销售团队工作计划

2020-04-05 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:销售团队新年工作计划

良好的销售团队和销售策略是企业生存和发展的基础。销售团队作为企业核心团队之一,是现代企业生存的命脉。只有对其进行系统、客观、公正的绩效评价,才可能发现问题,从而有效地提升团队与组织绩效,实现销售团队与企业的共赢。下面是小编为大家整理的销售团队工作计划书,仅供参考。

销售团队的工作计划篇1:

12月份梁辰团队工作计划安排

一、销售业绩目标及团队建设目标

由于刚入职不久,对各项工作还在熟悉中,12月份的销售业绩目标是150万元入账,团队建设方面努力在12月份将团队成员扩充至5人。

二、销售业绩达成目标

由于刚入职,团队暂时无成员,且本月计划将工作重心放在团队人员招募及市场活动策划方面,并且需要积极配合新职场的建设工作,所以销售业绩暂定20万元入账,随着人员招募工作的开展,将及时调整并上报。

三、团队建设具体方案

团队建设将是本月的工作重点,计划从三方面开展人员招募工作:

1、已联系一公司的人事部领导,将安排人员进入招聘网站后台挑选市场营销及相关专业的优秀人才,并将简历截图发送至指定邮箱,筛选后进行面试沟通,经陈经理面试后优秀人员可入职。

2、本公司人事部门推荐简历筛选面试后优秀者入职。

3、本人通过网络与宜信工作人员进行沟通,对有意向者发展为我公司客户经理或代理人。

新员工入职后,进行产品、工作流程等相关知识的培训。

四、市场活动计划

1、积极配合私人博物馆理财讲座活动的开展。

2、万达影城活动的策划与开展。

五、个人提升计划

利用晚间时间学习P2P专业知识和营销团队管理相关知识,日常工作中加强自我管理,调整心态,积极参与到各项工作中。

销售团队的工作计划篇2:

(一) 销售小团队建设宗旨

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上,团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案,依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长,并且能取得更好的销售业绩,从而获得满意的经济收入。

(二) 销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同,团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作,不推诿,不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三) 团队建设

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

团队成员:销售经理和销售工程师

销售团队职责:主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户,洽谈客户,维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1.销售经理

A职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,确认重点目标客户,并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络,带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

4)完善区域内重点项目的跟进工作,完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新,善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。

B组织建设

1)根据销售推广需要,建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍,完成销售工程师的销售培训,促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率,并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原则的基础上,公平合理的对销售团队成员进行评估和激励,努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售工程师

A职位内容

1)负责区域内目标客户的开发,并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护,与客户保持日常沟通,挖掘客户需求,开拓新的业务机会;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

B任职要求

1)大专以上学历,至少一年销售工作经验,能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望,并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强,可迅速适应全新的行业领域及业务模式,善于捕捉潜在的市场机会。

销售团队的工作计划篇3:

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为他的\"必修课\",他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的\"精神\"纲领,是营销工作的方向和\"灵魂\",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定具体的营销思路,其中涵盖如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现\"营销生活化,生活营销化\"。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现\"两高一差\",即要坚持\"运作差异化,高价位、高促销\"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行\"一套价格体系,两种返利模式\",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

五、团队管理。

在这个模块,李经理主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划。

比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造\"铁鹰\"团队的口号,并根据这个目标,采取如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的\"典章\"、条例这些\"母法\",到营销管理制度这些\"子法\",都进行修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员\"三个一\"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的\"铁血团队\"。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源\"好钢用在刀刃上\",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到如下目的:

1、明确企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清销售思路,而且还为其具体操作市场指明方向,实现年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做技术性的支撑。

3、整合企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供策略支持。

4、吹响\"铁鹰\"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定\"铁鹰\"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下一个坚实的基础。

推荐第2篇:2020销售团队工作计划

团队推销是由销售专业人员组成销售小组向主要顾客进行销售和服务。销售小组可能包括订单导向的销售人员、传教士销售人员、技术支持人员和其他部门(财务、作业部门等) 的员工,彼此协调配合,提升对顾客的推销和服务能力。团队推销对复杂且需要售后服务支持的产品(如电脑设备和软件) 非常有效律。销售团队工作计划怎么写?

【工作计划篇一】

20xx经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下计划:

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

3、多与终端客户联系,了解一线资料。

六、加强学习,搞好团队建设。

1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

2、每次出发人员回来,要及时召集相关内?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽惫餐窒硎谐?a href=\'http://www.xuexila.com/succe/\' target=\'_blank\'>成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

七、强化服务认识,提高服务质量。

1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。

4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。

八、加大新客户,新产品的开发力度.

1、全年出发不低于240天。

2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。

九、费用的控制

1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

【工作计划篇二】

一、市场分析

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:

(1)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

(2)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

(4)、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5S温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。

通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理

在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

(1)健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(2)强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(3)严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

六、费用预算

李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了铁鹰团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

【工作计划篇三】

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

三、办公室及后勤保障方面

1、与王经理分工协作,打招商电话。

2、准备到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话[号码xxx(xxx)xxxxxxx],年前已经交过订金300元。

3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

4、协助王经理做好办公室方面的工作。

5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。

金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己的努力!

我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

【工作计划篇四】

一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。

五、店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。

【工作计划篇五】

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的必修课,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:

(1)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

(2)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

(4)、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5S温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。

通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理

在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

(1)健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(2)强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(3)严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

六、费用预算

李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了铁鹰团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

【工作计划篇六】

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

推荐第3篇:销售团队

销售团队的现状与发展

一、销售团队的要素:

1、一个特定的销售目标

2、最核心的力量-销售成员

3、领导者的权限大小

4、销售团队的定位5具体的销售计划

二、销售团队的特点:

1、销售团队的方针明确2在实行这一方针方面,销售团队的领导者头脑清醒,其领导作用得到充分发挥3销售团队内都能相互沟通

三、销售团队积极作用:

1、促进新产品的推广2促进新产品的创新3促进竞争,从而推动产品改善革新,提高经营效率,降低成本4通过刺激“消费—就业---消费”循环来增加消费收入5销售团队成员的待遇很好6销售团队中,女性人数日益增加

四、销售团队的不足:

1、状态懒散

2、销售动作鲁莽

3、优秀团队成员带走客户

4、存在“鸡肋”成员

5、能人招不到,好人留不住

6、销售业绩不稳定

五、销售团队周期:

1、观望时期

2、飞速发展时期

3、经受考验时期

4、高效时期

5、成熟时期

6、衰败时期

销售团队的组建

一、招聘原则:1具有相关的经历2与企业发展阶段相切合3销售人员期望的满足

4、与销售人员的个性相吻合

二、招聘准备:1搜集资料书写提案

2、文案准备

3、判断

三、招聘程序:

1、通过简历进行第一轮筛选

2、通过面试做进一步的筛选

3、洽谈工作合同和待遇问题

4、发出聘书或是致谢信

四、招聘标准:

1、品质。1)移情2)个人积极性

3)自我调节能力4)诚实和正直

2、技能1)沟通技能2)组织技能3)分析技能4)时间安排技能

3、知识

4、个性1)同感心2)自驱力

销售团队的培训

一 培训作用:1提高销售成员的自信心,培养其独立性2提高销售人员的创造力3改善销售成员的销售技巧4延长销售成员的使用期5改善与客户关系

6、发现员工的潜在问题

7、使员工多了解产品及企业情况

8、使员工尽快的融入企业文化

9、使销售人员尽快的进入状态

10、摆正老销售人员的心态。

二、培训计划内容:1有关产品介绍2产品销售的基础

3、有效的销售指导

4、行政工作指导

5、争取市场指导

三、常用的训练方法:讲授法、会议法、小组讨论法、实例研究法、销售演习法、销售游戏法

四、培训内容:

