陈列经理工作汇报

2020-04-05 来源：工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇：岗位零售中心视觉陈列经理

岗位：零售管理中心陈列部经理

主要职责

• 负责对零售店铺的视觉效果的整体管理

• 制定零售店铺的视觉管理系统和执行流程

• 主导零售店铺陈列设计和相关道具的开发及标准的制定 • 参与年度店铺陈列货架,装修, 陈列预算

• 制定零售店铺陈列管理的相关要求，陈列手册，并配合实施新老店铺和相关季节的具体陈列培训

• 配合支持零售终端的各项促销推广活动;

• 与各部门协作完成季节期货会议

• 负责业务团队的内部管理，包括下属工作任务的合理分配、指导和评价

经验要求

• 至少5年国内外知名服饰公司的视觉管理和陈列执行经验，其3年以上管理经验

• 有一定的店铺开发,装修经验.

• 时尚敏感, 有零售店铺陈列器架的开发和设计相关经验

• 有相关的服装品牌零售陈列的实操经验

• 大专以上的相关专业

能力要求

• 计算机、语言及其他技能

• 优秀的书写能力和口语表达能力/office软件应用熟练

特别备注：

1.对于此职位，我特别希望候选人一定是来自非运动类别的服饰品牌公司；这样可以帮助分享更多的服饰领域的专业知识和职业操手；

2.理想中的公司可以是：

- 男装类品牌，可以是福建的品牌，也可以是国际品牌

- 休闲装类品牌：如 Baleno, 佐丹奴，美邦，优衣库，C&A， - 偏时尚类品牌：如 ZARA, H&M, Mango,

- 偏女装类品牌：如欧时力，卓雅（厦门品牌），等

3.工作地点：可以在厦门或者总部，视情况而定

4.理想薪酬范围: 6,000 – 15,000 元/月；视条件而定

推荐第2篇：保安经理工作汇报

篇一：保安部经理个人工作总结二０一一年度个人工作总结（保安部经理—xxx）

转眼间二0一一年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结：

一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注重个人形象，每天保持一个良好的精神状态，积极完成各项本职工作。

二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素质培训，讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识，定期组织演练有关应急预案，使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训计划，根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。

三、改革创新，力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特殊性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达xx% 以上，部门出现严重的人员紧缺的状况，部门出台采取了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流动性尽量降到最低；二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也减少了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。

四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标；已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己开始，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员；其次拟定培训计划，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深入到岗位及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。

（一）坚持“安全篇二：保安经理述职报告保安部经理述职报告

尊敬的董事长以及各位领导大家好！

2013年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作，在各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他兄弟单位的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了物管中心交给的各项工作任务，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，保安队伍组建就几个人队伍，没有食堂，没有岗亭，面对一片荒芜的土地，一刮风都是尘沙，一天工作下来满身都是泥土，没有像样的宿舍，员工们几天都洗不上衣服，没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面；总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了；从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦；我们的领导看在眼里，在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将上半年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作 1.治安安全：

安全是客服中心经营最基本的保证，与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作，每天对园区设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保客服中心安全，部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面，部门先从门口车辆停放开始，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。 2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想，确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查，组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作，上半年物业公司消防安全状况良好，未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素质，做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识；再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们团队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性，保安就是与业主的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发，虽然我们都市广场客服中心刚刚建立，但是从基础抓起，让每一个员工懂得服务理理念，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有：机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等，记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单，我觉得我们的员工就是不简单，因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足在上半年，都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足：

1、队员形象素质需要进一步提高，以适应都市广场客服中心的发展要求。

2、部门工作执行力不强，要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高，以适应工作发展的趋势。

4、部门工作离公司领导要求还有一定距离，需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫，做到“事事有着落，件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下，在部门全体人员的努力下，在下半年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

恒大都市广场客服中心保安部副经理：石树高

2013年6月20日篇三：保安经理个人总结工作总结

2011年对于而言是崭新的一年，是我工作伊始的一年。自**年**月底交房至今已有将近一年时间。上半年我由\\调入\\担任保安部经理一职，回顾这几个月来得林林总总，从保安队伍的建设、交房、再到冬季供暖等等这些都历历在目。即将过去的2011年中我在公司领导的正确指引下，在物业各位同事的支持帮助和密切配合下，在各部门协调有序的配合下。我保安部在人员短缺的状况下圆满地完成了所负责的各项工作任务，员工个人的综合素质和工作能力亦在一步一步提高，为今后小区物业管理工作开创了一个良好的开端。随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对愈加猛烈的市场竞争，保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。过去的一年里，我司不断提高保安人员的生活水平、福利待遇，在这一前提下，我保安部由开始的*人发展到现有的 **人，陆续出现***、***、***等骨干人员。这一年中我们团结奋进一起努力，使得保安部的队伍已经初具雏形，保安部在一步步的向正规化、专业化迈进。

也许在别人眼中保安就是站岗巡逻周而复始特别简单，但我不这么认为。记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单，我们是不简单的，因为我们在把简单的事情长期做。在此我就本年的工作总结如下：

一、安全保卫工作。1.治安安全

保安部在日常工作中始终坚持“以人为本、服务大众”的工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍的整体素质。定期对园区重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，从每一个环节入手，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面，首先我们从门岗执勤入手，规范员工执勤制度，有效地保证了人员和车辆的有序进出，要求出入有据可查，筛选过滤掉大量闲散、可疑人员。在内部我们加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，逐步改善了小区内安全环境。 2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是我们工作的重点。为了把消防工作做好为全体业主保驾护航。我们本着“预防为主”的思想，确定部门经理是部门安全第一责任人，对各种消防设施进行巡检，组织员工进行消防灭火培训、演练，提高全体员工的警惕性，势必讲危险化于无形之中，保障社区安全。

二、提高队员素质，做好培训工作。由于安保工作的特性，保安门岗是公司与客人的第一个接触点，是小区物业的第一道风景线。这便要求每位员工从服务至上出发，不让业主再多跑路，不让业主多担心，急业主所急、想业主所想。为了建设一支高素质的保安队伍，配合物业中心各部做好对客户服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使企业文化宗旨深入人心，树立服务意识，让每一个员工清楚如何服务客户。另一方面通过多种资料的学习改变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们五洲天地，在这一年中员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

三、日常工作

作为唯美行物业的一个职能部门在五洲天地北区这个大家庭里我们还承担着一些随机性的日常工作。销售交房帮什么忙，供暖你们都做了什么？自己写一下。我们的员工始终如一的默默地在做着这些工作。

四、工作中存在的缺点和不足

在本年的工作中保安部虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。一下为工作中几点不足：

1、队员形象素质需要进一步提高，以适唯美行物业之发展趋势。

2、团队建设需继续努力，工作执行力有待提高。

3、部门管理水平需要提高。

4、部门工作离集团公司领导要求还有一定距离，需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，在取得成绩的同时也出现居多不足。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在来年的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正，结合部门实际情况扬长避短，在树立形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，明年我们会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

以上是2011年个人工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。

2011年12月24日

推荐第3篇：经理年度工作汇报

经理年会发言稿

尊敬的嘉宾、各位同事：

大家好！值此辞旧迎新之际，我谨代表祥瑞物业管理有限公司向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意！

过去的2013年是我们公司承前启后，继往开来的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利接管了粮食局家属院、陶瓷厂家属院、诸城市总工会家属楼、诸城中慧饲料有限公司、中国银行家属院等多个项目，并尝试为诸城市总工会家属楼提供供暖。在与业主沟通上，公司不但成立了监督委员会，由专人定期走访业主，近距离与业主接触，聆听建议和意见，同时也在各小区设立里建议箱，搭建起了物业公司与业主沟通的桥梁。祥瑞物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开主管单位的领导和支持，离不开广大业主的理解与配合，更加离不开所有祥瑞物业人的辛勤劳动与付出的汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表祥瑞物业的领导班子，向获得企业标兵、优秀个人和所有祥瑞物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢您们，感谢您们家人的支持，为祥瑞物业的发展作出贡献，再一次向您们说一声：您们辛苦了，谢谢您们！

当然，我们在取得成绩的同时，也暴露出工作中的一些不足之处；

1、工作缺乏主动性，依赖性较强，工作的计划性较差；

2、对细节的管理、落实不到位；做事而没有做到位。缺乏“举一反三”。

3、对工作的前瞻意识不足，考虑不周；

4、程序化的工作，持续性不强，思想上没有充分重视起来。

5、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高。

其实，我们接管的小区大部分为老旧小区，存在着很多这样那样的复杂问题，那么如何将祥瑞物业“以人为本”的服务理念体现出来；如何缓解跟业主之间的矛盾，提高业主满意率塑造公司形象，就是我们下一步的工作重点。所以，2014年公司将在以下几个方面做出规划：

一、管理策略：

1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验。

4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。

5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查：实行个人自查、主管督查、办公室考察、总经理检查;并分析结果，以明确解决存在问题的原因，和各岗位人员担当的责任。

7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时落实并回访，并制定相应的预防措施。

8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善\"第一责任人\"制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。

9、规范操作：进一步完善操作规范。

二、内部建设

物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。

1、人力资源，人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。面对人员流动性较大的客观因素，公司将积极开展各项专业知识培训，使员工\"一专多能\"，能够圆满完成任务。

2、法规遵守，公司今年将积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。严格按照有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生。

三、管理创新

创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。

1、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。

2、量化服务体系，物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，办公室将在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行客观的评价。

一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。2014年，新的希望，新的起点，我们将通过吸取教训、总结经验、规划改革等一系列方法提高公司的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现祥瑞物业的腾飞！

最后，再次衷心祝愿所有来宾及同事春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！

诸城市祥瑞物业管理有限公司

2014年1月4日

推荐第4篇：保洁经理工作汇报

保洁经理工作汇报

“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”。下面是小编整理关于保洁经理工作汇报的文章。欢迎大家阅读! 保洁经理工作汇报

物业管理在我国是新兴产业，物业服务质量的好坏，直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量兴县活动中，我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制，改为物业属地管理，条块结合，以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力规范物业管理，提高物业服务质量，维护业主利益，创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现管理74家居民小区，总建筑面积平方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。

一、建立健全组织网络。

积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心，为加强物业管理，提供了强有力的组织保证。

二、建章立制、提升服务质量。

制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件，为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

三、强化考核、促进服务上水平。

物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业服务不断上水平，提供了较为科学、完善的考核体系。

四、普及物业文化、提升全民素质。

为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业，我们定期编印《物业简报》，刊载物业动态，学习园地，还编排《物业快板书》在电视台播放，为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。

保洁经理工作汇报

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十七大和十七大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为幼儿园尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：

在思想上，认真学习邓小平理论、利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕幼儿园的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作

风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。保洁经理工作汇报

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第

一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

第一，明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

第二，持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三，团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顾20xx年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20xx年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

推荐第5篇：销售经理工作汇报格式

李辉三月第二周工作总结汇报

3月5日（周一）：今天拜访南昌市洪都中医远刘主任，与主任沟通，刘主任讲科室内的试剂较为稳定，多年来一直未更换留产品资料，有机会再谈。南昌市九院谢主任，该院试剂招标，与主任沟通关系较好，该人对……较为感兴趣，下次招标会给予帮助。 3月6日（周二）：拜访南昌市三院胡主任，与其交谈现在试剂供应商为南昌百康公司，试剂为迈克。南昌市仁爱女子医院，该院标本量较小，现用仪器为百特，想让咱们投放一台生化仪，据了解该院每日平均标本量为十个左右，开展项目少，且回款较慢，沟通几个经销商没有愿意给其供货。

