新药店计划书范文

2022-09-28 来源：工作计划收藏下载本文

推荐第1篇：药店开办计划书

医药超市开办计划书

药店名称：投资规模：

大型医药超市，投资金额在 200 万以上，经营面积在300平方米以上。正式人员 8人。

资金来源：股份制，由各股东出资（股份比例由资金比例和干股组成，另附股东股份协议）资金用途：

装修万，监控、收银设备、空调、电视万，柜台、桌子、凳子之类万，体验设备万，，药品万，流动资金万。药店定位：

具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制，零售批发服务为主的医药超市，药店以服务普遍低中高等收入家庭购药为主，另以批发门诊用药为主。定位原因：

1.规模化：现在的药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的医药超市将成为以后药店发展的趋势。

2.特色化：目前的药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。

3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。

4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的我们也要有。成立药店董事会：

董事会由各位股东成立，每月召开一次，确定药店经营及分红各项事宜。经营范围：

化学药制剂，抗生素，生化药品，血液制品，诊断药品，中药材，中成药，中药饮片，食品（不含熟食），二，三类医疗器械，消毒用品，计划生育药品及用具，卫生材料，日用百货，化妆品等等。地理位置：

以密集居民小区附近为主选址原因：

1．有效客流

居民区是一大主流，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。 2．成本核算

除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。药店装饰：

1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。

2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，开放式非处方药货架，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，

1 大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。

进货渠道：以郑州和新乡为主，县医药公司为次，品种在经营范围内。进货价格公开透明，股东有权监控调查。

销售：零售和批发，销售以电脑收费，每月盘一次货，与电脑对账。（具体方法另附）

投资保值：药店经营保值率极高，不经营能全身而退。药店专柜专科的功能：

1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌。

2、提升品牌知名度：设立品牌专柜专科，以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念。

3、广告效应：一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。设立专柜专科，其作用更是显而易见。药店专柜专科设立的时间：

1、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。

药店专柜专科利润分析：

药店专柜专科的盈亏分析：

专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。

专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。

利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。人员管理：

人员招聘/培训（分工与职责）：

人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。

培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。

规章制度：规定工作人员的要求、权利、义务。（1）店长要求：

A、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

B、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

C、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

D、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

E、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

F、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

G、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 H、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

2 I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。 K、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

L、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

M、积极完成上级交待的其他工作。

N、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

O、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

P、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。店长职责：

A.负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全，卫生等全面经营管理。

B.对人的管理：

1、安排员工出勤，休假，轮换等。

2．检查，记录员工的出勤情况。

3．检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡，是否做到\"主动、热情、耐心、周到、准确\"。

4．组织员工会议，学习及社外活动。

5．检查员工是否完成每日的营业任务。

6．对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。

7．检查员工吃、住、行是否安全。

C.对商品的管理：

1．对商品的验收，入库，缺损记录及处理

2．对商品的陈列，摆放是否美观，安全，符合GSP要求。

3．对商品的质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合GSP要求。

4．对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。

5．是否过期商品，是否有退货及报损商品。

6．商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。

D.对现金的管理：

1．每日营业收入的管理：

1）配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。

2）每日15：00--16：00结清当日的营业收入。

3）填写每日营业收入结帐表，由收银员签字作为做帐凭证。

4）收银员清点营业款后，应与营业员填写的销售清单进行核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。

3 5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外。

2．对收银员的管理

1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与友善、熟悉药品。

2）控制收银差错率在5/万之内，主要管理事项：

① 假币。

② 退货不实。

③ 价格数输入错误。

④ 亲朋好友结帐少输入。

⑤ 内外勾结逃过结款。

⑥ 少找顾客钱。

⑦ 直接偷钱。

3．交班现金的管理

1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。

2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收。

4．大额钞票的管理

1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮盖住。

2）大钞累计到2000元以上，由店长收回放在保险箱中，此作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内，然后系在手上带走，并随时注意四周的情况。

3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上，由收银员及店长签名确认。

5．零用金的管理

1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币，其数额可根据营业状况来决定。

2）每天开始营业前，必须将各收银机开机前的零用金备妥。

3）除开机之前的零用金外，应备足一定兑换量，在营业中途兑换。

4）零用金不足时，切勿大声喊叫，及时和其他人兑换。

6. 监控设备的管理

1）营业前打开监控设备。 2）下班前保存好监控内容。（2）咨询大夫要求：

A.年龄40~65岁，让众患者感到有资历；

B.不仅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识，如产品的优势、卖点等；

C.会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等）；

D.熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说服消费者购买产品；

E.能够准确的解释仪器检测的结果；

F.会应用相关台词销售药品；咨询大夫职责：

A.负责各种病理的解释；

B.负责说服群众购买药品；

咨询大夫的权利和义务：

A.有维护药店信誉、品牌的义务和权利；

B.对销售形式、产品宣传有建议权；

C.有拒绝无理取闹的消费者，维护自身尊严的权利；

D.有尊守药店管理制度的义务；

E.保持与药店的工作人员良好的合作关系。（3）营业员要求：

A.熟练的掌握产品知识和销售技巧；

B.每天填写销售报表。营业员的职责：

A.负责讲解药品药理和药效果；

B.负责对顾客推销药品；

C.负责填写销售报表；

D.负责对顾客相关疑问的解释。

营业员的权利和义务：

A.有维护药店信誉、品牌的义务和权利；

B.对销售形式、产品宣传有建议权；

C.有拒绝无理取闹的消费者，维护自身尊严的权利；

D.有尊守药店管理制度的义务；

E.保持与药店的工作人员良好的合作关系；（4）收银员岗位职责

A.收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失.

B.熟悉零售药店工作流程.

C.收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生.

D.能够维护计算机常见问题并熟练操作.

E.运用礼貌用语,做到唱收唱付.

F.每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效.

G.每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长.因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失.

H.收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖.否则后果自负.

I .每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字，因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付.

K.要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识.

L.至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与上级沟通.本药店特色： ●开架式服务

实行非处方药开架式销售，可以让消费者体会到自由购物的惬意，另外对

5 于特殊用品，如补肾产品、避孕药品、洁阴用品、女性护理用品等，消费者在购物时，可以避免难以启齿的尴尬。 ●药店会员服务

略……

●免费煎药服务

许多患者服用中药、汤剂不像吃西药那样简单、方便，由于对水量的要求及煎熬中药“文火”、“武火”的把握不准等情况，药店应配置电脑煎药机为消费者煎药，以便能准确控制煎药的时间、水量及火候。 ●免费为消费者供开水、药茶及清凉饮服务。

药店不但要为顾客提供吃药用的白开水、一次性纸杯等，还应提供健康自用的药茶，夏天为顾客提供各种口味的清凉饮。

另：许多未尽事宜另附

推荐第2篇：开药店计划书

药店策划书

一、前期准备

1、资金筹备：参加大学生创业活动从中争取一部分资金，利用银行贷款获得一些资金，几个同学集资筹来资金。

2、店址选择：选在医院附近。

理由：现在大部分人都是拿着处方到药品便宜的药房去拿药，这样可以提高购买人群促进销售。

二、药店名称：

三、经营理念：售药为百姓，康寿你我他。

四、药店布局：

1、门口处有霓虹灯箱突出此处为药房，供百姓发现。

2、

2、入出口处放有松树盆景与药店形成异曲同工的效果。

3、进门右侧有台秤、免费测压仪、方便残疾人的相关设施、有儿童、孕妇、老人不同材质的专座和普座。

4、药房中厅内摆设电脑，供消费者自己查询所需药品的相关信息（如价格，厂家，主治功能等）。

5、店内陈设本店布局展示牌。

6、根据医药营销模式将医药产品分为新特药，普药，处方药，非处方药，保健品等营销模式。将陈列区墙壁货架涂有不同颜色以作区分（如新特药为蓝色，普药为白色，非处方药为红色，保健品为绿色)

7、根据售药不同工作人员的服饰有标志性的区分之处（如：帽沿，口袋有所不同）以便于消费者区分和管理者管理。

8、墙壁上贴有宣传健康合理用药系列漫画（定期更换）。

9、药房墙上设有养生之道心形关怀专区,在每个心形小卡片上写下食疗或其他健康常识增加健康知识。

10、店内分为自由选购区,导购区,处方区。

11、为方便顾客付款本店采取服务一条龙的模式,有形如超市似的付款方式。

12、在店门口设有一口大鼎,说明我店的药诚实可信具有权威性,还迎合了中国的传统鼎具有辟邪的功用。

五、药房管理制度：

1、司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。

2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医生联系更正后再行调配。

3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。

4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。

5、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。

6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。

7、调剂台及储药瓶等应保持清洁，并按固定地点放置，用具使用后立即洗刷干净，放回原处。

8.、注意安全保卫工作，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾

药店名称：

投资规模：

乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用途：

装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动资金1万。

药店定位：

具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。定位原因：

1.规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。

2.特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。

4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的我们也要有。地理位置：六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠乡村，工业园区。选址原因： 1．有效客流

居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。 2．成本核算

1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。

2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。药店专柜专科的功能：

1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌，促进其销售额

九月开学季，老师你们准备好了吗？教师和学生开始多起来，多备些眼科用药，敷料，消毒药品，计生用品等，

2、提升品牌知名度：在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科药，以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念。

3、广告效应：一个药店或专柜专科药的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科，其作用更是显而易见。药店专柜专科设立的时间：

1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。

2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析：

药店专柜专科的盈亏分析：

专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。人员管理：

人员招聘/培训（分工与职责）：

人员：店长一名、大夫一名、促销员或店员2名、收银员1名共5名。

培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。

规章制度：

规定工作人员的要求、权利、义务。（1）店长要求：

A、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

B、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

C、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

D、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

E、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

F、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

G、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 H、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。 K、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

推荐第3篇：药店工作计划书

大药房开办计划书

药店名称：

投资规模：

乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用途：

装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动资金1万。

药店定位：

具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。

定位原因： 1.规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。 2.特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。 3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。 4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的我们也要有。地理位置：六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠乡村，工业园区。选址原因： 1．有效客流

居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。 2．成本核算

除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。

药店装饰： 1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。 2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。

药店专柜专科的功能：

1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌，其销售额

主要靠专柜专科。

2、提升品牌知名度：在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科，以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念。

3、广告效应：一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科，其作用更是显而易见。

药店专柜专科设立的时间：

1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。

2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。

药店专柜专科利润分析：药店专柜专科的盈亏分析：

专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。

利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。

人员管理：

人员招聘/培训（分工与职责）：

人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。

培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。

规章制度：规定工作人员的要求、权利、义务。

（1）店长要求： a、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按g、s、p规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。 b、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。 c、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。 d、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。 e、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。 f、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。 g、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 h、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。 i、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

j、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。 k、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。 l、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。 m、积极完成上级交待的其他工作。 n、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。 o、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。 p、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

店长职责：

a.负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全，卫生等全面经营管理。 b.对人的管理：

1、安排员工出勤，休假，轮换等。 2．检查，记录员工的出勤情况。 3．检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡，是否做到主动、热情、耐心、周到、准确。

4．组织员工会议，学习及社外活动。 5．检查员工是否完成每日的营业任务。 6．对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。 7．检查员工吃、住、行是否安全。 c.对商品的管理：

1．对商品的验收，入库，缺损记录及处理 2．对商品的陈列，摆放是否美观，安全，符合gsp要求。 3．对商品的质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合gsp要求。 4．对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。 5．是否过期商品，是否有退货及报损商品。 6．商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。 d.对现金的管理：

1．每日营业收入的管理：

1）配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。 2）每日15：00--16：00结清当日的营业收入。 3）填写每日营业收入结帐表，由收银员签字作为做帐凭证。 4）收银员清点营业款后，应与营业员填写的销售清单进行核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。 5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外。 2．对收银员的管理

1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与友善、熟悉药品。 2）控制收银差错率在5/万之内，主要管理事项：

① 假币。

② 退货不实。

③ 价格数输入错误。 ④ 亲朋好友结帐少输入。

⑤ 内外勾结逃过结款。

⑥ 少找顾客钱。

⑦ 直接偷钱。 3．交班现金的管理

1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。 2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收。 4．大额钞票的管理

1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮盖住。 2）大钞累计到2000元以上，由店长收回放在保险箱中，此作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内，然后系在手上带走，并随时注意四周的情况。 3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上，由收银员及店长签名确认。 5．零用金的管理

1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币，其数额可根据营业状况来决定。 2）每天开始营业前，必须将各收银机开机前的零用金备妥。 3）除开机之前的零用金外，应备足一定兑换量，在营业中途兑换。 4）零用金不足时，切勿大声喊叫，及时和其他人兑换。 6.监控设备的管理 1）营业前打开监控设备。 2）下班前保存好监控内容。

（2）咨询大夫要求：

a.年龄40~65岁，让众患者感到有资历； b.不仅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识，如产品的优势、卖点等； c.会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等）； d.熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说服消费者购买产品； e.能够准确的解释仪器检测的结果； f.会应用相关台词销售药品；

咨询大夫职责：

a.负责各种病理的解释； b.负责说服群众购买药品；

咨询大夫的权利和义务：

a.有维护药店信誉、品牌的义务和权利； b.对销售形式、产品宣传有建议权； c.有拒绝无理取闹的消费者，维护自身尊严的权利； d.有尊守药店管理制度的义务； e.保持与药店的工作人员良好的合作关系。

