员工心声:感恩**
时光荏苒我已进入**一年多了,这些时间里学到的、得到的、悟到了不少的东西,这是我人生轨迹中的重要一点。虽然在德鸿的时间不长,但也让我成长了,所以感谢**! 09年我毕业了,刚开始涉足社会这个圈子,有点茫然、有点不知所措。刚开始找的第一份工作是在深圳的,因为没有经验,也没有太多要求,做了半年还是决定回惠州发展。后来通过人才市场,我进入了**。
记得刚进入公司的时候自己几乎什么都不懂,但是当时只有一个想法——好好工作。 刚开始时我的工作主要是负责打报价单,做报价方案及合同,外派单的电话回访及协助吴经理做相关的工作,由于工作经验的欠缺,造成了很多失误,也跟同事带来了工作上的困扰,但是他们还是都会很耐心的跟我讲解及纠正,由于公司的发展,我在博罗工作了仅仅一个月就搬到了惠州,刚适应的环境、刚适应的工作,又一次的变更,所有的一切又要从零开始,所以我记得刚来惠州的第一个月,每天都几乎都忙得不可开交,而且机器也在不停得出问题,也正因为如此,打印机及简单的电脑问题自己也能处理了,在惠州刚开始上班的时候,每天都几乎是自己的一个人在办公室。今年年初,由于工作的变更,我接手了小陈跟踪维修部事务的相关事宜,每天也是在不停的打电话接电话及报价,不过曾总说需重新招一个接替我相关工作的文员,而我则协助他,那两个月的工作感想真的很深刻,但是也学到了不少的东西。后来招了**,而我的工作也开始变更,很多时候都是临时安排的,大部分都是处理一些人事及惠州后勤这块的工作,但是基本上办公室没人管的事都管上了,有时候真的挺烦琐,但是很多时候还是学到了很多东西,一步步,一程程,踏实的前行,锐意的进取,使我收获颇多。感谢各位同事对我工作的支持和帮助!也感谢**给了我这次学习的机会,也正是因为有你们,才让我成长及学习到更多。感谢**给了我这次机会!
其实,工作中最重要的是一个责任心;作为 员工,我们应该把用心工作作为我们的目标和方式方法,这样我们自然能在工作中有所收获。我相信,只要我们怀着责任心去做好每一件事,那么在任何岗位上,我们都会收获。既然我们存在,就应该有存在的价值,所以我们应该做好身边每一件事。
从进公司,感觉公司有了一定的变化,尤其是惠州办公室这边,当时就我跟**还有**、**,**只是偶尔过来一下,每次都只有我一个人呆在办公室,而现在,办公室坐得满满的,而且**还坐进了里面的办公室,工作上的操作更多也简便化了,更多的时候在网上交流,今年中旬也成立了公司月刊,宣传公司的最新信息。工作证也在统一了,开了几家分公司,人员在不断的增加,公司也在不断的发展。
公司的发展离不开公司中的每一个成员,公司不仅为我们提供了工作机会,也为我们创造了一个发展进步的平台。在这个平台上,我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值;因此,我们应该感谢公司,感谢公司培养了我们,感谢公司让我们成长。
员工心声
各位同事:
大家好!跟大家一样,我也属于打工一族。
初入公司时我被分配到焊涂实习一个月,这一个月的时间让我真正体会到了生活的艰辛。每天工作十个多小时,回宿舍倒头就睡,什么也不想干。每天都在煎熬和坚持中度过。说心里话,如此长时间的劳作不累是假的。
但是,作为打工族中的一员我还是想跟大家分享以下几点:
1、学会坚持,做事认真。在温州,13岁的南存辉因贫穷而不得不辍学,他成了一个走
街串巷的补鞋匠 ‚补鞋稍不留神,锥子就会深深地扎入手指中,鲜血顿时涌出。只好用片破纸包上伤口,含泪继续为客人补好鞋。那阵子,他每天赚的钱都比同行多,就凭速度快,修得用功一点,质量可靠一点。6年后,这位修鞋匠在一个破屋子里建起了作坊式的开关厂。20年后,他创办的正泰集团成为中国最大的私营公司之一(摘自《激荡三十年》)。南存辉就是在认真中赢得了顾客的好评,在坚持中成为了老总。
2、立定志向,锻炼自己。说实话,在宝兰格干一辈子的可能性微小,希望大家认真考虑
一下,自己究竟喜欢什么,将来该干什么,确立目标之后就从现在的环境中寻找锻炼自己的机会。比如说,我的毅力不够,那么我就在工作劳累坚持不住时,不断提醒自己,为了心中的理想我要坚持,磨练自己的毅力。也许将来你会创业,创业过程中会遇到重重困难,如果现在都挺不过去,何谈将来的事业。
3、勤于读书,开阔视野。在南方小镇深圳,一位叫王石的27岁文学青年枕着一本已经
被翻烂的《大卫·科波菲尔》,睡在建筑工地的竹棚里。工作之余,他总会捧着一本书,在晚饭后独自一个人关在房间里做读书笔记,直至凌晨;节假日则去上英语课。王石是万科最大的无形资产。尽管他早在9年前,就从万科的主要领导岗位上退下,但在业内,绝大部分人依然认为,王石才是万科唯一的老板。
4、树立信心,相信自己。记得跟总装的同事讲过:朱元璋曾经不过是个乞丐,可是后来
做了一代帝王;刘邦年轻时也不过是个游手好闲的无赖恶徒,可是终为天下之雄;牛根生小时是一个放牛娃,他连姓都没有,只不过他义父让他放牛,就取牛为姓,现在呢?已跃然成为蒙牛老总。远的不说,现在的班线长,也是从一线员工慢慢干起的。虽然我们现在只是一名普通的员工,可是将来呢?
衷心祝愿每个人都能成为杰出的人才,过上属于自己的幸福生活。
员工心声
工作的目的是什么?当然说,体现自己的价值,为公司做点事情。创造一个价值。俗话说“生容易,活容易,生活不容易”。为了生活,为了理想,为了目标,我们需要在工作中体现我们人生的价值,体现我们个人的能力。工作同时也是享受,体验工作中的苦与乐,体验生活,变得成熟和坚强,让自己成为对自己对父母对子女能负责的人!为了自己,也为了不让别人失望!
“企业生存的价值”就是要对社会有责任感的公司;“企业追求的目标”,就是要为客户创造价值,为员工创造机会,创造财富;“企业可依靠的核心力量”呢?无疑是支撑企业发展壮大的全体员工!
我们也深知,员工是企业的生命,企业靠员工发展,员工才能靠企业成长,这种相互间的尊重、信任、关爱、团结是相辅相成。
一、正确处理企业与员工的关系
作为一名企业管理者,不管你是自己独立创业,还是在一家公司担任经理、总经理之类的管理职务,真正优秀的管理者一定会把员工视为企业最为宝贵的实现企业价值增值的第一资源,并把带队伍、育员工视为自己的首要任务。因为他知道,作为企业员工,无论是国企的“主人”,还是股份制企业或民营企业的“雇员”,身份的不同并没有改变企业与员工的相互依存、相互制约的关系,就是说,企业爱员工,员工也必然会爱企业,相反,企业只讲赚钱,并把员工视为增加成本的劳动力,员工也就只会跟你讨价还价,毫无情感而言。
因此,无论今后我们赢得多少,无论我们拥有多少先进的专利和技术,无论我们取得多大市场份额、进入多少市场领域、增加多少条生产线,如果我们想要成为真正的胜者,想让企业基业常青,我们就只有一个选择----必须重视人才、尊重人才、博求人才、培育人才、信任人才、重赏人才、爱护人才!必须把企业建设成为我在前面所说的----“企业靠我发展,我靠企业成长”、“成功与利益同享,风险与困难共担”的企业投资人、管理者与员工互助互爱、休戚与共的命运共同体!这就要求企业的各级领导干部必须坚持以人为中心的人本管理,坚持一切着眼于员工的成长和积极性的激发,并在员工健康成长的过程中实现企业的发展和壮大!
改革开放的总设计师邓小平早就深刻地指出:“发展才是硬道理”。而要实现
发展,变革与稳定又是一对相互依存、相互制约的矛盾统一体。变革是实现发展的手段和途径,而稳定则是发展得以实现的必要条件。我们的难点和目标在于平衡好变革与稳定的关系,这听起来像是社会改革的政治口号,但对于一个企业来说同样适用。因为企业只有变革,才能应对激烈的市场变化,企业才能在变化中求得生存、发展和壮大,要将一切变革措施奠定在有利于员工成长的职业生涯发展预期上,有利于员工与企业同心同德、风雨同舟干事业上。
一流的产品一定是由一流的员工创造的,而一流的员工又一定是由一流的企业文化培育的,一流的企业文化又首先是由一流的各级干部身体力行的。在全体员工的共同努力下,我们必将战胜任何艰难险阻,并以势如破竹之力、为企业创辉煌!
二、正确处理奖励与处罚的关系
员工视为推进企业发展的第一资源,做到“靠领导的魅力影响人,靠双赢的理念吸引人,靠忠诚的法则留住人,靠和谐的管理感化人,靠卓越的文化激励人”,就一定能培养和造就一支自动自发工作的员工队伍。员工才会产生对企业的归属感和对所承担工作的荣誉感,也才会认同和忠诚于企业,乐于付出额外的努力,创造更大的价值,我们的企业也才会在市场经济的汪洋大海中勇立潮头、基业常青!
企业周末加班,从积极的角度去看,这是企业的效益好。但这也是一种矛盾所在,当然作为员工必须的前提是要服从公司的安排,但作为管理层就应该要考虑加班给企业带来的是效益,企业注重生活工作平衡,加班太多,反而影响生活或学习的安排。每周至少休息一日。
在法定节假日加班者,应当得到用人单位的加倍或多倍工资,这是对加班者的尊重和褒扬,也体现了公平原则。
所谓“用人勿疑,疑人勿用”既然已经是公司员工,说到底大家都为了公司,为了自己的一份薪水。员工出于对公司的信任,对领导的信任才会选择公司,那么公司也要对员工信任,强硬的工作作风,只会造成员工的反弹。每个人都有自己对人生的规划,对工作的计划,对生活的策划。对于我们来说周末是我们能够自由支配的时间,那么我们提前安排并不为过。古人云:做人以诚信为本。在我们自己支配的时间内我与别人有约,不过分。我们不喜欢失信于人,这不是做人
的道理。没有规矩不成方圆,进公司的时候公司承诺周六下午和星期天是不上班的,公司也要守信。公司失信于人,对于员工也是一种打击。也希望公司领导能够谅解。偶尔加班可以,但是我们也是有父母有子女的人我们也有自己的家庭。对于我们来说,只有周末才是跟家人相处的时间。我相信人心所向,只有拥有一个凝聚力强的企业团队,企业的发展才会更加美好。
三、从管理员工到信任员工,从监督员工到关注员工
公司的任务不仅仅是为了“管理”员工,而是为了发展,用员工的个人才能去实现企业的发展,创造足够多的机会,让员工在学习、生活的过程中得到主动的发展。企业领导要及时了解员工的需求,让每一个员工都参与管理,让员工感受到实现个人自身价值与实施公司发展的目标是息息相关的。包括公司的工作计划、规章制度、考核条例、奖惩办法等方面,广泛听取广大员工的意见,让员工理解你的方案,变被动为主动参与。我们应该围绕人的需要、人的发展、对员工管理的有关制度进行修改和完善,以适应自身素质提升的要求。
四、分工不明,职责不清晰。
经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,有时候手上事情还没处理完另外一件事又来了。计划永远赶不上变化。公司应该抓紧对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行比较明确的界定。该是哪个部门负责的工作任务,就应该由他负责到底,当然有些工作在为了节约成本的前提下,可以由其他部门代劳,各部门可以互相帮助,但必须分清你我,是谁的工作就应该让谁去做,否则的话我们仍摆脱不了职责不清、管理混乱的局面。
员工心声
2011年初读完APTECH北大青鸟BENET网络工程师认证课程并顺利毕业后,不觉间已经走入了我人生的第三十五个年头,对于一个已经步入而立之年却一路走来事业上又没有丝毫收获并面临重新进入一个自己从未接触过的全新行业来说,我的心里不免产生了些许压力。就业老师在不停帮我推荐工作,我频繁的逐一面试,但都没有一个好的结果,就在我的信心丧失殆尽的同时,忽然在3月11日早上9点过一刻我又准备出发找工作时接到陕西传奇时代科技有限责任公司人力资源部魏经理来电通知要求下周一去公司参加入职前为期一周的培训活动。至此我找工作的事情才出现了那么一点点转机,于是我就在想无论如何我也要抓住这一次仅有的机会,积极参加培训、努力工作,争取能在传奇时代服务。
陕西传奇时代科技有限责任公司是一家专业从事音视频系统设计、产品供应、系统集成、技术服务的行业资深专业团队。公司主要经营的产品有美国BOXLIGHT投影机、加拿大GRANDVIEW系列屏幕、德国JOSHUA、台湾CHIAYO无线扩音产品、美国AMX、捷克CUE智能中央控制器、美国ATLONA高清接口、传输设备以及视频展台、LEEMC电动吊架等周边设备,并为客户提供数码互动、视频会议系统解决方案、各品牌投影机维护、维修、技术支持、备件供应的增值服务商。
公司所属的音视频行业和其经营的产品还有本着提供一站式服务的经营理念使我对公司产生了浓厚的兴趣,我暗下决心一定要在这
里努力掌握关于音视频方面的产品知识和专业技能,增强自身的专业知识储备和实践经验的积累,扩充自己的知识面,全面掌握好这一新的技术领域的所有专业知识。
学习期间了解了公司的主营产品BOXLIGHT系列投影机。其中包括光学触控投影机、专业工程投影机、超短焦投影机、商务投影机和各种投影机的使用方法及其产品特点等。尤其是在学习AMX智能中控系统的编程方法时,让我产生了一种莫名的冲动。这种程序语言的编写方法和我以前参加培训课程时所学习的ASP.NET中的C#语言是何其相似,同样存在条件表达式IF语句、WHILE语句,还有其格式写法有好多相同之处,同时又像SHELL脚本编辑方法中IF和WHILE循环语句,其常量、变量的定义格式酷似脚本编写,而且在整个设备定义和程序执行过程中又有点类似于IPTABERS防火墙策略的设置。总的来说,仿佛极其熟悉的一串串字符又出现在我的脑海中,我便在工作之余不停地研习AMX中央控制器的编程方法,并记录了大量的编写代码的命令关键词,将这些字符串详细的记录在了笔记本中不停的反复研究,争取能够研究透彻这一编程方法,为公司很好的服务。
不过,现在我的工作还处在熟悉各种基本任务和掌握基本技能的阶段,为公司还带来不了任何的效益。但是,我坚信只有不畏艰险,顽强拼搏,才能取得最后的成功。展望未来,深信我们公司明天会更好, “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。祝愿我们公司的业绩蒸蒸日上,为我们大家的生活和工作都带来一个全新的改变,为此大家应义无反顾的一起努力奋斗……!
