it行业工作汇报
推荐第1篇：出租车行业工作汇报
工 作 汇 报
为了扎扎实实、确有成效地贯彻好县“两会”精神，切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。认真贯彻田县长来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运管理，提高客运服务质量，使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的运输规范。我鑫瑞（通达）出租汽车有限公司在县交通局和运管站主管领导的具体指导下，紧密结合本公司存在的实际问题，积极配合有关部门采取了深入动员，立责任状、公司稽查、经济处罚、写保证书、培训答卷、沟通交流等多项措施并举。截止4月13日一个月，公司着重从以下几点改善管理、规范运营：
一、认真学习县委、县政府主要领导的指示精神，搞好思想
动员、提高认识。
为了使194辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一，提高思想认识。公司付总经理亲自挂帅指导，并组织召开全体职工大会和全体党员参加的座谈会议，认真学习了关于整治出租客运市场秩序，规范出租运营工作的通知。配合运管站于3月30日在县职教中心对所属194辆车进行培训学习，以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为，开展自我批评。从思想上查找原因，从认识上查找偏差，充分认识到这次治理的现实意义和必要性。
二、完善制度、狠抓落实。
（一） 公司加强内部管理和相应制度建立，做到运营规范化、管理
专业化，建立完善的车辆监察机制。首先设立“鑫瑞稽查车”，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发现问题立时整改，严禁拖拉延误。截止到2012年4月13日，公司共纠正违规68起，处罚52辆车次，通过检查发现安全隐患4起，勒令其限时整改，并提出口头警告。
（二） 组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调
度水平和工作效率，减少乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后15次36遍进行规范运营管理制度宣传。
（三） 公司投入资金统一办理工作服，规范车辆出行着装，美化完
善“窗口”文明形象。
（四） 认真落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员
责任，并制定突发事件应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题及时有效。
（五） 严格实行工作例会制度，加大宣传力度，让规范行车、礼貌
待客精神时刻萦绕于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，及时传达会议和文件精神，会上讨论并作出具体工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进，并作为公司发展长效机制坚持不懈。
三、具体行为规范和整改措施
（一） 公司与所有司机签订了规范运营责任状，强化每个人的责任
意识，并明确责任。期间发现不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监督卡41张，计价器年检调整186台，喷车门号194辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划
一、规范有序，文明服务形象得到升华，社会口碑空前提高。
（二） 加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任
感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用GPS平台发短信等方式，根据季节、气候、路况情况发出短信，温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。
（三） 根据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”
的要求。按照规定认真做好车辆安全技术性能的检查与日常
维护，并按规定时间进行定期二级强制维护，发现机械有“毛病”故障时，及时将可能产生的隐形机件事故消灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不开毛病车，不出机件事故”。
（四） 加强GPS监控工作，充分利用GPS监控平台的科技手段，既
严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，及时掌握车辆在运行中的突发情况，对超速车辆及时电话警示和处臵，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控管理工作，第一时间掌握车辆静态（停运）状况，发现异常状态及时采取有效措施，使问题消除在第一时间内。
四、为了巩固成果，将好的经验发扬传播，公司对下一步工
作做如下七点部署：
（一） 加强组织领导，精心策划，明确职责，狠抓落实；
（二） 注重安全运输，抓好源头，强化意识，狠抓根本；
（三） 要做到服务大局，爱岗敬业，吃苦耐劳，努力拼搏；
（四） 要认真做好服务，遵章守纪，讲究礼貌，维护形象；
（五） 要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危险
物品；
（六） 要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁
倒客、甩客、宰客；
（七） 要注意树立形象，严守职业道德，注重服务质量，做到扶老
携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会
稳定作出贡献。
通过一系列整改措施和下一步工作安排，我公司深深认识到在服务的过程中，我们展现的不仅仅是一种服务，更是一种文化内涵和公司及出租车队伍的核心经营理念。服务者应自觉践行服务之道，让每一位客人来乘你的出租车都能高兴而来，都能感受到温馨和谐、亲切舒适；都能有一种“宾至如归”的舒心感觉。我们用温馨的服务和微笑，让我们的出租车成为乘客心中一个快乐祥和的“家”。公司将继续秉承”美化窗口文明形象，服务香河县域发展”的发展宗旨，查找不足、去糟取精，不断完善管理模式、规范运营市场秩序，对此我们不遗余力。
香河鑫瑞出租
2012年4月14日
推荐第2篇：出租车行业工作汇报
工 作 汇 报
为了扎扎实实、确有成效地贯彻好县“两会”精神，切实抓好县委、县政府治理出租车市场各项部署的落实。认真贯彻田县长来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运管理，提高客运服务质量，使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的运输规范。我鑫瑞（通达）出租汽车有限公司在县交通局和运管站主管领导的具体指导下，紧密结合本公司存在的实际问题，积极配合有关部门采取了深入动员，立责任状、公司稽查、经济处罚、写保证书、培训答卷、沟通交流等多项措施并举。截止4月13日一个月，公司着重从以下几点改善管理、规范运营：
一、认真学习县委、县政府主要领导的指示精神，搞好思想动员、提高认识。
为了使194辆车司机的思想与县委、县政府治理部署相统一，提高思想认识。公司付总经理亲自挂帅指导，并组织召开全体职工大会和全体党员参加的座谈会议，认真学习了关于整治出租客运市场秩序，规范出租运营工作的通知。配合运管站于3月30日在县职教中心对所属194辆车进行培训学习，以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为，开展自我批评。从思想上查找原因，从认识上查找偏差，充分认识到这次治理的现实意义和必要性。
二、完善制度、狠抓落实。
（一） 公司加强内部管理和相应制度建立，做到运营规范化、管理专业化，建立完善的车辆监察机制。首先设立“鑫瑞稽查车”，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发现问题立时整改，严禁拖拉延误。截止到2012年4月13日，公司共纠正违规68起，处罚52辆车次，通过检查发现安全隐患4起，勒令其限时整改，并提出口头警告。
（二） 组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调度水平和工作效率，减少乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后15次36遍进行规范运营管理制度宣传。
（三） 公司投入资金统一办理工作服，规范车辆出行着装，美化完善“窗口”文明形象。
（四） 认真落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员责任，并制定突发事件应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题及时有效。
（五） 严格实行工作例会制度，加大宣传力度，让规范行车、礼貌待客精神时刻萦绕于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，及时传达会议和文件精神，会上讨论并作出具体工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进，并作为公司发展长效机制坚持不懈。
三、具体行为规范和整改措施
（一） 公司与所有司机签订了规范运营责任状，强化每个人的责任意识，并明确责任。期间发现不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监督卡41张，计价器年检调整186台，喷车门号194辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划
一、规范有序，文明服务形象得到升华，社会口碑空前提高。
（二） 加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用GPS平台发短信等方式，根据季节、气候、路况情况发出短信，温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，切实做到“思想上筑牢防护堤、头脑上戴好紧箍咒、行动上系好安全带、工作上念好安全经”。做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。
（三） 根据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”的要求。按照规定认真做好车辆安全技术性能的检查与日常维护，并按规定时间进行定期二级强制维护，发现机械有“毛病”故障时，及时将可能产生的隐形机件事故消灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不开毛病车，不出机件事故”。
（四） 加强GPS监控工作，充分利用GPS监控平台的科技手段，既严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，及时掌握车辆在运行中的突发情况，对超速车辆及时电话警示和处臵，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控管理工作，第一时间掌握车辆静态（停运）状况，发现异常状态及时采取有效措施，使问题消除在第一时间内。
四、为了巩固成果，将好的经验发扬传播，公司对下一步工作做如下七点部署：
（一） 加强组织领导，精心策划，明确职责，狠抓落实；
（二） 注重安全运输，抓好源头，强化意识，狠抓根本；
（三） 要做到服务大局，爱岗敬业，吃苦耐劳，努力拼搏；
（四） 要认真做好服务，遵章守纪，讲究礼貌，维护形象；
（五） 要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危险物品；
（六） 要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁倒客、甩客、宰客；
（七） 要注意树立形象，严守职业道德，注重服务质量，做到扶老携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会稳定作出贡献。
通过一系列整改措施和下一步工作安排，我公司深深认识到在服务的过程中，我们展现的不仅仅是一种服务，更是一种文化内涵和公司及出租车队伍的核心经营理念。服务者应自觉践行服务之道，让每一位客人来乘你的出租车都能高兴而来，都能感受到温馨和谐、亲切舒适；都能有一种“宾至如归”的舒心感觉。我们用温馨的服务和微笑，让我们的出租车成为乘客心中一个快乐祥和的“家”。公司将继续秉承”美化窗口文明形象，服务香河县域发展”的发展宗旨，查找不足、去糟取精，不断完善管理模式、规范运营市场秩序，对此我们不遗余力。
香河鑫瑞出租
2012年4月14日
推荐第3篇：律师行业党建工作汇报
律师队伍作为社会主义法治建设的重要组成部分，始终战斗在加强社会民主法治建设、促进社会公平正义、维护社会稳定工作的第一线，在诉讼代理、法律顾问、调处纠纷、法律援助等工作中做出了突出成绩，为我州经济发展、社会和谐做出了积极的贡献，在国家经济和社会生活中的地位和作用日益突出。如何加强律师队伍党建工作是司法行政党建工作的一个十分重要的课题，结合中央组织部、司法部党组今年下发的《关于进一步加强和改进律师行业党的建设工作的通知》。最近我们在深入调查研究我州律师队伍党员思想、党组织建设现状，广泛征求意见的基础上，就我州律师行业党建工作基本情况、存在问题及原因进行了分析，对加强我州律师党建工作提出意见和建议。
一、我州律师行业基本情况
我州有5家律师事务所，共有律师35人。建立了3个党支部，共有党员21人，占总人数的60%。
近年来，全州律师工作以构建社会主义和谐社会服务实践活动为主题，以拓展和规范法律服务为重点，以整顿规范法律服务市场为突破口，以发展为主线，以诚信教育为重点，规范执业行为，充分发挥法律服务工作服务经济发展，推进民主法制建设，促进社会和谐稳定的作用。各律师机构充分发挥“三贴近”优势，创新服务方式，强化服务意识，提升服务水平，注重服务质量，着力为全州招商引资、市场经济主体、房屋拆迁、金融机构信贷、企业改制、农村土地流转、新农村建设等提供优质高效的法律服务，切实维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益；积极发挥律师参与政府法律顾问团的作用，为各级政府依法决策、依法行政建言献策，为推进依法治州，建设法治政府当好法律参谋。同时，组织律师参与各级领导在信访接待中心定时值班接待群众来访工作，运用法律手段，疏导社会矛盾纠纷，引导和促进社会矛盾通过法定程序合法解决，发挥了律师在维护社会政治和谐稳定的作用，得到了州党委、政府领导的肯定和好评；以开展法律服务工作构建和谐社会服务主题实践活动，竭力为本地经济保驾。两年来，全州5个律师事务所共担任法律顾问136家，代理各类诉讼案件1469件，非诉讼案件83件，代写法律文书1123件，解答法律咨询1975余人次。
二、我州抓律师行业党建工作的主要做法
随着我国社会主义法治建设进程的推进，法律服务事业迅速发展，从业人员不断增加，进一步强化党对法律服务工作的领导，加强法律服务行业的党建工作，发挥党员律师在工作中的骨干带头作用显得尤为紧迫。近年来，我们从以下几方面入手，认真抓好了律师行业党建工作：
㈠从实际出发，抓好组织建设。我局按照有关规定，对有３名以上党员的律师事务所全都成立了党的基层组织；对不足３名党员的，按照地点相近、行业相似的原则，也都分别成立了联合党支部，从而使每个党员都能过上党支部的组织生活，没有一名党员游离于党组织之外；
㈡注重培养发展，不断壮大党员队伍。各级司法行政机关把发展法律服务行业党员作为党建工作的重要内容，把政治思想过硬，文化程度高，工作能力强的法律服务人员及时培养为入党积极分子和发展对象，加大培养力度，教育引导他们积极向党组织靠拢，做到成熟一个发展一个；
㈢加强教育，切实提高法律服务行业的党员队伍素质。各级司法行政机关经常利用党课、政治学习、知识竞赛等多种形式，组织法律服务行业党员进行党性、法纪、廉政和社会主义法治理念教育，使他们增强了党性意识，坚定了理想信念；
㈣开展扎实有效的组织活动，增强凝聚力、战斗力。通过开展 “党员挂牌上岗”、“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员责任区”等具有行业特点的组织活动，增强了法律服务行业党员的奉献意识和服务意识，自觉把为民谋利、为民服务的宗旨变为现实
三、我州律师行业党建工作存在的突出问题
㈠党组织充分发挥作用不够。有的律师事务所重经济效益，轻社会效益，重业务建设，轻思想和组织建设，每所平均只有3名党员，党组织的力量比较薄弱；个别党员律师思想出现偏差，党性意识比较淡薄，认为只要做好业务工作，遵守执业道德和执业纪律就行。律师执业机构在改制后，尽管本质属性是不以赢利为目的，但事实上都在追求利润最大化，党组织作用发挥不够。
㈡党的组织活动开展难。律师行业内部的领导机制、管理模式随着行业内在的要求已发生了深刻变化，上级党组织对律师事务所的党建工作缺少针对性，分类指导力度不够。律师事务所党建工作满足于读读文件，上传下达，缺乏主动性、创造性，导致党组织活动少、内容枯燥、效果差。每所党组织中只有少量党员，加之律师在业务上的独立性和分散性，难以组织开展活动。