（3）营业员要求：

a.熟练的掌握产品知识和销售技巧； b.每天填写销售报表。

营业员的职责：

a.负责讲解药品药理和药效果； b.负责对顾客推销药品； c.负责填写销售报表；

d.负责对顾客相关疑问的解释。

营业员的权利和义务：

a.有维护药店信誉、品牌的义务和权利； b.对销售形式、产品宣传有建议权； c.有拒绝无理取闹的消费者，维护自身尊严的权利； d.有尊守药店管理制度的义务； e.保持与药店的工作人员良好的合作关系；

（4）收银员岗位职责 a.收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失. b.熟悉零售药店工作流程. c.收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生. d.能够维护计算机常见问题并熟练操作. e.运用礼貌用语,做到唱收唱付. f.每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效. g.每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长.因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失. h.收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖.否则后果自负.i .每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字，因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付. k.要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识. l.至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与上级沟通. 本药店特色：

●开架式服务

实行非处方药开架式销售，可以让消费者体会到自由购物的惬意，另外对于特殊用品，如补肾产品、避孕药品、洁阴用品、女性护理用品等，消费者在购物时，可以避免难以启齿的尴尬。

●药店会员服务

略……篇2：开药店计划书

药店策划书

一、前期准备

1、资金筹备：参加大学生创业活动从中争取一部分资金，利用银行贷款获得一些资金，几个同学集资筹来资金。

2、店址选择：选在医院附近。理由：现在大部分人都是拿着处方到药品便宜的药房去拿药，这样可以提高购买人群促进销售。

二、药店名称：

三、经营理念：售药为百姓，康寿你我他。

四、药店布局：

1、门口处有霓虹灯箱突出此处为药房，供百姓发现。

2、

2、入出口处放有松树盆景与药店形成异曲同工的效果。

3、进门右侧有台秤、免费测压仪、方便残疾人的相关设施、有儿童、孕妇、老人不同材质的专座和普座。

4、药房中厅内摆设电脑，供消费者自己查询所需药品的相关信息（如价格，厂家，主治功能等）。

5、店内陈设本店布局展示牌。

7、根据售药不同工作人员的服饰有标志性的区分之处（如：帽沿，口袋有所不同）以便于消费者区分和管理者管理。

8、墙壁上贴有宣传健康合理用药系列漫画（定期更换）。

9、药房墙上设有养生之道心形关怀专区,在每个心形小卡片上写下食疗或其他健康常识增加健康知识。

10、店内分为自由选购区,导购区,处方区。

11、为方便顾客付款本店采取服务一条龙的模式,有形如超市似的付款方式。

12、在店门口设有一口大鼎,说明我店的药诚实可信具有权威性,还迎合了中国的传统鼎具有辟邪的功用。

五、药房管理制度：

1、司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。

2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医生联系更正后再行调配。

3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。

4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。

5、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。

6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。

7、调剂台及储药瓶等应保持清洁，并按固定地点放置，用具使用后立即洗刷干净，放回原处。

8.、注意安全保卫工作，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾

药店名称：

投资规模：

乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用途：

装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动资金1万。

药店定位：

具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。定位原因： 1.规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。 2.特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。 3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。 4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的我们也要有。地理位置：六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠乡村，工业园区。选址原因： 1．有效客流

居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。 2．成本核算除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。药店装饰： 1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。 2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。药店专柜专科的功能：

1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌，促进其销售额

九月开学季，老师你们准备好了吗？教师和学生开始多起来，多备些眼科用药，敷料，消毒药品，计生用品等，

3、广告效应：一个药店或专柜专科药的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科，其作用更是显而易见。

药店专柜专科设立的时间：

1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。

2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析：

药店专柜专科的盈亏分析：

专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。

人员管理：

人员招聘/培训（分工与职责）：

人员：店长一名、大夫一名、促销员或店员2名、收银员1名共5名。

培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。

规章制度：

规定工作人员的要求、权利、义务。

i、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。 j、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。 k、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。篇3：药店创业企划书

药店创业企划书

做好药店开业前的准备工作，对药店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事药店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法，将药店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。 (一)药店选址及相关准备工作

选取临街，附近居民较多，约 300平方米的底商。计算盈亏平衡点，办理相关证件。考虑各种因素，如：药店的规模、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (二)制定药品采购清单

由于本店为单体药店，无法直接从厂家大量进货，故选取2-3家商业公司进行价格比较之后进货，计划经营成药，中草药，保健品，医疗器械四大类商品，约3000个品种。 (三)人员招聘

店长1名带班经理2名，营业员10名，收银员3名，更夫1名 (四)制服，领花，工牌等设计 (五)编写药店各岗位工作手册

工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及销售技巧等部分。 (六)人员培训

药店各岗位的员工招聘与培训：在员工招聘过程中，根据药店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而药店最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，药店负责人需从本药店的实际出发，制定切实可行的部门

培训计划，督导培训计划的实施，并确保培训达到预期的效果。 (七)建立药店财产档案开业前，即开始建立药店各部门的财产档案，对日后药店各部门的管理具有特别重要的

意义。很多药店各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。

(八)药店装修及验收

聘请专业人士进行装修设计。

药店的装修验收，一般由装饰方、投资方、管理方、药店负责人等部门共同参加。药店负责人参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到药店所要求的标准。药店负责人在参与验收前，应根据本药店的情况设计一份验收检查表，验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。

(九)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。药店各岗位员工除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着药店形象。很多药店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。 (十)部门的模拟运转

在各项准备工作基本到位后，即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。篇4：大药房开办计划书

大药房开办计划书

药店名称：

投资规模：

乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用途：

装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动资金1万。

药店定位：

具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。

地理位置：

六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠乡村，工业园区。选址原因： 1．有效客流

居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。 2．成本核算

除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本

的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。

药店装饰：

1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规

范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。 2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。

药店专柜专科的功能：

1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌，其销售额主要靠专柜专科。

2、提升品牌知名度：在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科，以统一的形象、

统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念。

药店专柜专科设立的时间：

1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。

2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析：

药店专柜专科的盈亏分析：

专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。

专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。

利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。

人员管理：

人员招聘:人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。

培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。规章制度：

规定工作人员的要求、权利、义务。

（1）店长要求： a、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。 b、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。 c、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。 d、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。 e、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。 f、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。 g、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 h、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。 i、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

a.负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全，卫生等全面经营管理。 b.对人的管理：

1．对商品的验收，入库，缺损记录及处理 2．对商品的陈列，摆放是否美观，安全，符合gsp要求。 3．对商品的质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合gsp要求。

4．对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。 5．是否过期商品，是否有退货及报损商品。 6．商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。 d.对现金的管理：

1．每日营业收入的管理： 1）配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。 2）每日15：00--16：00结清当日的营业收入。 3）填写每日营业收入结帐表，由收银员签字作为做帐凭证。 4）收银员清点营业款后，应与营业员填写的销售清单进行核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。 5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外。 2．对收银员的管理

1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与友善、熟悉药品。 2）控制收银差错率在5/万之内，主要管理事项：

①假币。 ②退货不实。 ③价格数输入错误。

④亲朋好友结帐少输入。 ⑤内外勾结逃过结款。

⑥少找顾客钱。 ⑦直接偷钱。 3．交班现金的管理

1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。 2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收。 4．大额钞票的管理

1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮盖住。 2）大钞累计到2000元以上，由店长收回放在保险箱中，此作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内，然后系在手上带走，并随时注意四周的情况。 3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上，由收银员及店长签名确认。

5．零用金的管理

1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币，其数额可根据营业状况来决定。 2）每天开始营业前，必须将各收银机开机前的零用金备妥。 3）除开机之前的零用金外，应备足一定兑换量，在营业中途兑换。 4）零用金不足时，切勿大声喊叫，及时和其他人兑换。 6.监控设备的管理

1）营业前打开监控设备。 2）下班前保存好监控内容。

（2）咨询大夫要求：

a.年龄40~65岁，让众患者感到有资历； b.不仅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识，如产品的优势、卖点等； c.会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等）； d .熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说服消费者购买产品； e.能够准确的解释仪器检测的结果； f.会应用相关台词销售药品；

咨询大夫职责：

a.负责各种病理的解释；

b.负责说服群众购买药品；篇5：连锁药店店面销售计划书

计划书

在2014年度 10 月门店销售工作中，为保证门店月度销售任务的完成，特制定销售计划书。

推荐第4篇：药店创业计划书

药店创业计划书

一.创业背景

随若全球金触危机的逝去，全球经济止处于一个急待复苏的全新阶段。级观此次金胜危机，他

对医巧市场的冲击和影晌是比较小的，因此，医药市场的复苏周期会相对比较短。近观威海市的医

药市场和相关医药改革政策，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务

为新理念的医A精咨企业。这正是我们在咸海市的医药市场中开创新的服务体系的机会。

二.项目创意在此背景下，我们的团队提议建一家药品零售店作为我们的创业的最初计划。该药店初拟地址

选在威海市初村镇。以农村为开发市场。我们顶目与众不同之处在于我们要在药店中根据初村镇的

高发病例(风湿病、心肮血管疾病等)，建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我

们独特的医药稍告服务体系.该体系通过建立客户的VIP个人资料库，将娜一个客户的个人信息与家

人、用友等的信息收集于资料库中，用于完曹找们的稍告过程中的医药服务与告后服务，这是此次

创业计划的创新和亮点.通过这种人性化、全方位的医药服务，建立药店与顾客之间的信任桥梁，

从而提高顾客对找们药店的忠诚度，份助百姓对健康医药服务的了解，以次获得市场中绝大部分消

费者的青睐，从而获得更大的医药市场份倾占有率。

三.市场分析

我们初期的创业荃地选在医药服务体系发展井不完兽的农村型市场一初村.纵观农村市场虽然

整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，似是政府正在大力发展社又卫牛服务.提高新型

农村合作医疗的筹资标准和保阵能力，努力缓解看病难、看病贵的间理.同时调查发现也有药店成

立会员卡体系，消费者对此拥有很大的好奇感，但它的服务顶妞低，就促使消费者对一种高质扭服

务的揭求.因此，现如今的医药销告体系将会逐步龙出舞合，取而代之的梢告服务的高标准.

农村市场的优势:

1，遭遇的竞争显著减少，容易占倾市场主导地位,

2，对所有的厂商一视同仁，无论‘品牌一与“非品牌”

3，进入的门槛较低,

4，回避药品招标采购带来的麻烦

5，渠道控制相对容易

四公司宗旨

本公司宗旨是在不断完曹的服务体系下让每个人都能有自己的私人药房，蔽得我们与客户之间

的信任与感情，让每一个注册用户成为药房主人，让人性化的医药服务理念进入千家万户。顶目优点

通过这种体系的销咨，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品.药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意.其主要优点表现为:

改变药店的固有模式，提升人性化的服务。

提高购药者的用药安全和用药知识。

将医药梢售体系由单纯的买药阶段提升为医药甩务阶段。

获得更为广阔和周定的客源，从而降低进药成本。

增加药房的收入。

和谐医患关疾。更好的发展医药事业。

顶目前景：

该项目是医药市场由.买药一到一买服务.的转型初期，根据杜会发展的要求，这种体系将成为发展

的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是上海制订了

相关成型规定。基于如此空白的市场，我们当理念成熟之际，再向大的农村市场进军，通过农村包围城市的故略，以求后期创业的巨大成功。

药店创业计划书详细范文

一公司摘要：

这一部分要介绍公司的主营产业，产品和服务，公司的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况。

二公司业务描述：

这一部分介绍公司的宗旨和目标，公司的发展规划和策略。

三产品或服务：

介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。

四收入：

介绍公司的收入来源，预测收入的增长。

五竞争情况及市场营销：

分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。

六管理团队：

对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。公司的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。

七财务预测：

公司目前的财务报表，五年的财务报表预测。投资的退出方式(公开上市，股票回购、出售、兼并或合并)。

八资本结构：

公司目前及未来资金筹集和使用情况，公司融资方式，融资前后的资本结构表。

九附录：

支持上述信息的资料：管理层简历，销售手册，产品图纸等。其他需要介绍的地方

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推荐第5篇：新药店协议书

合作协议书

甲方: 唐山五官医院乙方：

地址: 唐山市路南区新华西道118-8号地址：

甲、乙双方本着诚信合作、互惠互利、平等自愿的原则，经友好协商，就战略发展达成以下共识，特定以下条款，双方共同遵守。

一、甲方无偿为乙方提供试纸（包括条型、卡型、笔型、简装条型），试纸内含甲方优惠卡，如有顾客持卡来医院进行消费，消费总额满三百元每人返五十元作为乙方的报酬，消费一千元以上每人返反一百元作为乙方的报酬。

二、甲方提供专家男科、妇科、不育不孕、五官科专家，以电话联系形式为乙方顾客进行疾病方面咨询。

三、双方权利和义务：

1、甲方对乙方优惠卡发放途径具有工作监督权与知情权，在优惠卡发放宣传方面有权提出合理化建议。

2、乙方在宣传方面包括药品内放卡、试纸内放卡、店里摆卡、店内粘贴海报、会员卡等所有有关宣传上的东西都不得与其它医院合作除非甲方同意，如发现其它医院宣传材料必须交由甲方处理。

