信访举报提高年工作汇报
推荐第1篇：信访举报工作汇报
XX医院2010年度信访举报工作情况汇报
2010年，在市纪委和卫生局党组的正确领导下，我院认真贯彻落实《信访条例》，根据市纪委信访举报工作要点及医院工作实际，以解决群众关心的热点、难点问题为重点，不断创新工作思路，维护群众合法权益，为群众排忧解难、化解矛盾，有力地维护了社会和谐稳定，圆满完成了2010年度信访举报工作任务。现将有关工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，严格实行责任追究
我院高度重视信访举报工作，进一步完善了医院信访举报工作领导小组，认真贯彻落实《信访工作条例》，把信访举报工作纳入了医院党风廉政建设责任制考核体系，实行目标管理制，切实按照纪检监察信访举报工作程序，周密部署，精心组织，狠抓落实，严格责任追究，扎实开展信访举报工作，解决信访问题。对违反有关规定的科室和个人，严格实行责任追究，依法合理地解决群众反映的问题，有效地保护人民群众的合法权益，及时地化解矛盾纠纷，建立良好的信访秩序，依法依纪处理好信访问题，确保医院各项正常开展。
二、完善工作机制，进一步规范信访工作
我院纪检监察信访举报工作牢固树立“群众利益无小事”的理念，将发展好、实现好、维护好人民群众的根本利益放在
第一位，将群众满意作为追求目标。并结合深入学习实践科学发展观活动，进一步完善信访举报工作制度，不断规范信访举报工作程序，促进信访举报工作有序开展。一是实行领导值班日制度。每周星期三为院领导接访日，接访领导的姓名、职务、接访时间、接访地点在公示栏中进行公告，为方便了群众来访医院还设立了信访举报电话和举报箱，举报箱每周开箱一次，对所反映的问题予以建档登记，及时梳理解决，院领导全年共接待群众来访26余人（次）。二是实行信访问题排查制度。对信访突出问题或群体性信访事件不定期进行排查，凡信访突发事件和群体关心的信访问题，及时报请领导阅示。全年共报送信访举报排查情况5次。三是实行领导包案制度。按照“一个案子、一名包案领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的要求，院领导直接参与查办了3件信访案件。
三、履职尽责到位，工作成效更加明显
按照上级纪检监察机关信访举报工作的统一部署，进一步强化职责，认真办理信访举报信（访）件，切实做到件件有回音，事事有着落，扎实解决信访问题，确保事了人息访。一是初访接待热情周到。对每一位来访者都做到热情周到，力求做到“三快”，即来访登记快、呈报分管领导快和分流转办快，全年接待初访10余次，接待群众10余人。二是认真办理信访举报件。本年度受理群众信访举报12件（次），做到了件件有
回音，事事有着落。三是认真查办信访案件。对每一件信访案件进行初核，初核率达100%。四是落实责任制，严格按照流程，一环扣一环。在处理信访过程中，我们建立了信访处理流程，职能科室一般都按照信访程序走流程。如党办室接到举报件后，先提交纪委书记批办，然后根据批办精神，着手调查，弄清情况后，写出调查报告，经领导同意后及时回复给信访人。由于流程清晰，紧扣环节，责任落到实处，提高了医院的结办率和办案准确率。
2009年，我院虽然在信访举报工作中取得一定的成绩，未发生一起越级上访事件，但还存在着不足的地方，对照上级的要求、群众的期望，还有一定的差距；在今后的工件中，我们将怀着对信访工作的饱满热情，本着对人民高度负责的态度，在实践中积极探索信访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，不断开创我院信访举报工作的新局面，努力把我院信访举报工作推上一个新台阶，为全市经济又好又快发展服好务。
二〇一〇年二月
推荐第2篇：纪委信访举报工作汇报
纪委信访举报工作汇报
××市纪委坚持把查办本地大要案作为工作的突破口，充分发挥信访举报的案源主渠道作用，多渠道广辟案源，同时进一步加大亏损企业剖析整顿力度，并注意顺藤摸瓜，彻查案中案，努力以小案带大案，以个案带串案，使查案工作取得了新的进展。现将工作汇报如下:
该市纪委把查处乡科级领导干部违纪违法案
件作为重中之重，到目前已先后查处了市外经委副主任朱向群受贿案等９起乡科级干部违纪违法案件。他们又先后查处了根思乡、原长生乡国土资源所经济窝案，共处分党员干部６人，移送司法机关处理２人。与此同时，他们还注意把查案执纪工作与维护社会稳定结合起来，组织专门力量深入群众反映强烈的亏损企业进行剖析整顿，严肃查处侵占集体利益、损害党群干群关系的企业蛀虫。今年以来，先后对劳动系统包装装潢印刷厂、物资系统运销公司等企业进行了剖析，目前已立案查处企业领导干部２人，移送司法机关１人，涉及违法违纪金额２００多万元。
实行“一岗双责”，推进信访责任制的落实
落实责任制，首先是落实领导责任，一级抓一级。按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的信访工作原则，在信访工作中，我们坚持信访工作领导责任制，实行“一岗双责”，明确党政“一把手”是信访工作的第一责任人，对学校的信访工作负总责；分管党办和校办的副书记、副校长负直接责任，直接过问、协调、处理重要信访；其他副书记、副校长抓好各自分管方面的信访工作。
落实责任制，关键是落实承办部门，一事一办。在处理具体信访件时，我们的做法是：“领导牵头，归口处理，分级落实”，充分发挥职能处室和学院领导班子的作用。反映干部聘任问题的，归口组织部调查处理；反映违纪举报类问题的，归口纪委、监察室调查处理；反映职称评审、教师聘用方面问题的，归口人事处调查处理；属于综合性的信访件，由党办、校办出面处理。“两办”转发给职能部门的信件，由“两办”负责催办、督办，一事一办，不让信件中途“夭折”。调查中，承办部门积极依靠知情人、依靠两级学院组织弄清问题，化解矛盾。尤其对举报类信访，我们非常慎重，本着对人对事高度负责的精神，经过周密调查，反复分析，做到事实清楚，结论明确，依据充分，处理恰当。
落实责任制，必须严格按照流程，一环扣一环。在处理信访过程中，我们建立了信访处理流程图，职能处室一般都按照信访程序，走流程。如纪委、监察室接到举报件后，先提交纪委书记批办，然后根据批办精神，着手调查，弄清情况后，写出调查报告，经领导同意后回复上级纪工委或者回复举报人。由于流程清晰，紧扣环节，责任落到了实处，提高了结办率和办案准确率。
（三）从制度着手，建立信访工作长效机制
1、坚持信访接待制度。长期来，我们坚持周三校领导信访接待日制度，并付印在每周会议表上，公布于众。信访接待日，校领导不仅“等上门”，而且主动“约上门”，经常采用预约谈话的办法，主动约请干部、群众谈话。为畅通信访和举报渠道，我们还设立了学生接待日，公布校长信箱地址，公开举报电话，举报邮箱等。同时，随访随接，及时化解矛盾，及时处理举报信件。
2、完善排查化解机制。去年开始，我们建立了信访联席会议制度，书记牵头，分管校领导和职能部门负责人参加，集体会诊“疑难杂症”，既排查显现矛盾，又排摸隐性矛盾，工作关口前移，力争主动权。学校有一位教师退休十多年了，因为对评审职称不满意，情绪一直比较激动，今年上半年写信给国务院总理温家宝。接到国务院信访办下转的信件后，校领导非常重视，召集有关部门召开联席会议，研究解决措施和办法。副校长、退管会主任和人事部门负责人约见该教师，与他沟通释疑。党委书记亲自登门拜访。退休块长几次上医院看望，耐心做工作，动之以情，晓之以理，讲明政策和原因。经过方方面面大量耐心细致的工作，终于感化了他，取得了他的理解，目前该同志情绪比较稳定。
3、建立校级领导下访制度。校领导到学院，到教育第一线解决突出信访是化解矛盾，共建和谐校园的重要制度。去年五月，学校新一轮干部聘任中，党委领导带头下基层学院处理突出的群体性信件，与组织部等机关部门负责人一起，直接与信访人员面对面沟通，深入细致地开展思想政治工作，促进了矛盾的化解与和谐校园的建设。
（四）建立信访档案，完善信访基础工作
信访档案是做好信访工作的基础性工作。在信访结办后，我们根据一案一档的原则，立卷归档，做到流程规范，案卷清晰。同时，举报件做到调查取证材料齐全、可靠，时间、地点、事实经过清楚，处理依据充分，结论准确。整理归档时，把领导批示、谈
话记录、证据材料，本人认识等全部整理成册。信访档案工作做好了，工作轨迹清晰，有档可查，确保和促进了信访件的顺利办理。
存在的主要问题和整改方向
如何将信访工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来，不使初信初访转变为重复信访，不使个别信访转变为集体信访，做到发现得早、化解得了、控制得住，处理得好，进一步提高信访工
作的水平和质量，还需要进一步采取切实有效措施，扎实做好信访工作，为构建和谐校园和推进党风廉政建设作出更大贡献。
二、今后信访举报工作的思路和设想
指导思想和工作目标：
信访工作是学校党政领导联系群众的桥梁、倾听师生员工呼声的窗口、体察民情的重要途径，在建设和谐校园、维护社会稳定、推进党风廉政建设方面起着重要作用。举报信访是师生员工揭露违纪违规现象，维护正义、公平，坚持反腐倡廉的重要渠道，必须以党的十七大精神为指导，牢记“为民、务实、清廉”要求，坚持依法按政策办事，切实加强举报信访工作的责任感，标本兼治，多策并举，为改革开放、促进发展，构建和谐校园、维护社会稳定保驾护航。
以“为民、务实、清廉”为宗旨，以着力加强党风廉政建设为目标，本着“归口管理，分级负责”的原则，建立畅通、有序、务实、高效的举报信访工作处理程序，形成与“教育、制度、监督三位一体”以及“惩治与预防腐败体系”建设相适应的举报信访工作的新机制，推进举报信访工作的制度化、规范化和法制化。
今后工作思路和设想：
（一）形成一级抓一级的责任体系
1、学校党政主要领导是举报信访工作的第一责任人，对本单位的举报信访工作负总责；分管纪检工作的领导负直接责任，抓好协调统筹工作。学校纪检、监察部门是具体处理举报信访件的职能部门，根据领导批示承办举报信访件的处理和查办。学校和学院两级党政组织都要把信访工作列入重要议事日程，抓好“一岗双责”的落实。党政主要领导要直接过问、直接协调、直接处理突出的举报信访件。
2、要加大对举报信访工作的责任制落实情况的考核力度，确保责任制的落实。对因推诿、拖沓、扯皮，有案不办，有信不查等造成重大恶劣影响的；或者故意泄露举报人姓名，没有有效保护举报人合法权益的，根据有关纪律处分条例和《上海市信访工作责任追究（暂行）的有关规定》追究相关领导人员及人员的责任。
（二）建立健全举报信访件处理的长效机制。
1、拓宽举报信访渠道。坚持和完善校领导每周接待群众来访日制度；设立学校纪委监察室举报信箱；公开纪委书记email地址；公布招生、收费监督举报电话等。校领导要合理安排工作，确保接待日在现场接待上访群众；对群众举报信访件要及时批办，跟踪处理。
2、健全对举报信访件的调查核实机制。举报信访往往是发现问题，挖掘腐败案件的重要线索来源，必须高度重视，本着实事求是、高度负责的精神，认真调查核实。做到程序规范、证据充分、结论明确、处理恰当。对突出的举报信访件要建立一案一档，做到材料齐全、流程清晰、符合归档要求。对经过调查核实，属于违法案件的，经校纪委和党委审批同意后，及时移交司法部门。
3、建立和健全实名举报的反馈回复机制。对实名举报或上级批办的信访，要在规定期限内将调查核实结果作必要的反馈和回复。充分肯定举报人反对腐败，爱护干部的积极方面，同时如实肯定和指出举报信中的属实、基本属实、部分属实或者失实的地方；积极保护举报人的合法权益，不得泄露举报人姓名，更不允许打击报复举报人。
4、强化信访的协调和督查工作机制。建立信访工作联席会议，由党办、校办、组织部、纪委、监察室参加，分管信访工作的校领导牵头，一学期召开一至二次信访联席会议，分析信访特点，前移工作关口，既要排查显现矛盾，又要排查隐性矛盾，牢牢掌握工作主动权。本着“归口管理”的原则，凡是反映干部作风问题或者聘任问题的，应归口组织部处理；举报干部违纪违规或者腐败问题的信访件，应归口纪委、监察室处理。遇到边界不清或者需要跨部门联合调查处理的，可提请信访联席会议协调统筹，落实处理部门。
（三）加强信访和纪检干部队伍的建设。
1、做好举报信访工作，是高校纪检监察干部的重要职责。必须明确举报信访处理的职责、工作流程，明确做什么，怎么做。加强对信访举报处理工作的年终考核，做得好的予以奖励，因责任不到位，推诿、扯皮造成重大失误和恶劣影响的必须追究当事人责任。
2、高度重视纪检监察队伍的建设，配齐配强纪检干部，加大培养、交流、使用力度。纪检监察干部要切实增强为人民服务的宗旨意识，发扬信访工作的优良传统，认真贯彻《信访条例》，切实做好信访工作。
3、充分重视和发挥基层纪检委员和党风督导员的作用，在处理举报信访件时，既要注意保密，又要根据情况，保持与基层党政组织以及纪检委员的沟通和联系，让他们共同协助学校纪委和监察室做好工作，化解矛盾，确保基层单位的稳定。
推荐第3篇：乡镇纪检监察信访举报工作汇报
XX镇2012纪检监察信访举报工作
工 作 汇 报
纪检监察信访工作既是纪检监察工作的重要组成部分，也是党和国家人民信访工作的重要组成部分。2012年，我镇纪检监察信访举报工作紧紧围绕中央纪委工作要点，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，切实加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨坚持求真务实的工作作风，把握原则，摆正位置，履行职责，执行权限，经过不懈努力，各项工作进展有序，现将开展的主要工作汇报如下：
一、领导高度重视，成立检查小组
