物业整改自检报告范文
推荐第1篇：物业服务质量自检报告
物业服务质量自检报告
市房管中心物业科：
根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。 我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下： 2014年即将进入二季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确
领导及大力支持下，全体员工始终坚持“业主至上，和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为
已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下，不论是小区安
全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好
的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全体员工的尽心尽责及
广大业主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在：
一、投诉（需求）受理及业主满意度情况： 2014年1月份至3月31日，共受理投诉（需求）电话及来访 件，其中需求咨询类
件，投诉类 件，售后保修、维修类4105件；已完成 件，未完成 件（主要为售后漏雨
维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的），综合完成率 %。 在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问
卷调查，每月进行现场采访的形式了解业 主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满意度在95 分以上。
二、收费情况：
按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照物
业公司清收计划安排顺利开展。
三、入伙情况： 截止3月31日共交房 户，其中a座 户、b座 户、c座 户、大厦 户， 入住率 ，目前装修户数 户。
四、培训情况：
截止3月31日。共组织培训 次，培训总人数 人，人均培训 小时。培训的内容 主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，
培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大
的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。
五、内部管理方面：
我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了
优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上
引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通
过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。
六、区容和环境卫生
（1）楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。
（2）有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此
不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的再次发生。 （3）牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。 （4）生活垃圾日产日清。
（5）物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。 （6）健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。
七、绿化养护 （1）对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树
之间的凉衣绳。
（2）对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
（3）检查小区公共绿化用水阀，发现有漏水现象，物业已及时维修处理。
八、公共秩序维护
（1）配备专业保安队伍，实行24小时值班制。 （2）对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
（3）对商铺移动广告牌指定摆放位置，即不妨碍整体区容区貌，也不影响商家生意。
九、消防管理
（1）已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用
水等现象。
（2）对各楼道堆放的杂物进行清理，消除安全隐患。 （3）消防器材无缺损，失效。
十、车辆管理
（1）加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路面及窖井盖等。
（2）保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。
（3）对小区进出车辆实行登记出入记录。 十
一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
（1）小区门口窖井盖损坏，为确保行人安全，以及小区整体面貌，已购买新盖更换。 （2）保安巡逻每日检查，发现问题及时处理。
（3）定期专人维护，暂无破损现象。篇2：物业公司自查自纠报告 ￥￥物业自查报告 为了贯彻落实市委市政府关于《##市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件
精神，切实规范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针
对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠，调查情况如下：
一、基本情况
##￥￥物业服务有限公司成立于二oo二年七月，是专门从事物业管理服务的企业，具有
国家物业服务二级资质，先后接管了 花园、世家、等六个中、高档小区。年来，公司以
“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终高标准、严要求，实施品牌战略，已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立至今，先
后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管
理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1．车辆乱停乱放现象时有出现近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购买私家车的家庭大量涌
现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，
占用公共车道停车，造成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。
2.从业人员素质有待提高，导致服务工作不到位 公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训，缺乏系统的物业管理知识及
综合协调经验和能力。管理内容局限于公共服务项目，较少涉及专项经营和多种经营。个别
保安、保洁素质欠佳，没有接受过专门培训的人员临时上岗，未按标准操作，致使物业服务
工作不到位。
3.开展和提供的服务项目单一 目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务，而对 居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺乏服务创新意识。
三、解决措施 1．落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法，分片包段责任落
实到人，实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育，提升小区居民素质，用集体力量建
造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁
有序。
2．加快公司人才培养，打造具有专业化服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识与
经验的高层管理人才，并通过培训、定期考核等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理
水平。提升“四保（保修、保洁、保绿、保安）”服务水平，深入推进精细化体系管理模式，
促进物业管理服务水平不断提升。切实把提高用户满意度作为自己的工作标准，不断借鉴、
总结先进的管理经验，将精细化覆盖到每一个环节，控制到每一个细节，使每一项物业管理
服务更加条理化、标准化、规范化，进一步完善精细化物业管理工作模式。 3．在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满足业主的需求，还要预知业
主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内容和管理手段，努力使客户满意，充分体现“真
诚为您”这一服务理念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建物业服务名牌，
树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优
质服务。在下一步工作中，我们将继续积极突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超 越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活氛围。 ##￥￥物业服务有限公司
2015年5月12日篇3：武陟县住宅区物业管理工作自查报告 武陟县住宅区物业管理工作自查报告 为了进一步规范县域住宅区物业服务管理工作，提高物业服务企业的服务水平，切实推
动县域住宅区物业服务管理工作健康有序发展，根据武陟县人们政府转发《焦作市城市精细
化管理领导小组关于对全市城市精细化管理工作进行检查考核的通知》文件要求，结合我县
住宅区物业服务管理工作实际，严格对照《河南省城市精细化管理考核项目及评分标准》“住
宅小区管理”考核内容及标准，对近年来我县住宅区物业管理工作情况认真开展了自查，现
将自查情况汇报如下：
一、基本概况
全县共开发住宅小区**个，建筑总面积达***万平方米，其中实施物业服务管理的住宅小
区**个，管理面积达**万平方米；实行自治物业管理小区**个，管理面积达***万平方米。全
县共有物业资质的管理公司**个，从事物业管理人员***人，持证上岗的**人。
二、物业管理基础工作 严格规划要求，审批物业用房，我中心在办理《商品房预售许可证》前，明确规定凡新
建住宅小区，明确规定必须建设住宅配套设施，对未留臵，申报物业用房的住宅小区，以及
未按照规定召开前期物业招投标选聘物业服务企业的，一律不予受理预售许可证。截止目前，
房地产开发企业在我中心申报物业用房**， 审批物业用房面积***，并纳入物业管理用房档案。通过公开招投标方式选聘物业服务企
业的**，并纳入前提物业管理招投标档案。起草了《武陟县住宅专项维修资金管理办法》并 上报县政府。物业科工作人员深入各物业服务企业及各住宅小区，通过查看工作台账，征询
业主意见等，根据各小区特点，认真指导物业企业完善工作流程，建立健全物业服务工作流
程，建立24小时值班制度，财务制度，卫生制度，报修制度，门卫保安制度等各项管理制度，
并要求物业服务企业至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。年前组织有关物业服
务企业参加了全市物业管理交流会议，参观了市里的优秀示范小区。
三、房屋管理与维修养护
一是示意图规范，各类标示清晰。我县住宅小区主出入口均设有小区平面示意图，示意
图规范清晰，真实可靠。主要路口设有路标，门幢楼层标示明显，极大方便了小区业主。 二是严遵规划，保护房屋用途。小区内无业主违反《业主规约》，违反规划私搭乱建、擅
自改变房屋用途现象。
三是室外封闭统一，空调安装有序。阳台封闭统一，空调支架基本无锈蚀现象。 四是严格指导各物业服务企业落实《焦作市装饰装修管理规定》，因房屋装饰装修导致发
生危及房屋结构以及拆改管线和损害他人利益现象发生。
四、共同设施设备管理 一是共用设施设备运行，使用正常，维护有记录，无事故隐患发生。专业技术人员和维
护均为实现持证上岗。严格按照操作规程和保养规范操作，有记录。 二是室外公共管线统一管理。无私拉乱扯现象。 三是保持排、排污管道畅通，无堵塞、外溢现象。 四是小区道路畅通，路面平整，井盖无缺损，无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。 五是供水、供电运行正常，二次供水有严格保障措施，电梯运行有保障，制定有事故应
急处理方案。
五、保安、消防、车辆管理 一是保安队伍健全、制度健全。物业企业根据小区业主面积大小均合理配有专业的保安
队伍，实行全天候值班和治安巡逻制度；保安人员熟悉小区环境，文明执勤，训练有素，语 言规范，认真负责。
二是各小区配电、储水等危及人身安全处均有明显标示，物业公司制定有具体防范措施。
消防器材设施设备完好，消防通道畅通无阻，有安全消防应急方案。 三是车辆管理到位、机制完善。制定有机动车辆停车场管理制度和非机动车辆管理制度，
管理责任明确，进出有登记，按规定位臵停放，管理有序。
六、环境卫生及绿化管理
一是物业企业根据各自服务小区实际，制定有切实可行卫生 保洁年度工作计划，明确了工作目标、责任分工、保障措施等，组建清洁队，细化工作
任务，明确职责定位，大力推行日保洁制和重点部位随时保洁制，坚持每日一检查、每月一
评比。垃圾箱、喷雾器、电动修草机等创卫设备必备器材完备。做到垃圾日产日清，小区公
用场地清洁无杂物，无乱贴画，无乱设摊点，广告牌等。 二是小区绿地布局合理，花草与建筑小品配臵得当。划分责任区域，实行包片养护管理，
保证了草坪整洁，树木生长正常，花卉修剪及时。绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用
现象。
七、存在主要问题及下步打算 存在的主要问题：一是建立住宅专项维修资金归集、使用制度，新建住宅小区维修资金
缴纳率还不足，专门维修资金管理机构还未设立。《武陟县住宅专项维修资金管理办法》已经
起草上报县政府，待政府部门审定通过后，我中心将严格参照执行；二是对物业服务企业的
监管力度还有待提高。
下步打算：一是进一步完善《武陟县住宅专项维修资金管理办法》,尽快研究设立专门的
维修管理机构。二是针对新设立的物业服务企业加强业务指导，完善物业企业服务制度，提
高服务质量，使广大业主认同物有所值的优质物业服务。 武陟县房产管理中心 2012年2月27日篇4：物业自查报告 龙泉物业自检报告
根据上级各部门对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。 针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下： 在过去的时间里，龙泉物业在上级领导及大力支持下，全体员工始终坚持“业主至上，
和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在
全体员工的共同努力下，不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大
量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于公司全体员工的尽心尽责及广大业
主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在：
一、投诉（需求）受理及业主满意度情况： 2013年1月份至12月31日，共受理投诉（需求）电话及来访 165件，其中需求咨
询类56件，投诉类10件，售后保修、维修类99件；已完成99件，未完成0 件，综合完成
率90%。
在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问
卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查，一
季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况：按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收
费任务，按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、培训情况：
截止3月31日。共组织培训4次，培训总人数20人，人均培训24小时。培训的内容主
要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培 训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大的
提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。
四、内部管理方面：
我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了
优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上
引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通
过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。
五、区容和环境卫生
（1）楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。
（2）有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此
不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的再次发生。 （3）牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。 （4）生活垃圾日产日清。
（5）物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。 （6）健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。
六、绿化养护
（1）对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树
之间的凉衣绳。
（2）对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
（3）检查小区公共绿化用水阀，发现有漏水现象，物业已及时维修处理。
七、公共秩序维护
（1）配备专业保安队伍，实行24小时值班制。 （2）对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
（3）对商铺移动广告牌指定摆放位置，即不妨碍整体区容区貌，也不影响商家生意。
八、消防管理
（1）已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用
水等现象。
（2）对各楼道堆放的杂物进行清理，消除安全隐患。 （3）消防器材无缺损，失效。
九、车辆管理
（1）加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路面及窖井盖等。
（2）保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。 （3）对小区进出车辆实行登记出入记录。
十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
（1）小区门口窖井盖损坏，为确保行人安全，以及小区整体面貌，已购买新盖更换。 （2）保安巡逻每日检查，发现问题及时处理。
（3）定期专人维护，暂无破损现象。篇5：物业自查报告 物业服务质量自检报告 市房管中心物业科：
根据房产局物业科对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。我
们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下： 2015年度已经进入尾声，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确
领导及大力支持下，全体员工始终坚持“业主至上，和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为
已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下，不论是小区安
全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好 的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全体员工的尽心尽责及
广大业主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在： 江西泰康房地产项目
