神经外科护士工作计划

2020-04-05 来源:工作计划收藏下载本文

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2015年神经外科护理工作计划

2015年我科将继续在院领导及护理部的领导下,以顺利争创“三甲医院”为目标,同时全面加强临床护理工作,深化专业内涵,促进优质护理服务可持续发展,以达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务,保证护理安全。现将护理工作计划拟定如下:

一、总指导思想

以争创”三甲”医院为契机,以加强护士队伍素质建设为核心,以专科培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。

二、工作目标

1、病人对护理工作满意度。

2、基础护理合格率≥95%,危重患者护理合格率≥90%,年压疮(难免性压疮除外)发生次数为“0”。

3、病区管理合格率≥95%。

4、护理文书书写质量合格率≥90%。

5、健康教育覆盖率≥95%

6、护理安全合格率要求达到100%,高危患者压疮风险评估率100%发生率0,高危患者跌倒/坠床风险评估率100%,高危患者管路风险评估率100%,护理不良事件:每年每百张床位报告≥15件。

7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。

8、急救物品、药品合格率100%。

9、新护士岗前培训率100%,护士实施分层培训100%。

10、护理“三基”水平合格率≥100%(合格标准:理论考试80分,技术操作≥80分)。

三、主要任务

(一)确保目标实现,加强护理安全管理

严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵。

1、以争创“三甲”医院评审标准继续开展优质护理服务。

2、以“病人为中心”继续加强和谐、互助的优质护理模式病房。

3、以病人的需要、方便、应答、满意做为病房优质服务工作的切入点。

4、注重收集护理服务需求信息,收集整理,通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护理工作给予激励,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。

5、深化亲情服务,提高服务质量,在培养护士日常礼仪的基础上,根据护理部的精神,进一步规范护理操作用语,护患沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。

(三)分层级培训,同时加强庄客内涵建设,提高专科护理质量。

1、根据N0、N

1、N

2、N3层级培训,重视每月的业务学习、护理查

房。

2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

3、督促各层级护士认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士能掌握急救药品及器材的使用。

(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;护理操作的环节监控。

3、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证至少有一名质控员在岗进行质控,确保护理安全。

4、药品的管理:定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。

(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开

启时间,定期消毒。

3、对于医疗垃圾分开放置,由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录,护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关措施,以确保护理安全。

(六)加强人才培养,强化科研意识

1、鼓励创新,发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。

2、护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇。

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本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

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2017年神经外科护士上半年工作总结以及工作计划

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2017年神经外科护士上半年工作总结以及工作计划【1】

在创先争优的活动中,在科主任、护士长的带领下,他们每日满负荷的工作着,加班加点也是司空见惯的事,他们为患者挥汗如雨、不知疲惫,为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来,无论工作多忙多累,大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作,他们就是外四病区的医护人员。

外四病区主要收治神经外科病员,众所周知,神经外科是外科中急、危、重病员最多的科室,每到节假日病员数量会比平时增多,尤其今年国庆节以来创历史新高,走廊上、楼梯口到处加满了住院病人,有时在没法安置病员的情况下连消防通道都暂时加了床。

因外科监护室床位紧缺,所以部份危重病员只能在病房,最多的时候病危人数达13人以上。并且神经外科大多数病员都处于昏迷不醒、大小便失禁、躯体移动障碍、病情变化快,护理人员除了做好每天的常规工作(及时完成治疗、口腔护理、会阴护理、气管切开护理、q2h翻身拍背等等),还要观察病情变化,做好护理记录,除此之外还得接受急诊病员,因此工作十分繁忙。

10月22日下午17:30,在病房病员数量已经处于饱和的状态下,急诊科电话来了,告知马上要收4个脑外伤病员,刚刚开完会回到科室的护士长刘红得知情况,立即安排人员加班,已经劳累一天准备下班的护士老师们积极主动要求加班,一边通知二线医生,一边忙着准备床位,病区主任也闻讯赶到病房,待急诊病员做完检查送来病房的时候,病区已经做好了充分的准备。

神经外科的急诊病员最多,手术时间一般都很长,医生值一个班,有时要收治十多个新入病员,做几台手术(最多时医生值一个班要做五台急诊手术),有时就是一个通宵,连饭都顾不上吃,第二天待处理好病人已经是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突发状况,还得赶到医院处理。

不管白天还是晚上,不管是休息还是节假日,二线医护人员都会及时赶到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡梦中的他们都会被电话叫醒,睡眼朦胧的赶往医院,立即投入到工作当中,对此他们从无怨言。

在神经外科的医护人员平凡而又细微的劳作中,一个个虚弱的病体变得健康,一幅幅痛苦的表情离去。虽然繁忙;虽然失去了一次次和家人团聚的机会;虽然一次次的被误解,眼泪只能偷偷的往肚里咽,但他们想到的是职责,就会振作精神,以饱满的热情面对每一位患者。他们就是这样日复一日的在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干、默默无闻的奉献着,这难道不是实践创先争优活动的具体体现吗?

2017年神经外科护士上半年工作总结以及工作计划【2】

20XX年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导的 微笑服务,感动服务为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将20XX年度神经外科护理工作总结如下:

一、落实一科一专培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。

1、对各级护理人员按一科一专培训计划进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。

2、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步。

3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参加医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。

5、有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得了多项荣誉。

6、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。

7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。

8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。将病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按等级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行交接班管理,每天专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度,组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足:

1、基础护理不到位,依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。

3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。

4、主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

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2018年医院神经外科工作计划

展望即将到来的2017年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通过科室全体职工讨论,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

一、神经外科专业医疗设备更新日新月异,专业技术发展一日千里,科室专业的发展如逆水行舟,不进则退。而医疗技术的发展又和医疗质量和病人的健康息息相关。

1.显微手术是神经外科发展的方向,也体现了我院的神经外科业务水平,2018年借助我科显微镜手术技术优势,建立显微神经外科培训中心,结合神经导航和神经内镜积极开展神经肿瘤的个体化微创精准治疗。在省内形成地区优势。

2.以脑血管病为突破点,除保持原有的脑动脉瘤的显微手术夹闭和血管畸形的切除优势的继续发展外,加强在神经介入治疗,复杂脑动脉瘤的杂交治疗,烟雾病的血管搭桥、缺血性脑血管病的支架治疗和颈内动脉内膜斑块的剥脱治疗这四个方面的发展,争取先在广东地区逐渐形成特色疾病处理的地区优势。再向全国辐射专业影响。

