催收函范文
推荐第1篇：催收函
房款催收函
尊敬的先生/女士：
您于年月日与我公司签订了购买号
楼单元室的《房屋认购单》。按认购单约定您应于年月日向我公司支付房款（人民币）元（） ，但至今我公司未收到该款。根据认购单条款规定，我公司从年月日起计算您的违约金，计算方法为：所欠房款*欠款天数* 4 %，至年月日止您的违约金累计为（人民币）元，每再延迟支付房款一天，则违约金增加元。
希望您尽快前来我公司交清上述房款及违约金，若年月日前您仍未前来交清该房款及违约金，按合同有关逾期付款规定，我公司将解除与您签订的《房屋认购单》，您须承担由此产生的一切法律后果。
多谢合作！
（公司章）年月日
我公司联系人：联系电话：
催补按揭资料函
尊敬的先生/女士：
根据您于年月日与我公司签订的《商品房买卖合
同》，您应于年月日前向时代广场营销中心提交全
部申请贷款所需的相关资料，并积极配合银行，公证处等相关单位参
与资料的初审，但您至今仍未交齐全部申请贷款所需的相关资料，现
我公司再次通知您，您必须在年月日前交齐申请贷
款所需的相关资料，否则我公司根据双方签订的《商品房买卖合同》
规定，终止合同。
（公司章）
年月日
我公司联系人：联系电话：
终止合同通知书（按揭）
尊敬的先生/女士：
根据您于年月日与我公司签订的《房屋认购单》，
您应于年月日前向时代广场营销中心提交全部申
请贷款所需的相关资料，并积极配合银行，公证处等相关单位参与资
料的初审，但经过我公司的多次通知，您至今未提交全部申请贷款所
需的相关资料，仍未积极配合来营销中心协商处理办法。现我公司根
据双方签订的《房屋认购单》规定，终止合同，请您于年月日前来我公司结算相关款项，否则我公司将采取法律手段对您所购买
的房产进行处理，对此您须承担一切法律后果。
注：随信附上“退房申请书”一张，请您签名后一并携来交给我公
司。
（公司章）
年月日
我公司联系人：联系电话：
终止合同通知书（非按揭）
尊敬的先生/女士：
据您于年月日与我公司签订的《商品房买卖合
同》，您应于年月日向我公司支付房款（人民币）元（），但至今您欠交该款已超过天。我公司根据双方签
订的《商品房买卖合同》对逾期付款的有关规定，决定终止该合同。
请您于年月日前来我公司结算有关款项，否则我公
司将采取法律手段对您所购买的房产进行处理，对此您须承担一切法
律后果。
注：随信附上“退房申请书”一张，请您签名后一并携来交给我公
司。
（公司章）
年月日
我公司联系人：联系电话：
推荐第2篇：催收函
房款催收函
尊敬的 先生/女士：
您于 年 月 日与我公司签订了购买 号楼 单元 室的《房屋认购单》。按认购单约定您应于 年 月 日向我公司支付房款（人民币） 元（ ） ，但至今我公司未收到该款。根据认购单条款规定，我公司从 年 月 日起计算您的违约金，计算方法为：所欠房款*欠款天数* 4 %，至 年 月 日止您的违约金累计为（人民币） 元，每再延迟支付房款一天，则违约金增加 元。
希望您尽快前来我公司交清上述房款及违约金，若 年 月 日前您仍未前来交清该房款及违约金，按合同有关逾期付款规定，我公司将解除与您签订的《房屋认购单》，您须承担由此产生的一切法律后果。
多谢合作！
（公司章） 年 月 日
我公司联系人： 联系电话：
催补按揭资料函
尊敬的 先生/女士：
根据您于 年 月 日与我公司签订的《商品房买卖合同》，您应于 年 月 日前向时代广场营销中心提交全部申请贷款所需的相关资料，并积极配合银行，公证处等相关单位参与资料的初审，但您至今仍未交齐全部申请贷款所需的相关资料，现我公司再次通知您，您必须在 年 月 日前交齐申请贷款所需的相关资料，否则我公司根据双方签订的《商品房买卖合同》规定，终止合同。
（公司章） 年 月 日
我公司联系人： 联系电话：
终止合同通知书（按揭）
尊敬的 先生/女士：
根据您于 年 月 日与我公司签订的《房屋认购单》，您应于 年 月 日前向时代广场营销中心提交全部申请贷款所需的相关资料，并积极配合银行，公证处等相关单位参与资料的初审，但经过我公司的多次通知，您至今未提交全部申请贷款所需的相关资料，仍未积极配合来营销中心协商处理办法。现我公司根据双方签订的《房屋认购单》规定，终止合同，请您于 年 月 日前来我公司结算相关款项，否则我公司将采取法律手段对您所购买的房产进行处理，对此您须承担一切法律后果。
注：随信附上“退房申请书”一张，请您签名后一并携来交给我公司。
（公司章） 年 月 日
我公司联系人： 联系电话：
终止合同通知书（非按揭）
尊敬的 先生/女士：
据您于 年 月 日与我公司签订的《商品房买卖合同》，您应于 年 月 日向我公司支付房款（人民币） 元（ ），但至今您欠交该款已超过 天。我公司根据双方签订的《商品房买卖合同》对逾期付款的有关规定，决定终止该合同。请您于 年 月 日前来我公司结算有关款项，否则我公司将采取法律手段对您所购买的房产进行处理，对此您须承担一切法律后果。
注：随信附上“退房申请书”一张，请您签名后一并携来交给我公司。
（公司章） 年 月 日
我公司联系人： 联系电话：
推荐第3篇：还款催收函
逾期贷款追偿通知书
先生/女士：
年月日您与我公司签订了《商品房买卖合同》用于购买位于西安市区路栋单元层号房屋，并约定通过按揭贷款的方式支付房屋价款。为了您向银行申请办理按揭贷款，我公司按照银行要求和商业惯例，作为保证人提供了连带保证责任担保。
您未按期向银行还款，导致银行依据合同的约定要求我公司承担了连带保证责任。截至年月日，我公司为您代偿银行贷款本金元，利息元，逾期利息元以及因您违返《商品房买卖合同》附件六第2.3.5条的约定，应承担的违约金元，以上共计元。
希望您能本着诚实信用的原则在收到本通知书之日起十日内向我公司清偿上述全部债务，否则我公司将有权选择解除商品房买卖合同或者通过一切必要的法律手段主张权利，维护自己的合法权益。 届时您不仅要如数偿还上述款项，诉讼费用及其他费用（包括但不限于律师费、保全费、执行费、公证费等）亦应由您来承担。请慎对之，以免讼累。
特此通知！
有限公司（盖章）
年
月
日
注：本通知书一式两份，借款人签收后退我公司一份作为回执，借款人留存一份。
推荐第4篇：货款催收函
年关将至，很多人都急着结算一年的账目。
致：厦门 有限公司
因贵司拖欠货款等行为，已对我司的正常经营活动造成较大影响，为避免更加不利的局面发生，也为维系与贵司的合作关系，我司特此就有关事宜致函贵司。
我司系贵司的长期合作单位。2012年 月份，贵司与我司签署了合同编号：《长期供货合同》(下称“长期供货合同”)，安排我司向贵司供应原材料。
2012年 月 日至 月 日期间贵司采购产品含税价款总计为元人民币，经与贵司对账完毕后，我司开具了相应的发票并按时交给贵司，但贵司至今仍未付款。
上述情况发生后，我司多次主动与贵司沟通，并表达了足够的诚意，希望能友好协商解决，但却均未得到积极回应。无奈之下，我司现郑重函告贵司：
1、贵司应自收悉本函之日起3个工作日内全额支付2012年 月 日至2012年 月 日期间供货的货款元人民币。
否则，我司将不得不选择通过法律途径解决问题。届时，贵司将会承担全额货款、逾期付款损失等款项，还将负担诉讼费等费用，更为不利的是，贵司的信誉及声誉也将遭受损失。其中利弊得失，还请贵司斟酌。
特此专函，顺祝商祺!