电子厂员工个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的电子厂员工个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
这一年来也圆满的结束了,我是一名电子厂的员工,踏踏实实认认真真一直都是我对工厂的工作态度,我从来不会给自己找工作失误的理由,在这一年来我按时的完成了的工作,通过自己的努力进步了很多,未来的工作上面我也会进一步提高自己的能力,这一点让我感觉到了很多的进步,作为xx厂的一员,我一定提起精神为接下来的工作更加努力,也总结归纳一下过去一年。
第一我坚守岗位,我尊从上级的安排,从来不会给自己找什么理由,我相信在今后的工作当我会认真处理好这些,我知道只有不断的提高自己的能力,坚守岗位,我们的产量才能进一步的提高,这是一种方式,我认为有很多时候都需要这么一个方式去落实好自己的本职工作,未来的工作当中一定会有更加好的事情等着我们去完成好,这是一定的,我也会在新的一年继续发挥自己的能力,在未来的工作当中继续处理好这些,一年来我服从管理,不迟到不旷工,虽然这些都是一名员工本身就应该做好的,但是我在争取比别人做到更好。
第二是能力上面,我对自己的能力一直都很有信心,虽然是一名普通的xx员工可是我渴望能够进步,我一直都在学习着,努力提高自己的'能力是非常直接的方式,下阶段的工作当中还会有更多的事情等着我去做好,我一定会保持好的心态积累更多的知识,帮助周围的新同事去做好工作,我也是一名老员工了,我认为这就是我要去做的事情,争取在工作上面能够得到xx上级的认可,过去一年来我熟悉了车间每一个工作岗位,只为让自己具备一项多的金技能,虽然是有些岗位是幸苦的但是我一直在熟悉,学习,希望能够给自己争取更多的时间。
第三就是工作不足的地方,我一直都有关注这一点,我知道在我身上有很多不足的地方,在日常跟同事交流上面还是不够大方,所以车间的同时我不够熟悉,但是想要提高工作效率这也是我的需要去认真的对待的,跟每一位同时达成工作上的默契才能做到更好,我一定会在接下来的工作当中加强跟同事们的沟通,让我们之间更加有默契,无论是在私下还是在车间工作的时候,都抽出时间来,我会继续做好自己的本职工作的,未来的时间还有很长我一定会继续处理好相关的工作问题,为xx这个制造更多的价值。
工作安全个人承诺书
为了个人的安全健康,为了企业的稳定发展,本人在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:
1、经本人同意,父母同意,自愿参加2013年6月赴江苏省苏州工业园区上岗工作。
2、本人在上岗前由特定人组织统一购票。
3、在负责人统一组织过程中,本人须遵守组织者的安排,不按照组织要求自行出行造成个人或集体财产及人身安全者由本人(造成事故或财产损失的人)承担责任。
4、自环县至江苏苏州工业园区途中,个人必须听从组织人的安排,不得擅自离开或捣乱,造成意外或安全事故者本人负责。组织人无责任。
5、自2013年6月13日上岗至8月13日期间,本人不得随意外出、离职,在擅自离开工厂发生意外事故或其他事件由本人负责。
6、如有特殊情况者,本人必须向负责人报告,负责人同意则可以办理自己的事情。
7、离职之后返回源地由负责人统一组织,有自愿返回,不需负责人统一组织安排的,在离职之后一切安全及人身财产损失由本人自行承担责任。
8、不在工作时间从事与工作无关的活动。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
承诺人(签字):
部门负责人(签字):
年月日
员工心声策划方案
一、目的及意义:
1、信息沟通作用:员工心声和网站作为信息交流的载体,是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁,通过这个平台加强交流,可以增强员工的凝聚力和向心力,个性宣言可以提高员工士气。企业可以通过员工心声、网站交流平台、意见箱等沟通渠道了解员工的心声和想法,为公司管理和发展提供参考。
2、企业文化的阵地:对外宣传的窗口,和客户交流的平台。虽然是内部交流平台,但在对外方面,它却担任一个宣传企业形象、企业文化的角色,许多与我们合作的客户正是通过包括企业的整体设计、企业氛围、网站等在内的文化窗口了解到公司的销售、管理和人员的情况。
3、提升团队力量:企业员工心声专栏如何发挥其作用,更好地激励员工奋发向上,提升员工的工作激情。企业文化就是我们必胜的工具,团队的力量是无限的,这就是公司企业文化的魔力、魅力所在!
二、员工心声组成版块
1、员工心声栏
2、网站论坛平台
3、意见箱、企业意见反馈邮箱
三、版块说明
(一)员工心声栏
员工心声栏可以在栏目里让业务员写下心声、人生格言、工作感想、业绩目标等(与工作有关的内容),或者把每天想做到的事情写进到心声专栏。根据分公司部门反馈,分公司每天都有开早会的惯例,如果在员工开完早会后将每天的心情写在心声专栏上,可大大提高员工的工作激情;或者可以在开早会的时候让业绩较好的员工用一句话概括自己的成功经验,并讲述一些自己亲身的成功例子,分享经验,在鼓励员工的同时也能放松,提高工作效率,融洽公司氛围。
员工心声栏可参考例子: 杨XX:要做就做最好!
马XX:成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续积累完成。
李XX:开心,融洽的氛围,源源不断的创造力,让自己很有成就感。
林XX:只要专注,并热爱这份事业就一定能登上顶峰。 杨XX:干一行爱一行, 爱一行干一行。 赖XX:祝公司赚多多钱。 张XX:团结就是力量!
宋XX:谢谢大家,谢谢公司,祝公司越办越好。 李XX:加油啊大家!
(二)网站论坛平台
建立网络平台。在现在这个互联网广泛普及,网络关系化的年代建立一个公司网络言论平台无疑是有必要的。随着公司网站的逐步完善,可完善网站论坛,设立版块管理员,加大监管力度,让网站做到为公司所用。网站开设的公司员工内部论坛,为员工提供一个自由的交流平台,做到不受区域、身份的限制,自由发表言论,可真正了解员工的真实想法和工作状态。
同时,公司可定期举行聚餐或者体育活动等娱乐活动,增进员工之间的沟通和交流,事后可以通过网站向公司员工征集一些关于工作感想,获奖感受以及培训、参加活动的一些心得感受的一些文章,丰富网站内容和企业文化,增强团队的核心凝聚力。
此外,网站论坛还可以实现资源共享,解决有分行提出的有些图片或者其他资源共享不方便的问题。
(三)意见箱、意见反馈邮箱
设立一个意见箱或意见反馈邮箱,由经理负责收集和回复客户和员工在交易中或工作中所遇到的问题,以及对公司的一些批评和建议,进一步加强我公司的管理制度,鼓励广大员工参与企业管理的平等协商机制、员工意见收集与反馈机制、企业重大事项和信息知情机制等一系列民主管理机制,从而让公司的管理制度更加人性化,为公司的发展提供直接的参考意见。
注意问题:意见箱或指定反馈邮箱可以供客户和员工提出一些合理化的建议或者意见,而非用于摆设。对于员工的意见应由部门经理
3 定期负责查看,并收集建议向公司领导反馈,及时给予回应,使员工的自尊得到尊重。
四、综合分析
公司想了解员工心声,可以通过员工心声栏、网站论坛、意见反馈邮箱的方式全方位地进行了解。公司可以通过在分公司营业厅的墙上开展一个员工心声专栏,另可通过公司的网站开设论坛、设立意见反馈邮箱(可为公司主管部门或者总经理的邮箱),让员工可以直接地对公司发展的合理建议通过邮件的形式直接传达到管理层,同样起到与员工侧面沟通,为公司发展、管理提供参考的目的。
五、对比分析:
员工心声栏和网站论坛交流平台以及意见反馈邮箱各有各的优势。员工心声栏具有直观、互动性较强等特点,可以直接拉近员工之间的距离感,通过员工之间的心声交流增进了解,但不排除有些员工在领导或者同事面前不敢坦诚说出心里话的可能;而网站交流平台和邮箱反馈的方式相对面对面交流会更加的自由和放松,能弥补前者的不足之处,能通过侧面更真实地了解员工内心的想法。
综上所述,建议在开设员工心声栏的同时,也开通网站论坛交流平台以及企业意见箱和企业意见反馈邮箱。
六、实施步骤:
(一)通过在各分行的营业厅内设立员工心声栏和意见箱,分别由各分行经理或者分行主任负责监督和管理;设立一个企业专用意见反馈邮箱,由行政部门专人负责定期查收员工、管理层发送的建议邮件,并整理反馈给公司领导层以作决策;或直接启用总经理邮箱作为意见反馈邮箱,直接供经理参考。意见箱可由各分行经理或行政主任定期查看,整理后反馈给上层领导。
1、内容范围:员工心声栏可供员工书写个性格言、励志铭或奋斗目标等心声(内容与工作和有关);意见箱或邮箱内容为对公司发展的合理建议或者批评意见。
2、达到目的:传递公司员工之间的工作热情,传达意见反馈的信
息。
3、注意问题:部门领导起带头作用,调动员工的工作激情,随时
更新心声栏,鼓励员工大胆说出自己的心声。并定期收集意见 箱信息向上级领导反馈。
(二)在网站逐步完善的基础上开设公司内部员工论坛,由公司各部门对相关的版块进行维护和管理,公司内部员工注册须通过管理员的审核,验证身份后方可登录使用。为让大家更自由地交流,达到了解员工真实心声的目的,建议不使用实名制。初步暂定公司网站论坛主要包括以下几个模块:
1、新员工取经区(包括公司相关规章制度的公告及对新员工疑惑
的解答,主要由行政部门负责管理);
2、业务交流区(用于业务方面的专业交流);
3、职场充电区(定期为员工推荐好的书籍、职场励志故事、良好
心态方面的美文等);
4、合理化建议区(鼓励员工对公司的管理,业务运行、提出各种
建议);
5、问题、投诉区(处理员工有效投诉);
6、休闲娱乐区(不限于工作,可发布各种生活小常识,例如养生
知识、休闲活动、热点时事等)。
七、成本预算:
(一)、制作成本:
1、员工心声栏
根据员工心声栏的具体情况,应采用可擦写的材料制作,并固定在每个分行的营业厅内,考虑到营业厅的空间有限,具体规格大小为80CM(长)× 50CM(宽)为宜。可擦写可选择用以下两种材料:
⑴、背胶表KT板。这种材料相对比较便宜一些,按照80CM × 50CM的规格,价格在20元/块,按照每分公司都设立专栏计算,投入成本为:20元/块×10块=200元。(注:这种材料的缺点就是可擦写性不强,写上去会出现擦不干净的情况。)
⑵、背胶表上透明PVC板。此种材料可擦写性强,必须使用水性笔书写,用抹布蘸酒精拭擦,才能保证擦写效果良好,按规定规格价格在20元/块,投入成本为:20元/块×10块=200元。
6 ⑶、透明有机玻璃板。这种材料的特点为高档、美观、可擦写性较强、经久耐用,擦写方便,但价格相对较贵,按照规格在45元/块,投入成本为:45元/块×10块=450元。 (注:以上价格为制造商报价,可另行商榷)。
2、意见箱
建议采用铁板喷塑意见箱,外观美观、大气,经久耐用,具体价格可参照市场售价。
(二)、运营成本
员工心声栏和意见箱一次性投入使用后,更换周期长,成本较低;网站为已付费产品,只需新增模块即可投入使用,邮箱为免费产品,无需成本;管理和监督工作可由公司管理部门负责,无需再重新投入人力成本。
如何倾听员工心声
【咨询热线】0769-3899586613415862772
【联 系 人】阿 红
【邮箱】addaxh@126.com
【网络链接】http://
【课程目的】:
提出有针对性的问题,寻求有意义的答案。
员工调查作为一个强有力的工具,如果运用得当,不仅有利于企业确认组织目标和现行政策之间的差距,还能帮助提高员工保留率,促进生产力、客户服务水平和员工士气的上升。它还有助于管理层与员工之间的信息沟通。所以,越来越多的公司利用它来缩小管理偏差。
本课程的目的围绕着:指导企业如何正确进行员工调查,并重点和大家一起探讨倾听员工心声的最关键问题——设计合适的问题。
【课程大纲】:
第一章:倾听员工从“心”开始
第一节 公司是否真的愿意倾听来自本公司员工的心声是问题的关键。
——和倾听客户、股东、商业媒体和金融分析家„„的心声一样,倾听和分享员工的心声同样是企业提升自身的重要途径之一
——倾听员工的心声的领域包括:商业道德、价值观、员工敬业度、员工关系、管理层工作效率及战略愿景等。
——在过去的进半个世纪的时间里,员工调查是企业倾听员工心声的最主要的途径,虽然员工调查形式各异,但它已成为公司的一个“必修课程”了。它主要关注的是了解员工的真正想法,然后制定相应的公司政策,并正确地贯彻执行。
第二节 倾听员工心声——管理层必须掌握的管理技能。
如果运用得当,员工调查有利于:
企业确认组织目标和现行政策之间的差距;
同时能帮助企业提高员工保留率;
减少旷工率;
并促进生产力;
客户服务水平和员工士气的上升;
有助于管理层与员工之间的信息沟通。
第三节 改变观念,求实创新
人力资源结构和中国经济发展要求我们改变过去的管理方式。
过去成功的经验并不一定适应现在的形势。
管理者和被管理者的互动是打破管理僵持局面的唯一途径。