一、投诉（需求）受理及业主满意度情况： 2015年1月份至12月份，共受理投诉（需求）电话及来访 2232件，其中需求咨询
类1731件，投诉类 65 件，售后保修42件、维修类394件；已完成2226 件，未完成 6 件
（主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的），综合完成率 99 %。 在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问
卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查，一
季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况：
按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照物
业公司清收计划安排顺利开展。
三、培训情况：
截止月日。共组织培训 次，培训总人数 人，人均培训 小时。培训的内容主要 涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培训
的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大的提
高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。
四、内部管理方面：
我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了
优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上 引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通
过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。
五、区容和环境卫生
（1）楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。
（2）有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此
不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的再次发生。 （3）牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。 （4）生活垃圾日产日清。
（5）物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。 （6）健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。
六、绿化养护
（1）对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树
之间的凉衣绳。
（2）对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
（3）检查小区公共绿化用水阀，发现有漏水现象，物业已及时维修处理。
七、公共秩序维护
（1）配备专业保安队伍，实行24小时值班制。 （2）对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
（3）对商铺移动广告牌指定摆放位置，即不妨碍整体区容区貌，也不影响商家生意。
八、消防管理
（1）已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用
水等现象。
（2）对各楼道堆放的杂物进行清理，消除安全隐患。 （3）消防器材无缺损，失效。
九、车辆管理
（1）加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路面及窖井盖等。
（2）保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。 （3）对小区进出车辆实行登记出入记录。
十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
（1）小区门口窖井盖损坏，为确保行人安全，以及小区整体面貌，已购买新盖更换。 （2）保安巡逻每日检查，发现问题及时处理。 （3）定期专人维护，暂无破损现象。
推荐第2篇：物业整改报告
物业整改报告怎么写呢？以下是小编为大家收集的2篇物业整改报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
物业整改报告1
物业管理服务工作中存在问题提出需要整改，针对代表提出的18条意见和建议，物业公司采取积极主动的态度或加强整改。具体整改情况报告如下： 第三类项目：
一、xx学生公寓存在较多安全问题：
1．宿舍有被盗现象，门禁不严，请求安装监控设备。
2．物业管理不到位，希望与校内物业管理到达到相同水平。 3．旺园餐厅及浴室服务质量较差。
整改方案：旺园学生公寓不属于后勤物业管理，对目前旺园存在的问题，我方已经通过旺园联络员复函通知整改，同时也给管理旺园职能处反映，建议旺园物业管理能否通过学校协调归属西工大后勤物业进行接管。（回执函附后）
五、后勤服务存在问题：
1．学校南院等区域存在暖气不热情况。
整改方案： 1）、物业公司水暖部对南院航海学院楼暖气管网进行检查，已向学校提出了室外供暖管道改造的方案，申请专项经费。待经费落实后，将进行室外供暖管道改造。 2）、物业公司水暖部在今年寒假期间对南院家属区住户进行逐户走访沟通、检查、维修；使住户暖气温度达到供暖标准 。同时对南院高层供暖设施进行申请专项经费更新改造。 3．地热水供应非常不稳定，希望改进。
整改方案：我校地热水深井1997年建成，设计采用单循环方式。当时水源充足为自喷井，出水量为80吨/小时。随着时间推移，周边单位地热井不断增多，开采量逐渐增大，加之近期持续干旱，水位不断下降，水源逐渐减少，现有水位已在地面以下247米，出水量20～30吨/小时，供水量严重不足。另外管道腐蚀损害严重，也已接近使用年限，经常出现爆管现象，水量损失很大。造成近期地热供水压力过低，形成地热水供应非常不稳定。物业公司地热部加强管网维修，逐步减少地热水供水区域。
4．老校区航空楼物业管理不到位，楼内光线差，卫生状况不佳。 整改方案：物业公司教室管理部已对航空楼内走廊、卫生间灯泡进行更换，增加亮度,恢复楼内光线正常。对卫生状况,及时与主管该楼管理员进行沟通，加强落实巡保制度，落实工作标准。 5．物业维修的材料质量不过关，使用寿命短。
整改方案：物业维修所用的材料是采用国家强行标准，都是通过了国家iso9000认证的产品，在以后的采购过程中，我公司将加强质量产品及易耗品的采购控制，严把产品质量关。 6.家属区的卫生问题 整改方案：我公司将根据《住宅部各岗位工作标准》，加强对全校的道路保洁、多层楼宇的保洁、高层楼宇保洁情况的检查，严格按照相应的标准，加强部门内部的人员管理。保证保洁的质量。 7.加强学生宿舍设备的维护及其管理
整改方案：学生公寓的设施、设备配有专人进行日常检查，出现问题及时处理。对公寓配置的消防器材、应急灯等使用情况每楼每天都设施设备责任人及班组长进行检查并定期填写检查记录，发现有过期或不合格的设施设备及时予以更换。对楼内的水龙头及门窗玻璃等时常进行检查，如发现有损害的水龙头及门窗玻璃等及时进行报修并协调维修部门及时维修。 8.工作人员要及时处理学生反应的问题、确保学生公寓安全和学生利益。 整改方案：不定时召开与学生交流座谈会，及时搜集学生所反映的问题，对学生反映的问题及时予以解决。为了确保学生公寓的切身利益，更好地服务于学生，我们制订了学生公寓各种预防措施： 1）、防汛预案；2）、消防预案；3）、防地震预案；4）安全疏散预案；扫雪预案等等。 9.西馆多媒体教室设备损坏严重，应及时检修。
整改方案：此项问题，物业公司教室部与网络中心主管教室多媒体设备领导反映。网络中心主管教室领导答复：因设备老化，待于资金落实。
10.校歌墙的景观灯每晚都开，这样不符合办节约型大学的要求，应仅在重要节日开启 项目问题:校歌墙的景观灯的开关是由校党政办规定,不是由我公司自主开关.整改方案：我公司将此项建议向校党政办反馈，依照党政办的通知，我公司电力部会及时调整校歌墙景观灯的开关。
11.某重点实验室缺少全用供电电缆
项目问题:此项问题提法不明确，实验室地点不明。
第四类项目：
4.22 妥善解决地热水供应问题
整改方案：随着周边单位地热水井不断增多，开采量不断增大，水位不断下降，水资源枯竭状态势不可免。这是西安地区地热水井共同存在的问题。地下水资源不断发展变化，没有谁能就西安地区地热水井承诺使用50年这一说法，地下水量变化并不能随意预测。我校水井深度为1800米，西电水井深度为1930米，其他新井深度都在3600米左右，井深度不同决定了出水量。我校现水井出水量原为自喷，80吨/小时，现为2030立方米/小时，水泵敷设深度为247米，水泵敷设位置须留有上下30米动水位，故从目前情况看，已接近枯水状态。有限的水量保障学生浴室使用已不能长久。地热水资源枯竭的情况，我们已向学校领导做了专题汇报，已确定在今年10月1日前后，停止对全校家属区停供地热水。
4.29 定期维护与清洁红外监视器、路灯等设施 整改方案：对于路灯设施，物业公司电力部每晚均安排值班人员巡视，发现路灯问题及时处理。
4.30 加强学生宿舍设备（如洗衣机洗浴设备）的维护及其管理 整改方案：
1、学生宿舍的洗衣机是由小天鹅公司统一配备的全自动洗衣机，洗衣机容量为4.5公斤。小天鹅公司每周三定期对星天苑公寓30台洗衣机进行维护、保养，确保学生可以正常使用。如有损坏不能及时维修的情况，则会在洗衣机上贴出通知告知。学生公寓管理部则根据淡旺季对洗衣机进行定期消毒。
2、宿舍洗浴设备管理：宿舍洗浴设备分2个方面，刷卡系统由一卡通中心负责维修；淋浴喷头、上水管由物业公司负责维修。自从学生公寓洗浴设备收费以来，洗浴设备被学生破坏情况严重（主要是破坏刷卡系统造成不出水现象），物业公司发现此类情况会在1个工作日内与一卡通中心联系维修。由于学生反复破坏刷卡系统，导致一卡通中心无法按时维修。如淋浴喷头、洗浴设备出现问题，物业公司则会按照工作流程在12个工作日内维修完毕。无法及时维修的浴室，将张贴明显标识告知。
4.32 增设废电池集中回收点 整改方案：学生公寓原来由学校环保协会安置了废旧电池回收桶，并由环保协会负责管理。物业公司将利用暑假制作统一的废旧电池集中回收点，放置在公寓大厅显要处，与学生一起做好环保工作。
物业整改报告2
针对雅居2011年10月8日发生的事件，检讨日常管理中存在的问题和不足，以提高以后的管理工作。
安管部
一、南门收费岗操作程序存在的问题及纠正措施
（一）可能存在问题
1、安管员手动放入垃圾车等车辆，收取的停车费据为己有。
2、未过收费时间收费现象。
（二）纠正措施
1、车辆出入一律用时租卡或月卡，取消手动操作。
2、特殊情况凭时租卡出入，可以放行：
（1）武警、公安车临时出入签免，但必须由管理处主任或副主任签放行条才能放行，在管理处下班的情况下，收费员呼叫当值领班，经领班现场确认签字后放行，并于第二天交由主任或副主任补签。
（2）已办理月卡的业主忘了带卡，凭时租卡入场，出场时经电脑确认月卡在有效期内，记录月卡号码后，由领班当场签免放行，并交由管理处主任或副主任补签。如果刚办理的月租卡的起始时间不含时租卡当天，则须按规定交费放行。
3、管理处每天核查打印的时租卡收费报表，并由主管副主任签字。
4、时租收入应每2日存入银行。
5、在停车场出口增加一块收费金额显示屏。
二、安管员交接班（顶班、换班）存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
部分交接班记录本上没有记录领班顶岗时间。
（二）纠正措施
1、领班要做好换班记录。
2、顶班要记录清晰，任何一个岗位当值人员除非是因吃饭、上洗手间等原因由领班顶岗，并需在合理的时间内，否则不允许离开岗位。
3、做好层层跟进工作：领班对安管员的督促，保安主任对领班/安管员的巡查（要求查看每天的记录并签字），管理处对所有员工的抽查。
三、巡逻记录、巡逻时间方面存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
巡逻记录表上记录得不够详细，不够负责。
（二）纠正措施
1、保安主任、助理物业主任、维修主任、主任每天上班第一件事就是巡查小区。
2、停车场和楼层的巡逻采取交叉式，领班和保安主任每天抽查巡逻岗，查看楼层签到表上的签到时间是否有异常。
四、监控岗存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
领班擅自顶岗监控岗，在监控中心睡觉。
（二）纠正措施
监控中心除当值人员外，其他人员严禁进入，在用餐或上洗手间必须由领班顶岗时，填写登记表并签名。
五、三个大门行人及车辆出入、车辆停泊、单元未关门、物品放行等方面存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
1、安管员询问不熟悉的业主或访客时引发对方不满。
2、可疑车辆、未关门单元等未给以足够关注。
（二）纠正措施
1、向公司建议东西门启用门禁，这样可解放门岗当值人员，扩大其值守范围，更重要的是便于当值人员对出入行人的管理。
2、车辆的关注、登记。
（1）如车库长期停放的车辆；
（2）小区周围或停车场停泊时间长（1小时以上）、不熄火、车上有人的车辆；
（3）停车场未关门窗的车辆的处理：当值人员呼叫领班前到现场共同处理。
3、未上锁单元的处理：第一时间呼叫当值领班，根据现场情况确定联系业户方式：按门铃、打电话、打大堂对讲、报警等。不得擅自进入业户单元，如遇打斗或呼救应立即入户。
六、宿舍管理存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
个别安管员不遵守宿舍管理规定，不服从宿舍管理员的管理。
（二）纠正措施
宿舍的管理是管理处管理的一部分，要求严格执行宿舍管理制度，违反宿舍管理规定的管理处不得包庇、纵容。
七、工作报告制度存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
重要事故报告不及时，存在的违纪现象没有逐级上报。
（二）纠正措施
实行逐级报告制度，重要事情半小时内报管理公司，管理公司2小时内报公司管理层。管理处、安管主任要以身作则，公平公正处理事情。
工程维修部
一、设备运行安全存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
设备运行安全没足够重视，检查不及时，检查没有记录。
（二）纠正措施
设备运行过程中及时发现问题，避免小问题转化为大问题，如鼠害之类的危害造成的事故。当值人员要定期巡查，真实记录，维修主任每天要去抽查、检查记录。
二、设施安全管理存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
雨水井盖、污水井盖、天台、大堂雨棚等设施的安全检查没有形成严格制度。一旦出现事故就会导致管理责任。
（二）纠正措施
要设置检查表，并制订检查制度，定期检查，并做好详细记录，当值人员和维修主管要签字，发现有问题及时跟进。
三、公共区域存在的问题及纠正措施
（一）存在问题
1、公共区域（如儿童游乐场、健身器材等）没有建立严格的定期检查制度，存在安全隐患。
2、公共区域（如公共电梯厅、大堂、停车场主要通道）缺乏及时维护。
（二）纠正措施
1、儿童游乐场、健身器材等公共区域要求定期检查，并制订检查制度。定期检查，并做好记录，维修主任要定期检查记录并签字。
2、一些主要公共区域，如公共电梯厅、大堂、停车场主要通道等如有问题要及时维护，让业主感到我们服务及时，管理到位。
推荐第3篇：机关作风自检整改报告
机关作风自检整改报告
新华镇中心小学
2010年12月22日
为全面贯彻落实科学发展观，按照区委安排，针对工作中存在的突出问题，从思想上、工作上、学习上进行自查。
一、自查自纠工作中存在的问题。
1、理论政治学习仍然不够，学习标准不高。平时只满足于看报和时事新闻，理论知识钻研不够深，联系实际能力不够强。
2、创新意识仍然不够，缺少创新意识。工作作风还不够扎实，没有很好的深入基层，深入实际，缺乏工作中的主动性和进取心，安于分内工作，工作中遇到烦琐、复杂的事情，有时会产生逃避的心里。
3、机关作风仍然存在一些不良现象，这些现象在自已身上也有一定的体现。主要表现在，一是纪律松驰，出现迟到早退、工作时间窜办公室、上网等现象。二是工作作风飘浮，注重搞人际关系，善做表面文章，人浮于事。三是工作责任心不强，常常专研借力学说，遇到问题绕着走，或者直接推给别人，而不是去想解决问题办法，极度缺乏责任感。四是工作能力不强，又不虚心学习，干啥啥不行，当天和尚撞天钟得过且过混日子。五是工作缺乏动力，推着干、不创新，缺少工作热情与激情。六是生活享乐，缺少服务群众思想，办事讲条件，寻求经济利益，让群众感觉到各别实权部门办事难。七是党员的自我教育不够，社会不良现象使党员群众思想麻木，见怪不怪。
二、整改措施和努力方向
针对在工作和学习等方面存在的种种问题，将在以后的工作中，认真反思、加以改进、开展批评与自我批评、严格要求自己，坚持不为私心干扰，不为名利所累。不为物欲所动。行动上要增强奉献意识，
不计得失，尽心尽力去干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、待人宽、对己严、勇于奉献，保持昂扬向上的工作状态，提高自己的综合素质，并努力作到一下几点：
1、加强理论学习，提高政治素质。不断加强对马列主义、毛泽东思想等科学理论的学习，深入学习实践科学发展观，提高政治理论修养，坚定政治信念，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉的加强党性锻炼。扎扎实实的作风，以百折不挠、知难而进的勇气完成各项工作任务。谨记“傲不可长，欲不可纵，乐不可极，志不可满”的古训，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，管得住小节。谨行生活作风非小事，牢记“贪如火，不遏则燎原，欲如水，不遏则滔天”的格言，筑牢思想堤坝，防微杜渐，为此必须不断增强品德修养，倡导文明生活方式，涤荡庸俗的生活方式，干部要时时处处自重、自省、自警、自励、慎独、慎微、慎始、慎终。
2、积极开拓进取，提高工作质量。在今后的工作中，不断提高对业务学习的重要性和迫切性认识，自觉、刻苦的钻研业务，加强锻炼，夯实基础，努力提高工作能力。塑造成业务过硬，能担重任的机关干部，工作中遇到问题多看、多问、多想，多向周围的同志请教，要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作、处理问题，努力把工作提高到一个新的水平。
3、加强自身建设，提高服务意识。通过学习，牢固树立 共产主义的理想和信念，紧跟不断发展和变化的新形势，转变作风，提高践行科学发展观的自觉性和坚定性，不断增强政治意识、大局意识、
责任意识、宗旨意识、纪律意识，形成政治坚定、作风优良、纪律严谨、恪尽职守的机关干部，在强化服务意识上下工作，加强与同志们的思想交流，做到相互帮助，相互尊重，相互信任，以诚相待，把个人的追求融入到全镇各项事业的建设中来。
推荐第4篇：自检自查整改报告
双鸭山北方升平矿业有限责任公司
自检自查自改报告
自检自查自改报告
一、基本情况
我公司1970年建矿,1998年佳木斯市政府将升平煤矿出售给黑龙江北方企业集团有限责任公司，更名为双鸭山北方升平矿业有限责任公司。建立了以总经理为组长的安全生产管理机构，配备总工程师、安全副总经理、生产副总经理、机电副总经理，和采煤、掘进、机电、运输及技术、测量副总工程师，以上人员都经省局培训中心培训合格。并设立安检通风部、生产科、机电科等相关科室。按要求配齐安、瓦检员。我公司证照齐全，均在有效期内。所有入井人员全部经过培训合格。
二、矿井情况
矿井核定生产能力为45万吨/年。属于独立井田，煤层围岩中等坚固，赋存比较稳定，开采深度-400米，无冲击地压现象。现开采5号煤层、9号煤层。经鉴定为三级不易自燃煤层.矿井采用斜井开拓方式， GDS-1000钢缆皮带机提升；双电源供电，分段集中排水；中央并列抽出式通风，主扇型号BD-II-8-NO26，一台使用，一台备用；矿井总入风量6319立方米/分钟，矿井总排风量6526立方米/分钟。矿井现有三个采区生产，采掘队组配置为“三采五掘”八个生产队组。
三、“六大系统”方面：
1、矿井监测监控系统：2003年投入使用长春东煤高科的KJ19N型瓦斯监控系统。投入了瓦斯传感器、一氧化碳传感器、风速传感器、温度传感器、负压传感器、设备开停传感器、水位传感器等。设置位置、数量均符合《规程》要求，并按《规程》要求进行定期调校。
2、井下人员定位系统：2008年投入使用了杭州众联的KJ222(A)型人员定位系统，人员定位基站40台，基站电源24台，信号传输电缆11000余米，覆盖井下各个主要运输大巷及作业场所。
3、矿井供水施救系统：在地面建有2个200m静压水池，主供水管路为∮108无缝钢管供给矿井防火、防尘用水，各采掘工作面支线管路为∮57钢管。矿井水塔储水量100 m为矿井备用水源，通过阀门可以实现供水的自由转换。在采掘工作面和人员集中的地点设置了供水阀门，保证各采掘作业地点在灾变期间能够实现应急供水的要求。
4、矿井通信联络系统：在井下的采掘工作面、绞车房、车场、水泵房等作业地点（井下火药、雷管发放点除外）安装了电话，总调度室及各生产单位调度室均安装了电话， 2010年末投入使用KTW125矿用无线通信系统。
5、矿井压风自救系统：在地面建设压风系统，通过管路与井下各生产采区压风系统相连接经控制阀门可实现各生产区域供风，并按规定在各个作业地点安装了压风自救装置。
6、井下紧急避险系统：在二区-150、三区-300井底车场建立永久避难硐室并投入使用。
四、2017年采掘接续计划情况：见附表
五、主要灾害类型和等级及灾害防治措施
1、瓦斯情况：我公司矿井属低瓦斯矿井，相对瓦斯涌出量为2.980m/t，绝对瓦斯涌出量为1.345m/min。没有瓦斯突出煤层。矿井通风方式为中央并列式，通风方法为抽出式，共有四个入风
3333井，一个排风井。井下各用风地点严格按照《规程》要求进行配风，风量完全满足安全生产要求，并每旬进行一次全面测风，测风记录详细。