镇领导对信访举报工作高度重视，将信访举报工作纳入纪检监察工作总体部署，并成立了以镇纪委书记张志国同志为组长，纪委副书记隗凤林为副组长，纪委委员胡斌同志为成员的纪检监察领导小组，并明确隗凤林同志主抓信访举报工作。小组成员坚持召开每月不少于一次的信访举报工作研究会议，认真研究探讨对信访举报工作的认识和对实际问题的解决方案，推动了信访工作的扎实开展。
二、畅通信访渠道，创新各项机制
建立健全从办信接访到反馈等各项信访制度，搭建畅通无阻的信访反映渠道。先后建立并逐步完善了初信初访责任制、实名举报承诺办理制、领导接见群众来访日制度及纪检监察信访监督制等各项制度，开通传真举报、网上举报并与上级纪委进行内网联通，领导坚持带案下访、切实帮助群众解决实际问题。不断强化信访责任制落实，建立完善信访举报体系，加大监督检查力度，严格考核追究，以增强纪检监察信访举报工作的整体性、协调性和实效性。
二、改善办公条件，加强队伍建设
信访举报工作的办公条件进一步改善，队伍建设进一步加强。一是建立信访接待室、配齐专用信访举报电话、传真机和微机设备，建立和坚持领导接待群众来访的制度。二是健全和完善三级信访举报工作网络，村级设立信访举报信息员并定期对信访工作人员进行培训。三是通过宣传牌等形式公开信访举报机构的通讯地址、电子信箱、投诉电话、接待时间、地点和接待人姓名、受理范围和程序等，引导群众依纪依法、逐级信访。四是工作中做到热情接待来访，耐心接听举报电话，认真对待群众的每一个反映。五是大力开展下访活动，就地解决问题。六是在确保安全、保密的情况下，积极推行网上举报。通过畅通群众信访渠道，让群众难有处诉，冤有处申，愿有处偿。
三、办事公开，法制化程度进一步提高
信访举报工作办事更加公开，工作法制化程度进一步提高。一是公开政策法规和受理渠道。对镇纪委的工作职责、受理范围、信访举报工作规章制度、信访当事人的权利和义务等一些信访举报政策法规，在信访接待室设置公开栏，向群众进行广泛宣传。二是公开受理情况。对群众来访或实名举报的，镇纪委信访室在15日内书面告知举报人受理情况，并承诺办理时限。三是公开办理过程。除涉密、隐私、举报人要求不公开等信访件外，将信访办理过程向举报人和社会公开。在信访问题办理过程中，如遇举报人询问，可以告知举报人所反映问题的承办单位或部门、工作进展。四是公开处理结果。对一些重大疑难以及涉及群众利益的问题，调查结束后，及时通过公示、会议等形式公开处理结果，包括调查结论、处理结果以及政策依据等，保障群众的监督权。
信访工作是纪检监察工作的重要组成部分，是联系群众的桥梁和纽带，是发展社会主义民主政治实现人民当家做主的重要渠道。我镇纪委班子坚持以公开透明、便民利民、廉政勤政为基本要求，健全制度、统一流程、规范操作、民主公开，群众满意度不断提升。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，当前反腐倡廉任务依然艰巨，一些关键部位和重要环节的腐败现象仍然处于多发易发阶段，领导干部违纪违法行为随时有可能发生；一些反腐倡廉制度执行还不够有力；个别单位党风廉政建设责任制落实还不够到位，建设科学实用的反腐倡廉制度体系还任重道远。今后的工作中，我们会以更加坚决的态度，更加扎实的工作，采取更加有力的措施认真加以解决，不辜负党和人民的期望。
中共XX镇纪委 201X年XX月XX日
推荐第4篇：执行力提高年工作总结
执行力提高年活动总结
为贯彻落实“执行力提高年”主题教育总体要求，进一步加强领导干部自身作风建设，兰溪市农村合作银行黄点支行高度重视“执行力提高年”主题教育，大力宣传、认真组织学习，并根据黄店支行实际情况，精心安排，周密部署，积极组织活动，取得了明显成效。现总结如下：
一、大力宣传，提高思想
没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，历史的发展证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，银行就能顺利发展；执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，银行发展就会受到挫折。真正把国家的方针政策落实好，提高执行力是关键。因此，切实抓好领导干部作风建设是当前和今后时期的重大任务，领导干部组织各部门认真学习习近平总书记关于加强作风建设的重要论述，学习党的十八届五中全会、中纪委十八届七次全会精神，学习局2016年工作会议有关文件和关于开展执行力提高年主题教育等内容，全面领会习近平主席的重要讲话精神，充分认识加强职员作风建设的极端重要性，进一步增强抓好职员作风建设的责任感和紧迫感，把加强职员作风建设放在更加突出的位置，切实抓紧抓好、抓出成效。
二、开展活动，加强领导
身为信贷主管要以以“项目问绩效、行动践承诺、攻坚破难题、执行强问责”为抓手，深化班子成员作风建设，不断增强标杆银行意识，创新工作举措，提升工作效能，实现办事提速、工作提效、队伍提能、经济提升。切实解决工作推进落实中存在的主要问题，动员全体职员进一步解放思想、振奋精神、开拓进取、奋发图强、转变作风、提高效能，更好的履行班子成员各项责任，全面增强班子成员履职尽责的能力、创造性开展工作的能力、凝心聚力的能力，确保黄店支行的各项决策目标真正落到实处、收到实效。这次活动，进一步增强了全体员工的大局意识，危机意识，责任意识，奉献意识，执行意识和纪律意识，切实解决了工作中存在的执行力不强、工作效率不高等问题，为全面提升黄店支行工作效率营造良好环境。
三、把握方向，找准目标
正确理解上级精神，找准工作落实的“起点”。对领导安排的工作和各种文件精神的领会程度，决定着工作落实的力度，决定着执行力的最终效绩。因此，对重要的领导精神必须要认真思考，防止偏差，从而准确地掌握上级意图，减少工作的盲目性。明确执行目标，把握工作落实的“重点”。在日常的工作中，要抓住事物的主要矛盾，紧紧围绕“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的中心，努力推进信贷管理的科学化、精细化，有效解决施工管理中出现的新问题、新矛盾，狠抓各项工作的落实，圆满完成领导交办的各项工作目标任务。
四、下一步打算
（一）．提高自身素质，强化学习力。素质决定执行能力，提高素质需要不断的学习。有针对性、有重点地加强对各信贷人员综合能力的培训，做到形式多样，内容详实，以提高干部的职业操守，增强自主学习能力，打造学习型团队。
（二）.加强思想引导，树立先进的执行理念。要开展思想教育活动，引导干部职工切实增强执行意识，树立执行的思想自觉，培育执行文化，勉励和鞭策信贷队伍把执行作为责任和使命，自觉做到接受任务不讲条件，不找借口。
（三）．统筹规范，强化协作力。是否具有出色的人际关系处理与沟通协调能力,将直接影响到能否顺利开展工作,保质保量地完成工作任务。黄店支行要努力完善各项职责制，形成黄店支行既有分工又有合作的良性机制；并定期开展谈心交流活动，及时解疑释惑、求同存异、凝聚力量、形成合力；积极倡导相互支持、团结友爱、相互关心、知足奉献、敢于负责的良好风气，提升黄店支行工作的执行力度。
（四）．坚持统筹兼顾，务求重点突破。提高执行力是一项系统工程，要与深化作风建设活动和思想道德建设活动等有机结合，着眼于建立提高执行力的长效机制，着力解决阻碍工作和影响银行发展的突出问题，着力解决基层群众反映强烈的突出问题。
（五）.真抓实干，提高执行能力。成败在落实。制度健全固然重要，但只有与落实统一起来，才能最终收到预期效果。提高执行力建设绝非一日之功，它是一个系统工程。要求每一个银行从业人员在日常工作中，从小事做起，从点滴抓起，创新执行模式，提高执行能力，从而达到具体体现在日常的工作，就是要切实增强大局意识、诚信意识、服务意识，以理性务实的态度，创新自我、提高自我、改变自我，让执行力深入日常的工作中，理清工作思路，突出工作重点，有所作为，实现有为也有位，无为也无位，切实将责任转化为压力，压力转化为动力，为银行的未来做出贡献。
推荐第5篇：教师提高年工作总结
印田中学2011年度教师提高年活动总结
今年，县教育局推出了“教师提高年”的总体部署，我校在中心学校的具体组织安排下，加大工作力度，创新工作方法。取得了不错的成绩，
一、领导重视。措施到位。
今年开学开学伊始，学校就召开了部署“教师提高年”活动的行政会、教师会。迅速成立了印田中学教师提高年活动领导小组。学校出台了《印田中学教师提高年活动计划》和《印田中学教师提高年实施方案》，学校专门开辟了一个教师提高年活动橱窗，定期宣传、定期布置任务、定期总结。我们对绩效工资方案作出了修改，将教师的学习提高予以量化，并将它纳入了绩效工资。并将活动内容具体化，要求老师读好十本书，并要作出一万字的读书笔记，并将笔记完成情况纳入每月的教学常规检查、定期督促老师完成。每期要求每个老师上好一节公开课。同时要求每个教师一年必须撰写一篇教研教改的论文。我们通过这些硬措施来促进教师去学习。
二、统一认识，提高教师参与提高培训的积极性
俗话说：活到老、学到老。教师必须不断的学习，不断的充实自己，才能适应现代化教学的需要。但是，在起始阶段，教师参与校本研修的热情并不高。部分教师还有抵触情绪。其原因：一是个别教师对已有成绩的自我陶醉，陶醉于已经取得的教育教学成绩，二是教师的注意力更多的集中在日常的教育教学工作上，对自身缺乏辩证的认识，缺乏应对课改的主动性。三是教师基于人的惰性，尽管明白校本研修的意义，知道校本研修对自己专业发展的作用，但真正参与校本研修的实践，却又凸显不出积极性。四是、现在我们的教学评价过分地强调学生分数，老师压力过大，沉迷于题海战术，不愿意也没有时间去参加校本研修。针对这些情况，我校采取了以下措施：
（一）认真学习，修身养德。
教师是“传道、授业、解惑”之人，因此我校领导认为，培训教师的关键首先是以德为先。因此，首先利用政治学习日进行学习《教师职业道德规范》、《教师十条禁令》《新时期教师素养》等使教师的“德”得到了提升。还积极组织老师学习高效课堂的理论和做法。同时，充分发挥中老年、青年、骨干教师的传、帮、带作用，促进教师快速发展、健康成长，建立一支思想稳定、结构合理、业务过硬的青年教师队伍，全面贯彻落实科学发展观，
（二）、加强理论学习，反思提升自我。
理念是行为的先导，这是无可争辨的事实，也已成为教育者的共识。我校在抓学习过程中坚持抓住一个重点：即以新课程新理念促进教师教育观念的转变，提高教师适应新课程的能力。在广泛动员组织教师参与学习的过程中，我们不仅促进了教师对新理念的理解，同时又通过教育名著阅读，让教师与大师进行生命化教育的对话，让教师感受大师的教育思想，吸取教育智慧。
学校不断帮助广大教师确立科研先导的意识，要求全体教师加强教育理论学习，更新教育思想。学习的内容包括了解国内外教育发展和改革的动态，研究掌握知识经济的发展对人才的需求、对教育的要求，深入理解和掌握教育教学的规律、学生身心发展的规律。使教师能站在跨世纪的高度认识教育、科学的发展，着重在“创新、创造”上做文章，在“信息技术”上求突破。近年来我校加强教育理论的学习。首先是每学期开学前均安排出一周时间开展《课程标准》、学科新教材、学生学习方法指导等内容的培训，培训采取参与式，让教师在对话、互动中提高认识以及实施新课程的水平。同时，采取自学与辅导相结合、校内集中学习与校外分散学习相结合、理论学习与业务实践相结合等方法。同时要求教师做好理论学习笔记。我们将教师的业务理论学习笔记纳入每次进行教学常规检查，常抓不懈。
（三）专业引领，提高能力。
为了提高我校教学质量，学校管理人员及全体教师都要参加培训，努力形成领导干部带头学，一线教师全员学。同时学校领导经常深入课堂听课。了解教师的现状。同时也能督促老师们将所学的新知识、新理论、新教法应用于实际教学
三、以点带面，全面搞好学校的校本培训工作。
1、拜师学艺，传递校园文化。
我校这两年有几个新教师来我校，为了尽快是新来教师跟上我校的形式，我校组织各部门对他们进行培训，主要对教学管理、教学常规的方面扎实培训，尤其是课堂教学，实行推门听课，对年轻教师进行随堂辅导。同时鼓励他们“拜师”， 特地为每一位青年教师指派了思想作风正派、业务能力强的骨干或高级教师做指导教师，并签订拜师协议。通过名师、骨干教师的言传身教和师徒间的互听课、评课等交流活动，不断提高青年教师的素质。对老教师，我校采取“一帮一”的形式，手把手的教授，使之老教师会用、爱用、用好了，因此，凡是到我校的老师都有一个很深的感慨，就是“中心小学是一个锻炼人的地方”。
2、积极参加镇中心学校的“农村初中五自主三结合”课改实验活动，积极参与与外校的交流活动，在活动中锻炼教师，提高教师。我校认真开展”五自主三结合”课改活动，全校推行自主反思式教学，就是要大力培养学生们的自主探究能力，要真正做到把课堂还给学生。为了搞好这项活动，我们组织部分老师外出听课，学习。请外校老师来我校上课，和我们老师开展同备一堂课的活动，拿我们的教案和外校老师做对比，找出不同，找出差距。同时学校领导身先士卒，胡周林副校长，胡辉光主任带头上好示范课，请全校老师来听课，来点评，来学习自主反思式教学的教学模式。我们觉得特别有成效的活动，是请外校的老师来我校听课，开展交流活动。我校老师为了上好给外校老师看得的示范课，大家深刻钻研自主反思式教学的精髓，各个教研组一起讨论教案，教学设计，老师们大力查询各种资料。一个教案经常几易其稿，很多老师还自几请别的老师来自己课堂听课，请人帮忙找出自己的不足。通过这样的活动不仅让老师们熟悉了自主反思式教学的教学流程，也在活动中提高了自己的知识水平和教学能力、丰富了自己的教学手段，真正实现了通过活动促进校本教研的功效。我校工会负责人王幸福同志年近六
十、干劲十足，积极主动参与课改，与年轻老师谈课改，谈体会、谈教法。上次冷江七中来我校搞教学交流活动，他亲自上课。博得了同行们的一致好评。他们也对我们的这种自主反思式教学模式是推崇备至。
综上所说，开展校本培训活动是学校和教师发展的原动力，它需要我们以饱满的热情、扎实的工作作风，去努力践行，才能获得收获。 当然我们还存在不足，我们得加倍努力，抓紧准备去参加明年市里组织的教师大比武和基本功竞赛，争取好的成绩，回报领导们的信任和关怀！
