销售目标制定范文

2022-10-06 来源：其他范文收藏下载本文

推荐第1篇：制定销售计划明确销售目标

成功销售员应该具备的素质：明确的目标和计划。

成功的销售员有明确的目标和计划，他们总是在不断的调整自己的目标，制定相应的计划，并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平，给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户，如果那天没有达到，他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神，使他当之无愧的成为顶尖的销售大王，也给他带来巨大的财富。

工作我们的计划，计划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。

没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船，只有在江面随波逐流。没有目标和计划，销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结，他不记得自己的产品卖到了哪里，他要浪费大量的时间，他的业绩停滞不前，因为，他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。

成功销售员应该具备的素质：明确的目标和计划。

推荐第2篇：《销售人员如何制定目标》学习心得

《销售人员如何制定目标》学习心得

目标是一个人前进的方向，方向是指引人走向成功的必要因素。近期公司组织学习了《销售人员如何制定目标》，让我们深刻感悟到了制定目标尤其是制定科学有效的目标对我们职业生涯的重要性。

在强调执行力的今天，大家貌似都在忙忙碌碌。其实，在忙碌的背后，我们应该认真的想一想，我们在忙什么？为什么忙？真应该忙吗？其实我们仔细回想一下，发现好多人的绝大部分精力和时间消耗在没有确立攻关目标上，呈现出一幅碌碌无为的现象。而有目标、有计划的项目回报率却很高。所以，制定科学有效的目标非常重要。

那么什么样的目标算是科学有效的目标呢？我们在《销售人员如何制定目标》这一课件中深刻的体会到了。

适合自己的目标才是好目标。每个人所处的行业不同，单位不同，职位不同，能力不同，所以制定目标也不尽相同。要根据自己所处的行业状况、单位情况、自己的职位职责和自己的能力制定目标，才能制定出科学有效的目标。

在我们的身边，有很多的销售人员盲目的生搬硬套销售目标、销售方式，每天忙忙碌碌起早贪黑，可是却没有任何的突破。所以说，要制定科学有效的目标，必须客观而正确地认识自我，认清自己的能力，仔细分析自己的职责，认真学习了解企业以及产品的相关信息，并且要了解本行业及相关领域内同行业竞争对手的信息。做到知己知彼，才能制定出有效目标，从而促进我们在销售的过程中不断地前进，创造出优异的销售业绩。

一个好的目标必须要切合实际。作为一名销售人员面向的是消费者和市场，制定科学有效的目标一定要符合产品受众的消费习惯、消费需求以及市场规律。

消费者形形色色，职业、文化程度、经济收入、社会阶层的差异，在购买时会呈现出不同的特点。作为一名合格的销售人员一定要认真分析，总结规律，针对不同的消费者因人制宜地把握其消费习惯以及需求点针对有实效性的目标，才能够最大程度上促成销售交易，提高自己业绩，提高自己的销售能力。

作为一名销售人员，制定目标时一定要遵循市场规律，注重目标实效，精而不乱。制定一天5个有效的销售目标要比制定一天20个普通销售目标要强的多。要成交量不要拜访量，每天精读五本书要比每天浏览20本书什么也没记住要强的多。这就是许多销售人员忙忙碌碌的一天天反而不如那些轻松“玩”的销售人员业绩好的原因。有些时候付出不一定和收入成正比的，所以，制定目标时一定要遵循市场规律，制定有效的销售目标。

好的销售目标一定要活。人是活的，市场是在变化的，社会是在进步的，所以，制定销售目标一定要有远见性，而且要细化目标，时常根据阶段性目标执行情况进行记录、仔细分析，必要的时候根据市场变化矫正目标。客户资源是销售人员的生命线。作为一名销售人员一定要注重培养自己经营自己的客户资源。在制定目标时一定要注意通过销售和售后维系老客户，培养忠实消费群体，并且不要忽视潜在的客户。只有与客户建立起长期持续发展的关系，才能抓住未来的客户。销售不是一念之间的事，想要做好销售需要先搞好与客户的关系。需要与客户双方不断增进了解、不断磨合长期的过程。

业绩是一点点增长上去的，所以制定目标时一定要总目标和阶段性目标相结合，细化目标。今天需要完成多少任务，实际完成了多少，完成的质量如何等等。这些细小的问题都是长期目标的重要部分，完成得不好，长期目标肯定不会如期实现。阶段性目标施行过程中如果跟总目标出现偏差还好及时纠正，不至于对总目标造成无法挽救的局面。满目夸大、空洞无物的目标，不仅不会让我们产生积极的心态，鞭策我们，分清轻重缓急，把握重点。反而会让我们迷失自己，分不清轻重缓急，丧失信心，整天忙碌焦灼反而业绩一塌糊涂。路是一步步走出来的，远处的路况我们不知道什么情况，当务之急是要一步步把脚下走好，这样才能够持续地走下去，走的更远，所以，制定科学有效的目标一定要细化目标，要阶段性目标和总目标相结合，这样才具有实际可操作性。

整个总是处于不断变化、进步中的，市场也是随着时间变化着的，我们也是随着年龄增长不断变化的，对于经常在市场一线的摸爬滚打的销售人员来说，若想把握变幻莫测的市场，抓住不断变化的客户需求，就需要时时刻刻对自己的工作进行分析、总结。所以在销售过程中，要做好工作记录分析工作，以便于和目标想对照，及时完善销售目标，从而提高工作效率，增加销售业绩，让自己持续地进步成长，稳步地达到公司要求和自己的销售目标。

没有目标就没有动力，人能走多高首先取决于是否找准自己的目标，只有选准方向，才能持久稳健地走下去，才有望达到“顶峰”。让我们认真学习体会《销售人员如何制定目标》，掌握里面制定目标的方法原则，给自己制定科学有效的目标，鞭策自己，照亮前方的路，不断地完善自我，一步步驰骋职场。

推荐第3篇：销售团队目标制定与分解

销售团队目标制定与分解

一：销售团队的目标制定

一个企业的发展要有战略，一个营销团队也是如此，没有目标的团队没有凝聚力，1：对个人而言，目标的威力就是：

给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个工作的目的；

使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间；

迫使自己未雨绸缪，把握今天；

使人能清晰地评估每一个工作的进展，正面检讨每一个工作的效率；

使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力；:2：对企业而言：

目标管理能促进“公司战略计划的达成”；

目标管理能带来“提升斗志、把握重点、集中精力”的效果；

目标管理使“解决问题”成为可能；

目标管理能培养能干的人；

3：我们营销团队制定目标应该考虑的因素：

行业大环境的影响：

任何一个行业都会受到国家政策和市场环境的影响，有些行业是在下滑，有些行业是在告诉增长，我们在制定营销团队的目标时，一定要结合当下的经济形势，恰当的调整营销目标战略。

竞争对手的分析：

在营销领域，我一直坚信，当竞争对手疲软的时候，就是我们进攻的最好机会，同时大家也要记住，没有淡季的市场，只有淡季的思想，所谓的淡季我们塑造品牌，培训团队，历练内功，而不是在家里休息，当旺季到来的时候，我们拼命的做利润，占领市场，因此我们要结合竞争对手的竞争策略，来制定我们的营销目标；如果我们的目标没有竞争对手的增长率快，我们在未来的竞争中，有可能处于被动地位。自己营销团队的现状：

自己的营销团队的作战能力，和优势以及劣势，要做好深度分析，如果自己的目标制定好了，营销团队的营销能力跟不上，人员不稳定，目标只能变成纸上谈兵；营销目标的达成一定是建立在目前营销团队的营销能力之上的，人员是否稳定，是否有足够的营销能力培训体系，以及客户服务的体系。

4:营销目标达不成的危害

公司战略落实不了；

被竞争对手抢占市场；

公司利润有所下降；

客户和员工都得不到很好的服务和待遇；

营销团队没有斗志和目标感；

公司整体执行力下降；

二：销售团队目标分解的流程

1：目标分解程序：

销售团队的目标分解一定是自上而下的去分解：

如果一个营销团队的目标从下而上来制定，会出现什么情况呢？

举例分析：销售经理王冠军：他在一家家具行业做了很长时间了，所带领的营销团队的业绩一直没有太大的突破和发展，公司决定在年底进行整顿和改革，把不合适的团队进行合并，这次整顿的前提及时看一些各个营销团队的管理者对明年的团队发展思路和业绩达标的决心。公司总经理在一次管理人员大会上，让每一位营销管理者进行明年各个团队销售计划以及销售业绩目标的制定，这是王冠军也说出了

自己团队的销售目标，看来他已经想好了，也准备好了，毫不犹豫的脱口而出，其他的部门经理思考了半天，还没有说出一个数字。

到最后，所有营销部门都把业绩报完之后，王冠军的业绩时所有营销团队业绩目标最少的一个。

会后，总经理找到王冠军进行讨论，最后得知，他的目标制定方法是让下属每一个人写下下一年的销售业绩目标，最后他加在一起，就汇报给了总经理。我们试想一下，王冠军这样的目标制定合理吗？

在一个营销团队，很多营销人员自己制定的目标基本都是根据自己过去的业绩达成情况制定的，很多营销人员制定的目标都非常保守，没有挑战性，甚至不用怎么努力就可以完成的哪一种。想想一下，这样的营销团队在市场竞争中一定是一只绵羊，没有战斗力和挑战性。

所以王冠军带领的团队很难在公司中间创造更高的业绩，公司改革的第一个团队就是他的营销团队。

因此我们制定营销目标一定是要结合公司的发展战略，明确公司的指导方针和市场的竞争动态，来确定自己的目标的，而不是从下而上的相加组成团队的销售目标。2：分解方法：

下属的分目标之和大于总目标：

举例：假如明天你的销售团队目标是2000万，下面有五个员工。

在每一个员工制定目标的时候，他们都希望自己的目标少一点，这样压力就小啊，如果你每一个人让他们做400万，加在一起就是2000万，如果有一个人出现问题，有一个人出现偏差，整个团队的目标就很难完成。

我们应该结合他们每一个人的情况，进行适度调整：

第一个人：能力一直不错，业绩一直不错，就让他多做一些，可以定在600万。第二人人：能力还可以，不如第一个，就给他定目标500万；

第三个人：按照正常来做业绩，可以做到400万的；第四个人：目标定在400万，

第五个人如果能力弱一些，可以定在300万，这样加在一起就是2200万，比你的总目标要高，同时也结合了他们的每一个人的能力。

这样的目标分解相对比较合理。

切记每一个人都平均分配：

销售团队目标的分解不是简单的加减乘除的计算方式，我们一定是结合每一个人的能力，以及他们的挑战欲望和达成的情况来制定的。

3：销售目标分解责任书：

销售团队的目标不是空口谈论，不是唱高调，更不是喊口号，公司的发展战略靠的是目标的达成，销售团队的士气和战斗力和目标的达成有很大的关系，做不成目标惩罚不是目的。销售团队的终极目标是不惜一切代价来达成销售团度的目标。因此每一次销售目标的制定都要有奖有罚，坚决兑现和执行，目标责任书一定要签订：

目标责任书包括哪些：

销售目标的主题：口号，活动意义；

达成的具体的销售数字：具体，真实，有挑战性。

期限：销售目标达成的期限；

行动计划，达成目标的方法和措施；

奖惩条件，奖惩方式，内容；

挑战历史新高，创造公司奇迹

我叫,

月份销售目标是，

为达成此目标我将采取的10大行动方案是：

目标达成日期:年月日

达成目标奖励自己：

达不成目标惩罚：

承诺人：

签订日期年月日

4：销售目标达成的关键控制机会点：

我们如果以一个月为单位来划分，可以划分为月初，月中和月底。

试想一下，我们很多营销团队在月初的时候很放松，甚至没有目标，月底的时候都开始着急了，甚至很多人看目标达成的希望不大，就是去了信心和奋斗的决定，多么的可怕。所以我们在营销团队不要出现这样的情况，一定有效地去控制团队的士气和节奏。

我们应该做到：

月初紧：月初把目标制定好，紧锣密鼓的开始进行战斗，发行动方案制定好，开始执行，而不是在哪里放松的休息。

月中检：一个月过去一半的时候，我们结合销售目标的进行，进行检查和修订自己的行动计划，方法策略，讨论下半个月的改变计划，这是不管目标达成比例如何？一定不要下降和改变原来确定的销售目标，而是不断的改变达成目标的方法和措施。月末冲：月底的时候也是营销人员创造奇迹的时候，也是很多客户在最后的决定时间，这是我们所有的营销人员都要做到冲刺的准备，不管你的目标是否达成，给自己一个创造奇迹的机会。

我们要有效的控制每一个环节的进度,不断为营销目标的达成提供指引.5:管理人员在目标管理中要做的事情

A:进行看板管理，时刻清晰目标进度：

如果条件允许,把每一个团队,每一个员工的销售目标和计划达成的情况，放在一个大大看板上面，挂在墙上，让每一个人都知道，让进度不太理想有些动力和压力。自己逼迫自己前进。

及时进行沟通和指导：

随时随地的沟通，这是最关键的一点，因为当一个销售人员压力比较大的时候，他不主动找领导沟通，他会自己的在哪里郁闷，甚至找不到方法和方向，时间长了，这样的营销人员就会郁闷的选择放弃，当一个领导主动找他沟通，给他更多的指导和鼓励的时候，他会有动力，有方向，收到尊重。工作的动力就会大一些。B:过程的激励和鼓励：

我们很多营销管理者，经常是把目标下大了，自己就没事情了，坐等月底的业绩，很多时候都是不能达到我们的预期目标，很多时候是达不成的。我们关注的是结果，忽略了过程，营销团队过程的关注和激励也很重要。

举例：在我一次的销售团队培训的公开课上（），一个企业老总是这样激励他的营销团队的，公司里面准备一个房间，里面放满了员工吃穿住用行的一些物品：比如，洗衣粉，自行车，食用油，厨具设备等等。有员工在某一件事情上，在工作上，做的比较突出，就在第二天的早会上随时奖励。

这就是对员工的过程激励，时刻都在鼓励上进者，时刻让他们的到表扬和激励。

推荐第4篇：如何合理制定年度销售目标[推荐]

如何合理制定年度销售目标

年度销售目标制定是年终最令销售总监头疼的事之一。年度销售目标不是儿戏，关系公司长期发展，制定时一般都小心翼翼。目标高了，下属完不成，影响积极性，甚至会造反；目标低了，老板不满意，也显得自己工作没有魄力。

民企实战专家——合效策划在咨询中发现，许多企业制定年度销售目标时经常会犯三方面错误：

错误一：销量是唯一的销售目标。销量和利润是企业的最终销售目标，但销量不是唯一的销售目标。过分追求销量往往会造成“市场自杀”。无论是销售人员还是代理商，为了实现公司的销量目标，而往往会杀鸡取卵。表面上业绩增长迅速，但许多违规降价、赔本促销、串货等推广手段往往导致产品生命周期缩短。此外，由于企业只是追求销量，销售人员和代理商会联手积极销售低端畅销产品，不但降低了公司利润，而且往往直接成为“新品杀手”。健全的销售目标除了销量和利润外，还需要一些辅助参数，比如品牌评估、市场占有率、产品覆盖率、销售管理状况、人员状况等。企业可以根据自身状况，确定各考核因素的系数，进行综合考核。

错误二：制定目标年年刮浮夸风。许多企业制定年度目标时很简单，在去年销售完成情况下，机械增加50%或者80%任务，而对实际完成能力自估过高。制定销售目标，好比给销售人员和代理商头上挂甜饼，要让他们跳起来后能够得到。否则，他们会彻底放弃努力。员工认为年底奖金肯定没戏，就会由失望转向跳槽。代理商会对企业非理性管理而感到不满，因为利益关系也可能放弃多年合作。2006年12月份，山东某著名白酒企业推出高档产品，按照所谓地区消费水平，强行给各代理商摊派任务。代理商认为该品牌在消费者心目中已经是低档品牌，200元左右零售价的白酒，推广速度慢，数量也不会太大。但该企业威胁代理商，如果你完不成高档新品任务，就会取消代理商所有产品的代理权。最终结果，许多代理商听从企业安排合约照签，但开始暗渡陈仓与新厂家开始合作。