㈢对党员的管理难度较大。一是对党员律师的思想教育弱化。党员律师对政治理论学习热情不高，即使是组织党员学习，也往往是用业务知识学习代替政治理论学习。二是对党员律师的管理松懈。律师执业机构中积极主动的独立的党组织活动几乎没有，由于活动的组织形式，活动的时间、方法、内容上的不适应，组织活动又缺乏强有力的考核机制，使得党员律师参加组织活动无法保证。三是组织发展工作不正常。党支部书记、委员都忙于办案，入党积极分子的培养教育、考察等工作无人管、无人问，使党组织的凝聚力和吸引力逐步减弱。
四、问题存在的主要原因
㈠思想认识上的偏差，对新形势下律师行业党建工作的内在动力及其职业特点的结合点认识不清晰。以党政机关党建工作的基本思路、基本理念、基本形式在律师行业开展党建工作，导致党建工作与律师事务所发展、与律师个人的发展相脱节。对律师行业的党建工作理念落后，造成律师行业党建工作没有内在动力，缺少活力和生命力。
㈡行业的特殊性和相对独立性，造成党员活动难于保证。由于职业的特点，律师接受委托后，必须进行调查、取证、会见当事人和出庭应诉，时间具有不确定性；有的党员律师流入外地执业，但因多方面的原因，组织关系还留在原所，导致较长时间内都无法正常参加组织活动。平时党员律师的政治学习只能要求其独立完成，党组织对律师党员的教育少，管理和监督少。导致一些党员律师对自身要求放松，体现不出党员的先进性。
㈢党建的形式和内容单一，缺乏与律师行业特点相结合的党员教育和管理，党员的发展工作停滞。由于在律师行业开展党建工作的理念陈旧，在党建的形式和内容上沿袭党政机关的做法，因而形式和内容都严重脱离律师行业的实际，思想教育空对空，组织活动流于形式，缺乏针对性，因而效果甚微；由于党组织的作用发挥得不好，党建工作与律师事务所的发展没有很好结合，党组织对于非党员律师缺乏吸引力和感召力，因而许多非党员律师尤其是青年律师不愿加入党组织，党员发展工作进展缓慢。
五、加强和创新律师行业党建工作的几点建议
㈠把握发展机遇，提高律师行业党建工作重要性的认识。首先，司法行政机关要切实担负起加强律师党建工作的重要职责，积极履行主管部门的职能作用，要把新形势下加强律师党建工作摆上重要的议事日程，认真研究，改进工作方法，采取行之有效的措施抓好律师党建工作，实现党对律师行业的领导。其次，律师行业要提高对自身的认识，澄清模糊思想，把加强党建工作与加强律师行业的管理、发展联系起来，通过抓党建，帮助、引导、促进律师行业健康发展。
㈡加强组织建设，使党支部成为律师所发展的政治核心。首先，必须把主要精力用在党支部领导班子建设上，只有支部书记、委员不断提高自身的思想政治素质和职业道德修养，才能增强党支部在律师中的感召力和影响力，才能把党支部建设成为坚强有力的战斗堡垒和领导核心。其次，必须围绕改革、发展来加强支部建设，坚持与时俱进，改进、创新党建工作的方式方法，充分发挥战斗堡垒作用。再次，必须定期组织党员进行政治学习，有针对性开展理想、操守教育，教育党员律师努力发挥先锋模范作用，牢固树立敬业为民、诚实守信、热心公益、奉献社会的良好形象，始终保持共产党员的先进性和纯洁性。第四，必须用严格的制度、严格的纪律和符合律师工作特性的方法保证党支部的组织制度、生活制度、监督制度和工作制度得到落实，把接受党员和职工群众的评议，作为检验支部工作成效的重要途径，形成律师事务所党的建设的长效机制，使党支部的工作走上规范化、系统化、制度化的轨道。第五，必须充分调动全员的工作积极性和干事创业的热情。党支部要经常与律师保持联系，及时了解掌握律师的思想动态，倾听他们的呼声，关心他们的疾苦，帮助他们解决在工作、学习、生活中遇到的困难和问题，营造出浓浓的家庭氛围。以深厚的感情对待职工群众，必然会紧密党群关系，增强基层党支部的凝聚力和号召力。
㈢紧扣行业特点，把党建工作与律师执业活动有机统一。在律师行业开展党建工作，应针对律师执业特点，开展以“扩大影响力、增强凝聚力、提高战斗力”为主要内容，通过明确不同时期、不同阶段的活动主题，树立先进典型，加强分类指导，探索活动方式，加强自身建设，使律师行业党组织形成工作规范有序，活动丰富多彩，内容常搞常新的良性运行机制。第一，党建工作要与律师行业经营和管理相统一。律师党组织活动把党的路线、方针、政策与律师行业的发展相融合。党员律师要模范地执行行业规范和律师事务所的制度，党员律师要争做业务骨干，为社会提供优质法律服务，要积极参与党组织活动，带头贯彻落实党的方针政策，促进律师事务所的规范化、专业化和民主管理建设。只有这样，党组织才有地位，才有亲和力和凝聚力，对律师行业发展才有促进作用。第二，党建工作要与律师行业形象建设相统一。律师行业是以“服务”为唯一特征的，而服务是以“诚实信用”为前提。因此，律师党建工作，必须将诚信建设和树立良好的社会形象相结合。党员律师必须做“诚实守信”的带头人，做遵守国家法律法规和行业行为规范的模范，做诚实守信的标兵，带动、教育和影响其他律师。第三，党建工作要与提高律师综合能力相统一。党员律师要牢记自己肩负的先锋模范作用和表率作用的任务，要求党员律师要在学习和更新法律知识上起带头作用；要在办理案件认真负责、耐心仔细上起带头作用；在办案中要在全心全意维护当事人合法权益为最高准则上起带头作用；要在恪守律师职业道德，遵守律师执业纪律上起带头作用。律师党建工作必须采取丰富多彩、灵活多样的形式，使律师的素质逐年有所提高。这样既提高了素质，又融洽了感情，既开展了党的活动，做了群众工作，又使非党律师团结在党员的周围，增强了党组织的凝聚力。第四，党建工作要与律师文化建设相统一。律师事务所的发展离不开健康向上的文化氛围。在创建律师文化和行业精神文明建设的过程中，律师党建工作可以开展党建工作模范律师事务所、模范党员律师的活动，大张旗鼓地宣传优秀律师事务所和执业律师，充分发挥先进典型的示范作用；还可以积极开展律师文化研究、社会公益活动、法律援助活动等等，进一步增强律师对自身职业的认同感，荣誉感和责任感。
㈣着眼行业属性，不断健全党员管理制度和发展新党员。首先，在管理上，要根据行业特点，建立与之相适应的党员管理制度，坚持“三会一课”制度，健全和完善政治学习、党内监督、支部大会、民主生活会、民主评议、思想汇报、联系群众、党员考核等制度，从而达到规范有制，有章可循。其次，上级党组织要加强指导和监督，在律师行业中建立党建工作联络员制度，明确联络员的工作职责，要从制度层面上拓宽法律服务行业党建工作的管理模式，由原来的自我管理拓展到由上级主管部门委派联络员协助指导管理，协助党组织做好党员发展和入党积极分子的培养工作，使律师行业党建工作进入规范化运行轨道。各级司法行政机关要定期对律师党组织活动开展情况，以及活动效果开展检查，发现问题及时帮助整改，确保律师党员管理正常化、制度化、规范化。再次，要认真制订党员发展计划，明确发展工作目标，发挥党员律师的传、帮、带作用，加大业务骨干中的优秀分子培养力度，做到成熟一个，发展一个，逐步壮大党员律师队伍。
推荐第4篇：行业工会联合会工作汇报
陆城美容美发行业工会联合会回顾与展望在上级工会的大力支持和具体指导下，在美容美发行业的全体员工共同努力下，经过半年多的充分酝酿、精心筹备、认真组织，陆城美容美发行业工会联合会于2010年6月18日在AA形象设计授牌宣布正式成立。这标志着陆城美容美发行业工会联合会从此翻开了崭新的一页，同时，也本着“服务企业，维护权益，交流技艺，促进发展，共创繁荣”的精神。
一、组建采取的主要措施
1、搜集信息摸清底子
按照市总工会要求，从2009年10月中旬开始筹备工作，为保证筹建工作顺利进行，经市总工会研究，及时成立了筹备领导小组，负责做好宣传发动、基层调研、推选代表和材料准备等工作。筹备工作的启动后领导小组先后召开多次会议，走访行业经营者，在走访各个店面的过程中，也碰到了老板的“阻挠”，大多数情况下老板对工会的组建都不太积极、不太热情，小店更是如此，无论是从劳资关系的对立面来说，还是从工会在企业的作用来讲，老板一般是不欢迎工会“出现”的。其次是员工的“冷漠”，不可否认，并非所有员工都对建立工会十分热情，尽管工会组织天生就是职工群众自己的组织，是为职工群众说话办事情的，但在相当一部分员工心目中，工会的地位依然是可有可无，
尤其有一部分员工认为“我吃的是老板的饭，拿的是老板的钱，决定我去留的生杀大权又不在工会，而在老板”，对组建不组建工会组织持无所谓态度，甚至一部分员工认为，一旦发生劳动争议，“胳膊总是拗不过大腿”，工会也难以有所作为，对参加工会组织的兴趣不浓。。
2、强化措施，务求实效
为了使老板和员工对工会组织了解和认识，一方面给各店面老板做深入细致的思想工作，另一方面直接向员工做宣传教育，给各店面分别发放了《工会法》、《工会小组怎样发挥作用》等宣传资料，提高他们对工会组织的认知感和自觉性，并强调“合作、和谐、不搞对立”。通过不懈的努力，最后我们发放了会员入会申请表200份，在深入调查研究的基础上，充分征求意见和建议，确定代表名额，制订召开代表大会的初步方案。在此基础上，从工会工作的特点出发，按照干部使用原则，经过充分酝酿，民主推荐，正确的、全面的确定工会班子候选人，设立经审委员会、女工委员会，确定工会主席、副主席人选，并上报宜都市经济商务和信息化局工会同意后，于2010年6月12日第一届陆城美容美发行业工会联合会工会委员会代表大会选举产生。
二、合理设臵，有效健全工会组织
根据本联合会情况，我们合理设臵基层工会委员会三个、基层工会小组12个，会员人数154人。
在今后的工作中，行业工会联合会在上级工会的领导下，全面履行工会的各项职能，遵循工会组织的宗旨、牢记广大会员的需求，探索工作机制，从组织建设、制度建设、活动开展、作用发挥等方面，切实实现好、维护好、发展好，真正把联合会办成“会员之家”，为陆城美容美发行业快速、健康、有序地发展做出应有的贡献。
二〇一〇年六月
推荐第5篇：文明行业创建工作汇报材料
文明行业创建工作汇报材料
今年来，我处在行业文明建设的引领下，在全社会普遍重视精神文明创建工作的氛围中，围绕提升文明形象、提高职工素质、打造优质高效的服务品牌、建设具有收费行业特色的窗口文化，开展了精神文明创建活动，并取得了一定的成效，先后获得了全国精神文明建设工作先进单位、全国交通系统先进集体、全国职工职业道德建设先进单位、全国“五四”红旗团委、全国“青年文明号”、全国“巾帼文明岗”、交通部文明示范窗口、浙江省“创建学习型组织,争做知识型职工”先进单位等四十多项全国性、省市级荣誉。
一、主要做法
1、打造窗口文化，积淀文明底蕴。
收费站虽然是一个年轻的集体，但经过十多年的积极探索与实践，一种浓缩着全体征费员智慧，富有收费站特色的“窗口”文化正在逐渐形成。征集提炼了“团结、奋进、文明、规范”的精神词，总结了“热爱集体，团结同志；诚实守信，公正廉明；勤练技能，文明征费；敬业爱岗，奉献社会”的征费员职业道德，集体创作了《征费员之歌》，并逐渐形成了具有自身特色的单位目标、价值观、服务理念及口号。我们的目标：“三建设一提高”——把我处建设成为名副其实的文明单位、建设成为展示交通形象的文明窗口、建设成为培养和锻炼职工的文明“学校”，全面提高职工的整体素质和单位的综合素质。我们的价值观：崇尚文明、注重绩效、追求新高、臻美自我。我们的服务理念：优化服务形象、改善环境形象、提升职工形象。我们的口号：塑窗口形象、创一流站点、建文明单位。
2、建设文明学校，培育文明意识。
“十五”期间，处党委始终突出以培育职工文明意识、提高职工综合素质为重点，根据职工不同的思想认识、文化素质、心理特征等情况，自2001年建起了职工文明学校以来，充分发挥文明学校这个教育载体，实行分类指导、分层施教、分步推进，采取理论学习、舆论引导、精神塑造、文化熏陶、环境影响、实践推动等多种途径，把培育人的文明意识与日常工作、实践活动、创建目标有机结合起来，努力提高职工的文明素质。并通过开设专题讲座、举办短期培训班、举行职业技能操作比武等活动把理论学习和实践有机融合在一起，全处创建学习型组织、争做知识型职工氛围浓厚。同时，制订完善了一系列规范服务的行为准则，如《文明形象基本规范》、《征费员行为规范》、《文明礼仪80条》、《职工自律规范》等，有效促进了职工文明行为的形成。
3、激发能动意识，创新管理模式。
半军事化管理是收费站的管理特色，它对管理的规范化起到了积极的作用。但如何能在此基础上激发职工参与管理的能动意识，我们进行了探索和实践。逐渐从自上而下“执行式”的管理模式向自下而上“能动式”管理模式转变。2003年，我处开展了 “体现一个管理理念、规范一套特色台帐、凝聚一班团队精神、塑
造一个班组形象”的班组管理“四个一”活动，通过活动，各班都提炼出了富有创意的管理理念和模式，建起了一套班组特色台帐，开展了形式多样的劳动竞赛，设计制作了班组管理的上墙图板、营造了一个温馨和谐的小“家”氛围，各班的凝聚力和向心力得到前所未有的提高。在此基础上，2004年，我们又围绕“提升班组文化、建设一流站点”主题，把“管理思路创新、管理手段创新、管理制度创新”融入站点管理中，各站提出了适合本站实际的管理模式和管理理念，形成了全员参与管理的良好气氛。
4、延伸服务内涵，增强幅射能力。
一是以“„文明标兵‟打造交通服务品牌，„三尺岗亭‟传播湖州窗口文明”为主题的“文明标兵”争创活动，使职工的文明服务已不仅仅限于原有的文明用语、微笑服务，而是放在司乘人员的满意度与认可度上。二是以“讲文明重礼仪，营造和谐环境”为主题，开展文明礼仪教育实践活动，与湖州市文明办联合编辑了《湖州市文明礼仪》，制订了《湖州市车辆通行费征收处文明礼仪80条》，并将文明礼仪延伸到家庭、社区、部队。三是以形式多样的服务内容，拓展服务空间，向社会公开服务承诺, 与贫困学生结对、为“希望工程”捐款、义务献血，使我们的服务内涵得到了不断地延伸。据统计，五年来，全处有记录好人好事达3865件，先后收到470封表扬信和22面锦旗。
5、活跃文明细胞，巩固创建成果。
细胞建设是我处“十五”期间的又一项重要举措。先后开展了“明星班长”、“擂台新星”月月评、“文明标兵”、“十佳征费员”、“优秀班组”等活动，有效激活了职工的争创动力。“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等多层次、全方位的创建活动，使精神文明创建工作真正达到了全员参与、全面提高的效果。涌现了部级劳模、“全国巾帼建功标兵”等一大批先进个人。先后吸引了来自省内外不同行业、兄弟单位的68批776人次来我处参观。去年10月10日，省委常委、宣传部长陈敏尔来我处调研时给予了高度的评价，并当场为我们题写了“与文明同行”的题字。面对荣誉和关注的目光，我们今年还开展了“荣誉面前回头看”活动，提出了“对照思想认识高度查不足、对照荣誉标准查不足、对照基础管理工作查不足、对照文明服务窗口形象查不足”的要求，目前，此项活动正在进行之中。
二、主要体会
1、创建工作必须融入、渗透到各项工作的全过程，才能整体推进、全面提高。
“不应单纯仿效文明的外形，而必须首先具有文明的精神”，文明创建虽属于精神文明建设范畴，但它必须融入到一个单位的各项工作中去。为此，不仅要有形式，更要注重内容的结合。我们认为：在一定程度上，创建工作融入、渗透的程度决定了其生命力是否久恒的程度。通过几年的实践与探索，让我们深刻认识到，创建工作是一项实实在在的工作，不能将它停留在创建的表面，并非为了创建而创建，只有把文明创建工作作为一项重要的工作来抓，把它渗透到各个层次，贯穿于各个环节，纳入到日常管理的具体实践中，才能使创建工作既促进日常管理，又服务于中心工作；只有把上下联动的创建机制、环环相扣的考
核机制、创优争先的激励机制作为创建工作与其它各项工作相互融合、相互渗透的重要环节，通过系统地规划、动态地督促、完善的考核，才能形成人人都有争优内容、班班都有争创主题、站站都有创建目标的浓厚氛围，确保创建工作的顺利开展。
2、创建工作必须结合实际，有针对性地循序渐进地开展，才能有生命力，经得起检验。
文明创建工作是一个动态的过程，并不是一项阶段性的工作，在这个过程中，文明创建必须体现出“与时俱进”的观念，只有随着全社会对文明建设要求的不断提高而提升创建目标时，才能真正体现“文明是一种运动，并非状态；同时是驰行，而不是驿站”。实践告诉我们，我处不管是从最初推广文明用语、微笑服务到现在的文明礼仪；从“班组创新管理”到“一流站点建设”再到“企业文化探索”，这个实施过程便是我处创建工作得到提升的过程。我们认为，创建的过程很重要，过程蕴含着结果。只有在内容上、活动的设计上都能结合实际，循序渐进地开展，才能使创建工作具有生命力。近年来，我们以年年策划主题活动为载体，引领创建工作向深度推进，向广度拓展，使其更加贴近实际、贴近职工，真正为创建工作注入新的活力。因而，也取得了一系列的创建成果。
3、创建工作必须从细胞入手，人人参与，才能持久出成果。
“我们播一个动作，便收获一个习惯；播一个习惯，便收获一个品格”。创建工作是一项系统工作，不能仅属于一个部门或几个人的工作。它的真正主体是全体职工，它的真正目的在于培养和锻炼一支优秀的职工队伍，进一步提升单位文明水准。然而，职工作为创建工作的主体，必须要有一个提供他们参与创建的平台。几年来，我们把创建工作的重点放在促进人的全面发展上。政治思想素质、文化素质、文明素质、管理素质的提高，都应成为创建工作的主要内容。比如：“行为规范百日优胜赛”、争创“文明标兵”、班组管理“四个一”等活动，使职工们变被动接受为主动参与，让每一位职工都成为文明创建工作的主角，真正体会到自己各方面的素质正在随单位创建工作的提升而得到提高时，才能真正激发职工参与创建的原动力。为此，我们广泛开展了各项群众性的创建活动，让职工在参与中接受教育，提高境界。目前全处职工积极向上，表现出了较强的上进心，职工队伍的整体素质得到了明显的提高，优质文明的窗口服务也得到了社会各界的充分认可。
三、问题和建议
“十一五”期间我们面临的困难是显而易见的，公路路网的迅猛发展、高速网络的形成、乡村康庄公路的建成等等，使普通“四自”公路的征费环境面临着严峻的挑战，收费站的生存危机势必影响职工队伍的稳定。然而收费站作为摆在公路上的交通窗口，它的文明形象直接影响交通窗口的形象。面前众多的不利因素，如何保持“十五”期间取得的创建成果，并将在“十一五”期间得到巩固提高，则是不容回避的一个课题。为此，我们建议，在全省交通行业内部能更多地为我们的创建工作搭建平台，包括：创建工作的系统培训、活动载体的设计、先进典型的宣传等等，尤其要更多地从建设交通文化的层面来引导，使我们基层的创建
工作感到有明确的方向、有学习的典型、有具体的抓手。
