标杆人物范文
推荐第1篇：渭南标杆人物事迹
渭南标杆人物事迹
她没有惊天动地的伟绩，只是默默地奉献于她所钟情的事业；她也没有振聋发聩的豪言壮语，只是以她崇高的人格魅力感染着周围的亲朋同事。她，就是XX局办公室科员---XX。
XX，女，X年X月生。本着“干一行、爱一行、精一行”的信念，工作12年间，经历过不同岗位磨练，她已从一个初出茅庐的大学生成长为一名稳重干练的工作人员。
在学校工作10年间，她以初生牛犊的闯劲和对教育事业的满腔热忱，把全新教学理念带进课堂，收获了学生的尊敬、同事的赞誉、领导的欣赏，获得了“优秀班主任”“先进个人”“教学能手”等称号，多篇论文也在市级刊物发表。X年X月，进入XX系统工作，面对全新的工作环境，她积极调整状态，乐观挑战自我，尽快熟悉业务：虚心向内行请教，诚心与同行交流，静心向书本学习，细心从网络汲取……就这样，素材收集、文件起草、公文处理等工作被她干得有声有色。
她深知，工作要能顺利开展，离不开各环节的互相协作。为此，她积极配合各股室做好相关服务工作：客商的来访咨询，电话的接听记录，文件的收发下达，会议的组织安排……尽自己最大努力做好力所能及的一切。 她也知道，宽松舒适的工作氛围是愉悦高效工作的前提。“以诚待人”是她人际交往的准则。她始终摆正自己的位置，对领导敬重，对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。在做好自己本职工作之余，帮助同事，关心同事，努力营造一种舒心的工作环境。
在生活中，她始终以“好媳妇、好妻子、好母亲、好邻居”的标准要求自己。孝顺公公，体恤婆婆，疼爱侄女，尊敬哥嫂，和睦相邻，关心丈夫，教育孩子，操持家务……
扎实的工作换来了赞人的成绩，2014年，她被XX局授予“先进个人”的荣誉；贤淑的品行博得了暖心的赞誉，她成为街坊邻里嘴中的“四好”女人。
推荐第2篇：标杆人物材料[推荐]
材料一：Xxx单位xxx：……….
（一）个人简介
（二）本月工作亮点
（三 ）量化业绩：
举例:
材料一：东乡马圩营业部主任丁东升
（一）个人简介
丁东升，男，1982年出生，2001年参加工作，下沉前岗位是市公司农村客户营销中心营销支撑岗，主办。
（二）本月工作亮点
1、加强农村手机营销宣传，关注新装手机使用，关注口碑宣传。
营业部的两个乡镇只要有赶集，既组织营业员摆帐篷，亲自参与现场营销、宣传，演示智能手机。6月初，通过开展路演营销，发展手机49部，但路演过后，很多用户出现充电器充不进电（全盈e9手机），为避免客户觉得电信骗人，立马组织营业员为客户更换、对较远的梁家村亲自上门更换。为避免移动的反宣传影响，后期又组织营业员对用户一个一个打电话回访、解释资费。经过耐心细致的工作，化解了用户心中的疑问和担心。
通过对前2个月的观察，发现新装的部分用户会到营业厅投诉费用问题，经过分析，有部分为工单录入问题，因此，我6月开始关注CRM工单录入，特别是高套餐用户，及时提醒营业员纠正，避免因第一次使用就因为费用问题影响口碑。对新装的智能手机用户，要求帮用户设置好流量提醒功能，以“可知可见”让用户放心使用。
2、加强农村渠道建设。帮扶好新渠道：6月8日，马圩第二个合作厅马圩天翼手机城开业，开业前后，指导业主进手机、营业厅手机摆放、CRM工单录入，用户进店的营销示范等。边远村庄、业务发展与渠道建设并进。4月初谈好的马圩桥西村宽带进村业务，经过不断的协调和沟通，本月底设备及线路实现开通，因村庄离马圩较远，经过多次考察，与村医生达成代办电信业务协议。
（三 ）量化业绩：6月份，马圩营业部共新装手机121部，其中3G智能手机12部，新装宽带24部，新装ITV用户5部；手机发展量较3月、4月、5月继续提升，比5月份提升73%，手机发展量是去年同期的3倍多。
推荐第3篇：身边的标杆人物——事迹材料
事迹材料
**同志，男，19**年**月出生，陕西***人，***文化程度，现就职于***，任党委*书记。
该同志自参加工作以来，一直十分注重思想政治理论学习，能够正确的理解和执行党的路线、方针、政策。坚决拥护中国共产党，遵纪守法、热爱祖国、关心集体和同志，政治立场坚定，政治敏锐性强。对待工作认真负责、一丝不苟、恪尽职守、全心全意为人民服务。
该同志作风扎实，工作大胆，有一定组织能力。作为一名长期在基层工作的干部，能服从领导，顾全大局，扑下身子，深入基层，深入田间地头，与广大干部群众打成一片。他有自己独特的工作方法和思路，吃苦耐劳，作风正派，方法灵活，措施得力，善于引导群众，对自己分管的工作，认识到位，主动克服遇到的种种困难，起到了党员领导干部的模范带头作用，全面落实党委政府的各项决定。2018年，该同志紧紧围绕**中心“五抓五提升”的工作目标，按照“一线两区三带”的工作思路，大力实施农村土地三变改革，引领产业发展提质增效，在***、***村先行试点，创办集体经济专业合作社，选择产业前景良好、投资回报率高、市场风险可控的规模化大红袍花椒种植、羊子养殖两个项目为切入点，与***中心的大红袍花椒、羊肉专业合作社建立购销合
作伙伴关系。今年，该同志带领村民在***行政村***开垦荒坡土地200亩，种植大红袍花椒8000余株，在***行政村***种植红葱180亩，免费为贫困户提供种苗、化肥等，创办集体经济合作社羊场2个，目前存栏量124只，贫困户从中投劳取酬，年终进行分红，真正实现贫困户从“输血式”救济帮扶到“造血式”产业发展转变，切实帮助贫困户创富增收。该同志积极引导创办“香美***”微信公众号、“香美***”报纸、机关支部阵地建设，将***花椒、羊肉的“香”与人文地理的“美”进行广泛宣传。2010年被评为全省优秀选调生，2015年被评为全县国土工作先进个人，分管的安全、城建、计生等工作多次被上级表彰。
“什么是不简单？把每一件简单的事情做到极致，就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事情做到极致，就是不平凡。”这是他最喜欢的一句话，他知道他现在所做的还微不足道，离优秀共产党员的标准和要求还远远不够，但他认为：争取把本职工作件件做好，努力自觉地去做好每一件简单平凡的事，才能在平凡的岗位上成就伟大的事业。
推荐第4篇：党性标杆师德楷模人物报道
党性标杆师德楷模
----下埠镇中李德志见义勇为化解重大灾难11月14日傍晚，下埠街教师楼的一住户家里发生了严重的液化气泄漏，煤气中毒乃至屋毁人亡的惨剧正在酝酿。在这千钧一发的危机关头，途经该楼道的下埠镇中教师李德志，听见屋内小孩和女主人的惨烈呼救声，立刻奋不顾身地冲进该住户屋内。这时，厨房里已经燃起了明火，烟雾弥漫，气味呛人。还在厨房里的女主人罗某身上已经点燃，她正惊慌失措，惨叫连连。见此情景，李德志老师不顾一切地冲进厨房，用力推走罗某和小孩，又返身迅速拧紧气罐阀门，避免了更大灾难的发生。但是李德志老师自己却被火焰灼得面目全非。事后，他被紧急送往赣西医院治疗，诊断为脸部与手部中度烧伤，目前已转萍雅医院住院治疗。据悉，李德志老师经常帮助同事与邻里，助人为乐，那天，他刚刚参加完“学习实践科学发展观”活动归来。李德志老师真不愧是见义勇为的党性标杆与师德楷模啊！
（下埠镇中汤本军 报道）消息核实电话：3413268
推荐第5篇：学习纪检战线标杆人物陈刚书记事迹心得
学习纪检战线标杆人物陈刚书记事迹心得
陈刚同志生前是中共嘉兴市委常委、市纪委书记、市监委主任，2018年7月1日因病去世，年仅55岁。陈刚同志从事纪检监察工作近30年，他一心向党、忠诚履职，始终坚守着共产党人的理想信念，把对党的忠诚体现到履职尽责上，用心用情做好工作，用短暂的生命诠释了新时期忠诚干净担当的纪检监察干部形象。
通过先进事迹的学习，我深切感受心灵的震撼！陈刚书记在纪检监察战线上一干就是近三十年，工作勤勉尽职，即便躺在病床上也坚持工作，令人动容。他高度的工作责任心、一丝不苟的工作态度和廉洁奉公的高尚情操都使我深受震撼和教育。在他身上我看到了到了纪检战线标杆人物闪光的三种精神，敢于亮剑的担当精神、甘守寂寞的清贫精神和舍身忘我的奉献精神。陈刚同志用自己的一生向我们诠释了“忠诚、干净、担当”这三个词的真正含义，我作为一名巡察干部，就要学习陈刚书记的精神和情怀，将对党忠诚、爱岗敬业融入到血液中，在平凡琐碎的工作中体现巡察干部的责任、担当与奉献。
结合当前巡察工作实际，学习陈刚同志的先进事迹，我觉得就要学习他对党忠诚、信念坚定的政治品质：学习他真抓实干、敢于较真碰硬，敢于直面困难，承担起共产党员使命的担当精神。对标先进，见贤思齐，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定
“四个自信”，不断深化政治巡察。
作为一名巡察干部，今后我将以陈刚精神为指引，来践行好一名党的巡察卫士的神圣职责。要以陈刚同志为榜样，强化“四个意识”，对党绝对忠诚，认真履职尽责；要常怀感恩之心、进取之心、敬畏之心，以钉钉子的精神做实做细各项工作；要加强作风建设，坚守巡察纪律，以优秀巡察干部的标准时刻严格要求自己，努力做好新时代巡察人。
总之，通过这次学习，我要把学习陈刚同志的优秀品质，转化为做人做事的行为遵循，转化为干事创业的强大动力，转化为永葆本色的生动实践。要做到政治过硬，以坚定的理想信念锻造“金刚不坏之身”，用忠诚诠释担当，用行动彰显可靠。要做到能力过硬，在干中学，学中干，持续补足能力上的短板、本领上的不足，在知识更新、实践锻炼中增强本领、提升能力。要做到作风过硬，做到一点一滴都体现政治，小事小节都高度负责，以自身建设立信立威，做一名忠诚干净担当的新时代党的巡察卫士。
学习陈刚同志事迹有感
与癌症抗争四年，生命最终在55岁画上了休止符。他把“忠诚干净担当”当信仰，坦坦荡荡，无私无畏；他把“干在实处，走在前列
”作动力，敢拼敢闯，先行先试；他把“春蚕到死丝方尽”当追求，乐于奉献，甘于平淡。他就是时任嘉兴市委常委、市纪委书记、市监委主任陈刚，用近三十年如一日的坚守与奋斗践行了自己“想在纪检战线上干一辈子”的铮铮誓言。近日，**县各级纪检监察干部认真学习了陈刚同志事迹，大家纷纷表示，要以陈刚同志为镜，做忠诚干净担当的纪检监察干部。
**县纪委驻扶贫移民局纪检组筹备组组长
魏志斌：陈刚同志对党、对事业、对人民的满腔忠诚、担当尽责、廉洁奉公，既让我内心受到极大的震撼，又使我如梦初醒、自愧不如。我们将紧紧围绕“五改三建”项目、产业到户项目、移民后扶资金发放、社会扶贫资金管理使用、“一卡通”清理等重点工作开展再监督、再检查、再问责，严厉查处以权谋私、吃拿卡要、截留挪用、优亲厚友等突出问题，着力立案查处一批、主动说清问题一批、教育警示一大批，推动扶贫领域腐败和作风问题专项整治工作落地落实，发挥“派”的权威和“驻”的优势，切实维护好人民群众的利益，为打赢“脱贫攻坚战”提供坚强纪律保障。
**县纪委驻食药监局纪检组筹备组组长廖小燕：“人民把权力交给我们，我们就必须履行好职责。”寥寥数十字里是满满的真情与忠诚。陈刚书记用生命，完成了入党时那句“全心全意为人民服务”的誓言，我不禁在想：我呢？我能做到什么程度？作为奋斗在纪检监察基层第一线的纪检干部，事情多、任务重、责任大，面对着形形色色的诱惑侵蚀，虽然我时时提醒自己作为纪检干部必须踏实工作、严于律己，但我也能感受到，我距离一名优秀的纪检干部还有差距。我将以陈刚书记为镜，自我加压、负重前行，全心全意为人民服务，为本县纪检监察工作添砖加瓦。
**县丰禾镇纪委书记李汶林：“我就想在纪检战线上干一辈子。”这句话道出了我们纪检人的心声。两年多来，镇纪委处理纪检监察信访举报46件次，结合巡察检查、群众身边不正之风和腐败问题专项治理、“一卡通”问题专项治理等工作，立案查处13人，诫勉谈话18人，在全镇上下起到了强有力的震慑，对促进经济发展、推动政策执行，起到了有效监督。自从我从事纪检工作，满脑子装的就是问题，思考的就是如何以问题为导向，发挥监督执纪问责的作用，去促进发展，推动改革，让群众满意。铁面执纪，可能会得罪人；加班熬夜，少了对家人的关心。但我从不后悔自己是纪检人，耐得住寂寞，守得住清贫，恪尽职守，敢于担当，是我人生的信条。
**县高滩镇纪委书记董春宏：随着全面从严治党的深入推进，基层纪检组织的影响力也在不断加强，有事找纪委，已成为常态。作为基层纪检干部理应冲锋在工作第一线，战斗在最前面，严守纪律，做当代“包公”，无名英雄。特别是在处理信访举报工作时，要明白信访不是群众诉求的目的，而是表达想法的手段；处理干部也不是目的，这是从严治党的体现。接访是一门技术更是一门艺术，不管是用传统手法还是现代技术，微笑和用心永远是纪检干部的必备技能，只要做到认真听、仔细记、耐心劝、按纪处、依法帮、回头看，信访问题就能解决，群众满意度定能提高。
**县纪委驻食药监局纪检组筹备组工作人员
廖进：“入党为什么，当官做什么，身后留什么。”这是每一名党员领导干部必须深入思考的问题。陈刚书记在纪检队伍工作了30年，一直勤勤恳恳，兢兢业业，多年带病工作，最终把自己的魂留在了工作岗位上，他是一名真正的人民公仆。我将以陈刚书记为镜，入党为信念，当官为人民，死后留奉献！
推荐第6篇：六大标杆
“六大标杆”主题实践活动的内容包括：
一、市场开拓的标杆。在战略联盟落地上实现突破、在主动市场布局上取得实绩、在实现两场联动上树立品牌、在突破高大精尖上优化产品。
二、提质增效的标杆。在规划引领上抓落实，在“降成本补短板”上下功夫，在重视风险上有实招，在确保两位数增长上见实效。
三、改革创新的标杆。在培育产业上有突破，在资本证券化上有跨越，在技术、管理、模式创新上有新举措，在转型升级上有新亮点。
四、重点项目的标杆。以高的站位、严的标准，切实做精做优做靓每一个重点项目，确保绿色安全，同场竞技、勇争第一，积极创先争奖。
五、攻坚克难的标杆。要切实直面现实问题，努力突破关键难点，盘活存量、拓展增量，全力推进“十三五”开好局、起好步。
六、党建工作的标杆。要做到各级组织健全、“两学一做”学习教育取得实效，党政工团共建推进，基层延伸一杆到底。
通知号召，要大力建设“学习型、创新型、廉洁型、服务型、高效型、延伸型”的“六型”集团公司机关。按照集团公司的发展战略，2016年将是为“十三五”打下坚实基础的一年。作为集团的“中枢”与“智库”，集团公司机关必须率先谋划、抓好落实。推进机关建设是把集团公司各项决策部署落到实处并不折不扣地执行的关键。建设“六型机关”和“六大标杆”主题实践是一个有机联系的整体活动。
“六大标杆”主题实践活动的开展将遵循以下总体框架原则：
一、切实增强“五种意识”。即增强“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、首善意识。”
二、紧密围绕“严法为稳”四字方针。即从“严”治党、依“法”治企、主动作“为”、“稳”定发展。
三、不折不扣执行好“三个一样”。即京内京外境外的工程项目，执行住总集团一样的文化、一样的体系、一样的标准。
四、严格落实“两个责任”。即落实党委主体责任、纪委监督责任。要围绕党建创新主题，组织好“两学一做”和“三推进”活动。
五、确保实现“一个目标”。即以“六大标杆”和“六型机关”为抓手，以“五四三二”为保障，确保一个目标——“2016年主要指标保持两位数增长”。
通知指出，主题实践活动将以“党政工团、齐抓共管，周密策划、精心组织，因地制宜、有机结合，党全体动员、广泛参与，广泛宣传、弘扬品牌，认真总结、评比表彰”为指导精神。各系统、各单位委的“一把手”要高度重视，亲自落实；要创新活动方式方法，实现活动与生产经营、“两学一做”和“依法治企年”活动的三结合；要做好广泛宣传发动，“全员动员、全员参与、主动实践”，努力争当“六大标杆”；要形式多样开展宣传活动，弘扬正能量；要对照“六大标杆”做好总结、考核、评比，将“六大标杆”活动开展纳入全年经营班子绩效考核和年终评先评优，给予表彰和嘉奖。
