年左右时间，
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当企业遇到急需岗位人员需求时，优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的发展壮大，将会进一步满足企业的人才需求。
3、启动保留谈话机制。
2013年居高不下的离职率对企业是一个非常大的挑战。新进员工的不稳定，核心员工的流失，对企业损失巨大。在《积极心理学与人力资源管理》培训讲座中，讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点，根据员工性格和职位，部门主管、人事部负责人或者企业负责人，主动与员工谈话，引导员工就近段工作做个总结，以及接下来的工作计划和顺利程度，以此了解员工的心理动态。这期间，可以问员工对现阶段的工作是否满意，经后什么事情会造成离职？以及接下来希望企业在哪些方面给予什么支持？……对关键员工的重视，就是在一次次沟通中，公司好做出积极的回应和改善。否则当一个员工做出离职决定，在做谈话和挽留，效果会大打折扣。
4、建立完善的组织架构图，各部门分工明确，各主管赋予更多权利并承担相应的工作和职责。
这样逐步完善，慢慢的开始建立完善的岗位说明书，启动绩效考核机制。完善绩效考核机制，让绩效考核成为员工自主工作、积极开阔的利剑。绩效考核之于企业，是一把双刃剑，如果能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正适合企业的需求，它将为企业的发展带来非常积极的推动作用。由于企业发展的多元性和内部结构的复杂性，加之个人没有绩效考核的经验，希望企业能够结合已有经验，做进一步尝试；或能够参加一些绩效建立管理的培训，或引进一些咨询管理公司的绩效方案。
5、开始进行离职原因调查。
真实的了解员工离职心声，才能更好的留住优秀人才。这里我已根据企业实际情况并结合部分企业离职原因分析，做出了一份离职原因调查表。
人事行政部 2013年12月25日
第17篇：行政人事部岗位职责
行政人事部岗位职责
一、按公司领导的要求及公司经营、管理、发展的需要，建立健全
各种管理规定并监督执行。
二、根据公司的整体规划和各用人部门的需求，安排公司的人事招
聘、考核录用，配合用人部门的培训工作。
三、公司员工的政治思想教育，爱公司爱本职岗位的宣传教育工作。
四、对公司员工的考勤、劳动纪律、《员工守则》等进行检查、管理，
维持公司良好的工作环境和工作秩序。
五、负责公司各类活动、会议的组织工作。
六、公司的对外联络、接待等事宜。
七、除各职能部门以外的其他行政事务工作。
八、负责公司各类收、发文的管理工作，做好印鉴使用的管理记录。
九、管理公司文件档案及各类资料，负责各类证照的申办、年检工
作。
十、汇总各部门的月、年工作计划和工作总结，并进行汇编。十
一、负责审批核实各部门提交的办公用品采购计划。
十二、公司的固定资产维修、管理，车辆的使用、维修、管理。十
三、公司各项安保措施的落实、管理和日常检查。十
四、配合公司各职能部门的工作。
十五、完成公司领导交办的其他工作。
第18篇：行政人事部职责
行政人事部职责
人事方面
1 公司各部门人员的招聘2 公司员工的培训、考核、建议3 公司人事制度的拟定、实施、监督、完善4 公司对外事务联系和办理5 公司企业文化的建设6 公司员工相关证件的办理7 公司对外的宣传8 公司员工档案的管理
行政方面
1 负责公司行政制度的拟定和实施2 负责公司固定资产的管理3 负责公司办公用品的采购与管理4 负责公司员工宿舍的管理5 负责公司车辆的管理
6 公司对外的联系与协调
行政人事部职责细则
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、计算机的管理和使用。
10.负责公司总务工作，做好后勤保障。
11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
13.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。
15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。
17.做好员工保险、福利工作。
18.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
20.其他需要配合完成的工作。。
第19篇：行政人事部年终总结
2011年度工作总结
综合办公室2011年的工作，在总经理的正确领导和各部门大力支持下，各项工作顺利有序的开展。2011年是公司再一次开拓进取的一年，结合社会发展与公司管理需求，将公司各项制度和法律法规进一步进行整理和完善。2011年是公司又一新的起点，成立了新的分公司，将工程与实业结合起来，确立了以工程为主，以商业等实业为辅的新的发展思路，我们的业务范围进一步扩大，从事的行业从单一走向多元。综合办公室应公司新形势的发展需求，坚持做好本部门每一项工作的同时，积极配合公司其他部门做好辅助工作，简要总结如下：
一、关于公司各证照、公章等申办与管理。
1、办理公司各证照的年检工作。联合公司相关部门准备证照年检的相关资料，提交并顺利通过年检，保障证照使用的有效期性，确保公司运营的合法性。
2、坚持公司以前的优秀管理模式，严格做好证照的管理工作。未经允许，绝不让证照公章走出公司；未经允许，绝不随便借出证照或加盖公章，做好每一次证照原件或复印件借出使用及加盖公章使用的等记，明确责任到人，保障公司证照、公章的使用在可控范围之类，决不允许乱用或私用。
3、做到了内外协调、承上启下。到目前为止，安全生产许可证也在申办之中，按计划将在明年上半年取得，届时公司将五证齐全，保障了公司运营的合法性。
二、公司相关文件和制度的出台、整理与完善工作。
1、本年度应股东会及总经理要求，共下发七次文件，对成本管理、公司组织机构的层级关系、员工职业精神和安全防护及职业病防护、工资与劳动保障、干选厂招投标及提高矿石回收率等进行了要求，通过文件下发，公司积极学习文件精神、落到实处，加强了公司规范化管理，提高了员工和公司的收益。
2、公司制度的整理与完善工作。综合办组织人员对公司的现有制度进行了整理，电子版与纸质两个版本进行了统一，将各项制度不完善之处进行了修订，力争做到与国家法律法规和公司发展与时俱进，既在国家法律规范之内，又能促进公司发展。
三、综合办公室的日常工作。
1、做好常规性、辅助性工作，如认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案汇总、管理等工作，做好各种文件、合同的草拟、收发、复印及誊印工作。
2、做好相关部门的协助工作。公司证照、公章的借用，配合拓展部考察项目，配合财务部办理养要保险以及报表上报，配合人事部进行人才招聘与把关，申办人员职称证书，配合设备部办理相关保险与理赔，配合采供部对供应商的考察。随时听从股东会及总经理调遣，将股东会和总经理的决议和意见贯彻落实，以及各部门的意见建议进行汇报，做公司与项目部的桥梁，不论是公司的事，还是个人的事，都做到了随叫随到，竭尽所能的做好连接与服务工作。综合办公室的工作繁琐交杂，我们全力以赴做好上传下达，保障公司和谐发展。
