基层服务整改措施

2021-05-03 来源:整改措施收藏下载本文

推荐第1篇:基层党组织整改措施

篇一:基层党组织整改方案 **********公司后进党支部整改意见 **********公司成立于1979年4月,系**********会下属事业单位,目前单位职工104人,其中退休(含提前离岗位)人员80人,在职工人员24人,公司支部有党员数11人,其中退休党员占8 名),多年公司支部在建委党委的和工作布署和指导下,加强组织建设,加强党员干部的管理和教育,积极开展创先争优活动,想方设法推动公司的经济建设和维护公司的稳定,但由于存在各种因素,公司支部各项工作还存在许多不足与欠缺,与上级党委的工作要求还有较大的差距,主要存在以下几个方面

一、存在问题一:支部组织理论学习不够,学习效果不好。

具体表现为支部组织党员理论学习缺少系统性计划,党员理论学习系统性不强,学习的主动自觉性和学习效果不好,对学习内容理解不深,对业务的学习不钻、不深,熟悉程度、灵活运用程度不够,支部未形成浓厚的学习氛围。

二、存在问题二:对党员的理想信念和宗旨意识教育缺乏针对性。

三、存在问题三:支部对党员教育管理措施不力,由于支部各党员工作、居住相对分散,对党员日常学习、工作的监督力度不够,对党员的监督、约束机制不够完善,对其权利、义务、纪律需进一步明确和规范。

四、存在问题四:支部在开展各项工作、各类活动时,在形式、内容、深度等方面创新不够。为此,按照“提高党员素质、加强基层组织、服务职工群众、促进各项工作”和今年“开展基层组织建设年”的目标要求,制定如下整改目标和措施。 整改目标

一、:

在支部的学习上下功夫,营造讲学习、爱学习的良好氛围,努力创建学习型支部,提高党员思想素质,充分发挥党员的先锋模范作用,将理论学习不断引向深入,以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,通过学习来提高党员个人的思想政治素质,通过提高党员认识来促进公司的稳定与发展。 整改措施:

1.强化政治理论和党史业务学习。以“三个代表”重要思想为学习主线,使全体党员通过学习在改造世界观上不断有新成效,在身体力行上不断有新进步,在推动工作上不断有新进展。政治理论学习要紧密联系国际、国内形势和党史工作的实际,结合业务学习,突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效,在自觉性、经常性和实效性上狠下工夫。

2.支部委员起表率作用。支部书记要带头学好政治理论;要定期召开党支部会议对党员思想情况进行认真分析,要根据党员各自不同的具体情况提出不同的学习要求;要在学习中注意解决支部内存在的主要问题;要注意及时纠正学习中可能会出现的松懈情绪、厌烦情绪,不联系思想实际和工作实际的不良学风。 3.改进学习方式,完善学习制度。(1)支部认真完成年度综合培训计划,建立党员学习制度,坚持以制度作保障,不断强化学习的重要作用。坚持集中学与党员个人自己学相结合的灵活学习机制,保证全体党员每月两次的集中学习时间,落实考勤制度,每月检查一次支部党员的学习笔记;建立学习考核制度,对党员学习效果,在适当时候进行抽查,通过考试的形式,考核学习成效。(2)开展读书活动。党支部定期向党员推荐读书书目,并有针对性的购置一批涉及党史、经济、法律、科技等方面的书籍,鼓励党员多读书,读好书。(3)加强时事教育。利用报刊、网络等传媒,组织党员阅读各类时事报道,引导党员进一步增强政治意识和大局意识,通过时事学习,抓住不同事物之间的联系,在不断将知识综合的过程中,提高党员综合分析问题的能力。 整改目标二:

促进党员坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,牢固树立宗旨意识,增强党员意识,增强事业心、责任感,立足本职岗位,结合公司和建委系统的实际,坚持党的建设与工作要为加强党的执政能力建设服务,为构建和谐北碚多作贡献。 整改措施:

党支部要灵活运用“正面教育、传统教育、形势教育、典型教育、警示教育、开放教育”等行之有效的方式,结合形势和党史工作实际,加强对党员的党性、党风、党纪,党的宗旨教育,认真落实党支部目标管理制度,对党员严格管理,督促党员履行义务,保障党员的权利不受侵犯。 整改目标三:

支部通过加强对党员的教育管理,建立起一支有素质、有能力的党员队伍,使党员在各项工作中处处起好表率作用,切实起到先锋模范作用。 整改措施:

1.研究、探索建立以发挥党员先锋模范作用为核心的量化考核体系,把党员有没有发挥模范作用、发挥多大的模范作用作为考核党员的主要依据,并将党员考核纳入到个人综合考核中,目的是使党员工作中更好地发挥带头作用,以推动整体工作发展。

2.进一步健全体党员大会制度和组织生活会制度,支部定期召开党员大会和组织生活会,要真正发挥组织生活会在党员教育中的重要作用,引导党员在组织生活会上敞开思想,联系工作,结合问题,遵循“有则改之、无则加勉”的原则,实事求是地开展严肃、真诚的批评和自我批评活动,健全党内监督机制,帮助党员进步。

3.发挥群众的监督作用,主动接受群众监督。支部定期召开党外座谈会向非党群众征求意见和建议,向他们了解党员在学习、工作、生活等各方面的表现,使党外监督和党内管理有效地结合起来,逐步探索建立党员教育管理工作的长效机制。 整改目标四:

支部应充分发挥战斗堡垒的作用,努力把支部建设成为能开拓创新、锐意进取的集体。 整改措施:

支部要积极鼓励党员解放思想、与时俱进,创造性地开展工作,凡是有利于促进工作上水平的事情要大胆去闯、大胆去干。对勤于思考,敢于突破,不断探索新方法、新途径的党员,要及时表扬并可给予适当的奖励,并将此作为创先争优的一个重要参考。 2012-5-8 **********公司党支部篇二:关于基层组织建设年中基层党组织存在问题及整改方案 小龙街道解放坡社区党委

关于基层组织建设年中基层党组织 存在问题及整改方案

根据全国、全市基层组织建设年工作推进视频会议精神和市委组织部《关于做好全市基层组织整改提高晋位升级工作的通知》(渝委组2012215号)和(沙创先争优办[2012]10号)要求,为巩固先进、推动一般、整顿后进,扎实抓好整改提高、晋位升级各项工作,现就社区被评为“较好”的基层党组织存在的4个方面重点问题,提出如下整改方案:

一、“两新”联合党支部存在的问题

基本情况:由于已经搬迁、工作调动,党员人数不足3名的党组织1个。 整改措施:

1.对已经搬迁、工作调动,指派专人核实后,按规定程序对调整。

2.对党员人数不足3名的“两新“组织党组织,社区派出党员充实支部力量,确保支部活动正常开展,派出党建指导员,定点联系指导“两新”党组织活动开展。

3.社区党组织派遣党建联络员,加强党员发展工作,对流入的党员及时编入支部加强管理。4.整改时间:2012年8月底前责任单位:社区党委、“两新”联合党支部

二、党组织活动存在的问题

基本情况:因党员退休、年多老病或征地拆迁居住分散,导致党组织活动不能按时开展,缺乏活力的1个;因党员流动性大,导致党组织活动开展较少且流于形式的1个;因下岗失业党员多、外出务工党员多,导致党组织活动无法及时开展的1个。 整改措施:

1.对年老多病的党员,由其所在党组织确定联系人,采取服务上门、送党课上门的方式,确保党员参与党组织活动;对拆迁导致居住分散的党员,及时清查其组织关系,按属地化管理原则就近管理。

2.对党员流动性大、党员数量少的党支部和下岗失业党员多、外出务工党员多的党支部,积极创新党组织活动内容和方式,充分利用网络、电话等载体增加党组织生活的参与面,增强组织的凝聚力、吸引力;建立《流动党员台账》,为每名流动党员确定一名联系人,做好联系沟通,确保90%以上的流动党员纳入有效管理。 整改时间:2012年8月底前

责任单位:社区党委各直属党支部

三、组织工作机制和基础工作存在的问题

基本情况:组织工作机制不够完善的1个,基础工作缺乏、党员管理力度不够,党组织作用发挥有待提升的1个。整改措施:

1.对组织工作机制不完善的党支部,由社区党组织帮助查找根源、健全组织工作制度,确保严格贯彻执行。

2.对基础工作缺乏的党支部,由社区党组织派驻优秀党务工作者帮助指导基础工作的完善和提升。

3.对党员管理力度不够的党支部,健全党组织工作规程,严格落实“三会一课”制度,加强对党员的教育管理,相关情况及时向上级党组织报送,作为年度考核的重要依据。整改时间:2012年8月底前

责任单位:社区党委各直属党支部

四、党员发展存在的问题

基本情况:发展党员工作力度不够,发展范围单一。 整改措施:

由社区党委派组织委员帮助党员发展工作,严格党员发展标准、注重党员发展质量,加大在青年、技术工人、“两新”组织、毕业大学生等人员中发展党员工作力度。 整改时间:2012年12月底前

责任单位:社区党委各直属党支部

2012年7月20日篇三:基层党组织整改提高实施方案 基层党组织整改提高实施方案

为了扎实推进基层组织建设年活动,全面提高我村党支部党建工作科学化水平,不断增强支部的创造力、凝聚力和战斗力,村党支部通过自查,召集群众座谈、走进农户走访等方式对支部存在的问题进行了深入查找,并对各个问题原因进行了分析。现就我村党支部基层党组织建设中存在的问题制定出如下整改提高实施方案。

一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着制定措施要由可操作性,整改事项明确,整改重点突出、整改措施具体、整改时限确定、整改责任落实的原则,坚持上级党委帮助整顿与提高与支部自身解决问题的能力相结合,力争在解决重点意见和建议方面取得新进展。

二、整改目标 对于前期深入查找的问题,在认真分析原因的基础上,严格执行整改提升方案,彻底解决各个问题。并以此次整改为契机,提升党员队伍素质,优化队伍结构,加强民主监督,扎实工作作风,全力提升党支部班子的凝聚力和战斗力,提升支部党建工作的制度化水平。

三、具体问题

1、支部建设工作滞后,党员老龄化趋势明显,女性党员比例偏低。近年来发展的新党员太少。主要原因是村上青壮年多数常年在外,连续培养难度较大。

2、组织学习不够扎实,学用效果有待提高。支部开展党组织活动少,主题不够鲜明,形式比较单一,党员参与积极性不高,组织活动效果差。究其原因,支部组织活动没有明确的规划、针对性不强。由于平时农活较忙,理论学习时间不能保证,部分党员的理论学习有所放松,理论学习的主动性不够强。

3、党员干部的工作作风还需进一步转变。部分党员工作上力度不够,存在畏难情绪。个别党员有自满情绪,作风浮躁,工作目标要求低。部分党员工作思路狭窄,在为群众谋实事,干实事上做得不够,干成事上缺乏动力。

四、整改措施

1、加强党支部自身建设。认真落实“三定一优”优化党员队伍、“三一三化”规范组织生活等制度。严格执行“三会一课”制度、民主评议、党员目标管理等制度,规范党支部运行。围绕 “五个一”(一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地和一个好的保障机制)和“五个好”(领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好)的标准,积极推进晋位升级活动,做好村党支部建设工作。做好村务、党务公开,接受群众监督。

整改时间:2012年7月16日-2012年7月20日负责人:周松彦 整改时间:长期坚持进行

3、加强活动阵地建设。积极联系有关部门,进一步强化村级组织活动场所配套建设,完善村级组织活动场所各项制度,办公设备等基础设施,尽快启用新的村服务社区楼,提高村级组织活动场所利用率,切实发挥作用。

整改时间:2012年7月16日-2012年12月

4、扎实工作作风,进一步发挥党员干部先进性作用。结合村上实际,积极发展蔬菜种植,积极走专业合作社发展模式,推动村上的蔬菜种植技术的提升,提高蔬菜种植效益。积极发展养殖业,带领群众多渠道增收致富。把党员干部教育的学用效果与村党支部的战斗力结合起来,切实增强活动的实效性。进一步推进环境整治与绿化提升工作,彻底有效的治理三堆,进一步完善村广场配套设施建设,结合实际开展各种形式的文化活动,寓学习教育于各种丰富多彩的活动之中,提高党员群众的文娱生活品质。通过联系上级镇府部门,积极反映水源问题,今早解决群众的饮水安全隐患。

整改时间:2012年7月16日-2012年7月20日

五、组织保障

1、加强组织领导,明确责任。村党支部一班人要高度重视,党支部书记负总责,支部其他成员分工负责抓好晋位升级各项措施落实,有力有序有效推进整改提高和晋位升级工作。

2、明确时限要求,抓好整改落实。按照镇党委基层组织建设年活动阶段要求,整改提高和晋位升级工作要在要求时限全面完成。村两委人员必须全力以赴,按照职责分工,切实抓好落实,确保整改提高和晋位升级目标任务全面实现。

3、做好宣传引导工作。充分调动广大党员群众的积极性,营造良好的整改提升氛围。对于短期内涌现出的典型要广泛宣传,增加支部的威信和影响力。采取评比、表彰的措施,鼓励先进,提高党员学习、整改的自觉性、主动性和创造性。以激发大家的学习热情。

