工作计划管理培训

2020-04-05 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:油菜管理培训工作计划

2012年度油菜管理培训工作计划

漆河镇作为农技推广示范镇项目实施以来,通过近几年来的努力,取得了一定的成果及经验,为更好地使农户掌握先进农业生产技术,促进农户增产增收,现将2012年油菜培训工作计划如下:

一、培训技术突出重点。指导油菜中肥水管理和病虫害综合治理工作。重点指导内容以春季“保叶、保根、保秆、保产”为中心的田间管理工作。并根据技术员对油菜病虫害的动态监测,及时为示范户入户指导。

二、加强技术宣传指导。利用广播、简报,大力普及油菜主推技术和主导品种,深入农户进行面对面宣传培训。通过举办技术培训班、召开现场观摩会、请农业专家组现场指导等方法,加强对基层技术人员和农民的培训,着力提高新技术入户率。

三、要开展个性化服务。积极开展面向农民个性化需求的病虫害施肥服务,及时为自采送样的农民开展服务指导,满足农民个性化需求。针对科技示范户油菜生长现状和存在的问题开展入户服务、电话服务、短信服务。通过多渠道的培训指导扩大科技示范带动力。

四、强化项目推动和监督管理。必须强化责任心,总结示范项目实施经验,加强对示范工作的监督 检查,并把示范区建设和示范户种植油菜取得的经济效益作为监督的重要内容。

五、全面总结工作经验。对一年的入户指导工作进行全面总结,找出工作中存在的不足,提出改进措施,为今后做好农业科技入户工作积累经验。

推荐第2篇:加油站培训管理工作计划

_____________加油站安全培训教育计划

_____年,是我加油站持续发展壮大的新的一年,在上级部门的正确领导下,我们要继续深入贯彻执行安全生产工作方针,强化各项安全基础管理,踏踏实实搞好安全工作。我加油站的安全生产教育工作贯彻加油站的安全生产工作方针和目标,是实现安全生产、文明生产,提高全员安全意识和安全素质,防止不安全行为,减少人为失误的重要途径。加油站制定的安全生产教育制度加强了安全生产管理,有效的预防了安全事故的发生,不仅提高了加油站各级领导安全生产管理工作的责任感和自觉性,还使员工正确认识和学习了职业安全卫生和安全生产有关的法律法规基本知识;而且普及和提高了员工的安全技术知识,增强了安全操作技能,明确自己在安全生产中的地位和作用。

教育目标:达到全员三级安全教育培训。

教育要求:

1、各管理部门、管理人员的培训:

⑴各管理人员(包括企业主要负责人)、每月要进行一次集中学习并记录。每半年进行一次安全知识考核测评。

⑵学习的目的是:为提高安全生产知识,使其具备安全管理能力。 ⑶学习的主要内容: a:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。 b:安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全

生产管理知识。

c:国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。

d:工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。

2、新入站员工培训:

加油站对新工人进站进行三级培训制度。 a:站级安全教育培训的主要内容是:

(一)本单位站区概况、安全生产情况及安全生产基本知识;

(二)本单位安全生产规章制度和劳动纪律;

(三)从业人员安全生产权利和义务;

(四)有关事故案例等。

b:部门安全教育的主要内容是:

(一)本单位工艺流程简述及相关事故案例。

(二)生产经营中主要危险、危害因素性质及预防措施、相关事故案例。

(三)数字安全、安全管理基本知识、安全生产法律法规等。

(四)卫生用品、消防用品的相关知识及实践操作、应急救援设施的培训。

(五)其他相关事故案例。

c:班组安全教育的主要内容是:

(一)岗位安全操作规程。

(二)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生注意事项。

(三)有关事故案例。

(四)班组安全管理制度的相关内容。

(五)卫生、消防用品的培训、应急救援设施的培训。

3、从业人员再教育培训: b:根据安全培训大纲和安全培训规定,安全领导小组将组织专门人员对本企业从业人员进行有关危险化学品企业安全生产的新的法律、法规、标准、规程和规范;有关危险化学品生产新材料、新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求;典型事故案例进行分析与讨论。并结合企业实际情况对从业进行安全生产知识再教育和实践操作能力进行培训。 具体安排如下:

一、上半年度由安全领导小组负责对所有员工进行安全培训。具体内容如下:

1、安全生产的法律、法规、标准和其他要求的培训教育;

2、安全生产制度的培训教育;

3、岗位安全职责的培训教育;

4、安全操作规程的培训教育;

5、作业场所职业卫生的培训教育;

二、下半年度由安全领导小组负责对员工进行培训教育, 具体内容如下:

1、应急救援预案与演练的培训教育;

2、劳动防护用品使用的培训教育;

3、消防安全的培训教育;

4、风险管理培训(风险辨识、控制、评价) 的培训教育;

5、案例事故分析的培训教育;篇2:08年度加油站管理工作总结暨09年工作计划

二○○八年度加油站管理工作总结

暨二○○九年工作计划 江北销售分公司:

2008年,渝北经营部按照上级要求,坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求,坚持以人为本,坚持发展与规范并重,以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心,认真落实重庆公司和江北公司2008年的工作部署,围绕实现“三个重心,两大任务”,使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。

一、加油站管理水平全面提升。二○○八年,渝北经营部认真贯彻落实新版《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》,积极推行三级分片定点管理工作机制,建设以“八个常态化”为目标的长效机制,不断强化加油站管理工作,现场管理整体水平大幅提升。

1、积极探索创新管理方式。我们通过及时、系统地学习、传达上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件,第一时间将上级各项管理要求传达到每一位员工。与此同时,针对渝北各加油站特点,积极探索,大胆创新管理方式,改变过去加油站监督管理、现场稽查完全由经营部负责

的固有模式,采取每2-3月一次,由经营部领导带队,轮流抽调各站站经理和综合管理员、值班长参加,分工合作,组成联合检查组,按照《加油站管理规范》和达标创星考评细则、免检站考核标准等规范性文件要求,通过全面检查、现场讲评、集中总结、限期整改、复查落实几个阶段,对各站管理情况进行全面、细致的梳理,达到了不留死角、互相学习、共同提高的目的。

2、强化员工教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求和上级统一部署,结合加油站岗位练兵,对全体员工分岗位、分层次进行了集中培训和操作演练。为规范加油“十三步曲”、收银“六步曲”的动作,经营部专门派出参加过重庆公司技能大赛的员工深入各站,手把手教员工演练加油“十三步曲”和收银“六步曲”,力求动作规范,提示完整,态度自然。通过强化教育培训,各站员工素质普遍得到增强,忠诚度、责任心、执行力、自律性得到了提高。

3、注重细节,规范服务。经营部主要领导十分重视管理工作中的细节,抓住“星级加油员”、“奥运微笑服务天使”评选和“迎奥运、强管理、保安全、微笑服务2008”系列服务活动的大好时机,在细节管理和规范服务上狠下功夫,力争有较大的改观。针对平时一些容易忽视的、以前普遍认为是“小”的问题,如员工着装、唱收唱付、帐册填写、物品的定置和规范摆放、被子折叠、办公室墙角和门后清洁、加油枪把手

油污、加油站边缘和围墙边杂草、标志标牌褪变色、文化栏内容更新、包装破损、墙面涂料脱落、场地破损等进行了全面清理整改,纠正了唱收唱付和迎候声音小、帐册填写流于形式、物品随意摆放、员工着装不整齐、加油操作不规范、细小地方不整洁、包装破损变色、内务管理随意的低标准,使员工自觉养成良好的习惯。2008年5月,集团公司蒋总一行在重庆公司卢总等领导陪同下到宝胜加油站慰问员工时,对加油站的管理工作给予了充分肯定。在7月重庆公司技能大赛中,渝北经营部所属金山、礼嘉站作为指定比赛场地,成功承办了大赛,受到各级领导和参赛队员好评。

4、转变稽查方式,强调“人性化稽查”。经营部领导和现场管理稽查组在认真贯彻落实新的《加油站稽查管理办法》、加大稽查频度的同时,改进稽查工作方式,日常稽查中变以前简单、表面、粗放式的稽查为指导、细微、人性化的稽查,通过现场查看、个别谈话、翻阅记录、随机提问、教育为主、处罚为辅等方式与加油站员工进行交流,仔细分析问题原因,与加油站员工一起想主意、定办法,使稽查效率大为提高;对日常稽查查出的问题,限期进行整改,对第一次整改不到位的加油站先进行口头通报批评,再定整改期限,到期复查,第二次整改仍然不到位的给予罚款处罚,使被通报和处罚者心服口服,消除了抵触情绪。此外,采取每2-3月一次的综合检查使加油站稽查范围更加广泛,参与人员更

多,整改力度更大,收到了较好的效果。截止11月30日,共组织稽查355人次,查处不符合《规范》要求项108项,绝大部分得到及时整改;稽查和违纪处理罚款4650元,辞退违纪员工1人,使每一次稽查出的问题有落实,有改进,有提高,初步实现了制度从强制执行到自觉执行的转变。

5、做好加油站考核考评和评优创先工作。在二○○八年加油站考核考评和评优创先工作中,渝北经营部共申报创建五星级加油站2座、达标加油站1座、复查四星级加油站1座,三星级加油站2座、二星级加油站1座、一星级加油站1座;申报创建免检站3座,评选星级加油员28人。我们层层把关、互帮互学的方式,确保加油站考核考评和评优创先工作顺利实施。

6、加强物品和票据管理,控制费用支出。2008年,渝北经营部及时准确发放各类办公用品40600余元,发放普通发票30000余本、75万多份,开具增值税发票3360份,无一例差错。与此同时,渝北经营部还严格控制各类费用支出,各项费用均控制在上级规定的指标范围内。

二、安全管理状况不断改善。渝北经营部始终将安全、稳定工作当作大事来抓。在安全管理中,我们以集团公司“安全禁令”全面推行为契机,在所属加油站深入推进“安全环保基础年”活动,认真组织强三基、反三违、除隐患工作,进一步强化“规定动作”的执行力,层层分解落实了安全环保责任

制,整改了部分硬件设施设备。通过全面贯彻执行新版《加油站管理规范》及《加油站细节管理书册》、及时传达贯彻公司关于安全工作的相关规定、组织安全培训、现场演练等手段,牢固树立安全第

一、环保优先、以人为本的思想,着力提高员工安全意识和技能。 2008年,渝北经营部结合地震灾害预防、奥运安保和季节特点,对《渝北经营部突发事件总体应急预案》及相关的8个专项预案进行修订了演练,所属15座加油站也自行开展了应急预案演练62次,员工全部参加了演练。

