现代化管理成果范文
推荐第1篇：现代化管理成果——绩效
绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，其对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用。青岛啤酒（济南）有限公司高度重视全员绩效管理工作。自2007年建厂建立伊始，公司始终坚持战略目标与绩效管理相结合的方式，把实施全员绩效管理作为促进公司管理水平再上新台阶的有效手段，建立并形成了以业绩考核、能力考核和民主评议为主的“两考一评”制度。
“两考一评”绩效管理制度是一种激励和约束机制，推动了公司各项工作有效开展，到了以下重要作用：
1.促进组织和个人绩效的提升
绩效管理通过设定科学、合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观、公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效部门和员工找出差距改善绩效。另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合人员。通过绩效管理使员工得到成长，促进组织绩效和个人绩效的提升。
2.促进管理流程和业务流程优化
在绩效管理过程中，各级管理者从公司整体利益以及工作效率出发，努力提高业务处理效率，在“因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁”等上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，同时也逐步优化了公司管理流程和业务流程。
3.保证组织战略目标的实现
每年年初，济南公司会根据总部的战略目标来制定济南公司的年度经营目标。在制定年度经营目标的过程中让各级管理人员以及基层员工进行参与并充分发表自己的看法和意见，这种做法一方面保证了公司目标可以层层向下分解，不会遇到太大阻力，同时也能使目标的完成具备群众基础，最终促使组织目标的实现。
通过不断的探索、完善和持续改进，全员“两考一评”绩效管理有效地促进了青岛啤酒（济南）有限公司的集团化运作、集约化发展、精细化管理和标准化建设。各项经营指标年均实现大幅增长，社会形象不断提升，公司实现安全生产人身事故“0”的突破，荣获集团公司“人力资源管理创新奖”，荣获山东省“最佳雇主单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号，人才结构不断优化，绩效文化深入人心，在“自信、亲和、协作、高效”的工作氛围中，人力资源部全体员工“以机制激活人力资源，营造和谐发展氛围，达到工厂人力资源配置最优化和员工人力资本持续增值”作为自己的使命，促进了公司又好又快发展。
推荐第2篇：管理现代化创新成果主报告
煤炭企业管理现代化创新成果主报告
以提升财务文化为引领的企业管理实践
河南能源化工集团义煤公司耿村煤矿（简称耿村煤矿）是义煤公司的骨干矿井之一，位于河南省渑池县境内，义马煤田西部。北距渑池县城2.5公里，东距义马市15公里，南距郑西高铁渑池站5公里，310国道、连霍高速公路和陇海铁路从井田北缘通过，交通运输十分便利。耿村矿井田面积12.5平方公里，煤种为长烟煤，平均发热量4200-4700大卡，是理想的动力用煤，产品主要销往河南、江苏、湖南、湖北等省区。矿井始建于1975年，1982年建成投产，原年设计生产能力120万吨，后经改扩建和多次系统、环节改造，矿井生产能力达到400万吨以上。建矿30多年来，为河南煤炭工业的发展做出了积极的贡献。矿井先后荣获全国文明单位、全国“五一”劳动奖状、全国安康杯竞赛优胜企业、中国最美矿山、中国煤炭工业思想政治工作先进集体、全国煤炭系统安全高效矿井、全国特级质量标准化矿井、全煤企业文化示范矿、五精管理样板矿、全煤科技创新型矿井、全煤瓦斯综合治理示范矿、河南省“五优”示范化矿井等荣誉称号。
一、财务文化引领企业管理的产生背景
1、应对市场变化，迎挑战的需要。随着全球经济的低迷、国家的宏观调控以及国内煤炭产能的严重过剩、迅猛释放，市场形势发生了深刻变化，煤炭行业的黄金十年悄然结束，寒冬期随
之而来。如何实现企业健康可持续发展，战危机、迎挑战、保稳定，实现危中寻“机”，是企业当前的首要难题。而提升企业管理文化作为企业发展的软实力，在企业的健康可持续发展过程中起着至关重要的作用。
2、增强企业凝聚力，稳发展的需要。企业管理文化是企业软实力的综合体现。为不断增强企业凝聚力，不断促进矿井安全生产周期、原煤产销、效率、成本、科技创新、职工收入等主要经济技术指标提升，提高职工幸福指数，促进整个矿区和谐稳定，迫切要求加强企业管理文化建设。
3、提升企业核心竞争力，促提升的需要。先进的企业管理文化，是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、筛选、提炼形成的，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业和员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产，是企业核心竞争力的形成要素。因此，开展和加强管理文化建设，在全矿干部职工心中树立科学规范化的管理理念，是提升企业软实力和核心竞争力的重要保证。
二、提升财务文化引领企业管理的基本内涵
“以提升财务管理文化引领企业全面管理”的基本内涵，是以提升管理水平、规范化管理为根本宗旨，促进企业转变发展方式，以提升财务文化为手段，把企业财务管理和企业管理文化之间的联系视为企业发展的生命线，给企业带来生机和活力。通过强化财务管理在经营管理中的地位，发挥企业管理文化的作用，把财
务规范化管理理念渗透到了企业经营管理的各个方面，将企业管理从技术、经济上升到文化层面。
财务文化是财务管理的目的和宗旨在企业管理中的体现和反映，及对企业管理的基本认识或总的看法,是反映和表示财务工作存在与发展的根本价值和意义的财务人员整体化、个性化的群体意识,它在企业管理文化系统中处于核心地位。财务管理在企业管理中处于中心地位,它不仅履行一般管理的职能,而且也树立了对其它职能单位规范管理及管理思维的榜样。
财务文化对煤矿各项管理工作起引领作用，才确保了耿村煤矿管理文化建设，对企业管理产生良性互动功能。用财务文化引领，消除了企业管理过程中的不规范行为，财务部门同其它部门密切配合，共同堵塞企业管理漏洞，且能够采取措施并加以改进，保障了企业健康发展，高效运营，提高了企业运行质量。
三、提升财务文化引领企业管理的主要做法及创新点
（一）、形成了以人才素质为着力点的企业财务文化。
1、塑造职业素质文化, 树立正确的财务价值观，引导企业管理。
多年来，耿村煤矿努力造就了具有一流思想道德素质和一流业务素质的财会人员队伍,特别是近几年来，河南能源义煤公司实行委任会计制度，委任财务总会计师以更高的要求，注重培养财会人员的高素质，保证财务工作的高质量。注重开展品质教育、职业道德教育，加强和改进组织领导,调动骨干力量的积极性开
展自主管理,创新管理,强化责任激励;树立新形象,提高工作和服务质量;增强敬业精神,工作力求完美、精益求精,提高质量。
财务价值观是对财务管理的目的和宗旨的基本认识或总的看法,是反映和表示财务工作存在与发展的根本价值和意义的财务人员整体化、个性化的群体意识,它在财务文化系统中处于核心地位。财务管理在企业管理中处于中心地位,它不仅履行一般管理的职能,而且也树立了对其它职能单位管理思维的榜样。
2、塑造学习专业知识氛围,提升财务文化
耿村煤矿在企业财务文化建设过程中，注意将财务文化纳入企业文化整体规划中，领导亲自抓财务文化建设，从而形成了财务文化的理念化、制度化、培训化和实践化。通过不断的学习，每一位财务工作者对财务文化有了较深的认知,按照企业文化建设的内容和要求,切实搞好财务文化建设,把财务管理和财务文化建设紧密结合起来,不断推动财务管理创新,充分发挥其职能,使企业财务管理水平进一步提高,从而更好地推动了企业加快发展。有组织地开展学习与自主学习,探索建立学习型组织,完善学习激励机制，激励主动学习、共同学习。一是组织认真学习企业财务管理制度,结合实际和职责,抓好落实、管理控制、监督考核评价;二是组织学习和研究应用国家各项优惠政策;三是强调自主学习;四是会议讲评交流学习。五是以全面提高财务人员综合素质为目的，以创新培训形式为抓手，以提高培训效果为核心，坚持贴近需求、突出重点、学以致用的培训方针，分层次、分类
别、多形式的做好财务人员的培训学习工作。
3、不断加强财务制度文化建设，使财务管理升级达标。近几年来，耿村煤矿重视加强财务制度文化建设。一是制订、修订和完善制度，根据企业改革发展的新要求,制订、修订和完善一系列财务管理制度,规范各项财务工作程序;二是抓制度学习和落实，在财务部内部,不管干部职工,分别组织学习,从严抓制度落实。充分发挥职能,千方百计满足快速分析预测信息和各项管理目标及其进展评价资料,各岗位人员自主加班加点,保证在限期内完成或提前完成。
4、用优秀传统文化来进行企业财务管理
耿村煤矿经过多年的实践来看，在运用外国先进的记帐方法之外，要干好财务工作，必须用中国优秀的传统文化，以人为本的传统；团结一致，在复杂的企业管理人际关系中，提升企业财务管理人员的管理水平。企业财务文化是传统与现代、本企业与其他企业、本国企业与外国企业理财文化结合的产物,企业财务文化还可以把一些优秀的理财思想,潜移默化地融合到具体的工作中去, 中国的企业管理方法，一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分；另一方面要把我们好的传统继承下来，在融合的过程中创新。东西方文化背景不同，东方的企业则强调“人性”的管理，如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的作用。
无论从企业财务活动的特殊地位和作用看，建设好企业财务文化，提升财务人员素质，对于保证企业日常经营活动，正常运行起到十分重要的作用。
（二）财务管理引领企业全面成本控制
1、全面推行预算管理。
预算管理体现一个企业的经济管控能力。耿村煤矿按照归口分级管理要求，把指标分解落实到每个系统领导、业务部门和生产区队，由系统领导平衡，业务部门控制使用、节奖超罚。要强化源头成本管理，着力降低生产环节的成本支出，细化分解成本费用构成要素，推动成本责任管理向区队、班组和岗位延伸，提升生产一线成本控制的意识和能力，实现材料消耗的实时控制和精细化管理。修理费、折旧费、材料费、水电费和差旅费、会议费的管理，既要杜绝浪费，又要保证工作需要，强化对各单位、各部门经营管理活动的分析、指导，发现问题要及时通报、及时纠偏，提高了我矿经济运行的质量，各区队每一个职工的成本管理意识，牢固树立降低成本，就是节约工资的责任意识和“过紧日子的思想”。
以财务管理为中心，压缩经营成本。在抵御国际金融危机中，煤矿企业只有建立健全现代企业管控模式，努力压缩经营成本，才能确保企业健康平稳运行。推行成本全面预算管理，实现成本动态管理。抓好预算过程的全员发动，层层分解预算目标，做到人人肩上有担子，通过预算的执行和监控、分析和调整、考核与
评价，及时发现和解决成本预算执行过程中出现的经营问题，适时预警。加强成本管理和控制。树立过紧日子的思想，降低成本费用水平
2、加强资金管理。
耿村煤矿各单位按照矿财务科的要求，加强资金预算，制定每月合理的资金使用计划，按时上报，经矿资金管理委员会审核平衡后，按批准计划执行。其次是加强资金集中报销制度。做到统筹安排，合理调配，有效使用，集中支付。加强营运资金管理，积极开展往来账清理回收，及时清理备用金，减少呆账、坏账的发生，降低储备资金占用，提高资金使用效率。
同时加强可控费用管理，压缩非生产性支出。在可控费用管理方面，主要抓了以下几个方面：一是实行预算控制。将全年可控费用预算指标进行分解，按月编制可控费用支出预算，每月按时下达可控费用预算指标，在预算执行过程中，严格按指标进行控制、考核，对没有计划、没有预算的可控费用支出不予安排资金。二是实行定额控制，对差旅费、办公费、业务招待费、会议费，实行定额控制。超定额使用者，财务科不予报销，当月有节余的，可累积到下月使用，但同时不能超过累计定额指标。三是加强审批管理和稽核力度，各项成本费用支出在办理报销支付时，必须先经财务科审核，加盖审核专用章，对审核合理、真实的支出按审批流程审批报销，对不真实不合理的支出当场退回。四是正确列支可控费用项目。按照会计准则的要求，对发生的可
控费用支出按照相应科目据实列支，不挤占生产成本，不存在变相转移可控费用的现象。通过采取以上措施，耿村矿的可控费用支出较计划、较同期得到不同幅度的下降。
3、全面加强财务指标考核
通过财务指标考核,及时发现问题，总结改正不足，明显增强了各职能科室及区队的责任意识,规范了管理行为,提高了服务质量,加强了协作配合,提高了执行力,确保了煤矿安全生产及经营指标的完成。加大了罚款力度，改变了罚款程序，使一个国有大矿在安全生产方面有一个明显的效果。吨煤材料费近年来大幅度下降。在预算目标确定，指标分解细化的基础上，每月对产量、进尺、煤质、利润、电耗、修理费、租赁费、销售费用、差旅费、电话费、办公费等指标按责任部门进行考核，节奖超罚，每月每季度对当期实际发生数与预算数之间存在的差异进行了分析，并采取一定的措施，使产量进尺非常轻松顺利完成计划。近几年来，电耗、修理费、租赁费大幅下降。
（三）、科学理财，推动企业平稳发展。
2012年以来，受世界经济持续低迷和国内经济下行压力不断加大的影响，我国煤炭经济运行也出现了下行趋势，全社会煤炭库存量持续增加，供大于求的问题日益显现，尽管各企业陆续采取了降价措施，但下游采购意愿依旧低迷，企业经营风险不断加大。耿村矿积极分析煤炭经济运行情况，从实际出发，科学理财，使企业所需资金正常运转，工作成绩名列全公司先进行列。
1、面对社会煤炭储量不断上升，煤炭价格持续下滑等煤炭经济下行的不利趋势，在售价下降、交易条件日趋苛刻、付款周期延长资金回收困难等局面。耿村煤矿客观分析实际情况，冷静思考，结合自身实际，采取有力措施，转变思想理念，科学进行财务管理，使煤矿企业健康发展。抓好安全生产。煤矿企业要最大限度地降低金融危机的影响和冲击，首先要保证安全生产。坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”安全生产方针，耿村矿不断夯实安全基础，着力打造本质安全型企业。强化资金管理。高度重视企业内部管理工作，优化投资机构（该停的停、该缓的缓、该慢的慢），保持企业稳定的现金流。
2、提升财务管理水平，实施科学的现金内控管理。
多年来，耿村煤矿努力造就了具有一流思想道德素质和一流业务素质的财会人员队伍,特别是近几年来，实行委任会计制度，委任财务总会计师以更高的要求，强化责任意识，使企业正常运转及现金使用方面更加科学高效。解决库存积压问题。“流水不腐，户枢不蠹”无效的停顿积压就是一种浪费，降低存货积压，畅通流动资金链条，进而解决库存积压造成的恶性循环。解决应收账款回收太慢问题。应收账款收不回或收回太慢，直接导致入不敷出，打破营运平衡，最终损害企业本身。解决固定资产过度扩张问题。企业经营是个积累的过程，用营运资金进行固定资产扩张，会对营运资金造成影响。
3、解决企业内部现金流量短缺的难题
现金对于企业犹如人体的“血液”一样重要，顺畅的现金流则是企业稳定发展的基础。根据统计，企业财务危机大多源于“现金流”管理不当引起的，面对日益激烈的市场竞争，企业面临的生存环境更加复杂多变，如何透过 “现金流”的管理，可以提供控制运营风险，以提升企业现金流短缺，进而提高企业的管理水平。经济学对此已经有理论做出解释：当需求大于供给的时候，价格上涨；当供给大于需求的时候，价格下跌。也就是说“需求决定商品的价格”，当你越是需要现金的时候，手中现金的人就会把现金的价格提高。在不同的条件下，往往体现为不同的价值。也说明作为通货，手中有现金在关键的时候是多么地重要，“一分钱难倒英雄汉”，说的就是这个意思。耿村煤矿重视企业内部现金流量存在的问题。培养管理层的现金流量管理意识。煤矿的领导层具备良好的现金流量管理意识是现金流量管理的基本前提，这个意识来自于现代企业制度的管理创新，代表着最新的企业财务管理理念。企业的决策者必须具备足够的现金流量管理意识，从企业战略的高度来审视企业的现金流量管理活动，为保证企业现金流量管理水平的提高提供组织基础。建立现金流入流出管理制度，建立现金流量管理的系统控制框架。企业在开展现金流量管理时，制定有效的现金流量的集中管理制度，建立现金管理的框架体系。企业在围绕“现金流量管理”这一核心展开的时候，对整个企业工作流程的内外信息作出及时、准确地判断和控
制。这对提高企业的现代管理意识和水平有着极大的帮助。以高素质人才为中心，以较高职业道德为基础，以此来整合企业的生产管理流程，将企业的信息流、物流、资金流、工作流等集成在一起，使得管理者可以及时、准确地获得企业内外运营的各种财务、管理信息。将企业的财务管理从传统的记账、算账、制作报表为主转向财务控制、项目预算、资金运作、等运营上来，真正预测和把握企业现金流量的流入流出，以“现金流量管理”作为财务管理的创新核心，将工作流程与财务管理有机地整合在一起，实现企业生产管理平稳的发展，真正提高企业的管理水平。
（四）用财务文化引领理念转变提升企业软实力。管理之所以有别，并不是管理本身的方法有突飞猛进，而是管理的前提环境不断变换所造成。
1、耿村煤矿分析当前面临的外部环境，转变思想，明确了工作目标：以财务文化引领，理念创新，安全高效，科学发展，为全面打造本质安全型矿井而努力奋斗。
第一、思想观念实现“三个转变”：一是由生产第一，向安全第一转变；二是由生产效益型向成本效益型转变；三是由制度管理向文化管理转变。
第二、树立“安全工作高于一切、重于一切、先于一切、压倒一切”的工作理念，把工作重点由以往的以生产为中心，转移到“一切以安全为中心”的科学发展方式上来，切实形成珍视生命，重视生命的安全生产氛围，提高矿井安全管理水平。
第三、成本管理意识不断提升。一是坚持全面推行预算管理，
不断加强资金、成本管理。把指标分解落实到每个系统领导、业务部门和生产区队，由系统领导平衡，业务部门控制使用、加大节奖超罚力度。
第四、转变煤质和运销管理经营理念：产量下降，煤质提高，销售收入及效益才能保持不降。
第
五、引领文化管理理念。耿村矿树立创建文化管理品牌矿实现人才兴矿、科技强矿、文化大矿的管理文化理念。在财务管理支持下，具体抓了四个方面的工作。一是抓紧启动文化品牌的研究，努力在短期内形成共识，凝心聚力向创建目标迈进。二是加强岗位价值精细管理工作的研究，从实际出发，制定出切实可行的实施办法，努力实现岗位创优、岗位创效，提高管理水平。三是进一步强化以精准安全确认制为核心的安全文化建设，为打造本质安全型矿井奠定坚实文化基础。
2、从实际出发践行“三个转变”
耿村煤矿通过财务管理，认真学习研究，统一思想，动员全矿干部职工认清形势，从实际工作出发，从每个人的工作岗位出发，践行“三个转变”。
一是首先在全矿的生产计划下达方面，首先强调的是安全工作，明确提出把安全工作放在第一位，生产放在第二位。从年初出台管理细则到全矿各方面的规章制度，都以三个转变为指导思想，指标分解以及落实，都注重加大安全的指数。基层单位百分制量化考核细则的分数权重就有所调整，加大了安全的分数比例。在对基层单位进行考核调研时，对采煤队重点强调了要树立“安全第一，生产第二”的思想观点，转变过去的以生产为第一的思想。采煤队在进班会时，加大了安全的工作安排。对机电运
输系统各队要求改变考核方法，加大设备检修力度，加大事故率的考核，减小对运煤量的考核。
二是在材料费管理方面，下大功夫认真探索研究了物资管理，因为要真正实现由生产效益型向成本效益型转变，就要充分重视材料的管理，材料管理在成本中占的比重较大，并且是可控性较强的指标，在成本指标中，只有在材料费中作文章，因别的指标已不容易再压缩，所以耿村煤矿筹建开业运行了“耿村煤矿井口物资超市”。
三是把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节的一种现代企业管理方式。它从人的心理和行为特点入手，培养企业组织的共同价值和企业员工的共同情感，形成组织自身的文化；从组织整体的存在和发展角度，去研究和吸收各种管理方法，形成统一的管理风格；通过文化培育、管理文化模式的推进，激发员工的积极性和主动性。文化管理充分发挥了文化覆盖人的生理、心理以及人的现状与历史的作用，把以人为中心的管理思想全面地展示出来，对内要尊重员工，关心员工，千方百计调动员工的内在积极性、创造性。技术虽然重要，但要靠人去驾驭；效益虽然重要，但要靠人去创造。努力培育共同价值观，只有员工群体协调一致的努力，才会为企业赢得成功，协调一致的群体行为的出现依赖于共同信守的群体价值观的培育。因此，成功培育企业的共同价值观是登上文化管理台阶的基本标志。人是有思想、有感情的，人们的工作兴趣、工作热情、敬业精神等思想情感方面的因素对工作的效果起着十分重要的作用。
每月副科级及重要工作岗位人员都有学习内容及管理工作总结，不断学习，不断提升，不断创新，每个板块至少每
季度应有管理创新成果或管理创新论文发表。管理创新成果每季度进行一次评比，对论文内容质量高、数量多的优秀板块进行奖励，对每季度没有创新成果及论文的板块进行处罚。发表论文要求要结合耿村煤矿实践工作。要求加强办公室制作各分管业务流程序图，如考核流程图、材料管理流程图、招议标流程图等。在办公室走廊及室内制作标语、流程图排板。
四是耿村煤矿企业管理科，深入领会 “三个转变”的指导思想，与实际情况相结合，总结提练出了“12361”工程。
“1”就是支持一个观念--大成本观念。
“2”是完成两项改革--一个招议标改革、推进材料管理物流化改革。
“3”是强化三项管理--专项资金管理、材料费管理、量化考核管理。
“6”是搞好六项工程--回收复用、预决算、修旧利废、井口超市、电脑（网络扩容）、合同审核。
最后一个“1”就是推进文化管理。
四、实施效果
（一）社会效益
1、在金融危机背景下，在新形势下，使煤矿企业平稳发展。在金融危机背景下，科学使用现金流，使企业运营平稳和谐发展，耿村煤矿在当前新形势下始终坚持先进的财务文化前进方向，不断发展创新财务文化。统一困思想认识，明确思路，围绕公司发
