银行日志范文

2022-08-26 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:银行实习日志

实习日记

1 今年是实习的第二天,随着第一天具体业务的接触和支行的一些基本情况的了解:我重点了解了大堂经理和柜员岗位的区别,对于大堂经理而言,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

对于柜员岗位来说:我在前台发现,要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,方能进入柜台。从外面看,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。主要版的业务只要集中在,现金的存取、转账以及涉及银行卡的相关业务,等到五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第二天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

随着前两天的在业务的熟悉,已经渐渐的单独帮助客户完成一些业务,如:电子银行的开通、修改预留手机号码、修改密码、开储蓄卡以及注销以及网上转账。通过这几天可以明显的发现,在智能终端上操作主要是以年轻人为主,而且业务量相对较少,原因是随着手机银行以及网上银行日益普及,业务量会更少,因此加强对客户的引导、培养客户习惯越来越重要。而在涟钢支行现阶段在营业厅内,主要还是以传统的取号在柜台办理为主,主要业务集中在存取款,这是源于历史原因造成的,工行银行涟钢支行所在的地区,是涟钢厂区,有大量的退休老职工。说到涟钢,从1958年建厂至今,对娄底市来说,是立市之本,娄底市作为湖南省最年轻的地级市,而涟钢的发展几乎决定到了娄底市的成长,涟钢厂区的重要性可想而知。因此涟钢在长期的发展中第一代的工人,已经全部退休,在厂区集聚大量的退休职工,他们为娄底市作出了开创性的贡献。而工商银行娄底分行涟钢支行作为厂区内唯一的一级支行,服务好老职工,关乎到工商银行在整个娄底地区的形象。随着实习这几天,在大堂经理以及行内领导带领下,认识到了自己身上的责任,应该要加快在业务上的学习进程,通过自身的不断学习,不仅仅是在业务上,还应该加强在思想上的学习。

3 今天是实习的第四天,这天穿了件米兰色衬衣,除了没有银行正式的工作服,看样子我“完全“是银行员工。这天银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,但是还算认真记录了。在业务操作方面:开办借记卡的相关步骤1.在工行智能终端的多媒体屏幕上,点击“我要办卡”,随即跳出来“办卡提醒”界面,2.包括一份申请借记卡的电子协议,点击“接受”和“确认”后,3.系统提示插入个人身份证,在完成身份证信息采集后,机器前的摄像头同时采集了照片。4.在工作人员“审核通过”后,一张新办的借记卡便从机器中吐了出来。整个自助办卡过程仅用三分钟左右;个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。注意:该凭条必须为对公转账(凭条针对付款人,他不能因此而抵赖);个人账户挂失/冻结申请书分为:(1)口头挂失又分电话挂失95588或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项务必回开户行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下任意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂务必本人亲自去 。

4 今天是实习的第五天,基本上掌握了智能柜台区的业务。由于今天客户并不多,业务也相对较少,所以开始自学的工商银行在智能服务区的一些相关文件。相关的一些情况如下:近年来,中国工商银行在全行大力推行“人智+机智”相结合的智能服务模式,努力提升银行网点的服务供给能力和客户的服务体验。截至目前,工商银行的智能服务网点已达1万家,占全部网点的六成多,网点柜面九成以上、超过200项个人常用金融服务都可以通过智能服务渠道办理,在2017年工商银行境内的全部网点都将实现智能服务。在服务方式上,客户可以通过网点配备的智能柜员机、产品领取机、智能打印机等多种智能设备方便快捷地自助办理大部分银行业务。其中智能柜员机提供了触摸式的操作菜单,界面友好、简便;智能打印机可为客户提供自助打印回单、对账单查询和打印盖章等服务;产品领取机可以为客户提供银行卡、U盾安全介质等重要物品的领取服务。通过智能服务方式,客户新开一张银行卡或者办一个网银U盾,只需要两三分钟就可以完成。

眼看实习已经过去了一周,在全新的一天有试着问问自己上一周学到了什么,对工商银行有没有一个清醒的认识,对自己有没有一个清晰的评价。除了业务忙的时间之外,依然还是仔细了解了针对智能柜台区一些定位,以方便自己认识和工作。如在客户服务体验方面,智能服务营造了更现代、贴心的服务环境。客户来到工商银行智能网点办理业务,不需要填写繁琐的纸质单据和一次次重复签名,只需点触绚丽的屏幕,全程通过影像识别、证件读取、电子签名、人工核验,就可快速办完业务。据测算,客户使用智能服务比在柜面节省了70%-80%的时间。同时,智能服务用宽敞温馨的大堂替代了一个个分隔的柜台,现场服务人员通过现代化的智能设备帮助客户办理业务,从而使银行与客户的交流从隔窗相对的电子扩音器变为肩并肩的直接交流,客户体验得到大大提升。在安全性方面,智能服务不仅具备工商银行原有的安全防护服务,而且还增加了新的安全手段。比如客户使用网点智能设备,信息完全由本人自行输入,可以避免中间环节的差错。客户身份真实性的核验由银行员工手持智能PAD在现场完成,可以有效避免身份被冒用。此外,智能设备还增加了高科技防窥屏等功能,可以有效保护客户隐私和信息安全。

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银行实习日志8篇

9月26日星期一

今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。

早上我去广东发展银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个大哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个大叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。

下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期好吧,早八晚五的实习生活开始了。

9月27日星期二

对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国广东发展银行农林下路总行,在广州四年了,多少对这边环境比较熟悉。进到单位,我的上级领导向我简单讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。觉得受益良多。

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习上级来了。于是,我一天的银行实习开始了。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

类似于0605记账凭证

壹佰元**壹元**壹分**

日期:日志号:终端号:主管:柜员: 被清点柜员:

现金箱余额:

长款/短款:

5642 记账凭证

凭证清点明细

种类凭证数实物数差额

********

0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。

5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。

两个都满足,记当日平帐。

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。汪叔叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

9月30日星期五

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就节奏很快,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和领带聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!

今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

10月2日星期一

这星期的新的一天,新的开始。跟着上级实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,领导告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

10月3日星期二

经过上周的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于现在是暑期,天气炎热,银行的业务也不是很多。

10月4日星期三

银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、

应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。

我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!

推荐第3篇:银行实习日志

银行实习日志

7月26日星期一

今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。

早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。

下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。

推荐第4篇:银行实习日志

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7月26日

星期一

今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。

早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。

下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。

7月27日

星期二

对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。

7月28日

星期三

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

类似于

0605

记账凭证

壹佰元

**

壹元

**

壹分** 日期:

日志号:

终端号:

主管:

柜员: 被清点柜员: 现金箱余额: 长款/短款:

5642 记账凭证

凭证清点明细

种类

凭证数

实物数

差额

**

**

**

** 0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。 5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。 两个都满足,记当日平帐。

7月29日

星期四

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着汪叔叔粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。汪叔叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

7月30日

星期五

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时

上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和汪叔叔聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握! 今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

8月2日

星期一

这星期的新的一天,新的开始。跟着汪叔叔实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,汪叔叔告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

8月3日

星期二

经过上周的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也

看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于现在是暑期,天气炎热,银行的业务也不是很多,汪叔叔也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。

8月4日

星期三

银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。

我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!

8月5日

星期四

这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,因

此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。

8月6日

星期五

又一个星期就要过去了,汪叔叔说我的电算化学得很快,听到他这个专业人士的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。汪叔叔还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

8月9日

星期一

这是实习的第三周了,今天汪叔叔拿出了银行支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。现在我就能举例今天所学的,今天是8月9日,支票上就应该写成:贰零

壹零年零捌月零玖日。这样应该不会错了吧?

8月10日

星期二

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:

1.让客户填写开户单子。

2.取留身份证复印件,并收取1块的复印费。

3.(交易码3000)银行卡存款凭条—自动转换为(交易码1690)记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。

4.(交易码0101)现金管理收费凭证而后办理新卡。5.存款业务必须存入不少于10块钱。

8月11日

星期三

汪叔叔被派去学习新的业务。本来营业厅的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,

程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以。而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

8月12日

星期四

今天,我准时到了营业厅,汪叔叔已经到了那里了,他说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台激光打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,汪叔叔说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是他打开银行的网站,把以前保存好的凭证调出来。他说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的。他还告诉我,如果一开始没有设置好凭证打印时的边距,我们两个人每打印一张凭证都要输入一次边距。

8月13日

星期五

今天我们将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,汪叔叔

告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。他还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和汪叔叔以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。

8月16日

星期一

今天我的主要任务是翻看银行以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天汪叔叔拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。

8月17日

星期二

在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确

责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家翻书才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

8月18日

星期三

今天汪叔叔用了一整个上午我如何对账,下午的时候让我进行对账实践。花了一个小时的时间,我终于发现了几处错误。第一是有两项业务漏了编制记账凭证,第二是有一项业务金额是100元,但是在把凭证输入电脑时,在金额栏写成1000元,导致多了900元。

对账的工作让我体会到:“会计工作虽然很枯燥但必须仔细,要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是几分钱的错误都是错,会导致账簿不平衡。”

8月19日

星期四

今天我和汪叔叔一起处理并汇总以前所作的相关凭证了,学习记总帐与明细帐平衡。结出本期发生额和余额。为编制报表作准备。

汪叔叔还说了经常会出现的问题:“帐帐不相符,帐实不相符。这可能是我们对业务了解不够,不深,所以说明的不够准确。在以后的工作中,要尽量坚持这一原则的:帐帐相符,帐实相符。而在现在的社会,很多时候可能没有办法实现这一点,但是我们要坚持。”

8月20日

星期五

日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

8月23日

星期一

一转眼就到最后一周了,五周实习原本以为会过的很慢,却没想到就快要结束了。我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。这里呆了一个五周,想到将要离开,还是会依依不舍。

8月24日

星期二

今天我看账查账。汪叔叔这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很

容易出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的。

8月25日

星期三

今天装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。

8月26日

星期四

我在这五周的时间内在老师的要求下差不多完成了学校规定的实习工作。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不

足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。

8月27日

星期五

我在这五周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年经济学的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。如:会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:“摘要”栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记帐簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通

建设银行实习日志7月28日 建行全接触 经过昨天的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行衡阳华源分理处实习。这个网点背靠晶珠“shopping mall”,临近步步高超市,处在城。范文建设银行实习日志由www.daodoc.com搜集自网络或网友上传,版权归原作者所有,本文主要是关于日志,实习,银行,建设,客户,产品,业务,一位,办理,建行,的,希望大家尊重原创者的知识产权。

7月28日 建行全接触

经过昨天的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行衡阳华源分理处实习。这个网点背靠晶珠“shopping mall”,临近步步高超市,处在城市核心商圈,因此业务比较繁忙。即便今天下着大雨,还是有人没到上班的时间就在此等候办理业务了。

建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓沈的阿姨,她是大堂的工作人员,我拜她为师,沈老师用极快的速度就把我接下来二十天要学习的业务讲了一遍,我发现自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有一台老是卡纸的复印机和一个时灵时不灵的存折柜员机考验着我们的耐心。

因为下雨,这一天说的最多的话,就是“请您把伞放在门口”。开始我还担心有人会拿错了伞或是顺手牵羊,一天下来居然也没有人来投诉。下雨天湿漉漉的鞋简直是地板的克星,不一会儿地板上就满是黑的、黄的污渍,于是拖地又成为我一天的“必修课”。体力和脑力并用来为客户服务,我们用实际行动践行着“客户至上”的郑重承诺。

还好,有一位年纪与我相仿的女孩也在建行实习,我从她那里了解到

了很多银行里工作人员的基本情况和一些业务流程。我决心以谦虚的态度,先把周围的“老师们”了解清楚,再讲讲他们的故事。就此作为开篇吧。

7月29日 特别的感谢

今天天气凉爽依然,除了引导客户办理各种业务外,我留意了银行各种存贷款的年利率和一些理财产品的收益率。虽然在课堂上年利率被反复计算了好多遍,但我现在才关注起它的实际数值来。跟保险、基金等理财产品比较,一年定期存款2.25%的利率相对比较低,面临通货膨胀的风险时,简直是“不堪一击”。

建行和一些保险公司联合推销一些理财产品,由建行提供可靠的存储服务,保险公司也可以扩大业务量,“一举两得”皆大欢喜。一位太平洋保险公司(CPIC)的黄经理一直在华源这个网点做推销,主要是两种分红型保险产品:红福宝和红利发。这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。黄经理的公关对象大多是准备存定期,并对长期收益具有一定偏好的客户。在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,黄经理这两天收获颇丰。