3、甲方到诊优惠必须如实按规定返款于乙方，如有隐满发现一次赔偿一千元。

4、乙方只负责为甲方做辅助广告宣传，甲方与患者之间一切医疗纠纷与乙方无关。

5、在协议期内甲方作为乙方在本行业内唯一合作商。

五、因履行本合同时发生争议，由甲乙双方协商解决，协商不成时，提请由唐山市人民法院进行协商解决，最终解决结果对双方同等具有约束力。

六、合作期限：年月日至年月日

七、其它：

1、本协议一式贰份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

2、本协议中未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所有与本合同有关的补充协议，应视为本合同不可分割的一部份，具有同等法律效力。

本协议自签定之日起生效。

甲方:（盖章）乙方:（盖章）

负责人：负责人：

2014年月日2014年月日

推荐第6篇：药店发展连锁创业计划书

药店发展分店创业计划书项目简介

一．创业背景

近观医药市场和相关医药改革政策，传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业，那就是连锁药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。

目前经营情况

药店成立于一九九九年七月，它的前身是药业经理部。后来经过改制成为了个体性质的药房，目前位于31号，经营面积76平米，现有员工5人，4人已经取得了药学方面的专业职称。目前该店的客源稳定，今年经过重新装修以后店面焕然一新，给顾客创造了很好和购物环境，客流量在不断地上升，基于此我们计划再发展一家分店，发展分店的启动资金大概在20万。由于店面装修以及增加了新的品种的原因，现在资金压力比较大。基于此，特向贵局申请创业贷款，用于发展分店的启动资金。

二．项目创意

在此背景下，我们提议创建一家药品零售分店作为我们的创业之初的计划。该药店初拟地址选在街上，以农村为开发市场。我们项目与众不同之处在于我们要在药店中根据初村镇的高发病例（风湿病、心脑血管疾病等），建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库，将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中，用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务，这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务，建立药店与顾客之间的信任桥梁，从而提高顾客对我们药店的忠诚度，帮助百姓对健康医药服务的了解，以次获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药市场份额占有率。

三．市场分析

我们初期的创业基地选在医药服务体系发展比较完善的农村型市场镇。纵观农村市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，但是政府正在大

力发展社区卫生服务，提高新型农村合作医疗的筹资标准和保障能力，努力缓解看病难、看病贵的问题。同时调查发现也有药店成立会员卡体系，消费者对此拥有很大的好奇感，但它的服务质量低，就促使消费者对一种高质量服务的渴求。因此，现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台，取而代之的销售服务的高标准。农村市场的优势：

遭遇的竞争显著减少，容易占领市场主导地位

对所有的厂商一视同仁，无论“品牌”与“非品牌”

进入的门槛较低

回避药品招标采购带来的麻烦

渠道控制相对容易

项目优点

通过这种体系的销售，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为：

改变药店的固有模式，提升人性化的服务。

提高购药者的用药安全和用药知识。

将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。

获得更为广阔和固定的客源，从而降低进药成本。

增加药房的收入。

和谐医患关系，更好的发展医药事业。

项目前景

该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期，根据社会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是零，仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们要抓住机会，在初村创业由小市场进行发展，当理念成熟之际，再向大的农村市场进军，通过农村包围城市的战略，以求后期创业的巨大成功。

推荐第7篇：药店发展连锁创业计划书

药店经营发展计划书

一．医药市场背景

近观医药市场和相关医药改革政策，传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业，那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。目前经营情况

我们公司经营药店成立于一九九九年七月，已有十多年的医药销售经验，而且公司连锁联营药店模式开的非常成功，在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店，一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上，经营上千种品牌和区域代理，现有员工20人，4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业，而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务，我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势，真正让利与老百姓，让老百姓买得起放心药，看得起病。

二．市场分析

纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，但是政府正在大力发展社区卫生服务，提高医疗的筹资标准和保障能力，努力缓解看病难、看病贵的问题。同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家，但是规模大小不一，缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代的柜台式经营方式，理念落后，方式落后。消费者在购买药品时，大多是药店人员推荐，因为存在竞争，在各方面，患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式，医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库，将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中，用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务，这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务，建立药店与顾客之间的信任桥梁，从而提高顾客对我们药店的忠诚度，帮助百姓对健康医药服务的了解，以次

获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药市场份额占有率。因此，现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台，取而代之的销售服务的高标准。

我们公司的优势：

 遭遇的竞争显著减少，容易占领市场主导地位  对所有的厂商一视同仁，无论“品牌”与“非品牌”  进入的门槛较低

 回避药品招标采购带来的麻烦  渠道控制相对容易

 与厂商1+1合作模式，价格优势明显  药品差价返还，常年回收过期药品项目优点

 改变药店的固有模式，提升人性化的服务。  提高购药者的用药安全和用药知识。

 将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。  获得更为广阔和固定的客源，从而降低进药成本。  联合商场医保刷卡，购物新概念，增加药房的收入。  和谐医患关系，更好的发展医药事业。项目前景

该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期，根据社会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是零，仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们要抓住机会，将这种模式复制，并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展，让利于老百姓，让老百姓真正得到实惠。

推荐第8篇：药店员工管理制度新

药店员工管理制度初稿

为加强药店管理，树立药店良好形象提高员工素质，加强员工管理，营造良好的营业氛围，特制定如下制度望认真遵照执行。

一、药店实行两种工作制夏天全天：上午8:00至下午6点；

半天班：早上7点30至中午1点，下午1点至晚上9点。冬天全天：上午8:00至下午5点半；

半天班：早上7点30至中午1点，下午1点至晚上7点半。

不迟到早退，不无辜缺班，不擅自脱离岗位，有事提前向大堂经理请假，仅限1天，2天以上向副总经理请假。

每月累计迟到或早退三次，扣发一日基本工资，未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。

二、树立“质量第一，顾客至上”的营业观念，严格遵守执行道德行为规范，为顾客提供热情优质的服务。

三、员工上班时应统一着装，穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发；工作服要干净整洁。

四、店内应每天早晚各做一次卫生，并要做到随脏随打扫，陈列药品的柜架要保持整洁明亮，应按分类将药品摆放整齐，所陈列商品应无积尘，严禁在营业场所乱放杂物，乱吃零食，不得擅离岗位，闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动，发现一次，罚款10元。

五、有顾客时，无论手头做任何工作应立即停止，首先接待顾客。销售药品时要态度认真，思想集中，站立服务、面带微笑、语气平和，并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品，要做到百问不厌，百拿不烦，出示药品应动作轻缓，药品接触柜面不得有滑动不能抛扔，闲时要直接递到顾客手中，无论任何理由都不得与顾客争吵。

六、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。

七、收银时要站立微笑服务，做到唱收唱付，不出差错，下账时要认真细致，做到及时准确无误，顾客离开时要有送声！比如：慢走、您走好等礼貌用语；当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中，不能放在柜台上。

八、按时参加开会，学习培训，并要及时做好学习笔记，针剂组每天上班时应做好早晚两次温湿度记录，各组做好处方药销售记录，近效期药品（半年内）应及时催销，不能过期，否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。

九、员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源，对已销售完的商品及时填写缺货申请并上报大堂经理，如果发现当班员工有货不及时补充或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。

十、员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。

十一、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤销或更改。

十二、对于效期药品（3-6个月内的药品），各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失由营业员承担。

十三、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款500元；员工在店堂内吵架，现场各罚款100元，如不服从管理者予以开除。

十四、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决（无论哪个班销售的，小票核实认可后必须及时解决），不得相互推脱，否则每人罚款20元；

十五、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡，任何人不得乱动并做他用，不得修改、添加删除任何文件，更不许外人动电脑插光盘、U盘听歌、看电影、玩游戏等，电脑出现故障或停电应立即关闭电源停用，做好手工记录，并告知负责人，不得擅自处理。

十六、员工之间要搞好团结，积极配合。所有员工应互敬互爱，互相帮助，互相勉励，共同进步，和谐相处，不损人利己，不讥讽挖苦，不取笑他人，不以工作之外论长道短。

十七、保守店内机密，不得向外人透漏炫耀当天或当月销售额，不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息，上班时间不得会见亲友，确有事时间不得过长。

十八、做好积分，赠品的发放及上、下帐登记，做到记录账物相符，做到电脑售价与药品盒售价相符，不符的及时做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作，做好缺货登记。

十九、加强员工自身素质修养，不断学习新知识，努力提高业务水平能力；新员工应拜老员工为师，尽最大努力快速熟练、掌握业务。应对药店所有品种及新品、高毛利品种做到心中有数；尽量做到进店顾客不空手出店；努力提高营业额及自己的经济收入。

二

十、禁止销售店内以外的产品、店里员工私自上药，一经发现立即开除。

二十一、对于表现优秀的员工我们在月评后按考核情况给予50-100元的奖励。

以上规章制度望全体员工自觉遵守，对屡教不改者或严重违反制度者予以辞退处理。

人力资源部

2014年11月20

推荐第9篇：药店新GSP自查报告

GSP认证实施情况自查报告

九江市食品药品监督管理局：

按照国家食品药品监督管理局关于实施GSP的要求，我药房对实施GSP工作高度重视，并进行了认真准备和全面自查，现将我药房实施GSP认证工作及自查情况报告如下：

一、企业概况

我药房自2014年6月25日取得《药品经营许可证》以来，即以“质量第一，服务至上”为指导方针。注册地址为庐山区上海路2期A栋122-123号；法人代表：王昭辉；药房营业室面积102 m2 ；药房拥有员工8人，其中:中等专业以上的学历的3人，占全体员工的75％。执业药师1人，药学人员2人，采购人员兼检查验收人员1人,养护人员1人。药房经营范围包括：非处方药、处方药：中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、中药饮片***；经营品种1000余个，中药饮片200余种，无购进毒性药材及特殊管理品种。我们采用千方百计医药管理系统对商品的进、销、存统一管理。

二、GSP质量体系自查总结

自营业开始，我药房对照“GSP及其实施细则”和“GSP认证现场检查项目”各条款，多次检查企业GSP管理的执行情况，对不符合要求的项目及时改正，下面把最近一次自查的情况从8方面进行简要阐述。

1、质量管理组织的设立及药品经营质量管理文件的制定及落实简况。

由于我店规模小、人员少、业务少，鉴于此种情况只是设立质量管理组，由3名同志组成：分别是李萍兰任质量管理负责人（兼驻店药师）、王昭辉任法人兼质量管理员、李萍兰任采购员兼质量验收员、

张建平任养护员。自营业开始，我药房就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件，经营过程中，我药房严格按照GSP要求去做。在营业的初期，有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象，后经过几次整改现在制度已完全得到落实，已完全符合GSP要求。 2.人员与培训。

人员组成：本企业法人兼质管员：王昭辉，男、41岁，医学专业；大专毕业，从事医药工作11年多，经培训及考试取得GSP上岗证。企业负责人兼质量负责人：李萍兰，女、41岁，中医护士专业；执业药师，中专毕业，从事医药工作1年多，有良好的工作经验，兼管本药房采购及药品验收。药品养护员：张建平，男、49岁，中西医临床专业，中药药剂员，从事医药工作12年。营业员：共计5人，均通过体检及药学方面培训上岗。

培训情况：我企业在营业初制订年度培训计划，计划中有详细的培训内容。培训方式主要是靠本企业自己集中培训和药监部门培训相结合。我们自己的培训方法是：每3月进行一次培训。主要学习业务知识和国家发布的法律、法规（详见年度培训计划），并对主要内容进行考试。另外我们也会积极配合药监局的相关培训活动。直接接触药品的工作人员有8人，每人按要求到庐山区疾病预防控制中心进行了医药行业健康体检，身体均健康。健康检查档案齐全、标准符合要求。

3.设施设备情况

本药房营业室面积102平方米、其中阴凉区面积35平方米，营业环境与布局符合GSP要求（具体见布局图）；主要设施设备有货架

32组、玻璃柜9组，中药柜4组。空调一台，阴凉柜一台，冷藏用的冰箱一台，营业用电脑二台，温湿度计二个（营业区一个和冰箱内一个），另外防火用的灭火器一个，防鼠笼一个，切片机一个，粉碎机一个，烘箱一个，戥称一把，收银设备一套（小票打印机，扫描枪）等，相关设备均经质量技术监督检验合格，设备、设施能够满足经营活动的需要。设备、设施的管理、检修由专人负责，能达到出现问题及时妥善解决。 4．药品进货管理

在药品进货管理上，我们严格按照企业制定的有关制度从有资质的合法企业进货，首营企业、首营品种严格按照相关管理制度进行审核、审批，与供货单位签有质量保证协议书。进货发票保存完整，建立了合格供货方档案。 5．药品检查验收的管理。

我企业的药品检验验收工作由李萍兰同志负责，在工作中对购进的每个批号的药品都要从药品包装至药品外观进行仔细的检查验收，对质量不合格或可疑的药品经质量管理负责人确认后给予退货。开业近一月来验收药品入库药品合格率达100%。 6．药品储存、养护与陈列（零售）管理。

