会务工作个人先进事迹

2021-02-07 来源:先进事迹材料收藏下载本文

推荐第1篇:会务工作

会务工作

案例1

会场里的“生人味”

从四面八方来的负责人差不多到齐了。李董事长环视会场,与到会的下属不断点头问好,满脸微笑。

“都到齐了吗?”他问秘书小张。

“都到齐了,整二十位。”小张说。

突然,董事长脸上的笑容凝住了。他吸了吸鼻子,沉默了一会,一声不响地走出了会议室。

张秘书一下子紧张起来,也跟着走了出来。与会者只得坐在那里等待。

“董事长”张秘书轻声叫道,等待指示。

“小张,会场上怎么有股生人味?”董事长问。

“生人味?”张秘书不解地问。

“好像有不该参加的人来到了会场。”

“不会吧,”张秘书说,“名单您审定过,这里是您的签字。来的都是各地经销处的负责人。”他拿出经董事长审定的名单,递给董事长。

董事长没有接过名单,问道:“坐在我对面的那日本人怎么也到会了?”

“他是我们东京的代销商。”

“代销商和经销处长一样吗?”董事长严肃地问,“你难道不知道今天会议的议题?” “今天是研究海外市场促销对策……”

“这是本公司的核心机密。代销商只是合作伙伴,并不是本企业的成员,更不是研究企业经营决策的核心成员。内外有别啊!”董事长说。

“名单上有李明,这代销商的中国名字也叫李明……”

“好了!你呆会儿认真地再看看那名单吧!”董事长一挥手说:“现在,你说该怎么办?” “现在,现在能不能由我通知日本人让他退出会场?”张秘书说。

“你说呢?”董事长反问道。

“这样好像不妥,会影响关系的。”张秘书说,“是不是能改变会议议题?”

“现在也只有这样了。”董事长说,“今天上午的议题改为介绍东京代销商野田二郎先生与各

经销处长认识,交流经销经验。主要请野田先生讲东京的市场状况和他们的对策,我介绍中国“三十六计”在日本商场的运用。用半天务虚,下午正式研究问题。你通知公关部下午派人陪野田游览市内风景名胜,并通知公关部下午派人陪野田到张家界国家森林公园去游览三天。三天后我抽出时间,再与他单独研究如何拓宽双方的合作。”说罢,董事长快步走进会议室。

小张待董事长离开后打开名单一看,除各销售处长的名单外,董事长亲笔加了“请东京的李明同志到会”一行字。东京的李明同志是指公司派往东京的市场调查员。而日本的野田二郎虽也叫“李明”,但不是“同志”,只是合作者。

他急忙去公关部联系,然后打国际长途请东京的李明同志飞回总公司开会。

会场里的“生人味”是由于筹备会议的秘书人员没有认真领会领导的意图,没有根据会议的主题和内容审定与会代表资格造成的。秘书人员工作上的疏忽使得不该参加会议的人前来参加会议,应该参加的人反而没能到会,若不及时处理,可能造成会议具有保密意义的内容泄露出去,出现消极影响,甚至给组织造成损失。

再者,“会场的生人味”让我们懂得召开一次会议,准备几个议题的重要,它可以在情况发生变化时救急或减少不必要的损失。在这一案例中,如果董事长不因野田二郎的“生人味”而想出应急的议题,而采取不让野田二郎开会的方法,会影响双方关系,直至使合作关系破裂,应视为下下策。故而,秘书人员在协助领导确定和选择议题时,有必要多准备一至两个,是有好处的。

“会场的生人味”同样警示我们做好会议事务,马虎大意是要不得的。

案例2

会务准备要细致、周密

一次某地党代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽然得到补救,但终是—件憾事,并受到批评。

事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉了奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未加注意,因此对于在大会开幕式上“奏国际歌”一项事前未做准备,当主持人在大会上宣布“奏国际歌”时,无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志说,这一事故该予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到及时补救,这是好的,这一点值得表扬。

思考题

本案例中,会务准备方面存在哪些问题?

案例3

会前准备如何做

波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品订货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租借放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议的召开时间是8月9日上午十点整,而资料放映时间是十点十五分。刘小姐打电话给租赁公司,要求租赁公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。

9日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张地做着最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各地来宾已陆续进场,刘小姐心急如焚„„

思考题

1、假如你是刘小姐,对接下去可能发生的各种情况,应该如何处理?

2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议

程?

3、向总经理报告后,你还应该做些什么?

4、召开大型会议前各种准备工作,包括音响、电子类装置应提前多少时间安排?

5、有人说,会议上要用到的各种东西,最好公司都买齐。假如要借,应提前一天送到。你认为如何?

案例4

有备才能无患

某地党委全体会议闭幕式即将开始,领导同志已走上主席台准备入座。会务工作人员急忙赶过去,请示主持会议的领导同志:送审的主持词是否有改动?如属程序变动,请告知,以便做好会务准备。会议主持人却丈二和尚摸不着头脑:我没见过主持词,不知道会议由谁主持。现在就要开会了,不熟悉会议程序,我不能主持会议。原来,这位领导同志有两位秘书,其中一位接到会务工作人员提前送来的主持词后,因为领导同志与别人交谈,也没有按照会务工作人员的要求及时请示,主观认为:领导同志没有特别交办,估计主持词不会有什么改动。因而造成主席台上这一幕“僵局”。幸好会务组事先打印了几份送审的主持词,摆在几个主要领导同志的座位上,并做好了会务准备。因此,待领导同志们临时商议,重新确定主持人后,会议仍可按预定程序进行,避免了一次重大事故。

思考题

为什么主席台上会出现“僵局”?

推荐第2篇:会务工作

会务工作

教学目的

通过本章学习,了解会务工作的基本内容及工作程序,学会拟定会议方案,掌握会议组织工作的环节和会务工作中的文书工作。 教学方法

该课程属于“专业岗位为中心、能力实训为中心、情景活动为中心和问题引导为中心”的课程范型,采用案例教学、叙述式教学、讨论式教学、现场教学、项目驱动、分组协作教学、“教-学-练”一体化的方法组织教学。 教学重点

会议筹备工作;

会议方案的制作;

会见与会谈的操作程序与方法;

案例分析。 教学难点

会议方案的制作;

会场的布置;

案例分析;

技能训练。 教学时数

理论教学4.0课时

实训教学8.0课时

教学内容

案例导入:某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会,发了请柬邀请有关部门的领导光临,在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。

接到请柬的几位部门领导很积极,提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子,经询问礼堂负责人才知道,今天上午礼堂开报告会,某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙,个个都很生气,改地点了为什么不重新通知? 一气之下,都回家去了。

事后,会议主办机关的领导才解释说,因秘书人员工作粗心, 在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系,一厢情愿地认为不会有问题,便把会议地点写在请柬上,等开会的前一天下午去联系,才知得礼堂早已租给别的单位用了,只好临时改换会议地点。但由于邀请单位和人员较多,来不及一一通知,结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉,但造成的不良影响也难以消除。

这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢?

会议概述

什么是会议?会议由哪些要素组成?哪几个是最基本的要素?

会议是人类群体有组织地会晤、议事的行为或过程。它需要三人以上共同参与,以一定的方式聚合在一起,目的是为了议事,解决各种问题,而且这种行为和过程是有组织、有目标、有规则、有秩序、有领导的。 会议要素:

1、形式要素:会议名称、会议时间、会议地点、与会人员、会议方式。

2、内容要素:会议指导思想、会议议题、会议目的、会议任务、会议作用、会议结果。

3、程序要素:会议准备、会议开始、会议进行、会议结束、会议决定的贯彻落实。

4、财务要素:会议经费、会议设备、会议服务设施。最基本的会议要素

会议时间、会议地点、与会人员、会议议题、会议程序。 会议的种类有几种?

根据不同的标准,常见的会议种类有:

按组织类型分:内部会议和外部会议,正式会议和非正式会议;

按会期分:定期会议和不定期会议;

按出席对象:联席会(由若干单位共同召集并参加)、内部会、代表会、群众会等;

按功能性质:决策性、讨论性、执行性、告知性、学术性、协调性、报告性、谈判性、动员性、纪念性等;

按议题性质:专业性、专题性、综合性等;

按规模大小:特大型(万人以上)、大型(数千人)、中型(数百人上下)、小型(数十

人或数人)等;

按召开方式:常规会、广播会、电话会、电视会、网络会等;

按与会者的国籍及议题的范围:国内会议和国际会议等。 会议有什么作用?

(一)会议的积极作用

1.交流信息,互通情报。通过会议的报告、发言、讨论,可以交流工作情况,相互通气,彼此较快地了解全局,克服认识上的主观局限性。

2.发扬民主,科学决策。通过会议可能听取各种不同意见,集思广益。 3.增强友谊,促进团结。会议是人与人的直接接触,通过 交流思想,总结工作,开展批评与自我批评沦,有助于加强上下 级之间、同级之间的了解,增进团结。

4.统一认识,协调行动。通过会议作出决议、决定,共同 贯彻,以推动工作的开展,防上各行其是,减少相互矛盾。

5.带动消费,促进经济。成千上万的会议,已经形成“会议产业”。 (二)会议的负面作用。

1.造成时间、精力的浪费。美国一位管理学家说过“领导人相当的一部分生命要在会议中度过”。前苏联的一位文秘专家叫作卡婕琳娜的曾引一份研究资料:“会议比重占指挥员和专家工作时间的30%~33%。”日本效率协会统计发现“全日本科长以上管理班人员工作时间的40%是在开会。”在我国,领导人员开会的比重究竟占多少,目前尚无人去研究,大约不会低于上述所列百分点。如果众多的领导者都陷入会海,哪里会有时间和精力去做他们该做的事呢? 2.金钱的浪费。开会就要用钱,越高级、越长、越大型的会议,一般说来用钱越多。会议费用有些是正当而必须的,有些则是可用可不用的,有些则纯属铺张浪费。

3.信息的重复、浪费。有些会只是层层传达,复述上级意见,或者为会而会,走过场、搞形式,本身并不结合实际,其结果是制造重复信息,滋长文牍主义。

4.滋长不正之风。长期以来,有少数干部成了专门开会的“职业开会者”,还有些人极力争取参加各种会议,无非是借机在旅游胜地公费游览。还有些人除了“开会”外,别无他事,开完会并不去认真传达贯彻,成为典型的会议型官僚主义者。近年来还出现利用会议敛财,收取各种名目的赞助。 课堂讨论:

你参加过一些什么样的会议?你是否喜欢这些会议?为什么?

会议申报与审批的形式有哪些?

口头申报、书面申报、会议申报。

会议申报应遵循什么原则?

精简从严原则、“一枝笔”原则。 指导会务工作的原则有哪些?

1、准备充分;

2、组织严密;

3、服务周到;

4、确保安全。会议成本意识

开会时要耗费经费的,一般来说会议人工成本是这样计算的: 会议成本= 2ABT 式中 A —与会者平均工资的3倍(以小时计); B —参加会议的人数; T —会议的时间(以小时为单位)。

A为与会者平均工资的3倍是因为劳动产值远比工资高,乘以2是因为开会时经常性的工作中断而造成了损失等间接成本都计入其中,成本就将更高昂。而会议的总成本还需要加上开会所需的经费。 会议秘书工作的基本任务 1,组织的工作

主要包括:

(1)协助领导确定会议议题; (2)根据议题安排议程、日程; (3)发会议通知,负责会议报到; (4)对与会人员进行编组; (5)布置会场,安排座次;

(6)印发会议证件(出席证、列席证、工作证等); (7)负责会议签到; (8)会中组织和协调;

(9)会场其他组织和管理;

(10)会外的联络和协调(负责与会议有关的邀请、报道、乘车、参观、文体娱乐活动等方面的联系和组织)。 (11)会议的结束收尾工作。 2.文书工作

主要包括:

(1)会议文书的起草; (2)会议文书编写; (3)会议文书印发及管理。 3.生活管理工作

主要包括:

(1)与会人员的食宿管理; (2)会议的财务管理; (3)会议的交通保障; (4)会议的文化活动;

(5)与会人员的医疗保健。 4.安全保卫工作

主要包括:

(1)会议的保密工作;

(2)会议的警卫工作; (3)会场内外的安全保卫工作。

从以上秘书工作的基本内容中,我们可以看出,会议工作对秘书的组织能力、写作能力、管理能力、交际能力等都有很高的要求。秘书办会,离不开办文、办事能力。会议工作最能集中反映出秘书的综合素质。

会务工作的具体内容

会务工作流程图

会前:确定会议主题与议题→确定会议名称→确定会议规模与规 格→ 明确会议组织机构→ 明确会议所需设备和工具→确定会议时间与会期→ 确定与会者名单→ 选择会议地点→ 安排会议议程和日程→ 制发会议通知→ 安排食住行→准备会议文件材料→ 制作会议证件 → 制定会议经费预算方案 →布置会场 →会场检查 会中:报到及接待工作 → 组织签到→ 做好会议记录→ 做好会议值班保卫工作 → 会议信息工作 → 编写会议简报或快报→ 做好会议值班保卫工作→ 做好会议保密工作 →做好后勤保障工作

会后:安排与会人员离会→ 撰写会议纪要 → 会议的宣传报道→ 会议文书的立卷归 档 →催办与反馈工 作 →会议总 结

一、确定会议筹备方案(大中型)

议题确定后,秘书人员应根据领导的意图、工作的需要,制定会议筹备方案。会议筹备方案就是会议计划。它包括会议主题、议题名称、会议时间、地点、与会人员、议程、日程及经费预算等项目。具体如下:

(一)确定会议主题和议题。

(二)确定会议名称。

(三)确定会议议程。

(四)确定会议的时间和日期。

(五)确定会议所需设备和工具,要满足会议的需要

(六)确定会议文件的范围,并做好文件的印制或复制工作 (七) 确定会议经费预算。

(八)确定会议住宿和餐饮安排

(九) 大型会议还需确定筹备机构与人员分工。会议筹备方案示例如下:

可信公司技术训练专题研讨会

(筹备方案)

一、会议主题

为了增强本公司综合竞争力,提高产品质量和管理水平,特召开此次技术训练专题研讨会。会议的重点是讨论研究如何在全公司展开技术发明和创造的竞赛,并提出提高训练质量的对策,探讨新的技术训练方法。

二、会议的时间、地点 拟定于3月5日上午9:00至下午4:00,在公司1号会议厅召开。3月5日上午8:30报到。

三、参加会议人员

公司总经理、副总经理、公司人力资源部总监、生产部总监、培训部总监,以及公司下属各部门的技术骨干30人。总计50人。 会议议程

会议由主管副总经理主持。 上午:

(1)总经理做关于技术训练问题的工作报告。 (2)培训部总监专题发言。 (3)生产部总监专题发言。 下午:

(1)分组讨论。

(2)人力资源部总监宣读公司开展技术竞赛评比的计划草案。 (3)主管副总经理做总结报告。

五、会议议题:

(1)技术训练与提高企业综合竞争力。 (2)技术训练与技术创新。

(3)如何提高技术训练的质量。 (4)技术训练方法的再讨论。

六、会场设备和用品的准备:

准备会议所需的投影仪、白板和音像设备,由公司前台秘书负责。

七、会议材料准备:由总经理办公室牵头准备。 (1)总经理的工作报告。

(2)培训部、生产部总监的专题发言稿。 ’ (3)公司开展技术竞赛评比的计划(草案)。 (4)副总经理的总结报告。

八、会议服务工作:由行政部综合协调。 (1)会议通知。 (2)会议日程表。

(一)怎样确定会议主题与议题

会议主题是指关于会议要研究的问题、达到的目的。确定主题的主要方法:一是要有切实的依据;二是必须要结合本单位的实际;三是要有明确的目的。议题是对会议主题的细化。

(二)怎样确定会议名称?

会议名称要拟得妥当,名实相符。会名不宜太长,但也不能乱简化。会议名称一般由“单位+内容”两个要素构成,如“中国共产党第十五次全国代表大会”,其中“中国共产党”即组织名称,也可称单位;“第十五次全国代表大会”即会议内容。有的会议名称由单位、年度、内容构成,如广东省人民政府办公厅(单位)1997年(年度)总结表彰(内容)大会”。有的会议名称有时间、会议内容和会议类型构成。如“2002年浙江省公路春运票价听证会”。会议名称要用确切、规范的文字表达。 有些会议的名称是固定的,如董事会等;有些会议名称是不固定的,应根据会议的议题或主题来确定,有的名称中还可以包括时间、范围等因素。如:“天地公司1998年全体员32,总结大会”。

(三)确定会议规模与规格

确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题。

同时 本着精简效能的原则。

会议的规模有大型、中型、小型。

会议的规格有高档次、中档次和低档次。

(四)确定会议时间和地点应注意哪些问题?