致函人：厦门市 有限公司
(盖章)
二0一二年 月 日
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推荐第5篇：欠款催收函
年关将至，很多人都急着结算一年的账目。
欠款催收函
Beijing Capitel Co.,Ltd
No.5 Jiangtai Road Tel.: 86 10
Chaoyang District Beijing Fax.: 86 10
people’s Republic of China E-m.:
XXX股份有限公司
中国.电话: 86.10.
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北京.传真: 86.10
朝阳区将台路5号 E-m.:
The information contained herin may be privileged and/or confidential and is for the use of the intended recipient(s).The unauthorised use, disclosure or reproduction of such information is strictly prohibited.If you are not the/a recipient,please notify us immediately by phone and return this fax to us as soon as poible.
本传真可能含有保密信息，仅供收件人使用。未经允许，请毋对其进行利用、公开或复制。如果您不是传真的收件人，请尽快与我们联系并归还本传真。
To(收件人) :
Cc(抄送) :
FAX(收件传真号) ：
Date(日期) :
page(s)(页数) :
From(发件人) :
FAX(发件传真号) ： 86-10-
Re(关于) ：
：
贵公司与我公司 年 月 日签订合同，贵方合同号为 ，我方合同号为 。合同约定我公司向贵公司提供 货物/服务，该批货物/服务总价为 元人民币(RMB 元)。
该批货物/服务我公司已按合同约定提供，贵公司迄今未通知我公司货物验收不合格/服务质量不合格。
贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)
第一次 第二次 第三次 第四次
到期日
应付金额
实付金额
逾期金额
逾期合计
依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。
如对本传真内容存有任何异议，请于 年 月 日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。
如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。
如蒙尽快回复，将不胜感谢!
XXXX股份有限公司
年 月 日
推荐第6篇：工程款催收函
工程款催收函
致：中建城市建设发展有限公司
我司承建的柳林铺城中村改造回迁区LLPHQ-FB-016钢结构工程，自2017年至2018年累计完成工程造价47万余元，目前该项目已经竣工12个多月，根据施工合同的约定，贵方累计应该支付工程进度款至100%含质保金（470000元），实际已支付我司28余万元，还拖欠我司工程进度款19万余未支付，投标保证金（20400元）累计欠款210400余元
我公司为了配合贵司能够维持工程项目正常运行，已垫付大量资金，因贵司未及时支付工程进度款，迫使我方承受巨大压力，造成项目资金缺口大，工人工资，材料款，等等不能支付，而且目前我司形势不容乐观，由于贵司支付工程滞后把我司推向债台，我公司此前向车间工人及材料商的承诺也屡次失信，迫使我公司走向绝境，今特函告请贵公司高度重视，落实切实可行的支付计划，使我公司能及时支付农民工工资及材料商货款，能够度过目前的难关，恳请贵公司收到此函后在一周内支付我司剩余未支付的工程款，谢谢！如期不付，我司将采取法律程序来维护我司的合法利益。
河北巨升建筑工程有限公司
2018年11月10日
推荐第7篇：借款催收函
借款催收函范文3篇
金融机构已经普遍意识到当借款人的债务到期之后，及时对借款人进行催收，是保障诉讼时效权利，实现债权的重要途径。下文是小编为大家整理的借款催收函范文，仅供参考。
借款催收函范文一：
xxxx：
受贷款人 王志发先生 委托，特向您发送贷款逾期催收函如下： ___________年《借款协议》并写下借据;同日___________ 王志发先生 依协议约定通过银行转账形式向您发放了贷款伍万元。
经过多次催要，你方置之不理，甚至做出不接电话，上门催要不予开门等行为，而您至xx年x月x日止，已连续期未依协议约定还款，共拖欠贷款本金伍万元、利息元。
请在收到本函之日起五日内清偿上述全部欠款，否则，我们将通过法律途径予以解决。
特此函告。
联系人：___________
联系电话：___________
出借人：___________
年 月 日
借款催收函范文二：
____________：
贵公司/您向我贷款(大写)：___________ ，(小写)：___________ 元(借款合同编号为 )，借款期限为 ___________年 ___________月___________ 日至 ___________年___________ 月___________ 日，截至___________ 年___________ 月 ___________日贵公司/您共拖欠我贷款本息合计(大写)：___________ 元，(小写)： ___________元。
请贵公司/您在接到本通知后，抓紧筹措资金，尽还办理还款手续。
特此函告。
年 月 日
借款催收函范文三：
Xxx部门xxx同志：
截止xxx年x月x日您在公司财务处借款(小写)____________ 元，(大写) ___________万 ___________仟 ___________佰 ___________拾 ___________元 角 ___________分，请您对该笔欠款予以确认，并与xxx年x月x日前将欠款全部清偿核销。逾期未确认并未清核者将按公司相关制度规定执行。
借款人签字：
Xxxx公司 财务处
Xxx年x月x日