以上是我处围绕文明行业所作的一些的探索和实践，不当之处，敬请各位领导批评指正，并给予指导。
推荐第6篇：创建文明行业工作汇报材料
成事在人·成就由我
龙洲股份漳平分公司
“创建第六届文明行业”工作汇报材料
福建龙洲运输股份有限公司漳平分公司是漳平市道路运输客运二级和一类机动车维修资质企业。现有客运车辆62辆，日发客运班次231班，公交车31辆，旅游车1辆是漳平市专业道路运输骨干企业。公司经营的客运班线辐射漳平的所有乡缜及周边县(市),主要有漳平至龙岩、永春、安溪、大田、漳州、华安、永安、三明、厦门、福州等线路。漳平分公司是第
七、
八、
九、十届龙岩市级文明单位，几年来，漳平车站行车服务组分别被龙岩市总工会评为先进集体“女职工标兵岗”，省总工会评为“巾帼文明示范岗”，分公司连续多年被龙岩市消费者权益保护委员会评为年度“诚信维权单位”和漳平市消委会评为“12315”维权服务先进单位等荣誉称号。
2009年以来，我们按照省文明委第六届“创文明行业，建和谐海西”竞赛活动的总体部署，根据省、市交通行业主管部门的文件精神及龙洲运输股份有限公司开展《第六届(2009-2011)年度文明行业创建工作规划》，坚持“以人为本，安全优质”规范服务的要求为指导，以“服务旅客，奉献社会”为宗旨，树立了企业文明的形象，使创建活动建设取得了明显成效，我们主要抓好以下工作：
一、加强宣传氛围，提高全员创建文明行业活动意识
龙行·心为洲 1
成事在人·成就由我
1、领导重视，组织健全，责任明确。做为服务型企业，“文明行业”称号的将是对我们长期以来，以乘客为中心，“乘客至上，贴心服务”理念的肯定，为此，分公司领导高度重视创建工作，成立了分公司主要领导亲自担任组长的创建和迎检工作领导小组，车站制定了创建实施计划和细则，明确了责任，把创建工作作为一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动车站服务各项工作上新台阶
2、大力宣传先进典型，培育“龙洲”优质服务品牌。创“三优”（即优美环境、优良秩序、优质服务）、“三化”（即服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化），提升管理水平。活动期间定期利用黑板报、宣传栏方式进行宣传提高宣传氛围，努力提高广大员工对创建文明行业活动意义的认识。车站以“女职工标兵岗”为基地，进一步培育符合运输行业文明服务精神与和谐理念，推进我司特色文化建设。
3、认真学习传达活动精神,确保思想认识到位。在开展创建活动中，多次召开以全体员工参与，驾乘人员为主的宣传会议。把宣传“创建文明行业”活动的精神，通过学习“创建文明行业”的一系列指导性文件，使全体员工、驾乘人员从思想上提高对“创建文明行业”活动的认识，也明确“创建文明行业”活动的指导思想和工作重点。
4、加强组织领导，提高全员整体素质。我们在创建的活动中，还积极开展了职业道德和科学发展观的教育活动，
龙行·心为洲 2
成事在人·成就由我
增强为民服务意识。加强岗位业务技能、安全知识培训，展开各项劳动竞赛，不断提高员工的思想素质和业务素质，并突出教育，形成良好的行业风气。
二、以“文明行业”为目标，开展形式多样的创建活动
1、开展“两优”竞赛（优胜车站，优秀站务员）活动。把“服务无限、真城永远”服务理念贯穿于整个“创建文明行业”活动中。在活动中把“创文明行业，建满意窗口”与“星级站务员”评比活动结合起来，努力实现“三优，三化”（优质服务、优良秩序、优美环境，服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化）标准。通过开展竞赛活动，实现车站基础设施完善，安全责任落实到人，站务管理有序规范，经营管理守法，优质服务体现特色，服务品牌全面提升，和谐服务社会认可。陈唯菁同志2011年3月荣获漳平市“巾帼建功”标兵荣誉称号。
2、坚持按照龙岩市交通局的部署，开展“文明交通伴你行，优质服务树新风”创建活动，创造“站容站貌”三个环境：优雅舒适的候车环境；笑脸相迎、热忱助客的服务环境；爱岗敬业、争创一流的学习环境。健全便民服务设施，实现服务设施美观适用、服务功能齐全有效，为旅客提供温馨的乘车环境。2011年1月1日漳平汽车客运中心站正式投入使用，分公司将以漳平客运中心站的搬迁为起点，争创省级文明单位，创“品牌”二级站。漳平汽车客运中心站从2009年10月开工建设，占地面积26660平方米，建筑面积16650
龙行·心为洲 3
成事在人·成就由我
平方米。车站功能齐全、设施先进，是一座具有现代化功能的二级汽车客运站，将以完善的设施、优质的服务、先进的管理、高素质的人才，秉承公司“精诚服务、造福社会”的服务理念，更好地为旅客提供安全、舒适、方便、快捷的服务。
漳平汽车客运中心站是漳平市交通运输重点工程和重要惠民工程，对于完善中心城市服务功能、增强对经济要素的集聚辐射扩散能力、优化经济社会发展环境具有十分重要的作用。漳平分公司将强化管理服务，优化资源配置，改善运营结构，壮大综合实力，加快把中心站建设成为环境优美、服务优质、秩序优良的现代化新型汽车站，使之成为人民满意的民心工程、对外开放的重要窗口和海西城市群的一流客运站。
3、坚持文明服务，树“青年文明号”的品牌。坚持“运输有终点，服务无止境”的理念，全心全意为旅客服务，加强优质服务方面知识的教育，通过岗位练兵的考核，提高了广大站务人员的业务技能和应知应会的知识，更好地为旅客和经营者服务。同时，为了提高客运站管理水平和站务人员整体素质，分别举办了三场115人次，别开生面的站务知识培训和竞赛活动。每年春运、节假日高峰期漳平分公司的青年志愿者积极配合车站开展“上岗下站，服务旅客”活动，维持场站秩序，帮助有困难的旅客解决困难。
4、车站认真按照要求在候车室专设吸烟室、重点旅客
龙行·心为洲 4
成事在人·成就由我
候车室，并设置专人在候车室进行服务旅客，对老、弱、病、孕、残的旅客实行重点服务，解答旅客询问，以实施“55448工程”为文明服务切入点，候车室配备急救箱，应急药物和开水桶提供开水，同时，每日更新《闽西日报》，在潜移默化中，把文明的气息传递给每位旅客。开展电话订票、网上购票业务、手机购票业务，方便旅客购票。龙洲网上提供业务查询、受理、监督等渠道，并实时发布政策资讯。
5、关心员工，增强了员工的凝聚力，积极反映职工的呼声和要求，采取多种方式为职工排忧解难送温暖；重视女工工作，处处维护员工权益，促进了社会主义精神文明建设。 做到 “三八”有组织女工开展各项活动， “五一”开展劳动竞赛，体育比赛，分别向漳平慈善总会、地震灾区捐款献爱心。当得知我司员工陈志华同志的儿子患有“重型地中海贫血症”急需费用手术时，我司发动全司员工为陈志华同志进行捐款，同时联系股份公司工会，发动兄弟公司向陈志华同志伸出爱心的手，累计为陈志华同志募捐59425元。2011年3月荣获漳平市“和谐企业”称号，龙岩市“和谐企业”称号。
6、履行承诺，服务社会。
（1）文明用语和服务忌语悬挂上墙，向社会推出六项公开承诺：①发车正点率达98%以上，按班次时间做到正点发车。②站务员在服务过程中应文明服务，礼貌待客。③售票员售票时应迅速、准确，做到“三问、三唱”，购票排队
龙行·心为洲 5
成事在人·成就由我
时间不超过15分钟。④旅客意见处理率达98%以上，对口头意见立即整改答复，对有属地址、姓名的群众来信2日内必复（不含信件在途时间）。做到“件件有落实，事事有回音”⑤对托运的行包当日运出（托运时已无此线路的班车除外），到达行包24小时内通知领取。⑥保持整洁的环境卫生。较好地实现了对社会的承诺。车站设立了12315旅客服务点，并按规定每个月发放100份的《旅客满意度调查表》，针对旅客反馈的意见和建议，及时进行整改完善。自觉服从和配合管理部门的监管，主动接受群众监督，积极营造和谐的消费环境，树立企业的良好形象。2011年3月漳平汽车站荣获漳平市消费维权“先进服务点”称号，2011年3月荣获“消费维权先进单位”称号，郭仕勇站长被漳平市工商局评为“2010年度优秀联络员”称号。
（2）2009年12月开始，对市区①、③路公交车实行公营管理，并投入近10万元对原有的12辆公交车进行改造，安装了电动门、语音报站器、路面监控器、自动投币箱，同时对市区公交车实行到站才停车的原则。2010年1月1日市区公交开始统一实行无人售票，乘客上车后自觉到投币箱前投币，沿途均有语音报站和人性化语音提示，车上秩序井然，全程行驶平稳，公交的服务质量得到了极大的提升，公营公交车的管理更加规范化，程序化，乘客普遍对这一举措表示满意。也得到漳平市委市政府领导的赞许。2010年8月，根据漳平市政府的要求，又投入三台双开门公交车到市内③路
龙行·心为洲 6
成事在人·成就由我
公交线上运营。同时在资金困难的情况下，仍坚持70周岁以上老年人、残疾人等免费乘车政策，确保文明创建工作持续开展。2010年11月③路公交车四台车荣获漳平市“工人先锋号”荣誉称号。
（2）开展订票、送票服务。近年来面对春运、节假日客流高峰的来临，为解决各中学学生放假买票难的问题，组织售票人员到各个学校开展订票登记，利用下班时间加班加点，将车票打印出来，再到学校分发至学生手中，09-11年总计预送（订）车票2500多张。学生们拿到回家的车票，脸上绽放出开心的笑容，深受广大师生的好评。
（3）2010年6月下旬连日的台风暴雨季节，造成铁路中断，大量的旅客滞留漳平火车站。分公司领导在接到市政府，市交通局的指示后高度重视，连夜启动预案组织疏运方案，分公司紧急起动应急预案，全司上下总动员，全力以赴，全体党员干部职工迅速行动起来放弃节日休假，党员干部带头上，连续奋战多日，切实做好防汛抗灾汛期的旅客疏运任务，深受漳平市政府领导的好评。此次疏运滞留旅客任务，共计发疏运车辆87辆次，疏运滞留旅客2388人。
三、增强社会责任，加强安全管理，构建平安和谐。我们坚持“安全第
一、预防为主”的方针，建立健全各项安全管理规章制度，落实各职能岗位的安全生产责任制。完善内部安全设施，加强安全管理，制定公共突发事件应急预案，定期进行内部治安及消防设施的检查，保证安全生产。
龙行·心为洲 7
成事在人·成就由我
1、严格执行“三不进站”、“五不出站”制度，有效预防道路运输安全事故的发生，严格落实营运客车日趟检、调度派车时检查“三证”（驾驶证、从业资格证、道路运输证）等安全制度，禁止无证经营的车辆进站从事经营活动，严禁超载车辆或未经安全检查的车辆出站。常年设立“危险品检查岗”，把“三品”堵查工作作为一项重要工作来抓。充分利用危险品检测仪，运用高科技手段，有效查堵危险品进站上车。
2、针对车辆管理运用GPS高科技监管技术，实时跟踪车辆运行动态，对驾驶员进行动态跟踪，及时提醒驾驶员行车安全。
3、加强电子监控系统管理，保障旅客安全。应用科技手段强化公共场所及重点要害部位的安全防范，对候车厅、售票处、车站进出口、站前广场等车站重点要害部门安装电子监控探头，实行全天候电子监控。同时，充分利用公营车车载监控系统，对公营车驾乘人员安全行车，文明服务起到良好的监督作用。
4.充分利用“安康杯”竞赛和“春运、夏季安全行车竞赛”等活动为载体，加强安全教育，对职工进行安全教育，使职工的安全观念从“要我安全”到“我要安全”的转变。
5、加强员工消防安全意识，2010年7月份为增强广大员工的安全消防意识，14日晚组织员工观看消防安全宣传片，次日举办消防、事故（预案）演练，提高了全体员工的
龙行·心为洲 8
成事在人·成就由我
实战水平。
我们将在今后的工作中进一步推进创建活动的开展，将“创建文明行业”工作与生产经营、企业发展等紧密结合，充分发挥“创建文明行业”对中心工作的促进、带动和辐射作用，以更加饱满的热情和干劲，做出更加优异的成绩。
二0一一年五月十七日
龙行·心为洲 9
推荐第7篇：电信行业文明创建工作汇报
页眉文字
电信行业文明创建工作汇报
电信行业文明创建工作汇报
**市电信局现有职工207人，其中：中共党员83人，职工具有大中专以上文化程度的占45%，各类专业技术人员占60%，在岗人员平均年龄为33岁，全局下设9个支局，共拥有固定资产1.5亿元，近几年来，局党委一班人带领全局干部职工狠抓三个文明建设，始终坚持“二手抓，二手都要硬”的方针，使创建工作搞
得既有声有色，又扎扎实实，促使**电信全面、协调、持续发展，取得了令人满足的效果。主要体现在以下四个方面：
一、领导班子求真务实，与时俱进，开拓创新。局党委一班人严格要求，不断加强领导班子的思想建设、组织建设、作风建设，坚持新时期实践科学发展观的具体标准，清正廉洁、与时俱进、团结拼搏、开拓进取，成为企业坚强有力的领导核心。200*年至200*年在**市电信行业连续四年被评为“目标治理先进单位”。200*年和200*年被**市电信分公司评为“思想政治工作先进单位”。200*年至200*年连续7年被**市消协评为“消费者信得过单位”。200*年被**市电信分公司授予“先进单位”。200*年被**市委、市人民政府授予“三星级文明单位”。被中共**省委、省人民政府授予“文明单位”荣誉称号，被**省电信公司授予“县级分公司增长20优”荣誉称号。局党委多次被**市委和**市委评为“红旗党组织”。党委书记、局长**同志于当选为**市人大代表，并多次被评为“优秀党务工作者”和“优秀思想政治工作者”。
页脚文字
二、突出综合素质教育，加强人才队伍建设，促进员工政治思想不断提高。局党委一班人始终把培养和造就高素质的人才队伍当作全局工作的重中之重来抓。一是抓宣传教育，强化思想政治工作，局党委以文明市民学校为阵地，每年年初就制订好全年学习计划安排，每周组织全局员工进行一次集中学习，每年购买学习资料和订阅报刊杂志的经费在5万元左右；发放学习资料3000多份，出宣传橱窗和墙报、黑板报24期；职工受教育面达100%，开展“下基层，心连心”活动三次共200人次；培养和推荐典型12人，其中：兰江电信所所长**，被评为**市首届“十佳公民道德标兵”和**市“电信企业明星”；被评为湖南省第五届“职工职业道德建设十佳标兵”和**市劳动模范。200*年，板桥电信支局局长**被**电信公司授予“电信企业明星”。二是抓素质教育，培养“四有”人才队伍，局党委结合电信行业科技含量高、知识更新快的特点，狠抓职工的素质教育，强化文化技术培训工作，不仅对职工进行职业理想、职业道德、职业责任、职业技能、职工纪律教育，而且选送职工外出培训和深造，近几年来，参加省、市电信公司及厂商举办的业务学习班达200人次，自费参加北(来源：文秘114 ）邮高函，省委党校高函班学习的员工达50余人。同时，为鼓励职工参加文化学习，还制订了文化学习奖罚措施，学习成绩与工作考核和工资资金挂钩。三是抓服务教育，树立电信新形象。局党委把改善服务质量、维护行业信誉、树立电信形象，作为保持文明单位的重要措施和目标。局里成立了以局长汪礼文同志为组长的电信行业民主评议作风活动领导小组，建立健全了一整套端正作风，规范服务的规章制度，并编印成《员工手册》发至每一个在岗人员。出台员工“五不准”，进一步规范全局干
部职工的行为。倡导“用户至上，专心服务”的服务理念，成立了客户服务中心，设立局长热线电话，在各营业网点设有电信业务宣传栏、眼镜、雨伞、茶水和急救药品等。推行服务的考核制度和星级服务评定制度，即干部职工每人每月从工资中扣除100元，作为考核服务质量好坏的保证金，同时，每年评选一次星级服务员，共评出三星级服务员1名，二星级服务员3名，一星服务员18名，按不同档次予以奖励。加强服务监管力度，聘请社会监督员和“神秘客户”定期或不定期地对各营业窗口和涉外服务人员进行明查暗访，有效地保证了服务质量。200*年，在**市电信民主行风评议中，**市电信局用户满足度名列第一，同年12月1日，《中国纪检监察报》报道了**电信行风连续3年零投诉。
三、加大资金投入，狠抓硬件设施建设，努力创造美丽环境。局党委一班人认为，环境是一个单位外部形象的一面镜子，它可以折射出这个单位的文明程度。因此，局党委一班人一方面积极争取上级立项投资800多万元，在**市群英西路动工兴建一栋多平方米，占地面积10亩的电信综合大楼，预计明年5月交付使用。另一方面，在避免重复建设的前提下，因地制宜，极大限度地抓好现有机关环境建设。
[1] [2] 一是对电信中心营业厅投资50万元，重新进行装修，使之成为**市一流的营业场所；二是投资10万元对办公设施和通信机房设施进行改造换新，为机关干部职工营造舒适安全的工作环境；三是投资60万元，对各支局的营业厅进行装修，为基层群众提供美丽的服务场所；四是投资8万元，对机关大院进行绿化美丽改造，新添置盆景500余盆，新建了单车、摩托棚的办
公楼遮阳棚，墙面刷新，设置了醒目的广告牌和宣传栏。为了加强机关环境的治理，还建立了卫生治理责任制，把卫生区域划分到部、办、中心、落实到每个人，并定期检查、奖罚到单位、到人。
四、以发展为第一要务，以企业增效为目的，努力创造一流工作业绩。近几年来，局党委一班人以市场为导向，以客户为中心，以增效为目标，对外抓优质服务，对内抓目标治理，把柔性思想政治教育与刚性的考核奖惩机制紧密结合起来，推动了**电信的持续发展，全市建有电信交换点及模块点65个，电信交换容量达9万门，电话普及率达10.23%，比200*年增长1.5倍；小灵通业务从无到有，用户已达1万多户，宽带网用户已达5000余户，从200*年以来，电信业务收入平均增幅在12%以上，电信业务收入由200*年的万元到现在已突破4000万元，每年为国家创税达150余万元。同时，还积极支持和配合当地党委和政府的文明创建工作，仅配合**市争创文明城市基础设施，近两年来，就投入资金200余万元，支持文明村镇创建和党建扶贫工作，每年赞助达5万元以上。
为了解决塔山乡长期不通电话的问题，我局经过艰辛努力，向上级主管部门争取通信建设投入资金300余万元，获批准立项建400m无线通信，于今年二月份架通运行测试后，一切正常，通信质量达到要求，从而，圆了偏远山区少数民族的电话梦。
推荐第8篇：电信创建文明行业工作汇报
近年来，在市委、市政府的领导下，在市文明委的直接指导下，我公司以“三个代表”重要思想为指导，以打造长江三角洲信息大港为目标，以创建文明行业为主线，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，结合实际，深入扎实地开展创建文明行业活动，服务水平迈上了新台阶，受到了社会广泛关注，赢得了普遍赞誉，电信创建文明行业工作汇报。我们创建文明行业工作的主要做法是：
