争创一流工作标准范文
推荐第1篇：争创一流
提振精神，争创一流
各位领导、各位工友：
现在，我们焦化公司形势喜人，形势逼人，催人奋进。我们供销处全体员工深深感到，前有引力，后有推力，肩上有巨大的压力，而这种引力、推力、压力正在转化成不干好工作，誓不罢休的内在动力。
此时此刻，我非常激动，我不想说供销具体工作应该怎么干，只想说请各位领导、各位工友放心：今后我们一定要坚定不移的贯彻执行公司领导确定的“优化资源、优选客户、全程控管、协调联动”的焦煤采购十六字方针，确保百分之百的实现点对点、点点相连，从煤矿、洗煤厂装车发运，到进厂接卸，实现全程调研，全程控管；确保在三个月之内国企供煤量达到百分之六十以上；确保入场焦煤质量稳定，数量充足，价格合理，百分之百的符合生产需要，为公司提质量、保稳定、增效益，提供坚实基础。
我们一定要加强队伍建设，使供销处成为情绪高昂、纪律严明、作风优良、文明高效的优秀团队。一定要虚心向技术部门学习、向生产部门学习、向各职能处室学习，与相关单位主动沟通，鼎力支持，密切合作，共同进取。
各位领导、各位工友，在今后的日子里我们一定每天都用下列三句格言鼓舞自己、鞭策自己：
第一句：拼搏就是工作，拼搏就是生活，拼搏就是乐趣，拼搏就是享受。
第二句：只要勇于拼搏，结果就会改变，奇迹就会出现。 第三句： 做人就要不服输，我们不要Three、Two，只要Number One！
推荐第2篇：建设一流行风争创一流工作
建设一流行风争创一流工作
——阿荣旗民政局行风建设典型材料
孙维烈 郝玉娟
几年来，阿荣旗民政局在旗委、旗政府的正确领导下，在市局的大力支持下，站在实践“三个代表”的高度，认真学习贯彻党的十六大精神，推动民政工作的创新与发展，围绕建设一流行风、争创一流工作的目标，扎扎实实地开展了行风建设活动，取得了显著成效。
一、主要做法
(一)抓住三个重点（重点问题、重点工作、重点单位），确保行风建设工作有的放矢
一是以建设“开放型”、“服务型”、“高效型”、“诚信型”民政机关为行风活动的重点，全面实行便民服务、文明服务和亲情服务。首先精简审批事项。根据精简要求，把审批事项由原来的9项减少到6项。对保留的审批项目，实行“进一个门办好，手续齐全办成，按承诺日办结”的服务承诺；二是以创新“三个六”（六制、六办、六公开）为重点服务方式。“六制”，即主办负责制、并联审批制、联合勘查制、限时办结制、服务回访制、阶段评比制；“六办”，即手续齐全立即办、咨询解答如何办、程序复杂联合办、需要上报协助办、承诺期间督促办、证后服务跟着办；“六公开”，即服务项目公开、审批程序公开、申报材料公开、承诺期限公开、收费标准公开、收费依据公开；三是实行 “蹲点调研”制度。民政工作的重点在基层、热点在特困户家中、焦点在城乡社区。根据新形势对民政工作的新要求，提出了重点工作调研课题, 干部职工带着调研课题深入到社区，到特困户、老优抚对象、老年人家中，面对面听取他们对社区建设、城乡低保、老年人服务等工作的所盼、所求、所想，集中基层民智，开拓工作新领域，截止8月底，已写出5篇对工作有指导意义的理论研究文章；四是把社会比较关注、与群众利益密切相关的单位，如殡葬管理所、救助管理站、乡镇民政办等基层窗口单位行风建设作为重点来抓，着重解决思想政治工作、依法行政、公开收费标准、文明执法教育、建章立制、政务公开、民主监督、队伍建设等问题。同时注意抓主要矛盾，针对不同基层窗口单位的行风和存在的问题，确定解决问题的重点。对殡葬管理所着重解决公正收费、文明服务问题；对救助管理站着重解决新条例的贯彻，规范服务问题；对乡镇民政办着重解决规范工作，依法登记，防止借婚姻登记搭车收费问题。由于抓住了工作重点，使行风评议工作收到了事半功倍的效果。
(二)落实“四个到位”（制度到位、公开到位、监督到位、奖惩到位），确保行风建设工作不走过场
一是建立健全了制度机制。先后制定了《民政执法责任制实施办法》、《民政执法过错责任追究办法》、《民政行政管理责任制及过错责任追究办法》、《规范机关工作程序的意见》、《2004年目标管理考核办法》、《基层民政所规范化建设标准》等，形成了一套科学、规范、全面的行风建设制度机制。在民政执法上，对各个执法岗位职责、权限进行了分解，对各项工作规程进行了明确，具体确定了执法责任人，一旦出现执法过错，按照相应的追究程序和条款严格追究当事人责任。在行政管理上，针对容易发生问题的部位和环节，进一步规范明确了财务经费、办公用品购买、车辆管理、人事管理等行政管理责任及过错追究内容。在规范化建设上，全面具体地印发了基层民政办、局属事业单位的制度管理、行为规则、岗位职责等一系列行为准则。使民政系统的行风建设有章可循，实实在在；二是做到了民政业务全公开。增强透明度，使广大人民群众更好地了解、关心、支持民政工作。先后将群众关注的民政事务印制成“便民手册”，分发到镇、村、服务对象；结合“三下乡”、行风宣传周活动，组织人员上街下乡开展咨询活动，接受答复群众咨询；成立民政宣传小组，利用各种新闻媒体，集中力量宣传民政法规，公开民政业务；设立民政简介、公布热线电话、承受热线答复等面向公众的内容，真正把民政业务法规挂到墙上、印在纸上、播在电视上、公示在社会上，目前累计编印各类宣传资料40000余份，收到了较好效果；三是建立健全了监督机制。在内部，重点抓了自查自评、纪律作风整顿、内部审计、明察暗访、专项执法监察等活动，对容易发生问题的部位和环节都进行了经常性的有效监督。对外，采取聘请特邀监督员、推行廉政监督卡、走访民政对象、召开领导班子专题民主生活会和社会各界人士行风评议会、电话举报等形式，多方征求意见和建议，自觉接受民政对象和社会各界的监督。四是建立健全了奖惩机制。在奖惩上，首先明确提出“把行风建设列为2004年各股室、直属单位政绩的一项重要内容，实行‘一票否决’，凡是在行风上出现突出问题的，年底将不再考虑该单位和有关人员评先资格的硬性措施。其次建立行风建设责任制的检查、考核、督导和通报制度，要求各股室、站所每季度对照行风建设工作目标逐项自查，局纪检监察室随时督导，不定期抽查，半年检查通报，年底全面考核。
(三)围绕“三个结合”（干部素质、问题整改、促进工作），确保行风建设工作扎实有效
一是把行风评议与学习“三个代表”新高潮、“优化经济发展环境”活动结合起来。强化干部政治、业务素质和执法水平的教育提高。在实践中，坚持硬任务以人为本、施教在先的原则，坚持“工作学习化、学习工作化”，采取“每周一题”、“每月一查”、“每季一考”制度，促使大家认真学习“三个代表”重要思想，学习专业知识、政策法规、计算机等相关知识技能，使每一名民政机关干部都自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本。先后组织了“纪律作风整顿教育”、“反面案件剖析教育”、“‘三个代表’理论知识考试”、“上为党和政府分忧，下为人民群众解愁”的民政工作宗旨教育等活动，通过对各类涉法案件问题产生根源的深刻剖析、通过对各类反面典型的反复示警，通过对党的理想、信念、宗旨和党纪、政纪、民政法律法规的经常性灌输，有效的端正了全体民政干部的思想认识，提高了全系统干部职工廉洁从政、公正为民的能力。二是把行风评议与整改结合起来，坚持边评边改、纠建并举。对加强职业道德建设、改进工作作风、推进依法行政等方面存在的问题立说立行，能改即改，并健全有关制度，提出整改措施抓好落实。如在机关开展“行政提速、服务提质”活动，建立“首接首问”、“一次讲清”、“即接即办”和严格的督查通报制度，进一步提高了行政效率。三把行风评议与促进民政工作的改革和发展结合起来。在工作上抓改革，促创新，在建设城乡社会救助体系上下功夫，救灾工作变以前灾后“发钱”为灾前警戒、灾中第一到现场，灾后及时救助，使救灾工作更加科学、及时、准确。低保工作实现了保障对象全员化、资金来源预算化、操作程序法规化、管理手段规范化、资金发放社会化、扶持措施配套化，确保困难群众的基本生活；在城镇退役士兵安置工作上谋新路，逐步解决安置难的问题；在加强基层民主政治建设上深入探索，在为老年人服务上下力气，大力推进老年福利服务设施建设，先后完成建设项目5个，取得了历史性突破；以“共爱一方乐土、共建美丽家园”为主题，开展社区共驻共建活动。
二、取得的成效
(一)促进了全旗民政事业的发展
行风建设的深入开展，促进了各项工作的落实，使全旗的民政事业有了长足发展。特别是近三年，阿荣旗民政局的各项工作都走在全市的前列，被市里评为“市级文明单位”、“双拥工作先进单位”。双拥工作还步入了自治区级双拥模范旗的行列，正在努力进入国家级双拥模范旗。民政局的工作也得到了旗委、旗政府的好评，民政局领导班子连续两年被评为“实绩突出领导班子”，局机关被评为“十佳党政机关，信访工作、招商引资发展个体私营经济工作、‘双城’建设工作、社会治安综合治理工作、计划生育工作、扶贫工作”等都已连续两年被旗委、旗政府评为先进。在旗纠风办组织的社会评议行风活动中，连续两年排在前列。
(二)自身建设得到进一步加强，行业风气明显改观
局机关形成了热爱学习、依法行政、廉洁自律、奋发向上的良好风气。各站所、乡镇民政把提高工作人员政治素质、业务素质和廉洁自律意识当作行风建设的重要措施来抓，在全系统内树立了争创一流的思想，确立了争创一流的意识，建立了争创一流的机制，落实了争创一流的行动。救助管理站克服经费缺、人员少等困难，积极开展了救助活动，得到社会的认可；殡葬管理所全体职工自己动手，绿化场馆环境，改善服务设施，得到了丧主的好评；各乡镇民政工作人员经常深入到民政对象家中，帮助解决实际困难，成为广大民政对象的知心人。
(三)执法责任制得到进一步强化，执法水平明显提高
全系统行政执法责任制覆盖面达100%，执法人员责任意识普遍增强，依法行政有新的突破，民政执法规范化建设进一步推进，公正文明，办事高效，监督严格到位。滥用职权、执法违法、徇私舞弊、侵害群众利益的行为得到坚决遏制和广泛杜绝。
三、几点体会
(一)领导重视是搞好行风建设的关键 开展行风建设工作，是我局贯彻旗委、旗政府及市局文件精神，推进我旗民政事业跨越式发展的一项重要举措，也是全面实践“三个代表”重要思想的具体体现。旗委、旗政府及市局确立的“执政为民、加快发展”和“树立行业新风、优化发展环境”的活动主题非常鲜明，很有针对性。我局围绕这一主题，形成了扎扎实实干实事、一心一意谋发展的良好局面，各级领导对行风建设工作高度重视，经常深入基层检查指导，发现问题及时纠正，确保了我局行风建设的健康发展。
(二)必须把行风建设与业务建设紧密结合起来，实现相互促进，相得益彰
民政工作开展的如何，直接关系到全旗经济的发展和社会的稳定。为增强行风建设的针对性，我局坚持把行风建设与业务建设紧密结合起来，围绕促进全旗经济的可持续发展，在福利设施建设、社区建设、城乡救助体系建设等方面重点加大了工作力度。通过开展行风建设，全面提升了民政工作的管理水平。
(三)必须始终将行风建设置于群众的监督之下，把评判权交给人民群众
民主评议行风就是要让群众广泛参与，真正把评议部门置于社会和群众的监督之下。在行风建设中，社会各界向我局提出了许多好的建议，正是这些建议，对我局进一步改进工作起到了重要作用。与此同时，群众通过举报电话、“行风热线”直接向我局反映问题，既保护了群众的合法权益，又使我们发现了工作中的不足，对改进工作、加强管理起到了积极作用。
尽管我局在行风建设工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。我们决心认真总结经验教训，力争在今后的行风建设中取得更大的成绩，以一流的行风，争创一流的工作，实现全旗民政工作全面、快速、协调发展。
推荐第3篇：争创一流演讲稿
对标找差距、赶超争先进
