保险公司工作计划书

2020-04-06 来源：工作计划收藏下载本文

推荐第1篇：保险公司工作的计划书推荐

保险本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。下面是小编帮大家整理的保险公司工作的计划书，希望大家喜欢。

保险公司工作的计划书篇1：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险企业经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险企业生存的基础保障。因此，在XX年度里，企业将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越企业权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保工作人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为企业业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险企业都加大了对市场业务竞争的力度，而保险企业所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，XX企业在XX年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解企业语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服工作人员培训，提高客服工作人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支企业为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损工作人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务工作人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为企业的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强企业保险品牌。

根据201x年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险 85%，非车险10%，人意险5%。XX年度，中心支企业拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥企业的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，201x年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、工作人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为企业实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省企业的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强企业保险事业而奋斗。

保险公司工作的计划书篇2：

一、指导思想

以省企业提出的工作目标为指针，以寿险业务发展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上，企业品牌宣传上，经营管理水平上，业务队伍的专业素质上下功夫，顺利完成营业部的评级，同时圆满完成上级企业下达的全年任务目标而努力奋斗。

二、工作目标

1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名业务经理，资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。

2.全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。

3.组织举办10期新人班，20场以上的创业说明会，30场以上的产品说明会，40场以上的客户联谊会。

4.建立健全营销网点管理办法，制定具体的实施方案与措施。

5.加大广告宣传力度，实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传，迅速的打响品牌。

6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册，为业务员提供一些较实用的营销工具。

三、方案措施

1.战前动员树立必胜的信念，抢抓机遇、直面挑战

通过各种会议，将企业的伙伴代理制、企业的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营;同时建立健全企业各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。

2、点将布阵组建营销服务分部，选拔和培养专职管理人才

组建两个城区营销服务部，四个农村网点服务部。形成竞争格局，在竞争在锻炼和培养人才，形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台，同时出台服务部管理方案。

3、签订军令状实行目标管理，任务责任细分到月到人

与各管理部门签订全年目标管理责任状，做到目标明确、奖惩有据，增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月，在开业务启动会时，分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析，追踪团队目标达成情况。

4、招兵买马开展增员活动，发展兼职协保员队伍

前期投入较小的费用，开展有效专职增员，并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训，在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍，为业务员业务拓展打造平台。形成企业良好的月初增员，月中培训，月尾大举绩工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的工作人员担任兼职协保员，迅速扩大企业人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

推荐第2篇：保险公司营销计划书

保险公司营销计划书

住宿学生财产综合保险策划方案前言随着各大高校的扩招在校大学生的比例越来越高。大学生这一半脱产群体对各种保险的需求量也越来越大其中个人财产保险与大学生的生活息息相关。如何进入这一有着巨大潜力的市场——大学生市场成为很多保险公司的新目标。中国人民财产保险股份有限公司是目前中国内地最大的非寿险公司但由于很多大学生对个人财产保险的不知情了解程度不够以及宣传力度不够使住宿在校大学生财产保险产品进入大学生保险市场困难重重。如何充分发挥财险公司的专业优势提高该产品的认可度成为进入大学生市场的关键所在。本策划主要研究住宿在校大学生财产保险产品营销战略和策略从分析大学生目前市场的状况出发提出了对《住宿在校大学生财产保险》营销策略的种种设想并且对该产品营销战略进行了分析研究进一步提出了中国人民财产保险股份有限公司对该类保险产品应采取的各项具体措施。本策划共分四个部分。第一部分介绍企业概况、国内大学生拥有该项保险的现状、该产品在大学生市场中的现状及所处地位。第二部分对目标市场进行机会分析。第三部分是目标市场研究及市场定位。第四部分是对中国人民财产保险股份有限公司的《住宿在校大学生财产保险》产品营销策略研究。对公司的产品营销策略、价格策略、分销策略、促销策略等提出设想其中对广告、人员推销、营业推广、公关促销方面提出了创新性的设想。如借“道”销售、情感促销、利用互联网选择广告主角、系统整合销售、解释营销等。最后对如何搞好产品售后服务提出了建议策划人王唤明曾璨第一章公司简介及在校学生个人财产保险市场现状分析第一节中国人民财产保险股份有限公司简介中国人民财产保险股份有限公司是目前中国内地最大的非寿险公司主营企业财产保险、机动车辆保险、家庭财产保险、人身意外伤害保险、各类责任保险等130多个险种。公司坚实的承保能力雄厚的偿付能力和与国际接轨的专业化保障能力为经济和社会发展保驾护航发挥了业界公认的主导作用。人保财险始终遵循quot以市场为导向以客户为中心quot的经营理念公司经过多年发展具有以下几方面的经营管理优势。品牌优势PICC品牌具有55年历史在国内享有显著声誉在国际上具有一定影响市场优势为中国内地最大的财险公司2003年市场份额68处于绝对领先地位网络优势4000多个机构、网点遍及全国形成了强有力的销售网络和服务网络资源优势拥有中国财险市场最大规模的客户群体和业务数据库。人保财险秉承quot求实、诚信、拼搏、创新quot

的企业精神正向国内领先、国际一流的知识型、现代化非寿险公众公司的战略目标迈进。第二节财险公司的个人财产保险市场现状分析财产保险个人业务市场广阔。一批极具市场潜力的个人交费业务陆续得到开发为产险营销创造了条件。目前国内的各家产险公司都积极开发个人交费型保险业务、投资连结型家财险和服务业责任险业务。人保的学生财产保险是根据消费者需求而设计的新型险种国内同行业目前鲜有此类险种因此市场潜力较大人保应把握这个机会决不能掉以轻心错失良机。财产保险一般期限较短缺乏投资性。保险期限短风险因素相对集中难以预测保险公司必须提存相应规模的赔款责任准备金以保证及时赔付资金利用就受到限制因而产险险种大都只具有保障性不具有储蓄性。中国人保可以增加个人财险的储备性来“激活”相当一部分投资者产生热效应。随着竞争的加剧个人财险必需降低经营成本。以保险营销的方式发展业务是发达国家通行有效的做法。目前国际保险市场代理营销业务含其他中介业务已占业务总量的80。保险营销可以降低经营成本这已是一个不争的事实。第二章机会与优劣势分析企业能否在营销活动中取得成功关键在于它能否面对瞬息万变的市场及时把握营销机会和积极发挥竞争优势.如果企业充分认识市场环境与经营资源牢牢地把握住营销机会则既能够正确评价本企业的机会与威胁优势与劣势取人之长、克已之短又能够对竞争企业进行全面、深入、细致的分析研究。知已知彼百战不殆那么企业就能在激烈的市场竞争中游刃有余克敌制胜。第一节建立财险公司的市场竞争优势随着市场开放的深入保险公司要不断调整心态、加强研究加快提高自身实力。同时应积极推进保险信用体系建设以适应和推动保险市场发展。从人事角度出发建立一套激励与约束相结合的劳动、工资、用工制度。主要包括以下两个方面:1建立约束机制。在按基本条件公开招聘营销员的基础上还应采取双人担保及风险金制度以便对具有较大流动性的营销人员形成必要的、行之有效的约束机制目的在于维护保险人、被保险人的权益。2健全激励机制。对于录用的营销人员进行上岗前的培训、试用与定期考核不断提高其从业素质将个人业绩与权益挂钩。从专业水平来看财产保险技术操作要求高。财产保险纯费率是根据保险公司过去的保额损失率确定的。只有符合承保条件的财产及其利益保险公司才予以保险。业务人员需要对投保标的目的使用性质、结构性质、防灾措施、安全管理等进行审核以此来确定是否承保或适用不同的保险条款

和保险费率。这就要求业务人员须具有一定的专业知识和经验。从保险信用来看一是要加强伦理道德教育培育保险诚信文化。做到在考虑企业和自身利益的同时考虑保险人利益和社会责任确保实际提供的产品与承诺的一致性确保公司经营信息的真实性用自身的信誉与诚实赢得社会的信任与忠诚。二是要逐步引入信用评级推动保险诚信建设。据了解新西兰国家保险审慎监管委员会每年都指导保险行业协会通过标准普尔、穆迪国际知名的信用评级公司对保险公司的资质信用、履约信用和行为信用进行评级并把评级结果向社会公布公众根据各家公司的信用状况选择购买某公司的保险产品国家监管部门根据信用状况实施审慎监管通过法规强化保险的信用建设。同时保险公司需要加快竞争方式的调整。参照国际规则和惯例以不断提高偿付能力为目标转变经营机制以创新求发展切实提高中资保险公司的竞争力。一是加快保险公司股份制改造完善一级法人治理结构。二是中资保险公司间要加强竞争中的合作实现优势互补以整体优势与外资保险公司相抗衡。三是保险公司要形成其他竞争者难以模仿的核心竞争力构建起各保险公司自己的比较优势比如低成本优势。四是建立保险公司与银行的合作关系发挥相互间的融通与联动优势。五是大力推进管理手段现代化和信息化不断增加科技含量提高工作效率。第二节大学生市场机会分析财产保险在学生市场属于新生力量。市场潜力很大是个很好的亟待把握的机遇。如何成功的开发这一市场也需要人保群策群力。通过市场调查我们得知 1 学生的财产保险意识薄弱这在很大程度上要归因于保险公司在这一块的宣传营销力度不够今后我们建议人保一是要加强保险知识的宣传。整合教育界、理论界和企业界等各方面的智力资源、财力资源使其发挥更大的效能通过保险知识的宣传逐步提高全民的保险意识使保险的潜在需求变为现实需求。二是要加大保险新闻宣传力度。作为保险宣传企划部门应选好结合点找准切入点进行新闻宣传。三是要充分发挥营销员的促销作用。由于保险产品的无形特征即便通过广告也很难让公众接受。必须将营销员促销作为整个促销战略的重要组成部分充分发挥其作用。 2获取保险信息的途径有限保险大多由学校团购很多学生并不了解保单上的具体条款他们对此表示不满。人保应发展多种渠道进入学生市场。 3 对保险公司没有特别偏好注重产品的价格服务质量等。人保公司在合理定价的基础上一定要了解客户的需求并对其进行系统化的分析和跟踪研究在此基础上进行“一对一”个性化