印田中学
2011年12月
推荐第6篇：课堂教学效益提高年
罗阳镇--小学2007—2008学年度第一学期 “课堂教学效益提高年”工作总结
我们紧紧围绕县教研室提出的“课堂教学效益提高年”活动，以全面推进素质教育为中心，加强教学管理，深化校本教研，推进课程改革，全面提高教育教学质量，同时继续抓好教学常规工作，把教研室对学校、教师的督导评估工作由以终结性评价转变为过程性评价。平时大力开展具有创新性的、富有成效的教学研究活动，教干教师反应普遍良好。现将这半年来的工作总结如下：
一、提高课堂教学效益，从规范教学常规抓起
教学常规是教育教学工作正常进行的有力保障。我结合实际情况，学习并实施了，中心校制定的《教师上课制度》、《教师培训学习制度》、《教师备课制度》、《作业布批讲评制度》、《教学研究制度》、《考试制度》等教学教研制度，汇编成册，发到各个学校。通过制度措施来规范教学行为，为提高课堂教学质量和教师授课水平打下了良好的基础。
二、提高课堂教学效益，以作业备课为基础
备课是上课的前提和基础，认真备课是提高教学质量的重要保证。作业是巩固所学知识，培养学生独立思考、灵活运用知识的重要途径，也是教师了解教学效果的重要方式。作业布置，尤其是新课改年级的作业题设计不新颖，非常机械的问题也接踵而来。我校针对这一情况，召集部分在一线的中青老各年龄段的教师，进行了作业备课研讨。在此基础上我们先让一部分优秀教师进行作业备课试备、试批，两周后举行作业备课展评，让全校教师都来交流学习，以点带面地把工作铺开。通过一学期的试行，发现全校教师的作业备课都有了明显的改观。作业布置规范了、精细了；作业批改详细了、实际了；老教师感到自从实行了集体备课，工作轻松了、实际了，本来年龄大记忆不好，这个方法正好弥补了他们的不足。
三、提高课堂教学效益，在教研学习中前进 教学研究是更新教师教学理念，探讨教育教学热点问题，提高课堂教学效益，提升教师理论水平和业务素质的重要途径。针对我校教师素质实际情况，本学期我校举行了多次业务讲座，教育理论和教改前沿信息学习，教师培训，参加市县教研室和县城小学组织的各项活动多次，向省市县推荐论文多篇。
通过这些教研活动的开展，有效地提高了教师的业务能力，这些知识和能力有效地运用到了课堂教学中去。
四、提高课堂教学效益，在课堂教学中体现
课堂教学的效益是学校教学管理的核心，主要体现在课堂的实际教学中。我们根据本校的实际情况，开展了一系列活动。学期初，根据上学期听课情况，我们教研员有针对性地深入各班进行听课评课指导课40余节。从而让课堂教学由浅入深、去粗留精，提高了每一位教师的课堂教学水平。
五、提高课堂教学效益，在检查中落实
本学期我们定时检查指导教师的备课、作业设置及批改，对教师的教学常规工作跟踪检查，发现问题，及时纠正，不断地提高教师的教学业务能力。学生知识能力的提高是检查课堂教学效益的最终尺度。
课堂教学效益的提高，是永无止境的。我们在取得成绩的同时，也看到很多令人担忧的一面：
1、现代教学手段落后镇级学校；
2、教师年龄过大，部分中老教师参与学习、研究的积极性不高；
下学期我们将更加有针对性地开展工作，同时恳请县教研室领导给予大力支持，本着求实、踏实、服务、创新的精神不断开拓出白旄教学研究新天地。
2008年1月
推荐第7篇：执行力提高年心得体会
执行力提高年心得体会
包丽忠
执行力的体现首先是对工作的激情，是新的思想观念，要富于想像力。其次是对学习的追求，是综合的能力外现，要富于创造力。最后是对工作的态度，是扎实的工作作风，要做好小事情。通过理解和思考，我认为提高执行力应从以下三个方面入手。解放思想，不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导，解放思想，开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期，新问题，要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平，应以改革的思路、开放的思维、创新的理念，不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心，对群众的使命感的具体体现，是对事业、对工作、对群众态度问题，是个思想境界问题，解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想，才能打开视野打开思路，才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念，才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识，始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情，永不满足、永不懈怠。
加强学习，不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力，仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中，绝大部分人都想把工作干好，都想在工作上取得突出业绩，没有谁真正想甘为人后，但为什么实际工作效果却千差万别呢？除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异
外，个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云，吾生有涯而学无涯。当前我国正处于经济社会发展特殊时期，新情况新问题层出不穷，一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了，面对种种新情况，不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工作人员而言，首要的就是要提高基本的业务素质，所谓基本的业务素质，从小的方面讲，包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备，从大的方面讲，包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之，都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人，一个执行力强的团队，必定是一个学习型的团队。
注重细节，不断提高提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事，成就大业。
二、明白文明执法做什么
社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切，把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。这是给执法工作指明了正确的方向。作为一名的劳动行政执法人员必须坚持这种服务理念，要以“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为执法根本，努力体现在文明执法中。必须做到：
（一）坚持以人为本，实施人性化执法。每一名劳动执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与市情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范准
确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。
（ 二）端正服务思想。我们要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对劳动事业的执著追求，本着执法无情、操作有情的宗旨，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系。
（ 三）规范服务程序。在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少行政执法工作的阻力，透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。
三、明白廉洁行政达到什么标准
廉洁行政，就是要正确运用手中的权力，克己奉公，为政清明，办事公开、透明，自觉拒腐防变，决不能以权谋私、搞权钱交易。规范行政，就是要对行政工作制定科学、明确的标准，对执法人员的言行制定严格、具体的规则，并做到定了就办，坚决执行，决不能办事无章可循、不讲规矩。当前，我国正处于体制转轨和社会变革的特殊历史时期，如不对其进行强有力的制约和监督，很容易导致对行政权力的监督制约真空、行政道德失去规范、行政权力滥用、行政责任缺失,行政权就有可能膨胀为恣意妄为的权杖。因此我们必须不断强化监督，积极创新监督机制，
把同级监督、上下级双向监督、群众监督和舆论监督统一起来，拓展监督的范围和渠道，强化监督的力度。要彻底改变政府行使权力“暗箱”操作状况，将政务活动在最大限度内公开，提高政府活动的透明度，使党政机关的各种权力活动“阳光化”。这样，我们的政府才会更透明，更加廉洁高效，才会在管理经济、服务经济上发挥更积极、更大的作用。
因此，提升执行力，对每个机关工作人员来讲，是一个基本的、长期的要求。在今后的工作中，我们要以开放的思维、精湛的业务、严谨的作风，切实履行工作职责，努力提高工作执行力，不断修练完善自己
推荐第8篇：执法能力提高年
白山市工商行政管理局
开展“执法能力提高年”活动实施方案
为切实提高全市工商系统的市场监管和行政执法能力，以进一步加大监管执法力度，适应职能转型，树立部门威信，提升工商形象。市局决定，在全系统开展“执法能力提高年”活动，特制定如下实施方案：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为统领，坚持塑形树威、整体提高的原则，以提高素质、提升能力为目标，按照“五个更加”的工作要求，进一步强化“跟进、有为、争先、升位”的意识；不断推进工商行政执法工作制度化、规范化、程序化、法治化建设；全面提高执法人员素质，提升执法办案质量，树立良好的执法权威和执法形象。
二、工作目标
认真贯彻落实全市工商行政管理工作会议精神，通过改革创新、规范完善、教育培训、强化执法等综合措施，使全市各级工商机关和广大干部的行政执法意识、市场监管和行政执法能力与水平有一个大的提升，打造一支专业化的行政执法队伍，切实加大执法办案工作力度，推动市场监管和行政执法职能全面履行到位，加快职能转型进程，突出部门工作重心，创新工作机制，增强执法理念，改进执法工作方式
方法，切实把我市的市场监管和行政执法工作提高到一个新水平上来。
三、主要内容
（一）树立学习意识，加大培训力度，不断提升执法人员综合素质。各单位要把行政执法人员的学习和培训做为一项常态工作常抓不懈，要成立行政执法业务培训领导小组，从树立执法办案意识和提升执法办案能力等多方面入手，建立和完善日学习、周培训、月研讨制度，将个人学习与集中培训有机结合，要创新教育培训方式方法，培训内容要理论联系实际，灵活运用案例教学、情景模拟、对策研究、岗位练兵、岗位比武等方式，提高学员分析和解决实际问题的能力。要大力推进教育培训信息化和教学手段的现代化，运用现代网络技术，在红盾网站开辟培训教室、培训论坛等多种方式，实现互动式学习，降低培训成本，提高培训效率。
（二）加强调查研究，密切关注市场，积极探索工商执法的新领域。要加强重点难点行业治理商业贿赂探索，结合当地实际，选择2个以上商业贿赂多发领域和重点行业进行重点调查研究，确立本地区、本部门治理商业贿赂的重点和方向，年内要有相关查办案件。重点开展对大型零售商供应商、房地产市场、金融、证券、通信等公用企业、限制竞争行业和具有市场优势地位行业竞争状况的调查，掌握其竞争特点和规律，探索治理垄断行为的对策和措施。要以信息技
术为支撑，研究和探索对电子商务、网络经济、商业网站等高端市场的监管，重点打击利用网络进行虚假宣传、违法广告发布、商标侵权、网上传销、合同欺诈、销售假冒伪劣商品、不正当竞争等违法行为。
（三）整合执法力量，提高办案层次，集中查处大案、要案。各执法科室和基层执法机关要加强业务研究，深挖案源，依据《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《食品安全法》、《公司法》、《商标法》、《广告法》等相关法律法规，集中查办一批社会反映强烈、政府关注、严重损害群众切身利益的大要案件。坚持重大案件“统一指挥、上下联动、交叉办案”的原则，充分发挥垂管优势，排除执法阻力，整合办案资源，提高执法办案的质量和水平。
（四）完善办案机制，规范执法程序，充分发挥典型案例带动作用。进一步规范执法办案程序，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，程序合法，处罚适当，大力推进“四段式执法”和“说理式行政处罚文书”在执法办案中的应用，推行案件主办人制度，做到职权清晰、责任到人、量质并重、奖惩分明，在全系统中开展争创“优秀案件”和争创“办案能手”活动，年底对全系统行政执法案件进行评选，对做出重大贡献的案件主办人给予表彰奖励。以此促进执法水平的不断提高，推动执法办案工作深入开展。
四、活动时间安排
开展“执法能力提高年”活动分三个阶段，分别为宣传发动阶段、组织实施阶段、考核总结阶段。
（一）宣传发动阶段（1月20日—3月31日）
成立领导小组及办公室，明确分工，在充分调研的基础上制定出台本单位活动方案，确立学习、培训内容和执法办案目标。对本单位、本部门开展“执法能力提高年”活动进行动员部署，广泛宣传和发动。
