优秀保安经理先进事迹

2020-08-24 来源:先进事迹材料收藏下载本文

推荐第1篇:优秀超市经理先进事迹

优秀超市经理先进事迹

优秀超市经理先进事迹

xx,现任xxxxx超市经理。20xx年,公司在面对激烈的市场竞争中,开拓市场,立求外向发展跨出了第一步,成立了xxx超市,20xx年公司对中层管理人员进行调整,任命xx为xxx超市领头人。上任以来,她在政治上要求进步,踏实工作,兢兢业业,诚实守信,服务顾客,把公司的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中去,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。

一、立足本职,开拓经营。整个超市六千多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。工作中她深刻体会到民以食为天,质量是企业生命的内涵。为了让消费者吃得放心,一旦商品存在质量问题,她立马直接找商家退、换货,对已出售的商品一是留下顾客电话,一方面找厂家联系处理方法,直到给顾客一个满意的答复。她平时注意分析市场,做到及时调整商品结构,通过掌握品种适时的控与扩,实现效益的最大化。由于采取扩大商品的销售品种,积极组织货源,尽量保证常销商品不脱销,特别是增加了水果品类,使得其经营的副食柜销售比去年的XXX万元增长了XXX万元,毛利比去年增长X。

二、热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同,她把这一区当作一个大舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩,散发无穷的魅力,她在接待顾客的过程中,牢记\"视顾客为朋友\"的服务理念,特别在旺季到来时,尽管大小生意忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,消费者切实地感到xxx超市良好的服务,充分维护了xxx的形象,得到了顾客的赞誉。

三、用心服务,送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣传企业,维护企业形象的一个好的平台,为一些购物不太方便的顾客,只要他们电话一打,就会按其所需立即送货上门。

四、爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上,由于家住汉口,再加上超市工作的特殊性,每天早上8点开门,晚上9点多关门,住在汉口的为了保证超市正常营业,每天必须提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质,等到她下班已经没有菜卖了,她只有一个星期买一次菜。对于女性来说,如此重的劳动强度,如此长的时间,使她一直营养不良。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名商场人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。

五、放好样子,起到模范带头作用。在做好本职工作的同时,她能注重向公司先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。大超市刚开业不久时,许多工作都是陌生的,现代化的电脑管理系统,超市新的经营和服务模式,都需要不停的去学习,去摸索,她认真学习,同时还把所学的东西传授给别人。超市人员走动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听,她认为,他们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象和信誉。

这就是她----XX,一名在平凡的岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首商场人的奉献之歌!

推荐第2篇:优秀工程部经理先进事迹

优秀工程部经理先进事迹 ——— **** 公司工程部 **** *** 工程部经理 **** 于 08 年 5 月自集团外派 **** 工作,负责 **** 施工现场管理工作。在抓好施工进度的同时,努力抓好工程质量,在工程部全体人员的努力下,取得了一些成绩,主要体现在以下几个方面:

(一)、工程质量控制情况: 质量管理上,工程部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;施工过程控制;验收控制。

1、确立质量目标、确定质量预控方案:按工程部质量目标责任书上的相关规定标制定了相关的验收方法及验收目标,对监理及总、分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。 2、施工过程控制:目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响 ***** 品牌与 **** 的品牌。 在过程控制上,主要通过以下几个管理方式来实现:( 1 )坚决推行样板制,明确各个分部分项工程的质量及验收标准,增强各个参建单位的精品意识。( 2 )发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。

推荐第3篇:省优秀保安公司先进事迹

省优秀保安公司先进事迹

信阳宝泰保安服务有限公司,成立于2005年8月,由信阳市公安局整合原有保安资源成立信阳市保安服务总公司,2010年更名为信阳宝泰保安公司,具有独立的法人资格。2014年7月脱钩改制,划归信阳市国资委管理,经济独立核算,自负盈亏,公司是信阳市唯一一家具有押运资质的保安公司和信阳唯一一家国有性质的保安公司。

公司在业务发展、经营管理、队伍建设等方面不断取得了令人瞩目的成绩,连年被评为“守合同重信用企业”,并先后被授予“河南省第一届优秀保安服务公司”、“2014年度信阳市国有企业先进单位”。公司一直为信阳市大型组织活动、会展节目提供优质安保服务,成为历届信阳茶叶节唯一合作安保伙伴。公司为河南省保安协会副会长单位,2015年底由公司牵头成立信阳市保安协会。

公司成立十年来,为复转军人、下岗再就业人员提供就业岗位3000多人次,为我市人民提供了广阔的就业空间;协助公安机关执勤5000余人次,为公安机关提供有价值的破案线索1000余条,现场抓获各类违法犯罪嫌疑人200多余人,发扬拾金不昧事件3000多件,为客户单位挽回经济损失3000多万元,得到了各级领导和社会各界的广泛认可,为构建和谐社会,维护社会治安做出了积极的贡献。

推荐第4篇:优秀经理、主管、员工先进事迹

2012年度,xx物业管理评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名,他们分别是:

1、保安部优秀经理—张勇

自2007年5月加入XX物业公司—纳帕溪谷项目管理中心,他四年工作中两次被评为优秀。

平时他注重对警卫消防及安防技能的培训,提高警卫的实战和应变能力,尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态,防止滋生与蔓延。逢年过节,别人在家其乐融融,他却顶着寒风,披星戴月的带领警卫手持灭火器,统一在园区巡查、备勤。为了确保园区安全,他24小时驻岗,以保证在遇有突发事件时,第一时间到达现场进行解决。凌晨,别人还在睡梦中,他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属,一视同仁,不搞特殊化,积极参加保安部值班工作,保证了岗位的正常运转。在他四年不懈的努力下,园区未曾发生一起安全及消防事故,得到公司领导及地方公安机关的认可,他还在2008年被评为昌平分局治安先进个人。

金科施工加大了保安部的工作强度,如对施工人员的出入盘查、车辆指引等,他积极采取相应措施,如加设岗位、封闭进出车道等,并认真予以培训。在遇突发事件时,他第一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里,确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的发生。

2、绿化部优秀经理—AAA

他以身作则同绿化部的全体成员,从2月份开始组建园林绿化队伍至今,放弃节假日休息,从早上6点至晚上

7、8点,每日不敢有丝毫懈怠,更换树木、修剪草坪、灌木、浇水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木,换来季季花开、处处新绿,给园区业主创造了一个优美怡然的生活环境。

