业务工作计划书

2020-04-06 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:工作业务计划书

工作及发展业务计划书

一、市场服务:

1、了解影视广告行业的业务范围、服务项目、市场调查、客户的需求,以(学会报最合理的价格,提供更好的服务,客户提出的问题都能一一以对,因为现都是在学习阶段,所以要多多努力。)帮助客户获取经济效益和社会效益为已任,旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道,把客户有限的资金进行最经济的策划和设计,让客户以最低的广告成本,达到最佳传播的效果。

2、网上推广,各个商务网站发布信息,电子邮件发送,比如可免费发布信息的网站……

3、到展会收集深圳企业各行业资料,统计资料,电话沟通推广。

A. 专业化的广告服务

——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理,全方位与消费者沟通。

——成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化内涵。

——与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。

B.个性化的业务服务

——为客户提供开业、节庆、房地产展销、大型活动、宣传片、专题片、形象片、导购片、直销片、购物片、影视广告片的策划拍摄特效制作。

C.为客户提供准确、科学的市场调查

——不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务

D.其他

——用户利益:我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。

二、建设进度

准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第一个月网上推广各个网站发布信息,第二个月将与深圳各 礼仪公司进行联系及商务谈判,建立初步的合伙人关系。从第二个月开始,我们将用两个月的时间,同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一个月,在完善公司建设的同时,将联络深圳的商务网站与一些行业公司,以及目标顾客群相对集中的企业,争取与它们建立商业伙伴关系。

三、市场开发战略

1.我们初期阶段的发展模式可以考虑——

方案1):与一些礼仪公司联系,谋求建立一条龙服务的拍摄联合体。这是因为,自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理优势,有的具备客户资源,有的具备区域优势。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,优势互补,降低成本,风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营,优势互补,降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。

2. 联络各电子行业,五金模具设备行业,旅游行业,地产行业,向其宣传介绍华瑞广告公司。

3. 寻找广告制作耗材供应商,确保进货渠道的服务与质量。

4. 与深圳商务网站建立友情链接,在网上宣传介绍我们华瑞广告公司。

5. 开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。

6.创业发展阶段(第

二、三年)

华瑞广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在深圳市场具有一定的名气,被越来越多的客户认同,同时公司人员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立华广告公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大中企业

四、

(一)公司业务

初期的业务内容大体分为:

1.市场服务:市场调查,客户服务。

2.企业咨询:为客户提供广告策划,公关活动策划,形象策划。

3.影视摄像:广告摄制,宣传片摄制,招商宣传摄制,直销片、导购片摄制作,MV拍摄,会议、

庆典、活动摄制等。

4.广告摄影:产品摄影,新闻发布摄影,活动摄影,工业摄影,科技摄影,外景拍摄等

成熟期后的业务还要包括:

1. 推出数字广告业务,发展互联网广告。一直以来,中国网民将突破亿人大关,它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活,并将以我们难以预估的速度继续增长,前景广阔。

2.大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目(广告平面设计,商铺招牌制作,广告喷绘,产品包装设计,展示制作)。

3. 婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。

4.网站建设:网站整体风格设计,国内、国外多种语言。

(二)经营策略

1. 对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统

的整合、强调综合绩效以改善经营效率。

2. 加强公司形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基

本方向,让消费者对便利店产生认同感,提高消费者的满意程度。

3. 创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的

竞争地位,求的生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。

4. 善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。

(三)成本核算

俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。第一年,平均每月收入不能低于2万元,一年内可以把成本收回。第二年按实际情况计划。

推荐第2篇:业务工作计划书

转眼间又要进入新的一年-xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书

·服装店工作计划书 ·项目计划书 ·企业计划书 ·培训计划书 ·创业计划书模板

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

推荐第3篇:业务工作计划书

转眼间又要进入新的一年-xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

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二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

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知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

推荐第4篇:业务综合部工作计划书

2012年业务综合部工作计划书

展望2012年,公司正稳步迈向“多元化,集团化”发展的道路,业务综合部作为实现这一历史性跨越步骤的先锋,担负着关乎整个过程能否顺利完成,公司能否平稳、快速发展的重任,因此,部门必须坚定不移的贯彻执行公司领导制定的指导方针,团结一致,发扬艰苦奋斗的精神,勇于创新,对于来年的工作,现在作以下计划安排:

一、人防业务:

人防业务目前是公司的主导,是公司维持正常运营和发展的基础和保证之一,而且这种局面在一定时期内不会改变。2012年人防业务的销售目标是在2011年的基础上增加营业额2000万元,对此我们首先要做的主要工作有以下几点:

1、定期(每周五上午)组织部门同事召开“业务拓展与情况分析例会”,集思广益,取长补短,不断提高整个业务流程各个环节的工作效率,营造一种积极向上、共谋发展的工作氛围。

2、协同保安部与培训中心完成保安员素质培训机制的设立工作,同步提高保安员招聘的标准限制;

3、制定并试行保安员“优质高薪制”、客户“服务与收费等级制”、业务人员“区域负责制与绩效薪酬制”等几大改革措施。

4、及时跟进老客户合同续约及调费工作。

在此基础上,部门将依托公司雄厚的实力和良好的信誉,以及各项新的制度措施,努力提高业务人员及保安员的工作积极性和业务能力,不断挖掘人防业务的市场潜力和开发一批高端客户,迅速占领公司经营区域内的新市场,确保其在2012年有一个更快、更平稳的增长,圆满完成部门所定的销售目标。

二、技防业务:

作为公司主要业务模块的技防业务有着市场前景广阔、安保效益高、无需过

多依赖人力资源、管理方便、利润丰厚等特点,是未来安保服务的重点发展方向,2012年部门针对技防业务的市场前景制定的销售任务是在2012年的基础上翻一番,力争实现1000万元,要完成这一目标,部门需要做到以下几点:

1、制定更加明朗清晰的发展思路及战略方针,明确技防业务的客户定位及市场切入点,再根据“以紧急按钮为主,视频监控等其他产品全面开花”的销售战略制定出相应的销售政策。

2、明确岗位分工,结合相应的奖惩制度,建立项目主管第一责任制和具体施工人员岗位责任制,由项目主管具体操控和跟踪整个项目流程,在业务洽谈和工程作业过程中做到专人专管,另外,当公司施工队伍的工作量处于饱和状态时,采取工程安装外包措施,切实提高各个环节工作人员的积极性和工作效率。

3、依托公司现有的技术力量和区公安分局110联网报警系统这一优势平台,不断增加技防服务项目,大力宣传技防产品的优势,增强潜在客户对技防的认知,为业务人员拓展市场,提供尽可能多的便利条件,促进技防业务的快速发展。

4、建立专门的售后服务小组,对公司整个技防用户区域进行全天24小时巡检,做到小问题及时排除,大故障72小时内修复,并且不定期对用户的使用情况进行抽查回访。提高售后服务质量,以口碑赢得客户的支持和认可。

2012年将是公司技防业务全面发展,快速占领市场的绝佳机会,部门将凭借日趋完善的销售策略和管理制度,努力开拓新的技防用户市场,并不断提高自身的技术水平及服务质量,做到“既有质的飞跃、又有量的突破”。

三、犬防业务:

犬防业务作为公司2011年新增加的服务项目,基础相对薄弱,但是根据公司市场范围内企业新建工地、超大型企业及市民公共休闲项目日益增多,安保环境复杂,人防和技防很难起到全面有效防范这一现实状况,犬防业务同样有着不可小视的发展空间,针对犬防市场的特点,部门所定的发展目标是在2012年销售额突破100万元,为了确保完成这一目标,部门要努力做到以下几点:

1、加强公司警犬队伍的管理力度,特别是安全性和警示性方面的训练,确

保每一条警犬都能随时正常出勤;

2、借助一切可以借助的力量协助公司业务人员对上述潜在客户进行上门宣传,不断增强犬防的安保影响力和市场效益;

四、物业管理业务:

物业管理是公司即将在2012年初启动的一个服务项目,主要客户目标是行政功能区和高档物业社区,项目开发的定位是“高起点,高质量,高收费”,通过不断的摸索和完善,将其打造成公司服务品牌的一张“名片”。对此,部门在2012年必须要完成的工作是:

1、实施“优质高薪”制度招纳或在公司现有保安员中选拔一批高素质的人员,组成专门的物业管理队伍,摆脱现有的服务模式和理念,并针对高档物业客户的特点和要求进行培训和考核,使其真正具备高档物业管理的各项素质。

2、借鉴“凯旋新世界”等几个高档物业的管理模式,精心策划,打造公司物业管理项目的典范,扩大公司物业管理服务的影响力,形成公司特有的品牌效应。

五、整体发展目标:

2012年是公司发展至关重要的一年,面临着国内安保市场的逐步开放的新形势,这既是前所未有的发展机遇,又是一个严峻的挑战。部门只有坚定不移的执行公司领导提出的“四个发展”的指导方针,通过实施以上各项制度措施,努力形成人防、技防、犬防、物业管理全方位发展的新局面,快速打造犬防、物业管理这两个特色品牌。争取超额完成年销售额新增3000万的总目标。

