业务开展工作计划
推荐第1篇：业务开展情况
业务开展情况
河南国豪实业有限公司由陈超、万孝刚出资组建，于2009年06月12日正式成立。2012年12月31日公司资产总额为2601.39万元，2012年度销售收入为9462.04万元，经营范围：建材、钢材、通讯器材、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、机械设备（除汽车）、耐火材料、塑料制品、工艺品、五金交电、机电设备（除汽车）的批发与零售；计算机软件开发、计算机系统服务（除互联网服务）。
我公司主要与广州彩歌数码科技有限公司，深圳市百速维科技有限公司，温州腾鸿科技开发公司，上海四众信息科技有限公司和安阳市新思维电脑公司、安阳市海龙电脑公司、安阳市华亿科技电脑公司、安阳市万方电脑公司等多家公司建立有合作往来关系，现在每月平均销售额700万元以上的良好局势。
推荐第2篇：业务开展计划书
业务开展计划书
2011年7月刚刚接触广告行业，开始时一头雾水，因为对这个行业不太熟悉，找不到切入点，慢慢的让我产生了点逃避的心理。而之前走访的那些客户基本上也没多大的效果，不管是街上的店面，还是写字楼的公司，几乎没有客户来联系过业务的。在认识的人中寻找业务，同时积极去开发更多的新客户。
接下来的计划如下：
一；对于在XX的朋友，多和他们联系，挖掘他们身边的资源，同时通过他们来结识更多的朋友，发展更多的关系网，先友后单。
二；在拓展朋友的同时更要积极开发新的客户。
三；以后的开展业务计划是：一个星期至少要有2天的时间去外面拓展、走访客户，获得更多新的资源。
四；同时在网上开发资源，通过QQ群，门户网站，如赶集网、58同城、地宝网、百度贴吧等网站每天刷新信息，以期获得更多客户。
五；在开发业务的同时，也要加强业务方面的学习，开拓视野。对自己的要求如下：
1：每周坚持2天以上的拜访要求，开发更多的公司，剩余的时间用于学习媒体知识。
2：每周进行一次小结，每月一大结，看看工作上有哪些失误和不足，及时改正下次不要再犯。
3：在拜访客户前，准备好多种话术，争取不要犯错。
4：不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式和方法。
5：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
推荐第3篇：业务开展群发短信
【增员动态】你放假、我不闲、逮到机会就增员；今日XXX2天州庆节日，开展体验式早会，品尝优质梨子拉动出勤，职场迎来XX人，其中有XX位准增员参会。看一看、试一试、一份投入换来无限收入；主管高兴、职员带劲、快乐增员、乐中带甜！
【增员动态】XXXX分区全体伙伴，认真宣传国家政策、保险改革趋势，利用中支无责底薪政策，全体出勤人力顶烈日、斗酷暑，勤拜访、广增员、壮组织！现已累计面试XX人，成功交费XX人，送训XX人，结训XX人，XX中支上下齐心，必创八月新增，迎九月辉煌！
【增员动态】今日上午XX中支在中支职场召开8月第一期新人班入职宣讲会，XX名新人伙伴参会并成功缴费，会上，培训部XX经理对三天的新人班课程进行了回顾，对新人伙伴表示欢迎，并带领新人伙伴办理入职手续。第一期新人班工作圆满结束，并取得了理想成效，XX中支定将完胜8月组织发展，为9月大战奠定坚实基础！
【增员动态】组织大发展，主管带头干。XX中支增员势头正猛，主管引领缴费热潮！五位主管增五员，齐头并进二期班，在主管们的带领下，本部职场门庭若市，人来人往络绎不绝！相信在接下来的战斗中，主管将身先士卒，为业务伙伴们树立典范标杆，引爆九月大战！
【楚天军情】为了烘托九月启动会的气氛，充分调动伙伴们九月大战的积极性，XX中支在总经理XX总的组织带领下，于今日上午召开“XXX分区经理会前沟通会”，商讨启动会氛围的营造方式，并根据出勤人力对各分区下达九月任务目标，各位经理积极参与，出谋划策，尽显其能，相信在几位经理的带动下，明日的启动大会，定能充分激发伙伴们的斗志，为九月大战全力冲刺做好准备！
【增员动态】今日下午，XX中支8月第二期新人班顺利结训，经严格筛选的X位伙伴最终留了下来，本次新人班培训课程精密安排，全体营销内勤紧密合作，现场氛围热烈，全体学员全力以赴，认真学习，以积极负责的心态全身心的投入到学习中来，完成了此次培训班中的全部课程，并顺利结业。他们用行动表示着对这个行业的高度认可以及对自己未来充满信心。相信XXXX的明天有他们的加入将会更加辉煌与灿烂！
【楚天军情】XX雄楚，决胜九月！为了更好的带动九月大战氛围，确保取得战斗月胜利，昨日下午，XXX中支五大战区负责人、分区经理以及营销培训部全体员工在XXX总的带领下汇聚一堂，为大战排兵布阵。XXX总以九月之重展开，肯定队伍优势，针对不足分析，落实改进措施以及对目标详细分解。各位经理纷纷表态，由片区和小组拿下目标互相挑战，同时积极主动带动队伍，各司其责，确保达成目标！最后大家一起携手喊出九月战斗口号：“保家卫园，人人过关！小组X万，收入翻番！XXX万！”相信通过此次会议大家的目标将更加清晰，思路更加明朗，XX将士上下齐心，定将完胜九月！
【楚天军情】要想做到持续经营，做好每日客户积累。XX营业区正有条不紊的进行客户积累基础工作，每天大早会上交回执，就有机会赢取幸运大抽奖，所有伙伴热情参与，并每天填写工作日志，认真做好详细记录，九月大战伊始，相信只要坚持做好客户积累，XXX一定完胜九月！
【楚天军情】金秋决战，超越新高！XX中支今日召开九月主管绩优业绩启动大会，全辖XX余名在册主管和绩优参会，现场气势如虹。目前中支XXX总在做上半年的数据分析，给大
家指名了九月前进的方向。下午更是特邀XX绩优高手XXX经理做为嘉宾给大家带来精彩课程，九月大战，XX定能再创新高！
【楚天军情】九月大战，誓破新高！今日XXX名XX将士齐聚一堂誓师九月，向年度新高发起新一轮的冲刺。方案宣导让现场氛围火爆，兴奋异常，随后XXX总激情昂扬的启动让全体XX将士信心百倍，九月大战剑指XXX万，不破新高终不还！会议结束后马上分成主管，老人，新人三条线分析目标、梳理客户、启动意愿。通过简单、直接、高效的启动方式，九月XX中支必定创造新精彩！
【楚天军情】九月大战即将拉开帷幕，为了准备接下来的启动会，今日XX营业区XX经理亲自召开主管会，统一思想，调动主管积极性，商讨启动会氛围的营造方式，并下达九月任务目标，各位经理积极参与，出谋划策，尽显其能，相信在各位主管的带动下，启动大会定能氛围热烈，一举激发伙伴们的斗志，为九月大战全力冲刺做好准备！
【楚天军情】XX群雄，誓夺第一！今日XX名XX将士齐聚XX假日酒店召开九月业务启动会誓夺全省第一。现场人声鼎沸，群情激昂，荣誉表彰树立标杆，方案宣导激励信心，分公司营销部XX经理亲临现场宣导分公司按摩器方案，XXX总激情宣讲，各区立下军令状，九月必保XX万，期待江北再绘九月辉煌！
【楚天军情】九月大战，誓破新高！今日XX名XXX将士齐聚一堂誓师九月，向年度新高发起新一轮的冲刺。方案宣导让现场氛围火爆，兴奋异常，随后XX总激情昂扬的启动让全体XX将士信心百倍，九月大战剑指XXX万，不破新高终不还！会议结束后马上分成主管、老人、新人三条线分析目标、梳理客户、启动意愿，通过简单、直接、高效的启动方式，九月XX中支必定创造新精彩！
【楚天军情】誓夺百万，乔迁献礼！XX中支今日召开九月业务启动大会，到会将士XX人，现场氛围异常热烈，晋升典范的分享令大家更坚定了自己的发展方向，XXX经理的方案宣导令队伍摩拳擦掌，跃跃欲试，XX总最后的总动员令以及五万绩优冲锋队的组建将现场推向高潮，XX中支一阶段剑指XX万，全月拿下XXX万，我们期待XX中支百万业绩贺乔迁。
【楚天军情】决战金秋，不破不还！昨日，XXX中支召开九月业务启动大会，XXX名营销将士齐聚一堂，共襄盛举。上午通过半天产品学习，队伍再次了解产品魅力，下午精彩的方案宣导让全体将士热情高涨，营服挑应战将全场氛围推向高潮，，最后XXX总做总动员令号召大家全力以赴挑战自我，XX将士整装待发，九月一战，必创新高。
【楚天军情】九月之战序幕拉开，昨日下午总公司XXX、分公司XX总莅临宜昌，召开XXX营销干部九月营销战略研讨会。会上营服经理汇报九月经营思路，XX总深入点评，详细剖析，接着三家机构总分别谈到本月经营思路，并提出在九月改善经营举措，决心达成目标任务。会议最后，XX总、XX总给予工作提示：珍惜岗位，树立信心，做大平台，明确营服整体设计思路，抓牢第一阶段，全力打好九月，守住目标，保住队伍，保住平台。期待XXX三家中支九月共创辉煌。
【楚天军情】继中支启动完以后，昨日上午XX服务再次启动，XXX名外勤伙伴热情参与，XXX经理激情四溢的宣导方案，全体伙伴再次沸腾起来，XXX名外勤伙伴将会在九月为自己
为XXX而战！正如XXX的口号“XXX将士吼一吼，其他营服抖三抖，XXX伙伴手牵手，打遍全省无敌手”一样自信、霸气！火红九月，XXX定能不负众望，冲刺目标XXX万！
【楚天军情】\"决胜金秋，XX崛起\"XX联合今日召开九月业务启动大会，到会XX人，现场人声鼎沸，士气高昂。XX历程回顾和典范表彰让大家感受到作为XXX的自豪与荣耀，方案宣导HIGH爆全场，全场纷纷踊跃缴纳押金，每个人都对自己梦想目标发起冲击。最后大会在XX总的总动员令和区经理的军令状宣誓中圆满落下帷幕，XX联合九月剑指XXX万，誓夺全省第一！
【楚天战报】XX人寿第XX届客户服务节闭幕仪式今日在XX国际会展中心隆重举行，XX联合协办本次盛会，诚邀广大的VIP客户参与。XXX人的XXX会场座无虚席，业务伙伴一席难求只能忍痛割爱，让客户优先进场。XXX教授的养生讲座，内容精彩，引人入胜。相信通过本次客服盛会的客户积累，九月大战，XXX必胜！
【楚天军情】勤勤恳恳拜访，开开心心抽奖！寿险持续经营，客户积累是王道。XXX营业区截至昨日已收回执XXX张，今日XX举办开心大早会，连线幸运客户，“开心跑跑跑”好运带回家。XXX业务员借助公司“XXXX第一漂”的漂流投票选举活动吹响9月大战的号角，9月，XXX，看我的！
推荐第4篇：业务开展情况
单位名称：商丘市睢阳区宋集镇第一初级中学
举办单位：商丘市睢阳区教体局
法定代表人：王仲金
宗旨和业务范围：实施初中义务教育，培养适应未来社会发展的素质全面的和有责任感的现代公民，开展初中教学，促进基础教育发展。
住所：河南省商丘市睢阳区宋集镇人民政府北1.5公里 开办资金：￥500万元
2013年度业务开展情况：
1、实施初中义务教育，开展学历教育。
2、坚持以人为本，德育为首的原则，加强学生养成教育。
3、加强教学改革，提高教学质量。
4、继续加大学校建设投入，进一步完善教学设备设施。
5、加强学校安全管理，培养学生安全意识和安全防范能力。
6、开展丰富多彩的文体活动，丰富学生校园文化生活，培养审美情趣。
推荐第5篇：业务工作计划
XX信用社2018年业务经营工作计划
2018年，是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是打赢脱贫奔康和阿坝农信“农改商”改革的关键一年。今年，我县信用社将紧密围绕省联社党委确定的“强基固本、开拓创新、提质增效”总体思路和州联社的各项工作部署，牢固树立服务“三农”的经营理念，抓住机遇，坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，通过大力支持“三农”经济和县域经济发展，提高盈利能力，竞争实力，风险控制能力、可持续发展能力，努力实现业务发展稳中求进。
