开蔬菜门市介绍范文

2022-11-13 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:粮油蔬菜门市项目可行性计划报告书

志丹县少勇粮油蔬菜门市

项目负责人:苏少勇2013年3月25日

志丹县少勇粮油蔬菜门市创业计划书

一、项目名称:志丹县少勇粮油蔬菜门市

二、地点及联系电话:

地址:志丹县粮油供销公司院内

联系电话:13571155969

三、项目可行性分析:

1、项目概况:近年来,由于人们不再停留于温饱,现在更追求生活质量和健康,作为粮油副食、净菜及水果经营来说,是一个长久的行业。我们从业已有一年之久,诚信经营、童叟无欺,已有着稳定的客源,来过我店的客户都给予了极好的评价。

2、市场评估:我们所处地理位置优越,周边有多个大型的新型商住小区,入住人口多,生活条件优越。另外考虑现在人对生活质量特别要求,我们在经营粮油副食的基础上外带了净菜以及水果、各类特色小食品的经营,增加了营业收入。加之,现在已经经营了一年,有稳定的客源。因此,这一行业投资小、收效快、市场前景广阔。

四、自有资金:

自有资金五万元。

五、资金用途:

用于扩大经营规模和重新装修。

六、盈利计划:

平均每天按300元纯利计算年收入约为100000元

房租每年26000元

人员工资:每月1300元

水电费:每月300元

年利润在5万元左右

两年预计纯利润10万元。

七、还贷计划:

计划两年内全部还清此贷款。

八、风险评估:

投资此项目,没有什么大的风险,因为我们有稳定的客源,每月的收入基本没什么大的差别,只是我们需要营造一个舒心舒适的环境,以更好的来满足客户的需求。

推荐第2篇:刘庄蔬菜批发市场介绍

一、公司概况

郑州农产品物流配送中心(刘庄大型蔬菜批发市场)建立于2002年,地处郑州市花园路刘庄,东接老107国道,西邻花园路,南距北环快速路三公里,北靠连霍高速公路,是贯通南北、承东启西,全国性、跨区域农产品流通的最佳集散地。中心以蔬菜交易为主体,集各类农产品交易、深加工、无公害检测、仓储、集散、物流配送于一体。是目前中原地区规模最大、功能最全、辐射能力最强的规范化、现代化物流、商流、信息流蔬菜农产品专营集散中心。市场占地400余亩,建筑面积15万多平方米,经营面积8万多平方米,有多功能综合营业交易大厅、交易棚及配套的仓库、商住房等设施。其中有商用、商住楼14座,可为商户提供多功能高质量营业用房500多套,充分地改善了商户的经营、生活条件。修建的道路、广场、停车场、绿地将近九万平方米,有各种类型停车位1500个,可为商户提供方便周到的服务。中心于2002年9月正式运营以来,各类农副产品交易已辐射到除港、澳、台和西藏之外的全国各省份、年交易量达320万吨,交易额35亿元。

二、公司企业文化及近年所获荣誉

市场开始运营后,先后获得了“中华人民共和国农业部定点市场”、河南省及郑州市“农业产业化经营重点龙头企业”、“河南省农业厅定点市场”、商务部“双百市场工程”承办市场、200

3、200

4、200

5、200

6、200

7、2008年度连续六年“全国蔬

菜批发十强市场”、2007年度“全国农产品综合批发五十强市场”、“郑州市物流协会理事单位”、2004年度“商贸流通业先进企业”、2003年度全国“菜篮子放心工程优秀企业”、海南省政府颁发的“冬季海南省农产品运销贡献奖”、200

3、200

4、200

7、2008年度“郑州市农业产业化经营工作先进企业” “200

5、200

6、2007年度郑州市商务工作先进集体”、2007年度“河南省市场运行监测信息报送先进企业”、200

2、200

3、200

4、200

7、2008年度“金水区中心城区综合整顿先进单位”等荣誉。

三、市场带动作用及影响

市场的运营和发展,充分利用了郑州大商贸城的区位优势,扬长避短,有效地发挥了市场对农产品种植的导向作用,为政府宏观调控和广大农民提供了一定的科学决策依据和供求致富信息,带动了本地区及异地农业经济结构调整,在一定程度上促进了农业产业化经营快速、健康地发展。截止到目前,除国内主要的农产品生产基地的反季节时令蔬菜及部分土特产在本中心大量交易外,省内的中牟、开封、杞县、通许、尉氏、扶沟、商丘、延津、南召、内黄、荥阳、新郑等地数百万亩蔬菜基地、上百万户菜农的产品也将本中心作为主要集散地,依托中心把河南的农产品运销到全国各地。同时,中心所在地的柳林、庙李镇政府也把郑州农产品物流配送中心作为本地区农业产业结构调整的一个重要组成部分,专门规划了一万多亩农田(其中:柳林镇6600亩、庙李镇5000亩)为基地,发展种植无公害蔬菜。今天的郑

州农产品物流配送中心(刘庄大型蔬菜批发市场)的农产品供需及价格行情已影响到国内主要的农产品市场和国家级大型农产品生产基地,对国内农产品的产供销起到了积极有效的指导作用,且影响将会越来越突出。

市场的发展,大大提升了郑州市乃至整个中原地区农产品经营的市场档次和规模,加强和提高了郑州在全国的影响力度和知名度,进一步完善了农产品批发、零售、配送三大流通环节的有效结合,降低了农产品流通成本,提高了流通效率和农产品附加值,增加了农民收入,加快了农业产业化经营的步伐,已逐步成为带动农业产业化经营的龙头企业。作为农产品经营流通的主渠道,中心优质的服务管理、齐全的农副产品种类、严格的无公害检测制度,保证和丰富了人民群众日益提高的生活需求,郑州农产品物流配送中心是一条精心打造的各类无公害农副产品和绿色食品进入千万家的绿色通道。中心在当地形成的巨大消费市场,还带动了大批相关产业的兴起和发展,可为周边的农民群众提供数千个就业机会,仅市场所在地刘庄村、杓袁村,每年仅房屋租赁和其他服务收入就达2000万元,繁荣了当地经济、致富了一方群众。

四、公司管理情况

1、市场经营管理工作。公司现有员工168人(含专业保安队人员和清洁工80人),管理人员有大专学历以上者超过90%。所有部门实行24小时不间断为市场服务的模式。保安人员昼夜

站岗、巡防,解决纠纷,疏导交通,保障商户利益。保洁人员随时随地收集市场垃圾,及时送往市场自建垃圾中转站,有专业垃圾车保证市场垃圾日产日清,为商户提供清洁的经商、生活环境。根据社会主义市场经济管理规则,中心以“公司(物流配送中心)+产、销地批发市场(中介商户)+基地+农户”的经营管理模式,大力拓展市场。通过几年的努力奋斗,中心已有固定及流动商户5000多户,国内各主要农产品市场、生产基地与许多有影响的批发商均在此设立了固定经营窗口和摊位。

2、农产品质量安全检测工作。2003年市政府颁布实施了《郑州市无公害农产品管理办法》(市政府令第120号),并建立了农产品检测中心,配备了较为先进的检测设备,负责对农贸批发市场和超市开展日常性检测。2004年,我公司设立农产品质量安全检测室,在全国同类市场率先开展农产品质量安全检测工作。2006年11月1日起正式实施的《中华人民共和国农产品质量安全法》和2007年7月26日《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》出台,给农产品市场提出要求和希望。更是从法律上要求我们必须把好人民群众的食品安全关。市场根据具体情况及时制定了一套详细的农药残留检测方案,新建了农产品质量安全检测中心,配备了色相色谱仪、液相色谱仪、原子吸收光谱仪、原子荧光光度计等先进的检测设备,招聘专业检测人员认真搞好自检工作,对进入本市场的农产品,一般都要查验基地认定证明和批准合格证明及相关手续,并准确

登记货主、产地、车牌号、产品批次、数量、进场时间等详细信息。并多次组织市场管理人员及商户学习相关法律法规,从制度上和思想上提高商户对农产品质量安全的重视,从法律上要求进场商户必须销售合格的农产品。同时要求进场商户及销售企业对其销售的农产品,应当建立健全进货检查验收制度。经查验不符合农产品质量安全标准的,不得销售。并提供各种便利条件配合农业主管部门专业检测人员常驻我市场现场检测,市场农业局每天有专业检测人员对进入市场的所有农产品分批、分类随时随到免费取样,现场检测,对检测合格产品利用郑州市农产品市场准入检测结果公示栏、市场广播和大屏幕对外公布当天检测结果,并在销售摊位设立的蔬菜检测结果公示栏上粘贴郑州市蔬菜市场准入检测合格明示单后才允许销售,发现不合格农产品,做出处理并追溯到产地。这样,进入市场交易的所有农产品,必须经过市场检测,市场检测不合格的,报请农业局检测室复检,复检仍不合格的,报请农业行政主管部门予以查封、扣押,并进行无公害销毁,不允许进入市场销售。

有了这样一个双重检测体系保证,经过努力,进入市场的蔬菜能够做到逢车必检。据统计,市场自检室和农业局检测室淡季时每天分别可以对进场蔬菜检测80车以上,旺季检测达到200车以上,检测品种达100多种。在我市场销售的所有农产品农药残留超标检测率完全达到100%,为中心流通的农产品提供了严格的质量保障。

推荐第3篇:有机蔬菜介绍页面功能

有机蔬菜介绍页面功能:[打印文章][关闭窗口] [给我留言] [加入收藏夹]

1.描述

有机蔬菜是指来自于有机农业生产体系,根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的,经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。

有机蔬菜在整个的生产过程中都必须按照有机农业的生产方式进行,也就是在整个生产过程中必须严格遵循有机食品的生产技术标准,即生产过程中完全不使用农药、化肥、生 长调节剂等化学物质,不使用基因工程技术,同时还必须经过独立的有机食品认证机构全过程的质量控制和审查。所以有机蔬菜的生产必须按照有机食品的生产环境 质量要求和生产技术规范来生产,以保证它的无污染、富营养和高质量的特点。

2.有机农业和有机蔬菜

有机农业是遵循自然规律和生态学原理,协调种植业和养殖业平衡,采用一系列可持续发展的农业技术,促进生物多样性强调“与自然秩序相和谐”。有机农业是解决食品安全问题的良好途径之一。自20世纪20年代欧洲国家首先提出来,经过几十年的实践与发展,逐步受到各国政府的重视,有机食品已成为西方发达国家人们消费的时尚。我国1994年成立“国家环保总局有机食品发展中心”,十多年来有机农业发展迅速。

有机蔬菜是有机农业中的一部分,必须经过国家专门机构认证,根据有机农业的原则吸取了几千年来传统农业的精华,结合蔬菜作物自身的特点,强调因地因时因物制宜的耕作原则,在整个生产过程中禁止使用人工合成的化肥、农药、激素,以及转基因产物,采用天然材料和与环境友好的农作方式,恢复园艺生产系统物质能量的自然循环与平衡,通过作物种类品种的选择、轮作、间作套种,休闲养地水资源管理与栽培方式的配套应用,创造人类万物共享的生态环境。

因此种植有机蔬菜需要更多劳力和更密集的技术,精耕细作,用功量大,产量低,但有机蔬菜远离污染,品质高,具有自然本色。目前有机蔬菜生产基地很少,产品不多,有机蔬菜已成为礼品菜需求的时尚。

【认证机构 】

中国OFDC、日本JONA、ICS、欧盟BCS、美国OCIA等有机认证机构认证

3.市场前景

有机食品被誉为“朝阳产业”,具有广阔的市场。联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明,在过去的10年间,在一些国家的市场上,有机农产品的销售额年递增率超过20%。这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。

有机蔬菜的种植讲究的是安全、自然的生产方式,可以很好地促进和维持生态平衡。有机蔬菜无化学残留,口感佳,而且已被证明比普通蔬菜更具营养。现在人们对安全食品的需求日益强烈,国内市场前景非常乐观。

但是值得注意的是机蔬菜价格平均比普遍蔬菜高出4-5倍,还不能普遍地走上大众餐桌,因此应密切关注市场谨慎对待。

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推荐第4篇:田鲜蔬菜团队介绍

吕基富(SAM LV):广州田鲜贸易有限公司董事长兼总经理。

2005年曾被广州日报、广州移动、新浪等评为“创广州传说十大人物”之一。

1990年毕业于广州外国语学院,于1996年成立广州锦田顾问服务有限公司,迄今已经发展为华南乃至全国知名的人力资源综合服务供应商。他担任广州锦田顾问服务有限公司董事长至今,并多年来一直担任广州市人才交流协会副会长。

作为狂热的农业爱好者,吕先生关注国民的饮食安全问题,立志在蔬菜安全和高品质方面探索出一条光明道理,利用赴港(出口)蔬菜的高标准种植及安全检验检疫等有效管理办法,让国民摆脱蔬菜安全的困扰并同时享受便捷、高质量服务。

陈日远(RIYUAN CHEN):田鲜首席科学家

1987年研究生毕业于华南农业大学蔬菜学专业。曾任华南农业大学园艺系系主任、园艺学院院长;现任华南农业大学教授、博士生导师,南方蔬菜生理研究中心主任,华农绿田南方蔬菜产业工程技术研究开发中心主任,国家大宗蔬菜产业技术体系岗位科学家,中国园艺学会理事, 广东省园艺学会常务理事、蔬菜专业委员会主任,广东省蔬菜产业协会副会长;兼任广东省政协委员,民进广东省委委员、常委;国家自然科学基金评委、教育部博士点基金评委等社会工作职务。主要研究方向为蔬菜栽培与生理及设施园艺生态生理。在华南特产蔬菜产品器官形成生理与调控、蔬菜营养生理与光合作用、蔬菜抗逆性与设施生态生理及品种选育、反季节与蔬菜安全生产技术研究等方面获得较多的科研成果。曾获国家科技进步奖二等奖1项、广东省科技进步奖二等奖3项、三等奖1项,国家“九五”重点攻关优秀成果奖1项,广东省农业技术推广奖二等奖2项、广州市蔬菜科技成果奖2项、深圳市科技进步奖3项、获国家专利授权1项。 陈 峰(KENNETH CHAN): 田鲜副总裁,香港籍

大学毕业于澳洲,国际视野开阔。2005年开始从事从中国大陆出口蔬菜到香港、英国的工作。同时还兼任香港丰泰农产品有限公司、云南瑞琪哈维供港蔬菜有限公司、清远加多利供港蔬菜有限公司的负责人。 陈先生对蔬菜的高品质、蔬菜种植技术研究及新品开发非常执着且卓有成效。

隋永立(DAVID SUI):田鲜供应链总监

1975年生。十余年外资农业管理经验,历任香港华章现代农业技术部经理、副总经理,美国OSI集团Produce工厂原料部经理。在OSI Group工作八年期间,主要负责供应其在华业务长江以南包括香港1180家餐厅的蔬菜原料供应,对麦当劳、肯德基、必胜客、汉堡王等快餐即食蔬菜原料进行源头及过程控制,确保餐厅食用的新鲜蔬菜安全美味。

长期农产品供应经验,海内外高端蔬菜培训和研讨经历,深得中国蔬菜安全控制精髓。擅长农产品从种子到餐桌供应链条的管理,资源整合,GAP(良好农业操作规范)过程控制。为田鲜国际化、高标准蔬菜把好源头关。

林 军(JOHN LIN):田鲜销售总监。

1971年出生于北京,英国威尔士大学MBA;2002年起在著名人力资源公司锦田顾问“白领世界”服务八年,任职高级销售经理,培训师,成绩显著。1999年,在纳斯达克上市公司前程无忧()工作,分别任职广州、深圳、东莞区域销售经理,是前程无忧进入华南的首批销售精英,为在华南的市场开拓做出重大贡献,奠定了在美国成功上市基础。

近20年丰富的市场工作经验,经历多次从无到有的新品牌打造并取得成功,使John有着高度的职业敏感性、坚韧的毅力、超强的创造力及执行力,是市场开拓、目标管理、销售队伍建设、客户服务方面的专家。 John理性而充满工作激情,放弃高薪加入田鲜公司的事业,除了是对高品质农产品+网络销售的B to C概念认同外,还抱着让中国人能吃上放心菜的信念。

何粤强(THOMAS HE):田鲜物流经理。

何先生曾在夏晖物流(广州)有限公司 (麦当劳餐厅第三方物流中心) 工作二年,负责物流及客服,后在百胜餐饮集团中国事业部广州物流中心 工作八年,该中心负责广东、广西、海南三省境内的500多间肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白餐厅的所有物料的后勤保障任务,物流配送(肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白餐厅的物流中心)。

何先生在零链物流及市区零担物流方面有非常丰富的经验,相信他的加入对田鲜事业的发展将做出重大的贡献。

欢迎访问田鲜蔬菜革命网:http:vegg.cn

推荐第5篇:开家蔬菜蛋糕店.doc(推荐)

龙源期刊网 http://.cn

开家蔬菜蛋糕店

作者:曾季陶

来源:《农家科技》2013年第05期

现在很多人都怕吃蛋糕,担心吃多了容易发胖,那些有糖尿病、高血脂的人就更不敢多吃了。笔者在上海看到过一种新型蛋糕,原料竟然是各式各样的蔬菜,卖这种蛋糕的商家生意还不错。如果开一家蔬菜蛋糕店,应该会有市场。