错误三：目标决策成了老板的一言堂。许多销售目标失真，都与老板的一言堂有关。民营企业老板如果不是总经理，对销售实际状况一般并不熟悉，但他是最终决策者。许多老板一意孤行，凭知觉定目标，这是许多企业目标失真的最主要原因。许多企业销售管理高层，每到年底花费心思去揣摩老板对销售目标的期望值。许多高管深知，老板不管任务多高都按比例上调的习惯，因此在上报任务时故意下调数据，给老板保留上涨空间。笔者的许多营销总监朋友，经常向我诉苦，“再科学的目标，也架不住老板一枝笔的信手改动。”

不同的市场阶段，销售目标制定方法都不尽相同。下面笔者就成熟市场，讲一下年度销售目标的制定方法和步骤。

首先，评估所处市场环境。根据行业环境、竞争对手和自身产品的市场处境进行综合评估，是制定明年目标的基础。首先，要看行业的发展趋势，比如保健酒每年30%的速度递增，而白酒处于略有下滑的趋势。其次，要看直接竞争对手今明两年的推广方案、广告力度、新品开发等营销推广方式及力度。再次要看自身品牌的市场状况，比如，是处在成长期、成熟期还是衰退期？

去年市场投入的力度及效果怎样？市场占有率多大？还有多大上升空间？去年的销售瓶颈有没有能力打破？

其次，参考往年销售数据。往年销售数据是年度决策的重要因素之一。尽量多参考几年的销售数据，而不能单看最近一年的销售数据。数据是参考依据，不是直接定目标的的基数。参考数据的目的是结合所处市场环境，找出数据的发展走势。走势并非简单的直线，是与所处环境紧密相连的。

第三，做好基层人员调研。总部人员制定年度目标前，要选择几个有代表性的市场，进行蹲点调研。调研市场的选择要综合考虑区域分布、市场成熟程度、市场容量、人员能力等因素，不能只调研好市场，也不能只调研孬市场。调研的方式除了与分公司人员和代理商访谈外，要敢于走到终端最低层，与零售商和消费者直接沟通，直接掌握一手资料。最直接的一线调研数据，是预测明年销售状况的基础。否则，很容易被分公司销售人员的哭穷或自吹等表面现象所迷惑。第四，分解年度销售目标。一般在制定总体目标前时，都让分公司上报明年的计划。总部在结合分公司计划基础上确定总体销售目标后，需要对年度销售目标进行分解。一般按照分公司、月度、产品等因素进行分解，分解时不能搞一刀切，要根据各自实际情况进行调整。分解过程也是一个总后修订总目标的过程，有时会反过来根据分解后目标的可行性进行总目标修改。第五，配套整体实施方案。没有整体推广方案做保障的年度销售目标只能是画饼充饥。只有具体的广告计划、促销计划、新品开发计划、营销政策、管理制度等具体实施措施跟目标配合，才能确保销售目标完成。销售人员和代理商才会信心十足。

推荐第5篇：年度目标制定

制定年度目标

每年的第四季度，以自然年度为财年的公司就开始热火朝天的编制第二年销售目标了。这其中最忙的是数据分析部门和各支持部门，各种数据、各种策略、各种谈判、各种打听……因为关系到来年的收成如何，所以每个人都在试图争取最有利于自己的结果，大家都在斗智斗勇。以下我们阐述的是如何去制定新春天百货集团的总销售目标，而不是单店目标。

目标制定的过程共分为六个步骤，如图所示，从收集数据开始到最终目标确认结束，这几个步骤缺一不可。当然现实中很多公司年度目标是老板拍脑袋所得，这种公司可以完全忽略以下描述。

收集数据

包括宏观和微观两大类数据，宏观数据包括经济增长走势（一般会有专门的智库在做这方面分析）、政策导向、行业发展、竞争对手策略等数据。微观数据包括公司历史销售数据、促销数据、拓展数据、市场推广数据等。收集宏观数据是为了用来评估对公司发展的影响度，微观数据用来作为目标设定的基础数据。

制定策略年度目标制定务必策略先行，只有在一个清晰的策略指导下才好去制定下一年的销售目标，因为每一个策略都有可能影响到具体的销售数据，目标是策略的具体体现，是公司策略的一种量化手段。而有些公司却是相反的，先有年度销售目标，然后再根据此目标来制定完成目标的其他策略，这是一种本末倒置，是一种投机取巧的方法。例如拓展策略中的新店开发，是根据年度目标的多少来决定开几家新店呢？还是根据公司发展形势先决定开几家店，后再评估新开店的销售目标呢？再比如新产品策略部分，肯定是提前计划好未来的新品上市计划，而不是投机似的销售目标高就多上几个新品，目标低就少开发几个新品甚至不推出新品。

显然先有策略后有目标更合理，先策略后目标是一种积极的策略思维，先目标后策略是一种消极的营运思维。策略有哪些？和年度目标相关的策略包括如下八个方面：

产品策略：有新产品上市吗？上市时间是什么时候？上市区域有那些？销售预估是多少？有旧产品下线吗？下线时间如何安排？会影响多少销售额？……

渠道策略：拓展计划是什么？拓展新店铺或新渠道的销售目标是多少？有关店计划吗？会影响多少销售？有渠道商重组计划吗？会促进或影响多少销售额？……

价格策略：有价格调整计划吗？整体向上还是向下调整？会促进或影响多少销售额？…… 促销策略：下一年的促销策略和今年有何不一样？是加大促销力度还是降低力度？有无特殊的促销计划？促销对销售额的影响几何？……

人员策略：有营运相关的组织结构调整吗？前线的销售力量是加强还是削弱？是否可以量化这些策略对销售额的影响值？……

推广策略：市场推广策略是什么？会加大还是降低推广力度？市场费用的比例是降低还是上升？对销售额的影响多大？……

生产计划：目前的生产计划是否会影响销售进度？有无扩大生产计划的内容？如果会影响，影响有多大？……

财务策略：是从紧还是宽松的财务政策？那些政策会影响销售完成计划？影响多少？……

把这些策略想清楚之后，第二年的销售营运就有章可依了，成熟的策略是目标完成的说明书。想得越明白，销售目标完成起来越轻松，切忌策略都没有搞清楚就盲目的制定目标。

设置目标

当把策略想清楚并量化后，其实目标就已经有雏形了。在制定目标的过程中，最忌讳是老板先拍脑袋，然后数据部门想方设法找数据，甚至修改数据去证明老板拍脑袋的正确性。正确的目标制定应该树立三个观念：

年度目标制定的过程其实就是销售完成的过程，要深思熟虑。

对目标的决策者来说，年度目标不是个人的理想目标，要务实。

一定要将目标分解到可执行的最小单位。关键词是可执行和最小单位。

【基本目标】

年度目标包括基本目标、政策目标和若干策略目标。基本目标是年度目标的基础值，就是如果没有大的突发现象以及策略改变的情况下，当年实际完成的净销售第二年也应该能够完成，因为销售有延续性。例如2013年实际完成20.8亿元（在年中制定第二年目标时，可以用当年的预测值代替），其中1.8亿是大宗交易或关联交易，第二年不确定再有这部分业务，则2013年净销售值19.0亿元。19.0亿元则是2014年目标制定的基础值。2014年的基本目标是在基础值加上一个正常增长值（可以理解成自然增长），当然这个正常增长值也可能是负数。

净销售又分为原店的净销售和次新店的净销售，原店指非当年新开店铺，次新店指本年度新开店铺（次新店是对照第二年新开店铺的一种称谓）。这两类店铺的基本目标制定方式一样，但过程有区别。原店有完整12个月的销售数据，只需要直接加上正常增长值就是基本目标。次新店由于当年数据不完整，还需要先还原成全年销售额，然后再再加上正常增长值后才是基本目标。销售额的“还原”是我们在做预测，目标制定等经常用到的动作，如图所示，这是某体育品牌专卖店2013年的销售数据，上半部是实际销售额，下半部是还原后的年销售额。

店铺A是完整的原店，如果没有任何特殊交易的话，则不需要任何处理。

店铺B是缺1个月数据的原店，我们借助销售规律很容易将8月销售还原。

店铺C是次新店，6月开业，我们同样要借助销售规律预测出全年销售为789万，然后再利用每月占比将1-5月销售额还原。789万来源于店铺C的6-12月实际销售461万除以6-12月销售占比58.4%。

将销售还原为整年度和剔除异常销售是设定目标前必做的两个规定动作，也是设定基本目标的必要手段。前者是保证数据的完整性和一致性，后者是为了保证销售数据的可持续性。通过以上方法将所有店铺还原成原店销售额，这就是净销售额。

基本目标有了后，下一步就是将各种策略量化成具体的目标值，策略目标可以是正，也有可能是负数。所有目标到齐后，则可以绘制一张如图所示的年度目标组成示意图，年度总目标由基本目标和各种策略目标构成。这个总目标还不一定是第二年的实际执行目标，我们还需要进行验证。

验证目标

一般公司没有验证目标这个步骤，其实这个步骤是必不可少的，目标设计团队既要对公司负责也要对那些负责目标执行的同事负责，所以换一种思路进行验证就变得必要了。设置目标基本上是由上而下进行的，验证目标建议由下而上进行，用同一种思路不叫验证，那只是验算。这个步骤可以由每个区域的销售负责人来完成，因为他们最了解自己区域的真实情况。但是在验证之前不要告诉他们公司的目标值，只需要告诉他们公司第二年的策略计划，并由他们自己来量化这些策略在当地可实现的销售额，也就是当公司还没有开始制定目标这样来操作。所以对区域销售人员来说他们不是在验证目标，其实是在制定第二年的目标。 10年前我在一家快速消费品公司工作，当时我负责三个省的销售业务。每年10月我们都会被拉到一个风景秀丽的地方，然后封闭一周来做这个工作。

验证目标整个流程分为6个步骤，如图所示。首先花一天的时间由总部各部门宣导第二年的策略，然后第二天开始，销售人员根据自己区域的销售数据、自己对策略的理解和自己区域第二年的部署对每个店铺分别制定目标。这个目标被分解到12个月，不能只是一个年目标，并且严格按照基本目标和策略目标的结构设定。最后将所有门店目标汇总在一起成为自己区域目标，这就完成了细化目标的动作。从本位主义来说，销售人员制定的这些目标一般都会偏低，但是接下来他们需要将此目标给自己的直线上司审核（一般是大区经理），要去说服他们这个目标的合理性，如果不能说服则需要继续细化目标。第二和第三步一般会花掉2-3天的时间。

接下来就是目标设计团队汇总全国各大区目标，然后和总部目标进行对比分析，找到差异最大的区域。目标设计团队需要和这些差异大的区域负责人面对面沟通，了解他们目标设计的思路是什么？有无遗漏？有无数据错误等。最后设计团队根据面谈的结果决定是修改全国目标还是要求区域继续完善自己的目标，当然也可以双方都保留意见，放到沟通目标这个步骤来解决这个差异。这几个步骤大概需要花1-2天左右的时间。经过前五个步骤后，目标设计团队基本上就掌握了销售一线的具体情况，最后可以根据这些情况适当的修订全国的大目标。如果设计目标和汇总目标差距比较大的话，还需要目标设计团队和管理层进行专项讨论，做决策最终确定第二年目标。

沟通目标

这是一个摊牌的阶段，经过修正的目标被层层下发到主要目标执行者手中（就是被封闭一周的那些人），下发目标时要求上级必须面对面和下级进行目标沟通。目标面对面沟通的意义有三个：

沟通目标的合理性，上级务必说服下级为什么目标是这么多。因为下级接到的目标可能已经不是前几天自己设定的那个目标值了。

沟通目标完成的方法，第二年工作的重点和方向。每个人对公司策略的理解是不一样的，作为上级务必帮助下级理解这些策略，如何将这些策略转化为可落地的方案，只有这样才能帮到下级完成其销售目标。授人以鱼，不如授之以渔，告诉下属打渔的方法很重要。

沟通目标的过程也是责任的转移过程，也便于考核和追踪。

如果下属拿到的目标和自己在封闭会议中制定的目标差距比较大，下属需要和领导一起来找到解决的办法，去寻找更多的资源，例如向公司申请多开店，或者增加一些区域性的促销等。总之，目标有差距不要怕，怕的是没有方法。

需要注意的是，沟通过程不能拍桌子，一定要以理服人！如果一个领导人自己都不知道如何完成的目标怎么能要求下属必须完成？无数次见过这样的场面：

下属：领导，我的目标为什么是这么多？

领导：费什么话！公司给我多少目标我就给你们多少。

确认目标

销售人员领到自己的年度目标后，还需要将目标细分到可执行的最小单位，同时将各种策略“翻译”成可执行的行动方案，最后变成一本目标执行操作手册。最后公司可以和销售人员签署一个目标承诺书，既体现目标的严肃性，同时也以文书的方式体现了上下级的沟通过程。

经过这六个步骤的目标制定，此时你才能深深的感受到：

最后说一下目标制定的SMART原则：

Specific-明确性：目标制定一定要明确且具体，不能模棱两可。

Measurable-可量化：不能量化的目标没办法后期追踪、考核或评估。 Attainable-可实现：目标制定务必现实，好高骛远的目标没有意义，相反目标过低也不行。

Relevant-相关联：目标和完成目标的人必须紧密相关才有意义。例如有些公司绩效考核要求整个公司业绩达标后办公室行政人员才能拿到奖金，业绩达成和办公室人员的支持有关，但不是紧密相关，所以这样的目标没有意义。