为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针,他查阅了大量的资料,并结合自己的绿化工作经验,编写、制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作方法等相关制度,并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训,让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术,更懂得了尊重业主、服务业主的理念,多次得到业主的表扬。

围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念,他开拓创新,引进无污染的树枝粉碎处理设备,2012年仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积,还改良土壤,又为园区的植物提供了养料。

国庆节期间,在他的带领下,绿化部自己设计的以“万众一心”为主题的国庆花坛,给纳帕溪谷带来一道亮丽的风景线,不少业主前来合影留念并大加赞赏。

2012年开发对园区业主进行自来水一户一井的改造,这是一项有利于物业有利于业主的民心工程,但对小区的绿化破坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥,施工期间及时给予绿植恢复。在持续半年的时间里,补种花灌木近3000余株,铺草皮600余平米,将温馨的绿色重新带回业主身边。

3、工程部优秀主管—王

作为工程部弱电主管,分管消防报警、安防系统等专业维修保养工作。他深感责任重大,平日不怕脏和累,勤奋、严谨的工作,认真、刻苦的学习,不断提高管理及技术水平,并应用于实践,服务于业主。

2012年他出色的完成了中控室电源和31个弱电小间的防雷接地工程;等电位阻值的测量工作;配合消防报警厂家对两台消防主机和108条回路每季度的维修和保养工作;区域消防电源的保养及电压的测量等消防系统工作。完成了对园区的摄像机及其匀速球摄像机外罩全面的保养;维修监控矩阵操作系统;更换老化损坏摄像机及维修摄像机;更换中控室老化的电视墙监视器等等安防系统工作。

4、客服部优秀主管—吕

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自从她担任主管以来不断加强内部管理工作,强化物业服务水平,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。

她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。

在2012年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,同时作为管家还对自己管理的53户业主家的加固维修、查电、查低温、查地漏、发报纸等等工作都很细致的完成,没有出现任何纰漏,物业费截至2012年12月收缴率达到了99%。

5、客服部优秀员工—于

客服前台代表物业公司形象,日常工作中与业主沟通交流方面,要求更高的专业知识、职业素养。她以专业的素养、真诚的态度、贴心和微笑的服务,及时、有效、顺畅的为业主提供服务。每天负责业主报修、投诉、咨询、求助等接待和电话接听工作,还负责日常维修回访记录、处理日常投诉并跟踪处理和回访等工作。

在接听业主电话时,即使遇到业主问询的一件小事,她也用极强的亲和力和服务意识,热情、周到、细致的解答业主的咨询,让业主感到物业服务的温馨。即使遇到抱怨的业主,她也以良好的职业素养来解答和回复业主的投诉和抱怨,不急不躁,耐心倾听,对业主提出的合理要求尽力尽快解决。她尊重业主,理解业主,与业主相互沟通和交流,征求他们对物业管理的意见和建议,及时反馈,不断改进自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她,从每一件小事做起,细微之处见真情,细微之处展示了服务质量。

6、客服部优秀员工—崔广

他身为客服管家,不断加强专业知识,提高业务水平,用踏实的工作态度,细微的优质服务,为业主排忧解难,业主对他的服务十分满意,从而使他的物业费收缴率达到了97%。

他每日勤恳的为业主查电送报纸信件;陪同维修人员入户维修;查看托管房屋情况并及时回复业主等等工作。

他还积极替业主浇花、搬物品、垫钱购电购燃气、及时跟进入户维修等,使业主倍受感动。他用真情感动了业主,用优质的服务赢得了业主的认可。

物业公司的发展,感恩于全体员工的努力,工作业绩的取得,服务质量的提升,有以上几位员工的模范带头与爱心奉献。几人是我们公司的优秀员工。

推荐第5篇:保安队长和经理考核制度(优秀)

保安队长考勤制度

1、保安队长不能以身作则的执行部门的规章制度,处理保安员的双倍罚金。

2、保安队长不能组织每天上岗班会,一次扣款20元,无正当 由缺席每周例会,扣款50元,每月月会不参加扣款100元。

3、保安队长没有到岗位查岗,没有按规定时间寻岗,导致员 工脱岗的一次扣款50元。

4、对工作安排不力,造成工作脱节的,扣除50元罚款。

5、发生突发事件保安队长没有赶到第一时间处理,没有通知 上级领导,没有控制事态发展的,一次扣款100元。

6、领导交办的任务没有及时完成,故意推诿或延误完成,每 次罚款50元;态度不善,恶意顶撞公司领导,扣除当月工资 的30%并作解雇处理

7、新来保安一个月内,不能熟练了解和掌控每天上班工作流程 不了解保安工作职责,不了解保安工作重点,出现突发时不知如何处理,造成工作失误的。保安队长处理200元罚款。

8、未能做好考勤登记及徇私包庇员工,未按真实记录员工考勤 情况,一次处理200元罚款。情节严重者,给予开除,并扣除当月工资30%。

9、未能制止保安员的违规违纪行为,违章不纠每次罚款50元。

10、监守自盗,一经查实,立即予以解雇,情节严重则移送警方处理;

11、员工不听取领导,便采取武力解决者,由此出现一系列问题及医疗赔偿由打人者支付,并扣除当月工资的30%。情节严重者,移交公安部门并承担蓄意伤人的法律责任。

12、正常上班时间,私自外出办理私事,一次扣除50元。

13、正常上班时间私自脱岗,外出喝酒、打牌,一次扣除100

元。

14、破坏或侵吞公司物品,物品价值500以下按价赔偿或追回物品,并处于罚款500元,物品价值500以上按价赔偿或追回物品,并作解雇处理;

15、泄露公司机密,解雇;

16、捏造事实恶意中伤诋毁他人,一经查实,公开向当事人及公司员工道歉,并作解雇处理,拒不执行处罚不予以结算工资,情节严重依照法律程序由司法部门介入处理。

保安经理的考勤制度

注:保安经理考勤制度与保安队长的

1、

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15、16条处罚相同。另附:

附一:无故取消一周中的例会而造成上周的问题无法处理并累计到下一周,则处为100元罚款。每月的月会没有定期召开,公司的指示精神没有传达,上月的工作问题没有总结,下周的工作目标没有计划。则处为300元罚款。

附二:手机处于关机状态(包括休息时间),联系不上的,一次处50元罚款。、

附三:出现突发事件,没有第一事件赶赴现场进行救助工作的,并对事态的发展没有得到有效控制的。则处200元罚款并做书面检查。 累计两次做降级处理。

四、保安经理包庇下属员工,无视工作职责,对下属的不良行为置之不理并同流合污的,处200元罚款。

五、结党私营,利用手中权力谋取好处的,则将扣除当月工资50%,情节严重者送交当地司法机关承担相应的法律责任。

武汉市明紫物业服务有限公司

2011年10月23日

推荐第6篇:保安经理工作汇报

篇一:保安部经理个人工作总结 二0一一年度个人工作总结 (保安部经理—xxx)

转眼间二0一一年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结:

一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx% 以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

(一)坚持“安全篇二:保安经理述职报告 保安部经理述职报告

尊敬的董事长以及各位领导大家好!

