物业问题整改报告范文
推荐第1篇：物业整改报告
物业整改报告怎么写呢？以下是小编为大家收集的2篇物业整改报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
物业整改报告1
物业管理服务工作中存在问题提出需要整改，针对代表提出的18条意见和建议，物业公司采取积极主动的态度或加强整改。具体整改情况报告如下： 第三类项目：
一、xx学生公寓存在较多安全问题：
1．宿舍有被盗现象，门禁不严，请求安装监控设备。
2．物业管理不到位，希望与校内物业管理到达到相同水平。 3．旺园餐厅及浴室服务质量较差。
整改方案：旺园学生公寓不属于后勤物业管理，对目前旺园存在的问题，我方已经通过旺园联络员复函通知整改，同时也给管理旺园职能处反映，建议旺园物业管理能否通过学校协调归属西工大后勤物业进行接管。（回执函附后）
五、后勤服务存在问题：
1．学校南院等区域存在暖气不热情况。
整改方案： 1）、物业公司水暖部对南院航海学院楼暖气管网进行检查，已向学校提出了室外供暖管道改造的方案，申请专项经费。待经费落实后，将进行室外供暖管道改造。 2）、物业公司水暖部在今年寒假期间对南院家属区住户进行逐户走访沟通、检查、维修；使住户暖气温度达到供暖标准 。同时对南院高层供暖设施进行申请专项经费更新改造。 3．地热水供应非常不稳定，希望改进。
整改方案：我校地热水深井1997年建成，设计采用单循环方式。当时水源充足为自喷井，出水量为80吨/小时。随着时间推移，周边单位地热井不断增多，开采量逐渐增大，加之近期持续干旱，水位不断下降，水源逐渐减少，现有水位已在地面以下247米，出水量20～30吨/小时，供水量严重不足。另外管道腐蚀损害严重，也已接近使用年限，经常出现爆管现象，水量损失很大。造成近期地热供水压力过低，形成地热水供应非常不稳定。物业公司地热部加强管网维修，逐步减少地热水供水区域。
4．老校区航空楼物业管理不到位，楼内光线差，卫生状况不佳。 整改方案：物业公司教室管理部已对航空楼内走廊、卫生间灯泡进行更换，增加亮度,恢复楼内光线正常。对卫生状况,及时与主管该楼管理员进行沟通，加强落实巡保制度，落实工作标准。 5．物业维修的材料质量不过关，使用寿命短。
整改方案：物业维修所用的材料是采用国家强行标准，都是通过了国家iso9000认证的产品，在以后的采购过程中，我公司将加强质量产品及易耗品的采购控制，严把产品质量关。 6.家属区的卫生问题 整改方案：我公司将根据《住宅部各岗位工作标准》，加强对全校的道路保洁、多层楼宇的保洁、高层楼宇保洁情况的检查，严格按照相应的标准，加强部门内部的人员管理。保证保洁的质量。 7.加强学生宿舍设备的维护及其管理
整改方案：学生公寓的设施、设备配有专人进行日常检查，出现问题及时处理。对公寓配置的消防器材、应急灯等使用情况每楼每天都设施设备责任人及班组长进行检查并定期填写检查记录，发现有过期或不合格的设施设备及时予以更换。对楼内的水龙头及门窗玻璃等时常进行检查，如发现有损害的水龙头及门窗玻璃等及时进行报修并协调维修部门及时维修。 8.工作人员要及时处理学生反应的问题、确保学生公寓安全和学生利益。 整改方案：不定时召开与学生交流座谈会，及时搜集学生所反映的问题，对学生反映的问题及时予以解决。为了确保学生公寓的切身利益，更好地服务于学生，我们制订了学生公寓各种预防措施： 1）、防汛预案；2）、消防预案；3）、防地震预案；4）安全疏散预案；扫雪预案等等。 9.西馆多媒体教室设备损坏严重，应及时检修。
整改方案：此项问题，物业公司教室部与网络中心主管教室多媒体设备领导反映。网络中心主管教室领导答复：因设备老化，待于资金落实。
10.校歌墙的景观灯每晚都开，这样不符合办节约型大学的要求，应仅在重要节日开启 项目问题:校歌墙的景观灯的开关是由校党政办规定,不是由我公司自主开关.整改方案：我公司将此项建议向校党政办反馈，依照党政办的通知，我公司电力部会及时调整校歌墙景观灯的开关。
11.某重点实验室缺少全用供电电缆
项目问题:此项问题提法不明确，实验室地点不明。
第四类项目：
4.22 妥善解决地热水供应问题
整改方案：随着周边单位地热水井不断增多，开采量不断增大，水位不断下降，水资源枯竭状态势不可免。这是西安地区地热水井共同存在的问题。地下水资源不断发展变化，没有谁能就西安地区地热水井承诺使用50年这一说法，地下水量变化并不能随意预测。我校水井深度为1800米，西电水井深度为1930米，其他新井深度都在3600米左右，井深度不同决定了出水量。我校现水井出水量原为自喷，80吨/小时，现为2030立方米/小时，水泵敷设深度为247米，水泵敷设位置须留有上下30米动水位，故从目前情况看，已接近枯水状态。有限的水量保障学生浴室使用已不能长久。地热水资源枯竭的情况，我们已向学校领导做了专题汇报，已确定在今年10月1日前后，停止对全校家属区停供地热水。
4.29 定期维护与清洁红外监视器、路灯等设施 整改方案：对于路灯设施，物业公司电力部每晚均安排值班人员巡视，发现路灯问题及时处理。
4.30 加强学生宿舍设备（如洗衣机洗浴设备）的维护及其管理 整改方案：
1、学生宿舍的洗衣机是由小天鹅公司统一配备的全自动洗衣机，洗衣机容量为4.5公斤。小天鹅公司每周三定期对星天苑公寓30台洗衣机进行维护、保养，确保学生可以正常使用。如有损坏不能及时维修的情况，则会在洗衣机上贴出通知告知。学生公寓管理部则根据淡旺季对洗衣机进行定期消毒。
2、宿舍洗浴设备管理：宿舍洗浴设备分2个方面，刷卡系统由一卡通中心负责维修；淋浴喷头、上水管由物业公司负责维修。自从学生公寓洗浴设备收费以来，洗浴设备被学生破坏情况严重（主要是破坏刷卡系统造成不出水现象），物业公司发现此类情况会在1个工作日内与一卡通中心联系维修。由于学生反复破坏刷卡系统，导致一卡通中心无法按时维修。如淋浴喷头、洗浴设备出现问题，物业公司则会按照工作流程在12个工作日内维修完毕。无法及时维修的浴室，将张贴明显标识告知。
4.32 增设废电池集中回收点 整改方案：学生公寓原来由学校环保协会安置了废旧电池回收桶，并由环保协会负责管理。物业公司将利用暑假制作统一的废旧电池集中回收点，放置在公寓大厅显要处，与学生一起做好环保工作。
物业整改报告2
针对雅居2011年10月8日发生的事件，检讨日常管理中存在的问题和不足，以提高以后的管理工作。
安管部
一、南门收费岗操作程序存在的问题及纠正措施
（一）可能存在问题
1、安管员手动放入垃圾车等车辆，收取的停车费据为己有。
2、未过收费时间收费现象。
（二）纠正措施
1、车辆出入一律用时租卡或月卡，取消手动操作。
2、特殊情况凭时租卡出入，可以放行：
（1）武警、公安车临时出入签免，但必须由管理处主任或副主任签放行条才能放行，在管理处下班的情况下，收费员呼叫当值领班，经领班现场确认签字后放行，并于第二天交由主任或副主任补签。
（2）已办理月卡的业主忘了带卡，凭时租卡入场，出场时经电脑确认月卡在有效期内，记录月卡号码后，由领班当场签免放行，并交由管理处主任或副主任补签。如果刚办理的月租卡的起始时间不含时租卡当天，则须按规定交费放行。
3、管理处每天核查打印的时租卡收费报表，并由主管副主任签字。
4、时租收入应每2日存入银行。
5、在停车场出口增加一块收费金额显示屏。
二、安管员交接班（顶班、换班）存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
部分交接班记录本上没有记录领班顶岗时间。
（二）纠正措施
1、领班要做好换班记录。
2、顶班要记录清晰，任何一个岗位当值人员除非是因吃饭、上洗手间等原因由领班顶岗，并需在合理的时间内，否则不允许离开岗位。
3、做好层层跟进工作：领班对安管员的督促，保安主任对领班/安管员的巡查（要求查看每天的记录并签字），管理处对所有员工的抽查。
三、巡逻记录、巡逻时间方面存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
巡逻记录表上记录得不够详细，不够负责。
（二）纠正措施
1、保安主任、助理物业主任、维修主任、主任每天上班第一件事就是巡查小区。
2、停车场和楼层的巡逻采取交叉式，领班和保安主任每天抽查巡逻岗，查看楼层签到表上的签到时间是否有异常。
四、监控岗存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
领班擅自顶岗监控岗，在监控中心睡觉。
（二）纠正措施
监控中心除当值人员外，其他人员严禁进入，在用餐或上洗手间必须由领班顶岗时，填写登记表并签名。
五、三个大门行人及车辆出入、车辆停泊、单元未关门、物品放行等方面存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
1、安管员询问不熟悉的业主或访客时引发对方不满。
2、可疑车辆、未关门单元等未给以足够关注。
（二）纠正措施
1、向公司建议东西门启用门禁，这样可解放门岗当值人员，扩大其值守范围，更重要的是便于当值人员对出入行人的管理。
2、车辆的关注、登记。
（1）如车库长期停放的车辆；
（2）小区周围或停车场停泊时间长（1小时以上）、不熄火、车上有人的车辆；
（3）停车场未关门窗的车辆的处理：当值人员呼叫领班前到现场共同处理。
3、未上锁单元的处理：第一时间呼叫当值领班，根据现场情况确定联系业户方式：按门铃、打电话、打大堂对讲、报警等。不得擅自进入业户单元，如遇打斗或呼救应立即入户。
六、宿舍管理存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
个别安管员不遵守宿舍管理规定，不服从宿舍管理员的管理。
（二）纠正措施
宿舍的管理是管理处管理的一部分，要求严格执行宿舍管理制度，违反宿舍管理规定的管理处不得包庇、纵容。
七、工作报告制度存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
重要事故报告不及时，存在的违纪现象没有逐级上报。
（二）纠正措施
实行逐级报告制度，重要事情半小时内报管理公司，管理公司2小时内报公司管理层。管理处、安管主任要以身作则，公平公正处理事情。
工程维修部
一、设备运行安全存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
设备运行安全没足够重视，检查不及时，检查没有记录。
（二）纠正措施
设备运行过程中及时发现问题，避免小问题转化为大问题，如鼠害之类的危害造成的事故。当值人员要定期巡查，真实记录，维修主任每天要去抽查、检查记录。
二、设施安全管理存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
雨水井盖、污水井盖、天台、大堂雨棚等设施的安全检查没有形成严格制度。一旦出现事故就会导致管理责任。
（二）纠正措施
要设置检查表，并制订检查制度，定期检查，并做好详细记录，当值人员和维修主管要签字，发现有问题及时跟进。
三、公共区域存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
1、公共区域（如儿童游乐场、健身器材等）没有建立严格的定期检查制度，存在安全隐患。
2、公共区域（如公共电梯厅、大堂、停车场主要通道）缺乏及时维护。
（二）纠正措施
1、儿童游乐场、健身器材等公共区域要求定期检查，并制订检查制度。定期检查，并做好记录，维修主任要定期检查记录并签字。
2、一些主要公共区域，如公共电梯厅、大堂、停车场主要通道等如有问题要及时维护，让业主感到我们服务及时，管理到位。
推荐第2篇：物业品质整改报告
篇一：鹏达物业品质检查报告
二oo八年第六期 总第07期
1、总体分析人的提升是服务质量提升的首要条件
如果把优秀的服务质量看成是一棵果树结出的美丽果实，那么适宜的阳光、气候、肥沃的土壤就是一棵树长出美丽果实的必要条件。对于一个以服务为产品的组织，优秀的服务团队、适用的质量保证体系、良好的监督机制、有效的绩效考核系统、及时的后勤保障都决定了一个组织提供服务质量的能力。