3.扩大在面肌痉挛、三叉神经痛微血管减压等功能手术方面的技术优势,积极开展帕金森疾病的外科治疗,完善我科功能神经外科亚专业建设。

4.争取成功建立并完善神经外科重症病房。积极推进我科脊髓、脊神经卡亚疾病的显微、微创减压手术的发展。

二、加强科室管理,提高科室医疗质量,抓好科室的质量和安全控制。我科科室质量与安全管理制度已制定完善。质控小组由科主任任组长,成员由科室骨干医生及部分主要骨干护理成员组成。科室每月、每季度召开小组会议,会议内容需包括:影响住院诊疗、检查、药物治疗、手术、介入治疗等计划方案执行的因素;术后并发症原因、改进手术质量的方法,对影响平均住院日的瓶颈原因分析;住院重点病例和手术、三四级手术及总手术分析;单病种和临床路径质控分析、住院超过30天患者分析,不良事件的发生和申报,非计划二次手术的的分析申请;院感质控分析,输血合理评估等。科室每月度自查总结,每季度会同医院质控院级联合检查并详细总结。最后年底总结并作下一年改进规划,总结时体现出PDCA流程和持续改进。 质控会议上对质控科每月和每季度下发的统计数据进行讨论。特别是术后并发症原因、改进手术质量的方法,对影响平均住院日的瓶颈原因分析、单病种质量控制、临床路径质量分析等都需讨论并将数据记录在案。科室质控会议需要回顾上周期制定的目标,并总结分析。科室质控小组定期通过病历自检,进行整改。检查结果记录在科室质控会议记录中,并及时落实整改。出院患者有出院小结,主要内容记录完整,与住院病历记录内容保持一致。质控会议有总结改进讨论并记录在案。

三、多中心,立体化加强科室不同层面的科研教学工作。科研教学包括科室常规业务学习和考核、三基三严学习培训、亚专业定向人才培养、住院医生规培工作、科室继续教育申报、科研课题申报和研究生培养工作。教学培训方面每月至少有1-2次新拓展业务学习或手术录像回顾并随机抽样考核。考核结果详细记录并针对性进行专业亚方向拓展。住院医师规培工作严格工作作息考核,在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养住院医的独立工作能力,提高住院规培医生的临床专业知识水平。三基学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。每年组织一次45岁以下、中级以下卫生专业技术人员三基技能操作训练及专业知识、法律法规、传染病知识考试。每年申报3-4次省市继教项目,强化学习氛围、提高业务水平和科内人员的业务素质,加强省市专业学术交流和宣传以提高本科室的地区专业影响。鼓励通过制定严格奖惩制度搞好科室科研课题申报工作和学术论文的发表管理。争取每年申报2-3项国家、省市级科研课题。借助三名工程的帮助,有计划、有步骤地选派基本素质好业务骨干人员赴国外及国际权威级医院进修、学习,搞好人才的梯队培养。并加强科室研究生培养工作,争取获得国家认可的神经外科专业培训基地资格。

四、良好的医疗质量是医院和科室的品牌标志,提高医疗质量是医院及科室应竞争的根本措施。科室要认真执行各项规章制度和技术操作规范,继续实行专科专治,推动各专业的发展;对重大手术要坚

持讨论,各专业医生要加强协作;科室要树立良好的业务学习氛围,鼓励大家学习和引进新技术,积极参加学术活动;加强广大职工医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。

五、社会宣传和交流面对激烈的医疗市场竞争,要通过各种渠道,加强对科室专科特色的宣传,通过请进来,加强对科室的业务指导,同时要加强与兄弟医院的交流,拓展病人的来源渠道,定期到城区及郊区乡镇学校进行健康体检,以加大对科室的宣传,增加科室病人。进一步完善服务流程,新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。

六、加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度;要求医生多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

开拓创新,科技兴科形势在发展,北大医院在高速前进,我们神经外科也处于高速发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院神经外科的发展离不开院领导和广大兄弟科室的帮助和支持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。微创神经外科新业务的开展,需要设备器械上的支持和扶持,人员有待进一步深造。

总之,院领导勤奋、正直、积极向上的工作作风给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

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2010年神经外科工作计划

2010年神经外科将在护理部的带领下,以“创三甲”为契机,坚持以患者为中心,加强患者安全管理,提升专科护理水平,为患者提供优质、满意的服务。

一、实行能级培训原则,加强三基理论及专科培训

1、结合院部的能级培训计划,修订、完善和实施科室各级护理人员培养工作。制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。

2、对新入科的护士落实规范化培训,带教老师进行跟踪,经常进行实地技能培训,加强理论与临床的结合,促进新护士的成长。

3、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,实现专科护理。科室拟定送1-2名护士外出学习神经外科专科护理,康复护理及营养支持等专业知识。

4、鼓励中级职称护理人员立项护理课题,撰写论文并定期进行检查,确保计划目标的实现。

二、加强制度建设,注重环节管理,减少各类隐患,保障患者安全

1、根据福建省医疗质控中心新制定的护理质量标准,组织学习、讨论并落实到三级质控体系中。建立与完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、跌倒、坠床与拔管等事件预防措施的落实及上报等,提高护理人员对患者身份识别的准确性,对各种护理安全事件的警惕性,确保患者护理安全。

2、继续加强护理安全监控管理,科室每月进行护理质控及安全隐患的分析。成立安全监控小组,监督各项护理安全制度的落实。如:对病房药柜内药物存放、医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字等。开展工休座谈会,听取医生与病人的意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3、加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性。理顺执行医嘱各环节,有疑问时及时与医生核对,医嘱各环节严格落实双人核对,加强告知制度及健康教育,主动向病人或家属解释取得理解和配合,减少差错事故的发生。

4、加强护理风险教育与培训, 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士上岗培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查

和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励主动报告不良事件。

(三)开展主动护理服务,提高患者满意度。

1、科室护士加强主动服务,以人为本的培训,提升服务理念。

2、护士长以身作则,推动骨干榜样的作用。使主动服务的理念形成个人的习惯。

3、护士长每周下病房了解病人信息,意见,责任护士每月行工休座谈会,发现问题及时反馈,整改。

4、对欠费病人的治疗,先以病人的病情为考虑原则,耐心做好解释工作,避免纠纷的发生。

5、护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

(四)提高教学能力,完善临床教学方法,为社会输送合格的毕业生

1、制定带教老师培训计划,提升教学能力。如熟练掌握专科知识,讲课生动,重点环节能够深入浅出的分析。

2、入科前、实习中期、出科前及时进行教学双向反馈,了解存在问题,及时整改。

3、组织带教老师集体讨论分析讲课,带教技巧。

(五)各项护理质量评价目标

1、护理人员三基三严考核合格率达90%,

2、护理技术操作合格率≥90%。

3、基础护理合格率≥90%。

4、特护、一级护理合格率≥90%。

5、五种护理表格书写合格率≥90%。

6、急救物品完好率100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、每百张床年护理严重差错发生次数≤0.5%

9、年护理事故发生次数0。

10、院内褥疮发生次数0。

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2011年外三科工作计划

在刚刚过去的2010年里,医院克服了重重困难搬进了新落成的现代化医院,在2010新的一年里,借着新院投入使用的契机,按照医院和护理部的统一部署,根据护理流程优化年的工作主题,积极参与优质护理示范病房的推广活动,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中去,以病人需求为服务导向, 鼓足干劲全力迎接三甲医院的复审工作,为科室的护理质量持续改进,病人护理服务满意度的不断提高,特制订2010年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.根据科室开展的各项医疗新业务新业务,有计划的选送部分护士外出学习相关的护理知识,,提高护理人员的素质,不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,按照优质护理示范病房的要求,积极升深入的开展基础护理和生活护理,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对,在安全的基础上提高护理质量。.3.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

四、合理利用人力资源

根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期

上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,以达标准要求,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强医院感染知识的培训,不定期的组织科室人员学习院感的知识并进行有关内容的考核,采取行之有效的措施,防止院内感染。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。

