禁毒社工面试范文稿

2022-10-25 来源：其他范文收藏下载本文

推荐第1篇：禁毒社工工作思路

禁毒社工工作思路

近年来，南湾街道内在册的吸毒人员人数每个月都在递增，且吸毒人员的年龄也是越来越小，所吸毒品种类也呈多样化发展的趋势。南湾街道内的禁毒工作变得迫在眉睫，党和国家对于龙岗区内的禁毒工作特别重视，并开始在南湾街道每个社区内设置禁毒社工，借此改善街道内的严峻形势。

南湾街道区域内大致情况：

南湾街道辖区面积25.06平方公里，现有人口29.17万，其中户籍人口2.4万，非户籍常住人口9.5万，流动人口17.27万。下辖12个社区，包括沙湾、南龙、宝岭、康乐4个纯居委社区，以及上李朗、下李朗、南岭村、丹竹头、沙塘布、吉厦、厦村、樟树布8个“村改居”社区。有规模的工业企业106家，有雅兰床褥、联创科技、金积嘉电子、兄弟高科技公司等国际、国内知名企业。辖区内由于人口主要组成部分是流动人口，因此在南湾街道内人员的流动性非常大，而且在企业打工的人员大多数文化程度不高，容易被感染成为吸毒对象。因此南湾街道内禁毒工作的开展难度比较大，对于街道内的禁毒社工要求比较高，需要一支高素质、强实力、专业化的禁毒社工队伍。

禁毒社工的含义：

“社工”，顾名思义，是“社会工作”的缩写，由英文“Social Work”直接翻译而来，19世纪末20世纪初，一些发达国家出现了以运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动。由于各国、各地区的经济社会结构不同，思考和解决问题的方法不同，因此对社会工作内涵的表述也有所不同。

联合国于1960年出版的《国家社会服务方案的发展》中指出，社会工作是协助个人及其社会环境，使其更好的相互适应的活动。《中国大百科全书•社会学卷》对社会工作的解释是：国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力，社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和学科。可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动；以遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身的潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会发展为职业的专门工作者；是社会发展进程中不可缺少的社会调节机制。国家劳动和社会保障部已经正式颁布了社会工作者的职业标准，从而使我国“社工”走上了专业化、职业化的道路。

“禁毒社工”就是在政府禁毒部门的主导下，将社会工作的理念和方法应用于禁毒工作领域,由具有一定禁毒和社会工作的科学知识、方法和技能的社会工作者,对工作对象提供生活关心、戒毒康复帮教、就业指导、法律咨询服务和行为督促的一种工作过程，使他们彻底戒断毒瘾，回归社会。

禁毒社工在禁毒工作中的作用：

自2008年6月1日《禁毒法》实施后，充分体现了以人为本的戒毒理念。我们就拿吸毒人员来说，这类人往往有三种身份。第一种身份是违法者。法律规定吸毒是违法行为，只要吸毒，就会受到法律的处罚。第二种身份是受害者和害人者。在吸毒者中有相当一部分是由于对毒品的无知和好奇，被诱骗吸毒，他们是受害者；而成为吸毒者后，一些人为筹集毒资又引诱他人吸毒，最终成为害人者。第三种身份是病人。因为从医学的角度看，吸毒者是一种反复发作的脑疾病病人。吸毒成瘾后，人体的各种器官功能受到影响，机体吸收功能下降，各种疾病缠身，吸毒人群的平均寿命较正常人短10至15年，吸毒过量还会导致意外死亡。

一个人一旦吸毒成瘾，就意味着一个家庭从幸福坠落至痛苦深渊。纵有万贯家财，也要不了多久就会被吸毒者耗尽。吸毒者心态扭曲，丧失人格和理智，当毒瘾发作时，行为完全失控，闹得全家“鸡犬不宁”。所谓“一人吸毒，全家遭殃”。许多家庭因实在不堪重负，最后不得不忍痛放弃了自己不幸染上毒瘾的骨肉亲人。人间悲剧，莫过于此！

假如能拯救一个吸毒成瘾者，就是拯救了一个家庭。社会也就减少了一个不安定因素，多了一份和谐和稳定。现在整个社会已经形成良好的禁毒工作氛围，社工可以积极整合各种资源，形成合力，帮助他们回归社会。但这种工作，仅仅靠一般的投入是做不好的，必须要全身心去投入。

禁毒社工队伍的建设在于降低毒品复吸率、提升毒品戒断率、提高禁毒知识知晓率，加强吸毒人员的后续监管帮教工作，强化群众禁毒意识，促进社会的稳定发展。

作为禁毒社工的大概工作思路：

一、认真学习相关的精神的法律法规。

作为一名专业的禁毒社工，我们除了需要具备专业的社工技巧和知识之外，还需要学习《禁毒法》、《戒毒条例》及《吸毒检测程序规定》等法律法规，并领会精髓并运用到实践中。学习总社印发的工作制度和规章制度，做到人人入眼、入脑、入心。在社工队伍内部也需要互相学习并交流身边的成功案例和好的经验做法。

二、抓保障，与街道和社区形成密切的合作关系。作为一名专业的禁毒社工，我们的服务对象不仅仅是辖区内的吸毒人员，辖区内其他居民以及吸毒人员家属也是我们的服务对象，我们除了日常跟这些服务对象进行服务以外，更需要与街道和社区进行工作合作，将禁毒资源共享，互相为对方服务，使辖区内禁毒工作更为快速、有效的开展。

三、抓宣传，促进宣传形式多样化、宣传覆盖面普及化。

宣传发动时深化“无毒社区”创建动力所在，坚持把群众喜闻乐见的形式作为宣传的主载体，营造良好的舆论氛围。

大力宣传《禁毒法》，使《禁毒法》深入到千家万户。希望通过和各社区联合行动悬挂横幅，粘贴标语，发放宣传手册，极大地宣传《禁毒法》，使广大人民群众了解和掌握毒品的危害和禁毒有关知识，让群众远离毒品，珍爱生命。

方法多样、宣传到位，平时每月到社区进行宣传，希望通过总社及上级部门印发相关东西，分发到各社区人民群众手中，让群众更多的了解、认识到毒品的危害，有力的遏制了毒品的蔓延。在社区，可邀请市禁毒办相关同志讲解禁毒知识，可邀请相关人员学校、工厂以及人员密集的地方进行现身说法。

四、抓帮教，促进帮教工作规范化、人性化。

对吸毒人员进行社会化帮教。帮教小组始终坚持因人而异，因情试教，努力形成创建工作的特色，综合实际，使我们具体实行“讲三尽，强三基”。

1、对无业和蛇毒不深的帮教对象，采用“感化式”的帮教。从思想上帮助他们矫正心态，在生活上给予他们悉心关怀，做到“以情感人”。

2、对思想波动较大的帮教对象，采用动态式的帮教。经常上门走访教育，鼓励其树立戒毒信心，做到“以法育人”。

3、对正在戒毒所戒毒和劳教戒毒的吸毒人员，采用“超前式”的帮教，教育他们洗心革面，早日回归社会，做到“以案教人”。

禁毒社工队伍建设与发展

禁毒社工工作的难点在于他们的服务对象是社会特殊弱势群体，他们除了经济上的困难外，还因吸食毒品身心不健康而受到社会的歧视。如果他们不能有效地获得社会的认同与支持，无法体验到基本的归属感和安全感，以及生活与生存的境况恶劣，就会使大多数回归社会的吸毒人员处在复吸或隐性复吸与失控状态之中。因此，他们非常需要政府的关心和渴望社会的接纳。如何关心他们，帮助他们，整合社会资源为他们排忧解难，使他们回归社会，融入正常的社会生活，是社工的神圣职责。面对如此复杂严峻的毒品问题，面对当前社工制度、社工体系还不够完善的客观不利因素，该如何从自身做起，承担起怎样一份社会责任呢，我们可以从以下三个方面实践探索。

1、社工只有掌握禁毒知识，具有专业的社工理念和技能，才可以帮助吸戒毒人员克服“心瘾”。因此，社会工作者应该一刻也不放松自己的学习和知识的充实，要加强上岗素质培训。可重点学习《社会工作者》、《社会心理学》、《教育学》、《中华人民共和国禁毒法》、《禁毒社会工作》等相关书籍和相关法律和业务知识，努力获得更高级的《社会工作师证书》，从而逐步掌握挽救涉毒人员的金钥匙，灵活运用学到的知识，帮助吸戒毒人员纠正对毒品的不良认知，增强他们的法制观念，提高守法意识。

2、社工需要专业的技能，这有益于帮助吸毒人员进行戒断。最好能够能够学习心理学、教育学、医学、社会学等各方面的知识。对于吸毒人员而言，由于他们在生理上对毒品的依赖是容易戒断的，而心理上的依赖将是非常顽固的，是不容易戒掉的。如果我们的社工都具有专门的心理学知识和医学知识的话，就可以运用心理学的原理、医学的原理进行有针对性的帮教，这是其他的一般人所不能做到的。也可以说，让有心理学、医学知识的人员去帮助这些吸毒的特殊人员，是我们社会进步、工作思路开拓的一种具体的表现。

3、家庭是社会的细胞，平安家庭是和谐社会的基础，和谐社会更是家庭幸福的保障。吸毒者往往有这样那样的心理问题，他们的家庭也常常是有问题家庭，他们心理不成熟，没有建立良好的生活模式或生活习惯。他们不能正确、适当、健康地表达自己的愿望、情感、意志、思想、技能等。因此，家庭成员的态度会对他们产生重要影响。作为禁毒社会工作者要正确运用专业技巧帮助戒毒人员亲属对毒品成瘾的问题有一个全面科学的认识。即：充分认识到吸毒成瘾的严重性、顽固性、反复性;充分认识到控制和治愈这种疾病的长期性;充分认识到寻求专业机构帮助，进行预防复吸系统治疗的必要性。

总结

禁毒社工工作是一项专业性很强的工作，禁毒社工不仅担负禁毒政策和毒品预防知识的宣传教育任务，且要负责一定量的吸毒人员的帮教工作，帮助吸毒人员脱离毒瘾，过正常人的生活。

1、体现政府对吸毒人员的关心。禁毒社工作为政府关爱吸毒人员的桥梁与纽带，通过与吸毒人员面对面的零距离接触和服务，使生活窘迫的吸毒人员走出生活困境，帮助解决了生活低保，提供就业安置、心里咨询等服务。

2、吸毒人员得到有效监控管理。在社区戒毒（康复）对象服务实施过程中，坚持因人而异、因情施策，根据每人的家庭状况、毒瘾程度，施于不同的帮教方法，才能得到有效的监控管理，才能有效开展社区戒毒（康复）帮教工作，才能降低毒品复吸率、提升毒品戒断率。

3、广泛宣传禁毒知识，提高知晓率。利用“六进”的禁毒宣传模式，普及毒品预防知识，使禁毒宣传教育延伸到各个角落，广泛动员社会力量开展禁毒斗争，使人们群众增强识毒、防毒、拒毒能力。

推荐第2篇：社工面试

1.你为什么选择社工？你的初衷是什么?

答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。

其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。

最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够弥补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，

首先就要在社区内张贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；第三，主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

4.你组织个下岗工人调查，你如何组织？

第一、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。

第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。第

三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。

第四、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。

1、社区居委会主要都干些什么工作？

答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：

（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设：（掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）

（3）找准问题，有针对性地解决实际困难

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

2.如果这次你没有被录取怎么办？

分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。

58.假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？

一澄清问题--分析原因--联系资源--,解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题想领导说明协调其他资源解决。

60.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。

这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业

很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。

1、请你自我介绍一下自己好吗？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3.能谈谈你的优点和缺点吗？

考生在回答这个问题时，要注意以下几点：

① 尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的

优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论影响。作为一个社会人，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是避实就虚，谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一“投机的办法，就是谈自己的安全缺点”就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是油嘴滑舌，所以应慎用！③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请低调处理。有时可表示自己“更上一层楼的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。

推荐第3篇：工业区禁毒社工发言稿

工业区禁毒社工发言稿

尊敬的各位领导、同工们大家好，我是来自嘉定工业区社工点的禁毒社工，我叫屠-佳-秋。今天非常荣幸作为一名在一线服务的社工代表和大家分享自己的一些工作经历、工作感悟。

工作以来，一直有人会问我这三个问题：

1、你为什么选择做社工？

2、你如何帮助你那些服务服务对象的，遇到过哪些困难？怎么克服的？

3、众所周知社工待遇也不高，到底是什么让你坚持做一名社工？这三个问题我想在自强走过10年的这个特殊日子里，做一个认认真真的回答。

首先回答第一个问题，其实从小我就有一个社工梦。记得上初中那时，青春年少的我爱幻想，有憧憬。当时有一部港剧叫《边缘故事》，讲的就是香港的一家青少年社工机构中一些社会工作者如何帮助边缘青少年走出困境的故事。其中善良、纯真、热心的社工形象以及他们不批评、不放弃的工作理念给我留下了深刻的印象，就在那时我的心中种下了一颗种子，有朝一日我也想当一名社工。大学期间我还主动选修了《社会学》，那时只是出于兴趣，根本没想到日后居然有机会真正从事社工工作。不过命运就是那样奇妙，2005年马上面临大学毕业找工作时，我本来还在为自己做什么而一筹莫展中，突然接到高中同学的电话，她告诉我报纸上有公开招聘禁毒社会工作者的启事，顿时埋藏在心中的那份期待被悄悄点燃。之后，我就全身心地投入到应聘工作中，投简历、笔试、面试、体检、政审，过五关斩六将最后终于踏上了禁毒社工的工作岗位。

为什么选择做社工？概括起来六句话：我有一个社工梦，儿时梦想埋心中。感叹命运真奇妙，百转千回把梦圆。功夫不负有心人，梦想成真终有时。

这几年在总社参加各类活动中，我和许多一线社工聊过天，其实我们中不乏有像我这样为梦想而工作的人，我们选择禁毒社工这份工作不是一时的冲动、就业的无奈，而是坚定的选择。我们选择了自强，自强接纳了我们。我们为自强奉献青春，自强让我们成长成熟。我们坚守在自强，自强也敞开怀抱温暖了我们。

关于第二个问题，我想说理想是美好的，现实永远是残酷的，当我父母知道我做一名禁毒社工时他们并没有反对，只是疑惑我能做好吗？我告诉他们我一定会尽力。记得上班的第一天，来到社工点只有一把椅子，一张桌子，2只水笔，还有就是在桌子上的一张A4纸，上面有18个服务服务对象的家庭住址，除此之外什么也没有。第一天，我对着18个名字看了又看，一直在思考接下去我该干些什么，总不能一直在办公室干坐着。第二天，我开始收集我服务辖区的村居委电话，一家一家打过去询问这18个人的信息，被告知有的人户分离不知去向，有的人在户在但情况糟糕。第三天起，我通过去派出所调取材料，结合村居委了解的信息，为18人建立了完整的档案。一周后，我就开始往人在户在的服务服务对象家里跑。第一次上门的情形，让我终身难忘，因为我是被骂出门的。说实在的，那时内心很委屈，很压抑，这工作怎么会这么难做。接下来的一段时间里，我每天面临这样的窘境。走进服务服务对象的家门，有的不屑一顾，说：“丫头，你见过白粉没，你来跟我谈戒毒，笑话。”有的说：“帮，你拿什么帮，废话不要多说你帮我搞点补助行不行，你帮我解决就业行不行？拿点实惠，说道理是白费劲。”也有服务对象说：“你是大学生，我是吸毒人员，我们是两类人，没有共同语言，谈什么谈。你们这种人还是回办公室打打电脑，接接电话，跟我们这种人混在一起谈帮教。胡扯。”