这里再说说一件令我感到意外和感动的小事。临近下班的时候,有一位老爷爷颤巍巍地走进大门,他搀着老伴的肩膀,我立即上前问他是存钱还是取钱。他一边说让我们帮他存笔钱,一边从口袋里缓缓掏出一个皱皱巴巴的存折和一叠百元大钞,交给了沈老师。我请老人坐到VIP区的沙发上休息,沈老师连忙帮他办理存款业务。不一会儿,钱存好了,老人临走前一句“Thank you very much!”,令在场的建行工作人员和客户朋友倍感意外和亲切。

7月30日 跟天气唱“反调”

气温回升,有些蔫蔫的草木也一齐出去晒晒太阳,门口换成了巴西木,但银行的业务量却减少了不少。今天换了一位中国人民人寿保险公司的推销员在网点推销,她也直怨自己运气不佳,来银行的客户不多。她推销的产品名字都带上个“富贵”,不是“金鼎富贵”,就是“盛世富贵”,好像买了该产品就能赚钱似的。

除了保险,和银行联系紧密的还有证券市场。上午9点半,我们会把挂在银行墙上的一个液晶电视调到资讯频道,以方便关注股市的客户及时了解行情。有一位手持折扇的老人,已经接连几天上午到休息区前排就坐,一边眼观股市风云变幻,一边享受着习习凉风,颇感悠然自得。银行的“老师们”虽多少买了一点股票,但未必做过深入研究,却被一些客户视为专家。VIP用户都喜欢选择在四点后来办理业务,

以避开中午高温时间。客户们为了趁凉快而扎堆,导致排队较长,又因VIP客户有优先办理的特权,使得普通客户只能等得“花儿都谢了”。大堂里的两台大空调工作起来效果还是很不错的,又是清凉的一天。还有,我听说昨天会说英语的那位老人已经年逾八旬了,他每次来都优先办理,可算是我们的SVIP用户了。

2009年6月29日 晴转阵雨 星期一 今天是我第一天去,农行实习。虽然早就知道像我们这种只实行两个礼拜的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。(当然那些有后门的不算!)去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门,辅导员告诉我们说是9:00,今天去了才知道人家8:30就开门了,还好我今天是提前蛮多出门的,要不然就被我们那嬷嬷害死了。补充一下,我今天是6点起的,累死了~~ 因为今天是我第一天去那边实习,我呢又是我们学院第一批去那里实习的小宁,所以临去之前,嬷嬷特别关照要给人家留个好印象。于是,我今天是踩着高跟鞋去的,结果今天回到家之后发现我的脚已经惨不忍睹了。 说来好笑,我们学院派去银行实习的每批就那么两个人,居然还要安排什么学生负责人,形式主义得无语。 在银行里实习,柜台里面嘛是肯定不会让你进去的,那我今天的主要工作也就是在外面大堂,帮着把顾客分分流,教教那些不会用自动转存机的人怎么用,还有么就是帮帮那些老人家,或者有些眼睛有些老花的人填填单子。今天比较特别的是遇到两个外国朋友要汇美金去巴基斯坦,讲了两句英语,应该也算有点发挥。 今天,有点不太舒服的是空调房里,比较干,可是我们实习生没有专门的杯子喝水不方便,讲话又多,渴死了。每次去喝水都感觉自己像做坏事似的。不过那里的工作人员目前对我们都不错,相对来说工作环境还是不错的。 今天中午有两个在民航快递实习的男生打电话来抱怨,那边把她们当民工使唤,那个苦啊~~~ 跟我同行的女生听了之后,笑死了,说要去嘈嘈那个两个人呢。 听说明天有暴雨,希望不要影响我的出行。 最好报一下流水账,今天中午我吃的是:茄子、豆腐、香菇鸡心、鸡米花。2009年6月30 雷阵雨 星期二今天是我在农业银行实习的第二天,今天早上老妈叫我起床的时候已经是6:45了,差点迟到。我很匆忙的洗漱里一下,就出门了。还好有老妈送我到车站,我才能紧赶慢赶地上车。可能是因为我正好赶上高峰段,车那个挤的呀,路那个堵啊。车就这么开开停停,停停开开。8点多才到,我在那里挤了半天的车,早饭都没吃,结果在休息室里随便啃了几块饼干就当了事了。为了爱护我昨天已经已经惨不忍睹的脚,我今天换了双帆布鞋。跟昨天比起来我今天的脚真是舒服多了。我们今天早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐

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对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用ATM的人用用机器。今天下午,我们的那个行长出来绕了几圈,行长就是行长,别看平时笑得和蔼可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。对了,今天还发现我们那里多了个太保和我们抢生意,那个人是保险公司派在这里做保险的。最后让我再想想我今天中午吃了点什么,茄子、草头、红烧肉、鱼香肉丝,味道都不怎么样~~~可是还蛮贵的。 2009年7月1日 晴 星期三今天是我在农行实习的第三天,今天早上出门有点晚,大概7点多才上的车,这不上车还好,一上车那可真是一个没话说。我今天是从黄兴路国顺路上的车,在上次后的大约一个小时里,我坐的那部991都在努力地开上杨浦大桥的道口,一个小时左右噢,我要强调一下。经过了今天的车程我总算是知道什么叫早高峰的拥堵了。让我更加不爽的是在车上碰到一个bt死男人,在我后面上的车,本来是在我后面的,后来站着站着就站到我的旁边来了,你在旁边站么就站类,没事情还喜欢往人家身上贴,那也太恶心了,你怎么不去贴你另外一边的男人的,这个男人还有其他恶心的地方,自己带着个非常小的环保袋,里面有伞(我怀疑是这男人用来遮阳用的),你是个大男人,那么小的包,又没什么分量,你就拿着好了,人家不干,他居然用车上用来固定车窗帘子的绑带把他的包绑住,这样他就不用拿着了,真是恶心。而且这男人还非常注意防晒,今天早上那么早,太阳也不是很猛,甚至都没怎么晒到他,他依然不爽,曾经尝试要把别的女生那里的帘子拉过来给他遮阳,没有成功,他就继续努力拉他那里的帘子,反正整个看着就是一个无语。今天由于堵车的原因,到得有点晚,早上很快就过去了,本来以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找,这里面乱七八糟的单子,真是让人无从下手,最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是……,在弄完银企对账单之后,又开始在大堂里折对账单,折到后面有都开始不行了,折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束了,然后就继续挤车回来,也不知道为什么,你越累越想坐位子,就越没位子坐,最后就是拖着疲惫回的家。最后,我要回忆一下我今天的午饭,分别是红烧鸭肉,八宝页、青椒土豆丝(基本上只见土豆没有青椒)、榨菜豆腐干炒毛豆。2009-07-03 22:282009年7月2日 星期四 傍晚雷阵雨今天是在农行实习的第四天,今天早上我上车的时间比较早,而且没有遇到什么早高峰,所以,8点不到我就到了农行了,这真是让人无语啊,想要控制个时间怎么就那么难呢。由于没吃早饭,下了车之后,我随便买了点生煎就拎进去吃了,哦对了,吃之前我先报衬衫换好了,毕竟在农行里面嘛,穿自己的衣服好像不太好。吃完了早饭农行还没开门,我就坐在位置上看了会儿报纸,不知道因为是月头的关系还是今天是星期四的关系,今天银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是今天下午碰上个乡下人,明显就是来农行里睡觉的,结果还在那里找理由狡辩,最后什么业务都没办就走了。虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一开始,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很安全,无论是服务人员,还是顾客,但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。今天,我回来的时候正好遇到场大暴雨,结果我的鞋不争气害得我,走路和个林黛玉似的。在暴雨里,走又走不快那个真是无奈啊~~~~回到家没几天,我的体重又飙升了,希望他平的甚至可以凹一点的地方,有圆滚滚地凸了出来,我真是无语啊,和在学校里的三餐习惯完全不一样了,我的便秘问题又有回来的迹象了。不过,让我最恐怖的事情是,我感觉自己愈来愈安逸于现在这样稳定的生活,开始变得没什么志向了,(虽然本来就没什么志向)但是现在这种安于现状的惰性让我觉得害怕,我想我应该找些事情去激励激励自己了。最后,感谢一下老妈今天很早就送我出门了,还有就是再报一下我今天的午餐:青椒土豆丝、肉糜粉丝、咖喱鸡块、鱼(这鱼我吃了两口就不想再吃了)。希望在今后的实习日子里一切正常。

实习地点:招商证券武汉中北路营业部 小组成员: 7月10日 星期一 雨转晴

早晨的心情很好,对这次实习倒颇有些激动和期待,坐了1个小时的车,来到招商证券已快9点了,财务部的陈经理热情地接待了我们。 肖,吴,沈分到客户部,小莫和我去了清算部。 去到清算部杜主任报道,寒暄之后主任让我给文件盖章。然后我一边盖章一边小心地问主任一些问题,从而对证券公司有了最初的一点认识。这里一共有四个部门:财务部、客户部、电脑部和清算部。清算部主要是负责处理数据和资料。我所盖章的东西则是营业部每天的资金,股票的清算和相关的费用,佣金收入,是财务部做帐的依据。其主要内容就是营业部,投资者和银行之间有关资金,股票进出的统计情况,分为一级清算和二级清算。 上午每个人还写了下个人简介,之后大家在柜台前的大厅里有点无聊了,因为没有具体安排确实不知道做什么。早晨陈经理有吩咐我11:30下班,有人会送盒饭过来,我们就可以在这里吃饭。尽管没干什么,但是早就饿了,我们不管三七二十一地就先吃了。结果是一些人抱怨没吃到饭,后来才知道这些人是大客户,客户部张经理说客户至上,让我们后吃,不够再叫。

中午休息一个半小时,1点上班。因为外面下雨,也不能出去,就呆在营业部。这个营业部是大厦的二楼和三楼,二楼大厅很多股票行情显示器,要是散户和中户在这里,客户分部和电脑部也在这里,而三楼有很多单间,主要是大客户使用,再就是柜台和其他的职能部门。 下午时间主要是整理客户资料,将客户的证券交易合同,变更的客户资料,代码卡身份证银行卡复印件及银证通合同排序和归档。这是一个相当繁琐的过程,但是为了将来方便快捷地查找客户资料,这个过程相当的必要。

下午5点下班,一起回校,谈谈各自的感受,都觉得很无聊,去别的证券公司的同学也是如此,挺困惑的。

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推荐第5篇:银行实习日志

实习日记1 2010-7-20

今天是我第一天到银行实习。.这个岗位要面对很多客户,是非常重要。 培训的主要内容有:拓展训练和岗前技能培训。在开班典礼上,行长向我们介绍了全国和一些地区经济发展状况,以及中国建设银行的经营情况。特别是日照地区现在正处于高速发展时期,经济呈现规模化发展的趋势,这对于银行既是挑战又是机遇,我们应该抓住时机,积极创新,科学发展,争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。

下午我们了解是“银行个金产品介绍”,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。

这是一个很好的锻炼机会,自己学的是金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力! 实习日志

我主要是在营业部实习工作,负责发放公司的对帐单、回单和跟随押钞车亲自到企业的财务室收存款。所谓实践出真知,虽然这些都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

实习日记2 2010-7-21 今天银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一开始,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很安全,无论是服务人员,还是顾客,

不过,让我最恐怖的事情是,我感觉自己愈来愈安逸于现在这样稳定的生活,开始变得没什么志向了,(虽然本来就没什么志向)但是现在这种安于现状的惰性让我觉得害怕,我想我应该找些事情去激励激励自己了。 希望在今后的实习日子里一切正常。

实习日记3 2010-7-22 在银行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间都是重复着简单的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,如果在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节不是像你想当然的那样,它们都有着各自的严格的规定。给客户的答案一定要准确不能“应该是”、“大概是”、“可能”这中模糊地字眼,不清楚的一定要上级问明白再给答复,因为你要对顾客负责。

实习日记4 2010-7-23 很多前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不一定要问的多,却应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问,有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙,就算是师傅也不可能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方,而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问,当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的,碰见个耐心的师傅算你好运气,但是有的人就不喜欢被人追着问问题,这该怎么办?其实还是有很多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。 实习日记5 2010-7-24

以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好了,但是只要用心的话还是能学到东西的。这个我们在单证课的时候老师也讲到,你可以在合同中学到很多东西。所以要做个有心人。

学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。 实习日记6 2010-7-25 在银行实习,并不如想象中的那么忙碌。工作人员总是有任务的,但是实习生就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-----毕竟你不是正式员工,有些事情是不可能交给你去做的。这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办?在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。

实习日记7 2010-7-26 此刻就是体现一个人求知精神的时候了!银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便利之处在就是能够得到允许翻阅这些资料。我没事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。你可以知道业务流程,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与现金流量表。这下在学校学到的知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表。