当初夏的第一缕阳光照耀临沂大地的时候，5月23日市委十二届八次全体（扩大）会议召开，林书记的讲话为大美新临沂建设描绘了宏伟蓝图，令临港全区上下深受鼓舞、倍感振奋。临港区以“坐不住”、“等不起”、“慢不得”的强烈紧迫感层层召开专题会议，通过原原本本学习讲话内容、组织座谈逐一发言讨论、入户走访宣讲发展机遇等多种形式，全面深入贯彻落实全会精神，汇聚起了助力大美新临沂建设的强大力量。
以此为契机，我临港建设局和区电视台开展了《对标加压，发力赶超》的演讲比赛。说实话，看到比赛通知的时候，面对《对标加压，发力赶超》这一主题，我是心潮澎湃、激动不已的。对于每一个建设局人来说，除了光荣和自豪，更多的则是一种激励、一种鞭策、一种鼓舞。
常言道，花之高贵在于品位，人之高贵在于精神。开展《对标加压，发力赶超》的活动学什么？我想，最重要的一条就是学习“自加压力、勇争第一”的“亮剑”精神。这种精神是对“我能我行我成功、创新创业创一流”的新时期青年气质的最好诠释，更是围绕落实市委十二届八次会议精神的发展目标，大力弘扬责任文化、积极践行创先争优的最好答案！
作为新时代青年，作为建设局的一名职工，面对全市干群“对标加压，发力赶超”的那份热情、那份执着，我认为，除了要以更多的
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感动去面对、更大的责任去坚守，还要立足新起点、激情再开拓，勇于超越辉煌的过去，勇于创造美好的未来！做到这一点，真的很不容易，需要我们提振精气神，实现新跨域！提振精气神，实现新跨域，需要我们大力弘扬责任文化，将责任作为一种精神、信念和追求，正正让“干不到一流就是失职，争不到第一就是失败”的理念永驻心中。提振精气神，实现新跨越，需要我们进一步加强纪律建设，在提升执行力中树立建设局职工严于律己、善于落实的一流形象。切实让全区都能感受到建设局职工的与众不同，只要提到我们，都能竖起大拇指说一声“好样的，青年人！好样的，建设局！”
提到《对标加压，发力赶超》，人们还会想起“五敢”精神，正是凭借 “敢于梦想、敢于创新、敢于争先、敢于负责、敢于落实”的“五敢”精神，沂蒙儿女才会在临港大地上奏响了“振兴临港”的最强音。作为建设局一名职工，我们正面临新的发展机遇、面对新的工作挑战，敢于争先，通过对标赶超，向更高目标“叫板”；敢于负责，通过弘扬责任文化，自觉将责任转化为工作动 力；敢于落实，通过强调100%执行力，快速高效推进各项工作不断上台阶、再创新佳绩！
各位领导、同事朋友们，青春如火、时不我待，少年无精神不立，青年无精神不强。我们坚信，在上级领导的关心下，通过大力提振精气神，我们的各项事业必将实现新的跨越、必将迎来新的辉煌。中华儿女多奇志，敢叫日月换新天，让我们以青春做笔，以奉献为墨，在我们平凡的岗位上，谱写出最壮丽的诗篇！让我们相信，我们的明天会更加美好！
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推荐第4篇：勇于创新 争创一流
勇于创新
争创一流
全力做好我局的行政服务中心工作
根据会议要求，下面，我代表费县人力资源和社会保障局，就进一步做好进驻工作作一表态发言。
县行政服务中心作为我县加强行政效能建设的重要突破口，功能进一步增强，办公场地进一步扩大，硬件设施进一步完善，县行政服务中心的建设和发展必将极大地提高全县的行政效率、服务水平和投资软环境，为城市发展提供了强大的活力和动力，为建设“一城五地”新费县发挥积极作用。
我局在县里会议安排后，立即行动，对科室进行了重新规划调整，将人员安排到位，共安排包括机关事业单位保险、企业保险、医疗保险等社会保险经办科室的17名同志进驻中心，具体负责基金参保手续的办理，参保人员的登记审核、征缴以及兑付等工作。在今后的工作中，我局17名同志将认真工作，服从中心安排，做到以下几点：
一是坚决服从统一调度。进入县行政服务中心的科室单位在接受局业务指导的同时，坚决做到服从行政服务中心的统一管理和协调。精挑细选“素质高、业务精、能力强、服务优”的窗口工作人员进入服务中心窗口工作，并做到着装规范、态度热情、服务周到，努力使人人是窗口，个个是形象。
二是把群众满意作为工作的最高标准。在服务形式上实行公
1 开透明，努力方便群众，接受群众监督。在服务工作中，坚决做到能立马办的马上办，不能当即办的限时办，联合事项协作办，力求“减少多人批，避免重复跑、杜绝拖延办”。
三是把规范高效作为工作的基本要求。窗口单位及工作人员做到日常管理军事化、一周工作条令化、遵章办事制度化、办事程序规范化、待人接物文明化、优质服务高效化。
四是以“窗口”带全盘，推动我局各项业务工作规范化。通过加强服务窗口建设，努力提高全体干部职工的业务素质，增强为民服务的自觉性。通过窗口进一步展示人社系统全心全意为人民服务的风彩。
推荐第5篇：争创一流演讲稿
我演讲的题目是：《铸造企业之魂，争创一流业绩》，争创一流演讲稿。
建设具有时代特色的企业文化，是企业壮大竞争力不可或缺的竞争战略，是企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地的试金石。据一项对世界500强企业的调查研究表明，许多象海尔那种的优秀企业之所以出类拔萃，关键是有优秀的企业文化。企业文化是企业强大的精神动力和凝聚力，而最深层的是精神文化—企业精神则是企业文化的精髓和灵魂。
为了营造有新钢特色的先进企业文化，促进公司的改革和发展，今年以来，公司立足时代，面向未来，从提升企业综合素质和核心竞争力出发，在全公司范围内先后开展了征集企业精神、经营理念、标志等一系列企业文化建设，构建了具有新钢特色、全新的企业文化。
经过半年时间的广泛征集和再三斟酌， 以“革旧鼎新、慎终如始”8个字表达的新钢精神正式提炼出炉，它概括和浓缩了公司始终朝气蓬勃，优良精神的精华，表达了新钢人改革创新、求新思变、与时俱进的时代精髓，以及慎重选择、锲而不舍、坚忍不拔的坚强意志。新钢精神是公司历史经验的科学总结，是公司不断进取的旗帜和航标。
近年来，新钢公司在市场经济的激烈竞争中，坚持以效益为中心，内抓管理、外拓市场，逆水行舟、排难奋进，不断实践科技创新、体制创新和管理创新，实现了决不把亏损的新钢带入21世纪的梦想，实现经济效益、员工收入、企业综合实力逐年提高，连续两年创利润上亿元，成为省国有企业的一大中流底柱，演讲稿《争创一流演讲稿》。 新钢的崛起，是公司的荣誉，是新钢人的骄傲。
一部创业史就是一首动听的歌，就是一个感人的故事，我们在座的每一个新钢人深知新钢创业的艰辛，曾分担着新钢遭受挫折的烦恼，但更多的是分享着成功的喜悦。回顾新钢走过的风雨历程和取得的成绩，是公司党政正确决策的结果，更是新钢精神的集中体现。从公司的创业史不难发现，公司的出路在于改革，活力来自于源源不断的创新和锲而不舍的追求。创新和执着是新钢的传统，也是企业腾飞的翅膀。一个企业如果没有创新，就没有生命力，没有执着，就不能善始善终。“革旧鼎新，慎终如始” 正集中体现了鲜明的时代精神和先进文化的内在要求，是推动新钢公司今后改革和发展的强大精神动力。
“人心齐，泰山移”，让我们每一个新钢人恪守共同的价值观，大力宣传、倡导和实践新的新钢精神，携手共进，从我做起，从现在做起，“革旧鼎新，慎终如始”，为公司实现“十年规划五年完成”、“三年翻番”奋斗目标， 开拓创新、奋勇争先，用智慧和汗水共创新钢美好的明天，谱写两个文明建设的壮丽篇章。
坚信：公司“做优、做强、做大”的目标一定能实现，新钢的明天将更加美好。
谢谢大家！
推荐第6篇：开拓进取,争创一流
全国麻风交流会材料
开拓进取，争创一流
——济南市麻风病院综合管理经验交流
作者：王晓东
于德宝
郭鲁华
一、医院历史、简介
济南，是山东省省会，又称泉城，因名泉众多而得名。位于鲁中西部，是国家批准的沿海开放城市和十五个副省级城市之一，是国务院公布的国家历史文化名城。是山东的政治、经济、科技、文化、教育中心。辖七区三县一市，户籍总人口604.85万人，市区人口近300万。
全市卫生机构达5163个，其中：医院199个、村卫生室2772个、社区卫生服务中心（站）222个、妇幼保健院（所、站）12个、疾病预防控制中心12个、卫生监督所（中心）7个。
济南市皮肤病防治院1926年建院，由“英国麻风会”和山东基督教会共同筹建。1950年，济南市人民政府卫生局接管，更名为济南市麻风病院，迁址西郊峨眉山。1954年，济南铁路局麻风病院与济南市民政局麻风病人收容所合并到我院，床位增至130张。1956年，济南市卫生局在西郊腊山征地60亩建设新院，设床位140张，是山东省内最大的麻风防治机构，同时承担山东医学院与省皮研所的教学、实习、科研任务。1959年医院更名为济南市腊山疗养院。1975年医院更名为济南市皮肤病防治院 1 全国麻风交流会材料
至今。1991年为遏制济南市的性病疫情，经市政府批准在我院成立济南市性病防治研究所，负责全市性病防治工作。
基本概况：市内门诊建筑面积2000余平方米。社区中心、站两处面积1000平方米。制剂车间700平方米（自制剂批准文号50种）。麻风病房占地面积60亩，建筑面积4400平方米，目前可收治200人。设备资产1100余万元。
人力资源及科研：机构编制127人，现在职115人，专业技术人员108名，中高级职称73人，硕士以上学位8人。享受国务院特殊津贴1人、济南市卫生系统专业技术拔尖人才3人、硕士生导师1人、中国麻协理事1人、山东省麻协理事2人、中国医师协会皮科专业委员1人、山东医学会皮科专业委员1人、山东中医药学会皮科专业副主委1人、济南医学会各专业学会主委、副主委、委员10余人。承担并获奖的科研课题11项，其中市科技进步奖2等奖2项，3等奖4项。近三年发表在国家级核心期刊上的学术论文30余篇，其中SCI收录2篇。
医院的主流业务主要分为三部分。麻风病防治、皮肤病性病防治诊疗、社区卫生。麻风病防治是医院的传统和主流业务，以下将有详细介绍。
皮肤病性病诊疗：医院原先门诊也位于济南郊区，与麻风病区相邻，1984年起，医院开始在市区设立皮肤病门诊部，作为麻风病、性病防治的窗口，随着市政改造几易其址，形成现在经
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三路165号2000平米的皮肤病性病门诊大楼。数十年的专业发展，皮肤科内细分专业，逐渐形成皮肤内科、皮肤外科、性病科、中医皮肤科、美容皮肤科、理疗科等，同时开设了银屑病、白癜风、皮肤癣病、过敏类皮肤病等专病门诊，极大地满足了济南市及周边居民需要。
自2005年起，我院响应政府号召，先后承办了两家社区卫生服务机构，培训了十多个全科医生，利用专业特长，使这两个社区在一般社区卫生的基础上，又有了皮肤病诊疗的突出特色，社区的预防接种门诊还成为市级规范化示范门诊。
麻风病防治始终是医院核心重点工作。多年以来，在济南市委、市政府、市卫生局的坚强领导下，在中国麻协、省麻协的技术指导与帮助下，不断巩固、延伸、健全三级防治网络，防治工作一直走在全省的前列。在麻风防治战线上，几代麻防人员无私奉献、恪尽职守，为我市麻风防治作出了巨大贡献，并涌现出了南丁格尔奖获得者刘振华为代表的一批先进人物，2005年7月12日刘振华同志在北京人民大会堂受到胡锦涛总书记等党和国家领导人的亲切接见。
二、麻风病房综合管理
1、基本建设与功能分区
我院早期麻风病房建成于1957年，为山东省与济南市的麻风防治中发挥了重要的作用，因房屋建成早，时间长，大部分已