4、改进工作方法,积极探索创新。在这次整改过程中,要扑下身子干实事,把整改与“三问三解”活动结合起来,强化支部战斗力,强化支部服务意识,提高支部党建水平。

推荐第2篇:科技局基层整改措施

自收到群评办转来关于“要多下基层,了解社情民议,实实在在帮基层解决困难和问题”的建议后,我局党组高度重视,专门召开党组会议进行专题研究,对该建议进行了学习,研究制定了整改措施,并着力进行整改。

一、将群众路线再教育列为今年政治、业务理论知识学习的重要内容,不断提高全局干部职工的群众思想观念

按照我局领导班子确定的“全面贯彻落实科学发展观,努力营造‘廉洁、务实、创新、高效、和谐’的良好氛围”的工作指导思想,今年,一方面将群众路线再教育列为政治、业务理论知识学习的重要内容,另一方面对专业理论学习,要做到常抓不懈,由于科技工作日新月异,区域经济和科技竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,要利用大量的业余时间学习专业理论、法律法规、市场经济理论及科技专业知识,用以武装思想、提高业务管理素质,并用以指导实践,努力培养创新意识、开拓进取、抢抓机遇、加快发展,进一步拓宽工作视野、工作思路,从我做起,在全局机关努力创建“团结、务实、勤奋、廉洁”的良好氛围,以“坚持执政为民理念,切实转变作风,加速推进发展”为主题,带动全局党员、干部努力做“三个代表”重要思想的忠诚实践者,树立和落实科学发展观,立足本职积极开展工作,推动全区科技工作再上新台阶。将提高全局干部职工的群众思想观念落实,2月份以来,已组织2次群众路线再教育学习。

2、深入基层,密切联系群众

认真牢固树立好落实好党的群众路线,经常性深入基层特别是等边远乡镇,深入群众,了解基层需求,倾听群众呼声,真正做到知民情、解民意,扎扎实实为基层为群众办好事、办实事,把实事办好,把好事办实,努力推进全区科技工作再上新台阶。2月份以来,深入基层10余次。

3、结合实际,拓宽工作思路,增强创新意识

思路决定出路。如何更好发挥科技支撑我区经济发展,是我们必须面对和思考的一个课题。在我区财政有限、科技投入严重不足的情况下,一是要建立适合我区的多元化的科技投入机制,建立以政府投入为引导,企业投入为主体、银行贷款为支撑、社会捐赠和其它作为补充的多元化科技投入机制,建立“区科技应用技术研究与开发经费”、“区科学技术奖励基金”等,规范资金的运作,确保应用技术研究与开发经费投入到位,并逐年增长。二是树立强烈创新意识、机遇意识,思想上树立毫不动摇地建立创新型社会的思想,努力吃透各级政策,加强对上联系和协调,争取更多项目落户我区,充分争取上级资金从而加大对我区工业的扶持和支持力度,促进我区经济发展。

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推荐第3篇:基层文明执法整改措施

龙场镇

采取六条整改措施全面提高执法水平

按照县人口计生局的统一部署和视频电视会议精神,扎实有效地开展基层文明执法专项活动,做好整改和建章立制工作,是当前依法行政文明执法的重点。计生干部调研自查,对人口计生工作中存在的问题进行认真梳理分析,对提出的意见和建议提出以下整改措施。更加深入地开展基层文明执法专项活动,以提高依法行政能力和执法水平,推进法治政府、服务政府建设进程。

一、当前人口计生工作中存在的主要问题

(一)少部分工作人员违背服务承诺,未按规定一次性告知,未按要求及时办理“三证,即流动人口婚育证,一孩服务证,二孩生育证”;在办理过程中存在推诿,刁难的情况。

(二)部分村存在以权谋私行为,主要反映在处理社会抚养费工作中,对亲戚朋友少征或不按规定处理标准征收,个别村计生干部在办理再生育服务证出具出生证明等事务中存在索取好处费的行为。

(三)少部分工作人员存在行政不作为或乱作为,主要反映在农村计划生育奖励扶助政策落实中,有少部分计划生育家庭符合计划生

育条件,而未在当年享受奖励扶助金,原因是个人未申报,工作人员工作作风不深入,工作不细致,缺乏工作主动性,工作责任心不强,掌握的信息不准,县级督察责任追究不严。乱作为主要表现在行政执法过程中,调查取证存在瑕疵,处理程序不符合法律法规规定,对违法生育者,未履行工作程序,先征收后处理。

(四)少部分计生技术服务人员,在开展孕、环情生殖健康检查时存在服务不佳,态度不好的情况。

(五)少部分村、居未按工作要求公示计划生育奖励,处理政策和有关办事程序。存在公示不规范,不及时,内容不全,用小纸张公示不醒目等情况,未按要求接受群众监督。

(六)少部分村对育龄群众提出的人口计生问题,得不到答复,答复不了又不向上级请示,妥善处置相关问题,导致干群关系疏远,群众信任度和满意度不高。

(七)个别执法人员未按规定亮证执法,文明执法意识不强,行为规范较差。

二、整改措施

(一)深入扎实开展计生系统行风建设,认真实施“阳光计生行动”,牢固树立诚信服务理念,为群众所急所想所为,规范街镇村(居)务公开,接受群众监督,切实转变工作作风,以高质量服务赢得群众

的信任,严禁违背服务承诺,推诿刁难群众,严格实行行政服务一次性告知,建立和完善优质服务监督,街镇村(居)务公开、计生服务承诺等制度。

(二)大力开展创先争优和“三项活动”。建立创先争优活动制度,每一位领导和干部积极投身到“三项活动”中,一是开展基层大下访活动,到实地解决育龄群众反映的具体问题和矛盾纠分,确保计生稳定和谐健康发展;二是开展“三进三同”活动,深入到农户同吃、同住、同劳动,了解社情民意,掌握人口计生情况,指导基层新农村建设和人口计生工作,切实解决基层存在的突出问题;三是开展“结穷亲”活动,每一位机关干部与一名困难的计生家庭结对帮扶,让他们真正感到计生人的爱心和关怀,开展以上活动,目的在于转变工作作风,改进工作方法,密切联系群众,树立服务群众文明执法的思想,坚决纠正行政不作为、乱作为的违规违纪行为,争当育龄群众的贴心人。

(三)严格依法行政,文明执法,维护人民群众的合法权益,在依法行政工作中,必须坚持履行法定职责为已任,一切具体行政行为都要统一到法律法规和政策上来,在具体的行政执法过程中一言一行都要严谨细致,客观公正,公开透明,规范文明,做到依法行政不侵权,优质服务不失信,廉洁爱民不谋私。涉及到群众的权益无条件加以维护,以普法让他们学习掌握法律,以宣传咨询服务,答疑解难,

让他们知法守法用法,以正确运用法律维护他们的合法权益,以群众的诉求为中心,满腔热情为他们服务,为他们排忧解难,解决具体问题,让他们放心满意,只要坚持人本服务,依法行政,文明执法,群众利益至上,依法行政能力和行政执法水平一定能够有新的突破和提高。

(四)加强培训,健全制度,建立长效的行政执法工作机制。以培训增强法律意识,文明执法意识。提高业务技能和法律政策水平,提高依法行政能力和执行力。以制度约束不规范不文明的行为,以制度完善人口计生服务与管理,以制度促进社会公众民主监督与管理,把基层文明执法建立为主体合法,权职明确,程序严密,行为规范,制度健全,监督有效的工作机制。

(五)强化技术服务,提高生殖健康服务水平。加强人口计生技术服务,关系到育龄群众的身体健康,关系到人口计生事业的持续稳定和谐发展。计生技术服务单位的每一位工作人员要与严谨的工作作风,热情周到,细致温馨的服务态度,优良的医德医风,过硬的技术水平服务群众,关心群众,让育龄群众思想上放心,内心感受满意。严禁技术服务工作敷衍简单,态度粗暴,技术低劣等不良行为的发生。建立和完善技术服务应急预案,技术服务责任追究制度,服务安全等制度,形成有效的服务工作机制,确保广大育龄群众的身心健康。

(六)加强领导,强化督查,整改取得新成果。各地基层文明执法专项活动工作领导小组,要切实发挥组织领导作用,做到整个活动有人力、物力保障,工作进展有序、有新突破,决不能麻痹大意,工作松懈,整改不力,不思发展。在整改建章立制阶段,对群众提出的问题,自身查找出来的问题,要勇于面对,认真疏理,结合实际制定整改方案和整改措施,卓有成效地做好这一阶段的工作,力争在基层文明执法专项活动中,计生系统行风建设和创先争优活动中取得良好的工作效果,取得新成绩,获得新突破,镇人口计生工作领导小组将组织专门的工作组,深入村(居)组农户,对存在的问题回访群众,民意测试,征求意见,对整改不力,措施不落实,群众满意度不高的限期整改,并将整个活动效果情况进行综合评定,纳入本年度党政计生目标考核。

龙场镇人民政府

二O一O年五月三十日

推荐第4篇:纳税服务整改措施

Xxxx地税局

“一站式”管理服务整改措施

根据xx地税局关于2010年度工作考核情况的通报要求,针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题,我局认真查找原因,制定如下整改措施:

规范事前、事中、事后监督管理职责,严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《XXXX地税局“一站式”服务业务操作规程》、《XXXX地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法,进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责,要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作,并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实,并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的,撤消相关审批项目,并按征管法有关规定进行严厉处罚,同时追究相关责任人的执法责任。三是强化重点税源监控管理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息,有针对性地开展管户巡查工作,在巡查中发现有较大问题的,提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强

征管信息反馈和工作协作,共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节,由征管信息科牵头,定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议,及时反映征管工作中遇到的问题,相互协调,按照各岗位职责及时解决问题,强化事后监督。

二0一一年二月二十二日

推荐第5篇:常规服务整改措施

11月份物业常规服务检查

金棕榈秩序维护部不合格项整改措施

1、小区外来人员管理-《外来人员登记表》填写完整、清晰。不合格原因:11月3日无人员进出登记

纠正预防措施:通过调看监控录像11月3日北门岗确无外来人员出入小区,为 确保小区安全已要求各班对出入小区人员加强登记与盘查。

2、出入口物品放行管理-《物品放行登记表》填写规范

不合格原因:10月30日,11月份各只有一张,表单填写不规范

纠正预防措施:秩序维护部按照管家部所开具之物品放行条进行核查、放行与统 计汇总,物品放行条系管家部所开具,已告知管家部规范填写物品放行条。

3、小区车辆停放管理-主干路边车辆停放状况

不合格原因:商业街有机动车乱停乱放的现象

纠正预防措施:因商业街(乡土风情)餐馆二次装修,其送货车辆暂停门面房前卸货,故存在机动车乱停乱放现象。主干道车辆管理是秩序维护部长效管理工作之一,部门将会重点跟进此项工作,以确保主干道24小时畅通。

4、小区车辆停放管理-集中停放区域,车辆排放情况

不合格原因:3栋2单元,1栋单元门前非机动车乱停乱放;商业街非机动车未摆放整齐

纠正预防措施:1幢与3幢系前期开发楼盘,单元门前所划非机动车停车位已不能满足目前业主停车使用,部门已报购油漆增划非机动车停车位,同时也将要求巡逻岗加强巡逻力度。商业街非机动车未摆放整齐为个别车辆在门面房购物短暂停留,已要求外区巡逻岗加强巡查。

5、监控工作情况-监控室管理

不合格原因:卫生较好,无闲杂人员,但物品摆放较多

纠正预防措施:监控室物品全为秩序维护部日用器械及物品,其他摆放较多物品为武汉立林智能化厂家所有,该厂家为了维修便利将物品暂放于监控中心,现已要求其全部清理出监控中心。

6、秩序维护员BI情况-对客语言

不合格原因:礼节礼仪不符合要求且车辆进出未敬礼

纠正预防措施:部门要求门岗人员对所有进入小区车辆均需敬礼询问与放行,因岗亭设置所限(面朝进口立岗),故无法对离开车辆进行敬礼放行。为规范保安人员服务礼仪已对全体门岗队员进行服务礼仪岗位实操培训。

7、秩序维护员BI情况-着装、行为、精神面貌

不合格原因:北门岗位岗人员服装不符合要求,工作服和便混穿

纠正预防措施:因服装采购未到位,北门岗朱鹏飞所服装缺下裤,部门已要求该员工向未当值员工借穿服装,已确保北门岗当值岗位着装整洁。

8、秩序维护员BI情况-岗亭卫生

不合格原因:北门岗卫生存在死角

纠正预防措施:已要求北门岗当值人员及时整改,为做好长效管理,已将卫生清洁责任落实到人,当值领班及秩序维护主管每日将不定时对门岗卫生进行检查。

推荐第6篇:供电服务整改措施

供电服务整改措施

供电服务整改措施

供电企业的全面改革已进入实质性阶段,如何以全新的服务理念,全新的服务质量、全新的服务形象面向新形势下广大客户是摆在我们供电企业在经营中的重要课题,就此课题,我们对个旧供电局、无锡供电局、济宁供电局,齐齐哈尔电业局等四个供电企业进行了调研,就如何与时俱进、管理创新,持续改进的提高服务质量谈谈我的看法。