实习日记8

2010-7-27 今天收工的早,很累,但是心里很开心。

从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。我告诉自己,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这几天的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。

实习日记9 2010-7-28 今天是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今天人不是很多,我也难得悠哉了半天。。今天我师傅休息,本来我要跟她上周天班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,看明天吧,没事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。

忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一直低头在扎钱,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是行里的人,但是不熟呵。

实习日记10 2010-7-29

虽然每天都会出错,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。哈,只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。

实习日记11 2010-7-30

今天遇到了一个小小的突发事件,在我看来,完全是客户自己倒霉,可是他却不讲道理的责怪工作人员。也许是遇到这样的人太多了,她仍然心平气和的与客户沟通着。一直想劝劝她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要坚强许多,还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。 实习日记12 2010-8-1

我们今天早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用ATM的人用用机器。今天下午,我们的那个行长出来绕了几圈,行长就是行长,别看平时笑得和蔼可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。

实习日记13 2010-8-2

今天由于堵车的原因,到得有点晚,早上很快就过去了,本来以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找,这里面乱七八糟的单子,真是让人无从下手,最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是……,在弄完银企对账单之后,又开始在大堂里折对账单,折到后面有都开始不行了,折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束了,然后就继续挤车回来,也不知道为什么,你越累越想坐位子,就越没位子坐,最后就是拖着疲惫回的家。

实习日记 14 2010-8-3

每天一上就是一天,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,但是真正进去做了会觉得银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

实习日记15 2010-8-4

在与客户的沟通中,也使我深刻的体会到营业部工作人员的重要性,营业部是提供给客户接触银行的重要渠道,给客户留的印象会直接影响到银行的形象,记得有一回,客户来我行存款,在存款过程中,我行职员发现存款当中有一张假钞,便告知客户,客户随即表现出激烈的情绪,事后经我行职员的耐心讲解后,客户不但熄灭了心中的怒火,并称赞我行的职业礼貌到位。沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,我作为一名银行实习员工,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。

实习日记16 2010-8-5

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。 实习日记17 2010-8-6 我有两点很深的心得体会:第一点就是学海无涯,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导的作用,来到新环境,面对新工作,我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,努力适应新环境,对工作精益求精。第二点就是十分感谢各位辅导老师,他们精心的准备课件教程,虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解,但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。 实习日记18 2010-8-7 我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。这十几天来,我还有一个很深刻的感受,建行就像一个大家庭,有家的温暖,在宾馆的十几天,人力资源部的张老师一直陪伴我,嘘寒问暖,让我们能够全身心的投入到学习中去,这种家的感觉不仅给我安全感,更给了我动力,我愿意将自己的命运与建行紧紧的绑在一起,荣辱与共,共创辉煌。 实习日19 2010-8-8 银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到位。 短短十几天的岗前培训,对于我来说既是二十年学生生活的结束,于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

推荐第6篇:暑假银行实习日志

2010 年 11 月 20 日 今天是实习的第一天, 我很早就去了包商银行报到。 因为之前的暑假里在包商银行实习过一 段时间,所以并没有特别的紧张。以前上学的时候只能看到营业厅和柜台,看到柜员为客户 办理各种各样的业务, 但是其余的并没有多深的了解。 然后我去前台询问了柜台姐姐主任办 公室的位置,那个姐姐很热情的叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室, 业务部、市场部、计财部等等。在最里面我看到了主任办公室,然后我进去把我实习的原委 告诉了主任。在他咨询了我的具体情况之后按惯例,把我安排到了营业厅,填了一堆乱七八 糟的表格,主任打了个电话,告诉我下去一楼找张睿,由她来带我。谢过了主任从办公室出 来,我深吸一口气,这正式的实习生活算是开始了。一楼找到了小瑞姐姐,打听了下她在这 里干了一年是内财毕业的。我就想还好不是天财毕业的,不然这压力得多大啊。一天的时间 我就坐在小瑞姐姐的旁边看她进行实际的操作, 并且把一些简单的步骤记在心里, 学习还是 一个比较漫长的过程, 虽然他告诉我内容其实很简单, 但对于缺乏操作技能的我来说还是要 费些时间的。 有闲暇的时候我就观察了下周围的工作人员, 我发现柜员的生活还是很忙碌的。 看了半天,我觉得做柜员,效率是很重要的。而且细心程度也很重要。一天结束的时候,柜 员工作人员要清算各种票据和现金的数目。 如果钱数多了还好, 郁闷的是如果钱数少了还要 自己出腰包。 我就想着我这粗心莽撞的性格在这里一定要改了, 不然每个月的工资都要贡献 给银行了。到五点半,清点完账目什么的,一天的工作就基本完成了。虽然这一天我什么也 没做,就在小瑞姐姐身边看了看简单的流程,但还是觉得腰酸背痛。我想慢慢习惯了应该就 会好的。这才是开始。 2010 年 11 月 21 第二天我准时去了单位, 开始一天的生活。 看到小瑞姐姐从事的工作一般都是现金业务的复 核。零钞清点,大额现金清点等工作。 一上午的时间我发现小瑞姐姐基本都是干现金方面的工作, 我就很纳闷, 为什么没有个人住 房贷款、个人理财的业务。中午换班的时候我禁不住好奇就问了小瑞姐姐,这才知道银行的 柜员其实也是分不同类型的。它其实分好几种呢,有现金柜员,就像小瑞姐姐这样的。主要 是刚参加银行工作的人员担任。还有普通柜员,主要从事各类柜台业务,包括对公、对私业 务的经办。当日账务的核对、结账等,是银行中人数最多的一类柜台人员。此外还有综合柜 员和低柜柜员。综合柜员负责对普通柜员当日的各类

账务进行核对。监督。审查。虽然不同 银行岗位名称之间会有差异,但是基本的工作职责是相同的。 了解完这些我见小瑞姐姐换衣服准备下班, 我就挺奇怪。 问了才知道柜台工作人员是轮班制 的。而且没有周六日的假期。不过我是实习生,所以跟正是职工的工作时间是不相同,我还 要在银行上一下午的班。 下午自己在座位上查了查银行工作的流程, 觉得和我之前在学校学习的东西都没太大关系。学校时候学习的国际贸易专业,虽然也有凭证什么的,但是对于银 行这方面还是比较生疏的。 下班之前的时间里我就去观察了一下旁边的一个男同事的工作过 程,哪个单据该盖什么章,电脑输入需要什么资料他都办的很快。想想,这就是差距。 2010 年 11 月 22 也许是我这几天做事很热闹真很负责, 中午的时候, 小瑞姐姐找了个人少的机会让我上柜操 作了一下。说实话,我好紧张啊,每笔都是小心翼翼的做,我都几乎有冷汗从额头往下落的 感受。大概处理了三四本业务吧,记不清了,因为实在是太紧张了。师傅座位旁的两个姐姐 看我紧张成这样都忍不住笑了。 这让本来就有点紧张的不仅感觉紧张了, 还有了些许的窘迫。 我一左一右的两个姐姐几乎同时告诉我别紧张没有关系,慢慢来。呵呵,真是很谢谢他们。 最后还是小瑞姐姐出马,假我在很多细节上应该怎么做。她还说,周六周天让我在上柜联系 下。小瑞姐姐是个认真的女孩,在我犯错的时候毫不含糊,不会股息我的错误,她教会了我 很多东西。刚来的时候我连点钞都点不好,是小瑞姐姐告诉我细节和应该注意的方面,我这 才慢慢练好了。电脑上的银行程序一开始也是不知道的。本以为工作上大家都是竞争对手, 谁会管你一个实习生的死活,看来好多事情并不能以偏概全。可能这样的人比较少,但我就 很幸运的遇到了一个。可能是年龄比较相近的原因,莫名的就觉得和她很亲近,也没有其他 同事身上的那种距离感。可以像朋友那样的去相处,这是我实习以来的另一大收获。真正有 历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的女人, 希望我以后也能成为和他一样的人。 2010 年 11 月 23 日 以前听见人家去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。 很多地方的实习都是分派一些简单的活。就像我的工作,点点钞抄抄合同,让人觉得自我价 值无处体现。从来没觉得点钞是们艺术活,虽然现在有点钞机,但是银行的工作人员在培训 的时候也要学习点钞。如何点钞又快又准,我才知道这也门学问呢。再仔细想想

,人家正式 员工每天也就无非做这些事情,更何况是一个实习生呢?抄合同,基本没什么技术含量,熟 悉了流程就埋头狂写好了, 但是只要用心的话还是能学到很多东西的。 这个我们在单证课的 时候老师也讲到过,你可以在合同中学到很多东西,所以要做个有心人。学习确实是一个主 动的过程, 你不主动去求知, 难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不 少进步,不过还有不足,需要多多改善。银行的工作也是个细心的活。一不小心就可能犯下 很大的错误,或许会导致很大的损失。所以,不论在处理任何事情的时候,都要秉着认真谨 慎的态度来对待。 上学的时候对于老师布置的作业或者论文, 多数都是抱着得过且过的心态, 觉得凡事没必要较真,差不多就可以了。但是通过银行的实习,我意识到那样的想法是不对 的。从这一方面,我又获得了很大的收获。虽然才实习了没几天,但是慢慢的感觉到其实好 多知识都是相同的,唯一缺少的可能就是实际操作的能力,多干干,自然就熟悉流程了。 2010 年 11 月 24 日 今天上班发生了一件出乎我意料之外的事情, 一名柜员辨别出了一个假的身份证。 当他确认 了客户身份证是假的之后, 并没有马上告诉客户, 而是假装继续在那开卡, 一会警察就来了。 头一回亲眼见到全副武装的警察,腰上别着各式装备,很酷,以为只能电视里看到的画面真 真切切的发生在了现实生活中。 他们拿出一个手机一样的东西, 把身份证号码输入进去之后, 核对各种信息。可是,除了照片无法核对外,其他信息都与公安局数据库的信息相符。而那 位柜员很肯定的说信息是没有错,但身份证肯定是假的。之间警察拿着身份证折了几下,貌 似是逼真的身份证要软很多。最后,警察将那未开卡的客户带去了派出所,要查查照片是否 一致。我当时也没想明白那家睁开卡有什么意图。回家之后,妈妈说那可能是套用别人的名 字开户,然后转赃款过来,万一追查起来也查不到他本人。 这让我想到上个月收到的一条很莫名的短信, 是个不认识的号码发过来的。 说先前那账号不 能用了,把钱转到***账户。我还觉得很奇怪,怎么我在银行实习,连发错了的短信都与银 行有关。 后来听说也是诈骗。 比如说你准备要转账, 收到这个短信, 以为是朋友要换账户的, 结果钱就转到片子账户上了。 听来有点不可思议, 不过每天来办同城转账或电汇的客户特别 多,所以骗子上手的机会还是很大的。以前我都以为哪里会有人相信这种短信,殊不知完事 皆有可能。所以啊,银行柜员,还真是个挺精明人的

职业。他们不仅要能办理银行业务,要 能处理各种麻烦的客户,还要能识破各种欺诈行为,这才能称之为一名合格的银行职员。 2010 年 11 月 25 日 数数实习的日子也不短了。从最开始的什么都不懂,到现在能够独立处理一些事情,实习的 时间过的还是很快的。今天早晨从八点上班到下午五点半,中午只休息了半个小时。下午的 时候,突然来了很多客户,个个都是大单,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐 一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很 多,坐下来,节奏就慢了下来。我告诉自己,花时间花精力到这里来实习,我要对得起我自 己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如呆在家里休息,那样还 休息的痛快。我觉得就是这样,别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更 为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我 这些日子的实习也会让我体验到一种不一样的工作, 不一样的生活, 我的生命中多了一个历 程。虽然做了一天的工作很累,可是看到大家的要求都得到满足,就觉得自己的辛苦还是值 得的。 虽然每天还是会出错, 但是我明显比以前有了很强的承受能力, 不怕面对错误和失败。 我会在错误之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不 怕出错,就怕错了不该。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会 有进步。用心的感受生活。 2010 年 11 月 29 日 在与客户的沟通中, 也使我深刻的体会到柜台工作人员的重要性, 他们是客户接触银行的重 要渠道,给客户留的印象会直接影响到银行的形象。今天,一个客户来我行存款,在存款的 过程中,我发现存款当中有一张假钞,便告知了客户,客户随即表现出了激烈的怒火,对于 这种突然状况我还比较缺乏经验, 一时就没有反应过来。 幸亏了小瑞姐姐诶及时替我对客户 进行了解释,之后客户不但不生气了,还称赞小蕊姐姐的职业礼貌到位。不论是生活中还是 工作中,沟通时一种重要的技巧,事事都要巧妙运用,我作为一名银行实习员工,也深深感 到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务得到了锻炼。缺乏经验并不能作 为我失败的借口,既然应付不了这种状况,就要通过自己的努力学会这种能力。客户并不在 乎你有什么苦衷,你是实习生缺乏经验或者说呢么的,客户要的是自己的要求得到满足。银 行需要的员工是能够满足客户的要求,为银行创造良好