我药房在始建时就严格按GSP要求，高标准地营造了陈列环境，按市局最新标准装修了营业区，阴凉区，做到了营业场所宽敞明亮，购物方便，标志醒目。药房根据经营情况和GSP的要求，对药品进行了分类保管，建立常温区、冷藏柜1个，阴凉区。并根据药品性能和性质进行了分区，分类、实行了色标管理，并划分了待验区（黄色）、合格药品区（绿色）、不合格药品区（红色）和退货区（黄色），做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放，做到了便于操作、防止差错、污染事件发生。药房添置了底垫，货架，温室度仪，避光设施

（窗帘），防鼠设施（门缝密封）达到了“七防”（防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求，安装了符合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理，如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列，含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列，并标明警示标语，拆零区专柜配备相关拆零工具。另外每天上下午测量营业区的温湿度，出现不符合要求时及时采取措施进行调控；每月定时对陈列药品进行养护检查，并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量。 7．销售与售后服务。

在销售与售后服务方面我们严格按照有关的制度要求开展工作。处方药严格执行凭处方销售；药品销售记录准确、齐全；投诉和不良反应报告的管理责任到人。在销售工作中，营业员着装整齐、使用文明语言，设立药师咨询处，备有干净的水杯和开水，设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意见，在店堂里营造了宾至如归的感觉。

8、自查情况

我药房成立自查组，由经理王昭辉带队、质量负责人李萍兰主抓，对本店实施GSP管理情况进行自查和整改：一是对相关广告的宣传品进行审核；二是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理；三是对货架上销售标签规范填写；四是对店面的卫生重新打扫；五是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。通过自查自纠活动GSP管理水平得到进一步提高。通过GSP自查，我们认为已初步达到标准要求，现提出认证申请，欢迎各位领导前来检查指导。

2014年8月28日

推荐第10篇：招新计划书

招新计划书

新学年开始了，为了扩充我们院公寓管理学生委员会的力量，同时给广大同学施展自己的才华以及抱负的机会，现我们院公寓管理学生委员会广纳贤才。一：招新目的及意义

丰富学校社团活动，加强校园与社会的联系，让广大学生更早走向社会，同时也响应学校号召，让校园走向社会化。作为院公寓管理学生委员会的一员，希望通过招新活动为我们公管委今后的发展注入新的活力并提高大学生的社会实践能力。

二：招新的对象和要求：

对象：广州大学松田学院大学新生，有志进入工作学习，有信心处理好学习和工作的关系的新生

要求：能够秉持认真负责的工作态度，有较强的创新能力，应变能力，组织能力；

三：招新的时间和地点：

时间：九月初【待定】

地点：篮球场，宿舍招新【待定】

四：招新安排

1，前期安排；

在活动开始前两天召开招新工作会议并分配好每一个

部门的工作。间并打印好相应地安排表，签到表，报名表，公管委招新宣传单置好摊位的工作的宣传海报，招新展板等等并在活动开始前在宿舍宣传栏等各地方粘贴好宣传海报候吸引新生报名的工作

二：活动中期内容及安排：

招新活动内容

1.前期：到各个宿舍慰问新生派发宣传小册子并可以接受报名帮助，共同完成，同时派发宣传小册子！在小册子派发前外联部要负责好小册子的分配

中期：摆摊招新宣传活动，上宿舍宣传公管委，到班

级宣传招纳新生

摆摊招新宣传活动：派发一些糖果，小卡片吸引新生，同时文娱部表演一些小节目吸引新生报名

班级宣传招纳新生：派发公管委宣传单并相关部门负责的班级第二天的早上要收齐报名表格

宿舍宣传公管委；以宣传小册子吸引新生报名，要马上确定报名名单

第一组：文娱部，生活部，宣传部，负责摆摊宣传，注意在摆摊活动时要派发宣传小册子

第二组；外联部，纪督部，秘书部，负责宿舍招新

【而在班级上的宣传也需要公管委的每一个人的协力帮助，到班级上的宣传时候派发的是公管委的宣传单】后期：对新生进行三轮面试

第一轮：对新生进行自我介绍的简单面试，每一个部门负责自己部门的招新面试，【人数自定】第二轮：对新生进行问答面试，这一轮面试中，面试的问题难度要有所提高，至于面试时关于实际操作问题每一个部门内部商量好，人数要进行筛选第三轮：第三轮面试是从活动实践中体现每一位新生的实践能力，在招新活动，校运会等以后再由新生们总结，而每一个部门也要在第三轮实践面试中，

对新生们的筛选，把公管委的成员真正确定下来

三：注意事项：

1，公管委的每位人员在招新工作的时候都要穿工作

服，佩戴好工作证，以及什么时候都注意礼貌问题

2，到班级宣传的时候要带齐报名表以及公管委招新

宣传单

3，如果我们招新的活动与新生们的时间安排有冲

突，我们要延后招新活动的时间，纪督部务必要及时对每一个部门进行通知及另行通知新的时间地点

4，每一次的招新活动，全体公管委的人员要尽可能

参加，如有特殊情况另行处理

八；招新活动预算

宣传单的印发100*0.1=10

摆摊宣传的糖果60*0.5=30

卡片60*1=60

气球，彩带50

总预计；150

策划人：*888888

第11篇：招新计划书

武汉工业学院学生会勤工部招新计划前言

新的学期，我们也即将迎来武汉工业学院60年校庆，那么我们校学生会的招新也应该有新的超越，为了提高我们校学生会的整体素质，网罗到更多适合学生会的优秀人才，我们必须严格把关，认真计划。勤工部，这个对内协助学工处负责勤工俭学工作，对外联系商家为同学们提供各种兼职的部门，我们也始终本着为同学服务的原则，希望通过这次招新，发掘更多的优秀人才，进一步发展我们部门，为同学服务更多。

招新目的：

为我们学生会储备更多高素质的后备力量，能更有效地开展我们学生会的工作，培养壮大我们学生会的队伍，保证我们部门工作的连续性，为我校贫困学生争取更多的勤工俭学岗位，提供更多安全的兼职信息，全心全意为广大同学服务。

招新细则：

一、招新对象;武汉工业学院所有在校大一新生

二、招新要求：

1、思想品德好；

2、有责任心，积极上进、能吃苦耐劳，有良好的

态度、细心有耐心、有一定的创新精神；

3、工作积极主动，有自我锻炼的决心；三：招新人数:14人(金银湖、常青各7人)

备注：今年主要由于我们勤工部负责的勤工俭学工作的增多，希望能够多招一两个干事。

招新形式:主要还是通过填写报名表，面试，复试，考核及最终面试等方式进行筛选确定。

面试工作安排

1、前期准备和宣传；

为吸纳更多优秀人才，我们应该赶在各院系学生会招新之前进行招新，另一方面也是因为我们部门要负责全校那么多勤工俭学的信息核对，每两个月进行一次，如果招新太晚，我们的任务将很难完成。因此，我们初定于九月十三日到九月十六日（具体时间以校学生会制定的为准）即开始我们的宣传及报名工作。宣传时可以一部分利用新生军训休息时间下去宣传，另一部分在食堂门口设点为同学答疑等，如果还有多余的人，安排人下寝室宣传。

2、正式招新。(金银湖主要由秦桂林和江创负责，常青主要由吴

洪迪和朱凡负责。)

（1）在前期宣传时，我们将给有兴趣的同学发放报名表。在制定的时间即九月十六日下午六点以前将报名表收齐，并于晚上通知报名的同学于九月十八日晚统一安排面试。金银湖在基础楼107集合，常青在科教楼211集合。

（2）九月十八日晚六点金银湖在基础楼107集合后安排到106

面试，常青在科教楼211集合后安排到212面试（若人比较多，则安排两个教室进行面试。）每次依然是五个到六个一起去面

试，通过问一些问题作简单考查，记录下直接进入复试和待定的同学名单。

(3) 从待定的同学中经过讨论确定一些同学进入复试，进入

复试的人数金银湖、常青各控制在18人左右。

（4）复试将定于二十三日晚，在常青科教楼进行。形式为情

景模拟。情景主要是根据勤工部的日常工作设计，主要为兼职、勤工俭学方面。通过情景模拟可以考查同学的应变能力，也可以知道哪些同学适合呆在勤工部，若不适合呆在勤工部又比较优秀的同学就推荐到别的部门。复试后留下的人数金银湖、常青各控制在12人左右。

（5）复试后将进入考核阶段，时间为一个星期。主要考核内

容为写份策划及感想，同时找系学生会勤工部长进行修改，并推荐到系里了解勤工部情况，目的在于看他们的礼貌程度及态度，在九月三十日我们将打电话给各院系了解情况，谈谈对该同学的印象，

（6）最终面试依然两校区分开进行。主要内容是每个人谈谈

自己在考核这个星期的感悟，学到了一些什么，通过这样可以考查他们的学习能力和感悟能力。

（6）九月三十一日我们将讨论确定最后加入校勤工部的同

学，人数为金银湖7人，常青7人(男女比例相当)。国庆节后将公布名单。

干事培养计划

依然继承以前的两周一次全体例会，两边每周三各开一次交流会。

1、2011年10月—2012年1月

培养目标：使新加入学生会的新生掌握学生工作的基本技能，全面了解学生会的工作状况。

培养计划

（1）2011年10月~11月

主要是给干事学习校学生会制度，同时让干事了解勤工部的所有常规工作以及校学生会其他部门的主要工作和活动。还有很重要的一点就是让他们作好自己的大学规划和职业规划。

（2）2011年12月~2012年1月

带干事出去拉兼职，锻炼干事的和社会人打交道的能力；另一方面将干事安排到其他部门学习，这样也可以在提高他们能力的同时加强我们部门和其他部门的交流。当然，在这个时间段我们会试着让几个细心踏实的干事去负责每两个月的勤工俭学资料的统计工作。

（3）2012年2月~4月

通过上学期的培养，干事基本已具备处理部门工作的能力，第二学期主要是培养干事独自处理工作的能力。在这几个月，我们会将部门的一些工作给干事自己去安排。比如让干事自己去负责招聘会，学会怎样接待公司负责人，怎样协助开好招聘会，怎样送走公司负责人这个过程中的细节。

（4）2012年5月~6月

最后的这两个月，由于面临换届，需要为干事成为副部奠定一定

基础。5月我们部门正好有勤工杯排球赛，我们将让干事自己写策划，自己安排活动中的一些事项，部长和副部只负责协助他们。通过这种方式培养他们写策划的能力和组织领导能力。

在这一年培养干事的过程中，我们将定期对他们开展一些培训，

1、礼仪培训

2、联谊交流活动（素质拓展）

3、学生干部能力培训

4、社会实践活动

最后，希望以后我部新成员能迅速适应、成长。在今后我们团结一心，并肩奋战！

第12篇：招新计划书

2010—2011年度院学联广播站编辑部招新

秋风送爽，金桂飘香。又是一年金秋，我们开始了一个新的学年。新学年，新开始，新奋斗！在这个九月，广播站编辑部开始了新一轮的纳新。相信在不久的将来，有了新鲜血液的加入的编辑部，会越来越好、愈来愈出色。

以下是本年度编辑部招新工作的各项工作流程和细则。

一、编辑部介绍

编辑部是院学联广播站下属的四大职能部门之一，本着“服务学校，服务同学”的宗旨，认真贯彻上级领导下达的精神，以积极配合各部门为方向，促进我院广播站及我院宣传工作的顺利开展。

编辑部是广播站下属的一个重要职能部门。编辑部主要负责新闻稿件、文字宣传策划以及栏目包装。它的主要职能是积极参加广播站栏目制作，为各类栏目提供各类资料稿件和宣传策划以及对栏目进行初步包装，以满足节目播出效果。编辑部也是广播站唯一的文字创意部门，她承揽了广播站几乎全部的文字统筹工作，包括版头创作、活动文字策划、各种宣传稿件编写等文字统筹工作。

编辑部也是一个文学创作部门。编辑部积极参与文学创作，不仅负责我院馨语广播站广播剧的剧本创作，而且是我院举办时间最长、影响力最大的征文比赛之一的“馨语杯”征文大赛主要组织部门。编辑部不仅能够搜寻动人篇章，而且更能够创作幽雅文学。

编辑部立足广播站，以服务全院师生为方向，秉承开放、合作、服务大众的工作方针，积极参与学院的活动。编辑部除完成广播站基第1页共4页

本工作外，还承担了学院、院学生联合会等组织举办的活动部分文字统筹工作。

二、编辑部的日常工作细则如下：

1）负责提供各类稿件（包括版头、节目片花、新闻稿及节目资料、宣传稿等），确保播音顺利展开。

2）负责站内活动文字的编写，如：专题栏目文案以及广播站各类宣传文稿。

3）承揽广播站举办的征文活动，活跃校园文化生活，为全院同学提供展示自我的舞台。

4）负责部分校外的大型征文赛事在我院的征稿工作，带领学生携手走出校园，扩展更为广阔的文学平台，使自己的文学修养更上一层楼。

5）负责广播站网络宣传阵地的建设和管理。主要负责新闻更新以及文学创作等

6）负责广播站广播剧剧本创作。

编辑部无论从人员或者是机构设置上都达到了一定的规模，本着“服务、奉献、回馈、收获”为根本出发点，以“一直被追赶，从未被超越”为口号，设置了新闻组与编导组，为广播站真正打造成为学院宣传舆论的阵地而不懈努力。具体介绍如下：