一、认清形势,正视供电服务面临的新课题

供电服务是一项涉及方方面面的系统工程。市场经济的发展、科学技术的进

步、体制改革的深化,都使供电服务面临着新的考验,都给供电服务提出了新的课题。一是电力体制改革的深化,使供电服务面临着新形势,电力体制改革的指导思想之一,就是满足社会不断增长的电力需求;改革的总体目标是打破垄断、引入竞争,构建政府监管下的政企分开、公平竞争的电力市场体系;改革的主要任务之一是改变电网企业独家购买电力的格局,这样大的改革举动,要求供电服务必须从理念到措施,适应变革、管理创新。二是供电需求的变化,随着社会的进步,客户的用电需求不断提高,随着高科技产业的兴起,客户对电能质量的要求,决不仅限于电压的偏差,供电的连续,有的甚至达到了苛刻的地步,而我们的供电设备,虽经城乡电网改造,但毕竟欠帐太多积重难返,目前,全国不少供电企业出现的拉限问题,就是个明显的例证,这样严峻的形势,使供电服务再也不能仅停留在“一杯热水、一张笑脸、一件好事、给点温暖”

的水平上。三是市场竞争的激烈,当前,包括电、水、煤、汽、油,都在激烈地争夺能源消费市场,在外部市场竞争激化的同时,按照电力体制改革方案又将实行发电企业向大用户的直接售电试点,这种内外夹攻的形势,使供电服务成为企业生存发展的重要保证手段。四是客户素质的提高,随着社会进步的加快,全民素质明显提高,电力生产尖端神秘的时代一去不复返了,客户的法制意识、自我保护意识空前增强,供电服务的一言一行都关系到企业的形象和效益,提高职工队伍素质已迫在眉睫。五是监督力度的加大,随着体制改革深化政企分开到位,供电企业既当运动员又当裁判员的时代终将过去,随之而来的政府监管、客户监督、舆论监督的力度必将越来越大,这与过去政府仅组织几次竞赛评比争优夺冠的监督方式,有着本质的不同,这就要求我们的供电服务,必须内强素质、外树形象,把服务质量提升到一个新台阶。六是管理思想的陈

旧,市场形势已经发生了巨大变化,相比之下,我们的服务理念转变却明显滞后,传统管理方式下不求实效的形式主义、舍利求名的荣誉至上、缺乏战略的短期行为,不计效益的慈善服务、不问对象的单一方式、不求进取的感觉良好、不思改革的传统思维,所有这些,都极大地制约了供电服务质量的提高。七是管理机制的僵化,面对市场经济体制和电力体制改革,供电服务的管理机制却极不适应,条块分割的传统体制,使供电服务很难形成全局的统一行动;目标考核的粗放管理,使供电服务难以落实,生产系统的故障障碍都有明确的考核细则和处罚标准,而营销服务的重大事故却只能一事一议,有的还仅停留在“万度千元无差错”的考核中,而条块之间则更是矛盾突出,生产系统配电事故从不中断企业安全纪录,而对营销服务这正是必不可少的硬件基础,加之供电服务缺乏正常的客户信息征询制度、缺乏向政府监管部门的规范化主动汇报制度,所

有这些都说明供电服务的管理机制亟待创新。八是管理手段的落后,在社会进入信息时代的今天,供电服务的管理手段却相对滞后,即使是实现了窗口无笔化作业,也难以形成全局统一的供电服务运营系统,特别在条块分割的管理体制下,各个子系统孤岛运行,造成全局系统中数据不一致,信息不共享、功能不整合,尤其配电、营销系统的分设,使客户信息无法形成完整资料,给客户用电申请、故障报修、咨询服务增添了难度,使企业经营者决策缺乏统一有效的依据,进行管理手段创新成为提高供电服务质量的重要内容。

二、与时俱进,树立供电优质服务的新理念

而对新形势、新课题,我们的服务理念必须与时俱进地加速转变。一是客户至上意识,按照国际公认的iso系列质量标准,把客户作为关注焦点的原则,我们必须从思想到行动,真正树立起客户至上的理念,要彻底清除垄断经营下

的扭曲思维方式,由客户适应我们的规定转变为我们主动适应客户需求;由我们确定服务方式转变为让客户选择服务方式,让“顾客是上帝”的理念深深扎根在员工心中。二是需求为先意识,受传统计划经济影响,多年来,供电生产经营一直重系统建设轻客户需求,而进入市场经济年代,就必须把满足需求作为开拓市场之基石,作为企业生存发展之根本,必须把生产、经营、管理、服务的重点向需求侧倾斜,真正做到“始于客户需求、终于客户满意”、“把客户需求作为供电服务的始终点”。三是领导关键意识,提高供电服务质量的关键在于领导者的指挥与控制,年版质量管理体系的一个重点就是强调最高管理者的作用,尤其在目前条块分割的管理体制下,“一把手”增强服务意识,协调全局各方面,各系统、各层次、各部门同心协力抓服务、团结协作为客户,这是提高供电服务质量的决定性因素,这也同安全生产一样,领导者要增强“第一责任者”

意识。四是全员服务意识,按照全面质量管理原则,实现全员、全面,全过程的质量管理,这对于供电服务尤为重要,要从方便客户出发,改变过去“处处开窗口、个个对用户”为“内转外不转、一口对客户”,这就是“无障碍报装绿色通道”,“只要您一个电话,其余的事我来办”;要人人增强服务意识,无锡局提出的“层层保窗口、窗口保承诺”、齐齐哈尔局提出的“多经围绕主业转、主业围绕营销转、营销围绕窗口转、窗口围绕客户转”,都是全员服务意识的体现。五是系统治理意识,供电服务质量涉及到人员素质、网架设备、管理体制,管理机制、服务方式、管理手段、管理制度等方方面面,提高服务质量就必须从系统工程观点出发,去综合整治、分步实施,既不能顾此失彼、也不求一蹴而就。六是供需双赢意识,市场经济体制下,电力是商品、供电部门是企业,我们的服务要切实克服计划经济体制下舍利求名、舍效益求荣誉的传统观念,供电服

务的目标是实现企业效益与社会效益的统一,不少局依法办事公开公正有偿服务的做法、沿海地区对高新技术产业实行客户增加投资消除谐波污染的办法,都是可取的,这在供电企业资金普遍紧缺的今天,尤为重要。七是依法供电意识,市场经济是法制经济,面对法制意识不断增强的客户、面对规范运作的电力市场,供电服务尤其要强调依法办事,要依法维护企业的合法权益、依法保护客户的切身利益、依法建立诚信形象、依法参与市场运营操作。八是持续改进意识,年版iso系列标准再次强调了这一基本原则,提高供电服务质量是永无止境的,随着客户需求的提高、电力市场的变化、有关政策的改变、电力技术的发展,包括质量标准、服务方式、管理体制、管理手段,都要与时俱进、持续改进,都要经过pdca循环过程去逐步提高,就供电服务而言,同样是“没有最好,只有更好”。

三、持续改进,实施供电优质服务的新

举措

面对新形势,我们不仅要进行观念创新,树立新理念,更要进行管理创新,实施供电服务的新举措。从调研结果看,应突出抓好以下八个方面:

、开展服务体制创新。为在现行管理体制下,促进大服务体系的形成,不少局采取了部门职能重新定位、服务运营流程再造,从方便客户、有利服务出发,重新审定各部门职责、重新确定各岗位责任;无锡局明确把生产运行部定为全局服务体系的保障办;齐齐哈尔局以配电线路为准,建立线路承包组,每个组都包含了配电运行检修、内线人员,包含了营销抄核收人员,组内实行ab岗双重管理考核,与个人收入挂钩,a岗为职工正式班组岗位、b岗为所在承包组岗位,这种非正式班组形式促成了生产营销条块结合共同为客户优质服务的良好局面;济宁局依靠信息管理系统和可行有效的联系制度,实现基建向生产运行承诺、生产运行向营销承诺、营销

由客服中心向客户承诺,这种部门间承诺保证制度促进了优质服务目标的落实。

、进行管理机制创新。从调研结果看,重点要建立并实施以下四项机制:一是建立大服务常态运行机制:个旧局通过强化服务意识教育、明确部门岗位服务职责、完善供电服务联系制度,建立并实施党政一把手总负责、分管领导亲自抓、业务部门具体负责、有关部门密切配合、纠风办监督检查、党政工团齐抓共管、全员参与的服务工作常态运行机制;二是严格实行闭环管理制度:济宁局依靠信息技术和管理制度,突出客服中心的综合协调职能,实行从客户申请用电、勘查、设计、施工、调试、验收,直到装表、接电、资料归档、抄表、核算、收费的全过程闭环管理;三是强化服务质量管理加大激励力度:齐齐哈尔局把营销降损指标从按线、按台承包,一直落实到每相配电线上,使管理考核范围不断缩小,针对性管理服务细化,

把效益指标同服务指标综合考核,从重奖罚、末位待岗,使服务意识不仅要挂在心上、而且要见到实效;四是建立并实施员工学习培训机制:个旧供电局从建设学习型企业入手,以“创新、创优、创佳”为手段,建立独具特色的红河电力企业文化,增强了企业凝聚力和职工责任感,荣获国家级重合同守信用先进单位,与此同时,又从市场经济需要出发完善岗位职责要求,对营销服务明确提出“用分析的头脑抄表;依照法律法规程序催费;以外交家的口才、市场经济的意识、用心对待客户”。齐齐哈尔局实行培训、使用、待遇、考核一体化制度与竞聘上岗、双向选择相结合的措施,激励职工增强本领、深化服务,在全省用营专业竞赛中荣获团体第一名、全市窗口行业评比一等奖、全局荣获全国“五一”劳动奖状。无锡局在通过iso系列质量体系认证的同时,连续三年在全市窗口行业竞赛中荣获第一名,连续三年荣获全国电力行业质量效益型先进企业

并获特别奖单位,全局售电量连续两年递增幅度近%。

、推行服务方式创新。根据调研情况可归纳为以下四点:一是收费方式创新,多数供1 2 下一页

推荐第7篇:基层文明执法活动整改措施

骆集乡计划生育基层文明执法

整改措施

2010年5月我乡开展了基层文明执法活动,通过活动的开展我们从工作中找出了存在的问题,为了认清工作形势,增强优患意识,乡党委、政府分别召开了包村领导、计生专职人员、包村干部及村“四职”干部参加的座谈会,对各村从思想认识,工作措施等方面进行了认真反思,特别是对出现的计划生育问题进行了剖析,对照不足,找出了存在的问题和差距。对各村的计划生育情况进行集中会诊,对发现的新情况和新问题集中进行解决。根据制定的整改方案,并结合我乡实际,制订了如下的整改措施:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,紧紧围绕人口计划目标,切实转变工作方式和工作思路,努力提高符合政策生育率和“两个及时率”,千方百计降低政策外多孩生育率和政策外二孩生育率,突出人口计划管理,增强计生优质服务理念,打牢基础工作,建立部分农村独生子女户和双女户的奖励扶助制度,创新宣传工作机制,强化信息化建设管理,加大社会抚养费征收力度,加强计生队伍建设,努力提升人口计生工作水平,确保人口计划目标的实现和各项目标任务的完成。

二、主要措施办法

(一)加强领导,抓好落实

1、成立以乡长为组长的人口和计划生育工作领导小组,切实加强领导,坚持党政一把手亲自抓,分管领导具体抓,相关部门协同抓。乡每月底召开一次人口计生工作专题会。成立以分管领导为组长的人口计生督查组,加大对人口计生工作的督查力度,确保人口计生工作各个阶段和各个时期工作的正常开展。

2、建立计生办站人员包村的工作责任制,包村干部每月向乡党委、政府汇报一次计生工作开展情况。

3、进一步落实责任目标,层层签订责任状,实行任务到人,责任到人,形成人人肩上有担子,个个身上有责任的良好氛围,充分调动各单位、部门的工作积极性,形成齐抓共管,综合治理的工作格局。

(二)、围绕计划生育率指标,加强基础管理,提高计划生育基础工作水平。

围绕计划生育率指标,不断加强基层基础管理工作。具体做到落实两个保障,增强六个强化,抓好一个环节。落实两个保障:

1、争取投入机制的保障。积极加大对人口与计划生育工作的支持力度,落实财政基本投入,纳入预算加以保障,保证计生基本免费项目的落实,保证计生优先优惠政策的兑现,保证基层工作正常运转。

2、是争取队伍保障。高度重视进一步加强计生队伍建设,绩效联酬,严格奖惩、末位淘汰的工作机制。精密结合人口与计划生育工作实际,对计生办人员、村计生管理员进行培训,提高业务技能。以每月工作例会为契机,以会代训,开展多渠道、多层次的思想政治教育,引导广大计生干部树立正确的人生观、世界观、价值观。在实际工作中积极开展计生

系统“比、学、赶、超”等活动,使广大计生干部树立服务理念和提高服务技能。增强六个强化:

(一)是强化基层基础工作。加强网络建设,加快信息化建设。建立健全各项工作制度和基础信息库,坚持目标责任管理,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。

(二)是强化妇检服务工作。坚决实行一年四次的妇检服务,以见面率为重点,以服务质量为保证,确保每个育龄妇女孕育情况清、措施落实情况明,争取参检率100%。

(三)是强化流动人口管理。对外流已婚育妇,要坚持按村规民约,实行合同化管理。我乡将实行流动人口季度服务情况乡级审核制度,对寄回无效报告单和不能及时寄回报告单的对象,要通过加强联系,督促她们参检到位;通过以上措施,确保管理服务率80%以上,