在所有决定组织提供服务能力的因素中，在属于劳动密集型产业的服务业里，服务团队即人始终是服务质量的决定性因素。组织的运作、制度的订立、工作的实施等工作都离不开人。劳动是一个带有强烈主观色彩的过程，任何劳动都是人的意识的物化过程。人的技能、性格、心态、价值观念、培训经历、经验等不同决定了每个人服务品质的差异。就是在一个商品上贴一个标签这样的简单工作，当标准没有明确的情况下，让不同的人来做，贴出来的效果肯定不一样。所以要提高服务品质的首要任务是改变人的意识、观念，只有人的观念改变了才有服务态度的改变、服务技能的提高、执行效率的提高、服务质量的提升。
人的进步离不开学习，作为组织，对员工的培训应该是最主要的工作之一，不光是技能的传授、知识的灌输，还是观念的更新，价值观的影响，品质意识的确立。组织里每个主管都应该是培训师，这样才能够品质意识深入每个员工的内心。培训可以是多形式的，领导的身体力行的示范、检查纠正、集中授课等都是培训的有效途径。 服务也需要各种各样的物资和材料，同样也需要不同的生产工具。工欲善其事，必先利其器。生产工具、物资材料的质量保证了，才有可能使服务的质量有保证。服务方法、工作环境等等都是一个组织能够创造优秀服务成果的条件。但所有这些因素与人相比，还是位于次要的位置，都是在人的努力下可以改变的因素。
因此，让我们从改变人、培养人开始，打造优秀的服务团队，让崇德物业的服务质量得到一个阶段性的提升。
李相才
2012年半年度品质综合大检查统计表
分项分析
一、客服综合类
（一）客服类不合格项个数分布图
（二）存在问题
☆管理处无内部员工沟通记录； ☆ 《维修派工单》填写不完整； ☆ 输出信息无审批记录； ☆ 培训无效果评估记录；
☆ 与装修申请人未签订《防火责任书》；
（三）原因分析
☆ 各级主管领导对员工内部沟通工作重视程度不足； ☆ 对客服作业指导书熟悉程度不够； ☆ 员工责任心不够；
☆ 客服工作负责人未按要求对日常客服工作进行监督；
（四）改进措施及要求 篇二：(修改版)桂花城物业服务质量检查整改报告(1) 物业服务质量检查整改报告 （城西区域桂花城项目）
2011年6月20日，集团第4质量工作督导小组对城西区域桂花城进行了检查， 针对检查中发现的不符合项，桂花城物业服务中心进行了认真的分析与整改，现将有关检查情况报告如下：
一、检查依据
1．公司质量环境管理体系相关文件要求； 2．全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则； 3．物业服务中心质量工作检查表； 4．物业服务合同； 5．公司其他有关规定。
二、检查方式及检查项目
本次检查通过查看现场和记录及实际测试等为主要方式。 检查内容包括：物业服务中心的基础管理、房屋管理与维修养护、秩序维护管理、环境管理、绿化管理、8s管理等工作。
三、项目简介
杭州桂花城是绿城集团于1998年推出的第一个大型住宅社区， 一期：坐落于杭州城西蒋村商住区中心，西临紫荆花路，南靠文新路，东接古墩路，北邻新金都城市花园。总建筑面积超过20万平方米，建筑群体多样，有多层、小高层、别墅、排屋、商铺、写字楼，整个园区配套完善，有约30000平方米的特大型中心花园，有500米的桂溪从东至西贯穿整个桂花城，有会馆、幼儿园、网球、游泳池、篮球场、棋牌室等，功能齐全。一期共有住户1124户，99幢，商铺135间。
二期（紫云苑）共有住户52户，占地面积15000多平方米，其中别墅28户，排屋12户，公寓12户。
三期（云树苑）共有住户76户，总用面积为9140平方米，总建筑面积16231平方米，共有5幢,1幢办公楼,4幢住宅,9间商铺,设计公司3户。
四、检查情况
（一）综合管理
1、各类设施设备图纸等资料无序摆放、随意，没有查阅、使用记录。(1)发生原因分析
忙于日常服务工作，未能对档案室进行系统梳理。 (2)整改措施
已经对档案室文档摆放进行整改，并设臵查阅、使用记录表。计划安排专人整理档案室的档案，清理过期档案，并设立图纸资料档案柜，分类放臵。 (3)预防措施
今后的日常工作中严格实行档案管理制度，按规定存放、查阅、使用档案。整改情况：
2、办公环境、垃圾桶等用具未定位摆放；电脑等设备电线混乱。 (1)发生原因分析
物业服务中心的8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
3、仓库物品摆放混乱，无相应的入存单及领料卡，且领用表单未填写完整。(1)发生原因分析
物业服务中心忙于日常的工作，未能将8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
4、园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀严重、冷凝水管走线不统一（栖霞18-2）(1)发生原因分析
园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀是因为长年雨水侵蚀。 冷凝管走线不统一是因为分属两户人家，各户安装时根据当时设计时的定位安装后，形成了目前的格局。 (2)整改措施
物业服务中心对园区内锈蚀的路灯杆、空调支架进行检查，并制定油漆维修计划，目前正在进行相关整改工作。 (3)预防措施
增加园区收入，改变园区亏损现状。集合资金对园区公共设施设备加强维修保养力度。
5、存在改变房屋用途的情况（别墅车库改造成房间的现象），存在封闭阳台、安装晾衣架、卫星天线等情况。(1)发生原因分析
1、业主的生活习惯需求及改善居住环境的愿望在改变；○
2、小区交付年限变长后，外部环境在不断发展、更新，而内○
部环境一成不变，从视觉、感观上容易产生疲劳、疲倦感，带来业主改变居住环境的心理需求；
3、物业服务中心在小区的前期管理中仅凭小区临时管理规约，○ 单方面难以劝阻及制止相关违规装修业主的违规行为；
4、业主所受到的违规装修处理的成本过低；○
5、政府相关职能部门的相互推诿、不作为；○
6、相关法律法规不够健全完善；○篇三：物业质量整改报告 [内事函件20081025] 经巡查、总结，发现本服务中心以下事项达不到服务质量要求，服务中心针对问题进行了整改。具体项目如下：
一、服务中心
发现问题：
1、服务中心对各部门的工作监管不到位；
整改措施：
1、加强巡查，对各部门存在的问题做出针对性处理；
二、维修
发现问题
1、园区监控系统摄像头有故障；整改措施
1、已联系专业负责人员处理；
三、安防管理
发现问题：
1、门岗管制不严，园区外围及人员、车辆出入控制不好；
整改措施：
1、各岗位人员应明确责任，加强工作执行力度，配合服务中心 对入园的外来人员及车辆加强监督。 xxxx服务中心
二零零八年十月二十五日
推荐第3篇：物业服务整改报告PPT
篇一：(修改版)桂花城物业服务质量检查整改报告(1) 物业服务质量检查整改报告 （城西区域桂花城项目）
2011年6月20日，集团第4质量工作督导小组对城西区域桂花城进行了检查， 针对检查中发现的不符合项，桂花城物业服务中心进行了认真的分析与整改，现将有关检查情况报告如下：
一、检查依据
1．公司质量环境管理体系相关文件要求；
2．全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则； 3．物业服务中心质量工作检查表； 4．物业服务合同； 5．公司其他有关规定。
二、检查方式及检查项目
本次检查通过查看现场和记录及实际测试等为主要方式。 检查内容包括：物业服务中心的基础管理、房屋管理与维修养护、秩序维护管理、环境管理、绿化管理、8s管理等工作。
三、项目简介
杭州桂花城是绿城集团于1998年推出的第一个大型住宅社区， 一期：坐落于杭州城西蒋村商住区中心，西临紫荆花路，南靠文新路，东接古墩路，北邻新金都城市花园。总建筑面积超过20万平方米，建筑群体多样，有多层、小高层、别墅、排屋、商铺、写字楼，整个园区配套完善，有约30000平方米的特大型中心花园，有500米的桂溪从东至西贯穿整个桂花城，有会馆、幼儿园、网球、游泳池、篮球场、棋牌室等，功能齐全。一期共有住户1124户，99幢，商铺135间。
二期（紫云苑）共有住户52户，占地面积15000多平方米，其中别墅28户，排屋12户，公寓12户。
三期（云树苑）共有住户76户，总用面积为9140平方米，总建筑面积16231平方米，共有5幢,1幢办公楼,4幢住宅,9间商铺,设计公司3户。
四、检查情况
（一）综合管理
1、各类设施设备图纸等资料无序摆放、随意，没有查阅、使用记录。(1)发生原因分析
忙于日常服务工作，未能对档案室进行系统梳理。 (2)整改措施
已经对档案室文档摆放进行整改，并设臵查阅、使用记录表。计划安排专人整理档案室的档案，清理过期档案，并设立图纸资料档案柜，分类放臵。 (3)预防措施
今后的日常工作中严格实行档案管理制度，按规定存放、查阅、使用档案。整改情况：
2、办公环境、垃圾桶等用具未定位摆放；电脑等设备电线混乱。 (1)发生原因分析
物业服务中心的8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
3、仓库物品摆放混乱，无相应的入存单及领料卡，且领用表单未填写完整。(1)发生原因分析
物业服务中心忙于日常的工作，未能将8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
4、园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀严重、冷凝水管走线不统一（栖霞18-2）(1)发生原因分析
园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀是因为长年雨水侵蚀。 冷凝管走线不统一是因为分属两户人家，各户安装时根据当时设计时的定位安装后，形成了目前的格局。 (2)整改措施
物业服务中心对园区内锈蚀的路灯杆、空调支架进行检查，并制定油漆维修计划，目前正在进行相关整改工作。 (3)预防措施
增加园区收入，改变园区亏损现状。集合资金对园区公共设施设备加强维修保养力度。
5、存在改变房屋用途的情况（别墅车库改造成房间的现象），存在封闭阳台、安装晾衣架、卫星天线等情况。(1)发生原因分析
1、业主的生活习惯需求及改善居住环境的愿望在改变；○
2、小区交付年限变长后，外部环境在不断发展、更新，而内○
部环境一成不变，从视觉、感观上容易产生疲劳、疲倦感，带来业主改变居住环境的心理需求；
3、物业服务中心在小区的前期管理中仅凭小区临时管理规约，○ 单方面难以劝阻及制止相关违规装修业主的违规行为；
4、业主所受到的违规装修处理的成本过低；○
5、政府相关职能部门的相互推诿、不作为；○
6、相关法律法规不够健全完善；○篇二：左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案
倾听业主心声，落实整改措施，全面提升物业软硬件管理水平基础管理 存在问题 1）、管理人员监督检查不到位。 2）、各部门存在分工不明确，存在互相推诿的现象。 3）、与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未积极听取、采纳。 4）、对小区商家监管力度不够，无强硬的措施，以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5）、小区已交房6年，小区各项设施设备老化，入住率仅有三分之二，物管费用收缴率较低，随着今年物价飞涨，项目各项支出比往年都大，公司经营压力巨大，工作开展较为困难。 整改措施 1）、项目经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。
2) 严禁推诿的原则：对满足不了住户提出求助要求的，也应主动帮助其联系相关部门，切忌推诿。 3）、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。4）、与业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委会一起采取措施及办法进行处理。 5）、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门，采取强有力的措施，力争本月内使扰民问题得到一定遏制，部分环境景观得到改善，取得业主基本满意。 6）、对小区欠费业主进行清理和统计，会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。