笑话、白费劲、胡扯，这难道就是服务服务对象给我工作做的定义吗？我越想越苦闷，但是我没退缩，因为我保证过我要尽力。于是我对每一次上门都进行了反思。当时我只是一名没有工作经验的应届毕业生，可能因为我稚气未脱的脸庞难以让服务对象信任，还有就是第一次上门的自我介绍没做到位让服务对象对社工工作产生了误解。之后我开始有意识的加强自己的沟通技巧，语言表达能力，06年我参加了国家二级心理咨询师的培训，次年获得证书。在培训中，我发现自己原来是那样的无知，做社工是需要有专业知识做引领的，社会工作是有一套成熟、完整的理论体系做导向的。初做社工时那样莽撞的冲到服务对象家里，还说了一些不切实际的话是多么的冒昧。www.daodoc.com 于是，我开始钻研起社会工作各类书籍，学习用心倾听、积极关注和运用同理心等工作方法。慢慢地，一些服务服务对象开始接纳了我。有一次，那位把我骂出门的服务对象跟我说：“小屠啊，发现这段时间和你谈话感觉舒服了，你知不知道以前你有时说话不中听，让人火大。现在你总是笑嘻嘻的，我说什么你都有回应，你说话的语气也变了。”我回答道：“以前我刚出校门什么也不懂，没有展现出一名真正的社工风采。你们的态度让我意识到自己的不足，后来我在学习和加油。我在慢慢改变，你也要加加油喽。”话毕，大家相视而笑。

专业知识的积累让我在面对服务对象时不再苦恼和犹豫。后来作为同工督导，有时会经常接到一些新社工的电话求助，他们问我不被服务对象接纳怎么办？服务对象不信任社工怎么办？服务对象提出的要求，社工满足不了怎么办？其实要解决这些问题前，社工需要问自己三个问题，你是否有亲和力？你是否具有专业知识？你是否表现出足够的真诚？服务对象的接纳、信任都是有前提的，社工如果没有亲和力，你的谈话会很生硬，或者你总表现出迎合、讨好的姿态时，服务对象会觉得你没有能力；你没有专业知识，激发不了服务对象解决问题的能力，只会和隔壁大妈一样翻来覆去、唠唠叨叨讲大道理，服务对象凭什么相信你。所以有时我们遇到与服务服务对象之间出现问题时，你先要考虑的是你做的像一名社工吗？如果没有做到，没关系，可以通过学习来增强这方面的能力。如果做到了，那就不必自责。服务对象的改变，社工的专业技巧仅占20%--30%，服务对象自己的意愿占20%--30%，另外的20%--30%是机遇，还有10%是未知。那么这样说来，是不是等于社工工作就没那么重要了，其实不然，这里只有社工这部分是可控的，所以社工的工作价值就在于通过专业工作加大服务对象改变的几率。

做社工8年多来，困难一直有，但我从来没有丧失过信心。之前是做个案时遇到了种种问题，后来从08年开始我接触了小组，项目后，新的困难和挑战又重新摆在我面前。一切又要重头开始学，像小学生做回家作业一样，把每次专家老师、总社老师们对小组开展的不足记好，回去后反复思考，把自己设计的小组内容一遍又一遍的在脑海中预演，以求熟能生巧。所有付出的汗水只为换来相对成熟的工作技巧，这样的求知过程还会延续下去，因为我总会发现自己专业上的不足。

关于第二个问题，最后我也用6句话进行概括：理想现实有差距，困难面前不低头。勤于学习和思考，有理有据人心服。坚持突破和挑战，守得云开见月明。

这么多年来自强一直致力于提高社工的专业能力，为我们一线社工提供了不少培训的机会，使我们能和专家老师面对面探讨一些戒毒社会工作专业上的问题，得到了很大的启发。自强不断开拓求新、与时惧进的工作思路以及规范、多元化的管理模式引领着每一名员工在更专业化的社会工作道路上迈进。

在回答第三个问题前，我要说一件事情，我把它称之为“一场由太极引发的思考”。因为这个事件使我近期对社工工作又有了一些新的感悟。事情是这样的，我老公喜欢打太极，每天睡觉前会练上几招，翻来覆去的那几招已经练了

七、八年了。我问他这么练有什么用，烦不烦。他很认真的回答我说：“太极内练气息，外练筋骨，看似无招，以不变应万变。练太极10年磨一剑，坚持10年内外兼修，人的精气神会上一个台阶。满了10年我还会坚持练，因为我想练出点自己的风格，……”老公的一番话让我突然感觉自己很惭愧， 10年后我的这把“社工剑”亮出来时会是什么样子呢？如果是做一天和尚撞一天钟，10年的“社工剑”脱鞘而出时锈迹斑斑，最多只能消消萝卜皮。如果这10年每天不断地在磨练，那么这把“社工剑”会锋利无比，在任何坚固的困难前都能刺中要害，迎刃而解。另外，我们还需要思考一个问题，社工是一个做人工作的职业，它对从业人员个人的修养有很高的要求。作为一名社工是不是也应该努力一下提高自己的个人素养，做一名有风格、有格调的社工。

现在回答第三个问题。2005年上岗时我们工业区社工点有4个社工，全是小姑娘，2个矫正，一个青少年，一个禁毒。到现在为止坚持在社工岗位上的只有我一个了，其他3个陆陆续续都离开了。在2009年的时候，按照服务对象人数配比，区里又招募了一名禁毒社工和我一起工作，可惜没过多久就离开了，后来又来了一位不过也离开了。工作8年多来，我们街镇综治办主任也换了5位，所以在我们点上大家调侃我说：“流水的主任，流水的兵。铁打的小屠，扎下了根。”同事们的离开我很理解，因为大家要过生活。我的坚持我也很明了，因为我不服、不甘也有不足。我不服的是虽然工资不高但我也能通过勤俭持家把小日子过起来。谁说金钱决定了生活质量，一家人的生活品质来自于这家人对生活的理解。我不甘的是谁说社工就是一个没有前途的、低收入职业，我相信通过国家政策的调整，领导的重视，机构的发展，社工的努力今后一定会辉煌起来。另外我的不足是我觉得自己还有进步的空间，很多专业问题我还没找到方法去解决，我不是个半途而废的人，我还会坚持把工作做的更好。

其实在私底下和许多老社工聊过一个话题--做社工这么多年最大的收获是什么？很多老社工说是自己看问题的态度变了，社工的价值理念深入人心以后自己也变得从容了，客观了。而我最大的感触是自己的心平静了，我不会人云亦云，我不会随波逐流，我更不会把别人的主观评价看得很重。我的心里留下了一片净土，在这片土地上滋养了一种价值观叫道德。心平静了，人就没那么多烦恼。

最后我也用6句话来概括第三问题：若问工作盈与亏，何必计较得与失。若问工作苦与乐，有苦有乐才够味。若问坚持为何故，心留净土天地合。

最后再次感谢大家给我这8分钟的时间谈了谈自己的一些想法。这三个问题对于我们每一名自强人来说就是一面镜子，常常问问自己这个三个问题就是重新检查工作，反思自我的一个过程。在这个过程中只需要自己与自己的内心对话，它会告诉你接下去你该做些什么了？

谢谢大家，祝大家新年快乐，阖家安康！

推荐第4篇：禁毒社工常用理论

一、马斯洛需求层次理论

亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。

二、社会学习理论

班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。

三、舒茨的人际需要理论

社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。

四、镜中我理论

由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面：

1、关于他人如何“认识”自己的想象；

2、关于别人如何“评价”自己的想象；

3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。

五、贝塔朗菲的一般系统论

贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。

六、埃里克森人格发展八阶段理论

埃里克森（E.H.Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个理论可称为\"心理社会\"阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。埃里克森的人格终生发展论，为不同年龄段的教育提供了理论依据和教育内容，任何年龄段的教育失误，都会给一个人的终生发展造成障碍。它也告诉每个人你为什么会成为现在这个样子，你的心理品质哪些是积极的，哪些是消极的，多在哪个年龄段形成的，给你以反思的依据。1.婴儿期（0～1.5岁）：基本信任和不信任的冲突2.儿童期（1.5～3岁）：自主与害羞和怀疑的冲突3.学龄初期（3～5岁）

：主动对内疚的冲突4.学龄期（6～12岁），勤奋对自卑的冲突5.青春期（12～18岁）：我同一性和角色混乱的冲突6.成年早期（18～25岁）：亲密对孤独的冲突7.成年期（25～65岁）：生育对自我专注的冲突8.成熟期（65岁以上）：自我调整与绝望期的冲突埃里认为，人格在人的一生中都在不断地发展。他提出了8个阶段，认为每一个人都经历这8个阶段，每一个阶段对人格发展都至关重要。（1）基本信任对不信任（2）自主性对羞愧和怀疑（3）主动性对内疚（4）勤奋对自卑（5）自我认同感对角色混乱（6）亲密对孤独（7）繁衍对停滞（8）自我整合对失望七：九型人格理论九型人格（Enneagram），又名性格型学、九种性格。是婴儿时期人身上的九种气质，包括活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度；心景的素质；分心程度；专注力范围/持久性。它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度心景的素质；分心程度；专注力范围/持久性。戴维•丹尼尔斯（DavidDaniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格

揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。

七、社会损害理论和社会重建理论社会损害理论着重讨论的是，有时老年人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆而作出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害。例如，因患老年病而健康受损的老人，询问

子女自己是否应该搬过去与其同住。这种询问就很可能被子女视为老人无能力再作处任何决定的表现，从此凡事处处为老人作决定。这种关心久而久之就会对老人产生一种消极暗

示，让老人觉得自己的确缺乏能力而把一切决定权都交给子女。也就是说，接受消极标志的老人随后会进入消极和依赖的地位，丧失原先的独立自主能力。现实生活中有太多的案

例表明，对老年人的过分关心导致老年人认为自己无用的错误认知，从而对老年人的身心带来损害。这一理论对老年社会工作者具有深刻的启示意义，它至少告诉我们，有些所谓

的老人问题大多是被标定的结果，也是老年人自己受消极暗示所产生的连锁反应，因此，在帮助老年人的过程中，不仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时也需要协助老人增强

信心和提升能力。社会重建理论就是意在改变老年人生存的客观环境以帮助老年人重建自信心。社会重建理论的基本模式是：第一阶段：让老人了解到社会上现存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段：改善老年人的客观环境，通过提倡政府资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫困等问题。第三阶段：鼓励老人的自我计划、自我决定，增强老人自我

解决问题的能力。

九、社会支持网络

（一）发展社会支持源自鲍尔拜的依附理论，20世纪60年代社会支持网络开始用于精神病学的临床治疗。20世纪七八十年代，美国社会支持计划推进了社会支持网络的应用。

（二）基本假设人，无法自绝于社会而存在！人类生存需要与他人共同合作，以及仰赖他人协助。人类生命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件。遭遇生活事件时，需要资源以因应问题。资源分为内在与外在两种。社会支持网络为外在资源之一种，可分为有形与无形两类。

（三）定义A.一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。B.由各种有形的和无形的支持构建起来的支持体系就是社会支持网络

（四）分类社会支持网络按不同的标准有不同的分法，如按内涵分，可以分为工具性支持和表达性支持；按主/客观来分，可以分为实际支持和主观感受。另外一种分法是我个人觉得比较容易理解的，分为有形的支持和无形的支持，其中有形的支持保括物质或金钱的支持和

援助，而无形的支持多半属于心理、精神上的，如鼓励、安慰、嘘寒问暖、爱及情绪上的支持等。

（五）功能A.社会支持的增加，会使人们的心理及心理健康显著提高；B.支持适时介入到有压力的环境中，可以预防或者减少危机的发生；C.适当的支持可以介入压力的处理，解决问题，减少压力所造成的不良影响。

（六）社会支持程度之影响因素A.发展因素:个人过去经验对其社会生活之影响。B.个人因素:如坚毅的性格、自尊、学识等。C.环境因素：物理与社会环境影响

（七）应用社会工作需要对服务对象的社会支持网络在个人和社区不同的层面进行评估，从而拟定工作计划。正是从这个角度看，社会工作的任务是一方面帮助服务对象运动网络中的资源解决基本问题；另一方面是帮助服务对象弥补和拓展其社会支持网络，使他们提升掌握建立和运用社会支持网络的能力，从而达到助人自助的目的。

十、优势视角理论

“优势视角”是一种关注人的内在力量和优势资源的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。

1、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。

2、优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。

3、优势视角认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。

优势视角超越了传统的问题视角的理论范式，关注点在于案主的优势和潜能。它强调要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。

运用社会工作优势视角的观点思考案主问题时，并不是要刻意忽略其痛苦或是不足之处，而是期待以另一种角度出发，协助案主以另一种态度去思考自己的问题与改变的机会，使得问题对于案主或其他人较不具威胁性，当危险性降低时，案主与他人愿意解决问题的动机便会提高。

弗洛伊德人格结构理论

弗洛伊德认为人格由本我（id）、自我(ego)和超我(superego)构成。

本我（id）是人格结构中最原始部分，从出生日起算即已存在。构成本我的的成分是人类的基本需求，如饥、渴、性三者均属之。本我中之需求产生时，个体要求立即满足，故而从支配人性的原则言，支配本我的是唯乐原则。例如婴儿每感饥饿时即要求立刻喂奶，决不考虑母亲有无困难。

自我（ego）是个体出生后，在现实环境中由本我中分化发展而产生，由本我而来的各种需求，如不能在现实中立即获得满足，他就必须迁就现实的限制，并学习到如何在现实中获得需求的满足。从支配人性的原则看，支配自我的是现实原则。此外，自我介于本我与超我之间，对本我的冲动与超我的管制具有缓冲与调节的功能。

超我（superego）是人格结构中居于管制地位的最高部分，是由于个体在生活中，接受社会文化道德规范的教养而逐渐形成的。超我有两个重要部分：一为自我理想，是要求自己行为符合自己理想的标准；二为良心，是规定自己行为免于犯错的限制。因此，超我是人格结构中的道德部分，从支配人性的原则看，支配超我的是完美原则。

人格结构中的三个层次相互交织，形成一个有机的整体。它们各行其责，分别代表着人格的某一方面：本我反映人的生物本能，按快乐原则行事，是“原始的人”；自我寻求在环境条件允许的条件下让本能冲动能够得到满足，是人格的执行者，按现实原则行事，是“现实的人”；超我追求完美，代表了人的社会性，是“道德的人”。

在通常情况下，本我、自我和超我是处于协调和平衡状态的，从而保证了人格的正常发展。如果三者失调乃至破坏，就会产生心理障碍，危及人格的发展。

生态系统理论

生态系统理论（ecological systems theory）发展心理学中，由布朗芬布伦纳（U Bronfenbrenner）的提出的个体发展模型，强调发展个体嵌套于相互影响的一系列环境系统之中，在这些系统中，系统与个体相互作用并影响着个体发展。

尽管现代学习理论家班杜拉认为环境既影响着个体的发展，也受发展的个体的影响，然而他仍然没有对个体发展的环境做出明确描述。布朗芬布伦纳的生态系统理论对环境的影响做出了详细分析。因为他承认生物因素和环境因素交互影响着人的发展，所以把这种理论描述为生物生态学理论可能更为准确。

布朗芬布伦纳认为，自然环境是人类发展的主要影响源，这一点往往被人为设计的实验室里的研究发展的学者所忽视。他认为，环境（或自然生态）是“一组嵌套结构，每一个嵌套在下一个中，就像俄罗斯套娃一样”。换句话说，发展的个体处在从直接环境（像家庭）到间接环境（像宽泛的文化）的几个环境系统的中间或嵌套于其中。每一系统都与其他系统以及个体交互作用，影响着发展的许多重要方面。

布朗芬布伦纳的理论缺失改变了发展学家思考儿童发展环境的方式。例如，在20世纪四五十年代，发展学家可能会检验儿童成长环境的某个方面的作用，并将儿童之间的所有差异都归于环境在这个方面的差异。例如，儿童在认知、社会甚至生理上的不同都可能会归咎于离婚对儿童的影响。有了布朗芬布伦纳的理论，就可以思考许多可能影响儿童发展的不同水平和类型的环境效应。

