工作纪律要求

2022-06-07 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:工作纪律与要求

工作记录与要求

三、严格执行操作规程和检验标准,不违背检测原则。

一、严格遵守检测场的各项管理制度,认真履行岗位职责。

二、积极配合驻场环保员和驻场民警工作,不得蒙蔽欺瞒。

四、爱护客户的车辆及车内设施,保证车辆在场内的安全。

五、不得与客户乱拉关系,保持清正廉洁,不得假借工作之便乱拉关

系,吃、拿、卡、要。

六、对待客户热情服务,不准刁难克扣。

七、按次序对车辆进行检查,保证良好的验车秩序。

八、保持工作场地的清洁卫生,做到每日上班前、下班后清理工作现

场。

九、听从管理人员的调动,并完成所交办的事情。

十、不准擅自离开工作岗位,不准窜岗。

十一、对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障应及时报请维

修,不得私自拆卸设备。

十二、计算机操作人员每天第一工作时间开机,下班时应将所有设备

电源关闭,使用人在离开前应使计算机进入保护模式或退出系统并关机。

十三、所有计算机不得安装游戏软件,禁止办公时间玩计算机游戏。

四、分配的计算机系统密码不得擅自告知他人,如违反本条规定,

所造成的后果,密码所有者应负相应责任。

推荐第2篇:教师工作纪律要求

羊祜学校教职工工作纪律制度

为了严肃工作纪律,规范工作秩序,完善教学管理,全面提高教学质量,根据上级有关规定,特制订本制度。

(一)全体教职工必须服从学校的工作安排。

(二)全校教职工必须自觉遵守学校纪律,坚守工作岗位,认真做好本职工作,按时参加政治学习、有关会议及活动。

(三)全体教职工不准参与任何赌博性的娱乐活动。非赌博性的娱乐活动晚上不得超过十一点。

(四)班主任及科任教师不得擅自录收学生或隐瞒班上学生人数,不得以任何借口拒收学校安排到班的学生。

(五)全体教职工不准体罚或变相体罚学生,不得歧视差生,不得以任何理由将学生拒之门外。

(六)全体教师必须按统一的课程表上课,不得私自调课,特殊情况须经教导处或值班领导同意,否则视为旷课。

(七)不得任意缺课。(1)因事、因病必须提前请假。特殊情况确实不能事先请假者,须在事后立即说明原因并补办请假手续。(2)请假必须使用请假条,审批后交校务办存查。(3)事假应先自行调好课并填

1 写好《调课登记表》;不调好课者不准假;未批假条而离岗的作旷课(工)处理;调后不按时补上的视为旷课;经领导同意的但接受调课的老师未按时去上课的,接受调课的老师视为旷课。(4)病假凭镇级以上的医院证明请假。(5)婚假、产假、丧假、工伤假按国家规定执行。

(八)上课不得迟到、早退,中途不得离开教室。

(九)晨读和辅导课,与上课一样考勤。

(十)体育课,无论室内或室外,老师一律不得离开学生,室外课的上下课必须整队集合。

(十一)所有教学和非教学人员都必须按时到岗,不得迟到、早退。若因迟到、早退、中途离开岗位而发生的一切事故均由任课教师和岗位责任人负责。

(十二)每个教学人员,应按统一的信号组织上下课,不压堂。

(十三)因公出差、学习,不超过一天的课由自己调好,超过一天的由教导处安排。

(十四)为使工作纪律制度得到执行,将工作纪律与有关方面挂钩。

1、不服从学校工作安排,当年不能晋职,不能评为先进,学年度考核为“暂缓确定等次”。

2、无故旷课(工):凡旷课一节或旷工半天扣量

2 化分1分。

3、病假:根据市教育局规定,每次病假在3天以内者由学校校长审批。每次病假在32天以上者由镇教育办公室审批。一年内病假超过两个月的,按有关文件执行。

4、事假:根据市教育局规定,教职工因私事请假每次在2天以内由学校校长审批,2天以上由镇教育办公室审批。

5、迟到、早退、缺席:

(1)学校开会或政治学习或教研活动或其它安排应参加的集体活动,迟到、早退一次扣发量化分0.5。

(2)上课(含辅导课包括早读),以正式上课铃声和下课铃声为准,每迟到或早退1分钟扣量化分0.5分;若整节课未到岗则按无故旷课处理。

6、全勤:为鼓励教职工出满勤,特设立全勤奖。凡请有事假、病假或每月扣量化分2分以上者,均扣发其全勤奖。

7、法定假:凡教职工在法定范围内休假(产假、节育假、婚假、丧假等)国拔工资照发。

(十五)教职工的工作纪律情况均记入个人档案,作为聘任、调资、评优、晋职和年度考核的重要依据。

(十六)本修订制度从公布之日起执行。

推荐第3篇:采购工作纪律要求

鸭塘小学采购工作纪律要求

一、采购人员必须严格执行国家法律、法规市场管理条例及后勤处各项规章制度。

二、工作认真负责,努力完成工作任务,维护学院和后勤处的信誉。业务往来中作风正派,办事公道,态度热情,廉洁奉公,不损公肥私,不变相捞好处。

三、在采购过程中,相关工作人员与供货商有利害关系的,应该回避,保证采购工作的透明度。

四、采购中,如涉及到洽谈交易业务,必须有2人以上参与进行,严禁单人洽谈交易。

五、按规定属于通过招标采购的物资必须经招标后才能采购。

六、各部门对采购工作有知情权、参与权和监督权,对于违反采购纪律的,一经查实,将追究责任,给予严肃处理。

七、采购人员必须严格执行财务纪律,保管好支票、现金和票据,购货后及时报帐结算。

八、采购人员要树立良好职业道德,努力降低采购成本,让使用部门满意。

九、采购人员不允许利用采购权利吃、拿、卡、要。

十、采购人员要给予物资材料使用部门准确真实的市场信息。

推荐第4篇:教师工作纪律要求

教师工作纪律考核实施细则

为了增强教师的工作纪律观念,客观公正地评价教职工的工作表现与业绩,激发教职工的工作积极性。进一步规范学校管理,努力提升两河口镇中心小学教育教学质量,结合实际特制定教师工作纪律考核实施细则:

一、教学常规

严格按照教务处所制定的教学常规要求及管理办法执行,查出一次较大失误者,将追究其相应的责任。情节较严重者,不参与评优、晋级、选模,并按相关规定给予相应的处理。

二、出勤

1、教师按作息时间上班、下班。

2、本学年将实行座班制。没课教师必须在办公室座班。

3、教职工有事必须请假,请假时必须到教务处履行相关手续。(程序:先在副校长处领取请假条,托付好自己的工作并有被托付教师签名,在校长处请假签字后,交教导处备案)。不按要求办理请假手续的无论什么假都视作旷课或旷工处理(特殊情况除外,但事后必须补齐相关手续),如果在履行手续时自己有课还承担代其他教师的课,一旦查处将代课教师一个班的课视作旷课处理。

三、教师办公

1、教职工应自觉遵守办公纪律,按时上下班,中途不离岗,有事办理请假手续。

2、应保持办公室的安静,不谈论小道消息,不谈论不利于学校工作的话,不准高声喧哗。

3、在工作时间内,不准操乐器、打球、放录音机,看与教学无关的书籍、打毛衣或其他与工作无关的事。

4、处理学生问题不能影响他人办公。

5、工作时间不准在办公室内打瞌睡。

6、严禁学生在校期间打牌、酗酒等行为。

7、不得与小商贩洽谈生意,与学生家长谈话要做到不影响其他人正常办公。

8、办公室内应轮流值日,按时开关门、窗、灯。保持墙壁、桌面、地面、门窗整洁卫生,不得让学生代值日等。

9、未经负责人许可,不准随意拿用办公室公用物品。

10、严禁教师与教师、教师与教师家属、教师与学生家长吵架、打架。

推荐第5篇:保安工作纪律要求

保安工作纪律要求

保安工作纪律要求

1、保安守则

1)积极参加政治、业务技能的学习,努力提高思想道德和服务水平,加强法制观念,熟悉治安保卫、消防管理的政策、法规和保安队的一切规章制度;

2)严格遵守\"客户至上、服务第一\"的宗旨;按规定着装,注意仪容仪表,树立\"威武雄壮、和蔼可亲\"的保安队伍形象;

3)遵守保卫工作的\"五要五不要\",严于律己,坚持原则,对任何人、任何事都要秉公执法,决不徇私舞弊;

4)保安人员实行半军事化管理,任何时间必须保持良好的警备状态,全体人员必须服从命令,听从指挥,圆满完成上级赋予的各项任务;

5)工作尽职尽责,严格遵守工作程序,对本岗位职责范围内的每一个工作环节都要深入了解,随时检查,杜绝一切不安全隐患;

6)加强部门、个人之间的合作,互相配合,保障重点部位的绝对安全;

7)在辖区内,凡遇国家、人民群众生命财产安全受到威胁时,保安人员无论正在执勤与否,都应挺身而出,大胆、果断制止事态的进一步发展,并积极协助有关部门进行善后处理;

8)刻苦钻研业务,讲究工作方法,提高工作效率。经常检查保安装置,爱护使用,保持良好的工作性能;

9)遵守作息时间,遵守交接班制度,作好班前的准备工作与班后的总结工作。上班时间保持良好的精神状态,精神饱满地完成执勤任务。

2、纪律要求

1)按时上下班,不迟到不早退,不擅离职守,因故暂离岗位的应请假,直至有人接替才能离开;

2)上岗前10分钟到岗,并检查个人服装、仪容、仪表,保持着装整洁、仪表端正,佩带整齐,执勤时精神饱满,自然大方;

3)上岗时不准抽烟、吃东西、打私人电话,不准做与工作无关的事,不准聚众说笑,打闹,严禁上岗时睡觉;

4)上岗时做到定岗定人,在岗人员须做到不脱岗、不离岗;

5)严禁私自换岗;

6)服从指挥,忠于职守,坚守岗位,提高警惕,圆满完成自己承担的治安保卫任务;

7)值班室内,严禁非本岗位人员逗留;

8)对客户有礼貌,语言亲切,无论是劝解或干预,都应做到态度和蔼,说话有分寸,在不是需要强行执行保卫任务的情况下,不得与客人发生争吵;

9)员工无条件服从公司的工作安排、调度,按规定完成任务,不得以任何借口拒绝、拖延,如果不满,事后可越级反映。

3、五要五不准

\"五要\"

要服从命令,听从指挥;

要遵守法纪、遵守公司规章制度;

要说话和气、礼貌待人;

要办事公道、以理服人;

要团结互助、爱护公物。

\"五不准\"

不准打人骂人;

不准包庇坏人;

不准乱摸乱拿别人财物;

不准贪污受贿,私自接受馈赠;

不准在上岗前喝酒。

推荐第6篇:纪律要求

中纪委、中组部“5个严禁、17个不准、

5个一律”纪律要求

严禁拉票贿选。不准在民主推荐、民主测评、组织考察和选举中搞拉票等非组织活动,通过宴请、安排消费活动、打电话、发短信、当面拜访、委托或者授意中间人出面说情、举办联谊活动等形式,请求他人给予自己关照;不准贿赂代表;不准参与或者帮助他人拉票贿选。对拉票贿选的,一律排除出考察人选,已列为候选人的取消候选人资格,已经提拔的责令辞职、免职、降职或者依法罢免,贿选的还要依纪依法处理;参与或者帮助他人拉票贿选的,比照为自己拉票贿选的行为给予相应处理。

严禁买官卖官。不准以谋取个人职务晋升、调任、转任、留任或者提高职级待遇等为目的,贿赂他人;不准利用职务上的便利以为他人谋取职务晋升、调任、转任、留任或者提高职级待遇等为目的,索取、收受或者变相索取、收受贿赂。对买官卖官的,一律先予停职或者免职,再根据情节轻重进一步给予组织处理或者纪律处分;涉嫌违法犯罪的,移送司法机关依法处理;通过行贿手段获取的职务坚决予以撤销。

严禁跑官要官。不准采取拉关系、走门子或者要挟等不正当手段,谋取职务或者职级待遇;不准封官许愿,或者为他人提拔调动说情、打招呼。对跑官要官的,一律不得提拔重用,视情节给予批评教育或者相应的组织处理,并记录在案;对搞封官许愿或者为跑官要官的人疏通关系、说情、打招呼的,要严肃批评,造成用人失察失误等严重后果的还要追究责任。

严禁违规用人。不准违反规定程序选拔任用干部;不准突击提拔调整干部;不准任人唯亲,指定提拔调整人选;不准违反规定超职数配备领导干部,或者违反规定提高干部的职级待遇;不准利用职务便利私自干预下级或者原任职地区、单位的干部选拔任用工作;不准私自泄露民主推荐、民主测评、考察、酝酿、讨论决定干部等有关情况。对违反规定作出的干部任用决定,一律无效,并严肃追究相关人员的责任。