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不适宜居住。2003年市政府投资100余万元翻建麻风病房1236平方米。《全国麻风院村改造建设规划》任务下达后，济南市政府主要领导、分管领导为此项工程专门作出批示并予以承诺。济南市卫生局党委高度重视，列为年度重点工程，并确立了“建设全国一流麻风病房”的目标，强力推进项目建设，局党委书记、局长贾堂宏亲自为设计图把关并亲临工地检查督导。2008年4月份开工建设，建设速度快、质量好，12月份率先全面完工并入住启用。在全国麻风病院改造建设项目中，市政府共计配套资金450万元（国家财政180万元，合计630万元），使得这一工作在全省率先完成并投入使用。
扩建后的麻风住院部占地60亩，建筑面积4400余平方米，设置床位200张，环境优美、功能齐全。是山东省重症麻风救治转诊中心、济南市麻风畸残治疗康复中心。麻风患者在这里得到了医务人员的精心治疗、护理与无微不至的人文关怀，过着幸福快乐的生活。
生活居住区（病房）：设康复一至四区、现症病人治疗区、重症病人治疗区，现开放床位148张。
医疗区：设医护值班室、护士站、诊断室、检查室、治疗室、检验室、理疗室、抢救室、换药修复室、手术室、药房。 公共用房：设有健教室、功能训练室、图书阅览室、棋牌室、理发室、洗衣房、洗澡间。
休闲区：连廊、楼台宽敞明亮。
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办公区：设有办公室、社防科、家庭病床科、病案室、接待室、会议室、库房。
病员、职工厨房、餐厅区：单独设置，环境优雅。 工疗区：开垦菜地，闲暇时病房工作人员、志愿者与有劳动能力的住院病人一起劳作，同时锻炼身体。
2010年1月“世界防治麻风病日”之际，卫生部党组书记、副部长张茅率领联合慰问团来我市视察慰问，对我市麻风院村改造建设工作给予了高度评价。
2、人员配备
目前归属麻风病院管理的医生
9人，护士11人，检验药剂各1人，后勤保障3人，另聘用门卫1人，清洁工1人，炊事员2人。负责整个病区医疗护理康复生活、家庭病床巡诊及全市社会防治工作。
3、医疗管理
医院根据麻风病人特殊需求，我院抽调精干人员组成医疗服务团队，医务人员根据不同专业分成内科治疗组、手术组、康复理疗组、护理组。各组人员分工协作、责任到人。每个病房均配备责任医生与责任护士。实行24小时工作制，全天候服务于麻风患者。对住院病人重大疾病（癌症、严重心脑血管病等）及时转诊，保证病人生命健康。
制定病员住院管理制度，营造安全、舒适、和谐休养环境。
4、医疗质量管理
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科室内每周进行科内大交班，对一周以来的病人情况进行总结分析，及时处置遇到的疑难问题。定期组织业务学习，推广诊疗经验和方案。遇有疑难病例时，科主任及时组织讨论，需要会诊时与院医务科联系请会诊，不断提高业务技术能力。科主任与护士长每周进行业务大查房，查找欠缺与不足。院领导与医务科、护理部定期到麻风病院进行医疗查房，督导科室不断提高医疗质量。麻风病院还设专人负责质控工作，并在医院质控部门和科主任的双重领导下进行医疗质量控制，确保医疗安全。
5、畸残康复工作
我院原有市卫生局、市残联设在麻风病院的济南市麻风残疾人康复中心，一直为全市残疾麻风患者开展畸残康复服务。十一五以来，为9名截肢患者安装、更换了假肢，15名患者配备了轮椅，为部分残疾严重患者提供了拐杖。为8名下肢溃疡严重患者或癌变患者实施了截肢手术。为14名眼疾患者实施了白内障复明手术或眼部整形术（2010年中国麻协唐辛教授为我市13名眼残疾患者实施矫治手术）。
2008年，在山东省皮研所支持下，在我院成立山东省麻风重症救治转诊中心，救治全省麻风药物不良反应与重症麻风反应患者。同时兼收并蓄，跨省收治了很多重症患者。自成立以来，已成功救治来自内蒙古及山东烟台、潍坊、临沂、日照、菏泽、德州、滨州、青岛等地14例重症麻风反应病人，挽救3例重症药物不良反应病人生命。
6 全国麻风交流会材料
6、开拓创新的麻风家庭病床服务，关爱残老病人。针对部分麻风病人残疾严重、经济条件困难、生活质量下降的情况，在济南市卫生局领导支持下，我们总结多年来我市防治经验得失，经过严谨的调查研究，立足实际，主动将防治关口前移，联合各县市区皮防机构及防治网络， 2007年在全市十一个县市区初步选择了40名残疾严重、生活困难最大的残老麻风患者设立第一批社区、农村麻风家庭病床，成立家庭病床巡诊医疗小分队，对其开展生活资助、麻风救治与康复、慢病救助、疫情监测、社区农村卫生政策扶持、人文关怀、科普宣传、社会经济康复等活动，并对乡、村两级防治人员进行现场指导培训，以此带动乡村基层麻风防治工作的深入开展。
自2007年开展麻风家庭病床以来，我市共对40名麻风家庭病床病人进行了巡诊查房480人次，发放治疗药物、防护物品共计40余万元。按照50元/每床/每月的生活补助标准，共计发放病人生活补助8.4万元。帮助病人改建、翻修房屋10余间。有20名病人实现了家庭病床与住院康复之间的互转。患者、家属、村居民、乡村医务人员对此举深加赞赏。
家庭病床是住院病房的简化型版本，作为麻风病院的社会性延伸，这个模式拓展了麻风病院的功能，更加有效地利用了麻风病院资源，惠及更多需要关怀的散居病人。
7、人文关怀
我院住院部居住着60名残老麻风病人，通过不懈努力和政
7 全国麻风交流会材料
府领导的关心支持，市财政每年拨付4万元/人的住院经费，所有病人在此能够得到全部免费的康复休养。
病人衣、食、住、行全由医院承担，病人实行集中就餐，病员食堂配备有两名厨师，既避免了病人因自己做饭等造成的意外伤害，又保证了病人饮食健康和质量。对残疾严重、活动不便的病人，医院出资为其配备了护理员。
医院领导定期到麻风病房查房，了解病人需求，及时帮助解决病人遇到的困难。2009年6月，医院领导在得知一对长期住院病人已相恋25年的事情后，积极联系民政局为新郎新娘办理了结婚登记手续，全院党员、团员青年热心捐款，医护人员布置新房，职能科室人员下厨准备了丰盛的喜宴，病友们还特意献上了精彩的节目，市卫生局分管局长亲自为他们主持了婚礼。这是全国首次由医院为麻风病康复者举办的婚礼，他们的婚礼受到了社会各界及全国媒体的关注，许多热心市民为他们送来了祝福和礼物。
每逢节假日，院领导与全体党员干部都会到麻风病房，为病人准备丰盛的节日美食，与病人共渡佳节，让无家可归的病人体会到了浓浓的亲情，不仅如此，元宵节时还把他们带出麻风病房，走到社会上观看花灯，让其融入社会，共享文明。此外，医院经常组织病人进行多种形式的娱乐活动，丰富病人业余文化生活。
8 全国麻风交流会材料
我们在工疗区建立的蔬菜基地，由医院工作人员志愿者负责养护，其收获作为病房食堂的补充。组织由劳动能力的住院病人适当的参与劳动，使其与功能锻炼相结合，保持基本生活能力。
每年“世界防治麻风病日”，山东省及济南市主要党政领导都会亲临麻风病院与住院病人一起参加庆祝活动，同时，济南市卫生局积极调动社会资源，多年来联合财政、红十字会、民政、残联、慈善机构、社会爱心人士、新闻宣传等部门与社会团体共同合作、参与麻风病防治，努力扩大麻风病防治工作的影响，提高社会支持力度。
8、后勤保障
麻风病院配备专用车辆一辆与专职司机一名。由医院总务科派专人负责麻风病院食品等生活物资采购。病员食堂配备2名厨师，为病员提供可口的饭菜。避免病人因自己做饭而造成的意外伤害。
9、经费与物资保障
市财政按长住病人60名、家庭病床40张，每年拨付预算经费240万元，社会防治专项经费50万元，为病人医疗康复提供经费保障。
民政部门为住院病人办理最低生活保障金360元/月。 市卫生局、市残联、市红十字会等亦为病人提供资金与物资、康复器具帮助，提高残疾病人生活质量。
中央补助地方麻风防治项目经费。
中国麻协、中国麻风控制中心、马海德基金会大力支持。
10、志愿者服务
9 全国麻风交流会材料
在麻风病院成立志愿者之家，接受来自韩国、日本、美国及国内其他省市的志愿者为病人提供志愿服务。
与济南市红十字会志愿者服务队、济南大学志愿者服务团结队子，为住院病人提供志愿服务，丰富病人业余文化生活。
三、愿景
济南市麻风病防治事业在各级党委、政府的关心支持下，在上级业务部门的指导帮扶下，在一代代麻风防治工作者的共同努力下，励精图治，终有小成。应该看到，在时代飞速发展的今天，站在过去的成绩上停滞不前是没有出路的。我们要立足现在，着眼未来，早作打算，尽全力保障现存麻风病人幸福安康的基础上，如何更好地利用政府已经提供的资源、现有的设施，做到利用最大化，避免政府资源闲置，是我们义不容辞的的责任。
皮肤学科、性病防治创省内一流；麻风综合防治与管理创全国一流是我们一直孜孜追求的目标。
建议：鉴于当前麻风病院资源闲置、利用不足，按照卫生部《全国麻风院村改造建设规划》要求，尽早纳入省级麻防管理系统，实现病人跨地市收住，上划省级财政经费预算，以充分发挥改造好的麻风病院作用。
麻风病院资源可为社会所共享：如在麻风病院内成立老年病防治中心、临终关怀医院，为社会流浪精神病人提供收治场所等。我们相信，通过努力，使麻风病院专业更强，业务更广，形成大专科、小综合的长远目标，从而发挥更大的社会作用。
10 全国麻风交流会材料
继往开来，我院全体干部职工将一如既往地秉承“博爱、人道、奉献”的服务理念，在南丁格尔精神指引下，提高科学防病、科学治病水平，为建立一个没有麻风的世界而不懈努力。
推荐第7篇：争创一流演讲稿
当初春的第一缕阳光照耀XX大地的时候，市委市政府响亮的提出了《关于开展“学习XX赶超XX”活动的决定》。说实话，看到比赛通知的时候，面对“学XX、争先进、创一流”这一主题，我是心潮澎湃、激动不已的。“学习XX赶超XX”，对于每一个XX人来说，除了光荣和自豪，更多的则是一种激励、一种鞭策、
一种鼓舞。
常言道，花之高贵在于品位，人之高贵在于精神。学习XX学什么？我想，最重要的一条就是学习XX183万干群“自加压力、勇争第一”的“亮剑”精神。这种精神是对“我能我行我成功、创新创业创一流”的新时期XX气质的最好诠释，更是XX人围绕“全省年年有进位、苏北全面争第一”的发展目标，大力弘扬责任文化、积极践行创先争优的最好答案！
作为XX青年，作为大学生村官，面对全市干群“学习XX赶超XX”的那份热情，面对全市青年“学习XX赶超XX”的那份执着，我认为，除了要以更多的感动去面对、更大的责任去坚守，还要立足新起点、激情再开拓，勇于超越辉煌的过去，勇于创造美好的未来！做到这一点，真的很不容易，需要我们提振精气神，实现新跨域！
提振精气神，实现新跨域，需要我们大力弘扬责任文化，将责任作为一种精神、信念和追求，真正让“干不到一流就是失职，争不到第一就是失败”的理念永驻心中。提振精气神，实现新跨域，需要我们进一步加强作风建设，切实以“爱国、进步、民主、科学”的五四精神去保障青年事业发展的率先发展，去实现青年事业的跨越发展，提振精气神，实现新跨越，需要我们进一步加强纪律建设，在提升执行力中树立大学生村官严于律己、善于落实的一流形象。切实让全社会都能感受到大学生村官的与众不同，只要提到我们，都能竖起大拇指说一声“好样的，青年人！好样的，大学生村官！”
提到XX，人们还会想起“五敢”精神，正是凭借“敢于梦想、敢于创新、敢于争先、敢于负责、敢于落实”的“五敢”精神，XX儿女才会在花乡大地上奏响了“苏北振兴”的最强音。作为青年村官，我们正面临新的发展机遇、面对新的工作挑战，落实科学发展观，江苏率先达小康尤其需要弘扬这种精神，敢于梦想，通过激情创造，推动XX实现新的跨越；敢于创新，通过大胆创新，充分激发有利于XX发展的一切潜在动力；敢于争先，通过对标赶超，向更高目标“叫板”；敢于负责，通过弘扬责任文化，自觉将责任转化为工作动力；敢于落实，通过强调100%执行力，快速高效推进各项工作不断上台阶、再创新佳绩！
