加油站安全教育培训
推荐第1篇：加油站安全教育培训计划
2012年安全培训工作计划时间 培训主题 培训方式 教育目的 培训对象 授课人 备注 各岗位安全生产责任制 上课 明确安全生产责任、加强安全意识 全体员工 针对春节期间防火、防爆、防盗 抢、防事故等，开展安全教育， 春节前对灭火预案、防盗抢预案 上课、模拟演 员工应了解在预案中的职责，加强安全防范意 各单位站1月 进行演练 练 识，提高突发事件的处理能力 全体员工 长、厂长 锅炉房安全管理规定，变配电、发电机室安全管理规定 上课 预防事故，加强安全意识 后勤员工 车间、厂区安全规定 上课 让修理工掌握车间、厂区安全规定、流程 汽修厂员工 安全生产管理知识、安全生产技 术专业知识 上课 加强员工的安全意识 全体员工 护款的流程和管理规定 上课 加强员工的安全、防范意识 全体员工 各单位站2月 接卸油安全操作流程 上课 加强员工的安全操作 加油站员工 长、厂长 上道救援安全管理规定 上课 加强员工的安全操作 汽修厂员工 让修理工掌握操作规程、避免违章操作造成的事 修胎安全规定 上课 故 汽修厂员工 动火作业安全管理规定 上课 加强员工安全防火意识 全体员工 加油站、汽修厂员 岗位安全操作规程； 上课 加强员工的安全操作 工 加油站安全管理规定 上课 加强员工安全意识 加油站员工 各单位站3月 设备安全使用规定 上课 长、厂长 汽修厂安全管理规定 上课 加强员工安全意识 汽修厂员工 液化气罐使用管理规定；宾馆、宾馆、餐厅员工； 餐厅安全管理规定 上课 加强员工安全防范意识 员餐员工 各岗位安全知识教育 会议、宣传 使各岗位人员熟悉其岗位安全知识 各岗位操作人员 春季防火安全教育 上课 增强员工的防火意识 全体员工 学习安全检查管理规定，要了解 各单位站4月 管理内容和要求，要掌握组织与 长、厂长 实施的方法和检查的内容 上课 让员工了解安全检查的重要性 全体员工 仓库安全管理规定 上课 了解仓管安全规定 全体员工 商场安全管理规定 上课 规范商场的安全管理 商场员工 学习反倒卡和摩托车管理规定 上课 加强管理人员安全意识、加强带头模范作用 全体员工 保安队长 让员工了解施工前的安全要求、电器检修安全规 检修施工安全管理规定 上课 定以及检修施工现场管理规定 全体员工 学习加油站安全管理规定，了解 设备、消防器材管理规定，熟记5月 各单位站 加油区、罐区安全管理规定 上课 规范安全管理，提高安全意识 加油站员工 长、厂长 接卸油安全操作流程 上课 加强员工的安全操作 加油站员工 修理工要了解电、气焊火灾事故 的原因是什么？电、气焊的防火 安全措施有哪些？ 上课 加强员工的安全操作 汽修厂员工 消防安全知识培训教育、夏季安 使员工了解防火的重要性和如何救火等常识 各单位站6月 全知识教育 讲座、宣传等 预防中暑和触电事故 全体员工 长、厂长 灭火预案演练 模拟演练 加强安全防范意识，提高突发事件的处理能力 全体员工 防食物中毒应急预案 模拟演练 加强安全防范意识，提高突发事件的处理能力 全体员工 岗位安全操作规程； 上课 加强员工的安全操作 工 各单位站7月 加油站安全管理规定 上课 加强员工安全意识 加油站员工 长、厂长 汽修厂安全管理规定 上课 加强员工安全意识 汽修厂员工 典型事故和应急救援案例分析； 上课 加强员工安全意识和处理紧急情况的能力 全体员工 护款的流程和管理规定 上课 加强员工的安全、防范意识 全体员工 各岗位安全生产责任制 上课 明确安全生产责任、加强安全意识 全体员工 各单位站8月 让员工掌握用火、用电安全规定，并且在实际工 长、厂长 加油站用火、用电管理规定 上课 作中能够避免违章用火、用电 加油站员工 设备、消防器材管理规定 上课 让员工掌握消防器材的使用 加油站员工 车辆安全管理规定 上课 增长车辆使用时间，避免交通事故 汽修厂员工 安全生产规章制度和劳动纪律； 上课 确保安全生产
全体员工 防盗预案演练 模拟演练 增强安全防范意识，提高突发事件的处理能力 全体员工 各单位站 9月 动火作业安全管理规定 上课 增强员工安全防火意识 全体员工 长、厂长 抽油作业安全管理规定 上课 增强员工的安全操作 加油站员工 上道救援安全管理规定 上课 增强员工的安全操作 汽修厂员工 针对十一开展安全教育，主要针 对防火、防爆、防盗抢 上课 增强安全意识 全体员工 各单位站10月 服务区停车场安全管理规定 上课 确保节日期间停车场安全 保安员 长、厂长 电工、焊工、司机 特种作业人员安全教育 上课 加强特种作业人员的安全技能素质 等 加油站、汽修厂员 岗位安全操作规程； 上课 加强员工的安全操作 工 加油站安全管理规定 上课 加强员工安全意识 加油站员工 车间、厂区安全规定 上课 加强员工安全意识 汽修厂员工 各单位站11月 修胎安全规定 上课 加强员工安全意识 汽修厂员工 长、厂长 设备安全使用规定 上课 加强员工安全意识 汽修厂员工 宣传、现场指 确保员工清楚穿戴劳保用品的作用和如何穿戴劳 劳保用品使用安全教育 导 保用品 全体员工 冬季安全教育，用电、用火，防 冻伤 上课 确保冬季用电、用火安全 全体员工 护款的流程和管理规定 上课 加强员工的安全、防范意识 全体员工 掌握事故责任者的分类、责任的划分以及事故责 学习事故责任者处理规定 上课 任者的处理 全体员工 各单位站12月 员工应了解在预案中的职责，加强安全防范意 长、厂长 恶劣天气应急预案 模拟演练 识，提高恶劣天气下突发事件的处理能力 冬季上道救援注意事项 上课 增强安全防范意识 汽修厂员工 冬季行车安全教育 上课 增强行车安全意识 汽修厂员工 冬季加油站各项安全管理规定 上课 提高员工安全意识，确保冬季站内安全 加油站员工备注：
1、各单位在严格执行公司的安全培训计划同时，也要结合本单位实际制定本月安全培训计划，公司将在每月联检时对其培训计划执行情况进行检查，基层单位应在每季度最后一个月对培训内容进行一次考试。
2、安全达成率、考试合格率及安全培训覆盖率均应达到100。
3、基层单位在培训过程中如缺少培训资料，可上网查询或与综合部安全主管联系。201时间 培训主题 培训方式 各岗位安全生产责任制 上课 针对春节期间防火、防爆、防盗 抢、防事故等，开展安全教育， 春节前对灭火预案、防盗抢预案1月 进行演练 上课、模拟演练 锅炉房安全管理规定，变配电、发电机室安全管理规定 上课 车间、厂区安全规定 上课 安全生产管理知识、安全生产技 术专业知识 上课 护款的流程和管理规定 上课2月 接卸油安全操作流程 上课 上道救援安全管理规定 上课 修胎安全规定 上课 动火作业安全管理规定 上课 岗位安全操作规程； 上课 加油站安全管理规定 上课3月 设备安全使用规定 上课 汽修厂安全管理规定 上课 液化气罐使用管理规定；宾馆、餐厅安全管理规定 上课 各岗位安全知识教育 会议、宣传 春季防火安全教育 上课 学习安全检查管理规定，要了解4月 管理内容和要求，要掌握组织与 实施的方法和检查的内容 上课 仓库安全管理规定 上课 商场安全管理规定 上课 检修施工安全管理规定 上课 学习反倒卡和摩托车管理规定 上课 学习加油站安全管理规定，了解 设备、消防器材管理规定，熟记5月 加油区、罐区安全管理规定 上课 接卸油安全操作流程 上课 修理工要了解电、气焊火灾事故 的原因是什么？电、气焊的防火 安全措施有哪些？ 上课 消防安全知识培训教育、夏季安6月 全知识教育 讲座、宣传等 灭火预案演练 模拟演练 防食物中毒应急预案 模拟演练 岗位安全操作规程； 上课 7月 加油站安全管理规定 上课 汽修厂安全管理规定 上课 典型事故和应急救援案例分析； 上课 护款的流程和管理规定 上课 各岗位安全生产责任制 上课 8月 加油站用火、用电管理规定
上课 设备、消防器材管理规定 上课 车辆安全管理规定 上课 安全生产规章制度和劳动纪律； 上课 防盗预案演练 模拟演练 9月 动火作业安全管理规定 上课 抽油作业安全管理规定 上课 上道救援安全管理规定 上课 针对十一开展安全教育，主要针 对防火、防爆、防盗抢 上课 10月 服务区停车场安全管理规定 上课 特种作业人员安全教育 上课 岗位安全操作规程； 上课 加油站安全管理规定 上课 车间、厂区安全规定 上课 11月 修胎安全规定 上课 设备安全使用规定 上课 劳保用品使用安全教育 宣传、现场指导 冬季安全教育，用电、用火，防 冻伤 上课 护款的流程和管理规定 上课 学习事故责任者处理规定 上课 12月 恶劣天气应急预案 冬季上道救援注意事项 上课 冬季行车安全教育 上课 冬季加油站各项安全管理规定 上课备注：
1、各单位应严格执行公司的安全培训计划，结合本单位在每季度最后一个月对培训内容进行一次考试。
2、安全培训计划达成率、考试合格率及安全培训覆盖率
3、基层单位在培训过程中如缺少培训资料，可上网查询2年安全培训工作计划 教育目的 培训对象 授课人明确安全生产责任、加强安全意识 全体员工员工应了解在预案中的职责，加强安全防范意 各单位站长、厂识，提高突发事件的处理能力 全体员工 长、安全员预防事故，加强安全意识 后勤员工让修理工掌握车间、厂区安全规定、流程 汽修厂员工加强员工的安全意识 全体员工加强员工的安全、防范意识 全体员工 各单位站长、厂加强员工的安全操作 加油站员工 长、安全员加强员工的安全操作 汽修厂员工让修理工掌握操作规程、避免违章操作造成的事故 汽修厂员工加强员工安全防火意识 全体员工加强员工的安全操作 加油站、汽修厂员工加强员工安全意识 加油站员工 各单位站长、厂 长、安全员加强员工安全意识 汽修厂员工 宾馆、餐厅员工；员加强员工安全防范意识 餐员工使各岗位人员熟悉其岗位安全知识 各岗位操作人员增强员工的防火意识 全体员工 各单位站长、厂 长、安全员让员工了解安全检查的重要性 全体员工了解仓管安全规定 全体员工规范商场的安全管理 商场员工让员工了解施工前的安全要求、电器检修安全规定以及检修施工现场管理规定 全体员工加强管理人员安全意识、加强带头模范作用 全体员工 各单位站长、厂规范安全管理，提高安全意识 加油站员工 长、安全员加强员工的安全操作 加油站员工加强员工的安全操作 汽修厂员工使员工了解防火的重要性和如何救火等常识 各单位站长、厂预防中暑和触电事故 全体员工 长、安全员加强安全防范意识，提高突发事件的处理能力 全体员工加强安全防范意识，提高突发事件的处理能力 全体员工加强员工的安全操作 加油站、汽修厂员工 各单位站长、厂加强员工安全意识 加油站员工 长、安全员加强员工安全意识 汽修厂员工加强员工安全意识和处理紧急情况的能力 全体员工加强员工的安全、防范意识 全体员工明确安全生产责任、加强安全意识 全体员工 各单位站长、厂让员工掌握用火、用电安全规定，并且在实际工 长、安全员作中能够避免违章用火、用电 加油站员工让员工掌握消防器材.
