微营销成功案例
推荐第1篇：微博营销成功案例
\"各位亲友，各位同事，我放弃一切，和王琴私奔了。感谢大家多年的关怀和帮助，祝大家幸福！没法面对大家的期盼和信任，也没法和大家解释，也不好意思，故不告而别。叩请宽恕！功权鞠躬\"这条私奔微博一奔惊天下，截止5月18日10:10分，此条微博转发71859次，评论36232条。这么大张旗鼓的当代私奔故事激起人们内心深处的私奔梦，围观还在继续。俗话说的好，\"外行业看热闹，内行人看门道\"，微博私奔火了，\"私奔\"强大的舆论围观让敏感的中国天台山营销策划人看到了其中暗藏的营销价值，借\"微博私奔\"玩了一把\"我们私奔去吧\"。
嗅觉灵敏的中国天台山在其新浪官方微博上发布一条\"中国天台山，佛国仙山，神仙眷侣私奔好去处。。。景点三天免费，奔完了，记得回家哈，你妈喊你回家吃饭呢\"。这条微博借王功权私奔话题热火朝天的关注热度，第一时间加入恶搞私奔的大军中。无疑，天台山开启了景区微博营销新的征程。从营销的角度，用网络营销4I原则分析营销中国天台山\"我们私奔吧\"的微博营销策略。
首先，趣味原则（Interesting）。有热闹的地方就有人气，趣味性原则是微博营销成功的关键因素。大家都知道，古代情侣私奔大部分是男女双方门不当户不对，父母那关过不了，所以只能在一个夜黑风高的夜晚，挎个包袱，背负世俗鄙夷和不孝子骂名的和心爱的人携手闯天涯。私奔在古代算是一件挑战封建思想的大事件，更何况私奔发生在信息发达，男女关系开放的当代？于是，王功权一私奔，网友都乐了。中国天台山发布\"我们私奔吧\"的潜台词是，什么地方适合私奔，当然是风景秀丽，环境伊人的天台山了。另外，还不忘在后面加一句\"奔完了，记得回家哈\"，调侃味十足，提醒去天台山\"私奔\"的情侣，别\"私奔\"过头了，家中老母还在等你回家吃饭呢。这条微博在娱乐，调侃的同时狠狠的营销了一把天台山，娱乐因子传送给网友，趣味跃然心上。
其次，国务院把第一个中国旅游日定位5月19日，中国旅游日源自天台山，恰逢王功权的微博私奔正发生在中国旅游日的前几天。中国天台山把握时机，恰逢其时推出营销策略，迅速发出\"我们私奔吧\"的营销微博，借助王功权私奔的社会舆论的强大影响力，增加天台山的曝光度，提升天台山知名度，吸引更多情侣奔赴天台山体验\"私奔\"的乐趣。从营销角度剖析，天台山私奔的微博营销话题已经披上了利益（Interests）的外衣。
第三，互动原则（Interaction），无互动，不微博。在微博营销的世界里，已经没有生硬产品介绍的地盘了，产品信息穿插到具有故事性、可参与性、互动性和娱乐性的文字里才有茁壮成长的可能。天台山利用王功权微博私奔的故事，天台山续写私奔故事，巧妙的把天台山的信息嫁接到私奔的话题里。现在，网友见到私奔就想奔过去热闹热闹，天台山借私奔营销传播的效果可见一斑。这种植入式营销和网友碰撞后产生火花，由单线性传播转化为双向互动体验才是网赢之道。从中国天台山其他的微博可以看出，天台山已经通晓微博营销的精髓所在，注重与网友的交流沟通，从网友的角度开展营销，比如近期天台山地区的天气状况、天台各大景区的联系电话等，都体现了与网友的在线互动。
第四，个性化原则（Individuality）,微博营销需要一个有血有肉有个性的平台引起网友的到来。天台山在第一时间意识到王功权微博私奔是一大亮点，迅速把\"私奔就去天台山\"的潜在信息用闪亮个性的语言隐藏在\"我们私奔吧\"的话题中，\"我们私奔吧\"、\"奔完了，记得回家\"等恶搞的语言获得不少网友的关注。
从网络传播上来看，王功权微博私奔事件在一定层面上助推了天台山\"我们私奔吧\"的网络传播，把原本普普通通的一句话变成一个网络事件。可想而知，天台山景区的门票也要抢手了。
利用微博进行景区营销的大有人在，安吉县旅委就是其中一位景区微博营销的好手。为适应游客结构中自驾游比例逐年上升的强劲态势，为年轻的自驾游客提供更多的信息和更好的服务，去年底，安吉县旅委在新浪注册开通了主题为\"玩转安吉\"的官方微博，借助官方微博的权威性对安吉旅游信息、旅游线路、动态新闻等进行网络推广，并采取网络互动的形式定期派发景区门票小礼品，受到了广大网民的关注和喜爱。\"安吉通带你玩转安吉，走山野寻闲趣，一样的安吉不一样的玩法！\"县旅委的新浪官方微博开通短短5个月时间，通过图片、景区活动介绍、各季节旅游信息发布等，迅速集聚了7403名微博迷的网络人气。
\"这是我们利用官方微博的权威性结合县内的旅游资源进行的网络推广活动。\"安吉旅委市场科负责人说，\"粉丝\"们转发\"玩转安吉\"发布的信息，在一定时间限度内转发了一定数量，就可以领取大竹海、龙王山景区门票等小礼品。自从官方微博开通以来，该县旅游局共在微博上发表长兴的旅游信息20多篇、图片20余张。\"我们主要是把长兴景点所推出的活动、优美的风景照片、游客在长兴旅游时发生的趣事发布在微博上。\"长兴旅游营销公司负责人说，现在我们的微博有将近9000名\"粉丝\"，他们对我们所推出的活动都很关心。微博的价值在于简练和迅速，面向最普通的大众，意义在于广播形式喜闻乐见。微博营销以其\"近距离、零时差、平等对话\"三大特点备受大众喜爱，随着微博的日益火热，微博营销将成为旅游业开展网络营销的新阵地。
推荐第2篇：微博营销成功案例
红牛：五环变四环，“神文案”的正能量
红牛围绕“能量”诉求深入人心，俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会，吸引了全球目光，而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕，奥运五环有一个环没有打开，敏感的企业开始抓住机会进行借势营销，红牛也借势推广其“能量“诉求，吸引体育爱好者目光。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，“#五环变四环# 打开的是能量，未打开的是潜能”，五环变四环是一次失误，是不完美和瑕疵，社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。翻转网友“负能量”认知，从“能量”、“潜能”正能量的角度出发，对这次事件给出正面、积极的看法，并把产品功能进行了很好的传播。
晶石灵“最美世界杯”：逼格最高的时尚病毒
（2014年）7月8日，正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻，包括法国演员Elsa Couturier、国际名模Mathilde Vernon等在内的一群法国名媛与美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术，高呼“We are the Best”，呼吁反思世界杯所引发的社会问题，请男人们从世界杯中抬起头来，关注身边伴侣！由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品，价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。 7月9日，高逼格的行动，席卷巴黎时装周，连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道，并且很快在全球范围引起轰动。
7月10日，新华社发文：法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道，新浪微博官方数据显示，#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三，短短两天时间内，关注人数已超过5000万，成为7月最热门话题之一。
7月12-14日，北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头，响应“最美世界杯”。至此，晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注，“最美世界杯”话题不断发酵，价值千万的“最美世界杯”杯体也广受瞩目。
此后，晶石灵再次放出消息：刘嘉玲将携“最美世界杯”于8月15-17日在举办的“晶石灵彩宝风尚大典”上来华首次亮相。公众对“最美世界杯”的关注，一下子转变成对晶石灵品牌及晶石灵年度盛会的关注。由全球公关点燃的营销火把，出人意料的创意，三个关键点的出色把控，使“最美世界杯”成为了2014最抢眼的案例之一。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，突破常规的公关手法，全球化运作，巧妙借势“世界杯”是本次营销战役最值得称道的地方。本来在一场全球最瞩目的体育赛事中，无数的品牌投入巨资拼球场、拼球星、拼赞助，这是一片近乎肉博的白热化营销战场；而晶石灵却开辟一个“属于女人的世界杯”，在一众本应属于男人的世界、激情的世界、运动的世界中脱颖而出，成功聚焦社会关注，晶石灵“时装周+名模+巨星+天价珠宝+世界杯+爱+争议”的方程式，落脚在反思世界杯的社会事件的独特视角，引起巨大的反响也在情理之中。
艾沃科技：“烧烤”事件，借力微博大咖
艾沃科技此前借用微博大咖作业本发的一幅烧烤图所做的一次营销，也是一个成功的微博营销案例。在此之前，艾沃科技旗下的净水机和空气净机产品还并不是一个非常活跃的品牌。而这一次，通过与拥有850多万粉丝的微博大咖作业本互动，巧妙借助“烧烤”事件将广告植入其中，将艾沃空气净化器呈现在了一众网友眼前，被人所熟知，从而达到了“广而告知”的目的。据艾沃科技相关负责人介绍，自与作业本微博互动之后，仅仅三天时间此条微博的阅读量就达到了500多万人次，而艾沃科技微博的粉丝也快速增加了2000多人。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，从艾沃科技这一成功的营销案例可以看出，微博营销其实并没有真正没落，而是目前正缺少一种新的呈现方式!若能充分利用微博大咖们的影响力进行创新营销，相信自媒体环境下的微博还是可以造就不可预测的营销价值，而微博营销势必被微信等其他自媒体营销渠道所取代的观点，确实有失偏颇。
杜蕾斯：夜店里的翩翩公子，有点儿绅士，有点儿坏
杜蕾斯每年生产约10亿只避孕套，在150多个国家销售，并在40多个市场中占据领导地位。占据世界40亿避孕套约26%的份额。 但杜蕾斯令人瞩目的成绩还不止这些，在互联网时代，杜蕾斯也是为数不多的能把企业形象和新媒体应用结合的天衣无缝的商家之一：新浪官方微博粉丝数超过110万，是同类品牌微博粉丝数的几十倍，腾讯微博粉丝也超过50万，据估计杜蕾斯官方微博在一个月内的曝光人次可达1.3亿。
杜蕾斯将其官方微博定位为一个有点绅士又有点坏、很懂生活又会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。 在这里，杜蕾斯最重要的职责就是聆听，迅速获得用户的反馈并作出反应。它总是能敏锐地把握热点信息，机智地推出与品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原创微博来吸引粉丝的参与互动。例如，“北京今日暴雨，幸亏包里还有两只杜蕾斯，有杜蕾斯下雨不湿鞋”，这些令人忍禁不禁的段子让许多网友在大呼有才的同时顺手转发。不夸张地说，杜蕾斯官方微博本身已经成为一个强大的传播媒介，成为业界公认的微博明星，在其品牌营销中功不可没，在App的推广中自然更是前锋。
杜蕾斯制作了《疯狂App：杜蕾斯宝贝计划》视频，展示Dulex Baby App的玩法和可能出现的各种画面，以吸引年轻恋人们一起来玩这个养成***。这个视频通过微博、人人、微信等社交平台进行有奖传播。众多照顾宝宝的技能都在玩家之间进行分享，不仅增大了用户黏性，更是吸引了不少潜在用户。该视频点击量超过百万次，杜蕾斯宝贝计划有奖转发活动，有3176人参与。微博用户都有自己的粉丝圈，当用户转发参与时，杜蕾斯的品牌曝光率便以幂级数增长。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，当卖方市场转向买方市场时，传统的营销模式已不能市场的需求，要想让消费者了解产品并培养品牌忠诚度，就要让消费者参与、沟通、融入情感。当消费者融入的情感越多时，便形成了记忆。而随着投入时间和精力的增加，消费者的黏度便会大大增强。杜蕾斯不放过任何一个与粉丝交流的机会，而其生动有趣的语言和人格化的情感，则让消费者体会到杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生的、有个性的人。
华美食品：会说话的月饼，首创“四微立体式营销”
华美食品在临近中秋之际，用微信、微博、微视“三微”办了一场促销活动——华美“会说话的月饼”！
华美“会说话的月饼”玩法：
1、用户购买华美月饼，扫描二维码，进入华美微信服务号活动主页面。
2、定制祝福：拍摄微视频短片，录制并上传祝福视频，复制微视祝福链接，输入华美月饼独有的祝福编码，提交。
3、分享祝福到朋友圈，就有机会抽取华美食品提供的万元钻戒、iphone5s、名牌手表、华美 月饼等丰厚奖品。而收到月饼礼物，同样扫描二维码即可查看祝福视频。
华美“会说话的月饼”活动，在网络上掀起一场前所谓了的浪潮，越来越多的普通用户也加入到了月饼送祝福活动的热潮中。全新的祝福方式，广受年轻人喜爱支持。更是吸引了网络红人参与，如《天天向上》阿毛以及微博红人@回忆专用小马甲等人，也是大力支持华美“会说话的月饼”微活动。 月饼原本就是节令性食品，如今华美“会说话的月饼”凭一次全新的创意祝福方式，以及过硬的品质与服务，创造了一场前所未有的销售高峰。这与华美食品的营销新法有着密不可分的联系。即——企业互联网思维技术的运用。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，自互联网思维诞生以来，让传统企业发展一直都很纠结。因为互联网思维的融合运用，是一场空前的、历史性的改革。很多企业依然保守传统的营销方式，没有突破，没有创新，显得举步维艰。然而，此次华美食品“会说话的月饼”微活动，则是联合网络媒体平台，用实际行动完美展现了华美食品企业互联网思维理念，更是带领消费者一起体验了一场前所未有的互联网思维创意祝福活动。这样的创意方式，就是企业互联网思维的技术与运用的最佳体现。
新农哥：招聘护林员，最实际的客户体验
都说“好工作”要“事少钱多离家近，位高权重责任轻”，就有这么一份招聘，在全球进行海选。发布这则招聘信息的是天猫品牌电商“新农哥”，招聘的岗位是“护林员”，这则工作通过全球海选招募一个最优秀的护林员，工作内容是照看山核桃林，养护菜园果圃，并在社交媒体发布生活内容，如此简单的工作，却享有丰厚的薪酬人民币20万年薪。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，看到“好工作”大家可能会想到曾经风靡全球的“全世界最好的工作”——大堡礁在“护岛人”事件？（据称大堡礁在“护岛人”事件之后已超越“袋鼠”成为澳洲旅游第一标志。）作为农产品电商的老大哥“新农哥”在此次双十一这个天猫盛大购物节中选择反其道而行，玩起另类营销模式，让买家感受最实际的客户体验，参与到品牌理念营销中，让消费者感受他们最本真的初心，与大堡礁营销事件有异曲同工之妙。
洽洽食品：惊艳世界杯的黑马，连续逗趣海报+秒创意
2014年，品牌进入了世界杯时间。赞助、签约、打擦边球或“凑热闹”，一场所有品牌都不愿缺席的商业世界杯，既是耐克、阿迪达斯等传统强队的“常规赛”，也是营销新面孔的“突围赛”。在这场商业竞技中，洽洽食品成功突围成为了世界杯营销最大黑马。
早在4月份，洽洽就联合PC端、移动微信端发起了“狂欢巴西”猜胜负/猜冠军赢4999现金活动。与其他品牌相比，洽洽的活动亮点在于创新性地将产品变成“赌球”筹码。
洽洽将瓜子变身虚拟货币瓜子币，50个瓜子币算一注，只有持有瓜子币才能参与“赌球”。而洽洽的世界杯小***以及洽洽世界杯促销装产品，则为参与者们提供了瓜子币的获得途径。其中，购买洽洽世界杯促销装产品会先得到一张世界杯狂欢卡，输入卡上的13位串码就可以兑换瓜子币和其他奖品。
从线下到线上，从PC端到移动端，洽洽利用世界杯狂欢卡和瓜子币，成功将产品、网站、微信紧密联系起来，完成了一个O2O闭环。
如果说，老板眼中的设计精髓是LOGO要大，那么消费者眼中的活动精髓就是奖品要大。不愧是炒货行业老大，洽洽显然深谙吸引之道——以只比姚明矮一点的2米高“史上最大袋瓜子”作为活动奖品，消费者想不关注都难。 结合巴西队的比赛，洽洽推出了“靠巴西赢大洽洽”活动，巴西队每赢一场比赛，洽洽就送出2米高超级大瓜子。前期，洽洽发布网感十足的搞笑海报+视频对活动进行宣传造势。然后，在微博、微信上发起比赛预测，号召网友猜比分赢大瓜子。而中奖网友在网上晒出巨型“战利品”，又一次品牌曝光的好机会。
目前洽洽已送出7袋大瓜子，并且每袋大瓜子中装有88袋洽洽香瓜子、巴西正品球衣及世界杯正版足球。先不计“逆天”大瓜子在线上造成的吸睛效应，光是这88袋香瓜子抵达中奖者手中，然后又被分享给更多人，就可以想象出洽洽此举将为自己积聚多少粉丝。
世界杯一来，地球人就被自动分成了球迷和伪球迷。不过，有调查数据显示：世界杯球迷中54%是伪球迷，女性球迷数量超过球迷总数的一半，占到55%。而且比起足球比赛，她们对帅哥、场外花边以及与世界杯相关的奇趣新闻要感兴趣的多。我们可以将这些兴趣点统称为——世界杯八卦。
说到八卦，恐怕没有哪个品牌像洽洽一样，与八卦有着天然不可分的密切关系。瓜子之于八卦，就像炸鸡啤酒之于韩剧，少了它就不够味儿。
