职业形象范文
推荐第1篇：职业形象
随着社会的发展，形象的包装已不再是明星的“专利”，普通职场人士对自己的形象也越来越重视，因为好的形象可以增加一个人的自信，对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。形象设计师建议，好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立，人们应该更多重视到一些细节上。
职场形象决定职场命运
在这个越来越眼球化的社会，一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景，甚至会直接影响到一个人的成败。据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示，形象直接影响到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象设计师鞠瑾女士认为，职场中一个人的工作能力是关键，但同时也需要注重自身形象的设计，特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合，形象好坏将决定你的成败。
以往，人们往往以为形象就只是指发型、衣着等外表的东西，实际上现代意义的形象是包括仪容（外貌）、仪表（服饰、职业气质）以及仪态（言谈举止）三方面，其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。鞠瑾认为，一个人好的形象，不光是把自己打扮成多么美丽、英俊，最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
成熟稳重是专业形象关键
所谓职业形象，当然需要与你的职业紧密结合，而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。任何使你显得不够专业化的形象，都会让人认为你不适合你的职业。鞠瑾女士建议，如果你想事业有成，首先你得让人看起来就像事业有成。
资深形象设计师吕晓兰认为，专业形象的设计，首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士，宁愿保守也不能过于前卫时尚。另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围，把握好特有的办公室色彩，谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质；要注意衣服的整洁干净，特别要注意尺码适合；衣服的颜色要选择皮肤的中性色，注重现代感，把握积极的方向。
还有专业人士认为，成熟稳重是专业形象的关键，所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现，因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力，更会让人怀疑你会破坏公司形象。另外，在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气，少用嗯、呵等语气词，会使你看起来更果断而可靠。
职场形象要突出个人风格
现在在中国职场唱主角的是20世纪七八十年代的年轻一代，他们的思维和性格越来越差异化、个性化，对自己职业形象细节的专注，对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。鞠瑾女士告诉记者， 职业形象的功能在于交流和自我表达，在于打造个人的品牌，如果在形象上千篇1律，没有个性，即使再得体、再职业化也是不成功的。
位于天河北的某形象设计机构的首席顾问张女士称，要想打造出自己的个人风格，首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析，了解到自身的优缺点，然后再针对这些细节去寻找最适合的设计：服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。
张女士认为，每个人都有属于自己的独一无二的优点和气质，也许没有骄人的容貌，但有高挑的身材，没有清秀的五官，但有细腻的肌肤，问题是有没有发现自己的优点，并将它最大限度地展现出来。
推荐第2篇：个人职业形象
个人职业形象
一、为什么要注重个人形象
（一）生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的
第一形象，所以必须注重个人形象。
（二）第一印象：一个人给别人留下第一印象的时间为6秒。其中言辞内容占7%，外表形象占58%，声音占35%。
二、职业形象具体要求、介绍
（一）仪容整洁：
一个人的职业形象，并不仅仅是衣服着装，仪容形象也是很重要的一方面，就算衣服装的多得体，多整洁，但是仪容上却显的蓬头垢面，那再好的装扮也是于事无补的。所以接下来，我们一起来看看，仪容的整洁应该要注意哪些方面。
1.发型要求(男士\\女士)：
（1）女士：披肩发要整齐，不要看上去没有经过梳理，不要留怪异的发型，头发帘尽量不要长过眉头，挡住眼睛。
我们提倡：盘发，大忌：凌乱；
（2）男士：不宜留长发，脑后的头发不宜接触到衬衣的领口处，头发不宜遮盖住耳朵，鬓角不要过长。
2.面部修饰：
（1）胡子：如没有特殊的宗教信仰和民族习惯，原则上是不提倡留胡子的，我们应该养成每日剃须的习惯；
（2）甲：不要留长指甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油；
（3） 口：饭后及时刷牙，保持口气清洁；
（4）男士：清爽干净不突兀的原则上可以适当的修正；
（5）女士：化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。
（二）着装得体：
俗话说，人靠衣装，佛靠金装，从这句话就可以看出，会着装对一个人的形象有着至关重要的作用。那我们在商务礼仪中，着装方面，也是有着一些相关要求的。
1.服装穿着要求：
（1）合体合身；
（2）切忌杂乱；
（3）忌残忌破；
（4）忌污忌皱；
（5）忌衣冠不整。
2.服饰的“TPO”原则：
Time 时间：着装应该根据约会的时间而定，如正餐或晚宴，就应该是两种不同的服饰； Place 地点：我们的穿着也必须要跟约会的地点来搭配，正式场合或者运动场合肯定是要进行
不同搭配的；
Occasion 场合：我们要学会根据场合选择服装，不管是会议场合还是宴会场合，我们都应该要
知道什么场合应该搭配什么样的衣服。
所以我们在商务衣着中，应该做到服饰的应时，应景，应事，应己，应制。
3.男士篇
（1）西服礼规--三个三：
①三色原则：
穿西装时，全身的颜色是不能多于三种的，包括上衣、下衣、包括衬衫、领带，包括鞋子
袜子在内，全身颜色应在三种之内。
②三一定律：
重要场合穿西装套装外出的时候，鞋子、腰带、公文包是一个颜色，而且首选黑色。 ③三个禁忌：
袖子上的商标没拆；
忌穿夹克打领带；
不穿白色和尼龙丝袜。
（2）西装：
西装一定要笔挺，颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色和米色为主，不要穿白色、红色和绿色的西装。新西装袖口的标签要拆掉。一般穿西装只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上；
（3）衬衣：
衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣，最好穿质地好的长袖衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一
个扣子要解开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣；
（4）领带：
领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带；不要带怪异的领带（如：皮的、珍珠的）；除本公司统一配置领带外,最好不要带印有其它公司名称的领带；领带下摆应长过皮带扣少许；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
（5）腰带：
一定是深色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。
（6）裤子：
裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。
（7）皮鞋：
男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高。
（8）袜子：
应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿质薄透明的袜子，尤其是不能穿白袜子和尼龙丝袜。
4.女士篇
（1）商务着装要求五不准（职业套装/裙装）：
①一种裙子不能穿 —— 黑色皮裙；
②正式高级场合不光腿；
③鞋袜要配套；
④残破袜子不穿，应随身带备用袜；
⑤袜子长度，避免出现三节腿（裙袜间有空白）；
（2）装饰要求：
原则一：符合身份：
不戴有碍于本职工作的首饰；
不戴展示财力的珠宝首饰；
不戴展示性别魅力的饰品。
原则二：同质同色；
原则三：以少为宜：数量不超过两件。
（3）鞋子的要求：
不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。
（三）举止端庄
一个举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。所以，接下来，我们一起来学习要如何才能做到举止端庄。
1.面部表情的展现：
（1）眼睛也会说话：注意眼神不要飘忽，不要走神，更不要流露出对对方不尊敬的神情。要知
道一个人的心笑脸就笑, 脸笑眼就笑。所以我们应当时刻的保持微笑；
（2）眉目传情：在对方说话的过程中，用目光给予对方回应。这会让对方感觉到被重视和认可；
（3）视觉焦点：看着您说话的对象；看着在说话的人；
（4）带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人。
2.态度决定一切：
在与客户的接触中，我们的态度会给对方最直接的感受，所以，态度的展现也是交际礼仪中很
重要的一个部分。
（1）一见面就面带微笑(表示接受)；
（2）眼光柔和的注视对方(表示亲切)；
（3）向前迈出一步打招呼(表示亲密)；
（4）干脆利落的动作(表示有决心果断)；
（5）从容的态度(表示自信)；
（6）抬头挺胸(表示精神)；
（7）脚步稳，以轻松的姿态站定(表示心胸宽大)；
（8）身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)。
3.礼仪三到－眼到、口到、意到
（1）眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交
流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3；
（2）口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养；
（3）意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、
媚笑、窃笑。
4.个人风度：
风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。
在我们与客户或来访者的接触中。，摩擦和意见不合在所难免，这时就是我们展现自我风度的时候，我们不要过于的去斤斤计较，不要过分的指责或抱怨对方的不足，用包容和理解的心，学会站在别人的立场去想事情。
5.周边环境整洁：
（1）一个良好地工作环境也是个人修养的外在体现。而这样的外在体现是靠自己长期内在修养
而养成的良好习惯。干净，整齐有序的工作环境，能带给自己和同事一个舒适的工作氛围；
（2）在客户或访客眼中，办公环境的整洁也在一定程度上代表了一个企业的形象；
（3）注意事项：
①注意个人办公位置的清洁；
②物品、文件应摆放整齐；
③尽量不摆放于工作无关的物品。
（四）言谈温雅
1.坐姿基本要点：
（1）深坐 ——松懈轻闲；
（2）中坐 ——沉稳严谨；
（3）浅坐 ——谦虚恭敬；
（4）忌：东歪西靠两膝分；
开太远翘二郎腿；
双脚不停地抖动；
身体歪斜趴伏倚靠；
双腿分叉两臂抱胸。
2.接听电话：
（1）为什么要学习电话礼仪？因为电话扮演内外联系工作的第一线角色，完全靠声音和语言与
对方沟通，客户满意是否常靠这一线间。所以我们在接听电话的时候，应该注意语调的温和，话语的礼貌。时刻要记住，接电话的同时也代表了我们公司的形象。
（2）接听电话的基本礼貌：
①接打电话前先排除嘈杂的声音；
②切忌拿起电话就“喂”，应该先说“您好”再报出公司名字。比如“您好，菩提艺术。”； ③转接电话时，应按下保留或盖住话筒；
④代接电话时避免贸然猜测对方姓名；
⑤注意讲话速度和语调；
⑥电话四周避免放置容易打翻的物品。
推荐第3篇：大学生职业形象
我心目中的大学生职业形象
寒窗苦读正值厚积薄发,大学生正要从校园走入社会,大学生是时代的骄子，是建设国家的栋梁，我们的发展是全社会的一面旗帜，我们的形象代表着国家的未来。
“形象”是指能够引起思想或感情活动的具体形状或姿态，它所反映出的是某个国家、某个产品、或某个个人的整体印象。而职业形象,即通过衣着打扮、言行举止，反映你的个性、形象及公众面貌所树立起来的印象,是大学生在踏入社会后,在职业思想、追求抱负、个人价值和人生观等方面，与社会进行沟通并为之接受的重要途径之一。
渊博的知识和娴熟的技能固然重要，但是光有这些还远远不够，因为不良的个人形象或考虑欠佳的举止，也很有可能使你千辛万苦树立起来的声誉或蹒跚起步的事业毁于一旦。如何扮演一个合适的公众角色，如何使你看起来与众不同，如何举止恰如其分，如何从容自信地应付各种工作环境，这些都是检验一个人是否具有专业特性的标准。职业形象，是一种无声的语言.具有一个好的职业形象将加强你的专业形象；改善你与顾客或同事之间的关系；有助于树立你公司的形象；并且也是你的社会地位和才能的反映；在即将踏入社会之前,每一位大学生都应该对自己的职业形象有一个基本设想 .