推荐第2篇：加油站安全教育培训制度
加油站安全教育培训制度
一、加油站负责人应组织举行多种形式的安全教育培训活动,提高员工消防安全意识；
二、两周对员工进行一次安全知识教育培训;
三、每月一次消防安全活动日,加油站人员必须参加;
四、每月举行不少于一次的消防演习;
五、每年五月和十二月对员工进行安全知识考核,所有员工必须参加,对考核不合格者,勒令其停工学习直至合格为止,若仍不合格者,坚决辞退;
六、开展多形式的安全知识竞赛活动,多搞一些墙报、板报，加强员工的安全保障意识；
七、积极参加上级主管部门举办的各种安全培训活动；
八、各部门员工参加安全教育培训必须达到90%以上。
九、重点岗位员工100%参加培训；
新招进的员工必须先参加上岗前的培训并且要经过考核合格才能上岗，不合格者坚决辞退。
推荐第3篇：新城加油站安全教育
新城加油站班组安全教育
安全教育内容：
新城加油站班组安全教育涉及消防、防抢、防盗、车辆、治安、现金、高空作业、安全用电、应急预案演练等。
安全教育方法：
1.对新员工上岗前进行岗前教育。
2.对职工每月进行应急预案的演练。
3.积极开展安全月、安全周、安全日等安全活动。
4.加油员岗位必须经过技能鉴定考试、考试合格，持证上岗。
5.组织员工学习公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。
6.坚持每周对加油现场进行3次安全巡检。
7.熟记领会“反违章禁令”。
8.严格按照HSE体系要求，全员参与危害因素和危险源的识别，通过学习分析存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。
推荐第4篇：加油站安全教育和培训情况说明（材料）
安全教育和培训情况说明
我单位于2016年全年，对从业人员进行安全教育和培训情况如下： 每周组织全体员工学习安全消防知识、所属岗位特殊性及岗位职责 每月组织全体员工消防安全演练（防火、防盗抢、防断电等意外事故发生的应急操作） 每季度组织全体员工安全知识试题 当遇到重大节假日、重要会议、暑期，会加密培训制度及演练计划 主要培训内容如下：
一、学习安全大
检查的重要部位及重点 安全检查实际上是对加油站的安全状况是否符合管理规范、标准要求而进行的一次评价过程。通过检查发现问题或隐患，提出解决问题的方法和整改要求，使问题或事故隐患得以消除，从而确保加油站的安全运行。 一：安全检查制度
1.加油站应认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全管理工作方针，坚持自检自查为主与上级主管机关监督检查相结合的原则，定期和不定期地展开各项安全工作，分级落实安全工作；
2.加油站负责人每周要组织一次安全检查；
3.当班作业人员要对作业现场进行安全监督，发现违章行为和不安全因素， 要及时制止，对不听劝阻的，要及时报告；
4.加油站主管公司每月和重大节日及变更前应对加油站进行一次安全检查；5.加油站安全检查的主要内容包括安全生产法律法规、上级有关安全会议精 神以及安全生产责任制的落实情况，作业现场安全管理情况，设备、设施 的技术状况、消防预案的演练情况，隐患整改情况等；
6.对在安全检查中发现的问题和隐患，加油站有能力整改的，要及时整改；对无力整改的，要及时上报主管公司，同时采取有效的防范措施。
二：安全检查的种类 加油站的安全检查通常采取日常、定期和不定期三种类型来进行。 日常安全的安全检查是以当班作业人员为主体的，每天必须进行的一种安全检查形式，主要检查内容有： 1.员工着装是否符合规定 2.违反“顾客进站须知”情况；
3.有无违章动用明火、用电和进行电（气）焊的； 4.灭火器材是否被挪用作它用； 5.违反劳动纪律、操作规章情况；
6.接卸油口、油罐计量操作井等处是否干净、有无油污、水、杂等；7.卸油静电接地的连接是否牢固、有效，有无断裂现象等情况；
8.其他违反安全管理规定的情况等。通过这次学习，员工更懂得了安全大检查的重要性，应时刻敲响安全的警钟，做到防患于未然。
推荐第5篇：加油站节前安全教育（推荐）
节前安全教育
安全：人的不安全行为和物的不安全因素，节假前期和节假期间各站要加强巡查力度。 一是对在加油站现场打手机、吸烟（特别是上梅加油站，有些班车上下来的乘客直接叼根烟就进加油站上厕所的），还有往塑料容器加油等重大安全隐患行为要马上制止，对发现可疑人员在罐区逗留的要马上进行劝离，发现可疑物品或有异常情况的要采取有效措施严密监控并及时联系当地公安机关和想公司汇报。五一期间路由车辆增多，加油站内要及时引导顾客加油站，要防止加油站内车辆随意摆放一面堵塞加油站，油罐区必须严禁停靠外来车辆，特别是紫鹊界和油溪两个景区加油站要重点做好这方面的防护。
二是要对设备隐患进行彻底排查，对存在隐患的设备要抓紧整改或通知维修员马上整改到位，对无力整改的问题要立刻上报由公司统一整改到位。
三是要做好防盗工作，做好站内资金安全管理，严格执行加油站资金管理规定，当班加油员收取现金要及时存入保险柜，避免手持现金过多给不法人员可乘之机，其次要加强夜查力度，夜间作业要注意安全。
值班站长在岗
五一出行注意人生安全
推荐第6篇：加油站季节安全教育（材料）
加油站季节安全教育
春季安全教育 内容：
进入春季，凤大，气候干燥，加油站要注重做好防火工作，加油站周围及罐区附近的杂草要及时清理干净，站内要严禁烟火。
员工要对站内的设备、设施、重点要害部位进行一次全面检查，及时清理站内易燃物品。 做好一季度的防雷、防静电检测工作，以备雷雨季节的到来。
学习加油站灭火作战预案，进一步明确灭火作战预案内的人员职责，要求每个员工要做到“三懂三会”，即懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法；会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾。进一步提高员工的安全意识和自救能力。
带领员工认真落实各项规章制度和各项操作规程。使每一个员工都明确自己的岗位责任， 从而在工作中能自觉的遵守各项规章制度和操作规程，杜绝“三违”现象的发生 学习“安全管理制度”及上级下发的有关安全生产法律、法规及文件精神，普及安全文化理念，不断提高广大干部职工的安全生产知识和技能，不断提高个人的防范意识和自我保护能力。
学习上级通报的事故案例，组织广大职工对典型案例认真分析事故原因，剖析事故案例， 深刻接受事故教训，使广大职工在安全生产中真正树立安全第一的思想。 夏季安全教育 内容：
进入夏季，气候变化异常，受高温、雷电、多雨、强风等气候变化影响，极易诱发事故。我站要进一步提高认识，明确职责，落实责任，切实做好夏季汛期的安全生产工作，确保 生命财产安全。
制定相应措施，全面做好防洪、防汛、防台风工作。加强汛期值班和设备设施的巡查，疏通加油站的排水系统。采取防油罐上浮、防管线拉断、防机电设备浸水、防房屋院墙浸水 下陷、风刮倒塌等措施，确保夏季汛期安全。
进一步加强防雷防静电设施的检测检查。防雷、防晒和降温措施要落实到位，消防器材保证完好有效。
夏季温度高，油品挥发快，加油站内油气密度增大，员工一定要注意安全操作规程。摩托车必须在指定的位置熄火加油，严禁违章操作，杜绝“三违”发生。
高强闪电、雷雨频繁时要严禁加油、卸油、计量作业，设备要断电，防止雷击。普及有关防汛、渡汛、防雷、防台风的基本安全知识，提高员工的抗灾，减灾和自救能力。
进一步强调防汛抢险预案中，每个员工的职责，做到分工明确，任务具体，职责清楚，责任落实到人。一旦遇有险情，将按照预案内容，有条不紊进行。 雷雨天气，当班人员要做好水位巡视，一旦当地水位超过警戒线，要及时报告站经理，做好相应处理。雨后要及时清理现场积水，注意检查罐区内是否有坍塌现象，操作井内是否有积水现象，及时测量油罐水高。 做好夏季防暑降温工作，确保员工安全健康 秋季安全教育 内容：
秋季是收获季节，田地里的梗秸有的被焚烧、有的被堆放在一起，这个季节加油站员工要注意防火，夏秋交界有时候雨水较多，同时也要注意防汛。做好秋季防静电检测工作。 日常工作中，当班安全员要密切注意加油站周围情况，一旦因为焚烧梗秸而危及加油站，当班安全员要及时采取措施，确保加油站安全。
进一步落实防汛抢险预案中每个员工的职责，做到分工明确，任务具体，职责清楚，责任落实到人。应对突发事件的发生。 学习卸油操作规程，结合加油站卸油过程注意事项，要求员工必须做到静电接地仪、灭火器到位有效，安全员现场监护，司机不能远离油罐车。
带领员工进一步学习油品知识、岗位责任制。要求每一位员工都要牢记自己的岗位职责，加油站作为一个特殊岗位，每一位员工都必须树立“安全第一”的思想，做到人人讲安全， 事事讲安全。确保加油站万无一失。
最后要求加油站员工要及时清扫加油站内落叶及易燃物品，确保加油站整洁、无隐患。 冬季安全教育 内容：
冬季即将来临，天气寒冷气候干燥，是各类安全事故的多发期。针对冬季安全工作特点，我站要认真做好以下工作。
防火：我站要对站周围的枯草等易燃物进行彻底清理，若发现加油站周围放火烧荒现象， 当班人员要及时制止。
防爆：针对石油产品易燃、易爆的特点，每位员工认真落实“防火防爆十大禁令”，严格操作规程；当班人员要提高警惕，若发现站内顾客有使用手机现象，要坚决制止，防止事 故发生。
防冻：入冬前及时排放露天设施设备的积水,防止因积水冬坏设备；冰雪天气收发作业，计量员上下油罐、油罐车及各种设施设备要注意防滑，防止人员摔伤和冻伤。
防静电：冬季风干物燥，极易产生静电，卸油员在卸油时，必须穿好防静电工作服、防静电鞋。减少静电产生，防止静电积聚，预防静电导致的事故。严禁向塑料桶等非金属容器内加注汽油；严禁在作业现场穿、脱、拍打化纤服装；加油区内严禁穿钉子鞋的人员进入。
防盗、防抢劫：夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现问题及时处理。组织全体员工做一次防抢劫预案演练，提高自身防范能力，防止被盗和抢劫，确保加油站 安全经营。
推荐第7篇：加油站季度安全教育内容
加油站季度安全教育内容 部位, 危险性, 加油站, 安全教育
1、春季安全教育（在每年的3月上旬安排）
内容：
进入春季，凤大，气候干燥，加油站要注重做好防火工作，加油站周围及罐区附近的杂草
要及时清理干净，站内要严禁烟火。
员工要对站内的设备、设施、重点要害部位进行一次全面检查，及时清理站内易燃物品。做好一季度的防雷、防静电检测工作，以备雷雨季节的到来。
学习加油站灭火作战预案，进一步明确灭火作战预案内的人员职责，要求每个员工要做到“三懂三会”，即懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法；会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾。进一步提高员工的安全意识和自救能力。
带领员工认真落实各项规章制度和各项操作规程。使每一个员工都明确自己的岗位责任，从而在工作中能自觉的遵守各项规章制度和操作规程，杜绝“三违”现象的发生 学习“安全管理制度”及上级下发的有关安全生产法律、法规及文件精神，普及安全文化理念，不断提高广大干部职工的安全生产知识和技能，不断提高个人的防范意识和自我保
护能力。
学习上级通报的事故案例，组织广大职工对典型案例认真分析事故原因，剖析事故案例，深刻接受事故教训，使广大职工在安全生产中真正树立安全第一的思想。
2、夏季安全教育（在每年的6月上旬安排）
内容：
进入夏季，气候变化异常，受高温、雷电、多雨、强风等气候变化影响，极易诱发事故。我站要进一步提高认识，明确职责，落实责任，切实做好夏季汛期的安全生产工作，确保
生命财产安全。
制定相应措施，全面做好防洪、防汛、防台风工作。加强汛期值班和设备设施的巡查，疏通加油站的排水系统。采取防油罐上浮、防管线拉断、防机电设备浸水、防房屋院墙浸水下陷、风刮倒塌等措施，确保夏季汛期安全。
进一步加强防雷防静电设施的检测检查。防雷、防晒和降温措施要落实到位，消防器材保
证完好有效。
夏季温度高，油品挥发快，加油站内油气密度增大，员工一定要注意安全操作规程。摩托车必须在指定的位置熄火加油，严禁违章操作，杜绝“三违”发生。
高强闪电、雷雨频繁时要严禁加油、卸油、计量作业，设备要断电，防止雷击。普及有关防汛、渡汛、防雷、防台风的基本安全知识，提高员工的抗灾，减灾和自救能力。 进一步强调防汛抢险预案中，每个员工的职责，做到分工明确，任务具体，职责清楚，责任落实到人。一旦遇有险情，将按照预案内容，有条不紊进行。 雷雨天气，当班人员要做好水位巡视，一旦当地水位超过警戒线，要及时报告站经理，做好相应处理。雨后要及时清理现场积水，注意检查罐区内是否有坍塌现象，操作井内是否
有积水现象，及时测量油罐水高。 做好夏季防暑降温工作，确保员工安全健康
3、秋季安全教育（在每年的9月上旬安排）
内容：
秋季是收获季节，田地里的梗秸有的被焚烧、有的被堆放在一起，这个季节加油站员工要注意防火，夏秋交界有时候雨水较多，同时也要注意防汛。做好秋季防静电检测工作。 日常工作中，当班安全员要密切注意加油站周围情况，一旦因为焚烧梗秸而危及加油站，当班安全员要及时采取措施，确保加油站安全。
进一步落实防汛抢险预案中每个员工的职责，做到分工明确，任务具体，职责清楚，责任
落实到人。应对突发事件的发生。
学习卸油操作规程，结合加油站卸油过程注意事项，要求员工必须做到静电接地仪、灭火器到位有效，安全员现场监护，司机不能远离油罐车。
带领员工进一步学习油品知识、岗位责任制。要求每一位员工都要牢记自己的岗位职责，加油站作为一个特殊岗位，每一位员工都必须树立“安全第一”的思想，做到人人讲安全，
事事讲安全。确保加油站万无一失。
最后要求加油站员工要及时清扫加油站内落叶及易燃物品，确保加油站整洁、无隐患。
4、冬季安全教育（在每年的11月中旬安排）
内容：
冬季即将来临，天气寒冷气候干燥，是各类安全事故的多发期。针对冬季安全工作特点，
我站要认真做好以下工作。
防火。我站要对站周围的枯草等易燃物进行彻底清理，若发现加油站周围放火烧荒现象，
当班人员要及时制止。
防爆。针对石油产品易燃、易爆的特点，每位员工认真落实“防火防爆十大禁令”，严格操作规程；当班人员要提高警惕，若发现站内顾客有使用手机现象，要坚决制止，防止事
故发生。
防冻。入冬前及时排放露天设施设备的积水,防止因积水冬坏设备；冰雪天气收发作业，计量员上下油罐、油罐车及各种设施设备要注意防滑，防止人员摔伤和冻伤。
防静电。冬季风干物燥，极易产生静电，卸油员在卸油时，必须穿好防静电工作服、防静电鞋。减少静电产生，防止静电积聚，预防静电导致的事故。严禁向塑料桶等非金属容器内加注汽油；严禁在作业现场穿、脱、拍打化纤服装；加油区内严禁穿钉子鞋的人员进入。 防煤气中毒。严禁值班人员及其他人员在有取暖炉的房间休息和睡觉，值班人员要定期打开门窗通风，防止造成煤气中毒。(注：对有取暖炉的加油站进行教育) 防盗、防抢劫。夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现问题及时处理。组织全体员工做一次防抢劫预案演练，提高自身防范能力，防止被盗和抢劫，确保加油站
安全经营。 防破坏。夜晚值班人员要加强安全防范意识，对不明外来人员及形迹可疑人员，要提高警惕，采取安全防卫措施，防止各类破坏事故的发生。
推荐第8篇：加油站节前安全教育（推荐）
加油站节前安全教育
1、春节即将来临， 我们站要在节前进行一次彻底检查，检查要全面、仔细。查出问题能整改的要立即整改，一时无法整改的，要采取有力的防范措施。为节日的安全提供可靠的保证。
2、节日期间要加大对烟花爆竹的防范力度，值班人员要在可能受到烟花爆竹侵害的时间和地点进行安全巡视，以防突发事件的发生。
3、节日期间要牢固树立“安全第一”的思想，严格落实安全生产责任制，要统筹安排好本站的安全生产工作，强化安全措施的落实。
4、进一步加强劳动纪律，严格执行请销假制度，不得空岗或随意换岗。在节日期间员工要严格执行各项操作规程，杜绝三违现象的发生。值班人员值班期间及上岗前不得饮酒。坚决杜绝闲杂人员在加油站逗留和过夜。
5、进一步做好防盗、防抢、防骗，防破坏工作。营业室严禁无关人员入内，交纳现金或开票一律在窗外。当班收取的现金要及时存入保险柜或送往银行，不能过夜超规定存放。去银行送款必须2人以上。如遇歹徒人多，无法抵抗时，要首先保护员工生命安全，机智的与歹徒周旋，拖延时间，等待救援。夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现问题及时处理。对不熟悉的客户加油，必须先交款后加油，防止加油后不付款跑掉。夜间值班若客户问话、答话不要靠近身边，尽量不让其接近财物。夜间值班要注意观察进站车辆牌号、颜色和车型，随时记住进站人员的面貌特征和口音、言行。 五一节前安全教育（在节前1-2天安排） 内容：