各位领导、村官朋友们，青春如火、时不我待，少年无精神不立，青年无精神不强。我们坚信，在上级领导的关心下，通过大力提振精气神，我们的各项事业必将实现新的跨越、必将迎来新的辉煌。中华儿女多奇志，敢叫日月换新天，让我们以青春做笔，以奉献为墨，在我们平凡的村官岗位上，谱写出最壮丽的诗篇！让我们相信，我们的明天会更加美好！
推荐第8篇：争创一流措施
提高资产质量措施
要做到资产优良，就要购好资产，管好资产，用好资产，提高资产收益率。公司作为资金密集型公司，在生产过程中形成数量众多、种类各异的资产。资产管理具有较大的难度，要坚持把资产管理作为一项重要工作来抓，建立和完善“全员参加、全过程管理、全方位运作、实物管理与价值管理相结合”的资产管理体系。树立资产全生命周期管理理念，将资产管理从以资产处置为重点转向资产全生命周期管理。提升单位资产创效能力及整体资产运营效益，以保证公司生产经营的顺利进行，为公司的持续发展奠定坚实的基础。
一、建立资产管理考核体系
1、建立资产质量评价指标。将优化资产结构，提高资产质量目标量化，参考同行业水平，制订资产管理考核指标，这是最基础、最根本、最有效的工作。
2、明确各指标责任部门。根据各部门的不同职责，将各项资产管理指标分解落实到责任管理部门，比如财务部门负责的指标主要有： 炼油板块
（1）总资产增长率=本年总资产增长额/年初资产总额*100% （2）资产负债率=负债总额/资产总额*100% 化工板块
（1）总资产增长率=本年总资产增长额/年初资产总额*100% （2）资产回报率=净利润/平均资产总额*100%
3、加强考核。落实资产管理责任制，将资产管理效果纳入经济考核体系之内，逐级进行落实，并与奖罚挂钩。
二、加快流动资产周转措施
加快流动资产周转是提高资金运营效益的重要方面，也是企业生存的基础。公司流动资产中，除货币资金外，其他资产及时变现对加速流动资金周转，提高公司效益有重要作用。
（一）公司存货占用资金比例较大，加强存货的管理，是加强流动资产管理的重点。公司每个月的资金收入和支出的平均水平基本为95亿元，而1-7月存货平均水平为90亿元，远远高于总部下达的80亿元的资金指标。现代企业管理的目标向着产成品库存为零努力。各存货管理部门应认真分析存货结构，对比中石化仍至世界先进水平，制定合理的库存定额，并进行严格控制，以降低企业资金占用，加速存货资金的周转。对积压物资，尽快处置，提升公司流动资产质量。
（二）加强应收款管理措施。公司的7月末的应收款项高达20亿元，增加了公司的资金占用。应收款项高企的原因之一是原油保证金较高。另一个因素是应收账款逐月上升，由年初的3.4亿元升至7月末的11亿元。应收账款上升的主要原因是月末发货量偏大，受5天结算影响，最后5天的发货无法在月内回收货款。销售部门和财务部门应认真应收账款大幅上升深层次的原因，在生产平稳的情况下做到均衡发货，发货后及时开单挂网结算。销售部门加强应收款项管理，强化齐抓共管和源头控制，全面建立降低应收款项资金占用长效机制。进一步完善应收款项管理制度，明确各部门的管理责任，强化动态管理，加强全过程监督和控制。
1.加强信用额度管理。根据单位性质和信誉不同制订不同的结算方式，报公司信用管理小组审批，并通过SAP系统维护信用额度，严格控制发货，减少资金占用。对石化系统以外的单位销售产品，严格执行款到发货结算方式，杜绝新增应收款项。
2.从源头上控制新增应收款项。从合同管理入手，签订具有法律效力的购销合同，明确结算条件和付款期限，按照合同条款严格执行合同，及时收回应收款项。强化预付款合同签订事前和事后付款的审批制度，减少流动资金占用，提高资金使用效益。
3.加强清理责任考核，加强跟踪分析，防范财务风险。按照“谁审批、谁经办、谁负责”的原则，完善应收款项回收责任考核机制。一是定人。按“债权不清、（清收）责任不丢、（责任人）岗位责任不能调整、绩效考核兑现必须等比例扣减”的原则，将应收款回收与责任人的绩效工资挂钩，严考核、硬兑现；二是定时，建立和落实应收款项核对与回收提示制度。每月底财务部门要会同业务部门，将当月计划收回或所发生业务形成的往来账目变动情况核对清楚，确认已达到收款条件要及时通知业务部门收回欠款。建立预警机制，定时对超过收款期限的欠款按级别发出警示，督促经办人采取措施追收。同时财务部门和相关业务部门要及时向部门领导汇报，及时采取措施，最大限度降低呆坏账风险；三是定期。严格对账制度，定期与对方进行应收款的核对签认，确保债权真实、合法、有效。定期做好应收款项分析工作，完善债务人信息、经营状况、债权确认书等清欠资料的档案管理。财务部门每月在经济活动分析会上向公司汇报应收款项指标控制情况。
三、提高固定资产运营效益的措施
做为资产管理者，要树立价值创造理念，要把经济增加值融入到日常经营管理行为当中，结合国资委推行的央企EVA（经济增加值）考核，加强对EVA关键驱动要素的管理，提升价值创造和可持续发展能力。要坚持从细化资产基础管理入手，努力实现实物管理与价值管理相结合，不断提高资产利用率和资本运营效益。
（一）提高增量固定资产运营效率的措施
1、重视公司发展的规划，用科学发展观进行项目的立项决策，把好资产进入关，提高新增资产的投资回报
目前，公司不仅失去了规模领先的优势，装置结构也不合理，产品结构不适应市场需求和变化，缺乏抵御市场风险的能力，竞争力严重不足。主要表现在：炼油装置规模小，套数多，先进装置与落后装置并存，集约化程度不高，制约着经济技术指标的整体提升；化工装置结构不科学，高性能、高附加值产品比例偏低，没有“拳头”产品，在低端市场缺乏成本优势，在高端市场缺乏技术优势；公用工程、生产工艺、物流系统瓶颈较多，缺乏优化，公司内部资源科学利用程度不够高。这些问题不及时解决，公司必将在激烈的竞争中被淘汰。所以公司应在做大总量的基础上坚持“消除瓶颈、内涵为主，适时投入、快速产出”的发展道路，实现加工能力和加工量、市场需求之间的和谐发展。投资是一把“双刃剑”，既能变成公司取胜于市场竞争的致胜法宝，也可能变成使公司趋于灭亡的致命包袱。公司不盲目投资、不盲目扩张、不搞小而全、不贪大求洋，走“消除瓶颈、内涵发展，适时投入、快速产出”的道路，优化装置结构，形成“预测估算—动态调整—滚动优化－评估检验”的投资决策模式，科学做好市场预测，看准时机，始终坚持渐进式发展、坚持装置结构优化、坚持缩短建设周期、坚持装置高开工率，以最小的投资获得了最大、最有效的发展。
2、树立资产全生命周期管理理念，从源头开始成本的控制
工程建设的前期规划是资产生命周期的起点，也是影响项目投资的首要环节，是控制成本的源头，将全生命周期理念溶入工程建设规划，主要做法是将资产生命周期作为规划研究周期，计算生命周期内全部投资成本，包括初始投资、运行、维护以及报废等所有支出，同时考虑土地成本、环保等经济、社会因素，以适应市场化趋势下企业自身对效益的追求以及社会责任的要求。
3、用 EVA 方法项目投资的项目投资预算
投资预算主要用于投资前的决策分析和对资本支出的控制。目前公司的项目可行性研究大多数使用贴现现金流模型作为投资决策的工具, 投资项目实施后,项目实际结果评价又使用另外一些标准和评价指标,项目投资预算和业绩评价脱节，导致投资前制定的投资预算与激励约束机制脱节,资本投资预算没有发挥应有的约束作用。而使用EVA 编制投资预算,以投资预算中的EVA 作为业绩目标考核经理业绩,实现投资预算和业绩评价的相结合，使决策者们意识到资本并不是免费的,资本的使用要付出相应的机会成本,有助于公司对投资项目做出正确的决策。
4、工程管理精益化，努力降低工程造价
工程造价是影响资产价值和折旧成本的直接因素，结合价值管理调整和细化概算项目，加强设计深度和工程量核算的精细化，有利于概预算的执行与控制，最终达到控制工程造价的根本目标.
（二）提高存量固定资产使用效率
1、树立全新的资产运营理念，引导资产管理人员树立存量资产持续优化重组、合理流动就是增效、闲置就是最大流失的管理理念，从而实现观念的转变到管理方法的创新。
2、对固定资产的管理，其首要问题是建立严格使用和保管的专人负责制。贯彻“谁用谁管谁负责”的原则，要对已有的固定资产健全辅助分类帐，按使用部门分类存档，以便对固定资产的购置、转让、废弃作出严格的控制和正规的记录。
3、充分利用ERP资产数据库,对资产进行动态化管理。从固定资产的采购开始，对每项固定资产都进行档案管理，及时跟踪掌握每项固定资产所处状况。实现对资产的动态管理，防止资产的浪费和闲置。建立公司资产使用动态报告制度，落实固定资产管理责任制。
4、通过资产清查盘点，摸清家底。以清查盘点为重点，掌握资产状况，推动资产的优化配置和有效利用，防止国有资产流失。坚持做到资产清查盘点工作“制度化、规范化、经常化”。 盘点由供应、机动部门和资产使用单位参加，有计划的组织实施资产清查盘点工作，每年至少盘查一次。首先，制定切实可行的盘点方案，把资产清查落到实处，防止前清后乱，做到家底年年清。其次，要求各级资产管理部门明确资产清查工作的组织、范围、内容和要求，加强对流动性大的资产的管理。三是认真搞好盘点结果的分析，掌握存量资产的总体运营状况和不良资产的运营情况， 四是对清查所发现盘盈（亏）问题，及时办理相关手续，做好整改工作。
5、努力实现固定资产的合理配置。要组织做好资产运营分析，掌握资产基本运行情况，把固定资产购置审批与资产收益率挂钩，收益高的多批，收益低的少批或不批，促使优质资产形成良性循环，限制资本投向高成本、低效率、低质量项目。
6、是利用条码技术加强固定资产管理。要加大条码系统应用力度，将条码技术的优势充分发挥出来，提高固定资产管理水平。
三、加强资产后期管理，挖掘资产创效潜能
后期管理，主要是指资产退出使用状态。严格按照总部统一要求办理资产处处置。提高资产使用效率。对不符合技术进步、行业发展、主业规划的不良资产、低效资产，甚至无效资产，公司应该采取灵活有效的方法和措施，规范资产处置流程，提高闲置、报废资产的变现收入，使不良资产能够保值或快速变现，同时也使部分资产焕发了活力，创效能力得以最大限度地发挥。
1、加强账销案存固定资产管理，防止国有资产流失。对已报废销账、但仍有一定的使用价值和转让价值的账销案存固定资产，必须建立报废资产管理制度，严格对外转让和内部利用改造的申报审批制度，确保资产在彻底退出公司生产经营领域之前，不因管理不善而形成国有资产的流失。
2、规范管理，做好闲置资产的调剂利用及报废资产处置工作。规范闲置报废资产处置变现流程，加强市场化运作，增加报废资产变现收益。在处置报废闲置资产时，本着“平等、自愿、公平、互利和诚实信用”的原则，依托市场行情，以市场化的运作方式，竟家销售，加快闲置报废资产的变现速度，增加变现收益。
推荐第9篇：立足本职 争创一流
立足本职 争创一流
×××同志个人先进事迹
×××同志，××年参加工作，作为公司的设备副总，作为一名共产党员，他深知在当前科学技术日新月异和当前严峻的钢铁行业形势下，优良的设备对于一家钢铁企业的重要性。如何保证设备的正常良好运转，发挥设备的最大效能，保证公司的正常生产和产品质量，成为汪书海脑海内的头等大事。尤其在去年7月份全公司开展创先争优活动以来，×××同志决定以本次活动为契机，发动全体设备技术人员争做“创新能手”，争创一流业绩。为此，他刻苦钻研业务知识，积极开拓思维，提出了一系列合理化建议和主持开展了一系列技改项目，有力地推动了公司的发展。