（二）组织实施阶段（4月1日—10月31日）
1．认真组织开展学习、培训活动。各单位按照学习和培训的目标和内容，认真组织执法人员坚持进行执法业务的研究和学习，每月集中培训和研讨交流不得少于2次，要做好学习笔记和交流记录。
2.组织执法力量加强辖区内市场监管。积极探索工商执法办案的新领域，争取查办一批社会反映强烈、政府关注、严重损害群众切身利益的大要案件。要注意规范办案程序，运用办案技巧，发现重大案源要及时向市局汇报。
3．认真开展行政执法大检查。各单位定期开展执法办案工作专项检查，重点督查案件数量、案件类型、案件性质以及办案质量情况，对大案、要案的查办要做到上会分析研究、集体讨论决策，各单位主要领导对案件的查办要做到全程跟踪，及时发现并纠正执法办案中出现的问题。
4．各单位自行开展争创“优秀案件”和争创“办案能
手”的活动。同时将“四段式”执法模式、行政指导、说理式执法文书应用等执法机制有机融入到活动中来，推动办案数量和案件质量显著提升。各单位年末要向市局申报2件以上典型案例参加评选。
（三）考核总结阶段（11月1日—11月30日）
各单位对“执法能力建设年”活动进行全面总结，形成书面材料，上报市局。市局组织检查验收，对上报的典型案件进行评选，对在活动中表现突出的单位及评选出的优秀典型案例进行表彰奖励。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。各单位要把“执法能力提高年”活动列入重要日程，保证活动开展扎实有效。市局成立以局长任组长，局党组其他成员任副组长，各科室、分局、主要负责人为成员的“执法能力提高年”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在市局公平交易科，负责对全系统“执法能力提高年”活动的组织协调和督查指导。各单位、各部门要切实加强组织领导，细化措施，分解任务，落实到人。要通过此项活动的开展促进今年执法办案工作总体水平的全面提高。
（二）要全面提升执法办案规范化程度。要全部应用微机办案软件程序进行办案；在执法中根据实际情况恰当运用好“四段式”执法模式；制作行政处罚决定书、案件调查终
结报告等文书时要充分体现出说理性。
（三）要加强阶段总结和舆论宣传。要及时总结推广不同方面、不同阶段的先进典型经验，推动活动的深入开展。要通过各种媒体加强对活动的宣传报道，加强社会监督，规范自身行为，确保“执法能力提高年”活动取得实效。
（四）将“执法能力提高年”活动与日常监管执法工作紧密结合，互相促进。做到活动促进监管工作，监管检验活动成果。
推荐第9篇：素质提高年(多选题)
【\"素质提高年\"活动专栏】密山市“素质提高年”活动网上考试复习题—多选题
1、党的十八届五中全会强调，如期实现全面建成小康社会奋斗目标，推动经济社会持续健康发展，必须遵循以下原则（ABCDEF） A、坚持人民主体地位 B、坚持科学发展 C、坚持深化改革 D、坚持依法治国
E、坚持统筹国内国际两个大局 F、坚持党的领导
2、党的十八届五中全会强调，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，后植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻的发展理念是（ABCDE）。A、坚持创新发展 B、坚持协调发展 C、坚持绿色发展 D、坚持开放发展 E、坚持共享发展
3、党的十八届五中全会强调：坚持创新发展，必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，不断推进（ABCD）等各方面创新。
A、理论创新 B、制度创新 C、科技创新 D、文化创新
4、党的十八届五中全会强调：推动区域协调发展，塑造（ABCD）的区域协调发展新格局。A、要素有序自由流动 B、主体功能约束有效 C、基本公共服务均等 D、资源环境可承载
5、习近平总书记提出“三严三实”中的“三实”是指（ ACD ）。
A、谋事要实 B、用权要实 C、创业要实 D、做人要实
6、全党要坚定中国特色社会主义的“三个自信”，这“三个自信”指（BCD）。
A、思想自信 B、道路自信 C、理论自信 D、制度自信
7、党的十八大报告提出建设“三型”党组织是指（ACD）。A、学习型 B、效能型 C、服务型 D、创新型
8、准确把握“好干部”标准，选拔任用的干部必须是信念坚定、为民服务、（ ACD ）。 A、勤政务实 B、真抓实干 C、敢于担当 D、清正廉洁
9、按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的相关要求，不得列为考察对象情形有哪些：（ABCDE） A、群众公认度不高的
B、近三年年度考核结果中有被确定为基本称职以下等次的 C、有跑官、拉票行为的
D、配偶已移居国（境）外，或者没有配偶，子女均已移居国（境）外的； E、受到组织处理或者党纪政纪处分影响使用的
10、《党政领导干部选拔任用工作条例》要求，要严格实行责任追究，对（ BCD）的，要抓住不放，查处一起、问责一起、通报一起。
A、说情打招呼 B、跑官要官 C、买官卖官 D、拉票贿选
11、按照干部管理权限，（AC）根据工作需要和领导班子建设实际，提出启动干部选拔任用工作意见。A、市委 B、政府部门 C、组织部门 D、人社部门
12、在干部考察工作中，根据考察对象的不同情况，通过适当方式在一定范围内发布考察预告，采取（ABCDE ）、同考察对象面谈等方法，广泛深入地了解情况。 A、个别谈话 B、发放征求意见表 C、民主测评 D、实地走访 E、查阅档案资料
13、实行领导干部约谈制度，约谈对象可以通过（ABD）等方式主动约谈。A、信件 B、电子邮件 C、熟人打招呼 D、电话
14、牢固树立选人用人的政治意识，要着眼于党和人民事业发展需要举贤荐能、选贤任能，（ACD），不搞“以人划线”、“以地域划线”，不搞亲亲疏疏、团团伙伙。A、公道对待干部 B、公开选拔干部
C、公正使用干部 D、公平评价干部
15、深入落实干部选拔任用工作责任追究制度，对（ABD）配备干部等违规用人问题，实行“一案双查”，既处理当事人，又追究责任人。
A、突击提拔 B、带病提拔 C、人岗不适 D、超职数超职级
16、公务员职业道德修养的基本内容有 ( ABCD ) A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、奉献社会
17、公务员行为规范的最本质特征是( AB ) A、主观与客观的统一 B、自律与他律的统一 C、理想与现实的统一 D、法律与道德的统一
18、公务员行为规范的公共监督形式有（ABCD） A、立法监督 B、司法监督 C、行政监督 D、政党监督
19、“官本位”在思想观念方面的典型表现为(ABCD) A,“官贵民贱” B,“官尊民卑” C、权力向官倾斜 D、义务向民倾斜
20、下列哪些不正之风会严重败坏行政执法部门的声誉(ABCD) A、以权谋私 B、吃拿卡要 C、讲排场 D、盛气凌人
21、公务员可持续的职业生态发展理念的基本要求是(ABCD) A、资源整合与共享 B、发展性的团结协作 C、正确对待多元化 D、正确对待兼容并包
22、中国共产党全体党员和各级党员领导干部必须_____ ，必须_____ ，必须_____ ，必须_____，努力弘扬中华民族传统美德，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性。（ ACDE ） A、坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念 B、坚持四项基本原则
C、坚持全心全意为人民服务根本宗旨 D、继承发扬党的优良传统和作风 E、自觉培养高尚道德情操
23、党员廉洁自律规范的内容包括（ ABCD ） A、坚持公私分明，先公后私，克己奉公 B、坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事 C、坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约 D、坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献
24、党的纪律处分工作应当坚持以下原则（ ABCDE ） A、党要管党、从严治党 B、党纪面前一律平等 C、实事求是 D、民主集中制 E、惩前毖后、治病救人
25、对党员的纪律处分种类有（ ABCDE） A、警告 B、严重警告 C、撤销党内职务 D、留党察看 E、开除公职 F、开除党籍
26、党员受留党察看处分期间，没有哪些权利。（ ABC ） A、表决权 B、选举权 C、被选举权 D、发言权
27、有下列情形之一的，可以从轻或者减轻处分。（ ABCDE ） A、主动交代本人应当受到党纪处分的问题的
B、检举同案人或者其他人应当受到党纪处分或者法律追究的问题，经查证属实的 C、主动挽回损失、消除不良影响或者有效阻止危害结果发生的 D、主动上交违纪所得的 E、有其他立功表现的
28、党组织在纪律审查中发现党员有贪污贿赂、失职渎职等刑法规定的行为涉嫌犯罪的，应当给予哪几种处分。（ BCD ） A、严重警告 B、留党察看 C、撤销党内职务 D、开除党籍
29、党员犯罪，有下列情形之一的，应当给予开除党籍处分。（ ABC ） A、因故意犯罪被依法判处刑法规定的主刑（含宣告缓刑）的 B、被单处或者附加剥夺政治权利的
C、因过失犯罪，被依法判处三年以上（不含三年）有期徒刑的
D、因过失犯罪被判处三年以下（含三年）有期徒刑或者被判处管制、拘役的
30、通过信息网络、广播、电视、报刊、书籍、讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，有下列行为的，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。（ ABCD ）
A 公开发表违背四项基本原则，违背、歪曲党的改革开放决策，或者其他有严重政治问题的文章、演说、宣言、声明等的
B 妄议中央大政方针，破坏党的集中统一的 C 丑化党和国家形象，或者诋毁、诬蔑党和国家领导人 D 歪曲党史、军史的
31、下面对宪法内涵的理解，正确的有（ABCD） A、宪法是国家的根本法 B、宪法是公民权利的保障书 C、宪法是民主事实法律化的基本形式 D、宪法是调整国家和公民关系的基本法律
32、我国现行宪法第44条规定，（BC）保障退休人员的生活。A、国家劳动机关 B、社会 C、国家 D、所在单位
33、在全国人大代表选举过程中，下列哪些组织可以联合或单独推荐代表候选人？（AC） A、各政党 B、各企事业单位 C、各人民团体 D、各国家机关
34、国家建立跨行政区域的重点区域、流域环境污染和生态破坏联合防治协调机制，实行（ABCD）。A、统一规划 B、统一标准 C、统一监测 D、统一的防治措施
35、某市土地管理部门发现某县A公司存在违反《土地管理法》的行为，某县土地管理局却不给予行政处罚，作为某县土地管理局的上级部门，某市土地管理部门可采取下列哪些措施？（ABC） A、直接对A公司进行行政处罚 B、责令某县土地管理局作出行政处罚决定 C、给予某县土地管理局的负责人行政处分
D、向某市人民政府的行政监察部门作出行政处分建议书，建议对某县土地管理局的负责人予以行政处分
36、修订后的消防法，调整了行政处罚的种类。设定了以下哪几类行政处罚（ABCDEF）： A、警告
B、罚款
C、拘留
D、责令停产停业（停止施工、停止使用） E、没收违法所得
F、责令停止执业（吊销相应资质、资格）
37、道路交通信号包括（ ABCD）。 A、交通信号灯 B、交通标志 C、交通标线 D、交通警察的指挥
38、在宗教问题上，依据我国宪法第三十六条第四款规定，我国的（BC）不受外国势力的支配。A、宗教组织 B、宗教团体 C、宗教事务 D、宗教仪式
39、环境保护规划的内容应当包括生态保护和污染防治的目标、任务、保障措施等，并与（BCD）等相衔接。
A、生态保护规划 B、主体功能区规划 C、土地利用总体规划 D、城乡规划 40、社会主义核心价值观内容是（ABC）
A、富强、民主、文明、和谐 B、自由、平等、公正、法治 C、爱国、敬业、诚信、友善 D、公平、正义、民主、法制
41、下列哪些是行政执法行为的特征（ ABCD ） A单方意志性 B可以救济性 C国家强制性 D外部行为性
42、按照《黑龙江省规范行政执法条例》的规定，行政执法必须遵循（ ABCD ）以及公平、公正、公开、高效和管理与服务相结合的原则。 A有法可依 B有法必依 C执法必严 D违法必究
43、下列行政许可事项可以在被许可人和符合法定条件的公民、法人或者其他组织之间依法转让、继承的是（ BC ）
A律师资格证 B林权证 C采矿证 D驾驶执照
44、《国家赔偿法》规定的侵犯人身权的范围包括（ AB ） A人身自由权 B生命健康权 C姓名权 D肖像权
45、行政执法行为合法的要件包括(ABCD) A主体合法
B权限合法 C程序合法 D内容合法
46、密山市总面积7731平方公里，辖16个乡镇154个行政村，总人口为43.2万人，是集、、、为一体的综合型边境口岸城市。（ABCD） A、工业 B、农业 C、外经贸 D、旅游
47、密山是革命老区，是（ABCD） A、中国人民空军的重要发源地
B、通讯部队的发源地和军事发射药制造基地 C、中国人民解放军装甲部队的诞生地
D、军事医学的摇篮
48、密山地貌特征为 “三山二水五分田”，素有“鱼米之乡”之称，盛产、、等粮食作物和烤烟、甜菜、白瓜等经济作物，是全国100个产粮大县之一，是国家级商品粮基地。（ACD） A、大豆 B、高粱 C、水稻 D、玉米