三、销售业务稳步上升。渝北所属加油站管理水平的提高带动了销售业务的较快发展。2008年1-11月,渝北经营部所属15座加油站共销售成品油77307吨,其中汽油销售23808吨,柴油销售53499吨(含外送油17252吨),总销售完成进度的110.12%。与2007年同期相比,总销售量增加17543吨,上升了29.35%,其中机发汽油上升14.09%,机发柴油上升21.32%,外送油上升91.26%,提前两个月完成全年任务。与此同时,非油业务得以快速推进。今年新增便利店7座,1-11月非油销售额从去年同期的31.8万元上升到169.39万元,提前50天完成全年150万元的计划指标。非油业务的管理也逐步走向规范化,《非油品业务运作手册》开始全面推行,通过培训,非油销售人员业务素质得到明显提高,商品陈列、保管、盘点、退换货及帐务更加规篇3:07年度加油站管理工作总结暨08年工作计划

二○○七年度加油站管理工作总结

暨二○○八年工作计划 江北销售分公司:

2007年,渝北经营部按照上级要求,坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求,坚持以人为本,坚持发展与规范并重,以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心,认真落实重庆公司和江北公司2007年的工作部署,围绕实现“三个重心,两大任务”,使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。

一、现场管理。在现场管理上,以贯彻落实“三看到,五听到”和“十三步曲”的规定动作、着力打造“管理精品、形象精品、服务精品、效益精品”为契机,加强了现场管理工作。

1、及时传达上级指示精神。我们通过及时召开加油站经理、综合管理员和值班长会议,系统地学习、传达了上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件,结合各站实际分层次组织了讨论。与此同时,我们采取领导带队、各站站经理交换检查、现场讲评、集中总结、限期整改的方式,对各站现场管理情况进行全面、细致的梳理,以达到不留死

角、互相提高的目的。

2、改善设施设备。我们对照中国石油《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》,对不符合要求的硬件设施、设备、标识进行了改造、更换和完善;对比较突出的加油站地面破损、罩棚漏水、标识标牌不清洁、罩棚不清洁等问题进行集中整改;对加油站办公室、员工宿舍、便利店墙壁涂料脱落进行了重新修补;更换了变色、陈旧的标识标牌。特别是宝胜、一碗水加油站地面破损、木耳加油站罩棚顶部涂料脱落等老大难问题得到了解决,其它各站按照新的加油站细节标准进行了全面的改造、完善、添置,使各加油站面貌焕然一新,员工的工作、生活条件得到较大改善,调动了员工的工作积极性和主动性,员工爱岗敬业的意识得到增强。

3、强化教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求,结合加油站岗位练兵答题活动的全面开展,对加油站经理、综合管理员、值班长、加油员、安全员分岗位、分层次进行集中培训、考试和操作演练,由经营部领导亲自讲课,不合格者补考并给予一定的经济处罚,同时各站还自行组织了本站员工的培训,坚持做到“每日一题、每周一练、每月一考、每季一评”。为规范加油“十三步曲”、收银“六步曲”的动作,经营部还专门派出人员到主城区站学习,首先组织站经理集中培训,然后组成示范组深入各站,手把手教员工演练加油“十三步曲”和收银“六步曲”,基本达到人人过关。

通过强化教育培训,各站员工素质普遍得到增强,忠诚度、责任心、执行力、自律性得到了提高。

4、注重细节,规范服务。11月中旬,经营部主要领导和站经理代表参加了到忠县经营部参观学习的现场会,会后经营部及时组织了各站经理、综合管理员观看现场照片,介绍忠县经营部现场管理的先进经验,要求各站在细节管理上狠下功夫,力争有较大的改观。各加油站针对平时一些容易忽视的、以前普遍认为是“小”的问题,特别是员工着装、站姿、唱收唱付、迎候、各类帐册的填写、记录、物品的定置摆放、规范操作、加油管的盘放、办公室墙角和门后清洁、加油枪把手油污、加油站边缘和围墙边杂草、小标志变色等进行了整改,改正了唱收唱付和迎候声音小、帐册填写流于形式、物品随意摆放、员工着装不整齐、加油操作不规范、细小地方不整洁、小标志破损变色的老毛病、低标准和坏习惯。

5、加大稽查力度。在各站加强现场管理工作的同时,经营部现场管理稽查组还加大稽查力度,改进稽查工作方式,变以前简单、表面、粗放式的稽查为指导、细微、人性化的稽查,通过现场查看、个别谈话、翻阅记录、随机提问、教育为主、处罚为辅等方式与加油站员工进行交流,使稽查效率大为提高;对日常稽查查出的问题,限期进行整改,对整改不到位的加油站进行通报批评并给予处罚,让被通报和

处罚者心服口服并自觉改正。截止11月20日,共组织稽查283人次,查处不符合《规范》要求项225项,绝大部分得到及时整改;稽查罚款1650元,辞退违纪员工1人,使每一次稽查出的问题有落实,有改进,有提高,初步实现了制度从强制执行到自觉执行的转变。通过全体员工的共同努力,渝北片区各加油站现场管理水平有了新的提高。

6、做好达标创星工作。在二○○七年加油站创星达标工作中,渝北经营部共申报创建四星级加油站1座、三星级加油站2座、重新评定三星级加油站1座、一星级加油站1座、达标加油站2座。我们采取互帮互学的方式,即各申报站派出相应人员到已经创建星级的加油站进行对口学习,再由已经创建星级的加油站派出骨干到拟创建加油站进行现场指导,最后由经营部组织各站经理到拟创建加油站进行检查和模拟考核,以确保达标创星工作顺利实施。目前,达标创星工作正在积极准备,等待上级考核。

二、安全管理。在安全管理中,我们在所属加油站深入开展了“安全环保基础年”活动,认真组织强三基、反三违、除隐患工作,牢固树立安全第

一、环保优先、以人为本的思想,进一步强化“规定动作”的执行力,层层分解落实了安全环保责任制,整改了部分硬件设施设备。各站根据实际情况制定了较为完备的《安全预案》并组织了演练,同时结合岗位练兵答题活动,加强了员工的qhse知识的教育培训,

让每个员工牢固树立“安全第一,环保优先”、“以人为本”的理念,使员工安全意识和安全技能得到很大提高;在标准化建设中,重点加强安全管理标准化、生产操作标准化、现场管理标准化,正确引导员工将“违章就是事故”的观点入心、入脑,坚决克服侥幸和麻痹大意心理,严格执行各项制度,做到个人无违章,岗位无隐患。经营部根据各站实际情况,制定了新版《渝北经营部突发事件总体应急预案》及11个专项应急预案,各站也结合本站情况对《安全预案》组织了演练,同时加强了员工的教育培训,使员工安全意识和安全技能得到很大提高;加大了安全检查力度,全年共进行安全检查72人次,更新了所有加油站的《安全隐患档案卡》和《隐患台帐》,整改安全隐患16项,杜绝了“三违”现象,全年未发生任何安全事故。

三、营销管理。在营销管理上,我们认真贯彻公司制定的营销策略,严格执行销售纪律,加强思想教育,加大监控力度,在控制销售节奏和价格调整过程中无一例违纪行为发生。经营部在每次下达营销计划、调整价格、调整销售策略时,都要及时到各站进行监督检查,了解执行情况,保证了营销纪律和销售指标得到不折不扣的贯彻执行。

推荐第3篇: 年医院感染管理培训工作计划

2018 年医院感染管理培训工作计划

为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全和员工的职业健康,充分发挥员工在预防和控制医院感染工作中的作用,按照《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》、《消毒管理办法》等法律法规和行业标准的要求,从本院实际工作情况出发,围绕患者安全目标,制定我院2018年医院感染管理知识培训计划,以提高医院员工、患者、陪人及探视人员的自我防护意识,提升员工感染预防与控制的能力,解决实际工作中的问题,降低医院感染风险。

一、培训对象

医院员工、患者、陪人及探视人员。

二、培训内容

1.医院感染管理相关法律法规、规范、标准等;2.医院感染管理新技术、新项目、新理念及最佳临床实践; 3.卫生行政部门指定培训内容; 4.医院感染监测数据明显变化趋势时应对措施的培训;

三、培训形式

采用专题讲座、专题学习班、晨会学习、医院感染管理通讯、网上自学答题、科室专项培训等形式进行;培训记录齐全,包括:签到、课件、考试内容及成绩等,以体现全员培训的参与性和有效性。

四、考核与管理 1.医院感染管理办公室对全体员工进行医院感染相关法律法规、医院感染管理相关工作规范和标准、专业技术知识的考核,不定期地以书面、网络、实地操作等形式进行。

2.院级培训实行指纹签到,人力资源处负责监督,折合学时,按照医院继续教育工作要求,做好继续教育学习的考勤、资料、成果等情况的检查、记录。考核合格者授予相应学分;低于规定培训成绩者进行补考,补考不合格者停岗培训直至合格;考核成绩纳入个人绩效考核。 3.科室每月进行培训并以书面或实地操作的方式进行考核,并做好记录以备检查。医院感染管理办公室日常检查工作中以随机抽查的形式进行实践技能操作考核。 五 培训课程安排

1.院级培训:医院感染管理办公室每月通过讲座、网络等方式进行培训或考核,培训安排如下: 2.科室培训:科室根据实际工作需求及专业特点,选择项目完成本科室的培训内容。

综合护理 2018-01-01

推荐第4篇:老湾教师培训管理工作计划

2014年老湾中心学校教师管理工作计划

一、指导思想

2014年我校教师管理工作将坚持以“科学发展观”为指导,围绕市局教师管理工作计划,结合中心学校的整体工作部署,牢固树立“教育大计,教师为本”、“发展教育,教师先行”的思想,唱响“师德教育”主旋律,进一步加强教师队伍建设,务实创新,与时俱进,增强服务意识,提高工作效率和水平,努力开创我校教师管理工作新局面。

二、主要工作

(一)构建载体,积极探索师德建设新途径

继续把师德建设作为“强体固本”的基础性工程,以开展各项师德主题教育为载体,以加强教育、强化监督、严厉查处等方式方法为手段,不断完善师德监督投诉机制,积极探索师德建设的新途径、新方法,提高广大教师的思想政治素质和师德水平,创建学习型团队,构建学习型网络,努力建设一支师德高尚、作风正派、业务精湛的高素质教师队伍。

1、务求实效,扎实开展“三查三评”活动。

为进一步丰富“三查三评”活动内涵,创新活动形式,增强活动实效,突出“解决好我校存在的一至二个突出问题”和“督查学校班子成员和教师读好书、提高自身修养”两个重点。通过“查”“评”各环节活动扎实有效地开展,查摆出我校、班子成员、教师存在的主要问题,并在本学期内有针对性地解决好一至二个突出问题。同时,对照“建立学习型组织、打造书香校园”的要求,我校班子成员和教师充分利用业余时间有针对性地选择一批好书,加强读书学习和反思,努力构建学习型网络,创建学习型团队,提升我校教师职业道德素养和学校管理水平。

2、教育引导,开展多种形式师德教育活动。

一是利用暑期师德建设周时间,认真组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、新《义务教育法》、《未成年人保护法》、《洪湖市中小学教师职业道德建设规范》等法律法规,增强广大教师知法、懂法、守法意识。