2013年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作 1.治安安全:

安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。 2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足 在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。

2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。

4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

恒大都市广场客服中心保安部副经理: 石树高

2013年6月20日篇三:保安经理个人总结 工作总结

2011年对于而言是崭新的一年,是我工作伊始的一年。自**年**月底交房至今已有将近一年时间。上半年我由\\调入\\担任保安部经理一职,回顾这几个月来得林林总总,从保安队伍的建设、交房、再到冬季供暖等等这些都历历在目。即将过去的2011年中我在公司领导的正确指引下,在物业各位同事的支持帮助和密切配合下,在各部门协调有序的配合下。我保安部在人员短缺的状况下圆满地完成了所负责的各项工作任务,员工个人的综合素质和工作能力亦在一步一步提高,为今后小区物业管理工作开创了一个良好的开端。 随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对愈加猛烈的市场竞争,保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。过去的一年里,我司不断提高保安人员的生活水平、福利待遇,在这一前提下,我保安部由开始的*人发展到现有的 **人,陆续出现***、***、***等骨干人员。这一年中我们团结奋进一起努力,使得保安部的队伍已经初具雏形,保安部在一步步的向正规化、专业化迈进。

也许在别人眼中保安就是站岗巡逻周而复始特别简单,但我不这么认为。记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我们是不简单的,因为我们在把简单的事情长期做。 在此我就本年的工作总结如下:

一、安全保卫工作。1.治安安全

保安部在日常工作中始终坚持“以人为本、服务大众”的工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍的整体素质。定期对园区重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,从每一个环节入手,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面,首先我们从门岗执勤入手,规范员工执勤制度,有效地保证了人员和车辆的有序进出,要求出入有据可查,筛选过滤掉大量闲散、可疑人员。在内部我们加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了小区内安全环境。 2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是我们工作的重点。为了把消防工作做好为全体业主保驾护航。我们本着“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人,对各种消防设施进行巡检,组织员工进行消防灭火培训、演练,提高全体员工的警惕性,势必讲危险化于无形之中,保障社区安全。

二、提高队员素质,做好培训工作。由于安保工作的特性,保安门岗是公司与客人的第一个接触点,是小区物业的第一道风景线。这便要求每位员工从服务至上出发,不让业主再多跑路,不让业主多担心,急业主所急、想业主所想。为了建设一支高素质的保安队伍,配合物业中心各部做好对客户服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化宗旨深入人心,树立服务意识,让每一个员工清楚如何服务客户。另一方面通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们五洲天地,在这一年中员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

三、日常工作

作为唯美行物业的一个职能部门在五洲天地北区这个大家庭里我们还承担着一些随机性的日常工作。销售交房帮什么忙,供暖你们都做了什么?自己写一下。我们的员工始终如一的默默地在做着这些工作。

四、工作中存在的缺点和不足

在本年的工作中保安部虽然取得了一定的成绩,但也存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。一下为工作中几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适唯美行物业之发展趋势。

2、团队建设需继续努力,工作执行力有待提高。

3、部门管理水平需要提高。

4、部门工作离集团公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,在取得成绩的同时也出现居多不足。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在来年的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正,结合部门实际情况扬长避短,在树立形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,明年我们会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

以上是2011年个人工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。

2011年12月24日

推荐第7篇:保安经理职责

职位描述/要求:

负责酒店内每日安全保卫工作管理,另外也执行总经理所分派的某些行政工作,如为促进酒店的顺利运营与当地的管理机构接触办理相关的许可证等等。

工作职责和责任:

1.指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全。2.与总工程师合作对员工进行灭火,安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭客消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 3.遵照酒店准则将偷盗事件的发生率降到最低。

4.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等 5.随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。

6.对保安部员工进行讲解和培训以保持职业士气,确保员工按标准实施保卫工作。

7.制定内部的报告系统。

8.不断发展完善执行程序,监督报告系统,对所报告的发生于酒店内外的事件进行跟踪。

9.遵守行业法规。

10.树立起与五星级喜来登酒店相配的职业形象。

11.回顾和发展部门内的执行程序的标准。

12.协调部门内部以及各部门间的工作,培养良好的工作关系。

13.推广使用喜来登人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。

14.实施工作评估,定期提供指导和制定正确的工作目标。

15.在工作中遵循喜达屋对客服务满意标准。

16.熟悉急救程序及消防紧急措施,确保每一位保安部员工都能训练掌握酒店的既定工作程序。

17.按照酒店的目标和指导方针制定适宜的工作政策和程序。

18.要与公安机关建立起良好的工作关系, 并在工作中积极沟通合作。 19.完成总经理交待的其它任务。

推荐第8篇:保安经理辞职报告

保安经理辞职报告

保安经理辞职报告篇1

尊敬的领导:

您们好!

我非常遗憾在这个时候向保安队提出辞职。来到保安队转眼快一年了,正是在这里我开始了我新的旅途。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。保安队平等待人和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉。在这里我能开心的工作,开心的学习,然而在工作中总是犯一些原则上的错误让自己彷徨。记得一个朋友说过,工作上如果半年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考,尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩。思考的结果让自己都感到惊讶,或许自己并不适合做保安这项工作吧。否定自己让自己很痛苦,然而人总要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。也只有经历了社会的风吹雨打才会懂得成长。或许这是对保安队对我都是一种解脱吧!

在离开保安队以前的一段日子里,我一定会把好自己最后一班岗,做好属于自己的所有工作,尽力把工作做到平衡过度。

离开保安队,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得中队长和班长对我的关心和教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿保安队在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝保安队在今后的日子越来越好!