据了解,蔬菜蛋糕源于日本,以毛豆、胡萝卜、西红柿、番薯等蔬菜或其他农产品为主要原料,经过调味制作而成,口感比较清爽、不甜腻。2008年,蔬菜蛋糕开始传入我国市场,在上海、广州等地这种新型蛋糕很快得到消费者的认可,尤其受都市白领的追捧,成为蛋糕店的主要盈利项目。

北方市场上目前还没有这类蔬菜蛋糕店,你如果具备各方面条件,可以发掘这块市场。由于是新生事物,建议一开始不要大规模投资,不妨先开一家小店,推出蔬菜蛋糕试试。当然,店内并非一定全都销售蔬菜蛋糕,也可以卖传统材质的糕点,以满足客户的不同需求。

推荐第6篇:怎样开连锁蔬菜超市(推荐)

80后卖菜小伙欲打造专业的品牌蔬菜连锁

蔬比得蔬菜连锁超市寻杭州盟友

商报讯(见习记者 楼安娜)时下,老百姓对买菜的方便性和即时性需求日益突出。以居民日常生活消费为出发点的蔬菜超市成了满足这一需求不可或缺的项目。

品牌蔬菜连锁超市模式易操作

作为蔬菜超市这一新型商业形态的倡导者,早在2006年底,80后小伙刘洪舟就在济南创办了第一家无公害蔬菜超市。去年,他又在杭州拱墅区连开5家蔬菜超市——蔬比得蔬菜

超市。

据了解,蔬比得蔬菜超市以销售蔬菜为主,同时提供调味品、水产、肉蛋禽类等产品,实现了消费者一站式购齐的模式。“相当于把大型超市里的生鲜部门独立出来。”刘洪舟说,“我们把蔬菜超市设在社区周边,一方面以便宜的菜价、便捷式购物服务周围居民,另一方面,在蔬菜超市的管理中,我们大量引用了大型超市的管理标准和要求,特别是充分体现了超市对基础管理的要求,比如新鲜、高质量的商品,卫生、良好的购物环境,严格的商品管理,时尚的消费引导等等。”

刘洪舟强调,加盟品牌蔬菜连锁的优势在于统一的管理,即在品牌形象设计、超市布局、蔬菜采购、经营人员管理等方面有统一的标准,便于加盟商操作。

蔬菜超市加盟门槛低

加盟或可得4万元“年终奖”

“我们要把蔬比得打造成专业的品牌蔬菜连锁超市。”刘洪舟充满信心地对记者说。据介绍,目前,蔬比得蔬菜超市处于营销成熟期,每店日均销售额在5000元左右,并有上百个意向加盟商。

眼下,蔬比得准备趁势而上,在杭州广发英雄帖,寻找志同道合的盟友。“加盟超市的门槛很低。不用加盟费,只要对这一行感兴趣,在杭州有一个65平方米以上的店铺和15万元资金就可能成为我们的一员。不但如此,在今年春节前跟我们合作的加盟商,经营满一年还可获得公司4万元奖励金,这会在加盟合同里写明。”刘洪舟表示,这只是蔬比得连锁化的第一步。

此外,刘洪舟提议,若有居民觉得买菜不便,也可以告诉“蔬比得”。他们会在实地考察后把蔬菜超市开到社区周边。

推荐第7篇:开关门介绍礼仪

开关门礼仪

1.进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。2.进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。 3.如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。

4.走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。

5.如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:

(1)朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下图。

(2)朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。如下图

(3)旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。如下图:

无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。

介绍他人的注意事项

介绍他人:是作为第三方为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。介绍他人通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。 介绍他人的时机:遇到下列情况,有必要进行介绍。

1、与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。

2、本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼。

3、在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者。

4、打算推介某人加入某一方面的交际圈。

5、受到为他人作介绍的邀请。

6、陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼。

7、陪同亲友前去拜访亲友不相识者。介绍他人的顺序:

为他人作介绍时必须遵守“尊者优先”的规则。

把年轻者介绍给年长者;把职务低者介绍给职务高者;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚者介绍给已婚者;把后来者介绍给先到者。 介绍时应注意事项:

1、介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切勿上去开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。

2、被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。实在不愿意时,则应说明理由。

3、介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。

4、在宴会、会议桌、谈判桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;若被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,点头微笑致意。

5、介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。问候语有“你好、很高兴认识你、久仰大名、幸会幸会”,必要时还可以进一步做自我介绍。

推荐第8篇:门市经营管理

门店管理技巧

2007年10月03日 星期三 21:47

一、店长的主要职责与范围

(1)总部各项指令和规定的宣布和执行

(2)完成总部下达的各项经营指标(营业目标、毛利目标、费用目标、利益目标)

(3)门店职工的安排与管理

(4)监督与改善门店各部门个别商品损耗管理

(5)监督和审核门店的会计,收银等作业

(6)掌握门店销售动态,向总部建议新商品的引进和直销商品的淘汰。

(7)维护门店的清洁卫生与安全

(8)教育、指导工作的开展

(9)职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议

(10)顾客投诉与意见处理

(11)其他非固定模式的作业管理

(12)各种信息的书面汇报

二、特殊陈列法

1、不规则陈列法 2、整齐陈列法 3、随机陈列法 4、盘式陈列法5、兼用随机陈列法

6、端头陈列法

7、岛式陈列法

8、细缝陈列法

9、突出陈列

10、悬挂列法

11、比较性陈列

三、顾客购物的心理过程

(一)店貌感受 (商店的装饰,卫生,秩序,商品的陈列等会给顾客留下深刻的印象。这种印象的好坏会直接影响到购物的兴趣,尤其是购物环境与商品相称,也会直接影响到消费者的购物兴趣。)

(二)知晓商品 (购物进入商店后,根据其购物目的会有选择的去知觉商品。)

(三)观察了解 (商品选定后,顾客就会接近柜台或货架)

(四)引起兴趣 (所谓兴趣,就是人的一种迫切要求,即认识某种事物或参加某种活动的强烈的心理倾向。)

(五)产生联想 (这种联想是一种由当前感知的事物引起的,对与之有关的另一事物回忆或设想的心理活动。)

(六)激发欲望 (这个阶段中,由于顾客对商品的浓厚兴趣,从而激起其购物的欲望。)

(七)比较判断 (进一步对商品的质量、价格、样式等进行判断比较,或对可供选择的同类商品从各方面进行细致的区别比较,权衡利弊。)

(八)决定购买 (顾客通过对商品的判断作出购买决定)

(九)采取行动 (购物决定一经作出,就会付诸于购物行动)

(十)购后体验 (顾客购买后,会对连锁企业门店的店风、店貌、商品、服务态度等留下服务)

四、变价作业应注意的事项

(1)在未接到正式变价通知之前,理货员不得擅自变价

(2)正确预计商品的销量,协助店长做好变价商品的准备

(3)做好变价商品标价的更换,在变价开始和结束时都要及时更换商品的物价标牌以及贴在商品上的价格标签。

(4)做好商品陈列位置的调整工作

(5)随时检查商品在变价后的销售状况,注意了解消费者和竞争店的反应,协助店长做好畅销变价商品的订货工作,或者是由于商品销售低于预期而造成商品过剩的具体处理工作。

五、收银员装袋作业管理

(1)根据不同的购买量选择不同尺寸的购物袋。

(2)不同性质的商品必须分装如:生鲜和干货类。

(3)掌握正确的装袋顺序:①硬与重的商品垫底装袋 ②正方行或长方形的商品装入包装袋的两侧 ③瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外在压力破损 ④易碎品或较轻的商品置于袋中的上方。

(4)冷冻品、豆制品等容易出水的商品和鱼、菜等应与其他包装袋包装妥后再放入大袋,或经过顾客同意不入大袋。

(5)确定附有盖子的商品都已经栓紧。

(6)装入的商品不可高与袋口,以免顾客提拿不方便,一个袋中装不下的商品可放入另一个袋中。

(7)确定将连锁企业的传单宣传品装及赠品放入顾客的购物袋中。

(8)入袋时应将不同客人的商品分辨清楚,要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象。

(9)对包装不下的体积过大的商品要另用绳子捆好,方便顾客提拿。

(10)提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

六、现场促销的方式

(1)限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。折扣时注意:以宣传单预告,或在买场销售高峰时段以广播方式,告之并刺激消费者购买限时特定优惠的商品,在价格上必须与原价有三层以上的价格差。

(2)面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。其做法是:规划适当位置作为面对面销售区;选择具有专业知识及销售经验的人员来担任工作,以提升营业额;强调商品新、奇特以及促销人员亲切的服务,并让顾客自由选择商品品种及数量,以便有更好的功效。

(3)赠品促销,即消费者免费或伏某些代价即克获得特定物品的活动。其做法是:通常配合某些大型促销活动,或在供应商推广新产品实施赠品促销。

(4)免费试用,即现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。其做法如下:安排适合商品试用地点,要做到即可提高使用效果,又可避免影响顾客对门店内其他商品的购买;选择适合试用的商品品种及其供应商,通常供应商均有意配合推广产品,故应事先安排个供应商,确定免费试用时间做法及商品品种;举行试用活动的供应商必须配合门店规定的营业时间进行免费试用活动,安排适当人员来服务。

七、顾客偷盗事件的防范

(1)禁止顾客携带大型背包和手提袋入内,请将其放于服务台或自动寄包柜.

(2)顾客携带小型背包袋入内购物时,应留意其购买行为.

(3)定期对员工进行防盗教育和培训.

(4)加强卖场巡视,尤其要留意死角和多人集聚之处.

(5)注意入口出去的顾客.

(6)顾客边走边吃东西时,应委婉口头提醒请其至收银台结帐.(7)有团体客人结伴入店时,店员应随时注意,有可疑情况时可主动上前服务.

(8)条码纸套妥善保管,以免给人有可乘之机.

八、门店的经营目标

(1)销售目标。可以说销售目标是门店最基本的经营目标。

(2)产品组合与服务目标。对于连锁企业门店来说,向消费者或用户提供周到良好的服务,既是吸引消费者或用户扩大商品销售量的一种手段,也是以服务竞争取代价格竞争、创造较高经验收入的重要途径。因此,门店提供多少服务项目、达到多高服务质量水平,都应严格按照连锁企业总部所作出的目标性规定来操作,并定期考核。

(3)经济效益目标。提高经济效益,增加利润是连锁企业门店经营活动的基本动力。提高经济效益意味着门店要增加商品销售额,相对降低经营成本,减少资金占有量,提高流动资金周转速度,从而提高资金利润率。

(4)发展目标。企业的经营能否不断取得发展,一方面取决于企业管理体制和经营机制,另一方面也依赖于连锁企业各个门店的经营素质。建立建全科学的管理体制和经营机制,不断提高门店的素质和经营能量,使其始终处于良性循环状态,是连锁企业经营管理的一项重要任务。

5S管理(上)

2007年10月03日 星期三 21:53

企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。

一、什么是5S管理

5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以\"S\"开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯:

1、革除马虎之心,凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件\"小事\"

2、遵守规定

3、自觉维护工作环境整洁明了

4、文明礼貌

没有实施5S管理的工厂,职场脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易导进的最新式设备也未加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌,实施5S管理活动最为适合。

二、5S管理与其它管理活动的关系

1、5S是现场管理的基础,是全面生产管理TPM的前提,是全面品质管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。

2、5S管理能够营造一种\"人人积极参与,事事遵守标准\"的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。

3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果,而5S管理活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S管理,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。

4、5S管理是现场管理的基础,5S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S管理活动,从现场管理着手改进企业\"体质\",则能起到事半功倍的效果。

三、5S管理的定义、目的、实施要领

1S----整理

定义: ◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;

◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;◇不必要的东西要尽快处理掉。

正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。

目的:●腾出空间,空间活用

●防止误用、误送

●塑造清爽的工作场所

生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。

生产现场摆放不要的物品是一种浪费:

·即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。

·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。

·增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。

·物品杂乱无章地摆放,增加盘点困难,成本核算失准。

注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。

实施要领:

⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

⑵、制定「要」和「不要」的判别基准

⑶、将不要物品清除出工作场所

⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

⑸、制订废弃物处理方法

⑹、每日自我检查

2S----整顿

定义:

◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。◇明确数量,有效标识。

目的:●工作场所一目了然

●整整齐齐的工作环境

●消除找寻物品的时间

●消除过多的积压物品

注意点:这是提高效率的基础。

实施要领:

1、前一步骤整理的工作要落实

2、需要的物品明确放置场所

3、摆放整齐、有条不紊

4、地板划线定位

5、场所、物品标示

6、制订废弃物处理办法

整顿的\"3要素\":场所、方法、标识

放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定。

· 物品的保管要 定点、定容、定量

· 生产线附近只能放真正需要的物品

放置方法----易取。

· 不超出所规定的范围

· 在放置方法上多下工夫

标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。

· 现物的表示和放置场所的表示

· 某些表示方法全公司要统一

· 在表示方法上多下工夫

整顿的\"3定\"原则:定点、定容、定量

定点:放在哪里合适

定容:用什么容器、颜色

定量:规定合适的数量

重点:● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态● 要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确

● 要想办法使物品能立即取出使用

● 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道

推荐第9篇:门市工作

门市部负责人岗位职责

作为门市部负责人首先要明确职责,以下是我对门市部负责人这个职务的理解:

职责阐述:

1、依据公司管理制度,全面计划和安排门市工作。

2、完成公司下达的销售任务,不断提升销售业绩,为公司业务指标的制定提供有价值的参考

3、门市销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。在总经理与门市人员中起到上传下达,承上启下的作用

4、合理分配部属人员的业绩奖励,真正做到公开、公平、公正、合理,既能严格执行制度,又能调动部属人员的工作积极性,对奖金有分配权

5、对部属人员的工作进行分工、协调,对违纪事件作出紧急处理,并第一时间上报总经理;对部属人员的留用、调离、辞退提出合理建议

6、热情待客、使用礼貌用语,收集市场行情,对客户的正当要求尽量予以满足,特殊要求留有记录并及时上报

7、依据公司制度拟订门市促销计划及时上报总经理审批

8、部门销售货款回收管理,对门市每月的销售、库存、应收款做出统计、打出报表并上报公司

9、制定门市销售费用预算,并进行费用使用管理。

10、对门市部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励、上报,并不断改进和提升。

门市工作流程

每天早晨8:40准时上班→打扫门市办公及仓库区卫生→查看计货记录本并处理需要办理的事→热情接待客户、接听办公电话→了解客户需求并推荐公司产品→确认客户定单→开出销售清单→

1、现款:按单收清货款;

2、应收款:办好欠款手续、并做好应收帐,约定收款日期→按单核对配送货物→总结单日的工作、汇总销售情况、清点货款并及时上缴财务→查看仓库库存情况及时补充货物→做完单日所有工作按公司管理制度到下班时间,关闭办公电脑,查看并关闭水、电电源,锁好门市门

门市费用预算

门市费用主要包括一下几类:

1、房租:7.2万/年

2、费用(管理费、运输费、装卸费、中餐、招待费): 1万/月或销售额0.6-1%

2012年销售计划及提成方案

门市属于座销,客户受市场因素及行情变化,随意性、流动性较大

销售任务:基本任务:80万元/月

目标任务:100万元/月

提成方案:完成基本任务按毛利

理想任务:120万元/月 6.5%+新品 完成目标任务按毛利7%+新品 完成理想任务按毛利7.5%+新品

推荐第10篇:门市管理制度

门市管理制度:

一.当班门市如果在接单,出现另一个要接待的顾客,不得抢单,除非自己已

经完全接待完顾客或者已经将顾客带上楼或者其它门市都在忙。

二.如果全部在选片或在忙,顾客来了,应该是当班门市接待。

三.门市最多只能选2个顾客的单,出现第3个顾客,即让给其它门市或化妆

师选片,所选后期归选片门市,选片后的电脑登记及后续事项交还接单门市,若选片门市没有在单子上记录顾客的要求或者要加急的没有及时告诉接单门市,责任在选片门市,若接单门市没按接待事宜做,责任在接单门市。