1、认识企业的优势

2、市场及行业知识

3、产品知识

4、企业概况

5、销售技巧

6、管理知识

7、销售态度

8、销售行政工作

五、培训方式:集中培训、分开培训、现场培训

六、培训方法:讲授法、会议法、小组讨论法、案例研讨法、角色扮演法、岗位培训法、销售模仿法、示范法、自我进修法、专业讲习班培训法

七、培训要点:1借助关系2注意受训销售人员的销售感应力3建立双方的责任

4、培养受训销售人员养成写报告的习惯5注重受训人员的可塑性及学习态度

6、帮助受训销售人员建立积极乐观、自信的心态7处理士气的不稳定

8、向受训销售人员解释销售的平均数法则

销售团队的薪酬

一、薪酬模式:1纯粹薪水制度2纯粹佣金制度3纯粹奖金制度

4、薪水加佣金制度

5、薪水加奖金制度

6、薪水加佣金再加奖金制度

7、股票期权

8、特别奖金制度

二、薪酬选择的原则:

1、公平原则

2、激励原则

3、稳定原则

4、灵活原则

5、控制原则6边际原则7合理原则

三、效率性销售模式的特点:低底薪、高提成、少量综合奖励。能效型销售模式的特点:高底薪、低提成、较高的综合奖励、考核倾向是通过在考试过程中不断创造求得结果

销售团队的目标

一、销售团队目标的制定原则(SMART):

1、明确性

2、可衡量性

3、可接受性

4、实际性

5、实现性

二、目标制定的程序(六步法):1设计销售目标2了解销售的关键流程3外部市场划分4内部组织和职能界定5销售团队的人员编制6薪酬考核体系设计

三、目标确定的方法:

1、销售成长率确定法:销售成长率=计划期的销售额/基年销售额*100%

2、市场占有率确定法:市场占有率=本企业的产品销售额/同类产品总销售额*100%

3、市场覆盖率确定法

4、损益平衡点确定法

5、经费倒推确定法

6、消费者购买力确定法

7、基数确定法

8、销售人员申报确定法

四、销售目标管理的含义:是指配合企业的销售策划确定销售目标计划,决定销售方针,安排销售进度,切实执行计划、并使销售团队有效达到目标,同时对其销售成果进行严格审查。包括:

1、销售目标的设定2….的执行3…的修正

4、...的追踪

5、…的稽核

6、奖励

销售团队的销售计划

一、制定销售计划的程序:

1、调查分析

2、确定销售目标

3、制定销售方案

4、选择销售方案

5、编制销售计划

6、附加说明

二、销售预测的含义:是指根据某种经济及其他外在力量的假设,在某一拟定营销计划下,对某一特定未来期间销售量或销售额的估计。

三、销售预测的程序:

1、收集资料、

2、分析资料、

3、选择预测方法,做出推断。

4、依据内外部因素调整预测

5、将销售预测与企业销售目标6检查评价

四、销售预测的影响因素:外界因素1需求变化2竞争对手情况3经济变动4政府、消费者群体的动向。。。内部因素

1、销售策略

2、销售政策

3、团队成员

4、生产情况。

五、销售预测的方法:1高级经理意见法2销售人员预测法3购买者意向调查法4德尔菲法(专家

意见法)5情景法 六、销售配额对销售人员的作用:1指引作用

2、十八 培养互信气氛的要素:诚实、公开、一致、激发销售人员的积极性

3、控制销售人员的活动

4、尊重 评估销售人员的能力

5、使销售人员明确销售目标 十九、团队如何建立互信氛围:1鼓励合作(1)七、制定销售配额的原则:可信性公平性 团队领导者要带头鼓励合作而不是竞争(2)促进八、具体销售计划方案:1划定销售区域和客户团队成员间的交流

2、采用公正的管理方式

3、向

2、明确销售的新增长点

3、确定主要任务和工作成员展示长远目标 事项

4、制定短期目标

5、预算销售费用

5、控制二十、影响士气的原因:

1、对团队目标认同与销售计划的执行

2、团队成员对于工作所产生的满足感

3、利益销售团队的会议 分配是否合理

4、团队内部的和谐程度

5、良好的一、销售会议的作用

1、有效的销售会议具有辅信息沟通

6、领导者的作风 导作用

2、成功的销售会议可以提升销售人员的归二十一、提高团队士气的方法:

1、保持积极心属干

3、成功的销售会议能够增强参与者的士气

4、态

2、做一个优秀的领导者

3、经常进行沟通

4、成功的销售会议有助于建立团队 精神

5、为销售坚持按劳分配的原则

5、确保人际关系的和谐 人员提供舒缓工作压力的机会

6、加强销售人员之二十二、培养协作精神的方法:1鼓励团队成间的友谊 员互相帮助

2、采用公正的管理方式

3、创造成员二、高效销售会议的特征:1目标能够实现

2、目相处的机会

4、引导成员从长远角度考虑问题

5、标在最短的时间内实现

3、让绝大多数销售人员感尽量避免成员之间的竞争6一起参加集体培训 到满意 三、筹划销售会议:1制定会议目的2确定会议参加者,3选择销售会议的方式

4、确定会议时间

5、确定会议地点

6、确定会议议程7确定集中的会议主题 四、会议的扩展技巧

1、同时运用图像和文字

2、脑力激荡

3、区域分析

4、图解分析

5、SWOT分析 五、开会的五种方法:1分类列举法及缺点列举法

2、集思广益法

3、希望列举法

4、k..j法

5、纸牌法 销售表格的管理 一、管理表格的类型:

1、市场信息类表格(1)竞争对手信息表(2)客户档案表(3)客户漏斗表

2、工作过程表格(1)周期工作计划表(2)月工作计划表(3)周工作计划表 二、表格运用要点:

1、除非有特殊情况4周的财务业绩分解应当充满月度财务计划2月工作计划表中强调的目标应当在周工作计划表里充分表现出来3周工作计划表中的大事应当与工作日志表相对应

4、工作日志表中的变化要与客户资料相对应 三、管理表格设计要点:1简洁,不能太复杂

2、清晰,不能模糊笼统

3、具有延续性4具有真实可查性,5可发现问题并进行指导和修改 销售团队的冲突管理 四、产生冲突的原因:1缺乏沟通。2团队的内部结构(1分工细致程度(2任职时间的长短(3管理范围的明确程度(4参与的氛围3个人因素(1)存在偏见(2)个人的价值观和个人的特征 五、冲突的积极性和有害性:积极性:1内部的分歧与对抗能形成各部门相互支持的体系

2、冲突暴露能使对抗的成员将心中的不满发泄出来,否则压抑怒气反而会造成极端反应。

3、与外部团队或者成员的冲突可以增加销售团队的内部凝聚力

4、冲突可使冲突部门充分表现各自的实力,并最后达到权力的平衡,以防止无休止的争斗

5、冲突可促使你联合,以求生存或对付更强大的敌人。有害性

1、导致人力、物力分散,团队凝聚力降低

2、造成人们的紧张与敌意,影响团队成员之间的友谊与协作,降低人们对工作的关心程度,3冲突严重时,会影响组织和团队的寿命,甚至会造成整个团队的解体。六、冲突的发展阶段1出现可能引起冲突的潜在因素2冲突的外显3产生行为意向4付诸行动5冲突产生结果 七、冲突的处理方法:、竞争法、迁就法、回避法、合作法、妥协法 八、积极聆听的技巧:

1、问开放式的问题

2、重复对方的话

3、表达自己的理解

4、保持沉默 九、沟通技巧:

1、就事论事,对事不对人

2、公私分明

3、要注意聆听

4、坦白表达自己的真实感受

5、多提建议少做主张

6、注意措辞

7、让销售人员理解自己所表达的含义 十、消除反激励因素的方法:

1、明细的界定工作

2、提供适当的领导

3、提供发展机会

4、实施公平的报酬 十一、激励的方式:目标激励、榜样激励、工作激励、培训激励、授权激励、环境激励、民主激励、物质激励、精神激励、竞赛激励、进行工作调整、关怀激励、支持激励。

(一)、新成立团队的激励方法

1、帮助大家尽快熟识

2、增进团队信赖感

3、宣布对团队的期望

4、为团队提供明确的目标5提供工作指导

(二)、摸索阶段的团队激励方法:

1、安抚人心

2、妥善处理纠纷

3、树立团队榜样、4建立行为规范

(三)、稳定阶段的团队激励方法:

1、鼓励团队分析有争议的问题

2、提高员工的责任心

3、合理分配角色

4、强化行为规范

5、营造团队文化

6、将工作重心从指导教导转移到支持和领导

(四)、成功阶段团队的激励方法:1增强使命感

2、尝试放松控制

3、鼓励团队成员轮换角色

4、监控工作进展,定期召开会议

5、培养成员领导能力

(五)激励明星销售人员、十二、业绩评估的重要性:1作为人事决策的依据

2、回馈与发展3作为企业政策与计划的评估的依据

4、销售人员甄选的重要依据5监督团队成员完成销售目标

6、为销售人员的奖惩提供依据7可以发现需要培训的领域 十三、业绩评估的原则:公正原则、开放原则、反馈原则、制度化原则、可靠性原则、实用性原则、定性与定量相结合原则 十四、业绩评估的方法:1积分法2对照表法3考评制度法

4、关键绩效法

5、目标管理法6多项目综合考评法 十五、影响团队凝聚力的内部因素:1团队领导者的领导方式2团队的目标

3、团队的规模

4、奖惩方式

5、团队状况 十六、如何提升团队的凝聚力:

1、强调团队力量

2、合理设立团队目标

3、采用民主的领导方式

4、多设立集体奖励

5、培养集体荣誉感6.控制团队规模 十七、信任的作用;

1、互信能够促进沟通和协调

2、信任使团队成员能够把焦点集中在工作而不是其他问题上

3、互信能够提升合作的品质

推荐第4篇:销售团队

销售团队演讲稿

一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,众所周知,1+1是等于2的。那么,我们的团队呢我为什么说1+1大于2呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1,如果一个集体、一个机关、一个团队,我们中的每一个分子都充满团队精神,那么,这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗?

所谓团队精神,是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,成为一个强有力的集体。大家都知道 “拔河”运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方。 那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?我认为要做到:

第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。

第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。

第三,要相互信任。在一个团队中,不同的成员扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,信任是基础。这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任,说白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能会误大事,在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长;

任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展,

一、强势的工作风格

每天早上过来,你在想:我有没有好的客户可跟;如果没有好的客户可跟,那我今天该不该出去;我是不是只能指望手头上不多的几个质量好些的客户„„

如果你这样想问题,那你就是错误的。我们来到迪达团队,首先就是要统一工作风格的问题。我们要安排好自己的时间,客户要提前约好,如果你约不到客户就回家睡觉,如果你认为下午5点半后就是你自己的时间,那你是做不好销售工作的。有艰苦的付出,才能有丰厚的回报。

这是强势销售风格的问题,只有这样才能体现出我们同其他软件公司的差异,这就是真正的迪达团队精神。

推荐第5篇:销售团队工作总结

工作总结应对已经完成的工作进行整理回顾、分析研究、找出问题,从而探寻出规律性的东西、明确今后发展的方向。下面是小编精选的关于销售团队工作总结范文,仅供参考,希望能帮助到大家!

销售团队工作总结篇一:

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了上月度的销售工作任务,现将工作总结如下:

一、销售情况

我们公司在xx、xx等展览会和xx等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下xxx万元的销售额,我们销售部完成了月累计销售总额xxx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。

二、加强业务培训,提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。

三、构建营销网络,培育销售典型

xxx是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

销售部门群体成员有信心在接下来的工作中做得更好,请公司拭目以待!

销售团队工作总结篇二:

在20XX过去的三月份中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,现对销售部的工作做一下总结。

20XX年开始当中,坚决贯彻xx的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2、对客户关系维护很差。客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量x余个,手中的意向客户平均只有x个。从数字上看客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

3、提高人员的素质、业务能力。

4、建立新的销售模式与渠道。

5、顾全大局服从公司战略。

提高执行力的标准,建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20XX年接下来的工作中有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

销售团队工作总结篇三:

一、人员没有执行力,先找管理者原因

经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……

王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。

要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。

二、将合适的人用到合适的位置上

经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!

善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。

一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。

三、注重教给员工思路而不是方法

人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。

在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。

凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。

销售团队工作总结篇四:

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将十一月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

推荐第6篇:销售团队管理

1、本课程的学习重点包括销售团队的薪酬设计、销售团队的目标、销售团队的销售计划、销售团队的激励机制、销售团队的业绩评估等内容;学习难点是销售团队的薪酬设计、销售团队会议、销售团队冲突管理、销售团队的激励等内容。

2、销售团队的概念:由两个以上的销售人员组成,通过各成员之间的相互影响,相互作用,在行为上有共同规范的介于组织和个人之间的一种组织形态。

3、销售团队的构成要素(即如何打造一个基本的销售团队):一个特定的销售目标,最核心的力量——销售成员,领导者的权限,销售团队的定位,具体的销售计划。

4、销售团队所发挥的积极作用:促进新产品的推广;促进新产品的创新;促进竞争,从而推动产品改善革新,提高经营效率,降低成本;通过刺激“消费—就业—消费”循环来增加消费者收入;销售团队成员的待遇很好;在销售团队中,女性人数日益增加。

5、销售团队的发展周期:观望时期、飞速发展时期、经验考验时期、高效时期、成熟时期、衰败时期(重点理解观望时期、飞速发展时期和高效时期销售团队领导工作的要点)。

6、销售团队对销售成员的影响:对社会助长作用,社会标准化倾向,销售团队压力(包括劝说、引导、攻击和开除四个施压阶段),从众行为(即有积极作用,又有消极影响)。

7、招聘原则:具有相关的经历,与企业发展阶段相切合(企业一般有婴儿期、青年期和成熟期三个发展阶段),销售人员期望的满足,与销售人员个性相吻合。

8、招聘准备:收集材料,书写提案(包括检查属下涵盖的销售区域,分析市场的销售情况,分析企业的销售情况,分析其他区域市场的销售团队以及分析企业的经营理念);文案准备;判断(销售经理要注意:①判读销售能力没有捷径、准则②判断一种可能的人选是一种艺术,而不是科学③慎重招聘④降低用错人的几率)。

9、招聘程序:①通过简历进行第一轮筛选②通过面试做进一步的筛选③洽谈工作合同和待遇问题④发出聘书或者是致谢信。

10、招聘手段:①借助于求职申请表②借助于面谈(包括非正式面谈、标准式面谈、导向式面谈和流水式面谈)③借助于测试。

11、标准式面谈也叫记分面谈或组织面谈,事先安排一整套结构严谨的面谈问题,适于面试人数众多的情形;导向式面谈只规定若干典型问题,主持人灵活掌握,根据需要,深浅适度,是非正式面谈和标准式面谈的折中方法。

12、招聘标准:①品质(包括移情、个人积极性、自我调节能力和诚实正直,其中移情是指具有从他人角度来理解、判断市场的能力,而自我调节能力即指走出失败的能力)②技能(包括沟通技能、组织技能、分析技能和时间安排技能)③知识④个性(包括敏锐的同感心和自驱力,其中同感心是能体会他人并与他人具有相同感受的能力,自驱力是指内在的想用自己的方法设法完成销售的心理因素。

13、团队成员配置:①销售人员数目的确定方法(包括工作量法、下分法和边际利润法)②团队成员配置注意事项(包括适当地授权给销售人员,多与销售成员沟通,成员配置应该与个人兴趣相结合,给出好的指导,为可能发生的障碍和失败做好准备)。

14、培训作用:①提高销售人员的自信心②提高销售人员的创造力③改善销售人员的销售技巧④延长销售人员的使用期⑤改善与客户的关系⑥发现员工的潜在问题⑦使员工多了解产品及企业情况⑧使员工尽快融入企业文化⑨使新销售人员尽快进入状态⑩摆正老销售人员的心态。

15、培训程序:①考虑培训需求(包括组织分析、工作分析和人员分析)②制定培训计划③实施培训计划(包括讲授法、会议法、小组讨论法、实例研究法、销售演习法和销售游戏法)④进行培训评估。