五一节即将来临，员工要进一步加强防范意识，要做好防盗、防抢劫工作，现金要及时存入银行，各种商品、物资要保管好，要提高防范意识，遇有盗窃抢劫，既要保护财产的安全，也要保证员工人身的安全。同时要提高警惕，要防被骗、防收假币，确保公司财产的安全。
节日期间在岗员工要严格遵守劳动纪律，严格落实请销假制度。禁止缺岗、脱岗或随意换岗，值班人员值班期间及上岗前不得饮酒，对脱岗、串岗、睡岗和酒后上岗者要严肃处理。 加强值班管理，杜绝“三违”现象的发生，在节日期间各值班人员要进一步落实岗位责任制及操作规程，当班安全员要加强现场检查，负起责任，要坚持“谁在岗，谁负责”的原则，发现问题及时处理，要统筹安排节日期间的安全生产工作。
夏季已来到，气温逐渐升高，气候干燥，做好防火、防爆工作，严格落实临时用火、临时用电的有关规定，同时防止外来火种的入侵，落实好禁烟规定，确保加油站不发生火灾、爆炸事故。
国庆节前安全教育（在节前1-2天安排） 内容: 认真做好本站自查工作。在节前对站内的设备、设施及经营、场所进行一次彻底检查，特别是做好加油机、配电室、罐区内的检查，加强节日巡查。结合安全检查查出的问题，认真对照问题落实整改。对暂时不能整改的问题，大家要出谋划策采取有效防范措施，为节日的安全提供可靠的保证。
每天，当班安全员要负起责任，值班期间对油罐、加油机、配电室等重点部位要全面检查，对可疑人员要重点防范。每次接卸油料完毕后，要及时上锁，以防坏人破坏。夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现问题及时处理。
节日期间在岗员工要严格遵守劳动纪律，严格落实请销假制度。禁止缺岗、脱岗或随意换岗，值班人员值班期间及上岗前不得饮酒，对脱岗、串岗、睡岗和酒后上岗者要严肃处理。 认真落实岗位操作规程，特别是卸油员，在接卸油品时，一定要按岗位操作规程进行。杜绝三违现象的发生
国庆节是旅游旺季，站内过路车辆多，员工要特别注意防抢、防骗工作。营业室严禁无关人员入内，交纳现金、开具发票一律在窗外。当班收取的现金要及时存入保险柜或存入银行，不能过夜超规定存放。去银行送款必须2人以上，路上一定要提高警惕。一旦遇到犯罪分子闯入室内，要首先保护员工生命安全，机智的与歹徒周旋，拖延时间，等待救援。对不熟悉的客户加油，必须先交款后加油，防止加油后不付款跑掉。夜间值班收取的现金要及时整理，外面只能留有部分小面额票找零。注意观察进站车辆牌号、颜色和车型，随时记住进站人员的面貌特征和口音。同时要注意防收假币，确保公司财产的安全。 元旦前安全教育（在节前1-2天安排） 内容：
元旦来临，节日前后是各类事故的多发期，为做好节日期间的安全工作，确保我站节日期间各项工作的的正常运营，要进一步加大安全防范力度，确保我站的安全万无一失。 节日期间每个人都要牢固树立“安全第一”的思想，不能因为过节而在安全工作上出现松懈心理。认真落实岗位操作规程，每个人都要认真学习一下自己的岗位操作规程，特别是加油员、卸油员、计量员，一定要认真落实好岗位操作规程，杜绝“三违”现象的发生。 节日期间严格落实请销假制度，员工有事，需要倒班和请假的，必须提前请假。坚决杜绝脱岗或随意换岗。值班人员值班期间及上岗前不得饮酒。
要做好防盗、防抢工作，现金要及时存入银行，营业款要及时放入保险柜，加油员随身只允许携带零钱，各种商品、物资要保管好，要提高防范意识。同时要提高警惕，防被骗、防收假币，确保财产安全。值班人员要随身携带报警器遥控开关。
推荐第9篇：加油站培训复习资料
加油站新进员工培训内容
和谐加油站口号和宗旨
爱我油站 服务第一 信誉第一 顾客至上
加油站员工守则
忠于企业，爱站如家；仪表端庄，言行规范； 文明经营，礼貌待客；勤奋工作，任劳任怨； 按章操作，确保安全；团结协作，顾全大局； 遵纪守法，廉洁奉公；刻苦学习，不断进取。
加油员工作职责
服从油站经理/站（班）长的工作安排，在经理/站（班）长的领导下做好当班加油工作，遵守加油站的各项规章制度。
熟悉加油站的各项操作规程，了解经营油品的主要性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。
主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理要求。在满足客户需求的同时，提高加油站油品及其它商品的销量。
严格执行加油站的各项安全管理制度，杜绝违章操作，发现不安全因素和危及加油站安全的行为应立即阻止并汇报；熟悉站内消防器材性能和正确的使用方法，并会扑救一般火灾事故。
做好设备设施的日常维护保养工作与工作环境的卫生工作，发现工作环境有杂物时，应该在无车加油的情况下立刻清理，保持加油机和工作环境的整洁；发现加油机出现故障时，应立即报告班长或经理/站长。 做好交接班工作。
由此可见，做好一名加油员也是不容易的，除了要对专业知识和技能非常熟悉之外，还应知道如何处理好与你周围人群，你的同事、上司——油站经理（站长）、顾客之间的关系，都是至关重要的。下面的内容将为你提供一些实用的技能，帮助你早日成为一名优秀的、受他人欢迎的加油员。
油品的危险性
我们要求员工上班期间严禁携带火种，禁穿脚底带铁制材料的鞋子，在油场内严禁打手机，主要是因为：石油及其产品受热、遇火以及与氧化剂接触都有发生燃烧的危险。油品的闪点和自燃点越低，发生燃烧的危险性越大。石油产品的蒸汽与空气的混合比达到一定浓度范围时，遇火花即能爆炸。
员工上岗严禁穿化纤制服，接卸油时应先接上静电接地线，这是因为：石油产品在装卸、灌装、泵送等作业过程中产生的静电容易积聚产生强电场，当静电放电时会导致石油产品燃烧爆炸。
加油站现场作业严禁发生跑、冒、滴、漏现象。因为：粘度低的油品流动扩散性强，如有渗漏会很快向四周流散，油品的扩散、流淌性是导致火灾的危险因素。
在向桶、罐注装油时，不应加注过满，这是因为：石油产品受热后蒸气压升高，体积膨胀，若容器灌装过满或储存于密闭容器中，会导致容器膨胀，甚至爆裂引起火灾。 另外，重质或含有水分的油品燃烧时，燃烧的油品有的大量外溢，有的从罐内猛烈喷出形成高达70～80米的巨大火柱，火柱顺风向喷射距离可达120米左右，这种“突沸”现象，容易直接延烧邻近油罐，严重扩大受灾面积。
加油员在作业时的自我保护措施
避免皮肤直接接触油品； 切勿用汽油或柴油等油品洗手；
在操作时，尽量站在上风位置，以避免吸入油蒸汽； 进入有油气存在空间必须佩戴空气呼吸式面罩或防毒面罩； 工作后吃饭前必须洗手； 下班后应洗澡； 勤换衣服；
工作服应与其他衣服分开洗涤
加油站安全管理规定 加油站严禁行为16条
加油站内严禁烟火。
加油站区域严禁堆放易燃、易爆物品。
严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套操作。
严禁在加油站区域内随意动火施工。确实需要动火时，必须严格依照“临时动火审批”的管理规定。
禁止在加油区、油罐区内等爆炸危险作业场所使用非防爆照明工具。 严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。
所有车辆必须熄火加油，加油和发生油品泄漏时严禁打火（启动发动机）。 严禁使用塑料容器盛装汽油。 严禁用汽油擦洗工具、设备。
禁止在加油站内检修车辆，敲击铁器等易产生火花的作业。 严禁加油区、油罐区内现场使用手提电话。 高强闪电、雷击频繁时，停止加油、卸油作业。 严禁就地泼洒油污水和不按规定排放污水。
严禁使用塑料器具、易产生火花的容器、化纤拖把、抹布回收油品。 严禁未经安全培训合格人员上岗操作。
严禁未经计量员、油罐车司机共同安全确认进行卸油作业。 严禁无人现场安全监督卸油作业。
十大禁令
1）严禁烟火，严禁堆放易燃物。
2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。
3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。
4）严禁给未熄火的车辆加油。
5）严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。
6）严禁往塑料桶内直接罐装汽油。
7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。
8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
9）严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。
10）严禁随意挪动消防器材。
安全须知
四懂四会
即懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散措施。会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会逃生。 三不伤害
即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 三不违反
即不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律。 六不准 不准在危险区域吸烟、使用手机和敲打硬器； 不准向未熄火车辆加注油品； 不准向塑料容器加注轻油；
不准在作业现场穿、脱、拍打化纤服装；
不准在高强电闪、雷击频繁时进行加油、卸油作业； 不准在爆炸危险区内使用非防爆电气。 八要
加油站员工要经过安全教育、培训； 加油站要落实和完善各项安全责任制； 加油站要开展不定期、多形式的安全检查； 加油站要有健全和详实的安全资料和记录； 要维护和合理摆放各种消防器材； 卸油前一定要将车体静电导地； 收款到一定数量要另外存放； 动火作业要办理动火票等有关程序。
服务操作规程
加油八步法
一、引车到位。车辆进站时，加油站员工要主动热情地引导车辆进入加油位置。侧身引车时，伸直远离车头方向的手臂并与肩同高，另一手臂平举、指向车头，水平挥动小臂至胸前引车；正面引车时，双臂弯于胸前、掌心向内并略高于双耳，作前后挥手引车；讲话声音要清晰宏亮。
二、问候顾客。车辆停稳，加油员主动向前，面带微笑，在第一时间目视顾客并用文明用语问候顾客，（提醒顾客熄火加油），同时用亲切语言，正确引导顾客消费。
三、开油箱盖。征得顾客同意后接过钥匙，帮助顾客打开油箱盖。油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖，用清洁布垫着，放在适当位置。
四、加注油品。开始加油前，加油员再次与顾客确认所加品名、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已回零。一手拿枪，另一只手用清洁布托着枪管（仅限汽油客车），移到油箱口，准确把油枪插入到位，平稳打开油枪开关，加注油品。
五、擦拭车窗。加油过程中，加油员在工作允许的情况下并征得顾客同意后，迅速地擦拭车窗玻璃。擦拭时，先提起雨刮器，从中间开始，上下擦拭，逐步移向身边，最后擦拭边角。
六、盖油箱盖。加油结束后，加油员一手拿枪，另一只手用清洁布托着枪管（仅限汽油客车），把油枪放回原处，并放置好胶管。（征得顾客同意盖油箱盖），一手拿着油箱盖，另一只手用清洁布托着（仅限汽油客车），移至油箱口，把油箱盖盖上拧紧，擦净滴油，把钥匙还给顾客。
七、结算货款。加油终了要唱加油数量和应收钱数；双手接过顾客的钱（或加油凭证），同时要唱接收的钱数，并谢谢顾客。要准确甄别钱币、油票真伪，防止收进假币、假票；若需找零，要唱找给顾客的零钱、零票数；若要开发票时，加油员应迅速到站内如实开出发票，双手送到顾客手中，再次道谢。
八、引车出站。加油员应精神饱满、面带微笑，礼貌引导车辆出站。 加油过程中，对后来的顾客也要热情地打招呼，做到“加一看二照顾三”。
加油员服务操作程序及要求：
站立在加油机旁等候顾客，做到人等车，车到泵前人在岗；
见到进站车辆，即礼貌招呼，主动迎客，指挥车辆驶入加油泵岛，并使用“欢迎光临！”等礼貌用语；
主动问清顾客需加油品和数量；
确定车辆已熄火后，将加油机计量显示器调到零位，并请顾客确认； 收取加油凭证（加油券、现金、提货联、IC加油联），放入收款包； 主动帮助顾客打开车辆油箱盖，确认无误后将加油枪插入车辆油箱入油口； 加油车辆多时，要耐心引导顾客有秩序地进站加油，防止急躁情绪发生； 对因抛锚需要加油而无法进站加油的在途车辆，要想方设法为顾客排忧解难； 加油完毕，要报清加油数量，请顾客确认；顾客结算完了离站时，使用“再见”、“欢迎下次光临”等礼貌用语。
加油亭卫生
加油机必须保持清洁，每班要擦拭加油机，确保加油机表面无尘、显示屏清晰干净，加油机机顶除油品标识外，不得放置任何杂物；
加油岛要每天进行清洁，保持整洁美观，无垃圾、无油污、无积水；
行车道必须每天打扫，在无车加油时，必须清除行车道上的杂物、积水与油污，保持行车道清洁、畅通无阻；
交接班时，交班班长必须带领本班加油员对加油亭进行一次清洁，由交接两班班长检查卫生无问题后，交班人员方可下班。
交接班程序
交接班是加油站营业一个不可缺少的环节，交接班是前一班工作的结束，后一班工作的开始，是做好整个营业工作的前提。实践证明：如果交接不清或不按交接手续进行交接，发生问题后，责任分辨不清，很容易造成数据不准，短款等现象发生。
交班前的准备工作
接班人员至少提前15分钟到站，班长组织本班人员列队于营业室前检查、整理统一着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章。班长先通报当天油站发生的情况及设备工作情况，再做工作安排，进行班前动员，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务。 班长带领本班人员至少做一次标准服务动作、大声讲服务语言。 备足零钱零票、票证及工作用品，准备交班。
交接班程序
抄录加油机的累计数，并正确填写《加油站交接班表》； 测量油罐的储油数量并记录； 检查加油机的工作状况；
检查消防器材的状态以及摆放位置、数量； 检查岗位上所使用的其它设备、工具； 检查并搞好工作岗位的卫生情况；
各项工作检查完成之后，必须由交班与接班的班长/加油员核对无误后签名确认。
收款员交接班程序
接班收款员在班长布置工作后，迅速到达岗位，交接双方的收款员在两班班长指示下，一起做好以下各项交接班工作：
清点并核对交班的现金，交班收款员把找零用的备用金留下交给接班收款员，其它货款则上交给统计员或者存放在加油站的保险柜里。
清点汇总交班的所有支票、发票、油票、印章和其它加油凭证。 清点润滑油的销售货款、便利店的销售货款以及促销品的数量。 检查并搞好收款室的卫生情况。
油站三个预案
冒油扑救预案
油罐车司机应立即关闭卸油阀门；
收款员马上切断总电源，启动灭火器随时准备灭火； 熄灭站内所有明火，停止所有操作和维修作业；
指挥顾客和非油站工作人员远离罐区，必要时严禁站内车辆起动和车辆进入； 在泄漏的油品四周围上具有吸收性的物料（如棉布、棉纱、吸油棉或沙子等），尽一切可能不要让冒出的油品流入排水沟；
用沙子覆盖溢出的油品，必要时用灭火泡沫遮盖溢油范围；
清理溢油地面时严禁使用铁、钢制工具、塑料以及化纤器具，以免发生碰撞磨擦起火，并应把吸有油品的棉布等物品放入桶中加盖，贴上警告标记；
油品流向站外无法控制时，立即打“119”火警电话，同时严禁一切火种靠近及产生火花的操作；
立即向区域/市公司主管部门报告。 加油机失火扑救预案 加油工立即停止加油操作，并大声呼救； 收款员马上切断总电源，并打“119”火警电话； 用灭火器对准起火根部喷射； 指挥站内顾客、车辆撤离油站； 立即向区域/市公司主管部门报告 防抢防盗预案
尽可能做到冷静不慌张，伺机启动110联网报警装置； 可以满足抢劫者的要求，避免直接与歹徒发生冲突； 不要做出不必要的动作； 让抢劫者取走他拿到的东西；
眼睛不要盯住抢劫者，但应尽可能留意他的身体特征； 当歹徒行凶时，应尽量利用加油站物体及防卫器具掩护身体； 抢劫者离开时，不要立刻追赶或自行跟踪；
记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色，并看清楚他们离开的方向； 不要碰抢劫者可能留下指纹的物品； 立即打“110”报警电话；
注意：只有当你认为是安全的时候，才能报警；
报警时，应说出报警人的姓名，加油站的地址，若需要的话，简述抢劫的情况； 立即向区域/市公司主管部门汇报； 记录抢劫的过程； 应积极协助公安人员调查。 盗窃事件
一旦发现有人正在偷窃时，员工应马上告知油站经理/站长、值班领班或在场的其他员工，油站经理/站长在确认情况属实后，应与该员工一起请该偷窃者到办公室里。如果该偷窃者拒绝这一要求，千万不要采取强制性的手段，应留意该偷窃者的特征并报警；如该偷窃者没有拒绝，则领他进办公室，这时须有两个以上员工在场，然后礼貌地请偷窃者支付所偷的商品的款项，这时：