49、密山境内古文化遗址有（ABD） A、新开流古文化遗址 B、大珠山古城遗址
C、蜂蜜山文化遗址 D、连珠山古海遗址
50、从密山经济社会发展需要出发，破除论资排辈、平衡照顾等陈旧观念，以事择人，以岗择人，把广大干部的注意力和积极性引导到奋发有为、干事创业上来。要坚持正确的选人用人导向，着力弘扬和树立注重品行的导向、（ABCDE ）。 A、弘扬和树立科学发展的导向 B、弘扬和树立崇尚实干的导向 C、弘扬和树立重视基层的导向 D、弘扬和树立鼓励创新的导向 E、弘扬和树立群众公认的导向
推荐第10篇：×××××××信访举报工作总结
2010年度×××××××信访举报工作
总
结
××××××在××××××的正确领导和县信访部门的具体帮助指导下，坚持信访工作“分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则，认真处理群众来信、来访工作，及时化解各类矛盾，有效地促进了全县改革、发展和稳定的大局。现将县×××2004-2008年信访举报工作有关情况总结如下：
一、加强领导，用十七大精神和科学发展观统领信访工作，认真落实和建立健全信访工作领导责任制
×××领导班子十分重视来信来访工作，建立了“一把手”全面抓，分管领导具体抓，科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制，领导班子成员统一认识，从思想上高度重视，把信访工作看成是落实十七大精神、实践“三个代表”的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是成立了×××信访工作领导小组，×××主任任组长，纪检组长任副组长，党政“一把手”齐抓共管信访工作；二是设立了×××信访接待室，每天都有一名委领导和一名中层干部负责受理、接待和处理
群众来信来访，做到群众来访有人接待，提出的问题有人处理、解决；三是安排专人负责信访工作信息的搜集、上报，和上级信访部门做到信息畅通；四是制定信访工作计划以及切实可行的信访工作实施方案，使信访工作做到有计划、有安排部署、有总结；五是建立重大疑难信访案件台帐制，做到有接访登记、有处理结果、有落实情况，使信访案件办理情况清清楚楚、一目了然；六是以党员服务站为依托，建立服务站操作规程，设置办理承接单，建立首问制、限期制等信访工作制度。目前，×××基本形成了党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室配合抓，层层落实信访领导责任制的工作氛围。
二、努力减少集体访、越级访、重复访，认真开展排查工作，为全县经济发展创造良好的社会环境
“三访”问题一直是信访工作的重点，为着力解决好信访突出问题。坚持“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。×××领导班子认真学习了县委书记张祥根同志在砀山县信访工作会议上的讲话，深刻领会其讲话精神，并且按照信访工作有关文件的要求，切实加强组织领导，认真开展社会矛盾纠纷排查工作，以预防为主，把问题解决在萌芽状态，做到全面排查和重点排查相结合，重点对重复上访和非正常上访户进行排查。结合×××的实际扎扎实实地开展了工作。
1、认真对待群众信访的合理诉求。严格认真地办理每一封群众来信，热情文明地接待每一位来访群众，对群众信
访反映的问题，做到“件件有着落、事事有回音”。认真梳理群众反映强烈的诉求事项，逐项、逐事、逐人建立档案，准确把握法律界限和政策尺度，妥善研究处理。今年来我委没有发生一起越级上访事件。
2、着力解决好信访突出问题。坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，切实把信访突出问题妥善处理在本地本部门、解决在基层，杜绝将矛盾和问题层层上交或推向社会。我委安排专人定期进行走访，逢年过节对退休人员、困难职工进行慰问，帮助困难职工落实就业、争取低保，发现不稳定因素及时进行疏导、化解，对遗留问题全部依据相关政策，给予明确答复，做到了及时答复反馈。
3、强化群众的教育和引导工作。充分发挥党的思想政治工作优势，坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合，把教育引导群众贯穿于信访工作的全过程，加强对群众的思想教育，做好解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾的工作。
4、妥善处理好涉法涉诉信访问题。我委严格公正执法，妥善解决信访人的合理诉求，积极化解积累的矛盾，努力实现法律效果、政治效果和社会效果的统一。对案件终结但群众仍未息诉的，耐心细致做好思想疏通工作，避免矛盾进一步激化。
三、信访工作存在的不足及今后工作的方向
2004-2008年度中我委认真开展了一些信访工作，为维护社会稳定，促进全县发展做出了应有贡献，但同时也应看
到我们工作中仍存在一些问题和不足：一是还要进一步加强对新形势下信访工作重要性的认识。二是开拓创新意识不够，工作作风和解决信访问题的方式方法不能适应新形势、新任务的要求。在今后的工作中，我们将继续以“三个代表”重要思想为指导，认真细致地开展好信访工作，要增强政治意识、大局意识、责任意识、努力探索新形势下信访工作的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全县社会稳定、促进经济发展为目标，具体措施如下：
1、加强《信访条例》的宣传教育，加强信访事项的登记、受理、转送、交办、督办、告知、答复、通报等工作，做到“依法办事、文明接待，宣传政策、讲清道理，换位思考、以诚相待，善待群众、避免冲突”。
2、进一步建立完善处理群众信访工作制度。建立健全干部“下访”工作机制，改进工作作风，变“上访”为“下访”，走出机关，走向社会，深入群众，深入基层，通过走访、约访、专访、回访等形式，做到与群众面对面交流，心与心沟通，体察民情，掌握实情。
3、畅通信访诉求表达渠道，认真听取和采纳来访群众的意见及建议，及时掌握群众的生活状况和思想动态，积极化解不满情绪，减少社会不和谐因素。
4、着力提高基层化解矛盾的能力，对立即可以解决的问题，要立即解决；对突出问题，要组织力量集中解决；对在短期内不能解决的问题，要采取边稳控边化解的办法，确
保不引发群体性和越级访事件的发生。
总之，我委决心继续认真学习贯彻省、市有关信访工作文件精神，努力做好新时期、新形势下的信访工作，切实增强信访工作的针对性和实效性，不断开拓创新、为维护我县的稳定做出新的贡献。
××××××年 月
日
第11篇：信访举报制度
中共来宾市兴宾区直工委信访举报工作制度
为使纪检监察信访举报工作做到程序化、规范化、科学化，提高纪检监察信访举报工作的效率和质量，依据《中国共产党纪律检查机关控告申诉条例》、《监察机关举报工作办法》，结合我委纪检监察信访举报工作实际，特制定以下工作制度：
一、信访件处理
1、设立专门受理信访举报工作人员，受理的群众来信、来访、来电、网上举报（包括委局领导和各室受理的信访件）均由信访室（举报中心）统一登记。各室所有自行办结后的信访件每月25日前归入信访室统一登记。
2、区纪委信访室接收到的反映县级干部、县级单位的信访件及重要问题的信访件，登记后必须送分管领导批示办理，一般信访件转相关部门处理。区县纪委信访室接收到的反映科级干部、科级单位的信访件及重要问题的信访件，登记后必须送分管领导批示办理，一般信访件原则上少转多办。收到上级纪委管理的干部信访件,经委局主要领导审批后,移送上级纪委办理.
3、受理信访举报工作人员，要严格按照“分级负责，归口办理”的原则和《中共宜宾市纪委监察局信访举报工作流程图》处理信访件，不得超越其规定范围处理信访件。经办人一般在收件后2个工作日内呈送室主任签署拟办意见，领导阅批时间一般不超过4个工作日。
二、信访案件办理
1、信访举报部门查办的案件范围：⑴线索具体、案情单
一、易查易结的问题；⑵群众反映强烈、时间比较紧迫、正在发生或将要发生、需要立即查明予以制止的违纪问题；⑶领导交办查处的问题。
2、查处信访案件应做到定领导、定人员、定时间、定质量、一包到底。
3、本级纪检监察机关直接查办的信访案件，经查不需追究党纪政纪责任的，报分管领导批准同意结案后，填写纪检监察机关审结备案通知。经初步核实反映的党员、党组织或监察对象有严重违纪问题的，按《案件检查条例》和《监察机关调查处理政纪案件办法》规定程序移送相关部门办理，并填写纪检监察机关信访案件移送登记表。
4、信访案件的办结时限：一般问题的信访案件为1个月，重要信访案件为3个月，转为违纪案件的信访案件6个月，领导有批示的按领导批示时限办结，逾期不能办结的，向交办机关书面申请延期。
三、信访案件会审
1、上级纪检监察机关交办的信访案件，经本级纪检监察机关领导批示转本委局其它室（含信访室）或下级单位承办的信访案件，承办单位（室）或下级单位办结后，将调查报告及全案材料交信访室分管案件的同志提出审理意见，提交室务会议集体讨论研究，对符合结案要求的拟写结案报告，经领导同意后呈报上级纪检监察机关。
2、本级纪检监察机关交办的信访案件，承办单位收到交办函后，应当认真将承办责任单位（人）、负责人、办结期限等内容填写在回执单上并及时寄回交办机关信访室。承办单位（室）办结后必须经分管领导审核同意上报，并将结案报告报送交办机关分管信访案件的同志提出审理意见后交信访室会审。对符合结案条件的，由信访室提出意见报分管领导批准后同意结案，并及时填写纪检监察机关审结备案通知。
3、对上级或本级纪检监察机关交办的信访案件，凡事实不清、证据不充分、定性不准确、处理不恰当或处理意见不落实的，责成承办单位（室）补充调查取证或是重新定性处理，或是督促承办单位落实并上报处理情况；对结案文书格式不符合要求的，责成承办单位重新制作上报。
四、信访资源查阅
1、本级纪检监察机关信访室人员如需查阅相关资料，需经岗位经办人同意。其他室人员查询资料，需经分管常委同意，并填写《信访资源查阅登记表》，由信访室经办人员呈分管领导同意。委领导需查询相关资料，经委局主要领导或分管领导同意,由信访室经办人员承办，并填写登记表。本级纪检监察机关以外的单位查阅资料，需带单位介绍信和本人有效证件，经分管领导同意。署实名举报当事人可持有效证件和上级机关受理凭证，经室主任同意，查询信访件处理情况，拒绝电话或委托查询。
2、查阅信访资料，信访室承办人要填写《信访资源查阅登记表》，并在登记本上记录好查阅人单位、介绍信和有效证件、批准人、查阅内容、查阅时间、经办人员、查阅结果及查阅人签名。
3、各级纪检监察机关信访部门要对信访件从信访人投递、受理、摘登、送阅、转办、自办等各个环节进行监督抽查，发现泄密事件及时报告，按照有关规定严肃处理。
4、信访工作人员应严格遵守保密制度，认真履行职责，未经领导批准同意，不得向他人或单位提供和泄漏信访信息，不得打听与自已无关的工作信息。
五、信访老户档案
1、凡在纪检监察机关上访一年以上（含一年）的信访老户，都要建立台帐，做到每户一档案。
2、信访老户档案应记录以下内容：一是信访老户的个人基本情况、初访时间、反映主要问题及要求；二是相关单位对信访老户反映的问题的调查处理情况；三是信访老户到北京、省、市反映的过程及接待单位的意见；四是责任单位、责任人及其所做的工作；五是信访老户当前的动向。
3、认真研究信访老户上访过程及其不同时期反映的问题，掌握信访老户的心理变化状态，提出解决信访老户问题的建议。
六、信访信息
1、信访信息必须坚持及时、真实、实用原则。
2、反映重大或应引起密切关注的信访问题，应做好《重要信访摘报》工作。
3、每季度进行一次信访情况综合分析和不定期的专题分析，基本内容包括：信访构成，信访特点及原因，反映的主要问题，值得重视和关注的问题和建议等。
4、信访情况综合分析应在每一季度的首月10日前报送上一级纪检监察信访部门和本委局领导
5、向室外提供信访信息，必须经室负责人签字同意，向委局外提供信访信息必须上报分管领导签字同意。
七、信访统计上报
1、信访统计的基本要求是：准确、及时、统
一、保密。
2、按照上级纪检监察机关微机管理的要求，按时 上报信访数据。
3、按时上报上级纪检监察机关要求的其他数据。 本制度自发文之日起执行。
2011
年 月 日
第12篇：信访举报工作制度
信访举报工作制度
信访工作是人民群众通过写信和来访、来电等形式，向各级组织反映个人或集体的愿望和要求，提出批评和建议的一种经常性工作。是联系群众，了解社情民意的一个窗口。其任务是宣传贯彻党的路线、方针、政策，维护公民的正当权益，加强信访信息的研究，为深化改革服务。中心结合实际情况，对信访工作十分重视，特制定本制度。
一、信访工作职责和工作程序
1.办理群众来信，建立经办、立案交办和信函呈批程序。处理群众来信来访要遵循“分工负责、归口管理”，件件有着落，事事有结果的原则，信访工作人员根据来信所反映问题的性质，转交有关联能部门办理，职能部门收到转达交信后对不需要调查的信访问题，应在一个月内拿出书面调查处理意见。对一般信访问题，信访人员能解决的，不转给其它部门。
2.建立重要信访问题领导阅批制度，重要来信的范围主要是：（1）上级来函交办的信件。（2）检举揭发领导干部等重要来信。（3）对单位工作提出重要批语和建议的来信。（4）上访人政治上有影响及涉处来信。（5）集体联名信及反动信件等。
二、接待群众来访。热情接待群众来访，认真宣传党的政策，耐心细致做好思想工作，满足群众的正当要求。对虽然要求合理、政策性强、目前尚无政策规定的来访问题，要讲清情况，耐心说服；对来访要求过高或不合理的，要进行批评教育，作思想工作。在接待来访中要文明接访，认真听、记、宣传党的政策及有关规定。对集体来访及需职能部门解决的重要来访由信访工作人员同有关部门领导一起接谈。对来访人提出的需职能部门拿出处理意见的来访问题，需要调查的在一个月内调查处理意见，对不调查的则采用直接答复或一周内书面答复。