由过去的“命令式”、“灌输型”逐步转变为今天的“沟通式”、“引导
型”。
所有的变革从管理者由“发布者”向“倾听者”的转变开始
第二章结合组织目标 开展员工调查
第一节 倾听员工心声不是一个简单的满足员工意愿的行动——“应该把员工满意度与
组织目标结合起来”。
——企业和员工是相互依存的,单独满足任何一方都是不健全的——组织的目标的实现是最终的目的
——脱离组织目标单独的探析员工的需求,倾听他们的声音是没有意义的——员工声音的倾听应关注那些影响企业目标实现的的问题包括:
员工士气
奖惩制度
福利待遇
职业生涯规划
„„
第二节 倾听员工的心声的关键——问题的设计:一切始于提出合适的问题。
——古语有说:垃圾进,垃圾出。
——“如果问题设计不当,过于含糊或过于细化,调查都不可能取得有意义
的数据,”
例如:公司在调查问卷中罗列了很多声明,让员工选择是认同它还是
否认它。
“我很少考虑换家公司工作”,
“我很愿意推荐朋友或家人来公司任职”,
“我为能在伊顿工作而感到骄傲”„„。
——最好的员工调查不只将注意力局限于发现某个问题,或进行某项革新
上,还应致力于挖掘令员工产生不满情绪的深层次的原因。
例如:“员工也许会对工资不满意,但可能不是由于实际的工资水平所
致,而另有其他原因,”;“或许是人力资源部没有做好员工的
沟通工作,没向员工说明公司的薪资水平是很有竞争力的。”
第三章 有效利用信息,开启机会之门
收集信息的有效利用,本身就是对员工调查的一种最好的激励
——随着调查技术的日臻完善,分析和报告体系也得到相应的完善。
——必要时可以考虑由专门的分析机构来处理数据。
——将分析的结果分门别类
比如:IT部会知道不同年龄段的员工对电脑和技术持什么态度,人力
资源部可以知道员工对薪资福 利政策有何意见。
第四章 管理者个人的倾听技巧
第一节倾听的重要性
倾听可获取重要的信息
倾听可掩盖自身弱点
善听才能善言
倾听能激发对方谈话欲
倾听能发现说服对方的关键
倾听可使你获得友谊和信任
第二节 管理者倾听的障碍
用心不专
急于发言
心理定势
厌倦
消极的身体语言
第三节 如何克服倾听者的障碍
——避免粗心大意导致的沟通失误:
尽早先列出你要解决的问题。
在会谈接近尾声时,与对方核实一下你的理解是否正确,尤其是关于下一
步该怎么做的安排。
对话结束后,记下关键要点,尤其是与最后期限或工作评价有关的内容 ——克服误解障碍,可从以下几点着手:
不要自作主张地将认为不重要的信息忽略,最好与信息发出者核对一下,
看看指令有无道理。
消除成见,克服思维定势的影响,客观地理解信息。
考虑对方的背景和经历。
简要附属一下他的内容,让对方有机会更正你理解错误之处。
第四节倾听中的反馈
努力树立自己的可信度
把握适宜的反馈时机
注意传达反馈的方式
第五节 反馈的障碍源
命令,威胁
劝诫,批评
审问
将问题缩小
建议
第六节 如何提高倾听的效果
——投入
排除干扰
集中精力
采取开放式姿势
积极预期
——理解
听清全部信息,不要听到一半就心不在焉,更不要匆忙下结论。 注意整理出一些关键点和细节,并加以回顾。
听出对方的感情色彩。
克服习惯性思维。
结合视觉辅助手段。
倾听”对方的身体语言。(僵硬型、厌烦型、焦虑型、兴奋型、欺骗型、
高傲型表情)
——记忆
重复听到的信息
认清说话的模式
采用某些记忆法
第五章管理者倾听员工心声的利器——利用各种形式的会议
第一节有效利用会议
你需要开会吗
明确会议的目的
非正式会议和正式会议
革新中的交流方式革
不要离题
第二节成为优秀的会议引导者
主持会议 研究出席者 掌握会议节奏 控制会议 维持秩序 结束会议
新进员工培训心得体会
进入公司初期,公司对我们新进员工进行了商务礼仪培训,同时也对公司产品做了简单介绍。在此期间我受益匪浅体会颇深,下面就本次学习培训简单谈谈我自己的体会:
首先,我非常感谢公司对我们新进员工的培训也很荣幸参加了这次培训。这说明公司对新进员工培训的重视,反映了公司企业文化中“尊重人才、培养人才、选拔人才”这一人才理念。
在此期间我学到了很多东西:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
心得是心有所得,那么一堂课真正的收益其实是看你在现实的生
活中收获了什么。现在的我真心希望今之所学能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在这里呆多久,也不论今后我在哪个岗位上,都希望我能在尊重别人同时也能获得别人的尊重,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。当然如果有可能,也希望我的努力能为公司和我的家庭带来效益。
学习能让人进步,工作能让人自信。相信在我们不断的学习和工作中,我们的公司一定会变得更加美好!
2011-10-26篇2:新进员工xx培训心得
培训心得
为期三天的县农村信用社新员工进职培训已经结束,虽然只有短短的三天,但是这三天内学到的,都必将沉淀成为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。通过这三天的认真学习,使我收获了很多感悟,更对未来的信合工作充满着憧憬。
培训的第一天,李主任语重心长的给我们致了开幕词。并告诫我们刚毕业的大学生,应该保持在学校的学习态度,珍惜来之不易的培训活动。在日常的工作中,多虚心向长辈,向身边的同事学习,努力提高自身的工作技能。对于我们这些刚踏出校园不久的学员来说,每个人都有自己远大的理想和志向,如何把这些理想变为现实,我觉得这就需要我们从现在一步一步地做起,脚踏实地。不断的学习进取,提升自己。
主讲老师汪老师给我们讲了阳光心态和银行从业人员职业操守,深入浅出的让我们更深
入透彻的了解以后在工作中会面对的各种问题,以及如何去应对,成为一名出色的农信人。首先,我们要树立正确的价值观。银行业是特殊的行业,李主任说银行业是跟钱打交道的,运营的是风险,廉洁自律非常重要。在上《银行从业人员职业操守》这门课程时,汪老师列举了好几个金融犯罪的典型例子给我们看,看完后,我感慨颇多。作为即将入职的员工,天天要与金钱打交道,充满了许多经济利益的诱惑,所以我们要具有较高的个人素养和道德观念,因为这不仅是对客户的尊重,更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度,廉洁自律,克己奉公,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,抵御经济犯罪行为。
其次,我们要树立正确的工作观。在工作中,作为新入职的员工,应该努力学习操作知识。主动去完成自己应该完成的责任,并在力所能及的情况下去完成更多的业务。使自己在工作中得到更大的提升。如同汪老师在课堂上所问的那个火车应该开往哪条轨道的问题,我们应当坚持原则,在工作中牢守纪律条例,不作一丝一毫的违反。因此,我们在工作中要时刻牢记爱国爱行,积极奉献;着眼整体,顾全大局;敬业乐业,扎实工作;客户至上,热诚服务。
最后,我们要树立正确的人生观。作为新员工,我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神,在工作中团结奋斗,实现使命,牢记农信社的利益高于个
人。不得在损害集体利益的情况下为自己谋福利。此外,还应该树立创新精神,在力所能及的情况下,用我们所学来推动农村信用社的改革发展。我们还要树立勇于挑战的拼搏精神,遇到困难,不畏手畏脚,冷静思考,知难而进,最后克服困难。在农村艰苦的条件下做好自己的本职工作。我们要树立终身学习的观念,持之以恒,加强学习,熟练地掌握各种业务知识,开拓自己的能力,使自己成为对农村信用社有用的人才。
第三天联社安排了三位骨干精英在专业知识上对我们进行培训。分讲会计、信贷和计算机。讲解内容具有非常强的针对性,都是日常生活中所面对的比较棘手的问题。认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。对于我来说,这是一次形式多样、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用,它是我前进方向的指南针。进职培训只是我工作和学习的新出发点,我将以此次培训学习为契机,在以后的工作中,做到学以致用,不断提升自我,扎实工作,团结奋进,从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。
2013年7月25日
xxx篇3:2015新进员工培训心得体会
2015新进员工培训心得体会
心得一:新进员工培训心得体会
进入公司初期,公司对我们新进员工进行了商务礼仪培训,同时也对公司产品做了简单介绍。在此期间我受益匪浅体会颇深,下面就本次学习培训简单谈谈我自己的体会: 首先,我非常感谢公司对我们新进员工的培训也很荣幸参加了这次培训。这说明公司对新进员工培训的重视,反映了公司企业文化中尊重人才、培养人才、选拔人才这一人才理念。
在此期间我学到了很多东西:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
心得是心有所得,那么一堂课真正的收益其实是看你在现实的生活中收获了什么。现在的我真心希望今之所学能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在这里呆多久,也不论今后我在哪个岗位上,都希望我能在尊重别人同时也能获得别人的尊重,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。当然如果有可能,也希望我的努力能为公司和我的家庭带来效益。
学习能让人进步,工作能让人自信。相信在我们不断的学习和工作中,我们的公司一定会变得更加美好!
心得二:新进员工培训心得体会
南网方略就是南网公司的大政方针,也是建立南方公司的企业文化,没有南网方略,就没有责任南网、和谐南网大好局面,就相当于一堆散沙。南网方略的提出,是南方电网公司发展的必然要求。是推动公司向前迈进的主流,是公司快速健康发展的指导方向。 学习南网方略体会到:
1、结合工作计划,我们要主动承担更多培训任务,树立形象,打造品牌,才能获得公司的认可和尊重,获得公司的支持,才能做到公司满意、公司放心,为公司的发展努力创造一个良好的外部环境,拓展更大的发展空间,实现公司的可持续发展。要主动承担更多的培训教学任务,具体要做到:
1)热爱本职工作,有职业道德,实际工作中要做到勤奋、敬业、诚信并不断自我完善。
2)要有责任心,做就要做到最好,否则再安全的工作也会出事。我们深信只要有责任心,并在工作中不断思考,就没有解决不了的问题。
3)努力做到素质和谐、人际关系和谐、身心和谐、自学自愿地投身本职工作。我们需要具有责任心、团队精神、工作积极主动、富有创造力、忠诚、敬业的教师,而不是工作懒散,思想懈怠,只想回报而不想工作而到处寻找快乐借口的人;
4)积极主动做好优质教学服务工作,竭尽全力为广大的学员、学生服好务,进一步更新服务观念、完善服务功能,创新服务方式和服务手段,丰富服务内涵,切实把服务当成我们培训及学院生存和发展的根本,做到真心服务、用心服务。
5)大力开展宣传工作,宣传我们主动承担的教学和培训任务和对公司所作的贡献、宣传我们为教学发展所作的工作和付出的辛勤劳动,宣传我们的宗旨、战略目标和管理的理念,让社会认识我们、认可我们、支持我们。同时,让教师深刻理解主动承担更好教学责任的含义,充分认识到,主动承担更多教学和培训任务是我们电网企业和教师义不容辞的责任。通过主动承担更多的教学和培训任务,实现了教学和培训任务价值,同是地是我们教职工自身价值的体现,通过主动承担更多教学和培训任务,树立教职工和企业共同的价值观念,让教职员工清楚:我们每一天的工作都是在为社会提供优质可靠的教学质量,都在为社会的发展作贡献。通过主动承担更多教学和培训任务,将会激发教职工的责任感、荣誉感和自豪感,形成合力,共同携手打造责任南网、和谐南网。 心得三:新进员工培训心得体会
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后总经理还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。电子厂员工大会发言稿怎么写?相信很多人都想知道吧?以下是小编为您整理的电子厂员工大会发言稿相关资料,欢迎阅读!
电子厂员工大会发言稿
各位员工:
大家晚上好,到今天为止,人员基本到齐,这里面坐的既有新员工也有老员工,大家能走到一起,就是缘分,所以选择今天晚上和大家谈谈心,说说话。
我看到的现象并不乐观。有散漫,消极怠工,马虎,迟到,违反纪律的事情更是屡有发生。我很担心,这种消极对待工作的态度,松散的组织纪律观念,马马虎虎的质量意识,会对我们厂造成什么样的危害。
始终要问一句,今天,你做了什么,你做对没有?反过来要问,你知道错了吗?错在哪里?