一、坚持以发展为第一要务，增强综合通信能力，夯实创建文明行业的物质基础
（一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输网全覆盖，建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10G传输环网，实现了电信网点的集中监控。
（二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成，出口带宽达10G，为构建“数字城市”奠定了基础。
（三）通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作，使全网的通信质量稳步提高。几年来，分公司长话网网路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。
二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的关键
（一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。
（二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。2003年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；2004年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。
（三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。2004年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。
三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力
（一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统，工作汇报《电信创建文明行业工作汇报》。 2004年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。
（二）以竞争上岗为突破口，营建现代企业架构。推行了薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗和教育培训五项机制创新，使绩效管理不断科学化、规范化，竞争上岗制度化。
（三）以满足用户需求为目的，推进流程重组工作。2004年，我们进一步深入细致地做好了BpR工作中的流程优化和新建工作，通过了省公司专家组组织的BpR T1值的验收，稳步完成了实业公司的重组整合工作。
四、坚持突出重点，认真落实民主管理制度，提供创建文明行业的政治保证
（一）把握民主决策程序。坚持和完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，分公司的年度方针目标、经济责任制考核办法、集体合同等都严格执行交职工代表讨论审议的必经程序。
（二）拓宽民主公开渠道。制订了企务公开实施办法，利用《信息》、《通报》、《公示栏》等载体，及时公布企业方针目标、生产经营、重点工程建设情况，定期举办企情报告会，坚持经常性安排职工代表参加总经理办公会等决策性会议。
（三）营造民主管理氛围。坚持组织开展群众性生产活动、合理化建议活动、业务技术操作比赛以及形式多样的知识竞赛活动。近年来，先后开展了“用户至上、用心服务”达标创新竞赛活动、“
十、百、千”主题活动等31项劳动竞赛和11次合理化建议活动，引导广大员工创出更好的效益、更佳的服务，为企业增光添彩。
五、坚持以人为本，把握推进企业文化建设契机，提升创建文明行业的员工队伍素质
（一）抓好企业文化建设系列活动。2004年开展了企业精神大讨论，并确定“勤学善创、守信敢拼”作为我们公司的企业精神。开展了“感动员工、感动用户、感动常州”系列讲故事活动。9月份作为公司首届“企业文化月”，通过中国电信企业文化纲要宣贯、文学艺术创作、文艺汇演等一系列活动，集中展示了公司近年来在企业文化建设方面所取得的成就。
（二）抓好学习型企业创建。我们把创建学习型班组作为创建工作的重点，每年举办一次“创建学习型班组”成果发布会。近年来共组织各类业务技术培训112期，参加员工2459人次；外送培训185人次。
（三）抓好员工思想教育。深入开展了企业思想政治工作研究，党风廉政教育，诚信服务教育，电信服务礼仪教育，保持共产党员先进性长效教育等活动，通过经常性的思想政治工作，不断增强员工的主动服务意识，提高创建文明行业的自觉性。
推荐第9篇：创文明行业工作汇报材料
创文明行业工作汇报材料
2009年以来，XXX认真贯彻党的十七大精神和十七届三中全会精神，认真贯彻落实科学发展观，以党中央建设社会主义和谐社会的战略决策为指导，以党委、政府和人民群众满意为标准，深入开展“创文明行业，建和谐海西”活动，有力促进了三个文明建设的协调发展。近两年来，XXX获得全省第五届创建文明行业工作先进单位、全省电视新闻协作先进集体、省新闻界防抗特大暴雨洪水抢险救灾先进集体、市级文明单位、无偿献血贡献奖、XX市环保十佳行业等称号。
一、构建和谐，争创一流队伍
要建设和谐诚信单位，实现以服务社会让人民满意的目标，人是最关键的要素。因此，队伍建设工作就成了事关创建成败的首要条件。多年来，XXX着眼多做温暖人心、愉悦人心、凝聚人心的工作，着眼于构建和谐关系、和谐氛围、和谐团队，从理论学习、思想教育、业务培训、用制度管人等方面下大气力抓好队伍建设，充分调动员工的积极性和创造性，取得较为明显的成效，切实树立和维护了文明形象。
1、抓理论学习，打牢队伍的思想基础。近年来,我台始 终坚持理论学习制度，采取集中学习、自学与辅导相结合的办法，紧密结合深入开展“三项学习教育”活动和深入学习实践科学发展观活动的实际，组织全台职工学理论、学文件，开展理论学习研讨，先后组织干部职工学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、党的十七大报告、党的十七届三中全会精神以及市领导有关加强机关作风建设的讲话特别是黄琪玉在开展宣传思想文化工作专题调研时讲话以及有关“四个不让”的重要讲话。深入开展行业自律和职业道德教育，进一步增强识别和抵制错误思想侵蚀的能力。组织广告部门学习《广告法》和国家广电总局17号令，以及省市有关的法规和管理规定。通过教育使全台人员提高了思想认识和理论素质，也进一步打牢了创建文明单位的思想基础。
在学习中，注意把学习理论与践行“三个代表”重要思想统一起来，崇尚“八荣”，抵制“八耻”，使全体干部职工进一步养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，爱岗敬业、无私奉献、崇尚先进成为风气。涌现出省“五一”劳动奖章、省广播电视系统先进工作者、全省电视新闻协作先进个人、省防抗特大暴雨洪水抢险救灾先进个人、市职业道德标兵、市优秀共产党员、市优秀团员等先进人物，全台上下形成了“人人讲称职、事事争一流”的良好氛围。
2、抓业务培训，不断提高队伍的业务素质。近两年来，我台采取岗位培训、继续教育相结合的办法，加大组织学习培训力度。2009年，我台有1０多名业务骨干参加中国传媒大学、省广电局等举办的业务培训，这些业务骨干培训回来后，还分别在台里或所属部室对学习培训的内容进行传达，并结合实际，谈学习体会与心得，这样，使没有参加学习培
2 训的人员也能从中受益。同时充分发挥业务骨干的优势，采取师傅带徒弟的办法培养年青同志。台里还出台参加业余学习的政策，鼓励专业人员参加业余学习。通过抓在职学习，提高了职工队伍的业务素质。
3、抓制度建设，提升队伍的行业风气。我台向来重视规章制度的建立，先后制定了《职业道德守则》、《量化考核方案》、《安全播出流程》、《议事制度》、《关于禁止有偿新闻的若干规定》、《广告业务管理规定》和《部门职责、岗位要求》等几十项规章制度，规范了我台节目采访、制作、播出等各个环节。我们用这些制度来规范干部职工的行为，做到赏罚分明，同时把规范变成职工的自觉行动。由于思想工作落实到位，规章制度落实到位，队伍素质不断提高，全台人员未出现任何违纪违法现象。
二、创新机制，争创一流管理
创建文明行业的成效如何，关键在于是否有一个创新的机制来推动工作良性开展，从而激发创建的活力。近两年来，XXX在创建文明行业过程中，注重以机制创新促进创新活力的激发，促进了创建工作卓有成效地开展。
1、推行聘用人员优秀人才培养工程。今年我台经过部室推荐、组织考核和集体研究，又有一批同志被确定为XXX第五批聘用人员优秀人才培养工程培养对象。至此,我台共有10多名聘用人员被评为优秀人才培养工程培养对象,占聘用人员的20%。这项举措有利于聘用人员优秀人才脱颖而出，
3 使更多的聘用人员学有榜样，干有奔头，从而进一步提高我台新闻队伍战斗力。
2、完善量化考核方案，实行后位淘汰制。为深化改革，完善竞争机制，奖勤罚懒，奖优罚劣，充分调动员工的工作积极性，我台在原有量化考核方案的基础上作出补充规定，实行后位淘汰制。在制度的激励和约束下，全台干部职工人人爱岗敬业、一丝不苟、精益求精，最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，增强了责任意识，提高了队伍的竞争实力。
3、开展安全播出专项整治活动。近两年来，我台重新制定了详细的安全播出规章制度、岗位责任和操作规程。为了强化各种规章制度的落实，台里实行了举报安全播出事故有奖、及时制止播出事故有奖、提出合理化建议有奖制度。相关部门的干部职工参与到安全播出工作中来，互相帮助、互相提醒、互相把关，打造了一支特别团结、特别有责任心的播出队伍，确保了节目播出准确、优质、安全。
三、服务大局，争创一流业绩
我台深入贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，把科学发展观和和谐社会的要求落实到宣传工作的方方面面，唱响主旋律，打好主动仗，新闻宣传重点突出，亮点不断。
1、中心宣传成效明显，经济发展氛围浓厚。近两年来，《XX新闻》栏目推出《崛起——辉煌60年》、《XX建设者》、《好山好水好XX》、《知荣辱 树新风 促和谐》、《突出发展求先行》、《学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神 促进XX更好
4 更快发展》、《加快转型2010》、《海西建设XX行》等20多组系列报道或专栏；策划制作了《先行论坛》、《创业论坛》等大型系列电视访谈节目。这些宣传围绕中心，服务大局，对全市工作的重点和亮点进行深入报道，在凝聚力量、振奋精神、鼓舞士气方面发挥了积极作用，也为在海峡西岸经济区建设中实现XX的加快崛起和更大跨越作出了应有贡献 。
2、树立“大通联”观念，外宣取得新突破。今年全省电视新闻协作会上，XXX再次被评为“新闻协作先进集体”，至此我台已经连续七年获此殊荣。上中央台新闻也是年年有新突破，近两年来共有110多条新闻在中央台各栏目播出，加深了全国观众对XX的了解。
3、强化“精品”意识，作品创优创佳绩。在最近两年的“福建电视新闻奖”和“福建新闻奖”评选活动中，我台共有19件作品获奖，其中一等奖4件，获奖成绩名列全省九地市前茅，并有1件作品获得中国广播影视大奖电视节目奖提名奖。
四、奉献社会，争创一流服务
XXX注意发挥主流媒体的舆论引导作用，服务各个时期的中心工作，圆满完成上级交付的各项重大宣传任务。与此同时，我们还把服务社会、回馈社会、奉献社会作为创建的重要实绩来抓。
1、净化声屏荧屏。围绕切实解决群众反映比较强烈的突出问题，我们着力狠抓了两项工作。一是持续开展了抵制低
5 俗之风专项行动，二是持续开展了对虚假违法广告的专项整治，现都已取得阶段性的明显成效。我们一旦发现问题，立即责令停播。同时对群众意见较多的医疗药品广告，也大刀阔斧地进行了压缩，并合理安排播出时段，使其在各类广告中的比重已有大幅下降。当前，尽管市场竞争十分激烈，广告创收十分艰难，但我们坚定不移的原则是，广播电视媒体是党和人民的喉舌，在任何时候任何情况下，都必须始终坚持正确的舆论导向，把社会效益放在第一位，决不能盲目崇拜收视收听率而迎合低俗之风，决不能片面 求经济效益而不顾社会效益。
2、大量播出公益广告。公益广告是弘扬中华传统美德、颂扬社会新风的重要形式。近两年来，我台进一步加大了公益广告制作和播出力度，围绕公民道德、文明城创建、无偿献血、消防安全、交通安全、普通话推广、妇女儿童权益保护等主题制作播出了《加强公民道德建设，共建XX美好家园》、《说文明话、办文明事、做文明人、建文明城》、《创建文明城市，人人参与，人人分享》以及遵守交通法规、廉政等近百条公益广告，公益广告播出数量创历史之最。
3、围绕密切党群、干群关系，我们尽力为群众、为基层多做好事、多办实事，特别是帮助弱势群体解决实际困难。例如：2009年3月以来，我台主要节目部门分别推出了《小马信箱》、《有事您说话》、《理财帮你问》等专栏。这些专栏主要关注广大群众关心的社会热点难点问题，解答市民的来
6 信来电来访，帮助他们释疑解惑，较好地发挥了节目的互动性、服务性，受到广大观众的好评。2009年6月，手语节目《一周要闻》在XXX公共频道正式开播，这是我市第一个“手语电视新闻”节目。节目的开通，既把党和政府的声音传递到全市5万多名聋哑残疾朋友的身上，也是XXX主动作为，为XX创建全国精神文明先进城市作贡献的一个重大举措。与此同时，我台积极开展与农村结对子活动，派出干部职工驻村入户，帮助它们发展生产，建设社会主义新农村。经常发动党员职工捐款捐物，参与“结对济困、情暖XX”主题活动和“见义勇为基金”、“扶贫助困”等活动。两年来，我台集体及个人捐款5批次共计43000多元。多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的好事、实事，已经成为大家的共同心愿和自觉行动。
五、狠抓教育，争创一流形象
在文明行业创建工作中，经常开展多种形式的爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神、民主法制、形势政策教育活动，使干部职工正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系。近两年来，XXX结合自身实际，着重开展以马克思主义、中国特色社会主义、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观等为主要内容的社会主义核心价值体系教育以及《公民道德建设实施纲要》的学习教育活动，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，大力弘扬民族优秀文化传统，积极借鉴人类有益文明成
7 果，充分调动积极因素，凝聚力量、激发活力，进一步打牢全台广大干部职工思想道德基础，形成全台上下奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带，为参与构建社会主义和谐社会提供重要保证。通过抓干部职工的整体素质教育和法律知识学习，进一步提高了干部职工的政治修养和法律意识水平，树立了密切联系群众，勤政务实，廉洁奉公的优良作风，培育了爱岗尽责、方便群众、优质服务的敬业精神，形成了文明、健康、崇尚科学的良好风尚。
回顾近两年来文明行业创建开展的情况，虽说我们做了不少工作，也取得了一些新成效，但与上级的要求和群众的期望相比，还有一定差距。今后我们将进一步转变观念、转变职能、转变作风，坚定不移地高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻科学发展观，以更加奋发有为的精神状态，谱写XXX又好又快发展的新篇章。
推荐第10篇：创建文明行业工作汇报（优秀）
************ 2011年创建文明行业工作汇报
今年是“十二五”的开局之年，***在市局党委的正确领导下，认真落实科学发展观，牢牢把握“十二五”公路加快发展、安全发展、协调发展的主题，坚持以沥青销售为中心,围绕沥青场改造工程、科技创新、文化建设三个重点，强化七个方面，以科学管理为基础，四化管理为手段，提高效率为目的，全处干部职工立足本职保重点，攻坚克难破难点，开拓进取创亮点，各项工作实现了快速、科学、安全、协调发展，为“十二五”开好局，迈出了扎实的一步。现将一年来的工作情况总结汇报如下。
一、坚持一个中心，攻坚克难，努力拓展市场 今年以来，伴随着迎国检工程的竣工，省内及周边地区沥青用量减少，加之原油价格波动较大以及其他沥青经营单位利用价格战和经营方式的灵活多变迅速抢占市场，给我处的沥青销售带来了极大的困难。我处针对今年的市场行情，主动出击，努力拓展市场，提前3个月完成全年目标任务。一是加强合作，确保货源。受全球经济走势影响，SK产量大减，造成现货价格上涨，我处积极与SK进行沟通，经过长时间谈判，争取到长期保价合同，确保沥青
价格不因市场变动而变化，保证货源。二是筑牢“客户长城”，推动业务发展。业务人员加强市场调研，对省内外在建工程及公开招投标信息进行摸底走访，宣传SK沥青的质量优势，服务优势，信誉优势，并根据工程需求及时调整营销策略，解决了老客户资金方面的难题，在巩固现有市场的基础上赢得了大量新客户。今年与山西诺盛、济宁交通投资责任有限公司等***个新客户签订合同****余吨，占年合同量的****。三是效率为先，服务水平不断提升。建立GPS监控平台，充分发挥GPS及时、准确、高效的优点，保证了货物的运输效率。开设服务热线，为客户量身定做切实可行的发货计划和运输方案，一站式解决客户难题。四是争分夺秒，保证疏港高速沥青供应。我处把疏港高速作为今年供应的重点工程摆在首位，按照疏港高速工期提前对设备进行检修，制定生产计划，排出值班表，采取提前加温，到车装货的方式，确保沥青能够及时、数量准确的到达工地。五是加大高附加值产品的推广，提高经济增长点。加大对海母乳化沥青推广力度，参与供应了G206徐州段、江苏S333盐城段等工程养护改造项目，海母乳化沥青在实际应用中体现出的节能、环保、高附加值等特点，节约了****的路面摊铺成本，每公里节约资金****余元，取得了良好的经济效益和社会效益。积极推广MAC沥青，全年共销售MAC沥青****吨，取得了较大突破。截