(四)是强化办证服务。乡与村、村与对象户签订责任状或保证书,对领取结婚证的新婚对象和符合照顾再生育一孩对象要加大办证力度,确保办证率、准确率和及时率达100%。

(五)是强化避孕节育工作。要通过宣传、咨询和知情选择,督促已婚育龄妇女落实长效的避孕措施,确保措施落实率达100%。

(六)是强化对各村坚持分类指导,动态管理,党政主要领导挂钩联系,加强督促,定期解剖,每月召开形势分析会,查出症结,谋求转化,确保后进村转化率100%。

(三)、抓好优质服务工作,提高群众满意率。

以开展避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点,深化计划生育优质服务工作。一是提高婴儿出生缺陷干预率。对怀孕的育龄妇女,乡村通过宣传,组织她们参加乡出生缺陷干预工程学习。对病残儿照顾再生育对象和部分育龄妇女动员和鼓励她们参加

二、三级干预,有效降低

出生婴儿出生缺陷率。二是提高知情选择率。对每个应落实措施对象,对计生服务站人员向其介绍避孕措施种类、特点和避孕原理,使其在知情选择的基础上选择一种长效的避孕措施。三是提高随访服务率。乡计生服务站人员提高工作责任人,及时对育龄妇女进行随访服务,有不良反应的,及时帮助落实治疗,对节育措施到期的,督促她们及时更换措施,提高育龄妇女的健康水平。

(四)强化社会保障机制工作,提高政策措施落实率。

大力宣传和实施“关爱女孩”行动,在社会上形成“尊重女性、关爱女孩”的浓烈氛围。一是认真排查,摸清底数。将全乡只有一个女孩并且贫困的家庭排出来,建立档案。二是认真落实奖励优惠政策和奖励扶助制度,健全利益导向机制。采取多种形式大张旗鼓地宣传计划生育优惠政策和奖励扶助制度,营造浓厚的宣传氛围,让群众全面了解实行计划生育可以享受的各种优先优惠。全力抓好计划生育奖励优惠政策的兑现与落实工作,使实行计划生育的独生子女户家庭切实享受各种优先优惠政策,帮助他们解决生产生活上的实际困难,让群众逐步形成“计划生育好、政策帮养老”、“养儿防老不如优惠政策好”的思想观念。建立奖励扶助制度的运行机制,把握排查摸底,资格确认环节,使符合条件的对象一个不漏,充分发挥政策推动力的的作用。

(五)、加强依法治育,提高社会抚养费征收率。

我们以提高依法治育水平和执法能力为目标,大力加强依法行政工作。提高法律法规知晓率为目标,加大宣传力度。对宣传计划生育法律法规制订工作计划,以乡村组干部和广大育龄群众为宣传对象,开展

定期和不定期的宣传。采取多种形式的宣传方式,利用发放宣传资料,集市咨询,专题培训等方式,让全乡干群知晓计划生育法律法规。二是提高社会抚养费征收率为目标,加大执法力度。将社会抚养费征收工作作为经常性工作抓紧抓好,对社会抚养费征收过程中出现的调查取证难、征收难等突出问题,积极探索,通过宣传、教育、行政、法律等手段,多管齐下,提高征收率。在征收过程中,坚持程序合法,主体合法,征收标准合法。在征收过程中,对拒不缴纳或未足额缴纳社会抚养费的重点难点对象申请法院强制执行,通过依法强制征收,扩大征收的影响面、教育面和宣传面,营造“超生必罚”的紧张氛围。三是规范执法行为,提高执法能力。在执法过程中,要严格执行七个不准的规定,做到有法必依,执法必严。四是实行村民自治。充分发挥和依靠群众的力量,实行自我管理、自我约束,通过制订切实可行的《村规民约》,规范生育行为。

骆集乡计生办

2010年9月6日

推荐第8篇:服务群众方面整改措施

服务群众方面整改措施(三篇)

篇一

中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出:要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路上”,服务始终“停在嘴上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。

学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。

表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。

脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。

综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手:

一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法,通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神,一面“吃透”工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。

二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通“末梢堵塞”。“抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。

三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己:心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面:严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

篇二

一、存在的主要问题

(一)学风不浓,干部队伍思想观念和能力素质仍有差距

目前干部队伍没有认识到学习对于个人修养和提高工作技能的作用,没有形成我要学的意识,使目前的机关学习、定期培训等学习机会流于形式;有的干部工作凭习惯和经验,思想观念跟不上形势的发展,适应不了工作中出现的新情况、新任务,习惯于按部就班地工作,习惯于做好眼前工作,对新观念、新事物接受慢,市场竞争意识、竞争能力不强,对工作起点、工作标准要求不高;有的干部跟不上形势的发展,不善于研究、总结经济规律,一些干部工作中还存在着依法行政意识和能力不强的问题,习惯用行政手段和计划经济方式管理和决策,不善于用法律和市场经济手段进行引导和调控。

(二)作风不实,干部队伍宗旨意识和服务能力有待提高

有的干部淡化了宗旨意识和群众观念,与群众的关系由鱼水关系转变为蛙水关系,甚至是水火关系,工作重心主要放在了落实上级任务,没有脚踏实地、切实解决农民群众的实际问题;有的干部进取心不强,感到工作没有什么成就感,不思上进,消极怠工,出现混日子的现象,工作浮在上面多,深入基层少,了解社情民意不够,对村(社区)安排布置多,检查督促少,具体指导少;一些干部工作职责不明确,工作重点不突出,一些干部缺乏活力、干劲,工作不深入,工作效率不高,再加上农村工作环境较艰苦,一些干部无心工作,千方百计找门路、跑调动,对本职工作往往敷衍了事。

(三)制度不适,基层干部考核评价和日常管理相对滞后

首先是岗位设置不科学,按照目前的“三定”方案,机构设置上与工作实际不相配套,混岗、一人多岗、一个岗位多位领导分管、职责不清,岗位不明的情况十分突出,编制和岗位不对口的情况非常普遍,造成了管理上的混乱或者是不到位;其次是干部考核机制不健全。虽然有严格的干部考核管理制度,但往往都是以人为主的考核能够得到落实(如出勤考核),而以事为主的目标考核由于考核指标没有量化,考核很难兑现,以致年终考核时有你好我好大家好的现象,干多干少一个样,干好干坏一个样,使一些干部失去工作积极性;三是绩效考核难对应。公务员实行绩效工资后,取消了年终奖,使得乡镇可以利用的等次考核不再具有实质性的意义,仅靠评优评先兑现考核评价结果,很多人误认为绩效工资是自己工资的组成部分,是自己应该得的,所以绩效工资并没有起到应有的调节作用。

(四)出口不畅,基层干部合理流动和未位淘汰有待完善

我县机关干部交流的力度不大,特别是长期以来没有进行交流,使乡镇干部本地化现象严重,在同一地方工作久了,一些干部工作缺乏上进动力,工作的积极主动性和创新性降低,而惰性增大,还有一些人因此形成利益小集团,影响正常推行政策和落实工作的情况;同时一些年龄偏大,或者升迁无望的机关干部,不服从组织分配的工作,或者不认真履行自己的岗位职责,整天无所事事,游手好闲,甚至公然跟党委政府对着干,无视机关管理制度,在干部和群众中造成极坏的影响,对待这样一些人,缺乏有效的措施进行管理和约束。

原因:

(一)思想教育隔靴搔痒,导致张力不强。受到社会大气候的影响,传统的教育方式方法使部分干部对教育不感兴趣,只是当作一项任务来完成,教育没有入脑入心,从而导致思想政治工作弱化,教育作用弱化。一是内容多杂。在当前的干部管理教育中,内容包罗万象,说教多于引导,使各级干部疲于应付,把教育当负担,抓教育求形式,在思想政治教育上,做表面文章,应付了事。二是方法滞后。现在的干部与干部之间文化程度、社会见识等方面相差无几,从而使受教育的干部觉得学不到东西,对教育不感兴趣,加上一些干部开展政治教育、做思想工作缺乏经验,方式方法简单,很难收到实际效果。三是流于形式。现在的干部普遍存在把思想政治教育当成“抄笔记”任务来完成,用来应付检查,表面工作多,实际教育少,单位领导和干部业务交流的多,思想交流得少。

(二)队伍管理瞻前顾后,导致威力不大。党管干部缺乏力度,个别基层党委正副书记在干部管理中瞻前顾后,既不愿管理也不敢管理,推卸责任,生怕引火烧伤自身。一是自身不硬,管理上底气不足。有的领导干部自己组织能力和管理能力不强,又不善于学习研究和虚心求教,对干部新形势下出现的新情况新问题感到千头万绪,无从下手,想管管不好,甚至觉得不管不乱,越管越乱,不敢严管,致使有的单位班子没有凝聚力,人心涣散;也有少数领导干部不但管不好别人还管不好自己,甚至带着下属整天忙于社会交际和应酬,自身不正,威信不高,因而在管理上底气不足,导致对下属干部不敢管、不会管现象。二是不愿较真,管理上硬气不够。由于长期受社会负面影响,导致部分干部价值观发生蜕变,面对繁重的工作压力、复杂的人事关系等因素,一些干部对自身职业产生倦怠心理,造成职业认同感和归属感降低。三是不敢批评,管理上锐气不多。在对干部的管理教育上,“情”和“理”结合不够,重“情”轻“理”,一些干部在管理上遇到问题,回避绕道走,不敢批评,存在“批评上级怕穿小鞋,批评同级怕难搭挡,批评下级怕伤感情”的错误思想,怕丢荣誉、丢选票,对下级管理讲哥们义气,和气过盛而锐气缺少,讲一团和气甚至放弃原则,精力投放在谋“人”上,而对谋事谋管却浮于表面。

(三)奖励惩处举重若轻,导致动力不足。一是受人为主观因素的影响,执行力度偏软。在各项绩效考核中,考核和被考人员都不愿得罪人、惹麻烦,奉行“好人主义”、“平均主义”,加扣分凭主观印象,对业绩突出者不多奖,对碌碌无为者不多罚,在一定程度上挫伤了部分干部的积极性;二是受制度不完善的影响,执行效果有失公允。干部素质能力不同,责任分工也有多有少、工作任务有重有轻。各单位在分配任务中普遍存在“能者多劳”,而完成工作中往往会出现干得多失误多、受到的批评多、压力大,不干或少干的反而出现错误的机会少,自然受到的批评少,从而不利于调动工作积极性。

(四)绩效评价顾此失彼,导致压力不够。干部考评标准本身存在一定的难操作性。一是标准相对较“粗”。从机关干部到基层干部,没有按照工作职责与工作目标的不同来区分,而是存在“一把尺子”量到底的问题。二是标准相对较“偏”。干部考评突出了对日常管理的“原则”性考评,但与业务工作、与完成阶段性工作任务结合不够紧密,难以真实应证核心履职情况。三是标准相对较“虚”。一些考评的标准看似很具体,但具体怎样去“量”,没有“量”的具体办法,似乎干部民主测评成了干部考评的“唯一”定性依据,甚至出现工作任务越重付出越多的干部绩效考评结果却越差的倒挂现象,造成部分分值失实,达不到真正竞争激励的目的。

篇三

“全心全意为人民服务”是我们党的宗旨。人民群众是党的根基和力量,党员增强宗旨意识,改进工作作风,主动到基层去、到群众中去,加强调查研究,为群众解决实际困难,增进与人民群众的深厚感情是我们领导干部革命的宗旨意识。同时,干部作风关乎党的形象,关乎人民群众的切身利益。一直以来,中央和地方各级党委、政府把干部作风建设作为干部队伍建设的重中之重,出实招,下猛药,保持了干部队伍的总体纯洁,实现了经济社会又好又快发展。但是,还有少数干部政治素质不高,自我要求不严,为人民服务意识淡薄,对职责范围内的事能推则推,甚至吃拿卡要,不给群众好脸色;对职责范围外的事不闻不问,一副事不关己、高高挂起的姿态。这些行为,严重败坏了党的形象,伤害了人民群众的感情。

xxxx年是认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”和贵州省委“十项规定”关于加强作风建设的相关精神的关键之年,作为质监局的领导干部在工作中应结合工作实际,严格对照规定要求,认真做好各项工作。

把改进工作作风作为永恒主题,贯彻到实际工作的各个方面。

一、加强学习型机关建设

加强干部政治品德、职业道德、社会公德和廉洁自律教育,提高机关干部的政治素质、理论水平和创新工作能力,强化执政为民理念、公仆意识和奉献精神。

一是利用每周五召开例会时机,集中开展纪律教育活动。学习贯彻落实中央纪委二次全会、省纪委二次全会、国家质检总局、省市局党风廉政建设工作会、市纪委九届三次全会及中央“八项规定”、省委“十项规定”市委市政府《关于改进作风、密切联系群众的实施细则》、“三大纪律”、“九个严禁”及“抓典型、转作风、提效能、强服务”专项工作精神。

二是每季度开展一次领导干部讲党课,干部职工讨论学习、撰写心得体会。

三是设立道德讲堂,通过在办公楼道和会议室悬挂廉政横幅和书画,将党风廉政工作融入日常工作中,推进廉政文化建设。同时把四项监督制度的落实与“践行宗旨教育”活动以及学习型党组织建设有机结合起来,这是对党员整体素质的要求。而党员干部在不断学习中、不断实践中、不断提高中,从感性到理性,从理性到感性,周而复始的过程,就是素质提高的过程、宗旨意“强化宗旨意识,做人民满意公仆”活动。