1、会议时间有三种含义:一是指会议召开的时间;二是指整个会议所需要的时间、天数;三是指每次会议的时间限度。

2、确定会议时间应考虑:首先是需要,如每周一次的工作例会,通常放在周末的下午,一周即将结束,下一周就要开始,利于承上启下。一年一度的职工代表会议,宜于年初召开,既利于总结上年的工作、生产成果,又利于讨论、部署新一年的工作、生产计划,通过各种预算等。有些会议如农业生产、学校教育等本身就有很强的季节性或季度性。其次是可能,即最好是每位与会者都能参加的时间。如日本的有些企业召开各部门干部汇报会,常定在下班前半小时,而不是安排在刚上班时。再次是适宜,先要考虑主要领导、主管领导和主持人时间的适宜。在领导出差返回的当天尽量不安排重要会议。有外部人员参加的会议,要考虑邀请的有关上级领导和嘉宾能否到会。还要考虑本单位或本公司工作或生产经营的规律,尽量避免在工作或生产销售的旺季和忙时召开牵涉人员多、时间长的会议。此外要考虑气候、环境等自然因素和社会因素。

最后是会议时间限度。据心理学家测定,成年人能集中精力的平均时间为45至60分钟,超过45分钟,人就容易精神分散,超过90分钟,普遍感到疲倦。 因此,每次会议时间最好不超过一小时。如果需要更长时间,应该安排中间休息。

(会议议题应集中,日程安排应高度紧凑,尽量缩短时间。会议连续进行的最佳时间是3小时之内,超过这一限度,会议效果呈下降趋势。)

安排会议时间要考虑人们的生理规律。一般上午9:00—1l:00,下午2:30—4:30,人们办事的效率较高。

确定会期的长短应与会议内容紧密联系。要注意提高效率,尽量开短会。

3、会议地点问题:会议地点,又称“会址”。既是指会议召开的地区、城乡,又是指会议召开的具体会场。为了使会议取得预期效果,选择会议的最佳会址也得考虑多种因素。

一、应根据不同的会议类型来选地点。如: 国际性或全国性会议,要考虑政治、经济、文化等大因素,一般应在首都北京或其他中心城市如上海、武汉、广州、西安等地召开。

专业性会议,应选择富有专业特征的城乡地区召开,以便结合现场考察。假如,棉花种植会议到深圳去开,钢铁生产会议到青岛去开,就不可理喻了。

小型的、经常性的会议就安排在单位的会议室。会议室尽可能不要紧靠生产车间、营业部、教室等人声嘈杂的地方,以免受到干扰。 第

二、应考虑交通便利

会场位置必须让领导和与会者方便前往。一般应选择在距领导和与会者的工作地点均较近的地方。 第

三、会场的大小应与会议规模相符。一般来说,每人平均应有2~3平方米的活动空间比较适宜。同时应考虑会议时间的长短,时间长的会议,场地不妨大些。

四、场地要有良好的设备配置。桌椅家具、通风设备、照明设备、空调设备、音像设备要尽量齐全。同时应该根据会议的需要检查有无需要租用的特殊设备,如演示板、电子白板、放映设备、音像设备、录音机、投影仪、计算机、麦克风等。

五、场地应不受外界干扰。应尽量避开闹市区。同时,“外界干扰”还包括室外的各种噪音,打进会场的电话,以及来访和参观等。因此在场外应挂起“会议正在进行中,谢绝参观”的牌子,并要求关闭所有的手机。会场内部也应具有良好的隔音设备,以保证会议能在安静的环境中顺利进行。

第六、应考虑有无停车场所和安全设施问题。

第七、场地租借的费用必须合理。

(五)怎样确定与会人员范围及人数

会议由哪一级人员参加,由哪些单位派人出席,哪些单位派人列席,事先都应全面考虑好。秘书部门平时应掌握本地区或奉系统的机关和干部人数的基本资料。在确定会议规模和人数之后,应进一步分配会议人数及名单。大型会议设有“组织组”负责考虑这些工作。

(六)怎样确定会议议程与会议日程 (1)会议议程与会议日程的区别。

●会议议程:是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排,并冠以序号将其清晰地表达出来。它是为完成议题而作出的顺序计划,即会议所要讨论、解决的问题的大致安排,会议主持人要根据议程主持会议。拟定会议议程是秘书人员的任务,通常由秘书拟写议程草稿,交上司批准后,在会前复印分发给所有与会者。会议议程是会议内容的概略安排,它通过会议日程具体地显示出来。

●会议日程:是指会议在一定时间内的具体安排。一般采用简短文字或表格形式,将会议时间分别固定在每天上午、下午、晚上三个单元里,使人一目了然,如有说明可附于表后。会议日程需在会前发给与会者。会议日程是根据议程逐日作出的具体安排,它以天为单位,包括会议全程的各项活动,它是与会者安排个人时间的依据。会议日程表的制定 要明确具体,准确无误。 (2)安排会议议程和日程要注意的问题。

●要把握会议目的,即了解会议召开的原因。

*先安排关键人物的时间,要保证重要人物能够出席会议。根据多数人意见安排日程,保证尽可能多的人员都有时间参与会议。

●例会原则上要定时召开,且时间不宜过长。时间应控制在一个半小时左右,避免出现会议给人们带来的疲劳。

●如遇几个议题,应按其重要程度排列,最重要的排列在最前面。尽量保证在最佳时间开会。上午8:00~1l:30,下午3:00—5:30是人们精力最旺盛、思维能力及记忆力最佳的时机。所以,安排会议议程和日程要注意将全体会议应安排在上午,分组讨论可安排在下午,晚上则安排一些文娱活动。 (3)大中型会议的议程一般安排如下。

开幕式,上司和来宾致辞;

上司做报告;

分组讨论; ●大会发言;

参观或其他活动;

会议总结,宣读决议;

●闭幕式。

(4)会议议程与日程的样式示例。

●会议议程示例。

英豪公司销售团队会议议程

公司销售团队会议将在5月25日星期一上午9:00在公司总部的三号会议室举行。

1、宣布议程。

2、说明有关人员缺席情况。

3、宣读并通过上次会议的记录。

4、通信联系情况。

5、东部地区销售活动的总结。6.销售一部关于团队沟通问题的发言 7.公司销售人员的招聘和重组。 8.销售二部经理的人选 9.下季度销售目标

(七)印发会议通知

发会议通知可用书面或电话、电报两种形式。通知的内容包括会议名称、会议目的和主要内容、会期、地点、与会人员、报到日期和地点、携带的材料和个人支付的费用、主办单位、联系人姓名和电话等。重要的、大型的会议通知要编文号,一般的会议通知不编文号。

发会议通知一要及时,使与会人员能按时参加;二要准确,防止重发、错发、漏发。 用于涉外业务会议的通知,宜用印制精美、设计独特的请柬。这样,既可表示对被邀者的尊重,又可引起他们的注意并对会议产生兴趣。

(八)确定会议所需用品和设备

(1)必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。

(2)特殊用品是指一些特殊类型的会议,例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备。

检查空调设备,必要时做好开机准备,一般要在会议前两小时开机预热或预冷。

检查好灯光、扩音设备。检查黑板、白板,确保已擦干净;准备好粉笔、指示棒、板擦等。安放图架,准备好配套图表和足够的纸张。

如有陌生人或外来人参加会议,摆放好姓名牌,注意文字要大小适当,清楚易认。在每人座位前摆放纸笔。

多媒体电视需要安放投影机、屏幕、录音设备等。

如果有选举、表决、表彰的议程,还需准备好投票箱、计数设备和奖励用品。

会期较长的会议,要安排好茶水、饮料,并指定专人服务。

如果是电话、广播会议,须提前检查线路,保证音响效果良好。

上述工作完成后,须提前半天至一天进行一次全面检查,以便及时发现问题,进行整改。

(九)建立会议组织机构

会务组、宣传组、秘书组、文件组、接待组、保卫组。

(十)确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。

1.会议经费的主要内容

*文件资料费:包括文件资料的制作、印刷费,文件袋,证件票卡的制作、印刷费用等开支。

*邮电通讯费用:如发会议通知,则有会议事项发电报、传真、电传或打电话进行联络等费用;若召开电视、电话等远程会议,则使用有关会议设备系统的费用也应计算在内。

*会议设备和用品费:如各种会议设备的购置和租用费。

*会议场所租用费:如会议室、大会会场的租金,以及其他会议活动场所的租金。

*会议办公费:如会议所需办公用品的支出费用,会场布置等所需要的费用。 *会议宣传交际费:如现场录像的费用,与有关协作各方交际的费用。 *会议住宿补贴费:一般情况下住宿费是由与会人员自理一部分,由会议主办者补贴一部分。也有主办单位全部承担的情况。如果无住宿要求,应明确与会人员完全自理这一部分,则预算中可不列此项。 *会议伙食补贴:通常由主办单位对会议伙食补贴一部分,由与会者承担一部分。

*会议交通费:即参会人员交通往返的费用,如果由会议主办单位承担,则应列入预算;会议期间的各项活动如需使用车辆等交通工具,其费用也应列入预算。

*其他开支:包括各种不可预见的临时性开支。 2.审核时要逐项细审

要让起草人员将部分费用的细目表一并承上。如计算设备租用费时,应了解:都租用了哪些设备?设备租用的行情是怎样的?不同型号、功能的费用差距有多大?主审秘书对这些都需了然于胸。

对经费的把关,不可太松,否则会造成浪费;也不可太紧,否则会影响到会议质量。

例文分析: . 天地公司新产品发布会经费预算

公司定于2003年1月15日在金隅大厦一楼会议室召开新产品发布会。与会人员预计200人,现就会议所需各项经费提出预算。

一、场地租用费

金隅大厦一楼会议室租金一天5000元,两天共计10000元,。

二、摄像设备租用费

拟租摄像机2台,每台每天租金2000元,,共计4000元。

三、聘请专家咨询费

拟请专家2人,每人每天支付5000元,共计10000元。

四、宴请费用

10人一桌,每桌标准2000元,共计40000元。

五、交通费用

租用旅行车2辆,每辆每天500元,两天共计2000元。

六、会议用品费

资料印制费:每份宣传资料成本为5元,需印制2000份,共计10000元。

七、纪念品 到会记者预计50人,每人一份纪念品价值500元,共计25000元。 此次会议经费总计10万元。

此预算提交总经理办公会审查批准。

会议筹备小组

2003年1月5日 十

一、进行全面的会前检查

会前检查是落实各项会议准备工作。保证开好会议的重要一步。重要会议在会前要反复检查。会前检查分为领导人听取大会筹备处各组汇报和现场检查两种方式,以后者为主。秘书人员要密切配合领导人的检查工作。检查的重点是会议文件材料的准备、会场布置和安全保卫工作等。大中型重要会议的会前检查还包括警卫部署,票证检验人员的定岗定位,交通指挥及主席台服务人员的就位等。

会前检查包括每个细节都不能放过。就拿会议设备来说,要保证在任何意外发生的关头,机器可以及时更换;主持会议者应熟悉所有电源插座和灯光开关位置,秘书可以把这些情况告诉有关人员,如果有一点没安排好,赶紧打电话通知有关人员解决这些带来麻烦的小问题。 案例一: “时装秀”方案

某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下: 1.会议名称:“2002XX服装集团夏季时装秀”。

2.参加会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。

3.会议主持人: XX集团公司负责销售工作的副总经理。 4.会议时间:2002年5月18日上午9点30至11点。

5.会议程序:来宾签到,发调查表。 展示会开幕、上级领导讲话。 时装表演。

展示活动闭幕、收调查表,发纪念品。

6.会议文件:会议通知、邀请函、请柬。 签到表、产品意见调查表。 服装集团产品介绍资料。 订货意向书、购销合同 7.会 址:服装集团小礼堂。

8.会场布置:蓝色背景帷幕,中心挂服装品牌标识, 上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台,安排来宾围绕 就座。 会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。

9.会议用品:纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。 足够的椅子。纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件) 10.会务工作:安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。 安排交通车接送来宾。 展示会后安排工作午餐。 分析:

从秘书小李拟制的这份方案,可以看出制定会议方案是一项综合性很强的工作。一个好的会议方案,应该是科学、详尽、可行的。会议方案的制定要求高,需要秘书人员不断积累经验,认真细致地做好。

小李的方案还有一些需要改进的地方: 1.会议名称不能使用口语,应该用正规的书面语。 “时装秀”应改为“时装展示会”。

2.展示会的目的是打响品牌、开拓市场,应请新闻媒体记者到会报道,以扩大影响。

3.会议地点不应设在x x服装集团内部,这既不方便来宾,也起不到扩大影响的效果。应该改设在来宾住宿的花园酒店大会议厅。

4.会议用品中没提及应该准备的用于展示的新款时装样品。

会见与会谈

一、会见、会谈的含义

会见又称接见、拜会。凡身份较高的人士接见身份较低者,或是主人接见客人,一般称为会见。凡身份较低的人会见较高者,或是客人会见主人,一般称为拜会或拜见。会见分为礼节性、事务性和政治性三种。企业常用的会见主要是社交上的礼节性会见和涉及业务商谈、经贸洽谈等内容的事务性会见。政治性会见一般涉及双边关系及重大国际事务等。

会谈是指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事问题,以及其他共同关心的问题交换意见,会谈也可以指洽谈业务,即就具体业务进行谈判、会商。会谈的内容较为正式,政治性、专业性较强,在企业中主要指商务谈判和业务会商。

二、会见、会谈的区别

1、内容不同:会见的内容礼节性、事务性较强,会谈的内容经济性、利益性较强;另外,争议的内容涉及面要比会见、会谈宽泛得多。

2、功能不同:会见主要是为了加强双方的关系,处理事务。会谈就是指双方或多方为了消除分歧、改变关系而交换意见,为了谋求共同利益或契合双方利益而互相磋商的行为和过程。会议是为了达到交流信息、集思广益、研究问题、决定对策、协调关系、传达指示、布置工作、表彰先进、鼓舞士气等目的。

三、秘书安排会见工作的具体操作

了解意图

准备资料

确定参加人员

确定时间和地点

会见座次安排

场所布置

迎送工作

四、秘书安排会谈工作的具体操作

1、了解意图 2.准备资料

3.确定参加人员 4.确定时间和地点 5.迎送工作 6.安排合影 7.整理会谈文件

技能训练

【训练目标】通过训练,学生应熟悉会议组织的工作环节,掌握会议筹备方案制作要领。

一、案例分析 案例:

一次重要的报告会,办公室安排秘书小刘负责会议的录音工作。小刘将无,线话筒和录音机磁带安放好以后,还事先调试了一番,觉得效果不错,开会时小刘放心地做其他的事情去了。会议结束后,主任要小刘把录音整理出来。小刘打开录音机,前几分钟听起来还不错,但越听越不清晰了,到后来竟然是一片噪声。报告自然是没有整理出来,小刘应怎样总结教训呢?

二、问题讨论

1.怎样做好会见的准备工作? 2.会见与会谈准备工作的基本要求是什么? 3.什么是会见?什么是会谈?秘书人员为什么要做好会见与会谈的准备工作?

附件:会议通知例文

各区、市、县国家税务局,市局直属分局、稽查局:

经市局研究决定,于2008年12月14日召开全市xxx工作会议。传达总局、省局xxx工作会议精神,总结我市xxx工作情况及布置2008年xxx工作。现将有关事项通知如下:

一、参会人员:各区、市、县国家税务局,市局直属分局、稽查局分管领导、法制征管科科长、从事流xxx工作的人员及各区、市、县局重点分局局长,市局征管科、法制科、计财科、信息中心、流转税科、所得税科负责人。

二、报到时间及地点:14日上午8:30分前在xxx市国家税务局报到。

三、会议日程及时间:14日上午8:30—10:00在xxx国家税务局进行经验交流,10:30—12:00在xxx国家税务局进行经验交流;14日下午在市局直属分局进行经验交流;15日上午在xxx会议室讨论,下午领导和科室负责人讲话。

二○○四年十二月二日

推荐第3篇:会务个人工作总结

会务个人工作总结

会务人员接受税务、审计等部门的检查、监督,及时、准确提供所需的各项资料,与各方保持良好的沟通及协调。本文为会务个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。

作为刚刚进入财政系统的一份子,我们应以工作为重点,坚守岗位、坚持把好关、坚信做好工作,少说话多干事、少粗心多留心、少忽视多重视,不遗露遗忘工作中的每一个细节问题,这也是我们财政人的先决条件之一,继往开来的一代,把鲜花插遍大江南北,即使没有迎风招展的鲜花接待和敬仰的目光,我们也会毅然决然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意为人民服务。

根据个人情况做如下汇报。

一、个人基本情况

首先,刚进入财政系统,看在眼里的是所上的各项工作井然有序条条有理,在锋芒中怕自乱阵脚,跟不上所上的各项工作,但后来却发现锋芒的眼睛里也会有和蔼可亲的一面,其乐融融的一幕,他们都是爱岗敬业平凡的人,热衷的投身财政事业,兢兢业业地为人民服务,作为一名新成员也有着这样热心肠,全心全意建设祖国的报复,正是因为有这么一群不怕苦不怕累竭力奉献的赤子之心,我们的祖国才会更加的强大起来。

其次,来到所上也有师傅学姐们无微不至的关心,使我受益匪浅学到了许多专业知识和做人的道理,弹指瞬间三个月的时间都已经过去了,涉及到的业务都以基本熟悉。在这里我仅代表自己要对我的师傅学姐说声谢谢,您辛苦了。

二、学习及思想

在学校里有师友的严格教益及个人的努力,更重要的是,严谨端正的学习态度塑造了朴实、稳重、创新的性格特点。努力提高自己的动手能力和社会交际能力。现如今已步入工作岗位,我们全都要从前辈和同辈学习到一些东西。就连最大的天才,如果想单凭他所特有的内在自我去对付一切,他也决不会有多大成就。所以我们更要再接再厉百尺竿头努力学习,以提高实践能力为目标,作为个人来说是崭新的一天。

而对于思想,许多思想是从一定的文化修养上产生出来的,就如同幼芽是长在绿枝上一样。所以提高个人的文化修养尤为重要,从生活中的点点滴滴吸取养分,学习看人,接人待物、言谈举止、方能仿效事半功倍,这也是一种速效的办法。

三、工作完成情况

对于工作从没有怠慢过,所以完成情况都比较好。从家电下乡资料的录入到摩托车汽车下车资料的审核都严格执行县局的文件要求一一完成,为了切实保障消费者的合法权益,积极促进经济平稳较快的增长,确保财政落到实处,防止骗补行为的发生,结合实际情况规范操作,认真审核加强入户抽查等措施,以及按照县局的要求按月、按年、按产品类型、按经销商等多种细化要求编制报表,以确保下乡产品的正规补贴落到实处,造福于民。同时也严格核对良种、公用占地、低保等多项补贴资料以及近期开展的合作医疗开票工作,这些工作都需要认真严谨的对待,才能做一个人民的好公仆,对于所上的日常事务也要认真对待,例如所上日常的值班文秘工作以及来人来访更换农户信息等更要以热情饱满的心态对待。

四、总结

什么是最好的系统?就是指导我们自己去治理自己的系统。所以要感谢上级给我这次写个人思想总结的机会,回顾自己三个月以来的收获与得失。

总之一句话,谁若游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,便永远是一个奴隶,永远无头无序的荒唐着,便会开始走向死亡,这样的作为毫无意义,也毫无价值;所以用一句振奋人心的话来说决定一个人的一生,以及整个命运,也许只是一瞬之间。天才所要求的最先和最后的东西都是对真理的热爱,财政人也应以真理数字说话,苛求严谨,对工作孜孜不倦一丝不苟的追求完美,这就是必须的。

一个多月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天,实习单位为我的离开进行欢送聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,总经理表示由于我的出色表现,他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚,没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。“

下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

(1)从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向做出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

(2)从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫“做事高三级,做人低三分。”

四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:

1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

3、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

仅仅的一个多月实习,感受颇多,将受益终生!