我们的经营目标是：各项存款余额突破20亿元，比2017年同期净增1.5亿元，增长 %，其中储蓄存款净增1亿元，存款月均余额达进188000万元，存款市场份额力争达到49%以上；各项贷款余额力争达到12.59亿元，比2017年同期净增0.7亿元，增长 %；存贷款规模力争突破33亿元。不良贷款余额控制在2500万以内，不良贷款占比控制在2%以内；表外应收利息下降10%；收回冲销贷款300万元，收回已置换、核销贷款8万元，收回农房重建贷款890万元。电子银行交易占比达到78%，个人有效客户数达到2880户以上，个人活跃数达到2180户，努力将80%以上的个人新增贷款或转贷客户发展为个人有效客户。社保卡激活率达到60%以上，银税卡开通市场份额为：企业卡占20%以上，个人卡占30%以上。收入总额力争达到9000万元，其中利息收入达
1 到8500万元，中间业务收入力争达到230万元（其中代理保险费手续费收入力争达到15万元），上存资金收入270万元。
围绕上述主要目标，我们必须做好以下工作：
一、大力组织存款，增强支农实力
（一）认清形势，统一思想。由于XX同业竞争激烈等因素，致使信用社资金组织的难度越来越大。2017年全县金融机构存款总额38.31亿元，农行存款余额18.96亿元，市场份额49.49%；邮政储蓄银行存款余额0.82亿元，市场份额2.14%，我县信用社的存款余额18.53亿元，市场份额为48.37%，较最大的竞争对手还差1.12个百分点。我们应该认清形势，统一思想，必须清晰的认识到：存款是信用社信贷资金的主要来源和生存之本,没有存款,信用社就难以支持“三农”的发展,也很难保证自身经营活动的顺利进行，做大存款规模，是做好服务“三农”工作，支持县域经济发展的前提条件，也是实现我县信用社“强基固本、开拓创新、提质增效”战略目标的基础。
（二）加大营销宣传力度。
为有效推动2018年各项工作，各部门、各网点要结合本地实际因地制宜搞好宣传活动。
1.综合管理部：一是要根据省州联社设计的宣传模板，统一制作宣传物料用品；二是要与XX县电视台取得联系，建立长期的合作机制，在电视台经常播放形象和产品广告宣
2 传片；三是要制作户外广告牌3—5个，重点宣传金融支持地方经济发展的成果、蜀信卡、电子银行等产品；四是与通讯营运商合作，重点宣传蜀信卡、电子银行和信贷业务等产品，在社会上形成众所周知的品牌效应，提高群众对信用社的认知度，赢得政府部门的关注与支持，营造农村信用社强势营销、强势发展的良好氛围。
2.各营业网点：一是要在LED上长期滚动播放营销主题，大力宣传农村信用社的服务优势、优惠利率、业务特色、“两大工程”、社会责任和所取得的辉煌业绩；二是要通过网点物料布放等形式，加强对存款、银税卡、电子银行的营销宣传；三是借发行银税卡的有利时机，重点做好个体工商户回笼资金以及各类基础设施建设项目资金的组织工作；四是农贷部和客户部要加强对贷款客户的宣传，重点对银税卡、电子银行的营销宣传。
（三）建立全员参与的营销机制。2017年我们要把目标任务分解落实到具体的机构网点和责任人，确保层层明确任务、人人承担责任，有的放矢地开展存款的组织工作。一是信用社主任及其他班子成员作为“最大的客户经理”，继续要把县委书记、县长、分管副县长、财政局长以及有存款资源的部门领导作为最大的客户来营销，与相关部门建立战略合作伙伴关系，以代收代付业务、卡营销业务为突破口，积极争取财政、社保、医保、新农保、新农合及住房公积金办等政策性资金和农业水利、招商引资、征地拆迁等专项资金存入农村信用社，以获得更多低成本资金来源。二是各营业网点负责人、客户经理及中、后台人员要发扬老一代农信员
3 工身背挎包，走乡串户，主动上门为老百姓提供金融服务的奉献精神，托亲访友，麻烦不计，小额不嫌，一点一滴聚集各类闲散资金。同时，采取上门营销、柜台营销的方式进行促销，千方百计吸收存款。三是柜面人员要着力做好优质服务工作，让优质服务吸引并留住优质顾客，让优质服务创新最佳效益。四是要做好外出经商人员的营销。各社要认真摸清经商人员的情况，充分利用外出经商人员回家过节探亲的机会，建立联系制度，了解他们对金融服务的需求，提供资金汇兑的方法和自主使用资金的承诺，努力争取他们通过各种渠道将资金存入农村信用社。
（三）要在全辖形成浓厚的吸储氛围。制定科学合理的激励机制，扎实抓好吸储攻关工作，进一步完善绩效工资与组织存款业绩挂钩的分配方案，充分利用绩效工资的分配激励机制，激发全员组织存款工作的积极性和创造性，不断增加存款市场份额。
二、切实抓好贷款的营销和贷后管理工作
（一）切实强化市场营销。全县上下要立足县域经济实际，围绕我县经济发展和产业结构调整战略，结合XX农业、旅游、民族文化产业，地方特色农业、传统种养殖业、四姑娘山旅游资源经济，坚持做小、做散、做微，在生产经营和服务消费领域上下功夫，着力抓好“三农”、精准扶贫、小微企业、个体工商户、私营企业主、公职人员的营销工作，大力拓展业务。要按照“多找客户、找好客户”的基本思路，解放思想，实事求是，多措并举，把“系统营销、分层营销、
4 综合营销、精准营销”真正落到实处，形成有机合力，提高营销效率，实现各项目标。一是全员营销。牢牢树立“人人都是客户经理”的理念，充分挖掘员工资源，调动一切可以调动的力量，大力推行全员营销，从领导层、中后台到前台，建立自上而下的营销体系，形成营销合力。二是分层营销。一把手主要负责县委、政府的沟通协调以及重要产业、重大投资、重大项目的对接工作，做好特别重要客户的营销工作；其他班子成员主要负责财政及县级各部门的沟通协调以及一般重要客户的营销工作；各基层网点主要负责各区乡党委、政府的沟通协调以及所辖农户的营销工作。所有员工都参与到贷款营销之中来，从亲戚、朋友、机关企事业单位圈子中挖掘客户。三是绩效挂钩，奖惩逗硬。将贷款投放进度纳入绩效考核，加强对新增贷款的考核。
（二）加强贷后管理。从2017年的贷后管理工作来看，贷后管理是我县农村信用社信贷经营管理的一个薄弱环节，存在的重贷轻管、信贷管理基础薄弱。一是风险防范和合规意识淡薄，贷后管理意识不到位，使得“重贷轻管”的思想依然占据高位。信贷人员依赖贷前调查，误以为贷前进行了严格的调查、分析、论证、落实了第二还款来源，就高枕无忧了，认为贷后管理只是流于形式。甚至认为只要贷前调查好了，贷中审查过关了，贷款就可以高枕无忧了，风险防范意识不强，造成了贷后管理意识的缺位，形成了信贷资产的潜在风险；二是疏于检查，贷后跟踪管理不到位。信贷员在贷款放出后，大多都在贷款到期前几天电话通知客户，进行 5 催收，很少能跟踪检查贷款是否按照贷款用途使用，是否存在贷款挪用现象，很少关注客户的经营管理情况及现金流情况，不能及时发现风险，及时进行风险预警；三是信贷档案管理混乱，部分存在资料不全、不详细等现象，大部分没有首次跟踪检查记录；四是《农户经济档案》不规范，授信有效期限过期。因此，我们将在2018年做好以下几项工作：
1.提高认识，增强风险防范意识。一是加强信贷员素质及职业道德的培育，要积极引导信贷人员从根本上转变“重贷轻管”的观念，充分认识和理解贷后管理的重要意义，从思想上真正重视起来，并贯穿到管理工作的整个过程，要加强对信贷人员职业技能专业培训，建立健全预警机制，使各种风险被扼杀在萌芽状态。二是要组织信贷员定期学习和讨论，提高其辨别风险防范风险的能力，增强贷后风险识别的敏感性，要注意对信贷人员的职业道德品质和敬业精神的培育，使全体信贷人员树立尽职管理观念，防范出现道德风险。
2.强化管理，提高贷后管理工作质量和水平。一是建立检查制度，定期检查信贷员提供的关于借款人偿债能力的报告，认真检查分析客户财务状况，督促信贷员经常性进行贷后检查。二是进一步完善贷后管理工作责任追究制度，规定信贷管理各岗位和环节的贷后管理的责任，明确问题贷款的上报时限和处理时限，对未按规定进行贷后检查、检查不真实、风险不能及早揭示，导致贷款产生不良、欠息及其他损失的责任人，视情节轻重给予经济或行政处理，并限期整改， 6 整改不到位的要采取相应的措施，切实做到责任明确，任务落实，措施到位，管理有效。
3.进一步优化贷后管理方式方法和手段，提高管理的有效性。为进一步强化信贷管理，防范风险，今年在考核投放进度的同时，还要把信贷业务的考核重心放在贷款管理上，既要按五级分类考核不良贷款，更重要的是考核贷款的催收情况，资产保全情况，到期收息、收本情况以及到期收回率，强化定期不定期的贷后检查，及时掌握可能影响信贷安全的各类因素，以便立即采取措施加以防范和化解。
三、狠抓不良贷款压降工作
（一）增强不良贷款清收的责任感和紧迫感。尽管我县农村信用社在去年的不良贷款清收处臵工作中取得了一定成绩，但由于受多种因素的困扰，不良贷款清收处臵难的状况还没有从根本上得以改善，不良贷款清收处臵工作的收效总体还不够理想，依然面临许多困境。各网点要充分认识农村信用社在风险管理和信贷资产保全面临的严峻形势和繁重任务，充分认识资产保全工作对防范和化解我县农村信用社信贷经营风险具有重要意义，要提高对这项工作重要性和紧迫性的认识，树立长期“攻坚”思想，从强化管理机制和加强清收措施入手，切实加强信贷资产保全工作。
（二）加强协调和沟通，营造良好清收处臵环境。一是各网点要进一步加大农房重建贷款的宣传力度，使老百姓树立农房重建贷款不是无偿贷款意识，树立信用意识。进一步加大与当地政府的沟通协调，通过当地政府打击逃废行为， 7 对具备还款能力而无还款意愿的借款户，在必要时以法律及行政手段施加压力，确保偿还借款本息。二是县联社将继续加强与县政府、财政部门的协调沟通，及时向县政府及有关部门反映不良贷款处臵过程中的问题和困难，提出有关建议和措施,力争县政府出台对农房重建贷款专项清收办法，为创建良好的信用环境奠定基础，为清收其他不良贷款起到以点带面的示范作用。三是各营业网点社要积极利用当地的人缘、地缘优势，认真做好与乡政府和村两委的沟通协调工作，力争乡政府和村两委支持。要积极依靠地方党委政府以及司法机关帮助清收旧贷，打击逃废债，采取有效措施，重点抓好内部员工、党政机关干部欠贷的清收工作，通过地方政府大力支持、公检法等多方联动，全力打好不良贷款攻坚战。
（三）创新清收处臵思路，力促不良贷款快速下降。各营业网点要进一步解放思想，更新观念，积极创新清收处臵的思路。要全面掌握辖内不良贷款结构、成因以及清收工作的难点，要做好对借款户、担保人生产经营和资信状况的深入了解，要对抵（质）押物现状和目前管理情况进行分析，做到有针对性的采取清收措施或保全措施。一要严格贷款程序，严禁发放“问题”贷款，信贷员对发放的每笔贷款负事实论证责任，做到包放、包管、包收，杜绝乱放、滥放贷款，要把信贷资金视为自己的眼睛加以珍惜，但也要克服惜贷、惧贷和怕贷的情绪。二要创新不良贷款清收办法，拿出具体措施，建立台帐，一户一策，网点负责人牵头，逐笔逐户清收复核，严防前清后增，要止住出血点。三要分类清收处臵 8 不良贷款。各网点要按照不良贷款余额大小，建立不良贷款台账，明确清收处臵责任人，落实清收处臵任务，按月考核清收处臵任务进度，按年兑现清收处臵报酬。在加大对存量不良贷款处臵的同时，要控制好新增贷款的不良发生，要坚决杜绝不良贷款前清后溢的现象，堵住新的“出血点”，各网点在新增贷款发放和管理上要严格执行有关制度规定，提高新增贷款的质量。四要进一步做好政府公职人员贷款中不良贷款的清收工作，要摸清成因，找准突破口，坚决清收，要积极与所在单位联系，落实清收措施，必要时可与当地纪委一道采取措施清收，最大限度的减少损失。五要建立专业清收队伍。将突破传统的不良贷款清收思路，抽调部分政治过硬、业务精湛、攻关力强的员工，成立专业清收队伍，采取灵活运用风险缓释技术，综合运用经济、行政、法律和市场等手段，通过“五个一批”的方式，对不良贷款进行清收、转化和处臵，最终实现不良贷款的减损和回收。六要着力催收表内外贷款欠息，要将催收欠息作为“开门红”工作的重要一环，组织精干力量，逐户研究欠息原因、逐户分析收息来源、逐户制定催收策略，千方百计抓好收息工作，通过清收欠息，压降因利息逾期形成的不良贷款，进而有效降低整个贷款风险。七要加快对XX有限责任公司的抵债资产处臵进度。八要规避采取以贷还贷、以贷收息、以息转本等违规经营行为，真实反应不良贷款盘活成效。