推荐第5篇:业务二部拓展工作计划书

顺应政策导向整合上下资源强化主动营销发展优势网络提升竞争能力积极应对挑战

(业务二部2010年拓展工作计划)

2010年新医改的序幕正式拉开,政府强制对药品集中招标,药品统一配送,医院强制使用,对原本竞争激烈的药品销售市场更是雪上加霜。我们如果再按照传统的经营思路和营销模式,公司的业务发展会面临最严峻的挑战,业务工作将陷入低迷,为缓解和摆脱目前的困境。确保目标任务的完成,我部在认真分析新形式下的市场环境,结合部门实际工作,特制定业务工作拓展计划:

一、务实强化基础业务,巩固和挖潜

必须务实搞好基础业务工作,业务的稳定和夯实发展平台才能有效和持续进行。

1、强化执行公司“差异化的经营思路”,稳定老客户业务和改善老客户业务质量,确保业务的稳定增长。

2、认真贯彻执行公司“八语方针”(正视医院纯销业务,确保货款良性沉淀。以镇乡卫生院为中心,以村卫生室、社区医院为突破口;以每县1—3家药房为纽带,以综合毛利为引擎。下决心完善差异化经营格局,重塑公司对外品牌形象)经营策略,力争做到五个确保:

(1)、销售目标任务的确保。

(2)、代理品种销售的确保。

(3)、销售利润指标的确保。

(4)、货款回笼率的确保。

(5)、销售网络扩大的确保。

3、进一步加强现有客户业务的巩固和维护工作,业务员要积极主

动加强客户关系的沟通和联络。部门经理要密切客户关系的深度和广度,确保基础业务效益的增长。

4、进一步提高业务员的销售技能,产品知识,业务的攻关能力,力求做到三个改善:

A:客户关系的改善。

B:代理品种的改善。

C:销售质量的改善。

5、加强老客户业务的恢复工作:

(1)、黄天元:喜头,合马,马临,双龙,桑木等。

(2)、熊华东:尚嵇,阳光医院,乐山,苟江,桐梓中医院,凤冈龙泉社区等。

(3)、易 鹏:石莲乡,兴隆(普药),坛厂,长岗等。

(4)、韦继波:郑场,茅坝,花山,熬溪远康药房等。

(5)、以上客户恢复销售完成时间于2010年4月30日前完成。

(6)、其他未列举的现有老客户为业务“量”的挖潜客户。

二、加强客户网络的拓展,确保安身立命。

(一)、业务网络拓展的基本现状

从近年来业务部门在客户拓展工作的实施情况看,收效甚微,未能打开工作局面,拓展工作没有取得实质性的进展和突破,主要存在以下四个方面:

1、业务员对工作的主动性和积极性不够,工作缺乏激情,客户的拓展工作存在畏难情绪,对客户的拓展意识,销售网络扩大而改善销售工作的被动局面的认识不够,部门上下思想统一认识不够,导致目前工作的被动局面。

2、业务工作中等、靠、要的思想严重,对业务工作认识简单,认为就是做基础业务,就是向客户要个计划,送一下货,收一下货款。缺乏工作的大局观,没有积极想办法进行客户的挖潜,没有积极想办法去怎样把客户改善好,维护好,业务工作中出现什么问题,没有积极的想办法,总认为是客户难处,难以沟通,不好交流,公司配合力度不够,难以完成部门下达的销售目标任务。

3、业务员对“吃市场饭,吃服务饭,吃辛苦饭”的工作理念没有深刻领会。业务员对开发新客户的动力不足,工作是走马观花,缺乏思路,工作无规划,缺乏危机感和紧迫感,销售量大的客户开发不了,业务量小的客户又不想去开发。

4、业务员的营销技能,业务的攻关能力需要进一步提高。没有周密的工作计划安排,没有找准工作的“轻、重、缓、急”,导致工作的效率不高。

结合我部目前的工作状况,为确保年度目标任务的完成,我们维有顺应政策导向,务实拓展客户网络,积极应对新的挑战,制定下一步客拓展工作计划。

(二)、客户网络的拓展安排

为务实践行公司“八语方针”,改善销售困境,业务二部针对当前工作作出具体安排:

1、由熊华东、易鹏第一步重点对桐梓县和湄潭县所辖的镇、乡、卫生院,村卫生室,社区医院,诊所,药房业务为重点开发试点,为公司统一配送的方式前期业务打基础。第二步由熊华东对习------新线所辖的镇、乡、卫生院,村卫生室,社区医院,诊所,药房进行重点开发连片,完成时间于2010年5月10前。在易鹏精心做好湄潭县整

体业务工作的过程中(同时也为我部余庆县的村卫生室,诊所,药房的业务连片配送奠定基础)充分准备好务川县所辖的镇、乡、卫生院,村卫生室,社区医院,诊所,药房的布局和基本情况,在2010年5月30日前完成客户的摸底工作。

(1)、熊华东在2010年4月20日前完成并详尽掌握桐梓县镇、乡、卫生院,村卫生室,社区医院,诊所,药房的布局和基本情况。易鹏在2010年4月10日前完成并详尽掌握湄潭县所辖的镇、乡、卫生院,村卫生室,社区医院,诊所,药房的布局和基本情况。

(2)、黄天元负责的仁怀-----习水区域,韦继波的余庆县区域按照以上拓展方式前期自行开展。

(3)、客户摸底的基本情况资料集中汇报部门党鹏经理后,并根据每县、镇、乡、村制定客户一览表,同时根据客户情况制定详细的工作思路及经营策略。

(4)、由部门党鹏经理具体精心组织、周密安排,全体人员通力配合协作,确保业务拓展工作全面开展。

(5)、部门要加强客户拓展工作进程实行全程监督和跟踪管理,加快客户拓展工作进程步伐,努力确保业务拓展工作计划全面实施,为提前完成年度业务拓展目标任务奠定基础。

(6)、桐梓县和湄潭县两个区域的工作在2010年4月30日前要实质性的工作进展,要取得客户拓展试点良好开端,从而拉动其他区域业务的拓展。

(7)、熊华东、易鹏4---7月份的拓展目标

A : 镇、乡卫生院每月2—5家,销售5——10万元/月。

B:社区,村卫生室每月6—15家,销售3——10万元/月。

C:诊所,药房每月10——20家,销售3——5万元/月。

2、客户拓展进度要求:

(1)、4月份完成年度拓展计划的30%,5月份完成拓展计划30%,6月份完成拓展计划20%,7月份完成拓展计划20%。

(2)、黄天元、韦继波两人区域的拓展计划按照以上同样时间比例完成。

3、业务工作拓展思路:

(1)、以一条线路或一个区域以点连片的基本思路开发。

(2)、充分利用公司“特殊药品”、“代理品种”、“中药材”的优势资源进行客户拓展。

A:代理品种在医疗机构采取拉网式的销售。

B:代理品种在药房选择定点销售,在县选择1——3家销售,每个乡、镇选择1——2家销售。

C:代理品种在医疗结构和药房的零售价格要统一,要保护。 D:公司普药在医疗机构和药房可以全面销售。

(3)、充分利用个体自然人和已开发客户等关系与未开发客户合作。

(4)、充分利用业务三部互动营销平台,促进业务的互动发展。

4、为确保部门客户拓展计划顺利完成,全面调动业务员工作积极性和主动性,确保部门年度目标任务的完成,部门将视工作进展情况,进行阶段和年终考核考评。

遵义医药有限公司业务二部

2010年3月26日

推荐第6篇:公司业务网络营销工作计划书

公司业务网络营销工作计划书

按照目前的状态来看,公司网站已经建成,等待备案信息之后正式上线,然后开始站内与站外推广以及SEM 推广。

以下个人制定的推广计划:

一、分析公司业务模式,了解行业运作模式,了解客户群体性质,分析潜在客户网络活动区域。有目标,有针对性的进行网络营销。

二、搜集潜在客户的网络痕迹

按照公司业务性质找到目标客户群,然后用两天时间专门搜集目标客户群出现的网站,并做详细列表。(一周时间)

三、搜集同行业竞争对手信息

浏览竞争对手网站,学习竞争对手网站的优化优点。根据百度, Google 数据分析并确定核心关键词,进行网站优化的总体策划。(计划一天时间)

四、将网站登录到百度,Google,Bing, Sougou 等全球各大搜索引擎网站,并随时跟综收录情况。

五、网站站内优化

分析并优化网站代码,注入关键词,优化网站结构。监控搜索引擎收录情况。

六、交换友情链接

有目标性的交换链接;并定期的检查交换链接,排除死链接以及非法链接。(持续)

七、抓取目标客户网站邮箱地址

根据目标群体进行分析,看能否搜集目标群体邮箱,搜集到的以群发邮件的方式进行群发。(持续)

八、博客推广

在各个大站点博客网注册帐号,博客名次以公司网站名字与网址组成,添加精彩文章附上公司的超链接。频繁勤快更新,获取更好的访问量,达到更好的推广效果。(持续)

九、SNS 网站推广计划

利用 SNS 网站圈内朋友,同学,朋友,同事等博客加入公司的超链接,让圈内朋友宣传公司网站。 (持续)如:开心网,若邻网,聚友网等网站。

十、百度竞价排名以谷歌竞价排名对比

百度:当用户在百度中搜索公司关键词信息时,公司的网站将会出现在搜索结果的签名,具体排名位置可自行设置,收费原则按照点击付费,不点击不付费。默认点击价格为0.30元/次。