二、公共秩序维护
1、存在问题 1）、安防队员新队员较多，素质参差不齐，部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限，但是由于秩序维护队员难招，只能勉强使用。 2）、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3）、小区门口乱停车现象严重，安防队员虽对车辆进行停放引导，但部分就餐的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门时常被堵，秩序维护队员和就餐车主发生冲突，交警和派出所停车员也不能解决，业主意见较大。 4）、小区内安全设施（如监控、红外线等）几乎瘫痪，小区内公共安全只能靠人防，安全管理难度很大。5）、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏，停车场监控设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就有责任。
2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训，每周不少于两次这种培训，就安防队员服务礼仪应明确，并作出示范照片，要求所有安防队员照做。
2)、加强安防队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心，使其具有一荣俱荣，一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次，不能有停车乱收费现象，一旦发现坚决开除。 4)、加强和相关单位的合作，如派出所、交警，在大门口设立停车禁止牌，就就餐车辆乱停乱放，应通过交警进行拖车处理，杀一儆百。
5)、加强和业主委员会合作，就小区安全设施设备的状况，召开专题会议，进行专项整改，尽快启动维修资金的使用，使小区各项安全设施设备正常运作起来。 6)、加强出租户管理，对小区租住户进行清查，建立安全档案，安防队员晚上加大巡逻力度，对租住户作为重点巡查的对象。 7）、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次; 8）、加强对所有人员进出管理，严格要求所有人员凭证进出小区，对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门，出租户办理出入证进出小区，外来人员办理临时出入证并登记进出小区；9）对进出小区的车辆实施证、卡管理，大门道闸系统9月20日之前整改完毕，引导车辆有序通行、停放；
10）增加秩序维护队员大门实行双岗；
三、工程维护
1、存在问题 1）、目前小区内设施设备、房屋屋面据已过质保期，业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，仍然找物管处理，但是因为部分牵涉到费用问题，业主不愿意自己出钱处理，因此问题一直得不到妥善解决。 2）、小区内弱电问题如门禁对讲系统、监控系统等均线路老化，设备陈旧设计不合理，经多次维修仍然不能正常使用，必须进行更新及大修才能处理。 3）、小区排水系统因餐饮商家较多，原设计隔油池较小及数量不够，经常导致排污管道积油多，并与小区住户排污管道相通，因此小区排水系统不畅，经常需要疏通及清掏。 4）、小区路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就会积水。
5)、小区内木制作较多，经长时间日晒雨淋，已经腐朽，存在安全隐患。
6)、小区围墙栏杆及部分铁饰品（如彩虹桥）等虽每年都在刷漆翻新，但是因为时间较长，还是需要更换或者改造。
7）装修管理缺位，措施和力度不够，小区内违章乱搭乱建现象严重。
2、整改措施1）、建议公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议，暂由物业公司进行垫付费用处理。2）、加强和左岸花都业主委员会沟通，启用维修资金，就小区内大型的设施设备进行更新和维护。 3）、加强工程维修部自身业务技能的培训，对工程人员工作进行量化，提高工作效率。 4）、联系一家专门整改的施工队伍，在公司工程技术人员解决不了问题的时候，对公司项目的问题进行整改。
5）对小区内存在问题应分门别类，分轻重缓急，落实重点，并有计划，有层次的进行处理。本月内完成彩虹桥的刷漆翻新、自行车棚棚顶修缮翻新、3号门污水管道的改造、大门道闸系统及门禁系统的整改，保证其正常运用。
6）建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。中国物业管理教育网 yp1uh h$lba;x
三、环境事务
1、存在问题
1)、前段时间天气十分炎热，保洁员生病请假较多，甚至有两人病情较重，请假十余天，加上泳池开放要分调两名保洁员吸尘及一名保洁员辞职。导致保洁员人员减少，分担工作增重，只能保证日常卫生，计划卫生全部押后。篇三：(ppt版)2013年上半年物业部工作总结 郑州总店物业部2013年上半年工作总结 及下半年工作计划
（第1页）2013年上半年已经结束，回顾这半年，物业部全体同仁同心同德、共同努力，使物业部各项工作稳步推进、扎实落实，打造了良好的物业服务局面，服务于厂家、服务于业种、服务于公司发展，物业部将继续不懈努力。
下面从四个方面总结一下上半年的工作情况及下半年计划：（第2页）
一、安全工作，
二、保养工作，
三、费用管理，
四、下半年工作规划 ★安全工作（第3页）
第一部分：日安全检查及整改时效（第4页）
一、好的业种值得借鉴和学习的内容：
1、淑女贵妇业和名品化妆业种在日安全自查宣传教育方面都起到好的带头作用，两业种共同亮点是，巡店认真现场发现问题较多：
二、：不足之处
餐饮后厨油污清理不及时，重点体现在排油烟设施、电源开关箱、灶台存在大量油污，电源线老化未能及时更换保养。问题反复出现充分暴露出店铺在用电安全方面不够重视，责任心不强，对保卫科在日安全检查出问题业种没有做到举一反三。 （第5页）值得借鉴和学习的照片（第6页）不足之处的照片 第二部分、总和评述（第7页）
1、我店一至六月份在郑州地区集团消防安全工作方面排名及问题如下： 上半年我店在地区集团安全管理考核排名
上半年我店第一季度安全问题中下等，存在主要问题： 隐蔽区域堆放杂物，空调过滤网未及时清理，消防通道应急灯不亮，员工消防常识不熟练； 针对以上共性问题公司主管领导带领物业部就管理部所查问题，逐一落实责任，并对其它专柜进行检查并督促整改，将第一季度消防设施设备存在问题全部整改完毕；第二季度中我店主要存在问题各别楼层隐蔽区域存放易燃物、餐饮后厨灶台、油烟管道油污需要清理。针对上半年存在问题我店进行全面排查并有专人专项跟定整改。
二、我店一至六月份各业种消防安全工作方面排名及共性问题如下：（第8页） 根据上半年我店日安全排名分析：
1、业种、卖区、专柜对自检自查“日安全”管理检查表，不能严格按照标准进行实施和落实到位；日安全管理检查表未操作
2、部分专柜员工消防知识不熟练、不会。
3、厂家导购人员内仓存放物品，未及时清理，电路需及时维护。
4、隐蔽区域卫生需要各别专柜维护，及时清理。
三、有效落实日安全管理法。（第9页）公司主管安全领导每月不定时带领物业部长、保卫科长、消防专干、业种经理、卖区长进行全面检查，发现问题现场落实责任人，制定整改实效。上半年共对经营专柜日安全抽查1154次专柜，累计发现安全问题2882起，每月专项安全检查累计发现安全隐患400余起；整改率达到74.3%，上半年在日安全检查中存在违规现象，对多次出现问题的厂家进行经济处罚，处罚问题数43处，共计罚款17800 元，使我店问题数呈逐渐下降趋势。
四、安全培训、消防演练方面：（第10页）
1、在上半年中我店共进行安全常识培训20余次，其中对餐饮娱乐业种燃气泄漏和油锅着火进行培训，同时在该楼层业种负责人带领下进行演练。时至盛夏现场用电符合增加，各业种负责人要加强自查工作和初期火灾扑救的演练应当第一要务来做，使一线员工时刻处在警惕状态才能确保商场安全及人身和财产安全。 根据公司领导消防安全工作思路，要求每周一次分业种区域性消防演练30余次，物业部根据现场条件允许，达到每周三至五次消防演练。
通过区域性消防演练，让我们找出不足，也给我们员工的安全功课加以深度培训，同时对消防器材使用方法和逃生本能加以提高。从根本上增强一线员工救援与自救意识。
2、上半年物业部组织全体保卫人员进行消防器械比赛，通过比赛增强保卫人员在遇到突发事件快速处置能力及熟练应用消防器材进行扑救，由于日常训练工作扎实，我店在本年度大商杯运动会消防技能比赛中又一次取得了第一名的优异成绩；
3、上半年市消防安全部门领导到我店视察督导安全工作，要求重点单位其中包括我店建立联勤队，强化消防安全防范意识，确保花园路商圈联合联动有效机制的建立，物业部已经向公司提交申请 员工风采照片（第11页）
★保养工作（第12页）
一、日常管理工作（第13页）
物业部保养科在去年的基础上更进一步，加强了细致化、标准化的建设提高。
1、深化了楼层责任制
建立配电箱、公共照明、空调机房、卫生间的责任制，使每个人都有了自己的责任区域，并根据各自责任区域制定了工作标准和方法，整体提升了整个物业部保养工作的管理质量。
2、深化夜间维修人员巡检制度
夜间维修人员增加巡检制度，巡检任务为各楼层配电间，采用签字加巡更棒打点方式进行巡检，一晚上巡检两次，更加有力的保障了我商场夜间的安全。
3、提高了应急突发事件处理的能力
强化停电应急处理方案，如有部分停电及大面积停电，从高、低压配电室和一楼集中控制、各楼层电井分别查看掌握，保证第一时间送电和用电安全。
加强与部门内部之间的合作，特别是在消防演练和一旦发生火情的情况下的配合演练，使每位员工了解了自身的岗位、职责和任务，并建立维修人员一般火灾应急预案、配电间火灾应急预案。
通过日常培训，使每名员工都熟练掌握商场装修管理知识和规定、应急事件处理流程以及公司的发展动态等相关知识和信息，有效的提升了员工的专业技能。
二、现场温度控制（第14页）
加强了对空调温度不合理区域的整改，特别是今年夏季，通过每天的测温记录，筛选出了温度处于28度以上的专柜共有40余个（去年筛选标准为29度，筛选出20余个专柜），主要分布于各楼层东边厅、南边厅专柜。造成温度不合理的主要原因如下：一是厂家擅自更改通风管道，二是部分厂家装修展柜封到天花，影响空气流通，并有回风阻挡情况，三是个别设备运行欠佳，如中厅风机盘管因存在潜在漏水危险，自开店就没有正常运行过。对于这些问题，目前都已经有了改造方案，部分方案已经实施，剩余的将尽快整改到位。
例如：一楼登喜路、万宝龙、伊维苏三个专柜因为原空调设计没有这部分区域，所以我们对每个专柜加装了一台独立的5匹电空调。 四楼七号风柜将原有新风改造为回风，增本风柜区域内空气循环效率，从而加大了制冷效果。 三楼3号风柜将送风电机皮带轮加大，提高风柜送风风机转速，增加了本风柜的送风量。 根据制定的计划，将实施以下一系列的改造措施：（第15页）
1、对废弃的中厅环廊风机盘管进行排查试验、维修，逐步恢复使用。
2、按照4楼7号空调风柜的改造方法，对其他楼层7号风柜进行改造，将原有新风改造为回风，增大商场内空气循环效率。改造后东北区域温度将有1—2度
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大宁县工商局
2009年政风行风问题调查整改报告
县行评办:
为切实加强我局政风行风和机关效能建设，抓好干部队伍的作风建设，不断提高行政效率和服务质量，按照县行评办《2009年政风行风工作实施方案》的要求,我局以走访服务对象、发放问卷调查表、明查暗访等形式，广泛征求和了解群众的意见和建议，深入了解我局存在的问题，并及时进行了反馈，现将有关情况汇报如下：
一、走访服务对象、发放问卷调查测评表、明查暗访中发现存在的问题及征求到的意见和建议
我们通过走上街头发放问卷调查，（印宣传资料2000余份、发放500余份，发放问卷调查测评表共50份。）走访了各类企业、个体工商户、消费者共计50户（其中企业3户），。设立的问卷调查标题1２个，同时征求了对工商部门加强政风行风及效能建设的意见和建议。问卷调查测评分为满意（好）、基本满意（基本能）、不满意（不到位）、不了解四个等次，问卷调查测评结果为：满意率（好）91％，基本满意（基本能）率7％，不满意率２％，不了解没有。 从整个问卷调查的反馈中，被访户提出的意见和建议包括以下几个方面：