严禁干扰换届。不准以威胁、欺骗等手段妨害代表自由行使选举权、被选举权和表决权;不准编造、传播谣言,诬告陷害或者侮辱诽谤他人;不准在换届选举期间私自向代表赠送纪念品和散发各种宣传材料;不准阻挠对违反换届纪律问题的调查和处理。对干扰破坏换届选举工作的,一律严肃查处,涉嫌违法犯罪的移送司法机关处理。

省委组织部“三条规定”

――坚决落实\"三在先\",确保三个100%。

从提高换届纪律知晓率入手,坚持教育在先、警示在先、预防在先,要求市、县、乡党委理论学习中心组要组织对换届选举工作的政策法规和纪律要求的专题学习,各级党委及其组织部门要与管理的主要领导干部和后备干部进行一次严肃换届纪律专题谈心谈话,各级组织部门要将换届纪律要求印送本级党委管理的每一位领导干部、参加民主推荐人员和代表、委员,确保换届有关人员对\"5个严禁,17个不准\"的知晓率达到100%,对主要领导干部和后备干部进行严肃换届纪律谈话达到100%,对离任市县委书记履行干部选拔任用工作职责情况的检查达到100%。规定凡换届纪律知晓度达不到要求或者反映问题较多的地区,必须先整改再启动换届工作。

――坚决遵守三个\"五严禁\",确保人人自律。

针对换届工作需要,省委组织部对全省领导干部、组工干部、换届考察组成员分别提出\"五严禁\"纪律要求。领导干部\"五严禁\":严禁拉票贿选、严禁跑官要官、严禁买官卖官、严禁违规用人、严禁干扰换届;组工干部\"五严禁\":严禁封官许愿、严禁跑风漏气、严禁受托说情、严禁干扰换届、严禁受请受礼;换届考察组成员\"五严禁\":严禁隐情瞒情、严禁跑风漏气、严禁徇私舞弊、严禁违规操作、严禁受请受礼。对违反上述规定的,发现一起、查处一起、通报一起。

――坚决做到\"四必查\",确保速查速处。

加大对换届举报的查处力度,坚持实名举报必查,内容具体、线索清楚的匿名举报必查,上级组织部门的立项督办件必查,反映考察对象的问题必查。对违反换届纪律举报的查核达到100%。对违反换届纪律要求的,按照\"5个一律\"规定严肃处理,并对查处的违规违纪案件及时予以通报。对压案不查、查处不力的,严肃追究有关责任人的责任。同时,将换届风气考核结果纳入对各地党委年度党建目标考核和各级领导班子年度考核的重要内容,对换届风气不好的,既要严肃查处违反换届纪律的问题,又要按规定追究党委及组织部门主要领导人员的责任。

县委“10个不准”

(一)不准发表、传播和散布影响、干扰换届工作的言论,随意猜测和议论人事安排;

(二)不准搞非组织活动;

(三)不准拒不执行县委的人事安排;

(四)不准借换届之机,突击花钱、滥发奖金,私分公款公物,迎来送往、大搞吃喝;

(五)不准违反选举程序,在换届和选拔任用干部中伪造选举文件、撕毁隐藏选票和篡改选举结果;

(六)不准在干部考察中弄虚作假,夸大或隐瞒干部的业绩和过失;

(七)不准泄露民主推荐、民主测评、考察等干部人事信息,不准擅自解释、答复和传播未经集体研究同意的干部人事政策;

(八)不准在干部考察中徇私舞弊;

(九)不准擅自增减干部人事工作程序,不按规定履行相应职责;

(十)不准受邀参加公务接待以外的任何宴请、聚会、旅游及其他娱乐活动,不准接受任何形式的礼品、礼金及有价证券。

推荐第7篇:学生会各部门工作纪律要求

学生会各部门工作纪律要求

1:活动要求:学生会所有成员活动必须按照办公室通知的活动时间提前到场。迟到的当众口头批评,并在部长例会上进行通报批评并予以扣分(每次扣1分,迟到超过半小时按未到处理),未到的第一次写书面检查(不少于400字),记严重警告一次并予以扣分,一次5分;若有第二次直接劝其退出学生会。

2:会议要求:学生会各成员必须按照办公室通知的会议时间提前15分钟到场。会议开始后依旧未到的视为迟到,迟到3分钟以内,扣1分(部长2分);3分钟到5分钟扣2分(部长3分);超过5分钟,扣3分(部长5分),迟到超过10分钟视为未到;迟到一次部长应在部门例会时做出通报批评(部长自己作自我检查),并写书面检查(字数不少于400),迟到两次以上写书面检查(字数不少于1000字)并记大过处分;迟到三次直接视为自动离职(在部长例会时通知,由各部长负责转达)。未到一次写书面检查(字数不少于1000字)记大过处分,未到两次视为自动退出(迟到两次算未到一次)。会议期间保持会场绝对安静(手机调为震动),各成员带好纸笔做好会议记录和工作笔记。

3:全体会议:会议上根据各项要求对各部门所得分数进行公开展示。对前三名进行表扬。后三名的部门提出批评,并写书面检查(不少于800字)。个人得分后三名要写书面检查(不少于1000字),累计3次个人最后一名取消所有评优资格。

4:查早要求:各成员于7点45前到的加一分,7点45到50之间到的不加分也不扣分,7点50以后到的扣1分。不到的扣3分。A栋有课8点25走,B栋有课30走,没课的站到8点40.早退视为未到。 5:请假制度:各部员请假必须有部长批准,并说明具体原因。请假总次数不得超过5次。没有请假条或者没有部长和秘书长批准的请假条无效,依旧视为未到。(部员请假 先向部长说明情况,写好请假条,部长签字,再由秘书长审核以后方可准假。)

6:部门例会:各部门必须按时展开部门例会,公开公布部门下段时间工作要求和对这段时间的总结,并制成文档上交秘书长。(部门例会根据各部门自身的需要每月召开会议,并且做好会议记录,部长在每次会议纪律上签字。)

7:.纪检部每次做好统计以后将材料转交给办公室,由办公室将其放入各部门的档案袋中,妥善保管。

推荐第8篇:大学生志愿者工作纪律要求

大学生志愿者工作纪律要求

一、严格遵守国家相关法律、法规及条例;自觉履行组委会相关规定,严格遵守工作纪律;如有违规现象,我们将统一交由相关的学校及部门处理。

二、活动前期,应熟悉相关活动资料及工作细节。及时与各组员及乡镇对接人联系。

三、服从组委会的安排和调配,服从所在团队的管理,尽量避免单独行动,如因工作需要单独行动,应报告所在团团长批准。

四、认真落实组委会下发的相关任务,应积极主动的计划和协调好相关工作,保证按质、按量、按期完成并做好总结。如出现没有按期完成相关任务情况,组委会将扣除相关补助。

五、严格遵守活动保密制度,妥善保管好活动的相关文件和资料,未经组织授权许可,严禁转载、传阅或挪做他用,造成不良后果的,依法追究其法律责任。

六、自觉维护大学生志愿者形象,与工作人员之间、志愿者之间要相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合,体现出团结协作的团队精神。