制度是第一位,我们讲情面,但是原则性的东西不能变。比如看电视,我们规定的时间是在18:00至22:30,你们提前几分钟或者推迟几分钟,我们认为是可以的,也是可以灵活的,但原则是你们不能影响到了工作,影响到别人。近期,我在外面了解到一件事。有一生产主管安排一个员工去完成一项工作,他不去,却说:为什么叫我?这个话问的非常有水平,而且有恃无恐。怎么有水平呢?首先呢,以自己的小心思,猜测别人的小心思,以自己的小利益为重,置大局利益而不顾。其次呢,这个带头作用非常好,可以影响一大群人,于是不明情况的人,也跟着起哄。这个事情就成为了考验员工和领导的磨刀石。服从安排是第一位,有问题可以事后和领导再商量,如果每个人都来这样一句,那生产如何进行?我不希望这样的事情发生在锐记,记着在锐记一天,你就是锐记的员工,就要遵守制度,服从管理,没有理由,没有借口。
接下来是质量问题,质量问题和大家的工作认真态度和工作素养分不开。这一个月,已经发生了多起质量事故,有下错料的,有掉漆的,有柱子焊反的,情况多样,唯一不变的是给公司造成了严重的损失。这个损失不只是钱的问题,还关系到我们的荣誉和信用。我希望从这个会以后,各个车间要抓紧落实质量问题,每个人都要有十二分的质量意识,认真对待每一件产品,既是认真对待我们的每一个客户。
特别是新的员工,更要多学多问,车间也要积极重视员工培训,确实地把质量抓上去。俗话说,师傅领进门,修行在自身。每个人只要肯学,肯用心,一定能做好自己的本职工作。是金子总会发光。我相信公司的工资制度是越来越公正和科学的,好的员工,我们会根据制度区别对待,部分表现突出的新员工,我们会给予提前转正。
年后的时候,我们订的厂服马上已经到了。我听说有的员工,不想要厂服。我们发厂服主要是为了统一公司的形象,也为了工作的方便。厂服要扣押金,但是这押金工作满一年是要退还给你们的,厂服终究还是送给你们的。厂服制度有贴出来,你们可以自己去看看。
我的话就讲到这里,谢谢大家。
一位哲人说过:每个人都有失败的时候,不同的是,聪明人从不重复同样的失败,而愚蠢的人恰恰相反。认真搞好总结,就能避免走弯路、走错路。下面是小编精选的关于电子厂员工个人工作总结范文5篇,仅供参考,希望能帮助到大家!
电子厂员工个人工作总结范文(一)
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名年轻骨干。
3、为更好地做好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2,技能还需进一步提高,提升业务水平。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好技术培训、岗位练兵工作,成为技术过硬、思想过硬的高素质员工。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
电子厂员工个人工作总结范文(二)
自入职公司以来,一直从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主方面
我认真学习xx导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
电子厂员工个人工作总结范文(三)
转眼间,时间的河流已经快要流逝干涸,但这河流滋润了土地和山间,也是值得所在。就像我这一年,虽然时间快抵达一年的终点了,但是我却得到了丰满的收获。我想这也是时间给我的回答吧!这一年我在忙碌中悠然的度过了,我过得很充实,工作也没有出现什么特别大的变动,总而言之,2019年是我最满意的一年,没有经历太多的风雨,也收获到了自己最满意的成就,我感到很满足,也很想将这份意志放到我未来的工作中去,更加的努力地走下去!
进入工厂也有好几年了,这几年一直都过得忙碌,虽然每天的工作都是重复的操作着,但是通过自己的努力我可以拿到属于自己的价值,每个人的努力都是和成果挂钩的。说得随意些,也就是我们的辛苦和我们的工资是相匹配的,为了给自己更好的生活质量,为了给家人更好的生活品质,我在工作上一直都很拼命,一直都很努力。一年下来,我是工厂里加班最多的那一个,也是每个月工资最可观的那一位。这不仅要感谢自己的努力,也要感谢领导对我的重视,对我的引导。
能够在这一年取得如此好的成绩不仅是自己一个人的努力,还有家人对我的包容和理解,我常常加班到晚上八九点才回去,回去时孩子可能已经睡了,父母也总是愿意等我才去睡觉。我真的很感动,作为家里的支撑,我总感觉自己时常喘不过气来,但是看到他们对我的温柔,我又充满了动力。其次,是要感谢工厂的领导们对我们的包容,这一年请过几次假,原本工厂今年就比较的忙,请假也很难,但是领导谅解我的情况,也批准了我的假条。很感谢领导们对我的关照和鼓励,也很感谢同事们在日常的工作中对我的帮助。如果没有大家的帮助和包容,我想自己也不会有这么好的成绩。感谢大家,让我收获了更多的成长和感动,让我的工作也变得十分有趣起来,让我的生活也多了一些动力。
一年就要过去,在接下来的日子里,我要变的更加的努力,为大家带来更多的快乐和帮助,以此来感恩大家对我的理解和帮忙。说了很多,总之,这一年的收获很大,也很感恩能够在这里工作,为自己创造更多的财富,为我自己的未来也开创了一条更可能的道路!2019就快要结束了,我也要收拾好自己的行囊,准备新的出发了,希望在新的一年里我能够实现更大的一个目标,取得更好的成绩!
电子厂员工个人工作总结范文(四)
在过去的2019年中,在电子厂领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为新员工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
电子厂员工个人工作总结范文(五)
2019这一年来,在工厂领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名新员工。
3、为更好地做好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、技能还需进一步提高,提升业务水平。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好技术培训、岗位练兵工作,成为技术过硬、思想过硬的高素质员工。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
实习时间:2010-4-7~2010-4-21
二、?? 实习地点:珠海大业电子有限公司
四、??? 实习目的:
生产实习是电气自动化专业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好生产实习的教学工作,提高生产实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所的各种基本技能和实践动手能力
2、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化
3、? 培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风
4、? 熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维修与修理
5、?基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程
6、?了解电子产品的焊接、调试与维修方法
7、?了解和体验生产过程中的各种辛酸
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五、实习内容和体会心得:
在一开始的插件中,我的任务是插四个二极管和两个电阻(一块电板),开始的时候,我按照的是主观交给我的方法去插,不过,插着插着,我就了,这样插下去就有点跟不上其他同学的速度,我就跟身旁的同学商量了一下,因为她的工作和我的差不多,我来插八个二极管,她就负责插四个电阻,这样下来,我们就基本上可以跟上了,这是其中的一个方法吧。到第三天,我就和一位同学换了一下位置,感受一下不同的元件的插法,尝试去了解其中的技巧所在,找到一些方法来更快地插件方法,这可以使我在后来的实验中掌握到好的方法,提高插件速度,节省更多的时间来完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊电蚊拍的开关,当然了,我认为这是我应该最有价值的一种工作,因为这需要我拿起电烙铁去焊,这是因为我的焊接技术不怎么样的原因,虽然我在上个寒假的假期时有去做过寒假工,虽说也是电子厂,不过那是我拿电烙铁的时间和机会并不多,因为每个人的工种都不同的原因,我这个做测试的几乎拿过电烙铁去焊,在平时的时候又很少拿电烙铁来焊,这次的焊接工作我也觉得是蛮期待的。但事与愿违,刚开始的时候觉得不怎么样,不过焊久了就觉得有点难了,怎么说呢,一来我很少拿烙铁来练习焊接,焊的就不敢恭维了,速度就的同学就慢了,我并在意工资的多少,不过年轻人难免会有攀比的心理,相比之下就有些羞愧;二来工作环境的问题,一位学生,刚来报告,工厂的环境与学环境是完全的不同,这里的环境虽说很差的那,但也绝会比学好,在学时候,在焊接时,虽有些松香烟,但绝不会很糟糕,但,简直是漫天烟雾,也许会夸张,但这只是形容了一下的环境差,这就使我有点难以了,过多地吸进这松香的烟,令我有点头晕,也了我工作的速度。在焊接过程中我也认识到了焊接的方法,其操作“五步法”:施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)看似容易,实则需要长练习才能。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫用仅仅一天的考核,可以说是要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手能用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短合格焊点时,对焊接的恐惧消散,取而代之的是对动手能力的信心。在过程当中深深的感觉到,看似简单的,上并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,.待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊了,但我在焊接的过程中经常焊不化的状况,而采用后者它的腐蚀并且空气污染吗,不明白。辛
苦地渡过了几天的焊接工作,看到别的同学的工作好像很简单,就要求换了的岗位,电吹风的外壳组装,看起来容易,并的,这我做了一天组装后的感觉。开始跟我的同伴做的时候好像就有点后悔,这是为呢,也难以叙说,组装的多,既要用502胶水来沾电吹风的指示灯,又要装线、拍壳,打螺丝钉,这还要在表面看其上面的合装的缝隙,即使做完了,这还不算完工,把装好的电吹风拿起检测,要检测合格才算是的,检测到有问题的电吹风倒霉,不算的,可以说是白做了,下来,有感觉: 1毛半组装电吹风,不好赚啊,这也了有一天3块9的工资,简直没面子啊。一直,又把这工作了,又换到了一份看起了简单的工作,的同学合作,四个人一天可以
7、8箱的份量,而三人合作一天只是4箱的份量,手脚慢,这是觉得不好意思啊,也只是放二极管,把电吹风马达的整流桥给焊好,却又有点慢,这能不惭话愧吗?那一句不做不知道,一做吓一跳啊!事实与愿望是两回事,通常美好的都会被现实所打败的一败涂地。不过,这应该的,社会事实,做的,比的了,起码主管太多地去责骂。
一直,终于了12天的实习内容,12天中,我也到了工作的西辛苦,和赚钱的艰辛了。这次实习给同学们带来了难得的社会经验,了社会实践锻炼的大舞台,也给我了运用专业知识的机会;锻炼我的动手能力,也在在次在线上的实习,真的学会了的东西,起码都了动手实操的机会,不会是只是会说而不会做的花瓶吧,也知道了在底层工作的劳动者的种种酸甜苦辣,这对后来的学习有的启示。这次实习是按件数计劳动的,多劳多得,也大大的提升了我的办事。当然了,是按劳计算的工资,这又使地勤奋地工作,不过说句实话,其实这次的实习并不会赚到的钱,也同学会支出不均,支出大于收入,这又锻炼了的另能力,那管财,理财了,让在象牙塔里的雏鸟知道叫做社会生活,那并平时节制地去的喜好去花钱,一分一毫都来之不易,那父母的血汗来的,说,所赚的一两百块也的血汗所得,真的是来之不易。我学会了勤俭节约的好习惯,理解到是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班工作才那点血汗钱时,在我也到辛辛苦苦地工作,拿到用血汗挣回来的工资时,才真正的体会到“钱”是来之不易,日后用钱时不三思而后行。可以说这次实习给我上了一堂无形的思想道德课,让我受益匪浅,教育。
当然了,当代的大学生,应该越早体会到,这能就越好地鞭策去自我增值,学好要学的,要的种种有用的知识,说句现实点的话吧,那也要起码不要在厂里的线工作吧,那我要鄙视底层劳动者的意思,那纯属是我的个人意见吧了,既然的知识就能应该运用到的地方,线的生产,应该留给暂时只能胜任这岗位的工人吧。或许会在开始到社会工作时也会工作在线,但相信这会是短暂的,了的知识,那当然学好知识之后的事,这要努力学习的最好选择了:线工人技术人员或者是的职位。
大业电子厂真正为了难得的锻炼机会,非常地感谢大业电子厂给的机会,也很感谢学校老师为做的铺垫和。这次实习为踏上就业的人生路上打下坚实的基础。
工商银行一线员工的心声 (转)
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先说明,我不是托,我只是一个小职员,就像某些人说的一线人员,无权无势,说的话也不管什么用,没错,我纯粹是来这里水一下,发发牢骚,唠叨一下的。身边也就同事能够理解情况,跟谁说谁都觉得我身在福中不知足。但是有些事情,说出来,大家了解一下,我觉得还是有必要的,我们一线员工很累,
有时候也请你们体谅一下,别对着我们骂了,有些事情我们也无能为力的。
1。要求柜员微笑服务说你好再见。
在工行每天要面对上百位的储户,来一个说一次你好再见一直微笑我觉得我做不到,只能尽量,毕竟我还不想面部抽筋。至于自己是否板着脸冷眼,我可真没注意过,忙都忙不过来了还要去注意自己是否面带微笑?会被某些储户说你发呆傻笑的!当然,如果工行每天只来10几20个,那我还是可以全体面对的,一天只对十几个人微笑又有何难呢?不过那种情况在工行属于罕见的!
2。业务速度快点,减少排队等候的时间。
这个嘛~说句不负责任的话:只能看你运气了。经常有人抱怨,前面那个人办了nnn久了,也不走,时间长,柜员办事效率慢。如果你前面的那位办的业务也就一笔,那么你幸运,速度就会很快。但如果办的复杂繁琐,再不时地问柜员点问题,那你等待的时间自然就长。毕竟我们还是人工,再快也不可能一笔业务的时间跟十笔业务的时间相同。★业务:什么是一笔业务?不是你所看到的一个人就是1笔业务。你到工行取1笔钱,这就是一笔业务,取2个折子的钱,就是2笔。你到工行取一笔钱存到另外一个折子里,这也是2笔业务,你到工行取1笔钱+交1个电话费+1张煤气费+1张水电费这就是4笔业务。(通常大爷大妈就是来做这种业务的,而且还是拖家带口外带邻居的,那就不只是4笔的事情了)期间某些大爷大妈还会跟你絮絮他家里的事情,那么你是听还是不听呢?这是个问题!选择听就会耽误时间,选择不听就是你服务态度不好,没有人情味。
3。柜员态度不好。这个是重点!有人说,高兴也是上班不高兴也是上班,何必不高兴呢。其实我也想每天高高兴兴上班来,平平安安回家去的,可是有的时候你真的压不住那火,就是没有办法高兴起来。
如果在人家都能过5.1,10.1春节的时候你只能来上班你的心情会好么?通常银行的员工是不可能跟上班族一样歇7天的,只会少,不会多。
如果让你从早上8点就来银行上班一直到晚上
7、8点走人,其中只有9-17点算你工作时间,强制性的晚上不能早退一定要等到款车走后,早上8点不到算你迟到,上班时间不能出营业大厅大门,你会心情很好么?
如果你每月只有1000左右的工资,却还有一大堆的任务要完成,完成不了还要倒扣你钱的情况下,你的心情会好么?