Time-时效性：每个目标都应该有它的完成期限，甚至有时候还可以将目标拆分成几个小的目标及对应的完成时间节点。

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五）营销部职责

一、工作职责：

1、负责公司年度营销计划的制定、推动与实施。

2、负责国内经销商的开发和管理。

3、负责完成公司下达的各项任务。

4、负责产品的质量投诉及相关部门的公关协调。

5、负责制定各区域的销售计划。

6、负责指导监督，管理各省区经理的销售工作。

7、负责对本部门工作人员进行考核总结。

8、负责本部销售费用的使用的控制。

9、负责对全国性大型促销广告活动的策划、实施、监控、评估。

二、工作重点：

1、经理和区域经理责任区划分及人员的确定。

2、制定各区销售任务和营销计划。公司

市场营销部网络推广部销售跟单文员网络客服专员大区经理 /3-4

3、指导、监督、管理各省区经理工作。

4、定期组织人员进行市场销售情况调查。

5、未开发区域经销商选择方案和市场启动方案的策划。

6、每月对销售情况及费用汇总总结。

7、每月对省区经理工作进行考核总结。

8、加强对本方案的执行和工作规范化；强化营销理念。

9、协调营销部各部门之间的紧密配合；

10、协调营销部本身与财务、生产部门之间的紧密配合。

三、工作规范：

1、完全执行公司的有关规章制度，维护公司形象。

2、接受公司的宏观调控，完成公司下达的各项工作任务。

3、及时解决市场运作中的问题，如有困难要迅速向公司汇报。

4、每月组织本部人员填写终端客户档案、分销网络档案，并存档。

5、每周六召开本部门工作会议一次，每月必须召开部门销售会议一次以上

6、每月29日召开营销部工作会议，向公司提交月销售与费用汇总表、月工作总结与计划报告。六）营销经理相关工作

一、工作职责：

1、负责辖区内产品的销售推广工作。

2、负责辖区内经销商的开发和管理及分销网络的建设。

3、负责完成营销部下达的各项工作任务。

4、负责指导、协助经销商的分销商建设和各类终端建设工作。

5、建立辖区完整的经销商、分销商、终端客户档案。

6、负责辖区风产品的质量投诉和相关部门的公关协调。

7、负责本区域销售费用的使用和控制。

8、负责区域内下属分支机构的组建工作。

二、工作要点：

1、迅速开发各空白区域经销客户。制定各区域销售任务。

2、下属区域经理、区域主管责任区划分和人员确定。

3、指导、监督、考核、管理各区域经理、区域主管销售工作。

4、策划市场启动方案、促销方案并对费用进行控制。

5、根据不同市场实况，使用不同的营销手段增加产品销量。

6、在省区中确定并打造样板市场，为树立品牌形象做基础。

7、每月对销售和费用情况汇总分析。

三、工作规范：

1、完全执行公司的有关规章制度，维护公司形象。

2、接受公司的客观调控，完成公司营销部下达的各项工作任务。

3、及时解决市场运作中的问题，如有困难要迅速向上级汇报。

4、每月组织人员填写终端客户档案、分销网络档案，存档月底上报营销部。

5、每周六召开辖区一次电话工作会议。

6、每周六下午4点向上级汇报本周工作情况（每周工作情况报表、客户销售进度表）。并电话汇报。

7、每月28日前召开辖区销售工作会议一次。

8、每月28日返回公司参加营销部会议，提交市场动态调查表、月销售统计和月费用统计表、月工作总结与计划报告。

七）区域经理相关工作

一、工作职责

1、负责辖区内产品的销售推广工作；

2、负责辖区内经销商、分销商的开发和管理；

3、负责完成营销部和上级下达的各项任务指标；

4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。

二、工作重点

1、制定区域内各经销商的销售任务；

2、协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。

3、协助上级监控经销商的促销费用。

三、工作规范

1、完全遵守公司的规章制度，维护公司形象；

2、接受公司客观调控，完成营销部下达的工作任务；

3、每周六参加区域销售会议，下午1点前必须向上级汇报本周工作（上报每周工作情况报表、客户销售进度表、或电话汇报具体情况）；

4、认真解决市场运作中的问题，有困难要迅速向上级汇报；

5、每月28日前向区域负责人上交月销售汇总表、月工作总结与计划报告；

6、每天记录工作日记和每日工作报表，月末上交上级转呈公司、以备核查。八）销售内勤、文员相关工作

一、工作职责：

1、负责客户订货和生产下单相关事项。

2、负责为客户发货的车辆配送等物流事项。

3、负责为客户销售订单、促销费用使用建立客户业务档案。

4、负责协助营销部经理联络其下属各项工作。

5、负责为各级业务人员建立个人工作档案。

6、负责协助营销部经理处理日常办公事务。

7、负责配合营销部负责人处理日常事务（包括维持营销正常办公制度）。

8、负责营销部的各类统计工作。

二、工作要点：

1、发货要准确、及时、安全。

2、联络客户要主动，解决问题要耐心。

3、建立客户档案要凭证齐全，保证客户报销费用有根有据。

4、建立外部业务人员工作档案要细致，便于考核。

5、客户下单后，协调生产、物流部门，准确保证货物发送和有效生产。

6、配合各部门工作要细致，统计工作要细心，当天工作当天完成。

三、工作规范：

1、执行公司制度，维护公司形象和利益。

2、接受公司的客观调控，完成营销部的各项工作任务。

3、及时解决工作中的问题，如有困难，及时上报营销部。

4、每周六下午3点前将所有客户每周销售进度表、费用报表统计完，省区经理每周报表并分类报于营销部。并参加营销部每周工作会议。

5、每月29日前将客户月销售统计表、月销售费用统计表、销售人员行为考核报表，分别上报上级审核。并参加营销部每月工作会议。

推荐第6篇：制定个人目标

目标管理规划书

第一、目标的定义：

目标给人生的道路指明了方向，并给出了清晰明确的量化标准。几乎每个人都清楚地知道制定目标的重要性，但很少有人认真考虑并制定自己的目标。通俗的讲目标是一个可行计划能产生结果的有效归纳，个体对目标看得越重要，实现的概率越大。

因此，设置的目标要合理、可行，与个体的切身利益密切相关。要设置远期目标与中、短期目标。远期目标可使人感到生活有方向，但达到远期目标是个长期而复杂过程，有时使人感遥远或渺茫，影响人的积极性。因此要采取\"大目标，小步子\"的方法，把远期目标分成若干个中、短期目标，通过实现若干个中、短期目标来实现远期目标。中、短期目标可以使人感到生活的阶段性、可行性和合理性。目标既可以是外在的实体对象（如工作量），也可以是精神的对象（如学术水平）。

第二、制定目标的意义：

是根据列出的目标的重要程度决定优先顺序。为什么要按照目标的重要程度来决定优先顺序呢？举一个例子看看：有一个非常大的桶，桶旁边放了一些大石块、小石块、水和沙子，你现在的目标是最大限度地把这些东西都放进桶里。

正确的顺序是先放大石块再放小石块，再放沙子，最后放水，如果按照反过来的顺序，先把水倒进去，再放沙子，再放小石块，最后放大石块，这个桶就装不下这么多的东西。其实，人的精力就像这个桶的容量一样是有限的。大石块就相当于重要目标，那些小石块、沙子和水其实就相当于次要目标，如果先去处理那些次要目标，到最后大的目标反而会被忽略到一边。所以要按照目标的重要程度来确定优先顺序，这样能够节省你的精力和时间，专注于完成你的重要目标。

很多人都说，定目标就一定有收获，那么制定目标究竟有哪些好处呢？

（１）通过制定目标，可以节省不少时间。

（２）目标就像一个筛子，它可以筛选出哪些是要做的事情，过滤掉无关的事情。如果这件事情和目标有关系就去做，和目标没关系就不必做，这样会让你的生活井然有序，并且有目的。

（３）目标就像风向标一样，它能够使你的航向笔直向前，并唤起你最大的潜能，逐步推动你实现价值。那些成功人士都是有远大目标，并且能够付诸实施的人。有调查显示，１００％的人都认为定目标是有好处的，但是只有２０％的人清楚自己具体的目标，能清楚地描述出他想要做的是什么事情。这２０％的人中只有３％的人把目标写下来了，变成书面的东西。这个调查结果表明，这３％的人无论是从收入还是成就上，都要比那９７％的人高。

第三、制定目标的原则

制定目标要遵循一定的原则，否则目标就会很空。制定目标的原则有以下几条：

（１）目标必须是自己定的。记得小时候母亲会希望我们成为科学家、律师、医生、老师什么的，但我们现在有吗？没有吧，为什么很简单，因为目标不是自己做的。所以，只有你自己参与了，你的原动力才会很大，因为只有你自己清楚你想要做什么，要达到什么样的标准。所以，目标必须是自己定的，不能是别人强加给你的，即必须要有自主性。

（２）目标必须是切合实际的。我想在为了环保想给太平洋加个盖子，为了保护长城给它贴磁砖，现实吗？如果定的目标太低，就没有任何意义，没有挑战性，不能激发你的潜能；但是如果定的目标太高了，往往会中途就流产了。有句话说得非常好：目标定得只要踮点脚尖就能够得着，就是合理的。如果你不用踮脚尖就能够得到，那就没有挑战性，如果跳起来也够不到，那就不是目标了，就可能像大跃进一样。

（３）目标一定是书面的。我们要向那３％的人学习，通过把目标书面化的过程达到：第一，理清自己的思路，知道自己要实现哪些事情；第二，把目标书面化，不容易遗忘；第三，时时提醒自己目标在哪里。我的做法是把我第二天要做的六件最紧要的写在日程表上去执行，大家算算：一天你做6件事，一个月180件，一年2000件，难道还不能达到自己满意吗？

（４）目标必须是可衡量的。因为只有可衡量的目标，你才能够知道我这个目标到底实现了没有，如果不是可衡量的目标，就很难成为行动的指南。这就象我开始讲的傻跳故事一样，划上明确的线后进步飞快。

（５）目标必须有时限。如果我定了一个无限制可以拖延的目标，那就不能称其为目标了，因为我什么时候都可以完成它，只有有时限的目标，才可以拟制相应的行动计划。这一点是绝大部分人都很容易犯的毛病，有个目标还拖拉！！！但老

板一句话明天完成，我看大家都能完成的。所以，目标必须有时间的。

（６）目标是平衡和谐的。因为你制订目标不可能只有一个，可能有很多个目标，生活上的，工作上的等等。那么这些目标之间最好是平衡和谐的，不要冲突，否则你就不知道该干什么，就无所适从，所以多目标之间应该互相协调.第

四、实施计划

为了保证目标能够顺利达成，必须辅以确切的行动方案，这个行动方案就是计划。我们谁也不知道将来会怎样，但有了计划，我们就对未来有了一定的预见性，从而减少了未来的不确定性，减少变化的冲击，使浪费和冗余减至最少。同时，有了明确的计划，也才能有效利用自己的时间，使行动有条不紊，确保目标的达成。

计划本来就应该带有变化性，本来就应该带有弹性，不是每一个计划都是死板的，变化本来就应该要比计划快。当你发现计划有失误的时候，当你发现计划不能帮你实现目标的时候，你就应该改变它。所以，“计划没有变化快”这句话很有它的道理，但是它的意义不是叫你不要做计划，而是叫你做多套计划。就好象从北京到上海，你可以选择坐飞机，你可以选择坐火车，你可以选择在不同的时间到达。你应该有不同的计划，因为你坐的火车可能会误点，这样你可以选择乘飞机，或其它交通工具。正所谓：计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。

推荐第7篇：销售计划：销售计划制定

销售计划：销售计划制定（xiexiebang.com www.daodoc.com）

一、编制销售计划(一)建立销售计划体系销售计划是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编写销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成，销售计划：销售计划制定。销售计划的中心，就是销售收入计划。销售计划的内容主要包括：(1)进行销售预测；(2)确定销售目标；(3)分配销售配额；(4)编制销售预算；(5)制定实施计划。销售计划依期间的不同，可概括分为\"长期计划\"、\"中期计划\"和\"短期计划\"。一般说，三年至五年期的计划为\"长期计划\"；一年至三年期间的计划，则为\"中期计划\"；一年以下计划为\"短期计划\"。(二)编制销售计划的步骤销售计划一般都以如下程序编制：1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明7.执行计划8.检查效率，进行控制(三)决定销售计划的方式决定销售计划的方式有两种--\"分配方式\"与\"上行方式\"。分配方式是一种由上往下的方式，即是自经营最高阶层起，往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值，然后再一层层往上呈报；此种方法属于归纳式的方法。在下列情况下，宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者；(2)第一线负责者信赖拟定计划者，且惟命是从。当第一线负责者能以全公司的立场，分析自己所属区域，而且预估值是在企业的许可范围内时，则宜采用上行方式。

二、分配销售配额(一)建立销售配额体系的原则(1)公平性：好的销售配额应该让销售人员感到公平。(2)可行性：配额应该可行并兼顾挑战性。(3)灵活性：配额要有一定的弹性，能够依据环境的改变而变化。(4)可控性：配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。(5)易于理解：配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。(二)确定销售配额的类型1.销售量配额销售量配额是最常用、最重要的配额。2.财务配额(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。(2)毛利配额。(3)利润配额。3.销售活动配额。4.综合配额综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额，销售工作计划《销售计划：销售计划制定》。 (三)确定销售量配额的基础确定销售量配额主要应考虑：1.区域销售潜力2.历史经验3.经理人员的判断(四)确定销售配额的具体方法1.产品类别分配法2.地域分配法3.部门分配法

三、编制销售预算销售预算是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。(一)销售预算的编制过程1.根据销售目标确定销售工作范围2.确定固定成本与变动成本3.进行量本利分析盈亏平衡点(BEp)是量本利分析法中最重要的概念。它指为了使收入能够弥补成本(包括固定成本和变动成本)的最低销售量。其计算公式如下：BEp=FC/(p-VC)式中，BEp为盈亏平衡点；FC为总固定成本；p为单位产品售价；VC为单位产品的变动成本。4.根据利润目标分析价格和费用的变化5.提交最后预算给企业最高管理层6.用销售预算来控制销售工作(二)确定销售预算的方法1.销售百分比法2.标杆法(Benchmarking)标杆法是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。3.边际收益法这里的边际收益指每增加一名销售人员所获得的效益。边际收益法要求销售人员的边际收益大于零。4.零基预算法这种方法假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必需的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动。5.目标任务法6.投入产出法这种方法是对目标任务法的改进(三)控制销售预算常用的预算控制有两种方式：费用专控目标体系和定额管理。

四、进行销售活动分析(一)选择销售活动分析的方法(1)绝对分析法绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。它是应用最广泛的一种方法。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析，即将实际资料与计划资料对比，与前期资料对比，与先进资料对比。(2)相对分析法相对分析法指通过计算、对比销售指标的比率，确定相对数差异的一种分析方法。主要有：①相关比率分析。这是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的客观联系中进行研究分析。②构成比率分析。这是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化。动态比率分析。这是将某项销售指标不同时期的数值相比，求出比率。定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。环比动态比率是指以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率。(3)因素替代法在运用因素替代法时要保持严格的因素替代顺序，一般来说，就实物量指标和货币量指标而言，应先替换实物量指标，后替换货币量指标。就数量指标和质量指标而言，应先替换数量指标，后替换质量指标。(4)量、本、利分析法(二)确定销售活动分析的程序第一步：确定分析计划。第二步：收集分析资料。第三步：研究分析资料。第四步：作出分析结论。第五步：编写分析报告。(三)撰写销售活动分析报告1.销售活动分析报告的结构与写法(1)标题。(2)正文：一般包括销售活动情况概述、销售活动善分析和改进工作的意见三方面内容。(3)署名和填写日期。2.撰写销售活动分析报告应注意的问题(1)遵循一定的写作步骤(2)以政策为依据进行评价。(3)要全面辨证地分析。(4)要力求精简。

推荐第8篇：制定销售计划

制定销售计划（xiexiebang.com www.daodoc.com）制定销售计划2009-04-07 13：46收集信息→SWOT分析→设定目标→选择策略→制定计划，制定销售计划。1.收集信息。可分为两步：一方面要收集客观信息，包括数据、新闻报道、业内分析、实战案例、公司、市场环境和竞争对手状况等；另一方面要对收集到的信息进行主观的思考,展开头脑风暴,与相关人员的讨论座谈,可以进行相关的咨询,并进行总结。2.SWOT分析法。这是常用的信息分析法。·优势分析(Strenth)：明确自己的\"矛\",即选择有效的手段强势进攻市场。·劣势分析(Weakne)：明确自己的\"盾\",即如何选择防御并加以提高，逐渐变成优势，销售工作计划《制定销售计划》。 ·机会分析Opportunity：选定有的放矢的靶子。市场营销的成功常常取决于对机会的选择和把握；·威胁分析(Threat)：在市场进攻中同时搞清要在何处布防。3.目标设定。组织目标的设定应注意以下几个方面的问题(SMAC)：·具体(Specific)：目标不可以太笼统；·可衡量(Measurable)：目标应该量化,用数据说话；·可达到(Achievable)：目标虽然应有一定高度,但不能可望不可及；·与总体目标一致(Compatible)。区域销售目标要服务和服从于整体营销目标。4.制定策略。一般要集中在如下几个方面·销售能力建设销售组织数量和质量,客户的数量和质量；·产品选择强势规格的选择，新产品的推广；·价格策略选定合适的价格体系,是否对价格进行严格的控制等等；·促销策略配合公司的促销策略制定区域内的促销策略；·竞争策略应对竞争对手的手段等等。5.制定计划。完善的区域销售计划包括以下内容·计划综述：简要概述销售计划的内容,便于阅读者使用；·组织现状：包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手情况等等信息；·SWOT分析；·组织目标：包括销售目标和财务目标。销售目标包括销量、市场占有率、分销率等；财务目标包括费用比率包括市场费用、促销费用、人员费用和销售行政等、现金流量等。所有的目标要符合SMAC要求；·实施策略：提供实现目标的战略和战术；·具体行动计划：这里有一个非常重要的模式可以帮助销售经理们，这就是STAR，即策略(Strategy)、具体行动(Action)、时间表(Timetable)和相关资源(Resources)；·计划预算：提供实施该计划所需的财务支持；·跟踪和控制系统：销售经理制订计划最后一个需要考虑的问题是，如何跟踪和控制以上所有内容。这需要建立相应的销售信息系统，并定期回顾以确保该计划的实现。