洽洽推出的“洽洽扒西队”活动正是以世界杯八卦为契入点，32天比赛每天一张漫画海报，连续深挖世界杯趣味新闻。这些海报采用了巴西队黄绿两色，3名萌版巴西队球员，化身洽洽解说员，每天调侃世界杯八卦。例如，当荷兰队被传靠“假摔”赢得比赛时，“洽洽扒西队”毒舌点评：昨晚最腹黑!恭喜荷兰队距离世界杯亚军又近了一步! 本届世界杯又被称为互联网世界杯，它的优势在于互动性和社交化，没有观众只有参与者。像“洽洽扒西队”这种实时营销，不仅帮助品牌参与其中，在世界杯期间始终保持热度，也让球迷与品牌互动起来。事实上，实践类似营销的品牌也不少，其中表现比较突出的，除了洽洽之外，还有基于大数据平台的腾讯和近年来表现尤为活跃的脉动。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，只有找准合适的契入点，使营销与品牌气质相吻合，品牌才能从商业世界杯中实现突围，洽洽瓜子很好的抓住了占世界杯力量一半以上的伪球迷们——女性球迷。世界杯营销，不是品牌在选择世界杯，而是世界杯在选择品牌。
SPAKEYS十八己：苍井空互联网卖内衣，造成互联网大地震
苍井空在微博高调请教电商营销教主@雷军做内衣，引得众网友一片沸腾，纷纷热议：是杰作还是炒作？ 其实，有争议也是件好事。一次活动累计曝光量达7.9亿，中外各大门网站户论坛报道此次事件共计274次、话题阅读量5893.9万，是2014年微博电商跨界全球传播营销大事件！
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，SPAKEYS十八己抓住互联网“短、平、快”的传播特点，通过网络聚焦的话题人物—苍井空，打造苍井空做互联网内衣事件，登陆纽约时代广场为品牌背书、及天猫开业首秀引爆全网，让人们看到一个具有独特标签、鲜明定位的内衣企业。
微博搜索广告见证世界杯冠军 Allin or nothing成皇或败寇，阿迪达斯的这句slogen，中文译义多了一抹骄傲的英雄主义色彩。阿迪达斯一直以来都是世界杯官方用球提供商，在其营销动作中，这一点不断重复体现。
阿迪达斯在微博上建立了#成皇或败寇#话题页，并且植入每场微博热门话题榜推荐中;在世界杯开赛前三天，用户只要从PC端新浪微博搜索“阿迪达斯”或者“桑巴荣耀”关键词，就会在首页降下阿迪达斯为历届世界杯制作的比赛用球。利用世界杯期间微博话题的热度以及讨巧的视觉展示，实现品牌营销。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，微博内搜索营销必须精准把握“话题”这一要点。阿迪达斯紧围营销主题，包装有趣好玩，才能在网友心中争夺一席之地。世界杯不仅仅是世界级的足球盛宴，也一向是品牌广告主展现综合实力的创意竞技场。
吉列微博皮肤零距离接触梅西
世界杯期间，不管是资深球迷还是资深伪球迷，心中都有个最佳球员。吉列利用大家追星心态，在新浪制作的球星主页，选择了梅西页面。网友只要在梅西主页参与互动，发布微博支持梅西、支持阿根廷等等，都会获得在新浪世界杯的主页面一键换微博皮肤，拥有个性的新浪专题世界杯微博定制页面。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，吉列抓住球迷心理，实现自我营销，也是吉利努力融入粉丝阵营的一种尝试!品牌代言人定制皮肤在消费者桌面停留，兼顾实时有效沟通的传播效果，比较简单易用，如果能够结合营销活动推广，会收到更好的效果。
推荐第3篇：解读微博营销三大成功案例
解读微博营销三大成功案例
@vancl粉丝团：品牌塑造和话题营销
依托凡客体和挺住体，凡客当之无愧成为微博营销的成功典范。可是你知道吗？从去年3月份凡客微博只有10万粉丝，6月份30多万，直到现在也只有40多万粉丝，远不如京东100多万，按照转发评论数来说，也没有杜蕾斯高。相对凡客千万级别的用户群，从粉丝数量的角度来看，你还认为凡客微博成功吗？
但是换个角度看，凡客的微博营销仍然是成功的。我观察了@vancl粉丝团很长时间，监测它的粉丝增长、微博内容、活动、粉丝互动行为等等，我发现它在品牌塑造和话题营销方面无疑是成功的典范。
凡客品牌定位在平民快时尚，倡导人人都是凡客，那么它的微博做了什么呢？你会发现@vancl粉丝团的微博内容与企业品牌相关度高达80%以上，时时刻刻保持与凡客产品、消费者、代言人、行业新闻相关，但不是刻意揉捏生硬的广告。同时，每天大量提及它的粉丝互动，转发粉丝的微博，并加以自己的评论，语言时而幽默诙谐，时而机智灵敏，给人一种人化的感觉。
不管是明星红人还是无名人士，他们都与之对话，恰恰与凡客平民化的步调一致，其品牌定位在微博上得以充分的展现并延伸。试问又有几个企业微博能如此经常性地与粉丝微博互动，在内容上做到如此的品牌相关度？
在日常微博运营中，凡客还经常会借助一些热点事件来增强与粉丝的沟通。粉丝关注的话题就是他们营销的机会，例如近期林书豪NBAT恤、李宇春生日，都成为它微博的活动话题，在粉丝中取得了相当的反响，而这种话题营销的敏感性是很多企业所不及的。 @海底捞火锅：事件营销与危机公关的好戏法
“人类无法阻止海底捞”的段子，将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论，海底捞微博做得并不好，但是一个企业自己微博做得好不好，与它的微博营销做得好不好是两码事，而海底捞就是这种反差的典型。
有人在海底捞吃过之后说，海底捞味道不咋地，但是服务确实很好。对，这就是本次营销的主题，因为在这次事件营销中，所有的亮点都在于体现海底捞的服务，而没有强调海底捞的味道有多么好，很多人去就是为了体验其服务，从头到尾，营销的重心相当明确。
海底捞最大的成功还不在于事件营销一炮走红，而在于它后面化险为夷的公关手法。大家都知道微博是一把双刃剑，顾客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底捞被爆出骨头汤勾兑事件后，无疑与“人类无法阻止海底捞”形成强烈的反差，一场危机一触即发，但海底捞却成功将其化解。
“勾兑门”事件后，海底捞没有做任何狡辩推诿的举动，反而第一时间在微博上发表声明，并配合媒体及有关部门调查，同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待，并愿意接受公众检查监督。
海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度，从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解，对于一个知错能改、态度诚恳的企业，公众也会给予最大的包容，很快这个事件就慢慢平息。
在微博上，坏事往往比好事传得更快，危机来临时，消费者是魔鬼还是上帝，取决于企业的态度。
@快书包：微客服和全员微营销
快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵，有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务，这种业绩太让企业期待了，然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗？
快书包微博营销两大亮点：微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的，不敢说1分钟响应，也差不多5分钟响应。我曾经给他们发私信询问某本书有没有，他们的私信回复不仅迅速而且全面，很是温暖。
同时，微搜索“快书包”关键词，凡是提及快书包的微博内容，评论中基本上会出现2个账号，就是@快书包和@徐智明。试问有几个企业能够做到如此？能够做到如此的微博又怎能做不好？
也许大家会想：作为一个老总，徐智明怎么就这么闲，天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单，对于这样一家小企业而言，ROI该是多么诱人。
快书包微博首页详细罗列了高管们的微博，再去微搜索“快书包”找人，会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见，可以随时向他的高管反映，他们就在微博上！试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业，你真的用心做了吗？企业微博不是随随便便就能做好，每一个成功的背后都有着必然的原因。
品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等等，微博可以做的事情太多了，微博营销不是不重要了，而是越来越重要了。微博营销的成功没有统一的标准，凡客体走红是成功，快书包获得用户口碑是成功，甚至像不知名的小卖家年入百万销售也是成功。只要你能利用微博做出有益于企业发展的事情，这就是微博营销的成功。我们不能迷恋他人成功的光环，更应分析并学习他们背后的成功经验，但切不可只学其形，而要学其神。
推荐第4篇：餐饮微信营销成功案例分析
微信有几个特性，注定了餐饮行业非常适合做微信营销。以下是学习啦小编为大家整理的关于餐饮微信营销成功案例，欢迎阅读!
餐饮微信营销成功的特性：
1.高分享性：吃喝玩乐，是大家高度愿意与粉丝，朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯：别吃，我先发个微信;聚餐时：合影发下微信。
2.广泛性：餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的生活消费之一，人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛，每天都有人问：有什么好吃的推荐么?
3.实时性：人们需要的餐饮方面的信息，往往是实时的、实用的信息，微信的传播速度最快，刚好满足实时的需要。
那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题，可能会微微一笑，并说：“这很简单，只要申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下，你如果到了一个陌生餐厅周围，你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以，光凭借这种理论上的做法，显然行不通。而且，我们也可以想象一下，全国有那么多餐饮企业，大部分都会采取微信营销，但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?
餐饮微信营销成功案例1：
一、餐饮行业非常适合做微信营销
一个行业是否适合微信营销，可以从5个方面来判断，而餐饮行业恰好能够全部满足。
1，有助于提高既有用户的购买频率和客单价;
2，能给用户带来更加优越的用户体验，包括展示体验、服务体验和购买体验;
3，有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条;
4，有助于带来新客户;
5，餐饮行业的需求实现和传播互动可以用微信来替代或实现。
二、如何利用微信营销来做好餐饮业务呢?
餐饮业界普遍的做法就是，申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。
如果餐饮微信营销真的如上述那么简单，那为什么全国有那么多餐饮企业，大部分都采取了微信营销，取得成功的却并不多呢?这说明在微信营销上还有很多工作要去做。
下面我们就以御龙塘烤全鱼的微信推广成功案例来说一下餐饮行业该怎样通过微信上的微官网如何迅速提升知名度，提升销售额的!
御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F，主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方烹制而成，深受消费者喜欢。但是，好东西也需要好的宣传，才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑，最终选择了借力微信第三方平台进行品牌宣传推广。不到一个月，这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络，成功的秘诀总的来说，分为3步骤。
第一步，开通微信红包。御龙塘餐厅商圈周边的人群，只需要扫一扫二维码，关注餐厅微信公众号就可以抢得微信红包!在中国，“送钱”永远是最好的宣传吸引客户的方式。短短3天时间内，每天吸引粉丝800~1000名，微信公众平台粉丝数量迅速突破3000个，而且都是本地真实的活跃粉丝!
第二步：当有了足够多数量的本地精准微信粉丝之后，就可以定期通过微信免费推送信息的形式，向粉丝推送御龙塘的微官网(微官网就是企业在微信上展示自己品牌形象及产品的平台)。
下面就是御龙塘微官网的效果图，全方位展示餐厅的产品及形象：
第三步：静候客户光顾，门庭若市!财源滚滚来!每天都有很多客户通过微信得知在本市有一家全国有名的微信订餐主题的餐厅
当然了，微信推广只能帮助企业吸引到第一次的客户，如果企业希望客户能够长期多次重复消费的话，就需要靠产品和服务的硬实力了。
三、让微官网带你飞
微官网的存在不是微信的存在，而是为微信里的7亿用户存在的。微信用户的越来越多，对于中国的各类企业来说微信就是一块宝地，如何在宝地上开发出属于自己的地盘呢，除了有钱自然少不了微官网。
微官网可以将传统企业的运营模式变化成在线运营模式，同时企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现，通过微官网可以实现企业品牌展现、互动营销、活动推广与服务功能，因此微官网的优劣能直接影响用户对商家的印象。
赛风微赢微官网是基于微信客户端所开发出来的微网站，然而众所周知，微信自身有一个最大的特点，那就是其一对一的受众模式，微信具有很大的针对性。
那如何建立企业的微官网呢?在此赛风微赢技术人员介绍说，做一个微官网需要准备两样东西：
1、微信公众平台
2、赛风微赢平台，只有通过这两个平台可能建立微官网。
微官网可以根据企业自定义要求定制微官网，快速提升企业品牌形象，竞争对手在用微官网，用户都在看微官网，你还在观望什么!
餐饮微信营销成功案例2：
嘉禾一品作为大众餐饮品牌，同样经历着这样的变化，目前，嘉禾一品的主要合作伙伴是淘点点、美团等网站，嘉禾一品副总田鹏程对巴人表示，目前，嘉禾一品的主要O2O方向是外卖和团购，对于这一庞大的市场，他不排除会和任何一家平台合作。
1、作为一家大众餐饮,我们不做订座
与俏江南等堂食品牌不同，嘉禾一品主要走是“清粥小菜“的中式快餐路线，在关注客单价的同时，嘉禾一品主要在意的是用户的流量，也就是翻台率。田程鹏表示，作为快餐品牌用户最不希望看到的是因订座造成的“店内空无一人等待定位顾客，店外却排着长队”，因为快餐的客单价往往不高，越快的翻台也就意味着越多的流水。所以在O2O方面，嘉禾一品明确不做预定、订座业务。
目前，嘉禾一品的主要逻辑是从外卖做起，对淘点点的主要依赖是“流量”，能带来越多的外卖单是嘉和一品的核心诉求。
2、物流是嘉禾一品O2O的核心问题
熟食外卖的核心问题就是物流，田程鹏表示，嘉禾一品与淘点点在谈得深入合作也正是在这方面。从物流组成来讲，目前嘉和一品物流供应主要来自于两方面，一是自有物流团队，另一个是像易淘食这类的第三方餐饮服务商。而一旦大量的单子涌入门店，目前物流能力是承载不足的。
田表示，未来希望接入更多服务商，而最希望的是能在获取流量的同时能够提供物流服务。淘点点内部人士此前曾表示，淘点点已经在与第三方物流进行接洽希望借此帮助商家解决类似问题，但目前上不清楚与嘉和一品的合作进展。
3、餐饮O2O盘子很大,绝不做“排他”
“任何人都不可能独吞这一市场”这是田程鹏在采访中一直坚持的核心观点，在他看来，餐饮的盘子太大，所涉及的模式也很重，且地域性很强，不是一般的互联网形态可以hold住的，目前来看还没有一家平台有能力说自己是这个行业最牛的，即使巨头也是一样。
也因此，嘉和一品不会仅和淘点点一家合作。田透露，此前嘉和一品曾接入过到家美食汇，但最终因为分成问题而告终。当被问及与淘点点合作是否未来会涉及到“排它”时，田肯定的表示，任何一家只要出了“排它”我们肯定会终止合作。
在与田的短暂交流中，巴人发现，其实在线下餐饮商的眼中“一切巨头都是纸老虎”，对于巨头的那些说辞和模式线下更多的商家是笑而不语，比起巨头们在O2O模式上的焦虑，线下似乎并不着急，都是不紧不慢的继续自己的生意，有好模式就上，没有就拉倒。
餐饮O2O同样具有巨头O2O行业典型的“慢”特点，先要最终站住线下光有流量是不足的，而是要对整个体系有搭建，包括物流、CRM、线上产品、精准的流量来源等等，缺一不可。
餐饮微信营销成功案例3：
在餐饮业整体遭遇寒流的形势下，总有那么几个“顽固分子”在劣势下实现华丽逆袭，黄太吉算一个，雕爷牛腩也要算一个。当然，这两个品牌也拥有自己的自身特色：黄太吉是标准化、快餐化了的煎饼果子;雕爷牛腩是花样做尽的“轻奢餐”。但是他们之所以能火到这种程度，很大程度上得益于网络宣传工具的帮助，微信就是其中最为重要的工具之一。
为什么黄太吉没有做官方微信而雕爷牛腩在做?
稍微有所关注的就会发现，通过微信搜索公众号，雕爷牛腩已经拥有自己的官方认证公众号，而搜索黄太吉只能找到一个未认证的公众号，并且关注后发现其没有任何功能，可以断定并非官方在正常运营。那么为何在网络上都这么火热的这两者会有如此区别呢?我觉得可能有以下几点原因：
1.给用户提供什么?
黄太吉的消费者绝大多数为零散顾客，商品属性基本属于即时消费，不同于正餐消费，顾客消费过程很短暂，很难给消费者以深度体验，使得消费者没有太多需要使用到微信的必要。而雕爷牛腩则不同，它的消费过程就是一种享受消费的方式，顾客用有大把的时间来体验雕爷牛腩的微信带来的服务功能，在等餐期间更好的了解雕爷牛腩。
2.从关注的粉丝那里得到什么?