如果在你好不容易累了2天之后休息的日子还要去培训、考核、听讲,外带后期还要占用休息时间考试,这样你要连着5天有事情可做(4天上班中间+一天其他,有的好像上3天或者5天才能休息),考试不过还要扣钱外带补考,你会心情很好?
也许你会说,这些其实不算什么,跟我们顾客有什么关系,凭什么把气撒在我们身上。没错,但是有些时候柜员的不满却恰恰来自于你们顾客的不理解。我也想对你好,可是我实在无法对你好。
如果让你从9点一直坐到5点关门不停歇的干活,不断的脑力体力劳动,大量地说话,在叫号叫到空号的时候才能喝口水,在忍了很久之后才能去wc,在快16点的时候才能去吃中午饭的时候离开柜台无数双眼睛盯着你看还不断有人埋怨你为什么不干活,你还会心情很好么?
如果在你按规章制度办事情的时候遇到蛮不讲理的顾客跟你矫情,矫情不过你就对你破口大骂,骂不解气还要说你态度不好最后还要投诉你的时候,你的心情会很好么?
如果在你耐心解释,想尽办法帮他,却无能为力,遭到他的白眼,甚至一句骂的时候,你会心情很好?
如果在你办理完业务,那位顾客还不走开,后面顾客已经怒视你的时候,你却没有办法叫前一位顾客离开(如果你叫他离开,脾气好的就会走,脾气不好的就会跟你扯到态度问题上)到最后你惹来一身投诉的时候,你会心情很好么?
如果在你叫号的时候跑过来一个没到号的硬要你给他办,而真正叫到的那位也过来了,这位就是赖着不走还对你大叫,说你态度不好,不会变通,不通人情,而后面那位也在催你叫你把那人赶走的时候,你还会心情很好么?
如果一个走错窗口的顾客被你请走后骂了你一句的时候,你会心情很好?
如果在你正在办业务有人敲玻璃叫你理他回答他问题你却告知他找大堂或者解释不清楚的时候被他骂了一句,你会心情很好?
如果在你回答别人而忽略正在办理业务的这位顾客时被顾客叫骂,你会心情很好?
如果有个人在银行里大声嚷嚷起哄,搞得你心烦意乱,他却什么业务都不办理的时候,你会心情很好?
如果你不停歇的在办业务,后面站着一个顾客不断的批评你办的速度慢,效率差,你的心情会好?
上边的事情,几乎我上班就会在一天碰到n件,即使有再好的耐心也会忍不住抱怨几下,更何况那些在工行干了nn年的老职工重复不断的经历这些事情。
有这么一位客人,来取定期。问柜员:我是把利息钱拿出来你们方便啊?还是一起存到存折里方便呢?柜员问:您觉得呢?我照您的意思办。顾客笑了笑说:我无所谓,拿不拿利息走到没关系。柜员笑着回答说:那当然是都放进去方便了。顾客就说:那我就把利息钱取出来吧。柜员:......有些人看了也许觉得解气,但柜员说的方法是一种快速办理业务的方法,取利息相对比较慢,毕竟要算钱。可是对柜员来说,这就会影响到他的心情,而且业务速度也会降慢。面上不能表现出来,但是心里肯定狠你。有人看不惯柜员,到那取了钱又存起来,你是出了气了,但是你有没有想过,你这是在耽误时间?人人都这样的话,那你排队就要时间更久了。
在银行干的时间不长,但是也不短了,银行接触的什么人都有,有人觉得在银行工作是个体面的职业,多牛啊。可是实际上呢?不管是谁,只要你是员工,他是储户就能找茬骂你,上到80下到未成年,没理由也就会说你态度不好的。只要他看你不顺眼就能说你态度不好,你不理他他说你目中无人,你理他他说你顶嘴,你看他他说你瞪他。
你们总骂银行员工是狗,狗还早晚上个wc呢,吃个肉肉鸡珍啥的,我们呢?饭要自己带,只有半个小时吃饭时间,一边吃着饭还要注意外面有没有人办业务,来了就不能吃饭,先给人家办完。民工好像还能正点开饭吧?我们呢?16点没吃午饭的都有。
在银行多牛啊,风吹不着雨打不着的,天天都在那坐着,拿着那么高的工资,还不满足啊?
我从来没觉得我牛,我也从来没觉得在银行工作体面,有面子,光荣。真的,我出门都不好意思跟人家说我是在银行工作的。跟别人说每月挣1000左右,人家死活都不信!还说银行工资平均多少多少,呵呵,是平均,咱国家人均工资水平多高?难道你挣到那工资水平了?看看人家养老金都比我工资高。
难道我们不想快么?我们不想速度点么?我们不想早回家么?我们不想省事么?说句负责人的话:我们所作的工作是与钱打交道的工作,我们必须要求认真不能出错,对你负责任,慢一点也请你理解一下,万一错了还可能会麻烦到你。银行要是跟卖菜的一样多一分少一毛的,给我我就收,一点凭证没有,不管赔款,那银行不就乱了?你还敢把钱存银行么?
有些人总是坐下开始对员工长篇大论的提意见或者让员工把不能办的业务办了,真的,跟你说实话,没用!充其量也就让你发泄发泄,真正一点实际改革都没有。纯粹耽误时间!因为,我们柜员员工没有决定权,你跟我们说再多,我们也只能说向上反映,按章办事。至于会不会起作用,那就要上边批准了才行。
经常有人发火就对柜员大声嚷嚷:你们行长呢?找你们行长来。奉劝各位一句,以后千万别说这种话,我听了只会觉得好笑,说主管还靠谱点。行长?那是我们一个小柜员能找得来的呢?要是真有本事,你就自己去找吧,我们是请不来行长的。我是小员工,这种话我也只敢在这里说,对顾客,我真说不出来,说出来就是罪。
你要真是纯粹来出气的,那没辙,随便你说吧,不过麻烦你站在旁边骂,你骂你的,我们好继续往下办业务,不要坐在那里占个位置。
如果工行每天只有10几20几,不到100人进来银行办业务,那么我想,我也会微笑着面对他们,对他们客客气气,耐心办理,认真解释,一个人来个半小时也不嫌时间长。
有人说小银行服务态度好,那是,一天就来几个人,当然各个笑的跟花一样了~
储户进银行办业务,看到一水的大妈级人物员工,心里老大不满的:“业务办的那么慢,瞧人家xx银行,一水的20多岁小姑娘,个个笑嘻嘻的,跟花似的,那多舒服。”
银行柜员心想:你是去办业务还是去看妞的啊?
顺便一说,都上市了,还国有银行的叫着4大行呢?xx银行3个窗口2个工作人员8个号45分钟才轮到,怎么就没人抱怨?工行
5、6个窗口在办业务还有人嫌慢?如果工行只有8个号~多数都能在5分钟内搞定,单笔取小钱也就1-2分钟。
倾听员工的心声
以员工利益为中心,但是其实要相辅相成是可以做到的。关心员工利益可以激励员工,员工士气高可以降低流动率并促进生产效率的提高。加强员工培训,员工培训是对员工的一种福利,能够帮助员工提高能力,有利于其职业生涯发展,同时培训一方面能够增强员工归属感和凝聚力,一方面提高员工工作技能,这两者都是提高生产率的有效途径。作为一名管理者应该改革以前死板的官僚行政体制,增大任务目标及评价考核的灵活性,在保证效率的同时不至于给员工太大的压力使其丧失信心或者降低士气。作为我们基层管理者应主动倾听员工的心声,使员工有被重视的感觉,从而塑造整个企业的团队协作精神。
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
多给予员工释放压力的机会和时间,公司通过多组织一些团体类的活动,调动员工的积极性,从而释放员工在工作中的压抑心情,缓解压力所带来消极情绪。根据员工各自不同的情况,关心、解决他们最主要的困难,为他们排忧解难。每个员工的来源不同、家庭背景不同、社交的范围、能力不同,因此,最需要解决的困难也不同,作为管理者应该仔细观察、分析,找出每个员工最需要解决的困难,在力所能及的情况下,最大限度的帮助他们,而且这种帮助一定要掌握好时机,把劲儿用在“刀刃儿上”。另外,在员工生病、家里出现的突发事件、员工的生日等等,一定要及时、热情的关怀。在平时工作中多与员工一起讨论怎样把各项工作做好,即共同研究工作方法和员工融入到一起更深入的了解员工的工作方法。万万不可唯我独尊,以为员工一定要听我的,若那样的话,员工的积极性就丧失了。更不用讲对这项工作会有激情了。
合成原料部
怀玉彬
2011-9-24
心声
尊敬的领导,同事们大家好,今天我演讲的题目是《心声》
当前,随着商行改制的成功,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的员工,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表信合形象的窗口,是我社服务水平的重要体现,因此身上的担子愈发沉重。在商行改制的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多。
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华?面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我依旧无怨无悔,信合为我们每个人提供了梦想的舞台,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。我会尽自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名信合普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德铸就我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!大家白天努力拉存款增效益,晚上睡觉还心有所忧。我们的柜员白天面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在肚子里,有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友的重要时刻,有的因工作不能陪伴在 1
病中的父母左右。
我想要说:在改革发展的今天,我们更加是与时俱进,在工作中比爱心,比责任心,比事业心,积极拼抢市场,挖掘优质客户,用新的服务理念给我们的工作注入新的活力;我们积极学习各项业务知识,以精湛的业务能力去赢得客户的信任;我们用微笑面对每一天,用热情和真诚去打动客户,主动克服各种各样的困难;我们用心的记下客户的电话和联系方式,节日里给他们送去温馨的祝福;我们把客户的表扬当作是一种激励,把批评当成是教训,细节决定成败,我们努力把握每一个细节,用实际行动去证明自己。
我想要说:商行改制,是我们为之共同努力的目标!作为一名信合人,我们有一个坚定的信念和共同的目标那就是,把服务做到最细,做到最好,这不是一份荣耀,不是利益的砝码,而是需要用一生去恪守的一份信念、一种执著。
乔李信用社
陈 晨
一、导入课文
师:今天,马老师不远千里从辽西来到我们桓仁县东山中学,目的就是和咱们同学共同上一堂公开课。对这堂公开课,作为学生,你们个人有什么想法吗?谁来说说你的心里话?
生1:我想从马老师身上学到更多知识。
生2:我希望自己能在公开课上有出色的表现。
生3:听我们老师说这位马老师口才很好,我想见识一下是不是真的。
(众生大笑!)
师:刚才,同学们坦诚地表达了自己对今天公开课的真实想法,说出了自己的心里话。下面,让我们走入另一堂公开课,去认识另一些和你们年龄相仿的男孩女孩,听一听一位叫李京京的男孩在课上课下的心里话,倾听一下他的心声,大家说好吗?
生(众):好!
二、理清故事情节
师:请问,同学接触过小说这种文学体裁吗? 生(众):接触过。
师:那么老师超链接一个知识:小说的三要素是什么?
生1:人物、故事情节、环境。
师:非常正确,小说正是通过一段段精彩的故事情节,为我们塑造了一个个经典的人物形象。大家回顾本单元:面对强敌,处变不惊,巧设空城计,吓退司马懿,我们认识了——
生2:诸葛亮!
师:发现水帘洞,带领众猴入洞居住,被拥戴为王,我们知道了——
生3:美猴王!
师:可见,故事情节是塑造人物形象的主要手段之一。前一课时我们已经初步阅读了这篇短篇小说,这节课我们来理清故事情节,分析人物形象,理解作者以“心声”为课题的深刻含义。请同学们翻开课本第93页。
师:我们首先浏览全文,共同来梳理一下情节。假如我们把这个故事拍成一部电视连续剧的话,下面请同学们结合课文讨论一下,拍成几集比较合适?
生4:四集!拍四集! 师:有依据吗?为什么?
生(杂):有四部分情节相对独立和完整:整个故事按照事情发展的先后顺序大体经历四个相对独立的时间段,变换了四个地点——公开课前(教室)、回家路上(小树林里)、次日放学(教室)、公开课上(教室)。
师:好,有理有据。老师接受在座的各位大编剧的建议,就拍四集。下面请各位大编剧就近互相讨论一下,整理一下剧情,把每一集的位置找好,对号入座。
(生结合原文确定顺序。)
(课件展示。)
第一集
公开课讲凡卡李京京主动请缨
为荣誉保效果程老师断然拒绝
师:什么叫主动请缨?
生5:主动请求任务。
师:在小说中李京京主动请求什么任务? 生6:公开课朗读课文《凡卡》。
师:李京京很渴望朗读吗?哪些地方可以看出来?
生7:文中第11段“京京在座位上不安地扭动着身子,眼巴巴地望着老师,仿佛想说什么”。
师:为什么“不安”?
生8:担心没有机会。“扭动着身子”也许是想让老师注意他。“眼巴巴”可以看出李京京想急切提出读课文的要求。
师:李京京很自信吗?文中有个叠词可以看出来,谁发现了?
生9:结结巴巴!
师:李京京的愿望得到满足了吗?
生10:没有,程老师不让李京京朗读课文。
师:从哪里可见是“断然拒绝”?
生11:“干干脆脆”! 师:什么意思?
生12:就是没有商量,没有余地!
师:那么程老师为什么不同意让李京京在公开课上朗读课文呢?
生13:因为李京京声音沙哑,程老师认为他读不好,会影响班级和学校的荣誉。
师:大家分析得很到位。在第一集中,一个结结巴巴想读,一个干干脆脆不让读,于是就构成了小说的矛盾冲突。作为观众,我们一定会问:后来怎样呢?用评书的语言就是:请看下集分解。
(课件展示。)
第二集
回家路上读讲义引起亲情友情回忆
小树林里念课文触发淳朴真挚感情
师:在班里朗读,嗓子沙哑,没有知音,李京京到哪里去了?