推荐第9篇：销售计划：制定销售计划

销售计划：制定销售计划（xiexiebang.com www.daodoc.com）完善的推销计划分为两种：为搞推销而制定的作战计划和提供给顾客作为参考的计划，销售计划：制定销售计划。第一种计划是你的行动计划，这里姑且不讲。现就为顾客提供参考的计划书，谈谈制定要点。它产生的作用非常大，若是这种计划制定得很好，就可以说是获得了一半的成功。优秀的推销员在制定推销计划时，总要考虑到以下两件事：一是通常销售中所具有的共同点；另一点就是因推销对象不同而可能出现的各种情况。一般说来，推销员在工作时所使用的文件，通常就是本公司编制的商品手册。但是，由于千篇1律，大家都使用它，所以使顾客感到厌烦，顾客只能知道：\"噢，这是×保险公司推销员\"，仅此而已。因此，应该根据不同的推销对象，自己编写相应的文件。以公司印发的商品手册为基础，反复研究、设想，假如自己是顾客，将会怎样想，应该为顾客提供什么样的参考计划为最佳。这样就能做到因人而异，正中下怀。公司的商品手册中，概括说明了它所经营商品的主要特征，是以适用于所有顾客、所有推销员的共同语言编写的。所以，尽管对于推销没有什么大的用处，但在编写计划书时是值得参考的。例如，当买主是某家公司时，就要依照这家公司的规模来编写计划。无论对方拥有一千名、或是两千名职工，无论对方的财会人员怎样反复审查、研究你提供的计划书，都会使其感到：\"的确编得很棒。\"要制定出具有如此效力的计划来，我们推销员有必要进行一番有关财经知识的学习。另外，齐藤竹之助认为：顾客常常希望得知签订合同与不签订合同之间的区别，到底有什么利害得失。因此，就要编制一份囊括这两种情况的比较分析表带去。当顾客认为你编制的计划切实可行时，可以从这家公司具体负责此项工作职员的角度来考虑，制定一份供其在公司内部讨论时使用的会议草案、提案附上。许多推销员都是由于忽略了这一点，以至于再三催促，总也得不到回音。因为担负具体工作的职员，往往不能完整地将你的原意转达给上司，所以导致事情总也无法决定，销售工作计划《销售计划：制定销售计划》。由于这样的原因，一旦第一次推销获得成功，第二次再搞时只需在计划书添上加入保险者的姓名、出生年月日、职务级别等等即可。即便不对每一个细节部分做详细交待，秘书也能代为编写。在顾客和你的那些老主顾中，有些人甚至比推销员更为精通商品知识。从前的时代姑且不论，现在要靠说谎、故弄玄虚欺骗顾客是行不通的。而编写合情合理并能使顾客同意的计划，就成为推销员之要点。依靠独创精神，无论什么样的推销计划都能制定出来。\"5F、5W1H\"计划关于拜访计划的设计，这里有两个方案供大家参考。

1、计划的5F设计拜访计划，应从何处着手呢?可以先由计划的步骤谈起--姑且称为计划的5F。不论是什么计划，只要冠上\"计划\"一名词，皆可适用这5F的步骤。事实上，此5F与相机的操作方法极为相似，因此，以下将借助相机的摄影原理，逐一分析\"计划的5F\"：FIND→找寻及收集事实FILTER→选择收集的资料FIGURE→拟定初步计划FACE→制定实施行动计划FOLLOW→计划的实施第一个F，\"FIND\"(找寻)，以相机为喻，即找寻摄影对象。第二个F，\"FILTER\"(过滤)，就是相机装上滤光镜，过滤光线。第三个F，\"FIGURE\"(推断)，即相机准备摄影时，快门速度、距离远近、曝光率多少等一连串的问题，都需经过推断测量的作业。第四个F，\"FACE\"(面对角度)，即面对被照体的方法，术语为\"取角\"。此时摄影者必须摒气凝神，稳稳托住相机才行。第五个F，\"FOLLOW\"(贯彻实行)，也就是付诸行动，按下快门。做个完善的销售计划(2)第一个F，在计划步骤中，等于是找寻、收集事实。各种事实如公司的环境、商品销售市场、顾客的购买习惯等，都是找寻及收集的对象。然后进行第二个F，将收集来的资料，加以过滤、选择，只抽取计划中所需的资料。再是第三个F，即针对所抽取的资料，进行检查、讨论，经过组合，拟出初步的计划方案。接下来就是四F了，乃是将初定的计划草案，赋予生命力，使之能够付诸行动，成为一个有实施作用的行动计划，不再只是纸上谈兵。最后为五F，是依照计划，付诸行动。

2、计划的5W1H计划中的5W1H为：第一个W，\"WHY\"(为什么)，即原因；第二个W，\"WHAT\"(什么)，即内容；第三个W，\"WHERE\"(何地)，专指地点；第四个W，\"WHEN\"(何时)，代表时机；第五个W，\"WHO\"(何人)，是人，对象。最后的1H，\"HOW\"(如何进行)，乃是方法。如此，一面决定计划中的5W1H，一面进行5F步骤，就是设计所有计划的通则。计划的5W1H：WHY为何→目的、原因WHAT什么→内容WHERE何地→地点WHEN何时→时机WHO何人→对象HOW何法→方法

推荐第10篇：销售目标

销售目标的达成的困惑

我们都知道，销售是企业的龙头，销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此合理的销售目标制定也是企业年度销售计划的最核心的部分，

是企业月度、年度指标能否顺利分解到各个门店的基础。反过来说，

如果企业不设定目标也就没有前进的方向，没有目标和工作计划的话，那我们整个企业就会在管理上一片混乱，团队他朝那个方向努力？门店每月要完成多少销售额？要卖掉多少双鞋？所以没有目标的话，我们跟本没有办法进行什么，也无法进行团队管理，没有目标没有销售。可是在销售目标的制定过程中，我们可能会遇到以下的困惑或者说困难：

1、销售目标的制定面临着信任危机。销售目标的制定没有足够的标准及依据，造成各部门经理的执行也较为随意，

导致之后的考核也难以真正的执行下去，

销售目标的分配及落

实变成了一纸游戏，就像是走形式一样过一下场。

2、如何破解销售目标不好分配的难题，而让各部门经理、各门店销售人员欣然接受富有挑战性的目标呢？

3、销售目标要如何定才能够达成呢？销售目标达不成，是销售目标太高，还是各部门执行方法不对？

要如何管理销售目标，才能轻松而顺利的达成目标？

那么面对以上的问题，我们应该如何来解决？应该如何去制定企业年度销售目标呢？

经营企业，需要科学布局产品线，让员工愿意接受目标、挑战目标并通过有效跟进让员工尽最大可能完成目标。锦鸿高绩效战略目标落地系统，通过教练式的问话、价值公式的提取、模板的提炼，让员工通过目标、期待、现状、修订数据的梳理，对目标看的清楚、说的明白，并通过优选方法，套上模板，让目标做得到位。

好消息！好消息！陈锦鸿老师主讲的《锦鸿高绩效一阶段战略目标落地系统》总第14期定于7月

26、27福州开班，本期已有莆田某装饰、莆田某服饰、福州某共赢商城、福州某美业、福州某贸易等老总带团队组队或包桌学习。这里，我倾向于向您推荐，您是否有空参加

第11篇：销售目标

2013年销售目标、市场、计划

回首2012年逐行渐远，总结在过去的一年里，我还有很多东西要学习和改进，以达到快速成长，迅速跟上团队的成长速度。在2013年度会有一个很好的收获。

2013年目标业绩：18万

2013年市场分析：（2月份—7月份）随着春节的结束，很多企业也都陆续收假这段期间，租赁首次相对肯定很不错。而买卖在2月份里则很少有客户能投入到买卖市场，大部分客户都还沉寂在春节的余韵之中。3月份—7月份因为在此之前18大会议之前，刚需客户的累积，在12年底并没有得到一个很好的释放。随着12年底房价日益剧增，有很大部分客户都还处于等待、观望。所以在这段期间肯定房价还有待上升，这就迫使客户在将近半年的累加，加之对于房产刚需客户百分之六十左右都买涨不买跌的原因，在3月份—7月份会是个很好的买卖市场。

（8月份—11月份）主要就是对于为了结婚必须买房的客户，因为受到前半年房价影响，此时也必须买，加之是年轻人也没有多少钱。这段时间应该是个很不错的，中、小户型小高潮。同时这段时间也针对那些改善型的客户、又加上“金九银十”相对来讲也会是个很好的买卖市场。

（12月份—1月份）这段时间相对全年应该比较平淡一些，之前的刚需客户释放的差不多了，加上冬天气也会受一些影响，还有就是一部分外地客户相继回家过春节，所以市场相对不是太好。

2013年18万业绩实施计划：(2月份—3月份目标：2万、转正)提高自身业务水平，强化买卖谈单技巧。维护好新老客户，为之后半年好的市场充分备战。每天及时关注新增房源，发现新增优质房源第一时间发布外网预约刷新。对热点区盘进行洗盘，以及时了解价位变动，做到能给客户有房可推。对客户进行A、B、C分类，对A类客户每天予以把其相似需求新增房源推给带看。B类客户每隔1天回访1次及时了解客户需求变更，以达到更精准的去给客户匹配房源，发现其需求类似房源进行推盘及时带看。对C类客户每隔2天回访1次，及时能把C类客户进行转化至A、B类客户跟带。（4月份—11月份业绩目标：12万、升银牌）这八个月的市场很好一定要争取每个月突破1.5万业绩，4月、5月在这么好的市场争取更好的完成目标。持续2月、3月工作方法现已轻车熟路，更精准的匹配房源带看有前两月的工作铺垫现在更快的给客户匹配房源进行带看。做到带看前详细了解该房屋情况，详细了解小区各项配套，细到该小区卫生费。吸取2012年工作总结崩单经验，尽可能把崩单风险降至最低点。两个月内升到铜牌经纪人。（12月份—1月份目标：4万、金牌）因为有经过一年的艰辛，作为一名干了快两年的经纪人完全有突破的可能。

第12篇：如何制定教学目标

我对三维教学目标的理解：

三维教学目标不是三个目标，而是一个问题的三个方面，他们之间是不可分割，互相联系，互相融合的，是一个整体。但是，在教育的进程中，在具体的数学教育过程中，我们总是从学习具体的知识、训练具体的技能开始，在具体的数学活动中，逐步形成能力，发展意识。所以在制定教学目标时，我们还是要重点关注知识和技能，在此基础上考虑过程与方法，适当渗透情感、态度和价值观，这也基本体现了新课程的基本理念。教学目标编写时应注意的问题 1.整体性与层次性

所谓教学目标的整体性，就是指在制定教学目标时要与课程目标、单元目标相一致。所谓层次性，就是这教学目标是个系统，它包括了课程目标，单元目标和课时目标三个层次，是一个上下贯通，有机联系的系统整体。课时目标与课程目标、单元目标之间具有包含的关系，课程目标是最高层次的概念，他是培养各级各类人才的总的预期。课时目标是三者中最低层次的概念，最为具体，微观到每节课，甚至是每个知识内容，所以课程目标、单元目标是制定课时目标的依据。制定课堂目标其实就是把宏观的，不易操作和检测的课程目标与单元目标，依据学情和教材分解为具体的、便于操作和检测的目标。

因为教学目标是师生通过教学活动预期达到的结果或标准，所以它的重要性不言而喻，这就要求我们教学目标的制定必须准确。而要做到这一点，必须仔细学习课程目标，熟悉总的课程目标与单元目标，适当了解高考的需求，研读考试说明中相应的要求，并在研究学情的基础上，制定课时目标。

如函数的单调性，他是函数的一个重要性质，在解决函数与不等式等有关问题时有着重要的应用，他出现在教材必修1中函数的性质一节与选修2-2（或1-2）中导数的应用一节中。在制定课堂目标时就要从整体上把握要求的同时，还要体现出层次性。

第一层次：注意到学生目前学过的初等函数不多，感性认识还不足，所以在必修一中可以把目标确定为“通过观察函数图像，体验增减函数的直观认识，再通过具体函数值的比较，以及函数值随自变量的增大而增大（减小），归纳出增减性的定义，并能利用定义证明一些简单函数的单调性。”

第二层次：在学习指数函数、对数函数、幂函数时，进一步熟悉单调性的有关知识。

第三层次：在选修2-2（1-2）中利用导数进一步熟悉单调性的定义与应用，并能利用导数证明函数的单调性和求函数的单调区间，而且还可以在此渗透分类讨论的数学思想。

通过以上三个层次，最终达到课标的要求体现它的整体性。

2、全面性与规范性

所谓教学目标的全面性，就是指教学目标要全面，不仅要有知识目标，而且要有方法目标，过程目标以及经验目标；所谓教学目标的规范性，就是指教学目标中的行为主体的规范性。

因为教学目标是对学习者通过教学以后将能做什么的一种明确的具体的表述，所以教学目标的行为主体，即目标指向不是老师，而是学习者，即学生。以往我们习惯于采用的， “使学生„„”、“提高学生„„”、“培养学生„„”等都是不规范的，是不符合课程标准要求的。例如，以前在均值定理这一节的教学目标通常写成：使学生掌握重要不等式和均值定理及其变形，能运用均值定理解决简单的函数求最值得问题。培养学生利用已知的知识探索未知领域的能力。很明显，这个教学目标就不规范，“使学生„„”的行为主体是老师，而不是学生。

3、准确性与灵活性

虽然课程标准是全国通用的，也是高考命题的依据之一，但是不同的地区，不同的学校，不同的班级，差异还是比较大的。面对不同的学生，如果使用相同的课堂目标，显然是不科学的，也是不现实的。这就要求老师要根据实际情况，在课堂目标的框架内，灵活制定课时目标，但是不能低于课程标准规定的要求。

还是以必修1中函数的单调性为例：

如果学生的基础一般，则可以制定如下的教学目标：

通过观察函数图像，体验增（减）函数的直观认识，再通过具体函数值的比较，以及函数值随自变量的增大而增大（减小），归纳出增（减）的定义，会判断一些函数的单调性，并能利用定义证明一些函数的单调性。

如果学生基础较好的，则可以确定如下的教学目标：通过观察函数图像，体验增（减）函数的直观认识，再通过具体函数值的比较，以及函数值随自变量的增大而增大（减小），归纳出增（减）的定义，并能利用定义证明一些函数的单调性，并能求一些简单复合函数的单调区间。

这样就可以使不同的学生都有收获，体现因材施教的原则。

4、可测性与可操作性

教学目标应该着重说明学习者行为或能力上的变化，显然就是要求目标要具有可检测性，制定时要尽量使用含义明确的动词。在课程标准中，这样的行为动词有两类：一类是描述水平的行为动词如了解、理解、掌握等，也是描述过程的行为动词如经历、探索、体会等。其中第一类描述水平的行为动词从某种意义上说其实是名词，他们反映的最终通过教学达到的水平，而不是某节课要达到的目标，有些内容可能需要一段时间才有可能达到要求，所以在制定课时目标时应尽量不使用了解、理解、掌握等词语，而是用下一层面的行为动词，如知道、能说出、表述、解释、归纳、会求、会推导、会证明等„„

如“指数函数及其性质”一节

如果根据课程目标与学习目标制定的教学目标这样制定：（1）通过实际问题了解指数函数的实际背景（2）理解指数函数的概念与意义，根据指数函数的图像理解和掌握指数函数的性质。

（3）渗透具体到一般数学的思维方式和数形结合的思想

则由于上述目标中使用的了解、理解、渗透等词语，而这些都是不可测的，上完课后对是否完成目标很难检测与评估，所以是不合适的。如果教学目标这样制定效果会更好一些：

（1）能叙述指数函数的定义，并能判断一些函数是不是指数函数。 (2)会画出底数a取一些特殊值时指数函数的图像，能根据图像正确表述出指数函数的定义域、值域和单调性。

（3）会利用指数函数的单调性比较一些数的大小。

作为课时目标，就是说要在一节课内达到的预期，所以不可能承载太多，也不可能面面俱到，否则是不可能完成的。

总之，教学目标是进行教学设计时首先要精心设计的内容之一，他在进行教学设计与日常教学中具有很重要的地位，所以我们要对此仔细进行研究，以此提高我们的课堂效率。

第13篇：正确制定学习目标

正确制定学习目标——为孩子选择合适的人生定位

七里小学

教学目标:

在孩子的成长过程中，面对孩子即将毕业，家长该如何帮助孩子选择适合的人生定位，确定合理的学习目标。通过目标的实现，能够有效地满足孩子的成就感，同时也能达到有效激励孩子不断取得进步的目的，由一个又一个的阶段性目标的实现，来达到实现人生的奋斗目标的目的。

通过倾诉交流等形式，帮助家长疏通疑惑、释放压力，实现家庭教育认识自我成长。

教学重点：

1、父母要帮助孩子认清自己的现状，找准一个合适的目标。

2、学习目标必须主要是由孩子来决定的。

3、目标必须是近期就能成为现实的。

教学形式：

讲座与家长互动交流相结合

教学时间：两课时

教学流程：

一、揭示主题，明确意义。

随着孩子步入六年级，他们进入了一个重要的成长阶段，不仅要学会面对不同以往的学习压力和家庭压力，还要学会面对未来进行选择。家长们的担心和烦恼也伴随着孩子的成长而来，我们该如何帮助孩子确定合理的学习目标，选择适合的学校，进行人生定位的初设，成为大家共同关心的问题。