谷歌:同过 Google AdWords,可自行制作广告,当用户在 Google 中搜索您注册的关键字信息时,您的网站将出现在搜索结果页面的右侧,收费原则是点击付费,不点击不付费。默认点击0.15元/次。

十一、效果检测

添加网站流量统计分析代码,随时监控并分析推广效果,并根据访问信息完善优化方式。(持续)

网络营销部:

推荐第7篇:业务开展计划书

业务开展计划书

2011年7月刚刚接触广告行业,开始时一头雾水,因为对这个行业不太熟悉,找不到切入点,慢慢的让我产生了点逃避的心理。而之前走访的那些客户基本上也没多大的效果,不管是街上的店面,还是写字楼的公司,几乎没有客户来联系过业务的。在认识的人中寻找业务,同时积极去开发更多的新客户。

接下来的计划如下:

一;对于在XX的朋友,多和他们联系,挖掘他们身边的资源,同时通过他们来结识更多的朋友,发展更多的关系网,先友后单。

二;在拓展朋友的同时更要积极开发新的客户。

三;以后的开展业务计划是:一个星期至少要有2天的时间去外面拓展、走访客户,获得更多新的资源。

四;同时在网上开发资源,通过QQ群,门户网站,如赶集网、58同城、地宝网、百度贴吧等网站每天刷新信息,以期获得更多客户。

五;在开发业务的同时,也要加强业务方面的学习,开拓视野。对自己的要求如下:

1:每周坚持2天以上的拜访要求,开发更多的公司,剩余的时间用于学习媒体知识。

2:每周进行一次小结,每月一大结,看看工作上有哪些失误和不足,及时改正下次不要再犯。

3:在拜访客户前,准备好多种话术,争取不要犯错。

4:不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式和方法。

5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

推荐第8篇:业务合作计划书

恩施兴阶铭泰汽车销售有限公司与恩施市爱德唯汽车用品销售有限公司

【合作协议】

业务合作计划书

甲方:恩施东风雪铁龙汽车销售有限公司

地址:

项目代表:

联系方式:

乙方:恩施市爱德唯汽车用品销售有限公司

地址:

项目代表:

联系方式:

一、合作总则

1、甲、乙双方同意建立业务合作伙伴关系,双方采用合资共赢。

2、乙方负责采购物料,甲方对乙方的物料质量及价格等进行监控,库存双方共同监督管理,其它事项共同商讨决定。

3、乙方负责甲方所有精品的售前及售后工作。

4、施工人员工资共同承担,非甲乙双方共同采购以外的物料,施工需计工时处理。

二、合作项目

甲方4S店汽车精品装潢及精品销售

三、诚信约定

发生以下情况,乙方自愿承担相应的法律责任、乙方自愿承担相应的经济损失:

1、由于乙方原因,造成客户投诉,并形成法律诉讼败诉。

2、提供虚假证明文件。(包含附件内容)

四、权利义务

(一)甲方

1、负责施工场地及必要工具

2、负责提供样车及配合物料(车顶牌、车身贴、X展架)等

3、负责库存货物给予保存及清点

4、负责组织销售人员参加培训

(二)乙方

1、负责货物采购及营销方案

恩施兴阶铭泰汽车销售有限公司与恩施市爱德唯汽车用品销售有限公司

【合作协议】

2、负责精品的售前售后问题

3、负责人员产品知识培训及相关培训等

五、关于工作机制

1、双方指定专人负责协调工作,具体负责合作过程中的沟通和工作机制的建立。

2、在本协议提及的合作项目上,甲乙双方为对方紧密合作伙伴关系。在合作过程中,双方可协商更多有效地合作机制、寻求更长远的合作模式。

甲方:乙方:

20年月日20年月

(盖章)(盖章)

推荐第9篇:网页设计业务计划书

网站业务计划书

网站业务:1.网站开发 2.网页设计 3.页面制作

一.业务前期准备

销售人员招聘与培训:主要通过网络联系,传单,张贴广告,了解销售人才信息,参加工作的前3个工作日进行培训,然后开展工作。

业务人员的要求:有良好的电话沟通能力,有做笔记的良好习惯。熟悉网站制作,网页设计的应聘者优先。

培训内容:怎样在网上查找信息,电话沟通技巧,以及跟踪客户注意的问题。向客户传真文件或者合同。

二.业务范围

1.网站开发

(1)客户根据客户提供的材料,我们为客户设计和制作网站。可以套模版,也可以源文件开发。

(2)套模版:就是采用已做好的网站,套用客户的网站资料。

(3)源文件:就是技术人员根据客户需求开发一个网站,并且提供源文件。

2.寻找网页设计潜在客户:主要针对重庆人才网站,前程无忧,招聘网页设计师的单位,说明我们可以给他提供的相关兼职服务。说清楚我们的服务方式以及优势。  网页设计流程

根据客户需求完成PSD效果图。

客户根据我们提供的jpg图片给出意见。

我们修改之后,等待客户确认。

 提醒客户完成尾款等事务,我们提供完整PSD源文件和jpg效果图

3.页面制作:对于一些有这样需求的公司,我们可以提供div+c制作的静态页面。针对的单位还是发布相关招聘的单位

 网页制作

客户提供PSD效果图

我们根据效果制作静态页面

 调试页面浏览器兼容性

二.合同的签订流程

1.需要客户提出自己的网站需求。2.根据客户要求进行报价。3.双方签订合同协议书。

三.网站开发项目的实施流程

1.向客户索取网站必要文字及图片素材 如:LOGO 公司介绍 产品图片 联系方式等。2.根据素材、客户意向及客户同行类的网站首页,设计出首页效果图。给客户确认,不满意则耐心听取客户的要求,看哪里不满意具体的在进行修改。满意之后则进行内页的设计。

3.首页通过后设计内页,每页都要用图做出来,类似的可以不用。4.将效果图切割成静态的HTML网页。

5.写一个客户要求及网站哪里需要注意的列表(能附图说明的要附图)及以上所做的材料与资料交与程序员。

6.保持与程序员沟通,及了解网站的进度。7.程序员完成后,后期的需要网站美化下长传空间交与客户看下。

8.客户看过之后如有意见则让他用文本列表一一的列出。然后根据客户的列表进行修改。

推荐第10篇:百天业务拓展计划书

百天业务拓展计划

2012年开年是我们公司广告业务开展新的开始,做好2012年广告创收工作,对开创市场、企业策划、品牌推广、VI设计、活动执行、影视制作、公关传播、社会福利性活动、展示性活动和媒体投放有着至关重要的意义,做好2012年广告创收工作,对于我们自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我们要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广 告创收工作。通过2011年下半年各项工作开展情况的总结,我们充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我们计划百天做到如下几点:

一、工作计划

制定每日、每月的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的资金有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放企业策划、品牌推广、VI设计长期投放的客户参与进来。根据的增长业务情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

二、业务计划

1、在第一个月,以市场铺垫、推动市场为主,扩大城市明星片

的知名度及推进速度告知, 2月份处于一个广告低潮期,我们要充分利用这段时间补充广告市场相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客 户群体。。

2、在第二个月,因为有“三八妇女节节”的关系,广告市场会

迎来一个小小的高 峰期,并且随着妇联、社区等的广告会作为投放重点开发。我们预计能增加客户量,签单5万金额

3、第三个月,因为有“五一节劳动节端午节” 双节的关系,

广告市场会迎来一个高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品。

白酒、保健品、礼品等一些快消品也会加入广告行列。我们有3家老客户。我们预计能增加6客户量,预计签单10万 并且,随着我们公司终端铺设数量的增加, 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为百天业务大战取得好的成效。

我们要充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,

并根据市场变化及时调节我我们的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

5、业务拓展方法

公司要发展,业务是基础。业务是一个广告公司生存和发展的根本,有无业务将影响公司的正常经营运作,业务的开展很大程度上取决于客户的开发上。广告公司有其特殊性,客户开发有其特殊大的一面,有以下策略:

(1)、了解各行各业的广告投放规律,按规律开发客户;

(2)、在公司树立品牌代言人和业届权威,作为公司的代言人,因为这往往是吸引大客户的主要手段;

(3)、利用现有资源,结合自身的长处和优势,与业届搞好关系,自夸不如人赞;

(4)、与公司业务有关联的社会团体合作,各方关系朋友推荐,扩大知名度,参与行业大赛;

(5)、与政府机构合作以及各传媒合作;

(6)、业务部门人员素质的提升和激励,把每位AE培养成为市场专家和沟通大师,善于在市场竞争中开发客户,让每个AE知道谁是公司的客户,客户在哪里,如何找到他们,找到后如何说服他们;

(7)、在对自身的对外宣传上,借四大媒体宣传,利用媒体网络促使客户自动上门寻求合作;

(8)、有了业务来源后,要做好客户的档案管理,做好客户服务工作;

三、业务拓展措施

我们要根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、。以每月、每周、的业务目标分解到各个业务员,业务员根据时间特点去做好客户开发工作,完成各个时段的业务任务。并在完成任务的基础上,提高广告业绩。