黄太吉的商品价格也处在一个比较尴尬的状态，使得更多的消费者只是以尝鲜的态度进行体验，短期内很难形成固定的消费群体，因此，想要通过微信维护消费者关系，获得粉丝好感度，提升再消费率也是比较难以实现的。
归根结底的说就是黄太吉作为一个刚刚起步的不便宜的快消费餐饮，目前还没有做微信的急迫性，更重要的是还很难找准适合自己的微信定位。可以说微信的定位至关重要，甚至决定了未来运营的成功与否。
做餐饮微信号，必须先找准自身定位。
雕爷牛腩属于较高端餐饮，因此很好区分目标用户群，用户需求也比较明确，那就是除了希望享受高档的美食料理外，还希望获得匹配的服务。而雕爷牛腩的微信也正是基于这一点出发提供会员管理服务的，这也是雕爷牛腩微信做得比较成功原因之一。
关注雕爷牛腩的微信后发现他的功能很简单，查询类：等位信息、路线和地址，菜单，会员申请，而这几个简单的功能目标都很明确，提供服务，管理会员。
有很多其他使用微库第三方服务平台管理微信的会员几乎问过我同样的一个问题，“我把微库上所有的新奇功能都用上了，为什么我的微信做的还是不如别人?”，这个问题的答案其实就是定位。微库平台的功能虽多且每个都能实现不错的功能，但是每个功能最终都有其最终的服务目的：提供会员管理、或是增加互动、或是服务于品牌。
活学活用，玩转微信内容。
1.自定义菜单用起来
微信5.0以后为所有的服务号都开放了自定义菜单的申请，如果你不是媒体号，不需要每天发新闻，为什么不用起来呢?用自定义菜单可以带来的好处之一便是可以进一步app化公众号。很多餐饮行业花高价为自己品牌专门打造app客户端，结果却发现推广的难度更大。而微信的到来正式给企业提供了解决的绝佳机会，利用第三方平台的功能拓展以及定向开发可以很好的脱离app的牵制，直接将公众号app化，而自定义菜单让这一步更具象化了，雕爷牛腩的微信就只有简单几个自定义菜单功能，点击就能直接获得相应的内容。况且像微库这样的第三方微信服务平台有着非常方便的设置模块，使得用起来也更加快捷。
2.内容要准确且吸引人
雕爷牛腩微信的内容中最让人印象深刻的无非是那一份极具特色的菜单“如何吃掉一碗雕爷牛腩?”。之所以这一条内容会给人留下如此深刻印象，首先这一条内容抓住了目标群体的特点，作为本来就经常有一些高档消费经历的人来说会不知道怎么吃掉一碗牛腩?吊足了大家的口味，让人带着兴趣读下去。此外，内容本身制作精细，很匹配雕爷牛腩的风格，文字内容很有格调，图片使用的都恰到好处。
另外，在会员申请的内容上也下足了功夫进行设计。问题的设计合理准确，表达方式既卖得了萌又不失稳重。
微信不足，第三方平台来补。
虽然是拿出来分享的优秀案例，但是雕爷牛腩微信还是有一些不足之处的。
1.太过于单调
由于太过于专注于准会员的服务定位，忽视了潜在用户。雕爷牛腩微信似乎只为准会员，消费过的顾客服务的模式让雕爷牛腩的微信被约束，很难发挥出微信本来的潜力。比如你只是听别人说起雕爷牛腩，所以关注了微信想看看有什么，结果你发现对于没有吃过的你来说什么都没有，只有一个似菜单又非菜单的东西，对其他内容也不知所以然。因此，对于一个刚刚起步的餐饮企业来说，市场格局还没有很好成型，还存在太多的潜在客户，而雕爷牛腩微信只专注已消费过的会员的服务会让其错失吸引新客户的可能。
其实在微库平台上有许多功能都可以弥补这一点，比方说加一个菜单画册，让客户清晰明了，同样也不失雕爷牛腩的大气风格。
2.使用形式太繁琐
我也自己体验了一把雕爷牛腩会员申请的流程，说实话，虽然题目设计内容都很好，但是由于题目太多过程太过于繁琐，并且一旦你在申请过程中想要退出流程会发现出现了死循环，无论你输入什么都会认为是在继续答题，然后反复提示你如何正确回答，而无法退出。
然而，其实只需要使用微库平台上的问卷调查功能微信号就可以很好地解决这一问题。将所有需要提的问题以问卷的形式呈现，不但可以收集更多的信息，而且操作简单，一目了然，作为一个微信的辅助模块，还可以方便的随时退出答题。
综上分析，不得不承认的是，在餐饮业不景气，微信公众号运营整体形势也是太好的时候，雕爷牛腩微信仿佛一匹黑马，突出了重围，成了餐饮业和社媒营销两个领域的双重典范，也确实有太多东西值得我们学习。值得一提的是，雕爷牛腩在营销方面的成功不仅体现在微信，微信毕竟是一个相对私密的工具，要营造整个网络的人气，还应恰当的借助EPR营销的帮助，包括微信自身的推广吸粉同样如此。雕爷牛腩成功的网络营销的运用这一点与黄太吉不谋而合，所以我想这两者的成功均不是巧合和偶然。有意思的是，据我所知，微库平台不但是目前微信第三方服务平台中做得最出色的，而且其背后也整合了强大的EPR营销服务，可以为各种类型的客户提供定制化的网络营销服务，由此看来，这一点也印证了微库的强大实力所在。
餐饮微信营销成功方案:
无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上，餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点：留住老客户，带来新客户。
如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品，那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。
面对微信的崛起，它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘，形成自己长期的顾客流，同时也自控一些流量，避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。
一、微信网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设，重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，将商家信息第一时间全面展示在微信端
方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引，直接促成消费。
二、微信活动
活动的形式很多，最常用的就是优惠促销，但是不能局限于此，通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果,定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球
提高微信粉丝的参与度和活跃度，最终将客流量转化为客留量。
三、微信预约
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况，WDX微企平台推出微信端预约功能，消费者在微信端提前预约，同时能省去大量等待排队的时间
也给商家提前准备菜品、安排座位的时间，提供更周到的服务，提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
四、微信店内点菜
扫描餐桌上的二维码关注公众号，消费者进入微信内电子菜谱，自助下单。减少服务流程，使用户服务变得更加高效便捷。
五、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求，沃德鑫微企平台研发一键导航功能，方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航，全程引导消费者到店就餐大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。
六、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性，几乎每个人都是餐饮行业的用户，但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。
沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，从而为会员提供专属服务，提升服务质量的同时
微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面，将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费，直接促进商家的营业额提升。
七、微信客服
基于较大的用户数量，餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务，方便及时快速的解决用户问题，提升用户的满意度
推荐第5篇：微博营销成功案例分析 5
Weimedia--微营销分析
完美“优雅女”营销案例分析
weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。
网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。
事件营销策划
事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。
事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。
值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。平媒介入
12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索，网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问，有人称其照片为盗用他人照片，而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。
围观吹牛
“优雅女”的写作继续着，很多人发现其照片和自爆的身份故事有着很大的漏洞，即使如此，“后宫”写的段子的确非常有趣，看看那些经典的评论也很快乐的，大家一起围观“优雅女”天马行空地在新浪微博上窜下跳，也好不热闹。
平面媒体的报道不断增多，并在2010年1月7日形成了又一次高潮，当日“后宫优雅”的粉丝数超过2万5千，由于粉丝数增长过快，并且其“后台”不明，很多新浪微博用户都质疑是否新浪官方在策划炒作“后宫优雅”，以增加新浪微博的知名度。
意外发生
所谓“人算不如天算”，每个营销计划都可能会有意外情况发生，正在平面媒体和网络媒体有条不紊地相互跟进炒作的时候，一个意想不到的事件打乱了这个计划，1月12日突发的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中国”等热点新闻迅速转移了大众的焦点，新浪微博用户的兴趣也全都集中到百度和谷歌身上，从百度指数上看，1月中旬“后宫优雅”的用户关注度不断下降，媒体关注度几乎为0，使得这次本来计划顺利的事件营销出现了转折。
“后宫优雅”的百度指数统计数据
为了扭转不利局面，同时消除前期炒作的一些不利“证据”，策划人决定也利用百度被黑的热点效应，东施效颦，在1月14日，让“后宫优雅”自称微博遭到“黑客袭击”，并删除了所有先前发布的四十多篇文章，但事实证明这种做法收效甚微。
事件营销结束
“优雅女”后期的写作趣味性降低了不少，YY的味道越来越浓，而围观的网友不断人肉搜索，也让后宫优雅从后台走向前台。在1月29日，“后宫优雅”终于露出了庐山真面目，声称要代言完美时空的网络游戏《降龙之剑》，同时停止更新围脖，整个事件营销算是告一段落。
营销效果评价
“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。 “后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。 在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，由于新浪微博没有提供点击数字的统计，因此无法确认总点击量，其他数据统计上看，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。
后宫优雅关注度分地区和人群分析
但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不明显。
“后宫优雅”和“降龙之剑”的关注度对比
相比之下，去年事件营销的经典案例“贾君鹏事件”中，营销过程中“魔兽世界”的最高用户关注度几乎增加了三倍，其间媒体关注度也有大幅增加，相对于魔兽世界这样的知名品牌，其营销效果之成功是显而易见的。
“贾君鹏事件”中“魔兽世界”的关注度对比
因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，虽然游戏的最终用户—“青少年玩家”可能不会想那么多事情，也不会在乎其真假，但是如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。
后宫优雅的新浪微博
综上所述，“后宫优雅”的微博事件营销策划并像常规的社会化营销方式，属于类似传统的论坛博客炒作方式，目前还无法统计出该事件对网游的营销效果，其最终效果还要等待一段时间才能确认，企业如果真的需要进行长期的微博营销，不建议参考这个案例进行策划，否则有可能会弄巧成拙。
推荐第6篇：企业微博营销——成功案例分析
企业微博营销——成功案例分析（1）
今年2月底，一种叫做“笨nana”的冰淇淋在微博上开始走红，这是雀巢的新产品，外形酷似香蕉，还能像香蕉一样“剥皮”，这一新鲜的外形和吃法很快吸引了很多年轻人的关注。
3月8日，新浪微博上这款冰淇淋的提及率迅速窜升至一万以上，越来越多的人开始打听，哪里有出售。
后来，“笨nana”先后在香港、广州、深圳、北京等地上市。4月6日晚，成都一名网友发微博称，“我在春熙路的伊藤买到笨nana了”，还附上一张“剥皮”成功的图。
4月7日上午，春熙路上演了一场疯狂的雪糕大战：伊藤洋华堂销售员被一群年轻人围得水泄不通，所有人都指定买这个叫“笨nana”的冰淇淋。当天上午，伊藤洋华堂的400多支“笨nana”就销售一空，商家说，下一批货估计要在“五一”节期间才能到。
在大家等待第二批笨nana到货的时候，成都7-11便利店的工作人员对外宣布，“36000支笨nana空降7-11，将不再需要排队扎堆购买了。”
广州品牌策划公司龙狮通过观察，笨nana热销原因如下：
“笨nana”源自于音译“banana”（香蕉），该产品有两个特点：一是外形非常可爱，二是可以像香蕉一样剥开来吃，这两个特点紧紧盯住了好奇心强、热衷尝试新事物的年轻时尚群体，定位非常精准。
在广州品牌策划公司龙狮看来，在推广方式上，首先通过微博制造话题，通过有意识的引导逐步使话题升温，成功吸引了眼球。在产品得到充分预热之后，又配合饥饿营销的手段进一步吊足消费者的胃口，最终一炮打响，创造了一次冰淇淋销售的奇迹。
推荐第7篇：微信成功案例
经典案例及分析
1、绝味鸭脖(妙趣横生 内容为王)
2013年7月贴合热门游戏《疯狂猜图》，推出一条名为“疯狂猜图绝味版”的微信内容。一推出就有300多人参与，并收货实时消息1000多条，再次引发猜图狂潮。
可以拒绝广告，但是无法拒绝娱乐。
针对社会热门话题“最难就业季”绝味推出关于性格及职业的心里测试内容。而此消息的回复率达到74.6% ，粉丝增长37.5% 通过娱乐互动达到企业宣传及用户互动的效果，收获颇丰。
2、招商银行：从微信客服到微信银行
招商银行于2013年3月28号正式上线微信公众账号，截止7月8号后好友数量为160万左右。颠覆了银行业在线客服为主的服务模式。开辟了客户服务新渠道。微信服务内容丰富（业务办理、账户咨询、还款、投资、贷款、支付等）
3、南航：只作沟通和服务
2013年1月开通微信公共账号，截止2月底用户达到20万人，其中有2-3万人通过信绑定了明珠会员卡（在线实现会员服务）每天的咨询人数在2000次左右，而截止8月1日，南航的微信粉丝达到54万，每天新增的订阅人数由3000人激增至4500人。旅客反馈平台便捷好用。
4、易捷便利店：促销营业额环比增加了40%
2013年7月1日至31日推出关注官方微信即可获赠多重好礼，在此期间顾客前往活动门店对印有二维码的易捷小人拍照然后分享至朋友圈，将截图发送给易捷，即可获赠价值16元饮料2罐。本次活动主要是通过员工给老顾客介绍和店内海报KT板等等。 并且95%的客户在加了微信拍照之后还另外购买了店内其他促销产品。7月1日至10号，营业额环比增加了40%。
5、金凤成祥：营业额增长近200万流水。（面包）
截止2013年1月21日，金凤成祥微信会员卡上线共97天，累计开卡数163276，累计用卡数274736张，日均开卡数1683张。2012年10月16日—2013年1月21日金凤成祥开卡立减10元礼品上线，微信会员卡用户到店消费满20元即可立减10元。根据金凤成祥提供的数据，此次微信会员卡上线为其带来6万多的线下验证数量，即所以会员中38.5%的会员享受了此次开卡的优惠待遇如果按照立减10元每个会员最低消费20元计算，此次微信会员卡推广能为金凤成祥带来126万的流水。
6、艺龙网：将答题赢奖品植入微信中
在2013年3月开展了一次“与小艺一站到底”的活动，活动期间答题闯关每天获得积分，最终积分最高的用户获得丰厚大礼。此次活动每日参与的互动活跃度高达
5、60万，微信的订阅用户也同步新增好几万。
7、汉庭酒店：微信会员卡
汉庭于2012年底开通微信，并且推出基于微信的微会员卡，上线90天即获得52万用户关注，激活会员卡超过20万（成功消费一次激活）
推荐第8篇：平民利用微博营销成功案例：开小灶
四海商舟互动营销部
平民利用微博营销成功案例：开小灶
但凡住户集中的小区附近都会有沙县小吃、四川人家等等类似的小饭馆，面馆、混沌馆、杂粮煎饼等等也多如牛毛，但是会利用现在的微博资源做营销的门店却屈指可数，而开小灶就是一件微博营销的成功案例。
看了那么多成功、不成功的创业案例，我们知道必须要不走寻常路，做出自己的特色才可以。
很很多创业者一样，开小灶在规划蓝图时，已经定下了放心、安心吃饱饭的传播的口碑。宣传初期最早的想法就是每个住户家塞单子，大众点评上买点广告，团购网站上几次团购活动，按照有经验的饭馆老板告知的经验，饭馆要赔上1年钱才可能做起来的思路生扛2年，或许大部分的饭馆无非就是这样的手段了。装修不能耽误，2010年4月施工开始，按照进度6月底可以开业。
以下为老板自述：
在饭馆施工期间，每天会遭遇各种变故，于是我就在自己的微博@金鹏远1968 的账号里对大家讲述这些事情，逐渐大家开始关注小饭馆的未来命运，也出了不少主意，同时为了制定菜单我每日也在大众点评网寻找类似饭馆的菜单以及观看客户对他们的评价，发现或许可以用一种不同的传播方法颠覆传统饭馆的宣传方式来进行尝试，这方式就是社交网络营销。
观看国外很多成功的案例，有个结论说对于中小企业而言，社交网络的营销可能适用于成本低的企业，也有利于找到潜在客户，并有效地留住老客户。推翻不靠谱的传统思路，2011年6月初在新浪微博和豆瓣网开始正式启动社交网络营销。2011年9月，@开小灶住家菜 微博正式开通。开小灶从开业到现在未举办过一次团购，只在2011年初应周围邻居要求在社区内分发过一次菜单，未任何媒体发过一次付费广告；从开业到现在也从未有过开业或者周年折扣；每天的营业时间固定是8小时，晚上11点准时关门；食材和辅料都是采用最好的，菜价也比周围同等规模的饭馆高百分之二十；小饭馆的大门只有九十厘米宽并且在二楼，在社区的会所里不临街；送外卖的范围只在方圆500米内，还有最低限额；开小灶的菜就是家常口味，基本没有食客用惊艳两个字来形容。物理层面上按道理说这样的小饭馆早该夭折在襁褓期，怎么可能还能生存下来并且基本上走上了正轨？除去开小灶一直奉行的宗旨：在中国是可以靠良心干干净净赚钱，一直用最好的食材最家常的做法服务食客以外，其余的要归功到社交网络上。
截止到2011年8月8日17:15，@开小灶住家菜 在新浪微博发布856条内容，平均一天3条。粉丝数量2182名，数目并不很多，10%的认证用户，粉丝数超过一万人的粉丝有45人。但粉丝里有70％的人都曾经来过开小灶用餐，并且45％的人曾经评价过开小灶，其中每月来用餐3次以上的老食客占到15％以上。豆瓣@金鹏远1968 的关注人数是3193人，在北京的是700多人，其中光临过开小灶除去与新浪微博的交叉大概有300多人光临过小饭馆，两个平台的粉丝有400人是居住在开小灶方圆三公里以内的社区里。在大众点评网上有 四海商舟互动营销部
效点评48条，评分星级是四星，点评数也是附近几十家同等规模饭馆最多的。传统的媒体人员也从社交网络中发现我们，自费进餐后对我们进行采访，累计有十多家媒体报道过开小灶。食客的回头率是60％以上，好评率75％，运营一年以后我们的服务员可以认出大部分食客并了解他们独特口味。月营业额也从开业时侯的不到七万元增长了一倍，距离最为理想的营业额还有一些差距，但我想未来并不遥远。
经营小型餐饮行业的社交网络营销，下面有10条一些经验和大家分享。
第一:策略的规划。
一家饭馆必须在开始进行营销前要确定它希望传达给消费者的感受是什么，传统营销中基本是以拿手菜特色菜为主，有些是传达环境的特点。对于开小灶而言，厨师是乡下做红白喜事流水席的村长，我只是吃的地方多一些，但餐饮经营经验完全是没有。开小灶的名字就成为了营销开始时的重点，以此为中心拓展出良心品质，住家好味八个字。在内容上、活动上也以此为中心，因为只是家好品质的家常饭馆，我们会时常奉劝那些距离比较远特意来拜访的食客，告诉他们千万别刻意，顺路来即可，我们监测到食客给到开小灶评价的关键词前五位完全吻合我们的策略。
很多社交网络营销的企业往往在关键的这步就出现了错误，为了粉丝的增多而盲目地用新、奇、特的内容吸引消费者，最后大家对它的认同完全偏离了目标。新的粉丝不断进入，也要时常地重新阐述下开小灶的经营宗旨和理念，新版企业微博的置顶功能和首页显示功能对此有很大帮助。