展战略，通过创新财务管理，明显提升了企业全员成本管控意识，通过成本费用管理，资金科学支配使用，在应对危机情况下，确保了企业经济平稳运行。在抵御国际金融危机中，煤矿企业只有建立健全财务管控模式，努力压缩经营成本，推行成本全面预算管理，实现成本动态管理。层层分解预算目标，做到人人肩上有担子，通过预算的执行和监控、分析和调整、考核与评价，及时发现和解决成本预算执行过程中出现的经营问题，适时预警。加强成本管理和控制。树立过紧日子的思想，强化精细管理，降低成本费用水平通过构建成本费用预控管理体系，辨别分析出了成本费用管理的短板、细节、关键点和难点，通过构建成本费用预控管理体系，为各级管理人员提供了成本管理的 “工具”，推动了企业由经验式管理向规范化管理的快速转变。耿村煤矿财务文化建设，对企业管理产生良性互动功能。用财务文化引领，企业管理过程中的不规范行为，财务部门密切配合，共同堵塞企业管理漏洞，采取措施并加以改进，保障了企业健康发展，高效运营，提高了企业运行质量。
2、以文化引领，保障煤炭企业的高效、和谐发展。煤矿安全生产及发展一定要回顾过去，分析现在的客观环境，切实转变思想观念，创新发展模式。我国过去所实行的煤炭经济发展战略，是片面追求总量、总值高速增长为中心的传统经济发展战略，追求总量、总值高速增长的粗放经营的传统发展模式；形成的高投入、高耗费、高污染的经济发展模式，这种模式不仅极大阻碍了经济的发展。现在要按照科学发展观的要求，坚持“三个转变”
一是由生产第一，向安全第一转变；二是由生产效益型向成本效益型转变；三是由制度管理向文化管理转变。认识到安全就是最大的效益，转变过去的靠提高产量来增加效益的思想，要加强文化建设，以文化引领，以文化管理来加强成本管理，从成本中要效益，以成本效益为中心、以技术创新和文化管理为动力，提高煤矿管理水平，保障煤炭企业的高效、和谐发展。
（二）、经济效益
在煤炭行业持续低迷和煤炭售价下滑的情况下，耿村煤矿通过全方位的成本管控。2011年至2013年，吨煤完全成本下降98.17元。其中，材料费同比下降14.88元/吨、电费同比下降2.78元/吨，电耗、修理费、租赁费、销售费用、差旅费、办公费等指标大幅下降。节约成本约2.14亿元。
推荐第3篇：企业现代化管理成果总经办文件管理
创新工作思路
规范公文管理
公文管理是企业管理中的一个重要方面，规范公司公文管理，对保证公司政令畅通、上情下达发挥着重要的作用。近年来，公司的公文管理工作取得了长足进步，但同时，也必须指出的是，随着市场环境的变化和信息化管理水平的迅速提升，我公司的公文管理工作仍存在一些欠缺，如去年，铁道部两个检查组到公司检查指导工作，特别指出了我公司在部文部电管理上存在的一些主要问题，积极面对并抓紧改进这些问题，是摆在我们面前的一项重要工作。
一、公司公文管理中存在的突出问题
针对铁道部检查组提出的部文部电接受不全、会签不全、落实不力等方面的问题，我们坚持以点带面，举一反三，认真分析并查找了公司公文管理方面存在的突出问题：
1.在制度建设方面：主要有管理不严、落实不到位等现象。部分单位的领导和公文处理人员对公文处理工作的重要性认识不够，工作流程不清晰、管理要求不严格，使文件在收阅、流转过程中出现管理混乱、流转延缓、归档遗失等现象
2.在信息化建设方面：自公司“OA”办公系统运行以来，公司内部文件的流转基本实现无纸化办公，但是铁道部或南车来的纸质电报、技术文件等都还是沿用原来的流转程序，造成办公室对这类文件的管控能力较差，文件管理出现真空地带，影响到工作的执行力。
3.在公文发文起草方面：各部门送办公室核稿的文件，有的拟稿中心不明确，下笔千言，离题甚远，工作部署繁杂，内容交叉重复，层次不清晰；有的长篇累牍，空话套话较多，
1 具体工作措施甚少；有的文件拟稿时应付了事，经常犯低级的错误。
4.在公文处理程序方面：公文处理程序运转不规范：一是在核稿过程中，很多部门拟制的公文不经过办公室或秘书组审核把关，直接送领导签发，公文内容、体例格式等出现许多问题，使核稿人员处于改和不改的两难境地。二是起草的文件涉及其他部门职责需要进行协商会签的，没有会签就直接报办公室审核。三是在上行文运转中存在一些问题，如报送渠道不规范，往往为求快速解决问题，主送单位直接写中国南车下属有关部门。
二、提高公司公文管理水平的有效途径
1.提高员工重视程度是关键。重视是提高公文质量的关键，总经办通过加强培训等形式，教育引导各单位文件管理人员充分认识到，文件管理的好坏关系到上级指令能否执行到位，关系到本单位政令是否畅通，有些重要技术性文件甚至关系到国家和人民的生命财产安全。只有充分认识到文件管理的重要性，才能从主观上避免文件久拖不办、有令不行的现象。
2.制度规范化是根本。制度具有根本性和长远性。公文审核工作的政策性和程序性强，工作环节多，时限紧，要求高。总经办按照《公司公文管理办法》的要求，建立健全公文审核的各项制度和工作流程，切实发挥公文审核中的把关作用，以制度规范行为，确保发文严谨、细致和规范。同时，通过对公司各单位文件管理人员开展系列培训和教育，进一步明确文件处理流程，尽可能减少或杜绝未经秘书核稿就由领导签发等违反流程的现象发生。
3.信息化建设是手段。借助计算机技术、信息技术和网
2 络技术，通过企业办公自动化系统平台的运行，实现公文的网上流转、处理，进一步提高公文处理的效率。总经办在总工程师的关心下，购置了一台扫描仪，将上级来的纸质文件及时扫描成电子文档，提供领导阅批，彻底改变以往采用纸质流转的状态，实现文件流转的过程控制和可追溯性，有效提高文件阅办效率，彻底杜绝文件在流转过程中的丢失现象，使得公文管理变得更加科学合理。依靠信息管理部的支持，在公司OA内设立“部文部电”栏目，将铁道部、中国南车等上级来文，统一上挂OA网，便于各单位查询和执行。
4.强化责任意识是核心。从事公文审核、发布工作的人员要树立起较强的责任意识，对每一件公文的处理程序、公司政策、行文方式、体例格式等都要严格把关，对每一句文字的表达、每一个标点符号的使用要认真推敲、反复斟酌，确保公文的严肃性和权威性。通过部门会议、材料传阅等形式，组织办公室全体人员对《公司公文管理办法》进行系统学习，深入领会办法精神，牢固掌握办法规定工作流程。开展以老带新、公文零缺陷竞赛等活动，在活动中注重对好的工作方法和工作技巧的应用和固化，对提升公文处理质量和效率方面起到很好的推动作用。
5.加强学习培训是保证。做好公文审核工作，需要培养一批高素质的专业队伍。去年，总经办组织办公室经验丰富的业务骨干，开展了一次公文培训活动。通过对公司公文写作管理进行系统总结，对日常工作中常见易犯问题和注意事项进行提炼，形成培训讲义。在培训讲义的基础上，引入详实例据、生动图片、活泼动画等内容，制作PPT课件，使之脱开呆板的文字， 有利于加深记忆，强化培训效果。在培训过程中。通过对公文种类、常见易犯问题分析及注意事项
3 等的深入剖析，对各类公文的适用范围、适用对象和写作技巧等的介绍，进一步提高公司各单位公文拟写人员的水平，使得日常用公文都能得到很好的应用，常见类似于会议纪要不再简单等同于会议记录，请示与报告严格区分等问题得到很好的解决。
三、加强和改进公司公文管理取得的成效
1．对公文的重视程度有了明显增强。各单位文件管理人员都充分认识到，文件管理的好坏关系到上级指令能否执行到位，关系到本单位政令是否畅通，有些重要技术性文件甚至关系到国家和人民的生命财产安全。并通过他们，传达到了各单位领导和员工，使各级各类人员对公文管理的重视程度得到有力提升。
2．起草和管理公文质量有了稳步提高。通过对公文种类、常见易犯问题分析及注意事项等的深入剖析，对各类公文的适用范围、适用对象和写作技巧等的介绍，参加培训人员对公文拟写有了进一步认识，日常用公文都能得到很好的应用。
3．公文管理流程更加清晰。收发公文的流程变得清晰，很少再发生未经秘书核稿就由领导签发等违反流程的现象。公文查询变得简单容易。公文管理变得更加科学合理，通过将纸质文件扫描成电子文档，一律采用电子格式流转，简化批转流程、彻底杜绝文件在流转过程中的丢失现象，文件归档工作更是简便可行。
4．公文流转和办结率有了大幅提高。通过培训，各级各类人员对文件重要性的认识更加统一，从主观上避免了文件久拖不办、有令不行的现象。通过所有文件在OA网上电子流转的实施，实现文件流转的过程控制和可追溯性，推进
4 文件流转效率大幅提高，在节省大量人力物力的同时，更是保证了公文管理过程的万无一失。特别值得一提的是，在去年铁道部最后一次复查中，公司公文的整改工作得到了检查组的充分肯定，检查组认为我们的做法切实可行，取得的成效相当明显，文件管理实现了无纸化管理，公文的流转速度和办结率实现了100%。公文管理水平的提升，对改善公司形象、提升管理水平起到了应有的推动作用。
推荐第4篇：管理现代化
基于组织复杂性的知识转移效果评价
曾凯1,2彭伟
3（1.西北大学 经济管理学院，陕西 西安710127；2.西安电子科技大学 经济管理学院，陕西 西安710071；
3.西安交通大学 经济与金融学院，陕西 西安，710061)
[摘要]：根据国内外学者对合作创新的研究，本文提出了一个组织复杂性与知识转移效果关系的理论模型，把组织分为四种类型：复杂性组织、松散性组织、效率性组织和控制性组织，并把知识转移的效果分为三个维度：知识获取的范围、知识宽度和知识深度。在此基础上，分析了组织复杂性对合作创新知识转移效果的影响。分析表明不同类型的组织对知识转移效果的影响不同，对其进行有效的控制，可以提高知识转移的效率。
[关键词]：组织复杂性；知识转移效果；合作创新
[中图分类号]：F270[文献标识码]：A
1 引言
合作创新是合作企业的一种高效的资源整合方式。合作企业通过建立技术战略联盟，根据共同出资、利益共享、风险共担的原则，整合各方资源，最后达到合作各方技术能力和知识能力的共同提升。合作创新的最终目的不是获得短期的创新产品收益，而是通过合作学习来整合知识、提升自己的知识水平和自主创新能力。然而，合作创新中的知识转移并非一帆风顺，要受到很多因素的影响，其中，组织的特征是影响知识转移的重要因素，对此许多学者从不同角度作了研究。如国外学者Simonin（1999）指出组织差异程度、组织文化距离、组织成员的心态等会影响知识的转移与接收；Gupa A（2000）认为组织从知识源获取知识的愿望和学习能力是影响知识转移效果的重要因素；我国学者王毅（2001）从组织的信任、转移能力，知识受体的知识吸收意识、吸收能力、挖掘能力，文化距离、空间距离、知识距离对知识转移影响作了研究。罗珉，王雎（2006）从知识边界的角度来研究组织间创新性合作，揭示出知识边界复杂性的显著增加诱发了机会主义行为，并降低了知识转移与创造的效率。这些研究都表明组织的差异程度对合作创新知识转移产生了影响。但是由于组织本身具有复杂性，很可能在动荡的外部环境中发生变化，因此很难对合作伙伴之间的组织相似程度进行界定。本文根据组织的复杂性程度把组织分为四种类型，并把知识转移的效果分为三个维度，探讨不同类型的组织对不同维度的知识转移效果的具体影响。
2 理论模型
2.1 复杂性组织系统及其维度
复杂性组织系统一般包含以下几个特征：1)系统各单元之间的联系广泛而紧密，构成一个网络。每个单元的变化都会受到其他单元变化的影响，并会引起其他单元的变化。2)系统具有多层次、多功能的结构，每一层次均成为构筑上一层次的单元，同时也有助于系统的某一功能的实现。3)系统在发展过程中能够不断地学习并对其层次结构与功能结构进行重组与完善。4)系统是开放的，它与环境有密切的联系，能与环境相互作用，并能不断地适应环境的变化。5)系统是动态的，处于不断发展变化中，并且有预测能力（Dong， 2005）。对于组织的复杂性主要从两个方面来度量：组织系统状态的结构性维度和组织系统状态的关联性维度。结构性描述的是组织内在特征，表现为组织内含单元的数量、层次、相互关联程度以及组织系统结
构性能力大小和对组织活动的影响程度；关联性描述的是组织外部特征，表现为根据外部环境的变化对自身的调整，即组织的外部柔性；因此按照组织的关联性维度和结构性维度可将组织分为高结构性-高关联性的复杂性组织、高结构性-低关联性的松散性组织、低结构性-高关联性的效率性组织和低结构性-低关联性的控制性组织四种类型，具体如图1所示。这四类组织的特点如下：
（11）反应性：具有感知环境并能根据一定的规则对环境的变化做出反应的能力；2)自主性：能够在没有外界干预的情况下自动操作，并能控制自身行为和内部状态；根据学到的经验改变自身的结构和行为方式；3）合作性：具有与别的组织协作发展、共同促进以达到共同目标的能力；4)通信性：拥有其他系统的信息和知识，并能与其通信的能力。复杂性组织兼有复杂性和柔性两个特点，能快速适应外部环境，但是内部结构复杂，不利于集权控制。
（2）松散性组织。此类型组织对外部环境反应较为迟钝，内部结构较为复杂，组织有多个层次，同一层次单元多且联系紧密，控制能力较差。松散性组织不利于和外部交流知识信息，也不利于组织内部知识交流，但适合进行自主创新。此外，松散性组织是一个不稳定的组织，由于环境影响，当系统处于混沌的边缘时，适应性主体之间的差异不断扩大而产生相互干扰，必然导致涌现性出现，结果系统本身趋向结构复杂性。因此，松散性组织有向复杂性组织转变的趋势。
（3）效率性组织。此类型组织具有外部柔性和内部结构简单的特点，因此外部适应能力较强，系统能随着环境改变而做出调整，同时由于组织层次较少，高层管理者做出企业的重大决策之后，通过严格的上下级关系，可以迅速的将决策传递到组织的各个层级，易于组织控制。此外，效率性组织是一个不稳定的组织。由于组织具有较强的外部柔性，容易受环境的影响，根据外界环境的改变而不断改变自身的结构或形态。因此，效率性组织有向复杂性组织转变的趋势。
（4）控制性组织。此类型组织有较弱的外部柔性和简单的内部结构的特点，适应能力较差，而内部控制能力较强，结构简单，交流程度较低。但是可以应用高度内部控制，集中力量去合作创新。此外，控制性组织在信息传递上具有很大优势，有利于决策的实施。
2.2 知识转移效果及条件分析
国外学者一般认为知识转移是知识通过知识传输途径从知识发送方个体(Sender)传递到知识接收方个体(Receive)，接收方接收并学习知识，将其转化成为能够指导行为的自身知识的过程（Argote，2000）。知识转移的效果指的是所获知识的主体范围大小及所转移知识的丰富度。知识转移的丰富度表现为两个方面：知识宽度和知识深度。由此知识转移的效果可以用知识获取的范围、知识宽度和知识深度三个维度来衡量：
（1）知识获取的范围。知识获取范围指的是获取知识的人数，取决于组织参与知识交流的人数、组织的外部柔性、组织的内部知识交流状况。
（2）知识宽度。知识宽度指的是所获知识的丰富程度。企业合作交流产生的知识宽度越大，所获的知识种类越多，知识越会成为核心。企业所获知识的宽度取决于合作交流的深度、企业的组织外部柔性、组织内部的高度控制等因素。
（3）知识深度。知识的深度指的是在某一专业领域中所含知识的多少，反映了知识的集中度。企业合作知识交流产生的知识深度和组织的外部柔性、组织的内部控制程度、组织成员的知识专业化程度有密切关系。专业技术人员所转移的知识往往具有较大的知识深度。
组织的复杂性对知识转移效果的影响是通过组织的外部特征、内部特征以及知识转移的特性来体现的。一方面，组织的外部柔性使组织能快速适应合作伙伴的组织模式、学习方式，能更快的投入到合作学习交流中去，使知识和技能在合作者之间快速转移和应用，从而扩展了自身知识范围和知识存量；另一方面，由于知识转移包括知识传递和知识吸收两个过程，而知识传递有两个含义：组织与外部组织知识传递和组织内部各个子单元之间的相互交流。组织与外部组织知识传递取决于组织的外部特征，而组织的内在结构则决定了组织内部知识转移的效果。一般而言，内部结构复杂性高的组织具有同层单元之间互相联系不可分割以及纵向交流困难的特点，因此，有利于知识的横向传递，而不利于知识的纵向传递，也就是说促进了组织成员的知识交流而阻碍了组织的知识提升。而且，组织的知识转移也对组织结构产生影响。随着科技进步，组织从外界获得知识趋于复杂化，由于组织的资源柔性和能力柔性，组织会对外界环境做出反应，对自身组织结构和知识结构做出调整（Holtham和Courtney，2001），组织就变得越来越复杂。
在以上分析的基础上，本文应用组织理论、知识管理理论、资源整合理论、学习理论和战略管理理论，提出复杂性程度不同的组织对合作创新知识转移产生的影响是不同的。
3 组织复杂性和合作创新知识转移效果
3.1 复杂性组织和合作创新知识转移效果
国外学者一般认为组织之间的差距越小，知识转移效果就会越好。但是合作伙伴的组织结构、组织文化和知识结构具有很大的不确定性，差距过大是客观存在。因此，如何快速和合作伙伴有效融合是合作创新知识转移过程必须解决的难题。而复杂性组织具有动态的开放性特点，因此具有较强的柔性，对外部环境的适应能力特别强，能和合作伙伴的组织和知识等各个方面有效融合，促进双方知识交流的范围和知识交流的层次和深度。同时复杂性组织对环境适应的快速性，能节省合作磨合时间，组织能快速进入正常工作状态，这对知识转移量产生促进作用。
复杂性组织也具有内部结构较为复杂的特点，组织层次较多。同一层次组织单元相互联系、互相作用，
组织成员的知识交流比较便利、积极性较高，有利于把从合作伙伴转移的知识在组织内部进行再交流、转移，扩大了知识接受的人数。同时，由于由于纵向层次较多，组织成员和组织领导之间存在一种垂直链接，这种链接是以严格的上下级关系和明确的职能分工为基础的，阻碍了知识的纵向沟通和交流，不利于组织的知识积累。
假设A1 复杂性组织对知识转移的知识获取范围存在促进作用
假设A2 复杂性组织对知识转移的知识宽度存在促进作用
假设A3 复杂性组织对知识转移的知识深度存在促进作用
假设A4 复杂性组织有利于个人知识提升而限制组织知识提升
3.2 松散性组织和合作创新知识转移效果
松散性组织具有较低的柔性，对不断变化的外界环境适应能力差，很难对合作伙伴组织方式、组织结构、学习模式等合作创新知识转移中涉及的组织因素进行融合，合作双方的组织成员往往由于组织文化的差异产生不同的处事方式和习惯，很难沟通交流，大大阻碍了知识转移。因此，合作双方组织知识交流范围比较狭窄，仅仅局限于局部小范围的个体知识交流，很难产生大规模的组织知识交流。此外，合作双方的组织需要很长时间进行交流和磨合，大大降低了知识转移的范围、知识宽度和知识深度。
松散性组织也具有内部复杂性的特点，知识员工之间有强烈的知识交流和知识共享的愿望。由于组织层次较多，管理层对组织的控制能力减弱，这大大提高了基层和中层组织的权利，有利于知识员工对企业经营状况和自身知识状况的关心，激发知识员工对知识追求的愿望，从而提高了学习的主动性、积极性和创造性。松散性组织较差的控制能力导致了合作创新中知识员工的知识交流受自身爱好和兴趣的左右，很难获得合作伙伴的核心知识，这对合作创新知识转移的知识宽度产生很大影响。此外，由于控制能力较差导致了知识转移主要产生在组织基层而很难向管理层进行转移。
假设B1 松散型组织对知识转移的知识获取范围存在阻碍作用
假设B2 松散型组织对知识转移的知识宽度存在阻碍作用
假设B3 松散型组织对知识转移的知识长度存在阻碍作用
假设B4 松散型组织有利于个人知识提升而限制组织知识提升
3.3 效率性组织和合作创新知识转移效果
效率性组织具有外部柔性高的特征，使组织在合作创新过程中能快速适应合作伙伴的组织、知识类型，大大降低了合作创新中的交易成本，使合作创新过程知识转移效果快速、高效的体现出来。因此，组织在短暂的时间内能对自身状况做出调整，快速投入到合作创新中。合作双方的高效全面接触使得合作更趋于深入，有利于探讨更深层次的知识，进而使得组织合作创新知识转移效果更加明显。此外由于效率性组织结构层次简单、具有高度集权控制的特点，在合作创新中组织会趋向于把自身的资源集中起来，使得知识转移有利于组织目标的实现。因此，在合作创新过程中知识转移具有目的性，减少了知识冗余度，所获知识面更窄，但是知识转移效率更高，知识转移量更大。
效率性组织的结构简单，不论组织的纵向或者横向都密切联系。组织通过合作转移的知识在同一层次和不同层次之间容易进行，组织内部权力高度集中，有利于通过合作创新获得的知识在组织内部在流、整
合并转移到组织管理层，作为组织知识进行存储。因此，效率性组织很适合合作创新，对合作创新知识转移的知识量、知识深度都有促进作用，同时效率性组织使得组织知识提升而不利于组织成员知识提升。
假设C1 效率型组织对知识转移的知识量存在促进作用
假设C2 效率型组织对知识转移的宽度存在促进作用
假设C3 效率型组织对知识转移的深度存在促进作用
假设C4 效率型组织不利于个人知识提升而有利于组织知识提升
3.4 控制性组织和合作创新知识转移效果
控制性组织具有较弱的外部柔性，在激烈动荡的环境中很难做出反应，因而在合作创新中对合作伙伴的组织、知识等状况很难适应，知识交流面较窄，知识交流频率不高，合作创新总体效果不明显。但是，效率性组织可以集中力量加强组织内部控制，在制定合作创新目标之后，可以通过严格上下级关系，迅速将信息传递到组织各个层次，减少了决策信息损失，提高了决策速度和效率，使得组织成员能快速了解到组织的合作创新目标。组织为了实现组织目标集中自身资源参与合作创新，使得合作创新知识获取更为有效，所获知识在某一方面数量较多。但是由于外部缺乏柔性，很难和合作组织进行深层次的合作，因而所获知识深度不够。此外，组织内部知识交流容易进行，使得所获知识能够进行再交流和再转移，有利于组织知识的提升。
假设D1 控制型组织对知识转移的知识量存在促进作用
假设D2 控制型组织对知识转移的宽度存在促进作用
假设D3 控制型组织对知识转移的深度存在阻碍作用
假设D4 控制型组织不利于个人知识提升而有利于组织知识提升
4 结论
本文分析了四种不同类型的组织对合作创新知识转移三个维度的影响，并对其稳定性和发展趋势做了研究，研究表明：
首先，组织的外部适应能力和内部结构之间互相影响。随着外部环境的变化，组织会改变自身的结构，使得组织变得越来越复杂。由于组织本身存在一个生命周期并不断进化，而进化过程也是组织适应外部能力不断提高的过程，因此，复杂性组织是组织发展的趋势，松散性组织和效率性组织存在不稳定性，有向复杂性组织转化的趋势。
其次，不同类型的组织对合作创新知识转移的影响不同。复杂性组织、效率性组织和控制性组织通过组织内部或外部作用对合作创新知识转移效果产生正面影响，这些影响来源于组织的外部适应能力、内部控制能力以及组织的特征对组织成员学习动机、兴趣、能力的影响；松散性组织由于对环境反应迟钝，组织内部又缺乏有力的控制，合作创新知识转移的效果不明显。
再次，复杂性程度不同的组织在合作创新知识转移过程中都存在不利因素，对这些因素采取相应的控制可以提高合作创新知识转移的效率。本文的研究只是从理论上做了分析，未来的研究将通过实证进一步分析组织复杂性和合作创新知识转移效果的关系。
参考文献
[1] B.L.Simonin.1999.Ambiguity and the Proce of Knowledge Transfer in Strategic Alliances.