首先，先看一下影响大学生职业形象的因素：
1、家庭。家庭充满关爱和无边的容纳，经常鼓励你，关心你，支持你，给你信心有利于良好职业形象的塑造，反之则对职业形象的塑造产生负面的影响。一个和谐有序、充满温馨的家庭会对大学生的成长产生潜移默化的深远影响，而在个体的成长过程中无疑对良好的个人职业形象的塑造有着重要意义。
2、人际交往。大学生深处象牙塔之中，面对与自己老师、同学及朋友的交往，他们容易对自己形成不同的心理印象。这种印象建立在日常交往中的表现是成功还是失败的基础之上。如果交往中出现困惑，甚至失败那么自己会对自己的交往失去信心，进一步会影响自己的形象，对自己产生怀疑。反之，广泛的交往，开心的交流，成功的表现则会使自己更加充满力量与自信，树立自己良好的个人形象。
3、外貌仪表。在当今的众多文化中，最受推崇的个人特征就是外表的吸引力。每年的电视广告花费几百万美元试图说服我们购买衣饰和化妆品来让自己变得吸引人，这是在传达一个信息：如果一个人外表好看，他就会有好的自我感觉，如果一个人达不到这样的社会标准，他就会有被排斥的感觉。
那么我们该如何塑造大学生的职业形象呢？
1、注意语言。语言是人类交往沟通活动的基本工具。人们靠语言交流思想，传递信息，表达感情，文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象。人际关系的融洽，离不开交流的技巧。面试，是踏入职场的第一关，知道如何面对你的提问对象，尊重并沟通你的面试官，才能让你的潜能和才智有可能在平和而融洽的空间里，按你的预期逐步展示。
2、注意风度。风度是指一个人的风貌仪表和举止态度，同时也是指一个人精神、气质、品格的外显表现。因此风度实际包括精神状态、仪表礼节、行为态度和言辞谈吐。它实际反映出一个人的道德、品格、性格气质、学识修养、处世态度等。有人说，“高雅的风度是通向朋友心灵的畅通无阻的护照”。这是每位渴望择业成功的大学生朋友都值得拥有的“护照”。
3、注意仪表。仪表是大学生职业形象的重要方面。仪表形象主要是指一个人的仪容和体形。它是由个体生理特征和服饰共同构成的一种直观的外在形象，仪表之美是人类的天然美，具有仪表美的人为自己赢得了获取成功的最初机会，因为现代社会中人们习惯用美的标准来观赏人、评价人、选择人。不合时令的穿着，不张显气质的发型，孩子气的面容，甚至是格格不入的随手携带物，会让你的面试官增加主观排斥的印象影响，甚至是你刚踏进办公室的第一步，就被认为是难以胜任的参与者。
4、注意具体行为。在招聘时，大学生求职形象如何看起来似乎是主观的东西，是招聘人的主观印象，实际上是客观的，是大学生的行为产生的效果。从生理学角度说，行为就是包括脸部在内身体各部位做出的动作，这些动作可以是有意识的也可以是无意识的。人们的举手投足，一颦一笑，都会给人持久的印象，并产生意想不到的效果，行为动作，对人的造型是不可等闲视之。
注重职业形象，不仅仅是把自己的美丽的气质烘托出来—当然是最最基础的，而且要将自己的形象和应聘的职位、公司文化相协调。你的内在能力固然重要，而形象是走在能力前面的，一个良好、出众、得体的形象将对我们的择业、交友、公关起到推波助澜的作用。不要在起步开始就因为形象的不得体而失去了与别人竞争职场的先机。要让别人感觉到你充满信心，使他们相信你确实能干好这份工作；要让别人很快对你产生信任，使他们在你通往事业成功的道路上不与你为难。
完美的形象可以使人在社会的激流中搏击前进，健康的姿态可以让我们在广阔的天空中翱翔，时代赋予我们大学生新的使命，新的使命要求新的素质、新的形象。相信自己，战胜一切，让我们在塑造自己完美的职业形象，在自信中开辟成功
我心目中的大学生形象——有爱心 有气质 有自信2007-01-02 19:18
思考：我们还缺点什么？
我们现在缺少什么？回答有，缺朋友、缺钱、缺衣服„„当你想要得到这个或那个的时候，你是否想到过自身“形象”？
有爱心，有气质，有修养，有内涵，有自信就是我心目中的大学生形象。
爱使整个世界充满了阳光，若没有爱心，则没有阳光，整个世界也将陷入一片黑暗之中，看不到希望和未来。同样的，一个大学生若无爱心，则不论他（她）学识多么渊博，都难以真正地为人民服务，为社会做出贡献。所以，有爱心是大学生形象中最为重要的一点。
美丽与否并不重要，身高体重也无须去管，作为一个大学生，应该有自己独特的气质。有气质并不是说用化妆品把自己包装得像某某明星一样，也不是说故作矜持扮高傲，而是一种很自然的，由内心产生而使人感觉到的一种属于你自己的个性。有气质的人往往能使人们印象深刻，与有气质的人交往也能使人心旷神怡。
修养与内涵往往是由其受教育程度决定的。当然，这里所说的受教育程度并不是说上学几年了，拿到什么文凭了，而是说他（她）从出生到现在所接触到的人、事和知识，以及他（她）在这些经历中所得到的一种生活、思想的积累。好的修养与内涵往往能说明思想的深刻，有深刻思想的人是值得尊重的。要做一个真正的大学生，好的修养与内涵是非常重要的。
“有信心等于成功了一半。”可见，自信是不可忽视的。作为当代大学生，充满自信的笑容，是块活招牌。如果自己对自己都没有信心，你又如何能要求别人对你有信心呢?只有充满自信的人，才能给人以信服感，才能充满活力地去做好每一件事。但也要记住做到自信而不自大，不嚣张，自信而又自尊自爱。只有这样，才算得上有一个好的素质。此外，当代大学生还需要有勇气。美国耶鲁大学在每次新生入学典礼上都会向全体师生特别介绍一位新生。有一年，校长隆重推出的是一位自荐会做苹果饼的女生。也许在我们看来，这只是一个小小的特长，算不得什么。在那么多新生中，必定会有比她更突出、更优秀的。那么，校长何以只独独介绍了她呢？其实，很多人都有自己擅长的东西。但是，有的人却缺少表现的勇气。不管这种“隐藏”是不是出于谦虚，但敢于表现就是具有勇气。21世纪的大学生除了外表、除了谦虚、除了礼貌，还要有勇气。
有幽雅的校园，就有美丽的小路；有美丽的小路，就会有求索的脚步。“大学生”这个词常与青春、美好和幸福紧密相联，又常常与勤奋、探索和智慧依依相伴，因而在人们眼里组成了大学生特有的形象。但大学生的良好形象不是仅仅表现为外表堂堂、衣冠楚楚，更重要的是通过内心的充实和完善而表现出来的一种积极向上的精神状态。
天之骄子的你我作为新时代的大学生，应该努力塑造和培养自己良好的形象。新时代的大学生应该做遵纪守法的模范；新时代的大学生应该做精神文明的楷模；新时代的大学生应该努力学习，不断提高自己的专业水平；新时代的大学生还应该善于社交，广交益友；新时代的大学生更应该投身改革洪流，做新一代的开拓者。
新世纪的曙光已光茫四射，机遇与挑战属于每个开拓进取的人。“曾记否中流激水，浪遏飞舟”。“问沧茫大地谁主沉浮？”“数风流人物还看今朝。”人的一生可能燃烧，也可能腐朽。我们不能腐朽，我们要燃烧起来，做新时代的开拓者！
我心目中的大学生形象——有爱心 有气质 有自信
思考：我们还缺点什么？
我们现在缺少什么？回答有，缺朋友、缺钱、缺衣服„„当你想要得到这个或那个的时候，你是否想到过自身“形象”？
有爱心，有气质，有修养，有内涵，有自信就是我心目中的大学生形象。
爱使整个世界充满了阳光，若没有爱心，则没有阳光，整个世界也将陷入一片黑暗之中，看不到希望和未来。同样的，一个大学生若无爱心，则不论他（她）学识多么渊博，都难以真正地为人民服务，为社会做出贡献。所以，有爱心是大学生形象中最为重要的一点。
美丽与否并不重要，身高体重也无须去管，作为一个大学生，应该有自己独特的气质。有气质并不是说用化妆品把自己包装得像某某明星一样，也不是说故作矜持扮高傲，而是一种很自然的，由内心产生而使人感觉到的一种属于你自己的个性。有气质的人往往能使人们印象深刻，与有气质的人交往也能使人心旷神怡。
修养与内涵往往是由其受教育程度决定的。当然，这里所说的受教育程度并不是说上学几年了，拿到什么文凭了，而是说他（她）从出生到现在所接触到的人、事和知识，以及他（她）在这些经历中所得到的一种生活、思想的积累。好的修养与内涵往往能说明思想的深刻，有深刻思想的人是值得尊重的。要做一个真正的大学生，好的修养与内涵是非常重要的。
“有信心等于成功了一半。”可见，自信是不可忽视的。作为当代大学生，充满自信的笑容，是块活招牌。如果自己对自己都没有信心，你又如何能要求别人对你有信心呢?只有充满自信的人，才能给人以信服感，才能充满活力地去做好每一件事。但也要记住做到自信而不自大，不嚣张，自信而又自尊自爱。只有这样，才算得上有一个好的素质。此外，当代大学生还需要有勇气。美国耶鲁大学在每次新生入学典礼上都会向全体师生特别介绍一位新生。有一年，校长隆重推出的是一位自荐会做苹果饼的女生。也许在我们看来，这只是一个小小的特长，算不得什么。在那么多新生中，必定会有比她更突出、更优秀的。那么，校长何以只独独介绍了她呢？其实，很多人都有自己擅长的东西。但是，有的人却缺少表现的勇气。不管这种“隐藏”是不是出于谦虚，但敢于表现就是具有勇气。21世纪的大学生除了外表、除了谦虚、除了礼貌，还要有勇气。
有幽雅的校园，就有美丽的小路；有美丽的小路，就会有求索的脚步。“大学生”这个词常与青春、美好和幸福紧密相联，又常常与勤奋、探索和智慧依依相伴，因而在人们眼里组成了大学生特有的形象。但大学生的良好形象不是仅仅表现为外表堂堂、衣冠楚楚，更重要的是通过内心的充实和完善而表现出来的一种积极向上的精神状态。
天之骄子的你我作为新时代的大学生，应该努力塑造和培养自己良好的形象。新时代的大学生应该做遵纪守法的模范；新时代的大学生应该做精神文明的楷模；新时代的大学生应该努力学习，不断提高自己的专业水平；新时代的大学生还应该善于社交，广交益友；新时代的大学生更应该投身改革洪流，做新一代的开拓者。
新世纪的曙光已光茫四射，机遇与挑战属于每个开拓进取的人。“曾记否中流激水，浪遏飞舟”。“问沧茫大地谁主沉浮？”“数风流人物还看今朝。”人的一生可能燃烧，也可能腐朽。我们不能腐朽，我们要燃烧起来，做新时代的开拓者！
成功，由外至内的孕育
“成功就是打肿脸充胖子，充久了，自然就真胖了”，这样一句看似戏言，但随后，李宇红先生就揭开了隐藏在背后的秘密。他认为：要成功，要让自己看起来像个成功者，即是对自我的塑造；要在心底自信地认定自己是个成功者，即是对本我的肯定；更要清晰地知道超我的抱负和追求。成功就是自我、本我和超我的三位一体，而失败的原因也是大多归结于这三者的扭曲和错位。
跨越职业鸿沟，成就自我价值
在关于提升职业形象的具体实施操作过程的探讨中，李先生为我们提出了三点建议：
一、要重视自我外表的展现。它体现的是对对方的尊重，也是对自己的尊重。外表的塑造求的不是高度而是态度。
衣着方面，李先生也给出了合理可行的意见，即遵循“TPO（Time Place Object）原则”,选择自己感觉舒适
并能带给你自信的服装和造型。
二、举止言谈要沉着、稳重、镇定。他特别指出，在职场上不要过于锋芒毕露，这样打破了职场的平衡，会给自己
制造工作障碍，因此要保持一定程度的中庸。追求可以是高远的，但行为一定要与整体环境保持和谐，处事
要与主流社会、主流人群合拍。
三、坚持与成功者为伍，学习职场精英。
如何朔造大学生职业形象
大学毕业生是青年的佼佼者，是国家和社会的栋梁之才，我们素质水平的高低、社会适应能力的强弱，不仅关系到本人的前途和命运，而且也影响到社会的繁荣与发展，因此，研究这一问题具有非常重要的现实意义。
古人说：“有志不在年高而无志空活百年。”其实人生何需百年？只要我们能像阿基米德寻找地球支点一样给我们的灵魂一个支点，那么激跃生命的腾飞还不是易如反掌吗？这个支点就是规划人生。遗憾的是我们往往不能或者不敢给人生一个规划，前路迷茫，没有人生规划这座灯塔的指引，我们能找到前进的方向吗？扑面而来的风风雨雨，我们能挺得过去吗？或者会误入歧途，一失足成千古恨呢？由此可见，为我们的人生做一个正确的人生规划，那是必要的！。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。
美丽也是竞争力；塑造与身份相匹配的形象是提高竞争力的重要砝码。好形象换来好印象。大学生应带着明确的目标来训练自己，尽快完成从校园人向职业人的过渡。你知道如何给面试人员留下良好的第一印象吗？你知道如何赢得你心爱的人的芳心吗？你知道如何化妆吗？你知道该怎么打领带吗？你知道怎么搭配衣服吗？这是职场竞争必不可少的基础和手段。
随着知识经济时代的到来，用人单位对招聘人员的要求越来越高，加上目前我国下岗职工日益增多，大学毕业生多如牛毛，就业形势非常严峻；作为只有一纸文凭而缺乏实际工作经验的大学毕业生，要在如此激烈的人才市场竞争中打败竞争对手而谋取一份理想职业实属不易。然而在竞争激烈的职业面试中，第一印象非常重要，可以决定先机的成败，对于初涉社会的大学生来说，除了要在短暂的面试期间展示自己的能力外，还要特别注意“学生气”与“职业化”的平衡，要尽可能在形象上展现出稳重、干练的职业特点。因此，每一位大学毕业生在求职前考虑把自己精心的包装一下以增强与对手的职场竞争能力是至关重要的一环！
择业，人生一次重大选择。寒窗苦读正值厚积薄发,大学生要从校园走入社会,不仅仅需要的是知识技能,还有与人相处的社会技巧,也就是常说的智商与情商并重。
人际关系的融洽，离不开交流的技巧。面试，是踏入职场的第一关，知道如何面对你的提问对象，尊重并沟通你的面试官，才能让你的潜能和才智有可能在平和而融洽的空间里，按你的预期逐步展示。
不合时令的穿着，不张显气质的发型，孩子气的面容，甚至是格格不入的随手携带物，会让你的面试官增加主观排斥的印象影响，甚至是你刚踏进办公室的第一步，就被认为是难以胜任的参与者。
注重职业形象，不仅仅是把自己的美丽的气质烘托出来—当然是最最基础的，而且要将自己的形象和应聘的职位、公司文化相协调。例如，去应聘幼儿教师的岗位和公司的销售专员的形象一定是迥然不同的；应聘公司的前台接和总经理秘书的形象也有细节差别。
不要在起步开始就因为形象的不得体而失去了与别人竞争职场的先机。你的内在能力固然重要，而形象是走在能力前面的，一个良好、出众、得体的形象将对我们的择业、交友、公关起到推波助澜的作用。
现在很多用人单位因工作需要对求职者的形象方面要求很高，而大部分学生对此方面的知识很少。
一、职业形象就是你的未来
职业形象就像个人职业生涯乐章上跳跃的音符，合着主旋律会给人创意的惊奇和美好的感觉，脱离主旋律则会打破和谐，给自己的职业发展带来负面影响。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。个人形象指的主要是：容貌、魅力、风度、气质、化妆、服饰、谈吐等外在的东西，这是一种值得开发、利用的资源。我们日常接触到的种种形象特点，就像标点符号写在每个职业人的脸上、身上，是个人职业生涯的标点，对职业成功有着重大意义。