推荐第4篇:个人工作先进事迹

个人工作先进事迹

敬爱的团总支:

您好!

我是**级工程测量**班的***。自从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的责任与义务,深切的感受到共青团员不止是一个称号,不止是一种光荣,而更是一种使命,一种成为在中国共产党领导下成为思想先进的青年的使命。中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格要求自己。作为一名团员,我积极参加团支部组织的各项活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。因此,我志愿申请 “优秀团员”的称号。

共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用,作为一名共青团员,我首先感觉无比的自豪,更主要的是要严格要求自己,并且学习上要高分,政治上要先进,活动中要积极。在将近两年的学习中,我严于律己,表现突出,在思想、学习、工作和日常生活上都取得了一定的成绩。

一 在思想方面

在政治思想方面,上个学期,我积极参加党课的培训,学习了十七大精神。十七大报告高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面深刻阐述了中国特色社会主义理论体系,突出了解放思想这个重大法宝,突出了全面建设小康社会这个关键决策,重视科学发展观这个战略思想,突出了民生为重点的和谐社会建设。我感受很深的是报告贯彻了立党为公、执政为民的本质要求,贯彻了以人为本、科学发展的理念,确实顺民意、得民心。

我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟水平。

二 在学习方面

本人从不旷课迟到早退。上课认真听讲,课后及时完成作业,做到认真预习、复习两个方面一起抓。另外,积极阅读有关管理学的书籍,资料扩大自己的知识

面。同时,还有效的配合老师的工作,加强老师和其他同学的联系,使我班拥有一个良好的学习氛围。我从来不肯放松一丝一毫,努力的学习专业知识。虽然在莘莘学子中,我并非最好,但我拥有不懈奋斗的意念,越战越强的精神和忠实肯干的作风,这才是最重要的。课内学习的内容并不能满足将来社会对我们的要求 , 我充分利用学校的资源 , 用更多的时间来阅读书籍 。

三 在工作方面

作为一名院团委干事,在上学期,我积极参加学校所组织的各项活动,在学校举办由院团委主办的晚会中多次参加组织工作,为了更好的锻炼自己,课余时间做一些兼职,减轻家里的负担。还参加了我校举办的为

四 在日常生活上

在日常生活上,与室友、同班同学关系良好,大家互帮互助团结一致。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命。而这幕后就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里,还是在整个学院,我都结交了许多朋友,与朋友沟通,是一件非常开心的事。

知识没有止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。不断地在工作中磨练自己,一点点的积累是自己一点点的财富,但是我们积累的经验而不是荣誉。我要把握和充分利用这一点点积累的经验,因为那将是我们一生都用不完的财富。我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识,做好社会实践工作。做一个全面发展的大学生。

最后 , 我希望团总支能考虑我的申请 , 同时我也会继续努力 , 争取更好的发展机会。如果我能被评上优秀团员,我将以此作为今后工作的动力,继续认真的工作,服务他人。

2013年12月15日星期日

推荐第5篇:会务工作知识

会务工作知识

第一节 会议

会前准备阶段的五项准备工作:

(1)拟定会议方案。(2)拟发会议通知。(3)起草会议文件。最主要的当数主持词、开幕词、闭幕词和主题报告。(4)要安排好与会者的食宿。(5)要布置好会场。

在会议进行阶段要做的三项主要工作:(1)会议签到。(2)进行例行服务工作。(3)精心编写会议简报。

在会议结束阶段的三项准备工作:(1)形成可供传达的会议文件。(2)处理有关会议的文件材料。(3)为与会者的返程提供方便。

会议纪律。

1、规范着装;

2、严守时间;

3、维护秩序;

4、专心听讲。

第二节 宴会

首先要排好菜单。其次是定好就餐方式。再次是排定座次。

第三节 晚会

要精心安排好节目。来宾座位的安排要便于安全保卫,通常最好的座位在第七至九排的中间。还要让宾主集中就座,来宾进场、退场要比较方便。演出结束时,主人与来宾要一同上台,向演员献花、见面、合影,来宾退场后,观众才离开。

第四节 茶话会

举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候,亦可将其安排在上午十点钟左右。

茶话会与会者的具体座次主要采取以下四种办法。其一,环绕式。其二,散座式。其三,圆桌式。其四,主席式。

关于会议的议程:第一项议程是:主持人宣布茶话会正式开始。第二项议程是:主办单位的主要负责人讲话。第三项议程是:与会者发言。第四项议程是:主持人略作总结。

第五节参观

选好项目。参观计划包括下述几项:一是参观项目,二是参观人

数,三是负责人以及工作人员,四是起止时间,五是交通工具,六是饮食住宿,七是安全保健,八是费用预算。

在外出参观之前,应当重点做好以下准备工作。

1、了解背景。

2、详细分工,把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作,都落实到个人。

3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。

第六节洽谈会

举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。

第七节签字仪式

准备好文件夹、签字笔、席位卡、鲜花、话筒、会标、摄像、香槟酒等必备物品及礼仪小姐与助签人员。

双方签字人员要大体相当,最好是出席会谈的全体人员,除主签人员以外,有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式,以示重视。

签字桌的座位,面对正门,主左客右,签字时助签人员站立两侧,字签完后交换文本、相互握手、全体人员共同举杯庆贺。

第八节庆典

现场布置应营造隆重热烈的氛围,场地要开阔,正面上方悬挂会标,也可设置背景板,放置花草,设立主席台,备好扩音设备。

如果主席台不设座椅,站列活动,则需放置地卡,以标明有关人员的位置,地卡不能直接写人名,而以编号代替,并事先将编号通知有关人员。

剪彩是庆典的最高潮,剪彩人应由出席人员中身份最高的人士担任,人数可根据具体情况而定。

第九节会议工作程序

一、主办会议工作程序(不包括电视电话会)

1、会前(1)受理会议通知。(2)会议材料的准备。(3)制定会务筹备意见。(4)落实县领导与会情况。(5)将会议日程、会务分工及县领导与会情况形成会务说明,报分管办公室领导。(6)联系会议室,布置好会场。(7)通知新闻单位做好会议宣传报道工作。

(8)根据会议需要安排好食宿、午休等工作,重要会议要安排好安全保卫和饮食卫生保障工作。(9)会务调度。(10)会议签到及会议材料分发。(11)安排与会人员按座次表就座或往前聚中就座。(12)催促未到单位及时与会。

2、会中(13)维持会场秩序。(14)应对停电等各种突发事件。

(15)对迟到单位及因特殊情况需中途离场的与会人员进行登记,并统计缺席单位。(16)办理领导临时交办的其他事项。

3、会后(17)报告制度。(18)对不按要求参加会议的单位随时或按期通报批评。(19)文件归档。

二、协办会议工作程序

1、会前(1)协助主办单位确定会场和出席会议的领导同志名单,协助安排出席会议的领导同志座次排列。(2)协助主办单位做好签到工作。

2、会中(3)协助主办单位应对各种突发事件。(4)办理领导临时交办的事项。其他工作由主办单位负责。

3、会后(5)报告制度。(6)对不按要求参加会议的单位随时或定期通报批评。(7)文件归档。

三、电视电话会议工作程序

1、会前(1)确定会场。(2)下发会议通知。(3)通知会场负责人安排技术人员到会场保证信号畅通。(4)其他工作同主办会议工作程序。

2、会中(5)会同技术人员应对各种突发事件。(6)其他工作同主办会议工作程序。

3、会后(7)同主办会议工作程序。

四、与会人员座次排列

(一)召开党委(扩大)会议,常委全部在主席台就座,政协主

席、人大主任安排在会场第一排居中位置,其他委员按姓氏笔画由左至右排列。

(二)领导机关的排序为:党委办、人大办、政府办、政协办。

(三)领导班子成员的排序为:书记、县长、副书记、政协主席、人大主任、常委、人大常委会副主任、政府副县长、政协副主席。

(四)主席台座次排列原则:以第一领导为准,其左侧为第二领导,右侧为第三领导,其他领导依次左右排列。

推荐第6篇:会务工作流程图

会务工作流程图(会前)

1.确定会议主题与议题:要有切实的依据;必须要结合本单位的实际;要有明确的目的。

2.确定会议名称:会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。

3.确定会议规模与规格:本着精简效能的原则会议的规模有大型、中型、小型。会议的规格有高档次、中档次和低档次;

4.确定会议时间与会期:会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席,确定会期的长短应与会议内容紧密联系;

5.明确会议所需设备和工具:(1).必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。(2)特殊用品是指一些特殊类型的会议,例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备;

6.明确会议组织机构:会务组、宣传组、秘书组、文件组、接待组、保卫组;

7.确定与会者名单:出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员;

8.选择会议地点:要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素;

9.安排会议议程和日程:会议日程是指会议在一定时间内的具体安排,对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排,并冠以序号将其清晰地表达出来;

10制发会议通知:会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。会议通知的种类有书信式和柬帖式。会议通知的发送形式有正式通知和非正式通知。会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件;

11制作会议证件:会议证件的内容有会议名称、与会者单位、姓名、职务、证件号码等。有些重要证件还贴上本人照片,加盖印章。

12准备会议文件材料;安排食住行:主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等; 13制定会议经费预算方案;

14布置会场;

15会场检查。

会务工作流程图(会中)

报到及接待工作;组织签到;做好会议记录;会议信息工作;编写会议简报或快报;做好会议值班保卫工作;做好会议保密工作;做好后勤保障工作

会务工作流程图(会后)

安排与会人员离会;撰写会议纪要;会议的宣传报道;会议总结;催办与反馈工作;会议文书的立卷归档

推荐第7篇:会务工作讲座

会务工作讲座

(一)

会议是现代社会生活、政治生活、经济生活中一种经常的广泛的活动形式。开会,同人们关系极为密切;而组织安排会议,则同秘书部门、秘书工作人员的关系极为密切。这里,着重介绍一下会议秘书工作的一些基本问题,特别是针对基层特点,作一些有针对性、可借鉴性的介绍,以期对各地的会议秘书工作有所帮助。

一、会务工作的基本概念

会议的概念 会议一词有两种含义,一是指有组织有领导地商议事情的集会,比如全国人民代表大会,党委会、厂长办公会等;二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织,比如中国人民政治协商会议等。我们这里讲的是指前一种。它至少包含四个要素:(1)有组织;(2)有领导;(3)商议事情;(4)集会。四个要素缺一不可,否则就不成其为会议。

会议的作用 在我国,会议已经成为党和国家机关、企事业单位实行集体领导的基本方法之一,已成为各级党政机关、企事业单位日常工作的一种重要方式。在宣传、贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,统一思想,提高认识,进行决策,布置工作,调查研究,交流经验,统筹协调,纠正失误,解决问题等方面都有重要的作用。

当然,这并不意味着会议是解决问题的唯一途径,会议并不是目的,只是一种手段;也不意味着会议越多越好,开得时间越长越好,相反,那种流于形式的会议不如不开。正确的态度是,会议不可不开,也不可多开;既要解决问题,又不能沉溺于“会海”;既要提高会议效率,也要讲求社会效益。

会议的类型

(一)按照会议规模(即参加人数多少)划分,主要有4种:(1)小型会议,人数少则三五人,多则几十人,一般不超过一百人。(2)中型会议,人数在一百至一千人之间。(3)大型会议,人数在一千人至数千人以上。(4)特大型会议,人数在数万人以上。例如节日集会、庆祝大会等。

(二)按照会议性质和内容划分,主要有5种:(1)规定性会议,即法定的必须按期召开的各种代表大会。(2)日常性会议,即领导机关、领导同志贯彻民主集中制原则,实行集体领导,研究和处理日常工作的会议。(3)专业性会议,即为研究某项工作,讨论和解决某个问题而召开的工作会议和专业会议。(4)纪念性会议,即为纪念重大历史事件或重要人物、重要节日而召开的会议。(5)座谈性会议,包括各种各样的座谈会、茶话会等。

(三)按照会议形式划分,可划分为两种:(1)有会有议的,多数会议属于这种类型。(2)会而不议的,例如报告会、传达会、动员会、表彰会、纪念会等。

(四)按照时间划分,可划分为定期性会议和不定期会议,还可以划分为多次性会议和一次性会议。定期性会议也叫例会,到预定时间如无特殊情况必须召开,不定期会议则视情况灵活掌握,必要时随时召开。多次性会议是指需要开两次以上的会议,一次性会议是指只需要开一次的会议。

(五)按照会议阶段划分,可划分为预备会议和正式会议。预备会议是整个会议的组成部分,是为正式会议做准备的会议,但在职权和效力上同正式会议有所区别。

(六)按照开会手段划分,可划分为常规会议和电子会议。常规会议即传统性的会议,电子会议指电视会议、卫星会议、电脑电话会议、电子计算机会议等。

会务工作 会议从筹备到善后,有一系列会议秘书工作(也叫会务工作),会务工作做得

好坏,是影响会议质量和会议效果的重要因素。会务工作包括秘书工作和行政事务工作两部分,重要会议还包括安全保卫工作。

会务工作的特点 第一,政治性。在阶级社会中,会议秘书工作从来都依附于一定的阶级、政党并为他们服务。第二,服务性。会务工作是随着开会的需要应运而生的,它的一切活动,都是为了给会议提供方便条件,做好各项服务工作,保证开好会议。第三,被动性。会务工作的辅助地位决定了它的被动性。第四,事务性。无论是值班接传电话,还是记录整理简报,很多环节都有较强的事务性,繁杂而琐碎。但是,正是通过这些事务性工作,保证了会议的顺利进行。这种事务性工作中蕴含着极强的政治性和思想性。有时一个很小的事务性工作未做好,可能会发展成为一个大的政治问题。第五,综合性。由于会务工作是直接为领导机关和领导同志召开的会议服务的,会议涉及的内容十分广泛,参加会议的各种人才济济,知识渊博,要做好会务工作,需要了解社会科学和自然科学的多学科知识,特别是管理学知识,需要掌握同本职工作相联系的各方面的情况,需要掌握使用各种为会议服务的自动化、电子化设备的技能和本职工作的业务知识,要求会议秘书工作人员成为“通才”和“杂家”,能够从全局出发观察与考虑问题,有高度综合的眼光与能力。当然,会议秘书工作也有它的专业性,如办事能力,写作能力、记录技术等。会议秘书工作的综合性与专业性是互相渗透的、相辅相成的。会议秘书工作人员的综合能力越强,越有利于提高专业化水平;会议秘书工作人员的专业化水平越高,总揽全局的综合能力也就越强。第六,保密性。我国无论大小机关、单位,许多重要事情都通过会议讨论后作出决定。因而,许多会议如省委常委会、县委常委会等日常工作会议的内容都有很强的机密性,保守会议秘密,理所当然地是会议秘书工作的任务之一,需要慎之又慎。第七,时间性。会议是一种有组织有领导的活动,有很强的时间性。作为与会者应遵守时间,按时参加会议。作为会议秘书工作人员更应有高度的时间观念,决不能出现诸如与会者已到齐了,会议记录人员还未到或是会场还未布置好等现象。

会务工作讲座

(二)

作者:刘珏

二、会前准备工作规程

(一)拟定会议工作方案。这是会议工作的蓝图,应当认真设计。一般应包括以下内容:会议名称、内容、会期、规模、参加人、日程和议程、会议开法、会议的组织领导、会议的宣传报道、会议文件印发范围、会议记录简报工作、会议经费预算、食宿安排、保卫和保密工作等。

(二)选定、安排议题。开会是为了讨论问题,进行决策,会议讨论的问题、决策的对象,就是议题。大中型会议的议题由会议领导机关和领导同志确定。日常会议的议题,有的由分管某项工作的领导同志提出,有的由下级机关或者根据领导同志指示准备议题,然后将收集到的议题进行筛选,加以修改充实,报请有关领导审查后,按周、月或季度统筹安排。

安排会议议题应注意以下问题:一是下一级会议可以解决的或者个别领导同志可审批解决的问题,一般不要安排上级会议讨论;二是党的会议同政府的会议讨论的议题要有所区别;三是提交会议讨论的议题,一般要有简要的文字材料,并在开会前几天经领导同志审批后,发给有关同志阅读,准备意见;四是临时提出的一般议题不宜仓促安排,以保证会议质量;

五是一次会议议题不能安排过多或过少,要测算每个议题大致所需时间,合理分配,一般以安排一个主要议题和一二个小议题为宜;六是尽可能地将同类性质的议题提交一次会议讨论;七是应准备一些后备议题,以便在会议进展顺利、时间充裕的情况下提供会议讨论。

(三)拟定会议议程、日程和程序。议程,是会议所要通过文件、解决问题的概略安排。用简练文字逐项写出即可。日程,是在一般时间内会议进程的具体安排,一般采用简短文字或表格方式,将会议期间每天上午、下午及晚上的活动列出即可,如有说明,附于表后。程序,是一次会议按照时间先后或依次安排的工作步骤。程序可繁可简,可粗可细。议程、日程应当事先发给与会人员,有的代表大会还应提交大会主席团通过后才能生效。程序只供领导同志主持会议时参考,不发给其他同志。

(四)准备会议文件、报告。日常工作会议的文件、报告,主要应由各职能部门起草准备。会议秘书部门应于会前通知有关部门报送会议文件、对文件内容和质量进行初审,并向领导同志提出所报送的文件能否提交会议讨论的意见。