二是通过广泛走访、座谈等形式深入调研,筛选出全校“学习标兵”和“师德先进个人”,并针对师德建设中涌现出的先进典型和存在的突出问题,组织我校教师开展学习先进典型和大讨论活动。

3、监督查处,规范教师职业道德行为。

督促我校在完善师德建设承诺内容的基础上,将我校师德建设承诺内容公示在学校大门口,印制师德建设承诺监督公告,发放至我校每一个班级并告知家长,并设立投诉箱,公布学校和教育局的投诉电话,接受群众监督。同时,以惩戒为手段,以教育为目的,把严厉查处领导、教师违法违纪现象,作为师德考核评估的一个重要保障,对违纪的校长、教师严肃查处,并在评先表优、晋级等工作中落实“一票否决”制度,进一步规范教师职业道德行为。

4、做好职评、师德标兵评定等常规工作

广泛宣传职评政策,进一步完善职评推荐办法,坚持公平、公正、公开、平等的职称评定机制,调动我校教师干事创业的积极性。认真做好师德考核、师德标兵评选等工作。

5、认真做好语言文字工作

我校将切实采取措施,把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用能力的要求纳入学校的培养目标和有关课程标准,纳入教育教学和学生技能训练的基本内容,纳入学校工作日程和常规管理,渗透到德育、智育、体育、美育和社会实践等教育活动中。2014将组织开展普通话比赛、书法比赛、低年级纠正错别字比赛等一系列活动推动语言文字工作深入开展。

6、加强对骨干教师的管理

学校将根据市局有关精神制定本校骨干教师的管理办法加强对骨干教师的过程管理,发挥骨干的真正作用。

推荐第5篇:培训管理

广西连你科技有限公司

培训管理制度

一、总论

1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理、公平。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

二、培训体系

培训体系包含四个模块。 ◆第一模块 新员工入职培训 1.培训对象:所有新进人员。

2.培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。3.培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4.培训内容:分通用类和专业类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。(1)常规类科目:

①公司简介(包括公司发展历程及企业文化,各部门职能等) ②公司制度介绍

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业余知识、信息等。 ◆第四模块 外部培训 1.培训对象:全员。

2.培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3.培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。4.培训内容:可分为三类。

(1)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;

(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容; (3)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。

三、培训计划的拟订

1.培训计划包括:年度培训计划、季度培训计划、新员工培训计划(详见:《新员工培训计划》)、员工IDP个人发展规划(详见:《IDP个人发展规划教材》、《IDP个人发展规划示例》)。

2.结合公司整体战略目标及发展计划,由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

3.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划。

4.培训部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。

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5.实习生导师必须履行以下职责: (1)思想素质、企业文化的教育; (2)专业知识和技能的训练; (3)工作疑难的解决和指导; (4)实习项目的指导; (5)对岗位培训效果的评价。

6.对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。

7.对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,若考核不合格,则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。 ◆内部培训

1.充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。 2.制订《内部讲师管理办法》。

3.不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。 4.培训参与人员应严格遵守《培训制度》。

5.根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。 ◆外部培训

1.培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。 2.参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。 3.培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在培训部门备份存档。

4.外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交培训部门存档;

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推荐第6篇:培训工作计划

各个行业的人都会进行培训,通过各种培训来提升个人的工作能力和个人素养。

一、深化行政管理体制改革,促进政府职能转变

1、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实。(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。

2、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能,规范行政权力运行,推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。

3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新,推行限时并联审批,对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督,构建名副其实的“一站式”审批服务体系(此项工作由市监察局、市编办、市行政服务中心、市政府法制办牵头,相关部门参与)。加快电子政务建设进程,进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开,提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度,完善政府网站建设,逐步实现资源共享,提高政府部门协同办公能力和工作效率(此项工作由市政府办公室、市监察局负责)。

4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制,提高政府应对各种突发公共事件和风险的能力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头,相关部门参与)。完善优抚保障制度,提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供更多的利民惠民的公共产品,努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保,推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。

5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度,市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳,严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作,所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费,并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度,提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责,相关部门配合)。

6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度,大力推进职工社会保险工作进程(此项工作由市劳动和社会保障局负责)。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度,健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度,提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制,提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品监管长效机制,全面提高科学监管能力,确保公众饮食用药安全(此项工作由市食品药品监督管理局负责)。建立健全住房保障制度,完善和谐拆迁配套政策措施(此项工作由市房产住宅局负责)。

二、全面落实科学民主依法决策机制

7、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度,实现决策权和决策责任相统一(此项工作由市监察局、市政府办公室负责)。

8、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则,健全行政决策程序,完善专家库建设,形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度,确保行政决策的科学性、民主性和合法性(此项工作由市政府办公室、市政府法制办牵头,相关部门配合)。

推荐第7篇:培训工作计划

2014—2015年度上学期培训部工作计划

本学期培训部工作计划以学校的整体工作计划为纲要,坚持“以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位”的职业教育发展的新理论。充分利用职业教育发展的良好机遇,不断加强培训工作,为学校发展创造有利条件。

1、坚持为地方经济建设服务的宗旨,充分发挥我校的资源优势,与市鉴定中心、就业局、劳动局、商务局等单位加强联系,积极主动与各乡镇、街道联系沟通,力争保质保量完成市区两级政府下达给我校的培训任务。

2、积极与各企业联系,争取校企联办,根据企业要求确定培训目标,开展“订单式’培训,培训后直接推荐就业。

3、争取与更多的知名企业签订长期合作协议,成为企业的长期培训基地,并能挂牌,从而增加社会效应。

三、具体工作安排

9月:

1、制定培训工作计划,明确工作目标和任务。

2、做好2013年“雨露工程”检查工作。

3、做好2014年“家政工程”培训准备工作。10—11月:

1、做好2014年“雨露工程”培训工作。

2、开展2014年“家政工程”培训工作。

1 12月:

1、开展2014年“雨露工程” 收尾工作。

2、开展2014年“家政工程”收尾工作。

总之,对于培训工作,我们要“睁大眼睛,抢抓机遇,端正态度,努力工作”,借全国大力发展职业教育的东风,提高服务意识,改进工作方法,开拓创新,与时俱进,把学校交给的各项任务做好。

培训部

王波 2014年8月31日

推荐第8篇:培训工作计划

培训工作计划范文3篇

国有企业的人员培训是随着我国改革进程而不断进步发展的,在党和国家人才战略的推动下,企业人员培训逐渐地成为国有企业人力资源管理工作中的重心之一,培训工作的分类、计划、培训双方人员构成和风险评估机制则成为工作中的重点。本文是小编为大家整理的培训工作计划范文,仅供参考。

培训工作计划范文一:

20xx年,培训部重点围绕四个方面,进行专业精细化和创新管理。现将20xx年培训工作计划如下:

一、课程设置针对性更强,形式更多样。

1、组织\"课程你来选\"的活动,培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类,发布在网上,学员可根据自己的需求选相应的课程,培训部将汇总列入20xx年课程表中。以提升培训针对性,优化课件,提高员工的培训参与度。

2、做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高员工外训参加比例。20xx年参训人次1445人,其中参加外训人数为36人,20xx年,拟将参加外训人数提升到20%,达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系

年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工,一年两次,每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新员工,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。

二、推进课件标准化 ,组织各课研组进行课件评比。

根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评比,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。

三、加大对内训师的培养,实现异地培训工作稳步提升。

1、组织内训师培训,20xx年上半年完成。

2、内训师的定级,20xx年下半年完成。

3、增加异地内训师。

4、通过微信平台,开辟新媒体推广途径,以利于各异地分公司的信息沟通,通过微信平台推送培训课程,实现与异地项目培训工作。

四、实行学分制管理,增强员工培训效果。

1、管理员要求每年学习不少于25学分。

2、学分制度的建立,20xx年3月前完成。

3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励员工积极参与培训,增加员工学习积极性。

培训工作计划范文二:

在公司的领导和统一部署下,以安全生产为基础,以公司总体思路和工作重点为指导,加强公司人才队伍建设,加大全员培训力度,通过采取多种形式开展培训工作,加强安全生产、管理等专业继续人员的培训,有针对性地加强技能人员特别是集控运行人员的安全与技能培训,不断优化人才结构,为提高公司整体实力提供有力的人才支撑,确保公司20万机组的安全运行。现将20xx年教育培训主要工作总结如下:

1.根据公司年度工作目标和各部门提出的培训需求,结合实际,制定年度培训工作计划。

2.根据公司按定员组织生产后机构整合和部门调整及人员变动情况,及时调整健全了公司三级培训网络,使员工培训工作做到了层层落实。

3.通过组织发电部、检修维护部、燃料质检部、燃料管理部、生产技术部、后勤保障部等部门生产及管理人员约450人次进行以安全生产法规为主要内容的学习和考试,进一步强化了安全生产培训工作。同时,为进一步提高工作票\"三种人\"的安全意识和安全技能,督促相关人员严格执行工作票管理规定,预防人身伤害事件的发生,会同安全监察部门对生技部、检修维护部等部门专工以上人员250余人次进行了20xx年检修工作票签发人和工作票许可人资格考试工作。组织各部门专兼职安全员、班组长及生产一线的重点部位值班人员等60余人次开展消防安全法规、应急技能及实地消防演练培训工作。组织12人次开展心肺复苏法培训。

4.仿真培训:根据公司年度培训计划,制定年度仿真培训计划。组织仿真反事故演习,共培训400余人次,通过演习提高了集控人员对机组突发事故的应变及处理能力,同时警醒了集控人员的工作安全意识及增强了常规操作的熟练程度;根据年度仿真培训计划,对各值达到第二专业监护值班以上的员工进行强化训练。

5.完成20xx年电力行业特有工种职业技能鉴定高级工共1人次的报名、初审和考试工作。

6.为进一步加强对热工、电气二次及集控运行人员的培训考核工作,制定培训考核细则,并根据细则组织开展热工、电气二次及集控运行人员的培训考核工作。组织热工、电气二次维护人员月度考试7次,集控运行人员季度考试2次、仿真机考试1次。

7.根据年度培训计划,制定继电保护竞赛培训计划,并根据计划组织完成继电保护全员进行赛前培训选报工作。

8.为强化仿真机培训工作,确保培训效果,组织集控运行人员开展仿真机竞赛活动,共20人参加。

9.加快重要岗位技能人才队伍培养和骨干人才储备,激发员工的工作积极性和创造性,组织集控运行人员进行重要岗位备岗人员选拔考试考核工作,并组织主值以上备岗人员8人次参加河南公司组织的重要岗位备岗人员资格考试,其中3人考试考评合格具备备岗资格。