至目前，共签订销售合同****份，发出沥青****万吨，完成年度计划的****，上缴税款****万元，实现销售收入****亿元。
二、围绕三个重点，创新发展，提升行业竞争力 ——以改建工程为重点，实现整体实力大提升。为改变沥青储能过低、生产效率不高的现状，我处积极做好改造工程建设，提升了整体实力。投资****万元对沥青场进行改造升级，为保障改造工程顺利进行，我处采取公开招标的形式确定了具有丰富施工经验的单位，并抽调专业技术人员组建筹备小组，邀请专业设计院对沥青储罐项目进行专门设计，通过聘请专业的监理公司、指派质检员等方式进行全天候、无缝隙管理。目前，改造工程已全部完工，锅炉由原来的100万大卡升级至180万大卡，提高了效率，降低了成本，达到了节能减排的目的。烟墩岭沥青厂储存能力由原来的****吨增至*****吨，整体沥青储存能力增至*****吨。
——以科技兴处为重点，加快科技创新步伐。我处始终把科技创新摆在突出位置，以增强自主创新能力为着力点，不断提高产品质量。一是完善质量检测体系，确保产品质量。采取一条龙的技术服务方式，抽调专业技术人员，组成技术小组，运用“自检、抽检、复检”三级检测体系，对沥青加温、出库、装车、发货等全程进行抽样检
测，并派出专人跟随运输车辆深入工地取样化验，确保产品合格率达到100%。二是重视全面质量管理。注重QC小组队伍建设，积极做好优秀成果的技术实验和资料整理工作。今年共注册QC小组14个，其中10个课题已经得到成功应用，对提高我处的整体竞争力起到了推动作用，沥青场QC小组获得“交通部优秀QC小组”荣誉称号。
——以文化建设为重点，倾力打造文明品牌。我处通过加强文化建设，丰富干部职工的精神生活，提升全处的科学文化素质和道德水平。一是发挥文化引领作用，形成基本经营理念。我处在长期的经营过程中，以自身品牌为基础，经过反复提炼，逐渐形成了独具特色的经营文化和价值观。把“在稳定和成长中求得永久生存与发展，并与客户、员工创造价值，为社会和经济的发展以及人类的幸福做出贡献。”作为经营文化。把追求价值的最终目标定位为“利益相关者的幸福”。在不断满足客户的需求，获得客户的信任，追求与客户共同发展的同时，给员工营造自觉自愿的工作环境，使员工为单位的发展自觉自愿地付诸行动、贡献力量，最终实现所追求的价值—Super Excellent(追求卓越)。二是营造文化氛围，实现和谐发展。组建处文化展厅，结合全屏触摸、动画等多项技术，集中展示我处十七年来的发展历程、文明创建活动、安全和廉政理念，设计制作干部职工“笑脸”展示墙，展现我
处干部职工良好的精神面貌。投资建成拥有30万册藏书的电子图书馆，为干部职工提供安全、绿色、健康的网络信息，形成快捷、实用、高效的文化信息资源共享系统。三是创新宣传载体，加快宣传体系建设。建立************新浪微博，指派专人管理，为***与外界提供一个信息分享、传播的平台，***成为基层第一个开通微博的单位。通过征订《特别文摘》，在电视台循环播出反映我处发展成就的记录片《诚信无止境 服务见真情》以及与山东公路信息网、现代交通网等国内主流网站合作对我处发展进行强力宣传,提升了美誉度。全年共发表稿件*****篇，《日照公路》信息*****条。
三、强化七个方面，真抓实干，实现各项工作稳步推进
——“三力”活动，解放思想求发展。“三力”建设年活动自开展以来，我处积极响应市局号召，迅速召开“三力”动员大会，组织学习会议精神，将干部职工的思想统一到“三力”建设年活动的总体要求上来。召开民主生活会、党支部专题生活会，对在“三力”建设中存在的问题进行深刻剖析，广泛征求意见，对查找出的在材料经营、队伍建设、文化建设、安全生产等8个方面的问题进行认真梳理，建立“三力”台账，明确整改时限和要求，认真落实加以解决。
——四化管理，持续深入成体系。我处经过近几年的努力，全处广大干部职工充分认识到了实施四化管理的重要性，切实增强了实施四化管理的自觉性和主动性。坚持“自上而下，自下而上”的原则，对已有的规章制度和其他规范性文件进行了认真梳理和归纳，形成一套符合现代公路材料供应发展要求的标准体系。深入调研，组织专题研讨会，对客户、员工反映强烈的热点、难点问题，进行面对面的交流，切实增强了针对性和实效性。四化管理的深入开展形成了完善的管理体系，实现了管理效益、社会效益与经济效益的有机统一。
——文明创建，立足创新重内涵。一是以红色文化为主题，丰富创建内容。继续开展“春蕾计划”，增加救助6名儿童，连续4年共救助贫困儿童*****人次；组织党员到市干休所开展“党史党建教育活动”,认真听取老领导对我处发展提出的意见和建议；积极参与市局庆祝建党90周年“三红”系列活动以及“党史党建知识竞赛”等活动，并获得红歌大赛三等奖和党史党建知识竞赛三等奖；开展“七一”升国旗、重温入党誓词仪式，表达了对党的忠诚。二是踊跃参与帮扶，共建文明城市。积极与利群社区结成创建文明城市帮扶共建对子，在办公设备、娱乐设施、运动器械等三大方面十多个小项中共计帮扶金额*****元，文明创建水平不断深化。
——队伍建设，筑牢根基提素质。我处始终把建设学习型机关作为加强队伍建设、提高干部职工素质的主要抓手，注重培养干部职工常学、会学、乐学、勤学的优良学风。一是创新学习方式，提高整体素质。深入学习《求实务实抓落实 正风正己尽责任》一文，并联系自己的实际情况，深刻剖析，进一步明确责任、找准差距、鼓足干劲，提高干事创业的激情。组织开展了为期一周的年初集中学习活动，邀请市委党校、职业技术学院教授授课，观看了“十二五”碟片，撰写学习心得体会260篇。反复学习观看《做最有用的好员工》系列讲座，让职工结合自己实际工作上台交流心得，帮助员工找到正确的定位，树立正确的人生理念，在为我处发展创造价值的同时，实现自我价值。二是鼓励学历教育，提高文化层次，在现有的*****位职工中，已有*****人拿到研究生学历，*****人正在攻读研究生学历，*****人正在攻读函授本科学历。
——经营模式，多元化发展显成效。投资成立日照市路兴招标咨询有限公司，主要负责工程招标代理，政府采购招标代理，机械设备销售，公路机械设备租赁等类目的招标工作，今年，共完成*****等14个项目的招标工作。天微尔软件公司对现有的办公系统和信息化系统进行了升级改造，加大了对办公软件的后续开发和新项目的研发力度，提高了办公效率。路兴招标咨询有限公司与天微尔软
件公司的成功运营，为我处的发展带来了新的生机。
——安全生产，严格管理保稳定。我处始终把安全生产工作摆在各项工作的首位。与各科室场站所签订《社会治安综合治理、消防工作目标责任书》12份，层层签订《安全生产目标责任书》65份。加强安全监管，组织安全生产检查21次，新建各类安全标志、标牌19块，建立安全检查记录和安全管理制度，规范安全技术操作规程，消除了安全隐患，保障了生产安全。印制***《安全文化手册》、《家庭消防安全防救知识手册》，宣传安全文化理念及安全常识，逐步建立科学、系统的安全文化体系。投资*****余万元新建监控系统，覆盖了全处办公楼、家属楼、场站的各个角落。全年共投入安全资金*****余万元，有效保障了我处安全生产。
——廉政建设，警钟常鸣正风气。全面落实党风廉政建设责任制和责任追究制，建立纵向到底、横向到边的党风廉政建设和行风建设管理网络。成立党风廉政建设工作领导小组，设立监督检查员11人，形成了“一把手负总责，分管领导各负其责”的领导机制和责任分解、考核、追究“三位一体”的工作机制。积极实行党务公开，党内事务的开放度和透明度不断增强，被市局确立为党务公开示范点，并在全市党务公开会议上做典型发言。充分发挥示范带动作用，对资金使用情况和与职工利益密切相关的
人事任免、职称等内容进行公开公示；在我处网站开辟了党务公开专栏，下设8个子目录，明确了分工职责，保障了各项工作的公开透明。
四、注重服务管理，尽职尽责，后勤保障能力显著增强
各后勤科室围绕全处中心工作，不断转变服务意识，创新管理理念。办公室人员在做好公文收发、接待服务、法制宣传及共青团工作的同时，加大对实物档案的搜集、整理工作，共搜索整理实物档案*****余件；政工人员扎实做好党务、职工教育、人事劳资工作，认真开展培训学习活动，员工整体素质不断提高；加强财务管理，做好计划、审计工作，合理编制经费预算，提高资金利用率；工会在认真组织文体活动，加强计划生育管理工作的同时，完善会员信息，并整理备档；做好疏港高速收费站的设备采购工作，在车辆、办公用品等6个大项中给予积极配合。
一年来，我处干部职工紧紧围绕中心工作，抢抓机遇，锐意进取，各项工作取得显著成绩，先后获得“全国交通行业质量管理小组活动优秀企业”、“山东省青年文明号”、“日照市职业道德建设先进单位”等荣誉称号。以上成绩的取得，得益于市局党委的正确领导和大力支持，得益于全处广大干部职工的共同努力，在今后的工作中，我
们要进一步总结经验，克服不足，奋发向上，以团结拼搏的精神，为“十二五”公路事业的跨越发展做出新的、更大的贡献。
以上是我处2011年主要工作情况，不足之处请批评指正。
谢谢大家！
第11篇：电信行业文明创建工作汇报
电信行业文明创建工作汇报
**市电信局现有职工207人，其中：中共党员83人，职工具有大中专以上文化程度的占45%，各类专业技术人员占60%，在岗人员平均年龄为33岁，全局下设9个支局，共拥有固定资产1.5亿元，近几年来，局党委一班人带领全局干部职工狠抓三个文明建设，始终坚持“二手抓，二手都要硬”的方针，使创建工作搞
得既有声有色，又扎扎实实，促使**电信全面、协调、持续发展，取得了令人满足的效果。主要体现在以下四个方面：
一、领导班子求真务实，与时俱进，开拓创新。局党委一班人严格要求，不断加强领导班子的思想建设、组织建设、作风建设，坚持新时期实践科学发展观的具体标准，清正廉洁、与时俱进、团结拼搏、开拓进取，成为企业坚强有力的领导核心。200*年至200*年在**市电信行业连续四年被评为“目标治理先进单位”。200*年和200*年被**市电信分公司评为“思想政治工作先进单位”。200*年至200*年连续7年被**市消协评为“消费者信得过单位”。200*年被**市电信分公司授予“先进单位”。200*年被**市委、市人民政府授予“三星级文明单位”。被中共**省委、省人民政府授予“文明单位”荣誉称号，被**省电信公司授予“县级分公司增长20优”荣誉称号。局党委多次被**市委和**市委评为“红旗党组织”。党委书记、局长**同志于当选为**市人大代表，并多次被评为“优秀党务工作者”和“优秀思想政治工作者”。
二、突出综合素质教育，加强人才队伍建设，促进员工政治思想不断提高。局党委一班人始终把培养和造就高素质的人才队伍当作全局工作的重中之重来抓。一是抓宣传教育，强化思想政治工作，局党委以文明市民学校为阵地，每年年初就制订好全年学习计划安排，每周组织全局员工进行一次集中学习，每年购买学习资料和订阅报刊杂志的经费在5万元左右；发放学习资料3000多份，出宣传橱窗和墙报、黑板报24期；职工受教育面达100%，开展“下基层，心连心”活动三次共200人次；培养和推荐典型12人，其中：兰江电信所所长**，被评为**市首届“十佳公民道德标兵”和**市“电信企业明星”；被评为湖南省第五届“职工职业道德建设十佳标兵”和**市劳动模范。200*年，板桥电信支局局长**被**电信公司授予“电信企业明星”。二是抓素质教育，培养“四有”人才队伍，局党委结合电信行业科技含量高、知识更新快的特点，狠抓职工的素质教育，强化文化技术培训工作，不仅对职工进行职业理想、职业道德、职业责任、职业技能、职工纪律教育，而且选送职工外出培训和深造，近几年来，参加省、市电信公司及厂商举办的业务学习班达200人次，自费参加北(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）邮高函，省委党校高函班学习的员工达50余人。同时，为鼓励职工参加文化学习，还制订了文化学习奖罚措施，学习成绩与工作考核和工资资金挂钩。三是抓服务教育，树立电信新形象。局党委把改善服务质量、维护行业信誉、树立电信形象，作为保持文明单位的重要措施和目标。局里成立了以局长汪礼文同志为组长的电信行业民主评议作风活动领导小组，建立健全了一整套端正作风，规范服务的规章制度，并编印成《员工手册》发至每一个在岗人员。出台员工“五不准”，进一步规范全局干部职工的行为。倡导“用户至上，专心服务”的服务理念，成立了客户服务中心，设立局长热线电话，在各营业网点设有电信业务宣传栏、眼镜、雨伞、茶水和急救药品等。推行服务的考核制度和星级服务评定制度，即干部职工每人每月从工资中扣除100元，作为考核服务质量好坏的保证金，同时，每年评选一次星级服务员，共评出三星级服务员1名，二星级服务员3名，一星服务员18名，按不同档次予以奖励。加强服务监管力度，聘请社会监督员和“神秘客户”定期或不定期地对各营业窗口和涉外服务人员进行明查暗访，有效地保证了服务质量。200*年，在**市电信民主行风评议中，**市电信局用户满足度名列第一，同年12月1日，《中国纪检监察报》报道了**电信行风连续3年零投诉。
三、加大资金投入，狠抓硬件设施建设，努力创造美丽环境。局党委一班人认为，环境是一个单位外部形象的一面镜子，它可以折射出这个单位的文明程度。因此，局党委一班人一方面积极争取上级立项投资800多万元，在**市群英西路动工兴建一栋多平方米，占地面积10亩的电信综合大楼，预计明年5月交付使用。另一方面，在避免重复建设的前提下，因地制宜，极大限度地抓好现有机关环境建设。
第12篇：反腐倡廉、行业作风建设工作汇报
**镇卫生院
党风廉政和行业作风建设工作情况汇报
各位领导：
我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻医改精神，认真将加强党风廉政和行业作风建设作为医院工作的一项重要内容来抓，近年来，医院先后开展了“以病人为中心，高效优质服务”，“做百姓放心医院”“百姓办事零障碍”等活动，大力促进职工服务观念的转变与医疗行业作风的好转。为加强行业作风建设，完善管理为基础，建立健全了各项管理制度、廉政制度、医疗护理质量监控制度及后勤保障的要求与规定，用制度规范职工的服务行为，现就我院的各项工作向诸位领导汇报如下：
在党风廉政建设方面：
我院在卫生局和镇政府的正确领导下，针对在医药购销领域中存在的不正之风，医院先后完善了一系列药品、器械采购与管理的规定，有效的遏制了医药购销中“回扣”等问题的发生；在平时的医疗服务中的滥用药、收红包现象，医院更采取多种有力措施，加大查处力度，此举有效降低了病人经济负担、促进廉洁行医。这些都有力的有力促进了我院的党风廉政建设。
在行风建设方面：
在抓医疗护理质量提高的同时，我院着力加强行风建设，在提高服务、增进医患沟通、转变服务作风等方面下功夫，构建和谐的医患关系。一是规范服务程序，二是改进服务流程，三是规范服务用语，
四是加强医患沟通，五是提供方便服务，认真组织开展了以“办事零障碍”为主要内容的服务活动，医院的文明程度和服务水平得到了明显的提升，赢得了患者和社会的好评。医疗惠民工程也取得新成绩，我院开设了惠民病床，对贫困患者实施扩大减免范围，提高减免幅度，使广大特困患者通过“医疗惠民工程”，得到实惠，以体现对社会困难群体健康的关怀。
医院实行院务公开，将各种权利置于阳光之下：一是向全院职工主要公开：医院重要决策，重要人事任免，重要项目安排，大额度资金使用情况，年度财务预决算主要情况，药械采购，重点监控药品使用情况；二是向患者主要公开：收费信息，为门诊病人提供费用清单，住院病人实行“一日清单”制度；三是向社会主要公开：医疗服务信息、医疗服务价格信息、接受捐赠资助情况、行风建设情况等。今后，凡涉及患者、群众切身利益的突出问题及处理意见，处理结果都要及时公开。
今后，我院将有针对性的解决卫生行业思想、纪律、服务、作风方面存在的突出问题，以优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展为目标，切实增强法制观念、纪律观念，优化服务理念，改进工作作风，提高服务质量和服务水平，树立卫生队伍新形象。顺应国家医疗卫生事业改革的潮流，为提高人民群众健康水平，构建社会主义和谐社会提供有力的保证。
**镇卫生院
第13篇：电信创建文明行业工作汇报
近年来，在市委、市政府的领导下，在市文明委的直接指导下，我公司以“三个代表”重要思想为指导，以打造长江三角洲信息大港为目标，以创建文明行业为主线，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，结合实际，深入扎实地开展创建文明行业活动，服务水平迈上了新台阶，受到了社会广泛关注，赢得了普遍赞誉。 我们创建文明行业工作的主要做法是：
一、坚持以发展为第一要务，增强综合通信能力，夯实创建文明行业的物质基础
（一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输全覆盖，建成了9大环状骨干通信和“三纵三横”光纤接入。宽带接入市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10G传输环，实现了电信点的集中监控。
（二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域已建成，出口带宽达10G，为构建“数字城市”奠定了基础。
（三）通信质量全省领先。我们注重加强全主动性维护工作，使全的通信质量稳步提高。几年来，分公司长话路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。
二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的关键
（一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。