生态系统理论微观系统

环境层次的最里层是微观系统（microsystem），指个体活动和交往的直接环境，这个环境是不断变化和发展的，是环境系统的最里层。对大多数婴儿来说，微系统仅限于家庭。随着婴儿的不断成长，活动范围不断扩展幼儿园、学校和同伴关系不断纳入到婴幼儿的微系统中来。对学生来说，学校是除家庭以外对其影响最大的微系统。

布朗芬布伦纳强调，为认识这个层次儿童的发展，必须看到所有关系是双向的，即成人影响着儿童的反应，但儿童决定性的生物和社会的特性—其生理属性，人格和能力也影响着成人的行为。例如，母亲给婴儿哺乳，婴儿饥饿的时候会以哭泣来引起母亲的注意，影响母亲的行为。如果母亲能及时给婴儿喂奶则会消除婴儿哭泣的行为。当儿童与成人之间的交互反应很好地建立并经常发生时，会对儿童的发展产生持久的作用。但是当成人与儿童之间关系受到第三方影响时，如果第三方的影响是积极的，那么成人与儿童之间的关系会更进一步发展。相反，儿童与父母之间的关系就会遭到破坏。例如，婚姻状态作为第三方影响着儿童与父母的关系。当父母互相鼓励其在育儿中的角色时，每个人都会更有效的担当家长的角色。相反，婚姻冲突是与不能坚守的纪律和对儿童敌对的反应相联系的。

生态系统理论中间系统

第二个环境层次是中间系统（mesosystem），中间系统是指各微系统之间的联系或相互关系。布朗芬布伦纳认为，如果微系统之间有较强的积极的联系，发展可能实现最优化。相反，微系统间的非积极的联系会产生消极的后果。儿童在家庭中与兄弟姐妹的相处模式会影响到他在学校中与同学间的相处模式。如果在家庭中儿童处于被溺爱的地位，在玩具和食物的分配上总是优先，那么一旦在学校中享受不到这种待遇则会产生极大的不平衡，就不易于与同学建立和谐、亲密的友谊关系，还会影响到教师对其指导教育的方式。

生态系统理论外层系统

第三个环境层次是外层系统（exosystem）。是指那些儿童并未直接参与但却对他们的发展产生影响的系统。例如，父母的工作环境就是外层系统影响因素。儿童在家庭的情感关系可能会受到父母是否喜欢其工作的影响。

生态系统理论宏观系统

第四个环境系统是宏观系统（macrosystem）。指的是存在于以上3个系统中的文化、亚文化和社会环境。

宏观系统实际上是一个广阔的意识形态。它规定如何对待儿童，教给儿童什么以及儿童应该努力的目标。在不同文化中这些观念是不同的，但是这些观念存在于微系统、中系统和外系统中，直接或间接地影响儿童知识经验的获得。

生态系统理论时间纬度

布朗芬布伦纳的模型还包括了时间纬度（choronosystem），或称作历时系统。把时间作为研究个体成长中心理变化的参照体系。他强调了儿童的变化或者发展将时间和环境相结合来考察儿童发展的动态过程。婴儿一出生就置身于一定的环境之中，并通过自己本能的生理反应来影响环境。通过行为，比如哭泣来获得生存所必需的物质。另一方面，婴儿也会根据外界环境来调节自己的行为，冷暖适宜时会发出微笑。随着时间的推移，儿童生存的微观系统环境不断发生变化。引起环境变化的可能是外部因素，也可能是人自己的因素。因为人有主观能动性，可以自由地选择环境。而对环境的选择是随着时间不断推移个体知识经验不断积累的结果。布朗芬布伦纳将这种环境的变化称为“生态转变”，每次转变都是个体人生发展的一个阶段。比如，升学、结婚、退休等。而布朗芬布伦纳提出的时间系统关注的正是人生的每一个过渡点，他将转变分为两类:正常的(如入学、青春期、参加工作、结婚、退休)和非正常的(如家庭中有人去世或病重、离异、迁居、彩票中奖)，这些转变发生于毕生之中，常常成为发展的动力，同时这些转变也会通过影响家庭进程对发展产生间接影响。生态系统理论其他信息家庭与生态系统理论

将家庭看做是一个社会系统意指家庭很像人体，是一个整体结构，它由相互关联的部分组成，其中各个部分之间都会相互影响，而且每一部分都有助于总体功能的发挥。

以传统的核心家庭为例，即使只有父亲-母亲-孩子组成的系统也是相当复杂的。婴儿和母亲的交往就已经涉及一个交互影响的过程。我们注意到，婴儿的微笑可以由母亲的微笑所引发，而母亲的担心的表情通常也会使孩子变得小心谨慎。当父亲参与进来时又会发生什么变化呢？母婴之间的双向过程突然转变成了由夫妻关系、母子关系和父子关系组成的家庭系统。家庭大于其组成部分之和。父母影响婴儿，婴儿也影响着父母以及他们之间的夫妻关系。当然，夫妻关系也影响着婴儿的养育情况、婴儿的行为等等。显然，家庭确实是一个复杂的社会系系统。

十一、社会化理论

社会化理论（socialization theory）是一种认为教育的主要功能在于维护资本主义经济制度生存和发展的激进理论。教育经济的新学说中影响较大的主要理论有三种：筛选假设理论、劳动力市场划分理论和社会化理论，它们并称为第二代人力资本理论。

社会化理论的基本观点认为，教育的经济价值源于它的社会功能，教育的社会功能远比教育提高认知技能对经济的影响重要。该理论试图从结构和功能方面，分析美国教育维持美国资本主义制度存在的功能，解说教育与社会经济之间的关系。在阐述教育的经济价值源于其社会功能时，该理论认为，教育为学生培养了生产结构所需要的种种非认知性的个性特征。美国生产结构的等级化、分工化以及不同的工作需要不同的个性特征，教育的经济功能便是通过种种途径及手段使学生社会化，使不同的学生经教育培养形成经济结构所需要的种种个性特征。教育的社会化过程是一个差异性的社会化过程。通过教育结构形式的多样化、教育决策的作用、教育经费来源的多寡及课程的多种设置，来源于不同阶段的学生便会受到不同形式和不同素质要求的教育，他们的个性特征也会向不同的社会方向发展。

社会化理论个性特征

社会化理论由于资本主义结构的等级化、分工化，不同的工作需要不同的个性特征。高等职业如经理、高级行政管理人员等工作，需要很强的独立性，较高的自尊心，多疑多问及进取创新的精神等个性特征。低等职业如秘书、打字员、勤杂工等则需要准时上班、循规蹈矩、少疑少问等个性特征。故此，要生产顺利进行，就需要有这种不同个性特征的人。但这些个性特征不是生来具有的，是要通过教育系统地培养的。因此，教育的这种社会化功能又是一个个性“差异性”的社会化过程。

社会化理论揭露了资本主义教育的阶级实质，指出学校教育的社会化职能不仅在于使未来劳动者获得必要的知识技能，更重要的还在于习得统治阶级所需要的个性品质。这是该理论的贡献。这一理论的缺陷是，在强调教育与经济存在对应关系的同时，却忽视了教育具有相对独立性和与经济生活相矛盾的一面，因而，它对教育在整个社会经济发展中所起作用的论述带有片面性。[ 十

二、社会系统理论

社会系统基本功能任何一种组织本身即为一个社会系统，而这社会系统之中又包含许多的小社会系统。任何社会系统都俱备四项基本功能:

一、适应(adaptation):当内外环境变动的时候，系统需要具备妥当的准备和相当的弹性，以适应新的变化来减轻紧张、磨擦的不良后果。

二、达成目标(goal－attainment):所有社会系统皆拥有界定其目标的功能，并会动员所有能力、资料来完成目标。

三、模式维持(pattern maintenance or latency):一面补充新成员，另一面又以社会化使成员接受系统的特殊模式。

四、整合(integration):维持系统之中各部分之间的协调、团结，来确保系统并且对抗外来重大变故。

次级管理系统(阶层)

一、策略次级阶层(strategic level):例如企业的董事会、行政机关的首长等，都处在组织的领导地位，而与客观的社会环境直接发生关系。其功能为模式维护、适应。

二、管理(协调)阶层(managerial or coordinative level):主要任务是在于协调组织之中各单位的工作活动，让组织成为一个完整的工作体，同时也负责维持组织和外在社会团体的接触，所以功能为整合、适应。在分析过程之终需要考虑客观环境的不定因素，因使管理阶层处在半开放的状态。

三、技术(运作)阶层(technical or operating level):任务为达成目标。运用技术、生产工具从事制造工作，位于封闭状态。由于此阶层的工作内容是日常操作的性质亦称“操作阶层”。组织之中这三个阶层间，权力关系相当脆弱，各自拥有独立的专业权威。

社会系统理论：社区工作的对象主要是社区及社区居民，而社区就是社会的载体，是一个浓缩的社会，社区中各种问题的发生都是各种社会因素相互作用的结果。因此，对社会的充分认识如有关社会结构、社会互动等，有助于社区工作中对问题的认识和了解，从而解决问题，在这里我们就可以运用系统理论的观念。社区本身就是一个社会系统，是由多个相互联系的正式和非正式组织以及个体等子系统所构成的。社区作为一个社会系统不同于组织，它并不是由一个中心权力机构统一组织，而是各个子系统相互协调以取得共同的目标。同时，社会系统主要包括组织成分和运作方式，组织成分是指一个系统的各个及其互动模式，在社区中是指居民、社会群体和主要的系统（家庭、经济、政府等）；组织成分投入运作，才能使社区系统保持活力。社会系统中的几方面因素对于从食物工作角度理解社区是非常重要的，因此，系统理论可以运用于社区工作的介入、工作过程中和后续跟进的整个过程，即在系统理论的指导下开展社区工作。

推荐第5篇：禁毒社工《试用期小结》

试用期小结

自x年x月x日入职至今三个月，这三个月以来把以前只于文字所见的知识真真切切的应用到了实务工作中。

在老社工的督导教育下，我学习如何进行个案的操作，个案工作各阶段的工作重点以及个案处理中应用的技巧。个案中常常用到会谈，从老社工那里我得知原本我以为只是简单的谈话却也是蕴含许多工作技巧。比如在会谈中使用支持性技巧，引导性技巧，影响性的技巧等等去达到对案主信息的主控。看似简单的会谈，但是在会谈中去完成我们对案主的了解却也真的不是那么简单的事了。要学会用谈话技巧去筛选谎言，达到最真正真实的掌控案主的真实世界。与此同时，要用心仔细的完成个案的记录，以便于以后对案主的评估。上述这一系列的工作，我有着十分浓厚的学习欲望和兴趣。在老社工的督导下，我学会了独立操作浙江进度系统，家访登记以及分级分类的管控，并积极配合老社工完成上级的指示工作，同时密切监管吸毒人员的动态，积极的做好禁毒宣传。全心全意，为禁毒工作。是的，我非常喜欢的我的工作，作为一名禁毒工作者，我很激动也同时深感责任并重。不仅仅在老社工的督导下去完成完善自己的工作，我同时在通过工作之外的时间认真研习社工类的书籍去完善自己，从理论到实践一步步去完善自己的，不断学习更多有关禁毒的相关法律法规。

以前仅仅是在美剧里看到社工，看到小组工作在美剧里的活灵活现的应用，现在自己做了社工，并在自己的工作中去运用小组工作方法与案主进行互动，并与案主建立信任的关系，让我觉得非常有意义。

身为禁毒社工，我谨记着对案主旅行的职责和义务，尊重每个吸毒人员，并邦正实践活动必须以服务对象的利益为出发点。与同事之间合作也非常顺利愉快，我们相互信任相互支持。我坚信在以后的禁毒工作中，我仍旧会践行专业使命，促进机构发展，并不懈的提升专业的能力，维护专业形象，尽心为业。

推荐第6篇：社工面试技巧

社工面试题

▲分析看法题

1.你对社区工作有什么看法？你认为你做社区工作有哪些优势和不足？答案要点：和谐社会建设需要大量的社会工作者，随着改革的深入发展，社会矛盾显得越加突出，而这众多的矛盾问题就需要社会工作者来解决。我认为社会工作就好比医生一样，它起到化解社会矛盾，起到沟通与党和政府的桥梁的作用，搭建起和谐人际关系，起到促进社会和谐的作用。

首先，我觉得我有以下几方面的优势：（具体用来说明的事实自己发挥）例：（1）有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。（2）有较高的文化素质——在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。

（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。

（4）有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。

其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验；二是缺乏工作经验。但是，我认为经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服

务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。 2.你对“听证会”有什么看法？

答案要点：我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。（1）政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政公开化和透明化，有利于政府部门廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务的公仆，使政府建设取到显著成效。（2）老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机关提高办事能力，同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我想听证会随着法制的完善，将越来越重要。 ▲组织活动题

3、七一建党节快到了，要你组织一个活动，你怎么做？答案要点：（1）首先，按照七一建党节的性质确定活动的主题内容，确定好活动内容和参加人员，计算好活动经费，形成计划书，向相关负责领导汇报，征询领导意见，开会讨论，确定最终方案。可以组织大家参观爱国主义教育基地，举办一场文艺汇演等。（2）其次，确定好活动的相关负责人，将责任落实到个人，保障活动的顺利开展。可以根据活动特点开设后勤组、宣传组等和活动有关联的小组，搞好组织协调，分工明确，充分做好前期准备工作。（3）再次，按方案实施计划，并根据实际情况修改相关计划，保障活动顺利开展。

在户外搞活动要注意安全，在户内则要注意现场气氛的维护。（4）最后，活动结束，总结此次活动的过程，形成报告，向领导汇报，总结经验得失。 4.外省有考察团来你们社区考察，你怎么接待? 答案要点：（1）首先我会向上级或者安排这个接待任务的单位了解清楚这个考察团的情况，对他们的人数、规格、级别、考察目的等情况打听清楚；按照上级的要求做好准备，和同事们一起商议好要准备的汇报资料、安排好接待场所，做好行程安排，以及后勤保障等工作，尽可能把准备工作做充分。（2）当考察团来到社区后，我会按照事先的计划，热情接待，逐项落实计划内容，尽可能把社区的特点介绍给这些朋友，让他们确实感到宾至如归的感觉，也要让他看到我们社区的特点，取得他们对我们的认同，让考察团的同志满意确有收获。（3）最后要对这次接待任务进行认真的总结，上报情况简报等，同时也要找出不足，以便今后提高。 5.如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？答案要点：（1）确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划；（2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动；（3）对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。 6.社区开展一次下岗工人调查，如果要你负责，你该如何组织？答案要点：（1）制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地

区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。（2）方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。（3）根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。（4）调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。

▲社区具体事务题

7、城市有许多外来人口，作为社区工作者，你怎样做好外来人口的管理和教育工作？答案要点：首先谈一谈外来人口对你生活的这座城市是有贡献的，但同时也带来了一些问题，针对这些问题的存在，作为社区就更有它得天独厚的优势，它是直接面对外来人口的第一线人员，更能为他们提供优质的服务，让他们产生对社区的好感，从而融入社区，热爱社区，形成对社区的认同感、最终达到和谐的局面。当然也要考虑到有极少数的外来人员也给城市社区带来了问题、如犯罪、就业机会、不良风气等等，这就要求我们要通过不断的加强管理、监督、教育、以情感人促进社区的社会风气好转，治安秩序良好。

8、你认为社区空巢老人最缺少的是什么?你会如何关爱他们？答案要点：（1）最缺少的是关爱、陪护等。（2）作为社区工作者应该首先进行详细调查，调查空巢老人的家庭情况、身体状况，做好登记，记录老人子女的联系方式。其次，和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母。再次，站在社区的角度应力所能及的开展一些便民利民服务，多从老年人的角度考虑问题，利用社区资源，健全服务网络，从有偿、低偿、无偿的角度考虑，为老年人提供陪护、邻里互助、志愿服务，例如组织社区志愿者开展上门服务，多照顾老人，多做情感交流；请社区卫生院的医生经常上门为老人做检查，充分体现政府和社会的关怀，尽可能做到让老年人满意。

9.领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ? 答案要点：我首先会想办法和同事进行沟通，了解同事的想法，不去的原因等，对同事还要本着多沟通、多理解、多包容的原则，如果，同事确实不愿意去，我还是会先考虑先去办领导安排的事情，之后再考虑和同事关系的问题，相信我的真诚会改变一切，最终这位同事会和我和睦相处的。

10.一个居民来办事，领导不在，你怎么办？

答案要点：（1）我会想请他坐下，倒杯水给他，让他先稳定情绪。

（2）然后，我再向他询问有关情况，了解他这次来访的内容和目的，并记录下相关内容。有些我可以解决的，就及时给这位群众解决；有些需要征询领导同意解决的，就等领导回来再批示。如果情况紧急，立即给领导打电话，征询意见，看他能否赶回来，如不能，篇2：社工面试题

1、社供应该有哪些素质

2、楼上漏水，楼下的向居委会反映，你如何处理？

白下24号下午的：

1、你为什么选择社工？你的初衷是什么?