通知还强调，“六大标杆”主题实践活动的开展要始终坚持党的领导。要激励广大党员“亮身份、做表率”，在一线涌现出更多党员标杆；要夯实基层、巩固阵地，把基层党建工作引向深入、落到实处，切实坚持“三会一课”（定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课）等制度；要把农民工党员纳入党建的日常管理，坚持组织活动常态化。在农民工党员比较集中、条件成熟的工地建立流动党支部或党小组，使农民工党员的正能量得到充分释放，使党组织覆盖到项目的每个方面；要通过主题实践活动，把“党员培养成标杆、把标杆培养成党员”，探索出一条党建工作与人才培养、企业发展与党员成长的崭新途径。
据了解，“六大标杆”主题实践活动的具体实施方案将在3月底前出台。
推荐第7篇：标杆队组
安全生产标杆队组材料
尊敬的各位领导：
现将我队一年来安全生产方面工作情况做以下报告
一、加强培训学习，努力提高队伍综合素质，争做新时期安全先锋
一年来在严峻的安全形势下，我队安全工作时刻与各级领导和会议文件精神的步调保持一致、节奏合拍，严格贯彻执行矿安全路线、方针、政策和各项规章制度，在安全生产之路上追求先进，努力为队组谋求好的发展轨迹，周一周三班前班后会的培训学习效果显著，覆盖率高，职工有了明显的提高和进步。同时把培训工作开展在现场，加快职工技术提高，不断使队组素质建设和发展得到提高，以适应外部发展形势，适应我矿飞速发展的发展要求。
二、夯基固本，平稳有序扎实推进开展各项工作
健全机构，完善基础资料管理。严密组织管理，提高队务管理效率。一个队是否能够开展好工作，是否能够及时，高质量完成矿下达的生产任务，是否有好的安全管理，完全取决于是否有一个好的管理，为此，针对上半年安全生产状况，重申安全管理制度和管理体质，建立健全完善管理制度，健全管理人员体系，完善考核管理办法，注重安全质量的检查验收，不断完善管理环节，形成有序完善的考核链条，极力追求事事有考核，人人有考核，不漏掉一个人，不漏掉一件事。根据矿领导指示和要求，每月制定有效实际的生产组织方案，并认真组织执行。为安全生产，稳定生产提供了保证。
三、深入推进班组建设，打好安全基础
为进一步提高班组建设的质量和水平，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，为我矿安全生产和改革发展奠定坚实基础，推进班组建设，发挥班组的优势，为我矿安全生产奠定基础，从实际行动出发，严格按照标准展开质量标准化班组建设，以班组建设实施细则为依据，准军事化管理为基础，先后实施班组建设的十余项内容，以认真实践深刻领会外学“白国周”，内学“杨晓敏”为基础，积极营造“安全第一，质量为上，反三违，除隐患、爱岗敬业的良好氛围，在很大程度上推进了班组建设的规范化、制度化和程序化，通过努力取得了较好成效。
四、认真学习落实“手指口述”，确保安全上岗，安全操作 高起点，高标准，深入全面开展岗位描述和手指口述工作。根据矿文件精神要求和现实际安全形势发展需要，我队共制定8个工种岗位描述手指口述工作法，并制作汇编材料，做到人人有资料，有基础，进一步掌握手指口述安全确认法，建立有效监督考核办法，并对月度手指口述工作掌握情况进行排名排队，做到奖罚分明，截至目前，我队手指口述工作开展情况顺利，全队职工已全面普及该工作法，为安全生产提供安全有力的屏障保证。 2010年是山浪煤矿的成长年，也是机电队发展成长的关键一年，在这期间，我们上下同心，步调一致，协调有序，使机电工作步入良好的发展轨道，对建设和成长中出现的问题及时正确的解决，按计划完成任务，各方面均取得了可喜的成果。
推荐第8篇：标杆管理体系
标杆管理体系-对标管理体系
标杆管理正式成为管理学理论是在上世纪90年代，但直到本世纪初才逐步受到一些大型的国有企业的重视，如中国移动、中国电信等企业、国家电网、南方电网；一些具有国家垄断性质的行业，如烟草行业、石油化工行业等也对标杆管理兴趣渐浓，纷纷在行业内推行标杆管理。2005年以后，面对国内经济形势和市场机制的急剧变化，各地政府也开始主导标杆管理对地方企业和经济刺激的进程，比较突出的有河北省、福建省，以及近年投入很大力量推动省属企业对标活动的陕西省、广东省。政府行业主管部门或行业协会也对标杆管理寄予厚望，如，质量与技监部门、国家工信部、中国质量协会等。
作为中央企业主管部门的国资委，更是把标杆管理视为促进各大央企大幅提升管理能力的重要理论和实践工具。2012年3月，国资委发布《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》，决定从2012年3月起用两年时间在中央企业全面开展管理提升活动，明确提出“通过广泛开展与国内外先进企业、先进指标及国资委分批推出的管理典型对标，明确差距和提升方向，细化专项提升措施，认真整改，以点带面，推动管理提升活动深入开展”的工作思路和方法。
纵观标杆管理在我国政府、部门和各类型企业中的推广和导入情况，我们发现在实践中存在较大的误区，普遍对标杆管理的理论精髓和实践意义认识不足。大张旗鼓，热闹开展，指标先行，简单找差，缺乏压力，草率收场，是大多数对标管理活动的基本状态。究其原因，有比较复杂的体制、人文、机制的因素，但不可否认的是，有关政府、部门、企业对标杆管理理论和实践体系的学习、认识、理解不到位。到底什么是标杆管理？标杆管理的实质是什么？标杆管理究竟能解决什么问题？这些都是值得我们弄清楚的课题。近年来，关于标杆管理的论文、专题文章、出版物出了不少，从多个方面多多少少回答了这些问题，但本文作者认为，还有必要作更多的介绍和澄清。本文将讨论标杆管理的关键路径，这是标杆管理的重要知识点之一，也是绝大多数企业困惑并导致导入标杆管理难以为继的问题所在。
按照在我国标杆管理领域最有成就的研究者和倡导者陈泓冰先生提出的概念，标杆管理是不断寻找和研究一流组织的最佳实践，以此为基准进行比较、分析、判断，从而使自身得到不断改进，进入创造优秀业绩的良性循环过程。陈泓冰先生据此还提出著名的“标杆环”，即“立标-对标-达标-创标”的循环，为标杆管理的导入实施指明了实践的方向。但具体从何处破题、入手，曾让许多实施企业百思不得其解，如不能掌握正确理论也极易导致实施失败。
那么，实施标杆管理应该从哪里开始呢？标杆管理的关键路径“企业战略-战略目标-模块-岗位-措施和行动”就可以回答这一困扰大家的难题。下面对关键路径的每一个关键步骤给予简要说明，便于大家厘清思路。
企业战略是企业为自身发展设计的各种战略的集合，包括诸如营销和市场战略、品牌战略、竞争战略、人才战略、产品战略、区域发展战略等等。企业战略确立了企业成长和发展的整体的、长期的、基本的方向和策略。因此，实施标杆管理从企业战略入手，是顺理成章的事。任何管理体系都是为企业发展服务的，都应该以企业的战略为出发点和中心，这是毋庸置疑的。实施标杆管理的企业要与标杆对象在战略层面上对标，确认和发现自身发展战略设计的长处和短板。另一方面，借助标杆管理导入的时机，重新梳理企业战略，使用的工具包括SWOT、PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律制度分析法）五力模型等。企业战略的经常性对标、重新审视和修订，是企业发展的必不可少的过程和环节，也为标杆管理实施奠定了方向性的基础。
战略目标是企业对战略设计的预定成果的期望值，包括了一组定性或定量的描述，是对企业宗旨、企业经营目的、使命和价值观等企业战略的展开、具体化说明及具体设定。标杆管理要分析企业战略目标，在对企业战略对标和审订的基础上，对战略目标也要做相应的审订，这些战略目标构成了对标指标体系的核心和基准，是标杆管理“四化”（标准化、数据化、模板化、系统化）的起点。
模块包含的层面比较多，比如：子公司、部门、业务板块、管理模块等，但基本原理和操作是一样的。模块中的各部分要承担从企业战略目标分解的指标，只有当模块的各部分都完成了各自承担的指标，才能保证整个企业战略目标的实现，这是不言而喻的道理。模块的各部分要选定行业内外的标杆对象和最佳实践，测量差距，发现短板和落后指标，寻找短板和指标差距背后的原因。内部对标也是重要的标杆方法，比对和分析自身积累的历史数据，发现和总结内部的最佳实践并积极推广，丰富了模块的管理改进手段，成本低，说服力强，效果更显著。标杆管理的重头工作主要集中在模块这一层面，是承上启下的环节、过程和步骤。
岗位也称为操作层、执行层，是企业战略、企业战略目标真正得到实现的唯一环节。没有具体的操作执行，管理就成了空中楼阁，企业的战略也就毫无意义。因此，重视基层，向基层倾斜决不能成为空话。我国绝大多数企业绩效水平和管理水平远远落后于国际先进企业，其根本要因就在于此。但由于具体国情和历史原因，真正认识到又敢于承认，并勇于去实践和改进的企业（领导）寥寥无几。海尔与华为应该是其中的佼佼者。岗位层面的正确执行，是标杆管理实施成功的决定性环节和过程。标杆管理的“全员参与原则”最重要的是全体岗位的参与。岗位要承担着战略指标的岗位分解指标，通过这些战略指标的岗位分解指标，重新定义岗位职责和任务，分析关键成功要素，内外部对标，尤其是对操作任务、技术、技巧、过程、步骤、绩效的分析和思考，寻找差距和不足，并开展岗位练兵、技术革新、优化流程、评比学习、成果推广等对标、达标、创标的持续活动，每个岗位的实际绩效都成倍提升，岗位操作标准化、精益化、模板化和持续改进机制的形成，才是企业通过导入标杆管理实现企业大发展并成为行业标杆的根本保证，也是标杆管理最精彩最引人入胜的成果。
措施和行动用不着过多解释。所有岗位标杆管理的实施都是在对标找差和改进分析后制定操作管理措施和行动，落实这些措施和行动，需要企业高层的重视、各模块的评估、指导参与以及岗位的具体操作实践。执行在基层，行动在岗位，但要保证措施和行动的有效执行，是企业的系统管理水准和能力的体现。标杆管理就是企业持续提升这种能力的最好的理论和实践工具。
标杆管理从“企业战略”到“岗位措施和行动”这一关键路径不是直线的和单向的，中间的每一步骤和过程都相互作用和影响，需要在具体实施中去充分把握。在更大的层面，这一关键路径伴随企业成长、发展、做强做大的生命周期循环往复，生生不息的。正所谓“改进无止境，管理无尽头”，标杆管理是企业也永久的推进动力。
反观我国这十数年的标杆管理实践，各类企业对本文所提出的关键路径认识模糊。一些企业为对标而对标，从没想到要梳理企业战略和目标；一些企业制定了洋洋大观的对标指标体系，各子公司机械地“对指标”，排名次，忽视了指标背后的因素，更没有把重心放在管理改进上；还有一些企业没有认识到或者根本没想到基层岗位在标杆管理中的决定性作用，满足于向上级汇报等好大喜功的需求，浪费了企业的资源。凡此种种，都大大削弱了标杆管理的巨大功效，使企业失去了发展壮大的宝贵机会。因此，请政府、部门和各类型企业关注和研究标杆管理的关键路径，探索和研究最适合自身实现的标杆管理成功路线。
标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。
标杆环：
又称为“泓冰标杆环”。它由立标、对标、达标、创标四个环节构成，前后衔接，形成持续改进、围绕“创建规则”和“标准本身”的不断超越、螺旋上升的良性循环。
立标——有两重含义，其一为选择业内外最佳的实践方法，以此作为基准、作为学习对象。其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板，可以是具体方法、某个流程、某个管理模式、甚至是某个先进个人，成为企业内部其他部门或个人的榜样，即试点工作。
对标——对照标杆测量分析，发现自身的短板、寻找差距，并分析与尝试自身的改进方法，探索达到或超越标杆水平的方法与途径。
达标——改进落实，在实践中达到标杆水平或实现改进成效。 创标——运用泓冰标杆四法创新并实施知识沉淀，形成超越最初选定的标杆对象，形成新的、更先进的实践方法，进入标杆环，直至成为行业标杆。
泓冰标杆管理四法简介:
泓冰标杆管理四法是陈泓冰老师在多年的学习、实践和思考过程中，总结、提炼出来的理论和方法，是标杆管理体系的重要组成部分。目前已被毕博、埃森哲等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践。泓冰标杆管理四法的价值正逐步被全球企业界、管理学术界及公共机构所认知、重视与推崇。关于更详细的案例及使用方法，可参考陈老师的《标杆兴国》一书。
第一法——剪刀思维法
剪刀思维法：是指将发散思维、逻辑思维、交叉思维汇合而成的思维方式，有着剪刀一样一张一合的工作路径。它可以把事物进行发散的创想，然后有逻辑性、目的性地交叉，不断地沿着一条主线去延展，进而把复杂的事物形成自身的逻辑结构，不断的提出最行之有效的解决方案。
剪刀思维法的工作路径在对标管理中的具体应用，在于把任何复杂的管理工作及技术研发工作有效的梳理清楚，因此，也被称为对标管理第一思维法。
第二法——责任层级法
责任层级法：又叫“一域多层分析法”，在标杆管理中，它是一种按组织中各层级人员的职能来分析问题和解决问题的工作方法和工作路径。即：应用剪刀思维法把组织中所有相关的、类似的问题进行聚焦，聚焦成一个典型的“工作案例”，再把这个案例作为“交叉点”发散出去，分析案例中各层级的人员职能不足和应完善之处，寻找出系统的解决思路，使相关的、类似的问题从此得以解决。
责任层级法在对标中可以得到广泛的应用，是一种有效地对标管理方法。
第三法——要素建模法
要素建模法:就是将管理中的各模块按层级分解，直至围绕各管理环节背后的关键要素来进行创标建模，使所有管理工作显性化，从而达到全面全环节管控到位。
要素建模法是标杆管理中的精髓，它的作用在于，不论战略问题和宏观问题，还是微观到执行环节的问题，用它都可以制定出具体可行的解决方案，也可以将战略目标和理念不折不扣地落实完成。
十几年来，陈泓冰对标操作实践和标杆管理辅导实践中，各类组织降本增效的佳绩，主要是通过要素建模法的运用而得以实现的，不但对企业的效益带来了好处，还为政府提高执政能力提供了解决方案。
第四法——协同创标法
协同创标法：是指将管理体系和日常工作中所有的、非独立环节的问题创建数据化的标准，进行量化管理，尽可能把“协调”转化为“协同”，从而减少工作中的协调，保障协作效能，避免内耗并实现低成本高效益的方法。
协同创标法在理论上讲是涉及面最广和最应该长期关注的。管理之所以是系统化的工作，是因为其中有人的因素、事的因素，有个体因素、整体因素，有显性内容，也有隐性内容。让所有问题真正产生有效的连接，把无序工作变成有序，除了应用标杆前三法解决之外，最终落实协同创标法才可以做到全面精益管理，甚至实现全面第一并缔造行业标杆。
推荐第9篇：质量标杆
河北农哈哈机械集团有限公司
产品研发、改进、过程管理及售后服务实施卓越绩效管理模式的实践
河北农哈哈机械集团有限责任公司引入和推广卓越绩效管理工作已近3个年头，在不断实施、总结和探索的过程中逐步形成了“全面改进和持续创新”的核心理念，建立起了与之相配套的管理模式。从强化文化建设、实施绩效评价、注重技术创新、加快产品转化、加强经营过程管理入手，在集团内部进行全方位、多角度和全过程的实践，实现了集团综合经营业绩的提升，企业不断向卓越迈进！自实施卓越绩效管理以来，集团依靠研发科技创新实现了企业向现代大型农机制造企业转型；同时，企业还持续进行管理创新，推进组织机构优化，整合内部资源，摸索与战略目标相匹配的组织架构，提升了集团的实力；坚持以顾客为中心，建立起快速、灵敏、高效的投诉反应渠道，使解决客户投诉的水平和客户满意度不断提高；重视品牌建设，集团已经拥有中国驰名商标和河北省著名商标；通过加强质量管控，提升质量标准，集团的产品质量已达国内先进质量管理水平；多年来集团综合实力一直位于农机行业前列，先后荣获众多的荣誉称号，并热心社会公益事业，切实履行了自己的社会责任。
一、企业概况