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[2] Gupa A, Govindarajan V.Fall 2000.Knowledge management’s social dimension: leons from nucor
steel.Sloan Management Review,42(1):71-80.
[3] 王毅,吴贵生.2001.产学研合作中粘滞知识的成因与转移机制研究.科研管理, 6:114-121.
[4] 罗珉,王雎.2006.组织间创新性合作:基于知识边界的研究.中国工业经济,6:78-86.
[5] Dong—Gil.K．Kitsch.L.J.lynnetwwwdagriorglynnet.2005.Antecedents of Knowledge Transfer From
Consultants To Clients In Enterprise System Implementations..MIS Quarterly, 29(1):59—86.
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behavior and human decision procees,82(1):150-169.
[7] Holtham Clive,Courtney Nige1.2001.Developing managerial learning styles in the context of the
strategic application of information and communications technologies.International Journal of
Training＆Development,5(1):22—34.
Evaluation of Knowledge Transfer Effect Based on
Complexity of Organization
ZENG Kai12PENG Wei3
(1.School of Economy and Management,Northwest University,Xi’an Shaanxi 710127,China;
2.School of Economy and Management,Xidian University,Xi’an Shaanxi 710071,China;3.Economics and Finance
Institute,Xi\'an Jiaotong University, Xi’an Shaanxi 710061,China)
Abstract: On the basis of the research on cooperative innovation by former scholars, the paper dividesorganization into four kinds: complex organization, relax organization, effective organization, controlling organization.The paper also divides knowledge transfer into three latitude: knowledge amounts, knowledge width and knowledge depth.Then the paper analyzes these organizations have impact on the effect of knowledge transfer.The paper thinks that the effect of knowledge transfer can be promoted by controlling knowledge transfer in cooperative innovation.
Keywords: organization complexity; knowledge transfer effect; cooperative innovation;
作者简介：
1.曾凯：男，1977年3月生，湖南醴陵人，汉族，西北大学博士研究生，西安电子科技大学讲师。研究方向：产业经济学，网络经济。电子邮件：zengkai@xidian.edu.cn。通信地址：西安电子科技大学经济管理学院资料室。电话：15102908294。邮编：710071。
2.彭伟：男，1971年10月生，山东新泰人，汉族，西安交通大学博士研究生。研究方向：管理信息，技术创新。
推荐第5篇：新疆维吾尔自治区企业管理现代化创新成果
新疆维吾尔自治区企业管理现代化创新成果
申报审定和发布暂行办法
为了及时总结和推广新疆企业管理创新经验，鼓励和引导各类企业不断提高管理现代化水平，创新企业发展理念，使企业走上科学发展轨道，提高企业综合竞争能力和效益，并指导做好新疆企业管理现代化创新成果审定和发布工作，参照《全国企业管理现代化创新成果申报审定和发布办法》的有关规定，结合实际，特制定本办法。
一、企业管理现代化创新成果是指企业运用现代管理思想及理论，借鉴国内外先进管理经验，从各企业实际出发，在管理理念、组织与制度、管理方式、管理方法和手段等方面所进行的成功探索。它必须同时符合创新性、科学性、实践性、效益性和示范性五项要求：一是具有创新性，即在实践中率先发现和总结出某些管理领域的规律，并得到国内外公认；或借鉴国外先进管理理论、方法、手段和经验，在实践中进行创造性应用；或借鉴国内其它企业管理创新经验，在实践中进一步加以改进和发展；或企业针对我区经济改革和发展面临的突出问题所进行的有益探索。二是具有科学性，即管理创新成果内容符合管理学基本原理，具有一定的理论价值，反映企业管理的一般规律。三是具有实践性，即反映企业在管理活动中已进行的成功实践，且必须经过一年
以上的实际应用，符合国家法律、法规和政策要求。四是具有效益性，即经过科学评估、测定与计算，证明确实提高了企业管理水平，并取得了显著经济效益、社会效益和生态效益。五是具有示范性，即管理创新经验具有可操作性和推广应用价值，对其他企业改善内部管理有一定借鉴作用。
二、新疆企业管理现代化创新成果申报的内容要结合党和政府对企业改革与管理的政策导向，适应经济全球化、低碳化的发展趋势和互联网时代要求，着重反映企业管理面临的重点、难点和突出问题，紧紧围绕国家关于提高企业自主创新能力、加强科学管理的要求，体现政府有关部门提出的深化企业改革、加强企业管理的重点。同时，结合企业所面临的建设创新型企业的新使命，注意比照已审定和发布的成果内容，有针对性地选择成果主题，突出创新点和示范作用。
三、新疆企业管理现代化创新成果坚持企业自愿申报、限额推荐、专家审定、公平、公正、公开的原则，不以任何形式向企业索派款项，不增加企业负担。
企业管理现代化创新成果申报单位包括在我区工商行政管理部门注册的各个行业、各种所有制、各种规模的企业。大型企业集团所属的分公司（或相同性质的生产企业）以及企业化管理的事业单位也可作为创造单位申报。
各地、州、市经信委，中小企业主管部门，各行业协会，各地、州、市企业联合会，负责向新疆企业管理现代化创新
成果评审委员会推荐成果。中央企业驻疆单位和我区中国500强企业可直接向新疆企业管理现代化创新成果评审委员会报送成果。上述推荐单位未能覆盖的企业可以直接向新疆企业管理现代化创新成果评审委员会自行申报。一项成果只需一个推荐单位，避免重复推荐。
推荐单位要对所推荐的成果真实性和可靠性负责。坚决防止弄虚作假、虚报谎报等现象发生，共同维护新疆企业管理现代化创新成果推荐申报和审定发布的严肃性。
四、成果内容以主报告形式反映，并按推荐报告书规定表式和要求进行推荐、报送。成果主报告与一般的工作总结、经验介绍、学术论文和新闻报道有所区别，应围绕主题突出创新点，不要面面俱到，撰写时要用第三人称形式表述。每项成果需报送书面材料（推荐报告书和主报告）一式三份，同时以光盘形式报送电子文本（将推荐报告书和主报告以word格式刻录到一张光盘上）。
申报企业需提供3～4张照片，并为每张照片配以简短的文字说明，每张照片所配文字不超过20字。申报企业所提供的照片分为两类，一类是成果主创人的工作近照，如果主创人是两位，可提供合影或只提供其中一人照片；另一类是企业生产现场或主要设施、重要活动场面等的照片。照片可以是扩印清晰的5寸照片（照片说明不要写或粘贴在照片上），也可以是刻录到光盘上的电子照片。
五、企业申报的成果必须经过本企业实施满一年以上（截至到申报当年6月30日）。成果所创造的效益计算及阐述，参照全国统一制定的计算方法执行。所取得的直接经济效益数据必须经过本企业财务部门和推荐单位审核认可，并盖公章；所提高的工作效率和产生的社会效益，经过科学测定后，可在成果报告实施效果部分概述，也可另附表述材料或证明。
六、申报的成果属于集体创造的，可填写主要创造人1～3人，参与创造人不超过10人。两个以上企业共同创造一项成果的，主创人和参创人也以12人为限。超过上述限额的人员由本企业自行表彰。成果参与创造人必须是实际参与本成果的创造实践并确有贡献的本企业人员，企业外人员均不可列为创造人。
七、新疆企业管理现代化创新成果评审委员会负责聘任和组织有关方面的专家教授、政府有关部门的负责人、有关社会团体的负责人对企业申报的各项成果进行审定，必要时可以进行论证。在初审、预审和终审过程中，将根据实际需要，要求成果创造人（单位领导人或项目主要负责人）进行必要的说明和答辩。行业特点较突出的成果，还需征求有关行业主管部门或行业协会的意见。审定结果由主办单位负责发布。为保证评审工作的公平、公正和公开，评定等级之前，在自治区经济和信息化网站“新疆企业网”上公示一周。
八、新疆企业管理现代化创新成果属省级，主要分为一等、二等两个级别。“一等”成果将由新疆“三会”推荐参加全国企业管理现代化创新成果审定。对获自治区企业管理创新成果的创造单位和创造人，将在相关会议上颁发奖牌和个人证书，在有关新闻媒体上公布，并组织交流和推广。对成果创造人的表彰、奖励可按企业内部规定执行。
九、新疆企业管理现代化创新成果的申报、审定、发布、表彰和推广工作，由新疆维吾尔自治区企业管理现代化创新成果评审委员会负责组织，评审委员会办公室设在新疆企业联合会、新疆企业家协会、新疆工业经济联合会（简称新疆“三会”）。
十、本办法自发布之日起实施。
二〇一二年八月
推荐第6篇：电力企业管理现代化创新成果
2005年中电联表彰全国电力企业管理现代化创新成果
福建名列第一
9月5日，中国电力企业联合会以中电联[2005]87号文发出《关于表彰全国电力企业管理现代化创新成果的决定》。
决定说，根据电管审[2005]1号文精神，全国电力行业企业管理现代化创新成果评审委员会组织有关专家对今年申报的成果进行了审定。在今年申报的176项成果中，共评出创新成果135项，其中一等奖19项，二等奖38项，三等奖78项，现予以公布，并授予全国电力行业企业管理现代化创新成果证书。建议各单位对成果的创造者给予适当奖励。
全国电力企业管理现代化创新成果获奖名单是：
全国电力企业管理现代化创新成果获奖名单
（摘自2005年10月14日出版的《电力快讯》第19期）
推荐第7篇：关于申报企业管理现代化创新成果
关于申报2010年度企业管理现代化创新成果优秀论文和对
2011年度管理现代化创新成果进行立项的通知
公司各二级单位、公司机关各部门：
为进一步深入贯彻集团公司工作会议精神，落实公司年度工作目标，更好地总结公司管理成功经验，提升企业管理水平和核心竞争力，公司决定自2011年2月20日至3月31日，开展2010年度企业管理现代化创新成果和优秀论文（以下简称成果、论文）申报工作，并对2011年度管理现代化创新成果进行立项。现将有关事宜通知如下：
1、申报的成果和论文内容上应是在公司发展、生产、经营和矿区和谐建设等方面，应用先进的管理理念和手段或借鉴国内外先进管理创新模式，在公司管理中具有针对性的创新应用，能够提高公司效益、提升经济实力和竞争能力，并在2010年以前完成的成果与论文。
2、创新成果立项是指各单位预在2011年度完成的成果。
3、申报的成果、论文必须符合《大庆石化公司企业管理现代化创新成果和优秀论文评审管理规定》(庆石化企法〔2009〕5号)。
4、没有在公司申请立项的成果，不参加一等奖成果评审。
5、各单位、各处室应对申报的成果、论文、成果立项进行初评。申报公司级创新成果，每个单位原则上不超过5篇，每个机关处室不超过3篇（成果立项同上），每篇成果创作人不超过5人；申报公司级优秀论文，每个单位原则上不超过10篇，每个机关处室不超过5篇，每篇论文作者不超过3人。
6、申报成果、论文和成果立项，必须填写公司统一编制的申报表（见“附件”，可在法律事务与企管处网页上下载），成果需要附有内容详实、准确可靠的效益计算表。申报创新成果和优秀论文推荐表格及成果报告书、论文正文一律使用A4规格的纸张打印，各一式三份上报，并上传电子版材料。上交的材料不需打印封皮，成果报告书和论文正文只包括标题和正文（标题为二号仿宋字，正文为三号仿宋字，正文页边距上、下、左、右分别为3cm），不能出现作者单位和作者姓名字样，成果和论文作者的姓名、所在单位一律填写在各单位汇总表中。否则，不予参评。
7、申报成果的创作人工作性质必须与创新成果内容相符。
8、已参加过公司及其它组织评审过的成果、论文，不在申报范围之内。
9、对重复申报、抄袭他人作品、成果创作人或参与人工作性质与创新成果内容不符的，对单位及责任人通报批评，并按公司专业管理考核细则进行考核；同时，核减该单位下一年度申报篇数。
报送地点：公司办公楼522房间
邮箱地址：公司邮箱，法律事务与企管处
联系电话：6919902
联 系 人：薛瑞艳
附件：1.2010年度企业管理现代化成果申报汇总表.xls；
2.2010年度企业管理优秀论文申报汇总表.xls；
3.2011年度企业管理现代化成果立项汇总表.xls；
4.管理现代化创新成果申报表.doc
推荐第8篇：管理现代化简介
什么是企业管理现代化
企业管理现代化是指为适应现代化生产力发展的客观要求，按照社会义义市场规律，积极运用现代经营的思想、组织、方法和手段，对企业的生产经营进行有效地管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。
企业管理现代化是一个综合的系统概念，它要求把自然科学和社会科学的最新成果应用到管理中去，使企业管理适应生产力和生产关系发展变化的要求，推动社会生产的进步。企业管理现代化是现代生产技术的要求，是我国经济体制改革的一项重要内容，是提高企业经济效益的有效途径，也是我国实现社会主义现代化的必然要求。
企业管理现代化的内容
1、管理思想现代化，即要有服务观念、经济效益观念、时间与效益观念、竞争观念、知识观念、人才观念、信息观念。
2、管理组织现代化，即按照社会化大生产和市场经济规律的客观要求，从提高企业的生产经营效率出发，依照分工明确、指挥灵活、信息通畅的组织原则，合理设置企业的组织机构，从而保证企业生产经营活动得以适应客观环境的不断变化而有条不紊地进行。
3、管理方法现代化，即适应现代化大生产的要求，在总结和继承传统的行之有效的管理经验和方法的基础上，积极推广先进的管理方法，包括现代经营决策方法、现代理财方法、现代物资管理方法、现代企业生产管理方法等等。
4、管理手段现代化，即信息传递手段现代化，如无线电传真设备、自动显示装置等在管理中的运用。
5、管理人员现代化，即努力提高企业管理人员的基本素质，实现人才知识结构现代化，使企业所有管理人员真正做到“懂技术、会管理、善经营”。
企业管理现代化的实现途径
1、要有一个正确的指导思想。即逐步地建立中国式的、社会主义的、现代化的企业管理体系。
2、要从提高企业基本素质入手，加强企业精神文明建设。
3、要自觉地把企业置于世界经济发展的潮流之中。
4、要采取有针对性的具体措施，加速企业管理现代化的进程。
参考文献
1.↑ 赵有生.《现代企业管理》[M].清华大学出版社,2004
推荐第9篇：物流管理现代化
物流管理现代化
物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，实现物流合理化，对全部物流活动过程的计划、组织、指挥、协调、控制和监督。其目的是要运用系统的观点，对物流诸活动进行综合管理，使各项物流活动实现最佳的配合与协调。而物流管理现代化则是其最终发展方向之一，主要体现为管理组织、管理方法、管理手段、管理人员等方面的现代化。
1.管理组织的现代化
即要求管理组织实现高效率、高效益的目标。对于企业来说，就要求精简机构，工作部门不能虚设而应根据需要设立。可以有官有兵，也可以有官无兵或有兵无官。工作人员，责任分明，运转灵活。还要提倡开短会，说短话，深入基层，少发文件，多利用现代化信息传递工具。对于国家来说，要引导流通组织实现社会化、现代化、合理化和国际化，只有这样才能最终打破地区、部门分割，建成
大物流的统一体系，从物资的生产销售到配送供应，实现物流合理化，以提高社会经济效益。如何实现管理组织的现代化？笔者认为要应该实行扁平式的组织结构。
2.管理方法的现代化
即要从经验管理转变到广泛应用管理科学，并促进各个管理系统由局部优化发展到整体优化。例如，重视建立厂长(经理)为核心的决策组织体系。按决策的工作程序，配套应用市场预测、量本利分析、可行性研究、目标管理、决策技术、管理数学等方法，尤其要实现决策方法科学化。其他方面管理方法的科学化，则是保证实现决策目标的重要条件。我国今后的任务，是要重视学习，积极参加国内、国际交流，应用他人成功的科学管理方法，同时注意把自己的经验总结提高，创造新的科学管理方法。从决策到具体工作，可以应用的科学管理方法很多，要结合本单位实际选择，并在实践中不断创新。
3.管理手段的现代化
即要实现以应用信息技术为主要标志的管理技术装备上的现代化。在商流、物流、信息流方面，国际上已广泛应用信息技术于物资计划、采购、供应或销售的各个环节，以及文件编印、数据传输、市场信息联网、汇集与分析等，还拥有现代化仓库管理的电子控制系统，运输、装卸的电子调度指挥系统等。我国在这方面的差距还很大，物流机械设备性能落后，传递商情还靠手工操作。这种物流管理手段需要的硬件品种不全、软件开发滞后的局面，要有计划、有步骤地改变过来。
4.管理人员的现代化
即要求提高物流管理人员素质，具备专业技术业务知识与能力。同时要求用人专长，不求全责备，充分发挥人才的作用。我国处于高技术创业之始，要十分重视在物流部门配备专业技术人员，因为专业技术人员是发展高技术产业的中坚力量，而建设现代化的物资流通产业，人才同样是最重要的因素。物流管理是边缘学科，自然科学和社会科学的有关专业人才，物流部门都很需要。要提高物流
部门高、中级专业技术人员配备的比例，尽快改变高、中级专业技术人员青黄不接、不适应事业发展的需求状况。为此，物流部门要鼓励职工热爱本职工作，自学成才，还要举办高级研修班，培训专业技术人员，跟上知识更新的步伐。总之，培养高水平的管理人才是跨世纪的重要任务。
物流管理现代化是实现物流合理化的必然要求，因此我们要逐渐学会把现代自然科学和社会科学一系列最新成果，综合应用于物流领域，使物流活动不断符合现代化大生产和商品流通客观要求的发展过程。
推荐第10篇：企业现代化成果实施全员精益管理,实现企业降本增效
实施全员精益管理，实现企业降本增效
近年来，随着业务的发展，采油厂积极探索现代化管理新途径、新方法，扎实开展“全员精益管理，企业降本增效”主题活动，有效推进精细化管理工作，为采油厂降低经营成本，增加企业效益，提高现代化管理水平打下了坚实的基础。
一、实施全员精益管理，实现企业降本增效的选题背景
成本管理是企业发展的永恒主题，是油田企业管理的核心之一，加强成 本管理更有效地降低成本，在企业经营战略中处于极其重要的核心地位，它从根本上决定着企业竞争力的强弱，它贯穿于原油生产的全过程，涉及到开发方案、生产技术、经济活动和企业管理的各个方面，直接影响油田的经济效益和持续发展。尤其对处于开发后期的老油田，控制成本、降本增效显得更为重要和迫切。