我公司一直以来将瓦斯管理工作作为安全工作的重中之重，始终坚持“一炮三检”和“三人连锁放炮”。做到分区通风，通风系统合理、完善、可靠；采掘作业地点风量、风速均符合要求；局部通风管理严格执行“三专两闭锁”和“双风机、双电源”且自动切换。采用KJ19(N)矿井监控系统，所有数据均上传到市、县煤管局监控中心并严格按照相关规定在采掘工作面、回风巷等地点设置了甲烷传感器，建立健全了瓦斯防治制度，做到了瓦斯超限立即停产、撤人的要求。
2、煤尘情况：我公司煤尘爆炸指数5号层为10.40%，9号层为14.26%,11号层为13.05%。在地面设置两个200立方米静压水池，总容量达到400立方米，防尘管路铺设遍及井下各个工作面，煤仓放煤口、转载点、采、掘工作面等地点设有洒水点。在带式输送机井筒、平巷、上下山，每隔50米设置一个“三通”阀门，井下运输巷及其它巷道每隔100米设置一个“三通”阀门，并配有胶皮软管，用于喷雾降尘及冲洗巷帮。公司成立测尘队，每旬对井下各主要地点及工作面进行一次全面测量，为我公司的防尘管理工作提供可靠数据。井下各主要进回风巷、转载点、工作面都严格按《煤矿安全规程》要求投用防尘设施并定期除尘。通过坚持使用水炮泥、湿式钻眼、装岩洒水、冲洗巷帮、设置隔爆水幕、隔爆水棚等措施有效降低了粉尘浓度，为井下工人创造了良好的工作环境。
3、防治水情况：我公司矿井处于平原地区，地势平坦，在平坦地表上，有岗阜状小丘及碟形微洼地，矿区内最高标高102米，最低标高84米，主井标高+90米，地面坡度1°—3°，地表总体特征南高北低。有利于雨水自然排出，不受山洪和滑坡威胁。水文地质条件较简单，矿井水文地质类型为中等。整个矿区有二个含水层，第四系孔隙含水层和上侏罗世煤系地层裂隙含水带，地下水主要类型为基岩裂隙水，矿井涌水量为350m/h，矿井最大涌水量400m/h。矿区内有一条排水渠流经井田东部和集贤三八水库相连；地表无积水区。井田范围内没有大的含水体及导水裂隙带。
井下生产遵循“预测预报、逢掘必探、先探后掘、先治后采”的探放水原则，落实“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。配备了专职探放水队伍、专业探放水人员、专用探放水设备。制定了水害事故应急救援预案并在每年雨季前下发了雨季“三防”文件。对不需探放的空区水，由巷道排水沟排至水仓，并对老空区进行密闭。
4、火灾防治：我公司矿井下各煤层经过了省煤田地质测试研究中心检验，自燃倾向性为Ⅲ级不易自燃。开采40多年历史，没有自燃发火记录；我公司制定并完善了《预防矿井内外因火灾综合措施》，措施中具体规定了消防水池、消防管路、消防材料库的设置要求及火源、可燃物的管理等内容。在地面建有2个
33200m静压消防水池，消防管路也按规定敷设到井下各个作业地点。矿井水塔储水量100 m为矿井备用水源，通过阀门可以实现供水的自由转换并制定了井上、下防火措施和管理制度。
六、近3年事故情况：2015年6月30日我公司发生一起一般运输事故，死亡1人，受伤1人。2016年、2017年未发生事故。
七：自检自改情况：
公司成立了自检自查自改小组： 组 长：银跃华(地质) 副组长：单旭东（采矿） 陆积健（采矿） 李 想（采矿） 王金义（机电） 成 员：
孟祥军（安全）于海沣（采矿）李季春（安全）崔兴韬 （通风） 李兴唐（安全） 张宝库（机电）王德林（机电） 李玉华（地质） 王占刚（地质）
存在的隐患：
1、现场不能出示自救器设备台帐及甲烷超限断电测试记录；
2、地面绞车房岗位责任制及组织机构牌板有关内容改变未及时更换；
3、三采区回风甲烷、风速传感器故障；
4、部分传感器数值不准确（三区避灾硐室8#
6、8#7氧气传感器数值显示为0）；
5、瓦斯监控系统图个别传感器位置标注不正确，人员定位系
33统图未标注设备图例；
6、231队采煤规程回风甲烷传感器断电值设置不正确；
7、231队采煤运输巷个别隔爆水袋缺水；
8、231队测风牌板记录未及时更新（现场日期为2017年3月2日）；
9、0322队掘进工作面有两架钢棚倾倒，未及时扶正；
10、0322队距工作面第二节风筒反边不合格，0314队风筒有三处破口漏风；
11、0314队探放水牌板填写不正确，0313队掘进工作面探放水量具配备不足；
12、0314队掘进前部密闭前有杂物，236队采煤皮带道中部积水（沿巷长40米）；
13、236队采煤中巷距工作面溜子头30米处及233采煤乳化液泵站处顶板离层有浮石未及时处理，236队采煤中巷超前支护4个单体卸压失效，0311队掘进补打锚杆后失效锚杆未处理掉；
14、一区运输巷电机车闸块磨损超限，未及时更换；
15、233队采煤运输巷皮带道局部浮货影响皮带运行；
16、0313队掘进工作面后缺少一套保险门装置；
17、0313队掘进及0312队掘进工作面防尘喷雾装置失效；
18、0311队掘进耙斗机缺硬质护栏；
19、执机员脱岗。
附井工煤矿安全自检表
推荐第5篇：安全自检整改报告
安全自检整改报告
为了认真贯彻国家、省、市、县“加强中小学管理工作，安全工作”的精神，努力营造“平安、卫生、文明、和谐”校园环境，有效防止各类安全事故的发生，我们按照《林甸小学安全工作检查实施方案》和总校的工作部署,本着预防为主，防患未然的原则，进行了认真的自查，现将自查及整改工作情况汇报如下：
一、明确目标，提高思想认识。
我校以落实“安全第一，预防为主”的安全教育方针为指针，组织全校教师认真学习教育局文件，学校领导是第一负责人，也是直接负责人，要明确自己的职责，把安全工作摆上学校领导的重要议事日程，纳入学校的年度计划之中，做到有部署、有措施、有检查、有奖惩等，让师生牢牢树立„安全无小事，责任重于山‟的思想，确保学校的一切安全不出问题。
三、安全隐患及整改措施
1、交通安全
学校经常向学生进行交通安全教育（专题升旗仪式、主题班会），认真落实了“知荣明耻，文明出行”工作方案；学校能够积极配合有关部门对学校门前及周边道路安全设施和交通秩序进行综合整治。每天的上学和放学时间学校有专人在校门前维持学生的交通秩序。学校经常对乘车学生进行安全教育，学校与乘车的学生家长签订了学生乘车安全协议，并且学校要求学生家长与车主签订协议。我校严格按照上级领导部门的要求去做，学生上下车都有专门老师引导管理，没有超载现象。学校经常教育学生不乘坐“三无”车辆和超载车、农用车，近屯学生禁止骑自行车入学。严禁在路上飙车，嬉戏。严禁上冰面上活动。.乘车上学的学生，家长监督上车，教师监督下车安全。学校经常向教育局、总校汇报学生乘车情况。经常对那些自己骑车上学的学生展开安全教育工作，让他们从思想上认识安全的重要性
2、消防安全
学校制定并完善了消防安全制度，制定了防火安全工作预案，并且组织学生进行了消防安全演练，学校认真贯彻市政府冬季防火会议精神，努力做好学校的防火工作。学校配齐了相应种类和一定数量的消防器材、设备；保持上下楼梯出口、疏散通道畅通，疏散指示标志清晰，应急照明设备完好。
3、营养餐的安全
认真组织，把关到位，及时发放营养餐，确保营养餐的安全 。
（1）验收、入库关。安排专人负责验收，认真验货，每次由供应商运来的营养餐必须认真检查验收，对袋装奶的包装认真查看是否密封严实，是否有破损，是否有挤压褶皱和划痕，并用鼻闻闻是否有异味。检查是否过期变质。对于不合格的食物拒绝签收。
（2）留样关：蛋奶做好留样，确保安全。
（3）发放关：各班安排专人负责蛋奶的发放。学校及时收集信息，做好营养餐学生人数统计、营养餐发放登记，学生饮食用情况统计。
（4）回收关：要求各班对营养餐垃圾分类回收，存放于指定地点。
（5）把好安全关。对经验收合格的蛋奶建立台账，学校暂时设有专门食品储存室，能经常保持室内整洁卫生，通风良好，做好防鼠，防蚊蝇，防食物中毒。如果供应商一旦送来，就及时发放。没有过长的食品存放时间，并做好发放登记。
（6）把好发放关。蛋奶的食用领取由各班班主任老师或学生代表统一到储存室签字领取，再由班主任老师到所在班级分发到学生手中。
（7）把好食用关。班主任把蛋奶发到学生手中后，当场要求学生统一食用，不得让学生放置，不得让学生过后食用，或放置后再带回家，杜绝食物中毒事件发生。
（8）把好事故关。各班主任随时掌握学生食用蛋奶后的状况，班级建立信息员报告制度，如发现学生食用蛋奶后有异常反应，应在第一时间向学校报告，学校根据事故严重程度，采取相应急处理措施，尽快控制事故的扩大和加剧。
3、校园设施的安全。
为了校舍的财产安全，本校及时地修补学校的围墙和大门，以防窃贼乘虚而入。校舍合理使用和维护，师生的人身财产安全得到了全面保障。我们做到井台，及时除冰，加上盖。升旗台，更换拉旗绳，加固旗台。体育路径，加固松动的螺丝，补上缺的螺丝，待用。厕所，铁皮盖加固，蹲板除冰。校舍，房盖铁皮牢固，前后坡除雪，除冰。安全门，保证畅通。
4.学校消防安全努力做到万无一失。
学校负责具体实施消防安全工作。经常组织检查督导，发现问题立即解决整改，消除安全隐患。制订好消防安全管理制度、消防安全检查制度、定期检查和考核，对检查考核情况进行记录，做到有案可查。学校加强了电气设备的保养和维护，定期检查电气设备是否有过载、短路、接触不良、漏电等情况，发现问题及时处理；同时经常组织人员检查和维护各室的照明设备、电器设备，检查尽量做到细而实，避免而疏忽大意而造成消防隐患，导致安全事故的发生。加强对食堂工作人员的消防教育，正确使用好电器设备，确保安全。我们做到 微机，保证校长室一台正常工作，其他暂停用。值班室禁止使用电褥子，电炉子等设备取暖。禁止使用电壶烧水，今后在电化教学设备使用上要注意安全操作，用后及时断电源。保证触电保护器正常工作。防烫伤，烧伤事件的发生。，每天设专人早晨点火，平时放学后清炉膛倒灰。室内严禁堆放玉米芯等燃料，现用现取，不得保留。
5、加强学生的活动安全管理工作。
首先我们对学生活动加强了教育和管理，教育学生课间、课后开展正常的活动，不进行带有危险性的游戏。学校每天都有两名值周教师，他们在课间加强了巡视，确保学生的课间活动能有序、正常地开展。其次学校对学生活动场地进行了扩展，对一些存在危险因素的地方进行了整改，更换了一批活动器材。学校对开展的重大活动能进行审批，同时加强教育力度，提高师生的认识，组织有序，管理到位，保证每项活动的顺利开展，不出安全事故。 本文来自冀教网
6、加强防震减灾演练活动
我校成立了突发事件应急领导工作小组，并组织学生开展了防震减灾演练活动，提高了学生的安全防范意识，提高了全校师生应对和处置突发事件的能力，更进一步增强了师生的安全意识，真正掌握了在危险中逃生自救的基本方法。
总之，学校在安全工作上引起了高度重视，广大师生对安全文明校园创建工作知晓率和参与率高。校园政治稳定，从未发生群体上访和个人上访等事件。校园治安稳定无任何事故发生。学校校风、学风良好，校园环境整洁优美，秩序良好，师生对校园安全满意度高。学校的安全工作涉及到方方面面。我们将不断研究新情况、新问题，探索新方法，从讲政治的高度，以对党对人民高度负责的态度，警钟长鸣，常抓不懈，把学校的安全工作做得更好。为教育教学保驾护航。
四季青镇同乐小学 2013年3月1日
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安全隐患自检整改报告
我公司根据*****，认真组织有关人员对公司安全进行了全面检查，并明确消防安全责任，现将情况汇报如下：
一、落实加强思想上的安全主体责任：
1、牢固树立安全责任主体意识，落实全员现场安全责任，加强员工的现场安全管理，排查、整改现场安全隐患，落实现场安全措施。
2、我公司立了以总经理**为首的消防安全预案小组，针对各项具体安全工作开展排查活动。同时经常召开预案小组会议，学习安全生产相关文件。要求预案小组提高责任意识，增强安全常识，切实认识到安全工作的重要性，保证把公司全员培训好，管理好，保护好，保障公司员工生命及财产的安全,制定《安全生产手册》发放到生产车间，让每一位员工都熟练掌握安全知识。
二、检查办公通道是否畅通：
楼内走廊、楼梯及出口无障碍物，确保消防通道畅通。在我公司仓库、食堂、宿舍、生产现场等重点防火场所进行排查，对电源、电线进行盘查，消除不安全的隐患。
四、检查事项：
1、在我公司各个重要场所配备了灭火器，经过检查，全部都在有效使用期内。
2、消火栓、火灾自动报警、等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否符合规定。
3、气体瓶全部逐一检查，对损坏、存在安全隐患的进行维修更新。
4、对机械设备和行吊及电气设备、电路进行逐一排查检修。
五、整改措施：
1、从制度上完善。根据自查情况进一步完善安全管理制度，如现场安全责任制度等。
2、思想上要引起全员对于安全工作的重视情况，利用生产会议、周会对全员进行安全教育，加强安全意识。
3、出资请专业人员对我公司的电线、机械设备、行吊等设施进行专项检查，以及操作培训，彻底消除一切安全隐患。
4、印制安全标志、图案、标语张贴在车间及生产厂区，对员工进行安全知识讲解提示等，增强员工安全防范意识。
5、各车间每天班前会布置工作讲安全生产已形成惯例，公司每周一次安全检查调度会，每月组织一次安全生产大检查，每季度一次安全知识讲座和总结评比。
六、资金预算
本次安全排查及安全隐患整改预计资金：近**万元。
七、整改完成时间
本次整改从2013年**月**日至**日，为期***天。
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篇一：鹏达物业品质检查报告
二oo八年第六期 总第07期
1、总体分析人的提升是服务质量提升的首要条件
如果把优秀的服务质量看成是一棵果树结出的美丽果实，那么适宜的阳光、气候、肥沃的土壤就是一棵树长出美丽果实的必要条件。对于一个以服务为产品的组织，优秀的服务团队、适用的质量保证体系、良好的监督机制、有效的绩效考核系统、及时的后勤保障都决定了一个组织提供服务质量的能力。
在所有决定组织提供服务能力的因素中，在属于劳动密集型产业的服务业里，服务团队即人始终是服务质量的决定性因素。组织的运作、制度的订立、工作的实施等工作都离不开人。劳动是一个带有强烈主观色彩的过程，任何劳动都是人的意识的物化过程。人的技能、性格、心态、价值观念、培训经历、经验等不同决定了每个人服务品质的差异。就是在一个商品上贴一个标签这样的简单工作，当标准没有明确的情况下，让不同的人来做，贴出来的效果肯定不一样。所以要提高服务品质的首要任务是改变人的意识、观念，只有人的观念改变了才有服务态度的改变、服务技能的提高、执行效率的提高、服务质量的提升。
人的进步离不开学习，作为组织，对员工的培训应该是最主要的工作之一，不光是技能的传授、知识的灌输，还是观念的更新，价值观的影响，品质意识的确立。组织里每个主管都应该是培训师，这样才能够品质意识深入每个员工的内心。培训可以是多形式的，领导的身体力行的示范、检查纠正、集中授课等都是培训的有效途径。 服务也需要各种各样的物资和材料，同样也需要不同的生产工具。工欲善其事，必先利其器。生产工具、物资材料的质量保证了，才有可能使服务的质量有保证。服务方法、工作环境等等都是一个组织能够创造优秀服务成果的条件。但所有这些因素与人相比，还是位于次要的位置，都是在人的努力下可以改变的因素。
因此，让我们从改变人、培养人开始，打造优秀的服务团队，让崇德物业的服务质量得到一个阶段性的提升。
李相才
2012年半年度品质综合大检查统计表
分项分析
一、客服综合类
（一）客服类不合格项个数分布图
（二）存在问题
☆管理处无内部员工沟通记录； ☆ 《维修派工单》填写不完整； ☆ 输出信息无审批记录； ☆ 培训无效果评估记录；
☆ 与装修申请人未签订《防火责任书》；
（三）原因分析
☆ 各级主管领导对员工内部沟通工作重视程度不足； ☆ 对客服作业指导书熟悉程度不够； ☆ 员工责任心不够；
☆ 客服工作负责人未按要求对日常客服工作进行监督；
（四）改进措施及要求 篇二：(修改版)桂花城物业服务质量检查整改报告(1) 物业服务质量检查整改报告 （城西区域桂花城项目）
2011年6月20日，集团第4质量工作督导小组对城西区域桂花城进行了检查， 针对检查中发现的不符合项，桂花城物业服务中心进行了认真的分析与整改，现将有关检查情况报告如下：
一、检查依据
1．公司质量环境管理体系相关文件要求； 2．全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则； 3．物业服务中心质量工作检查表； 4．物业服务合同； 5．公司其他有关规定。
二、检查方式及检查项目
本次检查通过查看现场和记录及实际测试等为主要方式。 检查内容包括：物业服务中心的基础管理、房屋管理与维修养护、秩序维护管理、环境管理、绿化管理、8s管理等工作。
三、项目简介
杭州桂花城是绿城集团于1998年推出的第一个大型住宅社区， 一期：坐落于杭州城西蒋村商住区中心，西临紫荆花路，南靠文新路，东接古墩路，北邻新金都城市花园。总建筑面积超过20万平方米，建筑群体多样，有多层、小高层、别墅、排屋、商铺、写字楼，整个园区配套完善，有约30000平方米的特大型中心花园，有500米的桂溪从东至西贯穿整个桂花城，有会馆、幼儿园、网球、游泳池、篮球场、棋牌室等，功能齐全。一期共有住户1124户，99幢，商铺135间。
二期（紫云苑）共有住户52户，占地面积15000多平方米，其中别墅28户，排屋12户，公寓12户。
三期（云树苑）共有住户76户，总用面积为9140平方米，总建筑面积16231平方米，共有5幢,1幢办公楼,4幢住宅,9间商铺,设计公司3户。
四、检查情况
（一）综合管理
1、各类设施设备图纸等资料无序摆放、随意，没有查阅、使用记录。(1)发生原因分析
忙于日常服务工作，未能对档案室进行系统梳理。 (2)整改措施
已经对档案室文档摆放进行整改，并设臵查阅、使用记录表。计划安排专人整理档案室的档案，清理过期档案，并设立图纸资料档案柜，分类放臵。 (3)预防措施
今后的日常工作中严格实行档案管理制度，按规定存放、查阅、使用档案。整改情况：
2、办公环境、垃圾桶等用具未定位摆放；电脑等设备电线混乱。 (1)发生原因分析
物业服务中心的8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
3、仓库物品摆放混乱，无相应的入存单及领料卡，且领用表单未填写完整。(1)发生原因分析
物业服务中心忙于日常的工作，未能将8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
4、园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀严重、冷凝水管走线不统一（栖霞18-2）(1)发生原因分析
园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀是因为长年雨水侵蚀。 冷凝管走线不统一是因为分属两户人家，各户安装时根据当时设计时的定位安装后，形成了目前的格局。 (2)整改措施
物业服务中心对园区内锈蚀的路灯杆、空调支架进行检查，并制定油漆维修计划，目前正在进行相关整改工作。 (3)预防措施
增加园区收入，改变园区亏损现状。集合资金对园区公共设施设备加强维修保养力度。
5、存在改变房屋用途的情况（别墅车库改造成房间的现象），存在封闭阳台、安装晾衣架、卫星天线等情况。(1)发生原因分析
1、业主的生活习惯需求及改善居住环境的愿望在改变；○
2、小区交付年限变长后，外部环境在不断发展、更新，而内○
部环境一成不变，从视觉、感观上容易产生疲劳、疲倦感，带来业主改变居住环境的心理需求；
3、物业服务中心在小区的前期管理中仅凭小区临时管理规约，○ 单方面难以劝阻及制止相关违规装修业主的违规行为；
4、业主所受到的违规装修处理的成本过低；○
5、政府相关职能部门的相互推诿、不作为；○
6、相关法律法规不够健全完善；○篇三：物业质量整改报告 [内事函件20081025] 经巡查、总结，发现本服务中心以下事项达不到服务质量要求，服务中心针对问题进行了整改。具体项目如下：
一、服务中心
发现问题：
1、服务中心对各部门的工作监管不到位；
整改措施：
1、加强巡查，对各部门存在的问题做出针对性处理；
二、维修
发现问题
1、园区监控系统摄像头有故障；整改措施
1、已联系专业负责人员处理；
三、安防管理
发现问题：
1、门岗管制不严，园区外围及人员、车辆出入控制不好；
整改措施：
1、各岗位人员应明确责任，加强工作执行力度，配合服务中心 对入园的外来人员及车辆加强监督。 xxxx服务中心
二零零八年十月二十五日
推荐第8篇：调度自查自检整改报告
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年3月4日，检查提出的问题，经过认真整改，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：王和平马和平崔建忠 刘建荣 李艳伟
张存雄 王平富 牛瑞军 贾 强
成 员：李晓均 康建文 康安平高二亲 高长有
康瑞平薛三洪 高平平杨 健 武爱生
杨明厚 高玉金
二、整改内容:
1、充灯房缺少灭火器；
2、主斜井皮带缺少急停拉线；
3、216顺槽风门附近监控线路悬挂不规范；
4、回采工作面操纵阀严重漏液，机尾第9架漏液；
5、回采工作面中部支架油缸漏液；
6、回采工作面有一处前探梁跟进不及时。
三、整改结果：
问题
1、充灯房缺少灭火器；整改负责人：张存雄 整改责任人：薛三洪
整改时间：2014年3月5日至10日 整改结果：已及时配备灭火器。 验收人：康建文 验收时间：2014年3月11日 问题
2、主斜井皮带缺少急停拉线；整改负责人：张存雄 整改责任人：康安平
整改时间：2014年3月5日至8日 整改结果：已安设急停拉线。 验收人：康建文
验收时间：2014年3月9日
问题
3、216顺槽风门附近监控线路悬挂不规范；整改负责人：崔建忠 整改责任人：杨明厚 整改时间：2014年3月5日 整改结果：已按规定悬挂整齐。 验收人：高平平
验收时间：2014年3月6日
问题
4、回采工作面操纵阀严重漏液，机尾第9架漏液；整改负责人：马和平整改责任人：李晓均 整改时间：2014年3月5日
整改结果：已更换新的操纵阀，现已完好。 验收人：刘建荣
验收时间：2014年3月6日
问题
5、回采工作面中部支架油缸漏液；整改负责人：马和平整改责任人：李晓均 整改时间：2014年3月6日 整改结果：已更换支架油缸。 验收人：高二清
验收时间：2014年3月7日
问题
6、回采工作面有一处前探梁跟进不及时；整改负责人：马和平整改责任人：李晓均 整改时间：2014年3月5日 整改结果：已及时跟进支护。 验收人：高玉金