四、客户分析

在与客户第一次见面,需要认真做出(客户开发报告)其中包

括客户市场、产品,以前的广告经历进行分析,客户的竞争对手的一切情况分析,制定会谈计划,客户开拓计划,对计划中

的关键步骤进行多层次准备。

在于客户会谈后,立刻进行客户与我方的合作前景分析做出

(客户分析报告)其中包括对客户谈话重点分析,我方谈话重点分析,对合作前景的分析以及下一步工作计划。

五、市场分析

六、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路

的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我们会适时的根据需要调整我们的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我们要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我们将尽我们最大的能力减轻领导的压力。

七、业务拓展期限

业务拓展预计2012年2月10日开始2012年5月30日结束时间共计为100天。

八、业务拓展分工

百天业务拓展项目负责人由公司总经理侯学军先生担任,百天业务拓展项目设计及项目跟踪负责人由设计部主管曹

妍女士担任。

百天业务拓展项目公关及后勤负责人由行政部张贺荣女士担任

百天业务拓展项目资料搜集及整理负责人由文案部王婧女士担任

九、业务拓展奖励制度

业务拓展100天每个业务人员签单5万金额,奖励

3000元奖励

100天每个业务员挖掘潜在客户8名,奖励800元

业务人员合作完成项目,薪酬由评定小组根据实际情况,征求有关人员同意,确定分配方案

十、认真负责的去对待每一个业务,争取寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信我们会完成新的任务,迎接百天业务的挑战。

第11篇:物流外包业务计划书

物流外包业务计划书

1、项目背景

所谓物流外包,即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

当今经营领域的一大趋势就是外包。对企业来说,将某些业务职能交给外部去执行、开 管理是可以接受的事情。企业从拥有资产转变为专注于获得或掌控资产的能力,这种理念的转变是非常重要的。事实上,拥有实体的资产已经变成了一种负债。当越来越多的企业认识到有效的供应链管理对企业成功的重要意义而寻求竞争和赢利的手段时,纷纷进行业务外包、出售实体资产和精简“瘦身”等活动。

Nike,最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋;Gallo,最大的葡萄酒生产公司,却没有种过一棵葡萄树,他们在国际市场上的成功取决于他们专注于他们的核心竞争优势业务,而将非核心优势业务外包。近日,Corbett Group对全球200余家超大型企业的决策人物进行了一项关于外包市场的调查:97%的被调查者表示近两年在外包服务的投入有较大幅度的增长,并且表示这一势头将继续保持下去;78%的被调查者认为外包已成为企业管理的一种重要手段,并且92%的被调查者反应他们的相关业务正在向外包发展。可见,外包已是大势所趋。

尤其是那些IT行业的厂商,例如制造 计算机 芯片的公司,把制造计算机芯片视为其核心能力。当然,他们有财务、营销和信息管理等内部职能,但一个费钱又费力的职能也许就是物流了。与其在仓库、卡车及人员上去投资,并花费资金来维持其运转,不如将物流外包出去,这在财务上也是最有吸引力的。换句话说,企业可以选择一个或多个3PL伙伴,甚至是4PL公司,以减轻自营物流的负担,集中精力在自己擅长的核心业务和能力上,在降低成本的同时,提高灵活性和运作效率,改善顾客服务。

2、指导思想

(1)物流外包可以让企业集中精力发展核心业务

企业在集中资源于自身核心业务的同时,通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足,从而变得更具竞争优势。如耐克、可口可乐等企业就是这样经营的,它们没有自己的工厂,而是把一些劳动密集型的部门虚拟化,并把它们转移到许多劳动成本低的国家进行生产,企业只保留核心的品牌

(2)现代信息技术的发展为物流业务外包提供了条件

现代信息技术不仅能加快货主企业与第三方物流企业之间的信息沟通,同时也便于货主企业对货物在途情况、出入库情况、库存水平等进行实时监控,甚至可以通过第三方物流企业的服务将市场销售信息及时反馈给货主企业。

(3)物流活动让企业难以管理或失控

一些企业将物流活动外包给第三方物流服务商是因为无法管理

好自己的物流活动。在这种情况下,外包并非正确的决策。企业必须弄清物流管理失控的内在原因。如果某项物流活动存在问题,而且企业事先又不进行分析,那么企业就无法与第三方物流服务商进行沟通。

(4)物流外包能降低企业成本与企业自营物流相比,许多第三方物流服务供应商在国内外都拥有良好的运输和分销网络,在组织企业的物流活动方面更有经验,更专业化。所以通过物流业务外包,企业可以降低因拥有运输设备、仓库和其它物流设施所必需的投资,从而把更多的资金投在公司的核心业务上。

(5)物流外包能降低企业经营风险市场经济竞争激烈,科技发展日新月异,企业经营(特别是非核心竞争优势业务的经营)风险巨大。企业在业务外包的同时也将风险外包给了外包供应商。企业督促外包供应商更新技术,适应市场需求的同时自己也可紧贴市场需要而更新,避免了被市场淘汰的风险。

(6)物流外包能提高企业整体营运效率,增强企业核心竞争力,企业通过将那些效益不明显,效率低的非核心竞争优势的业务外包,可使自已脱身,集中人力、物力、财力投入到核心业务,为客户提供最具竞争性、最完善的业务服务,这样可从整体上提高企业的营运效率,增强企业核心竞争力。

3、资金投入

1、固定资产(此投资为先期小规模投入):人民币35万元左右[主要包括货车、电脑等设备,但不包括厂房。

2、流动资金20万元。

3、前期筹建金2万元。

4、业务营销推广费 1万元。

5、不可预见费2万元。

4、主要任务和步骤

(一)筹备组建第三方物流公司,从筹备到运营2-5个月。

(二)可分期、分批投入资金购买设备、雇佣人员等。由小规模逐步向大规模发展。原则:物流外包业务逐渐增加,资金逐步投入,厂房面积逐步扩大,设备逐步增加,人员逐步增加。

(三)承包物流外包业务应注意的问题(建议)

1、可采用多渠道并举(包括网上承包物流业务)的外包方式,并做好外包业务推广宣传工作。力求尽快达到盈亏平衡点。尽快整合好进入大规模外包业务的各方面资源及全国运输网络体系。

2、迅速发展公司,尽快先在省内创建分公司,然后在国内乃至国际建立分公司,并协调和处理好各个运输部门及知名物流企业的关系,从而不断的扩大本公司运输网络,努力的减低物流承包作业的成本。

3、把本公司的物流承包业务逐步推广,扩大市场上的物流承包份额(占有率)。

4、逐步树立公司美好形象。

5、进一步把市场细分做透,扩展和延深,并适时推出新外包服务。

(四)第三方物流发展策略

1、加大政府部门的支持力度

2、构建企业的核心竞争力

3、加强物流专业人才的培养,促进物流业跨跃式发展

4、积极培育专业化、社会化物流服务企业,大力培育物流集团

5、以信息技术应用为核心,加强网点建设。

6、强化增值服务,发展战略同盟关系。

5、效益分析

(一)承包年业务量:约2000万(吨·公里)。

(二)年产值:约560万元(按售价每吨·公里0.28元计)。

(三)年纯利润:约人民币280万元。

(四)纯利率:约50%。

6、项目所需其它条件

人员:20人

厂房:100平方米以上

汽油:10万L

货车:5台

电脑:8台

7、风险预测

此业务属于第三方行业的物流服务行业。特点:创办比较容易,信息化技术含量要求较高,行业推广比较慢,设备投资很大。尤其在货车的投资方面比较的大,业务承包比较的困难,信息技术要求方面。

结论:固定资产投入很大,风险较大、回报率较大、市场前景广阔。竞争对手多,见效较慢,但容易打开市场、扩大市场上的份额、占有局域市场,这种利好的局面。

8、企业发展设想

1、第三方物流 做为生产型企业实现最终的利润源泉,发挥着不可缺少的关键作用。首先,生产型企业在发展的 成熟阶段 ,销售产品的利润已经成熟化,成本的控制需要更深层次的发掘,这样, 物流 的作用会大大体现。其次,物流作为企业和企业的 桥梁 ,在信息高速发达的今天, 时效 就是金钱!最后,物流与 贸易 密不可分,互相补充互相促进,在经济逐步全球化的今天,尤为突出!所以,第三方物流有个巨大的发展潜力,无论昨天,今天,明天!