在“强化宗旨意识,做人民满意公仆”活动中,我严格按照学习安排,将学习贯穿活动始终,以邓小理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央的一系列重大战略思想,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面作风建设和树立八个方面的良好风气的要求,对照查摆问题提纲,紧密结合个人思想和工作实际,查摆问题如下:

一是每天忙于事务,系统学习的时间少;

二是深入基层解决问题的多,发挥副职作用的少;三是对干部职工批评的多,要求的多,关心的少;

四是工作方法有时粗暴简单,批评干部不分场合,不考虑大家是否能接受;

五是干部使用的多,谈心交流的少。

针对以上问题,特提出如下整改措施:

一、注重加强理论学习

以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落角点,积极参加党支部组织的各项政治学习,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下功夫,学习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,不仅学习理论知识,还要增加实用技术学习,争取掌握一技之长。

二、自觉增强党性修养

在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉以“三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实做事。

三、不断改进工作作风

继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人服务;增强工作透明度,多倾听班子其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心,定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。

四、推动全面工作开展

进一步建立健全机关的理论学习制度,最大限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,发挥团队协作精神,从实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实。

五、加强自律奉献方面

在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自励,正确行使人民赋予的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题。

推荐第9篇:环保局双服务整改措施

一、着力解决生态环境突出问题,切实改善和提高区域环境质量

坚持以解决生态环保突出问题和改善生态环境质量作为推进生态文明建设的出发点和落脚点,加强饮用水源保护,加强大气污染防治,加强水环境整治,进一步解决好危害群众健康的水、气等突出环境污染问题,切实保障人民群众环境权益。

一是组织实施安全水源行动。高度重视集中式饮用水源地水质保护,积极落实截污控源等保护措施,推进饮用水源地水质自动监测站建设,确保饮用水源安全。重点抓好长潭水库水质保护工作,编制长潭水库水质中长期保护和利用规划以及底泥清淤研究报告,落实入库溪流生态湿地建设和库区农村生活污水治理等各项保护措施。加大农村地区饮用水源保护力度,开展农村地区饮用水源专项执法检查,确保农村地区饮水安全。

二是组织实施清洁空气行动。认真落实《市清洁空气行动方案》,全面开展工业、交通物流、城市、农村等领域的大气污染治理工作。重点抓好化工恶臭防治,落实外沙岩头化工区发酵合成项目退出方案,停止外沙区块发酵合成项目审批,严控岩头区块发酵合成项目审批;落实黄岩江口轻化投资区医化转医药方案;实现临海水洋化工区全面关停;落实临海川南化工区整治提升方案;严控天台、仙居、医化产业发展,力争主城区化工恶臭发生率控制在4%以内。加强绿色交通建设,全面启动实施机动车排气污染管理办法,开展油气整治、机动车尾气监测和“黄标车”限行等工作。加强城乡大气污染防治,启动“烟控区”扩面工作,划定“烟控区”范围。开展秸秆野外焚烧整治。

三是组织实施清洁水体行动。编制实施水系平原河网“十二五”水环境整治规划,全面推进水系、河网、河网、河流、河流等重点流域水环境整治,突出抓好市区水环境整治,重点实施“河长制”试点工作,推进市区水环境整治。加快推进城镇生活污水、工业园区污水和农村生活污水治理工程建设,推进流域工业企业达标整治和畜禽养殖业污染治理,推进河道疏浚保洁和生态补水工作,力争基本消灭市区河道劣Ⅴ类水体。建立健全工业企业废水处理设施和农村生活污水处理设施运行监管机制。

四是组织实施清洁土壤行动。开展土壤调查,土壤环境状况数据库,制定土壤污染防治规划。推进重点区域土壤修复。加快垃圾收集和处置体系建设,完善危险废物和污水处理污泥处置系统。

二、着力深化环境污染整治,切实减少和控制污染物排放总量

坚持以深化环境污染整治作为推进生态文明建设的着力点,深化重点区域、重点行业和重点企业环境整治,切实减少主要污染物排放总量,持续改善生态环境质量,不断提高人民群众生活品质。

一是深化重点区域环境整治。按照市拆解业土壤污染整治规划和修复技术方案的要求,进一步抓好路桥、温岭两地拆解业土壤污染整治和修复工作,继续推进试点地块土壤污染修复,力争2012年达到农用地标准;总结使用功能调整地块经验,推广土壤污染地块调整使用功能,建设苗木基地;加大场外非法拆解打击力度,巩固场外非法拆解整治成果。开展前两轮“811”三年行动重点区域整治“回头看”行动,坚持以项目化形式推进已“摘帽”省级、市级重点区域深化整治工作,巩固“摘帽”整治成果,严防污染反弹。

二是深化重点行业环境整治。加强医化行业深化整治,制定医化行业整治标准和指导意见,积极开展外沙岩头化工区和临海川南化工区VOC污染防治试点,推进医化行业工艺改进、装备提升、末端整治和恶臭在线监测监控设施建设,继续抓好外沙岩头化工区深化整治项目建设,进一步控制化工恶臭发生率。督促落实外沙区块合成和发酵项目退出、黄岩江口化工区转型升级、临海水洋化工区关停、临海川南化工区整治、天台坡塘搬迁和仙居医化行业整治方案。重点督促区加快出台外沙区块退出方案,并确保2012年前将合成和发酵项目全部退出。加强涉重行业污染整治,坚决淘汰无证无照企业和含氰电镀、六价铬钝化等重污染项目,加快、临海、路桥、等地电镀园区建设,开展涉重企业强制性清洁生产升级改造,启动、路桥、温岭三地重金属重点防控区综合整治,完成5家重点重金属防控企业整治任务。

四是加强固废和辐射环境管理。科学推进城镇污水处理厂污泥无害化处置工作,加强污水处理厂污泥处置项目技术改造,开展重点企业污水处理设施污泥调查和无害化处置,提高污泥资源化、无害化处理水平。加大危险废物、医疗废物环境管理力度,强化市危险废物处置中心等处置单位运行监管,加强进口废物、电子废物和新化学物质管理,开展持久性有机污染防治,确保固废环境安全。巩固“放心放射源”活动创建成果,建立“放心放射源”创建工作长效管理机制,积极开展创建“绿色电磁”活动。加强辐射环境监管和矛盾纠纷调处,探索建立常备核与辐射应急管理体系,确保辐射环境安全。

三、着力加大生态市建设力度,切实推进环境保护城乡统筹

坚持以生态市建设作为推进生态文明建设的主要载体,科学谋划“十二五”各项生态环保规划,加大生态创建、“创模”和生态环保宣教力度,共建共享生态文明,努力营造推进生态环保工作的良好氛围。

二是加大生态创建力度。大力推进生态系列创建和绿色系列创建工作,切实提高社会各界参与生态环保工作的积极性和主动性。力争天台县基本达到国家级生态县考核要求,争创省级生态县1个以上,争创省级以上生态乡镇10个以上。继续抓好生态文明试点乡镇和试点村建设工作。继续开展生态环境教育示范基地、绿色企业、绿色学校、绿色社区、绿色家庭等绿色系列群众性创建活动。

四是积极培育生态文化。加强生态文明宣传,进一步与新闻媒体合作,深入开展形式多样的生态文明建设主题宣传活动,广泛宣传生态文明建设正反典型,努力营造生态文明建设氛围。加强生态文明教育,完善以生态文明建设为主要内容的领导干部、企业负责人、学校学生及社会公众的培训教育体系,大力倡导绿色生产、绿色生活和绿色消费,努力培树生态优先的政绩观、科学理性的致富观和健康良好的生活观。切实加强环保志愿者队伍建设,积极支持各类民间环保组织和环保热心人士开展工作。

五是深入开展农村环境整治。深入实施《市农村环境保护规划》,将环境保护工作渗透到农村各个角落。重点推进农村生活污水治理,完成农村生活污水治理工程建设400个以上,力争农村生活污水治理率达到50%。进一步加强已建成生活污水处理工程的运行维护管理,积极探索第三方委托运行管理机制,确保农村生活污水稳定达标排放。全面推进黄岩、温岭两地农村环境连片整治工作,积极总结推广整治经验和好的做法。加强部门协调,配合市农办、市农业局等单位积极开展农村生活垃圾处理、畜禽养殖业污染防治、农业面源污染防治等农村环境综合整治,培植环境综合整治示范典型,提升农村环境保护管理工作水平,改善农村环境质量,确保农村环境安全。

四、着力严格环境执法监管,切实有效打击环境违法行为

坚持以严格环境执法监管作为推进生态文明建设的有效手段,组织开展“环境执法大比武、应急管理大演练、环境信访大排查、排污收费大考查、执法人员大培训”活动,加大环境违法行为打击力度,加强环境信访调处和隐患排查处置,扎实推进依法行政工作,全面提升执法人员素质,确保区域环境安全。

一是加强敏感区域和重点行业环境监管。继续加强外沙岩头化工区等医化重点区域的环境监管,强化医化企业内部管理,完善并创新监管方式,建立落实长效管理机制,进一步增强监管实效。加强场外拆解重点区域动态监管,完善并落实以“定点、定时、定量”为重点的堵疏结合长效管理机制,开展专项环保执法活动,巩固“摘帽”整治成果。加强冶炼、重金属回收、电镀、印染、造纸等重点行业以及饮用水源、剧毒物品等重点问题的监管,认真实施突发环境事件应急预案,组织排查、及时消除各种环境污染隐患,确保区域环境安全。同时,重视乡镇一级环保工作,积极查处环境违法行为。

二是加强环境信访调处和隐患排查处置。加强环境污染矛盾纠纷排查和调处,24小时畅通“”环保举报热线,完善环境信访快速反应机制和被投诉人面商机制,完善重点信访问题化解台帐和责任落实制度,开展重大信访案件听证工作试点,提高信访调处的效率和质量,有效防止群体性事件发生。

三是组织开展多种形式的环保专项行动。深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动,深入开展“飞行斩污”行动和义务环保协管员点单式执法活动。积极开展国家重点监控企业环境监督员制度建设。建立县(市、区)交叉执法机制,开展县(市、区)交叉执法检查。开展建设项目的联动监管,加大对项目环评和“三同时”制度违法行为的查处力度。

四是加强环境应急管理体系建设。完善环境隐患排查整治制度,建立健全环境应急预案体系,完善环境应急管理信息系统,建立重点企业、重点区域、重点乡镇环境应急管理体系和应急队伍;完善突发环境污染事件区域联动机制,积极预防和处置跨界环境污染纠纷,进一步提高突发环境污染事件应急处置能力。

五是加强依法行政工作。认真贯彻实施国务院《关于加强法制政府建设的意见》,积极推进行政许可、行政收费、行政处罚制度化、规范化。规范行政许可行为,遏制行政争议案件上升趋势。继续推进信息公开工作,加强环保政务管理和监督。出台实施行政处罚自由裁量暂行规定,努力提高办案质量、效率和水平。开展《省排污许可证管理办法》、《限期治理管理办法》执法检查,规范行政管理行为。继续抓好基本功训练,全面提升执法人员素质。重视环保政策调研,推进体制、机制创新。

五、着力加强环保队伍建设,切实提升环境保护能力水平

坚持以提高环保队伍整体素质作为推进生态文明建设的坚强保障,深入开展“解放思想、创业创新”大讨论活动,大力加强队伍能力建设、作风建设、反腐倡廉建设以及人才培养和机构建设,着力保障生态环保事业健康发展。

一是加强队伍能力建设。加强领导班子建设,提高领导班子统揽全局、理清思路、真抓实干、科学管理的能力,进一步增强领导班子的影响力和号召力。加强干部职工素质工程建设,加大干部职工理论学习和业务培训力度,完善中层以上领导干部讲课制度,重点提高干部职工解决突出环保问题、服务经济发展、科学执法和沟通协调等实际工作能力,进一步提高干部职工的工作水平。

二是加强队伍作风建设。继续做好“双服务”活动,进一步转变工作作风,提高办事效率,提升服务质量,努切实加大人才培养力度,加大高学历、高素质人才的引进力度,完善环保队伍知识结构配备,推动生态环保事业发展。加大反腐倡廉专题教育、价值体系教育和警示教育力度,开展廉政党课和廉政短信教育,增强干部职工的廉洁自律意识和拒腐防变能力。完善环保“八大权力”专项制度,推进反腐倡廉制度化、规范化和系统化。加强关键环节权力制衡与监督,加强重点岗位的监督和绩效考评,确保权力运行的公开、公正、透明。

三是完善生态环保考核和投入机制。积极实施《市生态文明建设评价指标体系及评价办法》,形成推进生态文明建设工作合力。完善环境资源有偿使用制度,全面实施新建项目排污权交易,启动推行原有企业排污权有偿使用。加强生态市建设和环保专项资金管理和使用,完善长潭水库等饮用水源地生态补偿机制,研究制定流域生态补偿办法。总结推广温岭农村环保投入政策,完善农村环保投入机制,积极争取上级资金补助,确保农村环保事业发展。