二、精益成本管理的内涵和精髓
精益成本管理是以客户价值增值为导向，融合精益采购、精益设计、精益生产、精益物流和精益服务技术，把精益管理思想与成本管理思想相结合，形成了全新的成本管理理念——精益成本管理。它从采购、设计、生产和服务上全方位控制企业供应链成本，以达到企业供应链成本最优，从而使企业获得较强的竞争优势。它的思想精髓就在于追求最小供应链成本。在供应链的各个环节中不断地消除不为客户增值的作业，杜绝浪费，从而达到降低供应链成本，提高供应链效率的目的，最大限度地满足客户特殊化多样化的需求，使企业的竞争力不断增强。
三、实施全员精益管理，实现企业降本增效的主要内容和做法
（一）增强员工成本管理观念，实施全员成本管理
成本管理的源头在方案，关键在决策，核心是执行。对于油气资源开发这种高风险和资金技术密集的行业来说，每个岗位都要树立安全意识、成本
- 1 一是抓思想发动，提高全员认识。采油厂在领导班子、机关科室、大队、小队四个层面，及时组织全体干部职工学习成本管理理念，并进行认真讨论，引导广大干部职工进一步明确成本管理的目的和意义。通过宣贯学习和思想发动，采油厂上下牢固树立了“我为降本增效做件事”、“浪费是可耻的”、“成本是可控的”、“降本增效没有止境”和“我为降本亮一招”理念，真正使精益成本管理深入人心。
二是加强业务培训，提高员工素质。采油厂高度重视专业技术人才的培训，采用不同方式、方法积极举办各类型的专业技术培训班，加强员工的技能培训，从技术经济领域开辟降低成本的广阔途径。如：采油厂通过培训、学习自行研究的“高凝油冷采”技术，采取了化学冷采、井筒保温冷采等多项技术。其中，实施的化学冷采技术已形成50口井规模，日节电7300千瓦时，累计节电525.6万千瓦时，节约成本357.93万元。通过增强员工成本管理观念，实施全员成本管理，采油厂已经初步形成了员工自主管理意识。
（二）转变管理方式，创建特色成本管控模式
运用全面的管理方法，转变管理方式，创建新的成本管控模式。采油厂根据单位性质、管理层次、油藏结构和生产特征，采取个性化的成本管理方法和手段，逐个查摆影响成本的各项问题，逐个进行分析，逐个制定措施，逐个突破解决。对生产、基础建设、技术改造、财务管理以及生产过程的供应、生产、销售等主要环节逐一进行分析，确定影响成本费用的关键环节。如，生产成本在采油厂成本中占有很大的比重，降低生产成本是降低成本的关键点之一。
围绕全厂生产经营目标，采油厂按照属地管理，逐级负责，逐步构建以采油厂消耗为基本管理体系的成本管控模式，对各项成本费用横向分解到各单位、部门，纵向细化到班组、个人，按月度进行收入产值核销成本，严控非生产性和五项费用支出，三级单位注重责任地位、方案优化、制度管理、专项成本管理，机关科室和执行单位注重指标控制，队、站等基层单位采取
- 3 进一步提高劳动生产效率，减少成本费用支出。三是持续推进日常精细管理降成本。采取更加科学得力的措施，加强老油井日常管理，进一步延长油水井复修周期，大力降低维护性作业井次，努力减少躺井占产，全力提高有效采油时率，增加原油产量。
2.推行“预算新机制”，建立实施“大预算”管理机制
采油厂在预算管理上，一是推行“预算新机制”，建立实施“大预算”管理机制，重新建立了“细化、量化”概念，成立了“五个专项控制小组”，即日常生产管理小组、耗能检查控制小组、质量监督小组、降本增效小组、综合评价小组，实行材料费、水电费、作业费、运输费、修理费、零星工程费、通讯费等单项成本红、黄、绿“三色”预警机制。二是完善控制体系。作业区完善“闭环式流程、双线论证”控制体系，建立成本运行闭环管理模式。将班站作为成本控制的基本单元，各类成本项目从班站的计划申报到落实成本资金直至实施都制定了严格的操作流程，建立完善从下至上的成本项目审批、质检、验收制度。将各种成本运行预算单位价格发布到各班站，结合各项成本的配臵计划，基层班站的生产管理现状，仔细斟酌，合理申报各种工作量，逐步建立起一套成本良性运行系统。三是强化措施效果。以“单井效益分析系统”为平台，以“措施风险预评价图版”为干预手段，确保重点措施的有效实施。将所有油井的评价数据从软件中汇总并进行科学计算，制定出油井的单位生产成本标准值。针对单井操作成本构成运行情况，实行单井单项成本预警制度，做到“月分析、季总结”。各费用小组对单井的生产、成本构成发生情况进行充分分析，分析经济效益平衡点，并对异常情况做进一步的剖析，制定下步措施。依据“措施风险预评价图版”，将措施进行等级分类，结合资金预算进度合理部署安排，本着“
一、二类措施优先运行，三类措施落实资金运行”，确保重点区块的重点措施充分实施。四是强化预算管理。作业区进一步强化预算过程的严格管理，切实做到“成本资金先预算、后执行，无预算、不执行”。将材料费、电费、作业费、运输费、
- 5 息，为采油厂经营决策提供可靠的数字依据。紧紧围绕实现“保持百万吨规模，建设高效采油厂”发展战略目标，确保采油厂各项财务指标的圆满完成，并将资金和成本二者紧密结合起来，用资金预算严格控制成本预算，坚决管好管住各类预算外支出。
4.建立全面预算、适时结算、异体核算的监控管理机制
（1）严格预算执行。加强全面预算符合率管理，对预算执行情况按季度和年度进行考核，对当期实际发生数与预算数之间存在的差异，不论相符、节约，还是超支的，都要认真分析原因，制定改进措施。
（2）适时财务结算。确定成本控制的关键环节，狠抓财务结算。针对财务结算滞后问题，完善控制制度，严格执行内控业务流程，加强ERP上线管理，严格杜绝“三角债”。
（3）异体核算。强化会计核算的异体监督，在财务管理部门专门成立成本核算岗统一管理成本核算业务，对采油厂下属三级生产单位提供的成本费用开支情况进行核算，实施成本监督，确保成本核算的真实性和准确性。
5.建立目标管理、分级落实的奖惩兑现机制
成本管理活动围绕和服务于成本中心，以目标管理作为成本管理的重要手段，分解和执行子目标，保证成本总体目标的实现。
确定成本总目标，逐级分解到基层，形成具体的成本子目标体系。先确定合理的原油目标成本，然后测算出生产单位的目标单位成本，再根据年度生产任务，确定生产单位的成本控制指标。
在预算时，将目标成本逐级落实到每个责任单位、部门和责任人。按照成本分级归口管理的原则及弹性预算方式，在横向上，将指标分解到各单位、部门，在纵向上，各项成本预算指标分解到队、班组、个人，使得成本控制层层负责，环环相扣，统筹计划，严格运行。
成本费用的完成情况与绩效工资挂钩，实行季度考核只扣不奖，年终清算的兑现办法。成本费用控制在下达的指标之内且各项任务完成的，结清所
- 7 础上尽量节约进尺，从而节约钻井成本。如，边台潜山原实施的水平井一般都实施5-6个鱼骨，实施新井时通过数值模拟研究，并结合实际投产情况，技术人员对水平井的鱼骨个数进行了再优化，并通过油藏工程分析，对鱼刺间距进行了优化，把相邻两个鱼刺距离优化为一个井距，单井减少鱼刺2-3个，单井节约进尺360-540米。此外，技术人员通过对测录井项目及井段进行了优化，共节约钻井进尺205米，节约水平段测井12口井，累计节约费用达2641.2万元。在热洗和作业维护方面，采油厂一是优化热洗方案，针对每口井的不同情况在热洗前进行方案设计；二是优化作业施工设计，合理配比管柱结构，优化深井泵及井下工具，从而控制其费用的支出。
3.精益生产成本管理
在生产运行上，采油厂坚持“四控制”的工作方针，认真组织节约成本工作，通过实施取得了良好的成效。
（1）控制水电费支出。采油厂生产用水电费约占总成本的20%以上，生产成本在企业中占有很大的比重，降低生产用电、用水，成为采油厂降本增效的关键点之一。采油厂领导班子牢固树立节能节约理念，坚持“节约发展”理念，不断创新节能节水管理工作，始终坚持把节能节水工作贯穿于整个生产经营过程。不断推进节能节水管理创新，重点解决节能节水工作开展的关键问题，及时处理变频器维修难、新型能耗计量器具检定难等具体问题。节能节水主管部门，创新工作方法，提高执行力，编制、下发了《采油厂节能节水管理办法》和《考核细则》，使日常管理工作规范化。采油厂结合基层单位实际，利用节能监测结果，对节能专项资金项目进行缜密的前期论证。实施电加热井优化送电制度、热洗井停热线、停炉降掺水、合理调整注水结构等常规挖潜措施4175井次，累计节电2207万千瓦时，节水量7.2万立方米，节约水电成本1502.95万元。
（2）控制修理费支出。一是要求岗位员工严格按照操作规程使用设备，避免人为使用不当造成设备损坏。二是强化“四个不出区”工程（抽油机小
- 9
（二）经济效益分析
采油厂通过推行精益成本管理，实现了企业降本增益，同时也有效地提高了企业的精益成本管理水平，经济效益稳步提升。
1．通过推行全员精益成本管理，全面有效提高了全体干部员工的成本管理意识和自我成本控制意识。通过全方位、多途径宣传和宣讲，实现了全员成本控制的总体目标，推动了精益成本管理工作的全面开展，节约成本357.93万元。
2.自推行精益成本管理以来, 实现了物资采购上的精益管理。降低了采购成本，节约材料物资支出348.71万元。
3．采油厂实施精益设计成本管理，不断提高科技技术人员业务技能，向科技要效益，向管理要效益，持续开展“六化”研究，节约钻井投资。在保证新井成功率的基础上尽量节约进尺，从而节约钻井成本，累计节约费用达2641.2万元。
4.在生产运行上，采油厂推行精益生产成本管理,坚持“四控制”的工作方针，通过实施累计节约生产成本1672.58万元。
按综合性成果因素合成计算法计算公式为：
E=∑S a–F-（C+I）－H 式中 E—多因素合成效益；Sa—第a种因素的经济效益；
F—非本成果因素效益；C—在单因素价值中包含的综合性实施费； I—在单因素价值中包含的综合性损失费； H—因素之间重复计算的效益；
上式中的各项数据分别为：S1＝357.93万元，S2＝348.71万元，S3＝2641.2万元，S4＝1672.58万元，F＝0，I＝0,C＝18.48万元，（包括成本理念宣贯培训投入13.63万元，人力资源投入4.73万元，油料费用投入4.34万元），H=0。
E总＝S1+S2+S3+S4-F-（C+I）-H＝357.93+348.71+2641.2+1672.58-0-- 11
第11篇：浅谈档案现代化管理
浅谈档案现代化管理
张红梅
河南省特种设备安全检测研究院，郑州45000
4摘要：什么是现代化档案管理？如何制定档案现代化管理规划并勾画出一个科学的、全面的、切实可行的档案现代化管理“蓝图”是摆在各级档案事业负责人面前的重要议题。下面我谈谈自己的看法，供有关同志参考。 关键词：档案 管理
引言：现代化管理是以系统沦为基础，以数学方法为工具，借助计算机、数字通信技术，组成最佳的结构体系，并充分发挥管理的主要特征是：系统化，就是整体的各个组成部分为达到一个总目标，按照统一计划而行动：定量化，就是把复杂系统中的变量及相关系，用数字形式表示出来，建立数字模型，进行定量分析，预测未来或调整方向：信息化，就是广泛地使用计算机，对大量有用信息进行收集、分析、利用反馈信息进行预测和决策：智力化，就是现代化管理十分强调人的作用，注意开发管理人员的智力，充分调动人的主动性，积极性和创造性。要求组织机构具有应变能力，充满活力和高效率，以适应错综复杂的变化情况或环境。
1 现代化管理是相对传统管理而言的
现代化管理是以系统沦为基础，以数学方法为工具，借助计算机、数字通信技术，组成最佳的结构体系，并充分发挥管理的主要特征是：系统化，就是整体的各个组成部分为达到一个总目标，按照统一计划而行动：定量化，就是把复杂系统中的变量及相关系，用数字形式表示出来，建立数字模型，进行定量分析，预测未来或调整方向：信息化，就是广泛地使用计算机，对大量有用信息进行收集、分析、利用反馈信息进行预测和决策：智力化，就是现代化管理十分强调人的作用，注意开发管理人员的智力，充分调动人的主动性，积极性和创造性。要求组织机构具有应变能力，充满活力和高效率，以适应错综复杂的变化情况或环境。档案现代化管理总目标的最佳效果，应是最大限度地开发保护档案，延长档案的寿命：最大限度地开发档案信息资源为社会各界服务。要取得档案现代化管理目标的最佳效果，必须做好三件事：一是最大限度地延长档案寿命：二是利用计算机技术提高档案管理效率，和水平，开发档案信息资源，为社会各界服务：三是对电子文件的收集、整理、形成电子档案，丰富馆藏。三件事不是各自孤立的，而是又相互依赖和相互制约的关系。第一件事是基础，如果没有档案寿命的延长，就谈不上档案信息的开发：如果没有第二件事，延长档案寿命就失去它应有的意义，也就是说，做第二件事要靠做第一件事为基础，做第一件事的意义要靠做好第二件事来体现。如果没有第三件事，在电子时代，档案就失去了继续丰富馆藏的源泉，变成无源之水，无本之木，其后果就不甚设想。三件事都要靠人去做，特别是第
二、第三件事，科技含量高，所以管理人员科技素质的提高，就显得尤为重要。
2档案保护，必须做好6各方面工作现
档案保护，必须坚持以防为主，防治结合的方针有关档案的保护技术和方法，内容非常丰富、广泛。概括起来，档案保护，必须做好6各方面工作：一是创造良好的档案保存和利用的环境条件并不断完善：二是重视档案有害生物的防治：三是档案要不断地修复加固：四是开展档案再生性保护：五是认证研究新型载体的保护技术：六是档案保护技术要规范化、标准化。提出上述6各方面工作的原因：一是因为这6个方面，实实在在地把档案进行档案馆后，所能遇到的影响档案寿命的各种因素及防治作者简介：张红梅（1963--？）女本科 馆员 研究方向：档案管理 联系方式：13613818678 郑州市商城路281号汉博大厦7楼
方法都考虑到了：二是他体现档案保护技术以防为主，首先体现在“创造良好的档案保存和利用环境条件”上，保存和利用的环境条件好了，才能事半功倍，减少其他几个方面的压力。但这只能抑制，不能杜绝档案生虫，长霉“重视档案有害生物的防治”的任务依然很重：只能减缓老化速度，不能杜绝档案老化，因此“档案要不断地修复加固”。任何一种档案，总有毁坏的时候，这就是事物运动的客观规律。因此“开展档案再生性保护”就显得非常重要。现在新型记录材料层出不穷，有针对性的保存，保护技术必须尽快跟上，因此，要认真研究新型载体的保护技术“。上述各项保存、保持技术和措施，牙都要科学化，不能再凭经验办事，”要规范化、标准化，方便档案好糊技术的操作和落实。
上述6各方面都是最大限度地延长档案寿命，千方百计挽留档案信息资源，满足现在需求，泽惠于后人的不可缺少的措施。个档案管理部门，在制定档案现代化管理规划是，在档案保存、保护方面应以解决本部门实际存在的具体问题为主，不要面面俱到，以达到最大限度地延长本部门保存的档案寿命为目的，选择适合本地区特点的克星的方法与技术，并明确具体的奋斗目标。
3档案需要科学化管理
我国档案事业利用计算及能达到什么程度？不妨大胆设想一下：档案全文用计算机管理：各种档案业务及管理工作全部用计算机进行：档案信息交流用计算机进行：档案的各种媒体用计算集中统一管理等等。这些设想。在技术上都是可以实现的因为计算机有科学计算的数据处理、实际控制、辅助设计、辅助制造、文学处理、数字通信及智能模式等功能和成熟的技术，足以说明档案部门的一切工作都可以用计算机及网络技术进行。我国档案界于70年代末开始应用计算机辅助档案管理的尝试，至今已有20多年，也取得不小成就，大体上可分为调查论证、初步试验、技术攻关、推广应用等阶段。截止到1998年底，全国各级各类档案管理部门已有计算机18818台，开发了上百各种类型、各个层次的档案管理实用系统。我经过长期思考和深入实际考察，同时也借鉴一些发达国家的经验，认为在档案部门，计算机将会在8个方面得到广泛地应用：一是档案目录信息管理，这是档案管理最基础的工作，要尽可能将重要和使用频率高的或对外开放的档案目录用计算机管理起来吧 二是文件、档案一体化管理，由于计算机进入办公室，将文件管理的两个阶段，即文件处理和档案管理紧密地联系起来，文件、档案一体化已成为必然的发展趋势；三是档案全文存储与检索，特别是电子文件的出现，档案全文存储与检索已成为档案部门应用计算机管理档案的发展趋势之一；四是档案信息的多媒体集中统一管理，由于数字压缩技术的发展、完善，大容量记录载体的出现，使档案信息多媒体集中统一管理从可能变成现实，它在档案部门将会得到广泛地应用；五是档案业务计算机辅助管理，档案业务的方方面面，都可以通过建立计算机辅助管理系统，帮助解决具体问题，提高管理效率和管理水平；六是档案编研计算机辅助管理，开发档案碥研计算机辅助系统，加速编研速度，提高编研质量、推动编研工作进一步发展党员 七是计算机用于档案保护及库房管理，通过开发、研究，建立多项辅助系统，用于档案保护的各项措施中，为延长档案寿命做出贡献；八是档案部门办公自动化，建立各种各样的计算机行政管理系统，提高档案部门行政管理效率和业务水平，促进档案事业的发展。
从上面所述我们可以清楚地看到计算机在档案部门的应用范围，是沿着纵横两个方面发展党员 一是从档案目录信息管理开始，发展到文件，档案一体化管理，档案的全文管理与检索，档案信息的多媒体集中统一管理，是一条沿着档案实体的纵向发展路线斗争 另一是从档案实体管理开始，发展到档案业务辅助管理、档案保护及库房管理的应用、档案编研辅助管理、档案部门办公自动化等，是一条不断扩展应用领
域的横向发展路线。然后用计算机网络技术将它们联系起来，构成整体，成为一个单位档案信息局域网络管理系统。再将各单位档案信息局域网络管理系统，通过选用广域网的设备和协议，档案部门的局域网应与全市、全省、全国、全行业的网络相连或与国际互联网相连，构成一个广域的档案信息网络管理系统，充分共享档案信息资源和计算机软硬件资源。这是一幅线条非常清楚的“蓝图”，实现这幅“蓝图”只是迟早问题和实现到什么程度！这是信息时代发展的必然趋势，是客观规律，不以人的意志为转移。我们设想：实现这幅“蓝图”，档案信息资源将会得到最大限度地开发利用。实现这幅“蓝图”，也不是一件轻而易举的事情，我们必须积极认真地贯彻稳步前进的方针，不能一哄而上。另外，当代信息处理技术和方法是多样的，其用途和特点也各不相同，而且更新换代很快，几年就是一个生命周期。档案部门一定要根据自己的实际情况和需要，来选择信息处理方法、技术和设备，不能盲目地追求高新处理技术和设备，否则就可能走弯路，甚至造成无法挽回的损失，这是我们实现这幅“蓝图”过程中，需要注意的另一个问题。
4 随着办公自动化的深入发展，以纸为文件的主导介质，将要让位于数字代码序列的电子形式。
电子文件如何归档是当今档案界共同面对的大问题。美国、加拿大等西方发达国家，也无成熟的经验和方法。但这是一个非解决不可的问题。否则在信息时代就无法继续丰富档案馆藏，无法发展档案事业。从这个意义上说，解决这个问题就显得特别重要并已到了刻不容缓的时侯。国家档案局于1996年9月开始着手组织有关人员对电子文件归档与电子档案管理进行研究，着重解决和明确的问题是：
1、什么是电子文件？电子文件的定义是：能被计算机系统识别、处理，按一定格式存储在磁带、磁盘或光盘等介质上，并可在网络上传送的数字代码序列。国外对电子文件、电子档案并没有严格的界线，但考虑我国档案管理的传统习惯，我们将电子档案定义为：具有保存价值的已归档的电子文件及相应的支持软件、参数和其它相关数据。
2、电子文件、电子档案的特性是：数字化的信息形态、对设备的依赖性、载体的非直读性、物理结构和逻辑结构之间关系的复杂注、对元数据的依赖性。信息与载体的相分离性、信息的易更改性、信息的共享生等。这些特性决定了电子文件收集、整理、归档、上交档案馆的复杂性；电子档案长期保存的困难性；电子文件、电子档案在管理和开发利用中的严重不安全性；创建电子文件归档与电子档案管理的理论、方法、技术、标准的艰巨性。
3、电子文件、电子档案真实性的维护。档策在法律上的凭证作用是基于它的原始回对纸质档案来说，内容的原始性是附着在形式的原始性上，借助形式的原始性来证实和确认内容的原始性，原治性体现为内容和形式的统一，原件成为集中两种原始性于一身的统一体，所以强调原件。电子档案无原件可言，需要对它的“原始性”作新的解释。对—份电子档案来说，只要它的内容是当时的是原作者撰写或制作出来的，从末修改过，我们就应当承认它是原始的，不管它的形式如何变化。我们要从技术上、行政上采取各种措施，确保它的原始性。