只要没有工程项目，×××上班第一件事，就是换上工作服到全公司所有车间巡检一遍设备，这是他多年来养成的一个习惯。如今公司所有设备，什么型号，生产厂家，工况如何，他基本上烂记如心。也正是因为勤于观察，善于思考，他发现解决了不少问题。2010年7月，他发现炼钢厂2#连铸机原配置的割炬割缝有约8㎜宽，于是他想有没有更小割缝的割炬适合我公司的连铸机呢？在多方查找和论证的情况下，他成功对割炬进行了改造，割缝降低到5㎜宽，按公司目前的生产情况理论计算年可增加产品实量100吨左右。管坯表面裂纹及内部低倍组织问题，一直是困扰公司管坯质量的难题。经过仔细观察和分析，×××总结原因是2#连铸机配水、配气系统未达到要求，于2010年8月中旬向公司提出了进行改造的建议。得到批准后，为了最小限度影响公司的正常生产，他组织人员提前做好各项准备工作，仅用5天时间就完成了改造工程。生产实践也证明了汪书海判断准确，自改造成功以来管坯表面裂纹和内部低倍组织问题基本再未发生，有力保证了公司产品的市场竞争力。
节能降耗是每个企业永远的主题。×××同志针对公司目前的设备现状，提出和主持了一系列节能技改方案。炼钢空压机系统增加4台电容补偿柜，炼钢行车所有电机由JZR系列改为YZR系列，这些措施都达到了提高工作稳定性，降低能耗的明显效果。特别是行车电机改造正值10月间，正是公司为了完成全年生产计划开始冲刺的时候。为了不影响公司的正常安全生产，×××同志提前谋划，早作准备。一方面做好设备技术人员的思想动员工作，一方面将各项准备工作提前做到位。然后每天都钉在现场，根据炼钢厂各车间的生产使用情况，一台一台地改造，与时间赛跑，硬是在二十天时间内，将炼钢厂全部23台行车的电机更换成功。在保证改造工程质量的同时，未影响炼钢厂正常生产一分钟。
新的一年，新的起点。进入2011年，随着钢铁行业的日趋平稳，公司的生产负荷也日渐加大，×××同志又开始对全年的工作进行思考和规划。首先他提出了对公司炼钢厂6台电弧炉变压器水冷系统进行改造的计划。这几年，随着公司的发展，原来6台电弧炉变压器水冷系统已逐渐显示出不能满足满负荷生产的要求，尤其是在高温季节，不时因为变压器油温异常而被迫停炉，影响生产的顺畅，造成极大的浪费。高温季节马上就要来临，为此他首先提出改造变压器水冷系统的水源和管路。同时，水泵站土建池三台供水泵也已不能满足整个公司的供水需要，需要更换，还有炼钢厂所有设备的检维修。不影响公司的生产是汪书海同志一贯的工作出发点，因此他将当前所有技改和检维修工程项目计划安排在公司春节放假期间进行。为了在如此短的时间内，完成这么大的工作量，还要保证质量，×××同志提前一个月就开始作准备。制定完善的改造和检维修计划，突出重点，统筹安排，指定各个项目的负责人，落实责任和期限。1月29日上午公司一停产，他就立刻带着工程技术人员进场开始工作。每天×××同志都是第一个来到现场，最后一个离开，以强烈的责任心落实每一项工作，强化现场管理和每项工程的工序和过程控制，在10天时间内顺利完成所有工程项目并调试成功，保证了2月9日公司如期顺利启动生产。尤其是变压器水冷系统改造，从目前运行情况来看效果相当明显。
没有豪言壮语，×××同志只是将自己全身心投入到公司的建设发展中，默默地用自己的实际行动诠释着一个共产党员的“无私奉献”精神，一名工人的“爱岗敬业”精神。他对自己就像自己对设备的要求一样严格高效，不知疲倦地运转着，用自己的人格魅力影响和带动着身边的人，为公司的发展作着自己最大的努力和奉献。
推荐第10篇：爱岗敬业争创一流
爱岗敬业争创一流
——发展规划科争创“敬业先锋”主题活动方案
按照区直机关“一创三争”活动总体要求及发改局“一创三争”工作部署，根据发展规划科科室职责及当前工作重点，特制定发展规划科争创“敬业先锋”主题活动方案。具体内容如下：
一、指导思想
认真贯彻区委“争先创优”工作精神，深入开展“一创三争”活动，围绕改造大铁北，建设新宽城工作重点，充分发挥党员模范、代头作用，加强自身学习，转变工作观念；提高道德修养，增强服务意识，恪尽职守，爱岗敬业，争创“敬业先锋”，为“十二五”期间宽城区经济与社会事业快速、健康贡献一份力量。
二、目标要求
坚持个人成长与工作实绩相结合的原则，确定个人要求和工作任务两方面内容。
（一）个人要求
1.思想方面。思想上进一步解放，工作观念有所转变，敢于挑战，勇于创新。
2.业务方面。加强理论学习与个人实践，提高工作水平和能力，能够高质、高量，创新性地完成各项工作任务。
3.道德方面。进一步提高党性认识和道德修养，牢固树立忠于党的事业、忠于宽城发展的决心。
4.服务方面。提高服务本领，帮助和指导企业或项目单位解决在生产经营中遇到的各种问题。
（二）工作任务
1.GDP工作。全区地区生产总值实现171.5亿元，比上年增长20%。
2.发展规划工作。制定中、长期发展规划；依据中、长期发展规划制定年度国民经济与社会事业发展计划；制定区域、专项发展规划（重点区域、主要行业规划）；研究区域的功能定位、产业布局、产业定位、发展重点。
3.宏观调控工作。研究制定促进经济发展的办法；加强调查研究，协调产业发展。
4.经济运行工作。经济运行情况月调度、季分析，并形成综合性材料及时上报区级领导。
5.社会事业工作。了解和掌握区域内社会事业的基本情况；沟通协调相关部门，做好项目申报和争取资金工作；掌握社会事业项目进展及资金落实和使用情况；加快推进兰家特色小城镇建设等情况。
三、活动载体
坚持日常工作与主题活动相结合，通过主题活动的平台作用，将重点工作落到实处，打造工作亮点。
（一）“三深入”活动
注重调查研究，为调整工作重点、方式创造条件。
1.深入基层，加强对街（镇）经济工作调研，掌握街（镇）经济工作情况，分析存在的问题，协调制定指导性意见。
2.深入企业，加强与区内企业的联系，开展有计划性的走访活动，重点了解企业生产、经营情况，未来发展计划及存在制约瓶颈，对情况认真梳理，及时上报领导。
3.深入园区，加强对工业物流园、机车轨道园的踏查频率，及时掌握园区基础设施及项目建设的情况，为加快园区建设提出相关建议。
（三）“三定期”活动
注重完善机制，提高工作的规范性和程序性，更好地完成各项工作。
1.定期学期，每周五下午安排一个小时间学习政治理论、宏观调整等方面材料，不断武装和更新头脑，提高自身素质和工作水平。
2.定期调度，每月底对固定资产投资、工业产值、税收、招商等指导进行集中调度，掌握主要指标完成情况，形成月报表，及时通报。
3.定期分析，每季度末对全区经济运行情况进行分析，
掌握进展、特点、问题等情况，形成报告，为区里科学决策提供依据。
宽城区发展规划科
2011年4月20日
第11篇：争创一流,从我做起
争创一流，从我做起
党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会号召，全党全国各族人民高举中国特色社会主义伟大旗帜，更加紧密地团结在党中央周围，认真学习贯彻党的十七大精神，万众一心，开拓奋进，为夺取全面建设小康社会新胜利、谱写人民美好生活新篇章而努力奋斗。受这一鼓舞人心思想影响的同时，我市也隆重的迎来了期盼已久的第十一届全运会的关键筹备时期，为了做好东道主，展示我市的良好综合素质，我们应从自身做起，争创一流。
一、做好“洁我园区”工作，针对目前我园区的具体情况，实施全面整洁工作方案，确保无“八乱”，既要做到室外环境的美观整洁，又要做到办公环境的窗明几净。
二、提升员工道德素质，创建优质服务示范岗（窗口），全面启动文明礼仪宣传教育活动，通过多种渠道展示我们的风采。
三、大力倡导社会主义荣辱观，以“迎奥运、讲文明、树新风、促和谐”为重点，从自身做起、从小事做起、从现在做起，摒弃陋习树新风。讲文明话、做文明事，培育和谐文明的社会风尚，为全运会的成功举办营造良好的人文环境。
四、立足岗位作贡献，优质服务创一流。用“更快、更高、更强”的奥林匹克精神促进我们的工作，用出色的工作业绩，为祖国争光，为奥运添彩，争创园区更加辉煌的明天。
圣火将近，神洲期盼，2008年北京奥运会正快步向我们走来，而十一届全运会已经与我们握手欢庆。我们必须从我做起，争创一流才能更好的引领社会风尚，创建美丽泉城。
第12篇：围绕“三重工作”争创一流业绩
围绕“三重工作”争创一流业绩
——渠县总工会传达贯彻县委中心组暨领导干部学习会议精神 2012年2月4日，县总工会组织机关全体职工在主席办公室传达贯彻了县委中心组暨领导干部学习会议精神，提出了今年我县工会工作必须紧紧围绕“统筹城乡发展，建设幸福渠县”这个总目标，切实履职尽责，服务渠县发展，争创一流业绩，创建一流工会。重点抓好“五个围绕”：一是围绕建设幸福渠县这个总目标，创先争优。在全县广大职工中深入开展创建“工人先锋号”、争当“金牌工人”活动，调动广大职工为实现渠县“四大目标”建功立业的积极性、主动性和创造性。“五一”前夕拟命名“工人先锋号”10个、“金牌工人”10名。二是围绕县上一季度三个现场会，做好“城乡环境综合治理进企业”牵头工作。组织发动各企业职工积极投入环境综合治理，打造新亮点，迎接全市第十二次城乡环境综合治理现场会在渠县召开。三是围绕灾后重建，强化工会阵地建设。按照县委“创建全省非地震灾区灾后重建示范县”的要求，着力抓好李渡乡狮牌村、文崇镇潭坝村、报恩乡清河村和61个灾后重建居民聚居点的工会阵地建设、规范化建设，为打造非地震灾区灾后重建示范县作贡献。四是围绕惠民工程建设，全面拓宽帮扶领域。深入开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”等工会品牌帮扶活动，探索建立具有工会特色惠民帮扶点和“职工心灵驿站”，发
展微小企业解决就业1000人，协调相关部门组织发放小额贷款；切实做好职工住院医疗互助保险和女职工大病互助保险工作，全方位落实惠民行动。利用工会律师团，积极与司法部门合作开展无偿法律援助，强化各级工会组织法律援助服务工作，为特困难职工，特别是农民工提供多层次、全方位的法律维权服务；企、事业单位工会组织劳动法律监督委员会和劳动争议调解组织建立率分别达到100%，乡镇总工会法律援助咨询工作站建立率和案件受理率分别达到100%。五是围绕建立和谐劳动关系，着力抓好“两个普遍”工作。深入 推进“两个普遍”三年规划，继续依法推进机关、企事业单位普遍建立工会组织,依法推进各类新兴经济组织普遍建立工会。到2012年底法人单位建会率达到100%，女职工组织组建率达到100%，职工入会率达到95%以上，会员证颁发率达到100%。从建立和谐劳动关系入手，依法推进企业普遍建立集体协商机制，实现工资集体协商制度达到95%。要集中开展“工资集体协商要约月”活动，积极探索和实践“二次协商”、“二元协商”、“协商层级上提”、“签订合同下移”等实现方式，全面提高工资集体协商的实效率和履约率。深入开展创建厂务公开民主管理示范单位活动，加强对改制重组关闭破产企业、来渠县投资大企业等企业厂务公开民主管理工作的分类指导，切实维护职工合法权益，维护社会稳定。
二0一二年二月四日
第13篇：夯实基础工作 争创一流业绩
夯实基础工作 争创一流业绩
ＸＸ市位于湖北西南部，国土面积2235平方公里,16个乡镇一个开发区，人口84万。荆州市地处平原地带，但ＸＸ市地形独特，1/3山区、1/3丘陵、1/3平原.公司现有员工41名，其中：班子成员：2人、综合部5人、市场营销中心23人、集团客户营销中心9人,建设维护中心2人。
省分公司安排部署的县（区）基础达标工作，是提升县级分公司企业管理水平，提高企业经济效益的重大决策，将直接影响到湖北联通的发展基础和未来，具有举足轻重的作用。公司在全员动员、充分认识开展基础管理达标工作意义的基础上，认真开展基础管理达标工作，具体做法是：
一、营造氛围,提早谋划争创达标。
1、广泛动员，统一思想。
成立了达标创优领导小组，召开全体员工大会，宣贯达标工作意义、精神，做到全员知晓、全员参与并接受全员监督。召开部门经理、主管会议，增进骨干员工的生产经营与基础管理是一个有机整体的思想认识，提升执行力，以达标为载体促进经营工作，搞好统筹安排和协调，二者紧密结合，做到“两不误，两促进”。
2、领会精神,细化方案。
认真学习领会基础管理达标精神，并细化了实施方案.