四是完善生态环保长效管理机制。推广水产、砂洗等涉水行业治污设施第三方运行管理,探索开展家具、橡胶、制鞋等涉气行业环境整治长效管理机制,加强废水、废气治理设施在线监测监控系统建设和运维管理,确保工业企业“三废”排放达标率。完善内河水环境整治长效管理机制,建立落实“河长制”,加强河流交接断面水质考核管理,确保水环境整治成效。继续实行绿色信贷、绿色证券、绿色保险等环境经济政策,推动工业企业提升污染防治水平。

五是完善生态环保公众参与机制。加强社会监督员队伍建设,积极开展违法环境行为有奖举报活动,加大生态环境问题的曝光力度,充分发挥网络公众参与平台的作用,进一步拓宽公众参与生态环保的渠道。加大生态环保信息公开力度,定期召开生态环保新闻发布会,公开重污染企业“三废”排放情况,切实保障公众的环境知情权、参与权和监督权。

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推荐第10篇:9月护理服务整改措施

2012年9月护理服务整改措施

2012年9月护理服务质量调查(出院病人电话回访)结果显示:本月满意度满意率:96.36%,较上月上升0.13个百分点。23个临床科室中22个科室合格,合格率95.65%。影响满意率的前三项因素是:①病人对开展优质护理服务的知晓度(85%)②手术指导(90%)。③检查告知(95%)。为了让患者得到更优质的护理服务,不断提升护理服务质量,针对存在的不足,特制定整改措施如下:

1、加强科室优质护理服务宣传力度,尤其是8月新开科室(外六科、内三科、康复科、感染科、二诊外科)。护士长例会时进行沟通交流,借鉴优秀科室的先进经验。

2、认真落实住院病人健康教育工作,科室根据自身情况制定《住院病人健康教育实施记录单》实施细则,完善健康教育宣教资料,加强低年资护士专科培训,确保工作落实到位。

3、加强科室实习生管理,“放手不放眼”,禁止实习生对患者行“二次穿刺”。

4、对患者或家属提出的五项建议分别和科室护士长进行沟通反馈,针对建议科室调查分析后做相应的整改措施。

护理部2012年10月9日

第11篇:医疗服务质量管理整改措施

医疗服务质量管理整改措施

一、进一步提高医务人员的业务素质:认真学习有关的法律法规,制度规范及岗位责任,要求每一个医务人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德。做到爱岗敬业,热情服务。把医务人员送到省、市级医院进修学习,有几名人员分别参加了省和市举办的妇科、儿科妇幼保健学习班期。同时为了提高医务人员的整体水平,全面提高医务人员的业务素质,每周定期组织业务学习,定期组织考核,为了确保学习质量,把考试成绩和个人经济效益挂钩,极大调动了一线医务人员学习的积极性。通过学习为每一位医务人员熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能打下良好的基础。每一位医务人员都做到了对技术精益求精、潜心向学、积极进取,在工作和学习中不断提高技术水平。并且在学习中不忘教育全体医务人员在工作中要处处体现以人为本、尊重、关爱、方便、服务病人的人文精神。使广大卫生人员牢固树立了全心全意为人民服务的观念,树立良好的道德形象和职业形象。按照“爱国守法、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的十二字公民道德规范,采取有效措施,掀起学习宣传教育活动的高潮。让每个患者感受到在我院就象到了自己的家一样,感受到现代医院的文明之风。

二、完善和开展各项医疗技术:

我院底子薄,临床工作开展比较晚,面对这种现状。领导班子没有因陋就简,而是严把质量关,全面保证业务科室建设符合国家或省的基本标准,并且严格执行各项诊疗技术操作规范,确保医疗技术安全有效。针对目前抗生素滥用的现状,医疗质量管理领导小组没有随波逐流,而是严格规范使用抗生素,控制医院感染,努力减少并发症。

三、充分利用现有设备,购置必需的医疗器械,全面提高诊治水平:

充分利用现有的设备,以免造成资源浪费。为了不断提高我院医疗水平,满足临床医疗需要,院领导班子立足于高起点、高标准、严要求,对现有的设备及时进行保养维修,保证运转正常,操作规范,检查治疗效果安全可靠,计量器具精确可信。

四、建立健全规章制度,严格执行各项操作规程:

实行规范化管理是提高服务质量的关键,我们始终抓住不放。首先健全制度强化责任。认真落实院长查房制度,行政总值班制度。医技科室强化集体审阅片制度、临床病人随访制度,实验室室内质控制度。临床科室强化首诊医师负责制,住院医师小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等项制度。同时认真贯彻执行手术分级管理规定,严格掌握手术适应症,

2 严把术中操作关、术后观察关。医疗质量的提高,同时也带来了良好的经济效益和社会效益,临床业务收入比去年同期增长了。

五、保证药品、试剂及医用材料的质量,确保病人治疗安全有效:

保证药品、试剂、医用材料的质量,做到安全可靠,符合临床使用要求,严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》,完善药品不良反应监测工作。依法加强医疗用毒性药品、精神药品、麻醉药品管理工作。并且成立了药品及材料购置管理委员会,从源头上杜绝了采购中的不正之风。

六、改善住院环境,为病人提供良好的就医条件:

根据医疗管理领导小组提出的处处体现人文精神,一切为方便患者服务的要求。我院在今年年初对我院的环境做了整体规划,改善病房和治疗室以及院内环境,做到了环境幽雅、整洁干净为患者提供了方便优质、温馨舒适的诊疗和康复环

第12篇:移动通信服务整改措施

中国电信、中国联通、中国移动在教育实践活动中,坚持从客户最不满意的地方改起,大力整治群众反映强烈的突出问题,努力提供方便快捷的高品质通信服务,以改进作风的实际行动不断提升客户满意度。

中国电信集中整治通信服务顽症。一是强力整治“三强”行为和垃圾短信问题。采取严格流程把关、领导问责、经济处罚等措施,坚决杜绝业务强关、强开、强绑“三强”行为。组建400人专门团队重拳治理垃圾短信,综合运用先停后治、加强技术拦截、严查通信端口、实行短信签名制和投诉溯源追究责任等措施,先后投入3000余万元建设拦截系统,截至目前,已关闭垃圾短信相关端口1.26万个,拦截各类垃圾短信9.67亿条,垃圾短信投诉量同比下降22.5%。二是开展提升宽带网络质量和优化业务办理流程集中整治。针对宽带速率不达标、装维服务抱怨多等问题,通过完善处理流程、接入网整治、优化用户协议内容等措施,推进网络质量和装维服务“双提升”,宽带网络质量投诉同比下降15%,故障申告率和投诉率分别下降9%和15%。针对客户办理业务等待时间长等问题,进一步规范简化业务办理流程,逐步推进移动化无纸化业务受理,努力实现业务办理“免签单”和“一单清”,细化规范服务提醒功能。三是推广完善新媒体客服功能。积极拓展网上营业厅、掌上营业厅、10000号客服热线等多媒体服务渠道,大力推广易信客服、微博客服、天翼客服、10000知道等新兴客服媒体应用,服务总量已达16.9亿次,极大方便用户尽情享受信息服务新生活。

中国联通围绕全面提升服务品质狠抓整改。一是系统整治营业厅服务质量问题。针对群众反映强烈的营业厅服务差、排队难、流程乱等问题,开展“营业厅业务流程体验活动”,查找出418个业务规则和流程问题,集中进行清理和优化。制订客户来访投诉接待处理办法,明确职责分工,建立考核问责机制,加强市场前端部门作风建设,有效整顿营业厅“门难进、脸难看、事难办”问题。二是开展“净网”行动整治垃圾短信。采取限时关停群发端口、集中清理整顿、对点对点发短信用户实名登记、严肃追究责任等多项刚性措施,截至目前,累积关停端口1.63万个,用户日举报量下降52.7%,行业端口垃圾短信举报量下降88.1%。三是大力推进宽带扩面提速建设。在北方地区加快既有宽带网络光纤化改造提速,在南方地区重点扩大商务楼宇及城市社区宽带网络覆盖,宽带接入网络能力和用户规模不断扩大。截至目前,宽带接入用户平均速率提高23%。四是发挥技术优势创新民生服务产品。将先进通信技术应用于教育、医疗等领域,综合运用宽带、移动互联网、云计算三大信息技术构建基础教育信息化解决方案,依托云服务平台帮助广大农村、边远地区学生享受优质教学资源。目前,平台上已有覆盖32个学科、147个版本的教学资源,已签约班级12.4万个、实施完成4万个。

中国移动围绕维护客户权益开展问题整治。一是严厉打击“业务不知情定制”问题。加强技术防控,严格封堵手机病毒和恶意软件;强化源头管控,对违规业务单位及合作方加大处罚力度,严肃查处社会渠道违规行为,开展整治以来,“业务不知情定制”问题投诉量下降65%。为让客户放心消费,全面实施“扣费短信提醒”、“统一查询和退订”等系列透明消费服务举措,月均发送扣费提醒短信5.5亿条,月均查询量5100万次、退订量1300万次。二是开展垃圾短信和电信诈骗专项治理。设立中国移动信息安全运营中心,启动“网络与信息安全攻坚行动”,建立问题追责机制,规范行业端口管理,坚决关停违规端口,不断完善网络收发端垃圾短信处置系统。开展专项治理以来,行业端口垃圾短信举报量下降91%,点对点垃圾短信举报量下降74%,日均拦截国际来话、网内专线来话、国内网间来话虚拟主叫25万次。三是提供多种优惠套餐让利于民。全面推广“流量、话音、数据”业务自选套餐,客户规模超过3000万人,在售固定套餐数量同比减少32%。创新推出国际及港澳台漫游资费模式,将242个国家和地区的漫游资费下调至每分钟0.99—2.99元,平均降幅达46%。通过采取“闲时流量包、超套加油包、标准套餐用户每月减免30K流量”等措施,推动流量资费持续降低,流量单价同比下降12.6%,努力让客户感受到教育实践活动带来的变化和实惠。

第13篇:倾听基层心声落实整改措施

倾听基层心声落实整改措施

三明支队召开党委会针对基层意见拟定整改措施

为全面推进部队教育整顿工作,建立良好的工作、生活、学习秩序,连日来,三明支队一方面集思广益、全面摸底,分别结合各部门工作实际,全面修订和建立支队的各项规章制度;另一方面在教育整顿查摆剖析阶段,认真开展查摆剖析,并以发放征求意见表的形式广开言路,倾听基层心声,共在全市消防部队内部发放征求意见表317份,征求到意见和建议1802条。支队党委高度重视这两项工作,9月17日晚,专门召开党委会研究规章制度的建立工作并根据征求的意见研究整改措施。

首先,刘立新主任对全市征得的意见和建议,按照支队党委班子、司令部、政治处、后勤处、监督处分门别类进行归纳汇报,并提出的详细整改意见。支队党委成员认真听取了全市部队征得的意见,并根据部门情况提出整改措施。

支队党委形成共识,一致认为在下一步的工作中要对基层提出的问题再进行归纳,提出整改意见和措施,形成正式文件,为今后工作的开展提供参考依据,同时也作为明年工作的计划,指导今后的工作。严格把“抓落实、求实效”作为搞好整改的基本要求,务必做到整改工作“三落实”,即时间落实、责任落实、措施落实。对提出的问题逐项明确整改责任人,确定整改时限,并狠抓落实。

随后,根据各部门教育整顿建章立制阶段提出拟建立的

各项规章制度,刘立新主任作了汇报。与会人员对各项拟建立的规章制度进行了充分地讨论和论证。

会议认为,各部门制定的规章制度内容比较多,要求再进行归纳整理,再详细考虑、再把关、再精炼。支队要求各部门在下一阶段工作中,确定专人进行草拟,在最快的时间内出精品,进一步完善各项管理制度,以推动部队各项工作的开展。

第14篇:企业基层党组织整改措施方案

企业基层党组织整改措施方案

市化工运销公司党支部是一个非公企业的基层支部,目前有党员六人。公司总经理兼任党支部书记,企业主业是化工危险物品的中转、储存、运输。在XX年度的基层党组织评定中,公司党支部列为较强。如何在XX年度认真做好党支部工作,进一步推动XX党的基层组织建设年活动深入进行,力争将党支部工作再上一个台阶,党支部召开了党员会议,传达贯彻街道党委对活动的要求,进一步征求职工意见和建议,针对职工反映出来的一些问题,围绕发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用等主要问题,进行认真剖析,找准症结,结合本公司实际情况,制定整改措施如下。

1、继续带领党支部全体党员坚持定期党员学习,通过集中学习、自学、帮学等方式,加强党员对党的纪律、基本路线、工作方针、目标要求等方面的教育,不断增强党员政治理论水平和责任意识。

2、做好全体党员的思想政治教育、做好共产党员在各项工作中的先锋模范带头作用的问题,要督促党员履行好工作职责,在工作中作好表率,充分发挥先锋模范带头作用。

3、开展形式多样、丰富多彩的活动方式,增强党组织的凝聚力和战斗力。党支部工作要与时俱进,创新工作思路和方法,适时组织全体党员到先进单位参观学习。认真参加街道党委组织的培训、授课以及各种重要会议。

4、加强党员经常性教育,充分发挥党员先锋模范带头作用,全体党员认岗定责,落实党员责任区工作,听取职工群众的意见,解决职工群众关心的实际问题,既要让党员自觉接受群众的监督,又要提高党员在职工群众中的满意度,认真践行好“为人民服务”的宗旨。