一是建议取消个协会费的问题；二是建议工商部门加强监管，规范农资经营市场，杜绝无证经营；三是建议工商部门加强法制宣传；四是建议工商部门不定时检查各店产品。五是建议对校园周边环境整治，要不定期巡查，不间断查处，建立长效机制，严防出售“三无”食品等现象的反弹。六是依法查处自由裁量上随意性较大，一般程序的部分案件查处，存在着程序不够合法、手续不够健全等现象。有搭车收取会费，重收费轻管理的现象。七是对相关的法律法规和工
1商行政管理职能学习宣传不够，对个体、民营企业有针对的宣传引导差距较大。在贯彻执行法律法规中对不断发展变化的新情况、新问题研究不够，办法不多。有时在交叉执法、齐抓共管上与相关部门和服务单位缺乏必要沟通；八是部分职工的文化法规知识、业务素质偏低，存在着掌握专业知识欠缺，对技术含量高的商品了解不多。少数执法人员有特权思想，不注意服务态度、不讲究文明用语，有时有些工作人员工作拖拉、态度生硬，影响了整体形象。
二、存在问题的主要原因
针对代表们测评结果和提出的建议和意见，我局及时召开环节干部专题会议，认真归纳，分析研究代表提出的意见和建议，存在问题的主要原因是：
（一）对执法人员的思想政治教育和职业道德教育力度不够。
（二）对企业、个体工商户在法律法规宣传方法上无创新。
（三）对校园周边监管存在盲区，执法力度不够。
（四）队伍的思想政治、业务素质、依法行政水平参差不齐。
（五）部分市管员责任心不强，市场巡查不到位。
三、整改措施：
1、针对取消个协会员费的问题，我们一是如实向市工商局反应情况；二是要做好个体工商户的思想宣传工作；三是禁止强制收取个协会费的行为；四是工商职工一律不得收取会费，会费必须由个协工作人员收取；五是不得在验照时搭车收取会费，不得以收会费作为验照前提，不得在办照大厅设立收取会费窗口。
2、关于农资市场、食品市场等监管，我局严格按照市工商局的要求，严格执法，依法行政，严厉打击各种坑农害农行为的发生，做好食品市场安全监管，尽职尽责保护好全县广大消费者的根本利益，同时，欢迎全县广大人民在发现假冒商品时快速拔打12315投诉电话，我们会用最快的速度维护消费者的利益。
3、关于工商法律、法规宣传少和执法办案随意性问题。我局责成局法制部门进一步加大工商法律、法规的培训和宣传工作，使工商执法人员对工商法律、法规能够应用自如，并加大工商法律、法规的宣传力度，让社会了解工商、理解工商、支持工商。
4关于部分工商执法人员素质低的问题，我局一是要进一步加大人员学习培训力度，通过培训，提高广大执法人员的政治素质、业务素质；二是通过错追究制严格规范执法行为，做到依法行政，竭尽所能为全县经济社会搞好服务。三是强化全局人员的思想教育工作，端正工作态度，做到文明执法，依法行政。
二00九年六月十日
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xx 小学调研问题整改报告
2014年3月21日教育局对我校进行了全面深入的调研活动，对我校的办学条件、校园文化、各室管理、教学教研、设备管理、档案工作等各方面工作给与了高度评价和充分肯定。同时也给我校在一些方面存在的问题和不足提出了宝贵的意见和建议。为响应教育局领导号召，更好地做好学校发展工作，我校召开校领导班子会议，认真梳理这次调研中存在的问题，制定了如下整改方案。
一、明确办学目标，继续加强完美校园文化建设。
（一）、制定切合实际、适合学校发展的、操作性强的学校近期、中期、长期发展目标。
近期（2014-2017年）办学目标
1、积极向上级争取项目和资金，加快学校硬件建设步伐。做好厕所改建工作，筹建学校食堂和餐厅，为办寄宿制学校创造条件。
2、积极争取上级投入，努力提高我校教育装备水平，以适应当前教育改革和发展的需要。修建标准化篮球场；建立完善校园广播系统和校园计算机网络系统；积极争创标准化学校。
3、坚持校长负责制下的民主管理，团结和依靠全体班子成员，
群策群力共同做好学校的日常管理工作。实行校务公开。切实加强制度建设，修订和完善学校的各项规章制度、岗位职责、考核办法、奖励政策。做到学校工作有章可循、职责明确、奖惩分明。不断规范学校管理，提高管理水平，最大限度地激发和调动全体教师的工作热情和积极性。
4、加强教师队伍建设，努力建设一支师德高尚，教风严谨，业务精湛，乐意奉献的教师队伍。
5、认真贯彻教育方针，积极推进素质教育，全面提高教育质量。中长期发展规划（2017-2025年）
1、加强教师队伍建设，实现教师队伍优良化，专任教师本科学历达标率80%，全体教师都会制作多媒体课件、并充分利用各种现代教育技术和手段进行教学。
2、重视和加强学校教科研工作，加强对教科研工作的管理，努力建设一支研究型的教师队伍，教师撰写的教学论文每年教能在县、市级论文评比中获奖。
3、加强德育工作，不断拓宽学校德育工作网络，健全德育工作机制，积极探索具有本校特色的德育工作模式，并形成特色。
4、深化课堂教学改革，积极推进素质教育，努力提高教育质量，名列乡镇学校前列。
5、加强学校精神文明建设和校园文化建设，重视安全工作，做好综治工作，努力优化育人环境。
6、改善办学条件，为全面实施素质教育创造条件，以适应教育
改革和发展的需要。
7、努力提高学校管理水平，推进以法治校进程，实现学校管理民主化、规范化、科学化、精细化。
（二） 、突出特色、打造品牌。
1、我校校园文化建设已初见成绩，但离我们的理想还有一定距离，在巩固现状的基础上继续提高和发展。五好活动是我校的一大亮点，特别是写字更有特色，但还存在不足。为了把写字工作做得更好，首先领导班子要高度重视，做到校长亲自抓，制定切实可行的制度，把写字取得的成绩与教师的考核晋级结合起来，要求教师充分利用写字教材，强化指导，要在指导方面很下功夫，与此同时，教师要加强写字方法的学习，做到基本功扎实，为了提高学生写字兴趣，学校定期开展写字比赛、书法展览、作业展览等活动，做到物质奖励和精神鼓励相结合。
2、大课间活动是校园文化的组成部分。我校课间活动丰富多彩，学生最感兴趣的是跳绳，学生的跳绳受到各级领导和家长、社会的好评，同时学生的身心健康得到锻炼，活跃了校园文化，为学校带来了生机，对于这项活动，学校领导班子研究决定，课间活动形成一个制度，把这项工作与五好活动等量齐观，制定更加完善的措施，做到定期开展比赛，奖励优胜者，提高学生兴趣。教师要不断学习外地经验，加强指导，做到活动多样化，持之以恒。
广播操在加以指导的基础上，要求学生动作规范协调一致。 校园的各种标牌、标语、名人名言、古诗词、壁字等，要求学生
会背，使学生真正受到校园文化的熏陶，从而受到爱国教育，文明礼貌教育等。
3、加强制度建设
经学校领导班子研究，完善各项制度，在现有制度的基础上，结合我校的实际，加以改进，抓好落实。
4、认真做好生源稳定工作
为保持学校可持续发展，保持生源稳定，学校领导决定，做好学校控流保学工作，教师分工摸底，掌握本学区适龄儿童数，做到教师包村，包人，对教师实行责任制和追究制，还要定期召开家长会，做好宣传工作，确保生源不流失，做到有增无减。
5、加强师德师风建设
校领导研究决定，师德师风在我校常抓不懈，制定学习计划，加强政治学习和业务学习，而且形成制度。
二、各室管理与档案
1、研究决定：做到专室、专人管理，逐步充实完善各室器材，并能充分利用，制度齐全。
2、档案建设，常规管理
研究决定，档案建设坚持常规化，做到档案专室、专柜、专盒，分类分期存放，专人管理。完善档案制度。
3、对老师的业务检查做到细化、量化，以分值计算评定，把教师业务与教师考核评优晋级结合起来。学期结束做好教师业务归档工作。
4、继续开展五好活动。要让学生会唱国歌、校歌、队歌以及教材里的歌，让学校充满歌声，享受快乐，使学校在真正成为孩子们的乐园。
5、继续加强学生安全教育，建立安全档案。
三、充分利用教学资源，加强管理
图书、实验器材、音体美器材和班班通等器材做到使用率高，并加强管理，做到专人管理，专室配备。
四、教学教研
经校领导研究决定：加大教研力度，提高教研质量，对教师高标准严要求，加强教师基本功训练，重视对学生的写字指导，加强教师业务学习，多种形式开展听课活动，不断改进教学方法，提高教师业务水平。
五、巩固提高、弥补不足
1、继续抓好五好活动，重视大课间活动，做到加强指导，鼓励学生创意，力争把大课间活动形成完美的大课间教材。
充分利用校园文化，激发学生爱读、爱背、爱唱的兴趣，培养学生的爱美情趣、教育学生热爱祖国、热爱大自然、热爱古代文化。
2、加强学校周边环境治理，联系行政村干部，把办学目标宣传于群众，让群众配合清理学校周边环境，使校园内外净化美化。为了确保生源、提高教育教学质、重视学前教育，此项工作由校领导专人负责，教师包村摸底，做到入园率达100％.对幼教加强管理，充实师资力量和教学器材、玩具，努力提高质量。除此之外，还
要与教学点密切联系，另外做好操场新规划，厕所修建、食堂新建工作。
总之，我校将在上级领导部门的严格要求下，百倍努力，做好方方面面的工作。
推荐第6篇：问题整改报告格式
kkkk有限公司
安全生产标准化现场评审问题
整 改 报 告
编制部门：公司安全环保办（公章）
时间：2012年9月25日
山西振安广业科技有限公司评审组： 2012年9月20日、21日，贵公司组织评审专家组成员对我单位安全标准化达标工作开展情况进行了现场检查、指导，共计提出49项不符合项。 针对检查中提出的问题，公司安委会、总经理提出了具体要求，我公司于9月24日召开了安全标准化整改专题会议，会议由公司总经理朱世军主持，各部门负责人参加了会议，会上就专家组提出的问题逐一进行了剖析，并要求明确整改措施、整改资金、整改部门、整改时间和整改责任人，为确保整改工作落到实处，各部门在学习例会上汇报整改情况，安委会按照汇报情况进行跟踪检查。
通过近一个月的积极整改，截止2012年10月15日共计完成整改34项，5项正在整改中，原因是：由于目前公司生产期时间急、任务重。10项未整改，原因是受到外来因素需经过相关机构进行完善。整改情况详情见附表。根据整改情况，请贵公司评审专家组到我单位进行复审。 kkkk有限公司（公章） xx有限责任公司
安全标准化评审扣分点整改报告
湖北寰安安全咨询有限责任公司：
贵公司受洪山区安全生产管理监督局授权委托，于2012年9月24日组织考评员和专家对我司进行了安全标准化现场评审，开出《评审扣分点及原因说明汇总表》一份。评审结束后，公司对于评审专家组提出的32条扣分点和存在的问题进行了认真分析，并且按照评审组的要求成立了整改小组，将公司从现场和资料方面的不足之处，层层分解，期望能将安全隐患整改到位。
整改小组名单如下： 整改小组负责人：冯书云
成员：李正武 王继川 王 健 程 慧 那 锴 整改小组已对专家提出的情况逐一落实，现能整改的已经整改，整改项为32项；不能立即整改的项有2项，现列举如下：
1、关于厂房的照明进行照顾测量，由于涉及到资金投入，以及相关申请程序较多，已拟定整改计划提交领导审批。
2、对于员工职业卫生健康监护档案，需要将重新梳理员工所有档案资料，并分类整理过程较长，已明确相关责任部门和负责人。
具体整改进度及措施如下表所示：
扣分项汇总表
企业主要负责人签字：
企业盖章：
评审组组长： 评审组成员：
时间： 年 月 日篇三：整改报告格式 拦隆口镇拉科幼儿园
整 改 报 告
湟中县教育局：
湟中县卫生监督所：
湟中县消防部门： 2013年6月3日县教育局、消防部门及卫生监督所等6部门对我园各项工作进行检查，我园针对6部门通过检查提出的问题进行了整改，现将整改情况报告如下：
1、无《餐饮服务许可证》存在问题及整改措施
存在问题：无《餐饮服务许可证》而从事饮食加工服务活动。 整改措施：对全体炊管人员进行身体健康状况检查，办理健康证，手续准备齐全，正在办理当中。 2 无食品留样柜存在问题及整改措施
存在问题：无食品留样柜，幼儿饭前便后无洗手设施，未给幼儿饭前洗手。
整改措施：已购买留样柜，并进行24小时的留样，已修洗手池，并安装了洗脸柜，时时做到饭前便后给幼儿洗手。
3粗加工间无清洗水池、无上下水存在问题及整改措施
存在问题：粗加工间无清洗水池、无上下水，清洗达不到要求。 整改措施：现在已通上下水，并对清洗间与粗加工间进行铝合金隔断，购买三连池和蔬菜清洗池，做到餐具消毒冲洗工作。 4从业人员未穿工作服存在问题及整改措施