南昌百康公司，与负责试剂的经理交谈，有意向将现在宁波瑞源的试剂更换，并与其沟通上饶市肿瘤医院的合作情况。 3月7日（周三）：拜访南昌博大耳鼻喉医院，与主任沟通，第一次报价偏高（原价），院方未接受，要求再次报价，当时与其进一步沟通，并报价。

南昌市六院，与龚主任沟通，该院生化仪为BS-300，对血脂一套有意向，并报价。

3月8日（周四）：拜访南昌市长庚体检中心，与主任沟通，主任讲更换试剂要与总经理洽谈，检验科只有建议的权利，总经理出差，未见到。江西省儿童医院与段主任沟通，交谈时间较长，但是具体更换试剂的意向不大，需要进一步的培养跟进，现在的供货商为南昌百康公司。

3月9日（周五）：江西省胸科医院，与熊主任交谈，该院试剂招标，上次招标时间为2010年，现用试剂为贝克曼原装试剂，两台生化仪均为贝克曼，一台为投放，试剂供应价为七折。拜访南昌华安公司，该经销商为南昌较大的试剂经销商，主营生化试剂为利德曼，与负责人刘霖交谈，刘霖讲现在不是经销商主导，而是医院起主导作用，首先要做通医院的工作。

江西市场：李辉

2012-3-11

推荐第6篇：物业经理工作汇报（材料）

物业经理工作汇报

任务总结是对某一时间段的任务进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面就是本人整理的物业经理任务汇报范文，一起来看一下吧。

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的任务环境和任务岗位，虚心学习，埋头任务，履行职责，较好地完成了各项任务任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的任务情况汇报如下：

我是初次接触物业管理任务，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的任务岗位和任务环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清任务思路，总结任务方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以任务任务为牵引，依托任务岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了任务情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了任务中的基本情况，找到了切入点，把握住了任务重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务任务。自接手管理处财务任务的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的任务，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的任务：一是资料录入和文档编排任务。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据任务需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理任务。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性任务，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化任务是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的任务，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化任务形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的任务：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

完成了一些任务，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的任务岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的任务状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的任务做好。

由于任务实践比较少，缺乏相关任务经验，20xx年年的任务存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化任务形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

针对任务中存在的不足，为了做好新一年的任务，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新任务方法，提高任务效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护任务。

推荐第7篇：分店经理工作汇报发言稿

分店经理工作汇报发言稿

尊敬的严总、赵总、各位来宾，亲爱的家人们：

大家新年好！

时间一晃而过，2013提已经接近尾声，分店经理工作汇报发言稿。回顾过去的一年，在董事长严总、总经理赵总的正确领导下，全体管理人员和员工的支持配合下，通过自身的不懈努力，在失败中学会坚强，在成功中获得自信。在工作中取得了一定成绩。现将2013年的工作作以下汇报：

第一、为了减少开支，多次与节能炉灶进行了解协商。和平门店于1月16日正式用上了以旧换新的节能灶。并给炒锅免费安装了节能感应器，紧接着大雁塔店吉祥店都进行了炉灶改造。并且吉祥下面锅换了先进的红外线系统，不用电，更节气，告别了停电不能下面的困惑。

第二、2013年真正贯彻了公司要求的杜绝”等靠要“，遇到难题自己想办法解决，先后办下了‘营业执照\'’餐饮服务许可证‘’卫生许可证‘的年检及换证。

第三、落实严总３月１日会议精神，千方百计，主动出击，提高业绩。和平门店上下齐心，并组织管理人员带队，上门拜访，进行宣传，进社区，进单位，并与多家单位进行合作。和平门店在包饭上达到了前所未有的销售局面。”清明小长假、西洽会“等节日，我们做到了客人”零“投诉，赢得了客人一致好评。赵总常说”死店活人开“我深深地体会到其中含意。灵活经营，效果非常好，客流量翻倍增多。

第四、为提高晚市的收档工作，实行自检自查，前厅后厨实行交叉检查，不走过场，实事求是，每天在早会上进行通报、总结、改进、收尾的各项工作，明显的上了台阶。

第五、公司这么多年来，一直将慈善公益当作自己的本份在做。每年腊八节免费给环卫工人提供腊八粥。今年比往年从人数和影响上扩大了两倍。更值得我们自豪和欣慰的是由我们**倡导的”献爱心免费腊八粥“活动，部分餐饮店也加入了此行列。”只要人人都献出一点爱，世界将变成温暖的人间“。”一元爱心店“在这些年来，也接待了许多孤寡老人，特别是**给九十三岁崔奶奶过寿一事，各大媒体均有报道。

第六、４月份的游山玩水和７月份的休闲泡温泉等外出旅游活动，累计人数１００多人次。特别是严总、赵总跟大家一块边爬山边唱歌，吃农家乐处处可以感受到严总赵总和员工在这个集体中亲如一家的温馨氛围。一路上，欢声笑语不断。这一切都成为我们每个人人生路上最精彩最温暖的记忆。我们不光在这儿工作，更重的是，我们在这儿生活，并茁壮健康快乐的成长！感谢**，感谢严总、赵总，发言稿《分店经理工作汇报发言稿》。

第七、2013年，我们在干好工作的同时，业余文化生活也是相当丰富。”圣诞元旦、五一五

四、中秋国庆“等聚餐聚会，分别运用了不同的方式，给大家过了一个又一个详和快乐的节日。大家亲如一家，坐在一起看电影，员工都写了观后感；才艺大比拼，各显其能，多才多艺，大家更团结，更加深了团队的凝聚力。不论文艺活动也好还是旅游活动，这些都体现出我们**的企业文化：”幸福工作幸福生活“！

第八、代表公司于7月份，严助理、张经理、我参加了雁塔区组织的”食品安全培训“并参加考试，取得了”食品安全管理资格证书“。通过这次培训，我们的操作管理更加规范严格，将食品安全当作重点来做，使每一位员工深刻意识到菜品如人品，我们要做”良心企业，做有良心的人“。当然，消防安全也绝不马虎，成立了安全检查小组，对店内、宿舍、线路、天然气管道进行自检自查，排除一切安全隐患。

第九、为了宣传，增强大家的体质。定于每周六为跑步日。为了杜绝疲劳工作，在2013年坚决贯彻公司一直要求的每月四天公休假，确保大家合理的休息放松。

第十、由于管理松懈。菜品、服务、卫生在八月份出现下滑。在公司的重视下，我们对内抓质量抓管理，对外做宣传销售，工作上有了明显的进步。

第十

一、建立完善的客户档案资料，不定期给客人打电话发短信。将客人的意见当作改进提高工作的依据，加强管理。

在餐饮市场严峻的背景下，我会带着我们的团队团结一致，迎难而，全力以赴，在2014年，做好以下几点：

第一、全力以赴配合公司实现2014年战略规划。

第二、配备有责任心，符合公司用人标准，绝对忠诚，能与公司共患难的精英团队。

第三、大胆探索尝试，想一切办法，提高业绩，完成每月的目标任务。

第四、合理分配，减少一切不必要的开支，要培养，人人知道”省下的，就是赚来的“。

第五、认真落实：安全、服务、卫生、菜品质量、纪律、财务等各项具体工作，争取各项工作在14年上新台阶。

在过去的一年里，我们有经验，也有教训，即取得了成绩。在新的一年里，我们面临严峻的形势，任务繁重，困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋精神，携手共进，顽强拼搏，埋头苦干，抓住机遇，迎接挑战，为开创**更加美好的明天而共同努力奋斗！

最后祝大家：新年快乐！万事如意！马年大吉！身体健康！谢谢大家。《分店经理工作汇报发言稿》

推荐第8篇：银行大堂经理工作汇报

2016银行大堂经理工作心得

银行大堂经理工作心得，本篇工作心得写了关于银行大堂经理工作期间内对本岗位的工作感受，对一名高职业素养的银行大堂经理该具备哪些主要特点的总结和分析。以下范文由第一公文网整理。

银行大堂经理工作心得

从去年到今年，我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。

作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

以上这银行大堂经理工作心得就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多工作体会在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢

推荐第9篇：理财经理日常工作汇报

我叫**，2011年1月调入城东支行，先后从事客户经理、综合柜员等岗位，今年1月加入理财经理队伍。截至4月份理财保有增量157万元，资金池保有量93万元，实物金销售3.67万元。

城东支行位于***，周围有许多大型成熟小区，客户群体以老年退休为主，目前我行无钻石级客户，白金级68个，金卡级2419人。（其中资产100万以上7人，50万以上36人，20万以上87人。）

一、每日具体工作汇报

1、做好大堂内宣传，发现客户需求。每日营业前，将当日在售或将要销售的理财标记出来；同时，在每天的晨会上，告知柜员，让他们对产品也有所了解，可以加大产品的堂内销售。在做好大堂揽客的同时，利用荧光屏、发放宣传单等，宣传电子银行、信用卡、POS机等业务，同时做好电子银行激活工作。挖掘客户需求，记录意向客户信息，做好跟进。

2、每日日终登记当日2万元以上定期存款客户资料，电话联系，了解客户的需求和偏好，邀请客户参加我行的一元换购和以老带新等活动。

3、利用个人营销系统做好客户维护。通过个人营销系统查询即将过生日的客户及理财产品到期客户，并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知，同时把当前产品告知客户。了解客户情况，并进行针对性营销，力争实现客户资产的“提档升级”。

二、工作中遇到的问题。

1、同业竞争。周边有10家以上银行，其中兴业银行相对竞争力较强。主要是兴业银行理财产品丰富，利率相对我行较高。虽然通过我们的话术能挽留部分客户，但是还是有不少客户资金被转移。

2、1-3月，定期存款2万以上8-10户/天，目前3-4户/天。分析原因：（1）市民一卡通的发放造成养老金客户的流失，存款客户群体减少。（2）周边的银行相断推出存款靠档计息、结构化存款等新产品，比如建行、农行、江苏银行。（3）存款利率下调，部分客户将资金转成理财、基金或股票。

3、大堂人力配备不足。目前，城东支行是理财经理兼大堂，近期电子银行发展迅速，每日激活量20笔左右，最多时40多笔。特别是在指导多个客户同时激活时，有些客户想多了解理财信息时，看到大堂这么忙就离开了，造成客户流失。而附近的兴业银行、建行、农行、交行大堂经理2个以上，特别是建行设有电子银行柜员，指导客户使用电子设备。

推荐第10篇：陈列岗位职责

陈列师的岗位职责

1、深入理解公司品牌理念，把握店面整体形象，注时尚流行趋势及行业形象特点，熟悉制作材质，提出陈列设计方案，跟进执行；

2、根据品牌形象、产品及风格定位，配合每季新品上市，编写陈列手册，并进行卖场陈列的相关指导，出差培训及跟进推广；

3、节日/新季形象物料的搜集；有计划地进行季节陈列、节日陈列及促销陈列等主题陈列设计创意；

4、全面负责店铺内的产品(服装、服饰及饰品)在专柜、橱窗的陈列和展示工作；

5、店铺日常形象的指导、维护工作，确保店铺形象及陈列的统一及规范控制；

6、相关市场活动陈列形象的跟进、支持、执行与维护；

7、制定新品说明书、店铺陈列搭配办法和效果图；

8、负责订货会的会场陈列布置，负责新开店铺的陈列物料下单，进行新店开业陈列培训、现场指导及效果跟进；

9、负责担当品牌终端形象维护管理、陈列巡场与培训工作；

10、制定品牌陈列手册及安排每季度、月度产品指引等培训资料；

11、负责终端形象橱窗的规划与实施。根据陈列需要对店铺形象进行空间布置、装饰布置等，如运用灯光、场景、道具等对服装进行陈列（橱窗出样）等，并能指导设计人员操作完成。