服务提高客户的满意度和忠诚度进而吸引和留住更多的客户。同时人保应注重自身的品牌建设创造以客户为中心的企业文化不断提高企业的技术含量现在的消费者已经学会如何分析品牌价值产品了品牌的销售优势将在以后的竞争中体现出自己的优势。第三章市场定位及目标市场策略第一节市场细分市场细分就是按照一定的标准辨别和区分对同一产品具有不同需求的消费者群体过程。市场细分理论提出的客观基础是同一产品不同消费的差异性或需求的多样性。住宿学生财产综合保险的保险标的范围是凡被保险人自有的存放于本保险单载明的学生宿舍室内的下列财产在保险标的范围内

1、学习、文体、娱乐用品电脑含笔记本电脑、掌上电脑、随身听、收录机、复读机、书籍等

2、通讯设备手机、寻呼机等保险责任为由于下列原因造成保险标的的损失保险人依照本条款约定负责赔偿一火灾、爆炸二暴风、暴雨、雷击三学生宿舍内管道突然破裂造成的水渍四供电线路因本条第

一、二款的自然灾害或意外事故或者因供电部门或学校施工失误致使电压异常而引起电器的直接损毁五飞行物体及其他空中运行物体坠落建筑物和宿舍楼外其他固定物体的倒塌六经公安部门或学校保卫部门认定的有明显撬门窗撬锁痕迹的盗窃及入室抢劫。下列损失和费用保险人也负责赔偿一保险事故发生时为抢救保险标的或防止灾害蔓延采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失二保险事故发生时被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要的、合理的费用。总得来讲大学生市场的消费者都处在18-25岁之间他们有着共同的特点一追求时尚迎合潮流思维敏捷富有理想感情丰富善于接收新事物并有责任感二易于冲动同时和温和、细腻并存但前者明显凸显出来三注重直观产品的款式颜色装潢质量性能使用寿命都是消费者关注的。第二节市场定位市场定位就是针对消费者或用户对某种属性的重视程度塑造了产品或企业的鲜明个性或特色树立产品在市场上的形象从而使目标市场上的顾客了解和认识本企业的产品。企业进行市场定位应注意一确定本企业产品特色以区别于竞争者二针对本企业产品特色有机地进行营销组合三充分发挥企业的产品优势整合企业的资源。针对大学生市场的特点人保应在技术、成本、服务、企业形象方面做进一步改善。第三节市场竞争战略市场竞争战略是市场经济的一般特性在社会主义商品经济和商流中价值规律作为商品经济的内在规律必然还要起作用这样就必定派生出竞争规律。因此企业制定营销战略不仅要适合顾客的需求还要

考虑为相同目标顾客服务的竞争对手。从近期的调查结果来看人保财险的市场占有率在我国同行业中占有较高比率但也不乏有几个强劲的竞争对手。我们应时刻关注竞争者的策略变化并不妨告知消费者在竞争者有保险优惠期间只要人保公司与其他竞争者有类似业务就可在人保享受同样优惠。这样一来就可避免消费者的流失进一步壮大自身。市场竞争说到底是企业在产品价格技术服务方面的竞争。第四章产品市场营销策略第一节产品策略设想从保险的特性来看保险不仅是一种商品、一种服务而且还是一种文化价值观念。保险商品是一种“一人为众众人为一”的互济互助的商品体现了一种兼爱互助的思想反映的是一种良好的人际关系渗透着人本主义的梢神。人保要在产品上克服单一配置的传统观念采取多地区、多等级、少批量的配置策略使保险产品风格发生质的变化跳跃式地接近当今国外保险产品设计的先进水平。中国人保的学生财产保险可在公司获利的基础上增加它的储蓄功能以吸引消费者。同时我们可以推出个性化的品牌战略可以是保险公司的品牌也可以是银行等中间商、代理商的品牌。银行保险的品牌战略在于银行在销售时如何在保险产品的宣传上使用银行的品牌。如果只是宣称是保险公司的产品没有银行的成分那么销售的成效不仅仅取决于产品自身而且取决于保险公司品牌的竞争。第二节价格策略价格是影响顾客选购的最主要的因素。它是市场营销组合中一个十分敏感的因素直接关系着需求量的多少和利润的高低并影响着营销组合在其他因素。财险公司如何针对大学生这一半脱产群体的特点进行定价以及制定一个柔性价格以适应千变万化的市场。这一点对该产品顺利进入在校大学生保险市场是很关键的。

一、定价策略价格的制定要受到一系列内部和外部因素的制约。产品成本限定了产品价格的底线而目标市场的需求确立了产品价格变动的幅度。通过市场调研统计结论在一年内某保险业务发生的概率为p0ltplt1参加保险者每人需交保险金a元若一年内该保险业务发生公司赔偿b元则公司如想获利赔偿金额 b应满足altblta/p。当然这其中还有很大的差价空间因此保险公司必须重视数据积累和相关信息的收集加强精算使保险产品的费率科学合理减少由于定价给公司经营造成风险。近年来出现了一种定价的新思维以往企业对于产品价格的思维模式是“成本十适当利益适当价格”新的模式则是“消费者接受的价格一适当的利润成本上限”。也就是说企业界对于产品价格的定义已从过去厂商的“指示”价格转换成了消费者的“接受”

价格。新的定价模式将消费者接受价格列为决定性因素更多考虑消费者的心理预期这一定价思维对保险业有积极指导意义。如果保险产品的利润空间大可以适当让利于消费者通过扩大购买来实现利润也就是我们常说的薄利多销。如果利润空间很小或没有利润空间又想通过低价来占有市场就要想方设法降低经营成本努力提高公司的资金运用回报。人保可着重改善以下环节 1.降低管理成本。一是按保费规模和发展潜力标准设置营业机构二是裁减、淘汰不能产生较高保费效益的人员吸收能够产生较高保费效益的人才提高人均保费额三是提高企业资产、设备的运营效率四是节约管理费开支。 2.规范理赔和给付。保险公司要以准确及时的理赔、给付向客户兑现承诺树立信誉。同时保险公司要以理赔、给付的准确性、合理性防止骗赔、多赔将赔付率控制在条款设定的预期水平之下从根本上维护客户的利益和权益平等树立保险公司对客户负责和公开、公正、公平的形象。 3.降低客户投保成本尽可能提高保户让渡价值。所谓的保户让渡价值是指保户在购买保险产品时所得到的产品价值、服务价值、人员价值和形象价值之总和与所付出的货币成本、时间成本、精力成本和体力成本的总成本之间的差额划。今后保险公司的竞争应更多地集中在保户的期望产品、附加产品及潜在产品的竞争上设法提高保户购买的总价值降低购买保险商品的总成本使保户让渡价值最大化从而提高保户的满意度和忠诚度为企业带来长期利益。第三节营销渠道一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产者的某些商品或劳务的所有企业和个人。它包括某种商品的供、产、销过程中所有组织和个人如供应商、生产者、辅助商以及最终消费者或用户。分销渠道是指在产品或服务从生产者向消费者转移的过程中取得这种产品服务的所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人。因此一条分销渠道主要包括生产者、中间商、消费者或用户。对于学生财产保险我们认为主要途径有以下几个 1保险公司的各营业网点柜台直接销售 2保险代理人直接销售使保险消费者享受一对一的保险服务 3保险消费者可拨打各保险公司的客户服务热线由保险公司提供上门服务 4各保险公司可以通过自己的网站进行在线销售在网上发布帮助现有或潜在客户决定财务计划的投资指南完善网上投保途径通过网上论坛保险公司可随时听取客户的意见掌握市场需求动态。 5各保险公司可以通过银行、邮局等各兼业代理机构销售。除了向单个学生消费者做营销工作外直接跟学校有关部门洽谈学生群体投

保也是保险公司常用且有效的一个渠道但近期保监会颁布了团购禁令所以依靠学校进行团体购买保险的营销方式要彻底改变保险公司必须寻求新的营销方式。第四节促销策略

一、人员推销推销人员的素质对推销的成功与否至关重要因此推销人员的选择必须慎重。指责顾客同顾客争辩都不是正确的推销之术。著名的汽车推销大王吉拉德给我们计算了这样一些数字。如果你得罪了一个顾客也就得罪了另外的250个顾客。假若几每个星期拜访50个客户其中有两个对你的态度不满影响的顾客就有500个人。假若你每个星期都得罪两个顾客到了年底受他们影响的顾客就有26000人。持续10年呢26万人。想想看你已经得罪了多少人相反的勇于向顾客承认错误不隐瞒商品的缺陷则是一种正确的信誉推销。推销人员应牢记在我们对他人产生兴趣之时也正是他人对我们产生兴趣之时。作为推销人员我们赢得顾客的有效途径是记住顾客的大名做一个好的听者与对方谈论其感兴趣的话题让消费者觉得他在你心目中是个重要人物慷慨的赞誉顾客。

二、营业推广策略营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动。美国市场营销协会定义委员会认为营销推广是指“除了人员推销广告宣传以外的刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。十多年前在美国广告和营业推广的比例是6040但近年来在许多美国日用消费公司里营业推广已占总预算的60-70和广告每年7.6的增加率相比营业推广的费用每年增长12营业推广总量估计达到上亿美元有人预计其高增长还将持续下去。出现这种情况的原因有三

1、竞争激化品牌数量增加许多产品之间差异性不明显消费者看中交易的实惠。

2、广告媒体拥挤费用日益上涨便得营业推广对企业的吸引力上升。

3、企业销售压力增大为完成年度销售任务需要在各季度开展猛烈的刺激销售活动。自然这也反映出营业推广在企业的营销中占很大的份量。保险公司如果想要更好的把自己的产品推销出去就必须充分利用好营业推广策略。一礼品赠送现在的市场越来越激烈大街小巷里到处都有人员促销有奖销售和赠送礼品销售。虽然现在的消费者看中交易中的实惠但真正能够吸引消费者眼球抓住消费者心的方式却不多见。财保公司要想打开大学生市场也可以进行适当的礼品赠送销售策略。虽然这已是很老套的方式但只要我们从大学生本身特点及其心理来考虑从全新的角度看赠送礼品销售策略也是屡度不爽的。现代的大学生追求个性喜欢张扬但学习也不能拉下比如CET-4必须得过。从这一点上公司在其销售中何不

赠送一些诸如英语词典的学习用品既可以.