存在问题：从业人员上岗时未穿浅色工作服
整改措施：及时购买白色工作服，严格考核制度，对不穿工作服处20——50元的罚款，情节严重辞退工作。
5教室、宿舍未通风换气设施存在问题及整改措施
存在问题：教室、宿舍未通风换气设施，空气混浊。
整改措施：教室、宿舍进行开窗通风，为了保证教室、宿舍蚊虫、苍蝇等叮咬，窗子安装纱网。
总之，在今后的工作当中，还要严格要求，强化管理，随时检查，分工明确，做到人人有事做，事事有人做，制定完善的管理制度及评价细则，使幼儿园的各项工作上一个新的台阶。
以上整改情况特此报告。
拦隆口镇拉科幼儿园
2013年7月24日（公章）篇四：整改报告格式
整 改 报 告
编号： 致：
我单位收到编号为 的《整改通知单》，针对中第 项问题进行整改，已按要求完成整改内容，
详细内容（问题发生原因、责任人及具体整改措施）：
（项目部）项目经理：
日 期：
审查意见：
分公司负责人：
日 期：篇五：整改报告(范本) 整 改 报 告
邯郸市质量技术监督局： 2012年8月17日我厂生产的溶解乙炔，在2012年第（3）季度省级监督抽查中部分项目不合格。贵局根据不合格项目给我厂提出了整改意见，我厂将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改：
1、标签与工业生产许可证号不一致；
（1）原因：没有及时更换新标签。
（2）整改方案：立即更换新标签。 （3）整改措施：已将标签更换（附新标签）。
2、充装量不符合要求; （1）原因：计量工具发生故障，操作工没有及时发现导致计量失效。 （2）整改方案：立即更换新计量台秤。
（3）整改措施：已更换新计量台秤。（附新台秤鉴定证书） 鉴于本次产品抽查不合格事件我厂领导非常重视，经过深入细致调查分析找出原因，制定整改方案，立即整改。
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幼儿园存在问题整改报告
尊敬的教育局领导：
你们好！经过2013年1月5日教育二科的安全检查，我园还存在受检项目不达标的问题，通过检查组各领导的指出，我园高度重视，全体教职工积极配合，立即按照相关建园标准和各位领导的要求进行了整改，现将整改情况向各位领导报告如下：
1.针对指出的幼儿园校牌问题，我园立即与装潢部门联系订做校牌，以展我园园风。
2.针对指出的二楼幼儿洗手水龙头略高问题，我园现已将水龙头改装，便于幼儿使用。
3.针对指出的充实大班区域活动玩具问题，通过教师废旧物品的制作和幼儿园添置，现已充实到位。
以上是我园针对安全检查中出现的问题进行的整改情况，恳请各位领导再次莅临我园进行检查指导，我们相信在各位领导的关心和要求下，我园一定能够以更加崭新的面貌为我县的幼儿教育作出新的贡献。
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新泰市光明希望小学
2014年度绩效考核问题整改报告
我校在各级党委、政府与教育主管部门的领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，进一步完善学校管理、加强队伍建设，推进教育教学改革，提高教育质量，彰显办学特色，有效地推进了学校各项工作健康、有序、和谐发展。但通过这次自评自查，发现了在工作中仍然存在不少问题，当前，我们亟需处理和解决的困难和问题主要是：
1.外出务工子女教育带来新问题。外出务工子女在学习基础上参差不齐，如何加强管理，依法保障外出务工子女更好地接受教育产生了一些新问题，积极探索并实践有效的管理办法拷问着教育的智慧。
2.办学条件相对落后。目前，师生生活与行政办公用房紧张，学校基础设施配备不足，尚需加大资金投入，进一步改善办学条件。
3．教师自身素质现状（年龄老化）在一定程度上影响素质教育深入实施。
4.硬件建设还要进一步完善，教学设施利用率偏低。5.评价体系不完善。
6.教育科研力量还不够，经验不足。
六、今后的工作思路
1.多渠道筹措资金，完善学校配套设施。要继续依靠政府、争取社会、发动企业家来关心和支持学校建设，完成学校建设规划，不断完善学校内部设施，建立和健全设备管理与维护体系，提升现代装备水平。
2.健全民主议事制度，做好校务公开和民主评议工作。要继续落实党风廉政责任制，做好校务公开工作，及时公布和反馈教育教学管理情况，在财务管理、教职工奖惩等方面实行公开，提高教职工民主监督水平；健全民主评议制度，抓好以师德、师风、收费问题为重点的行风评
议工作，争取让师生放心，让群众满意，保持学校的良好形象。
3.进一步完善绩效考核评价体系，使绩效考核更加合理化、透明化。4.加大教育科研投入，通过校本教研和小课题等活动，提高教师的教育科研的能力。
总之，我们将继续创新工作方式，求真务实，开拓进取，研究新情况，解决新问题，强化管理措施，努力办好让人民满意的教育，继续谱写我校教育灿烂辉煌的美好篇章，为我县教育事业的发展做出更大的贡献。
新泰市光明希望小学
2014年12月
推荐第9篇：物业整改通知书
责令物业整改通知书
编制日期：2015年3月16日
美嘉丽物业管理有限公司： 小区从2013年使用至今，物业服务一直存在不足。物业管理混乱，在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主委员会讨论和商议，特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的问题汇总如下：
一、安全管理问题
1.保安职责不明，流程不清，人员出入管理混乱。保安上班时间与闲散人员聊天。进入人员不登记，外来人员不询问，以至于各类广告传单遍布小区。 2.保安礼仪不端庄(未穿保安服)。
3.保安工作安排不合理，同一岗位安排人员过少。平时巡逻及夜巡不足。（很少看见保卫人员巡查）。 4.灭火器损毁，部分公共设施损坏未修复。
5.部分路灯电线外露，未及时处理，对业主人身安全有重大隐患。
二、车辆管理问题
1.未清点小区业主车辆。
2.小区车辆停放管理不善，部分车辆停在了绿化带，或阻塞了部分车库车辆出入。
3.外来车辆进入小区，门卫不登记，从不跟踪安排，造成外来车辆随意占用小区道路，碾压小区绿地，造成小区绿化损坏。4.垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。
4.小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。
三、保洁问题
1.生活，水池垃圾不能及时打扫。2.楼道内卫生死角不能及时清洁。
四、绿化问题
1.业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重，不及时修复，侧面降低了小区的景观，绿化档次。
五、小区财务问题
1.物业应公示各项收费标准。
3.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。公示小区财务收支情况。财务公开、透明。
上述需整改内容，要求贵公司于2015年4月16日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。
特此通知。
限令美嘉丽物业管理有限公司必须在2015年4月1日前拿出书面整改措施。在此后的6个月中，将根据物业的整改情况征求全体业主意见，考虑是否缴纳来年物业管理费；以及来年是否与美嘉丽物业管理有限公司签订物业服务合同。
推荐第10篇：物业整改通知书
记录编号：
整改通知书
尊敬的 号 室 （业主/使用人）：：
贵方在使用/装饰装修过程中，存在以下违反《上海市住宅物业管理规定》第四章第五十条的规定的行为：
由于贵方上述行为，将造成以下（包括但不限于以下）的后果： □破坏本单元所在建筑物承重结构，降低建筑物安全性；
□存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品或超负荷物品，降低建筑物安全性； □擅自改变本单元房屋性质，影响其他业户正常使用；
□占用/移动/改建建筑物共用部位或共用设施/设备，影响其他业户正常使用； □影响相邻业户的采光、通风、通行等；
□破坏本单元所在建筑物外立面与小区外貌；
□破坏本单元所在建筑物防水、保温层，造成本单元与相邻业户房屋渗、漏水；
□其他后果
请贵方在 年 月 日前对上述违规行为进行修复或整改直至符合要求，确保本建筑物安全、正常使用。
*********公司
年 月 日
注:本通知一式三份,一份送达业主/使用人、一份由物业管理企业留存，一份报相关行政管理部门。
………………………………………………………………………………………………………
记录编号：
《整改通知书》送达回执
送达人（盖章） 送达地点 送 达 日 期 送达方式 被送达人（签名） 见 证 人
第11篇：物业整改通知书
德州一高档小区业主集体维权
房豆伴 今天
“尊敬的德州长江物业服务有限公司及物业公司领导： 您好！请您认真阅读以下全体香港城业主的心声和呼吁！
转眼又要到预交新物业费之际，香港城全体业主愿尽快实现交物业费，与物业一同共建和谐美好家园！然而, 交费前全体业主对于物业服务亟待进一步改进的诉求呼声很高，我们真诚的希望物业及物业领导能以专业的服务态度和水平满足业主对于高品质生活小区的要求，以实现双方合作共赢！
东海.香港城小区定位是高品质小区，院内绿化环境优美值得称赞，然而投入运行二年多来， 诸多配套设施承诺一直尚未兑现，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为香港城全体业主要求物业改进的诉求书。
*注：另附《诉求书业主联名签字表》
诉求 1.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十五条之规定业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。
诉求 2.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018] 113 号）第五条之规定。
业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60%缴纳。
诉求 3.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定
业主诉求：一委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等），二经营收入归全体业主共有，收入须情况公示。每季收入公示时间不得少于一个月。三除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。四公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并与业主协商部分折抵物业费。
诉求 4.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十八条之规定
业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。
诉求 5.据《山东省物业管理条例》第三章第一节 业主大会筹备组之相关规定内容
业主诉求：成立香港城业主大会及业主委员会，并请作为前期物业的长江物业沟通联系建筑方东海集团相关人员，积极配合安排建筑方代表参与大会及委员会筹备。
诉求 6.据居住业主实际情况反映，物业服务收费水平与之前承诺对应配套未到位问题
业主诉求：一对之前承诺幼儿园、游泳池、大型商超、星级会所等生活配套设施均未到位， 责成请予以尽快解决，或合理解答。
二对于小区已运行两年多，这些生活配套及服务均无，望提出补偿方案。
诉求 7.据居住业主实际情况反映，电梯安全隐患问题
业主诉求：每次电力部门检修时，或其他停电情况时，请务必解决电梯备用电问题。
诉求 8.停车难问题
业主诉求：部分业主在已购买一个甚至两个车库之后，仍然面临亲朋好友来访无地停车问题，业主入住香港城小区伊初，绝没想到将会是与亲朋好友疏远之始！请务必学习其他小区之良好经验，希望能帮忙协助解决香港城小区临时停车位问题。