第11篇：便利店陈列

加油站便利店商品陈列的管理02

加油站便利店商品陈列的管理；课程目录；1.标准货架商品陈列2.端架商品陈列3.柜台商品；5.冷藏冷冻商品陈列6.商品陈列诀窍7.商品AB；8.加油站便利店运营过程中的注意事项；正文：；1.标准货架商品陈列；（1）如何安排商品:；?推广品/广告品:并非主力商品，而是为了引起顾客；?排列品:市场上大部分店都摆放的商品；?利润品:毛利高的商品；（2）标准货架的基本

加油站便利店商品陈列的管理课程目录

1.标准货架商品陈列 2.端架商品陈列 3.柜台商品陈列 4.混合陈列 5.冷藏冷冻商品陈列 6.商品陈列诀窍 7.商品ABC分类 8.加油站便利店运营过程中的注意事项正文：

1.标准货架商品陈列（1）如何安排商品: ? 推广品/广告品:并非主力商品，而是为了引起顾客兴趣的商品。 ? 排列品:市场上大部分店都摆放的商品

? 利润品:毛利高的商品。 ? 畅销品:卖得好的商品。（2）标准货架的基本的陈列（1）同类商品的陈列；

（2）前进式陈列原则。将商品摆在陈列架的最前端；

（3）不与隔壁的陈列面相混合，利用隔离板来隔离；（4）货架各单品必须有价签,特价POP要跟上；（5）注意不要损坏陈列商品； ( 6 ) 商品纵陈列而非横陈列。

（3）标准货架的商品分类

（1）以小分类，关联性商品、相同包装陈列。

（2）以销售的好坏来排面管理。不是所有商品只有一个排面。（3）货架的每一件单品均有价签。

（4）每个不同的陈列面都以透明压克力板隔开何种商品才适合货架陈列呢？

（例）日用品、饮料、糖果饼干、休闲等正常销售商品。便利店布局的原则

① 空间分隔陈列

根据功能可将便利店内分为五个区域：目的区、零售区、冲动区、食品区、服务区。分区示意图，如图7-3-1。图7-3-1 便利店分区

② 目的性购买区域：提供生活必需品，如：米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶。

③ 零售购买区域：提供常规的产品与服务，如：杂货、饮料、汽车用品等。 ④ 冲动购买区域：提供快速零食，如：糖果、口香糖、小食品、冰激凌等。 ⑤ 食品区域：提供快捷食品，如：热饮料、糕点、馒头、包子、香肠和三明治等。

⑥ 服务区域：提供常规便利的产品与服务，如：电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等。

3．端架和尾架陈列

产品放置在端架和尾架会增强对产品的宣传，并有利于促进对冲动式购买。将特价产品放在头、尾架的显眼位置以突出一种低价形象，吸引顾客购买。将促销的商品集中展示在促销架上，可营造促销气氛，吸引购物者的注意力。 3．堆头

堆头陈列于货架旁或宽阔的通道旁，不要影响顾客穿行。堆头高度应保持1.0～1.2米之间，以不超过货架高度为准，靠近落地玻璃窗位置堆头高度不宜超过1.2米。人流量研究指出：堆头陈列经常引起拥挤，并妨碍自由的人流量。尤其是在高峰期可能会减少通道里产品的曝光与销量。因此，如果使用

堆头陈列必须考虑通道的宽度以及该堆头对人流量的影响。

4．充分发挥店铺宣传品的作用：宣传品是为了让顾客知道，并能协助顾客寻找商品，制造气氛，视觉沟通，了解促销信息等。

宣传品的制作与摆放：

公司制作的宣传品：通常统一制作，分发到加油站，并有专门的摆放指引。公司制作的宣传品的摆放原则：便利店内的所有装饰品都应整洁完好，悬挂于便利店内的宣传品数量、品种不要过多，主题要明确。

2、端架商品陈列基本陈列

（1）特价品陈列（广告品、特选品）。（2）关联性商品陈列。（3）商品有促销价时，实行端架的大量陈列。（4）分成主通道端架与次通道端架。（5）新推出的商品，以端架陈列。

（6）促销商品如地方特产、换季拍卖、临近过期商品特价处理的活动，以端架陈列会较有效果。

陈列安排

（1）端架陈列何种商品，由便利店主管来计划、订货。（2）在陈列以前，确定价签是否已做好。（3）单价高易损的商品，在端架中央内放置高低箱子形成阶梯型作为底衬。少量商品陈列也可以有丰富感觉。（4）室内外布置商品宣传海报、吊旗等。（5）端架商品要注意即时补货，保证商品的饱满度。

3、柜台商品陈列基本陈列：（1）注目率最大的商品。

（2）带有种类多、丰富感的陈列气氛。

（3）陈列的商品群（以冲动购买、容易忘记购买的商品或容易被偷小商品、高单价商品）。

（4）商品的中央，张贴价格标签、宣传海报、促销价签等。陈列安排：

（1）宣传海报、促销价签等要大、清晰。

（2）柜台前面特别能接触到许多眼睛所不能看到的缺点。对高价商品必须填写便利店商品盘点班报表，准确地做好移交、补货、商品整理、标示标签等的管理。

（3）所有顾客都经过柜台，此类商品卖得非常好，必须时常检查卖掉的数量，做到即时补货。

4、混合陈列

混合陈列的基本陈列：

（1）上半层挂钩商品。（2）下半层棚板商品陈列安排：

（1）先挂钩安排2-3层（2）再层板安排2-3层（3）小件商品在上。（4）关联性商品。

5、冷藏冷冻品德陈列：冷藏商品: ●严格地实施温度管理，温度计放在容易看到的地方。 ●储藏陈列的温度是5℃~-8 ℃。

●以先入先出法原则，先进来的货请排在靠最前方的上段。 ●商品尽早放陈列柜里。

●请不要放在阳光直射的地方。 ●橱柜里经常保持清洁。 ●结霜的露水请注意不要沾湿了商品。

●请勿超过冷气涵盖的高度范围（门边线）堆积商品

请不要沾到垃圾或灰尘；冰品、冰棒、雪糕、水饺、汤圆、包子、馒头；冷冻商品:；●冷冻食品若进货到店里时，检查是否保有低；温，迅速送进冷冻陈列柜；●请实行先入先出法原则；●请在冷冻陈列柜开始运转5分钟，柜内温度安定；后，再做商品陈列→新设陈列柜时；●严格地实施温度管理，温度计摆在容易看得见；的地方，储藏陈列的温度是－18℃以下；●请不要放在阳光直射的地方；●橱

●请不要沾到垃圾或灰尘。冰品、冰棒、雪糕、水饺、汤圆、包子、馒头冷冻商品: ●冷冻食品若进货到店里时，检查是否保有低温，迅速送进冷冻陈列柜。 ●请实行先入先出法原则。

●请在冷冻陈列柜开始运转5分钟，柜内温度安定后，再做商品陈列→新设陈列柜时。

●严格地实施温度管理，温度计摆在容易看得见的地方，储藏陈列的温度是－18℃以下。 ●请不要放在阳光直射的地方。 ●橱柜里面时常保持清洁。

●请勿超过冷气涵盖的高度范围（门的边线）堆积商品。

●保持适度空间让冷气流通。

6、商品陈列诀窍：（1）、前进立体陈列法：即商品往前靠拢的陈列法。（2）、商品正面陈列法

主货架（即通道货架）陈列面和端架陈列面的商品应把所有商品的正面（即品牌面）面向顾客。

（3）、空隙管理；商品与层板高度空隙检查二三指原则：

a) 为方便顾客取出商品，商品空隙不低于2个手指（约3.5公分）。为让商品排面丰富、饱满，商品空隙不要超过3个手指（约7公分）。

（4）、商品分类整理 a) 关联性陈列与同类陈列； b) 纵陈列不要横陈列；

c) 顾客眼中商品的角度，不会超过∠ 30°； d) 包装、容量相近商品，挂钩商品与小商品个半 e) 商品要站起来；（5）、纵陈列

对ABC类商品的区别管理

A类：品种少、销量大，保证不断货为原则 B类：允许偶尔缺货，降低存货量

b) C类：品种多，尽量少或不备货淘汰C类，保留B类，扩充A类（6）其他的陈列原则：

? 便利店内的空位和靠近玻璃的位置，可考虑布置一些或影响力大的、或促销的、或时令性强的商品堆位；

? 同类货品尽量放在同一货架或相邻货架上；有关联的商品应尽量陈列在互相靠近的货架上,例如汽水.饼干等；能够刺激搭配购买； ? 整个货架上的货品应考虑颜色搭配的适当；

? 货架上的所有货品都不能超过有效期（国产商品距保质期到期应有超过包装列明保质期的2/3以上时间，进口商品距离保质期1/2以上时间）、包装完整和整洁、未变质；

? 应保证每一个货架上都有充足的货品;如属剩余货品或暂时未到货的,也要摆放在货架外延并尽量令其显得充足；

? 每一种商品在货架上都应有完整、清晰、正确的标签，上面应标明货品名称、编号、规格、产地和价格；每一件商品上都应有清晰的价格标签； ? 便利店内的所有装饰品都应整洁完好；

? 便利店内的空位和靠近玻璃的位置，可考虑布置一些或影响力大的、或促销的、或时令性强的商品堆位；

? 悬挂于便利店内的宣传或装饰品数量、品种都不要过多，主题要明确；

? 从顾客的角度出发,考虑如果你是顾客是否会购买便利店的商品或享受便利店的服务；

? 畅销的产品可以考虑有更多的陈列位置； ? 食品和非食品必须分开陈列；

? 将特价产品放在头、尾架的显眼位置以带出一种低价形象，吸引顾客购买；

? 将促销的货品集中展示在促销架上，可营造促销气氛，引导购物者的注意力；

? 堆头陈列于货架旁或宽阔的通道旁，不要影响顾客穿行购物；（备注：便利店的任何通道不可小于1.0米，主通道则应保持1.50米以上） ? 堆头的高度应保持1.0-1.2米之间，以不超过货架高度为准，如果

是靠近落地玻璃窗堆头高度不能超过玻璃上贴示的标志线。

7、商品ABC分类商品ABC分类 A类商品占销售额累计比率80﹪以内 B类商品占销售额累计比率80～95﹪ C类商品占销售额累计比率95﹪以上商品的ABC计算

步骤一：将各个商品的销售额按高低顺序排列步骤二：将销售额的构成比例计算出来步骤三：将销售额的构成比例的累积计算出来练习：划分ABC ABC计算模板

8、加油站便利店运营过程中的注意事项各门店在运营过程中，还必须注意以下几点：

1.以非油品业务运作手册为基础，结合实际，活学活用；2.不要盲目追求商品的多而全，要真正抓住顾客的需求；

3.因地制宜，各门店要做到放弃“等、靠、要”的传统管理观念，努力创设具有自己特色的服务项目（洗车、喷洒清洁剂、上蜡抛光、更换润滑油（脂）、充气换胎、发动机维修等汽车美容维修服务；开展通信、互联网、彩票销售、空车配货、农资产品销售等非油业务），以特色吸引顾客群。

第12篇：陈列计划

陈列是管理方案是主线

陈列并不只是简单摆放商品，而是一种管理，是对店铺商品所做的陈列管理。管理的体现之一——品牌整体陈列策划方案，就是与服装产品设计方案及品牌营销战略同步的品牌总体陈列规划方案。它通常以季节为单位，按销售淡旺季，分为春夏季和秋冬季来进行陈列。

制定品牌整体陈列策划方案的目的是将零散、杂乱的工作联结为整体，保证这一季品牌、产品形象的统一和故事的完整性，并为销售部门预演店铺场景，同时有效地避免陈列师陷入琐碎事务中，无法实现陈列的真正价值。

