存款自查报告
推荐第1篇：存款自查报告
存款业务自查报告
为促进信用社提高存款业务内控制度建设的规范及有效性，加强服务收费管理案件防控，切实提高存款业务管理水平，实现业务可持续发展，按照市联社通知及要求，派出了3个检查小组对基层网点展开了全面的存款业务自查，检查业务笔数58500笔，涉及金额达29250万元。结合我社日常掌握情况，此次明确了自查重点项目，并对自查具体情况进行了认真分析，现将有关事项报告如下: 一: 印、证的管理 此次对我社39个网点的检查,未发现长期不用未上缴封存的业务用章;无存在使用和保管重要业务印章的人员同时保管相关业务单证的情况;无人员变动未经主管领导批准,未办理交接.登记手续的现象;印章名称完全合规合法。 二:大额款项支付管理
这次对全县网点的业务凭证进行了部分抽查,柜台大额支付都实行了分级授权和双签制度,每笔大额支取款项都进行了身份证联网核查,且预留了有效身份证件复印件，授权主管及社主任都是按流程进行审查.，特大交易都进行了报备审批，经办人员对大额交易都进行了登记，保证了存款人的信息真实完整。
三：特殊业务的处理
对于存款的冻结.查询和扣划等业务，我社各网点都是按照有关法律.行政法规受理和办理的，这次抽查到挂失业务56笔，挂失当事人证件都通过公安部门联网核查系统进行核查；操作人员都严格按照授权规定办理，不存在违规授权办理存款挂失的情况。
四：会计核算
存取款业务账务处理无乱用会计科目情况，暂未发现账外吸储，账外运营的问题；严格执行了日均存款统计制度；会计档案管理都合规达标。
五:帐户管理
各类存款账户都严格执行了开销户制度；存款账户的开立.变更和撤销程序都是合规有效的，存款开立都实现了实名制，对所有有效证件都进行了严格的审查.对公的账户开户资料及证明文件都完整有效，对不动户都进行了久悬，余额为零的进行了销户，有效账户机构信用代码证发放率100%.新农保批量开户资金都进行了严格管理，实行了日对账制。 六：存款利率执行情况
我社存款利率都是按照人民银行现行利率执行，存款的结息.付息都是按照国家利率管理制度执行的，应付利息都是按季及时计提，存款利息都进行了准确无误的计付。 七：案件防控工作
我社各网点都成立了安全防范小组，对柜台业务操作人
员有明确的案件防控岗位职责要求，将案件防范工作作为了考核的重要指标，我社还成立了专项稽查大队，并制度了严格的岗位职责，为存款业务稳步经营，管理.防范工作打下了良好的基础。
八：重要空白凭证的管理
我社各网点都是按照重要空白凭证进行管理和使用的，管理流程已经全面覆盖各个环节，建立了分类汇总登记簿和分户账登记簿，重要空白凭证都账账，账证，账实相符，表内外核对无误，重要空白凭证都严格执行了入库.登记.领用.销号.作废等手续，会计主管按时定月对重要空白凭证进行了盘底查库制度. 以上仅仅是我社对存款业务自查的一部分，另外还对收费管理.核算及安保措施等都进行了全面的自查，虽然暂未发现问题，但并不代表以后不会发生任何违规纰漏，所以我社将继续把持现有制度及防范措施，严格进行定期自查自纠工作，以后将更进一步加强存款业务管理，不断提高服务水平，确保我社存款资金安全和稳步增长！篇二：存款业务自查报告 ***县农村信用合作联社存款业务 自查工作情况汇报
省联社***办事处：
根据《***银监局办公室关于转发开展农村中小金融机构存款业务自查的通知》（赣银监办发[2012]127号）文件精神，以及《***省农村信用社（农商银行）存款业务检查工作实施方案》要求，我联社于2012年8月1日至8月28日开展了银监会提出的关于对制度建设等“二十条”存款业务内容进行了全面检查工作，现就工作开展情况汇报如下：
一、加强领导、精心组织
（一）为了确保我县农村信用社存款业务自查工作的
有序开展，县联社成立了以理事长为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的工作领导小组，领导小组办公室设在稽核监察科，负责组织协调各部门，班子成员带队下乡到各营业网点，自查工作全面开展。为确保工作落到实处，领导小组下设督导和检查工作小组，由分管领导包片负责对各部门、各营业网点工作开展情况的现场检查和督导。
（二）制定了《***县农村信用社存款业务检查工作实 施方案》（]**农信联社字[2012]**号），明确了此次活动的工作目标与要求，具体实施的时间与步骤。
二、工作的开展情况
按照市办工作实施方案要求，由监事长带队，抽调财务
会计、业务拓展、风险合规、稽核监察等部门人员，成立检查工作小组，机关各科室、部门负责对本部门包片网点的检查工作，对全县]**个营业网点逐一开展了检查。各营业网点负责人为第一责任人，指定了专人负责如实填报检查附表，及时形成自查报告，并对检查报表数据的真实性与完整性负责。同时，由各班子成员根据各自包片网点带队深入基层网点督促指导。在检查过程中，及时梳理存在的问题和风险隐患，标本兼治提出整改意见和具体整改措施，确保风险点及时排除。本次存款业务检查主要是对以下内容进行重点排查：
1、制度建设：一是存取款业务制度。对于超过5万（含 5万）大额存取款现金进行预约登记制度，超过10万（含10万）大额支取现金业务上报联社计划信贷科审批，超过20万（含20万）大额支取现金业务上报联社计划信贷科及分管领导审批，并预留客户身份信息。对于办理开户必须提供本人及其代理人身份证件。各项存取业务均建立了完善的业务操作流程和内控制度，有效防范了存取冒名业务风险。二是“四项制度”。对重要岗位人员强制轮岗(休假)、干部交流、亲属回避、员工亲属经商办企业等情况进行全面检查，对员工异常行为的监测分析情况及对“九种人”监督情况进行检查，按照“四项制度”规定逐一进行排查，截止]**月末，我社共有员工]**人，]**人待岗，在岗人员]**人，根据在同一部门同一岗位任职达五年的网点（含分社）的主任和科室负责人必须交流，在同一岗位任职达三年的会计和信贷员必须交流，
对在同一网点工作满一年的柜员必须轮岗的原则，截止到报告日，共计对**人进行了干部交流，**人进行了轮岗，**人实施了强制休假，**名员工进行了亲属回避。
2、岗位设臵：我联社共有员工**人，**人待岗，在岗人员**人，其中正股级干部**人，副股级干部**人，委派会计**人，信贷员**人，柜员****人，科员**人。基层网点设有主任1人、委派会计1人、信贷员1-2人、柜员2-3人，岗位职责清晰，业务流程科学。根据不同业务能力和岗位要求，各基层网点柜员、信贷员岗位设定了一级权限2名，三级权限1名，主任和委派会计权限为四级，符合我县实际业务发展和风险防范要求，有效达到风险有效制约和控制。
3、存款考核与问责机制：联社制定了存款考核方案，按月对每个员工进行考核，并与绩效工资挂钩。在网点大厅内重要的醒目位臵挂有《***省农村信用社“二十条禁令”》和《七不准规定公示牌》等规章制度宣传牌，有效的做到了客户对网点工作人员的监督，防止工作人员违规等经营现象发生，产生不良的社会影响，损坏农信社社会形象。
4、账户管理方面：按照“网点排查100%、账户排查100%、资金排查100%”的要求，对全县所有网点的单位结算账户开销户管理、支付结算管理、印鉴管理、对账管理、异常交易行为等方面开展全面合规检查。截至2012年8月底，在检查的**个网点中，有**个网点有对公存款账户。检查中发现的主要问题有账户资料不全、开户单位名称与开户许可证不符、印鉴卡与开户申请书上的印章不同。针对上述检查中发
现的问题，已责成相关责任人及时整改，现已全部整改到位。同时，对于个人结算账户我网点严格实行实名制操作办理，并对有效身份证件实行联网核查，坚决杜绝假冒名等无效身份证件进行办理开户业务，防止虚假账户，损坏客户利益。
5、对账情况：针对银企对账问题，联社专门成立了对账中心，该中心人员不负责记账，按照与客户签订的协议，每月或每季发出对账单与客户对账，能做到对账、记账岗位分离，并能双人交叉对账。针对对公存款账户，我联社均免费为客户提供了短信签约服务，有效防范了资金风险的产生。
6、现金库房管理方面：各营业网点均设有库柜员一名，网点实行每月会计查库不得少于4次，网点负责人查库不得少于2次制度，其中月底网点负责人必查，月中抽查；每日主办会计要实行卡把两次，对柜员尾箱账实、账账要予以监督核对；按照各网点实际需求，对每个网点现金明确的限定额度，并监督及时上介，保障了网点正常运营和现金风险防范；对于柜员之间相互调剂现金，提出了各网点委派会计签字授权制度；库房坚持实行双人管库、同进同出、定期更换密码等制度。
7、重要空白凭证管理方面：建立了重要空白凭证领用登记簿，重要空白凭证和有价单证使用（销号）登记簿，详细记录了每一张重要凭证的入库、出库、领取、销号、作废等记录，建立起百福卡等重要空白销号台帐，做到了重要空白凭证科学规范管理；并要求网点负责人每月不得少于2次
对库柜员保管的重要空白凭证进行检查，保证网点的重要凭证的安全性和完整性。同时，在未使用重要空白凭证管理上，不得允许柜员等员工事先在重要空白凭证上先预留网点公章等章印，切实防止重要空白凭证流出网点，导致点经济利益风险发生。
8、印、证分管制度等方面：由领导带队到各营业网点突击检查，各营业网点均能将各类业务用章及个人名章保管妥善，没有长期不用且未上缴封存的业务用章；不存在使用和保管重要业务印章的人员同时保管相关业务单证的情况；印章名称与《金融许可证》名称相符；柜员、会计休假时办理了交接、登记手续。
9、大额款项支付管理方面：联社建立了5万以上（含）支取提起预约制度和台帐登记制度，对于大额存取，客户必须提供有效身份证件才能予以办理，对于超过现金10万元或20万元以上转账需联社计划信贷科和分管领导审批。网点办理不同等额现金存取业务时，实行了不同权限级别操作制度， 5万以下，实行一级柜员权限、5万-20万实行三级柜员权限、20万以上实行四级权限管理制度，有效制约和防范现金等操作风险的发生。
10、特殊业务处理方面：他人或单位查询、扣划或冻结存款账户时，均要求经办人员（两人以上）出示身份证、工作证及司法机关和其它有权部门出具的查询、扣划、冻结通知书，并复印了相关资料进行登记；对于挂失当事人和代理人均以通过公安部门身份核查系统的核查；操作人员严格按篇三：关于对中小金融机构存款业务自查情况报告.doc 广北县农村信用合作联社
关于对中小金融机构存款业务自查
情 况 报 告
根据省联社（倘信联办[2012]147 号）转发中国银监会办公厅《中
国银监会办公厅关于开展农村中小金融机构存款业务自查的通知》 （银监办发[2012]211号）的文件要求，我县联社财务部组织32个
网点会计先后历时20天，于2012年8月17日至9月6日对我县
辖内32个网点自年初以来至8月15日此阶段办理的存款业务等
内控情况进行了自查，本次自查采取调阅尾箱、登记簿及凭证资
料，通过电子监控查看制度制度执行情况等方式，现就自查情况
报告如下：
一、自查慨况
我县联社是全县农村信用社独立唯一的法人机构，全辖有非
独立的核算网点32个。截止到2012年8月底，我县农村信用社
各项存款余额为273369万元，较年初增加29278万元，完成市 办下达的存款任务35000万元的84%；各项贷款余额为152806 万元，较年初净投放19183万元，控制在人民银行核定的信贷规
模内。本次自查内容包括以下12个方面：账户管理、对帐情况、
现金库房管理、重要空白凭证管理、印证分管制度、大额款项支
付管理、特殊业务处理、会计核算、存款利率执行情况、违规吸
收存款情况、操作风险防控、收费管理等。2008年以来，领导
高度重视案件防控工作，充分依靠员工的智慧和力量，集思广益，
结合实际工作查找问题，重点对各项规章制度进行梳理，查缺补
漏、剔旧补新，使制度与实际工作相符；对内管内控、工作落实
和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理，分类
汇总，通过查找基础管理工作中深层次的问题和漏洞，剖析根源，
制定方案及时整改。
二、存在的薄弱环节及问题
（一）账户管理情况
各类存款账户都严格执行了开销户制度；存款账户的开立. 变更和撤销程序都是合规有效的，存款开立都实现了实名制并进
行3801交易码核查，对所有有效证件都进行了严格的审查.对公
的账户开户资料及证明文件都完整有效，对不动户都还莫有进行
久悬处理，余额为零的进行了销户，有效账户机构信用代码证发
放率100%，新农保批量开户资金都进行了严格管理。但还存在
一些问题，主要有：对长期不动户未及时催促客户规劝客户清户； 2007年以前开立单位活期账户开户资料不齐。
（二）对帐情况
2012年6月结合我县农村信用社实际情况，制订了《广北
县农村信用社对账工作实施细则》（新信联字【2012】55号）。
落实对账工作职责，充分提高对账工作质量和对账频率。吸取教
训，认真剖析历年案件形成的原因及特征，进一步挖掘目前对账
工作存在的案件隐患，做到内外员工密切配合，齐抓共管，对账
工作严禁图形式、走过场，要切实自查整改信用社对账工作中存
在的薄弱环节和问题，杜绝一切经济案件的发生，力求达到我县制定的对账工作目标：即
1、以公存款对账回单为准，公存款月对账率应达到90%以上；
2、以存放款和社内往来对账回单为准，月对账率应达到100%；
3、以会计主管（含授权主管）登记在“工作日志登记簿”--“其他工作情况栏”记录为准，账折见面每天至少核对2户活期储蓄，日对账率应达到95%以上；
4、以催收通知单函证为准，对6万（含6万）以上的表内科目贷款双人对账，年对账率应达到90%以上，表外已核销及置换贷款其借款人死亡但有继承人的贷款双人对账，年对账率应达到80%以上；
5、以股金函证单为准，股金年对账率应达到100%；
6、以“三碰库”尾箱清单对账为准，单个柜员现金三碰库日对账率应达到100%，主管汇总碰库日对账率应达到100%；
7、以“湖南省农村信用社现金库存、重要凭（单）证、物品检查登记簿”汇总登记为准。会计查库、主任查库对账月对账率应达到100%。
各类存款账户按规定执行对账制度；定期开展结算账户对账工作，关注重点账户、大额资金频繁交易账户及其他异常账户等的对账情况；对账人员和记账严格分开程序合理；但是对账单收回率只有61%，主要原因是村委会开立的账户对账单不及时交信用社网点。
（三）现金库房管理情况
现金、抵（质）押物品及有价单证账账、账表、账实、账簿相符，金库出入库合规，现金调拨交接手续合规；现金按照规定及时入库，抵（质）押物品及有价单证纳入表外科目核算。 但是个别网点存在以下问题：
1、金库设施不齐全，防潮、防霉工
作不到位等；
2、库房卫生很差，库房内外蜘蛛网、灰尘很多、很厚、长期未进行彻底的清扫。
3、未严格按执行库存限额制度，有8个网点还有库存超额现象，未及时上调头寸。
（四）重要空白凭证管重理情况
各网点都是按照重要空白凭证进行管理和使用的，管理流程已经全面覆盖各个环节，建立了分类登记簿和分户账，重要空白凭证都账账，账证，账实相符，表内外核对无误，重要空白凭证都严格执行了入库.登记.领用.销号.作废等手续，会计主管按每周对重要空白凭证进行盘底查库。.