2、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

秦淮24号上午的：

1、社区居委会主要都干些什么工作？

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

秦淮24号下午的：

1、怎样建设好居委会？

2、一对下岗夫妻在校区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？以下是我个人的解题意见：

白下上午的面试题清流版里已经有了（略）

白下区下午面试题：

1.你为什么选择社工？你的初衷是什么? 答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。/ w.j u5 x# g( h/ ]: m 最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

秦淮24号上午的：

1、社区居委会主要都干些什么工作？

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。秦淮24号下午的：

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：

（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设：（掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）（3）找准问题，有针对性地解决实际困难

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。篇3：社区工作者面试题及答案社区工作者面试题及答案

社区工作者面试题及答案1.假如你是小王，你会如何处理下列事情：清流社会工作网4 c8 s! y f d( ~ a和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠 b老同志对你有意见觉得你怎么怎么样（态度不好什么的）社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流8 @+ ]5 e# t1 ~ ~1 v& z清流社会工作网$ q8 w8 i, q v1 c! c4 a c和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流1 y x- b( j3 ~, c/ h& l# k （１）遇到ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。（２）遇到ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

（３）遇到ｃ情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流2 z9 z1 w7 z4 q+ z.g清流社会工作网) v1 k g) f8 |8 i+ f) s( |9 w （１）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。（２）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。

（３）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。

（４）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配清流社会工作网9 y/ l4 b$ e b+ t7 f# z p清流社会工作网 s7 c) u9 u- j& a0 s, q# a 合，才能让学生在学校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流0 {5 z9 b/ d! ?: ~7 u s# | 清流社会工作网& d0 b l& r.y2 t3 m p x8 g! l 3.领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? 社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流7 w4 t8 {+ c# j4 v( `- v d) x （１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。篇4：社工面试题目

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2009年杭州拱墅区社工面试

社工面试流程.txt明骚易躲，暗贱难防。佛祖曰：你俩就是大傻b！当白天又一次把黑夜按翻在床上的时候，太阳就出生了社区工作者面试基本流程

1、凭证入场

面试前区县或街道会通知考生是某天的上午或下午面试。面试当天，考生需要携带招考单位出具的面试通知书或者面试准考证以及招考单位需要的其他证件准时到达面试地点。

建议：提前一天踩点，确定路线，还要考虑高峰期堵车问题。注意一定要带齐证件哦。一般来说是要穿正装的，可以不打领带。

2、签到抽签

凭面试通知书或者面试准考证以及其他相关证件进入候考区、进行签到。之后由候考区工作人员宣读考场纪律以及面试后成绩的公布等相关安排等工作，宣读完毕之后，各考生要上交自己的通讯工具等物品。准备就绪之后，便是组织考生进行面试顺序的抽签，确定进场顺序。建议：抽到前几位的签的话，要快速平复心境，放松心情，把自己准备好的面试要点再温习一下。

3、候考准备

抽到第一的考生将由工作人员带到面试区进行面试，其他考生在候考区内候考。候考区和面试区是完全隔离的，候考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。在这之中，候考的考生不得离开候考区，如需上厕所，将由同性工作人员陪同前往。候考区内，将有工作人员通知即将进行面试的考生做准备。即1号考生在进行面试时，2号考生会安排在考场门外候考，其他人在候考室等待，以此类推。

4、进场面试

面试区内共有单数个人，最中间的1个是主考官；旁边还有记分员、计时员、监督员等工作人员。考生一般是正坐在主考官的对面，保证双方可以对视。待你坐定后，主考官将向你宣读面试规则。从目前的情况看，每个区县上午一套题、下午一套题。面试题由考官问，每问一题，你回答一题。

建议：进场时要礼貌进场，向考官问好。答题前可以说，“我先思考一下”，花半分钟理清思路后说“下面开始回答第x题”，注意用第一或者首先等分清条理。每道题回答完说“回答完毕，谢谢。”最后所有的题回答完毕后，说“我的回答完毕，谢谢各位考官，您们辛苦了！”

5、面试要求

面试一般有3-5题，考官在一般情况下也不会追问，不管你是否答对。面试时间一般为15分钟左右。另外，面试前可能会宣布不得透露自己的姓名、毕业院校（工作单位）等相关信息，这时考生就要遵从考场纪律，任何涉及个人情况的信息都不要泄漏。

建议：答题时间不宜过长，每道题控制在3-5分钟左右。要注意控制语速，声音要洪亮，普通话要标准。答题时要找准位置感，审准题目考察重点；同时要结合工作性质、特点，实事求是，辩证全面地看待问题。简单来说，既要明确身份、表明立场，又要一分为二地看待问题。

6、面试结束

面试结束后，考生不得再进入候考区和面试区，必须立即离开考场，不得逗留和随意走动。一般隔天或者2-3天内会通知是否面试通过。如果通过，还会通知在公示期结束后要体检的

事。建议：面试完留心区县网站或街道（乡、镇）通知，体检前控制饮食。

推荐第7篇：自我介绍社工面试

自我介绍社工面试

社区工作者面试自我介绍范文各位尊敬的考官，早上好。

今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。

我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。

所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共-产-党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。

推荐第8篇：社工面试自我介绍

各位尊敬的考官，早上好。

今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，**文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。

我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次***考试并报考了**，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。***是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对***认知的最好诠释。

推荐第9篇：社工面试题目

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2009年杭州拱墅区社工面试

2009 年杭州拱墅区社工面试总共 10 分钟，3 道题目，要求每答完一道题目要说明，回答完毕。

1、如果未来你作为社区工作者，你如何做你的工作计划？

2、你的上级是个注重安全问题的，你要向你上司提环保的主题，如何说服他？

3、国家提倡人才“西进”，有人认为是国家在面对国际经济形势的无奈之举，也有人认为是国家为实现人才平衡战略的指导，你同意那种观点，为什么？参考回答

1、社区工作者是一份基层工作，担负着乡镇沟通民众的责任，需要工作者有耐性、细心的性格，甚至要求工作者能做到骂不还口。我如果任职后将从以下几个方面加强工作： a 态度方面，完善工作态度，耐心、细心的面对每一位居民； b 方法方面，多多向领导和同事学习，多到熟悉社区，多和居民沟通，经验学习与实践同进； c 能力方面，对社区做市场调研，了解社区的目前形势，响应国家相应的政策号召，制定目标，然后按照目标执行，执行之后再做评估。社工社工资

2、社区安全和环保社区是社区发展不可或缺的部分，在不同时期会有不同侧重，就如同我国的经济，在改革开放初期，是以解决温饱为目标，在实现温饱之后，就提出建设小康生活。在现阶段，社区安全已基本实现，有必要在保证安全的基础上，实现环保型社区的战略跨越。同时，全球的能源危机、环境危机，也要求我们建设节能环保型小区。否则，全球资源枯竭，经济衰退，居民失业，面临生存问题，才识最大的社区安全问题。因此，安全和环保是统一的，安全的基础上发展环保，才能真正安全。

3、人才流动，在市场经济中，主要由市场支配。但是市场具有盲目性，滞后性，改革开放初期出现一江春水向东流就是最好的证明。所以，我们应该坚持市场支配为主导，国家宏观调控为俯的人才流动制度。目前，东部发展已经取得很大成就，为国家发展全局，中西部地区是未来发展的中心，各种资源的需求增加，尤其是人才，而东部人才饱和，而许多人才在就业环境优惠等条件的诱惑下，还往东部，进一步导致东部人才过剩，面临失业危机，国家在这种形势下，提倡“西进”，其重大意义，更多的是平衡人才战略。

推荐第10篇：社工面试技巧

社工面试题

▲分析看法题

（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。

▲组织活动题

5.如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

答案要点：（1）确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划；（2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动；（3）对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。

6.社区开展一次下岗工人调查，如果要你负责，你该如何组织？

答案要点：（1）制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地

▲社区具体事务题

8、你认为社区空巢老人最缺少的是什么?你会如何关爱他们？

答案要点：（1）最缺少的是关爱、陪护等。（2）作为社区工作者应该首先进行详细调查，调查空巢老人的家庭情况、身体状况，做好登记，记录老人子女的联系方式。其次，和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母。再次，站在社区的角度应力所能及的开展一些便民利民服务，多从老年人的角度考虑问题，利用社区资源，健全服务网络，从有偿、低偿、无偿的角度考虑，为老年人提供陪护、邻里互助、志愿服务，例如组织社区志愿者开展上门服务，多照顾老人，多做情感交流；请社区卫生院的医生经常上门为老人做检查，充分体现政府和社会的关怀，尽可能做到让老年人满意。 9.领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ? 答案要点：我首先会想办法和同事进行沟通，了解同事的想法，不去的原因等，对同事还要本着多沟通、多理解、多包容的原则，如果，同事确实不愿意去，我还是会先考虑先去办领导安排的事情，之后再考虑和同事关系的问题，相信我的真诚会改变一切，最终这位同事会和我和睦相处的。

10.一个居民来办事，领导不在，你怎么办？

答案要点：（1）我会想请他坐下，倒杯水给他，让他先稳定情绪。

1、社供应该有哪些素质

2、楼上漏水，楼下的向居委会反映，你如何处理？

白下24号下午的：

1、你为什么选择社工？你的初衷是什么?

2、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

秦淮24号上午的：

1、社区居委会主要都干些什么工作？

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

秦淮24号下午的：

1、怎样建设好居委会？

2、一对下岗夫妻在校区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？以下是我个人的解题意见：

白下上午的面试题清流版里已经有了（略）

白下区下午面试题：

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

1、社区居委会主要都干些什么工作？答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。秦淮

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：

（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？

答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

篇3：社区工作者面试题及答案

社区工作者面试题及答案

1.假如你是小王，你会如何处理下列事情： a和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠 b老同志对你有意见觉得你怎么怎么样（态度不好什么的）

c和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见

（１）遇到ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。（２）遇到ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

（１）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。

（２）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。（３）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。

（４）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。

3.领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?

（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

篇4：社工面试题目

2009年杭州拱墅区社工面试

社工面试流程社区工作者面试基本流程

5、面试要求

面试一般有3-5题，考官在一般情况下也不会追问，不管你是否答对。面试时间一般为15分钟左右。另外，面试前可能会宣布不得透露自己的姓名、毕业院校（工作单位）等相关信息，这时考生就要遵从考场纪律，任何涉及个人情况的信息都不要泄漏。建议：答题时间不宜过长，每道题控制在3-5分钟左右。要注意控制语速，声音要洪亮，普通话要标准。答题时要找准位置感，审准题目考察重点；同时要结合工作性质、特点，实事求是，辩证全面地看待问题。简单来说，既要明确身份、表明立场，又要一分为二地看待问题。

6、面试结束面试结束后，考生不得再进入候考区和面试区，必须立即离开考场，不得逗留和随意走动。一般隔天或者2-3天内会通知是否面试通过。如果通过，还会通知在公示期结束后要体检的事。建议：面试完留心区县网站或街道（乡、镇）通知，体检前控制饮食。

第11篇：金山区召开禁毒社工工作会议

金山区召开禁毒社工工作会议

11月16日下午，金山区召开禁毒社工工作会议。金山区委政法委调研员、区禁毒委副主任杨华明，区委政法委调研员、区禁毒办主任盛继新出席会议。

杨华明同志对禁毒社工一年来的工作表示肯定，对6名新社工的加入表示欢迎和祝贺。并就进一步加强社工队伍建设、充分发挥禁毒社会工作的作用，对新老社工分别提出要求：老社工一要做思想上的引导者，二要做方法的指导者，三要做业务上的传授者；新社工一要把职业当作事业来做，二要把业务当作爱好来做，三要把对象当作朋友来帮，四要把实效当作目标来追求。

盛继新同志希望6名新社工在“师傅”的带领下，虚心求教，甘于奉献，服从管理，尽快融入金山禁毒大家庭，通过三个月的努力，成为独当一面的合格社工。

全体禁毒社工参加会议。会上举行了新老社工“师徒结对帮带协议”签约仪式，老社工代表进行了发言，新社工分别作了自我介绍。

第12篇：禁毒社工招聘考试试题

2016年禁毒社工招聘考试试题

一、单项选择题

1、《中华人民共和国禁毒法》施行的日期是( C )

A.2007年12月29日; B.2008年1月1日;

C.2008年6月1日; D.2008年10月1日;

2、( B)设立国家禁毒委员会，负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。

A 全国人大常委会 B 国务院

C公安部 D全国政协

3、强制隔离戒毒场所应当根据戒毒人员的性别、年龄、患病等情况，对戒毒人员实行( D )。

A 集中管理 B 统一管理 C 隔离管理 D 分别管理

4、强制隔离戒毒期满前，经诊断评估，对于需要延长戒毒期限的戒毒人员，由( A )提出延长戒毒期限的意见，报强制隔离戒毒的决定机关批准。

A 强制隔离戒毒场所

B 办案单位 C 社区戒毒机构

D 户籍地派出所

5、人对毒品产生的依赖性是指：( C )

A、只有生理上的依赖性 B、只有心理上的依赖性 C、具有生理、心理上的双重依赖性

6、麻醉药品、精神药品和易制毒化学品管理的具体办法，由(A)规定。

A 国务院 B 公安部 C 卫生部 D 商务部

7、《禁毒法》规定，(D)应当依法加强对邮件的检查，防止邮寄毒品和非法邮寄易制毒化学品。

A 海关 B 公安机关 C 边防 D 邮政企业

8、海洛因又称( A )，俗称“白粉”。极易成瘾，其毒性是吗啡的5倍。长期吸食、注射海洛因，会使人身体消瘦，瞳孔缩小，免疫功能下降，易患病毒性肝炎、肺脓肿、艾滋病等症，剂量过大可致死。

A.二乙酰吗啡 B.氯胺酮 C.甲基苯丙胺 D苯丙胺类

9、强制隔离戒毒的期限最长可以延长( B )。

A 六个月 B 一年 C 一年半 D 二年

10、容留他人吸食、注射毒品或者介绍买卖毒品，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留，可以并处( B )。

A 一千元以下罚款 B 三千元以下罚款 C 五千元以下罚款 D 一万元以下罚款

二、多项选择题

1、制定《禁毒法》的目的是：(A.B.C.D )