二、学生问卷，情况反馈。

通过学生问卷，通过数据统计和分析，向家长们呈现孩子现阶段的心理状态和对未来目标的认识，有哪些共性问题。

三、家长交流，增进认识。

1.说一说，对于即将毕业孩子们，在学习目标的制定方面还有哪些行为表现或心理状态？

2.每个家庭对孩子学习目标制定和未来选择都有自己的理由，举例谈谈。

四、经验共享，澄清认识。

请一位有经验的毕业班教师就“为孩子选择适合的人生定位”进行讲座。

1、目标必须是近期就能成为现实的

它是在某个时段中能实现的，而且最好是近期就能实现的，是一种近期目标。所以，帮助孩子确定近期目标，就应当注意这个“近期性”，不宜将目标成为现实的时间放得太长。例如，孩子还在上小学时，就要将“将来能考取重点高中”甚至将“将来能考取名牌大学”作为近期目标。这样确定近期目标，也有利于调动孩子实现这些目标的积极性。

2、目标必须是经过努力才能实现的

所以目标，就是现在仍未实现，而且如果不经过自身的努力，到了时间也难以实现的。所以，在帮助孩子确定目标时，要适当确定目标的标准和要求，以此来告诉孩子：要实现这一目标，就必须经过自身的努力。让孩子对实现这一目标的难度有一个清醒的认识，对实现这一目标所需要付出的努力和可能遇到的困难有一个充分的心理准备。

3、阶段性目标必须是根据具体情况确定的

目标的确定，必须根据孩子年龄、能力甚至是智商等方面的具体情况而定。当孩子能力相对来说比较弱，那么家长在帮助孩子确定具体的目标时，就应当考虑将目标定得适当低一些。而当孩子的能力稍微提高之后，就可以适当地加大目标实现的难度。

4、目标必须主要是由孩子来决定的

确定目标，主体应当是孩子。所以，我在这儿都是用的“帮助孩子确定阶段性目标”这一说法。从这个意义上说，家长在孩子确定阶段性目标的过程中，只能起到一种启发、引导和辅助的作用，而不能仅凭家长的一厢情愿、越俎代疱地直接给孩子确定“某一阶段必须实现”的阶段性目标。这是因为，只有是孩子自主确定的阶段性目标，孩子在实现的过程中才会有主动性和积极性，实现这目标的可能性也才能得到保证。

五、就帮助孩子正确制定学习目标，家长还有什么困惑的问题可提出交流。

家庭活动建议：

建议家长就“我的学习目标”开一个家庭民主会议，合理建议，共同商量。附：

课前问卷调查：

活动前的问卷调查，在六年级学生中随机发放100份。

六年级家长学校活动问卷调查

亲爱准毕业生：

你们好！

在即将经历最后一学年的学习中,你是否对个人未来的发展方向已有了明确的目标呢？为了了解你真实的想法，敬请依照你目前真实的学习状况与意愿填写本调查表。

1、你喜欢上学吗？为什么？

2、你认为自己是为了什么而学习？

3、还有一年要毕业了，你有什么样的目标?

4、你的学习目标是自己定的还是父母帮你定的？

5、为了实现这个目标，你认为自己还需要从哪些方面努力？

活动反馈表：

七里小学六年级家长学校活动反馈表

敬爱的家长：

您好！

感谢您参加了这次家长学校的活动，不知这次的活动是否让您有所收获呢？为了让我们了解您真实的想法和需要，开展好以后的活动，敬请填写本次活动反馈表：

1.对于此次活动您是否有收获呢？您觉得最大的收获是什么？

2.针对孩子的学习目标，您计划有何针对性地调整?

3.孩子对于这个学习目标是否满意？

4.您对家长学校的活动还有那些意见与建议呢？请不吝赐教。

第14篇：如何制定绩效目标

如何制定绩效目标

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绩效目标计划作为绩效管理过程的首要环节，是整个绩效管理的基础。如果没有明确的目标和绩效标准，不但考核无从谈起，更谈不上主管对员工进行在职辅导。在目标计划制定过程中，经常发现以下问题：

1、有的员工把绩效目标当成职位的应负责任，概念混淆。

2、有的主管没有遵循SMART原则来制定计划，目标含糊不清。

3、有的员工只列出目标项目，而没有明确的绩效考核指标或标准。

那么，主管该如何来制定有效的目标计划呢？我们从以下几个方面做些探讨：

一、绩效目标和应负责任的区别

应负责任是描述一个职位在组织中所扮演的角色，即这个职位对组织有什么样的贡献或产出。应负责任无时间限制，永久存在，除非该职位本身从根本上发生变化。目标是对在一定条件下、一定时间范围内所达到的结果的描述，目标是有一定的时间性和阶段性。以一个客户经理为例：

应负责任：收集、整理市场信息，拜访客户，和客户建立良好的关系。

绩效目标：在6月30日之前（时间范围），拜访某局长两次（做什么），了解该局的需求并初步确定商务谈判时间（结果）。

应负责任针对的是职位，而不是个人。收集、整理市场信息，拜访客户是每个客户经理的职责，无论是谁担当这个职位。而目标是针对个人而定，一个销售经理虽领导、指挥很多个客户经理，但对每个客户经理则可能设定不同的目标，分配不同的任务，这些目标是依外部环境条件、时间、个人之经验、技能、过去的表现而有所不同。

二、绩效目标的来源

部门主管应根据上一级部门的目标并围绕本部门的KPI，制定本部门工作目标计划。这样，保证部门朝着公司要求的总体目标发展。然后，主管根据下属职位的应负责任或KPI，将部门目标层层分解到具体责任人。主管的目标计划也可以来源于：公司内外部客户的需求，相关部门的反馈，员工的提案、建议等。

在设定目标时，主管要考虑：

1、个人目标与部门和组织目标的一致性。

2、障碍与资源，即达到目标可能会遇到的障碍，如预算限制、缺乏时间、缺乏人员、迅速改变的客户要求等，以及所需调动的资源，如信息、时间、人员、技术支持等。

三、衡量目标的原则

制订目标以后，主管应按照以下原则来衡量目标是否有效：

1、目标是具体的(Specific)，即明确做什么，达到什么结果。

2、目标是可衡量的(Measurable)，绩效目标最好能用数据或事实来表示，如果太抽象而无法衡量，就无法对目标进行控制。

3、目标是可达到的(Attainable)，绩效目标是在部门或员工个人的控制范围内，而且是透过部门或个人之努力可以达成的。

4、目标是与公司和部门目标高度相关的(Relevant)，体现出目标从上到下的传递性。

5、目标是以时间为基础的(Time-based)，在一定的时间限制内。

以上是衡量目标的SMART原则，符合上述原则的目标就是一个有效的目标。否则，绩效目标不明确，就会因不同的解释而造成误导，使考核工作的效果大打折扣。

无效目标举例：

1、负责货款回收工作。(不具体)

2、提高交货准时率。(不具体，无时间限制，未量化)

SMART目标举例：

1、在6月30日前，全面完成对华东区的货款回收工作(货款回收率100％)。

2、2002年第三季度交货准时率比第二季度提高2％。

3、在2002年，把货款回收周期从1997年的平均100天降低到平均60天。

四、确定绩效指标/标准

绩效指标是用来评价和衡量员工绩效的标准或期望值。在制定工作目标时，应同时确定考核绩效的指标/标准。各级主管必须清晰地认识到这一点，只要确定一个目标，就必须有衡量目标的指标/标准，否则就无法对目标进行控制。例如，某客户经理的绩效目标是：在6月30日前，全面完成对华东区的货款回收工作。那么，销售经理考核这项目标的指标是货款回收率，标准是100％。

绩效指标/标准来源于：

1、职位所承担的KPI指标。通过KPI指标体系的建立和运行，可以明确各级部门关键业绩贡献，并据此运用到绩效管理中来确定各级部门的工作目标和衡量标准。同时，通过对KPI的测评，为评价员工的绩效结果及绩效改进情况提供评价方向、数据和事实依据。

2、主管和员工讨论确定。并不是每个职位都能承担部门/流程的某个KPI。因为越到基层，职位越难与部门KPI直接相关联。在这种情况下，由主管和员工共同来制定绩效标准较为妥当。这样做一可以通过员工的参与来激励他们达成目标，使他们有较多的承诺，二有利于减少主管和员工在考核时的冲突。

在确定绩效标准时，应区分两种类型的工作：

一种类型是常规性工作，工作内容不会随着时间的变化而变化。这种类型的工作关键结果就是其所在职位的主要应负责任，年复一年的保持不变。同样，绩效考核指标也不会随着

时间的变化和所处组织的不同而变化。这种类型工作的考核指标就是针对职位的主要应负责任。例如：出纳的现金收支工作、秘书的接打电话工作等。

另一种类型是开创性工作，工作围绕着目标、任务来展开，随着目标、任务的转移而变化。这种类型工作的考核指标就是针对具体的目标、任务。例如项目经理的项目管理工作、开发工程师的开发工作、销售人员的销售工作等。

第15篇：制定目标计划【精华版】

恳请您批评指正！

制定目标-计划【精华版】

一、目标.............................

1（一）目标概述......................1

（二）目标管理——企业的导航系统 ..................

2二、计划.............................

3一、目标

（一）目标概述

【引例】面对人生，有人整天都是精神振奋，干劲十足，仿佛有用不完的力量。而有些人却是怨声载道，灰心沮丧，一天到晚永远生活在烦恼与忧愁之中。因为他们没有目标，他们茫然失措，他们不知道自己的方向在那里！目标就如同人生的灯塔，而人生就如同航行在茫茫大海中的船只，如果没有目标，就象船只没有灯塔，永远无法达到人生的彼岸！

1、目标的定义：目标是是个人或组织在未来一段时间内所要期望的成果。目标是欲望的具体表现形式，是一切行动的源动力。企业目标（企业类同战略目标）：是企业为完成使命，在一定时期内需要达到的特定业绩目标。Peter Drucker认为：“企业唯一有效的目标就是创造顾客”。

【目的与目标】“目的是应达到的效果（结果），目标是要达到效果的量化指标”，目的与目标有共同的结果，但是目标更侧重于可量化。

【目标故事】“一个博士在田间漫步，看见一位老农在插秧，秧苗插得非常整齐。博士觉得老农很不简单，上前问到：“老大爷，您怎么插得这样齐？”老农递过一把秧苗说：“你插插试试。”博士接过秧苗，脱鞋挽腿下田插秧。他插了一会儿，发现自己插得乱七八糟，于是他问老农：“为什么我插不直呢？”老农说: “你应该盯住前面的一个目标去插。”对呀，我怎么没想到呢？博士就在前方寻找目标，看到了一头水牛，心里想，水牛目标大，就盯着它吧。他又插了一会儿，发现自己插得有进步但是还是不直，歪歪扭扭，他再问老农：“为什么我还插不直呢？”老农笑着说：“水牛总在动，你盯着它当然要插得曲里拐弯了，你应该盯住一个确定的目标。”博士猛醒，盯着前方的一棵树去插，果然秧苗插得很直了。

2、确定目标的“START”原则：

具体（Specific）

可衡量（Measurable）

可达成（Attainable）

第16篇：如何制定教学目标

1 模块三——如何合理制定教学目标第二讲如何制定教学目标

张丹：那么下面呢我们开始第二个话题的交流，在上个话题中呢，我们讨论了教学目标的重要性，以及教学的目标的内涵，那大家肯定会很关心，就是我们如何合理地制定课时的教学目标，当然教学目标有课时的有一个单元的，甚至一个学年的，但是我们这里侧重可能是课时的教学目标，那么还是由我们四个呢，来跟大家进行交流，那么我们到底如何合理地来制定教学目标，也就是制定教学目标需要关注哪些方面呢，我们也想请这个老师们思考一下，我们给那个三位年轻的老师呢，1 分钟思考的时间，请他们写出呢，他们认为制定教学目标最应该关注的内容，那我们来看看他们会写什么内容。

女教师1：我在制定教学目标的时候，主要关注是的教材内容，然后呢，会看看教材，然后看看教材内容的呈现方式，然后再决定自己通过什么样的活动，来设立自己的教学目标。男教师1：我在安排这个教学目标的时候，主要是关注这个编者的意图，比如说我们这个计算课，为什么编者要安排一些摆小棒的活动，为什么要安排一些画图的活动，还有我们的那些解决问题的课，编者为什么要安排这样的情景，编者为什么要安排这个很多的情景进来。

女教师3：我想我在这个平时设计这个教学目标的过程，主要是关注学生比较多，关注学生也就是我想了解就是学生的已有的知识基础，他学习这部分知识存在哪些困惑，还有他的年龄特点等，根据学生那个现状进行设计教学，更有目的性的，更有针对性的。张丹：刚才我们看到了三位老师啊，从不同的角度提到了他们所关注的，一位老师提到了教学内容，一位提到了教材的编写意图，还有一位特别是最后一位老师提到了学生，看来大家的关注面还是不一样的。于萍老师你觉得你制定这个目标你比较关注哪一方面了。于萍：我个人的认为啊，我觉得教学呢，教学的对象呢是学生，所以每一节课它的教学目标的设定，反正我自己认为首先是来自于学生，关注于学生的学习需求是什么，他们是需要怎样去学，我觉得这个是我制定教学目标的一个最重要的一个出发点吧。

张丹：你这句话让我想起了一个美国的数学家数学教育家，波利亚他曾经说过这么一句话，他说教师讲什么固然重要，但是学生们想什么比这个重要1000 倍，但是教师很重要，但是学生看来是更重要的，我想跟于萍老师说的，关注学生还是有异曲同工之妙啊，但是一些老师也有这样的困惑，就是我也关注学生，但是呢，就是往往在课堂当中啊，让我想要关注他的时候，我已经来不及了，怎么能让这个关注学生更好地落实，我不知道于老师，你可以结合你这节课你有哪些做法？

于老师：我想您说的这个问题很多老师都会遇到过。如果真站在讲台上，再想关注的时候，可能就是觉得来不及了，其实我呢，我想教学设计，尤其是教学目标的设定，它是在课堂实施之前进行的，那我觉得对学生的关注也必定是在进行药学设计之前，在制定教学目标的时候，就是要关注学生的，而我不是真正站在课堂上，和学生面对面的时候才叫关注，那我就结合这个小数加减法这节课，来说说，当初在制定教学目标的时候，在设计教学环节之前，我是怎么关注学生的，当时呢，也考虑，因为研读了教材，觉得学生对小数加减法这个内容很小是不陌生的，他前面有丰富的整数加减法的经验，尤其是人家晚教材，在三年级又有过对小说的初步认识，以及最最简单的这种计算，所以这孩子有经验，除此之外呢，生活当中呢，大量存在着这种小说，在超市当中，在购物的过程当中的这种加加减减孩子肯定不陌生。就想到到课堂上能不能让孩子自主地去探索呢，但是这个老师的这个设想到底是可行还是不可行，我觉得只有从学生这儿来寻求最真实最准确的答案，所以那个我就在课前对学生进行了调研了，当时呢，我是选择了一个四年级，自然班的38 名的全体学生，在正式学习这个教学内容小数加减法的内容之前，主要进行了一次调研，调研的内容呢，主要是两部分第一部分呢，是出了小数加减法的计算题，有的是小数部分位数是相同的，有有小数部分位数不同的，其中还涉及到了，被减数的小数位数少，你的减数小数部分位数多的这种也就是这节课的一个难点，让孩子们先试着做做，了解孩子们的情况。第二个调研的主题呢，是一个问题，问题形式出现了，是这样问的，你认为吃小数加减法与整数加减法有什么联系。是看看孩子有没有这个经验，通过调研反馈回来看到的结果呢，我觉得呢成为了我设定这节课的一个非常重要的一个依据，当时回馈回来，最基本的小数加减法，孩子可以说是有一个非常广泛的经验节决大部分学生都能够做对，但是从这几个道试做的题来看分是遇到计算结构需要化简的，或者是说小说部分位数少，减为数多的。尤其是整数与小数运算，像这样的新情况，学生还广泛地存在着一些困苦和不清楚的地方。那我自然而然也就找准了我这节课老师要进行的教学的时候重点以及突破点在哪儿了，也正是基于调研中当中得到的学生的这个经验基础，我也更坚定了自己在这节课上，为学生创设自主探究空间的这个想法，我觉得学生有基础，一定能够发挥孩子们这种自主探究的这个能力和意识。