验收时间：2014年3月7日
山西临县焉头煤业有限公司
2014年3月11日
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年4月2日，检查提出的问题，经过认真整改，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：王和平马和平崔建忠 刘建荣 李艳伟
张存雄 王平富 牛瑞军 贾 强
成 员：李晓均 康建文 康安平高二亲 高长有
康瑞平薛三洪 高平平杨 健 武爱生
杨明厚 高玉金
二、整改内容:
1、主斜井底5号绕道处清洗巷道时遗留在水沟的淤泥未清理；
2、北二轨道巷口人员分站缺少管理牌；
3、北二轨道巷中部有一架水幕安装喷头方向不是迎风向；
4、避难硐室施工点安全教育不到位；
5、副斜井中部有一处接线盒缺地线。
三、整改结果：
问题
1、主斜井底5号绕道处清洗巷道时遗留在水沟的淤泥未清理；
整改负责人：刘建荣 整改责任人：高长有 整改时间：2014年4月3日
整改结果：已将遗留在水沟的淤泥清理。 验收人：石志峰
验收时间：2014年4月4日
问题
2、北二轨道巷口人员分站缺少管理牌；整改负责人：崔建忠 整改责任人：石志祥 整改时间：2014年4月3日 整改结果：已完善管理牌板。 验收人：高平平
验收时间：2014年4月4日
问题
3、北二轨道巷中部有一架水幕安装喷头方向不是迎风向；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高长有 整改时间：2014年4月3日 整改结果：已调整水幕方向。 验收人：贾 强
验收时间：2014年4月4日
问题
4、避难硐室施工点安全教育不到位；整改负责人：刘建荣 整改责任人：高二清 整改时间：2014年4月3日
整改结果：已对施工点职工加强安全教育。 验收人：马和平
验收时间：2014年4月4日
问题
5、副斜井中部有一处接线盒缺地线；整改负责人：张存雄 整改责任人：康安平整改时间：2014年4月3日 整改结果：已完善接地线。 验收人：王平富
验收时间：
2014年4月4日
2014年4月5日
山西临县焉头煤业有限公司
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年5月3日，检查提出的问题，经过认真整改，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：王和平马和平崔建忠 刘建荣 张存雄 王平富 牛瑞军 贾 强
成 员：李晓均 康建文 康安平高二亲 康瑞平薛三洪 高平平杨 健 杨明厚 高玉金
二、整改内容:
1、主斜井2号躲避硐电话未拆除；
2、5#绕道绞车缺少消防锹；
3、轨道下山放料时未穿B型销；
4、轨道下山回绳滑轮护板不牢靠；
5、5#采区水泵标志牌悬挂不规范。
三、整改结果：
问题
1、主斜井2号躲避硐电话未拆除；整改负责人：王平富 整改责任人：杨健
整改时间：2014年5月4日 整改结果：已按要求拆除。
李艳伟
高长有 武爱生 验收人：石志峰
验收时间：2014年5月5日 问题
2、5#绕道绞车缺少消防锹；整改负责人：张存雄 整改责任人：康安平整改时间：2014年5月4日 整改结果：已按消防管理要求完善。 验收人：康建文
验收时间：2014年5月5日
问题
3、轨道下山放料时未穿B型销；整改负责人：刘建荣 整改责任人：高长有 整改时间：2014年5月4日 整改结果：已按运输要求完善。 验收人：高二清
验收时间：2014年5月4日
问题
4、轨道下山回绳滑轮护板不牢靠；整改负责人：马和平整改责任人：李晓均 整改时间：2014年5月4日 整改结果：已重新打锚杆固定护板。 验收人：高二清
验收时间：2014年5月4日
问题
5、5#采区水泵标志牌悬挂不规范；整改负责人：王平富 整改责任人：康安平整改时间：2014年5月4日 整改结果：已按机电管理要求完善。 验收人：康建文
验收时间：
2014年5月5日
2014年5月5日
山西临县焉头煤业有限公司
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年5月12日，检查提出的问题，经过认真整改，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：王和平马和平崔建忠 刘建荣 李艳伟
张存雄 王平富 牛瑞军 贾 强
成 员：李晓均 康建文 康安平高二亲 高长有
康瑞平薛三洪 高平平杨 健 武爱生
杨明厚 高玉金
二、整改内容:
1、地面施工厂区35KV变电站后墙处到主风机坡上缺少临时排水沟；
2、主副井口缺少防洪沙袋；
3、副井口缺少消防器材；
4、监控中心防雷设施运行不正常；
5、35KV变电站裂缝未处理；
6、主副风机电缆侵在水里、积水过多。
三、整改结果：
问题
1、地面施工厂区35KV变电站后墙处到主风机坡上缺少临时排水沟；
整改负责人：李艳伟 整改责任人：闫 鹏
整改时间：2014年5月13日至14日 整改结果：已完善临时排水设施。 验收人：杜光亮
验收时间：2014年5月15日 问题
2、主副井口缺少防洪沙袋；整改负责人：马和平整改责任人：高长有 整改时间：2014年5月13日 整改结果：已按雨季三防要求配备。 验收人：高二清
验收时间：2014年5月14日 问题
3、副井口缺少消防器材；整改负责人：张存雄 整改责任人：康瑞平整改时间：2014年5月13日 整改结果：已增设消防设施。 验收人：高二清
验收时间：2014年5月14日
问题
4、监控中心防雷设施运行不正常；整改负责人：崔建忠 整改责任人：杨明厚 整改时间：2014年5月13日
整改结果：已按机电设备要求进行了完善。 验收人：高平平
验收时间：2014年5月14日 问题
5、35KV变电站未处理；整改负责人：李艳伟 整改责任人：闫 鹏 整改时间：2014年5月13日 整改结果：裂缝已处理。 验收人：杜光亮
验收时间：2014年5月14日
问题
6、主副风机电缆侵在水里、积水过多；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年5月13日
整改结果：已将电缆进行悬挂并排放积水。 验收人：贾 强
验收时间：2014年5月14日
山西临县焉头煤业有限公司
2014年5月16日
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年6月30日，检查提出的问题，经过认真整改，已全部整改完毕，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：马和平刘建荣 王和平崔建忠 张存雄 王平富 牛瑞军 贾 强
成 员：李晓均 康建文 康安平高二清
康瑞平薛三洪 高平平杨 健
杨明厚 高玉金
二、整改内容:
1、副斜井绞车开关缺少接地线；
2、副斜井变坡点地滚轮重新调整一下；
3、副斜井电控箱小喇叭嘴松动；
4、5208回采顺槽个别防倒链不挂；
5、5208支架注销B型卡不规范；
6、215掘进机电铃缺少电铃盖；
7、辅助运输绞车缺少授权装置。
三、整改结果：
问题
1、副斜井绞车开关缺少接地线；整改负责人：王平富 整改责任人：杨健
整改时间：2014年6月30日
李艳伟
高长有 武爱生 整改结果：已按要求规范。 验收人：康安平
验收时间：2014年7月1日
问题
2、副斜井变坡点地滚轮重新调整一下；整改负责人：王平富 整改责任人：高长有
整改时间：2014年6月30日至7月1日 整改结果：已按提升管理要求完善。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月2日
问题
3、副斜井电控箱小喇叭嘴松动；整改负责人：王平富 整改责任人：武爱生 整改时间：2014年6月30日 整改结果：已按机电管理要求完善。 验收人：康安平
验收时间：2014年6月30日
问题
4、5208回采顺槽个别防倒链不挂；整改负责人：马和平整改责任人：田向军 整改时间：2014年6月30日 整改结果：已悬挂防倒链。 验收人：李晓均
验收时间：2014年7月1日 问题
5、5208支架注销B型卡不规范；整改负责人：马和平整改责任人：曹继保 整改时间：2014年6月30日 整改结果：已按作业规程要求规范。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月1日
问题
6、215掘进机电铃缺少电铃盖；整改负责人：张存雄 整改责任人：杨健
整改时间：2014年6月30日至7月1日 整改结果：已按机电管理要求完善。 验收人：康安平
验收时间：2014年7月2日
问题
7、辅助运输绞车缺少授权装置。整改负责人：张存雄 整改责任人：杨健
整改时间：2014年6月30日至7月2日 整改结果：已按提升运输要求规范。 验收人：康安平
验收时间：2014年7月3日
山西临县焉头煤业有限公司
2014年7月3日
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年7月2日，检查提出的问题，经过认真整改，已全部整改完毕，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：马和平刘建荣 王和平崔建忠 李艳伟 贾 强
张存雄 王平富 牛瑞军
成 员：李晓均 康建文 康安平高二清 高长有 杨明厚 康瑞平薛三洪 高平平杨 健 武爱生 高玉金
二、整改内容:
1、回风巷井底车场有杂物；
2、8#回风下山探放水钻孔未挂牌；
3、8#回风下山掘进工作面风筒和探头距工作面远；
4、8#回风下山掘进局扇前材料码放不整齐；
5、8#回风下山掘进掘进机无瓦斯探头；
6、主水仓主水泵电机压线太紧；
7、工业场地主涵洞出口处左侧未筑八字墙；
8、煤场围墙内有滑坡土堵塞了排水沟，需及时清理，定期加强雨季巡查做好记录，严格执行相关制度；
9、5#采区轨道巷第二道全断面喷雾没接水管；
10、5#采区轨道巷绞车旁无沙箱，且只有一个灭火器；
11、5#采区轨道巷管路部分锈蚀严重，等候硐室往下接线盒锈蚀；
12、5#采区轨道下山联络巷处变轨器卡死；
13、5208集控箱无人值班；
14、
218、215顺槽皮带无保护；
15、5208工作面
19、
43、57号支架漏液；
16、215掘进工作面无探水牌板；
17、215掘进风机前和掘进巷内没有测风；
18、5208进、回风顺槽无测风牌板；
19、采区变电所高压开关手合闸杆放在高压开关上。
三、整改结果：
问题
1、回风巷井底车场有杂物；整改负责人：刘建荣 整改责任人：高长有 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已将杂物清理。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月4日
问题
2、8#回风下山探放水钻孔未挂牌；整改负责人：牛瑞军 整改责任人：高二清 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已悬挂探水牌板。 验收人：刘达
验收时间：2014年7月4日
问题
3、8#回风下山掘进工作面风筒和探头距工作面远；整改负责人：崔建忠 整改责任人：杨明厚 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已按规定规范。 验收人：贾强
验收时间：2014年7月4日
问题
4、8#回风下山掘进局扇前材料码放不整齐；整改负责人：马和平整改责任人：高玉明 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已摆放整齐。 验收人：李晓均
验收时间：2014年7月4日
问题
5、8#回风下山掘进掘进机无瓦斯探头；整改负责人：杨明厚 整改责任人：石志翔 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已按规定安装。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月4日
问题
6、主水仓主水泵电机压线太紧；整改负责人：康安平整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月3日 整改结果：已按规定规范处理。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月4日
问题
7、工业场地主涵洞出口处左侧未筑八字墙；整改负责人：李艳伟 整改责任人：李显荣
整改情况：待公司领导具体商量确定后砌筑完善。
问题
8、煤场围墙内有滑坡土堵塞了排水沟，需及时清理，定期加强雨季巡查做好记录，严格执行相关制度；
整改负责人：刘建荣 整改责任人：周喜庆
整改时间：2014年7月3日至5日 整改结果：已清理。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月6日
问题
9、5#采区轨道巷第二道全断面喷雾没接水管；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高长有 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已及时安装。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月4日
问题
10、5#采区轨道巷绞车旁无沙箱，且只有一个灭火器；整改负责人：康安平整改责任人：杨健 整改时间：2014年7月3日至5日 整改结果：已按规定配齐。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月6日
问题
11、5#采区轨道巷管路部分锈蚀严重，等候硐室往下接线盒锈蚀；整改负责人：张存雄 整改责任人：康安平
整改时间：2014年7月3日至7月4日 整改结果：已涂漆更换锈蚀严重管路。 验收人：石志峰
验收时间：2014年7月6日
问题
12、5#采区轨道下山联络巷处变轨器卡死；整改负责人：王平富 整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月3日 整改结果：已及时修理现已完好。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月4日 问题
13、5208集控箱无人值班；整改负责人：马和平整改责任人：曹继宝 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已派专人值班。 验收人：石志峰 验收时间：2014年7月4日
问题
14、
218、215顺槽皮带无保护；整改负责人：王平富 整改责任人：康安平
整改时间：2014年7月3日至5日 整改结果：已安装皮带保护装置。 验收人：康建文
验收时间：2014年7月6日
问题
15、5208工作面
19、
43、57号支架漏液；整改负责人：马和平整改责任人：田向军 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已及时更换漏液支柱。 验收人：李晓均
验收时间：2014年7月4日
问题
16、215掘进工作面无探水牌板；整改负责人：牛瑞军 整改责任人：高二清 整改时间：2014年7月3日 整改结果：已悬挂探水牌板。 验收人：刘达
验收时间：2014年7月4日
问题
17、215掘进风机前和掘进巷内没有测风；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年7月3日 整改结果：已测风。 验收人： 贾强
验收时间：2014年7月4日
问题
18、5208进、回风顺槽无测风牌板；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年7月3日 整改结果：已悬挂测风牌板。 验收人：贾强
验收时间：2014年7月4日
问题
19、采区变电所高压开关手合闸杆放在高压开关上。整改负责人：王平富 整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月3日 整改结果：已取掉。 验收人：康安平
验收时间：2014年7月4日
山西临县焉头煤业有限公司
2014年7月6日
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年7月16日，检查提出的问题，经过认真整改，已全部整改完毕，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：马和平刘建荣 王和平崔建忠 李艳伟 贾 强
张存雄 王平富 牛瑞军
成 员：李晓均 康建文 康安平高二清 高长有 杨明厚 康瑞平薛三洪 高平平杨 健 武爱生 高玉金
二、整改内容:
1、副斜井绞车开启无语音提示；
2、猴车机尾断绳保护不起作用；
3、8#刮板电机口喇叭嘴螺丝短；
4、8#刮板无过桥；
5、9#消防材料库附近水沟需要清理；
6、8#回风下山掘进头顶板淋水较大，应及时制定应急预案，确定治理措施，加强排水系统，及时观察水量有无明显变化；
7、8#回风下山掘进头瓦斯探头与工作面距离远。
8、215顺槽局扇风机牌板不全
9、5208回采工作面有两副支架漏液；
10、5208回采工作面回风顺槽积水过多。
三、整改结果：
问题
1、副斜井绞车开启无语音提示；整改负责人：王平富 整改责任人：康安平
整改时间：2014年7月17日至20日 整改结果：已将语音提示装置更换。 验收人：康建文
验收时间：2014年7月21日 问题
2、猴车机尾断绳保护不起作用；整改负责人：王平富 整改责任人：薛三洪 整改时间：2014年7月17日 整改结果：已检修处理。 验收人：康建文
验收时间：2014年7月18日
问题
3、8#刮板电机口喇叭嘴螺丝短；整改负责人：张存雄 整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月17日 整改结果：已按规定规范。 验收人：康安平
验收时间：2014年7月18日 问题
4、8#刮板无过桥；整改负责人：马和平整改责任人：高玉明 整改时间：2014年7月17日 整改结果：已安设过桥。 验收人：李晓均
验收时间：2014年7月18日
问题
5、9#消防材料库附近水沟需要清理；整改负责人：马和平整改责任人：高长有 整改时间：2014年7月17日 整改结果：已将淤泥清理。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月18日
问题
6、8#回风下山掘进头顶板淋水较大，应及时制定应急预案，确定治理措施，加强排水系统，及时观察水量有无明显变化；
整改负责人：牛瑞军 整改责任人：刘达
整改时间：2014年7月17日至18日 整改结果：已制定措施。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月19日
问题
7、8#回风下山掘进头瓦斯探头与工作面距离远；整改负责人：崔建忠 整改责任人：杨明厚 整改时间：2014年7月17日 整改结果：已按规定规范。 验收人：高平平验收时间：2014年7月18日。 问题
8、215顺槽局扇风机牌板不全 整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年7月17日 整改结果：已补充完善。 验收人：贾强
验收时间：2014年7月18日
问题
9、5208回采工作面有两副支架漏液；整改负责人：马和平整改责任人：田向军 整改时间：2014年7月17日 整改结果：已处理。 验收人：李晓均
验收时间：2014年7月18日
问题
10、5208回采工作面回风顺槽积水过多；整改负责人：张存雄 整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月17日 整改结果：已将积水排放。 验收人：康安平
验收时间：2014年7月18日
山西临县焉头煤业有限公司
2014年7月22日
整改报告
根据汇丰兴业集团安全监管检查组于2014年7月24日，检查提出的问题，经过认真整改，已全部整改完毕，现将整改结果汇报如下：
一、整改组：
组 长：刘永珍
副组长：马和平刘建荣 王和平崔建忠 李艳伟 贾 强
张存雄 王平富 牛瑞军
成 员：李晓均 康建文 康安平高二清 高长有 杨明厚 康瑞平薛三洪 高平平杨 健 武爱生 高玉金
二、整改内容:
1、8#回风下山、掘进巷、皮带机头无消防器材
2、8#回风下山、掘进巷转载点无喷雾设施
3、8#回风下山风筒传感器不起作用
4、变电室无传感器管理牌
5、副斜井测风牌不悬挂
6、8#回风下山掘进电话机较远
7、8#回风下山掘进处淋水较大应观测涌出量挂牌
8、5#水泵房有两台临时水泵未挂牌管理
9、5#水仓未预留足够的容量应对突发水害事故
10、215巷道内积水未及时处理
11、215探放水钻机开关无接地线
12、215风筒漏风未及时修补
13、215瓦检员未携带循环图表
14、215一台局扇向两个工作面供风
三、整改结果：
问题
1、8#回风下山、掘进巷、皮带机头无消防器材；整改负责人：王平富 整改责任人：康安平
整改时间：2014年7月25日至27日 整改结果：已配备消防器材 验收人：康建文
验收时间：2014年7月27日
问题
2、8#回风下山、掘进巷转载点无喷雾设施；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高长有
整改时间：2014年7月25日至27日 整改结果：已设置喷雾设施 验收人：高平平
验收时间：2014年7月27日
问题
3、8#回风下山风筒传感器不起作用。； 整改负责人：崔建忠 整改责任人：杨明厚 整改时间：2014年7月25日 整改结果：已更换 验收人：高平平
验收时间：2014年7月26日 问题
4、变电室无传感器管理牌；整改负责人：崔建忠 整改责任人：杨明厚 整改时间：2014年7月25日 整改结果：已设置管理牌 验收人：高平平
验收时间：2014年7月26日 问题
5、副斜井测风牌不悬挂；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年7月25日 整改结果：已悬挂测风牌 验收人：贾强
验收时间：2014年7月26日
问题
6、8#回风下山掘进电话机较远；整改负责人：王平富 整改责任人：康安平整改时间：2014年7月25日 整改结果：已将电话机移近验收人：康建文