推荐第3篇：保险公司年度工作计划书

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。以下是小编整理的2018保险公司年度工作计划书，欢迎阅读！

新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念，增强发展信心

强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风，在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

(二)不断优化经营结构，实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少，20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。

大力深化人身险业务，从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。

(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进，同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

(四)不断规范法规意识，加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神，70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，

对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。

推荐第4篇：保险公司培训体系建立计划书

公司名称：姓名：

时间：2018年9月5日

培训体系建立计划书

一、建立培训体系的目的及基本原则

二、建立培训管理制度

1、培训对象

2、培训计划

3、培训实施

4、培训效果评估

三、建立培训讲师队伍

四、建立课程体系

1、课程规划

2、资源选择

3、教学设计

一、建立培训体系的目的及基本原则

目的：

一套培训体系的建立首先要有明确的目标，从效益最大化角度考虑，培训体系建设的目的有两方面：一方面，通过系统化培训提升营销技能，拓宽客户市场，提高工作绩效，从而支持公司业务发展；另一方面，通过培训满足业务人员职业生涯发展。两个方面协同发展，实现公司与员工整体的共同成长。

原则：

1、理论联系实际、学以致用的原则。培训内容要有针对性和实践性，从工作实际需求出发，与职级特点紧密结合，与参训对象的年龄，知识结构紧密结合。

2、全员参与培训原则。有计划有步骤的对在职各级人员进行培训，提高全员素质。同时，应重点培训一批绩优骨干（入围top）、高管骨干（部经理）。

3、讲究实效原则。每次培训的效果和质量是成功的关键，为此必须制定全面周密的培训计划。

4、激励原则。将培训与任职、晋升、奖惩等福利结合起来（例如晋升组主任，在业绩和人力达成的同时要求参加相应的任职培训），让受训者感到一种激励和责任感。

二、建立培训管理制度

完善的培训体系需要健全的管理制度，对于培训对象层级不同制定专属的计划，然后有效的进行实施，最后在训后评估及成果反馈。

1、培训对象

筹建后常态化的培训可以分为：部经理培训、组主任培训、业务员培训。根据不同的受训对象，结合总公司培训章程和内容设计相应的培训方式和课程。对于部经理层级主要以学习管理能力和兼讲能力为主。

组主任层级以基本法和组织发展技能为主。而业务体系人员以营销技能及产品学习为主。

现筹状态下的辽分需要培训对象有：同业聘才各层级员工，原有各层级员工，新入保险行业的业务员工。

对于同业聘才员工培训重点，与原公司基本法的区别，产品体系，财补政策。（试岗期间掌握的）原有员工培训重点，专业化销售技能的掌握，养成从主顾开拓到售后服务七项环节的营销习惯。

新入行业的员工培训重点，行业与公司及基本营销技能。

2、培训计划

培训计划设定的目的是明确培训内容、时间、地点、方式、要求等，帮助做到统筹安排。新筹期间与各营业区共同拟定培训草案，上报分公司市场部及沈阳本部通过。

3、培训实施

培训计划制定后，就要有组织的实施，其中注意问题有：

a、执行培训要与考核相结合，观察参训者的反应及意见。 b、培训活动要做好提前沟通，塑造学习气氛，加强互动。

c、整体计划实施要策划充分，组织安排完善，后勤支持到位，物料准备妥当等。

4、培训效果评估

培训评估是培训工作的总结更是效果的检验。

a、评估参训者反应，可以通过观察过程，面谈或意见调查等方式，从而了解受训者对培训内容、课程、环境等的满意度。

b、评估参训者学习效果，可以通过随堂测验或者课后写心得体会来了解知识掌握程度。

c、评估结训后工作中实绩成果，可以不定期随访或者通过参训者的主管盘点来掌握。

三、建立培训讲师队伍

建立讲师队伍的意义，降低企业培训成本，提高培训效果，建立培训文化，提高员工综合能力。

辽分新筹阶段由内勤组训优先作为专职讲师和兼职讲师。

专职讲师的选拔：由分公司市场部训练岗和组训组成，选拔条件以，满足较好的职业形象、表达能力、教案设计、现场控制为准。专职讲师培养的三个阶段：入门（讲事从台上到台下）

成长（讲识实践与理论相结合）

成熟（讲师帮助解决问题）专职讲师的激励：精神方面，荣誉表彰，个人展板

物质方面，授课费用（如果内部经费允许）

兼职讲师方面：新筹阶段培训讲授多以专职讲师为主，辽分现有兼职讲师较少，后通过兼职讲师选拔、培训合格后予以系统安排。

四、建立课程体系

课程体系包括：课程规划、资源选择、教学设计。

1、课程规划：明确课程目标、培训教案、选择培训方法、培训内容深化、课程测试与评估。

2、资源选择：教材教具、课程选择、场地、讲师。课程选择以总公司教案为基准，根据培训内容设定可适当自主研发。

3、教学设计：培训进度表、培训评估表、培训汇总表、培训效果跟踪表。

推荐第5篇：保险公司工作演讲稿

各位领导、各位同仁：

下午好！

在充实繁忙的工作中，感觉时间过的很快。2015年已经过去，不经意间我到客服部工作已经4个年头，四年来，在大家的共同努力下，xx公司的客服工作在全省综合考核中一直名列前茅。尤其是2015年，为不辜负总经理室对自己岗位留用的信任，我在工作中更是认真负责、兢兢业业，尽力将各项工作做到最好。

营业厅服务标准化建设是2015年客服三项重点工作之一，客服部对营业厅的服务检查和监督从年初开始一直是紧抓不懈，并实行常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人服务检查测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的服务标准化检查中，xx公司在这二次检查中的综合得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中，市公司营业厅以98分位列第一，并连续三年保持总公司金牌服务示范窗口营业厅称号。上半年省公司客服工作考核，xx公司服务效能考核得分全省排名第一，省公司客服类重点工作完成评价达A类公司标准。在省公司下半年营业厅服务标准化检查中，xx公司综合得分全省排名第三，在省公司聘请的外部神秘人服务测评中，xx公司又以各环节平均得分98.73分的最高分列全省第一。总公司“感动xxxxxx2015年度人物”征集评选，全省客服系统一个推荐名额指定由xx公司上报，部门员工xxx获得推荐。一份耕耘一份收获，付出得到回报是我在2015年工作中最值得骄傲的事情。

在2015年的工作中也存在不尽人意的地方，xx公司客户投诉量一直居高不下，全年投诉总量达1483件，较上年的972件上升了52%。虽然，2015年投诉处理工作在全体投诉处理人的努力下， 430件有效投诉都得到妥善处理，最终纳入考核的有效投诉为0，KPI、过程性指标考核达到挑战目标。但因投诉量增长过快、考核管控不力，投诉处理工作到年终考核时，由优秀变为良好。所有的付出与努力未达预期目标，不能不说这是2015年工作中的一件遗憾的事。

2015已经过去， 2016年一切都将重新开始，新的一年客服工作要紧紧围绕总经理室的战略发展目标，继续抓好抓实客服三项重点工作。从年初开始，要将有效减少客户投诉量作为工作的重中之重来抓，营业厅服务标准化建设、微信平台线上线下活动、增值服务优化落实、投诉处理能力提升等工作要进一步巩固完善。

2016年xx公司客服工作的目标为：各项考核指标进入全省前三，KPI及过程性指标考核达挑战目标。

新的一年，衷心希望和大家一起努力，共同实现既定的工作目标！谢谢大家！

推荐第6篇：保险公司工作演讲稿

1、保险公司晋升主管后的演讲稿

伴随着这美妙的音乐，我知道，我一直等待了很长时间，也在梦想着这一天的到来，曾经设想了很多种庆祝的场景，当这一天终于要来临的时候，心情反倒平静了很多。

三个月前，做了一个狠狠的决定，必须全力以赴当主管，如今已美梦成真！！

(一)从加入保险业，我就告诉自己，一定要在这个行业好好做，一定要做到最好，你没有理由做不好的，因为这是一个高度公平与充满爱心的行业。在这里我真得很感谢带领我进入这个行业的xxx，没有她在前期的努力栽培和用心教导，我也不会有战胜困难的本领，芬姐经常是我取得一点小成绩的时候就给我泼冷水的人，我觉得对我很受用。而且她无时无刻都再关心着我，谢谢芬姐！！！

(二)感谢平安，是平安给了我们一个施展才华的大舞台。再此我也非常感谢我们的杨总监，看到他我就看到自己的未来，他是我们学习的榜样！同时再次感谢我们展鸿部亲爱的伙伴对我的支持与信任，没有你们就没有今天舞台上的我！谢谢大家！

(三)最后，我要最最感谢我团队里的伙伴，我爱你们，他们是xxxx等等他们都是我最最亲密的战友，应文是我合作最久的伙伴，有他在，我始终感受到一种动力与压力，因为他是那么的优秀，言谈举止也让我学习了很多，督促我要不断的努力，还有我们的新生力量曾志文与肖茜，他们都太优秀了，以至于我在想，现在他们那么努力的过程，尽管没有马上出单，但是，越是沉淀的越久的，爆发力也会越来越大，因为“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，现在遭遇的困难是老天爷在考验我们的时候。所以我相信他们都会在未来的时间里应该会有很好的业绩。

(四)这个行业没有捷径，只有勤奋+用心，勤奋是首位的，当别人都在休息的时候，你还在工作，你已经比别人为成功多做了一些了，如果大家都很勤奋了，你比别人用心多一点，那就会迎来更多的机会，因为，这个年头，是差异化竞争的年代，用心多一点，给自己多一些竞争的筹码，我们的客户都会喜欢和用心的朋友交往。所以，我秉承着这样的理念，在精心经营着自己的保险事业。

(五)从10月1号，我再也不是一个人孤军作战了，作为一个主管，对于我来说更多的时候是一种使命，更是一种责任，从此以后，我再也不是一个轻松的业务员了，想事情做事情会比以前多很多很多。我知道，将来的路肯定会难走，肯定会遇到挫折，但我更相信自己的自我调节能力和协调能力，我一定会坚持自己的理念：开心工作，快乐生活，成就自我，超越梦想！带领自己的团队，好好的工作，创造属于我们自己的奇迹！做好人，用好人，铸造成功！希望大家能够监督我，鼓励我，支持我，谢谢！

那么最后还是，感谢在背后默默支持我的家人朋友，给予我激励和帮助的领导同事，给了我信心和支持的团队伙伴，真的感谢你们，一路上有你们，真好！！！

2、保险公司演讲稿

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好，我今天演讲的题目是“合规从你我做起”合规，通俗的讲就是合乎规范，考试不作弊是合规；开车遵守交通规则是合规，我们在工作中按照要求，恪尽职守更是合规，，包括今天我们大家安静地坐在这里听演讲，也是合规的表现，它无所不在的渗透在我们的现实工作和生活当中。