张丹：就像于萍老师说的，我们不仅仅要关注学生，还要有关注的方法，所以于萍老师做了一个前测，就是在学之前的一个调研，就发现了学生呢，是有经验的，不仅仅是有知识的经验，还有一些这个方法的经验，特别我也注意到有好多孩子，其实对整数加减法和小数 3 的加减法的联系已经有了感受了，所以这个就为学生的这个自主探索啊，自主编题等等，奠定了很好的基础，所以在这个基础上呢，老师呢，把这个目标定位在算力，把它定位在培养他自主学习的能力，我觉得这个是非常有道理了，所以呢，我觉得这是一个非常重要的一个方面，需要关注学生，当然了，到底要关注学生什么方面，我们还有哪些方法可以更好地关注学生，包括我们课前关注学生，课中关注学生，课后可能还要关注学生，到底怎么做我们还有一个模块专门跟大家来分享啊，那么除了这个关注学生，我不知道王老师你还会关注一些什么呢？

王瑞军：当然了，学生应该是学习的主体，关注学生是没错，但是我们在教学生内容的时候，其实教材也是必不可少，也是我们的关注的一个点，就拿这个小数除法为例吧，小数除法第一，教材的向我们明确地呈现了，就是在算术式的右侧，它强调了第一个，小数点应该点在什么位置，然后接下来每次出的什么，表的什么，那么这个也就是我们这节课我们学生这节课学到的计算方法算理的理解，当然，在学生学习一些困难教材同样给我们做了指示，比如说竖式的左侧，它也是同样用了一个框图，向我们展示了，我们可以把千米转换成米，其实也是暗示着孩子们利用业务的经验，我们可以尝试地把小数转化成整数，那么这个都是让学生从已有的经验出发，他自己可以自然而然地接受的，而不是老师强加给他的也就是关注教材本身，教材呈现给我们的重点难点包括我们解决这些重难点的方法，教材都给了我们一些指引，所以我在备课的时候，我就是觉得关注教材也是一个非常重要的一个点。张丹：对，像王老师说的一个非常重要的一个问题，就是老师的这个一个很重要的基本功，就是能读懂教材的编写意图，像教材呢我也看了，很多老师分析教材，更多的是分析，我要教什么，实际上我觉得实际上更重要的除了分析教材什么的，要分析这个教材他所呈现出的逻辑，这个逻辑不仅仅是数学上的逻辑，就是你先教什么，后教什么，特别是他呈现了一个学生的认知的一种逻辑，就是你们看这个图片，你们可以看出来，就是你们可以看出来，他为什么会选择这样一个情景，是吧，我们就要去体会，因为除法，可以有很多种切入，为什么人家会选择这个千米、米这个长度作为一个情景，我不知道你们为什么会选择这个千米、米？

胡红宇：实际上这个也是借助学生一些生活经验和他以前学习的这些知识帮助学生进一步地去理解这个整数小数的这种算理。

张丹：对我们确实在原来在学的那个小数的时候，有两个非常重要的生活例子，一个是就是元角分，一个就是长度，为什么，因为它的那个关系，跟我们小数的十进制的关系是一样的，所以这个情境就显得很重要，而且学生非常熟悉。说你要老师说，我为了使用性使用 4 教材，我把这个情境改了，那你就要思考，你改了是不是跟人家的教材的意思是一样的，那么紧接着，人家教材问了这么一个问题，想想被除数是小数该怎么除呢，实际上是告诉这个地方，应该让学生们去放手去探索探究对不对。这个上就是呈现了一个孩子的一个认知逻辑，也可以是我们老师的一个教学线索，那么紧接着像王老师所说的，他左边呢，是呈现了一个孩子借助这个例子来想的方法，当然了，也点出了这节课可能存在的一个难度的突破，那么右边呢，这个数轴上这儿看，你看他特意地点了那个二十四个十分之一，就是说这个是重要的，必须让学生体会到你这是二十四个十分之一，你那个小数点的点才点到那个五点六的那个点，正好与商的小数点对齐，它的道理是什么，所以我想通过这么一个讨论呢，那就是什么，就是如何读懂教材的编写意图，就变得非常非常重要了，那么到底如何读懂教材的编写意图，当然了，我们也专门还有一个模块，给跟大家再进行交流，在这个里头我们在不再进行赘述了，但这里头呢，我只想稍微提醒大家一下，就是虽然呢我们看到的是一个课时一个课时的教材，我们今天主要讨论的也是一个课时怎么来制定这个目标，但是老师呢，应该有一个整体的把握的思想，就是应该专著教材内容之间的一个联系，当然这个联系是多方面的，其中非常重要的就是支持那些纵向联系，为什么有这样一个感觉呢，这个也是我想举一个案例跟大家分享，这个也是一位老师跟我说的，那个老师呢，就是打电话说，说现在这个教材不好，我说你现在别着急说不好，你能不能说哪儿不好，他说我现在要教一年级100 以内的

比较大小，他说现在教材不好，就是不出比较方法的结论，他说你这个学生怎么学啊，后来我说是这样吗？那么咱们也去看看，于是呢，我就把原来的那个教材呢，拿来了，我一看呢，确实在在课时改革之前某一套教材中，在比较35>28 的时候，教材给出了明确的结论，就是先看十位上的数，如果十位上的数相同呢，该怎么办，等你再看各位上的数，实际上给了孩子们这个明确的结论，后来呢，我又把那个课程改革之后的一些就是使用的比较广泛的教材呢，我看了比较广泛的教材呢，我看了，在这个地方是没有给出这个方法的，所以这个老师就提出来了，你不给方法，我们的学生都学不到，所以现在新教材不好，但是这个问题呢，我们就和这个老师思考，就是为什么教材不给？我不知道你们思考过这个问题没有？首先我们就这么几个问题，我们来判断一下，首先你们觉得这个方法重要不重要，实事求是地说。王瑞军：肯定很重要。

张丹：那应该是很重要，你不能说上了小学六年级了，都不知道怎么比较这个大小，说不出来这个方法，第二个这个学生你们觉得能不能接受，还有一点可能就是很重要，但是学生不能接受，咱们也不能讲，你们觉得能不能接受，凭着经验。

王瑞军：应该是分人吧。我觉得，应该是有一些同学可以接受。也有一些老师不可以接 5 受。

张丹：但是我觉得在老师们的指导下，原来这个教材也是这么编的，我估计人家也是有基础的，但是我们又遇到一个难题，就是我们认为一个很重要的，就是一个可以接受的东西，为什么教材不给？你们觉得有什么思考角度？

于萍：我觉得我的理解啊，我觉得这些结论就像您说的，既然是数学课嘛，不能最后教完了这个学生是什么都不会，这个肯定是不可以的，那么这些要会的东西，那么首先会的途径是不一样的，所以不应该简单地就通过这个成见的方式，你知道了你记住了，仅此而已，另外呢，我觉得对于同样的结论，不同人收获它的过程是不一样的，而且最终不同的人收获的形式也应该是不一样的。所以他不用统一划一的这种形式来规定每个孩子来学到的知识是完全一致的，可能都是这个结论，但是不同的表示，不同的表述，不同孩子的，不同的理解，我觉得这个是现在这个现代这个教材意图的所在。

王瑞军：我觉得好象是从这个新旧教材对比上来看，原来可能是重结果，现在不能说是不重视结果，方法同样重要但是，希望是学生自己找到的方法，而不是直接呈现给他们的方法。

张丹：就是我们这两位老师说的，我们现在就是鼓励学生自己去找方法。那么我们可能就在设想啊，我们去想，因为我们现在没有办法去做调研。一个一年级的孩子，当他拿了 38 和25 比较他会有哪些方法，那么我们可能做一个调查，就我曾经做过调查，我觉得可能

有这么几个方法，一种呢，就是以我儿子的为代表的，我们家小孩儿很早就会比，就是还没学一年级的时候，就知道35 比28，那你会很奇怪，他也没学个位十位呢，怎么比啊，你猜他的方法是什么，他说妈妈我发现了，后数的就大，因为他会数数了，一般现在孩子吗，到上小学之前都会数数，到100，他说妈妈只要我会数数，后数的就一定比先数的大，所以这样实际上一种叙述的一种观点，这是一种方法，那么还有的孩子呢，35 比28 呢，为什么比

它大呢，说他感觉到不到那个方法，但是能感觉到那个35 比那个30 要大一些，但是好象 28 呢，比30 要小一点，我找一个中间的数来比，这个孩子可以一个一个比，你有一个一，我有一个一，你有28 个苹果，我35 个苹果，我比你多了，剩下的一个比，这是一一对应的

这么一个思想，当然了一一对应到一定程度的时候，孩子会发现，一个一个地去对，太麻烦了，孩子发现我们不用一个一个对，我们可以什么啊，可以一堆一堆地对，换句话说，我们可以一个计数单位一个计数单位地去对，我们先看那个十的计数单位是吧，我们的那个十都比你大了，我不需要看你的个位了，但是这个是在孩子进了一定的经验基础之上，他一对一对，或者是后数后数，慢慢地基础上，他才体会到原来我可以对的快一点，但是本质上还是 6 一一对应的这样的一个思想，那么我们就在想，我们到底是愿意从一开始就愿意把一个孩子统一成某一个方法呢，还是一开始给他多种发展的途径，那他最终慢慢地体会到原来这个位值这种比较大小，就是所谓的先看高位，然后再看那个，我觉得应该是有这样一个过程的，可能是跟老师讲，可能是觉得还是不服气，那您说这么好结果还是应该要的吗？过程我们重要，为什么要结果呢？后来我又带着他，看了一些教材，我说一年级不出结果，不代表他二年级不出结果，更不代表他四年级不出结果，如果说到了六年级不出结果，那我们就得跟那个教材编制讨论一下，但是有没有可能就是一级教材先给学生充分探索的空间，我不分口，我让你多种思考。但是到了一定程度你的经验有了，我再把你那个明确的方法把它给提炼出来，结果我翻了一个教材，这个教材在一年级呈现了一个多元化的方式，但是到了二年级，就开始让学生讨论了什么呢，就是提示他，就是你说说，四位数是不是肯定比三位数大。如果都是四位数呢，比如说我们二年级要学万以内的数了。孩子就开始体会到我要比位数了，那么到了四年级多位数的学习的时候，就明确地给出了比较方法，那么举行这个例子呢就是说明了，我们老师不仅仅要关注一节课的教材的编写意图，我们要以联系的这个纵向的观点来看看这个整个的内容是怎么编写的，当然了还有一些横向的联系，那看来呢，关注学生，关注教材的编写意图，是我们老师容易想到的，也是比较容易达到共识的。那么胡老师你觉得除了这两方面你还觉得有什么东西值得我们关注的呢？

胡红宇：其实我更关心的是数学知识背后那种数学思想方法，因为它是我们数学知识的一个核心，也是一个精髓，这个我曾经在一篇文章上，看到在中科院院士张景中先生这样说，小学数学的知识虽然很基础，很简单，但是它的背后呢，都蕴藏着一个很深厚的思想和方法，由此可见这个数学思想方法很重要，日本的米山国藏就曾经这样说过，学生在小学阶段学的这些知识，由于他走向社会之后，应用很少，过一两年之后呢，他也许把这个知识给忘掉了，但是那种数学思想方法将给他们的人生不管是从事什么起到很重要的作用，由这两位教育家所说的话我觉得确实是关注数学思想方法也是我们应该考虑的一个方面，比如说像孙雪林老师圆的周长这一课里面，他就特别关注这种有值代取的这种思想方法，我觉得这个也用了这个转化的方法。

张丹：对就像胡老师所说的这个思想方法是非常重要的，但是这个跟知识并没有矛盾，我们要挖掘知识背后所承载的思想方法，曾经我们开过一次玩笑，就是咱们不妨调查一下，成年人中有几个人能记住一元二次方程的求根公式，这是初中的一个非常重要的一个内容啊，学了很长时间。但是因为你工作基本上不用那个一元二次方程来解的话，所以都忘了，我估计可能没有多少人能记住了，但是什么记住了，就是遇到了一个一元二次方程我不会， 7 但是我通过一种方式，我要把它降成一元一次方程，以后它这种转化的思想，它可能慢慢地渗透了，所以这个知识可能忘掉，它的思想方法一旦建立起来，他就能够指导它的以后的工作和学习，确实像胡老师说的这个思想方法是非常非常重要的。

胡红宇：张老师那么数学思想方法这么重要，那您能不能跟我们说一说在小学当中哪些思想方法是最重要的。

张丹：就是这个问题其实是很好，但是也比较难回答，为什么呢，是因为我们长期以来我们对数学思想方法的争论的是非常大的，就是几乎那个你说出一个就会有人批评，这个不是数学思想方法，这个应该是什么，但是我觉得作为一个小学老师呢，我们没有必要就陷入这个词，你说叫做思想方法，有的学生说老师你不能叫思想方法，可能应该叫思考问题的方法，还是叫什么，我觉得这些不重要，关键是这是事儿是不是重要，所以这里头呢，我只简单地介绍一下，数学家们他们的一些看法，我们分享一下就可以了，东北师范大学的史宁中教授，也是我们课程标准修订组的一个组长，它的一个非常重要的想法，我觉得我们应该学习，就是他把数学的思想方法分了一些层次，他这里提到了数学发展所依赖的思想在本质上有三个，这个实际上是最高层次的，就数学发展必须依赖的，如果没有这三个，那么这个数学就不能发展了。他提到了，数学最基本的思想是抽象，首先要抽象，抽象完了，然后要推理，然后我们要建立一定的模型，这三个思想，当然有的人呢，把这个叫做数学的思维方式，我觉得也无所谓，这个是最高层次的，第二个呢，他提到的就是不是最高的数学发展，但是具体内容中本身所蕴含的数学思想，就是常说的数形结合思想，比如说函数思想，方程思想，分类思想，转化思想等等。那么说到转化呢，我们小学老师，就觉得非常重要。但有的数学家认为转化不是一种思想。于萍：那只是方法。

张丹：但是这个我觉得是什么都不重要，这个是很重要的一个事情，但是第三个层次呢，就是解题中的一些具体的一些方法了，比如说像中学的配方法啊，换元法啊，等等等等。那相比来说，就是更加下维一点，这是史宁中先生他提到的数学思想方法的一些层次，再比如说刚才胡老师提到的张景中院士他提到了小学数学中非常重要的两个思想一个是数形结合，一个是函数思想，所以我想呢，老师们心里面有这个弦，以后呢，你如果想要专门去了解一下，你还可以看这些专门的方式，但是我想呢，总而言之呢，去钻研数学思想这个是非常非常重要的，比如说我们举一个，老师们在小学生们转换的一种思想，我们先暂时把它叫做思想吧，不管他叫做什么名字啊，还有人把它叫做划归，还有人说他不是思想，是一种原则，我觉得叫什么都行这个东西，它实际上就给我们提供了这么一个路径，就是当你遇到了一个 8 待解决的问题的时候，你无法直接解决，或者说你很难直接解决的时候，我通过一种途径，把它变成一个容易解决的问题，那在把这个容易解决的问题，解决了以后，我再还原成原来问题的解，那么就解决了这个问题。所以有人呢，把转化思想了，说成了三个观念，一个是转化的原，就是从哪儿开始转化，一个就是转化的目标，往哪儿进行转换，还有一个就是转换的途径，我个人感觉就是我们老师在讲这种思想方法以后呢，讲得过于这个笼统，所以这个地方体现了转换的思想，你要把不会的转化成会的，其实说这个等于是没说，谁都知道，要把不会的转换会的，关键是我到底要去怎么去把不会的转换成会的，我们老师在划归途径上交流的少，比如说我举一个例子，我们都说小学几何图形的面积，是体现转换思想的一个非常集中的东西，那我们就举两个例子，三个例子来说吧，你比如说当我们学了长方形和正方形面积以后，我们要求平行四边形的面积，这个时候的转化，你想我们的转化的原是平行四边形，我们要把它的转化成为长方形，所以你就要教孩子们怎么来实现这个转化这个途径，那么我们就要让这个学生去观察，这个平行四边形和长方形有什么同什么不同。那我们看看什么同的，边都是对边的，那有什么不同呢。胡红宇：长方形是角不同。

张丹：对我们指的平行四边形是一般的，就是角没有直角是吧，平行四边形没有直角，那么我们就很自然地想怎么能得到一个直角呢，老师想怎么能够得到一个直角。胡红宇：把它给剪开。

张丹：对，所以把它一切，也就是高啊，一切就是一个直角，所以它的转化图形是一个割补的，我切过来，我再移过去，正好形成了一个长方形，我们就进行了转化，但是如果是圆的面积，怎么去转化一个，我们也要把圆的面积转换成为一个平行四边形也好，还是转变成一个长方形也好，胡老师你想割补方式还行吗？胡红宇：不行了。