七、提高教学、科研意识,积极撰写论文。

八、根据医院绩效考核的模式,制定出本科室的绩效考核方案

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医院神经外科年关事情总结及下年事情计划

在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助撑持下,颠末全科同志们的积极努力,使本科室的各项事情取患了可喜的成绩,神经外科得到空前的发展,为在菏泽市确立”脑科医院”的地位打下了良好的基础。

一、200#年事情总结

(一)医德医风方面

我科始末以党的十六大精神为指导方针,拥护党的领导,遵守医院各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的事情责任感,本着”一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量,全年未发生一起医疗变乱或者差错。科室内部医护之间连合友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗团体。全科老同志爱护新同志,事情上体体力行,起到了模范带头作用,新同志尊重老同志,业务上虚心好学。有的刚毕业的新同志,在单元累的回家哭,但从不向科室和医院说一声苦。我们每个人深刻领会到了事情中的苦和累,但也时常被其他人的敬业精神打动着。我们还定期组织全科医护人员生活会议,查寻科内各种问题,协调各种矛盾,不断增强团体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志时常征求患者及其家属对我们事情的意见和建议,努力改善服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的思想,力争社会效益和经济效益双丰收。

(二)业务方面

为了实现我院成为脑科医院的发展战略,2006年3月成立了神经外科。在医院领导的大力撑持下,我们神经外科专业的救治水平得到进一步提高。自二月份儿以来共收治病人700余人次,抢救病人200余例,各种切除缝合病人84人次。自神经外科成立短短9个月的时间里,业务收入2522725.4元,人均创收132775元,取患了显著的社会效益和经济效益。脑外科病人特点之一是病人病情重,病情变化快。我科ICU功不成没,在事情人员少、沉痾人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累、没日没夜照顾病人,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。因为本院的特殊性,我科的主要病种以颅脑损伤和高血压性脑出血为主。而对重型颅脑损伤的抢救,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案:及时准确的急诊处理,急诊切除缝合病人的绿色通道,电脑降温仪的常规施用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,早期气管切开及外伤后脑微循环障碍改正理论和措施的临床应用,小骨窗治疗高血压性脑出血技术等等,都与国内甚至国际先进治疗水平相衔接。对重型颅脑损伤的抢救成功率达93%,达到国内先进水平。在康复治疗中,充分发挥我院的优势,接纳脑功能治疗仪、早期规范功能熬炼、理疗等一系列行之有效的治疗措施,尽可能使病人尽早得到最大限度的康复,使我科重型颅脑损伤病人的致残率降至5%以下,较大程度地提高了重度颅脑损伤病人的生存率和生存质量,得到了上级偕行的一致好评。可以说,我科承担市区乃至周边范围内重型颅脑损

伤的救治重任,而我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在医院现有条件下,积极开展新技术、新项目,今年我科成功完成”蝶骨脊脑膜瘤1例”及”脑室-腹腔分流术”3例,头骨修补术4例。象征着我科已具备开展代表神经外科领域高难度切除缝合的实在的力量。

(三)科教方面

近一年来,我科取得市级科研成果1项,发表或者待发表论文共4篇,其中国家级杂志2篇,省级杂志2篇。我科人员积极参加院内、市内、省内和国内举办的各种接续教育及会议,在科内定期进行专业知识进修,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室水平打下坚实的基础。我科最近开始有教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热忱、最优秀的教师配置,努力做好医疗教学事情。我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切合实际完成好每个同学的教学任务。

回顾即将过去的2006年,对我们神经外科全体职工来说,明明是不服凡的一年,我院神经外科从无到有,从小到大,从弱到强,直至基本确立在我市及我省的初步地位。医院领导及有关科室人员倾注了大量心血,给予了各方面的扶持和照顾,全体神经外科事情人员也付出了辛劳的劳动和汗水。在此,我们神经外科全体事情人员,向所有关心、撑持、帮助过我们的人们郑重地说一声:谢谢!

二、200#年事情计划

展望即将到来的2007年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和强大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热忱和决定信念。具体到神经外科,我们认为有以下事情需要进一步加强和努力:

(一)、进一步强化谋划意识

具体措施是要进一步减低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。神经外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的疆场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、撑持和指导下,神经外科明年能够搬进新楼,事情更上一层楼。

(二)加强与交警、公安和保险部门的合作

有关部门事情人员来我们科室调查、协调事情时,我们要接待热忱,服务耐心,照顾殷勤。

(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通

对交通创伤病人及时和我院警医接洽小组人员沟通,积极、主动寻找”三无”病人家属,极力防止病人擅自出院造成欠费。

(四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力

与医院领导协商,适当减低社会病人住院时期的费用,努力拓展病人来源渠道,提高神经外科在全社会的影响力。

(五)进一步完善服务流程

新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及接洽电话告诉病人或者其家属,以便交流接洽。

(六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度

要求医生护士少坐工作室,多深入病房,多向病人及家属扣问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷覆灭在萌芽状况。我们在内部提出要有”随时准备与每个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始末,把医疗护理规章制度、法规条例落到实处到每个环节。

(七)开拓立异,科学技术兴科

形势在发展,医院在前进,脑外科也仅处于发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地领会到,我院神经外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和撑持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。显微、微创神经外科,立体定向神经外科,功能神经外科(如巴金森氏病、癫痫等),神经内窥镜技术是神经外科的发展方向,也是代表一个医院神经外科水平的标志,而这些个新业务的开展,需要器械上的撑持和扶持,人员有待进一步进一步学习。神经外科也需要大范围的专业知识普及和宣传,MR、DSA实时撑持和相应设备的购置是我院确立”脑科医院”地位的基础。

(八)强化进修气氛,提高业务水平

科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每个环节。鼓励每一位职工接续进一步学习,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、进修。

(九)讲求奉献,提高效率

我科的特点是危沉痾人多,事情无节奏,时常加班、加点,我们科室人员时常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高事情人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予撑持和鼓励。

总之,我院神经外科还处于发展强大期,离脑科医院对神经外科的要求还有很大差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个进修的榜样,也为我们供给了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以伟大的热忱和决定信念投入到事情中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

推荐第8篇:工作计划.神经外科

2013年神经外科工作计划

2013年神经外科将在护理部的带领下,以“三甲复审”为契机,坚持以患者为中心,以“八心服务”为导向。加强患者安全管理,提升专科护理水平,为患者提供优质、满意的服务,切实做到“三好一满意”。

一、实行能级培训原则,加强三基理论及专科培训

1、结合院部的能级培训计划,修订、完善和实施科室各级护理人员培养工作。制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。

2、对新入科的护士落实规范化培训,带教老师进行跟踪,经常进行实地技能培训,加强理论与临床的结合,促进新护士的成长。

3、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,实现专科护理。科室拟定送1-2名护士外出学习神经外科专科护理,康复护理及营养支持等专业知识,了解神经外科护理新进展。

4、鼓励中级职称护理人员立项护理课题,撰写论文并定期进行检查,确保计划目标的实现。

二、加强制度建设,注重环节管理,减少各类隐患,保障患者安全

1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案, 质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,并检查整改效果。每月进行一级护理质控会议,促进护理质量持续改进。

2.科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量关,落实每天二次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理.3.加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。

4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上.5.加强病区管理,保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。