四、打开思路，大力推进蜀信e发展
（一）提高对推进蜀信e发展的认识。面对大量长尾客 9 户，传统经营模式高企的成本已经不能适应农村金融市场新的变化、新的客户需求，拥抱金融科技、推进业务经营转型是农村信用社的必然选择。因此，全县上下要充分认识到电子银行业务作为提升客户结构、降低成本、提高效率的最有力武器，是农信社其它业务的载体和挖掘客户现实需要，必然是四川农信业务转型的核心内容，必然是关乎四川农信生死存亡的战略性业务。
（二）加大营销力度。一是丰富营销活动，落实营销责任。我们要树立全州一盘棋的意识，开展全州农信社一致的蜀信e宣传营销，进一步巩固和发展用户使用蜀信e习惯。县信用社风险合规部和综合业务管理部要结合XX现状，制定蜀信e营销方案，综合管理部要加大微信、户外广告等媒体的宣传力度；各网点要做好线上活动的营销宣传，充分利用厅堂X展架等媒介广而告之，吸引更多的用户开通和使用蜀信e。二是要开展重点营销，要把贷款客户纳入一季度蜀信e主要营销客群，根据辖内贷款客户明细表，逐户分解落实营销任务到人，力争信贷客户转换水平达到全省平均水平。三是强化营销手段，开展组合营销。第一充分发挥好大堂经理作用，做好小额交易客户的分流工作，引导其到ATM和蜀信e上办理业务，提高小额交易迁移率；第二对餐饮、宾馆、超市等商户，根据风险大小，分类营销行内pos机、智能pos机、全码付、惠支付等产品，还可据其日均收入，提供流水贷服务，提高其使用我社移动支付产品积极性；第三对偏远地区农牧民，要宣传蜀信e的方便快捷，可以随时 10 随地提供金融服务。对更进一步的金融需求，要引导其到附近的epos机助农取款点和农惠通综合金融服务便民店办理，拉升机具使用效益；第四对党政机关单位客户，要重点宣传我社电子银行产品在普惠金融和精准扶贫建设上的积极作用和巨大贡献，争取政策支持。对单位工作人员，以藏羌卡、惠薪贷、卡贷通等优惠业务吸引开通和使用蜀信e；第五对办理农户小额信用贷款、放心贷、个人综合消费贷款等7类自助循环贷款的客户，重点营销线上申贷、蜀信e自助办理贷款的放款还款等业务；第六对特殊群体，如外出务工或子女在外读书的客户，宣传“蜀信e”定活互转、资金预约归集、转账费用全免等优势；如经常网购的年轻客户，宣传“蜀信e”全面支持支付宝、微信、京东金融、银联等主要第三方支付平台，且可以参与线上抽奖。另外，各信用社、网点要加强对金融联络员的培训和激励，充分发挥金融联络员对社区、村社全覆盖、对情况了解充分及时的优势，延伸营销触角，圈住全部用户。四是抓好特色卡营销，助推业务发展。今年电子银行开门红任务指标，除以往的蜀信e平台考核外，州联社还增加了对社保卡激活率和银税卡的考核。请各网点提高认识，按照州联社工作要求，清醒认识到两张卡对其它业务，特别是存款业务和中间业务的拉抬作用，把两张卡纳入工作重点，组织人力、物力积极开展市场营销，强力推进。
五、重管理、抓落实、巧理财、创效益
（一）强化成本管理，严格控制费用支出。认真按照“以收定支、厉行节约、包干使用”的原则，逗硬执行比 11 例、额度“双线”管理办法，降低营业成本，减少不合理支出，有效控制经营成本。
（二）大力盘活信贷资金，努力提高贷款收息率。实行工效工资，切实落实“以包贷、包收、包管理、包效益”内部信贷岗位责任制，增加信贷人员的工作责任心，采取灵活多样的办法，积极清收贷款应收利息，防止人情收息，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，创造一个新颖生动的效益工作局面。
（三）准确调度资金，提高资金运用率。一是算好资金头寸，控制现金库存和非营业性资金占压。二是清收应收款项，尽量减少无效资金占用，最大限度的达到收益最大化。
（四）大力拓展中间业务，拓宽增收渠道。我们要充分发挥农村信用社网点优势，继续抓好中间业务，努力实现多渠道增收，加强与财政、社保、自来水公司和保险等部门的合作，积极开展代收代付、代理保险，根据客户金融服务需求，充分发挥现有电子银行优势，拓展新的业务品种。
六、规范管理，强化执行，着力落实内控制度
加大制度建设力度，全面规范操作规程，以“从严整治、合规经营、预防为主、内控优先、惩教结合、综合治理”为原则，把握“强监管、强问责”的新要求，牢牢坚守“依法经营，从严治社”基本方略，持续保持高压态势，推动风控与案防工作措施落实。一是根据银监会“强监管、强问责”以及省州联社关于开展合规教育、法纪农信活动的相关活动要求，结合小金实际，把信贷、财务会计、支付结算、计算机应用、
12 案件防控、安全保卫作为管理的重点，明确各岗位、各环节的业务操作程序，规范操作流程。二是健全完善内控制度，进一步落实大宗物品采购、基建项目公开招投标规定，从严治理商业贿赂和不正当竞争行为，有效遏制违章及暗箱操作行为，提高管理水平，推动全县农村信用社的快速、健康发展。三是强化对重点岗位、重点环节、重点人员的监控措施，确保监控到岗、到人、到每一个重要环节和时点，做到不留盲区和死角。四是继续抓好典型案例警示教育活动，教育、引导和督促全县信合员工严守制度，做到令行禁止，不越雷池。五是继续抓好普法教育和对各项规章制度的学习，不断提高员工的自我保护能力。六是加大检查、处罚和责任追究力度，从严查处违规操作和违规经营行为，全面构建案件防范长效机制，努力实现案件专项治理工作与改革发展的良性互动。
推荐第6篇：业务工作计划
龚庄小学2014---2013年度业务工作计划
一、指导思想：
2014年春季，我校的业务工作要以党的教育教学为指针，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，按照学校工作思路和目标要求，结合中心校的工作计划，进一步贯彻落实新课标精神，全面推进课程改革，强化课改意识，提高教师的整体素质和教学质量，学研结合，以整体推进素质教育为核心，以课程改革和教学常规管理为重点，继续深入开展教学科研活动，努力提高我校的教科研水平、教育教学质量。
二、工作目标：
1、继续扎实有效搞好课改工作。
2、实施“教师素质提升工程”，努力构建一支适应新课程改革和教育发展需要的学习型教师队伍。
3、加强教学常规管理，积极开展教育科研，扎实推进课程改革和教学创新，构建体现新的教学理念的课堂教学模式，转变教师的教育方式和学生的学习方式，全面提高教学质量。
4、认真做好校本课程的开发与实施，落实校本业务工作。
三、工作措施：
（一）扎实有效搞好课改工作。
（1）认真做好各年段教材的备课工作。尝试成立学课组长，负责各年段的备课工作的组织和指导，并尝试在个别年段进行集中备课学习。
（2）结合业务活动各年段业务组要组织好教师学习教材、理解教材、探索教法。对课堂教学过程中出现的新问题，做到及时研究解决。为
课改工作积累经验。
（二）实施“读书富脑工程”。
实施“读书富脑工程”。坚持“四个为主、四个结合”的读书策略：学习内容以学习教育名著和新课程理论为主，与博览群书相结合；学习形式以个人自学为主，与集体学习结合；学习时间以业余为主，与课余学习相结合；考核结果以理论指导实践为主，与检查交流读书笔记相结合。努力使广大教师通过读书不断增长教学智慧，提升人生价值。
（三）抓好教师培训和提高。
高素质的教师队伍，是深化教学改革，提高教学质量，推进素质教育的基础和保证。我校以“教师素质提升工程”为抓手，按照自主学习、积累式培训、拓展式提高的原则，搞好教师培训。一是鼓励教师参加学历进修，提高教师的学历层次、文化水平；二是发挥骨干教师的作用，进行教育教学改革与创新等方面的探讨和研究，并做好对青年教师的帮扶工作；三是抓好组内的同伴互助，成立年级段备课组，开展年级段集体备课与业务活动，促进共同提高；四是进一步提高教师运用现代化教学手段进行教育教学和教学科研的水平，提高课件制作水平，做好优秀课件的评选、收集和整理；五是采取“走出去、请进来”的方式，帮助教师学习先进的教育理念和经验。
（四）加强教学常规管理，积极开展教育科研，全面提高教学质量。
1、积极开展校本业务活动，努力解决在新课程改革中遇到的各种问题，营造良好的业务氛围，促进校本业务制度的建设。创新集体备
课，利用年级段备课组，开展年级段集体备课活动，让实验年段教师在集体备课形成“母案”的基础上，设计出富有个性的教案；深化反思型业务活动，范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思，课前和课后的反思；实施“五个一”校本业务制度：每月做一次教后反思，每月写一篇教学案例或随笔，每学期至少读一本教育专著，每学期写一份经验总结或教学论文，每学期上一节公开教学研讨课。
2、继续做好校本课程开发与实施工作，积极开发校本课程。
3、继续抓好课题实验，以课题带动科研。一要抓好县级立项课题研究工作，完善课题组管理制度，实行课题组长负责制，落实课题研究计划，定期举行研讨交流活动。二要鼓励教师开展行动研究，积极研究解决教学中出现的问题。
4、改革评价制度，进一步抓好单元过关和年级段过关。要努力构建过程与结果、定性与定量、笔试与口试、知识与情感、课内与课外、自评与他评、参评与互评的评价考试体系，实现评价与考试的多元化和多样化，真正发挥评价与考试的检测、反馈、导向、激励、调控功能。每单元考试后，要及时分析、反馈、调控补漏，切实提高教学质量；期末检测后，各年级抓好各班（科）的质量分析与评价，确保单科、全科及格率达到要求。
龚庄学校
2013——2014学年度
业
务
工
作
计
划
2014年2月
推荐第7篇：业务工作计划
2008年业务工作计划
一．质量目标
1.放射科质控管理计划
放射科在科主任领导下，全体工作人员严格遵守质量管理制度，履行各自岗位职责，做好每一项工作，发现问题，及时上报科主任。
2.CT室必须具有资格的工作人员方可上岗。在工作中，应严格遵守CT的操作规范，杜绝不正确的机器操作，还应按照CT室管理规定，杜绝一切不符合要求的情况发生。
3.X线拍片室的投照人员，应按照规定，严格操作程序，杜绝一切不正常的操作。
4.放射科诊断人员，应按照诊断要求，认真阅读X线照片和CT片后，方可书写诊断报告，遇到疑难病例，及时会诊。
5.科室主任，每天带领科室人员集体读片，明确诊断，评出照片质量。发现问题，及时解决。
6.日常工作中，技术人员、诊断人员等，一旦遇到问题，应及时向科主任反映，由科主任负责组织人员解决。
7.质控小组定期检查科室内各项工作，定期召开座谈会，总结当月工作，研究制定下月重点工作。
8.科室质控小组由科主任杜自强，副主任医师三人组
成。
二．业务指标
1.2008年开展的新技术工作两项。
2.总工作量应多于2007年，在35000人次以上。
3.科室人员发表论文数在4篇以上。
4.计划选派一人到外院进修一年（见计划表）。以提高CT和X线诊断水平。
5.根据科室需要，增加（或招聘）人员4名。（见计划表）
三．业务工作。
1.2008年放射科的重点业务工作仍然是为临床服务好，配合临床开展多项工作。如急诊“120”的急救诊断工作，临床的骨密度测定工作，脑出血病人的CT检查和CT引导下定位穿刺；肿瘤病人的CT定位引导下微创治疗等。
2.在2007年的基础上，进一步挖掘科室潜力，力争创出更好的业务收入，达到200万元。
3.2008年，由于科室发展的需要，计划增加技术人员4名。（见计划表）
四．医疗安全
放射科应急组织、应急方案与抢救流程
1.放射科总负责人为科主任，在发生急救和紧急情况下，科室工作人员应立即报告科主任，科主任将组织人员进行紧急情况的处理。