此致

敬礼!

申请人:XXX

日期:XX年XX月XX日

保安经理辞职报告篇2

尊敬的公司领导:

首先,是感谢。感谢各位领导,同事在我的工作中所给予的照顾、支持和批评指正,让我看到了自己在工作中的不足,提醒我及时改正错误,变得更努力、更上进。这也将为我以后打下良好的工作基础。

我的突然离职,给领导和同事增添了许多麻烦,也给部门的开展工作增加了诸多不便,在此,我致以深深的歉意。

站在平时的岗位边,看着这眼前刚刚适应的环境,回想自己在这三个多月时间里...要说自己对这个岗位有多深的感情,那是虚谈。但是,再怎么样也是自己辛辛苦苦努力过将近三个月的地方,都将成为我即将过去的回忆...突然的离开让我变得很不舍.经再三考虑,还是决定提笔写此报告,呈请部门领导批准。

最后,我想感谢同事们的关心和帮助,感谢领导的提携和照顾。没有你们,我不可能有这么丰富和美好的一个回忆。

祝愿公司在以后的日子里稳步发展,

祝领导和同事在以后的日子里工作顺利。

辞职申请人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

保安经理辞职报告篇3

尊敬的领导:

您们好!

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职申请,我在我们公司已担任保安职位虽然时间不长,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能在公司继续发展!

自xx年x月x日来本公司正式上班,虽然时间不长。我从一个刚走出校门的学生,带着天真和对未来的无尽想像来到公司开始人生的另一个起点。正是在这里我开始踏上了社会,由于自己本身的性格与能力方面的欠缺使得自己已经无法跟上公司快速发展的脚步,对此我感到非常的遗憾,非常感谢领导对我的信任,给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友,学到不少新的知识,也有过很多愉快的时间,但是我因学习上课的需要,特辞去现在的保安工作,望公司领导能够谅解。

离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,批准我辞职。

同时,很荣幸曾身为贵公司的一员,能有机会在这里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在安保辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!希望公司领导能理解,并批准我的辞职请求

祝公司前程似锦,生蒸蒸日上。

辞职申请人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

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保安经理岗位职责

1.在项目管理处的领导下,负责主持保安部全面工作,接受和执行上级领导交给保安部的工作任务和指示,负责物业公司与相关治安、消防、交通主管部门之间的工作。2.认真学习宣传、贯彻国家有关法律、法规。组织各类安全培训,对员工进行遵守各项法律、法规的教育,提高员工的法律意识。 3.负责组织制定各类安全制度,各类应急预案和治安保卫责任制、消防责任制,并根据情况变化,不断加以修改。同时负责组织消防等各类应急预案的演练工作。 4.根据社会治安状况和企业经营管理要求,制订保安部门不同时期的工作任务、工作重点、及安全方案,并组织贯彻实施。

5. 认真贯彻消防法规,加强对辖区防火系统、设施设备、消防器材的管理工作,对消防专职人员进行严格的训练,督促员工做好维护和保养工作,确保一切设备和设施处于良好状态。6.组织对管理辖区和各部门的安全检查工作。对发现的各区域、各部门的安全隐患,提出整改意见,不断完善防范措施,消除隐患。做好防火、防盗、防爆炸、防恐和预防重大治安案件工作。 7.协调与公安机关和地方政府有关部门的关系,在物业公司的领导下协助公安机关,国家安全机关开展有关案件的调研及侦察工作。 8.定期召开保安工作会议,研究分析、讨论总结工作中的经验教训,不断提高保安人员安全保卫工作的整体水平。 9.建立奖惩制度,对治安保卫工作中做出贡献的人员,提出奖励意见,对违反工作纪律人员提出处理意见。

10.对发生在管理辖区的治安、消防、交通事故,及时赶赴现场,组织处理解决。重大案件及时向上级汇报。

11.负责接待客户及有关人员关于物业所辖区域治安、消防、交通等方面的投诉。每月向项目总经理提交工作报告。

12.完成项目总经理指派的其他工作。

任职资格

教育要求: 大专(含)以上学历、

职业技能要求:持有建(构)筑消防员职业资格证书

工作经验: 五年以上安全管理岗位工作经验

技能要求:品格要求:知识结构:其他要求:

会电脑基础应用以及相关的办公软件

为人正直、秉公无私

熟悉消防法,掌握消防系统工作原理

具有高度的责任心和较好的沟通与协调能力

推荐第10篇:保安经理岗位职责

经理岗位职责

直接上级:总物业经理

直接下级:带班主管、消防主管

岗位职责:

1) 在总物业经理领导下,全面主持保安工作,对总物业经理负责;

2) 负责指导、监督服务中心所管理物业范围内的安全防范工作。协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

3) 负责制定保安的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况;

4) 负责主持本部门例会,总结日常工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施;

5) 负责检查监督管理处保安、消防工作,发现问题向服务中心提出整改意见,并检查落实情况;

6) 负责应聘保安员的资格审核、入职培训、工作鉴定;

7) 负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格员工提出处理意见;

8) 负责每月第三周周五会同相关部门对服务中心辖区实施消防安全检查;

9) 定期举行紧急事故处理演练;每年四月最后一周、十一月第一周与各租户举行紧急事故处理演练;

10) 负责保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请;

11) 负责根据总物业经理指示和实际情况对全体保安员进行调整;

12) 负责平时检查保安工作,发现问题及时汇报,并提出整改意见;

13) 执行各项规章制度,贯彻消防法规,负责检查落实各项防火安全措施;

14) 负责组织、审核、制定中心的各项应急方案;

15) 完成总物业经理交办的其它事项。

第11篇:保安经理个人简历

保安经理个人简历范文

在个人简历的各个项目中,自我评价的部分所含有的主观因素比较多,写的好会让对方信服,写的不好则会显得空洞或者浮夸。写自我评价很有讲究,不过这个项目的依然也是有基本的创作要求,你可以从一下几个方面入手:

技能也就是你的工作能力,如果让你进入单位你可以胜任什么工作,在工作 中你又能做什么,所依靠的就是技能。在个人简历的自我评价中,个人的技能相当重要。不过很多技能在教育背景,以及工作经验上就已经能体现出来了。因此在自 我评价中,一般都是写软技能,像是创新能力、人际交往能力、沟通能力等等。