4、电子文件归档不同于纸质文件归档，因为电子文件是数字化的，存储在计算机外存储器上，传递在计算机网络上，它的归档是属于无纸形式，是在一定的技术环境下进行的，需要采取一系列技术保障措施，才能使归档的电子文件具有纸质档案的功能。它的归档程序、归档的组织领导、归档时间、归档范围、归档份数、归档要求、归档方法、鉴定等都与纸质文体归档有区别。
5、电子文件、电子档案使用载体的选择，要根据实际情况的需要，如收集积累阶段就可以选择软磁盘，但作为电子档案长期保存，就千万不能选用软磁盘。要尽量选择有标准的、有应用发展前途的、性能稳定耐久并得到公认的、能较方便地确定各种因
素影响的反应，并能较方便地进行保护的载体。
6、保管电子档案与保管纸质档案的区别：在纸质档案保存时，人们是在防虫、防霉、修裱加固、字迹恢复等方面下功夫。而保管电子档案，则需要依据其特性和软硬件平台的变更，在确保电子档案长期处于可用性、可存取性、可理解性上做“文章”。
7、电子档案利用与纸质档案利用的区别：电子档案利用一般有直接利用、提供拷贝、还修传输等三种方法，由于提供利用的方式和所依赖的技术是多样化，导致它的利用远比纸质档案复杂。因此，采取技术措施，加强对电子档案利用的管理，就显得特别重要，特别是安全、保密方面的管理。
8、电子档案管理的设备配置：电子档案管理需要有比较完善的技术条件，主要是根据所保存电子档案具体情况，配置相应的计算机软硬件平台。从发展角度看，主要是数据库系统、网络设备及相关的软硬件。数据库是“源”、网络是通向各接收和使用单位的“线”，各接收及使用单位是“点”，点、线、源构成接收、利用、管理的整体。
9、电子档案对应的软度件更新时的对策：计算机软硬件过时，使得电子档案寿命受到威胁，我们设想了几种电子档案长期保存的方法。如建立计算机技术档案馆、仿真技术、拷贝、再生性保存、迁移等。我认为最有生命力的是拷贝、迁移、再生性保存，其它两种方法，也有一定的有效性，但不能长期坚持下去直至永远。对电子档案长期保存来说，拷贝、迁移、再生性保存三者结合起来使用，可能是上策。
10、电子档案的管理环节，应在纸质档案环节的基础上，增加电子文件形成的参与和档案长期保存。两者根本的区别是电子档案的各个环节技术含量很高。电子档案管理，实一项系统技术工程。所以，要求电子档案管理必须具备的知识和技能，是档案管理基础知识算机应用及自然学科基础知识等，还要具备的外语能力。电子文件归档、电子档案管理与开发利用子档案长期保存，涉及到许多方法、技术、标建立，甚至档案管理理论及方针、政策的变更就需要我们在今后相当长时期内，认真研究实践，逐步加以解决。
五、为档案现代化管理的建设做出越的贡献
国家档案局档案科学技术研究所，多年来一直围绕着保护档案延长档案寿命、借助计算机提高档案管理开发利用的效率和水平、电子文件档与电子档案管理等方面开展研究工作，取得百项科研成果，为档案现代化管理的建设做出越的贡献。特别是他们于1999年11月26日与深圳市怡软技术开发有限公司，合资成立了北京纪科怡科技发展有限公司（简称世纪科怡）。司提倡“求实、敬业、协作、创新”的精神，“天时人和贵”的文化氛围，使公司上下团结发，不断取得新成就。他们以超常规的速度，多种档案管理软件，世纪科怡在不到一年时间内，已开发出4大系列16种共62个版本的品，即“科怡2000档案管理系统”系列、“科怡合档案馆管理系统”系列、“全国档案工作年＃理系统”系列、‘科怡数字化信息管理系统”列。其中“科怡2000档案管理系统”，被列入不多的中华人民共和国科技部2000年国家成果重点推广计划，这在档案部门还属首次。纪科怡已和山东、吉林、黑龙江、内蒙古、湖北、西、福建、江苏、浙江、北京、重庆、深圳等省、自治区及计划单列市档案系统合作，有的省分公司或销售公司，推广“科怡2000档案管理统”。世纪科怡和深圳市档案馆合作，承建全国一个数字化档案馆。世纪科怡近期奋斗目标与各省、市、自治区档案局密切合作，全面“科怡2000档案管理系统”，在致力于推动现代化管理的建设过程中，树立公司的良好象；中远期奋斗目标是：进一步加大科研投资极开发新的应用软件，拓宽产品的应用范围和域，扩大市场覆盖面，真正确立世纪科怡的市场地位和品牌形象，并进一步发展，跻身于世界软件企业行列。软件行业技术含量高，需要高术、高素质人才，而且投资大。为此，世纪科怡2000年8月23日，又进行了增资扩股，和上市广东开平春晖股份有限公司建立了战略伙伴系，使资金得到进一步的充实。在充分挖掘内潜力增强自身造血功能的同时，又和武汉大学成合作协议，成立“科怡实验室”，
解决高技术素质人才的来源问题。世纪科治是一个活力强、积极奋发的高科技企业，是档案科学技术研究所为推动全国档案现代化管理建设走出的路子，他的成立将会为21世纪我国档案事业展做出新的贡献。
结论
我们可以清楚地看到计算机在档案部门的应用范围，是沿着纵横两个方面发展党员 一是从档案目录信息管理开始，发展到文件，档案一体化管理，档案的全文管理与检索，档案信息的多媒体集中统一管理，是一条沿着档案实体的纵向发展路线斗争 另一是从档案实体管理开始，发展到档案业务辅助管理、档案保护及库房管理的应用、档案编研辅助管理、档案部门办公自动化等，是一条不断扩展应用领域的横向发展路线。然后用计算机网络技术将它们联系起来，构成整体，成为一个单位档案信息局域网络管理系统。再将各单位档案信息局域网络管理系统，通过选用广域网的设备和协议，档案部门的局域网应与全市、全省、全国、全行业的网络相连或与国际互联网相连，构成一个广域的档案信息网络管理系统，充分共享档案信息资源和计算机软硬件资源。
第12篇：建设工程现代化管理
现代化建筑工程施工管理
主讲：工程部周毅
随着社会的不断进步和发展，建设项目规模不断扩大，建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化，提高工程施工管理对于项目的开发与建设变得至关重要。建设项目施工管理其内容是研究如何高效益地实现项目目标，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规划进行有效地计划、组织、协调和控制。由于建设项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观点、理论和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性的特点。
建设项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金，这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性，是一种相互结合的立体多维的关系，这就说明项目是具有系统性的施工，建设项目管理是具有系统管理的特点。加强项目管理，必须对施工项目的生产要素详细分析，认真研究并强化其管理。对项目生产要素进行管理主要体现在四方面：
（1）对生产要素进行优化配置，即适时、适量、比例适当、位置适宜地配备或投入生产要素以满足施工需要；
（2）对生产要素进行优化组合，即对投入施工项目的生产要素在施工中适当搭配以协调地发挥作用；
（3）对生产要素进行动态管理，动态管理是优化配置和优化组合的手段与保证，动态管理的基本内容就是按照项目的内在规律，有效地计划、组织、协调、控制各生产要素，使之在项目中合理流动，在动态中寻求平衡；
（4）合理、高效地利用资源，从而实现提高项目管理综合效益，促进整体优化的目的。
一、建设项目的施工管理
建设项目的施工管理包括进度、质量、成本控制、安全管理、协调技术管理、应急管理，“三控制三管理”没有轻重之分，同等重要且应有机结合。
1成本控制
项目施工的成功与否，利润率是一个重要指标。利润=收入-成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的，而成本在施工当中则是可控制的，因此成本控制是建设项目施工管理的关键工作。在进行成本控制时，应注意以下几点原则：
1.1．成本最低化原则。施工单位应根据市场价格编制施工定额。施工定额要求成本最低化，同时还应注意降低成本的合理性。施工定额还应根据市场价格的变动，经常地进行调整。
1.2．全面成本控制原则。成本控制是“三全”控制，即全企业、全员工和全过程的控制。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容，包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等，应防止成本控制人人有责，又人人不管。
1.3．动态控制原则。施工项目是一次性的，成本控制应从项目施工的开始一直到结束。在施工前，应确定成本控制目标； 在施工中，应对成本进行实时控制，及时校正偏差；在施工结束后，对成本控制的情况进行总结。
1.4．目标管理原则。项目施工开始前，应对项目施工成本控制确立目标。目标的确定应注意其合理性，目标太高则易造成浪费，太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理，项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多，不是目标成本确定有问题，就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。
1.5．责、权、利相结合的原则。在项目施工过程中，项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时，享有成本控制的权力，同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制，才能收到预期的效果。
2进度控制
首先，编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。
其次，确定计划工期。一般情况下，建设单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期，同时结合自己所能获取的最大且合适的资源，以最终确定计划工期。
再次，实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁，不按照计划进行施工，而应适时监控进度计划。正确做法是，每周总结工程进度，监控其是否与计划有偏差，寻找原因，落实赶工计划。在每周监控的基础上，每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。
最后，应尽量减少赶工期。进度计划一经确定，应严格按照计划进行施工，原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的最大且合适的资源的基础上进行编制的，赶工期无疑将增大资源的投入。而投标报价是在施工成本的基础上形成的，增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
3质量控制
项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制，由于任何项目都是由人来完成的，所以人的控制是质量控制中最为关键的工作，是其他控制的基础。
3.1．人的控制
项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的，但它的变化应该是围绕一个基点变动的，这个基点每个人是不同的，选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的，要人尽其才，用好人。
3.2．材料的控制
材料的控制是全过程的控制，从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理，并减少损耗。材料的采购应根据施工合同的要求，采购最经济合理的材料，也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好，也不是质高的好或质次的好，而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。
3.3．机械使用的控制
机械的使用可以有效地提高生产效率，施工质量比人工施工大大提高且有保证，在工程上应大量采用机械化施工，这样有助于加快施工进度，保证施工质量和施工安全。施工机械是一次性投资，使用期较长，属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估主要是经济指标，在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源，从中选择较经济的方案。
施工机械管理的另一个关键是保养。良好的保养是保证机械正常工作的必要手段，同时还可以有效延长机械的使用期。制定保养计划时，应根据每部机械的不同特点制定不同的养护方案，并规定专人负责。
4、施工安全管理
4.1安全生产责任制。为全面落实安全生产责任制，必须对各级部门在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定，通过与各级各类人员、各单位层层落实，逐级落实安全生产责任，并按责任和要求追究责任。要建立安全生产责任制考核和奖惩制度，定期对生产经营单位主要负责人安全生产责任制落实情况进行考核。
4.2施工管理工作需要常抓不懈。企业要抓好以下工作：一是严格现场安全管理。通过各项制度的执行，确保安全生产秩序正常运行；二是严格责任追究制度，通过责任追究，提高各级人员责任心；三是加大安全检查力度，对野蛮生产，违章作业的行为严肃追究责任。
4.3加强重大事故应急救援体系建设。控制和降低事故危害后果，预防为主，是安全生产的管理核心，为了避免或减少事故和灾害的损失，应该居安思危，常备不懈，才能确保事故和灾害发生的紧急关头反应迅速、措施正确。
5、协调技术管理
在项目管理中，是为更好满足项目对于特定目标要求而进行的系统的、有效的计划、组织、控制与协调活动。“协调”是建设项目管理的一项重要内容。协调的内容包括人际关系、组织关系、资源供求、信息交换等方面。从甲方工程管理的角度出发，建设项目管理中的技术协调的重点，主要是技术信息协调。技术协调是目前建设项目管理相对较薄弱的环节。对于项目建设程序的各个阶段而言，规划、设计、施工阶段自身有较完善的质保体系，有各自较为严密的标准、规范，但各阶段之间需要衔接，必然存在技术信息的相互流动。例如，施工单位对于设计使用功能的理解，以及对变更的掌握，设计单位对于现场和施工动态情况的了解等，都依赖技术信息交流。项目管理的对象，即工程实体本身，是一个由众多的环节构成的系统，项目管理实践证明，技术信息协调失败引发的问题在项目缺陷中占了相当大的比例。
对于项目管理中技术信息协调是在各个阶段、工程各部位门以及各单位间传递技术信息，这些信息有时作为工作的标准或依据，一旦出错其损失可想而知。错误的技术信息一经传递，往往会在相对封闭的子系统中持续作用，或者对其他
子系统引发连锁反应，直至出现矛盾后才被发觉，具有隐蔽性。正是由于技术协调是提供工作的依据、标准的保障，所以其意义重大。
甲方的技术协调应从项目管理的组织结构、制约机制、协调程序等方面来采取以下措施：
（1） 建立科学的项目管理内、外部结构项目管理组织是项目所有参与方的组成形式，其界面划分结构决定了技术协调工作的性质和工作量。一方面，甲方项目在分包时应适度，避免不合理肢解工程的做法。另一方面,项目管理结构的合理与否，应充分考虑甲方自身的协调能力。例如，工程的材料、设备是由施工总包,还是自行采购，甲方应根据工程具体情况、自身管理能力及经济方面加以综合考虑，有时单从价格角度看是节省了，但却增加了大量的技术协调工作，客观上违背了集约化原则。
（2） 法律和经济的制约机制协调是管理的一部分，而管理是需要成本的。另一方面，协调失败必然招致损失。项目管理者为了避免和有效转移这类损失,应当重视法律和经济上的制约手段。
（3） 建立严密的协调管理程序管理的实践经脸无疑是做好技术协调的良好条件，但是真正成热的技术及信息协调应更多地依靠科学、严密、规范的协调程序,对每个环节进行多方面、多参数的客观分析与控制,强调组织与程序,弱化对个人技术能力的依赖，已是当今项目管理界的共识和将来的发展趋势。
所以说,甲方应使自己成为一个高效畅通的信息中心，使信息迅速畅达、准确无误地在各系统间流动、转化、落实。
6、应急管理
应急管理就是企业在总结以往处理危机经验基础上，企业对危机处理的系统化和对危机的超前应急反应。在竞争日益激烈的市场环境下，建筑企业正面临新的挑战，建立应急危机预替机制，实施应急管理已显得日益迫切。
6.1 应急管理的必然性和紧迫性非常重耍,从目前状况分析,当企业正处于迅速扩张阶段，但考虑到在市场经济条件下，市场环境、顾客需求、技术创新不断变化都将给企业发展带来风险，如果企业不能及时防范风险就会形成企业危机。从本质上讲，工程风险就是指在工程建设中所发生损失的不确定性。每一项工程的投资都巨大，一旦出现风险而发生的损失也将是非常巨大的，因此，必须对工程风险加强管理,尽早防范。
6.2 在项目工程中危机主要针对于建设工程，它有自己的特殊性，工程与环境密切相关，与政治经济自然环境密切相关，环境因素是造成风险的主要原因。项目环境要素风险，最常见的有政治风险、法律风险、经济风险、自然条件、社会风险等。
6.3 应急管理的关健是通过平时的细致工作，将危机化解、消灭在萌芽状态，这也是企业危机管理的核心内容。风险的承担者应对不同的风险有分不同的准备和对策，才能进行良好的风险控制。
首先，对于项目工程的风险因素进行合理的分析。如在一开始的可行性阶段，进行风险评估，权衡利弊后回避风险大的项目，选择风险小或适中的项目，还可以采取合作方式共同承担风险，因为大部分项目都是多个企业或部门共同合作，这必然有风险的分担，此外在技术上可选择有弹性的、抗风险能力强的技术方案，以减小风险产生的可能性和可能产生的形响。
其次，应加强预警机制，成立应急危机管理组织，耍做到快速反应和全方位协调。在工程的实施过程中，要不断地收集和分析各种信息和动态，捕捉风险的前奏信号，以便更好地准备和采取有效的风险对策，抵抗可能发生的风险。
最后，应向国外学习先进的风险防范方法，风险管理作为是项目管理的组成部分。在发达国家和地区，风险转移是工程风险管理对策中采用最多的措施，工程保险和工程担保是风险转移的两种常用方法。目前我国在上述两方面的保险种类和担保体制尚不成熟。
二、施工项目的验收
施工项目在验收合格后才开始竣工结算，因此验收工作应在施工工作结束后尽快完成。有的施工单位进行施工验收过程相当缓慢，其大部分原因是由于施工资料不齐全，到施工工作结束后才开始后补资料。正常的施工验收工作应从工程项目开工就开始着手进行，尤其是现场签证、隐蔽验收记录等资料要齐全并随时整理。另外，尤其关键的是施工单位应与建设、监理和设计单位保持良好和有效的沟通，这样才能保证建设项目的顺利施工和验收。
三、建设工程项目的保修
施工验收结束后，施工单位并不是结束对建设项目的管理工作，还应负责在保修期内的保修工作。主要做好以下保修工作：首先，施工单位应与建设单位在签订施工合同时制定严谨的保修条款，以分清双方责任；其次，不应针对某一个工程项目制定保修计划，应建立长效有用的工作机制，对所有施工项目系统进行保修工作。
四、结语
总之，建设工程是一个系统工程，在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。建设工程项目又是一次性的，每个项目有雷同处也有区别，因此不是单靠某人或每一个人就能搞得好的，也不是这个工程做得好下一个工程就一定做得好，由此可见想做好每一个工程是非常困难的，只有以严谨的科学态度，不断地学习、不断地积累经验才能做好。