（一）岗位位设定

我部主要参与栏目制作，负责栏目稿件和文字统筹工作的编导，负责新闻采编、采写的记者、编辑，以及负责各项活动的摄影留念的摄影记者。

（二）部门构成

根据工作分工，编辑部下有审稿组、新闻组、编导组、纪审组。

三、招新计划

经上级批准，根据我部工作需要，今年编辑部拟吸纳17---20名编导、编辑、记者（含两名摄影记者）。（附1招新申请）

四、招新流程

1、前期准备和宣传

A、广播站统一宣传。在宣传期间，编辑部完成笔试、面试出题工作，并拟定好各项流程和人员安排细节。

B、笔试题由我部自拟，并交由主席团成员审核。面试题根据选拔编导、编辑、记者的要求出题。

C在此期间完成招新工作的全部安排，做出完整策划书。

2、考核选拔

（1）方式：编辑部本次纳新拟通过笔试、面试、实习考察三种形式吸纳优秀人才加入。（附编辑部笔试试题2）

（2）时间和地点：待定（广播站统一安排时间和地点）。

（3）录取人员必须符合下列要求：

a、热爱广播事业，初步了解广播的各项流程

b、具有突出的数据整合的能力

c、熟练掌握各种常用文体的写法

d、对编辑工作具有极大的热情

e、思维活跃，具有一定的创新、编导、策划、统筹能力

f、遵守学校规章制度和我部的各项纳新制度和纪律。

（4）录取细则：

A、本次编辑部招新按照初试（笔试）和复试（面试）的成绩综合考虑，择优录取。（摄影记者特招除外）

B、在实习阶段，我们同样对新进成员进行考核，根据编辑部审稿组对成员的工作意见和其带教老成员的意见对其进行评定。在实习期结束后统一宣布录用名单。

C、同等条件下，若女生过多，优先招收男生。在保证招新人员素质过硬的前提下，倾向于兼顾各分院，覆盖各专业。

D、优先录取文字功底好，文学修养高，组织能力、新闻写作能力强的成员。此外，有文字统筹、文案策划经验者优先。

E、笔试以分数高者入围，面试以面试参考标准为准。（附2笔试题及参考答案，附3面试参考试题及标准）

（4）人员安排（附4）

3、录取名单确定

按照录取标准及规则择优录取。

实习期结束后根据招新计划书相关规定择优录取。及时上报主席团批准。

院学联广播站编辑部二0一0年九月

第13篇：新建厂计划书

成立广告公司计划书

第一章前言

首先，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的重点在于业务，经营手法的创新，这是××广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推出广告类服务，同时提供了对广告业有兴趣的××××学院在校大学生实践和操作的平台。我们把××广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中有所获得才是我们的真正的追求。其次我们拟与湖南其他大中型广告公司合伙组建××广告公司，共同受益，共同承担风险。我们将与合伙的广告公司签订××××学院广告人才长期推荐合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要这个人具备哪一方面的技能，以此为基础合伙公司帮助我们在××广告公司运营中着重训练学生的这方面素质和能力，使我们的学生素质能力各项均达到合伙广告公司的要求标准。这个训练过程我们将在学生在校阶段就可以培训完成，学生毕业后就可以直接到合伙广告公司中工作。

××广告公司的发展策略，一方面增强了我们的技术力量，为实现市场效益创造了条件；另一方面公司的市场行为可以丰富学校的教学资源，它产生的社会效应也将在一定程度上提高我校的知名度，从而形成良好的互动，促进××××学院有关学科的发展。

我们将不断努力进取，为把××广告公司创办成一个代表××××学院大学生创业成果的窗口形象而努力。

第二章公司描述

（一）公司名称 *******广告公司

（二）公司性质

集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。

（三）公司宗旨

以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果。

（四）公司目标

（五）创业理念

广告公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，在当地形成强有力的广告集团。从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的“势力范围”。

我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析广告发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务。只有不断进取，不断超越自己，这是××广告公司发展的关键。

（五）公司服务 1．专业化的广告服务

——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。 ——成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。

——与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。 2．个性化的业务服务

——是永州市第一家含有为婚礼策划和营造婚礼气氛业务的公司。

——为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划，以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。

——代理联系举行活动所需礼仪小姐。 3．为客户提供准确、科学的市场调查 ——不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务 4．其他

——用户利益：我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低，做到真正的优质价廉。

第三章市场分析

（一）市场描述

广告行业是我国的新兴行业，2002年我国共有广告公司57434家，几年来公司数量不断增加，营业额和从业人员不断扩大，增长速度可观，全国广告经营额 2003年突破1000亿元大关。按照专家的预测，2004年我国国内生产总值增长不低于7%，将达到12.5万亿元以上，全国广告经营额大概在1100 亿元左右。中国广告市场在未来10年左右有望成为全球三大广告市场之一。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比，差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大，这一点在短时间内不会有大的变化。

永州是湖南南部毗邻两广地区商品集散中心，商品交易活跃，商业网点密集。全市现有各类批发市场30多个，商业及饮食服务网点2万多个，从业人员4万多人。据永州市第二次全国基本单位普查资料显示：全部企业法人单位中，从业人员在100人以上单位414个，占9.43%；100人以下的单位3974个，占 90.57%，其中又以30人以下的企业为主，占全部企业的67.37%。可见永州的私营个体经济的特点主要是企业规模小，数量多，分布广。永州的广告客户多为中小规模企业或商铺业主，永州现代广告行业起步晚，发展快，广告行业在永州将拥有更广阔的市场前景。

（二）目标市场

我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类：××××学院校内市场，××××学院周边市场，永州芝山区市场，远期目标市场为永州各地市场，包括永州冷水滩区市场。

××××学院校内市场主要表现为学院方对外宣传的广告需求，学院33个学生社团活动的广告需求，以及学院内举行各类活动和比赛的广告需求。

××××学院周边市场的主要表现为杨梓塘一条街的各商铺、门面的广告需求，尤其需要注意的是学院附近各门面和商铺的更新速度很快。

××区市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查，公关活动策划，举行促销活动所需的广告服务以及各小商铺的门面广告，招牌制作，户外广告等。

（三）目标客户

目标客户初期主要定位在××××学院以及永州芝山区各企业、商铺、经营生产门面业主。

（四）建设进度

××广告公司由筹建、准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第

一、二个月将与湖南省各地广告公司进行联系及商务谈判，建立初步的合伙人关系。从第二个月开始，我们将用两个月的时间，同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一个月，在完善公司建设的同时，将联络永州的商务网站与一些广告装潢公司，以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面，争取与它们建立商业伙伴关系。

（五）市场发展战略

创业初期阶段(第一年) 1．我们初期阶段的发展模式可以考虑——

方案（1）：与××区一些广告装潢公司联系，谋求建立广告联合体。这是因为，自身都存在规模小，孤立发展的特点，有的公司具有媒体代理优势，有的具备客户资源，有的具备区域优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本，风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营，优势互补，降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态，从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。

方案（2）：如果联合不成功，我们初期只能立足××××学院周边，抢占附近各类广告业务，我们以设计制作广告招牌为主，辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务，一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的广告客户成为明天××广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。 2．联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍××广告公司。 3．游说学院社团，将××广告公司作为社团的广告代理。 4．寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。 5．与永州商务网站建立友情链接，在网上宣传介绍××广告公司。 6．开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。

创业发展阶段（第

二、三年）

××广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在永州市场具有一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立××××学院××广告公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业。 1．在永州芝山区主要街道捐赠价值数以万元计的户外广告，其中一部分广告牌用于向民众输送公共服务信息。无形中使广告牌不再被视为“道路污染”，而是对社会有所贡献。另一部分可以用于广告出租，获取收益。 2．初步建立一个稳定的客户群。能够在永州市主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个永州芝山区覆盖。

3．把××广告公司向永州各地推广，公司利润将趋向稳定化。

第四章公司经营

（一）公司业务

初期的业务内容大体分为： 1．市场服务：市场调查。客户服务。 2．设计制作：广告平面设计。商铺招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。 3．企业咨询：为客户提供广告策划。公关活动策划。 4．广告摄影：产品摄影。工业摄影。科技摄影。外景拍摄等。 5．客户出租：庆典活动的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。

成熟期后的业务还要包括： 1．推出数字广告业务，发展互联网广告。2004年，中国网民将突破亿人大关，它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活，并将以我们难以预估的速度继续增长，前景广阔。 2．大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。 3．婚礼策划：婚礼策划和营造婚礼气氛。

（二）经营策略 1．对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。 2．加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让消费者对便利店产生认同感，提高消费者的满意程度。 3．创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。 4．善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。

（三）成本核算

俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为91000元。公司人员经过竞争选拔定为10——12人。场地面积：50平方米以上。

（四）经营障碍

1．资金不足导致公司基础建设落后。 2．作为新兴的广告公司，处于资金投入期和市场开拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因。 3．公司团队整体实力需要作进一步提升。 4．知名度不高。

（五）经营资源

俗话说的好：“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。我们初期需要投入资金为9．1万元。人员通过竞争选拔后定为12——13人。场地面积：50平方米左右。

第五章公司管理

（一）组织结构

由于××广告公司属于知识比资本更重要的智力行业，它的建立和发展需要合理调动整个××××学院的各方面优势资源。

管理部——××××学院：负责公司内部管理，进度调配，公司发展规划。

技术部——新闻传播系与美术系：负责广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装

设计、展示制作。

市场部——汉语言文学与新闻传播系：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。市场调查，分析研究。

信息部——经济贸易与管理系及计算机与信息科学系：负责与市场外围信息源联系，获取××公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。

财务部——经济贸易与管理系：负责公司的财政支出、收入业务，负责规划和建立完善的财务系统。培训部——合伙广告公司：负责对公司内部人员的技术和业务方面的培训。

摄影部——××××学院西山摄影协会：负责公司对外广告摄影业务。

人力资源部——××××学院：负责完善××广告公司的人事制度。培训公司内部人员。

（二）人力资源

××××学院集文、法、理、工、史、经济、管理、教育等学科兼有的省属全日制普通本科院校。现有16个全日制本科专业28个全日制专科专业，已面向25个省（自治区）招生，现有全日制在校学生6225人，成教学生5000余人，人力资源充足。公司在学生中进行择优选拔，保证人力资源的素质。

（三）风险分析 1．外部风险

——有限的资金资源

建立一个公司所需资金量大，同时也需要维持它运转的资金。一旦资金资源不足，无法按照预定计划到位，那么公司将无法运转建设。所以在资金管理方面务必警惕。

——某些主要设备价格的不确定性这包括二手设备来源和价格的不确定性，也包括原材料配送网络的不确定性。篇2：创建公司计划书模版公司名称：

地址：

性质：

团队概述：

市场背景：（目标市场的描述，预测）竞争优势： 2行业分析

竞争分析：

市场划分：

行业趋向： 3生产情况分析

生产环境：（厂房，设备）劳动力组合搭配：

原材料供用情况，库房情况：生产能力估计： 4组织结构

所有权形式：

组织结构图：

各岗位职务： 5市场营销计划

价格

销售

分销

促销

研发向导（市场预测）

库存控制 6财务预测

融资情况

来源

额度

现金流预测

盈亏平衡分析

损益表

资产负责表（技术经济分析） 7风险预测

风险公司描述

服务、产品情况

公司背景规模风险来源

产品弱点

市场竞争不利之处应急计划

管理 3-5年发展战略

收支平衡的年份

市场占有

合作意向

融资

上市

9公司能够提供的利益资金需求

总体

各个阶段

资金利用情况（各部分分配比例）投资人的回报可能的投资人推出的方式上市

转让 10附件

市场调研表

第14篇：新黄金计划书

纵观世界金融风云黄金这边行情独好

黄金投资计划书

一、什么叫现货黄金

根据国际黄金保证金和约交易标准，每手用一千美元保证金可买入黄金100盎司（1盎司=31.1035克），例如.1手黄金的标准是100盎司现在的价格930美元，合约总价值是93000美元，投资者需要用1000美元就可以买卖1手合约，黄金24小时交易，可以买涨，也可以买跌，可以当天买入也可当天卖出，主要方向判断正确涨跌都可以获利，涨1点就赚100美元，当你判断方向错误了，可以设止损和止赢来规避风险，

二、投资优势：

1、安全性：黄金的价值是自身所固有的内在的，并且有千年不朽的稳定性，全世界公认最佳保值的产品，所以无论天灾人祸黄金的价值永恒！

2，流通性高：全球黄金交易市场，每天交易在20万亿美金之上，无庄家操作。

3、变现性：黄金是与货币密切相关的，变现快，可根据兑换比价，兑换为其他国家货币。

4、逆向性：黄金价值是自身固有的，当纸币由于信用危机而出现波动贬值时，黄金就会根据此货币贬值比率自动向上调整，而当纸币升值时，黄金价格恒定，这种逆向性便成为人们投资规避风险的一种手段，也是黄金投资的又一主要价值所在。