古人云，“不以规矩，不成方圆”，合规能够规范员工的行为，合规能够提高工作的效率，合规能够让公司更加健康、稳定的发展，对于我们农业保险公司来说，合规的意义和作用不言而喻。可以说，合规文化贯穿于我们安华发展的方方面面，贯穿于我们工作生活的方方面面，合规就在你我身边。

今天我们所在着力构建的安华公司的企业文化，如果缺失合规文化这一关键一环，那么带来的不仅仅是我们企业文化的缺失，更重要的是让我们一直坚持的稳健经营没有了立足点，健康发展丧失了可持续性！

那么将合规真正升华成一种文化，成为每个安华人的习惯和信仰，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然，也是保证我们安华事业大发展的坚实基础。要始终坚持将合规的观念和意识渗透到每个员工的理念中，使每位员工充分认识到合规经营绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情，它与保险机构的各个流程、各个工作环节和每个员工都息息相关，使之形成大众性的合规文化，并在这种文化的熏陶下合规经营。只有这样才能达到全员合规、人人合规，才能有效控制合规风险，确保保险经营不偏离目标，实现经营价值的最大化。

从我自身的工作角度来讲，我是一名出纳员，我每天在工作中严格遵守财经纪律，按章办事，作好收支凭证单据的填写、多种原始和记帐凭证的复核工作。每天我都会按时的将保费上划，清点库存，严格遵守我公司“收支两条线”的财务要求。我把合规管理的工作要求铭记在心，并且努力用自己最平常最真实的行动遵守公司的合规管理，从小事做起，从自身工作做起。

万丈高楼平地起，虽经风雨而岿然不动，是因为地基牢固。而安华事业大厦的拔地而起，历经风雨而面无惧色，更需要我们大家的共同付出和合规文化的深入人心。

相信在同业竞争激烈、机遇与挑战并存的今天，我们安华的员工，不论你身处哪个岗位，工作在哪个地方，只要不断学习，不断提高自身理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，肩负起自己的责任，就能为安华事业贡献自己一份的力量。

我相信，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼，最后我想说的一句话就是，合规从你我开始，共同努力，希望就在前方。

谢谢大家！

3、保险公司中国梦演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！很荣幸站在这个演讲台上。我为大家演讲的题目是《中国梦、保险梦、平安梦》。

记得有一本书上这样说过：雄鹰选择了蓝天，因为蓝天给了它翱翔的空间；鲜花选择了春天，因为春天的阳光格外娇艳；骏马选择了草原，因为草原壮美辽国一望无边。当我刚刚走进平安保险这个集体，成为大家庭的一员后，我对这句话有了更深刻的理解。崇高的事业追求，仿佛在一夜之间点燃了我的平安梦。入职一个月，虽然我和身边同事还不熟悉，但我能看到他们那种对事业的执着与坚守，看到那种关心公司业绩而不计个人得失的付出与责任；我能从平安客户的脸上，看到热情与微笑，理解与信任。

于是，我的心中就满怀了一种深深的感恩，对未来的路有了一种强烈的自信。我知道，选择了平安保险，就意味着选择了无限的发展空间！每个人都有一个梦想，每个集体都怀揣这一个梦想。我们的梦是平安梦，平安的保险梦就是让社会的每一个人都能平平安安。是的！中国平安从她诞生的那一天起，一路风雨一路歌，把吉祥的春风吹遍神州大地，把希望的种子播撒到每个人的心田。

它是守护神，让祝福守护万千生灵，以信誉保佑万家吉祥。

4、保险公司工作演讲稿

各位领导、各位同仁：

下午好！

在充实繁忙的工作中，感觉时间过的很快。20XX年已经过去，不经意间我到客服部工作已经4个年头，四年来，在大家的共同努力下，xx公司的客服工作在全省综合考核中一直名列前茅。尤其是20XX年，为不辜负总经理室对自己岗位留用的信任，我在工作中更是认真负责、兢兢业业，尽力将各项工作做到最好。

营业厅服务标准化建设是20XX年客服三项重点工作之一，客服部对营业厅的服务检查和监督从年初开始一直是紧抓不懈，并实行常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人服务检查测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的服务标准化检查中，xx公司在这二次检查中的综合得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中，市公司营业厅以98分位列第一，并连续三年保持总公司金牌服务示范窗口营业厅称号。上半年省公司客服工作考核，xx公司服务效能考核得分全省排名第一，省公司客服类重点工作完成评价达A类公司标准。在省公司下半年营业厅服务标准化检查中，xx公司综合得分全省排名第三，在省公司聘请的外部神秘人服务测评中，xx公司又以各环节平均得分98.73分的最高分列全省第一。总公司“感动xxxxxx20XX年度人物”征集评选，全省客服系统一个推荐名额指定由xx公司上报，部门员工xxx获得推荐。一份耕耘一份收获，付出得到回报是我在20XX年工作中最值得骄傲的事情。

在20XX年的工作中也存在不尽人意的地方，xx公司客户投诉量一直居高不下，全年投诉总量达1483件，较上年的972件上升了52%。虽然，20XX年投诉处理工作在全体投诉处理人的努力下，430件有效投诉都得到妥善处理，最终纳入考核的有效投诉为0，KPI过程性指标考核达到挑战目标。但因投诉量增长过快、考核管控不力，投诉处理工作到年终考核时，由优秀变为良好。所有的付出与努力未达预期目标，不能不说这是20XX年工作中的一件遗憾的事。

20XX已经过去，20XX年一切都将重新开始，新的一年客服工作要紧紧围绕总经理室的战略发展目标，继续抓好抓实客服三项重点工作。从年初开始，要将有效减少客户投诉量作为工作的重中之重来抓，营业厅服务标准化建设、微信平台线上线下活动、增值服务优化落实、投诉处理能力提升等工作要进一步巩固完善。

20XX年xx公司客服工作的目标为：各项考核指标进入全省前三，KPI及过程性指标考核达挑战目标。

新的一年，衷心希望和大家一起努力，共同实现既定的工作目标！谢谢大家！

推荐第7篇：保险公司工作总结报告

在太平洋人寿保险股份有限公司支公司20xx年工作会议上的工作报告

20xx年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，×中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122，到今年11月份的市场占有率为25。其中，个险新保保费收入（含意外险）1610万元，完成年度计划的80.5，同比增长20,全省达成率第八名；意外险完成474万元，完成年度计划的103，同比增长60,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195，提前半年超额完成任务；中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1；个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100。

与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：

一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。

按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：

1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。

推荐第8篇：保险公司工作总结报告

2018年保险公司工作总结报告

在太平洋人寿保险股份有限公司支公司2005年工作会议上的工作报告

2005年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不

断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，×中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入（含意外险）1610万元，完成年度计划的%，同比增长20%,全省达成率第八名；意外险完成474万元，完成年度计划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务；中介代理保费实现保费收入万元，完成年度计划的%；个险续收保费元，完成年度计划的100%。

与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当

地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：

一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚

印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。

外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。

二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。

按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不

断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：

1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。

可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持“一手抓业务，一

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推荐第9篇：工作计划书

2010年第一学期机电系学生会工作计划书

新的一年已经开始，与此同时学生会也开始充满活力的运转起来，凡事预测立，为了更好地为同学服务，我们在开学后不久就开始做了这个学期的工作计划，同时也是为以后的工作定下了目标，具体内容如下：

一、文艺部：

本学期文艺部将组织开展丰富多彩的文艺活动，促进班

级间、院系间的交流。在可能的情况下，尽量丰富本系学生的业余生活，并组织同学参加学校的各种大型活动。如展示个人风采的歌曲擂台大PK（四月份）；体现团体力量的舞蹈大赛（四月份）和组合唱比赛（五月份）；表达惜别之情的送老生晚会（六月份）。以上活动地点待定。

二、学术部：

学术部将积极做好机电系晚自修的检查工作，更加重视晚

自修的出勤率和纪律。并在每周对机电系的班务日志进行严格批阅和统计，并上交辅导员的同时，在本学期五月份开展配乐诗朗诵活动。具体时间和地点待定。

三、组织部：

组织部将积极做好机电系团课的检查工作，将评出的三个

优秀团课班级推上院里，以此评出“十佳组织”。同时配合好24期团课活动以及推优活动的展开。

四、生活部：

生活部将在做好每周一的食堂值勤工作以及打扫包干区

工作的同时，预定在四月中旬举行“生活小常识”竞赛，以此丰富同学们的课余生活。另外，为了培养同学们的动手能力，本部门将预定在五月中下旬举行“我爱我家”厨艺大赛。

五、女生部：

女生部时刻谨记学生会“分工不分家”的理念，积极配合

其他部门搞好“学雷锋活动”以及五月份的“文化艺术节”工作，同时针对于当前自主创业热这一现象，将在四月份开展“梦想idea”活动，同学们在对当前市场情况分析后，提出自己对创业的设想及计划。为了培养同学们的动手及创新能力，本部门将在五月份举行“书签设计大赛”。选手可针对自己所喜欢的优秀书籍，自创一书签，也可为我们所提供的书籍设计一书签。

六、宣传部：

本学期宣传部的主要工作是时刻谨记学生会“分工不分家”

的理念，积极配合其他部门的工作。并为机电系一些大的活动出海报、贺报。

七、体育部

综合上学期的工作经验本学期体育部将积极组织开展各项体育运动，主抓春季运动会。在三月中旬做好春季运动会的宣传工作，对大一新生进行摸底了解，使得有体育特长的新生能够有机会展示自

己的才能。于三月底利用晚自修时间展开方队训练工作，以展示我系风采。四月底确保运动会按时有序举行。另外为应对换届工作本部门将重点培养两位有能力的新干事。

八、自律部：

本着机电系学生会“分工不分家”的宗旨，自律部将积极

配合其他部门展开工作。如：协助学术部完成对大一新生的晚自修的检查工作；协同体育部举办好本学期的运动会。

九、科技部：

科技部将总结经验，牢记责任，踏实工作。积极鼓动同学们参加与科技有关的活动。为培养同学们的动手能力，本部门将于四月份举办以“父亲”为主题制作PPT的“电子作品制作大赛”。且于五月底举行“酸甜苦辣趣”活动，以便利贴形式贴于海报上，向大家展示自己在生活中所遇到的开心、有意义、伤心的事或名言或想法。