河北农哈哈机械集团有限公司成立于1990年11月，位于深泽县北环东路工业园区内，注册资本2000万元，主要经营范围包括机械化农具、畜牧机械、食品加工机械、小型热水锅炉、常压热水锅炉的制造、销售、出口；农业机械、排灌机械及配件的销售等。公司现有资产总额12566余万元，资产负债率40%。员工990人，其中，专业技术人员298人；厂区占地300亩。主要产品有耕整、种植、收获、民用采暖锅炉四大类80余个品种，耕整机械类有：系列旋耕机等，播种机类有：小麦、玉米、花生、大豆、棉花、谷物播种机等，收获机类有：秸秆粉碎机、秸秆收获机、青饲料收获机、玉米联合收割机等。“农哈哈”商标被认定为“中国驰名商标”，主导产品玉米播种机获“国家免检产品”和“河北名牌”称号，自1996年至今产销量连续位居全国同行业第一。2013年年销售收入21303万元，年创利税2305万元。
公司现有各种数控加工设备、钣金加工设备、机加工设备、焊接设备、涂装设备、检验实验设备550台（套）。产品开发部全部采用CAD计算机辅助设计和CAPP计算机工艺设计，三维设计达到95%。建立了计算机局域网和企业网站，开通了阿里巴巴国际网，实行了ERP资源管理，各科室基本实现了办公自动化。
公司具有较高的经营管理水平和遍及全国十九个省市的营销网络，通过了ISO9001体系认证。先后承担国家级科研项目7项，市级科研项目6项，取得国家专利48项，其中发明专利1项。获国家科技进步二等奖1项、河北省科技进步三等奖2项、河北省技术发明奖三等奖1项、石家庄市科技进步二等奖2项、石家庄市科技进步三等奖1项。公司被命名为“农业部保护性耕作研究中心机具研究和试验基地”、“中国农机流通领域杰出贡献单位”、“农业部农产品加工企业技术创新机构”、“全国农机行业优质服务先进单位”、“国家高新技术企业”、“中国农业机械协会企业信用评价AAA级信用企业”、“河北农业大学教学、科研、生产三结合基地”、“河北省农机化研究所实验基地”，“河北省企业技术中心”、“河北省农机具工程技术研究中心”、“河北省信用优良企业”、“河北省质量效益
型先进企业”等称号，是“河北省中小企业技术创新示范企业”。
二、实施卓越绩效管理模式的实践经验
（一）导入、实施卓越绩效管理的背景
卓越绩效是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。河北省1996年出台了《河北省质量兴省名牌兴企战略规划》，1999年设立河北省质量管理奖，2001年修订了《河北省质量管理奖评审标准》并制定了《实施细则》。2005年开始采用国标《卓越绩效评价准则》。2010年省政府设立“河北省政府质量奖”，显示了对实施卓越绩效管理的认可。
（二）实施卓越绩效管理的主要内容
河北农哈哈机械集团有限公司从四个方面入手推进卓越绩效管理：首先是强化文化建设，将企业愿景与发展战略根植于企业文化当中，认真践行“制造精品、追求卓越、持续改进、顾客满意”的企业理念；其次是建立科学的绩效评价体系，发挥绩效考核的导向性作用，确保企业绩效的持续改进；再者是逐年加大研发投入，注重技术创新并加快产品转化，培育企业的技术核心竞争力；最后是加强企业经营全过程的管理，提升产品质量、降低生产成本，实现集团综合绩效全面提升，同时满足客户需求、提高客户满意度。
（三）实施卓越绩效管理的推进过程、做法和机制条件
1、确定和贯彻企业的文化、愿景、使命和价值观，以文化提升增添企业发展活力
“制造精品、追求卓越、持续改进、顾客满意”是农哈哈文化的核心理念，也是集团对社会的承诺。集团引导职工把企业文化的核心理念具体分解到各个岗位，让职工时刻牢记自己的责任和义务，从而将企业整体形象的塑造落实到每一个岗位、每一个员工肩上，使企业精神由个体的转变来促进整体的升华，使各级管理人员能够深入基层，承担责任，为职工做好事做实事，关爱和善待员工，坚定了全体员工面对严峻的形势，应对困难、迎接挑战的信心，提升了企业员工的向心力和凝聚力。
2、建立关键绩效评价体系，确保持续改进
农哈哈集团绩效管理遵循工作业绩与方针目标相结合、薪酬与工作业绩挂钩、组织绩效与个人绩效挂钩的基本原则，注重绩效管理对方针目标完成、员工激励、管理工作的持续改进效果。
同时，还将年度重点工作、基础管理工作、管理人员工作作风和重大事项否决等纳入绩效管理体系之中，以保证各项管理工作的质量提升与持续改进。
3、加强研发投入，注重技术创新使成果快速转化为产品
集团公司始终贯彻“科学技术是第一生产力”的方针，并逐年加大科研开发投入。农哈哈集团已拥用研究室6个，4800平方米，拥有生产车间20000平方米以上。
集团目前产学研合作体系初步建立。参与国家科技攻关计划“北方一年两熟区免耕播种关键技术与装备”课题、国家科技支撑计划“减阻耐磨多区域深松联合作业机研制与示范”、“粮棉节本增效集成技术配套机具的研究与推广”，与国内多所学研单位建立了产学研合作关系，积累了比较丰富的产学研合作运行和管理经验。
4、加强过程管理、改进质量和降低成本
集团过程管理涉及到研发、采购、生产、质量、成本、销售和服务，通过对过程的管理，来确保产品质量的改进和生产成本的节降：
1）研发管理方面：
针对用户需求和市场信息确立研发项目。集团研发工作实行三级研发管理体系，第一级为集团总工办，承担集团长线战略品种和重大创新项目的研发；第二级为各子公司的研发部，开发适应市场需求的中、短线品种研发和技术改进；第三级为各子公司的生产车间，以降低成本，提高质量为目的，对现有生产技术进行的技改和研发。
2）在采购管理方面：
为保证购进原材料的质量，我们把采购物资分为三类，关键物资为A类、重要物资为B类、一般物资为C类，公司按物资类别采用招标的形式，坚持“择优、比价、定点”的原则确定合格供方，每年对合格供方进行质保能力调查和评价，建立合格供方档案。
对所有购进原材料都要进行检验和试验，查看物资的规格、型号、出厂日期、产品标识、合格证等相关质量证明；对A类物资需进行样品检验或验证，对B类物资采取抽检方式，对C类物资采取验证方式。
购进原材料检验由专职外质检人员进行，需进行理化试验的填写“理化试验检验单”，由实验室化验员试验后填写记录和分析报告，反馈给外质检人员作原始检验记录并作出是否合格的判定。
合格物资由仓库保管员根据验收单进行接受，不合格物资由采购部门负责退货。
3）在生产管理方面：
为保证产品质量持续稳定的达到标准要求，对影响产品质量的各个环节进行严格的质量控制，确保影响产品的各种因素处于受控状态。
产品设计从设计任务书下达、图样设计、工艺设计、工装制造、样机的制作与改进、试验示范、小批生产一直到规模生产都要经过评审、验证、确认的程序。
加工过程中每一个零件必须进行首件检验，然后经过“自检、互检、专职检”三关，凡是不合格的零部件不得进入下序，下序是上序的当然检验者并有拒绝接受不合格品的权力。发生、发现不合格品须填写“不合格品处理通知单”，进行返工、返修，必要时要追究责任人的责任。
4）严把产成品入库和出厂检验关
产成品入库须经过严格的签字和检验程序，确保入库合格率达到100%。遇有公司发生影响产品质量的变化时进行型式试验，公司制定了高于国家和行业标准的企业标准5个，型式试验严格按照企业标准进行。
播种机出厂是以散装的形式进行，出厂前进行整机逐批抽样检验，批量少于500套的抽样2套，大于500套的抽样5套，由装配车间进行组装，质检科进行检验。若合格，则判定该批产品合格；若其中一项不合格，则对不符合项目加倍数量进行复试，若合格就判定该批产品合格；若仍不合格，则判定该批产品不合格。采用随机在合格产品中抽样，检查程序按GB/T2828.1-2003规定执行。
出厂检验项目分全检项目和抽样检验项目，各行排种量一致性变异系数、总排种量一致性变异系数、播种均匀性变异系数、种子破损率、排肥性能、涂漆、外观质量、排量调节装置质量、空载转动排种器的力矩、空载转动排肥器的力矩、升起状态同列开沟器最低点高度差、升起状态开沟器摆动量、开沟器铲尖材料及
硬度、运输间隙、主（被）动链轮的轴向偏移、机架各梁的平行度、对角线尺寸差等为抽样检验项目。排种机构、排肥机构为逐台检验机构。
整机检验时，播种机应使地轮离地进行空运转，运转时地轮的转速相当于正常作业速度，运转时间为5～10min,操纵提升机构，使开沟器起落三次，检查传动、升降及离合各部位的连接。
出厂的播种机在明显的位置固定产品标牌，随机文件用防水袋包装，出厂部件加以包装维护、牢固固定，不得因震动、颠簸损坏机件，确保机具发运到用户手中完好无缺。
5）在客户服务方面：
公司尽管采取了保证产品的各项措施，对于难免出现的产品缺陷和用户的意见，严格按照《产品质量法》和“农业机械产品修理、更换、退货责任规定”进行“三包”服务，故而多年来从未出现过较大的质量事故和用户不满意的投诉，农哈哈播种机享有极高的信誉度和美誉度，成为农民心中理想的品牌。
公司组建了由56人组成的三包队伍，这些三包人员由专业技术人员、岗位技术工人和大中专毕业生组成，均经过多次军事化训练、职业技能和职业道德培训，经理论和实践、动手能力考核合格后上岗。三包队由三包队长统一指挥、调度，各服务区设组长1名，负责本区域的服务工作，为达到快捷服务，三包队配备了售后服务专用车辆，每个三包服务人员配备了通讯工具。
服务网络按销售区域分为23个服务区，360个服务点，每个服务点设置经过公司培训的服务人员2～3名，服务点的服务人员由经销公司的工作人员担任。
制定了三包服务管理条例和三包人员岗位责任制，自己的服务质量、用户的评价意见与本人的工资奖金挂钩。印制了“三包服务人员手册”，规定了三包人员的仪表举止、行为准则和各种机具的安装、维修规则及方法。销售季节三包服务人员不得脱离服务区域，售前应当给购买者介绍机具的性能、作用、适应能力；售中负责为用户安装机具，讲解机具的使用、维修和维护保养；售后跟踪服务，巡回指导，发现问题及时处理。
每个服务区均备有充足的机具易损零部件，接到机具故障电话，4小时之内送到现场。对于确属制造质量问题，允许顾客更换或退货。三包服务人员工作执行完毕，由用户填写“顾客满意度评价表”，作为对三包服务人员评价，达到机具故障处理率100%，顾客满意率95%。
每台机具均贴有数码防伪条形码，以利用户进行监督和辨别真伪；每台机具均附有一张“农哈哈系列农机具三包卡”和“信息反馈表”，征求用户的意见和建议，对顾客反馈的各种信息、来电、来函进行登记，归纳、分析、整理，交有关部门及时处理，对有价值的意见、建议公司予以采纳并对建议者进行奖励。
每年春、冬农闲季节，公司都要组织技术人员和服务人员分区域深入到用户家中进行回访，了解用户对机具的意见及改进建议，沟通与用户的感情。
优质的产品质量和优良的售后服务，被第三届中国国际农产品交易会评为“畅销产品奖”，中国农业机械博览会评为“重点推介产品”，河北省消费者协会评为“消费者信得过单位”，河北省农业机械管理局评为“产品开发与技术服务先进单位”，河北农业厅评为“河北省放心农资企业”，河南省评为“河南农民满意农机十佳品牌”，山东省评为“山东省农机用户满意单位”，山西省评为“山西现代农林水牧设备暨技术博览会金奖”，安徽省评为“安徽农民满意产品”。
（四）实施卓越绩效管理模式以来的主要成果。
1.产品创新实现质的蜕变
集团每年坚持将销售收入的4%投入研发，在人才及项目引进等方面进行了重点投入和全力支持。成功研制的玉米免耕深松全层施肥精量播种机，是国内首创，获河北省科技进步二等奖，被认定为国际先进水平。
2.管理创新提升企业软实力
集团上下切实提高对管理创新重要性的认识，以增强管理创新实效为目标，以提高企业经营绩效和核心竞争力为目标，积极优化组织体系、健全财务管理，推行阿米巴经营管理模式，有力推进了公司管理水平、效率、效益的持续提升。
3.以顾客为中心的成果
集团建立快速、灵敏、高效的投诉反应渠道，处理客户质量反馈采取顾客调查方式进行综合调查，并对相关数据进行认真分析和持续改进，使解决客户投诉的水平和客户满意度不断提高，使企业处于行业领先地位。
由于企业良好的产品质量和完善的售后服务，客户满意率均处于较高水平，客户的忠诚度也很高，老客户没有流失现象，并且不断有新客户的加入。随着企业服务质量和品牌效应的进一步提升，顾客忠诚度也会进一步提升。主导产品播种机市场份额占60%以上。
4、品牌建设成果
2009年4月24日，集团“农哈哈”商标被认定为“中国驰名商标”，成为河北省内第一家拥有驰名商标数量的农机企业；播种机被评为河北名牌产品。
5、加强质量管控，提升质量标准
公司建立了健全的质量检验机构，检验的职能由质检科承担，质检员均为专业技术人员和基层抽调的技术拔尖人才，岗前都要经过培训考核。质检人员分外质检和内质检，外质检主要负责原材料购进、外协件、外购件的检验；内质检主要负责加工过程中零部件的首检和转序、入库、出厂检验。
公司建立了标准化实验室，由专业技术人员担任化验员，购置了齐全的实验设备，拥有硬度计、万能试验机、金相显微镜、动平衡试验机、机具试验（测试）台等多种检验和试验设备，完全能满足生产需求。
公司编制了质量手册和质量控制程序，各部门制定了质量控制管理规定。
6、积极履行社会责任
农哈哈集团的发展离不开社会的支持，回报社会是集团公司的使命，公司坚持照章纳税、保护环境、增加就业，同时主动支持公益事业。客户、员工、股东、供应商及相关方和社会等五大利益相关方满意度逐年提升，逐渐在行业内形成了明显的竞争优势和良好的市场口碑，并取得较好的效果，也为河北省“质量兴省、名牌兴企”战略增光添彩。
（五）实施卓越绩效管理模式的经验和体会
1、要充分理解和认识卓越绩效管理模式的内涵
“卓越绩效模式”倡导以顾客为导向，追求卓越绩效管理的理念，是一种先进的管理理念，是一个以顾客为中心，以人为本，持续改进，不断创新，不断追求卓越的模式。只有充分认识到这一点，才有可能在实践中不走形式和过场。
2、对企业进行全面诊断
结合企业自身特点，对企业现状进行全面评判，才能使卓越绩效管理模式的导入更有针对性。
3、应建立绩效管理体系
企业实施绩效管理体系经常是一次巨大的变革，对于企业内的大部分员工
都将带来巨大的冲击。因此，绩效管理体系导入必须坚持科学适用、互利双赢的原则，才能够赢的广大员工的支持与理解。
同时绩效考核要奖罚分明，员工福利应与企业效益建立起有机的关联。而在职业规划方面，更要注意内部培训和关键岗位人才培养，建立起调动员工主人翁意识的文化氛围。
4、明确职责
职责是企业内各部门、岗位为完成企业目标而承担的各项任务的结合，绩效管理中的评估环节是基于职责划分对各部门、岗位目标实现情况进行衡量。因此必须要对各部门、岗位职责进行梳理。在梳理职责时，一般可以先将企业的主业务流程进行梳理并明确，然后将各部门负责人组织到一起，就主业务流程所涉及到的工作任务明确划分到各部门，然后由各部门负责人组织本部门人员将部门职责分解到各岗位，各岗位任职人员结合现有的工作开展情况，进一步完善部门职责。
5、完善各项基础工作
任何管理体系的正常运行都需要以一定的基础工作作为支撑，如果支撑体系的基本条件不存在，很难想象企业整体经营工作的开展能够正常进行。因此企业在导入和推行卓越绩效管理模式之前，应该首先加强企业内部基础管理工作。
三、实施卓越绩效管理的深化与推广
1、对深化和拓展卓越绩效管理模式的思考
卓越绩效模式蕴含了一整套企业系统管理的方法论。在推进实施过程中必须掌握其精髓，才能从简单的形式模仿到真正的方法掌握。从而使企业根据自身全面的评判而灵活运用卓越绩效模式的方法，有针对性的解决企业当前问题。
2、关于推广卓越绩效管理模式的建议
在今后的工作中，按《卓越绩效评价准则》检查公司运行中的关键过程，组织员工认真学习，掌握其精髓，努力实现观念转变和管理创新，提高企业的抗风险能力和产品、服务在市场的竞争能力。
推荐第10篇：标杆发言稿
我的青春，我的中国梦
各位领导、同事们：
大家好！我是综合楼食堂的李小峰，很荣幸能有这样的机会，在这里与大家学习交流，作为一名入港两年的新职工，青岛港带给我的除了震撼还有成长，（下面我就与大家分享一下，两年来我的心得和体会），我发言的题目是《我的青春，我的中国梦》。
一、五标五定，吹响前进号角