6监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。

7进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

8、科室护理管理规范化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责、工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,以便于护理工作开展。

三、开展主动护理服务,切实做到优质护理。

1、进一步完善分组责任制,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、人性化的护理服务,改善服务态度,提倡文明服务,增强主动服务意识,提高病人满意度,促进医患关系和谐。

2、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素,对护士进行合理动态分工,争取增加1-2名护士,力争做到床护比达1:0.4。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。护士长以身作则,推动骨干榜样的作用,使主动服务的理念形成个人的习惯。

3、护士长每日下病房了解病人信息、意见,责任护士每月行工休座谈会,发现问题及时反馈,整改。

4、对欠费病人的治疗,先以病人的病情为考虑原则,耐心做好解释工作,避免纠纷的发生。

5、根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的优质护理服务。

6、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”,提高护士的礼仪与素养。

7、把“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

8、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。

四、培养优秀的团队

1、发现科内护理人员的优点利用其优点指导其工作,发挥个人专长。

2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩充分发挥个人力量,让每个人都参与管理以增强其责任感和主人翁意识。

五、新技术、新业务

1、开展护理新业务1--2项,争取全科每名护士发表护理论文一篇。

推荐第9篇:神经外科护士个人总结

2019年的收银工作就要结束了,等待我们的是全新的2020年,我们也是时候来给自己这一年的工作来做一个详细的总结了,下面就是小编给大家带来的神经外科护士个人总结范文精选,希望能帮助到大家!

神经外科护士个人总结范文精选一

两个月的神经外科实习生活转眼就要过去了,这两个月的时间让我收获颇丰。虽然每天都是忙忙碌碌,但是让我觉得很充实,也学到了不少的东西。

神外的病种错综复杂,包括车祸等原因导致的各种颅脑损伤,脑干损伤,脊柱损伤等等,很多病人都有神志不清,躁动,昏迷等的表现,因此,不同于其他的外科科室,这里有专门的监护室,收治那些危重病人。神外的手术特别多,而且基本上都是些大手术,因此术后护理就显得尤为重要,密切观察生命体征,保持引流管的通畅,保持病人正确的体位,严格记录出入量,这些都很重要,一丝也不能疏忽。

这两个月的时间我主要学习了尿道口的护理,雾化吸入,膀胱冲洗等,短短的时间让我感受到了科室的温暖,对待病人就像对待自己的亲人,就拿早晨扫床来说,认真观察病人有无不适,床铺是否保持清洁,及时更换污染的床单,帮助病人翻身,保持舒适的体位,我想很多时候,我们对病人的服务就体现在这些小事情上。另外我发现我的理论知识还存在很多不足之处,有时候对病人家属提出的各种疑问无法细致的解答,感到非常惭愧,还应该加强理论知识的复习,另外要多了解本科室的常用药物及用药适应症,不良反应,注意事项等,这样才能更好的为病人提供帮助。

另外感谢本科室护士长和各位带教老师的指导和帮助,让我能有更大的进步,今后我将通过更加努力地学习来不断充实自己,请各位老师监督。

神经外科护士个人总结范文精选二

今天下午,我们班到东莞市人民医院见习神经外科。我们看的是一个88岁的男校长。

一进去,他就开始讲,一直讲他的病情,我们的带教老师就在旁边说,问诊的同学要注意问诊的内容。我只好硬着头皮问他,什么时候起病,哪里不舒服。他是个开朗的老伯伯,一直乐呵呵的给我们讲。

从问诊中,我们了解到今年5月25日晨起吃早餐是忽觉右下肢无力伴口角偏斜,进行性发展,第二天出现右上肢无力,遂入东莞市人民医院就诊。40年前曾因“阑尾炎”做过手术,十几年前因头晕到医院就诊,诊断为“高血压”,收缩压高达180mmHg.间断服降压药。05年7月份因心前区压榨样疼痛到医院就诊,诊断为“冠心病”。无糖尿病史,无烟酒嗜好。体查:右侧鼻唇沟变浅,舌右偏,右侧肌力减弱,右上肢远端肌力3级,近端2级,右下肢远端肌力1级。浅感觉减弱,左侧腱反射亢进,提示右侧脑有病灶。但主要病变在左侧。

我们诊断为“脑梗死”。

老伯伯很可爱,我们做体格检查的时候,要检查咽反射的时候,他捂着嘴巴在笑,像个顽皮的孩子,他说,我牙齿都掉了。我们都笑了,说完他乖乖的张开嘴巴给我们检查。是不是人老了,就变得像小孩子了?

令我们感动的是,我们检查了那么久,他一点怨言都没有,一直笑眯眯的,还一直谢我们,搞得我们很不好意思。

谢谢老伯伯!

总结的时候,老师指出了我的毛病,说我一进去应该做个简单的自我介绍,还有说我的过去史问得比现在史还详细。我想想也是,凡事都要认真,尤其是作为一个医学生,面对病人,一定要搞好医患关系,互相沟通。还得秉着负责的态度,尽职尽责的为病人服务。

神经外科护士个人总结范文精选三

在莱阳市中心医院神经外科实习的两个周的时间里,我感受颇深。它不仅让我在护理上有了理论与实践相结合的机会,也让我充分体会到一名护理人员所应具有的爱心和无私奉献的精神。

护理是一门高尚精细的职业,同时也充满了琐碎与复杂,它这一突出特点就要求我们不仅要有扎实的理论基础,还要有一般人所没有的奉献精神。我们的服务对象是人,这也就从一种高度上要求你必须认真善待它,不能有丝毫的马虎大意,南丁格尔曾经说过“护理是科学与艺术的结合”,这是对我们护理工作诠释,它不仅要求我们要有良好的专业素质与心理素质,还要求我们要有良好的身体素质,只有具备了这些素质,才能在琐碎的护理工作中游刃有余。

就其研究范围来说,神经外科主要研究对象是中枢神经系统,由于中枢神经系统的解剖复杂,加上人类大脑的机能的认识并不是十分清楚,而且病人的临床症状、体征千差万别,同种、同部位的疾病可有不同的临床表现,不同的临床表现也可能是同一种或同一部位的疾病,这给神经外科疾病、特别是颅内神经外科疾病的诊断带来了一定的困难,例如:对于昏迷的病人,可能是颅内疾病所致(如肿瘤、出血),也可能是颅外疾病所致(如水电解质紊乱、心血管疾病),其研究范围可能属于外科范围,也可能是属于内科疾病,因此,对于神经外科医生来说,面对有神经系统症状的病人,首要的问题是确定,是否属于本学科的研究范围。然后才考虑治疗方案。

就其治疗方法上看,神经外科的手术治疗涉及大脑及其病灶,面对着人类目前还不十分清楚的、复杂结构的、而且又是生命中枢所在的大脑,神经外科医生在手术前必须决定,在什么部位、以何种方式进行手术,既达到治疗目的,又对大脑正常组织损伤最小的理想术式;在手术时,必须十分熟悉大脑的局部解剖,以娴熟的操作技巧,进行手术操作,才能做到既损伤小,又能达到手术治疗的目的,在手术后,采取何种有效的方法,促进病人的恢复,这一切,都对神经外科医生的理论水平及操作技巧提出了较高的要求。