第13篇：现代化矿井通风管理
汾西矿业集团贺西煤矿（
）教案
现代化矿井通风管理
第一节 矿井通风管理质量标准
一、衡量矿井通风管理质量高、低的标准
(1)矿井有完整的通风系统、有符合规定的安全出口，能满足矿井安全文明生产的要求。
(2)实行分区通风，通风系统中没有不符合《煤矿安全规程》规定的串联通风、扩散通风、采空区通风和回采工作面利用局部通风机通风。 (3)各工作地点风量符合矿务局统一规定，各井巷风速符合(煤矿安全规程》规定。
(4)矿井主要通风机的效率不低于0．6。
(5)矿井有效风量率不低鱼85%，矿井总进风量与矿井总需风量之比适当；矿井外部漏风率在无提升设备时不超过5%；有提升设备时不超过15％。
(6)矿井瓦斯管理、瓦斯监测、瓦斯抽放、煤与瓦斯突出、自然发火、粉尘的防治、通风设施与管理制度符合《煤矿安全规程》要求。
(7)回风巷失修率不高于7％，严重失修率不高于3％。
(8)矿井井下安全生产标志(警告、禁止、指令、提示、识别)齐全。 (9)局部通风机的设备要齐全，吸风口有风罩和整流器，高压部位(包括电缆接线盒)有衬垫，5．5kW以上的局部通风机要装有消音器。
(10)矿井主要通风机风量与全矿井的通风阻力应符合如下要求： Q风机
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Q风机>5000～10000，m3／min；h阻10000，m3／min；h阻
二、矿井瓦斯管理应达到的质量标准
(1)采掘工作面和其它工作地点做到无瓦斯超限作业，无积聚瓦斯。 (2)每班检查次数符合《煤矿安全规程》和矿务局的规定；瓦斯检查员在井下指定地点交接班，并有记录可查；无空班漏检、表中无虚报瓦斯数。
(3)井下所有放炮地点，都要执行“一炮三检”和“三人连锁”放炮制度。 (4)临时停风地点，要立即断电撤人，设置栅栏，揭示警标。长期停风区必须在24h内封闭完毕。
(5)排放瓦斯要有经批准的专门措施，并严格执行。
(6)瓦斯检查做到井下记录牌、检查手册、瓦斯台帐三对口，通风(瓦斯)调度日报(其内容反映当日瓦斯情况、隐患情况、重大问题领导处理意见，“一通三防”重点调度内容等)每日上报矿长、总工程师审阅。
(7)矿井通风瓦斯管理机构和人员的配备符合《煤矿安全规程》和矿务局的有关规定。
(8)对井下停风地点要进行瓦斯、氧气检查，并符合《煤矿安全规程》155条的规定。
三、矿井的瓦斯抽放
（1）已建立抽放系统的矿井，采煤工作面和掘进工作面绝对瓦斯涌出量分别大于5m3／min和3m3／min，采用通风方法解决瓦斯问题不合理时，应进行瓦斯抽放。 汾西矿业集团贺西煤矿（
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(2)每个抽放系统必须定期测定瓦斯流量、负压、浓度等参数。泵站每小时测定一次，干支管与抽放钻场至少每周检查一次。
(3)凡进行瓦斯抽放的矿井，必须有专门的队伍；人员配备必须满足抽放瓦斯(打钻、观测等)的需求和矿务局的有关规定。
(4)定期检查抽放系统，做到抽放管路无破损、无泄漏、无积水，抽放管路要吊高或垫高，离地高度不小于0．3m。抽放检测仪表齐全，定期校正，保证好用。
(5)抽放钻场(钻孔)必须有观测记录牌板，各种记录、台帐齐全。 (6)瓦斯抽放工程(包括钻场、钻孔、管路、瓦斯巷等)，必须按设计和计划施工。
(7)干式抽放瓦斯泵吸气侧管路系统中，必须装设有防回火、防回气和防爆炸使用的安全装置，并定期检查，保持性能良好。
(8)抽放钻机完好率85％以上，使用率50％以上，台月效率达到矿务局规定标准，并不得小于《瓦斯抽放与管理规范》的要求。
(9)瓦斯抽放矿井，必须按时完成抽放量计划，每一抽放站的年度瓦斯抽放量不小于100万m3。预抽方式，矿井抽放率不小于20％；邻近层抽放，矿井抽放率不小于25％。
四、《矿井通风质量标准化标准》中对安全监测的要求
(1)矿井应建立通风安全监测队，并按规定配备管理人员、工程技术人员和安装、调试、维修专业人员。
(2)矿井应有监测中心室、装置维修室、库房，便携式瓦斯检测仪发放、维修等工作场所；应做到整洁，仪表、图板、工具等放置悬挂整齐。 汾西矿业集团贺西煤矿（
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(3)监测队要建立设备仪表台帐、传感器使用管理卡片、监测装置故障登记表、检修记录、装置使用月和季报表、监测重点日报表、监测系统图。
(4)监测中心室应24h不间断正常监测，设备功能正常，按时打印日报表、重点采掘工作面应有24h变化曲线。
(5)装置安设的种类、数量、位置、报警点、断电点、断电范围、电缆敷设等都要符合《矿井通风安全监测装置使用管理规定》的要求，并实行挂牌管理。
(6)监测装置应正常连续工作，便携式瓦斯检测仪、瓦斯报警矿灯应正常工作，每7～10天至少都应调校一次，并使用标准气样校准。 (7)下井干部、班组长、放炮员要携带便携式瓦斯检测报警仪。 (8)各种传感器的使用率不低于60％。装置在井下连续运行6～12个月后，须升井全面检修，装置下井完好率100％，装置待修率不超过20％，便携式瓦斯检测仪、瓦斯报警矿灯待修率不超过10％。
五、井巷的失修程度
根据井巷的失修程度，将矿井井巷划分为完好井巷、失修井巷、严重失修井巷三大类。 完好井巷的标准是：
(1)井巷规格尺寸(井巷高度、宽度、坡度)全部符合设计尺寸和《煤矿安全规程》规定。
(2)井巷支架完整，砌碹巷道无变形、锚喷巷道无脱皮、冒落。 (3)水沟畅通、路面无积水淤泥。 汾西矿业集团贺西煤矿（
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(4)井巷内各设施及轨道铺设符合有关规定。 (5)井巷整齐清洁。
有些井巷断面虽小于原设计要求，但符合《煤矿安全规程》规定，路面清除积水淤泥，能够保证通风行人安全和运输畅通，亦算完好井巷。
失修井巷的标准是：
(1)井巷净断面不够，小于原设计断面，且不符合《规程》规定，但主要运输巷和主要回风巷的净高不小于原设计净高的150～200mm。 (2)支架失修、砌碹巷道变形，锚喷巷道脱皮冒落。 (3)水沟淤泥，路面积水淤泥深度超过50mm以上。 (4)影响通风、运输、行人安全和使用。
严重失修井巷的标准是：
(1)井巷断面积很小，主要运输巷道和主要进风巷道净高度小于原设计规定的200mm以上。
(2)支架严重失修，砌碹巷道严重变形，锚喷巷道严重脱皮冒落。 (3)水沟严重淤塞、路面积水淤泥深度达l00mm以上。 (4)严重影响通风、运输、行人安全和使用。
以上所指的支架严重失修是指木质、水泥支架连续折断、金属支架严重变形、弯扭5架以上，背帮、背顶、残缺腐朽、折断等连续超过5m。
砌碹巷道严重变形是指巷道顶部压坏塌落，砌墙挤压歪曲，发生明显变形，裂缝宽度超过20mm，长度超过10m以上。
锚喷巷道严重脱皮是指脱落高度超过l00mm，连续脱落面积超过2m2。 汾西矿业集团贺西煤矿（
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六、作好安全仪表的日常管理
在煤矿通风管理工作中，必须使用大量的通风安全仪器和仪表，例如各种测风仪表、测压仪表、气体成分检测仪表、安全监测仪、瓦斯断电仪、自救互救装置等等，这些仪器的正常使用是保证矿井安全文明生产的基本保证。加强煤矿通风安全仪表的检查、维修与管理，同样是矿井通风管理工作的基本内容之一，因此要加强对仪表的维护管理工作。
通风安全仪表的维修检查应经常化、制度化、应设专人负责，严格执行《煤矿安全规程》规定。
对矿井通风安全仪表的数量、规格、完好程度和使用情况及时登记注册，对仪器定期检验和校正，损坏的及时修理，不足的及时补充。
装备安全监测系统的矿井，必须由安全监测队，负责监测系统的管理、维修工作。对安全监测仪定期进行调试、校正，每月至少进行一次，发现问题及时处理，保证安全监测系统正常连续运转、工作。
通风安全仪表向自动化、智能化方向发展，多功能、多用途的新式仪表将不断地应用于煤矿井下，对仪器的检查维修工作也提出了新的要求，要求不断地提高技术水平，完善维修管理制度，提高维修质量。
第二节 矿井风量调节
一、局部风量调节
局部风量调节有三种方法：增加风阻调节法、降低风阻调节法和辅助通风机调节法。
1、增加风阻调节法
(1) 增阻法调节原理 汾西矿业集团贺西煤矿（
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某采区两个采煤工作面的通风网路图。已知两风路的风阻值R1=0.8NS2/m8，R2=1.0NS2/m8，若总风量Q=12m3/s，按生产要求，1分支的风量应为QⅠ=4.0 m3/s，2分支的风量应为QⅡ=8.0 m3/s 。如何进行调节。
增阻调节法的实质就是以并联风网中阻力较大的分支阻力值为依据，在阻力较小的分支中增加一项局部阻力，使并联各分支的阻力达到平衡，以保证风量按需供应。
增阻调节法的主要措施，是在调节支路回风侧设置调节风窗、临时风帘、风幕等调节装置。其中调节风窗由于其调节风量范围大，制造和安装都较简单，在生产中使用的最多。
(2)增阻法调节的分析
1）增阻调节法使风网总风阻增加，如果主要通风机特性曲线不变，总风量会减少，在一定条件下，可能达不到调节风量的预期效果。 2)总风量的减少值与主要通风机性能曲线的缓、陡有关。
(3)增阻调节法的使用
1）调节风窗一般安设在回风侧，以免影响运输。
2）在复杂风网中采用增阻法调节时，应按先内后外的顺序逐渐调节。
3）风窗一般安设在风桥之后增阻调节法具有简单、易行的优点，是采区内巷道间的主要调节措施。但这种方法会使矿井的总风阻增加，若主要通风机风压特性曲线不变，会导致矿井总风量下降；否则，就得改变主要通风机风压特性曲线，以弥补增阻后总风量的减少。
2、降低风阻调节法 汾西矿业集团贺西煤矿（
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(1)降阻法调节原理
并联风网，两分支风路的风阻分别为R1和R2（Ns2/m8），所需风量分别为Q1和Q2（m3/s），则两条风路产生的阻力分别为：
h1= R1 Q1
2 h2= R2 Q22
如果h2＞h1，采用降阻调节法调节时，则以h1的数值为依据，使h2减少到h2ˊ= h1。
(2) 降阻调节法及计算
降低风阻值的方法可根据所需降阻数值的大小和矿井通风状况而定。当所需降阻值不大时，首先应考虑减小局部阻力，还可以在阻力大的巷道旁侧开掘并联巷道（可利用废旧巷），也可以改变巷道壁面平滑程度或支架型式，通过减少摩擦阻力系数降低风阻；当所需降阻值较大 时，可采用扩大巷道断面的方法，条件允许时，也可缩短通风路线总长度降低风阻。
降阻调节法可使矿井总风阻减少，若主要通风机风压特性曲线不变，矿井总风量会增加。但这种方法工程量大、投资多、施工时间较长，所以降阻调节法多在矿井增产、老矿挖潜改造或某些主要巷道年久失修的情况下，用来降低主要风路中某一段巷道的通风阻力。
3、辅助通风机调节法
(1)辅助通风机调节法原理
如果按需要风量Q
1、Q2计算出两风路的阻力h2＞h1时，可在风路2中安装一台辅助通风机，用辅助通风机的风压来克服该风网的阻力 汾西矿业集团贺西煤矿（
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差，使其符合风压平衡。 (2)辅助通风机的安装和使用
1）为了保证新鲜风流通过辅助通风机而又不致防碍运输，一般把辅助通风机安设在进风流的绕道中，如图所示，但在进风巷道中至少要安设两道自动风门，其间距必须满足运输的要求，风门必须向压力大的方向开启。如果把辅助通风机安设在回风流中，安设方法基本相同，但要设法引入一股新鲜风流给风机的电动机通风（如利用大钻孔等方法），使电动机在新鲜风流中运转。为此，安设电动机的硐室必须与回风流严密隔开。
2）如果辅助通风机停止运转，必须立即打开进风巷道中的风门，以免发生相邻区域的风流逆转，甚至产生循环风。此时，应根据具体情况，采取相应安全措施。重新启动辅助通风机之前，应检查附近20m内的瓦斯浓度，只有在不超过规定时，才允许启动风机。
3）采空区附近的巷道中安设辅助通风机时，要选择合适的位置。否则，有可能产生通过采空区的循环风或漏风，甚至引起采空区的煤炭自燃。 4）严禁在煤（岩）与瓦斯（二氧化碳）突出的矿井中安设辅助通风机。
4、各种调节方法的评价
增阻调节法的优点是简便、经济、易行。但由于它增加了矿井总风阻，矿井总风量要减少，因此这种方法只适于服务年限不长、调节区域的总风阻占矿井总风阻的比重不大的采区范围内。对于矿井主要风路，特别是在阻力搭配不均的矿井两翼调风，则尽量避免采用。否则，不但不能达到预期效果，还会使全矿通风恶化。 汾西矿业集团贺西煤矿（
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减阻调节法的优点是减少了矿井总风阻，增加了矿井总风量。但实施工程量较大、费用高。因此，这种方法多用于服务年限长、巷道年久失修造成风网风阻很大而又不能使用辅助通风机调节的区域。
辅助通风机法调节的优点是简便、易行，且提高了矿井总风量。但管理复杂，安全性较差。因此，这种方法可在并联风路阻力相差悬殊、矿井主要通风机能力不能满足较大阻力风路要求时使用。
总之，上述三种风量调节方法各有特点，在运用中要根据具体情况，因地制宜选用。当单独使用一种方法不能满足要求时，可考虑上述方法的综合运用。
二、矿井总风量调节
矿井总风量调节主要是调整主要通风机的工作点。其方法是改变主要通风机的特性曲线，或是改变主要通风机的工作风阻。
(一)改变主要通风机工作风阻调节法
当矿井要求的通风能力超过主要通风机最大潜力又无法采用其它调节法时，就必须降低矿井总风阻，以满足矿井通风要求。
如果主要通风机的风量大于矿井实际需要，可以增加主要通风机的工作风阻，使总风量下降。由于离心式通风机的输入功率随风量的减少而降低，所以，对于离心式风机，当所需风量变小时，可利用风硐中的闸门增加风阻，减小风量；对于轴流式风机，通风机的输入功率随风量的减小而增加，故一般不用闸门调节而多采用改变通风机的叶片安装角度，或降低风机转速进行调节；对于有前导器的通风机，当需风量变小时，可用改变前导器叶片角度的方法来调节，但其调节幅度比较小。 汾西矿业集团贺西煤矿（
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1、离心式通风机
对于矿井使用中的一台离心式通风机，其实际工作特性曲线主要决定于风机的转数。改变通风机转速是改变离心式通风机特性曲线的主要方法。其具体做法是：如果通风机和电动机之间是间接传动，可以改变传动比或改变电动机的转数；如果通风机和电动机是直接传动，则可改变电动机的转数或更换电动机。
2、轴流式通风机
轴流式通风机特性曲线的改变，主要决定于通风机动轮叶片安装角和通风机转数两个因素。在矿井生产中，常采用改变轴流式通风机叶片安装角的方法实施调节。
调整时只需将螺帽拧开，调整好角度后再拧紧即可。这种方法的调节范围比较大，一般每次可调5°（每次最小可调2.5°），而且可使通风机在最佳工作区域内工作。采用变频技术控制主要通风机的矿井，在一定范围内，也可通过调整电动机转数，方便地实现总风量的调节。
3、对旋式通风机
对旋式通风机是近年来开发应用的新型高效轴流式风机。其调节方法和一般轴流式通风机相似，可以调整风机两级动轮上的叶片安装角（可调整其中一级，也可同时调整两级），也可以改变电动机的转数。由于对旋式通风机的两级动轮分别由各自的电动机驱动，在矿井投产初期甚至可单级运行。
第三节 灾变时期风流控制与管理
一、灾变时期通风管理应满足的要求 汾西矿业集团贺西煤矿（
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矿井一旦发生灾变，应立即抢救遇难人员、控制事故发展和影响范围，以减少人员伤亡和国家财产的损失。为有效地控制事故发展，缩小受灾区域，便于抢救和事故处理，尽早恢复生产，必须合理地进行灾变时期的通风管理，正确调度和控制井下风流（包括风流的方向和大小），为此矿井灾变时期的通风管理应满足以下基本要求：
(1)有利于遇险人员的抢救与自救。
(2)有助于控制灾情，控制受害区域，并为灾变事故的及时处理提供可能性。
(3)防止瓦斯积聚和煤尘飞扬，避免瓦斯煤尘爆炸事故。 (4)防止风流任意逆转而危及井下人员的生命安全。 (5)有利于尽快恢复生产。
灾变时通风管理中，风流控制的主要方案有：全矿井反风；矿井局部反风；局部风流短路；保证正常通风，稳定风流；局部封闭。
二、全矿性反风
全矿性反风是当矿井的进风井口、井筒、井底车场(包括井底主要硐室)和与井底车场直接相通的大巷(如中央石门、运输大巷)发生火灾，产生大量有毒气体和高温浓烟威胁井下绝大多数工作人员的生命安全时，为了防止事故扩大。矿井应立即采取全矿性反风，把有害有毒烟气尽快排到地面。
三、局部性反风
局部反风：当采区内发生火灾时，主要通风机保持正常运转，通过调整采区内预设风门开关状态。实现采区内部部分巷道风流的反向，把 汾西矿业集团贺西煤矿（
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火灾烟流直接引向回风巷道。
四、灾变时期局部风流短路
在中央并列式通风矿井，若灾变事故发生在进风流中，在条件许可的情况下，可使进、回风井风流短路，将有毒有害气体直接排出。
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汾西矿业集团贺西煤矿培训
单位：姓名：审核：
教
案
贺西煤矿 武浩军 汾西矿业集团贺西煤矿（
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授课时间：
年
月
日
星期
教学形式：集中培训学习
课
题：现代化矿井通风管理
教学内容：现代化矿井通风管理
目的与要求：了解掌握通风管理技术
重点与难点：风量调节、风流控制
授课提纲：
1、矿井通风管理质量标准
2、矿井风量调节
3、灾变时期风流控制与管理
时间分配：提问或复习
（
5分）
讲
课
（
30分）
总结与复习
（
5分） 作业与练习
（
5分） 汾西矿业集团贺西煤矿（
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使用挂图教具：
教研组长：
教师：武浩军
第14篇：现代化仓库管理标准
现 代 化 仓 库 管 理 标 准：
要实现良好的仓储管理,必须达到以下标准:
（一）仓库管理规划
(1) 熟悉仓库的结构,布局,技术定额.(2) 熟悉仓库规划,熟悉堆码,掌握堆垛作业要求，娴熟的叉车技术, (3) 在库容使用上做到:妥善地安排货位,合理高效地利用仓容,堆垛整齐,稳固,间距合理,方便作业,点数,保管,检查,收发.(4) 了解物料编号方法,掌握并熟练运用所管物料,产品的编号于工作中.
（二） 入库管理
(1) 依物料验收规定点收物料.(2) 依半成品,成品入库规定点收入库.(3) 点收的物料依序整齐摆放.(4) 不合格品进行标示,或进行处理.
（三） 出库管理.(1) 根据配货清单（发货清单）规定发料.(2) 严格执行“先进先出”原则进行发货出库
（四） 退库管理
（1）适用于成品物料、半成品物料、不良（残次）物料的退库
（2）仓管员凭退库单核对物料的品种、规格、数量和批号，检查物料的包装情况，确认无误后签收物料办理入库，并按相关管理规定将物料放置到相应位置，填写物料卡，及时入账，做到帐、物、卡一致；
（五）.储存保管
(1) 熟悉仓储物质的特性,保管要求,能针对性地进行保管,防止货物损坏,提高仓储品质. (2) 工位器具、栈板等应妥善保管.细心使用,确保延长使用寿命.(3) 按公司规定及时处理呆废料（不良品&残次品）
（六）.盘存管理 (1) 定期进行仓库盘点.(2) 协同其它部门进行盘点差异处理.
（七） 账卡管理
(1) 建立完整的物料账,物料卡.(2) 当日料账,当日完成.(3) 定期做好各项仓库报表.