（五）印、证分管制度执行情况
各网点业务专用章及个人名章能够妥善保管，人员变动基本上办理交接、登记手续的现象；印章名称印模登记合规。柜员制的网点印、证使用属于是同一个人保管，上级监管部门是否有更好的办法进行案件控制，还有待完善和加强
（六）大额款项支付管理情况
对大额存款支付执行分级授权和双签制度；按规定对大额款项收付进行有效证件、付款依据的审查、登记和报备，存款信息真实完整。存在的普遍的问题是各网点上报领导签字不及时或补签字 ；部分网点存在大额交易登记簿登记汇出不全，缺换人复核的现象。
（七）特殊业务处理情况
按照有关法律、行政法规受理查询、冻结和扣划等业务按规定办理挂失、解挂业务，对挂失当事人通过公安部门身份证核查系统进行核查，操作人员严格按照授权规定办理，没有存在违 规授权办理存款挂失的情况。存在的问题是，手工挂失登记簿登记欠完整，“受理处理记录一栏”大多只是登记“按规定受理挂失”字样，没有详细记载挂失内容；部分信用社有口头挂失未按时登记的情况。
（八）会计核算
存款业务账务处理符合会计准则；没有存在乱用会计科目的情况；不存在账外吸储、账外运营的情况；严格执行了日均存款统计制度；会计档案管理合规。
（九）存款业务事后监督制度
我县联社已经于2012年4月成立了事后监督中心挂靠财务部，及时全面的对存取款业务执行事后监督检查，稽核部门也每季度对各网点进行业务检查审计，对发现问题做到整改问责。
（十）利率执行情况
我县32个网点存款利率都是按照人民银行现行利率执行，存款的结息、付息都是按照国家利率管理制度执行并由省联社在核心系统输入控制的，应付利息都是按季及时计提，存款利息都进行了准确无误的计付，不存在多付或少付利息现象。
（十一）违规吸收存款情况 1．全辖32个网点不存在擅自提高存款利率或变相提高存款利率的情况。全辖32个网点严格执行法定存款利率，不存在擅自提高存款利率，或以手续费、协储代办费、吸储奖、有奖储蓄、介绍费、包旅游、赠送实物（卡）等名目和方式变相提高存款利率等情况。 2．全辖32个网点在业务开展过程中，能够自觉遵守《商业篇四：存款自查报告
关于《吉林省农村信用社存款业务
自查工作》自查报告
按照联社对现金存款重点业务环节风险自查要求，切实加强营业部重点业务风险管控，提高管控风险并促进结算工作合规有序的发展，营业部按照要求认真进行自查，具体自查情况如下：
一、自查业务环节情况
对现金库房排查中未发现违规现象，能够对库房钥匙做到平行交接、库字随用随动，不存在长期不用在库尾箱情况，无在途资金不及时入账现象，营业终了柜员尾箱实物换人复点，严格进行双人封包。自查中无经办员挪用、占压客户资金行为，办理来账挂账能够及时处理，能够做到业务处理及时正确。办理冲销业务时客户签字确认，并由内勤主任审批确认。柜员办理定期提前支取时能够按照规章制度进行办理，无办理提前支取后再进行冲销处理情况，重要空白凭证能做到账实相符，管理人员能够定期对重要空白凭证进行检查，信用社主任能够按季度对业务印章按表外和实物核对。对账能够按照规章制度执行并且能够达到100%对账，有效的降低了对公账户的风险点。能够按照省联社下发的《中国银监会办公厅商业银行服务收费有关问题的通知》来执行收 费。
通过自查营业部在日常工作中流程操作还是存在问题，不能把流程制度做细做好，今后工作中严格按照会计结算制度进行业务处理，加强操作规程和内控制度管理，把自查中的不足问题积极整改，做到整改结合，加强日终封包规章制度，有效规范操作流程，不流于形式，认真组织柜员学习相关制度要求，有效的提高工作水平。
、
江源区联社营业部
2012年8月31日篇五：关于开展存款业务自查自纠工作的总结
关于xx农信联社开展《三个公约》一个《承诺》 落实情况自查报告
为坚决贯彻执行中国银行业协会下发的《中国银行业存款业务自律公约》、《中国银行业个人住房贷款业务自律公约》，及xx省银行协会下发的《xx省银行业协会银行卡行业自律公约》和xx市银行业金融机构负责人共同签署的《xx市银行业关于维护市场秩序、促进健康发展的承诺书》精神，树立科学的发展观和正确的经营理念，合规开展各项存款、个人住房贷款及银行卡等业务，切实规范市场竞争行为，积极维护正常的金融秩序，杜绝金融信誉风险，近日我联社依据实际情况，积极开展《三个公约》一个《承诺》自查自纠工作，现就此自查情况报告如下：
一、成立领导小组，制定工作职责，明确具体目标。我联社就自身的《三个公约》一个《承诺》开展自查自纠工作本身是一敏感而影响深远的主题，对我联社而言此项工作开展的成功与否将可能直接影响到未来的市场竞争力问题，不能有丝毫的懈怠和大意，为此联社领导极其重视，专门成立了以领导小组，明确了工作目标和部门责任人及由联社合规等部门组织全辖各分支机构对《三个公约》一个《承诺》中的情况和制度进行了全面梳理。同时明确此项工作意义和具体目标，加强社内员工开展存款及个人住房贷款业务时的自律行为，坚决杜绝高息揽存和违反监管部门人个住房贷款政策。
二、加强宣传教育,营造环境。一方面加强对全县信用社员工开展《三个公约》一个《承诺》的宣传教育,增强服务意识、服务理念合规意识、合规理念,为提升服务质量及合法合规公平竞争打下坚实的基础。组织全体员工反复学习《中国银行业存款业务自律公约》、《中国银行业个人住房贷款业务自律公约》、《xx省银行业协会银行卡行业自律公约》、《银行业从业人员职业操守》、金融法律法规、业务操作规程和金融业务知识,通过采取专题学习、辅导讲座和岗位培训等方式方法增强学习教育的针对性和效果,以强化全员的思想认识和服务意识,提高员工的整体综合素质和职业道德标准,建立我联社健康的企业文化。另一方面加大对社会公众和客户的宣传教育力度,形成农村信用社和社会互动,争取社会公众的理解和支持,为营造和谐金融环境提供有力的社会保障。县联社组织相关部室进行不定期检查，对违反服务公约的，特别是经顾客举报属实的，要采取措施，或调离原岗位，或给予其它相应处罚。
三、审慎存款经营，严格遵循公约要求。现我联社将吸收存款、发放贷款作为其主要经营业务和盈利手段，因此为保证我国银行业依法合规经营，维护银行业合理有序、公平竞争的市场环境，共同抵制行业内不正当竞争行为，防范金融风险,促进银行业健康运行和发展。《中国银行业存款业务自律公约》第十二条规定“会员单位应严格按照有关规定开展存款业务，不得以下列形式吸收客户存款:„„”。但近期我社也从个别客户处了解到，确实存在某些银行为扩大市场占有率，缓解资金压力,存在以贴息、现金奖励、高息揽存、赠送物品 等方式变相吸收存款的违规行为。审视我联社的存款来源，主要途径有：
1、长期良好合作的老客户自愿存款；
2、客户经理吸收存款；
3、地域优势产生的就地居民存款。客户经理吸收存款的主要方式是下乡或者深入居民积极主动地宣传国家金融政策和省联社及我县联社的存贷款制度，同时全辖开展优质文明服务竞赛活动，柜台上不断努力提高服务质量，以标准化和微笑服务吸引客户自愿存款，即经自查未发现违反《中国银行业存款业务自律公约》的行为。
四、继续规范个人住房贷款业务，严防信贷风险。我联社针对个人住房贷款业务中已相应制定了《xx县农村信用合作联社个人住房（商业房）按揭贷款管理办法》。在办法中明确按照《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国担保法》等法律法规进行抵押物管理，规范抵押登记及审批流程，落实了抵押物价值评估和抵押登记手续，以确保抵押权合法有效。在自查中未发现有客户经理违反《中国银行业个人住房贷款业务自律公约》、《xx县农村信用合作联社个人住房（商业房）按揭贷款管理办法》及有关法律、法规、规章及监管要求，干预或者影响个人住房贷款市场秩序，损害其他银行合法权益的行为，在办理此类贷款业务过程中也未发现有突破或变相突破监管利率底线或价格底线招揽客户。
三、明确方向，提高服务质量，加强监督。现在，银行业市场竞争越来越激烈，对行业自律行为的要求也越来越高，谁能为客户提供高效、便捷、低成本的服务，谁便能赢得客户赢得市场，为此我联社今后将从以下几方面加强业务经营行为监督：
1、明确发展目标，制定合理存款计划，减少无谓的经营障碍。
2、提高客户服务质量，加大市场宣传力度，以老客户带新客户为主要吸收存款途径，不断巩固和扩大客户资源。
3、完善个人住房贷款业务的管理办法，加大社内和客户双线监督力度，加大违规惩处力度，坚决杜绝违法违约放贷等违反金融市场秩序的行为。
推荐第2篇：存款自查报告
关于《吉林省农村信用社存款业务
自查工作》自查报告
按照联社对现金存款重点业务环节风险自查要求，切实加强营业部重点业务风险管控，提高管控风险并促进结算工作合规有序的发展，营业部按照要求认真进行自查，具体自查情况如下：
一、自查业务环节情况
对现金库房排查中未发现违规现象，能够对库房钥匙做到平行交接、库字随用随动，不存在长期不用在库尾箱情况，无在途资金不及时入账现象，营业终了柜员尾箱实物换人复点，严格进行双人封包。自查中无经办员挪用、占压客户资金行为，办理来账挂账能够及时处理，能够做到业务处理及时正确。办理冲销业务时客户签字确认，并由内勤主任审批确认。柜员办理定期提前支取时能够按照规章制度进行办理，无办理提前支取后再进行冲销处理情况，重要空白凭证能做到账实相符，管理人员能够定期对重要空白凭证进行检查，信用社主任能够按季度对业务印章按表外和实物核对。对账能够按照规章制度执行并且能够达到100%对账，有效的降低了对公账户的风险点。能够按照省联社下发的《中国银监会办公厅商业银行服务收费有关问题的通知》来执行收
费。
通过自查营业部在日常工作中流程操作还是存在问题，不能把流程制度做细做好，今后工作中严格按照会计结算制度进行业务处理，加强操作规程和内控制度管理，把自查中的不足问题积极整改，做到整改结合，加强日终封包规章制度，有效规范操作流程，不流于形式，认真组织柜员学习相关制度要求，有效的提高工作水平。
、
江源区联社营业部
2012年8月31日
推荐第3篇：存款业务自查报告
***县农村信用合作联社存款业务
自查工作情况汇报
省联社***办事处：
根据《***银监局办公室关于转发开展农村中小金融机构存款业务自查的通知》（赣银监办发[2012]127号）文件精神，以及《***省农村信用社（农商银行）存款业务检查工作实施方案》要求，我联社于2012年8月1日至8月28日开展了银监会提出的关于对制度建设等“二十条”存款业务内容进行了全面检查工作，现就工作开展情况汇报如下：
一、加强领导、精心组织
（一）为了确保我县农村信用社存款业务自查工作的有序开展，县联社成立了以理事长为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的工作领导小组，领导小组办公室设在稽核监察科，负责组织协调各部门，班子成员带队下乡到各营业网点，自查工作全面开展。为确保工作落到实处，领导小组下设督导和检查工作小组，由分管领导包片负责对各部门、各营业网点工作开展情况的现场检查和督导。
（二）制定了《***县农村信用社存款业务检查工作实施方案》（]**农信联社字[2012]**号），明确了此次活动的工作目标与要求，具体实施的时间与步骤。
二、工作的开展情况
按照市办工作实施方案要求，由监事长带队，抽调财务
会计、业务拓展、风险合规、稽核监察等部门人员，成立检查工作小组，机关各科室、部门负责对本部门包片网点的检查工作，对全县]**个营业网点逐一开展了检查。各营业网点负责人为第一责任人，指定了专人负责如实填报检查附表，及时形成自查报告，并对检查报表数据的真实性与完整性负责。同时，由各班子成员根据各自包片网点带队深入基层网点督促指导。在检查过程中，及时梳理存在的问题和风险隐患，标本兼治提出整改意见和具体整改措施，确保风险点及时排除。本次存款业务检查主要是对以下内容进行重点排查：
1、制度建设：一是存取款业务制度。对于超过5万（含5万）大额存取款现金进行预约登记制度，超过10万（含10万）大额支取现金业务上报联社计划信贷科审批，超过20万（含20万）大额支取现金业务上报联社计划信贷科及分管领导审批，并预留客户身份信息。对于办理开户必须提供本人及其代理人身份证件。各项存取业务均建立了完善的业务操作流程和内控制度，有效防范了存取冒名业务风险。二是“四项制度”。对重要岗位人员强制轮岗(休假)、干部交流、亲属回避、员工亲属经商办企业等情况进行全面检查，对员工异常行为的监测分析情况及对“九种人”监督情况进行检查，按照“四项制度”规定逐一进行排查，截止]**月末，我社共有员工]**人，]**人待岗，在岗人员]**人，根据在同一部门同一岗位任职达五年的网点（含分社）的主任和科室负责人必须交流，在同一岗位任职达三年的会计和信贷员必须交流， 2
对在同一网点工作满一年的柜员必须轮岗的原则，截止到报告日，共计对**人进行了干部交流，**人进行了轮岗，**人实施了强制休假，**名员工进行了亲属回避。
2、岗位设臵：我联社共有员工**人，**人待岗，在岗人员**人，其中正股级干部**人，副股级干部**人，委派会计**人，信贷员**人，柜员****人，科员**人。基层网点设有主任1人、委派会计1人、信贷员1-2人、柜员2-3人，岗位职责清晰，业务流程科学。根据不同业务能力和岗位要求，各基层网点柜员、信贷员岗位设定了一级权限2名，三级权限1名，主任和委派会计权限为四级，符合我县实际业务发展和风险防范要求，有效达到风险有效制约和控制。
3、存款考核与问责机制：联社制定了存款考核方案，按月对每个员工进行考核，并与绩效工资挂钩。在网点大厅内重要的醒目位臵挂有《***省农村信用社“二十条禁令”》和《七不准规定公示牌》等规章制度宣传牌，有效的做到了客户对网点工作人员的监督，防止工作人员违规等经营现象发生，产生不良的社会影响，损坏农信社社会形象。
4、账户管理方面：按照“网点排查100%、账户排查100%、资金排查100%”的要求，对全县所有网点的单位结算账户开销户管理、支付结算管理、印鉴管理、对账管理、异常交易行为等方面开展全面合规检查。截至2012年8月底，在检查的**个网点中，有**个网点有对公存款账户。检查中发现的主要问题有账户资料不全、开户单位名称与开户许可证不符、印鉴卡与开户申请书上的印章不同。针对上述检查中发 3
现的问题，已责成相关责任人及时整改，现已全部整改到位。同时，对于个人结算账户我网点严格实行实名制操作办理，并对有效身份证件实行联网核查，坚决杜绝假冒名等无效身份证件进行办理开户业务，防止虚假账户，损坏客户利益。
5、对账情况：针对银企对账问题，联社专门成立了对账中心，该中心人员不负责记账，按照与客户签订的协议，每月或每季发出对账单与客户对账，能做到对账、记账岗位分离，并能双人交叉对账。针对对公存款账户，我联社均免费为客户提供了短信签约服务，有效防范了资金风险的产生。
6、现金库房管理方面：各营业网点均设有库柜员一名，网点实行每月会计查库不得少于4次，网点负责人查库不得少于2次制度，其中月底网点负责人必查，月中抽查；每日主办会计要实行卡把两次，对柜员尾箱账实、账账要予以监督核对；按照各网点实际需求，对每个网点现金明确的限定额度，并监督及时上介，保障了网点正常运营和现金风险防范；对于柜员之间相互调剂现金，提出了各网点委派会计签字授权制度；库房坚持实行双人管库、同进同出、定期更换密码等制度。
7、重要空白凭证管理方面：建立了重要空白凭证领用登记簿，重要空白凭证和有价单证使用（销号）登记簿，详细记录了每一张重要凭证的入库、出库、领取、销号、作废等记录，建立起百福卡等重要空白销号台帐，做到了重要空白凭证科学规范管理；并要求网点负责人每月不得少于2次 4
对库柜员保管的重要空白凭证进行检查，保证网点的重要凭证的安全性和完整性。同时，在未使用重要空白凭证管理上，不得允许柜员等员工事先在重要空白凭证上先预留网点公章等章印，切实防止重要空白凭证流出网点，导致点经济利益风险发生。
8、印、证分管制度等方面：由领导带队到各营业网点突击检查，各营业网点均能将各类业务用章及个人名章保管妥善，没有长期不用且未上缴封存的业务用章；不存在使用和保管重要业务印章的人员同时保管相关业务单证的情况；印章名称与《金融许可证》名称相符；柜员、会计休假时办理了交接、登记手续。
9、大额款项支付管理方面：联社建立了5万以上（含）支取提起预约制度和台帐登记制度，对于大额存取，客户必须提供有效身份证件才能予以办理，对于超过现金10万元或20万元以上转账需联社计划信贷科和分管领导审批。网点办理不同等额现金存取业务时，实行了不同权限级别操作制度， 5万以下，实行一级柜员权限、5万-20万实行三级柜员权限、20万以上实行四级权限管理制度，有效制约和防范现金等操作风险的发生。
10、特殊业务处理方面：他人或单位查询、扣划或冻结存款账户时，均要求经办人员（两人以上）出示身份证、工作证及司法机关和其它有权部门出具的查询、扣划、冻结通知书，并复印了相关资料进行登记；对于挂失当事人和代理人均以通过公安部门身份核查系统的核查；操作人员严格按 5
照授权、挂失等相关规定办理，不存在违规授权办理存款挂失业务。
11、会计核算：按照会计准则制定了存取款业务账务处理机制，按照省联社规定会计科目进行核算；经排查，不存在账外吸储、账外经营问题；联社每月对全县网点进行了日均存款统计，并与绩效工资挂钩；会计档案均指定了专人保管，造册登记，明确了各类会计档案保管时限。
12、存款业务事后监督制度：针对各营业网点当日发生的存取款业务，委派会计均能在当日勾对流水，及时有效的做到了事后监督检查；并按照《银行业金融机构建立存款风险滚动式检查制度的指导意见》（银监发„2009‟85号）要求，每季由财务和稽核部门分别对各营业网点进行检查，下发整改通知书要求定期整改到位，整改情况与员工绩效工资挂扣。
13、存款业务IT系统建设：目前办理所有存取款业务均使用省联社研发的核心业务系统，该系统涵盖了所有结算账户办理各类业务需求，并将数据报备省联社；同时，规定连接业务系统的计算机不得与外网混用，否则处以纪律处分或行政处分等措施；针对办理的各项业务风险情况分析需要，省联社研发了***省农村信用社异常交易信息实时监测管理系统，实时对办理的各项业务进行监测，联社稽核监察科按月形成分析报告上报市办。
14、存款利率执行情况：我网点严格按照中国人民银行规定的存款利率进行经营，不存在私自多付或少付利息现 6
象，同时，各营业网点营业厅显眼位臵摆放利率电子显示屏，让社会实时参与和监督网点存款利率执行情况。
15、违规吸收存款情况：经查，各营业网点不存在以循环质押、贷款返存、佣金、赠送贵重礼品和报销费用等方式争揽存款的情况；不存在通过借款企业、资金掮客等不正当手段吸收存款的情况；不存在直接或变相的高息揽储现象；不存在公款私存、套取利息、压单、压票等违规行为；不存在期末通过不当手段人为冲高存款问题，以及内部员工违规揽储现象。揽储业务均按照中国人民银行和银监会要求开展业务。
16、操作风险防控：联社所有从业人员均接受了省联社相关业务技能培训，并取得了相关资质证明，从业人员业务水平较高，能适应满足业务水平的发展需要；柜面人员业务权限明确，分成了一级权限、三级权限和四级权限，无越权办理业务现象；由于网点现配有指纹进入核心系统，不需要定期更换密码；所有员工调离岗位必须经过联社党委会，由办公室下文并出具介绍信，待变动人员交接结束后变更或注销之前的业务权限。在办理移交时，联社稽核监察科人员负责监交，明确责任认定。
17、案件防控工作：根据《***省银监局办公室关于印发“银行业案防建设提升年”活动指导方案的通知》（赣银监办发„2012‟36号）要求，我联社于2012年4月初至6月开展了“银行业案防建设提升年”主题活动，联社制定了《***联社关于开展“银行业案防建设提升年”活动的实施 7
方案》（横农信联社字[2012]39号），对辖内所有网点开展了全面检查，并形成报告上报银监部门和上级主管部门，检查各营业网点均能按照银监会操作风险“十三条”有关规定；联社每季组织稽核监察部门、会计部门对辖内所有网点开展检查，检查内容涵盖所有业务；联社每年组织两次员工观看案件防控教育警示片，同时，要求所有员工学习银监会下发的各类案件通报，联社始终坚持“勤教育、严内控、重防范、强监督”的治社理念，扎扎实实地开展案件防范工作。
18、安保措施：各营业网点实行了标准化改造，金库设臵合理，取得了***省公安厅颁发的安全设施合格证件，以及消防部门的验收合格证明；网点装有红外线和远程等监控，做到了网点周边圈覆盖，并对监控信息进行长时间保留；同时，网点实行三人守库和值班制度，并每月实行测警二次、消防防暴演练一次制度。做到了科技安保、人员结合的科学有效制度。
19、收费管理：能严格按照《中国银监会办公厅关于商业银行服务收费有关问题的通知》（银监办发„2008‟264号）和《关于银行业金融机构免除部门服务收费的通知》（银监办发„2011‟22号）的相关要求，合理确定并根据监管要求及时调整存款相关服务项目的收费标准，并将业务收费项目及标准张贴在各网点营业大厅内，起到了告知客户和接受社会监督的作用。在此之间，我网点不存在乱收费现象。
20、收费核算：2011年财管系统上线以来，各项收费、支出款项均计入了相应会计科目进行核算，严格按照省联社 8
规定的标准计提，不存在收费不入账或乱收费等现象，不存在挤占、挪用各项业务费用的情况。
三、下一步工作打算
根据此次检查活动方案要求，在深度风险排查整治的基础上，继续做好制度执行情况的梳理、汇总、分析、评价工作，以合规建设为重点，全面推进防险控案长效机制建设。
（一）集中全力抓好违规问题整改。一是深刻剖析问题产生的原因。此次活动一系列的风险排查，暴露出基层营业网点在日常经营管理过程中仍存在问题，对这些问题要进行全面梳理，专题研究，深刻剖析问题产生的原因，明确症结所在，加快改进。二是针对性提出整改意见。围绕发现的问题，针对工作中的薄弱环节和具体违规现象制定整改方案，逐项提出整改意见、整改措施和整改时限，确保及时整改到位。三是严格落实违规问题的整改责任。对排查发现的问题，逐笔落实整改责任人，不折不扣地整改到位，不留死角，不留隐患；对未按期整改到位的相关责任人的责任追究，从严从重毫不留情的处理到位。对再次发生同性同类违规行为的，将按照现有规定，从严从重进行处理。四是加强整改工作督导力度。联社将成立整改督导工作组，对检查整改工作情况进行督导，确保各项整改措施的有效落实。
（二）强化思想政治教育，加大培训提高素质，逐步创建良好的企业文化。我们农信社要切实贯彻落实中国人民银行、银监部门规定，建立对员工合规经营文化、职业道德操守、风险管理意识等方面的案件防控教育培训制度，有组织、9
有计划地开展对员工的政治思想教育、职业道德教育、法制和案例警示教育，以构建合规的农村合作金融文化为主线，大力开展爱岗敬业、诚实守信、规范操作、廉洁从业等规范教育，进一步增强全体员工防范操作风险意识，促进各岗位从业人员掌握风险控制要点，营造对违规的“零容忍”，达到“人人内控、内控人人”，建立起自觉遵守规章制度、自觉执行内控要求，自觉抵制违规行为的良好企业文化，把全体员工的敬业意识、防范意识、创新意识和团队力量激发出来，着力打造具有特色的信合品牌，切实为珍惜岗位、防范案件筑牢思想防线。
***县农村信用合作联社 二0一二年八月三十日
推荐第4篇：11 存款业务自查报告
存款业务自查报告
为促进信用社提高存款业务内控制度建设的规范及有效性，加强服务收费管理案件防控，切实提高存款业务管理水平，实现业务可持续发展，按照市联社通知及要求，派出了3个检查小组对基层网点展开了全面的存款业务自查，检查业务笔数58500笔，涉及金额达29250万元。结合我社日常掌握情况，此次明确了自查重点项目，并对自查具体情况进行了认真分析，现将有关事项报告如下:
一: 印、证的管理
此次对我社39个网点的检查,未发现长期不用未上缴封存的业务用章;无存在使用和保管重要业务印章的人员同时保管相关业务单证的情况;无人员变动未经主管领导批准,未办理交接.登记手续的现象;印章名称完全合规合法。 二:大额款项支付管理
这次对全县网点的业务凭证进行了部分抽查,柜台大额支付都实行了分级授权和双签制度,每笔大额支取款项都进行了身份证联网核查,且预留了有效身份证件复印件，授权主管及社主任都是按流程进行审查.，特大交易都进行了报备审批，经办人员对大额交易都进行了登记，保证了存款人的信息真实完整。
三：特殊业务的处理
对于存款的冻结.查询和扣划等业务，我社各网点都是按照有关法律.行政法规受理和办理的，这次抽查到挂失业务56笔，挂失当事人证件都通过公安部门联网核查系统进行核查；操作人员都严格按照授权规定办理，不存在违规授权办理存款挂失的情况。
四：会计核算
存取款业务账务处理无乱用会计科目情况，暂未发现账外吸储，账外运营的问题；严格执行了日均存款统计制度；会计档案管理都合规达标。
五:帐户管理
各类存款账户都严格执行了开销户制度；存款账户的开立.变更和撤销程序都是合规有效的，存款开立都实现了实名制，对所有有效证件都进行了严格的审查.对公的账户开户资料及证明文件都完整有效，对不动户都进行了久悬，余额为零的进行了销户，有效账户机构信用代码证发放率100%.新农保批量开户资金都进行了严格管理，实行了日对账制。 六：存款利率执行情况
我社存款利率都是按照人民银行现行利率执行，存款的结息.付息都是按照国家利率管理制度执行的，应付利息都是按季及时计提，存款利息都进行了准确无误的计付。 七：案件防控工作
我社各网点都成立了安全防范小组，对柜台业务操作人
员有明确的案件防控岗位职责要求，将案件防范工作作为了考核的重要指标，我社还成立了专项稽查大队，并制度了严格的岗位职责，为存款业务稳步经营，管理.防范工作打下了良好的基础。
八：重要空白凭证的管理
我社各网点都是按照重要空白凭证进行管理和使用的，管理流程已经全面覆盖各个环节，建立了分类汇总登记簿和分户账登记簿，重要空白凭证都账账，账证，账实相符，表内外核对无误，重要空白凭证都严格执行了入库.登记.领用.销号.作废等手续，会计主管按时定月对重要空白凭证进行了盘底查库制度.