三、搞好信访信息工作。在当前体制改革的形势下，要注意及时收集群众的建议、批语意见等信访信息，并努力做好调查研究工作，及时提供情况，为领导决策提供依据。对应转办信件要及时转办，不扣压、不丢失，并做好转达办登记。
四、加强信访干部自身修养，不断提高素质，以适应工作的需要
第13篇：信访举报工作总结
信访举报工作总结
今年以来，我县纪检监察信访举报工作，在上级纪检监察机关和县委、县纪委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。按照年初市纪委纪检监察工作会议的部署，结合省市《信访举报工作目标管理考核标准》，市纪委信访室2010年工作要点，围绕中心，服务大局，夯实基层基础，开拓工作思路，创新工作机制。妥善处理群众来信来访，及时化解各种矛盾，从严查处各类违纪违法行为，全面履行信访举报工作职能。为促进全县反腐倡廉建设，维护社会稳定发挥了积极作用，取得了明显成效。
一、信访举报工作开展的基本情况和主要做法 全县各级纪检监察机关共受理党员、群众各类信访举报XX件，处结XX件，处结率98.7%，初信、初访处结率100%。其中，县纪委信访室受理群众来信来访来电XX件，信访举报总量同比下降9.2%；直接查办信访件XX件（市纪委和县委领导要情况、要结果信访件X件，已按时上报X件），查结XX件；处理党员干部X人，收缴违纪款XX万余元；对群众反映的X起有轻微违纪问题的被反映人进行了信访谈话，并由被反映人作出了书面说明。县纪委信访室到乡镇督办信访案件X次，交办基层纪委信访件XX件。基本做到了“件件有着落，事事有回音”。我们的主要做法是：
（一）领导重视，信访举报工作责任制得到落实 县纪委领导非常重视纪检监察信访举报工作，书记对重点信访问题亲自过问、亲自督办、亲自协调；分管副书记靠上抓、具体抓；分管常委亲临接访和案件查办一线。县纪委领导阅批信件率达到100﹪；每天都有常委以上领导坐班接访；所有重大信访案件都实行了领导包案处理。县纪委常委会每月至少听取一次信访举报工作汇报，研究制定解决信访举报问题的具体措施；配齐配强了信访室工作人员，努力改善信访室办公条件；促进了全县信访举报工作办事效率的提高。
（二）创新机制，信访举报工作思路得到开拓 今年9月份，根据县纪委书记安排，报请县委、县政府主要领导和分管领导批准，将纪检监察信访举报工作纳入全县大信访考核体系，与平安建设、安全生产、群众工作及信访工作一起进行捆绑式考核。县纪委研究制定下发了《县纪检监察信访举报工作考核办法》。文件下发后，各乡镇主要领导进一步加大了对信访举报工作的支持力度，乡镇处理信访案件和信访问题的措施得到了进一步加大，办案质量明显提高，群众来信、来访、来电的数量明显下降。10月、11月两个月群众来县反映问题仅X起，去市纪委上访量第三季度比上一季度下降ＸＸ% ，没有发生群众到省纪委上访的现象，取得了立竿见影的良好效果，促进了信访举报工作目标管理活动的深入开展。
其次，为进一步规范县纪委、监察局信访举报工作程序，健全信访举报工作机制，及时处理群众反映的问题。依据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《监察机关举报工作办法》和《中共XX市纪委监察局信访举报工作规程（试行）》等有关规定，研究制定了县《纪检监察信访举报工作受理程序及处理办法》，下发到县纪委各室（中心）、纪工委。理清了县纪委信访举报工作的受理程序、处理办法和纪律责任，形成了分工负责、协调配合、科学实用的工作体系，增强了县纪委各室（中心）和各纪工委办理信访举报案件的主动性、自觉性和责任意识，推进了信访举报工作的制度化建设。
（三）突出重点，信访督办自办工作力度得到加大 为切实解决信访突出问题，着力提高信访件办理效率，切实提高办案质量，加大了信访件自办和督办的工作力度。
一是按照多办少转原则，坚持“两个不下转”。反映副科级以上干部问题的信访件一律不下转，重大问题信访件一律不下转。对重点信访问题和线索明确、具体、易查易结的信访案件，特别是对涉及侵害人民群众切身利益问题的信访件、新闻媒体曝光事件和群众反映突出或较大经济问题的反映，及时组织力量，快查、快处、快结。
二是注重督办实效，严把案件质量。坚持“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”原则，建立信访案件“台账”。严格履行交办手续，采取请上来交办，走下去协办，疑难问题共同会诊等办法，提要求、限时限，及时跟踪办理情况，增强承办单位工作责任感。同时，采取派人督办、电话督办、发函督办、会议督办等形式，主动加强与承办单位的联系沟通，及时掌握案件办理进度，了解办结情况。
对交办要结果的信访案件，严把报结审核关，按照信访案件结案标准严格审核，重点把好事实证据关、定性处理关、手续程序关，切实提高了初信、初访一次办结率和优质结案率。
三是严格问题排查，落实领导包案制。按月对重点信访问题和信访隐患进行排查，将排查出的重大信访问题和隐患，逐一落实领导包案，由包案领导跟踪、督促、指导案件的调查处理，促进了问题及时有效解决。
（四）注重实效， “信访监督年”活动开展扎实有效 坚持立足教育、着眼防范，审慎稳妥、严格保密，严肃认真、注重实效的原则，严把呈报审批、组织实施和审核结案等环节，按照干部管理权限，对反映党员干部和行政监察对象廉洁自律或不正之风方面的一般性问题，情节轻微、不需纳入案件检查程序的轻微违纪问题和群众反映较多、需要引起有关单位和领导重视的问题，采取信访谈话等方式进行信访监督，及时解决群众反映的问题。对群众反映的Ｘ起轻微违纪问题，与被反映人进行了信访谈话，并由被反映人作出了书面说明，切实达到了教育警示、纠错整改、预防腐败、维护社会和谐稳定的目的，取得了良好效果。
（五）夯实基础，信访举报工作质量得到提升 一是继续开展乡镇争创“三无”活动。按照县纪委2008年制定的《关于在全县乡镇开展纪检监察信访举报工作争创“三无”活动的意见》（纪办发„2008‟1号）的要求，在全县继续开展了纪检监察信访举报工作争创“三无”活动，并采取多种方式不断强化督导检查。多数乡镇按照工作要求，在工作中紧密联系工作实际，制定了切实可行的实施方案，采取了扎实有效的得力措施，狠抓了各项任务目标的落实，确保了争创“三无”活动得顺利开展。XX乡、XX乡等乡镇“三无”活动开展得较好，达到了“三无”乡镇的标准。
二是巩固完善基层信访网络。继续巩固和完善县、乡、村三级信访网络，及时充实调整乡镇专（兼）职纪检监察信访干部和村信访信息员，全县配备干部达到ＸＸＸ余人。切实发挥乡镇纪检监察信访干部和村信访员的作用，认真解决信访问题，做到了小事不出村，大事不出乡，重大疑难问题不出县。
三是深入开展矛盾纠纷排查化解工作。按照“发现早、控制住、解决好”的原则，坚持经常性排查与特殊时期排查、全面排查和重点排查相结合的方法，及时发现信访苗头和信访隐患，及时跟踪处理，切实做到了宣传到位、排查到位、调处到位、防控到位。
四是严肃依纪依法处理初信初访。县乡两级纪委高度重视初信初访工作，按照“谁承办、谁负责”的原则，继续实行“案件主办人”制度，认真依纪依法处理和解决群众反映的初信初访问题。注重加强与信访举报人的联系沟通，及时告知受理情况，答复调查处理结果，初信初访办结率达100%，有效避免了信访积案的再次发生。
五是全力抓好重点信访问题的处理。一是把工作的着力点放在“事要解决”上，对重点信访问题逐一向各责任单位进行了交办，限期办结，年终进行考核。坚决查处隐藏在重点信访问题背后的腐败问题和失职、渎职问题。二是加强与相关部门的协调配合，积极依法处臵非正常上访中的违纪违法行为。今年6月份，县监察局与县信访局联合发布了《关于ＸＸＸＸＸ的通知》。三是继续开展重信重访的治理和涉法涉诉信访积案清理工作，下大力气集中化解久拖不决的信访问题。成功化解了一批信访案件，全县共化解涉法涉诉信访积案ＸＸ件，化解率达到ＸＸ%。四是建立和完善应急处臵预案，积极妥善地处理到市以上纪检监察机关的越级访和到省进京的非正常上访。
二、当前存在的信访突出问题
从今年纪检信访举报工作的整体情况看，我县比较棘手的信访突出问题主要表现在以下几个方面：
一是村级财务和村级班子问题。由于缺少村级财务管理的具体法规和有效手段，致使个别乡镇对村级财务管理不到位，甚至个别村长期不记账。出现问题后，群众趋利避害思想严重，事不关己，不予配合，调查人员难以入手，工作难以深入，问题难以查实，费时费力，案件难以结服。另一方面因家族矛盾、利益驱动等原因，个别村闹班子的现象时有发生，信访人所反映的问题查结后，由于没有达到其预期的目的，信访人又会找到其他问题进行反映，致使问题反复。
二是进京到省去市的涉法涉诉问题。由于传统思想的影响，信访人存在信“访”不信“法”、信“上”不信“下”、信“纪（委）”不信“访（信访局）”的思想，错误地认为上级党委、政府、纪委交办的，下级党委、政府、纪委不得不办。以“你不给我解决，我就到北京去告状”相要挟，妄图利用党在我国政治生活中的领导地位和崇高威望及纪检监察部门的威慑作用，将本来按照行政程序正在解决或能够解决的具体问题、已经行政机关复议或信访部门复查复核三级终结的信访事项、甚至连法院终审或申请抗诉、申诉完结的案件也反映到纪检监察机关来，提出过高或无理要求，越级上访给基层党委、政府、纪委施压。涉法涉诉问题占我县第三季度到中纪委上访总量的ＸＸ%。
另外，个别行政执法部门或个别工作人员工作不作为、乱作为，甚至趋利执法的现象也时有发生。
三、明年工作的初步打算
按照上级各级纪检监察机关工作要求，严格落实信访举报工作责任制，结合《信访举报工作目标管理考核标准》，畅通信访举报渠道，继续加强基层基础工作，充分调动乡镇和部门的工作积极性，高度重视初信初访的处理力度，做到有访必查，查处必严，不留隐患，保证群众信访举报件落到实处，做到不推诿，不扯皮，不上交矛盾，确保群众反映的问题能够得到及时、合法、有效的就地解决。
继续加大督办查办力度，有效遏制越级访、集体访，全力抓好重点信访问题的处理，主动下到基层，深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题，找准信访“症结”，做好“预警”处理。努力解决群众的合理诉求，确保各项目标任务落到实处，促进社会和谐稳定。
第14篇：信访举报管理制度
中央储备粮白城直属库
信访工作制度
为使信访工作适应新形势企业发展的需要，逐步实现信访工作制度化、规范化、科学化，提高信访工作质量和效率，更好地为领导决策服务和为民排忧解难，结合本库实际，制定如下规定：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以减少、控制和化解群众集体信访、越级信访为重点，认清形势、明确任务、抓住重点，规范信访工作，加大控源治本力- 度，完善工作机制，加强组织领导，落实工作责任，为全本库改革发展稳定服务。
二、信访工作的方针和原则
信访工作的基本方针是：热情接待，诚信服务，提高效率，坚持原则，满足人民群众的正当要求。
信访工作的原则是：执行党的政策和国家的法律、法令，坚持实事求是，一切从实际出发；坚持谁分管谁负责。
三、信访工作职责
1、受理登记、转办、催办和处理群众来信来访，承办上级交办的信访问题。
2、了解和掌握信访动态，综合分析来信来访反映的情况和问题，及时向上级领导反映办理情况。
3、本本库信访工作实行归口责任制。凡属于业务性的，由各部门归口负责处理、答复；属于综合性的，由本库办公室负责协调、处理；重要来信来访必须经分管领导批阅。
4、本库办公室是办理群众来信来访的职能部门，凡上级机关转来的信访问题，一律由办公室受理、转办、催办和答复。本库办公室受理转交的信访问题，有关部门承办完毕后，需将承办意见反馈办公室统一答复来信人或交办机关。应由本行所属各部门受理的群众来信来访应做好受理、登记、答复等工作，并将办理结果交本库办公室备案。重大问题应随时向办公室报告办理进程中出现的各种情况，办公室应视情向分管领导或上级机关汇报情况。
四、信访工作程序
1、登记。收到来信后，信访人员要做到当日拆封、登记，无特殊情况不得拖延。接到来电或来访时，要当即登记。
2、送阅。凡重要来信、来访和上级交办、领导批办的信访问题，办公室有关人员要及时送呈领导阅批，并根据领导批示意见送交有关部门及时处理。
3、批转。凡属由我本库办理或督促办理的问题，由办公室登记分类，按本库领导阅批意见送交有关部门处理，并对重要来信负责催办。
4、查处。对群众来信来访需要进行调查核实的，要及时组织调查，调查情况和处理结果要在信访处置登记表上记录，并由承办部门经办人员和部门负责人签字确认。对上级要求上报结果要直接派人或责成有关部门派人查处。
5、报结。查处结果经确认后要及时向信访人作出答复。对于上级批转要求上报结果和重要的信访问题，形成查处报告并经领导同意后上报。
五、信访工作要求
1、自觉执行党和国家的方针、政策、法律、法规，实事求是，坚持原则，秉公办事，不徇私情，坚决抵制不正之风。
2、牢记全心全意为人民服务的宗旨，热情接待，礼貌待人，耐心倾听来访者的陈述，详细询问其举报内容或申诉理由，认真做好记录，如实反映群众意见和要求，耐心地做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作。接访人员必须按照信访工作处理程序的有关规定，负责填写信访处置登记表。
3、严守国家机密和企业商业秘密，遵守信访保密纪律，不得扩散群众来信来访中反映的情况和问题。
4、不断改进信访工作作风，对群众来信来访反映的问题，要分清轻重缓急，及时处理。要维护来访群众的合法权利，严格遵守保密制度，不得将信访反映的问题泄露给与信访管理无关的人员，甚至是泄露给被举报人或与问题有关的部门和单位。一经发现，必须追究当事人的责任并严肃处理。
5、根据上访人反映问题的情况给予及时妥善处理：