四.分次拍的顾客以前不管是谁选的片,后期是多少,顾客以后再来选片,首

先应该是接单门市选片。

五.出现要化妆的,不站岗的人首先安排化妆,站岗的人二楼帮忙,(如果不站

岗的人都在帮忙化妆,二楼,四楼有需要帮忙的,站岗的人必须帮忙)。

六.当班门市只须接单,除非其它门市和化妆师都在忙,则必须取件或接待分

拍顾客。

七.若顾客再来,门市接单如果没留下客人资料或者客人没有一定点名要谁接

待,这个单子应该属于当班门市。

八.当班门市必须在大门旁当班值日,若没有在大门旁,顾客来了,其它门市

若在大门旁先接待的,这个单子属于其它门市。

九.门市选其它非门市的单,后续工作应该是选片门市

十.门市不得在总台周围交接事项及聊天。

十一. 通过选片产生的订单,(要摄影师拍摄的)属于前期。

十二. 不管任何人带客人上楼一定要将单子交给摄影棚的人,并交待清楚相

关事宜,如果没有人必须帮客人先安排服装或者陪客人聊天。不管大厅再忙,由主管及店长安排。

十三. 如果因门市未跟摄影部交接好造成的退单和客怨,退单金额或客怨由

门市负责,如果因摄影部造成的退单和客怨,退单金额或客怨由摄影部当事人负责。

十四. 主管帮忙的范围:除非是所有人(包括站岗门市)都在忙,才帮忙取

件,接待或选片。

十五. 不管任何人选片必须首先给顾客倒水,除非顾客手中本来有水。 十六. 门市选片不得让顾客自己动电脑,除非门市在接单或者在选第二个顾

客。

十七. 选片后必须发放会员卡和积分卡及说明积分情况。

十八. 顾客资料必须在电脑上填写完全,如果没有,则填写无。 十九. 选片后必须要顾客填写满意程度表及顾客签名。

二十. 以上第14条至18条为公司铁规定,不按规定执行发现一次扣1000

元业绩,主管发现未按规定执行扣分扣主管5000元业绩。

第11篇:门市买卖合同

门市买卖合同

甲方(出卖方):xx村村民委员会

乙方(买受方):xx有限公司

甲方改造重建办公大楼,临xx南路

一、二层全部建为门市,对外销售。乙方为长期、稳定发展业务,计划购买甲方门市一套,作为营业门店使用。双方达成以下协议:

一、乙方购买门市,位置在xx南路西侧,xx办公楼

1、2层,从南数第五间、第六间、第七间、上下两层共陆间,建筑结构为全框架结构,建筑面积共计387.4平方米。

二、门市现房销售价双方商定每平方米xx元,共合计房款叁佰壹拾柒万陆仟陆佰捌拾元整。

三、付款:门市交付乙方之日,乙方先付给甲方xx元,余款xx万元以分期付款的方式三年内全部付清甲方,每年付款xx万元,利息按月息0.6225%计算,每月清交当月利息。

四、乙方所购门市的产权手续,由甲方负责办理。

五、门市使用期间水电暖的使用,如需协调,甲方负责协调事宜。

本协议一式四份,甲、乙双方各执二份。

甲方(出卖方):xx村民委员会(章)

负责人(签字)

乙方(买受方):xx有限公司 (章)

负责人(签字)

2011年1月7日立

第12篇:门市管理制度

门店员工规章管理制度

第一部分

员工基本规章制度

一、总则:

1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德。

2、遵守公司各项规章制度和守则,以及日常的各种规定,维护公司的利益。

3、尊重上司,服从指挥和工作安排,并对工作认真负责。

4、从小事做起,精益求精,至诚至信,追求卓越。

5、努力学习,追求一流工作水平,高质高效地完成各项工作任务。

6、文明礼貌,团结友爱,讲求仪表,注重礼节,勇于提出意见和自我批评。

7、严守工作纪律,保守公司秘密。

8、忠于本公司的利益,不得参与其他公司对本公司的商业竞争。

二、工作时间:

1、每天工作时间为八小时,不含用餐时间。部门经理根据工作实际情况需要,安排员工轮班。

2、因公司属服务行业单位,员工每周的休息日及法定节假日由部门经理根据工作需要安排,轮休方式实施。

3、必须认真遵照部门排班表的安排,准确无误地上下班。未经部门负责人同意,不得随意更改。

4、未按部门安排的时间上下班出勤,作旷工处罚。

5、每月正常出勤上班,可享受四天有薪休假。

6、所有迟到、早退或脱缺勤的员工,一律按公司考勤管理制度处理。

三、工作制度:

1、工作时间一律不看与工作无关的报纸、杂志、书籍、上网等。

2、不利用公司电话打长话、闲聊。

3、严禁工作时间内聊天、闲谈、吃东西、饮用酒类饮品、玩游戏看电视、睡觉及做其他与工作无关的事情。

4、下班后,无特殊事务,未经部门经理许可,不得在工作场地逗留。

5、工作时间内,不接待私人来访者,不处理私人事务。如遇特殊情况,须经部门当班主任级以上领导批准。

6、工作中,必须服从上级的领导和调派,如有意见应用正常渠道申诉,因工作需要请示上级,应逐级上报。

7、工作中,不得擅离工作岗位或窜岗。

四、仪容仪表要求:

1、工作时间员工必须按公司仪容仪表规定穿装干净整齐的制服。在左胸前佩带工牌,工牌不得有任何饰物遮挡。

2、脸部、手部保持清洁,上班前不吃异味食物,保持口腔清新。

3、员工头发要常洗、整齐,保持不得有头屑出现。不可染怪异颜色。

4、男员工头发不可过长或剃光头,其头发长度,不得触及后衣领,发脚不得盖过颈部,不准留小胡子、鼻毛不得长出鼻孔。

5、女员工上班应化淡妆。上班时间内不可当众补妆。女员工发型应干净、自然、整齐,不得披头散发、短发不过肩,长发要扎起。

6、工作时间不要佩戴过多、过大夸张饰物。

7、工作时间应精神饱满、注意个人仪态。

五、举止行为要求:

1、员工应仪态端正,待人和蔼,文明礼让。

2、举止得体,不做不洁、不雅之动作。

3、上下班时,同事之间应相互致意。

4、应以微笑的面容、规范的语句、热忱的态度服务每一位客人。

六、纪律要求:

1、必须按时上、下班。

2、保守会所秘密。自觉遵守本机构的规章制度,认真履行岗位职责,执行操作流程。

3、服从工作安排,下级服从上级,上级尊重下级。

4、发扬拾金不昧的精神,拾到财物应主动报告和上交。

5、与同事要互相团结友爱,建立良好的团结合作精神。

6、员工上下班应使用指定员工通道,主动接受保安员的正常检查。

7、员工工衣柜不可存放食品及危险品。本机构保留对员工工衣柜的抽查权力。

8、不得擅自在员工食堂外或非指定地点用膳。

9、不得擅自使用客用设施。

10、养成良好的卫生习惯,上班前及便后要洗手。

11、在当值前或当值期间,非因工作需要,不得饮用含有酒精成分的饮品(包括啤酒)。

12、未经批准不得在当值期间到营业场所会客。

13、当值时不得与员工或顾客进行私人物品买卖。

14、礼貌待客,不得对客人作出不雅的动作,不得说服务忌语,不得与客人争吵。

15、不得在营业场所发出污言秽语、大声叫喊、吵闹、嬉戏。

16、不得擅自张贴或涂改,撕掉公告。

17、团结友爱,不得对员工进行人身攻击或恶意中伤。

18、不得从事同行业的兼职工作(包括提供咨询、顾问服务)。

19、不得在会所内造谣生事,不得组织或煽动员工罢工、斗殴、聚众闹事。20、不得有偷窃行为。

21、不得利用工作之便,挪用、贪污、私吞会所财物。

22、严禁在公司范围内或工作时间内赌博、打架。

第二部分

人事用工制度

一、招聘原则:

1、人事部根据用人部门的实际工作需要和用人编制要求,按照本公司对应聘人员的工作能力要求,通过各种信息渠道向社会公开招聘。

2、人事部秉着“任人唯贤、择优录用”的原则,核实应聘人员的身份及工作技能,并对应聘人员初次面试。

3、对符合公司招聘条件的应聘人员,直接推荐给用人部门经理考核。

4、下列人员不能聘用:

1)、未满16周岁

2)患精神病、传染病或身残者 3)持不合法证件者

二、试工与入职:

1、经用人部门主管面试考核合格的应聘者,由总经理签批同意后,到用人部门试工三天。

2、试工期间,由用人部门对新员工进行职前培训及工作能力的考核。试工结束后,部门经理签署意见,并通知试工者到人事部办理入职或离职手续。

3、新入职员工,在办理入职手续时,须提交身份证复印件、健康证、流动人口计划生育证(限女性)、学历证书复印件、一寸免冠彩色证件照五张。特殊岗位员工(收银员、更衣员)在入职前应办理深户担保。

4、新入职员工须通过为期三个月的试用期考查。试用期计入员工在本公司的工龄。

5、在试用期间,部门主管根据员工个人的工作表现和工作态度,给予员工考评,将考评结果报人事部。考评合格者,经总经理签批同意后,办理转正手续。

考评不合格者,部门经理有权建议延长试用期但不超过六个月,或不予录用。

三、辞退和辞职:

1、辞退

(1)试用期间不合用者,公司需提前一个星期通知员工,未足通知期,以工资补足,员工正

常办理离职手续。

(2)工作期满三个月以上者,公司认为不能再继续留任欲辞退的员工,公司需提前15天通知员工,未足通知期,以工资补足,员工正常办理离职手续。 (3)若公司因业务发展需要或经营方针改变需要裁员,将做如下处理:

① 未满试用期者,不做任何补偿;

② 试用期满按实际工作月份,以一个月补发一天工资的形式补偿。 ③ 工作满一年或一年以上者,补发一个月的基本工资。

(4)员工一个月之内旷工累计七天或连续旷工三天以上,或一年累计旷工十天以上者,作自动辞职处理,公司予以除名辞退,不做任何离职结算。

(5)有下列情形之一的,公司可立即解雇有关员工,不做任何补偿,员工需接受公司处罚后,再正常办理离职手续。

① 员工已受到最后警告,但该员工一再违反公司的有关规定。 ② 员工被公安机关确认违反国家法律、犯有刑事罪行。

③ 犯有严重的错误,造成公司声誉上、经济上的损失,除做必要之赔偿外,并即时辞退。触及刑事条例者送公安机关处理。员工在候审期间,可延长于判决结果后处理。 (6)辞退员工由部门经理填写“员工辞退单”,经人事部核查、总经理签名后生效,并由人事

部通知有关员工办理离职手续,给予退回有关证件,但档案不给予退回。

2、辞职

(1)员工辞职时必须提前15天以书面形式向部门经理提出申请。未足通知期者,从工资中按天计数作相应扣除。每延迟一天申请,扣除一天工资。

(2)自员工递交辞职申请书之日计起,部门经理必须在七天内对员工做出明确答复,将批复同意离职员工的辞职申请书中注明员工最后工作日期后,交人事部转呈总经理签批意见。

(3)员工当天递交辞职申请就当天决定不上班者,属即辞即走。

(4)部门经理在接到员工即辞即走的申请时,应及时将员工辞职申请交人事部转呈总经理签批意见。

(5)办理即辞即走员工的工资结算,相应扣除15天工资作为代通知。

(6)获辞职批准的员工,在未到离职日期时,必须如常工作,并不得故意造谣生事或闲散怠慢,如有违反,视情节轻重,根据公司管理制度的规定,给予严厉处罚。 (7)员工提交辞职申请未获批准,而擅自不上班者,视为旷工行为处理。

(8)连续三天旷工者,作自动离职处理。公司不予办理任何离职手续,由人事部直接注销其

员工资格。

3、离职手续的办理

(1)员工在完成最后工作日正常工作任务后,须在二天内到人事部办理离职手续,逾期将按每日50元的标准,扣除食宿费用。

(2)离职人员办理离职手续时必须交还公司发放的一切物品,未能全部交还者须按规定赔偿。

明细如下:

未交饭卡,赔偿100元; 未交员工证。赔偿30元; 未交员工工牌,赔偿50元; 未交《员工手册》,赔偿50元;

交还的《员工手册》残缺不全或有乱写乱画的,赔偿50元。 丢失工衣或损坏工衣,按工衣的成本价赔偿。

(3)员工办理完离职手续后,需及时搬离员工宿舍,每拖延一天,扣款50元。

(4)员工正常办理离职手续后,公司给予退回员工有关证件(包括流动人口计生证、健康证),但档案不给予退回。

4、离职薪金结算和发放

(1)凡试用期内离职员工均需扣除岗位培训费50元。

(2)人事部在员工正常办理离职手续后,即时核算员工离职的工资。

(3)员工在人事部核算工资之日起计的下周二,凭个人有效身份证到财务部领取离职工资。 (4)自动离职员工,公司不做任何结算。

第三部分

人事调动政策

一、调动条件:

1、升职/调职:员工的升职或调职须符合以下条件:

(1)某职位有空缺时;

(2)将升职/调职员工在连续三个月内没有违反纪律的问题;

2、降职/免职:员工的降职或免职须视该员工所任之职位是否合适及能否胜任,或惩罚处分的轻重而定。

二、调动程序:

1、公司内部部门之间根据工作需要和员工的专长,内部调整员工分配。

2、调动之前做好员工的思想工作,应以员工自愿为原则。

3、由调出部门经理填写“员工调动表”,调入部门经理及员工均需在“调动表”上签名。

5、人事部核对员工资料签批意见后,交总经理签署生效。

6、调动后的第一个月为试用期,并领取该职位的试用期工资。

7、员工调职工作后,若因工作不胜任该职或犯有过错,公司可视情节作出降职或再次调整其工作岗位,或者作出免职决定。

三、晋升程序:

1、部门根据人员编制和工作需要,提升思想品德好、工作表现出色的员工。

2、由部门经理填写“员工调动表”,并写出该员工工作考核评语,交人事部核查。

3、人事部应多方面了解该员工的表现,将材料呈交总经理审核。

4、总经理签署后正式生效。

5、调动后的第一个月为试用期,并领取该职位的试用期工资。

6、该员工调职工作后,若因工作不胜任该职或犯有过错,公司可视情节作出降职或再次调整其工作岗位,或者作出免职决定。

第四部分

薪资福利管理制度

薪资是员工个人工作的相对给付,与他人无涉,所以属保密事项之一。员工不得公开谈论和打探他人工资。

一、薪资:

1、本公司按岗位设定薪酬,实行月薪制,按当月天数核算日薪资。

2、薪资属税前工资,以每月实际出勤天数+每月正常有薪假,核算薪资。

3、每月10日发放员工上月工资,每月15日发放技师工资。

4、本机构有权根据经营状况,调整工资标准。

二、福利:

1、员工的福利待遇按其工种编制标准执行。

2、一线员工均可享受公司免费提供的膳食。

3、一线员工均可享受公司提供的免费住宿,住宿水电费每月交费RMB30元。超出费用标准的房间,按房间实际用量,人均分摊。

4、公司为员工办理国家和地方政策规定的“社会基本养老保险”,其中个人承担部分由工资中按月扣除。

三、有薪假期: (1)休息日

员工按照部门经理按排的工作时间上班,每工作六天,可享有一个带薪休息日。更改休息

日需书面申请并由部门经理批准。 (2)法定假期

员工每年均享有国家规定的法定假期,如法定假期员工正好当值,由部门安排员工补休。 元旦(1月1日)一天

农历春节(农历正月初

一、初

二、初三)三天 国际劳动节(5月1-3日)三天 国庆节(10月1-3日)三天 (3)年假

员工连续在公司任职时间,满12个月可享有七天的有薪年假。

员工符合申请休年假的标准要求时,须提前15天书面申请,由部门根据工作情况安排。

年假不得累积享受。必须一年内使用,否则作放弃年假。

员工在休年假期间,遇国家法定假时,员工不再享用法定假。 (4)婚假

员工在公司任职期满一年后,在当年合法办理结婚登记手续者,可凭合法有效结婚证书向公司申请有薪婚假七天(婚假以国家签发结婚证书时之日起计一个月内有效)。 (5)恩恤假(丧假)

员工在公司任职时,其亲属(指配偶、父母、子女)不幸去世,员工可凭相关合法有效证明申请有薪丧假三天。 (6)产假

在本公司连续工作满一年者,符合国家计划生育政策规定怀孕的女员工,可享有产假90天。

若难产的(有医院证明)可增加有薪产假15天。

在本公司连续工作满一年的男员工,其妻子在符合国家计划生育政策规定下而怀孕,男员工可享有3天有薪假。 (7)工伤

员工在工作期间,因执行工作任务发生人身伤害,导致无法正常工作时,应及时到正规合法医生治疗。并由部门经理写工作报告详细说明事情发生的过程,同时附员工医疗诊断书,经人事部核实资料,总经理批准后,给予工伤假,此假为有薪假期,按员工日薪50%计发。

四、生日祝贺:

员工在本人生日的当月,均获邀请参加由人事行政部门组织的当月员工生日联谊活动。

五、员工培训:

所有员工均需要接受公司的培训,接受培训是员工的权利和义务。

第五部分

考勤管理规定

考勤是公司管理的基础性工作,是计发员工工资、奖金、劳保福利等待遇的重要依据,全体员工上下班都必须打考勤卡登记。考勤的管理工作由人事部负责。望全体员工认真自觉遵守。如有违规者,必将严惩。

一、打卡制度:

1、上、下班时,必须自觉佩戴带有本人照片的员工证到打卡处拿取自己的考勤卡,排队打卡。

2、员工应保持考勤卡的整洁和记录的清楚,涂改或重打无效。

3、考勤卡仅限员工本人使用,严禁替代他人打卡(包括调休调班者)。违规者,代打卡者和被代打卡者一并予以旷工一天处罚。

4、由保安部负责监督员工打卡情况,发现有违规者,应及时登记情况,交人事部处罚。

5、员工在打考勤卡时,必须配合保安部当班人员维持秩序。若发现保安部当值人员有渎职现象(如包庇违规员工或对违规现象置之不理),可到人事部如实反映情况,交人事部严惩重罚。