（八）.仓库5S管理 (1) 整理 (2) 整顿 (3) 清扫 (4) 清洁 (5) 素养
产品物料先进先出管理程序：
先进先出: 物料出库的时间按入库时间、批次 的顺序进行,把最先入库的最先出库.1.目的：
为了规范仓库物料先进先出的管理，使仓库物料在先进先出作业过程中有章可循，确保进出货物数量、批号的准确，满足生产和客户的需求。
2．范围：
适用于公司的原、辅材料、半成品、成品仓库的先进先出管理。
3．原、辅材料、半成品、成品仓库先进先出的入出库；
相应的送货单号、时间、数量记录于标识卡上，每种材料的每个批次入库都按先后顺序依次类推。
仓管员依据入库的先后顺序，进行材料的发放，做好相应记录。
第15篇：现代化管理及其趋势
集整管理是现代管理模式发展的最新境界
1.集整管理模式出现的具体背景
在当今科技革命和科技进步中，最为显著的便是以电子计算机、通讯技术为标志的现代信息技术迅猛发展对整个社会经济的重要作用。现代信息技术在企业管理中的应用与扩展，提高并优化企业素质与企业业绩。
在实际应用中，一方面，信息技术在企业管理中的典型应用及重要影响突出表现在它将以往分散的信息资源\"孤岛\"联结起来，予以集成，形成信息资源的积聚和规模优势；但系统集成商和应用者都忽略或没有足够重视因信息集成所带来的资源整合、文化整合、业务整合以及流程整合等问题，从而事实上造成了对信息技术投入的浪费。另一方面，企业经营管理需要不断整合已成为企业家共识，但又往往缺乏充分利用信息技术进行实施的意识，重硬件投入，轻软件开发应用。
造成这种局面的重要因素在于决策层与技术层之间的知识和文化背景上的差异，以及企业与系统集成、软件供应、应用解决方案提供等商家之间所存在的固有的方位角色、利益驱动不同。面对日新月异的信息技术，企业往往感觉无所适从，缺乏自身对信息技术应用需求的详细判断；如果那些商家与企业沟通、协调不是非常顺利的情况下，企业将会对信息技术的投入报有很大的戒备心理，并且难以评定投入与产出之间的关系
集整管理应运而生。 集整管理将从根本上解决上述问题，正如INTEL所宣称的那样：未来，将没有什么企业是互联网企业，因为，几乎所有企业都是互联网企业了。集整管理将成为企业从工业经济走向\"新经济\"的必由之路。
2.集整管理模式的基本涵义
集整管理意味着系统优化在\"新经济（New Economy）\"时代，企业实际上是一个能力的集合体，透过核心竞争能力可以看到组织的整体实力。应用信息技术实现数据集成、信息集成，更要进行信息资源、物质资源和能量资源的整合和优化，从而能够通过系统分析、系统设计并进行系统优化，使各要素协调发展，实现组织竞争力的整体提高
集整管理意味着持续创新对于企业这样一个经济组织系统而言，集成和整合实质上就是资源、能力、文化、业务等系统要素及其相互关系发生一系列重要变化，这实际上就是创新。不仅如此，在企业发展成为\"学习型组织\"过程中，变革和创新不是一劳永逸的事情，而可能是一直在进行的工作；集成和整合将由此而成为企业经营管理的过程。从管理职能角度而言，集整管理实际上就是创新的管理和管理的创新
集整管理意味着流程重组自1993年Michael Hammer博士与管理专家James Champer合著《再造企业--管理革命宣言》出版后，BPR迅速兴起，现行的ERP等MIS软件中都采用这一管理理念作为核心的管理理念。因此，集整管理也必然包涵这一理念，集整管理内在地包含流程重组和业务创新
集整管理意味着客户至上集整管理是围绕客户实际需求、以市场为核心而进行的重构（Reengineering）。在互联网时代，组织的扁平化设计和矩阵式或网络式架构以及Internet/Intranet/Extranet和CRM的普遍应用可以使雇员更及时、更直接、更广泛地与客户交流，为客户提供更具个性化的便捷服务提供了现实可能性
集整管理意味着竞争优势当企业管理进入集整管理模式以后，企业管理层会发现：就原则制度而言，人本的、系统性的、关注个性的管理原则和管理制度为企业创新发展提供了前提条件；就组织架构而言，柔性的、扁平的、可扩展的组织设计为企业的创新发展提供了组织基础；就管理内容和过程而言，强调过程和流程创新的、尊重个性充分发展的、具有弹性和韧性的业务流程为企业创新发展提供了现实渠道……这样，集整管理从企业经营运作的整体、全局、长远的高度和角度极大地提升着企业的品质及其管理素质和能力，最终成为企业参与未来竞争优势所在。
3.火箭模型的基本描述
智能化客户管理客户是企业生命之源，而且企业的客户每5年就以50%速度离去。准确的市场定位、及时便捷的服务、灵活畅通的获得渠道、富有个性化的产品，这些成为留住客户的重要因素；以4C为核心的整合营销传播，也即-Consumer（消费者）、-Cost（消费者满足需要与欲求的成本）、Convenience（消费者购物的便利性）和Communication（沟通）近年来的迅速兴起可为明证。同时，信息技术的应用，正使得管理越来越具有自动化和智能化，实际上，相应的\"一对一\"交流、知识营销、网络广告等已经开始发展起来。在火箭模型中，智能化客户管理作为\"火箭\"的\"探测机件\"，时刻注意市场和客户的变化，起到了引导\"火箭\"飞行的重要作用
知本运作管理新经济时代，\"知本家\"大量涌现，知识管理方兴未艾。人才资源、市场资源、知识产权、基础结构、组织运作能力等构成了知识资本的要素。知识管理（KM：Knowledge Management）倡导运用集体的智慧提高组织的应变和创新能力。它传递给人们的这种思想和观念并不是前所未有的新观点。并行工程、敏捷生产、CIMS等管理思想的中心实际上都归结为知识管理。创建知识管理体系强调在线的实时汲取系统、适应的监控系统以及全方位的网络利益机制。知本运作管理在火箭模型中处于重要的\"燃料\"和\"推进器\"的地位，它与资本运作管理一起构成了\"火箭\"的\"动力机构\"。
资本运作管理在集整管理阶段，资本运作已经成为越来越普遍的工作。如GE之类的巨型公司，每年都要买进许多事业，同时又会卖掉许多事业。通过资本运作，企业获得不断的发展机遇和动力。相对于产品经营而言，资本经营将为企业带入更广阔的发展空间，集整管理模式下，\"日常\"的资本经营已成为企业发展的\"助推器\"。
数字化信息管理集整管理模式下，这是一项基础管理。企业内所形成的\"数字神经系统\"将内部、外部乃至遥距的各类信息都汇集、分类和扩散，提供给需要的员工和合作伙伴。在火箭模型中，它作为整个\"火箭外壳\"联结了\"火箭\"的其他所有部分，支撑起整个\"火箭体\"，并作为企业与外部的主要\"界面\"承担了与外界联系的功能。
创新管理创新是动力，创新管理是企业发展的传动机件，它将知本运作管理和资本运作管理两个\"推进器\"所形成的推动力传到\"火箭\"的其他部分。实际上，创新管理正在成为企业经营管理的主要工作，因为，创新将每时每刻都在进行，否则，企业就可能面临各种风险，甚至经营失败。企业的创新能力涵盖了创新倾向（偏好）、创新资源投入能力、生产制造能力、创新市场营销能力、技术学习能力和技术监测能力等方面，这些内容运营本身便构成了创新管理
战略管理集整管理的企业的是\"有机\"企业，是\"有生命\"的企业，其原因集中体现在企业的战略管理体系和能力上。战略管理发祥于20世纪60年代，经过几十年实践的扬弃，今天已经成为企业获取竞争优势的重要因素。战略管理在\"火箭\"模型正好相当于\"火箭\"的智能控制部件。在其前端，以智能化客户管理为基础和前提；不断汲取数字化信息管理所传递来的各类\"数据流\"，同时又通过\"数字神经系统\"向各个部件发布指令；其后为涵盖了传统分工管理模式中的生产制造、技术学习和市场营销等内容的创新管理，并通过数字化信息管理和创新管理向\"推进器\"--知本运作管理和资本运作管理--传递调整\"火箭\"飞行轨迹的指令和操作；战略管理通过数字神经系统和数字化信息管理，获取智能化客户管理、创新管理、知本运作管理和资本运作管理的有关信息和数据，并依此做出新的战略部署，在实施过程中进一步做出反馈和调整，从而形成完整的经营管理体系
应当指出的是，火箭模型并不能完全说明集整管理模式，因为采用集整管理模式的企业是不断发展变化的，是\"有机体\"而非自动控制的机械结构。
4.集整管理的主要特征和未来发展
由以上分析可以看出，集整管理模式的特征可以集中描述为管理原则的人本（知本）性和系
统性、管理制度的分权集成化、组织架构的扁平化、网络化和可扩展性、业务流程的可重组性和柔性化、管理信息的数字化以及管理过程的自动化和智能化
当然，集整管理模式不是一成不变的，相反，而是不断发展变化、有机的、具有强大生命力的管理模式，这主要是因为它内生地具有较大的包容性和可扩展性。由于集整管理模式内含着信息技术的发展，也必然受到信息技术的约束，所以，信息技术的发展在极大程度上影响着集整管理模式的发展、影响着企业管理模式的拓展和提升。
需要进一步指出的是，信息技术之所以能够得到全世界的普遍认可，是因为极为重要的问题在于：信息技术及其产业的发展大大减少了市场经济运行机制中因信息不充分而造成的\"市场失效\"的可能性。所以，有理由相信，信息技术的进一步发展必然会更深入地解决这一问题。企业管理模式也因此随之发生变化，集整管理模式将随着信息技术不断发展、并由此在更深的层次和更广的范围内解决信息不充分同时更充分挖掘信息资源、而不断因之变化和发展
集整管理模式的应用启示与实现思考
劳动分工最初由亚当•斯密提出，即由个人专门从事一部分活动而不是全部工作。这使每个工人持有的多样特长技能得到发挥，传统的管理思想将劳动分工以及后来的专业化视为增加生产率的一个不尽源泉。在20世纪90年代Michael Hammer等提出BPR理论以后，在许多国家掀起了管理模式变革热潮，引起了各国理论界和企业界的广泛关注。不少人认为，这场革命对当今企业管理的影响完全可以与两个世纪前的亚当•斯密所提出的分工理论对当时企业管理的影响相提并论。在我国，它更具深刻的现实意义和长远的发展影响。
1.集整管理的现实意义
我国企业改革经过20多年的历程，从政策宽松发展到环境优化、从制度革命演进到管理科学，认识到企业改革不是一股就灵，急需企业家的大批涌现、急需管理素养的极大提高……应该理解的是，我国企业的发展才不过几十年，如果追溯到\"洋务运动\"也不过百年历史，更何况期间几乎没有形成一个稳定的、优化的中国企业发展的环境。80年代以来，外资大量涌进，致使许多人惊呼\"狼来了\"\"八国联军又回来了\"……但与此同时，我们从\"三资企业\"那里学到了更多的管理经验。如果说发达国家的企业发展是正常的演进过程，那么，我国企业的发展轨迹正像加速演进，也正如人类十月怀胎一样，短短十个月内，人类的发育走过了从一个单细胞到多细胞、从低级动物到高级哺乳动物的上百万年的生命演进历程，我国企业短短几十年的发展也正经历着\"十月怀胎\"。国内一些知名企业在10到15年内的迅速崛起正是经历了这一过程。
随着中国加入WTO进程加快，中国企业越来越直接面临着经过\"正常\"演进发育的巨型外资企业的强力竞争。这些企业所占有的资源无疑是极其丰富的，其管理制度无疑是先进的，其管理能级无疑是较高的，国内企业该如何进一步升级自身的管理素质和管理能级，以应对这一挑战，把握入世机遇，将是非常现实的问题。而集整管理模式为国内企业提供了一条现实的管理升级之路。通过树立集整管理理念、充分应用信息技术、整合资源、重组流程、重构组织、再创文化，从而实现管理素能的升级拓展，为企业赢得新的竞争优势。
2.集整管理若干应用思考
企业的经营是一个持续不断的过程，\"永续经营\"几乎是所有企业家、经营精英、乃至员工们的共同理想，集整管理模式为企业的\"永续经营\"提供了现实通道。
应用集整管理模式，有利于企业真正全面地建立现代企业制度。现代企业制度是我国企业体制改革的目标模式，其基本内涵被高度概括为\"产权明晰、政企分开、权责明确、管理科学\"；可以认为，\"产权明晰\"是前提，\"政企分开\"是保障，\"权责明确\"是基础，而\"管理科学\"则是建立健全现代企业制度的落脚点，又是日常经营管理的出发点。实际上，企业内的制度革命逻辑上需要先期进行观念创新和变革，后期进行组织创新和管理创新，而这一切都是围绕技
术创新（狭义的）来进行的（如左图所示）。在集整管理模式中，要求实现系统优化、业务重组和不断创新，内在地要求提供清晰明确、科学有序的制度环境，这为现代企业制度的建立健全提供了导向目标、现实内容以及技术手段。在很大程度上有利于企业真正全面地建立现代企业制度。
应用集整管理模式，能够帮助企业提高决策意识和决策能力。西蒙说：\"管理就是决策\"，在企业经营的全过程中充满了决策，管理从某种程度上讲就是在正确的时间、正确的地点、派正确的人用正确的方法做正确的事情。在\"新经济\"时代，互联网、电子商务迅猛发展的背景下，快速、准确、高效地进行决策以因应市场机遇将是决定企业经营成败的关键所在，集整管理将提升企业的反应能力和反应速度，快速反应是集整管理模式为企业经营带来的主要特点。
应用集整管理模式，可以提高企业经营者的市场化意识。集整管理是以市场、客户为导向而展开的，失去了市场和客户的导向，集整管理本身也就失去了存在和发展的基础。且在实施和运作中，集整管理要求有明确的市场化政策和客户关系政策，要有完备的市场管理及运作的体系和组织，从而能够充分运用信息技术提升市场反应能力、市场机会扑捉能力、客户关系管理能力等。总之，市场化运作是集整管理模式的内在要求。
应用集整管理模式，可以促进企业成为\"学习型组织\"。彼特•圣吉在《第五项修炼》中提出了\"学习型组织\"的观念，由此，全球企业界风靡\"学习性组织\"。专家指出，该理念正是系统动力学派的最新代表；集整管理理念可以说是在此基础上发展而来的，并更适合我国企业发展的实际情况。现在，已有企业明确提出要向\"学习型组织\"转变，应用集整管理模式，以集整管理理念作为企业经营管理的指导思想，将加快企业向\"学习性组织\"的转变进程，因为集整管理模式本身就内涵着系统科学的思想，也必然内涵着系统动力学、\"学习型组织\"的思想。应用集整管理模式，可以提升企业的可扩展性，强化企业之间的合作，使企业之间的关系从单纯的竞争走向竞合。在我国企业发展过程中，可以发现，企业之间的关系竞争过多、合作过少。这一方面可能是由于中国人缺乏一种合作性，另一方面由于经济运行的不稳定性所造成的。能够清晰记得，80年代国内各地都\"一窝蜂\"地上冰箱、电视机等家用电器生产线，导致了80年代末、90年代初的生产过剩、市场疲软。厂家之间大打价格战，竞争如火如荼。这样的发展模式不可能适合\"新经济\"时代，集整管理模式中也更强调企业之间的联系和合作；因为，在互联网和电子商务时代，现实企业将逐渐被扩展的、虚拟的、在线的企业所替代，竞争性合作和合作性竞争将成为未来企业之间关系的主流，并进一步带动着企业管理能力和素养不断前进，实现\"永续经营\"的理想。
第16篇：现代化税务管理新模式
李林军副局长到驻马店、平顶山、南阳、郑州四地调研
提出建立现代化税务管理新模式
4月上旬，省局党组副书记、副局长李林军同志先后深入到驻马店、平顶山、南阳、郑州等市局进行调研。在各地调研期间，李林军副局长着重就如何在全省国税系统构建以信息化为基础的税务管理新模式作了重要讲话，指出:信息化管理和运用是全省今年工作的重点。税务管理信息化建设决不仅仅是一个CTAIS和计算机手段的运用，而是涉及到观念、组织、机构、手段、方法和人员素质革新，是建立一种新的税收管理模式，即：河南国税现代化税务管理新模式----“五化”标准：
一、税务管理程序的标准化
要搞信息化就必须把各项工作制度化、把制度程序化，而这些制度、程序都要是标准的。标准化是信息化的前提，如果不统
一、不规范，没法搞信息化。就象CTIAS一样，如果没有全国统一的征管流程，就没有今天的CTAIS，业务上提不出这个需求，也开发不出这个软件，其它任何一项工作都是同样道理，所以在税务管理的制度上要向标准化、程序化发展。比如去年省局搞的执法责任制，60万字，就是把法律法规、征管规程、岗责体系、权利义务以及责任追究标准化。第二个制度就是行政管理权监督办法。去年我们已经搞出来了，正在驻马店搞试点。就是说在执法行为规范的同时还要规范行政管理行为，对人事、财务、固定资产、大宗物品采购、基建这些权力的运行要规范，要把这些程序化，这就是ISO9000要求的，把这些制度变成工作程序，而这些程序要符合法律法规制度的规定，是标准的、统一的，有了这个前提才能进一步开发行政管理的CTAIS。
二、税务管理机构的专业化、制衡化和效率化
随着以上观念的转变，特别是信息化带来的这些变化，需要税务机构去适应这个变化。过去的机构是不适应的，包括现在的机构。将来税务管理机构设置的发展方向有4个： 一是由综合性管理机构向专业化管理机构发展。过去是综合职能的局，集征管查于一身，现在是征管查分离了；过去传统的局是即管政工又管业务，按照总局137号文件规定，将来征收局和稽查局不管政工、不管后勤，要市局去管，要专业化。
二是内部机构设置由税种管理向征管流程环节的设置来发展。现在基层局已经这样设置，这就要求市以上的机构来适应这种变化，不能下改上不改。
三是从行政区划向经济区划发展。随着信息化的发展，将会越来越体现出这种趋势。 四是机构设置由金字塔向扁平化发展。信息化要求信息管理的对象尽量的少，减少中间层次，用信息来管理，而不是用行政命令去管理，所以减少中间层次也是将来的趋势。
三、税务管理的信息化
一是CTAIS的管理。简单地说就是把住CTAIS信息入口关，防止“病从口入”，这是信息化搞好的关键所在。现在开展征管主要是靠信息流，如果信息基础是垃圾，以后做的工作统统都是空中楼阁，没有意义。可以采取信息的“四级复审”：第一是本岗位的自审，自已来审核、校对；第二是相关岗位的互审，或者叫双岗互审；第三是领导复审；第四是上级抽审。通过这四级的复查审核，就能够保证进入CTAIS数据信息的准确性，也就使全省征管信息有了坚实的基础。
二是CTAIS和金税工程的双机备份。现在全省已有7个市实现了双机备份，还有11个市要推行。双机备份有3个好处：第一是两个系统相互备份，充分利用金税设备不浪费，保证了系统安全；第二是大量减少了硬软件的投入，在全国的经济效益、管理效益非常重大，可以产生几十个亿的效益；第三是为信息利用奠定了基础。因为只有数据在备份后，才能在
前台征收的同时，给管理和稽查提供查询空间，没有双机备份，所有业务都在一台机器上查询，机器很容易就会锁死。
三是信息的共享和纳税评估。CTAIS和金税工程两个系统的整合要实现信息的共享，就是CTAIS的进项销项发票信息要和金税工程的增值税一般纳税人申报信息要进行比对，然后再加入“三表两帐”中“三表”的信息进行纳税评估，监控一般纳税人税源的变化，这是一项非常重要的工作。通过这个系统，全省上了双机备份的7个市进行比对，发现差了7个亿，很多地方通过这种方法已经发现了企业偷税。
四是信息的查询和执法责任制。我们引进了青岛的信息查询软件，将来对基层的执法行为从省、市、县都可以监控，这样就保证了我们执法责任制的落实。将来，对这个软件完善之后，就可以定期通报各县、各市的七率。
五是办公自动化的广泛应用以及对行政管理权的监督。所有的行政行为、行政事务行为，包括人财物都要上，这样才能对行政权进行监督。
六是电子信息服务平台的建设和多元化申报，为纳税人提供多元化申报，还要往前推，降低纳税成本，方便纳税人。这对信息集中有好处。
七是外部信息的联网共享。特别是《征管法》赋予国税部门的同工商、银行和纳税人的信息共享。如果对纳税人的监控仅限于CTAIS、金税工程、抄报税、“三表”这点信息，是不足以反映纳税人的资金流和物资流，不足以监控税源变化的。要通过外部信息共享来加强对纳税人资金流和物资流监控，最终才能监控税源变化。
八是建立税收预测模型和税收决策支持系统。在前7个基础上，要研究整个宏观经济对税收的影响，包括GDP、工业增加值、各个项目经济指标对税收收入的影响，对税收决策的影响，这就是税务管理手段的信息化、电子化。
四、税务人员素质的知识化、能力化
这是信息化建设的基础和关键。没有素质的提高，智能化就无从谈起，制度程序化没有高素质的人去操作，只能是空话。全省国税系统2万多名在职干部，原始学历为中专以上的不到20%，其中有11900多人是转正的临时工。省局今年举办的100名稽查人员培训班，首期30名外语专业人才培训班和计算机高级培训班，就是要提高队伍素质，创建河南国税的“黄埔军校”。这样做不仅是一种提高人员素质的方法，还起着示范作用，各级税务部门都要重视对人才的培养。素质智能化要包括人员素质的知识化、专业化、能力化，以能为本，要包括自己的学习、在职的学习、脱产的学习，全员的培训、兼职的培训、教育的培训，同时要辅助一些必要的机制。比如说，执法资格的认证，今年下半年要搞，通过考试合格后，发放执法资格证；再一个是能级制，更强调的是能力。
五、税务管理理念和方法的科学化
首先，要在观念上进行转变：一是从计划经济向市场经济的转变；二是管理手段从行政命令向行政经济法律手段综合应用，并注重民主参与的转变；三是管理模式从传统人工、人海型向电子化、信息化的管理手段转变；四是从经验型管理向科学化规律性管理的转变。
其次，要在管理方法上进行转变。税务系统的管理大致有四个阶段：第一个阶段是经验型管理；第二个阶段是制度型管理；第三个阶段是目标管理；第四个阶段是进入全面质量体系管理或者叫ISO9000国际质量认证体系。由于我们原来的管理模式已经和内涵发生了矛盾，我们的管理理念方法要在原来目标管理的基础上再飞跃一步，否则我们就要落后，所以，我们要探索新的管理模式、新的管理理念去适应这个变化。
ISO9000国际质量认证体系有8个原则：第一是以顾客为关注的焦点；第二是领导作用；第三是全员参与；第四是过程控制；第五是管理的系统方法；第六是基于事实的决策方法；第七是持续战术；第八是处理好与相关方的关系。这8个原则贯穿了市场经济的理念、信息化管理的理念、社会化大生产管理的理念、加入WTO对外开放的理念、民主管理的理念和
科学管理的理念。运用到税务管理方面可以实现7个方面的转变：
一是从注重自我满意率向社会满意率来转变。过去目标管理制定的目标，是领导及决策层注重本系统调查的目标来制定，但是现在ISO9000关注的是纳税人，是社会，是社会满意率，这是一种重大的变革。