对于颅脑损伤的病人来说,时间就是生命,这就要求神经外科医生临危不乱,对病人的病情进行快速、准确的分析判断,并及时采取有效的抢救及治疗措施。因此,随时准备处理突发事件,也是神经外科的特点之一,而具备对突发事件的应急能力,也是神经外科医生必须具备的基本素质。

在这两个周中,在代教老师的帮助下,学习了静脉输液、抽血、气管切开消毒、口腔护理、尿道口护理等操作以及微量泵、心电监护等仪器的使用,可以说基本上都是从0开始,我也第一次知道看似简单的操作实施起来竟然这么困难。

通过实习,对本科的典型病——脑出血也有了一定的认识,我学会了对脑出血病人的护理,脑出血可导致颅内压增高,会出现颅内高压三主征,通过临床使我掌握了对甘露醇、甘油果糖等降颅内压药物以及益气化瘀、舒筋活络等药物的灵活应用;由于此类患者长期卧床皮肤干燥容易失去弹性,易于受损,当发生皮肤皲裂,产生小的伤口,不重视护理,极易发生感染并导致褥疮;干燥的皮肤要清洗干净我们协助此类患者每天定时翻身、按摩,减少因长期受压而引起溃疡。

说到护理的琐碎与复杂,每天与病人接触最多的就是我们的护士,也可以说最能观察出病人病情变化的也是我们,从每天清晨的第一缕曙光,我们的护理工作可以说才刚刚开始。整体护理的实施从一定程度上虽然也缓解了护士工作的繁琐,但是却提供了更多与患者交流的机会,以便对患者提供更加适合其身心、社会、文化的需要。可以说这两个周中,我时时刻刻都在体会着这种精神,我也相信这种精神会成为我以后工作的动力源泉。时时刻刻鼓励我不断向更高的目标迈进!

神经外科护士个人总结范文精选四

在创先争优的活动中,在科主任、护士长的带领下,他们每日满负荷的工作着,加班加点也是司空见惯的事,他们为患者挥汗如雨、不知疲惫,为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来,无论工作多忙多累,大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作,他们就是外四病区的医护人员。

外四病区主要收治神经外科病员,众所周知,神经外科是外科中急、危、重病员最多的科室,每到节假日病员数量会比平时增多,尤其今年国庆节以来创历史新高,走廊上、楼梯口到处加满了住院病人,有时在没法安置病员的情况下连消防通道都暂时加了床。

因外科监护室床位紧缺,所以部份危重病员只能在病房,最多的时候病危人数达13人以上。并且神经外科大多数病员都处于昏迷不醒、大小便失禁、躯体移动障碍、病情变化快,护理人员除了做好每天的常规工作(及时完成治疗、口腔护理、会阴护理、气管切开护理、q2h翻身拍背等等),还要观察病情变化,做好护理记录,除此之外还得接受急诊病员,因此工作十分繁忙。

10月22日下午17:30,在病房病员数量已经处于饱和的状态下,急诊科电话来了,告知马上要收4个脑外伤病员,刚刚开完会回到科室的护士长刘红得知情况,立即安排人员加班,已经劳累一天准备下班的护士老师们积极主动要求加班,一边通知二线医生,一边忙着准备床位,病区主任也闻讯赶到病房,待急诊病员做完检查送来病房的时候,病区已经做好了充分的准备。

神经外科的急诊病员最多,手术时间一般都很长,医生值一个班,有时要收治十多个新入病员,做几台手术(最多时医生值一个班要做五台急诊手术),有时就是一个通宵,连饭都顾不上吃,第二天待处理好病人已经是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突发状况,还得赶到医院处理。

不管白天还是晚上,不管是休息还是节假日,二线医护人员都会及时赶到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡梦中的他们都会被电话叫醒,睡眼朦胧的赶往医院,立即投入到工作当中,对此他们从无怨言。

在神经外科的医护人员平凡而又细微的劳作中,一个个虚弱的病体变得健康,一幅幅痛苦的表情离去。虽然繁忙;虽然失去了一次次和家人团聚的机会;虽然一次次的被误解,眼泪只能偷偷的往肚里咽,但他们想到的是职责,就会振作精神,以饱满的热情面对每一位患者。他们就是这样日复一日的在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干、默默无闻的奉献着,这难道不是实践创先争优活动的具体体现吗?

神经外科护士个人总结范文精选五

20XX年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导的 “微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将20XX年度神经外科护理工作总结如下:

一、落实“一科一专”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。

1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。

2、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步。

3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参加医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。

5、有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得了多项荣誉。

6、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。

7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。

8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。liuxue86.com

1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。将病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按等级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行交接班管理,每天专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度,组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足:

1、基础护理不到位,依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。

3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。

4、主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

推荐第10篇:实习护士神经外科实习总结

实习护士神经外科实习总结

在神经外科实习的三周时间马上就过去了,在本科室实习期间我自觉尊守科室及医院的各项规章制度,努力做到手勤,眼勤。

神外的病种错综复杂,包括车祸等原因导致的各种颅脑损伤,脑干损伤,脊柱损伤等等,很多病人都有神志不清,躁动,昏迷等的表现,因此,不同于其他的外科科室,这里有专门的监护室,收治那些危重病人。神外的手术特别多,而且基本上都是些大手术,因此术后护理就显得尤为重要,密切观察生命体征,保持引流管的通畅,保持病人正确的体位,严格记录出入量,这些都很重要,一丝也不能疏忽。

这两个月的时间我主要学习了尿道口的护理,雾化吸入,膀胱冲洗等,短短的时间让我感受到了科室的温暖,对待病人就像对待自己的亲人,就拿早晨扫床来说,认真观察病人有无不适,床铺是否保持清洁,及时更换污染的床单,帮助病人翻身,保持舒适的体位,我想很多时候,我们对病人的服务就体现在这些小事情上。另外我发现我的理论知识还存在很多不足之处,有时候对病人家属提出的各种疑问无法细致的解答,感到非常惭愧,还应该加强理论知识的复习,另外要多了解本科室的常用药物及用药适应症,不良反应,注意事项等,这样才能更好的为病人提供帮助。

另外感谢本科室护士长和各位带教老师的指导和帮助,让我能有更大的进步,今后我将通过更加努力地学习来不断充实自己,请各位老师监督。

第11篇:神经外科护士述职报告

2013年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导的 “微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将2013年度神经外科护理工作总结如下:

一、落实“一科一专”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。

1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。

2、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步。

3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参加医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。

5、有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得了多项荣誉。

6、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。

7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。

8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,

并了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

第12篇:神经外科护士进修心得

进修心得

经过这三十多天的进修,我经历了最初因环境陌生带来的彷徨,此刻,却感受到收获的喜悦,也为工作不久的我指明了方向——从自己做起,从现在做起,从小事做起,在平凡的工作中体现自己的价值,诠释“天使”的意义。

这是一个上上下下都“朝气蓬勃,用心做事”的地方。每个人都怀着创造力去面对工作,面对生活,心甘情愿的奉献着自己的热情,带给患者健康、快乐和希望。没有人抱怨辛苦,每个人都在工作中找到了自己的价值;医生护士用严谨的态度,积极的行动和认真的目光表达着自己对医院的信赖和感激。

我的内心除了对老师们深厚知识的仰慕、敬业精神的钦佩,更多的是充满内心的感动和对何主任及何护士长的深深谢意!感谢这个团队,这个积极向上又充满活力、充满关爱的团队!