办公室的工作简单但是琐碎，想要做好还是要大家齐心协力，群
策群力，在以后的工作中，我们会一如既往的和大家一起谋良策，求发展。我们会积极的联系各部门，互相学习，互相补充，尽最大努力完成股东会和总经理布置的各项任务，同时积极协助各项目部、各部门完成工作任务，愿与各项目部、各部门一起携手做好各自工作，创造佳绩，为更加辉煌的明天共同努力。
第20篇：行政人事部工作总结
行政人事部2014年度工作总结
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将2014年度工作总结,计划如下：
1、员工招聘和入职管理
（1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘补充工作。
（2）入职以来各部门新招员工相对较多，由于各种原因导致前期人员流动较大，本年度离职率较高，为招聘工作带来了难度。好在经过一段时间的努力及时解决了用人急需.入职后顺利招聘:客服部两人,操作部六人,IT部两人,财务部一人, 司机一人,业务部一人,快递部一人. （3）入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工作.员工转正须通过主管填写转正申请表，由部门领导再对其做沟通交流，审核后上报到人事部。
2、社会保险 劳动合同管理
(1) 社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成.并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系.以后处理社保事项会方便很多.(2) 劳动合同管理，确保公司员工的合法权益得到落实，尽量做到合法，将劳动合同进行企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工都有签订正规的劳动合同.全员合法在职.
3、档案管理
(1) 行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并 (2) 收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。
4、公司团体票
入职刚好临近年关,因公司之前没有过历史团体票办理经验.本次为企业办理团体票,找到各相关部门,提交资料.按照程序去办理,落实了团体票事项.来年后对办理团体票需要的资料及程序都熟悉了.后期会顺畅.
5、员工关系
入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够很友好的处理关系.对于离职,入职人员的沟通和关注.处理的个人感觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级,同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的谈笑.并且与操作部女孩子们一起有活动.
6、工牌制作及制度配戴
入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有经常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西.有很好的帮助.
7、工资的制作
之前参加人事工作几年没有接触过做工资,入职后,学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式.
入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼! 行政人事部2014年的工作中，任何部门提出需要配合，人事行政部都会通力协作，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；
2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必要的少算.就是因为不够仔细造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟.
我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规,发挥的作用越来有无限!计划如下: 2015年主要工作计划
在持续2014年优秀的工作项目,再根据2014年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展2015年工作。
1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划
根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，为北京分部人才规划做好准备。
2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要
2015年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。
3、绩效考核：
行政人事部将在三月之前制定一个科学的绩效表格,由领导对各部门人员进行划分,每月底对各位人员进行评估,业绩,工作表现进行奖励.
4、员工培训：
这个工作我计划在六月之前将PPT和培训计划全套的做出来,其中包括:企业文化 公司制度 应知应会 阳光心态等几项培训。操作起来.我在培训方面有经验.可以亲自上台演讲.每个月针对新入职员工至少培训一次企业文化及规章制度.阳光心态每季度至少准备培训一次.
5、企业文化: 员工组织团体活动至少每季度至少一次,增加员工的凝聚力!企业文化墙应该做在显眼的位置.准备素材,更换企业文化墙上的内容.在一定程度上促进了公司的文化宣传。
6、员工福利: 员工生日登记,每月对过生日的员工发放小礼品,或者给他们聚餐一次.
7、员工会议: 每月或者季度需要如开员工大会,评定优秀员工,月度之星等.每个部门每个岗位竖立标杆,有力于标杆员工更加努力的工作,有责任在身,不是优秀员工更努力的工作,争取下一月评上优秀员工.员工产生荣耀感.
8、公司制度建全: 公司之前的制度还有很多需要完善,撰稿制度后和伍总对公司制度进行修改,制定,和执行.
9、公司5S: 针对各部门各角落,制订好的卫生清扫管理办法.做卫生评比办法.使我们的办公环境更加整洁明亮.
10、树立公司对外形象: 根据需要对工作服装进行规定,选样.制度执行.
11、做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的2014年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。
行政人事部 2015年12月18日