A 预防毒品违法犯罪行为 B 惩治毒品违法犯罪行为

C保护公民身心健康

D 维护社会秩序

2、强制隔离戒毒场所对患有传染病的戒毒人员，应当依法采取必要的( C.D )措施。

A 看护 B约束 C 隔离 D 治疗

3、有下列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚：( A.B.C.D )

A 非法持有毒品的;

B 非法传授麻醉药品、精神药品或者易制毒化学品制造方法的;

C 非法买卖、运输、携带、持有未经灭活的毒品原植物种子或者幼苗的; D 非法种植毒品原植物的;

4、国家对易制毒化学品的生产、经营、购买、运输实行( A.B )制度。

A查验 B许可 C统一管理 D审查

5、公安机关、司法行政部门或者其他有关主管部门的工作人员在禁毒工作中有下列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予处分：( A.B.C.D )

A 包庇、纵容毒品违法犯罪人员的; B 对戒毒人员有体罚、虐待、侮辱等行为的;

C 挪用、截留、克扣禁毒经费的; D 擅自处分查获的毒品和扣押、查封、冻结的涉及毒品违法犯罪活动的财物的。

6、县级以上各级人民政府应当将禁毒工作纳入( A.C )规划，并将禁毒经费列入本级财政预算。

A 国民经济发展

B 社会文明发展 C 社会发展

D 道德教育

7、对依法查获的(ABC)应当收缴，依照规定处理。

A 毒品

B 毒品违法犯罪的非法所得及其收益

C吸食、注射毒品的用具

D 间接用于实施毒品违法犯罪行为的本人所有的工具、设备、资金

8、公安机关根据查缉毒品的需要，可以在边境地区、交通要道、口岸以及飞机场、火车站、长途汽车站、码头对(ABCD)进行毒品和易制毒化学品检查，民航、铁路、交通部门应当予以配合。

A 来往人员 B 物品 C 货物 D 交通工具

9、《禁毒法》规定，禁止非法传授 (BCD)的制造方法。

A 制毒工具 B 麻醉药品

C 精神药品 D 易制毒化学品

10、下列哪些人吸毒成瘾的，不适用强制隔离戒毒。(AB )

A 怀孕的妇女 B 正在哺乳自己不满一周岁婴儿的妇女

C 年龄超过60周岁的 D 不满十六周岁的未成年人

三、填空题

1、大麻类毒品分为三部分：大麻植物干品、大麻树脂、大麻油。

2、1991年,在第一次全国禁毒工作会议上,国家禁毒委员会提出了“三禁”并举，堵源截流，严格执法，标本兼治的禁毒工作方针。“三禁”具体是指禁贩、禁种、禁吸。

3、根据毒品对人体的作用,可分为麻醉剂、抑制剂、兴奋剂、镇静剂和致幻剂。

4、吸食毒品的方式主要有烟吸、烫吸、鼻嗅、口服、注射等5种常见方式。

5、对吸毒者进行戒毒治疗，一般应包括三个阶段：脱毒--康复一重新步入社会的辅导。

6、兴奋剂是加速和增强中枢神经系统活动，使人处于强烈兴奋具有成瘾性的精神药品。

7、根据国际公约的有关规定，可将毒品分为麻醉药品和精神药品。

8、根据毒品来源和生产方法不同，可分为天然毒品和合成毒品。

9、根据毒品对人体的作用,可分为麻醉剂、抑制剂、兴奋剂、镇静剂和致幻剂。

10、根据毒品对人的危害程度，分为软性毒品和硬性毒品。

四、简答题

1、我国在当前和今后一个时期内的禁毒目标是什么?

答：我国在当前和今后一个时期内禁毒工作的主要目标和任务是：提高戒毒效果，减低复吸率，控制新吸毒人员的滋生;基本禁绝非法种植罂粟等毒品原植物;最大限度把毒品堵在境外和查获在边境地区;加大禁毒宣传教育的力度，提高全民族的禁毒意识;加强禁毒队伍建设，不断提高执法水平，更加有力地打击毒品违法犯罪活动。

2、什么是药物耐受性?

答：药物耐受性是指长期使用某种药物,使人的机体对该药物的敏感性降低,逐渐产生耐药现象,药效也随之减弱,只有不断提高药物的剂量,才能保持原来相同的反应或药效的一种状态。

3、强制戒毒所的性质、目的和任务是什么?

答：强制戒毒所是公安机关依法通过行政强制措施，对吸食、注射毒品成瘾人员在一定时期内，进行生理脱毒、心理矫治、适度劳动、身体康复和法律、道德教育的场所。

强制戒毒所的目的是：消除毒品的社会危害，挽救吸毒人员。

强制戒毒所的主要任务是：教育和帮助吸食、注射毒品成瘾人员戒除毒瘾，保护公民身心健康，维护社会治安秩序。

五、问答题

怎样正确对待吸毒者?

答：吸毒者是社会中的一类特殊群体，他们既是违法者，又是受害者。从医学的角度看，吸毒者也是病人。因此，吸毒者具有双重性质的身份。要正确的对待吸毒者，即不要把吸毒者看作是犯罪分子，不要歧视他们，又要区别于一般的病人，要严格管理，依法科学戒毒。

第13篇：社工面试模拟题库

【题目】开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办? 【试题类别】应急应变类题目

【考察要点】人际交往的意识与技巧【答案要点】

后背景有汉字弄错，将影响到会议的严肃性，对与会者产生不良影响。此时面临的主要任务是如何将这个写错的字改回正确的形式，或者是如何能使会议召开不受到这个错误的字的影响。我认为可以采用以下几种办法：

(1)直接用同色同质的纸张打印正确的字进行替换，同事有擅长美工的，进行一定的装饰与修饰，很好能够使改正之后完全看不出来差异; (2)挑出另外的几个汉字与写错的汉字同时进行替换，利用形状、颜色等进行装饰，以重点强调、宣传的概念进行，使与会者能够认为背景板的设计是为了突出会议主题; (3)看是否能启用电子设备，将背景板撤下，换成电子背景板，并配上背景音乐。

(4)如果错误的汉字影响不大或者处于非常不显眼的位置，那么可以造成一定程度的文字破损，利用小错误掩盖大错误。

(5)如果写错的文字处在非常不显眼的位置，且对会议主题不会造成大影响，那么可以暂时不管。

(6)仔细思考写错的字是否能够根据会议议题，进行另类阐释。如果可以的话，就和主持人进行协商，由主持人在一开始时增加一个另类阐释的环节，这样一方面可以改正错误，另一方面还增加了幽默感和趣味性。 (7)如果这个错字实在影响太大，并且以上办法都无法解决，那么可以直接撤掉背景板，临时增加一些小的宣传展示。对工作出现疏漏的原因进行认真反思并总结，避免以后重复发生。

【题目】工商、质监来我区检查食品问题，如何接待？【试题类别】组织管理能力

【思路分析】按照一般的接待流程，合理完成任务即可【答案要点】

(1)目的意义：民以食为天，很近几年暴露出来的食品安全问题引起了广泛的关注，有关部门来我区检查食品这一问题，有利于我区整体的食品安全整改，我们应该热情周到的接待，配合好他们工作。

(2)准备组织：提前与他们进行联系，确定他们到来的日期，人员规模，检查时间等，以便有专人就行接待服务;确定这些来访部门的具体工作职责任务，以便我区配合专人辅助工作;联系我区的民警，医疗等机构，做好相应的突发情况预案，已备不是之需。

(3)协调控制：随时与我区随同人员保持联系，知晓工作进展，及时进行协调，对于出现的任何突发情况，及时进行处理，以保证工作的顺利开展。

(4)总结提升：活动结束后，仔细认真的咨询工作组的意见，对于不足之处及时的整改，对整个接待工作形成书面的总结，以便下次同类型的工作提供借鉴。

【题目】如果你是小方，忽然得知本省团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案，你会怎么办？

【考察要点】应急应变能力

【题型分析】

应争应变题目主要是考察考生解决问题的能力，要解决问题，就必须对需要解决的问题进行界定，界定问题可以从题目设定的场景出发，分析事情的紧急、轻重、利害、进展情况，确定要解决的任务，然后从问题出发给出解决对策，在解决问题时要注重解决措施的全面性、针对性、可实施性，本题在解决问题时可以采取层层假设的方法来体现全责性、针对性、可实施性。在问题解决之后，要注意体现考生防微杜渐的意识，进行总结提升，即：如何在以后的工作中防止此类事情再发生，在处理这件事情的过程中有何经验教训等。【答案要点】 (1)师资扶贫对于增加参与扶贫人员的阅历，为贫困地区的孩子提供帮助，为贫困地区的教育注入新鲜血液具有重要的意义。而在我单位组织师资扶贫的同时，得知团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案，作为师资扶贫的组织者，我对这件事件负有不可推卸的责任，因此，我会高度的重视，迅速的行动起来。 (2)我想，避免扶贫项目重复建设，在保证该县师资扶贫工作得到具体落实是我目前要解决的关键问题。 (3)因此，我首先要与政府团省委部门进行联系沟通，了解政府团省委对于该县支教工作方案的具体情况，如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫存在交叉，那么我会向团省委提交一份我单位组织师资扶贫的报告，申请作为一支小分队加入到团省委的支教活动中去;如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫不存在交叉，那我也会向政府团省委相关部门做好汇报和沟通，争取得到政府部门的支持和合作，并按照原定方案展开师资扶贫。

(4)之所以出现题目中这种情况，我想主要是我在工作中存在失误和疏忽导致的，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先与政府部门取得联系，了解政府部门对于该方面活动的方针、政策和已有措施和规划，并确保可以随时和政府部门保持联络，避免扶贫项目重复建设。

【题目】你做为一名市政府工作人员，如何组织一次大学生村官情况调查工作，才能做到真实、有效? 【考察能力】计划、协调、组织管理能力

【思路解析】根据职位结合起来【参考答案】

大学生村官对于增加大学生阅历，为农村地区的人民提供帮助，为农村地区的经济、文化注入新鲜的血液具有重要的意义。而我作为一名市政府工作人员，认真负责地对大学生村官的情况进行真实、有效调查具有义不容辞的责任。因此，我会高度重视，迅速行动起来。

我想，了解大学生村官真实的工作现状，保证村官更好的融入人民群众当中去，也让更多的人民群众配合大学生村官的工作是我目前解决的关键问题。

首先，向领导了解调查大学生村官的基本内容和基本要求，咨询有经验的同志和查阅以往资料的方式确定调查的形式和内容，初步将调查形式确定为问卷调查。制定一个计划，包括调查的时间、地点、参与的人员、物资以及确定典型的有代表意义的调查对象，譬如，选择有代表性的村庄，将计划上报领导，领导批准后，严格按照计划实施，调查群众关于大学生村官情况的现状、以及给予他们工作的建议等。

其次，在调查过程中协调好各个小组之间的工作，调查小组发放、回收调查问卷，保证调查的顺利进行;宣传组发放小礼品等形式鼓励群众参与调查，监督小组监督整个调查过程，保证调查的真实、有效，后勤组保证整个调查团队的后勤工作。当调查过程中发生意外时要及时作出处理，及时向领导汇报调查进度，使领导了解调查的进程。调查过程中的工作重点是保证调查数据的真实有效。

很后，调查结束后，收拾调查物资，将调查问卷进行统计，帅选掉无效和虚假的信息，整理出调查报告，提交相关部门。工作结束后，总结自己在本次活动取得的成绩与不足，为后来的活动借鉴。

【题目】单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办? 【试题类别】应急应变类【能力考核】应急应变能力

【答题思路】分析情况——确定任务——解决问题——总结提高【参考答案】

1) 会议马上开始而一些与会人员未到，可能会影响领导和其他与会人员的情绪，甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者，我对这件事情负有不可推卸的责任，因此，所以我会高度的重视，迅速的行动起来，使这一尴尬情况朝着很好的方向发展。

2) 我想，如何及时联系与会人员，保证会议正常开展，是我目前要解决的关键问题。

3) 因此，我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等，获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式;如果与会人员正在赶来的路上，我和同事会协商安排一些活动，比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议，使领导和其他与会人员稳定，安抚其情绪;如果是由于我们宣传的不到位，很多人不了解我们的会议，所以未到场，我会联合同事做及时的宣传，比如联系某些单位宣传科、学校教务等，争取在很短的时间内使对会议有兴趣的人到场;如果大部分与会人员都已到达，只是很少一部分人员没有赶到，我会按照会议流程开展活动，如果其他没有到达的与会人员中途到达，我会安排他们从后门入场，或者在会议中场休息的时候集中入场，不要影响到会议的开展;如果大部分与会人员无法赶到，我会对会议流程和时间进行调整，并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。

4) 这次失误是由于我工作疏忽导致，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先确定好与会人员，做好活动的动员宣传，并确保可以随时联络，准备相关应急方案，出现意外情况时紧急启动。

【题目】行政机关工作人员，在单位业务能力强，跟同事、同学经常聚会，有些同事觉得你进行小团体主义，你怎么处理。【参考答案】

第一，出现这种情况，我要先从自身查找原因，如果是我自己平时不注意自己的言行，导致和同事之间发生了误会，我要积极调整自身的言行，改正自身的缺点，同时对以往的错误积极向同事道歉认错，注意今后同他人的沟通，我不能保证今后不再犯错误，但是我相信，只要我积极主动同其他同事进行沟通，我的错误一定能够第一时间得到大家的指正，让我第一时间改正自身的不足。

第二，我要在工作中努力上进，让我的工作能力不断加强，同时发挥我的专长多帮助同事，使得我们的工作团队在工作的磨合中越来越团结，同时在今后的生活中，要尽量低调做人，高调做事。让其他同事对我的工作能力和品格更加肯定。第三，我能有今天的进步，离不开单位的培养，更离不开同事的支持与帮助，所以，在今后的工作生活中，我要更加团结同事，配合大家更好的完成单位交给我们的工作，让我的工作成果更加符合我们单位团队的需要，而我也因为能为单位做更大的贡献而感到由衷的自豪。答题完毕。

【题目】某学校组织亲情寒假报恩父母活动，怎么看？【测评要素】综合分析能力【答题要点】

1.学校开展“亲情寒假报恩父母”的活动，是在学生心中播下爱的种子，崇尚孝德孝行，加强亲情教育，让孩子用眼用心去体验生活，是培养孩子们的感恩意识，促进了学生健康成长。

2.之所以开展这样的活动，我认为是我们的一部分孩子道德缺失，缺乏感恩意识，有些孩子认为父母为子女所做都是理所当然，却不知有时当父母的也希望自己的儿女能为自己做点什么，哪怕是一丁点小事，就足以蔚籍那颗操劳的心。当然并不是父母对子女的付出都要求有回报。学校正是看到了这一点，才将其与教育孩子联系到一起，开展亲情教育。

3.总之，懂得孝敬父母、尊敬长辈很重要，懂得亲情的意义更重要。和谐社会的建设需要每个人都有一颗感恩的心。学校教育孩子，以积极向上的道德风貌充实学生的精神生活，提升学生的人文素质，是素质教育的具体体现。但希望这种教育不要“刻板”，更不必要拘泥于千篇1律的固定形式上。而是要通过此类事件让学生真正懂得应该去回报父母，回报社会的道理。

【题目】绿化带垃圾多，原因及解决措施? 【答题要点】

广东千里绿道的建设为广东增了光，也是我们广东人的骄傲，是惠民生的大好事，不仅是营造良好环境、增强发展优势、加快发展步伐的重要举措，而且是绿色经济崛起的重要内容。但是在绿道建设中出现了绿化带垃圾多的问题，引起了大家的关注。造成绿化带垃圾多的原因是多方面的，主要有以下几点：