⑴对来访者的无理要求或过激行为要给予说服教育，为其宣传相关的政策、法规以及信访工作制度，动之以情、晓之以理，劝其息访。
⑵对反映一般性党风党纪问题的，可向来访人讲清道理，并劝其返回。 ⑶对反映可能发生严重后果或已造成严重后果的重要问题，要及时送本库领导阅示。
⑷对重要来访和结案后重复来访，确有道理的，责成有关部门处理或复议；无正当理由的，要做好思想教育工作，劝其返回。
⑸对疑难问题要及时向领导汇报，研究解决办法；对涉及两个以上部门、情况比较复杂的问题，由本库办公室与分管领导及有关部门协调，互相配合，共同处理。
⑹对不属于本部门受理范围的来访，实行首问负责制。
6、处理人民来信来访要及时。一般来信来访周内处理完毕；疑难问题要向来信来访者说明情况，做好耐心细致地解释、疏导工作，口头或书面答复时限一般不得超过一个月。需转交各部门办理的问题，本库办公室应从接收之日起二日内转交给有关部门。对上级交办的来信来访问题，要按照要求，在规定的时限内，用书面材料上报处理结果。
7、切实处理好初信初访，减少重复信访。同时注意分析和发现群众来信来访中的苗头性、倾向性问题，及时向本库领导反馈，为领导决策提供依据。
五、信访工作首问负责制
凡来电来访者向我库反映情况的，任何人不得拒绝、推诿。接待首次来电来访的部门为首问责任人。首问责任人应按照信访工作制度中规定的要求处理来访，如反映的内容属于其他部门处理的，应向来电来访者说明情况，并按照各负其责，归口办理的原则，负责引导来电来访者与相关部门取得联系，同时做好解释疏导-
六、信访工作失职追究
对由于工作责任心不强，导致对群众来信来访不按时转办、登记、答复，未造成严重后果的，对其进行批评，责任人要作出书面检查。对因工作失职，造成严重后果，产生不良社会影响的，或对待群众来电来访态度恶劣，与群众发生争吵，产生不良社会影响的，对直接责任人和相关领导视其情节严肃处理。
第15篇：信访举报统计分析
信访举报统计分析
临清市人民法院自最高人民法院颁布“五个严禁”的规定后，我院已经开通了24小时自助录音举报电话，公开了举报电子信箱，随案当事人“五个严禁”监督卡，让当事人从一进法院门就发挥监督作用，办公楼有牌匾，为所有法官发放“五个严禁”提示卡，同时把“五个严禁”内容更换到廉政警示桌牌上、电脑屏保上，随时提醒广大法官遵纪守法，时时刻刻牢记“五个严禁”的同时，要求认真落实党风廉政建设责任制的内容，到目前为止为发现涉及“五个严禁”的事件，未接收到电话及电子信箱举报案件，接来访来电1人2次，接收上级法院转来信件5件，本院收件1件。
一、来访的及信件的基本情况
自二月至今，涉及对法律规定认识不一致的来访3件，（对法律规定不了解的有1件）在二审中以重审结果为准的有1件，往年已有处理结论纠缠的1件，证据不足的有2件（前含三件来信来访的案件）。不属法院系统处理的无关案件1件。
二、访呈现的特点
1、是对当事人在法律的宣传上及案件的审理、执行过程中，缺乏细致有效的法律规定的讲解工作，致使当事人对案件的判决结果、执行过程，所以依据的事实、法律条款没
1 有用足所采取的措施造成误解，形成缠诉、缠访、诬告、因案件的处理引起要求处理其他问题的。
2、是对当事人的文化程度、接受能力的不同缺乏了解，虽对其已作法律的宣传和解释，但部分当事人的难听懂听明白，使当事人造成没有必要的来信来访，应采取对不同的人使用名词、法律用语使用不同德言语来达到同样的目的。因个别法官工作中的失误造成文书的出错，形成不必要的信访。
3、是利用宣传栏及庭前庭后庭外及执行前后谈心和沟通交流，使当事人把想要讲的讲完讲透，就是当事人压在内心的诉讼结果及要说的理由，同时法官也能从中找到庭审中难以找到解决案件的钥匙，从而减少上诉缠诉、缠访、处理后再纠缠的根源。
三、对来信来访的处理
目前对来信来访、涉及外单位的劝其到应办单位，涉及审限的给其说明法律对审限的规定，涉及案件资格审查的劝其以二审结果为准，对法律认识上不一致的已作明确答复，对证据不足的劝其待有足够证据时再做答复，对来信进行复核，件件有结果、有回音。
第16篇：加强和改进纪检监察信访举报工作汇报
夯实基层基础 创新工作措施
切实加强和改进纪检监察信访举报工作
近年来，各级纪检监察机关深入贯彻落实科学发展观，在服务改革发展和稳定大局、密切党同人民群众的联系、推动党风廉政建设和反腐倡廉工作深入开展等方面发挥了重要的职能作用。但是随着改革的不断深入，各种深层次的矛盾逐渐凸显出来，影响社会稳定的因素有所增加，群众来信来访数量一直在高位运行，联名信访、匿名信访情况较为普遍，信访形势仍然严峻。面对当前出现的新情况、新问题，我们必须开拓新思路、创立新机制，切实加强和改进纪检监察信访举报工作。
一、当前信访举报工作中存在的主要问题
1、基层信访工作渠道不够畅通。当前，在一些农村、社区和站所等基层单位，尽管设立了纪检委员，但纪检委员的职能作用没有得到较好地发挥；少数镇乡（街道）的纪（工）委存在人员配备不齐或不强，工作上由其中的专职纪（工）委委员一肩挑等现象。另外由于组织机构规格的限制，基层单位大多没有建立起较为完善的纪检监察信访工作网络和信访接待室，没有开通专用举报电话，没有设立网上举报信箱。信访举报工作依然固守于接待来访或阅办来信的传统模式，很难适应当前的工作需要。
2、匿名和署假名信件居高不下。长期以来，纪检监察机关接收的群众来信，匿名信件一直占较大比例，甚至一些署名和联名来信经过了解也往往是署名不实。这种现象的产生或存续，一方面是反映人不掌握实情或别有意图所至；另一方面是反映人有思想顾虑或担心受到打击报复，而不署名或署假名。匿名或署假名的举报信件，不仅为调查核实带来困难，直接影响了反映问题的及时查处，甚至还给纪检监察机关的调查带来人力、财力的资源浪费。
3、基层信访案件办理质量不高。有的基层单位对信访问题的调查重视不够，应该解决的问题没有及时解决，应该落实的没有及时落实，应该查处的案件没有及时查处，导致群众重复信访；有的对问题调查不细，取证不实，不能把举报人反映的问题全部查清楚，事实结论不够严谨；有的对调查核实的违纪问题处理失之以宽，大事化小，小事化了，或者避重就轻等等。
4、基层干部综合素质参差不齐。部分基层干部对纪检监察信访举报工作业务生疏，政策法律知识不精，甚至解释政策出现矛盾，执行政策出现纰漏，造成工作被动；有些基层干部执纪执法水平不高或执法不公，对群众反映的问题不能依法依纪公正处理到位，造成群众心理上的失衡；甚至个别基层干部精力不集中、出工不出力，或推诿扯皮、敷衍了事，非但解决不了问题，甚至引起新的矛盾，引发新的问题，自身反倒成了“被告”；对一些疑难复杂信访问题，缺乏认真研究的精神，难以拿出妥善的解决方案，致使群众反映的问题长期得不到解决，继而引发越级上访或者缠访；尤其是在查处信访问题中，由于办案思路不清，工作方法简单等等，更加激发了群众的重复访、越级访。
二、加强和改进基层信访举报工作的对策
1、围绕中心，服务大局，发挥信访举报工作新成效
加强和改进基层信访举报工作，必须紧紧围绕党的中心工作和反腐倡廉建设的总体部署，把信访举报工作同当前全县上下正在开展的“三个突破年”工程，同领导干部廉洁自律、作风建设和基层廉洁工程等工作紧密结合起来，不断提高信访举报工作为经济建设和反腐倡廉建设服务的水平。
当前，镇乡（街道）纪（工）委应着力做好五个方面的工作：一是要注意收集和整理村级财务问题，影响明年村级换届选举方面的苗头性信息。二是要注意收集和反馈影响扩大内需保增长、工程建设领 2
域等方面存在的突出问题。三是要注意收集和提供群众举报的对上级政策顶着不办、不落实和以权谋私、效能建设、形式主义等问题。四是要注意收集和掌握贪污受贿、挪用公款、失职渎职、贪赃枉法、侵吞村集体资产等违纪情况和案件线索，积极为查办案件提供案源。五是要注意掌握和处理关系群众切身利益的问题。尤其是对损害群众利益，挪用专项资金、扶贫资金和社会保障资金，对待群众态度粗暴等问题，要及时处理，限期解决。六是要注意及时解决群众集体上访反映的问题。要做到反映敏捷，行动迅速，及时处理，化解矛盾，使集体上访的势头得到有效遏制。
2、夯实基础，畅通渠道，开辟信访举报工作新途径
一是夯实基层信访举报工作基础。首先，建立基层信访信息员队伍。在农村、社区和基层站所建立纪检监察信访信息员，负责搜集、分析和向镇乡（街道）纪（工）委报送信访信息，掌握信访动态，解决一般性信访问题。其次，探索建立农村、社区和基层站所信访接待室。在行政村、社区和基层站所设立信访接待室，做到工作标牌、办公场所、工作人员、工作制度、工作责任“五落实”。第三，坚持领导干部信访接待日和预约接访制度。要求镇乡（街道）班子成员，坚持轮流接待和预约接待群众来访，落实接访工作责任制。
二是拓宽基层信访举报工作渠道。完善群众诉求热线电话、网上举报、绿色邮政等渠道功能，提高服务水平，为群众举报提供便利条件，引导群众更多地以电话、书信、传真、电子邮件等形式反映问题。在镇乡（街道）开通信访举报录音电话，确保24小时都能接收；建立镇乡（街道）信访举报电子信箱，并向全社会公布。
三是积极采取主动接访工作措施。各级纪检监察机关要方便群众信访，就应走出机关变群众上访为主动下访，提高信访工作效率。首先，开展定期下访和定向接访、巡回接访。每次下访之前，要向群众告知下访时间、接访地点，对于群众反映的重要问题，要组织专人进 3
村入户定向接访。其次，根据情况开展干部陪访。对群众信访举报村里解决不了的，由村信访信息员陪村民到镇乡（街道）纪（工）委反映，直至问题妥善解决。第三，坚持跟踪回访。对上级机关下转或交办的信访事项，要按照要求限期落实，并做到跟踪问效，督促落实。
3、开拓思路，完善网络，建立信访举报工作新机制
一是充分发挥信访信息网络作用。要求村（社区）、基层站所纪检监察信访信息员，收集整理各类信访信息，报送镇乡（街道）纪（工）委及时研究处理。首先，是“信息收集五必报”。即：要求信访信息员每月必须向上级报告“本村（社区）、本单位群众反映的热点难点问题、群众思想动态问题、干部作风及作为情况、集体访越级访苗头倾向、干部群众对党风廉政建设的建议”等五种情况。其次，是“情况分析五必议”。即：镇乡（街道）纪（工）委将收集的信访信息梳理成类，在党政班子联席会议上对“热点难点问题、重大工程项目、群众思想动态、群众合理诉求、群众上访倾向”等五种情况及时进行商议和分析。第三，是“解决问题五必做”。即：镇乡（街道）纪（工）委经过分析，根据发现问题的性质采取“信访举报线索及时查处、对重大项目提前介入、对群众思想疙瘩及时疏通、对信访矛盾及时协调、对群众合理化建议及时采纳”等五种措施，分类解决处理。
二是推行实名有奖举报工作机制。长期以来，匿名举报一直是纪检监察机关接收群众信访的主要方式。匿名举报既不利于调查核实，又会造成不必要的资源浪费，而且一定会引发越级或重复信访。对此，提倡和推行实名举报势在必行。推行实名有奖举报，要建立健全相应的配套制度，如：办理实名举报受理告知制度、实名举报受理双向承诺制度、实名举报信访保密和保护举报人工作制度、实名举报办理反馈制度、奖励办法、责任追究制度等，以利于充分调动和鼓励群众参与举报的积极性。
三是健全基层办案协作工作机制。为切实解决基层组织人员编制 4
少、办信办案力量相对薄弱、克服基层干部查办案件的畏难情绪等问题以及减少办案工作中的人情干扰，按照就近整合、方便联络、优势互补、增强合力和回避关系、有利工作的原则，实施基层办案协作区工作新机制。对情节较为严重、案件线索比较复杂的重大疑难案件或特殊案件，由县纪委根据案情和工作需要调遣有关协作区，集中优势兵力，组成专案调查组，直接调查处理。
中共ⅩⅩ乡纪委 ⅩⅩ年11月8日
第17篇：效能提高年活动心得体会
效能提高年活动心得体会
自县委开展“效能提高年”活动以来，我对这项活动有了深刻的认识。首先这项活动要以“提升服务水平，提高工作效能”为目标，重点抓好“学习、责任、服务、实干、清廉”五个方面的落实，切实转变工作作风，提高工作效能，使自己成为思想过硬、能力过硬、作风过硬的干部。我在学习的同时，结合自身的情况,认真反思并剖析了自身存在的问题，以期达到自我教育自我提高、自我完善目的。
一、存在问题和原因
1、政治理论学习不够，学习不够积极主动，刻苦钻研精神不强。一是缺乏“钉子精神”。总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。真正掌握的理论和业务知识不够全面、系统，在学习上需要进一步加强；二是理论联系实际不够，还不能很好地用理论去指导实际工作。
2、创新意识不强，安于现状。总认为劳动就业工作政策性强、工作面宽量大、矛盾纠纷多，思想上存在畏难情绪，缺乏迎难而上、锐意创新的思想。没有创新思路，更谈不上有新方法、新措施、新成效，遇到复杂问题，束手无策，无计可施。
二、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在的问题，我将在今后的工作中， 通过 “效能提高年”活动的开展，认真反思，加以改进。具体做法如下：
1、加强学习，提高自身素质。以“学习型干部”的标准严格要求自己，注重“四学”，即学政策、学法规、学业务、学先进。首先，积极参加局机关组织的各项政治和业务学习，做好学习笔记，撰写心得体会，精益求精，不断探索，为做好本职工作打下坚实的基础。其次，在业务学习方面，通过多看多听多想多问，努力提高自己的业务水平。学习劳动就业方面的政策法规，更好的服务于工作，努力做到在工作中学习，在学习中工作。
2、强化创新意识，全面推进工作。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。我将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在今后的劳动就业工作中边实践、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进我县的劳动就业事业不断向前发展。