形象的员工。以前在大学的时候,做 错了事情或者说有什么不会的还有人说这孩子还小,还可以找借口逃避。但是工作了,才知 道,没有人会那么无条件的迁就你,而你要做的,就是要适应这个社会。有时候,可能好多 事情不是自己的错,但是为了银行也为了自己,有些时候是要忍耐下来的。从前认为只要我 觉得我自己没错,我没必要委屈自己,但其实社会告诉我的并不是这样。圆滑处世,这个道 理真的是太重要了。 2010 年 11 月 30 现在已经很适应实习的生活了,上午的时候花了一上午的时间帮隔壁柜台的姐姐诶对单子, 等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今天下午还是和昨天做一样额事情,帮忙把客人分成 流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用 ATM 的人用用机器。今天下午,我们行的 行长出来绕了几圈,对于我这种尚事实习的新人来说,看到行长还是很紧张的。别看平时行 长笑的和蔼可亲的样子,其实我觉着就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。 从前都觉得领导老师什么的其实不需要讨好的。 上学时候就觉得老师这个东西, 遇见了打个 招呼就可以了, 到了大四才知道, 和老师打好关系是很重要的。 那时候觉得走后门是可耻的, 现在想想,中国那么多的人,一个班级也是四十多的人,你不和老师主动接触,谁会有那个 时间主动接触你。上了班,这个道理看的更清楚了。所以,对于行长这么重量级的任务,还 是要很重视的。来包行上了这么久的班,和周围的人关系相处的还算融洽,这点也是比较欣 慰的。又不懂的问题时候问问他们,觉得他们还是很热情的。 2010 年 12 月 1 可能是实习的日子久了吧,新鲜劲过去了,对于银行的生活开始觉得有点乏味了。业务熟悉 了很多,扎钱的速度也快了很多,质量也提升上去了。但是时不时的还是会发生让人不愉快 的事情。今天就遇到了一个突发的事件,就像之前的日记提到的,好多时候其实错误并不在 我们自己身上,可是为了银行的形象,默默的忍耐是必不可少的。今天一个柜员姐姐和一个 顾客发生了冲突,在我看来,这完全是客户自己的错误,可是他却蛮不讲理的指责我们的柜 员不负责任。 也许是遇见这样的顾客太多了, 那个柜员姐姐仍然是心平气和的与客户沟通交 流, 也许是麻木也许是无奈。 看着她的样子我突然觉得挺心疼的。 她的年龄比我大不了几岁, 说话也和和气气的,看起来很和善的人。我就想,以我的脾气,要是我,非得跟这个顾客炒 个底朝天不可。可是,现在再一想,吵架并不是解决问题的办法,自己的一时冲动可能会带 来更

大的损害呢。本来自己忍一忍就可以过去的事情,一旦弄大了,先不说给银行带来什么 样的影响, 可以肯定的是对自己今后的工作肯定会带来很大的不好的后果。 真的是应了老人 那句话,忍一忍风平浪静。后来一直想安慰她下,但貌似我的担心是多余的。看她后来工作 也和平时一样,没有受到什么影响。额,是不是以后做这行时间长了,我就业变成这个样子 了,这个是不是叫刀枪不入。凡事还是谨慎为好吧,和气为贵。尴尬 2010 年 12 月 2 日 今天,总行来检查的人总算走了,员工们也松了一口气。但是在服务上,还是不得不提防总 行的暗访。之前就听一个支行的服务主任说总行时不时的就会派人包里藏着摄像机来暗访, 万一出了纰漏, 后果很严重。 这就是银行业竞争之激烈的体现了吧。 我家附近的银行也不少, 中国银行和农业银行之前总是破破烂烂的样子, 不过最近坐车从他们门前经过的时候, 看到 他们的招牌都换了,厅堂也装修过,焕然一新的样子。平日里晚上 6 点钟经过农业银行,都 能看到员工坐在厅堂俩开会。 包商银行作为一个地方性的银行, 竞争力度上和四大行是没有 办法比较的。但是作为地方行,它也是具有自己的优势的。现在大家都希望在激烈的市场竞 争中胜出,原地踏步就是倒退,不得不想尽办法改善服务质量。四大行不论在什么方面都难 得说是领先的,需要追赶的地方还很多。所以,我们还有很多需要努力的地方。服务质量上 我们需要提升自己的质量:营业点的设置上也要拓宽范围,现在还是小范围的,需要在大规 模内经营才能更高的提升竞争力: 员工也要定期进行培训, 要知道只有员工才是与客户接触 的最直接的。转眼周末又要到了,终于可以好好休息两天了。一周的工作虽然不是特别的忙 碌,但是真下来还是会很累的。这两天终于可以养精蓄锐,迎接接下来的挑战。

推荐第7篇:40篇银行实习日志

1.今天是我本次实习的第一天,首先填了一份实习期手续,然后主管部门让一个老会计王姐带着我详尽地讲述了单位的发展历程、业务范围、部门分工等情况。通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机.

2.学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

3.学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

4.学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。跟综合柜员学习银行基本业务操作。

5.学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

6.今天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

7.今天单位的会计给我做了一个简单的财务培训,培训如下:

财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。

8.今天我的任务就是粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类,但是这个还是和书本有一定的差距的,在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。

9.今天学习电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。她先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。

10.通过这段时间的学习,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。

11.通过学习了解银行的主要业务。银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。

12.王姐告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

13.今天王姐拿出了银行支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。

14.我准时到了营业厅,王姐已经到了那里了,她说我们今天就学习使用打印机吧。办公室里的打印机是一台激光打印机。王姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于

是她打开银行的网站,把以前保存好的凭证调出来。她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后打印会很麻烦的。

15.今天我们将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,王姐告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。

16.今天我的主要任务是翻看银行以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天王姐拿出来的都是账簿。会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。

17.在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章。

18.今天王姐用了一整个上午我如何对账,下午的时候让我进行对账实践。花了一个小时的时间,我终于发现了几处错误。对账的工作让我体会到:“会计工作虽然很枯燥但必须仔细,要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是几分钱的错误都是错,会导致账簿不平衡。”

20.今天我和王姐一起处理并汇总以前所作的相关凭证了,学习记总帐与明细帐平衡。结出本期发生额和余额。为编制报表作准备。她告诉我在以后的工作中,要尽量坚持这一原则的:帐帐相符,帐实相符。

21.今天我看账查账。王姐这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很容易出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。

22.今天装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

23.今天去营业部学习。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉银行操作系统,基本上能够独立完成日常的银行业务。

24.在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作,经过一天的培训,我变得越来越熟悉银行系统。

25.今天学习“点钞”。“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“

26.今天到综合部进行实习,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

27今天我实习所在行的行长给我布置了一个新任务:学习公司理财。他说金融市场的变革和金融工具的创新非常迅速,我们在课本上学习的很多之时不系统,而且有一些已经严重滞后了,学习一下对我以后的成长是很有作用的。

28.今天是我的综合学习和实践阶段,学习银团贷款资料、进一步做公积金贷款的银行电脑系统资料输入、公积金中心资料的核对、贷款的发放通知等。今天的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深入学习和实践。

29.银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便

利之处在就是能够得到允许翻阅这些资料。我今天没有什么工作,于是去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。

30.学习粘贴发票。发票有通用手写、定额、机打等几种。手写和定额发票比较大,要将它们剪成和银行传票一样大,以便于装订。定额发票的张数多,粘贴时应注意错开粘贴。粘贴发票时,要注意不能遮住发票专用章或者财务专用章。

31.学习打印流水账。流水账账目繁多,凭证张数繁多,打印时间长,要有耐心。

32.学习打印银行传票。银行传票有固定的格式,打印时应调试打印机,将字体打印在规定的区域内,并且要注意区分借方传票和贷方传票。

33.学习银行对公账户的管理。对公账户开户需要人民银行批准的开户许可证,并且每年还需要年检,这和个人业务开户有些不同。

34.学习银行和企业之间的对账。企业会计要带法人章和财务专用章来银行对账,核实准确无误后,在银行留存的对账单上加盖企业的法人章和财务专用章。对账时,要注意同时加盖法人章和财务专用章。

35.学习支票、汇票的填写。办理支票和汇票业务时,多数情况下要携带法人章和财务专用章,并且要和银行预留印鉴核对是否一致,不一致的不予办理业务。

36.学习工资的计算。银行的工资分为基础工资、职务工资、现行津贴、其他补贴、工龄工资、绩效工资、其他以及调整等。这几项加起来就是银行的应付工资,应付工资减去五险二金(住房公积金和企业年金)个人应付的部分和个人所得税之后的余额,就是实发工资。

37.熟练掌握出账的信贷系统。高科技时代,电子系统是各个单位都少不了的,出账也需要系统和纸质资料同步。系统涉及出账的金额,期限,利率手续费,贸易合同,企业账户的录入。通过模仿审批通过的系统,慢慢学习系统的录入。

38.熟练掌握出账前该做的准备。这是出账很关键的一步,每笔出账前根据客户实际情况和需求再结合我们行当时的形势都要先确定出账的方式。

39.今天主要任务是把这段时间所学的内容进行复习,把不熟悉的地方重新把握,为明天的考核做准备。上午去阅览室看了半天书,下午把业务操作熟悉了一下。

40.经过一个多月的学习,迎来了今天的考核,考核分为两部分,笔试和业务操作,上午考笔试,下午进行业务操作,考试结果不错,受到了表扬。

推荐第8篇:银行模拟实习日志

银行模拟实习日志

2013年1月14日

这是第一次来到银行模拟实习机房上课,老师讲解了实习的主要内容,然后分配了角色,实习一共分为三个角色分别是教师角色,综合角色,和普通柜员。我被分到一名综合角色。在分配好角色之后,首先教师角色分配综合角色和普通角色,接着就是综合角色进行开机设置,开机设置包括尾箱,网点名等等一切都设置好以后,就可以开机了,开机之后普通柜员只要输入账号密码就可以进入系统实习了。系统内有个帮助系统,里面有所有的操作内容和操作过程,第一天来到这里实习主要就是熟悉操作流程和以后应该进行的内容。 2013年1月15日

作为综合角色,我比一般人来的要早,因为要网点开机,然后其他人才能进行操作。

开机之后,实习正式开始,所有人准备进入系统。但是出现了一个问题就是很多人进不去系统了。后来问老师才知道是因为没有签退照成的。需要综合角色对这位同学进行临时签退才可进入系统。就这样我这个综合角色弄了很长时间才将所有进不去的同学临时签退了。在这个过程结束之后综合角色就没什么事做了。就看看边上普通角色操作一些实验过程。

2013年1月16日

像前两天一样,来到实习室,进行网点开机,印制和调拨凭证上调金额等等之后,帮助一些同学解决签退的问题。同学们都在忙着进行自己的实验出现了一些问题,例如有些凭证取不出来虽然有。我觉得这就是系统的漏洞,系统并不完整,还有许多东西需要修复。我发现综合角色没什么事情做,就看着边上普通柜员在做任务,就这样第三天的实习就结束了。

2013年1月17日

实习第四天,依旧同样进行着。但是综合角色的操作不是很复杂,基本上我已经掌握了。所以我和同学交换了了角色。于是我开始了柜员角色的实习。发现柜员角色的操作要比综合角色的操作要难很多,复杂很多。柜员在进行实验之前是要先去找业务的,于是自己通过客户端申了定期储蓄存款,然后回到业务窗口,通过叫号机叫业务,但是没有业务了,刚申请的业务已经被别人接受了,所以业务就没有了。发现很多同学和我一样有这样的烦恼,自己刚申请了业务瞬间就被别人受理了。所以就有人建议自己的业务自己受理,不许强别人的业务,就这样我操作了几个简单的流程然后就结束了今天的实习。 2013年1月18日

今天我依旧用柜员的角色在实习,柜员的实验太多了,做的都有点头晕,很多都是类似的实验,但是都还必须要做,因为业务只有多做才能。外汇的兑换,英航本票和汇票的受理,个人住房贷款等等。太多的业务,步骤详单的繁杂。在做到个人住房贷款项目的时候发现还需要综合角色的配合才能成功完成这个