职业形象要达到几个标准：与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与办公室风格相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。个人的举止更要在标准的基础上，在不同的场合采用不同的表现方式，在个人的装扮上也要做到在展现自我的同时尊重他人。
二、职业形象——着装方式
穿衣的3A原则
不成功的着装传达给老板的唯一信息是：重要的任务不能放心交给你去做。而不成功的着装传达给客户的信息，就意味着不跟你合作。衣着打扮、言行举止，对个人的职业生涯有着重要的影响。因此在踏上事业道路之初，值得你花点时间学习一下塑造良好形象的技能。
穿什么样的衣服是让别人认真对待你的一种方法。如何选择正确的职业服装呢?不同的单位标准是不一样的，要根据该单位的企业文化、历史和传统、产品和服务性质等等来确定。着装大体应该坚持以下三个原则：
1）Aesthtics(美观)：能衬托你的身段和肤色，颜色、质地、纹理上下彼此和谐。
2）Appropriatene(合适)：想一想要赴会的场合、时间、地点、天气、文化及要会面的人对你的期望。
3）Attitude(状态)：你的穿着将尽显你自己、单位和所从事工作的状态。
2、着装提示
1）如果你是高级职员，那就穿得体面些。职位越高，穿着始终与众不同就越显重要。
2）如果你是一般职员，那么不要穿那些不适合工作的业余服装。你的上司不会认为没有付给你足够的工资，他们只会认为你没有购置合适的服装，由此得出你没有足够认真地对待自己的工作的结论。
3）如果你为自己工作，那也不要胡乱穿衣。穿质量过得去的衣服，让自己具有成功者的形象。
但是要想树立完美的职业形象，只是穿上完美的衣服还远远不够，不合适言谈举止，照样会损害你的职业形象。
职业形象就像个人职业生涯乐章上跳跃的音符，合着主旋律会给人创意的惊奇和美好的感觉，脱离主旋律则会打破和谐，给自己的职业发展带来负面影响。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。
完美的形象可以使人在社会的激流中搏击前进，健康的姿态可以让您在广阔的天空中翱翔，时代赋予我们大学生新的使命，新的使命要求新的素质、新的形象。相信自己，战胜一切，让我们在完美中塑造自己，在自信中开辟成功。
面对就业压力，一些大学毕业生的就业心理准备不足，心理素质偏弱，因此会产生价值认同模糊与失衡现象。
一方面，有些毕业生过高估计了自己的综合素质和各方面的能力，心理期望值过高。他们对自己的竞争意识、成就动机、心理承受能力、就业信心等方面的评价较高，但对自身具有的奉献精神、艰苦奋斗精神、创新意识的评价普遍偏低，而对当今用人单位特别看重的团结协作精神、敬业精神、诚信意识、责任意识的自我认同则更低。
另一方面，一些毕业生对就业的自我认知不准确。他们不懂得如何将自身优势与职业信息及市场环境进行有效结合，从而对自己的职业取向作出正确的自我判断。一些毕业生因家庭条件较为优越，加上自身所学专业市场前景较好，故择业的期望值也很高。
此外，也有一小部分毕业生在求职过程中由于准备不足，加之性别和个性的因素，对自身的素质和就业竞争能力评价过低，求职中存在依赖心理或自信心严重不足，不敢主动向用人单位推销自己，不敢主动参与就业竞争，求职过程中稍微受挫便感到无能为力，从而产生悲观、焦虑的心理。
因此，大学生在就业过程中，应该端正心态，根据形势，调整就业期望，注重培养良好的心理品质，提高自身能力和素质，不断提升就业竞争力。
明确方向
作好职业生涯规划
“不患才不济，而患志不立”。志向，说到底还是一种态度问题。而摆正态度，远比做好一件事的效用大得多。在就业形势日益严峻的今天，只有保持良好的就业心态，才能不被“就业恐慌”的情绪压倒，继而盲目地去选择那些并不适合自己的职业。也只有始终保持良好的心态，才能坦然面对各种不尽如人意的地方，充满勇气和信心地跨出职业生涯的第一步。
“没有方向将是最大的失败”。明确职业发展方向是求职成功的第一步也是最重要的一步，对于大学毕业生来说，最关键的不是“如何找到好工作”而是 “我真正需要和适合什么工作”，如同正确地做事必须以做正确的事为前提一样，大学生应静下心来，审问自己需要一种什么样的生活，一年后？五年后？十年后？而思考的过程就是选择的过程，也是成长的过程。
“因为我们的眼睛距离我们很近，因此总是看不清自己。”大学生要防止自我认知上的“近视效应”，扩大视角来减少主观认知误差。从客观上说当前的 “求职恐慌”大多是因为求职者自我定位模糊，缺乏方向而导致。因此，大学生有必要通过各种途径和渠道了解自己的能力和个性（如老师及同学朋友的评价），这些都有助于自己改正缺点，积极面对挑战和竞争。
端正心态
了解现实加强自我完善
良好的求职习惯和优秀的职业素养是大学生求职成功的前提。一些在求职中投简历过于随意、接听电话缺乏礼貌、面试着装失范等现象屡见不鲜，一些毕业生也因此失去工作机会。“于细微处见精神”，招聘考官一般无法在短时间内掌握求职者所有信息，只能通过细节进行考察。所以毕业生在正式进入社会前，需要了解有关的礼仪知识、个人形象设计知识，以培养良好的求职习惯，争取在行为、举止、言语表达等方面做到大方、得体，进一步提高职业素养，尽量弱化学生气与学究气。
对大部分大学毕业生而言，社会既熟悉又陌生，机遇与陷阱并存，毕业生要顺应形势，调整心态，对社会现实有正确的了解。当下打着招聘旗号以达到非法目的的单位不少，毕业生初次求职即被骗早已不是新闻。为此，毕业生有必要提高防范意识和风险意识，了解和学习相关的劳动法规（如求职意向书中的保证金、循环试用期陷阱、培训费陷阱等），而这些防范都以大学生对相关劳动法规熟悉、理解为前提。
此外，在细节上进行防范也十分重要，如无公司名称地址的招聘信息、直接列出不合常理的高月薪的信息、利用电话和电子邮箱招聘等，此类现象的防范都有赖于毕业生提高警惕。同时，毕业生要勤于通过网络及老师、朋友了解社会情况，知晓一些在社会上普遍存在的欺骗手段，进一步增强防范意识和权益保护意识。
就业是大学生人生中重要的转折，也是他们进入社会的关键时期。在这段时间内，他们会东奔西走、辗转求职于众多用人单位，会接触不同的人和事，有的甚至会受到不同程度的挫折和打击，焦躁、忧虑、兴奋、沮丧等情绪会随之而来。此时，高校的就业指导教师一定要做好相关的心理疏导与职业咨询，帮助毕业生调整心态，培养良好的求职心理品质，提升就业竞争力。
推荐第4篇：职业形象设计方案
旅游与家政管理系
秘书节系列活动之职业形象设计大赛
一、活动目的
为进一步培养学生的职业素养，丰富学生校园文化生活，全面提升我系学生秘书文化品味，展示同学们的才华,特举办旅游与家政管理系职业形象设计大赛。
二、活动时间
2011年4月日
三、活动地点
学术报告厅
四、活动流程
1、报名
时间：2011年4月日
地点：旧公车站
报名方式：现场设定报名点和咨询点，为有兴趣的同学提供比赛疑难解答，现场报名
2、初赛
评委：待定
时间：待定
地点：待定
五、活动流程
1、开场舞
2、主持人宣布比赛开始
3、嘉宾致辞
4、选手自我介绍
5、环节一选手自我展示（正装展示）
6、环节二秘书礼仪知识问答
7、环节三秘书职业知识抢答
8、环节四形象展示（晚礼服）
9、嘉宾总结
10、主持人宣布比赛结束
旅游与家政管理系
推荐第5篇：职业形象之我见
职业形象之我见随着社会的发展，形象的包装已不再是明星的“专利”，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要重要的作用。
与此同时求职难已经成为困扰当今大学生的一个普遍问题，不少大学生求职时都屡受挫折。大部分大学生都缺发良好的职业形象，这让用工单位对大学生的能力产生了怀疑，这些即将进入职场的大学毕业生具备我们所需要的素质和能力吗？他拥有我们所需要的潜力吗？他能成为我们的同事吗？而树立一个良好的职业形象可以消除用工单位的疑虑，给大学生毕业找工作有提供很大的帮助。
当然，在职场中职业形象的影响就更大了。职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景，甚至会直接影响到一个人的成败。据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示，形象直接影响到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。由此可见职业形象的重要性。
那么，什么是职场形象呢？职场形象是一个人在职业生涯中给人的长期印象的总和，即人们对他的视知觉和心理感受的程度。职业形象是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现的总体印象和评价，它是构成个人形象的基本因素。职业形象本质上也是一种角色形象。职业角色是一个人在一生中扮演的几个最重要的角色之一，这是山于人的一生很长一段时间是在职业生活中度过的，而且人的理想、价值在很大程度上也是通过职业实现的。既然职场形象是一个人在职业生涯中给人的印象，那么应该说惟有进入职场才有职场形象，大学生尚未进入职场，为什么需要建立职业形象呢？这是因为大学生终将进入职场，在就业形象日益激烈的今天，大学生能否顺利找到合适的工作要看两方面：
一、实力和专业素质;
二、具备别人所没有的职业形象。具备职场所期许的形象，看起来像职场中的人，会帮助大学生叩开职场大门；看起来不像职场中人，则很容易被用人单位拒之门外，失去很多机会。机会是留给有准备的人。
以此可见，对于正在求职的大学生来说，打造良好的职场形象已成为与锤炼职场修养同等重要、同样紧迫的事情，它不能等到进入职场后才去经营，而是进入职场之必需。一个大学生只有具备了良好的职场形象和修养，他才能理直气壮地对用人单位说：我的素质和能力与工作职位要求相匹配，我将会是一个非常优秀的员工；而用人单位也才有可能对他的未来表现有一种良好预期。从某种意义上说，大学生的职场形象和修养，就如同他的个人品牌和标签，用人单位正是通过这个品牌和标签来认识与评价他，决定是否给他颁发进入职场的通行证。
大学生如何树立一个良好的职业形象
对于大学生来说，打造良好的职场形象和锤炼职场修养绝非一日之功，它要求我们的大学生们必须从头做起，从点点滴滴的小事做起，从踏入大学校门第一天开始，就要进行自我磨砺、自我修炼，打好专业基础，致力于提高自身的专业水平和综合素质，尽量拓宽自己的知识面，多掌握一些实际技能，不仅要学习着装、谈话、礼仪的知识和技巧，还要学会运用成功心理学、社会心理学、公共关系学、人际沟通交流等一系列理论，同时还要深刻了解所要求职的单位的文化及传统，积极参加社团活动和社会实践，培养自己的领袖气质和实际工作能力。只有将以上方面有机结合起来，才能塑造出良好而完美的职场形象，并由此建立寻求卓越的成功理念，帮助自己克服求职及进入职场的恐惧，指导自己顺利求职和进行成功的
职场实践。
职场中的职业形象
成熟稳重是关键。所谓职业形象，当然需要与你的职业紧密结合，而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。任何使你显得不够专业化的形象，都会让人认为你不适合你的职业。
职场形象要突出个人风格。作为当代大学生，思维和性格越来越差异化、个性化，对自己职业形象细节的专注，对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。因此在职业形象上也必须在细节上体现出个人风格。
当然，大学生塑造良好的职场形象的目的并不仅仅是为了追求外在的美，而是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展，展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。从这个意义上说，良好的职场形象已成为大学生们成功求职和走向职场的一种不可缺少的战略和武器。谁能够瞄准市场，以良好的职场形象给招聘方以全新而良好的感受，让他们相信你是他们最合适的人选，谁就能够成功推销自己；而在职业生涯中，谁能够有效地展示出一个与期待的职位相符的形象，展现出一个自信、有潜力、值得信任的形象，谁就能得到更多、更好的机会，赢得更大的发展空间，上司和同事才会相信你能适合更高的位置、胜任更重要的工作。
在这个越来越眼球化的今天形象比任何时候都重要，良好而完美的职场形象对于正在求职和刚刚步入职场的大学生来说是一个很好的帮手，它会在你的职场路上为你保驾护航。而作为一名即将步入社会，在社会上做出一分贡献来说的大学生，我们要认真学习并培养自己的职场礼仪，树立良好的职业形象，积极实现自己的奋斗目标。提高自己在各个方面的素质与修养。
推荐第6篇：职业形象与礼仪
我国银行大堂经理的职业形象与礼仪调查报告
-------以建设银行为例
调查对象：中国建设银行成都市新华支行
调查目的：调查我国银行大堂经理的基本形象与礼仪，了解我国银行业的形象礼仪和服务态度，从中学习基本商务礼仪，并适当给予改进建议
调查内容：
一：大堂经理着装礼仪：
新华支行的大堂经理主要为23-30之间的女性，其主要着装为白衬衫，西服，西裤，皮鞋，领花这样的典型金融行业服务着装。这样的着装，给人印象比较简洁和精干，比较符合金融行业所需要给人带来的专业感觉。至于柜员中的男士，也是西装革履，而且头发都属于不过耳的传统发型，不留任何的花哨发型和打扮。
总体而言，大堂经理的整体着装感觉便是“精干，专业”，服装虽是单色调，但是加上领花，虽不鲜艳，却不会太过呆板。而且服装不会太过暴露以及透视等不端庄问题。每一个员工所代表的是整个公司的形象，银行业的形象更是下至保安，下至经理，故而相对其他行业，银行等金融业对服装的要求显然会更加专业一些。
二：银行硬件设施调查
1.停车问题。随着金融服务业的发展，银行一般的营业部硬件设施也不断地完善和发展了。中国建设银行成都市新华分行在好又多的旁边，且街道较窄，故而营业部外并未设有可供停车的地方。这对一些客户来说，相对会有些不便，但新华支行规模不大，故而并未形成此方面的突出需求。
2.室内温度和灯光。进入营业厅以后，首先感觉到的是银行冬暖夏凉的温度。银行的温度似乎恒定的，包括平时到营业厅去办理业务，银行的温度相对而言是比较舒适的。营业厅的灯光属于较为明亮的类型，但并不会感到不舒适，整体感觉亮堂堂的，光色为最接近日光的颜色。
3.业务办理服务设备。进门以后，便可看到银行那排号单的电子屏，还有一些基本的快捷业务办理设备，已做到客户业务的最快捷省时服务。还有一些常用的业务表也整齐的放在一边，并有以个书写台专供客户们填写资料。紧接着是客户等待的座椅安排，由于新华支行本身不大座椅并未设置太多，但在调查期间，并未看到有客户无座位的现象，在询问一个大堂经理后得知平常也是如此，并不会出现很多客户要站着等待，基本满足了客户需求。关于办理业务窗口，新华支行的业务窗口上就是最普通的业务窗口设置，一个可转动座椅，窗口前有固定的签字笔，还有输密码的专用机子等一系列的办理业务需要的固定设备。柜员的内部设备由于不能进去观察，只能从外部观看，但总体而言，看到柜员在为客户办理业务的时候，基本上是不离椅座的，所需要的都在他伸手可及之处。