第二：内容的制定。
每个阶段的内容模块都应该有所变化，并要为内容运用#的符号以便叫粉丝一眼明了你这条微博要阐述什么。开小灶的内容分为三大部分：
一部分#菜品#，民以食为天，这其实是粉丝最感兴趣的内容，拍摄图片全部是自然光下给食客吃的是如何我们就如何拍，保证大家不会有太大的心理落差。
一部分是#经营#，把开小灶面临的经营问题以及食材、配料的采购给消费者看到，希望消费者对我们进行监督，还有一部分是#食客趣闻#，讲述食客们好玩的故事以及食客对开小灶的评价。
另外还有#絮叨#，#知恩图报#，#社区建设#，#食品安全#等随机出现的内容。所有的内容必须依循在同一风格下，很少涉及到微博管理者的个人情绪。
食客趣闻
四海商舟互动营销部
第三：粉丝互动。
一个没有互动的企业微博和传统上的发广告写软文没有任何区别，社交网络灵魂就在于互动，每一个粉丝都可能是开小灶的有效传播者。每日要在固定时间搜索开小灶的关键词，对于来进餐的客户表示感谢询问下意见，加为关注，对意向光临的食客给予路线指点以及建议菜品。平日做到评论都要积极回复，听取粉丝建议并付诸实施，开小灶有几道菜品都是在粉丝们的提议下研发出来的。开小灶从开始颇为装B的文艺清新范儿修正到现在墙壁上贴满菜品的图片也是大多数粉丝的建议。
菜品讨论
第四：粉丝回馈。
每个粉丝在关注开小灶的时候也希望得到对他们追随品牌的感谢，开小灶在街旁设置第一次签到送听装可乐，三人同时签到送大可乐一瓶的惊喜，粉丝会因为有趣好玩而不是为了拿着小小的优惠去主动签到，签到之后他们的粉丝就会知道开小灶这个品牌，转而关注开小灶。对于新粉丝，开小灶采取过逢百送一道硬菜的方式，后来觉得这样对老食客不公平就逐渐放弃了。在周年庆的时候我们会@ 老食客来吃饭送啤酒，同时赠送我们准备的礼品。发布博文的频率也不能过于频繁，所以开小灶的退粉率也很低。
街旁签到
第五：规划与热点结合的活动。
开小灶从开业对任何食客都没有折扣，对于食客不满意的菜无条件退换，严格监控食材和配料的品质，希望食客把这里当做一个家里的餐厅而不是一个饭馆。有食客建议过我们进行团购，团购只能是增加一时的热闹，但会因为低折扣伤害老客户。我们就采取了另外的一种办法，李娜网球夺冠，恰好那段时间周末中午开小灶的客流不理想，于是庆祝李娜夺冠我们就连续做了三场流水席，每个人30块每桌10个人，流水席是村长最擅长的并节约配菜的时间，从人员成本上来说并没有太多的损失。通过微博和豆瓣，每场流水席都有40多人到达，有效地增加了营业额也宣传了开小灶的菜品（李娜图）。
四海商舟互动营销部
北京天气变热，学习国外的案例，我们推出了温度在35以上啤酒立减1块，39度减3块，40度以上免费，得到很多啤酒爱好者的关注。
郭美美事件大家来后现代城围观的时发布博文告诉大家来吃饱肚子再看热闹并且吃饭送可乐，九点在开小灶生意不旺盛的饭点拥来大概6桌新客人。
我们还会在北京大雨夜传递给消费者及时的外卖可以消解肚内的饥饿最好连带着连宵夜一起点了。在SocialBeta举办的分享会上及时在大屏幕上发布饭馆的信息并给予分享会参与者免费可乐的互动也叫大家感到很有趣及时。
第六：负面情绪的及时反馈。 出现负面的时候，大企业先要展开背景调查分析事情的原委，消费者必定会因为时间的 四海商舟互动营销部
拖延而增大负面情绪，对于小企业来说决策者是单独的个体可以发现时即平复消费者的情绪。开小灶遇见此类问题第一是诚恳道歉安抚消费者，手段就是承诺免单。在社交网络上负面新闻的传播速度与广度比正面的要大得多，谣言传播几万次转发辟谣只有几千次转发就是这个道理。真正理解到消费者的内心，其实你会发现大部分发脾气的消费者不是因为饭菜的问题而是因为他们自己的失恋或者工作不顺利迁怒过来的。
第七：粉丝数据的筛选和统计。
一切以粉丝数量为衡量的微博都是臭流氓，如果一个身在乌鲁木齐粉丝数量只有7个发布微博不到10条的人可能是开小灶的消费者么？那些古怪的名字后边加编号的粉丝明显就是僵尸粉可能蹦蹦跳跳来吃条干烧鲤鱼么？超越了5000粉丝，任何的后台软件都帮助不了企业，我必须要把粉丝的数量从质量标准上控制住。先用微博有的分组功能进行对粉丝分类，标注他们的口味和偏好。找到互动比较多居住范围近的粉丝加上中坚力量的标签，观看他们的微博了解他们的趋向。一个好的食客对于开小灶而言就是一个面向几百人的广播站，有个粉丝每次都带不同的朋友来开小灶用餐，那些朋友也慢慢地变成了开小灶的常客。开小灶希望的是宁可有100个活跃的粉丝也不要10万个无效的僵尸，对于我们而言粉丝数在5000是个理想的好数字。
第八：善用有影响力的人。 对于小企业而言，吸引到粉丝的注意是件不容易的事，因为没有太多的现有资源可以利用。很多人采取的方式关注一些行业内有影响力的人留言或者私信他们希望帮助转一下自己的内容，可那些真正有影响力的人都是爱惜自己言语的人没有亲身体验怎么可能去不负责的发言呢。
开小灶有效规模化增长粉丝是有几个大号微博@陈晓卿 @北京美食攻略 @大众点评网 @美食 进行评点后，同时开小灶在广告设计群体和媒体传播群体内也是被有效地转发过不少。一周年店庆的时候，我们请到了著名设计师@广煜guangyu 友情操刀设计了一周年的海报免费赠送给食客，海报设计的有趣好玩也被转发了几百次增加了几十个有效的设计圈的粉丝。也有不少明星来过开小灶用餐，有人建议说去合影贴到墙壁上，明星其实是有风险的，大家来也不是看明星曾经做过的桌椅我们还是没有采取这个建议。
四海商舟互动营销部
第九：线上和线下的结合。 社交网络起到的是传播的功能，食客来这里最终是为了吃饭的。所以发布内容上一定要有一说一不能胡乱吹牛，否则宣传与实际不符绝对会遭受食客的鄙视。服务员要在食客光临两次以后了解到他们的饮食习惯，少油或者微辣，尽量不需要食客再去强调说明，这样食客就真的会把开小灶当做家里的餐厅。及时发布了给食客的优惠方案，就要迅速叫服务人员得知，以便引发误会。社交网络营销需要的是即时反应，随时随地了解消费者对企业的意见，曾经有一次食客发微博投诉摊鸡蛋有点咸，我正在杭州出差，一个电话打餐厅，服务员及时给食客更换了，食客连续发了三条微博对开小灶提出表扬。同样，有一个食客实验万能的微博能不能叫开小灶送她一瓶啤酒，发完后两分钟，免费的一瓶啤酒就摆放在她的面前。开小灶无法做到海底捞的服务质量，我们只希望食客在这里体验到家的感受。
第十：社交网络并不是万能的。 它是个双刃剑，能载舟也能覆舟，既然登上了社交网络营销这条船，就要如履薄冰战战兢兢。先要回归到企业的原本，饭馆就是为食客提供可口安心的饭菜，服务亲切及时迅速不烦人，环境保持干净整洁，对消费者当场建议积极听取。出现问题及时调整，预见到可能出现的问题，比如说腊肉因为天气太热最近无法熏制就要告知客户，以免专程来吃腊肉的人感到失望。如果有好的管理平台和数据深度统计系统，完全是可以帮助小企业完成有效的销售转化以及舆情监测。
啰啰嗦嗦说了半天，第一次与大家分享一个真实的案例，希望开小灶住家菜能继续善用社交网络营销做到一个十年甚至百年老店，谢谢大家了！
推荐第9篇：平民利用微博营销成功案例：开小灶
四海商舟互动营销部
平民利用微博营销成功案例：开小灶
但凡住户集中的小区附近都会有沙县小吃、四川人家等等类似的小饭馆，面馆、混沌馆、杂粮煎饼等等也多如牛毛，但是会利用现在的微博资源做营销的门店却屈指可数，而开小灶就是一件微博营销的成功案例。
看了那么多成功、不成功的创业案例，我们知道必须要不走寻常路，做出自己的特色才可以。
很很多创业者一样，开小灶在规划蓝图时，已经定下了放心、安心吃饱饭的传播的口碑。宣传初期最早的想法就是每个住户家塞单子，大众点评上买点广告，团购网站上几次团购活动，按照有经验的饭馆老板告知的经验，饭馆要赔上1年钱才可能做起来的思路生扛2年，或许大部分的饭馆无非就是这样的手段了。装修不能耽误，2010年4月施工开始，按照进度6月底可以开业。
以下为老板自述：
在饭馆施工期间，每天会遭遇各种变故，于是我就在自己的微博@金鹏远1968 的账号里对大家讲述这些事情，逐渐大家开始关注小饭馆的未来命运，也出了不少主意，同时为了制定菜单我每日也在大众点评网寻找类似饭馆的菜单以及观看客户对他们的评价，发现或许可以用一种不同的传播方法颠覆传统饭馆的宣传方式来进行尝试，这方式就是社交网络营销。
观看国外很多成功的案例，有个结论说对于中小企业而言，社交网络的营销可能适用于成本低的企业，也有利于找到潜在客户，并有效地留住老客户。推翻不靠谱的传统思路，2011年6月初在新浪微博和豆瓣网开始正式启动社交网络营销。2011年9月，@开小灶住家菜 微博正式开通。开小灶从开业到现在未举办过一次团购，只在2011年初应周围邻居要求在社区内分发过一次菜单，未任何媒体发过一次付费广告；从开业到现在也从未有过开业或者周年折扣；每天的营业时间固定是8小时，晚上11点准时关门；食材和辅料都是采用最好的，菜价也比周围同等规模的饭馆高百分之二十；小饭馆的大门只有九十厘米宽并且在二楼，在社区的会所里不临街；送外卖的范围只在方圆500米内，还有最低限额；开小灶的菜就是家常口味，基本没有食客用惊艳两个字来形容。物理层面上按道理说这样的小饭馆早该夭折在襁褓期，怎么可能还能生存下来并且基本上走上了正轨？除去开小灶一直奉行的宗旨：在中国是可以靠良心干干净净赚钱，一直用最好的食材最家常的做法服务食客以外，其余的要归功到社交网络上。
截止到2011年8月8日17:15，@开小灶住家菜 在新浪微博发布856条内容，平均一天3条。粉丝数量2182名，数目并不很多，10%的认证用户，粉丝数超过一万人的粉丝有45人。但粉丝里有70％的人都曾经来过开小灶用餐，并且45％的人曾经评价过开小灶，其中每月来用餐3次以上的老食客占到15％以上。豆瓣@金鹏远1968 的关注人数是3193人，在北京的是700多人，其中光临过开小灶除去与新浪微博的交叉大概有300多人光临过小饭馆，两个平台的粉丝有400人是居住在开小灶方圆三公里以内的社区里。在大众点评网上有 四海商舟互动营销部
效点评48条，评分星级是四星，点评数也是附近几十家同等规模饭馆最多的。传统的媒体人员也从社交网络中发现我们，自费进餐后对我们进行采访，累计有十多家媒体报道过开小灶。食客的回头率是60％以上，好评率75％，运营一年以后我们的服务员可以认出大部分食客并了解他们独特口味。月营业额也从开业时侯的不到七万元增长了一倍，距离最为理想的营业额还有一些差距，但我想未来并不遥远。
经营小型餐饮行业的社交网络营销，下面有10条一些经验和大家分享。
第一:策略的规划。
一家饭馆必须在开始进行营销前要确定它希望传达给消费者的感受是什么，传统营销中基本是以拿手菜特色菜为主，有些是传达环境的特点。对于开小灶而言，厨师是乡下做红白喜事流水席的村长，我只是吃的地方多一些，但餐饮经营经验完全是没有。开小灶的名字就成为了营销开始时的重点，以此为中心拓展出良心品质，住家好味八个字。在内容上、活动上也以此为中心，因为只是家好品质的家常饭馆，我们会时常奉劝那些距离比较远特意来拜访的食客，告诉他们千万别刻意，顺路来即可，我们监测到食客给到开小灶评价的关键词前五位完全吻合我们的策略。
很多社交网络营销的企业往往在关键的这步就出现了错误，为了粉丝的增多而盲目地用新、奇、特的内容吸引消费者，最后大家对它的认同完全偏离了目标。新的粉丝不断进入，也要时常地重新阐述下开小灶的经营宗旨和理念，新版企业微博的置顶功能和首页显示功能对此有很大帮助。
第二：内容的制定。
每个阶段的内容模块都应该有所变化，并要为内容运用#的符号以便叫粉丝一眼明了你这条微博要阐述什么。开小灶的内容分为三大部分：
一部分#菜品#，民以食为天，这其实是粉丝最感兴趣的内容，拍摄图片全部是自然光下给食客吃的是如何我们就如何拍，保证大家不会有太大的心理落差。
一部分是#经营#，把开小灶面临的经营问题以及食材、配料的采购给消费者看到，希望消费者对我们进行监督，还有一部分是#食客趣闻#，讲述食客们好玩的故事以及食客对开小灶的评价。
另外还有#絮叨#，#知恩图报#，#社区建设#，#食品安全#等随机出现的内容。所有的内容必须依循在同一风格下，很少涉及到微博管理者的个人情绪。
食客趣闻
四海商舟互动营销部
第三：粉丝互动。
一个没有互动的企业微博和传统上的发广告写软文没有任何区别，社交网络灵魂就在于互动，每一个粉丝都可能是开小灶的有效传播者。每日要在固定时间搜索开小灶的关键词，对于来进餐的客户表示感谢询问下意见，加为关注，对意向光临的食客给予路线指点以及建议菜品。平日做到评论都要积极回复，听取粉丝建议并付诸实施，开小灶有几道菜品都是在粉丝们的提议下研发出来的。开小灶从开始颇为装B的文艺清新范儿修正到现在墙壁上贴满菜品的图片也是大多数粉丝的建议。
菜品讨论
第四：粉丝回馈。
每个粉丝在关注开小灶的时候也希望得到对他们追随品牌的感谢，开小灶在街旁设置第一次签到送听装可乐，三人同时签到送大可乐一瓶的惊喜，粉丝会因为有趣好玩而不是为了拿着小小的优惠去主动签到，签到之后他们的粉丝就会知道开小灶这个品牌，转而关注开小灶。对于新粉丝，开小灶采取过逢百送一道硬菜的方式，后来觉得这样对老食客不公平就逐渐放弃了。在周年庆的时候我们会@ 老食客来吃饭送啤酒，同时赠送我们准备的礼品。发布博文的频率也不能过于频繁，所以开小灶的退粉率也很低。
街旁签到
第五：规划与热点结合的活动。
开小灶从开业对任何食客都没有折扣，对于食客不满意的菜无条件退换，严格监控食材和配料的品质，希望食客把这里当做一个家里的餐厅而不是一个饭馆。有食客建议过我们进行团购，团购只能是增加一时的热闹，但会因为低折扣伤害老客户。我们就采取了另外的一种办法，李娜网球夺冠，恰好那段时间周末中午开小灶的客流不理想，于是庆祝李娜夺冠我们就连续做了三场流水席，每个人30块每桌10个人，流水席是村长最擅长的并节约配菜的时间，从人员成本上来说并没有太多的损失。通过微博和豆瓣，每场流水席都有40多人到达，有效地增加了营业额也宣传了开小灶的菜品（李娜图）。
四海商舟互动营销部
北京天气变热，学习国外的案例，我们推出了温度在35以上啤酒立减1块，39度减3块，40度以上免费，得到很多啤酒爱好者的关注。
郭美美事件大家来后现代城围观的时发布博文告诉大家来吃饱肚子再看热闹并且吃饭送可乐，九点在开小灶生意不旺盛的饭点拥来大概6桌新客人。
我们还会在北京大雨夜传递给消费者及时的外卖可以消解肚内的饥饿最好连带着连宵夜一起点了。在SocialBeta举办的分享会上及时在大屏幕上发布饭馆的信息并给予分享会参与者免费可乐的互动也叫大家感到很有趣及时。
第六：负面情绪的及时反馈。 出现负面的时候，大企业先要展开背景调查分析事情的原委，消费者必定会因为时间的 四海商舟互动营销部
拖延而增大负面情绪，对于小企业来说决策者是单独的个体可以发现时即平复消费者的情绪。开小灶遇见此类问题第一是诚恳道歉安抚消费者，手段就是承诺免单。在社交网络上负面新闻的传播速度与广度比正面的要大得多，谣言传播几万次转发辟谣只有几千次转发就是这个道理。真正理解到消费者的内心，其实你会发现大部分发脾气的消费者不是因为饭菜的问题而是因为他们自己的失恋或者工作不顺利迁怒过来的。
第七：粉丝数据的筛选和统计。
一切以粉丝数量为衡量的微博都是臭流氓，如果一个身在乌鲁木齐粉丝数量只有7个发布微博不到10条的人可能是开小灶的消费者么？那些古怪的名字后边加编号的粉丝明显就是僵尸粉可能蹦蹦跳跳来吃条干烧鲤鱼么？超越了5000粉丝，任何的后台软件都帮助不了企业，我必须要把粉丝的数量从质量标准上控制住。先用微博有的分组功能进行对粉丝分类，标注他们的口味和偏好。找到互动比较多居住范围近的粉丝加上中坚力量的标签，观看他们的微博了解他们的趋向。一个好的食客对于开小灶而言就是一个面向几百人的广播站，有个粉丝每次都带不同的朋友来开小灶用餐，那些朋友也慢慢地变成了开小灶的常客。开小灶希望的是宁可有100个活跃的粉丝也不要10万个无效的僵尸，对于我们而言粉丝数在5000是个理想的好数字。
第八：善用有影响力的人。 对于小企业而言，吸引到粉丝的注意是件不容易的事，因为没有太多的现有资源可以利用。很多人采取的方式关注一些行业内有影响力的人留言或者私信他们希望帮助转一下自己的内容，可那些真正有影响力的人都是爱惜自己言语的人没有亲身体验怎么可能去不负责的发言呢。
开小灶有效规模化增长粉丝是有几个大号微博@陈晓卿 @北京美食攻略 @大众点评网 @美食 进行评点后，同时开小灶在广告设计群体和媒体传播群体内也是被有效地转发过不少。一周年店庆的时候，我们请到了著名设计师@广煜guangyu 友情操刀设计了一周年的海报免费赠送给食客，海报设计的有趣好玩也被转发了几百次增加了几十个有效的设计圈的粉丝。也有不少明星来过开小灶用餐，有人建议说去合影贴到墙壁上，明星其实是有风险的，大家来也不是看明星曾经做过的桌椅我们还是没有采取这个建议。
四海商舟互动营销部
第九：线上和线下的结合。 社交网络起到的是传播的功能，食客来这里最终是为了吃饭的。所以发布内容上一定要有一说一不能胡乱吹牛，否则宣传与实际不符绝对会遭受食客的鄙视。服务员要在食客光临两次以后了解到他们的饮食习惯，少油或者微辣，尽量不需要食客再去强调说明，这样食客就真的会把开小灶当做家里的餐厅。及时发布了给食客的优惠方案，就要迅速叫服务人员得知，以便引发误会。社交网络营销需要的是即时反应，随时随地了解消费者对企业的意见，曾经有一次食客发微博投诉摊鸡蛋有点咸，我正在杭州出差，一个电话打餐厅，服务员及时给食客更换了，食客连续发了三条微博对开小灶提出表扬。同样，有一个食客实验万能的微博能不能叫开小灶送她一瓶啤酒，发完后两分钟，免费的一瓶啤酒就摆放在她的面前。开小灶无法做到海底捞的服务质量，我们只希望食客在这里体验到家的感受。
第十：社交网络并不是万能的。 它是个双刃剑，能载舟也能覆舟，既然登上了社交网络营销这条船，就要如履薄冰战战兢兢。先要回归到企业的原本，饭馆就是为食客提供可口安心的饭菜，服务亲切及时迅速不烦人，环境保持干净整洁，对消费者当场建议积极听取。出现问题及时调整，预见到可能出现的问题，比如说腊肉因为天气太热最近无法熏制就要告知客户，以免专程来吃腊肉的人感到失望。如果有好的管理平台和数据深度统计系统，完全是可以帮助小企业完成有效的销售转化以及舆情监测。
啰啰嗦嗦说了半天，第一次与大家分享一个真实的案例，希望开小灶住家菜能继续善用社交网络营销做到一个十年甚至百年老店，谢谢大家了！
推荐第10篇：微博营销十大成功案例全解析
微博营销十大成功案例全解析
微博营销在当今的企业网络营销越来越占据重要地位了，不管是传统企业也好，还是新兴企业，都开始重视微博这个重要的品牌缔造平台了。在信息化的时代，谁能最先抓住机遇，就能抓住用户，有用户的地方也就有了利益。下面本文就分析下微博营销中的十大经典成功案例，看看这些企业是如何在微博中创造奇迹的。
1、杜蕾斯
成功模式 – 事件营销
杜蕾斯官方微博，人称―小杜杜‖，在微博用户眼中，小杜杜的微博形象是什么样呢?可以很性感、也可以很幽默，可以很雷人、也可以很智慧，可以很活泼、也可以很感人，可以很媚俗、也可以很高雅……
杜蕾斯把官微定位成为一个―有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子‖。我们以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。
案例一：一个网友把益达口香糖的广告词改了：―兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。‖当时杜蕾斯回复了一句：―杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。‖把大家都逗笑了。
案例二： @VANCL粉丝团 发布一条微博，―韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话——套好安全带，带好安全套。韩少真是语不惊人死不休哇~‖，杜蕾斯发现后评论并转发道，―所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊‖。诙谐风趣的回复， 巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合， 引起Vancl粉丝团和韩寒粉丝强烈的共鸣
案例三：2011年5月16日，王功权私奔事件的微博一时间转发量高达7万多，被网友们戏称为私奔体。杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词‖男女―‖私奔―‖幸福―，发现都与杜蕾斯品牌调性相关。在第二天下午便原创一条微博‖私奔需要3样东西：
1、杜蕾斯;
2、现金;
3、一起私奔的他?她。―。巧妙结合，掀起第二轮的话题讨论。
引爆杜蕾斯事件营销高潮的是北京大雨后，一位据说是杜蕾斯的员工灵机一动，在雨天将此安全套覆于鞋子之上，使鞋子免遭雨水打湿。该员工将套上安全套的鞋子的照片传到新浪微博上，这个举动瞬间吸引了众多眼球。短短的一条微博文字配上简单的图片，竟然一举盖过北京暴雨消息的微博转发量，荣登当天新浪微博转发量第一名。
案例点评：杜蕾斯之所以成功地塑造官微情感形象，在活色生香的140字背后，实际上存在着其他品牌可以深入学习借鉴的：社交媒体重视的是关系，传播只是对用户关系的一种利用，企业入驻社会化媒体，应该清楚关系的意义，以诚恳和热情与粉丝建立关系。如果说自然人一样的与用户沟通交流是初级阶段，那么中级阶段就是做一个有个性的人了，以企业独有的―人格‖魅力来保持粉丝对企业品牌持久的关注，如果同时还会发现机会，懂得借势，借热点事件扩大自己的影响，那么就已经是终极阶段了。
后续发展：杜蕾斯开通了微信，小杜杜继续在挑逗着中国人的神经。
2、51信用卡管家
成功模式：植入营销 51信用卡管家最开始名字叫51账单。这个应用在短短50小时之内，只花了150元，获得500万次曝光，APP排名TOP40，这是如何做到?