实验。但是在做了一些实验之后,时间也过得差不多了,于是就下课了。这天的实验太多了。

2013年1月21日

今天早早的来到了机房,因为上次实习结束之前发现自己综合角色需要配合柜员完成贷款项目的实验。于是我点开我的贷款项目的窗口,有好多人得申请需要我审批,审批的时候还需要填写一些具体的内容,比如贷款金额,贷款原因等等,有点复杂,要和柜员角色配合3次才能完成一项贷款申请,就这样我的一天实习就这样在重复的审批过程中结束了,相当的无聊,但是没办法,如果不配合他们的话,他们就没办法完成实习,所以我还是一如既往的配合他们一一完成了实习。

2013年1月22日

有点疲倦的我还是按时来到实习的地方,同样的操作,同样的进行着,只是比以往更熟练了而已。我不断地在熟悉着每个操作,一遍又一遍,审核者申请一个又一个。时不时的也会去用一下同学的柜员号,操做着不同的业务。在差不多做完一边之后,还有好多操作做不了,在尝试各种办法之后都无法进行,我想这些大概都是系统的不完善吧。没办法只有放弃了这些操作,就这样不断重复操作者简单的流程,一天的实习有就这样结束了。

2013年1月23日

实习倒数第三天了,发现实习的内容也差不多了,都是不断的重复着。但是在操作的流程中,我发现所有人的动作都好熟练了,真的可以比得上真正银行的人员,而且我和他们的默契程度也越来越高了,他们一旦申请了,我就会在最短的时间内审批完成,这让很多操作变得简单了很多了。默契的合作会带来意想不到的结果,在所有人都完成了该做的工作之后,都在对着桌面发呆了,估计是这几天的实习太枯燥了,而且复杂,所以都想让高速运转的大脑休息片刻。

2013年1月24日

实习倒数第二天了,还是一如既往的来到实习室,又重新看了看自己的实验操作,发现还有一些东西没有完成,比如简单的债券之类的东西,但是却做不了,这也是系统的不完善的地方。还有同学还在申请贷款项目的东西,于是我就继续慢慢的审批中,审批过程中我发现了很多都是一个同学的申请,也就是说这个同学做的很多东西都是重复的在做,这样就加大了他自己的任务量,也加大了我的任务量,但是也有可能是他想更熟悉这个操作流程。不过太多的重复让我感到头晕。这样没完没了的重复着几乎相同的实验,结束实习。

2013年1月25日

今天是最后一天实习了,结束这天实习之后就放假了,坚持最后一天早起来到了机房。和以往一样熟练地打开实习银行,整理昨天还没有完成的审批,然后再看看其他的内容 ,也顺便看看柜员方面的实习自己有没有做完,看看了,然后选了几个自己还觉得不够熟练的操作又练了一下,然后老师看见大家也没

什么做的了,就让大家签个到,然后 说签完到就可以放假了。终于结束了银行模拟实习了。

实习10天,虽然有点无聊但是自己坚持下来了,学到了很多东西,感觉还是很值得的。

推荐第9篇:银行实习日志第四天

今天是周末,最大的收获就是学了点钞,左手中指和无名指紧紧夹住一叠练功币,食指顶住,大拇指把纸币划拨出一个扇面;右手大拇指一张一张划过,食指、中指垫住,无名指拨下每一张,然后一张一张又一张。。。

数钱数到手抽筋的感觉还是蛮爽的,尽管数的不是真钱,但是还是有一种莫名的激动。银行的要求是之中十四沓,也就是十四万,可是姐每次数到五十几张的时候就凌乱了。

今天还填了一张银行进账单,是公司送银行汇票到银行是要填制的单据,然后银行做提出贷方、提出借方到中央银行做交换,之后再返回到支行打款的一种交易。中午还去拿了交换,是由央行派人每天两次到每一个银行去拿的,分成内联和外联,内联是同行之间的往来,外联是不同银行系统间的业务。

中午吃了蒸青鱼,炸鸡块,西葫芦肉丁,雪菜炒年糕,青菜豆腐,冬瓜排骨汤,小米粥,水果是甘蔗,哇咔咔,伙食好得一塌糊涂!吃得我笑眯眯的,太开心咯~~~

下午挺忙的,个人窗口来了一个申请个人本票的,连着填了七张,还是没有填对。明天后天是双休,可以好好调整一下了。

推荐第10篇:银行实习工作日志

银行实习工作日志

很多同学想知道我们实习的这些孩儿们都做什么,我们本科生进去都是正式工,除了八月份的培训外,还有一部分同学会被通知实习,我是三月一号第一批去的,就简单说说吧~~

首先说说那天去报道,3月1日下午2:00,大家去报到啦,hr说了一些简单的实习报酬,注意事项之类的~我们实习补助是30/day,管饭(北分的饭票分A、B、C三类,最好的是A类,我们就是这个,一荤/一半荤/一素、主食和汤随便吃、偶尔有水果)~接下来就是实习时间,hr说是三个月,如果请假要前一天跟主管说,如果想结束实习要提前一周写申请~下面具体介绍一下实习内容~~~

首先我要说,不同的部门,实习内容肯定不一样,我们三月份貌似有两批实习的,我们第一批17人在北分银行卡部实习,全部在信用审批团队实习,我们团队的实习生最多,说是开门红~而且工作相对其他部门的实习生来说比较累,因为工作强度大,我们和正式员工一起工作、干同样的活,一起加班,有时周末都要加班~~第二批还有零零散散的几个人分到国际结算部、金融机构部等等,也有人在大堂实习~每个部门做什么主要看领导分配~我们审批比较累,技术性比较强,还参加了一个星期的培训和上岗考试~其他部门貌似没有,都是直接实习~我现在主要说说我们审批的工作~~

相信大家都办过或者看别人办过信用卡,不过由于签过保密协议,很多东西我不知道能不能说,简单地说审批工作就是对信用卡申请人进行综合授信(就是决定申请人信用卡的额度)~说起来简单,做起来不那么容易~我们这批实习生一进来就能参与中台(银行一般分为前台、中台、后台)的工作感到很幸运,主管和前辈们对我们这些实习生非常照顾,毕竟以后留在审批组的可能性很小,我们都非常珍惜实习的机会~这几个星期的实习,我们开始从开始跟着师傅学习到后来独立承担授信工作,学到的知识非常的多~原来中行的信用卡有这么多种,原来额度不是既定的,是根据许多方面综合给予的,原来办下来一张卡不是像我们想象中那么容易的~真正做了工作才知道这些,确实对我们之后的工作也非常有用~审批的工作相对其他来说比较有趣,每天都能碰到不同的进件,不同的申请人,偶尔还能碰到明星的进件,我们工作也不枯燥~

现在工作还在继续,我想到能说的就这些,相信大家看到了也会有一些了解~不知道下个月北分还会不会再招一批实习生,不过可以告诉大家,实习毕竟能让我们更多的了解银行的工作,不管去了是打杂还是干活,都能接触到、了解到银行的工作氛围,对我们以后的工作非常有帮助,银行实习工作日志,工作总结《银行实习工作日志》。

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第11篇:银行保险工作日志

银行保险工作日志

近年来,我国的银行业金融机构广泛开展了银行代理保险业务,银行保险工作日志。目前,这项业务也逐渐成为县级中小金融机构的一项重点中间业务,虽然其有利于其扩大经营范围,提高经营收入、增强自身竞争实力,但在具体办理过程中,由于受诸多因素的影响,经营保险代理业务也给金融机构带来了新的风险,这值得我们高度关注。

为此,本期编者特邀请人行系统、银监系统以及法律界人士对此相关问题进行了集中探讨,期望对基层员工在具体实践工作中有所启发和帮助。

冯书文 人行陕西岐山县支行

姜麦能 甘肃平凉银监分局

苏跃龙 河北冀华律师事务所合伙人、副主任,金融、证券业务部主任

主持人:银行从事保险代理业务所带来的收益自不待言,然而与高收益对应的是高风险,他们是一个硬币的两面。请问开展此项业务主要可能包括哪些风险?

冯书文:我认为主要包括四个方面的风险:第一,宣传广告的风险。在具体实践中,县级部分金融机构的代理保险产品的宣传、广告词往往存在被扭曲、被夸大的风险。尤其是所谓的“联合推出”、“银保理财业务”等,引发了购买人对保险产品的误解,也使金融机构陷入购买人与保险人之间越来越多的矛盾和纠纷。第二,银保合作的风险。银行与保险公司在合作过程中,如果相关合作协议规定得含糊不清、模棱两可,特别是对代理人的职责、风险的承受、代理产品的合规合法等问题把握不准,银行就容易陷入与保险公司、投保人间的纠纷。第三,市场准入的风险。根据人民银行《商业银行中间业务暂行规定》第7条规定,代理保险业务属于审批制的中间业务品种,金融机构代理保险业务须要经过银行业监管机构的批准。同时,保监会颁布的《保险兼业代理管理暂行办法》也对代理保险业务提出了一些具体条件。但笔者发现,县域金融机构在代理保险的实践过程中,尚存在一些保险代理业务没有获得有关监管部门审批同意的情况,这也使金融机构代理保险业务面临风险。第四,角色混同的风险。“银保”角色混同主要是基于“银保”产品的雷同。大部分寿险产品套用银行存款本金、存期、利息等概念。这种套用使寿险产品与金融机构存款产品极其雷同,容易使客户混淆保险产品与金融产品的区别。由于产品雷同、客户认知不高及银行人员宣传模糊,客户购买保险产品后,并不明白自己就变成了保险公司客户,而认为自己还是金融机构的客户。第五,不当承诺的风险。一些银行工作人员在向客户介绍和宣传保险产品时,过于强调保险的分红增值功能,疏忽对保单条款的介绍,甚至可能出现不实的口头承诺,这使得一些客户误认为买的是银行的保险产品,出现问题可以找银行,这些都为银行发生保险代理业务纠纷埋下了隐患。

苏跃龙:冯书文同志已经归纳得很好,他说的这些问题可以带来一系列的法律风险,其中最核心的是代理法律风险。银行代理保险业务的法律渊源是《民法通则》第63条的规定,即公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。代理人在代理权限范围内,以被代理人的名义实施民事法律行为,被代理人对代理人的行为承担民事责任。在银行代理保险业务中,银行、保险公司和客户受代理法律制度调整。银行一般是保险公司的代理人,通过与被代理人保险公司签署书面委托协议办理保险业务,被代理人保险公司应支付银行相关的代理费用,在委托范围内发生的保险责任由被代理人人保险公司承担。这是一个最基本的法律关系的分析。首先如果双方合作的基椽—银保合作协议,规定不清楚或是授权不明,就极有可能使银行陷入到法律纠纷中,又如在具体代理保险业务过程中,从事没有经过授权的业务、转委托他人办理业务或是进行双方代理等都可能带来法律风险,在此不再赘述,工作总结《银行保险工作日志》。

除此之外,银行在保险兼业代理中还可能涉及到不正当竞争以及违反利率管理的法律风险。

按担保法律的规定,抵押权、质权及于抵押物、质物毁损灭失后的赔偿金、保险金,因此,抵押权人、质权人有权对担保物毁损、灭失后的赔偿金、保险金优先受偿。要求抵押人或出质人为担保物办理保险,是债权人合法权利,是贷款人发放贷款的合理条件之一。抵押人、出质人按银行的要求为担保物办理保险,可以选择保险公司或保险代理人。《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称《反不正当竞争法》)第12条规定“经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。”银行如果利用给客户提供贷款的条件,强制抵押人或出质人必须向自己代理的保险公司投保或必须通过自己代理行为投保,属于违背客户意志以贷款和保险(或保险代理)捆-绑销售的方式强迫接受服务,或附加了不合理的交易条件,就可能违反《反不正当竞争法》第12条的规定,形成不正当竞争的风险。

至于违反利率管理的法律风险,主要是当前有些银行以保险代理手续费贴补客户。《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)第131条规定,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中“不得给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益”。部分银行业金融机构将保险兼业代理手续费贴补给客户,属于上述“给予保险合同约定以外的利益”的行为,违反了上述规定。《中华人民共和国商业银行法》第47条规定,商业银行不得违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段,吸收存款,发放贷款。《人民币利率管理规定》第30条也规定,擅自提高或降低存贷款利率的,属于利率违规行为。如果保险代理手续费贴补的是借款人,则还可认为变相降低了贷款利率,导致利率低于人民银行规定的利率下限时,则违反了上述利率管理的规定。

主持人:前面几位专家对银行代理保险业务的风险作了较为全面的总结,那么,造成这些风险的主要原因有哪些呢?