如果偷窃者同意把款项付清，可要求他到收款柜台付款，并可以让他离开；如果偷窃者拒绝付款，则应明确告知他：“我们将立即报警”； 切记对待偷窃者时，绝不要与偷窃者有任何的身体接触； 没有确凿证据时，不能指证怀疑对象为偷窃者。
特殊情况下的应急处理
1、油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。
2、加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。
3、走单：出现走单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。核实损失金额，由责任人员负责赔偿，若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。
4、加油机乱码应急程序
1）加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站（班）长汇报。
2）与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。
3）记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。
4） 交接班时，核实损失，报站长处理。
5、数质量纠纷处理
1)顾客对油品质量提出异议时，加油员应向经理/站（班）长汇报，及时取样。感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客；
2)感观检查认为质量有问题时，应立即停止相应油罐加油业务，取样化验，同时向区域/市公司报告。依据取样化验结果，及时答复顾客，并按区域/市公司规定做出相应处理。 1)向顾客申明所有的加油机均经过国家有关部门检测和铅封，误差在国家规定的范围内，并出具检定证书；
2）用20L标准计量器与顾客共同检定加油机得发油精度，证明加油机的误差是合理的； 3）如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客；如测量结果证实是油机故障，向顾客赔礼道歉，
对差额部分给予补偿；若仍有争议，可建议封抢并提交消委会裁决。
6、加油车辆火灾的应急程序
1)如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
2)如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救；其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
3）初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。
7、人身上着火应急程序
当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：
1）首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。
2）如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。
3）其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。
8、加油车辆起火扑救方案
1)加油工应立即停止加油操作，并大声呼叫； 2)收款员马上切断总电源； 3)应立即指挥顾客、车辆撤离油站；
4)用灭火器对准起火根部（为了安全，灭火时要站在上风位），若火焰在油箱口呈火炬状燃烧时，也可用湿衣服，石棉毡盖住油箱口，在火势很难控制的情况，打“119”火警电话； 5)在确保安全的情况下，组织力量将失火车辆推到远离加油站的安全地点； 6)立即向区域/市公司主管部门报告。
9、油罐车失火（卸油过程中）扑救方案 1)油罐车司机应立即关闭油阀门，并大声呼叫； 2)收款员马上切断总电源，并打“119”火警电话； 3)用灭火器对准起火根部喷射；
4)若油罐车灌油口冒火，应使用推车式干粉灭火器对准油车灌油缸口喷射，也可用石棉毯覆盖；
5)立即指挥顾客、车辆撤离油站； 6)立即向区域/市公司主管部门报告。
10、防雷电方案
1） 雷电季节提前做好加油站重点部位的防雷、防静电测试（尤其是在四月和十月雷雨多发季节）。
2）加油站的站房（含罩棚）的防雷，都要按照建筑物、构筑物的防雷考虑，采用避雷针保护。
雷电当空时停止加油和卸油作业。
11、防台风方案
随时掌握台风情况，及时做好防护措施；
油站对部分设备进行加固或收起，防止被大风卷走；
密切注意洪水台风情况，检查排水系统（沟渠、下水道）是否通畅； 油站要如实、及时将险情向员工通告，保证人人知险情，险情灾情无盲区； 油站管理人员要轮流进行安全值班，定时向区域/市公司总值班室报告险情。 台风预警信号：
白色台风信号表示热带气旋48小时内可能影响本地； 绿色台风信号表示本地未来24小时内可能受热带气旋影响； 黄色台风信号表示本地未来12小时内可能受热带气旋影响；
红色台风信号表示本地受热带气旋影响，未来12小时内平均风力可达10级或已经受热带气旋影响；
黑色台风信号表示热带气旋将在未来12小时内在本地或附近登陆，或已经受热带气旋影响，平均风力达12级或以上。
12、人员受伤急救方案
轻微损伤：应立刻用消毒剂清洗伤口周围的皮肤，但要小心勿触及伤口，如无消毒药水，可以用清水洗涤伤口，然后用消毒纱布遮盖伤口，同时要提醒伤者，若伤口发生红肿或刺痛时，应立即看医生。
严重受伤：立刻呼叫救护电话（120）或马上送往就近的医院。
受伤流血：指导伤者躺下；在可能情况下，将伤者的受伤部位抬高；检查伤口，若伤口没有异物，用消毒纱布包扎伤口，并用手紧压该处。若伤口有异物，用消毒纱布遮盖，选择动脉的适当部位压住，但施压的时间不可多于15分钟。
骨折：若怀疑是关节受伤或骨折，勿将伤者随意移动，除非骨折处已被固定不受到影响； 腿部受伤：可将该腿与另一只健全的腿用绷带绑在一起。至于手部或肩部受伤，可在手臂和胸部之间加放一垫板，然后将手臂靠于胸部用绷带包扎。
休克：受重伤的人，随时有可能休克。应该让一个有可能休克的伤者平躺，将他的头部靠低并使身体转侧。松开他的衣领及皮带。在等候救护车或送到医院之前，应为他的伤处施行急救。切勿给他饮食，务求使他温暖与感到舒服，并劝伤者安心。
昏迷：发现伤者昏迷时，应该让他躺下，垫高头部或将其头部枕于他的双手之上，松开伤者的衣领和裤带，必须保持伤者呼吸畅通，不可让伤者的舌头倒下以致阻碍他的呼吸；不能给昏迷的伤者食物或饮料，更不能使伤者坐着。
13、眼睛受伤
化学物品入眼：应立即用大量清水冲洗眼睛，伤者可把面部置于水龙头下冲洗眼睛，须将眼睛张开，使水能流过眼球，并最少应冲洗10分钟，然后将伤者送到医院。 外物入眼或眼睛被碰伤：应用纱布将眼睛轻轻盖着，送伤者到医院。
烧伤：若是小部分烧伤，可用消毒纱布遮盖伤处；若是严重烧伤，应立刻送伤者到医院。在可能范围内应该将烧伤处用消毒纱布遮盖。
14、食物中毒：万一发生顾客或员工食物中毒，立即将患者送往医院；或打“120”急救电话；记录目击者的姓名、地址、电话号码；将患者吃过的食物放入袋中密封，以便查证；把同样牌子的食品撤出货架存放好；
正确掌握灭火方法
掌握正确的灭火方法是成功扑灭初起火灾的保证。面对初起火灾，必须掌握正确的灭火方法，科学合理使用灭火器材和灭火剂。常用灭火方法选择有如下四种：
1．冷却灭火法:将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到燃点以下，从而使燃烧停止。除用冷却法直接灭火外，还可用水冷却尚未燃烧的可燃物质，防止其达到燃点而着火；也可用水冷却受火势威胁的生产装置或容器，防止其受热变形或爆炸。
2．隔离灭火法：将燃烧物与附近可燃物隔离开，从而使燃烧停止。如将火源附近的易燃易爆物品移到安全地点；采取措施阻拦、疏散易燃可燃液体或可燃气体扩散；拆除与火源相毗邻的易燃建筑物，造成阻止火势蔓延的空间地带等。
3．窒息灭火法：阻止空气进入燃烧区，采用湿棉被、湿麻袋、沙土、泡沫等不燃、难燃材料覆盖燃烧物或封闭着火孔洞、桶口等。如果液化石油气器具发生火灾，在关闭阀门无效或没有条件关闭阀门断绝气源的情况下，可用浸湿的棉被覆盖燃烧器具使火窒息，灭火以后打开门窗驱散室内气体。
4．抑制灭火法：将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，终止链反应而使燃烧停止。采用这种方法可使用的灭火剂有干粉、泡沫和卤代烷灭火剂等。
火场上，火势发展大体经历四个阶段：起阶段；展阶段；猛烈阶段；熄灭阶段。在初起阶段，火灾比较易于扑救和控制，据调查，约有45%以上的初起火灾是由当事人或义务消防队员扑灭的。 向公司主管部门报告。
灭火器的使用方法：
1.手提式干粉灭火器
使用前先将瓶身摇晃数次，令干粉药剂松散； 拔掉保险销，提起胶管，令喷头对准着火处； 握紧压把，对准火焰根部喷出干粉；
如放松压把，喷射就停止；使用后应将保险销插上。
注意：灭火时人距离火源要保持在1m之外，因为灭火器有效射程一般为1.5～2.5m，所以建议灭火时站在距离火源1.0～1.5m 处为宜，避免人员被火灼伤。
2．推车式干粉灭火器 拔出保险销，取出喷管；
打开瓶头阀门，伸展喷管至火源7米远处； 双手紧握喷枪，压开喷枪开关； 对准火焰根部扫射，步进；
松开喷枪开关，喷射停止；使用后应将钢瓶上的阀门关上并插上保险销。 干粉灭火器使用注意事项：
干粉灭火剂对燃烧物的冷却作用极微，扑救较大面积的火灾时，如灭火不完全或因火场中炽热物的作用，容易引起复燃；可与喷雾水流配合，以改善灭火效果；
干粉灭火剂不能与蛋白泡沫联用，因为干粉灭火剂对蛋白泡沫和一般合成泡沫有较大的破坏作用；
干粉灭火器不可日晒雨淋，不可在高温环境下存放；
BC类干粉灭火器不能用于扑救A类火灾，即可燃固体的火灾；
因此，ABC和BC两种灭火器的放置地点、使用对象必须严格按照规定执行。
推荐第10篇：加油站培训计划
2015年度安全培训计划
为切实加强安全教育培训工作，增强全员的安全意识，保障经营的正常运行，确保安全无事故的目标完成，根据我单位实际情况，特制定2015年安全培训计划如下：
一、指导思想
坚持“安全发展”指导原则和“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻落实新《安全生产法》，以提高全体员工的安全意识，加大安全生产培训力度，为促进我单位安全生产形势的持续稳定提供有力保障。
二、时间安排
每月至少进行一次全员安全知识培训，原则上在每月月底，避免工作繁忙时间，保证培训教育时间和效果。
三、培训地点 三楼电教室、工作现场
四、培训内容
安全法规及规章制度、各级安全职责、安全基本知识、油品知识、消防器材的使用、安全禁令、危害隐患的识别及预防和整改、安全应急预案、安全操作规程、安全案例分析等
五、培训方法
1、集中教育培训：对全体员工集中进行培训学习，并将学习资料保存建档。
2、口头教育培训：利用班前会时机由单位或班组负责人对所属员工进行安全操作规程教育。
3、每月组织安全知识测试，并对测试成绩进行公布。
4、观看安全教育视频或光盘。
六、要求
1、加强员工的安全教育，提高培训质量和培训效果。
2、建立从业人员安全培训档案，如实记录培训时间、内容。
3、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。
通过对安全生产法律法规及安全相关知识的培训，让大家真正懂得安全生产的重要性和必要性，真正重视安全，把安全生产工作作为头等要务和基础工作做好、做扎实。
附：2015年度安全培训工作计划
加油站
二O一五年一月十日
第11篇：加油站培训计划
教育培训计划
为切实加强安全生产教育培训工作，为我单位的安全生
产工作提供有力保障，根据单位的视情况，特制定年
安全生产培训计划实施方案,如下：
一、指导思想
以党的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社
会主义和谐社会的战略思想，坚持“安全发展”指导原则和
“安全第一，预防为主。综合治理”的方针，认真落实《安
全生产法》，以提高企业全体员工的安全意识，加大安全生
产培训力度，为促进我单位安全生产形势的持续稳定提供有
力保障。
二、时间安排
我公司计划定于每月进行一次全体职工的安全生产培
训，原则上在每月月初，避免生产繁忙时间，保证培训教育
时间和次数。
三、培训地点：经理办公室。
四、培训内容：
五、培训方法
1、集中教育培训：对全体员工集中进行培训学习，并将学习资料保存建档。
2、口头教育培训：利用值班值宿上岗前10分钟由各部门负责人对所管员工进行安全操作规程教育。
3、组织安全知识竞赛。
六、有关要求
1、加强员工的安全教育，提高培训质量和培训效果。
2、建立从业人员安全培训档案，如实记录培训时间、内容。
3、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。
通过对安全生产法律法规及安全相关知识的培训，让大家真正懂得安全生产的重要性，重视安全，把安全生产工作做的更好。
齐齐哈尔市龙庆石化有限公司
年月日
第12篇：加油站培训知识
第一部分
岗位职责
主管岗位职责
1.负责组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。2.负责当班安全管理工作。落实各项安全制度，做好当班综合巡检工作，监督现场各项安全措施的落实。
3.组织员工做好现场管理和客户服务工作。4.负责对当班员工的考勤和考核工作。
5.负责按照销售公司《成品油计量管理规范》的要求，严格执行油品计量、接卸操作规程，认真做好油品测量和记录工作。
6.负责商品进、销、存和数质量管理工作。记录上级部门、技术监督部门对加油机的检定情况；负责商品运输损耗的确认、监督及协调解决油品接卸纠纷工作。
7．负责本班范围内设施设备的维护、保养和清洁，并做好交接工作。负责经常性的设备巡回检查，发现问题及时汇报并尽快处理。
8.负责协助加油站经理处理顾客对商品数质量的投诉工作。
9.了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行,恪守财务人员职业道德。负责当日营业款的及时缴存，现金、票证的结算做到日结日清。
10.负责及时填报各种报表，正确反映商品流转情况，做到账账、账物相符。妥善保管本站现金、账册、单据、发票及有关印章，确保营业现金安全。
11．了解和掌握便利店商品分布情况、促销内容及商品有关知识，以便回答顾客的各种询问。
12.在经理授权范围内，负责处理本班日常事务，重大问题及时向经理报告并协助处理。
13.完成站经理交办的其他工作。
营业员岗位职责
1.负责按照收银操作服务规范的要求和标准，为顾客提供快速、准确、优质的服务。
2．负责加油站的班结、日结的操作。
3.负责便利店商品的订货、收货、退换货、理货、盘点及存货管理。4.负责非油商品、加油卡及促销政策的推介宣传工作。 5.负责便利店促销计划的执行、跟踪、反馈工作。 6．负责加油卡白卡的保管、发放、销售、盘点工作；并负责Ukey和卡系统的密码管理工作。。
7.负责加油卡的销售办理、充值、挂失、更改密码、优惠申请、卡片更换、卡片注销等日常工作。
8.完成站经理和主管交办的其他工作。
加油员岗位职责
1.严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。
2.按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3.负责属地范围内设备的维护、保养和清洁。4.负责属地范围内的安全监督工作，发现不安全因素及时阻止和汇报。
5.熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6.熟悉站内应急预案,能熟练完成预案中相应的角色任务。
7.负责属地范围内的卫生，保持环境整洁。8.负责非油商品及加油卡的推介工作。 9.协助营业员做好交接班工作。 10.完成站经理和主管交办的其他工作。
第二部分 员工考核
1.1 试用期考核
1.员工的试用期考核由加油站经理负责，加油站经理的试用期考核由上级加油站管理部门负责。
2.试用期满后，考核合格者签订用工合同，在试用期间被证明不符合录用条件和考核不合格者不予聘用。
1.2 日常考核
1.考核遵循公开、公平、公正的原则。2.主管的考核由加油站经理负责。 3.加油员、营业员的考核由主管负责。
4.加油站设置《加油站员工考核表》（见附件一表单1），记录员工月度的工作表现和考核评分情况，作为绩效工资发放的依据。
5.加油站以员工考核评分为基础，进行“月度优秀班组”、“月度优秀员工”的评比，并以此作为年度先进评比的依据。
1.3 年度绩效评估
1.年度绩效评估以员工年初设定的工作目标和平时考核为依据。
2.年度绩效评估结果作为年度评比的依据。