推荐第8篇：催收告知函
信用卡欠款催收告知函
被告知人：
（女士/先生）身份证号：
告知事由：
你因使用
银行信用卡（卡号：
）进行透支消费，未按规定时间偿还，至今已逾期
个月，累计欠款达人民币
（￥ ）已涉嫌信用卡诈骗罪，根据国家两高院最新解释，你务必于五日内到
银行任一网点还清以上欠款，才能避免刑事处罚。
特此告知！
受托告知人：**银行信用卡中心
20 年
月
日
以上告知内容本人已知悉，确实属实，本人保证在规定时间内还清所欠款项。
持卡人（签字）：
20 年
月
日
最高人民法院、最高人民检察院2009年12月15日联合发布了《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
于12月16日起施行。
“恶意透支”增加两个限制条件：
“恶意透支”属于信用卡诈骗犯罪行为，并对信用卡“恶意透支”构成犯罪的条件作了明确的规定。一是发卡银行的两次催收；二是超过三个月没有归还。
在金额方面，“恶意透支”1万元以上不满10万元的，认定为“数额较大”；
10万元至100万元的，认定为“数额巨大”；
超过100万元，认定为“数额特别巨大”。
“非法占有”是区分“恶意透支”和“善意透支”的一个主要界限，只有具备“以非法占有为目的”进行透支的才属于“恶意透支”，才构成犯罪结合近年来的司法实践，司法解释中对明知无法偿还而大量透支后不归还、肆意挥霍透支款不归还、透支以后隐匿、改变通讯方式、逃避金融机构的追款等情形定义为“以非法占有为目的”。该行为适用于刑法第一百九十六条规定的刑责。
刑法第196条
有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
最高检、公安部关于经济犯罪案件追诉标准的规定
进行信用卡诈骗活动，涉嫌下列情形之一的，应予追诉：
1、使用伪造的信用卡，或者使用作废的信用卡，或者冒用他人信用卡，进行诈骗活动，数额在五千元以上的；
2、恶意透支，数额在五千元以上的。
推荐第9篇：催收函怎么写
年关将至，很多人都急着结算一年的账目。
济南德丰联合经贸发展有限公司：
我们正在按贵公司24日的《通知》要求和提供的电子文本格式制作《债权转让通知书》、《催收函》，现就有关问题汇报如下：
1、债权转让通知书中应加列下面内容：
保证人(签章)：
法定代表人或授权代理人(签章)：
签署时间： 年 月 日
律师：王洪建
2、如上述意见不可行，因贵公司《通知》要求在催收中详细叙述有关转让过程，催收函可按下列格式制作：
催 收 函
( )催借字第(- )号
致： (借款人)
贵单位拖欠中国农业银行 支行的原债务本金 元及其相应利息已于2000年依法转移至中国长城资产管理公司济南办事处。依据相关国家法律法规及政策规定，中国长城资产管理公司济南办事处依法将上述债权转让给济我公司(某某有限公司)，我公司已成为该债权的合法债权人。故特发此函，希贵单位于接到本函之日起10日内向我公司偿还上述借款本金及利息。否则，我公司将依法追究贵单位的法律责任。
某某有限公司
年 月 日
xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
催 收 函
( )催借字第(- )号
致： (借款人)
贵单位拖欠中国农业银行 支行的原债务本金 元及其相应利息已于2000年依法转移至中国长城资产管理公司济南办事处。依据相关国家法律法规及政策规定，中国长城资产管理公司济南办事处依法将上述债权转让给济南某有限公司，济南某有限公司依法将上述债权转让给我公司(青岛某有限公司)，我公司已成为该债权的合法债权人。故特发此函，希贵单位于接到本函之日起10日内向我公司偿还上述借款本金及利息。否则，我公司将依法追究贵单位的法律责任。
青岛某有限公司
年 月 日
3、对借款人的催收函中“中国长城资产管理公司济南办事处对贵司 ”一语是否应改为“中国农业银行某某支行”?更改后的格式如下：
催 收 函
( )催借字第(- )号
致： (借款人)
中国农业银行某某支行对贵单位所享有的原债权本金 元及其相应利息，已依法转让给我公司(某某投资有限公司)，我公司已成为该债权的合法债权人。故特发此函，希贵单位于接到本函之日起10日内向我公司偿还上述借款本金及利息。否则，我公司将依法追究贵单位的法律责任。
某某公司(投资有限公司)
年 月 日
推荐第10篇：工程款律师催收函
年关将至，很多人都急着结算一年的账目。
律 师 函
(2009)川杰可律民函 001号
四川泸天化股份有限公司：
四川杰可律师事务所系根据中国法律登记注册的中国律师事务所，本律师函署名律师具有完全的合法执业资格。本律师依法取得四川省泸州玉河建筑工程有限公司(以下称“委托人”)的授权和四川杰可律师事务所的指派，现就贵公司未按约履行付款义务特致函如下：
2008年9月15日，贵公司与本律师的委托人在泸州市纳溪区签订《建设工程合同》，约定：工程名称为四川泸天化股份有限公司硝区内管廊改造项目工程及新增挡土墙;工程内容为管廊、管架、土建、挡土墙工程;合同价款为“所有工程量按实进入结算”，“施工图范围之内、外的工程量及设计变更所增加的工程量，执行四川省2000估价定额三类工程三级Ⅱ档计取，相应费率及人工费调整按相关政策规定执行”;工程价款支付为“工程完工经三方验收合格后10日内，甲方向乙方付款至合同总价的80%;在项目审计结束后10日内，甲方向乙方付款至竣工结算价款的95%”;“甲方不按合同规定时间向乙方付款，每延期一天应交付合同总价的3‰的违约金”。
合同生效后，本律师的委托人全面、正确、适时履行了合同义务，建设工程已经交付贵公司使用。贵公司委托的四川华信工程造价咨询事务所已于2009年4月2日作出川华信泸[2009]咨字044号《工程竣工结算审核报告》，核实工程结算金额为5627904元。泸天华(集团)有限责任公司审计室已于2009年4月3日作出《项目审定金额通知书》，同意“按照审计核实金额，留足质量保证金与施工单位办理结算”。
但时至今日，本律师的委托人经多次催告，贵公司仍没有履行“在项目审计结束后10日内，甲方向乙方付款至竣工结算价款的95%”的合同义务。
有鉴于此，本律师代表委托人向贵公司作如下声明：
1、合法有效的合同必须得到信守，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，且不得因负责人、承办人的变动而不履行合同义务。