之所以能策划出 ―看了闺蜜的手机，瞬间想嫁人了。这是他老公出差前帮她设置的。。。‖出自于51账单一名爱妻达人@潭理想 的手笔，在策划时，艺术创作源自生活。他老婆怀孕了。策划好后，Icon放淘宝左边还是右边，也让51账单的CEO 孙海涛纠结了半天。
创意结束以后，找到@最风尚的一个小编，他看了说建议我们想省钱让下面一小号转发看看效果。如果有个60多转发就不错了。结果发布出去几分钟后，就200转发量了。小编很激动。于是海涛立刻开始造势投入，立刻号召全公司同事来转发。海涛向qq上500个好友一个个发转发邀请和链接。一直到草根大号 @冷笑话精选 转发，瞬间就有2000多转发，引爆点终于来了。
很快海涛又来一个策划，就是按照桌面的图标的各类应用虚构了一个貌似他们自己的转发内容是‖有我+鼓掌―。其实一个小技巧，没想到很多人误以为真，大家都在转发。这个帖就转发@51账单 就有3万次，后来淘宝也转了，支付宝也转了，金山电池也转了，京东商城也转了，连新浪 微博Iphone客户端 也转了。成了互联网上知名官方微博参与度最高最默契的案例了。网友戏称：官皮集体卖萌。最高潮的内容是网友制作的，他虚构了一个 @中国移动：没我+哭泣，这个又激发了无数好事者来嘲笑移动。我要是中国联通，我也会转的。
整个活动，所有转发的大号粉丝加起来肯定过2个亿了。一共有30万左右的转发水平，估算下至少有个500万的曝光率。―
案例点评： 这个案例给大家的第一个启示是，一定要能制造出直指人心的优秀创意。第二个启示是，一旦微博运营者发现一个可以引爆流行的机会时，应该立刻乘胜追击;从战役上的胜利转换成一个整个战争的胜利。所以海涛整个团队，在QQ上一个个去找朋友点评转发，是非常必要和有用的。这可以引爆更大的流行。
后续发展：微博的长尾效应依旧发挥，51账单一度APP STORE生活排行第37位，没有刷榜，只花了150元，其中一度由于账单解析服务器并发量过多，几近休克。后来海涛发文和大家分享这个营销的案例。51账单在海涛的带领下成为创业公司不烧钱，拼脑筋的一个典范。现在51账单更名为51信用卡管家，向着更高的目标迈进。
3、野兽派花店
成功模式：故事营销
―野兽派花店‖，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从去年12月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。
为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?
答案是，他们卖的不仅仅是花。
2011年年末，顾客Y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。
几个月过后，店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，―莫奈花园‖。
与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中，阅读140字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。
野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出 售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。
和传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。
案例点评：野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加值。
野兽派的成功告诉我们，原来电商有这样的一种经营方式。利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户，而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。甚至只有一个微博，只要愿意分享故事，什么网站，PHP，服务器，架构，通通都是浮云。私信+支付宝就搞定一切。
这样的案例还包括了微博蛋糕店，我曾经在一篇文章中专门谈到过温州的微博蛋糕店。完全通过微博下单，每天限量限款;比如周一是提拉米苏，周五是黑森林;用户甚至要上门取货才能拿到最新出炉的蛋糕。这样的一个地域性的微博蛋糕店也有1万多粉丝;生意极其红火。
后续发展：野兽派在2012年8月终于上线了网店，除了花艺外，还扩展到了干花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。
4、36氪
成功模式：内容为王
36氪是第一个由微博传播来开的IT类媒体。36氪之后，又陆续出现了雷锋网，虎嗅网，Social Beta，还有最新的Pingwest中文网，钛媒体等类似网站。
36氪和后面每家网站都能找到生存空间，充分说明了用户的需求在分化，而微博是最好的能抓住细分人群的渠道。所谓物以类聚，人以群分。36氪初期以翻译Techcrunch的美国科技咨询文章为主，成功的找到了一个市场空白点。在当时美国一篇科技文章，等有心人能翻译好，并在国内的IT媒体如新浪科技，Donews出现，需要至少三四天时间。36氪成功的把这个时间缩短到了一天;用户可以第一时间获得好的资讯。36氪也成功的成为IT科技品牌的新贵。
和36氪定位互联网创业不同的是;雷锋网偏技术，产品;虎嗅网偏商业和公司，而且虎嗅重评论;Social Beta偏重社会化媒体;PingWest认为他们和硅谷更接地气，资讯更加第一手;钛媒体注重深度报道。这些自媒体的不同定位其实都是和其创始人基因相关。36氪算学生创业，所以关注创业;虎嗅李岷是原中国企业家执行主编;PingWest骆轶航在硅谷常驻过;钛媒体创始人赵何娟是以深度财经报道著名的财新主编胡舒立的旗下干将。
案例点评：众多科技新媒体在微博时代的崛起的确是赶上了一个非常好的时机。我把互联网媒体分成两个时代，在微博出现之前，叫传统时代;微博之后叫新时代。传统互联网，吸引流量的办法主要靠百度收录，因此网站要海量内容。我们打开一个网站看到密密麻麻无数个标题和链接就是这个原因。
在传统年代，原创并不受鼓励。这是因为在收录后，如果你的内容快速的被权重更高的网站收录，那么在搜索中就会处于不利的地位。所以一度市场上，充斥着大量一模一样内容的文学站;打开都是网游的广告。而在新时代，内容为王。用户更加在意第一手获得他们想要的资讯内容，最快速度的获得;并同时和作者有进一步的互动。对于网站经营者，虽然copy者依旧存在，但微博用户是很聪明的，他们总是能找到内容的源头。而各类的大V也很乐意推荐分享他们认为好的媒体。在微博上，一条微博转发几千次，带来十多万的PV是很正常的一件事情。
后续发展：36氪注重经营品牌，全线开花的策略是对的。目前你可以在微信，Zaker，海豚浏览器等各类渠道上看到36氪的内容频道。36氪还介入到了线下投融资对接活动等更多的业务。
36氪面临着新的IT媒体的崛起和挑战;天道酬勤，36氪 能够继续拿出更优秀的内容;还是可以继续保持领先地位的。
5、蛮子文摘
战争模式：众包投稿
4月10日，蛮子文摘发微博向民间高手征稿，投稿的微博48小时转发过5000次，即付奖金1000元。蛮子文摘成为微博上第一个为优质、原创内容付费的自媒体!印象中，蛮子文摘当时只有五万左右的粉丝。
4月12日，两天时间蛮子文摘共收到投稿近500篇。
4月13日，@西海一剑at动漫 的稿件《爸爸存在的理由》在蛮子文摘发表。
4月16日转发超过17000次，@西海一剑at动漫 成为第一个收到稿费微博写手。
6月12日蛮子文摘增加转发1万次奖2000元、转发5万次奖10000元两个更具诱惑力的征稿条件。
如今，蛮子文摘已经拥有26万粉丝。半年时间，蛮子文摘录用90位达人投递的145份稿件，总共创造了194719次转发，平均每条转发高达1342次，几乎每隔一个月，都会产生一条转发过万的神博。
案例点评：蛮子文摘的稿费模式门槛有些高，录用但达不到转发数量要求是不支付稿费的。蛮子文摘影响力大，录用本身就是对作者的一种肯定，不支付稿费但帮作者做了宣传，作者获得知名度提升。
达人投稿是众包模式的一个成功案例，投稿内容涉及历史、时事、创投、公益、环保、生活常识……形式多种多样，文章、图片、图表、漫画。。。这么大跨度的内容创作，不是一两个专职运营人员或者一个团队的知识面能够覆盖的。
创业难，创新的创业更难，蛮子文摘掌门人申音为微博运营打开了另一扇门。
后续发展：蛮子文摘目前已经有了App版本;并成功拥有了一批忠实用户;成功的把微博账号影响力转换成了优秀的移动互联网产品。
作为企业经营微博能从蛮子文摘模式学到什么呢?许多企业蓝V官博，内容如同嚼蜡，转发率超低，能否学习蛮子文摘的达人投稿模式呢?多数企业的官博都是由其他职位员工捎带着运营，人员被逼没办法，只能拼凑或抄袭微博段子来凑数。如果企业每月支付三到五千元的稿费鼓励粉丝投稿，不仅仅增强和粉丝的互动程度，还能极大的改善内容。
蛮子文摘的模式值得所有官博运营者思考。
6、蘑菇街
成功模式：利用应用
蘑菇街作为社会化导购的领军企业，是完全依靠微博和其他的社会化媒体平台(QQ)起来的。今年年初的一个会上，我听说蘑菇街每天从新浪微博可以免费过来8万流量，而腾讯的全平台可以带来20万的流量。应该说，蘑菇街和美丽说，在利用社交媒体(粉丝)导流量方面，是相当敏锐也相当的成功。
蘑菇街在崛起的初期敏锐的捕捉到了王功全私奔的这个热点。当时他们快速的出了一个私奔题材的App，开始的时候是匹配你和你的微博异性朋友谁最有可能私奔。但反应寥寥。于是把异性改成了同性，用户做完测试后，发现居然自己和一个同性朋友私奔了。顿时微博就欢乐了，App迅猛病毒式的传播开来，蘑菇街一战成名。获得了大量的关注度和粉丝。
案例点评：蘑菇街和美丽说都是极其善于抓机会的企业。除了私奔体之外，两家还曾经利用微博初期第三方应用的缺陷，让用户必须强制关注后才能查看答案。
蘑菇街给创业者彰显的最大意义在于其成功的横跨了淘宝，微博，和QQ三个平台。在巨头的夹缝中，利用巨头自己生态体系的不兼容，而游走在三大巨头之中。这是相当聪明的做法。既然初创公司无力创造生态体系，那为什么不去利用现有的生态体系呢?免费的流量为什么不拿呢?
后续发展：蘑菇街和美丽说想把同样的模式在微信上玩一把;两家利用微信神器进行无差别病毒轰炸，有的微信朋友圈几小时就被各种好友的―心理年龄测试‖和―性格测试‖刷了十几屏，蘑菇美丽诱导用户分享后查看结果加关注，才可看答案。小马哥自己的高端私密微信圈也被刷了，拍案大怒，张小龙马上让团队封了微信分享链接。但小马哥、张小龙反应太迅猛，27.5小时决策执行，及时将其扼杀于萌芽状态。
7、黄刚-物流与供应链
成功模式：垂直深度
之前所有分享的案例都是在一个相对大众的领域。比如科技，女性，社会等。但是黄刚的成功却深扎在物流领域，在物流这么一个垂直的领域，黄刚能在一年时间做到15万的粉丝，成为微博物流行业的老大，是非常值得称道的。黄刚的旗下还拥有物流头条，中国供应链等多个微博账号，形成了一个微博矩阵;一共拥有27万粉丝，从而可以综合性的给客户提供各类一体化的专业服务，比如他发一条微博招聘广告，在帮助客户发布两小时内，有400个简历投递。这比一般的猎头公司强太多了。
不仅如此，黄刚还可以在微博中为行业客户进行植入式传播，比如通过分享德邦物流的一个企业文化故事，有效的提升了德邦物流在行业的影响力，让大众认识到了德邦独特的企业文化。
黄刚已经当之无愧的成为微博物流圈的雷军。他的微博经营的非常成功，既有专业性，又不乏趣味性，和故事性。他一条关于星巴克App营销的微博，转发了四万五千次。
案例点评：黄刚做的事情，在深度的颠覆这个行业;当你成为一个行业的影响力来源时，自然任何业务都能很容易的嫁接和发展。这是线上做影响力，线下做服务的最好例子。这是O2O吗?也可以算吧。
通过微博建立线上的影响力，然后再通过咨询，培训等方式变现，这是自媒体时代一个非常自然的选择。我一直认为，玩微博的传统行业的人不是太多，是太少了。只有更多各行各业的人能一起参与到微博的生态体系，微博才会繁荣，用户才会增长。
后续发展：汉森世纪将成为物流行业一体化的微博传播，媒体，猎头，公关和咨询公司。除了目前已经有物流指南这样的一个App产品外，黄刚还打算很快开一个物流的垂直门户网站。
8、创业家杂志
成功模式：紧抓热点
创业家杂志拥有200万粉丝，我认为是经营的最好的媒体微博之一。在一个苦逼的纸媒难盈利的年代，创业家杂志创造了一个又一个的神话。双十一期间，社长牛文文 发起的创业家杂志团购接力的活动，总共卖掉了1万本以上的创业家全年订阅，一举成为业界佳话。
创业家的成功是基于微博内容经营和杂志内容经营分开。杂志的内容采编可能是传统的媒体采编流程。大部分的传统媒体开微博，都围绕着自身的采编流程和内容体系来经营。这事实上束缚了自己的手脚。微博无论是采编方式，和传播方式都和传统媒体迥然不同。而微博经营却需要时时刻刻紧跟热点;只要抓住热点，就可以获得高传播率和美誉度。
就在本文撰写的昨天，我发了一篇微博：―一个小老板的日常管理‖，当天转发过了5000次。创业家杂志周一一早就跟进转载，结果一篇文章当天给创业家官网带来了12万的PV。
创业家杂志拥有一个让人钦佩的老板：@牛文文 牛总自己的微博写的很好，同时他和任何草根创业者都能称兄道弟的姿态让他赢得了大量粉丝的支持。创业家的成功是社会化媒体时代，双品牌策略的成功。即老板个人品牌+企业品牌的双赢。今天的用户对品牌的热情，已经不仅仅是冰冷冷的Logo，而是要看到富有张力;拥有个性的表达。领袖的个人魅力在今天的时代异常重要。
案例点评：创业家的成功除了紧跟热点，和一个有激情的老板外。还有一个重要因素是勤奋：创业家杂志的工作人员，每天下班后，回到家都要继续工作到11点多更新微博。最晚的微博差不多要到接近12点才发出。周六周日，也一样要轮流值班。这样才能永远抓住热点。这和传统媒体和企业雇佣一个微博专员，到点下班，周末不上班形成了鲜明的对比。成功都不是偶然的;勤奋是一切成功的基础。
后续发展：据说创业家的官网要进行改版;并更多的扶持创业家的专栏作者。这是好事儿。新浪在扶持优秀内容方面，实在做的太差。每一个已经在微博上形成规模的媒体能传，帮，带，扶持一批新的内容写手出来，可以极大的丰富和改良微博的生态体系。这也是社会责任感的一种表现。
9、海底捞
成功模式：口碑传播
―昨天在海底捞，无意中跟朋友抱怨京东抢的奈良美智大画册怎么还没到货，结果服务员结账的时候问了我京东会员账户，今天一早三本大画册都送来了!‖
这条微博转发了35000多次。可能是一个无心之举，也有可能是推手为之。不过很明显的是，海底捞抓住了这个机遇，在一定程度的传播后，看到机会，迅速的有更专业的公司介入到了传播。甚至打造了―人类已经无法阻挡海底捞‖的广告语;乃至出现了海底捞体。
―海底捞体‖的基本模板是：某天我在某海底捞吃火锅，席间我无意间说了一句……(包括但不限于愿望，情绪，抱怨，看法)，在我结账时……(愿望成真，安抚情绪，例如送亲制玉米饼，送贺卡文字祝福，送礼物，免单等)。
网民的自发参与制造段子，在更多程度上传播了海底捞的品牌，这恐怕是海底捞没有想到的。
与此相仿的是凡客当年创造的凡客体，也是极大的点燃了用户的创作热情，从而带来了极大的品牌传播效应。
案例点评：口碑式营销是一种有效的适合私媒体传播的网络营销模式，微博，SNS等媒体的亲密性能够拉近商家和用户的距离。
后续发展：在海底捞体的盛行下，海底捞的品牌知名度得到极大的扩散。不过海底捞也遇到了一些名不副实的困境。如骨头汤并没有现熬，而是勾兑。最后海底捞在官网上向消费者致歉。这也证明了，在中国，过渡营销也可能有反面作用。中国是一个善于制造神话的国家。但往往爬的越高，摔的越重。有时候期望越高，失望越大。
产品和服务优秀才是王道。好口碑自然会传播。总体来说，海底捞的服务依旧是超出绝大部分同行的水准。从这点上来讲，海底捞依旧是非常成功的。
10、京苏大战
成功模式：老板亲自上阵
2012年8月14日，在不到12小时的时间里，刘强东共发了24条微博，几乎句句针对苏宁。他在微博上发出了价格战战书，决定京东大家电三年内零毛利，保证所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。
面对京东公然砸场，苏宁不得不应战。苏宁易购执行副总裁李斌在其微博上承诺，如消费者发现苏宁易购价格高于京东，将即时调价。京东、苏宁的―约架‖也再度搅起了整个电商行业的浑水。国美、当当网、易迅网等电商宣布，不同程度参与此次价格战。
这场战争赚足了眼球，但后续发展令人大跌眼镜。用户发现，两家公司都在真吆喝，假降价。很多品类的降价幅度不到位，或者缺货。有的用户比较后，发现很多商品国美库巴才是最便宜的。
案例点评：刘强东用过同样的方式在图书领域和当当挑起过战争。问题在于，在网上图书领域，当当是老大，京东是挑战者。刘强东挑起战争，获得眼球无可厚非。而在京苏大战中，苏宁虽然规模庞大，但是在电子商务却是不折不扣的追随者，挑战者。这场战争，让苏宁易购在网购消费者的品牌大幅提升，网络流量也急剧上升。最重要的是，本来极度不会玩微博公关的苏宁高管，也被逼在微博应战，从而获得了几十万级的粉丝。
微博公关战，非常适合弱者挑战强者。前提是，弱者也不能太弱。太弱，强者根本不理你，媒体也不睬你。但是绝对不适合强者主动打弱者。战争的结果是，在成熟市场，领先者不会大幅增加市场份额，反而追随者获得更高的关注。
后续发展：一度流传现金撑不过2012年的京东，终于成功融资;京东似乎已经在短期放弃了爆眼球的策略;刘强东的微博也开始变的安静。苏宁易购依旧在为他全年200亿的目标努力，相继收购了红孩子等电商来做大规模。在全行业亏损，天猫一家独赚的情况下;大家都回到了更加务实的局面。京东推出了更多的包括供应链金融的产品来获得收入;甚至要开放平台做游戏。
总结
为什么微博平台依旧是中国最有机会的平台。这是因为微博本质是一个媒体平台，内容平台。只要持续经营好内容，无论是已成名的品牌，或者是初创企业都有机会获得低成本，高ROI的回报。
第11篇：口碑营销成功案例
2012年口碑营销成功案例
口碑营销一直在市场营销中被广泛应用，在如今社会化和互联网高速发展的时代，消费者的沟通更多的使用网络，这使得人们的虚拟距离缩短，越来越多的信息交流、资源互换出现，也使得企业被人们提及的越来越多，企业的形象也被放大很多倍，这时候企业口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略策略中举足轻重。2012年已经轰轰烈烈的过去了，哪些口碑营销案例值得分享呢？
8月9日是新加坡的国庆节，依照惯例每年都会推出一首官方国庆主题歌曲，2012年推出的是“爱在晨曦中”(Love at First Light)。不过，它的风头被曼妥思薄荷糖抢走不少，后者在国庆节的前一周发布了一支自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”(National Night)，鼓励国民以一种新方式来庆祝节日：为新加坡造人。这首言辞露骨的R&B歌曲旨在宣传曼妥思新推出的一款主题薄荷糖 “我爱新加坡”(I Heart SG)。
不断下降的出生率一直是令新加坡头疼的国家难题。据2011年《美国中央情报局世界概况》(CIA World Factbook)估计，新加坡出生率仅为千分之7.72，处于全世界最低水平。而移民政策又不为本地人认可，于是，国庆日除了政府领袖出席的盛大巡游和阅兵表演，亦是宣传“多生孩子”的主论坛。返利网：
这回，曼妥思替新加坡政府好好地操了一回心，应景地发布了一支自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”，号召大家多尽国民责任，以一种新方式来庆祝节日： “为新加坡造人”。露骨的言辞，酷劲十足的曲调，未必能获得保守人士的欢迎，却广受年轻人喜爱。由于极具病毒性，一经推出迅速流行于网络，在YouTube上吸引了近40万的点击量，将近新加坡官方国庆歌曲的一半。“为新加坡造人”不正是这群人么？如此稍具戏谑的口吻，或许反倒要比政府的说教来得更容易被接受，带给人们一丝触动。何况，他们亦正是曼妥思薄荷糖的目标客户。
点评：曼妥思这次借势新加坡国庆节日发布的歌曲视频吸引了众多年轻人的眼球，而这些人正是曼妥思产品的核心用户，曼妥思利用夺人眼球的病毒视频获得超多点击和口碑传播，另外曼妥思利用国庆节的契机选择在适当的时间做出宣传和视频发布。客户群定位准确，病毒视频传播、借势营销这三点使营销活动获得成功，并使得曼妥思在消费者中的口碑及形象持续升温。
第12篇：十大微信营销案例
案例一：维她美公司的“爱心漂流瓶” 模式：活动式微信——漂流瓶
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。
案例二：星巴克《自然醒》 模式：互动式推送微信
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
案例三：IT茶馆 模式：互动式推送微信
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
加“IT茶馆”为好友后，根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题，如果是第一位全部通关者，还有手机移动电源赠送。