生1:在树林中练习朗读。因为大树不会嫌弃他吧。 (众生大笑。)
师:李京京为什么渴望有机会朗读这篇课文?
生2:是因为文章中凡卡的经历与李京京相似。
生3:读《凡卡》,李京京可以在故事中找到“自己”,也就是文中凡卡身上有李京京的影子。
生4:如果用数学的语言,叫“两人在情感上有交集”;用物理学的语言,叫“两人在情感上产生共鸣”!
师:精彩!
(师生鼓掌。)
师:那么如果我们用文学的语言,也许我们还会想到唐代大诗人白居易的名句——同是天涯沦落人——
生(众):相逢何必曾相识!
师:李京京觉得文中的“凡卡”就是自己。京京读到这个故事时除了想起乡下的爷爷,还想起谁了?
生5:想起了好朋友妮儿。
生6:想起了和妮儿一起在乡下无忧无虑、自由自在的生活。
生7:和妮儿摘桑果、吃桑果。
生8:还想念爷爷。
师:想起了爷爷,也就是他渴望得到——
生(众):亲情!
师:想起了妮儿,就是他渴望得到——
生(众):友情!
师:那么,后来还有什么插曲吗?请看第三集。
(课件展示。)
第三集
放学后指点同学不足李京京真情流露 窗外边没有资格纠正赵小桢认为妒忌
师:第二天放学后发生了什么?
生1:京京纠正同学朗读的错误,被同学嘲笑。
师:在哪里指点的?
生2:教室窗外。
师:为什么不进教室?
生3:没资格。
师:他认为赵小桢读的有什么不对?
生4:没有真情实感,不是用心去读的。
师:李京京纠正同学朗读的错误,被同学怎样嘲笑?
生5:第38段,“你又不是老师,怎么知道我们读得不对?”第39段,“对呀,只有老师才有资格说这个话。要是程老师说‘不对’,那就是真的错了……”
师:李京京不顾同学嘲笑纠正同学错误的朗读,此刻他是怎么想的?
生6:他渴望得到老师、同学的认可。
生7:他希望大家理解和尊重他。
师:那么,李京京在公开课上到底读没读课文呢?请看第四集。
(课件展示。)
第四集
公开课上指定者不敢读程老师受窘
关键时刻勇敢举手李京京以情感人
师:经过这么多波折,“千呼万唤始出来”,这堂公开课在老师、同学们的期盼中终于开课了。那么公开课开始时是一种什么样的情景?
生1:只有林蓉举了手,余下的同学都没有按照安排做。
师:赵小桢为什么没举手?
生2:她紧张、害怕。 师:程老师又为什么不让李京京读课文?
生3:李京京嗓子沙哑,程老师害怕读不好影响教学效果,从而影响学校荣誉。
师:公开课结果如何?谈谈你的感受。
生4:李京京深情的朗读打动了所有的人,他成功了。嗓子不好但感情真实也可以赢得人心的。
师:说得好。没想到课堂上与程老师的想象截然相反:安排好的没用上,不被看好的却取得了成功。正所谓:有心栽花花不发——
生(众):无心插柳柳成荫!
师:你认为怎样才能读好课文?
生5:感情投入。
师:什么地方充分证明他感情投入?
生6:在课堂上朗读《凡卡》时,“两颗晶亮的泪珠从京京眼睛里涌出来,‘叭嗒’一声落在手里的讲义上,声音那么响,把他自己都吓了一跳”。
师:是啊,《凡卡》打动了李京京的心弦。虽然俗话说:男儿有泪不轻弹,但后面还有一句:只是未到——
生(众):伤心处!
师:李京京终于得到机会,在公开课上得到了机会,声情并茂地朗读了小说,尽情释放了自己的感情,也道出了李京京渴望得到平等关爱的心声。
三、分析人物形象,多角度理解文题含义
师:塑造精彩的人物形象是一篇小说的主要功能和魅力所在。一个学龄前儿童,也许他并不知道《西游记》是四大名著之一,但他一定能脱口而说出孙悟空、猪八戒;三四年过去了,也许你会淡忘长篇小说《亮剑》,但那个个性鲜明的独立团团长你一定会记得,他叫——
生(抢答):李云龙!
师:若干年之后,也许你不记得有一部表现家庭教育观念的情景喜剧《家有儿女》,但那个性情冲动、爱以“新新人类”自居的14岁的顽皮小子,你一定会立刻喊出他的名字——
生(抢答):刘星!
师:同样,这篇小说也塑造了精彩的人物形象。通过刚才重温故事情节,那么哪个人物你印象最深呢?
生1:李京京! 生2:程老师!
师:假如,文中的主要人物李京京明天要转入咱们桓仁县东山中学读书,而且点名就要上咱们七年一班,而文中的程老师也调入我校任教了。对他们,你有话要说吗?
生(众):有!
(师创设情景。)
1.班会:李京京要转入咱们班,你欢迎他吗?为什么?
师:下面,我们首先模拟一次主题班会,以“李京京要转入咱们班,你欢迎他吗?为什么?”为题。先请同学们再次浏览有关故事情节,然后在此次班会上各抒己见,畅所欲言。
我们的班会现在可以开始吗?请大家用掌声告诉我!
(生鼓掌。)
师:火车跑得快,全凭车头带,我们的班长同学在哪里?(班长站起来。)首先欢迎班长发言,鼓励一下!(师生鼓掌。)
班长:我代表全班同学欢迎他!这是一个温暖的大家庭,充满了团结友爱,大家说是不是? 生(众):是!
生1:我非常欢迎李京京成为我们的一员。因为他有啥说啥,我喜欢这种性格。
生2:我也喜欢他,因为他朴实真诚,善良而宽容。
生1:还有,他自信勇敢,对生活很执著,不轻言放弃。
生3:李京京的确很勇敢。在课文的第52自然段,他在公开课上,没有人敢举手朗读的情况下举起了手,说明他勇敢。
生4:他还天真率直,赵小桢读得不好,他当众指出来,一点也没考虑可能会得罪别人。
生5:李京京还很执著。当他第一次要求读课文被拒绝后,没有放弃,自己偷偷在树林里读,同学们读时诚恳地提出建议,被同学们奚落后,在公开课上,冒着可能被老师再次拒绝、被同学嘲笑的可能,再一次举手请求读课文。京京从第一次要求读课文被拒绝到最后成功,经历了几次小的波折,此间他的愿望始终没有动摇过,我们不能不被他执著追求的精神深深感动,因此我真的希望他来我们班,而且我愿意和他成为同桌!
……
师:看来大家的意见比较统一,对李京京的到来都持热烈欢迎的态度,我们的班会也取得了圆满成功。让我们用掌声期待着明天李京京的到来!
(师生鼓掌。)
2.师生面对面——送给程老师的真心话。
师:你们喜欢程老师吗?程老师教我们语文课好吗?
生(众):不喜欢。
师:为什么呢?程老师还很年轻,在教育岗位上的道路还很漫长。中央台有个叫“面对面“的访谈类节目,很受欢迎。今天我们在这里也模拟一个叫“师生面对面”的节目,请大家送给程老师一些真心话,表达一下你们的心声,大家愿意吗?
生(众):愿意!
师:先想一想,你最想对程老师说的一句话是什么?
师:令我们稍感遗憾的是,程老师因为有事并没有来到我们“师生面对面”节目现场,面对面少了一面。在此我有一个提议,由马老师临时反串一下程老师,怎么样?——从大家的表情中我已经读出来了,同学们不太乐意,这也难怪,人家程老师长的什么样?大家回顾第一集……
(生找关于程老师的外貌描写。)
师:对,程老师是名极富个人魅力的女老师;马老师呢,是个普普通通的男老师。论年龄,我也处于绝对的劣势,程老师二十出头,年轻漂亮;马老师呢,多大岁数?(生笑猜。)用一个电脑品牌来说那是“奔四”了。 师:(坐于桌后。)好了,现在我就是程老师了,“师生面对面”节目开始!你最想对程老师说的一句话是什么?
生1:程老师,我想对你说,我们需要平等的关爱。
生2:程老师,不要让我这样平常的学生消失在您的视线中,我不想坐在被爱遗忘的角落,好吗?
师:好的,我会改正的。
生3:程老师,您还年轻,在教学中有一些不足我们会原谅你的,再说您很有荣誉感,别气馁,加油!
师:谢谢你!
生4:程老师,今后再上公开课,不事先安排,好不好?
师:接受你的建议,下次上公开课我一定学习辽西的那位马老师,决不作假。
(生大笑,鼓掌。)
…… 师:不知不觉,已经到了北京时间上午9点30分,导播提示我台即将播报十七大新闻,我们的“师生面对面”节目也到此结束。在此,请允许我代表程老师对同学们送给她的真心话表示衷心的感谢!谢谢大家!(师生鼓掌。)
四、情感目标拓展
师:这节公开课,年轻的程老师也经历了一次考验,李京京在遇到困难时没有放弃,最后通过自己的努力争取到了在公开课上朗读课文的机会,取得了成功。同时,李京京也用自己的行动无声地告诉我们:要给每个孩子以平等的关爱,不要让每个人消失在被爱遗忘的角落,用一首歌的名字说就是:让世界———
生(众):充满爱!
五、结束语
师:当我们带着对李京京的无限留恋与课文说再见时,也许细心的你会发现,在自己的心中又多了一面镜子,一面反射自己人生道路的镜子。作为老师,我从“程老师”这面镜子中也看到了自己的不足。此刻,马老师的心里萌生了一个愿望:让我们师生用理解和爱架起一座真诚沟通的彩桥,携手迎接属于我们的精彩的明天!同学们,你们说好吗?
生(众):好!
师:好,这节课就上到这里,下课。
一、名师说课
《心声》是一篇非常难得的反映校园生活的小说。作者通过区公开课上李京京执意要朗读课文的故事,塑造了一个天真、纯朴、特别是铭记亲情和渴望表达亲情的学生形象。启示我们的教育工作者应当尊重、关爱每一个个体,使每个学生都能得到健康发展,同时也从一个侧面批评了我们教育上严重存在的追求形式甚至是弄虚作假的不良风气。京京为什么执意要朗读课文?他读得成功吗?
新课标明确指出:语文课程“应尊重学生在学习过程中的独特体验”,“关注学生的个体差异和不同的学习需求,充分激发学生的主动意识”,而这一观点不正是作者力图通过她的作品告诉我们的吗?因此,在本课教学中我们首先要关注作品中主人公李京京的形象,力求通过对李京京心理的分析,挖掘出作品深刻的主题含义,进而结合实际关注学生的情感态度,引导他们形成正确的价值观和师生观。
二、名师引路 [创新方案一] 教学角度:自主阅读—一将阅读的自主权交给学生,让学生通过自读、自说、自理、自评等活动完成对课文的感知、理解和把握并掌握自主阅读的方法和基本技能。 [主要教学步骤] 1.自读:自由大声朗读课文,要求①读准字音;②读顺句子;③读出感情。
2.自说:在阅读课文的基础上复述课文,要求简洁明了,步骤:①自己说给自己听;②小组内每人说给组员听;③小组推荐一个代表轮流说给大家听;④学生点评,老师点评。 4.自评:教师首先示例,然后要求学生自己对小说的标题、人物形象、线索、写法、精彩的描写进行评点。
5.将点评的结果互相交流。 [创新方案二] [主要教学步骤] 1.多视角说话。分别以下面人物的视角说话①以“李京京”的口吻说这个故事;②以“程老师”的口吻说这个故事:③以“李京京同学”的口吻说这个故事。
3.多角度评价。分多个角度评价人物,如对程老师的评价,我们可以从这样几个角度着手①从教学水平看,程老师是一个的老师;②从对学生的态度看,程老师是一个的老师;③从课堂上的表现看,程老师是一个的老师。还可以用这种方法对其他人物进行评价。
三、精品教案 教学目标:
1.知识与能力目标:熟读课文,能复述故事情节,理清思路,找出文中的主要矛盾冲突。 学习本文运用心理描写,通过展示人物丰富的内心世界来塑造人物形象的写法。
2.情感与态度目标:理解作者以“心声”为标题的深刻含义,培养爱心和平等待人的美好品质。
重点与难点
本文重点是弄清“心声”含义,在熟识小说情节的基础上,分析小说人物形象进行归纳。小说在塑造人物时主要运用心理描写,这是本课的难点;初次接触小说,侧重引导他们体会心理描写的特点和作用。 教学时数; 教学方法: 教学设计:
导入:(听取学生在学习和生活中的感受。)面对人生,成长中的我们有太多的话要说,让我们一起走进小说《心声》,去听听主人公的心声。
一、整体性阅读
1.学生标示段序并疏解疑难字词,自读课文,初步感知文意。 沙哑( ) 发窘( ) 抽噎( ) 恍惚( )( ) 窸窸窣窣( )( ) 妒忌( ) 簪子( ) 撒娇( ) 2.学生快速阅读课文,提取故事主要情节进行复述。
示例:在一次语文公开课的准备过 程中程 老师设计了让学生表情朗读小说《万卡》的教学环节。学生李京京被《万卡》深深吸引而无比喜欢,很想参与课文的表情朗读。他的这—愿望遭到老师的断然拒绝和同学的无端嘲笑最后,在公开课上,当 程 老师的按部就班被学生的怯场打乱时,李京京举起了手,用沙哑的嗓子满怀感情地朗读了课文,表达了主人公)卡和自己的心声。
故事的开端:李京京朗读课文的请求遭到拒绝。 故事的发展:李京京用真情和独特的体验朗读课文。 (1)李京京在树林子里的朗读、体会和回忆。 (2)李京京纠正同学的朗读遭到嘲笑。
故事的高潮和结局:李京京勇敢举手,在公开课上朗读了课文。
二、突破性阅读
1.学生自主阅读(重在体验感悟主人公思想感情的变化),教师引导学生调动自己的生活经历和。生体验进行个性化解读,并设计话题让学:讨论。
出示话题并进行讨论:小说着重刻画了。个人物形象?文中的李京京有着怎样的生活经历?你喜欢这个人物形象吗?结合小说内容谈你的看法和理由。
教师引导学生所应把握的基本点:李京是一个朴实真诚、善良而宽容、自信而勇敢、对生活有着美好愿望、执著追求真善美的少年。
2.教师引导学生进一步阅读全文,讨论:李京京的心声是什么?(结合小说中具体的语句或段落谈谈自己的依据或感悟。) 设计原则:在多数同学能够提出“想朗读课文”的基础上深入揣摩,根据关键语句或段落,了解李京京的经历和情感体验,把握李京京情感倾诉的需求。
预期成果所包含的实质:李京京渴望得到锻炼机会,渴望得到老师和同学的肯定、理解和尊重;渴望父母和谐,家庭温暖;渴望亲情和友谊而想念爷爷和儿时玩伴;渴望情感的倾诉与宣泄。这些愿望都建构在“想朗读课文”这一表白上而动人心魄。总而言之,李京京的心声表达了对美好生活的追求,这也体现了他作为成长中的少年身心健康发展的需要。 3.引导学生找出自己感悟最深的句段深入阅读体验,进行有感情的朗读。
三、探究性阅读
1.作者以“心声”为标题,究竟要表达什么深刻含义呢?(对主题的理解与把握) 2.《万卡》为什么那样打动李京京?你认为李京京纠正同学赵小桢的朗读这一行为做得对吗?为什么?你从中得到有关小说阅读和欣赏方面的哪些启示? 提示:《万卡》之所以打动李京京,是因为李京京有与万卡相似的经历,相似的情感体验,相似的倾诉需求,他的心与作品中的万卡的心产生了强烈的共鸣,万卡的心声似乎也就成了他的心声。“他真想念。不是要出风头,是心里有种憋了很久的感情,想痛痛快快念出来,吐出来。”
启示一:要融进小说中去,与主人公同呼吸,共命运,才能深入理解作品。 启示二:要从小说中出来,从生活中发现小说,从小说中理解生活 四.巩固性阅读
阅读《弯弯的月亮》一文,回答文后习题。
星子的老师是刚从师范学校毕业的,年轻漂亮,很招星子和同学们的喜欢。 一天,老师在课堂上向同学们提问:“同学们,你们想一想,弯弯的月亮像什么?” 学生们几乎是异口同声地回答:“像——小——船儿——”
年轻的老师听了同学们的回答后,高兴地说:“好,同学们的回答很正确。”
这时,坐在前排的星子举起了手,可是老师没有发现,星子就仍举着手,还喊了一句:“老师!”