品牌整体陈列策划方案是陈列师工作的主线，要获得企业领导的认可，然后给销售人员看，用简单、直观的方式告诉他们即将展示、销售什么产品，提前规划出店铺的陈列布局、货品结构和销售思路。制定方案从九方面入手

陈列与服装设计有着千丝万缕的联系。服装设计师用服装创造出一个梦想，而陈列师要用橱窗、卖场、道具等陈列手法演绎设计师的梦想。在国内服装企业中，服装设计的工作架构及操作流程与陈列相比完整、顺畅得多，而公司各部门的运营也是围绕着产品的研发、设计、推广、销售进行的。服装设计师的梦想要通过陈列师的演绎传达给顾客，因此陈列师与服装设计师的沟通尤为重要。在做整体陈列策划方案的时候，与产品设计方案的主题统一是必须遵守的原?则。此外，以下9个方面需要特别关注：

一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量；扩大单店面积的多少；提升单店增长率的计划；折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划；地域倾向计划；价格调整计划；广告及媒体宣传计划；上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在进行新一季产品设计时，陈列师要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等来分辨，陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划，进行色系整合

在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不是已经有色彩搭配方案了吗？没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便

是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如：增加上衣与配饰的组合搭配方案；增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎?的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈列师要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括：“巧妇难为无米之炊。”没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩？

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于：

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相D?调的标准色准确地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来的经典配饰之一——与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配饰与服装的搭配完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的最高境界。

八、收集品牌信息

这里所说的品牌信息包括店铺陈列布局平面图、立面图、实景照片、道具分类统计明细（模特、展架、货杠、供货商及负责部门等）。随着品牌的发展，店铺数量不断增加，各个店铺的布局会有所变化，道具、模特等陈列用具也都在不断地调整，陈列师的资料也要随之不断更新，因为这些道具是陈列师在卖场终端演绎服装设计师梦想的重要工具。

九、了解时尚流行资讯

时装最主要的特征是不断地更新和改变，没有改变就无所谓时装了。陈列的宗旨之一就是能准确、一

目了然地表现这些变化。陈列的方案、手法也要以推动流行为目的。

现在的时装流行款式、流行色彩未必要经?过时装设计师之手，未必要由某个具有时装传统文化的国家发起；而是集结一两个精明的市场营销部门，就可以把一个品牌炒作成为流行品牌，人为制造流行风格。这种流行波及所有服装和饰品，无论是T恤还是运动鞋，都可以变成时髦的对象。因此，时装业是市场运作和设计的组合，成或败主要是看两者的搭?调关系。

● 了解流行色

流行色，即时髦、新鲜的色彩。通常指在一定时期与范围内社会上流行的某些带有倾向性的色彩。流行色的风行，一是个体因素，人们对于任何事物不断地接受就会产生厌倦感，人要克服厌倦感就要不断地感受新生事物，而流行色的出现满足了人们对旧色彩腻烦及对新色彩向往的要求。二是社会因素，商家为了追求高额回报及刺激消费，自然成为流行色的制定者、生产者和销售者。而作为信息时代的重要舆论工具，媒体为了制造新闻卖点也不遗余力地加入到流行色的宣传行列中。

● 了解流行元素

流行元素来自于每一季的时装发布，出现频率最高的一些设计元素就成为当季的流行元素。陈列师要了解的不只是当季的流行趋势，而是要具体到每一个流行元素。比如2006-2007年秋冬，军装风格盛行，在设计细节上小双排扣、金属扣襻等元素借此风靡。此外，近年来水晶、珠片等工艺备受追捧，也代表着流行元素的走向。陈列师需要积极地搜集这些信息，做到对每一季的流行元素了如指掌，在陈列工作中才能将设计师的想法用具体的元素体现出来。

● 时尚生活方式

时尚的生活方式与社会经济发展息息相关。现代社会生活的节奏越来越快，促使人们更加向往休闲自在、人性化的生活状态，网络、手机、汽车的普及，都预示着人们生活方式的改变，这些都会对时装以及陈列产生影响。把握人们生活方式和追求的生活理念的变化趋势，有利于陈列师更好地把握时装陈列的尺度。

● 风行的娱乐方式

以韩剧为例，其中男主角的着装变幻多端，比如以西服亮相时，将领带像围巾一样搭在衬衫与西服之间。这个细节对陈列的直接作用是在韩国的男装店铺中，常常见到这样不羁的陈列手法。由此可见，娱乐的影响远比人们想象的要大得多，风行的娱乐方式对流行趋势的影响力不可忽视，自然也就成为陈列师收集信息必不可少的内容之一。

流行对陈列的影响

服装设计每年都有新的流行，陈列设计也一样。而且前者的流行趋势在一定程度上左右着后者。关于这一点，陈列设计师要由为重视。要使陈列效果跟上流行趋势，就要不断掌握新的流行趋势，掌握最新的流行陈列形式。

第13篇：卖场陈列

卖场陈列：与其自包，不如外包

韩国的阿迪达斯公司有400多家店面，如此庞大的销售网络，公司内部却只有2名负责陈列事务的工作人员。

借鉴韩国阿迪达斯经验——

卖场陈列：与其自包，不如外包

今年3月，中国服装设计师协会培训中心主办的2007“HI-TEC”品牌之路服饰论坛上，在韩国拥有20多个时装品牌的韩国FnC-Kolon集团旗下FIK时尚学院的裴贞淑教授介绍了韩国的陈列外包服务模式和培训体系，裴贞淑教授同时也是韩国阿迪达斯零售及视觉营销的培训次长，她给大家带的韩国阿迪达斯的陈列外包服务的运营模式，让笔者对国内的服装陈列现状有了一番全新的思考。我想就韩国阿迪达斯的陈列外包服务的运营模式，和业界人士一起分享和讨论一下国内的陈列外包服务模式的发展之路。

陈列外包的服务形式

韩国时尚产业的发展速度远远领先于我国，同样源自欧洲发达国家的服装市场运作经验，视觉商品陈列（VMD）系统已经在韩国形成完善而有效的管理运作体系，在中国服装企业视觉商品陈列环节普遍薄弱的情况下，我们该如何发展自己的视觉商品陈列（VMD）系统？

我们先来看一下陈列外包的大体服务形式——

陈列规划顾问全案。为品牌规划设计完善而有效的视觉陈列管理运作体系。

陈列维护服务。为具有完善视觉陈列管理运作体系的品牌，在区域内持续进行终端形象维护服务。

陈列个案服务。针对中小型企业进行单次陈列个案服务或者持续性的店面陈列服务。陈列外包服务内容主要有：基础陈列手册、卖场陈列指引手册、店铺橱窗设计及主题氛围营造、店铺实施指导与陈列调整、陈列道具研发、陈列技能培训等等。

阿迪达斯如何进行陈列外包

韩国阿迪达斯的陈列外包服务是属于陈列维护服务，即基础陈列手册、卖场陈列指引手册、店铺橱窗设计等工作由阿迪达斯总部制作设计，外包陈列小组只负责执行维护卖场的陈列效果，做到韩国每一个阿迪达斯卖场和全球的各个卖场形象同步一致。

在韩国的阿迪达斯公司有400多家店面，然而公司内部只有2名负责陈列事务的工作人员，其他的工作均由外包的陈列工作室完成，目前有几家这样的工作室共计20多人分区域服务于400多家阿迪达斯卖场。这些外包陈列工作室的工作内容是：

1、持续性的监护卖场形象（每月一次）；

2、将品牌的营销计划策略传达并执行到卖场；

3、与员工一起将总部的陈列设计和橱窗设计执行到卖场；

4、新卖场装修的协调与卖场开业陈列；

5、卖场本地相关信息的收集调研。

每一个为韩国阿迪达斯工作的陈列师，一开始都会接受阿迪达斯的培训，包括关于阿迪达斯基础陈列手册、卖场陈列指引手册使用技术的说明培训以及关于阿迪达斯品牌特点产品特性的培训。由于每一位陈列师都受过专业教育，所以这个培训又像一个考核，经过这个培训，这些陈列师就可以为阿迪达斯服务了。接下来的工作就是每一个陈列工作室负责一个区域内所有的店铺陈列工作，他们会每月一次到店服务，在到店之前他们会与当地经销商和店长进行沟通，做好店面工作的准备。每个月工作下来，所有工作室都会到阿迪达斯总部与阿迪达斯相关负责人开会做月度工作总结，他们会把到店工作情况照片、竞争品牌的资料以及一些区域内的资料提交给阿迪达斯陈列负责人，阿迪达斯方面也会对他们的工作进行审核。阿迪达斯还定期一年两次举行短期培训，培训的内容包括年度的营销策略、商品计划、外包工作室的年度工作计划、工作重点以及请一些专家教授进行讲座交流，以便这些外包陈列师更好地为他们的卖场服务。

陈列外包让品牌更具区域竞争力

韩国阿迪达斯为什么运用外包陈列而不是自己公司组建陈列师团队呢？

韩国阿迪达斯跟我国大多数服装企业一样，总公司的陈列师如果跑遍全国的店铺估计没有一年也有半载，这样就完全失去了陈列工作的时效性。区域性的陈列工作室在某一个区域内有着得天独厚的优势，这些陈列工作室不像商业公司那样庞大繁杂不好控制，他们对区域内的市场极为了解，能够及时与经销商进行沟通交流，方便快捷的处理问题，这些工作室人

员又比本公司的员工有更专业的业务素质，能够根据本地情况改造出一套适合本区域的陈列指导手册，来提高卖场的活用度。由于他们的加入和交流使得当地卖场的工作人员在陈列能力方面也会有所提升。当然还有一点很重要，由于韩国阿迪达斯采用陈列外包形式，大大降低了运营成本的同时又在快捷高效的营销模式下创造了一次又一次销售新高。事实上，外包成本只是原有阿迪达斯陈列部门运营直接管理维护店铺运营成本的几分之一。

韩国阿迪达斯在陈列外包这个形式上获得如此好的效果，主要的原因是韩国阿迪达斯总队高层对陈列这一项工作有了很深刻的了解，在陈列方面的工作非常重视也给了全面的支持。而且阿迪达斯有一套完整科学高效标准的陈列管理体系。这些使得阿迪达斯在全世界所有的店铺都有着同样的品牌形象。

国内企业可借鉴什么

近年来，陈列设计已经开始引起我国企业的关注和重视，但是企业不知道该如何陈列产品，才能达到既具美感又能极大促进销售的目标。

陈列师是在企业发展到一定阶段后出现的一个职业。当企业到达这个阶段，陈列在整个企业的产业物流链上才开始变得重要起来，此时，企业开始需要自己来培养一名陈列师。但是，规模较小的企业，就没有必要进行这样的高成本投入，它们可以聘请外脑，例如专业的视觉营销机构的陈列师来为企业服务。再有，一些品牌在成长的过程中培养了一名陈列师或者一个品牌形象团队，但是由于国内的视觉营销专业整体还在摸索前进状态，所以并没有太多的专业性人才，当企业再次全方位提升品牌形象的时候，发现自己培养的陈列师或者形象团队无法更精确地提升品牌形象，这时聘请专业陈列机构或者经验丰富学识渊博的陈列师来为企业服务便成为更好的选择。

据我所知，我国一些不错的本土一线品牌，已经通过自己的陈列团队建立了一套不错的视觉营销管理体系，通过这套体系使得自己的直营店店铺形象一直保持得很好。但是到了经销商的店铺，这套体系却形同虚设，店面形象也是各不相同，虽然公司总部的陈列师似乎每天都在勤奋工作，但一家一家地跑店显然不是很现实。还有一些企业品牌刚刚发展，没有自己的陈列部门，老总通过招聘猎头挖人请来陈列师，陈列师到公司后还没对公司的产品深入了解，也没有建立一套完整的视觉营销管理体系，就被老总派到各地去调店，经销商的问题一个一个地解决了，可是又有新的问题产生了，店铺的品牌形象还是各有不同。再有一些品