2、物流外包服务是面对各个企业,特别是中小企业。面对目前国内企业迅速发展状况,第三方物流公司的发展尤其乐观。

3、采用构建运输网络全球化的策略。是全国的各个省市都有本公司或合作伙伴的运输网络从而让本公司能够服务的区域更广。

4、与同行构建战略伙伴关系减低成本。与运输行业或物流企业处理良好的关系有利于减低本企业的作业成本,提高本企业的作业效率,同时增加了运输行业或物流企业收入,达到共赢的目的。

第12篇:工作计划书

2010年第一学期机电系学生会工作计划书

新的一年已经开始,与此同时学生会也开始充满活力的运转起来,凡事预测立,为了更好地为同学服务,我们在开学后不久就开始做了这个学期的工作计划,同时也是为以后的工作定下了目标,具体内容如下:

一、文艺部:

本学期文艺部将组织开展丰富多彩的文艺活动,促进班

级间、院系间的交流。在可能的情况下,尽量丰富本系学生的业余生活,并组织同学参加学校的各种大型活动。如展示个人风采的歌曲擂台大PK(四月份);体现团体力量的舞蹈大赛(四月份)和组合唱比赛(五月份);表达惜别之情的送老生晚会(六月份)。以上活动地点待定。

二、学术部:

学术部将积极做好机电系晚自修的检查工作,更加重视晚

自修的出勤率和纪律。并在每周对机电系的班务日志进行严格批阅和统计,并上交辅导员的同时,在本学期五月份开展配乐诗朗诵活动。具体时间和地点待定。

三、组织部:

组织部将积极做好机电系团课的检查工作,将评出的三个

优秀团课班级推上院里,以此评出“十佳组织”。同时 配合好24期团课活动以及推优活动的展开。

四、生活部:

生活部将在做好每周一的食堂值勤工作以及打扫包干区

工作的同时,预定在四月中旬举行“生活小常识”竞赛,以此丰富同学们的课余生活。另外,为了培养同学们的动手能力,本部门将预定在五月中下旬举行“我爱我家”厨艺大赛。

五、女生部:

女生部时刻谨记学生会“分工不分家”的理念,积极配合

其他部门搞好“学雷锋活动”以及五月份的“文化艺术节”工作,同时针对于当前自主创业热这一现象,将在四月份开展“梦想idea”活动,同学们在对当前市场情况分析后,提出自己对创业的设想及计划。为了培养同学们的动手及创新能力,本部门将在五月份举行“书签设计大赛”。选手可针对自己所喜欢的优秀书籍,自创一书签,也可为我们所提供的书籍设计一书签。

六、宣传部:

本学期宣传部的主要工作是时刻谨记学生会“分工不分家”

的理念,积极配合其他部门的工作。并为机电系一些大的活动出海报、贺报。

七、体育部

综合上学期的工作经验本学期体育部将积极组织开展各项体育运动,主抓春季运动会。在三月中旬做好春季运动会的宣传工作,对大一新生进行摸底了解,使得有体育特长的新生能够有机会展示自

己的才能。于三月底利用晚自修时间展开方队训练工作,以展示我系风采。四月底确保运动会按时有序举行。另外为应对换届工作本部门将重点培养两位有能力的新干事。

八、自律部:

本着机电系学生会“分工不分家”的宗旨,自律部将积极

配合其他部门展开工作。如:协助学术部完成对大一新生的晚自修的检查工作;协同体育部举办好本学期的运动会。

九、科技部:

科技部将总结经验,牢记责任,踏实工作。积极鼓动同学们参加与科技有关的活动。为培养同学们的动手能力,本部门将于四月份举办以“父亲”为主题制作PPT的“电子作品制作大赛”。且于五月底举行“酸甜苦辣趣”活动,以便利贴形式贴于海报上,向大家展示自己在生活中所遇到的开心、有意义、伤心的事或名言或想法。

十、编辑部:

本学期编辑部将于三月末到四月初向机电系各班征集以“雷锋精神”、“校园生活琐记”、“感受春天”、“健康与体育”、“校园时尚”为主题的文章以及600-1500个字之间的观后感、小说、诗歌、心情日记、学习心得;于四月中旬举办以“给爱一双洁白的翅膀”为主题的演讲比赛;于五月,就学习与兼职、生活与上网、年轻思想与恋爱观开展大型言谈会。希望同学们积极参加。

第13篇:工作计划书

工作计划书

一、目前仓库存在的问题:

1、仓库老库存有积压,呆滞件、坏件,未报废处理,占用仓位、占用资金。仓库产品摆放布局比较混乱,没有按产品系列来布局,不利于盘点及搬运货物。

2.现库存量不准确,不直观,账物不符。存货排列未考虑空间最大化利用问题,部分不规则空间没有充分利用。

3、对于消耗品管理不够严格,造成浪费,使成本增加。

4、非库存品占用仓库空间较多,应该降低非库存品数,并尽可能将其存放在一些利用价值欠佳的位置。

4.面对品种繁多的库存产品,仓库各种标识很重要,规范统一仓库的标识,做到通过各种标识,让仓库货品一目了然,进入仓库取货,不再凭经验,而是看标识取货。

5、区域划分不明,布局分散,管理混乱,仓库运作无章可循,出入库随意,且无单据凭证,物料摆放混乱,包装不规范,大部分物料甚至没有包装,导致物料脏污、挤压、变形、氧化,影响品质,各种物料没有相应的物料标示卡,没有相应的物料标签,容易引起昆料、发错料等情况。

公司要做大、做强、要发展。 为促进公司发展,使仓库工作得到科学,合理,规模化的提升,仓库考虑如下整改计划。

1、区域划分:待检区、不合品区、退货区、废品区、各区域清晰的标示,考虑到安全,消防、运输通道。

2、针对库房货品摆放位置,方便快速取货,根据物料摆放设定货位号。对货品进行分类整理。如整机零件类,从标准件开始,250B再到250X货位摆放。然后记录货位号上所对应产品,输入到电脑库存资料中。

3、最后,对每个货位号上对应的产品进行数量核实,跟换数量跟踪卡,注明产品名称,盘点日期,库存数量和盘点人签名。同时打印出盘点清单,对库房进行核实盘点。

二、预期整改后的效果:

1、清理老库存,呆滞件、坏件,使仓库物有所用,空出多余仓位,以备新备件使用。

2、确认现库存存量,确保库存账目准确,一目了然。

3、备货计划按照现实库存来做,确保常用库存量维持周使用备货量,不常用件备有一周的库存量,使备件资金合理循环利用。

4、对消耗的管理严格控制,减少任何不必要的浪费。

三、整改过程:

1、在10月28至29日,做一次全部盘点,筛选出其中的积压件、库存件,来进行促销或报废等处理,确定现在实际库存量,实际库存账目。10月30号完成库存盘点。

2、在确保库存正确情况下,在日常工作中逐步转移和整理之前位置不科学,不合理的备件,合理有效利用仓库空间,争取做到位置直观,一目瞭然。

3、11月 起,对 于 锯 片、丝 功、钻 头 的 消 耗 品 进 行 严 格 的 管 理,所 有 的 领取、归还需要月底进行统计。这样对每组或每人使用情况达到直观、明确,进而对其使用情况起到监督作用,减少不必要的浪费。

第14篇:工作计划书

一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础

仓库管理的目的

货物的有序保管;库存实时反馈;

通过仓库的调整使整个ERp系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持

仓库目前存在几个问题

(1)库管有人员职责范围不明确,提高仓库人员的责任感,明确库管的工作职责和工作范围,工作计划书。

(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。

(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,全部完成后才会交给记帐员作帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,专案成堆摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。

(5) 仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差,也会加大工作量。

仓库管理的目标

(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;

(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。

仓库管理目标实现的基础

(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;

(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;

相关的计划和进度

1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。

传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。

(2)为组长以上的核心团队鼓劲。

(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。

2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。

3将仓库分成备料区和库存区、出库区、入库区、临时存放区,对备料区严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货卡,工作计划《工作计划书》。 将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部交由记帐员实时处理;

仓库主管的工作重点包括

1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;

2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;

3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;

4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。

5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;

6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;

7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。

根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。

如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。

仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。

首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹 规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5S要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。

第15篇:工作计划书

工作计划书

内容:为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度(环环紧扣)

为什么做:一来,要求我们首先应该分析本部门的工作现状,这就是制订计

划的根据和基础。

二来,现阶段上级传达的指示和精神。

做什么:以上级的指示精神和工作的现状分析为依据,制订下来的工作计划、

工作安排。

怎么做:根据工作计划,确定每一项计划的具体实施办法、措施以及具体步

骤,明确分工;必要时还应预测工作中可能出现的困难,预订解决的方法。

做到什么程度:每一项计划通过有步骤地实施之后,所要达到的效果。

注意: (电子版)

标题:“计算机软件技术学习与研究协会**部**月份工作计划/工作总结”

(宋体,三号字体,加粗,居中)

正文:宋体,小四字体,1.5倍行距

落款: “计算机软件技术学习与研究协会**部”

日期:****年**月**日

注意问题:格式调完之后,打印预览一下,保证视觉上的效果。

第16篇:工作计划书

2014年工作计划书

新的一年、新的机遇、新的挑战;对于我们这个刚刚成立有一个多月的新公司来说,充满了挑战与机遇。公司成立到现在,在董事长及各位领导的正确领导及支持下,已经初步成型;在全体员工的共同努力下,逐步的开展了各项业务,推动了公司的正常运转。

在新的一年里,希望公司全体员工齐心协力、积极主动、共同努力,结合公司战略目标,全员齐动,圆满完成公司制定的销售目标。

2014年销售目标及达到的战略目的:

一、销售目标

1.汽贸销售

重卡汽车销售2014年目标100台,年销售额度争取平均达到4500万元,预计毛利240万元,实现税收27万元。

2.物流业务的开展

物流今年主要目标是打造优质线路,以配合汽车销售及熟悉物流运作体系,并整合相关的大型企业的汽运配送业务.主要立足口岸、双汇、银鸽、六个核桃及可口可乐等本地企业,积极开拓周边城市大型企业的物流为辅,整合周边省份的大型物流园区的资源并建立联系。形成多边经营,配套配送。整合社会车辆,发展挂靠及自有车队为主的多种经营手段,争取创造最大利益,