10.组织锅炉本体检修、热工保护、输煤值班员等专业12名员工参加河南公司举办的20xx年度技能人员调考活动。

11.从燃料质量检验中心选拔3名采制化人员参加河南公司举办的20xx年燃料采制化技能竞赛活动。

12.其他:组织中层以上管理人员50余人次进行各项规章制度的学习考试;组织生产部门专工以上人员20余人次进行生产经营指标和统计数据管理培训;为加强车辆安全管理工作,对驾驶公司机动车的人员(包括特种车辆、推煤机、叉车、拉渣车、机动三轮驾驶员)约36人次进行了资格考试。组织生产部门中层以上管理人员外出参观学习、生产专工参加点检培训班、采制样人员燃料采制化贯标及持证上岗培训等50余人次。组织进行班长培训班两期共培训约100人次。组织开展中层干部培训班三期共培训约150人次。对新进毕业生4人进行以安全、规章制度、企业文化等为内容的入职教育。每月对生产部门技术讲课、技术问答等现场培训进行抽查,做到了学习有记录、有内容、有效果。

20xx年培训工作思路:

⒈加强管理人员新理念、新知识培训: 一是组织管理人员参加集团公司、河南公司组织的管理人员培训班或到省外的其它地区进行考察学习;二是各职能部门要根据本行业的特点,组织人员进行管理知识培训。三是举办短期培训班、专题讲座或有计划的业余自学等形式,抓好管理人员的培训工作。 ⒉加强专业技术人员的新工艺、新技术、新方法的培训:一是抓好高层次专业技术人才的培养,通过选派业务技术骨干参加股份公司举办的高新技术培训班,做好高层次人才的培养。二是做好业务知识的更新培训,以适应新机制新体制的要求。三是聘请专家进行专题讲座,拓宽思路和知识面,做好技术创新培训。

⒊加强生产人员理论、技术、技能的培训:对运行人员继续进行仿真培训和岗位提升培训。对检修维护人员在抓好其的岗位培训和岗位练兵的基础上,聘请专业技术人员,对检修维护人员进行专业技能培训。

4.积极组织人员参加河南公司、集团公司举办的技术比赛、技术比武等活动,充分调动员工提高自身技能水平的积极性。

5.紧密围绕技能鉴定工作,认真抓好技术等级培训和鉴定申报工作。

6.用活激励机制,进一步加大员工培训的检查、考核力度。通过激励机制和政策支持,努力在\"培训、考核、使用、待遇\"上改进。建立和完善以促进培训工作为核心的激励机制,将干部考核和工人考核结合起来,调动和激发广大员工学技术、练本领的积极性和创造性。

培训工作计划范文三:

为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人:

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;

通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

2、转岗职工再就业培训

20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。 同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

3、职工技术等级培训

20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司提供经验。

其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。

(五)开展学历教育

1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

四、组织领导

1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。

2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。

推荐第9篇:培训工作计划

2018年培训工作计划

时光飞逝,XX年马上就要过去,不知不觉间,我到人力资源部已近一年,从事培训工作。这近一年里,我在人力资源部过得紧张而又充实。在领导和同事的帮助下,我逐步熟悉了自己的工作,但是做的还不成熟。针对XX年培训工作存在的问题与不足,现将2018年工作计划如下:

1、员工培训虽基本成形,但培训工作还未形成体系化。

2、原培训课程内容的针对性、有效性较差。

3、对培训的内容理解能力差,掌握的更少。

4、还有一些未参加岗前培训,(关系户)。

5、分岗定位后没有胜任能力评估,所以,未达到预期效果。

1.完善培训工作体系(课程内容)

2.加强一线岗位操作技能培训(收派员 操作员)

3.中基层能力提升培训

4.强化员工心理抗压能力培训

5.员工消防安全防患培训

新员工培训分为:收派员、操作员、两个方面;

1、收派员主要培训内容:

1)工作标准流程

2)运单填写及快件的包装

3)收派员服务规范

1)岗位操作流程

2)操作安全知识讲解

3)团队协作意识

其他内容:企业文化、管理制度、快递概述、组织架构,团队归属感为辅。

1、岗位专业能力提升培训

2、语言文字表到能力培训

1)带队能力提升培训

2)沟通能力提升培训

以上是我XX年的工作总结和2018年的工作计划,我相信自己会在2018年的工作中,在企业领导和同事的帮助下,力争将自己的工作能力提高到一个新的层次,迎接新的机遇和挑战。

推荐第10篇:工作计划培训

工作计划培训

讲师:谭小芳

培训时间:2天

培训地点:客户自定

培训目标:

1、根据企业特点实施计划管理;

2、熟悉计划管理精髓及工作流程;

3、提高个人工作效率与技巧、方法。

培训对象:

企业董事长、总经理,部门经理、中层管理者及各部门相关人员。

培训背景:

为什么每天都很忙,却老是忙而无功?为什么别人的工作干的总是有条有理,而你却一塌糊涂?为什么感觉付出很多,得到的却只是老板的批评?为什么没有一刻空闲,到总结时却说不出所完成的成果?归根结底,只有一个答案:工作习惯问题!如何学会把工作有效分类,减少工作中的盲目性;如何在工作中对别人说“不”,保证自己本职工作的完成质量;如何制定科学、实用的工作计划,让自己的工作有条不紊的进行;如何在工作中各方面都能养成良好的行为习惯?众所周知,制约中国企业发展的致命软肋是员工执行力差,而员工执行力差的一个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。那么,如何提高工作效率呢?

培训大纲:

一、《工作计划》课程导入

分享:五年计划的故事

分享:管理学之父德鲁克谈目标管理

分享:为什么日本选择戴明,中国选择德鲁克?

分享:“摸着石头过河,但不要忘记目的是:过河”

二、计划管理概述

1、计划管理概念

2、计划管理的作用和特点

预见性

针对性

可行性

约束性

可变性

三、计划管理思考

1、计划管理和变化与规划

2、目标预示着实施和流程

3、计划目标与战略的关系

分享:小故事——心中的教堂

案例:销售经理如何写好工作计划?

案例:人力资源工作计划怎么才能做得详细些?

四、计划编制的依据

1、计划编制的目的

2、计划编制的依据

3、计划编制的方法

4、计划编制的流程

真实案例:某国际集团的二份结果不同的工作计划

五、制定计划的原则

1、SWOT原则

2、掌握可分析的事实

3、拟定方案与选择最优方案

4、准确评价工作计划

5、奖罚分明

案例:教你如何撰写年度营销战略计划

六、工作计划的制定

1、目标与计划的关系

2、克服思维定势,实现计划的完整性

3、制定计划的思考工具

4、制订计划的步骤流程

5、制定团队计

6、沟通团队计划

7、计划的制定与应变措施

8、工作计划的制定方法

(1)公司/部门/员工年度工作计划方法

(2)公司/部门/员工季度工作计划方法

(3)公司/部门/员工月度工作计划方法

(4)日常工作计划方法

练习:制作一份年度工作计划方案

案例:7—11便利店每天的工作计划表

七、计划编制的程序和时间

1、收集情报

2、分析现状

3、确定前提

4、评价方法

5、具体实际

6、书面存档

7、确认计划

8、实施和纠正

思考和练习:情报收集和现状分析的方法与内容

八、计划编制方法和管理

1、什么是管理应用文?

2、如何轨范公文写作?

3、掌握工作计划格式

4、图表与内容的结合

分享:工作计划的十二条军规

案例分析:国内某电器公司冰箱产品华南区市场开拓计划失败原因

九、计划管理与分析工具

1、计划进度动态监测

2、矩阵甘特图的分析

3、计划进度的比较表

4、香蕉型曲线比较法

案例:计划的编制、执行和控制

案例:某OTC医药代表拜访计划制定与分析

十、工作计划的评价与改进

1、如何评价工作计划?

2、如何掌握工作计划调整原因及原则?

3、如何掌握工作计划调整方式及方法?

4、如何分析计划失败的原因?

5、如何使计划工作富有成效?

6、如何对计划人员进行培训?

案例:杭州某房地产公司经典楼盘销售企划书范本

十一、怎样评价和选择执行计划?

1、计划执行之“四化”

计划多面化

目标数字化

行动具体化

动态检测化

2、执行力与计划

(1)计划执行不彻透的五大原因剖析

(2)执行力的三个要素:人员—流程—战略目标

(3)如何让执行不走样?

(4)高效执行的五大行之有效方法

(5)领导者卓越影响力修炼

案例:加西亚的信为何能准确送达?

案例:某公司战略实施计划方案1-5年实施计划

十二、目标推行过程的有效监控

1、推行前的工作及注意事项

2、管理、反馈、计划、目标及自我控制

3、目标管理的有效监管工具

4、沟通会议

5、定期报告计划及方案的提交

6、如何让团队齐心全力完成目标?

7、PDSA循环:下一目标与计划

分享:“企业欲上市,管理先上市”之目标管理

第11篇:培训工作计划

培训需求调查和分析输出的便是培训计划,根据我司的情况,分享如下:

1、公司培训计划:主要内容为二个部门及以上人员需要共同接受培训的课题,大致内容包括:沟通培训、语言提升、团队意识、基础人力资源、领导力、执行力等此类通用课程,分别包括培训内容、培训形式(内、外训)、培训时间、培训时长、讲师、效果评价、参训人、费用等项目,包括年度计划,再分解成月度计划。

2、部门培训计划:各部门根据部门职责、年度规划、考核情况等内容编制年度计划,分解成月度计划,内容主要以提高本部门员工的技能为主,从而提高部门工作效率,以较好的完成本部门年度各经营目标为目的。

3、重要岗位培训计划:针对公司各重点岗位、重要人才,以提高其各方面能力、提高绩效为目的,还会制定相应的培训内容(主要为研发、技术、销售类)。

4、中层以上培训计划:管理好中层就容易管理好公司,培训也是一样,针对中层及以上人员的管理能力、计划协调能力、人员管理能力等方面,制定了专门的培训计划,主要以公司高层培训及外训为主。

5、费用:以上培训计划的费用总和必须控制在公司培训预算范围内,否则将修改培训计划,严格控制培训费用是公司一贯坚持的,除非总经理或董事长首肯的特别临时增加的项目除外。

6、实施:针对各月各培训计划,公司hr部门都会牵头于月底全面检查上月培训落实情况,同时,在各培训内容实施过程中,亦会现场抽查部分重要而费用较高的课题培训实施情况,以达到督促教、学的目的。

7、制度:公司有较为完善的培训管理制度,对培训过程的教、学等内容、方式、检查、考试等都作为要求,对违反制度或不达标的情形都有相应的处罚,同时,对培训完成出色的也有相应的激励措施(如:送出培训、发奖金等)。

对于培训计划,我想到一个最简单的管理方式,那就是pdca循环,如果仅仅停留在“p”,而忽视“d”和“c”,根本就不可能达到“a”这个提高进而进行下一个较为更高层次的pdca循环,也不可能让培训工作源源不断给公司发展提供人才、智力的支持。

第12篇:培训工作计划

篇1:学校师德培训计划

为进一步规范全体教职员工的教育教学行为,加强教职工队伍的师德师风建设,根据德教党[20XX]20号文件《关于认真做好20XX年全县暑期师德教育培训工作的通知》,结合学校实际情况,经学校党政班子研究,特制订20XX年暑期师德培训计划。