6、遇打卡钟检修,由部门当班主管负责在员工考勤卡加签考勤时间,并签名。

7、遇有紧急事情而没打考勤卡登记时,每月可向部门经理申请二次签卡记录。

8、员工调休、调班必须经直属上司同意并在考勤卡上注明,非同一岗位、职级的员工不允许调休或调班。

二、考勤制度:

1、在规定开始上班时间到点时,仍未到岗工作,视为迟到。有迟到行为,按以下规定处罚: ① 迟到5分钟内,扣RMB 5元; ② 迟到15分钟内,扣RMB 15元; ③ 迟到30分钟内,扣RMB 20元; ④ 迟到1小时内,扣RMB30元;

⑤ 迟到1小时以上,4小时以下时,扣除半天工资(员工半天工资低于50元时,按50元计算)。

⑥ 一月内累计三次迟到在30分钟以内者,除扣除迟到处罚外,追加罚款20元。

⑦ 一个月内累计三次迟到30分钟以上者,除扣除迟到处罚外,追加一天旷工,扣1天工资。

2、在规定下班时间未到,提前离岗不干工作的,视为早退。有早退行为,按以下规定处罚: ① 在规定下班时间前10分钟内离岗者,扣除RMB10元;

② 在规定下班时间前,超过10分钟擅离岗位者,按旷工半天计算,扣除半天工资(员工半天工资低于50元时,按50元计算)。

③ 一月内累计三次早退在10分钟以内者, 除扣除早退处罚外,追加罚款20元。 ④ 一个月内累计三次早退10分钟以上者,除扣除早退处罚外,追加一天旷工,扣1天工资。

3、有下列行为之一者,视旷工处理。旷工日不计工薪,旷工一天扣罚3天工资。 ① 无故不上班者;

② 未经批准擅自离岗1—4小时作旷工半天;4小时(含)以上者,视旷工一天; ③ 未经办理请假手续或假满未经批准续假,而擅自不出勤上班者。 ④ 请假或调班调休申请未被批准而不上班者。

⑤ 连续旷工3天或一个月内累计旷工3天,将作为自动离职处

第六部分 病事假管理制度

一、申请事假程序:

员工因私人事情不能正常上班,需请假的为事假。 员工一个月内请事假次数不得超过三次。

1、员工请事假,应提前填写“员工请假单”申请,由部门经理签批意见,交人事部核实备案。

2、经理级以下员工需连续请事假时间达5天以上,经部门经理、人事经理签批同意后,必须由公司总经理审批同意,方可休事假。

3、经理级以上员工请事假,必须由总经理签批同意,方可休事假。

4、副总经理级以上员工请事假,必须由公司董事会签批同意,方可休事假。

二、申请病假程序:

员工因病不能正常上班的假期为病假。

1、员工申请休病假时,必须提供正规医院(有盖章)的“休假建议书”及治疗费用收据,并填写“员工请假单”交接部门经理签批,交人事部核查资料备案,方可休病假。

2、员工如在当班时突然生病需请假,由部门当班负责人写书面证实,员工填写“请假单”,事后交部门经理签批意见,交人事部核查资料备案。

三、病(事)假规定:

1、员工请病(事)假,均为无薪假。

2、所有需请假的员工必须根据实际情况,填写“请假申请单”,按有关规定办理审批手续,经人事部备案后方可休假。遇有特殊情况,应提前电话告知部门经理,事后完善补假手续。

3、员工当月累计请病(事)假达4-6天,须减扣一天有薪假期;

当月累计请病(事)假达7-11天,须扣2天有薪假期;

当月累计请病(事)假达12-17天,须扣3天有薪假期,依此类推。

4、员工谎报请假理由经查明属实者,以旷工论。

5、员工如因急病来不及提前办理请假手续,应打电话向部门经理说明情况,经同意后方可休假,并且,在休假后按规定补办请病假手续。否则,以旷工论处。

6、凡发现患有慢性病或传染病的员工,公司按病假处理作停职治疗,停职治疗为期三个月。三个月过后,仍未能痊愈者,将作终止合同处理。

第七部分

员工奖惩制度

在这个集体里,我们每位员工都要发扬主人翁精神,明确自己的权利和义务,全面理解公司制度的合理性和科学性,以良好的精神面貌和工作热情投入到工作中,将本公司的服务推向新高点。特制定“非管理级员工奖惩制度”。对表现突出的好员工予以实质性的奖金嘉奖,并通报表扬。对违纪员工予以纪律处罚。望全体员工共同遵守执行。

一、奖励机制:

(一)奖励方法

1、由部门经理写出表扬该员工的具体工作事项,以书面报告形式,呈交总经理办公室签批同意。由人事部执行通报表扬,并予以奖金嘉奖。

2、员工本人或员工相互之间,可以以书面报告形式将具体事情写出来,上交部门经理,部门经理进行调查写出鉴评意见,呈总经理签批同意。由人事部执行通报表扬,并予以奖金嘉奖。

(二)奖励内容。

凡符合以下行为标准的员工,本公司予以嘉奖。

1、对待工作积极性高、认真负责,热情服务宾客,一个月内得到宾客一次以上的书面表扬,予以奖励50元。

2、遵守公司管理规章制度。

(1)实事求是地揭发违规员工的违规行为(可采取写检举信形式或直接向上级领导反映),经查实后,每次奖励30元。

(2)对私自拿取、挪用公司物品或宾客物品的违规员工,能够勇于揭发或当面制止的,每 次奖励50元。

3、爱护、保护公司财物。

(1)当发现公司财物受到他人恶意破坏或偷窃时,能及时挺身而出,阻止对方违法行为,挽回公司经济损失,奖励100元。

(2)发现事故隐患苗头,及时向上级领导汇报,并积极采取防范措施,阻止事故发生,为公司重大挽回经济损失,奖励200元。

(3)对公司设备、设施,能够精心维护、保养,延长它们正常使用时间,予以奖励200

元。

4、节约公司能源,合理化使用公司低值易耗物品。

坚持抵制故意浪费公司低值易耗物品行为。如发现有故意违规行为的员工,可以马上向上级领导报告,经查属实,奖励30元。

5、维护公司企业形象。对恶意破坏公司企业形象、故意泄露公司商业机密的行为,能及时制止或勇于举报揭发,奖励200元。

6、保护公司宾客人身安全和财物安全。当发现公司宾客人身安全受到伤害或财物被损害时,

能见义勇为者,奖励100元。

7、因服务好,得到宾客好评,宾客给予的奖励由部门经理负责分配发放。

8、向公司提出合理化建议(包括从管理方面和经营策略方面等),经公司采纳实施后,有明显

成效的,予以加薪100元奖励。或根据员工个人工作能力予以升职。

9、根据员工的个人工作表现,每月分部门评选优秀员工,予以物质奖励,并奖励公司净桑拿券一张。

10、设优秀寝室奖。

公司不定期对员工宿舍进行卫生、安全检查,评选最整洁的优秀寝室。予以奖励100元,同时授予流动红旗进行精神鼓励。

二、违纪处罚条例:

为了体现“诚实、积极、负责”的企业文化,尊重员工的劳动成果,对违纪违规、工作不负责任的员工,根据情节的轻重,分别予以纪律处分。

管理人员对其下属员工的行为兼负领导责任,若员工有过失行为而直属上司在当值时未能及时发现或纠正,将根据情节轻重对员工的直属上司作出领导失职行政处分。

三、违纪处罚明细规定:

1、口头警告

适用于轻度违反公司有关规定,但仅限于初犯。

2、书面警告

适用于违反公司的有关规定,部门经理填写“员工处罚通知单”,违纪员工在通知单签名,由人事部、有关部门和员工各保存一份。

3、扣分处理

第二次违反甲类过失和第一次违反乙类过失(见后),除对该员工作出书面警告外,并将 作出扣分罚款处理。根据情节的轻重,给予违反纪律的员工最低扣5分,最高扣50分的处理(其中不包括赔偿损失),每分为人民币5元,扣分总额不超过员工当月工资的总和。

4、最后警告

凡在六个月内多次重犯同样的过失或其他错误,,需要部门经理与违规员工进行工作和思 想上的沟通,并作最后警告,若其仍不知悔改,可被立即开除。

5、解雇与开除

凡触犯丙类或在最后警告发出后,该员工再一次违规将会被立即开除。被开除的员工,将不获任何补偿。若该员工涉及到刑事案件,公司可等到结果才作出处理。

四、员工申诉:

1、员工有权对不公正的处理或待遇,或者不接受任何处分,可亲自或书面向直属上司提出申诉。各级管理人员必须在接到申诉3天内给予明确答复。

2、为保障员工申诉权力的行使,若员工向本部门申诉后仍对处理结果不满意,可再次向人事部申诉。

3、员工在向人事部申诉期间和申诉后3个月内,用人部门如要辞退该员工,需经公司总经理批准。

4、员工申诉应基于事实,如凭空捏造一经查实将给予纪律处分。

五、员工违纪过失类别: A、甲类过失

1、不使用员工通道。

2、不保持仪表的整洁。

3、当值时未穿整齐制服。

4、使用客用设施。

5、发出不必要之声浪、喧哗等。

6、工作时嚼口香糖或吃东西。

7、在员工饭堂以外用餐。

8、使用公司电话办理私人事务。

9、工作时收听收音机或看书、看电视、上网。

10、不礼貌地与客人、上司对话。

11、忘记或不配戴员工证。

12、工作效率或服务态度不佳。

13、未能履行岗位职责或违反操作流程、规定,但情节较轻,未造成不良影响者。B、乙类过失

1、当值时睡觉。

2、对顾客粗暴无礼或服务态度恶劣。

3、突然中途停止工作离开工作岗位。

4、疏忽、不小心,破坏损坏公司财物。

5、工作失职,引致宾客投诉。

6、未经批准私配工作用钥匙。

7、拒绝公司授权之人员检查手袋、包裹等。

8、违反公司吸烟条例。

9、在公司营业场所售买私人物品。

10、不服从主管或上司合理合法命令及对上级不礼貌者。

11、发现对公司不利之事,提供假资料、假报告或知情不报。

12、擅自标贴、或涂改公司所贴文字和图片。

13、拿取或偷食公司或客人的食品。

14、擅闯禁区。

15、发表诽谤或虚假之言论,影响公司、客人或其他员工声誉。

16、未经批准,拿取公司物品作私人用途。

17、在公司内未经许可派发任何种类之标语或印刷品。

18、擅离工作岗位或到其它部门闲荡。

19、当值时嬉戏打闹。20、私自更换工作用具。

21、私自动用公司的工具、设备。

22、未妥善保管公司的财物、资料、工具。

23、不执行公司管理制度和宿舍制度。

24、用不正当的手段索取客人小费、报酬。

25、工作疏忽或服务态度低劣引起客人投诉。

26、私自行走防火通道或触动防火警报系统、防火设备。

27、工作交接不清楚、并没有落实到位。C、丙类过失

1、在公司内招接或代客人介绍暗娼。

2、危害公司任何人士。

3、殴打他人或互相斗殴。

4、作不道德交易或猥亵动作。

5、伪造公司文件票据。

6、携带或收藏一切禁品。

7、泄露公司或客人机密资料。

8、调戏、恐吓、威胁、危害或欺侮他人。

9、意图或企图偷取公司或客人、同事的财物。

10、触犯国家法规。

11、利用工作之便挪用、贪污、私吞本机构财物。

12、组织或煽动员工罢工、斗殴、聚众闹事。

13、从事同行业兼职工作(包括提供、顾问服务)。

14、在社会上,做出严重损害本机构声誉及利益之行为。

15、接受任何形式的贿赂或向他人行贿。

16、遗失本机构重要财物,造成重大损失。

17、触犯国家法律被判刑、拘留等。

六、员工有下列情况之一者,将作无薪处理:

1、员工因违纪而作停职调查期间。

2、员工因触犯社会治安管理条例或有关刑法,而受司法部门处理期间,停职期可顺延至有处理结果为止。

财务部规章制度

一、会议核算管理

1、会计核算原则

(1)遵守中华人民共和国的法律法规、条例及政策的有关规定和批准的协议、合同。 (2)会计年度采用历年制。即自公历每年1月1日起至12月31日止为一个会计制度。 (3)采用借贷复式记账法记账。

(4)根据权责发生制的原则记账。即凡是本期已经实现的收益和已经使用的费用,不论款项是否收付,都应作为本期的收益与费用入账。凡不属于本期的收益与费用,即使款项已在本期收付,都不应作为本期的收益与费用处理。

(5)一切会计凭证、账薄、报表等各种会计记录,都必须根据实际发生的经济业务进行登记,做到手续齐备,内容完整,准确及时。

(6)记账用的货币单位为人民币。凭证、账簿、报表均用中文书记。

(7)一切收入与费用的计算,必须互相配合,必须在同一时期内登记入账,不应脱节,不应提前或推后。

(8)划清资本出去与收益支出的界限,不能互相混淆。

(9)有关会计处理方法,前后各期必须一致,不得任意改变,如有改变,须经批准。 (10)建立内部稽核制度,对款项的支付,财产物资的收发保管,债权债务的发生与清算各项经济业务,都要有明确的经济责任,有合法的凭证,并经授权人员审核签证。

2、会计科目 (1)资产类 ①现金

每项现金分人民币和外汇两类。

核算会所店库存现金,找数备用金和零用金备用金。

设置现金日记账,根据收付凭证,按照业务发生顺序,逐日登记。

②银行存款

核算会所店存入银行的各种存款。

根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置银行存款日记账,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。

采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。

③应收账款

核算会所店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。

分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。 设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。

④其他应收款

核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。

按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。

⑤待摊费用

核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。 对支付金额较少,不超过人民币多少(由会所店定)以下的费用,不入本科目。 每项待摊费用一般在12个月内分摊完毕。

⑥存货

核算餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。

各咎存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。 ⑦其他流动资产及按金

不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。 根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。 ⑧固定资产

核算所有固定资产的原价。

所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由会所店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。

第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由会所店定)以下,也属于固定资产。

⑨累计折旧

核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。 根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。 ⑩开办费(指新建会所店) 核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少个月摊销由会所店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。

物流部管理制度

一、物流部内严禁吸烟,严禁携带火种进入物流部。

二、严禁非业务人员进入物流部内闲谈。

三、物流部员工应随时检查物资是否短缺。

四、物品采购应严格按照各部门核准的书面采购清单通知及时间要求,适时进行市场询价、比价,并尽可能真实准确提供两家以上的报价样品,经有关部门确认选择定案,然后实施采购。切实做到急需物品马上到、应购物品及时到、订购物品加速到。

五、严格执行公司的各项规章制度,不得徇私舞弊,损坏公司利益。未经经理许可或总经理同意不得把物流部内的任何物品借给他人。

六、物流部内存放的物品必须按类别整齐堆放,物资的品种和数量要保证满足公司的需要。

七、收发货的各个环节手续要清楚,必须按质、按量验收及发货,保证质量上乘,斤两无缺。

八、当天帐目当天整理,不得随意涂改帐目、帐面与实物须保持平衡。

九、每月定期循环物质盘查、核对所有数目。

十、下班前必须关好窗户,巡视物流部一遍,保证没有火患。关户内所有电器设备及照明用电源等,锁好物流部门。

十一、物流部管理员在遵守以上各条制度的,也要遵守公司的其他各项制度。

二、本制度自公布之日起执行,公司有权随时给予修改。

服务部规章制度

鞋吧规章制度

在工作中能规范操作和满腔热忱的为宾客提供尽善尽美的服务,保证公司的营运和正常操作内容如下:

一、所有人员应准时到岗,在指定位置按规定姿势站立迎客,以确保营业正常和部门工作处于最佳状态,未见客人时不得高声谈笑和做出不雅举动,工作中随时留意工作区域内之客人动态,以及前台、水池的到客情况,同时须保持公众区域的卫生情况及所需物品货充足并摆放整齐。

二、当前台咨客将客人带到鞋吧门口时,鞋吧服务员应主动热情地用标准语言向客人问好,同时按规范向客人行欢迎礼,行后主动上前按规范给客人ID卡,询问宾客姓氏或称呼熟客人就坐换鞋,为宾客提供干爽的拖鞋分别整齐地放置于客人面前,注意客人的换鞋速度,不紧不慢地接过客人换下的鞋子,叠放于相应的鞋柜内。得到同意后用ID卡帮客人锁好,并当客人面确认鞋柜已锁好,并提醒客人拿上自己的随身物品及钥匙并交由客人保管,按规范引领客人至服务大厅,并提醒客人“小心地滑”,之后回到鞋吧,在指定位置候客人传呼及服务新客人。

三、注意在服务中,切忌不要将身体挡住客人视线,及遮住客人的衣物或做出某些小动作等,以避免客人嫌疑,工作中可把握分寸地与客人聊天,如是第一次光顾的客人,则需对本会所的特色、场地设施、服务项目、收费标准等多做介绍。服务时注意不要盯着客人身体。

四、严禁向客人推荐某位技师,如客人询问特殊服务、技师小费等问题时,应按公司规定的标准回答。

五、如前台咨客因忙碌而未能及时招呼客人,在本职工作许可情况下,应向客人致谦,并主动协助咨客礼貌的请客人就坐,并送上本中心免费的茶水请客人稍候之后及时归位,继续接待下一位宾客。

水吧规章制度

一、认真执行上级指示,努力完成上级布置的工作任务。

二、精通业务,熟练掌握吧台各种工具,器皿的使用方法。

三、按照操作规程,制作好各种出品。

四、控制成本,开源节流。

五、保持吧台内的清洁卫生。

六、对各种工具,器皿等做到定期消毒。

七、配合好楼面人员的工作,做到礼貌待客。

八、不得利用工作便利之余~窃吃窃饮吧台物品.