刚开始也只是在听,在看,在感受,久而久之,每个人都会带动我慢慢融入一医院的文化,融入了神外三科这个团队,非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,同时增强护士的自我价值观和学习知识的积极性。也使我深深地喜欢上这种方法,其实每朵花都是阳光雨露日积月累的结晶。我相信,我虽在这里待了短短的三十七天,但我学到了很多知识,自感受益匪浅,因为有这么一批可爱可敬的同仁老师,时刻鞭策我走好走稳从护的每一步路。

护士们对待每一位病人不嫌弃,不急躁,用她们最适度的笑颜、最恰当的语言和最熟练的操作为病人提供了更加人性化的服务,使每一位在这里接受治疗的病人有“家”的感觉。在这里工作的我被她们的精神所感染。让我渐渐明白,我们的工作不是职业,而是事业,使我在今后的工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。

最后,再次感谢医院给我这次进修的机会,感谢感谢何主任、何护士长及所有同事们对我的照顾,今后我将更加努力,为现在全面开展的优质护理服务和医院及科室的护理发展做出自己应尽的努力!

2017年1月12日

第13篇:神经外科护士考试试题

2013年十一月份神经外科护士考试试题

一 填空

1.交班的形式有()、()、()。

2.科间会诊一般于()小时内完成,急会诊时应在会诊单上注明() 字样,被邀人员随请随到。

3.护理查房包括()、()、()。

4.对危重、昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人应加强护理,预防()、()的发生。

5.在健康教育过程中,护士应根据病人()、()、()、的不同阶段进行健康教育。

二 选择

1.凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到()

A.低效消毒水平B.中效消毒水平

C.高效消毒水平D.灭菌水平

2.护理病历讨论范围不包括()

A.疑难、特殊、罕见病例。

B.重大抢救病例。

C.死亡病例。

D.新入院病例。

3.抢救病人未能及时书写记录,应于抢救结束后()小时据实补记。

A.4小时B.6小时

C 12小时D.24小时

三 简答

简答护理不良事件报告制度?

第14篇:神经外科护理工作计划

神经外科护理工作计划

在医院及护理部领导下,按照国家“二甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,科室全体护士讨论制定2016年度护理工作计划如下:

一、加强科室安全护理管理

1、实施流程化进阶管理,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。

2、补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。

3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理,如夜班、早班、节假日等,实行弹性排班制及节假日二线待班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

5、不断加强院内感染知识的学习,强化护理人员“院感”意识和职业防护,尤其注意手卫生。

6、注意护理文件书写内涵质量、准确性、及时性。

二、加强重点之事,关键之时,关键之人,重点之物的管理

1、重点之事:护士长要把新入病人、病危病人、手术病人、难沟通病人等当成重点,亲自查看,亲自落实治疗,亲自沟通。

2、关键之时:交接班、早班、夜班、周日、节假日进行弹性排班,安排二线班,确保护理安全。

3、关键之人:对新进护士、容易出错的护士、专科知识和操作技术不过硬的护士、沟通差的护士,加强管理、培训。

4、重点之物:仪器设备运转正常,抢救物资齐备,完好率100﹪,对仪器设备,抢救物资班班交接,每周抽查一次。每月盘点,无过期药品。

三、加强“三基”“三严”培训

1、制定培训计划,组织业务学习10-12次,护理查房10-12次。明确讲课时间、讲课内容与讲课人,每月按计划安排进行实施,护士长对讲课人的讲稿内容进行审核,听课人对主讲人进行提问讨论。

2、利用晨会,抽问护士专科知识、护理常规、院感知识、应急预案处理方案。

3、按护理部安排对全科护士进行操作培训和考核,对新进人员加强进行急救技能的培训,争取合格率100﹪。

4、随时进行危机意识、安全意识教育,培养严谨的工作作风和职业态度。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力,避免医疗纠纷。

四、加强护患沟通,提高主动服务意识

1、每月召开患者及陪护公休座谈会一次,对患者提出的问题及时分析整改,加强工作的主动性,提升病员满意度。科内每月不定期进行满意度调查,保证满意度在95%以上,对病人反映好的人员进行表扬和奖励,对表现差的进行教育改造。

2、做好入、出院宣教工作,住院病人知晓主管护士、主管医生、科主任、护士长,做好住院期间相关健康教育工作,特殊治疗、用药需交待清楚。

3、加强护士礼仪培训。

4、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。

五、继续教育与教学

1、积极支持护理人员均参加院内外专题讲座,鼓励护士参加自考函授学习,提高学历层次。

2、每人全年学分应达超过相应职称分数。

3、修订完善神经外科带教手册,专人负责带教,认真书写实习生鉴定,严格对每一位实习生进行出科考试。

4、加强实习生安全意识教育,及职业暴露相关知识的培训。对每批实习生进行一次入科宣教、小讲课、教学查房、操作示范。

5、积极开展品管圈活动。

6、鼓励护士撰写论文。

7、重视护理人员人文素质的培养,积极参加医院工会组织的各项医院文化建设活动。利用各种形式,加强护理人员医德医风的教育。

六、严格对照“二甲”医院护理标准,遂项完成,并达标。

第15篇:神经外科护理工作计划

2014年神经外科护理工作计划

转眼间又要进入2014年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作计划,认真履行职责,将科室全年护理工作计划制定如下:

一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养

全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,两年后科室本科学历人员达5人。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。

二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。

3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。

5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。

6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

三、组织全科护理人员认真学习2014年修订的护理质量控制评价标准

护理质量控制标准包括:护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评

价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

五、加强护理管理,合理利用人力资源

1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想

办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

六、强化科研意识,提高护理科研能力

1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。

2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。

七、按护理部制订的护理质量目标(2014)各项指标完成达如下指标:

1护理管理  90%2护理服务  90%3护理安全  90% 4基础护理  90%5分级护理  90%6护理文件书写  95%

7护理技术操作100%8三基三严理论考试100%9住院患者满意度  90%10出院患者随访满意度  90%

11医生对护理工作满意度  90%12护士对护理工作满意度  90%

13急药物品完好率100%14常规器械消毒灭菌合格率100% 15细菌监测合格率100%16一人一针一管执行率100%

17年压疮发生率08护理严重差错发生率0

19护理事故发生率020差错事故报告率100%

八、加强实习生带教管理

加强对带教老师培训学习提高带教水平,实行一对一带教,严格按实习大纲带教,保证带教质量,保证护理安全。

第16篇:神经外科护理工作计划

2018年神经外科护理工作计划

转眼间又要进入2018年了,对于处在医改大潮中基层医院来说,新的一年又是一个充满挑战与压力的一年,医院只有更加提升自身业务和服务意识,才能赢得更多患者的信赖。神经外科自2017年分科后,医疗业务水平有了很大提升,这也要求护理工作要有相应的提升。所以,2018年神经外科护理工作将紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作计划,重点提升和改进以下八个方面的工作。