一、指导思想

为了深入贯彻落实科学发展观,扎实推进创先争优活动,认真贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要及县“十二五”教育发展规划,进一步提高教师的师德师能,不断提升广大教职工的职业素养、专业水平和精神风貌,为率先基本实现城乡教育一体化、率先基本实现教育现代化提供有力人才保证。

二、培训对象

下舍中心学校教职工。

三、师德教育周领导小组:

组长:姚阿新

组员:盛月明、蒋红良、姚国伟、陈峰峰、高秋红、王利红、俞建华、费志荣

四、培训内容及要求

1、认真组织“教师体验日”活动。通过开展“教师体验日”活动,引导广大教师珍惜现有岗位,坚定职业理想,激发工作热情,切实增强教书育人的责任感和使命感,力促全县教育事业健康和谐发展。学校将按排部分青年教师进敬老院为老人做义工;部分教师进企业和医院等,让老师们真正体验生活,珍惜岗位、用心工作。同时填写好德清县师德师风建设“教师体验日”活动记载表,并撰写体验心得体会。

2、积极组织参观德清公民道德教育馆。组织教职工参观德清县公民道德教育馆,体验我县各行各业道德楷模先进事迹,用身边的榜样教育感染教育系统干部职工,培养干部职工良好的道德情操,进一步加强师德师风教育,履行职业道德职责,做学生喜欢、家长满意、社会认可的老师。活动安排时间另订。

3、积极开展“遵守职业道德,坚守高尚情操”大讨论。学习教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》和《中小学教师职业道德规范》,紧紧围绕“平民英雄—吴斌”、“最美女教师—张丽莉”等感人事迹,开展以“我们的价值观”为主题大讨论活动。深入探讨如何以自己的高尚品行和聪明智慧,教书育人,将自己的美好形象永远留在学生的心里,使青少年儿童从小就懂得什么是真善美,从而逐步懂得做什么样的人,怎样做人,真正树立正确的世界观、人生观和价值观。

4、切实加强行业作风建设。根据德教党〔20XX〕21号文件精神,通过讲座、学习、讨论、走出去、请进来等多种形式,引导教师牢固树立“四种意识”,即政治意识、法纪意识、大局意识、家庭意识,切实增强广大教师教书育人的社会责任感和历史使命感。要求教师严格执行“六条禁令”,即严禁教师讥讽、歧视、侮辱学生,体罚和变相体罚学生;严禁教师参与赌博、酒驾等违法行为;严禁向学生和家长推销教辅资料及其它商品,索要或接受学生(家长)财物、随意吃请等行为;严禁有偿家教、未经学校同意擅自在社会办学机构兼职任教和招集学生参加培训;严禁在招生、考试等工作中的不正之风和违纪违法行为;严禁教师通过网络、手机等载体散布、编造、传播一些政治谣言和不负责任的言论。坚决落实师德考核“一票否决制”,对出现违反“六条禁令”的现象,实行“扣减相应绩效工资、3年内不得晋升职称、不得评先评优、岗位聘任限最低档”等处理。

5、加强教师专业知识培训。学校安排半天的时间对教师进行专业知识的培训,鼓励教师精读一些教育教学方面的专著。小学和初中应重视对起始年级教师的培训,充分了解如何对新生进行教育和教学,为学生适应新的学习环境打下基础。组织老师参加8月28日上午专业知识考试。

6、开展“我的第一个教师节”征文比赛活动。为进一步弘扬我校广大教师忠于教育、与时俱进、无私奉献的敬业精神和崇高形象,凸现爱岗爱生、潜心教学、精于育人的师道师德,全校教师要积极参加“我的第一个教师节”征文比赛活动,以展现人民教师教书育人、为人师表的职业精神和崇高责任感,通过全体教师切身经历与感悟自己“第一个教师节”后的人生况味和心路,表达从事教师工作的幸福感、自豪感、光荣感和责任感。征文于20XX年9月3日前将征文书面稿(电子稿)交于中小学教务处,学校将择优选送参加县级评比。

五、培训形式:

1、突出主题教育。以遵守职业道德,坚守高尚情操为主题,全校教师要围绕中心,服务大局,以生为本,关注学生,认真开展好教师暑期师德教育培训工作,不断增强广大教师教书育人、以身立教的社会责任感;不断提高广大自身的整体素质。各位老师要认真参加师德培训工作,要结合实际,落到实处,真正体现一个教师职业道德素养。

2、采用集中学习与自学相结合,校长师德动员报告、学习政策法规、撰写体会文章等多种形式进行。

六、培训时间:8月25日—8月30日

具体日程安排:

作息时间:上午8:30——10:30下午2:00——4:30

注:遵守培训作息时间,不允许请假。确需请假的,报校长室。

篇2:师资培训计划

一、培训指导思想

国家的振兴在教育、振兴教育的希望在教师,建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍是教育改革和发展的根本大计。根据《中国教育改革和发展纲要》关于我国建设中小学教师队伍建设的方针和《义务教育法》、《教师法》等有关规定特制定学校师资培训计划。

二、培训总体目标

1、提高教师的政治思想素质,形成良好的师德风貌。

2、提高教师的教改意识和教科研能力。

3、进一步提高普通话、三笔字、简笔画、微机使用、教具制作、教育组织管理等教学基本功。

三、培训的主要内容、预期目标

1、加强师德培训,提高教师的思想素质

(1)定期组织教师认真学习邓小平理论及教育思想,进一步学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,以正确的思想理论引导,以法律为依据,规范教育学生的行为。

(2)经常性开展"敬业、爱生、奉献"教育活动,提出"转化一名后进生同培养一名尖子生同等光荣"的口号,真正体现学校的一切工作是为每一个孩子负责的宗旨。

(3)加强青年教师与党员教师结对子的活动,对青年教师进行党的基本知识和人生观、世界观、价值观的教育。

目标:

(1)有良好的政治思想和师德修养,全校无违反师德的现象或行为。

(2)专业思想的巩固率达到100%。

(3)"敬业、爱生、奉献"在学校形成一种良好的氛围。

2、开展业务培训,提高教师的业务素质

(1)学历培训:

鼓励教师,特别是青年教师参加各种类型的学历培训,学校从待遇、时间上给予优惠和保证。

目标:

到XX年,40岁以下的教师人人达到大专学历,其中30%青年教师达到本科学历(校领导班子成员达到100%)。

(2)全员培训:

集中式培训:采用集中办班的方式,对不同层次的教师进行培训。

a、每学期两次请教育专家来给全体教师进行专题讲座。

b、每学期不定期举行一次教育观点的辩论会。

c、对40岁以下教师进行计算机辅助教学设计培训。

教研式培训:采用培训于教研活动之中的培训方式。

a、每月教研组举行一次以说课为主要形式的集体备课活动。

b、针对学校的举行的学科研讨会,每学期每人写论文(总结一篇)。

c、每学期每位教师至少上一节示范课(研究课)。

d、学校每年至少提供每位教师一次外出听课的机会。

(3)带教式培训,学校试行青年教师三段培训法:

教龄一年以内的教师,每学期上三节入门课,由挂钩的老教师帮助分析教材、选定教法、编写教案。

教龄三年以内的教师,每学期上三节汇报课,青年教师独立钻研、独立备课、独立上课。

每学期由学校,教务处组织基本功比赛。

(4)练功式培训,强调教师结合教学实践强化基本功训练。

要求教师在撰写教案时写好钢笔字,在板书时写好粉笔字。

在课堂教学中说一口流利的普通话。

在总结教科研时要能写一篇好文章。

在突破教学重点、难点时结合课文能辅以简笔画或采取电教手段。

目标:

(1)能形成新的教育思想,符合素质教育的教学方法。

(2)结合教师所任学科,有个人研究的专题。

(3)主动、积极参与教研活动,并能阐述自己的观点。

(4)男55岁,女50岁以下的教师普通话达到二级水平。

(5)全校70%的教师会简单地操作电脑,其中要求50%的青年教师能用电脑进行辅助教学。

(6)全校力争30%的青年教师成为区(或市)的学科带头人。

三、强化教科研意识,提高教师理论研究水平。

(1)定期组织全校教师学习教育科学理论知识及各地教改经验,以拓宽教师的视野,提高教师的认识。

(2)建立健全教学科研考评制度,适时适量地给教师压担子、下任务、定专题。学校将组织由骨干教师参加的科研小组,分为省级课题和管局级课题二个小组,开展教科研活动。

目标:

(1)具有课题选择及设计能力。

(2)具有过程操作和调控能力。

(3)具有数据获取及处理能力。

(4)具有论文撰写和发表能力。

(5)力争每学年有10篇研究文章在省级、管局级交流或发表;有四分一的教师的论文在管局、局交流和发表。

四、培训的具体措施

1、加强宣传舆论工作,学校要利用各种宣传阵地广泛地向教师宣传师资培训的重要性,使"搞好素质教育的关键是教师"的观念深入人心。

2、成立以校长为组长的师资培训领导小组,各年级组密切配合,统筹协调全校的师资培训工作,并做到职责分明、责任到人。

3、制定符合学校实际情况的师资培训的规章制度,并纳入学校的目标考核,并把考核成绩归入教师个人的业务档案,作为评先进、晋升和调资评职的依据。

4、对师资培训全部达标的教师给予一定的物质奖励,对表现突出的教师给予重奖,以调动教师提高自身业务水平的积极性。

篇3:新员工岗前培训计划

新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。

一、目前新员工培训的现状

从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:

集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。

二、搭建新员工培训体系的设想

1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广

在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。

入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。

同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。

2、重新调整新员工培训课程

以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:

1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地发展史》课程,课程时间1。5小时。

2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1。5小时。

3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。

4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。

5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。

3、安排新职员尽快接受网上入职培训。

应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。

由于目前网上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:

网上新职员课堂:网上学院将提供《入职指引》、《金地发展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。

新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展示技巧》、《电脑操作》等课程。

4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。

初步设想如下:

集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少0。5天。

为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。

尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作;

5、应届毕业生的入司培训应该单独出台相关培训和培养方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。

为帮助新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必须统一参加集团人力资源部举办的大学生入职培训。

篇4:新员工培训计划范文

一、新员工培训的重要性

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二、新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三、新员工培训的内容

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

四、新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

一、员工培训计划---重点工作

(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。起点范文整理!