九、不得为其他员工提供便利。

十、遵守公司其他规章制度。

收银员规章制度

一、工作前:收银员每日应提前15分钟到岗,打钟卡,取好/点清自己的备用金,然后到达自己的工作岗位。

二、工作中:

1、到达工作岗位后,将工作岗位的卫生打扫干净,将所有文具检查一遍,放到指定位置,检查帐单、发票是否够用,如帐单、发票不够用,要提前通知部长领取,文具短缺也要及时备齐,零钱应提前换好。

2、打开电脑,检查电脑系统是否正常,验钞机电源是否开启,总之,要将一切工作时必备的用品准备好,收银员的工作是负责打单、电脑买单,即:咨客将锁牌交于收银员,收银员将电子锁牌在感应器上读取,收银首先要核对锁牌及消费项目是否准确,然后交咨客收钱。收银根据咨客收回的币种在电脑内选择相应的付款方式进行结帐,并在帐单上盖现金收讫章;

3、如同行客人结账:收到咨客送来买单的锁牌后,问明是否一起结帐,若一起买单先确定一个主锁牌,然后顺序检查其它客人的锁匙下的消费是否正确,尤其是检查技师是否打卡结钟,然后回到主锁牌点击一起结帐(若AA买单,直接调入每个锁牌单进行核对并打单),直接打单后交由咨客收钱,咨客交钱后要及时找赎并要求咨客在帐单上签明及注明实收金额及币种,再输入客人付款并将所有锁牌结帐,最后检查锁牌并将锁牌交由咨客;若客人有留台小费时需准确输入再进行付款结帐;

4、如使用信用卡的客人需要帐单,收银员应再打印一张帐单给客人,信用卡结帐、公司帐、股东挂帐、总经理签单都应由当事人在帐单上签字并核对签单人是否有权利签单,股东挂帐和总经理签单都应注明原因。

5、买单时应注意留意锁牌说明内是否有显示充电器,如有应通知咨客向客人收回充电器,如技师需要买钟应经过楼面主任级以上同意后叫钟房输单进行买钟。

6、留单:如接受到咨客交过来的留单条首先检查留单条的填写是否清楚及相关人员是否签名,然后进行签收,根据不同情况进行处理。

留单人与买单人仍在本会所内:这时签收留单条收银员应把留单条放在最显眼处并告知同事,待留单人出来后也就是收到锁牌后再时行正确的并单。

留单人已在前台:收银员要监督咨客是否签收好留单条,然后进行正确并单。

留单人还在本会所,买单人现在在前台:收银员要看清及问清买单人帮留单人买什么消费项目,如客人愿意预支给留单人,则采用预支付款并通知留单人;如客人不愿意留单人还未结钟的情况下,立刻通知钟房部长提前结钟,做好手工记录进行敲钟。

三、下班后:收银交接、检查所有已收钱的帐单是否都做好结账,清点当班的营业额与报表是否相符,查清后填写好缴款单装入投款袋内,和接班人一起清点备用金进行交班,填写好

投款登记,由当班主任级以上见证把款额投入到投款箱。第二天财务在投款箱内取款(由当值副经理级以上见证),在保安陪同下下拿财务室。

四、注意事项:

1、系统进入时必须以自己的工号和规定的班次进入,离开时须退出。

2、结帐时,必须看清技师是否刷下钟卡以及钟数计算是否准确,已输入的消费是否无误(技师未刷下钟卡时,收银员应通知钟房及相关部门)。

每个单的消费必须与实际相符,各类消费及付款方式都要真实反应到电脑中(如收港币必须用港币输入付款)。

3、结帐时打印帐单,应签名和注明各种实收金额数及实收币种。

4、交班时,收银柜中的钱与收银交班表中相同,不对时核对每张单,且结帐单上的付款与收银付款明细表中相同。

5、每日必须做“营业日结”,“营业日结”时,通知所有工作站点退出系统。

6、并单之前首先检查每个钥匙中的消费、不同折扣的单不能并单。

7、客人换牌号必须知会收银点,通知主管人员进行处理。

8、收银交班后应无遗留收到钱但未结帐的钥匙牌帐单,除非有特殊说明。

9、全天交班时,应对核对每班的交班表,以及全天交班表。

10、中午应核查所有昨天登记又未结帐的钥匙,确定客人是否还在。对于锁匙牌发出后超过24小时的客人应要求楼面核查并通知客人超出24小时加收服务费。

11、收银每班下班后必须打出售出报表及班次报表。

12、营业额与技师小费必须分开装入投款袋。

前台接待规章制度

一、客人到达门口,主动向客人施鞠躬礼,并微笑地致公司规定的统一问候语及欢迎词“早上、中午、下午、晚上好,欢迎光临!里面请!”随后带客人到发匙牌处。

二、向客人派发钥匙牌,引导客人到鞋吧。在通往鞋吧的时间内需询问客人姓名,并尽快记住每一位客人的姓名,当带客人到达鞋吧门前时,需用清晰明朗的声音对客人说:“某某先生或小姐,请里面换鞋。”然后知会鞋吧服务员:“鞋子吧,招呼某某先生(小姐)几位。”

1、给客人发匙牌必须双手奉上以示礼貌、尊敬、严禁丢、放、甩、拎、抛给客人的现象。

2、询问客人姓氏时,注意不可引起反感,尽量使用如:“先生,该怎样称呼您呢?”这种方式。

3、衔接过程必须坚持使用“呼应式”服务,将客人交给下岗位服务时,必须向客人微笑致意方可离开。

4、登记称客表必须用正楷字书写,字迹不得草,必须注明客人人数、锁匙牌号、进出厂时间、登记人工号。

三、客人结帐时,前台接待应微笑给客人拿烟,送水,帮客人买单,买单必须遵守买单步

骤。

买单程序:

A、客人出来结帐时,必须脸带微笑迎上前去,距客人一米左右的距离停步并站好。 B、脸带微笑,眼带笑意,用规定的问候语向客人问好,并微鞠躬。

C、确定客人买单信息(确定客人是否一起买单),接过锁牌交于收银帮客人打单。 D、帮客人买单时,首先核对钥匙牌及帐单;问清客人是付现金还是用储值卡买单。

E、用正确手姿拿买单本(左手托着),清单摆放在托盘中间,距离客人胸前五寸位置(在客人衬衫第4,第5颗纽扣之间)详细解释客人消费项目及价钱;并主动寻问:“某某先生/小姐,某某技师的手式怎样?请问需不需要给她一点鼓励?”

F、向客人致谢,唱收客人所付金额。找赎时,须再次向客致谢,唱点客人找赎金额。最后,无论客人有无留小费,都要向客人表示感谢,希望下次再来。

G、如客人立即离开,必须先送客人离开方可做其他善后工作。

四、客人结帐离开时,前台接待应微笑地致感谢词及欢送语,必须使用家常式问候,以拉近与客人之间的距离。

五、送客程序

1、将客人送至门口,并用礼貌用语欢送客人(工作不忙的情况)。

2、在工作忙的情况下,可与礼宾员配合(使用对讲机呼应)。

保安规章制度

一、衣着整齐、坐姿端正、精神饱满,注意全会所的闭路电视,如发现问题及时上报主管,重大事情要急时通知前台值班经理,以及最近岗位。

二、各班交接班时,必须仔细检查监控室内的电器设备是否正常运行,发现情况及时报工程部维修,并做好交接班记录。

三、熟悉全消防设施和消防器材的分布,明确重要部位的危险性。

四、接听电话注意礼貌用语,上级的通知做好上传下达,并做好记录。

五、如有部门查带,须有由部门经理亲查或电话通知,并上报领班,并做好记录。

六、禁止外来闲人进入监控室,会客人和其它部门员工聊天。

七、保守机密,不能随意向外人说出任何资料,从中提取利益。

八、监督员工上下班打卡及查包,如发现代打卡或拿公司物品无放行条的,一律记下其工号及部门,上报主管。

九、密切注意消防通道进出人员,发现可疑人员要礼貌盘查清,找员工的人一律不准入内。

十、要拉出的物品必须有相关部门的放行条,才可放行。

一、监控室内换带时,要认真检查,不得有无录制及中途录制,或中途录制完的现象,机器故障除外。

十二、不能私自查带,不能丢失任何文件及通知,以及值班室内的任何物品。

三、敬岗爱业,爱护保养好岗位上的各种设备和通讯器材。

技师部规章制度

技师领班岗位职责

1.领班每班负责点名,并作好考勤记录。

2.将每天的考勤情况汇总到考勤表上,内容包括:休假、旷工、加班、请假、病假、买钟。 3. 留意观察技师的言行谈论,凡讨论公司是非,煽动其他技师滋扰生事的个别技师,一律列入黑名单,并及时上报高层领导。

4.对技师处罚时,必须出具和填写处罚单,注明处罚原因,或违反条件并请受罚技师在处罚单上签名,经领班/主任调查事实真相,确属技师过错的,坚决执行处罚。

7.关心技师,体贴技师,不以个人憎爱来对待技师,随时将技师反映的问题呈报领班、主任和老师以及人事部,争取短时间内解决技师的困难。 8.监督技师在接到出工单后,能否在3分钟内到达指定房间。 9.负责试业期间登记发放免费上钟所需物品,严防技师多领、冒领。

11.负责技师的小费发放,杜绝私藏小费和拖延发放小费。(48小时内技师领到小费) 12.发放小费时坚决执行技师本人签名领取,杜绝代领,严防冒领。 技师冒领小费造成的经济损失由技师领班全额偿付。

13.监督技师是否将公司物品据为己有,监督上晚班技师是否私自到毛巾柜拿大浴巾作被子使用。

14.积极调解技师之间发生的矛盾,若调解无效,事态升级,应及时上报。

15.留意技师是否与黑社会组织有关联,严防技师利用黑势力来无理要求公司领导为其争取某种利益或利用黑势力来报复技师。

16.敬岗爱业,以身作则,设身处地为技师着想,急技师之所急,需技师之所需,做一名优秀的技师领班。

17.监督技师仪容、仪表、礼貌、礼节。

18.监督技师是否刷上、下钟卡,跟客人服务时,有无偷钟、少钟,发现少钟者,及时通报钟房。

19.不得包庇、徇私,与技师拉帮结派,违者重罚,情节严重者,公司立即除名。 20.领班不可私自给技师圈牌,任何圈牌都在交接班本上记录原因。

21.发放小费的领班在领取小费的当天到领班处登记被处罚的技师名单,并在小费里扣除注明。

技师处罚条例

1.坚决遵守人民政府的有关《治安管理条例》,严禁色情服务,违者当月提成、工资全部扣除并立即除名。

2.班前会提前15分钟点名,班前会迟到者扣2分(因工作需要除外)。

3.上班迟到30分钟内,扣5分;30-60分钟内,扣8分;1-2小时,扣15分;超过2个

小时按旷工处理,早退与迟到处罚相同,旷工一天者扣200元;星期

六、日和重大节假日旷工双倍处罚;连续旷工三天以上的(含三天)视为自动离职不办理任何手续;累计旷工三天的处以辞退处理。

4.技师值班室内,衣物、鞋袜、口杯等个人物品,必须按公司指定地方摆放,不可随地丢垃圾,违者扣5分。

5.上班不带工牌者,扣4分;不带上钟用品者,扣4分;上钟不扎头发者扣5分;不穿工服上钟者,第一次扣10分(除当班主任级批准外),屡次不改者辞退;穿着拖鞋外出者,扣4分,上班不化淡妆者扣4分;不剪指甲者,一个扣1分。 6.见到上司或客人不打招呼、不侧身让道者,扣4分。

7.不准在技师值班室里或公司经营场所内抽烟,违者扣4分;技师休息室内禁止赌博,违者扣10分,并没收所有赌资;当班时间酗酒者,每次扣20分,情节严重者予以辞退。

8.任何技师非工作需要不得使用公司提供的客用物品,如纸巾、水杯等,否则扣4分。(上钟期间除外)

9.上钟时间看电视者,扣5分;上钟睡觉者,扣20分,并因此被客人投诉者双倍处罚。 10.上钟仪容仪表不合格者(不化淡妆、指甲过长、衣服不干净、头发有异味等)扣5分,因此原因被客人投诉者扣8分。 11.不及时清理地毯上的脚皮者,扣4分。

12.客人要求提前下钟,应让客人填写《提前结钟确认单》,然后打下钟卡,并将《提前结钟确认单》由当班休息厅服务人员签名后交于服务台;如客人要求帮该保健师多买钟数时,需在《提前结钟确认单》上填写清楚所买钟数的数量及类型交于钟房手工入单;如因保健师未交单而造成买不到单,此钟数由保健师赔偿。

13.技师提前下钟但没有写《提前下钟结钟单》者,每一分钟扣2分,依此类推;被客人投诉者按偷钟处罚。

14.上下班必须走员工通道,且一定要配带工牌或临界时工牌,违者扣5分。15.通知上钟三分钟不到岗为客人服务者,扣6分。 16.写错单或不及时送单者,扣6分。

17.钟带手饰者,除上缴物品并扣8分;上钟吃零食者,扣6分;上钟其间带手机必须关机,否则扣5分;上钟时间打、接电话者,扣10分。

18.做钟过程中,技师与技师间相互聊天而引客人投诉者,扣6分,如影响隔壁客人,扣10分。

19.不按派工单上钟,并私自串房者,扣6分。

20.技师圈牌不得超过20分钟,违者打尾牌。(除领班批准外) 21.技师上岗时,擅自离岗或因私事占用客人时间者,扣6分。

22.被客人退钟不礼貌者,扣6分;因技术原因被客人投诉一次扣20分,二次扣40分;

情节严重(如修破皮、出血等)被客人投诉者扣60分并作辞退处理。 23.下钟后在休息厅逗留时间不得超过10分钟,违者扣6分。 24.头牌技师吃饭必须倒牌,吃饭时间不得超过20分钟,违者打尾牌。

25.快到下班时间,轮牌不上者,扣10分,并停牌一天;点钟不上者,扣20分,并停牌一天。

26.技师上钟去错房、去错座位号者,扣10分,造成客人不买单的除罚款外,另外赔单。27.上钟无精打采,面带倦容而导致客人投诉者,扣10分,并打尾牌。 28.上钟期间私自换房者,扣10分。

29.私自用客用洗手间者,扣10分。(除上钟外)

30.技师上钟不准要求客人给自己点饮料或其他食品,若引起客人投拆,按照被点物品的总金额十倍赔偿。

31.误传《宾客按摩消费须知》内容,导致客人在结帐时投诉者,依照情节严重扣5—10分。

32.技师上钟因不愿服务其客人,对客人说自己很累,不舒服,没吃饭等不中听的言词,而补充客人退钟的,扣10分。

33.技师下钟,应提醒客人放好贵重物品及锁匙,如未提醒客人扣6分;因此而造成客人物品丢失除扣分外,需赔偿客人物品等价金额。

34.下钟不及时清理工具箱、毛巾等物品,造成营业区凌乱者,扣2分。

35.技师累计每月3次被退钟者(指已起钟后因技术不行被换),试钟后不合格者,停牌回到培训老师处培训直到合格为止。

36.技师对小费有疑问,需向技师监督员查询,不可致电于前台查询,违者扣10分。37.擅自撕毁公司罚款单者,扣10分。

当班期间因特殊情况可向当班领班或经理请假,经批准后方可离开,并通知钟房下牌

技师评比试行制度

1、技师每月按钟数评选前六名。

2、新上牌技师前二个月不参加后十名的评比,但可参加前六名的评比;新上牌大堂技师前二个月不参加后五名的评比,但可参加前三名的评比。

3、休长假一个星期以上(含一个星期)的技师不参加前六名的评比,要参加后十名的评比,按其平均钟率来评比。

4、违反公司制度每月累计三次罚款(罚款不论任何事由的),将取消参加前六名评比的资格。

5、每月评比全身技师的最后三名者,一律予以处罚300元;大堂技师最后三名者,一律予以处罚200元。

6、连续两个月后十名者予以淘汰。

休假、请假

1.技师每月例休假期为四天,星期

六、日和重大节目不予以休假,原则上每月不可将四天假连休。

2.技师请假、休假流程:将请(休)假单填写清楚,提前两天交到技师监督员处,以交单的先后顺序为批假依据,不得提前交请(休)假单,否则视为无效。

3.技师请病假需要有市级以上(包括市级)医院的证明方可,病假要打电话回公司或打给领班通知上班后补病历,如没有病历证明,按旷工论处。

4.当天请事假无效,当天事假只能买钟,但要经技师领班同意买钟方可,否则按旷工论处。 5.技师申请班次一定要在每个月底27号之前交到技师监督员处并注明申请理由,长期申请同一班次暂时不予以考虑。