张丹：你怎么割你怎么切，那个圆弧也补不上去了，所以这个时候就让这个学生去观察，我这边是曲，我怎么去转化成直的，很自然的想法就是什么呢，我就把那个曲的看成是直，但是你看这个直的误差太大了，比如说有学生说我在圆里画一个大的正方形来代替它。但是觉得这个误差太大了，那么很自然地想到什么啊，我每一边，我每一边割的少，割的边数越来越多，越来越多，对不对，这样我的误差会越来越小，以至于到最后呢，可能就是圆的面积，也就是我们所说的刚才胡老师以直代曲，或者是画曲为直接这样一种转换思想，但是如果老师呢，你心里没有这个转化思想，你没有这种转化途径，你把它点出来，孩子就不会真正地掌握。也就是说若干年后，这个孩子就忘记了这个圆的面积是怎么推导的，但是他知道 9 我需要转化的，和这个要转化到的那个东西建立一个联系，找到一个途径我就能实现这块儿，也就说的转化思想，这个就我们想说的一个方法的一个重要性，就是我们要关注学生，就是关注教材的编写意图，关注这个教材的联系，当然我们也要关注教材背后所蕴含的一些思想方法，我觉得这些都是我们需要关注的。那么在制定这个好的教学目标中，除了关注这些东西，老师们还有没有什么困惑，比如说像王老师你有什么困惑？

王瑞军：现在我们大家现在都清楚在教学目标当中应该关注知识技能，观察方法包括情感态度，但是在平时的工作当中，还是对前两个目标，我们关注的比较多，说句实话，情感态度这个目标，在实现包括指定的时候我觉得其实是一个空的，现在我就是想请您给我们讲一讲就是在制定这个情感态度这个目标的时候，应该注意一些什么。

张丹：实际上呢，我们王老师把那个进一步引申，就是我们关注教学内容背后的数学思想方法，同时我们还要关注背后它所蕴含的其他的教育价值，是吧，这个教育价值当然包括情感态度和价值观的价值，也是说实在话，对于这个内容我们这个研究还是比较薄弱的，跟那个知识技能相比，是比较薄弱的，所以我们很可能通过一些案例来我们来进行一些体会，我想说就是这么几个数，先呢我觉得情感态度价值观目标一定要具体尽管可能你觉得他很空，但是我们一定要想这节课，到底我能给他带来什么，我们不一定求全，我们一定要思考，这个内容，他所独特的一些情感态度价值观，而且呢，我们要特别要想一个问题，它的背后的教育价值，为什么要教，那么老师你说那我怎么能让他具体呢，我觉得这里头呢，可以给大家一个路径就是什么呢就是在自己的教学中去找问题，找情感态度价值观的生长点，我们就来看一节这样的例子，看一节课，这个例子呢，是我们六年级的圆的周长，那么制定这个目标呢，是我们北京大学附属下学的孙学连（同音）老师，它当时这个思考点呢，就是也是向挖掘这个背后的价值，所以他就是给自己起了一个问题，就是小学数学教学，能够为孩子储存多少发展的后劲，你听这话，他肯定就是挖掘这个价值，那么他是怎么来挖掘呢？他是在以往的教学中挖掘，其实我觉得不仅仅是他的教学我们大部分的老师都是这样的，他是有一个情境，你入圆了以后，所以圆的周长就知道了，就测，一般是两种方法，什么绕线的滚动的，测完了以后呢，你不光要测测圆的周长，你还要测测直径，你就这么一除就发现这是一个固定的，于是我们就引进了π 而且在讲π 的时候，一定会讲了祖冲之，比别人早了多少多少年，然后最后就是做一些相应的练习，他就是提了，孙学连（同音）老师就是仅仅提了这么几个问题，他说了，这节课看来是实际上是让学生去探索，但是真正是孩子们自己的探索吗？为什么是老师让我做的，测完圆，不行了，还得测直径，还得除一除，所以这个是 10 老师，所以有的人说了到底是上课有了让孩子做一个操作着还是做一个思想者，所以按照老师操作呢，还是自己去思想，这是一个，第二个一个问题呢，就是我们经常性的就是在课堂中发现了，你真是要测了，是得不出了3.14 的，很难得出3.14 的，对不对。王瑞军：因为有误差。

张丹：所以有两种结果，一种结果是孩子看着明明都不相等，但是他也知道，这个事儿就差不多，就相等了，或者呢就是说我知道3.14，我去凑3.14，比如说他他举过一个例子，就是π 正好等于周长初除以直径等于3.14，它真的是这个测量后的结果吗？仔细找学生去询问，原来这个数凑出来的，是因为他知道直径了，然后他在乘下来，然后再凑一个，那有的老师就可能就想，这不就得了，反正这个直径能在教3.14 嘛，对于这个就直接过去了，无关大雅啊，但是实事求是地说，正好失去了一个培养学生一个实事求是的一个态度的机会，实事求是的态度不正是数学的这个情感态度这么一个非常重要的一个方面嘛，所以他提出了第二个问题，就是学生真正认可了π 了吗？我们的教学目标仅仅是为了记住π 和会用公式吗？那么第三个，就是说我们对祖冲之这个不进不行，好像就是，一讲好象就是那个贴似的，就是这个膏药非得贴上去，就是仅仅数学文化只能作为课堂上的一个点缀吗？就是这三个问题我们再思考一下，是不是都牵扯到了情感态度价值观了，第一个，这个学生真的是他自己的在做探索和发现，是不是跟我们的情感态度价值观探索的精神，是吧，这个探索精神中，所获得的这种乐趣是有关的，第二个提到了学生真正地认可π 吗？就是所谓的实事求是的一种科学的态度，是不是这种情感条件有关，那么这个数学文化仅仅是一个点缀吗？实际上又牵扯到了我们怎么能通过数学文化来激发学生对数学的真正的价值的认识，正是因为这三点呢，他制定了这样三个教学目标，就是在情感态度中制定了一个情感目标，我觉得就是非常地具体了，什么具体了呢，首先是发展学生科学的研究态度和反思，就怎么让学生体会到我看到什么就是什么，实事求是，我想这一点是非常重要的，但是老师说那实事求是不是那个结果怎么办，我想反思，我们我这个结果都不像呢，为什么大家测都是同一个东西，你的那个周长跟我的周长不一样啊，学生反思发现原来我们可能是产生误差的，所以他有这种反思的意识。所以他问老师那怎么办，那怎么解决呢，他就紧接着引入了这个一种人类的探索精神，实际上数学不就是这样吗？当你遇到一个问题，你解决不了了，人们不是放弃他，而是想办法探索他，找新的方法，那看来这个测量的事儿解决不了了，我们能不能换一种方法，然后我们就就了，我们所说的这个割圆术，不是去测圆，而是以值带取这样的一个割圆，用计算的方法，那它的误差就大大地减少，所以最后才有祖冲之算得这么精确，以至于到现在还有人在不断地用各种方法来算π，比如说现在好象据我所知，前几年吧，有一个日本的一 11 个组算到了1240 亿吧，那个小数点的那个数，那问为什么他们算那么多呢，那是因为它这个可以检验你的计算机运行速度是不是合适，所以人类对这种探索是无止境的，所以呢用这个来让学生体会到人类的探索精神，当然了在人类的探索精神呢，自然的就发展了自己的民族的自豪感，因为我们国家在这方面也做出了卓越的贡献，所以老师们看看，几个教学中的问题，是吧，他思考了情感态度的这个落脚点，就使得这个情感态度，这个目标就非常地具体明确。这是我想说的这个情感目标的第一个，一定要具体明确，第二个我们要有设计好的活动，不管是你的实际技能也好，还是过程方法也好，还是情感态度，最后还是要落到数学的学习活动中去的，你说了实事求是态度，反思的意识，靠什么活动来的，那么他特别精心地设计了一个数据的收集和分析的这样的一个过程，所以它的引入呢，真的要为什么激发学生这个探索精神，不是老师让做的，它的引入就不是从圆的周长引入的，而是让学生感受，什么越大，它的圆的周长越大，学生都知道，就是半径越大，或者是直径越大，圆的周长就越大，那么他们有没有关系呢，从关系上引入的，那么学生有的想，那到底是有什么关系呢，那么这个时候就可以类比了，学生发现原来我们学正方形的时候，正方形的周长是边长的几倍，4 倍，那么他想了，那么圆能不能是我们的直径或者是半径的几倍呢，这个东西对不对，怎么办，我们要去找这个倍数关系怎么办，那么对于这个孩子来说，只能是试试啊，所以自然就引入到我需要去探索，这样一个探索的精神，当然了，他还有其他的设计，我们等到下一个话题的时候我们还会再想，所以在上完这节课以后呢，孙学连（同音）老师也对学生做了一个后测，看看学生是不是真的激发了它的学习兴趣，以及实事求是的态度，以及呢，继续探求的愿望，作为我们这个目标呢，是否达成了一个测试，最后你会发现，孩子的回答，他是非常好的，孩子都愿意继续探究，他说学习了这节课，你还想了解或研究哪些问题呢，有的孩子就想到了，我还想研究，圆周率既然是一个无限不循环小数，它能不能用分数表示，其实我们看这话是不对的，无限不循环小数不能用分数的，但是孩子不知道，没有学这个，没有自觉把这个知识联系起来，我想不是这个问题提的对还是错，他有这个探究，就是他自己就会去研究去想了，还有的学生提到了，这么神气的东西，人是怎么发现的啊，也有的学生提到了，那为什么我们的祖冲之就能比别人早了1000 年啊，他是怎么是的，好象据说是祖冲之发明了一种赘述，但是这个已经失传了，就是因为咱们发展了这个计算方法快，所以比别人早的，但是有的学生提到了，那么我不仅觉得研究了圆我觉得很神奇，那么立体图形中，球是不是也是这样的，还有的学生提到了，就是历代，就是孩子的原话，历代包括现在的人们对圆周率永无止境的探究给了我很大激励，我想这样表示了，孩子的情感态度价值观呢，确实了，得到了一个充分的发展。那么就是说呢我们看到他们的价值观呢，必须结合具 12 体的活动。第三个，我就是想说就是情感态度价值观呢，我们要注意单元的备课，也确实一节课很难体现某一个全部的价值观，更多的是我们在整个单元中去挖掘它的各个的侧重点，就是关于它的有关情感态度价值观，那么刚才我们就讨论了这个教学目标要关注的教材啊，学生啊，教育价值啊，联系啊，情感态度价值观啊，思想方法啊，实际上我们都是想要追求一些好的教学目标，那么到底是关于什么是好的教学目标，以及呢，在制定教学目标中需要注意哪些问题，我们也不妨来看一看吴正线（同音）老师它是怎么来思考的，那下面我们来看看吴老师一个采访。

王瑞军：吴老师，有人说教学目标是教学设计的一个教学灵魂，那这样形容教学目标您怎么看，那我们在指定教学目标的时候，应该依据什么？

吴正宪：好，刚才瑞军你提的这个问题呢，我觉得是一个非常关键的问题，的确教学目标，在整个教学的过程当中，它是非常非常重要的，为什么这儿说呢，因为教学目标的制定，它就确定的一节课，或者一个单元或者整个教学的一个方向，就是说你最后要达到一个什么样的目标，它是个方向性的东西，因此呢，他是混也好，谁他是非常非常重要的关键也好，那么都因为最后我们的教学过程教学设计要朝着它所制定的这个目标前行，所以它是把握想象的，你这个方向偏离了，那可能这节课的效果，就是大大折扣，如果这个方向是正确的，是健康的，是合适的，那我们的学生呢，就会获得发展，所以啊，我认为啊一位教师他在制定教学目标的时候，这的确是是实施教学的关键的一步，那么谈到这个实施这个制定的目标啊，我觉得这里面呢，的确有一个价值判断的问题，就是你有一个什么样的数学教育观，你就会有什么样的教学木要的设计，这个很关键，我一直在讲啊，我说如果学生观，数学教育观错误了，一错而百错，就是跟上的东西，你走偏了，那么肯定你的教学设计，你的教学流程都会偏离我们所要求的这样一个正确的一个目标，所以我想呢，可能在制定教学目标的时候，你谈到了有什么样的依据，那么在谈依据之间呢，我首先特别讲的就是一位教师它的这个学生观，它的数学教育观，那么这些东西呢，都很重要，比如说我一直认为我们的学生它是活生生的人，那么他是有生命的，所以我们就应该尊重，那么在你的教学目标设计的过程当中，如何去尊重每一位学生，能够让每一个学生能够在学习的过程当中，很体面地生活在集体中，比如我们还谈到了这个学生观，那么学生是发展中的人，他很有潜力，你就要激发它的潜能，给他空间，那么你在教学目标设计的时候，如何设计好这样一个探索探究啊，这个合作啊这个独立思考这样一个空间，因为他有这个能力，有这个潜能，那么发展中的人，还说明学生什么，不成熟，他会犯一些我们成年人眼里的错误，那么孩子犯错误，出现问题是天经地义的真理，那么在你们的教学目标的设计的时候，你就应当考虑到孩子已也的实际 13 情况，可能发生的问题，那么我想呢，有了正确的学生观数学教育观的，你的教学目标这个确定，才能够更符合儿童的发展规律，更符合我们的教学的发展规律，这个就是我们特别想讲的，就是你有什么样的教育价值判断，你就会制定什么样的教学目标，因此呢，我想更新观念是特别重要的，那么依据是什么呢，我认为首先是课标，因为国家的数学课程标准是咱们制定教学目标的重要依据，那么数学课程标准它代表了国家，政府对我们学校特别是是对我们数学教育的要求，所以我觉得一个老师，在制定教学目标的时候，要反复的认真地研读课程目标，来把握课程目标的基本的理念这个很重要，另外一个依据呢，我认为就是教材，就是说我们要根据教材来制定教学目标，当然这个教学目标可能是一个单元的，一个年级的或者是课程目标，整个的数学的范围的课程目标，那么我们今天呢，具体到一节课来说，那么对于一节课来讲，比如说这个教材你怎么去研读它，研读教材的时候呢，我想方法也挺多的，我们特别是前一段时间，北京市进行全市（04：30）听不清大赛的时候，我看到很多老师他研读教材是纵横两条线，比如说我们说纵线啊，纵线来说，这个教材我今天要讲这个知识，它从哪儿来，基础是什么，然后这个教材呢，它这个知识点呢，又要发展到哪儿去，那么它在当中起一个什么样的作用，就是整个的他在数学知识的系统过程当中，它是一个什么位置，这个很重要，我管他叫做纵向的去理解分析教材，那么横向呢，就是说要进行对比，比如今天我用的是北师大的教材，那我可以看看人教版的教材苏教版教材等等，看看这些教材他们在编排上是怎么样的。另外呢还有很多老师，参考一些国外自教材，像美国的啊，加拿大的啊，日本的啊，这样来做一个鉴借，看看他们在这个教材的这个知识点过程当中，他们是怎样编排的，来去理解这个作者的这个编排意图，所以我认为呢，读懂教材也是非常重要的，那么最重要的我以为你是读懂学生，这对于老师来讲也是很难的，你要做教学目标的确定，如果没有对学生情况的把握，对学生情况的了解读懂，恐怕你这个教学目标就缺乏针对性，缺乏实效，那么怎么去读懂学生呢，我在这儿也想举一个例子啊，只是从这一个角度来讲啊，你看我们在做进行教学背景分析的时候，因为你想做教学目标，首先离不开的是教材学生，对不对，我就以哪节课为例呢，我就以这个北京一师附小的韩玉娟（同音）这个因数与倍数这节课为例，我们来看一看啊，这节课呢，我们就说从教材进行分析，从学情进行分析，这两个角度，那么教材的分析呢，首先他把它这个要讲的这个知识，放在整个数学知识的系统当中去找它的位置，然后呢，他又看看它的这个教材的知识点纵向横向是怎么样安排的，它的这个位置是什么，这些我不再细讲，我只是讲他对学情分析。这段我们先让他过去啊，他对学情的分析，他做了一些调研，那么对因数和倍数来讲，学生到底把握到了一个什么情况呢，那么你要想制定这个教学目标的时候，你怎么去理解它呢，你看他提了这么一 14 个问题，你听说过倍数和因数吗？你是怎么理解的，请你举例说明。你看学生的回答的，我听过，倍数因数，学生举的例子是什么，30÷6=5，这个5 就是倍数，他还认为倍数就是除法中的商那么什么是因数呢，那么4×6=24，4 和6 就是因数，其实这个学生的反映情况也反映了相当一部分学生他们对因数倍数这样一个理解，我不知道瑞军（同音）你看完这段你能得出什么结论，你有什么想法吗？