5、稀有性：目前全球黄金存储量大约13.74万吨，地面上黄金存储量以2%速度递增，黄金年供应量约为4200吨，目前由于全球工业，首饰业的飞速发展，黄金亦需求呈直线上升！

6、投资性：由于黄金长期趋势向上，每天波幅不超过2%，且黄金市场不可能被人为操控，风险小，可进行短中长三线投资（股票只有涨才有赚，跌则亏或只能观望）

7、黄金投资升温有以下原因：

（1）黄金市场价格透明、信息公开；

（2）当前股市疲软振荡，进行黄金投资组合有利于提高收益率；

（3）黄金投资可有效规避日益加剧的通货膨胀风险。黄金在中国是极为稀缺和被严重低估的投资品种，庞大的需求量，可能会带来黄金市场超长周期的大牛市。

三、投资收益/风险：投资风险控制策略，入市资金在帐户资金分为三份，分别为20%、20%、60%，其中20%为短线投资资金，另20%为长线投资资金，60%补救资金。例：某投资这以当天早上以960美元/盎司买一手涨，当天下午再以973美元/盎司卖出（不计手续费因素）黄金投资收益=（973-960）美元/盎司*1手*100倍=1300美元

四、投资回报率

每个月有四个星期，每星期除了双休日（节假日）不开市外，每天24小时都会开市，每天行情在10到20个点之间波动。保守计算，假如我们投资2万美金进行交易，每星期只做5手单（但事实上一般会少于5手），每手单只赚100美金，按5手100美元计算，一个月就有2000美金，如果减去可能造成亏损500美金，那就剩1500美金，折合人民币大概10000元一个月。建议投资金额：3万美元或以上。

五、现货黄金VS炒股

其实炒金相对炒股来说简单，从炒股到炒金只是一个投资品种的转变，就像你以前投资银行股，现在转投资黄金股道理一样。还是那些K线，还是那些技术分析，只是影响价格的基本面不同而已

基本消息方面：只需要炒股者把对国内政策消息的灵敏性转移到国际上来，比如以前关注央行加息情况，现在就要关注欧美的利率决定，来判断黄金的涨跌

1、炒股是把钱交给别人，由别人来经营做生意。炒黄金是自己的钱自己来打理经营。

2炒股是T+1交易，只能上涨的时候赚钱。炒黄金是24小时交易(T+0).可以双

向操作:黄金涨,您做多,赚.黄金跌,您做空,也赚!交易制度相当灵活。

3、炒股需要等待主力的拉升。炒黄金赚的是供需双方的差价，而且每天都有很大空间。

4、炒股要研究大盘，研究基本面，还要在1900家股票里选择，麻烦很多。炒黄金，只要看对方向就可以赚到钱。

5、炒股一年有一次两次行情，错过了，基本没有机会了。炒黄金每天都有行情，只要做对方向上升和下跌都可以赚钱。

6、黄金是保证金交易，可以以小博大，四两拨千斤，投资收益率高。

7、伦敦黄金是国际市场，有百年历史，市场透明度高，公正，公平，公开。

8、操作方便，即可以网上操做，也可以电话下单。

六．投资分析：

主要有下面诸多因素带动：

1.原油，白银的上涨，带到其伙伴黄金也不断上涨。

2.亚洲国家（如中国，印度）的经济飞速发展使黄金需求量不断增加，中国外

汇储备过高将增持黄金的预期。

3.美元的不稳定，随着美元贸易赤字的扩大，利率下调，房价上涨，消费减少，

迟早有一天美元不再是保值货币，一旦海外投资者对美元失去兴趣，黄金又将大涨。

4．伊朗核问题引起战争的可能性，中东地区的政局混乱，屡禁不止的恐怖事件，

朝鲜问题/台湾问题等等各种地缘事件。

七.风险控制：

任何一样投资都有伴随着风险的，衡量一项投资的可行性，在看到利润的同时，分析清楚风险也是很必要的，那么，国际现货黄金交易最大的风险是什么呢？就是在买了涨之后价格下跌或者买跌之后价格上涨了，遇到这样的情况，我们怎么控制风险呢？

1.止损.止损是在行情走势不明朗的情况下，不下单怕错过机会，下单又怕判断错方向的情况下设置的一种保险措施。假设现在950这个高位，还有上涨的区间，但随时可能反转，为了不错过上涨的这个机会，我们可以在950果断下多单，将止损设置在946这个点位，那么，即时行情反转，我们的亏损也不过5块钱。而且，如果是上涨的话，止损的价格还可以随市价一路调高，保证利润。

2 .对冲.对冲是在行情做箱体运动的时候最常用的一种技巧。还是刚才那种行情，我们在950做双向单，就是一手空一手多。那么不管价格是上涨还是下跌，我的利润都是不变的.所不同的是，我们可以再高点把多单平掉，涨多少我们就赚多少，然后价格回落之后把空单平掉，跌多少我们赚多少。

3.锁单；假设我们在955做了多单，到960的时候，行情不明朗了，我们不知道是涨还是跌，那我们可以在960的地方做空，将空单和多单之间的利润控制在5元，那么不论行情是上涨还是下跌，我们的风险永远不会扩大。

黄金投资的发展和前景

世界黄金市场从1945年经过5个历史性阶段发展演变而来，现在全球金融中心纽约，伦敦，东京，苏黎世，香港，开晋敦，等均有黄金市场，香港早在70年代就已成立黄金交易市场，现已成为发达得金银贸易中心，2002年10月上海黄金交易所成立。可见，中国黄金市场得开放已成为必然趋势。未来的黄金市场发展将不可限量，相比已经发展了20年的股票而言，黄金投资一在中国新起的投资必将赢在起点，赢在未来

目前国际局势风云变化，07年8月美国次贷危机全面爆发，全球股市纷纷下挫，

投资为了保值避险大量买入黄金，导致国际黄从660美金涨到08年1032美金/

盎司，直到今天2010年11月涨到1398.美金/盎司黄金后市上涨空间还不可估量。

2009年据不完全统计，上海浙江深圳地区有55%的股民转做黄金，黄金外汇投资是金融衍生品发展的必然趋势，现在黄金外汇投资已经飞入寻常百姓家。多一份信息，多一份了解，多一份选择，多一份财富。

2010年5月有新闻报道温州炒房团买黄金像买白菜一样。

第15篇：新商业计划书

商业计划书

商业计划书，英文名称为Busine Plan，是公司、企业或项目单位为了达到招

商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与

整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个

向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。

商业计划书的作用

 吸引潜在投资者

 使得整个团队贯彻执行商业计划有章可循

把你的金钱和时间集中在业务活动行动，市场营销策略和商业目标上

整合各部门─市场推广，销售，运行和财务等，使之成为紧密关联的统一力量。

商业计划书撰写的一般模式

 封面

1.商业计划书名称；2.公司名称； 3.撰写完成日期

 目录

 正文

1.摘要2.公司描述3.项目介绍

4.市场分析5.市场营销

6.风险因素分析7.管理和所有权

8.资金需求及退出战略 9.历史财务报告

10.未来财务预测

一、摘要（1-2页）

 内容：

对以后各部分内容的简要概括

你是谁？做什么的？商业模式？项目投资多大？利润预测、投资回报率、投资回收期？

 目的：

迅速吸引投资者的注意，使其对你的商业计划书有一个完整的认识。有关财务数据选择主要内容说明即可。

 内容：

对以后各部分内容的简要概括

你是谁？做什么的？商业模式？项目投资多大？利润预测、投资回报率、投资回收期？

 公司基本情况

 公司的未来

 公司的历史（选择项）

 业务独特性（选择项）

公司的独特性或唯一性，有特色的竞争力，可以表现在管理队伍上，产品或服务上，融资

基础上等。

三、项目介绍

 项目背景

 产品和服务

产品或服务描述（从顾客角度）

技术先进性

知识产权（选择项）

 公司的商业模式

 项目优势

顾客关心的

是结果而不是过程

商业模式(Busine Model )

 做什么，如何做，怎样赚钱？其实质是一种创新形式。

 是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻

辑，它的逻辑要素包括

 价值主张

 渠道



 目标顾客客户关系价值配置:资源和活动的配置

 核心能力:公司执行其商业模式所需的能力和资格

 合作伙伴网络

商业模式流程图必须包括

 卖什么？

 卖给谁？即挣钱的途径有哪些？

 各项利润如何实现？

 商业模式中需要特别注明的要点

盈利模式

是商业模式的核心逻辑主张之一，它包含于商业模式中，引导经济实体以此逻辑实现商业模式中九大资源的合理配置，最终达成盈利模式这一核心目标的实现。

四、市场分析



 销环境分析消营费者分析产品分析竞争状况分析等

四、市场分析

数据！与你的项目相关的数据、图、表！！

（一）营销环境分析

1.市场营销的宏观因素

2 .市场营销环境中的微观因素

3.市场概况（规模、构成、特性等）

4.营销环境小结

（二）消费者分析

1.消费者的总体消费态势

2.现有消费者分析

3.潜在消费者

4.消费者分析小结

四、市场分析

（三）产品分析

性能、质量、价格材质、外观和包装、与同类产品比较等。

产品分析小结

（四）竞争状况分析

 1.企业在竞争中的地位

 2.判定企业的竞争者

 3.竞争对手分析

 4.竞争状况分析小结

（一）营销战略

五、市场营销

（一）市场营销战略

（二）市场营销策略

1.目标市场策略（重点）

 市场细分

 市场选择

 产品定位（容易出错）

2.产品策略

3.价格策略

4.渠道策略（重点）

5.促销策略

六、风险因素分析（选择项）

 每项风险因素的描述后要写出规避或消除风险的方法。

 政府管制



 资源限制市场之不确定性生产之不确定性资金链断裂

 ……

七、管理及所有权

管理人员简介

1.股权构成

2.3.

5.董事会期权安排（选择项）组织结构雇员协议（选择项）

八、资金需求及退出战略

 当前融资要求

 包括总额，时间选择，类型（直接投资、债务或其它）和其它说明条款等。 资金的使用



 融入资金的具体使用明细。被其它公司收购、回购协议等 投资退出战略（选择项）

九、历史财务报告

 公司历史财务状况表（附表一）

 财务比率分析表（附表二）

十、未来财务预测

 预测条件和预测假设

 预测销售收入；预测支出；调整营业外收支

 公司财务收支计划表(附表三)

 预测损益表（附表四）

 预测现金流量表（附表五）

 预测资产负债表（附表六）

 投资收益预测

一般主要使用的指标是投资资本回报率（ROI），它等于公司的年平均净收益除以投资者投入的资本。

商业计划书撰写的关键问题

 必须回答清楚的问题



 我们是做什么的？产品有市场吗？我们有什么优势？

 写作成功的关键

 出色的摘要！

 独特商业模式！

 令人信服的市场分析!

 可操作的行动方案！

评审者、投资者关注的问题

 首要问题：如何保证我们的资金安全？

 为什么必须购买你的产品/服务？

 你的核心竞争力？

 你的优势？

 利润空间？

 有关渠道操作问题

 你已经具备的条件

第四部分商业计划书的美化和高级写作技巧

一、创业计划书的美化

1.结构层次序数：一般为“第一章”、“第一节”、“

一、”、“

（一）”、“1.”、“（1）”、“①”。常见错误： “

（一）、”、“（1）.”

2.字型：一级标题用2号黑体,二级标题用3号黑体, 三级标题用4号黑体, 四级标题小4号黑体，五级标题小四号仿宋加黑，正文用小4号仿宋体（行距23磅）；

3.图表：（1）统一用5号仿宋；

（2）图题、表题用黑体，图号（按章顺序标号）、图题置于图下居中，图号与图题之间空两格，表号（按章顺序标号）置于表左上方，表题置于表上居中；

（3）尽量避免图表分页，如图表太大确实需要分页的，要保留图/表号（续）、图题、表题、表的主项目；

（4）不要出现有图、表而没有图题、表题的现象。

4.特别强调：脚注的规范书写

 引用别人原话的观点、数字必须标注

 书写要点



 规范编号:[1][2][3]…… 规范排序：按照一级标题分部分排序，即第一大部分排完:[1][2][3]……之后，

第二大部分重新从[1]开始

 必须到具体页码

 书籍：[编号]作者、书名、出版社、出版日期、版次、具体页码。

 期刊： [编号]作者、文章题目、期刊名称、期刊号、页码。

如[1] 杨晓燕．男士美容护理品走势看好．日用化学品科学，2006年第10期，第24页.5.纸型：统一用A4纸，左侧装订。

6.页边距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。

1.多用归纳性的短小标题，提示

本段的主要内容

2.文字视觉化——写作中多用图表优先顺序：图、表、文字行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别，如饮食行业、服装行业、机械行业等。

中华人民共和国统计局的行业分类标准

行业分类标准· A 农、林、牧、渔业 2006年07月11日

· B 采矿业 2006年07月11日

· C 制造业 2006年07月11日

· D 电力、燃气及水的生产和供应业 2006年07月11日

· E 建筑业 2006年07月11日

· F 交通运输、仓储和邮政业 2006年07月11日

· G 信息传输、计算机服务和软件业 2006年07月11日

· H 批发和零售业 2006年07月11日

· I 住宿和餐饮业 2006年07月11日

· J 金融业 2006年07月11日

· K 房地产业 2006年07月11日

· L 租赁和商务服务业 2006年07月11日

· M 科学研究、技术服务和地质勘查业 2006年07月11日· N 水利、环境和公共设施管理业 2006年07月11日· O 居民服务和其他服务业 2006年07月11日