6.技师调班,必须有双方签名有效,且每位技师每个月调班、被调班累计不得超过两次,否则视为无效。

7.技师请假连续三天以上(含三天)为长假,周

六、日和重大节假日及长假需经过经理级以上的领导签字方可有效。

8、入职半年以上方可申请探亲假,一年内只允许申请一次探亲假,否则一律不予批准。

9、申请探亲假者,按照申请者籍贯所在省份的距离远近为依据。

10、对于平日(星期一至星期四)每班休息规定人数以班前例会通知为准。

11、星期五晚班(

4、

5、6班)、星期六整天、星期日早中班(

1、

2、

3、4班)不予以批假。

12、病休可打电话请假,但必须在本人上班之前打电话,由当班主任级以上的人员批准方有效,并找当班技师代写请假申请条,上班时出示市级以上的医院证明,否则以旷工处理。

13、累计三次以上节假日病假的技师予以淘汰

每月1——5日之间休长假七天(含)者,则当月15日不予发放上月工资,延至下月一并发放。

培训部规章制度

一、主持会所员工的培训工作,构架培训部发展方向和重大的活动决策、把握培训教质量。

二、贯彻执行上级管理部门对会所培训工作的各项规章制度及要求。

三、负责会所年度、月度培训计划及预算的制度,以及培训工作的组织、协调和实施。

四、受总经理及人力资源部经理委托,负责安排、检查各部门的年度、月度培训计划的制定和培训工作的实施。

五、培训部的培训活动侧重于举办知识性专题培训的组织和管理。安排各种考核活动。

行政办公室管理规章制度

一、基本制度

1 . 进入办公室必须着装整洁。

2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

二、会议制度

1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2 . 做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

人力资源部规章制度

一、协助领导制定人员编制和人员配置计划,办理人事调配手续。

二、检查、了解会所各类人员的使用情况,及对计划外用工的管理工作。

三、协助领导做好会所职工的岗前培训、继续教育及岗位培训。

四、协助领导做好技术人员专业技术职务评聘及技术人员的考工晋级等管理工作。

五、负责会所内专业技术人员的职称外语及计算机考试的报名和教材征订工作。

六、负责会所员工的政审和人事档案的收集、整理、立卷、归档工作。

七、协助领导制定会所员工的日常和年度考核、奖惩条例,并组织实施。

八、协助做好福利工作,负责办理职工入职、离职的工作。

九、负责会所人事方面的各项统计报表工作。

十、负责会所待岗人员的管理工作及待岗人员培训工作。

一、完成领导及上级部门交办的其他各项工作。

营运部规章制度

一、对本会所的新开店铺的形象装修工程的跟进。

二、负责督促各部门达成会所制定的营业指标。

三、参与制定会所营销规划、评估,并作分析报告及资料建档。

四、做好会所与会员的协调沟通工作,力创一个会所、消费者双赢的局面。

五、定期向上级汇报会所的销售业绩完成情况。

六、督促物流部做好仓库管理工作,确保库存量控制在会所设定的目标内。

七、做好会所市场维护工作,确保会所的良性运作。推动会所的业务发展,努力完成会所制定的业务计划及利润目标。

八、对竞争同行业的市场信息的搜集与分析(包括市场容量、占有率、价格趋势等);竞争产品种类、性能、价格调研与分析,竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。

九、数据管理:确保各项销售数据准确无误,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

十、客户服务:根据会所营运状况提出相关改进的建议,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

十一、帐务回收:日常按会所的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

十二、与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对会所营运及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

会员管理制度

一、会员准则:

1、会员必须遵守本会所各项会员制度。

2、聚昕庭足道养生会所保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明

1、顾客在聚昕庭足道养生会所一次性消费满xxx元即可免费办理《会员卡》一张,成为我会所尊贵会员。

2、获得入会资格的会员持本人有效身份证件、联系电话,到收银台填写会员登记表办理会员卡。每人限办一张。

3、在我会所每消费满1元积1分。

4、结账交款时请主动出示会员卡,以便记录相应的积分。

三、会员权益

1、享受我会员消费特别优惠。

2、定期积分兑奖,兑奖当日根据卡内积分兑换消费券,兑奖后的余分继续累加。

3、不定期的优惠活动将为会员提供更多特惠服务。

四、补卡说明: 丢失补卡:请妥善保管健康会员卡,如有丢失,请及时联系聚昕庭足道养生会所挂失,挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付xx元工本费,原卡所登记的有效身份确认后,原卡剩余积分自动转入新卡,同时原卡作废。

五、其它

本着为您提供更好会员服务的原则,聚昕庭足道养生会所会不断完善会员服务项目,具体修订项目会在聚昕庭足道养生会所内公示,并在公示三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容,会员可以立即放弃自己的会员资格。否则,视为接受服务条款的变动内容。

第13篇:门市买卖合同

门市买卖合同

合同编号:

卖方:(以下简称甲方)身份证号码:代理人:身份证号码:

买方:(以下简称乙方)身份证号码:

代理人:身份证号码:

中介方:乐山市仁恒房产营销策划有限公司(丙方)

甲、乙、双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、行政法规和乐山市

相关地方性法规、规章制度的规定,在合法、平等、自愿、相互信任的基础上签

订本合同,承诺共同遵守。

第一条:门市基本情况:

1.甲方将座落在的门

市(以下简称“门市”出售给乙方。乙方对该门市已作充分了解并实地看门市,

对该门市现状无异议,愿意购买该门市。

2、该门市的基本情况如下:

门市产权面积:;土地证号:;

产权证号:; 门市用途:;

3、门市所有人为甲方,甲方经门市共有人同意并授权签订本合同,如甲方

及共有人不能到场,受托方必须出示授权委托书、声明书。

第二条:成交价格

经甲、乙双方商定后的实际成交价格为(大写)元整

(小写:¥元整)。

第三条:税、费负担方式:

第五条:付款约定(本条各款均不计利息)

(1)乙方于年月日以前交付门市定金人民币

(大写)元整(小写¥元整)

给甲方,合同生效后该定金动转为门市款。

(2)一次性付款:1

(4)在本合同签订后甲乙双方于年月日以前到

乐山市房地产交易中心办理房屋产权交易过户手续,或办理委托公证。

(5)

第六条:违约责任:

(1)、甲方收到定金后,不得以任何理由提高门市价或无故不出售该门市否

则甲方按定金双倍退还违约金。

(2)、甲方必须保证出售的上述门市权属真实无争议,如发生与甲方有关的

该门市权属或债务经济纠纷以及甲方中途变更合同内容均属甲方违约,如因发生

纠纷产生的一切责任均由甲方承担。

(3)、甲方应无条件配合乙方办理产权转移手续。

(4)、乙方不能按期向甲方付清房款或甲方不能按期向乙方交付门市,每逾

期一日,由违约一方向对方支付购门市款的0.3%作为滞纳金,逾期三天以上的

属违约。

第七条:门市交付时间

第八条:其它

1、本合同在履行中若发生争议,甲、乙双方应协商解决。协商不成,任何

一方可向乐山市仲裁委员会申请仲裁或向同签订地人民法院提起诉讼。

2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,一式两份,每份2页,甲、

乙双方各执一份,均具有同等法律效力。乙方如需办理银行贷款由乙方向银行提

供本合同原件,乙方保留本合同复印件。各种手续交接清楚后,本合同中止。

第九条:其它补充约定

甲方(签章):乙方(签章):代理人:代理人:2

联 系 地 址:联 系 地 址:签约日期:年月

签约地址:

第14篇:门市销售

门市销售(药房)的质量管理规定

一、为贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(GSP)等法律法规,确保经营药品质量,各药店必须加强销售药品的质量管理,搞好销售工作,切实维护消费者健康与权益,维护企业信誉,特制定本规定;

二、销售人员应依据有关法律法规,对购货单位和使用者要正确介绍药品的性质、性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项等内容,不得夸大宣传或滥行推销;

三、严禁以任何形式销售假劣药品。凡质量不合格,过期失效变质的药品不准销售;对存货日久质量可疑的药品应重新化验、检验合格方可销售。代销药品按正常药品的管理办法进行管理;

四、销售特殊管理的药品,应严格按有关规定进行销售,医学教育网|收集整理并切实做好管理工作,必须做好销售记录,不得违反规定进行销售;

五、店内货柜橱窗存放和陈列的药品,应严格分类摆放(分柜或间隔),做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,处方药与非处方药分开,保健食品应有明显标志,不得混放。货柜橱窗应明亮清洁,符合卫生要求,保证药品不受污染;

六、药品标签,应标明品名、规格、产地、价格等。备有必要的药品说明书和产品介绍资料,便于顾客选购时参考。进口药品必须备有盖有来货单位红色印章的药检合格报告书或复印件。还应设有服务台或意见簿,随时听取顾客的意见和建议,并及时处理;

七、应加强销售凭证(销售发票)管理,严格执行凭证的领用、保管制度。销售凭证的填制必须清楚,字体规范内容完整,同一药品的名称及法定计量单位必须统一,不得任意涂改。建立凭证复核制度,防止销售药品差错;

八、营业场所必须经常保持明亮整洁,每天最少清洁门前及售货场所一次,每季最少要清洁招牌一次,形成清新舒适的环境;

九、开门营业前,提前15分钟做好“五检查”:检查架上和柜台药品是否整齐,检查陈列药品的货签是否齐全及应标明品名、规格、产地、价格和必要的说明书或介绍资料,检查零找钱、售货工具和包装用品是否齐全整洁,检查度量衡器是否准确,检查群众意见簿是否设置适当;

十、营业人员必须按规定每年体检合格,并保持个人卫生,文明服务,优质服务,坚持问病卖药,防止发生售药差错事故;

十一、全体人员必须严格遵守企业关于切实做好经营药品进、销、存各环节的各项质量管理工作,把好质量关,杜绝假冒伪劣药品进出。凡销售假冒伪劣药品,视情节和后果并依照有关法规以及制度进行处理。

第15篇:有机蔬菜介绍和行业市场分析

目录:

一、有机蔬菜介绍

1、有机蔬菜定义

2、有机蔬菜与无公害蔬菜的区别

【有机蔬菜、无公害蔬菜相同地方】 【有机蔬菜与无公害蔬菜不同的地方】

【补充知识:有机食品与其他食品的区别】

3、有机蔬菜的优点

4、产品认证

5、有机蔬菜栽培技术 (一)生产基地要求 (二)栽培管理

(三)肥料使用

二、有机食品行业及市场分析

1、行业分析 Ⅰ 行业各环节介绍 Ⅱ 行业发展现状

【国内发展现状】 【国外发展现状】

Ⅲ 行业发展前景(国内)

2、市场分析 Ⅰ 产品特征 Ⅱ 消费群体 Ⅲ 市场特征 Ⅳ 市场发展趋势

3、整体理解

一、有机蔬菜介绍

1、有机蔬菜定义

完全自然农耕法生产出来的蔬菜就是有机蔬菜,它的土壤没有受污染、水源没有污染、附近的环境没有污染、用天然的有机肥料,用各种天然的方式来防病灭害和除草,还有它的整个运送与保存处理过程,也没有受到污染。

有机蔬菜是零污染的蔬菜,即不经过化肥、农药、除草剂、人工激素等污染的食品,而且肥料必须是自然堆肥,任何加害土壤的物质,都不可使用。

2、有机蔬菜与无公害蔬菜的区别

无公害蔬菜又称绿色蔬菜, 现在有不少人把两者混淆起来,其实有机蔬菜与无公害蔬菜都是洁净蔬菜,但它们有相同的地方,也有不相同的地方。 【有机蔬菜、无公害蔬菜相同地方】

两者的生产基地(即环境)都没有遭到破坏,水(灌溉水)、土(土壤)、气(空气)没有受到污染。其次是两者的产后(包括采收后的洗涤、整理、包装、加工、运输、贮藏、销售等环节)没有受到二次污染。 【有机蔬菜与无公害蔬菜不同的地方】

有机蔬菜在生产过程中不使用化肥、农药、生长调节剂等化学物质,不使用基因工程技术,同时还必须经过独立的有机食品认证机构全过程的质量控制和审查,允许使用有机肥料,主要用于基肥。不用化学农药,而用防虫网或生物农药及其他非化学手段防治病虫害。而无公害蔬菜是不用或少用化肥和化学农药,其产品的残留量经测定在国家规定的范围内的称绿色无公害蔬菜。

因此,有机蔬菜与无公害蔬菜有相同的地方,也有不同的地方。有机蔬菜也是无公害蔬菜,而无公害蔬菜就不一定是有机蔬菜。

(补充知识:有机食品与其他食品的区别

目前,我国有关部门在推行的其他标志食品还有无公害食品和绿色食品。

无公害食品是按照无公害食品生产和技术标准和要求生产的、符合通用卫生标准并经有关部门认定的安全食品。严格来讲,无公害食品应当是普通食品都应当达到的一种基本要求。

绿色食品是我国农业部门在九十年代初发展的一种食品,分为A级绿色食品和AA级绿色食品。其中,A级绿色食品生产中允许限量使用化学合成生产资料,AA级绿色食品则较为严格地要求在生产过程中不使用化学合成的肥料、农药、饲料添加剂、食品添加剂和其它有害于环境和健康的物质。

从本质上来讲,绿色食品是从普通食品向有机食品发展的一种过渡产品。有机食品与其他食品的区别体现在如下几方面:

1) 是有机食品在其生产加工过程中绝对禁止使用农药、化肥、激素等人工合成物质,并且不允许使用基因工程技术;而其他食品则允许有限使用这些技术,且不禁止基因工程技术的使用。如绿色食品对基因工程和辐射技术的使用就未作规定。

2) 是生产转型方面,从生产其他食品到有机食品需要2-3年的转换期,而生产其他食品(包括绿色食品和无公害食品)没有转换期的要求。

3) 是数量控制方面,有机食品的认证要求定地块、定产量,而其他食品没有如此严格的要求。

几种食品在层次和数量上图表示:

3、有机蔬菜的优点

有机蔬菜=安全+健康+天然 有机蔬菜,100%安全、健康 有机蔬菜,口感更好,营养更丰富 有机种植对自然环境更友好

4、产品认证

从事有机食品生产经营的个人和单位,必须按照相关国际或中国所制定的有机食品认证管理规定的程序,并根据所从事的有机食品经营活动的种类,向有机食品认证机构申请相关种类的有机食品认证,并取得相应的有机食品认证书;2005年起,中国开始实施有机食品标识,有机食品标志注有“中国有机产品”字样。在有机产品转换期生产的有机产品标志注有“中国有机转换产品”。

目前全球的认证机构有:国际有机运动联盟(IFOAM),德国的BCS\\ECOCERT\\CFRS ,瑞士的IMO ,美国国际有机作物改良协会OCIAD ,中国有机发展中心(OFDC),万泰有机认证等。

5、有机蔬菜栽培技术

由于有机蔬菜地栽培过程中不允许使用人工合成的农药、肥料、除草剂、生长调节剂等,因此,在栽培中不可避免地对病虫草害和施肥技术提出了不同于常规蔬菜的要求。 (一)生产基地要求

1、基地的完整性,基地的土地应是完整的地块,其间不能夹有进行常规生产的地块,但允许存在有机转换地块;有机蔬菜生产基地与常规地块交界处必须有明显标记,如河流、山丘、人为设置的隔离带等。

2、必须有转换期,由常规生产系统向有机生产转换通常需要2年时间,其后播种的蔬菜收获后,才可作为有机产品;多年生蔬菜在收获之前需要经过3年转换时间才能成为有机作物。转换期的开始时间从向认证机构申请认证之日起计算,生产者在转换期间必须完全按有机生产要求操作。经1年有机转换后的田块中生长的蔬菜,可以作为有机转换作物销售。

3、建立缓冲带,如果有机蔬菜生产基地中有的地块有可能受到邻近常规地块污染的影响,则必须在有机和常规地块之间设置缓冲带或物理障碍物,保证有机地块不受污染。不同认证机构对隔离带长度的要求不同,如我国OFDC认证机构要求8米,德国BCS认证机构要求10米。 (二)栽培管理

1、品种选择应使用有机蔬菜种子和种苗,在得不到已获认证的有机蔬菜种子和种苗的情况下(如在有机种植的初始阶段),可使用未经禁用物质处理的常规种子。应选择适应当地的土壤和气候特点,且对病虫害有抗性的蔬菜种类及品种,在品种的选择中要充分考虑保护作物遗传多样性。禁止使用任何转基因种子。

2、轮作换茬和清洁田园有机基地应采用包括豆科作物或绿肥在内的至少3种作物进行轮作;在1年只能生长1茬蔬菜的地区,允许采用包括豆科作物在内的两种作物轮作。前茬蔬菜收获后,彻底打扫清洁基地,将病残体全部运出基地外销毁或深埋,以减少病害基数。

3、配套栽培技术通过培育壮苗、嫁接换根、起垄栽培、地膜覆盖、合理密植、植株调整等技术,充分利用光、热、气等条件,创造一个有利于蔬菜生长的环境,以达到高产高效的目的。