(五)提出与会人员名单。提名与会人员,是一项重要的政治性很强的工作,应当掌握以下原则:一是周到全面。日常工作会议请与会议讨论议题密切相关的部门领导同志列席;临时性会议,属于征求意见性质的,应请有关方面的主要领导同志和代表参加;属于专业性质的,应请各有关方面主管该项工作的领导同志、专家和在该方面有实际经验的工作者参加;属于纪念、庆祝性质的,应请一些有名望、有影响和与所纪念、庆祝事项有关的同志及各民主党派人士、各界代表参加。二是宽严适度,准确无误。从有利于工作和便于保密的角度出发,做到提名合情合理,不宽不严,不错提,不漏提。三是无论出席或列席会议人员,均不带二排“议员”(助手)。四是会议秘书工作人员提出的与会人员名单,需报请领导同志审核后方能最后确定。

(六)编排分组。多次性的大中型会议在参加会议人员名单确定之后,要对与会人员进行编组,即按照一定的规律将全体与会人员划分若干小组,以方便讨论问题。编组的基本方法有:根据地域编组;根据系统或行业编组;完全按人数编组。在进行编组时,要注意组的数量、规模适中。编组要全面周到,尽可能将召集会议机关的领导同志分散到各个组。

(七)选定、布置会场

(1)选定会场。会场的选择,要结合开会人数、会议内容等综合考虑。在有条件的情况下,主要考虑下列因素:第一,会场大小适中,以每人平均2~3平米为宜。过大显得松散,过小则拥挤。第二,会场地点适中。第三,会场附属设施齐全,包括照明、通讯、卫生、服务、电话、扩音、录音等。

(2)布置会场。不同的会议,要求有不同的布置形式。党的代表会议会场要求朴素大方,人民代表大会会场要求庄严隆重,庆祝大会会场要求喜庆热烈,追悼会会场要求庄重肃穆,座谈会会场要求和谐融洽,纪念性会议会场要求隆重典雅,日常工作会议会场要求简单实用。这里主要讲一下会场形式和排列座次问题。

会场形式。日常工作会议的会场布置形式多为圆形、椭圆形、长方形、正方形、一字形、T形、马蹄形,体现民主与团结的气氛;座谈会、讨论会的会场布置成半圆形、马蹄形、六

角形、八角形、回字形,使人有轻松、亲切之感;中型会议的会场布置成而字形、M字形、扇面形,使人有正规、严肃之感;大型茶话会、团拜会的会场布置成星点式、众星拱月式为好。大型会议一般在礼堂召开,形式是固定的。

排列座次,是指按照一定的规律和比较科学的原则给与会人员安排座位。

排列座次的几种规则:1.凡有正式公布名单的,按照名单先后顺序排列座次。2.按照选举得票多少排列座次,得票数一样的,以姓氏笔画为序排列先后。3.按照姓氏汉语拼音字母字头的顺序或按照姓氏笔画为序排列座次。

排列座次的几种方法:1.横排法。即按照公布名单或以姓氏笔画为序从左至右依次排列座次,先排出席会议的正式委员(代表),后排候补委员(代表)。2.竖排法。即按照各代表团成员的既定次序或姓氏笔画沿一条直线从前至后依次排列座次,正式代表在前,候补代表在后。每个代表团的排列次序按固有顺序从左至右排列,或以会场中心座位为基点,向两边交错扩展。3.左右排列法。即按照公布名单或以姓氏笔画为序以会场或主席台中心为基点,向左右两边交错扩展排列座次。中国传统习惯以左为上,排在第一位的居中而坐。以此为基点,其余的以居中者的左手方为第一顺序,一左一右,先左后右,依次排列。

(八)制发会议证件。会议证件是表明与会议直接有关人员身份权利和义务的证据。会议证件可分为两类:一类是会议正式证件,包括代表证、出席证、列席证、签到证、旁听证、来宾证、入场证、请柬等;另一类是工作证件,包括工作证、记者证、出入证,汽车证等。各种证件的内容栏目,大致包括会议名称、使用者单位、姓名、性别、职务、发证日期、证件号码等。有些重要证件还应贴一寸免冠半身照片,加盖钢印,以防伪造。

(九)发布会议通知。各项会议准备工作基本就绪以后,要尽早发出开会通知,以便与会人员提前做好准备。一般分书面通知和口头通知两种。书面通知庄重严肃,备忘性好,参加人数较多或比较庄重的会议,宜发书面通知。口头通知特别是电话通知,应拟一个电话通知稿,以便简明、扼要、完整地进行通知。重要会议的通知发出后,应及时检查并进行落实。

(十)制定会议须知。会议须知的内容主要包括会议保密纪律、请假制度、会客制度、安全要求、作息时间和其他注意事项。

(十一)负责会议报到。会议报到是指需要集中住宿的中大型会议的与会者到达开会地点并通知会议秘书部门。报到是会议秘书部门掌握与会人员准确到会情况并实施组织的重要一环。对于应该报到而未及时报到的,应注意催促。报到完毕后,应汇总情况,向会议领导者报告。

(十二)会议秘书工作机构的设置和工作人员的调配。日常工作性会议、小型会议,一般由常设会议秘书部门或固定的专职、兼职会议秘书工作人员负责会议工作。规模较大且又较重要的会议,需组织精干有力的工作班子或成立大会秘书处,下设若干工作小组,如秘书组、文件组、会务选举组、组织组、简报组、宣传报道组、翻译组、总务组、警卫组、交通组等,明确分工,各负其责,保证会议顺利进行。

推荐第8篇:会务系统工作

1、接受任务,拟定方案:会议方式、时间地点、参加人员、会议内容、日程、筹备组织分工、抽调工作人员、经费预算;

2、文稿准备:主报告、领导讲话、经验材料、主诗词、会议资料、会议指南、打印校对装订,制作证件:出席证、代表证、列席证、工作证;

3、制发通知:会议内容、参加人员、开会时间地点、会期、报到时间地点、往返车船、飞机时间;

4、收集名单:单位职务、姓名性别、民族、人数、到达车次时间、返程车次时间、分组;

5、会场准备:会标徽记、座席形状、座次安排、音响效果、录音摄像、照明通讯、茶水烟盘、花卉布置、会场卫生;

6、后勤准备:文件装袋、房间分配、伙食标准、食物卫生、就餐桌次、用车计划(接车安排)、医疗卫生、文娱活动;

7、会前检查:检查会场、检查会议文件、检查后勤保障;

8、接会议代表:了解车次到达时间、通知接车领导、安排车辆;

9、会间服务:签到(文件分发)、记录录音、摄影照相、采暖降温(供水)、保卫安全、卫生、返程票务、文娱活动;

10、会议秘书:会议简报、会务通知、会议总结、决议、传达提纲、会议新闻稿件

11、会议收尾:食宿结算、回收文件、送车、暂住人员安排、整理报告(会议纪要)、会议文件归档、会议财务结算;

12、会务工作总结

推荐第9篇:会务 工作教案

会务工作

教学目的:

通过本章学习,了解会务工作的基本内容及工作程序,学会拟定会议方案,掌握会议组织工作的环节和会务工作中的文书工作。

教学方法:

案例教学、叙述式教学、讨论式教学、现场教学、项目驱动、分组协作教学、“教-学-练”一体化的方法组织教学。

教学重点:

会议筹备工作;

会议方案的制作;

会见与会谈的操作程序与方法;

案例分析。 教学难点:

会议方案的制作;

会场的布置;

案例分析;

技能训练。

教学时数:

理论教学4课时

实训教学8课时

教学内容:

案例导入:某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会,发了请柬邀请有关部门的领导光临,在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。

接到请柬的几位部门领导很积极,提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子,经询问礼堂负责人才知道,今天上午礼堂开报告会,某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙,个个都很生气,改地点了为什么不重新通知? 一气之下,都回家去了。 事后,会议主办机关的领导才解释说,因我们人员工作粗心,

在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系,一厢情愿地认为不会有问题,便把会议地点写在请柬上,等开会的前一天下午去联系,才知得礼堂早已租给别的单位用了,只好临时改换会议地点。 1 但由于邀请单位和人员较多,来不及一一通知,结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉,但造成的不良影响也难以消除。

这个案例告诉我们在会议准备时应注意什么问题呢?

会议概述

什么是会议?会议由哪些要素组成?哪几个是最基本的要素?

会议是人类群体有组织地会晤、议事的行为或过程。它需要三人以上共同参与,以一定的方式聚合在一起,目的是为了议事,解决各种问题,而且这种行为和过程是有组织、有目标、有规则、有秩序、有领导的。

 会议要素:

1、形式要素:会议名称、会议时间、会议地点、与会人员、会议方式。

2、内容要素:会议指导思想、会议议题、会议目的、会议任务、会议作用、会议结果。

3、程序要素:会议准备、会议开始、会议进行、会议结束、会议决定的贯彻落实。

4、财务要素:会议经费、会议设备、会议服务设施。

 最基本的会议要素

会议时间、会议地点、与会人员、会议议题、会议程序。

 会议的种类有几种?

根据不同的标准,常见的会议种类有:

按组织类型分:内部会议和外部会议,正式会议和非正式会议;

按会期分:定期会议和不定期会议;

按出席对象:联席会(由若干单位共同召集并参加)、内部会、代表会、群众会等;

按功能性质:决策性、讨论性、执行性、告知性、学术性、协调性、报告性、谈判性、动员性、纪念性等;

按议题性质:专业性、专题性、综合性等;

按规模大小:特大型(万人以上)、大型(数千人)、中型(数百人上下)、小型(数十

人或数人)等;

按召开方式:常规会、广播会、电话会、电视会、网络会等;

按与会者的国籍及议题的范围:国内会议和国际会议等。

 会议有什么作用?

(一)会议的积极作用

1.交流信息,互通情报。通过会议的报告、发言、讨论,可以交流工作情况,相互通气,

2 彼此较快地了解全局,克服认识上的主观局限性。

2.发扬民主,科学决策。通过会议可能听取各种不同意见,集思广益。

3.增强友谊,促进团结。会议是人与人的直接接触,通过

交流思想,总结工作,开展批评与自我批评沦,有助于加强上下

级之间、同级之间的了解,增进团结。

4.统一认识,协调行动。通过会议作出决议、决定,共同

贯彻,以推动工作的开展,防上各行其是,减少相互矛盾。

5.带动消费,促进经济。成千上万的会议,已经形成“会议产业”。

(二)会议的负面作用。

1.造成时间、精力的浪费。美国一位管理学家说过“领导人相当的一部分生命要在会议中度过”。前苏联的一位文秘专家叫作卡婕琳娜的曾引一份研究资料:“会议比重占指挥员和专家工作时间的30%~33%。”日本效率协会统计发现“全日本科长以上管理班人员工作时间的40%是在开会。”在我国,领导人员开会的比重究竟占多少,目前尚无人去研究,大约不会低于上述所列百分点。如果众多的领导者都陷入会海,哪里会有时间和精力去做他们该做的事呢?

2.金钱的浪费。开会就要用钱,越高级、越长、越大型的会议,一般说来用钱越多。会议费用有些是正当而必须的,有些则是可用可不用的,有些则纯属铺张浪费。

3.信息的重复、浪费。有些会只是层层传达,复述上级意见,或者为会而会,走过场、搞形式,本身并不结合实际,其结果是制造重复信息,滋长文牍主义。

4.滋长不正之风。长期以来,有少数干部成了专门开会的“职业开会者”,还有些人极力争取参加各种会议,无非是借机在旅游胜地公费游览。还有些人除了“开会”外,别无他事,开完会并不去认真传达贯彻,成为典型的会议型官僚主义者。近年来还出现利用会议敛财,收取各种名目的赞助。

课堂讨论:

你参加过一些什么样的会议?你是否喜欢这些会议?为什么?

会议申报与审批的形式有哪些?( 口头申报、书面申报、会议申报。)

会议申报应遵循什么原则? (精简从严原则、“一枝笔”原则。)

指导会务工作的原则有哪些?(

1、准备充分;

2、组织严密;

3、服务周到;

4、确保安全。

 会议成本意识

开会时要耗费经费的,一般来说会议人工成本是这样计算的:

会议成本= 2ABT

3 A :与会者平均工资的3倍(以小时计); B :参加会议的人数;

T :会议的时间(以小时为单位)。

A为与会者平均工资的3倍是因为劳动产值远比工资高,乘以2是因为开会时经常性的工作中断而造成了损失等间接成本都计入其中,成本就将更高昂。而会议的总成本还需要加上开会所需的经费。

 会议工作的基本任务

1、组织的工作

主要包括:

(1)协助领导确定会议议题;

(2)根据议题安排议程、日程;

(3)发会议通知,负责会议报到;

(4)对与会人员进行编组;

(5)布置会场,安排座次;

(6)印发会议证件(出席证、列席证、工作证等);

(7)负责会议签到;

(8)会中组织和协调;

(9)会场其他组织和管理;

(10)会外的联络和协调(负责与会议有关的邀请、报道、乘车、参观、文体娱乐活动等方面的联系和组织)。

(11)会议的结束收尾工作。

2、文书工作

主要包括:

(1)会议文书的起草;

(2)会议文书编写;

(3)会议文书印发及管理。

3、生活管理工作

主要包括:

(1)与会人员的食宿管理;

(2)会议的财务管理;

(3)会议的交通保障;

(4)会议的文化活动;

(5)与会人员的医疗保健。

4、安全保卫工作

主要包括:

(1)会议的保密工作;

(2)会议的警卫工作;

(3)会场内外的安全保卫工作。

从以上工作的基本内容中,可以看出,会议工作对我们的组织能力、写作能力、管理能力、交际能力等都有很高的要求。办会,离不开办文、办事能力。会议工作最能集中反映出我们的综合素质。

 会务工作的具体内容

会务工作流程图

会前:确定会议主题与议题→确定会议名称→确定会议规模与规 格→ 明确会议组织机构→ 明确会议所需设备和工具→确定会议时间与会期→ 确定与会者名单→ 选择会议地点→ 安排会议议程和日程→ 制发会议通知→ 安排食住行→准备会议文件材料→ 制作会议证件 → 制定会议经费预算方案 →布置会场 →会场检查

会中:报到及接待工作 →

组织签到→

做好会议记录→ 做好会议值班保卫工作 →

会议信息工作 →

编写会议简报或快报→

做好会议值班保卫工作→

做好会议保密工作 →做好后勤保障工作

会后:安排与会人员离会→

撰写会议纪要 → 会议的宣传报道→ 会议文书的立卷归 档 →催办与反馈工 作 →会议总 结

一、确定会议筹备方案(大中型)

议题确定后,我们人员应根据领导的意图、工作的需要,制定会议筹备方案。会议筹备方案就是会议计划。它包括会议主题、议题名称、会议时间、地点、与会人员、议程、日 5 程及经费预算等项目。具体如下:

(一)、确定会议主题和议题。

(二)确定会议名称。

(三)、确定会议议程。

(四)、确定会议的时间和日期。

(五)、确定会议所需设备和工具,要满足会议的需要

(六)、确定会议文件的范围,并做好文件的印制或复制工作

(七)、确定会议经费预算。

(八)、确定会议住宿和餐饮安排

(九)、大型会议还需确定筹备机构与人员分工。

会议筹备方案示例如下:

可信公司技术训练专题研讨会

(筹备方案)

一、会议主题

为了增强本公司综合竞争力,提高产品质量和管理水平,特召开此次技术训练专题研讨会。会议的重点是讨论研究如何在全公司展开技术发明和创造的竞赛,并提出提高训练质量的对策,探讨新的技术训练方法。

二、会议的时间、地点

拟定于3月5日上午9:00至下午4:00,在公司1号会议厅召开。3月5日上午8:30报到。

三、参加会议人员

公司总经理、副总经理、公司人力资源部总监、生产部总监、培训部总监,以及公司下属各部门的技术骨干30人。总计50人。

四、会议议程

会议由主管副总经理主持。 上午:

(1)总经理做关于技术训练问题的工作报告。 (2)培训部总监专题发言。 (3)生产部总监专题发言。 下午:

(1)分组讨论。

6 (2)人力资源部总监宣读公司开展技术竞赛评比的计划草案。 (3)主管副总经理做总结报告。

五、会议议题:

(1)技术训练与提高企业综合竞争力。 (2)技术训练与技术创新。 (3)如何提高技术训练的质量。 (4)技术训练方法的再讨论。

六、会场设备和用品的准备:

准备会议所需的投影仪、白板和音像设备,由公司前台我们负责。

七、会议材料准备:由总经理办公室牵头准备。

(1)总经理的工作报告。

(2)培训部、生产部总监的专题发言稿。 ’ (3)公司开展技术竞赛评比的计划(草案)。 (4)副总经理的总结报告。

八、会议服务工作:由行政部综合协调。

(1)会议通知。 (2)会议日程表。

(一)、怎样确定会议主题与议题

会议主题是指关于会议要研究的问题、达到的目的。确定主题的主要方法:一是要有切实的依据;二是必须要结合本单位的实际;三是要有明确的目的。议题是对会议主题的细化。

(二)、怎样确定会议名称?

会议名称要拟得妥当,名实相符。会名不宜太长,但也不能乱简化。会议名称一般由“单位+内容”两个要素构成,如“中国共产党第十五次全国代表大会”,其中“中国共产党”即组织名称,也可称单位;“第十五次全国代表大会”即会议内容。有的会议名称由单位、年度、内容构成,如广东省人民政府办公厅(单位)1997年(年度)总结表彰(内容)大会”。有的会议名称有时间、会议内容和会议类型构成。如“2002年浙江省公路春运票价听证会”。会议名称要用确切、规范的文字表达。

有些会议的名称是固定的,如董事会等;有些会议名称是不固定的,应根据会议的议题或主题来确定,有的名称中还可以包括时间、范围等因素。如:“天地公司1998年全体

7 员32,总结大会”。

(三)、确定会议规模与规格

确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题。

同时 本着精简效能的原则。

会议的规模有大型、中型、小型。

会议的规格有高档次、中档次和低档次。

(四)、确定会议时间和地点应注意哪些问题?