16、培训内容:①认识企业的优势②市场及行业知识③产品知识④企业概况⑤销售技巧⑥管理知识⑦销售态度⑧销售行政工作

17、培训方式包括集中培训、分开培训与现场培训。

18、培训方法包括讲授法、会议法、小组讨论法、案例研讨法、角色扮演法、岗位培训法、销售模仿法、示范法、自我进修法和专业讲习班培训法。

19、培训要点:①借助关系②注意受训销售人员的销售感应力③建立双方的责任感④培养受训销售人员养成写报告的习惯⑤注意销售人员的可塑性及学习态度⑥帮助受训销售人员建立积极乐观、自信的心态⑦处理士气的不稳定⑧向受训销售人员解释销售的平均数法则。

20、培训计划的主要内容:①有关产品介绍②产品销售的基础③有效的销售指导④行政工作指导⑤争取市场指导。

21、培训计划的步骤:①信息的注意与获取②信息的理解③同意与接受④在工作中不断接受培训⑤水到渠成。

22、集中培训一般由企业统一举办,培训企业所有的销售人员;分开培训是由各企业分支机构分别自行培训销售人员;现场培训是指当着客户的面进行培训。

23、角色扮演法是指培训者安排受训者分别担任客户或销售人员的角色来模拟实际发生的销售过程的一种培训方法;销售模仿法是指假装或模仿一种销售情况,让受训者在一定时间内做一系列决定;示范法是指运用幻灯片、影片或录像带的示范训练活动。

24、平均数法则:拜访介绍的次数+积极的态度+不断进步的销售技巧=订单数。

25、薪酬模式:①纯粹薪水制度②纯粹佣金制度③纯粹奖金制度④薪水加佣金制度⑤薪水加奖金制度⑥薪水加佣金再加奖金制度⑦股票期权⑧特别奖励制度,

26、薪酬选择的原则:公平原则、激励原则、稳定原则、灵活原则、控制原则、边际原则及合理原则。

27、销售模式包括效率型销售模式(低底薪+高提成+少量综合奖励)和效能型销售模式(高底薪+低提成+较高的综合奖励+考核倾向于在过程中不断创造求得结果)。

28、企业的市场策略包括闪电战、阵地战、攻坚战和游击战。

29、薪酬实施:①薪酬预测(方法:

1、考虑有几种可行的方案可供选择;

2、成立一个销售人员小组,对计划的运行在桌面上进行监督)②介绍给全体销售人员③评价(包括评估工作价值、协商底薪、把工作变动情况通知人力资源部门、建议加薪和提升、帮助销售人员获得合理津贴)。

30、销售目标是根据销售团队的愿景而制定的行动纲领,也是实现愿景的手段。

31、制定销售目标 黄金准则(SMART):明确性、可衡量性、可接受性、实际性及时限性。

32、销售目标制定程序的“六步法”:①设计销售目标②了解销售的关键流程③外部市场划分④内部组织和职能界定⑤销售团队的人员编制⑥薪酬考核体系设计。

33、销售目标值确立方法包括销售成长率确定法、市场占有率确定法、市场覆盖率确定法、损益平衡点确定法、经费倒推确定法、消费者购买了确定法、技术确定法及销售人员申报确定法。

34、客观评价销售人员的个人目标:①针对完成常规性目标的销售人员;②针对完成解决问题目标的销售人员;③针对完成创新性目标的销售人员。

35、销售目标管理包括销售目标的设定、执行、修正、追踪、稽核与奖励。

36、销售目标的稽核方式包括评价人员、评价时间、评价原因、评价内容和评价方式;稽核对象包括产品的稽核、部门的稽核、销售人员的稽核和经销店的稽核。

37、销售目标的奖励内容可区分为:①目奖励②团体奖励与个人奖励③年终考核员工奖励。

38、销售计划是一个有意识的、系统化的决策过程,它明确了对团队成员、群体、工作单元和销售团队未来期望达到的销售目标和预期进行的销售活动,以及为实现这些销售目标所需要使用的资源。

39、制定销售计划的程序:①调查分析②确定销售目标③制定销售方案④选择销售方案⑤编

制销售计划⑥附加说明。

40、销售预测的程序:①搜集资料(包括搜集历史性资料和现实性资料)②分析资料③选择预测方法,做出推断④依据内外部因素调整预测⑤将销售预测与企业销售目标进行比较⑥检查和评价。

41、影响销售预测的因素:①外界因素(包括需求变化、竞争对手情况、经济变动、政府)②内部因素(包括销售策略、销售政策、团队成员及生产情况)。

42、销售预测方法:①高级经理意见法②销售人员预测法③购买者意向调查法(即根据购买者的意见来进行销售预测的方法)④德尔菲法(即根据专家意见做出销售预测的方法)⑤情景法(即根据未来产品销售的、可广泛选择的、假定情景的各种发展趋势而做出预测)。

43、销售配额是销售经理分配给销售人员在一定时期内必须完成的销售任务。

44、销售配额对销售人员的作用包括指引作用、激发销售人员的积极性、控制销售人员的活动、评估销售人员的能力以及使销售人员明确销售目标。

45、销售配额的分类:①销售量配额②销售利润配额(包括毛利配额与净利润配额)③销售活动配额④专业进步配额(指涉及到销售人员销售技巧和能力的配额)⑤综合配额(是指对销售量配额、利润配额、活动配额进行综合而得出的配额)。

46、销售配额分配的两点原则:可信性与公平性;销售配额分配的具体方法包括根据时间、团队单位、地区、产品、客户、销售人员分配。

47、具体销售计划方案包括:划定销售区域和客户,明确销售的新增长点,确定主要任务和工作事项,制定短期目标,预算销售费用以及控制销售计划的执行。

48、确定会议参加者包括确定参加者、确定与会人数、选择参会人的参考指标。

49、开会的五种有创意的方法:①分类列举法及缺点列举法(是以发现问题为观点的方法)②集思广益法③希望列举法(是首先提出若干希望实现的目标、方向,而后再探究其实现的做法)④KJ法(是通过体系化而掌握新思考的线索,并将此线索连接而产生新的创意)⑤纸牌法(是事先分配好数张卡片,请与会者每一张写一个创意而开始)。

50、聆听不仅是指一般所熟悉的利用耳朵,即运用听觉器官去接收信息,还包括利用眼睛,进行换位思考与动脑思考。

51、工作过程表格包括周期工作计划表、月工作计划表、周工作计划表和工作日志。

52、表格运用要点:①除非有特殊情况,四周的财务业绩分解应当充满月度财务计划②月工作计划表中强调的目标应当在周工作计划表里充分表现出来③周工作计划表中的大事应当与工作日志表相对应④工作日志表中的变化要与客户资料相对应。

53、冲突的发展阶段:①出现可能引起冲突的潜在因素②冲突的外显③产生行为意向④付诸行动(处理冲突的技术包括利用职权、存货缓冲、暴露处理和引起冲突)⑤冲突产生结果。

54、冲突的处理方法包括竞争法、迁就法、回避法和合作法。

55、多角度聆听包括反面听、侧面听和正面听。

56、积极聆听的技巧包括问开放式的问题,重复对方的话,表示自己的理解及保持沉默。

57、沟通技巧:①就事论事,对事不对人②公私分明③要注意聆听④坦白表达自己的真实感受⑤多提建议少做主张⑥注意措辞⑦让销售人员理解自己所表达的含义。

58、沟通前的准备:①关注销售人员的思想倾向②设定陈述目标③注意开场白的效果④指出要点⑤使用过渡句⑥简要回顾与结尾。

59、有效反馈:①正面反馈(就是要表扬对方,当发现对方有良好表现的时候应及时认可和表扬,须注意:

1、将全部注意力集中在提问者身上

2、向提问者确认您已接收到了他的问题

3、针对问题做出回答

4、化解无法解答的问题)②负面反馈③修正性反馈④没有反馈。

60、消除反激励因素:①明晰地界定工作②提供适当的指导③提供发展机会④实施公平的报酬。

61、激励的方式包括目标激励、榜样激励、工作激励、培训激励、授权激励、环境激励、民主激励、物质激励、精神激励、竞赛激励、进行工作调整、关怀激励以及支持激励。

62、激励不同类型的销售人员①针对销售人员的特点(包括善于指挥他人的销售人员、善于思考业务的销售人员、善于处理关系的销售人员和“老黄牛”型销售人员)②针对销售人员的招聘特点(包括从企业内部招聘来的新成员、新招聘来的经验相对较少的销售人员、从别的企业招聘到的有经验的销售人员和本企业的老成员)进行激励。

63、不同阶段的团队激励:①新成立团队的激励方法(包括帮助大家尽快熟识、增进团队信赖感、宣布对团队的期望、为团队提供明确的目标及提供工作指导)②摸索阶段的团队的激励方法(包括安抚人心、妥善处理纷争、树立团队榜样、建立行为规范)③稳定阶段的团队的激励方法(包括鼓励团队分析讨论有争议的问题、提高员工的责任心、分配角色、强化行为规范、营造团队文化及将工作重心从指导和教导转移到支持和领导④成功阶段团队的激励方法(包括增强使命感、尝试放松控制、鼓励团队成员轮换角色、监控工作进展并定期召开会议以及培养成员领导能力)。

64、业绩评估的重要性:①作为人事决策的依据②回馈与发展③作为企业政策与计划评估的依据④销售人员甄选的重要依据⑤督促团队成员完成销售目标⑥为销售人员的奖惩提供依据⑦可以发现需要培训的领域。

65、业绩评估的原则包括:公正原则、开放原则、反馈原则、制度化原则、可靠性原则、实用性原则、定性与定量相结合原则。

66、业绩评估的内容包括对销售结果、销售质量、销售活动、销售技巧、岗位知识、自我组织与计划、时间安排、报告、开支控制、个性特征、与客户关系的评估。

67、业绩评估程序:①建立基本政策②制定考评目标③与团队成员进行沟通④确定评估的内容⑤收集数据、资料和信息⑥业绩评估的实施。

68、业绩评估方法:①积分法②对照表法③考评尺度法④关键绩效法⑤目标管理法⑥多项目综合考评法。

69、业绩评估面谈要点:①营造一个非正式的和没有压力的氛围②面谈最好能有一个轻松的开端③让成员知道面谈内容④了解成员的内心想法⑤讨论团队问题。

70、团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标,而相互配合、竭尽全力的意愿和作风,包括团队的凝聚力、互相合作的氛围、高涨的士气和协作精神等内容。

71、如何提升团队的凝聚力:①强调团队力量②合理设定团队目标③采用民主的领导方式④多设立集体奖励⑤培养集体荣誉感⑥控制团队规模。

72、团队领导者如何建立互信氛围:鼓励合作、采用公正的管理方式以及向成员展示长远目标。

73、提高团队士气的方法:①保持积极心态②做一个优秀的领导者③经常进行沟通④坚持按劳分配的原则⑤确保人际关系的和谐。

74、协作精神是所有成员的动机、需求、驱动力和耐力的结合体,是能够推动整个团队前进的一股特殊力量。培养团队的协作精神:①鼓励团队成员互相帮助②采用公正的管理方式③创造成员相处的机会④引导成员从长远角度考虑问题⑤尽量避免成员之间的竞争⑥一起参加集体培训。

推荐第7篇:销售团队建设

销售团队建设

如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业走向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开拓市场?

倘若由我来选择业务员,我会选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们单纯,他们能够按照我设定的方向努力,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,选人最本质的是为人的品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。

我曾经管理我的团队(这儿的团队只是相互配合的工人)有这样几点体会:一是要求业务员一点要有全局观念,能够把握全局,同时也要具备敏锐的观察力,能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。让他们真切的感觉到我们团队的温暖。

三、给他们分享销售技巧,让他们服你,认可你的管理。

四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。

我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的传授。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。

我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因地制宜,把他们安排到不同的岗位上, 发掘他们最大潜能。

我用人通常还有一个特点,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。

推荐第8篇:销售团队口号

(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一

(公司名称)牛,(团队名称)争龙头!

不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票

坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!

十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油

(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂

双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强

(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)

开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂

虎年新气象,(公司名称)十年强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂

(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王

金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶

(团队名称),快乐xx年,九月争优,勇争上游

公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!

(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一

开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!

双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!

吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!

巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!

推荐第9篇:销售团队口号

销售团队口号

1、公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!

2、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移

3、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

4、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌

5、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限

6、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

7、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情

8、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

9、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲

10、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩

11、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

12、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

13、稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

14、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

15、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

16、(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一

17、坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!

18、从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生

19、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

20、双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢

21、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新

22、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

23、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧

24、开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!

25、新春拜访热情高,服务客户有高招

26、红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

28、队名:火热队口号:加油火热,火热加油,手感火热,热情火热!加油火热,火热加油,气氛火热,比赛火热!

29、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前

30、十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油

31、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

32、组织发展大飞跃。人气高涨直冲天

33、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动

34、人人心中有目标,失败成功我都要

35、心中有梦有方向,全力举绩王中王

36、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

37、开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂

38、全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单

39、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

40、气象万千新风貌,全员举绩开门红

41、(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)

42、先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周

43、不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票

44、心中有梦不认命,全员实动一条心

45、服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

46、双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!

47、招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增

48、六一销售少儿险,天赐良机正当前

49、(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一

50、队名:飞跃,口号:勇往直前,永不止步。

51、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

52、全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新

53、争气不生气,行动先心动,助人实助己。

54、长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

55、队名:百事队,口号:出单无极限。

56、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

57、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

58、公司周年我成长,挑战世纪要敢想

59、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

60、队号:永创第一,队呼:披荆斩棘向前冲,永不退缩,力争第一。

61、双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强

62、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

63、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

64、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

65、市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

66、争取转介绍,举绩两不误

67、团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证

68、新老携手多举绩,平安夜里大狂欢

69、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

70、追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成

71、服务三一五,回访老客户

72、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

73、全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼

74、(公司名称)牛,(团队名称)争龙头!

75、虎年新气象,(公司名称)十年强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂

76、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机 红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

77、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

78、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

79、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

80、用心专业勤拜访,你追我赶要争先

81、(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王

82、馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

83、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

84、稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

85、恭喜发财多拜访,全员破零开好张

86、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

87、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌 全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新

88、队名:出单队,口号:我出单!我喜欢!

89、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

90、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

91、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

92、队名:NIKE队,口号:Just 出 it!

93、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

94、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

95、中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆

96、队名:队名:风之彩,口号:尽展青春炫彩。

97、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!

98、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

99、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

100、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

10

1、吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!

10

2、(团队名称),快乐xx年,九月争优,勇争上游

10

3、金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶

10

4、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

10

5、拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,(www.daodoc.com)人人创佳绩

10

6、队名:给力,口号;给力,给力,勇往直前!给力,给力,冲破无限!