案例四：飘柔 模式：陪聊式微信对话
营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔Rejoice”为好友后，就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌的小飘。
案例五：英特尔中国“超级星播客 模式：语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。
2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目，让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。
案例六：深圳海岸城“开启微信会员卡” 模式：O2O模式——二维码
营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。
深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
案例七：美丽说×微信 模式：社交分享——第三方应用
营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
案例八：K5便利店新店推广 模式：地理位置推送——LBS
营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。
案例九：凯迪拉克微信公众账号运营 模式：公众平台
最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如前几天上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。
案例十：1号店“我画你猜“微信营销活动 模式：公众平台
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。
一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。
第13篇：微博营销经典案例
据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。
一、新浪微博快跑：随时随地分享
2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。
“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。
从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。
回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。
作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。
二、诺基亚 n8发布会微博直播
诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。
微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”
这件事的真伪众说纷纭，相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺，其实大可不必，我们在享受互联网带来的便捷的同时，必然要面对互联网带来的各种烦恼，在微博的表态如下：求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说，发生过的事情多数是没有真相的，娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片，然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的，没必要，大家其实也不关心真假，热闹罢了。选择新媒体，享受便捷高效互动外，还要接受它的不可控和鱼龙混杂。
当然，也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销，难辨真伪；网络里的事儿历来如此，不过我们应该思考的并不是这个事情，而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。
三、VANCL：品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台，基于这一特性，如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会打搅到用户的浏览体验，从而使他们从品牌的粉丝圈中流失，显然，这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么，如何创新发布产品、品牌信息，凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一，VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上，你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练：一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖，一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外，你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事，看到入职三月的小员工抒发的感性情怀，对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉记者，虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少，只要细心经营，微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
四、《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播
2010年2月4日15：00，刘东明老师将携新书（书名：网络整合营销兵器谱）在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介，除了邀请到了当今知名业界专家之外，还别开生面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播，以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。
在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上，《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖，各位就是网络营销的大侠，而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“，众围脖中传来一个深沉的疑问声？”“好吧，各位看官，小弟先唱个肥喏，我是你shu（呔，敢沾众围脖便宜？关门放小黄！）小的错了，我是您的书，我名为《网络整合营销兵器谱》，一本失传多年的网络营销武林秘籍„„”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时，期间专家致辞，作者发言，网友互动提问，漫画明星PP猪献花„„大家忙得不亦乐乎！直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播，推送会半个小时共为听众推送170条微博信息，新浪微博听众从0增加至600人，而且听众非常精准，80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。
这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中，这个案例都会成为一个里程碑，会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎，一起吃肉”的模式，多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈，让资源效率最大化。
五、伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销
随着广告主营销需求的转变，常规的品牌曝光显然已经不能满足期待，这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点，兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求，分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。
新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点：在消费者消费联想中，牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接，所以需要一个机会，让营养舒化奶和活力有机关联起来，而世界杯是一个很好的契机，因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯，所有的比赛基本都在后半夜，这个时候是最需要有活力的时候，因为有活力才能坚持看完比赛。
世界杯期间，伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作，在“我的世界杯”模块中，网友可以披上自己支持球队的国旗，在新浪上微博为球队呐喊助威，结合伊利舒化产品特点，与世界杯足球赛流行元素相结合，借此打响品牌知名度，让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区，已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗，为球队助威，相关的博文也已经突破了3226万条。同时，通过对微博粉丝的比较，选出粉丝数量最多的网友，成为球迷领袖。
伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人，将体育营销上升到一个新的高度时，为观众带来精神上的振奋，使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话，即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO，也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起，让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶，将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。
第14篇：服装微信营销案例
对于不少企业来说，微信所带来的无疑是一场营销盛宴。看见满大街的二维码，看见别的企业各种微信平台的运用，你不是“坐观垂钓者，徒有羡鱼情”呢？其实，对于企业来说，每个行业都有其各自特点，需要根据针对自己企业的特色和行业特性针对性的开展微信营销服务，这样才能起到最好的效果。正如上海知名的微信代运营商——微盟weimob的ceo孙涛勇所说：“虽然微信营销起点不算高，但是操作上有非常多的细节需要把控，服装企业自己没有专业的团队和人才想要做好微信服务，实现企业盈利，还是比较困难的，与我们洽谈的企业也自己尝试了一段时间，但都没有效果，所以想与我们专业的微信代运营公司合作。”下面就以服装服饰行业为例，为大家介绍几个微信营销的成功案例。 服装服饰行业微信营销成功案例
一、老人头 案例亮点
根据对“LEONARDO老人头”品牌（以下简称“LEONARDO”）的需求分析，将自主研发的防伪加密技术与二维码相结合，制作出智能标签。LEONARDO使用智能标签后，市场上假冒伪劣行为得到了非常有效的遏制，大大保障了消费者的利益。在此基础上，LEONARDO利用彩色个性化二维码方案的深入营销，使LEONARDO品牌影响力与日俱增。 案例背景 市场背景：
1、目前，市场上各大品牌都面临自己的产品轻易被仿造，打击假冒伪劣产品成本高，治标不治本，随着仿造技术不断提高，传统的防伪方式起不到任何实质的作用，消费者难辨真假，利益的不到保护，严重损害了企业形象。
2、同行业里，各品牌间的竞争与日俱增，如何给消费者更新、更好的体验已成为商家思考的问题。产品介绍：
LEONARDO在产品外包装上增加了一种智能标签。消费者购买后通过手机软件进行解码，即可验证产品真伪，获得详尽的信息。同时，信息中还包含了企业形象展示、产品动态、活动介绍等内容，消费者可直接参与其中。 微盟weimob传播分析 目标受众：
LEONARDO老人头的目标受众定位在大中城市消费人群。这些消费人群对品牌的品质与价值有独到的见解与较高的要求，特别是对产品的真伪有极强的敏感性。 传播需求：
通过在产品上使用个性化二维码智能标签，以及独创的验证方法，使仿冒者无处下手，让消费者重拾购买信心，提高消费者对企业品牌的关注度与认知度。 营销策略
老人头提供了多快好省的标签印制方案，10万级产品全线仅用了10天时间就完成了，保证了产品的生产效率，加大了造假者的造假成本，促使造假无利可图。 执行亮点
定向以人为本，提高投放全面度
利用对每一个消费者的验证行为的跟踪和分析，得出消费者对产品防伪的需要，提高投放的多样性。 优化覆盖率
店铺遍布全国各地，产品种类丰富多彩，产品数量非常庞大。精确锁定忠实客户，提升品牌的深入营销。 营销效果
案例展示
1、使得消费人群即可通过手机移动网络随时随地对产品信息进行准确查询和验证。
2、消费者可及时核对产品信息并与企业互动，提升对品牌的信赖。
3、对顾客数量、行为进行准确统计，并实时获取消费者反馈的信息。
4、智能标签的应用，大大杜绝了市场上假冒伪劣现象的发生。保障了企业的利益，维护了消费者的权益，得到了认可和好评。假冒伪劣现象的消失、消费者重拾购买信心、企业品牌的深入营销，使该产品的销量在短期内猛烈增加，在行业内作为一个标杆性的事迹被传颂着，品牌影响力与日俱增 服装服饰行业微信营销成功案例
二、淳度服装 案例亮点
不起眼的包装、厂家认为是只有付出不会有收获的成本也成为了再次成交的桥梁 案例背景 深圳淳度服装有限公司是一家投资千万元人民币的大型电子商务公司，专注于年轻时尚女性家居服和内衣设计、生产和销售，以自主品牌“淳度.QUEEN\'D”面向都市白领女性提供健康、时尚、高品质和高性价比的家居服装，致力于打破中国家居服市场的低端媚俗的局面，倡导“新家居生活”的品牌理念，为都市知性女性带来健康、时尚、轻松家居生活的新体验。 品牌风格
时尚FASHION 简约SIMPLE 品质QUALITY 跨界CROSS BORDER
享受时尚，善读流行文化，更精通挖掘个性，以艺术表现设计，于细节处见品味，专业致力于时尚外穿型家居服。
崇尚简约，拒绝张扬，但更绝缘平庸，简洁的裁剪，给予身体充分自由，纯粹的色彩，打造随性自然的气质。
坚持品质，注重面料的品质感和价值感，始终坚持考究用料，强调环保性、健康性与舒适性的结合，提供最佳穿着享受。
大胆跨界，秉承当前风靡欧美而在中国却刚起步的慢生活方式，结合网络时代宅文化的全新解析，不仅仅是家居服，更是一种新家居生活的风尚指引。 微盟weimob传播分析
目标受众：目标人群为淳度的网购顾客
传播目标：让顾客在收到淳度服装的货品时感受到淳度的时尚，简约的特点并能够快速的通过微博，网络等方式增进与淳度服装的网络站点进行互动。 营销策略
微盟weimob建议淳度：服装送货和收获环节，卖家与买家联系的一个重要纽带是收货单或者外包装。包装营销成为一个重要一环。所以如何让读者快速通过包装来与淳度的网络站点互动成为一个重要一环。
设立带有淳度品牌特色的二维码吸引客户的注意并将刺激客户进行线上互动，成为一个好的解决办法 执行亮点
淳度服饰采取微盟weimob提成的方案，成功的解决了顾客在送货单中的互动营销难题。 营销效果 每一次送货，顾客都会收到带有互动二维码Tag的淳度送货单据，长期的收获与送货必将给顾客一个习惯那就是登陆淳度的网络保持与淳度的互动
服装服饰行业微信营销成功案例
三、ONLY 案例亮点
根据目标受众的准确定位，借助时尚群体对个性事物的关注与追求，结合ONLY推出的微电影《忆战》主题活动，使品牌理念与完美结合，充分迎合目标受众的兴趣点，引导消费者的关注点，实现了品牌与消费者的灵活互动，品牌理念更加突出。 案例背景 产品介绍：
ONLY是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一，于1996年来到中国，定位是 15至35岁之间，活泼自信且有独立性格的都市女性。 ONLY于2012年8月推出首部科幻惊险微电影《忆战》，店内海报引发了消费者的联想，突出了ONLY品牌张扬的个性。 市场背景：
由于Bestseller于2009年10月与淘宝网建立战略合作伙伴关系，目前Only已拥有了网上旗舰店，屡创销售佳绩。但网络销售更低的价格会对实体店的经营造成不小的冲击。购买服装的消费者一般会去亲自试穿，只有感觉合身才有可能达成实际的购买行为，让消费者看到、触摸并试穿真实的产品，是实体店最大的经营优势。但极具竞争力网购价格往往会导致许多消费者在实体店看好衣服型号，然后直接上网购买，从而造成线上线下之间的渠道冲突。 微盟weimob传播分析 目标受众：
ONLY的受众群体定位是15岁至35岁之间的都市女性，这个群体购买力是最强的, 对服装的购买频率多, 有一定的经济基础，对时尚与流行保持着较高的敏锐度，对新鲜事物有着强烈的追求,对形式新颖的活动创意也有着浓厚的兴趣与关注。 传播需求：
通过互动营销，弥补品牌宣传形式单一的不足，配合ONLY《忆战》微电影主题活动，突显ONLY品牌与服务理念，提高消费者关注度，从而推动消费者参与互动。 传播挑战：
在竞争激烈的中低端品牌服装市场上，由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨国知名时尚服装品牌与 Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外，Bestseller旗下服装品牌vero moda也与Only位列最受欢迎女装品牌的前三甲，占有了一部分市场，并且网络销售正在成为品牌服装经营的重要方式。因此，为抓住消费者，线下实体店举办的活动要新颖独特，突出主题，创意十足，强调品牌与服务理念，要使消费者在参与体验活动的同时，对品牌有更高的认知度和认可度。 营销策略
微盟weimob通过对ONLY品牌消费群的偏好分析，配合ONLY以\"The Memory Miion\"为主题活动的互动营销方案根据ONLY的品牌定位，对市场进行细分，准确锁定目标消费者，对15岁至35岁之间的消费者重点推广，借助ONLY的品牌知名度，吸引消费者参与活动，既顺应了爱美女性逛街的习惯，满足购物的欲望，又提高消费者对此次创新活动的认知度。 执行亮点 活动创意表现
主题活动以实体店二维码幕布和主题海报相结合，将ONLY品牌的个性化理念融入其中，放臵在店铺中最显眼处，迎合消费者对新鲜事物的追求，吸引了众多消费者驻足关注。 定向精准
利用ONLY品牌的受众群体的分析，以及活动主题——\"微电影\"的关注群体，本次活动主要针对符合 ONLY品牌定位的学生及都市白领开展。 后台监测
后台数据监测，实时记录拍码人次，有效统计参与活动的人数，保证了信息真实性和有效性。 营销效果
根据数据统计显示，微盟weimob策划的此次主题活动为期4周，约2万人次参与，总体反应此次活动新颖、有趣、创意十足。ONLY官方微博日均浏览量增幅超过10%，同时线下活动的关注者、参与者数量也得到大幅度增长。本次互动活动有效的向广大消费者展现了ONLY品牌个性化，人性化的新体验， 扩大了线下活动的影响力，对于提升整体品牌竞争力也起到推动作用。
服装服饰行业微信营销成功案例
四、veromoda
案例亮点
通过潜在客户拍摄二维码，分享至微博后进行在线抽奖，参与即人人有奖。拍码互动、微博互动、销售互动结合一体。消费者充分参与享受立体、积极的互动营销当中。 案例背景
针对消费者营销一直是时尚品牌的难点。单一的打折、返券营销对于消费者的神经已经趋于麻木，并且已不能再短时间内迅速提高销量。并且veromoda预期的营销效果为销量、品牌推广、后期营销方案评估指导三个方向。因此为其设计了本次营销方案 微盟weimob传播分析 目标受众：
veromoda的受众群体定位是15岁至35岁之间的都市女性，这个群体对时尚度及性价比较为敏感,并且对新鲜事物具有很强的兴趣。对于购物功能性并十分在意，关注点在于新颖的设计及品牌本身的意义。