第一，部分市民或游客的素质不高。由于没有认识到绿化带对生活和社会的重要性，人们易随手乱扔垃圾。而在破窗效应的影响下，更多的人会随手扔垃圾，导致绿化带垃圾较多。

第二，城市管理不到位。相关部门的人员没有及时清理垃圾，垃圾桶数目少、摆放位置不当，导致垃圾堆积，影响了广东的市容。

为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面着手：

第一，转变观念，使政府和市民认识到环境的重要性。广东绿道建设与维护，关键在于改变重建设轻管理的观念。广东省主要领导曾多次深入珠三角9市开展调研，亲临一线指导绿道网建设，这凸显了我们政府对于绿道建设的重视。政府还要充分利用报纸、电视、手机、网络等平台向市民宣传绿道建设的重要性，比如举办“绿色广东”图片展，使人民认识到广东是我们共同的家园，向绿化带扔垃圾的行为是不当的。第二，加强宣传，开展活动，增强环保意识，号召大家都投身到活动中。人大、政协，专家学者和各界群众积极建言献策，各种传媒多方位多层次的报道，为广东绿道网建设营造人人参与、人人关心的良好氛围，比如开展“健康共享幸福广东”环珠江三角洲绿道骑行活动。通过这个活动呼吁居民做好身边的绿化工作。第三，健全城市管理制度。在绿道建设的过程中，各分管领导应加大落实，建立高效运作的工作机制，落实责任分工，特别是规划、建设、园林、城管、人居等职能部门和区镇政府全力以赴。合理规划、设置垃圾桶的数目和摆放位置，方便投掷垃圾。

第四，完善监督。园林、城管等相关部门分段分区设责任人，提醒市民及游客，请勿乱扔垃圾。此外，要发挥群众监督和媒体监督的力量，全社会动员起来。对提醒后仍然不改的市民及游客，可以采取适当的警告、惩罚措施。广东绿道网建设工作意义重大，不仅是实现绿色的经济崛起，建立富庶美丽幸福新广东的关键举措，更是改善民生、提高百姓幸福指数的重要保证。因此需要全市人民热情参与，自觉摒弃陋习，共建广东美好家园，使绿道真正的成为人民的幸福之道。

【题目】你是博士，小张学历比你低，但人际关系处理的好，大家都把工作给小张不给你，长期下来使得领导对你有意见，问你怎么办? 【答题要点】

学历仅仅是进入社会的一块敲门砖，而实际工作中需要的能力是多样化的，我们应当不以学历论高低。小张虽然学历比我低，但是人际关系处理的好。大家把工作给小张，导致领导对我有意见，长此以往，对我的发展非常不利。对于这个问题，我将从以下几个方面入手解决：

第一、虚心使人进步，小张人际关系处理能力强，我要多观察、多思考、多学习小张的人际处理方式，向其学习优点。

第二、大家把工作都给小张，有可能是因为我是新人，大家还不了解。我要积极的转换角色，避免给大家留下高傲的印象。我会主动和大家接触、主动活跃气氛、主动帮助同事，尽快融入团队，让大家了解我，信任我，进而愿意将工作交给我。

第三、领导对我有意见，我将虚心接受，认真思考分析自身存在的问题，凡事多向领导请示学习，改进不足，发扬长处，认真做好领导交办的工作，通过做好工作，赢得领导看法的转变。

作为博士，善于学习是我的长处，我会努力向小张学习，向领导和老同志学习。多学习，多请教，多汇报，不断改进自己的不足，相信通过我的种种努力，我和同事之间人际关系会更和谐、从而更好的完成工作，让领导满意。

【题目】领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事工作不积极，做事不与你配合，领导批评了你，你怎么办？【参考答案】

领导交给我和另外一个同事一项工作，是对我俩的信任，我俩没有很好配合将工作做好，领导批评我们是理所当然的，我要虚心接受批评，保持平和心态。主动向领导承认错误和改正错误的决心，请领导放心。

1、首先我要认真自省，分析为何同事不配合我，是我平时工作的方式方法有问题，还是我为人处事的态度不好，彻彻底底反思自己的不足，找出自身存在的问题加以改正。

2、要与同事积极沟通，在合适的时间合适的地点与同事面对面的交心，尽力消除彼此间的芥蒂和误会，做到坦诚相待。

3、平时的工作中要积极向同事学习他的优点和长处，改正自己的不足，而且要讲究团结，互相帮助，在同事遇到困难的时候要挺身而出，积极帮扶。

4、通过我的努力，我想我一定能够改变这位同事的看法，使他能够积极配合我完成领导交办的工作，其实工作中同事间存在矛盾和隔阂是不可避免的，只要我们本着团结、理解的心态，不使矛盾激化，就一定能够解决好此类问题。

第14篇：社工面试真题..

重庆市60多岁的张兰老人打算将自己名下价值数十万元的门面捐赠给重庆市残疾人福利基金会。然而，捐赠房产做善事不仅手续繁多，还要缴纳数万元税费，“奔波两个月，碰了不少壁。”对此，你怎么看? 【参考答案】

张兰老人捐赠店面给残疾人基金会，本是鼓励残疾人创业、授人以渔的善举，然而冰冷的法律却阻碍了爱心的脚步，不仅手续繁多，还要缴纳数万元税费，细思之下令人寒心。这暴露出当前我国对公益慈善组织非货币捐赠的税收政策还存在不合理之处，亟需得到完善。

对公益捐赠给予一定的减免税优惠政策，鼓励公众的慈善行为，是世界通行的公益慈善准则。我国在社会治理现代化建设进程中，也很重视税收的推动作用。2014年12月发布的《国务院关于促进慈善事业健康发展的指导意见》中，首次明确提出“落实和完善减免税政策”，彰显了政府完善公益慈善领域减免税政策的态度和行动。然而，我国现行的税收优惠政策及税收征管仍存在一定的问题，如税收优惠认定程序复杂、门槛高、周期长，个人公益性捐赠税前扣除落实极差等。此外，公益捐赠税前扣除所得税，并不是面向所有公益慈善组织，只有向具有公益捐赠税前扣除资格的社会组织捐赠，才能享受这种税收优惠。在张兰老人捐赠事件中，重庆市残疾人福利基金会是否具有公益捐赠税前扣除资格，需要由基金会每年向当地的财政、税务、民政部门申请，由此也造成了一定的手续繁琐。这些繁琐的程序，不仅会挫伤行善者的积极性，更会阻碍慈善事业的发展。

随着国家简政放权的进一步推行，政府取消、下放了大量的行政审批事项，其中也包含由“民政部审批，需要财政部、国家税务总局审核确认”的“公益性捐赠税前扣除资格确认”这一非行政许可审批。这意味着，我国公益性捐赠税前扣除资格确认审批程序将进一步简化。对此，我们期待财税部门能加快落实公益性捐赠税前扣除政策，尽快为个人提供便利简易的税收优惠程序，让捐赠变得简单，让减免税变得容易，让善行得到爱护。

为增强社区与居民的沟通，增进家长和孩子之间的情感，某社区准备组织一次亲子活动，假如你是该社区工作者，社区领导让你负责此次活动，你会如何做? 【参考答案】

社区组织亲子活动，不仅有利于孩子的健康成长，也有利于通过家长之间的交流增进邻里关系。领导让我负责此次活动，我一定会做好充分准备，保证亲子活动的圆满成功。首先，成立活动小组，确定活动方案。活动主题为“娱乐身心，欢乐童年，加强交流，展现自我”，活动时间为周六日两天，活动地点为城郊的风景区，活动方式为观赏湖光山色与趣味运动比赛相结合。

其次，充分宣传，调动积极性。通过社区网站、入户走访与张贴海报的形式将活动通知传达给社区居民，并规定参与者为5-10岁的孩子且须由父母陪同参加，凡是报名参加的家庭都有奖品一份。

再次，具体开展亲子活动。整个活动分为三个阶段：第一阶段，由父母带着孩子感受自然风光，通过在湖里划船、看小动物陶冶孩子的情操，增加孩子对于自然知识的储备。第二阶段，组织趣味运动会，通过开展两人三足、拔河比赛等活动，锻炼孩子的协调能力，增强孩子的团队意识。第三阶段，开展交换父母活动，各家庭互换孩子进行照顾，让孩子克服过于依赖父母的缺点，提高适应能力。

很后，总结并汇报。根据各个家庭父母和孩子的表现进行打分并给予评选，按照一二三等奖进行发放，没有名次的家庭也有参与奖一份。同时，将整个过程中的精彩瞬间以视频和图片的方式放到社区网站进行宣传，让更多的社区居民能从这次活动中感受到亲子的快乐，进而乐于参加我社区举办的活动。

某小区有老人摔倒，现场一对夫妇面对这种情况，丈夫想去扶，但妻子不让去扶。对于这个问题，你怎么看? 【参考答案】

对于居民大妈在社区跌倒，有人说“扶”有人说“不扶”，我认为社区本身就是一个互帮互助的小社会，面对大妈跌倒，一定要帮扶，“扶”本身就是中华民族的美德，而在社区，大家更需要传承这样一种精神，把这种精神发扬下去。

助人为乐、尊老爱幼本是中华民族的传统美德，但在社会上出现了一系列诸如“老人跌倒没人扶”、“扶老人反被讹”的事件，加之相关部门在对这类事件的引导和处理上缺乏相关制度和手段的约束，影响着人们的判断，长此以往出现了“道德焦虑”，这给社会引导了一种不良的社会风气，加剧了人情冷漠。就如题目中，妻子不让去扶，我们不该一味地质疑她的道德水准，这恰恰反映出当今社会大多数人对救助陌生人的一种恐慌和不信任。不管怎样，我们也应该看到，怕被讹诈，这本身就是一种不正确的价值观，需要增强社会责任和学会帮助别人，才能从根本上解决问题。

这件事发生在小区，这给即将成为社区工作者的我带来一个启示。社区本身需要大力宣传老人跌倒救助的事迹，对伸出援助之手的人要进行事迹展，使小区居民每个人都认识到，帮助别人就是帮助自己。同时，申请社区每个公共角落安装摄像头，不仅有利于治安，更能在技术上为人们帮扶救助陌生人提供有力证明，让社区每个居民都能够放心地帮助别人，真正做到和谐社区，互帮互助。

1.近年来社会上种种道德滑坡现象，诸如打捞尸体收费和信任危机等，请问你怎么看? 2.突发大火，作为负责人，你如何处理? 3.小区里有年轻人好高骛远，眼高手低，不出去工作，作为社区工作者，你怎么解决? 一.谈谈你对“有偿家教”的看法? 二.你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理?”

1、社区里高空抛物现象比较严重，社区里为了整治这种现象，组织了拍客的形式，把这种行为拍下来然后公之于众。请问你对这种做法有什么看法?

【中公解析】

【答题要点】

一、这种做法的出发点是好的。但做法有所欠妥。

二、分析论证。

(一)高空抛垃圾，影响环境卫生，给居民生活带来不便，影响邻里关系，不利于和谐社区建设。甚至危及人身安全，酿成悲剧。

(二)社区里为了整治高空抛物现象这种现象，组织了拍客的形式，随时拍摄不文明现象，把这种行为拍下来然后公之于众，是一种震慑，让每一位居民既是监督者又接受监督，从而杜绝高空抛物这一现象。

(三)但做法有所欠妥，有侵犯居民隐私的嫌疑。

三、提出解决高空抛物的建议。

(一)加大宣传，提升居民文明程度。社区居委会、社区民警、物业管理者要联合起来，采取各种形式，积极宣传教育。比如，发宣传单，在楼道贴宣传海报，设立温馨提示“高空抛物，砸在地上一个坑，砸在头上……”等等。使居民充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物。

(二)加大监督力度。高空抛物事关全体住户人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，大家要相互监督和提醒。建设洁净安全、文明和谐的社区，人人有责。

(三)完善、细化有关法律，杜绝高空抛物行为。解决高空抛物问题仅靠道德约束是不够的，还要有刚性的制度保证。对高空抛物行为要通过立法加大惩治力度，如果由此造成人身伤害，应认定为构成故意或过失伤害行为，严重的可以构成犯罪。

(四)利用高科技。安装监控探头等。发现有高空抛物的住户，应当积极收集证据，“张榜公布”，从而威慑人为的高空抛物行为。

2、社区里建设社区图书室，你作为社区工作者，怎样为社区居民更好服务?

【中公解析】

【答题要点】

近年来，社区图书室成为社区服务的重要设施，发展好社区图书室对于创建文明社区，完善城市公共文化服务体系，提高全民文化素质和社会主义精神文明建设具有深远的意义。作为社区工作者，我认为，为社区居民更好服务应该从以下几方面做起：

一、加强社区图书馆建设，建立科学有序的管理体制。建立完善的社区图书馆管理目标、制度和规则。对图书进行科学的分类管理，分类造册存档，方便群众借阅。简化办理图书借阅卡的手续，为不同年龄层的居民提供不同的图书借阅和音像磁带借阅服务，满足居民多样化的需求。

二、加强社区图书馆的硬件建设。社区图书馆应有自己的专门建筑，并应在藏书量、阅览座位等指标上达到一定的要求。根据阅读人群，把社区图书室分为——成人阅览区、青少年阅览区和儿童活动阅览区。比如，儿童阅览区，要根据儿童的行为习惯和爱好而设计。包括儿童活动区、儿童电脑区及儿童阅读区，儿童可以在活动区玩拼图游戏、开小火车等;在阅读区设有适合儿童用的低矮书架，填色画纸、画板等。

三、开展全方位服务，保证社区居民文化权力。可开展一些读书、知识竞赛、征文比赛等形式多样的活动，为社区居民开展继续教育，对老年人提供特色服务，如举办诗词、国画、书法讲座。还可以通过开展各种报告会、演讲会、交流会、科普活动等，为社区居民提供各种各样的信息。

四、建设特色社区图书室。如在教育密集的社区，社区图书室的藏书应以青少年读物、教学参考为主;在老年人较为集中的社区，可以老年读物和医疗保健书刊为主。

五、实现社区间联网服务，比如，在一个图书馆申办的读书卡，也可在其他社区图书室使用。建立了社区图书轮转制度，定期将各社区图书室藏书进行轮换，提高图书的利用率，保证社区居民都能借阅到自己需要的各类图书。

六、拓展社区图书室的功能。除了拥有图书馆本身的职能外，还兼具邮局、卫生室等社区服务功能。同时，招募社区图书室志愿者，成立“图书室之友”等协会，发挥社区图书室的公益性与居民参与的积极性。

3、这一天你值班，社区李奶奶患病在身，来反应邻居临近高考的小孩深夜练习钢琴，严重影响其休息，已经忍无可忍，来社区反应。请问你怎么处理?

【中公解析】

【答题要点】

第一，热情接待李奶奶，请李奶奶先坐下消消气，端茶倒水，等李奶奶心情稍微平静以后请她详细地说明事情的原委，并耐心做下记录。待李奶奶说完后，表示我们会尽快协调这件事，先请她回家去休息，我们会尽快给她一个答复。

第二，走访这位弹琴的住户，一方面说明我来的目的，把李奶奶患病的情况和目前受到的影响跟这位住户说清楚，另一方面也要了解一下她孩子的学习安排和考试进度，跟这位家长好好谈一下，希望她们能够体谅李奶奶的难处，尽量能够做找一些不影响李奶奶休息的时间练琴，当然也不能影响孩子高考。

第三，在和这位家长协调差不多后，找一个合适的时间到李奶奶家讲明处理结果，如果有可能的话也请这位邻居一同随行，给李奶奶道个歉，并尽量跟李奶奶协调好今后练琴的时间，以达到既不影响李奶奶休息，也不影响小孩练琴考试。

4、许多社区附近的单位工作人员，因为车位紧张，将车停在社区停车位上。领导让你去处理此事，请问你怎么办?