七、以上行为纪律要求,希望全体成员严格遵守,如果发生违纪行为,将严肃处理,造成严重后果,将追究法律责任。即日起执行,以上若有更改,另行通知

2011年广西十万大学生党团员创先争优寒假社会活动

组委会办公室

二O一O年十二月二十八日

推荐第9篇:工作纪律、要求及工作方法

工作手册——工作纪律篇第1页共2页

工作纪律、要求及工作方法

1.员工应自觉遵守上班、下班及午饭时间;同时要求上、下班打卡,同事不得替他人打卡或要求其他人打卡;

2.各位员工应于年初做好年假安排计划,避免同一时间各位同事要放假的情况发生,同时应将年假计划报上司参考。尽量避免集中年尾放假,长假期要考虑安排其他同事分担工作,并要有书面的交接重点,并于放假后尽快接手工作;

3.法定节假日期间,各项目应安排好值班表,值班表上应有值班人员名单、工种、联系电话等,同时应要求施工单位提供节假日期间的值班表及准备安排加班的分项工作情况、安保、防火防盗等措施;

4.各位员工应自觉努力提升工作能力,应特别加强如下几个方面:

 要有积极的处事态度;

 要明确工作范围,如遇到不明确工作范围,应自发性向项目经理提出解决方案,不

要以为可以推卸责任;

 要将工作压力转化为推动力;

 注意协调与沟通技巧,要善用口头提醒及书面备忘录;

 要做好榜样为自我而工作;

5.公司的手机和传呼机均应带在身边,并要保持开启,下班或休息时最好也要开机;

6.节假日当值一定要依时上班,工地有突发事件要代其他人处理,有疑问或困难要通知上司。有紧急情况未能值班,要安排其他同事接替并通知上司;

7.如有上司巡视工地,要先联络上司,以便带引上司及跟进上司提出之意见;

8.为提升公司员工的行业经验,强化公司的销售品牌,各员工应尽量抽空参观其他发展商的项目,和联系他们的相关行业人士,多些了解他们的运作,取长补短,切实作好如下事宜:

 人无我有

 人有我优

 人优我更优

员工如有此方面的资讯,请通知质量保证部,以便资料上网,方便其他同事分享交流,从而使公司能全面应付未来的挑战,打好基础,获得更大利润和更好声誉。

9.工作压力之成因及如何减压

工作压力成因如何减压

 工作量过大①先处理紧急和重要事项;

②安排其他同时协助;

③向上司申请增加人手。

 推行工作过程中遇到阻力了解阻力来源,以便解决。例如:

工作手册——工作纪律篇第2页共2页

①总包经济出现问题欠现金周转,可通知上

司并建议施工员先合作施工等;

②设计师欠图纸可安排到设计师楼了解是否

人手不足,定下交图日期,并通知上司;

③太多上司发出不同方向的指示。可以先了

解哪一个上司指示较合理及合乎公司的利

益较多,以便向其他上司解释满意才推行;

④下属不听指示,阳奉阴违。先了解原因,

后以口头警告仍不改善,发备忘录要求改

善,抄送上司。

 责任心过大将所有人的意见 ①每件事件要作出正面评价,改过防止类似批评都算到

自己身上事件发生。出错有不同程度的责任,做好

自己本分问心无愧,便要放开怀抱;

②多做适量的运动;

③注意均衡营养;

④有需要时见心理医生,再严重要服药;

⑤要有适当的休息时间和消闲时间,期间应

尽量避免回想工作上的烦恼。

 上司责骂①是自己或自己下属错,要答应改过和改进

②骂错的让他先发泄后解释如何跟进

③不要即时挑战上司的观点和指示,先了解

为什么上司有这样的观点,考虑如何配合。

再提出自己的观点和解决方案。避免不必

要的争执增加将来的工作压力。

推荐第10篇:维修人员维修工作纪律要求

维修人员维修工作纪律要求

一、要求

(一)仪容仪表:

1、工作时间内一律着工装及相关饰物、工牌,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。

2、保持个人卫生清洁,男士不留长发及胡须。

3、男士前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触及衣领,无烫发。

(二)行为举止:

1、对讲机统一放在工装裤子右后兜内,使用对讲机时统一用左手持对讲机。

2、手提工具箱干净整洁。

3、熟练掌握维修工具使用要领,正确操作维修工具。

4、爱护工具,及时检修,妥善保管。

5、对业主能造成影响的室外施工现场放置相关警示标牌,并注意过往行人,对室内易损的物品要采取护罩防护或暂时搬移出维修现场。

6、维修工作期间如存在危险性工作,应做好必要的防护措施,保证安全维修,进行机电设备维护时应当在门口放置警示标牌,提醒业主注意暂停使用,并做好必要安全警示。

7、进行电器设备设施的检修时应关闭电源,并放置警示标牌。

8、语言态度:和蔼可亲,举止大方,主动热情,礼貌待人,语言文明。

9、在运送维修施工物料中,对小区公共部位、共用设备设施注意进行保护。

二、维修要求

(一)工作过程中(入户维修):

1、按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候5--10

秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。

2、业主开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“您好!”。“我是霞光府的维修员,请问是您家报修了吗?”。

3、得到业主确认后,主动说:“请问现在可以开始维修吗?”,得到业主的许可后,在门口放下工具箱,取出垫布,穿好鞋套,再进入业主家中。

4、铺好工作地垫,将工具箱打开放地垫上,再开始服务。

5、对在服务中可能产生灰尘的服务项目,应提前告知业主,并协助业主对家具、家电等物品予以遮盖。

6、服务完毕后,先收拾好服务工具及时清理现场,不得留有任何维修垃圾及材料,对于公共区域的遗留的施工垃圾和材料要在施工后给予及时清理。然后找到业主说:“您好!您报修的内容我已经完成,麻烦您检查一下。”同时做操作演示并介绍使用时应注意事项。

7、业主确认后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确认一下。”请业主签单确认。需要向业主收费的服务项目,应当向业主出据收费凭证,并收取足额服务费。