三：大堂经理的仪容礼仪
在进入营业厅后，便有大堂经理很礼貌的走向前询问需要什么服务。仔细观察了下，这位大堂经理面带微笑，双手交叠至于腰部左右位置高度的前方，身姿端正，头部略略向下低，
非常亲切和专业的感觉。在该营业厅的女性职员都化了淡妆，显得很自然和协调，作为金融服务人员，化妆是一种基本的礼貌，但是这类的妆扮，想的都比较清单自然，与一些浓妆艳抹的女子妆扮感觉迥然不同。至于头发，长发的大堂经理都会将头发绾在后面，没有将头发随意散落的，发饰简单，给人以落落大方的感觉，且感觉精神清爽。至于柜员中的男性，也做到了发不过耳，后不及领，且不留须的经典金融男发部礼仪。
四：大堂经理的言谈形象和礼仪
进入营业厅后，一大堂经理便很主动的询问我是否需要服务，并及时问的我的姓氏，当天，我是以去办理修改网上银行密码业务进去进行调查的。之后，该大堂经理便称呼我作为“李小姐”，并为我按下所需的业务类型，马上递给我排号单，接着领我在等候厅上让我坐一会儿，告知我前面共有36名客户需要办理业务，估算大概需要等待40分钟左右。在为我服务的过程中，该大堂经理话语温和，并无耐烦之意，对我问的一些跑题问题也很礼貌地回答。因为我取得时段恰好人并不是太多，故而可以多问大堂经理一些问题。根据她所说，她基本上在工作时间都站着，因为是四大国有银行之一，每天基本上人都比较多。
记得商务礼仪中有个待客之道：来有迎声，问有答声，去有送声。在调查中感觉，银行业的服务对这条商务礼仪贯彻地很到底，从刚进入营业厅的时候大堂经理马上热情地问好并询问需要什么帮助，之后耐心地为我解答提出的问题，不厌其烦。待我办理完业务离开的时候再点头微笑说道：慢走。
总体而言，对该大堂经理的服务态度很满意，但是对驻点在该银行的基金客户经理稍稍有些不满。在我等待过程中，以基金客户经理在向我推荐我购买基金的时候，对我所问的一些较为仔细问题显现出了不专业和不耐烦，回答敷衍了事，个人认为此类客户经理的专业素养急需加强，因为金融产品在买卖的时候并不是实物，不能一目了然，客户会问到很多细节问题也不应该刻意隐瞒或者不去多做了解，在向客户推销产品的时候应当先行对该产品做足够的了解。
调查总结：
银行业作为服务行业，是以客户为中心，为客户提供专业和全方位的精品服务。在仔细观察过后，对银行大堂经理的形象与礼仪也有了更深的理解。大堂经理作为大部分客户于银行接触最多的职位，向大众传递着银行业的形象，故而提供优质服务是一名大堂经理最需要做好的事。总体而言，银行业的职业礼仪形象相对于证券等其他金融机构显得更为专业化，服务也更为便捷一些。但当客户量较大的时候，大堂经理兼顾不暇，对客户的服务质量便无法保证，故而提高大堂经理的突发状况应变能力和一些人员的临时调动也是需要的。
推荐第7篇：护士的职业形象
护士的职业形象
所谓形象是指能够引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态。护理职业形象是指护士群体或个人在实践中的外表、思想、语言、行为、知识等外在体现，包括有形的外在形象和无形的内在形象。它不仅体现在护士的仪表、风度、行为举止和姿态等外在形象中，而且反映了护士的职业道德品质、知识、心理状态等内在素质。美好的护士职业形象不仅对护理对象的身心健康有积极的影响，可以使护理对象产生愉快的心情，获得良好生理、心理效应，而且能达到治疗和康复的最佳效果。
因此，护理人员应用自己的言行举止来展示自身的知识与价值，树立良好的职业形象。我们小组认为，树立良好的护士形象要做到以下几方面：
1 护士的仪表形象
护士的着装应该清洁、得体、大方,给病人以诚恳、可信赖的感觉。不修边幅、蓬头垢面会使病人失去信心;浓妆艳抹、香气四溢更不适宜医院的工作环境,还与病人的痛苦心情相矛盾,容易引起病人的反感。因此,护士在平时的工作中应注意保持面容清洁,衣着整齐,淡妆上岗,以示对病人的尊重。不得佩戴戒指、项链、耳环等饰物,以免妨碍各项操作。 2 护士的行为形象
护士的行为美是护士整体形象的一个重要组成部分。人的形体在一生中是不断变化的,而端正优雅的姿势、协调准确的动作不仅本身就是一种美,还能弥补形体上的某些缺陷。正如形体梳理师马妮所说的:“人的身体差异是客观存在的,但是,自信、优雅、形体到位却是每个女人都可以拥有的。”由此可见,人的行为举止、动作体态可以把交往中交往中不宜用言辞表达出来的意思表达出来,加深言谈的语义和语感。因此,护士学会在工作中准确运用体态语言往往会起到事半功倍的效果。 3 护士的语言形象
语言是展示护士个体形象的重要手段。作为一名护士,与病人交谈时态度要礼貌、诚恳、自然;语气要平和、亲切;表达要清晰、得体、通俗易懂;不要随意打断对方或随便插话。在不同的场合、面对不同的病人应采取不同的语言和遵守特殊的礼仪要求。对于涉及病人隐私的话题要讲究用词;对于年长者、晚期肿瘤病人等在诊断和预后问题上,护士要维护病人的利益,讲话应含蓄、婉转、适当保密,以免加重病人的心理负担;另外,在任何情况下都不要说使病人失去信心的话。工作中面对病人提出的问题应给予耐心而准确地回答,使病人有一种满足感。
4 护士的心理形象
心理形象是一个人心理素质的外在表现。护士要做好护理工作,首先自身必须具备健康的心理素质。护理工作的对象来自不同的群体,有着不同的疾病和需求。这就需要护士有耐心和爱心,心胸开阔、真诚待人。工作中要善于控制自己的情绪,甚至容忍病人过度的角色行为,耐心倾听病人的主诉,做好病人的身心护理。当遇到危急情况时,应临危不乱,镇静、有条不紊地处理病人的问题,做到果断但不武断。 5 护士的知识形象
知识形象是指一个人的知识容量和水平以及经验和阅历等。随着护理教育的发展,护士素质不断提高,护理质量和水平也在逐年提高。护理事业发展到今天,门类、分工以及涉及的范围越来越广,护士要适应形式的发展必须不断拓宽知识面,一名合格的护士不仅要掌握本专业的知识,还应广泛涉猎其他学科领域,如外语、法律、美学、伦理学等,并把所掌握的知识与护理实践相结合,不断探索与追求,做到“活到老学到老”。 6 护士的精神形象
精神形象指的是人的理想、道德、情操、信仰和追求等,是人最高级的形象。一个人有了伟大的人生目标,就会表现出百折不挠、勇往直前的精神风貌;一名护士有了救死扶伤的崇高理想,就会热爱自己的工作,关心病人,为需要帮助的人奉献自己的爱心。南丁格尔强调护士应由品德优良、有献身精神和高尚的人担任,要求护生做到“服从、节制、整洁、恪守信用”,并指出“护士要做的就是把病人置于一个最好的条件下,让身体自己去恢复”。伟大人生目标、坚定的信念、高尚的情操是现代护士不可缺少的素质。一名优秀的护士一定是以心灵美为本质、以真为基础、以善为灵魂,永远把病人的利益放在首位,竭尽全力解除病人的痛苦,抢救病人的生命,是真、善、美的统一。
护理事业发展至今已有百余年之久,其间不乏品德高尚、技术精湛的优秀护理人才。现代护士要塑造良好的职业形象不仅需要认真借鉴前人的经验,也要立足自身所处的时代。用理论指导实践,在实践中积累理论,做到理论与实践相结合,成为一名德才兼备的优秀护士
推荐第8篇：职业形象的重要性
职业形象的重要性
如果把职业形象简单的理解为外表形象的话，如果把一个的外表跟成功挂钩的话，那么你就犯了一个非常严重的错误。职业形象包括多种因素：外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力等等。如果把职业形象比做一个大厦的话，外表形象好比在厦外表上的马赛克一样，知识结构就是地基，品德修养是大厦的钢筋骨架，沟通能力则是连接大厦内部以及大厦与外界的通道。
要成功就要改变我们的性格，而改变我们的性格应该从改变我们追求成功的欲望，改变平时的习惯，而所有这些最根本之处就是要通过学习来改变，就是说要通过知识的积累、品德的修养、沟通能力的锤练这些来改变它，最后再给这个“大厦”粘贴上漂亮的马赛克，你的职业形象就OK了。
实际上，不管你愿意与否，你时刻带给别人的都是关于你的形象一种直接印象。当一个进入一个陌生的房间时，即使这个房间里面没有人认识你，房间里面的人也可以通过你这样的第一次形象得出关于你的结论：经济、文化水平如何；可信任程度，是否值得依赖；社会地位如何，老练程度如何；你的家庭教养的情况，是否是一个成功人士。调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。
美国一位形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查，调查的结果是：97%的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里会有很多迁的机会；92%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；93%的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。 现实中我们也有很多这样的例子，同样是参加一个招聘会，有的人因为得体的穿着和良好的表现，在在求职的过程中取得了很好的职位，而很多人因为没有注意到这一点而与机会失之交臂。所以你要成功，你就要从你的形象始。
形象的概念
形象的反义词:抽象
从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
个人形象的重要性
一、得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。
包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了，对于着装也越来越自由化。要想给人以好感，得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装，要以高雅的穿着做为工作服。另外，装扮要看场合。不只是着色和款式，也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下，一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，则由主人先伸手。握手时应注视对方，并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。
二、个人形象不是个人性的，它承担着对一个组织的印象。
服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹，SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服，戴着黑框眼镜，而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住，怕穿了不合适。而黑色很简单，在正式、非正式的场合都适合，尤其是当我一天当中参加很多活动时，黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌，另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样，明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法，尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的
感觉。
三、个人形象是沟通工具。
俗话说“人靠衣服马靠鞍”，商业心理学的研究告诉我们，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是：语言占7%；语调占38%；视觉（即形象）占55%，由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表，而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来，在当今激烈竞争的社会中，一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉，当你的形象成为与有效的沟通工具时，那么塑造和维护个人形象就成了一种投资，长期持续下去会带来丰厚的回报，让美的价值积累，让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示，还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。
四、个人形象在很大程度上影响着组织的发展。
做为一个企业，个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败，这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性，才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象，与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时，个人形象方面可以活泼、时髦些；而与金融保险或是像律师事务所，以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时，则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意
到了这一点，那么你已经成功了一半。
总之，交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的，因此在出门上班前，正确地选择服装、发式，注意自身的言谈举止，对你的工作绝对
多有加分的效果。
推荐第9篇：树立国家电网职业形象
树立国家电网职业形象
良好的企业职业形象，有助于提升企业的美誉度和知名度,有助于增强职工的凝聚力和向心力，强化职工的自豪感和责任感,增强企业的市场竞争力。
树立国家电网职业形象，就是在企业文化建设过程中，结合林州市的地域实际，汲取红旗渠精神，将艰苦奋斗的红旗渠精神融入国家电网公司企业文化价值观，在国家电网公司企业文化整体框架和体系下，形成具有鲜明地域特色、电力特点的“艰苦奋斗”企业文化。 树立国家电网职业形象，就是要突出“以人为本”的思想，抓住“人”这个关键因素，并且内化于心，固化于制，外化于行，最大化地调动人的积极性、智慧和创造力，使企业充满活力。
树立国家电网职业形象，就是要以儒家“仁”的思想教育员工，以仁爱之心对待同事、企业、客户和社会，开展“三学三爱”、“关爱健康，快乐工作”活动；管理中坚持以“德”育人，以“德”治企，深入开展“四德教育”； 秉承儒家“和”的思想，以“和”营造内外部和谐关系，积极构建和谐企业；以“赢”为企业发展目标，最终实现员工、企业、客户和社会共同发展、互利共赢。
东姚供电所
推荐第10篇：大学生职业形象大赛