传播需求：通过拍码抽奖互动营销，弥补品牌宣传形式单一的不足，配合微博分享，突显个人的购物能动性，提高消费者关注度，从而推动消费者参与互动。 传播挑战：在竞争激烈的中低端品牌服装市场上，由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨国知名时尚服装品牌与Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外，Bestseller旗下服装品牌vero moda也与Only位列最受欢迎女装品牌的前三甲，占有了一部分市场，打折只会降低品牌定位，并损失一部分追求品牌品味的客户。因此，为抓住消费者，举办的活动既要让利于消费者，又要保持品牌的定位。使消费者在参与体验活动的同时，对品牌有更高的认知度和认可度。 营销策略
微盟weimob通过对veromoda品牌消费群的偏好分析，配合veromoda的短期及持续性预期打造互动营销。借助拍码抽奖的方，吸引消费者参与活动，既顺应了爱美女性逛街的习惯，满足购物的欲望，又提高消费者对此次创新活动的认知度
执行亮点
活动创意表现
主题活动以会员、非会员两种模式相结合，迎合消费者对新鲜事物的追求，吸引了众多消费者驻足关注。并突出会员特权，吸引潜在会员加入。提高品牌会员基数，增加会员忠实度。 定向精准 后台监测
后台数据监测，实时记录拍码人次，有效统计参与活动的人数，保证了信息真实性和有效性。 营销效果
根据数据统计显示，本次活动不但在短期内提高了单店的销量，提高了品牌的露出度。而且收集了大量客户的宝贵信息（姓名、电话号码），为品牌精准定位、数据评估得到了依据。
可见，对于服装服饰行业来说，微信营销绝非简单的制作二维码、发微信群消息，而是需要根据每个品牌的定位和特点，结合实际情况来综合运用整合的一门策略。
第15篇：Dell微博营销案例
“一个好消息是Michael Dell刚刚注册了自己的Twitter账号。他要加入我们的Twitter员工团队。”戴尔美国总部博客管理员Jacqui Zhou兴奋地向记者描述，他的老板Michael Dell(迈克尔戴尔，Dell公司总裁)最近的新变化。“前不久，我们的CMO(首席营销官)Erin Nelson去大学演讲，现场就用Twitter进行直播，接受场内和场外观众的提问。”最近两周，戴尔的管理层显然加重了对Twitter的研究。
这个通过Twitter创造了接近700万美元销售额的戴尔是如何将微博转换成销售额的？公司内部的组织架构因微博发生了哪些改变？非销售部门的员工写的微博带动了销售，公司会给他奖励吗？
Jacqui Zhou还记得2007年在美国奥斯汀举行的SXSW网络大会。“那次大会是戴尔在Twitter上第一次崭露头角。”那时，戴尔的一位员工无意中注意到了这个新的平台，就游说他所在的部门进行内部尝试，这样戴尔首先在Twitter上开始了
DellOutlet商店的运作。
Zhou记得那个过程中，参与的很多同事并不十分理解。“这个平台究竟是什么？谁会来看呢？它跟我们的固有消费者重叠吗？还是增加了新的人群？大家完全不知道。”
但事情马上有了转机，“我们并不知道Twitter上面140个字该发什么。我们发公司的新闻、动态、产品广告、打折信息等等，一切都是尝试。”而在这个过程中，戴尔发现所有内容里面，最能赢得粉丝好感、获得最多关注的还是打折信息。
“于是我们决定专门针对Twitter用户开始有序地发布打折消息。这是很关键的一步。这种一传十，十传百的平台特征，使得我们的粉丝开始陡增。而媒体发现了这样的新闻也主动要求报道。如滚雪球一样，我们获得了更多用户的关注。”
“很多企业都将Twitter作为单向推广渠道，并发送过多的推广信息。”戴尔企业事务高级经理理查德本哈默也在观察其他企业的做法。“微博可以发企业产品广告吗？粉丝会反感吗？”戴尔也在思考。
本哈默和他的团队最终得出的答案是，“通过Twitter向用户滥发信息会使用户取消对你的关注，你也会很快被遗忘。”戴尔开始格外关注每条信息的质量，“不滥发信息，但我们会着重精选粉丝关注的促销信息，并且要以用户能够接受的表达方式进行。如果你需要征求意见，只要问问你在Twitter上的关注者即可。”
最终，戴尔确定了四点在Twitter可以发布的信息：公司新闻、打折信息、博客账户、社区账户。其中，两个内容还肩负着聚集粉丝之用：第一，无论任何信息都要有价值；其次，要及时互动反馈。从布局上，戴尔创造性地确定了一个微博的多样化战略，即并不仅限于一个账号。如果你只是想找打折信息，可以关注@DellOutlet，如果你只想了解戴尔的突发新闻，便可以关注@Direct2Dell。为了迎合用户的兴趣，戴尔还专门设立推广用的Twitter账户，为那些对此感兴趣的用户提供纯粹的推广信息。本哈默介绍，这样做的目的是可以满足不同人群的需要，并通过此途径与全球各地的各类用户进行交流，并满足他们的需求。
到底有多少人参与到戴尔微博的工作中？Zhou并没有给出一个确切数字，“很多很多，微博的媒介形式正在逐步渗入到戴尔的每个部门，不仅仅公关和市场营销人员使用它，客服和技术人员用它来替用户解决问题，内部研发人员通过这些网上用户的反馈得到有用信息，帮助他们研发产品。”而每个使用它的人，也是维护它的人。
从2007年公司确立了微博的多样化战略后，公司对于微博管理的人员和组织架构也进行了规范化调整。据了解，戴尔在Twitter和新浪微博上的每个官方账户背后都有一个综合团队。每个账户都有一个负责人，但是团队成员是跨部门的。“一般来说，账号会由所涉及领域业务的员工来负责，销售部、技术支持和客户服务部门的成员也会参与进来，起一个辅助作用，如果客户有任何问题，这些工作人员都能够及时解答，确保和用户之间的双向沟通。”Zhou介绍，
同时，戴尔确定了对于微博平台的考核准则：分为短期和中长期两种。短期来讲，考核准则为发帖的数量和质量、粉丝人数、评价、参与度、账号的整体影响力，以及微博带来的业务量(适合于某些账号)。中期来看，则需要衡量微博是否帮助戴尔改进了在网上的声誉。从长远上来说，戴尔很关注这个平台是否帮助公司和用户更好地沟通、为用户更好地服务，是否帮助戴尔实现整体业务目标。
2010年起，戴尔开始鼓励自己的员工加入到微博平台中。“你们怎么鼓励员工去写博客，非销售部门的员工写的博客带来了消费者，你们给他奖励吗？”大家很好奇。戴尔全球中小企业在线业务总监Michael Buck笑着回答：“我们现在给员工的薪水已经相当不错了。”“戴尔的文化成就了戴尔员工的做事方式，让员工觉得这是他们工作的一部分，不需要更多激励，因为他们习惯了这种和客户直接打交道的方式，这不是额外增加工作量或者浪费时间的事情，而是使工作更加有效，或者使问题得到更快速的解决。”
“他们在网上代表着戴尔的形象，而Michael Dell等最高管理层的亲身参与和互动也是对员工最好的鼓舞。”Zhou说。
戴尔的数字表明，戴尔通过微博客已经带来了接近700万美元的营业额。“这主要来源于微博上发布的打折信息转化成为消费者实际的关注度和购买力换算而来。”Zhou介绍。据了解，戴尔在Twitter网站上发布的打折信息，会附加
tracking code(跟踪代码)，从而可以追踪出营业额。“另一个前提是，欧美国家的网购非常发达”。但戴尔来到中国，却要面对中国网购才刚刚兴起，消费者更加理智的消费观问题。
“网购在中国刚刚兴起。中国用户显得更加谨慎，他们会在网络上查询产品的信息，其他用户的评价。”戴尔中国的团队介绍。发布信息
“如果你只是想通过Twitter来赚钱，那心思便用错了地方。”本哈默这样诠释戴尔通过微博的心思，“在微博上卖产品是一个表面现象，卖的成不成功，还要看内功——也就是企业的口碑和产品质量。”戴尔内部有这么个共识：打广告，赢得的是客户的eyeball 和ear，通过社会媒体，赢得的是heart 和mind。
但国内的微博推广也有一些积极的因素。“在美国，大家很习惯 企业利用社会媒体和个人用户直接沟通。在中国，很久以来，有个业界心照不宣的灰色现象，就是习惯用公关来解决网络的负面问题，造成了中国用户不信任网上的 言论。而微博公开透明地和用户互动，同时我们的员工也在网络上和大家直接交流，大家觉得很新奇，反应也特别好。”戴尔中国介绍。免费信息发布
本哈默说：“戴尔的目标一直都是成为网络领导者，并且能够不受地域限制与用户取得联系，这一切都源于通过网络倾听用户的意见，并与用户取得联系。过去几年 间，这已经被证明是我们企业的无价之宝。我
们将社交媒体看做是一种进一步加强与用户直接联系的方法。我们获得的额外收入是对我们主动迎合用户的一种奖 励。”
第16篇：微信营销房地产案例
微信营销及其在房地产行业中的应用
微信的定义 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。
微信简介
庞大的用户基数
11年1月21日，腾讯推出即时通讯应用微信。
12年3月29日，微信用户突破一亿。
13年1月15日，用户突破三亿。
优质的用户群体
微信用户中22岁到30岁的用户占比76.1%。
企业白领占比24.2%，占第一位。
微信用户均为智能手机用户，是社会上最能接受新鲜事物，最有消费能力的人群。
微信营销定义
微信营销就是用户注册微信后，订阅自己所需的信息，商家通过微信这种工具和平台发布满足特定消费需求的信息内容，推广自己的产品的点对点的营销方式。微信营销是一种低成本，高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，微信主张“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发，产品，渠道，市场，品牌传播，促销，客户关系等更高效的营销链条。
微信营销的现状及发展趋势
微信作为一种快速发送语音短信，视频，图片和文字，支持多人群聊的手机软件，其具备零资费，跨平台沟通，显示实时输入状态以及手机移动设备特有的LBS 特性更让其成为时下年轻用户的首选。目前，用户已经可以使用微信进行手机支付，可见微信已经从个人社交应用，逐步与商业对接。
微信本身具备的LBS地理位置定位特性催生了点对点的精准营销模式的诞生。伴随着漂流瓶，二维码，第三方接口的开发和公共平台的推出，微信营销开始出现蓬勃发展的态势。
一些中小连锁企业利用微信的LBS 特性开始通过修改签名展现自身品牌服务，进行本地推广。电商和个性网站开始利用微信的第三方开放接口，进行分享品牌及产品信息的快速传播。一些品牌商家利用公共账号进行精准的点对点的品牌宣传和产品推广，并推出针对性的会员卡，打折优惠，信息咨询等服务。
微信的支付功能将微信营销与现实生活更紧密的连接在一起，并有可能改变用户的生活方式和习惯。网络消费者可能将从PC全面转向移动设备。
微信将来的发展还会面临很大的挑战。微信营销的真谛是商家和客户能够实时快速的交流。强制推送不吸引人的广告信息，很可能引来用户的黑名单。所以选择什么时候推送广告成为了微信营销成败的关键因素。因此个性化的推送服务也许会成为未来微信的发展方向。用户可以根据自己的需求通过对时间，地点，接受信息的类型和数量进行个性化设定。比如，用户因为工作原因只希望在午休或者晚上接收楼盘信息，那么他可以设定接收此类信息的时间和类型，这样用户就可以在合适的时间以及合适的地点接收到他们期待的信息。这样就避免了公共账号因不合时宜的推送消息而导致掉粉的现象发生。
微信营销在房地产行业中的应用
1.房地产企业为什么做微信营销
微信拥有庞大的用户群，期中存在着大量的潜在客户。最重要的是楼盘的购买者年龄基本集中在20岁-40岁之间，而这个年龄段的人恰恰是微信的主要用户群体。由此可见，微信营销对房地产行业的价值。
微信营销可以将楼盘的详细信息快速直接的发送给客户。同时，微信上粉丝都是主动关注，所以地产企业可以促成以效果为导向的营销目标，精准的将信息推送给目标客户。
微信的支付功能将人们带入一种全新的生活方式中。微信营销无疑已经得到了商家和客户的认可，客户渐渐已经习惯了微信营销这种方式，如果房地产企业采用了这种营销方式将大幅提高客户的满意度。
2.房地产企业如何宣传公众微信账号，吸引关注者。
线上推广
a) 通过合作网络媒体，微博大V，知名BBS论坛和百度进行推广以及利用腾讯官网资源和微信渠道吸引主动关注。
b) 会员通过转发活动到朋友圈以赚取积分换取礼品或代金券。
c) 地产商家可以与装潢，家具和建材等互补行业的商家进行合作，利用合作商家的账号进行文章内置推荐，大家的客户大致是相同的，但产品没有竞争关系，这样可以快速的扩大地产商的账号粉丝数量。
d) 利用微信会员卡，扫描房地产企业二维码，关注即可免费领取电子会员卡。
线下推广
a) 在售楼处，摆放有二维码的印刷品，客户扫描即可加入会员。同时可以通过礼品，会员，优惠劵等形式吸引顾客扫描二维码，增加精准粉丝，吸引消费群体。
b) 利用纸媒宣传单，地铁公交广告，DM宣传杂志以及房展会，吸引用户扫描二维码主动关注。
3.现有粉丝的维护
线上互动
a) 每日签到积分，使用积分换取购房优惠或者是合作企业的积分和优惠劵。比如装潢设计，家具或者装修。
b) 抽奖活动。
c) 朋友圈分享换取奖品或积分。
d) 组建粉丝群分享楼盘信息和看房经验。
线下活动
a) 组建粉丝看房团。
b) 举办房展会。
c) 举办粉丝互动活动内容包括抽奖，游戏和经验交流等。
4.产品展示
用户可以在微信端查看各种户型和楼盘信息，预约看房，微信端排号，查询周边交通设施和地区楼盘房价行情等。
自定义菜单功能
用户关注公共账号后，输入所要查询的信息，系统根据关键词推送出符合条件的楼盘和户型。
全面的楼盘详情
楼盘详细信息直观展示了楼盘的效果图，地理位置，价格，户型简介和周边配套设施等信息。
360度展示楼盘街景
取代传统平面户型展示，运用3D技术实现无死角实景看房。同时可以利用微信的LBS 和腾讯街景地图等功能取代传统沙盘展示，更加真实，详细和实时的展示楼盘周边环境。
个性化服务
用户在通过微信实景看房时可以根据自身喜好选择房屋的装修风格。比如，中式，欧式，简约，奢华，现代，时尚混搭等。系统通过动画技术改变装修风格以便更好的满足用户需求。与此同时，房产商可以和装潢设计，家具和建材公司合作，实现平台之间相互推荐的目的。比如，客户非常喜欢欧式装修中的一款吊灯，用户可以直接点击吊灯查询其销售商家并扫描二维码加关注获得此款吊灯的优惠劵。
信息推送
房地产企业可以及时的将楼盘动态如楼盘更新信息，价格变动和开盘信息推送给粉丝。此外，也可以将最新的购房政策和一些购房注意事项以友情提示的方式推送给客户。
预约看房
在线报名组团实地看房。销售人员可以根据实地看房的情况记录下客户的看房信息并在此之后完成人工一对一服务。与此同时，房地产商家可以借组团看房这次机会同时完成线下的粉丝维护。
人工一对一服务
系统可以根据客户需求完成人工在线服务。同时也可以根据客户实地看房反馈出来的信息，决定是否实施主动的人工服务以便帮助客户快速的做出购买决定。
利用微信功能帮助客户快速做出购买决定
利用微信的会员卡功能，快速计算出客户如果即刻决定购房所能享受到的购房优惠或是其他附加优惠。比如，积分所能换取的奖品，合作伙伴的打折或奖品。用此方式加快购买者的决定时间。此外，系统可以将用户以往查询信息进行整理将浏览次数最多和最少的楼盘和户型筛选出来，自动推送给客户增加用户对心仪户型的印象帮助其快速做出购买决定。
第17篇：医疗微信案例微信营销
医疗微信案例-2013年微信营销
腾讯微信的逐渐风行，让我隐约感觉到微信在2012年会成为新型网络营销的一把利剑。
2011年一年的时间，腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本，平均
1.15周发布一个，改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”，再到目前的“最火爆的手机通信软件”!
截至2011年11月，微信的注册用户已经超过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进，在细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求，逐渐抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。
本人认为微信丰富的功能当中最能体现网络营销价值便是融入LBS（基于位置的社交)
元素的服务功能。LBS精准定位作用对于某些行业在投放促销信息时可谓是事半功倍，且效果奇妙。XX整形医院是本人一位好友2011年在上海投资创办的大型整形医院，目前已有陆续开业5家。近日有一家新点即将开业酬宾，好友正在筹划开业前的准备工作，聊天之余我建好友在新店开业当天现场使用微信来开展活动。XX整形医院位居XX大学附近，众多大学生正是使用微信的主要群体，非常适合使用微信开展新店宣传营销活动。
现就XX整形医院开业当天如何利用微信开展营销活动进行思考，并拟定操作方案。
一丶目的利用微信的“找朋友”功能，精准丶快速圈定周边步行可以到达的店面的潜在受众群体，发布新店的地址丶礼品赠送丶优惠活动等信息，吸引更多的顾客到场。
二丶实际操作1.设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用医院的LOGO有助提高可信度，个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制，只能输入29个字符，因此一定要简洁突出亮点。
2.启动“找朋友”功能，搜索到预定受众群体，编辑要发送的信息，内容一定要事先编辑好，信息内容要体现重点，“打招呼”功能的对话框也限制输入字数，第一次打招呼很重要。
3.与微信网友建立通话后，要及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店，不特意追求销售量，因此只发送免费赠送礼品的信息，但要附带公司的地址和电话。
4.建议每隔15分钟重新搜索一次，视情况使用文字或语音回复顾客，建议尽量用语音功能，速度快且又有人情味，整个现场活动要有专人负责，建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。
5.事先制定好表格，发送信息及对象要做好记录，切记不可重发，以免给客户造成骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行简短问候，确认是否是通过微信活动带来的顾客。
三丶总结跟踪事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案，有新货上架或节假日，便通过微信发送信息，这些顾客很有可能成为医院日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单，关键在于事先的谋划和事中的执行，这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用，口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。
软件是冷冰冰的，人情是暖洋洋的，甭管微信的功能今后如何强大，也只能是一个工具，商业营销最终要回归到人的身上，所以不能过于依赖网络交流工具，做营销还是要用“心”！
第18篇：Weimedia微营销案例分享
Weimedia微营销案例分享
电商网站微博营销案例
weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。
随着受众越来越依靠微博，电商们也纷纷亮相于此地，有的低调闷骚、有的衣冠楚楚、有的蓄谋已久、有的不敢以身冒险、有的无动于衷。不过显然微博不是指望随便说两句就能受欢迎的地方，简而言之微博不是任你打扮的小姑娘了，要在微博上一呼百应，得先扔掉官腔。
在此，本文将对“团购对微博的应运现状及未来进行简单分析，对国内外团购、电子商务网站中微博运营经验进行分享。
电商网站微博营销目的：提升知名度，增加注册用户，增加销量等目的。微博营销门槛低，多平台，传播快，是其他营销平台没有办法比较的优势。 电商网站对微博的应用：
1、微博连接：是允许用户使用微博帐号登录访问第三方网站，分享内容，同步信息。
2、作为信息发布平台：发布亮点团购商品、抽奖信息、企业动态、
1）有奖活动
2）直接以产品为销售目的的团购活动：发布产品段子，带上网站链接，然后找大量的人气微博进行转发，最好用软文形式；
3）增长粉丝、提高知名度：大号带小号，微博段子并不是广告，但是非常吸引人，然后找人气草根转发； 4）微博事件炒作 5）企业动态
weimedia(www.daodoc.com专业微博营销平台) 电话：4000315800 Email:ad@ weimedia.com.cn
6）处理客户投诉
3、鉴于团购本地化的特点，几乎所有团购网站都采用了主博+各地分博的模式，以期更有效的影响用户。
4、在出版物、商家店内、名片中加入微博，并管理好自己的微博。
5、微访谈
以下介绍国内外几家电商运营微博营销的案例
一、国内案例 企业1：快书包
基本介绍：快书包网上线于2010年6月9日，推出全新的“一小时到货”服务，以媲美大型网店的优惠价格，为消费者提供精挑细选的热门商品，和完全创新的“限时送”、“定时送”配送服务。 微博营销内容：微营销+微订单+微客服