以上仅仅是我社对存款业务自查的一部分，另外还对收费管理.核算及安保措施等都进行了全面的自查，虽然暂未发现问题，但并不代表以后不会发生任何违规纰漏，所以我社将继续把持现有制度及防范措施，严格进行定期自查自纠工作，以后将更进一步加强存款业务管理，不断提高服务水平，确保我社存款资金安全和稳步增长！
推荐第5篇：存款风险滚动排查自查报告
双庆支行存款风险排查报告
仪陇农商银行：
为确保我行2015年上半年存款风险滚动式排查工作的顺利实施，切实维护客户存款资金安全，排查可能存在的案件风险隐患，确保资金用途及去向与客户真实意愿一致，根据《银行业金融机构建立存款风险滚动式排查制度的指导意见》、《仪陇农商银行存款风险滚动式检查制度实施细则》的规定，结合我支行实际，对我支行2014年12月1日至2015年5月31日的单位账户的开销户资料、账户信息变更资料、账户使用情况、账户对账情况、大额资金热线查证记录、反洗钱系统数据的提交及《可疑预警交易甄别情况》的记录、敏感交易系统监测的业务进行了重点排查，现将排查情况报告如下：
一、高度重视，加强组织领导。根据此次存款风险滚动式排查工作要求，我支行明确由负责人李波牵头，会计李婷负责，其他员工配合，结合实际对存款相关业务进行了全面排查。
二、认真开展自查。本次共有5人参加了风险排查，共核实开户单位16户，查阅各类凭证、账户资料；查阅大额资金交易及查证登记簿。
（一）内控制度执行情况。按照人民银行和总行的要求，我支行安装了公民身份核查系统、反洗钱系统、风险预警系统等防控系统，加强了客户身份核查工作，加大了对大额和可疑交易进行登记、监测、分析的力度，进一步提高了我支行存款风险排查
的工作质量。
（二）账户管理情况。我支行严格按照《仪陇农商银行关于开展人民币单位结算账户年检的通知》要求，在组织认真员工学习《人民币银行结算账户管理办法》、《人民币银行结算账户管理办法实施细则》、《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》、《反洗钱法》等制度办法的基础上，循序渐进对所有账户进行全面、彻底的清理，对我支行SC6000Z系统中客户信息及预留印鉴卡信息进行核对、维护更新，与人民币银行结算账户管理系统中相关信息和留存账户资料中的客户信息核对一致，确保了我行开立的账户合规合法，保存的客户身份资料及交易信息准确、连续、有效和完整。
2014年12月1日至2015年5月31日我支行新增单位客户3户，变更账户信息3户，撤销账户0户。截止2015年5月31日，我行对公存款共16户，其中基本账户12户，专用账户3户，一般账户1户，所有账户开户资料齐全，按规定频率进行对账且对账范围全面。在为单位开立账户时均进行了企业身份认证和法人身份认证，办理的结算业务逐笔对客户预留印鉴的真实性进行了验证，没有发现违规办理业务的问题；我行按月与开户企业核对账户余额、资金往来情况，并由开户单位在对账回执上盖章确认，收回率达到了100%。
（三）大额存款进出情况。我行在2014年12月1日至2015年5月31日期间单笔20万元以上存款3笔，金额126.20
万元,单笔金额20万元以上取款5笔，金额304.86万元，单笔50万元以上转账支付6笔，金额482.14万元，经自查，以上业务资料齐全，没有为不明身份的人办理业务。通过电话和实地走访部分客户核对余额和发生额，未发现有客户资金用途及去向与客户真实意愿不一致的情况。未发现账户所有者与无业务往来者划转大额款项问题，未发现他行汇入资金用途缺失问题。
（四）开展对业务交易情况的排查。通过查阅资料和提取系统数据，柜员办理大额存取转账业务时按要求填写异地集中授权申请书经支行行长及上级领导审批同意后才予以办理，柜员在办理账户信息变更、账户销户等业务都需经总行授权中心授权，过渡性客户及特定账户账务处理都经另一名柜员或支行行长审批，办理查询、冻结、扣划、解冻、单位存款信息维护等业务都经支行行长审批并由总行授权后才办理并序时登记。通过自查，未发现因内控薄弱环节、系统设计缺陷、内部管理漏洞等导致客户存款出现风险案件。
三、今后工作打算。
（一）加强存款风险排查工作力度。进一步加强对风险防控的组织领导，协调各个工作环节，做好反洗钱工作，严格落实大额和可疑交易登记、报告制度，对大额现金存取、转账业务进行联网核查，严格按照《人民币银行结算账户管理办法》有关规定审核、开立各类存款账户，保管账户和交易记录资料。
（二）强化各项规章制度的学习。继续坚持每周一集中学习制度，进一步增强业务人员的工作责任心、内控制度的执行力及
风险防范意识，消除麻痹大意思想，堵塞漏洞，从源头上遏制案件风险的发生。
（三）强化各应用系统管理。落实系统管理制度，切实加强公民身份核查系统、账户管理系统、反洗钱系统、综合业务系统集中报送系统的管理。严格人员配臵、职责履行、操作管理和密码使用,规范系统操作行为,切实提高系统运行管理水平,防范操作风险,保证系统安全、稳定、高效的运行。
（四）切实构筑风险控制防线。认真履行柜面会计监督职责，严格大额资金的支付审批手续，建立监督信息反馈机制；运用监控系统加强对业务处理关键环节和重要时段的实时监控；将存款风险排查工作纳入员工的绩效考评范围，加大对柜员、信贷人员履职尽责的考核力度；加强与上级沟通与联系，配合做好与存款风险排查有关的检查工作，有效控制风险，确保资金安全。
排查人：仪陇农商银行双庆支行
支行行长：李波 2015年6月1日
推荐第6篇：个人存款账户实名制专项检查自查报告
个人存款账户实名制专项检查自查报告
根据省联社通知要求，认真领会文件精神，我社开展了个人存款账户实名制专项检查，现将自查情况报告如下：
（一）成立个人存款账户实名制专项检查工作领导小组：组长：
成员：
为确保高质量完成核实工作，积极推动此次工作的开展。对辖内所有网点个人存款账户实名制进行全面摸底，了解了账户种类及数量、开户时间、金额大小、留存身份证件种类等情况，确保核实工作平稳开展。
（二）按照指导意见中的核实工作措施，逐条对个人存款账户实名制进行核实。各网点对前来办理开户等业务的客户，均要求出示其身份证或其他有效证件进行核对，核对为真实的，在系统中为其办理相关业务。对客户暂不能提供有效证件的，均要求客户在下次办理业务时携带身份证件进行身份核实工作。
（三）存款人开户资料中留存的开户证明文件为居民身份证或临时身份证复印件的，我们通过联网核查系统或公安部门对存款人及代理人的身份信息进行核查。经核查，如信息相符的，可以认为账户相关身份信息为真实；如姓名、身份证号码和照片存在一项或多项不一致的，作为疑义身份信息核实。 留存的居民身份证或临时身份证复印件已过有效期，或姓名为手写、生僻字等难以识别的，要求存款人重新提交居民身份证原件进行核查。
存款人的开户资料中未留存有效身份证件复印件的，要求存款人重新提交有效身份证件原件进行核查。经核查，信息相符的，可以认为账户相关身份信息为真实，并留存有效身份证件的复印件。
对于2014年1月1日以后在本系统开立业务的，各社都以提供的真实身份证件核实，对于办理新开户业务的客户，根据要求，16周岁以上中国公民必须提供真实身份证，16周岁以下中国公民，应由监护人代理开立银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
通过此次检查，未发现我联社个人存款账户实名制中存在问题。以上核实工作，实现了在我社业务系统中标识、查询、统计核实结果，切实落实了个人存款账户实名制，维护经济金融秩序，保障银行业金融机构健康持续发展。
2015年5月20日
推荐第7篇：存款证明
Translation
China Construction Bank
----52
Personal Certificate of Deposit
Date: YearMonthDateReference No.: 33000020172720110505
This is to certify that Mr/Ms.DAI Siyun (Valid Identity Document Type:
Personal IDNumber: 330102198901090025) maintained a deposit from Year 2011 Month 05 Date 05 to Year 2012 Month 03 Date 21 at China Construction Bank in the form of regular bank deposit and/or bonds for the amount of (amount in words): RMB Five Hundred Thousand in full
serve as collateral or a bank guarantee.This Certificate of Deposit can not be used in lieu of any deposit slip, pabook, deposit card or bond to withdraw the above-listed funds.If this Certificate of Deposit is lost, China Construction Bank is under no responsibility to register or record its lo.Any alternation to this Certificate of Deposit makes it invalid.Any photocopy of this Certificate of Deposit is also invalid.
In case government authorities take any action(s), against the account(s) shown
above, China Construction Bank dose not aume any responsibility or liability whatsoever for any difference that may arise between the amount(s) shown in this Certificate of Deposit and the actual amount(s) in the above shown account(s) regardle whether this Certificate of Deposit has Expired.
This Certificate of Deposit expires onYear 2012Month 03Date 21
Authorized SignatureOfficial Seal of China Construction Bank:China Construction Bank Co.Ltd., HangzhouHuiming Road Branch
05/05/2011
Official Stamps for busine
Original the first page: to the depositor
If the applicant wishes to amend the expiry date of this Certificate of Deposit, the following must be presented:
Name of Applicant:Valid Identity Card Type:Identity Card Number:
Name of Agent:Valid Identity Card Type of the Agent:Identity Card Number
of the Agent:
Proceor:
Head of Office or Branch:
推荐第8篇：直存款
转载：我对直存款的看法
2009-12-10 10:39
直存款业务看似简单易操作，额度大，收益高，这也是圈内无数中间人为之乐此不疲的主要原因。但是据我所知，单子做成的并不多。原因有很多，凭我个人对此业务品种的微薄了解，分析其原因如下：
1.中间人过多。
一单业务中间人过多造成信息沟通不顺畅，信息传递和反馈效率低，甚至话传来传去的走了形。
2.中间人个人诚信缺失。
很多中间人的工作资源只有一部手机，一个可以上网的途径，工作角色属于传话筒，往往为了个人的利益夹杂一些自己不负责任的分析和拍胸脯的保证。这样的行为常常误导了企业方和资金方，致使对接时出现很大的偏差无法操作。最后又相互找理由和推卸责任。
3.中间人专业知识匮乏，滥竽充数现象严重。
似乎大家都看到了一个天上掉馅饼的途径，不论以前是从事什么职业的都冲进了这个圈子，懂些皮毛知识就开始谈业务，甚至很多人连合同内容都无能力进行措辞研究，只是一味的按照资金方的要求去和下一个环节的中间人谈，缺少了个案研究能力。这样的中间人往往一年做不成一个单子，有一些在操作的时候又被资金方和企业方甩出了局。中间人个人诚信缺失和专业知识匮乏直接造成了很多企业与资金方无法顺利对接，久之，企业方不敢轻易相信资金方，资金方不敢轻易相信企业方，只能再靠中间人在中间拍胸脯非理性的承诺，由此造成了恶性循环。
4.同单现象严重。
经常是几个人手里都拿着同一个单子漫天找资金。
5.资金来源复杂不明。
90%以上的企业方都是通过中间人与资金方进行联络的，资金方没有见到企业方提供的手续时是不会提供资金证明的，只能让中间人向企业传达是企业款或同业款等等。甚至很多中间人都不知道资金真正的来源是哪里，就开始盲目的联络下家。
6.资金可靠性不稳定。
其中有两种现象，一种是虚假资金方，这个虚假资金方又分为两类，（1）类是从其他地方拆借一部分资金过来，混取个银行资金账单，然后开始想办法忽悠企业方的保证金。（2）类是他本身确实依附着真实的资金主，为了获得更大的利益，就凭这张资金证明与企业接洽上，然后甩掉中间人，由他直接带资金主去操作，以获得更大的利益。另一种现象是资金确实真实，但是资金量有限，放出去后就没有款了，致使中间人只能再联络其他资金渠道，这种资金不稳定的现象也很普遍。
7．资金可查性弱。
很多人怀疑资金的真实性，只能凭资金账单和资金移动证明来确认资金的真实性。想查资金，要么是资金方不让查，要么是资金来自境外解缚的款，不好查。这便给中间人和企业方带来了一定的顾虑，在配合上也不够热情。
8． 企业方不尊重诚信合作原则。
虽然很多企业都努力希望把事情做成，但是很多企业方的不遵守诚信原则的做法也很普遍。编制虚假项目报告，制作虚假贴息水单和银行接款确认的现象不少。另外有一部分企业是想尽一切办法与资金方见面，见面后为了提高成交效率，把中间人甩开，把中间人的一部分利益加给资金方。而很多资金方也明白，他的款不是无限量的，这笔放出去了就没有了，只有一次操作机会当然希望利益最大化，于是配合企业甩掉中间人。
9．企业方缺乏理性思考盲目恐惧。
很多企业方怕遇到虚假资金方，不愿意先出具接款确认或银行代付承诺书，甚至把这变成合作的硬性标准，这样的盲目恐惧直接体现出了企业方缺少理性思考。这一点也是由于企业方缺乏经验和相关专业知识造成的，自然不知道怎么去控制风险，多数企业方只是在市场中找了一段时间的资金后，与一些中间人接触，听他们怎么说就慢慢的自认为了解了直存款的操作要领，于是就开始假性判断了。
10．企业方与银行方的对接不牢靠。
每个企业与银行建立关系少不了吃饭送礼，一些行长在酒桌上借着酒劲同意接款。企业方觉得一行之长不会拿这么大的事开玩笑，于是就开始联络资金。等到真操作的时候，行长又反悔造成操作无法继续。至于直存款这个被民间演化了的资金业务品种，市面上对其说法各有不一。
大体的说法有三种：
一.企业方具备银行贷款条件，但是银行没有资金额度了，所以让企业去市场中找资金来银行存款，然后贷款给企业。
二.企业方还不完全具备银行贷款条件，但是企业法人与银行行长关系比较好，行长让企业去市场中找资金来银行存款，然后把存款想办法做出来给企业用。
三.企业方不具备银行贷款条件，企业去市场中找资金来银行存款，不让存款方带走存款证实书，把存款证书委托给银行保管，银行私下办理质押担保，然后把款贷给企业用。
我常对如上普遍的三种说法产生异议。
（第一种）企业方已经具备了贷款条件，是银行没有资金额度了。我承认，某些银行支行对放贷资金的使用额度是受上级行授信限制的，或者某些行是在经济欠发达地区，本行存款量很少，贷款量很大，造成了本行资金短缺。但是，对于银行资金短缺的状况，银行是可以向上级行再申请额度的，或者进行同业拆借来解决资金难题，这符合金融法规和本系统行的经营管理制度，为何让企业去市场中找资金呢？从成本上考虑，某支行向上级行申请贷款资金，是使用了本系统行内的资金，成本最低化；向同业拆借资金年利息也无非才2%左右，而从市
场中吸纳大额储户，是需要支付储户存储利息的，这个存储利息高于同业拆借很多，这将造成该支行的资金使用成本增高，在银行独立核算的经营管理制度下，相信银行不会糟蹋自己的钱，有三元钱的饼不买去买五元的饼。有一种可能性，企业方具备贷款条件，银行有资金贷款给企业，银行方称资金不足，让企业从市场中找资金来存款，是银行想赚存贷两条线的经营业绩。
（第二种）企业还不完全具备银行贷款条件，银行行长把企业从市场中吸储的资金做给企业用。要知道，银行批贷两条线，不是行长批准就OK的。如果企业不具备银行贷款条件，银行如何批贷给企业用款，不具备贷款条件，就证明企业还款来源和还款不能得到保证。在这种情况下银行贷款给企业，企业还不上贷款怎么办？我相信银行的所有职员都会明白这个道理。至于银行行长与企业法人的关系，在正常情况下，行长只是个促动剂，只能提高一下贷款审批和放贷的效率。当然，也有非正常情况，比如，给行长的私人利益足够诱惑。行长会把事情做到只在违规而不违法的范围之内。根据《金融违法行为处罚办法》的相关条款规定，对违规金融机构直接负责的高级管理人员给予撤职直至开除纪律处分。金融机构的高级管理人员受到撤职的纪律处分的，由中国人民银行决定的在一定期限内直至终身不得在任何金融机构担任高级管理职务或者与原职务相当的职务，通知各金融机构不得任用，并在全国性报纸上公告。如果银行行长真可以把事情做到违规不违法的程度，人身自由的风险得到了控制，而让行长产生违规行为的动机呢？相信不会是行长个人对企业怜悯的善举，我宁愿相信背后有所财物交易。那么，是多么大的利益额让银行行长宁愿冒着丢掉前程，丢掉声誉的风险去做违规之事呢？估计额度很大吧，起码够他被清除金融职业队伍后可以富足的过完余生，可以预想到这是一笔很大的数字，一个数字后面跟着起码八个零。这么大的数字，真就能做到违规不违法的范围内吗？