姜麦能:对于造成这些风险的原因,我认为主要有四个方面: 一是员工素质难保障。尽管银行员工具备一定的金融知识,但对保险专业知识和保险产品的了解还很不够,远不能满足保险市场的发展需要。从各兼业代理机构人员状况看,取得保险代理从业人员资格证书的人员占比不到60%,存在无证代办保险的问题。而且,保险机构保险知识培训不够,兼业代理机构工作人员保险业务掌握不足,尤其对客户的解释不到位,影响代理保险业务正常开展。二是尽职调查不到位。各代理机构均未对已建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查,也未建立保险公司尽职情况考评机制、后评价制度,这造成了代理保险风险。同时,各代理机构均未建立代理保险投诉处置机制,对客户代理保险方面的投诉处理存在推诿扯皮现象,严重影响银行声誉。三是业务营销不规范。代理保险业务是一项收益较高的中间业务。为了提高营销规模,各银行业代理机构在营销过程中重收益、轻风险,对限制性条款宣传解释不明确,风险提示不到位,而且也存在借贷款之际,完全违背借款人自愿,向借款人“搭售”保险的违规行为,不仅扰乱了信贷市场,而且也损坏客户利益。四是监管依据不充足。对银行业金融机构代理保险业务过程中存在的突出问题,银行业监管部门缺乏相关监管和处罚依据,不能很好地规范银行代理行为,有效保护金融消费者的利益。

冯书文:以上几个方面的原因的确存在,同时,我还要补充几点:首先,我认为外部监管中的保险监管机构的缺位,也是导致银行在代理保险中出现诸多不规范行为的重要因素。目前保险监管机构只设立到省一级,省级以下的市县没有设立分支机构。由于县域保险市场发展迅速,成为新一轮保险公司争夺的主要战场,各保险公司纷纷在县域设立机构。但从目前的情况看,原有的监管体系和力量与保险业快速发展的势头明显不相适应,难以真正了解基层保险发展中存在的问题,并及时进行处理。其次,同业间竞争的不规范,这也严重扰乱了正常的市场秩序,给银保市场的稳健发展运行带来了极大的危害。适度竞争有利于银保业务的发展和服务水平的提高。但是,竞争过度会给代理市场的发展带来一系列不稳定因素:一是代理险种频繁流动。随着金融机构代理保险业务的不断增加,尤其是高级管理人员和手中掌握着一定客户资源的业务经理,成为各保险公司争夺的重点,不少机构代理保险频繁变换,不利于保险队伍的相对稳定和续保业务的开展;二是个别保险公司借助于权力部门高垄断经营和权力“寻租”,破坏了公平、公正的市场基本规则;三是以支付高额手续费为诱饵,变相搞不正当竞争。此外,最后要提到的一点是内部控制不力,考核体系不完善,这也造成了银行保险代理的不规范。近年来,受诸多客观性因素影响,县域金融机构受利益驱动,对营销贷款主业有所放松,而致力于中间业务短、平、快式的发展。对内部人员效益考核也以中间业务拓展为主,但相应的内部控制制度还有待于进一步完善,机构网点人员受任务和考核的压力,极易形成误导投保人做出非理性选择。

第12篇:银行柜员学习日志

银行柜员学习日志

5月23日天气晴

今天早上上班时,第一件事还是由一名三级以上权限和一名一级以上的两名员工进行网点签到,接着是柜员的个人签到。当签到完后进行尾箱合库,合库依旧是一日三合库。当合库准确无误时,开始打印前一日的余额查询和流水批量报表。当一切完成后,将是新的一天工作的开始。

今天所学的是对公户电汇也就是汇款。其中需要汇款公司财务公章、法人章等的审实。第一步填写电汇凭证,这个需要用手填。然后下一步是汇兑业务。在选择大额交易,最后进行复核。其中汇款300W需要一名三级和一名四级柜员同时授权。办理业务的柜员不能为自己授权。在结束后打印业务收费凭证,其中凭证为三联,在第二联纸盖上汇款公司的财务公章、法人章。然后打印复式记账凭证结束此项业务。

紧接着我们学到了如何开存折,先填存折表,然后填写存取款凭条。在输入,开始打印凭条和折单。紧接着学到了开定期存单。与借贷相反,打印单子是先打印存款单在打印取款单。是先入后出。借贷是先出后入。

下午我们学到了如何用机器进行捆钱。10捆在盖完名章后进行捆钱。快下班的时候我们学到了ATM存钱的业务。在存钱之前要先进入ATM装钞界面代码为220200。先进行清机,在清机为零后在开始进行装钞。一共15W。一个箱子5W一个箱子10W。

今天所学的到此结束。

第13篇:银行实习日志40篇

银行实习日40篇

7月15日

星期5

今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。 早上我去建设银行报道,第一次正式面试,心里其实还是很紧张的。事先联系好的指导老师将我带到行长办公室,让他给我安排实习岗位。行长是个40多岁,身体微微发福的男子,看上去很和蔼。第一天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我太多的压力,填了一张表格之后将我安排在大堂营业厅,并让我下午2:30去找陈主任。下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,从明天起早八晚五的实习生活就要开始了。

7月18日

星期1 对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国建设银行XXX分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。指导老师程老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是程老师还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天是我第一次“上班”

所以都是跟这老师们学习,看老师们是如何让工作的。大家工作的氛围还是很不错的,老师们也都很照顾我们,第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。

7月19日

星期2

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。程老师说这个网点处在城市核心商圈,因此业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

就这样一天的工作开始了,建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有两台台老是卡纸的复印机和一个对钱按要求极高的存款机考验着我的耐心。

7月20日

星期四

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着程老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。程老师还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张

纸都被均匀贴满。

这项简单的工作看起来很容易,但是做起来还是没有想象的简单,熟能生巧。

7月21日

星期五

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和程老师聊了一会儿有关实习的事情,程老师对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!

今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

7月11日

星期一

这星期的新的一天,新的开始。跟着程老师实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,程老师告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专

用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

7月12日

星期二

今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。

时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。

7月13日

星期三

今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮程老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司(CPIC)的经理,他一直一直在这个网点做推销,在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。 7月14日 星期四

今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,

今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。 7月15日 星期五

今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作,熟悉业务,在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午,程老师让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销,听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论,我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了几份单子。另外,还留下了几个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。

8月1日

星期1 又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天程老师也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。

8月2日

星期2 银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。

我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,也许这就是所谓的偏差吧!

8月3日

星期3 几天重复上班下班,现在,终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。

终于弄清了五万以上转账要去柜台,而不是五千;弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的,要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班,让我习惯了早上7点睁眼、起床,然后吃早饭,背包上班。或许会有些睡眠不足,但这样每一天都会过得很充实,还是挺好的。 8月4日 4

到银行已经有段时间了,对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一个人。于是,我便挂上了大堂经理的牌子,虽然心里有些慌,但是我必须硬着头皮上好一天的班,于是便开始了独自管理的大堂的一天。

今天,人还是很多的,见面还是一句“请问您需要办理什么业务,虽然之前类似的工作我也做过,但是今天客人的反应却是反差最大的,有的报以微笑,有的不予理睬,还有的会说:“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸,这才了解到原来,跟人打交道,真不是件容易的事。无奈的,还是只能微笑着。

8月5日

星期五

又一个星期就要过去了,程老师说我表现的还是很不错的,听到他这样的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。今天程老师不是很忙所以她很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。她告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一

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笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业,而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的,和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。

8月8日

星期一

这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。这几天程老师不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。

8.9星期2 今天程老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。程老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现

金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。现在我就能举例今天所学的,今天是8月10日,支票上就应该写成:贰零壹壹年零捌月拾日。这样应该不会错了吧?

8月10日

星期3 今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:

1.让客户填写开户单子。2.取留身份证复印件。

3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。

4.现金管理收费凭证而后办理新卡。5.存款业务必须存入不少于10块钱。

最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。 8月11日

星期4 今天又是照常早早的到了实习单位,又是一天重复的工作。回想起来其

实我实习已经有那么一段日子了,或许每天都会出现一些或大或小的问题,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。

8.12 星期5 本来今天营业厅的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到下午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以。而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我自己也不是十分清楚,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,或是还有没其他没有其他更好的方法呢?

8月15日

星期1 今天,我准时到了营业厅,程老师已经到了那里了,今天程老师叫我把这个月已经做好的凭证打印出来吧,她告诉我,第一次一定要

把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的。她还嘱咐我一定要设置好凭证打印时的边距,而且每次打印之前都要检查一下不然打印出来的边距不等就会很麻烦。说罢他打开银行的网站,把以前保存好的凭证调出来。就说让我打印,于是我就按着她说的去做,为了不出错没打印一份都会很仔细地检查,但是由于害怕出错过于谨慎导致程老师向我要打印出来的东西的时候我还没有打完,我自己很不好意思,程老师还安慰我说要慢慢来,熟悉了就好了。

8月16日

星期2 今天大堂没有什么特别的工作,下午程老师让我去销售部看看有什么可以学习的。因为之前有一天我跟着销售部的老师跑过一次业务所以大家都对我挺热情的,销售部也没有什么工作可以交给我,于是我就在大家需要帮忙的时候给大家帮把手,不得不说现在看来游手好闲的日子过起来真的是无趣啊,而且时间好像是也和我作对一样,感觉过得特别慢,就这样我东跑跑西跑跑的,总算熬到了下班。 8月17日 星期3 昨天去销售部的时候我看到一本叫《信用卡预审批客户网点营销指导》,就借过来看。

不看不知道,原来银行把银行早已把营销对话开场白、客户异议应对总结了出来。如:开场白“您好!我是XXX,为了感谢您一直以来对建行的支

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持,今天我行将免费为您办理一种那个信用卡,手续很方便,还有一份精美礼物送给你哦!”;又如:客户若说“我已经有其他银行信用卡了”,那便回答“每个银行的卡各有特色,促销活动也不一样(顺手指一下近期促销活动展架),积分礼品也各不相同、积分标准也不同(我行卡消费一元积一分、XX行消费二十元积分才一分),我行网点又是最多的,而且又经常到建行办理业务,您要还款也十分方便,如果您绑定建行储蓄账户约定自动还款,不用时刻操心您还款的事。再说,当您刷卡遇到别家银行网络不通时,也可备用,推荐您办理一张用用看。”不说语言,连动作都有真让人叹为观止啊!

8月18日 星期4 今天早上又是和往常一样的在大堂守在叫号机旁边,做一些简单的事情,下午的时候也许是看我这几天做事很认真很负责,程老师瞅了个人少的机会让我上柜操作了一下,好紧张啊。我大概处理了两三笔业务吧,记不清了,因为实在太紧张了。程老师和座位旁的两位老师看我紧张的样子都笑了。他们都告诉我别紧张,没有关系,慢慢来。我还是是很谢谢他们的。但是自己手忙脚乱的,最后还是程老师出马,教我怎么做。她还说,有机会会让我改天再上柜练习一下。说真的当老师说改天还要再试一下的时候我好不容易消除的紧张感一下子又回来了。程老师是个负责的指导老师,在我犯错的时候毫不含糊,不会姑息我的失误。不得不说她教会了我很多。

8月19日 星期5 经过昨天下午可以说对我来说是惊心动魄的一下午之后,我今天上班实习的路上就在想会不会又回去个柜台受理业务,想到我就十分紧张,一整天我都提心吊胆的,每每看到程老师朝我走过来我就心跳加速,或是看到人少的时候我也开始心慌,不过还好,也许是老师看出了我的心思,今天没有叫我去柜台尝试,终于到了下班,我长长地出了一口气,不过回想起来一定是自己学习的还不够不然不会这样紧张的,看来我要学的还有很多。好在是周末,我要好好调节一下。

8月22日 星期一

今天一位老师让我帮忙将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,程老师告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。他还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和之前汪程老师以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。

8月23日

星期2 今天我的主要任务是翻看银行以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天汪叔叔拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。

8月24日

星期3 在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就

会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家问了父亲才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

8月25日

星期4 今天程老师用了一整个上午我如何对账,下午的时候让我进行对账实践。花了一个小时的时间,我终于发现了几处错误。第一是有两项业务漏了编制记账凭证,第二是有一项业务金额是100元,但是在把凭证输入电脑时,在金额栏写成1000元,导致多了900元。

对账的工作让我体会到:“对账这种工作虽然很枯燥但必须仔细,要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是几分钱的错误都是错,会导致账簿不平衡。”

8月26日

星期5 今天我和程老师一起处理并汇总以前所作的相关凭证了,学习记总帐与明细帐平衡。结出本期发生额和余额。为编制报表作准备。

程老师还说了经常会出现的问题:“帐帐不相符,帐实不相符。

这可能是我们对业务了解不够,不深,所以说明的不够准确。在以后的工作中,要尽量坚持这一原则的:帐帐相符,帐实相符。而在现在的社会,很多时候可能没有办法实现这一点,但是我们要坚持。”

8月29日

星期1 日子过的可真是快啊,这一周是我在银行实习的第七周了。以前,我总以为自己因为从小在银行的院子长大,小时候也总在母亲的营业厅里看着母亲工作,所以对银行的工作应该很了解,经过了这么长一段时间的实习我才知道原来我所知道的只是皮毛中的皮毛。这几天工作起来我也认为只要按着老师说的掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,现在才发现,其实不论什么工作更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!