2.在夜间（8小时外），对于紧急事情由值班人员负责处理，在处理不了的情况下，报告科主任，再由科主任组织人员处理。
新技术、新项目：
1.计算机摄影（CR）在乳腺癌中断中的应用。
2.应用CT三维重建技术诊断外伤性骨折。
推荐第8篇：业务工作计划
到现在为止我已经在公司担任业务员有四年的时间了，2012年业务工作计划。可以说我是公司数得着的老业务员之一，2011年已结束，我对2012年的工作做了总结，也对自己的这一年工作写下了业务员2012年度工作计划，希望这一年的工作会做得更好！
转眼间又要进入新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在业务方面安排了专业设计人员协助。作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在以业务开拓为主。针对现有的老客户和新客户业务开发，把可能有需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排有时间段见面洽谈，与该等客户保持经常性联系，
专利业务为主，工作计划《2012年业务工作计划》。 通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体，在大力开拓市场的同时，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高。
制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望公司老总给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2011年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司老总、设计部门领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
2012年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在2012年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的业务这一行到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在2012年不是做的十全十美，但是会做的最好的！
推荐第9篇：业务工作计划
许庙小学业务工作计划
指导思想：
围绕学校“提高教学质量，增强办学实力”这一总体发展目标，以提高教学质量为工作重心，以课堂教学改革为突破口，扎扎实实地落实好教学的各项工作。深化管理，规范教师教学行为;强化师资，提高教师教科研水平;优化质量，促进学生学业提高和全面发展，坚持抓核心、求突破;抓薄弱、求协调的策略，使学校的教学工作迈入一个新的台阶。
工作要点：
1、多种举措进一步规范教学常规管理。
2、实施教学质量监控，提高教学质量。
3、加强科研课题管理，抓好校本研究。
5、依托家长开放日活动，进一步促进学校和学生的发展。具体措施：
一、细化教学常规，强化过程管理。
在教学常规管理方面，突出“五个环节”，加强“三个研究”，严把“一个关口”。
“五个环节”即备课、上课、作业、辅导、测试。各环节要点：备课：个人备课和集体备课相结合，加强教研组的合作交流，在共享集体备课教案的基础上，突出个性化教学设计，从教材处理、教学策略、拓展练习、课后反思四个方面对教学方案进行原创而富有个性的设计，突出教师的教学风格和教学优势。
上课:课堂教学实践以打造有效课堂为方向。从教学目标、教学内容、教学方法、课堂信息反馈、教学行为规范、互动评价等方面进行系列研究，切实提高课堂教学有效性。定期不定期组织教师进行听课、评课活动，对授课教师的基本功及课堂驾驭能力进行全方位点评，促使教师不断改进完善自己，提高课堂教学水平。
作业：进一步规范教师作业的布置和批改,加强作业质量监控。要求教师批改作业要做到及时认真，作业批改坚决做到“五有”，即有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠、有批改记录和必要的评语，切实提高反馈矫正和评价的有效性。教导处采取检查和抽查相结合的办法，每月至少全面检查各班级检查作业一次，做好记录，及时反馈。辅导：各班级针对实际情况，本着“让后进生基础过关，让优等生有所提高”的目标，针对班级学困生问题多管齐下，积极构筑教师、同学、家长全方位帮扶体系。采取教师引导、同学帮扶、家长交流、表扬奖励等方式切实加强学困生的辅导，扎实有效地开展培优补差工作，促进教学质量的全面提高。
测试：
(1)加强质量监控，做到规范操作，认真分析反馈，采取有效的措施，逐步缩小年级和班级之间的差距，使学校教学质量整体提高。
(2)单项抽测、期中考试由教导处组织命题，跨年级流水批阅，做好学科质量分析。
加强“三个研究”即加强教师备课与教案编写实效性的研究;加强课堂教学有效性的研究;加强科学布置作业与减负增效的研究。把三个研究内容与课题研究有机整合。
严把“一个关口”，即：严把教学常规检查关，进一步建立健全常规检查制度，做到严格检查、认真记载、及时反馈。
采取措施：
1、制定并落实巡课、随机听课制度。
巡课主要由校级班子和教学主任落实。校级班子不定时巡课，教学主任每天至少巡课两次，主要检查教师是否在上课铃响到达上课地点;教师课堂教学行为是否规范;课堂教学组织是否有序等现象。巡课人员认真做好巡课记录，教学校长及时总结反馈。
随机听课由学校教导处落实，每周教学校长和教学主任随机听课不少于5节，采用推门听课与适当提前告知相结合的形式进行。通过
检查性随机听课、指导性随机听课，掌握学校常态下教学的亮点和不足，从中找出带有共性的现象和问题并加以研究解决。
2、注重教师“四本”检查，把具体要求转化为教师日常行为。学校每月集中利用最后一周的时间，分别对教师的教案(保持一周余案)、教学随笔(每月不少于3篇)、听课笔记(每月不少月4节)、学生作业进行检查、评价与交流;同时，在一月之中不定时对以上四本进行某一学科或某一年级的抽查，及时通报检查结果，杜绝教师平时不按时完成”四本“，学期末突击补的现象，将教师的日常教学行为落到实处。
二、切实发挥“名师工作室”示范、引领和辐射作用，建立“学习型”工作室。
工作室的目标：
1、打造学习型团队，以工作室为平台实现骨干教师自主发展和专业发展层次的持续提升。
2、加快“青蓝工程”的实施和推进，与青年教师一对一结对，发挥骨干帮带作用，加快青年教师成长。
3、发挥骨干教师的示范和辐射作用，促进教师队伍建设具体措施：
1、完善工作室的职责、规章制度，制定管理考核细则，增强工作室成员责任意识、提高服务意识。使工作室的活动规范化、制度化。
2、建立工作室成员“成长档案袋”。
3、加强骨干教师自修自练，通过多读书、勤反思、多练笔等形式提高教师自身师德修养、理论水平和业务能力，促进教师自主发展。
4、坚持业务提升与发挥名优教师的示范、指导和辐射作用紧密结合的原则，以课堂教学、课题研究、教学研讨、网站建设为主要载体开展教学研究活动，促进教师专业化成长，
三、加强教学质量监控，提高教学质量。
1、为进一步了解教师平时教学情况，采取不定年级、不定时间对学生进行学科单项抽测。
具体内容：口算、计算、概念、应用题、语文基础知识、阅读、作文、英语单词等。
2、认真组织好每次学校性的各项测试，教导处组织出题、考试、阅卷。各班级及时做好质量分析，分析问题，进一步落实改进措施
3、狠抓六年级教学质量。认真分析六年级学科和学生的现状，引导相关教师进一步明确教学中存在的问题，采取针对性的应对举措;及时召开家长会，加强家校联系沟通，做好宣传工作，争取家长配合
支持。努力提高班级的优秀率和及格率，力争各项指标比上学年有大幅增加。
王沟镇许庙小学
2014年2月12日
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业务开展指导
为了更好的开展业务，方便新同事能更快更好的了解公司业务开展流程，特制作本指导方案。
一、目标客户
1、政府部门；
2、企事业单位；
3、世界和中国500强企业；
4、房地产投资开发商；
5、家具企业
6、展览公司
7、其他客户
二、服务项目
1、节庆活动：主题晚会、开业典礼、奠基典礼、工程典礼、礼仪庆典、文艺表演、书画展览、花车巡游、嘉年华
2、品牌形象设计（VIS）
品牌形象识别设计：建立完整的品牌VI视觉识别体系。
品牌形象优化提升：包装体系、标识系统、商务公关等形象的设计提升。
品牌形象优化提升：包装体系、标识系统、商务公关等形象的设计提升。
品牌形象应用与推广：宣传册、网页、媒体广告、海报等创作设计。
3、营销策划
品牌体系：品牌战略策划与设计、新品上市
招商体系：招商策划、招商执行
管理体系：营销管理体系设计与建设、销售团队体系建设规划
终端体系：专卖店管理及推广策划
培训体系：管理培训、销售培训、渠道培训、终端培训
4、城市规划：
城市研究与开发顾问、概念性总体规划、城市核心区城市设计、滨水区城市设计、商业休闲区规划、旅游度假区规划、旅游城镇规划、主题园区规划、科技与产业园区规划、旧城保护与更新规划、低密度和中密度居住区规划等。尤为擅长前期市场研究、产业与经济评估，通过土地及产业的规划，协助开发商争取项目。
5、商业摄影
业务范围包括：产品拍摄，广告摄影，化妆品摄影，服装摄影，产品摄影，食品摄影，五金摄影，电器摄影，建筑摄影，企业厂房摄影，珠宝摄影，皮具摄影、家私摄影，卫浴摄影，淘宝摄影，摄影设计，平面设计，广告画册设计，模特，平面模特，女模特，男模特，儿童模特，老年模特，服装模特儿，网拍模特，淘宝服装摄影等
6、园林规划
风景名胜区规划
城市绿地系统规划和公园规划
面积较大和复杂区域的规划
7、景观雕塑：
纪念性景观雕塑
主题性景观雕塑
装饰性景观雕塑
陈列性景观雕塑
三、开发途径
1、电话
2、互联网
3、媒体报纸
4、黄页
5、转介绍
6、其他
四、业务流程
寻找客户→电话邀约→资料准备→初次接洽→了解需求→客户跟进→明确意向→成立项目→方案策划→提案设计→提交客户→签订合约→收取定金→方案执行→项目完成→收取尾款→结束项目→后续服务
五、接洽前期资料准备
1、公司介绍资料
2、公司以往案例
3、了解客户资料
4、了解客户需求
六、初次接洽目的
1、介绍公司
2、了解客户
3、了解需求
4、为下次拜访留下借口
第11篇：如何开展外贸业务
外贸计划书
外贸业务做为一个长久不衰的行业,有着得天独厚的优势.我通常把业务分为以下几个阶段:
阶段一:.熟悉产品
好的业务员有着精湛的专业知识,而企业往往会忽略这个问题,直接把业务员拉入做业务员.这会给企业带来的不但有物质的损失,也有名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不那么专业,不那么值得可信.所以,阿里诚信通,中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识,交流技巧.一个新手很难找到与客人谈话的感觉,常常答非所问,啼笑皆非,也最易破坏一个企业的形象.所以做为一个新的行业接触者,就必须从生产车间开始学起,学习包装,材料组成,规格,品质等.除了产品本身的品质,特点,我们也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间,下大货需要的生产时间,日产量,有多少机器,车间大小,车间员工的作息时间,管理制度等.因为在接见外国客人时,他是非常关心这些问题的.