诉求 9.物业人员服务态度问题
业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。
诉求 10.其他业主非常关心问题业主诉求：
业主墙壁及房梁裂缝问题，当事业主因维修及维修材料问题等现诉求现金赔偿方式解决。定期公示电梯安全质检质量报告或相关证明材料问题。
解决幼儿园问题很多业主非常关心，之前明确承诺有幼儿园，是买香港城重要原因。
之前明确是太阳城小区学区房，但现在必须迁户口并有房产证，为何与太阳城小区签订了一年的合同？诉求续签，之后上小学的孩子和第一年的孩子享有同等待遇。
请告知哪个门是消防通道？目前 8 号门与广川大道连接处已用水泥墙封闭堵死。
业主已买负二层储蓄间，有门禁卡，但是尚未买车库，运笨重东西不能从车库门进出？！
另有业主诉求增加云柜、停车棚、车库照明灯、停电时车库和楼道里的应急灯等问题。很多业主依然非常关心今冬取暖暖气是否还会不热问题？！
香港城全体业主衷心感谢小区运行两年多来，长江物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！基于现存的一些问题，业主本着平等协商，合作共赢的态度，真诚期盼长江物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。让我们共创高品质生活小区！ 东海.香港城 全体业
德州铁西佰利金湖城小区业主向物业发出13条诉求
吃喝玩乐大德州7月16日尊敬的东阳物业服务有限公司及物业公司领导：
您好！请您认真阅读以下全体佰利金湖城业主的心声和呼吁！
佰利金湖城小区定位是德州运河开发区的高品质小区，物业费为 1.4 元/平，在铁西来说物业费是最高的，在整个德州市来说也是屈指可数，然而自从 2016 年下半年陆陆续续交房后，物业已经运行两年时间，仍旧诸多配套设施不健全，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为金湖城全体业主要求物业改进的诉求书。
（注：另附《诉求书业主联名签字表》）
诉求
1、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第十五条之规定，业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。
诉求
2、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018]113 号）第五条之规定，业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60% 缴纳。
（望物业借鉴东海香港城的标准：1.未装修未入住的，物业费按照 60%缴纳；2.装修未入住的，水量不超过 30 方，电量不超过 30 度，按照 60%缴纳.）
诉求
3、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定：
业主诉求：
一、委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等）。
二、经营收入归全体业主共有，收入须情况公示，每季度一公示，公示时间不得少于一个月。
三、除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。
四、请于 9 月 1 日公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并于业主协商折抵 2018 年以后的物业费。
诉求
4、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第三十八条之规定：
业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。
诉求
5、物业服务收费水平与对应配套不匹配。
业主诉求：高品质小区，高的物业费，但是却没有电动车停车棚、单元门口公共充电区域、健身器材等生活配套设施；另外电梯口、储藏室、地下车位太阴森，请提高亮度。
诉求
6、据居住业主实际情况反映，电梯安全隐患问题
业主诉求：每次电力部门检修时，或其他停电情况时，请务必解决电梯备用电问题。
诉求
7、停车难问题，提供公共停车位
业主诉求：部分业主在已购买车位之后，仍然面临亲朋好友来访无地停车问题，业主入住金湖城小区伊初，绝没想到将会是与亲朋好友疏远之始！请务必学习其他小区之良好经验，希望能帮忙协助解决临时停车位问题，提供公共停车位。
诉求
8、北门沿街门市前停车收费问题
业主诉求：沿街门市前是否属于全体业主公共拥有范围？物业是否有权承包给个人进行收费？所产生的收益是否归业主所有？请拿出产权合同和相关文件给业主合理答复。
诉求 9、地下车位出租问题
业主诉求：小区车位是否属于产权车位，请物业出示《土地使用权证书》或者相关证书证明有 70 年产权。出租车位要求交 5000 块钱押金没有收费依据，强烈要求取消押金。出租费用定在 200—240 元之间/月，德州大部分小区都在此范围内。地下车位是防空车位，没有产权，要求开发商和物业提供，地下车位的建设成本没有分摊到各业主购房款内。
诉求
10、小区内学校门口问题
业主诉求：购房时，售楼处承诺为了孩子上学方便，石家园小学在小区内有门口，但是只开放半年之久就关闭了，请解决。 诉求
11、物业人员服务态度问题
业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。要求物业所有保安服务人员制作统一的胸牌，最起码知道是谁，否则有时投诉不知道投诉谁 诉求
12、公共用电的问题
公共用电个和个人用电必须分开，充电桩用电走的哪个表，如何区分。另外物业管理人员的个人电动车充电使用公共用电是不允许的。要求物业严格查清楚，公共用电必须明确使用点，出相应的管理制度，并得到广大业主认可。 诉求
13、火灾报警的问题
小区火灾报警设施目前运行故障，火警信息多，小区物业没有按照消防法规定执行，只是做消音处理，没有去现场实地察看是否有火情，存在严重的消防安全隐患。另外根据省消防局要求，消防控制室操作人员必须持证上岗，每班次不低于两人，不允许随便找个大妈大爷充数，遇到情况处理不了。另外，火灾报警设施必须由有资质的维保单位进行维保，保证系统正常运行，要求物业提供维保合同，维保报告每月公示一次。
佰利城全体业主衷心感谢小区运行两年多来，东阳物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！从工作性质来说，物业和业主是服务与被服务的关系，从合约上来说，是对等的契约关系，所以基于现存的一些问题，业主本着平等协商的态度，真诚期盼东阳物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。
佰利金湖城全体业主
德州外滩一号小区业主向物业发出11条诉求
吃喝玩乐大德州7月15日
继东海香港城全体业主向物业发出10条诉求后，外滩一号小区业主也坐不住了。
尊敬的德州森纳物业服务有限公司及万源明日国际广场置业有限公司（外滩一号）领导
您好！请您认真阅读以下全体外滩一号业主的心声和呼吁！
转眼又要到预交新物业费之际，外滩一号全体业主愿尽快实现交物业费，与物业一同共建和谐美好家园！然而, 交费前全体业主对于物业服务亟待进一步改进的诉求呼声很高，我们真诚的希望物业及物业领导能以专业的服务态度和水平满足业主对于高品质生活小区的要求，以实现双方合作共赢！
外滩一号小区定位是高品质小区，地理位置优越，然而投入运行一年多来， 诸多配套设施承诺一直尚未兑现，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为外滩一号全体业主要求物业改进的诉求书。 诉求 1：据居住业主实际情况反映，开发商之前承诺对应配套未到位问题
业主诉求：之前承诺交房后小区北门（正门）市政道路通畅，现道路不但没有通畅且下雨门前积水严重（水深约30公分），严重影响全体业主的正常出行， 责成请予以尽快解决，或合理解答。
诉求 2： 据居住业主实际情况反映，雨天外边下大雨，屋内下小雨
业主诉求：下雨后物业相关人员到业主家排查过问题，但一直糊弄事儿，走过场儿。目前100多户业主家漏雨，亟待解决！强烈要求开发商出具相关专业部门报告排查漏雨问题并解决漏雨问题！
诉求 3：地下停车场、储藏间漏雨问题，地下车库变车位
地下停车场下雨天形似水帘洞，作为业主非常担心停车场常年阴暗潮湿，对地基、楼栋主体存在安全隐患！并且负二负三储藏室积水非常严重，水深三四公分！销售前承诺是车库，目前地下只有车位，车库不翼而飞了！
诉求 4：楼体质量安全问题
业主墙壁及房梁裂缝问题，有墙裂缝问题业主强烈要求开发商出具相关部门检测报告证明房屋质量没有问题并给业主提供维修方案！不然住在这样的房子里作为业主心理不安！
诉求 5：综合竣工备案
按照商品房屋买卖合同约定，自2016年12月31日交房后两年内办理不动产登记证书，目前只剩6个月时间，开发商迟迟没有拿到综合竣工备案表，地下室、地下车位交房一年半一直没有正式交付使用，不动产登记证办理时间遥遥无期，恳请开发商相关领导给予合理解答，什么时间拿综合竣工备案表，什么时间开始办证。
诉求 6.：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十五条之规定业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。
诉求 7：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018] 113 号）第五条之规定。
业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60%缴纳。
诉求8：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定
业主诉求：一委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等），二经营收入归全体业主共有，收入须情况公示。每季收入公示时间不得少于一个月。三除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。四公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并于业主协商部分折抵物业费。
诉求 9：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十八条之规定
业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。
诉求 10：物业人员服务态度问题
业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。
诉求 11：另有业主诉求增加云柜、很多业主依然非常关心今冬取暖暖气是否还会不热问题？
外滩一号全体业主衷心感谢小区运行一年多来，森纳物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！基于现存的一些问题，业主本着平等协商，合作共赢的态度，真诚期盼森纳物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。让我们共创高品质生活小区！
外滩一号小区热心业主
2018.7
附：东海香港城物业就业主诉求的部分答复意见
1、物业费可以按季度缴纳。
2、未装修，未入住，物业费按照60%缴纳，装修未住，电量控制在30度，水量30方，超过限量，按照以入住收取物业费
3、公共场合收益，定期公示，费用利用物业不可私自利用，后期需要业主代表参与同意。
4、服务标准和质量作出回复。
5、智能化系统，业主活动室，儿童乐园。业主委员会成立。
6、幼儿园问题等上报，孩子上学!游泳池开放，超市马上就开。去年物业服务质量折扣，需要今年等物业经理反应补偿，等解决问题以后缴纳费用，禁止限制业主门禁卡。
7、香港城有备用电，紧急应急灯全部更换检查。消防通道， 消防停车位!电梯下楼呼吁取消刷卡，物业等检查，等待答复!