并最终形成影响力。

二、针对公司今年的销售目标,特制订以下计划

加强市场竞争,不打价格战,不依靠价格战。细分用户群体,以物流业务的开展促进汽车销售,汽车销售推动物流发展为公司2014年的经营战略目标,实行差异化营销。公司将全年的销售重点立足在物流发展暨打造并运营优质物流线路上,力争打造五条优质线路,以拉动汽车销售全年目标60%左右,以差异化营销和提升营销服务质量两个方面完成40%的汽车销售计划。

具体经营收入详见物流业务收入及利润表。

管理计划一 :加强物流及汽车销售队伍的建设,建立目标管理。

(1) 建立晨会,培训例会化(每天上班当日报出当日工作计

划及安排,目标责任到人。每周六下午销售及业务培训,

常年坚持。)

(2) 销售指标细分化,销售任务责任到人,量化到部到人,

市场细分到人。

(3) 服务流程标准化,建立系统的服务流程及详细的客户档

案,专人进行售后回访并落实到位。

(4) 日常工作表格化,制定销售计划表、月访客户计划表、

月销售统计表、月访客户统计表、当日拜访客户及走向

表。填报拜访回单(客户名称、电话、地址、沟通详

情及结果,并挑选重要客户跟进)。

(5) 检查工作规律化,每天各部门主要负责人要对本部门人

员的工作形成检查制度,及时督促并监督本部门完成及

跟进客户进展情况及其他工作制度。

(6) 销售指标及绩效考核化,销售指标按月考核,按季兑现,

年终奖励的办法,分级发放。

销售计划二:细分市场,建立差异化销售。

根据公司制定的经营战略目标,制定不同的销售策略,形成差异化营销。我们以N8E轻量化车为主推车型,以LNG天然气新能源的概念销售,瞄准集团客户,零售用户。根据自有路线,结合政府资源及导向,我们采取相应的营销策略;对于集团客户,成立以总经理为组长,各部门经理为组织的大客户公关小组;全力负责。各销售部采取主动上门,定期沟通,反馈信息的方式,密切跟踪动态,树立公司良好的品牌形象,从而带动公司的整体销售。

信息管理计划三:注重市场信息收集,做好科学预测。

市场变化瞬息即逝,竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据,从销售的角度来讲,市场的需求就是销售的目标,结合这个特点,我们确人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天的晨会上的销售人员反馈的资料和信息,制定以往期销售对比分析表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和大运公司保持紧密的联系和畅通的沟通渠道,保证我们的订单

及时高效的按时送达客户手中,增加工作的计划性和成功性,避免工作的盲目性,在注重销售数量的绝对的同时,我们要强化大运品牌及豫港物流在本地市场及周边市场的品牌营销力,最终达到公司产品的市场占有率,顺利完成公司的全年销售目标。

三、内部管理及团队建设

1、追踪对手及市场动态,加强自身的竞争力

对于内部管理,做到请进来,走出去的办法,积极吸纳专业营销人员,加强自身队伍的建设,并请专业人员对内部员工进行专业培训及我们的管理和销售提出全新的方案和建议,并组织大家积极的出外对各地经销商实地学习考查,吸纳各地经销商的销售方法及技巧,以提高完善我们公司全体员工的能力及技巧的拓展,对于本地市场对手的情况,主要以(欧曼、陕汽、二汽)为主要追踪对象,实时掌握对手变化及时调整对策。

2、加强团队建设

公司是一个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能提高公司的凝聚力、向心力。这样公司才能得到好的发展,年后,我们将建立健全每周经理例会,每月经营分析会等一系列制度,销售管理方面出现的问题,大家在例会上广范讨论,既能统一认识,又能明确目标。

在加强自身管理的同时,我们也要借助对外界的专业培训,包括拓展训练,通过聘请专业的专业管理人才,对员工进行精神的培训以提高团队的凝聚力和专业素质,进一步加强全体员工的

服务意识和理念。

四、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,我们要和客户搭建一个相互交流、沟通的平台,以吸引更多的客户到我们公司来,以便搜集更多的销售线索。主要的模式以推介会的形式,根据实际情况,结合市场规律及变化,计划本年度举行20到40场推介会,利用工厂资源组织多批次客户工厂实地考察,参观的模式,推动汽车销售工作,并组织人员对已购车辆用户进行跟踪回访,提高服务质量,并有效的发掘潜在客户。

2014新的开端,2014对于豫港物流公司注定是一个不平凡的开始,希望我们这个新的公司,在新的一年里,全体员工团结合作,群策群力,紧紧围绕着公司的战略目标,以服务管理,服务销售二者紧密结合,确保公司2014年的营销计划顺利完成。

豫港物流有限公司

2014/1/28

第17篇:工作计划书

2013年度工作计划书

国人恒温产品准备在国内传统市场发展品牌战略

成立:国人国内市场部高锦峰

新的开始,也标志着新的机遇和新的挑战

总结

公司工作的近十天主要工作有如下三大块:

a、国内产品梳理(整体产品已经罗列,正在整理价格、制作电子表格;内容分为三个模块:展示系列3款式、走量系列4款式、促销款式2款式;外加六款普通直管淋浴)

b、销售部团队管理制度建立(薪酬、绩效考核、出差、岗位职责、行业知识培训)

c统一的VI产品形象展示(市场宣传画册)、经销合同)

“产品硬实力、品牌影响力、综合服务力”企业最终目标

年工作主要方略:以品牌化发展战略、突出产品特点“恒温”,发展终端销售渠道、完善终端市场营销管理、提升品牌市场占有率、制订销售目标和销售任务、经销商任务细分化、提高竞产品争性、占领市

场步伐(恒温产品)

a、扶持有潜力的销售商和配合有实力、有渠道经销商提升销售业绩

B、内部沟通:日工作、周工作、月工作、季度等工作计划

2013年主要的工作分为以下几个方面:

一.建立销售团队

1、团队凝聚力:建立一支高效、稳定具有凝聚力和合作精神的销售团队是我们现在的一个重点;

2、团队执行力:建立一个完善销售制度,制定销售任务和计划;并按照销售任务和计划有序进行;督促和强化销售人员的工作能力;建立阶梯性任务计划;建立一套明确效绩体统和业务规范管理办法;让所有的销售人员在制度中自我约束。

3、团队创造力:建立完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观性和积极性,对工作有较强责任心和归属感,提高销售人员的主人公意识。

二.培养销售人员发现问题,总结问题

1、培养业务人员自我提升的意识,提高销售人员综合素质:在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议;

2、突出市场工作重点:目标细化、阶梯工作方式让工作更高效

3、表格管理:及时把有利于公司发展的信息,及时上报公司;更好

的与业务团队人员沟通与互换建议;

三.市场分析

A、产品定位:中高端恒温品牌,配套中高端卫浴品牌

B、市场布局:国内市场分为A、B、C类(A类为重点市场,但需要大量投入人力、物力市场;B类为精耕细作的市场,需要团队人员全面细抓市场的协作;C类为一枝独秀的市场,消费能力不错,存在专业建材市场;

四.销售方式。

A、找出适合我们公司产品销售的模式和方法:分类出中高端卫浴品牌,针对性重点攻关;定位中高端建材市场大力发展二三线市场,以国人恒温的优势产品做好二三级市场开发。

B、致力于品牌推广,提升品牌形象和加强媒介关系:对客户实行大力支持和督促配合把品牌品质提升与终端市场提升相结合。

五.销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每季度;以每月的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

六.客户管理。

客户管理就是针对于各经销商客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售量。对客户详细资料的深入分析,因人而异因地而来制定不同的销售方案和提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种

手段。

提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能;对潜在客户怎样进行跟进。有力的配合各区域的销售商;

综上述:一个核心‘品牌战略’;二个工作重点‘团队建设、市场布局’;三个基础‘品质保证、服务意识、执行效率’;

第18篇:工作计划书

2014年度工作计划书

目录

一.销售策略指导和行业目标

二.总体销售目标

三.部门运作

四.营销基本理念和基本规则

五.价格及渠道销售的策略

六.售后服务体系

七.部门各项收益及开支明细 八.内部人员管理制度

九.附属文件

一.销售策略指导和行业目标:

1.RFID行业整体解决方案供应商。

2.迎合市场变化,建立自己的品牌优势。

3.以项目带动整个产品线的销售和发展。

4.商业连锁依然定位在主要客户。

5.物流,零售,教育行业为重点关注行业。

二.总体销售目标:

1.在一年内使销售量稳定成长:第二年使自身产品成为国内知名品牌,同

时在特定行业形成良好口碑,与行业内原先较知名的RFID整体解决方

案供应商形成良性竞争,在市场中占据一定的份额。

2.年度销售目标:

(一)部门:1000万;连锁商业基本指标为400万,弱电总包项目基本指标为

300万,RFID行业解决方案基本指标为300万。

(二)每一员工/每季度:硬性指标50万以上,进行绩效考核;