2、本建设工程的计价方法已经约定，且不违反法律、法规的强制性规定，应当执行，不允更改。
3、委托人对《工程竣工结算审核报告》和《项目审定金额通知书》核减工程造价369018元虽有异议，但充分尊重;贵公司应当按照该报告和通知适时支付工程价款。
4、贵公司没有依照合同约定在项目审计结束后10日内向委托人履行付款至竣工结算价款的95%的合同义务，应属违约行为，应当自责，应当承担相应的法律责任。
5、建设工程施工合同承包人应得之工程价款，多系劳工报酬，应当优先受偿、尽快受偿，以免衍生其他不必要的纠纷。
本律师注意到：贵公司有40多年的历史，一直秉承“质量诚信、顾客至上、天地人和、平安吉祥”的管理理念;坚守“以信誉为生命，以质量为先导，以责任为依托，以服务为保证”的经营理念;恪守“以成为受人尊敬的卓越上市公司为目标，积极履行对国家和社会以及股东、债权人等利益相关方所应承担的责任”的社会承诺，是泸州乃至四川为数不多的具有骄人业绩、良好信誉的上市公司。
本律师相信：即使在世界金融危机背景下，贵公司也能始终如一地不负社会期望，维护自身良好形象，妥善处理给付工程价款纠纷。
本律师正告：考虑到双方的合作关系，利于双方今后的合作，在本律师调解阶段，委托人只要求贵公司依照合同约定和工程竣工结算审核报告确定的竣工结算价款95%的金额，即扣除已经支付300多万元后，支付工程款项计人民币2060204元即可。请贵公司在7个工作日内对本函所涉内容做出书面回复与说明。逾期，委托人将采取相应的法律手段就贵公司的违约行为追究贵公司的法律责任，并就委托人因此所遭受的经济损失向贵公司索赔。本律师将依法受托申请仲裁，由此产生的仲裁费、财产保全费、强制执行费、律师服务费等将由贵公司负担。
专此函告，望贵公司慎思并妥善对待。
XXX律师事务所
律师 XXX
二〇XX年XX月XX日
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第11篇：.3借款催收函
借款催收函
XXXXX有限公司：
依据XXXX年XX月XX日我公司与贵公司签订的《借款合同》约定，我公司向贵公司出借款XXXX万元，期限为XX个月，于XXXX年XX月XX日到期，按照《借款合同》约定，贵公司应于借款到期后十日内一次性偿还借款本息合计XXXX万元。截至目前，已超过双方约定还款期限，我公司仍未收到贵公司支付的任何款项及相关说明。因此，我公司郑重向贵公司提出如下要求：
请贵公司务必在接到本催收函十日内本着友好、诚信的原则按照协议约定积极履行还款义务，及时支付投资收益。如贵公司仍不能按期支付，请在一周内及时给予书面回复，明确还款时间和还款计划。
特此函告。
XXXXXXXXX有限公司 二〇一八年二月二十六日
第12篇：超期货款催收联络函
超期货款催收联络函
青岛全能重工机械有限公司：
首先感谢贵公司一直以来对我公司营销工作的大力支持，希望贵司在以后的合作中能够给予我司更多的支持与帮助！我司也将持续提升服务水平，更好的服务贵司。
目前我们接到集团公司财务部就本月中旬对我司进行的财务审计结果通知如下：关于产成品资金占用考核，严格按财务部下发的预算要求，现令我司于本月底前清除现有库存并全力回收应收账款，否则将按规定对我司进行严厉的考核。
根据贵我双方相关合同约定，截止2015年10月10日，贵司欠我司超期货款 4726243.99元，另因贵司所购钢板超长期仓储于济南顺兴物流有限公司库房同时发货需按规格发货，由此给顺兴物流造成了极大的库存压力，严重影响正常经营并造成了一定经济损失，我司收到济南顺兴物流有限公司关于贵司于2014年12月至2015年9月份期间产生的仓储及倒货费合计333847.94元，望贵司于月底前将欠我司所有超期货款支付完毕，请贵司予以理解及大力支持为谢！
青岛济钢经贸有限公司
2015-10-22 超期货款催收联络函
：
首先感谢贵公司一直以来对我公司营销工作的大力支持，希望贵司在以后的合作中能够给予我司更多的支持与帮助！我司也将持续提升服务水平，更好的服务贵司。
目前我们接到集团公司财务部就本月中旬对我司进行的财务审计结果通知如下：关于产成品资金占用考核，严格按财务部下发的预算要求，现令我司于本月底前清除现有库存并全力回收应收账款，否则将按规定对我司进行严厉的考核。
根据贵我双方相关合同约定，截止2015年10月20日，贵司欠我司超期货款 4771695.11元，另因贵司所购钢板超长期仓储于济南顺兴物流有限公司库房同时发货需按规格发货，由此给顺兴物流造成了极大的库存压力，严重影响正常经营并造成了一定经济损失，我司收到济南顺兴物流有限公司关于贵司于2014年12月至2015年9月份期间产生的仓储及倒货费合计333847.94元，望贵司于月底前将欠我司所有超期货款支付完毕，请贵司予以理解及大力支持为谢！
青岛济钢经贸有限公司
2015-10-20
第13篇：个人往来清理催收函
个人往来清理催收函
编号：
________: 你在财务部借款 元，请你务必在 年 月 日前到公司财务部办理销账、还款手续。如有特殊原因需延期还款的，请详细写明原因及还款计划，并请部门负责人签字。收到此函请确认并回复。
敬请配合！
财务部年 月
附一：
一、延期还借款原因：
二、计划还款日期： 年 月 日
三、部门负责人：
四、借款人：
――――――――――――――――――――――――――――― 附二：收函确认回执
本人于 年 月 日收到 元借款催收函。 签名： 年 月 日
日
第14篇：拖欠工程款催收函格式
催款函----单位：现就贵单位拖欠我单位工程款之事郑重致函如下：
1、关于贵单位拖欠我单位工程款的事实：贵单位与我单位于年月日签订施工合同，我单位承建贵单位的工程，工程于年月日开工，年月日通过竣工验收，并于年月日办理完竣工结算，结算金额为：。至年月日贵单位已支付我单位工程款，贵单位尚欠我单位工程款。
二、贵单位必须履行合同义务，清偿上述欠款。根据我们双方签订的合同专用条款的第条在工程验收合格并办理决算审计后月内付款至，余款保修期满付清的规定，贵单位必须履行合同义务，清偿上述工程款，我单位要求贵单位在7个工作日内复函我单位，并明确今年月日前上述欠款付到我单位帐上。否则我们将保留以法律手段追偿贵方违约责任的权利。特此函告。
第15篇：贷款逾期催收函（小编推荐）
贷款逾期催收函
XXXXXX有限公司：