1、会议时间有三种含义:一是指会议召开的时间;二是指整个会议所需要的时间、天数;三是指每次会议的时间限度。

2、确定会议时间应考虑:首先是需要,如每周一次的工作例会,通常放在周末的下午,一周即将结束,下一周就要开始,利于承上启下。一年一度的职工代表会议,宜于年初召开,既利于总结上年的工作、生产成果,又利于讨论、部署新一年的工作、生产计划,通过各种预算等。有些会议如农业生产、学校教育等本身就有很强的季节性或季度性。其次是可能,即最好是每位与会者都能参加的时间。如日本的有些企业召开各部门干部汇报会,常定在下班前半小时,而不是安排在刚上班时。再次是适宜,先要考虑主要领导、主管领导和主持人时间的适宜。在领导出差返回的当天尽量不安排重要会议。有外部人员参加的会议,要考虑邀请的有关上级领导和嘉宾能否到会。还要考虑本单位或本公司工作或生产经营的规律,尽量避免在工作或生产销售的旺季和忙时召开牵涉人员多、时间长的会议。此外要考虑气候、环境等自然因素和社会因素。

最后是会议时间限度。据心理学家测定,成年人能集中精力的平均时间为45至60分钟,超过45分钟,人就容易精神分散,超过90分钟,普遍感到疲倦。 因此,每次会议时间最好不超过一小时。如果需要更长时间,应该安排中间休息。

会议议题应集中,日程安排应高度紧凑,尽量缩短时间。会议连续进行的最佳时间是3小时之内,超过这一限度,会议效果呈下降趋势。 安排会议时间要考虑人们的生理规律。一般上午9:00—1l:00,下午2:30—4:30,人们办事的效率较高。 确定会期的长短应与会议内容紧密联系。要注意提高效率,尽量开短会。

3、会议地点问题:会议地点,又称“会址”。既是指会议召开的地区、城乡,又是指会议召开的具体会场。为了使会议取得预期效果,选择会议的最佳会址也得考虑多种因素。

第一、应根据不同的会议类型来选地点。如: 国际性或全国性会议,要考虑政治、经济、文化等大因素,一般应在首都北京或其他中心城市如上海、武汉、广州、西安等地召开。

8 专业性会议,应选择富有专业特征的城乡地区召开,以便结合现场考察。假如,棉花种植会议到深圳去开,钢铁生产会议到青岛去开,就不可理喻了。

小型的、经常性的会议就安排在单位的会议室。会议室尽可能不要紧靠生产车间、营业部、教室等人声嘈杂的地方,以免受到干扰。

二、应考虑交通便利

会场位置必须让领导和与会者方便前往。一般应选择在距领导和与会者的工作地点均较近的地方。

第三、会场的大小应与会议规模相符。一般来说,每人平均应有2~3平方米的活动空间比较适宜。同时应考虑会议时间的长短,时间长的会议,场地不妨大些。

第四、场地要有良好的设备配置。桌椅家具、通风设备、照明设备、空调设备、音像设备要尽量齐全。同时应该根据会议的需要检查有无需要租用的特殊设备,如演示板、电子白板、放映设备、音像设备、录音机、投影仪、计算机、麦克风等。

第五、场地应不受外界干扰。应尽量避开闹市区。同时,“外界干扰”还包括室外的各种噪音,打进会场的电话,以及来访和参观等。因此在场外应挂起“会议正在进行中,谢绝参观”的牌子,并要求关闭所有的手机。会场内部也应具有良好的隔音设备,以保证会议能在安静的环境中顺利进行。

第六、应考虑有无停车场所和安全设施问题。

第七、场地租借的费用必须合理。

(五)、怎样确定与会人员范围及人数

会议由哪一级人员参加,由哪些单位派人出席,哪些单位派人列席,事先都应全面考虑好。我们部门平时应掌握本地区或奉系统的机关和干部人数的基本资料。在确定会议规模和人数之后,应进一步分配会议人数及名单。大型会议设有“组织组”负责考虑这些工作。

(六)、怎样确定会议议程与会议日程

(1)、会议议程与会议日程的区别。

会议议程:是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排,并冠以序号将其清晰地表达出来。它是为完成议题而作出的顺序计划,即会议所要讨论、解决的问题的大致安排,会议主持人要根据议程主持会议。拟定会议议程是我们人员的任务,通常由我们拟写议程草稿,交上司批准后,在会前复印分发给所有与会者。会议议程是会议内容的概略安排,它通过会议日程具体地显示出来。

会议日程:是指会议在一定时间内的具体安排。一般采用简短文字或表格形式,将会

9 议时间分别固定在每天上午、下午、晚上三个单元里,使人一目了然,如有说明可附于表后。会议日程需在会前发给与会者。会议日程是根据议程逐日作出的具体安排,它以天为单位,包括会议全程的各项活动,它是与会者安排个人时间的依据。会议日程表的制定

要明确具体,准确无误。

(2)、安排会议议程和日程要注意的问题。

要把握会议目的,即了解会议召开的原因。

先安排关键人物的时间,要保证重要人物能够出席会议。根据多数人意见安排日程,保证尽可能多的人员都有时间参与会议。

例会原则上要定时召开,且时间不宜过长。时间应控制在一个半小时左右,避免出现会议给人们带来的疲劳。

如遇几个议题,应按其重要程度排列,最重要的排列在最前面。尽量保证在最佳时间开会。上午8:00~1l:30,下午3:00—5:30是人们精力最旺盛、思维能力及记忆力最佳的时机。所以,安排会议议程和日程要注意将全体会议应安排在上午,分组讨论可安排在下午,晚上则安排一些文娱活动。

(3)、大中型会议的议程一般安排如下。

开幕式 上司和来宾致辞 上司做报告 分组讨论

大会发言 参观或其他活动

会议总结,宣读决议

闭幕式。

(4)、会议议程与日程的样式示例。

会议议程示例

英豪公司销售团队会议议程

公司销售团队会议将在5月25日星期一上午9:00在公司总部的三号会议室举行。

1、宣布议程。

2、说明有关人员缺席情况。

10

3、宣读并通过上次会议的记录。

4、通信联系情况。

5、东部地区销售活动的总结。6.销售一部关于团队沟通问题的发言 7.公司销售人员的招聘和重组。 8.销售二部经理的人选 9.下季度销售目标

(六)、印发会议通知

发会议通知可用书面或电话、电报两种形式。通知的内容包括会议名称、会议目的和主要内容、会期、地点、与会人员、报到日期和地点、携带的材料和个人支付的费用、主办单位、联系人姓名和电话等。重要的、大型的会议通知要编文号,一般的会议通知不编文号。

发会议通知一要及时,使与会人员能按时参加;二要准确,防止重发、错发、漏发。

用于涉外业务会议的通知,宜用印制精美、设计独特的请柬。这样,既可表示对被邀者的尊重,又可引起他们的注意并对会议产生兴趣。

(七)、确定会议所需用品和设备

(1).必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。

(2)特殊用品是指一些特殊类型的会议,例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备。

检查空调设备,必要时做好开机准备,一般要在会议前两小时开机预热或预冷。

检查好灯光、扩音设备。检查黑板、白板,确保已擦干净;准备好粉笔、指示棒、板擦等。安放图架,准备好配套图表和足够的纸张。

如有陌生人或外来人参加会议,摆放好姓名牌,注意文字要大小适当,清楚易认。在每人座位前摆放纸笔。

多媒体电视需要安放投影机、屏幕、录音设备等。

如果有选举、表决、表彰的议程,还需准备好投票箱、计数设备和奖励用品。

会期较长的会议,要安排好茶水、饮料,并指定专人服务。

如果是电话、广播会议,须提前检查线路,保证音响效果良好。

上述工作完成后,须提前半天至一天进行一次全面检查,以便及时发现问题,进行整改。

(八)、建立会议组织机构

会务组、宣传组、秘书组、文件组、接待组、保卫组。

(九)、确定与会人员名单,会议经费预算

出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。

11  会议经费的主要内容

文件资料费:包括文件资料的制作、印刷费,文件袋,证件票卡的制作、印刷费用等开支。

邮电通讯费用:如发会议通知,则有会议事项发电报、传真、电传或打电话进行联络等费用;若召开电视、电话等远程会议,则使用有关会议设备系统的费用也应计算在内。

会议设备和用品费:如各种会议设备的购置和租用费。

会议场所租用费:如会议室、大会会场的租金,以及其他会议活动场所的租金。

会议办公费:如会议所需办公用品的支出费用,会场布置等所需要的费用。

会议宣传交际费:如现场录像的费用,与有关协作各方交际的费用。

会议住宿补贴费:一般情况下住宿费是由与会人员自理一部分,由会议主办者补贴一部分。也有主办单位全部承担的情况。如果无住宿要求,应明确与会人员完全自理这一部分,则预算中可不列此项。

会议伙食补贴:通常由主办单位对会议伙食补贴一部分,由与会者承担一部分。

会议交通费:即参会人员交通往返的费用,如果由会议主办单位承担,则应列入预算;会议期间的各项活动如需使用车辆等交通工具,其费用也应列入预算。

其他开支:包括各种不可预见的临时性开支。

审核时要逐项细审

要让起草人员将部分费用的细目表一并承上。如计算设备租用费时,应了解:都租用了哪些设备?设备租用的行情是怎样的?不同型号、功能的费用差距有多大?主审我们对这些都需了然于胸。 对经费的把关,不可太松,否则会造成浪费;也不可太紧,否则会影响到会议质量。

例文分析:

天地公司新产品发布会经费预算

公司定于2003年1月15日在金隅大厦一楼会议室召开新产品发布会。与会人员预计200人,现就会议所需各项经费提出预算。

一、场地租用费

金隅大厦一楼会议室租金一天5000元,两天共计10000元,。

二、摄像设备租用费

拟租摄像机2台,每台每天租金2000元,,共计4000元。

三、聘请专家咨询费

拟请专家2人,每人每天支付5000元,共计10000元。

12

四、宴请费用

10人一桌,每桌标准2000元,共计40000元。

五、交通费用

租用旅行车2辆,每辆每天500元,两天共计2000元。

六、会议用品费

资料印制费:每份宣传资料成本为5元,需印制2000份,共计10000元。

七、纪念品

到会记者预计50人,每人一份纪念品价值500元,共计25000元。 此次会议经费总计10万元。 此预算提交总经理办公会审查批准。

会议筹备小组 2003年1月5日

(十)、进行全面的会前检查

会前检查是落实各项会议准备工作。保证开好会议的重要一步。重要会议在会前要反复检查。会前检查分为领导人听取大会筹备处各组汇报和现场检查两种方式,以后者为主。我们人员要密切配合领导人的检查工作。检查的重点是会议文件材料的准备、会场布置和安全保卫工作等。大中型重要会议的会前检查还包括警卫部署,票证检验人员的定岗定位,交通指挥及主席台服务人员的就位等。

会前检查包括每个细节都不能放过。就拿会议设备来说,要保证在任何意外发生的关头,机器可以及时更换;主持会议者应熟悉所有电源插座和灯光开关位置,我们可以把这些情况告诉有关人员,如果有一点没安排好,赶紧打电话通知有关人员解决这些带来麻烦的小问题。

案例:

“时装秀”方案

某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。我们小李拟了一个方案,内容如下:

1.会议名称:“2002XX服装集团夏季时装秀”。

2.参加会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。

3.会议主持人: XX集团公司负责销售工作的副总经理。

13 4.会议时间:2002年5月18日上午9点30至11点。

5.会议程序:来宾签到,发调查表。 展示会开幕、上级领导讲话。 时装表演。 展示活动闭幕、收调查表,发纪念品。

6.会议文件:会议通知、邀请函、请柬。 签到表、产品意见调查表。 服装集团产品介绍资料。 订货意向书、购销合同

7.会 址:服装集团小礼堂。

8.会场布臵:蓝色背景帷幕,中心挂服装品牌标识, 上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台,安排来宾围绕 就座。 会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。

9.会议用品:纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。 足够的椅子。纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件) 10.会务工作:安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。 安排交通车接送来宾。 展示会后安排工作午餐。

分析:

从小李拟制的这份方案,可以看出制定会议方案是一项综合性很强的工作。一个好的会议方案,应该是科学、详尽、可行的。会议方案的制定要求高,需要我们人员不断积累经验,认真细致地做好。

小李的方案还有一些需要改进的地方:

1.会议名称不能使用口语,应该用正规的书面语。 “时装秀”应改为“时装展示会”。

2.展示会的目的是打响品牌、开拓市场,应请新闻媒体记者到会报道,以扩大影响。 3.会议地点不应设在x x服装集团内部,这既不方便来宾,也起不到扩大影响的效果。应该改设在来宾住宿的花园酒店大会议厅。

4.会议用品中没提及应该准备的用于展示的新款时装样品。

会见与会谈

一、会见、会谈的含义

会见又称接见、拜会。凡身份较高的人士接见身份较低者,或是主人接见客人,一般称为会见。凡身份较低的人会见较高者,或是客人会见主人,一般称为拜会或拜见。会见分为礼节性、事务性和政治性三种。企业常用的会见主要是社交上的礼节性会见和涉及业务商谈、经贸洽谈等内容的事务性会见。政治性会见一般涉及双边关系及重大国际事务等。

14 会谈是指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事问题,以及其他共同关心的问题交换意见,会谈也可以指洽谈业务,即就具体业务进行谈判、会商。会谈的内容较为正式,政治性、专业性较强,在企业中主要指商务谈判和业务会商。

二、会见、会谈的区别

1、内容不同:会见的内容礼节性、事务性较强,会谈的内容经济性、利益性较强;另外,争议的内容涉及面要比会见、会谈宽泛得多。

2、功能不同:会见主要是为了加强双方的关系,处理事务。会谈就是指双方或多方为了消除分歧、改变关系而交换意见,为了谋求共同利益或契合双方利益而互相磋商的行为和过程。会议是为了达到交流信息、集思广益、研究问题、决定对策、协调关系、传达指示、布置工作、表彰先进、鼓舞士气等目的。

三、安排会见工作的具体操作

了解意图

准备资料

确定参加人员

确定时间和地点

会见座次安排

场所布置

迎送工作

四、安排会谈工作的具体操作

1、了解意图

2.准备资料

3.确定参加人员

4.确定时间和地点

5.迎送工作

6.安排合影

7.整理会谈文件

推荐第10篇:会务工作体会

一点体会

按照职责分工,我主要是负担县政府各种会议的承办工作。在外人眼里,会务工作也就是发发通知、签签到、摆摆桌牌、布置会场,没什么费脑子的。但通过这几年的工作实践,这其中的酸甜苦辣,承担的压力,我这个承办人感受颇深。看似简单的工作,也是一门学问,要想干好了,需要付出巨大的努力。

最主要的是做到“充满热情”。

兴趣是学生最好的老师,那热情就是做好会务工作的动力源泉。工作是要有热情的,没有热情,任何工作也不会做好。会务工作干的时间长了,有时也感到单调乏味。但每当此时,我想到的是我的责任,会务工作是县政府的脸面,严重的可能影响一个重要工作的落实。法国寓言家拉·封丹曾经说:“无论做任何事情,都应遵循的原则是:追求高层次。你是第一流的,你应该有第一流的选择,在工作中加入„热情‟。” 一个人缺乏热忱,一定是一个无精打采的人,即使所有的机会都来到身边,也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽。对自己的工作热情的人,不论工作有多少困难,或需要多少的努力,始终会用不急不躁的态度去进行,而且一定能够出色地完成任务。因此,在面对任何一种会议,无论会大会小,身体是否健康,我总认为,这是我的工作,我的职责所在,干就要干好了,而且是充满热情的去干,去体现我的价值。

热情工作,还要善于谋事。思工作之法,谋工作之策,经常考虑如何把工作做好、做精。不善于思考、不善于谋事,工作就只能在低层次徘徊。譬如有的工作仅仅停留在常规思路上,不能扑下身子,结合实际抓落实;有的过于依赖领导,靠领导安排。这都不是真正的谋事。巴尔扎克说:“一个能思考的人,才是一个真正力量无边的人。”思考是工作的前奏,思考程度的深浅、层次的高低,直接决定工作的层次和质量。热情工作,就要善于思考、勤于谋事,针对新情况、拿出新思路,面对新问题、采取新措施,不断提升工作层次和水平。

热情工作,更要会干事。“劈柴不照纹,累死劈柴人。”热情不等于蛮干,而是尊重客观规律,把高度的热情与科学的态度结合起来。没有科学的工作态度,不考虑客观实际,必然导致脱离实际,盲目冒进。“拔苗助长”、“心急吃不得热豆腐”,说的就是这个道理。不思进取、被动应付,三天打鱼、两天晒网,只能一事无成;争强好胜,不懂文武之道,一张一弛,不会劳逸结合,累坏身体,只能欲速则不达。热情工作,就要深入研究、科学工作,干到点子上、忙在关键处,把握主要矛盾,创造性开展工作。

第11篇:会务服务工作

会务服务工作

一、会务服务宗旨

确保会议正常运行,提供优质高效服务;

二、会务服务范围

学校党政办及向相关部门安排的会议、接待服务。

三、会务工作职责

1、根据开放使用情况做好学术报告厅会场、贵宾室以及一层、五层会议室和行政办公楼会议室等的保洁工作;

2、为学校重大会议、庆典、讲座、学术报告等活动进行物品搬运、会场布置、现场保洁、撤场清场等工作;

3、落实会议服务流程,保证会议服务质量,及时高效会议处理相关事项;

4、会议室的基础设施管理,物业服务组织应当制定明确的用于会务服务的硬件资源的保管、领用、清洁、消毒、维护等管理规定,保证各类会议正常进行。

5、会议及入室服务员岗位职责:

(1)会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查);

(2)负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施; (3)负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备; (4)负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求; (5)负责会议结束后的清场工作; (6)负责各会议室之间的工作协调配合;

(7)负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报; (8)负责学校交办的其它任务。

四、会务工作标准

1、会前工作:

(1)接到党政办及向相关部门安排的会议接待方案后,确定会议日期时间,在会前提前检查空调、音响及灯光设备设施的正常使用情况,确保会议能够正常进行;并安排好服务相关人员;