8、若业主有异议,服务人员应尽量满足业主意见,并主动道歉:“对不起,我马上处理好。

9、业主签完单后,主动说:“谢谢,请问还有其他事情需要帮忙吗?”。

10、业主应答没有其它需要帮忙的事情以后,主动讲“再见。

11、拿起工具出门,关门时,应面向业主主动讲:“打扰您了,再见!”并点头致意。替业主关好门后(注意关门声响),脱下鞋套、放入垃圾桶。

12、施工时间原则上为上午八点到十二点,下午两点到六点,在业主休息时间不得从事产生较大噪音,对其他相邻业主带来影响的维修事项。除紧急抢修外,晚上六点以后必须离开小区。

(二)入户维修禁止行为:

1、大声敲门或大声叫喊,敲一次门,无人开门便离开。

2、在业主家中东张西望,乱摸家中物品,参观其他房间。

3、随便扔掉业主的东西,使用业主的物品,抱业主的小孩。

4、替业主接听电话,长时间接听私人电话。

5、与业主发生言语上的冲突。

6、接受业主赠送的贵重物品,在业主家中喝水、吸烟、吃东西、吐痰、上厕所。

7、向业主索取小费、物品或其它报酬,收费时不提供收据。

8、出业主家门时没帮业主关门,刚出业主家门便大声喧哗,遗漏物品在业主家中。

9、乱看、乱动、闲聊、闲坐,严禁酒后入户维修。

(三)突发事件处理:

1、应及时采取紧急救援措施,防止事态扩大发展。

2、应及时通知相关部门领导到场处理。

3、相关部门领导到场后按公司突发事件处理程序处理。

第11篇:品质部工作纪律要求

品质部内部文件

品质部工作纪律要求

为了严肃工作纪律,对内部管理制度有据可依,特针对上班期间员工的不良行为进行制约,故补充如下要求:

1.上班期间(8:30~12:30、13:30~17:30、周六/周日或晚上申请加班费时间段)不能利用电脑/手机浏览小说、视频、游戏、淘宝等与工作无关的事宜;2.上班期间不能聚众闲聊、睡觉、打牌、酗酒等与工作无关的事宜;

3.上班期间有事请假需要填写请假条和放行条,如有急事必须电话知会部门主管同意后,事后补回假条;(管理人员请假超过三天需要上报总经办);

4.上班期间由于公事外出,部门要通知部门主管批准,主管要通知经理批准,并主动交接未完成事项,便于合理安排部门内部工作;

5.下班期间特别是晚上,不要长时间滞留工作场合或其他非本部门人员滞留,及时关闭门窗灯光和电脑,由于疏忽未关闭门窗造成财产丢失的除去追责财产责任外;

对于以上不符合公司要求的,经举报查实后处理如下:

1.一年中第一次发现,依照员工手册乐捐10元;

2.一年中第二次发现,部门内部书面检讨,并开具员工过失单,取消本周绩效考核;3.一年中第三次发现,上报总经办和人事部处理(例如:工资降级或调整岗位);

品质部-方亮 2016.11.29

会签:

第12篇:行政值班工作纪律要求

行政值班工作纪律要求

一、值班纪律

(一)行政值班实行24小时值班制度,设白班、夜班。行政办公室负责平日白班;女职工负责节假日白班,时间8:30至17:30;男职工负责夜班,时间为17:30至次日8:30。

(二)值班人员应严格遵守《东丽湖系统工作人员日常行为规范》,熟悉值班业务,熟记值班制度,熟知值班工作流程,认真履行值班职责。

(三)值班人员必须在值班室值班,不得擅自离岗、脱岗、溜岗。如遇特殊情况需要离开,应及时报告带班领导,说明原因,待与替班人员交接清楚值班事项后,方可离开。值班人员如因特殊情况不能按照值班表值班,可与非当班人员调换,并提前到行政办公室备案。

(四)值班期间不得从事与值班无关的事情,不能利用行政值班时间干其他业务工作,严禁酗酒、打麻将、打扑克等影响值班工作的行为。

(五)值班人员应保证值班电话畅通,不得使用值班电话拨打私人电话。

(六)值班人员严禁向无关人员传递值班工作信息。

(七)值班人员不得推诿扯皮、弄虚作假、欺上瞒下,不得迟报、谎报、瞒报、漏报突发事件信息。

二、监督检查

(一)行政值班工作分管领导和行政办公室负责行政值班的监督检查工作,行政办公室定期对行政值班检查、抽查情况进行通报。

(二)如在检查和抽查中发现违反值班纪律和行政值班制度的情况,将按照相关规定进行处理,追究责任人的直接责任和部门负责人的连带责任。

行政值班人员职责

一、了解带班领导的位置,掌握全系统重点工作、重大活动进展

情况。

二、接待来访人员,做好引导、答疑和联络等工作。

三、接听值班室电话,做好电话记录,并妥善进行处理;及时将有关通知内容报告带班领导,并按领导指示进行处理。

四、负责值班期间区域内安全、维稳等工作的应急处理,认真分析研判可能发生的突发事件,快速准确核实已经发生的突发事件,及时按照相关程序报告和处理。

重大事项信息报告要求:

(一)严格执行东丽区政府办公室《关于加强和改进突发事件信息报告工作的通知》要求;

(二)按照“接报即报”的要求,对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件,在核实和完善信息的基础上,立即报告带班领导,10分钟之内报告主要领导,半小时内口头报告区应急办,1小时之内向区政府书面报告有关情况;

(三)坚决杜绝不报、迟报、漏报、谎报和瞒报现象发生。

五、如有重要情况,应及时向带班领导报告,提出解决方案和建议,并按照带班领导的指示处理。

六、快速传达领导的指示要求,组织协调相关力量落实领导批示和交办的任务,及时跟踪事态进展,随时续报反馈信息。

七、负责协调、联络业务部门、下属单位和驻区企业的值班人员,配合解决相关问题。

八、督促办公楼保安做好楼内防盗、防火等工作,对进出可疑人员及异常情况要进行严格管理。

九、落实区政府值班室的工作调度和安排。

十、认真做好值班记录和交接班工作。交接班工作要求:

(一)交班人员应在交接班前整理好值班记录,向带班领导汇报值班情况,并对值班记录、待办事项、相关信息以及相关值班车辆、设备等进行交接,接班人员要认真熟悉情况,跟进未完成事项;

(二)接班人员应当提前10分钟到岗;

(三)交接班工作必须在值班时进行。

值班室管理规定

一、行政值班室,由行政办公室管理。值班室内设置值班电话、值班台及必须的生活设施等,值班台内放置值班记录本、常用电话表、值班表、应急预案等。重要时期或长假期间,根据实际情况配备值班应急车辆。