3.年度绩效评估结果作为加薪、晋升或处罚的依据。
第三部分
劳动纪律
1.5.4 处分形式
1.根据员工所犯错误情节严重程度，可对其处以责令改进、警告、严重警告、解除劳动关系四种级别的处分。2.在适用四种主要处分形式的同时，可以根据实际情况并处一定的罚金。
3.错误情节十分严重，触犯国家刑律的，移交司法机关
处理。
1.5.5 责令改进
有下列情形之一者，责令其立即改进。责令改进不记入员工个人档案，但作为员工考核的依据：
1.未按照公司规定提供标准化服务。2.未使用文明礼貌用语。 3.上班时间吃零食。
4.未经同意使用公司电话办理私人事务。
5.工作时不穿全套制服或衣着不当，不佩工号牌、不修饰仪表。
6.带手机等无线通讯设备上岗。
7.不服从所属主管领导，影响团队建设。
8.工作时于营业场所阅读与工作无关的报刊书籍或听收音机、看电视。
9.违反加油站安全、环保、健康和其他规定但未造成损失的。
1.5.6 警告
有下列情形之一者，给予警告处分。警告处分记入员工个人档案，并作为员工考核依据：
1.被责令改进拒不执行，或改进后再犯。2.服务不佳，一个季度内连续两次被顾客投诉。 3.加错油后被及时发现，未造成严重后果。
4.发表虚假或诽谤言论，影响公司、客户或其他员工声誉。
5.未经批准擅离工作岗位超过半小时。6.在工作时间饮酒或带有醉意上班。
7.旷工1天，或1月累计迟到、早退、离岗3次。8.在考勤签到记录上弄虚作假，代人打卡签到或请人代打卡签到。
1.5.7 严重警告
有下列情形之一者，给予书面严重警告处分。严重警告处分记入员工个人档案并作为员工考核依据：
1.受到警告处分后，3个月内再犯，足以给予警告处分者。
2.加错油，造成严重后果。
3.违反公司数量和质量管理规定，短斤少两或以次充好。
4.卸油时溢罐。
5.无正当理由造成断油。6.油品盈亏严重超过规定标准。 7.当班时睡觉。
8.擅自限制销售量，疏于职守或怠工。1.5.8 解除劳动关系
有下列情形之一者，给予解除劳动关系处罚： 1.受到严重警告处分后，三个月内表现仍达不到公司要求。
2.严重违反公司财经纪律。
3.严重违反加油站业务流程或操作规范，给公司造成严重损失。
4.上班时携带或收藏任何禁品（如枪械、毒品、利器、淫秽书刊）并造成危害的。
5.未经批准私自兼职。6.吸食毒品或违禁药品。
7.有偷窃、欺骗或不诚实行为，或接受任何形式的贿赂，或触犯国家任何刑事法律。
8.参与任何形式的赌博、煽动、教唆或打斗。9.未经批准，向他人泄露公司任何商业机密。 10.伪造公司记录或文件。
11.蓄意破坏公司或客户财产。12.连续旷工3 天（含3 天）以上。
13.其他严重违反公司规定，给公司财产或声誉造成重大影响的。
第四部分 考 勤
1.6.1 倒班制度
1.加油站实行倒班制。排班方式可根据加油站的实际情况自主选择，并报上级主管部门批准。
2.排班计划是加油站的作息时间准则，所有员工必须遵守，不得私自调班或连续工作两个班次。
3.员工的工作时间应符合《劳动合同法》的有关规定。1.6.2 考勤管理
1.实行“上班签到，下班签退”或“上班打卡，下班打卡”的上下班制度。
2.加油站经理负责本站员工的考勤，上级主管部门负责对加油站经理考勤的考核评价。
1.6.3 请假手续
请假以“事前请假，本人办理”为原则。员工无论申请何种休假或补休都须提前以书面形式申请，得到批准后方可休假，否则按旷工处理。
如因事情紧急未能提前申请，则须事前电话通知并得到口头批准，事后补办手续。所有休假申请均须加油站经理记录及存档。
1.病假。3 天以内病假，加油站经理由加油站主管部门批准，其他人员由加油站经理批准。三天以上病假，一律由加油站主管部门批准。病假结束以后，须由本人填写销假申请并附上正规医院的病历和建议休假证明。
2.事假。3 天以内事假，加油站经理由加油站主管部门批准，加油站其他人员由加油站经理批准。3 天以上，一律由加油站主管部门批准。
3.婚假、产假、丧假。员工可按国家有关规定享受婚假、产假、丧假。休假必须提前申请，经主管部门批准后方可休假。
4.育儿假。加油站正式女职工休完产假后，经个人申请、加油站经理同意、地市公司批准并签订专项协议后可休1~3 年的育儿假。休育儿假期间，按本人工资的70% 发放生活费。当所在单位效益不好、在岗员工普遍减发工资时，其生活费也相应减发。
5.年假。员工享受年假，须提前申请，经主管部门批准后方可休假。
第五部分 现场服务与管理
2.1.2 工作纪律 1.不准迟到早退。
2.不准擅自离岗、串岗、调岗、酒后上岗。3.不准聚集聊天。 4.不准吃零食。
5.不准做与工作无关的事情。
6.不准随身携带手机、香烟、打火机等与工作无关的物品。
2.1.3 营业准备
1．接班人员应提前15分钟到站，在仪表镜前整理好着装，默念仪表镜上方提示：“请把微笑带给顾客”。
2.交接班班前例会。
班前会由接班主管组织，地点在加油站的前庭适当位置，接班班组人员参加，交班的主管参加，站经理、主管在无特殊情况时应参加班前会。
班前例会队列训练与班务点评程序：
1）集合，报数，整理队列
2）整理着装。双手从头上（帽子）开始，自上而下，将着装整理好。必要时，也可以相互整理。整理完毕，自行稍息。听到“停”的口令，恢复立正姿势。
3）微笑练习1分钟。女员工立正，双手交叉叠放置于腹部；男员工可稍息，双手背负；目光直视前方，保持微笑。也可两两面对面进行练习。
4）加油操作关键步骤演练。由接班主管领头，面含微笑，练习站立迎候、引导车辆、礼貌送行等动作，期间按顺序发出五声（“您好，欢迎光临！”、“请问您加什么油品？加满吗？”、“好的，93#汽油，加满，请稍等！”、“您请看，数码已回零。”、“再见，欢迎再来！”） 5）传达内容。由交班主管总结传达上一班次在销售、现场服务、固定客户服务等方面需要注意的事项；由接班主管提出本班在销售、现场服务等方面的具体要求。站经理或值班经理对上一班次运行情况进行简短总结，对接班人员的演练进行点评，对接班人员提出要求。
6）共同大声朗诵站训。
第六部分
加油站安全
1、加油站杜绝以下违规操作：
(1) 把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）。
(2) 将加油枪对准顾客。
(3) 向塑料容器或木制容器直接加注汽油。
(4) 车辆未熄火加油。
(5) 给存在明显事故隐患的车辆加油。
(6) 加油站上空电闪雷鸣时加油。
(7) 洒、冒油品未擦试干净，继续加油。
(8) 用加油枪敲打油箱口。
2、灭火器材的使用方法
1、4kg、8kg手提式干粉灭火器操作方法
使用前先上下颠倒几次，站在上风口，与燃烧物保持5m间距，去掉铅封，拔开保险销，手持喷粉管，对准火焰根部，按下压把，开始左右扫射。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
2、35kg推车式干粉式灭火器操作方法
两人操作，站在上风口，与燃物保持10m间距。一人取下喷枪，展开软管，对准火焰根部；另一人拔出保险销，迅速开启机构。
3、二氧化碳灭火器的操作方法
先拔保险销，然后一手开启压把，另一手握住喇叭筒的手柄，紧握开启压把即可喷出。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部，当燃烧物呈滴状时，由远而近，左右扫射，扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液体喷射，以防飞溅，用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时，应对准火焰最猛烈处上下左右扫射。（常用型为碳酸氢钠、碳酸氢钾、磷酸二氢铵）
第13篇：加油站外来施工人员安全教育(高空作业)
中油无锡分公司江阴南城加油站罩棚围檐改造施工
人员安全教育培训记录
高处作业指在坠落高度基准面2米以上，有坠落可能的登高架设、拆除、维修、高层建（构）筑物表面清洗等作业。
1、高处作业应办理“高处作业票”。
2、患高血压、心脏病、贫血、癫痫病、精神病以及其他不适于高处作业的人员，不得从事高处作业。
3、高处作业人员应佩戴安全带和安全帽。安全带应系挂在作业上方牢固构件上。
4、高处作业严禁上下投掷工具、材料和杂物等，所用材料应堆放平稳。在同一坠落方向上，一般不得进行上下交叉作业，如需进行交叉作业，中间应设置安全防护层。
5、作业前，应仔细检查所用的安全设施是否牢固。脚手架的搭设必须符合国家有关规程和标准。
6、夜间高处作业应有充足的照明。
7、严禁在恶劣天气（如六级风以上、雷电、暴雨、大雾等）条件下进行高处作业。
8、严禁站内吸烟、喝酒，禁带火种,易燃易爆,有毒,腐蚀品入站。
9、严禁用汽油洗设备衣物工具等。
10、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防器材。
11、严禁在加油站使用手机，严禁在爆炸危险区域检修工具。
12、动火作业实行三不动火:没有动火票不动火,动火监护人不在场不动火,防火措施不落实不动火。
13、临时用电设施设备和线路应按照供电电压等级和容量正确使用，严格执行电器施工安装规范并确保接地良好。
14、施工人员必须服从库站负责人的安全管理，库站负责人有权制止违章施工行为。
施工负责人及相关人员:
现场培训人: 年 月
：日
第14篇：加油站安全教育测试(标准卷)
加油站安全教育测试
姓名： 成绩
一、单项选择题（每题3分）
1.下面( A )是化学品标签中的警示词。
A.危险、警告、注意 B.火灾、爆炸、自燃 C.毒性、还原性、氧化性 2.标明了安全使用注意事项和防护基本要求的是( B )。 A.化学品标志 B.化学品安全标签 C.危险化学品标志 3.发生危险化学品事故后,应该向( B )方向疏散。 A.下风 B.上风 C.顺风
4.在易燃易爆场所穿( C )最危险。 A.布鞋 B.胶鞋 C.带钉鞋
5.化学品泄漏事故发生时,下面( C )做法是错误的。 A.报警 B.进行交通管制 C.所有人员参加事故救援 6.易燃易爆场所不能穿( B )。
A.纯棉工作服 B.化纤工作服 C防静电工作服 7.在装卸易燃易爆品操作中,不能使用( A )工具。 A.铁制 B.木制 C.铜制
8.运输危险化学品的车辆的车顶灯和车尾部必须悬挂的标志的文字是( B )。 A.注意安全 B.危险品 C.保持车距
9.危险化学品单位从事生产、经营、储存、运输、使用危险化学品或者处置废弃危险活动的人员，必须接受有关法律、法规、规章和安全知识、专业技术、职业卫生防护救援知识的培训，并经（ C ），方可上岗作业。 A.培训 B.教育 C.考核合格 D.评议
10.生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和处置废弃危险化学品的单位，其（ A ）必须保证本单位危险化学品的安全管理符合有关法律、法规、规章的规定和国家标准，并对本单位危险化学品的安全负责。
A.主要负责人 B.技术人员 C.从业人员 D.安全管理人员 11.国家对危险化学品实行经营（ B ）制度。 A.专营 B.许可证 C.审批
12.扑救爆炸物品火灾时，（ B ）用沙土盖压，以防造成更大伤害。 A.必须 B.禁止 C.可以
13.危险化学品单位的（ A ）对本单位危险化学品的安全负责。 A.主要负责人 B.法人 C.安全负责人 D.法定代表人 14.危险化学品单位应当制定本单位事故（ D ），配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。
A.抢险预案 B.救治预案 C.控制预案 D.应急救援预案
15.危险化学品单位发生危险化学品事故造成人员伤亡、财产损失的，应当依法承担（ D ）责任。
A.保护 B.事故 C.肇事 D.赔偿
二、多项选择题（每题3分）
1.常用危险化学品按其主要危险特性分为几大类，其中包括以下（ ABCD ）类。 A.爆炸品 B.压缩气体和液化气体 C.易燃液体和易燃固体 D.有毒品和腐蚀品。
2.危险化学品的储存设施必须与以下（ ABCD ）场所、区域之间要符合国家规定的距离标准。
A.居民区、商业中心、公园等人口密集地区 B.学校、医院、影剧院、体育场（馆）等公共设施 C.风景名胜区、自然保护区 D.军事禁区、军事管理区
3.经营危险化学品，不得有（ ABCD ）的行为。
A.从未取得危险化学品生产许可证或者危险化学品经营许可证的企业采购危险化学
B.经营国家明令禁止的危险化学品和用剧毒化学品生产的灭鼠药以及其他可能进入人们日常生活的化学产品和日用化学品 C.销售没有化学品安全技术说明书的危险化学品 D.销售没有化学品安全标签的危险化学品 4.需要进行危险化学品登记的单位为( ABCD )。 A.生产危险化学品的单位
B.使用其他危险化学品数量构成重大危险源的单位 C.经营危险化学品的单位 D.使用剧毒化学品的单位
5.危险化学品经营企业，必须具备（ ABC ）条件 A.经营场所和储存设施符合国家标准
B.主管人员和业务人员经过专业培训，并取得上岗资格 C.有健全的安全管理制度
D.符合法律、法规规定和国家标准要求的其他条件
三、判断题（每题2.5分）
1.用泡沫灭火剂扑灭油罐火灾时，如果火势很大，有时并不能将火完全扑灭会发生闷燃，引起爆炸。（√） 2.燃点越低的物品越安全。（×）
3.员工有权了解化学品的特性、危害性、预防措施、培训程序;当有充分理由判断安全与健康受到威胁时，可以脱离危险区，并不受不公正待遇。（√） 4.只有危险化学品生产企业需要制定应急救援预案。（×）
5.在雷雨、暴风雨天气里应该抓紧时间进行罐(槽)的装卸工作。（×） 6.国家对危险化学品的运输实行资质认定制度；未经资质认定，不得运输危险化学品。（√）
7.申请危险化学品经营许可证之前必须经具有资质的安全评价机构，对申请许可证单位的经营条件进行安全评价。(√) 8.危险化学品经营单位改建、扩建、扩大许可经营范围，应当事前重新申请办理经营许可证。 (√)
四、问答题（每题10分） 1.装卸和搬运爆炸品应注意什么? 答:装卸和搬运爆炸品时，必须轻装轻卸，严禁摔、滚、翻、抛以及拖、拉、摩擦、撞击，以防引起爆炸。对散落的粉状或粒状爆炸品，应当用水润湿后，再用锯末或棉絮等柔软的材料轻轻收集，转到安全地带处置勿使残留。操作人员不准穿带铁钉的鞋和携带火柴、打火机等进人装卸现场。禁止吸烟。
2.禁火区动火作业的\"三不动火\"是指什么? 答:禁火区动火作业的\"三不动火\"是指:(1)没有动火证不动火;(2)防火措施不落实不动火;(3)监火人不在现场不动火。
第15篇：中国石油黑龙江销售公司油库、加油站安全教育培训制度
附件
加油站安全教育培训制度
第一章
总
则
第一条 为加强和规范安全教育培训工作，提高从业人员安全素质，防范伤亡事故，减轻职业危害，根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《生产经营单位安全培训规定》等国家有关法律、法规，特制定本制度。
第二条 本制度适用于中国石油天然气股份有限公司黑龙江销售分公司（以下简称“公司”）系统内的油库、加油站。
第三条 公司所属单位及油库、加油站负责本单位员工的安全培训教育工作。
第四条 公司所属单位及油库、加油站应将安全培训计划纳入本单位培训总体计划，做好中长期规划和年度计划，保证培训经费，提供必要的培训条件。
第二章
范围和内容
第五条 油库、加油站人员都要按照本制度的规定接受安全教育培训，包括主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他岗位人员。
第六条 油库、加油站的主要负责人和安全生产管理人员应当接受安全培训，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生 1 产知识和管理能力。经安全生产监管管理部门对其安全生产知识和管理能力考核合格，取得安全资格证书后，方可任职。
第七条 油库、加油站的岗位员工应当接受安全培训，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力。
第八条 油库、加油站主要负责人安全培训应当包括下列内容：
（一）国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
（二）安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识；
（三）重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；
（四）职业危害及其预防措施；
（五）国内外先进的安全生产管理经验；
（六）典型事故和应急救援案例分析；
（七）其他需要培训的内容。
第九条 油库、加油站的安全生产管理人员安全培训应当包括下列内容：
（一）国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