牌花高薪聘请了资深的视觉营销顾问，在店面装修和陈列方面都花费了大量的人力和资本，短时间内品牌形象得到了良好的提升，品牌也在短时间快速的发展，然而虎头蛇尾，由于没有深刻的认识，并没有建立起自己的视觉营销体系和管理团队，使得所有的心血都慢慢的消融在激烈的市场竞争中。更有甚者盲目崇拜国际一线品牌，模拟其运作模式，虽然有短暂的辉煌，可是由于没有研发适合自己管理体系，导致品牌在市场上不能长久的发展。

视觉营销这个概念在慢慢地影响着国内品牌的发展，产品设计可以外包，营销可以授权，经营可以有职业经理人和专业的顾问公司，在视觉营销方面也不妨请一些专业顾问和专业的工作室为品牌服务。借鉴韩国阿迪达斯的陈列外包模式，我们的品牌管理者可以思考一下，在自己的全国各个经销区域是不是也可以采取这种外包服务的模式来经营管理呢？聘请外包团队来为你的终端形象服务，不仅仅是节约营销成本这么简单，最主要是这一模式也许会成为你在区域市场竞争的利剑，让你的终端形象成为你无声的广告宣传，快速提升品牌价值。

第14篇：陈列协议

陈列协议

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，乙方同意在超市指定地点按照超市整体要求提供给甲方一定空间陈列甲方产品。

细则如下：

1、陈列产品：北大荒国水系列产品。

2、陈列形式：货架牌面陈列产品不得低于10瓶，冰柜（或展示柜）不得低于10瓶。

3、陈列位置：乙方店内饮料柜台最显眼的位置，并不被其他物品遮挡。

4、陈列时间：年月日至年月日

5、陈列要求及其规定：乙方一次性购买4件送1件。陈列活动期间甲方有权对乙方的陈列进行检查。

6、陈列奖励：经甲方检验合格，甲方在陈列期内每月付给乙方国水1件。

7、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章，具有同等法律效力。

8、未尽事宜，双方协商解决。

甲方：乙方

电话电话

签约日期签约日期

第15篇：陈列协议

陈列活动协议书

甲方（经销商全称）：

乙方（零售店全称）：

甲乙双方本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则；为了充分发挥双方的合作优势，共同推进商场的陈列管理，双方在自愿平等的基础上，达成如下协议：

陈列产品：

陈列时间：

第一条：乙方同意有以下责任：

1、乙方同意给甲方产品一个特殊的陈列位置，以增强促销效果，增强销量。

陈列位置：陈列方式：（选择货架陈列、端架陈列、堆头陈列等）。

陈列面积：（可注明长、宽、高等尺寸、单位等）

2、在协议期间内，乙方允许甲方人员了解本次活动的进展，允许拍摄照片。

3、活动期间甲方将每月对乙方组织次调查，如不合格次数达到3次，将取消陈列费。

4、乙方应对甲方付给的促销费用提供发票，若是赠品，应提供赠品签收单。

第二条：甲方同意有以下责任：

1、为乙方提供最充足的货源保障。

2、由甲方业务主管，业务员提供有关指导。

3、甲方产品的宣传材料。

4、在促销活动结束后，支付陈列费用元（需大写），或支付同等价值的产品箱。

5、甲方将不定期监督本次活动的进行。

第三条：终止协议条款：

1、乙方如不能履行上述条款，即取消本协议，甲方不亦支付陈列费用。

2、乙方歇业或其他原因不正常营业，本协议自动终止。

3、本协议有效期自年月日至年月日，经双方签字盖章生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）业务主管：委托代表：

日期：日期：

第16篇：商品陈列

一、商品陈列技能知识——（1）商品陈列原则（2）商品陈列方法

1、商品陈列原则分为八大原则：

显而易见随手可取量感陈列先进先出

美观陈列品种齐全重点商品当令商品

显而易见：就是把商品陈列在顾客容易看见的地方，并且商品陈列时必须正面对顾客，每种商品面对顾客的时候没有任何阻挡。比方说有些新品引进门店后，理货员应该将这样的商品陈列在最明显的位置。

随手可取（易拿易放）：商品整齐排列，清洁干净，不沾有任何污渍、灰尘，商吕陈列要让顾客拿取方便，尤其是货架最上方的商品陈列不要过高，商品与上层层板之间距离要求不超过或不低于5公分。例：盒装内衣在陈列时如层板间的距离太大，给人感觉太空，如果层板与商品之间距离太窄，顾客在选商品时不容易拿放，给顾客造成很烦心的感觉，再就是容易脏手。食品必须给顾客准备自助工具。以便顾客方便的放在塑料袋里。如：散称商品要有食品夹之类的工具。量感陈列（满架满放）：要求出样商品每样单品出样不低于三个排面，且数量充足，给顾客一种此商品销售很好的感觉，以此激发消费者的购买欲。货架陈列丰满，能增加商品表现力，体现出一个商场的实力。而且能减少仓库压力，充分利用货架资源，例如膨化食品货架陈列丰满，给人一种走量很快的感觉。如果只剩下几袋在货架上，别人会以为是其他顾客挑剩下的商品。这样的商品顾客不会去买。

先进先出：先来的商品要求陈列在最前面，因为一般情况下，先来的商品比新接近保质期，不容易出现商品过期现象。

美观陈列：商品陈列要追求完美，商品陈列的好坏能够体现出一个企业的整体素质及陈列人员的能力。美观的陈列，能够唤起顾客的好奇心，激发顾客的购买欲。例：舒蕾洗发水陈列非常漂亮，让人看上去很舒服的感觉，同时也有想要买这种商品的想法。这也是推动商品销售的方法。（商品颜色由浅至深）

品种齐全：商品品种齐全让消费者一次性购足，能够满足消费者的需求，以来留住顾客，做足销售，商品种类多，全是吸引新顾客，留住老顾客的主要原因，如果顾客第一次来超市没有购买到他想要的东西，那么这位顾客再买东西时他不会再选择我们超市，导致我们流失一位顾客。（颜色规格——如内衣的颜色、尺码、大小）

重点商品：一般指特价商品。会员定牌商品（自由品牌），商品不断调整陈列，而能够提高销售毛利、增加可观利润。例如：奶粉，大家都知道我们每周

六、周日都会有一个品牌的奶粉做促销特价活动，活动期间，商品的陈列。堆装都作为重点商品销售，从而提高销售。

当令商品：指季节性商品，陈列在醒目的位置，起到提示消费方便的作用。举个例子：工业品的季节性商品比较突出，像洗化之类的有：杀虫剂、花露水、防晒。服装之类换季（拖鞋）

2、陈列方法:集中陈列、特殊陈列

A集中陈列：

（1）纵向陈列：至上而下陈列，一般同一类商品至上而下陈列一组。也就是我们所说的坚着陈列。例如：罐头制品同一类商品，如果横向陈列，消费者要全部

看清一个货架或一组商品，必须要在货架前往返多次，否则必然会漏掉某些商品，而纵向陈列，就会在顾客一次性通过时，同时看清所有需要购的本系列产品。这样对我们销售会起到很好的效果。根据美国一家超市的调查，商品纵向陈列留住每位顾客可提高42%左右，所以我们要求在商品陈列时一定要做到纵向陈列。（上小下大，上轻下重，上组下箱，如饮料）

（2）黄金陈列：什么是黄金陈列货架？货架的2-4层属黄金货架，是指从地面至上130-150厘米之间。这段货架正好接近消费者的视线，消费者容易看见，货架用来陈列高利润商品，自由品牌商品，最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品。例：1定牌产品毛利高 ○2荏平与对手店竞争中采用比类陈列法，这样的情况对于我○

们洗化组和奶粉组的促销员来说都深有感触，每来一种单品，在调面时，促销员都希望把自己的商品摆在

二、

三、四层货架上，一个是便于销售，再就是顾客选商品时容易看得见。

注：

1、最

B特殊列陈列：

（1）整齐陈列：将单个商品整齐地堆积起来的方法。

例：堆装商品、饮料、酒类。

（2）随机陈列：这种方法主要用来陈列“特价商品”，表现手法是为了给顾客一种特卖品就是便宜的印象。例：膨化食品等（可以放在中央陈列架的走道内，也可放在顾客多的地方）

（3）盘式陈列（整齐陈列）用于陈列整箱的饮料、酒类等，上层割箱，下层以整箱为主，在一定程度上提醒顾客可以整箱购买。

（4）端头陈列（货架两端）：可以是组合品项，以后者效果为佳，应注意品项不宜太多，一般以（低价）5个为限，品项之间有关联性，其中可选择一个品项作为牺牲品，以低廉价格出售，带动其他产品的销售。

（5）悬挂陈列：是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。常规货架上一般很难实施商品的立体陈列，尤其是一些小商品，使用悬挂陈列既方便顾客挑选，又方便修改商店陈列。还有一些例缺乏主体感的扁平、细长型的商品悬挂起来，目前工厂生产的许多商品都采用可悬挂式陈列的用孔型包装，如玩具、勺子等。

陈列要求：a使用相应规格挂钩进行陈列。b注意码数和色彩的陈列。

c先保证新品肪畅销商品的陈列。d注意色彩及整齐度

（6）混合陈列：单一品项或几个品项组合在一起出售，统一价格出售。

（7）关连陈列：把不同类但有互补作用的商品陈列在一起，关连陈列的目的是使顾客在购买A后，也随手购买陈列在旁边的B或C。（例：浴衣、浴帽可与洗澡用具陈列在一起。咖啡可与方糖陈列在一起）。

（8）比较陈列：把相同商品、按不同规格、不同数量陈列在一起，让顾客进行比较，并引导顾客更多购买的陈列方法。

（9）突出陈列（翼形陈列）：即将商品超出通常陈列，而各通道突出陈列的方法。

（10）岛式陈列（堆头陈列）：可以使顾客从四个角度看到和取到商品，对诱发顾客购买很有帮助，一般在卖场的入口中部、底部可设，如烘焙食品等。（还如我们超市）

摆放的条件：降价、换季、节日、新品上市、厂家做广告

规定： a堆头放置在必须醒目，主通道中央、促销区。

b每个堆头只能放1—2种商品，3种也可以（尽量避免）。

3价格签和pop要醒目，方便顾客选购。

4包装规则的可整齐排列。

5不规则的如袜子，内衣放置在促销筐中陈列。

6下放整箱，上放小单位商品。

7堆头大小和高度应尽量统一。

8颜色搭配要合理（如香皂，洗发水）使排面达到美观。

9小家电要有样机陈列，防止、减少，损耗。

10前进陈列，营业高峰后，把前面卖空商品的地方从后面补充货源，注意商品干净整洁。

11梯状陈列，前低后高，呈阶梯状，采取倾斜，阶梯，突出凹进，悬挂，吊篮等多种方法，适当破坏商品陈列的连续性。

12品项陈列

A单品横向陈列，分类纵向陈列

B从左到右，价格由低到高，从上到下，价格由低到高

C从上到下，商品体积由小到大

D层面之间而指原则

E价格牌摆放在商品左下角

F陈列要满，以看不底板和背板为准

C同时考虑商品的包装，体积及色彩搭配和谐

13置放陈列

比如：毛衣，内衣，短裤，要求：注意商品的颜色及尺码

14T架陈列（衣服）

注意事项

1 商品陈列随季节性 2 商品关联性 3 干净，整齐有条理4商品形状色彩与灯光照明有效组合5商品的价格派完整并符合要求 6 陈列容易接近便于顾客选购 7 突出丰富感及商品特色。