回想刚入港的时候，锅碗瓢盆、米面油盐把我对工作的热情和希望彻底打破，那时我迷茫又不知所措，看不到未来的路在哪里。下了班，除了跟朋友聊天就是漫无目的的瞎逛，每天安于现状，没有一点打算，更谈不上有危机感。 后来，随着领导的正面引导和对工作的日益熟悉，我慢慢回过神来，开始着手对未来的规划，可是问题又来了，从哪入手，如何规划？一时之间，我又手忙脚乱找不到头绪了。 直到今年七月份，随着“中国梦”宣传教育的升温，“五标五定”活动也拉开了帷幕。“寻标定位、对标定向、达标定量、夺标定期、创标定责”，中心要求我们人人寻标、对标、达标、夺标、创标，全员参与并要有目标、有责任，层层制定“目标任务书”、“圆梦路线图”和“倒排工期表”。在这样浓重的进取氛围下，铺天盖地的学习浪潮席卷而来，也吹响了我前进的号角。
二、对照自身，积极寻求进步
郑董事长8月27日在大港公司调研时强调“将来邮轮经济、游艇经济及整个老港区的物业管理都要由大港公司来承担”。他指出，“不要考虑有没有岗位的问题，而是要考虑怎么适应新岗位的问题”，这就要求我们要把眼光放长远，不能局限于现在。通过对港区未来发展的预估，在中心“五标五定”的活动中，我也制作了自己的“圆梦路线图”，并找到了自己的努力方向，所以我重新拾起大学的韩语课本，开始了挑灯夜战的日子。
就像大家知道的那样，学习的过程并没有多少乐趣。单词、语法、还要注意发音，充斥这一过程的是枯燥和乏味。而且，因为需要接货，每天我都要在公司跑上跑下，经常是刚被一个电话叫到楼上，楼下又打来电话了，最多的一天，我往返一楼和负一楼二十七趟，下了班，比起学习，我更想放松。
为了克服惰性，我把电视遥控器和电脑都收起来放进橱子里，并在自己的小屋里贴满了纸条，有单词，有倒计时，还有学习清单。每天回到家，忍住想玩和想休息的冲动，先把小桌子支开把书拿出来，并告诉自己，要好好学习。因为没有专门的书桌，地方又小，所以我只能把简易的小桌支到床上，小桌很矮，床垫又软，坐久了腿就会麻，只能再换个姿势继续看，朋友笑我说，“一晚上下来，就像一套完整的
艺术体操。”
三、脚踏实地，走出广阔天地
习近平总书记说过，“本领不是天生的，是要通过学习和实践来获得的”，在农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；在工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；到了知识经济时代，一个人必须学一辈子，才能跟上时代前进的脚步。在当前这样一个时代背景下，如果不想被时代淘汰，只能不断学习，不断实践，不断进取。
但是学习不能心浮气躁，更不能投机取巧，世上最公平的莫过于付出的努力和得到的成果。在准备集团技术比武的过程中，为了练好发音，我就一边背诵演讲稿，一边用手机录音，一遍下来把不准确的地方画出来，做到心中有数，再进行下一遍，循环往复，不断纠正自己。最终，我获得了集团技术比武第一名和岗位“技术能手”称号。
不管是大港的皮进军，还是西港的徐万年，历史和经验都告诉我们这样一个道理——只有脚踏实地，才能走出广阔的天地。
四、青春筑梦，奏出美妙乐章
追求梦想的道路从来就不会一路坦途、一帆风顺，所有的成绩只代表过去，面向未来，机遇与挑战并存。这就要求我们立足岗位需要，不断充实自己，提升自己，不计较个人得失，识大局懂大体，对待问题有责任、有担当，凭良心干
活，为自己工作，学会以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色。
在以后的工作中，我也会珍惜机会，多学习，多提高自己，在做好自己工作的同时，不断推陈出新，争取为港口的发展建言献策，贡献自己的一份力量。（虽然我的梦很小，但是，中国梦，是国家的，是民族的，也是我们每一个中国人的。如果说中国梦是一棵大树，那么我们每个人的梦想就是其中的一片树叶，千千万万的人的梦想实现，才是真正的中国梦的实现。）
空谈误国，实干兴邦。用青春筑就我的梦想，用每个人的小梦想成就国家的未来。我的青春，我的中国梦！
生服中心李小峰2013年11月5日
第11篇：高考作文标杆
2018高考标杆范文
1天津卷
57分
“国之重器”赞 天津考生
“国之重器”是什么？
支撑一个国家存在或变强的物或人，就是“国之重器”。前两天在报纸上读到题为《国之重器，人才为要》的评论，不由沉思：看我煌煌中华，可称“国之重器”者谁？
想到了小个子巨人。“贫穷不是社会主义！”震聋发聩的吼声过后，改革开放的大幕訇然中开，古老的中国开始了走进新时代的匀加速接力。你看，科学发展，和谐发展，那握紧百姓的手紧紧握住的是江山锦绣；你看，两个一百年的构想，正谱写着中华民族伟大复兴的序曲。胸怀使命，热血担当，高瞻远瞩，东方巨轮在领航人的挥手中不断破浪乘风。
想到了那一张张智慧的面庞。为寻找最合适的安放地，“天眼之父”南仁东带着300多幅卫星遥感图，跋涉在中国西南的大山里；为提取青蒿素，屠呦呦40年如一日，历经近200次的失败最终取得成功；黄大年以超负荷的付出，填补了我国在深部探测关键领域的技术空白。超凡的智慧，置于为国争光的平台辅以执著的努力，才成就了张贴着国家符号的重器干城。
想到了那一个个正直的名字。在身缚各种各样“绳索”的大环境下，顾准保持着头脑的清醒；在举国上下皆疯狂的时代，张志新坚持真理发出泣血的质疑与呐喊；在经济利益高于一切的大潮下，有固守良知正义、敢于向一切不合理挥刀的坚强女性王选，有媒体人白岩松、柴静，有“公知”代表崔永元„„他们是这个民族的脊梁。
又想到了那一双双舞动的手。地动山摇过后，洪水肆虐之时，绿色的方阵瞬时现身，他们用血肉之躯撑起倾斜的天柱，以紧密相连的手为百姓搭起安全的环岛；炎热的烈日下，凛冽的寒风中，有身着各色工装的身影，他们手中的铁钳、瓦刀、方向盘，像极了舞台上的各种形制的乐器；还有润物无声的教师、加班加点的医生、走街串巷的快递员、扮美城市的清洁工„„每个人用各有所长的双手，推动着社会的优雅徐行。
领袖、智者、思想者、士兵、普通劳动者，每个人以自己特有的方式诠释着“国之重器”的具体内涵，丰富的这一词汇的色彩与蕴涵。
“为什么我的眼里常含着泪水，因为我对这土地爱得深沉！”爱得深沉，所以竭力；爱得深沉，所以尽心。竭力尽心，方成“国之重器”！
【标杆解读】
开篇设问解题，明确国之重器就是“支撑一个国家存在或变强的物或人”，然后借报纸上评论的题目，告诉读者自己要从“人”的角度切入。习作主体部分从四个方面对可称“国之重器”者做了具体的展开与礼赞：领袖的高瞻远瞩、智
1 者的创新、思想者的敢言、普通人的奉献，这些人“以自己的方式诠释着‘国之重器’的具体内涵”。尤其是第6段，作者想到了众多普通人，对“国之重器”的含义进行了别样的解读。最后点明“竭力尽心”乃成为“国之重器”的基本条件，实际上是启发读者为国家社会的发展做出自己的努力，升华得很自然，绝无故意拔高之嫌。全篇思路清晰，结构严谨，内容充实具体，语言流畅大气，是一篇很有特点的考场习作。
2全国Ⅰ卷
60分
与祖国共成长 安徽考生
亲爱的青年朋友们：
你们好！当你们读到这封信，时间已经是2035年。2018留下的笔墨，跨越时空与你们相见；2018书写的豪迈，历经变迁与你们共勉。“时光瓶”里有故事。从2018到2035，是你们的成人之路；从2000到2018，则见证了我们的成长。岁月不歇，我们与祖国共成长；时光轮转，未来由你们共开创！
与祖国共成长，我们一步步走向富裕，奔向小康。成长的路上，我们看到了一座座高楼拔地而起，听到了人们的欢声笑语承载希望。当黑白屏幕换成彩色液晶，当旧式自行车被四轮汽车代替，当泥泞的土路盖浇水泥，当互联网为千家万户普及——我们在城市里，在农村里，在一个个不同的家庭里，如夜空中那一颗颗灿烂的星，见证着东方大地上的变迁，享受着祖国发展的福利。从丫丫学语，到蹒跚学步，再到学有所成，我们长高长壮，我们在成长；从贫困落后，到奔向小康，再到“精准扶贫”，生活愈加富裕，祖国愈加富强。
与祖国共成长，我们学会坚韧，我们变得坚强。2003年“非典”病毒席卷中华大地，我们在母亲的怀里恐惧，在病魔前慌张。一位位“白衣天使”挺身而出，他们抢救病员，他们与病魔对抗。2008年汶川八级地震，将一座座高楼夷为平地，将一条条生命残忍掳夺。四川在哭泣，中华儿女共悲怆。一方有难，八方支援，天灾无情，人间有爱！大家自发捐款，一批批救援物资迅速到位，一批批救援部队及时赶到。天灾面前，我们见证了生命的坚强，感受团结的力量；荆棘面前，我们共同铸造生命的奇迹，散发人性的光芒。同一年的北京奥运成功举办，神圣的奥运五环在鸟巢升起，承载着中花儿女的气魄，印证着中华民族的坚韧与顽强。灾难从不会击垮我们，只会让我们的民族精神愈发闪亮。我们与祖国共成长，我们迎难而上。
与祖国共成长，我们坚持变革，我们扩大开放。通过互联网，我们实现移动支付，我们与世界交流与分享。“周虽旧邦，其命维新。”通过四十年的改革开放，我们的视野愈发远大，我们的国家愈发包容——“一带一路”开创欧亚商贸新天地，“命运共同体”谱写世界合作新华章。
2035，是社会主义现代化基本建成之年，时代的交接棒已在你们手上。习近平总书记曾说：“中国梦是历史的，是现实的，更是未来的；是我们这一代的，
2 更是青年一代的。”实现中国梦离不开青年人的参与，中华民族伟大复兴更离不开青年人的力量。勇做历史的质疑者，敢做现实的实践者，善做未来的引领者。从“小我”到“大我”，方为成长的真谛，方能做到与祖国共成长！
与祖国共成长，我们都在路上。 此致 敬礼！
来自2018年的一名青年
2018年6月7日
【标杆解读】
这是一篇阅卷专家组评定的标杆范文，有以下几点特色： 内容充实，构思新颖。标题“与祖国共成长”，提取了材料的精髓，“一代人有一代人的际遇和机缘、使命和挑战。你们与新世纪的中国一路同行、成长，和中国的新时代一起追梦、圆梦”，将自己的个人命运与祖国前途、未来的青少年与社会的发展有机结合起来，统领全篇，不枝不蔓，主题鲜明。正文部分以书信体展开，娓娓动人。大气、流畅，有时代感，体现了青少年与祖国共命运的责任担当。
结构严谨，有条有理。环环相扣、层次分明。开篇点明当代考生与未来考生，明确时间节点2018与2035, 结尾总结回扣观点主题，中间先写2000到2018的成长历程，再写2035年的社会风貌，将两代人与祖国共成长紧紧地结合在一起，展示青少年的家国情怀，使文章结构显得很严谨、很完整。
语言优美，富有底蕴。考生的文字功底甚好，有很好的把握语言的能力，能灵动自如地将自己的语言积累运用于写作，文章文采斐然，引人入胜。引用仿用，名家典故，信手捻来；长句短句，排比对称的句式，运用自如，各尽其妙；整句散句，张弛有致，错落分明。
3江苏卷
68分
隔座细语春酒香
江苏考生
克劳德.德彪西曾说“:音乐在于音符和音符之间.”正如故纸堆中发黄的烟尘，需要语言的承载，历史的圣诗与悲歌，需继承下来，以口诵,以言传。
如木心所言，大*的时代后，颓壁断垣间仍有桃花盛开。语言在浩劫中次次遭受冲击，却仍如桃花般在碎裂中绽开。
葛康俞先生的遗著，《据几曾看》中，评价郭熙的《早春图》曰：“动静一源，往复无际。”八字道破了那个空阔的年代，个人的动静之辩于其中，则如飞鸟击空，断水无痕。
那个时代的文人，皆在时光的罅隙中，认清自己，钟鼓馔玉只不过是暂得于己的一己之乐，兼济天下才是人间的处处芳华。
于是沉心著书，笔喻几载，尘埃落定，这便是大家，语言文字之中，总有一方可容纳华美而落拓的碎裂。
3 语言，在才子笔下，是一场与世隔绝的想象之旅，是精神孤独者的文字放纵。 读黑塞的《提契诺之歌》，似心中荡过一池春水。一个反战的德国人，远离喧哗燥热的名利纷争，杜绝交际，隐居山林记录下的语言。记下紫色的雾霭，金绿的桑树，日落时蝴蝶般斑斓的山谷，沽蓝色的澄净湖泊，和旭日初暖的森林里缓缓的散步。
黑塞的语言，记录下的树林与湖泊，映照着时光流淌的喜悦和生死更迭的哀愁。
而我们似乎已经忘却语言文字带来的久远记忆了。马尔克斯写过一个没有人给他写信的上校，15年换了七届政府，年迈的上校依旧在等待。
这是魔幻现实主义文学大师写过的最不魔幻的故事，如今少有人等一封信，看一封信，人们用语言承载感情的方式日渐生疏，成为当代最为现实主义的百年孤独。
语言的凋敝，必将加速精神的早夭和情感的泯亡，对物质的渴求促成了效率的保证。水墨画的留白，再也不是“无画处皆成妙境”，物与物之间的空隙已成为浪费，正是在这样的氛围中，精神变得匮乏，而我们本应靠其茁壮成长。
不妨于冬日，醅一壶香茗，任膝上小书的语言词句从壶口飘荡出来，那是泡茶人酝酿了一冬的独白，文火一烧，就烧出了下一个春天。
【标杆解读】
这是一篇阅卷专家组评定的标杆范文，也是一篇考场优秀作文，主要有以下几点特色：
标题诗意，含蓄隽永。标题“隔座细语春酒香”化用李商隐诗句“隔座送钩春酒暖”，文题中的春酒寓指语言所承载的人类思想与文明，隔座细语，即指远隔时空与古人交谈，实则是虚借这种形式写自我的阅读感悟，感悟文艺作品中语言所承载的文明意蕴。标题富有诗意，且含蓄蕴藉。
积淀深厚，素材丰富。文章紧扣“语言承载历史的圣诗与悲歌”进行构思，主体部分引葛康俞于《据几曾看》中评郭熙的《早春图》，表现文艺语言对心性的陶冶与涵养；而黑塞的《提契诺之歌》，记录的是生命与时代的喜悦与哀愁；马尔克斯的等待则反衬现代人的百年孤独。开头结尾还运用了克劳德.德、彪西水墨画的留白等素材，文章素材既丰富又贴切，更难得的是众多素材意蕴融为一体，体现了作者较高的文学素养与思维能力。
语言凝练，思想深刻。文章另一特色在于语言的简洁凝炼，富有哲理，文采兼具。
4浙江卷
58分
继往开来浙江人 浙江考生
滔滔长江，浩浩汤汤，民族母亲河流经浙江，孕育了浙江的水土，涵养了浙江文化，培育了浙江的人才。
4 浙江文化历史悠久。早在七千年前，余姚的河姆渡已有了相当的文明。从遗迹看来，早在那时人们便已开始群居，有了祭祀，甚至有了阶级有了刑罚。虽然当时文化难免失之粗暴，失之野蛮，但正是自那时起，浙江人开启了摆脱蒙昧的征程，浙江文化开始自我的成长。浙江，很有可能是华夏民族文化的另一故乡。
浙江人才辈出，浙江文化底蕴深厚。从古至今，浙江代有才人出。一代宗师王阳明，跳出程朱理学框架，独创心学，提出“致良知”“知行合一”的伟大思想。于其身，则身体力行，以文人之躯带兵平叛，拯万民于战火，后亲传道授业，给浙江后人留下无数财富。学者黄宗羲，年轻时进京，持锥连刺魏忠贤残党十余人，举目震惊：这竟是看似文弱的浙江文人！明灭后起义兵反抗，失败后投身学术，又以泰斗之姿再度亮相，提出“经世致用”的思想，为浙江后人树立强健人格的榜样。
浙江人才自有风度，自有浙江风骨。“云山苍苍，江水泱泱，先生之风，山高水长。”这是范仲淹评价浙江名士严子陵时所语，诚哉斯言。朱舜水抗清无果后远渡日本，将所学所知倾囊相授，以己治力，开启德川家康时代中日数百年友谊，正是其舍己为国的风度；黄宗羲忠义两全，为国不顾生死，正是其刚烈的风骨„„风雨不倒的天一阁，藏书播惠九州，书写了浙江尚德求知的风度，宁波帮商海打拼，谱写了浙江人诚信为本的风骨„„浙江人在浙江文化熏陶下，从古至今，代代各领风骚，书写了浙江的传奇！
在今天的浙江，又形成了“干在实处，走在前列，勇立潮头”的新时代浙江精神。在互联网时代下，浙江最早流行移动支付，拉动生活节奏，浙江最为普及“互联网+”创业，带动经济发展„„不消多言，浙江的精神支撑着浙江人，浙江人不定带动浙江飞速发展，引领时代潮流，走在时代前列。浙江文化随浙江人的步伐，与时俱进，不断自我创新，给新时代的浙江人才提供源源不竭的精神动力。
作为浙江学子，我为自己的故乡有如此文化，为先辈如此风骨深深自豪且感动着。作为新时代的浙江人，更当继承传统，推陈出新！所谓“心为平民，行为精英”，真是继往开来革故鼎新的浙江人之守则。我自当以此为志！
继往开来的浙江人，不负历史悠久的故乡，不负蒸蒸日上的祖国。不负日新月异的时代，必将于今，书写新的传奇！书写新的文化！
正是这样继往开来的浙江精神，撑起浙江人民不败的雄姿。
【标杆解读】
思路清晰,结构严谨。文章先放眼历史长河，书写浙江精神的形成、生长和发展，然后立足现实，展望未来。作者善于用一些起领性的语句拎起段落，如“浙江的文化历史悠久”、“浙江人才辈出，浙江文化底蕴深厚”、“浙江人才自有风度，自有浙江风骨”、“在今天的浙江”、“作为浙江学子”，使得文章层次非常清楚，步步深入，思路清晰，结构严谨。