（第三种）银行要把存款户的存款证实书质押办理贷款给企业用。如果真预备采取这样的方式，我还是要问，银行作为贷款方，企业作为借款方，存款户作为担保保证方。银行若要办理银行票据质押贷款，必须要分别与担保方签订质押担保合同，另与借款方签订银企之间的借款合同。这就需要存款户签署质押担保合同，诸位觉得存款户，也就是通常所说的“银主”会签署这份质押担保合同吗？不签署这个质押担保合同，如何办理质押担保贷款？难道是某个人以存款户的名义签署了此合同？银行又同意该人冒签？我相信，如果银行在没有获得存款户本主同意而通过所谓的变通办理的质押担保合同和操作了质押担保，银行的行为就不再是违规，而是违法。也许，另一种可能性是存在的。企业暂时不具备贷款条件，但是有了资金，将现有项目转化为大量可抵押的资产，银行将其资产进行抵押贷款，将贷出的款作为先前违规贷给企业款的还款金，以东墙补西墙的方式进行转换。这种在足够利益诱惑的前提下，银行行长可能会动用系统内的相关人员关系，加上利益分摊的“行销策略”，也许，这条批贷两条线会化为一条线。一条服务于利益的线，一条对未来拆墙补墙充满担心的线。
最后再唠叨一下“接款确认书”和“银行代付承诺书”。
为何那么多“银主”要企业方提供借款确认书？怕银行无法接款吗？银行作为经营性的金融机构，需要也欢迎企业和个人的存款；银行的存款量高，银行和行长的存款业绩越明显，银行也有充足的资金进行放贷。很少见到银行为了担心支付更多的存款利息成本而拒绝接收存款的。企业和个人都可以在银行的柜
台正常办理存款业务，那么为何银行会拒绝存款？不拒绝存款为何还要银行出具接款确认书？
从直存款业务的表面来看，“银主”关心的无非是三点，存款资金的安全性、存款利息的可得性，额外贴息的可得性。中国，尤其国有的全国性商业银行。无论是金融机构形象还是金融机构抗风险能力及内部管理制度，都可以让人信赖。“银主”大可不必担心存款资金会消失，也不必担心得不到存款利息。那么剩下的就是贴息了。根据《金融违法行为处罚办法》中第十五条内容规定金融机构办理存款业务，不得擅自提高利率或变相提高利率，吸收存款。暂且不论，银行是否会贷款给企业，那是银行和企业之间的行为。从直存款业务操作意义的合法性来看，企业只扮演了帮助银行拉存款的角色，而银行无法违规提高利率吸纳存款，于是由企业代为支付了，以避免违规被查。实际里，又不然相同，支付额外贴息掏腰包的确实是企业。企业为何要自掏腰包付高息呢？肯定是获得了银行的某方面承诺，是何承诺？如何践于承诺？我不得知。
从贴息角度来看。多数企业没有足额一次性贴息能力。某些企业选择了循环操作。企业现有三百万，银主就根据贴息比率进入三百万相配的相应的存款资金。然后银行快速的将款拨付给企业使用，企业再拿此资金支付下一轮存款的贴息。也有一部分企业说，他们可以让银行出“代付承诺书”，“银主”也同意此举。我有些困惑。？银行替企业代收代付是银行为企业提供的服务内容，而代付的前提是企业有资金，银行才可能代付，企业无资金，银行便无法履行代付的服务；市面上很多人扭曲了承诺书的本质意义，认为银行代付就是企业付不了的情况下，银行无条件支付贴息。我觉得这是行不通的，这样的承诺书就变成了银行保函，银行保函是受上级行对出保函行的授信权限限制的，在授信权限外的银行对借款进行担保性承诺保证，属于违规，我相信接款银行在存款资金还没有存定的时候，银行是不会冒违规之险出担保性质承诺的，所以，如果企业没有贴息能力，让银行出代付承诺书是不太可行的。
呵呵，看到我如上鬼乱分析的朋友不要有太多惊诧，我就是一个爱较真的人，我总是不相信天上会掉馅饼，也不相信有人会为了钱不要命。当然，很是相信，资源整合和合法下的优势互补发挥的杠杆效应。如上是我自己对直存款业务和圈内状况的一点体会，当然很片面，还希望大家补充和指正。同在雨后晴天下，共赏空悬七彩光。朋友们，有价值的努力吧! 直存款业务金融流氓行骗技法
字体大小：大 | 中 | 小 2010-07-05 18:48评论：
1一、开户前给存款人保证金骗你没商量
很多所谓的存款人直截了当的对用款方说，在我进银行开户前，你得先给我20万元的保证金。缺乏经验的用款方会非常爽快的答应，且认为在我的地盘，我雇人24小时跟着你，我不相信你存款人能耍出什么花招来。我真佩服用款方的慷慨，确切的说是无知的冲动。
在绝多数的情况下，当存款人（以下简称金融流氓，熟悉银行等金融业务，利用用款人欠缺常识等漏洞实施骗局）收取保证金后，会装模作样的到银行去开户，结果是提交的申请资料不符合银行的开户手续，
银行不予开户。问题马上出来了，这个金融流氓就会理直气壮的对用款人说，银行不给我开户，不是我不存款，是你银行没有搞定。
这种金融流氓通常对银行的开户程序，需要什么开户资料非常的清楚，故意利用了用款人对银行柜台业务的不熟悉来骗取保证金。如果用款人强行扣留保证金，这些骗子就会说不是我们不存款，是银行不给我们开户，是用款方的责任，如果敢强制扣留保证金，这些骗子就会匿名举报，此时骗子手上已经有存款银行的坐标，行号等，还有用款方签署的《协议》之类，为了扣留保证金就得把银行拉下水和赔上用款方的信用记录，思念再三，绝大多数用款方选择自认倒霉。
企业在异地开设账户，各银行需要什么样的开户手续都有明确的规定，只要存款人提交的开户资料完全符合银行的开户手续，没有哪一个银行说即使你的开户资料符合我们的开户手续，但我们不需要你到我银行办理存款业务。
所以，请用款方记住：如果存款人提出要收取保证金，一定要明确是存款方在存款银行开户成功后才能支付保证金。存款方收取保证金后，万一发生贴息方没有在约定时间支付贴息，存款方大可把资金原路撤回，保证金当违约金收归自己所有，用款方因为理亏绝对不会强制扣留。
对于一个真实的存款人来讲，你在银行开立了一个账户，哪怕是进了款，万一贴息方没有履约，存款人也不会吃亏，你收取的保证金足以抵消用款人违约带给你的动款损失。
二、利用真实汇票行骗
金融流氓通常会将汇票给银行查核真伪，这样可以降低用款方警惕。如果是同行汇票，在存款人开户收取保证金后，用款方必须要求存款人马上将汇票入账，几分钟即可到账，这样可以防止存款人通过将汇票挂失或向银行申请止付来骗取贴息或保证金。要是跨行的汇票，入账后不能马上到账，通常需要在24小时左右才能到账，用款人就需要更加谨慎，存款方办理挂失或是申请止付的时间更加充裕，最好是在显帐后再付保证金及贴息。
三、索要银行接款确认书及项目资料
很多金融流氓比较搞笑，说更贴切一点就是脑子进水，他们通常会跟用款方明确说明是要用银行行筏打印，行长不愿意先签字盖章也行，但有银行坐标、行号，行长办公室电话，说是存款人可以通过电话核行，不然怎么知道用款方有没有搞定银行。
其实，真正的存款方不会提出这种不合情理的要求，你去银行存款，银行会把你拒之门外不给你存款吗？你只是与银行发生存款业务，银行怎么给用款方用钱，绝对不是你存款人关心的事情。对于存款人来说，你只需要关心开户程序是否正常，存款凭证是否合法有效，以此来确保存款的安全性，以及是否能获得预期的贴息就够了。你要贴息方的项目资料干嘛？你又不是去投资项目的。
那些非要银行接款确认书的人，通常都是没有真实资金渠道的中介或金融流氓，当他们到存款银行，如果用款方不给保证金或返程费，他们利用接款确认书匿名举报银行变相高息揽的时间久不远了。这种情况在陕西汉中的农业银行，山东的德州银行，工商银行四川南充的平坝支行等发生得太多了，当然也有用款方不怕把银行拉下水的，硬是不给保证金，被举报后干脆狠狠地把中介教训一把，幸好这个中介是一个退伍军人身子骨不错，只是小右腿被打折而已。不过，农业银行汉中市分行被陕西省银监局检举，操办副行长做降职处分，并通报批评。
四、在存款人所在地缴纳保证金
这种现象在北京尤为普遍，交了保证金就是不去给你存款，你能怎么样？有本事你就举报，警察来后一定会告知你这是经济案件，不是刑事案件，必须通过法院起诉解决。用款方真要是去起诉，还要再支付起诉费用，把存款银行陷于不仁不义之中。权衡之下，绝大多数用款方选择退缩，权当交了学费。
五、中介提出要核行
金融流氓或是中介会给用款方说，我们先得派人去核行，确认银行可以操作后才能把存款人请来开户存款，还美其名曰是为了对存款方负责。我们碰到最搞笑的一个案例是在陕西省汉中市农业银行汉台区支行，这个混蛋大摇大摆的走进行长办公室对行长说：“我姓陈，我是受存款方委托来核行的”，行长问，
你有名片吗，你说的存款方是谁，你有他的委托书吗？“都没有”。那你有存款人的资金依据吗？“也没有”。那你来核什么行？“我只想来问问，你们银行是否愿意为ⅩⅩⅩ房地产开发公司接收一笔定期存款？”如果你有钱，欢迎你来存款。“那你能否出具一个接款意向函”，此时行长已经拨通保安室的电话，2分钟后，所谓的存款方代表被保安轰出银行。
存款不是银行担保借款业务，核行全是金融流氓惯用的伎俩。你有钱，来银行开户存款，哪一家银行会拒绝你吗？你给银行提供了银行生存的立命之本，存款人是银行最重要的客户，没有你的存款（产品），银行就不会有贷款（原材料），没有成品可卖，银行就没有利润（息差），没有利润，银行就要关门大吉。所以，核行全是无稽之谈，是这些该死的金融流氓在捣江湖，是在破坏银企关系。
六、与行长吃饭 拍照 录音
对于以直存为融资方式的业务中，企业是基础，银行是关键。再好的企业，如果没有银行协助，要融资成功是非常艰难的。在中国的金融体制下，银行的公信力是社会赋予的，他们的金融业务是受人民银行，银监会的监督与管理，他们要帮助企业融资，有些业务是需要在潜规则下来做的，一旦浮出水面，满盘皆输。
早在2007年9月，河北邢台深圳发展银行某支行，为帮助当地一家地产企业以直存方式融资，用款人为体现自己与银行的关系，安排了一个饭局，在进餐期间，北京的一个资深金融流氓就是利用与行长吃饭的机会，拍了几张与行长共进晚餐的照片，并私下录音的手段，先后勒索行长37万元。行长忍无可忍，最后举报，被勒索的钱追回，但是行长职位没了，还留下了职业违规记录，3年内不得提拔。
七、返程票 对押金
„„„„„„„„
欢迎同行予以交流分享，净化环境。
推荐第9篇：存款证明
存款证明的办理说明
学生去美国留学，多数需要自费，申请的时候学校需要学生提交至少满足第一年全部费用的银行存款证明，部分学校要求提交满足大学四年的全部费用的证明。在学生获得录取后，需要办理签证，签证时需要向签证官出示能够满足全部学习时间的资金证明。下面是具体的注意事项，请您予以重视，仔细阅读，确保开具的存款证明符合要求。
1.办理存款证明时，请存款人持存款单或存折原件去银行办理，每份证明银行收费约20
元人民币。
2.需要金额一般为35-40万元人民币，少数学校要求大学四年约80万人民币，如果方便
您可以直接开具80万元人民币的存款证明，且在学生签证之前不要动用此部分存款。
3.这次存款证明是提供给美国大学的，每所学校都需要一份原件，建议您多开1-2份，以
备不时之需。比如申请6所大学，建议开具8份。有些银行可能只同意给开一份，此种情况下请家长说服银行，或让银行咨询该行在北京的总行或分行。事实上，各银行都可以开具多份，只是有些支行没有处理过这种情况，而误以为只能开一份。我们每年所有申报美国大学的学生都要开具多份，且都可以开出。如果实在不行，可以换一个支行试试。
4.币种不限（股票不可以），可以是人民币，美元，港币等，也可以是部分人民币，部分
外币。
5.存款人姓名可以是父母或学生，例如：父亲名下50万，学生名下30万，是允许的，
但是要分别开出8份（如果您申报6所大学）。
6.存款证明可以出自不同的银行，例如工商银行50万，中国银行30万，是允许的，但
是要分别开出8份（如果您申报6所大学）。
7.开具存款证明需要选择冻结期限，建议您至少冻结3个月。如果申请秋季入学，则需
要冻结至入学当年的4月底，如果申请的是春季入学，则需要冻结至当年的1月底。
8.请您留意，存款证明上面每一栏对应的英文栏一定要填写，尤其是日期和存款人姓名
一栏，存款人姓名填拼音，日期填数字，请各位家长拿到存款证明后，一定要检查，确保没有空白栏。
9.如果有家长从香港汇丰银行出具存款证明，我们需要的是此银行的结余证明书
（Certificate of Balance）
如仍有疑问，请您联系您的咨询顾问！
推荐第10篇：存款证明
存款证明服务
产品名称
存款证明
产品说明
因自费留学、申请国外移民、探亲、境外旅游等事由需开具存款证明。
可开据存款证明的种类
1、本、外币定期储蓄存款，包括：整存整取、通知存款、定活两便、零存整取、存本取息、教育储蓄、定期一本通等。
2、本、外币活期储蓄存款，包括：普通活期、活期一本通。
适用对象
持有效证件的自然人。
办理流程
您可持本人有效身份证件、存单（折）到中国银行联网网点办理。委托他人代办存款证明，受委托人须出示本人和存款人有效身份证件。您可根据需要开具多份存款证明，每开一张存款证明收取手续费人民币20元。
提交证件
存款人持本人有效身份证件和中行签发的有效存款凭证。
温馨提示
1、银行根据将您实际存入的币种开具存款证明，不能将一种货币折算成另一种货币开具存款证明。
2、开具存款证明需将账户冻结，存款证明的有效时间必须与冻结存款的时间相等。您可根据需要选择冻结天数，最短冻结期限为一天（开具存款证明当天）。
3、您的存款证明未到冻结到期日但要求提前解冻存款，须向银行交回与要求冻结账户有关的全部存款证明。
4、如您要求延长存款证明使用期限，须到银行重新填写申请书，重新开具新的存款证明，并收取手续费。
5、存款证明不具有经济担保作用，不得转让，也不能质押。
第11篇：存款保险制度
存款保险制度
一．内涵：存款保险制度是一种金融保障制度，是指由符合条件的各类存款性金融机构集中起来建立一个保险机构，各存款机构作为投保人按一定存款比例向其缴纳保险费，建立存款保险准备金，当成员机构发生经营危机或面临破产倒闭时，存款保险机构向其提供财务救助或直接向存款人支付部分或全部存款，从而保护存款人利益，维护银行信用，稳定金融秩序的一种制度。 2015年3月12日，中国人民银行行长周小川表示，存款保险制度作为金融改革重要的一步棋，已经经过了一段时间紧锣密鼓的准备，2014年末时已经把存款保险条例公开征求了意见。2015年5月1日出台。 二．作用：
（一）、积极：
世界：
1.存款保险制度可有效提高金融体系的稳定性，有利于防范金融风险，维持正常的金融秩序。
在经济金融全球化背景下，国际金融市场动荡加剧，频频发生金融**。金融危机或风暴会严重影响发生国经济的正常运转和社会安定，给国际金融市场带来巨大冲击。发生国为解决这些金融问题都付出了惨重的代价。国际经验表明，建立存款保险制度是防范金融风险的可行选择之一。由于存款保险机构负有对有问题银行承担保证支付的责任，它必然会对投保银行的日常经营活动进行一定的监督、管理，从中发现隐患所在，及时提出建议和警告，以确保各银行都会稳健经营，这实际上增加了一道金融安全网。同时由于存款保险机构可通过对有问题银行提供担保、补贴或融资支持等方式对其进行挽救，或促使其被实力较强的银行兼并，减少社会震荡，会对公众心理产生积极作用，有效防止银行挤兑风潮的发生和蔓延，从而促进金融体系的稳定和社会的安定。
2.存款保险制度有利于保护存款人的利益，总体上增强银行信用，提高社会公众对银行体系的信心。
银行作为信用中介，基本特征是高风险性和不稳定性，即银行大部分资金是以负债的形式吸收的机构和个人存款，自有资金只占全部资本的小部分，在经营管理不善或其他因素作用下导致不能按时清偿债务时，就易引起银行信用危机。如果建立了存款保险制度，当实行该制度的银行不能支付存款人的存款时，投保银行可按照保险合同条款从存款保险机构那里获取赔偿或取得资金援助，或被接收、兼并，存款人的存款损失就会降低到尽可能小的程度，有效保护了存款人的利益。存款保险制度虽然是一种事后补救措施，但它的作用在事前也有体现。当公众知道银行已实行了该制度，即使银行真的出现问题时也会得到相应的赔偿，这从心理上给了他们以安全感，从而可有效降低那种极富传染性的恐慌感，进而减少了对银行体系的挤兑。 3.存款保险制度能促进银行业适度竞争，为公众提供质优价廉的服务。
大银行由于其规模和实力往往在吸收存款方面处于优势，而中小银行则处于劣势地位，这就容易形成大银行垄断经营的局面。而垄断是不利于消费者利益的，社会公众获得的利益就会小于完全竞争状态下的利益。存款保险制度是保护中小银行，促进公平竞争的有效方法之一。它可使存款者形成一种共识，将存款无论存入大银行还是小银行，该制度对其保护程度都是相同的，因此提供服务的优劣，将成为客户选择存款银行的主要因素。 中国
中国金融业的现状是国有商业银行经营机制尚未完全转变，资产负债结构不合理，风险抵御能力较差，在金融市场发育不完善、金融监管手段和方法落伍的背景下，实行强制性存款保险实际上也是对银行业发展的一种强制性保护。 1.在中国，建立存款保险制度有利于革新传统观念，提高公众风险意识。
长期以来，在计划经济体制模式下，中国的银行储蓄存款不仅没有风险，而且收益可观，一直是人们投资的首选渠道。在实行社会主义市场经济条件下，企业破产不仅在理论上已被公众接受，而且在实践中已实施，因此作为经营货币这一特殊商品的商业银行所潜在的风险也应为公众所接受。
2.在中国，建立存款保险制度还有利于加强中央银行的监管力度，减轻中央银行的负担。
存款保险的目的要求了存款保险机构要对日常的银行经营活动进行监督，定期对银行的财务状况进行检查，审查其上报的统计报表和账目。当银行管理不善或经营非法、风险较大的业务时，存款保险机构可以提出警告，勒令整改，帮助银行渡过难关，或促成其它银行的并购，从而实现中央银行的监管意图。
（二）、消极 世界
1.存款保险制度其最根本的问题在于它可能诱发道德风险。
一方面，存款保险制度的存在使得存款者风险意识下降，特别是在利率市场化实现后可能不顾银行经营风险，将钱存到愿意支付最高存款利息的银行；另一方面，商业银行的风险约束机制也会弱化，在经营活动中就可能为追求高额利润而过度投机。
2.存款保险制度刺激银行承受更多的风险，鼓励银行的冒险行为。
特别是当一家银行出现危机而又没被关闭时，知道一旦遇到麻烦存款保险机构会挽救它们，所有者便用存款保险机构的钱孤注一掷，因为这时全部的风险由承保人承担。这样那些资金实力弱、风险程度高的金融机构会得到实际的好处，而经营稳健的银行会在竞争中受到损害，从而给整个金融体系注入了不稳定因素并增大了银行体系的经营风险。这与建立存款保险制度的本来目的背道而驰。 3.存款保险制度还产生了逆向选择的问题。
在存在存款保险制度的情形下，由于风险锁定存款保险，存款人更敢于冒险选择能提供非正常高回报的高风险银行，从而损害经济资源和市场约束的效率。在自愿参加保险和存款保险费率统一的情形下，经营好的银行将会退出存款保险体系，经营不好的银行也要缴纳更高的保险费用，从而威胁到存款保险制度的可持续性，银行体系性风险也将扩大。
4.存款保险制度本身也有成本。
对银行而言，缴纳保险费用将会增加其运营成本，减少利润。对存款人而言，银行会将存款保险的费用间接转移到储户身上。对存款保险机构来说，其也存在自身的运营成本，也有自己的利益，有可能将自身利益置于存款人和纳税人的利益之上，这样处理问题是就会产生利益倾向，从而出现问题。