(三)收益目标(毛利):300万;

第三章 部门运作

1、公司的业务机构,必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机

意识并有效地活动时,才不再做任何变革。

2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、

高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

3、为加强机能的敏捷、迅速化,公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,

实现上述目标。

4、为达到责任目标及确立责任体制,公司将贯彻重赏、重罚政策。

5、为使规定及规则完备,公司将加强各种业务管理(CRM)。

6、业务机构

(一)连锁商业这块以1人负责;以组合的方式进行推广宣传,组建渠道及通用

型项目运作;

(二)其他项目型或整体解决方案的销售,在适当配置人员后,加大项目的推进

力度;

7、提高销售人员的责任意识,为加强销售人员积极性,增强其销售意愿;

(一)绩效激励对策——销售人员每季度一次的绩效考核,力争做到现实的及时

激励。

(二)对销售人员的辅导,及产品和解决方案的不断更新完善,迎合市场需求。

8、围绕绩效为中心,扩大客户需求计划:

(一)要做好市场,必须做好市场需求的预测,及个人季度的销售预估;纳入个

人绩效考核;

(二)对市场进行细分,协同CRM做好客户保障计划。

9、部门预算的确立及控制

1、随着销售人员加大力度的直接面对客户,必须确立经费预算,经费预算的

决定通常随销售实绩做上下调节。

2、费用开支采取个人责任制,开设个人费用管理制度;年度预算经费等。

四.营销基本理念和基本规则

1.营销团队的基本理念;

A.业精于勤:

B.开拓创新:

C.合作共赢;

2.营销基本规则:

A.每一个员工都不要认为他是一个新品牌,老品牌外加新方案。

B.竞争对手是国内同类解决方案提供商。

3.市场营销模式 (市场初期,予以补充)

A.产品销售和项目销售,都以直销模式进入市场,确保一致性。

B.和系统集成商的合作,确定双赢模式。

五.价格及渠道销售的策略

1. 高品质,高价格,高利润空间为原则!

2. 制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。

六.售后服务体系

待细化——由技术部出台,市场部予以配合。

七、各项收益及开支明细 基于部门现状,诸多问题有待改进;综合各项数据参照年度预算表

八.内部人员的管理制度:

1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

A.本周完成销售数

B.本周项目跟进的进展

C.下周工作计划和销售预测。

2.价格控制(基于初期运作,原则上按照一下制度进行)

A.统一的价格和折扣制度。

B.价格的审批制度

3.绩效考核:

九.附属文件

1.绩效考核制度表

2.销售人员周工作报告

3.项目报价表

4.业务人员销售业绩统计表

第19篇:工作计划书

工作计划书为了使公司各项工作上一个新台阶,创造性地开展各项工作,为公司创造更好的业绩,成为本地区同行业 中的领跑者,特制定本工作计划。建立和完善组织管理体系,坚持制度化 标准化、流程化运作。 制度化、第一章 建立和完善组织管理体系,坚持制度化、标准化、流程化运作。

一、建立现代企业先进管理体系,推行工作标准落实到人到岗 建立现代企业先进管理体系,推行工作标准落实到人到岗 先进管理体系 落实现代企业的高效运行,来自于企业的高效管理。公司将制定各项岗位工作标准,并落实到人到岗。要求各 项工作按标准程序行事,减少人为失误,强化员工自我管理意识,逐步形成适应市场需求的具有行业特色 的公司管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,最大化地提高企业管理水平, 向管理要效益。 此项工作在 12 月份上旬开始,在元月底完成;并持续运行。

二、强化企业管理的手段,建立健全并推行公司各项管理制度 强化企业管理的手段,建立健全并推行公司各项管理制度 推行公司各项管理 现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是人管人。 为使公司管理有序进行,公司将推行各级责任制、推行责任追溯制、推行绩效考核制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制。把员工锻造为符合公司要求的队伍。 2.1、推行各级责任制,有效实行分工合作 公司领导层、部门管理中层实行行各级负责,且分工合作,以防止责任推诿,办事拖沓,效率低下的现象 发生,在整体上提升公司的竞争力。 在公司的统一领导下,各项目组实行独立核算,以能动开发员工潜能为前提,不断充实公司发展基础。各 项目组独立考核完成年利润指标及其它相关业务指标。2.

2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心 责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对差错防范的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖惩 制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论。使员工树立荣誉感,增强责任心。 2.3、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容 绩效考核是国际流行的企业管理模式,考核指标的设定,主要是以按期保质完成本职工作,遵守纪律等为 主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。2.

4、推行末位淘汰制,以提高企业市场竞争力 企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为具有专业技 能,富于创造力、富于

团队精神的能征善战的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一 要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考 评等级,实行末位淘汰。 2.5、推行绩效工资制,充分保障员工权益 对绩效高的员工给予奖励,对绩效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司将完善绩效工资 标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工给予增资;对表现平平、工作效能低下的员工予以降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。此部分工作在 12 月份上旬开始,在元月底完成制度建设;并持续运行。2.

6、建立例会制与专题会议制: 实行的例会制,是为了对阶段性工作进行总结。 2.6.1、例会时间。在每星期六的上午进行。 2.6.

2、会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的经理、主管、项目支持工程师主持。 2.6.3、建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情 况,以利总结经验,改进方法,完善提高。 此部分工作在 12 月份上旬开始执行,并持续运行。

三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实公司发展基础 以能动开发员工潜能为前提,不断充实公司发展基础 公司 提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求,必须充实日常工作、充实各类人才、充实企业文 化、充实员工综合素质,扎扎实实开展工作。加强执行力建设,保证公司战略目标的实施与贯彻。 3.1、充实日常工作,改善经营环境 充实日常工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,符合工作标准。小事做细,细事做透。 规范行为,细致入微。通过做好日常工作,改善内部工作环境和外部经营环境。 日常工作的标准,由行政部牵头,各职能部门制定的《工作标准手册》确定,要求员工对照严格执行。为 对各部门日常工作实行有效监督,公司行政办公室承办编制《工作动态》,每周定期公布。 3.

2、充实各类人才,改善员工结构企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是 有距离的。公司将根据业务发展的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳 各类人才,并建立相应的专业人才库,以满足公司各岗位的需求。 3.3、充实企业文化,改善人文精神 企业文化的厚实,同样是强竞争力的表现。公司在进行营销策划的同时,对于企业文化的宣传等方面,亦 应有新的举措

。对外是公司品牌的需要,对内是建立和谐人文环境的特定需求。因此,企业文化的形成、升华应围绕企业精神做文章,形成内涵丰富的企业文化。 3.4、充实综合素质,提高业务技能 员工能否胜任本职岗位工作,与个人的综合素质、业务技能的高低相关。要加强学习,互相交流,相互促 进,提升整个公司员工的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度寻求更好的途径与更好的问题 解决方案;人力资源部应制定切实可行的员工培训计划,并逐月予以实施,使员工符合公司的工作岗位要 求。加强学习、执行和思考能力的培养,培育团队的核心竞争力。 此部分工作在 12 月份上旬开始运作,并持续运行。 制定切实可行的经营目标,战略规划和运营计划。 第二章 制定切实可行的经营目标,战略规划和运营计划。 基础业务项目的客户维护为基本,新增业务项目市场推进为中心,切实制定经营目标。 项目的客户维护 制定经营目标

四、以基础业务项目的客户维护为基本,新增业务项目市场推进为中心,切实制定经营目标。制定经营目标前,须具体地了解公司运营模式和利润增长点,以及外部的市场环境和同行业的经营现状。 切实完成年度经营任务, 度经营任务

五、为切实完成年度经营任务,制定切实可行的经营战略 5.1、制定切实可行的营销目标,实行营销任务分解,确保任务按项目组按时完成。 将全年的营销任务按月科学合理分解,再按各项目组分解落实。 5.

2、拓展业务渠道,开展新服务项目 基础业务项目分为:企业财务记账、税务申报代理,公司年审,深圳内资企业注册代理、代开银行账户, 一般纳税人资格认定代理;拟增加业务项目:海外公司注册代理,全球商标注册,专利申请代理,企业投 资与运营管理顾问、战略规划指引、管理体系认证等服务项目,有些新增项目须与具备资质的专业机构合 作开展。 新增业务项目具有较好的市场发展空间,所蕴含的社会效益和潜在的经济效益也较大,我们只能前进,而 不能停滞甚或后退。 5.3、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 理性扩大广告投入。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新 颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等产生。5.

4、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 客户服务中心的企业顾问以及业务拓展中心的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将进一 步加强此部分资源的融合。逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方

案由公司 行政管理中心负责起草。 5.5、拓宽合作渠道,挖掘外部潜能 拓展与业务相关的专业机构保持积极有效的沟通的渠道,与各级政府部门保持良好合作关系。努力争取外 部资源支持;持续开展专业人员的招聘工作。

六、依据经营目标,制定运营计划,注重成效开展工作 依据经营目标,制定运营计划, 营目标 6.1、明确经营任务,打好运营基础 为了确保新项目新年第一季度顺利开展市场拓展业务,新年二季度全面运行,就必须力争年内完成公司基 基 本面建设 本面建设任务。 建设 6.1.