二、值班时间未经带班领导批准和值班人员允许,无关人员不得随意占用值班室;非值班时间任何人不得在值班室随意停留。

三、值班人员应爱护值班室内的设施,按照正常操作程序使用,未经允许不得带出值班室;非值班人员不得随意使用值班室内物品、设施或将无关物品存放在值班室内,损坏物品须照价赔偿,行政办公室将定期对无关物品进行清理。

四、值班人员要保持值班室环境卫生,使用桌椅、被褥等物品后应收拾摆放整齐,离开值班室要及时关闭空调、电视、电暖气等电器。

第13篇:春游纪律要求

春游纪律

为了确保春游在安全、和谐、愉快中进行,我们对每一个参加春游的学生提出的总要求是:“守纪、安全、文明”。

一,守纪、安全。守纪和安全是两个关系非常密切的词,安全事故的发生往往与不能遵纪守法有关。

1、活动中同学们一切行动必须统一听从老师的安排。必须遵守游玩时间,在规定时间内返回指定地点。无论是路途中还是在景点或者游乐场游玩,都必须以班为单位排着队伍前进,带班老师随班级同行,在带好本小组同学的基础上做到团结协作。如果同学们有事要离开队伍,必须征得带队老师的同意。

2、同学们要牢记老师的电话,有特殊情况及时和老师联系,不做下水、划船、伤害动物等危险性高的活动。

3、在车上听从老师统一指挥,严禁任何人开窗、向外抛物;严禁将手、头伸出窗外,禁止在车内大声喧哗、打闹影响司机驾车。如有意外事故发生,要听老师统一指挥,不许随便离开车辆。

4、上下车前集队有序,严禁拥挤。女生先上,男生后上。

二,文明礼仪。我校有着良好的校风,我们对每一个学生的行为规范文明礼仪都有着严格的要求,无论在校外校内都要给人留下良好的印象,我们对同学们春游中的文明礼仪也有明确要求:

1、要求我们每一个同学注重自身形象,做到文明参观、游玩,举止高雅,遵守景点、游乐场中的各种规章制度,爱护花草树木,不乱摘花、爬树,做一个文明的小学生。

2、爱护公共设施,注意公共场所卫生保洁。能够自觉的维护景点的环境卫生,不让垃圾污染我们的视线。建议每位同学手中自备小垃圾袋,将食品包装物及时放入小袋中,由班级统一放至垃圾箱内。

3、在春游活动中我们要发扬团结友爱的精神,同学之间有困难要做到互谦、互让、互助。

春游活动中的“九要九不准”:

1、要听从老师、导游和工作人员的指挥,不准擅作主张,自行其是。

2、要相互监督、提醒同学注意安全,不准逞强好胜,不准恶作剧。

3、要集体行动,不准离队单独行动。

4、要遵守秩序,不准一哄而上。

5、要走道路,不准乱闯乱撞。

6、要注意安全,不准靠近崖边、攀爬石头拍照或观景。

7、要保管好自己的物品,不准丢三落四。

8、要保护环境,不准乱扔乱丢垃圾。

9、要理性购物,不准乱花钱。

春游是一项大型的活动,安全第一,春游的圆满进行需要我们每一个人的支持。

第14篇:军训纪律要求

军训纪律要求

1、军训期间,全体同学要严格遵守军训纪律,服从命令,听从指挥,令行禁止。如对训练或其它方面有意见,可向校办、班级反映。因身体原因不能参加军训的同学,不要勉强参加,可以向班主任提出申请不参加军训。

2、严禁参训同学私自离校外出或无故不参加训练,做到不迟到或早退。因故不能参加正常训练、活动或因特殊情况需要离校者,要向指导员请假,并递交请假条,经批准才有效,事后须及时销假。

3、参训班级学生必须穿带整齐、有利于安全的运动鞋和宽松适度的服装。

4、全体同学要认真搞好每日内务和环境卫生,按照学校有关要求做好每日自查工作。

5、学生干部要发挥先锋模范作用,积极开展谈心交流活动,努力克服各种困难,团结带领本班同学圆满完成军训任务。同学们遇生活或其它困难,应及时向连指导员提出,以便及时帮助解决。

8、全体同学要发扬集体主义精神,以高昂的斗志、奋发向上的精神积极参加军训及各项评比竞赛活动和文体活动,团结友爱,互相帮助,争创先进集体和先进个人。

1、高一所有新生除特殊病情外必须参加军训,特殊病情由家长告知班主任。

2、所有学生必须严格遵守校纪校规,若有违反者,将按《襄阳三中学生违纪处分规定》严格处理。

3、所有学生必须服从班主任、科任教师和教官的管理。军训场上口号就是命令,不能顶撞教师和教官。

4、通过军训要达到磨练意志、增强体质、培养集体观念的目标。

5、军训期间不准乱扔乱丢、乱泼乱倒,要将废弃物和洗漱用水倒在指定位置。保持军训场地干净整洁。若有违反,一经发现,将按校纪校规严格处理。

6、军训期间不准带手机,确有特殊情况需与家长联系,可告知班主任。

7、军训期间不允许家长看望、送饭。若确有物品需要送达,家长可送到学校保卫科,由班主任转交。

8、住读生严格遵守《襄阳三中寝室管理规定》,若有违反,将按校纪校规严格处理。

9、军训期间,严禁离开军训现场,若有特殊情况必须先向班主任请假。

10、要爱护公物,若破坏公物,除照价赔偿外,还将按校纪校规严格处理。

11、衣着服饰必须符合要求,军训期间要穿运动鞋、长裤。不准穿背心、裙子、拖鞋、皮鞋、凉鞋、高跟鞋,不准染发、烫发、佩带饰物。若有违反,一经发现,将按校纪校规严格处理。

12、同学之间要友好相处、团结互助,遇到事情要在第一时间内向班主任报告,不准打架、斗殴。若有违反,一经发现,将按校纪校规严格处理。

第15篇:班级纪律要求

天宝镇中心小学班级管理要求

一、班级纪律:

1、课前三件事(捡拾垃圾、排齐桌凳,拿出文具课本);