· P 教育 2006年07月11日

· Q 卫生、社会保障和社会福利业 2006年07月11日· R 文化、体育和娱乐业 2006年07月11日

· S 公共管理与社会组织 2006年07月11日

· T 国际组织 2006年07月11日

· 工艺美术品制造 2004年06月16日

· 工艺品及其他制造业 2004年06月16日

· 谷物及其他作物的种植 2003年01月15日

· 证券业 2003年01月13日

· 其他电子设备制造 2002年11月22日

· 娱乐船和运动船的建造和修理 2002年11月22日· 腈纶纤维制造 2002年11月20日

· 国民经济行业分类代码表 -- E 建筑业 2002年07月11日· 国民经济行业分类说明 2001年10月10日

· 国民经济行业分类代码(GB/T 4754-94) 2001年10月10日· 三次产业划分标准 2001年03月15日

· 核力发电 2002年11月20日

· 锑冶炼 2002年11月21日

· 无机酸制造 2002年11月20日

· 金属门窗制造 2002年11月21日

· 农、林、牧、渔业 2002年11月19日

· 农业 2002年11月19日

· 谷物的种植 2002年11月19日

· 薯类的种植 2002年11月19日

· 油料的种植 2002年11月19日

· 豆类的种植 2002年11月19日

· 棉花的种植 2002年11月19日

· 麻类的种植 2002年11月19日

· 糖料的种植 2002年11月19日

· 烟草的种植 2002年11月19日

· 其他作物的种植 2002年11月19日

· 蔬菜、园艺作物的种植 2002年11月20日

· 蔬菜的种植 2002年11月20日

· 花卉的种植

第16篇：新药店竞聘店长演讲稿

新药店竞聘店长演讲稿（精选3篇）

演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在日常生活和工作中，很多地方都会使用到演讲稿，你知道演讲稿怎样才能写的好吗？以下是小编为大家收集的新药店竞聘店长演讲稿（精选3篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

新药店竞聘店长演讲稿1

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

我叫孙xx，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养下，使我具备了担任店长的基本条件。

为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我在医学高等专科学校的药学专业毕业，20xx年来到吉林大药房工作，先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作，在三年的工作中先后代教实习生十余名，并在20xx年五月份获得优秀代教师傅称号。

工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件：

在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的基本素质。

如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：

1、人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围。

2、商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握总代、首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。

3、会员管理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优惠待遇时，要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡，并为其说明会员的各种优惠政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

4、服务管理方面：热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。

5、营销管理方面：根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6、安全管理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

我的`演讲到此结束，谢谢大家！

新药店竞聘店长演讲稿2

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！非常荣幸站长这里参加竞选。我今天竞聘的岗位是药店店长一职。

假如我是店长

我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素质上，而是多方面的发展，要加强专业知识的培训。还要学习心理学。因为做为一个药店的员工来说。你不但要专业知识精，更重要的是要学会和顾客交流，不但要了解他所需要的。还要满足他所需要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，因为我们的服务宗旨是，为了老百姓的利益而服务；我相信在我的领导下，每个人都会成为社会精英；白草堂也会蒸蒸日，走出河南。走出世界。冲出亚洲。

假如我是店长

我会制定一系列的惩罚措施，做到奖赏分明，有错必追，有奖必对。不遗漏任何破绽，不忽略任何奖赏；让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步，慢慢的成为一个有纪律的人。

假如我是店长

我会准确的掌握医学知识。做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素质；我会树立良好的形象，从自己做起，决不放肆自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学。不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名"业余医学专家"这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简单的要求。

竞争有上有下，无论结果如何，我都会一如既往的努力工作。谢谢大家，我的演讲完毕。

新药店竞聘店长演讲稿3

尊敬各位领导、同事：

大家好！

首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我机会，经过在公司两年多工作和学习，我对大中连锁经营模式有了更加深入了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导帮助，团队氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店综合管理能力。

如果我是一名店长，我认为我个人优势在于：热爱本职工作，有较强学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足方面，例如：经验不足，所以我还要多多向各位同仁学习，但我也具备了店长基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备才能，我有严于律已、诚信为本优良品质，我信奉诚实待人、严于律已处世之道。

我曾经在多个门店工作过，既要维护高层权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好人格魅力和做人宗旨，与共事同仁们建立了深厚感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。

为了我所在门店正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达各项指令，以最快速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快发展，更加强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务目标是什么，更重要是如何达到这一目标，所以我做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司任务打下良好基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后工作打下良好基础。

3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经历过事情一定要了解这件事过程与结果，真正了解了才会把这件事做更加完美，所以对于工作当中所遇到任何问题我都要了解这件事过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好事情吸取教训，已经成功事情寻找实施时不足，把这些经验投入到以后工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好基础，所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象出现。

2、注重店内人员培训工作，培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理高素质人才。

3、建立分明奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员工作，使全店成为一支团结协作集体，在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理、能够利用条件，创造、布置良好店面环境，树立良好商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁环境中享受购物乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育同时，注重员工、销售人员言、谈、举止等综合素质提高，更好全心全意为顾客着想，减少投拆。

6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要损失。

7、创造良好外围环境，协调好与政府部门合作关系，以减少不必要麻烦。

二、经营管理

1、加强商品进、销、存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司各项促销活动，及店内各项活动，充分做好宣传及布置工作。

4、抓好大宗、集团购买接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷服务。

5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在差距，及时调整，以顺应市场发展变化，提高市场占有率。

6、尽可能降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我努力与勤奋，交上一份优秀工作成绩单，证明您们决定是对，我决不会辜负领导们信任与期望，我会用我在工作中所学知识更好为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳存在”公司发展才能映照出我进步。所以我会在以后工作中更加努力，更加勤奋。

第17篇：50米内有新药店出现时候

50米内有新药店出现时候

一、开业对抗

1、掏空市场，影响开业。一个门店开业的成功将会使今后的经营轻松一半，我们一般都会绞尽脑汁制造开业火爆场面。因一般长期用药顾客购药有一定的周期性，我们能通过大力度在核心商圈的促销，让顾客打破规律使之提前消费，那么一定程度上也能降低顾客的消费能力，特别是靠持医保卡消费的顾客。这种促销一般在对手开业前三天开始至对手开业前一天。注意：特价商品一定要用当地区最畅销的慢性病用药（心血管、糖尿病用药）以及家庭常备药（感冒、消炎类）。如果对手开业时间不能提前确定，建议在DM时间上面空缺，投递时盖印有时间的印章生效即可。

2、双份力度，阻击开业。在对手开业DM单面世的第一时间拿到DM单，一般开业离不开特价和买赠，特价我们一般在其基础上面再低10%，超敏感商品再打五折；买赠环节截取对手买赠力度三个核心档位进行打击，一般对手送一份，我们就送双份，对手送双份我们就送四份。让顾客觉得我们比开业更实惠。其他优惠性的活动进行适当优惠政策跟进即可。

3、气氛营造，胜似开业。利用社会资源，我们店前立起了对手开业都没有申请到的气球拱门，同时通过众多厂家的外场摆台、兄弟门店的大广告盾牌、促销信息大地贴、墙体海报、橱窗喷绘、超大音响、超低排队特卖，我们场外的人气毫不逊色于开业的对手，进店的顾客购药的顾客人数就有了充分的保证。

4、派送现金，封杀开业。在对手开业的来客高峰期，直接在其来客必经地派送

3、5元无限制代金券，此手段对路段、时间、顾客、派发人员的选择都要精心考虑。

总结：开业对抗赢在气势，败于大意。

二、日常抗衡

1、跟进促销，我更实惠。开业之后的3个月内，频繁的促销必不可少，特别是对开业不成功的新店，它的促销宣传会更猛些。关注对手的一举一动，一旦对手一出促销活动，马上进行稍大力度的跟进，只要有24小时的时间就可以进行翻版DM形式的促销，如果DM来不及印制，特价一定要在店前海报宣传，如果对手力度较大，可以用代金券像开业一样的对它的客流进行封杀。效果就是让顾客知道一旦老百姓有优惠活动，我们益丰就会有更优惠的活动。只要连续跟进对手促销一个月，顾客就会了解我们之间的厉害关系，往后的对手非大型促销，只要我们发短信告之会员顾客的同时在橱窗贴张促销海报即可达到狙击的效果。注意：我们加大对手常用性特价商品库存，赠品仓库准备充足，

3、5元代金券不注日期，临时填写盖章生效，寻找一家本地广告公司，随时制作促销内容。

2、激活会员，抑制流失。根据本店会员消费情况进行分析，找出对手开业后流失的会员及会员分布主要区域，利用幸运会员的名义用短信的形式吸引顾客再次来店领取奖品或者购物券，对流失的大单顾客进行一对一的电话问候，甚至可以登门走访。针对会员顾客流失严重的区域进行社区活动宣传，同时可以邀请厂家进行免费检测、社区小游戏等活动。对有消费潜力的顾客免费派发有限制的代金券，形式可以为买十元低三元。核心目的：宣传门店优惠信息，塑造门店品牌形象。

3、开发会员，新增客流。会员的开发是没有止境的！会员相对于一般顾客的最大区别就是可以直接通过短信进行沟通，所以我们的会员资料填写时一定都要留顾客的移动电话号码。在会员能享受的权益、和获得的礼品方面也要放大宣传，同时给每一位同事下达办有效会员卡的任务。

4、分析商品，稳定顾客。因顾客群的变化必然会导致商品销售结构的变化。根据商品销售情况的变化，找到销量下滑最快的前50位的商品，进行价格市调，如果价格没有问题可以进行买赠、捆绑、特价等多种形式的促销；开业后一个月内坚持频繁的价格及新种市调，始终保持有价格及品种齐全度的优势。

5、争取政策，稳定团队。因对手的开业，各种不利的因素将会影响整个团队的稳定性。俗话说；攘外必先安内。作为店长的我以身作则的加班、带头发DM单。同时向公司争取阶段性的奖励及支持政策，使员工的超额付出得到一定的补偿。

6、强化管理，增强竞争力。亲情的专业化服务，舒适干净的卖场卫生环境都是我们在软促销胜出的法宝；超强商品效期管理技能及控损意识将会使我们员工工作的更加安心。

总结：日常抗衡重在细节，赢在分析与管理。

第18篇：新定点药店服务协议改

城镇职工（居民）医疗保险 2012年度市区定点零售药店服务协议

甲方：乙方：

为保证定点零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，根据《中华人民共和国社会保险法》、《关于印发的通知》（宿人社发[2011]250号）等有关文件的规定，甲方与乙方签订如下协议：

第一章总则

第一条甲方负责制定完善医保政策、管理制度、操作流程；建立和维护覆盖所有定点药店的信息系统；按时结算定点药店医保费用；对定点药店进行日常检查、考评；对定点药店医保工作人员进行政策和业务培训。

第二条乙方依据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗保险用药及处方外配服务；指定一名工作人员负责医保工作，为甲方提供与医保有关的材料、数据等；在醒目位臵悬挂由甲方统一制作的定点药店标牌。

第二章信息系统管理

第三条乙方信息系统应与甲方实现联网，并加强对网络设备的保护，不得与外网相通。否则，甲方视情况每次扣乙方日常检查3-5分；拒不改正的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。

第四条当遇到停电或者网络故障等原因无法为参保人员提供刷卡服务时，乙方应向参保人员做好解释工作并及时向供电、电信、联通等部门或甲方反映，不得简单搪塞参保人员或把责任推给甲方。否则，甲方视情况每人次扣乙方日常检查1-2分。

第五条乙方应执行《江苏省基本医疗保险药品目录》、《江苏省基本医疗保险诊疗项目、医疗服务设施范围和支付标准》，准确做好药品和诊疗服务项目的维护工作。乙方维护错误的，甲方按照每错误维护一项扣乙方日常检查1分，同时甲方拒付相关费用，并处3-5倍扣款。情节严重的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。

第三章药品和账目管理

第六条乙方应建立健全规范的药品进、销、存台帐，对药品进销存及效期实行计算机动态管理，做到票帐（采购发票与药品台帐）相符、帐帐（药品台帐与会计台帐）相符、帐物（药品台帐与药品实物）相符。加强对药品质量的监控，确保参保人员用药安全。否则，甲方视情况扣除乙方日常检查2-5分。情节严重

的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。

第七条参保人员到乙方购药时，乙方不能因参保人员购药金额小而拒绝提供刷卡服务。否则，一经查实，甲方视情况每人次扣乙方日常检查2-5分。

第八条乙方经营药品品种不少于1000种，其中《江苏省基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》范围内药品应占80%以上。否则，甲方视情况扣乙方日常考核分2-5分。

第九条乙方对于外配处方应该单独保管，装订备查。否则，甲方视情况每人次扣乙方日常考核分1-2分，相关费用不予支付，处违规费用3-5倍扣款；情节严重的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。