只有在做好了第一个阶段后,我们才会更易进入第二步,第三步,最终获得客户的信任.有了信任才有了生意的基础.每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间,就是让员工成为该企业长久的人才,更能激起员工工作的激情.我有时也常常陷入这样的迷惘,自己不清楚产品,怎么办,只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复,这样大大浪费了客人的时间.客人认为该企业办事效率低,不够专业.客人很难再继续关心你,尤其是对有潜力的新客人.
阶段二:熟悉产品报价和回复邮件
这里,把报价单独列出来,是因为报价的确能体现我们很多的东西.这不但对于我们对产品的认知度,因为涉及材料组成,规格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到业务员的是直接根据客人的图片报价,或者在产品库里面选择产品直接报给客人.但客人的要求是不同的,有些客人认为你报得太高,超乎了他们的想像,认为你又大赚了一笔.其实不然,价格高低是因为所选材质的不同而致,所以,我们首先要做得就是客人目前经营产品的种类,品质档次,这样才能报一个适合他口味的价格.
数量调整:价格不但要根据他的材质要求来报,也要根据他要求的数量做适当的调整.有时客人也无法确认具体的数量,我们往往给的却是一个最高的价钱.我们何不分数量的报给他呢,给他多一份价格空间,就多一份贸易机会.
产品报价单:大部份的业务员都有这个毛病,总想把报价简单化,可有些细节,我们不能轻易的去掉的.因为客人不但要知道产品价格,具体规格型号,选用的材质,尺寸大小,外箱规格,包装方法,交易条件,产品所对应的图片.这种报价方式做得非常的完整,不会直接在邮件中写上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,这样也会让客人觉得你不够专业,不够认真.
回复报价时间:常常要求在接到邮件内一个小时回应,这当然只对于我们的工作时间.亚洲客人放在早上回复,欧州客人放在下午回复,美国客人放在晚上回复.对于客人的大小,确定该邮箱是否为该司的企业邮箱,企业邮箱先回应,免费邮箱的后回复.这样,给客人一种及时的回复信息的习惯,让客人也更加看重你的办事方法.现在软件的日益发达更加的让我们不会每两小时就打开邮箱一次,因为它会自动收取的.这加快了我们办事的效率.阶段三:处理客人样品
当客人看中了我们的产品后,会要求我们寄样.这也是交易前的必备过程.但国内生产企业中很少有能达到客人要求的,常常以替代品代之,材料要换,外形要换,因为中国企业舍不得投资开发新客人,只想以现有的产品打开市场.这种开发客人是艰难的.因为我们满足不了外国客户的要求,所以十个寄样就有八个石沉大海,我个人以为企业的因素占得太大.所以,我们要审
视自己是否能做这样的产品,如果能做,当然更好.如果不能做,我们也要如实相告,不应欺瞒客人.因为一旦交货后,不但会给客人带来痛苦,也会给自己带来痛苦,因为客人要索赔.我们的信誉也大打折扣,我们就很难与客人再有生意做.如果长期下去,整个企业就只会停顿,业绩停滞不前.所以我们一定要保证产品的品质.这不但给企业带来名声,也带来了业绩.我相信那些知名企业是靠质量撑起来的,不是靠低价竞争得来的.这样的企业才能被客户接受,才能发展得更加壮大.
除了保证品质外,我们一定要收样品费的.因为为客人做一个样品是耗时,也耗财才的,我们也没有必要完全都由自己承担.但我们一定要承诺:因为和客人第一次做生意,所以要收样品费用.但下单后,一定会如数退还的.我相信外国客人不会那么吝啬样品费的.这样下单的机会也比较大的,因为客人在付样费前一定也会思考该定单的成功率到底有多大.这样下单率也提高到80%,因为样品收费.当然,除了势力较大的企业外,小企业都是这样操作的,因为小企业在财力上是无法与大企业相抗衡的.
阶段四:确认样品,下定单
在我们走完了关键的一步后,客人确认了样品,并给我们下了很小的一笔定单.我们一定要把握生产期,交货期和产品的质量控制.及时的反馈生产消息给客人,及时的租船定舱,这样我们能保证交期,也保证了品质.
广泛的利用电子商务网站:
每一个从事电子商务的人都离不开电子商务网站,我们如何高效地利用他用成为一个最为重要的问题,也才能导致阶段一,二,三,四的产生.
二、寄样和无需寄样的几种情况
（一）、不需寄样的情况：
这类大概均属“素昧平生”型的。这种情况比较普遍，相信大家早已有所耳闻，就是说以前根本没有联系的贸易公司突然以传真的形式（或类似形式）表示对您的产品感兴趣。具体我想还可以分两种：
1、“单口相声”类：
概念、特征：希望能够提供样品供检测，同时要求提供公司简介、营业执照、法人名片等资料，通常有固定格式。如果寄样品过去，那么会很快得到答复，并要求去该公司所在地签定合同（从收到样品到下单的时间可以用神速来形容。
评价：这些公司一般都是自己有办公场所，但他们不是真正做生意的。至于为什么这样，我还在苦思冥想中……
这种实体一般是挂着香港等企业分公司的牌子，沿海地区较多。
2、“双簧”类：
概念特征：这种比上面的“单口相声”要高明一点点（一点点而已）。顾名思义，这里需要两方面的密切配合。即A厂（没有联系过的）突然电话告之曰：“我方为一生产厂家，现在需要你方作我方的XX区销售独家代理。（云云）……”正当你困惑之时，有一另外一单位--称B厂（同样没有联系过）电话告之急需什么什么产品，而这种产品正是A厂提供的；这样一来，你对A厂的怀疑也许就会被B厂的询盘所掩盖，这样就上钩了。然后你就会be led by the nose.甲乙两方你来我往，好似双簧，吃亏的当然不会是他们。
评价：甭管大骗还是小骗，总之他们的宗旨是“骗就一个字”！这种情况主要发生在内陆地区。
对于这两种骗术其实很容易防范，只要大家不要贪图小便宜就好。要知道努力之后都不一定有成果，何况送上门来免费的午餐？
（二）、应该寄样的情况：
1、自己联系的国内、外公司，在经过几次磋商（询盘、报盘、还盘等）后，为了使客户更深入地了解自己的产品，可以考虑送样！这一种情况应该是比较正常的情况了。
2、对于一些规模较大、在行业范围内较有名气的客户，要主动出击，主动拜访，主动递上资料，否则抢不到先机，在市场竞争中恐怕就落入困境了。
如果是自己主动寄样，所寄的样品也不一定太多，有代表性一点，或造型新颖一点就可以了。但样品的质量一定要保证，要知道样品它代表的就是你们公司，样品不好，等于给你们公司的名称上贴上了劣等标签，给对方留下不好的第一印象。第一印象一旦形成，以后可能很难改变了。所以大家一定要注意给客户的“第一印象”——样品的质量。
如果是客户要求寄样，应该尽量满足对方合理的要求；注意，我这里讲“合理”，如果对方一次性要几十种样品，工厂可能不会一下子拿出这么多产品，或是基于费用的问题也不想拿出太多，这样就需要同对方商量一下。有的客户会同意寄几款有代表性的；有的客户仍然全部都要，但可以给你时间让你准备或是分批交样。在这种情况下我还是赞成尽量满足客户要求的。
三）、可寄可不寄的情况：
实际上，在与一部分潜在客户打交道的过程中，你会感到做出寄样的决心与做出不寄的决心几乎相等的情况，我把它单独归纳出来。
这里，潜在客户要么不大，要么产品不是十分的匹配，联系可能也不太频繁和热烈，所以让人提不起精神来。我想这种情况就会体现出企业宗旨的差异了。如果说你的工厂规模较大，样品费几乎不是问题，完全可以负担得了，而且工厂也希望通过各种途径扩大企业的知名度，那就不妨一试，毕竟这也是一个机会；但如果你的工厂没有过多富余的资金，或没有专门的这项预算，企业也是本着稳妥的市场开发方针，那就不必寄了。
这两种寄与不寄也没有什么好与不好的分别，这是不同企业情况所体现的差异，这种差异的存在也是完全正常的。
但一些人秉着“工厂要有骨气”的思想，说碰到不付样品费的就不寄样，这种一概而论的观点未免偏颇。毕竟你是在给自己（的工厂）联系业务，到时候没钱赚亏的也不是别人，干吗要义气行事呢？这跟骨气没有丝毫的关系。
三、面对样品费的苦恼
供应商面对样品费更苦恼!供应商是如此想的。
1、考虑成本。面对一个接一个的询盘,样品,运费这是一块大的开销。满腔的热情和期望,而后一次次只是集市飘然而过。谁不心痛.谁还有心情?