十、编辑部：

本学期编辑部将于三月末到四月初向机电系各班征集以“雷锋精神”、“校园生活琐记”、“感受春天”、“健康与体育”、“校园时尚”为主题的文章以及600-1500个字之间的观后感、小说、诗歌、心情日记、学习心得；于四月中旬举办以“给爱一双洁白的翅膀”为主题的演讲比赛；于五月，就学习与兼职、生活与上网、年轻思想与恋爱观开展大型言谈会。希望同学们积极参加。

推荐第10篇：工作计划书

工作计划书

一、目前仓库存在的问题：

1、仓库老库存有积压，呆滞件、坏件，未报废处理，占用仓位、占用资金。仓库产品摆放布局比较混乱，没有按产品系列来布局，不利于盘点及搬运货物。

2．现库存量不准确，不直观，账物不符。存货排列未考虑空间最大化利用问题，部分不规则空间没有充分利用。

3、对于消耗品管理不够严格，造成浪费，使成本增加。

4、非库存品占用仓库空间较多，应该降低非库存品数，并尽可能将其存放在一些利用价值欠佳的位置。

4．面对品种繁多的库存产品，仓库各种标识很重要，规范统一仓库的标识，做到通过各种标识，让仓库货品一目了然，进入仓库取货，不再凭经验，而是看标识取货。

5、区域划分不明，布局分散，管理混乱，仓库运作无章可循，出入库随意，且无单据凭证，物料摆放混乱，包装不规范，大部分物料甚至没有包装,导致物料脏污、挤压、变形、氧化，影响品质，各种物料没有相应的物料标示卡，没有相应的物料标签，容易引起昆料、发错料等情况。

公司要做大、做强、要发展。为促进公司发展，使仓库工作得到科学，合理，规模化的提升，仓库考虑如下整改计划。

1、区域划分：待检区、不合品区、退货区、废品区、各区域清晰的标示，考虑到安全，消防、运输通道。

2、针对库房货品摆放位置，方便快速取货，根据物料摆放设定货位号。对货品进行分类整理。如整机零件类，从标准件开始，250B再到250X货位摆放。然后记录货位号上所对应产品，输入到电脑库存资料中。

3、最后，对每个货位号上对应的产品进行数量核实，跟换数量跟踪卡，注明产品名称，盘点日期，库存数量和盘点人签名。同时打印出盘点清单，对库房进行核实盘点。

二、预期整改后的效果：

1、清理老库存，呆滞件、坏件，使仓库物有所用，空出多余仓位，以备新备件使用。

2、确认现库存存量，确保库存账目准确，一目了然。

3、备货计划按照现实库存来做，确保常用库存量维持周使用备货量，不常用件备有一周的库存量，使备件资金合理循环利用。

4、对消耗的管理严格控制，减少任何不必要的浪费。

三、整改过程：

1、在10月28至29日，做一次全部盘点，筛选出其中的积压件、库存件，来进行促销或报废等处理，确定现在实际库存量，实际库存账目。10月30号完成库存盘点。

2、在确保库存正确情况下，在日常工作中逐步转移和整理之前位置不科学，不合理的备件，合理有效利用仓库空间，争取做到位置直观，一目瞭然。

3、11月起，对于锯片、丝功、钻头的消耗品进行严格的管理，所有的领取、归还需要月底进行统计。这样对每组或每人使用情况达到直观、明确，进而对其使用情况起到监督作用，减少不必要的浪费。

第11篇：工作计划书

一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础

仓库管理的目的

货物的有序保管；库存实时反馈；

通过仓库的调整使整个ERp系统能运转起来，将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映，给管理层决策提供支持

仓库目前存在几个问题

（1）库管有人员职责范围不明确，提高仓库人员的责任感，明确库管的工作职责和工作范围，工作计划书。

（2）货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致，对有些货物应轻拿轻放。

（3）帐的实时性差，货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐，全部完成后才会交给记帐员作帐，这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

（4）货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则，专案成堆摆放的执行也不彻底，出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。

（5）仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差，也会加大工作量。

仓库管理的目标

（1）帐、卡、物一致，达到最基本的保管作用；

（2）实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态；

（3）实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据；仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。

仓库管理目标实现的基础

（1）仓库流程电脑化，并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来；

（2）对仓库相关的数据进行采集，尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来；

第12篇：工作计划书

工作计划书

内容：为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度（环环紧扣）

为什么做：一来，要求我们首先应该分析本部门的工作现状，这就是制订计

划的根据和基础。

二来，现阶段上级传达的指示和精神。

做什么：以上级的指示精神和工作的现状分析为依据，制订下来的工作计划、

工作安排。

怎么做：根据工作计划，确定每一项计划的具体实施办法、措施以及具体步

骤，明确分工；必要时还应预测工作中可能出现的困难，预订解决的方法。

做到什么程度：每一项计划通过有步骤地实施之后，所要达到的效果。

注意: (电子版)

标题：“计算机软件技术学习与研究协会**部**月份工作计划/工作总结”

(宋体，三号字体，加粗，居中)

正文：宋体，小四字体，1.5倍行距

落款： “计算机软件技术学习与研究协会**部”

日期：****年**月**日

注意问题：格式调完之后，打印预览一下，保证视觉上的效果。

第13篇：工作计划书

2014年工作计划书

新的一年、新的机遇、新的挑战；对于我们这个刚刚成立有一个多月的新公司来说,充满了挑战与机遇。公司成立到现在,在董事长及各位领导的正确领导及支持下,已经初步成型；在全体员工的共同努力下,逐步的开展了各项业务,推动了公司的正常运转。

在新的一年里,希望公司全体员工齐心协力、积极主动、共同努力,结合公司战略目标,全员齐动,圆满完成公司制定的销售目标。

2014年销售目标及达到的战略目的：

一、销售目标

1.汽贸销售

重卡汽车销售2014年目标100台，年销售额度争取平均达到4500万元,预计毛利240万元，实现税收27万元。

2.物流业务的开展

物流今年主要目标是打造优质线路,以配合汽车销售及熟悉物流运作体系，并整合相关的大型企业的汽运配送业务.主要立足口岸、双汇、银鸽、六个核桃及可口可乐等本地企业，积极开拓周边城市大型企业的物流为辅，整合周边省份的大型物流园区的资源并建立联系。形成多边经营，配套配送。整合社会车辆，发展挂靠及自有车队为主的多种经营手段，争取创造最大利益，

并最终形成影响力。

二、针对公司今年的销售目标，特制订以下计划

加强市场竞争，不打价格战，不依靠价格战。细分用户群体，以物流业务的开展促进汽车销售，汽车销售推动物流发展为公司2014年的经营战略目标，实行差异化营销。公司将全年的销售重点立足在物流发展暨打造并运营优质物流线路上，力争打造五条优质线路，以拉动汽车销售全年目标60%左右，以差异化营销和提升营销服务质量两个方面完成40%的汽车销售计划。

具体经营收入详见物流业务收入及利润表。

管理计划一：加强物流及汽车销售队伍的建设，建立目标管理。

（1）建立晨会，培训例会化（每天上班当日报出当日工作计

划及安排，目标责任到人。每周六下午销售及业务培训，

常年坚持。）

（2）销售指标细分化，销售任务责任到人，量化到部到人，

市场细分到人。

（3）服务流程标准化，建立系统的服务流程及详细的客户档

案，专人进行售后回访并落实到位。

（4）日常工作表格化，制定销售计划表、月访客户计划表、

月销售统计表、月访客户统计表、当日拜访客户及走向

表。填报拜访回单（客户名称、电话、地址、沟通详

情及结果，并挑选重要客户跟进）。

（5）检查工作规律化，每天各部门主要负责人要对本部门人

员的工作形成检查制度，及时督促并监督本部门完成及

跟进客户进展情况及其他工作制度。

（6）销售指标及绩效考核化，销售指标按月考核，按季兑现，

年终奖励的办法，分级发放。

销售计划二：细分市场，建立差异化销售。

根据公司制定的经营战略目标，制定不同的销售策略，形成差异化营销。我们以N8E轻量化车为主推车型，以LNG天然气新能源的概念销售，瞄准集团客户，零售用户。根据自有路线，结合政府资源及导向，我们采取相应的营销策略；对于集团客户，成立以总经理为组长，各部门经理为组织的大客户公关小组；全力负责。各销售部采取主动上门，定期沟通，反馈信息的方式，密切跟踪动态，树立公司良好的品牌形象，从而带动公司的整体销售。

信息管理计划三：注重市场信息收集，做好科学预测。

市场变化瞬息即逝，竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据，从销售的角度来讲，市场的需求就是销售的目标，结合这个特点，我们确人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天的晨会上的销售人员反馈的资料和信息，制定以往期销售对比分析表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和大运公司保持紧密的联系和畅通的沟通渠道，保证我们的订单

及时高效的按时送达客户手中，增加工作的计划性和成功性，避免工作的盲目性，在注重销售数量的绝对的同时，我们要强化大运品牌及豫港物流在本地市场及周边市场的品牌营销力，最终达到公司产品的市场占有率，顺利完成公司的全年销售目标。

三、内部管理及团队建设

1、追踪对手及市场动态，加强自身的竞争力

对于内部管理，做到请进来，走出去的办法，积极吸纳专业营销人员，加强自身队伍的建设，并请专业人员对内部员工进行专业培训及我们的管理和销售提出全新的方案和建议，并组织大家积极的出外对各地经销商实地学习考查，吸纳各地经销商的销售方法及技巧，以提高完善我们公司全体员工的能力及技巧的拓展，对于本地市场对手的情况，主要以（欧曼、陕汽、二汽）为主要追踪对象，实时掌握对手变化及时调整对策。

2、加强团队建设

公司是一个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能提高公司的凝聚力、向心力。这样公司才能得到好的发展，年后，我们将建立健全每周经理例会，每月经营分析会等一系列制度，销售管理方面出现的问题，大家在例会上广范讨论，既能统一认识，又能明确目标。

在加强自身管理的同时，我们也要借助对外界的专业培训，包括拓展训练，通过聘请专业的专业管理人才，对员工进行精神的培训以提高团队的凝聚力和专业素质，进一步加强全体员工的