2、上课的纪律及要求

A、上课问候方式,教师先说“上课”,然后班长喊“起立”,待学生整齐站立后,学生先问“老师好”,教师问候学生“同学们好”,最后班长喊“坐下”。 B、坐姿

右手在上,左手在下,平放在胸前,头正、身直、足安(双脚平放于课桌下)。

C、课堂纪律

上课期间不能吃食物喝饮料,上课期间不能削铅笔,上课期间不能啃铅笔头,上课期间不能随便下位,上学期间不能带削铅笔的小刀,只准带卷笔刀。

D、回答问题

1、要求学生说普通话,随时订正学生语法上的错误,培养口头表达能力,特别注意学生说话要完整、通顺。

2、先举手,被老师允许后才能回答。举手时,要举右手,而且胳臂肘不得离开桌面,更不能站立举手。

3、回答时需站立,呈立正姿势。有必要端书时,要双手端书读书时,做到“心到、眼到、口到”。

4、特别注意要求其他学生认真倾听,不打断别人发言,安静听课。E、握笔写字的姿势

写字时做到“头正、身直、臂开、足安”,一尺、一寸、一拳。握笔时特别注意大拇指不能压在食指上,要呈“捏”的姿势,其它三指要自然弯曲,不得平伸。

3、课间操纪律,做到快、静、齐,班主任带本班队伍回教室。广播操纪律,队列整齐,动作到位。做操完毕集合,班主任总结后再解散。眼保健操要求穴位准确,力度适中,认真去做。

4、升旗仪式纪律要求。

预备铃声响后全校学生立即到办公室前集合,不得迟到和缺席。体育老师开始整队时学生还未入列,则视为迟到。

遵守纪律。升国旗是一项严肃的整治活动,学生要保持绝对安静,不得交头接耳、嬉笑打闹、左顾右盼。国歌响起时,应原地肃立,神情专注,行注目礼。班主任必须及时到场,做好组织和管理工作。

5、放学路队纪律。

A学生放学路队以班级为单位,由最后一节课的任课教师(或班主任)负责把路队带出校门,并安全有序地带到指定地点接受值日老师的检查。学生中途不能离开队伍。B背诵内容一周一更换。C路队出校门要做到安全有序,按前后顺序顺次出校门,先到先出。如两班相遇,应为高年级的班级让低年级的班级先走。

6、不带玩具及有损身心健康的物品进校园。

二、班级卫生

1、值日生早到校,每天两次卫生打扫。操场两次清扫或捡拾(早晨、中午)。(新班主任熟悉卫生区)

2、不乱扔纸屑垃圾、不随地吐痰、不乱刻乱画,不带任何零食到学校。

3、自己制造的垃圾放入垃圾桶内,看见垃圾就要及时捡起来,做到人走地净。

4、课桌椅排列整齐,卫生工具摆放有序,垃圾桶要倾倒干净,窗台不乱放东西。

5、保持教室地面无垃圾,门窗干净无尘,讲台课桌干净,课前黑板擦干净。

6、值日生打扫教室要仔细,不逃跑,服从值日组长分工,认真完成值日任务。

7、每天清理好班班通电脑(主机,鼠标,键盘,主机柜及讲桌桌面)

三、预备通知

近期进行班级文化评比和眼保健操比赛。

三、安全。

要求学生早7::00前不要到校。 校内安全(体育设施,追逐打闹等),校外(交通、溺水等)。

2018/9/1

第16篇:会议纪律要求

关于严格会议纪律的规定

为严明会议纪律,维持会场秩序,保证会议的质量和效果,特作如下规定:

一、会议安排原则:小会服从大会、局部服从整体、临时会议服从例行会议。

二、严格参会制度:参会人员应准时到场。

三、加强会议纪律:

(一)会议召集人员提前10分钟入场,与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早退;迟到早退者按违章予以处罚;

(二)因特殊情况确实无法参会的人员,应提前向会议召集领导报批。未经报批的从严追究;

(三)进入会场前,与会人员应按通知要求着装,做到衣冠整齐,精神饱满;会议期间要集中精力、认真听会,不得交头接耳;

(四)会议期间严禁吸烟;

(五)坐姿端正,不随意走动,不打瞌睡,不玩手机,不接打电话或做与会议无关的事情;手机关机或设置静音状态,手机每响一次或在会场接打电话一次罚款100元。

(六)与会人员不得泄露会议机密,并妥善保管会议材料;

(七)发言人员会前要做充分准备,要做到发言思路清晰、条理清楚、重点突出、表述明白;

(八)未经会议召集领导同意,不得安排他人代会。

第17篇:会议纪律要求

会议纪律要求

为严明会议记录,维持会场秩序,保持会议的质量和效果,特将会议纪律及相关事宜要求如下:

(一)、小组会所有人员必须提前30分钟到达,做好会前定向,与会人员提前5分钟进入会场,各小组主持人清点、通报人数,各小组统一依次排座。

(二)、不得迟到、早退。因特殊情况确实无法参会人员,应提前向当期主持人和董事长请假,经批准后方可视为请假。

(三)、进入会场前,与会人员应统一着TA37的队服,佩戴标志,做到衣冠整齐,精神饱满。

(四)、会议期间要集中精力,认真聆听,积极投入,不得交头接耳,私开小会,坐姿要端正,不得随意走动,不允许打瞌睡,做与会议无关的事情。

(五)、会议期间严禁吸烟,手机关机或置静音状态,不接打电话,不玩手机或上网。

(六)、会议内容要“精”、“短”、“实”,严格按照流程进行。

(七)、发言人员在会前做好准备工作,发言要简明扼要,不讲与主题无关的内容,规定时间内未讲完需增加时间需举手申请,经主持人批准后方可继续发言。

(八)、讨论环节发言需举手申请,主持人批准方可发言,不允许七嘴八舌,发言不允许脏话,不允许攻击他人或恶语相向。

第18篇:会议纪律要求

伊犁恒达机电设备有限责任公司

伊犁恒达机电设备有限责任公司

会议制度

1参加会议的人员会前认真做好各项准备工作,如自带相关材料和

笔记本、笔等。

2提前5分钟到会场进行签到,不得迟到、早退,更不得无故中途

离开。如因在外办公等特殊情况不能参会者须提前2小时向所在部门负责人或会务组织负责人请假。

3无正当理由迟到,早退每次处以10元的惩罚。

4无正当理由缺席每次处以20元的罚款。

5会议期间应将各自通讯工具调为无声或震动,任何人不得接听电

话或发短信,如遇紧急事情应到场外接听。如有违规,罚款10元。

6认真开会,做好记录。

7会议期间统一着工作服,衬衣扣子最多只能解开到第二颗,深色

皮鞋,深色袜子,违反一次罚款20元。

8会议期间不得有吸烟,吃口香糖,私聊,说笑,打瞌睡或做与会

议无关等违纪行为,违反一次罚款20元。

9会议发言应言简意赅,严肃认真,精简高效。

10 会议期间应注意倾听他人发言,充分尊重他人。严禁吵架行为发

生,若有违反,罚款20元。

11 会议结束后请整齐摆放桌椅,自行带离所用废弃物品(如纸杯、

纸屑等)。如有违反,罚款10元。

第19篇:实习纪律要求

实习纪律要求

认识实习、生产实习、毕业实习是建筑工程技术、建筑装饰技术、工程造价专业一项重要的实践环节。为更好的完成实践教学,让学生能够了解施工的过程,本环节必须走出学校,到施工现场等生产第一线去完成。由于实习人数多、地点多、较分散,指导教师不可能随时在场进行检查;现场指导人员任务重,也未必能时时对学生进行严格管理。为保证实习的顺利完成,特制定《实习纪律要求》,参加实习的所有学生必须认真执行,否则,因违反该《实习纪律要求》导致的一切后果由学生本人自行承担后果。