（二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。2003年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；2004年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。
（三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。2004年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。
三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力
（一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统。2004年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。
（二）以竞争上岗为突破口，营建现代企业架构。推行了薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗和教育培训五项机制创新，使绩效管理不断科学化、规范化，竞争上岗制度化。
（三）以满足用户需求为目的，推进流程重组工作。2004年，我们进一步深入细致地做好了BPR工作中的流程优化和新建工作，通过了省公司专家组组织的BPR T1值的验收，稳步完成了实业公司的重组整合工作。
四、坚持突出重点，认真落实民主管理制度，提供创建文明行业的政治保证
（一）把握民主决策程序。坚持和完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，分公司的年度方针目标、经济责任制考核办法、集体合同等都严格执行交职工代表讨论审议的必经程序。
（二）拓宽民主公开渠道。制订了企务公开实施办法，利用《信息》、《通报》、《公示栏》等载体，及时公布企业方针目标、生产经营、重点工程建设情况，定期举办企情报告会，坚持经常性安排职工代表参加总经理办公会等决策性会议。
（三）营造民主管理氛围。坚持组织开展群众性生产活动、合理化建议活动、业务技术操作比赛以及形式多样的知识竞赛活动。近年来，先后开展了“用户至上、用心服务”达标创新竞赛活动、“
十、百、千”主题活动等31项劳动竞赛和11次合理化建议活动，引导广大员工创出更好的效益、更佳的服务，为企业增光添彩。
五、坚持以人为本，把握推进企业文化建设契机，提升创建文明行业的员工队伍素质
（一）抓好企业文化建设系列活动。2004年开展了企业精神大讨论，并确定“勤学善创、守信敢拼”作为我们公司的企业精神。开展了“感动员工、感动用户、感动常州”系列讲故事活动。9月份作为公司首届“企业文化月”，通过中国电信企业文化纲要宣贯、文学艺术创作、文艺汇演等一系列活动，集中展示了公司近年来在企业文化建设方面所取得的成就。
（二）抓好学习型企业创建。我们把创建学习型班组作为创建工作的重点，每年举办一次“创建学习型班组”成果发布会。近年来共组织各类业务技术培训112期，参加员工2459人次；外送培训185人次。
（三）抓好员工思想教育。深入开展了企业思想政治工作研究，党风廉政教育，诚信服务教育，电信服务礼仪教育，保持共产党员先进性长效教育等活动，通过经常性的思想政治工作，不断增强员工的主动服务意识，提高创建文明行业的自觉性。
第14篇：林业行业培训工作汇报材料
林业行业培训工作汇报材料
一、形势
福建是全国林业大省，全省森林覆盖率达62.9，居全国第一位；竹林面积90万公顷，居全国第一位;林业产业总产值居全国第二位;商品木材、人造板、纸浆、松香等主要林产品产量居全国前列;森林旅游、花卉、野生动植物驯养繁殖等新兴产业迅速崛起。在2005年7月7日举行的全省林业工作会议上，福建省
委、省政府围绕建设绿色海峡西岸的要求，对全省林业生产力发展进行了重新布局，规划了五大生态建设工程、五大资源培训基地和五大产业发展支柱，到2020年全省森林覆盖率继续领先全国，城市建成区绿化覆盖率、活立木蓄积量和林业产业总产值分别达
42、6.8亿立方米和3080亿元，基本实现林业现代化。●五大生态建设工程：系指生态公益林保护工程、沿海防护林工程、生物多样性工程、绿色通道和城乡绿化一体化工程、森林灾害防治工程。到2010年生态公益林面积稳定在全省森林面积的30，沿海森林覆盖率从目前的51.4提高到58.6，全省自然保护区面积占陆地面积比重从目前的6.6提高到10。
●五大资源培育基地：系指丰产竹林基地、速生丰产林基地、珍贵树种和名特优经济林基地、种苗和花卉基地、森林食品和药材基地。到2010年，全省竹林面积达1400万亩，桉树、相思树、杉木、马尾松等用材林基地面积达1000万亩，樟树、楠木、红豆杉、柳杉等珍贵乡土树种和枇杷、橄榄、锥栗等名特优经济林基地面积达1000万亩，优良林木种苗繁育基地和水仙花、兰花等花卉基地面积达50万亩。
●五大产业发展支柱：系指人造板工业、制浆造纸业、林产化工业、木竹制品工业、森林旅游业。到2010年，人造板产量达400万立方米，产值150亿元；造纸280万吨，产值200亿元；森林旅游人次达1900万，产值28.5亿元。
绿色海峡西岸建设和“三个五”工程的实施对林业行业培训工作提出了新的更高的要求。
二、挑战
●我国是一个劳动力资源充沛的国家，但在世界经济一体化的今天，要想在国际市场上有立足之地，必须把我国的经济发展放在一个新的更高的起点上，全面提高劳动者素质，摆脱经营粗放型、劳动密集型的传统模式，进入现代化轨道。现代化建设不仅需要大批专门的管理人才和科研人才，同时需要大批掌握高超技能的技术带头人。党和政府很早就提出：要采取多种形式和途径，培养大量的熟练劳动者和多种专业人才。我国城乡企业职工人数有2亿多，其中30岁以下的青年职工占总数的60以上，在生产一线的青年职工占80。所以，加强职业培训、提高职工队伍素质，这既是现实的需要，更是新世纪的必然要求。
●目前，我国职工队伍的实际状况却与此不相适应。据有关方面调查，我国青年职工中技术工人少，需求缺口大，我国职工中大中专毕业生与高级技工的人数与发达国家相比相差7~8倍，不能满足生产的需要。而且，我国有47.9的职工就业后没有接受过技术业务培训，一些企业忽视职业技术培训，部分青工文化水平偏低，也不太重视掌握操作技能，以至于一些高技术岗位后继乏人。当前，我国科研成果的利用率只有15，这与职工技术素质低下不无关系。
●相对于学历教育而言，对职业教育和培训的重视程度还不够，鄙薄职业教育的观念依然根深蒂固。
●从职业培训自身看，存在改革力度不够大，机制转换不到位的问题。职业培训还没有真正形成市场化、社会化培训机制，对迅速变化的劳动力市场需求缺乏灵敏反应,存在结构、布局不合理，教学内容相对陈旧，教学手段相对落后，跟不上技术进步的步伐和企业对人才需求结构变化的问题；存在政策不配套，培训与就业衔接不紧，就业准入落实不到位，职业资格证书在劳动力市场中的“通行证”作用还没有充分发挥的问题;存在职业技能鉴定的基础工作薄弱，创新意识不够强，职业资格证书含金量不高的问题。
●相对于多数国家都把再就业培训作为政府行为，给予大力支持而言，我们的重视程度还不高，支持力度还不够大。
三、优势
1、职业培训是职业院校的基本任务
21世纪的职业教育观已经突破了传统的狭义的学校职业教育的樊篱，而扩展为包括技术教育、职业教育和职业培训在内的大职业教育观。培养职业人的职前教育和职后培训既然是现代职业教育的重要组成部分，理所当然地应该成为职业院校的培养目标和活动内容。
职业教育和职业培训在本来意义上就是相互沟通、相互融合而成为职业院校教育教学的全部内容，培训高素质的劳动者自然是职业院校存在和发展的出发点和归宿。
2、职业培训是职业院校改革的突破口
重理论、轻实践，重学历、轻技能，重学校、轻企业，成为职业院校普遍存在并需根治的痼疾。一方面职业院校经费、生源严重不足，一些教学设备和场地长期闲置，毕业生就业受阻，教学质量下降，学校发展陷入困境；另一方面，许多技术性和技能性岗位以及诸多新兴职业和岗位
严重缺人，社会大力呼唤具有熟练的生产知识和技能的高素质技术工人。如此庞大的劳动力需求量和职业培训工程，必然促使职业培训市场如雨后春笋般地兴起和发展。职业院校如能打开思路，拓展视野，把职业培训作为改革的突破口和发展的契机，就一定会在职业培训中发现一片崭新而开阔的天地，走出困境，重新焕发活力。
3、职业院校在职业培训中具有得天独
厚的优势。
●职业院校具有可控性。在职业院校中，无论是狭义的职业教育活动，还是职业培训，都是通过严密、系统、有组织的教学计划、教育内容、学制的层次结构、专业结构和形式结构，来保证对受教育者的身心发展施以有目的、有意识、有计划、有组织的可持续性的影响，为国民经济各部门加工和输送专业人才和高素质的劳动者，促进经济腾飞终极目标的实现。
●职业院校具有专门性。职业院校有一大批经过专门的教育学、心理学和相关职业培训的教师，有专业的设备、仪器、实训基地对受教育者进行专业教育和培训，能够确保教育培训的正常进行。
●职业院校具有相对稳定性。学校具有相对稳定的领导管理体制、课程计划、课程标准、师资队伍、教育场所、教育对象、教育内容、教学方法，以及师生关系、同学关系、班级组织和相对稳定的体现着社会主流价值导向的文化模式，即校园传统和校园文化。使培训工作的效率和质量能得到有效保证。
四、我院的做法
1、培训机构及主要设施
●学院设立成人教育与职业培训处、专门负责成教与培训工作。
●培训工作专职管理人员12名，承担林业行业培训的专兼任教师45名（其中高级职称25名）。
●培训大楼设施比较完备：可供培训的多媒体电教室8间，可同时容纳700名学员上课；可供培训的计算机房10间，电脑500台；设有专门的培训招待所（150个床位）和食堂（均由成教处直接管理）。
●可供林业行业培训的专业实验室28个，拥有设备较先进的植物组培中心以及校办教学林场（经营面积2万余亩）、林果场、树木标本园、植物园、盆景园、苗圃、花圃等设施。
●可供林业行业培训的校外实训基地25个，其中包括：福州国家森林公园、武夷山国家级自然保护区、永安林业（集团）股份有限公司、福建省林业调查规划院、福建省洋口林场、福建省林业科技试验中心、福人木业公司、福建省林业工程公司、厦门涌泉集团有限公司、厦门市木材公司、南平市林业科技推广中心、福建省来州林业试验场、南平市郊教学林场等。
2、成人教育与职业培训处下设：
劳动部特有工种职业技能鉴定站;
国家林业局林业行业特有工种职业技能鉴定站;
福建省工人高级技术福建林业职业技术学院培训基地;
全国职业资格统一鉴定福建林业职业技术学院考点;
全国计算机等级考试福建林业职业技术学院考点;
大学英语
四、六级考试考点;
国家公务员资格考试考点;
全国计算机应用技术证书福建林业职业技术学院培训点与考点（NIT）;
全国计算机信息高新技术考试福建林业职业技术学院考试站;
全国制图员等级考试福建林业职业技术学院培训点与考点;
教育部教育管理信息中心福建林业职业技术学院远程培训点（IT&amAT）;
北京林业大学成人教育学院福建分院;
北京林业大学研究生院福建教学与实习基地;
南京森林公安高等专科学校福建函授站;
哈尔滨工业大学福建林业职业技术学院远程教育教学站;
福建农林大学成人教育学院福建林业职业技术学院办学点;
福建省高等教育自学考试社会助学辅导学校。
3、培训情况
福建林业职业技术学院近三年开展林业行业培训情况
培训类型
2003年
2004年
2005年1月至10月
林农实用技术培训
共15期，768人
共23期，865人
共21期,845人
福建省林业工人技术等级培训
共5期，420人
共3期，136人
共6期,212人
福建省基层林业干部培训
共7期，717人
共10期1549人
共13期,1356人
福建省林业技术及管理人员培训
共8期，670人
共11期，521人
共13期,1511人
福建省林业系统计算机信息管理培训
共13期，742人
共12期，453人
共11期,645人
国家林业局职业技能培训鉴定
共5期，141人
共6期，148人
总计
3476人
3672人
4569人
●职业技能鉴定培训与考试
学院与有关部门（机构）联合开展各种专业及岗位证书培训及鉴定工作。如国家劳动和社会保障部及国家林业局林业行业特有工种技能鉴定，近几年来共鉴定人数896名，工种有林木种苗工、造林更新工、抚育采伐工、园林花卉工、园林规划员、园林工程制图员、森林旅游讲解员的高、中级等级工种，主要对象为从事本专业的第一线生产人员和在校相关专业的学生；全国计算机等级考试，共进行19次，参加培训及考试人数达6035名；全国计算机应用技术证书考试，参加培训及考试人数327名；全国制图员等级证书考试，参加培训及考试人数达258名；今年学院新设立全国大学英语
四、六级考试考点，参加培训及考试人数达885名；此外，学院还被确定为教育部信息管理中心远程培训点、全国计算机信息高新技术证书考试考点、全国职业资格统一鉴定考点等，每年均开展较大规模的培训与考试工作。
●继续教育与培训
学院面向社会举办各种层次和各种类型的职业培训班，培训规模及培训质量逐年提高。近年来，在有关部门的支持下，我院举办了如数字林业信息系统软件应用、林权证管理信息系统应用、森林防火计算机网络系统、木材检查员、营造林技术、伐区调查设计、林业药用植物栽培等各类培训班共53期，参加人员5637名。学院在林业工人技术培训工作方面也取得较大发展，每年均举办较大規模、各种层次的工人升级考核培训班，主要工种有中、高级营造林工、木材检查员等。
●林农实用技术培训
为深入贯彻落实党的十六大精神和中央农村工作会议精神，根据《福建省人民政府关于加强村级农民技术队伍建设的意见》结合全省林业发展的实际情况，我院为广大林农举办各种类型的林业实用技术培训班，如：毛竹、锥栗、桉树、林药和各种经济林栽培技术,速生丰产林栽培技术,主要森林病虫害防治技术,果树、花卉栽培技术,林业政策法规知识等，学员经培训合格后发给《福建省村级林农技术员培训证书》，受到广大林农的欢迎,并受到省委书记卢展工的表扬。
近几年来，我院与永安、将乐、建宁、周宁、延平等县（区）签定了毛竹丰产示范基地和科技合作协议，对当地乡镇村干部、广大林农及基层林业干部，各林业站、林场、林业采育场的领导和工人等共6078人次就毛竹、中小径竹丰产栽培及开发利用、竹种资源调查与分类技术、山地开发利用技术等方面进行培训与实地操作指导，取得了良好的社会效益。2004年由我院16位老师编写的林业行业系列培训教材《竹类开发技术丛书》已由福建科技出版社正式出版。全书共80万字，并荣获第十八届华东地区优秀科技图书二等奖。
五、体会
1、职业培训的发展要实行规范性和灵活性相结合的管理模式。各培训单位可以根据自身的特点，以灵活的教学模式、教学手段、教学内容实现其教学目的，同时通过规范的技能鉴定，监控和保证培训质量，达到良好的教学效果。这种管理模式能充分调动培训机构的积极性，有利于劳动者素质的培养。
2、优化职业工种、拓宽专业面、提高劳动力适应能力。优化职业工种：一是可将各行业类似的几个工种合并为一个工种，二是可以根据劳务市场需要设立新的职业工种。
3、加强宏观调控：一是要控制职业培训的发展规模和速度。通过预测经济、科技和社会的发展来预测所需劳动力的数量和层次比例，据此做出远近期的职业培训发展规划，确定适度的发展培训规模与速度，避免盲目性。实践证明，过快、过慢的发展都会对就业和培训带来不良影响;二是要调整布局结构;三是要完善执证上岗制度。要强调《职业资格证书》的重要性，规范“先培训、后上岗”、“先培训、后就业”的企业用工制度和劳动者就业准入制度，劳动主管部门可以通过发文件、不定期检查等手段对企业用工情况进行监督，确保职业培训健康、有序的发展。
4、转变教育观念，改革教学模式、更新教学内容，改进教学方法，是教育改革的必然趋势。职业培训可从教学计划的制定、教学模式的确立、课程设置、教材选用、教学设施配备、师资队伍的组建上着手，进行教育改革，提高培训效果和教学质量，确保职业培训立足市场。
5、面向社会就业，面向生产实际，面向未来发展。面对社会就业的巨大压力和企业生产技术工人紧缺现状，职业培训机构必须加强就业培训、岗位培训、职业资格培训和技能鉴定等传统项目的培训，同时，根据经济建设发展的需求，面向未来，开辟新的职业培训项目，确保职业培训的生命力。
加强就业培训可从提高培训的实用性和实践性着手,培训机构要与企业再就业服务中心建立合作关系，根据市场需求确定培训方向，联合开展再就业培训；对城乡结合部和进城务工的农村青年开展劳动预备制培训，为其提供就业服务；推广创业培训，帮助下岗职工创办企业，实现再就业。在加快城市化进程中，就业培训的规模和速度正在不断扩大，培训机构应抓住这个机遇。加强岗位培训可从更新知识、提高技能、构建终身教育体系着手：培训机构要与企业积极配合，制定切实可行的培训计划，为企业培养适销对路的技能型实用型人才；与企业建立长期的、良好的合作关系，为企业职工终身教育奠定基础。
6、开辟新的培训项目应从捕捉市场信息着手，通过利用先进的信息设备、走访企业和劳动力人才市场等渠道，用国际意识和超前意识捕捉市场信息，开辟培训新项目，为培训机构输送新鲜血液。
第15篇：林业行业培训工作汇报材料
林业行业培训工作汇报材料 [本文转载自xiexiebang.com-http://www.daodoc.com]
一、形势
福建是全国林业大省，全省森林覆盖率达62.9%，居全国第一位；竹林面积90万公顷，居全国第一位;林业产业总产值居全国第二位;商品木材、人造板、纸浆、松香等主要林产品产量居全国前列;森林旅游、花卉、野生动植物驯养繁殖等新兴产业迅速崛起。在2005年7月7日举行的全省林业工作会议上，福建省委、省政府围绕建设绿色海峡西岸的要求，对全省林业生产力发展进行了重新布局，规划了五大生态建设工程、五大资源培训基地和五大产业发展支柱，到2020年全省森林覆盖率继续领先全国，城市建成区绿化覆盖率、活立木蓄积量和林业产业总产值分别达42%、6.8亿立方米和3080亿元，基本实现林业现代化。
●五大生态建设工程：系指生态公益林保护工程、沿海防护林工程、生物多样性工程、绿色通道和城乡绿化一体化工程、森林灾害防治工程。到2010年生态公益林面积稳定在全省森林面积的30%，沿海森林覆盖率从目前的51.4%提高到58.6%，全省自然保护区面积占陆地面积比重从目前的6.6%提高到10%。