材料丰富，内容充实。文章列举了浙江历史的许多杰出人物，如一代宗师王阳明、学者黄宗羲、儒将朱舜水等，对他们的概述简洁到位，且有很多细节呈现。再如列举天一阁、宁波帮、“互联网+”创业等涉及有关浙江的重大事件，都是信手拈来，化为论据，使得文章显得沉重厚实，体现了作者的宽阔的视野和丰富的积累。
语言精炼，生动形象。题目“继往开来浙江人”，简洁凝练地写出了浙江人的性格特征，大气、豪迈、有气势。首尾都只是寥寥数语，显尽凤头豹尾之美。
5 全篇语言优美，生动形象，大量整散结合，文白交杂，增强了文章的意蕴。
5全国Ⅱ卷
58分
透过现象，看清本质
辽宁考生
现象和本质一念之差，似乎“爱恨就在一瞬间”。但透过迷雾笼罩下的光怪陆离，洞穿本质，我们会发现沃德的力排众议，是一种认识问题的深度，能够揭示事物本源，这种科学的预见，给我们认识与解决问题，带来科学的导向。
科学分析还原事实真相。当战机托着累累伤痕返回，当研究人员根据弹痕多少，飞行员的描述还原现场，寻找防护手段时，统计学家沃德的建议是那么无助。他们看到的是表象，绞尽脑汁的研究应对办法。而事实真相——科学性往往被表象遮蔽。是坚持科学，还是相信表象？这已超出学术之争，不仅关乎飞行员生命，更关乎战争成败。值得欣慰的是，科学战胜假象，本质战胜表象，“沃德是正确的。”正确的判断来源于对科学数据的分析，规律的总结，敢于对事物本源的揭示与坚持。
错误前提必然推出错误的结论。研究者都通过观察飞机受伤情况，调查飞行员感受，运用归纳推理，“幸存飞机上弹痕的分布，决定哪里弹痕多就加强哪里”。没有飞回的飞机才是被击中要害的，这才是事情的关键，可惜被大家忽略了。因而根据错误的前提，导出看似合理的错误性结论。但沃德运用演绎推理，由一般情况推出特殊的结论。前提的真实，结论必然是真实的。可见，推理方法不同，得出结论也不同，但会影响决策的正确与否。
逆向思维，往往创造出新意。沃德成功不仅是科学的推理，更有力排众议，坚持自我的思维品质，给领导者正确决策提供科学依据。当年国产火箭首试失败，众人都想往火箭“肚子”里添加燃料，唯有王永志主张往外卸燃料，遭到白眼后，年轻的王永志带着数据直接找到总负责人钱学森。钱学森认为他的意见有道理，就按照王永志的办法试射三发，果然百发百中。如果按照大家的看法，弯路不知还要走多久，耗时费力，严重影响科研进程。
拨开迷雾，才能揭示本源。前不久，美国挥舞大棒对中国制裁。表面上看是因贸易逆差造成的，只要做出让步，事情就能解决。透过商贸大战的硝烟，揭示其真实目的是扼阻“中国制造2025”。其制裁“华为”的核心是关键技术“芯片”，因为我们没有“中国芯”。当本质呈现面前，人们才清醒的认识到：“核心技术”只有掌握在自己手中，才能不受制于人。于是加快了“中国芯”研制的步伐，牢牢掌握主动权。我相信，“中国芯”一定会随中华民族伟大复兴一起律动。 看问题要犀利，穿透厚厚铠甲，拨开层层迷雾，才能揭示事情的本源。
【标杆解读】
文章围绕中心论点展开论述时，开篇直接不绕弯切入，简要析并提出论点；中间围绕论点，从四个角度，贴近材料展开。科学分析，还原真相、前提与结论的关系、逆向思维创造出新意与拨开迷雾揭示本源。结尾照应开头，透过现象看
6 本质。列举王永志逆向思维与中美贸易大战的事例，联系实际，展示了看问题的老道与深邃。题目《透过现象，看清本质》精准抓住材料要害，给读者留下切题与深刻的第一印象。文章运用了大量的逻辑学与哲学原理作为思想灵魂，使文章的观点更加具有说服力，形成令人信服的逻辑力量。
6全国Ⅲ卷
59分
发展征途，代际成长
四川考生
星汉浩渺，孕育中华。繁花千树，绽放发展。江河奔腾，成就不断。改革开放的中国迈入四十个年头，不变的是初心，悄然改变的却是中国日渐成长成熟的发展理念。
屹立回望，从“时间就是金钱，效率就是生命”的求速，到“绿水青山就是金山银山”的求质，到如今“美好我们这代人的长征路”的求稳求质，中国四十年的发展征途，展现了我们的代际成长。
从求速到求质是一次跨越。曾记得万丈高楼横空出世，背后却是钢筋水泥下的生态破坏；曾记得繁荣城港雄踞东方，其后却是数不尽的环境污染。从新世纪中那一句“绿水青山也就是金山银山”起，绿色科技显新风，共享单车傲群雄，中国从高速发展走向了可持续发展，在发展的道路上开辟了更广的空间，在改革的道路上进一步注入中国色彩。
而从求续到求稳求质无疑是二次飞跃。
求稳是求速的高级阶段，十九大以来，我国的社会矛盾已经转变为“人民日益增长的美好生活需要同不平衡不充分的发展之间的矛盾”。GDP的高速昂扬已经无法满足时代的召唤，如同马拉松竞争进入白热段和疲劳期，中国已站在世界舞台同国际博弈。此刻的我们追求的不是疯狂跑过这个阶段而长久泄气，而是稳步迈过脚下的每一次步子，在稳中求胜。
求质是求稳的保障，“长征”无疑艰难，但我们有信心。“走好”何以见得？仰视G919腾跃而起，展现中国智造；俯察雄安新区兀然而出，为高质量发展打下根基。低质量的发展没有持续可言，亦不会有速度。因而“走好我们这一代人的长征路”，要敢走长征，还需要走好长征。
长征途中无疑是布满荆棘的，或有国际局势的动荡沉浮，百般阻挠；或有经济发展新功能仍在襁褓，半遮红妆。但“纵有风变起，人生不言弃”。习近平总书记以“长征”来比喻，正说明了他对中华复兴后辈当强的信念与希冀吗？
或许你只是普通工人，但走好我们这一代人的长征路，便要精益求精，打造“大国工匠”；或许你只是普通学生，但肩负我们这个时代的责任，便要敢于创新，做强国之材。 时代变迁，发展理念在改革中成长，我辈亦当随征途而成长。若人人眼底有阳光，心中有方向，这盛世中华，未来可期。
【标杆解读】
7 这是一篇让高考评卷专家喝彩的高考佳作，有三个突出亮点。 首先，立意精准 思想深刻。考生善于思考，准确理解三则材料，聚焦于“不变的是初心，悄然改变的却是中国日渐成长成熟的发展理念”——“求速”到“求质”到“求稳求质”。
其次，理性思考，论证缜密。“从求速到求质是一次跨越”，“从求续到求稳求质无疑是二次飞跃”。“求稳是求速的高级阶段”，“求质是求稳的保障”。这些观点无一不彰显考生思考问题的力度与深度，同时也使文章有理性的美。
第三，个性化表达，语言有文采。开篇借象达意，形象而生动。考生选用“星汉”“繁华”“江河”三个物象，句式整齐，构成排比，形象而生动地表达了40年改革开放的中国的特点。第三段，运用对比，“求速”的表象和生态灾难的实质形成对比，引人深思！“绿色科技显新风，共享单车傲群雄”，运用对偶，形象揭示“求质”的美丽现实。文章多次运用比喻等修辞手法，加上句式多变，语言有个性，文采斐然！
第12篇：标杆作文
标杆作文之一
养就心中一段春
最美乡镇干部用心血与汗水浇灌了一方土地，将穷乡僻壤建设成了美丽的乡村。凡事贵在用心，只要有了坚定的信念，我们就能创造出一片绚丽的风景，让我们用坚定的信念去开拓进取，以梦为马，养就心中一段春。
记得《荒岛余生》中的查克，在时机与风向经苦苦的等待而终于到来之时，他依然没能逃出荒岛，原因就在于信念不够坚定，而《肖申克的救赎》中的主人公，在经历重重困难后依然没有放弃希望，信念之歌在他心中回荡，于是，他终于摆脱了一切束缚，重获自由！每个人都是自己的上帝，如果你自己不带着坚定的信念去努力拼搏，还有谁会来帮你？有了坚定的信念就有了“雄鸡一叫天下白，敢教日月换新天”的魄力，有了坚定的信念，就有了“虽千万人，吾往矣”的勇气，有了坚定的信念，我们必能养就心中一段春，养出属于自己的风景！
曾经，黄永玉受尽迫害，可他丝毫没有向厄运屈服，只因心中有一个信念：苦难的生活终会拨云见日，走向光明。于是，这个无愁河边的浪荡汉子每天只是静静的做好本分的工作，没有一丝懈怠的在等待，终于等来了苦尽甘来的时候，等来了他与叔父沈从文被平反的时候。
经年之后，有人问他：“在当时的环境中何以如此从容？”他笑着答道：“黑就是黑，白就是白。”守住内心的信念，处世亦带来春风，这是黄老的人生哲学，我们也应用坚定的信念去坚守心中的理想，养就心中一段春！
不由得想起了创刊30周年的《南方周末》，始终恪守着以真实展现当代中国风貌的信念，彰显当代媒体的报格。它时而宏大叙事，时而犀利评论，但绝不只是冷冰冰的记录者，而是真实的讲述着大时代里的一个个小人物大人物的命运，讲述着当代中国发展的眼泪与欢笑。真实是它孜孜不倦的追求，而这份办报的信念也让它在报业独树一帜，给其他媒体树立了榜样！有信念的报社才能办出让人鼓舞的报纸，而这种对于信念30年如一日的坚守也是当今中国发展所必不可少的！
生活如海，信念作舟，行舟于海，方知海之辽阔；生活如山，信念为引，循路攀山；方知山之奇伟；生活如歌，信念为曲，和曲而歌，方知歌之幽雅！
让我们带着坚定的信念，养就心中一段春，走尽天涯，洗尽铅华，拣尽寒枝，歌尽桃花。 【评点】
本文以“坚定信念，养就心中一段春”为中心论点，符合题意。所用材料均对论点起到了阐明和强化了作用，中心突出，内容充实，且材料比较新鲜。在表达上，作者的拟题，引入，起承转合都颇为老到，结构严谨，表达流畅，连贯性很好。语言的节奏感强，没有刻意造作，自有生动婉转之感。发展等级可从“丰富”和“文采”方面计20分。
本文的弱点是三个例子基本并列，没有在理路上深入拓展观念。内容在一等上计18分，表达方面引用有失误，计19分。
计分：内容18+表达17+发展等级20=57分
标杆作文之二
最 美
人们总乐于用美或丑来评价别人，来衡量自己。而真正的美不在于人的五官是否精致，身材是否矫好，而在于人们的心中是否有一片美丽的风景。
美丽的心灵，它就像海上的灯塔，在海雾茫茫中为航行的我们指引方向，让我们能够顺利到达彼岸就像雾冬中的火焰，能融化这座城市冷冰的心，就像炎炎烈日下一汪冰泉，被炙烤的人带来一丝清凉。拥有美丽的心灵的人，是最美的人。
我们的好领导好干部焦裕禄是最美的人，他就有“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的气魄，又有“安能摧眉折腰事权贵，使我不能开心颜”的心境，他的一生都在为人民服务，他将自己的生命也奉献给了人民，奉献给了党。他用他那辛勤的双手为人民创造了更好的生活。他永远会是人民心中最美的人。即便皮肤黝黑，身材瘦弱，他的形象却无比的高大，焦裕禄用行动向我们诠释了最美的含义。
即便没有回报，却仍有人愿意奉献，即便曾失去自己的东西，仍有人愿意去帮助他人。这是心在领着他。
杭州最美司机吴斌，也向我们诠释了最美的含义。他在自己受重伤的情况下，完成了一系列的紧急措施，最后自己倒在了血泊中。他保护了他车上所有的乘客，却唯独失去了自己的生命。全城都为他送行，为他流下了酸咸的眼泪，即便素不相识，却也触动了他人的心灵。这是他创造的力量。即便没有像毛泽东、周恩来一样的丰功伟绩，没有名人的光环，小人物同样在人们心中发光发亮。因为，没有人会不愿为一处美丽的风景停留。
为他人奉献的人永远会留在人们的心中，这些人因为奉献而被大家所熟知，可所有人都会敬仰她，她就是母亲。在这个世界上，或许找不到愿意为你付出这么多的人，怀胎十月，含辛茹苦地抚育你成人。在你逐渐成长的同时，老茧也布满他的双手，银丝也悄悄爬上她的发梢，身材也被岁月折磨得不再美丽。可是她的笑，她的声音，她的抚摸，却仍然是这个世界上最美的事情。她就是我们心中最无私奉献的人，最美的人。
在快节奏的现在，不要因为赶时间而放弃灌溉自己的心灵，保持美丽的心灵，永远是最美的事情。 【评点】
本文孤立地摘取命题材料中“风景”一词作为立意的基础，重点阐释了心灵的美丽才是美丽的风景，属于基本符合题意。文章以“最美”为题，选用的焦裕禄、吴斌和“母亲”等三个事例重在议论心灵美，中心比较明确，内容较充实。内容项在二等下限记分，计11分。
符合文体要求，结构完整，语言流畅，字迹工整，因此，表达项在二等上限记分，记15分。发展等级项，在文句表现力和内容丰富方面达到要求，计12分。 计分：内容11+表达15+发展等级12=38分。
标杆作文之三
用心做事，创造辉煌
“最美乡镇干部”的某乡党委书记将自己的心融于乡村，让乡村面貌焕然一新，他把自己投身于工作，用心带领村民奋斗，他的事迹，让我懂得做事要用心去做，才能创下辉煌。
你是否还记得那株摇摆在宁静东篱下的野菊——陶潜。“采菊东篱下，悠然见南山”是他所向往的生活，他依然辞官，回归田园，过着清贫乐道德生活。即使生活困窘，无酒可饮，他依然沉醉于田园生活，过着逍遥自在的生活。因为他热爱这种生活，他用心感悟花儿的芳菲，大自然的气息，在这里，他抛开世俗的纷扰，潜心于诗词，他将毕生所学用于其中，创出无数流传千古的田园诗词，他才能在文坛上占据一席之地，名垂青史。如果他对田园生活厌倦，那么他无法专注于田园式的创作，因为他的心不在这里，那么他将平凡过完一生。 目光飘向那看报道的身影，史怀哲此刻专心的阅读，一篇小小的文章将他带向了法属赤道区——巴比伦，那是一个原始丛林，落后贫穷。史怀哲毅然来到这里，他倾家荡产，自备八大箱行李，舍弃优越的生活来到这里当医生。是什么让他驻留在此呢？他把自己奉献给这片土地，他全身心投入到他所从事的地区，生活的困苦艰辛危险都如生活中路过的云霓，在他的心湖，留不下一丝痕迹，留在他心里的是眼前的风景。在这里，他免费治愈了无数患者，改善他们的医疗环境，他将自己的后半生都留在这里。他的故事，让我们为之动容。他被无数非洲人民所敬仰，他永远活在他们的心中，这一切只因为他用心对待病患，用心挽救非洲人民，不为名，不为利。
大学毕业的格桑德吉放弃了留在城市的机会，而是选择回到农村当一名教师。泥泞的小路，陡峭的山坡，溜铁锁，过泳桥，她将学生平安的送回家；不顾自己的身孕，他欣然前往去给学生上课，她将自己化为太阳，照亮乡村孩子的求学梦，她坚守自己的职责，不怕苦，不怕痛，在平凡的岗位上做出不平凡的事。她用心教孩子，用心照顾学生。一位平凡的女孩演绎着非凡的人生，因此她被誉为中国十大感动人物之一。她的名字永远留在无数学子心中，也会被无数国人传颂。因为她用心坚守自己岗位，所以她的人生充满辉煌。
生活中总会存在许多的事情，即使只是一件小事，我们也应该用心去做，积少成多，我们也会创造辉煌。用心做好每一件事，无论大小，创造和谐美好的社会。
【评点】
这是一篇中规中矩的议论文。开篇简要分析后即提出中心论点：他让我懂得做事要用心去做，才能创下辉煌。切合题意。
文章选取陶潜潜心诗词创作、史怀哲用心对待病患、格桑德吉用心教孩子三个典型事例，论证观点，选材面广，笔力集中，感情真实，内容充实。内容项在一等中档记18分。
表达符合议论文文体要求，结构完整，语言通顺，字迹工整。表达项在一等下限记分，记16分。 发展等级在“论据充足”、“用词贴切”方面记14分。
计分：内容18+表达16+发展等级14=48分
标杆作文之四
责
任
一个人不同身份，就有着不同的责任。责任是天生的，是你作为这个身份，你必须要去承担的，你有这个义务。
我们一生要担任着多种角色，因为角色的不同，肩负的责任也会不同。从小作为妈妈的孩子，你就有着听妈妈的话，好好成长的责任。在学校，你有着学生的身份，你就有好好学习努力读书的责任。长大了，结婚了，你就有着照顾家人的责任。工作了，走入社会了，你就有着承担自己社会工作的责任。步入社会，你就必须承担着自己的社会责任，作一个负责任的好公民。
在社会这个大家庭里，我们会接受很多，但也会要我们去承担很多，权利和义务是等同的。你拥有了权力你就有着相应的义务。人生就是一天秤，左边是你的权力，而右边就会是你的义务，当权力与义务不平等时，你的人生就会出现倾斜，走歪路，你就会是失败的。不论你物质上你取得了多少，那天秤不会因为这个而出现平衡。你以在人生中，你要想使你的天秤平衡，你就必须承担你的责任，当责任与义务平等时，你才会在这个社会大家庭里立足。
现代社会上之所以有这么多不好的案例，就是因为他们没有履行自己的责任与义务，他们只享受到了社会给予他们的权力。因为他们没有履行自己的社会责任，所以他们是失败的，社会给他们的权力也会减少。在社会中，权力越大，责任也就越大。 社会上我们经常会听到某某官被调查了。什么人被革职了。其实这都是他们没有履行为人民服务的义务。人民给予他们权力，让他们有权力去管理社会，但是他们却只享受到了权力，运用人民给予的权力，去顾着自己生活的轻松与欢乐，没有顾着别人的生活是怎样的，拿着老百姓的钱财去积累自己的财富，这样是极不道德的，自然也会受到人民法律的制裁。享受到了权力，你就必须去履行权力相对的义务与责任。不承担责任，或逃避责任的人是可耻的。