验收时间：2014年7月26日
问题
7、8#回风下山掘进处淋水较大应观测涌出量挂牌；整改负责人：牛瑞军 整改责任人：刘达 整改时间：2014年7月25日至27日 整改结果：已采取措施并且观测涌出量挂牌。 验收人：高二清
验收时间：2014年7月27日
问题
8、5#水泵房有两台临时水泵未挂牌管理： 整改负责人：王平富 整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月25日 整改结果：已挂牌管理 验收人：康安平
验收时间：2014年7月26日
问题
9、5#水仓未预留足够的容量应对突发水害事故；整改负责人：马和平整改责任人：李晓均
整改时间：2014年7月25日至27日 整改结果：已制定措施 验收人：李晓均
验收时间：2014年7月27日
问题
10、215巷道内积水未及时处理；整改负责人：张存雄 整改责任人：杨健
整改时间：2014年7月25日 整改结果：已将积水排放 验收人：康安平验收时间：2014年7月26日
问题
11、215探放水钻机开关无接地线；整改负责人：王平富 整改责任人：康安平整改时间：2014年7月25日 整改结果：已打设开关接地线 验收人：康建文
验收时间：2014年7月25日
问题
12、215风筒漏风未及时修补；整改负责人：崔建忠 整改责任人：李谈照 整改时间：2014年7月25日 整改结果：已修补完善 验收人：高平平
验收时间：2014年7月25日
问题
13、215瓦检员未携带循环图表；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年7月25日 整改结果：已按规定规范 验收人：贾强
验收时间：2014年7月25日
问题
14、215一台局扇向两个工作面供风；整改负责人：崔建忠 整改责任人：高平平整改时间：2014年7月25日 整改结果：已按规定调整 验收人：贾强
验收时间：2014年7月26日
山西临县焉头煤业有限公司
2014年7月27日
推荐第9篇：GMP企业自检报告整改报告
制药有限公司
药品gmp认证现场检查不合格项目整改报告
国家食品药品监督管理局药品认证管理中心：
针对2013年4月20日至24日国家食品药品监督管理局药品gmp认证检查组对我公司大容量注射剂、小容量注射剂、冻干粉针剂进行现场检查提出的14项一般缺陷项目，我公司在第一时间召开了整改会议，对存在缺陷的原因进行了详细的调查，对可能造成的风险进行了评估，会议中对拟采取的整改方案进行了审核批准，并按方案要求将各项整改项目落实到位，现将缺陷项目的整改情况予以报告（整改方案附后）。 ()制药有限公司
2013年5月10日
药品gmp认证现场检查缺陷的整改方案
1、部分生产人员现场考核记录未按规定进行保存。（第二十六条） 1.1.缺陷的描述：我公司针对生产操作规程（特别是关键岗位的sop）培训考核，主要以现场考核为主，由被培训员工在现场进行模拟操作，培训教师在现场观察其整个模拟操作过程。被培训人现场操作无差错，则在《培训记录》成绩栏中记为合格，被培训人现场操作有明显差错，则在《培训记录》成绩栏中记为不合格，并填写《培训效果评价表》。现场考核没有以文字的形式记录考核过程，所以在生产人员培训档案中没有现场考核记录。 1.2.产生缺陷的原因分析：在我公司的《人员培训管理制度》中，对于sop培训现场考核内容，没有明确的规定，没有以文件形式制订现场考核记录。 1.3.相关的风险分析评估：现场考核没有记录，存在现场考核的针对性和考核过程没有可追溯性。该缺陷也存在于其他部门sop现场考核中，发生的频率较高。该缺陷不对产品质量产生直接影响。该缺陷为一般缺陷，风险等级为低风险。 1.4.（拟）采取的整改与预防措施： 1.4.1.修订《人员培训管理制度》文件，在文件“5.11.培训效果评估”中增加现场考核的具体办法，即将现场考核内容按程序和重要性，分解为若干关键操作步骤，按顺序进行考核和记录，对“5.11.培训效果评估”中条款顺序进行调整。 1.4.2.修订《人员培训管理制度》文件，在文件“5.15.3.公共培训
档案”条款中增加“培训现场考核记录”内容，使人员培训现场考核记录按规定进行保存。 1.4.3.新增《培训现场考核记录》记录文件（文件编码：沙-人-jp-01-022），将现场考核内容进行具体的明确和细化。 1.5.实施的部门和责任人：
办公室：董宝庆。 完成时间：已完成。 1.6.相关证明性文件： 1.6.1.修订后的《人员培训管理制度》（文件编码（沙-人-bz-gl-07-004）（复印件）。 1.6.2.修订前的《人员培训管理制度》（文件编码（沙-人-bz-gl-08-004）（复印件）。 1.6.3.新增的《培训考核现场记录》（文件编码：沙-人-jp-01-022）（复印件）。 1.6.4.修订后的《人员培训管理制度》的培训考核记录（复印件）。
2、大容量注射剂车间局部风管改造后的竣工图纸无生产技术部、质量保证部的确认签字；洁净区的送、回、排风口未编号管理。（第四十五条） 2.1.缺陷的描述：检查组在检查大容量注射剂车间图纸时，发现我公司所提供的大容量注射剂车间图纸无生产技术部、质量保证部的确认签字。即无法证实该图纸经过相关部门根据实际改造完成的情况对图纸进行最终确认，以确保竣工图纸与实际完成情况一致。同时，在查阅图纸时发现我公司三个车间的送风口、回风口、排风口均未进
行编号。
2.2.产生缺陷的原因分析：
⑴公司大、小容量注射剂车间改造竣工后，由改造施工单位提供了竣工图纸。公司项目改造的相关负责人仅是组织生产技术部、质量保证部和财务部对工程质量进行验收决算，没有认真审核施工方提供的竣工图纸与实际完成情况的一致性，因此，该图纸无生产技术部、质量保证部的确认签字。
⑵洁净区送、回、排风口未编号管理主要原因是我们没有意识到送、回、排风口应进行编号管理的重要性，属于工作疏忽所致。 2.3.相关的风险分析评估： 2.3.1.竣工图纸无相关确认，可能会造成竣工图纸和竣工工程不一致，不便于后期空调系统维修管理。该风险项目为偶然发生，而且改造完成后进行了系统的验证工作，验证合格后才允许投入使用，因此，该风险项目不会直接影响到产品质量，属于低风险。 2.3.2.洁净区送、回、排风口未编号管理，可能会造成维修过程中无法准确判断各风口的位置，无法追溯各风口相关的维修情况，不便于日常维修管理。对产品质量影响轻微，该风险项目属于低风险，。
2.4.（拟）采取的整改与预防措施： 2.4.1.新增管理文件，增加对各工程项目竣工图纸的审核确认要求。按文件要求组织生产车间、机修车间、生产技术部、质量保证部对公司各空调净化系统的图纸进行检查、确认。 2.4.2.修订厂房设施管理规程（沙-设-bz-gz-05-023），在其内容中增加对洁净区送、回、排风口编号管理的要求，便于日常维护管理。 2.4.3.按文件规定的编号管理要求对洁净区送、回、排风口进行编号，并在图纸上标明各送、回、排风口的编号，同时在现场的送、回、排风口贴上标示。 2.5.实施的部门及责任人：
生产技术部：王国宏；机修车间：金玉明；生产车间：全军； 质量保证部：侯辉。
完成时间：已完成。 2.6.相关证明性文件： 2.6.1.新增文件《厂房设计、施工及验收管理规程》文件编号：沙-设-bz-gl-01-027（复印件）。
2.6.2.修订后的《厂房设施管理规程》文件编号：沙-设-bz-gl-05-023（复印件）。 2.6.3.修订前的《厂房设施管理规程》文件编号：沙-设-bz-gl-04-023（复印件）。 2.6.4.大、小容量注射剂车间图纸确认复印件及送、回、排风口编号图。 2.6.5.冻干粉针车间图纸确认复印件及送、回、排风口编号图。 2.6.6.相关照片
3、称量中心(取样间)洁净区更衣与洁具清洗存放设在同室，无有效防止污染与交叉污染的措施。（第四十六条） 3.1.缺陷的描述：我公司设立称量中心，用于精确称量生产用原辅料和取样，其洁净级别与生产洁净级别相同（c+a）。该称量中心无专门的洁具间，洁具与更衣洗手同室。篇2：gmp自检计划与自检报告
山东新华制药股份有限公司 2011年度gmp自检计划
一、概况 2011年公司要对软膏车间认证，借此机会全面系统检查公司各剂型实施gmp的情况，借此全面评估公司的生产质量管理的现状和水平。自检工作先由各职能本部门按照新的检查细则的要求和涉及各部门的相关检查条款逐条进行自查，并将自查情况汇总到公司自检小组。在各职能部门自查、整改的基础上，公司自检小组再对公司各剂型进行系统的现场检查。
二、现场检查时间安排 2011年9月中、下旬
三、参加自检人员：公司自检小组成员：××× ××××××××
××××××××××
四、自检范围
公司涉及生产、质量、物料、销售各部门，包括生产车间、生产技术部、质量管理部、质量控制部、仓库、行政事务部等部门。依据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和新的《药品gmp认证检查评定标准》对相关部门的实际情况进行检查。
五、自检方式 对文件、记录、现场及操作进行检查
六、自检程序
1、7月上旬公司自检小组布置自检内容，把自检计划的要求通知公司各相关部门、车间。各部门作好自查的准备工作。
2、8月中旬各职能部门依据公司自检安排进行初步自检并进行整改。
3、9月下旬公司自检小组对公司gmp实施情况进行自检，整理出自检记录。对自检中发现的缺陷进行分析，提出整改措施，落实整改部门和责任人，限期整改。
4、2011年10月自检小组写出自检报告。
山东新华制药股份有限公司gmp自检小组 2011年1月26日
新华制药股份有限公司 2011年度gmp自检报告
一、自检内容和目的
1、按照新药品gmp认证检查评定标准》，检查本企业药品生产及
质量管理是否符合《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品生产质量管理规范》的要求。
2、检查粉针剂车间、口服液车间、软膏车间及配套的辅助设施的
运行情况是否与gmp规范、生产管理和质量管理的要求及操作相符合，以便能及时发现存在的缺陷或偏差，采取必要的措施来纠正。
3、通过自检，督促公司各职能部门员工有效的履行工作职责。严
格按照新的gmp检查细则的要求和企业管理制度执行。同事加强各职能部门的交流和沟通，更好地贯彻gmp的理念。
二、自检情况
公司自检小组于2011年9月25-26日对公司粉针剂、口服溶液剂、软膏剂、乳膏剂实施gmp的情况组织了自检。其结果如下：
一般缺陷：3项 严重缺陷：0项
上述缺陷均制定整改措施。落实整改部门，要求限期完成整改。 检查重点：
1、生产管理、质量管理、验证管理、机构人员、物料管理及文
件管理系统是否符合gmp的要求，是否适合药品生产的实
际。
2、人员及机构的管理，人员组织机构，职责分工变更，人员培
训情况
3、生产管理和质量管理能否对药品生产过程实施有效的监控，
是否建立了完整准确的批生产记录和批检验记录。
三、自检的结果和评价 本次自检共查处一般缺3项，严重缺陷无，符合gmp要求。自检具体情况如下表： 篇3：新版药品gmp认证检查整改报告 gmp认证检查缺陷整改资料
二0一二年十一月一日 ********************限 公 司
目 录 1.gmp认证检查缺陷整改报告......................................3 2.附件1........................................................8 3.附件2.......................................................10 4.附件3.......................................................15 5.附件4.......................................................17 6.附件5.......................................................22 7.附件6.......................................................25 8.附件7.......................................................36 9.附件8.......................................................41 10.附件9......................................................49 10.附件10.....................................................57 11.附件11.....................................................60 gmp认证检查缺陷整改报告 *****认证管理中心：
我公司于2012年10月23日至10月25日接受了gmp认证检查组对我公司片剂***************的现场检查。检查中未发现严重缺陷，存在主要缺陷1项、一般缺项9项。对检查中提出的问题和缺陷，公司领导十分重视，及时召开整改工作会议，研究布置了整改工作，并要求各部门严格按照gmp的要求认真整改落实。现将整改情况报告如下：
1、公司现有储存区空间不足，部分仓储场所未纳入体系管理。第五十七条 （主要缺陷） 原因分析：由于今年对仓储面积规划不够周全以及近期化工物料到货较集中、数量大，个别化工物料暂存于科研所用库房，因是暂存所以疏忽了个别货位的码放，出现了不整齐的情况。但该库房有符合要求的通风照明及有相应的温湿度监测设施，并有温湿度监测记录，货位卡及物料台账等。
纠正与预防措施：
（1）将科研所用物料移至药研所库房进行管理，其他生产物料纳入gmp体系管理，按gmp要求进行了码放。（2）根据公司现有仓储面积情况，计划2013年新建库房面积800平米以满足储存要求。
2、通过查询文件和询问，质量风险评估、控制管理规程（smp-08-质保-017 版本1）未制定主动性开展风险管理以及对出现的质量事件风险评估应涉及的人员、采取措施是否有次生风险等规定。第十三条 (一般缺陷) 原因分析：由于风险管理为新版gmp新增内容，相关人员认识程度、知识水平有限，并且文件执行时间较短，缺少相关使用过程的经验积累，导致该版本文件内容不完善。 纠正与预防措施：对《质量风险评估、控制管理规程》（文件编号：smp-08-质保-017）进行了修订，增加了“主动性开展风险管理以及对出现的质量事件风险评估应涉及的人员、采取措施是否有次生风险等内容” 。
3、未以文件形式明确个别岗位（如储运副总裁、销售副总裁）的职责。第十八条 （一般缺陷）
原因分析：上版gmp文件有《副总裁（财务、储运）岗位职责》（编号：smp-人字 [2009]-01501）、《副总裁（营销）岗位职责》（编号：smp-人字[2009]-01401），但没有按新版gmp文件管理规定对这两个副总裁职责更新，所以检查时没有查到相关的文件。 纠正与预防措施：按要求对《副总裁（财务、储运）岗位职责》、《副总裁（营销）岗位职责》进行更新，更新后文件编号为（编号：smp-01-人员-109 版本：1）、（编号：smp-01-人员-110 版本：1）。
4、个别人员培训的针对性不足，如保洁员肖玉春（负责洁净服清洗等）2012年培训未涉及微生物有关知识。第二十七条 （一般缺陷）
原因分析：固体制剂车间保洁员2011年参加了《卫生微生物学》知识的培训，但2012年9月28日进行统一培训时因故未能按时参加，后未及时进行补培训。 纠正与预防措施：按要求对保洁员肖玉春进行卫生和微生物知识的培训并进行了考核。
5、公司对厂区所处的环境缺少有效监测、对抗肿瘤药车间回风直排处理系统缺少评估。第三十九条 （一般缺陷）
原因分析： （1）由于我公司厂区所处位置的特殊性，东侧为废品收购站聚集区（主要从事的工作是废品回收），南侧为木材加工厂，西侧是立时达制药有限公司，这三家企业建厂时间均在我公司建厂之后；根据目前厂区所处环境的现状，大气环境有可能受到污染，且污染源来自东侧的可能性较大，但是我公司生产车间均采用净化空调系统，其本身已具备空气净化的处理功能。
（2）抗肿瘤药的直排系统组成及风险分析：a、系统组成描述：抗肿瘤药的功能间排风方式均采用直排形式，整套系统分别由产尘间（称量室、粉碎室、整粒总混室、压片室）、车间南侧其它功能间（含制粒干燥室）、车间北侧其它功能间（含内包装室）三组独立的排风净化处理单元组成。b、排风净化处理系统的组成及参数：该三组排风净化处理系统是由初、中效两级过滤装置组成，其中初效滤材采用板式结构，材质选用玻璃纤维、无纺布（可冲洗）等，过滤精度达到g4等级；中效滤材采用袋式结构，材质采用复合无纺布、玻璃纤维及合成纤维等材料组成，过滤精度达到f7等级，初阻力120pa。
降低了交叉污染的风险。
（4）外部环境污染的分析：a、定期清洁并更换空气净化处理装置的滤材，在《空调净化系统管理规程》规定滤材的清洁周期为每月清洁或更换品种时清洁，更换周期一年。b、抗肿瘤药的排风粉尘含量前期在动态（生产）情况下已做过检测（2012年9月26日），其监测数值为（产尘间排风系统）0.22mg/m
3、（车间南侧其它功能间排风系统）0.32 mg/m
3、（车间北侧其它功能间排风系统）0.22 mg/m3，三组数值均低于北京市地方标准《大气污染物综合排放标准》——db11/501-2007的1.0 mg/m3的排放标准，对环境不会造成污染。
纠正与预防措施：（1）已联系专业的监测部门对厂区周边环境的大气，分时段进行监测，内容包括在生产区位置设置4处监测点，分两个时段监测包括粉尘、氮氧化物、二氧化硫、非甲烷总烃四项内容，目前监测工作已经展开；（以后每年企业将定期安排此项监测内容）（2）监测抗肿瘤药回风直排处理系统的静态（非生产状态）时的粉尘含量，定量分析空调处理系统的可靠性。
6、未按照文件要求制定生产设备的预防维修计划。第八十条 （一般缺陷） 原因分析：依据公司内部的管理规程《设备管理规程》，动力部门负责制定年度检修计划，此计划目前每年都在实施，检修计划中涵盖部分设备的预防性维修计划，但未对所有生产设备明确的做出预防性维修计划
纠正与预防措施：动力设备车间已制定了公司主要设备的预防性维修计划，2013年1月之前完成所有生产设备的预防性维修计划。
7、公司缺少对自备水源供水系统的监测维护；未按照公司文件实施原水微生物污染的警戒限度和纠偏限度。第一百条、第一百零一条 （一般缺陷） 原因分析：（1）我公司自备水源设备的监测维护工作在管理文件中有所体现，但未明确具体的监测内容及维护周期。（2）由于公司每年度均对自备水源实施第三方检测，且检测项目符合中华人民共和国卫生部《生活饮用水水质卫生规范》和《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》，因此未对原水微生物污染的警戒限度和纠偏限度做出明确的规定。 纠正与预防措施：修订《生活饮用水系统管理规程》（smp-03-设备-017 版本3）中维护项中的相关内容，建立《生活饮用水系统巡检记录》。（srp-03-设备-064）。（2）针对原水微生物污染的警戒限度和纠偏限度问题，已制定《生活饮用水微生物警戒限度与纠偏篇4：gmp认证现场检查缺陷项整改报告
目 录
１、现场检查缺陷项描述及原因分析 ...........................................................................2 1.1 主要陷项（2项）描述及原因分析 ......................................................................2 1.2 一般缺陷项（15项）描述及原因分析 ...........................................................6
2、风险评估 ......................................................................................................................................7
3、整改措施 ....................................................................................................................................11
4、整改情况 ....................................................................................................................................14 药品gmp认证初检现场检查缺陷项
整改报告 2012年8月我公司迁建拉萨经济技术开发区的异地技改工程通过竣工验收，并取得消防、环保相关合格批复。2012年11月完成药品生产地址、注册地址变更，取得地址变更后的药品生产许可证、药品注册证补充申请批件。根据《药品生产质量管理规范认证管理办法》（试行）规定，2013年1月28日至31日国家gmp认证中心组织认证专家小组对我公司进行了gmp认证现场检查。检查综合评定结果严重缺陷项为0项，主要缺陷项为2项，一般缺陷项15项。对此我公司及时拟定了缺陷整改方案，并严格按照方案规定进行整改。
１、主要缺陷项（2项）描述及原因分析 1.1 主要缺陷项（2项）描述及原因分析 1.1.1 “振动式药物超微粉机和漩涡振荡筛均未采用针对铁屑的磁选装臵，不能保证药粉加工中的铁屑剔除” ：（71条）”
前处理车间用于原生药粉加工粉的粉碎机、振荡筛，分别选用“lwf100-b振动式药物超微粉碎机”和“zs-515漩涡振荡筛”。设备主体及接触药品部件均为不锈钢材质，但两台设备均未配臵剔除铁屑的磁选装臵，不能保证去除药材粉碎、过筛过程中可能产生的铁屑。 分别选用济南龙微制药设备有限公司生产的和江苏瑰宝集团有限公司生产的。 1.1.2 “未按药典标准对批号为121201批的冰片、107-120201批薄荷脑进行含量测定，甘油、羟苯乙酯无委托检验即放行投入使用。（223条）” 检查检验记录时，批号为107-120201批薄荷脑购进时，因为对照品