作用：承重规划堆桩陈列，如果一个堆头较乱则两边要整齐，相互间隔 8 主体商品突出经营特色鲜明 9 商品陈列位置应在店员视线所及的范围内 10 及时补货 11 有效利用墙壁及立柱陈列商品 12 促销海报破损应及时报告相关人员 13 商品知识标志正确明显 14 陈列设备与商品对应安全可靠。

特殊陈列法：

可以搞活卖场，增长顾客的冲动购买欲，据国外超市统计，通过搞特殊陈列，可使一家超市整体销售额增加5％左右。

一般超市每个月都应有变化的特殊陈列，以适应顾客新鲜感受期（一般为2----3周）

突出陈列（延伸陈列）、关联陈列、堆切式陈列（增加量感的陈列）、比较陈列、灵活陈列

⑨规格陈列⑩色调陈列⑾价格带陈列

第17篇：陈列介绍

关于服装陈列专业的基本介绍

陈列设计基本认识：陈列一般由两部分组成，即陈列基础和陈列经验。只有将两者完美结合，才可以称为陈列师。陈列基础主要是对美学素养、服装知识等基础知识的掌握，如果有平面设计、室内设计、服装设计方面的知识就更好，此外个人是否有这方面的感悟及审美能力对于这个专业学习也很重要。作为一个合格的陈列员，还要能够对商品和市场营销方面的知识有所了解。

关于服装陈列设计

服装陈列设计师主要是负责服饰品牌店面的陈列设计及橱窗设计工作。但具体的工作有很多方面：陈列设计、陈列手册的制作、陈列执行、陈列巡店、陈列培训等。目前本专业人员职位对应的是陈列员、陈列师、陈列专员、陈列助理等。陈列设计发展前景

有商品的地方，就会有陈列设计师施展身手的舞台。陈列设计师职业前景光明，随着企业品牌战略竞争趋于白热化，陈列设计师对品牌和销售的促进作用已获得普遍共识，陈列设计师在国内将获得越来越多的关注，面临巨大的市场需求，将会成为倍受商家青睐的稀缺人才。

就业前景

1、全国及一线城市：企业在服装营销过程中，对服装的陈列极为重视。它们除了保持每周都有新品到店，基本没有广告、时装展示会，它们的时尚性全部体现在店面陈列系统，因此对服装陈列师的需求量就更大了。根据2010年中国人才网显示，第三季度服装陈列师的需求较2009年同期相比就有近7%的增幅。一线城市需求更大，其中北京地区为增长之最。北京的陈列设计人才需求也到全国总需求的36.2%，其次是上海，占全国总需求的25%。

2.二线城市：当国际、国内品牌在一线城市几乎饱和的形势下，国内外的服装零售商们又悄然将重心转战到了国内二线城市，随之而来的就是二线城市服装陈列师的快速走俏（如瑞典服装零售品牌H&M就已经在我国的常州、无锡、南京等城市开设分店；而国际顶级的奢侈品牌Louis Vuitton也开始在温州、成都、青岛、厦门、长沙等二线城市处处闪耀着身影），

现服装品牌大范围的二线城市铺店，带动了二线城市陈列师职位的供不应求。从今年6月开始，国内许多二线城市陈列师的需求就开始了持续上扬，并保持着7%的增长率，

预计未来的相当长一段时期内会持续增长。我们可以在国内几大招聘网站及机构中发现这样的趋势。

而东北三省的卖场刚刚开始规范，有一些企业及卖场开始招聘服饰陈列专业人员。可以说这个专业的就业市场刚刚开市，发展前景不容小觑。

我校开服装陈列专业的优势：服装陈列人才要有美术基础，同时扎实的服装与形象设计的知识是陈列工作的主要内容。我校服装设计专业、形象设计专业及相关美术设计学科体系比较完善，专业教师专业技能与专业教学能力都很强，对前沿时尚信息也很敏感。如再有一些关于陈列的实践经验就完全具备了该专业的教学的要求。现在我国大学没有专门设立这个专业，中高职学校开设此专业的学校也寥寥无几，而市场对陈列设计策略实施人才需求又很强劲，所以我校开设陈列设计专业可能会有一定的发展空间。

专业培养的方向：陈列设计的实务、陈列色彩的应用、陈列灯光的设计应用、服装搭配、橱窗及卖场的陈列设计等专业知识，及全真卖场实操。

就业发展方向:

1.可在企业或卖场做服装（饰）陈列设计、形象陈列设计、橱窗设计、空间设计等方向的陈列管理或是陈列助理等。

2.对于喜欢自由自在生活方式的人，可以成立自己的个人陈列工作室，自主地承接陈列设计或陈列工程实施工作，自由支配时间。

培训科的专业培训服务

现国家承认的陈列专业资格认证机构只有“中国服装设计师协会陈列设计委员会”，它们现与济南，德州，大连，福州，上海，宁波，长春，石家庄（比如山东青年政治学院，德州学院，东北师范大学，上海工业美术职业学院，河北科技大学，福建华南女子学院）等地的一些院校合作效果非常好。它们每年为学习服装设计、形象设计及艺术设计的大学生组织专业认证。在黑龙江还没有。

培训科培训科立志做好为专业教师与学生及对社会专业培训服务工作，与“中国服装设计师协会陈列设计委员会”沟通，做好学生专业培训及认证的相关服务性工作。如专业学习资料的获取、专业培训信息的传达与专业资格认证等。

培训科

2011年5月13日

第18篇：陈列演讲稿

一．陈列是什么？ : o6 l) Y/ k3 W+ E.q

有许多人认为陈列就是布置橱窗、给人模穿穿衣服，这是对陈列的片面理解。陈列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识，英文称为Display、Shoeing、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation是一门综合性的学科，也是终端卖场最有效的营销手段之一，通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。 ! A6 O\' E0 T7 Q% w\' B; ?( z# K 一个优秀的陈列师除了具有扎实的基础知识外、还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究。 ! d* U( q7 t.l2 J* i\' `$ y O\' }

近年国内的营销界也把卖场陈列称为“视觉营销”，足见陈列的在营销中的地位。 ( f1 e.X\" k9 ]\" q

二．陈列给我们带来什么？

记得有一次，我们在一个企业里给一群40多位资深的店长做陈列培训，在培训之前，我们先将这些店长分成红、黄、蓝三个队，我们提出了这样一个问题，除了服装，顾客还想得到什么？三个队的队员经过良久的思考和讨论后，在纸上写下了这样一些答案： ; _8 Q6 R3 L) w5 P2 z6 P

A.红队：气氛、朋友般的亲切、时尚、优越感、美好的感受。 + p8 P8 x6 E, \\5 H3 R) K B.黄队：良好的环境、友谊、流行资讯、被尊重的感觉、生活体验。 # Z- ^# m! V* C C.蓝队：良好的购物环境、微笑、时尚的感受、优秀的服务、物超所值。 .[1 o( F% G.J\" p, Y2 J, Z, Z\' x6 ]

这些店长最少都有三年以上终端的管理经验，对顾客还是相当的了解。因此我们相信这份答案基本还是真实的反映了顾客的一些心理感受。在这里我们可以发现三份答案中都提到：顾客除了购买衣服外，以及需要人和人之间的“尊重、渴望、微笑”的精神体验外，他们还需要获得“良好的环境、获取时尚信息、气氛”等视觉和听觉的体验，而这些需求所占的比例一点也不亚于服装的本身。

意大利著名的服装设计师乔治?阿玛尼早期就在意大利的一个百货公司里从事橱窗陈列工作，陈列师出身的阿玛尼对卖场的陈列有着更深刻的理解：“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验，同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计，为顾客提供一种深刻的体验。” : { B; R2 y% [.n 请注意这句话：“商店的每一个部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计。”也就是说阿玛尼的服装是在阿玛尼**店的特定的环境中、特定的灯光、陈列方式以及营业员的服务，这样一种特定的品牌文化的氛围下销售出去的，设想如果把阿玛尼的服装放到一个杂乱无章的低档批发市场中销售，还能卖出**店那样的价格吗？因此，从这个意义上讲，陈列方式和服装同样是有价值的，陈列可以促进销售，可以创造价值。

著名的休闲装品牌佐丹奴自1992年进入内地以来，就一直不遗余力在终端推广陈列。佐丹奴是这样看待陈列的作用：货品陈列所起的推销作用，比任何媒介大为有力，货品给予消费者的第一印象亦是持久的印象。视觉化之货品推销是立足于销售之第一线，它是一个无声的推销员。

无独有偶，作为国际级品牌新偶像的ZARA对陈列也有它独到的观点：“尽管每个系列商品的数量是有限的，但通过每周两次更新库存，商品的轮换摆放，**店还是每天都给人耳目一新的感觉，这就是预先制定展示计划的良好效果。顾客们在店内不由得四顾环盼，他们感到商店好象永远都在更新。” 无论佐丹奴、ESPRIT还是ZARA，他们不光对卖场进行科学的规划，并且在事先还制定了预先的陈列方案，对陈列的重视，已成为许多国际品牌的共识。 \' P4 k5 U4 L( f) o 陈列给我们带来什么？我认为有以下两个作用： 9 _( r5 \\6 w/ S8 n

1.促进产品销售：通过各种陈列形式可以使静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的货品以及新上市的货品，用视觉的语言，吸引消费者。同时，经过科学规划和精心陈列的卖场可以提高商品的档次，增加商品的附加值。

2.传播品牌文化：服装除了物质的层面的东西外，更是一种文化。好的陈列除了告知卖场的销售信息外，同时还应传递一种企业特有的品牌文化。一个品牌只有建立起自己特有的品牌文化，才能加深消费者对品牌的印象，从而形成起一批忠实的顾客群。可以从众多品牌中脱颖而出，并增强企业的品牌竞争力，占有更多的市场份额。三．对陈列认知的误区

由于我国服装业的品牌发展起步较晚，对陈列的认知程度也各有不同，归纳起来大概有以下几种状况：

第一种是陈列无用观点：认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧，陈列只是一种装饰，是一种装点门面用的可有可无的东西。 \' |\' Q& Y4 G.w1 k4 p\" \\3 D

第二种是陈列万能观点：认为陈列可以迅速提升销售额，比营销手段还重要。持这种观点的人往往在每一次陈列师做完的陈列后，希望营业额会有很大的飚升。假如陈列对营销没有促进，他们又很容易成为陈列无用论拥护者。 + n: e\" g/ `+ Z, L 最后一个是狭义的陈列观点：认为陈列师的工作就是摆摆衣服。这是目前在许多企业中出现最多的一种现象，卖场陈列师不重视卖场通道的规划，或把通道的设计交给了店铺设计师，把POP的设计交给了平面设计师，陈列师工作往往是接受的一堆已经设计好的服装，一个已经规划好的卖场，一张已经设计好的POP。在此之前，这些不同分工的设计师之间又往往没有任何的交流。最后的结果是造成陈列师工作面的狭窄，工作被动、陈列创意主题牵强，卖场整体感不强。

面对这样一种状态，我们一方面要对陈列这个新兴的职业要有足够的耐心和宽容的态度，关注它的成长，同时也要客观地看待他的作用。

我认为陈列是终端中重要的一环，但它必须要和其他环节一起，和终端的其他环节互动，形成一个完整的终端营销系统，才能使陈列起到真正的作用。 7 }: ^# W( B\" q.P4 k( M 良好的陈列状态应该是有机的、互动的、全方位。我在对一个国内著名女装品牌整合过程中，曾提出这样一个口号：让服装设计师了解陈列，让陈列师了解服装设计。我认为只有这样，我们才能把设计师设计理念，毫无保留地传递到终端，同时让服装设计师更多地考虑卖场终端的状态，在设计中对产品进行调整。同时在每次的产品规划时要求陈列师要参与产品的规划设计讨论，使一些好的陈列思想在设计阶段就得以贯彻。事实证明，现在经过几季的磨合后，该女装品牌陈列工作渐渐形成了一种非常良好的局面，卖场陈列的整体感也比以前加强了。四.陈列的三个层次： \" Z9 l/ Y$ I; q1 ?: ]+ v