1、实习期间必须维护学校、学院、班级的形象。禁止做出任何有损学校、学院、班级的行为。

2、尊重实习指导教师、现场指导人员及工人师傅。不得与他们发生任何冲突,发生冲突的必须向对方进行公开道歉。得到谅解后,成绩扣20分;得不到对方的谅解,成绩按不合格计算。

3、实习期间没有周末、节假日休息。实习时间按实习地点工作时间确定。

4、实习期间没有特殊情况不得请假。

(1)病假:须有医院出具的病假条或就医时的票据等证明;参加考试须有准考证或考试单位的证明;事假:必须先请假,得到同意后方可离开实习地点,否则按缺旷处理。

(2)请假半天以内的必须向现场指导人员递交假条请示,得到同意后将假条交到组长处,方可离开。请假半天以上,2天以内(含2天)的,必须得到现场指导人员和指导教师的认可,将请假条交给组长后,方可离开。请假超过2天的,除需得到现场指导人员和指导教师的认可,还必须向学院学生管理部门请示,得到同意后,将请假条交给组长后,方可离开。

(3)认识实习期间累计请假不得超过两天;生产实习期间累计请假不得超过五天天。否则,按不及格计算成绩。(请假原因充分的,必须在得到班主任教师认可后,方能超出请假时间限制。)

5、实习期间不得擅自到处走动。

(1)如实习地点提供住宿,每天实习结束后不得离开住宿区。否则发现任何意外由学生本人承担责任,指导教师不承担责任。

(2)如实习地点不提供住宿,每天实习结束后及时回到学校或住所。否则发现任何意外由学生本人承担责任,指导教师不承担责任。

(3)周末、节假日可以休息的实习生,不得到其他实习地点进行走访。以免影响其他实习生的实习。

(4)外出前,必须向留在实习地点的同学说明去向,或在实习日志上记录下去向后,方可外出。否则发现任何意外由学生本人承担责任,指导教师不承担责任。

6、不得擅自操作现场的施工机械或车辆。(如:施工电梯、挖掘机、塔吊、起重机、混凝土搅拌机、砂浆搅拌机、钢筋切割机械、钢筋弯曲机等)发现有擅自操

作机械的,成绩按不及格计算。造成后果的,由操作者自行承担后果,指导教师不承担责任。

7、实习期间不得在同学内部相互交流实习情况。

(1)不得询问其他实习地点的实习情况。(违反者,实习成绩扣10分;造成严重后果者,成绩按不及格计算。)

(2)不得向其他实习地点的实习生说自己的实习情况。(违反者,实习成绩扣20分;造成严重后果或影响到实习顺利进行的,成绩按不及格计算。)

8、遵守实习地点的各项纪律要求。否则,造成后果的由违反纪律的实习生承担责任。

9、不得将实习地点的财物带走。以免被他人视成偷盗行为。

10、每天抽时间完成实习日志,不得突击补写日志。更不得相互抄袭。(实习日志随身携带,以便于随时进行记录,离开实习地点时留在实习地点。)

纪律交底人:

年月日

接收交底人:

第20篇:餐厅纪律要求

餐厅纪律要求

一、服务员仪容仪表总体要求

容貌端正、举止大方、端庄稳重、不卑不亢、态度和蔼、待人诚恳、言行恰当。

二、容貌:表情明朗,面带微笑,亲切和善,端庄大方

1.头发梳理整洁,前不遮眉,长发盘起。

2.按要求上班不留长指甲、涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗。

三、着装:按规定着装,洗涤干净,纽扣要齐全扣好,不得卷起袖子。

四、个人卫生

1.做到“四勤”即勤洗手、洗澡、勤换洗衣服、勤修剪指甲。2.班前不吃生葱,生蒜等有浓烈异味食品。

五、服务员许提前十分钟到岗(一签到时间为准),上班前做到:检查自己的仪容仪表,不要在餐厅有客人的地方照镜子,化妆和梳头。

六、每日开晨会,晨会结束后做开餐前的准备工作,热水,纸巾等都要提前做好准备。准备工作就绪后服务员站在自己的工作岗位上迎接宾客的光临,用餐高峰过后,服务员要立即清理餐厅内的卫生,并为下一步工作做准备。

七、站立服务

站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带微笑,双手交叉放在脐下,右手放在左手上以保持随时可以提供服务的姿态。

八、在餐厅中不可高声喧哗,不斜倚靠墙、吧台;服务中不可跑或行为迟缓,服务中不可背对客人,在餐厅中不可与同事打闹、争吵,在不影响工作的情况下才能与客人聊天,不能一任何理由与客人争吵,上班期间不许玩手机、发信息或接打电话。(特殊情况除外)

九、服务员为客人服务时应做到“四要”“四不要”即:一要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不要面目冷漠,表情呆板,给客人以不受经心不受重视感;二要坦诚待客,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感;三要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给客人以毛躁感;四要神色坦然,轻松自信,不要双眉紧锁,满面愁云,给客人以负重感。

十、未经上级许可不得擅自离岗,更不得消极怠工,对上级临时安排的工作要立即执行,尽最大努力满足客人的要求,不得拒绝客人的合理要求,自己不能解决的事情要立即向上级汇报。

一、保持室内整齐、干净并随时检查。

十二、熟记菜单上所有的菜品及每周特色菜品,熟记菜品、饮品名称,价格,风味,特色及烹饪时间,时间长的菜品需特别记牢,做到及时介绍给客人。

十三、热爱本职工作,做一个有礼貌互帮互助互爱的员工,发扬团队精神。

《工作纪律要求.doc》
工作纪律要求
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