王瑞军：我觉得这个老师在设计这个教学目标之前，在设计这些课之前，对学生我觉得是非常清楚的，他把学生的真实想法完全地展示出来了。

吴正宪：好，那么她把真实情况反映出来了，那么看到孩子们对这个问题的这个一点，就是你能够诊断出这孩子现在是什么状态吗？

王瑞军：孩子目前对这个因数倍数的认识，和我们今天要讲的这个因数和倍数之间的认识是存在着不同的。

吴正宪：多好啊，是吧，孩子对因数和倍数，首先来说它不是陌生的，他有经验基础，但是你说的非常好，那么他说的这个此倍数，非比倍数，不是我们今天要讲的这个倍数的概念，但是他有这个经验。但是这个数根本不是一回事，他在这个概念上和我们讲是两回事，另外呢，你还发现了什么呢，除法里有倍数，乘法里有因数。他是把倍数这两个本来是相互联系的概念怎么样，是把它的分裂开，割裂开，这是孩子它的一个在认识上的一些模糊，那么有了对学生的调研，学情这个调研，这里面有很多啊，包括你看这些调研的情况，我觉得都反映出我们刚才说的这个问题，那么得出一个什么结论呢，首先我们一个结论，就是因数和倍数学生并不陌生对不对，他既然不陌生，他有经验，第二点呢，他把这个因数和倍数孤立开来，就是乘法和除法是两种孤立的运算，然后呢他是把它的前任之有干扰，就是刚才你说的，此倍数是非比倍数，所以我们得出一个什么结论呢，学生对因数与倍数的概念是模糊的，甚至是混乱的，你看有了对学情的分析，有了，对刚才我们教材的分析，包括对北师大版和人教版她选择了两个教材版本进行分析。因此她在制定教学目标的时候，就应该有她自己的思考，那么她首先考虑到了什么呢，考虑到了三个问题，根据我们教材过去的教材是通过那种逻辑演绎推理来提出这个因数和倍数的，是在整除的前提下，可是今天呢我们看到了北师大版教材他是直观的操作，对吧，让学生呢，自己用12 个小方格来组成一个长方形，会出现一个什么情况，人教版教材呢，它是通过解决实际问题，一排有六架小飞机，两排有几架，2×6=12，因为它就直接就给的2 和6 是12 的因数，12 是2 和6 的倍数，那么在这

样的前提下呢，这两个版本的教材，一个是通过解决实际问题，创造实际情景提出的，一个是通过直观操作来提出来的，可是我们的过去的教材不是这样的，所以她就提出来了，要把 15 概念阶式变逻辑演绎为操作建构，那么根据刚才的情况呢，她提出来了，把问题解决，便关注结果，为对话生成，为什么，就是因为这个学生对这个概念是模糊的，怎么让学生通过对话来真正地理解，所以他就特别设计了，对话生成，另外呢她也知道这部分的东西是比较枯燥的抽象的，那么怎么样去体验这个应用中去感受数学的美妙和神奇，那么有了这样一个思考，才有他对教学目标的确定。因此这时候再确定教学目标的时候，我们就看到了，这个典型的是知识，技能对吧，她的这个确认，怎么认识理解这个因数倍数。特别是怎么体会倍数因数之间相互依存的关系，那么她之所以制定这条教学目标是根据什么，一个是根据教材，我们看到了这个教材上的知识点和技能的要求，那么为什么要体会，因数和倍数相互依存的关系作为重要的教学目标呢，就是因为他对学生情况调研的时候，他发现了学生的情况是模糊的，是分割的，你看有了对教材的读懂，对学生情况的了解读懂，才有这样比较准确的目标的确定，接下来呢，他制定目标是让学生经历活动建构自主探究的过程发展学生的数感，培养学生的思维的有序性，那么这些的目标的确定，都是根据刚才情况的这个因为这个具体的情况而制定的，包括他看到的教材是比较抽象的，因此他怎么让学生去体会它的有趣，培养学生的好奇心，那么通过刚才这个例子，我是想说什么了，你刚才问我教学目标很重要吗？真的很重要。因为它的确是一节课一个单元整个数学教学过程当中的魂，是吧，这个老师提的非常好，就是你有了怎样的目标的确定，我就会沿着你的目标怎么样去前行，那么怎么样来设定教学目标呢，你要提出一个依据的问题。那么依据呢，可能就是我们课标教材和学生的实际情况，那根据这三点，我刚才呢，列了这样怎么样去根据学生已有的情况来设计教学目标，重点谈到了这个学生，但是我想，第一个问题呢，最终我想说真是这样老师，你也什么样的学生观，有什么样的数学教育观，就是你的理念是什么样的，你的教学目标一定就是冲什么方向来的，因为你也看到了，有些老师上来就是知识点啊，就是你把这个知识掌握就刑了，对这个技能掌握就行了，而对其他的方面关注的不够，所以我想呢可能老师的这个理念，对制定目标有着这个非常重要的左右作用，因此呢，我认为教学目标的制定，是非常重要的，他在我们整的教学过程当中，起着举足轻重的作用，不可忽视，这是第一个运作咱们就说到这儿啊。”

张丹：刚才看了吴老师的片断，实际上给了我们一个制定教学目标的需要注意的几个重要原则，我们再最后小结一下，第一个呢就是要整体把握，这个整体把握呢，既包括呢，你的三维目标的整体性也包括呢，就是学生的这个整体性，认知的整体性，你要面对的差异，也包括呢，我们就是整个小学数学这个各个阶段性的考虑，就是整体把握，第二个就是有一定的针对性，当然这个针对性呢，吴老师特别提出了就是针对学生，当然了，我们还有一个 16 非常重要就是针对我们课程标准，所提出来的一些新的要求。第三呢，就是要明确具体，我想无论哪个目标，我们要尽可能地要找的我们具体的那个点，当然这个点呢，也包括我们的现在核心的重点，也包括我们现在的难点，第四个就是非常非常重要的就是，就是要注重长效，就是吴老实说的我们的老师跟孩子不是只见他40 分钟的，你可能是见他一个学期一年，甚至是几年，就这几年中你要影响他的一辈子的学习，所以呢教学目标制定中呢好的教学目标，一定是具有长效的目标。而且我们相信长效的目标，它获得的结果也一定也会在它的学习中体现出来，所以这个长效和短期的这个效果它也不是矛盾的，所以是为我们提供了四个教学目标的制定原则，那么以上呢，我们就对制定目标中需要关注的，或者是一些好的原则呢，跟大家进行分享，希望呢，给大家有所启示我们这个话题就先到这儿。

第17篇：学习如何制定目标

学习目标

学习如何制定目标。目标包括：短期目标、中期目标、长期目标、人生终极目标。

制定目标以后，要按计划实施。一定记住，今后无论做任何事情，要让计划先行，执行随后。养成一个良好得习惯，这将使你受益终生。

1：明确的目标可以战胜惰性

无法战胜自己的惰性。便很难把握自己的时间、很难把握自己的时间、很难把握自己的生活、

很难面对困难和挫折。如此下去，意志力从何而来呢？ 2目标是创造快乐学习的原动力

如果漫无目标，勤于玩耍而懒于做事，这样生活浪费了大好时光不说，心里终会充满空虚、悔恨、苦闷，对自己会越来越不满意。因为目标指引者行动，如果不知道去哪里，就不会走在一条正确的道路上。长此以往，1就会是自己无法进入状态，1对一切都失去兴趣。

3目标不会使自己骄傲

因为你的面前有目标，所以你完成一个目标以后，就会向着一个更高的目标前进。总有下一目标在等着你，因此，你就不会在成功中迷失自己，不会在洋洋洒洒的赞扬声中迷失自己，也不会停止自己追求的脚步。因为你明白，你今天取得的成绩，不是你的终极目标。

如果你的目标不落实到文字，你的目标仅仅是个说法| 如果你的目标没有按计划执行，目标只是目标而已|

良好习惯是健康人生之基

爱因斯坦有句名言：一个人取得的成绩往往取决与性格上的伟大。

一切都是从童年开始的。不同的童年造成杰出青年与平庸青年之分。而这：“不同的基本点之一就是行为习惯的不同。

习惯是什么呢？习惯就是：在长时期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。因此，也可以说，教育就是培养习惯。

礼貌习惯

1：同学帮你，道声谢谢

注意：今后向任何人说谢谢的时候，看着对方，面带微笑。如果你以前没有注意过，先拿自己的镜子练习10遍。 2妈妈做好晚饭，对妈妈说：谢谢

3:进爸爸、妈妈的房间，要敲门。

4：学校要开家长会，你会选择以下哪种形式呢？

A:爸爸，明天下午要开家长会，你去一下。

B;爸爸，有事要麻烦你一下，学校明天下午要开家长会，不知道你有没有时间。

点评：也许你会说，两种说话方式的目的和结果都是要爸爸去，不都一样吗？其实，不管用哪种方式，爸爸都会去的。但可

气一些更好，因为我们占用了爸爸的时间，就需要和爸爸商量。这也是懂礼貌的表现。

礼貌是无声的绍

无论在任何时间、任何的地点，当我们需要别人帮忙的时候，都要用客气的态度，用商量的口气；当别人帮助我们的时候，真诚地道谢，做家务也同样，而是从今后一直坚持它。坚持并不是要求你每天自己洗衣服，每天花费大量的时间做家务，只是要你做你力所能及的家务通过做家务陪养勤劳的好习惯。

教育就是培养习惯

我国著名教育家叶圣陶先生十分重视少年儿童良好习惯的培养。他认为教育就是养成良好的行为习惯。为此，叶圣陶专门写过《习惯成自然》和《两种习惯养成不得》等文章。

养成习惯贵在躬行实践。作为一位长期从事教育工作的实践家，叶圣陶先生非常强调在习惯养成中的身体力行。要养成某中好习惯，要随时随地加以注意，躬行实践，才能收到良好的效果。他在《习惯成自然》一文中写道：“要有观察的能力，必须真正用心去观察；要有劳动的能力，必须真正动手去劳动；要有读书的能力，必须真正把书本打开，认认真真去读；

“习惯成自然”就是能力。什么事“成自然”呢？叶圣陶先生认为“成自然”就是“不必故意费什么心，仿佛本来就是那样的意思”。

教育的目的就是培养习惯，增强能力。叶圣陶认为，“我们

在学校里受，目的在养成习惯，增强能力。我们离开了学校，仍然要从多方面受教育，并且要自我教育，其目的还是在养成习惯，增强能力。习惯越自然越好，能力越增强越好”，孔子一生“学而不厌”就说明了这个道理。

有两种坏习惯不能养成。叶圣陶认为，习惯不嫌其多，但有两种习惯养成不得，除此之外，其他的习惯多多益善。这两种习惯就是：不养成什么习惯的习惯和妨害他人的习惯。

何谓不养成什么习惯的习惯呢？叶圣陶用日常生活中的某些习惯的养成来说明不养成什么习惯的习惯的害处。他说：“做要端正，站要挺直，每天要洗脸口，每事要有头有尾，这些都是一个人的起码习惯。有了这些习惯，身体和精神就能保持起码的健康，但这些习惯不是短时间内就形成的要逐渐养成的。在没有养成的时候，多少需要一些强制功夫，自己的随时警觉，直到‘习惯成自然’，就成为终身受用的习惯。可是如果在先没有强制与警觉，今天东个、明天西，今儿这样，明儿那样，就可能什么习惯也养不成。久而久之，这就成为一种习惯，牢牢地在身上。

第18篇：如何制定教学目标

如何制定教学目标

教学目标是上好一堂课的前提，是保证课堂教学质量与效益的基础，因为教学目标指出了教学的主攻方向，规定了一节课的教学内容、重点难点、学习层次水平，影响着教学策略的选择以及教学的深广度等，它是教学活动的灵魂，并制约着教学活动的全过程。教学改革，不管怎么改，怎么创新，都应该有明确的目标和方向，这个目标和方向就是不断提高教学的质量和效益，促进学生主动发展，全面发展。教学目标制定得是否合理直接关系着教学的成败，影响着教学内容、教学方法、教学媒体、教学评价及教学效果等各方面。第

一、课程标准

国家课程标准是课程改革的纲领性文件，它具有法定性、核心性、指导性的地位和作用，也是新课程实施过程中教师教和学生学的直接依据。可以说，教师对课程标准的领悟程度如何，将直接决定着新课程课堂教学的质量和学生学的效果。如果说“课程是教育的心脏”，那么“课程标准就是课程的核心”。而教学目标作为课程标准的具体化体现，不管教学如何设计，都必须紧紧围绕着课程标准所规定的基本素质要求，都不能脱离这个中心。第

二、教材内容的分析

新教材本身就是按三维目标设计的，除了知识点也考虑了方法、情感因素，需要教师去仔细体味，充分挖掘。新教材在内容安排上与老教材相比内容较丰富、栏目较多，教师在使用时必须要进行加工处理，确定教学的重难点，都需要教师去深入分析。只有这样，才能更好的理解和把握教材，进而提出恰当、准确的教学目标，发挥好教材应有的作用。第

三、学生学情的分析

主要从三个方面入手：一是要充分考虑学生在知识技能方面的准备情况和思维特点，掌握学生的认知水平，以便确定双基目标；二是要充分考虑学生在情感态度方面的适应性，了解学生的生活经验，从促进学生全面发展的需求出发，去审视制定教学目标；三是要充分考虑学生的学习差异、个性特点和达标差距，以便按照课程标准确定教学目标要求及出发点，为不同状态和水平的学生提供适合他们最佳发展的教学条件。同时，教师要经常主动与学生沟通交流，认真听取他们对教学工作的意见和建议，从心灵上读懂学生，贴近学生，以使教学目标制定的更具针对性和实效性。

明确了教学目标，就可以使我们的课堂教学在教师的控制范围内进行有效的施教。学生的学习有目标了，学习就不会迷失方向。通过一定时期的积累，就可以获得某种知识、技能和情感素养的提高。

第19篇：销售工作计划的制定

网友问：我现在遇到严重问题了，我想知道如何在客户面前使得你的产品更突出，也就是怎样用有效的方法把产品推销出去！我想过很多但就是不知道怎样才是有效的。我是刚开的小厂，品牌肯定没有别人响亮。但是产品基本上都一样，质量也不错阿。就是不知道他们怎么就是不接受我的产品呢？销售工作计划如何制定？

销售工作计划如何制定点评：

你这问题，主要是在没有品牌效应帮助的情况下销售工作计划如何制定的问题了。

一、市场分析。

销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。【WWW.DIYIFANwen.com第一范文§网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。】

五、团队管理。

1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。

2、团队管理，明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

第20篇：销售工作计划如何制定

销售工作计划是每一个销售员工作的依据，大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划，不培训，不指导，只追求销售量。可想而知，大多数销售员都难以完成销售任务，公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁，根本只是个摆设或者一纸空文。那么，作为一个销售员该怎样对待销售工作呢？我认为要成为一个优秀的销售员，无论你是在什么样的公司，无论你面对什么样的老板，精心的制定销售工作计划是你做好销售任务的根本。那么你如何制定销售工作计划呢？

刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这份工作计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售工作计划包括以下几个方面：

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多„

写销售工作计划是让我们的销售工作有的放矢，有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。

销售工作规划如何制定?这是很多销售员都在询问的一个问题，也是销售员做好工作计划必须要解决的一个问题，为了有助于销售员更好地规划销售工作，本文提供了一个销售工作规划范本，以供参考。

这是一个空调行业深圳地区的销售员对其销售工作所做的规划，该规划制定的详细、明确、清晰，值得大家借鉴。

根据公司2010年度深圳地区总销售额1.5亿元，销量总量6万套的总目标及公司2010年度的渠道策略做出以下销售工作规划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。

二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。2005年度内销总量达到1950万套，较2004年度增长11.4%.2006年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前XXX在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2009年度的产品线，公司2009年度销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个，到2004年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到2005年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。2006年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2006年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而XXX空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。

二、工作规划

根据以上情况在2010年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司2009年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在2006年至2010年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“XXX空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示等，进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展，布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成XXX空调系统培训资料。

第二阶段 9月1号-2010年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

① 培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师→促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

2010年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

2010年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：2010年2月1日-2月29日

① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

② 所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段：2010年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。

第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核

第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员，全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系，根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

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销售目标制定范文

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