大学生职业形象设计大赛
初赛：
比赛流程：
1、参赛选手针对大学生学业生涯规划进行3—5分钟演讲，评委可进行提问。
2、选手抽取题目进行解答，初步考察选手的职业能力。（ppt形式）
3、评委对选手上述两项表现进行打分，并做最后总结。
4、分数排名前六名选手进入决赛。
决赛：
比赛流程：
1、先播放一段视频，内容为上一届大赛的照片、情节等。
2、进决赛的选手进行上台走秀，走完后定在台上。
3、全部走完后，主持人上台。介绍大赛目的等事项，宣布比赛开始
4、选手退场做准备。
5、自我展示：参赛选手依次进行自我介绍（围绕自己的服装以及对职业形象的理解），形式为演讲，并且表达选择此职业的理由，解释对此职业的理解，展示现在自己已经做好的职业准备。可用PPT或电子杂志配合，评委就每个人的表现进行提问。（每人2分钟，共20分钟）
考核内容：（1）临场应变、表达、表演能力。
（2）形象魅力（气质、服装、举止）
6、情景展示：小组依次进行自选模拟情景表演，如与模拟客户进行会餐交谈，给客户送礼，电话会谈，表达歉意，谈话中途有事，第三者插入谈话等，如何三者兼顾场景由参赛者自稿，人数由参赛者找搭档)模拟情景在一定程度上反映选手的走姿，坐姿，言谈举止和应变能力。评委在每组表演完后对其进行打分提问。（每人3分钟，共30分钟）
考核内容：考察选手们的性格，反应能力，危机处理能力，逻辑思维能力等
7、抽题问答：每位选手在表演完毕后进行随机抽取题目进行回答。考核内容：主要考核参赛 者对于职业道德、职场礼仪等方面的认识。（每人1分半，共15分钟）
8、观众投票：观众们将手中标示牌举起，以示支持。（应用微博投票加入选手总分）
9、邀请评委老师对每位选手的表现做出点评（共10分钟）
10、公布结果和颁奖（共5分钟）
第11篇：职业形象与国际商务礼仪
主题：职业形象与国际商务礼仪
关键词“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”
“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”
“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”
“无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国”
“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”
形式 讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点
内容大纲 课程内容
☆国际商务活动中的仪容礼仪
● 个人形象的基本要求
● 职场中的妆容技巧及与服饰、发型完美搭配 ● 完美仪容的构成
☆国际商务活动中的仪表礼仪——着装
●服装的职业、身份、修养、作风的标示性
●何为礼服？男女礼服的要求？读懂请柬中对服饰的要求
●商务正装对颜色、质地、款式的要求
●男士西装穿着与搭配讲究
●女士正装的选择与完美搭配
●商务用包
☆优雅举止---仪态礼仪（空姐训练规范与要求）
●体现一个人积极、乐观、自信、端庄、高贵的站、坐、立、行、蹲
●行礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌
●让手富于表情---优美、流畅、富有韵味和教养的手位指引
☆可以听到的形象----电话礼仪
●电话接听的规则和禁忌
●电话拨打前的准备
●通话过程中危机处理
●成败在细节---通话中的“为”与“不为”
●常见电话中的礼仪错误
●手机的使用礼仪 ☆商务会面---介绍与问候礼仪
●称谓与寒暄礼仪——中西方异同比较
●用介绍打开交际之门--自我介绍的忌讳
●居间介绍的顺序和方法
☆商务会面---握手礼仪与禁忌
●握手时机的选择
●握手顺序的选择
●握手的要领
●牢记握手的禁忌
“如果商务交流也有通货的话，握手就是货币……”
☆商务会面---名片的使用礼仪
●名片制作三不准
●名片交换的细节与禁忌
●如何索取名片
●不同国家商务人士名片使用异同举例
☆国际商务活动中位次礼仪
●乘车 ●乘电梯
●行走中的位次礼仪
●座次礼仪---中餐餐桌与西餐餐桌
双边谈判与多边谈判
商务面谈 ●照相合影
☆修炼高雅谈吐----商务会谈中的沟通艺术
●和谐沟通基本原则—3A原则
●最佳的话题选择与交谈禁忌
●声音音量与身份的关系
●目光的优雅空间
●倾听的艺术
●美、英、澳大利亚、日本、港澳沟通方式异同比较
“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。” ------美国前哈佛大学校长伊立特
☆西餐礼仪
●西餐礼仪与中餐礼仪原则上的不同
●西餐菜式种类与点菜顺序
●认识西餐中酒的分类、搭配、饮用方法，认识西餐酒具
●试酒的方法 ●餐巾的使用方法
●刀叉的使用方法与不同食物的吃法
●就餐中礼仪禁忌
●祝酒词的时间选择与内容选择
●完美结帐 ●自助餐礼仪
附加：中餐礼仪与禁忌——一般性了解，略讲
☆ 礼品馈赠礼仪
● “好心办坏事”---尴尬失败的礼品赠送案例
1、公安东城分局
2、大使收到带“航空”标志的领带
3、打折衣服和紫色水晶手链
● 礼品的选择
礼品的象征意义与暗示性
1、张学良与蒋介石的礼品互赠
2、田中首相与周总理互赠樱花
礼品的纪念意义
1、撒切尔夫人的相册礼物
2、《罗马假日》的礼物
● 礼品的民族性、地域性、专业性
1、Alison 的礼物选择
2、梁祝CD
3、南京政府外宣部的礼物
4、政协常委孙启烈的礼物
符合对方的需要和欣赏品位
● 礼物不但体现送礼人的品位，同时要考虑对方的实际需要
1、麦琪的礼物的启示
2、场合需要
3、受赠人身份需要
● 礼品价值轻重适度
“重礼之下必有所求” “千里送鹅毛，礼轻仁义重”，在轻慢与巴结之间 ●礼品包装原则 ● 受礼与回赠
●涉外礼品禁忌☆ 国际礼宾次序与国旗悬挂礼仪 外事活动中的礼宾次序与国旗悬挂，体现一个国家民族的地位和尊严，外事无小事。礼宾次序体现东道主对宾客所给予的礼遇和各国主权平等的地位。礼宾次序不当或不符合国际惯例，会引起不必要的争执与交涉。
●国际活动中礼宾次序排列方法——此部分内容作一般的常识性了解 按照身份职务高低排列 按字母排序
按通知代表团组成的日期先后排列 以上方法的综合运用
●在中国境内悬挂国旗的要求与禁忌——此部分内容作一般的常识性了解
在室外挂旗时
多旗排列时中国国旗的位置
与特区区旗同时升挂
●国际商务活动中旗帜的排列原则、方法 排序的依据原则 在墙面上如何挂旗
在行驶的交通工具上如何挂旗 在桌面上如何挂旗
☆国际商务活动的礼仪实践——谈判签字礼仪
●仪表要求 ●保持风度——
心平气和，不卑不亢
互惠互利，争取双赢（成功谈判的评价准则）
文明礼待（买卖不成仁义在） ●签字桌的摆放与主客方人员的位次
双边合同
多边合同
●合同文本的制作、文字要求 ●签字仪式的程序和“轮换制”适用
☆有始有终，完美迎送
●什么人充当迎宾员
●迎宾线、送宾线——“领头羊式”“南飞雁式” ●迎宾送宾的礼仪细节 ●迎送贵宾典例分析
第12篇：职业形象礼仪讲座总结
职业形象礼仪讲座活动总结
大学是个进入社会的跳板，校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。我校希望以职业形象设计充分展现大学生青春风貌，深刻挖掘自我形象的同时赋予它更为广阔的外延，也为了给我校学生提供一个展示风采和个性的舞台，丰富同学们的第二课堂。通过讲座，使大学生了解“如何塑造个人完美气质”的方法，追求创新，追求卓越，增强大学生的自信。学会表现自己，发现自己。 【活动时间】
2013年4月18日 晚19:00 【活动地点】
八教 1-2 【活动嘉宾】
主讲老师郭兰兰、学生会副主席贺君、礼仪队全体人员及部分舞蹈班新学员 【活动总结】
活动开始由郭老师针对职业和职业形象概述、职业道德与职业道德基本规范、职业道德修养与职业道德行为的养成方法与途径、恰当的职业服饰、优雅的职业体态、美丽的职业仪容、日常交际礼仪规范、仪式礼仪规范、会务礼仪规范、求职礼仪规范十个方面进行了阐述，涵盖学生面对社会时所应该具备的基本素质培养技能要求。
讲座以“如何塑造个人完美气质”的问题展开，指出品味、温柔、宽容、自尊都来自文化，如果要自强，就要找到自己喜欢的、感兴趣的事情坚持做下去。讲座强调：
“五讲”（讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德）
“四美”（心灵美、语言美、行为美、环境美）
“三热爱”（热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党）是打造自身良好形象的关键。
本次讲座，创新性地将学生从业前应具备的思想与行为基本素质进行融合，以提高学生从业基本道德与礼仪素质为主要目标，突出职业道德素养与职业形象设计理念的重要性，在大量通俗易懂的理论阐述的基础上，为每个知识点设计了相应的实训项目，以“现场互动”的教学模式，引导学生掌握相关知识和技能，更好地适应未来的工作。 通过教学大家对如何塑造自身的良好形象这一问题有了全新的认识，向提升自我完美气质的目标又更近了一步。 【活动不足】
1、活动前宣传力度不足，使活动参与人数低于预计人数
2、教学内容不够灵活，没有实例，未能够实时的让参与人员感受就业形象的整体性
3、授课内容系统而庞大，只能引起参人员对形象塑造的重视，而没有真正意义上教授如何塑造形象
物理与电子科学学院 2013年4月20日
第13篇：职业形象礼仪课程练习题
职业形象礼仪课程练习题
一．简述
1、一次酒会上，有一个客户（王燕,女）想请你帮他
介绍另一个客户（张明,男），请问你怎样作介绍？
2、接、打电话应注意哪些礼仪？
3、就你自己对商务礼仪的理解谈谈\"尊重为本\"。
二、实践题
1、公司来了一个香港新客户，这个客户之前有与我公司没有过任何合作，对方是女性，她在双流机场下飞机后，请就你结合礼仪教材对其接人、到厂参观、用餐和电话沟通、业务交流和订单促成等方面，讲一讲整个经过中应该注意的问题。
2、你需要参加一个客户的建厂十周年庆典，客户公司要求你下午两点到厂，请结合你的工作特性，发挥一下自己的想象力，结合我自己目前的条件，细述怎样应对客户的邀请、礼品与见面时的礼貌用语、在对方公司宴会上的细节与衣着关键，以及如何告别等经过。
第14篇：职业形象要避免的
职业形象要避免的
如果你想事业有成，你最好先成熟起来而且要快些成熟起来，否则你就有可能得到幼雅的名声，下面无锡人才网给大家分享一下职业形象要避免这五大禁忌。
1.脸红
虽然脸红让你看起来甜傻、可爱，但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。
因此，当你感到脸红的时候，“别太在意继续做你该做的事。”纽约大学私人语言顾问埃雷恩。斯尼德建议。你越是在意你发热的面颊，你就越容易给人留下不好的印象。我周围的朋友都在用吉林人才招聘这个网站找工作，都说不错。
2.哭泣
在工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力，而且让人怀疑你会破坏公司形象。 在工作时玩哭泣游戏，输的永远是你。“在你的老板面前，如果你为与工作有关的事而哭泣，这表明你不具备对付工作压力的能力。”在工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力，而且让人怀疑你会破坏公司形象——你一时在客户面前哭怎么办？所以，除非你甘愿老板把你当做一压即垮的弱者，而不是出色的员工，你应该学会控制情绪。
3.言语敷衍
嗯、呵等装饰词只能说明你犹豫不决，紧张而缺乏智慧。
“你的语言是他人判断你的重要依据之一。”“你说话的方式告诉别人你的智力与整体能力。”
因此，你要知道，如果你说话时喜欢嗯呵这那，你的语言会把你带出事业成功的圈子。“最大的职业陷阱之一就是在工作中频繁使用‘嗯、呵、这’等装饰词。” 最近大家都说找工作难，找一家好的招聘网站更难，下面我来给你推荐一款适合你的：佳木斯人才市场绝对是现在的抢手货。
4.着装
不成功的着装所传达给老板的惟一信息是：重要的任务不能放心交给你去做。
“你应该为你希望做的工作选择着装，而不是为你已有的工作着装。”一般来说，你在上班时应该配一套较为正式的服装，不要穿很多饰边的衣服——你希望你的同事们把注意力集中在你的想法上，而不是你那紧身背心的穗子上。但是要想树立完美的职业形象，只是穿上完美的衣服还远远不够——不合适的发型和化妆照样会损害你的职业形象。
5.怯场
当你表现出怯场，就是在告诉老板，你缺乏最基本的职业技巧。
“摆脱怯场的关键是要意识到怯场只不过是多余的能量没处用——像早已经开了水的壶一样。”语音训练教师王平说：“你需要想法子重新支配过剩的精力，建议你在公开发言之前，做些体育活动，比如散散步，跳跳绳。” 前几天我辞职了，无意中发现长春招聘这个网站不错，里面有很多合适的职位，个人感觉很好。
专家认为，充分的准备是降低紧张情绪的有效措施。在作重要的会议发言前应该作什么呢？临阵磨枪，把你要讲的关键问题列下来。“在正式发言前作彩排应该是习惯成自然的事，但是你会吃惊地发现，有多少次这一必要的步骤被忽略了。
第15篇：2员工职业形象管理制度
员工职业形象管理制度
1、上班须着职业装，力求整洁，禁止赤膊，穿汗衫，背心，短裤，牛仔裤，超短裙，拖鞋等；a：管理岗位，销售岗位，服务接待岗位：
春秋季着装：
男性员工着装标准：西装（深蓝色）壹套，领带（公司配发领带），白色衬衣，深色皮鞋。
女性员工着装标准：西装（深蓝色）壹套，丝巾（公司统一配发的）。
夏季着装：
男性员工标准：白色衬衣，领带（公司配发），深色西裤，深色皮鞋。
女性员工标准：白色衬衣，丝巾，深色西裤或西装裙。
b:维修岗位，车装岗位
春秋季着装：按照一汽大众厂家要求着装。
夏季着装：按照一汽大众厂方要求着装。
代训期员工着装必须接近公司着装标准，不得着休闲装，穿旅游鞋。
2、上班时间须佩戴工作牌，早会力求精神面貌，要求站姿、队列、仪表规范整齐，会议主持人声音要洪亮；
3、不着奇装异服，男士不留胡须，长发及染发；女士不披头散发及怪异发型，不染奇特颜色的头发，不佩戴过多金银首饰和过于夸张的饰品；
4、言行得体，与他人交谈时表达要：“清晰”、“准确”、“规范”、“文明”、“热情”；进入其他部门办公室时，无论门是开启或关闭都应敲门，然后站在离门稍远的地方。
5、礼貌待客，在公司范围内无论是门口，走道看见客户时，应点头微笑作礼，并说“您好！”；接待客户及来访客人时客人未坐定之前，不应该首先坐下；落座后坐姿端正，身体稍向前倾。递送或接受名片，使用双手。与客户及来访客人交谈时，应时刻保持微笑。
5、与客户及来访客人交流时应保持一定距离，说话语气适中，不要口无遮拦，粗声大气；
6、回答客户的提问要耐心、细致、专业；