1、本月底着手新办公区域合理规划,年前 12 月份上旬搬迁到新办公室办公; 6.1.2、本月底着手公司网站改版策划工作,新年元月份完成公司网站改建工作; 6.1.

3、依据公司业务发展规划,年前 12 月份上旬完成公司组织架构调整工作; 6.1.4、依据公司业务发展规划,年前 12 月份上旬确立各项目组责任人,岗位设立与编制;完成定岗、定 编、定员; 6.1.

5、针对新项目的设立,财务部必须严格做好运营账款收支预算工作,避免盲目冒进。6.1.6、行政管理中心负责建立公司的日常工作规章制度以及奖惩制度,各部门应人人参与,负责建立本部 门岗位职责、工作标准和绩效考核指标;这部分工作应在新年元月底完成;同时,行政管理中心人力资源 部负责建立员工定期与不定期培训制度,编制培训教材,确立培训老师,并做好培训计划;并组织实施。 培训应有针对性,依据工作需要而开展。 6.

2、抓住发展契机,加快内部组织架构的调整和完善: 在新项目进入筹备期,正式营运之前,应有计划地、有针对性地、适时地开展工作。加强公司现有资源的 整合,科学合理分配和利用各项资源。同时,努力寻求外部资源的支持。 顺应市场的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能。 此部分工作在 12 月份上旬开始规划运作,并持续完善。 6.2.1、机构调整与项目新增:机构调整目前主要指公司内部机构的调整。目前设立的部门是:行政管理中心、结算中心、业务拓展中心、客户服务中心,即“四个中心”。行政管理中心设人力资源部、行政部、企业策划部、总经办、财务部等 部门。业务拓展中心依据业务项目设立项目部。基础业务项目分为:企业财务记账、税务申报代理,公司 年审,深圳内资企业注册代理、代开银行账户,一般纳税人资格认定代理;拟增加业务项目:海外公司注 册代理,全球商标注册,专利申请代理,企业投资与运营管理顾问、战略规划指引、管理体系认证等服务 项目,某些新增项目须与具备资质的专

业机构合作开展。客户服务中心依据业务合约为客户提供专业的服 务。业务拓展中心与客户服务中心共同做好客户维护工作。结算中心依据业务合同负责应收账款结算工作。 此项工作在 12 月份上旬开始,阶段性运作在 12 月底完成,并持续完善。 6.2.2、人员与岗位的匹配: 公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。依据工作量的大小和个人的实际工作能力,个人可以兼任

三、五个岗位的工作内容。随着新项目进入启动建设阶段,务必使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理 的统一体。最大限度地发挥员工的创新能力,倡导员工的务实精神。 新项目的设立,必须充实业务工作、充实各类人才、充实企业文化、充实员工综合素质。新的一年,公司 将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。 此项工作在 12 月份上旬开始,阶段性运作在 12 月底完成,并持续完善。 市场拓展与业务项目的运营规划 第三章 市场拓展与业务项目的运营规划

七、启动公司网站建设和宣传工程 公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己,恰如其分的宣传造势,会给企业发展带来更多的市场、机遇 和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,扩大市场占领份额。因此,公司在发展到 一定的规模时,就必须加大自我包装宣传的力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体,特别是加强建 设公司自己的宣传网站,并与其它商业搜索引擎网站加强沟通,点击链接,从而达到宣传自己的目的。 此项工作在十二月份上旬开始着手准备,并持续运行。 以品牌打造为长远目标,合理运用广告形式,

八、以品牌打造为长远目标,合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 品牌的打造是公司的战略目标之一。品牌打造的成功依赖于企业的先进的管理模式和贴近客户需求的服务 理念。 公司应适度关注广告投入。其目的一是塑造公司品牌,二是扩大行业影响力。广告宣传、营销策划方面, 并在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版 面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 此项工作在新年第二季度开始着手准备。适时投放广告文宣。

九、新增业务项目,不断扩大公司规模和业界影响力 新增业务项目,不断扩大公司规模和业界影响力拟新增业务项目包括:海外公司注册代理,全球商标注册,专利申请代理,企业投资与运营管理顾问、战 略规划指引、管理体系认证等服务项目,有些新增项目须与具备资质的专业机构合作开展。 部分新增业务项目计划在新年第二季度开始上市运作,

并持续运行。

十、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 努力培养营销队伍, 客户服务中心的客户服务人员以及市场业务拓展中心的营销人员,是一个有机的合作群体。在管理上要协 同作战,加强沟通、交流,协同运作。公司将充分运用此部分资源,挖掘员工潜能,拓宽业务渠道。逐步 完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由行政管理中心牵头起草。其次是抓好 营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。 此项工作在新年元月份上旬开始运作,并持续运行。 十

一、细分客户群,主动拓展市场

一、细分客户群,主动拓展市场.细分客户群。业务拓展中心要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户, 发展新客户,做好客户关系管理工作。旧阵地是我们的老客户,新阵地是指要开发的新业务项目。 我们要有长远的目标,要选择精兵强将,组成市场调研队伍,主动出击,进行市场调研,采取“走出去, 请进来”的办法,依靠人才,寻求营销模式上的新突破,彻底改变过去业务单一,市场狭小的局面,争取 更大的市场份额。 此项工作在新年元月份上旬开始运作,并持续运行。 十

二、大力推行“客户满意”工程,提高公司的美誉度和业内竞争力

二、大力推行“客户满意”工程,提高公司的美誉度和业内竞争力 推行 市场和顾客永远是我们的上帝。建立服务质量投诉机制。客户服务中心与行政管理中心应制订并落实客户 投诉的处理程序,客户对于服务的意见和投诉,要及时响应,积极沟通,迅速改进,给予客户满意的答复。 此项工作在十二月份上旬开始运作,并持续运行。全年工作计划,它是大纲式统领全局的文件,不可能细致到部门各细节。因此,各部门可以根据公司的年 工作计划,相应制定出本部门的工作计划,有的放矢,以利于公司业务项目的顺利运营。

第20篇:工作计划书

办公室2012年工作计划

本部门2012年的工作计划的主要目标是:紧紧围绕公司三提升、一完善这个中心,充分发挥办公室参谋助手、综合协调、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、人事管理方面

1、制定员工手册,为公司员工的工作行为给以指导,加以规范。(员工手册计划4月份印刷成册)。

2、加强员工入职、离职的管理,及时办理员工劳动合同及社保,进一步完善人事档案资料;

3、加强职工职业道德素质培训,(计划在4月份请专业培训讲师来举行),积极引导广大员工参加职业专业计能培训和考取执业资格证书(比如建造师、安全工程师、造价工程师、职称证、九大员等,办公室要掌握国家的相关政策,及时给大家宣传,鼓励和引导大家去培训考试)。

4、招聘人力资源管理专员,加强人事管理,完善人事管理工程流程,对公司岗位及人力资源进行合理规划、加强内部培训及工作绩效考核,提高员工工作效率,减少公司人力成本,控制公司人才流失。(明确每一个人的职责、权限、责任,)

二、行政后勤工作方面

1、加强学习,不断提升文秘人员写作能力及公文处理能力。认真做好公司外来文件及内部文件的收、发、办及归档工作,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;

2、认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、做好办公设备和办公用品的管理,减少办公成本。(计划设置文印室,由前台文员负责公司一些资料的打印和复印,对所有办公设备和办公用品实行领用制度,)

4、设置资料档案室,加强档案管理,建好“资料库”。健全公司档案管理制度,规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,保管公司经营发展过程中的文字、音像、图片等相关资料。(计划招聘行政专员一名,具体负责此项工作及

其它行政工作。争取在年中能将此工作完善。但需要各部门的配合)。

5、按照上级主管部门的要求,及时做好公司各类证件的年审及相关信息的报送,积极配合协助经营部做好经营工作所涉及的用章、用证、成都信用系统人员的增加、打表、解锁等工作。(4月底前要完成公司营业执照、组织机构代码证、工程规费计取标准证、造价员等的年检及“重合同、守信用”荣誉的申报工作;6月底前完成公司成都军区施工许可证、安全业绩评价手册、质量管理评价手册、三类人员安全考核证的年检工作;)

6、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好公司接待、用印、车辆、生活、办公室环境卫生维护和重大活动等后勤保障工作,确保公司的正常运转。( 进一步加强车辆安全管理工作,认真组织学习车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;

7、加强企业文化建设,积极配合协助开展公司工会工作,增强员工对公司的认同感、归属感和公司的凝聚力。(计划在4月底组织公司全员公司全员外出拓展训练一次,(可邀请专业人士指导进行);逢重大节日由工会组织开展送温暖活动,向工会职工发放节日费或慰问品;每季度组织一次文体活动,如开展体育竞技、才艺表演等活动,由工会牵头,员工自愿报名参加的组织;(可设置奖品或奖金);10月份组织全员外出旅游一次)

8、尽力发挥参谋辅助作用,为公司决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见和建议。协助领导管理好各分公司、办事处的相关事务。完成领导交办的相关工作。

总之,在新的一年里,我部门在总经理的领导下,认真履行工作职责,增强工作责任意识,提高工作质量,力争按时完成工作任务,为实现公司的总体目标而努力。

《业务工作计划书.doc》
业务工作计划书
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