卖场陈列根据工作目标和结果的不同，我们大致可以把它分为三个层次:1.整洁、规范；2.合理、和谐；3.时尚、风格。

不同的品牌要对自身的陈列现状进行分析，确定契合实际的工作目标，一步一个脚印地向上提升，切忌“一口吃个胖子”的冒进思想。

1.整洁、规范：卖场中首先要保持整洁，场地干净、清洁，服装货架无灰尘、货物堆放、挂装平整、灯光明亮。假如连这点都做不到，我们就无法去实施其他陈列工作了。规范就是卖场区域划分，货架的尺寸，服装的展示、折叠、出样、要做到能按照各品牌或常规的标准统一执行。

2.合理、和谐：卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学，服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。同时还要做到服装排列有节奏感，色彩协调，店内店外的整体风格要统一协调。

3.时尚、风格：在现代社会里，服装是时尚产物，不管是时装还是家居服，无一不打上时尚的烙印，店铺的陈列也不例外。卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从店铺陈列中清晰地了解主推产品、主推色，获取时尚信息。另外，店铺的陈列要逐渐形成一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱窗的设计、服装的摆放、陈列的风格上都具有自己的品牌风格，富有个性。 + X9 O: N( d+ r

我认为卖场的陈列工作只有做到第三个层面，才能算是真正进入陈列的理想境界二．五．陈列要从源头抓起：

有的企业也非常重视陈列，但往往努力做了很长时间，工作总是没有一点起色。我认为要解决陈列的根本问题，首先要从影响陈列的源头的两个源头抓起。这两个源头：一个是产品。一个是店铺的设计。 , S; j% i\' D/ Z.b

首先我们来谈谈产品：服装产品最终是在卖场中销售的，一个成熟的服装设计师就必须要了解卖场终端的状态，陈列师要一起参与产品的规划。只有这样才能把产品和陈列方式有机地结合在一起。

另外，在店铺工程设计阶段，陈列师要事先做好和店铺设计师的沟通，特别是卖场的通道规划，灯光规划等，合理良好的卖场规划是做好陈列工作的基础。

目前，一些有远见的服装企业正在建立起一种良性的互动式的工作方式，陈列师和服装设计师、店铺设计师在企业设计产品时、设计店铺时就有所沟通，让服装设计师了解陈列，让陈列师参与店铺内部的规划，只有这样，才能从源头解决陈列工作越做越狭窄，陈列的主题和设计主题脱离的状况，从根本上解决陈列问题。

随着国内服装企业的品牌意识加强，陈列正逐渐受到品牌企业的重视。但把陈列真正融入品牌规划的之中，让陈列和品牌系统各个环节进行良性的互动，并建立有品牌特色的陈列语言，仍是我们不断努力和探索的一个目标。

陈列中的色彩应用

俗话说 “远看色，近看花”，也就是说当人们在远处看到一件服装时，最先映入人们眼帘是服装的色彩，走近了才能看清服装的花形。

另一个有关形体和色彩的实验：当人们观察一个物体时，在最先的几秒钟中人们对色彩的注意度要多些，而对形体的注意度要少些，过一会后，形体和色彩关注度才各占一半。 ( S, _/ P7 r/ E

不同的色彩能制造不同的感受，如红色给人一种兴奋的感觉，蓝色则给人一种宁静的感觉。色彩的这些特性，使它在卖场陈列中担负着重要的作用，也引起广大商家和陈列师们的重视。

经常在给服装品牌的加盟商上课时，他们总是迫切地希望能传授一些拿来就用的万能陈列方法。而对枯燥的色彩原理往往难以接受，其实一些应急的方法只能解决一部分的问题，它往往很难做到举一反三。卖场中的色彩陈列方法，既不高深莫测，也不能用几个简简单单的**来解决所有的问题。学习卖场的色彩陈列，首先必须掌握色彩的基本原理，同时还要不断地积累实际的操作经验，只有这样才能找到一种根本的解决之道。一．卖场色彩的基本原理和特点 & z; S- A- F/ E# V/ ? 1．色彩基本原理： * Q4 F5 s0 t( t$ Z9 \\1 ?: n+ W

卖场的色彩变化规律，是建立在色彩基本原理的基础上的，只有扎实地掌握色彩的基本原理，才能根据卖场的特殊规律，灵活运用。

A．色彩的相关名词及解释： 3 h; y& i3 B3 c7 t 1].色相、明度、纯度。 \' }2 q4 f z1 o5 E; Q 色相：指色彩的相貌的名称。

明度：指色彩的明亮的程度。

纯度：色彩的纯净程度。

2].冷色、暖色、中性色。 % N, |% E& {# O5 t% k) [ M

冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。 , p% ^) A6 A! W& _- @

中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用，在陈列中运用非常广泛，善于使用中性色，对服装陈列将起到事半功倍的效果。

3].类似色和对比色： # Q, N4 f6 D, n! x5 {\' N

色彩根据色彩环上的相邻的位置不同，一般分五种色彩：邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中，我们一般把它分成两大类：类似色和对比色。也就是将色环中排列在60度之内的色彩统称为类似色，把成110度至180度的色彩统称为对比色。 2 g% b- L* H, `9 J( G% U% W8 b

类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉，大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的搭配色彩的视觉冲击力强，一般用于橱窗的陈列，或在卖场中作一些点缀的作用，以吸引顾客视线，调节顾客的情绪。

B。色彩对顾客情感影响：

不同的颜色会给人产生不同的感觉，不同的色彩搭配，也会带给顾客带来不同的感受。 ) N; j: R7 U9 N! ^, j

1].冷暖色：暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。Z# M* @) R4 k& |

对比和类似这两种色彩搭配方式在卖场的色彩规划中是相辅相成的。如果卖场中全部采用类似色的搭配就会感到过于宁静，缺乏动感。反之，太多的采用对比色也会使人感到躁动不安。因此，每个品牌都必须根据自己的品牌文化和顾客的定位选择合适的色彩搭配方案，并规划好两者之间的比例。

( g8 o: t0 Q; m

3．明度排列法： , O\' s6 G% o7 _$ j1 I6 b! P6 z* S

色彩无论是同色相还是不同色相，都会有明度上的差异。如同一色中，淡黄比中黄明度高，在不同色相中黄色比红色明度要高。明度是色彩中的一个重要指标，因此好好地把握明度的变化，可以使货架上的服装变得有次序感。 0 u8 s2 _7 |+ n: L0 g\' z0 v0 N

明度排列法将色彩按明度深浅的不同依次进行排列，色彩的变化按梯度递进，给人一种宁静、和谐的美感，这种排列法经常在侧挂、叠装陈列中使用。明度排列法一般适合于明度上有一定梯度的类似色、临近色等色彩。但如果色彩的明度过于接近，就容易混在一起，反而感到没有生气。 O, l, P.Q* M6 J* U 明度排列法，具体有以下几种方式：

1]．上浅下深：一般来说，人们在视觉上都有一种追求稳定的倾向。因此，通常我们在卖场中的货架和陈列面的色彩排序上，一般都采用上浅下深的明度排列方式。就是将明度高的服装放在上面，明度低的服装放在下面，这样可以增加整个货架服装视觉上的稳定感。在人模、正挂出样时我们通常也采用这种方式。但有时候我们为了增加卖场的动感，我们也经常采用相反的手法，即上深下浅的方式以增加卖场的动感。 2]．左深右浅：实际应用中并不用那么教条，不一定要左深右浅，也可以是右浅左深，关键是一个卖场中要有一个统一的序列规范。这种排列方式在侧挂陈列时被大量采用，通常在一个货架中，将一些色彩深浅不一的服装按明度的变化进行有序排列，使视觉上有一种井井有条的感觉。 7 [\' o, O) B( ?1 J l7 z0 j

3]．前浅后深：服装色彩明度的高低，也会给人一种前进和后退的感觉。利用色彩的这种规律，我们在陈列中可以将明度高的服装放在前面，明度低的放在后面。而对于整个卖场的色彩规划，我们也可以将明度低的系列有意放在卖场后部，明度高的系列放在卖场的前部，以增加整个卖场的空间感。 - P: w4 [\' W1 G) m D5 |\' M U & d( i( F, @9 r& s\" Q

4．彩虹排列法： 7 g [8 G b; l3 {$ L

就是将服装按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的排序排列，也象彩虹一样，所以也称为彩虹法，它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。 7 c5 L* P6 J# Y6 D/ L! w 彩虹排列法主要是在一些色彩比较丰富的服装时采用的。不过，除了个别服装品牌，实际当中我们碰到色彩如此丰富的款式在单个服装品牌中，还是很少的，因此实际应用机会相对比较少。

5.间隔排列法：

间隔排列法是在卖场侧挂陈列方式中，采用最多的一种方式。这主要有以下几个方面的原因：

1].间隔排列法是通过两种以上的色彩间隔和重复产生了一种韵律和节奏感，使卖场中充满变化, 使人感到兴奋。

2].卖场中服装的色彩是复杂的，特别是女装，不仅仅款式多，而且色彩也非常复杂，有时候在一个系列中很难找出一组能形成渐变排列和彩虹排列的服装组合。而间隔排列法对服装色彩的适应性较广，正好可以弥补这些问题。 ! f! m0 I2 ]% T: Z6 M* A

间隔排列法由于其灵活的组合方式以及其适用面广等特点，同时又加上其美学上的效果，使其在服装的陈列中广泛运用。间隔排列法看似简单，但因为在实际的应用中，服装不仅仅有色彩的变化，还有服装长短、厚薄、素色和花色服装的变化，所以就必须要综合考虑，同时由于间隔的件数的变化也会使整个陈列面的节奏产生了丰富的变化。 ! _, e.T0 m7 g0 L& s, Z9 ? ( C\" g3 ^: h+ s9 H

本文介绍的是卖场中常规的色彩陈列方法，在实际应用中，必须根据品牌的特性，款式等诸多因素进行灵活处理。 , Q.h, t* _3 v/ X& @: `# q# N._ ; a7 O5 x\' R( S, I

艺术的最高境界是和谐，服装陈列的色彩搭配也是如此。

在卖场中我们不仅要建立起色彩的和谐，还要和卖场中的空间、营销手法和导购艺术等诸多元素，建立一种和谐互动的关系，这才是我们真正追求的

三． ________________________________________商品陈列有哪些原则？

店铺商品陈列是店面广告的一个重要形式，销售人员工作效率、服务质量等与商品的陈列也有相当密切的联系，因此，商品陈列在一定程度上决定着店铺的销售情况。

店铺商品陈列应注意以下原则： $ P% t\' }& i: t\' N

（1）显眼。所谓显眼即是店铺为使“最想卖的商品”容易卖出，尽量将它设置于显眼的地点及高度，也可称为有效陈列。 \" j: j! p4 U3 Z2 Z

在进行显眼陈列时，必先考虑商品的价值及其购买频率，对于想要售出的商品，尽量选择能引人注目的场所陈列。即使在同样的场所，这些被称为黄金线上的商品，在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼的高度上，并在陈列方式上下点功夫。 3 D! t7 / k% w2 |

/ Q4 _( x5 ?4 c, i; _

（2）易选择和拿取。易选择就是店内的商品以客人容易选择的方式陈列，除特别商品（手表、宝石等小型贵重商品）以外，都尽量陈列于易拿取的地方。因此，要考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。各个店铺的规模、行业及方针的不同，也会导致分类的方法及场所的不同，首先应以大分类方式将商品分类。其次将它以用途、制造商的分类方式来分类，最后则是以价格、设计的小分类方式分类。像这样将商品明确地分类之后，再集合展示的陈列方法，不只带给顾客便利，对于店铺本身更提高了管理商品的效率。 + x g3 z# J6 h2 y