7、注意个人形象，站姿：男士站立时，应将身体的重心放在两脚上，双脚与肩同宽，头要正，颈要直，抬头挺胸不斜肩，左手在上，右手在下，双手自然交差于丹田部位，目光平视，面带微笑。；女士站立时，左脚的脚跟靠近右脚的脚弓，抬头挺胸收腹提臀，左手在上，右手在下，双手自然下垂；目光平视，面带微笑。坐姿：男士坐姿，两膝应并拢，或微微分开，两脚平放地面，两脚间距与肩同宽，头平稳，目平视。需要侧坐时，应上体与腿同时转向一侧，头部要向着前方。女士坐姿，双脚并拢之后，双脚同时向右侧或左侧斜放，并且与地面形成45度左右的夹角。但两膝不宜分开，小腿间也不要有距离。
8、各岗位遵守操作流程标准，动作要要迅速；
9、维修人员要爱护客户车辆及车内财物，对易损易脏设备要加以保护或收捡，做到让客人放心；
10、注意个人卫生，时刻保持工服干净，整齐，无汗臭味或其它异味；
11、不议论或猜测客户车辆事故的由来，不议论客户的奇特穿着打扮，不议论或取笑残疾客户；
12、非维修，车装岗位的其他人员违反(员工职业形象管理制度)任意一项扣罚10分；维修，车装岗位人员违反(员工职业形象管理制度)任意一项扣罚6分
第16篇：女律师职业形象漫谈
女律师职业形象漫谈 2007-12-25 10:06:03
作者：威宇律师事务所 张 巍
谈起女律师职业形象问题，一定要谈律师的职业形象。因为在职业过程中，是不分性别的。当事人不会因为你是女性而迁就你，对手更不会因为你是女性而放过你。在法庭上我们女律师会和男律师一样推理缜密，思维敏捷，慷慨激昂。相反由于我们是女性，更易发现“蛛丝马迹”，从而把调查取证、庭上质证工作做得细而又细。著名法学家江平教授曾讲过：律师兴则国家兴。如此令人瞩目的律师到底应具备什么素质，展示什么形象呢？笔者认为，在现阶段，中国律师的职业形象是内在素养与外在气质的和谐一致，没有深刻的内涵就不会有高雅的气质。所谓内在素养主要指以下几个方面：
第一，律师要有政治头脑
法律与政治紧密相关，是上层建筑最重要的组成部分。作为一名律师，关心政治，关心国家大事是首要的。
在大力落实十六大提出的“规范和拓展法律服务”的今天，要求律师积极参加各项公益活动，如法律援助工作，及时向弱势群体伸出援助之手，这是一个律师的天职，否则，就无从说起“维护司法的公平与正义”。
律师要有政治头脑，还体现在律师应积极参政议政。律师是法律之师，文明之师，如果人大代表、政协委员中有更多的律师，我国的政治生活会更加民主。江平教授说，“律师兴则民主兴”，因此一名律师一定要具有政治素质。
第二，律师还应具备深厚的法学理论功底
律师应具备深厚的法学知识，且能将社会学、自然科学等知识集于一身并灵活应用。一个律师如果不对法律深入理解、探究，只装几部法律，那只是律师匠而不是律师。田文昌老师的律师业务为什么做得好，那是因为他是学者型律师，是专家型律师。律师应知识渊博，为众人答疑解惑，你没有渊博的知识，如何为当事人排忧解难？在当事人、顾问单位看来，你是真理、正义的化身，律师讲什么都是对的。通过你的工作，使一个个破碎的家庭破镜重圆，使一个个对生活失去信心的罪犯获得了新生，使一个个濒临破产的企业起死回生，更重要的是使正义得到了伸张。因此如果你不具备渊博的法学知识，你的水平从何而来？律师不但要具备浓厚的法学功底，还应具备全面的知识。比如，你代理房地产案件，你不知道如何开发、规划；你代理计算机软件方面的案件，你不知道软件是如何开发的，不知什么叫源程序，什么叫目标程序。再如，你当企业的常年法律顾问，你不知道企业进出口程序，不知道企业的人事管理、财务管理运转程序，等等，行吗？作为一名律师，作为一名合格的律师，不但要掌握已学过的法学知识，更要掌握现行的法律法规以及新出台的大量的司法解释及各省高院出台的若干规定、说明，这就要求你每天都要认真地把握。笔者要求事务所的律师每天必须大量地阅读报纸，尤其是法制时报、人民法院报、北京法制报，还有每个月的《中国律师》杂志、《北京律师》杂志。如今是信息爆炸的时代，你不看就不知道今天最高人民法院与国土资源部又出台了《关于人民法院查封房屋，土地资源以及若干规定》，你就不知道从2003年12月1日始，北京市销售房屋按套内面积销售，你就不知道《商业银行法》的具体内容；你就不知道中央大型国企每年都必须由会计师事务所做审计。因此，业精于勤，一直是笔者的座右铭，我不学习，不进步，我会心慌，因为在和当事人谈事情时，你会担心由于你的疏忽，知识的欠缺让你的对手认为你很浅薄，会让你的客户因你脸红。因此，一个律师必须具备精湛的法律专业知识和各学科的知识，且能融会贯通。律师必须捕捉每一天，每一小时，每一分钟的信息，立足自己，惟有此，以诚惶诚恐之心，如履薄冰之态，针对律师职业，才能作好一名律师。笔者认为，风度翩翩，才华横溢，自信豁达，“挽狂澜于即倒”是源于拥有博大的智慧，否则，你怎么能补足和扶正司法天平的缺陷和倾斜呢？
第三，作为一名律师还应具备军事家的指挥才能
试想，我们代理每一诉讼案件不就像是打一场战役吗？那是没有硝烟的战争啊！从你接受当事人委托，你就进入了军事指挥家的角色。这一场诉讼战如何打，你一定在心中勾勒出第一步、第二步、第三步的军事指挥图。从调查取证到证据的“去伪存真”，再到法庭的证据采用以及到法庭辩论，你不但要对自己代理的案件了如指掌，更要对对手“知彼”，没有“知己知彼”，怎能“百战不殆”呢？你不但要从有利于自己当事人的角度去考虑，且要站在对方当事人方面去考虑，更要从不利于当事人的证据上去思考，甚至于在开庭之前，你要模拟“军事演习”，想像一下你的对手在法庭上会出示什么样的证据，我该如何“以子之矛攻子之盾”。因此，做诉讼律师一定要做到运筹帷幄，正因为如此，我喜欢做一名诉讼律师，因为我喜欢军事指挥家的感觉，更因为诉讼会让人变得更机智，更坚强，更坦然面对我的对手。诉讼业务使我懂得如何去微笑着面对人生各种各样的困难。这就是我选择做诉讼律师的原委吧。
第四，律师应具备一定的文学功底
一个好律师，如果具备文学家的功底，他写出的代理词、辩护词能不感动法官吗？能不引导法官按自己的思路去理解案件吗？法官更有体会，一篇文笔流畅、逻辑推理缜密的代理词、辩护词与文笔平平的代理词、辩护词对人产生的震撼力，心灵触动是不同的。因此，笔者认为一个合格的律师，文笔一定要好，这要求你勤于思考，勤动笔。文笔好是一个日积月累的过程，不可能一天早上醒来，你的文字就会掷地有声，妙笔生辉。笔者的经验是每开一庭，每代理一个案件，办理一个案件，都要抽出时间去思考，去总结。这次开庭，我有哪些失误，有哪些进步，对方哪一点值得我学习，今后再出现如此的问题，我会如何处理。由于每一个案件带给我们的是不同的思考与命题，日积月累，你逐渐就会由迷茫走向睿智。抽出时间加以总结，正应了古人的一句话“形成于思毁于随”，不但是对自己业务的提高，更让自己的心灵得到宁静与安慰，心灵的升华是最宝贵的。
第五，律师应具备演讲家的功底
一提到律师，人们就会联想到雄辩滔滔、挥洒自如，如果你不具备演讲家的口才，你能在法官规定的10分钟内完成你的辩护意见、代理意见吗？在与对手谈判中又能如何反败为胜，步步为营呢？如果你不具备演讲的口才，你就不具备诉讼律师的基本素质，你只能去做非诉讼律师，当然非诉讼律师没什么不好，但你无法体会案件胜诉时的喜悦，败诉时的懊恼。试想一下，经过你大量的耐心细致的工作，一个历经5年，走完了一审、二审、再审，最后在你的手上赢得了最终的胜诉，为当事人挽回了几个亿的损失，几近破产的企业起死回生，企业的几千名职工将你捧为救星时，你又做何感想呢？此时此刻，你一定会想，我已将我学到的知识回报给了我的祖国和人民。因此，你要想成为一名合格的律师，尤其是诉讼律师，一定要有演讲家的口才。
以上是我对一名合格律师所具备的基本素质的理解。对于一名律师所具备的外在形象，广东省司法厅厅长王旭东在接受《中国律师》杂志采访时，曾对广东律师提出了树立良好社会形象的“六项标准”。这“六项标准”是：一要有热情，端庄的仪表。律师的仪表风度就是一副干净整洁的仪容，一身大方得体的服装，一口表达流利的语言，一种温文而雅的风度，给人一种清爽宜人、精神振奋、朝气蓬勃而富有文化内涵和指挥力量的信赖感；二要有品行高尚的职业道德。要诚实守信、敬岗守业、服务群众、公正执法；三要有敬岗爱业的奉献精神；四要有追求正义的社会责任感；五要有高超熟练的业务技巧；六要有精明干练的处世方法。如此而行，律师才能真正成为“法律之师、律己之师、文明之师”。这不但是对广东律师的要求，更是对全国律师的要求。
还要克服女性自身的弱点，如“柔
女律师除应具备律师应具备的内在素质与外在气质外，弱”、“婆婆妈妈”，要把握柔韧的尺度，尽量做到刚柔并存，并且要具备临危不惧，处事不乱的心理素质，时刻保持着一种自信，以沉着、冷静地态度去处理一些突发事件，只有这样，你的当事人才能由衷地说，“这才是我要找的律师”。
最后，以笔者的经验之谈，我要告诉女律师姐妹们，保持青春美丽的秘诀就是不断地学习，不断地充实自己，学习使人更美丽，使人更青春！
转载：法律无忧网
你不懂企业，企业怎懂你？国资委文称企业法律顾问将分高中初三级
律师与委托人初次会谈技巧
作者：正毅
会谈是律师执业最基本的技能和职业技巧（艺术）。律师的所有业务，不论诉讼或非诉讼业务，一般都是以会谈的方式开始。目前关于律师执业技巧的研究重心主要倾向于调查取证和法庭辩论技术，而往往忽略了律师与委托人会谈技巧的研究，特别是初次会谈技巧的研究更是无人问津。然而，作为律师后续工作的基础，律师与委托人初次会谈有其重要性，这种重要性主要在于通过会谈可以从委托人处获取一些有用的信息，包括：案情、委托人对案件的评价以及所希望采取的解决方式（由于委托人咨询或聘请律师的主要目的即在于此，且律师一般会在会谈过程中给出一些解决案件的建议，因此委托人一般只需对律师所给出的多个解决方式进行选择即可）等。律师与委托人的初次会谈可以划分为以下三个阶段：
一、会谈前的准备（Pre-interview Preparation）
转自易法社h区bpwhom
1、接待室（处）、办公室以及着装
律所应当设接待室（处），并且在接待室（处）聘请秘书。
其他委托人的资料应该干净地整理（绝对不能放在办公桌上，否则委托人会对律师的职业操守，如保密承诺，产生怀疑）。
律师应当着正装，且必须整洁。
2、欢迎委托人
委托人到达律所后，尽量不要让他在接待室等待，如果等待无法避免，应该向他说明原因，并说明需要等多长时间。同时，必须避免让委托人为找律师的办公室而无所适从，因此此时其应当得到秘书的帮助。委托人应当由秘书引入律师的办公室，当然，最好是由律师亲自去迎接。如果委托人由秘书引入，一些基本的社交礼仪是必须遵守的，如:起身（委托人进来之前，律师往往都是坐着的）、握手、自我介绍（应该是最基本的情况：姓名、学历和职位等）。如果该委托人是律所的新顾客，应该向其了解一些个人资料，如姓名、住址以及联系方式，这会对以后的工作以及律所今后的业务带来很多方便。
转自易法社h区bpwhom
3、律师费
中国人往往忌讳在见面一开始就谈钱，但是如果律师与委托人在会谈前不就律师费进行协商，今后的工作就无法顺利进行且容易产生很多矛盾。此时需要明确的问题其实是很多的，主要包括：（1）计费方式：计时收费，即以律师提供法律服务所花费的时间作为计算单位 ；计件收费，即按律师提供法律服务的数量为计算单位；固定收费：即律师与委托人在确立委托代理关系时约定收取的律师费。（2）收费方式：提前收费，即在律师提供法律服务前预收律师费或有委托人先行支付一定数额的定金（预付款），在法律服务提供结束后再交纳余款；阶段收费，即根据案件处理的进展分阶段收费；终了收费，即等法律服务提供完毕(案件处理完毕)后一并收费； 比例收费，即涉及财产标的就按争议标的收取律师费。
4、保密问题
律师为提供有效法律服务就必然要了解委托人的一些隐私，为了缓解委托人的顾虑，律师必须在会谈正式开始前向委托人说明：法律规定律师有义务为委托人保守隐私，因此，委托人可以放心陈述案情。
5、陪同人员
有些委托人喜欢由亲属或朋友陪同去律所与律师进行会谈，有陪同人员一起参加会谈可以减轻委托人会谈时的心理压力，让会谈顺利进行。但是，有的场合下陪同人员是不适合参加会谈的，比如青少年案件，家长参加会谈会让会谈的气氛变得压抑，妨碍青少年对案情的陈述。 转自易法社h区bpwhom
二 会谈（Interview）
1、开始会谈
会谈应当以开放式问题作为开始，比如：我能为你做些什么？我怎样才帮你解决你的问题？ 或者用预测性的问题来猜测委托人是在什么法律领域有了麻烦，如：我想是你的婚姻出了问题，是吗？在开始会谈时，必须掌握两个基本原则，一个是不要顺便打断委托人陈述案情，第二是当委托人因为害羞或者紧张而无法继续陈述时，律师必须通过鼓励或者提问的方式来帮助委托人继续陈述。需要指出的是，不同的委托人有其特定的文化背景，为了后续的会谈部分能顺利进行，律师需要精心设计开始会谈的方式以估计委托人的文化背景。
2、倾听委托人陈述案情
倾听委托人陈述案情的能力是律师办案能力的重要组成部分。给与委托人充足的时间来陈述案情（因为从心里学来说，人将自己的事情陈述给他人必然存在一些顾及，因此委托人必须有充足才能陈述清楚案情），并应当允许委托人用自己的表达方式（语言是一种习惯，改变表达方式会让委托人无法陈述清楚案情）。
在倾听陈述的过程中，需要做记录，因为作为外行人，委托人不会明白案情在法律上的意义，因此律师需要通过纪录来甄别各种信息以及被委托人忽略的信息。
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律师在倾听委托人陈述时应当与其进行目光交流，并经常鼓励委托人继续陈述，以此让委托人感到，律师对委托人陈述的内容很感兴趣。鼓励的方式主要有两种，一种是简单的提问，如：然后呢？ 另一种是用肢体语言，如点头，或者是简单的语言，如：我明白、我理解。
有时，律师因为处理过类似案件，因此在委托人陈述完之前便能预知案情并甚至立即可以提出解决方案。即便这样，律师也不应打断陈述，这会让委托人感到，律师是在敷衍自己。同时，案件之间再相似也会有一些区别的，虽然对于律师来说时间就是金钱，但是听完委托人的陈述或许能开阔律师的视野。
3、显示对委托人的同情
人情味在会谈中必不可少，为了建立律师与委托人之间的相互信赖的良好代理关系，律师在会谈中应当充分表达对委托人处境的理解和对案情的高度兴趣。同时，律师应当尽量避免表达自己对案情的评价性理解，以建立起与委托人之间的信任，从而让其更多的得到倾诉。如果你在展示自己非凡的专业能力同时展示出你的人情味，你会得到委托人的推崇，这样对扩展你的业务及其有益，因为委托人选择律师一般是经人推荐的，只有兼具专业知识和人情味的律师才会被委托人推荐给其他人。
4 询问案情
会见时，当事人完全由理由不愿意或者无法提供所需要的信息，他或许相信这些信息会有损他的自尊，对他的案件不利，与他人对他的期望向矛盾或者透露这些信息是不合时宜或不道德的，此外透露一起曾使其受过创伤的时间，总会使陈述者的不愉快死而复生。 律师询问案情主要有三个目的，一是为了区别有用信息和无用信息 ，二是询问律师认为重要而被委托人忽略的信息，三是探知委托人所提供信息背后隐含的问题。