服务意识和理念。

四、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，我们要和客户搭建一个相互交流、沟通的平台，以吸引更多的客户到我们公司来，以便搜集更多的销售线索。主要的模式以推介会的形式，根据实际情况，结合市场规律及变化，计划本年度举行20到40场推介会，利用工厂资源组织多批次客户工厂实地考察，参观的模式，推动汽车销售工作，并组织人员对已购车辆用户进行跟踪回访，提高服务质量，并有效的发掘潜在客户。

2014新的开端，2014对于豫港物流公司注定是一个不平凡的开始，希望我们这个新的公司，在新的一年里，全体员工团结合作，群策群力，紧紧围绕着公司的战略目标，以服务管理，服务销售二者紧密结合，确保公司2014年的营销计划顺利完成。

豫港物流有限公司

2014/1/28

第14篇：工作计划书

2013年度工作计划书

国人恒温产品准备在国内传统市场发展品牌战略

成立：国人国内市场部高锦峰

新的开始,也标志着新的机遇和新的挑战

总结

公司工作的近十天主要工作有如下三大块：

a、国内产品梳理（整体产品已经罗列，正在整理价格、制作电子表格；内容分为三个模块：展示系列3款式、走量系列4款式、促销款式2款式；外加六款普通直管淋浴）

b、销售部团队管理制度建立（薪酬、绩效考核、出差、岗位职责、行业知识培训）

c统一的VI产品形象展示(市场宣传画册)、经销合同）

“产品硬实力、品牌影响力、综合服务力”企业最终目标

年工作主要方略：以品牌化发展战略、突出产品特点“恒温”，发展终端销售渠道、完善终端市场营销管理、提升品牌市场占有率、制订销售目标和销售任务、经销商任务细分化、提高竞产品争性、占领市

场步伐（恒温产品）

a、扶持有潜力的销售商和配合有实力、有渠道经销商提升销售业绩

B、内部沟通：日工作、周工作、月工作、季度等工作计划

2013年主要的工作分为以下几个方面：

一．建立销售团队

1、团队凝聚力：建立一支高效、稳定具有凝聚力和合作精神的销售团队是我们现在的一个重点；

2、团队执行力：建立一个完善销售制度，制定销售任务和计划；并按照销售任务和计划有序进行；督促和强化销售人员的工作能力；建立阶梯性任务计划；建立一套明确效绩体统和业务规范管理办法；让所有的销售人员在制度中自我约束。

3、团队创造力：建立完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观性和积极性，对工作有较强责任心和归属感，提高销售人员的主人公意识。

二．培养销售人员发现问题，总结问题

1、培养业务人员自我提升的意识，提高销售人员综合素质：在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议；

2、突出市场工作重点：目标细化、阶梯工作方式让工作更高效

3、表格管理：及时把有利于公司发展的信息，及时上报公司；更好

的与业务团队人员沟通与互换建议;

三．市场分析

A、产品定位：中高端恒温品牌，配套中高端卫浴品牌

B、市场布局：国内市场分为A、B、C类(A类为重点市场，但需要大量投入人力、物力市场；B类为精耕细作的市场，需要团队人员全面细抓市场的协作；C类为一枝独秀的市场，消费能力不错，存在专业建材市场；

四．销售方式。

A、找出适合我们公司产品销售的模式和方法：分类出中高端卫浴品牌，针对性重点攻关；定位中高端建材市场大力发展二三线市场，以国人恒温的优势产品做好二三级市场开发。

B、致力于品牌推广，提升品牌形象和加强媒介关系：对客户实行大力支持和督促配合把品牌品质提升与终端市场提升相结合。

五．销售目标

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每季度；以每月的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

六．客户管理。

客户管理就是针对于各经销商客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售量。对客户详细资料的深入分析，因人而异因地而来制定不同的销售方案和提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种

手段。

提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能；对潜在客户怎样进行跟进。有力的配合各区域的销售商；

综上述：一个核心‘品牌战略’；二个工作重点‘团队建设、市场布局’；三个基础‘品质保证、服务意识、执行效率’；

第15篇：工作计划书

2014年度工作计划书

一．销售策略指导和行业目标

二．总体销售目标

三．部门运作

四．营销基本理念和基本规则

五．价格及渠道销售的策略

六．售后服务体系

七．部门各项收益及开支明细八．内部人员管理制度

九．附属文件

一．销售策略指导和行业目标：

1．RFID行业整体解决方案供应商。

2．迎合市场变化，建立自己的品牌优势。

3．以项目带动整个产品线的销售和发展。

4.商业连锁依然定位在主要客户。

5.物流，零售，教育行业为重点关注行业。

二．总体销售目标：

1．在一年内使销售量稳定成长：第二年使自身产品成为国内知名品牌，同

时在特定行业形成良好口碑，与行业内原先较知名的RFID整体解决方

案供应商形成良性竞争，在市场中占据一定的份额。

2．年度销售目标：

（一）部门：1000万；连锁商业基本指标为400万，弱电总包项目基本指标为

300万，RFID行业解决方案基本指标为300万。

（二）每一员工／每季度：硬性指标50万以上，进行绩效考核；

（三）收益目标（毛利）：300万；

第三章部门运作

1、公司的业务机构，必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机

意识并有效地活动时，才不再做任何变革。

2、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、

高收益、高分配（高薪资）的方向发展。

3、为加强机能的敏捷、迅速化，公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，

实现上述目标。

4、为达到责任目标及确立责任体制，公司将贯彻重赏、重罚政策。

5、为使规定及规则完备，公司将加强各种业务管理（CRM）。

6、业务机构

（一）连锁商业这块以1人负责；以组合的方式进行推广宣传，组建渠道及通用

型项目运作；

（二）其他项目型或整体解决方案的销售，在适当配置人员后，加大项目的推进

力度；

7、提高销售人员的责任意识，为加强销售人员积极性，增强其销售意愿；

（一）绩效激励对策——销售人员每季度一次的绩效考核，力争做到现实的及时

激励。

（二）对销售人员的辅导，及产品和解决方案的不断更新完善，迎合市场需求。

8、围绕绩效为中心，扩大客户需求计划：

（一）要做好市场，必须做好市场需求的预测，及个人季度的销售预估；纳入个

人绩效考核；

（二）对市场进行细分，协同CRM做好客户保障计划。

9、部门预算的确立及控制

1、随着销售人员加大力度的直接面对客户，必须确立经费预算，经费预算的

决定通常随销售实绩做上下调节。

2、费用开支采取个人责任制，开设个人费用管理制度；年度预算经费等。

四．营销基本理念和基本规则

1．营销团队的基本理念；

A．业精于勤：

B．开拓创新：

C．合作共赢；

2．营销基本规则：

A．每一个员工都不要认为他是一个新品牌，老品牌外加新方案。

B．竞争对手是国内同类解决方案提供商。

3．市场营销模式（市场初期，予以补充）

A．产品销售和项目销售，都以直销模式进入市场，确保一致性。

B．和系统集成商的合作，确定双赢模式。

五．价格及渠道销售的策略

1．高品质，高价格，高利润空间为原则！

2．制订较现实的价格表：价格表分为两层，公开报价，市场销售的最底价。

六．售后服务体系

待细化——由技术部出台，市场部予以配合。

七、各项收益及开支明细基于部门现状，诸多问题有待改进；综合各项数据参照年度预算表

八.内部人员的管理制度：

1．每周一召开工作会议，提交工作报告，内容为：

A．本周完成销售数

B．本周项目跟进的进展

C．下周工作计划和销售预测。

2．价格控制（基于初期运作，原则上按照一下制度进行）

A．统一的价格和折扣制度。

B．价格的审批制度

3．绩效考核：

九.附属文件

1．绩效考核制度表

2．销售人员周工作报告

3．项目报价表

4．业务人员销售业绩统计表

第16篇：工作计划书

工作计划书为了使公司各项工作上一个新台阶，创造性地开展各项工作，为公司创造更好的业绩，成为本地区同行业中的领跑者，特制定本工作计划。建立和完善组织管理体系，坚持制度化标准化、流程化运作。制度化、第一章建立和完善组织管理体系，坚持制度化、标准化、流程化运作。

一、建立现代企业先进管理体系，推行工作标准落实到人到岗建立现代企业先进管理体系，推行工作标准落实到人到岗先进管理体系落实现代企业的高效运行，来自于企业的高效管理。公司将制定各项岗位工作标准，并落实到人到岗。要求各项工作按标准程序行事，减少人为失误，强化员工自我管理意识，逐步形成适应市场需求的具有行业特色的公司管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。此项工作在 12 月份上旬开始，在元月底完成；并持续运行。

二、强化企业管理的手段，建立健全并推行公司各项管理制度强化企业管理的手段，建立健全并推行公司各项管理制度推行公司各项管理现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管人，而不是人管人。为使公司管理有序进行，公司将推行各级责任制、推行责任追溯制、推行绩效考核制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制。把员工锻造为符合公司要求的队伍。 2.1、推行各级责任制，有效实行分工合作公司领导层、部门管理中层实行行各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下的现象发生，在整体上提升公司的竞争力。在公司的统一领导下，各项目组实行独立核算，以能动开发员工潜能为前提，不断充实公司发展基础。各项目组独立考核完成年利润指标及其它相关业务指标。2.

2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对差错防范的可行良策。公司将制定责任追溯制（包括奖惩制度等）。强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论。使员工树立荣誉感，增强责任心。 2.3、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容绩效考核是国际流行的企业管理模式，考核指标的设定，主要是以按期保质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。2.

4、推行末位淘汰制，以提高企业市场竞争力企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为具有专业技能，富于创造力、富于

团队精神的能征善战的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末位淘汰。 2.5、推行绩效工资制，充分保障员工权益对绩效高的员工给予奖励，对绩效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要素。公司将完善绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优良、工作成绩优异的员工给予增资；对表现平平、工作效能低下的员工予以降资甚至淘汰，以使企业永远充满活力。此部分工作在 12 月份上旬开始，在元月底完成制度建设；并持续运行。2.

6、建立例会制与专题会议制：实行的例会制，是为了对阶段性工作进行总结。 2.6.1、例会时间。在每星期六的上午进行。 2.6.

2、会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的经理、主管、项目支持工程师主持。 2.6.3、建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。此部分工作在 12 月份上旬开始执行，并持续运行。

三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实公司发展基础以能动开发员工潜能为前提，不断充实公司发展基础公司提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求，必须充实日常工作、充实各类人才、充实企业文化、充实员工综合素质，扎扎实实开展工作。加强执行力建设，保证公司战略目标的实施与贯彻。 3.1、充实日常工作，改善经营环境充实日常工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，符合工作标准。小事做细，细事做透。规范行为，细致入微。通过做好日常工作，改善内部工作环境和外部经营环境。日常工作的标准，由行政部牵头，各职能部门制定的《工作标准手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门日常工作实行有效监督，公司行政办公室承办编制《工作动态》，每周定期公布。 3.