微博营销效果：据快书包CEO介绍“目前我们官方网站有超过40%的流量是由微博上来的，另外来自百度和谷歌、豆瓣、开心网等渠道的流量分别占30%.且来自微博的私信订单每天有300单，占总订单的3%-5%左右。” 值得学习的地方：
1.微博主页设置：博主页整体风格跟快书LOGO的风格很搭调，看起来十分舒服，给人一种时尚、简单、快捷的形象。另外，网站链接，企业管理人员的微博以及宣图片都得到了较好的展示，甚至还在微博上发起了相关的活动及投票。 2.微博总动员
从公司微博到公司老总，再到下面的管理人员，连成一片，共同参与，相互转发，先在内部形成一个传播圈子。同时齐心协力为用户答疑。 3.注重与新浪官方的互动
这也是他们能成为企业版微博第一批内测用户的原因。怎么样与新浪互动呢？首先是关注他们，微博还在不断地发展当中，关注新浪官方了解实时动态非常有必要。另外积极参与新浪发起的各种活动，比如最近的“企业微博大家谈”快书包就被做成案例展示在其专题页面中。
总结：光靠微博还不行，快书包的微博营销还有很好的服务跟沟通功能；最后你看快书包有了靠微博起家这么一个动听的故事，反复讲啊讲增强曝光率啦。
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企业2：嘀嗒团：（微订单+微营销+微创意+微应用）
基本介绍：综合排名前10左右的团购网站，主营地北上广天津。
微博营销内容：团购推荐类+微客服+微分享（娱乐）一般来说，娱乐生活类微博比较受用户关注，用户活跃度比较高;团购推荐类微博都会附带该团购活动链接，方便用户进入。
微博营销效果：新浪微博于日前联合“社交数据工场”发布《企业微博团购网站分析》报告。报告对中国团购网站微博进行了综合评比，从综合排名、粉丝数排名、平均微博数、互动率、用户性别比例、粉丝分布几个角度出发，嘀嗒团排名第一。
值得学习的地方：
1、一方面为商家做好推广，一方面利用微博接受用户直接反馈，让微博成为完善用户服务的关键保障。为了更好的运用微博进行推广，嘀嗒团设有数十人的微博营销部门，专门负责微博内容更新与用户互动，以确保微博营销独立性和创新性。而在推广手法上，其实还大有可挖空间。嘀嗒团与新浪微博平台建立了良好合作关系，双方共同寻求微博营销解决之道。从报告中的数据表现来看，嘀嗒团的微博营销也确实得到了非常好的效果。
总结：内容营销与有效的粉丝互动让嘀嗒团的微博生动化，微博策划案例中比较有名的是“幸福人生系列活动”，到“捐助母亲水窖公益活动”。 企业3：趣玩网
在趣玩网的官网，有“在这里看趣玩VOICE”的区域。
微博营销内容：趣味分享类 +产品推介类+传播活动类。根据统计，趣玩网微博的发布频率为13-17条/天。 内容分析总结：
1、所有微博内容包括活动，均不脱离网站主题（趣味创意产品），特征明确，吸引的均为潜在买家。
2、所发微博并非临时撰写，而是提前准备，并安排好后续发布顺序和时间。
3、所有微博内容都是精心收集并编排，以精美的图文形式呈现，并妥善添加标签分类整理。
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4、绝大部分微博（79%）为粉丝喜闻乐见的内容，和网站及产品推荐无关。
5、产品推介类数量有限（10%）并带有奖励活动或优惠性质，减少粉丝反感并增加主动转发。
6、转发他人微博和互动相对较少，微博整体风格倾向媒体传播而非客户服务。微博发布频率与时间
微博营销中，产品策划很棒的有杜蕾斯、凡客等。
二、国外案例 企业
1、优衣库
基本介绍：英文全称UNIQUE CLOTHINGWAREHOUSE，即独一无二的服装仓库，这一名称准确表达了优衣库独特的经营管理—以超市型自助购物方式为消费者创造自主轻松的购物环境，提供品类齐全的多款式休闲服饰。 微博营销案例：
9月9日，Uniqlo在英国市场的购物网站重新上线。为了宣传这一事件，Uniqlo举办了一场“越多Tweet，价格越低（More Tweets，Lower Price）”的活动。
活动已经结束，不少商品都降至了三三折的最低价
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登录活动网站Lucky Counter可以看到Uniqlo陈列了10件衣服，当有人tweet某件衣服时，这件衣服的售价就会降低，最低折扣是三三折。
在9月9日之前，只要你拥有twitter账户，就可以在网站上选择一件衣服，点进去，网站就会告诉你目前这件衣服有多少条tweet，售价多少，折扣又是多少，距离最低价格还差多远。同时系统还会帮你写上一段文字，当然你也可以加上自己想说的话，然后猛击“Tweet”，系统就会提示你“在你的努力之下，价格又下降了”。
已降价28„„25%，距离最终价格还有相当距离，要继续加油
同一账户可以反复参加，动动鼠标就可以降低价格，一点也不费力，何乐而不为呢。而且每个用户发布在twitter上的言论都会再次被他的好友看到，传播效果，自然相当可观。
参与用户的回报也相当可观，每六条tweet中会产生一位幸运者获得奖品，因为可以反复参加，所以中奖率还是相当高。而所有参与者都会在邮箱中获得优惠码，weimedia(www.daodoc.com专业微博营销平台) 电话：4000315800 Email:ad@ weimedia.com.cn
凭借优惠码，可以在网站上线当天，以最终的折扣价购买衣服。当然每样衣服只限量100位，来晚了就没有了。
Uniqlo一直倾慕新互动平台的营销模式，在博客最盛行的时期就成功使用Widget把品牌广告时钟植入到全球博客中，此次微博营销相见是一次新的尝试。 此营销方式被国内大鹅网借用。 其他中小企业利用微博营销案例集锦绣
案例1：服装品牌的有创意的微博营销案例:李维斯牛仔裤了解到，社交网站是吸引粉丝的最好平台，问题是要有年轻人喜欢的方法。他们的创意是这样的，在Twitter上，李维斯招募了一名23岁的南加州大学毕业生加里斯，让他在Twitter上化名\"李维斯男孩\",专门负责在Twitter上吸引消费者。现在，加里斯有6000名关注者，他的职责就是在Twitter上回复和参与有关李维斯品牌的对话。李维斯同时还在试图招募一名\"李维斯女孩\".李维斯数字营销主管梅根先生说，他们把李维斯男孩和李维斯女孩称呼为品牌大使，让这些品牌大使在Twitter和Facebook上和客户互动吸引用户，这些品牌大使迅速增加了网络上的粉丝群。
案例2:美国新奥尔良比萨店在Twitter上开通时，将一块广告牌树立在店面前。新树立的广告牌不是关于Pizza,而是将Twitter作为广告牌的主题，一边是形象生动的小鸟元素，一边是偌大的Twitter字样，并链接到比萨店网站，这张貌似新闻的图片被当成营销案例在互联网上传播，这家小店也借此成为明星。
案例3:2009年2月亨利福特医院通过Twitter进行了第一次现场直播手术。通过Twitter传播，达到教育目的，其结果是该机构信誉得到了加强。后来有 15台手术使用Twitter直播。越来越多的病人愿意在那里手术，越来越多的医生愿意在那里工作。由于效果良好，亨利福特医院的做法也引起其他医疗机构的效仿。
案例4:在设计社会化媒体营销活动时，理念、内容和传播都需要具有创造性。比如做鞋的TOMS,它们是通过树立一个高尚的目的来建立品牌资产。他们策划过一个活动，就是每卖出一双鞋子，就给第三世界的孩子提供一双免费的鞋。TOMSweimedia(www.daodoc.com专业微博营销平台) 电话：4000315800 Email:ad@ weimedia.com.cn
同时倡议消费者，如果他们买了双TOMS的鞋请他们立即在FACEBOOK上传照片。
案例5:在国外一家饮料公司想推出一个新产品，他们确定自己的受众群，建立品牌专家组，然后在社会化网络上展开行动，让用户提供关于品牌名称及产品包装方面的想法。在这场游戏中，近一万fans参与，而一些名人的参与也提高了用户的兴趣，最终当新产品上架时，就已经有上万潜在购买者。
案例6:ScanDigital（一家网络照片扫描和视频数字化服务机构）想建立fans群，驱动用户通过Facebook来与其进行互动，他们做了一个简单小游戏，每天发送两张有细微不同的照片。让用户指出其中不同，而赢者会得到价值25美元ScanDigital礼品卡。用免费来给自己社会化网络带来\"付费\" 的流量。
案例7:Naughty Monkey（顽皮猴）通过举办线上游戏或竞赛来提高品牌知名度，它开展的游戏简单：让用户用照片在Facebook上来展示他们在哪里穿顽皮猴的产品，用户为自己喜欢的照片投票，然后最终的胜利者一年内可免费使用Naughty Monkey.给顽皮猴新增了成千的Facebook粉丝。
案例8:Lonely Planet（出版过600多种旅行指南）启用了智慧、新颖的方式使用Twitter:其承诺只要发现了有趣的、与旅游相关的Twitter短信息（Tweet），会将其转发给2561个联系人，并添加#标签（hashtag）--#lp.结果产生了丰富的实用信息来源、促发灵感的链接以及旅游方面的琐事。
案例9:洛杉矶的标志性酒店-威斯汀Bonaventure酒店，经常与其客户以及和在Twitter上的任何人交流。它的社区网络应用是十分有名的，至少在客户服务部门，能够帮助客户解决很多问题，即使有人抱怨说他的房间内有一只蛾子。他们愿意聆听客户在Twitter上发表的意见，这种酒店在洛杉矶是很少见。
案例10:澳大利亚贸易委员会、葡萄酒网站Nakedwines.com以及南澳政府提供100,000澳元购买澳洲葡萄酒，之后通过在线拍卖将澳洲葡萄酒销往英国。有50位英国葡萄酒饮用者收到邀请，参加品酒活动，品尝100款澳洲葡萄酒。之后使weimedia(www.daodoc.com专业微博营销平台) 电话：4000315800 Email:ad@ weimedia.com.cn
用\"Twitter\"与澳洲酿酒师交谈，将葡萄酒筛选至20款，并说出他们希望的购买价格。西澳的Greedy Sheep 酒厂产品是入围20款葡萄酒之一，酿酒师Dave Johnson说：\"我凌晨3:30接到电话，四点、五点通过互联网接到了12,000美元的产品订单。现在\'Twitter\'已成为交易买卖的方式之一。\"
三、其他启示
专注于生活服务类产业的代运营商将应运而生。提供“团购+微博营销„„”的整合营销服务。
电商运营微博大多都是摸索着来的，在实践中慢慢懂得一些取得一些效果，但做的还远远不够。团购网站合自己售卖的商品属性进行推广，不是纯粹的发布商品广告，而是要通过有创意的活动策划，与用户进行积极的互动。“消费者对于充满噱头的营销策划正在失去热情，只有真正有吸引力的商品以及切实的让利，才能让用户乐于参与。
未来微博营销的核心在于运营能力，包括内容建设、活动策划、客户管理、应用营销等方面，简单的广告推送时代已经结束，你做好准备了吗？
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第19篇：营销成功案例分析之一
营销成功案例分析之一
王老吉上市没多久，网络上就出现“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”的帖子，在这样的风口浪尖，到底是谁敢“没良心”的说话。当仔细阅读后发现，该帖子是醉翁之意不在酒：“一个中国的民营企业，一下就捐款一个亿，真够恨的!平时支持的那些国外品牌现在都哪去了，不能再让王老吉出现在超市的货架上，见http:///一罐买一罐，坚决买空王老吉的凉茶!”
就这样一个封杀贴，一时间出现在所有知名网站、社区、http:///论坛和博客，一时间，王老吉在多个城市终端都出现了断货的情况。网络事件营销专家黄相如指出：这就是事件营销的力量，上述几个事例有一个共同点就是每个事件都有一个争议的焦点，是不合乎常理的焦点，当把人们的目光都抓过来的时候，他又娓娓道来、有理有据的将争议化解，变成一场事件营销的全民运动，高明之处值得很多企业借鉴。
http:///新媒体传播的力量不可小觑，尤其是网络传播，近年来网络上成功的事件营销可圈可点。从多芬的“真美运动”开始，事件营销被企业视为营销法宝，屡次使用、屡次受用。
研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销，都是以“争议话题”为由头唱反调，多芬的“真美运动”事件中，户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上面写着“有皱纹真美”。蓄意的传达出“多芬”倡导的“希望女人更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。”
天知道这次事件营销有多成功，这样的活动在全世界各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。
近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年，一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中“沙拉的金字塔”。
看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式，其建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急速飙升，这样一个唱反调的事件营销最终使必胜客的顾客流量迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者“不满”时机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的时间营销。
如果说“吃垮必胜客”还不够狠的话，那么王老吉的事件营销可谓够绝。2008年中国汶川遭遇了前所未有的8.0级地震，5月18日在央视为四川汶川大地震举办的赈灾晚会上，王老吉公司向地震灾区捐款1亿元，此举让含着眼泪收看晚会的全中国电视观众赞叹不已。王老吉是一个民营企业，一亿的数额有可能是企业一年的利润，企业如此慷慨的行为让所有人为其叫好。
第20篇：十大成功楼盘营销案例
2005年度十大成功楼盘营销案例
1.奥林匹克花园样板房“零底价拍卖”
事件回顾：为吸引客户眼球，房地产开发商再出营销新招。上海奥林匹克花园于2005年11月26日举行了“0底价拍卖样板房”活动。据此间媒体报道，该消息经媒体披露后引起全城瞩目，在不到一天的时间，大约500多位购房者来电咨询。专家表示，开发商此举一方面表现出对产品的自信，另一方面也是在寻找市场“兴奋点”，只要引起客户关注就达到了开发商的目的。
开发商态度：据发展商介绍，本次之所以将样板房“零底价”拍卖，是源于对目前理性市场的信心，相信“好的产品自然会说话”，对于能够拍到什么价格，市场是检验一切的唯一标准。本次拍卖更大的意义在于能够将奥林匹克花园所倡导的健康、时尚生活方式真实地呈现在社会公众面前。
2.万里雅筑“率先降价”
事件回顾：今年6月27日，普陀区上海万里城中心区域的万里雅筑二期开盘前几天，高调向媒体发布了最新价格：最低7350元/平方米，均价8500元/平方米。相较今年上半年区域一手房价一度达到13000元/平方米的高位来说有了大幅调整，万里雅筑一跃成为万里板块最低价新盘。市场反应表明，购房者对开发商主动调整非常欢迎。
万里雅筑二期7月2日开盘，售楼处出现罕见的购房者爆满的场面。从网上房地产公布的数字来看，启用新价后，一周内成交近120套，降价行动见效显著。
开发商态度：虽然根据自住需求定价会损失一些利润，但同时也是一种“双赢”：老百姓能买到实惠的房子，企业也能避免长期僵持所蕴含的风险，从而全力投入新的开发项目。而密切关注市场需求变化，快速做出反应，才是打算在房地产行业持续发展的企业应有的明智之举。
3.“一成首付”计划
事件回顾：今年9月份，上海某一开发商推出了“一成首付”的营销方式，凡买其楼盘的客户，只需支付房款的10%，其余20%首付款到交房时再支付。而首付款的20%则先由专业投资公司承担，只要购房者向投资公司提交贷款申请，获准后，投资公司将为购房者提供贷款。但是，伴随着楼市调价风潮兴起，不少开发商已经真刀实枪开始了价格调整，动辄下调价格数千元的楼盘也不乏其例。这样的形势下，“一成首付”这种暂时缩减首付压力的促销方法已难以刺激消费者的购买欲，最终“流产”告终。
开发商态度：我们当时确实希望以奇招来促进资金回笼，一段时间内效果总体还不错，但是楼市变化太快了，我们也要适应市场的发展。
4.四季御庭买房送宝马
事件回顾：四季御庭今年4月10日开盘，价格为13000元/平方米。该案为独栋别墅，一期开盘时推出了震惊上海的买房送宝马的促销手段。该案承诺首3位购房者可获赠宝马530一辆，价值50万元。
开发商态度：晶苑·四季御庭位于知名的松江莘闵别墅区，该别墅区今后将主要规划联排别墅产品，因而晶苑·四季御庭的独立别墅产品更显得弥足珍贵。而与一般独立别墅社区又有所区别的是晶苑－四季御庭的环境规划，我们骄傲地称之为“沙滩别墅”理念。推出“买别墅送宝马”体现了我们对于厚爱我们客户的热情答谢。
5.锦绣满堂假日楼市统一价
事件回顾：今年国庆黄金周期间，锦绣满堂首推“统一价”——这一非常大众化却很经典的促销方式应对“假日楼市”。不分楼层(1——18楼)全部实行11000元/平方米，10月1日——7日，在秋交会上、在锦绣满堂售楼处，前来询问的市民络绎不绝，纷纷想利用开发商提供的这一难得的让利机会购买一套自己心意的房子。据当时得到的数据显示，“统一价”期间，锦绣满堂共销售商品房近30套。开发商态度：我们用“统一价”这种方式来回馈信赖我们的客户，让利于客户，打造自身的品牌形象，只要楼盘本身品质好，我们经得起市场的考验。
6.华润置地客户资源的“滚雪球”尝试
事件回顾：华润置地在上海蛰伏了3年时间。3年磨剑，出了一本书和一个项目：《风情上海滩》和上海滩花园。而在客户积累中，
华润置地在北京已经积累了3万名的客户资源；上海1000~2000名；成都2000~3000名；武汉2000多名；合肥2000多名„„现在如果将全国4万~5万名客户资源进行1：5的传递模式设想，那么华润在3年的跨地区运作中，已经为自己积累了25万人的潜在客户。
开发商态度：现在华润董家渡上海滩花园项目共有1500个单位，目标客户为高端消费层。这1500名家庭同样分属于某一个圈层，开发商相信口碑传送可以达到事半功倍的效果。
7.海上海“创意周”
事件回顾：今年11月30日至12月6日，“海上海”创意园区举行了“上海国际创意产业周”。本次活动周的主题是“创意产业，引领未来”。来自30多个国家的创意产业机构、640家创意产业企业的6000多件作品将参展。专家指出，这次活动从一定程度上确立了“海上海”作为一个独立的现代服务业集聚区的地位和个性，确定行业领军的地位，同时良好的商业经营必然不断提升“海上海”LOFT的租金、售价，使物业价值不断攀升。
开发商态度：上海国际创意产业活动周是国内首次大型创意产业活动周，它集国际化、规模化、交融化、互动化、直观化为一体，旨在搭建国内外创意产业的交流交易平台，实现创意产业的国际化协同发展的局面。
8.莱顿小城“保障计划”
事件回顾：莱顿小城开发商冠华房地产有限公司推出一套“购房无忧”方案。此方案从2005年10月1日开始实施，其最具吸引力之处在于：自即日起凡购买莱顿小城只需支付总房款的30%，即可签定购房合同，余款70%可在2007年5月1-15日期间(交房前一个月)支付。但优惠方案另外附加限制条件，称此次活动销售房源仅为指定的6栋楼，且参加该活动后，客户不再享受公司之前推出的其他优惠方案。国庆黄金周期间，莱顿小城的购房无忧方案已经获得了消费者广泛的认可。
开发商态度：推出“购房无忧”方案是为了适应市场的需求，减少客户购买莱顿小城时的付款压力，降低客户购房风险，创造公平、透明的销售环境。
9.三湘四季花城一天16个版《热爱新生活》
事件回顾：今年4月28日，三湘四季花城开盘当日，在新民晚报特辟16个彩色整版，推出“三湘四季花城生活杂志”，专题定名为《热爱新生活》。16个整版的《热爱新生活》以叙事的手法、美文的笔触、漫画般的写意，向上海市民展现三湘四季花城独有的新生活方式：新城生活、MALL生活、学城生活、轻轨生活。同日，三湘四季花城盛大开盘，开盘前一天就有相当多的客户去排队，在楼市慢慢趋于合理的同时，这种长龙般的排队现象也算是一种久违了。
开发商态度：所谓市场需要的产品，需要创新与挖掘，而挖掘需要整合，整合需要包装，包装需要推广。我们以“热爱新生活”为主体，以16版的广告强势推出，给市场造成了很强的冲击力，营造了非常好的氛围。
10.海洲国际华园logo海选
事件回顾：2005年11月初，部分媒体披露了《8万元赠慧眼——海洲国际华园“新logo(标志)”有奖海选活动》消息后，在上海乃至长三角引起巨大反响，在不到三天的时间内，海洲国际华园售楼处共接到300多通来电咨询、800多组来人实地考察、送达和寄达的选票突破5000张，收到新标志设计样稿30多组，还顺带销售了5套房子。这一营销手段在业界引起关注，可谓“一石激起千层浪”。
开发商态度：我们相信，只要我们是诚心诚意地为上海人民造好房子，上海人民一定是欢迎和支持我们的，这也是我们为什么扎根上海、持续开发的原因，因为我们相信上海、相信上海人民！有了上海人民的支持，我们将做得更好！(文/梅虹)