(三)肥料使用

有机蔬菜生产与常规蔬菜生产的根本不同在于病虫草害和肥料使用的差异,其要求比常规蔬菜生产高。

1、施肥技术。只允许采用有机肥和种植绿肥。一般采用自制的腐熟有机肥或采用通过认证、允许在有机蔬菜生产上使用的一些肥料厂家生产的纯有机肥料,如以鸡粪、猪粪为原料的有机肥。在使用自己沤制或堆制的有机肥料时,必须充分腐熟。有机肥养分含量低,用量要充足,以保证有足够养分供给,否则,有机蔬菜会出现缺肥症状,生长迟缓,影响产量。针对有机肥料前期有效养分释放缓慢的缺点,可以利用允许使用的某些微生物,如具有固氮、解磷、解钾作用的根瘤菌、芽孢杆菌、光合细菌和溶磷菌等,经过这些有益菌的活动来加速养分释放养分积累,促进有机蔬菜对养分的有效利用。

2、培肥技术。绿肥具有固氮作用,种植绿肥可获得较丰富的氮素来源,并可提高土壤有机质含量。一般每绿肥的产量为2000kg,按含氮0.3%-0.4%,固定的氮素为68kg。常种的绿肥有:紫云英、苕子、苜蓿、蒿枝、兰花籽、箭苦豌豆、白花草木樨等50多个绿品种。

3、允许使用的肥料种类有机肥料,包括动物的粪便及残体、植物沤制肥、绿肥、草木灰、饼肥等;矿物质,包括钾矿粉、磷矿粉、氯化钙等物质;另外还包括有机认证机构认证的有机专用肥和部分微生物肥料。

4、肥料的无害化处理,有机肥在施前2个月需进行无害化处理,将肥料泼水拌湿、堆积、覆盖塑料膜,使其充分发酵腐熟。发酵期堆内温度高达60℃以上,可有效地杀灭农家肥中带有的病虫草害,且处理后的肥料易被蔬菜吸收利用。

5、肥料的使用方法(1)施肥量:有机蔬菜种植的土地在使用肥料时,应做到种菜与培肥地同步进行。使用动物和植物肥的比例应掌握在1∶1为好。一般每亩施有机肥3000-4000公斤,追施有机专用肥100公斤。(2)施足底肥:将施肥总量80%用作底肥,结合耕地将肥料均匀地混入耕作层内,以利于根系吸收。(3)巧施追肥:对于种植密度大、根系浅的蔬菜可采用铺肥追肥方式,当蔬菜长至3-4片叶时,将经过晾干制细的肥料均匀撒到菜地内,并及时浇水。对于种植行距较大、根系较集中的蔬菜,可开沟条施追肥,开沟时不要伤断根系,用土盖好后及时浇水。对于种植株行距较大的蔬菜,可采用开穴追肥方式。

二、有机食品行业及市场分析

1、行业分析 Ⅰ 行业各环节介绍

上游:中国有着大量的有机生产农场,形成以京、沪周边、东北三省、山东、江西、浙江、江苏、广东、云南、新疆为主要核心区域的有机产业集群,而同时还有很多处于转化期的农场,随着资本的介入的加强,部分农场成为相对长久的有机生产基地。

中游:大量公司依靠前端产品,逐步形成面向消费者的成品和半成品,他们的努力,促使了消费者对有机食品的认识与认可,也促使了行业的发展。而其中占有相对优势的部分企业,已经获得资本的高度关注,在注入资本后,有对有机品类中某些特定产品进行垄断的趋势。

下游:在有机食品行业的终端建设中,目前存在着多类终端并举的格局,一种通过常规的规模超市卖场形成对广泛人群的影响和诱导,另一种通过自建销售专卖终端的形式,形成在区域中的销售布局,从而逐步稳定把控区域内人群,在面向终端进行建设的过程中,单店的盈利和多店的布局正在成为下游企业竞争的主要方面。另外还有直接配送到家的营销模式,如上海“多利农庄”。

(需对比分析不同营销模式的利弊) Ⅱ 行业发展现状

【国内发展现状】

目前国内有机行业的发展可以概况为以下两点: ①有机行业是朝阳产业,目前认同有机的人群数量还有限,但是随着安全意识的进一步增加,有机产品正在成为高端人群的高关注类别,对于有机行业来说,是一个在已经认同有机品类的人群中细分和维护忠实消费者的过程,也是一个对市场进行教育,以让更多的有能力有意识消费的人群进入到有机消费者的行列,这是一个扩大市场规模的过程。

②目前的有机产品,还处于供不应求的状态,由于生产、物流、终端和消费者意识等多方面的限制,有机产品在现阶段还是属于高价格产品的类别,也正因为如此,有机企业的利润还较为充分。可以这么说,目前的有机行业,是一个还没有充分竞争的行业,是一个属于只要具有资源和拥有部分消费者,就能获取较高利润的行业,这对于很多产业来说,是不可想象的商机。有机食品作为安全级别最高的食品,发展空间和利润都是可观的。 【国外发展概况】

从世界范围看,目前有机食品的销售量还不到食品销售量的1%,但其发展速度相当快,而且销售潜力相当可观,有人预测在21世纪初,全球有机食品销售量占全部食品销售量的5%。但不同地区有所差别,在发展中国家由于多数人还在解决温饱问题,有机农业的发展相对较慢;而在众多发达国家由于人们对这个问题认识较早、投入力度大,再加上国家给予相关政策来支持和鼓励农民进行有机农业生产,因此在欧美及日本等国家有机农业发展得比较快。如法国大约有5%的农场专门从事有机食品原料的生产。有机食品市场占整个食品市场的5%,婴幼儿食品基本上都是有机食品;欧洲其他国家从事有机食品生产的农场在2%-3%之间,90年代初已注册登记专门从事有机食品中加工的工厂有1716家。美国几乎在所有的连锁店都销售有机食品,有1/3的美国人会购买有机食品,1980年有机食品销售额为7800万美元,估计2000年为60 亿美元,以每年20%左右的速度增长,从事有机农业生产的农民以每年12%的速度递增。目前日本有8000多个有机农场,有机食品的市场规模将由1990 年的300亿日元发展到2000年的3500亿日元左右,年增长率为30%左右。(数据较旧) Ⅲ

行业发展前景(国内)

我国有机农业的发展起始于八十年代,1984年中国农业大学开始进行生态农业和有机食品的研究和开发,1988年国家环保局南京环科所开始进行有机食品的科研工作,并成为国际有机农业运动联盟的会员。1994年10月国家环保局正式成立有机食品发展中心,我国的有机食品开发才走向正规化。1990年浙江省茶叶进出口公司开发的有机茶第一次出口到荷兰,1994年辽宁省开发的有机大豆出口到日本。以后陆续在我国各地发展了众多的有机食品基地,在东北三省及云南、江西等一些偏远山区有机农业发展得比较快,近几年来已有许多外贸公司联合生产基地进行了多种产品的开发,如有机豆类、花生、茶叶、葵花子、蜂蜜等。目前绝大部分有机食品已出口到了欧洲、美国、日本等国家。从总体情况来看,我国有机食品的生产目前仍处于起步阶段,生产规模较小,且基本上都是面向国际市场,国内市场几乎为零。

在中国发展有机农业有着众多优势和广阔的发展前景。

首先我国有着历史悠久的传统农业,在精耕细作、用养结合、地力常新、农牧结合等方面都积累了丰富的经验,这也是有机农业的精髓。有机农业是在传统农业的基础上依靠现代的科学知识,在生物学、生态学、土壤学科学原理指导下对传统农业反思后的新的运用。

其次中国有其地域优势,农业生态景观多样,生产条件各不相同,尽管中国农业主体仍是常规农业依赖于大量化学品,但仍有许多地方,多集中在偏远山区或贫困地区,农民很少或完全不用化肥农药,这也为有机农业的发展提供了有利的发展基础。

第三,有机农业的生产是劳动力密集型的一种产业,我国农村劳动力众多,这有利于有机食品发展.同时也可以解决大批农村剩余劳动力。

第四,随着中国加入世贸组织脚步的临近,中国农产品的出口会受到绿色非贸易壁垒的限制,有机食品的发展能与国际接轨,可以开拓国际市场。同时随着我国人民生活水平提高和环境意识的增强,有机食品的国内市场在近几年内将有较大发展,因此有机食品在国内外都会有广阔的发展前景。

2、市场分析 Ⅰ 产品特征

•有机产品单价高,只要实现有效控制,可以实现较高利润水平;

•有机产品目前中间环节少,虽然产品损耗大(尤其是生鲜类),但中间损耗小;

•有机产品是重复消费产品;

•有机产品容易形成成套系统购买,消费会持续放大;

•有机产品更多依靠口碑实现传播,传播成本低,但是爆发增长明显;

•有机产品通过产业链条的控制,能实现类似垄断的格局,可以完全控制市场。

Ⅱ 消费群体

有机行业的消费者是从少数精英群体逐步渗透的高层次群体,分为三类: •有钱人:这是少数的精英群体,也是前期有机食品的主要开发对象。在目前安全问题日益突出的背景下,高端有钱人不仅仅需要消费高度差异的产品,也需要对自身的健康和心理进行有效的调节,以真正提高生活质量,实现身心的同步提升,他们对于有机产品的需求会比较稳定,且随着人群的扩大消费的基数在快速提升。

•送礼及特殊人群:这是具有较大差异的市场,类似医药保健品的领域,在现代社会如何送出具有差异和真实价值感的产品越来越难的格局下,送礼及特殊人群主要包括渴望长寿怕死的老人、患有慢性病的群体、不断排毒减肥的女性、孕产妇、婴幼儿等群体,市场具有广泛的成长空间和基础,而有机产品,由于具有高度的天然性从而确保了高度的安全性,这对于很多为安全而困扰的群体来说,是优质的解决方案,也正因为如此,这类群体虽然不是每天使用的类别,但是人群的基数极其的庞大,是一个随时都可以爆发的群体。

•向往品质生活的中层人群:这类人群,钱不一定很多,但是有着“让自己生活更美好”的意识,他们向往品质生活,对于如何体验品质生活是勇于花销的。这个群体也是现代中国成长速度最快的群体,他们的人群基数在以惊人的速度进行着增长。而同时,这个人群对于真正有钱人的推荐是极其信赖的,这是一个依靠高层人群影响就逐步渗透的群体,他们也是网络使用的主体,以年轻白领及以上级别的人群为主。 Ⅲ 市场特征

稀缺特征:中国作为具有影响力的国际有机产品供应基地,大部分的有机产品出口,能在国内的产品数量相对有限,而同时,由于前端资源的稀缺,有机产品在中国成为普及是不可能的,只能是成为少数高端人群的消费品,稀缺性体现了有机的价值;

消费者需要教育:很多的消费者不是已经知道了有机产品,懂得了有机产品对于自身的价值,而是对于有机的概念模糊甚至毫不知情,因此,如何让目标消费者知道有机,并认同有机,这是一个需要教育的过程。中国在对有机教育的过程里,目前没有专有的途径,仅仅是依靠少数终端企业的教育和具有国外经历的人员的意识带动,这个过程是原始和落后的。也正因为如此,中国众多的消费者,对于有机的理念,不能接受,这成为行业快速增长必须要解决的问题;

消费者垄断:由于不是所有的消费者都能消费有机产品,如何找到高端人群并垄断他们,形成他们对有机和有机企业的忠诚,这是至关重要的事情。在现阶段,各有机企业和终端机构都在努力的为找到自己稳定的高端消费者而圈地,从区域形成地理位置的实质圈地,到通过专项推广,形成目标消费者意识中的稳定概念都已经在展开,这时候,其实就是一个速度的竞争。

未来,只有在对消费者的接触方式上,教育方式上和服务方式上产生独特差异,并实质上实现了对高端消费者的价值体现,才能成为这个行业的霸主,而这个行业那时将进化成为:掌握稳定高端群体的“圈子行业”,以有机食品为持续发展和稳定的基础,而通过其他产品的配比和服务的增值,获得其他的超额利益。接近VIP客户并掌握他们,可以成就更多的上市公司,而有机行业的发展,也必然成为中国高尚生活的组成部分,未来,有机行业的目标群会从高端人群逐步辐射到有消费能力和意识的中端人群,也会成为特定人群的常选用品类,同时也会影响到中国的礼品市场格局。

Ⅳ 市场发展趋势

未来中国有机行业的市场发展会呈现如下趋势:

1、消费者对有机品类有所了解并展开关注,会对其中的核心有机产业品牌形成忠诚;

2、未来影响消费者并获得消费者认可的有机企业,关键是在对便利消费者和服务消费者上进行竞争,谁更经常的让消费者感受到存在和价值,谁就是最后的胜利者;

3、在目前虽然有机行业的发展速度和规模都还有限,但是由于高利润的差异,短期内介入到有机行业的企业会增多,将会在未来的几年中形成竞争的格局,而这时最容易出现的就是有机产品品质的降低,以转换期产品冒充有机产品,一旦失去了对消费者的诚信,将有可能成为没落行业。中国的保健品行业和乳业,都经历过如此的浩劫,这对已经进入有机产业和即将进入有机产业的企业来说,是要值得关注的事情。从现在建立品质控制和消费者信任的基础,未来才会在不正当竞争中获得生存和发展的机遇;

4、由于有机行业的整体发展,不是建立在全民发展层面的行业发展,而是建立在少数VIP客户发展的层面上发展的行业,而VIP客户的数量是非常有限和稀缺的,因此,如何抢占VIP资源并得到认同,这是未来竞争的关键,只有真正掌握了相对多数VIP资源的企业,才有可能成为行业的霸主,并成为最后产业整合后为数不多的最后剩下的企业。这是一个比速度和比效率的时代。

3、整体理解

有机行业是少数直接与高端消费者打交道的行业,而且是能形成稳定消费者的行业;掌握高端消费者,可以进行多种业务,这是行业发展的巨大空间;有机行业必须通过教育以扩大市场,但是通过网络则能实现对市场的最大覆盖,这是未来有机行业虚拟终端发展的必由之路;现阶段,通过建立与消费者接近的实体终端,建立与消费者的沟通和体验,是实现阶段拓展的方法和途径,这是在整个消费者没有被教育成功的前提下,展开教育消费者的一种途径,对于短期内有机行业的发展,是具有重要价值的。有机产业目前还是一片蓝海,竞争低下,盈利模式落后,整体的格局尚未形成,这是一个极其具有发展潜力的高端产业。

有机行业的发展是一个自动升级的转型,企业扩大盈利的机会来自市场基础的扩大和掌控的VIP的增多,在目前消费者教育不足的情况下,有机企业需要主动求变,以获得更大的空间。变化的重点在于,如何实现对消费者的影响和教育手段,可以预期,网络的运用,将使教育和影响的过程缩短,也会改变整个行业的格局。

未来有机行业的发展,会在网络技术发展的影响下而快速变化,形成实体终端与虚拟终端配合的格局,除了少数生鲜类的有机产品不能通过网络及时订购外,其他标准化和定制化的产品,是完全有可能成为网络定制的品项,这对于行业的发展来说,具有本质的变化。而未来,随着网络技术的增加,产品的追溯可以通过网络实现,这对于产品的安全体系的认证,具有有效帮助。

第16篇:上海蔬菜配送产品介绍(全文)

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源甲蔬菜农副产品配送有限公司主要提供以配送蔬菜、水果、冻品、调料、鲜猪、牛、羊肉、家禽、海鲜等农产品为主的全方位配送菜服务公司。本公司位于上海最大的农副产品批发市场,公司有丰富的货物资源,有专车和专业的配送团队!送菜的服务对象:专业为各大饭店、酒店、学校、医院、企业食堂等提供各种蔬菜水果调料冻品等农产品配送服务。

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配送产品介绍:

水产有:澳龙、东星斑、老虎斑、右口鱼、多宝鱼、桂鱼、鲟鱼、斑节虾、草虾等上百个品种

冻品有:银鳕鱼、三文鱼、大墨鱼、澳洲带子、驼鸟肉、驴肉、牛排、兔腿等几百个品种

肉类有:猪颈肉、赤肉、肉眼、粉肠、生肠、牛柳、牛林、牛展、羊肉等其他各部位的产品。

家禽有:乌骨鸡、清远鸡、老母鸡、野鸡、野鸭、黑宗鹅、火鸡、大王鸽、飞龙等几十个品种

蔬菜有:广东介兰、广东菜心、广东豆苗、广东丝瓜、西洋菜、西生菜、迷迭香、罗勒叶、紫苏叶、黄圆椒、青节瓜等上海本地及全国各地的百余个品种。

水果有:猕猴桃、牛油果、哈密瓜、火龙果、青柠檬、青苹果、进口橙子、草 莓、进口柠檬等.调料有:番茄沙司、黄油、奶酪、空心粉、卡夫奇妙酱、沙姜粉、孜然、白糖、食盐、黑胡椒粉、冰糖、卡夫芝士粉、吉士粉、韩国多味辣椒酱、保卫尔牛肉汁等几百个品种。