10

7、(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂

10

8、新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌

推荐第10篇:销售团队口号

一、服务类

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

二、技巧习惯类

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周

拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩

主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动

追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移

坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧

团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证

三、节庆竞赛类

新春拜访热情高,服务客户有高招

气象万千新风貌,全员举绩开门红

服务三一五,回访老客户

争取转介绍,举绩两不误

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌

六一销售少儿险,天赐良机正当前

用心专业勤拜访,你追我赶要争先

中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆

组织发展大飞跃。人气高涨直冲天

全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼

众志成城齐努力.今秋十月创佳绩

全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单

新老携手多举绩,平安夜里大狂欢

公司周年我成长,挑战世纪要敢想

心中有梦有方向,全力举绩王中王

四、默认时段类

恭喜发财多拜访,全员破零开好张

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

恭喜发财多拜访,全员破零开好张

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢

心中有梦不认命,全员实动一条心

人人心中有目标,失败成功我都要

心中有梦要讨动,全力以赴向前冲

春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前

招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增

从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生

旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌

全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新

追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成

全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

附注:销售部座右铭

做事先做人

为人守厚道

凡事必用心

心善语言诚

天助事业成

练好基本功

团队共作战

人人出业绩激励类

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

争气不生气,行动先心动,助人实助己。

成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗

第11篇:销售团队建设

销售团队的建立

在现代市场营销理论当中,我们都知道,其实在企业里面没有完美的个人,只有完美的团队。所以在企业里面我们应该提倡团队英雄,而不是个人英雄。尤其是销售团队,更是如此,我们要学会激励先进个人和表彰成功团队。

一.成功销售团队的8大要素

1.明确的团队目标,一个好的团队应该是全体队员都要知道,我们要做什么?为什么这样做?怎样才能做好,这些都是很关键的话题,革命之所以顺利成功,就是因为大家为了一个目标而努力,并且大家都能全力以赴的去参与。

2.每个队员都具有扎实的工作技能

3.优秀的团队是一个队员互相信任的团队,管理者要尽可能的创造员工之间互相了解,增进友谊的机会。

4.个人承诺,为了实现企业团队我们要求每一个队员都做一个承诺,要表态说明你要为这个优秀的团队做什么贡献(比如积极开拓客户,认真完成个人使命,拥有企业精神)

5.队员之间良好的沟通技巧

6.对客户要具有卓越的谈判技巧

7.合适的领导,高效的团队需要有一个值得大家信任的领导,这个领导要有老大哥的行为,企业教练的技巧和卓越的EQ。

8.内部分工合理,良好的内部组织构架,合理的岗位职责,都是促使团队成功的重要因素。

二.销售团队成功的5大法则

1.激励后进成功

我到一个单位去讲课,我希望每个销售员都讲讲他在企业里的最大价值是什么?有一个小伙子说了,我在企业里最大的价值就是我可以给大家带来快乐,大家都乐了,我继续问,为什么,你是很幽默的人吗?他说,不是的,因为,我自己业绩不好,每一次都是业绩倒数第一,所以大家总是取笑我说我笨的和猪一样,可是我都习惯了,麻木了。 在这之后,我和他的销售经理说:“必须辅导他,他其实很想成功,他也具备这个潜质,而且你的工作就是要帮助员工成功,协调员工关系,这个你可以解释一下吗?”我们都知道,领导的主要工作不是自己成功,而是想尽一切办法促使手下成功,这样你自己才会有更大的收获。

事后,我帮这个经理设计了一套方案,当这个经理有大的签约仪式的时候,销售经理说自己有事,请这个业务员亲自代表他去参加签约仪式,当这个销售员签完这个仪式之后,慢慢的也变成优秀的业务高手了,为什么呢?因为这个业务员不成功是因为他没有经历成功,他不知道成功的快乐,通过他参加那个隆重的签约仪式,使他感受到了成功的快乐,他会自己主动去争取下一次的快乐。

2.团队成功的第二个要素就是增加实用的培训课程。

有的企业老板总是兴奋的告诉我说,你是怎么搞得,我们的业务员都被你训练的两眼冒绿光。其实我觉得这是一种学习之后的表面效果,我和他们的老总说,不要现在就乐,以后工作起来效果会更好。因为我教给他们信心所以他眼冒绿光,因为我教给他们专业技巧所以他们充满自信。

说我交给他们知识,他们才成功的只是说个老板们听得,(我要告诉他,我没白拿了你的钱)其实,员工的成功是在训练中自我成功的,我希望所有接受我训练的销售员都会在不知不觉中自己去找到自信,找到成功的方法。尤其是销售团队的训练,我们更是要强调员工自我成功。而不是我在那里盲目的说教。

一般我们在设计课程的时候要采用KASH+心态转换训练相结合的手段。

K代表专业产品知识的讲解(让员工自己去感受与产品有关的知识,看谁搜集的与产品有关的知识多)

A代表心态 (积极,乐观,进取的心态,我一直提倡快乐营销)

S代表技能(销售技能,服务技能,技术技能要熟知,我希望我训练过的业务员,不是在卖产品而是在卖知识,每一个业务员都是产品的销售专家与使用顾问,可以像消费者指导很多知识,甚至成为消费者的个人顾问)

H代表习惯(在这里我们要增加时间管理,沟通管理,人际关系,公关礼仪的知识)

心态转换的课程主要是与业务员互动的 训练,比如体验销售,案例研讨,培训游戏,拓展训练等等

3.荣誉激励

对单位的王牌业务员要给予企业荣誉

比如,某企业四大天王,并印制名片以资鼓励

四大天王就是风王――代表客户增长率最高(积极开拓新的客户)

调王――代表企业回款率最高

雨王――代表销售量最大(买的件数,也许钱不是最多的,但是数目是最大的)

顺王――代表销售额最大

当然也可以叫企业五虎上将企业八大金刚。甚至可以为王牌业务员建立荣誉室,功勋墙等等 来激励员工和激励团队。

4.奖励激励

为了在团队内部引进内部市场化的竞争机制,我们可以采用安利的激励手段,那就是一个团队成功,团队里的每一个都会受到奖励。

安利的业务等级是 最低级的是产品运营商(业务员)-然后见习营业主任――营业主任(银章-金章)――高级营业主任(红宝石-明珠-蓝宝石)――营业经理(翡翠)――高级营业经理(钻石)

其实安利的等级制度就是职业生涯规划的团队化,制度完全可以被其他营销企业拷贝,复制。

5.销售例会。

销售例会是企业业务员成功的与增加团队建设意识的主要手段,但是很多企业并没有充分利用好这一手段,甚至有的企业仅是把销售例会等同于责任推委会,谁也不负责任的诉苦会,甚至是批斗会,简单汇报会,报销会,聊天会等等。 正确的销售例会是应该以培训和远景展望为主的,附以布置任务,成果分享等内容

正确的销售例会要做到以下一点

(1)例会召开要准时,天天开的叫晨例会,销售例会是大会,一般是每个月的月初或月底召开,时间是3天左右,企业在没有遇到不可抗力的时候,最好按时开会。

(2)销售例会一定要有主题和内容,最好是有销售顾问参与制定研修课题,找出企业面临的重要销售问题,力求集思广益,真的可以解决问题,我们最不希望的就是看到销售会议变成一种形式。

(3)主张每个人发言都简单明了,最好可以制作图表和PPT文件

(4)销售例会一定要有经理亲自参加,及时点评。

(5)销售例会要留出时间让每个小团队积极发言,促使大家互相学习,不要搞成一言堂

(6)销售例会最后收尾的时候一定要搞一个舞会,或参加一次大的游戏活动(比如拓展训练-体育比赛等)最后在大吃一顿。会取得意想不到的效果。

第12篇:销售团队口号

1、因为自信,所以成功!

2、相信自己,相信伙伴!

3、永不言退,我们是最好的团队!

4、成功决不容易,还要加倍努力!

5、一鼓作气,挑战佳绩!

6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

7、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

8、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

9、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

10、赚钱靠大家,幸福你我他。

11、每天多卖一百块!

12、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

13、多见一个客户就多一个机会!

14、每天进步一点点。

15、失败铺垫出来成功之路!

16、团结一心,其利断金!

17、团结一致,

18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

19、大家好,才是真的好。

20、众志成城飞越颠峰。

21、付出一定会有回报。

22、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

23、道路是曲折的,“钱”途无限光明!

24、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

25、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

26、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

28、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

30、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情

31、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

32、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

33、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

34、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

35、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

36、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

37、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

38、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

39、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

40、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

41、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

42、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

43、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

44、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

45、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

46、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

47、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

48、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

49、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

50、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

第13篇:销售团队颁奖词

9第九次

接下来颁发的是基本任务在1500万(含)至2500万之间,银奖得主。 他,从一名业务员踏踏实实做起;坚定的信念,执著的追求是他做事的标签; 他,用自己行动诠释了一份完美的答卷; 他,2014财年销售达成比2013年增长 16.33%, 超基本任务销量1064402.71 ;他,是销售道路上的王者。 让我们以热烈的掌声欢迎我们的王者 北京流通省区经理黄晓东。 奖励30g金牌一枚,有请马立勇经理颁奖。

10第十次

接下来颁发的是基本任务在1500万(含)至2500万之间,金奖得主。 他,2008年加入马大姐大家庭; 他,聪明睿智、乐观向上、意志坚强,誓将销售放在第一位; 他,频传傲人捷报,连续2年联袂金牌,尽显英雄豪杰; 他,所带的团队,在轻松、愉悦的工作环境中不乏认真、奋进的态度; 他,是马大姐销售团队的领跑者,2014年比2013年增长38.81% ,超基本任务 3469497.24元,这个奇迹由他创造。今天,在这辉煌时刻的璀璨星光,有请豫中省区曹志勇经理。

奖励40克金牌一枚,有请马大姐为他颁奖。

第14篇:销售团队口号

销售团队口号大全

1、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

2、成功决不容易,还要加倍努力;

3、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

4、因为自信,所以出单!