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、员工培训计划---措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

篇5:文明礼仪培训计划

为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展,本学期,我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育,促进师生及家长礼仪规范的养成。

一、指导思想

通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校礼仪培训工作水平,形成礼仪培训工作特色,促进学校和谐发展。

二、活动要求

(一)开展文明礼仪系列教育活动

各年级各班根据年级学生的特点,从学期、年度系统性目标出发,确定每月文明礼仪教育主题,并制定好年级文明礼仪教育活动要求,提出具体的礼仪教育措施。具体主题的确定,可参考“文明礼仪教育基本内容”。各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长,让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动,让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范,应该怎样做,不应该怎样做,通过反复的实践,掌握交往技能。

(二)开展文明礼仪教育实践体验活动

各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动,通过实践体验活动,培养学生的礼仪情感,激发学生对礼仪的认同感,不断强化礼仪的成就感,感受到礼仪的乐趣,从而自觉地实践礼仪,形成高尚的礼仪品质。

(1)各年级各班要充分利用各种节日,如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。

(2)积极开展“文明礼仪形象学生评比”活动。

三、具体措施

(一)进一步加强文明礼仪校园文化建设

1、各班要开辟班级文明礼仪展示台,要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。各年级要开辟年级礼仪教育阵地,将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。

2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位。

(二)注重多种教育的结合。

各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合,要发挥家庭教育的作用,把文明礼仪教育与家庭教育有机结合,各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合,各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育,使学生养成文明的举止。

(三)重视礼仪教育的评价工作。

1、在开展文明礼仪教育的活动中,要求组织学生剖析自己,针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方,从班级每月文明礼仪主题提出两个文明习惯目标,月底及时进行总结对照。

2、在教师中开展“文明有礼教师”评选

四、保障措施

1、学校成立以校长为组长,副校长为副组长,其他校中层干部为成员的文明礼仪教育活动领导小组,加强对活动的组织与实施。

2、充分发挥校文明督导岗的监督作用,坚持文明礼仪日查日报制度,发现问题及时整改。

3、各班根据学校实施方案,结合班情,拟定出自己班级实施的具体方案,因需而搞,形式多样,凸现特色。要作好记录,每阶段有一份主题活动设计及活动后的感想。

4、加强师德建设,教师要学会“四个一”,即一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗爱心相待。以身作则,做好学生的表率,起到带头和示范作用。

5、加大宣传力度,创造浓厚的舆论氛围。通过倡议书、广播站、宣传栏、班队活动、国旗下讲话等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师,每一个学生,并争取家长的配合,形成教育合力。

6、文明礼仪教育要长抓不懈,寓礼仪教育于各项主题教育之中,寓礼仪教育于课堂教学之中,抓好养成。各年级、各班一定要强化学生礼仪训练,让文明礼仪成为学生的习惯。

篇6:销售培训计划范文

如何要对销售人员展开销售培训计划,专家指导您要从以下几方面对销售人员进行知识和体能的训练。制定销售培训计划范文包括:体能的训炼,产品知识的培训,销售技巧的培训班,研究对手信息班,经理言传身教班,年底的聚会和大餐。

培训销售计划书分成六个方面:

1、体能的训炼

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

2、产品知识的培训

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

3、销售技巧的培训班

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

4、研究对手信息班

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

5、经理言传身教班

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

6、年底的聚会和大餐

年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

这样,每一位聚会的销售人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!

第13篇:培训工作计划

2014年安全学习工作计划

为深化驾驶员交通安全教育宣传计划,提高驾驶员交通安全法制意识和自我防护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,结合本公司客运实际,决定开展2014年度交通安全知识培训专项工作。

一、指导思想

坚持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全为主、预防为主、防治结合、综合治理”为指导方针,以深化交通安全宣传工作为重点,集中开展多种形式和内容的驾驶员交通安全教育活动,营造全社会关注驾驶员交通安全的良好氛围,切实加强和落实驾驶员交通安全教育工作,进一步提高驾驶员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,维护公司各种工作的正常秩开展,保证和促进驾驶员的安全意识。

二、具体计划内容

(1)通过多种渠道搜集安全学习材料(例《甘肃法制报——交通安全周刊》、网络等)

(2) 每月必须组织一次安全例会,主要组织驾驶员学习传达上级交通安全指导精神,及学习有关交通安全知识,并针对本单位具体实际情况,落实布置安全措施。(安全学习实行签到制度,保证所有驾驶员都要参加安全教育会议。)

(3)节假日前要组织重点教育,进一步提高驾驶员交通安全法制意识,预防和减少交通事故的发生。必要时要收看交通安全录像和聘请运管所、公安交巡警部门到公司上交通安全教育课。

(4)分季节针对性的进行安全教育。

(5)定期或不定期的组织驾驶人员进行必要的安全及相关知识教育,听取驾驶人员对安全行车工作的建议,必要时进行试卷考核,并存档作为安全奖励的依据之一。

xxxx运输有限责任公司

2014年1月

第14篇:培训工作计划

2013-2014春季兴隆小学培训计划

一、指导思想: 以现代教育理论和“三个代表”的重要思想为指导,根据上级有关文件的精神,结合我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。为我校教师成为具有可持续性发展和自主发展能力,具有终身学习和教育创新能力的新型教师打下基础。

二、培训目标:

本年度我校校本培训主要围绕以下四个方面开展: ⑴现代教学理论,教育思想、职业道德修养:掌握现代教学理论和相应的教育教学法规,“三个代表”的重要思想和“八荣八耻”与小学教育;

⑵现代教学方法、教学模式、教学风格:调整课堂教学结构,探索课堂教学改革的教学新模式;

⑶教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究:落实教师基本素质培养,力争使我校教科研理论的学习取得初步成果。

⑷现代教育技术与课程整合:提高教师使用现代教育技术的水平,总结现代教育技术与学科课程整合的经验;加强校园网络建设,充分发挥网络在校本培训工作中的作用,建立起校本培训新机制。

三、培训方式

我校培训分校级培训、教研组培训、个人自学三个层次进行。

1、校级培训形式:

(1)学校组织专题报告、讲座或培训班。

(2)组织各项教学评比。

(3)定期对全校教师校本培训情况进行考评。

2、教研组培训形式:

(1)听课、评课和集体备课。

(2)以教研组为单位,开展专题行动研究。各教研组每两周必须进行一次专题研讨和学习活动。

(3)开展校本课程开发的研究。

3、个人自学主要包括:

(1)根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规,做好读书笔记。

(2)撰写教学总结(反思)。每学期要求每位教师撰写一篇教学总结和若干篇教学反思。学校将组织有关人员在期末进行检查,根据实际情况,认定其培训课时。

四、培训对象:

全校在职教师,人人都要按照学校培训计划参加各项培训活动。

五、组织机构与保障措施:

1、成立校本培训领导小组:负责全校的校本培训领导协调工作。

组长:任启成

副组长:李刚

组员:刘斌、李艳萍、杨树珍、杨西高、马青、桑艳文

六、具体安排:

二月份

各学科教师教材培训、开展教学业务培训、组织“教学能手”比赛活动

三月份

课堂教学观摩研讨、听课、评课和集体备课、集体培训

四月份

听课评课和集体备课、集体培训、各学科教学设计评选、教学质量检测

五月份 听课评课和集体备课、教师现代信息技术培训、学科 教学经验交流会、各教研组组织教研组教师学习经验文章,

六月份

教学总结(反思)撰写,以论文的形式对本学期教学进行总结与反思

第15篇:培训工作计划

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力,培训工作计划。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2006年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程,工作计划《培训工作计划》。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人:

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。个人年度工作计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

2011年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;

通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

2、转岗职工再就业培训

2011年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。

同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

第16篇:培训工作计划

2014年宁远县就业培训中心工作计划

就业是民生之本、富民之源、安国之策,也是构建社会主义和谐社会的重要内容。十八届三中全会报告中明确提出:完善扶持创业的优惠政策,形成政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业新机制。完善城乡均等的公共就业创业服务体系,构建劳动者终身职业培训体系。对城乡各类失业人员进行创业和再就业培训是提高失业人员技能转换的最有效抓手,提升劳动者就业技能和创业能力是推进再就业工作首要前提,也是实现小康目标的关键所在。针对岗前、在岗和下岗失业人员技能单一,再就业范围小的现状,2014年我们将加强培训宣传力度,增加技能培训项目,着力提高培训的针对性和适用性,打造培训的品牌,吸引更多的岗前、在岗和失业下岗人员参加技能培训。

一、工作目标:

全县2014年计划培训完成职业培训13690人,其中农村劳动力转移培训3200人;失业人员培训4180人;创业培训2100人;企业职工培训4210人。

二、具体措施:

1、打造技能培训品牌

针对有意掌握一技之长的中青年失业人员,结合当前

的就业市场走向,适时开办一些有技术含量高且市场需求量大的技能培训班,帮助他们尽快就业。县就业培训中心以提升劳动者择业技能素质,创业带动就业为抓手,不断加大再就业培训力度,举办多种形式的岗位技能培训和创业培训,2014年要抓好计算机基础、电动缝纫机、创业培训等专业的培训。

2、狠抓师资队伍建设

一是师资力量有保证。目前,就业培训中心自有工作

人员7名,其中只有4名教师能开展专业培训,还有2名只能从事创业课培训,无论知识结构还是专业技能都达不到上级规定的要求。二是对现有教师进行轮换培训,尤其是创业师资培训;三是分步建立一支双师型教师队伍;四是聘请有实践经验的技术人员担任实践指导教师,不断充实我们的师资库,以适应培训专业所需。十八届三中全会报告中明确提出:完善城乡均等的公共就业创业服务体系,构建劳动者终身职业培训体系。我们必须有长远规划,不能只盯眼前,不顾长远,我们要有计划地培养造就一支稳定的教师队伍。

3、强化培训室建设

“构建劳动者终身职业培训体系”。就必须抓住机遇,统筹规划,高起点定位,不断壮大培训中心实力。增添培训室器材,完善培训室建设,提高学员的动手能力,让学员真正学到一技之长,使接受培训者在短期培训中收获最大的效果。

4、举办形式多样的岗前和在岗培训班

针对在岗人员技能单一,适应范围小的现状,培训中

心要加强培训宣传力度,增加技能培训项目,着力提高培训的针对性和适用性,吸引更多的岗前、在岗和失业下岗人员参加培训,打造培训专业品牌,带动更多的社会培训机构参与培训。培训中心要注重培训和再就业相结合,严格把好质量关,提高培训规模和效果,强化岗前、在岗和失业下岗人员的再就业能力,2014年我们将加大对企业的企业文化、安全生产、岗位技能的培训力度。

5、开展创业培训和创建创业孵基地

随着部分下岗失业人员积极创业的热潮,培训中心

2014年计划开展创业培训,培训人员达到2100人,邀请专家与企业家来授课。在培训过程中,主要向他们灌输最新、最科学的创业思路、经营方式、运作模式。课堂上,授课教师对选择创业项目的适用性、操作方案的可行性进行深入细致的讲解,案例分析,用宁远县创业成败的典型案例

让接受培训者拓宽创业思路和视野,并跟踪指导开业和运作,真正把培训中心变成创业指导基地。

6、加强农村劳动力技能培训

加强农村劳动力技能培训,关键是抓好培训质量。今年我们在培训质量上做到三点,即上好一节课,就是在开学动员上对参加培训的农村劳动力宣传政府关于农村劳动力转移培训政策,让广大参培对象充分认识到党和政府对农村劳动力转移工作的重视;二是两本教材,每个参培对象放发两本教材,引导性教材《进城务工培训读本》和相关专业的教材,让参培对象能够利用业余时间来学习相关的知识和技能;三是到培训班进行检查和督查。