天赋异禀是个人自我评价的一个重点,也是介绍自己的关键部分。每一个人都或多或少的天赋能力,有的人擅长绘画,有的人擅长记忆,还有人对数字相当敏感。这些天赋能力是你学习的优势,也是后天所不能比拟的。

个人兴趣爱好是最好写的部分,因为它不存在任何的技术,有基本上不用掺水。不过个人兴趣爱好的作用也不是很大。主要是表现一个人的精神面貌,爱好要是积极向上的。

个人信息

xx

国 籍: 中国

目前住地: 广州 民 族: 汉族

户 籍 地: 湖南 身高体重: 175 cm 74 kg

婚姻状况: 已婚 年 龄: 35 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 物业管理经理/主管:物业经理、其它类:物业主管、保安经

理,

工作年限: 8 职 称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 佛山

工作经历: 公司名称: 起止年月:2007-07 ~ 2010-04中莱物业有限公司

公司性质: 私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务: 物业副经理

工作描述: 负责物业部的客服和安保工作以及天御云景的前期管理,业主入住程序的制定,二次装修程序制定,装修违章纠正和处理,对保安制度的制定,保安岗位流程制定和培训,接待和处理业主的报修和投诉,对设施设备定期检查,做好预防措施!

离职原因:

公司名称: 起止年月:2005-08 ~ 2007-06三元物业有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务: 物业助理

工作描述:

1.贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;

2.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;

3.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;

4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;

5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;

8.监督巡查管理处员工的工作

状态,及时纠正不合格,对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见;

9.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

10.结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;

11.管理处主任不在时替代其行使职权;

12.对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;

离职原因:

公司名称: 起止年月:2002-11 ~ 2005-06天河嘉安物业有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务: 保安队长

工作描述:

1.贯彻执行公司的质量方针,政策和有关条例,建立健全各项保卫制度!2.负责公司区域内的正常秩序.保障公司的

正常经营运做!3.负责本公司区域内的防火.防盗,防破坏等各项安全工作!4.负责保安员的业务培训,日常训练.消防培训及教育工作!5.负责制定本部门的工作计划及应急事故处理方案!6.负责保安员的岗位职责落实.出现紧急情况要果断统一调度处理!

离职原因:

公司名称: 起止年月:2000-03 ~ 2002-10广州振兴有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:各种车辆制造与营销

担任职务: 保安队长

工作描述:

1.贯彻执行公司的质量方针,政策和有关条例,建立健全各项保卫制度!2.负责公司区域内的正常秩序.保障公司的正常经营运做!3.负责本公司区域内的防火.防盗,防破坏等各项安全工作!4.负责保安员的业务培训,日常训练.消防培训及教育工作!5.负责制定本部门的工作计划及应急事故处理方案!6.负责保安员的

岗位职责落实.出现紧急情况要果断统一调度处理!

离职原因:

教育背景

毕业院校: 沈阳大学

最高学历: 大专 毕业日期: 1997-07-01

所学专业: 管理 第二专业:

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

1991-09 1994-07 临澧一中高中毕 理科 高中毕业

1994-12 1997-12 1994年12月-1997年12月-沈阳军区81865部队 服役

1995-05 1997-07 沈阳大学 行政管理 大专

语言能力

外 语: 英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

本人人品端正,身体健康,爱岗敬业,有责任心;多年物业

及工厂保安消防管理工作经验,另外,任职保安队长多年,熟悉各类治安、消防系统操作;优秀的保安培训经验。有较强的领导、统筹能力;能建立纪律性强及团队合作精神的保安队伍。

详细个人自传

有多年物业企业管理经验和丰富的社会阅历,对物业早期介入、前期管理、承接查验、接管验收有实际经验,对物业保安、保洁、客服等工作流程有丰富的培训和管理经验,对中高档住宅小区,别墅,写字楼有丰富的管理经验。熟悉物业管理法律法规并且能够运用法律法规处理管理中出现纠纷和突发事件。能对公司进行条理化管理,能为公司管理与盈利出谋划策.优秀的员工培训经验.有较强的领导,统筹能力;能建立纪律性强及团队合作精神的队伍!与隶属公安机关,街道办等政府部门能建立良好工作关系!

第12篇:保安个人先进事迹

依法捍卫和谐,忠诚守护平安保安个人先进事迹一晃9年的保安生涯了,我于2004年从事保安行业,记得应聘保安时队长对我说“保安是一个吃苦耐劳的行业,忍受着常人难以忍受的压抑,受气、挨骂、甚至有人不理解保安工作。我说队长我试试吧,就这样第一次进入宁石化当上了保安队员,第二个月当上了保安班长,在队长的工作岗位上一干就是6个年头。本人因能吃苦耐劳,对待工作一丝不苟,坚持原则,恪尽职守,助人为乐,敢于大胆管理,踏实细心,敬岗爱岗,沉稳警惕。先后查处各种治安案件100于起。2006年和队友果断出击,穷追不舍,抓获盗窃自行车嫌疑人2名。并送往公安机关,和助人为乐的事迹。2005年夏天深夜,天气炎热,一名三岁的小男孩离家出走,当问明原因后将孩子送回家中,家人十分感谢。2006年4月27日在辖区散步时发现2名可疑人员神色紧张,我并尾随其后,不大工夫发现是2名盗窃自行车人员,被我当场抓住,当询问是吊装人员并送往公安机关处理。2007年一天早晨9点钟,在药店买药时,有一位老年妇女心脏病发作,我二话没说将病人送往家中,及时和她的家人联系,家人回来后及时送往医院治疗。

第13篇:保安某先进事迹

保安xx同志先进事迹

xx同志是某物业服务有限责任公司驻某市工人文化宫项目的一名保安。2000年,xx同志通过刻苦学习和不解的努力,在专业技能上有了很大的提高;2001年,xx同志成为保安班长。为了在工作中充分发挥骨干分子的先进带头作用,xx同志克服重重困难,全力以赴,协助文化宫项目各个部门做了大量的工作。

xx同志在日常工作中严肃认真、一丝不苟。无论是刮风还是下雨,不管是白天还是夜晚,只要是在岗位上,xx同志那双警惕的眼睛时时刻刻地巡视着警卫目标的每—寸土地。

2000年4月,文化宫食堂的污垢过滤池堵塞,造成污水四溢,臭气冲天。xx同志主动拿起疏通工具,顶着烈日高温,忍着恶臭,对过滤池进行清理。

2000年7月某暴雨期间,文化宫的道路上冲满泥水,给业主的进出带来极大的不便。xx同志主动组织班上队员配合其他部门对道路进行清扫、冲洗。

态度和蔼、乐于助人是xx同志的优秀品质。帮上班的同志打饭、替身体不好的同志上岗对于xx来说都是再平常不过的事。无论谁遇到困难或者遇到不高兴的事儿,xx那张憨厚的脸马上会出现在谁的面前。

xx同志以人缘好、踏实肯干赢得了文化宫领导和全体安保人员的一致赞同。在文化宫领导眼里,只要是xx上班,领导就一百个放心。他正是凭着坚定的信念和不懈的努力实践着自己平凡的人生,而这平凡之中却蕴藏着人生无穷的哲理。