3、宣传造势，全力推进。
以楼层宣传栏、办公楼走廊及院落横幅为阵地，为达标工作营造氛围，定期刊载基础管理工作动态、经验、标语以及理论知识。截止到今年2月，共制作基础管理达标宣传专栏3期、印刷横幅10条、上报内部新闻信息稿件4篇。
二、落实五化,注重细节完善规范。
1、体制机制规范化
严格按上级文件，配齐领导班子及部门负责人。 ＸＸ现有营业员5人，渠道管理员6人，集团客户经理7人，数固业务员3人，客户维系员5人，直接面向客户的一线员工占到总数41人51.2% 。ＸＸ分公司成立了工会组织，负责公司工会活动的组织及实施；党支部、团支部组织健全。
2、议事决策民主化
公司设置总经理信箱，收集大家对公司管理的意见和建议。不定期召开民主生活会，畅所欲言，对公司建言献策，争做主人翁，充分发挥每位员工的主管能动性，参与管理公司.凡人事调整、薪酬分配、重大营销活动安排等重大事项，基本都由领导班子成员、部门经理参加专题会议集体研究
3、综合管理制度化
公司历任领导对公司规章制度的完善都非常重视，严格执行规则至上的原则 .严格员工考勤管理，实行部门专人考勤登记制。员工绩效考核等均按市分公司标准制订.对照资金平衡表和现金日记账，检查每一个台账明细；遵守资金支付规定；每周对营业款进行2到3次分级稽核，并对营业款进行催缴。物资由库管人员管理，出入库开具出入库单，见单发货，并制作日报表、月报表.逐级签订安全生产责任书，并成立安全生产委员会，各部门都安排兼职安全员，要求各部门要召开安全生产会议并有纪录，综合部每季度每个节日前会进行安全生产检查，并对发现的问题及时整改。所有物资配备专人集中管理，库房内设有货架和标牌，整齐有序并建立了实物台账。集团营销团队、营业厅、维系班每天召开班组晨会，每周召开一次公司领导和部门经理、主管参加的工作例会，每月召开一次经营分析会以及核心渠道会议，并做好了各会会议记录。建立了档案管理，文件档案收集齐全，分类整理，并建立目录电子表格，方便查找。聘用符合标准的有证人员，制定车辆管理办法，交通安全管理制度，对公司车辆定期进行检查，对车辆使用和车辆费用进行记录，做到了有据可查。
4、企业文化标准化
大力加强企业文化建设，提升员工的企业凝聚力和归宿感，打造敢打敢拼、高效执行的营销团队。 抢占宣传阵地，有效利用办公楼走廊、宣传橱窗、大楼墙面，张贴企业文化宣传语、横幅，提振员工士气。 建设职工之家，含活动室、休息室 。员工食堂生活标准能长期 让员工保持高度肯定，满意度较高。积极参与社会活动，履行企业社会责任，营造良好的外部环境，提升员工的公司荣誉感和自豪感。
5、办公环境和谐化
办公规章制度潜移默化成了员工的日常习惯。办公环境及办公秩序井然有序，员工已经形成节约用电用水、讲究公共卫生、注重着装仪表的良好习惯，综合部也会不定期检查以形成正向激励；注重办公安全，要求员工对办公用电脑设置开机及延时密码并不定期更换，公司的资料不允许带离办公区。加强细节建设，构建和谐环境。 卫生间、洗手间面盆、水龙头等处新增温馨提示： “保护水资源，从你我做起”。院内增添轿车停放区域地面划线。院内草坪增添指示牌“请勿踩，小草也怕疼哦！”，以构建和谐环境。
三、强化管理,经营能力提升明显
通过争创基础管理达标，定规则、强管理、顺流程、提士气，营造了的风清气正的企业氛围，打造了敢打硬仗的团队执行文化，进一步提升了企业的凝聚力和员工归宿感，公司的整体素质和经营能力有了明显的进步。
1、经营业绩提升：
2011年，ＸＸ分公司完成通服收入4693万元，累计完成年计划的104.25%，同比增长为31.56%，全市排名居县市第一。虽然ＸＸ人口在荆州县市排名第四，但目前移动用户规模、3G出帐用户数、使用3G网络用户数、3G出帐收入均名列县市第一。2011年被市公司评为先进县市分公司、3G合约计划先进单位。
2、团队执行力提升。对省、市公司的战略部署和营销政策能迅 速落地执行，抢抓市场先机，在今年总部“存费送机”总体营销活动中，1月完成“存费送机”合约计划690部，其中iphone123部，千元智能机567部；2月完成400部，其中iphone91部，千元智能机309部。2011年，飞利浦自有营业厅被评为中国联通集团三八红旗集体，市场营销中心被评为省公司工人先锋号。
3、外部形象提升。ＸＸ分公司2011年初被评为2009-2011年度ＸＸ市文明单位；积极响应2011年省、地、县三级政府号召的“三万”活动，社会反映良好。
各位领导，尽管前期的工作取得了一定成绩，但离公司的发展和领导的要求还存在着很大的差距，诚请各位领导、兄弟单位提出宝贵意见。同时，我们也深刻的认识到：基础管理工作并不是一蹴而就的，在短期的整改中，我们可以提升分值，但实际管理能力、水平仍需要通过这些细节不断去培养、提升！当前中国联通正面临难得的市场发展机遇期，我们坚信有省公司的英明决策、市公司的坚强领导，ＸＸ分公司将进一步抢抓机遇、锐意进取，打造一流的经营团队，推进可持续的发展，在竞争中实现ＸＸ联通新的跨越和新的突破！！
第14篇：创新工作理念 争创一流业绩
创新工作理念 争创一流业绩
玉树州治多县牢固树立“抓基层、打基础、强一线”理念和感恩奋进、为民服务意识，“围绕一个中心、紧抓两条主线，深入推进3456工程”，深入开展新一轮“基层组织建设年”活动，积极创活动载体、改进工作方式方法、优化工作作风，持续推动各项工作取得新进展、呈现新亮点。
围绕一个中心，服务治多发展和灾后重建大局
结合县情实际，制定印发了《关于进一步加强和改进领导班子思想政治建设的意见》、《关于进一步充实灾后重建一线工作力量从严干部管理的贯彻意见》和《治多县灾后重建期间干部请销假制度》等规范性文件，为加强领导班子建设、完善干部管理、推进灾后重建提供了制度保障和组织保证。2010年以来，先后调派近500名机关干部参与玉树县结古镇重建、县城片区工作和自建项目，促使干部在一线积累经验、增长才干。针对灾后重建特殊时期，灾区与非灾区工作侧重点不同的实际，结合不同部门主体功能定位、发展特点，研究制定了《治多县灾后重建期间领导班子和领导干部考核办法（暂行）》，进一步建立完善了科学发展和公平竞争的考核指标体系，实现了以科学的考评机制推进灾后重建、推动工作落实的目标。
狠抓两条主线，加强领导班子思想政治和基层组织建设
切实把思想政治建设放在加强党建的首要位置，常抓不懈。以“千名干部进万户”集中宣讲、纪念“4.14”地震感恩教育等系列活动为载体，教育引导党员干部讲学习、讲政治、讲正气、讲修养、讲道德、讲廉耻，使党政机关和党员干部工作作风明显改进、服务态度明显转变、宗旨意识明显增强，保证了党员干部思想纯洁、理想坚定，动力充足、士气高昂。以“基层组织建设年”活动为抓手，着力加强基层组织建设。在坚持“书记抓、抓书记”基层党建工作责任制的基础上，对2012年度州、县领导班子建设和基层党建工作目标责任试行项目化管理，采取精细化分工、条块化管理、程序化推进的办法，充分调动激发了各级党组织推进党建工作的内驱力和创造力，进一步强化了各个层面抓党建、促落实的大局意识和责任意识。研究制定党建示范村标准，为党建示范村规范化建设提供了可参照的依据和样本。着眼于规范村级管理，制定村级“四簿”（村级重大事项民主决策记事簿、党支部工作记录簿、民主评议党员工作记录簿、党内帮扶承诺记事簿）20余套，发放到村级党组织，进一步规范了村级管理。扎实做好村、社区综合办公服务场所建设，推进基层阵地巩固升级。截至目前，全县共创建省级党建示范村2个，集中整顿后进村4个，基层组织建设整体水平得到进一步提升；增设党委1个、党组3个、党支部12个，重组联合支部3个，组织设置得到进一步优化；《民情日记制度》、《三级联点抓党建制度》、《四级承诺制度》等制度规章得以建立完善；8个村、社区综合服务场所建设正在有序推进，有望于9月底竣工验收。推行三级联点抓党建工作制度，强化“抓基层、打基础、强一线”工作理念
严格执行“一线工作法”，以“融入基层，为民服务，真抓实干，强基固本”为主题，全面推行三级联点抓党建工作制度，每名县级干部联点指导1个村、2个机关党支部对口帮扶1个村、每名组工干部担任1个乡镇的党建指导员。对联点抓党建工作实行记实制度，以藏汉双语制作县级领导联村挂牌20个，三级联点抓党建联系卡20张，联系服务簿60本，以便于全过程跟踪备案。目前，三级联点抓党建已初见成效，已落实项目投资近1200多万，用于发展特色畜牧业、维修村级道路和修建综合办公服务场所。
深化拓展四级承诺，健全党员联系和服务群众工作体系
着力抓好四级承诺、无职党员设岗定责等主题实践活动，力求推陈出新，建立长效机制。县委、政府重点围绕贯彻落实各项方针政策，普惠民生、推动经济社会发展等方面作出承诺。机关（乡镇）党支部着重在改进作风、提高效能，服务群众、改善民生等方面作出承
诺。村党支部重点在带领群众发家致富、培育文明村风、维护社会稳定等方面作出承诺。各级党员主要从坚定理想信念、履行职责义务、弘扬新风正气、参与公益事业、加强为民服务意识等方面作出承诺。
2012年，全县各级党组织和党员承诺为民办实事105件，已办理41件；全县1198名无职党员实现无职有责、有岗有位、有位有为。各支部联姻帮扶工作完成双向调整，40个机关党支部联点帮扶整体跟进，204名副科级以上党员领导干部分别与基层贫困党员结成帮扶对子。其中，2011年以来，县财政陆续落实老干部关爱资金180余万元，分批次组织离退休干部赴内地观摩疗养、旅游散心，共享改革发展成果。目前，四级承诺制正在有序推进。
推进机关“五个走在前作表率”主题活动，创建“五型”机关
充分发挥机关党组织的带动和辐射作用，按照“抓好党建促业务，抓好业务促发展”的要求，以“转作风、提效率、接地气”为主题，以“为民服务、创先争优”和整风肃纪活动为抓手，开展机关党的建设“五个走在前作表率”（理论学习走在前作表率、为民服务走在前作表率、工作创新走在前作表率、和谐文明走在前作表率、廉洁奉公走在前作表率）活动，推动机关党建上水平。目前，已全面完成组织部长和机关党组织负责人谈心谈话活动，并签订党建目标责任书。各党支部积极作为、有序行动，设立机关党员干部形象栏、先锋岗、留言簿各33个，党员承诺公开栏24个，窗口单位、服务行业党员全部佩戴党徽上岗服务，营造了比学赶超、奋勇当先的良好氛围。
创建“六好”社区，推进社区建设管理工作规范化
着眼于打造党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社区建设和管理新格局，研究制定了《关于加强社区建设和管理工作的实施意见》，从社区架构、人员配备、经费保障、阵地建设等方面做了明确规定和要求。同时，按照先启动组建、后运行规范的总体要求，加吉博洛镇城区总体划分为6个社区，实行属地化管理，积极依托“十二五”规划实施和灾后重建的有利时机，计划用3至5年时间，整合各方面的力量和资源，全面推进社区各项工作，力促实现“社区班子好、工作队伍好、管理机制好、服务业绩好、社会风尚好、居民评价好”的“六好”目标。目前，社区管辖范围已明确划定，工作人员已调配到位，各项基础性工作已启动。经县委、政府沟通协调，2名社区工作人员赴北京顺义区培训学习，其他人员将分批次赴北京市和我省海西州格尔木等社区建设先行区、示范区考察学习和挂职交流，全面完成岗前培训。
第15篇：保持本色 争创一流
保持党员本色 争创一流业绩