2、考验采购商的诚心。一个真正的采购商谁会在乎这么一点运费!而且有的供应商都有个考虑,如果采购商继续给予定单的话,样品费是免费的,在付款时扣。
3、防COPY。中国的供应商之间,竞争者之间,COPY是很平常的,拿来,借来,偷来主义。借着样品采购,COPY供应商的产品。
第12篇：档案业务工作计划
根据省、市档案局文件要求及县委、县政府下发的工作指标，为进一步加强机关档案室基础业务建设，促进社会主义新农村建设档案工作和经济科技档案工作的强有力发展。我局今年的业务工作安排如下：
一、机关档案工作
1、认真贯彻落实《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限的规定》（国家档案局令第8号），督促、指导县直机关完成保管期限表的修订工作，认真细致地审批各机关单位申报的归档范围和保管期限表。并对XX年年各机关单位文件材料的立卷归档工作进行监督与指导，使档案管理达到规范化、标准化。
2、机关档案信息化建设
加强各机关、企事业单位档案信息化建设，促进档案管理工作的电子化、数据化、现代化，保证档案作为历史资料保存不遗、不缺、不漏，完成电子文件的归档管理工作。
3、加强民生档案建设
民生档案是与公众利益直接相关的档案，为此我们重点对社会保险档案工作和社区档案建设工作加大监督管理力度，协助制定相应的管理办法，使其更好的为百姓服务。同时根据我县的实际情况，制定出切实可行的开展民生档案工作的方案，开始民生档案调研工作。
二、农业、农村档案工作
1、继续开展社会主义新农村建设档案工作，加强试点乡镇、村档案室基础业务建设，对未建档的行政村依据《档案法》中有关条款，加强监督、检查、指导，同时建立乡镇、村档案业务工作的指导名册，使乡镇、村的档案管理工作逐步达到规范化、标准化要求。
2、积极开展村级农民专业合作组织的建档工作，使农民专业合作组织依据档案所具有的真实性、可靠性、科学性、健康稳步地向前发展。
三、经济科技档案工作
1、民营企业档案工作
对已上报的规模以上民营企业和新增的民营企业，建档工作要做到身临其境，指导到位，使民营企业档案工作更好地为县域经济服务。
2、国有企业档案工作
加强对国有企业档案工作的执法力度，对不符合《档案法》要求的企业，要下发档案执法检查通知书，并责令其限期整改。对我县国有改制企业的档案工作进行管理和处置，并制定档案处置意见。
3、林权制度改革试点档案工作
为更好地开展林权制度改革试点档案工作，使档案工作与林权制度改革工作同步进行，我局将与林业部门沟通，积极配合林业部门的档案工作人员制定《文件材料归档范围》，建立健全档案工作各种制度，并有相应的安全防护措施，借以维护档案的完整与安全，延长档案的使用寿命。
4、重点建设项目档案工作
积极参与重点建设项目档案的专项与竣工验收工作。对验收结果拟写真实的验收报告、验收意见。根据《中华人民共和国档案法》的有关规定，对重点建设项目档案工作进行执法检查，如有违反法律法规现象，将对有关建设部门下发档案行政执法检查通知书，并责令其限期整改。
桦川县档案局二0一一年三月十四日
第13篇：中心小学业务工作计划
中心小学业务工作计划
一、指导思想：
认真贯彻学校2010-2011学年第二学期工作计划的指导思想，以“快乐·幸福”为重点，以“快乐·高效道德课堂” 为核心，以构建“三环五步”快乐教学模式为途径，以提高教学质效为手段，围绕“让学生在笑声中成长”的总体思路，创建智慧课堂，提高教育实效，为学生的终身发展奠基。
二、主要目标 ：
1.强化过程管理，确保教育、教学常规工作规范有效。2.深入课标解读，构建高效课堂，向40分钟要质量。 3.积极倡导“晨诵、午读、暮省”的生活方式，建设“书香班级”，大力进行新教育实验，推进古诗文诵读活动。
4.德育为先，把强化学生良好的学习惯作为突破口，加强班级管理，配合德育处的安排，开展丰富多彩的特色活动。5.营建一个爱生敬业、团结协作、勤于学习、勇于创新的教师团队，争创优秀年级组。
三、主要措施
（一）年级组方面
1.加强团队建设，促进各项工作顺利完成。
作为年级组长，首先应树立强烈的服务意识，尽力为老师们搞好各项服务工作，让他们有更大的精力投入到工作中去。同时，身先士卒，做表率，带领全组老师事事以大局为重，以主人翁的态度和对学生真心关爱的心态去工作，更好地完成各项工作目标。通过日常交流，理论学习等方式增进教师们的高度的责任感，强烈的责任心。以目标激励老师从而构建一个敬业爱岗、品德高尚、作风优良、团结协作的教师团队。
2.加强教学常规管理，全面提高教学质量。
（1）教学常规的落实是实施正常教学活动的基本保证，是提高
教学质量的前提。本学期将配合教导处认真地检查督促，使每位教师在备、讲、批、辅、考、学、研上下功夫，把教学工作真正做实、做精、做细。
（2）增强质量意识，全面提高教学质量。
①深入课标解读，构建高效课堂，堂堂课凸显“三环五步”快乐教学模式，真正发挥教师的主导作用和学生的主体地位，采用合作、探究等多种形式的学习方法，促进学生间的相互交流与合作。构建师生互动、活而不乱、活而有序的课堂景观。激活学生的学习兴趣，从而全面提高教学质量。
②树立新的质量观，注重学生各科平衡发展，防止学生偏科。认真做好平时的单元检测，做到严考严改，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学。期中、期末要如实进行质量分析。
③做好培优补差工作，培养优等生的创新精神，优化学习方法，提高学习能力；夯实学困生的基础知识与技能，确保培优补差工作落到实处。
（3）加强校本教研活动，优化课堂教学。
扎实开展集体备课活动，发挥好示范引领作用，认真组织好每一次教研活动，开展以课标解读、课堂教学达标评优、课堂观察、专题研讨为主的教研活动，要提前告之教研内容，与会人员要根据内容认真准备，与会时积极发言、热烈讨论、作好记录。
3.加强德育常规管理，促进良好班风、学风的形成。
（1）班主任是班级教育工作的组织者和领导者，班级工作的好坏与班主任息息相关。因此，本学期要坚持班主任工作经验交流，取长补短，提高管理水平。
（2）各班要围绕德育处下发的月主题，办好板报，开好班队会。班主任要认真订好方案，精心组织，以班、队干部为主持人的形式召开，以便更好地培养学生干部的综合能力，真正使每次班、队会有较大效果，从而形成良好的班风和学风。
（3）规范学生行为，加强班级管理。
本学期将继续加强学生日常行为规范的养成教育，营造有序的班级环境和浓厚的学习氛围，开展丰富多彩的特色活动，以活动促教育，以活动促发展。
（二）个人课堂教学方面
我所担任的六五班学生，语文基础参差不齐，高低不一。从总体上看，语文水平不平衡，尤其是部分学生阅读和写作能力比较差，但大部分学生学习比较认真，对语文学习的兴趣比较浓。当然，也存在少部分学生的学习习惯较差，语文自主学习能力较差，思维不够灵活。主要表现在：学习态度不够端正，上课听讲不够专心，要求动脑、动手等思维性较强的题目部分学生不知所措，所以应付了事，个别男生作业书写不够整洁；课外阅读的兴趣有所增强，但课外阅读习惯差，知识面狭窄；知识运用不够灵活，理解、感悟比较肤浅，语言表达能力弱，不太善于表达自己的思想；特别是学生的独立阅读能力及写作能力差，作文篇幅短，内容空，读起来干瘪无味；朗读能力有所提高，有一半左右学生有较强的朗读兴趣。
课堂教学是教学改革中重要的也是最艰难的环节。在备、教、改、导、考、析等教学环节下功夫，加大力度，认真做好培优补差工作和学科竞赛辅导。在教学方法上，对不同课题进行不同的教学设计，分层次，分类别训练，在预习、课堂活动、课后练习、检测中，围绕趣学、乐学、学会、会学创设学生全身心参与。让学生在参与中生动活泼地发展，在发展中积极主动地参与。总之，在深知教学是一门艺术的原则下，奉行的是“教学有法，教无定法，教要得法”的理念。
教学目标：
1、通过本册课文的教学，要使学生了解祖国的山河壮丽，文化灿烂，增强民族自豪感和振兴中华的责任感；了解革命领袖的豪迈气概和革命前辈献身革命的崇高品质，了解劳动人民在平凡的岗位上为了人类作出贡献，受到热爱党、热爱人民的思想教育；还要使学生从一些写景状物的文章中学习观察问题和分析问题的正确思想方法，受到保护生态环境的启蒙教育。
2、复习巩固汉语拼音，学会生字80个，能读准字音，认清字形，
理解字义，能辨析学过的形近字，同音字，多音字。注意积累词语，把词语归类进行正确的搭配。能在朗读基础上把握主要内容，体会思想感情，领悟表达方法。继续训练学生抓住重点句段，加深理解课文思想内容。大量积累语言，努力学以致用。能熟练背诵10首古诗词。
3、乐于参加讨论，敢于发表自己的意见。听人说话认真耐心，能抓住要点。能根据讨论的话题，稍作准备，作简单的发言，表达清楚，有条理。
4、学习有顺序地、比较细致地观察图画和事物。能在观察和想象的基础上，写出内容具体、语句通顺、有一定条理的记实作文和想象作文。复习书信、读书笔记、建议书等常用应用文，养成认真修改自己作文的习惯，复习学过的九种标点符号的用法。
教学重点、难点：
1、加强综合，突出重点，注重语言的感悟、积累和运用，注重基本技能的训练，从整体上提高学生的语文素养。
2、在全面完成各课教学任务的基础上学习课文表达思想感情的方法，指导学生把作文写得更有真情实感。要恰当安排教学的序。
教学措施：
1、从语文学科的特点出发，使学生在潜移默化的过程中，提高思想认识，陶冶道德情操，培养审美情趣。
2、语文教学中，要加强综合，简化头绪，突出重点，注重知识之间、能力之间以及知识、能力、情意之间的联系，重视积累、感悟、熏陶和培养语感，致力于语文素养的整体提高。
3、要重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中，指导学生运用比较、分析、归纳等方法，发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的能力，尤其要重视培养学生的创造性思维。
4、教学过程突出学生的实践活动，指导学生主动地获取知识，科学地训练技能，全面提高语文能力。要提倡灵活多样的教学方式，尤其是启发式和讨论式，鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的
分析和琐碎机械的练习。
5、读写结合，以读促写。重视词、句、段的训练，重视朗读的训练和指导，加强课外阅读的指导，拓宽学生的视野，丰富学生的知识。
6、重视创设语文学习的环境，沟通课本内外、课堂内外、学校内外的联系，拓宽学习渠道，增加学生语文实践的机会。
7、对学生进行双基教学，做到既教书又育人。
8、实行“双体互促”课堂教学，培养合作精神，帮助中下生提高学习兴趣和成绩。
9、.每堂课根据学生实际精心备课，尤其要备好学生，改变繁琐的教学方式，突出重点和难点。
10、采取一切可行的方法，提升学生的语文整体素养，包括学生的听、说、读、写的能力，提高学生的语文品位，培养高素质的一代新人。
第14篇：广告部业务工作计划
通过2011年上半年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我现将10年工作计划陈列如下：
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
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2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
第15篇：学校业务工作计划
2015年业务工作计划
2015年，我镇教育坚持以科学发展观为统领，全面贯彻党的教育方针，在镇党委政府及上级教育主管部门指导下努力抓好教育管理各项工作，进一步加强素质教育，提高教育质量，深化教育改革，进一步促进我镇教育事业持续、健康发展，以办好让人民满意的教育为目的，全面提高整体办学水平。
一、落实德育教育，优化活动载体
1、切实加强和改进未成年人思想道德建设。
认真贯彻实施《公民道德建设实施纲要》和《关于切实加强未成年人思想道德建设实施纲要》,继续落实《邵阳县中小学德育工作指导意见》。丰富和活跃中小学校园文化生活，加强诚信教育、民主法制教育和民族团结教育，牢固树立和践行社会主义荣辱观,将社会主义核心价值观融入学校德育工作内容。努力完善学校、家庭、社会相结合的德育立体网络。
2、抓好团队工作，促进德育工作。
要确立团队在学校教育工作中的主阵地地位，加强团队建设，发挥其有效作用，扎扎实实地开展团队活动，使学生在活动中潜移默化地受到教育，从而促进德育工作发展。
3、在教学工作中渗透德育。各科教师要充分利用教材及教学资源，在教学中渗透德育教育，让学生在学习知识的同时受到思想教育。各校尤其要抓好政治、思品和相关学科的教学工作，要安排政治素质高、业务素质较好、有钻研精神的教师兼任这些学科的教学工作。学校要把思品等相关学科的教学工作纳入常规工作管理。