8月30日

星期2 今天上午客户不是很多,程老师又让我去柜台试试办理业务,我一下子又开始紧张了,程老师让我别紧张,他说他会在我旁边指导我,说罢就来了一位客户要办理贷款业务。

首先,客户来了提交自己的资料,说明自己的贷款金额和年限,我们通过计算,看他是否符合基本的条件。不行的话我们会建议他调整金额和年限。

然后就是审核基本的资料:工资收入、身份证、结婚证、单位证

明、公积金存缴记录等等。一切符合条件之后,就开始填合同和表格了。主要需要填写的有:房屋抵押合同、贷款合同、转账授权书、个人征信系统查询授权书。

这些全部处理完毕之后,就是存档,等待把资料上交上去就可以了。业务办完我悬着的心总算掉下来了,程老师笑着说:看吧,不紧张其实你可以做好的。听到这话心里美滋滋的。

8月31日星期3 今天装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙

9月1日 星期4 今天早上依旧从事着之前的工作,下午的时候程老师让我去帮忙整理客户的各种贷款所需的资料,复印件,贷款申请人资料等,还让我在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告。这些工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。以前我一直觉得上班很好,总想着要赶快上班,现在终于发现上学还是比上班好,没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系。经常会听到老师们对我说还是羡慕上学的我们,想想也是。也许等我毕业了以后也会羡慕还在上大学的学弟学妹们。想到这,我觉得下学期一定要好好过了。毕竟在校的时间屈指可数了。

9月2日 星期5 今天又没有什么大的事情交给我来做,没事干的时候最难熬,程老师他们都很忙,只有我闲着,守着叫号机,我在想我是不是应该主动点去发掘工作,但后来发现发掘不了,上柜台接受业务这样的工作总不能交给我,交给我的话首先他们要花时间培训我,然后我还要慢慢学习,而且程老师还要留在我身边帮我,可行性很低,我只能做些简单琐碎的工作,帮他们节省一点时间,能学的基本都接触过了,就这样闲着也不是个办法。其实各位老师对我都很照顾了,没事情做的时候他们也会钢塑我让我去做自己的事情。其实我可以看书、看电子小说,但是我还是宁愿发呆或者守着叫号机,都要尽量避免做私人事情,毕竟我是来实习的,不是来体验的,怎么都要有个实习生的样子。 9月5日 星期一

一转眼就到最后一周了,八周的实习原本以为会过的很慢,却没想到就快要结束了。我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。这里呆了一个八周,想到将要离开,还是会依依不舍。

9月6日

星期二

今天我帮着程老师看账查账。程老师这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很容易出错,就算是那些在银行工作了十几年的人,做了不

审核,也是会有错误的,所以在银行工作一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的。

9月7日

星期三

今天继续从事这一些琐碎的事情,断断续续地做一些,回想起来实习了这么久我觉得在学校和单位真的有很大不同,进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养, 正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我算是有亲身感受了

9月8日

星期四

我在这八周的时间内在老师的要求下差不多完成了学校规定的实习工作。通过此次实习,我学到了很多以前不知道的知识,虽然在一些专业只是很强的工作上我还是不是很清楚,总结一下这次的实习过程中我接触到了很对于会计有关的工作,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。这应该是因为我是在营业大厅实习的缘故吧。通过这次实习我也认识到了自己的优势和不足。

8月27日

星期五

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我在这八周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。今天是我实习的最后一天了,也就是分离的时候了,和一直知道我实习的老师分离;和一起工作,总是照顾教导我们的长辈们分离;和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当我把实习报告书交给老师帮我写实习鉴定的时候,我突然发现,银行的一切那么的可爱、亲切,突然地,一种莫名的失落在心中泛滥起来。“分离就分离吧,生命永远有新的含义。”实习结束了,但它让我的知识结构更加紧密。新的起点又将出现,感谢建行的长辈,是你们不厌其烦的教育引导,让我的实习变得充实,有了颇多的收获。

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第14篇:银行实习日志40篇

实习日志

8月19日 星期一

今天是要去实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。

上午去银行报到,被分到到了营业室跟大堂经理学习业务。我的实习生涯就此拉开了序幕。

8月20日 星期二

对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。

8月21日 星期三

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

就这样一天的工作开始了,工行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。

8月22日 星期四

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易,但是做起来还是没有想象的简单,熟才能生巧。

8月23日 星期五

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理

论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情,他对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!

今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

8月26日 星期一

这星期的新的一天,新的开始。跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,郭师傅告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是郭师傅每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

8月27日 星期二

今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。

时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。

8月28日 星期三

今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮郭老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司(CPIC)的经理,他一直在这个网点做推销,在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。

8月29日 星期四

今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。

8月30日 星期五

今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作,熟悉业务,在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午,郭师傅让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销,听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论,我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了几份单子。另外,还留下了几个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。

9月2日 星期一

又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。

9月3日 星期二

银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。 我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,也许这就是所谓的偏差吧!

9月4日 星期三

几天重复上班下班,现在,终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。终于弄清了五万以上转账要去柜台,而不是五千;弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的,要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班,让我习惯了早上7点睁眼、起床,然后吃早饭,背包上班。或许会有些睡眠不足,但这样每一天都会过得很充实,还是挺好的。

9月5日 星期四

到银行已经有段时间了,对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一个人。于是,我便挂上了大堂经理的牌子,虽然心里有些慌,但是我必须硬着头皮上好一天的班,于是便开始了独自管理的大堂的一天。

今天,人还是很多的,见面还是一句“请问您需要办理什么业务,虽然之前类似的工作我也做过,但是今天客人的反应却是反差最大的,有的报以微笑,有的不予理睬,还有的会说:“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸,这才了解到原来,跟人打交道,真不是件容易的事。无奈的,还是只能微笑着。

9月6日 星期五

又一个星期就要过去了,郭师傅说我表现的还是很不错的,听到他这样的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。今天郭师傅不是很忙所以他很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。他告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业,而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的,和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。

9月9日 星期一

这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。这几天郭老师不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。

9月10日 星期二

今天郭老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。郭老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。

9月11日 星期三

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:

1.让客户填写开户单子。2.取留身份证复印件。

3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。

4.现金管理收费凭证而后办理新卡。5.存款业务必须存入不少于10块钱。

最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。

9月12日 星期四

今天又是照常早早的到了实习单位,又是一天重复的工作。回想起来其实我实习

已经有那么一段日子了,或许每天都会出现一些或大或小的问题,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。

9月13日 星期五

我在这八周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。今天是我实习的最后一天了,也就是分离的时候了,和一直知道我实习的郭师傅分离;和一起工作,总是照顾我的同事们分离;和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当我把实习报告书交给老师帮我写实习鉴定的时候,我突然发现,银行的一切那么的可爱、亲切,突然地,一种莫名的失落在心中泛滥起来。“分离就分离吧,生命永远有新的含义。”实习结束了,但它让我的知识结构更加紧密。新的起点又将出现,感谢建行的长辈,是你们不厌其烦的教育引导,让我的实习变得充实,有了颇多的收获。

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第15篇:银行实习日志2

银行实习日志25篇

7月26日

星期一

今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。

早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。

下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。

7月27日

星期二

对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。

7月28日

星期三

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天

的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。 类似于

0605

记账凭证

壹佰元

**

壹元

**

壹分** 日期:

日志号:

终端号:

主管:

柜员: 被清点柜员: 现金箱余额: 长款/短款: 5642 记账凭证

凭证清点明细

种类

凭证数

实物数

差额

**

**

**

** 0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。 5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。 两个都满足,记当日平帐。

7月29日

星期四

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着汪叔叔粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。汪叔叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

7月30日

星期五

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学

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习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和汪叔叔聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!

今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

8月2日

星期一

这星期的新的一天,新的开始。跟着汪叔叔实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,汪叔叔告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

8月3日

星期二

经过上周的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于现在是暑期,天气炎热,银行的业务也不是很多,汪叔叔也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。

8月4日

星期三

银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、

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管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。

我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!

8月5日

星期四

这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。

8月6日

星期五

又一个星期就要过去了,汪叔叔说我的电算化学得很快,听到他这个专业人士的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。汪叔叔还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

8月9日

星期一

这是实习的第三周了,今天汪叔叔拿出了银行支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。现在我就能举例今天所学的,今天是8月9日,支票上就应该写成:贰零壹零年零捌月零玖日。这样应该不会错了吧?

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8月10日

星期二

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:

1.让客户填写开户单子。

2.取留身份证复印件,并收取1块的复印费。

3.(交易码3000)银行卡存款凭条—自动转换为(交易码1690)记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。

4.(交易码0101)现金管理收费凭证而后办理新卡。5.存款业务必须存入不少于10块钱。

8月11日

星期三

汪叔叔被派去学习新的业务。本来营业厅的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以。而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

8月12日

星期四

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今天,我准时到了营业厅,汪叔叔已经到了那里了,他说我们今天就学习使用打印机吧。虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多,我见办公室里的打印机是一台激光打印机。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,汪叔叔说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧,于是他打开银行的网站,把以前保存好的凭证调出来。他说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的。他还告诉我,如果一开始没有设置好凭证打印时的边距,我们两个人每打印一张凭证都要输入一次边距。

8月13日

星期五

今天我们将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,汪叔叔告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。他还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和汪叔叔以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。

8月16日

星期一

今天我的主要任务是翻看银行以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天汪叔叔拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。

8月17日

星期二

在翻看会计账簿的过程中,我发现帐簿中如果出现书写错误,就会有红现在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发

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现在更正处都有盖章,这个我知道是为了明确责任,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,可是已经记不清了,下班回家翻书才知道,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

8月18日

星期三

今天汪叔叔用了一整个上午我如何对账,下午的时候让我进行对账实践。花了一个小时的时间,我终于发现了几处错误。第一是有两项业务漏了编制记账凭证,第二是有一项业务金额是100元,但是在把凭证输入电脑时,在金额栏写成1000元,导致多了900元。

对账的工作让我体会到:“会计工作虽然很枯燥但必须仔细,要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是几分钱的错误都是错,会导致账簿不平衡。”

8月19日

星期四

今天我和汪叔叔一起处理并汇总以前所作的相关凭证了,学习记总帐与明细帐平衡。结出本期发生额和余额。为编制报表作准备。

汪叔叔还说了经常会出现的问题:“帐帐不相符,帐实不相符。这可能是我们对业务了解不够,不深,所以说明的不够准确。在以后的工作中,要尽量坚持这一原则的:帐帐相符,帐实相符。而在现在的社会,很多时候可能没有办法实现这一点,但是我们要坚持。”

8月20日

星期五

日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习马上就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学

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到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

8月23日

星期一

一转眼就到最后一周了,五周实习原本以为会过的很慢,却没想到就快要结束了。我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。这里呆了一个五周,想到将要离开,还是会依依不舍。

8月24日

星期二

今天我看账查账。汪叔叔这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很容易出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的。

8月25日

星期三

今天装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。

装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。

8月26日

星期四

我在这五周的时间内在老师的要求下差不多完成了学校规定的实习工作。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流

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程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。

8月27日

星期五

我在这五周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年经济学的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。如:会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:“摘要”栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记帐簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通

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第16篇:银行大堂经理日志

用“心”与客户交流

一位客户预约支取一笔20万元的“个人通知存款”,可七天时间到了,客户没有来支取,电脑就自动撤销了该笔预约通知。今天上午十点左右,前来取款的客户得知预约被撤销,现在支取则按活期存款计算利率,利息损失不小,当场大发雷霆:“别的银行满了七天就自动结息,你们就是落后”,并要把所存的50万元全部转到他行。隔着柜台玻璃,柜员无论怎样解释都无济于事。我急忙上前说:“真对不起,是我们的错,没有挂个电话提醒你,耽搁你的事了„„”经过我耐心地沟通和劝说,客户的怒气渐渐地平息了,我接着了解到他在别的银行还有存款,便对他说:“你做生意,钱还是分散存在几个银行更好,这样万一你突然要大额提现,也方便凑齐,避免出现意外。”我们的诚心和服务最终留住了客户,他又重新办理了预约,心平气和地离开了。

对待客户,不仅要来有迎声、问有答声、走有送声,还要懂得语言交流的技巧。要用亲切温和的话语接待每一位客户,对待一些不文明的客户或性情急躁的客户,要周到细致,将心比心,排忧解难。只要客户满意了,我们的信誉提高了,市场竞争力增强了,发展也就更有希望了。