(2)根据会议接待方案的要求,按人数预备好凳子、座位牌数量和座位牌名单、茶叶、茶杯等物品,提前摆放好文具、纸巾,调试好投影仪、音响、灯光;

(3)检查会场的桌椅是否要要求摆放;

(4)检查会场布置后的整体效果及卫生情况,卫生间要摆放洗手液、纸巾、点檀香。

2、会中工作:

(1)在客人到达前30分钟将茶水准备好,并按学校要求播放会议相关背景音乐;

(2)侧身,站立于会议室门口指定处,双眼平视,双手大约成30°角交叉于腹前,面带微笑;

(3)客人到达时,应微微前倾15°,问候:“你好”!语言规范、态度和蔼、语音清楚; (4)以手势引客入会议室:靠右站立的会务员以左手作向内手势,靠左边站立的会务员以右手作向内手势。

(5)沏茶做到客到茶到,为每一位客人倒好茶水;每隔8-10分钟进入会场进行续水服务,如发现会议人员喝水较多或是喝水较少,也可适当提前或推后续水时间;

(6)续茶顺序:从来宾那边开始,按顺时针方向;续茶姿势:左手提壶,右手小指、无名指拿起杯盖,拇指、食指、中指端起杯子,续八分满茶,然后从一边轻轻盖上;

(7)进入会议室注意事项:要做到“三轻”说话轻、走路轻、操作轻,留意与会人员的要求,尽量让客人满意。如客人的需求本人无法解决,要及时上报主办方,寻求解决方法,一切工作完毕后离开会议室,关好会议室门,站在会议室门口,如会议期间有人进出,要为其开门,直到会议结束;

(8)会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。注意会场情况及室内温度,发现问题及时报告和处理。

3、会后工作:

(1)会议结束,会务员打开会议室门侧身,站立于会议室门口送别客人,如有电梯要协助按电梯,把所有与会人员送进电梯;

(2)与会人员离开后,会务员要立即检查会议室内是否有客人的遗留物品,如有及时报与主办方,然后撤出茶具、文具、座位牌、纸巾等物品,清理会议室;收回卫生间摆放的纸巾、洗手液,关掉会议室的音响设备、门、窗等工作。

4、会议保密:遵守保密纪律,服务人员接触部分机要事务时,对会议内容、秘密文件、电文资料等不要过问,对于主办方落在会场的资料,要收拾整理好,不能带出会场。

第12篇:会务工作小结

2006年全国有机和精细化工中间体学术研讨会会务

工作小结

科技处:

2006年全国有机和精细化工中间体学术研讨会暨《精细化工中间体》第八届编委会会议于2006年9月22日—27日在我校召开。会议主办单位:中国化工学会精细化工专业委员会,承办单位:湖南化工研究院;湖南省化工信息中心;《精细化工中间体》杂志社;湘潭大学化学、化工学院;湖南省化学化工学会。会务的主要工作由湘潭大学化学学院完成,现将主要工作汇报如下:

一、化学学院和化工学院的领导对开好此次会议非常重视。我们认为主办一个全国性的学术会议其主要目的是宣传湘大,扩大我校在全国的影响,同时进行学术交流,感情交流,广交朋友,又重点注意与重点院校和重要代表加深感情。因此我们统一认识一定要将会议办好,给代表留下美好的印象。我们成立了会议协调组、会务工作组和会议宣传组,将工作分工、细化、落实到人(见附件一:“2006年全国有机和精细化工中间体学术研讨会暨《精细化工中间体》第八届编委会”有关工作安排)。

二、会议召开的简要情况。会议在我校召开,代表住湘潭宾馆。来自全国从事有机和精细化工中间体研究、开发的高校和研究生产的60多个单位,105名专家、教授、科技工作者、企业家和管理干部出席了会议。

会议由中国化工学会精细化工专业委员会主任委员兼秘书长王大全教授级高工主持并讲话,湘潭大学校长罗和安教授和湖南省省委委员、湖南化工研究院院长、国家农药创制工程技术研究中心主任王晓光研究员致欢迎辞后,分别作了绿色过程系统集成/合成和中国农药中间体现状及发展趋势研究的大会报告。南京理工大学副校长吕春绪教授、贵州大学副校长宋宝安教授、大连理工大学精细化工系主任张淑芬教授(由吕荣文副教授代)、华东理工大学化工学院副院长田恒水教授,分别作了“间硝基甲苯的转化利用及其工程化技术”、“新型喹唑啉化合物中间体的合成与应用”、“三类具有生物活性的植物分子结构及其化学合成”、“精细化工中间体的绿色合成技术”大会报告;大连理工大学吕荣文副教授、沈阳药科大学胡春博导、中南大学化学化工院副院长钟宏博导、湖南化工研究院药物所所长侯仲柯研究员、湘潭大学化学学院院长阳年发博导、南京理工大学罗军博士后、湖南师范大学化学化工学院院长尹笃林博导、湖南科技大学唐子龙副教授、湖南化工研究院信息中心成四喜主任、中南大学化学化工学院院长黄可龙博导、湖南化工研究院总工黄明智研究员、国防科大航天与材料工程学院陈朝辉博导、湖南大学化学生物传感与计量学国家重点实验室主任吴海龙博导、湖南师范大学潇湘学者苏胜培博导、湖南大学高分子材料研究所所长徐伟箭博导、湖南师大徐满才博导、湘潭大学化工学院博导周继承教授、中南林业科技大学谢建军博导、湘潭大学化学学院王先友博导分别就含低价硫芳硝基化合物在铁镁混合氧化物存在下催化氢转移还原制备芳香胺、异吲哚-1,3-二酮衍生物的合成、生物活性及构效关系研究、活性及构效关系研究等20篇报告进行了分组报告;会议中还进行了讨论和自由发言,会议开得热烈,圆满成功。

本次会议论文集所发表的91篇论文(其中专论与综述19篇,医药及中间体16篇,农药及中间体13篇,有机合成农科21篇,功能材料14篇,其它8篇),很有代表性,反映了我国有机和精细化工中间体行业的水平。

三、会议效果。我们认为会议取得了预期的效果。

1、宣传了湘大。罗校长代表学校致欢迎辞,并介绍了学校的情况;每个代表都发了湘大的宣传册;领代表参观校园;在会议论文的封底印有湘潭大学化学学院和化工学院的简介,代表们都说湘潭大学真的不错,以前来过的说我们这些年发展很快,没有来过的的说:真没想到湘潭大学有这么好!

2、进行学术交流,感情交流。部分研究生和教师在大会期间听取和交流了的学术报告;与代表进行了感情交流,特别是与王大全(中国化工学会精细化工专业委员会主任委员兼秘书长教授级高工)、王晓光(湖南化工研究院院长、国家农药创制工程技术研究中心主任研究员),吕春绪(南京理工大学副校长教授)、宋宝安(贵州大学副校长教授)、田恒水(华东理工大学化工学院副院长教授)、柏连阳(湖南农业大学副校长)、曹晨忠(湖南科技大学副校长)、黄可龙(中南工大化学化工学院院长)、尹笃林(湖南师大化学化工学院院长)、郭灿城(湖南大学化学化工学院院长)等代表进行了重点的接待和交流,起到了良好的效果。如田恒水教授刚回校我们就请他帮忙,他非常热情,为我校的国家级精品课程《大学化学》申报找到他们的评委华东理工大学化工学院沈永佳教授。

3、大会的会务工作考虑的周到细致,代表们比较满意。代表的报到、旅游的安排、会场的布置、返程票的定购、会议代表的疏散派车没有出现一点差错。

美中不足之处:图书馆学术报告厅的投影设备和音响设备效果不理想,建议有关单位进行更新或维修;在9月23日在松涛山庄用中餐上菜的速度很慢,且服务跟不上。

化学学院

2006-9-28

附件一:“2006年全国有机和精细化工中间体学术研讨会暨《精细化工中间体》第八届编委会”会务有关工作安排;

附件二:2006年全国有机和精细化工中间体学术研讨会暨《精细化工中间体》第八届编委会换届选举会议日程安排;

附件三:2006年全国有机和精细化工中间体学术研讨会暨《精细化工中间体》第八届编委会会议通讯录

第13篇:会务工作基本常识

会务工作基本常识

会务工作是会议正常进行和取得预期效果的重要保证。会前、会中、会后应注重把握哪些细节问题?

一、“部署+检查”,会前准备要充分

会前准备工作是否充分,是决定会议能否成功的关键环节。

一是方案要细。会前准备工作要根据会议任务制定详细的工作方案。一般要在大会秘书处成立秘书组、会务组、宣传组、后勤组、安全保卫组等工作小组,将工作方案中的任务分解,逐一明确相关事项和环节的具体责任人,并列表印发,使各项任务职责分明、一目了然。

二是落实要细。会前准备工作具有很强的时限性,各工作小组要紧紧围绕职责分工抓好落实。起草会议文件和落实与会人员,是会前准备的两个关键要素。

会议文件中的议程和日程安排涉及大会的主要任务和总体安排,是各组工作的指导性文件;重要讲话稿是大会的重要文件;邀请出席列席人员、上主席台人员、各组召集人名单等也是有明确要求的程序性文件。上述文件从起草到定稿要经过多次修改和讨论,甚至定稿后还会受到各种变化因素的影响,应适当推迟印制时间。会议文件装袋前,要对所有应发材料进行全面核实,确保资料齐全、次序不乱。落实与会人员要根据所在单位的不同,采用文字、短信、电报、传真、电话等多种方式通知,确保及时准确、无遗漏;需要被通知单位反馈名单和提供有关材料的,要及时催办、收集齐全。

三是检查要细。这是落实方案、保证开好会议的重要一步。会前检查可采用听取汇报和现场检查两种方式。大会秘书处要根据计划进度定期听取各工作小组情况汇报,协调解决相关问题。会场布置是现场检查的重点,从主席台布置到座位安排,从话筒到碟片都要一一检查,对落实不到位或衔接不够的地方,要及时发现、及时督促、及时整改。

- 1开了。本来是对会议通知细节的一种改进,但由于群发的时间段没把握好,结果带来了不必要的误会。考虑延伸细节不能囿于会务和细节本身,要拓宽思路,放开去想,提前预测可能影响会议正常进行的各种因素。

三、“收尾+总结”,会后工作要规范

会后工作是保证会议达到预期目的的重要一环。需重点抓好三件事。

一是会后服务。在组织与会人员离会时,要详细了解与会人员返回的日程和交通工具,协助购买机票、车票或提供其他服务等。对个别因工作需要还需暂留的人员,在食宿等方面要妥善安排。

二是会后总结。每次会议结束后,要及时对会务工作进行认真总结,对已有的会务工作流程、工作规则和服务指南等及时进行修订、增补,使之更加科学、规范。要及时把会议文件、简报、会议记录、音像资料以及会务工作方案、服务指南等一整套原始资料收集齐全,按规定归档管理,形成尽可能完善的资料汇编,便于今后查阅使用。

三是会后跟踪。对会议发言、讨论形成的有关事项以及会议期间的领导批示件等的办理情况进行跟踪,确保会议审议的各项事项和任务落到实处。

此外,对于办会的同志,最好还要养成五个“多此一举”的习惯。

一、多想一点

方案是会议活动的“剧本”。一部剧要精彩,首先要有一个好的“剧本”,需要站在全局的高度对会议名称、主题、时间、地点、参加范围、议程、分工安排等要素多琢磨,力求做到既面面俱到、滴水不漏,又主题清晰、目标明确。

有时除了要对方案本身多想一点外,还应对方案的实施有充分考虑,要给筹备工作的各项环节留出足够的时间,如起草和修改文件材料需要较长的准备过程,下发通知、收集名单、布置会场等都需要打出一定的提前量。

二、多看一次

会议活动筹备环节多,变化也多。有人笑言,一次会议只有结束后才不会再发生变化。因此,会议正式开始前要尽可能再多看一次文稿、现场等,以期发现一些细节上的疏漏,并及时弥补。

记得一次会议中,议程原定要对一份会上讨论的文件进行表决,但由于时间太紧,来不及修改印发,临时改为原则通过,但主持词没有相应改过来。会前,我们惯例性地多看了一次主持词,及时发现了问题,避免了一次重大失误。还有一次,我们在现场检查某一庆祝大会会场布置时,跟平时一样,按照中央八项规定要求,对照清单一项一项严格检查,会场显得十分简洁朴素,完全符合规定。但回到办公室后,我又习惯性地将会场布置照片与上次庆祝大会新闻图片进行对比,发现没有悬挂国徽和布置旗林,会场的喜庆气氛及隆重程度显得不够,便及时向领导汇报,重新布置。

三、多问一句

会议活动特别是重大会议活动涉及的事项纷繁复杂、千头万绪。有些事情看起来风马牛不相及,但是养成多问一句的习惯,可能就会发现其中的联系和问题所在,从而防患于未然。

记得在一次重要会议中,参会名单提前几天已经收齐,也确定了分组讨论名单,制作好了会议须知,会议各项筹备工作已基本完成。但在会议前一天偶然听说某单位领导因违纪正接受组织调查。习惯使然,马上就想到会议参会名单,随即多问了一句,然后又进行了核实,了解到情况属实,且这位领导的确在那次会议参会范围之内。我们立刻请对方重新报名,并调整分组名单和住宿安排,重新印制会议须知。这是一个多问一句避免会务工作陷入被动局面的典型例子,类似情况还很多。

多问一句,还具有加强沟通、集思广益的作用,有利于充分发挥每个人的主观能动性和创造性。

四、多试一下

会议活动虽有章可循、有例可依,但也不可墨守成规,形成思维定式。例如,一次在某工地举行开工仪式,会前调

- 4真碰硬,追求精益求精;“多此一举”是一种负责的态度,不是差不多、过得去、不出错就行了,而是对自己的工作极端负责;“多此一举”是一种勤劳的习惯,每次多干一点,日积月累、水滴石穿,就可以做到提质量、增本领、出成绩。

【附】会议座次安排要领:

1、会议座次安排以面门为上、以左为尊;

2、正式会议必须排座次、放席卡,以便与会人员对号入座,避免互相谦让。

3、灵活掌握座次安排。如:对德高望重的老同志,可适当往前排;对邀请的上级单位或兄弟单位来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。

一、主席台座次安排 1、人数为奇数。

1 号领导居中,2 号领导在 1 号领导左手位置, 3 号领导在 1 号领导右手位置,依次排放。

2、人数为偶数(

1、2 号领导同时居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置,依次排放。

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第14篇:会务工作测试题

一单项选择题(每小题1分,共30分) 1.会议日程多采用( )。

A.图表式 B.图形 C.表格 D.图象 2.保密性较强的议题,应放在会议的( )。 A.前面 B.中间 C.后面 D.任何时间 3.编写会议简报的基本要求是( )。

A.快新短省 B.短准好新 C.快新实短 D.新短准省 4.会议的交流性和指导性文件是( )。

A.会议记录 B.会议简报 C.会议须知 D.会议公告

5、制定会议的议程首先要明确( )。

A.会议的时间 B. 会议的规模 C.会议的目标 D. 上级的精神

6、会议( )是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排,常冠以序号将其清晰地表达出来。

A.议程 B. 日程 C.程序 D. 记录

7、会议签到工作是( )的重要手段。

A.准确统计到会人数 B.分发会议文件 C.联络感情 D.掌握会议报到动态

8、( )会议需制发大会证件。

A.大型会议和重要会议 B.中型会议 C.小型会议 D.所有类型会议

9、为了提高会议记录的速度,我们可以运用( )手段。 A.速记 B.录音 C.精详记录 D.摘要记录

10、下面( )是属于会议管理文件。

A.日程安排表 B.会议通知 C.会议发言稿 D.统计报表

11、确定会场大小需考虑的主要因素是会议的( )。 A.规模 B.主题 C.级别 D.时间

12.总结表彰大会应采取( )会场布置形式。 A.相对式 B.全围式 C.半围式 D.开放式

13.会见会谈人数较少时,座位布局形式多为 ( )。 A.相对式 B.全围式 C.半围式 D.开放式

14、会议记录是( )。

A.编写公司历史的重要资料 B. 编写报告的重要资料 C.编写会议简报的重要资料 D. 编写资料目录的重要资料 15.概括反映会议精神和会议成果的文件( )。 A.会议记录 B.会议纪要 C.会议决议 D.会议通知

16.举行颁奖、选举、揭牌等一事为主的会议活动,需要制定( ) A.会议议程 B.会议日程 C.会议程序 D.以上三项

17.会务人员根据( )制作通讯录,向与会人员确认后,复印发给与会代表。 A.会议签到表 B.会议回执单 C.会议通知名单 D.与会人员名单

18.( )是各级党政机关、社会团体、企事业单位在会议开始时,由会议主持人或主要领导人向大会所做的重要讲话。

A.祝酒词 B.讲话稿 C.闭幕词 D.开幕词

19.( )会场布置形式既突出了主席台的地位,又增加了融洽的气氛。 A.相对式 B.全围式 C.半围式 D.开放式 20.人民代表大会的会场气氛应该是()

A.隆重庄严 B.肃穆典雅 C.朴素庄重 D.喜庆热烈

21.根据会议的一般规律,会期在3天左右的,娱乐活动一般不少于( )次; A.4 B.3 C.2 D.1 22.会议的法定人数是指( )。

A.实际到会的人数 B.使会议合法和生效的人数 C.到会者和缺席者的比例数 D收到会议通知的人数 23.会后不需要立卷归档的文件资料是( )。 A.开幕词 B. 闭幕词 C.重份文件 D. 决议 24.会后总结要注意收集书面材料, 以便 ( )。

A.提供利用 B.统计上报 C.立卷归档 D.汇总提炼 25.会议结束后的工作中一项重要内容是( )。

A.编写会议简报 B.分发会议文件 C.会议总结与反馈 D.会议类型 26.( )是跨地区、全国性和国际性会议活动接待工作的第一道环节。 A.接站 B.报到 C.签到 D.引导