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询问的方式由三种：一是一般性提问，该类问题委托人可以自由回答，律师并没有预期从这些问题从必然获得信息，因此也无须对如何回答问题进行指导，如然后发生了什么？（这类问题主要是针对上述的第一个目的，缺点是委托人往往答非所问，脱离案情，且浪费时间。）二是指导性提问，这类问题的答案是限定的，如你当时戴什么颜色的帽子？（这类问题主要是针对上述的第二个目的，缺点是委托人往往会有别讯问的感觉，同时，委托人往往会对自己有利的事实过分夸大，并隐瞒对自己不利的事实）。三是一般性与指导性相结合的问题，这类问题的回答是自由的，律师也往往能得到有用的信息（这类问题主要针对上述的第三个目的，缺点是问题需要精心设计，设计不好，效果就适得其反了），如，你为什么要开车去呢？
5、提出建议
委托人聘请律师根本目的就是为了能让律师帮助解决问题，因此，会谈中，律师必然要就案件的解决提出建议。这时，律师必须告知委托人其案件在法律上所涉及的领域、案件的形势以及可以选择的几个解决方式。律师一般只需对案件所涉法律进行大致介绍即可，而无需进行滔滔不绝的解释，因为委托人既不会理解这些法律，也不会关心这些法律，其关心的只是怎样处理才能满足自己的要求和利益。如果你对案件所涉法律问题只知甚少，应当在征得委托人同意后，把案件转交给同一律所中在该领域有丰富经验的律师，千万不能外行人充内行。这不但会损害委托人的利益，而且破坏了律师和律所的形象。
给委托人提建议要求很慎重，决不能草率行事，更不能过于自信和盲目乐观。同时，律师应当细致分析委托人解决案件的不利因素，并培养成一种接纳委托人任何反应的能力（有的委托人在听到律师分析自己不利因素的时候会极度惶恐、不安和紧张）。
6、计划解决方案
作为律师，应当始终以委托人的利益为出发点，不要为了赚取律师费而一律建议委托人用诉讼解决问题。事实上，很多案件采用调解、协商或仲裁的方式解决更加符合委托人的利益。例如，面对委托人遭遇“第三者”时，律师的第一个反应通常是：提起重婚自诉。一旦起诉的办法决定下来并付诸实施，就会发现这种办法实际并不理想，有可能破坏两个家庭。已经对委托人没有感情的一方因为犯重婚罪而入狱，不但无法挽回其心，而且使得其和第三者新建立的家庭遭到解体。因此律师在提出解决方案时，应当将各种解决方案的利弊告知委托人，包括时间、成本、结果等。当然，委托人解决案件的目的也是很重要的，如果委托人主要是为了经济利益，律师应当提供最经济的解决方式；如果委托人目的不在经济利益（有的委托人是为了争口气），则应当选择符合委托人目的的解决方式。
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明确委托人的目的后，律师就可以通过会谈掌握的信息来设计解决案件的方案。如果解决方案得到委托人的认可，应当用书面材料的形式交给委托人，这有利于委托人会谈后根据方案去准备相关资料以及帮助回想起被遗漏的对案件有帮助的信息。
三 结束会谈（Bring the interview to an end）和会谈结束后（After the interview）
律师结束会谈前，应当询问委托人是否已经将案情陈述清楚以及对解决案件的方案是否有不明白的地方。因为有的委托人因为紧张或者害羞而不愿或者忘记陈述一些事实，而这些事实往往对案件的解决有至关重要的作用。假如委托人这时告知的事实完全推翻了先前的陈述，律师不应当显出生气和不耐烦地样子，应当在休息片刻后重新开始让委托人陈述案情。
最后，律师起身，并与委托人握手，送委托人到接待室，然后由秘书送其出律所，最好应当由律师亲自送其出律所（律所和律师不但要给委托人提供专业的法律服务，同时也需要对其以礼相待）。
会谈解决后，制作一份会谈总结，列明委托人在会谈中陈述的案情、律师的建议以及一些主要注意的时间，并附上下次会谈的时间和地点，然后发送给委托人，或以电话告知。
第17篇：职业礼仪塑形象教案
职业道德与法律
第二课 展示自己的职业风采
一、职业礼仪塑形象
教案
周至职教中心 邓妮娜
一、教学目标
1．认知
（1）了解职业礼仪的基本要求 （2）理解职业礼仪蕴含的道德意义 （3）理解职业礼仪的作用
2．情感态度观念
尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻
3．运用
养成遵守职业礼仪的习惯
二、教材分析
1．教学重点
遵守职业礼仪的作用
从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人；相反，则很容易遭到职场的淘汰。提高个人修养、强化职业礼仪，是中职学生立足于社会并求得发展的重要条件。从思想认识上看，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪知识的学习。
2．教学难点
职业礼仪的道德意义
从学生接触的礼仪知识看，介绍性、规范性、操作性的内容较多，而只有深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪。
四、教学方法
文化熏陶法 案例教学法
五、教学过程
【创境激趣】
表演小品《服务》在不改变梗概的情况下任意发挥 今天我们要学习的是
第二课展示自己的职业风采(板书)
第一节、职业礼仪塑形象(板书) 展示材料:
走进呼和浩特市公安消防支队武川县消防中队的厨房，一个水果蛋糕静静放置在橱窗里。蛋糕上水果的色泽依然鲜艳，可买蛋糕的人却已永远离去了。他就是张旭，年仅19岁，生前系呼和浩特市公安消防支队武川县消防中队攻坚班班长。2011年2月10日，在灭火救援返回途中，因路面结冰消防车侧翻不幸牺牲。
这个蛋糕是2月10日下午，张旭特意为战友郭兰军买来过生日用的。郭兰军满眼泪花、声音哽咽地说：“当晚6时18分，中队接到报警。出警路上张旭还说等完成任务回队后要给我过生日、唱生日歌呢 一句话感动国人
四川绵竹的一所小学，有不少孩子被压在了废墟下。消防战士费尽千辛万苦，从里面救出了十几个孩子。就在最关键的时候，余震又来了，再进入废墟救援十分危险，消防指挥下了死命令，让废墟中的人马上撤出来。然而此时，几名刚从废墟出来的战士大叫又发现了孩子。
虽然听到了命令，这几名战士却转头又要往里钻。
这时坍塌发生了，往里钻的战士被其他战友死死拽住，拖往安全地带。一个刚从废墟中带出了一个孩子的战士跪了下来，大哭:“你们让我再去救一个，求求你们让我再去救一个！我还能再救一个！”
昨天，记者终于获知这名消防战士的详细情况:荆利杰，19岁，河南焦作人。由于在救援行动中表现突出，部队给他记了三等功 师：这两则材料告诉我们职业礼仪的基本要求有什么？ 生：爱岗敬业尽职尽责
一、职业礼仪的基本要求（板书） 爱岗敬业
尽职尽责（板书）
师：职业礼仪的基本要求还有哪些？
生：仪容端庄、语言文明、诚实守信、优质服务
仪容端庄 语言文明（板书） 诚实守信 优质服务（板书）
展示武秀君替夫还债的故事
2006年，本溪市将武秀君评为文明市民，她辽宁本溪满族自治县南甸镇滴塔村的一名普通的农家妇女。2002年丈夫突遇车祸离开人世，留给她羸弱的老人、幼小的孩子，还有高达270万元的巨额债务，她毅然走上了养家糊口、替夫还债的道路；多年来，她历经千辛万苦，四处揽活，设法还债；她替去世的丈夫归还202万元的欠款，用毅力和真情告诉我们诚信的含义。颁奖典礼的颁奖词这样写道：“她诚重如山，一诺千金，诠释着这个流金溢彩的时代最赞赏的诚信。人世沧桑，含泪坚强，最真最诚武秀君！”
二、职业礼仪的道德意义 展示材料提出问题学生小组探究
某经理解释为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时说：“他神态自然，服装整洁；进门时蹭掉了脚下带的土，进门后随手轻轻地上关了门；当他看见残疾人时主动让座；其他的人都对我故意放在地上的纸屑视而不见，而他却很自然地俯身捡起并放在垃圾桶里；他回答问题简洁明了，干脆果断。这些难道不是录取他最好的介绍信吗？”
经理指出的介绍信中包含了哪些职业礼仪方面的要求？ 这些要求蕴含了哪些方面的道德意义？
师：职业礼仪的准则和规范，属于职业道德的内容。
职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度
限时阅读书上张秉贵敬业奉献的材料
师：敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容„„奉献是职业礼仪的最高境界，敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径
三、职业礼仪的作用
材料1：某知名企业在招聘时，曾经设计过一道看起来不起眼的小题目，使许多自恃有高学历的“才子”、“才女”们纷纷落于马下。
所有的简历初审合格者，被通知在同一天下午来面试。那天，二十多位求职者坐满了会议室。奇怪的是，这么多人怎么可能一一面试得完呢？
这时候，一位捧着很多材料的工作人员，进会议室艰难地拿了其他东西以后，出门的时候一不小心把材料掉到了地上。然后他极不方便地想弯下腰捡地下的东西。在他周围的这些求职者谁也没动，好像没看到一样。这时候，离这位工作人员最远的一位求职者过来帮他捡起了东西并开了门。
约半小时后，被通知除了刚才那位帮忙捡拾东西的求职者外，其余人都可以回去了。
材料2一所名气很大的幼儿园上门家访，结果引出了转学**，这是怎么回事？原来，幼儿园老师上门家访后，她前脚离开，后脚家长就向园长打电话，“我们一定要转园！”孩子的奶奶，妈妈斩钉截铁的说。园长想不通了，别人抢着要求进园，这家人却强烈要求退园，一问原因才知道，家长的理由“是来家访的女老师穿着吊带背心，而且还是露脐装！我们怎么放心将我们的小宝贝交给这样的老师！”
看完这两则材料后请大家总结一下职业礼仪的作用 讲究职业礼仪有助于个人求职成功。
讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。
讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。
以上是我们今天学习的内容，请大家自己进行总结和梳理，展示自己构建的知识结构图。
【体验导行】
1.运用所学知识，分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景，内容包括：自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。出场后先由同学介绍剧情和人物。
2.结合自己所学专业和将来的就业方向，写一封求职信。要求：书写规范、谦恭有礼、情真意切、言简意赅。
3.利用课余时间，到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况，针对这些现象写一篇简短的评论。板书设计
一、职业礼仪塑形象 1．职业礼仪的基本要求 （1）职业礼仪的基本要求
（2）敬业与实干是职场最大的礼仪 2．职业礼仪的道德意义 （1）职业礼仪的内涵
（2）职业礼仪蕴含的道德意义 3．遵守职业礼仪的作用 （1）有助于个人求职成功
（2）塑造和维护良好的组织形象
（3）能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象 （4）有利于人际沟通与交流，维护所在组织的形象
六、教学反思
一切学问由问题产生。有问题才能引发思考，才能诱发人们去探究，才能激发人们去发现和创造，并通过老师的诱导、启发和学生自觉的参与作为最终解决问题的途径。这节课教学设计中问题的设置、教学的方法都为学生的自主学习、合作学习、探究学习创造了条件。通过这样的教学过程，学生更多的是在学到知识的同时，学到了学习的方法，培养了分析问题和解决问题的能力，看到了自身的价值。
第18篇：职业素养职业形象与商务礼仪
领之有法
航者无疆
职业形象与商务礼仪
——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪
课程背景：
中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。 同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对各部门的职能保障人员进行职业化工作行为与习惯的训练，以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业管理层应有的职业化特质。
课程特点：
培训内容的系统性：在较短的时间内将职场人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体，使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧；
培训方式的多样性：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、音像视频、情境模拟等多样化的方式实施，特别强化演练式培训，根据受训企业和学员的工作实际，调整、编写具有针对性的案例；
培训成效的实用性：培训着重强化“知”、“行”合一，注重培训效果的评估，以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用，更加突出培训的效果。
课程内容：
第一部分：礼仪的核心与内涵
1、管理者的工作行为对企业意味着什么
2、管理者应具有的职业意识与职业形象
3、礼仪的核心和内涵
4、礼仪对工作产生的影响 1)你就是企业的“金字招牌”
2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石
第二部分：良好的职业行为－专业形象塑造
1、提升你的“仪容”
1)你的“角色”应体现出的精神面貌
2、你的仪容规范
1)面部修饰、肢部修饰、发部修饰、化妆修饰
3、礼交场合仪表规范
1)着装TOP原则（时间原则、场合原则、地点原则）
公司地址:郑州市紫荆山路 商城路紫荆商务三层
http://www.daodoc.com
师资助理：赵建磊
电话：13523565163
QQ：1023214530
领之有法
航者无疆
2)饰物的佩戴原则与搭配技巧
3)西装的着装规范、套裙的着装规范与禁忌 4)礼服的款式与配饰搭配技巧－应用于社交场合 5)不同体型特征的着装技巧与要领 6)管理者的形象风采与魅力装扮
现场练习、分析与诊断：如何“提升”你的仪容
第三部分：良好的职业行为－商务交往规范
1、商务引见、引导与介绍
2、握手与名片礼仪
3、席位安排的礼宾次序
4、商务距离的运用
5、电梯与乘车礼仪
6、座次礼仪、会议礼仪
现场练习、分析与诊断：商务交往礼仪演练
第四部分：良好的职业行为－公关交往艺术
1、问候的艺术