8、停车问题，等协调，月底答复。
第12篇：物业《整改通知书》
整改通知书
住户：
根据国务院建住房[2007]258号《经济适用住房管理办法》等相关法律法规规定，保障性住房不得出售、出租、空置、出借、擅自改变房屋用途、违规装修、违规搭建等。
经我物业服务中心调查核实，您位于东锦瑞苑小区栋号 的保障性住房现存在的违规使用行为。请在接到此通知后立即终止该违规行为，10日内完成整改，并携带本人身份证明、违规情况说明等资料到小区物业服务中心接受复查和登记。否则，我们将按照有关规定依法进行处理并追究其相应责任。 特此通知！
物业服务中心 联系电话：18113174702二○一四年月日
《整改通知书》回执单
东锦瑞苑 小区栋号住户已于2014年月日时签收了物业服务中心发出的《整改通知书》，并知晓《整改通知书》的全部内容。
签收人：
联系电话：
二○一四年月日
此《整改通知书》一式两份，发住户一份，物业服务中心备案一份。
整改承诺书
东锦瑞苑物业服务中心：
我是小区栋号房的承租人，已经明确知晓：□出租、□出借、□空置、□擅自改变房屋用途、□违规装修、□违规搭建、□其他属于违规行为。现本人郑重承诺立即终止该违规行为，自收到《整改通知书》之日起10日内完成整改，并接受物业服务中心复查和登记。若未在承诺期限内完成整改的，本人自愿依法接受相应的处理并承担相应的责任。
承诺人：
联系电话：
二○一四年月日
第13篇：房地产物业问题调研报告
天津小海地地区房地产物业管理服务状况调查报告
【内容提要】
物业管理服务的主要目的是为了保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值，并
为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序。 通过这次调查可以比较大体地了解天津小海地地区房地产物业管理服务水平、质量，从中可为相关部门提供比较客观的需求情况，也能为天津小海地地区房地产市场物业管理服务的健康发展提供必要、有效的帮助。
本文在定量研究的基础上，对小海地物业管理服务的状况进行了描述性分析，并
在此基础上根据居民不同的年龄阶段，小区成立业委会与否，收费标准等基本情况进行了各方面因素分析，反映了小海地地区物业管理服务的状况，为日后物业管理服务的发展提供了有力的参考资料。
【关键词】小海地 物业管理服务 状况
目 录
一、引言..........................二、研究设计.........................
（一）研究的理论假设..................（二）调查对象.......................
（三）调查时间.....................
（四）调查方法......................
（五）调查内容.......................
（六）资料的收集和分析...................
（七）调查人员安排.......................
三、调查结果与分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
（一）问卷结果分析.....................四．结论与建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
（一）调查结果„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
（二）卫生环境问题原因分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
（三）建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
一、引言
随着国民经济的高速发展，中国的房地产业业发展得如火如荼。而据我们观察发
现，天津作为大城市，其房地产业早已渐趋成熟。相对地，物业管理服务业也应运而生。物业管理，简单来说，就是人们对物业的管理活动，泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及租售后的管理和服务，包括房地产开发的早期介入和前期管理以及房屋及设备、公共设施的保养、维修，住宅小区的治安、环卫、交通、分送信报、公共绿化、道路养护等内容，范围相当广泛。有的物业管理还兼营小区内的商业服务、搬家服务、家政服务、房屋的装修装饰、房屋租赁等服务项目，寓管理于服务之中。
在市场经济体制下，随着生产生活节奏的加快，人们对物质文明和精神文明内涵
和外延认识的提高与深化，以及物业市场产权交易的频繁，从物业管理的发展趋势来看，物业管理的范围将是越来越宽，人们所需要的物业管理服务项目业将越来越细化。因此，为了更好地了解认识天津市中低档住宅物业管理服务的真实状况，我们选择了天津最具代表性的住宅区——小海地区域的住宅，并对其物业管理服务状况的调查。通过以调查问卷的方式对小海地物业管理服务的基本状况及居民的满意度进行了测评。希望通过这次调查可以大体了解天津市中低档住宅的物业管理服务水平、质量，从中可为相关部门比较客观的需求情况，也能为天津市房地产市场物业管理服务的健康发展提供必要有效的帮助。
二、研究设计
（一）研究的理论假设
“天津小海地房地产物业管理服务状况”的概念界定：房地产物业管理的服务状况能从几个方面调查，从对居民的收费公布中，了解是否有乱收费现象。调查居民对小区物业管理公司最不满意的地方，从中了解天津中低档住宅物业管理公司所存在的不足现象，从中更深入调查天津居民对物业服务公司的要求。
（二）调查对象
小海地地区的居民楼，玉峰花园、龙博花园、桂山里
（三）调查时间
4月9日 就现有规划方案专项讨论会
4月13日 提交调研问卷样本及调研细化方案 4月16日 进行问卷的新一轮修改，并最终确定
4月17日-5月6日 走访小区，逐个进行访问，问卷总数80份，有效问卷70份 5月7日-13日 进行数据统计分析，市调报告完成提交
（四）调查方法
首先采取调查问卷的方式即“撒网”，在问卷中筛选出较为合理的问卷，进行归纳整理，做成柱状图，找出关注度最高地物业问题即排名第一者，做分析研究，借鉴全国优秀物业的管理经验，提出较为合理的解决方案。
（五）调查内容
为了更深入的调查小海地地区物业管理服务，本小组特从以下几点进行调查。
1.调查小区的物业管理和服务质量：分别从小区环境、安保、配套设施等方面对业主进行调查，从而分析小区业主对小区物业管理服务的质量和满意度。
2.调查小区的物业管理收费满意程度：项目收费标准、是否出现乱收费现象等的方面对业主进行调查，从而分析小区业主对物业管理的收费满意度和更好的规范小区物业管理费的收取。
（六）资料的收集和分析
资料主要来源于发放的问卷。本次调查了三个小区，实际发放问卷80份，回收80份，回收率100%，其中有效问卷80份，有效回收率100%，全部问卷资料由调查员检查核实后进行编码，然后输入计算机基本情况。
分析方法：在问卷中筛选出较为合理的问卷，进行归纳整理，做成柱状图，找出关注度最高地物业问题即排名第一者，做分析研究，借鉴全国优秀物业的管理经验，提出较为合理的解决方案。
三、调查结果与分析
（一）问卷结果分析
四、结论与建议
（一）调查结果
无论从哪个年龄段的人来看，卫生环境都是最突出的问题，在走访过程中，我们也亲身体会到小海地地区的卫生环境问题确实很严重，其次安保问题与配套设施问题也不容忽视。但我们的调研主要针对最突出物业问题的分析与解决，因此，以下分析与建议仅针对小海地地区卫生环境问题。
（二）卫生环境问题原因分析
1．小海地地区居民中，中老年占很大比例，消费能力偏弱，对物业服务要求也不高。 2.多数小海地地区居民原为附近工厂的工人，人群整体素质相对偏低，经济能力不高；除此之外，小海地地处天津河西区与津南区交界处，人员流动比较大，不利于管理
3.很多住宅属于河西和津南双重管理，导致两方互相推卸责任，最终无人管理的结果。4.与天津市内六区房地产状况相比较，小海地住宅属于中低档住宅，价格相对较低，配套设施相对不够完善，物业水平相对不够成熟。 5.缺少居委会及业主委员会的管理。
（三）建议
1.建立健全业主大会制度，要解决物业管理中存在的难题，应该说，健全业主大会制度是一个突破口。通过业主委员会与物业管理中心协调，并对其工作进行监督。
2.进行先期清理，街道组织社区、洁安序物业对院内的乱搭乱建等进行清理。让居民享受干净的卫生环境的舒适感，进而提高居民对卫生环境的重视。
3.广泛宣传，认真摸排。各社区、各单位要结合实际，利用闭路电视、广播、黑板报、宣传栏、悬挂横幅灵活多样地形式广泛开展宣传活动，各小区社区至少悬挂宣传横幅1条，通过宣传使广大群众明确整治的标准、重点和要求，以营造浓厚地整治氛围。
4.利用大运会的契机，“人人动手，清洁家园，喜迎大运会”以此调高居民“家园主人翁”意识。
5.政府及街道居委会等要进行不定期的卫生环境检查，强化监督，落实奖惩。
6.对物业公司来说标准化管理和操作是确保工作质量长期稳定的基本要求，工作标准是实施标准化管理和操作的前提条件。工作标准的制定一定要有可操作性和可考评性，也就是说：既要使操作人员知道自己应工作到什么程度，避免其工作疏漏；又要使主管人员按照工作标准进行考评来控制工作质量。
每天做到“四个一”：一布置安排，一检查考评，一总结讲评，一交流学习，就可以保证控制过程兼顾结果，并且将管理覆盖到每一天、每一件事，控制到每一个环节，规范到每一个细节，精确到每一项操作，从而达到日日控制，事事控制；在此基础上，通过日常的互动交流学习培训不断地提高主管人员和操作人员的素质，并且通过持之以恒地反复抓，抓反复，抓重点，抓提高，在操作人员、主管人员、业主（住户）共同努力下，就一定能够持续的改进提高住宅小区环境卫生质量，满足业主（住户）的需求和潜在需求
第14篇：物业综合服务管理工作整改报告
陇南中流物业服务有限公司服务管理工作整改报告
市建设局：
接到你局的整改通知后，我公司及时召开领导班子会议，对照这次检查中存在的问题进行了深刻的剖析，按照检查组提出的整改要求并结合我公司实际，经反复自查、讨论，在借鉴其他公司成功经验的基础上，就如何加强规范管理，提高服务水平，提出了切实的整改方案，特报告如下：
一、积极参加建设部门组织的业务培训，认真学习相关法律法规和实际业务知识，努 力提高服务管理水平。
二、按照上级要求和物业服务实际需要，健全组织机构，公司下设财务部、客服部、维修部、安保部、保洁部，具体负责小区物业费用收缴、业主需求服务、水电管网维护、其他基础设施维护、秩序巡逻管理、环境卫生等服务管理工作。
三、认真落实公司从业人员劳动合同的履行，预防从业人员流动，确保从业人员稳定
四、固定办公场所（已将？号楼第？层
号房固定为物业办公室），完善办公设施， 为物业服务提供基础保障。
五、立足目前实际，着眼长远发展，根据本小区居民生活需求水平的日益提高和周边 环境的变化，不断调整工作思路，进一步完善基础设施，增强服务意识，转变工作作风，提高服务水平。
六、主动向上级主管部门请示、汇报工作，随时接受督查检查，虚心听取批评意见建 议。
七、完善制度，责任到人，团结一致，相互协作，努力创建业主比较满意的物业服务公司。
以上报告妥否，敬请指正。
二〇〇三年七月三十一日
第15篇：合肥物业分公司服务质量整改报告
合肥物业分公司服务质量整改报告
公司分管领导、市场部：
你们的“鑫字﹝2012﹞11号”的整改文件已收悉！
在公司领导检查后，我分公司立即组织召开了整改方案研究部署会议，提高认识、反省自身存在的问题，坚决做好整改工作的落实。同时安排在端午节前夕（6月21日），就整改后的各交换局进行全面复查，对整改后仍不符合要求的项目，进一步督促各管理处整改到位。具体整改如下：
一、召开整改专题会议，责任落实到位。
我分公司在陪同领导检查后的当天下午，我分公司办公室立即组织了各管理处主要负责人和责任人，对检查发现的问题进行深刻的反思，并同时找出问题的主要根源。成立了由分公司杨经理任组长的整改小组和出台了具体整改办法。
二、整改小组牵头督促，各管理处认真落实，多管齐下，坚决彻底整改。
分公司整改小组对宿州路、大钟楼卫岗、祁门路等交换局出现的卫生情况较差、公共设施损坏等问题。公司安排专人现场指导，并安排管理处主任组织保洁员进行全面彻底打扫，同时安排工程维修组分批分段对各交换局除检查发现的问题以外对所以公共设施进行了一次全面普查和维修，确保公共设施运行正常。
同时，反思问题根源所在，将监督、检查、培训、考核机制
纳入常态管理。认真贯彻执行质量管理文件要求。