老师听见后,说:“星子同学,有什么问题请讲。”
星子站起来,眨动着那双亮晶晶的大眼睛,说:“老师,我看弯弯的月亮像豆角。”
老师听完星子的话,一脸的不高兴,她对星子说:“你的回答是错误的。全班同学都说弯弯的月亮像小船儿,你为什么偏偏要说像豆角呢?难道就你特别有见解吗?”
班上的同学一阵哄笑,星子的眼窝里满是泪水。
回到家后,星子把这件事告诉了曾做过小学老师的奶奶,奶奶说:“星子,老师的批评是正确的,弯弯的月亮是像小船,我从前教过的一批又一批学生,他们也都是这样回答的。”
星子听完奶奶的话,眼窝里又一次含满了泪水。
这件事情以后,星子开始变得少言寡语,她很不喜欢这位年轻、漂亮的老师,在课堂上再也不敢向老师提出“特别”的问题„„
很快,几年过去,星子考入一所师范学校;又很快地,星子从这所学校毕业,她回到故乡的小镇做了教师。
走上讲台的第一课,星子老师穿着朴素、整洁的衣服,笑眯眯地说:“同学们,在讲课之前,我首先提一个问题——你们想一想,弯弯的月亮像什么?”
静默一会儿后,学生们几乎是异口同声地回答:“像——小——船儿——”
星子老师没有说同学们的回答是否正确,她那双美丽的大眼睛,充满期待地注视着大家,接着,她又问:“同学们,有没有和这个答案不一样的?”
一个叫田菲的学生举起手,说:“老师,我的答案和他们不一样,我说弯弯的月亮像镰刀。”
星子老师听后很高兴,说:“田菲同学的回答正确,当然,其他同学的回答也正确,我只是想启发同学们在回答每一个问题时,应该大胆发挥你们的想像力,多想出几个答案。比如弯弯的月亮除了像小船儿、像镰刀之外,还像不像弓?像不像豆角?”
学生们报以一阵热烈的掌声。
星子老师的脸颊上,浮现出一种从心窝里涌出来的笑容。
几十年过后,已退休闲居在家的星子,接到女作家田菲寄来的她自己创作、刚出版的第一部长篇小说《弯弯的月亮》。
星子急忙翻开书,见书的扉页上这样写道: 送给我最敬爱的启蒙老师: 感谢您给我插上了想像的翅膀„„
您的学生:田菲
星子看后,脸上浮现出当年那种很愉快的笑容„„
(选自《中学语文》2000年第6期 作者袁炳发 有改动)
1.第5段画线语句中“仍”和“喊”这两个词,表现了星子当时怎样的心情? 2.星子当老师后,又提出“弯弯的月亮像什么”的问题,是想让学生________。 3.隔了若干年后,同学们对“弯弯的月亮像什么”的回答为什么惊人的一致? 4.面对学生与众不同的回答,星子的老师与星子老师的态度有哪些不同?
五、布置作业:每个人都有内心的强烈愿望并渴望实现,也许实现它不会一帆风顺,会遇到一番曲折,但你会不断争取下去,请把你追求的这一过程记录下来吧,那是你成长的足迹。
六、板书设计: 心声 人物: 李京京:1渴望亲情友情2渴望表达内心情感3呼吁教育工作者尊重关爱每个学生.
淳朴\执着\有勇气 程老师:认真\自信\负责 情节:
渴望朗读 —
开端 偷偷朗读 —
发展 大胆批评 —
发展 争取朗读 —
高潮与结局 教学反思:
细腻心理描写的品析。
年终工作总结
时光飞逝新的一年已经到来,意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了,2011年,在公司领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成绩。
以下,在此回报一下今年的工作内容以及今后的发展方向:
一、我的班组岗位责任和班组管理
1、自从担任小组长以来,我在本班组努力塑造班组凝聚力建设,以“做好每件事,成就每个人”的发展思想,充分利用班前班后进行责任叮嘱,告诉我组组员,“质量第一,产量至上”是我组必须执行的基本原则,如生产不合格产品将是我组组员的耻辱,充分凝聚大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的,领导给予了一定的评价,自担任小组长以来,充分管理本组各项事务,带领本组组员搞好本职工作,做到让领导放心、满意、认可。
2、经过参加班组长培训,深刻领悟班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在2011年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗,降低把我组所需要的工具都提前准备完善,以便操作顺手,所有的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭干净,最大程度的避免电池板沾污和损坏,杜绝隐裂。在操作过程中不时提醒组员,提高精力,做工精致,严禁马虎了事,严格增强质量意识,每天工作结束后,首先及时清理桌面上的废互联条、垫子等,打扫干净后方可离开,真正做到每天的工作有条不紊,善始善终,保证下个班次的正常生产。
二、安全管理
1、充分利用休息时间跟我组组员认真分析本组的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的发生。
2、加强对班组安全管理力度,我不论付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就坚决不折不扣的进行整改,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,很容易发生一些麻痹大意的现象,我时刻保持一颗警惕的思想,存在的安全隐患一定严肃的指出,发现问题及时纠正并要求立即整改,彻底消灭安全隐患,尤其设备出现故障隐患时,及时提请专业人员进行修理。为此使安全隐患大大降低,确保了本年度我班组的安全生产做到了我组组员高高兴兴上岗,平平安安回家。
三、生产、质量要求
积极配合质量管理部门对产品质量的检查,并强化生产技术的管理力度,首先仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制把握好烙铁的温度,注意轻拿轻放,严防电池片的损坏,使产品质量合格率大大提高,质量次品现象得到较好控制。
四、自身工作的不足
1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;
2、抓管理力度不够,对一些消极组员,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的影响,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取和平共处的方法,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。
五、今后工作计划
在今后工作中,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。
在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多向技术人员请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。
我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他师傅学习交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作则,脚踏实地带领我组组员,让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。展望未来,任重道远,我一定要在各位领导的带领下,发扬优点,改进缺点,为本公司更上一层楼添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
六、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议 在长期的工作中,通过处理实际的各种生产问题,其中还发现存在着许多阻碍生产的事实或问题:
建议领导能合理安排好作业时间,特殊时期,特殊调整,说实话,有时候连续的夜班作业,真的会影响咱一线工人的思想情绪,尤其现在80后工人居多,吃苦耐劳虽然已经体现在她们身上,但不合理的作息时间真的让人有点进退两难,人性化的合理安排才能创造出更好的效益。
经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。最后祝大家新的一年取得新的成就,祝我们公司蒸蒸日上,财源广进!
总结人:*** 2012年1月6日
实习总结
在尼奥实习日子里,我的生活是有味道的,所以现在回想起来,特别怀念,要不没有这些味道,我想我的实习就这样的过去了。但不是,那种种的味道还深深的记住我的脑海里,叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的,在实习中我所收获到的不止是我的知识,更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧!甜——朋友,是人生中一样很重要的东西,在尼奥里我就认识了很多朋友。他们在我的实习生活中教导了我很多的知识。教我怎么跟我的领导沟通,教我怎么的厂里做事,各种零件的认识,我所在流水线上生产的各种注意事项等等。他们的年龄一般都比我小,但是他们所经历的事情就比我多,见的东西就比我要广。在他们身上,我可以发掘到很多我没有接触到的种种。这就是乐趣,要在生活中发掘,这样的人生才有意义,不然我想人生就没有什么趣味可谈了。还有就是我看着生产的产品包装以后,特别有成就感,因为那里有我的功劳,是我的劳动成果。我由一进国威电子厂到我走的那天,我都还是跟遥控四打交道,看着车仔跟那些遥控,那种种的成就感就涌上心头,甜甜的味。还有就是在宿舍里,同学之间的关系更加密切。我们很少放假,但一放假,我们就会聚在一起打打篮球,踢踢足球,打打羽毛球,
这些都体现着我们的精神面貌,这怎不使人欣慰呢?
酸——酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。我在这个厂里,也尝到了。在厂里要面对很多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己
的领导交流。我的上级领导是一个比我大不了几岁的女孩子,但是她所经历就比我要多。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人批评的感觉真的不好受啊。我们也常常连累到我的班长被人骂,所以人也很体谅我们的班长。但是我想,在学校教育人的地方,通常是用道理教导人的,为什么厂里就要骂人,而不仁慈一点,
跟他们的工人讲道理呢?
苦——在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但在国威实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的忙碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我们就那么短短的一个多月就不能呢?所以我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过
去了,还怕什么呢?
除了甜酸苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得长期共什么都好,都已经过去了,就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼
里,记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我的还要小,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,经过了这次实习以后,我们的同学的适应能力一定比别人强的,不经历风雨怎么见彩虹呢?我们可以选择在广州还是去深圳实习,但是我还是毅然选择了深圳,因为我觉得我应该去见识一下,“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的,我想没有老师的帮助,我们的生活会真的很难过,看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的,细心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话,我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外,我在国威还发现了很多可以改进的地方。人情味——在国威,我觉得管理级的人对员工说不上什么人情,人情味淡如水。其实我想如果一个厂里多了一点的人情味,我想员工们的家属感就强得很多,那么工作起来都有点干劲。管理们怎么就不会听听员工们的意见呢?其实很多时候员工们都是很在道理的,但是军令如山,那没办法了。看见员工们的工资只有那么一点,我真的有点不忍,毕竟那些都是他们每天都加班得来的。那么辛勤换来的并不
成比例,叫人哪来的干劲呢?多点人情味,多点关心一下自己的下属,
我想作为下属的一定尽心尽力为你工作的。
生产积极性——在尼奥工作的员工们,我觉得他们有的是过着行尸走肉的日子,他们一点的生产的热情也没有。只是知道上班,下班,吃饭。其余的什么也不知道那样的。这些日子才叫人难过啊。台湾作家张宁静曾经说过“当一个人在为喜欢的事情付出时,山也就不高了,水也就不深了,马拉松也就不长了。„喜欢\'实际上是很好的糖剂,可以叫人心甘情愿地付出身体的极限可以叫人无悔地投入,许多看来不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高员工们的生产积极性,就首先要他们树立爱工厂的种意识。班长每天都差不多要开会的,为什么不利用这个时间来跟他们树立爱工厂的意识呢?“自己都不爱自己的厂,还有谁会更爱自己的厂呢?”我想,只有树立那种爱工厂的意识,才能提高他们的生产积极性的。还有就是太长的工作时间也是他
们没有工作积极性的一个很重要的原因。
员工的工资——员工们的辛勤劳动跟自己的劳动成果不成比例,这也是没有生产积极性的一个重要原因。我想厂里的管理级人员太多,造成资源浪费也是一个重要原因。所以只有提高员工的基本工资,才能更好的发挥他们的自主性,有厂的主人翁精神。 这些的意见可能包含了我的很多主观思想在里面,没有客观的看待厂里的事情。哲学都必须要求我们要客观的看待世界,所以我想,我还是要在实践中不断的提升自己的各个水平,才能成材,像我这次提的意见一样,多一次,经验就丰富一次,对我的帮助也是好的。在我以后的工作中可
能要写意见书不是一个很好的参考吗?这样,我又学到一样的东西
了。
总之,经过了这次的大连尼奥的实习以后,我的各种各样的能力都有一个新的提高。在刚开始的时候,其他班的同学问我为什么要来深圳,那时候的我真的有点后悔,担是现在的我,可以大声的对他们说,我觉得这个地方锻练了我,使我这个整天都不出家门的人来说,我还认识了来自五湖四海的人,听他们讲他们的故事,对比自己的现在,你说我还有什么不满足呢?我不认真读书真的是对不起自己啊。也真正懂得惟有读书才能改变自已的人生,改变现状。其中一个员工经常对我说,他很后悔自己当时如果好好的读书,现在的环境就不同样了。所以,看得多,听得多了,领会的也就多了,我在这次实习中也是一样的啊,看到的,听到的,感觉之深,我想也只有我自己明白。
对我以后的人生当然有益啊!