一、加大科室护理人员培训力度,加强科室护理人员素质培养

1、严格按照护理部《新入职护士规范化培训》内容对新入职一到两年的护士进行规范化培训。针对神经外科常见疾病的专科知识、专科操作认真带教,每周通过周会时间,组织新入职护士学习并现场提问,检查掌握情况。要求2018年新入职护士每周晚在科室学习不少于4天,学习内容为:护理核心制度、神经外科护理常规、各种应急预案、常见护理操作并发症的预防与处理等知识。

2、按照分层培训内容对全科护士按时培训,高年资护士重点培训危重症护理相关知识,努力提高他们的应急能力,并鼓励他们共同参与科室管理;低年资护士从最基础的开始,如工作流程、工作职责、常见病多发病的护理要点、院感知识等,让他们尽快适应工作岗位、胜任本职工作,确保患者安全和自身安全。

3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干参加省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。选派人员参加省内专科护士考试。

二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,及时发现问题,及时纠正、处理,周会上总结反馈。

2、每月召开护士会一次。对联合巡查中发现的问题、护士长质量检查、二级质控质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。

3、将护理敏感指标纳入每月护理质控范围,通过对敏感指标的分析找到工作中存在的不足,提出整改措施。针对2017年胃管滑脱率较高的情况,本年度将改进胃管固定方法,加强宣教,取得患者家属的配合等。

三、深入开展优质护理工作,提高服务质量,提升患者满意度

1、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐。

2、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。

3、每月组织对出院病人满意度做电话回访,月底召开公休座谈会,征求患者和家属意见,并针对性整改。

4、每月组织对本月常见疾病的护理知识对患者家属进行宣教,让他们了解更多的相关知识,更好地配合医疗护理工作。通过健康宣传栏、发放健康宣教处方等方式加强宣教力度。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护士长做好微观管理,坚持抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

2、对待护理不良事件科室内部认真组织讨论,提出切实可行的改进方法,避免类似事件再次发生。每季度对护理不良事件进行分析汇总。

五、加强护理管理,合理利用人力资源

1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

六、组织修订神经外科护理常规和相关质量控制评价标准

1、对神经外科护理常规进行修订,对新业务、新技能做相应的添加,并组织学习,确保人人掌握。

2、护理质量控制标准包括:护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。

七、强化科研意识,提高护理科研能力

1、护士长领头,积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。

2、科室内部开展品管圈活动,并将品管圈活动数据进行分析整理成文,争取在CN杂志上发表。

3、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评先评优时,优先考虑。

八、配合做好院部的各项政府指令性工作

积极配合院部完善绩效考核系统和成本核算系统的数据维护,协助信息科做好信息化建设工作。继续做好健康扶贫和对口扶贫工作,积极参加突发公共事件的处理,组织无偿献血工作,协助完成其他临时性工作。

神经外科 2018年1月5日

第17篇:医院神经外科工作计划

2017年医院神经外科工作计划

展望即将到来的2017年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通过科室全体职工讨论,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

一、业务学习、三基三严学习培训、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主,结合传染病知识、法律法规知识的学习。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。每年组织一次45岁以下、中级以下卫生专业技术人员三基技能操作训练及专业知识、法律法规、传染病知识考试。强化学习氛围、提高业务水平,科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,有计划、有步骤地选派基本素质好业务骨干人员去上级医院进修、学习。积极参加医务科组织业务知识讲座。每季度对住院医师、进修及实习医师教学讲课一次。2017年派一名医生外出进修学习。

二、加强管理,构建和谐科室,进一步强化经营意识严格劳动纪律,针对科室存在劳动纪律松懈,特别是部分医生存在迟到、早退,要严格查处迟到,早退,制定处罚措施与绩效挂钩。组织全科医护人员认真学习医院的规章制度和医疗核心制度,加强职业道德的学习和教育,认真履行自己的岗位职责,严格执行各项医疗核心制度,努力提高医疗护理质量,切实改变服务态度。发扬团队精神,搞好医护、医患关系,做好协调工作,形成合力,推动科室发展。通过增加病人,以提高业务收入,尽可能降低运行成本,以提高经济效益,才能调动职工的

积极性。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。我科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,更上一新台阶。加强与交警、公安和保险部门的合作,有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要热情接待,服务耐心,照顾周到。

三、医疗质量和医疗业务指标医疗质量和病人的健康息息相关。良好的医疗质量是医院和科室的品牌标志,提高医疗质量是医院及科室应竞争的根本措施。科室要认真执行各项规章制度和技术操作规范,继续实行专科专治,推动各专业的发展;对重大手术要坚持讨论,各专业医生要加强协作;科室要树立良好的业务学习氛围,鼓励大家学习和引进新技术,积极参加学术活动;加强广大职工医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。

四、显微手术是神经外科发展的方向,也体现了我院的神经外科业务水平,2017年开展显微镜下脑内血肿清除术,积极创造条件开展颅内肿瘤切除术。

五、医院合作的DSA已投入使用,我科准备2017年开展颅内血管造影技术。

六、社会宣传和交流面对激烈的医疗市场竞争,要通过各种渠道,加强对科室专科特色的宣传,通过请进来,加强对科室的业务指导,同时要加强与兄弟医院的交流,拓展病人的来源渠道,定期到城区及郊区乡镇学校进行健康体检,以加大对科室的宣传,增加科室病人。

七、进一步完善服务流程,新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。

八、加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度;要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部

提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

九、开拓创新,科技兴科形势在发展,医院在前进,脑外科也仅处于发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院脑外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。微创神经外科新业务的开展,需要器械上的支持和扶持,人员有待进一步深造。我科也需要大范围的专业知识普及和宣传。

十、讲究奉献,提高效率,我科的特点是危重病人多,工作无节奏,特别是节假日期间经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。总之,我科还处于发展壮大阶段,离上级医院的水平还有很大差距。勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

第18篇:神经外科护理工作计划

神经外科2014年护理工作计划

2014年悄然而至,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

二、护士基本理论培训计划:

每月科内业务学习两次,邀请科主任及资深医师讲课,内容为开颅手术病情解剖、神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱,并让年轻护士实行幻灯片形式业务学习,加强年轻护士业务技能。

三、有效沟通技巧,提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

四、加强院内感染知识的培训。

院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

五、临床应急预案的培训及实施

培养护士突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

六、护理安全防范意识的培训。

根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

七、培养年轻护理人员道德价值观。

每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

八、打造具有专科特色的重症监护。

我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。 随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。医院在不断发展,患者我们的要求也在不断提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

第19篇:神经外科护理工作计划

神经外科护理工作计划

2008年

按照护理部工作计划要求,科室全体护士讨论制定2008年度护理工作计划如下,请领导监督、支持我们执行本年度工作计划。

一、加强护理安全管理

1、不断强化安全意识教育,把安全护理做为每月护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施。以院内外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理,如夜班、早班、节假日等,实行弹性排班制及节假日听班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人,在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时

1 指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提供人性化服务

1、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

2、护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入院宣教及健康教育。

3、责任护士每天与患者和家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

6、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。

三、严格护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人才培养计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨会提问2—5次,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、相关法律法规等。

3、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练,提高护士应急能力。

5、按要求进行心肺脑复苏演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,如呼吸机、除颤仪、简易呼吸器等。