●五大资源培育基地：系指丰产竹林基地、速生丰产林基地、珍贵树种和名特优经济林基地、种苗和花卉基地、森林食品和药材基地。到2010年，全省竹林面积达1400万亩，桉树、相思树、杉木、马尾松等用材林基地面积达1000万亩，樟树、楠木、红豆杉、柳杉等珍贵乡土树种和枇杷、橄榄、锥栗等名特优经济林基地面积达1000万亩，优良林木种苗繁育基地和水仙花、兰花等花卉基地面积达50万亩。
●五大产业发展支柱：系指人造板工业、制浆造纸业、林产化工业、木竹制品工业、森林旅游业。到2010年，人造板产量达400万立方米，产值150亿元；造纸280万吨，产值200亿元；森林旅游人次达1900万，产值28.5亿元。
绿色海峡西岸建设和“三个五”工程的实施对林业行业培训工作提出了新的更高的要求。
二、挑战
●我国是一个劳动力资源充沛的国家，但在世界经济一体化的今天，要想在国际市场上有立足之地，必须把我国的经济发展放在一个新的更高的起点上，全面提高劳动者素质，摆脱经营粗放型、劳动密集型的传统模式，进入现代化轨道。现代化建设不仅需要大批专门的管理人才和科研人才，同时需要大批掌握高超技能的技术带头人。党和政府很早就提出：要采取多种形式和途径，培养大量的熟练劳动者和多种专业人才。我国城乡企业职工人数有2亿多，其中30岁以下的青年职工占总数的60%以上，在生产一线的青年职工占80%。所以，加强职业培训、提高职工队伍素质，这既是现实的需要，更是新世纪的必然要求。
●目前，我国职工队伍的实际状况却与此不相适应。据有关方面调查，我国青年职工中技术工人少，需求缺口大，我国职工中大中专毕业生与高级技工的人数与发达国家相比相差7~8倍，不能满足生产的需要。而且，我国有47.9%的职工就业后没有接受过技术业务培训，一些企业忽视职业技术培训，部分青工文化水平偏低，也不太重视掌握操作技能，以至于一些高技术岗位后继乏人。当前，我国科研成果的利用率只有15%，这与职工技术素质低下不无关系。[本文转载自xiexiebang.com-http://www.daodoc.com]
●相对于学历教育而言，对职业教育和培训的重视程度还不够，鄙薄职业教育的观念依然根深蒂固。
●从职业培训自身看，存在改革力度不够大，机制转换不到位的问题。职业培训还没有真正形成市场化、社会化培训机制，对迅速变化的劳动力市场需求缺乏灵敏反应,存在结构、布局不合理，教学内容相对陈旧，教学手段相对落后，跟不上技术进步的步伐和企业对人才需求结构变化的问题；存在政策不配套，培训与就业衔接不紧，就业准入落实不到位，职业资格证书在劳动力市场中的“通行证”作用还没有充分发挥的问题;存在职业技能鉴定的基础工作薄弱，创新意识不够强，职业资格证书含金量不高的问题。
●相对于多数国家都把再就业培训作为政府行为，给予大力支持而言，我们的重视程度还不高，支持力度还不够大。
三、优势
1、职业培训是职业院校的基本任务
21世纪的职业教育观已经突破了传统的狭义的学校职业教育的樊篱，而扩展为包括技术教育、职业教育和职业培训在内的大职业教育观。培养职业人的职前教育和职后培训既然是现代职业教育的重要组成部分，理所当然地应该成为职业院校的培养目标和活动内容。
职业教育和职业培训在本来意义上就是相互沟通、相互融合而成为职业院校教育教学的全部内容，培训高素质的劳动者自然是职业院校存在和发展的出发点和归宿。
2、职业培训是职业院校改革的突破口
重理论、轻实践，重学历、轻技能，重学校、轻企业，成为职业院校普遍存在并需根治的痼疾。一方面职业院校经费、生源严重不足，一些教学设备和场地长期闲置，毕业生就业受阻，教学质量下降，学校发展陷入困境；另一方面，许多技术性和技能性岗位以及诸多新
兴职业和岗位严重缺人，社会大力呼唤具有熟练的生产知识和技能的高素质技术工人。如此庞大的劳动力需求量和职业培训工程，必然促使职业培训市场如雨后春笋般地兴起和发展。职业院校如能打开思路，拓展视野，把职业培训作为改革的突破口和发展的契机，就一定会在职业培训中发现一片崭新而开阔的天地，走出困境，重新焕发活力。
3、职业院校在职业培训中具有得天独厚的优势。
●职业院校具有可控性。在职业院校中，无论是狭义的职业教育活动，还是职业培训，都是通过严密、系统、有组织的教学计划、教育内容、学制的层次结构、专业结构和形式结构，来保证对受教育者的身心发展施以有目的、有意识、有计划、有组织的可持续性的影响，为国民经济各部门加工和输送专业人才和高素质的劳动者，促进经济腾飞终极目标的实现。
●职业院校具有专门性。职业院校有一大批经过专门的教育学、心理学和相关职业培训的教师，有专业的设备、仪器、实训基地对受教育者进行专业教育和培训，能够确保教育培训的正常进行。
●职业院校具有相对稳定性。学校具有相对稳定的领导管理体制、课程计划、课程标准、师资队伍、教育场所、教育对象、教育内容、教学方法，以及师生关系、同学关系、班级组织和相对稳定的体现着社会主流价值导向的文化模式，即校园传统和校园文化。使培训工作的效率和质量能得到有效保证。
四、我院的做法
1、培训机构及主要设施
●学院设立成人教育与职业培训处、专门负责成教与培训工 作。
●培训工作专职管理人员12名，承担林业行业培训的专兼任教师45名（其中高级职称25名）。
●培训大楼设施比较完备：可供培训的多媒体电教室8间，可同时容纳700名学员上课；可供培训的计算机房10间，电脑500台；设有专门的培训招待所（150个床位）和食堂（均由成教处直接管理）。
●可供林业行业培训的专业实验室28个，拥有设备较先进的植物组培中心以及校办教学林场（经营面积2万余亩）、林果场、树木标本园、植物园、盆景园、苗圃、花圃等设施。
●可供林业行业培训的校外实训基地25个，其中包括：福州国家森林公园、武夷山国家级自然保护区、永安林业（集团）股份有限公司、福建省林业调查规划院、福建省洋口林场、福建省林业科技试验中心、福人木业公司、福建省林业工程公司、厦门涌泉集团有限公司、厦门市木材公司、南平市林业科技推广中心、福建省来州林业试验场、南平市郊教学林场等。
2、成人教育与职业培训处下设：
劳动部特有工种职业技能鉴定站;
国家林业局林业行业特有工种职业技能鉴定站;
福建省工人高级技术福建林业职业技术学院培训基地;
全国职业资格统一鉴定福建林业职业技术学院考点;
全国计算机等级考试福建林业职业技术学院考点;
大学英语
四、六级考试考点;
国家公务员资格考试考点;
全国计算机应用技术证书福建林业职业技术学院培训点与考点（NIT）;
全国计算机信息高新技术考试福建林业职业技术学院考试站;
全国制图员等级考试福建林业职业技术学院培训点与考点;
教育部教育管理信息中心福建林业职业技术学院远程培训点（IT&AT）;
北京林业大学成人教育学院福建分院;
北京林业大学研究生院福建教学与实习基地;
南京森林公安高等专科学校福建函授站;
哈尔滨工业大学福建林业职业技术学院远程教育教学站;
福建农林大学成人教育学院福建林业职业技术学院办学点;
福建省高等教育自学考试社会助学辅导学校。
3、培训情况
福建林业职业技术学院近三年开展林业行业培训情况
培训类型
2003年
2004年
2005年1月至10月
林农实用技术培训
共15期，768人
共23期，865人
共21期,845人
福建省林业工人技术等级培训
共5期， 420人
共3期，136人
共6期,212人
福建省基层林业干部培训
共7期，717人
共10期1549人
共13期,1356人
福建省林业技
术及管理人员培训
共8期，670人
共11期，521人
共13期,1511人
福建省林业系统计算机信息管理培训
共13期，742人
共12期，453人
共11期,645人
国家林业局职业技能培训鉴定
共5期，141人
共6期，148人
总 计
3476人
3672人
4569人
●职业技能鉴定培训与考试
学院与有关部门（机构）联合开展各种专业及岗位证书培训及鉴定工作。如国家劳动和社会保障部及国家林业局林业行业特有工种技能鉴定，近几年来共鉴定人数896名，工种有林木种苗工、造林更新工、抚育采伐工、园林花卉工、园林规划员、园林工程制图员、森林旅游讲解员的高、中级等级工种，主要对象为从事本专业的第一线生产人员和在校相关专业的学生；全国计算机等级考试，共进行19次，参加培训及考试人数达6035名；全国计算机应用技术证书考试，参加培训及考试人数327名；全国制图员等级证书考试，参加培训及考试人数达258名；今年学院新设立全国大学英语
四、六级考试考点，参加培训及考试人数达885名；此外，学院还被确定为教育部信息管理中心远程培训点、全国计算机信息高新技术证书考试考点、全国职业资格统一鉴定 考点等，每年均开展较大规模的培训与考试工作。
●继续教育与培训
学院面向社会举办各种层次和各种类型的职业培训班，培训规模及培训质量逐年提高。近年来，在有关部门的支持下，我院举办了如数字林业信息系统软件应用、林权证管理信息系统应用、森林防火计算机网络系统、木材检查员、营造林技术、伐区调查设计、林业药用植物栽培等各类培训班共53期，参加人员5637名。学院在林业工人技术培训工作方面也取得较大发展，每年均举办较大規模、各种层次的工人升级考核培训班，主要工种有中、高级营造林工、木材检查员等。
●林农实用技术培训
为深入贯彻落实党的十六大精神和中央农村工作会议精神，根据《福建省人民政府关于加强村级农民技术队伍建设的意见》结合全省林业发展的实际情况，我院为广大林农举办各种类型的林业实用技术培训班，如：毛竹、锥栗、桉树、林药和各种经济林栽培技术, 速生丰产林栽培技术,主要森林病虫害防治技术,果树、花卉栽培技术, 林业政策法规知识等，学员经培训合格后发给《福建省村级林农技术员培训证书》，受到广大林农的欢迎,并受到省委书记卢展工的表扬。
近几年来，我院与永安、将乐、建宁、周宁、延平等县（区）签定了毛竹丰产示范基地和科技合作协议，对当地乡镇村干部、广大林农及基层林业干部，各林业站、林场、林业采育场的领导和工人等共6078人次就毛竹、中小径竹丰产栽培及开发利用、竹种资源调查与分类技术、山地开发利用技术等方面进行培训与实地操作指导，取得了良好的社会效益。2004年由我院16位老师编写的林业行业系列培训教材《竹类开发技术丛书》已由福建科技出版社正式出版。全书共80万字，并荣获第十八届华东地区优秀科技图书二等奖。
五、体会
1、职业培训的发展要实行规范性和灵活性相结合的管理模式。各培训单位可以根据自身的特点，以灵活的教学模式、教学手段、教学内容实现其教学目的，同时通过规范的技能鉴定，监控和保证培训质量，达到良好的教学效果。这种管理模式能充分调动培训机构的积极性，有利于劳动者素质的培养。
2、优化职业工种、拓宽专业面、提高劳动力适应能力。优化职业工种：一是可将各行业类似的几个工种合并为一个工种，二是可以根据劳务市场需要设立新的职业工种。
3、加强宏观调控：一是要控制职业培训的发展规模和速度。通过预测经济、科技和社会的发展来预测所需劳动力的数量和层次比例，据此做出远近期的职业培训发展规划，确定适度的发展培训规模与速度，避免盲目性。实践证明，过快、过慢的发展都会对就业和培训带来不良影响;二是要调整布局结构;三是要完善执证上岗制度。要强调《职业资格证书》的重要性，规范“先培训、后上岗”、“先培训、后就业”的企业用工制度和劳动者就业准入制度，劳动主管部门可以通过发文件、不定期检查等手段对企业用工情况进行监督，确保职业培训健康、有序的发展。
4、转变教育观念，改革教学模式、更新教学内容，改进教学方法，是教育改革的必然趋势。职业培训可从教学计划的制定、教学模式的确立、课程设置、教材选用、教学设施配备、师资队伍的组建上着手，进行教育改革，提高培训效果和教学质量，确保职业培训立足市场。
5、面向社会就业，面向生产实际，面向未来发展。面对社会就业的巨大压力和企业生产技术工人紧缺现状，职业培训机构必须加强就业培训、岗位培训、职业资格培训和技能鉴定等传统项目的培训，同时，根据经济建设发展的需求，面向未来，开辟新的职业培训项目，确保职业培训的生命力。
加强就业培训可从提高培训的实用性和实践性着手,培训机构要与企业再就业服务中心建立合作关系，根据市场需求确定培训方向，联合开展
第16篇：拍卖行业风险排查工作汇报
拍卖行业风险排查工作汇报
根据文件精神要求，为进一步规范拍卖行业的监督管理，促进行业健康发展，对拍卖行业进行了风险排查,现将有关情况汇报如下：
一、加强组织领导。成立拍卖行业非法集资风险排查工作领导小组，指导全区拍卖企业的风险排查工作。要求各企业，将排查工作融入到日常业务工作之中，确保对拍卖行业非法集资监测排查的常态化。
二、开展宣传教育。结合此次拍卖行业非法集资风险排查，通过多种形式有针对性地开展宣传教育工作，增强拍卖企业的依法经营意识和防范风险意识，自觉抵制非法集资活动。组织拍卖企业张贴抵制非法集资的宣传语。同时，公布投诉举报电话。
三、强化督导检查。检查组重点检查了两家企业的财务记录、财务报表、银行对账单、业务合同、凭证等反映资金来源和流向的材料，核查有无非法集资、吸收或者变相吸收存款、从商业银行以外的单位或个人借款等违规行为；核对企业实际经营情况是否与全国拍卖行业管理信息系统填报信息一致；通过约谈企业股东、高级管理人员、财务人员或其他员工了解企业状况。本次排查暂未发现我区拍卖企业有涉嫌非法集资的情况。
四、建立长效机制。一是对非法集资的排查监管作为日常管理中的一项重要工作，发现问题及时整改，对重大问题及时上报；
- 1
第17篇：电信创建文明行业工作汇报
近年来，在市委、市政府的领导下，在市文明委的直接指导下，我公司以“三个代表”重要思想为指导，以打造长江三角洲信息大港为目标，以创建文明行业为主线，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，结合实际，深入扎实地开展创建文明行业活动，服务水平迈上了新台阶，受到了社会广泛关注，赢得了普遍赞誉。我们创建文明行业工作的主要做法是：
一、坚持以发展为第一要务，增强综合通信能力，夯实创建文明行业的物质基础
（一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输网全覆盖，建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10G传输环网，实现了电信网点的集中监控。
（二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成，出口带宽达10G，为构建“数字城市”奠定了基础。
（三）通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作，使全网的通信质量稳步提高。几年来，分公司长话网网路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。
二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的关键
（一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。
（二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。2003年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；2004年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。
（三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。2004年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。
三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力
（一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统。2004年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。
（二）以竞争上岗为突破口，营建现代企业架构。推行了薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗和教育培训五项机制创新，使绩效管理不断科学化、规范化，竞争上岗制度化。
（三）以满足用户需求为目的，推进流程重组工作。2004年，我们进一步深入细致地做好了BpR工作中的流程优化和新建工作，通过了省公司专家组组织的BpR T1值的验收，稳步完成了实业公司的重组整合工作。
四、坚持突出重点，认真落实民主管理制度，提供创建文明行业的政治保证
（一）把握民主决策程序。坚持和完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，分公司的年度方针目标、经济责任制考核办法、集体合同等都严格执行交职工代表讨论审议的必经程序。
（二）拓宽民主公开渠道。制订了企务公开实施办法，利用《信息》、《通报》、《公示栏》等载体，及时公布企业方针目标、生产经营、重点工程建设情况，定期举办企情报告会，坚持经常性安排职工代表参加总经理办公会等决策性会议。
（三）营造民主管理氛围。坚持组织开展群众性生产活动、合理化建议活动、业务技术操作比赛以及形式多样的知识竞赛活动。近年来，先后开展了“用户至上、用心服务”达标创新竞赛活动、“
十、百、千”主题活动等31项劳动竞赛和11次合理化建议活动，引导广大员工创出更好的效益、更佳的服务，为企业增光添彩。
五、坚持以人为本，把握推进企业文化建设契机，提升创建文明行业的员工队伍素质
（一）抓好企业文化建设系列活动。2004年开展了企业精神大讨论，并确定“勤学善创、守信敢拼”作为我们公司的企业精神。开展了“感动员工、感动用户、感动常州”系列讲故事活动。9月份作为公司首届“企业文化月”，通过中国电信企业文化纲要宣贯、文学艺术创作、文艺汇演等一系列活动，集中展示了公司近年来在企业文化建设方面所取得的成就。
（二）抓好学习型企业创建。我们把创建学习型班组作为创建工作的重点，每年举办一次“创建学习型班组”成果发布会。近年来共组织各类业务技术培训112期，参加员工2459人次；外送培训185人次。