7、确保培训质量

为了确保培训质量,必须加强内部管理,建设完善的管理制度,搞好档案管理。自觉地接受人社局、财政局和社会的监督管理,严格按照上级下发的文件要求执行。在培训过程中,按照上级规定的培训时间执行,加强考勤管理。在2014年的各项培训中,所有学员的出勤按结业成绩的70%计入结业成绩,接受财政局和就业服务中心考勤监督。对教师的授课实行问卷反馈管理,在培训中运用多媒体进行培训,采取培训互动的方式,充分发挥学员的主体作用。

8、加强纵横联系拓宽培训领域

加强纵横联合,搞好四个延伸,一是技能培训向村级延伸;二是岗前、在岗培训向企业延伸;三是高技能人才培养向大专院校延伸;四是我们正在探索把企业文化建设、岗位技能培训向私营企业延伸。采取走出去学经验,开拓视野,相互交流学习借鉴外地培训经验。把专家请进来指导我们的培训,对我们自己不具备培训资质的科目,为保证授课质量必须聘请专家讲课。

二0一四年是一个不平凡之年,培训中心在就业服务中心的直接领导下,将进一步壮大培训实力,力争实现全年预定培训目标,确保超额完成任务,以优异的成绩向上级交一份满意的答卷,促进宁远的经济健康发展做出更大的贡献。

宁远县就业培训中心

2014年2月10日

第17篇:培训工作计划

培训工作计划

为充分发挥培训工作在企业日常经营管理中所起到的作用,使人力资源管理之中的培训模块能够更好的为企业服务,根据企业现状,结合个人对培训工作的了解,拟于2014年6月1日至2015年4月30日期间逐步推进以下几项工作。

一、《培训管理制度》的颁布与实施

完善的《培训管理制度》可以对企业培训工作的开展起到规范性和指导性的作用,同时也为员工提供了职业生涯发展的途径。

为尽快有序的开展培训工作,现已将《培训管理制度》初步草拟完毕,计划按如下时间节点进行意见征集、签批及实施:

 2014年6月5日至2014年6月20日为征询意见阶段。分发《培训管理制度(征询意

见稿)》至各部门,以征询各部门意见,并于6月25日前汇总各部门意见;

 2014年6月25日至2014年6月30日,根据各部门反馈意见对《培训管理制度》进

行修订,并报领导审核;

 《培训管理制度》经领导核准之日起实施。

二、“新员工入职培训”的常态化

为使新入职员工尽快明确企业各项规章制度、了解企业文化,缩短新员工融入企业的周期,现计划将“新员工入职培训”的常态化提上日程。

自《培训管理制度》正式下发开始,每月第

二、第四周周五上午由人力资源部组织开展新员工入职培训工作,预计时长0.5天至1天,主要内容为:企业文化、公司制度、财务知识等。

根据新员工入职培训开展的具体情况,逐步向新员工入职培训中加入:以讲授职场礼仪为主的“商务礼仪”课程,以增强员工消防安全意识、防控日常办公环境中安全隐患为主的“安全教育”课程,及其他能够在短期内奏效,以提升新入职员工技能、知识为目的或能够使员工尽快适应岗位的基础类培训。

新员工入职培训结束后将采取闭卷考试方式考核员工对培训内容的掌握程度。未通过考核的员工进入下一期培训,直至其考核合格,如其试用期截至前仍未能通过考核,则视其为“不能胜任工作”,按《入职转正离职制度》之规定与其解除试用关系。

在新员工通过由人力资源部组织的集中培训后,在试用期内,通过其所在部门内的工作引导人或部门负责人对其进行在岗培训,并按月根据新员工试用期表现填写《试用期月度考核表》。实现员工入职后的试用期内,即可掌握其胜任情况。

在实施“员工试用期月度考核”后人力资源部将根据员工《试用期月度考核表》及其所在部门和相关领导意见,对员工的试用期实施管控:使优秀员工提前转正、不能胜任的员工尽早淘汰,为企业节约人力资源成本,规避用工风险。

三、《与企业管理》培训的推广

中国传统文化博大精深,《弟子规》虽出自距离现代较近的清朝,但作为古人的启蒙读物,《弟子规》对其之前近2000年的儒家文化进行了精选,其中所讲述的内容,不仅有为人处事的基本原则,也有可用于现代企业管理之中的道理。

《与企业管理》培训计划采取讲座的模式,通过对《弟子规》原文的讲解,结合古代文献中所记载的典故、事件,宣导《弟子规》在现代企业管理中的应用。

此项工作预计于2014年6月30前完成课程设计、试讲等工作并定稿,自2014年7月1日后开班讲授。

四、“企业管理学院”搭建的前期工作

企业的不断发展、壮大,需要大量具备专业知识、技能及职业素质的人员。“企业管理学院”的建设即为通过企业内部优秀员工分享经验、传授技能,培养感恩于企业、忠诚于企业、熟悉企业的人才,构建学习型组织。

第一阶段:《内部培训师管理制度》与内部讲师招募

2014年7月1日至15日,着手编制《内部培训师管理制度》,并于2014年7月17日前报领导审核;2014年7月22日前,根据领导反馈,完成对《内部培训师管理制度》的修订并下发实施。

拟于2014年7月23日至8月22日就“内部讲师团”成立相关事宜通过公告、海报等形式进行动员,通过宣导“管理学院”对企业的意义、“内部讲师”对员工个人的意义,分析“内部讲师”的付出与收获,吸引全体员工注意力。同时通过以下三个渠道对内部讲师进行招募:

1、员工自荐:员工通过E-mail、电话、书面申请等渠道主动报名;

2、部门推荐:由各部门推荐擅长本部门某项工作,或技能在本部门内突出的员工参加内部讲师团;

3、领导指定:由公司各职能分管领导在所辖各部门内指定参加内部讲师团的员工。

向报名的内部讲师布置“课前作业”,了解其现有水平、能力,以便在后续的内部培训师培训(TTT)中有针对性的进行讲解。

第二阶段:培训需求调查

2014年8月1日至9月13日,开展培训需求调查工作;2014年9月15日至24日,对培训需求调查情况进行汇总分析,于30日前形成调研报告,并据此编制“管理学院”课程大纲及年度培训计划。

根据每项课程与各岗位关联程度,初步制定管理学院课程体系。确定各岗位所必修课程。

1、部门人数在20人(含)以下的,全员填写培训需求调查表,部门人数超出20人的,

按不低于部门人数50%且不低于20人的比例随机填写培训需求调查,(部门负责人及

各管理岗位必填)。

2、各部门负责人根据本部门各岗位胜任力模型填写本部门所有岗位培训需求调查表;

3、公司高管就各部门/岗位所欠缺的能力提出培训要求;

4、进入生产现场,通过实地调研,以了解生产一线员工培训需求;

5、结合各部门所提报的培训需求调查表,与各部门负责人展开面谈,详细了解各岗位培训需求。

第三阶段:内部培训师培训(TTT)及考核认证

2014年10月1日前完成内部培训师培训(TTT)课程的开发,及课程的试讲、调整、定稿。

2014年10月8日至10日,开展面向已报名内部讲师的TTT培训,并为其布置“课后作业”,以便后续考核认证工作的开展。

2014年10月20日至24日,根据TTT学员课后作业质量,以及试讲情况为其进行考核认证,为通过考核的学员授予“企业内部培训师”资格证书,并正式建立讲师档案。未能通过认证的学员,给予一次补考机会,补考时间安排视具体情况而定。

根据通过认证的内部讲师个人情况(岗位、能力、经验等),将管理学院课程体系中的各项课程分配至相应内部讲师,每项课程由专人负责讲授。如某项课程无法由内部培训解决,且该项课程确系企业或关键岗位所必需的内容,则寻求外训解决方案,并在后续工作中逐步将其内训化。

第四阶段:管理学院课程体系与员工人事变动关联的初步构思

2014年10月31日前,根据编制完成的《岗位说明书》及在培训需求调查阶段与各部门负责人面谈结果,依据不同岗位的工作职责及特点,设定各岗位必修课程,报领导核准实施,以初步实现通过培训全方位提升员工绩效之目的。

拟将管理学院中各岗位必修课程与员工人事变动制度进行关联(如员工异动需提前修完异动后岗位的必修课程,或在修完必修课程后方视为结束考察期)。经过后期的调整及完善后,加入学分制管理,以细化对员工培训情况的考核。

为每项课程设定学分。设定员工从参加培训、培训考核、培训成果转化等环节获得不同数量的学分作为该项课程总学分,以此细化以此细化考察培训效果及员工对培训内容的掌握程度。在后期将学分制管理完善后拟结合全员绩效工作,多维度考量员工胜任情况。

第五阶段:课程讲授及员工培训档案

2014年11月1日起,企业内部讲师成员正式登上讲台,并按培训计划中排期为员工讲授由其负责的相应课程。

员工培训档案的建立工作与内部培训师授课工作同步开展。

培训档案分为纸质档案与电子档案。其中,纸质培训档案归入员工档案内进行管理;电子档案用以记录员工所参加课程及其所得学分等情况。

员工培训档案将随管理学院培训工作的开展逐步完善。

第六阶段:管理学院体系及学分制管理的探寻与完善

由于企业管理学院仍属前期筹备阶段,课程体系及学分制管理等内容难免存在不足之处,为充分发挥培训在企业经营管理中的作用,发掘学分制管理在员工异动、调薪等人事变动方面的积极作用,拟利用2014年11月至2015年4月期间通过对比分析员工所得学分与其工作业绩、日常表现等情况(如其时已推行“全员绩效”则以员工绩效为参照),探寻学分制与员工绩效的关联程度。并据此拟定部分岗位所需的课程最低学分数,于2015年4月24日前出台“学

分管理办法”报领导审批。同时就管理学院课程体系、学分划分等内容逐步进行完善、细化。以为企业管理学院的正式成立及运行提供支持。

五、结语

以上工作计划,在具体实施过程中,将视实际情况对以上计划内容进行部分调整。另,上述工作中,需公司各级领导及各部门的支持,以确保各项工作能够达到预期效果。同时希望领导及同事对以上工作计划中不足之处进行批评指正,共同将企业培训工作落实、做好。

六、相关提议:

企业管理学院的建设离不开内部讲师的辛勤付出,内部讲师在做好其本职工作的基础上,还要就其所负责培训内容的教案编写、备课、讲授、联合人力资源部门对学员进行培训成果转化评估等工作付出大量时间与精力。为促使企业内具有讲师潜质的员工能够积极加入内部讲师团队,扩充企业管理学院师资力量,在此提议企业对除人力资源部培训负责人外的内部讲师提供适当激励(如在授课课时、培训评估、培训成果转化、内部讲师活跃程度等角度给予一定的激励)。并将奖励办法纳入《内部培训师管理制度》内。