2、得体的称呼
3、距离有度（不同情境下与客户的交往距离）
4、情境交往距离（中国文化下的交往礼仪）
5、馈赠礼品的技巧与艺术
现场练习、分析与诊断：公交往交礼仪
第五部分：良好的职业行为－宴客礼仪
1、商务用餐的分类
2、西餐礼仪
3、中餐礼仪
1)商务人员如何点菜 2)菜式的选择与搭配 3)中餐餐具使用禁忌
现场练习、分析与诊断：用餐中的行为举止及礼仪
第六部分：良好的职业行为－沟通礼仪
1、人际关系作为资源带来的价值
1)经理人成功的80%因素来自于人际关系驾御能力 2)沟通的理念与心态调整
2、人际沟通的基本技巧 1)通过“聆听”了解对方 2)通过“提问”澄清问题 3)通过“表达”让对方理解 4)通过“信任”建立关系
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领之有法
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3、“同理心”技巧
1)表现出同理，而不是同情 2)缺乏同理的倾听模式
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第19篇：护士职业形象美的学习体会
护士职业形象美的学习体会
上了“护士职业形象美”这一课，让我知道：随着现代护理学的发展，人们对护士要求越来越高，这就要求护士不仅需要接受正常的医学与护理学的教育，有娴熟的业务技能，还应接受必要的专业礼仪训练，也就是一个优秀护士必须具备的职业形象。
护士礼仪是一种职业礼仪，是护士职业形象的重要组成部分，是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映。包括使用语言的艺术、人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护士的仪表是护士内心世界的外在表现，也是与病人传递信息的方式。护士的服饰、打扮在给病人传播着护士某些信意和意念。护士服饰整洁、大方，不只是护士个人的外部装束和卫生要求，还是内在思想、学识、意志、气质与性格的综合反应。一位仪表端庄、态度和蔼、稳重宁静的护士能够给人以亲切、信任、温暖和美好的感受，让患者获得良好的精神感受，唤起患者对美好生活的向往，从而增强战胜疾病的信心和勇气，使生命与健康在真善美的旋律中得到升华。
礼仪是民族精神文明的重要标志,也是个人教养的直接体现,是内在修养外在表现的重要因素，而且护士被人们誉为\"白衣天使\"。作为\"天使\"就更应该注重风度、仪表。
护理1031班
包文婷
学号：1026053128
第20篇：形象职业气质商务礼仪培训
形象职业气质商务礼仪培训
课程均为量身制定，全面提升自己的举止，谈吐，仪态，气质！当代风尚资深老师一对一精品授课。保证学习效果，学会为止。
第一讲：商务礼仪与个人涵养
1、礼仪的内涵
2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁
3、商务礼仪的主要内容
4、商务礼仪的特点
5、商务礼仪的基本原则
6、内强个人素质、外塑企业形象
7、企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂
8、职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面
9、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则
第二讲：塑造良好心态
1、礼仪的最高境界是内心的淡定
2、如何保持一份阳光的心态
3、将礼仪成为自己内心的一份修养
4、如何培养良好的工作意识
5、我为什么而工作
6、我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示）
7、我应该怎么做（职业能力：态度＞技能）
8、打造阳光心态，树立危机意识
第三讲：商务仪个人形象礼仪
1、个人形象是成功不可或缺的因素
2、如何成为有品味的人士
3、商务人士妆容的要求
4、发式发型的职业要求
5、面部、手部、皮肤的护理
6、化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无
7、女士化妆与男士修面的具体要领
8、职场仪容的禁忌
第四讲：商务着装礼仪
1、什么样的服装可以出现在你的职场之中
2、商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则
3、工装的穿着要求
4、商务便装的穿着技巧
5、休闲装、时装及礼服
6、常见着装误区点评
7、男士西装及领带礼仪
8、女士套裙
9、鞋袜的搭配常识
10、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
11、各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、拜访等着装）
第五讲：商务举止礼仪
1、举止的端庄是优雅的必备条件
2、商务人士的举止要求：轻稳正原则、TOPR 原则
3、站姿的要领与训练
4、坐姿、鞠躬的要领与训练
5、走姿的要领与训练
6、蹲姿的要领与训练
7、递物、接物、手势的运用要领示范与训练
8、眼神的运用与规范
9、微笑的魅力与训练
10、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪的途径
第六讲：商务言谈礼仪
1、言谈礼仪的原则（真诚、文明、专注）
2、谈吐的基本技巧（接近、说服、拒绝）
3、倾听与赞美
4、适度的肢体语言与脸部表情
5、礼仪的用语及避讳原则
第七讲：商务社交礼仪与训练
一、商务用餐的礼仪
基本礼仪：见食忘礼不可取
（一）中餐礼仪
1、席位安排：圆桌上的座次
2、餐具规则：好帮手还是添乱者
3、中餐礼仪禁忌
（二）西餐礼仪：走近西餐从礼仪开始
1、席位安排：你该坐长桌哪一端
2、餐具规则：不要让刀叉打架
3、信用礼仪：先喝汤还是先吃鱼
（三）敬酒与饮酒礼仪
二、商务出行的礼仪
1、出行礼仪
2、轿车礼仪
三、日常社交礼仪
1、社交礼仪的原则
2、称呼礼仪
3、握手的礼仪
4、名片的礼仪
5、自我介绍的礼仪
6、为他人作介绍的礼仪（为他人作介绍的手势、眼神、顺序）
第八讲：办公室礼仪
1、与他人良好合作
2、公司利益至上
3、办公室行为规范
4、影响电话交谈质量的因素
5、接听和拨打电话的基本礼仪
6、正确处理不同的情况
7、办公室用语
第九讲：商务沟通礼仪
1、个人语言礼仪
2、干扰沟通的因素
3、沟通的技巧
4、如何与客户及商业伙伴进行沟通
5、上下级之间如何沟通
6、与同事之间沟通交流
第十讲：商务接待礼仪
1、接待前的准备
2、迎接客户礼仪
3、接待客户礼仪
4、握手礼仪
5、引领、接待、座次礼仪
6、根据身份，确定接待规格
7、根据身份，安排座次
8、交换名片的特殊礼仪
9、茶和咖啡礼仪
10、送客礼仪 第十一讲：商务拜访礼仪
1、轻轻敲门，递上名片
2、注意握手礼仪
3、开门见山，主题明确
4、注意观察，适可而止
5、彬彬有礼，注意细节
6、意见向左，不要争论不休
7、时间不宜过长，恰到好处
8、拜访时的同事配合
9、会谈中如何配合领导
第十二讲：商务电话礼仪
1、树立良好的电话形象
2、亲切的第一声
3、良好的姿态影响电话中你的声音
4、电话礼仪的基本原则
5、拨打电话的礼仪
6、接听、转接、留言、结束电话的基本技巧
7、手机礼仪
8、接听私人电话时
《商务接待礼仪培训》培训目标
通过培训学习专业的个人职业形象规划，以适应不同商务场合的礼仪要求；
通过学习迅速提升相关人员的职业素养；通过学习掌握不同环境中商务接待、商务沟通规范、专业、到位的技巧；通过学习知道在不同的宴请场合如何协调主宾的关系、达到最佳的效果；
通过学习掌握社交礼仪及办公室礼仪的常规训练；
通过学习达成融洽宾客关系，塑造企业良好形象的目的。
课程效果
1.理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识
2.塑造良好的职业形象，给别人良好的第一感觉；
3.举手投足间体现高尚气质，风度翩翩；
4.掌握公共与社交礼仪，尽显文化、修养与品位；
5.运用商务礼仪开展多方交流与合作，加强亲和力，促进良好沟通；
6.掌握不同场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪，自如应对各种商务场合
针对人群
政府、外贸、销售、移动、电信、保险、房地产、汽车、银行、证券、宾馆、广告、培训、制造业等各行业营销、客服、公关人员、主管人员及希望提升个人形象礼仪的积极人士
课程特色
需求导向特色：尊重学员需求，重视学员需求，以学员需求为导向调整课程，剖析更多针对性的案例，设计更多针对性的训练，以达到“学的就是用的”效果。
训练纠正特色：有很多人都知道大概，但缺乏明确的标准，成都卡耐基的形象礼仪老师让学员在课堂上不断训练，不断纠正，把正确的礼仪礼节形成习惯。
咨询服务特色：课堂上和课后为学员开设咨询服务，任何生活中、工作中遇到的相关礼仪问题都可以立刻得到解决，务必做到“一次投资，终生受益”的效果。
女性形体塑造站姿走姿
纵览目前各大健身房流行的课程，以健身、塑形、减肥的居多。受各种潮流的影响，很多人都嚷着要减肥，很多女性纷纷追求骨感美。确实，我们可以通过合理的膳食和适当的运动让自己健康，减去身上多余的脂肪，但瘦就等于美吗?我们经常看到很多苗条的女孩，站没站相，耸肩、驼背、塌腰、挺肚，走路姿势不优美，白白长了一副好身材，没有把女性的体态美展示出来。
女子优雅学堂的“优雅仪态课程”正是弥补了这一空白，由于课程的设置简单而实用，让训练和生活相结合，如魅力女性的眼神、修长挺拔的站姿、优雅高贵的坐姿、优雅婀娜的步态、照相如何更上镜、如何善用肢体语言提升女性的魅力等，融入生活，又和一般的形体、舞蹈、芭蕾训练班着重舞蹈的练习区别开来，使没有基础的学员能在短期内改变体型，拥有优雅的气质，举手投足更有女性的魅力。
【课程内容】：
动人的容颜无法抗拒岁月的印痕，容易被岁月夺去光彩，但是气质却如陈年佳酿一般，会随着人们自身修养的完善和自我价值的提升，体现出无与伦比的恒久魅力，永远散发着迷人的芳香。 气质女人最美丽！
本课程是提高女性气质修养、获得快乐生活的指南，也是每一位现代女性的必修课程。本课程从以下方面帮你塑造良好的气质，让你拥有高品位的卓越人生。
举止优雅，气质如影随行；音容笑貌，展现迷人焦点；
服饰搭配，尽显万种风情；个性妆容，寻求时尚古典；
魅力发型，气质从头开始；点睛配饰，凸显情调韵味；
色彩斑斓，美丽锦上添花；窈窕身材，展现独有气质；
健康体魄，气质的生命力；高雅谈吐，令人气质尊贵；
社交礼仪，折射雅致自信；情场艺术，吸引男性目光；
情绪控制，营造良好心境；淑女制造，优雅深藏于心。细节体现在一举手一投足中，良好的礼仪修养，不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重和自信，让自己成为一位温雅而有魅力的人越来越成为现代社会的人们所追求的修养境界。武汉武汉当代风尚礼仪个人素养提升培训班，让你在职场当中个性十足。个人礼仪培训从仪表仪态、形体礼仪还有形象建议方面打造完美自我形象。
女性形体礼仪训练优雅坐姿站姿走资气质提升
魅力女性形体礼仪
【培训目标】 1）、塑造女性完美形体，提升女性魅力气质。
2）、掌握形体仪态教练培训的教学方法与操作技巧。
3）、学习沟通技巧，全面提升形体仪态教练的专业技能与业务拓展能力。
【培训方法】
小班授课、演练结合、视频回放、现场操练等教学手段，全新的训练模式，将理论培训和实践训练结合起来，使培训突破以往的局限，让学员能够不受外界的干扰，更好的集中精力，更深入的学习训练方法。大量的演练加上名师一对一的指导，让您快速掌握。
【理念】：
动人的容颜无法抗拒岁月的印痕，容易被岁月夺去光彩，但是气质却如陈年佳酿一般，会随着人们自身修养的完善和自我价值的提升，体现出无与伦比的恒久魅力，永远散发着迷人的芳香。 气质女人最美丽！
形体训练礼仪培训班
想要在生活中或者职场中占据先机吗？你的个人气质社交技巧是否出众呢？
人与人交往中，见面打招呼成是每天必须的事，怎样在短短的几分钟内体现出一个人的价值呢？如： 面带微笑，热情主动外，不知道双方谈话要控制在几分钟内，时间长了会不会显得啰嗦呢，还在在握 手时，是男士先伸出手还是女士先，遇到这样的问题总是不知所措，还有就是请客吃饭时，坐位的安 排也有讲究，不知让客人坐在哪好，每次我就是很随意的坐下，只见在服务员送菜时，刚好就是客人 坐的那个位置，我就感觉到有些不好意思，后来才知道这也有讲究，就是餐桌礼仪。
像标枪一样挺拔，像蛇一样柔韧，像百合一样骄傲 ---------女人的三种境界
优雅是自内而外的流露，是不经意间的举手投足，是恰倒好处的尊重与自信，惟有得体的礼仪才会让你散发出优雅的气质。
当你还在羡慕明星们无与伦比的高贵？
当你还在自叹身材不够理想，气质不够挺拔？
当你还不曾拥有迷人的微笑或是动听的嗓音？
当你还不能游刃有余的控制好自己的心态？
当你在和家人、朋友、客户、陌生人沟通的时候效果不佳？
女人必须美丽，女人的优雅和美丽可以用来征服世界。
武汉徐东当代风尚形象礼仪专家经过对女性数年的研究，专门为现代都市女性量身定制魅力女子课堂，为每一个女性塑造出由内到外的自信光彩：
让你在男朋友/老公心中
让你在同事朋友之间
让你在客户亲戚眼中
都无与伦比的美丽与优雅！
气质礼仪修炼：
仪容仪表：
人的外表，重点是头部和手部。女性要有合适的化妆，男士鼻毛不能过长，不能有发屑，身上不能有异味，头发不要太长。
面部表情：
由人的五官表现出来的情绪，是人的第二语言。表情要配合语言。表情应自然、友善，体现一种自信和教养。
行为举止：
指人的肢体动作，也称肢体语言，它体现出人的教养。举止要优雅规范。站有站相、坐有坐相。手不乱放，脚不乱蹬。
服饰搭配： 服饰也代表个人修养。在交往中，服饰关键要选择搭配到位，给人和谐的美感。要适合你的身份和地位。
语言谈吐：
语言表达方式，首先要控制好声量，使声音符合规范，悦耳动听。第二要慎选内容，知道该谈什么不该谈什么。第三谈吐时使用礼貌用语。该谈什么不该谈什么。第三谈吐时使用礼貌用语。
待人接物：
指人的行为方式。首先要讲诚信，言必信行必果；第二要对人尊重，尊重别人就是尊重人就是尊重自己；第
三、要有时间意识。
礼仪是我们内在气质自然散发出来的，尊重是最大的礼仪，内心的美好是最有力量的魅力。仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。正可谓“四两拨千斤”。
礼仪培训对象：
1、不太喜欢沟通交际，缺乏自信的女孩
2、对自己的身体形态不满意，想有待提升的女孩
3、工作及学习、生活需要的女孩
4、想要提高自信及个人魅力的女孩
5、学会与人交际的女孩