正如材料中的干部，他们有些不愿去那贫苦的地方，就是逃避责任的体现。作为干部，你就有着为人民服务的义务，不应该只想到自己的处境。作为干部，人民给予了很多权力，这些权力和义务是相对的。你的权力越大，你的义务也就越多。所以作为社会中的一员，我们应积极履行自己的责任，做一个负责任的好公民。
【评点】
本文谈责任与权利、义务的关系，能够对比分析、联系现实，结构完整、语言通顺，就文章本身而言还是不错的。 但文章所论“责任”，“不是从材料合乎逻辑的引申”，而是脱离材料命意的孤立论述，“题意”项只能判为“基本符合题意”。
文章没有将“责任”（心）与“风景”联系起来立论，而只是泛谈“责任”、权利、义务，以命题要求而言，可谓“内容单薄”甚或“内容不当”。
据此，内容项只能评为“三等”，表达项不能跨档评分，只能评为“二等”，发展等级在“推理独到”方面记6分。 计分：内容10分+表达15分+发展等级6分=31分。
标杆作文之五
向远而生，向心而栖 席慕容曾说“生命是一条奔流不息的诗，而我们都是那个过河的人。”人生也正如一艘没有指向标的船只，行驶在茫茫大海中，我们只有朝着心的方向驶向远方，才能找到魂的栖息地。 古语曰“人有不为也，而后可以有为。”在漫长的人生旅途中，我们要经受住不同的诱惑，坚守心灵的阵地，才可成就自己的事业。
“最美乡镇干部”把人生的风景建造在心灵所向往的偏僻乡村，以坚定的信念和顽强的意志将穷乡僻壤建设成了美丽乡村。这既是小乡村的成功，更是他人生的辉煌。“最美乡村医生”钟晶也正如这个干部一样，把青春献给了贫穷的山村，十年如一日，耐心尽责的守护村人，把村人的生命当作自己的生命。虽然她没有前程似锦的事业，但她无怨无悔，因为照顾好村人已然成为了她最为之骄傲的事业。还有感动中国十大人物之一的局长陈家顺。以为人民服务为宗旨，以为人民谋福利为准则，抛弃“坐办公室”的优厚待遇，奔波在各个城市乡镇中，为民谋福利，为百姓做事就是他心中最神圣的事业。
俄国作家契科夫说 “世界上有两种狗，大狗和小狗。小狗不应因为大狗的存在而怨愤，它们都应用上帝给它们的声音吼叫。”每个人不管处于什么样的地位，只要遵循心灵的声音，就能唱出不一样的人生。
《中国好声音》第二季总冠军李琦在成名之前饱受他人对其丑陋相貌的嘲笑，在孤身登上舞台之时，他抛弃所有不堪，只依循心灵的声音，唱出生活的滋味，唱进人们的内心深处，最终夺冠。即便沿途的风景不美丽，我们也可以在心灵的栖息地创造独一无二的风景。世界著名导演巴兹·鲁赫曼在成名之前也不过是一个打杂的伙计，是他的勤劳刻苦，严谨求实把他领向了好莱坞制片的道路，最终他按照自己的梦想的内容创作出独具一格的电影，在嘎纳电影节上大放异彩。心的方向是梦的方向。 当灯红酒绿的奢靡甚嚣尘上，纸醉金迷的浮华挥之不去，还有多少人能坚持自己的内心所想，不被浮躁绑架，在自己的世界里创造自我的事业呢？著名作家陈忠实和路遥不受世俗的影响，坚守自己的心灵阵地，隔离尘世，净化灵魂才最终创造出著名小说《活着》和《平凡的世界》，为世人所敬仰。还有那豪放不羁，向往自由的三毛，在尘世涛浪里饱受折磨的她不顾父母的劝阻坚持自己的心之所向的地方，经过撒哈拉沙漠自然、人文风景洗礼后的她才最终释放自己，写出优美文章，也被人赞叹。 “谁这时没有房屋，就不必建筑；谁这时孤独，就永远孤独”，里克尔如是说。我们都是漂泊在路上的人，只要朝着心灵所指的方向行走，向远而生，向心而栖，我们最终能建造自己的房屋，赶走永远的孤独，过好属于自己的生命之河。
【评点】
本文大体围绕“向远而生，向心而栖，从而成就自己的事业，让生命获得意义”这一观点立论，符合题意。但“向远而生，向心而栖”却是两个不同的意向，一个侧重理想、信念，一个侧重“遵从本心”（与去年的作文题旨契合），作文材料正是在这两个意向上展开，如
1、2自然段，第5段的两个材料，这就使得中心不够集中，论证也不够充实有力。综合来看，在内容项，中心只能算“明确”，内容只能算“较充实”，加上对契诃夫言论的引用及陈忠实作品的举例均有误，内容项在二等上限记15分。表达项，与中心“明确”相应，结构只能算“完整”，语言流畅，符合文体要求。表达项在一等中档，记17分。发展等级可从“丰富”、“文采”方面记16分。 计分：内容15+表达17+发展等级16=48分
标杆作文之六
此心安处
我深知此行艰险，但我实在放不下那里的孩子，我想，我可能还会回来吧。你们在这边要照顾好自己，不要担心我。——留下这封短信，开始启程。
我将厚重的行李紧靠在身。细细搜寻着一个无人的座位，车厢里充斥着一种陈旧的霉味，我真心认为这是几年前被人弃置的车厢。空气中还夹杂了一股小孩子的尿臊味，中年男子抽的劣质香烟味。种种一切，都跟上个月去西藏的情况像极了。走了约莫二十分钟的样子，才找到角落里一处安闲之地。对面的男子已疲惫得不像样，头倒在桌子上。然后，我打开窗户，想让新鲜的空气涌起来。这时，我看到外面熟悉而又陌生的景色。我知道，快到了，从四川自贡搭火车去边坝，不过短短五个小时而已。然而我一个月的思念在孩子的眼里大概像一年那么长。
那些是因大骨节病而无法翻山越岭的孩子们，他们有的还很小，有的已满了二十岁了，上个月，我作为一教师，因为支教一个月的行动而来到了这个贫穷落后却又充满笑容的特殊学校。 他们长高了没？该是娜拉又长胖了一点点吗？我按照惯常的思路思考，却发现我错了。因为缺维生素而患有严重的大骨节病的孩子是永远长不高，长不胖的，只是患病的时期不同才会形成高矮差异。想到这里，觉得喉咙里有东西，我开始哽咽起来，才发现边坝到了。
开始那群孩子在晒太阳，发现一个人影走来，他们齐刷刷地盯着，会是谁呢？他们绝没有想到是我，这从我走到他们面前时他们惊诧的笑容可以看出。“老师，你不应该回来的。”这个因灾害而早熟的男生用生硬的汉语同我讲话。我记得他叫阿西，因为患病而遭母亲抛弃。他跟我说过悄悄话，说他们从来不指望有老师，因为他们总是来了一个月就走了，再也没有回来过。那时我就告诉他：“不会的，至少我不会。”
是啊，我怎么会离开呢。我喜欢边坝蓝蓝的天，白白的云，青黛的山和奔腾不息的江河水。更重要的是这里的一群遭受困难却乐观坚强的孩子们。我把我所带的文具分给孩子们，然后打算打算联系扎拉古大哥，让他给孩子送米来。这时，名叫卓玛的小姑娘倚在墙角说：“老师，你还会走掉，去好多好多人的城市吗？”我轻抚着他的头发，“呣啦。”不会的，这是我一个月里学习藏语的结果，我不后悔。
我倚着门，看着远处山上翻飞舞动的经幡，它不也是默默在山头，给人带来福气和好运吗？心安处，即在边坝。“此心安处是吾乡”，以此地为吾长吾死之地吧。
【评点】
这篇文章以“我”再次去“特殊学校”支教为主体事件，颇具机巧地交待“我”的内心活动，双方情感的流淌，此心安处，即为风景，符合题意（一等）。但事件或细节描绘不够丰满，内容“较充实”，内容项记16分。
文章叙事中饱含情感，跌宕穿插前因背景，场景、人物的描写拿捏有度，语言干净灵动，结构技巧运用娴熟。表达项记19分。 发展等级可在“形象丰满”“句式灵活”方面记20分。
计分：内容16+表达19+发展等级20=55分
标杆作文之七
奉 献
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。
——题记
被誉为最美乡村干部的某党委书记，他走到哪里，就实干到哪里，无私的洒落汗水和心血。将穷乡建设成了美丽的乡村。是奉献的作用。把心血热洒在大地上，作为一个普通人，我们需要无私的奉献。
奉献是一个很光荣的词。它无时不刻地在我们身边出现，它有时催促我们努力去奋斗，去努力。奉献是我们中华民族的传统美德，我们需要不断继承、发扬它，作一个奉献者。
岳飞是宋朝著名的抗金勇士，他一生为自己的故乡和国家奉献着。他一生戎马关山。驰骋战场，许多可恶之人死在他的枪下。一心为宋朝的江山付出了大半生命。最终，被奸人所害。所以，我们每一个人都应该热洒汗水，努力学习，报效祖国。把自己一生的本领奉献给亲爱的祖国。
毛泽东是中华人民共和国的领袖，他一心为老百姓服务，提倡为人民服务的方针。他也是一个奉献者。他带领中国人民解放军打败国民党，建立新中国，他是无私地。毛泽东一家人为革命奋斗。大多数的人战死沙场。为新中国的成立作出了巨大的奉献。他是人民的领袖，始终不能忘记他。
雷锋叔叔是我们学习的楷模，他一生无私地奉献着。给人民带来光明和希望。在他的日记里写到：“不管我走到哪里，就把好事做到哪里。”他如春蚕般吞丝，如蜡炬泪干。无私地奉献给党和人民。在当今，像雷锋一样的人不多，他们只为自己的私益，不为别人着想，最终还是得不偿失。所以，作为新一代的我们，要好好地学习和无私地奉献。
钱学森是两弹一星的奠基人，建国之初，他居留美国，任美国教授。他听到新中国成立了，胸涌澎湃，激动万心。一心想回到祖国的怀抱。他冲破美国人的高薪水和阻挠，毅然回到祖国的怀抱。看到祖国破碎的山河。心里如刀割一样，回到大陆后，一心为祖国的国防而奉献。付出他最宝贵的生命。司马迁说：“人固有一死，或轻于鸿毛，或重于泰山。”他的死是比泰山还重。所以，是奉献造就了他的人生和价值。
奉献无处不存，只要我们伸出自己的双手。去帮助无助的人。那么，我们的生命就会延续。人的价值在于责任和奉献。人的生命不在于长短，而是在于奉献。
作为年轻的我们，伸出自己的微薄之力去帮助别人。在社会和劳动中奉献自己。成就自己的生命。
【评点】
文章从材料中分析出风景“是奉献的作用”，提出“我们需要无私奉献”的论点，可视为“符合题意”（二等）。以四个人物的事迹例证，表达他们是不同的奉献者，我们不能忘记他们，要好好向他们学习，可视为“中心明确”；但论证大抵停留在陈述事迹层面，缺乏深入分析，且事例不够鲜活，内容只能算“较充实”。内容项记15分。
文章符合议论文的文体要求，结构完整，语言通顺，但意脉不够顺畅，表达项记15分。
发展等级从“材料丰富”“用词贴切”方面记8分。 计分：内容15+表达15+发展等级8=38分
标杆作文之八
直面梦想
每个人都会有自己的梦想，都会有自己的目标。但，大多数的时候，我们会因为梦想或目标外那层十分坚硬的外壳就轻易地将梦想抛之脑后，将目标随手丢弃，也不曾想过，或许，我们没有自己想象中的那么弱。
我们不会嫌面包过硬就放弃不吃。我们不会因天降大雨就放弃出行。我们更不会因路途遥远就放弃回家的机会。 你看，这么多的困难在我们眼里都不值得一提。其实，我们远比自己想象中的要强上许多，许多事情坚持下去，你会发现一切都比自己想象中的要更美。 面对困难的态度或许在当时的你看来根本就不重要，但，当事过境迁，你会发现，那个态度，那个转身决定了你太多太多不可言说的命运。 你的态度在那里，你的坚持就在哪里，你的风景就在哪里。
前一段时间，闹得沸沸扬扬的新疆事件让新疆人在内地的生活陷入了困境，但这时，有一则新闻突然进入了我的眼球，是说一位新疆小伙，在网上卖切糕的事情，传播新疆的美食，新疆的切糕文化一直是他的梦想，他没有因局势紧张就放弃了自己的梦想，反而是在通往梦想的路上越走越勇，愈发的坚强，最终完成了他的梦想，让他的切糕进入了大众的眼球。
在他为自己的梦想进行奋斗的路上，也感受到过艰辛，来自他人的恶意，但他没有因此就放弃自己的梦想，而是将自己的信念放于心中，更加坚定自己要实现梦想的心。
不是每一份梦想都来之容易，更不是每一份坚持都有他必需坚持的理由，更不是每一份梦想的达成都如它表面上看起来的那么轻松。
每个人都有每个人的辛苦，就如同我的辛苦你不知，我的梦想就仍是我的梦想。
但，没有坚持，又何来梦想可言，没有坚持，你的梦想就永远会在那云端之上，斗井之间。
也不要因他人的流人就放弃，别人不愿意去做，不代表你也可以不做，你怎知你做后可以收获怎样的风景。
梦想可以净化你的心净，让你的坚持变得更加的有意义。
有梦想的人才能走得更远，有梦想的才能体会别样的风景。
梦想在哪，心就在哪，心在哪，风景就在哪。
【评点】
文章借助“态度”、“坚持”、“梦想”三个关键词，表达了“心”与“风景”的一定联系，但诸概念之间的逻辑联系不够清晰。可判为“符合题意”（二等），“中心明确”。文章内容方面，“新疆小伙”的例证较为有效，而分析阐述显得凌乱和空洞，没什么思想内容，内容介于“较充实”与“单薄”之间。内容项记二等上限，14分。
表达上符合文体要求，语言流畅，结构只能算完整，在一等下限记分，16分。发展等级在“句式灵活”方面比较突出，记12分。
计分：内容14分+表达16分+发展等级12=42分
第13篇：标杆班组
电炉检修组 “标杆班组”材料
立足岗位，务实创新，努力创建一流班组是我们电炉检修组全体成员对自己的要求。电炉检修组是一个充满活力、激情的队伍。检修组共有员工17名，30岁以下青工9名，青工比例占50%以上，其中具有通过自学达到大专以上学历的2名，高级技工7名，技师1名，技校学历7名。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，本班组在组长李所全的带领下始终充满朝气和青春活力，自开展“合格班组”建设活动以来，本班组更是加强了班组建设，进一步提升了班组的凝聚力，强化了班组职工的团队合作意识，调动了班组员工的生产积极性，班组管理工作有了新的提高。主要借助班组骨干力量开展工作，以“传、带、帮、教”为前提，培养一些能吃苦耐劳，敢于拼搏的新生力量。组长对组员更是在政治上加以关心，在感情上加大投入，在业务上加强培训，做到“智者尽其谋，通者竭气力，仁者播其慧，信者效其忠”。在班组骨干作用的充分发挥下，在组长的全力带动下，检修组全体组员以“安全第一，预防为主”开展各项安全活动为契机，齐心协力，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的工作作风，出色完成全年的检修任务，并在过去一年中荣获“双文明班组”的称号，本班组以优良的工作作风赢得分厂的认可。
生产方面，推行“人人都是设备主人”的管理理念，在专业内实行分片负责，对口把关的管理办法，做到设备到人，责任到人，全面负责完成了班组全年的各项检修任务。在过去的一年中，可以说在工作方面我们面对种种困难，但我们并没有退缩，畏惧，尤其在1#炉没有技改前，由于设备老化经常出现检修事故，平均每天晚上都要加班，甚至是半夜三更的被叫下来检修，我们并没有什么怨言，我们都认为这是我们的职责，这一年完成的主要项目有：1#炉铜管的焊接、1#炉出炉风机的改造、1#炉的技改项目、接触元件的补焊、2#炉平时的抢修、炉气净化的检修等等，尤其在1#炉的技改项目上，我们检修组更是发挥了巨大作用，1#炉的技改工作虽然大部分交给外包单位，但我们一直把他视为自己责任范围之内的事，在技改前我们召开了动员会，制定了详细的技改方案，技改开始我们承担的是老设备的拆除，为了节约技改时间我们把检修组分成两个组，实行两班倒，一天24小时不停的对老设备进行拆除，在工作中，很多事情其实我们是划分到个人，干完就可以休息，但在实际工作中，我们并没有那么做，无论是哪一组先完成都不会擅自离开，都会主动过来帮助速度慢的那个组，每当遇到高空作业，我们的老师傅和青工都会抢的上，从来没有人会退缩，也正是我们的这种团队合作意识，我们提前完成分厂交给我们的检修任务。在2#炉出现的几次电极事故中，我们连续工作20几个小时，我们从来没有推卸我们的检修责任，在2#炉中心段漏水的检修工作中，我们组长李所全身先士卒，穿着防火服，钻到炉子里面，热的满脸是汗水，累得腰身不直，实在坚持不了就上来歇歇，然后再下去干，就是这种不怕艰苦，能吃苦的精神保证了我们各种工作井然有序的运行，这些工作有时候忙的连吃饭的时间都没有，甚至是叫食堂的人把饭送到检修现场都来不及吃，因为我们觉得早干完一分钟，就有可能早生产一吨电石，我们的职工就可以多拿一点工资，在一些日常的工作中，对一些我们能自己完成的制作任务，我们都自己进行加工和制作，比如出炉口的烟道罩子的制作，档温板的制作，这些工作虽然简单，但给我们分厂也降低了一些成本。当然在班组建设中我们不光只做这些，我们还注重一些其他方面的管理，现从以下几个方面总结：
一、抓技术培训效果明显 ，创“学习型”班组