2、充实各类人才，改善员工结构企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。公司将根据业务发展的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳各类人才，并建立相应的专业人才库，以满足公司各岗位的需求。 3.3、充实企业文化，改善人文精神企业文化的厚实，同样是强竞争力的表现。公司在进行营销策划的同时，对于企业文化的宣传等方面，亦应有新的举措

。对外是公司品牌的需要，对内是建立和谐人文环境的特定需求。因此，企业文化的形成、升华应围绕企业精神做文章，形成内涵丰富的企业文化。 3.4、充实综合素质，提高业务技能员工能否胜任本职岗位工作，与个人的综合素质、业务技能的高低相关。要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个公司员工的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度寻求更好的途径与更好的问题解决方案；人力资源部应制定切实可行的员工培训计划，并逐月予以实施，使员工符合公司的工作岗位要求。加强学习、执行和思考能力的培养，培育团队的核心竞争力。此部分工作在 12 月份上旬开始运作，并持续运行。制定切实可行的经营目标，战略规划和运营计划。第二章制定切实可行的经营目标，战略规划和运营计划。基础业务项目的客户维护为基本，新增业务项目市场推进为中心，切实制定经营目标。项目的客户维护制定经营目标

四、以基础业务项目的客户维护为基本，新增业务项目市场推进为中心，切实制定经营目标。制定经营目标前，须具体地了解公司运营模式和利润增长点，以及外部的市场环境和同行业的经营现状。切实完成年度经营任务，度经营任务

五、为切实完成年度经营任务，制定切实可行的经营战略 5.1、制定切实可行的营销目标，实行营销任务分解，确保任务按项目组按时完成。将全年的营销任务按月科学合理分解，再按各项目组分解落实。 5.

2、拓展业务渠道，开展新服务项目基础业务项目分为：企业财务记账、税务申报代理，公司年审，深圳内资企业注册代理、代开银行账户，一般纳税人资格认定代理；拟增加业务项目：海外公司注册代理，全球商标注册，专利申请代理，企业投资与运营管理顾问、战略规划指引、管理体系认证等服务项目，有些新增项目须与具备资质的专业机构合作开展。新增业务项目具有较好的市场发展空间，所蕴含的社会效益和潜在的经济效益也较大，我们只能前进，而不能停滞甚或后退。 5.3、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销理性扩大广告投入。广告宣传、营销策划方面，应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等产生。5.

4、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制客户服务中心的企业顾问以及业务拓展中心的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将进一步加强此部分资源的融合。逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方

案由公司行政管理中心负责起草。 5.5、拓宽合作渠道，挖掘外部潜能拓展与业务相关的专业机构保持积极有效的沟通的渠道，与各级政府部门保持良好合作关系。努力争取外部资源支持；持续开展专业人员的招聘工作。

六、依据经营目标，制定运营计划，注重成效开展工作依据经营目标，制定运营计划，营目标 6.1、明确经营任务，打好运营基础为了确保新项目新年第一季度顺利开展市场拓展业务，新年二季度全面运行，就必须力争年内完成公司基基本面建设本面建设任务。建设 6.1.

1、本月底着手新办公区域合理规划，年前 12 月份上旬搬迁到新办公室办公； 6.1.2、本月底着手公司网站改版策划工作，新年元月份完成公司网站改建工作； 6.1.

3、依据公司业务发展规划，年前 12 月份上旬完成公司组织架构调整工作； 6.1.4、依据公司业务发展规划，年前 12 月份上旬确立各项目组责任人，岗位设立与编制；完成定岗、定编、定员； 6.1.

5、针对新项目的设立，财务部必须严格做好运营账款收支预算工作，避免盲目冒进。6.1.6、行政管理中心负责建立公司的日常工作规章制度以及奖惩制度，各部门应人人参与，负责建立本部门岗位职责、工作标准和绩效考核指标；这部分工作应在新年元月底完成；同时，行政管理中心人力资源部负责建立员工定期与不定期培训制度，编制培训教材，确立培训老师，并做好培训计划；并组织实施。培训应有针对性，依据工作需要而开展。 6.

2、抓住发展契机，加快内部组织架构的调整和完善：在新项目进入筹备期，正式营运之前，应有计划地、有针对性地、适时地开展工作。加强公司现有资源的整合，科学合理分配和利用各项资源。同时，努力寻求外部资源的支持。顺应市场的需要，不断完善自我，发展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能。此部分工作在 12 月份上旬开始规划运作，并持续完善。 6.2.1、机构调整与项目新增：机构调整目前主要指公司内部机构的调整。目前设立的部门是：行政管理中心、结算中心、业务拓展中心、客户服务中心，即“四个中心”。行政管理中心设人力资源部、行政部、企业策划部、总经办、财务部等部门。业务拓展中心依据业务项目设立项目部。基础业务项目分为：企业财务记账、税务申报代理，公司年审，深圳内资企业注册代理、代开银行账户，一般纳税人资格认定代理；拟增加业务项目：海外公司注册代理，全球商标注册，专利申请代理，企业投资与运营管理顾问、战略规划指引、管理体系认证等服务项目，某些新增项目须与具备资质的专

业机构合作开展。客户服务中心依据业务合约为客户提供专业的服务。业务拓展中心与客户服务中心共同做好客户维护工作。结算中心依据业务合同负责应收账款结算工作。此项工作在 12 月份上旬开始，阶段性运作在 12 月底完成，并持续完善。 6.2.2、人员与岗位的匹配：公司遵循的原则是“人尽其才，才尽其用”。依据工作量的大小和个人的实际工作能力，个人可以兼任

三、五个岗位的工作内容。随着新项目进入启动建设阶段，务必使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。最大限度地发挥员工的创新能力，倡导员工的务实精神。新项目的设立，必须充实业务工作、充实各类人才、充实企业文化、充实员工综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。此项工作在 12 月份上旬开始，阶段性运作在 12 月底完成，并持续完善。市场拓展与业务项目的运营规划第三章市场拓展与业务项目的运营规划

七、启动公司网站建设和宣传工程公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势，会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场占领份额。因此，公司在发展到一定的规模时，就必须加大自我包装宣传的力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体，特别是加强建设公司自己的宣传网站，并与其它商业搜索引擎网站加强沟通，点击链接，从而达到宣传自己的目的。此项工作在十二月份上旬开始着手准备，并持续运行。以品牌打造为长远目标，合理运用广告形式，

八、以品牌打造为长远目标，合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销品牌的打造是公司的战略目标之一。品牌打造的成功依赖于企业的先进的管理模式和贴近客户需求的服务理念。公司应适度关注广告投入。其目的一是塑造公司品牌，二是扩大行业影响力。广告宣传、营销策划方面，并在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。此项工作在新年第二季度开始着手准备。适时投放广告文宣。

九、新增业务项目，不断扩大公司规模和业界影响力新增业务项目，不断扩大公司规模和业界影响力拟新增业务项目包括：海外公司注册代理，全球商标注册，专利申请代理，企业投资与运营管理顾问、战略规划指引、管理体系认证等服务项目，有些新增项目须与具备资质的专业机构合作开展。部分新增业务项目计划在新年第二季度开始上市运作，

并持续运行。

十、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制努力培养营销队伍，客户服务中心的客户服务人员以及市场业务拓展中心的营销人员，是一个有机的合作群体。在管理上要协同作战，加强沟通、交流，协同运作。公司将充分运用此部分资源，挖掘员工潜能，拓宽业务渠道。逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由行政管理中心牵头起草。其次是抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。此项工作在新年元月份上旬开始运作，并持续运行。十

一、细分客户群，主动拓展市场十

一、细分客户群，主动拓展市场.细分客户群。业务拓展中心要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系管理工作。旧阵地是我们的老客户，新阵地是指要开发的新业务项目。我们要有长远的目标，要选择精兵强将，组成市场调研队伍，主动出击，进行市场调研，采取“走出去，请进来”的办法，依靠人才，寻求营销模式上的新突破，彻底改变过去业务单一，市场狭小的局面，争取更大的市场份额。此项工作在新年元月份上旬开始运作，并持续运行。十

二、大力推行“客户满意”工程，提高公司的美誉度和业内竞争力十

二、大力推行“客户满意”工程，提高公司的美誉度和业内竞争力推行市场和顾客永远是我们的上帝。建立服务质量投诉机制。客户服务中心与行政管理中心应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于服务的意见和投诉，要及时响应，积极沟通，迅速改进，给予客户满意的答复。此项工作在十二月份上旬开始运作，并持续运行。全年工作计划，它是大纲式统领全局的文件，不可能细致到部门各细节。因此，各部门可以根据公司的年工作计划，相应制定出本部门的工作计划，有的放矢，以利于公司业务项目的顺利运营。

第17篇：工作计划书

办公室2012年工作计划

本部门2012年的工作计划的主要目标是：紧紧围绕公司三提升、一完善这个中心，充分发挥办公室参谋助手、综合协调、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、人事管理方面

1、制定员工手册，为公司员工的工作行为给以指导，加以规范。（员工手册计划4月份印刷成册）。

2、加强员工入职、离职的管理，及时办理员工劳动合同及社保，进一步完善人事档案资料；

3、加强职工职业道德素质培训，（计划在4月份请专业培训讲师来举行），积极引导广大员工参加职业专业计能培训和考取执业资格证书（比如建造师、安全工程师、造价工程师、职称证、九大员等，办公室要掌握国家的相关政策，及时给大家宣传，鼓励和引导大家去培训考试）。

4、招聘人力资源管理专员，加强人事管理，完善人事管理工程流程，对公司岗位及人力资源进行合理规划、加强内部培训及工作绩效考核，提高员工工作效率，减少公司人力成本，控制公司人才流失。（明确每一个人的职责、权限、责任，）

二、行政后勤工作方面

1、加强学习，不断提升文秘人员写作能力及公文处理能力。认真做好公司外来文件及内部文件的收、发、办及归档工作，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量；