受我司互联网金融平台投资人委托，特向贵公司发送贷款逾期催收函如下： 贵公司于2016年7月13日向我司互联网金融平台申请贷款，签订合同编号为XX的融资服务协议书，并于2016年7月20日签订项目编号为XX的专项融资计划说明，根据专项融资计划，贵公司通过我司互联网金融平台向平台投资人借款3,000,000元整，到期还款日为2016年10月21日，经过多次催要，你方置之不理，至今仍未偿还。截至2016年11月15日为止，贵公司已累计逾期25天未依上述协议约定还款，总计拖欠贷款本金加利息3,088,989.04元，逾期利息37,089.04元。
另外贵公司于2016年7月26日签订项目编号为XX的专项融资计划说明，根据专项融资计划，贵公司通过我司互联网金融平台向平台投资人借款2,000,000元整，到期还款日为2016年11月16日，到期还款本金加利息共计2,072,569.86元。
请在收到本函之后三日之内清偿上述全部欠款以及额外逾期利息。否则我们将向法院提起诉讼，申请强制执行追回欠款。
特此函告。
XX联网金融信息服务有限公司 2016年11月15日
第16篇：中国建设银行个人贷款逾期贷款催收函服务方案
中国建设银行个人贷款业务
逾期催收函服务方案
尊敬的客户：
现针对建行××分行提出的“个人逾期贷款欠催”问题，为贵行提出邮政公司的信函催欠解决方案。
一、方案背景
近年来，建设银行信贷资金投放业务不断拓展，客户群体规模扩大，但银行面临的个贷回款风险也随之加大。如何更有效地提醒用户及时还款，加快资产流转速度，是目前银行面临的一个问题。
××市邮政公司作为我市唯一具备信函专营资格的经营管理机构，具备先进的商函账单制作能力，有通达全市的投递服务网络。一直以来，××邮政公司为建行××分行提供银企对账单邮寄回收服务，双方保持了良好的合作关系。
二、合作范围
针对银行目前的现状，建议合作范围：
（一）对车贷、房贷、商贷等个人贷款客户，每年寄发一次个人贷款对账单。
（二）对各类贷款中，逾期未还款的客户，每月寄发客户贷款逾期催款通知书。
（三）针对既有客户群体，及潜在客户群体，宣传贷款新业务种类及政策。
三、服务项目
（一）数据分析：使用邮政数据客户地址数据
（二）前期准备：账单信封及内页样式的设计、制作、打印、封装。
（二）账单邮寄：其中个贷对账单采用普通账单形式，个人
贷款逾期催欠函采用挂号账单形式。
（三）退信维护：对退信进行扫描整理，通过电话外呼核实退信原因，维护客户地址信息，提交退信数据分析报告。
（四）其他增值服务
1.使用“钻石客户”标志，体现客户价值。
2.账单地址数据标准化，包括邮编信息、地址信息整理、匹配及校对。
3.通过邮政内部商函专用的信息制作及监控系统处理，实现邮件直封，加快传递速度。
四、费用标准
（一）计费项目
1.邮资费用：平函：本埠0.8元/件，外埠1.2元/件；挂信：本埠3.8元/件，外埠4.2元/件。
2.物料费用
（1）信封：0.2元/件
（2）内页：0.1元/件
3.制作费用
（1）打印：0.1元/印
（2）封装：0.1元/件。
4.地址信息标准化整理费用：0.2元/条（指投递员在投送账单过程中，取得单个客户新的正确工作单位、通信地址和通讯电话后，整理反馈的信息）。
5.其它未列明费用的服务为无偿增值服务。
（二）整体费用
五、合作方式 由建行××分行与××市邮政公司签订合作协议，××市邮政公司具体承办数据信息的传递、邮件的打印、封装制作、分拣投递、退信数据处理、信息的查询等工作。
邮政公司有完整的保密制度和措施，将确保贵行提交的数据安全保密。
××市邮政公司与建行××分行的此次合作将对双方发展起到积极的促进作用，××邮政将本着诚信、互利、共同发展的原则继续为建行××分行提供优质高效的服务。
第17篇：银行信用卡催收委托函（小编推荐）
委托函
委托人：XX银行股份有限公司 被委托人： 湖南XX律师事务所
兹授权上述被委托人代理本中心处理卡人：XX
卡号：XXXXXXXXXXXXXXXX 代理权限包括以下：
1、代理本中心提交案件报案材料；
2、代理本中心签收本案相关法律文书；
3、代理本中心配合公安机关相关笔录；
4、代理期限为6个月；
委托人：XXX（加盖公章）
2014-2-11
第18篇：催收通知书
篇1：催收通知书
催 收 通 知 书
编号： ______ ______: 贵单位（你）于___ _年_ _月__ _日向我公司借款人民币 _ 万元（借款合同编号为________ ____），将于_ _年_ 月_ 日到期。请抓紧筹措资金，尽快偿还。否则，我公司将按合同条款采取相应措施。
特此通知
****************有限公司
年 月 日 篇2：催收通知书
催收通知书
借款人：
保证人：
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（以下简称“我方”）同xxxxxxxxxxxxxx于 年 月 日签订了《债权转让合同》，并于 年 月 日在《 》刊登债权转让公告，我方已成为借款单位新的合法债权人。
截至到 年 月 日，借款人已拖欠我方借款本金人民币 元及相应利息。请你单位收到本通知书后，立即向我方履行还款、担保义务，并及时与我方联系。如不履行义务，我方将按照法律程序办理，由此引起的一切经济损失及法律后果由你方全权承担。
通讯地址：
联系人：
特此通知！
xxxxxxxxxxxxxxxxx 年 月 日
回 执
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx：
我方已于
年 月 日收悉贵公司发送的《催收通知书》。我方在此保证自收到该通知书的 60 个工作日内无条件履行所承担的还款、担保责任，清偿所欠本金、利息和罚息。
借款人： 保证人：
（签章） （签章） 年 月 日 年 月 日 篇3：催收通知书
催收通知
借款人： @@ 你于2014年8月29日向@@@社贷款228000元，2016年8月28日到期，截止2015年2月5日，还欠贷款本金35084.46元、利息7191.50。现已逾期，请你于2015年2月20日前到信用社归还42275.96元，若再逾期，后果自负。
接通知人： （身份证号码： ）
送通知人： 个贷中心
2015年2月5日 篇4：催收通知书借款人
催收通知书
：