中国 中国四大国有银行有政府为其做后盾，无偿享受政府提供的保险，为了节省运行成本会不愿加入存款保险体系。如果不把国有独资商业银行纳入这一体系，那么由于保险基金数额小、范围狭窄，就很难保证银行资金发生大量损失的时候对储户进行赔付，从而导致存款保险制度不能正常运转。
第12篇：智能存款
浅议ATM安全问题及防范措施
(2010-06-09 22:00:25)转载▼ 标签： it 分类： 自助业务
一、ATM的发展和应用现状
ATM作为传统银行服柜台服务的一个延伸，从无人问津到日益受到储户欢迎，以其强大的功能和便捷的自助金融服务，为人们提供了更多便利，ATM应用也得到了迅猛的发展。尤其在沿海和新兴城市，新兴商业银行及城市商业银行的ATM装机速度较快，其产品以进口品牌居多，银行安装提供ATM服务的同时取得了可观的经济效益，从而成为各大银行开展竞争的方向之一。 然而，ATM也因其遍布大街小巷而成为犯罪分子的攻击和利用对象。目前，伪造吞卡、假提示、假公告、假短信、假键盘窃号、掉包、窥号、窃号、制作伪卡甚至假冒银行工作人员等针对ATM的犯罪手段层出不穷，不仅造成了银行储户资金的巨大损失，还给ATM金融安全带来了巨大的危害。为此，如何打造一个更高规格的ATM安全交易平台、有效防范ATM犯罪，已成为银行和ATM厂商共同的课题。
ATM案件在全球范围内时有发生，且随着网络的发展和国际犯罪集团技术手段和设备的不断升级，跨国犯罪已经不是什么新鲜事，世界已经变得越来越小。针对全球ATM用户的调查显示（如下图1），对于大多数的ATM用户而言，安全是非常重要的事情，也是他们非常关心的事情。因此，各商业银行、ATM机厂商、公安机关应对ATM机的犯罪加大安全防护力度，坚决捍卫ATM的安全。
图1：全球ATM用户调查显示
二、ATM安全分类
ATM的安全大致可以分为四类：ATM制度体系安全、ATM环境和物理安全、ATM系统安全、ATM运营和维护安全。下面逐一进行分析：
（一）ATM制度体系安全
（1）安全管理制度、策略的建立和实施
ATM作为金融行业提供对外服务的金融终端设备，需要建立一整套制度体系去保障其安全性，包括安全制度、安全策略、安全操作流程等。如果制度体系不够完善，在具体执行过程中就可能会出现无章可依、我行我素的情况，操作不够规范，容易出现纰漏，很有可能被不法分子察觉和利用，带来极大的安全隐患。
（2）人员安全管理
安全制度需要人去实施，而人的不确定性因素最大。某著名机构对众多安全事件的统计结果表明，由于人为因素造成的安全事件占到最大比例的40％以上。不管安全制度体系多么完善，不管部署的安全防护设备功能多么强大，一旦内部人员出了问题，内外勾结作案、在系统程序中留有后门、修改安全配置等，就几乎没有安全可言了。
（二）ATM环境和物理安全
（1）ATM交易现场环境安全
ATM根据其部署的地理位置不同可分为在行式和离行式两种。在行式部署在银行营业网点，相对比较安全；离行式部署在商场、超市、宾馆等城市各个角落，尤其那些部署在较偏僻地点的ATM机，往往由于未安装完备的监控和报警装置，更容易成为不法犯罪分子攻击的目标和对象，采取的攻击方式五花八门，甚至不惜采用暴力取现，如用重型卡车或者重型设备或者气体炸弹直接破坏ATM机，获取现金（如图2所示）。 图2：被爆炸破坏的ATM机器
（2）ATM设备安全 ATM设备在设计上应考虑一定的安全要求，犯罪分子通常会利用
ATM设备自身设计存在的安全缺陷实施犯罪。犯罪分子最想得到的无
外乎两样东西：银行卡和密码。 对于银行卡，最常见的有两种方式：一是在ATM读卡器内放置特制卡子装置，造成持卡人吞卡假象，待持卡人离开后迅速取出；二是在读卡器外套接附加装置（如图3所示），该装置能够读取卡片磁道数据信息，从而制造伪卡。
对于密码，最常见的有三种方式，一是在ATM设备上安装摄像头，一旦密码键盘没有防偷窥设计，就可对持卡人的密码输入过程进行录像；二是直接在ATM设备的密码键盘上外接一个假的密码键盘（如图4所示），直接获取持卡人的银行卡密码；最后一种方式技术含量最高，利用ATM设备上密码键盘设计缺陷，运用按键声音判别手段获取持卡人刚刚输入的密码。
图3：窃取持卡人磁道数据信息的工具
(三)ATM系统安全
（1）系统配置安全
ATM系统配置安全包括主机安全和应用安全，涉及访问控制、口令策略、安全审计、编码安全、漏洞扫描等方面。部分ATM系统存在开机自动登录或者登录口令仍使用ATM厂商缺省口令、未禁用FTP等高风险服务、代码留有后门、未禁用USB设备等安全隐患。针对这些安全隐患，国内已经出现了许多犯罪案例。例如，2006年9月，黑客利用ATM仍保留了厂商设置的系统默认密码缺陷，非法获取了一个加油站ATM机器管理员特权，并对ATM重新编程，使得ATM在取出20美元的时候只记录5美元，使得他能够以账单4倍的金额取钱。
（2）系统数据加密和密钥体系安全
由于持卡人输入的密码及其它敏感数据信息需要加密传输以保障其安全性，大多数国家的法律都要求ATM数据要加密。目前国内存在ATM机仍使用单DES算法，或者仍使用软件实现DES加密的功能，没有核心数据安全模块和加密PIN设备，因而存在一定的安全隐患。
ATMP(银行服务器端)到ATMC(银行客户端)间应建立三级密钥体系，且ATMC端应保证一机一密。但目前我国使用的ATM仍存在多机一密的情况，一旦某台ATM的密钥被攻破或被窃取，将会导致多台ATM同时被攻破，后果不堪设想。
（3）系统安全控制
从专用操作系统到微软操作系统的迁移使得ATM极大地完成了互联，但同时也面临了新的信息安全方面的威胁。如果没有部署多层安全结构的防火墙，没有即时安装或升级防病毒软件和系统补丁，没有有效的侵入防范系统和预警系统，犯罪分子就有可能通过传播病毒和放置木马，利用系统弱点侵入ATM的操作系统，企图破坏ATM交易数据的保密性、安全性和真实性。
（4）敏感数据安全
ATM的运行商应该有义务保护持卡人的身份信息、账户信息、个人数据等。不能通过ATM泄漏这些个人信息，但是无论是在国外还是国内，都出现了在ATM机系统内存、应用或通信日志或者后台数据库中违规存储了持卡人的敏感数据信息被犯罪分子获取，给持卡人造成重大经济损失。目前国际的PCI组织和中国银联已经出台了相关的标准，不允许存储不必要的持卡人敏感信息，一旦出现安全问题都会有一些相应的处罚措施。
(四)ATM运营和维护安全
（1）运营安全
ATM运营安全主要包括对各营业网点部署的安全设施进行监控，对运行状态进行巡检，定期对现场设备进行检查，网络接入的限制，服务商的管理，日常操作，应急事件处理等。目前存在着对运行情况监控力度不够、未严格执行巡检制度、无日志记录、缺少应急处理流程和演练等安全隐患。
（2）维护安全
ATM维护安全主要包括日常维护、应用软件控制、故障恢复等。目前广泛存在将ATM维护工作外包给ATM厂商的现象，且缺少必要的安全协议去约束服务商的权利和义务，维护人员对ATM机拥有较大的操作权限，如果被犯罪分子利用，也将带来极大的安全隐患。
三、ATM安全应对措施
针对上面提及的ATM常见的安全问题，中心建议商业银行和ATM机生产商从如下方面进行应对：
1、建立一整套安全管理制度体系，从内部加强监管，防范风险；
2、组建切实可行的安全监控方案，在每台ATM机具上装备必要的监控设备、探测设备、对讲设备、报警系统，摄像监控实现全景覆盖，防止监控死角；
3、ATM的卡槽、吐钞口、按键区域、摄像头等整机组件要经过安全检查；
4、所有的PIN加密动作都要在硬件加密PIN设备（EPP）中完成，防止输出PIN明文，且加密PIN设备应经过第三方的安全评估检测；
5、ATM的PIN加密应该使用3DES算法或者中国银联允许的算法；
6、ATM核心应用要经过第三方功能测试；
7、应该安装防病毒和木马系统，并且及时升级测试；
8、ATM从P端到C端建立三级密钥体系，保证密钥生成、分发和接收、使用、存储、更新和销毁操作的安全；
9、修改ATM厂商初始密码，并且保证每台机器密码不一样；
10、保证ATM核心应用没有存储敏感信息，例如：磁条数据、PAN、PIN BLOCK等。核心应用应该与中国银联的相关数据安全标准符合；
11、落实ATM机具维护的责任部分和责任人，定期地、经常性地巡检本行ATM机具的运行状况；
12、要同维护商签订保密协议和外包协议，协议中要明确双方权限和义务，限制维护人员对ATM的操作权限。
四、中心在ATM检测认证方面的技术优势
目前，由ATM机的安全隐患造成的银行卡账户信息泄漏事件给我国带来的社会影响比较恶劣，也给银行卡组织和持卡人敲响了安全警钟。但是，当前我国ATM检测认证主要有两部分：一是国家质检总局牵头实施的3C认证，主要侧重于电磁辐射和电磁兼容等涉及人身安全的物理性能；二是公安部牵头实施的ATM安全认证，主要侧重于保险柜的安全性能。上述两家机构在ATM检测方面均侧重某单一方面，远不能满足当前ATM安全状况和要求。ATM在国内主要集中于银行应用，由于没有统一的检测认证，各家商业银行在ATM招标采购时的要求也各不相同，ATM厂商无所适从。因此，在金融领域展开ATM安全（包括ATM系统、密码键盘、ATM整机安全性等）及应用的统一检测认证势在必行。 银行卡检测中心拥有多年ATM机具及应用的检测技术积累，同时参与了人民银行牵头的奥运安保检查工作和外资银行发卡系统审核工作，在金融机具安全评估和测试方面拥有自身技术优势。因此，中心可从以下几个方面开展工作，切实保障ATM安全：
（一）ATM技术培训：包括安全培训和应用培训。针对各商业银行，中心可开办以ATM安全为主题的培训班，帮助各商业银行在熟悉了解ATM规范的同时，提高在ATM方面的安全意识和防范意识；
（二）ATM产品送检测试：包括功能符合性测试、联网联合符合性测试、账户信息安全测试、密码键盘安全测试、物理和逻辑安全测试等；
（三）现场评估测试：包括安全性检查和文档制度检查。安全性检查主要指对ATM整个系统环境，包括主机安全、网络安全、应用安全及数据安全进行安全评估和检查；文档制度检查指对ATM安全管理制度体系进行检查，包括人员安全管理制度、开发管理制度、银行卡受理产品的安全管理制度、应急制度等，重点检查制度的完备性、可维护性和可管理性
第13篇：存款保险
存款保险制度
物质与意识是一个结合体，在社会发展中，人们通过反复的意识活动去认识物质。人是物质与意识的结合体，社会主要有人参与完成，所以发展着的社会是一个有意识的物质体。社会存在要想保持和谐发展，要做到意识形态相对符合社会存在、和意识促进了社会存在。在机器与产品的社会里，意识形态要保持机器的合理运作与不断更新，要保障产品的质量化与多样化，促成这些完成的直接力量是人力资本。人力资本在这个社会中要想得到充分利用，除了最佳状态的自由化与循环化（这是一个理想的社会），那就须有系列的风险保障。风险保障可以通过宏观调控及它形式管理，再者就是物质保障。
银行作为社会存在的一部分，其功用吸收存款为社会机器与产品提供有力帮助。这是一个动态的市场，是由市场意识、政府意识及第三种意识共同运作的，如果以任何能够引起风险意识增加到足以使社会人对产品与机器不信任而促使信用票据贬值，那么如同公司破产，银行也就随之破产了。在这里，人民币没有贬值，只是破产心理与破产氛围再加上破产现实太需要人民币了。社会要发展，所以意识形态就以提高成本与价格差生产泡沫经济来使经济繁荣，促成更多的盲目投资，在利润面前，投资趋向会毅然决然，这是促使国家经济增长的优秀手段。但是就是在繁荣到极点时，发现市场已经饱和了，不能够往前一步，所以就选择了后退。再后退的氛围中，社会人意识到了这个热经济已是烫手山芋，所以就共同选择了破产。银行与这些机器、产品有着密切联系，当没人再买山芋时，山芋已是一文不值，所以银行的资本（所有被抛出的山芋）就没有了。社会要发展，经济得到合理意识的刺激才能够和谐运作，这是政府意识、市场意识与第三种意识相辅相成相反相成下完成的。社会运作是一个动态进程，需要政府的合理价格来减却因市场意识而炒作起来的价格，不至于被毫无功利价值（社会和谐意识）追求的第三那种意识搞崩溃了，是价格（价值）等于0.
银行作为市场主体一，起着相对大的作用，是一种动态的动力，它促成了社会在机器与产品上改善社会人生活。市场主体的企业因经营不善而破产影响的是与企业相关的财产范围，如果因市场经营不善而走向破产，那么，这是一种社会资源的浪费，是回到了原始社会。这是一种意识的反常现象，是在市场氛围中，形成的机器与产品已毫无价值，转而去相信人民币。在社会存在中，人民币在相对时期内没有减少，只不过从流通中转变到了存放起来，无论它在谁的手里，至少已经减却到原始社会的不需要人民币。那么，森林法则的另一种模式就会出现，为了使人民币能够在社会存在中得到正确评价与运用，保障机器与产品的合理价值就相对重要了。社会资金的合理运作需要银行这个熔炉的中介作用，它既可以创造更多价值，促成社会进步，也可能促使社会物质存在变得一文不值。社会发展的衡量标准机器与产品如果变得一文不值，社会将倒退到原始存在。这是物质与意识的相对符合，原始社会存在依托的是食物，这就是匹配的存在意识。依托机器与产品改善社会的意识形态是一个动态，依托人民币这个意识促进的，银行起了很大作用，所以对银行的监管与保障就成了防止意识形态的恶意侵犯。在国家意识还存在相对大的作用时，法律与政策这些调控监测手段就应当合理保障银行业的持续健康发展，这里需要新鲜血液，而不是在大出血后补充储备血液。市场这个产物在运作中虽有偏向一极的引导作用从而使第三意识在这里试图套取更多人民币，但市场亦有自身的保障方式，凡能够保障机器运作，不中断与破产方式都会寻求以营利的方式出现来保持市场存在。
中国的央行隶属国务院，在庞大的银行体系中，自是形成了一种调控人民币的体系，但是随着国际化的推进，央行不能够完全掌控他银行所面临的市场态势，毕竟在银行监管中，即使正常的经营也难免市场破产所带来的不得不倒闭。央行调控的银行体系也仅是政府所能够依据的市场信息反馈，国际化的加强，即使中国市场，能够承受的亚健康（问题很多，但依然能够合理存在）可以无限扩大，但在国际市场银行体系的崩溃下，央行下的庞大银行体系也难免被波及，如此便导致了银行业的经营危机，甚至走向破产。在这里谈国家意识主要应注意两点：一是对市场价格的控制，而是银行业经营的监管。对价格的控制是基于市场下的恶意导致泡沫经济，而促使人民币的流通收缩甚至完全不流通，那么市场就不能发挥其作用，而变成了机器与产品的价值下降为0，这就恢复到原始存在。把整个银行体系置于危机中，一般情况下，中国的银行体系的亚健康承受能力是相当大的，所以不可能导致所有银行同时破产，但至少银行的破产将会带来很大损失，所以加强银行体系的监管就显得重要了。再者就是对价格的适度管理，市场这个运作机器与产品的工厂，如果不能够在刺激的作用下很难提升质量、产量以及丰富程度。但在这个风险积聚的峰值时，就很可能导致所有银行业的破产，所以在这个时期点到来之前，国家意识起到在其应存在的社会形态里的职责，来促使银行业的运作得到合理存在，引导第三意识向其它趋向，只有这样，才能在属市场运作方面得到妥善处理。国家意识在相当长时期里还起着相对大的作用，尽管随着国际化的增进，其作用会受到相对减损，但在市场的健康完善体系建立之前，国际意识须对社会运作负起其应尽的职责。在国家意识、市场意识、第三意识的相辅相成相反相成中，是市场能够健康发展，并逐渐发展起属于其自身的运作体系（这里的运作体系是一个能够自愈的体系，它是有健全的各体系共同运作的）。
存款保险制度若只是押在保险上，可以理解为由政府出面建立的银行业保险体系与由银行业自身建立的保险体系。中国政府还没有建立起健全的银行业保险体系，源于中国的国有性质相对浓厚（但此处并不是说只有私有才能建立起健全的保险体系），抛却社会性质来看我国的市场体系。即是参与了市场运作国家又相对浓厚的参与，那么政府应当有责任在相对时期里引导中国银行业建立起政府主导型的保险体系，但并不是说，建立起了这个相对健全的银行业保险体系，就能够完全合理处理这个市场存在风险，不过从这里或许会引导出一些或者更多的由银行业或是市场自发生成的保险体
系。是相对存在差异的三种保险体系，政府主导型，是倾向于依国家机构来调整运营银行业缴纳的相对比例保险金。这里的政府问题以及财政问题相对存在诸多，前者主要是指依国家工作人员及其他的公务人员对资金的运作上出现的问题，后者主要是在双层风险同时存在（银行业风险与保险业风险），而引起财政的无偿补贴。银行业保险体系是银行业中相对有实力的共同建立起来的运作其保险金的类似法人，这里同样存在风险（只不过偏向于同市场主体同样的风险存在），只不过是相对往后退了一步。市场自发产生的银行业保险体系，这需要相对雄厚的实力，或许市场发展到一定程度是能够出现。健全的银行业保险体系，不只是依照政府意志，或者银行业间的意愿就能够达成，它必须建立在相对成熟的水平。市场这个运作体系，如果不能够相对克服一些简单的风险存在，也就是说，在贫富差距拉大的社会里，市场风险巨大也是无法控制的，即使拥有相对健全的银行业保险体系，也难免引起市场破产。健全的银行业保险体系，只能在相对程度上拖延与保障资金的延续，但这不是根治。
物质所对应的参与意识是在促进及相对符合的状态下引导整个社会体系运作的，存款保险体系在相同的形态里存在的条件也是不相同的，作用都是一样的，属于保障体系对社会资金的不断续的第二次保障。建立与社会形态相符合的又能促进且在相对称度上的存款保险体系，从社会的不同构成面、领域保障，这样才能在促进社会进展中，不断诱发更完善的保障体系，这是在相对的法律空间与氛围中寻求相对适合的保障体系，当然还会有诸多问题，亦是在此形境下逐步解决。
第14篇：合理存款
《合理存款》教学设计
教学内容：
人教课标版教材第11册110-111页内容
教学目标：
1、知识目标--使学生能够综合应用所学知识解决生活中的实际问题，感受数学与现实生活的密切联系，培养学生的应用能力和实践能力。
2、能力目标--培养学生结合自身实际分析、解决问题的能力。巩固复习有关百分数、纳税、利率等知识，拓展学生解决问题的思路和策略。
3、情感目标-经历分析、计算、比较、符号化、概括等过程，体会数学在解决实际问题中的作用，增强学生学好数学的自信心。
重点难点：
重点：认真地分析数量关系，正确地解决实际问题。
难点：综合运用所学的知识解决日常生活中相关的问题。
教学过程：
一、课前调查交流汇报
1、课前，老师让大家调查、收集有关人民币储蓄、教育储蓄及国债的相关信息。谁愿意把你收集到的信息和大家交流一下？
2、老师也收集到一些这方面的信息，让我们一起来看一看。
（1）现行利率表
（2）教育储蓄一年期2.25%
三年期3.33%
五年期3.6%
这是在2009年12月23日调整后的利率
（3）国债、国库券
二、结合实际设计方案
同学们：你们都是父母的掌上明珠，为人父母者无不望子成龙。对于你们来说当前最主要的任务是什么呢？（学习） 是呀，然而未来的教育花销可不是一个小数目，父母需要提前为你做准备。这节课就让我们运用储蓄的知识帮父母解决一个关系到我们每个人的实际问题。
1、首先请大家算一算，如果从小学毕业算起你大约还有多长时间才能上大学呢？如果从下周一12.10日开始有多长时间呢?