提议当否,望领导批示。

人力资源部

2014年05月31日

第18篇:培训工作计划

2014年年度培训计划

2014年培训工作主要围绕“提升员工福利,关爱员工生活”为主进行工作规划,在培训内容上围绕入职培训、在岗培训、管理培训、外部培训及员工福利的五个方面展开,并以落实意识、能力、培训效果为核心。具体安排如下:

一、完善培训制度

1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分,尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估。

2、明确培训流程,从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。

3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。

4、加强对外派学习的管理,签订《培训服务协议》,约定服务期及违约责任。

5、为了加强培训的计划性,人力资源部每月制订月度培训计划。

6、完善员工培训档案,作为员工晋升的重要依据。

二、加强中基层干部培训

1、2014年主要针对中基层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。

三、培训的过程控制

1、每月月初将月度培训计划细化,通过邮件将培训计划发至各部门经理。

2、每次培训结束后,给本次培训作培训效果评估。

四、加强培训纪律考核

1、严格执行《会议管理制度》。

2、每个部门安排参加培训的人员,非特殊情况不得以任何理由逃避培训,培训是个人提高的途径,要在公司营造一个学习的氛围。

五、加强新员工培训

1、热情为每位新员工作好培训的第一天,体现公司人性化的管理风格。

2、如条件允许,引领新员工参观公司,简单熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场

所的所在地以及应该注意的事项。

3、新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、职业道德、安全生产等方面。

六、加强外部培训的管理

1、外部培训需由公司领导批准方可执行。

2、外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜。

3、寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

七、加强行政人事部内部培训

1、岗位技能、职业化训练及培训。

八、企业文化建设

1、做好企业文化之《员工满意度调查》

2、做好企业文化之《需求调查》

3、其他企业文化建设的工作

九、年度个人培训进修计划

1、深入各部门了解部门的工作业务,学习相关的知识,加强协调工作,提高自身工作能力。

2、积极参加公司举办的各种活动和训练,通过企业内部培训活动,了解企业文化的精

神内涵并加强督办工作。

3、争取外部培训技能学习的机会。

十、工作计划及内容:

——— 完 ———

人力资源部 培训专员

苏清波

2014年2月27日星期四

第19篇:培训工作计划

小河区职业培训工作计划

一直以来,贵阳经济技术开发区(小河区)坚持以人为本,积极实施扩大就业和鼓励自主创业政策,以改善民生为重点、以扩大就业为主线、以深入开展技能人才培训促就业为抓手,强化工业园区项目人力资源储备工作,为进一步推进园区的建设及实现“工业强区”战略奠定坚实基础。

一、贵阳经济技术开发区(小河区)及小孟工业园区基本情况

贵阳经济技术开发区(小河区)是贵阳市最年轻的中心城区和贵州省第一个国家级经济技术开发区,现常住人口32万,户籍人口16.28万人,18-60周岁人口10.91万人,辖12个社区服务中心,实行开发区和行政区合一的管理体制,机构设臵精简高效。现有工业企业582家,其中规模以上工业企业77家,产值100亿元以上企业1家,10亿元以上企业5家,亿元以上企业29家,已初步形成了以航空航天、特种车辆、工程机械及汽车零部件、电子信息、烟草医药为主的五大产业体系,装备制造业占贵阳市的1/3,占全省的1/4,已经成为全省新型工业化最具代表性的区域之一。2011年,全区完成地区生产总值81.6亿元,规模以上工业总产值完成174亿元,工业对财政增长的贡献率达39.4%。财政总收入完成14.31亿元,地方财政收入完成7.74亿元,人均财力位居全省第一。城镇居民人均可支配收入达到19033元,农民人均纯收入达到9549元。目前,贵阳经济技术开发区(小河区)区正举全区之力推进小孟工业园区开发建设。小孟工业园区是贵阳市重点规划建设的一类工业园区,是贵州省重点打造的新型工业化基地和西部地区第一个国家层面的中外合作生态工业示范园。小孟工业园区已有奇瑞、盘煤、海信等工业企业52家,在建项目59 1

个,其中,工业项目39个,基础设施和配套项目20个,工业项目总投资170亿元以上,建成投产后将新增工业产值400亿元以上,实现税收30亿元以上,提供就业岗位近2万个,其中,对技能型人才需求较大。

二、职业技能培训工作开展情况

2011年以来,我区积极争取省、市支持,结合我区产业发展导向,利用有限的再就业资金,从以下几方面,大力开展订单或定向式培训及企业在岗职工职业技能培训工作。

一是摸清园区企业的用工需求,充分发挥我区及贵阳市职业院校、定点职业培训机构作用,采取联合办学和政府、企业、学校三方签订培训就业协议的方式,加强特色专业和基地建设,紧紧围绕我区装备制造业、电子装备等特色主导产业开设相应专业和特色班,为小孟园区企业开展订单或定向式培训,切实做好小孟园区企业人力资源供给,真正实现“以技能培训促进就业、以人才储备稳定就业”,为全面推进小孟园区的建设及实现“工业强区”战略奠定坚实的人力资源基础。如:贵航高级技工学校充分发挥盘县为我省农业大县的优势,与盘县职中联合办学,在盘县红果开展240人的电子仪表仪器装配专业的预备制培训,培训后学员将在航天电器、海信电子、华锋电器等辖区内企业实现就业。

二是多形式开展企业在岗职工职业技能培训。一方面充分发挥贵航高级技工学校暨小河区职教中心的场地、师资优势。在贵航系统开展企业在岗职工职业技能培训摸底调查,根据企业需求,大力开展企业在岗职工技能提升培训。另一方面是紧紧围绕省政府“加快发展、加快转型、推动跨越”,实现经济社会“又好又快、更好更快发展”的要求,充分发挥政、校、企三方优势,整合资

源,加强工学结合,挂牌成立了贵阳职业技术学院装备制造分院,为小孟园区企业开展订单或定向及在岗职工培训。第三是对于培训工种特殊、培训工种分散、培训人员较少等情况,鼓励企业试行“师带徒”培训方式进行培训。

三是鼓励自主创业,促进充分就业。坚持以围绕二产就业带动三产创业的主导思想,积极鼓励我区有创业愿望的劳动者,特别是针对园区失地农民开展自主创业。针对创业者特点和创业不同阶段的需要,积极开展GYB、SYB等多种形式的创业培训,并结合小额担保贷款、税费减免、返乡创业奖励、房租补贴、创业孵化等就业政策,为创业者提供良好的创业平台,提高创业成功率,从而有效促进区域就业率。

四是做好跨区域合作确保企业人力资源储备需求。我区根据小孟园区统计的人才缺口情况和辖区人力资源分布状况,积极与平塘县、独山县、雷山县、赫章县、大方县等15个兄弟区县进行人力资源合作,签订了合作协议书,由区分管领导带队,会同区人社、工信、区内职业培训机构组成人力资源工作组赴这些地区进行交流合作,招聘产业工人及开展人员储备和技能培训。同时,开展企业一对一特别服务。深入小孟工业园区盘江煤电、奇瑞汽车、刘老四等企业,通过与企业签订合作协议、举办专场招聘会、委托招聘等方式,大力开展用工推荐,提供人力资源和社会保障扶持政策宣传、咨询并将政策落到实处。2011年至今,为小孟工业园区企业推荐和输送人力资源近1300余人。

三、存在问题及下一步工作打算

虽然,我区为小孟工业园区企业用工做了大量工作,但受工业产业结构不合理、我区人力资源匮乏、培训资金短缺等因素的影响,仍存在以下一些问题:

一是人才资源问题。随着小孟园区企业的建成投产,未来三年,机械加工类技术工人将成为企业大量用工的主流,我区存在人口总量偏少、求职人员普遍技能低,工资要求较高等特点,通过社会招聘的人员存在数量减少,技能要求难以满足企业需要等问题。针对这一情况,我区将以定点培训机构为依托,采取与友好区县联合办学的方式,开展订单或定向式培训,落实培训补贴,以缓解我区人力资源不足的现状,并做好中级以上技术工人职业

二是培训资金问题。由于我区短期职业技能培训难以满足企业需要,人力资源服务需要大量开展劳动预备制等培训,一定程度上造成培训补贴经费的增加,经测算,今年我区培训资金缺口约为1500万元。同时,我区小孟工业园区企业大量用工,将会进一步增加职业培训人数,由于去年以来,我区就业资金因工作推进出现严重短缺,导致一些培训补贴资金严重不足,期盼省厅能在就业资金拨付上给予贵阳经济技术开发区(小河区)适当倾斜,以满足职业培训工作的开展。

三是培训政策问题。现行的预备制培训政策对培训学校、培训地点都有限制,期盼省市人社厅局结合我区的实际,能突破预备制政策对培训学校、培训地点等条件的限制,给予政策上的大力支持。

随着小孟工业园区大量企业即将建成投产,园区将有大量职业技能培训需求。我区下一步将积极采取各项措施,重点做好以下工作:

一是强化“政、校、企”三方合作办学模式。加强与职业院校的联系,采取“政、校、企”合作模式,大力开展订单或定向式培训。一方面探索定点机构与劳务输出大县、友好区县职业院

校联合办学方式,针对“两后生”实施中长期的职业技能培训合作,培训合格者直接送到我区企业解决就业,以缓解我区人力资源的不足,并确保订单或定向式培训取得实效,真正做到为企业发展储备技能人才。其次,在小孟园区建立省级职业技能培训示范点,注重特色专业和基地建设,以“大培训”的理念,紧紧围绕我区装备制造业、电子装备等特色主导产业开设相应专业和特色班。再次,强化与职业院校的合作,以签订合作协议,实施就业引导的方式,积极引导职业院校培训学员到我区定岗实习或就业。

二是做好企业在岗职工培训,努力实现技能人才的合理配臵。围绕我区主导产业发展特色,做好企业在岗职工的技能培训和技能提升培训。一方面积极与我区06

1、011等国有企业及区内重点企业对接,根据企业需要有针对性的开展职工岗前培训;另一方面大力做好企业在岗职工职业技能提升培训,使工人的技能水平得到上升一个档次的提升,以满足企业发展需要;三是根据产业发展需要,扩宽合作的定点培训机构,及时调整或增补培训工种,使工人技术更加全面,更加符合实际生产的需要,不断充实高技能人才队伍。四是尝试开展三产服务企业的员工岗前及在岗培训,努力扩宽培训渠道,增加培训工种。对我区园区配套新建成的大型餐饮、商场进行走访,开展餐厅服务员、营业员、收银员等工种培训。

第20篇:培训工作计划

为了提高员工的工作能力和修养,为了酒店今后的快速发展,结合酒店本身的能力,特做了培训计划。

2014年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

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三、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是2013年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。2013年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

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工作计划管理培训
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