5、成功决不容易,还要加倍努力!

6、每天多卖一百块!

7、坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!

8、失败铺垫出来成功之路!

9、团结一致,再创佳绩!

10、你知道出单的味道吗?

11、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情

12、开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂

13、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

14、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

15、不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票

16、(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂

17、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

18、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

19、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

20、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

21、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

22、\"失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远;

23、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

24、精领天下,英才神话!

25、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

26、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

27、(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王

28、\"赚钱靠大家,幸福你我他;

29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

30、我行,我要签单!

31、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

32、付出一定会有回报。

33、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

34、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!\"

35、双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强

36、不出寻常单

37、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

38、相信自己,相信伙伴!

39、因为自信,所以成功!

40、永不言退,我们是最好的团队!

41、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

42、\"多见一个客户就多一个机会:

43、超越自我,超越梦想!

44、精诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前!\"

45、相信自己,相信伙伴,永不言退,我们是最好的团队;\"

46、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

47、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

48、每天进步一点点。

49、我出单!我喜欢!

50、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

51、众志成城 飞越颠峰。

52、团结一心,其利断金!

53、签单恒久远,续单永流传!

54、一鼓作气,挑战佳绩!

55、众志成城飞越颠峰。

56、\"因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力

57、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

58、微笑多一点,嘴巴甜一点,做事多一点,行动快一点,说话轻一点,效率高一点,脾气小一点,理由少一点,脑筋活一点,肚量大一点。

59、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

60、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

61、十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油

62、(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一

63、多见一个客户就多一个机会!

64、赚钱靠大家,幸福你我他。

65、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

66、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

67、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

68、单量铺路,金额致富

69、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

70、出单,飞一般的感觉

71、(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)

72、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

73、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

74、出单无极限

75、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

76、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

77、团结拼搏,勇争第一,横刀立马,勇创新高!

78、出单,一切皆有可能

79、大家好,才是真的好。

80、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

81、虎年新气象,(公司名称)十年强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂

82、每天进步一点点,付出一定有回报!\"

83、道路是曲折的,“钱”途无限光明!

84、你出,我出,大家出,出单

85、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

第15篇:卓越销售团队

众志成城 创建未来

一段辉煌的历史,一曲感人肺腑的战歌,一首色彩缤纷的小诗。它们是电影中最为精彩的一笔。如一部荡气回肠的史诗,将革命先烈那震撼天地的声声呐喊和前赴后继英勇斗争的历程,汇聚成雄浑而又壮阔的历史交响,在我们心中回荡。

一、众志成城,决胜终端。

在百万雄师扬帆过大江的战争画卷上,又一次看到了那些熟悉的面孔:他们是渡江战役的普通民工、摇船的船工,掌舵的群众。千帆竞发,强渡“天堑”, 一夜之间就突破了蒋介石自吹“固若金汤”的千里江防。渡江战役的胜利又一次印证了得民心者得天下,得道多助。而现目前我们在没有销烟的商战中又传承了多少呢?在我们每一次开业、节假日的市场促销活动中,我们是不是每个部门、每一位员工都能积极参与,群策群力,制定出最好的产品策略;活动中有没有众志成城的决心,凝成一股劲的凝聚力,平台的人员有没有做好为前端销售服务的准备;部门之间的沟通有没有使我们的战略布置到位;这些都是活动成功的关键,只有在每一场活动的细节上做到位,发挥集体协同作战的威力,才能决胜终端。

二、讲究速度,提高工作效率。影片中在截断沿京杭公路,围残逃敌的战斗中,使东、中两集团部队迅速会师合围追歼逃敌。粟裕司令连发几道电令,严令各部“迅速猛进,阻击、截击与尾追”,务须追上敌人主力,完全封锁敌人退路,围歼南逃之敌命令的中心就是一个“快”字:快追,快堵,快截,快歼。画面上解放军冒着连绵不断的春雨,踏着泥泞的道路,不分昼夜,风雨兼程,发扬比敌人跑得快,比敌人能挨饿、比敌人能艰苦”的传统作风,猛追猛打,,完成了围歼逃敌的战役企图。这段历史了让我们想起了TCL“速度冲击规模”的市场策略,它是TCL规模效益的快速增长是一个突出的亮点,现在我们还在很好地运用吗?我们新产品上市速度还能抢夺市场先机,获得溢价的利益吗?我们的库存周转速度还能避开价格战,减少库存损失,节约资金占用吗?提高速度还意味着提高人均效率,我们每一位业务员对客户承诺的事情,是不是风雨兼程、义务返顾,想尽一切办法去解决,只有这样,才能充分解决好销售中的任何环节,也只有这样,才能充分体会到一个销售人员的轻松心理,销售工作才会越来越轻松。

三、建立严格约束制度,提高价格控制水平。影片中在解放上海的战役中,为保卫上海-中国第一大城市和经济中心, 战争中发出了不准使用重炮轰击的禁令。一个个战士用生命做代价,战斗中几次请示用大炮轰,但考虑到不能因为一时冲动而使上海城市受到破坏,解放军用鲜血铺出了一条胜利的道路。而在解放军进入市区的镜头里,在毛毛细雨中,在寒风中,露宿于街道两旁,上海市民清晨走出家门,看到一幕从未见过的景象:一排排一队队解放军指战员,怀抱武器,头枕背包,酣睡在马路两侧。此情此景,迅速传遍上海。人民解放军的模范行动,严明的军纪,是赢得每场胜利的。现在家电连锁发展迅猛,开业、店庆此起彼伏,耗费了我们大量资源,吞噬了我们大量利润。面对目前连锁间业态格局变化与运营的高昂的费用以及强行的低价倾销手段,怎样保持量利平衡,同时维护非连锁、连锁、超市间的客群关系,稳定市场价格,就要求我们一方面提高我们的市场占有率,提升我们的品牌力,做大做强,加大谈判法码;另一方面制定相应的“控价方案”,对恶意扰乱市场的经销商给予严厉打击,同时对恶意让价的业务员促销员给予严肃处理。

历史已成为过去,未来却是崭新的,我们记住历史,传承历史,只有我们有对昨天有清醒的认识才能开创美好的未来。

第16篇:销售团队口号

销售团队口号大全

一、服务类

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续

经营

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

二、技巧习惯类

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周

拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩

主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动

追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移

坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧

团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证

三、节庆竞赛类

新春拜访热情高,服务客户有高招 气象万千新风貌,全员举绩开门红 服务三一五,回访老客户 争取转介绍,举绩两不误

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌 新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌 六一销售少儿险,天赐良机正当前 用心专业勤拜访,你追我赶要争先 中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆 组织发展大飞跃。人气高涨直冲天 全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼

众志成城齐努力.今秋十月创佳绩 全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单 新老携手多举绩,平安夜里大狂欢 公司周年我成长,挑战世纪要敢想 心中有梦有方向,全力举绩王中王

四、默认时段类

恭喜发财多拜访,全员破零开好张 服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春 恭喜发财多拜访,全员破零开好张 服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春 双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢 心中有梦不认命,全员实动一条心 人人心中有目标,失败成功我都要 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前

招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增

从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生

旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌 全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新

追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成

全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息[1][2]

第17篇:销售团队计划书

销售小团队建设计划书

(一) 销售小团队建设宗旨

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上,团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案,依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长,并且能取得更好的销售业绩,从而获得满意的经济收入。