回顾开展保持共产党员先进性活动以来，我的思想受到非常大的震动，活动每向前进一步，认识就提高一步。中国共产党是我国的执政党，中国近现代史雄辩地证明：我们党在中国执政，是历史的选择、人民的选择。作为一个在拥有十三亿人口的大国执政的拥有六千八百多万党员的大党，在新的历史时期，保持共产党员的先进性对提高党的执政能力具有重要的历史意义。继续保持党的先进性，关系党执政能力的提高和执政地位的巩固，关系党和人民事业的兴旺发达和国家的长治久安。党的先进性建设是关系马克思主义政党生存发展的根本性问题，是马克思主义政党自身建设的根本任务。我们党要始终保持先进性，就必须顺应时代的发展和人民的要求，自觉、主动、持续地推进先进性建设，努力使党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，使我们党始终与时代发展同步伐、与人民群众共命运。
加强党的先进性建设，根本目的就是要使我们党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，不断提高执政能力、巩固执政地位、完成执政使命。胡锦涛总书记在中共中央政治局第十九次集体学习时指出，加强党的先进性建设要同加强党的执政能力建设紧密结合起来，落实到提高治党治国治 1
军的水平上来。要牢固树立和全面落实科学发展观，切实抓好发展这个党执政兴国的第一要务，发展社会主义民主政治，发展社会主义文化，不断推进经济社会协调发展和人的全面进步。要坚持把立党为公、执政为民具体、深入地落实到各项工作中去，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，切实帮助群众解决生产生活中的困难，坚决反对和纠正各种损害群众利益的行为。总书记的指示，是对开展保持共产党员先进性教育活动目的的高度概括和总体要求，使我们对开展活动的重要历史意义和所要达到的目标有了深入的理解。
通过这段时间的学习，特别是读了两本学习材料，生动的典型让我受到深深的教育。无论是人民的好卫士任长霞，还是党员领导干部的楷模牛玉儒，或者是当代工人的杰出代表许振超……他们都是党员中的精英和模范，跟他们相比，感觉无论在意识还是行动上都有很大的差距，他们是学习的榜样和前进的航标。他们的共同之处就是无论在什么位置，无论从事什么工作，都能时刻起到模范带头作用，在自己做出突出贡献或一流业绩的同时，影响和带动身边人，形成良好的风气和氛围。
从这些典型事例我们可以体会到：党员的先进性并不是虚无缥缈、琢磨不透的，而是实实在在、切实可行的。我认为，先进性就是在具体岗位上体现出的模范行为，在本职工作中干出一流业绩是先进性的具体体现。保持先进性，首先
要提高大局意识、责任意识，要把自己的工作和党的伟大事业，和集团及公司的各项工作紧密结合起来，提高理论素养和工作水平，扎扎实实地做好本职工作。在当前，保持共产党员的先进性要与创建党员品牌结合起来，以党员品牌推进鲁西品牌的建设。口碑是最好的品牌。作为在办公室工作的共产党员，承上启下，责任重大。对我来讲，就是要突出做好两个方面的服务工作：一个是对外的服务，充分发挥办公室作用，树立窗口形象；一个是对内部人员的服务，带好团队，确保整体战斗力。今年是集团公司高举“创鲁西品牌、做百年企业”的大旗奋勇前进的一年，集团制定了“贯彻理念、执行标准、扩大规范、培育队伍、健康发展”的工作方针，企业制定了“落实标准化、提升执行力、实现安全优质高效运行”的工作方针，集团的工作目标已经确定，公司的各项目标正在紧张地层层分解。结合这项工作，我们经理办公室把提升执行力作为各项工作的重中之重，把集团和公司的工作方针融合到各项工作中，并制定了严格的落实措施。只有这样，才能树立良好的办公室形象，才能体现出先进性。
先进性的实现不是一蹴而就的，也不是搞几个活动、写几篇心得就能完成的，而是一个不断提出新要求、充实新内容、做出新努力的实践过程。我将通过学习把所得、所获落实到自身存在的问题上，坚持边学边改，力争创造性地开展工作，站在更高起点，瞄准更高目标，做出新的贡献。
第16篇：全力服务 争创一流
转变思想
争创一流
——学习韩总讲话心得体会
在参加完国贸集团2013春训会议和深入学习韩总的讲话后，我倍受鼓舞。作为集团的一名中级管理人员，对集团2012年取得的成绩感到十分欣喜，对集团实现百亿目标和更高目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。
刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设；并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。
我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。
结合工作实际，我要努力做到以下三点：
1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观 的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。
2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。
3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。
总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。
我的发言完毕，谢谢大家。
第17篇：坚定信念争创一流演讲稿
坚定理想信念依法尽职履责
最近各大媒体都报道了杨善洲同志信以立业、矢志不渝的无私奉献精神，杨善洲同志30岁担任县级领导，39岁担任地委副书记，50岁担任地委书记，在地方党委部门工作的40多年间，牢记党的宗旨，保持平民干部本色，戴草帽，穿草鞋，当地群众亲切地称呼他为“草帽书记”；他60岁退休后又毅然奔赴深山植树造林20余年，克服常人难以想像的困难，到收获劳动成果的时候，把价值超过3亿元的大亮山林场无偿移交给当地政府，自己不要任何报酬，这就是一位年逾八旬的老党员矢志不渝的无私奉献精神，是广大党员干部学习的楷模。杨善洲同志的事迹带给我们思考，是什么精神支撑起他在大山深处甘守清贫与寂寞，在退休之后放弃安逸闲适的晚年，用生命的余热把家乡的荒山变得山清水秀？我想，坚定的理想信念是创造奇迹的源泉和不竭的动力。
何谓信念，一言以蔽之, 信念是立身之本、成事之基、动力之源。一个没有理想信念的人，就像一只没有翅膀的鸟,一个团队一个组织亦如此。翻开新中国的历史，英烈们在极其艰难的条件下完成多少看似不可能的任务，二万五千里长征，八年抗日，建立新中国等等，英烈们用信念和意志、汗水与鲜血为我们铸就了中华民族崛起的脊梁，为我们缔造了一个自由与和平的新时代，开创了一个幸福和希望的新未来。没有他们的奉献，中国人不会挺直胸膛做人;没有他们的奉献，家国依旧风雨飘摇;没有他们的奉献，中华大地饿殍千里、哀鸿遍野;没有他们的鲜血和汗水——就没有今天的幸福生活。而我们，有幸生于这个烈士们付出生命所换取的幸福时代，应该传承和发扬革命前辈不畏艰难、不畏牺牲、为中华之崛起而奋斗的爱国情怀,肩负起人民英雄留下的历史责任，继承老一辈革命者在艰苦卓绝环境下努力奋斗的精神，把革命先烈传承下来的一切优秀的精神和传统、信念和理想都一一转化成为为之努力、为之奋斗的争创一流的前进动力。
我们工商人做为市场经济的守护者，工作与老百姓的日常生活息息相关，工作烦琐且责任重大，尤其是食品安全更是重中之重，当前我国食品安全环境仍存隐患，最近又曝光了“瘦肉精”、“染色馒头”等食品安全事故，我们做为流通环节的监管部门在深感责任重大的同时更要迎难而上，以更加细致的工作忠实履行好各项职责，要更加自觉地把个人理想与祖国和人民的利益紧紧联系在一起，始终坚持把实现远大目标和做好本职工作统一起来，兢兢业业工作，踏踏实实干事,坚定理想信念，甘于清贫，乐于奉献，坚持以德立身、以公处事、以廉树威，永葆红盾卫士的浩然正气，无愧头顶的国徽，肩扛的红盾。
孟子曰：“路虽远，不行不至；事虽小，不为不成。”就让我们从每一件琐碎小事做起，立足自己的本职岗位，以务实的态度、勤奋的精神、廉洁的作风投入到各自的事业中，依法尽职履责，争创一流业绩,共同创造更加辉煌灿烂的明天！
第18篇：争创四个一流活动
争创“四个一流”，做到“四坚持，四反对”
创先争优活动开展以来，中心小学认真按照创先争优工作总体部署，以争创“四个一流”为工作目标，以科学发展观为指导，解放思想，发扬抢抓机遇、敢为人先、争创一流的精神，扎实开展创先争优活动，始终坚持做到“四个坚持，四个反对”，学校的各项工作实现了新变化。
该校利用开展争创“四个一流” 学习活动为契机，狠抓师德建设和德育教育。创造性的开展了以“三高”和“四坚持四反对”为内容的师德建设活动，开展以“文明礼仪1234”为载体的德育活动，塑造师生崇高的精神境界。“三高”是：高境界做人；高水平学习；高质量生活。“四坚持四反对”是：坚持加强学习，反对不学无术；坚持勤勉敬业，反对敷衍塞责；坚持真抓实干，反对形式主义；坚持表里如一，反对弄虚作假。
该校以“以爱为轴以人为本、为学生成长奠基、为教师发展铺路”为办学理念，以“以德立校、五育并举、夯实基础、争创一流”为办学目标，以“崇尚文化管理、依法治校、情理并重、营造和谐精神家园”为管理理念，以“崇德励志、博学求新”为校训，努力培养“崇文、尚美、协作、进取”的校风以及“敬业爱生、厚德博学”的教风和“乐学善思、自主创新”的学风。树立了“敬业乐学、博学善教的教师团队形象，勤奋好学、文明进取的学生群体形象，科学规范、情理并重的内部管
1 理形象，人文和谐、整洁优美的校园环境形象”等良好的校园形象。“我就代表一小。今天，我以贵小为荣；明天，贵小以我为荣！”昭示着贵小人特有的自信和精神气质。一小地处革命老区，具有厚重的红色资源，校园内留有红军石刻标语，校外建有苏维埃纪念馆，校园里迷漫着浓郁的红色文化气息。师生们发挥革命传统，继承革命遗志，铸就了一种坚恝不拔的红军精神。在学校特别的文化氛围里，领导团队“团结协作、求实创新”，教师集体“敬业爱岗、爱生爱校”，学生群体“文明守纪、好学上进”，整个校园呈现一派蓬勃向上的精神状态。
第19篇：立足名校 争创一流
立足名校 争创一流
一六七团中学创先争优典型材料
创先争优活动开展以来，一六七团中学在团党委、师教育局的领导下，认真开展好本次项活动。学校党支部高度重视，任务明确，责任到人，重点突出，落实到位。结合学校实际，以“提高自身素质，抓好教育教学，促进校园和谐进步”为载体，切实把创先争优活动与教育教学、学校管理紧密结合，为争创一流学校打下良好基础，实现了既定的目标。本年度学校被评为兵团德育示范学校，兵团和谐校园，农九师名校等多个荣誉。一六七团中学在“争”与“创”两个字上下功夫，取得了良好效果。
一、立足支部齐抓共管。
一六七团中学能在教育教学的轨道上快速有效地崛起，靠的就是领导班子的带动。学校党支部一直将领导班子建设放在工作的首位，发挥整体功能作为班子建设的根本目标。立足实际，从行政、德育、教学、后勤等方面制定了一系列制度，坚持用制度规范干部的决策行为和工作行为，用制度管人、管事，全力推进依法治校工作。强化岗位职责，建立顺畅高效的管理体制机制。明确班子工作准则：大事多商量，小事多通气，大事讲原则，小事讲风格，使领导班子的凝聚力进一步增强。每周召开工作例会，总结工作中的不足，部署下一周的工作，使争先创优活动落到实处。
二、着力党员干部强化理论学习。
创先争优活动的重点就集中在“争”与“创”二字上，在“创与争”之间，学校党支部首先做的事就是放眼未来，制定出“创”的目标，鼓励“争”的热情。一六七团中学在创先争优活动中深化活动主题即建设和谐校园，争创兵团名校、名师；以“践行科学发展观，争创兵团名校，兵团德育示范学校”为目标，引领广大党员干部在推动发展、促进和谐、服务师生的实践中发挥重要作用，确保党组织、党员榜样作用。制定了创先争优工作方案以及先进党支部、优秀共产党员的标准。党员签订了创先争优工作承诺书。创办了创先争优工作简报。扎实开展党的理论学习，学习十七届五中全会和兵团六届五次、六次全会精神以及《教育法》、《教师法》、《未成年人犯罪法》、《中小学德育纲要》等相关的法律知识，提高党员干部创先争优的意识。