借款人： 于 年 月 日与 签订《借款合同》，向其借款金额人民币 元整，于 年 月 日已产生逾期、违约，请你（单位）在接到《催收通知书》后 ，积极筹备资金，并于接到《催收通知书》 日内偿还尚欠借款本金共计 元,及相关利息，并承担由此产生的违约责任。
催收人：
年 月 日
借款人（签收、盖章）：
年 月 日 篇5：催收通知书
催收通知书
编号： (借款人) (担保人) ：
中国信达资产管理公司已将原对贵单位截止 年 月 日的债权转让给我公司，双方于 年 月 日在《中国法制报》向贵单位公告债权转让及债权催收相关事宜。根据相关法律及最高院司法解释，以及 年 月 日编号为 的借款合同及 年 月 日编号为 的 （填担保合同或协议的名称），我公司拥有对贵单位贷款债权本金金额为rmb
元整；利息rmb 元整，本息合计rmb 元整。
请贵单位接此通知后，尽快与我公司建立联系（联系电话： ），清偿所欠本金、利息和罚息，否则，我公司将执行上述合同（协议）的有关条款，直至诉诸法律，维护我公司权益。
请你方接到本通知后，由有权签字人在回执上签字并加盖公章后，退还我公司。
北京中辰信泰投资管理有限公司 年 月 日
回 执
北京中辰信泰投资管理有限公司：
我方已于 年 月 日收悉贵公司发送的编号为《催收通知书》，相关本息数额正确无误，予以确认。我方再次保证，自收到该通知书的第 个工作日内无条件履行所承担的还款/担保责任，清偿所欠本金、利息和罚息（附还款计划）。
特此函复。
第19篇：催收流程
催收流程
催收流程的简论和原则
一、
催收流程的简论
1、本流程是严格依据中华人民共和国相关法律、法规及地方政策的规定，并参考银行业于之相关文件所制定。
2、本流程适用于我公司及周边地区的银行信用卡催收业务。
3、本流程制定的宗旨是旨在提高公司银行信用卡催收过程的规范化、合法化，保证催收的效率和效果。进一步提高催收业务的整体运作水平。
4、本流程会依据国家法律和政策的变动作出不定期的修订，除非另行通知，本流程将在2012年4月30日在实施。
二、
催收流程的原则
1、本流程适用于本公司，本公司的银行信用卡催收过程必须严格遵循本流程的相关规定。
2、本公司应当让每一个催收人员熟悉和掌握本流程，务必让催收人员在催收过程中自觉遵守本流程，其他辅助人员也应当熟悉和掌握本流程。
3、如涉及跨行政区域催收案件，也原则上使用本流程，具体实施办法可由两地分公司协调解决，并报总公司备案。
4、鉴于本流程是对催收流程的整体的规定，在执行具体催收案件过程中对客户的一些特殊和临时的要求也应当给予配合。这些行为应当取得催收主管的同意，并备案。
5、催收过程中应当给予债务人必要的尊重，避免发生剧烈摩擦等紧急事件，这也是保证客户利益的一种体现。
催收详细流程分论
一、
催收流程中涉及的相关人员
1、
电话催收人员；
2、
外访催收人员；
3、
辅助行政人员；
4、
催收主管；
5、
公司经理；
二、
催收周期
催收流程的期限以一个月为周期，一个星期为一个节点。
三、
催收流程
1、当业务部门将银行的合作协议提交备案的时候作为催收流程的开始。
2、辅助行政人员在合作协议备案时将接替业务部门作为和银行的经常联系人员，第一时间和银行的相关部门构建起联系通道。该通道应当包含两套联系方式，首先是业务常用沟通联系方式，含文件数据传输功能；其次是应急联系渠道，作为对应急突发事件的联系之用。
3、辅助行政人员在接受银行的案件数据后，应当在取得数据后2个小时内录入到公司的催收系统中，同时做两份数据备案，一份留在分公司，一份单独上传至总公司。
4、公司的催收主管在数据录入催收系统后，依据案件的具体情况在一个工作日内将案件分配给电话催收人员，分配案件的情况必须备份以便公司查阅。
5、电话催收人员将作为第一层催收，每个电话催收人员都将有独立的催收系统登陆ID，对分配给自己的案件有权查看文档。电话催收人员接到分配案件后，依据催收系统的提示建立相关催收档案，除非特殊情况，在接到案件的2个小时以后必须开始催收操作。
6、在电话催收的过程中，电话催收人员必须对通话情况进行记录，并在电话催收过程中同时按照电话系统的提示进行全程录音。
7、每天电话催收人员都要整理出需要外访名单，对自己负责的案件提交给指定的外访催收人员，并报催收主管备案。
8、外访催收人员在接到外访名单后向催收主管提交外访计划进行备案，依据外访计划按时完成外访，外访结束后应当及时通报给辅助行政人员，外访在预计的时间内没有完成也要及时通报给辅助行政人员。外访催收应当在电话催收交接案件时起两个工作日内完成，需要延期的需要向催收主管申请。
9、每一个星期结束后，电话催收人员都应当提交本星期的催收案件进度报告。并整理相关的电话、传真、信函、外访情况报给辅助行政人员备案。
10、对于需要启动特别程序的催收，应当独立的向催收主管申请，得到批准后，由辅助行政人员启动相关资源给予协助。程序结束也需要独立的向公司提交备案。
11、每一个月结束后，电话催收人员应当将所负责的案件进行全面整理汇报，除在催收系统内记录外，还应当单独提交报告备案。如果有案件需要延长催收期限，需要说明理由及下一步催收计划。
12、催收主管应当在每月结束后整理出分公司全部催收情况的报告，提交总公司做备案。
13、辅助行政人员应当每月依据催收主管的报告，整理出催收数据，按照和银行合作协议约定的时间和银行对账，并对各个催收人员的催收业绩进行详细记录报财务部门备案。
14、辅助行政人员还应当及时的和银行沟通，及时的反馈银行的最新要求。在和银行对账的同时，也要及时参加银行组织的评估会议。
催收流程中的注意事项
一、
催收系统注意事项
1、每个独立的ID只有权查看该ID权限下的案件资料，公司各个ID使用人不可以相互之间交换ID使用；
2、催收系统的案件记录应当在每个工作日结束后及时录入，对于周报和月报除系统内生成报告外，还需要一份独立备案；
3、对于催收系统内的资料要做到及时的备份，防止系统因为意外的问题导致的损失；
二、
催收过程中注意事项
1、外访催收人员的外访记录，催收主管必须审阅；
2、电话催收人员的报告和备案，必须由催收主管同意和审阅。
3、催收主管的报告应当由总公司催收主管和分公司经理同意和审阅。
4、电话催收中的电话录音必须由辅助行政人员专人管理，定期采集和备份。
5、辅助行政人员也应当及时的将催收过程中遇到的不可抗力及时汇报给银行。
6、催收过程中的催收技巧包含在公司的培训中，并有单独的催收技术手册，催收人员应当积极的应用到本流程中以提高工作效率。