把简单的事情做好就是不简单,我们在自己的工作岗位上,一定要发扬吃苦耐劳,艰苦奋斗的精神,这样才能把工作做好。难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的电子厂年终总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
电子厂年终总结【篇一】
(一)拓展营销市场、独辟蹊径、实现营销工作新突破
今年以来随着我国经济形势的好转,纺织行业也出现了回暖,除尘机组的营销也面临着机遇。但激烈的市场竞争也给我公司造成了巨大压力,公司领导审时度势、沉着应对、独辟蹊径,采取了一系列营销举措:一是成功推出了五型机组配臵调压环方案,此方案的优势在于我公司的一台五型机组可以顶替两台同类**机组。这样不仅为用户即节省了大量的设备投资,而且电耗也大幅下降,实现我公司五型机组的利润高达***%以上,从而达到了互惠双赢的效果,大大促进了营销工作的开展。
一切为了用户,带着情感搞营销是我们20xx年营销工作的又一大特点,我公司的**产品完全是靠营销人员主动上门推销,很多用户对我们的产品不太了解,要想让用户信任我们的产品,首先要让用户相信我们的人品。更何况我们的营销原则是必须100%的货款全部到账后才能发货,这就大大增加了营销难度。但我们之所以能在如此情况下仍能取得这么好的营销业绩,在很大程度上是靠我们的真诚、诚信,靠我们全心全意为用户服务的营销理念,靠我公司较好的售后服务。正是靠我公司灵活多变的营销策略,实现了2010年营销工作有了大幅的提高。全年共签订合同***台,出厂除尘机组***台,实现销售收入****万元,创历史成绩。
(二)积极调整生产方式,生产组织实现新进展
20xx年以前我公司**机组生产都是两个月为一生产周期,生产周期较长,要想缩为一个月存在较大困难。哪一环节出问题任务都完不成,以前也曾试图改变这种生产模式,但因种种原因未能实现。2009年下半年至2010年初公司销售大幅增加,原来的生产方式已远远不能满足市场的需求。针对这种状况,我公司采取措施着力解决生产环节中存在的问题:一是首先完善了单件及部件的工时定额,使绝大部分职工实现计件工资,调动了职工的积极性。二是合理配臵人力资源。三是在转型的初期,加强生产调度,从每月开一次生产调度会,调整为每周开一次生产调度会。调整进度,认真解决生产中出现的问题。四是设立了生产超产奖及质量奖,激励员工的工作积极性的同时,确保质量更加稳定。五是及时协调与兄弟车间关系、外协件加工进度,确保生产需求。通过以上措施实现了我公司生产上的重大突破,生产效率大幅度提高,由原来两个月生产**台提高到每个月生产**台,生产效率提高了一倍,确保了市场需求。今年全年生产***台比2009年的***台增加了近一倍完成工业总产值****万元。
(三)狠抓产品质量不放松,不断提高除尘机组性能
质量是企业的生命,没有质量就没有市场,就会失去市场。我公司除尘机组发展壮大的过程其实质也是质量不断完善提高的过程。公司始终把质量管理作为各项工作的重点来抓,不断进行管理创新、制度创新、方法创新。
电子厂年终总结【篇二】
一、安全生产情况
认真开展春季安全大检查,厂部对此次安全大检查作了周密部署,召开了动员会,并提出了具体要求,各分场、部门、有关科室按厂里的统一部署,组织职工认真学习各项规程和有关文件,并认真开展自查,对查出的缺陷、隐患坚持边查边改。厂安委会成员分两批对厂内生产现场和各多经单位进行了安全大检查,对厂区内各生产现场和防汛措施进行了重点查看,落实到有关单位进行整改,有效地保障了全厂的安全生产。
二、狠抓安全工作,确保安全局面
安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作。
第一,安全生产责任落实到位。逐级签订了《安全目标责任书》,并健全了厂、车间、班组三级安。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严肃处理,并且我公司考核办对责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,从而提高了职工抓安全、保安全的责任心和积极性。
第二,以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识。在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,并不断完善安全监督约束机制,严格落实安全责任制,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
第三,加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。
三、抓好生产管理,努力提高设备健康运行水平
运行管理的好坏,对电厂来说至关重要,它对机组能否稳定安全经济运行及节能降耗都起着决定性的因素。我公司各生产管理科室从明确责任入手,理清思路逐月对各运行单位进行考核,做到奖罚分明。各生产车间则要对自己的经济指标每月进行一次分析,值长室每月进行一次汇总,对运行中存在的较大问题,组织专人专题进行讨论,拿出具体措施,专人负责落实。
当然,在生产中只抓运行管理只是一个方面,设备的检修状况,对设备运行的安全可靠性更是有着直接的影响。今年的设备管理中,我们主要是抓了消缺率和检修工艺两项工作。我们严格要求每运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量。
技术方面
见到了高新设备,大修期间进行试验更加全面,精确度更高,操作简单。大修期间项目很多,各负其责,每个人都尽心精力的工作,赶工期的同时还要保证质量,保证验收合格,保证大修后机组的正常运行。在这里检修人员的技术过硬,由于时间有限不能很全面的请教,但是学到了很多,有助于我今后的工作,使我的水平上升了一个新的层次,对今后的工作更有信心,同时也感谢领导给我这次出外学习的机会。
电子厂年终总结【篇三】
20xx年3月,我有幸来到公司工作。在这样一个有约舒适而又能充分发挥个人技能的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。 在这月个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我来说,谁受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将试用期间的工作情况作以简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,在工作中认真、负责,和团队的协作是提高自我和发展自我的主要因素,对我来说再这里是个良好的发展机遇,也是很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,进行了解和学习。
在工作上,我主要下哦那个是的是,机装,在这一工作岗位上,必须认真负责,名对小小的工作器件,我强化了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求在焊接上不出现虚焊、漏焊以及器件焊反等等,以达到更好的焊接技术,刚进公司时,我从最基础的做起,首先是辅助同事工作,同时学习焊接,和了解个器件的型号,分类及作用,接着是做清洁,并检查产品是否有焊接上的失误,并且在工作不忙的时候,练习自己的焊接技术,力求更快的进入到工作状态。平时也对公司所需的工作软件,进行了解和学习。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在,刚刚毕业初到公司,实践能力弱,焊接技术不好,尽管如初,我在很多方面得到了公司领导正确的指导和帮助,所以我在较短的时间能适应了这份工作,作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识,掌握新东西不够,自身也存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于学习,很多东西虽然了解但不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心的投入学习和工作,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。同时,我也将注重锻炼自己的动手能力、协调能力、沟通能力以及创造能力,同时对公司工作所需要工作软件进行学习和了解,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好的完成自己的本职工作。
以上是我四个月来工作的总结,说的不多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。
电子厂年终总结【篇四】
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
电子厂年终总结【篇五】
\"努力不一定成功,放弃一定失败\"我暑假在社会上漂泊后有深刻的认识。暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣取些钱,可开始的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,一连几天找工作失败的经历让我灰心了,我想放弃这个暑假,但我不能放弃,既然我已出来了我不甘心放弃,虽然我是无经验无技术我做一名普通的员工难道社会不给我个机会吗?我告诉自己,不能放弃,我要奋斗下去,最终我通过中介所找到了一份还算满意的工作。
工作虽然是通过中介找到的,但对于我来说,从现在开始我要奋斗了,我未曾放弃理想,只是所达到目的渠道不同而已。我独自一个人在电子厂工作,电子厂中做那线路板对于我来说并不陌生,更别说是有压力了。也许我是刚刚从学校出来的,也许我是受外国工人工作态度多熏陶所致,而舍弃了中国那工作时漫不经心而一味的想到自己得到了多少而不曾想过今天自己做了多少事,守望时间工作的人又有几分心思在工作呢?那对于老员工来说是十分的普遍的,但线长只能数落新员工,每天受气的就属那新员工了,不过我还算幸运了未曾受气相反我们的线长对我还是比较的关照的。后来我也不知道我们线长看中我那点让我去修理那功能坏机,对于一名对全电路零件的布局都不熟悉,对于一个曾经未曾学过修理而无人来指导又怎能在短时间内做好那件事呢?但自己依旧勉强的答应下来了。开始的那一两天看到这么多的功能坏机,再想想自己的无能,不知从何下手修理。看到它们我心浮气燥,为何要我来修理那些\"垃圾\"呢?那刻我无助了,我要放弃了。我向线长说明了我的无能,我不能修理那坏机了,希望有更好的安排。
后来线长叫个技术员来指导我修理。一块一块线路板在我的手中修好了,让我感到成功的喜悦,成功的气息带走了先前的烦燥,带来了自己喜欢上了修理\"垃圾\"的事了。接下来的日子我就是做修理工作的事了。修理不仅仅让我学会了修机的技术,更重要的是让我认识了今后的生活中当自己面对陌生事情时,该沉住气,知道从那个角度来分析问题,来解决问题,来完成对陌生事物的探索,修机让我成熟了一点。让我体会到做事的过程是历练自己,认识了别人,对社会深层的把握,这些都不断让我成熟从容,这过程中在一点一点的削减我的书生气,在打磨我那些跟不上时代变化的书本知识,在剥离我原有的一些难以改变的观点,在工厂的嘈杂的声音中细细的体会这些过程是生活中极有意义的事情,这既是享受,也是折磨,更是一次历练。
暑假社会这一游不仅仅带给我的是金钱,更重要的是让我对人生有了新的认识,有了新的感悟。对社会我直接接触了消除了先前的一些偏见,又从社会上认识了自己在那些方面的不足自己还要努力的改进。先前我想从此挫学到社会上漂泊闯荡,至于社会的辛苦我早有耳闻了,但我想的是:\"每年从各高校中走出一批又一批的学生但对于他们其中又有多少学习到东西呢?又有多少可以在社会上立足呢?带着梦想来到大学中最终自己的梦想也被弥腐的大学生活所吞噬,那与不来大学有何区别呢?社会不好生存,更别说是发展了,但我不会象那些自命为什么大学生的人而歧视职业的高低来过分的挑剔工作,我会从基层来做,从基层学习,辛苦对于我来说并不害怕。面对每年高校生失业情况,让我不得不疑惑\"知识改变命运\"是否对于每个人来讲都是一条公平的起跑线,疑惑的是为什么中国那么多的博士生没有辉煌过;疑惑的是为什么每年有那么多的准博士生走上自杀之路;疑惑为什么大学生失业率依旧那么高......知识也许只是改变我们人生条件之一,但对于每日在象牙塔里面渡过的学生来说他们又拥有社会社会对其经验、技术的需求吗?有多少人从大学走出来可以从事自己所学的专业工作呢?一脑的书本知识;一身的书生气质;一串的书本逻辑而未吸收社会实践的过滤;而未经历颠簸命运的冲洗,让别人看起来十分的幼稚而待成长。再展望与社会上有多少人是通过社会劳动实践来选择自己奋斗的目标,最终有所成就,此刻我更加感觉到我们大学生目对如此竞争激烈的社会生存的危机。
对于我们大学生来讲不应该过分的相信\"知识改变命运\"知识仅是其中的条件之一,沿着许多成功者足迹来勘察,我们可以看到成就梦想的路途知识可能是斩断路途中荆棘的刀但在前行的过程中更需要我们课堂上无法学习到的东西,也许我们从社会上吸取了这些知识才能真正改变我们的命运,才能羽翼丰满,让我们飞出藩篱飞向成功。
学校让人学习了那生硬的书本知识,让热血男儿变的更加弱小;社会让人学会了如何来生存与发展,让书生气的学者变的更加的疯狂。但无论是在学校还是在社会,我们依旧在学习,在学习中奋斗,至于奋斗的结局有谁预先知道呢?但我们要坚持\"努力不一定成功,放弃一定失败\"的心态来奋斗。
\"努力不一定成功,放弃一定失败\"是篮球运动员姚明在cctv2中由王俐芬主持的创业之路节目中对那创业者来讲的。对于创业方面来说在受邀的嘉宾中姚明根本无法同马云、牛根生......相比,但对于篮球也许是他坚持了\"努力不一定成功,放弃一定失败\"的座右铭来奋斗,不计结局的奋斗,成就了今天的姚明。《在路上》那书上讲述了此次创业活动的全过程,对于里面有许多成功创业者的感言多半随自己翻阅书那一瞬间而被遗忘,此刻想想:人的一生中无论你是处于那个行业,无论你是干什么的,我们的生活总是有目标的有方向的。我们每天在为理想而奋斗。在奋斗者中对于一帆风顺的没有几个
其中总是要遇上各种挫折各种自己无法想象的灾难,在我的心中似乎每个奋斗都要经历灼烧他们心理承受力和人格尊严的故事,而对于其所达到的成绩就与他们内心所经受的煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多,而至于有所成绩的奋斗者却十分的少,大部分人无法承受内心的煎熬而放弃了,最终无法成功。人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持\"努力不一定成功,放弃一定失败\"的心态来奋斗来努力,至于成功与失败在天意了,过分的计算结果只能让自己犹豫前,错失成功的机会。
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