【中公解析】

【答题要点】

第一，作为社区工作人员，我们对随意停在我小区停车位上的车辆没有拖车权和违停罚款等权利，因此我们要针对目前的情况合理维护好社区居民的停车权，避免社区附近的人员抢占停车位。

第二，给社区居民免费办理停车证，并设立自动伸缩门，今后停车要凭证刷卡停车，这样可以避免非小区居民随意停车。

第三，可以在小区的停车位两侧划停车线，并设专人专岗，对进出车辆统一查证管理，可以有效杜绝非本社区的居民随意停车，并且要规范本社区车辆的停放秩序，这样可以做到统一管理。

第四，我们可以联系城市规划局或者相关部门，说明我社区目前的停车情况和社区环境，可以建议在社区未开发的空地或空地周边新开辟停车场，也可规划修建一个地下停车场，采取谁投资谁收益的原则，低偿出租。

第15篇：上海社工四级面试

情景模拟案例分析（“问题－人－环境”模式参考）

案例一：

问题：家庭经济状况、母亲疾病、学习压力人：个性叛逆、自卑感

环境：与母亲的交流、社会支持系统（亲友、社区的物质与精神支持）案例二：

问题：网络成瘾、学习成绩人：攻击性、叛逆、社交适应不良环境：与师长、同学的关系，缺乏积极关注案例三：

问题：经济困境（可否申请补助？）、工作问题

人：自卑，职业技能缺乏等

环境：与妻子的关系、社会就业支持、亲友的关心

案例四：

问题：失恋后的心态、目前无工作

人：情绪不稳、抗挫折能力、自信心培养环境：缺乏积极关注、家人的关心、就业援助等

案例五：

问题：工作没有着落

人：缺乏自信、情绪低落、实践经验与职业技能缺乏

环境：就业技能培训、职业规划服务、周围的精神支持等

案例六：

问题：作弊后的心态

人：自卑、应激（即经过重大事件后的情绪困境）

环境：周围老师与同学的支持、积极关注等

案例七：

问题：目前的生计、下一步的打算、酒瘾人：心情压抑、应激（即经过重大事件后的情绪困境）

环境：创业培训服务、周围人的支持等

案例八：

问题：目前工作没有着落

人：情绪低落、社会适应不良、缺乏正确自我评价

环境：与家人的交流、职业规划、就业援助等环境支持

案例九：

问题：学费与生活费等生计困境人：严重的自卑感、个性上的缺陷等

环境：周围师生的关心、社会援助（如减免学费、募捐）、心理咨询服务

案例十：

问题：酒精成瘾、生活没有规律、身体状况人：正确的自我评价、自信心培养，正确的戒瘾知识

环境：周围人的关心、生理健康服务、心理咨询援助

面试流程建议

一、进入情境，进入角色

二、把模特就当成案主

三、认真做好提纲（问题－人－环境）

四、注意面谈结构安排：

1.自我介绍（接案期）或回顾前阶段（其他步骤）

2.简单复述一下案例（不宜过长），然后若是接案就问案主需求，其他期则根据提纲提问；

3.尽最大努力询问案主信息（即问题-人-环境，各阶段相同），但不要忽略同理心；

4.以平常心去沟通，避免价值干预和随意评判（切记！），如果有能力的话可尽量释放你掌握技术和信息（比如法律、政策知识），但避免以要求（我觉得你应该„）代替建议；

5.最后剩下时间做好本次小结和约定下次服务，若自杀倾向的案主至少留下联系方式。

接案步骤的建议（仅供参考）：

1.自我介绍（自己、机构）

2.说明会谈目的和彼此角色

3.适当说明社工伦理原则等，但注意自然，不刻意生硬以免引起反感

4.征求案主的反馈意见（对此有什么异议？可以开始了吗？）

5.了解案主遇到的问题（尽最大努力展现倾听和同感技巧）

6.了解案主的愿望

7.概括性小结，并约定下次面谈时间

实施步骤的建议（仅供参考）：

1.回顾（接案、预估、计划，在列提纲时确定“问题－人－环境”）；

2.与案主确认问题的原因（主要挑出本次要实施的目标）；

3.说明本次辅导的任务（在列提纲时须确定本次的主要实施目标），特别要注意聆听案主想法，适时修整。

4.具体干预策略：

一般工作技术（针对个人：信息服务、建议、陪同；针对环境：家庭、自助团体等等）专业介入技术（心理咨询技术：面质、即时化反应、认知治疗技术、角色扮演、空椅子）

5.询问案主感受

6.小结并约定下次时间、任务

＊实施期关键在于随机应变，如在列提纲时选择的实施目标在实际操作以后发觉时间绰绰有余，则须再找新的目标来实施，因此列提纲时建议作好“主打”和“备用”两套目标。

结案步骤的建议（仅供参考）：

1.过程回顾与总结（从接案到实施，在列提纲时确定，同样也是“问题－人－环境”）；

2.向案主了解各目标的实施成果，特别注意倾听案主想法与感受（可用1~10评量技术）；

3.稳定与增强案主的改变，为完全回归现实作准备（积极关注、鼓励）；

4.工作双方彼此回馈（了解案主对你的评价，以及你对案主的感受）；

5.处理分离情绪和未尽事宜（最容易忽略）；

6.运用仪式结束工作（别出心裁，如用深呼吸来除去以前的问题和烦恼等）；

7.做好结案记录（考试时为提纲）。

其他建议：

1.放轻松，面试并没有你想象的那么可怕；即使不过，你还有一年半共三次的机会。

2.充分利用好准备室里列提纲的时间，但注意提纲本身不是评分范围，所以列提纲主要是

为了你自己服务，而不是为了写给考官看，故而应当以你自己在面试时最方便为准；

3.做好“问题-人-环境”的模式。三种案例中接案期使用“问题-人-环境”主要在于列出

问题本身，其他步骤在列提纲时应更多偏重于解决问题的目标和可行的方案；

4.切记做好座椅排列等布置工作，这也是一个重要的评分点；

5.考官的提问也不外乎你之前列提纲的内容以及面谈时说的内容，沉着应对即可，但若遇

到你要面谈遗漏的部分，只要还能回忆起就要记着要回答提问时补充；

6.不要逞能，坦然承认自己还存在不足、紧张等等缺陷，毕竟你是四级的考生，对考官

来说你还需要学习改进，谦卑是你过关的重要前提；

7.若考官问你题外话（是否做过社工，专业背景等等），记得坦然回答，不要为了给其留

下更好印象而胡编滥造。

第16篇：社工面试30题

1．一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的

第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作

2．你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理一边安抚其他居民情绪，一边要劝说

主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾

帮助解决问题才是根源

五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的

3．你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排

首先要确定好人家来的时间地点，人物

然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧再然后，要借势，借电视台的势宣传社区品牌，

4.社区如何帮助空巢老人

分析：

1、作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母

现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解

3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀

这道题目就是主体分析法

社区的空巢老人：社区、老人

再进行一下细化：社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着老人的家庭包括老人和老人的子女

都进行一下分析就可以了

5.高考人数减少，你的看法：

一、人数减少的原因有很多，应该进行综合、全面、具体的分析。

二、

1、今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。（具体原因和属相有关，这是民间的传说。）

2、很多人已经把目光放到了别的地方，比如出国留学。

2、重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。

4、个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提高学校升学率

三、具体原因具体分析

有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。

不能因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生产力

但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与肯定，并支持。

对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的命运。

6.谈你对大家都在学习科学发展观的看法？

以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。

1．以人为本就是以最广大人民的根本利益为本

2．以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求

3．坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享

最后，作为一名国家公务员，更有责任和义务担负起更大的社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。

7．社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理

好事，和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。

8.对流动人口普查，你怎么做

1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

2、提供手续办理的一条龙服务。

3、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。总之，流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据，并为社会公众提供统计信息服务。

9.针对目前高校学位论文抄袭严重的现象，谈谈你的观点。

从学生的角度讲。。。

从学校和老师的角度讲。。。

从社会的角度讲。。。

10.小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情？

小区的和谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。

针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。

同时对持反对意见的居民进行解释。。。

11.为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？

针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案；明确责任，分工到人，确保活动的执行到位；

活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行；

活动总结、报领导。

12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作？

先不分工，观察一阵，根据个人特点分工

13现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题？

加快脚步，利用科学的现代观改善

14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做？

首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导

15,小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？

1 与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为

2 对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等

3 让他们白天看重播晚上早点休息

4 组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台第四待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。

二、出题分析：

1.组织类的考题，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。

关于组织活动，要注意活动的指导思想，要往大方向上靠，还要做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系其他的就是计划上报审批后执行，注意安排好时间地点安保问题。为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等方面。

2.谈谈你如果做好老龄工作（当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备）

3.为什么要报考社区工作者（如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，答题时要充分结合自身，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目）第一点是结合本专业与社区的关系；第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机会，锻炼自己（具体的略了，结合实际去说）；第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼自己的能力，提高素质（具体略）；第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，；

4.如何解决社区内的具体问题（可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷„„回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要）



第17篇：民政局社工面试题目

民政社工的主要工作职责

（一）负责协助市、县（市、区）、镇（街）民政部门宣传和贯彻落实民政工作各项方针政策和法律法规；

（二）为辖区内特殊困难老年人、农村留守儿童、困境儿童、孤儿、残疾人、低保对象、优抚安置对象等民政服务对象服务，协助做好本地区各类民政服务对象信息录入和跟踪服务工作；

（三）做好本地社会工作和志愿服务管理工作，加快本地社会工作和志愿服务发展。

社区工作者在求职面试的时候，招聘考官会针对此方面的岗位职责要求，来提出以下常见问题：社区工作者面试题

问题

一、对于社区委员工作你了解多少？

问题

二、最为一名社区工作者你现在的目标和将来的目标是什么？

问题

三、你有什么样的优势可以作为社区工作者？

问题

四、最为社区工作者需要具备良好的心态，你可以做到吗？问题

五、社区工作会很累，你能坚持下来吗？

社区的特点：自我服务和管理，助人为乐为宗旨。

社区工作要面对的是你所在社区的所有居民，你要掌握处事和沟通的技巧，必须经过专门的培训，具备荣辱感、认真做事的态度，是社区向更好的方面发展。建议在社区面试题回答从以下角度分析：

1、社会责任感。

社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力，服务社区，贡献社会。

2、平民意识。

社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、知识基础。

社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：

第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。

第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。

第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

4、沟通技巧。

无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。

5、组织能力。

社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力。

1.某小区有老人摔倒，现场一对夫妇面对这种情况，丈夫想去扶，但妻子不让去扶。对于这个问题，你怎么看? 【参考答案】

2.为了实现渔业可持续发展，政府建议渔民上岸，将渔民安置在长江沿岸，但是群众对这项安排不满意。你作为负责协作渔民搬迁的人员，如何去处理? 【中公参考答案】

作为负责协作渔民搬迁的工作人员，我有责任通过解释和沟通消除渔民的顾虑，以获得群众的支持，圆满完成渔民搬迁的工作。我将从以下几方面对渔民进行劝说：

第一，我要向渔民说明，这次渔民上岸政策，是为了渔业的可持续发展。渔业的可持续发展是与他们的利益息息相关的。如果不加节制的捕鱼，会让渔业资源迅速减少，未来渔民就无法继续以捕鱼为生，影响渔民子孙的收入乃至生存。

第二，对渔民的困惑表示理解。大多数渔民最在乎的是上岸之后生活来源的问题，在这里要向他们解释，在开渔期他们依然可以捕鱼，政府把他们安置在长江沿岸，这样也方便他们在开渔期重回江面。另外，之前也有渔民上岸自己搞养殖业成功的案例，如果有渔民愿意学习新的知识技能，政府会安排他们学习养鱼技能，这样既能发挥他们的特长，又能帮他们增加收入。

第三，渔民从未上岸生活过，对于未知的生活环境，他们会产生抵触心理，因此我要向他们说明岸上的生活状况会更好。对比在水上漂浮不定，阴暗潮湿的生活，在岸上房间宽敞明亮，并且有配套的超市、医院等生活设施，这都会给他们的生活带来更多的便利。

第四，对于渔民关心的上岸之后的生活成本问题，也要打消他们的顾虑。政府对于上岸渔民有相应的优惠政策，例如购房方面，上岸渔民可以低价购房，尽快过上安定的生活。我相信，通过我诚恳、耐心的讲解和劝说，渔民会理解政府让渔民上岸的好处，了解他们上岸之后的生活更有保障，不再有后顾之忧。在此基础上，渔民们一定会支持和配合我们的工作安排，上岸过上安居乐业的生活。

3.【题目】工商、质监来我区检查食品问题，如何接待？

【试题类别】组织管理能力

【思路分析】按照一般的接待流程，合理完成任务即可【答案要点】

(3)协调控制：随时与我区随同人员保持联系，知晓工作进展，及时进行协调，对于出现的任何突发情况，及时进行处理，以保证工作的顺利开展。

4.【题目】开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办? 【试题类别】应急应变类题目【考察要点】人际交往的意识与技巧【答案要点】

(5)如果写错的文字处在非常不显眼的位置，且对会议主题不会造成大影响，那么可以暂时不管。

(6)仔细思考写错的字是否能够根据会议议题，进行另类阐释。如果可以的话，就和主持人进行协商，由主持人在一开始时增加一个另类阐释的环节，这样一方面可以改正错误，另一方面还增加了幽默感和趣味性。

(7)如果这个错字实在影响太大，并且以上办法都无法解决，那么可以直接撤掉背景板，临时增加一些小的宣传展示。对工作出现疏漏的原因进行认真反思并总结，避免以后重复发生。

5.【题目】如果你是小方，忽然得知本省团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案，你会怎么办？

【考察要点】应急应变能力

【答案要点】

(1)师资扶贫对于增加参与扶贫人员的阅历，为贫困地区的孩子提供帮助，为贫困地区的教育注入新鲜血液具有重要的意义。而在我单位组织师资扶贫的同时，得知团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案，作为师资扶贫的组织者，我对这件事件负有不可推卸的责任，因此，我会高度的重视，迅速的行动起来。

(2)我想，避免扶贫项目重复建设，在保证该县师资扶贫工作得到具体落实是我目前要解决的关键问题。

(3)因此，我首先要与政府团省委部门进行联系沟通，了解政府团省委对于该县支教工作方案的具体情况，如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫存在交叉，那么我会向团省委提交一份我单位组织师资扶贫的报告，申请作为一支小分队加入到团省委的支教活动中去;如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫不存在交叉，那我也会向政府团省委相关部门做好汇报和沟通，争取得到政府部门的支持和合作，并按照原定方案展开师资扶贫。

6.【题目】你做为一名市政府工作人员，如何组织一次大学生村官情况调查工作，才能做到真实、有效?

【考察能力】计划、协调、组织管理能力

【参考答案】

我想，了解大学生村官真实的工作现状，保证村官更好的融入人民群众当中去，也让更多的人民群众配合大学生村官的工作是我目前解决的关键问题。

7.【题目】单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办?