7、外访催收人员外访催收过程中，应当使用录音笔进行声音记录，生成的记录应当同外访报告一并提交给公司。
三、
资料备份保留的规定
所有的案件催收资料（含：原始数据、催收报告、备份录音等）都应当保留到和客户合作协议终止后的5年。
四、
人员交接时的注意事项
1、电话催收将案件交接给外访催收人员的时候，有责任督促外访催收人员的工作，并对外访人员的一些不规范的行为可以提出改进的建议。并对外访结果及时的录入催收系统内。
2、当要离职的催收人员和新上任的催收人员进行案件交接的时候，催收组长有责任进行监督，并对产生的问题加以解决或上报给催收主管。以保证案件顺利交接。
催收过程中紧急情况的处理办法
一、 案件数据传输中的应急处理办法
1、接受银行案件数据过程中如果出现问题，应当及时和银行联系，并且预备相关便携电子存储设备，以方便在网络故障下的数据取得。
2、催收过程中催收系统的故障，应当由催收主管第一时间通知总公司，由总公司的系统专家诊断故障，当需要启动备份资料的时候，必须经过总公司的批准和监督下进行。系统故障解决的期限不能超过12个小时。
3、外访催收中遇到紧急突发事件，必须保证人身安全，除立刻通知催收主管外，适当情况下要及时借助司法机关解决问题。催收主管接到电话后，必须密切和外方人员保持联系，直到事情解决为止。
4、如遇到债务人有对客户利益有侵犯的行为时，应当及时由辅助行政人员通过应急联系方式和客户进行汇报，保证客户的利益。
第20篇：催收技巧
目标至上
目标是你在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要得到的东西。显然，你必须通过谈 判来实现自己的目标。很多人，即使不是大多数人，采取的行动往往和自己的目标相悖，因 为他们把注意力放在其他方面了。无论是购物还是谈恋爱，这种人都暴躁易怒，喜欢攻击错 误的对象。在谈判当中，你不应该仅凭自己认为其有效，而想当然地去追求人际关系、更多 利益、双赢结果或其他东西。你在谈判中的所有行为都应明确无误地使你更接近自己在本次 谈判中的目标。除此之外，其他行为都是无关紧要的，甚至会损害你的利益。 2.重视对手
如果你对谈判对手头脑中的图像一无所知，就别指望会说服他们。谈判对手头脑中的图 像包括他们的观点、情感、需求、承诺方式、可信赖度。设法找出令对方尊敬的第三方以及 能够对自己有所帮助的人。这些人之间究竟存在着怎样的关系呢？搞不清楚这一点，你在谈 判中就无从下手。要把自己看做谈判中无足轻重的人。必须进行角色互换，将自己放在对方 的位置上，而将对方置于你的位置上。利用权力或手段最终会破坏谈判双方的关系并招致报 复。要想使谈判更有成效（也更具说服力），你必须激起对方的动力。 3.进行情感投资 世界是非理性的。对个人而言，一场谈判越重要，他/她就会变得越不理性，无论是事 关世界和平，还是一宗百万美元的交易，或是你的孩子想要一个冰激凌甜筒。不理性就会导 致情绪化，情绪化会导致无法倾听别人的想法，因此别人无法说服他们。因此，对失去理性 的人说再多也是枉然，尤其是讲道理。要尽力体会对方的情感世界，做到感同身受。如果有 必要，不妨向对方道歉，重视对方，或提供其他一些能让对方头脑清醒的东西。 4.谈判形势千差万别
谈判没有万能通用的模式。同样的人在不同时刻进行同样的谈判，谈判形势也会完全不 同。必须对每一种形势作出分析。如果你想和谈判对手在今天和明天实现更多目标，那么， 所谓的常见谈判情况、谈判趋势、各项谈判数据或过去遗留下来的问题通通不重要。如果将 适用于与日本人或穆斯林进行谈判的规则推而广之，或固守永远不能率先开价的原则，那就 大错特错。要知道，谈判者千态万状，谈判形势千差万别，我们怎能墨守成规、故步自封呢？ 如果有人对你说“我恨你”，正确的回应应该是“告诉我为什么”。只有了解了对方的想法或感 受，才能更好地说服他们。 5.谨守循序渐进这一最佳原则
人们在谈判中经常失败是因为他们一次所提要求太多，步子迈得太大。这会吓着对方， 增加谈判的风险，放大双方的差异。无论是想要加薪还是达成协议，步子都要迈得小些。带 领对方走出他们脑海中的图像，慢慢地向你的目标靠拢，从熟悉的到不熟悉的，一次一小步。 如果双方缺乏信任，循序渐进原则就显得尤为重要。每迈一步都要小心检验。如果双方之间 差异很大，那就慢慢向彼此靠拢，逐步将差距缩小。 6.交换评价不相同的东西
每个人对事物的评价各不相同。首先要搞清楚谈判双方在意什么，不在意什么，无论大 或小、无论有形的或是无形的，无论是在交易之中还是交易之外，无论是理性的还是感性的。 接下来，将一方重视而另一方不重视的东西拿出来进行交换。例如，用节假日加班换取更多 假期，用允许孩子看电视的办法让孩子做更多家庭作业，用压低价格的方法让对方为你介绍 更多客户。与“利益”或“需求”策略相比，这种策略的含义要更广，因为该策略涵盖了人们生 活当中的方方面面。而且，这一策略将利益蛋糕做得奇大无比，为企业乃至家庭都创造了更 多机会。可惜的是，这一策略却并未以应有的方式得到应用。 7.摸清对方的谈判准则
对方的政策是什么？执行政策时是否有过例外或先例？过去发表过什么样的声明？决 策的方式是怎样的？要利用这些信息去获取更多利益。当对方的言行与其政策相悖的时候， 要毫不留情地当面指出。对方是否曾纵容客人推迟退房结账的时间？就任何人都不得被打扰 这一点，对方是否同意？无辜的人应该受到伤害吗？和强硬型对手进行谈判的时候，这一策 略尤其有效。
8.开诚布公并积极推动谈判，避免操纵谈判
这是本书和传统观点之间最大的差别。不要欺骗对方，谎言迟早会被揭穿，而且长期回 报率会很低。要以真实面目示人。不要假装强硬，也不要假装谦恭有礼，不要假装成任何与 你不符的样子，因为对方会识破欺骗的伪装。以真实面目示人可以让对方对你产生高度的信 任感，而这种信任感是你最大的财富。如果你心情不佳，或正在气头上，或对有些谈判内容 缺乏了解，那就如实说出来。这会有助于问题的解决。你的谈判方式和态度十分关键。这并 非意味着你只能被动接招，或要提前公开所有谈判内容。它意味着你要诚实坦荡，做真实的 自己。 9.始终和对方保持沟通顺畅，指出显而易见的问题，将对方引至己方设定的道路
大多数谈判失败都是由于沟通不畅或根本没有沟通造成的。除非谈判双方一致同意休息 片刻，或者你想结束谈判，否则千万不要走开。不沟通就得不到信息。威胁或责怪对方只能 招致对方相同的回应：尊重对方才能争取更多。最出色的谈判者会将沟通中出现的显而易见 的问题指出来，他们会说：“我们之间似乎有些不愉快。”然后用三言两语化解掉当时的不快， 将对方引至你为他们设定的道路上来：“你们的目标是给顾客带来幸福快乐吗？ ” 10.找出问题的症结所在并将它转变成机会