27.( )是会议秘书部门掌握与会人员准确到会情况并实施组织的重要一环。 A.接站 B.报到 C.签到 D.引导 28.会议文件的归档应( )。

A.越简单越好 B.放在会议进行过程中 C.自行建立一套文件制度 D.遵守档案制度 29.会议主席台座次安排,当领导人数为偶数时,

1、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的( ) A.左侧 B.右侧

30.会议记录中漏记的内容可以根据( )在会后进行补充修正。 A.记录员的记忆 B.录音 C.与会者的笔记 D.主持人的意图 二 多项选择题(每小题2分,共60分) 1.制定会议经费预算应本着 ( ) 原则。

A.勤俭 B.节约 C.有弹性 D.全面 2.会议议程的制作要点包括 ( )。 A.尽量将同类一性质的问题集中排列在一起

B.制定议程表时,应注意议题所涉各种事物的习惯性顺序和本公司章程有无对会议议程顺序的明确规定

C, 制定议程表之前还须明确会议活动的人员、日期和时间、地点、有关的餐饮安排 D.议程一旦确定,就不应再变了

3.会议简报的“实”是指 ( )。

A.主题新颖 B.真实 C.准确 D.提出新情况 4.会议经费预算包括 ( )。

A.会议室费用 B.交通费用 C.餐饮费用 D.预算外支出 5.选择会场应考虑 ( )。

A.会场大小 B.会场远近C.会场环境 D.会场设备 6.会议通知按形式可分为 ( )。

A.口头通知 B.书面通知 C.正式通知 D.预备性通知 7.会议纪要目的有 ( )。

A.作为传达惯彻会议精神的依据 B.上报有关主管部门 C.会议交流和指导性文件 D.向有关机关转发

8、会议纪要的内容包括(

A.会议精神 B.会议议题 C.会议成果 D.会议文件

9.祝酒词的特点包括 ( )。

A.全面性 B.真实性 C.祝愿性 D.简洁性

10、会议用品与设备在会前完成配齐调试工作,主要要求包括( )。 A.制定计划 B.落实专人负责C.注意保密 D.实用节约为本

11、中小型会议采用圆形会议布局是为了( )。

A.突出会议的发言人 B.使人员坐的比较紧凑 C.便于讨论和发言 D.使会议民主平等

12、会议的安全保卫工作包括( )。

A.防止火灾等意外事故的发生 B.保证场内人员的安全

C.做好会议保密 D.加强对场内各种设备的保密检查

13、会议记录要求(

A.生动 B.完整 C.简洁 D.准确

14、制发会议证件的作用包括(

A.表明会议期间各种人员的身份,便于接待和会场的管理。 B.便于代表之间的相互辨认和联系、交流。 C.凭证出入会场,保证会议安全。 D.便于统计出席人数。

15、分发保密文件一般要( )。

A.编号登记 B.当面交谈 C.清点件数 D.标明密级

16、选择恰当的会议地点要考虑的因素有(

A.交通便利 B.会场大小应与会议规模相符 C.良好的设备配置 D.场地租借的成本合理

17、会场的主席台和场内座次一般根据( )安排

A.职务的高低 B.代表的性别 C.选举的结果 D.是否是正式代表

18、对保密会议的管理涉及对会议内容( )等方面。

A.会议经费的数量 B.是否公开 C.公开的时间 D.公开的范围

19、会议安全保卫人员的职责包括(

A.熟悉地方和国家法律、法规,能够协助公安人员冷静制服肇事者 B.熟知会场的紧急疏散意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序 C.能详细向领导汇报事故情况

D.监督装卸货,防止与会议有关的财产或展品被损盗 20、会场的附属性声像设备包括( )

A.耳机 B.电脑控制的多镜头幻灯 C.同声传译 D.立体电视

21、秘书做摘要式会议记录要注意(

A.记录速度快 B.记录的内容必须有选择性 C.记录的内容应该真实 D.边记录边及时整理

22、排列与会者座次的方法有( ) A.按汉字笔划排列 B.按地理位置排列 C.按性别排列 D.按行业系统排列

23、与会者报到时,秘书人员要做好以下工作( ) A.查验证件,确认与会者的参会资格

B.分发会议文件、证件、文件袋等会议用品 C.安排与会者住宿

D.预收会务费、食宿费、资料费等费用

24、秘书在做会议记录工作的准备时,必须做好的工作有( ) A.准备好记录用的笔和纸 B.准备好与会人员的座次表 C.准备好会议文件 D.准备录音设备

25、提高会议效率,压缩会议经费开支可以采取的方法有( )。 A、缩短会议时间 B、一律由参会者自己负担交通费 C、尽量租用会议所需的设备 D、减少伙食补贴 26.会议签到的要求( )

A.认真准备 B.有序组织 C.及时统计 D.准确无误

27.在一些大中型会议,会场要专门配有服务人员,秘书应当督导和协助服务人员做好以下工作: A.与会人员人场时的验证与收票工作 B.保持会场内的秩序,维护场内设备 C.关注会场内各种设备的使用情况 D.做好会场内安全保卫工作

28.确定娱乐活动的内容和形式要注意( ) A.配合会议活动的主题 B.适当照顾与会者的兴趣

C.尊重与会者的宗教信仰和风俗习惯 D.体现民族特色和传统文化

29.安排娱乐活动的注意事项包括(

A.注意安全 B.避免格调低下 C.多多益善 D.统筹安排,避免重复 30.决策性会议包括( )

A.立法性会议 B.业务性会议C.行政性会议D.党务性会议

三、应用题(10分)

某公司在礼堂召开表彰奖励大会,当会议进行到颁奖程序时,没有同时播放音乐。秘书小张马上示意音响师播放音乐,音响师情急出错,竟播出了一曲情意绵绵的情歌“月亮代表我的心”,哄得会场哄堂大笑。会后,总经理把小张批评了一顿,并决定扣发当月的奖金。小张气愤去找音响师算帐。结果音响师根本不买帐,说他根本不知道会议有什么议程。请你指出小张的错误出在什么地方,并提出改正建议。

(1)小张所犯的错误时没有实现与音响师沟通,导致音响师对会议进程不了解,所以当 会议进行颁奖程序时,没有安排好播放音乐工作,致使音响师情急出错,闹出笑话。

(2)小张应尽量是与会人员把握会议的议题,明确各自的分工,并设计固定的议程模式, 让每个与会人员了解自己在会议中的角色。

(3)此外,小张还应该将议程提前通知与会人员,使与会人员及早了解议程安排,并在 会议进行时遵守议程。

第15篇:会务工作注意事项

会务工作

会务工作是一项复杂的系统工作,也是办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难以弥补的错误,造成不良影响。要想做好会议服务,应注意完善以下几项工作:

一、会前准备工作

1.组织会务班子,明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。

2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3.印制会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5.大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6.会场布置。会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜等。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5)摆放适量花卉。

7.后勤服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会间组织与服务工作

1.会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。2.搞好会议签到、材料分发。 3.落实主席台领导、发言人是否到齐。 4.按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。

5.维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。 6.做好会议记录,写好会议简报。 7.组织照相。

8.为与会人员预定车票、机票等。

三、会议善后工作

1.会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2.组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。 3.做好会议文件的清退、收集、归档工作。 4.做好会议报道工作。

第16篇:会务员个人工作总结

为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量, 2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。

会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。

温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。

在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。

一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。

二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。

三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。

四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。

温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围 ,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。篇二:会议报告学习及个人工作总结

黄总裁14财年第一季度经营会议工作报告学习心得及个人工作总

一、会议学习心得

按照黄总裁14财年第一季度经营会议工作报告的要求,公司认真组织了学习贯彻落实,现将学习情况总结汇报如下:

7月8号公司组织全体职工会议,认真听取黄总裁工作会议精神,学习了黄总裁重要讲话。通过学习,大家一致认为,黄总裁的讲话从全局出发,高屋建瓴,深刻阐述了在现阶段加市场开发的重要性和紧迫性,对于山东中燃进一步加市场开发、全面推进车船燃气加气站具有十分重要的意义。黄总裁对14年第一季度燃气销售领域中所取得的成绩和存在的不足作了客观的总结,并对今后的工作提出了具体的要求,这对山东中燃在今后的工作中如何切实加强队伍自身建设、深入开展车船燃气加气站工作具有很强的指导性。结合我公司工作实际,提出了七个方面具体贯彻落实措施:

① 是提高认识,加强管理,以经营指标为核心狠抓落实;

② 是继续加大市场开发力度,提高销气量; ③ 是进一步做好车船燃气业务发展工作;

④ 是加快工程建设,保证工程投资计划顺利完成;

⑤ 是缩短新项目筹备和建设周期,加快项目融合;

⑥ 是继续强化严格管理,有效降低管理风险;

⑦ 是加强干部队伍建设和管理,积极开展廉政教育工作;

全体员工应该要严明纪律,严格遵守公司制度,公司各职能部门应设置严

格合理的管理制度,对于管理制度,更要时刻警醒并严格遵守。

公司只有高标准、严管理,在管理上只有“从严!从严!再从严!”,全体职工只有抱着“赢在责任,胜在执行”的精神,才能达成集团发展目标,才能让全体职工共享公司的发展成果。我们要充分把握和利用机遇,继续深化各项管理变革工作,持续提高全体干部和员工的战斗力和执行力,牢牢地把握住发展的主动权,扬长避短,趁势而上,戒骄戒躁,发扬“梦想、激情和超越”的中燃精神,始终贯彻执行集团“高标准,严管理,建铁军”的要求,为完成年度经营和管理工作目标计划而全力推进!

二、个人工作总结

14年2月17日,我有幸来到公司经工程运营部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与川东设计院积极沟通和联系,就单县项目与

项目居间人积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作热情和责任心,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司项目计划,有计划地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的资源,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成安排的工作,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从加气站建设和运营销售工作,对于加气站的建设以及运营管理工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。 工程运营部:彭勃

2014年7月18日篇三:会务工作

会务工作

所谓会务,就是会议事务性工作的简称。一次成功的会议,对工作的开展、事业的发展、社会的进步,有着不可估量的作用。而要开好会议,达到预期的目的,必须做好会议的筹办工作,对会议进行组织安排,并向会议提供必要的服务,保证会议按计划进行。下面,结合工作实践谈谈做好会务工作的基本套路和诀窍。

一、会务工作的基本套路

会务工作的事项和套路,主要根据会议的类型而定。会议的类型繁多,从会议规模来看,有大型会议、中型会议、小型会议。从会议议题来看,有综合性会议、专业性会议、专题性会议。从会议的形式来看,有例会、临时性会议、电话会,还有多种多样的现场会。从会议的功用来看,有商讨、决策性会议,如常委会、党委全会、首长办公会、各专业领导小组的领导成员会等;有部署工作性会议,如党委扩大会议;有交流表彰性会议,如基层建设经验交流会、先进党组织和优秀党员事迹交流和表彰会、为授予荣誉称号的单位和个人召开的命名大会等;有报告、动员性会议,如传达贯彻上级会议或指示精神的报告会、先进单位和个人事迹汇报会、发动开展某项活动的动员会等;有调查研究性会议,如就某些问题所举行的汇报会、座谈会和研讨会等;有选举性会议,如为选举全国人大代表而召开的全区军人代表大会、为选举党代表大会代表而召开的党员代表会议、为选举新一届党的委员会和党的纪律检查委员会而召开的党员代表大会等。由于会议的作用和规模不同,会务工作的重点和要求也必然各有侧重,但基本的工作套路大同小异,一般分为会前准备、会间服务、会后处理3个阶段。

(一)会前准备阶段。除例会和小型会议及不安排食宿的短会,准备工作可适当简化外,一般会议都要根据实际需要,在会前做好以下13项准备工作。

1、制定会议方案。对会议的名称、主旨、形式、规模、会期、议题、日程安排、经费预算、组织领导等拿出意见,提交领导讨论审定后,即作为组织筹办会议的依据。如作变动,需及时请示报告,不可自作主张,随意改变方案。

2、拿出会务工作实施计划。主要筹办人员对本次会议所需的各项准备工作,按内容或承办部门归归类,按时间顺序排排队,开列出共有多少项工作,每项工作拟由哪个部门或个人负责,以及各项工作的基本要求、完成的时限等。这样做可以使分管会务的领导和具体办事人员心中有数,避免忙乱和大的疏漏。

3、组织召开协调会议。较大型会议会务任务重,服务保障的部门多,要根

据需要,组成会务工作班子,召开会议筹办工作协调会。会务工作班子一般设秘书、材料、保障和新闻4个组。中型或小型会议可不设组,固定几个人分管几个方面的筹办工作即可。召开会议筹办工作协调会的主要内容是:传达或印发首长审定的会议方案,明确各组或各人的任务,研究和补充《会务工作实施计划》,协调一些交叉和难度较大的工作,有针对性地提出要求,明确分工,责任到组到人。

4、印发会议通知。召开会议的基本问题确定以后,要尽快发出会议通知,给参加会议的人员留出准备时间。会议通知一般包括“八要素”:即会名、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项。注意事项主要讲需要携带什么材料或物品,要不要提前报告与会人员名单,要不要报告报到时需接站的人数及所乘坐车次,以及有问题如何联系等。

5、印制会议票证。大中型会议对正式出席会议的人员要发给出席证,列席会议的人员要发给列席证,会议工作人员要发给工作证,进行选举等其他重要会议,还可印制使用印有座号的座次证,密级较高、进出住所需严格控制的会议,还要印制车辆通行证。各种票证颜色要鲜艳,且互相区别,以便于辨认。会议各种票证应于会议报到前印制好,出席证、列席证、工作证一般在报到时核发,座次证一般在举行全体会议之前临时分发。如会场有条件摆座签,最好用摆设座签的方法取代座次证。

6、准备会议用品。本着勤俭节约的原则,按照会议方案中的预算,为与会人员购置文具等会议用品。文具一般包括文件包(袋)、笔、本等。表彰会议还要购买奖品等。如果会议有选举任务,要提前准备选票、票箱、监票和计票人胸签及计票所需物品。

7、印制与会人员和工作人员名册。住房分配、餐桌划分、电话安装、座签填写等,都需要依据人员名册办理。为节约时间,可采取“找”和“报”相结合的方法,即找以往会议名单或其他资料,提前拟个名单,下面报名单时,进行对照修改即可。在掌握了大部分人员名单之后,即可印制少量非正式名册,发给工作人员用。正式名册出来后,要及时调换,防止不太准的名册扩散后引起误解。

8、印制《会议须知》。《会议须知》一般包括6个方面的内容:即日程安排、会议编组、作息时间、会务组等会议保障人员的住室及电话号码、文化生活安排、注意事项。会议编组主要根据会议的任务确定,可以按单位划分,也可以按业务系统编组,每组要确定一至二名召集人,如需讨论,要划分每个组的讨

论会场。

9、安排好生活保障。主要包括食宿、医疗、安全保卫和通信4个方面。会议方案确定后,要把会议人员、伙食标准及其他服务保障要求及时通知接会的招待所或宾馆。会议报到前3至5天,要督促招待所或宾馆进行会议生活供应的各项准备。,会议报到前1至2天,负责会议住宿安排的工作人员应进住招待所或宾馆,对与会人员的住室、床位和就餐桌位,固定到人,并贴好门签、摆放好餐桌座签。较大型会议都要抽调医生、护士及食品检验人员,设立医疗化验室,抽调安全保卫和执勤人员。还要根据会议需要,增设通信线路,架设电话。

10、筹办文娱活动。文娱活动一般安排在晚间,时间不易过长,以免影响次日开会。会期较长的会议,一般要为每个住室订1至3份报纸,做到会议人员一报到,所订报纸就能发到。

11、设置会场。设置会场主要是两项工作:一是布置主席台,主要包括悬挂会标、摆放背景、排定座次、架设并试用话筒,主席台座次要按照“中为主、左为上”的惯例排定,拿不准的要及时请示。二是会场座区的布设,一般要将正式出席人员安排在会场靠前和中间位置,列席人员和工作人员安排在靠后或两边位置。不可擅自主张,凭想当然安排。另外,对会场的供电、供暖(冷)、音响等设备要全面了解,如无把握,应有应急方案。

12、做好接站准备。依据与会人员报到时所乘车次,印制《接站安排表》,主要列清什么时间、接哪个车次的哪些人、什么车去接、由谁负责等,发给有关人员按表抓落实。

13、进行会务检查。会务工作主要负责或承办的同志,在会议报到的前一天,要对会议的各项筹备工作组织一次全面检查。发现漏办事项或办得不理想的事项,要责成专人、限定时间立即补办或完善,发现其他问题也要随时研究解决,督促各组再接再厉,高标准、高质量地做好各项准备工作,保证会议按期召开。 (二)会间服务阶段。会议从报到之日起即进人会议阶段。会议召开期间要根据实际需要,做好以下12项工作。

1、组织好会议报到。安排接站人员和车辆,及时去机场、车站、码头迎候,把参加会议的人员接往会议住处。确定专人,在开会通知指定的报到地点和报到时间内坚守岗位,保证自行到会的人员及时得到安排。对一些临时情况,如与会人员所带司机或亲属朋友等需安排食宿的,报到处要及时掌握,妥善安排。

及时核发会议证件、文具和会议材料。及时向分管领导报告报到情况。

2、开好预备会议。会议人数较多、会期较长或程序较为复杂的会议,人员报到之后、正式会议之前,一般应召开简短的预备会议,由各组召集人或工作人员参加,大会负责人或秘书长主持。主要内容是,简述会议筹备情况和开法,介绍会议服务保障安排和打算,征求各组意见和建议,并对如何开好会议提出希望要求。

3、会场组织工作。每次举行全体或分组会议时,会务工作人员都要提前进入会场,首先检查会场设置和设备,然后协助会议主持人做好下列工作:组织与会人员入场、就座;清点并报告到会人数,掌握和随时通知有关人员调控会场音响、温度、照明等;督促服务人员及时送水、倒水;组织会间休息和散会退场;做好其他特殊情况的应急处理,保证大会有条不紊地顺利进行。如会议临时动议需要调整议程,增减议题,扩大或缩小与会人员范围等,也需要随时进行调度,作出适当安排。