（二）安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；
（三）伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；
（四）应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；
（五）国内外先进的安全生产管理经验；
（六）典型事故和应急救援案例分析；
（七）其他需要培训的内容。
第十条 油库、加油站的主要负责人和安全生产管理人员初次安全资格培训时间不得少于48学时，每年再培训时间不得少于16学时。
第十一条 油库、加油站的新员工，应经过公司所属单位、油库及加油站和班组三级安全教育，保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后，方能安排上岗作业。安全培训时间不得少于72学时，每年再培训的时间不得少于20学时。
第十二条 公司所属单位级岗前安全培训教育内容应包括： 1.本单位安全生产情况及安全生产基本知识； 2.本单位安全生产规章制度和劳动纪律； 3.从业人员安全生产权利和义务；
4.典型事故案例及其教训，事故应急救援、事故应急预案演练及事故预防的基本知识等。
第十三条 油库、加油站级岗前安全培训教育内容应包括： 1.工作环境及危险因素；
2.所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；
3 3.所从事岗位的安全职责、操作技能及强制性标准； 4.自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理； 5.安全设备设施、个人防护用品的使用和维护； 6.本单位安全生产状况及规章制度；
7.预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项；8.典型事故案例及事故应急处理措施； 9.其他需要培训的内容。
第十四条 班组级岗前安全培训教育内容应包括： 1.岗位操作规程；
2.岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；3.典型事故案例及事故应急处理措施； 4.其他需要培训的内容。
第十五条 油库、加油站的新员工除要按本制度规定的时间接受安全培训教育外，入职工作3个月后，应进行岗位操作技能和安全技术考试，合格后方准单独上岗操作。
第十六条 油库、加油站的岗位员工调换工种、转岗、脱岗一年以上重新上岗时，应重新进行二级安全培训，经考试合格后方可上岗操作。
第十七条 进入油库或加油站实习、培训人员和外来参观人员，应根据需要进行必要的安全知识教育，参观人员要有专人陪同。
第十八条 公司所属单位及油库、加油站如雇佣临时劳务工和其它人员临时进入企业工作，应根据需要进行安全教育培训， 4 经考核合格后方可进入企业工作。
第十九条 油库、加油站的特种作业人员应到具有相应培训资格的培训单位进行培训，经考试合格取得有效特种作业人员操作证后，方准从事特种作业。
第二十条 油库、加油站应根据需要，适时对岗位员工进行安全再培训。再培训的主要内容是新法规、新知识、新技能和因生产工艺、仪表、设备及其他方面变化需重新学习的知识等，保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能。
第二十一条 油库、加油站应结合开展的各项安全活动，做好员工日常安全教育。安全教育要有针对性、科学性，做到经常化、规范化，不流于形式和走过场。参加安全教育的人员要做好安全学习笔记。
第二十二条 油库、加油站每次教育培训后需有教育培训记录，并将本次培训及时填写到员工安全培训档案中，如组织考试，试卷及考试结果一并存档。
第二十三条 油库、加油站的员工培训档案至少应包含以下内容：姓名、年龄、参加工作时间、岗位、安全教育培训内容、培训时间、考试成绩等。
第二十四条 安全培训考核结果应作为员工晋级和评比先进的条件之一。
第二十五条 公司所属单位应对油库、加油站的安全培训工 5 作进行监督检查，对培训不符合要求的有权进行督促或限期整改。
第三章
附
则
第二十六条 本制度如与国家有关法律、法规相抵触时，按国家有关法律、法规执行。公司自有车队、非油品中心仓库等参照本制度执行。
第二十七条 本制度由公司质量安全环保处负责解释。 第二十八条 本制度自下发之日起施行。
第16篇：安全教育培训
安全教育培训
中铁二十二局集团有限公司 津秦客运专线轨道板施工队
2010年4月8日
一、现场安全管理细则
一、现场要成立安全文明施工领导小组，切实加强施工全过程安全管理，确保职工在施工过程中的安全与健康。
二、各级施工管理人员、工程技术人员、操作人员必须熟悉和掌握“铁路工程安全技术规程”和本工种的“安全技术操作规程”，否则，不许参加施工。
三、认真坚持安全自检制度，搞好隐蔽整改，并做到定人、定时间、定措施。
四、新入场及变换工种的人员必须经过安全教育，上岗作业前必须进行安全技术交底。
五、特种作业人员必须经过安全技术培训，考试合格后，持证上岗操作。
六、进入现场必须带好安全帽，高空作业必须系好安全带，正确使用个人防护用品。
七、施工现场内严禁穿高跟鞋、拖鞋、光脚作业；严禁穿裙子和喇叭裤。
八、现场的机电设备、电动工具、供电设施由持证电工操作，严禁非电工人员乱接乱动。
九、一切机械设备和 起重机械的安全防护及保险装置必须齐全，灵敏可靠，严禁非机械人员随意开动机械设备。
十、起重机作业时应特别注意人员的安全保护，负责操作机械的
人员要确保在使用吊装机械时不会发生人身危险。雷雨、大风天气禁止高处作业。
十一、工程要重视易燃、易爆、有毒有害物品的使用，要严格保管和使用。
十二、上桥塔梯的安装及防护网的围挡，供电设施的安装，线路的架设，必须严格验收，确认合格后方可使用。
十三、夜间作业人员必须配备有效的照明设备、通讯设备。做好夜间施工防护工作，在作业地点附近设置警示标志，悬挂红色灯。
十四、道路要畅通，轨道板堆放要整齐、安全。危险部位和场所应设围栏及设置安全标志牌。
十五、非施工人员不得擅自进入施工现场。
十六、运输设备必须保证状态良好，轨道板运输时应有安全固定装置。
十七、加强安全工作管理，教育职工按标准化作业，对“两违”职工严肃处理。
二、本工程必须遵守的安全事项
安全用电
一、施工现场一切电器安装必须按照中华人民共和国国家标准《建设工程施工现场供电安全规范》GB50194—93和国家建设部《施工现场临时用电安全技术规程》JGJ46—88要求执行。
二、施工现场一切电器设备必须由有上岗操作证的电工进行安装管理。认真作好班前班后检查，及时消除不安全因素，并做好每日
检查记录。
三、电线残旧要及时更换，电器设备和电线不准超过安全负荷。
四、不准使用铜丝和其他不符合规范的金属丝作照明电路保险丝。
五、照明必须做到一灯一制一保险。
六、加强对碘钨灯、卤化物灯的使用管理。
七、室内、外电线架设应有瓷管或瓷瓶与其他物体隔离，室内电线不得直接敷设在可燃物、金属物上，要套防火绝缘线管。
大型起重设备
一、起重设备（垂直运输机械）在大修、安装完工后、必须经安全、设备部门、使用单位按规定验收合格并经法定检测机构检测合格后方可使用。
二、设备部门或设备租赁部门要负责起重机械日常技术管理工作，安全部门负责日常安全监察工作和检查使用者的安全技术规程的执行情况。
三、安全、设备部门及操作者发现起重设备存在严重隐患时均有权停止使用，并及时报告主管经理，采取措施整改后放准使用。
四、发生设备事故时，使用单位要立即报告设备、安全部门，并保护好现场，设备部门组织有关人员进行调查、分析、处理，把处理情况以书面形式报告主管经理，不得隐报、谎报、拖报。
五、起重设备的安全装置必须齐全有效，在使用中损坏、缺少的，使用单位、使用者要立即向设备部门报告，设备部门责成有关人员进
行修复。
六、露天作业的起重机械，当风力大于六级时应禁止作业。
七、起重机械的操作人员必须经过严格的安全技术培训，考试合格后持证上岗；起重机械要严格定人、定机制度，严禁无证人员操作起重机械。
八、起重机械的操作者对设备的不安全隐患要随时向有关人员及领导反映，如反映领导置之不理者，可以拒绝操作，
九、设备部门每年至少要对起重机械进行检查两次并把查出的问题定整改时间、整改人、整改措施，并由设备部门监督整改情况。
十、设备部门要根据检修制度，编制年度检修计划，确定起重设备的大修、中修或报废标准，并组织力量实施。
十一、起重机械操作人员必须做到八不吊：
1、超额定负荷不吊。
2、光线暗淡看不清，指挥信号不明不吊。
3、吊索捆绑不牢不吊。
4、整拉斜挂不吊。
5、氧气瓶、乙炔瓶，有爆炸危险的物品不吊。
6、带棱角块的物件未垫好不吊。
7、被吊物件上站人或物件浮放活动不牢不吊。
8、违章指挥不吊。
施工现场防火
一、在编制施工组织设计时，施工总平面图、施工方法和施工
技术均要符合消防安全要求。
二、按施工组织设计防火措施需要，配置相应种类数量的消防器材设备设施。
三、施工现场应明确划分用火作业、易燃可燃材料堆场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。
四、焊割作业点与氧气瓶、乙炔发生器、存放、使用等危险品距离，均符合规定的安全距离。如达不到上述要求的，应执行动火审批制度，并采取有效的安全隔离措施。
五、施工现场的焊割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。
六、施工现场应配备足够的消防器材，指定专人维护、管理、定期更新，保证完整好用。
七、施工现场用电，应严格按照施工现场临界时用电安全技术规范。加强电源管理，以防发生电器火灾。
八、发现火警的时候，都应当迅速准确的报警，并积极参加扑救。
九、负责定期向职工进行防火安全教育和普及消防知识，提高职工防火警惕性。
十、施工现场都要建立、健全防火检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于难于消除的隐患要限期整改。
十一、根据“四不放过”的原则，在火灾事故发生后，施工单位和建设单位应共同做好现场保护和会同消防部门进行现场勘察的工
作。对火灾事故的处理提出建议，并积极落实防范措施。
十二、施工作业期间需搭设临时性建筑物，必须经施工企业技术负责人批准，施工结束后应及时拆除。不得在高压架空线下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。
宿舍防火
一、严禁携带易燃、易爆物品进入宿舍及在宿舍内存放有毒物品。
二、宿舍内严禁生火和使用电炉、汽化炉具，不准使用电热器具、烧香拜神。
三、严禁乱拉乱设电线，不准在电线上凉挂衣物和使用超过60W以上灯泡。
四、烟头、火种、纸屑等杂物不准随地乱扔，严禁躺在床上吸烟。
五、要保持宿舍道路畅通，不准在宿舍通道、门口堆放物品和作业。
三、发生事故后的一般急救知识
火灾事故急救知识：
1、立即报警。当接到发生火灾信息时，应确定火灾的类型和大小，并立即报告防火指挥系统，防火指挥系统启动紧急预案。指挥小组要迅速报“119”火警电话，并及时报告上级领导，便于及时扑救处置火灾事故。
2、组织扑救火灾。当施工现场发生火灾时，应急准备与响应指挥部除及时报警，并要立即组织基地或施工现场义务消防队员和职工进
行扑救火灾，义务消防队员选择相应器材进行扑救。扑救火灾时要按照“先控制，后灭火；救人重于救火；先重点，后一般”的灭火战术原则。派人切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重点物资，充分利用项目中的消防设施器材进行灭火。A、灭火组：在火灾初期阶段使用灭火器、室内消火栓进行火灾扑救。B、疏散组：根据情况确定疏散、逃生通道，指挥撤离，并维持秩序和清点人数。C、救护组：根据伤员情况确定急救措施，并协助专业医务人员进行伤员救护。D、保卫组：做好现场保护工作，设立警示牌，防止二次火险。
3、人员疏散是减少人员伤亡扩大的关键，也是最彻底的应急响应。在现场平面布置图上绘制疏散通道，一旦发生火灾等事故，人员可按图示疏散撤离到安全地带。
4、协助公安消防队灭火：联络组拨打1
19、120求救，并派人到路口接应。当专业消防队到达火灾现场后。火灾应急小组成员要简要向消防队负责人说明火灾情况，并全力协助消防队员灭火，听从专业消防队指挥，齐心协力，共同灭火。
5、现场保护。当火灾发生时和扑灭后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待事故原因和对责任人调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理以及其它有效措施，使火灾事故对环境造成的污染降低到最底限度。
6、火灾事故调查处置。按照公司事故、事件调查处理程序规定，火灾发生情况报告要及时按“四不放过”原则进行查处。事故后分析
原因，编写调查报告，采取纠正和预防措施，负责对预案进行评价并改善预案。火灾发生情况报告应急准备与响应指挥小组要及时上报公司。
发生触电事故急救知识：
1、触电急救的要点是动作迅速，救护得法，切不可惊慌失措，束手无策。要贯彻“迅速、就地、正确、坚持”的触电急救八字方针。发现有人触电，首先要尽快使触电者脱离电源，然后根据触电者的具体症状进行对症施救。
2、脱离电源的基本方法有：
a) 将出事附近电源开关闸刀拉掉、或将电源插头拔掉，以切断电源。
b) 用干燥的绝缘木棒、竹竿、布带等物将电源线从触电者身上拨离或者将触电者拨离电源。
c) 必要时可用绝缘工具（如带有绝缘柄的电工钳、木柄斧头以及锄头）切断电源线。
d) 救护人可戴上手套或在手上包缠干燥的衣服、围巾、帽子等绝缘物品拖拽触电者，使之脱离电源。
3、触电者未失去知觉的救护措施：
应让触电者在比较干燥、通风暖和的地方静卧休息，并派人严密观察，同时请医生前来或送往医院诊治。
4、触电者已失去知觉但尚有心跳和呼吸的抢救 措施： 应使其舒适地平卧着，解开衣服以利呼吸，四周不要围人，保持
空气流通，冷天应注意保暖，同时立即请医生前来或送医院诊治。若发现触电者呼吸困难或心跳失常，应立即人工呼吸及胸外心脏挤压。
5、对“假死”者的急救措施：
当判断触电者呼吸和心跳停止时，应立即按心肺复苏法地抢救。方法如下：
a)通畅气道。第一，清除口中异物。使触电者仰面躺在平硬的地方迅速解开其领扣、围巾、紧身衣和裤带。如发现触电者口内有食物、假牙、血块等异物，可将其身体及头部同时侧转，迅速用一只手指或两只手指交叉从口角处插入，从口中取出异物，操作中要注意防止将异物推到咽喉深处。第二，采用仰头抬颊法畅通气道。操作时，救护人用一只手放在触电者前额，另一只手的手指将其颏颌骨向上抬起， 两手协同将头部推向后仰，舌根自然随之抬起、气道即可畅通。为使触电者头部后仰，可于其颈部下方垫适量厚度的物品，但严禁用枕头或其他物品垫在触电者头下。
b)口对口（鼻）人工呼吸。使病人仰卧，松解衣扣和腰带，清除伤者口腔内痰液、呕吐物、血块、泥土等，保持呼吸道畅通。救护人员一手将伤者下颌托起，使其头尽量后仰，另一只手捏住伤者的鼻孔，深吸一口气，对住伤者的口用力吹气，然后立即离开伤者口，同时松开捏鼻孔的手。吹气力量要适中，次数以每分钟16—18次为宜。
c)胸外心脏按压：将伤者仰卧在地上或硬板床上，救护人员跪或站于伤者一侧，面对伤者，将右手掌置于伤者胸骨下段及剑突部，左手置于右手之上，以上身的重量用力把胸骨下段向后压向脊柱，随后
将手腕放松，每分钟挤压60—80次。在进行胸外心脏按压时，宜将伤者头 放低以利静脉血回流。若伤者同时拌有呼吸停止，在进行胸外心脏按压时，还应进行人工呼吸。一般做四次胸外心脏按压，做一次人工呼吸。
第17篇：安全教育培训
利用“五个抓手”做好安全教育培训工作
企业做安全管理，要利用“五个抓手”，全面强化安全教育培训的力度，为安全工作打好基础。
一是抓好领导带头。计划安排了厂级领导的安全管理资质培训，提升企业高层领导对安全管理专业知识的了解，使其具备安全管理的资质，严格落实国家《安全生产法》的有关要求。二是抓好专职队伍。计划安排了专职安全管理人员的资质培训和注册安全工程师继续教育，对新加入的专职人员和尚未取得资质的人员进行取证培训，使专职管理队伍达到全员持证上岗的要求，同时不断强化安全工程师的业务能力，发挥其中坚作用。三是抓好管理队伍。计划安排了对全体管理人员的安全知识培训项目，以提升干部队伍和一般管理人员对安全工作的知识掌握，使重视安全的思想渗透到企业管理的各个方面。
四是抓好特殊工种。计划安排了特殊工种资质复审、涉源操作工防护知识培训等项目，不断强化劳动安全、强化特殊作业从业人员的工作安全。
五是抓好全员培训。计划安排全员安全知识培训一轮次，覆盖全体在岗员工，以提高员工的安全意识和安全技能。努力通过全方位的教育培训，从不同层次、多个方面开展安全培训，加快培育“人人重安全、人人懂安全”的良好氛围。
第18篇：加油站再培训试卷(A)