5、围绕企业特点,开展安全生产宣传教育和百日安全无事故活动。针对公司所中转的危险货物大多具有易燃易爆、有毒有害的特点,进行宣传教育、消防演练、应急事故处置等活动,确保企业安全生产、社会稳定和谐。

6、继续做好发展党员工作。原在沧浪区通过的发展对象培训一人,XX年要将其学习成绩转至金阊区,并按组织程序发展入党。

第15篇:基层组织建设年活动整改措施

老坝港滨海新区基层组织建设年活动

整改措施

老坝港滨海新区在全县率先启动“基层组织建设年”活动以来,区党工委高度重视、反应迅速,严格按照县委的统一部署,结合区情理清思路创设载体,务求实效扎实开展基层组织建设年活动。2月18日区党工委召开基层组织建设年动员大会,部署全区基层组织建设年工作,全区各支部在基层组织建设年动员大会以后,立即召开党员大会,进行传达贯彻,并认真地开展了调查研究,对本支部党的组织状况进行一次全面自查,摸准情况。认真查找不足,摸清迫切需要解决的实际问题,并研究汇总出解决问题和困难的可操作的建议办法,明确今后努力方向。

区党工委在对全区各支部的情况汇总后,对全区各支部进行评估初分类,确定工业企业、三产服务业单位符合建立党支部或党群组织的标准,并针对本区镇党的基层组织建设中存在的问题和困难,形成了老坝港滨海新区党的基层组织建设年活动整改措施,明确解决问题的办法和措施,建立健全抓好基层组织建设的考核评分机制,根据不同情况,研究提出有针对性的帮助措施。

一、明确整改目标,强化责任意识

认真学习有关法律法规,抓住机遇,实现工作的新突破。一是要树立乐于奉献的敬业精神,树立紧迫感,增强自觉性,通过整改调动全区党员干部的积极性,把为基层、为群众办实事作为全区的一种长效机制,长期坚持。二是对提出来的意见和建设梳

理后,分解到各支部落实到人,把整改工作落到实处。三是要抓好整改,加强党组织自身建设。抓好各党组织党员干部思想政治教育工作,树立党员干部服从大局,公道正派,大公无私,自觉维护基层党组织的严肃性、权威性,认真听取广大群众对基层组织建设年工作的意见和建议,充分发挥党员干部群众的积极性、主动性和创造性,提高广大人民群众对新区工作的满意度。

二、注重工作实效,狠抓推进落实

1、党员教育管理工程。区党工委按照分级负责、归口管理的原则,制定切实可行的学习计划,通过举办专题培训班、中心组学习、上党课、知识竞赛、印发宣讲资料等形式,组织广大党员重点抓好以《党章》、党的十七届五中、六中全会精神,中组部制定印发的《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》等一系列重大战略思想为主要内容的教育培训。各支部要通过制定和完善“一规”(2011-2015年发展党员规划)、“六簿”(党员情况登记簿、流动党员管理簿、党员学习记录簿、党性分析记录簿、党员服务记录簿、党员意见建议簿)、“一栏”(党员创先争优情况公示栏),对党员实行“161”台账管理。努力加强对党员尤其是党员领导干部的理想信念和党纪国法教育,引导和推动广大党员尤其是党员领导干部讲党性、重品行、作表率,切实做到为民、务实、清廉。严把党员“入口”、严格党员管理,努力构建党员教育管理长效机制。

2、领导班子建设工程。按照有利于加强党员教育管理、有利于发挥党员作用、有利于巩固党的执政地位的原则,合理设臵基层党组织。坚持采取公开招考、选派、选聘等方式选派招录年

轻同志任干部(后备干部),50%以上的村至少有1名35岁以下的村干部,100%的村有2名以上后备村干部。要推广基层党组织领导班子成员由党员和群众公开推荐与上级党组织推荐相结合的办法,选准配强领导班子。继续实施好农村党员干部素质提升工作,制定村“两委”班子成员培训计划,并认真组织实施。着力抓好经济薄弱村和后进村村干部的培训工作,有计划地组织调训党支部书记。区党工委结合本区实际,采取灵活多样的培训方式加大培训力度,确保年内将新选配的支部书记和新录用的村干部(后备干部)全部轮训一遍。

3、党员培养管理工程。认真制定2012年发展党员计划,每个村支部都要新发展25岁以下党员(预备党员)至少1名。要强化对党员的监督管理,对不合格党员,要按照正常程序进行处理。要选择两个支部开展党员党性定期分析试点工作,为全面开展党员党性定期分析工作探索经验。健全流动党员教育管理机制,制定全区流动党员管理的意见,积极探索流动党员实行区域化、信息化管理的有效形式。做好党员责任和党内关怀工作,建立困难党员台账和党内激励关怀帮扶机制。加大对生活困难党员的摸底排查工作,建立台账并实行动态管理。通过采取项目扶持、农户贷款、政府贴息等优惠政策,引导农村党员贫困户普遍找准1条经济发展路子,建立1个收入稳定的产业项目,通过村级创收,税收分成,努力增加村干部收入。进一步完善党员设岗定责、按岗承诺、结对帮扶等制度,探索加强党员志愿者、党员义工队伍建设的途径和方法。建立基层站所党员向服务对象述职述廉制度,把党员联系和服务群众的情况作为民主评议党员、党性分析

和评先选优的重要内容。要把开展党建“1+1”结对帮扶活动与改善民生有机结合起来,不断丰富帮扶活动的内容,创新帮扶活动的形式,提高帮扶活动的效果。

4、农村组织建设工程。进一步推进村级组织活动场所建设,不断改善村级组织工作条件。区党工委将积极争取各有关部门的支持,进一步完善村级组织活动场所功能。全面完成2012年度村级组织活动场所标准化建设,确保20个村村级组织活动场所达标、企业组织活动场所面积达60平方米以上的目标。着力抓好农村党员干部现代远程教育工作,按照“抓细节、保落实,抓创新、树精品,抓示范、促全面”的总体思路,认真执行《远程教育集中培训学习报告制度》,突出在“学用”上下工夫,扎实做好站点管理和维护,教学资源及骨干队伍建设,使远程教育工作经常化、制度化、规范化。

5、机关、学校、群团组织建设工程。完善党建工作机制,深入开展“三优一满意”创建活动,努力建设学习型、效率型、创新型、服务型、节约型机关。创新机关、学校、企业群团组织党的建设工作,不断加强领导班子建设、职业道德建设和行风建设,特别是要结合单位职能特点,积极组织开展面向基层、服务群众的主题活动,把加强机关、农村学校、企业、新兴领域党的建设与群众、职工长期得实惠结合起来,不断为党的建设注入生机和活力。

三、健全活动机制,形成工作长效

1、健全制度、激励机制。认真落实《海安县党建工作考核及责任追究暂行办法》和《干部实绩考核办法》,结合《2012年

党建目标责任书》组建基层党建工作督查队伍,进一步加大指导督促、检查考核力度,切实把各基层党组织党建工作责任制落到实处。结合中央和各级党委明确的“五个好”的要求,按照创建规划认真组织开展“五好”基层党组织的创建,在5月下旬前完成“五好”基层党组织的申报命名工作,确保达标一个,验收一个。今年“七一”期间,区党工委将对先进基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰。

2、深入推进、示范带创。制定出台推进全区“示范带创”的意见,着力打造3个以上党建示范点,深入推进党的基层组织先进性建设工程的实施。围绕“一企联一村”工作,认真探索村企联动的成功模式,分类打造一批示范样板,推进“村企带创”。围绕设施栽培、紫菜养殖、河豚养殖、中药材种植“四大产业”建设,打造一批各具特色的区域性党建经济综合服务示范基带,推进“基地带创”。围绕党建“1+1”结对帮扶和各级领导干部赴村到户,分类树立一批示范典型,推进“联系帮扶带创”。围绕“双培双带”能手培养工作,命名表彰一批带头致富、带领群众致富成绩突出的优秀农民党员和农村科技致富能手,推进“党员能人带创”。围绕农民专业合作社建设,培育一批覆盖面广、入社群众多、作用发挥好的农民专业合作社,推进“合作社带创”。

3、积极创新、形成长效。各基层党组织要善于总结和把握党的建设规律,不断创新工作方式方法,使党的基层组织建设更加体现时代性、把握规律性、富于创造性。要把党的基层组织建设年作为落实年,狠抓各项工作的落实,确保取得实效;要把党的基层组织建设年作为创新年,扎实推进工作改革创新,培育全

区党的基层组织建设工作新亮点;要把党的基层组织建设年作为展现年,大力宣传工作成果,积极展现全区党的基层组织建设新水平。活动中要正确处理继承和创新、当前和长远、集中活动和推动中心工作的关系。既要立足解决当前广大基层党组织、党员干部和人民群众最关心、最直接、最现实的实际问题,又要着眼解决党的基层组织建设中带有根本性、全局性、制度性的问题;既要把开展党的基层组织建设年活动,作为促进全区经济社会好中求快发展的重要契机切实抓紧抓好,又要以实实在在的经济社会发展成绩体现党的基层组织建设年活动的成效,真正做到“两不误、双促进”。

4、努力宣传、强化监督。区基层组织建设年活动办公室要积极培育先进典型,以点带面,推动全局工作。要科学制定党的基层组织建设年活动宣传工作方案,健全党建信息通报及表彰奖励制度,明确宣传工作的职责任务,加强舆论引导,及时宣传、推广各地的好做法、好经验、好典型积极营造浓厚的舆论氛围。活动告一段落后,区基层组织建设年活动办公室将根据对各支部检查验收结果,并结合活动期间督导组的督促检查情况,对各支部开展党的基层组织建设年活动情况进行评比表彰。区基层组织建设年活动办公室将组建党建工作督查员队伍,采取灵活多样的形式,深入各村、部门督促指导开展党的基层组织建设年活动的情况。各基层党组织要经常就党的基层组织建设年活动的各项任务的落实情况进行回头自查,并根据自查情况加以整改,形成长效。要适时组织党组织和党员、群众对活动开展情况进行公认度和满意度测评,针对下级党组织开展党的基层组织建设年活动中

存在的问题和不足,提出改进措施,确保各项任务全面落实。

第16篇:企业基层党组织整改措施方案

市化工运销公司党支部是一个非公企业的基层支部,目前有党员六人。公司总经理兼任党支部书记,企业主业是化工危险物品的中转、储存、运输。在2011年度的基层党组织评定中,公司党支部列为较强。如何在2012年度认真做好党支部工作,进一步推动2012党的基层组织建设年活动深入进行,力争将党支部工作再上一个台阶,党支部召开了党员会议,传达贯彻街道党委对活动的要求,进一步征求职工意见和建议,针对职工反映出来的一些问题,围绕发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用等主要问题,进行认真剖析,找准症结,结合本公司实际情况,制定整改措施如下。

1、继续带领党支部全体党员坚持定期党员学习,通过集中学习、自学、帮学等方式,加强党员对党的纪律、基本路线、工作方针、目标要求等方面的教育,不断增强党员政治理论水平和责任意识。

2、做好全体党员的思想政治教育、做好共产党员在各项工作中的先锋模范带头作用的问题,要督促党员履行好工作职责,在工作中作好表率,充分发挥先锋模范带头作用。

3、开展形式多样、丰富多彩的活动方式,增强党组织的凝聚力和战斗力。党支部工作要与时俱进,创新工作思路和方法,适时组织全体党员到先进单位参观学习。认真参加街道党委组织的培训、授课以及各种重要会议。

4、加强党员经常性教育,充分发挥党员先锋模范带头作用,全体党员认岗定责,落实党员责任区工作,听取职工群众的意见,解决职工群众关心的实际问题,既要让党员自觉接受群众的监督,又要提高党员在职工群众中的满意度,认真践行好“为人民服务”的宗旨。

5、围绕企业特点,开展安全生产宣传教育和百日安全无事故活动。针对公司所中转的危险货物大多具有易燃易爆、有毒有害的特点,进行宣传教育、消防演练、应急事故处置等活动,确保企业安全生产、社会稳定和谐。

6、继续做好发展党员工作。原在沧浪区通过的发展对象培训一人,2012年要将其学习成绩转至金阊区,并按组织程序发展入党。

第17篇:基层党组织分类定级整改措施

梁永初级中学党支部分类定级工作整改提升方案

在深入开展基层组织建设年活动实施以来,我校党支部依照区教育局党委的统一部署,认真组织学习,深入调查研究,认真开展自评和分类定级、撰写了自评报告,为确保在活动中全体党员教职工特别是党员领导干部在政治素质和业务水平两个方面得到提高,促进支部工作整体上台阶,结合党员群众的意见和建议,特制定整改方案如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着制定措施要由可操作性,整改事项要明确,整改重点要突出、整改措施要具体、整改时限要确定、整改责任要落实的原则,坚持上级党委帮助整顿与提高党支部自身解决问题的能力相结合,坚持走群众路线不动摇,力争在解决重点意见和建议方面取得新进展。

二、目标任务

以开展的基层组织建设年系列活动为契机,通过上级党委帮助整顿和自查工作的深入开展,以加强党支部的思想、组织、作风和制度建设为目标,通过加强党支部的制度建设、加强党员的理论学习以及加强党组织和群众的密切联系等工作,进一步提升本党支部的战斗力、凝聚力和创新力,进一步提升党支部负责人的自身素质,进一步提升党员队伍的生机活力,进一步提升党建工作的科学化水平。