3、提高工作效率，增强服务意识。作为直接服务于下岗失业人员和农村劳动力等弱势群体的窗口单位，要以为人民服务为根本宗旨，遵守岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等制度，树立劳动就业队伍勤政为民的良好形象，以优质的服务取信于民。一是要立足本职岗位，规范办事程序，减少办事环节，做好政策解释工作，为前办事的失业人员和农民工提供便捷、高效、优质的服务，使群众满意。二是要坚持上门为民服务，定期不定期组织党员干部到镇村、社区开展现场上门服务，送政策、送法规、送技能、送服务，解决工作中的问题和困难，进行业务咨询，倾听群众呼声，为群众办好事办实事。三是要坚持网上为民服务，利用人力资源市场网站公布劳动就业法规政策及办事程序，以网上办公的形式对群众提供及时、高效、优质的服务。
4、清正廉洁，树立良好形象。自觉加强思想道德修养，培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，强化自律意识，自重、自省、自警、自励，严守工作纪律，作清正廉洁的表率，自觉接受党和人民的监督，同时对机关的党员干部严格要求，严格教育，严格管理，发现问题、苗头，及时制止和纠正，树立劳动就业队伍的良好形象。.通过10天的学习，我的思想有了一定的提高，在今后的工作中，我将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，推动我县的劳动就业工作再上新台阶。
张玉山 二〇一二年二月九日
第18篇：学习提高年汇报材料
横塘学校“学习提高年”汇报材料
2011年，是全县教育系统全面转变思想，努力转变师德师风，努力提升教育教学质量的一年。二完小片在县教育局的领导下，紧紧围绕“县2011教育“学习提高年”活动精神，全面落实“以教育教学为中心，以质量为核心” 的工作重点，振奋精神，克难奋进，为大力提高我片教育质量水平作出不懈努力。现将我横塘学校有关学习提高年的活动内容以及点滴业绩总结如下：
一、学校基本情况
横塘学校的前身是永丰六中，以前有初中班，小学班，现在是一所完全小学，现有教学班级6个，学生150多人，生源大部份来自毛坪，横塘。学校现有教职工9人，教师学历达标率百分之百！教师多人次论文获国家级、省级、市级奖励。
二、学习提高年工作措施
（一）、加大师资队伍建设的力度，提高教职工的思想业务素质
1、加强学校领导班子自身建设。在班子建设上，一是明确要求，即要求团结协作、率先垂范、创新工作、务求实效；二是注重学习，学习先进的教育教学理论，学习先进的管理方法，提高自己的组织、协调、管理能力；三是深入实际，随时了解情况，不断改进工作，做到抓好常规创特色；四是定期召开民主生活会，开展好批评和自我批评，通过民主生活会交流思想，找准问题，达成共识，推动工作；五是开展民主评议班子成员的活动，搞好民主监督，努力建设一支团结、务实、高效、创新的学校领导班子队伍。
2、抓好教职工（包括退休养教职工）的思想政治工作，努力建设一支团结、和谐、奋进的教职工队伍。定期组织学习理论，学习党和国家的方针政策，增强政治敏锐力，使教职工的思想行为能与时俱进；定期召开座谈会，了解教职工的思想动态、心里需求，以便有针对性的开展教育活动；关心、帮助教职工尤其是退休、养教师解决生活中的实际困难，鼓励退休养教职工开展各种有益的活动，让他们感受到学校这个集体的温暖，确保教职工中无人上访。
3、充分利用学校自身资源，切实搞好校本培训工作。结合学校实际制定校本培训计划，并按计划落实好每一次的培训，不搞形式，不走过场,注重实绩。
4、抓好教师的继续教育和专业自修。学校尽量为教职工学习提供必要的条件，鼓励教师积极参加继续教育和自修，提高学历层次，提高业务水平；组织教师搞好计算机、公需科目等的培训工作。
5、抓好教师的职业道德建设，继续深入开展“师德师风”活动、组织教师集体学习。树立身边“敬业爱生”的优秀教师榜样，培养教师高尚的职业道德情操。
（二）、加强和改进学校的德育工作，努力提高师生的高尚的思想道德品质和良好的行为习惯
1、加强对德育工作的领导和管理，建立“家、校、社”三位一体的德育管理模式。一是成立德育工作领导小组，加强对德育工作的领导和管理；二是召开德育工作专题研究会，确定德育课题，实施德育工作方案；三是聘请法制副校长和知名人士为学生上辅导课。
2、抓好德育队伍建设。学校支部、政教处主管德育工作；班主任是德育工作的中坚力量，加强班主任队伍建设是德育工作的重点，学校将适时召开班主任经验交流会；全体教职工要明确自己的职责，积极主动的参与德育工作，真正做到教书育人，管理育人，服务育人；家长是学生的监护人，如何让家长尽职尽责并采取正确的方法教育自己的孩子，学校将继续办好家长学校，引导家长做好教育工作。
3、抓好德育阵地建设。课堂是德育的主阵地，怎样让德育渗透到每一节课堂教学中，要加强研究，认真落实。学校、班、团活动是学校德育活动的主要形式，活动前要做好充分的准备，活动后要认真总结，确保针对性和实效性；同时要加强校外德育基地和社会实践基地的建设，发挥其育人作用。
4、强化学生文明行为习惯的养成教育，认真搞好学生综合素质评价。
（三）学习提高年活动内容汇报：
2011年上期：
学校组织教师集体学习新教村、新教法。
组织教师听专家作教学报告，学习洋思中学管理教学经验。组织教师撰写教学论文
2011年下期：
学校组织教师参加教师基本功比武，项目包括写粉笔字和朗颂。其中我校戴可良教师取得朗颂比赛的一等奖，戴沛涛老师取得粉笔字比赛的一等奖。
学校组织教师学习政治理论，撰写政治笔记每人五千字。学校安排教师参加教育远程培训，要求撰写论文，写好学习心得体会。写好笔记。
学校组织教师参加体育三个项目的趣味比赛，意在提高教师的身体素质。
总之，一年来，我校在对老师的学习提高上、师德师风建设上下足了功夫，组织教师参加了各种各样的活动，让教师在轻松愉快的
环境中成长与进步。随时代的发展而发展！我校教师素质越来越高。学生学习风气越来越浓。我相信，学校在上级领导和全体师生的共同努力下，一定会越来越令人满意！
总之，本学年横塘学校在各个方面都取得了一定的进步，这种进步和提高必将为黄花中学以后的发展产生良好的促进作用。今后我们将总结经验、发扬优点、开拓创新，努力解决存在的问题和不足，把学校工作不断推向前进。
第19篇：师能提高年总结
“师能提高年”活动总结
本学期我校全面贯彻县教育局“师能提高年”实施方案相关要求，结合学校实际，扎实开展有实效性的相关活动，有效促进了我校教师（特别是年青教师）的专业技能成长。有利推动学校教育教学工作的开展。
一、高度重视，全员参与。
学校对师能提高工作高度重视，开学初就制定了《哈达中心校师牟提高年活动方案》，成立了以张书铭校长为组长的师能提高活动领导小组，由业务校长亲自负责师能提高具体工作安排。
二、理论学习注重实效。
每周（周二）组织一次业务理论集体学习，全部任课教师参加，内容以观看著名教育专家讲座为主（高金英、魏书生、李振西）。专家结合实际的精彩讲座，让我们的老师受益匪浅。还有每周四的业务自学教师也根据自身不足有针对性地进行自我“充电”。良好的理论基础是行动的指引。
三、多种举措加强基本功训练。
1、坚持周三至周五组织全体班主任及科任教师，进行规范汉字书写的培训，由张书铭校长亲自进行授课，业务校长王艳郡进行写字指导。教师书写能力提高很快。
2、每月一次全体任课教师进行计算机上机培训工作，全面提高教师对多媒体技术的运用能力。
3、教师每周完成一篇小楷，每两周完成一张简笔画。
四、加强课堂教学指导，全面提升任课教师教学技能。
1、组织多学科的集体备课活动，提高教师的课堂教学能力。
2、从3月中旬开始业务就组织开展了全校任课教师参与的有效教学过关课评比活动。至少听每位任课教师一节过关课，对教师导入、提问、组织、强化等多种技能进行量化考评打分，对于课堂教学不过关的教师在指导后，再次听课，直到过关为止。此活动极大提高了教师课堂教学的全面能力。
3、每学期要求任课教师结合教学工作，撰写教学随笔、论文、反思等，积累总结教学经验。
4、在4月份我校多位教师参加了县进修学校组织的有效教学观摩活动，听了多位县级获奖教师的课。按教育局及进修学校的要求，我校于4月20日下午，举行了相关学科教师参与的研讨活动。我校教师针对自己的课堂教学，结合学习观摩情况，谈今后课堂教学的努力方向及目标。决心以出课教师为榜样，在工作中不断学习与探索。在促进自身课堂教学能力的提高的同时，也促进了学校整体教学质量的提高。
五、校长亮剑活动将我校师能提高活动推向了高潮。按照县校长协会的相关工作安排，全县校长亮剑活动的重任落到了我们哈达中心校，我校全体教师在在张校长的统一安排下，明确工作目标，任务落实到实处，大家齐心协力，经过精心准备，5月18日在我校进行。本次活动中我校展示了二年级的一节语文有效课堂教学，五年级的一节校本课《经典古诗词诵读展示》，还有升旗仪式、少先队入队仪式、阳光体育活动展示、校园集体舞、三，四年级的扇子舞、火炬接力赛等活动内容。总结会上出课教师进行了教学反思，我校张书铭校长针对语文课进行了点评并作了《农村学校发展的几点思考》的报告。教育局丁局长、卢局长进修学校领导及20多位校长参与了此次活动。教育局丁局长、卢局长亲自来到我校观看活动的开展情况，卢局长还就本次亮剑活动做了重要的总结发言：他充分肯定了我校各项工作多年以来的扎实有效开展，特别是对校本课的开展提出的表扬，并对教学工作提出了要求。所有的与会校长对我校的本次活动也给予了高度的评价。此次活动的开展促进了我校教师业务能力的提高，展示了我校校本课的开展情况，将我校师能提高年相关活动推向了高潮。
六、师能提高的薄弱及努力方向。
在多媒体运用上存在严重不足，教师极待加强。今后将适当增加教师的此项培训。
师能提高工作任重而道远，要求我们一步一个脚印做好为项工作。
哈达中心校
“师能提高年”活动总结
哈达中心校
2011年7月
第20篇：教师素质提高年工作总结
2011年秋
教师素质提高工作总结
袁朝新
2011年，在保康教育界是特殊的一年。县教育局把今年定为教师素质提高年。的确当今世界,新的科学技术革命正在形成高潮。研究表明,在师范院校学习后只能获得一生担任教师所需知识的20%,另外80%的知识要在岗位上通过不断地进修来获取。因此,我们教师要适应时代发展的需要,做好教育教学工作,就必须不断充实、完善和提高自己。回顾这一年来，我主要做了以下几项工作：
一、在思想上，积极上进。
我深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，所以我利用课余的时间经常阅读一些有关这方面的书籍。如:《给教师的一百个建议》、《教师人格魅力的构建》、《与教师的谈话》等文章，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。读书笔记达4万字。 其次、我积极地参加学校组织的各项培训学习，认真参加政治学习、师德学习，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。因此，我在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，充分利用远程教育资源的信息，对学生各种能力的培养。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。多听一些有经验的教师的课，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。努力提高自己的课堂教学水平。
同时，积极参加县教研室组织的“课内比教学”活动，在备课、上课、评课等各方面精细化，在本校活动中取得了数学学科第一名的成绩。
三、注重课后反思，丰富自己的内涵
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。事实上自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。
也正因为如此，才取得了一点点成绩，但离我的目标还差得很远，因而反思是我一直以来提高自己的一种方式。
课堂教学时间的结束并不代表课的终结，所以我会在一节课结束之后反思自己这一节课的 得失，成功与失败之处，不断进行自我反思，寻求解决问题的最佳途径。以便下次教学时 注意，更好的教书育人。反思笔记接近一万字。为自己积累了一定的教学心得体会。
四、积极参加县教育局组织的“课外访万家”活动。全年家访达11人次，行程上千里，家访心得四篇。
从家访中我体会到：
1、家访能解决老师、学生在学校无法面谈的问题。
2、家访能教给家长正确的家庭教育方法，及时地避免孩子心理问题的产生。教师家访，有时言语间的一条适合自己学生的确实可行的建议，有时不仅诱导了孩子，也对其父母引发了一条教育之路。
3、家访还能协调师生关系，从而促进学生更健康的心理发展。教师亲自上门家访能让孩子们从心里体验到“荣耀”，尤其是学习困难的孩子，他们往往得不到老师和同学的友谊，他们往往存在自卑心理，这样的孩子能把老师迎进家门作客，他们视之为“荣耀”，而因这种“荣耀”能有效地激发起他们潜在的学习兴趣。“兴趣是最好的老师，也就是最好的学习动力”，一但产生了学习兴趣，则学习的课程对他们就有无限的吸引力。这样，就能形成良性循环，让孩子逐渐自信起来。
总之，家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁。三者共处，促膝谈心，拉近了彼此的距离，有利于意见的交换，有助于达成共识，更容易商量出解决问题的办法。
我的素质提高还将持续有效的开展，教师不仅要像书本学习知识,还要像海绵吸水、蜜蜂采蜜一样博才众长。向实践学习,向自己的教育对象学习,做到教学相长，向家长学习,向社会学习„„这样才会实现教师的个人价值,也才会达到人格的自我完善,从而进入为人师表的最高境界。
2011年12月30日