（三）抓好员工思想教育。深入开展了企业思想政治工作研究，党风廉政教育，诚信服务教育，电信服务礼仪教育，保持共产党员先进性长效教育等活动，通过经常性的思想政治工作，不断增强员工的主动服务意识，提高创建文明行业的自觉性。
第18篇：镇胶合板行业情况工作汇报
xxxx镇胶合板行业治理的
情况汇报
根据会议通知要求，现将我镇胶合板行业治理工作情况汇报如下。
一、胶合板企业基本情况
我镇主导产业以胶合板行业为主，从1995年兴起，现形成以终端产品为胶合板，融合木材加工、扒皮厂、粉料厂为中间产品的产业链，就业人员达2万人。截止目前，现有胶合板企业126家，涉及锅炉232台，扒皮厂616家，粉料厂26家，其它34家。归类为散乱污企业676家。
1、燃煤锅炉治理情况
我辖区共有燃煤锅炉232台，现已全部拆除。
2、“散乱污”企业治理情况
我辖区内归类为散乱污企业676家，全部已做断电处理，下一步对这些企业加大工作力度，对企业的设备、产品、原材料进行清理。
3、VOC治理情况
目前我镇voc治理企业110家，目前这110家企业已安装voc治理设备，尚未经过验收。
4、标杆企业整改情况
我镇上报和备选标杆企业5家。目前5家企业正在积极整改，淘汰燃煤锅炉6台（远洋木业3台，星驰木业2台，星辰木业1台），定制燃气锅炉4台（远洋木业1台，星驰木业2台，星辰木业1台）；VOC治理设备已全部安装完毕，正在积极联系监测数据等待验收；粉尘处理设备均已安装完毕；各标杆企业正在进行厂区内绿化，地面硬化，墙面喷漆及车间内地面改造提升；消防设施也已全部整改完成。
二、存在问题
企业数量较多，多数作坊式生产，治理工作中，工作量较大。并且由于零散，监管难度较大，治理中存在反弹现象。
三、下步工作打算
一是再次加大宣传力度，确保大气污染防治深入人心，做到全民参与，人人有责。二是发挥我镇股级干部包村班子成员包片工作机制，层层落实，确保工作落到实处。三是强化中心工作，各所站在做好本职工作的同时，临时组建断电、拆除、巡查等工作小组，推进大气污染工作开展。四是强化网格化监管机制，发挥各村三级网格监管作用，发现情况及时反馈，及时处理，全方位多方面开展工作，确保大气污染防治扎实推进。
第19篇：电信行业文明创建工作汇报
页眉文字
电信行业文明创建工作汇报
电信行业文明创建工作汇报
**市电信局现有职工207人，其中：中共党员83人，职工具有大中专以上文化程度的占45%，各类专业技术人员占60%，在岗人员平均年龄为33岁，全局下设9个支局，共拥有固定资产1.5亿元，近几年来，局党委一班人带领全局干部职工狠抓三个文明建设，始终坚持“二手抓，二手都要硬”的方针，使创建工作搞
得既有声有色，又扎扎实实，促使**电信全面、协调、持续发展，取得了令人满足的效果。主要体现在以下四个方面：
一、领导班子求真务实，与时俱进，开拓创新。局党委一班人严格要求，不断加强领导班子的思想建设、组织建设、作风建设，坚持新时期实践科学发展观的具体标准，清正廉洁、与时俱进、团结拼搏、开拓进取，成为企业坚强有力的领导核心。200*年至200*年在**市电信行业连续四年被评为“目标治理先进单位”。200*年和200*年被**市电信分公司评为“思想政治工作先进单位”。200*年至200*年连续7年被**市消协评为“消费者信得过单位”。200*年被**市电信分公司授予“先进单位”。200*年被**市委、市人民政府授予“三星级文明单位”。被中共**省委、省人民政府授予“文明单位”荣誉称号，被**省电信公司授予“县级分公司增长20优”荣誉称号。局党委多次被**市委和**市委评为“红旗党组织”。党委书记、局长**同志于当选为**市人大代表，并多次被评为“优秀党务工作者”和“优秀思想政治工作者”。
页脚文字
页眉文字
二、突出综合素质教育，加强人才队伍建设，促进员工政治思想不断提高。局党委一班人始终把培养和造就高素质的人才队伍当作全局工作的重中之重来抓。一是抓宣传教育，强化思想政治工作，局党委以文明市民学校为阵地，每年年初就制订好全年学习计划安排，每周组织全局员工进行一次集中学习，每年购买学习资料和订阅报刊杂志的经费在5万元左右；发放学习资料3000多份，出宣传橱窗和墙报、黑板报24期；职工受教育面达100%，开展“下基层，心连心”活动三次共200人次；培养和推荐典型12人，其中：兰江电信所所长**，被评为**市首届“十佳公民道德标兵”和**市“电信企业明星”；被评为湖南省第五届“职工职业道德建设十佳标兵”和**市劳动模范。200*年，板桥电信支局局长**被**电信公司授予“电信企业明星”。二是抓素质教育，培养“四有”人才队伍，局党委结合电信行业科技含量高、知识更新快的特点，狠抓职工的素质教育，强化文化技术培训工作，不仅对职工进行职业理想、职业道德、职业责任、职业技能、职工纪律教育，而且选送职工外出培训和深造，近几年来，参加省、市电信公司及厂商举办的业务学习班达200人次，自费参加北(来源：文秘114 ）邮高函，省委党校高函班学习的员工达50余人。同时，为鼓励职工参加文化学习，还制订了文化学习奖罚措施，学习成绩与工作考核和工资资金挂钩。三是抓服务教育，树立电信新形象。局党委把改善服务质量、维护行业信誉、树立电信形象，作为保持文明单位的重要措施和目标。局里成立了以局长汪礼文同志为组长的电信行业民主评议作风活动领导小组，建立健全了一整套端正作风，规范服务的规章制度，并编印成《员工手册》发至每一个在岗人员。出台员工“五不准”，进一步规范全局干
页脚文字
页眉文字
部职工的行为。倡导“用户至上，专心服务”的服务理念，成立了客户服务中心，设立局长热线电话，在各营业网点设有电信业务宣传栏、眼镜、雨伞、茶水和急救药品等。推行服务的考核制度和星级服务评定制度，即干部职工每人每月从工资中扣除100元，作为考核服务质量好坏的保证金，同时，每年评选一次星级服务员，共评出三星级服务员1名，二星级服务员3名，一星服务员18名，按不同档次予以奖励。加强服务监管力度，聘请社会监督员和“神秘客户”定期或不定期地对各营业窗口和涉外服务人员进行明查暗访，有效地保证了服务质量。200*年，在**市电信民主行风评议中，**市电信局用户满足度名列第一，同年12月1日，《中国纪检监察报》报道了**电信行风连续3年零投诉。
三、加大资金投入，狠抓硬件设施建设，努力创造美丽环境。局党委一班人认为，环境是一个单位外部形象的一面镜子，它可以折射出这个单位的文明程度。因此，局党委一班人一方面积极争取上级立项投资800多万元，在**市群英西路动工兴建一栋多平方米，占地面积10亩的电信综合大楼，预计明年5月交付使用。另一方面，在避免重复建设的前提下，因地制宜，极大限度地抓好现有机关环境建设。
[1] [2] 一是对电信中心营业厅投资50万元，重新进行装修，使之成为**市一流的营业场所；二是投资10万元对办公设施和通信机房设施进行改造换新，为机关干部职工营造舒适安全的工作环境；三是投资60万元，对各支局的营业厅进行装修，为基层群众提供美丽的服务场所；四是投资8万元，对机关大院进行绿化美丽改造，新添置盆景500余盆，新建了单车、摩托棚的办
页脚文字
页眉文字
公楼遮阳棚，墙面刷新，设置了醒目的广告牌和宣传栏。为了加强机关环境的治理，还建立了卫生治理责任制，把卫生区域划分到部、办、中心、落实到每个人，并定期检查、奖罚到单位、到人。
四、以发展为第一要务，以企业增效为目的，努力创造一流工作业绩。近几年来，局党委一班人以市场为导向，以客户为中心，以增效为目标，对外抓优质服务，对内抓目标治理，把柔性思想政治教育与刚性的考核奖惩机制紧密结合起来，推动了**电信的持续发展，全市建有电信交换点及模块点65个，电信交换容量达9万门，电话普及率达10.23%，比200*年增长1.5倍；小灵通业务从无到有，用户已达1万多户，宽带网用户已达5000余户，从200*年以来，电信业务收入平均增幅在12%以上，电信业务收入由200*年的万元到现在已突破4000万元，每年为国家创税达150余万元。同时，还积极支持和配合当地党委和政府的文明创建工作，仅配合**市争创文明城市基础设施，近两年来，就投入资金200余万元，支持文明村镇创建和党建扶贫工作，每年赞助达5万元以上。
为了解决塔山乡长期不通电话的问题，我局经过艰辛努力，向上级主管部门争取通信建设投入资金300余万元，获批准立项建400m无线通信，于今年二月份架通运行测试后，一切正常，通信质量达到要求，从而，圆了偏远山区少数民族的电话梦。
页脚文字
第20篇：公路局创建文明行业工作汇报
公路局创建文明行业工作汇报
公路局创建文明行业工作汇报
解放思想干事创业全面推动创建文明行业工作健康发展——利津公路局创建文明行业工作汇报 各位领导、同志们： 是利津公路与时俱进，加快发展的重要一年。今年来，在市局党委和县委、县政府的正确领导下，我局认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕加快发展这个中心，解放思想，干事创业；以创建文明行业为总抓手，以打造“诚信文明的利津公路”行业品牌为目标，突出重点，统揽全局，全力推进公路现代化建设，取得新的成效。可以说，利津公路局创建文明行业
工作领导高度重视，上下团结一心，各项工作全面发展，亮点纷呈，不但圆满完成了本年度的各项工作任务，而且受到了各级领导和社会各界的高度评价，有力地支持和促进了地方经济的发展。现将我局创建文明行业工作情况向市局党委和各位领导汇报如下：
一、调整格局，创新机制，高标准创建文明行业
按照市局工作要点和全市公路系统开展创建文明行业竞赛活动的意见，利津公路局召开班子会议进行专题研究部署，提出了“继续保持省级文明单位、争创全市公路系统创建文明行业优胜单位”的奋斗目标和“深入实施文明延伸、整体提升创建水平”的工作思路，早动员、早行动、精心组织，周密部署，加大力度，上下联动，全面推进文明行业创建工作向纵深开展。
一是抓机构，健全创建网络。新一届领导班子确立后，我局进一步完善了创建领导小组，主要领导亲自抓，分管
领导靠上抓，工、青、妇等群团组织共同抓，形成了齐抓共管的创建局面。并将各项创建任务明确分工、责任到人，层层签订创建责任书，完善奖惩办法，进一步激发全局上下创建文明行业的积极性。
二是抓教育，打牢创建基础。干部职工素质的高低，直接决定着公路行业的整体形象。今年来，我们把加强教育摆在创建工作的基础性位置，结合利津公路工作的实际，制定了切实可行的理论教育方案，并把文件、学习资料分送到工地和站点。我们采取了灵活多样的教育方式，做到有计划、有重点地组织全体干部职工深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届四中全会精神，学习两个《条例》和《牢记两个务必，长期艰苦奋斗》及《加强社会公德、职业道德、家庭美德》等文章，特别是在全局干部职工中掀起向许振超同志学习的活动，争做新时代产业工人的模范，推动了创建工作的开展，提高了干部职
工的思想政治素质，使教育活动开展的有声有色，入脑入心。今年，我局被县委确定为全县理论教育示范单位。
三是抓投入，硬件上档次。为改善路政办公环境，我局改建了80平方米的路政办公大厅，进行了全面装修，对涉路事案实行“一站式”服务，充分体现利津公路特色。对陈庄、罗镇、店子三处公路站实施了庭院绿化、美化、硬化，配备了各种硬件设施，达到了文明站院标准；对机务大院进行了高标准硬化，方便了各类机械设备进出。尤其是加强了“四室”建设，图书室购置书籍千余册，进一步丰富了图书室的藏书规模；电教室进一步充实了教程和内容；荣誉室进一步拓宽了空间，成为鼓舞和教育职工的新“阵地”；职工活动室延伸到室外，健全了健身器材，真正建立起了“室外室”。
四是抓软件，提高内业管理水平。结合今年市局《创建文明行业实施意见》的要求和工程优质杯、养护质量杯、路
政执法杯、财务丰收杯、计划管理杯、综合服务杯、精神文明建设杯等八个评比办法的标准要求，进行认真对照检查，查缺补漏，特别在内业资料的细化和管理的标准化、规范化上，力求精益求精。达到了资料美观、整洁大方、内容齐全、分类合理、查阅方便的目的。
五是抓宣传，广造舆论声势。我局切实落实宣传工作奖惩办法，加大宣传工作力度，努力为公路建设创造良好的舆论环境，尤其是围绕文明行业创建工作大做文章，连续在省、市、县级媒体进行报道，今年以来，累计在市级以上新闻媒体发表作品137篇，不仅鼓舞了士气，营造了浓厚的创建氛围，而且提升了公路形象。
六是抓创新，突出利津公路特色。围绕今年创建文明行业的新形势，局一班人把创新作为公路事业发展的重要保证。把创建与创新紧密结合起来，要求各科室不但思路要有创新，各项工作更要有创新，用新思路、新面貌、新举措
创造新成绩。
七是抓考核，量化工作目标。我局将确定为目标责任管理年。年初以来，局连续多次召开班子会，研究运筹目标责任管理，并出台了一系列目标责任管理办法。如：《工程目标责任管理办法》规定，公路工程实行自主经营、自负盈亏、独立核算、分帐管理，进一步完善质量保障、安全责任、效益挂钩、廉政建设四个体系，并对工程人员管理、工资福利发放、工程管理、亏盈分配、机械管理、资金拨付等方面做出了明确规定，实行人员工资直接与安全生产、工程质量、廉政建设、经济效益“四挂钩”，从而进一步调动其工作积极性。该办法的实施，迈出了工程改革的第一步；《养护中心目标责任管理办法》规定，养护进一步突出以中心、站为主的管理，养护中心单设帐目，分帐管理，确保养护资金的专款专用，偿试推行养护工程招投标制，逐步建立起更加适应市场经济要求的公路养护新体制；《路政目标责任
管理办法》进一步突出了路政人员的文明执法、热情服务，加强干线公路的综合治理，维护路产路权不受侵害，确保干线公路的畅、洁、绿、美；《局机关目标责任管理办法》注重探索机关建设管理、增收节支的新路子，压缩行政经费开支，勤俭建局、勤俭办事业，努力树立务实、高效、廉洁、优质的工作作风。通过这些管理办法的实施，真正实现了目标责任的细化、量化，调动起了全局干部职工的积极性和创造性，各项工作呈现出齐头并进、全面发展的新局面。
二、深入实施六大基础工程，全面完成年度目标任务
今年来，在创建文明行业活动中，我们突出解放思想、干事创业、全力打造“与时代同步、与文明同行”这一品牌，拓宽工作思路，牢固树立创业、大局、效益、质量、廉政和安全六种意识，深入实施了六大基础工程，全面托升创建文明行业的整体水平。
加大公路建设力度，提高等级，优
化布局，全面提升路网承载能力
今年，我县路网改造工程的重点是河辛路陈庄改线段和永莘路姚刘至滨县界段改建工程。我局在工程投标中分别中得河辛路第一c合同段和永莘路第一a合同段。这两项工程自4月份开工以来，进展顺利。其中永莘路完成路基土方万立方米，石灰土底层万平方米，碎石灰土上底基层3万平方米，累计完成工程量240万元，为该路二期工程建设提供了保障。已完成的工程项目经市局抽检，合格率100%，优良品率95%以上，达到了精品工程目标。
在工程建设过程中，我局始终坚持高标准、严要求，坚决锁定创造“精品工程”这一目标。一是精益求精抓质量。为打造“精品工程”，在永莘路建设中，我们提出了“二级路的标准，一级路的质量”的建设目标，进一步完善质量管理体系，做到分层管理，逐级负责。尤其是加强施工现场管理和质量管理，严禁不合格的材料进场，形成了时时讲质量、
人人抓质量、处处保质量的浓厚氛围。二是科学运作促进度。在今年公路建设时间紧、任务重的情况下，工程科及利通公路工程公司的全体干部职工深入学习许振超精神，在工地上掀起了一个学技术、强业务、比奉献的新高潮。为按时完成建设任务，倒排工期，关死后门，按阶段控制工期，落实工程计划。同时突出重点部位，加大机械和人力物力投入，加班加点，忘我工作。灰土施工期间，全体施工人员黑白连轴转，早上4点钟正式出工，晚上10点以后才收工，每天工作十
八、九个小时。三夏大忙季节，虽然许多同志家中有小麦等待收割，但同志们没有一人请假，大家以高度的责任心和使命感对待重点工程建设，加快了工程进度。三是未雨绸缪抓安全。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，加强安全生产教育，强化安全防范意识，完善安全生产规章制度。尤其是在德州公路工程公司发生重大安全事故后，局主要领导亲临一线传达省厅明
传电报精神，现场检查安全生产，在工程建设任务重、战线长的情况下，没有发生一起安全生产责任事故。四是警钟长鸣保廉政。切实加强廉政建设，在市局与利津局签订工程建设廉政合同的同时，局里又层层签订廉政责任书，最大限度地杜绝了违法、违纪行为的发生。通过不断加强工程建设管理，强化工程责任意识，充分树立了“利津公路——精品之路”的品牌形象。
在全面完成干线公路改建施工任务的同时，我局积极做好黄河二桥的协调工作，为该工程顺利实施提供了良好的环境。
加强养护管理，为行车提供宽阔、快捷、安全的大通道
今年是省厅公路局实施“五大养护工程”的重要一年，也是巩固“公路养护三年大变样”成果，进一步提升公路养护档次和上水平的一年。利津公路局认真贯彻市局的各项指示精神，为确保“五大养护工程”的顺利实施。一是领导重视，
工作到位。成立了以局长为组长的“五大养护工程领导小组”，主要领导亲自抓，经常深入一线检查指导，分管领导靠上抓，天天盯在养护施工现场。二是科学安排、精心组织，做到以管理促养护，以纪律和制度保管理，推动养护工作的进一步规范。三是制定方案，抓好落实。结合实际制定了《养护管理实施意见》和《利津公路局五大养护工程实施方案》等养护工程运作办法，细化工作内容，量化考核指标，完善目标责任制，使五大养护工程的各项工作均达到了市局部署的质量、标准和进度。四是加大养护投入，实行养护资金单独设帐，单独管理，确保养护资金的专款专用。五是加强责任管理与奖惩。尤其是加大制度约束和重奖重罚工作力度，对完成任务好的给予奖励，完不成工作任务的给予重罚，促进了养护工作的经常性和养护质量的稳步提高。截止到10月底，完成好路率指标98%，其中优等路里程达到公里。整修路基边坡万m2，清扫路面万千
m2，绿化修剪4遍，防治路树病虫害3遍，硬化道口7140m2，硬化路肩，桥头涵顶衬平3130m2，改造土边沟5965米，维修桥涵构造物二遍，更换桥梁伸缩缝14道，抢修水毁路基37112m3，安装百米装、示警桩等1100根，修建泄水槽980道；公路绿化新补植白腊3896株，月季1600墩，马1 2 3 下一页