第17篇:银行每日晨会日志

银行每日晨会日志

日期2011年03月03日星期一时间7:40—7:50

表扬 网点经理表扬张三在昨天的柜面服务中始终坚持标准的语言规范和行为规范,并在客户离开时提醒客户带好随身携带的物品,得到了客户的表扬,同时值得我们大家学习。业务顾问李四表扬王五:在代理保险营销时,客户正处于犹豫时,王五及时加入营销,丰富的营销经验让客户最终下定决心,最终完成20万元保险销售。

昨日回顾 昨天大家抓住了大专院校春季开学的有利时机,加大柜面营销力度,完成了30张储卡,超额完成目标10张 。一季度的龙卡通任务有所增加,抓住一切机会使我们离目标更近了一步;

两名业务顾问的同力协作,不仅体现了集体、团队的力量,也为我们赢来了20万元的代理保险销售的好成绩;

从昨天的销售情况看,我们的销售产品还是非常丰富的,说明我们柜员的业务水平经过上月的加强培训,有了长足的进步; 基金由于受到股市调整的影响,最近销售比较清淡,但最近调整基本到位,投资风险较低,可以向投资者加大营销力度; 昨天所有柜面在工作中都坚持执行标准的行为规范和语言规范,今天继续保持。

销售统计 储蓄卡:30 贷记卡:3 理财卡:0 基金:5万元 保险:20万元 电子银行签约:3户 存款余额:24688万元

增减数额:4688万元 业务量统计:808笔

客户意见簿情况:大厅工作人员服务态度好

其它:打新股2户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

今 日 目 标

一季度旺季营销只剩下最后一个月了,在全体人员的努力下,我行已完成储蓄存款、理财产品销售、基金定投、电子银行、理财卡等销售任务,我们本日及本周的营销目标重点为基金和龙卡通,争取早日完成这两项目标。

基金30万元存款新增50万元理财卡、贷记卡各2张、保险5万元电子银行3户、手机银行1户、定投2户、打新股1户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

到会员工签字:张

三、李

四、王

五、赵

六、钱

七、李八

未到会员工签字:周

三、吴

四、郑五

第18篇:在银行的实习日志

在银行的实习日志

姓名2010年1月25日 星期一晴

实习部门或岗位:会计部

实习内容:培训点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎

实习记事和体会:第一天来浦发银行实习,既有点期待又有点兴奋。今天培训的内容虽然是平时有练过的内容,但是长时间的培训还是有一点吃不消。不过,经过一天的培训,还是取得很大的进步。

实习日志

姓名2010年1月 29日 星期 五阴

实习部门或岗位:会计部

实习内容:学习银行的储蓄业务

实习记事和体会:转眼间,来银行实习已经一个多星期了。从今天开始就有新的内容学习,现在的我,已经适应了银行的生活节奏了,能够很熟练的完成自己的任务。都说书到用时方恨少,真的是这样,就拿今天的储蓄业务来说,虽然以前学过理论知识,但真正操作以来却又是另外一回事。我要继续加油!

实习日志

姓名2010 年2月4日 星期 四晴

实习部门或岗位:信贷部

实习内容:银行的信用卡业务

实习记事和体会:今天因为信贷部缺人手,我很有幸被会计部的郭姐叫过去帮忙。虽然做的工作都是比价琐碎的事情,但我依然从中了解到很多也学到了一些新的信贷知识。今天的小插曲又让我进一步加深了对银行业务的了解。

实习日志

姓名2010年2 月 17日 星期 三小雨

实习部门或岗位:会计部

实习内容:记账,整理凭证

实习记事和体会:今天我才真正体会到了做账难度,虽然以前有过实务操作,但那是有老师的指导,而现在许多科目都要自己去判断,而且自己粗心大意,又常常出错。所以,我浪费了很多时间才完成了任务,结果,晚上推迟了一个多钟才下班,连累郭姐他们。

实习日志

姓名2010年2月28日 星期 日多云

实习部门或岗位:会计部

实习内容:总结实习报告

实习记事和体会:今天,是我最后一天在浦发银行实习了。回顾这一个月来的实习,我发现自己真的学到了很多也融入到了银行的生活中。总结这一次的实习,让我体会最深的就是不管做什么事情,都要有责任心,做事情认真。

第19篇:银行实习日志和心得。

工行点滴

在工行实习已经六个月了,这不长不短的半年时光,依然是横跨三季,而个中滋味,已是冷暖自知。

还在象牙塔肆意青春的我们,工行的实习无疑已成为我们迈入社会前最好的过渡,在这里,生活每天都给予我新鲜的感受。每天川流不息的顾客,人人不同,小到一个语气,一句问候,大到一笔百万理财,一笔千万存款。服务行业对于我来说是第一次接触,隐忍这个性格上的特点从前并不会出现在我生活的字典里,只是在实习的这段期间,我像小学生学字一般慢慢学会了这两个字的意义

记得刚来工行不久。那天,匆忙之中进来一名顾客,在得知他要汇款后,我便向他询问具体的钱数,以便我是否要为他进行身份证的复印件,然而顾客却很不耐烦的怒斥我一句“我汇十个亿,你管得着吗?”,诚然,我们每个人谁不是在家里娇生惯养的独生子,从小到大何曾被人这样训斥过,并且是在我一直笑脸相应的情况下。尽管这样万般不服气,碍于这份工作的责任,我还是向顾客道明原委,结局终究还是以相逢一笑而结束。人与人之间的矛盾根源在于误解,或许,在矛盾中只要有一方多一份理解,多一份宽容,才会使我们自己更加快乐,也会使我们所处的环境更加和谐。

春去夏至,工行的工作依然是我现在生活的重点,渐渐

的我已经由从前天天盼下班变得习惯着去享受这样的生活。服务行业的中心词在于服务,而对象则是顾客。把每一名顾客从进门起看做服务过程的开始,把他需要知道的问题解答清楚,把他需要填写的表格帮他填写完整,在办完业务后以一句“您慢走”作为结束。每天我们需要重复上百次这样的服务过程,在过程中完善自己,鼓励自己,找寻价值。当你慢慢注重去完善这种服务过程的时候,时间就会比你的想象更快,这时上班已不再是一种耗损,而是一种进步。

六个月的实习并不是终点,我会一如既往的坚持下去,在这里,我看到了许多象牙塔里看不到的事情,我喜欢行里从主任到柜员大家相亲相爱的温情,我喜欢柜员对于我们这些实习生点点滴滴的关爱,我喜欢每天大家一起工作时候努力地样子,他们会是我人生一笔宝贵的财富。

工行点滴,仍在继续。

第20篇:ajayhj的银行模拟实习日志

银行模拟实习日志

11金融 胡洁 11103373

2014.5.13

银行业务模拟实习第一天。主要任务是注册账号,了解实习内容、实验目的。实习地点为经管楼6楼机房,运用内部网络操作。角色有柜员、支行行长、分行行长和总行长。普通柜员办理的业务比较基础和繁琐,综合业务角色的任务比较偏管理,责任偏重,需要一定的能力和经验。我被安排的角色是支行柜员,有自己的柜台,主要办公设备是叫号器、尾箱、打印机、空白凭证、电脑、印章、点钞机。尾箱有库存现金,第一天需要自己领用一些空白凭证。输入密码即可签到,进行业务操作。第一天就是这样慢慢熟悉。

2014.5.14

具体的操作是从个人活期储蓄开户开始的。先从客户窗口注册个人客户,填写开户信息,必填的有姓名、出生日期、地址、证件号、联系电话等等。填好了就可以提交开户申请,申请成功后再回到柜员窗口,从叫号器中找到该项业务并受理。刚开始不会做,可以点“提示”,根据提示来,完了点“结束业务”,就算是完成了一项业务。在实验查看里面可以看到自己得了1分,重复或者提前结束不得分。

2014.5.15

往后的业务流程和开户申请类似,都是先从客户窗口申请办理,再由柜员通过叫号器受理。个人活期开户之后就是各类子业务,从存款开始,有取款、口头或正式挂失及解挂、修改密码、挂失换折等等。存款就是填写金额、签字,然后点钞、审核凭证、输入数据和密码、领取空白凭证再打印出来盖章就可以了。因为只是实验课,目的就是掌握这个流程而已,比实际操作简单。

2014.5.16

第四天,已经熟悉了基本的业务操作。活期储蓄的存取方式为l元起存,多存不限,由银行发给存折,凭折支取,存折记名,可以挂失;利息每年结算一次,并入本金起息。有少数地区的银行为适应一次性款项的临时存储需要,设置了一种活期存单的方式,以存单为存款凭证,一次存入,随时可以支取,支取时利随本清。

2014.5.17

活期之后是定期,定期有整存整取、零存整取、定活两便、教育储蓄等。虽是不同的业务,但步骤都是相似的。需要注意的是要按流程操作,不能跳跃,思维必须严谨,出现差错就会浪费时间,影响效率。这可以锻炼我们认真严谨的工作态度,不能出现一点小小的差错。特别是有的同学以后要是在银行之类的金融部门工作的话,每天都要与钱打交道,就更应该小心谨慎,不能有一丝的马虎,仔细核对工作的每一步,尽量避免错误的发生。

2014.5.18

个人账户之后就是单位账户,有基本账户、专用账户等。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。单位活期存款是指企业、事业、机关、部队、社会团体及其他单位在我行开立结算账户,办理不规定存期、单位可随时转账、存取的存款。存取款灵活方便;适用于单位日常收支和存放暂时闲置的资金需要;并获得利息收入,

该利息收入不需缴纳利息收入所得税。单位活期存款是一种随时可以存取,按结息期计算利息的单位存款。其是我国单位存款的主要方式。

2014.5.19

今天办理了个人一本通账户业务,觉得这种存款账户很方便,定期活期什么的转账很灵活。想到自己也可以在实际生活中作为客户去开通一个这样的账户,也算是意外收获吧。

2014.5.20

因为办理贷款业务我有机会接触了综合柜员的实习操作。他们的页面有一个是信贷管理,包含了利率、考核制度、客户管理等等,很明显是高一级的操作。我先是在自己的客户界面申请贷款,再登录支行长的账号进行审核、发送调差问题、制定合同,再打开自己的客户界面进行相应操作,同时扮演这两个角色让我熟悉了贷款是怎么操作的。这种实习的灵活性在于,贷款利率、贷款金额以及调查问题什么的都可以自己设置,算起来比较方便。

2014.5.21

个人综合消费贷款之后是住房贷款。内容都差不多,重复性的工作。主要看申请考核制度,其他都是按流程来,银行的工作要求严谨,所以也有一些枯燥。

2014.5.22

跟存款差不多,除了个人贷款还有企业贷款,一般都是为了生产经营需要。企业贷款可分为: 流动资金贷款、固定资产贷款、信用贷款、担保贷款、股票质押贷款、外汇质押贷款、单位定期存单质押贷款、黄金质押贷款、银团贷款、银行承兑汇票、银行承兑汇票贴现、商业承兑汇票贴现、买方或协议付息票据贴现、有追索权国内保理、出口退税账户托管贷款。模拟实习利率之类的都是可以自己设置。综合授信就是对一些经营状况好、信用可靠的企业,授予一定时期内一定金额的信贷额度,企业在有效期与额度范围内可以循环使用。综合授信额度由企业一次性申报有关材料,银行一次性审批。

2014.5.23

实习接近尾声。今天做了银行结汇、售汇和套汇。银行结汇是指企业将外汇收入按当日汇率卖给外汇指定银行,银行收取外汇,兑给企业人民币。新中国成立以来一直实行结汇制。银行售汇是指企事业单位需要外汇,只要持有效凭证到外汇指定银行用人民币兑换,银行即售给外汇。有效凭证主要就是支付通知书和贸易合同。套汇是指利用不同的外汇市场,不同的货币种类,不同的交割时间以及一些货币汇率和和利率上的差异,进行从低价一方买进,高价一方卖出,从中赚取利润的外汇买卖。银行也是一种中介机构,可以利用自身的优势进行一些套汇活动。

2014.5.24

实习的最后一天了,但是我还没有做完所有的实习业务,时间有限,而且自己的效率也蛮低的。总共有两百多项业务,我只完成了102项,不包括重复的。实习期间问题挺多,也没法一个一个问,有些是自己放弃的。但是也不少了,算是知道了银行一些业务的流程和银行的工作内容,尤其对个人和企业的存款业务烂熟于心。谢谢学院安排的这项实习,在老师同学的指导和帮助下,我顺利完成了模拟银行业务实习。

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