主要负责人□ 安全管理人员□
黔东南州加油站主要负责人、安全生产管理人员
培训考试试卷（A）
A：2011年12月1日 B：2011年2月16日 C：2012年1月6日 5.危险化学品安全管理，应当坚持( )的方针，强化和落实企业的主体责任。
A：安全第
一、预防为主
B：安全第
一、预防为主、综合治理
C：安全第
一、预防为主、防治结合
6.《危险化学品经营许可证管理办法》规定，从事危险化学品经营的单位(以下统称申请人)
应当依法登记注册为（
）。 姓名： 性别： 身份证号 单位： 联系电电话： 得分：
一、填空题（每空2分，共20分）
1.生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作 。
2.矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置 机构或者配备 人员。
3.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的 培训， 取得 证书，方可上岗作业。
4.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程、同时施工、。
5.新建、改建、扩建生产、储存危险化学品的建设项目，应当由 进行安全条件审查。
6.国家对危险化学品经营实行 ，经营许可证的有效期为 年。
二、单项选择题（每小题只有一个正确答案，每小题2分，共20分，）
1.生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和处置废弃危险化学品的单位，其（
）必须保证本单位危险化学品的安全管理符合有关法律、法规、规章的规定和国家标准，并对本单位危险化学品的安全负责。
A：主要负责人 B：技术人员 C：从业人员
2.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的安全管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行( ) 。
A：每月一次检查 B：每季度一次检查 C：经常性检查
3.生产经营单位的主要负责人和安全管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的( )和管理能力。
A：生产经营 B：安全技术水平C：安全生产知识
4.新修订的《危险化学品安全管理条例》自( )起施。
A：企业
B：个体工商户
7.新修订的《危险化学品经营许可证管理办法》，自(
)起施行。
A：2012年9月1日
B：2012年5月21日
C：2012年10月1日 8.一、二级加油站应配罝灭火毯( ) 块。
A：3
B：4 C：5
9.危险化学品经营许可证有效期满后，企业需要继续从事危险化学品经营活动的，应当在经营许可证有效期满前( )，向原发证机关提出经营许可证的延期申请。
A：2个月
B：3个月 C：4个月
10.生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议无效；对生产经营单位的主要负责人、个人经营的投资人处( )的罚款。
A：二万元以上五万元以下 B：五万元以上十万元以下 C：二万元以上十万元以下
三、多项选择题（每题3分，共30分，每题备选答案中有2个或2个以上符合题意，错选，本题不得分；少选，根据每小题的分值及正确答案多少适当给分）
1.加油站常用的灭火剂有（
）。
A：干粉灭火剂 B：二氧化碳灭火剂
C：泡沫灭火剂
D：水
2.加油站防静电措施有:（
）。
A：工艺控制 B：静电接地与跨接 C：限制作业条件 D：人体的防静电 3.国家对（
）生产企业实行安全生产许可制度。
A：矿山企业 B：建筑施工企业 C：造船企业 D：危险化学品、烟花爆竹、民用爆破
4.根据《安全生产法》规定，下列属于从业人员的权利是（ ）。
A：知情权 B：教育培训权 C：拒绝权 D：紧急避险权 5.生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员安全资格考核的内容有（
）。 A：安全生产业绩 B：安全生产管理能力
C：法律法规 D：安全知识和事故处理能力
6.静电对加油站的主要危害（
）。
五、简答题（共20分）
1.加油站站长（安全员）的安全职责是哪些? （10分) A：一是引起油品及油蒸气和气体燃料的燃烧爆炸和火灾 B：二是引起电气元件误动作及作业条件受到限制, 妨碍经营 C：三是引起人体电击及因电击造成的二次伤害
7.常规防雷装置有（
）三部分组成。
A：避雷带 B：接闪器 C：引下线 D：接地装置 8.事故隐患排查治理五到位是（ ）到位。
A：整改措施 B：责任 C：人员 D：时限 E：预案 F:资金
9.生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的（ ）。 A：工业产品 B：设备 C：工艺
10.危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、建筑施工单位应当配备必要的应急救援（ ），并进行经常性维护、保养，保证正常运转。 A：器材、B：设备 C：车辆
四、判断题（正确的在括是内打√，错误的在括号内打×，每题1分，共10分）
1.危险化学品经营单位的技术负责人对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。( ) 2.生产经营单位是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。 ( ) 2.3.雷雨大风天气, 可以进行加油、计量及卸油作业。 ( ) 4.从业人员应当接受教育和培训，考核合格后方可上岗作业。 ( ) 5.加油站爆炸危险区域內所使用的电气设备必须是防爆电气。 ( )
6.单位负责人接到事故报告后，应当在2小时内向事故发生地的县级安全生产监督管理部门 报告。 ( )
7.生产经营单位为了逃避应当承担的事故赔偿责任，在劳动合同中与从业人员订立“生死合同”是非法的、无效的、不受法律保护。( ) 8.“三违”是指违章指挥，违章作业，违反劳动纪律。 ( ) 9.“四不伤害”原则是不伤害自已、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。 ( ) 10.“四不放过”原则是指发生事故后，事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、有关人员未受到教育不放过、整改措施未落实不放过。 ( )
事故应急预案的核心内容有哪些？
10分)
（
第19篇：加油站消防安全培训课件
加油站消防安全培训
目录
一、石油产品的火灾危险性
二、石油产品的火灾和爆炸原因
三、加油站预防火灾爆炸事故的主要措施
四、加油站从业人员具备的素质
五、灭火器及使用方法
六、火灾发生如何报火警
七、消防常识
一、石油产品的火灾危险性
（一）、石油产品的火灾危险性——易燃性。石油产品尤其是轻质石油产品， 石油产品尤其是轻质石油产品，具有容易蒸发的特性， 容易蒸发的特性，常温下一公斤大约可以蒸发为0.4立方米的汽油蒸汽。比重愈轻 挥发的愈快，闪点也愈低，因此， 挥发的愈快，闪点也愈低，因此，火灾危险性也愈大。
（二）、石油产品的火灾危险性——易爆性。□易爆性 石油蒸汽与空气组成混合气体， 石油蒸汽与空气组成混合气体，比例达到一定浓度时，遇火即能爆炸。 例达到一定浓度时，遇火即能爆炸。爆炸 范围愈大、下限愈低的油品， 范围愈大、下限愈低的油品，发生爆炸的危险性愈大。
（三）、石油产品的火灾危险性——静电荷集聚。石油产品当沿着管道流动与管壁摩擦和在运输过程中，因受到震荡与车、船 罐壁冲击时都会静电。如果静电放电产生 的电火花能量达到或大于油品蒸汽的最小能量时，就会立即燃烧或爆炸。
（四）、石油产品的火灾危险性——易沸腾突溢性。储存重质油品的油罐着火后，有时会引起油品的沸腾突溢，燃烧的油大量外溢，甚至从罐中猛烈地喷出，形成巨大火柱，可高达80米左右 这种现象通常称为“突溢”，这种现象通常称为“突溢”。燃烧的油罐一旦发生突溢，不仅造成扑救人员的伤亡，而且由于火场上辐射热大量增加，容易直接延烧邻近的油罐，扩大灾情。 接延烧邻近的油罐，扩大灾情。
（五）、石油产品的火灾危险性——热膨胀性。储存油品的密封油桶如果靠近高 受热膨胀，桶内压力增加，会造成容器的膨胀。如果不及时冷却，如果不及时冷却，可能因膨胀 爆裂增加火势，扩大灾害范围。
（六）、石油产品的火灾危险性——流动性。石油产品的流动性很强，如有泄漏会很快向四周扩散，加快挥发速度，提高空气中蒸汽浓度，易于起火蔓延。
二、石油产品的火灾和爆炸原因
（一）维修不好，造成跑、冒、滴、漏 。
（二）电气设备过载运行，选型不当， 绝缘老化以及质量不佳，致使电器发热 过最高允许温度； 部分超 过最高允许温度； 金属撞击引起火灾；
（三）金属撞击引起火灾；动火作业不当；
（四）静电和雷电放电；
（五）可燃物的自燃，如堆积含油垃圾 的自燃；
（六）意外火灾的蔓延。
三、加油站预防火灾爆炸事故的 主要措施
（一）严格遵守有关操作规程；严防发生跑、冒、滴、漏现象。
（二）正确处理易燃物、可燃物。
（三）控制火源，避免火与油料接触。控制火源，避免火与油料接触。
1、站内严禁烟火；
2、禁止用铁器敲打储油罐、桶；
3、防止电气设备产生火花；
4、防雷击与静电起火。
四、加油站从业人员具备的素质
（一）四个能力 ：（1）检查消除火灾隐患；（2）组织扑救初期火灾；（3）组织人员疏散逃生；（4）消防宣传教育培训。
（二） 四懂：（1）懂本岗位生产过程中的火灾危险性 ；（2）懂预防火灾的措施；（3）懂初期火灾扑灭办法；（4）懂人员疏散。
（三）四会：（1）会报警、（2）会使用消防器材 、（3）会扑灭初期火灾 、（4）会逃生。
（四）“四不放过”原则 ：（1）事故原因分析不清楚不放过；（2）事故责任者和群众没受到教育不放过； （3）没有制定出防范措施不放过 ； （4）事故责任者没有受到处理不放过。
五、灭火器及使用方法：
（一）、灭火器的种类：
（二）、灭火器的表示方法：
（三）、灭火器的适用和选择
（四）、灭火器的设置
（五）、灭火器的使用方法及注意事项
（一）、灭火器的种类： （1）、按充装灭火剂分为：
1、水型灭火器；
2、泡沫型灭火器；
3、干粉型灭火器（BC干粉，ABC干粉）；
4、二氧化碳型灭火器（俗称“干冰”）；
5、卤代烷型灭火器（1
211、1301）。
（2）、按移动形式分为：
1、手提式灭火器 ，
2、推车式灭火器
（二）、灭火器的表示方法： 灭火器的表示方法，例如：MFZ/ABC5 表示灭火器。 M—表示灭火器，F—表示干粉型（T—表示二氧化碳型、Y—表示 1211型 1211型）。Z—表示内储压式。ABC—表示该灭火器内装灭火介质（灭火剂）可以扑救A、B、C类火灾。5—表示该灭火器内装灭火介质（灭火剂）5 公斤。
（三）、灭火器的适用和选择
（1）扑救A类火灾
选用水型、泡沫、干粉灭火器； （2）扑救B类火灾
选用干粉、泡沫、火器； 火器；
（3）扑救C类火灾
选用干粉、卤代烷和二氧化碳灭火器；
（4）扑救D类火灾
选用专用干粉灭火器或用沙代替。 （5）扑救带电设备火灾（E类）：选用卤代烷、二氧化碳和干粉灭火器； A类火灾：指固体物质火灾；
B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾； C类火灾：指气体火灾。 D类火灾：指金属火灾。 E类火灾：指电器火灾。
（四）、灭火器的设置 （1）、设在明显、易取用的地点；设置稳固 且不得影响安全疏散； （2）、设置稳固，且不得影响安全疏散； （3）、要有明显的标识，且铭牌应朝外；
（4）、手提式灭火器距离地面不超过1.5 面不小于0.08米； （5）、应有保护措施，且不应设置在潮湿和易腐蚀的地点； （6）、每个设置点不宜少于2具，不宜多于5具。
（五）、灭火器的使用方法及注意事项
（1）使用手提式灭火器： 当发生火灾时，迅速取下或提起灭火器，奔至燃烧点约 5米左右，放下灭火器，拔出 保险销，一手握住灭火器可启压把，另一手握住灭火器喷射软管前端，对准火焰根部，用 力压下可启压把，由近而远、左右扫射，直至把火扑灭。
（2）使用推车式灭火器 当发生火灾时， 当发生火灾时， 迅速把灭火器推至距 着火点10米左右 米左右， 着火点10米左右， 一人迅速展开软管并 握紧喷枪对准燃烧物 做好准备； 做好准备；另一人开 启灭火器手轮至最大 部位，灭火剂喷出， 部位，灭火剂喷出， 左右喷射。 左右喷射。 （3）注意事项：
（a）、使用灭火器时应保持直立，以确保灭火剂完全喷出。 （b）、扑救带电设备火灾时，要防止触电。 （c）、灭火时应站在上风方向。 （d）、使用二氧化碳灭火器，应防止冻伤。 （e）、灭火时，在火灾场所停留时间要短，防止中毒。 （f）、使用手推式灭火器时，喷射胶管要充分展开，不可有弯折和打圈。
（六）、灭火器的检查与维修
干粉灭火器每隔半年应取下，颠倒晃动几次，使筒内干粉松动，以便使用时筒内干粉能完全喷出。灭火器压力表是衡量灭火器筒内动力压力的标志，指针处于中间绿色范围表示压力正常，偏左或偏右则表 明压力偏低或过高。若灭火器发生锈蚀、老化、压力不足等现象， 应及时维修；一般情况下灭火器应每两年维修一次。
六、火灾发生如何报火警
1、发生火灾时，单位或个人均可利用固定、移动、公用电话，直接拨打“119”或“110”。
2、报警时，要说清起火单位、街道、门牌号， 报警时，要说清起火单位、街道、门牌号， 说清起火部位、起火物、火势大小是否有人被困，说清报警人姓名、所用电话号码，以便消防队随时查询情况。
3、报警后，要派人到附近路口迎接消防车的到 带领消防员迅速赶赴火场。
火灾发生如何报火警 报警时应注意的事项
1、电话拔通后，首先询问对方是否是消防队，得到肯定回答后，方可报警。回答后，方可报警。
2、报警时要沉着、冷静，注意听清接警人员的询问，简洁地回答，待对方明确说明可以挂断电话时，方可挂断电话。
3、公共聚集场所人员向顾客或周围人员通报火情时，要注意以下事项： 一是要沉着冷静地观察和了解火情，选择适当的报警方式，避免引起慌乱； 二是通报火情时， 应尽量让群众明白什么地方和物质着火，对人员应当有秩序地进行疏散。 报火警规范用语： 喂？消防队吗？ⅹⅹ（大楼、商场、家具城 、酒店、------）着火，火势------有（无 ）人员被困；具体位置ⅹⅹ路ⅹⅹ附近；已派人到路口接应消防车。 报警人：ⅹⅹⅹ ⅹⅹ单位ⅹⅹ领导（ 职工） 电话：ⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹ
七、消防常识
有人平时不注意学习消防常识，遇到火灾 惊慌失措，或盲目跳楼、或强行冲越火场 、或藏匿于墙角---结果遇难！ 有人与上不同，遇到火灾保持镇静，积极 寻找出口、逃生平台 、安全之地，或等待 救援，或采取自救---结果成功！
1、人身上着火，千万不能奔跑？
正确： 因为奔跑时， 会形成一股小风，大量新鲜空气冲到着火人的身上就像给炉子扇风一样，火会越烧越旺。此外，如果身上着火的人到处乱跑，还会把火带到其他场所，引起新的燃烧点。所以人身上着火后 必须想方设法脱掉衣物，如来不及脱，可把衣服撕破扔掉， 或者卧倒在地上打滚，也可跳入附近池塘、小河等水中。
2、消防常识 如遇油锅着火可用水扑救？
错误： 因为油的比重小于水， 因为油的比重小于水，且不溶于水。如果油锅起火，用水扑救，会造成锅内的油外溢或外致使火灾面积扩大，造成 更为严重的损失。 更为严重的损失。 正确的方法是：迅速盖锅盖、兑凉油或者放入青菜叶。
3、消防常识 穿过浓烟逃生时，要尽量使身 贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻？
正确： 火场上80%的人都是因烟气中毒而死亡。因此在遇到烟时， 毒而死亡。因此在遇到烟时， 一定要用毛巾捂住口鼻，并使毛巾过滤烟的面积尽量大。同时由于烟（热）气体是向上弥漫的，所以要尽量使身体贴近地面。
4 加油枪能直接往塑料壶内加油？
错误： 因为汽油在流动过程中易产生静电， 汽油气体会发生爆炸，用加油枪直接往塑料壶内加油非常危险！
加油站日常安全顺口溜
加油安全很重要，操作流程要记牢。 问候“您好”成习惯，服务优质显更佳。 员工应知应会通，上岗加油才轻松。 加一看二照顾三，莫与车辆并肩钻。 安全意识时刻有，安全隐患靠边走。
拿壶打油要注意，切莫塑料油壶来代替。 引车到位很重要，自身安全要警惕。 你要安全我也要，平安答卷我来交。
第20篇：加油站培训管理工作计划