五、科研教学

1、要求主管护师及以上人员每年必须在省级刊物发表论文一篇,护师撰写论文一篇。开展新技术1~2项。

2、严格按要求带教。

六、严格对照“三甲”医院护理标准,遂项完成,并达标。

4 神经外科护理工作计划

2009年

工作目标:在医院及护理部领导下,按照国家“三甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,不断完善护理各项规章制度和规范,在护理管理上“严”、护理服务上“实”、护理技术上“精”、护理操作上“细”,不断提高专科护理质量,力争顺利通过“三甲”医院评审。

一、转变管理理念,加强科室护理管理

1、实施流程化进阶管理。集中全科护士的智慧和力量,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。

2、补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。

3、加强法制观念教育,强化护理核心制度,完善护理质量标准及病人护理常规,做到人人知晓,并能按要求执行。

4、加强病区管理,做好增收节支工作。

5、坚持原则,加大规章制度执行力度。

6、加大奖奖惩力度,医院奖惩多少,科室加一倍。

二、护理安全管理

1、成立科室护理风险管理小组,进一步完善护理缺陷及护理差错事故、各类导管、高危病人的管理,及时预见安全隐患,

5 组织分析讨论,找出防范措施。对已经出现的问题,及时整改,防止护理差错事故的发生及恶化。

2、不断加强院内感染知识的学习,强化护理人员“院感”意识和职业防护,特别注意手卫生和专科ICU的管理。

3、严格药品管理制度,加强科室药品管理。补充完善科内常用药物使用手册,掌握药物的特性、正确的配置和使用方法,注意不良药物反应的预防和处理。

4、注意护理文件书写内涵质量、准确性、及时性。

5、加强重点之事,关键之时,关键之人,重点之物的管理。(1)重点之事:护士长要把新入病人、病危病人、手术病人、难沟通病人等当成重点,亲自查看,亲自落实治疗,亲自沟通。 (2)关键之时:交接班、早班、夜班、周日、节假日进行弹性排班,安排二线班,确保护理安全。

(3)关键之人:对新进护士、容易出错的护士、专科知识和操作技术不过硬的护士、沟通差的护士,加强管理、培训。

(4)重点之物:仪器设备运转正常,抢救物资齐备,完好率100﹪,对仪器设备,抢救物资班班交接,每周抽查一次。每月盘点,无过期药品。

三、“三基”“三严”培训

1、制定培训计划,组织业务学习10次,护理查房6-8次。明确讲课时间、讲课内容与讲课人,每月按计划安排进行实施,护士长对讲课人的讲稿内容进行审核,听课人对主讲人进行评分

2、利用晨间警示,抽问护士专科知识、护理常规、有关法律法规。

3、1-5月按护理部安排对全科护士进行操作培训和考核,对新进人员加强进行急救技能的培训,争取合格率100﹪。

4、按要求对不同年资的护士进行操作考核和理论考试,并对考试成绩评价、分析,找出存在的问题,提出整改措施。

5、随时进行危机意识、安全意识教育,培养严谨的工作作风和职业态度。

四、加强与病人沟通交流,提升护理形象

1、每月召开病员陪伴公休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析整改,加强工作的主动性,提升病员满意度。科内不定期进行满意度调查,保证满意度在95%以上,对病人反映好的人员进行表扬和奖励,对表现差的进行批评教育,并按规定扣款。

2、做好健康教育、入、出院宣教工作,危重、一级病人知晓主管护士、主管医生、科主任、护士长。主管护士对危重病人的护理、基础护理要达到质量标准要求。

3、每季度举行一次沟通经验交流会,把一些典型的沟通案例汇总,供大家分享,共同提高沟通技巧。加强护士礼仪培训。

五、继续教育

1、积极支持护理人员均参加院内外专题讲座,鼓励护士参加高护函授学习,提高学历层次,对完成护理本科学业的护士给予重奖。2、争取派1-名护士外出短期学习。同时自学神经外科护理学、神经外科护理工作手册,每月交读书笔记2篇,提高专科护理理论水平。

3、对文字表达能力和文字书写能力差的护士每月交练字作文2篇,将完成情况纳入年度考核。

4、全年学分每人达到25分。

六、教学、科研

1、修订完善神经外科带教手册,专人负责带教,认真书写护生鉴定。

2、加强实习生安全意识教育,及职业暴露相关知识的培训。对每批实习生进行一次入科宣教、小讲课、教学查房、操作示范,对每一位护生进行出科考试。

3、积极开展静脉输液治疗新技术。

4、鼓励护士撰写论文,护士长、护师以上、本科生,每年论文发表一篇。

七、护理质量标准

1、基础护理合格率≧90﹪(合格分90分)

2、特、一级护理合格率≧90﹪(合格分80分)

3、技术操作合格率100﹪(合格分90分)

4、护理文件书写合格率≧90﹪(合格分80分)

5、急救药品、器材完好率100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%

8、三基理论考试合格率100%(合格分60分)

9、年护理事故0。

10、褥疮发生0(难免褥疮除外)。

8

第20篇:神经外科年度工作计划

神经外科年度工作计划

我院将在2013年深入贯彻我院今年的工作思路,借助三甲医院复合的契机,完善我科室的各项规章制度及各项指南和规范并使之常态化,依据神经外科重点学科的标准,切实加强医疗质量管理,提升医疗技术水平,围绕重点专科要求开展各项工作,努力完成医院分解的各项技术指标和管理指标。

1、在院领导的正确领导下,积极完成医院下达的各项年度指标。

2、围绕各项核心制度的落实,继续制定和完善适合神经外科实际情况的各项流程和管理细则,并对科室成员一视同仁,严格执行,使科室的管理进入“法治”、有序的轨道。

3、完善科室的人才梯队,计划引进1—2名年轻、上进、德才兼备的应届毕业生,以壮大科室队伍,解决科室人手紧张的困难。

4、全面开展颅内压监测在重度颅脑外伤治疗中的应用,以改善此类患者的救治效果,规范救治流程,巩固和扩大我科在颅脑外伤救治方面的优势,使我科的颅脑外伤救治达到一个新的水平。

5、积极开展神经内镜在神经外科颅底肿瘤手术和动脉瘤夹闭手术中的应用,提高手术质量,特别是积极开展审计内镜在经蝶垂体瘤手术中的应用。

6、积极开展脑血管病的介入诊断和治疗。

7、开展颅外—颅内动脉搭桥在治疗缺血性脑血管病方面的尝试,以扩展科室在脑血管病领域的治疗范围。

8、科研方面,在研课题结题,并发表论文3—5篇,申请院内奖项及院外奖项,争取申请到一项以上的市级以上的课题。

9、教学方面,继续积极完成医院的教学任务。招收研究生2名。

10、举办江苏省继续教育学习班,并邀请国内著名神经外科学教授来我院访问和讲学扩大影响。

附加相关具体质量指标:

住院人数、出院人数、手术例数比去年增长10%;

出院者平均住院日≤16.5天;

甲级手术率比去年增长5%;

床位使用率≥95%;

治愈好转率≥80%;

临床路径完成率≥80%;

三基考试合格率≥90%。

注:科室年度工作计划是全科一年的工作方向和目标,要围绕医院和科室目标切实制定,其内容应包括医、教、研、管理等方面。

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神经外科护士工作计划
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