第17篇:开蛋糕店选址详细介绍

开蛋糕店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。要开蛋糕店,就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面,你的开蛋糕店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开蛋糕店不同于办厂开公司,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开蛋糕店打算的人不妨参照汉密哈顿列出的做法——

第一步:选好地段和店面

选择经营地段要把握以下几个关键:

△把握“客流”就是“钱流”原则 在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开蛋糕店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。

△注意因行制宜 营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开蛋糕店地点,下表供作参考,可触类旁通:

经营种类 理想地段

小吃店、副食品店、特产商品店、旅馆、共用电话亭、物品寄存处等 车站附近书店、文具用品店、鲜花礼品店、洗衣房、录像厅、照相馆等 文教区

米店、杂货店、发廊、报刊亭、裁缝店、托儿所、送水站、水果铺等 居民住宅小区洗车行、摩托车修理行、汽配商店、废品回收站、化工建材商行等 三类地段店面从上我们可以看出,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。

第二步:作进一步的考察

在初步选定开蛋糕店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况:

△房东的背景 有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。△同业竞争情况 主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。

△客流状况 “客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规

律,这些都是你设定营业时间的重要依据。

第三步:尽快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。

△谈好房租价格 对于开蛋糕店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东侃价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行侃价谈判,就比较容易成功。

第18篇:国开金融公司介绍

国开金融公司相关资料

1、基本概况

国开金融有限责任公司成立于2009年8月,是国家开发银行根据国务院批准的商业化转型方案设立的全资子公司,注册资本金350亿元人民币。主要从事私募股权基金、直接投资、投资咨询和财务顾问等业务。

国开金融公司承接国家开发银行已有的非金融类股权资产,包括在中非发展基金、中国——比利时直接股权投资基金、渤海产业投资基金、中国——东盟投资基金、中意曼达林基金、中国铝业股份公司、金川集团有限公司、山西晋城无烟煤矿业集团、天津生态城等重大项目中的股东权益。

核心优势:广泛的客户资源、雄厚的专业力量、卓越的管理品牌、督导的投资理念。

2、组织架构

3、业务范围

国开金融主要从事 “城镇开发、产业投资、海外投资、基金业务” 四大业务,以服务中国的城镇化、产业化和国际化进程为目标。

(1)城镇开发

为各地城镇建设运营提供一揽子综合服务,探索建立城镇发展新模式,加快推动中国城镇化进程。 业务模式:以服务地方经济社会发展和中国城镇化进程为目标,以民生、规划、产业、环境等城镇发展核心要素为依托,以市场运作化为基础,以政府政策支持为保障,通过与地方政府合作设立城镇发展基金或合资公司引导社会资本和商业银行贷款跟进,同时整合全球一流城镇建设资源,高起点、系统性的打造城市新区和特色城镇,树立城乡统筹、民生保障、环境优美、基础配套、产业发展、绿色智慧的中国城镇建设新典范。

核心理念:不仅是资本提供者,更是城市发展先进理念、模式和产品的资源整合机构。通过建设中国城镇开发战略合作联盟,汇聚与城镇运营相关的国内外一流机构共同参与,为地方带来城镇发展所需的各类优质资源,提升区域发展品质。同时,致力于探索解决目前中国城镇化进程中存在的主要问题。第一,改善民生福祉。第二,实现科学规划。第三,促进产业发展。第四,完善交通体系。第五,弘扬传统文化。第六,建设未来城镇。

(2)产业投资

为国家和地方重大产业项目提供资本金,并广泛参与境内外Pre-IPO及重大并购重组项目。

A、夹层投资业务 业务概况:

夹层投资是指在企业资本结构中,介于纯股权和纯债权之间的一种投资产品类型,类似于国外的优先股、可转债。由于国内法律没有优先股,可转债又受到诸多限制,实践中,国开金融夹层投资通常采取的方式为:具有保底收益(或固定收益)和退出安排的“股权”。

常见项目类型:

新建项目:为项目公司提供股本金,撬动银行贷款;或提供过桥资金,便于前期顺利启动项目,抓住市场时机

对目标公司增资:用于目标企业的业务发展,改善企业负债结构 并购:与企业共同对目标公司实施并购,提供资金杠杆 特殊目的:管理层收购;解决上市公司资产注入问题等 过桥融资:帮助企业解决短期资金缺口 投资平台: 国开金融全资设立的子公司——国开创新资本投资有限责任公司(简称“国开创新”),国开创新是国开金融旗下从事夹层投资业务的专业投资机构及资产管理机构,注册资本10亿元人民币。

投资示意图:

B、Pre-IPO业务 业务概况:

上市前(Pre-IPO)投资是对盈利模式成熟稳定,具有较好成长性,增值空间大,上市预期明确的目标企业,在公开上市前进行股权投资,通过资本市场退出实现投资增值;并购类投资主要是配合企业整合上下游产业链,提高运营效率,提升企业价值,做强大企业。装备基金投资后,将长期支持企业业务发展,利用股东资源和市场化团队提供包括丰富投融资渠道、辅助产业整合、改善法人治理结构、提升战略及管控水平等多种增值服务,并协助企业在资本市场上市。

主要特点:

投资对象盈利模式成熟稳定,具有较好成长性,增值空间大,上市预期明确,投资规模一般在1亿元人民币之上,整个投资期不超过5年,以3年为主。退出方式主要为推动目标企业在国内资本市场实现上市,装备基金通过资本市场直接出售目标企业的股权,实现投资退出。

投资平台:

装备制造产业投资基金(简称“装备基金”)是具体Pre-IPO和并购业务的投资平台。装备基金是国务院作为十大产业振兴规划的具体措施之一,由国家发改委批复国家开发银行设立的大型产业投资基金,基金总规模200亿元,采取分期募集方式,首期基金规模43亿元,已基本完成,主要投资人为国开金融和中信集团各平台。

(3)海外投资

积极参与全球资本市场,支持中国企业走出去和全球化发展,同时引导全球资源投资中国。

核心优势:

卓越的品牌和信用;全方位长期资金支持;丰富的客户资源;全球网络支持 业务领域:

资产管理:国开国际将充分利用开发银行和国开金融强大的客户资源以及独特的投贷结合的业务优势,单独或与国际领先的基金管理机构发起和管理外币投资基金,投资于夹层、并购、产业主题等特定的领域。

项目投资:国开国际成立初期将主要投资于具有中国元素的项目,包括具有海外结构的中资企业或中资企业收购海外项目,以充分利用开行强大的客户资源以及独特的投贷结合的业务优势。同时,有选择性地个案关注纯海外项目的投资机会。

运营平台:

国开国际控股有限公司(简称“国开国际”)是国开金融公司的全资子公司,也是国家开发银行和国开金融唯一的海外战略投资平台。

2011年4月,国开国际在香港设立;12月6日,国开国际在香港成功举办了开业典礼。2012年3月21日,国开国际完成对香港上市公司新资本(1062.HK)66.16%股权的收购。国开国际与新资本共同作为开行的海外投资平台。

国开国际借助香港开放发达的金融环境,依托开发银行6万亿人民币资产形成的客户资源以及中国最大的外汇贷款银行的地位,发掘优质投资机会,不断深化与国际顶尖金融机构的合作,为中资企业“走出去”和海外资本进入中国提供投融资支持。

(4)基金业务

发起设立国家级母基金,投资国内各地区、各行业的优秀私募股权基金,推动中国PE行业发展。

A、国创母基金 基本概述:

国创母基金是经国务院批准,由国开金融公司和苏州创业投资集团公司于2010年12月共同发起设立的,我国第一个国家级人民币母基金。国创母基金总规模600亿元,首期规模150亿元。

基金分为两支,一支是专注私募股权基金投资的PE母基金(国创开元母基金),首期规模100亿元;另一支是专注创业投资基金投资的VC母基金(国创元禾母基金),首期规模50亿元。

突出优势:

第一支真正市场化的国家级母基金; 稳定的投资收益; 更好的风险分散; 突出的规模效应; 稳定的长期合作;

其他战略优势:打破进入壁垒;提高资金使用效率;降低对投资人的专业要求;发掘新的行业机会

B、其他基金业务

国家开发银行作为国内参与发起设立股权投资基金时间最早、数量最多,规模最大、形式最丰富的金融机构,在中国基金市场拥有长达14年的投资管理经验,国开金融有限责任公司在全面承接国家开发银行原有基金管理团队和业务的基础上,目前投资并管理着包括中非发展基金、中国-比利时基金、中国-东盟基金等具有重大战略意义的涉外基金以及弘毅、渤海产业基金、绵阳产业基金等国内优秀私募股权基金在内的20多支基金,基金总规模约700亿元人民币,在支持国家战略实施和产业发展的同时,对国内股权投资基金行业的发展起到了开创性和引领性作用。

第19篇:开州区蔬菜中药材生产形势汇报

开州区蔬菜中药材生产形势汇报

开州区蔬菜、中药材产业在区委区政府的正确领导下,在市、区农业主管部门的关心与支持下,以科学发展观为统领,以服务“三农”促进农民增收为己任,按照“以市场为导向,科技为依托,效益为目标”的指导思想,优化产品结构,全面提高质量,壮大蔬菜、中药材产业。

一、全年蔬菜、中药材生产形势

(一)蔬菜生产形势

1、种植面积继续扩大。今年全区蔬菜种植面积(含复种)31.2万亩,较上年增长1.8万亩,增幅6%。几大主要蔬菜品种植面积15.9万亩,其中:黄瓜1.0万亩,南瓜1.0万亩,辣椒1.8万亩,大白菜1.7万亩,莲白1.0万亩,萝卜1.6万亩,豇豆1.2万亩,莴笋1.0万亩,洋芋5.6万亩。

2、蔬菜产量增加明显。今年我区预计蔬菜总产量为51.4万吨,较上年增长7万吨,增幅15.8%。亩产1.7吨,增幅13.3%。由于去年推广了许多先进的种植技术,所以蔬菜的亩产都有较大幅度的提高。特别是莴笋、辣椒、冬瓜、南瓜的亩产提高较大。

3、蔬菜质量安全可控。蔬菜质量安全问题是蔬菜工作的重中之重,它关系到人们身体健康,关系到社会稳定大事,今年,以城区的3个蔬菜基地为重点,狠抓了蔬菜质量安全工作。以农业生产投入品的安全准入、农残检测、产品标签标识、产品市场准入为重点,从源头抓起,确保了净菜上市场、净菜上餐桌。据县农产品质量检测检验站检测,我县主要农产品农药残留速测抽检合格率99.8%。

(二)中药材生产形势

1、2016年我区中药材全年种植面积45.18万亩,收获面积18万亩,总产量10.98万吨,总产值3.89亿元。木香、黄连、金银花、玄胡、杜仲、厚朴、蒿本、枳壳、板蓝根、参等传统药材基地面积大,达36.5万亩,占总面积的81.2%,分布区域相对集中,经济效益较好。杜仲、厚朴、黄柏等生态经济兼用型“三木药材”达16.72万亩,占总面积的37.2%。

2、龙头企业发展基地迅速。到目前为止,康百佳、格瑞林、大巴山、百顺等四个中药材龙头企业新种植中药材品种达12个,总面积6.4万亩。

3、建立优质木香、玄胡国家级种植基地11.2万亩和黄连、杜仲市级生产基地7万亩。

二、气候的影响

(一)霜冻影响

今年年初,重庆大面积遭受霜冻影响,我区蔬菜种植主要分布在低坝地区,所以受霜冻影响较小,只有竹溪镇的个别蔬菜种植户为了抢早上市提前育苗而遭受了一定程度的损失外,全区无大的损失。

(二)雨水灾害影响

今年以来,我区无连续阴雨、特大暴雨灾害天气发生,蔬菜生产平稳。

(三)风暴影响

今年,我区夏季风暴天气较多,但强度不大,故对蔬菜生产没有大的影响。

三、新技术的应用

(一)是推广嫁接育苗技术

大棚蔬菜采用嫁接育苗,可以克服土壤连作障碍,防治根病发生,并能有效地促进根系发育,提高根系耐低温的能力,从而增强植株的抗病性。

(二)是推广膜下节水滴灌技术

膜下节水滴灌技术可节约灌溉用水,提高追肥利用率,保持良好的土壤理化性状,提高棚内气温和地温,降低棚内湿度,减少病害侵染,果实商品性好,省工、省时、省地。

(三)是施用石灰氮

石灰氮是药、肥两用的土壤净化剂,具有土壤消毒与培肥地力的双重作用,也具有防止土壤酸化,改良土壤结构,改良次生盐渍化土壤,增加土壤钙素和有机质等作用;防治由病源真菌、细菌及线虫引起的黄瓜、番茄、辣椒、茄子等多种设施蔬菜作物的土传病害。

(四)是推广蔬菜病虫害无害化防治技术

物理防治利用频振式杀虫灯、粘虫板诱杀,生物防治利用生物农药防病防虫,农业防治采取精耕细作提高作物抗病性。

四、增产措施

(一)是大力引进、推广、使用优良品种

茄果类引进了抗性强、丰产性好的黑先锋、黄壳、黄金线、以色列的石头果等;瓜类引进了特耐热的山东秋黄瓜和日本的翡翠玉洁瓜等。

(二 )是加强蔬菜田间的水、肥管理。

(三)是合理施用高效低毒的农药,防治各种病虫害。

(四)是适时喷施稀土液:在茄果类蔬菜的苗期和始花期喷洒浓度为0.2%-0.5%的硝酸稀土液,能明显提高作物产量,改善品质.

(五)是合理使用植物生长调节剂:正确选择和使用外源性植物激素,如采用防落素等,促进果实膨大,加速成熟,提高产量.

五、惠农政策

2016年蔬菜方面的惠农政策主要是:

(一)是在中高山蔬菜基地建设中每亩给予400元的财政补助。主要用于蔬菜基地的基础设施建设、蔬菜良种、无公害设施、专用农机具等其它生产资料的购买。

(二)是在城区蔬菜基地建设中每亩给予2000元的财政补助。主要用于蔬菜基地的标准钢制大棚、生产便道、蓄水池等基础设施的建设。

六、存在的问题

(一)基地基础设施薄弱

经过长期的引导和扶持,我区蔬菜、中药材基地基础设施条件仍然很差,栽培设施落后,抵抗自然灾害能力弱,蔬菜生产大多是简单的露地生产,靠天吃饭,特别是高山基地旱不能灌,涝不能排,蔬菜产品的质量和产量更没有保障,造成基地不稳定。

(二)标准化生产难度大

近年来,在相关部门的大力推动下,高山蔬菜种植面积和规模有了很大改变,但大多数菜农仍停留在传统的自发性的粗放生产,生产经营水平低,只能靠天吃饭,不能很好的利用现代生物肥料及防治病虫害技术,种植大户在育苗环节和培管环节上失败的大有人在,严重影响了蔬菜的品质和产量。

(三)蔬菜缺乏深加工

蔬菜的生产、加工、贮藏、运输发展滞后,目前,我区还没有一家蔬菜深加工企业,产业链难延伸,市场竞争力弱,导致蔬菜产品结构呈现鲜菜比例过高,加工产品少,蔬菜产业化经营发展缓慢。

(四)服务体系不健全

全区缺乏向下的延伸机构和服务组织,而乡镇农业服务中心也没有专门负责指导蔬菜生产的技术人员,不论是技术服务的广度和深度都存在较大的差距,技术入户率和普及率低,科技对产业的推动作用不强。

第20篇:泰兴市斌港蔬菜专业合作社介绍

泰兴市斌港蔬菜专业合作社介绍

泰兴市斌港蔬菜专业合作社,成立于2009年3月,注册资本300万元,是专业从事设施蔬菜生产、经营和研发的现代农业企业。现有固定职工24人,其中大专以上技术人员5名。2011年承担省农业三项工程项目一项。2009年获泰兴市委、市政府“十佳农业企业”和泰州市政府“十佳现代农业创新标兵”称号。

合作社已建成高标准蔬菜生产基地532亩,全部为高标准钢架塑料大棚。基地内道路和排灌设施完备,具备良好的科研和开发条件。三年来种植了西瓜、青椒、莴苣、白萝卜、茄子、蕃茄、大白菜、马铃薯、青玉米等。2010年销售总值284.5万元,去除农药、种子、肥料、土地租金等成本,获利41.5万元,今年已销售180万元,预计年销售可达250-300万元,获利与去年持平,通过自身效益的增长,带动了周边580户农民致富。

今年在科协及农委的支持下,举办了两次培训,第一次为3月23日全市高效农业现场会,出席对象为各镇农服中心主任及科技示范大户,两位省专家在现场会上讲授了水稻栽培及蔬菜病虫防治技术;5月19日在科协的安排下,在园区又举办了一次培训会。

合作社自建立以来,一直注重农产品质量安全生产,并申报了无公害农产品基地。今年种植西瓜300亩,推广了8

424、超级冬春、早春红玉、佳美等品种;甜瓜50亩,品种为珍珠、苏甜一号等;大椒100亩,品种为中华椒霸、高产王子、苏椒

11、

13、14;茄子70亩,品种为星光、银杂、立原紫;莴苣40亩。

8月份的现场准备有:8月初伏茄子、大椒小苗移栽;8月底大白菜。

2011年7月26日星期二

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