_____________加油站安全培训教育计划
_____年，是我加油站持续发展壮大的新的一年，在上级部门的正确领导下，我们要继续深入贯彻执行安全生产工作方针，强化各项安全基础管理，踏踏实实搞好安全工作。我加油站的安全生产教育工作贯彻加油站的安全生产工作方针和目标，是实现安全生产、文明生产，提高全员安全意识和安全素质，防止不安全行为，减少人为失误的重要途径。加油站制定的安全生产教育制度加强了安全生产管理，有效的预防了安全事故的发生，不仅提高了加油站各级领导安全生产管理工作的责任感和自觉性，还使员工正确认识和学习了职业安全卫生和安全生产有关的法律法规基本知识；而且普及和提高了员工的安全技术知识，增强了安全操作技能，明确自己在安全生产中的地位和作用。
教育目标：达到全员三级安全教育培训。
教育要求：
1、各管理部门、管理人员的培训：
⑴各管理人员（包括企业主要负责人）、每月要进行一次集中学习并记录。每半年进行一次安全知识考核测评。
⑵学习的目的是：为提高安全生产知识，使其具备安全管理能力。 ⑶学习的主要内容： a:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。 b:安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全
生产管理知识。
c:国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。
d:工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。
2、新入站员工培训：
加油站对新工人进站进行三级培训制度。 a：站级安全教育培训的主要内容是：
（一）本单位站区概况、安全生产情况及安全生产基本知识；
（二）本单位安全生产规章制度和劳动纪律；
（三）从业人员安全生产权利和义务；
（四）有关事故案例等。
b：部门安全教育的主要内容是：
（一）本单位工艺流程简述及相关事故案例。
（二）生产经营中主要危险、危害因素性质及预防措施、相关事故案例。
（三）数字安全、安全管理基本知识、安全生产法律法规等。
（四）卫生用品、消防用品的相关知识及实践操作、应急救援设施的培训。
（五）其他相关事故案例。
c：班组安全教育的主要内容是：
（一）岗位安全操作规程。
（二）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生注意事项。
（三）有关事故案例。
（四）班组安全管理制度的相关内容。
（五）卫生、消防用品的培训、应急救援设施的培训。
3、从业人员再教育培训： b：根据安全培训大纲和安全培训规定，安全领导小组将组织专门人员对本企业从业人员进行有关危险化学品企业安全生产的新的法律、法规、标准、规程和规范；有关危险化学品生产新材料、新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求；典型事故案例进行分析与讨论。并结合企业实际情况对从业进行安全生产知识再教育和实践操作能力进行培训。 具体安排如下：
一、上半年度由安全领导小组负责对所有员工进行安全培训。具体内容如下：
1、安全生产的法律、法规、标准和其他要求的培训教育；
2、安全生产制度的培训教育；
3、岗位安全职责的培训教育；
4、安全操作规程的培训教育；
5、作业场所职业卫生的培训教育；
二、下半年度由安全领导小组负责对员工进行培训教育， 具体内容如下：
1、应急救援预案与演练的培训教育；
2、劳动防护用品使用的培训教育；
3、消防安全的培训教育；
4、风险管理培训(风险辨识、控制、评价) 的培训教育；
5、案例事故分析的培训教育；篇2：08年度加油站管理工作总结暨09年工作计划
二○○八年度加油站管理工作总结
暨二○○九年工作计划 江北销售分公司：
2008年，渝北经营部按照上级要求，坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求，坚持以人为本，坚持发展与规范并重，以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心，认真落实重庆公司和江北公司2008年的工作部署，围绕实现“三个重心，两大任务”，使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。
一、加油站管理水平全面提升。二○○八年，渝北经营部认真贯彻落实新版《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》，积极推行三级分片定点管理工作机制，建设以“八个常态化”为目标的长效机制，不断强化加油站管理工作，现场管理整体水平大幅提升。
1、积极探索创新管理方式。我们通过及时、系统地学习、传达上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件，第一时间将上级各项管理要求传达到每一位员工。与此同时，针对渝北各加油站特点，积极探索，大胆创新管理方式，改变过去加油站监督管理、现场稽查完全由经营部负责
的固有模式，采取每2－3月一次，由经营部领导带队，轮流抽调各站站经理和综合管理员、值班长参加，分工合作，组成联合检查组，按照《加油站管理规范》和达标创星考评细则、免检站考核标准等规范性文件要求，通过全面检查、现场讲评、集中总结、限期整改、复查落实几个阶段，对各站管理情况进行全面、细致的梳理，达到了不留死角、互相学习、共同提高的目的。
2、强化员工教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求和上级统一部署，结合加油站岗位练兵，对全体员工分岗位、分层次进行了集中培训和操作演练。为规范加油“十三步曲”、收银“六步曲”的动作，经营部专门派出参加过重庆公司技能大赛的员工深入各站，手把手教员工演练加油“十三步曲”和收银“六步曲”，力求动作规范，提示完整，态度自然。通过强化教育培训，各站员工素质普遍得到增强，忠诚度、责任心、执行力、自律性得到了提高。
3、注重细节，规范服务。经营部主要领导十分重视管理工作中的细节，抓住“星级加油员”、“奥运微笑服务天使”评选和“迎奥运、强管理、保安全、微笑服务2008”系列服务活动的大好时机，在细节管理和规范服务上狠下功夫，力争有较大的改观。针对平时一些容易忽视的、以前普遍认为是“小”的问题，如员工着装、唱收唱付、帐册填写、物品的定置和规范摆放、被子折叠、办公室墙角和门后清洁、加油枪把手
油污、加油站边缘和围墙边杂草、标志标牌褪变色、文化栏内容更新、包装破损、墙面涂料脱落、场地破损等进行了全面清理整改，纠正了唱收唱付和迎候声音小、帐册填写流于形式、物品随意摆放、员工着装不整齐、加油操作不规范、细小地方不整洁、包装破损变色、内务管理随意的低标准，使员工自觉养成良好的习惯。2008年5月，集团公司蒋总一行在重庆公司卢总等领导陪同下到宝胜加油站慰问员工时，对加油站的管理工作给予了充分肯定。在7月重庆公司技能大赛中，渝北经营部所属金山、礼嘉站作为指定比赛场地，成功承办了大赛，受到各级领导和参赛队员好评。
4、转变稽查方式，强调“人性化稽查”。经营部领导和现场管理稽查组在认真贯彻落实新的《加油站稽查管理办法》、加大稽查频度的同时，改进稽查工作方式，日常稽查中变以前简单、表面、粗放式的稽查为指导、细微、人性化的稽查，通过现场查看、个别谈话、翻阅记录、随机提问、教育为主、处罚为辅等方式与加油站员工进行交流，仔细分析问题原因，与加油站员工一起想主意、定办法，使稽查效率大为提高；对日常稽查查出的问题，限期进行整改，对第一次整改不到位的加油站先进行口头通报批评，再定整改期限，到期复查，第二次整改仍然不到位的给予罚款处罚，使被通报和处罚者心服口服，消除了抵触情绪。此外，采取每2－3月一次的综合检查使加油站稽查范围更加广泛，参与人员更
多，整改力度更大，收到了较好的效果。截止11月30日，共组织稽查355人次，查处不符合《规范》要求项108项，绝大部分得到及时整改；稽查和违纪处理罚款4650元，辞退违纪员工1人，使每一次稽查出的问题有落实，有改进，有提高，初步实现了制度从强制执行到自觉执行的转变。
5、做好加油站考核考评和评优创先工作。在二○○八年加油站考核考评和评优创先工作中，渝北经营部共申报创建五星级加油站2座、达标加油站1座、复查四星级加油站1座，三星级加油站2座、二星级加油站1座、一星级加油站1座；申报创建免检站3座，评选星级加油员28人。我们层层把关、互帮互学的方式，确保加油站考核考评和评优创先工作顺利实施。
6、加强物品和票据管理，控制费用支出。2008年，渝北经营部及时准确发放各类办公用品40600余元，发放普通发票30000余本、75万多份，开具增值税发票3360份，无一例差错。与此同时，渝北经营部还严格控制各类费用支出，各项费用均控制在上级规定的指标范围内。
二、安全管理状况不断改善。渝北经营部始终将安全、稳定工作当作大事来抓。在安全管理中，我们以集团公司“安全禁令”全面推行为契机，在所属加油站深入推进“安全环保基础年”活动，认真组织强三基、反三违、除隐患工作，进一步强化“规定动作”的执行力，层层分解落实了安全环保责任
制，整改了部分硬件设施设备。通过全面贯彻执行新版《加油站管理规范》及《加油站细节管理书册》、及时传达贯彻公司关于安全工作的相关规定、组织安全培训、现场演练等手段，牢固树立安全第
一、环保优先、以人为本的思想，着力提高员工安全意识和技能。 2008年，渝北经营部结合地震灾害预防、奥运安保和季节特点，对《渝北经营部突发事件总体应急预案》及相关的8个专项预案进行修订了演练，所属15座加油站也自行开展了应急预案演练62次，员工全部参加了演练。
三、销售业务稳步上升。渝北所属加油站管理水平的提高带动了销售业务的较快发展。2008年1-11月，渝北经营部所属15座加油站共销售成品油77307吨，其中汽油销售23808吨，柴油销售53499吨（含外送油17252吨），总销售完成进度的110.12%。与2007年同期相比，总销售量增加17543吨，上升了29.35%，其中机发汽油上升14.09%，机发柴油上升21.32％，外送油上升91.26％，提前两个月完成全年任务。与此同时，非油业务得以快速推进。今年新增便利店7座，1－11月非油销售额从去年同期的31.8万元上升到169.39万元，提前50天完成全年150万元的计划指标。非油业务的管理也逐步走向规范化，《非油品业务运作手册》开始全面推行，通过培训，非油销售人员业务素质得到明显提高，商品陈列、保管、盘点、退换货及帐务更加规篇3：07年度加油站管理工作总结暨08年工作计划
二○○七年度加油站管理工作总结
暨二○○八年工作计划 江北销售分公司：
2007年，渝北经营部按照上级要求，坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求，坚持以人为本，坚持发展与规范并重，以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心，认真落实重庆公司和江北公司2007年的工作部署，围绕实现“三个重心，两大任务”，使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。
一、现场管理。在现场管理上，以贯彻落实“三看到，五听到”和“十三步曲”的规定动作、着力打造“管理精品、形象精品、服务精品、效益精品”为契机，加强了现场管理工作。
1、及时传达上级指示精神。我们通过及时召开加油站经理、综合管理员和值班长会议，系统地学习、传达了上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件，结合各站实际分层次组织了讨论。与此同时，我们采取领导带队、各站站经理交换检查、现场讲评、集中总结、限期整改的方式，对各站现场管理情况进行全面、细致的梳理，以达到不留死
角、互相提高的目的。
2、改善设施设备。我们对照中国石油《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》，对不符合要求的硬件设施、设备、标识进行了改造、更换和完善；对比较突出的加油站地面破损、罩棚漏水、标识标牌不清洁、罩棚不清洁等问题进行集中整改；对加油站办公室、员工宿舍、便利店墙壁涂料脱落进行了重新修补；更换了变色、陈旧的标识标牌。特别是宝胜、一碗水加油站地面破损、木耳加油站罩棚顶部涂料脱落等老大难问题得到了解决，其它各站按照新的加油站细节标准进行了全面的改造、完善、添置，使各加油站面貌焕然一新，员工的工作、生活条件得到较大改善，调动了员工的工作积极性和主动性，员工爱岗敬业的意识得到增强。
3、强化教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求，结合加油站岗位练兵答题活动的全面开展，对加油站经理、综合管理员、值班长、加油员、安全员分岗位、分层次进行集中培训、考试和操作演练，由经营部领导亲自讲课，不合格者补考并给予一定的经济处罚，同时各站还自行组织了本站员工的培训，坚持做到“每日一题、每周一练、每月一考、每季一评”。为规范加油“十三步曲”、收银“六步曲”的动作，经营部还专门派出人员到主城区站学习，首先组织站经理集中培训，然后组成示范组深入各站，手把手教员工演练加油“十三步曲”和收银“六步曲”，基本达到人人过关。
通过强化教育培训，各站员工素质普遍得到增强，忠诚度、责任心、执行力、自律性得到了提高。
4、注重细节，规范服务。11月中旬，经营部主要领导和站经理代表参加了到忠县经营部参观学习的现场会，会后经营部及时组织了各站经理、综合管理员观看现场照片，介绍忠县经营部现场管理的先进经验，要求各站在细节管理上狠下功夫，力争有较大的改观。各加油站针对平时一些容易忽视的、以前普遍认为是“小”的问题，特别是员工着装、站姿、唱收唱付、迎候、各类帐册的填写、记录、物品的定置摆放、规范操作、加油管的盘放、办公室墙角和门后清洁、加油枪把手油污、加油站边缘和围墙边杂草、小标志变色等进行了整改，改正了唱收唱付和迎候声音小、帐册填写流于形式、物品随意摆放、员工着装不整齐、加油操作不规范、细小地方不整洁、小标志破损变色的老毛病、低标准和坏习惯。
5、加大稽查力度。在各站加强现场管理工作的同时，经营部现场管理稽查组还加大稽查力度，改进稽查工作方式，变以前简单、表面、粗放式的稽查为指导、细微、人性化的稽查，通过现场查看、个别谈话、翻阅记录、随机提问、教育为主、处罚为辅等方式与加油站员工进行交流，使稽查效率大为提高；对日常稽查查出的问题，限期进行整改，对整改不到位的加油站进行通报批评并给予处罚，让被通报和
处罚者心服口服并自觉改正。截止11月20日，共组织稽查283人次，查处不符合《规范》要求项225项，绝大部分得到及时整改；稽查罚款1650元，辞退违纪员工1人，使每一次稽查出的问题有落实，有改进，有提高，初步实现了制度从强制执行到自觉执行的转变。通过全体员工的共同努力，渝北片区各加油站现场管理水平有了新的提高。
6、做好达标创星工作。在二○○七年加油站创星达标工作中，渝北经营部共申报创建四星级加油站1座、三星级加油站2座、重新评定三星级加油站1座、一星级加油站1座、达标加油站2座。我们采取互帮互学的方式，即各申报站派出相应人员到已经创建星级的加油站进行对口学习，再由已经创建星级的加油站派出骨干到拟创建加油站进行现场指导，最后由经营部组织各站经理到拟创建加油站进行检查和模拟考核，以确保达标创星工作顺利实施。目前，达标创星工作正在积极准备，等待上级考核。
二、安全管理。在安全管理中，我们在所属加油站深入开展了“安全环保基础年”活动，认真组织强三基、反三违、除隐患工作，牢固树立安全第
一、环保优先、以人为本的思想，进一步强化“规定动作”的执行力，层层分解落实了安全环保责任制，整改了部分硬件设施设备。各站根据实际情况制定了较为完备的《安全预案》并组织了演练，同时结合岗位练兵答题活动，加强了员工的qhse知识的教育培训，
让每个员工牢固树立“安全第一，环保优先”、“以人为本”的理念，使员工安全意识和安全技能得到很大提高；在标准化建设中，重点加强安全管理标准化、生产操作标准化、现场管理标准化，正确引导员工将“违章就是事故”的观点入心、入脑，坚决克服侥幸和麻痹大意心理，严格执行各项制度，做到个人无违章，岗位无隐患。经营部根据各站实际情况，制定了新版《渝北经营部突发事件总体应急预案》及11个专项应急预案，各站也结合本站情况对《安全预案》组织了演练，同时加强了员工的教育培训，使员工安全意识和安全技能得到很大提高；加大了安全检查力度，全年共进行安全检查72人次，更新了所有加油站的《安全隐患档案卡》和《隐患台帐》，整改安全隐患16项，杜绝了“三违”现象，全年未发生任何安全事故。
三、营销管理。在营销管理上，我们认真贯彻公司制定的营销策略，严格执行销售纪律，加强思想教育，加大监控力度，在控制销售节奏和价格调整过程中无一例违纪行为发生。经营部在每次下达营销计划、调整价格、调整销售策略时，都要及时到各站进行监督检查，了解执行情况，保证了营销纪律和销售指标得到不折不扣的贯彻执行。