三、分解工作，层层落实，按部就班不留“死角”。
根据本次整改情况，制定各管理处、分各职能部门、各操作岗等工作规范和流程，以及制定工作计划和工作总结制度。另，成立分公司日常检查小组，形成分公司三级检查考核制度。加强分公司对下辖各管理处日常工作的监督指导。确保服务质量上一个新台阶。
合肥电信物业分公司
2012年6月20日
第16篇：消防检查问题整改报告
消防检查问题及整改报告
2016年1月29日，在公司组织的消防安保检查中，发现消防存在4处消防隐患。针对存在的消防隐患，公司领导高度重视，即时安排人员就消防安全检查隐患进行整改工作。消防安全隐患整改工作不仅关系到建筑物、生产设备的生死存亡，更事关公司全体员工的生命和财产安全，责任重于泰山，公司会严格落实好消防安全制度，不留有任何安全隐患。现就检查中发现的安全隐患及整改计划说明如下：
一、检查中发现的安全隐患
1、办公楼2楼安全出口堆放纸箱。
2、办公楼1楼灭火器未按规定位置摆放。
3、车间个别灭火器已过期。
4、车间灭火器瓶身有尘土。
二、安全隐患的整改情况
1、对办公楼2楼安全出口堆放纸箱进行转移，并对负责人进行批评教育。
2、责令相关负责人对办公楼1楼的灭火器按规定位置摆放。
3、车间过期灭火器及时更换。
5、对车间灭火器瓶身有尘土的问题，及时通知车间负责人对其清理。
三、对消防安全隐患整改后的思考
1、消防检查虽然列入每年工作重点，但由于对消防理论知识的学习还不够扎实，导致工作计划没有及时付诸实施。这次隐患整改，不仅排除了火灾隐患，更加强了全体员工的消防意识，为认真落实各项消防措施奠定了基础。
2、在消防知识普及和日常检查方面的工作还有待加强，责令消防安全巡检人员按规定认真、定期对所有消防设备认真检查。进一步完善消防预案和季度消防演练，提高全体员工的消防安全意识，全部消防安全意识贯彻到人，提高公司职工综合消防防范能力。
在这次消防隐患的整改中，我们发现了自己在管理中存在的问题，但也明确了我们今后的消防安全管理工作的方向。在今后工作中，严格落实消防管理要求，持久、深入地开展消防安全工作。
第17篇：活动存在问题整改报告
奇台六中民族团结进步模范学校创建活动存在问题整
改报告
根据奇台县创建办下发的《奇台县民族团结进步模范县创建活动考核验收工作中需重视和解决的几个问题》的要求，奇台六中于2011年12月21日召开专题分析研究会议，对照文件要求，认真查找学校在创建活动中存在的问题，并进一步部署我校在创建工作中一些薄弱环节的工作，并与当前教育党委组织的‚奇台县教育系统‘热爱伟大祖国 建设美好园’民族团结专题教育活动‛紧密结合，一起实施，力争在短期内将创建活动的薄弱环节整改到位。
一、存在的问题
1、创建延伸不够。有‚民族团结进步模范学校创建就是抓好本学校内部创建‛的片面认识。对学生家长的民族团结教育拓展、延伸不够。
2、信息上报不及时。奇台六中是一所典型的民汉合校和典型的双语学校，创建工作中做了大量富有成效的工作，但是在宣传工作方面不能及时总结和宣传，社会各界对于六中的好做法了解较少，影响了创建工作的社会效益。
3、创建活动与教育教学工作紧密结合不够充分。有时存在就创建抓创建的现象，未能有效地将民族团结进步模范学校创建活动充分融入到‚十项重点工作‛和‚四项活动‛中。使得创建工作覆盖面还不够宽。
二、整改措施
1、延伸创建活动的覆盖面。召开教职工会议，明确创建民族团结进步模范学校的意义，使师生明确创建活动不止仅限于学校内部，还应该覆盖学生家长及相关人员，注重创建工作的社会作用。可以采取家长学校、家校联系会、教师与家长个别交流、邀请家长参观学校
的方式，积极选产创建活动，开展一些有效的互动活动，提高创建工作的实效性。特别是充分发挥学生与家长的‚小手拉大手‛的作用，使创建工作上水平。
责任部门：德育处
责任领导：俞永升
完成时间：2011年12月
监督人：马建昌
2、抓好创建宣传工作。进一步明确宣传工作领导小组成员，在各部门建立有效的宣传渠道，建设一支有水平、有热情的撰写宣传队伍，采取各种激励措施使他们投身到信息撰写的工作中去。学校创建领导小组成员要经常关心此项工作，创建办采取提供信息来源、约稿等方式提高信息的数量和质量，真正使学校的创建宣传工作走上新台阶，使社会各界更多了解奇台六中的创建工作。
责任部门：学校信息办
责任领导：王菊英
完成时间：2011年底
监督人：马建昌
3、创建活动与教育教学工作紧密结合。创建民族团结进步模范学校，其内容涵盖学校工作的方方面面，不能只是局限于表面上的民族团结，特别是对于民汉合校、双语教学的奇台六中来说，创建工作的内容更丰富，在创建工作中，就要有效地结合‚十项重点工作‛和‚四项活动‛，开展活动，收集资料，使创建工作覆盖面更宽。
责任领导：许辉娥、李清华（教学工作）
张建瑞（综治工作）
李津（总务工作）
张新（行政工作）
责任领导：王学军
完成时间：2011年12月底
监督人：马建昌
相信通过以上三方面整改，奇台六中的创建工作会走上新台阶。
奇台六中创建办
2011年12月22日
第18篇：落实问题整改情况报告
农林院领导班子对2016年度民主生活会问题整改清单落实
情况的报告
农林院 2016 年度党员领导干部民主生活会认真梳理汇总的问题整改落实情况做如下报告：
一、梳理汇总的问题清单
主要是：院领导联系群众、关心集体个人利益、关心科研教学团队建设方面，领导班子号召力不够、教师不参加集体活动、缺乏集体荣誉感，制度的健全落实不够、教职工奉献精神不足，党员的模范作用不充分体现。
二、整改措施情况说明
院领导班子对民主生活会查找的问题进行了认真研究，结合2017年的工作重点及工作承诺，拟出整改措施并实施。
1、领导班子个人自学和集体学习相结合，不断丰富政治理论学习的形式和内容，提高政治理论水平，以改进领导班子的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，实现理论与实践相统一。完善了我院的管理制度并打印成册发放到科室、教研室学习领会。整改已初见成效，（还要长期坚持）。
2、强化集体领导观念，重大问题由集体讨论和决定，加强领导班子成员之间的沟通交流，破除急躁情绪，迎难而上，努力提高工作能力和服务水平。加强监督和反馈，加大工作指导力度，严格执行各项规章制度，狠抓工作落实，切实增强工作实效。注重学科建设、科学研究、社会服务工作的团队打造，领导始终冲锋在前，带领团队完成学校下达的各项工作任务。（继续整改，长期坚持）
5、坚持经常性的党性教育，不断增强党员的宗旨意识，保持党组织的先进性和纯洁性。开展领导干部之间谈心交心，引导党员干部把心打开、把事摆开、把话说开，使每个干部群众感受到集体的温暖和关怀。形成共识，凝聚力量，改进干部作风、提高工作效率，提高服务师生的能力和质量。已整改落实，但不够彻底。（要长期坚持）
6、加强师德师风、学风建设，充分调动师生的主观能动性和积极性。尽可能地为老师和同学们创造良好的工作和学习条件。（已整改落实，效果不够满意，要长期坚持）
7、关心我院教职工，经常对生病和家庭困难的教师进行慰问，尽力帮助教职工解决实际困难。已整改落实，（要长期坚持）
8、加强基层党支部建设，加强党员政治理论学习和党章学习，要求党员在工作中起到战斗堡垒作用，带动师风学风的全面好转。已整改落实，教工支部通过了五好基层党组织的验收，但依然有差距，需要继续长期整改。
2018年3月4日
第19篇：消防检查问题整改报告
商行消防检查问题整改报告
2016年1月29日，金茂中心各成员单位组织消防安保检查，在检查中发现消防存在5处消防隐患。针对存在的消防隐患，商行后勤服务部领导高度重视，即时安排天元消防和高正物业分别组织人员就消防安全检查隐患进行整改工作。消防安全隐患整改工作不仅关系到建筑物的生死存亡，更事关商行全体员工的生命和财产安全，责任重于泰山，后勤服务部会严格落实好消防安全制度，不留有任何安全隐患。现就检查中发现的安全隐患及整改计划说明如下：
一、检查中发现的安全隐患
1、15楼强电间门口堆放纸箱。
2、22楼预作用报警阀气泵线未连接。
3、负二消防泵房低一区自喷主管道阀门未打开。
4、37楼火灾显示盘不显示。
5、36楼以上灭火器均过期。
二、安全隐患的整改情况
1、15楼强电间门口堆放纸箱，通知相关单位堆杂物进行转移。
2、22楼预作用报警阀气泵线由天元消防安装。
3、负二消防泵房低一区自喷主管道阀门已打开。
4、37楼火灾显示盘已由天元消防维修好。
5、36楼以上灭火器均过期已由高正物业负责更换。
三、对消防安全隐患整改后的思考
1、消防检查虽然列入每年工作重点，但由于对消防理论知识的学习还不够扎实，导致工作计划没有及时付诸实施。这次隐患整改，不仅排除了火灾隐患，更加强了全体员工的消防意识，为认真落实各项消防措施奠定了基础。
2、在消防知识普及和日常检查方面的工作还有待加强，责令高正物业和天元消防定期对所有消防设备认真检查。进一步完善消防预案和季度消防演练，提高全体员工的消防安全意识，全部消防安全意识贯彻到人，提高商行职工综合消防防范能力。
在这次消防隐患的整改中，我们发现了自己在管理中存在的问题，但也明确了我们今后的消防安全管理工作的方向。在今后工作中，严格落实消防管理要求，持久、深入地开展消防安全工作。
后勤服务部 2016年3月1日
第20篇：干部作风问题排查整改报告
干部作风问题查摆整改报告
通过此次将“讲政治、守纪律、讲担当、尽职责”集中教育整顿开展以来，我经过认真深入的学习，在与身边的同志谈心、交流后，认真自查自摆，个人感到自己确实存在不少问题和不足。现将存在问题制定以下整改措施。
一、存在问题
一是学习态度不够端正。理论学习上存在形式主义，应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，特别对政治思想学习不够重视，尤其在联系思想、结合工作实际上不到位、不紧密，为解决问题而学习的少。
二是宗旨观念不够牢固。对待群众不能始终持续热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到群众反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。没有真正和群众打成一片，只是一般地把群众看作是服务对象，还做不到“来有迎声，问有答声，走有送声”。
三是工作作风不够扎实。对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，能够不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
四是执行纪律不够严谨。执行上下班制度不够严格，不按照规定着装，因照顾孩子请假较多，上班时间也有时看手
1 机、玩微信，有时在工作时间处理一些私人事务，自我要求不够严格。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。
三是业务水平有待提高。理论与实践相结合做的不够，有理论与实践相脱节的状况存在。缺乏敬业精神，专业知识结构滞后。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。要不断用习近平新时代中国特色社会主义思想改造自己的世界观、人生观，加强理论修养，把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的职责感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，更
2 新自己的知识结构、理论水平。要虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教，坚持严格、公正、文明，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治职责感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳完成好组织交付的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，创先争优，努力开拓工作新局面。
四是严格要求自己，以身作则，遵守各项纪律规定。严格自律，严格自我要求，严格执行法律法规，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是保持清醒头脑，紧跟时代脉搏，以高度的政治职责感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，求真务实，扎实工作，做一名合格的车管民警。