在日常的工作中，除了要具备丰富的现场实际操作经验外，对本岗位理论性知识的掌握也是必不可少的。要确保检修任务的质量，班员的技术水平是关键。电炉检修组全体组员利用业余时间积极参加车间举办的技术培训，对本岗位的技能知识进行了系统学习。17名员工通过自己的努力，有高级技工7名，技师1名。以“传、带、帮、教”为前提，班组每名成员都能熟练掌握本岗位的操作技能。通过学习，班组整体技术水平有了大幅度提高。为分厂的每次检修任务起到了重要的作用。另外，我们每月还要进行一次思想政治学习，贯彻党的路线、方针、政策以及我厂的各种规章制度，加强组员职业道德教育，从而在班组中形成良好的职业道德风范，加强组员的爱岗敬业精神，促进班组的精神文明建设，提高班组实力。
二、抓安全工作不放松，创“安全型”班组 检修组认真落实班组岗位责任制及岗位安全职责，始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，定期进行安全防护用品的使用练习及应急预案的演练。定期对岗位员工进行安全知识的培训及考核,从思想上认识到安全生产的重要性。特别是在一些消防救护器材的使用上，作到了每一位班组成员都能熟练掌握，并能将其严格的落实到日常工作中。检修组在对待安全问题上长期坚持下去，每天定时开班前安全会，通过对事故案例的学习，查找本岗位存在的安全隐患，并及时将其排除；并进行岗位技术练兵，锻炼组员的实际操作技能和对设备机械性能的熟练掌握程度；每月进行一次安全防护器具使用练习，使组员熟练掌握每件安全防护器具的用途及使用方法；每季度进行一次应急预案的演练，提高了组员在突发事件中的应变能力。班组还积极参加分厂举办的各项安全活动，每项工作都有安全要求和学习记录，并按照先进班组的安全标准，以提高班组全体成员的安全意识，加深组员的理解，班组还建立了班组安全员在各项工作中安全监督，在工作中杜绝了各类不安全现象的发生，确保了生命财产和生产设备的安全，正是这种良好氛围，使检修组在多年的工作中做到了零安全事故,并在过去一年中荣获“双文明班组”的称号。
三、保护环境，创“清洁型”班组
一个清洁的工作环境能给人带来清爽的心情，检修组牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标，班组制定了较完善的卫生清扫责任制。定期对本班的室内卫生及工作现场责任区进行彻底清扫，防止环境污染，努力作到文明生产、清洁生产。努力把班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班组”。休息室墙面干净，窗明地洁；场地清洁、区域清晰，布局合理、通道畅通、分类摆放、整齐文明；更衣室、休息室统一标准，统一管理，干净利索，无异味、无杂物、无乱摆乱放现象；工具箱规格统一，干净无油污，工具定置定位管理，无多余工件、工具和杂物；自用设备无油泥。组员都能做到发现污渍及时进行清理，作到重点易污染部位及时清理。注重培养班组自主清洁行为，全面治理岗位清洁隐患，班组现场管理和岗位标准化得到了进一步提高。
四、争创节约型企业，创“节约型”班组
培养勤俭节约的良好作风。是检修组全体员工的节能降耗意识，是一种习惯和风气。习惯风气一旦形成，这就是一种良好的组织文化，一种无形的宝贵资源，每一位员工不但要从树立勤俭节约的主人翁意识作起，更要从珍惜一滴水、节约一度电、合理利用一件工具做起，小到一颗螺丝，达到上千元的备品备件，例如：将出炉卷扬机上的短钢丝绳换下来安装到备用卷扬机上利用，每次检修设备能拆下的螺丝尽量拆下下来继续使用等等。每件事情都力争在最大限度上节约，在一点一滴中节约能源。
五、抓小家建设、温暖和谐，创“和谐型”班组
积极引导班员树立“五好”意识，即：好的安全意识、好的纪律意识、好的大局意识、好的荣誉意识、好的团队意识。好的安全意识，能为班组的安全生产管理创造良好的基础，为班组安全生产提供保证；好的纪律意识能真正保证班组管理的政令畅通；好的大局意识能统一员工思想，克服看待问题片面、消极等现象；好的荣誉意识可以激发班员集体荣誉感，进而增强工作积极性和主动性；好的团队意识是一个集体的力量源泉，只有具备了好的团队意识，才能发挥战斗堡垒作用，才能形成凝聚力和战斗力。关心员工，让员工时刻感受到家的温暖。首先是建立班务公开制，定期将班组骨干召集到一起交流工作经验，将一些好的工作经验及方法进行整理并运用到实际工作中去，让每一个班组成员都从中受益。在检修组组长李所全对每一位员工的家庭情况及思想状况十分了解。通过班组进行有意义的班组活动，把集体的温暖和关心带给每一名员工。
2010年在全体班组成员的共同努力下，电炉检修组取得了一定的成绩，班组建设成效明显。但仍存在许多不足之处，离上级的要求还有一些差距。但是我们相信，只有不断发现自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地完成公司下达的各项任务指标。在此，本班全体人员诚挚的希望各级领导对本班班组建设等方面提出宝贵意见，我们将会在今后的工作中，按照各位领导的要求，高标准，高要求，发挥所长，弥补不足，力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对我们的支持和肯定。
第14篇：标杆分析法
标杆分析法 标杆分析法既可以比较行业内的企业也可以比较行业外的企业，通过比较找出自身的不足，和他人的优势。因此标杆分析法也叫基准分析法。（2010的注册会计师的公司战略和风险管理的书已经把标杆法改叫做基准法。）
基准分析法有：
1内部基准：即在企业的内部互相作为基准学习。
2竞争性基准：即将直接性的竞争对手作为基准的对象。
3一般性基准：在与其他企业的某些有关联的相似的业务为基准的兑现。例如，酒店和航空班机都有服务业，酒店派人就向空姐学习。
4过程或活动性基准：是其他企业哪个方面好就直接去学习。这个基准方法为现在各企业常用的方法，意味不涉及直接的竞争对手，比较容易获得信息。例如，某汽车工厂科学的工厂布置，使得生产的效率高，环保。这样的工厂设置，什么行业的企业都可以学习。
第15篇：标杆管理学习心得
标杆管理学习心得
通过对《董事长致金吉列人的一封信》的学习，使我对标杆管理有了深刻的认识，受到了深刻的思想和标杆管理知识的教育，进一步启迪了我的思维，开拓了我的视野，感触良多，受益匪浅。2015年公司导入了“标杆管理”。自实施“标杆管理”以来，“标杆”在公司内部经营和管理方面发挥了越来越重的作用。
在2014年6月30日我加入了金吉列这大集体，在这两年的时间里深深地体会到金吉列拥有着不断创新的拼搏精神，在留学行业成为了佼佼者。在公司这两年的工作时间里，总结和发现了一下两点问题：
一、顾问在提交OA退费流程时，退费原因不明确，导致财务人员在审核时出现不必要的问题。
二、在财务审核顾问提交的OA退费流程有误时，财务则会退回流程到顾问，当顾问修改之后重新提交OA流程时，还需要经过部门经理，文案经理和总经理的再一次审核，如遇中间流程的领导有事情为及时处理退费流程，导致流程未到财务审核，以至于客户未能及时收到款项。针对这种情况我建议流程可以优化。如财务发现错误退回OA流程，顾问重新提交流程之后，直接到财务审核即可，不必再需要部门经理，文案经理和总经理的审核，这样可以节约业务部门的时间，又能让客户及时收到款项，以免客户在为及时收到款项时对公司造成不必要的冲突和影响。
标杆管理是一个持续渐进的学习，变革和创新的过程，是一个不断发现自身不足的方法之一。标杆两个字，标是“标准”，“目标”，杆是“旗帜”，标杆是要达到的目标，是金吉列前进的原动力的正能量，我相信，通过标杆管理的学习，金吉列一定能超越自我。奔跑吧，向着太阳！
第16篇：标杆网点心得体会
标杆网点创建心得体会
随着连续五天五夜的标杆网点创建培训工作即将进入尾声，能够深刻的感受到，不论是网点的整体硬件设施及服务环境，还是全体工作人员的服务礼仪及精神面貌，都发生了翻天覆地的变化。做为一名客户经理，此次培训让我受益匪浅，为我今后的工作指明了方向。以下是我在这次培训中的几点体会：
一、细节决定成败；正如钱俊老师所说“既然做了，就要做规范，要不然不如不做”， 当老师对我们的工作环境及服务手势进行指导时，让我认识到细节的重要性，很多时候我们在做服务时，相应的礼貌用语及服务手势都在做，却没有按照标准去操作，经过这次培训发现当你按标准去执行时，所带给客户的专业性和规范化效果是完全不同的，。
二、创建只有起点，没用终点；此次标杆网点规范服务培训对业务进行了一次系统梳理和归纳。不管是从我们的坐姿、礼让、行进、语言表达、手语等服务礼仪规范；还是办公环境的整齐划
一、统一标示、整洁卫生、等网点营业环境的改造；都有了全新的认识及改变，培训时间毕竟是短暂的，重要的是在今后的工作中的总结运用与坚持，今后我将按创建的标准严格要求自己，让优质服务成为一种习惯。
三、让推销变为营销；做为一名客户经理，在听了钱老师关于“主动营销技巧”这一讲时，让我感触颇深。通过学习让我认识到热情、优质的服务是我们营销的基础，以“SPIN”来找到突破口，赞美你的客户、了解客户需求、锁定客户痛点、让客户认识到自己的需求，达到营销的目的。原来很多时候我都是在推销而不是在营销。而如何由推销变为营销，正是我在今后的工作中所要去努力的方向。 通过这次标杆网点规范服务的初步培训学习，自身优质文明服务意识得到显著增强，今后将继续秉持热情服务、以礼待客的服务态度，不断用专业化和规范化的服务来提升网点的服务质量，将顾客的满意度和美誉度作为我们奋斗的目标，使得我行在当今日益激烈的银行竞争中夺得主动权。
2016年4月21日
第17篇：标杆体系申请书
LED路灯产品质量评价标杆体系评定申请单
申请评测单位（盖章）：
申请日期：
地址 网址 产品生产单位 地址 联系人 邮编 联系人 邮编 注册时间 主检样品规格型号 功率范围（W） 安装高度（m） 安装仰角（°） [50~90] □ 6□ 8□ [91~150] □ 8□ 10□ 电话 E-mail 传真 传真 电话/手机 E-mail 注册资金（万元） 产品名称 专业技术人员数 主检样品规模 [151~240] □ 10□ 12□ LED路灯在道路照明工程中使用情况：（300字以内，可另页说明） 参加政府采购情况：（300字以内，可另页说明） 主要生产设备状况 序号 设备名称 设备能力 设备数 本人所填内容均为自我声明，对声明内容负责并配合评测工作及按时交纳相关费用。
申请人签名：
填表说明：
1.注册资金、注册时间、专业技术人员数应填写产品生产单位信息。
2.本申请单一式两份，附件资料请扫描发邮件并将纸质文件两套随申请表邮寄。
附件： 资料清单：
1.营业执照、组织机构代码证（复印件盖章） 2.税务登记证（复印件盖章） 3.该型号产品规格说明书
4.质量管理手册首页+目录（首页复印件盖章，现场审查需提供原件） 5.送检样品企业执行标准（首页复印件盖章）
6.产品及部件相关的资质证明复印件盖章（如生产许可证、3C认证等） 7.产品相关知识产权清单盖章（如专利、成果、标准等） 8.器件及部件主要供应商清单（可申请多家）
9.场地分布图/说明（若申请的范围不在同一地点，例如仓库、现场等与办公地点不在一起，请说明它们的位置及它们之间的距离） 10.11.产品生产过程流程图 评定产品的检验报告
12．申请单位出具的产品一致性承诺书
注：
申请标杆体系评价企业应具备的基本条件
1.在中华人民共和国境内合法注册的制造企业，具有独立法人资格，经营范围中需包含led照明产品制造；
2.注册资金不低于500（含）万元，企业资产负债率不超过60％；
3.企业信用与财务状况良好，近2年无违法行为和不良诚信记录；
4.有较强的研发能力，并已获得一定的研发成果，有相应的检测仪器和设备，生产工艺和产品在行业中具有先进性；
5.从事led照明产品生产原则上不低于三年，有一年以上成功应用案例；
6.具有完善的售后服务体系，履行约定的质量承诺。标杆体系抽样情况表（抽样人员填写）
产品生产日期 抽样地点 抽样数量 抽样基数 生产厂经济类型 样品规格型号是否和申请单一致 产品生产单位 地址 联系人 有无执行标准 邮编 有无检验 合格证 拒绝抽查 情况描述 抽样样品检验后处理要求 有无存在违法违规经营行为 抽样人员和生产厂代表签名栏 生产单位对上述内容及提供资料的准确性及真实性负责，对抽样人员的抽样行为无异议，并确认签名 （盖章）： 抽样人（签名）： 1 2 抽样单位 抽样日期 电话/手机 是否出口产品 年 月 日 联系电话
产品一致性承诺书
我单位自愿参加广东省LED路灯照明产品评价标杆体系产品评测，兹承诺所提供的检测样品与广东省绿色照明示范城市专项计划和“千里十万”LED路灯工程所提供的产品一致。
单位名称：（盖章）法人代表：（签字）年
日
月
第18篇：解读标杆管理
胡泳：解读标杆管理
http://biz.163.com 2005-09-05 13:33:28 来源: 商务周刊网友评论 0 条
文/胡泳
对标（benchmarking），也叫“标杆追寻”或“标杆管理”，其基本思想是通过规范且连续的比较分析，帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标。不妨用一个现成的中国俗语来解释这个出自英文的管理术语，那就是：比学赶帮超。
简单地说，标杆就是榜样，这些榜样在业务流程、制造流程、设备、产品和服务方面所取得的成就，就是后进者瞄准和赶超的标杆。中国有句古话，“以铜为鉴，可以正衣冠；以史为鉴，可以知兴替；以人为鉴，可以明得失”。其实，做企业也是这样。在自己面前树立一面镜子，明得失，找差距，而后才能进步。
标杆管理起源于上世纪70年代末80年代初美国学习日本的运动中，首开标杆管理先河的是施乐公司。1976年，一直在世界复印机市场保持垄断地位的施乐公司遇到了佳能等日本竞争者的全方位挑战，施乐的市场份额在那一年从82％直线下降到35％。面对威胁，施乐公司开始了针对日本公司的对标研究。对标的结果让施乐重新夺回了失去的市场份额。今天，对标已经成为企业战略计划的工具之一，菲利普·科特勒解释说：“一个普通的公司和世界级的公司相比，在质量、速度和成本绩效上的差距高达10倍之多。而对标是寻找在公司执行任务时如何比其他公司更出色的一门艺术。”而倡导对标思想与经营模式的施乐公司则认为：“对标是一个不断地和竞争对手及行业中最优秀的公司比较实力、衡量差距的过程。对标实质上是将我们的注意力由削减价格、控制支出的方面移向外部，去了解和关注那些真正为消费者所注重的内容。”
经理人从本质上说都是善于竞争的，而任何善于竞争的人都会观察别的公司在干什么。因此，大部分经理人在内心都是对标的执行者。他们知道需要把别的公司的实践与自己的做法加以对比，在进行了这些比较之后，很自然地，经理们就会问一些很关键的问题：别的公司是如何获得好的业绩的？我们能从他们那里学到什么？我们能否实践一些他们的思想？这能否使我们做得跟他们一样好？
对标的关键，在于选择和确定被学习和借鉴的对象和标准。对标的实践鼻祖、施乐公司的Robert Camp曾指出：对标是对产生最佳效果的行业最优经营管理实践的一种探索。因此，它要求的是在经营管理实践方面“优中选优”，要求达到最优模式和最优标准，也就是盯住世界水平。只有盯住世界水平，才能把企业发展的压力和动力，传递到企业中每一层级的员工和管理人员身上，从而提高企业的整体凝聚力。
例如，广东移动通信公司在1999年9月进行第一次海外考察时，发现自己同世界一流公司相比，在以下方面存在很大的差距：
一是员工职业道德和敬业精神上的差距。广东移动的员工不认同企业的目标、追求和核心价值观，却又不愿离开公司；享受高的工作待遇，却又不遵守与企业的契约；缺乏团队精神和
敬业精神，这是它在激烈的市场竞争中所面临的最大危机和挑战。
二是观念上的差距。国有企业的弊端，计划经济的模式，常常表现在公司的工作安排上，其中最明显的一点是遇事以技术为驱动，被动地等待技术成熟了再推向市场，白白浪费了许多发展机会；而国外一流公司则是以市场为驱动，市场需要什么服务，就推什么服务，技术不成熟，则通过管理手段来弥补，没有条件创造条件也要提供，因而他们在任何情况下都能把握市场先机，加快企业的发展。