第四章费用结算管理

第十条甲方按月结算乙方申报的上个月合理医保费用，同时甲方可预留一定比例作为乙方的年度保证金。预留比例按定点单位信用等级动态管理。乙方应按月向甲方申报医保结算信息，逾期未申报的，该月应结算费用全部纳入保证金管理。

第十一条乙方提供给甲方的结算申报表需经乙方的单位法人或者负责人签字确认，没有签字确认的，相关费用不予结付。

第十二条乙方应向参保人员提供刷卡消费清单。每月与甲方结算时，乙方应向甲方提供一份经参保人员或其亲属签字认可 3

的消费清单。无本人或其亲属签字认可的费用，甲方不予结付，视情况每人次扣乙方日常检查分1-2分，并处3-5倍扣款；情节严重的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。

第十三条乙方涉嫌医保违规的，甲方可单方面暂停其医保费用结算。被甲方暂停结算的，后经查实存在违规的，暂停结算期间应结算费用纳入保证金管理。

第十四条甲方对乙方日常检查分数与局行政部门年终考核分数之和为乙方年度考核总得分。

第十五条甲方于次年年初按乙方年度考核总得分拨付上年度保证金。年度考核总得分90分以上者，全额拨付保证金；90-70分的，按（90-所得总分）×2.5%×年度保证金总额的标准扣减保证金； 70分以下的，全额扣除保证金。

第五章监督考核

第十六条乙方应积极配合甲方的监督检查，并积极提供与费用审核、监督检查相关的资料、财务账目及药品“进、销、存”台账清单等，乙方拒不提供、提供相关资料不齐全或则提供虚假材料的，甲方视情况扣乙方日常考核分2-5分；情节严重的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。

第十七条

乙方连续三个月医疗保险卡刷卡量不足3000元的，甲方可单方解除医疗保险服务协议，新定点药店在签订协议

的第一年里不考核此条款。

第十八条乙方有下列情形之一的，甲方扣乙方日常考核分2-5分，责令乙方限期整改，违规费用不予支付，处违规费用3-5倍扣款；情节严重的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月：

（1）违反医疗保险规定范围使用个人帐户资金的（如刷卡销售生活用品、化妆品、保健品等）；

（2）医疗保险个人结算单与实际销售药品不一致的；（3）为参保人员刷卡变现的。

（4）药品实际购进、销售、库存和外配处方、进销存系统信息不一致的；

（5）刷卡售药的价格高于现金购药的。（6）将医保刷卡系统提供给其他机构使用的。（7）参保人员满意率在70%以下的。

（8）严重侵害参保人员利益，被新闻媒体曝光，造成恶劣影响的。

（9）被卫生、药监等部门注销或吊销药品经营许可证的。（10）无正当理由拒绝为参保人员提供医疗保险服务或提供过度服务的；

（11）在处方的调剂过程中违反卫生部发布的《处方管理办法》的规定的；

（12）以现金、礼券及生活用品等为赠品进行药品促销活动的；

（13）存在其它违反医疗保险有关规定行为的。

第十九条乙方有下列情形之一的，甲方扣乙方日常考核分2-5分，责令乙方限期整改，违规费用不予支付，处违规费用3-5倍扣款；情节严重的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月：

（1）发生药事事故，造成较为严重社会影响的；（2）经营场所对外出租或出租部分柜台的；（3）社会保险费停缴3个月以上的；

（4）销售假冒、伪劣、过期、失效、违禁药品的；（5）恶意攻击医疗保险网络，擅自变更网络线路或私自安装、连接医疗保险信息系统的；

（6）存在其它严重违法违规行为的。

第二十条乙方有违反国家政策法规或本协议内容情况的，甲方向乙方下发整改通知书，限期整改。乙方未及时整改或整改不到位的，甲方可单方面终止服务协议。

第六章其他事项

第二十一条乙方遇经营地址变更、经营权转让、法人变更等情况时，应提前向甲方提出变更申请，经甲方确认变更后符合定点零售药店条件的，给予办理变更手续。变更手续申请期间，暂停双方的服务协议。发生经营地址变更、经营权转让、法人变更等情况后未按规定申报或虽申报但不符合条件的，甲方有权单

方面终止协议。

第二十二条

本协议执行过程中发生争议，乙方可按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，向宿迁市人力资源和社会保障行政部门申请行政复议。

第二十三条

本协议有效期自2012年1月1日至2013年12月31日止。协议执行期间，国家法律、法规调整的，甲乙双方按照新规定修改本协议，如无法达成共识，双方可中止协议；协议执行期间，乙方的名称、地址、服务内容、注册资金、法人代表等发生变化时应及时通知甲方，甲乙双方应改签协议或终止原协议。

第二十四条

乙方愿意继续作为下一年度市区医保定点单位的，应于2013年12月初向甲方重新提出定点申请，并按规定报送相关资料。

第二十五条

本协议未尽事宜，甲乙双方可以换文形式进行补充，效力与本协议相同。

第二十六条

本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法人代表：法人代表：

2012年1月1日 2012年1月1 日

第19篇：新医改,药店经营怎么做

新医改，药店经营怎么做

新医改对药品零售行业的影响很大，这是一个不容忽视的现实存在。社区卫生服务机构信息化、基本药物零差价、十五分钟健康圈、三甲医院的专家下社区……一系列构建社区卫生服务体系的理念，无一不在预示着社区必将成为药品零售企业下一个最具潜力的竞争对手。

虽然对新医改的配套方案寄予厚望，但不少药店人士表示，眼下社区医疗和新农合是医改新增卫生投入的两大重点，新医改致力于建立覆盖城乡的医疗保障体系，客观上刺激了医药市场的扩容，让老百姓的医药购买力得到提高，这是整个行业健康发展的制度性保障。伴随着自身力量的不断壮大，处于新医改进行时的语境下，零售药店的行业洗牌也必将加速。那么，在新医改环境下，药品零售企业如何寻求突破呢？

增加经营品类

在建立基本药物目录的思路下，零售药店的市场份额肯定会下降。但业界目前的一个共识是：药店只要拉长自己的产品线，扩大经营品种，是可以将基本药物的销售额补回来的。因此，增加非药品类（健康产品）的销售，开展多元化经营的理念已经被大多数药店所接受。同时，不管医改配套方案最终如何，资源重组已是药店圈必然的趋势。对于零售药店而言，特色经营和多元化策略将成为最关键的竞争手段。

坚持特色服务

药品零售市场经过多年的竞争和发展，价格已不再是竞争中的关键点，营销手段也难有突破之处。药店要想在新医改的风暴中立稳脚跟，靠的必然是综合实力的提升。这其中，最为关键的是服务。

部分药品零售企业只关心眼前利益，不考虑自身品牌形象建设，因而使经营之路越走越窄。而意识到品牌形象关乎企业命运的企业，实际上都十分重视提高服务质量，通过为每一位顾客进行个性化的用药指导、免费建立健康档案等一系列无微不至的服务，换回了广大顾客的信任，使企业进入了高速发展阶段。如益丰大药房“没有顾客的不对，只有我们的不足”的服务宗旨，使其从湖南一个地级城市走向了全国，并迅速发展成为拥有160余家门店、年销售额达8.5亿元的知名医药连锁企业。这就是重视服务的最好回报。

关注网上药店

互联网给予的广阔空间，使得网上药店已经成为打造零售药店品牌影响力、提高整体服务水平的重要途径之一。2007年，美国网上药店的销售额已占到药品零售额的30％。而我国网上药店的销售额还很小，有着更大的发展空间。京卫大药房是我国为数不多的具有网上药店经营资格的连锁企业之一，其在北京的实体药店数量这几年一直只有36家，而把主要精力放在网上药店的运作上，以“快速、低价、便捷”的服务，实现了“网上购药，药店配送”的运营模式，已经打开了自己的一片广阔天地。

相对于实体药店平均近30万元/店的开店成本，网上药店不需店面租金，人力资源成本也很低，所以药品销售价格比实体药店可以更低。加上经营不受地域限制、客源更加丰富等优势，网上药店必将受到更多连锁企业的青睐。

强化专业培训

真正的药店服务是以顾客为中心的主动服务，培训是其基础。但培训似乎不能立马提升销售利润，却真正与树立企业品牌形象、形成特色经营、建立顾客忠诚度乃至长期竞争优势息息相关。目前，零售药店执业药师非常缺乏，通过正常的高等教育渠道来完全满足零售药店对执业药师的需求还不很现实。因此，对店员开展专业药学服务培训就显得异常重要。事实上，可以毫不夸张地说，哪家药店的药学服务越专业，盲目推荐高毛利品种的现象越少见，哪家药店的消费者就会越多。

药店开展培训的目的主要是为了在经营中能产生实效。因此，药学服务培训也需要将店员利益、药店利益、生产企业利益和消费者利益结合起来，抓住重点，及时跟进，把握实效原则，才能实现零售终端增强消费控制力和品牌塑造的积极作用。

狠抓高端市场

在新医改方案中，基层医疗机构重点用药主要是一些安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重的品种，一般为低端市场药品品类。因此，零售药店要改变品类经营策略，重点抓住中高端市场药品的销售，着力提升其销售占比。以前许多药品零售企业的经营者只关心这些品类的高毛利，不注重药学服务，很少能用自己的实际行动来为患者排忧解难。随着国家基本药物零差价政策的推出，社区软硬件设施的逐步完善，药品零售企业再这样下去的话肯定不行。

零售药店的规模发展可有效促进企业整体实力的增加，而利润指标的提升又提供了企业良性而持续发展的动力，为连锁企业发展提供强大的后劲。这两项指标是吸引企业快速发展所需资金的重要指标，也是引进资金后连锁企业快速持续发展的原动力。只要高毛利产品通过药店的促销能够快速上量，这样的产品就有吸引力。

“部分药品零售企业只关心眼前利益，不考虑自身品牌形象建设，因而使经营之路越走越窄。而意识到品牌形象关乎企业命运的企业，实际上都十分重视提高服务质量，通过为每一位顾客进行个性化的指导、免费建立健康档案等一系列无微不至的服务，换回了广大患者的信任，使企业进入了高速发展阶段。”

第20篇：新元旦晚会工作人员计划书

广州大学桂花岗纺织服装学院元旦晚会计划书

一、总策划

1、晚会主题名称：广州大学桂花岗纺织服装学院元旦晚会

2、晚会目标：庆元旦、融合师生情谊、发掘文艺人才，展示桂花岗纺织服装学院特色、推广桂花岗纺织服装学院理念﹑扩大桂花岗纺织服装学院影响。

3、时间：2010年12月27号（星期一）18：30~21：00

4、地点：广州大学桂花岗纺织服装学院足球场

5、主办单位：广州大学桂花岗纺织服装学院团委学生会

二、工作人员及项目组

指导老师：周云林勇勇

总策划：团委学生会（1）

副组长:何敏玲6378

16、陈加丽648541 成员：外联部学习部干事

任务：

a、12月20日前完成晚会所需服务用品（如矿泉水等）的购置；

b、12月27日下午布置领导席，摆放好相关服务物品（矿泉水，节目单等）；

c、协助机动组发放观众席凳子。

（5）

a、12月21日前完成晚会场地申请，同时进行化妆室、换衣间的选址； b、完成所需相关器材（数张桌台及凳子）的申请。

注：

1、项目组人员的任务发生冲突时，要保障

（1）四个照灯两个以内无法正常使用时，正常使用剩余照灯。

（2）四个照灯两个以上无法正常使用时，启动事前准备的照明器具。 2、节目应急方案：

（1）上一个节目演出时，其后的两个节目在后台准备，前一节目由于各种原因无法按时出演时，下一个节目即时跟进。

（2）任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时，由节目的领演人迅速组织演员重演此节目；若重演仍出现问题，则该节目立即退场，视具体情况决定其再次重演或取消。

（3）舞台组负责准备三套可有伴奏的CD（MP3格式），三个有整套伴奏的U盘以作后备。

其它紧急情况发生时，由机动组负责处理。

六、附则

晚会会前工作细则一览表：

次序工作内容时间

1 场地申请 12月21日17：00 2 舞台搭建工作 12月26日

3 舞台布置工作 12月27日9：00 4 音响灯光安装调试工作 12月27日14：00 5 搬运桌椅及所需器材 12月27日15：30 6 电线及器材看管人员到位 12月27日15：30 7 维持秩序工作人员到位 12月27日17：30 8 礼仪到位 12月27日18：00 9 发放节目单 12月27日18：00 10 会场服务器具准备 12月27日18：00 11 引领观众进场入座完毕 12月27日18：30 12 晚会正式开始 12月27日19：00 13 晚会结束 12月27日21：30

注意事项：1各负责人在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时，请自觉参加其他负责人的工作以加

快整体工作进程。

2晚会结束后，各工作人员按照会前安排的相应工作进行收场工作

注：a、晚会结束后立即开展清理会场工作； b、各负责人完成自己的工作即可离开会场；

c、如不能马上归还的物品，先运回院学生会工作室或相关责任人宿舍，并在以后的一天内由原定负责人送达。

⒉鼓励晚会的工作人员大胆创新、献计献策、团结协作、奋力拼搏。 ⒊晚会结束后将对此次晚会的各项工作进行全面细致的总结。

广州大学桂花岗纺织服装学院

团委学生会文娱部

二〇一〇年十二月二十日

《新药店计划书范文.doc》