二是由随意性向规范性转变。这是贯穿整个改革全过程的一种斗争。随着法制的健全、市场经济的规范，规范执法行为也是保护干部。很多地方搞目标管理，搞来搞去搞不下去，其中一个原因就是我们固有的、随意性的观念没有变，不想搞这么严，如果不坚持，不科学化、制度化、信息化，就可能回到原来的随意性。但是ISO9000则要求每一个工作都有程序，按程序办事，规范化办事。
三是从重注结果转向注重过程。过去的目标管理是重结果，收入任务完成了，“一好百好”，这是不行的。ISO9000要求每个过程都符合法律法规要求，才能最终保证这个结果是符合法律的、是圆满的。所以，过程控制是我们追求的新的管理理念，各项管理理念、措施都要考虑过程控制。而信息化为此提供了前提。
四是从粗放型管理向集约化管理转变。过去在手工条件下只能用粗放型的管理，互相没有信息共享，各自去抓各自的工作。现在要集约化，包括税务信息的集中、信息处理应用的集中、管理手段的集约化，不是过去那种简单的、粗放型的管理、经验型的管理，而是集约的、高级的、专业化的管理。现在征、管、查实行了专业化管理，将来政工后勤也要专业化管理。集约化包括了专业化管理。
五是从传统的、手工的、人海的管理手段向电子化、信息化管理手段转变。这也是一个观念的转变。现在到基层听到最多的反映是人少，信息化不要求太多人，不是人海战术，要研究信息的来源，从各方面获取信息，用再多的人追着企业跑，不会利用信息也是收不来税的。
六是从“以人为本”向“以能为本”转变。过去“以人为本”的口号非常响亮，但是仅仅以人为本是不够的，要提高人的素质，提高人的能力，要“以能为本”。
七是从人为的、凭印象的绩效考核向科学的、量化的绩效考核转变。过去目标管理打分凭人为印象的很多，但是搞信息化，搞ISO9000就不能停留在这个水平上，要通过科学的量化指标来科学地评价一个单位、一个人主观努力的程度，而随之对这个单位和个人予以恰当的奖惩，才能建立科学的机制。
信息化也好，ISO9000也好，都不是万能的，不是包医百病的。不能抛弃原有的、传统的、好的东西，如基础的管理工作、思想政治工作、党的建设、精神文明建设，都是不能离开的。信息化建设是个系统工程，要通盘考虑，每项工作都要从构建税务信息化的格局入手，从创建“电子税务局”入手。我们要创造一种全新的、全国的、河南的、国税系统的管理模式，这种模式既要吸收过去好的传统的做法，又要吸收现代管理的先进理念和方法，并加以融合，变成我们自己的东西。
在驻马店市局，李林军副局长指出，该局推行质量认证体系工作和行政管理权监督办法试点工作成效明显，在思想观念、管理理念、管理的方法和人的素质上有了比较大的飞跃，但还需要进一步的完善。下一步要作好几项工作：第一，行政管理权试点工作应该按照先把制度变程序、把程序变为操作方法、在操作的过程中进一步完善的思路来做，把能够上网的表格全部上网，尽量和办公自动化结合，同时，办公自动化解决不了的都要提出二次需求，为开发新的软件做准备。第二，在搞行政管理权监督办法试点的同时，可以对执法责任制进行探索。三是要扩大试点的成果。要把质量认证体系、执法责任制、行政管理权监督办法扩大到其他县，巩固和扩大成果。
在平顶山市局，李林军副局长深入到一些专业局和县局实地进行了调研，对该局在组织收入、CTAIS应用、队伍管理等方面给予了肯定，并对CTAIS数据规范、“微机定税”、“纳
税评估”、“税源电子管理化”和“人事管理信息系统”给予了较高评价，认为该局在“科技加管理”上有三个突破：一是在CTAIS信息的管理上有突破；二是在信息的应用上实现了对内对外突破；三是在如何加强管理上实现了突破。
在南阳市局，李林军副局长通过座谈、观看幻灯片汇报和实地调研，对该局纳税评估工作及推行ISO9000管理体系做法给予了充分的肯定。针对当前全省普遍存在的申报率低、录入信息不准确问题，李林军副局长指出：数据管理是基础、是生命线，然后才是应用。原始数据要找准，要把责任落实到不同的岗位，想方设法确保原始数据录入的准确性；在做好内部信息应用的基础上，要充分运用征管法赋予的权力，要采集工商、银行等外部信息，逐步创造出信息共享的良好外部环境；南阳市局要把握好纳税评估这个亮点，鼓励基层开拓创新，以应用促规范，以规范促管理，在实践的基础上，不断总结、提高。
在郑州市局，李林军副局长出席了该局整治企业经营环境动员大会并做重要讲话 ，在肯定郑州市局的窗口作用的同时，也指出：全省国税系统整治企业经营环境会议刚刚结束，就有企业到省局反映国税部门执法问题，说明我们在规范执法、加强服务方面还有很多问题亟待解决。当前要重点解决七个方面问题：一是在宣传税收法律、法规、政策上，宣传咨询找不到人，大厅没岗位，或有岗位没有人，问的时候答不上来，或答的不准确。二是没有坚持按月进行税法公告，税法公告的义务没有尽到。三是一些事该我们办，通过代理办了，属于变相收费。四是税源管理责任人换的太勤，导致征管资料管理不好，移交不好，丢失，然后反复让纳税人提供。五是办税服务态度差。六是转移工作负担，我们自己应该做的工作交给企业去办。七是报刊杂志征订，有人收钱，没人送杂志和报纸。李林军副局长要求郑州市局要充分发挥省会的“主窗口”作用，为全省国税系统整治企业经营环境工作作出表率，借这次整治企业经营环境的东风，擦亮窗口，改进工作，改善形象。
第17篇：信息经济与管理现代化
信息经济对企业管理现代化的影响
摘要
一、信息经济及其特点
1、信息经济的概念
2、信息经济的特点
3、信息经济与传统经济的本质区别
二、信息经济对于企业管理现代化提出的挑战
1、重视社会整体目标。
2、重视精神激励。
3、重视知识和人才。
4、重视组织文化建设。
5、重视领导方式转型。
三、信息经济条件下我国企业管理现代化存在的主要问题（加二级标题）
四、对策思考
（加二级标题）
参考文献
第18篇：管理成果总结
实施规范化管理，创新经营理念 切实提高企业经营管理水平
——XXXXX有限公司企业管理成果总结
XXXXX有限公司是XXX年X月由XXXXX改制组建的国有控股的XXX企业，位于XXXXX，注册资本XXX万人民币，现有职工XXX人。公司占地XXX万平方米，拥有储备XX能力20万吨，承担国家三级储备XX任务，同时拥有世界上先进的XX生产线四条，年设计加工大米20万吨。截止2013年年末，固定资产17,463万元，职工人年均收3.5万元。改制后累计实现利润5,000多万元。在过去的二十年中，公司不断推进改革创新、机制创新和管理创新，加快产权结构调整，转变经营理念，通过严格执行食品质量及安全体系要求，利用各种形式加强学习理论知识，用先进的管理理念经营管理企业，使企业发展实现良性循环。大力开展产业化和多元化经营，实现了公司连续二十二年盈利。我们主要做了以下几个方面的工作：
一、用一流的设备，通过严细管理，生产出一流的产品 几年来，公司不断更新设备，调整加工工艺，使得公司的
加工水平始终处于世界领先。公司生产车间全部引进XXXX制作所的最先进的生产成套设备，仓储技术全部采用先进的电子数码检温系统，实现全库XX电子检温微机联网，并且从德国苏尔寿公司引进四台XX冷却机，XX全部在15℃以下低温储藏，实现无陈化、无污染绿色XX。质检部配置的白度计、食味计等一流检测设备全部引进于XXXX制作所，可以对原粮、半成品、成品进行全程跟踪检测，确保产品质量。产品质量是企业生存发展之本，为实现产品质量的可追溯性，企业在生产的各环节严格履行质量体系的要求，从原料采购到生产加工逐一规范，实现了质量管理的科学化、标准化、规范化，实现了产品质量与国际惯例接轨。公司推行“精、细、严”管理方针，不断完善依法治企和民主管理，努力体现管理的现代化、制度化、人性化。继续加大各项管理制度建设，做到有章可循，违章必究，增强制度的可操作性，维护制度的权威性，大力推行依法治厂。企业现有包括《职工考勤管理制度》、《物资材料出入库管理制度》等在内的54项400余条管理制度，建立了11个部门71个岗位责任制，以制度规范行为，在制度面前，人人平等。全面推行目标成本否决管理机制，健全完善全方位经济目标生产责任制。车间实行吨产费用工资制，销售实行销售费用包干，一系列规范化管理的开展和落实，极大地调动了员工的积极性，为增产节约、增收节支提供有力保证。具体地，企业从员工培
训着手，经过专家讲课，每一位员工深深地懂得和理解企业只有规范化管理，精细严管理，才能长久发展，才能立于不败之地。
二、进行人事管理改革，完善的竞争机制和激励机制，实现人才结构合理调整
完善的体制建设需要精干的人才队伍做保证，在我公司，重视技术人才，尤其是对高技能人才的培养,把它作为人才队伍建设的重要组成部分已成为我们工作中的重中之重，不断在生产经营的各个细节中营造出一个“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”和“不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份”的良好氛围。突出“以人为本”的原则，大力推行劳动、人事、分配制度改革，全面实行岗位技能工资制，引进各门类、各学科的专业人才，员工素质不断提高。在具体工作中，制米车间副主任XXX同志带领相关人员，为解决出口产品中含碎量大的问题，改进生产工艺，使得加工出口产品的程序一次性完成，无须二次回机加工，大大节省了公司的人力、物力，由此每年可以为公司创造50万元的经济效益。鉴于在此次科技攻关项目中XXX等同志的突出表现，经公司经理会研究决定给予技术人才重奖，现公司技术人才已达到70人以上，公司荣获辽宁省XX行业颁发的“人才培育突出贡献奖”，车间副主任XXX获得全国XX行业技术能手，储运部长XXX在首届XX行业特有工
种职业技能大赛中获得二等奖，辽宁省、全国XX行业技术能手。
三、实施科学规范化管理 创XX仓储先进企业
我公司搌弃了过去老国有XX购销企业“收原粮、卖原粮”的一元经营模式，全面开展原粮收购、订单农业、仓储、加工、销售、出口以及副产品综合利用的多元化经营新模式，不断延长产业链条。为应对出口产品检验指标由过去的130项扩大到528项的“肯定列表”政策，我们坚持“产品质量从XX抓起”，实行合同种植XX“全程跟踪记录”。邀请专家、农艺师到田间指导，将每一户XX，每一亩XX，逐一做好栽培履历记录，一直跟踪到XX收购、加工、发运、装船，确保出口产品质量绿色化。“十一五”期间，我公司共与梅河口、丹东、台安、铁岭等地签订订单面积20万亩，粮食订单收购量达到10万吨。除XX加工主业外，还为国家承担三级储备任务，储备数量100,500吨。正是由于加工业务的开展，在一定程度上缓解了XXX轮换的压力，确保了国家轮换业务的展开。近三年看，我公司共加工XX11万吨，累计消耗原粮17万吨，在原粮方面将有5万吨左右来自与XXX轮换业务。对于副产品的利用方面，开展XXXX、XXX等副产品综合利用等，大大缩减了企业成本，提高了产品附加值和市场竞争力。将XXXX、XXX和副产品综合利用业务相结合，走多元化发展道路。在日常管理上，我公司坚持实施科学管理，苦下内功，向管理要效益，科学系统地提高公司规范化管理水
平，严格执行国家和本地区XX应急预案，国家XX政策及统计制度，确保库存XX数量真实，质量完好，储存安全。认真执行“以防为主，综合防治”的XX方针，严格执行“三检一化”制度，积极开展“XXXX”工作。利用机械通风、谷物制冷、低药量防护等方法走“双低”绿色XX之路。一是规范仓储账务管理。统一帐、卡、表、册等原始凭证；二是规范仓储作业流程。完善XX出入库、进出仓、日常烘干晾晒以及熏蒸作业等所有仓储作业流程；三是规范仓储作业行为。做好XX入仓前各项准备工作，严把入库质量关，XX在储存过程中，做到不同性质、不同品种、不同等级、不同水分、不同年份分开存放，做囤码垛规范，器材堆放整洁有序，药品购买、使用、保管制度落实到位；四是改善XX仓储保管条件。做到库区安全整洁，仓房条件完好，设施设备功能齐全，使用科学。公司被评为XXX“一符四无”标兵单位，省XX“先进单位”，并被国家XXX授予“全国XX仓储管理规范化先进企业”称号。
四、建立现代经营管理理念，完善营销策略，增加产品附加值和科技含量，提高经济效益
企业通过ISO9001:2008国际质量体系及HACCP食品安全体系认证。在质量手册中，公司确定了质量方针：质量至上，服务至诚，品种创新，持续改进。制定了质量目标：产口出厂合格率100%，顾客的综合满意率95%以上。具体实施过程中，公
司建立了质量管理体系所需的全部过程，包括文件控制、人力资源、基础设施、采购、生产和服务运作，顾客满意度的监视和测量、产品的监视和测量及不合格品控制、数据分析、纠正及预防措施等过程，对过程进行监视、测量和分析，且实施必要的措施，做到持续改进。在“倡导自然健康饮食理念，提供卫生安全营养食品”的食品安全方针指导下，HACCP小组根据生产监视过程确定了6个CCP关键控制点，严格控制限值，使产品生产由对最终产品的检验转化为了对产品生产环节中潜在危害的控制，不断为消费者提供零缺陷的产品。通过严格管理，公司又通过了HACCP食品安全体系认证，获得QS食品安全生产许可证。公司在稳定现有经营项目的基础上，以免淘洗XX投产上市为契机，加大高档XX和小包装产品的产量，“XX”XX已基本形成了覆盖全国二十几个省、市、自治区的销售网络，小包装XX销售网络除已伸展到东莞、广州、北京、天津、上海、青岛等城市的大超市外，我们还积极开发优良的终端客户，如大连XX、珠海XX食品、山东XX等客户。我公司的经销商援客国际也在公司的支持下，又增加了青岛、郑州、大连和珠海4个销售网点，另外，公司的经销商烟台XXXX超市不断在山东各城市增加网点，使我司的“XX”XX在山东市场不断拓展。另外在新品种的开发上，我们还根据节日礼品市场的需要，与上海、北京的经销商共同开发符合各自市场特点的产品。XXXX在不断
扩大市场份额。“XX”XX被辽宁省命名为“XX名牌”、“XXX著名商标”，中国XX行业协会命名为“XXX”，公司为省级农业产业化重点龙头企业，享受各项税收减免政策。在对外销售上，产品目前已销往美国、韩国、香港等国家和地区，我们与XX的XX、XX、来宝、兼松、XX、XX等商杜保持着良好的商务往来。近些年累计出口产品55吨左右，其中XX47万吨，韩国和香港8万吨左右，我们公司对XX出口多年一直占对XX出口的80%份额。近三年我公司实现销量81万吨，收入9.3亿元，其中出口产品14.7万吨，实现利润980万元。
多年来，我们XXXX有限公司全体干部、职工忘我工作，奋勇拼博，使我们在企业的生产、经营中取得了一些成绩，也获得了一些荣誉，但我们在对企业的管理上，要永远寻找和发现的不足之处，这样我们在今后的工作中，才能发扬我们的团结奋斗、拼搏进取的公司文化理念，以更加饱满的精神状态，努力工作，使我们的管理工作再上一个新台阶，创造XXXX系统管理工作的新成就。
二○一二年二月十九日
第19篇：测绘成果管理
测绘成果管理
为了加强测绘成果管理，合理利用测绘成果，充分发挥测绘成果的经济效益和社会效益，必须对测绘成果的管理给予足够的重视。
一、测绘成果方针
优质产品、高效创新，诚信为本，树立以用户为中心的理念，依据法律、法规和用户的需求，信守合同、遵守承诺，为用户提供适用、可靠的产品成果，以高质量的产品和服务，完全达到用户的满意。保持先进的技术和设备；营造适宜的生产环境；提高全体职工的质量意识，持续改进质量管理；坚持科技创新，提升核心竞争力，在科技和质量方面保持先进水平。
二、测绘成果目标
质量——交付产品合格率达 100% 信誉——保证合同履约率达 100% 服务——追求用户满意率达 100% 科技——始终保持先进水平为实现事务所的质量目标，单位全体职工按照季度工作计划和年度工作计划的内容和要点，结合本单位职能和承担的工作，对单位的质量目标进行量化分解，制定季度和年度质量目标。
三、测绘成果质量
1 建立健全测绘成果质量管理制度，设立专职质量检查人员一名。 2 测绘单位对其完成的测绘成果质量负责，将质量目标落实到全体职工，各负其责。
3 测绘计量器具必须定期检定，以保证测绘产品质量。 4 测绘作业过程中要符合规范，记录客观公平。 5 因测绘成果质量不合格，应进行补测或重测。 6 测绘成果必须经过检查验收，验收合格后方能对外提供使用。
四、测绘成果汇交
1 若承担基础测绘项目或者国家投资的其他测绘项目，测绘单位需汇交测绘成果副本或目录。 2测绘单位或个人按照属地管理原则于次年第一季度内向相应的测绘行政管理部门无偿汇交测绘成果的目录或者副本。
五、测绘成果的保管
1 基础测绘成果保管要采取异地备份存放制度。 2 测绘成果保管不得损毁、散失和转让。
四、测绘成果保密管理
1 本单位工作人员须严格遵守《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》和国家保密法律法规的规定，切实做好涉密测绘成果的保密工作。
2对涉密测绘成果的使用、传递、复制、保存等情况实行登记管理制度。 3任何个人不得擅自复制、转让或转借涉密测绘成果，不得拷贝、对外传送涉密测绘成果数据。
4涉密计算机及信息系统应采取物理隔离措施，不得与互联网、外部网络相联，不使用无线网卡等无线联网装置。
5 如发现涉密测绘成果泄密、失密事件，应及时报告单位主管领导和国家保密管理部门，及时查清事件发生的原因及责任，将事件调查处理到位。
保山市国土资源事务所
2011年9月
第20篇：精细化管理成果
各位领导，各位同仁：
大家好！我演讲的题目是——共享精细化管理成果
随着“精细化管理”活动在公司的积极开展，公司各单位在生产、工作中都取得了长足的进步。我们西郊水厂围绕公司“精细化管理”要求，结合水厂的实际主要从以下三方面着手：
一、精细化管理，管理者就得“在状态”
我们说“在状态”首先就意味着认真负责、恪尽职守，这就是我们常说的责任，一个企业、一个部门的干部，守业有责、兴业有责，肩上的责任可谓重大。管理者有了责任感，就能经常进行自我批评、自我检查、自我监督。其次，“在状态”还必须真抓实干，锐意进取。真干不是假干，实干而不是虚干，为供水事业干而不是想着为自己干，对于管理者来说，在精细化管理中应当坚持高标准、严要求，专心致志，全身心的投入，以时不我待的紧迫感和昂扬向上的精神状态，尽心尽力，亲力亲为地为企业进步出谋划策。再次，“在状态”也需要营造良好的制度环境。有切实可行的考核、监督机制、首问负责制、责任追求制等。奖惩分明、弘扬正气、鼓励实干。
在精细化管理中，基层单位看基层，职工群众看干部，对每一个管理者来说，理当在其位、谋其政，把岗位当平台，把工作当追求。但现实工作中有的管理者在心浮气躁，静不下心来，摆花架子，做表面文章，搞形式主义，往往是工作干的顺利时在状态，遇到挫折不顺利时就心不在焉，偏离“状态”。针对这种情况我们主要从增强管理者的责任心开始，责任到人。结合水厂生产情况抓落实。并坚持“喊破嗓子不如做出样子”的理念，做到小事主动做，大事带头做，带动职工跟着做。我举一个小例子，我们水厂机房泵底下的绿苔是多少年来的老大难问题，8月份，我们宋厂长和小修一起研究试验，将人工操作潜水泵改成自动抽水，后来，厂领导带几个主任顶酷暑擦地面，我们看到后，没用谁叫，都纷纷下到泵底一块干，经过两天的劳动，终于使地面显了原形，受到公司领导的肯定。
二、精细化管理让职工唱主角
增强基层单位精细化管理工作的影响力、说服力，需要充分发挥职工群众的智慧，让职工参与管理担当主角。今年以来，西郊水厂以“工人讲干部听”为基础，以“做精细化管理的有心人”为主题，以管理人员下班组为载体，深入开展精细化管理宣讲、畅谈活动，让普通职工感受精细化管理。给水厂带来了生机，在职工中引起了广泛的共鸣，为我们做好水厂工作提供了有益启示。
让职工唱主角，从身边看变化。精细化管理工作归根到底是职工群众工作，根基在职工、智慧在职工、力量在职工。管理人员下班组，用“加、减、乘、除”工作法推进管理，都是自己身边的人，利用一切机会贯讲身边的事。从身边变化中选材取料，更直接的阐述深刻主题，讲清大道理，从而坚定精细化管理的信心和提高执行力的决心。把职工的牢骚当精细化管理中的补药，使职工从原来不愿讲话，不敢提意见、建议，到主动想事、干事，达到了一个质的飞跃。
让职工唱主角，用事实传真情。“真者精诚之至也，不精不诚， 不能动人”。我们厂管理人员下班组，不失时机地以一个个有血有肉、朴实感人的故事为切入点，通过真人、真事、真心话，表达职工对企业的无限深情。前不久水厂就发一次性奖金的机会开了一次精细化管理的总结再动员会。会上把半年多来水厂的变化一一列举出来。职工中一件件合理化的建议；从刚实施精细化管理时的管理人员从“牵着走”到主动走到现在的领着跑；建厂以来中心机房泵底地面绿苔的彻底解决，小修工人的无私奉献等。。。。。。一件件可歌可泣的动人事迹，深深打动每一个与会人员的心。可以说这样的动员会虽规模不大，时间不长，但效果却很好。使水厂职工的工作热情异常高涨。
让职工唱主角，以贴近引共鸣。用拉家常的方式与职工贴近、情感沟通，交流面对面。沟通心贴心，打破台上台下固有的界限，使职工有亲切感，能产生强烈的感情共鸣。因此精细化管理只有尊重职工、尊重事实、坚持让职工说话，把工作做到职工的心坎上，才能让职工听得进，听了信，信了服，干劲大;才能使精细化管理取得实实
在在的效果。
三、在精细化管理中创先争优
精细化管理给我们每个员工提出了一个新的要求，那就是提高执行力，增加责任感、使命感、主动性和自觉性，把要我做变成我要做，把要我争优变成我要争优，要理想的完成这个转变就要细心的洞悉过去管理中的盲点，要增强职工的集体荣誉感，个人成就感及主人翁责任感。让全体员工都自觉自愿的把自己融入到企业大家庭中去，用高度的责任心、对工作的热心和耐心确保全市人民喝上放心水。我们水厂小修组职工，人人以厂为家，不管是节假日星期天，不管白天黑夜，厂里有事随叫随到从未向领导伸过手要报酬。而且，在工作中认真负责。今年大张刘水源地5号水泵提上、放下反复修了三次，最后，找到厂家，在公司有关部门的配合下，据理力争，使厂家承认是质量问题，并赔偿公司三千元损失费。
综上所述，随着“精细化管理”活动的积极推进，西郊水厂从“喊破嗓子，不如做出样子”管理概念的提出到“管理人员下班组”工作法，到如今“从牵着走到主动走、到领着跑”的具体实现，以及职工的自觉参与与管理，人人爱想事，主动干事。不能不说这是精细化管理以来，水厂实现安全供水，优质服务工作的一大突破，我们说这就是精细化管理的魅力，我们愿公司精细化管理永远长青！
谢谢!