第14篇:优秀加油站站长经理个人先进事迹

优秀加油站站长经理个人先进事迹**,女,现年35岁,中共党员,1990年参加工作,曾在加油站任加油员、开票员、管理员和加油站经理,现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加油站经理,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。她在加油员岗位工作的8年中,累计付油1XX多吨,没有一次操作失误;经手油票、货款近5000万元,没有一笔差款错账;接待顾客17万多人次,没有一次纠纷争吵。她担任加油站经理4年多来,先后培育了两座样板站,大石坝女子加油站开业当年创三星级、第二年跨入四星级,被评为全国“青年文明号”;人和加油站以管理有素著称,连续两年销售量超16000吨,成为重庆公司客户管理、现场管理、队伍管理的样板站,被国务院国资委授予“中央企业学习型红旗班组”。她总结推广的加油站“五项管理创新”,其中3项被收编入《中国石油加油站细节管理手册》,在中国石油18000多座加油站推广;她首创的“九项管理法”,被重庆公司乃至销售企业广泛采用,产生了很好的效果。她先后被重庆销售公司评为“优秀共产党员”、“建功立业女职工标兵”;被重庆市授予“青年岗位能手”、市国资委“优秀共产党员”光荣称号;被中国石油炼油与销售公司授予“十名模范加油站经理”光荣称号。今年年初,**同志被评为中国石油天然气集团公司“中国石油?榜样”,中国石油影视中心、集团公司网站、中国石油报、石油商报、中国石油企业杂志等媒体纷纷宣传**同志的先进事迹,在石油企业引起了广泛的好评。**同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。**同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关、下工地、进厂矿,形成“一个关系活一片,一个朋友串一线”的客户开发机制;“六顾茅庐”,把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油;宣传品牌,让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油;承诺服务,与重庆商检局签订长期供油协议;以水为媒,拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务。仅一年时间,女子加油站固定客户突破200个,日销量由5吨增加到18吨。**同志具有关注细节、刻苦钻研、大胆探索的创新精神。她一心扑在加油站的管理上,不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现场管理中的每一个细节。在担任加油站经理期间,**同志率先推行“五项管理创新”,其中推行的“储油罐铝板压模量油井盖”、“卸油口一把钥匙开一把锁”、“储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽”等三项管理法,被收入《加油站细节管理手册》。在加油站现场管理方面,**创造性地实施了“9项管理法”,即“胶管蛇形盘放法”、“加油枪口径颜色分辨法”、“清洁用具分类管理法”、“即时培训法”、“思想点评激励法”、“岗前状态调整法”、“对比纠错法”、“初期危机化解法”、“经理走动管理法”。这“九项管理法”受到各级领导重视和肯定,其中加油机“胶管蛇形盘放法”被销售企业全面采用。**同志拥有心系顾客、用心服务、至诚至信的职业风范。**同志对不同客户区别对待,对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福;对重点客户,定期上门走访,开展联谊活动,营造亲情氛围;对一般客户,经常沟通情况,增进彼此了解,努力满足需求。**同志帮助客户管理油品,要求员工们按照承诺做到“四个不加”,即:ic卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加。并及时给有关单位打印加油清单,认真核对账目,防止油品流失。她把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石油的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了真诚的回报。**同志具备关爱员工、真诚待人、包容和谐的优秀品质。**同志关心员工进步,引导大家学习成才。女子加油站成立时,16名员工平均年龄20岁,风华正茂,求知欲强。**带领6名小姐妹报考电大,目前已有3人拿到大专文凭,另外3人明年毕业。调到人和加油站后,**带头攻读本科,并组织4名员工报考专科。**同志以员工快乐为快乐,时刻把员工冷暖记在心上。员工家生活发生困难,她带头捐款;员工生病住院,她陪着到医院检查治疗;员工家有红白喜事,她忙前跑后热心料理。冬天,她给每人买一个“暖手袋”;盛夏,她给大家送冷饮。自当经理以来,每天中午她都组织管理人员顶岗付油,把加油员换下来先吃饭,让她们多歇会儿。**同志依靠员工的智慧和力量,切实搞好加油站民主管理,坚持做到“五公开”,即“任务公开大家干、考核公开大家算、分配公开大家看、费用公开大家管、评优公开大家选”。她坚持以人为本,以慈母心、姊妹情,源源不断地将关爱之情传递给每一个员工,把加油站建设成为温馨幸福的人生港湾、团结和谐的团队,多次受到领导和员工们的高度评价。[!--empirenews.page--]优秀加油站站长经理个人先进事迹的延伸阅读——事迹材料写作注意事项

(1)事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的\"先进事迹\"和\"经验\"写入材料。如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。

(2)观点和提法要分寸恰当。在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。(3)文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。

第15篇:加油站经理先进事迹

加油站经理先进事迹

22,1997年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则。曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。2000年连续三年被公司授予“先进个人”称号,2005年被公司授予“优秀加油站经理”称号,2006年被分公司评为“十佳加油站经理”,2007年被公司授予“先进个人”称号,2008年被公司授予“模范。2009年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。

自2007年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,2011年超额完成任务,全年共计销售成品油36000吨;实现了纯汽油万吨级加油站。出色的完成了公司下达的各项任务。

陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准、严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓。

在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质。经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程,以提高工作效率。不断增强加油站的凝聚力、向心力。

在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念。不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持“以质引人,以情动人”的服务准则,做到服务精细化、多元化,方式灵活多样化。

在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失。做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全。

在非油业务方面,遵循“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体要求,坚持以效益为中心,以规范和发展为主线,高标准、高起点运作;按照“自主、统