三是管理上的差距。国外一流公司几乎管理优于技术，把管理放在第一位，制度健全，流程顺畅，手段先进，运作高质高效；而广东移动的管理效率偏低，整个公司的运作既缺乏控制又不灵活。
四是竞争策略方面的差距。世界一流公司的增值业务占了整个业务收入的20％以上，而广东移动当时却只占1％-2％，预付费卡用户，世界一流公司普遍占新增用户数的一半以上，有的高达80%。仅从这两点看，广东移动在竞争策略上就明显缺乏市场洞察和前瞻性。差距感的这种巨大刺激，在广东移动制定三年发展战略目标时起到有力的推动作用。今天，广东移动的绩效与世界任何一流移动运营商相比都毫不逊色。
安永咨询公司曾将全球的企业分成胜利者、生存者和失败者，有50%的企业都处于平均水平，它们能满足顾客的需求，也能获取相当的利润。然而要想成为胜利者，企业不能满足于平均水平，而是必须瞄准10%的世界一流的企业。实施对标能确保企业的持续改善和不断优化，帮助企业迅速提高管理水平和组织绩效，成为市场竞争中的强中之强。
第19篇：标杆管理之我见
标杆管理之我见
[摘要]：标杆管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。它体现了现代管理中追求竞争优势的特性，被西方国家认为是改善企业经营绩效，提高全球竞争力最有用的一个管理工具。但是标杆并不是盲目的树立的。本文探讨了标杆管理的不足及其应用中应该注意的问题。
[关键词]：标杆管理，企业战略，标杆
标杆管理（benchmarking）产生于上世纪70年代末80年代初美国企业\"学习日本经验\"的运动中，由施乐公司首开标杆管理先河，随后西方企业群起跟风，形成了\"标杆管理浪潮\"。据统计，全球500强企业中有近90%的企业应用了标杆管理，它的出现在西方管理学界掀起了巨大的波澜，并且与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。它体现了现代管理中追求竞争优势的特性，被西方国家认为是改善企业经营绩效，提高全球竞争力最有用的一个管理工具。但是到底什么是标杆管理呢？
一、标杆管理概念之我见
目前理论界关于标杆管理的概念尚未达成一致的意见，笔者认为我们可以通过以下几个方面来理解标杆管理。
（一）实行标杆管理必须对自己进行正确的定位
企业要实行有效的标杆管理，就必须要把自己的产品、服务和经营方式与同行业或其他行业的先进企业进行系统地、持续的比较和衡
对本企业在同行业中所处的位臵有一个清醒地认识，只有充分认识了本企业的优缺点，才能界定标杆学习的明确主题，从而采取具有针对性的措施来提高完善自己，增强自身的竞争力。企业在实行标杆管理过程中，不能盲目的简单模仿，而应该在保持本企业的长处之上，思路创新、方法创新，不断吸收标杆企业的优点，使之与本企业的文化相融合成为一个学习与创新并举的循环往复过程。
（二）标杆管理是一个动态的循环过程
标杆管理就是持续的将本企业流程与世界上居于领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息，不断学习、赶超的过程。标杆确立之后，并不是一成不变的，由于标杆管理的目标是不断发展变化的，因此实施标杆管理是一个长期的渐进过程。在每一轮学习完成时，都需要重新检查和审视标杆研究的假设和标杆管理的目标，根据自身发展完善的情况，不断调整自己的标杆，来谋取自身的更大的发展。
（三）标杆管理是一个全员参与的过程
标杆管理是为企业战略服务的，并且开展标杆管理是一个持续不断的过程，会涉及企业组织结构、企业文化等方方面面的变革，这一方面需要建立一个强有力的企业标杆管理工作机构，由企业的主要领导亲自负责，另一方面由于标杆管理往往涉及到业务流程的重组，要求改变一些人的行为方式，甚至涉及到个人的利益，因此也必须要求员工的积极配合参与。
标杆管理是企业在为自己正确定位的基础上，不断寻找和研究同行业一流企业的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，从而进入赶超一流公司创造优秀业绩的全员参与的良性动态循环过程。
二、企业实施标杆管理的步骤
企业实施标杆管理一般都会有一套逻辑严密的实施步骤。
（一）知己知彼，选择适当的标杆
企业要实施标杆管理，首先要清楚自己在同行业中所处的地位，知道自己的优势及不足，明确自己的真正竞争对手以及他们所采用的基本竞争战略。标杆管理是为企业战略服务的，战略不同的企业，选用的标杆也不同，因此标杆管理计划要与企业的战略目标一致，按照系统化的思想确立标杆管理的目标，来达到总体最优，制定切实可行的实施方案，避免盲目性。
（二）组成团队进行系统学习并采取改革行动
企业一旦确定了学习对象，就要组织人员进行学习。并对企业原有的不足进行改革。但是在此过程中应该知道将标杆法应用于竞争对手分析，目的不是为了复制对手某些管理和操作程序，而是在保持自己的优势的前提下，将别人好地解决方案和经验借鉴到本企业的经营管理环节中来并加以改善，其最终目的是进一步加强本企业的竞争优势。
（三）评价与提高
因此实施标杆管理是一个长期的渐进过程。在每一轮学习完成时，都要重新检查和审视标杆管理的目标，以不断提升实施效果。
（四）重新确立标杆
企业的标杆管理的各个步骤是相互贯通的，并且是一个不断循环的过程，每一个循环的结束同时也是另一个循环的开始。每个循环结束时，企业都要重新分析形势，确定新的标杆，进入下一个循环。
三、标杆管理的弊端
标杆法是国际管理咨询公司改善企业运营效益的核心工具，也因此被中国企业视为核心“战略方法”。标杆法对中国企业有巨大吸引力：一来中国企业在运营上确实落后颇多，引入行业最佳实践容易出现短期内立竿见影的效果，二来将国际领先企业视为标杆，比照做出“中国的某某”战略规划，也被认为是一种“速成”之道。然而，随着产品寿命周期的缩短，标杆管理的一些缺陷就暴露出来。
（一）缺乏市场预测能力
标杆管理是基于现在的市场形势，对目前已经存在的企业先进管理经验进行学习，以求得企业更好的发展，但是标杆管理却对消费者未来需求的发展趋势缺乏预测能力。为了解决这个问题，企业必须将标杆管理方法同过去顾客和市场的分析方法结合起来，从而达到不断地满足消费者需求的目的。一些公司，如佳能、摩托罗拉、施乐等就是通过这种结合将标杆管理转变为一种持续不断的过程，并且把其建立在每一个新产品的开发项目中，从而弥补了标杆管理原有的缺陷。
通过标杆法改善运营效益会导致战略趋同，破坏企业既有定位建设。
有些貌似不佳的运营，恰恰蕴含了某样可行的定位，或者是既有定位下不可缺少甚至是关键性的战略配称环节，企业不仅不能施以“改善”，还要细心识别出来并加以保护和利用。盲目采用标杆法模仿领先企业的最佳实践，就很可能破坏这些支撑战略定位的关键活动，进而破坏既有定位建设。事实上，对中国许多缺乏战略定位观念而又成长得不错的企业来说，它们并非没有定位。很可能正是企业实际活动中蕴含的某个战略定位，使它们赢得了竞争优势并获得了好的发展，只不过它们没有清晰地意识到和界定出这个定位并善以运用罢了。
（三）由于标杆企业的战略定位不能被复制，盲目仿效将耗散企业资源和错失既有机会。
这方面典型的例子是联想。2000年，成为中国PC领导品牌的联想聘请国际管理咨询公司做了三年战略规划。2001年4月，联想正式对外提出向IT服务转型，希望像IBM那样，从一家单一产品性的公司蜕变为以服务带动多产品销售的公司，达成“中国IBM”的愿景。联想为此开始了多元化出击，在咨询、软件方面实施了多起大规模的并购，并且把手机纳为至关重要的“IT终端产品”，作为面向未来转型的重要“棋子”。然而无论联想多么努力，它在IT服务领域却历经挫折，不断地报出巨额亏损，最终在2004年7月将IT服务作价3亿元转让给亚信科技，换取亚信科技15%的股权，自此实质上退出IT服
告诉我们：战略的本质是创造差异性，而非追求共同的“理想定位”。以领先企业为标杆，追求同样的定位是行不通的，寻找与众不同，甚至相对立的定位，才是出路。
四、企业在实施标杆管理是应当注意的问题
虽然标杆管理存在着一些不足，但是我们不可否认其在改善企业经营绩效，提高全球竞争力中的作用，这就要求我国企业在学习西方应用标杆管理的成功经验时，要注意以下几点：
（一）重视资讯管理在标杆管理中起着基础性的作用
1.企业资讯的科学管理与系统管理有助于及时而准确地获得内部的各种财务资料以及运作过程中反映绩效的资料。
2.标杆企业的选择需要依据所收集来的优秀企业的详细业绩资料和产生业绩的过程资讯，这样才能找准标杆并进行科学的对比分析，找到本质问题以及产生的原因，从而才能真正解决问题.3.科学的资讯管理有助于企业将标杆管理与市场分析相结合使用。随着产品生命周期的缩短，标杆成本法的一些缺陷就暴露出来，其中最大的缺陷就是缺乏市场预测能力。而解决这一问题的根本在于，企业必须把握各种全面的市场讯息和客户的未来需求。
（二）比较目标的选择要恰当
许多企业最初都会在本产业内寻找比较目标，这一做法在某些情况下非常有效。然而，在多数情况下，理想的比较目标应是完全不同产业的公司，因为同一产业的公司会倾向于以同样的方式来做同样的
——产业内的“近亲繁殖”容易出现问题。因此，寻找产业外的公司来做比较对象，通常可以得到更新、更实用的信息。
（三）模仿与创新并举。
随着市场竞争的日益激烈，实施标杆管理法的企业日趋增多，但同时暴露出一系列问题。有些企业没有分析清楚企业或者系统需要优化的关键点，有的企业提出的方案不具有可操作性，甚至有些不切实际等等。这些企业当中有很大一部分忘记了标杆管理方法的根本点，那就是模仿与创新并举的循环往复过程。松下幸之助说：“只有努力创新的商店或制造公司，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到最后一定失败。”片面理解标杆管理法而远离创新，不但与标杆管理法的初衷背道而驰，而且不会从根本上提高企业的核心竞争力。模仿是企业获得短期生存条件的最经济有效的手段，而创新才是企业获得长期竞争优势最根本的途径。
（四）员工是最终实践者。
标杆管理法的最终实践者是一线员工，因此企业必须要让一线员工认识到实施标杆管理法的重要性和必要性。企业应当让员工认识到企业目前所处的状况，认识到外界竞争环境中的机会与威胁，认识到持续学习最佳实践的重要性，认识到不实施标杆管理未来将会发生什麽等一系列问题。只有让员工理解并认同了企业管理法的重要性和必要性标杆管理法在实施过程中才会更好地发挥作用。
（五）要与比较目标建立起互利互动的伙伴关系
互助互利。互助互利的一层含义就是确保每一方都感到虽然他们向其它企业提供了信息，但自己同时也得到了信息，另一层含义就是要求双方将收集到的所有信息保密并只限于标杆比较范围内使用，而不能用于营销、广告、销售产品或服务。
五、结语
标杆管理是市场经济发展的产物，是一种摆脱传统的封闭式管理方法的有效工具。企业要生存，要获得竞争能力，就要善于学习，效仿榜样，取长补短，实施标杆管理。在实施标杆管理过程中，选择何种标杆管理方式、如何实施标杆管理的步骤、怎样避免实施过程中可能出现的问题，至关重要。只有科学地实施标杆管理，方能全面提升企业的综合竞争力。
[参考文献]
1.余绪缨.管理会计学[M].中国人民大学出版社.2005.2.刘运国，梁德荣，黄婷晖.管理会计前沿[M].清华大学出版.北京：清华大学出版社，2003.3.H-詹姆斯-哈里顿，詹姆斯-s-哈里顿.标杆管理[M].中信出版社，2003.4.沈莉.标杆：通向竞争优势的业绩改进工具[J].财会月刊，2004.
第20篇：神圣的标杆
摘 要：艰难的岁月里，母亲的一生都献给了教育，献给了孩子。我深爱我的母亲！她是我神圣的标杆，我要成为深受学生和家长喜爱的最好的老师。
母亲是我心目中最好的老师。
1949年，母亲跟着父亲回到了故乡——桐城老家。当时的老家，文化特别落后，读书识字的人很少。母亲原本就是女子师范毕业的学生且写得一手好字，在当地政府和乡亲们真诚地邀请下，顺理成章地成了新中国第一批的人民教师。
那时的办学条件是现在的您很难想象的：三间东倒西歪的草房，几十张泥巴垒成的桌椅，黑板是从一家方姓祠堂里弄来的几块大匾将其反面涂上黑漆做成的。学校里只有母亲一个老师。学生可不少，三间教室坐得满满的。学生中什么年龄段的都有：大到五十多岁的，小的只有七八岁，结过婚的和孩子一道来上学的也有。母亲上午教授语文，下午教授算术，偶尔也教学生唱歌和绘画。冬去春来，寒来暑往，母亲送走了一届又一届学生，虽然苦，尽管累，但生活得充实，苦中有乐，再说毕竟是和平年代，比起战乱要安心多了。
七年后，母亲终于走出了那三间低矮的茅屋。学校也有了大的改变：增加了五个老师，校址迁到一位李姓地主高大的砖瓦房子里——基本上符合一所完小的标准了。最令母亲欣慰的是：学生们都很尊敬她;上级对她的工作是肯定的，家里的奖状贴满了整面墙;家长们更是夸李老师(母亲姓李)如何如何关爱学生，工作怎么怎么认真负责任。
母亲特别珍惜这份工作，政治上加强学习，业务上更是精益求精。她常常一个人做几份工作：白天给孩子们上课，晚上在农民夜校扫盲，还有那写不完的标语，送不完的通知„„
每个学期母亲总要写好几本厚厚的备课和班级工作笔记，密密麻麻的小字清秀隽永，堪称精美的艺术品。备课笔记上详细地写着对课文的理解、分析和设计的教法;工作笔记上清楚地记着每个学生的学习和思想情况。直到今天，我仍然珍藏着满满一箱母亲遗留下来的这些笔记，因为它浸透着母亲的心血，对我来说无异于无法估量的精神宝藏。每当我受到外界的纷扰，工作有所懈怠的时候，我便打开它细细地阅读，从中汲取精神和力量。当时，附近几十个村庄，数不清的墙壁上的大红标语都是母亲利用课余时间写的，哥哥说他不知多少次替母亲掌灯到深夜，以至于在潜移默化中也练就了一手好字。
母亲从来不打骂学生，对学生取得的点滴成绩总是及时给予表扬和肯定。记得年年春节，母亲总要不厌其烦地给乡亲们写春联。我在一旁替母亲压着红纸。一次，母亲在写“夺取粮食大丰收”的“食”字时先误写了个“木”字旁，一时不知怎么办好。我灵机一动，大胆地建议母亲顺势写成棉花的“棉”字。母亲高兴得放下手中的笔，一下子把我搂在怀里，嘴里大声地说：“你这个一年级的小学生肯动脑筋，是个可造之材!”那一刻，我觉得母亲的怀抱特别温暖!母亲经常去调皮的学生家里访问，家访时总是在家长面前夸他们的孩子如何聪明好学，怎么尊敬老师、遵守纪律„„其实，母亲知道，这家的孩子以为老师是来告状的，肯定躲在附近偷听。于是，索性把一个好学生应该做到的都加在这个孩子身上，让这个学生记住：要改掉哪些缺点，怎样做才能成为一个让家长和老师都喜欢的好孩子。这样做往往会收到神奇的效果，以至于多少年后，那些当年调皮的学生回想起当时的情形，还从心底里十分感谢母亲。母亲常常教导我们，人要守本分，要脚踏实地，要正直善良，要好好劳动来报效国家和社会。她还告诉我们：“只要你对社会实实在在地做出了贡献，老百姓会记得的。”
1975年7月，母亲送走了她的最后一届学生。终于坚持到暑假，她的身体已不允许再透支了，母亲住进了医院。医生大声责问家属：“你们怎么让病人虚脱到这样!迟了，太迟了!要是早十天送来还有救啊!”后来，学校的炊事员说：“李老师半年来每餐只是喝点米汤。”校长说：“李老师总是放不下工作，坚持要等到暑假才肯住院，可惜呀!”母亲安静地睡着了，任我们姐弟几个怎么哭喊也没有醒来。母亲太累了，她终于可以好好休息了。那年，母亲刚满五十岁。
是啊，老百姓会记得的!母亲追悼会那天，来送别的足有两三千人，绝大多数是她的学生。会上哭声震天，人们都在不停地反复地说着母亲的好。那天的情形，我永远也不会忘记。在悲痛之余，我为自己有这样的一位母亲暗暗感到无比的自豪!
1979年，母亲去世后的第五个年头，初中毕业的我毫不犹豫地报考了中等师范学校。其实，那时还有其他的选择。填报志愿后，班主任孙老师为我深感惋惜，为我的执拗感到不解。孙老师是不知我心中的情结呀——
我深爱我的母亲!我要以慈母为神圣的标杆，立志做一名深受学生和家长喜爱的最好的老师。