未及时购买，加上有原厂检验报告，物料供应商为我公司稳定的长期供应商，qc人员未进行含量测定，根据厂家含量出具报告。121201批冰片，qc人员为技术检测含量，而qc主管未严格符合。
甘油、羟苯乙酯委托检验项目，为红外吸收光谱鉴别，我厂不具备检验条件，委托西藏自治区食品药品检验所，但是由于药检所设备故障未能进行检测，而作为目前药典标准为注射用甘油质量标准，qc人员未认识红外鉴别的重要性。 1.2 一般缺陷项（15项）描述及原因分析 1.2.1 “企业未按质量分析会管理规程组织三级质量信息汇报会，未结合产品的工艺风险进行分析，如未对灭菌前后姜黄（80℃）挥发油进行含量检测对比。未对水系统和空调系统进行趋势分析。（13条14条）”
公司质量部质量保证人员没有严格按照质量分析会组织三级质量分析会，是日常监管工作疏忽造成的。而未对灭菌前后姜黄（80℃）挥发油进行含量检测对比，是由于qc控制人员对于质量控制点把握不全面，对于考察项目不准确造成的。对于水系统和空调系统的趋势观察分析，我厂水系统和空调系统新建投入的公用设施，运行时间短，验证已符合生产要求，做趋势分析数据不足，准备在连续生产后，将前期运行数据纳入到分析中，完成详细的统计分析。执行以上操作，要提高质量控制人员的质量点把控能力，以及用于趋势分析和风险管理的评估能力。 1.2.2 “gc操作人员对gc仪器操作不熟练，岗位培训针对性不强；（27 条）”
2013年1月30日，检查组专家对质量控制室进行现场检查中，问及fsv-1v浮游微生物采样器操作步骤时，qc检验人员毛小娟对采样器操作回答不完整，没有对采样量进行校准。主要原因为对qc仪器实际操作方面培训的欠缺，没有对qc进行系统性的培训，岗位操作培训不足。 1.2.3 “面对中药检验qc人员检验人员数量不足；（18条）”
我公司目前qc配臵两人，虽然仅有冰黄肤乐软膏一个制剂品种，平常检验量并不大，但对于中药制剂的检验项目多，单个项目检验时间长，qc人员就显得紧张。 1.2.4 “按照洁净区管理的直接入药粉的粉碎工序采取单独区域加工，但未建产单独的人员、物流通道。（附录5-8条）”
虽然前处理工序处于非洁净级别控制区域，但位于前处理干燥工序和粉碎工序之间，没有单独的物流通道，存在一定的交叉污染风险，在干燥工序和粉碎工序之间，增加一物流入口，将人员和物流分开，可降低交叉污染的风险。 1.2.5 “无检测压缩空气含油量的设备；（75条）”
洁净区使用压缩空气非直接接触药品，但对如果不控制好洁净区压缩空气质量，对洁净区洁净区控制带来一定的风险，压缩空气质量标准有对空气油量的检测，而公司目前缺少含油量检测设备，不能有效控制压缩空气质量。 1.2.6 “中药材大黄供应商提供的标识上无该药材的采收时间；（附录5-18条）”
检查现场发现 ，中药材库中药材大黄标识只有品名、规格、产地、数量、质量状态，而没有标识药材采收季节。主要原因是质量管理部qc主管黄丹在制定供应商评估和批准操作规程时，对中药材供应商采收时间的审计要求，而供应商到货标示不全，我公司物料管理人员及质量相关人员疏忽造成。 1.2.7 “未对双扉微波干燥机使用的装料托盘与对应物料适用性进行设计确认；（140条-1）”
检查中，双扉微波干燥机用于盛放药粉的托盘已有药粉要色，说明
托盘材质对药粉有一定的吸附性，在清洗时不可避免交叉污染和对药粉质量的影响。主要原因是在设备设计确认过程中，因供应商提供了托盘材质证明，加上目前使用的材质为微波设备专用，所以没有结合我公司品种进行单独的适用性确认。 1.2.8 “未对gf120灌装封口机与tfgfj-60自动灌装封尾机灌装量比对试验进行差异性统计分析评价；（148条）” gf120灌装封口机与tfgfj-60自动灌装封尾机为我公司长期生产使用的主要设备，经过多次验证和长期运行，设备运行各方面参数稳定，灌装产品质量（外观、灌装量）相当持续稳定，所以操作人员忽略了使用统计学方法对设备性能进行分析评价，在以后培训中应加强统计学方法的培训，提高操作人员和技术人员对质量趋势和产品稳定性评估的能力。 1.2.9 “黄芩润药操作未记录在批记录中：（附录5-25条件2）”
由于操作人员认识水平欠缺，没有充分认识润药对于药材炮制和处理的重要性，在修改记录的过程中，未能将润药记录体现在批生产记录中，不断提高操作人员认识水平，提高产品质量控制和产品控制能力。 1.2.10 “未对动态生产已灌装的产品进行计数，不利于物料平衡计算。（187条）” 2013年1月28日，专家组对现场生产进行检查时，制剂车间洁净区生产的批号130101，每支装20g的冰黄肤乐软膏正在进行灌装，而灌装机未开启计数器，没有对已生出的软膏进行数量统计。主要原因为：操作人员贪图方便，责任心不强，未按照要求对各阶段生产出的软膏进行记录，生产完成后才对批次生产的软膏进行计数统计。 1.2.11 “质量控制负责人管理实验室的经验较为欠缺，如对照品无领用记录；天平、液相、气相无使用记录；搬运后的液相、气相检测仪器未进行确认；购入的培养基未进行促生长试验即使用；中药粉末储存期稳定篇5：gmp检查缺整改报告如何撰写
原文标题：gmp检查缺陷项整改思路 gmp检查每次总是在紧张中开始，又在紧张中结束。这次写gmp整改报告也不知道是第几次了，但每次都是不一样的感觉，好像质量部就是清理战场的一样。别的不扯了，说说我们写整改报告的一些程序和注意事项吧！
一、gmp整改报告的撰写
1.一般情况下整改报告要像申报资料一样，装订成册，美观，这也是最基本要求了。 2.整改报告的基本要求 2.1 企业通常应在现场结束后10-20个工作日（虽然有的文件或省里要求的时间还长一些或者也没有规定，但还是不要太长时间啊），将改正方案上报当地省级药品认证中心，同时抄报企业所在地市局，当然装订资料最好准备上4-5份，这样除了上报的资料外，自己也可以留一份，备查。 2.2 整改方案可以参考对应省份的《整改报告编写指南》，通常是由正文和附件两部分组成。正文部分可以按条款顺序逐一进行撰写， 通常至少应包括：缺陷的描述、产生缺陷的原因分析、相关的风险分析评估、（拟）采取的整改措施及完成时间或完成计划、预防纠正措施、本次整改的结果等。正文部分可以是文字描述，也可以采用表格的形式进行说明。附件部分应是对正文部分进一步解释说明的证明性材料，大部分是一些图片、文件的扫描件、记录等。 2.3 整改方案应内容完整、表达清楚，文字通顺、用语准确，充分如实反映企业的整改情况，并加盖企业公章。通常要在封面和承诺函的地方还有就是整本材料的骑缝章。 2.4 有的地方还要有公司批准整改报告的文件和市局对整改情况核查的一份文件，也是对整改完成情况的一个确认。 3.整改方案的技术要求 3.1 缺陷的描述 3.1.1 首先将检查过程中提出缺陷的背景与实际情况进行描述，使审核整改方案的专家老师清楚当时是什么情况，所以这里有技巧但也要尊重事实。同时公司还应将现场检查时提出的类似问题或其他部分涉及的缺陷内容，如综合评定、需要说明的问题等。 3.1.2 应对检查报告中涉及的每项缺陷进行详细的文字表达，包括发生的时间、地点、具体情节及相关人员等。
【例：缺陷描述：仓库员工（xxx）在2015年03月11日接受一批xx胶囊（批号：20150101）的退货时，未严格按文件执行企业退货和收回程序，退货产品接受处理记录内容不全，退货来源、数量均未记录。】 3.2 原因分析 3.2.1 应对涉及的缺陷逐条进行原因分析。原因分析不应停留在引发缺陷的表面现象，应找到缺陷发生的根本原因。 3.2.2 对发生的缺陷至少应从以下方面进行分析： 3.2.2.1 涉及软件的，应分析是否制订了相应的文件；相应的文件的内容是否完善、合理；相应的文件是否已经过了培训；员工是否按照相应的文件进行了操作；质量管理部门是否进行了有效的监督。 3.2.2.2 涉及硬件的，应主要从设计选型、施工安装、日常维护等因素进行原因分析，并审阅支持该硬件的文件系统。 3.2.2.3 涉及人员的，应分析是否配备了足够的人员；相关人员的能力是否胜任该岗位的需要；相关人员是否受到了应有培训；培训的内容是否已被掌握。 3.2.2.4 就是要从人、机、料、法、环进行全面的分析，当然实际过程中最好是将直接原因和间接原因一并进行分析。 3.2.3 根据原因分析的结果进而确定该缺陷是由于系统原因造成还是偶然发生的个例，原因分析要有一个相对明确的结论。
【例：缺陷描述：口服固体车间部分计量器具（温湿度计、压差计等）计量合格证上无编号，不能追溯；原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上。
原因分析：现场检查时发现口服固体车间部分温湿度计、压差计计量合格证上无编号，主要是质量管理人员管理不到位造成。负责计量器具的为新招聘人员，由于培训不到位，平时工作疏忽，未对该车间的计量器具进行校验登 记，主管也未对此项工作及时监督检查，造成该缺陷。该缺陷产生为系统原因，涉及培训、员工对该岗位工作的胜任程度和质量管理部门的有效监督。 原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上，该仓库温湿度计均经过校验，并在有效期内。经了解，可能是由于仓库人员在某次搬运时碰到温湿度计，掉落损坏，未及时发现。质量部门将仓库所有的温湿度计都进行了检查，其余均正常。该缺陷为偶然发生个例。】 3.3 风险分析与评估 3.3.1 风险分析是对每条缺陷发生后会产生什么后果进行的分析，可以运用失效模式进行评估，应对涉及的缺陷逐条进行全面的风险评估，评估至少应包括以下内容： 3.3.1.1 该缺陷带来的直接后果； 3.3.1.2 该缺陷可能发生频率的高低； 3.3.1.3 该缺陷涉及的范围，是否涉及本次检查范围外的产品； 3.3.1.4 该缺陷是否对产品质量产生直接的不良影响； 3.3.1.5 该缺陷是否对产品质量存在潜在的风险； 3.3.1.6 风险的高低程度。 3.3.2 风险评估结果认为存在的缺陷对已经生产或上市的产品产生质量风险的，企业应明确是否需要采取进一步的产品控制措施，包括拒绝放行、停止销售、召回、销毁等。 3.3.3 通常情况下，现场检查发现的风险均为中低风险，如果有重大风险那通过gmp的可能性也会下降，所以我们在写报告进行风险分析也要客观真实，至少不要让检查老师一看就是在应付，那么这样的整改报告是通不过的，一般都会再重新进行整改，材料会反复的进行修改，浪费时间和精力。 3.4 纠正预防措施 纠正预防措施是两方面的事情，有时候我们在写报告的时候很容易只写了预防措施，在纠正措施上没有具体写。 3.4.1 纠正措施
在写纠正措施时应根据原因分析及风险评估的结果，针对缺陷产生的根本原因，在企业内部进行全面排查，要举一反三，分析关联性环节是否存在同样问题，如考虑相邻批次、其他车间相同工序等，提出对缺陷采取的纠正行动或拟采取的纠正行动，以便审核人员很清楚你要做什么，这样别人也就很容易对你给予支持，也就会放心了。 3.4.2 预防措施
对有可能再次发生的缺陷应提出明确的预防措施，以防止此类缺陷的再次发生，这个就不多说了。
3.5 整改结果 这个就是要针对每条缺陷进行整改的情况，结果，如在上报资料前不能完成整改，则应制订详细的整改计划，最好明确相关责任部门和责任人，完成时间等。
推荐第10篇：物业服务整改报告PPT
篇一：(修改版)桂花城物业服务质量检查整改报告(1) 物业服务质量检查整改报告 （城西区域桂花城项目）
2011年6月20日，集团第4质量工作督导小组对城西区域桂花城进行了检查， 针对检查中发现的不符合项，桂花城物业服务中心进行了认真的分析与整改，现将有关检查情况报告如下：
一、检查依据
1．公司质量环境管理体系相关文件要求；
2．全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则； 3．物业服务中心质量工作检查表； 4．物业服务合同； 5．公司其他有关规定。
二、检查方式及检查项目
本次检查通过查看现场和记录及实际测试等为主要方式。 检查内容包括：物业服务中心的基础管理、房屋管理与维修养护、秩序维护管理、环境管理、绿化管理、8s管理等工作。
三、项目简介
杭州桂花城是绿城集团于1998年推出的第一个大型住宅社区， 一期：坐落于杭州城西蒋村商住区中心，西临紫荆花路，南靠文新路，东接古墩路，北邻新金都城市花园。总建筑面积超过20万平方米，建筑群体多样，有多层、小高层、别墅、排屋、商铺、写字楼，整个园区配套完善，有约30000平方米的特大型中心花园，有500米的桂溪从东至西贯穿整个桂花城，有会馆、幼儿园、网球、游泳池、篮球场、棋牌室等，功能齐全。一期共有住户1124户，99幢，商铺135间。
二期（紫云苑）共有住户52户，占地面积15000多平方米，其中别墅28户，排屋12户，公寓12户。
三期（云树苑）共有住户76户，总用面积为9140平方米，总建筑面积16231平方米，共有5幢,1幢办公楼,4幢住宅,9间商铺,设计公司3户。
四、检查情况
（一）综合管理
1、各类设施设备图纸等资料无序摆放、随意，没有查阅、使用记录。(1)发生原因分析
忙于日常服务工作，未能对档案室进行系统梳理。 (2)整改措施
已经对档案室文档摆放进行整改，并设臵查阅、使用记录表。计划安排专人整理档案室的档案，清理过期档案，并设立图纸资料档案柜，分类放臵。 (3)预防措施
今后的日常工作中严格实行档案管理制度，按规定存放、查阅、使用档案。整改情况：
2、办公环境、垃圾桶等用具未定位摆放；电脑等设备电线混乱。 (1)发生原因分析
物业服务中心的8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
3、仓库物品摆放混乱，无相应的入存单及领料卡，且领用表单未填写完整。(1)发生原因分析
物业服务中心忙于日常的工作，未能将8s工作未全面覆盖。 (2)整改措施
对园区8s工作进行检查和整改，力求符合实际，富有成效，真正能实现规范高效。 (3)预防措施
落实责任人制度，发现不足，立即整改完善。
4、园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀严重、冷凝水管走线不统一（栖霞18-2）(1)发生原因分析
园区部分路灯杆、空调机位支架锈蚀是因为长年雨水侵蚀。 冷凝管走线不统一是因为分属两户人家，各户安装时根据当时设计时的定位安装后，形成了目前的格局。 (2)整改措施
物业服务中心对园区内锈蚀的路灯杆、空调支架进行检查，并制定油漆维修计划，目前正在进行相关整改工作。 (3)预防措施
增加园区收入，改变园区亏损现状。集合资金对园区公共设施设备加强维修保养力度。
5、存在改变房屋用途的情况（别墅车库改造成房间的现象），存在封闭阳台、安装晾衣架、卫星天线等情况。(1)发生原因分析
1、业主的生活习惯需求及改善居住环境的愿望在改变；○
2、小区交付年限变长后，外部环境在不断发展、更新，而内○
部环境一成不变，从视觉、感观上容易产生疲劳、疲倦感，带来业主改变居住环境的心理需求；
3、物业服务中心在小区的前期管理中仅凭小区临时管理规约，○ 单方面难以劝阻及制止相关违规装修业主的违规行为；
4、业主所受到的违规装修处理的成本过低；○
5、政府相关职能部门的相互推诿、不作为；○
6、相关法律法规不够健全完善；○篇二：左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案
倾听业主心声，落实整改措施，全面提升物业软硬件管理水平基础管理 存在问题 1）、管理人员监督检查不到位。 2）、各部门存在分工不明确，存在互相推诿的现象。 3）、与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未积极听取、采纳。 4）、对小区商家监管力度不够，无强硬的措施，以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5）、小区已交房6年，小区各项设施设备老化，入住率仅有三分之二，物管费用收缴率较低，随着今年物价飞涨，项目各项支出比往年都大，公司经营压力巨大，工作开展较为困难。 整改措施 1）、项目经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。
2) 严禁推诿的原则：对满足不了住户提出求助要求的，也应主动帮助其联系相关部门，切忌推诿。 3）、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。4）、与业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委会一起采取措施及办法进行处理。 5）、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门，采取强有力的措施，力争本月内使扰民问题得到一定遏制，部分环境景观得到改善，取得业主基本满意。 6）、对小区欠费业主进行清理和统计，会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。
二、公共秩序维护
1、存在问题 1）、安防队员新队员较多，素质参差不齐，部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限，但是由于秩序维护队员难招，只能勉强使用。 2）、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3）、小区门口乱停车现象严重，安防队员虽对车辆进行停放引导，但部分就餐的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门时常被堵，秩序维护队员和就餐车主发生冲突，交警和派出所停车员也不能解决，业主意见较大。 4）、小区内安全设施（如监控、红外线等）几乎瘫痪，小区内公共安全只能靠人防，安全管理难度很大。5）、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏，停车场监控设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就有责任。
2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训，每周不少于两次这种培训，就安防队员服务礼仪应明确，并作出示范照片，要求所有安防队员照做。
2)、加强安防队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心，使其具有一荣俱荣，一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次，不能有停车乱收费现象，一旦发现坚决开除。 4)、加强和相关单位的合作，如派出所、交警，在大门口设立停车禁止牌，就就餐车辆乱停乱放，应通过交警进行拖车处理，杀一儆百。
5)、加强和业主委员会合作，就小区安全设施设备的状况，召开专题会议，进行专项整改，尽快启动维修资金的使用，使小区各项安全设施设备正常运作起来。 6)、加强出租户管理，对小区租住户进行清查，建立安全档案，安防队员晚上加大巡逻力度，对租住户作为重点巡查的对象。 7）、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次; 8）、加强对所有人员进出管理，严格要求所有人员凭证进出小区，对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门，出租户办理出入证进出小区，外来人员办理临时出入证并登记进出小区；9）对进出小区的车辆实施证、卡管理，大门道闸系统9月20日之前整改完毕，引导车辆有序通行、停放；
10）增加秩序维护队员大门实行双岗；
三、工程维护
1、存在问题 1）、目前小区内设施设备、房屋屋面据已过质保期，业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，仍然找物管处理，但是因为部分牵涉到费用问题，业主不愿意自己出钱处理，因此问题一直得不到妥善解决。 2）、小区内弱电问题如门禁对讲系统、监控系统等均线路老化，设备陈旧设计不合理，经多次维修仍然不能正常使用，必须进行更新及大修才能处理。 3）、小区排水系统因餐饮商家较多，原设计隔油池较小及数量不够，经常导致排污管道积油多，并与小区住户排污管道相通，因此小区排水系统不畅，经常需要疏通及清掏。 4）、小区路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就会积水。
5)、小区内木制作较多，经长时间日晒雨淋，已经腐朽，存在安全隐患。
6)、小区围墙栏杆及部分铁饰品（如彩虹桥）等虽每年都在刷漆翻新，但是因为时间较长，还是需要更换或者改造。
7）装修管理缺位，措施和力度不够，小区内违章乱搭乱建现象严重。
2、整改措施1）、建议公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议，暂由物业公司进行垫付费用处理。2）、加强和左岸花都业主委员会沟通，启用维修资金，就小区内大型的设施设备进行更新和维护。 3）、加强工程维修部自身业务技能的培训，对工程人员工作进行量化，提高工作效率。 4）、联系一家专门整改的施工队伍，在公司工程技术人员解决不了问题的时候，对公司项目的问题进行整改。
5）对小区内存在问题应分门别类，分轻重缓急，落实重点，并有计划，有层次的进行处理。本月内完成彩虹桥的刷漆翻新、自行车棚棚顶修缮翻新、3号门污水管道的改造、大门道闸系统及门禁系统的整改，保证其正常运用。
6）建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。中国物业管理教育网 yp1uh h$lba;x
三、环境事务
1、存在问题
1)、前段时间天气十分炎热，保洁员生病请假较多，甚至有两人病情较重，请假十余天，加上泳池开放要分调两名保洁员吸尘及一名保洁员辞职。导致保洁员人员减少，分担工作增重，只能保证日常卫生，计划卫生全部押后。篇三：(ppt版)2013年上半年物业部工作总结 郑州总店物业部2013年上半年工作总结 及下半年工作计划
（第1页）2013年上半年已经结束，回顾这半年，物业部全体同仁同心同德、共同努力，使物业部各项工作稳步推进、扎实落实，打造了良好的物业服务局面，服务于厂家、服务于业种、服务于公司发展，物业部将继续不懈努力。
下面从四个方面总结一下上半年的工作情况及下半年计划：（第2页）
一、安全工作，
二、保养工作，
三、费用管理，
四、下半年工作规划 ★安全工作（第3页）
第一部分：日安全检查及整改时效（第4页）