在谈判中，几乎没人能找出真正的问题。问自己，“究竟是什么在妨碍我实现目标？ ” 要想找到真正的问题，必须搞清楚对方采取某种行动的原因。这种原因在谈判初期也许并不 明显。你必须深入调查，直到找到为止。你要换位思考。围绕孩子的熄灯就寝时间或企业价 值评估所产生的争议，也许真的只是双方相互信任的问题，也是改善双方关系的一个机会。 找到问题仅仅是分析的开始。这些问题通常可以在谈判中被转化成各种机会。你要学会用这 种观点来看待存在的问题。 11.接受双方的差异
大多数人都认为双方存在差异不是一件好事，会招致风险，令人讨厌和不快。但事实上， 双方之间的差异明显更好一些：更有利可图，更富有创造性。这些差异可以产生更多看法、更多观点、更多选择，使谈判更加成功，谈判结果更令人满意。多问对方几个有关差异的问 题会让对方更加信任你，使双方达成更加理想的协议。无数的公司、国家和各种文明通过自 己的行为已反复说明，他们对差异恨之入骨，尽管他们在自己的公共关系声明中都言不由衷。 伟大的谈判家们都对差异钟爱有加。
12.作好准备列一份谈判准备清单并根据清单内容进行练习
以上策略只是一份谈判准备清单的开头，这份清单是由谈判策略、谈判技巧和谈判模式 组成的。这份清单就像一间餐具室，你可以从这里为每一餐挑选配套的餐具。在一场特定的 谈判中，你可以从这份清单中挑选特定的东西来助你一臂之力。其中之一就是谈判技巧：即 采取一种具体的行动来实施一项策略。例如，通过致歉和作出妥协可以帮助你实施情感投资 策略。为了方便查阅，本书将谈判策略和谈判技巧都纳入了一种我称之为争取更多的模式之 中。本书结尾处附有我所列的谈判准备清单。你也应该为自己列一份清单。如果没有这份清 单，你就没有作好准备，就不会成功。在谈判准备清单上哪怕只花几分钟的时间，也会使谈 判结果变得更令人满意。要始终按照谈判准备清单上的内容去做一定要坚持不懈，直到实 现自己的目标。这意味着你要不断练习这些谈判策略和技巧，并在每场谈判之后加以复习。
其实做催收，尤其到了后排就是个谈判的过程，一个好的催收录音绝对会有以上要素。当然也有一部分心理因素，社会阅历等等，有机会再写欠款人心理研究，大家可以一起探讨老赖的心理，如何一步步攻破老赖的心理防线让他还款。其中催收策略是很重要的一部分，当然这个策略运用的好坏跟每个催收员的催收思维是很相关的，以下是我从交行学习到的催收八大催略。当然催收远远不止这八个策略只是总体归纳起来有这八个框架，自家人，共情，三明治，高低球，面质，互惠，赞美。框架策略：框架主要是指催收员给客户设定一个框架，让客户预想如果没有还钱后续可能面临哪些后果。一般用于后排较多，一般话术为如果不还钱后续可能会收到法院传票，或者公安上门。假如你再这样逾期拖欠下去我们一定会让你上黑名单和停卡。 自家人策略：自己人策略主要拉近催收员跟欠款人之间距离，让催收员跟欠款人之间产生共鸣，从而听取催收员意见建议收回逾期账款。例如你现在的情况跟我哥哥当年一样，但他没有像你这么消极也没有破罐子破摔而是想方设法解决问题，最终回到正轨。我大叔也是做钢贸的当时也办了很多信用卡，资金链断了后也是走投无路，后来找我大姨娘家借钱还的，所以方法总归会有的就是看你想不想解决问题。
共情策略：通过共情让欠款人觉得催收员是在想帮自己解决问题，拉近关系达到催收的目地。例如你的情况跟我一模一样我也很同情你但正是因为同情所以我想说我一月工资也只有一两千但我没有像你样办信用卡刷游戏点卡奢侈消费，我们一般大所以我劝你保持健康消费习惯不要越陷越深。我儿子也不听话也在外面乱办信用卡，我也是当妈的但总不能不管不顾吧，我当初是帮他把所有信用卡欠款还清后直接没收身份证，咱们都是当妈的你也可以这样，但一次都不帮他我们做妈的也于心不忍是吧。
三明治策略：三明治就是给欠款人双面压力先恐吓，再煽情再恐吓，结果都是变相施压，通俗点说就是打一个耳光摸摸，是打一下再缓一下，再打一下……联系人也可以用三明治。比如你拖这么就我们就采取法律手段，到时候我们想帮都帮不了了 ，我们是金融机构不是公检法性质都不一样了。（停顿三秒）当然你现在愿意配合我们还款我也还是能帮到你，但是不还款一旦去了公安局就是神仙也救不了你，我跟你讲钱能解决的问题都不是问题，等到你一旦坐牢了，钱都不能解决了那出大问题了，你自己看着办吧。
高低球策略：高低球通俗点说就是讨价还价。但是高低球策略可以分开用，高球是先给欠款人一个好的憧憬然后施压。比如你还款了信用记录就干净了，用的好我们还可以申请调整额度。低球是给个简单的要求比如先还部分吧，然后再慢慢提高要求，比如其实结清也很划算。例如你有困难我也理解那你先把最低还款额还上来表示你的还款诚意，等客户还了最低还款额之后再说，其实你都还了一大半了把逾期处理好的话上午还我们下午就跟你开卡（小贷可以跟你客户说你都还这么多了干脆结清算了，结清我可以申请帮你减一半等等）。
面质策略：催收过程中直奔主题，直接揭穿欠款人的谎言，打乱欠款人欺骗的阵脚，掌握主动权，面质欠款人施压还款。例如上周五是谁自己说要结清的，现在月还都没还进来。你昨天怎么说的，怎么跟我承诺的，你承诺几次了，狼来了的故事知道么？我这次不会在给你机会…… 互惠策略：通过谈判商量让欠款人觉得还款是一个划算共赢的局面，催收员假装答应（职权范围内允许答应，职权范围外建议加上申请二字以免客户投诉）。例如你这次如果一次性结清，我肯定会帮你争取最大限度的减免，毕竟我也是做了五六年的老员工了，这点能力还是有的。你如果今天就能把你的逾期账款全部处理好，你上午还款我下午就跟你开通卡片，你有需要我还可以帮你申请调整额度。 赞美策略：此策略适用于公务员老师医生等职业，通过赞美让欠款人觉得不应该拖欠不应该逾期，从而引导客户保持良好的信用记录。例如我看你身份证上照片长的蛮帅的啊，怎么会欠钱了，而且逾期这么久。你是公务员啊多好职业国家的栋梁啊怎么能欠钱了，以后你职业怎么发展，怎么往上晋升，这次就早点还款吧我尽量申请不上征信，以后按时还款，千万不要在逾期了。
写的比较口语化方便大家理解。拿到案件可以根据案件的所在地，性别，年龄，消费记录等等先想好策略在考虑如何试压，下期我们讲讲如何试压，不同地域，不同年龄段，不同性别，不同文化程度的人怎么试压。