2、认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

3、做好办公设备和办公用品的管理，减少办公成本。（计划设置文印室，由前台文员负责公司一些资料的打印和复印，对所有办公设备和办公用品实行领用制度，）

4、设置资料档案室，加强档案管理，建好“资料库”。健全公司档案管理制度，规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，保管公司经营发展过程中的文字、音像、图片等相关资料。（计划招聘行政专员一名，具体负责此项工作及

其它行政工作。争取在年中能将此工作完善。但需要各部门的配合）。

5、按照上级主管部门的要求，及时做好公司各类证件的年审及相关信息的报送，积极配合协助经营部做好经营工作所涉及的用章、用证、成都信用系统人员的增加、打表、解锁等工作。（4月底前要完成公司营业执照、组织机构代码证、工程规费计取标准证、造价员等的年检及“重合同、守信用”荣誉的申报工作；6月底前完成公司成都军区施工许可证、安全业绩评价手册、质量管理评价手册、三类人员安全考核证的年检工作；）

6、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好公司接待、用印、车辆、生活、办公室环境卫生维护和重大活动等后勤保障工作，确保公司的正常运转。（进一步加强车辆安全管理工作，认真组织学习车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理；

7、加强企业文化建设，积极配合协助开展公司工会工作，增强员工对公司的认同感、归属感和公司的凝聚力。（计划在4月底组织公司全员公司全员外出拓展训练一次，（可邀请专业人士指导进行）；逢重大节日由工会组织开展送温暖活动，向工会职工发放节日费或慰问品；每季度组织一次文体活动，如开展体育竞技、才艺表演等活动，由工会牵头，员工自愿报名参加的组织；（可设置奖品或奖金）；10月份组织全员外出旅游一次）

8、尽力发挥参谋辅助作用，为公司决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见和建议。协助领导管理好各分公司、办事处的相关事务。完成领导交办的相关工作。

总之，在新的一年里，我部门在总经理的领导下，认真履行工作职责，增强工作责任意识，提高工作质量，力争按时完成工作任务，为实现公司的总体目标而努力。

第18篇：工作计划书

工作计划书

动起来，让自己忙碌起来！时间就是效率，时间就是金钱，合理安排时间，科学安排工作。为今后的人生画出一道炫丽的彩虹！为理想的达成铺设平整的大道！

周一至周五时间安排

07：00-07：30朗读书籍半个小时。

07：30-08：00洗漱及吃早餐

08：00-10：30两个半小时必须打5至8个有效业务电话。(必须有三至五个新客户)

10：30至12：00写方案找新客户资源。（至少一份）

12：00到12：30吃午餐

12：30到13：00点休息

13：00-14：30写方案找客户资料（至少一份）

14：30-17：00打业务电话，不少于5个有效电话。（至少有2个新客户）

17：00-18：00写方案（一份方案）

18：00-19：00吃晚餐以及适量哑铃及臂力器运动

19：00-19：30看中央新闻联播

19：30-23：00找客户资料和写客户方案，每晚方案不少于3份，新客户寻找不得少于5个 23：00-24：00看书（旅游、管理、英语、政府文件等）

24：00-07：30睡觉

平常每周可以有两次朋友聚会，周三主动安排和朋友聚会，增进友谊

周末时间安排

如周末回家不做工作安排，周末两天陪父母、老婆、儿子享受家庭生活，帮助父母做家务带孩子。如在广州，每个周六约朋友07：30-12：00爬山或是户外运动

周六

12：00-13：00跟朋友一起吃午餐

13：00-18：00找客户资料，写方案，打合适的客户电话（至少三份）

18：00-21：00跟朋友一起吃饭运动

21：30-24：00查资料写方案（至少两份）

24：00-07：30睡觉

周日

07：30-12：00写方案(至少三份方案，新客户找寻不得少于10)或是英语进修

12：00-17：00跟朋友聚聚，联络感情

17：00-19：00做晚餐以及吃晚餐

19：00-19：30看新闻联播

19：30-24：00写方案，查资料（至少4份方案，新客户寻找不得少于5个）

以上时间安排必须执行！如有客户应酬以应酬为优先安排。但是必须从睡眠时间中补上！如有其它旅游或是回家安排，必须是任务完成后进行。如果工作超前完成，可以玩一个小时游戏，但是游戏不是浪费时间，必须以赢为目标！

工作目标

从6月到12月，必须无条件完成最少10期华夏探秘节目。

本计划书一式两份，如有新增条例时以更新计划为准。一份置于办公室屏风上，另一份贴于房间显眼位置。接受所有人监督。如有违反本计划之时，采取相应处罚（处罚包括体罚和超量运动）

本人签名：

2011/5/19

第19篇：工作计划书

工作展望计划书

在机电宣委的一年时间里，我们对于这一年的工作结果，总体上还是比较满意的。对于做的好的地方，我们可以继续沿用；对于做的不好的方面，应该及时找出原因，有效地解决问题。

对于机电宣委下一年的工作计划，我认为应该从以下几点着手：

一．提高海报的质量

我们海报质量的好坏直接地影响了机电宣委的声誉，特别是当我们的海报制作需要收取一定费用的时候，高质量的海报就是我们能够拥有长期的赞助资金最可靠的保证。而提高海报质量是一个循序渐进的过程，不能操之过急。我们这一年来一直都在进行的“书画培训”就是一个很好，很有效的方法，这可以继续沿用。还有，我们可以继续像上次与建设学院的交流一样，跟其他学院进行交流会，这既可以看到别人的优点，自己借以吸收，又可以看到自己的不足，要借此改正。另外，我认为我们还要增加一个新的内容。就是设计部，绘画部和书法部这三个部门，各位干事每两个星期要交一份自己的作品。内容不受限制，可以是体现在设计，色彩或者艺术字方面的作品，你擅长的地方，或者你想要加强的地方不同的话，就可以有不同的侧重点。这既可以多练习自己的技能，看到自己的进步，也可以让大家彼此有个深入的了解，方便今后怎样合理地分配好工作。

二．走可持续发展路线

我们都知道，这一年来，机电宣委几乎濒临破产的边缘。后来还是通过了及时调整战略以及拉赞助商，才渡过了这场“金融危机”的。所以，我们今后要坚决走可持续发展的路线，平时出海报的时候要有节约的意识，搞什么活动之前都要合理地计划好支出，尽量不要赤字，以减少不必要的损失。还有，无论我们在搞什么活动的时候，都要登记好用到的材料，不至于在搞完活动的时候，材料都不见了。至于我们的外联部，我觉得他们的工作非常值得肯定，希望这能继续维持宣委今后的开支。

三．参与活动的积极性

这一年来，我们的户外拓展搞得还是不够好，主要原因是响应的同学不多，同学们的积极性还不够。其实搞这些活动，都是为了彼此多点交流，多认识彼此，说到底，这可以为我们平时的工作打下基础。另外，这也是体现我们的凝聚力的时候。如果去的人少了，这活动就没有多大的意义了。

接下来的一年，我们没有太多的时间去改变现在的工作方式，也没有这个必要。只要将这一年用的有效的工作方式继续沿用，做的不好的，可以换个方式来调整一下，看看出来的效果怎么样，如果不行的话，就要继续探讨，一直向着把机电宣委办好的方向发展，相形大家的努力会见效的。

绘画部：罗惟焕2009年5月10

第20篇：工作计划书

工作计划书

（2011—2012年第二学期生活部物业管理中心工作计划）

转眼之间，半年的大学生活就过去了。当初满怀激情地来到这个部门，经过半年的磨砺，我学到了很多，而现在在这春暖花开之际，迎来了新的学期，新的目标，现在的我仍满怀激情，希望在这学期中继续为同学们服务，将工作做得更好。我在这里，根据实际情况，为本学期的工作做出了以下规划：

一.在工作方面.

第一，我部将继续每周一次例会的召开。

第二,为了创造一个好的学习和生活环境，我部将积极进行教室以及公区卫生检查等工作，同时与各系办生活部成员积极配合，严

格按照评分原则进行评比打分，以监督广大同学做好环境卫生工作。第三,我部可以计划开展一些特色活动，丰富和发展学生的课余生活。虽然我部门工作是以常规工作为准，但可以实时开展一些自己的特色活动，增强我部门的存在感，也可增强我部门成员独立完成工作的能力。

（特色活动可以是：1.召集人参加“骑自行车游泸州”宣传低碳生活。

2.在校内或校外开展“回收垃圾”环保活动。

3.开展生活小常识交流会。

……)

第四,同时我部要配合宣传部作好宣传工作，使广大同学能够知道我部门的相关工作，增强同学们对生活部的认识，对生活部物业管理中心的了解，增强我部的透明度。可与其他部门协作开展一些活动，比如，可在3月12日的植树节进行义务植树。这些活动目的在于提高大家的主观能动性以及实际动手操作能力，提高大家及各部门的团结协助的能力。对一个团体，通过活动，可以调动大家的积极性，增进大家的感情。对日后的工作开展，有益而无害。人心所向，万事俱成,也提高大家的生活环境的质量。

二.其他工作

作为院学生会的一个部门，我部将一如既往的积极配合其他兄弟部门的日常工作，增强部门之间的了解及情谊。

第一.在接下来的大型活动中积极配合各部门顺利开展，在工作时应当多看多学，积极用脑，多做总结，发现问题，找出更好的解决方案。在接下来的模特大赛中积极配合女工部办好活动，在寝室风采大赛中体现我们的能力、在乐器大赛中配合文娱部、在舞蹈大赛中配合体育部、在读书文化节中配合学习部，配合“良师益友”、运动会等活动，从中学习活动经验，吸取其他部门的优点，取长补短.

第二，在我院以上的大型会议及晚会上，我部会积极履行相关职能，配合好其它部门做好相关后勤工作以及协助维护好现场秩序，使活动以及会议能够正常进行。

三.其他方面

身为生活部物业管理中心的一员，我们应当做到以下几点：

第一,严格要求自己，律人先要律己。

第二,搞好内部团结，增强合作意识，提高办事效率。

第三,在工作中对待同学态度要诚恳，热情周到，树立生活部良好形象.

第四, 对于各种工作及任务都做到眼勤、手勤、思路敏捷、从而顺利地开展工作.

第五,强调团队精神,加强各部门工作紧密配合的重要性以

及集体荣誉感.

第六,广纳意见，完善工作服务同学.

第七，作为一名学生会干部，处处都要起到模范先锋带头的作用，配合学习部带动我院的教风、学风等建设。

策划人：黄鹏飞2012.2.27