一、好的业种值得借鉴和学习的内容：
1、淑女贵妇业和名品化妆业种在日安全自查宣传教育方面都起到好的带头作用，两业种共同亮点是，巡店认真现场发现问题较多：
二、：不足之处
餐饮后厨油污清理不及时，重点体现在排油烟设施、电源开关箱、灶台存在大量油污，电源线老化未能及时更换保养。问题反复出现充分暴露出店铺在用电安全方面不够重视，责任心不强，对保卫科在日安全检查出问题业种没有做到举一反三。 （第5页）值得借鉴和学习的照片（第6页）不足之处的照片 第二部分、总和评述（第7页）
1、我店一至六月份在郑州地区集团消防安全工作方面排名及问题如下： 上半年我店在地区集团安全管理考核排名
上半年我店第一季度安全问题中下等，存在主要问题： 隐蔽区域堆放杂物，空调过滤网未及时清理，消防通道应急灯不亮，员工消防常识不熟练； 针对以上共性问题公司主管领导带领物业部就管理部所查问题，逐一落实责任，并对其它专柜进行检查并督促整改，将第一季度消防设施设备存在问题全部整改完毕；第二季度中我店主要存在问题各别楼层隐蔽区域存放易燃物、餐饮后厨灶台、油烟管道油污需要清理。针对上半年存在问题我店进行全面排查并有专人专项跟定整改。
二、我店一至六月份各业种消防安全工作方面排名及共性问题如下：（第8页） 根据上半年我店日安全排名分析：
1、业种、卖区、专柜对自检自查“日安全”管理检查表，不能严格按照标准进行实施和落实到位；日安全管理检查表未操作
2、部分专柜员工消防知识不熟练、不会。
3、厂家导购人员内仓存放物品，未及时清理，电路需及时维护。
4、隐蔽区域卫生需要各别专柜维护，及时清理。
三、有效落实日安全管理法。（第9页）公司主管安全领导每月不定时带领物业部长、保卫科长、消防专干、业种经理、卖区长进行全面检查，发现问题现场落实责任人，制定整改实效。上半年共对经营专柜日安全抽查1154次专柜，累计发现安全问题2882起，每月专项安全检查累计发现安全隐患400余起；整改率达到74.3%，上半年在日安全检查中存在违规现象，对多次出现问题的厂家进行经济处罚，处罚问题数43处，共计罚款17800 元，使我店问题数呈逐渐下降趋势。
四、安全培训、消防演练方面：（第10页）
1、在上半年中我店共进行安全常识培训20余次，其中对餐饮娱乐业种燃气泄漏和油锅着火进行培训，同时在该楼层业种负责人带领下进行演练。时至盛夏现场用电符合增加，各业种负责人要加强自查工作和初期火灾扑救的演练应当第一要务来做，使一线员工时刻处在警惕状态才能确保商场安全及人身和财产安全。 根据公司领导消防安全工作思路，要求每周一次分业种区域性消防演练30余次，物业部根据现场条件允许，达到每周三至五次消防演练。
通过区域性消防演练，让我们找出不足，也给我们员工的安全功课加以深度培训，同时对消防器材使用方法和逃生本能加以提高。从根本上增强一线员工救援与自救意识。
2、上半年物业部组织全体保卫人员进行消防器械比赛，通过比赛增强保卫人员在遇到突发事件快速处置能力及熟练应用消防器材进行扑救，由于日常训练工作扎实，我店在本年度大商杯运动会消防技能比赛中又一次取得了第一名的优异成绩；
3、上半年市消防安全部门领导到我店视察督导安全工作，要求重点单位其中包括我店建立联勤队，强化消防安全防范意识，确保花园路商圈联合联动有效机制的建立，物业部已经向公司提交申请 员工风采照片（第11页）
★保养工作（第12页）
一、日常管理工作（第13页）
物业部保养科在去年的基础上更进一步，加强了细致化、标准化的建设提高。
1、深化了楼层责任制
建立配电箱、公共照明、空调机房、卫生间的责任制，使每个人都有了自己的责任区域，并根据各自责任区域制定了工作标准和方法，整体提升了整个物业部保养工作的管理质量。
2、深化夜间维修人员巡检制度
夜间维修人员增加巡检制度，巡检任务为各楼层配电间，采用签字加巡更棒打点方式进行巡检，一晚上巡检两次，更加有力的保障了我商场夜间的安全。
3、提高了应急突发事件处理的能力
强化停电应急处理方案，如有部分停电及大面积停电，从高、低压配电室和一楼集中控制、各楼层电井分别查看掌握，保证第一时间送电和用电安全。
加强与部门内部之间的合作，特别是在消防演练和一旦发生火情的情况下的配合演练，使每位员工了解了自身的岗位、职责和任务，并建立维修人员一般火灾应急预案、配电间火灾应急预案。
通过日常培训，使每名员工都熟练掌握商场装修管理知识和规定、应急事件处理流程以及公司的发展动态等相关知识和信息，有效的提升了员工的专业技能。
二、现场温度控制（第14页）
加强了对空调温度不合理区域的整改，特别是今年夏季，通过每天的测温记录，筛选出了温度处于28度以上的专柜共有40余个（去年筛选标准为29度，筛选出20余个专柜），主要分布于各楼层东边厅、南边厅专柜。造成温度不合理的主要原因如下：一是厂家擅自更改通风管道，二是部分厂家装修展柜封到天花，影响空气流通，并有回风阻挡情况，三是个别设备运行欠佳，如中厅风机盘管因存在潜在漏水危险，自开店就没有正常运行过。对于这些问题，目前都已经有了改造方案，部分方案已经实施，剩余的将尽快整改到位。
例如：一楼登喜路、万宝龙、伊维苏三个专柜因为原空调设计没有这部分区域，所以我们对每个专柜加装了一台独立的5匹电空调。 四楼七号风柜将原有新风改造为回风，增本风柜区域内空气循环效率，从而加大了制冷效果。 三楼3号风柜将送风电机皮带轮加大，提高风柜送风风机转速，增加了本风柜的送风量。 根据制定的计划，将实施以下一系列的改造措施：（第15页）
1、对废弃的中厅环廊风机盘管进行排查试验、维修，逐步恢复使用。
2、按照4楼7号空调风柜的改造方法，对其他楼层7号风柜进行改造，将原有新风改造为回风，增大商场内空气循环效率。改造后东北区域温度将有1—2度
第11篇：师德师风自检自查整改报告
师德师风自检自查整改报告
建业乡中心小学李艳春
师德是一个教师的灵魂，是搞好教育教学的前提保证，是教师的立身之本。我国古代大教育家孔子曾说：“其身正，不令而行,其身不正,虽令不从”。作为教师，我们的一言一行都对孩子起着潜移默化的作用。教师是学生学习的榜样，应该时刻注意自己的师德师风，虚心听取别人的意见，即时发现问题并解决问题。作为教师，还要有良好的工作作风，正确的教育思想，从各方面都做到典范作用。
对照自己，发现自身也存在着许多不足之处。主要有以下几点：
整改问题一：对学生的关心爱护不够，教学中有时会责怪学生几句。
整改措施：
上课时，有的学生调皮捣蛋，影响了教学正常进行，这是我会说他们几句，甚至让他们站在一旁。也许这已经伤害了学生的身心，也会导致师生关系不融洽。所以，在教学中要树立良好且正确的师生关系，真正做到尊师爱生，教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，面对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的世界，和他们说说话，做做游戏„„，通过各种途径来关心、爱护、走进学生。
整改问题二：教育理论专业知识不够透彻，工作经验不足。
由于是刚接受新课程教材，没有丰富的教学经验，在专业知识上也缺乏实践，对于学习的理论知识还理解的不够彻底。所以我也提出改进措施：
1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地像其他前辈请教，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。
2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。
3、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。
4、主动，积极的做好本分工作，发扬奉献精神。
整改问题三：工作作风不够扎实
也许是每天都在做着同一件事，有时会感到厌烦，对于新事物的出现，只会有一时的新鲜感，时间一久，又会厌烦，做事情都抱着混的态度，不会认真的做事,由此产生工作倦怠。因此，我为自己定了一些改进方法：
整改措施：
1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。
2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。
3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。
整改问题四：没有和其他任课老师密切联系，沟通。
由于平时对于其他老师都没有加深了解，和他们接触的机会也不多，所以，和他们联系的时间也很少，只是在办公室里老师才会经常沟通。为此，为了提高自己的教育水平，为了能够多增长一点见识，也为了增进和其他任课老师的关系，在以后的工作中我会和他们对联系、多沟通。具体做法有以下几点：
整改措施：
1、学会接人待物，尽可能和其他老师成为朋友，团结友爱，虚心请教，积极进取。
2、在个人独处的时候，对自己的要求不放松，树立正确的世界观、人生观、价值观。努力提高自己的自控能力。多和老师交往，谈心。
3、提高自己的综合素质，热爱本职工作，遇到问题多看多想多问，像周围的老师请教，树立良好的道德风范。
通过这次师德师风的自检自查，我发现自己原来还有这么多的不足之处，还需要不断的改进，我要进一步改变工作作风，提高教育理论和专业知识水平，提高教学效率。但是，这也是一个漫长的过程，需要坚持不懈，花更多的精力，需要不断的总结经验教训，大胆实践，勇于创新，这样才能提高自己的师德水平，为教学服务，为提高教师自身的综合素质服务。
学校是培养人才的基地，教师是培养人才的关键。作为新时期的人民教师任重而道远，应该自强不息，不断充实和完善自己，不断探索新的教学方法，丰富教学经验，取众人所长，补己之不足。以上是我个人的学习总结。通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，做学生喜欢的老师，并不断更新、充实自己的知识，做一个学生喜爱的教师仍是我努力的目标。
第12篇：物业自检工作程序
1.0目的保证各级员工在对客服务及日常工作中始终按标准、规范行事，确保各项工作的一次合格率。2.0适用范围适用于公司全体员工。3.0工作程序3.1员工在接受工作指令时应明确：3.1.1该项工作要达到何种目的。3.1.2该项工作要
求完成的项目及内容。3.1.3该项工作开始的时间及完成的时间。3.1.4该项工作进行的地点。3.1.5使用的作业指导书名称。3.1.6应采用的材料、设备、工具等。3.1.7涉及到的有关部门、相关人员及产品等。3.1.8应保留的记录。3.1.9应注意的例外特殊情况。3.2员工在工作中应不断检查以下内容3.2.1作业是否符合安全管理制度。3.2.2是否在按作业指导书的步骤完成工作。3.2.3对客服务时仪容、仪表是否符合规范，是否使用文明语言，正确操作设备及工具。3.2.4工作中是否涉及其它层次或专业问题需要进行协助、配合。3.2.5是否出现例外，特殊情况需紧急汇报给上级。3.3员工在工作完毕后尤其是同类工作中的“首件”完成后应进行以下检查：3.3.1是否做到工完料净场清。3.3.2该项工作是否满足业主（住户）的要求，是否达到预期目的。3.3.3该项工作是否满足工艺规程或设计图纸要求。3.3.4该项工作是否按作业指导书进行。3.3.5此项工作给其它专业或项目是否造成不利影响，影响程度如何，影响时间长短，需否采取另外措施。3.3.6是否按时、保质、保量完成了该项任务。3.3.7是否填写了相关的记录表格。3.3.8对需要汇报的内容应及时向班长、主管汇报。3.4同一小组同一工种的员工应对搭挡的工作重新按3.3项的要求进行一次互检，发现的问题应立即通知进行封闭整改。3.5对操作连续性运转设备的人员工作中应时刻检查以下各点：3.5.1设备运行状态是否良好，有无异常现象发生。3.5.2各种表计指示是否准确，有无详细记录，设备是否处于良好的受控状态。3.5.3设备出力是否达到规定要求，各项运行参数是否满足设计或工艺要求。3.5.4各类附机是否正常运转，零部件是否齐全好用。3.5.5设备清洁、油漆情况及机房内跑冒滴漏现象的处理。3.5.6有无提请下一班人员注意的事项。3.5.7应该进行的维保工作是否已圆满完成。3.5.8有无进一步节能的潜力或措施。3.6班长对员工的工作尤其是“首件”工作进行详细检验记录，并对最终结果负全责。对批量性的工作，必须在首检合格后才可全面铺开。3.7所有员工均有义务、有责任在发现非责任范围内的不合格及损坏现象后，立即通知相关人员予以处理。
第13篇：物业整改通知书
责令物业整改通知书
编制日期：2015年3月16日
美嘉丽物业管理有限公司： 小区从2013年使用至今，物业服务一直存在不足。物业管理混乱，在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主委员会讨论和商议，特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的问题汇总如下：
一、安全管理问题
1.保安职责不明，流程不清，人员出入管理混乱。保安上班时间与闲散人员聊天。进入人员不登记，外来人员不询问，以至于各类广告传单遍布小区。 2.保安礼仪不端庄(未穿保安服)。
3.保安工作安排不合理，同一岗位安排人员过少。平时巡逻及夜巡不足。（很少看见保卫人员巡查）。 4.灭火器损毁，部分公共设施损坏未修复。
5.部分路灯电线外露，未及时处理，对业主人身安全有重大隐患。
二、车辆管理问题
1.未清点小区业主车辆。
2.小区车辆停放管理不善，部分车辆停在了绿化带，或阻塞了部分车库车辆出入。
3.外来车辆进入小区，门卫不登记，从不跟踪安排，造成外来车辆随意占用小区道路，碾压小区绿地，造成小区绿化损坏。4.垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。
4.小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。
三、保洁问题
1.生活，水池垃圾不能及时打扫。2.楼道内卫生死角不能及时清洁。
四、绿化问题
1.业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重，不及时修复，侧面降低了小区的景观，绿化档次。
五、小区财务问题
1.物业应公示各项收费标准。
3.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。公示小区财务收支情况。财务公开、透明。
上述需整改内容，要求贵公司于2015年4月16日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。
特此通知。
限令美嘉丽物业管理有限公司必须在2015年4月1日前拿出书面整改措施。在此后的6个月中，将根据物业的整改情况征求全体业主意见，考虑是否缴纳来年物业管理费；以及来年是否与美嘉丽物业管理有限公司签订物业服务合同。
第14篇：物业整改通知书
记录编号：
整改通知书
尊敬的 号 室 （业主/使用人）：：
贵方在使用/装饰装修过程中，存在以下违反《上海市住宅物业管理规定》第四章第五十条的规定的行为：
由于贵方上述行为，将造成以下（包括但不限于以下）的后果： □破坏本单元所在建筑物承重结构，降低建筑物安全性；
□存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品或超负荷物品，降低建筑物安全性； □擅自改变本单元房屋性质，影响其他业户正常使用；
□占用/移动/改建建筑物共用部位或共用设施/设备，影响其他业户正常使用； □影响相邻业户的采光、通风、通行等；
□破坏本单元所在建筑物外立面与小区外貌；
□破坏本单元所在建筑物防水、保温层，造成本单元与相邻业户房屋渗、漏水；
□其他后果
请贵方在 年 月 日前对上述违规行为进行修复或整改直至符合要求，确保本建筑物安全、正常使用。
*********公司
年 月 日
注:本通知一式三份,一份送达业主/使用人、一份由物业管理企业留存，一份报相关行政管理部门。
………………………………………………………………………………………………………
记录编号：
《整改通知书》送达回执
送达人（盖章） 送达地点 送 达 日 期 送达方式 被送达人（签名） 见 证 人
第15篇：物业整改通知书
德州一高档小区业主集体维权
房豆伴 今天
“尊敬的德州长江物业服务有限公司及物业公司领导： 您好！请您认真阅读以下全体香港城业主的心声和呼吁！
转眼又要到预交新物业费之际，香港城全体业主愿尽快实现交物业费，与物业一同共建和谐美好家园！然而, 交费前全体业主对于物业服务亟待进一步改进的诉求呼声很高，我们真诚的希望物业及物业领导能以专业的服务态度和水平满足业主对于高品质生活小区的要求，以实现双方合作共赢！
东海.香港城小区定位是高品质小区，院内绿化环境优美值得称赞，然而投入运行二年多来， 诸多配套设施承诺一直尚未兑现，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为香港城全体业主要求物业改进的诉求书。
*注：另附《诉求书业主联名签字表》
诉求 1.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十五条之规定业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。
诉求 2.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018] 113 号）第五条之规定。
业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60%缴纳。
诉求 3.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定
业主诉求：一委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等），二经营收入归全体业主共有，收入须情况公示。每季收入公示时间不得少于一个月。三除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。四公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并与业主协商部分折抵物业费。
诉求 4.据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十八条之规定
业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。
诉求 5.据《山东省物业管理条例》第三章第一节 业主大会筹备组之相关规定内容
业主诉求：成立香港城业主大会及业主委员会，并请作为前期物业的长江物业沟通联系建筑方东海集团相关人员，积极配合安排建筑方代表参与大会及委员会筹备。
诉求 6.据居住业主实际情况反映，物业服务收费水平与之前承诺对应配套未到位问题
业主诉求：一对之前承诺幼儿园、游泳池、大型商超、星级会所等生活配套设施均未到位， 责成请予以尽快解决，或合理解答。
二对于小区已运行两年多，这些生活配套及服务均无，望提出补偿方案。
诉求 7.据居住业主实际情况反映，电梯安全隐患问题
业主诉求：每次电力部门检修时，或其他停电情况时，请务必解决电梯备用电问题。
诉求 8.停车难问题
业主诉求：部分业主在已购买一个甚至两个车库之后，仍然面临亲朋好友来访无地停车问题，业主入住香港城小区伊初，绝没想到将会是与亲朋好友疏远之始！请务必学习其他小区之良好经验，希望能帮忙协助解决香港城小区临时停车位问题。
诉求 9.物业人员服务态度问题
业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。
诉求 10.其他业主非常关心问题业主诉求：
业主墙壁及房梁裂缝问题，当事业主因维修及维修材料问题等现诉求现金赔偿方式解决。定期公示电梯安全质检质量报告或相关证明材料问题。
解决幼儿园问题很多业主非常关心，之前明确承诺有幼儿园，是买香港城重要原因。
之前明确是太阳城小区学区房，但现在必须迁户口并有房产证，为何与太阳城小区签订了一年的合同？诉求续签，之后上小学的孩子和第一年的孩子享有同等待遇。
请告知哪个门是消防通道？目前 8 号门与广川大道连接处已用水泥墙封闭堵死。
业主已买负二层储蓄间，有门禁卡，但是尚未买车库，运笨重东西不能从车库门进出？！
另有业主诉求增加云柜、停车棚、车库照明灯、停电时车库和楼道里的应急灯等问题。很多业主依然非常关心今冬取暖暖气是否还会不热问题？！
香港城全体业主衷心感谢小区运行两年多来，长江物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！基于现存的一些问题，业主本着平等协商，合作共赢的态度，真诚期盼长江物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。让我们共创高品质生活小区！ 东海.香港城 全体业
德州铁西佰利金湖城小区业主向物业发出13条诉求
吃喝玩乐大德州7月16日尊敬的东阳物业服务有限公司及物业公司领导：
您好！请您认真阅读以下全体佰利金湖城业主的心声和呼吁！
佰利金湖城小区定位是德州运河开发区的高品质小区，物业费为 1.4 元/平，在铁西来说物业费是最高的，在整个德州市来说也是屈指可数，然而自从 2016 年下半年陆陆续续交房后，物业已经运行两年时间，仍旧诸多配套设施不健全，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为金湖城全体业主要求物业改进的诉求书。
（注：另附《诉求书业主联名签字表》）
诉求
1、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第十五条之规定，业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。
诉求
2、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018]113 号）第五条之规定，业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60% 缴纳。
（望物业借鉴东海香港城的标准：1.未装修未入住的，物业费按照 60%缴纳；2.装修未入住的，水量不超过 30 方，电量不超过 30 度，按照 60%缴纳.）
诉求