易拿取就是在显眼、易拿取的有效陈列范围内，将畅销商品及想要卖的商品适当地陈列在高效率位置展示。 # m2 [\' Q4 k1 k* m% K5 {

（3）提高新鲜度。它就是使顾客感觉到商品的丰富性及活泼的陈列。任何人在选择喜爱的商品时，当然都喜欢从多种类、多数量中选择，以得到购物的满足感。但是，针对这点就将大量商品放在手边，反而会造成顾客反复选择，甚至会对商品造成污损，因此，即使是少量的商品，只要能好好运用陈列方法，也能使其感到很丰盛。店铺经营者应熟练地运用辅助工具将商品立体地陈列起来，借助装饰物使商品生动化，活用拍卖时的海报传单，这些方法都可以强调商品的新鲜度。 t% }& m- v$ _$ ?.b

（4）提高价值。它指即使是同样的商品，在运用陈列方法之后，也可使顾客对其评价改变。所以在进行陈列之前，必须先考虑何为能表现最佳效果的陈列方式。陈列设备及器具对其影响力很大，甚至也受陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。特别是所谓搭配合宜的陈列，其商品的组合方式是，主要商品与直接有关联的商品如何搭配组合。其判断力与方法不只受陈列效果影响，它也与店铺形象密切相关。

\' I\" c9 y, a/ e2 q# X* P8 s7 f

（5）引人注目。它指将商品安置于在专业场所中，会成为强调重点的陈列场所。那是与全面陈列不同的，它借助一些设备及用具，使得某个部分特别显眼，以招揽顾客来店浏览店内商品，这种店面被称做磁石店面，也具有相同作用。这种陈列方式，具有诉求力的主题是必要的，借着这种主题可有效地发挥其效果。引人注目的陈列方式，可因行业的不同及定位目标的不同而有所差异。

功能和艺术的组合——卖场陈列方式解构

一．功能和艺术是一对无法分离孪生姐妹

在品牌营销时代，卖场不只是一个简单的销售场所。卖场的功能一方面是销售货品，使我们在这里获取商业利润，但同时卖场又承担起传递品牌文化的角色。 6 i: Y# F* R( ]+ L3 I0 y: L/ Y

在卖场的陈列规划中，功能和艺术就好象是一对无法分离孪生姐妹，她们常常形影相随。所以我们在做卖场陈列方式规划时，既要考虑功能性，也要考虑艺术性。但也不能过分强调一面，因为卖场不是仓库，也不是一个纯粹的做秀场。 + O\' W- _6 ~\' f\' ^* l ?.R 我们既要排除不符合营销规律、华而不实的陈列方式，也要避免只追求功能性的思维。毕竟，在一个张扬风格的年代，我们没有理由放过每一个可以散发品牌性格和个性的环节。 , T: K; l* F\' ]/ O$ ]; r

要真正做好一个科学的卖场规划，要求我们在规划之前，必须熟悉和了解以下的相关内容：

1．充分了解人体工程学。

2．理性地分析服装的陈列尺寸及陈列的基本形式。

3．熟悉并了解终端的营销规律。 ) n8 d, _ a# P.?/ C& X 4．充分理解品牌文化和风格。 % t1 X/ y\" [\' Z2 e

陈列方式的规划只有在这样一种充分了解的基础上，才可以真正开始对卖场的陈列方式进行规划。

四．二．陈列的基本形式： / Y- ]- n7 V; l( r! c+ U6 n

卖场陈列的基本形式是组成卖场规划的重要元素。卖场的陈列方式根据品牌定位和风格的不同，陈列方式也各有不同。但常规的主要有以下几种陈列形式：

人模陈列、正挂陈列、侧挂陈列、叠装陈列等四种陈列方式: 6 d\" T( J3 S- E& ? 1．人模陈列：

就是把服装陈列在模特人台上，也称为人模出样。它的优点是将服装用更接近人体穿着状态进行展示，将服装的细节充分地展示出来。人模出样的位置一般都放在店铺的橱窗里或店堂里的显眼位置上，通常情况下用人模出样的服装，其单款的销售额都要比其他形式出样的服装销售额要高。因此店堂里用人模上出样的服装，往往是本季重点推荐或能体现品牌风格的服装。 1 W.o; H% Y5 U |0 f

人模出样也有其缺点，一是占用的面积较大，其次是服装的穿脱很不方便，遇到有顾客看上模特身上的服装，而店堂货架上又没有这个款式的服装时，营业员从模特身上取衣服就很不方便。 ( ^# Q, i1 H0 K& }; x

使用人模陈列要注意一个问题，就是要恰当地控制卖场中人模陈列的比例。人模就好比是舞台中的主角和主要演员，一场戏中主角和主要演员只可能是一小部份，如果数量太多，就没有主次。如果服装的主推款确实比较多的话，可以采用在人模上轮流出样的方式。 ; u$ J\" `* i- o- @; C) S/ P: ] 7 k) W; o( _$ l\' g) j+ G7 [

2．侧挂陈列： : ^7 J! k% a, y% t# ?

侧挂陈列就是将服装呈侧向挂在货架横竿上的一种陈列形式。

侧挂陈列的特点是： : t v.F4 \\\' z& U, ^

A.服装的形状保形性较好。由于侧挂陈列服装是用衣架自然挂放的，因此，这种陈列方式非常适合一些对服装平整性要求较高的高档服装，如西装、女装等。而对一些从工厂到商店就采用立体挂装的服装，由于服装在工厂就已整烫好，商品到店铺后可以直接上柜，可以节省劳动力。 * i# W9 c; |\" Q, `5 ?( i\' J- ^1 ~

B.侧挂陈列在几种陈列方式中，具有轻松的类比的功能，便于顾客的随意挑选。消费者在货架中可以非常轻松地同时取出几件服装进行比较，因此非常适合一些款式较多的服装品牌。

由于侧挂陈列取放非常方便的特点，在许多品牌里供顾客试穿的样衣一般也都采用侧挂的陈列方式。

C.侧挂陈列服装的排列密度较大，对卖场面积的利用率也比较高。

由于侧挂陈列这些优点，因此侧挂陈列成为陈列中最主要的陈列方式之一，也是女装陈列中应用最广的陈列方式。 .X5 n/ W3 B/ B# c7 G.D+ f* {

侧挂陈列的缺点是不能直接展示服装，只有当顾客从货架中取出衣服后，才能看清服装的整个面貌。因此采用侧挂陈列时一般要和人模出样和正挂陈列结合，同时导购员也要做好对顾客引导工作。

3．正挂陈列：

正挂陈列就是将服装以正面展示的一种陈列形式。

正挂陈列的特点是：

A．可以进行上下装搭配式展示，以强调商品的风格和设计卖点，吸引顾客购买。

B．弥补侧挂陈列不能充分展示服装、以及人模出样数受场地限制的缺点，并兼顾了人模陈列和侧挂陈列的一些优点，是目前服装店铺重要的陈列方式。

C．正挂陈列既具有人模陈列的一些特点，并且有些正挂陈列货架的挂钩上还可以同时挂上几件服装，不仅起到展示的作用，也具有储货的作用。另外正挂陈列在顾客需要试穿服装时取放也比较方便。

4．叠装陈列 1 C# r6 ^\' s, a4 C- y

叠装陈列就是将服装折叠成统一形状再叠放在一起的陈列形式。 0 Q4 A3 f3 j/ _

整齐划一的叠装不仅可以充分利用卖场的空间，而且还使陈列整体看上去具有丰富性和立体感，形成视觉冲击，同时为挂装陈列作一个间隔，增加视觉趣味。

叠装陈列形式常用于休闲装中，主要是因为休闲装的陈列形式追求一种量感，特别是一些大众化的品牌，销售量比较大，需要有一定的货品储备，同时也追求店堂面积的最大化利用，给人一种量贩的感觉。其次休闲装的服装面料也比较适合叠装的陈列方式。当然其他服装品类，也有采用叠装的，但其陈列方式和目标会有些差别。

叠装陈列整理比较费时，因此，一般同一款叠装都需要有挂装的形式出样，来满足顾客的试样需求。 6 r% Z/ B\" C0 l% c\" B\' t- j8 |

各种陈列方式都有其优点和缺点，每个品牌都必须根据自己品牌的特色，选择适合自己的陈列方式。 6 E+ X.^5 L\' ^, B0 M1 Y% [

第19篇：陈列协议书

澳利龙产品陈列协议书

甲方（供货商）：

乙方（商场）：为了更好推动甲方的澳利龙系列产品在乙方的销售，本着平等互利，互守信用，共同发展的原则，甲乙双方就甲方的澳利龙系列产品在乙方商场的陈列事宜达成如下协议。

1、乙方提供商场内以下陈列位置及面积作为甲方澳利龙系列产品陈列使用：

B：

C：

2、陈列时间：

3、乙方将双方的约定的位置作为给甲方的澳利龙销售专区，在销售专区内乙方不得放置其他品牌的产品，乙方不得单面调整陈列位置或减少单品陈列数量，如需调整位置，乙方

须提前一周与甲方商议。

4、甲方同意就以上陈列方式支付给乙方陈列费用元/月，共计元。

费用支付方式：费用支付时间：

乙方需为甲方开具相应发票（发票性质）：

5、协议期内乙方必须保证双方确定陈列形式、位置及面积来展示产品和保持产品合理库存，乙方不得随意变更和调整。协议期内乙方不得私自将陈列位置转让或出租。

6、双方约定陈列的产品单品和价格以甲方提供价格表为准，乙方必须严格按照甲方提供的产品零售价格销售。

7、协议期内乙方同意甲方澳利龙品牌的新产品进场销售，但甲方需提前通知乙方。

8、本协议一式两份，双方各执一份，双方签字盖章后生效，未尽事宜双方另议。

9、补充内容：（如没有请用“/”抹掉）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表（签字）：代表（签字）：

电话：电话：

传真：传真：

地址：地址：

日期：日期：

第20篇：陈列协议书

陈列协议书

甲方：河北欣奇典生物科技有限公司

乙方：

经甲乙双方协商，由乙方陈列甲方的产品，达成以下协议：

一、陈列要求：

1、陈列时间：从年日起至月

2、陈列产品

亚麻酸油脂产品：

有机亚麻籽油系列：450ml、700ml； 1.8L。

葡萄籽油脂产品：有机葡萄籽油系列： 700ml。

3、陈列位置：要在商品陈列架的黄金视野范围

陈列面：保证3*4陈列面，每个单品保证3个陈列面并且集中陈列；

陈列架：（自下往上）第三到五层

4、陈列费用

（1）计算标准：家乐福元/店；（家乐福共计家店面）

（2）具体要求：

乙方每月进货元，陈列费用甲方予以全额核销；

乙方每月进货少于元的，陈列费用按进货比例予以核销。

二、乙方在活动期间对甲方产品陈列必须严格按双方所定协议执行，乙方在快断货时须及时

通知甲方业务员，不得以断货为由违约陈列。

三、乙方陈列符合该协议要求的前提下，经甲方考察合格后30天之内结算乙方陈列费用。

四、乙方每谈妥一家店面，由甲方查证，确实和陈列要求相符的，每月底确认后在

下月进货时予以核销。

五、本协议共一式二份，经甲乙双方签章后生效。未尽事宜，双方另行商定。

甲方（签章）：乙方（签章）：

河北欣奇典生物科技有限公司

经办人：经办人：

签定时间：年月日签定时间：年月日

《陈列经理工作汇报.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档