2、为了你们能顺利的走入大学校园，如果妈妈打算给你存10000元钱，供你上大学的话，你觉得从什么时间开始存？怎样存收益比较大呢？谁愿意说一说？（能说出你的理由吗？）
（1）独立思考，猜一猜。（2）合作交流，议一议。（3）再次汇报。
3、通过同学们的发言，看得出来：解决这个问题我们要明确以下几点（1）什么时间开始存，存期多长时间？（2）每一次存款的本金都是多少？（3）每一次存款的利率是多少？
（4）如果是教育储蓄的话，你还要注意每份录取通知书只能用一次，所以你一定要掐好时间。
4、下面就请同学们以小组为单位，认真的算一算，到底怎样存收益比较大。每组的四名同学要分别选择四种不同的方案进行计算，便于对比。
存款
方案 存期 到期利息
（元） 利息税
（元） 到期收入
（元）
1 教育三年+教育三年 3377.24 0 13377.24
2 国债三年+教育三年 3557.67 0 13557.67
3 国债三年+国债三年 3740.53 0 13740.53
4 教育六年 3456 0 13456
5 国债五年+教育一年 3684.68 0 13684.68
*6 国债五年+教育一年+定期半年+活期 至少3906.99 0 至少13906.99
*7 国债三年+国债三年
+定期半年+活期 至少3963.74 0 至少13963.74
5、那么，现在你能给妈妈提出什么建议？你的根据是什么？
三、实际应用巩固练习
银行存款定期一年利率3.87% ，到期缴纳利息税5% 。
银行存款定期一年利率5.22% ，到期缴纳利息税5% 。
国库券定期三年利率3.14% ，到期不缴纳利息税。李叔叔在银行存款50000元，定期三年。如果是你，这50000元你怎么存？到期后能比李叔叔多取回多少元？
四、课堂小结
通过这节课的学习，我们知道了如何存款才能获得最大的收益，初步了解了合理理财。希望同学们帮助父母设计存款方案，并把你的理由讲给他们听。
板书设计：
合 理 存 款
存款
方案 存期 到期利息
（元） 利息税
（元） 到期收入
（元）
1 教育三年+教育三年 3377.24 0 13377.24
2 国债三年+教育三年 3557.67 0 13557.67
3 国债三年+国债三年 3740.53 0 13740.53
4 教育六年 3456 0 13456
5 国债五年+教育一年 3684.68 0 13684.68
*6 国债五年+教育一年
+定期半年+活期 至少3906.99 0 至少13906.99
*7 国债三年+国债三年
+定期半年+活期 至少3963.74 0 至少13963.7
4教育储蓄存款收益率
档次
种类
一年 三年 五年 六年
教育储蓄 2.25% 3.24%3.60%整存整取 1.8% 2.592% 2.88%零存整取 1.368% 1.656% 1.8%
国债利率 国债的利率说白了就是买国债应得的利息多少，用本金*国债利率就明白了你的收入了。 教育储蓄 教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制，开户时，储户要持本人（学生）户口簿或身份证，到银行以储户本人（学生）的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。 2007年
12月 1年期记账式国债的票面年利率为
3.66％；10年期记账式特别国债（八期）的票面年利率为4.41％；3月期的第十九期记账式国债的票面利率为3.38%；15年期记账式特别国债（七期）票面利率为4.45％；2007年12月5日至2007年12月20日发行的凭证式（五期）国债，有3年期240亿元，票面年利率
5.74%；5年期60亿元，票面年利率6.34%。 以上是12月目前截止的发行的最新的所有国债利率。 教育储蓄利率比同期银行存款利率高一点点；今天银行加息了，具体你要咨询银行了。六年期教育储蓄利率按五年期整存整取利率计息
一年 3.87
二年 4.50
三年 5.22
五年 5.76
以上是现行的定期整存整取利率
教育储蓄：
教育储蓄为零存整取定期储蓄存款。存期分为一年、三年、六年。最低起存金额为50元，存入金额为50元的整倍数，可一次性存入，也可分次存入或按月存入，本金合计最高限额为2万元。
优缺点：
免征利息税，利率优惠，可为储户增加5%左右的利息收入，存期灵活，以零存整取的方式存款，得到整存整取的利息。但其适用范围比较有限，办理过于繁琐，最高存款限额太低。
适用对象：
在校小学四年级(含四年级)以上学生。具体来说，六年期教育储蓄适合小学四年级以上的学生；三年期教育储蓄适合初中以上的学生；一年期教育储蓄则适合高二以上的学生。存款方法：
教育储蓄为零存整取储蓄存款业务。存期有一年、三年、六年三种。最低起存金额50元，每个账户到期本金合计最高限额为2万元。可分月存人，也可以储户开户时根据自身情况来制订存款次数及每月存款数额。如约定分2次存人，每次为1万元，2个月后即存满；如分4次存人，每次为5000元，4个月后即存满，如果每次存500元，得40个月后存满，以此类推。
理财建议：
1）、存款期限。教育储蓄存款期限尽量选择三年期、六年期，这两档次的利率比较高。
2）、开户时间。六年期教育储蓄的最佳开户时间为：小学三年级下学期暑假至四年级上学期初；三年期教育储蓄的最佳开户时间为：小学升初中那一年9月或初中升高中那一年7月至9月。一年期教育储蓄最佳开户时间为：升高二那年9月。
3）、存款金额。存款额的多少，决定储户利息与享受的免税额。就是说，在同一存期内，约订的存款次数越少，每月存款金额越多，计息的本金就多，计息的天数也就越多，所得利息与享受免税额就越多。假如你存六年期教育储蓄，每次存款500元，存款40次，存款期满后的利息总额要比每次存款5000元，存款4次少；比每次存款10000元，存款2次，存款期满后的利息总额更少。
第15篇：存款邀请函
随着各商业银行把小微企业信贷业务纳入战略视野作为促进商业银行战略转型、优化信贷结构、培育新的利润增长点的战略选择，小微企业金融领域的竞争也日益激烈。
在小微企业金融蓬勃快速发展的今天，各家商业银行都开始对小微企业的营销模式、产品设计及定价管理进行研究。但是我们看到，有好的金融产品未必促进存款业绩的增长；同时，在产品定价上，很多银行陷入一个新的定价误区：定价管理就是对小微企业实行高利率，对中型企业实行竞争利率，对大型企业实行跟随利率。这种简单甚至粗暴的定价方式，不仅是对小微企业的伤害，更造成了银行信贷资源乃至各种金融服务资源的大量浪费。因此，在小微企业金融市场领域，商业银行如何整合资源重新进行业务聚焦和精细化管理，使营销、产品及定价有机结合，推动小微业务良性发展是大家共同思考的问题。
为了协助国内各银行更好的掌握小微企业存款营销技术、产品设计及定价方法，解决小微企业业务规模、成本、效率和风险控制等方面存在的压力，北京银联信银行培训中心计划于2013年6月22—24日在大连举办“小微企业存款营销推动、产品设计与定价策略”高级研修班，旨在通过剖析小微企业特点，从建立银企双赢的营销、服务和定价模式入手，掌握小微企业金融服务的方法、模式和技巧。
现将邀请函发给各有关单位，如有需要参加学习，请于2013年6月17日前将报名回执表传至我司。
北京银联信投资顾问有限责任公司 2013年5月2日
通过本课程学习，可以达到以下目标：
1、掌握小微企业的存款营销技巧
2、掌握小微企业的产品设计及金融服务方案设计
3、掌握小微企业特点和定价基本原则
4、了解以客户为导向的定价模式和案例
5、掌握小微企业定价的模板和工具
6、学习定价管理与市场营销相结合的方案设计方法
7、充分认识到“定价”不再是枯燥的管理，而是新的营销起点
【课程特色】
? 采用专家主讲、案例分享的学习模式； ? 国内领先银行资深小微企业业务专家亲临授课、辅导； ? 培训突出理论联系实际，结合实际案例对学员进行培训和指导； ? 课程更具实务性和精彩案例分享：在学习期间可以共同讨论交流，案例角色扮演及分组演练，回到本行后可直接将所学的知识及方法应用在本行小微企业业务运作中，完善业务模式，迅速提升本行小微企业业务存款营销能力、产品设计能力和风险定价能力，提升竞争力。
【培训对象】
? 商业银行各级小微企业金融部负责人； ? 各分支机构主管小微企业业务的行领导； ? 各级小微企业经营、风险、审批条线负责人和业务骨干； ? 经办机构小微企业客户经理、产品经理、风险经理以及其他从事小微企
业信贷业务的各级经营管理人员。
【讲师介绍】 [汪老师]模块
一、
二、三内容讲解，具有15年商业银行工作经验，先后在国有商业银行、股份制商业银行工作，具有总、分、支行丰富的实战经验，曾任支行长、分行部门总经理等职，现为某股份制商业银行总行小企业金融市场部总经理。曾先后任某国有银行、某股份制商银行总行培训讲师，2006年起为多家银行授课，授课案例翔实、讲解深入浅出、课堂气氛活跃。主要课程：中小企业产品创新、公司业务营销“新思维”、团队营销管理、产品定价策略等。
[龙老师] 模块四内容讲解，资深金融专家，国内顶级银行实战讲师。先后在国有银行、股份制商业银行工作，从事商业银行业务营销管理超过20年，具有丰富的理论与实践经验，擅长于客户需求分析与金融解决方案设计、产业链金融、小微企业金融服务等许多领域。曾被评为业务创新标兵、营销明星，参与编制了多项新业务操作规程，并直接参与了对格力空调、美的集团、东风汽车、神龙汽车、沈阳机床等企业的营销策划与主持，积累了大量银行业务经验。龙老师授课模式以最新经典案例贯穿课程始终，分别为包括国有银行、股份制商业银行、区域商业银行等众多银行进行过上述课程的专项培训，因贴近实务、内 篇2：五年定期协议存款操作程序
定期协议存款操作流程说明
第一条、存款的条件及要求
1、存款金额：亿元人民币起存款本金；
2、存款期限：定期5年；
3、存款方式：单位定期存款（以投资或理财或资产管理公司名义存入）；
4、接款银行：中国
5、存款利息：按照人民银行规定的同期存款利率执行，利息归存款单位所有；
6、一次性贴息：为存款总金额的，由付息方另行书面承诺完税后支付；
7、限定存款银行：中国农业银行
第二条、操作程序
1、接款银行提供《银行邀请函》（接款银行必须用银行行笺纸打印，接款银行信息提供齐
全，接款银行行长签字，若接款银行能盖业务公章则更佳，付息方签字盖公章）；付息方提供近一周内首笔自有贴息银行流水单，同时付息方为中介方签订不可撤销的融资服务费承诺书。
2、存款方审核资料确认无误后通知平台方告知付息方和接款银行，之后在约定的时间内由
付息方为存款方（带齐资金和相关开户手续）、平台方和中介方人员购买前往存款地的往返飞机票，相关人员前往存款操作地核行签约操作。
3、存款操作人和相关人员以及付息方一起进入接款银行，存款操作人和接款银行行长及相
关官员当面核对《银行邀请函》原件及核实银行接款操作真实性；接款银行为存款操作人出具《一次性贴息款代付承诺书》和为中介方出具《融资服务费代付承诺书》原件，承诺资金存定后，由接款银行一次性代为付清贴息款。
4、存款操作人自选银行柜台，以存款方公司自己名义自行开立账户，账户激活后，向账户
内转入约定的存款资金并办理定期存款手续。
5、资金存定后，接款银行履行代付承诺向存款操作人一次性代为付清贴息款和向中介方一
次性代为付清融资服务费，同时存款操作人代表存款单位保证给接款银行同台出具“不挂失、不质押、不提前支取”的承诺书。
6、业务办理完毕。若需要分批操作则按照本说明的第二条操作程序第4~6条款分批存款， 分批结算，直至全部额度操作完毕为止。
7、存款到期存款单位派人凭《单位存款证实书》到接款银行支取存款本金和结算存款利息。
第三条、合约终止与违约追偿
1、《银行邀请函》、贴息银行流水单或银行代收代付承诺书不真实，合作即可终止。
2、存款操作人和接款银行行长及相关官员在接款银行核对《银行邀请函》原件，接款银行行长否认操作接款此事或未向存款操作人出具《一次性贴息款代付承诺书》和中介方出具《融资服务费代付承诺书》，合作即可终止，存款操作人、平台方和中介方人员返回，任何一方
不得以任何理由阻拦。付息方无条件地赔偿存款操作人、平台方和中介方人员的返程差旅费。
3、存款操作人办理开户并将资金存定后，接款银行未履行《一次性贴息款代付承诺书》和《融资服务费代付承诺书》之承诺内容，存款操作人有权将资金转回，并通过法律手段追究银行违约责任。
4、存款资金存定后，接款银行履行了《一次性贴息款代付承诺书》和《融资服务费代付承诺书》之承诺内容，存款操作人未以存款单位名义给接款银行同台出具“不挂失、不质押、不提前支取”的承诺书则属于存款单位默认“不挂失、不质押、不提前支取”之承诺，若存款单位在约定存期内违反此六点承诺则属于存款单位违约，接款银行有权通过法律手段追究存款单位违约责任。
第四条、其它说明
1、本次操作业务全过程的存款方、平台方和中介方人员的往返机票、当地交通和食宿均由付息方负责承担。
2、中介方不承担任何形式的赔偿及法律责任。
3、本操作说明为相关各方操作指引标准，各方应共同遵守。
付息方企业：
（签字盖公章） 2012年
月
日篇3：五年定期存款协议书 (转载于:存款邀请函) 五年定期存款协议书
甲方（资金方）: 乙方（贴息企业）: 经双方多次友好协商，为确保双方真实性、合法性，双方同意达成协议如下：
1、关于中国__银行__分行__支行接受存款，乙方负责带资金方直接入银行操作，银行官员有权核实资金，办理报备等工作（注：要求银行发《邀请函》，《接款确认函》注明银行接款额度）。要求分行接款，如支行接款要经分行授权同意。
2、存款金额及利息：人民币约__亿元，存款期五年整，到期还本。
3、贴息：乙方（贴息企业）须向甲方一次性支付存款总金额的____%的贴息款，居间费另行承诺（全部按税后）。资金方提供《不可撤销支付顾问服务费承诺书》及《贴息款分流表》，由乙方无条件签字盖章认可。并严格按照资金方分配比例进行分配。若分单操作，则批进批结，直到约定的全部存款操作完成。同时乙方承诺在正式操作时，乙方按实际存款额同台交割贴息款。
4、经双方商定首单存款为__ 亿元，接款银行出具《邀请函》、《接款确认函》发送给甲方，同时乙方将已签字盖章的《不可撤销支付顾问服务费承诺书》及《贴息款分流表》一并发送给甲方。在甲方确认无误后直接发送开户手续给接款银行先行开户。乙方将首单贴息款存于接款银行自己的账户内并出具乙方的六证一卡和三天内贴息水单给甲方。待甲方确认乙方贴息款水单后随即前往接款银行进行存款业务。甲方到达存款地，进入正式操作后，乙方应将发送给甲方的《不可撤销支付顾问服务费承诺书》及《贴息款分流表》的扫描件再次加盖公章（再次加盖公章的扫面件可视为正本，与正本同具法律效力）。同时乙方将正本交给接款银行，待资金存入后由接款银行按照《不可撤销支付顾问服务费承诺书》及《贴息款分流表》直接将贴息款划拨到指定账户内。批进批结，直到约定的全部存款操作完成。
5、本单协议存款业务的实际主体为资金方与接款银行，主合同为资金方与接款银行签署的《五年定期存款协议合同》。存款方此次存款为正常企业存款，一切手续均按照主合同执行，不背书或指定用款企业。本协议书为主合同的附属协议，但与主合同同具法律效力。甲方与居间方所收取贴息等费用不须办理任何收款凭证。若涉及税金及法律问题由乙方全部责任承担。
6、甲、乙双方完成所有前期手续后，乙方同意提供甲方代理人和居间人的机票或高铁票预订，并承诺到达后每人支付5000元人民币作为回程票钱。如果进行时甲方无存款资金，要退回票钱及所支付5000元给乙方，如乙方手续不齐或接
款银行不能按约定存款的，票款及5000元不退回给乙方。
7、违约责任：甲方保证存款资金的真实有效，按照与银行签署的《五年定期存款协议合同》执行。否则视为甲方违约。乙方保证所提供的银行《接款确认函》、《银行邀请函》及贴息水单真实有效，否则视为乙方违约，甲方保留起诉且追讨的权利。同时乙方承诺严格按照此协议书约定执行，否则视为乙方违约。违约期间所产生的一切费用（律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚款、差旅费等等）均由违约方双倍数额承担赔偿，违约方并放弃一要抗辨权。（特注：甲、乙其中一方违约均以居间人无关，居间人不退还一切费用）。
8、本协议自签订之日起生效，经双方协商决定先行网签确认（手签），待资金方到达操作地后双方盖章。甲方、居间方、乙方均要严守商业机密，不得将此单业务泄露出去，保证本协议的顺利进行，否则视为违约。扫描件、电子件、传真等具有同等法律效力。本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，。 甲方法人（代理人）：
代理人身份证号码：
乙方法人： 资金方章： 贴息企业章： 法人身份证号码： 2015年 月 日 2015年 月 日篇4：协议存款流程
协议存款要点及操作流程
1、接款银行：四大行和九大股份制银行分行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行）、九大股份制商业银行（华夏、兴业、招商、中信、光大、浦发、深发、广发、民生）、北京银行、上海银行，及总资产过千亿元的地方商
业银行（具备法人资格）；
3、存款期限： 伍年零一个月（61个月）。
4、存款利息：年息 5.225 %；（一年一付利息）
5、贴息：一次性贴息（ %）以财务顾问费形式兑付；另承诺 ％中介
费用。（注明：贴息部分共计：10%；明细详见后续资方所提供的分流表执行）
一、操作流程：
1、乙方
一、二级分行行长向资金方开出《接款确认函》、同时提供报备号并扫
描给甲方。丙方在《不可撤销操作平台服务费支付承诺书》和《不可撤销居间
服务费支付承诺书》上签字（必须法定代表人亲笔签名）、盖企业公章、法人章、填写企业营业执照号码（原件扫描）。
2、资金方核实《接款确认函》（也就是所说的邀请函）、所提供报备号及不可 撤销操作平台服务费支付承诺书》和《不可撤销居间服务费支付承诺书》无误
后进入网签程序并完毕。
3、前往操作地方式：丙方负责甲方及居间人往返机票、操作期间食宿交通费用。到达操作地后，丙方查验甲方资金证明，如果甲方无真实资金证明，甲方需要
退返丙方提前承担的差旅费用，并需要双倍赔付差旅费用做为违约金；
4、到达操作地以后，居间方安排甲方、乙方和丙方代表见面，甲方查验丙方首