3、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定：
业主诉求：
一、委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等）。
二、经营收入归全体业主共有，收入须情况公示，每季度一公示，公示时间不得少于一个月。
三、除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。
四、请于 9 月 1 日公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并于业主协商折抵 2018 年以后的物业费。
诉求
4、据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第317号）第三十八条之规定：
业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。
诉求
5、物业服务收费水平与对应配套不匹配。
业主诉求：高品质小区，高的物业费，但是却没有电动车停车棚、单元门口公共充电区域、健身器材等生活配套设施；另外电梯口、储藏室、地下车位太阴森，请提高亮度。
诉求
6、据居住业主实际情况反映，电梯安全隐患问题
业主诉求：每次电力部门检修时，或其他停电情况时，请务必解决电梯备用电问题。
诉求
7、停车难问题，提供公共停车位
业主诉求：部分业主在已购买车位之后，仍然面临亲朋好友来访无地停车问题，业主入住金湖城小区伊初，绝没想到将会是与亲朋好友疏远之始！请务必学习其他小区之良好经验，希望能帮忙协助解决临时停车位问题，提供公共停车位。
诉求
8、北门沿街门市前停车收费问题
业主诉求：沿街门市前是否属于全体业主公共拥有范围？物业是否有权承包给个人进行收费？所产生的收益是否归业主所有？请拿出产权合同和相关文件给业主合理答复。
诉求 9、地下车位出租问题
业主诉求：小区车位是否属于产权车位，请物业出示《土地使用权证书》或者相关证书证明有 70 年产权。出租车位要求交 5000 块钱押金没有收费依据，强烈要求取消押金。出租费用定在 200—240 元之间/月，德州大部分小区都在此范围内。地下车位是防空车位，没有产权，要求开发商和物业提供，地下车位的建设成本没有分摊到各业主购房款内。
诉求
10、小区内学校门口问题
业主诉求：购房时，售楼处承诺为了孩子上学方便，石家园小学在小区内有门口，但是只开放半年之久就关闭了，请解决。 诉求
11、物业人员服务态度问题
业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。要求物业所有保安服务人员制作统一的胸牌，最起码知道是谁，否则有时投诉不知道投诉谁 诉求
12、公共用电的问题
公共用电个和个人用电必须分开，充电桩用电走的哪个表，如何区分。另外物业管理人员的个人电动车充电使用公共用电是不允许的。要求物业严格查清楚，公共用电必须明确使用点，出相应的管理制度，并得到广大业主认可。 诉求
13、火灾报警的问题
小区火灾报警设施目前运行故障，火警信息多，小区物业没有按照消防法规定执行，只是做消音处理，没有去现场实地察看是否有火情，存在严重的消防安全隐患。另外根据省消防局要求，消防控制室操作人员必须持证上岗，每班次不低于两人，不允许随便找个大妈大爷充数，遇到情况处理不了。另外，火灾报警设施必须由有资质的维保单位进行维保，保证系统正常运行，要求物业提供维保合同，维保报告每月公示一次。
佰利城全体业主衷心感谢小区运行两年多来，东阳物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！从工作性质来说，物业和业主是服务与被服务的关系，从合约上来说，是对等的契约关系，所以基于现存的一些问题，业主本着平等协商的态度，真诚期盼东阳物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。
佰利金湖城全体业主
德州外滩一号小区业主向物业发出11条诉求
吃喝玩乐大德州7月15日
继东海香港城全体业主向物业发出10条诉求后，外滩一号小区业主也坐不住了。
尊敬的德州森纳物业服务有限公司及万源明日国际广场置业有限公司（外滩一号）领导
您好！请您认真阅读以下全体外滩一号业主的心声和呼吁！
转眼又要到预交新物业费之际，外滩一号全体业主愿尽快实现交物业费，与物业一同共建和谐美好家园！然而, 交费前全体业主对于物业服务亟待进一步改进的诉求呼声很高，我们真诚的希望物业及物业领导能以专业的服务态度和水平满足业主对于高品质生活小区的要求，以实现双方合作共赢！
外滩一号小区定位是高品质小区，地理位置优越，然而投入运行一年多来， 诸多配套设施承诺一直尚未兑现，另有软性物业管理及服务尚欠满意。以下为外滩一号全体业主要求物业改进的诉求书。 诉求 1：据居住业主实际情况反映，开发商之前承诺对应配套未到位问题
业主诉求：之前承诺交房后小区北门（正门）市政道路通畅，现道路不但没有通畅且下雨门前积水严重（水深约30公分），严重影响全体业主的正常出行， 责成请予以尽快解决，或合理解答。
诉求 2： 据居住业主实际情况反映，雨天外边下大雨，屋内下小雨
业主诉求：下雨后物业相关人员到业主家排查过问题，但一直糊弄事儿，走过场儿。目前100多户业主家漏雨，亟待解决！强烈要求开发商出具相关专业部门报告排查漏雨问题并解决漏雨问题！
诉求 3：地下停车场、储藏间漏雨问题，地下车库变车位
地下停车场下雨天形似水帘洞，作为业主非常担心停车场常年阴暗潮湿，对地基、楼栋主体存在安全隐患！并且负二负三储藏室积水非常严重，水深三四公分！销售前承诺是车库，目前地下只有车位，车库不翼而飞了！
诉求 4：楼体质量安全问题
业主墙壁及房梁裂缝问题，有墙裂缝问题业主强烈要求开发商出具相关部门检测报告证明房屋质量没有问题并给业主提供维修方案！不然住在这样的房子里作为业主心理不安！
诉求 5：综合竣工备案
按照商品房屋买卖合同约定，自2016年12月31日交房后两年内办理不动产登记证书，目前只剩6个月时间，开发商迟迟没有拿到综合竣工备案表，地下室、地下车位交房一年半一直没有正式交付使用，不动产登记证办理时间遥遥无期，恳请开发商相关领导给予合理解答，什么时间拿综合竣工备案表，什么时间开始办证。
诉求 6.：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十五条之规定业主诉求：物业费按季度预交付，或按规定最长半年预交付。
诉求 7：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第十七条之规定及《德州市物价局德州市房产管理中心》文件（德价发[2018] 113 号）第五条之规定。
业主诉求：普通住宅交付后空置六个月以上的，六个月以后的物业费，按执行标准的 60%缴纳。
诉求8：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十条之规定以及德州市出台的《关于进一步加强物业服务收费的通知》第六条之规定
业主诉求：一委托物业代为经营公共部位及共用设施设备（如电梯广告，但不限于电梯广告等），二经营收入归全体业主共有，收入须情况公示。每季收入公示时间不得少于一个月。三除物业收取的管理费和税费外的业主收益资金，可优先用于折抵物业费。四公示小区运行以来已收取广告费等其他公共部位及公共设施设备经营收入，并于业主协商部分折抵物业费。
诉求 9：据《山东省物业服务收费管理办法》（省政府令第 317 号）第三十八条之规定
业主诉求：物业服务收费明码标价，并于小区内显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据等。
诉求 10：物业人员服务态度问题
业主诉求：小部分物业人员，有小区保安和物业管理人员，须端正服务态度，努力提高专业服务水平。
诉求 11：另有业主诉求增加云柜、很多业主依然非常关心今冬取暖暖气是否还会不热问题？
外滩一号全体业主衷心感谢小区运行一年多来，森纳物业及其全体物业人员的辛勤劳动以及努力，非常感谢！基于现存的一些问题，业主本着平等协商，合作共赢的态度，真诚期盼森纳物业及物业领导对于以上诉求各方面予以改进、解决、或解答。让我们共创高品质生活小区！
外滩一号小区热心业主
2018.7
附：东海香港城物业就业主诉求的部分答复意见
1、物业费可以按季度缴纳。
2、未装修，未入住，物业费按照60%缴纳，装修未住，电量控制在30度，水量30方，超过限量，按照以入住收取物业费
3、公共场合收益，定期公示，费用利用物业不可私自利用，后期需要业主代表参与同意。
4、服务标准和质量作出回复。
5、智能化系统，业主活动室，儿童乐园。业主委员会成立。
6、幼儿园问题等上报，孩子上学!游泳池开放，超市马上就开。去年物业服务质量折扣，需要今年等物业经理反应补偿，等解决问题以后缴纳费用，禁止限制业主门禁卡。
7、香港城有备用电，紧急应急灯全部更换检查。消防通道， 消防停车位!电梯下楼呼吁取消刷卡，物业等检查，等待答复!
8、停车问题，等协调，月底答复。
第16篇：物业《整改通知书》
整改通知书
住户：
根据国务院建住房[2007]258号《经济适用住房管理办法》等相关法律法规规定，保障性住房不得出售、出租、空置、出借、擅自改变房屋用途、违规装修、违规搭建等。
经我物业服务中心调查核实，您位于东锦瑞苑小区栋号 的保障性住房现存在的违规使用行为。请在接到此通知后立即终止该违规行为，10日内完成整改，并携带本人身份证明、违规情况说明等资料到小区物业服务中心接受复查和登记。否则，我们将按照有关规定依法进行处理并追究其相应责任。 特此通知！
物业服务中心 联系电话：18113174702二○一四年月日
《整改通知书》回执单
东锦瑞苑 小区栋号住户已于2014年月日时签收了物业服务中心发出的《整改通知书》，并知晓《整改通知书》的全部内容。
签收人：
联系电话：
二○一四年月日
此《整改通知书》一式两份，发住户一份，物业服务中心备案一份。
整改承诺书
东锦瑞苑物业服务中心：
我是小区栋号房的承租人，已经明确知晓：□出租、□出借、□空置、□擅自改变房屋用途、□违规装修、□违规搭建、□其他属于违规行为。现本人郑重承诺立即终止该违规行为，自收到《整改通知书》之日起10日内完成整改，并接受物业服务中心复查和登记。若未在承诺期限内完成整改的，本人自愿依法接受相应的处理并承担相应的责任。
承诺人：
联系电话：
二○一四年月日
第17篇：物业综合服务管理工作整改报告
陇南中流物业服务有限公司服务管理工作整改报告
市建设局：
接到你局的整改通知后，我公司及时召开领导班子会议，对照这次检查中存在的问题进行了深刻的剖析，按照检查组提出的整改要求并结合我公司实际，经反复自查、讨论，在借鉴其他公司成功经验的基础上，就如何加强规范管理，提高服务水平，提出了切实的整改方案，特报告如下：
一、积极参加建设部门组织的业务培训，认真学习相关法律法规和实际业务知识，努 力提高服务管理水平。
二、按照上级要求和物业服务实际需要，健全组织机构，公司下设财务部、客服部、维修部、安保部、保洁部，具体负责小区物业费用收缴、业主需求服务、水电管网维护、其他基础设施维护、秩序巡逻管理、环境卫生等服务管理工作。
三、认真落实公司从业人员劳动合同的履行，预防从业人员流动，确保从业人员稳定
四、固定办公场所（已将？号楼第？层
号房固定为物业办公室），完善办公设施， 为物业服务提供基础保障。
五、立足目前实际，着眼长远发展，根据本小区居民生活需求水平的日益提高和周边 环境的变化，不断调整工作思路，进一步完善基础设施，增强服务意识，转变工作作风，提高服务水平。
六、主动向上级主管部门请示、汇报工作，随时接受督查检查，虚心听取批评意见建 议。
七、完善制度，责任到人，团结一致，相互协作，努力创建业主比较满意的物业服务公司。
以上报告妥否，敬请指正。
二〇〇三年七月三十一日
第18篇：合肥物业分公司服务质量整改报告
合肥物业分公司服务质量整改报告
公司分管领导、市场部：
你们的“鑫字﹝2012﹞11号”的整改文件已收悉！
在公司领导检查后，我分公司立即组织召开了整改方案研究部署会议，提高认识、反省自身存在的问题，坚决做好整改工作的落实。同时安排在端午节前夕（6月21日），就整改后的各交换局进行全面复查，对整改后仍不符合要求的项目，进一步督促各管理处整改到位。具体整改如下：
一、召开整改专题会议，责任落实到位。
我分公司在陪同领导检查后的当天下午，我分公司办公室立即组织了各管理处主要负责人和责任人，对检查发现的问题进行深刻的反思，并同时找出问题的主要根源。成立了由分公司杨经理任组长的整改小组和出台了具体整改办法。
二、整改小组牵头督促，各管理处认真落实，多管齐下，坚决彻底整改。
分公司整改小组对宿州路、大钟楼卫岗、祁门路等交换局出现的卫生情况较差、公共设施损坏等问题。公司安排专人现场指导，并安排管理处主任组织保洁员进行全面彻底打扫，同时安排工程维修组分批分段对各交换局除检查发现的问题以外对所以公共设施进行了一次全面普查和维修，确保公共设施运行正常。
同时，反思问题根源所在，将监督、检查、培训、考核机制
纳入常态管理。认真贯彻执行质量管理文件要求。
三、分解工作，层层落实，按部就班不留“死角”。
根据本次整改情况，制定各管理处、分各职能部门、各操作岗等工作规范和流程，以及制定工作计划和工作总结制度。另，成立分公司日常检查小组，形成分公司三级检查考核制度。加强分公司对下辖各管理处日常工作的监督指导。确保服务质量上一个新台阶。
合肥电信物业分公司
2012年6月20日
第19篇：安全生产工作自检整改的报告
安全生产工作自检整改报告
2011年11月23日，由镇安全科领导来我公司进行安全检查，存在消防疏散通道堵塞，用电照明线路不符合安全生产条件，电闸未按配电箱，未对从业人员进行安全生产教育和培训的问题。在此立即启动了安全事故应急预案，并做出了整改处理。安全生产责任重于泰山，我们公司对安全生产工作进行全面的自检，建立了长效机制，并执行了一系列列化 的整改措施，使我公司的安全生产工作做到目标到位，措施到位，责任到位。现将我公司的整改报告呈上。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本、务求实效的工作理念，以完善和落实生产方案中的生产顺序、生产安全技术措施、生产现场安全防护设施及个人防护用具用品配备和使用情况为重点，着力于安全生产法律法规、标准规范的贯彻落实，强化生产现场安全技术操作规程的执行力度，努力提高公司全体员工的安全意识及自我防范的能力，促进专项整改工作落实到位，控制安全事故的发生，全面提高公司安全生产的管理水平。
二、整改目标
公司通过扎实有效地开展“安全生产自检整改工作”，一是进一步落实公司各级管理人员的安全生产责任制，促使全司员工安全法制观念、安全生产意识和自我防范能力的提高；二是杜绝重伤及其以上事故的发生，实现“五无、一降低”。即：实现“无重伤、无工亡、无重大设备、交通、火灾”事故。
三、组织机构
为扎实有效地开展好本次整改工作，公司成立安全生产整改工作领导小组：
组 长：李清安 副组长：陈观音 成 员：胡嘉森 张俊 领导小组职责：
认真领会省、市、区对本次专项整改工作的指导要求，制定公司生产安全专项整改工作实施方案，负责组织、指导、监督和检查公司经营范围内的专项整改工作，并根据工作步骤和要求，及时总结上报专项整改工作情况，确保专项整改工作的贯彻落实。
四、整改的内容
1、消防疏散通道堵塞的情况；
2、用电照明线路不符合安全生产条件情况；
3、电闸未按配电箱情况；
4、未对从业人员进行安全生产教育和培训的问题情况；
六、实施步骤 全面启动整改工作
1、清理消防疏散通道内堆放的货物。
2、生产线上的照明线路按要求用PVC管套住。
3、电闸按要求加装配电箱。
4、对公司员工进行安全知识教育培训，努力提高公司员工的安全意
识及自我防范的能力。
1、每周一次进行监督检查，并着力现场逐项逐点的隐患排查。对查出的隐患，及时制定措施，确定整改负责人，检查落实人，并限期进行整改，掀起安全生产宣传、教育、检查、抽查及整改活动的高潮。
2、对专项整改的生产小组现场进行抽查。一是对下达的整改隐患进行抽查；二是对发生的 “三违”现象是否进行了安全教育、登记和处罚；三是对实施项目不完善的施工方案、施工安全技术措施及安全注意事项是否进行了补充和落实；四是对施工环节中不规范的安全生产设施、安全防护装置、安全防护用具等是否进行了整改；五是施工现场设备设施、施工用料、杂物等是否进行了分类摆放，管线漏风漏水、照明线裸露点等是否进行了及时整改，机电设备设施接地保护装置是否按规范要求制作安装；六是建筑施工现场文明卫生是否得到改善。
整改提高阶段
1、在自检、互检和抽检的基础上，及时进行项目点的专项整改工作总结，不断提高公司的安全生产管理水平，预防安全事故的发生。
2、根据实施项目施工工艺、施工顺序，制定和落实安全技术措施计划、安全防范措施及安全生产职责；
3、根据实施项目人、财、物及施工条件的变化，及时调整、修正安全技术措施计划及安全防范措施，以达到改善项目作业条件，及时消除事故隐患，达到遏制事故发生的目的。
七、工作要求
1、在整改工作期间公司、生产部各种安全生产会议及公司领导、职
能部门人员到现场检查和指导时，大力宣传“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，宣传安全生产的法律法规和安全基本知识，在公司纳入安全生产整改项目内唱响“预防安全生产专项整改工作”的主旋律。
2、在开展“整改工作”活动期间，各项目点要结合自身实际，开展群众性的“四个一”活动，其内容为：一是开展安全生产知识教育培训，对员工进行安全生产教育。二是提一条安全建议，查找一处安全隐患。通过员工的互动参与，营造人人关注安全、人人都是安全员的浓厚氛围。三是召开一次现场会。通过现场消防隐患的教育，切实提高员工的安全意识和安全防范处理能力。四是进行一次消防安全检查。全面排查作业点的安全隐患，预防和杜绝事故的发生，实现现场的安全生产。
3、对安全检查发现的安全隐患和违章行为必须严格按照“四不放过”原则进行分析、整改和处理。
第20篇：清剿火患自检自查整改报告
华宁县******筑工程有限责任公司建筑工地
“清剿火患”自查自纠整改工作报告
为认真贯彻落实华宁县住建局下发的《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[2010]23号令）和省、市政府、县委政府关于安全生产工作的一系列只是要求，深入落实科学发展观，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的工作方针，加大监督和执法力度，继续加强建筑安全生产及办公区的隐患排查及专项治理，加大建筑安全生产宣传教育，通过开展“清剿火患”战役行动，夯实基础，推行各项目标任务的落实和完成。促进我县安全生产形势的稳定好转，切实加强我公司建筑工地消防安全管理工作，预防和减少建筑工地火灾事故的发生，我公司决定从即日起至2012年2月底，在公司范围内开展建筑工地“清剿火患”专项治理工作，特制定如下工作方案：
组织领导
为加强这次“清剿火患”战役的组织领导，我公司成立建筑工地“清剿火患”专项治理工作领导小组： 组
长
李**公司副经理
副组长
岳** 公司技术负责人
成
员
****** ****** ***** 联系人： **（公司安全员）电话:13******9 08775*****6 领导小组办公室设在公司办公室质安科，负责日常协调工作。
工作内容及整改情况:
公司承担的建设工程已经全部排查一遍，确保底数澄清；电焊、气焊、电工等特殊工种施工人员全部经过培训一遍以上，确保持证上岗；施工人员集体宿舍用火、用电设施全部检查一遍，确保违规用火用电隐患彻底清除；建筑外墙装饰材料普查一遍，确保满足消防技术标准；对随施工进度同步安装的消防设施检测维护一遍，确保设施完整好用；各项目部普遍开展一次疏散和灭火预案演练，确保自防自救能力全面提升。
自检自查及整改情况:
我公司承担建设的主要工程包括:华宁县廉租住房宁馨园四区、华宁县星源小区、华宁县城市东座、华宁县盘溪自来水供水工程
（一）建设工程全部依法通过消防设计审核或备案。
（二）建筑外墙搭建的脚手架、围护网等所用材料基本为不燃或难燃材料。
（三）施工现场消防通道保证畅通，建筑工地周围可以满足消防车通行、停靠和登高作业要求。
（四）施工现场基本根据工程施工进度，同步安装室内消火栓系统或设置临时消火栓，并保证管网压力和流量。
（五）施工现场以及在建工程的各个楼层基本配置灭火器、消防沙袋等必要的消防器材。
（六）施工现场的办公、生活区与作业区，员工宿舍区与明火作业区、生活用火区是基本开设置，并保持安全距离。未发现在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
（七）需要进行明火作业的，动火部门和人员已经按照用火管理制度办理审批手续，易燃易爆危险物品和场所基本具有防火防爆措施。电焊、气焊、电工等特殊工种人员全部持证上岗。
（八）施工人员上岗前已经进行消防安全制度、灭火器材的使用方法以及自救逃生的知识和技能等消防安全教育培训。
（九）施工现场基本落实每日防火检查巡查制度。
（十）施工现场全部建立施工现场消防组织，制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。
工作总结
（一）高度重视，明确职责。各项目部要从维护社会稳定大局出发，充分认识做好建筑工地“清剿火患”工作的重要性和紧迫性，把建筑施工“清剿火患”专项治理工作摆上重要议事日程，要明确职责任务，有计划、按步骤、分层次地进行隐患排查，全面开展检查治理。
（二）加强监管，严格执法。各建设工程项目部要对建筑施工工地尤其是高层建筑施工工地的消防监督检查，对不满足施工工地消防安全条件、消防安全责任制不落实的，要依法进行整改和处理，切实消除火灾隐患。
（三）健全机制，严格督导。个建设工程项目部要严格落实消防安全责任制和责任追究制，责任到人，确保“排查不彻底不放过，底数不清楚不放过，隐患不整改不放过”。对排查检查的建设工地，要逐一登记造册，建立工作台账，如实记载检查时间、发现的问题、提出的整改意见及单位整改责任人等，及时督促整改和整改跟踪落实，并由检查人员签名确认。治理期间，凡发生火灾事故造成严重后果的，要坚决按照“四不放过”原则，严肃追究有关人员的责任。
华宁县******建筑工程有限责任公司
2011年11月18日
“清剿火患”自查自纠整改工作报告
华宁县******建筑工程有限责任公司
2011年11月18日