4、组织大会发言工作。会议安排有大会发言的,会务组要和材料组共同做好发言的组织安排。如会前已排定发言名单,准备好发言稿并已印有材料的,届时组织有关人员发言即可。如会议期间临时确定安排发言的,应通知有关人员抓紧做好发言准备,并将发言题目收集整理,呈主持会议的领导人审定。发言顺序一般按编制序列,也可按发言内容排列。要及时按发言顺序提前把发言人请到前台或台侧就座,以免临时喊人、出入耽误时间。对没有形成材料的发言,在发言后一般应将其发言稿留下,以便随后印发或留存备查。对重要会议的大会发言,还应组织试讲。

6、做好会议记录。要确定专人做好会议记录,包括全体会议记录和分组讨论情况汇报会记录。全体会议记录的要求是:没有印发材料的要分别依据重要程度做详细记录或摘记大意与要点;已印发材料的,要着重记录讲话人作出发挥、增补或解释的地方,作为已印发材料的补充留存。重要报告、讲话要录音、录像。领导人的即席讲话,重要的也要录音,以便事后按录音整理出讲话稿。 会议记录要使用专用的会议记录本,力求真实、准确、完整,不遗漏主要观点,

不改变讲话原意,有争议之处也要照实记录,客观地反映会议的内容和进程,为日后查考提供依据。

7、分组讨论安排工作。分组讨论前,首先要协助各组落实好讨论场所,与各组召集人或工作人员保持联系。分组讨论时,会务工作人员一般应分头参加各组的讨论,掌握第一手资料。如果首长要分头参加各组讨论,要注意做好协调、分组、通知等工作。分组讨论的发言一般由各组工作人员负责记录,通过召集分组讨论情况汇报会、碰头会或收集各组记录本的方法加以汇总整理,向有关领导报告。

8、现场参观组织工作。事先要派员察看现场,与被参观单位商定现场会开法和参观路线,提前做好各项准备。现场距离较远、需乘坐车辆时,要按组定车、编排车号、做好乘车组织工作和行车安全保卫工作。参观时,会务工作人员要分工把口,加强联络协调,统一指挥调度,维持好参观秩序。

9、会议简报编印工作。有的会议为使领导成员与参加会议的人员之间和各组之间能互通情报,交流情况,给领导主持和指导会议提供依据和参考,要编印会议简报,由材料组或会务组编印分发。编印简报的一般要求是:标题要醒目,内容要精炼,篇幅要简短,印发要及时。

10、文化生活的安排工作。根据会议日程和文化生活计划,一般安排电影、录像,有时组织看文艺节目或体育比赛。对业余文化生活的组织安排,要加强组织协调,把好事办好,使与会人员心情舒畅。

11、会议材料回收工作。会议印发的属于保密范围的文件材料,在会议结束前应予以回收,以防发生失泄密事故。对因特殊情况而缺交、漏交的,会后仍要跟踪回收,不留死角。尤其对新闻单位或其他临时赴会借阅文件的人员,发文时一定要登记和交代清楚,他们离会时及时回收。

12、做好与会人员的返程服务工作。会务组应在会议结束前摸清底数,早作安排。需乘火车的,要提前2至3天征询车次,预购车票,并分别按乘车时间编组,做好送站安排等。在这项工作中,最关键的是抓好安全,应在会议结束时,通过主持会议的领导强调返程安全问题,严格不开夜车、不开快车等规定。 (三)会议善后阶段。会议结束,会务工作不能同时结束,还要继续做好会议的善后工作。会议善后工作主要有以下5项:

1、搞好财务结算。会议结束后,会务组要及时与招待所或宾馆有关人员一起,核算住房、伙食等费用,并尽快结算印刷厂、服务社等外围账目。

第17篇:个人安全工作先进事迹

***同志安全工作先进事迹

****,男,于1991年8月毕业参加工作,2000年担任带河二小副校长,忠诚于党教育事业,热爱本职工作,认真、踏实、任劳任怨。在学校教育教学及管理工作中不断探索和创新,取得了优异的成绩,受到大家的好评。在上级主管部门和学校的正确领导下,在全校师生的关心和支持下,刻苦钻研业务,思想政治素质和业务素质不断提高,既教书也育人,在思想政治、职业道德、教育教学工作等方面都有出色的表现,尤其是对学校安工作高度重视,精心组织实施创建“平安校园”活动,学校教育教学秩序稳定,为学校的安全稳定工作做出了重要贡献,工作成效显著。回顾过去的工作,主要有以下几个方面:

一、进一步加强了安全领导,明确工作职责,落实安全责任。

贯彻“安全第一,预防为主,防治结合”的方针,坚持创建平安校园的正确指导思想。认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策,热爱本职工作,有事业心,责任感强,工作态度端正,作风正派,不断提高工作理论水平和工作能力。坚持把学校安全工作摆在学校各项工作的重要位置。本着“思想上高度重视,行动上坚决贯彻”的思想做好了学校安全工作,进一步完善了学校安全管理规章制度,安全教育和管理的各项措施落实,工作到位。与学校管理人员、教职工、学生家长等签订了安全目标责任书,进一步明确职责,落实责任。以检查促安全工作落实,树立育人为本的思想,将安全工作落实到学校工作的各个环节。在工作过程中,对自己分管的工作,尽职尽责,全身心的投入。做到了以校为家,乐于奉献,真正做到廉洁奉公。

二、加强学校安全教育和宣传,强化校园治安,优化育人环境。

为了强化校园治安,学校积极主动与公安、综治等部门联系,加强宣传教育,清理和整治校园及周边环境安全隐患,不断优化育人环境。坚持把学校创安工作作为一件大事来抓,加强领导,落实了“谁主管、谁负责”的安全责任制,及时查处存在的安全隐患。特别是落实安全教育、安全检查和评比表彰制度,组织大型活动和外出活动审批制度,加强对学校周边摊点、饮食店、以及学校食堂、小卖部的卫生安全检查和管理,定期不定期对管制刀具和危险玩具、黄色书刊等搜查,防止和及时处理打架斗殴事件,及时消除安全隐患,认真执行关于寄宿生管理的有关规定,切实加强外宿生管理,加强了校园治安整治力度。学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、交通、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校切实开展了一系列法制、安全教育

活动,聘请小桥派出所干警、乡治安室主任、交通干警等来校进行了法制教育、国防教育讲座、“交通安全”专题教育,并请南充市的一名失足青年到校现身说法。开展了安全知识竞赛活动,学校与广大家长签订《学生安全合同》,要求家长主动配合,共同教育,防止暴力、交通、游泳等意外事故的发生。通过不懈的努力,学生的法纪意识、安全意识大为增强,学校周边环境有所改善,学校安全工作取得明显的成效。

三、深入学习,刻苦钻研,开拓创新,不断提高管理水平和业务素质。

认真学习和领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表的重要思想,在工作中贯彻落实党的“十七大”精神。在理论学习的同时,能理论联系工作实际,适应现代化办公的形势需要,努力学习自动化办公技能,提高了自己的工作水平。在工作中,我利用会议和学习时间加强宣传教育,树立全心全意、大公无私的思想,要脚踏实地,模范遵纪守法,增强法制观念。根据学校安全工作实际,组织健全了校园巡逻制和领导值班和教师值班制。为了提高安全管理能力,适应学校安全管理的需要,不仅经常地向领导、主管部门和公安部门请教、联系,而且经常查阅其它学校安全工作方面的有关资料,从理论上提高自己管理水平。把自己的全部精力投入到学校工作中。

四、严格要求,增强服务意识,提高服务水平,建立一支过硬的师资队伍。

为了加强学校安全工作,确保各项工作管理制度化、科学化、规范化,根据形势发展和工作实际的需要,建立健全了各项安全管理规章制度。每周一次的行政会上,回顾本周工作及布置下周工作,提出完成各项任务的措施和要求,每月底检查、总结一个月所完成工作的情况,好的提出表扬、差的进行通报批评。在抓好制度建设的同时,更注重抓好全体人员的素质建设。要求所有教职工都要树立主人翁意识,增强集体荣誉感,政治素质有所提高,责任心明显增强,成为校园的安全员、消防员,不断积累工作经验和提高处事能力。努力增强服务意识,树立顾全大局的观念。

五、以身作则,率先垂范,带头搞好学校安全稳定工作。

不断要求自己要以勤奋严谨、廉洁自律的工作态度,做师生们的表率,积极开展安全工作,打开我校安全工作的新局面。注重思想作风的建设,要求别人做到的,自己首先做得到,率先垂范,从不违规。学校行政领导每周值日,要求自己只要没有脱不开的工作,都尽量深入到学生中走动,去了解他们。经常深入到校外、街道、教室、食堂、学生宿舍了解情况,督促检查学生的行为规范,如在一次河道巡视中,发现有几名学生在河里洗澡,最小的学生只有七岁,这是多么的危险,于是我请这几名学生上岸,严肃地进行了批评和教育,并将其护

送到家中,要求家长要加强对孩子的教育和管理,做好上学和放学路上的接送工作,确保孩子路途安全。主动了解学生对学校的意见或建议,促进学校工作的开展。同时,我还深入到教职工中去了解他们对学校的要求、看法,倾听他们对学校教育工作的意见,做宣传教育工作,让他们了解、理解学校,关心、支持学校的工作,为学校谋发展。努力做好教职工思想工作,解决教职工生活中存在的困难,解决发生的纠纷,着力营造一个民主和谐的优良环境。 总之,学校安全责任之重,压力之大。因为学校安全稳定工作关系师生的切身利益,关乎学生家庭的和谐幸福,自己的工作直接关系到教师和学校的形象。工作必须做得细而且要做得好,要不断学习和提高,成绩属于过去,在新的一年里,将以科学的发展观为指导,锐意进取,开拓创新,努力为学校安全稳定工作做出应有的贡献。

第18篇:法律援助工作个人先进事迹

法律援助工作个人先进事迹

刘羌川同志是开发区司法分局局长,同时也是一位具有十几年经验的法律援助专职律师。从事法律援助工作以来,能够锐意进取、大胆探索,对没完没了的咨询,都能做到不厌其烦予以作答,在工作中充分发挥主观能动性积极作为。在他的带领下,开发区法律援助中心工作,成绩突出,得到管委会领导称赞和社会各界的一致好评。

一、构建开发区法律援助网络,开创法律援助新思路。开发区自进入开发之后,刘局长就着手建立开发区法律援助工作站,并在政务服务中心一楼设立法律援助便民窗口。为了给受援助人提供方便、快捷的法律援助,解决群众申请难,提供法律援助资源不足的问题。刘局长积极协调安排在全区13个行政村设立法律援助联络点,确定了法律援助联络员。现在全区法律援助网络基本形成,并开展工作。同时他想方设法争取社会各界的支持,基本保障了法律援助工作的正常运转,摆脱了由于经费不足而困扰法律援助工作正常开展的问题。

开发区是个紧紧围绕经济建设为重心的区域,各类经济、农村征地拆违等纠纷不断,需要法律援助的对象自然也很多。开发区的援助案件的主要特点是“多”、“小”、“烦”,但是分局从未将任何符合条件的援助人拒法律援助大门之外。对于这些申请援助的案件,刘局长事必躬亲,始终坚持在工作的第一线答疑解惑。今年分局共收到园区内居民法律援助申请60多件,为群众提供法律咨询500多次。

二、真诚、耐心、热情为社会弱势群体提供法律服务。在援助工作中对于有些案件的当事人特别是一些文化水平低、法律知识少的当事人,没完没了的咨询,都能做到不厌其烦予以作答,特别有耐心。凡是法律援助中心的来访者,来时无不愁云而来,去时无不笑容而归。某李姓女子因当年年轻对法律的无知,犯下罪错,在外逃亡十年,想投案自首又怕法律制裁于是她试着拨打了铜陵市司法局148法律咨询电话,想以匿名身份求计问策。当天值守电话正是刘局长,听了李某闪烁其词的案情介绍以后,在反复宣讲法律和政策的同时与她真诚交流,苦心劝其马上回来投案自首,并允诺给她无偿提供法律帮助,终于换来李某信任。第二天上午,李某便回到铜陵市向公安机关投案自首。

三、长期以来,刘局长坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。勤学好问,多阅卷,能将书本知识与司法实践相结合,对各类案件的办理都能得心应手。对案件涉及的法律、法规、司法解释能信手拈来,准确无误,援助案件当事人无不表示感谢和满意。自觉主动地学习不断更新的法律法规,对于开发区热点的征地拆违和经济类法律问题仔细研究法律法规。与时俱进利用新技术,通过“中国普法网”、“中国法院网”网络进行学习。在不断的学习中,刘局长的专业技能不断提高,对其所承办的法律援助案件能够进行准确的分析判断,能诉则诉,能调则调,诉调结合,效果良好。

四、办案不忘法制宣传,积极进行普法教育。法律援助案件数量多的原因除了经济条件困难的人多外,另一个重要的原因就是受援的当事人及对方当事人法律意识淡薄。刘局长在办案的同时不忘进行普法教育,运用事实案例说话,办援助案件一件,普法教育群众一片。印制法律援助宣传册,多次带领分局的同志走访开发区内的行政村,散发宣传册,并利用“12·4”法制宣传日等契机组织广场活动,深入群众进行法律宣传。通过开展法制培训班,对企业进行普法教育。

第19篇:安全工作个人先进事迹

安全工作个人先进事迹

本人担任安全工作期间,按照上级主管部门安全规范化建设的各项要求,以安全为重中之重,细化各项工作,教育、预防常住不懈,克服一切困难坚守值班岗位,及时的处理了多次安全隐患,有力的确保了学校师生、财产的安全。如:xxx年x月x日 ,学校隔壁变压器着火,火苗沿着电线蹿向校园,火光照亮了校园,学校锅炉瞬间烧坏。为避免更大损失,我在拨打95598报警后,果断带上胶手套切断了通向餐厅、宿舍的电线,并一直待在现场看护带电电线,确保住校生和老师晚上出来不触电,直到抢修结束。

我校住校生因来之山区,四年级就要住校,年龄小,自理能力差,安全问题更为重要。我接管后,不管周六周天还是晚上只要学生在校,我都坚守值班岗位,从学生的每一项活动,每一个生活细节着手,确保了学生的安全,特别是晚上。xxx年x月x日晚上3点住校生xxx直呼肚子痛,脸无血丝,并呕吐,我及时的把孩子送往医院治疗,并照顾其直到第二天中午家长到来。像这样的事时有发生,我都及时的进行了处理,确保了学生的安全健康。当然安全重于泰山,我会一如既往做好这项工作。

第20篇:老干部工作个人先进事迹

老干部工作个人先进事迹

老干部工作个人先进事迹

××*,男,中共党员,大学文化程度,现在××*办公室人事科工作。该同志从事老干部工作以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,认真贯彻执行老干部工作的方针政策,政治坚定,作风务实,工作扎实,关心老干部,热爱老干部工作,深得老干部信任。

一、尊老为师,知其所长

,工作上学习老干部。老干部是党的宝贵财富,从事老干部工作最大的优势就是向老干部学习。一是向老干部学理论知识。在日常工作中,该同志善于学习老干部对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的独道见解,学习老干部对党的十六届三中、四中、五中全会精神深刻诠释,学习老干部对“三个代表”重要思想、建设社会主义和谐社会以及科学发展观的真知灼见,通过与老干部的接触,不断提高自己的政治理论水平。二是向老干部学工作方法。市人大机关老干部多是从领导岗位退下来的,有着丰富的工作经历和卓越的领导才能。在市××机关创建省级文明机关、开展保持共产党员先进性教育活动等工作中,该同志积极征求老干部的意见,善于听取和采纳老干部好的建议和意见,对机关一些重大活动的圆满成功开展起到很大的促进作用。三是向老干部学做人处事。市人大机关老干部背后都有着丰富多彩的人生经历,在与老干部的接触中,该同志能够学其所长,学习老干部崇高的人格魅力,学习老干部高尚的道德情操,在工作生活中处处彰显出老干部的好作风,与老干部的关系处理的很融洽。

二、敬老为宾,好其心智,思想上关心老干部。该同志善于把握老干部退休后的心理,通过开展走访、慰问等活动,认真做好与老干部的思想交流工作。一是组织老干部开展经常性的党内组织生活。在机关集体学习、党员先进性教育等活动中,邀请老干部参加,为老干部配发学习资料,组织老干部开展各类学习活动,丰富了老干部的退休生活。原××*副主任××*同志在人大机关党员先进性教育活动中,与机关党员一起开展谈心交流,并撰写了“开展先进性教育活动,促进关心下一代工作开展”的主题发言,在机关干部中引起强烈反响。二是坚持定期走访老干部。按照办公室领导的要求,在老干部生日、重大节日,组织办公室领导进行集体看望,把对老干部的关心体现在具体的行动中,让老干部倍感组织的关怀。三是组织老干部积极参加市上开展的项目建设视察活动、创卫视察活动、西洽会等活动,加强老干部与外界的勾通交流,让老干部积极参与到全市的经济建设工作中。

三、待老为友,帮其所需,生活上关爱老干部。老干部是特殊的群体,生活中需要我们更多的关心和帮助。一是协助办公室起草了《关于进一步加强离退休干部工作的意见》,对老干部走访慰问、定期阅文、报刊征定、就医用车等工作进行细化量化,任务分解到科,责任落实到人,形成良好的制度,规范化的开展老干部工作,最大化的满足和保证了老干部在学习、生活等各方面的需求。二是认真落实有关老干部的各项政治和生活待遇。针对市××机关实际,对退休后工资关系在原单位的常委会领导,定期进行联系,询问相关待遇的落实情况,及时与有关单位联系,用函件形式进行询问,保证了老干部各项待遇的落实。三是积极协调办公室各科室,做好对老干部的服务工作。老干部工作涉及机关工作的方方面面,需要各职能科室的相互配合与密切协作,该同志能充分发挥老干部工作牵头科室的作用,组织办公室秘书科、行政科、中心办等科室,在老干部看报、就医、用车及住房等方面,牵头抓总,全理安排,为老干部及时提供优质高效的服务,得到了老干部的普遍好评。 ××*办公室

200*年5月24日

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会务工作个人先进事迹
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