三、开展活动狠抓落实
从学习创先争优活动开始，学校党支部就广泛发动群众，坚持依靠群众，发挥教职工、党员干部的积极性和主动行，做好创先争优活动
1、突出校本特色，彰显办学思路。
在创先争优活动期间，学校力争突出名校特色，集学习实践活动与校本教研唯一体，抓好教育教学工作。学校教研室和教务处利用课余和业余时间，开展校本学习30天，学习45课时。书写学习心得35篇、读书笔记45篇。针对年青教师教育教学经验不足的情况，安排教学经验丰富的骨干
教师与年青教师结成师徒对子进行“一对一”指导，主要采取在思想上扶“志”、在教学上扶“艺”的办法，帮助年青教师加快成长。为了提高教师的基本功水平，教研室开展三笔字培训活动3节。这些活动极大的提高了学校新、老教师的教育教研和基本功水平。
2、突出“书香校园”，寻求发展新途径
学校结合自身特点，大力打造“文化校园”，利用橱窗、绿化区等阵地积极宣传爱国思想和党的教育方针等。开辟“美术墙”，召开主题班会，中小学教务处创办《幼苗》和《追梦》校园内部杂志，专门刊登学生的优秀作品，供全校学生参考阅读。中学政教处创办了《一六七团中学简报》，主要宣传德育教育、创先争优、热爱伟大祖国建设美好家园的新闻活动。组织了各类形式的活动小组，极大的丰富了学生的校园生活。
3、强化德育特色，关注学生健康成长。
为了进一步贯彻落实《未成年人思想道德建设的若干意见》，进一步加强未成年人思想道德建设，坚持贴近实际、贴近生活，做到知行统
一、科学发展相结合的原则。学校政教处组织开展了一系列德育教育活动8次。并与就是检察院联合举办中学法制知识比赛。组织开展热爱伟大祖国建设美好家园红歌会。在历时两个月的校园文化节活动中，积极开展热爱伟大祖国建设美好家园以及创先争优为主题的活动。 3
如感恩教育，书画比赛等。每月开展一次文明班级、文明宿舍评比活动。
4、突出“人文关怀”，强化制度建设
学校在创先争优活动中，更加突出人文关怀和制度建设。为了让特岗、志愿者教师能有一个安定舒适的生活坏境，学校为他们租了楼房。还规定凡是在15年以上的教职工有病住院期间不扣除工资。凡是教职工家中有婚丧嫁娶的大事，学校必须组织参加。同时为住校生购置了统一的餐具。在春节期间，学校教师每人一副对联。学校领导携带700余元的慰问品，专门拜访了退休多年的老教师和老工人。为了把教学工作落到实处，让教职工在公平竞争情况下取得合理的岗位。学校实行竞争上岗和奖励等机制，先后制定完善了《一六七团中学中学奖惩办法》、《一六七团中学教师聘用办法》、《一六七团中学教辅人员考核办法》、《一六七团班主任考核办法》等规章制度。对每个学科的教师采取择优竞争上岗，对工作成绩突出的教师给予奖励，在职称评定、外出学习、福利待遇等方面给予优待，进一步提高了教师的工作积极性和主动性。
四、争当师德标兵和业务骨干。
针对青年教师多的特点，引导他们如何加强学习，大胆实践，站稳讲台，这也是本次活动重中之重。开展教学基本功大赛，评选“优秀青年教师”，制定教科研奖励办法，奖励发表文章及论文的老师，“优秀班主任”等，为每一位教
师拥有更好的发展提供机会。大力推进“名师工程”建设战略，让教师在专业发展中寻找尊严感。弘扬“厚德做人，博学做事“的师德师风，让教师在魅力中体验成就感。
五、争创“人民满意学校”。端正办学思想，促进学生全面发展。学校坚持以人为本，面向全体学生，建立健全了教育质量评价体系，既抓“优秀率”又抓“合格率”。坚持德育为首，发挥活动育人功能。定期召开班主任工作例会、家长会等。学校在认真执行“一费制”政策的同时，坚持对贫困学生减免学杂费。通过开展办人民满意学校活动，学校办学行为进一步规范，社会声誉稳步提升。制度建设、环境建设、文化建设、文明建设稳步推进。2011年中考，优秀率、合格率均居全师学校第一名。2011年也是一六七团中学再一次取得辉煌的一年。由我校承办的农九师首届机器人大赛，包揽了5个项目全部奖项，获得团体第一名，并代表九师参加兵团比赛获得机器人足球比赛一等奖，今年7月代表兵团参加全国比赛。2011年农九师少年足球联赛获得男子季军。有5名同学获得国家级电子琴国际证书。2011年7月荣获全师中学生排球第三名。
总之，一六七团中学在创先争优活动中，积极开展各类活动，也取得了一定的成效。今后，我们将牢固树立创先争优思想，将本次活动期间创造的新经验、新认识、新方法不断地巩固与深化，努力推动学校教育教学事业不断发展，为争创兵团名校而奋斗。
第20篇：争创一流营业部工作汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
非常荣幸由我来代表xx支行介绍支行营业部的情况，也非常荣幸xx支行营业部的工作成绩能够得到大家的肯定。xx支行营业部按照总行“3510”的发展战略目标，通过率先实现网点转型，以科学发展观统领全局，不断开拓业务领域，在社会上树立了优质服务的文明形象，受到大家的好评。近年来先后被评为总行“青年文明号”、“南粤女职工文明示范岗”、省行“青年文明号”、市分行“先进单位”等多项荣誉称号。同时在今年被总行授予2006－2007年度“女职工文明示范岗”称号并喜获全国总工会的五一劳动奖状、工人先锋号、金融总工会的五一劳动奖状、金融工人先锋号等四项殊荣。以下向各位领导、各位同事汇报xx支行营业部工作中的一些情况。
一、锐意进取，争创一流业绩
在 “审时、自信、求真、高效”企业文化下，“建立品牌、内修素质、外树形象、”是我部在经营和管理中的不懈追求。要建立成为一家有影响力、有实力的银行，就要有一流的服务,一流的业绩。在这几年来，我们能够取得一定的成绩，是与各级领导的支持，坚持以客户为中心的理念分不开的。把握市场脉搏、捕捉市场信息、团队营销、以服务感动客户，争取客户支持，是我们在市场营销中的法宝。例如：对佛山轨道项目多年的跟踪、沟通与维系，在征地与拆迁的时候，我们已经介入，首先让轨道公司把拆迁款存入我行，在他们人手少，工作量大的情况下，我们立即派人员协助他们解决具体问题；在项目暂时搁置期间，我们努力与多方沟通，获取信息；在项目进入实质阶段，我们更是全情投入，与企业及上级部门沟通，争取到业务的发展。
去年年中，根据证监会的要求，股民资金管理必须实行第三方存管。我们马上意识到这项业务对于稳定跟发展存款有很大的好处，于是第一时间与各大证券公司进行沟通并派人员驻点办公，同时积极联系人员、联系设备，本着“项目不完成，坚决不休息”的决心，在营业部内挑选了一批骨干人员组成“三方存管业务发展突击队”，负责协调我行与证券公司之间的工作，收集数据、分析资料，最终得到了证券公司对我们业务的最大支持，为今后三方托管、个人理财、个人负债业务的发展奠定了良好的基础。
今年，当我们得知市社保局有意在五区通用医保卡的消息后，就多次与社保局领导进行沟通，几次会谈后，凭借我们的真诚终于取得了社保局的信任。随后，我们又对全市各大药店和医院展开上门公关，那段时间,总是有接不完的电话，接不完的咨询，对于客户的问题，我们上门细致、耐心的解释，个案解决，最后终于取得了满意的成绩，为我部中间业务手续费收入的增长提供了稳固保障。
艰辛的努力换来了回报，近三年来，支行营业部创造了负债业务年均增长近8亿元，利润年均增长约5000万的骄人业绩，到2007年底，支行营业部各项存款余额达41亿元，贷款余额达55亿元，实现中间业务收入1096万元，人均创利680万元。
二、率先网点转型，争创一流窗口服务
根据目标客户群的金融需求，xx支行对我部率先实现网点转型、重新定位和硬件设施改造。按照“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”的原则重塑网点形象，以适应客户多元化的需求。通过实施网点转型，我部的“软、硬”服务功能得以提升，特别在软转型方面，令客户有了耳目一新的感觉。一是梳理分区服务，真正做到散户与贵宾客户分开，同时建立贵宾客户服务档案，保证他们能够得到贵宾服务。二是服务进一步细化，大堂经理、理财经理、客户经理分工合作，保证每个客户都有人负责，服务管理上相互沟通，互相补充。三是将服务评分纳入员工考核，每月定期通过现场和非现场的方式对网点所有前台柜员做服务检查，发现问题限期整改，并将检查评分结果每周通报，提高员工优质服务的意识及服务的积极性。四是坚持晨会、晨训制度，在晨会中进行必要的礼仪训练和情景演练，集中学习提高客户投诉处理技巧、沟通技巧等方面的能力。五是制定培训－检查－评优－奖励的制度链条，提升人员素质、提高服务水平。今年5月，我部邀请深圳问鼎公司资深礼仪专家采用讲授和演练相结合的方式，对员工进行了全面培训，收到了良好的效果。同时，每季度进行一次服务之星评比，极大地调动了一线柜员争做服务明星的积极性。
提升员工服务意识，是我们赖以发展的基础。我部将员工分组，抽出时间便装到兄弟先进行和同业办理业务，了解他们的服务情况，当大家体会了客户在办理业务等待时的急切心情以及柜台操作效率、微笑服务的重要性后，便对文明优质服务有了新的认识。活动后，大家都进行了深刻的反思，对优化业务操作流程和提高柜面服务水平提出了积极的意见和建议，并在实际工作中加以运用，让标准的微笑服务和三声服务成为营业部一道亮丽的风景。
维系客户关系，是我们得以生存发展的前提和保障。营业部的员工对客户都怀有一颗感恩的心。对待普通客户，我们提供满意的服务；对待贵宾客户，我们提供超值的服务。在去年底资本市场波动比较大的情况下，我部提出“用心维系客户，以理财引导需求，带动负债业务发展”的理念，为燃气公司、电信实业公司以及政府多家行政部门的员工举办专场理财沙龙讲座。讲座之前理财经理多次上门发放调查问卷，进行需求调查与分析，为了统计数据，营业部的理财经理常常工作至深夜才拖着疲惫的身影离开单位。功夫不负有心人，理财沙龙取得了良好的反响，客户纷纷到我行开办基金定投、公务卡、网上银行、保险等业务，相关公司也对我们的敬业精神和专业水准表示了肯定，通过个人理财，我们更加巩固了与客户的关系。
三、坚持以人为本，打造一流团队
员工是企业最为宝贵的财富，是企业的主人，是推动企业发展的不竭动力。日常工作中，营业部不仅建立健全了各种有效的规章制度，还在内部持续推进团队文化建设，营造和谐进取的团队氛围，创建以人为本的和谐团队，实现对员工正向激励与引导，不断增强团队凝聚力。 今年，营业部举办了“感恩与责任”读书活动，统一为员工发放《责任胜于能力》一书，组织大家集中学习并开展演讲比赛，员工将读书活动与“双活动”学习相结合，对本职工作有了更深刻的认识，纷纷表示愿意为农行的发展付出，为自身的职业生涯奋斗，工作责任心得到了提升。
在工作中，营业部班组成员互相了解，达成默契，前、后台配合顺畅，形成了一支具有向心力的队伍。班组管理人员定期与员工谈心交流，时刻把员工的冷暖挂在心上，想员工之所想，急员工之所急，尽心尽力为员工解决后顾之忧。同时，在支行的大力支持下，我部想方设法丰富员工的业务生活，如组织员工进行拔河比赛、三人篮球赛、足球赛等，强健体魄；组织开展“亲亲宝贝”家庭同乐日活动；关心女职工身心健康，邀请妇幼保健医院的医生举办女性健康保养讲座等。为员工创造了轻松、融洽、温馨的氛围，形成了上下心往一处想、劲往一处使的良好局面，确保了各项业务的稳健快速发展。
回顾过去，xx支行营业部以打造一流的团队，争创一流的业绩为不懈追求的目标，实现了业绩发展。