笔足额贴息款，甲方向乙方出示约定进款数额的资金凭证，双方查验资金核实
后，丙方即交200万元（双方共管）给甲方作为本次业务贴息保证金。
5、甲乙丙三方当面补签本协议，补盖确认《不可撤销居间服务费支付承诺书》内容，并且甲乙丙三方须在所有分流表上盖章确认。银行方也须在《不可撤销
居间服务费支付承诺书》盖章以保证进款后贴息到账可以支取，本承诺书不带
出银行，操作完毕后需退回银行方并当场销毁。
6、资金方带齐开户手续、资金证明，到达指定银行与主管行长接洽，行长出示
《接款确认函》原件，资金方与接款银行签署《协议存款合同》（以央行协议
存款合同版本为准）。
7、资金方在存款手续办理完毕后，甲方立即开户，马上激活账户进款，首笔资
金 元存入临时账户，丙方立即按照《不可撤销承书》分流表规定同台支
付首笔资金对应贴息款，所有贴息、平台服务费、居间服务费均由丙方以批进
批结方式支付，用现金转账方式汇入甲方和居间方指定的分流表银行账户，两
小时内完成贴息。甲方及居间人确定收到对应等比例贴息款后，将首笔存入资
金转定。以此方式，存入全部约定款项，开户当日完成。并由存款银行开具存
款证明。
8、存款凭证及支取方式：全部存款完成后，甲方带走银行出具的《大额存款证
实书》。该笔存款到期，银行需无条件支付本金及利息，甲方凭协议定期存款的
大额存款证实书及相关证明资料到银行支取本金及利息，银行不得设任何障碍。
9、该操作协议只为甲、乙、丙三方操作方式流程，不作为正式《协议存款合同》
使用，此操作协议资金方与贴息企业签订后，在资金方开户存款前还要与接款
银行签订一份正式的《协议存款合同》，之后再开户进款。 甲方（资管签章）(资金方）： 乙方（银行签章）（银行方）： 营业执照号码： 营业执照号码：
法定代表人身份证号码： 法定代表人身份证号码：
法定代表人手签、法人章： 法定代表人手签、法人章： 2014年 月 日 2014年 月 日
丙方(企业签章)（贴息方）：
营业执照号码：
法定代表人身份证号码：
法定代表人手签、法人章： 2014年 6月 日
注：需用款方负责预定前往接款地有关人员的往返机票。并提供操作人员食宿
和回程费用。
本流程中的丙方为贴息企业 。篇5：银行存款利息操作流程
直存款操作程序
一、存款期为10年。
二、存款数额最低为100亿元。
三、一次性返点11％《10％+0.5％+0.5％》（返点和奖励金不占存款
额度）。
四、要求接款联社为尚未改制的地市级具有独立法人资质的农村信用 联社。
五、到期还本不付息。
六、联社用行笺纸出具邀请函、保证书、承诺书（按照样本）。
七、百分之一的奖励金由银主承担。联社写承诺并分流支付。
补充说明
1、该种直存款可根据接款联社能力和当地用款需要确定接款数额。
2、接款联社出具邀请函应注明保证金账户。
3、接款联社出具三个文件经银主核实，先支付500万元人民币的保
证金给接款联社保证金账户。
4、接款联社无需派人到银主所在地。
5、邀请函、保证书、承诺书、和直存款操作程序要盖银行公章。这
四份文件需加盖骑缝章。
第16篇：存款组织
今年以来，农发行昌黎县支行把对公存款组织工作作为全行工作突破口，通过团结协作、借力政府、捕捉信息、优质服务等四项措施，取得了初步成效。截止目前，对公存款余额达到3.21亿元，较年初增加1.72亿元，增幅达115.44%。
团队协作抢先机
为了使存款能有较大的突破，该行领导班子及时组织召开动员会，明确相应奖励措施，并有针对性地制定营销策略，给力存款组织工作。通过赠送春联、年画、购物袋等方式走访客户，或组织召开企业座谈会、联席会形式，加强与企业的沟通联系，充分调动了员工营销热情，掀起了全员营销热潮。该行开户企业回笼货款大幅增加，较上年同期增加1588万元。
借力政府增存款
该行十分重视与政府建立稳定沟通机制，赢得地方政府的支持和配合，整合了政策资源\"为我所用\"；依托政府组织召开的政银、银企对接会议，抢抓营销资源。同时，积极走访政府有关部门，与其建立良好沟通合作机制，赢得营销先机，把握工作主动权。目前，县财政局已在该行开立专项财政支农资金账户，土地储备中心开立了存款基本账户，并吸收财政存款6602万元、土地储备中心存款21100万元，为该行实现存款快速增长奠定了坚实基础。
捕捉信息揽存款
该行领导要求员工\"哪里有存款信息，我们就要把营销步伐迈到哪里\"，并在揽储过程中做员工的坚强后盾，给予\"全力支持\"。正是该行一心一意谋发展、想发展、为发展的浓厚氛围，深深地感染了每名员工，大家联亲系友，甚至是在饭桌上与熟人吃饭、在生活中与人闲谈，都时刻不忘搜集存款信息。如该行办公室主任刘占江同志，充分利用个人与财政局、林场、房地产开发有限责任公司等单位建立的良好社会关系，吸收存款达1830万元。
优质服务赢存款
面对当前严峻的存款市场竞争形势，该行明确了靠优质的服务赢得客户、赢得存款的营销思路。要求在柜台服务中，实行文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声；在服务上做到\"四个到位\"，即表情到位、语言到位、服务到位、质量到位。同时，针对客户业务繁忙无暇往返银行情况，以预约的方式，积极开展上门服务，极大的方便了客户办理业务需要，赢得了广大客户好评。通过优质服务，吸收开户企业存款达933万元。
2007年，河北省景县联社紧紧围绕省、市联社提出的做大盘子、提高效益的指导思想，通过优化服务、正向激励、强化营销等措施，狠抓资金组织工作，不断提升市场竞争力，取得了良好效果。截止12月末，各项存款余额274080万元，较年初增长31346万元，同比多增19782万元，完成省联社核定计划的127%，居全市同业第一，存款份额及存款增长额分别占全县各金融机构的44.7%和59.7%，居全县各金融机构之首，人均存款达到612万元，是全市同业唯一一家突破600万元的县级联社。
一、强化认识、超前谋划。景县联社实行一级法人后，面对经营压力，加之受信贷投放环境的影响，曾一度产生了存款多、投放难，存款越多越赔钱的思想，从某种程度上放松了抓存款工作的主动性。但在学习省、市联社的领导讲话及相关文件精神，认真分析了当前农村金融形势后，及时转变了理念，调整了工作思路，提高了对资金组织工作的认识，认为存款不仅是信用社资金规模的需要，更是牢固占领农村市场，巩固和发展在农村金融市场传统主体地位，实现可持续协调发展的要求。对此，县联社多次召开各种会议，向大家阐述当前农村金融形势以及做好存款工作的重要意义。实际工作中，该县把抓存款工作贯穿于全年各项工作的始终，要求全员紧抓各种有利时机，走访客户，建立客户档案，形成客户群体，下达了每名员工要建立50户客户档案的任务。同时，领导班子深入各社调研，了解掌握储源，对落后社进行具体指导，对资金组织工作重点调度，并亲自协调攻关重点户。由于思想认识到位、安排部署到位，该县的资金组织工作实现了首季“开门红”，2007年第一季度，各项存款较年初增长13418万元，完成全年计划的54.5 %。
二、强化宣传、优化服务。一是强化宣传。该联社紧紧抓住综合业务网络上线和票据兑付成功的有利时机，利用条幅、广播、飞播字幕以及发放宣传品等多种形式宣传农村信用社，使信用社结算渠道畅通这一利好消息家喻户晓。二是切实加大对营业窗口服务设施的投入。在统一标识的基础上，积极借鉴其他商业银行柜员制的先进经验，结合网络上线和对安保设施的达标要求，加大对硬件设施的投入，先后为全辖大部分信用社装修了营业室，对所有柜员完善了办公设施，统一更换了办公桌椅，彻底改变了信用社的“土”形象。三是以创建人民币达标管理先进单位为切入点，积极优化服务。各营业网点在加强员工培训、开展岗位技术练兵、做好窗口服务的前提下，充分发挥贴近农民的优势，彻底改变“坐门等客”的做法，深入各营业摊点、走村串户上门为他们兑换残币，一年来，全县农村信用社共兑换残币130万张，360万元，受到各摊点的一致好评，进而提升了信用社形象，赢得了客户的信任。同时，各营业网点结合自身工作实际，不断创新服务手段，积极开展上门取送款、电话预约等特色服务。青兰某行储蓄所撤并后，将所有存款业务并入了邻乡的储蓄所，青兰信用社为把该储蓄所的存款吸收到本社来，积极组织人员开展上门服务，视客户的需要为最高宗旨，从而把原青兰某行储蓄所的大部分客户吸引到了信用社，一年来，该社存款增长2028万元，同比多增长1201万元。
三、强化考核、正向激励。为真正调动全员的吸储积极性，该联社以工效挂钩考核办法为手段，充分用足用活激励约束机制，在工效挂钩考核办法中，加大了对存款工作的考核计价比重，存款工作在绩效考核中的权重占到了50 %，并按季严格兑现，以便引起各信用社对存款工作的重视。由于考核到位、激励充分，各社吸储的主动性大大增强。同时，城圈内的信用社还针对县城金融网点存款竞争激烈的局面，纷纷采取有效措施，吸收存款。一是进一步制定工效挂钩考核办法。西关信用社结合自身实际，重新制定了本社的工效挂钩考核办法，进一步加大了对存款工作的考核计价比重，并在具体工作中，严格执行到位，在一个季度中，职工效益工资最多与最少的差距达3828元，真正营造了多劳多得、少劳少得、不劳不得的良性竞争局面。二是创新思路，积极开展存款营销工作。城关、西关信用社面对上一年度对公存款占比较大，到期支取较多的局面，结合本社人员多、业务量不太大的实际情况，积极开拓思路、更新观念、推行了全员存贷款营销制度，要求员工转变工作作风和工作方式，变“坐门等客”为“主动营销”，并专门从效益工资中拿出一部分设立了存贷款营销专项奖励基金，每季度对存贷款营销业绩突出的小组和个人进行奖励，从而全面激发了全员的工作干劲，使本社存款工作走出了困局，不仅扭转了2006年存款下滑的局面，而且出现了存款稳步上升的大好局面，07年9月份县城“基金热”、各国有商业银行存款下降的不利形势下，两个信用社的存款工作仍呈上升趋势。一年来，西关信用社新增存款1366万元，城关信用社新增存款743万元，分别较去年同期多增2434万元和1394万元。
四、强化营销、突出重点。景县联社按农户、公司、县直企事业部门等划分，进行分类营销。农户及个体工商户由信用社负责，公司类客户由客户经理部集中营销，县直企事业等财政性存款由县联社领导出面协调。具体工作中，客户经理部积极开展上门服务，及时开通了大额存款绿色通道，实行代办大客户的开户许可证、跑办银行、大宗现金上门收款等一条龙服务，从而吸引和稳定了一批大客户。县联社领导班子集中抓大户、克难攻坚，协调创造外部工作环境。财政局国库支付中心可以说是全县金融机构吸收存款的必争之地，为把这部分存款吸收到信用社，客户经理部多方面找关系进行公关，县联社领导亲自出面协调，最终达成存款意向，目前，该户活期存款余额达3291万元，定期存款余额1000万元。07年9月下旬，经济技术开发区管委会欲出让1000亩土地使用权以吸引企业投资，地款总计7000万元左右，客户经理部得知这一消息后，及时向县联社领导进行了汇报，县联社领导立即出面进行了协调，吸收了该户3400万元的存款，在工、农、建、中等各家银行激烈抢夺该户存款中，县联社占据了60%的份额。经过县联社领导及客户经理的努力，一批成本低且稳定性强的财政性存款及大客户存款纷纷落户该社。截止2007年12月末，县联社领导及客户经理部吸收的存款余额达到7251万元，其中，低成本存款占比74%，在保证存款余额的同时，有力地优化了存款结构，降低了存款成本。
第17篇：存款协议书
存款协议书
甲方：圣兴安资产管理有限公司
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
或授权代表人：
为促进甲乙双方业务发展，本着平等互利的原则，根据国家有关法律法规和中国人民银行有关规定，经双方友好协商，达成以下存款协议。
一、特别承诺
甲方与乙方签订本协议，以直接存款方式存入甲方银行开设的以自己名义的企业大额定期帐户内。
甲方及甲方分支机构若与乙方及其分支机构发生任何纠纷，甲方及分支机构不得采取任何损害乙方存款利益的措施，包括冻结、扣划、延误支付利息和本金的行为。
二、存款金额及存期
乙方在年月日分次各存入甲方账户人民币元，合计元。存期为年自乙方资金到账之日起开始计息。
三、存款说明
1、本存款自200年月日起至200年月日止。
2、乙方保证在存款期内不提前支取、不质押、不转让、不得违犯本协议擅自撤存，甲方也不得接受以乙方的存款所做出的担保。
四、存款利率
1、本次存款利率确定为固定利率，月利率2.0%（百分之二点零）。
2、如在协议合同期限内中国人民银行放开并不再制定人民币存款利率，甲乙双方本着长期合作、共同获益的原则，重新协调存款利率调整方式。
3、存款到期未支取，逾期部分按支取日中国人民银行公布的存款利率计付利息。
五、利息的支付
1、在归还本金时，一次性支付，利随本清。
2、三个月支付一次。
3、在支付本金时，直接扣除存款日期利息。
双方商定第种利息支付方式，利息支付以转账方式划入乙方银行的账户。 开户名：
帐号：
六、本金的归还
在合同到期日前，乙方向甲方本合同，存款凭证，甲方应本着慎重和内部制约的原则，对相关文件进行审查。审查无误后，向乙方发出正式的局面通知，明确告知乙方收到的合同、存款凭证，并承诺合同到期日将归还本金。本金划入乙方在银行收到利息的账户。
七、违约处理
甲方保证到期支付本金和利息，如逾期不能支付本金和利息，按延期支付的实际天数和尚未支付的存款本金和利息金额，按日利率百分之五向乙方支付违约金，乙方并有权解除合同。
八、保密责任
除依据法律、法规或规章规定，或双方有约定的情况外，双方对本存款的利率、数量均负有保密义务，不得对外泄露。
九、合同的变更和解除
甲乙任何一方不得擅自变更或解除本合同，如需变更或解除本合同，应经双方协商一致达成书面协议，未达成书面协议前，本合同依然有效。
十、争议解决
仲裁委员会仲裁。
十一、合同的生效及其它
本合同自双方法定代表人或授权委托人签字并加盖公章后生效，有效期至甲方全部支付此存款本息完成日止。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 圣兴安资产管理有限公司乙方：
法定代表人：法定代表人：
或授权委托人签字：或授权委托人签字：
公章：公章：
日期：年月日日期：年月日 双方同意本协议下的任何争议，首先通过友好协商解决，双方不能协商解决的提交
第18篇：存款营销
许多商业银行现在处于一个尴尬的境地，即投入产出达不到预期的目的，也就是商业银行在产品和市场开发方面投入了大量的人力物力精力，而到
了营销这一步却不尽如人意。
那么，如何才能做好商业银行存款营销，把营销战略贯彻到日常的工作中去呢？其实万变不离其宗，主要应从以下几方面入手。
制定合理的存款价格
存款者在考虑是否向商业银行存入资金时，往往是“货比三家”。一种存款能否比其他商业银行的同类存款更富吸引力，在很大程度上取决于能否给存款制定一个合理的价格。这种价格不光是指利息水平，还包括相关的服务费用、补贴、优惠等要素。 然而，由于中国
人民银行在利率上的严格监管，商业银行不可能在提高利率上做文章，而必须通过增加或调整其他存款价格要素的方式来刺激人们的“购买”兴趣。比如对网上银行签约客户进行抽奖，对符合条件的公司客户办理协议存款，免费向客户提供查询、兑换残零钞，对VIP客户提供亲情服务等，这样做，实际上是变相提高了存款价格，既具有价格竞争上的隐蔽性，又
给客户带来了许多方便和好处。
提供多元化、高质量服务
商业银行要以客户为中心，根据客户的不同需要，向客户提供多样化、
高质优效的服务。
首先，前台人员要对每一项产品、服务内容进行充分的了解和掌握，这样才能在符合客户需要的前提下，把产品营销出去。
比如，对存钱为了子女的教育的客户，可推荐教育储蓄；对投资回报要求较高而又要适当控制风险的，推荐
错误！未找到引用源。
开放式基金；对资金周转较困难的公司客户，提供贴现；对有购房需求的，
提供
错误！未找到引用源。
住房贷款；对长期为银行作出较大贡献的大客户，提供VIP服务，等等。
其次，工欲善其事，必先利其器。要想把服务工作做好，前台人员必须在熟练掌握各项操作技能的基础上，用心服务。要想客户所想，急客户所急，把客户的事当成自己的事来办。向客户提供优质高效的服务，是需要过硬的业务技术做保证的。质量是效益的保证，一家商业银行如果只是简单地增加服务品种，而不着力提高服务质量，那就只能用“金玉其外，
败絮其中”来形容了。
做好广告宣传
宣传的作用是巨大的。你产品再多，做得再好，若客户不知道你的产品内容、特点、优势等，那也只能是剃头挑子一头热。
广告宣传主要有两种方法：媒体广告和直接宣传。前者是指通过各种公开宣传手段，如报纸、电台、电视、宣传画、宣传折页等，来介绍、宣传银行的基本情况和所承办的各种存款、服务项目等。后者是指由商业银行工作人员在直接与客户接触时进行宣传，当然也包括在节假日上街或者进入社区等进行宣传，扩大客户对产品的认知度，鼓励客户到商业银行存
款。
增设现代化金融工具
随着电子技术的发展，自助银行设备极大地方便了客户。ATM、存折补登机等电子化设备对前台必不可少，它不但减轻前台的负担，提高了银行服务效率，同时也使客户可以随时自由地存取款项，从侧面对存款营销
起到了一定的作用。
此时，对设备的维护就显得特别重要。如果设备三天两头出故障，甚至根本取不出钱，不但是对银行产品信誉的一种损伤，同时也会导致存款
资源的流失。
加强技术创新
由于电子技术的应用，大大提高了商业银行业务处理能力，客观上也促使商业银行的业务向“综合化”发展。前台存款营销离不开技术创新，包括网络技术、数据库技术、计算机技术，只有技术创新了，服务效率上去了，商业银行柜台的服务才能被更好地认同。2001年发生的南京“爱立信事件”，实质就是中资银行与外资银行在服务质量和效率上的较量，所以，技术创新是关键，好的服务质量也是稀缺资源。
改坐商为行商
“银行比米店多”形容了如今金融竞争不但有中资银行间的竞争，更有外资银行的强力加入，所以不能坐等客户上门，而是要与其他商业银行“抢”生意。什么是“抢”，就是要走出去，利用银行自身优势，利用客户经理的上门服务，用真诚、真心换取那些有较大存款潜力的客户的忠诚。
三、工作措施
（一）强化公司客户存款发展大战略。