一、规范、科学”的原则,结合实际,以市场为导向,发挥其优势,运作上规范化、营销上差异化,因地制宜,稳步推进。

自2007年以来,连年来,在站经理22的带领下,陈村加油站在人员少、任务重的情况下,出色地完成公司下达的各项工作任务。在2012年陈村加油站将一如既往,奋勇向前,争创更加辉煌的经营业绩。

第16篇:某经理先进事迹

XX经理先进事迹

XX同志于2009年年初通过竞聘上岗的方式担任XX中心支公司XX营销服务部经理一职。任职两年来,她严格要求自己,自我加压,不怕艰苦,勇挑重担,自愿放弃节假日休息时间,经常加班加点熬夜,几次带病坚持工作,从无怨言。 一年来,XX经理带领XX营销部这支队伍,以公司制定的发展目标为业务导向,明确在业务发展上,始终坚持做优车险,做大非车险的市场定位,大力拓展房贷险、校园方责任险等效益险种,先后成功拓展了等保险业务,为公司稳健发展,竞争市场奠定了良好基础。同时,立足市场,积极拓展渠道业务,转换销售方式,加快业务结构调整,使非车险业务稳健发展。

2010年年初,XX经理因意外造成手臂骨折,住院治疗一个星期后,病情稍微稳定,XX经理考虑到不能耽误业务发展,在医生不准出院的情况下出院了,带病坚持工作。在五月份就应该进行复诊取出手臂内的钢板。但当时是公司农险业务发展最重要的时期,XX经理仍然坚持带病工作,这一耽误又是两个月,直到公司农险业务的签单工作暂告段落,才在繁重的工作中抽出时间入院进行一段恢复性的治疗。如今,XX经理仍然每天早出晚归,坚守工作岗位,体现了一名基层带头人的先进性、模范性,是一个优秀的县区负责人。

在XX经理的带领下,XX营销部的团队伙伴们精诚合作,该部今年提前完成年度保费计划任务,实现保费收入641.31万元,完成年计划的120%,全面达成了年度利润计划。其中非车险实现保费收入115万元,非车险占比达18%,非车险占比在全市各展业机构名列前茅,当年KPI考核指标为优秀,为公司完成年度保费任务及非车险任务立下了汗马功劳。

XX营销服务部始终坚持服务社会,恪守“以人为本、求实创新、团结协作、锐意进取”的团队精神,在团队中牢固树立以“用心做事”核心价值观,注重诚信服务,提高服务质量,增强了团队合作,持续为客户提供高水准、高附加值服务,信誉高,口碑好,稳健的经营为公司营得了良好的市场信誉,精细化管理使公司的各项经营指标能有效掌控。因XX经理的出色工作表现,及XX营销部在今年的良好业绩,特向分公司申请,批准XX同志为我公司2012年度优秀基层机构经理,批准XX营销部为先进基层机构。

第17篇:保安经理述职报告

家润多物业管理公司

安管部主管述职报告

尊敬的许总:您好!

2011年上半年保安部在集团公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了集团公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1.治安安全

安全是公司经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天雷打不动对于重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保物业公司安全,部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、

清理,逐步改善了内部安全环境。这使的物业公司安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了物业公司内未发生治安刑事案件。

2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是物业公司工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护,组织员工进行消防灭火演练。今年5月上旬的一天,保安部员工张祖习商场一楼在值班巡逻中,突然闻到了一股焦糊味,本能反应有问题,立即商场内进行逐一检查,最后在中域手机区发现了焦糊味发生点,原来是仓库内员工使用燃烧式灭蚊片引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。

二、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务广大的业主;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给公司领导。半年来保安部在执行职责同时,对业主询问及时回复、上门进行消防知识培训,多次受到业主的肯定与表扬。我们把服务做为对业主工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为物业公司的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放收费、大楼通道和门锁的开关、辖区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

四、工作中存在的缺点和不足

在上半年,安管部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展要求。

2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。

4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立物业公司形象和完善安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在许总的坚强领导指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

家润多物业管理有限公司

保安部经理:

2012年7月28日

第18篇:酒店保安经理述职

述 职 报 告

过去的一年,是武汉老房子发展具有重大而深远意义的一年,在公司领导的正确领导下,完成了武汉老房子春江花月、武汉老房子青花元年的装修工程,并顺利施工,为集团在武汉发展增添了新的发展空间,也进一步提升了集团知名度。作为特岗副理,平时工作我能以安全第一,预防为主的工作方针为出发点,认真履行自己的职责,突出安全生产管理,完善相关制度,利用制度的激励和自身的表率作用充分调动员工的工作积极性和创造性,能团结和关心同事,能较好的处理和各部门之间的关系。今天,我就过去一年中工作情况进行回顾,并对下一年工作进行展望,请领导指正。

一、加强学习、认真履行保安部的各项工作。

3月份参加了武昌区党校组织的入党培训后,我始终以党员的标准严格要求自己、提高自己。不断改进学习方法,提高学习实效。通过不断的学习,自身思想政治素质得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确看待和行使手中的权力,不断地加强对理论知识的学习,通过自学、参加各种培训等多种方式,不断地树立文明、公平、公正和与人为善,与人为本的思想,并不断地提高自身素质和道德修养。

二、加强团队建设,着重在提高队伍素质上下功夫。

第一,注重保安队内部管理,按照“培训有制度、服务有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标,逐步建立提高素质的培训机制,,落实责任的考核机制。

第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,采取不定时、期抽查办法,专门检查队员的工作效果、文明待人、有效地促进了保安工作的正规化建设。

第三,注重业务培训。在落实公司安全大队下发《安全守则》的同时,要求每个队员利用业余时间进行自学,用高水平的业务知识切实保障保卫工作顺利进行。

第四,注重思想教育,转变工作作风。针对保卫工作困难多、任务重的实际,我注重打牢队员的思想基础,坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作,教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。深入开展了值勤形象教育活动,帮助队员树立文明值勤观念,要求在熟悉岗位的基础上,严格公司制度,文明待人,做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直,要求队员提高认识、更新观念,强化文明执制,把服务工作做得深入细致。

第五,注重队伍的思想政治建设,提高队员的政治素质、思想素质和工作水平,增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用,体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。

2011年我主要负责完成了以下任务:

1、一季度完成吴家山火锅店、汉口北华中企业称配送中心选址工作

2、3-8月配合完成了春江花月新店筹备施工安全管理及经营证照办理工作

3、8-11月配合完成青花元年新店筹备施工安全管理及经营证照办理工作

4、10-12月负责武汉地区安全管理及维修组工作

学习方面:

安全管理、工程管理业务专业性强,作为部门负责人,我深知我的各种知识与岗位要求的差距,通过对相关法律法规及工程中心官主管的交流学习,业务有了进一步的提高

四、工作中存在的不足

回顾过去,我虽做了一些工作,取得了一定的成绩,但仍存在着不足,特别是在安全管理、工程管理方面,还存在薄弱环节。首先是我在抓安全管理、工程管理上做的还不够好,还需要进一步加强学习,提高管理水平。其次是个人的工作方法还存在不尽如人意的地方,需要在工作和学习过程中全体干部职工给予监督和帮助。

四、今年的工作打算

1、做好本职工作,爱岗敬业,与班子成员团结一致,认真配合班子其他成员,集中精力抓好安全管理工作,做好当前的设施设备维护、教育培训和节能降耗工作,确保公司正常经营。

2、加强业务学习,强化安全管理,落实安全责任,深入现场不断提高现场安全管理水平,确保全年生产任务安全完成。

3、加强保安队长和工程主管的培养。通过培训现有的安全管理人员和外聘老师相结合的模式,迅速提高企业的安全管理现状。

4、加强企业员工的安全生产教育,认真落实企业“三级安全教育”制度,努力提高全员安全生产意识,杜绝人为因素导致的生产安全事故。

5、做好节能降耗工作,有计划、有步骤正确、规范的维护好酒店设施设备使用

在今后工作中,我将注重我的不足之处加强学习和实践,努力提高自己整体素质,高调做事,低调做人。从安全保障、行政管理入手推进特岗部整体工作水平上一新台阶,争当2012年度先进集体。

第19篇:工程、保安经理岗位职责

工程、保安经理岗位职责

一、岗位名称:工程、保安经理

二、直接上司:总经理

三、岗位职责:

1、在总经理的领导下全面负责酒店的工程、保安部的日常工作。具体落实酒店设施设备维修保养、设备运行、消防安全和安全保卫工作; 2、制定节能措施,降低酒店能源消耗,提高经济效益;

3、负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作、安全保卫的投诉建议;

4、负责制定工作计划,制定各项设施、设备维修保养、消防培训演练计划,并进行监督管理;

5、负责对工程部及保安部所有人员的调配和管理,充份发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖罚工作;6、负责督促、考查、考核各部门安全防火责任的贯彻执行情况,发现漏洞或不安全因素,提出整改意见,对重大隐患有权下发《内部火灾隐患整改通知书》并督促限期解决;

7、对发生的各种案件和重大消防安全事故,有权上报,指挥保护现场,配合公、检、法机关侦破和查处;

10、密切配合各部门,深入了解属下员工的思想状况,即时纠正不良倾向,经常对属下进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感;

四、岗位要求:

1、认真贯彻执行酒店总经理的指示,及时传达酒店领导工作指令,重要工作及时安排、及时反馈;

2、对工作要有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。

3、督导员工做好节水、节电、节气措施,发挥设备最大效率,降低成本费用。

第20篇:保安公司经理年终总结

导语:2018年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。接下来小编将跟大家一起来欣赏保安公司经理年终总结,文章希望大家喜欢!

时间仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一个春夏秋冬。不知不觉时间已临近20xx年的尾声,为了能更好地保护酒店的安全和维护车场的正常秩序,使自己的工作做到安全无事故。

我把一年的工作总结如下:

首先,工作中,队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕性,。”在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下全体队员都能克服一切困难。严格把关,能严格按照酒店的各项规章制度去办、去做、去干。其次,全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。不关天气的恶劣,队员们都能监守自己的岗位,没有因为天气问题而影响正常上班。在这一年里,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。

但还存在着一些不足:

一、队员工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,经常站在一起聊天。导致车子来了后,不能及时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,浪费车位比较严重。

二、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识。有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。

三、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发生,让客人听了不舒服。没有顾客至上的意识,严重损害了酒店的公共形象。

四、队员的普遍素质比较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比较多,接受能力比较差,没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念,才能做好。

到XX一年多了,从队员到领班,我一直对工作负责,遵守酒店各项规章制度、团结队员,严格要求自己。在当队员的时候,我积极配合领班和刘经理的工作,做好了交接班制度,在上班期间,我和其他队员互相协调、通气。在酒店我不但礼节礼貌做得好,上班也比较认真负责。而且还负责了队员的军训任务,在训练中我听取大家意见,改进训练方式,使队员们在比较短的时间内,学会了一些队列动作。

而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相对突出,被酒店推荐参加市里的明星保安员比赛。在比赛前我严格要求自己,一有时间就自我训练参赛科目,在比赛中,我全力以赴获得了比较明显的成绩,也得到酒店领导的表扬和称赞。9月份我因工作突出被升为领班。

在担任领班后,我做了以下的工作:

一、我更加严格的要求自己,努力学习消防知识和各项制度,遇到不懂的我就谦虚向其他同志学习请教。

二、严格交接班制度,做到了交接班前后有小结,在上班期间发现队员有做的不好的,我会及时指出。

三、工作期间,发现问题我会及时去处理,在自己无法做出决定的时候,我会及时向上级反应,并协助上级把问题解决。

虽然这一年里我取得了不错的成绩,但是也有一些做的不好的方面:

一、由于快过年了,我在后面这一个多月里,放松了对自己的要求,对队员的管理力度也没有以前严格,队员在岗位上聊天吃东西,我也没有总是强调。

二、有时候没有坚持交接班前的小结,对楼巡也没有以前检查的仔细,而且有时上班还减少了楼巡次数。到车场检查的的力度不够,对队员督促也不够,所以才导致了停车场出现了擦车现象。

针对以上总结,在来年,我个人会继续发扬好的方面,多加学习。坚决改正自身存在的不足,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,也要好好发动全体队员继续保持好的方面、继续努力,做到相互帮助、相互关心,”心往一处想,劲往一处使”,做到统一着装,文明执勤,虚心待人、热情大方的工作氛围。确保酒店人员生命、财产安全和车场的正常秩序。

《优秀保安经理先进事迹.doc》
优秀保安经理先进事迹
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