【试题类别】应急应变类【能力考核】应急应变能力【答题思路】分析情况——确定任务——解决问题——总结提高【参考答案】

2) 我想，如何及时联系与会人员，保证会议正常开展，是我目前要解决的关键问题。 3) 因此，我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等，获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式;如果与会人员正在赶来的路上，我和同事会协商安排一些活动，比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议，使领导和其他与会人员稳定，安抚其情绪;如果是由于我们宣传的不到位，很多人不了解我们的会议，所以未到场，我会联合同事做及时的宣传，比如联系某些单位宣传科、学校教务等，争取在很短的时间内使对会议有兴趣的人到场;如果大部分与会人员都已到达，只是很少一部分人员没有赶到，我会按照会议流程开展活动，如果其他没有到达的与会人员中途到达，我会安排他们从后门入场，或者在会议中场休息的时候集中入场，不要影响到会议的开展;如果大部分与会人员无法赶到，我会对会议流程和时间进行调整，并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。

8.【题目】行政机关工作人员，在单位业务能力强，跟同事、同学经常聚会，有些同事觉得你进行小团体主义，你怎么处理。

【参考答案】

9.【题目】某学校组织亲情寒假报恩父母活动，怎么看？【测评要素】综合分析能力【答题要点】

10.【题目】绿化带垃圾多，原因及解决措施? 【答题要点】

广东千里绿道的建设为广东增了光，也是我们广东人的骄傲，是惠民生的大好事，不仅是营造良好环境、增强发展优势、加快发展步伐的重要举措，而且是绿色经济崛起的重要内容。但是在绿道建设中出现了绿化带垃圾多的问题，引起了大家的关注。

造成绿化带垃圾多的原因是多方面的，主要有以下几点：

第二，城市管理不到位。相关部门的人员没有及时清理垃圾，垃圾桶数目少、摆放位置不当，导致垃圾堆积，影响了广东的市容。为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面着手：

第二，加强宣传，开展活动，增强环保意识，号召大家都投身到活动中。人大、政协，专家学者和各界群众积极建言献策，各种传媒多方位多层次的报道，为广东绿道网建设营造人人参与、人人关心的良好氛围，比如开展“健康共享幸福广东”环珠江三角洲绿道骑行活动。通过这个活动呼吁居民做好身边的绿化工作。

第三，健全城市管理制度。在绿道建设的过程中，各分管领导应加大落实，建立高效运作的工作机制，落实责任分工，特别是规划、建设、园林、城管、人居等职能部门和区镇政府全力以赴。合理规划、设置垃圾桶的数目和摆放位置，方便投掷垃圾。

11.【题目】你是博士，小张学历比你低，但人际关系处理的好，大家都把工作给小张不给你，长期下来使得领导对你有意见，问你怎么办? 【答题要点】

第一、虚心使人进步，小张人际关系处理能力强，我要多观察、多思考、多学习小张的人际处理方式，向其学习优点。第

二、大家把工作都给小张，有可能是因为我是新人，大家还不了解。我要积极的转换角色，避免给大家留下高傲的印象。我会主动和大家接触、主动活跃气氛、主动帮助同事，尽快融入团队，让大家了解我，信任我，进而愿意将工作交给我。

12.【题目】领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事工作不积极，做事不与你配合，领导批评了你，你怎么办？

【参考答案】

2、要与同事积极沟通，在合适的时间合适的地点与同事面对面的交心，尽力消除彼此间的芥蒂和误会，做到坦诚相待。

3、平时的工作中要积极向同事学习他的优点和长处，改正自己的不足，而且要讲究团结，互相帮助，在同事遇到困难的时候要挺身而出，积极帮扶。

13.【题目】小王是高校志愿者去郊区小学教课，刚开始上课是，同学们还兴致勃勃，可慢慢来听课的同学越来越少，很后就剩两名学生。假如你就是志愿者小王，请问你怎么改变现状？

【参考答案】

大学生作为志愿者去教育欠发达地区支教，既可以为教育欠发达地区带来优质的教育资源，提升当地学生的知识水平，用知识改变当地贫苦落后的面貌，还可以为大学生提供一个施展才能、回馈社会的平台，是一项既符合中央精神，又利国利民的好事情。但在实践中，却出现了学生兴趣下降的现象，我想，我会从以下几个方面着手解决这个问题：

1、我会通过个别走访学生、调查问卷以及委托当地班主任等方式了解学生不愿意听课的原因，究竟是因为我讲的课程不合适当地学生还是讲授课程的方式不足以吸引学生。

2、我会根据收集调查了解到的原因，有针对性地对课程内容及授课方式进行调整——如果是我的课程不适合当地学生，那么我会倾听了解他们的意愿，针对他们的意愿，调整我的课程内容，以很大限度地满足当地学生的听课意愿;如果是我的授课方式不够生动灵活有吸引力，那么我会更认真备课，努力把课程讲得更加生动灵活，增加课程的趣味性，让学生更加爱听我的课程。

3、我相信，通过上述措施，我已经可以重新调动起学生对我课程的兴趣，更好地完成这次支教的效果。同时，我也会认真反省总结这件事，是我前期的备课工作存在着一定的不足，我会吸取在这件事上认真吸取教训，做任何事都要做好充分的准备，为我的未来职场及人生发展打下更加坚实的基础。

14.【题目】你在业余时间独立完成了一篇改革方案，交给上级领导征求意见后，就杳无音信了。后来发现这篇文章已经被发表了，但是署名却是你的领导。碰到这样的事情你会如何处理，特别是如何处理和这位领导的关系？

【参考答案】

1、(阳光心态表态)首先我相信在工作中不会碰到这样的领导;

2、如果一旦发生这样的情况，我首先会认真研究发表的文章，同时与出版社取得联系了解投稿的相关事项。我会仔细查看文章是否被领导改动。如果是仅仅用了我的创意，大部分都是领导完成，那就坦然接受，今后工作继续按部就班开展，不要因此影响你和领导的关系。而且我想领导借用了你的创意，而且你表现沉默，领导心中也会有所愧疚，以后你们会相处很融洽。

3、如果大部分都是借用了你的原稿，有部分改动，亦或是压根没有改动，我想就应该在适当的时候跟领导沟通，当然沟通过程中要注意方式、方法，做到有理、有利、有节。并且我可以寻求变通的办法。比如可以根据各自对文章贡献的大小我们可以联合署名，属两个人的名字发表。

4、当然，也有可能是仅仅是由于出版社方面出现了误会，将发稿人误登为作者，这种情况下，我会请示领导后，与出版社进行交涉，要求出版社更正文章的作者。

5、总之无论发生什么情况，我都不会把这个事情带入以后工作情绪中，领导还是领导，出于一份公心，我同样会尊重他。

第18篇：禁毒专题稿

新达办事处送出温暖，戒毒人员重获希望

近年来，随着矿区人口的陆续搬迁，原矿区的吸毒人员也随之流动，新达办事处所在的社区成了禁毒整治的重点对象之一。

为做好社区吸毒人员的戒毒、康复和帮教工作，新达街道办事处不惜投入人力、物力和财力全力以赴。“爱心关怀、诚心对待，耐心劝导、决心挽回”是他们一直坚守的帮教宗旨。社区帮教人员经常到吸毒人员家中了解他们的家庭生活情况，“让吸毒人员改邪归正并不容易，设身处地的以情感化、细细观察他们的生活状况，用温情的行动安慰他们脆弱的心灵。”带着这样的帮教理念帮助吸毒人员解决他们生活上乃至精神上实际困难，让他们重新感受到社会对他们的关怀和温暖。新达办事处用爱心架起了与戒毒人员之间信任的桥梁，帮助一个又一个生活难、戒毒难的吸毒人员重新燃起了对幸福生活的希望。

据了解，在新达办事处的管辖区，目前吸毒人员的管控停吸率已达到93.3%以上，戒断2年以上的人员已达到了78%，新滋生吸毒人员为零，真正戒断毒瘾并已进入巩固期的人数还在不断增加，这都和办事处的不懈努力息息相关。为巩固和发展禁毒和戒毒成果，办事处还建立了鼓励吸毒人员戒毒的激励机制，每年都要对表现好的戒毒人员，带上物品上门慰问，此举也给他们的禁毒工作起到了锦上添花的良好作用。

新达办事处在戒毒、帮教方面取得的的不凡成果，得到了百姓的充分肯定，也在今年3月份召开的全市禁毒工作会议上受到上级领导的高度赞扬。

第19篇：禁毒知识讲座稿

禁毒知识讲座稿

1、何谓“国际禁毒日”？

1987年6月，联合国在奥地利首都维也纳召开了“麻醉品滥用和非法贩运问题国际会议”。会议专门讨论了毒品滥用和非法贩运问题，通过了禁毒的《综合性多学科纲要》，向各国政府和组织提出了禁毒要综合治理的建议。会议提出了“珍爱生命，远离毒品”的口号。6月26日大会结束，与会代表一致通过决议，确定将每年的6月26日定为国际禁毒日，以引起世界各国对毒品问题的重视。

2、什么是毒品？

根据我国《刑法》第357条的规定：毒品是指鸦片、海洛因、甲基苯丙胺（冰毒）、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其它能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。（摇头丸、K粉）

3、吸毒为什么会成瘾？

总的来说，吸毒会成瘾是毒品与人体相互作用的结果。一方面毒品有个共同的特性，就是进入人体后作用于人的脑内与学习记忆有关的神经系统，逐渐产生精神依赖（心瘾），进而形成追求使用该药物的行为；另一方面，毒品进入人体后，破坏人体正常的平衡，产生在毒品作用下新的平衡状态（身体依赖）。一旦停止吸毒，就会感到不适。只有连续不断地吸入更大剂量的毒品，才能保持人体新的平衡。

4、吸毒有哪些危害？

吸毒的危害，可以概括为“毁灭自己，祸及家庭、危害社会”12个字。

（1）吸毒对个人的危害：吸毒严重危害身心健康，加速死亡。吸毒扭曲人格，自毁前程。吸毒引发自残、自杀等行为。吸毒容易感染艾滋病等传染性疾病。

（2）吸毒对家庭的危害：吸毒给家庭成造成巨大的精神摧残。吸毒导致倾家荡产、家破人亡。吸毒贻害后代。

（3）吸毒对社会的危害：吸毒诱发犯罪。破坏正常的社会和经济秩序，影响社会稳定。吸毒者在耗尽个人和家庭钱财后就会铤而走险，走上违法犯罪的道路，进行以贩养吸、贪污、诈骗、盗窃、抢劫、凶杀等犯罪活动。吸毒吞噬社会巨额财富。吸毒败坏社会风气，腐蚀人的灵魂，摧毁民族精神，这已成为全世界普遍的问题。据调查，我国的80%的女吸毒人员靠卖淫维持吸毒消费。吸毒影响国民素质。吸毒者都丧失正常的劳动能力。

5、导致吸毒的原因主要有哪些？

（1）好奇心。因为新鲜好奇，想试一试而沾上了吸毒行为。调查资料告诉我们，初中生开始吸毒，多数是由好奇心引起的。

（2）寻找刺激。把吸食毒品当作吸烟、喝酒一样，满足消遣和享乐的需要。这种动机，青少年多数和在社交场合或者是单独休闲环境下容易产生，把吸毒当作一种精神上的所谓享受。

（3）自我显示。把吸毒看作是一种“高贵的”气派。在青少年吸毒者中流传着这样的荒唐说法：“吸海洛因是现代社会后种时髦，不吸就是落伍，吸了神气、够气派！”不少青少年花了一大笔钱来吸海洛因，就是为了炫耀自己，显示自己的大气派。

（4）从众。所谓从众，就是人家怎么干，自己就跟着人家怎么干。青少年喜欢从众，以为朋友在吸毒，自己也就一起跟着吸了。有一位中学生谈到他开始吸毒的行为时说：“我原来就吸香烟。有一天，一个朋友给我一支烟，我看它不像香烟，就问朋友是什么。他说，你吸吧，反正比你吸的那种烟要好多了。我想，反正都是烟，吸就吸吧。就这样，吸了没几支就上了瘾，再也戒不掉了。”

（5）为了摆脱烦恼和忧愁有些青少年碰到的挫折，处于焦臣不安的心境，为了消除内心的烦恼和忧愁，就从吸毒行炽去寻求暂时的解脱。

（6）被欺骗，引诱。

6、青少年如何防止吸毒？

（1）接受毒品基本知识和禁毒法律法规教育，牢记“四知道”：知道什么是毒品；知道吸毒极易成瘾，难以戒断；知道毒品的危害；知道毒品违法犯罪要受到法律制裁。

（2）树立正确的人生观，不盲目追求享受，不以好奇心为由侥幸去尝试，不受不良诱惑的影响。

（3）不听信毒品能治病，毒品能解脱烦恼和痛苦，毒品能给人带来快乐等各种花言巧语。

（4）不结交有吸毒、贩毒行为的人。如发现亲朋好友有吸、贩毒行为的人，一要劝阻，二要远离，三要报告公安机关。

（5）养成良好的行为，杜绝吸烟饮酒等不良嗜好，不涉足青少年不宜进入的场所，决不吸食摇头丸、K粉等兴奋剂。

（6）即使自己在不知情的情况下，被引诱、欺骗吸毒一次，也要珍惜自己的生命，坚决不再吸第二次。

7、怎样正确对待吸毒者？

吸毒者是社会中的一类特殊群体，他们既是违法者，又是受害者。从医学的角度看吸毒者也是病人。因此，吸毒者具有双重性质身份。要正确地对待吸毒者，既不要因其吸毒违法而歧视他们，又要区别于一般的病人，严格管理，依法科学戒毒

8、青少年应当避免与4种人交往：

⑴、有吸毒恶习和嫌疑的人员； ⑵、从强制戒毒所释放回来的人； ⑶、从劳教戒毒所回来的人员；

⑷、因吸毒被公安机关拘留处理的人。

9、青少年应当远离三种场所：

赌场、有贩毒嫌疑的住所、社会上营业性娱乐场所。同时防吸毒要从不吸烟开始。

10、如何判断他人染上毒瘾？

（1）无故旷工、旷课，学业成绩、纪律或工作表现突然变坏。

（2）在家中或单位偷窃贵重物品，或突然频频地向父母或朋友索要或借用金钱。

（3）食欲不振、面色灰暗、身体消瘦。情绪不稳定，异常的发怒、发脾气。坐立不安、睡眠差。

（4）为掩盖手臂上的注射针孔，长期穿着长袖衬衣。在不适当的场合佩带太阳镜，以遮掩收缩的瞳孔。

（5）行动神秘鬼祟。白天少吸、多睡，晚上多吸、少睡，对毒品以外的事情不感兴趣。不寻常地长期躲在自己的房间内，或远离家人、他人。经常无故进入偏僻的地方（觅毒品），与吸毒者交往。

（6）藏有毒品及吸毒工具（如注射器、锡纸、切断的吸管、刀片、匙羹、烟斗）。

第20篇：一名禁毒社工如何做好禁毒工作

首先，必须要有爱心，要有一个善于思考的头脑

关心别人是一种仁慈，我们服务的对象因为吸毒，被社会歧视，他们的内心深处渴望温暖，渴望被人关心。因此，在他们需要帮助的时候，生活上，我们可以为他们跑跑腿，帮助他们解决生计；心理上，帮助他们舒缓压力；行动上，多为他们想想，帮助他们树立信心，让他们体会到社会的关心，增强戒毒的决心。当然，毫无原则的关心将助长他们的惰性，不利于他们真正回归社会。

因此，我们要善于思考，勤动脑，以朋友交往的方式和他们接触，从他们最关心的问题入手，使之产生信任和认同感，从而解除戒备心理，打开原本严密的心扉，这种关系的建立需要一个相当的过程。

其次，要有恒心、沟通力

比如有些吸毒人员一开始对社工有排斥心理，认为自己是社会边缘人士，没有人会真心的帮助自己，所以作为一名刚刚踏上工作岗位上的禁毒社工来说，要有做好吃闭门羹的准备。通过其他途径了解服务对象的背景、社会交往情况、或者子女的情况，寻找到突破口。一次上门不行，两次，三次，以诚待人，给服务对象一种信得过的感觉，最终会打动他们，愿意配合我们的工作。要具有良好的沟通能力和协调能力，整合好资源，更好地服务于我们的帮助对象。

最后，还需要责任心和提高把握力

社工应坚持以人为本，遵循“平等、尊重、接纳、保密”的原则，将吸毒者看作病人，努力使吸毒人员回归社会。

“万事开头难，只怕有心人”。虽然离目标还有很大的距离，还有很长的路要走，但是，我相信，只要有责任心就一定能做好，除了多向同事学习，在业余时间多读些书籍，增长自己的知识面也很重要，争取今后更好地服务与帮助对象，成为一名合格的禁毒社工

《禁毒社工面试范文稿.doc》