三、存在问题

1.工作思绪不够开阔,开辟创新的认识不强。思想解放的力度不够大。一些党员干部对工作职能的转换和加强认识还不够到位,工作中

循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式做开创性的工作。

2.学习不够扎实,了解不够深入。一是改造主观世界的主动性不强,经常强调工作忙、问题多、任务重,对增强理论学习的重要性、紧迫性认识不够深入。二是理论学习的主动性不够,学习常常是一种被动行为,习惯于布置学什么、近期要求学什么就学什么。

3.支部与党员群众的沟通模式要创新,变党员群众被动谈到主动谈。

4.党员综合素质有待提高。党员们掌握了业务知识,增强了政治理论知识,仍跟不上时代发展的脚步,埋头苦干的多,拓展交流观天下的少。

5.党员干部的工作作风还需求进一步务实。党员干部常常沉浸在事务等方面,对调研的工作做的不够多。同时,在工作中,除了要注重检查、评选、考核等手段外,相应的鼓舞、奖励等举措力度不够。

四、整改措施

针对以上问题,我校党支部及时召开党支部会议,结合我校实际,拟定出如下整改措施:

1.通过设置意见征询箱、非正式的交谈等方式,建立支部与党员和群众有效沟通的长效机制,在发现问题、分析问题、解决问题的过程中不断提高党支部为群众服务的效率,切实实现党为人民服务的宗旨。

2.不断加强完善党支部组织制度,创新学习载体。一方面要充分利用中心组学习、集体学习和培训、辅导等形式;另一方面要与时俱进,

不断创新学习载体,如网上教育、读书会、研讨会及课题调研、教学互动等学习形式,拓宽教育渠道。同时,还要结合实际开展各种形式的校园文化活动,寓学习教育于各种丰富多彩的活动之中。、不断完善各项学习制度和学习条件的建设。

3.加大经费投入,保障经费使用。

4.积极组织学校内的非党员同志参加支部的各项理论学习和党课学习,加强党的党史、知识的宣传、学习,吸引更多的人加入我党,不断壮大我们的队伍,提高我党的战斗力。

5.借助“创建学习型组织”活动,加强党建工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。采取评比、表彰等措施,鼓励先进,提高全体党员的学习自觉性、主动性和创造性。将全体党员的学习情况作为年度考核、评先评优的依据,以激发大家的学习热情。加强学习场所建设,充分利用信息技术为建设学习型党组织服务。

6.标准办学,科学开展。进一步标准办学行为,增强教员队伍建立,走内涵开展之路。增强师德教育,经过展开师德教育活动,师德演讲,师德报告,评选师德标兵等丰厚多彩的活动,进一步增强教师道德素养。增强教学常规的管理,强化教学科研,经过网上交流、同伴互助、外出学习等多种方式促进教师专业发展。

梁永初级中学党支部

二〇一二年七月十七日

第18篇:基层工作人员走读问题整改措施

一、整改目标要求

通过整改,着力解决乡镇基层工作人员思想认识问题,要充分认识到党的群众路线教育实践活动的重要意义、干部“为民务实清廉”形象的重要意义;在工作中,工作作风更加扎实,工作效率进一步提高,干群关系进一步和谐。

二、落实整改的措施

(一)学习教育,集中整顿。抽出时间集中进行学习教育,进行党的群众路线、群众观点教育;对不按时上下班、群众反映强烈的人员进行诫勉谈话,对严重违纪人员进行处分。

牵头领导:(党委委员、工会主任)

责任领导:(党委委员、工会主任)

责任股室:人事股

整改时限:2014年9月。

(二)建立制度,转变作风。针对乡镇工作人员存在“走读”现象,主管局根据实际情况建立完善相关制度,如乡镇工作人员考勤制度、请销假制度、不定时查访(实地或问询)制度、群众监督举报制度、奖励惩罚制度等。同时,迅速加以落实,以达到切实转变基层工作人员工作作风的目的。

牵头领导:(党委委员、工会主任)

责任领导:(党委委员、工会主任)

责任股室:人事股

整改时限:2014年9月。

(三)加强监督,逗硬考核。根据制定完善的各项制度,组织专门人员,定时或不定时对乡镇进行实地业务指导和监督检查;年中和年底对各项目标任务进行严格逗硬考核,并落实奖惩制度。

牵头领导:(党委委员、工会主任)

责任领导:(党委委员、工会主任)

责任股室:人事股

整改时限:2014年9月。

三、整改工作的要求

(一)加强领导,落实责任。按照整改方案落实的牵头领导、责任领导、责任股室,要对号入座,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层抓落实。对查找出来的问题即查即改,边查边改。对一些能够及时解决的问题,立即整改;对违反规定的工作人员,进行诫勉谈话和及时处理。

(二)督促检查,及时通报。每个乡镇工作人员要对照自己情况,认真加以整改。对于个别整改意识淡薄的工作人员,要督促其及时整改,确保党的群众路线教育实践活动整改工作取得成效。对于严重违规违纪人员,要在全系统进行通报,并促使其认证整改落实。

第19篇:服务基层一线

“服务基层一线、服务科学发展”工作措施山东中铁华盛机械有限公司 为使创先争优活动更好地围绕中心、服务中心,积极主动为农村基层组织排忧解难,为新农村建设贡献一份力量,现制定工作措施如下:

一、强化服务意识。全面提高工作效率,提高为民服务水平,紧紧围绕镇委、镇政府“一二三四”的战略目标,以项目、任务和基层所需为号令,建立起与基层目标一致、上下联动、并肩作战、攻坚破难的全新工作形态,做到基层有需求,部门就有行动,齐心协力抓推进、抓落实,努力在“服务基层一线、服务科学发展”中创先争优。

二、明确服务重点。围绕“提供优质服务、促进科学发展”主题,大力开展争创“企业服务品牌”活动,以一流的服务理念、一流的服务质量、一流的服务特色,在“双服务”活动中当表率、做先锋。一是搞好需求服务,立足岗位职责,深入到农村基层一线开展调研、倾听意见、主动对接,全面了解基层、群众的需求,围绕需求及时组织实施服务活动。二是搞好职能服务。围绕落实镇委、镇政府出台的各项政策措施,积极帮助农村搞好科研规划、理顺体制、创新机制、争取上级支持等方面的工作,主动组织和调集各种资源服务基层一线、服务科学发展。三是搞好项目服务。整合企业资源,加强信息、咨询、人才、资金等各项服务,帮助农村引进和新上一批符合转方式、调结构要求的好项目,加快富民强村步伐。

三、见诸实际行动。农村基层结对子,通过比服务态度、比服务

效果、比基层满意程度等方式积极为基层排忧解难,为群众做一些实事、好事,实现互利双赢,用实际行动为服务科学发展贡献一份力量。

四、明确工作责任。认真落实党组织书记是“双服务”活动的第一责任人,亲力亲为抓好落实,把党员“双服务”与“双评”结合起来,纳入党员创先争优活动的综合考核,对在“双服务”活动行动缓慢、效果不明显、群众满意度低的进行通报;对表现积极,群众评议优秀的党员干部,进行表彰奖励。

2010年12月3日

第20篇:服务企业 服务基层

中共湖州市委办公室 湖州市人民政府办公室关于围绕加快经济转型升级深入开展

“服务企业、服务基层”专项行动的通知

各县(区)委、县(区)人民政府,市直属各单位:

根据省、市文件有关精神,结合我市“三个年”活动,现就深入开展“服务企业、服务基层”专项行动有关事项通知如下:

一、目标任务

深入开展“服务企业、服务基层”专项行动,必须紧紧围绕中心服务发展,着眼巩固扩大学习实践活动成果,以加快经济发展方式转变、促进经济转型升级为主要内容,以服务大平台大产业大项目大企业建设为工作重点,发挥机关优势,开展高效服务,努力推动各地构筑一批产业科技人才集聚发展的大平台、形成一批具有较强竞争优势的大产业、推进一批事关长远发展的大项目、培育一批具有较强带动和辐射作用的大企业。在具体工作中,要进一步引导各地调整优化经济结构,做到改造传统产业与培育战略新兴产业并举,推动产业、企业、产品以及技术和管理的转型升级;帮助企业用好政策,大力开拓省内市场、国内市场和国际市场;进一步实施中小企业成长计划,加快建设中小企业公共服务平台、信息服务网络和小企业创业基地,改善中小企业发展环境;进一步加强土地、资金、技术、人才等要素保障,加大项目推进力度;进一步深化改革、扩大开放,创新体制机制和政策举措,为科学发展提供有力的制度保障;进一步推进新型工业化、新型城市化和新农村建设,不断优化生产力空间布局,加快培育我市科学发展的新优势,努力实现后危机时期的新跨越。

二、主要内容

1、调整充实“双服务”工作组下基层服务。各级机关单位要坚持团组服务和特色服务相结合,有序组织更多的机关干部下基层下企业。继续运用学习实践科学发展观活动中市直服务组的形式,由市直属有关单位分别牵头组成5个市直服务组。每个市直服务组对口联系1个县区(其中开发区、度假区与吴兴区合派一个组),每月到县区集中服务不少于1次,时间1周左右。市直服务组由牵头单位主要负责人亲自过问、负总责,并明确1名分管领导具体负责;服务组成员主要从与经济发展关系密切的部门中层干部中选派。建立服务组例会制度,每次赴县区集中服务后,由市委组织部牵头召开工作例会,听取各服务组情况汇报,梳理汇总全市面上重点难题并及时分解处理。各县区要参照省、市做法组建派驻乡镇服务组。

2、健全落实“1+3+6”服务企业长效机制。坚持完善我市“1+3+6”( 1张服务联系卡、3项服务承诺、6项服务机制)服务企业长效机制工作经验,适时召开工作推进会。加强各县 1

区企业服务协调中心和乡镇企业服务协调分中心建设,成立市企业服务协调中心,负责全市面上的企业服务协调。实行中心工作例会制、难点问题部门会商制、领导现场办公制、月度情况沟通制等制度,促进企业服务协调中心高效运行。

3、从机关部门选派“两新”组织党务工作者。从市级机关部门选派一批党员干部担任市本级“两新”组织党务工作者,当好党的建设工作员、政策法规宣传员、科学发展服务员、上下沟通联络员,助推经济转型升级。派驻的党务工作者主要从市级机关思想政治素质好、比较熟悉经济和党建工作、身体健康、现任调研员或副调研员的党员干部中选派。派驻单位是市本级范围内的“两新”组织,主要为市级明星企业、优质企业或重点骨干企业。派驻时间原则上为1年。各县区也要根据“两新”组织需求情况,从县区机关部门和乡镇机关选派党员干部担任“两新”组织党务工作者。

4、坚持完善选派干部驻区项目推进机制。继续选派一批市管后备干部和优秀年轻干部到两区驻点挂职,开展项目助推工作,进一步健全驻区项目推进组工作机制,充分利用所在部门和其他工作资源,积极争取政策支持,帮助解决项目推进过程中涉及审批、土地、规划、交通、科技、环保等方面的具体问题。同时针对项目推进及经济社会发展中的热点难点问题,深入开展调查研究,积极主动提出合理化意见建议,形成高质量的调研报告。

5、选派优秀年轻干部驻点服务助推项目。从市级机关部门选派一批市管后备干部和优秀年轻干部参加中心城区老居住区改造,参与湖州经济技术开发区征地拆迁,到市长热线、信访窗口、南太湖科技创新中心和乡镇等岗位挂职,让他们在一线磨炼成长,在攻坚克难中建功立业。各县区也要参照省、市做法,选派一批后备干部和优秀年轻干部到重点工程、重点项目挂职锻炼。

6、深化完善领导干部联系助推重点企业和重点项目。由30位市领导和73位市级部门主要负责人分别联系1-2个重点项目和1个重点企业,深化领导干部联系帮扶、结对解困、联动助推等工作机制,深入企业和项目一线,帮助解决生产经营、项目推进、资源要素等难题,推动企业转型升级、提升创新能力、提高经济效益。深化六大特色产业“六个一”推进机制,推动重点特色产业由块状经济向现代产业集群提升。深化“6+X”项目协调机制,集中研究措施,分解落实责任,限期协调解决。积极推行部门地方会商、抄告单办理等制度,上下联动合力破解重点难点问题。

三、组织领导

这次“双服务”专项行动,在市委、市政府的统一领导下开展,由市委办(政研室)、市政府办、市委组织部、市发改委、市经委五家单位负责组织协调与指导。市直服务组的牵头

单位要切实负责,认真制定工作方案;成员单位要积极参与,共同做好服务工作。市、县区机关单位在开展本地服务行动时,做好配合上级服务组和服务团队的工作。市、县区党委组织部和机关单位的组织人事部门要对后备干部参加服务行动的情况进行了解和专项考察,并作为年度考核、评优评先的重要内容和干部培养使用的重要依据。注重有机结合,统筹推进专项行动和“三个年”活动的有序开展,做到资源整合,互促共进,成果共享。加强舆论宣传,大力宣传专项行动中涌现出来的先进经验、鲜活事例和典型案例,积极营造浓厚氛围。要着眼全局、立足长远,不断创新完善“服务企业、服务基层”长效机制,为加快经济转型升级、服务推动科学发展创造良好制度环境。

中共湖州市委办公室

湖州市人民政府办公室

2010年6月2日

《基层服务整改措施.doc》
基层服务整改措施
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