4、法制校园工程
各学校要切实落实法制教育课，不能走过场，充分发挥法制副校长作用，加强对学生的法制教育、禁毒教育，加强对未成年人权益宣传和保护力度，切实为学校和学生提供有针对性的法律服务。坚持依法治校，加强学校治安综合治理工作，落实预防青少年违法犯罪的各项措施；整治学校周边环境，深入开展安全文明校园活动，切实保证和谐、安全、健康的学习和生活环境。
5、校园文化创建工程
各学校要优化育人环境，持续开展校园文化建设工程。郦家坪中学、郦家坪完小、杉木桥中学在创建合格学校基础上，着力提升学校校园文化品位，以达到校园文化示范校标准，在校园文化建设方面起到示范作用；其他各学校在2014年基础上校园文化建设要提升一个层次，以达到我镇校园文化建设全面提升的目的。
6落实德育相关评选活动
各校要落实“优秀班集体”、“优秀德育优秀工作者”及“优秀班主任”评选工作，用相关活动提升德育工作层面。中心学校将在本年度下学期根据学校申报评出若干德育工作先进学校，并评出全镇“优秀班集体”、“德育优秀工作者”及“优秀班主任”。各学校要落实德育征文活动，并及时上交优秀作品参加相关征文评选活动。
二、加强质量管理，提升办学水平
1、高效课堂工程
各学校要大力开展课堂教学改革，全面提高课堂效率。本年度各校在课堂教学改革上要有新的突破，教学手段要不拘一格，全力体现课内学生主体、教师主导。各校要大力开展课堂教学改革比武活动，并选派优秀教师参加全镇五月份课堂教学改革教学比武相关科目（具体见《郦家坪镇中小学课堂教学改革教学比赛活动工作方案》）。
2、加强质量评估力度
各学校要加大教师教学质量评比力度，认真组织质量检测，在教师教学业绩评定上要以教师的教学效果为主要评定依据。中心学校在县市组织的相关质量评比活动基础上再组织质量评比活动，加大对全镇教育教学质量的管理力度，奖优惩劣，达到提高教师工作积极性目的。
3、利用现代教育技术优化教学手段
各学校在教学手段上要出新点子，充分利用现有教学媒体，提高学生动手动脑能力。各学校要加强实验教学工作，定期清点教育技术设备，建立实验教学台帐、规范实验操作、培育学生动手能力；提高教学设备的使用率。同时以建立规范全国中小学学校学籍管理平台为契机，加强学籍管理工作，使学籍管理真正规范有序。根据教育局精神，各校要鼓励教师积极参加网上“晒课”和微课大赛。
三、加强常规管理，规范教师行为
1、加强学校常规管理
中心学校对于教师常规检查实行推门听课，抽查教师备课阅卷，全面落实学校常规管理工作。学校对于教师常规教学实行一月一上报、一学期一备案备查制度。对于学校工作进行年度终结性评比及单项评比奖励（具体评比办法见《郦家坪中心学校教学常规评定意见》），切实提高教学质量的监控能力。
2、加强师德师风建设
坚持教育与管理相结合，大力提倡教师爱岗敬业、乐于奉献、遵纪守法、爱生如子等精神。严禁教师体罚学生，向学生或家长推荐学习辅导资料。
3、规范办学行为，留守学生工作要常态长效化
严格规范办学行为，要求各学校严格按照国家课程计划开课设节，教育教学工作落实到位；加强检查，建立规范办学行为的校长责任追究制。我镇留守学生比率极大，各校要将留守学生工作落实到位，对留守学生奉献爱心一片，让留守学生同其他学生一样健康快乐成长、学业有成，拥有一片共有蓝天。
四、落实“科研兴教”工程
1、积极开展教学教研活动
中心学校将开展系列教学教研活动，积极参加县组织的各项教研活动。要求各学校积极派出教师参加各各教学研讨会，各学校校内提高每周一次的业务学习质量，大力开展校内示范课和观摩课活动。
2、积极开展课题研究
学校要鼓励教师课题开发，进行深层次的教学研究活动，展现我镇教师优秀风貌。郦家坪中学力争在今年完成去年12月份立项的市级课题结题工作，并力争获得市级以上教学成果奖。杉木桥中学、城天堂学校、郦家坪完小、杉木桥完小要建立校级课题，并深入开展研究，积极完成校级结题，并逐级申报高一级课题研究。
3、大力开展学生竞赛活动
各学校要建立各完善教研组织，在以教研组为单位基础下开展学生学科竞赛活动及课外活动，大力提高学生学习兴趣，达到素质教育的提高学生动手动脑能力的目的。
4、积极鼓励教师撰写教学教研论文及教育技术论文
五、落实科技教育工作
各学校要成立科技活动兴趣小组，要有专门辅导教师，积极开展科技创新活动。在教育局青少年校外活动中心指导下，以每年10月份“科技活动月”为载体，在全镇青少年在校学生中开展“节能、减排、创新、低碳”为主题的科技创新大赛，选出优秀作品参加县科技创新大赛。年度评出科技创新先进单位进行表彰，各学校对于本校科技辅导员辅导学生在县市获奖的同样要表彰鼓励。各学校要积极开展学生“防震抗灾、遇险自救”培训演练活动，要让此项工作成为长期工作，达到学生能正确面对和处理各种自然性灾害及人为灾害的突发性事件。同时各校要落实“科普知识进校园活动”。
六、落实阳光体育活动，促进学生健康成长
在全面开展体育卫生艺术工作和国防教育的同时，进一步贯彻落实《邵阳县深入开展“阳光体育运动”切实保证学生每天一小时校园体育活动的实施方案》，各学校要作好实施方案并将活动开展情况进行图文记载，确保学生每天一小时校园体育活动。有条件学校学年要举办一次综合性体育运动会，组织学生开展各种体育竞赛，努力提高学生的身体素质。
认真搞好学生的健康检查和疾病防控工作，进一步完善学生健康档案，促进学生健康成长。
七、贯彻落实《邵阳县第二期学前教育三年行动计划》，促进学前教育规范有序发展
依据县教育局精神，继续贯彻落实《3－6岁儿童学习与发展指南》。开展第三轮全员培训。
贯彻落实《邵阳县第二期学前教育三年行动计划》，加强对学前教育机构的保教业务指导，规范办园行为，严禁学前教育小学化；加强学前教育机构教材使用管理，规范教材征订渠道；结合政工国培计划，完善幼儿园教师队伍培训体系，加强对幼儿园的幼儿教师的培训，提高保教人员的专业水平，促进幼儿教师专业成长；以中心园作为领头作用，促进全镇幼儿教育的健康发展。中心幼儿园要着力加强园内文化建设, 丰富文化内涵,形成文化核心价值取向，提升幼儿园文化建设水平，不断丰富幼儿活动，凸显我镇幼儿教育领头羊的办园特色。
七、落实合格学校建设工程
2014年全镇城天堂学校及姚家铺小学申报合格学校，这两所学校要将合格学校建设的各项工作责任到人，落实到位，在校园规划建设及资料整理向教育局交一份圆满答卷。
郦家坪镇中心学校 二O一五年二月
第16篇：5、业务工作计划
学校业务工作计划
我校本期的教学业务工作中，将认真贯彻党和国家的教育方针，深化课程改革，全面推进素质教育，在上级办学思想的指引下，竭力营造我校和谐的育人环境和良好的教、学氛围，圆满完成本期的教学任务和教育教学科研任务，探索课改经验。现结合我校实际，特拟本期教学业务工作计划如下：
一、开学初，针对上级部门对课改的要求，组织教师认真学习了上发的相关文件，对在我校实践课改的要求作出规定，使每位教师必须端正态度，提高认识。
二、在上学期的基础上，进一步加强教学常规管理。首先，要求各位教师严格按照课改要求进行备课、上课、批改作业和辅导学生，坚持用普通话、持教案上课，并将在开学初期制定出相关的规定或制度。其次，每月底对各位教师的教学工作进行认真检查，并作好检查记录。
三、为探索课改经验，在开学初期拟定出教研工作计划，列出教研活动的时间表，按时开展教研活动，总结教育教学经验，促进课改在我校的落实。
四、组织教师自始至终地进行业务学习。开学初制定业务学习计划，制订业务学习时间表和学习内容，按时进行学习，并作好学习记录。
五、要搞好继续教育的培训和学习，要求教师做好学习记录，写出心得体会，完成好作业。
六、按要求认真组织半期考试，语、数学科必须进行单元测验，并作好成绩登记和写出质量分析。在半期，要求每位教师对半期以来的工作进行书面总结，为后半期乃至今后的教学打基础、指方向。
总之，我校本期的教学业务工作，要能进一步提高我校的教学质量，落实和加强课改的贯彻力度，加快素质教育在我校步伐。
茅垭镇中坪小学
2013年3月5日
第17篇：学校业务工作计划
,后营小学业务工作计划
一、指导思想:
依据学校教学工作实际，进一步更新教育观念，加强教学常规管理,促进教研与科研的有机结合, 重视现代教育信息技术运用与提高，深化教学改革，推进素质教育，提高教学效率，不断提高教学质量。
二、工作思路:
以“教学抽测”为契机，以\"提高教学质量，培养学生良好学习习惯和能力\"为核心，进一步落实新课标精神，使教学工作与科研工作有机结合，全面提高学校教学质量。
三、工作重点：
（一）加强教学管理，加强学生能力和学习习惯的培养，提高常态教学质量，不断提高学生学业成绩。
1、学习习惯：
（1）上课认真听讲。（做到“聪”字的要求）
（2）作业认真书写、认真检查的习惯。
（提笔即是练字时；一步一回头）
（3）边阅读、边思考、边动手批画的习惯。（不动笔墨不读书）
2、学习能力：
（1）培养学生的口算、计算、分析问题和解决问题的能力。
（2）掌握基本的阅读方法，具备相应的阅读能力。
（3）具有较高的写作兴趣，根据不同年级要求，能够写出达到本年级相应的习作水平。
（二）以“教学抽测”为契机，以\"提高教学质量，培养学生良好学习习惯和
能力\"为核心，搞好学校教学评优工作，加强教师校本培训，提高教师素质，全面提高教学成绩。
（三）搞好班主任的总结工作，积极鼓励教师省、市、区教科研论文评选活动。
（四）继续搞好课改工作，加强教学研究，提高工作实效性。
四、措施保证：
（一）为保证重点工作的顺利完成，每位教师应做到以下几点：
1、加强理论学习，提高实施教科研的自觉性。
2、精心备好每一节课，加强复备课，杜绝不合格课。
3、提高教师自我监控能力和教学反思意识，提高教师教学水平。
4、进一步加强对单元验收工作的管理，提高单元验收实效。
(二)加强学校监控，保障教学质量。
1、落实和加强三级监控机制，保证教学工作管理到位。学校加强常规检查量化评比，及时总结反馈。
2、提高教研组教学研究的整体水平，切实发挥集体的力量和智慧。
从教研计划的制定到每一次教研活动，到学期末的总结，要紧紧围绕教学工作主线，保证每一次教研活动的质量，注重实效。
第一周：业务学习；第二周：研究语文教学；
第三周：研究数学教学；第四周；交流研讨。
五、学科工作
（一）语文学科:
1、认真领会新课标精神，认真研究和使用现有教材，并创造性地开发有利于学生语文能力发展的教学内容。
2、在新的教育理念指导下，加强教学改革，继续开展课题研究工作，上好每节课。
3、认真落实以下常规工作。
（1）朗读（2）书写（3）阅读教学（4）作文教学
4、坚持大语文观，教师要有意识地结合教学实际和学生实际组织和开展学生的语文实践活动。
5、加大学生课外阅读的力度，充分利用学校图书室资源，激发学生的阅读兴趣，培养学生良好的读书习惯，做到课内外有机结合。
6、加强作文指导课的教学，加强学生的作文积累，切实提高学生习作的实效性。
（二）数学学科:
1、继续全面贯彻新课标精神，深化教学改革，提高常态教学实效性，加强双基培养能力，培养学生的数学素养，全面提高数学教学质量。
2、加强课题研究，注重过程，在研究中提高科研水平和教学水平。
3、认真搞好以下常规工作：
（1）分析问题、解决问题的能力
（2）口、计算能力
（三）科任各学科：各学科要从学生实际需求出发，针对学生特点，认真上好每节课，开展具有学科特色的教学活动，使学生在具有学科魅力的教学活动中，体验学习的乐趣，获得知识和技能，将学科教学和课题研究有机结合，提高教学质量。
六、课外小组。
以增强学生兴趣，提高学生特长技能为核心，开展丰富多彩的课外活动，不断提高活动质量，出特色，出成绩。
七、学前班工作。
继续加强管理。
第18篇：业务工作计划（办公室）
官店镇中学业务办公室2011年工 作 计 划2011年，我校业务办公室工作以科学发展观为指导，全面发扬团结协作、敬业奉献精神，以稳步推进“义务教育均衡发展”为重点，实现学校高效运转为目标，充分发挥业务处对学校工作参谋、协调和服务的作用，努力改进工作方法，提高单位工作效能，确保“办快乐教育、创和谐校园”办学目标的全面实现，业务工作计划（办公室）。现根据《官店镇中学2011年学校工作要点》安排，结合本部门实际，拟以下工作计划。
一、理清部门工作思路，处理学校日常事务。
1、配合学校抓好重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。
2、完成“教育基础数据”年报、人事年报，抓好国家学生体质健康标准数据统计上报。
3、做好日常公文处理工作，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。