(二) 销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同,团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作,不推诿,不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三) 团队建设

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

团队成员:销售经理和销售工程师

销售团队职责:主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户,洽谈客户,维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1.销售经理

A职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,确认重点目标客户,并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络,带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

4)完善区域内重点项目的跟进工作,完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新,善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。

B组织建设

1)根据销售推广需要,建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍,完成销售工程师的销售培训,促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率,并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原则的基础上,公平合理的对销售团队成员进行评估和激励,努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售工程师

A职位内容

1)负责区域内目标客户的开发,并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护,与客户保持日常沟通,挖掘客户需求,开拓新的业务机会;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

B任职要求

1)大专以上学历,至少一年销售工作经验,能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望,并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强,可迅速适应全新的行业领域及业务模式,善于捕捉潜在的市场机会。

第18篇:销售团队管理

销售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式,但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的,为一个企业,是由不同的团队组成的整体。比如;管理团队、营销团队、服务团队、宣传团队、设计团队等。

企业也一样,产品销售离不开开销售团队的建设。很少企业在产品推广上市之前,很好思考销售团队的组建、培训、管理。因而导致产品上市时手忙脚乱。曾经有个客户问我:许总,我们有产品,可是没有团队!怎么办?我反问:你打算怎么办?

是!团队是实施任何行为的力量。没有团队就没有销售。没有团队就没有企业。不是?那么如何建设管理这支团队,似乎成为企业决策层首要解决的关键环节。

关节1:组建

团队的组建,离不开人员的招聘。如何选择合适的销售人员,是组建团队的关键。招聘的人员素质高低、实战技能的高低,都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。选聘销售人员时,必须考量拟聘人员的以下基本要件:

1.知识层面

这是一个销售人员综合素质的体现。要求销售人员必须掌握、涉足广泛的知识层面。包括天文地理、人文心理、行业知识、专业知识、市场调研等层面的知识。哪怕只是基本了解,也是必须的。

2.社交层面

这是市场拓展的支撑点。有良好的社交网络、社交经验,将使销售人员的销售能力和业绩,实现事半功倍的效应。

3.策划层面

销售人员首先必须熟悉策划的一些机理、环节。才能规划销售目标、销售对象、销售场域。

4.品德层面

销售人员接触的是钱物,诚实廉洁,是必须的秉性要求。很多企业的物品被业务员挪用、拐走,这不是天方夜潭。

关节2:培训

销售人员是企业的营销第一团队。优秀的销售人员不纯粹是依赖招募而来,招聘后还必须组织强化培训。市场启动前,培训是当务之急。

培训的内容应包括以下层面:企业文化、规章制度、产品知识、销售技能、促销技巧、精神激励。

营销团队的首要任务是占领市场、销售产品,而坚实的产品知识是销售的不要前提。销售人员必须全面熟透、掌握企业产品相关知识:

A-熟知产品品种、品名、规格。

B-具备人体皮肤、头发基本生理及美容护理常识。

C-牢记各产品成份及各成份的作用与功效。

D-顾客常见疑难问题解答。 关节3:机制

任何团队的有效管理,必须依靠有效合理的机制来保证,特别是激励机制。激励机制应该包括:薪酬、评比、晋升。

薪酬福利。促销人员一般采用“底薪+提成”的工资方案,员工个人工资总额一般占其销售额的10——15%,当然市场启动初期,为调动员工积极性,亦可酌情实施特殊方案。同时提供差旅补贴等福利待遇。使销售人员安心做好业务。

发展空间。随着组织的发展壮大,统一规划,根据员工业绩、水平对促销员进行技能绩效考评,采用虚位竞争、晋升发展等方式,将优秀销售人员逐步提升到销售经理、区域经理等岗位。

第19篇:销售团队岗位职责

售团队人员管理办法

第一章

总则

第一条 制定目的

为加强本公司销售团队管理,围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。

第二条 适用范围

第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条 权责单位

1、销售部副总负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

2、公司总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

第二章 一般规定

第五条 出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条 工作职责 1.每日工作:

1) 每天早上上班前提交每日工作计划表(每天六件事). 2) 每天下班前打扫所辖区域的卫生

3) 所领用物品要签字并在离职时上交所有公司资料、合同等 4)

销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

2、中级商务主管

1) 负责推动完成所辖区域、小组之销售目标; 2) 执行公司所交付之各种事项;

3) 督导、指挥本小组销售人员完成销售任务; 4) 控制销售单位之经费预算。 5) 随时稽核各销售人员之报表。

3、初级商务代表

1)基本事项

A.应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁; B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人; C.不得无故接受客户之招待; D.不得有挪用所收货款之行为。 2)销售事项

A.客户资料的整理,档案的建立; B.公司方案及营销策略不得外传。 C.客户抱怨之处理; D.做好客户的跟踪服务

F.定期拜访客户并汇集下列资料:

4、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:

a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用公款; c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

第三章 工作计划

第八条 销售计划

销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行;

第九条 执行计划

1、销售人员应依据【月销售计划表】,并在钉钉工作系统中报备,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;

第十条 拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;

2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系; (2)确定拜访对象,明确拜访内容; (3)拜访时应携带物品的申请及准备。

3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;

(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪; (3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

第四章

薪资与提成

第十一条

薪资构成及待遇

1、业务员的薪资由底薪、提成组成。

2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条

薪资设定

第十三条

月薪发放

月薪发放日期为每月25号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条

基本指标任务

1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成

第十五条

第十六条:

基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪最低标准发放;

2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

业务提成设定

为业务员发展的加盟代理商首次所下订单,提成按业务合同金额比例计算

第五章 管理提成 管理津贴的设定

为了促进公司的团队建设,增强团队意识,特制定本计划 。管理津贴采取一带三制;即所属团队每月任务达标的基础上公司对管理者 发放管理津贴。每一位销售人员进公司以后首先应当快速学习公司的规章制度、业务范围,提高自身业务能力,快速成长为一 优秀的管理者。

具体标准是:当月小组完成基本任务的85%,直接主管将获得小组总业绩1.5% 的管理津贴,上一级主管1.5% 当月小组完成基本任务的65%,直接主管将获得小组总业绩1%的管

理津贴,上一级主管1% 当月小组完成基本任务的65%以下的,管理者将不获取任何

管理津贴

公司的业务提成和管理津贴都将以月、季业务考核挂钩。

第六章

实施与修正

本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同

第20篇:销售团队颁奖词

7第七次

接下来颁发的基本任务在1500万以下,银奖得主.银奖得主第一位:

他,十二年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!

他,具备一个营销人最宝贵的财富:忠诚,在他的身上得到了最完美的诠释! 他,致力于开发马大姐特殊渠道:高铁、客运、高校~~将马大姐品牌最大化落地! 他,2014财年销量比13年增长 21.01%。

他就是北京特渠省区经理贾剑 ,能有他是我们马大姐公司最大的荣幸!

银奖得主第二位:

他,自07年在云南市场开展工作以来,历经8余年,用丰富经验去处理,打造一支强有力的队伍,为公司的发展立下不可忽视的功劳。

他,凭借超凡的领导组织能力造就一种令团队信服的形象; 爱拼才会赢这是他的人生格言。 他,2014财年增长26.18%。他,就是我们云南省区李敬伟经理。 我们一起欢迎云南省区李敬伟经理上台领奖。 奖励25g 金牌一枚,有请马立凯经理领奖。

8第八次

接下来颁发的基本任务在1500万以下,省区经理金奖得主.他,有一种年轻朝气的蓬勃力量; 他,有着勇往直前、开拓创新、进取精神;

他,连续两届夺得马大姐销售冠军金牌;以自己的自信与风采感染并鼓动了他人。 他,2014财年高歌猛进,增长率21.01% 超基本任务1093341.41 ; 他,为我们的未来开创出了另一片天地。 他,就是豫南省区经理蔡超林。奖励30克金牌一枚,有请马立勇经理颁奖。

《销售团队工作计划.doc》
销售团队工作计划
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