4、组织好全镇性工作会议，及时作好会议通知，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场和会议用餐，做好会议的记录和资料收集工作。
5、做好来查来访人员接待工作，管理好学校印章，实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
二、加强学校上下联系，提高部门工作效率
1、加强文件收发登记，作好文件转送工作。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，做好上传下达。对教育局及其他部门发放的文件，要在当天内作好收文登记，认真领会文件精神，送交学校领导审阅，并按事情的缓急程度在收文后两天内转发或转交相关负责人员。做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失。
2、提前作好工作安排，按时上报数据资料。对上级各部门要求统计上报的各种数据资料，提前作好安排部署，及时收集相关信息，形成规范文字资料，按时报送相关单位。
三、以加强学生入学监控为重点，认真做好“保学控辍”工作,稳步推进“义务教育均衡发展”
1、以实现“义务教育均衡发展”为目标，狠抓“保学控辍”工作，高标准、严要求，千方百计降低辍学率、提高保留率。
2、认真核实核准交叉生。严格要求各学校做好本服务范围内的交叉生核实核准工作，及时收集适龄儿童、少年转进转出佐证材料，确保学生来路清、去向明。
3、加强“义务教育均衡发展”资料建设。注重“义务教育均衡发展”资料的收集、整理，规范归档，力求做到“一看就懂、一查就实、一核就准”。
四、关心教师切身利益，及时开展教师资格和教师专业技术职务的申报评审工作，工作计划《业务工作计划（办公室）》。
1、提高责任意识，切实关注教师利益，及时了解职称评定和教师资格认定申报的相关信息，确保工作的按时开展。
2、认真总结经验教训，理清工作思路和脉络，备齐各种表册格式，及时通知到学校和个人，定期组织填表培训。教师资格申办的大概时间为3月中旬开展教心学考试报名，5月初培训填表，6月中旬体检和试讲；专业技术职务申报评审的大概时间为7月初开展中级专业技术职务申报填表培训，中下旬开展申报工作，11月初开展初级专业技术填表培训，11月中旬申报评审。
3、健全申报评审工作领导小组，严把证件和申报条件审核关，确保申报材料真实可信，无虚假。
五、以学校网站为平台，做好学校信息宣传加强学校网站建设，及时更新网页内容，全面准确地将学校大事要事发布在网站上，努力扩大学校的社会影响，提升学校品牌效应，强化家长和社会对我校的了解。
六、加强学校资料建设，提高档案管理质量
1、继续完善教师个人档案，强化教师信息管理。将每位教师的毕业证、身份证、教师资格证、人事介绍等各类证件复印一份单独装档，分类管理，方便教师的查找和资料的保存。
2、清理以往文件资料，作好资料分类归档。
3、对新的资料，设立专用文件夹，以便资料的收集和查阅。
七、配合开展考核考评，落实学校评价机制
1、配合学校督导工作，根据学校安排对村级学校常规工作开展督导检查。
2、做好各校常规工作开展情况过程监督，为学校学期和学年考核提供可考资料。
八、抓好招生考试工作，维护中考考生利益
1、成立中考工作领导小组，认真拟定工作计划，健全考务工作各项制度，提前对考试工作做好安排部署，保证中考工作的顺利进行。
2、在填报自愿前一周设立招生信息咨询处，安排专人负责查阅招生信息，为学生择校提供咨询服务，让每一位考生都能选择到符合自己意愿的学校。
3、加强考纪考风建设，营造公平竞争的良好氛围，维护中考学生利益。
九、认真开展国家学生体质健康标准的测量和上报工作，落实阳光体育运动，确保学生每天锻炼达1小时。
1、根据上级要求，做好测试项目的确定和学生体质健康指标测试工作开展方案的制发工作。
2、及时做好学生体质测试的监督工作，确保各校操作规范、数据准确。
3、认真做好统计上报，严格按教育局安排和程序和时间上报数据。
十、服从学校领导安排，按时完成领导交办的其它工作。官店镇中学业务办公室2011年3月14日
第19篇：幼儿园业务工作计划
中卫市第二幼儿园2016—2017学年度
第一学期业务工作计划
一、指导思想 ：
以“一切为了孩子的发展”为宗旨，深入学习《3-6岁儿童学习与发展指南》及《幼儿园教育指导纲要》精神, 以管理求生存, 以质量求发展，以常规抓基础，以科研促提高，进一步优化保教质量，切实加强师资队伍建设，提高教师的整体素质，强化服务意识，规范各项管理，加强理论学习，遵循幼儿身心发展规律和学习特点，牢固树立以人为本的管理观念，将最科学的思想理念，渗透到幼儿教育日常管理的各个环节。
二、工作目标：
本学期业务工作以强化过程管理为主，充分调动教师的工作积极性，尊重幼儿的主体性、珍重幼儿的生活价值，大力营造良好育人环境、全面提高质量意识，以促进师幼全面发展、有效提高教育教学质量为中心，抓实、抓细、抓紧、抓好业务工作的各项管理，具体目标如下：
1.以服务和管理为宗旨，以质量和效益为核心，进一步规范和健全教育教学常规管理制度，逐步建立良性的符合实情的促进师幼共同发展的组织体系。
2.以保教质量为中心，以新纲要理念为指导，以反思和案例研讨为抓手，组织教师积极研究和认真实践幼儿园一日生活常规，不断提高幼儿园保教质量。
3.以园本培训为载体，探索促进教师发展的园本培训和园本教研运行机制，扎实开展教研活动，有层次、稳固的提升教师的专业素养。
三、工作重点：
本学期，我继续和老师们共同携手，努力做好幼儿园的各项工作，积极配合两位王园长的工作，创建更有凝聚力、向心力的二幼教师团队！ 1.加强教师队伍建设,建设一支结构合理，素质良好，具有现代教育思想的师资队伍。
2.加强幼儿园骨干教师的建设，充分发挥骨干教师的示范、引导作用，形成一批幼儿园教学骨干与特色教师。
3.严格规范教师队伍，加强常规管理检查，加大教师评估考核力度，做到考核与奖惩挂钩，全面提高教师综合素质，规范教师师德、礼仪行为。
4.以抓实教育教学活动为核心，加强学习和交流，优化教学管理，细化保教常规。
四、工作措施: 1.狠抓师德学习，将师德规范与教师日常教育教学行为紧密联系，不断提出师德要求，使师德建设真正落实到教育教学的实践中去。
2.加强教育常规管理，优化每月教师常规工作的有效考核。3.突出有效保教这个重点，加大随堂听课力度和实效，帮助教师深挖幼儿园教材和其它教学参考书，组织全园教师进行公开课、示范课的互听互评活动，促使教师合理科学的组织幼儿园一日教学活动并吸取别人的教学经验，取长补短，打造精品课堂。
4.根据我园实际，加大园本教研和培训工作。本学期计划开展师德师风、教育教学工作计划制定与实施、幼儿园游戏、区域、音乐、美术、科学等活动的教法研讨等园本培训，切实提高教师的教育教学水平。
5.扎实开展教研组活动，做到每周定时开展，每次学习有主题、有准备，通过业务学习、年段事务讨论等多种形式进行有针对性地研讨交流，并做好教研记录，学期末有教研总结。
6.开展“传帮带”活动，通过老教师的示范课引领、领导推门听课等形式，促进年轻教师多向老教师虚心请教学习，加快年轻教师的成长和提高。
7.提高教师专业技能，逐月开展“弹唱跳画讲”五项教学基本功的才艺比武活动和自制区域活动操作材料比赛活动。通过开展岗位练兵，帮助教师继续攻破普通话、琴法、手工、舞蹈等业务难关。 8.建立科学的一日活动常规，细化每一环节的管理，发现问题及时解决。
9.开展丰富多样的幼儿竞赛活动，节日庆祝活动等，创造机会为幼儿提供展示的舞台。
10.开展丰富多彩的主题活动及以家园互动的形式，形成家园共育。如开展教师半日活动比赛、教育教学月效果汇报、每月主题墙的展示、班级幼儿作品展的出示等多种形式增进家园关系。
11.通过召开家长会、组织家长委员会等形式向家长介绍现代学前教育的发展趋势及我园的办学理念等，对家长共同关心的问题开展专题讲座、专题讨论、经验交流。
12.学期中开展家长开放日活动，定期家访。
13.带头并鼓励教师充分利用现代化信息技术开展学习，及时和教师分享外出学习心得，观摩研讨、写教育笔记、参加教育沙龙等。
14.做好幼儿园档案建档、整理、管理工作。
五、附：每月主要工作安排：
第20篇：医疗业务工作计划
2012年医疗业务工作计划
以基本医疗服务为职责之一的卫生院在新形势下还必须加强医疗业务管理工作，继续以医疗安全为重点，优质服务为核心来全面推进基本医疗服务，以满足人民群众日益增长的医疗保健需求。必须进一步规范医疗服务行为、提高服务质量。为做好明年工作，做到工作有目标，行动有抓手，现将2012年医疗服务工作做如下打算。
一、提高认识，全面推进基本医疗服务
在医改的新形势下，乡镇卫生院的基医疗服务不能丢，全体医务工作人员必须清醒地认识到基本医疗服务的重要性，要以造富于地方百姓出发，要从维护社会稳定出发，要从服务于社会经济事业发展出发，要着眼于解决老百姓看病难、看病贵出发，全力推进基本医疗服务的发展。
二、狠抓学习，全面提高医疗质量发展
（一）以学习《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、〈传染病防治法〉等法律、法规为重点，提高医务人员的法律意识，做到知法、懂法、守法、用法。要让医务人员充分认识到医疗安全的重要性，自觉地防范、规避医疗风险。从而营造良好地工作环境，维护个人、科室和单位的利益。计划安排2次全员学习。
（二）学习医德医风理论知识，不断提高医务人员的个人修
养和职业道德素质，从而改进工作作风、学习作风和生活作风。为病人营造良好的就医环境，提高病人的满意度，避免因服务态度不好而引起的医疗纠纷事件。计划安排学习2次。
（三）加强医疗“三基”和临床操作技能等方面的学习，总学习时间为8次。通过学习不断提高专业人员的医疗业务理论水平和实践操作能力。为临床工作提供支持，规范临床诊疗行为，同时为执业考试奠定基础。要在服务能力提升的情况下卫生院门诊人次同比有所上升，处方合格率达100%，门诊病历一本通使用率达40%以上，且填写符合规范要求。住院病历书写符合《病历书写基本规范》，杜绝丙级病历出现，甲级病历合格率达95%以上，同时要加强病历内容质量的书写，提高病历内涵，不能为了完成任务而书写病历，要从病历书写质量上反应医疗救治水平。护理文书书写符合《病历书写基本规范》中对护理文书书写的要求，合格率达95%以上。落实病历签字制度，防范医疗风险。
继续抓好基础护理工作，美化病房，让患者舒心、满意；抓好急救药品管理 ，做到“四定”（定数量、定专人管理、定存放位置、定期检查）；成立院感管理小组，进一步做好院感工作，消毒规范、完善记录；进一步对重点科室产房、手术室、换药室等加强管理；做好垃圾分类管理，严格区分生活垃圾、医疗垃圾和有毒垃圾，认真做好处置。
医护要继续做好各类登记，如〈差错事故登记〉〈死亡病例
讨论记录〉〈疑难病例讨论记录〉〈护理差错记录〉等。
（四）加强急诊队伍建设，成立院急救领导小组，规范急诊急救管理。急诊小组成员对全院急诊急救工作负责，有急诊急救时随叫随到，在做好院内急诊急救的同时要做好120出诊任务，确保出诊及时，救治迅速、平安转运。
四、做好医技沟通，提升辅检科室功能
协调检验科、影像科人员与临床医师的关系，充分发挥辅检科室在卫生院基本医疗和公共卫生服务中的地位和作用，充分发挥人才优势和设备优势。
五、加强药品管理
在卫生院药品管理小组的统一领导下做好药品进购、保管，确保临床用药。严格控制抗菌药物的使用，杜绝滥用现象。严格麻醉药品的管理，做到“五专”（专人负责、专柜加锁、专用处方、专用帐册、专册登记）。
六、合理安排人员，优化人员结构
在院领导的统一安排下合理人员配制，发挥专业素质强的人员在岗位上的带头作用、在科室管理上的主动作用。在条件许可下选派责任心强的人员到上级医疗机构学习，为卫生院医疗业务的发展添后劲。
七、加大考核力度，促进医疗质量发展
（一）每月进行一次医疗业务质量考核。
（二）制定完善的考核细则，以卫生局年度目标方案为主，
结合卫生院实际制定一套适用于本院的考核细则。从环境卫生、上岗着装、医疗文书、操作规范、服务质量、服务数量、服务态度、学习态度等方面着手，做到考核全面，操作方便，科学实用。
（三）各科室加强自身管理，医务科加强日常督导。（四 ）对医疗和护理差错要进行登记、通报或处罚。对各种好现象要进行表彰，严格执行奖惩兑现，以措施兑现体现公平、公证，促进医疗业务全面发展。
六、加强自身学习，不断提高服务能力
要在工作中不断学习专业知识、更新专业知识，适应管理 的需要；要不断总结经验、学习他人的好管理方法，创新工作方式，创新管理手法，用开拓性的眼光和思维开展工作；要在工作实践中不断地提升服务水平，促进医疗业务工作发展。
七、及时收集资料，做到管理规范有序
要将日常工作的各类资料收集整理好，分门别类、系统有序、归档成册，便于查找，便于使用，便于考核。
2011年12月26日