1、强化公司客户存款发展大战略是我经营的客观需要。存款是商业银行最主要的资金来源，没有存款就没有贷款，没有贷款就没有银行，这是银行产生的根本所在。而且存款规模的大小，直接关系到银行业务的盛衰、风险程度、发展潜力及利润多少所辕知的。目前，商业银行存款种类较多，按照不同的角度和不同的标准，可以分为不同的种类。公司客户存款人是商业银行存款的一个种类之一，是对公存款的重要组织部分，是数额大、成本低、发展快的重要资金来源，也是银行重要的效益增长点。因此，加快公司客户存款发展步伐，提高公司客户存款占比对我行的发展有
重要意义和作用。
2、强化公司客户存款发展大战略是商业银行竞争的需要。金融竞争是围绕着资金商品占有率而展开的，因此，存款始终是各商业银行业务竞争的焦点。同时，存款既是银行的一种负债产品，又是银行为社会和客户提供的一种金融服务。事实上，公司客户之所以把钱存入银行，是因为某种存款能够满足其需要。市场和客户能在多大程度上接纳这一金融服务，受到客户的动机和选择的很大影响。在存与不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家银行存款等问题的选择上，主动权在客户手中。因此，商业银行要在负债业务经营上实现预期的目标，在存款市场上占有较大的份额，就必须主动出击，实施有的放矢的营销策略，积极拓展优质存款客户。
3、强化公司客户存款发展大战略是落实“三进”发展战略的需要。没有存款就没有贷款，存款是贷款的基础，贷款是存款的衍生。“三进”指的是中间业务要突进、负债业务要快进、资产业务要稳进。“三进”中负债业务要快进是基础，如果没有负债业务的快进，就不可能有充足的资金来源，没有充足的资金来来源，就谈不上资产业务的稳进。
（二）优化公司客户存款机制
组织公司客户存款是一项业务综合性很强、涉及面很广的工作。因此，建立公司客户存款组织体系，是完成公司存款任务的保障。
1、领导负责。公司客户存款是我行存款的重要组成部分，公司客户存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客户存款对我行扩大资金来源有重要的意义。因此，各行领导，特别是各行一把手要将公司存款纳入重要议事和办事日程上来，将公司存款工作当着重要性的业务工作亲自拿在手上，落实到具体的工作上，在人力、物力、财力，以及信贷资金、通讯工具等方面进行必要的倾斜，保证公司客户存款健康稳定的发展。
2、归口管理。公司客户存款由市分行对公存款中心牵头管理，公司业务部门和各行信贷部门作为公司客户存款营销主管部门，全面承担起组织公司存款业务的责任，切实加强对公司存款工作的政策指导、客户开发与维护、产品开发与营销、业务检查与考核、信息收集与利用等，使公司
存款工作落到实处。
3、分工协作。对公存款中心是公司客户存款的牵头和管理部门，负责公司存款计划的制定和管理；公司业务部门负责公司存款的组织和具体实施部门，负责公司客户存款营销、推动与实施；信贷管理部门负责贷款客户的存款组织工作，对贷款客户的账户设立、销售资金归行、产保证金到账率的管理等，并在贷款项目审批中对存款业务提出一些限制性附加条款；会计部门负责对客户提供优质高效的结算服务，并及时向客户经理提供大额存款划转信息；资金营运部门负责加强对公司客户存款资金运作、存款结构等变化情况的分析，搞好资金调度；科技部门负责根据客户提出的科技需求，及时开发科技含量较高的产品和服务等。各部门要明确职责，
发挥优势，团队营销，整体联动。
4、客户经理营销。客户经理是公司客户存款的主要营销者和责任人，对自己负责的客户存款进行承包，通过为客户量体裁衣、度身订做服务方案，为客户的业务需要提供一体化管理和全方位的“一对一”服务，促使
公司存款的增长。
（三）加强公司客户存款营销。
1、实行差异化服务，牢牢抓住现有优质客户。按照“二八定律”，银行80%的客户存款来自于20%的客户，因此，要尽快着手开展现有客户的细分工作，逐步建立客户分类管理制度，按行业性质、特点、对银行的贡献度大小等，对客户进行分门别类地管理，根据不同类型客户的特点制定优质客户的标准，然后把我们的营销力量集中到最能赢利的客户身上，尽可能地满足他们的需要，提高他们的忠诚度。
2、关注新兴行业和新型企业，不断挖掘新的优质客户。在银行的客户中，部分客户之间有着密切的联系，有的是企业上游客户，有的是其下游客户，银行有时并非清楚。通过与客户的沟通，以老客户介绍新客户的途径来拓展企业存款市场。同时，要深入研究行业、公司的发展趋势，明确长期的合作群体和服务群体目标，对成长性较好的新兴行业和新型企业，从一开始就与之建立良好的合作关系，通过各种金融手段把合作关系巩固起来。如中小民营企业，它们是我市一个快速成长的新兴客户群，代表着未来的市场方向，因此，也是我行公司客户存款的发展战略和重点营
销对象。
3、满足优质客户金融需求，构建新型银企关系。在产品策略、服务策略、公关策略和网点设置策略上都应优于竞争对手，特别是要重视开发一些具有我行独特优势的金融产品，通过培养吸收企业存款的核心竞争力来吸引客户，从而推动公司客户存款的稳定增长。因此，在服务上，提供手续简便、环节少、速度快、查询便捷和高效的优质服务。在服务品种上，提供结算、贷款、网上银行、财务顾问等多样化的品种服务，满足客户的
各种需求。
（四）蔬通公司客户存款渠道。
1、强化贷款牵引作用。以公司客户提供信贷服务为切入口，与客户建立紧密的、全方位的合作关系，扩大公司客户存款来源。一是对信誉高、效益好、实力强、第一还款来源和第二还款来源充足，并能带来较为可观的低成本资金的大中型公司客户，根据客户的经营特点，设计符合客户需求的系列贷款品种，以降低客户的融资成本，及时满足客户的资金需求，扩大客户在我行的贷款份额。二是凡在我行贷款的公司客户必须在我行开立账户，特别是基本账户，并写进银企合作协议或作为贷款附加条件，做出硬性约定。三是要求公司客户维持一定的支票账户存款余额，以此作为贷款定价的条件。四是对公司客户使用银行资产类金融产品有关保证金（如承兑汇票、保函）的转存率和项目自有资金到账率要做出硬性约定，即必须达到100%，并写进合作协议或作为贷款附加条件。五是对公司客户的销售资金归行率做出硬性约定，并作为信贷条件之一。对本行独家提供信贷服务的，销售资金归行率必须达到90%以上；对使用多家金融机构贷款的，销售资金归行率不得低于我行信贷业务占比。
2、拓展结算吸存功能。通过为公司客户提供最现代化的结算网络和结算工具，为其提供最先进的结算服务，来吸收大量结算资金存款特别是非贷款客户的结算资金。一是通过汇款直通车、及时通等先进的结算网络，在时间和空间两个方面最大限度地满足客户的需求，将资金流动和财务结算纳入一个无地域和无时间限制的交易空间。二是提供汇兑、托收承付、委托收款、银行汇票、本票、银行卡、储蓄旅行支票、内部资金划拨、资金清算、查询查复等现代化、系列化的银行结算一揽子。三是扩大网上交易范围和领域，通过新生科技手段吸引公司客户存款；四是根据客户要求
实现资金自动划拨。
3、加强资金源头控制。一方面加强对资金集中公司客户的存款管理，即对全系统（集团）资金实行“收支两条线管理”，资金收入全额上划至集团总部，费用开支、项目资金运用等资金支出一律通过集团总部下拨的公司客户，其资金在总部。另一方面加强对分散式公司客户的存款管理，即对资金管理实行分散管理的分支公司自主支配，其资金源头在分支公司。一是广泛收集资金信息，寻找资金源头。实行“收支两条线”的系统户、集团户的集并资金；生产性、商业性客户的销售资金；收费性客户的收费资金；上市公司的配股资金；新成立公司的注册资金、股本金；公司客户的代发工资资金；基础设施（国债转贷、移民建镇、技术改造、堤防建设）的项目资金；招商引资的外来资金；改制企业的“职工补偿（买断）”资金等。二是加大源头资金的营销力度，建立分层、分级的开发体系。从资金的源头确定开发的层次；资金源头在孝感市的，由总行直接开发。资金源头在省级的，由省级分行直接开发。资金源头在地市级的，由二级分行直接开发。资金源头在县级的由县市支行进行开发。资金源头在乡镇的，由当地银行分理处开发。以形成上下联动的开发格局，增强竞争合力。
4、扩大以“代”引存领域。以“代”引存就是通过为公司客户提供代收代付业务，实施“用户变存户”战略，把为客户代收和代副的各种资金款项变成银行的存款资金。一是方便单位和个人的工作和生活。充分利用电脑存款业务通存通兑的优势，采取“缴费一本通”或“缴费一卡通”等方式，代客户向多家收费单位缴费，减轻收付款单位或部门的工作压力，提高工作效率。二是及时准确资金清算，按照缴收双方合同签订的时间及时保证进行资金清算，保证双方的权利和义务。三是加强资金集中管理。保证缴费人的一个账户可缴纳所有与银行签订代收费协议的收费企业的各项费用，或各个网点代收的款项随时集并。四是通过网络代收代付锁定客户资金，要大力营销网上银行业务，把自身的计算机网络与客户的计算机网络紧密地联结起来，保证客户资金全部通过我行封闭运行。
5、实施差别化管理策略。差别化管理是指客户经理在拓展公司存款业务时，要根据不同客户的特点开展营销，尽量满足客户个性化的金融需求，努力搞好客户资源深度开发，以此来吸引公司存款。一是搞好客户价值分类。以客户创造的存款综合效益为标准，对优质大存款客户全面进行综合评价，划分价值。二是掌握客户需求类型，根据客户贷款需求型、结算需求型、代收代副需求型、代理理财需求型等存款客户，提供度身订做的服务。三是制定特色服务清单。在对客户进行价值和需求分类的基础上，逐一列出客户个性化的服务需求、拟订服务方案、开具客户特色服务清单，提供特色服务。四是建立银企高层会晤机制，分管行长和“一把手”行长要分别与辖内的重要优良客户建立固定联系，定期会晤，以达到交流情况、联络情感、提升客户关系的目的。五是为企业战略发展提供解决“方案”，认真研究对优质大客户发展具有重大影响的新的效益增长点、新情况及新问题，充分利用银行各方面的优势为其战略发展提供完整的解决方案，不
断深化银企关系，增加公司存款。
6、创新服务方式。一是创造新存款品种，根据客户需求在存款利率、期限、计息方法、附加服务、提款方式和转让性等构成要素上进行组合，开发出新的存款产品。二是防止客户流失和挽留客户。公司业务部门、会计结算部门和信贷部门要加强对客户流失情况的监测和检查，并制定一系列管理措施；客户经理要不断地去拜访客户，高度重视客户动向。所有员工在处理银行与客户矛盾和客户投诉时都要主动热情、尽职尽责，如有特殊情况，由客户经理与有关部门组成专门小组进行补救，提高服务水平、加强营销能力、降低、豁免某种收费等等，千方百计留住客户。三是优化柜面服务，不断强化柜面服务责任，建立柜面服务奖惩机制，严肃查处客户投诉事件，切实提高柜面规范服务水平。不断强化柜面服务责任，建立柜面服务奖惩机制。严肃查处客户投诉事件，切实提高柜面规范服务水平。同时，对具备一定规模效应的中小企业和民营企业群所在营业网点，要加大科技和设备的投入，及时开通全国联行、实时汇兑业务，以不断增强市
场竞争力。
五、加强公司客户存款管理。
1、加强公司客户存款的计划性和稳定性管理。加强公司客户存款的计划性就是要加强对公司客户存款的均衡性管理，保证存款的均衡的按计划进行，防止存款月未上升，月初下降，这既不利于存款业务的发展，更不利于我行经理效益。因此，要加大对存款计划执行情况和日均存款考核的力度，保证计划的发展。在公司存款结构中，定期存款流动性差，稳定性强，活期存款流动性强，稳定性差；公司客户数量越多，则存取款相互抵消的可能性越大，存款就能在动态中保持相对的平衡，且资金流动性较大，则存款稳定性较差。另一方面，存款期限长短也直接影响存款稳定性，存款平均存期越长，则存款稳定性越大，反之则较差。因此，要加强存款结构和客户的管理，保证存款的稳定性，从而扩大存款规模。
2、建立信息反馈网络。由市分行公司业务部门对各系统性、集团性公司客户的主办行、协办行、分管领导、管户客户经理和客户账户进行明确，凡遇系统性、集团性公司客户内企业往来关系、结算渠道、机构设置、领导变动及同业竞争等情况，管户客户经理及相关行（处）都应及时通报，以便采取相应对策。同时，各管户客户经理应建立客户资金收支及存款变动登记台账等资料，并制定统一报表，按五日、旬或月报送系统性、集团性重点公司客户资金情况，定期召开协调会，研究营销策略。
3、建立行领导与客户高层会晤制度。市分行和各行对所属的公司客户要建立高层会晤制定，行领导和首席客户经理要定期或不定期的到企业与高层领导进行座谈，了解企业生产、资金供求情况，以及人事变动情况，
掌握企业基本情况，增加感情。
4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例会制度，原则上次月上中旬对上月存款进行分析，听取各行或大户客户经理对公司客户存款的分析。各行也要建立相应的分析例会制度，听取各客户经理对全行公司客户存款应运情况的分析，有针对性的制定营销方案。
5、加强公司客户资金管理。各行要与公司客户签订销售资金归行协议、保证金存款协议等；与部分特殊企业开立特定支付用途专户的客户签订专项存款管理协议；与无贷款客户签订银企合作协议等。文章
来源莲山
莲山课件 原文地址：http://www.daodoc.com/Article/cygwjyyj/31729.htm
第19篇：存款协议书
个人半年定期存款操作协议
甲方（资金方）：
乙方（贴息方）：
为了保证甲、乙双方本次定存贴息业务顺利完成，经双方友好协商，双方约定按以下条款执行：
一、存款总额：亿元人民币。
二、存款性质及期限：本次存款为正常个人存款，存期半年。
三、存款利息：本次存款利息按银行同期利率执行，利息归资金方所有。
四、存款银行:深圳农村商业银行股份有限公司支行。
五、贴息：本次存款由贴息方一次性贴息%，不包含银行到期兑付的同期利率；（按分流表划账，平台及中介费由贴息方另行承诺）。
六、开户:本次存款由资金方在指定银行开立个人账户，自由开户，不指定柜台转定，可开通网银等查询功能。
七、操作程序：
1、甲方跟乙方先进行网签，乙方在深圳贴息，由乙方派人来带路去深圳开户。双方正式见面后相互验资，乙方支付甲方5万定金，甲方派人去贴息方指定银行不指定柜台自由开户，开户后，乙方拿出20万贴息保证金甲乙双方共管，甲方指定人留在深圳当地等消息。先由甲方安排一笔1亿的进帐，深圳指定银行显示收到存款，通知贴息方由贴息方在深圳对此笔进帐进行当场贴息和费用分流，乙方在两个小时内支付全部贴息款及居间费用，甲方确认收到贴息款、中间人确认收到费用后由甲方通知在深圳指定人员将此笔存款转为定存六个月，并签承诺书。以后每笔都如此运作。直到整个过程完成。定金和保证金共25万在最后一笔贴息中扣除。
2、此定期存款在协议期内书面保证：不提前支取、不质押、不转让、不挂失的四不承诺，承诺由甲方本人或代表转交。甲方带走大额存款证实书，此单操作完成。余款批进批进，批结批清，批出承诺。甲方必须将大额存款证实书复印件交给乙方。
3、本次操作所收取的贴息及佣金为税后所得，不需要出具任何收据及票据。
4、甲方及中介方抵达目的地的全部食宿、往返费用由乙方承担。
八、违约责任：
1、乙方不具备或无法按时支付，不足额支付约定的贴息款，银行不接款，变更或不按照
本协议内的条款操作存款即视为乙方违约，甲方无条件撤回全部存款，为加大处罚力度甲方所收前期贴息款不退回，保证金25万元作为违约金赔偿给甲方，乙方自愿放弃追索权利。
2、若甲方甲方在24小时内无法到达指定银行开户存款（除不可抗力除外，如飞机航班或火车延误、自然灾害等，再约定时间并顺延），收到贴息不转定或不出承诺，甲方退还乙方保证金25万，并赔偿违约金25万，同时退还交通、食宿等费用，甲方并自愿放弃追索权利。
3、本协议签订后，任何一方均不得再提出本协议规定以外的任何条件和要求，导致本次存款业务无法完成的违约方应按照以上违约责任约定赔偿对方。
4、甲、乙双方任何一方违约，则中介方不承担任何连带经济及法律责任，并有权获得该违约保证金的40%作为误工费。
5、本协议在此操作期间双方须严守秘密不得外泄，甲、乙、居间方双方各一份，协议签字即生效。签字人为最终责任人。
6、本协议操作完成后当场销毁.
甲方（盖章）乙方（盖章）：
代表（签字）：代表（签字）：
2013年1月日2013年1月日
第20篇：存款冒领
2、存单纠纷和有奖储蓄存单纠纷的处理规则
（1）存单挂失后被他人冒领的赔偿责任：违约责任或侵权责任
依据最高人民法院的解释，存单纠纷是指：（1）存单持有人以存单为重要证据向人民法院提起诉讼的纠纷案件；（2）当事人以进帐单、对帐单、存款合同等凭证为主要证据向人民法院提起诉讼的纠纷案件；（3）金融机构向人民法院起诉要求确认存单、进帐单、对帐单、存款合同等凭证无效的纠纷案件；（4）以存单为表现形式的借贷纠纷案件。5最高人民法院公报公布的福君诉徐水县工商银行挂失存款被冒领赔偿损失案属于比较典型和比较简单的存单纠纷案件。在该按中，原告丢失存单后即向被告挂失福君诉徐水县工商银行挂失存款被冒领赔偿损失案，而且在挂失时存款尚未被冒领。但是由于福君诉徐水县工商银行挂失存款被冒领赔偿损失案被告工作人员过失未进行相应的处理，导致在过失后存款被冒领。法院适用《中国人民银行储蓄所管理暂行规定》和《中国工商银行会计出纳核算制度》认定被告负有赔偿责任。6在此基础上，原告和被告达成由被告赔偿本金和利息的协议。这样的处理结果当然是妥当的。
这里需要讨论的问题是：被告是依据合同关系承担赔偿责任还依据侵权法规范承担赔偿责任呢？无疑，原告与被告之间存在储蓄存款协议（合同），其主要内容是：一方将一定数额的金钱存于另一方（或者约定一定的期限为定期存款，或者不约定期限未活期存款）；另一方在存款期限届满时（或者在任何时候对方支取活期存款时）还本付息；利息率一般由国家中央银行规定或者当事人约定；存单为双方当事人之间出现存款关系的主要凭证；尽管双方当事人一般不对某一笔储蓄存款关系的具体权利义务内容进行协商，但是通常有细密的法律、法规、规章、办法等规范他们之间的权利义务关系。依据合同关系，被告有到期还本付息并在原告过失的情况下停止支付。
同时，原告的存款又受到法律保护，储户对其存款享有法定权利。民法通则第75条规定：“公民的个人财产，包括公民的合法收入、房屋、储蓄、生活用品、文物、图书资料、林木、牲畜和法律允许公民所有的生产资料以及其他合法财产。”《储蓄条例》第5条第1款规定：“国家保护个人合法储蓄存款的所有权及其他合法权益，鼓励个人参加储蓄。”银行（储蓄所）对公民的存款以及相应的财产权利负有法定的保护义务，首先是自己不得侵害储户的存款及其相应的财产权利，其次是在挂失等情况下为积极的作为行为，避免损害的发生。而且从另一个角度来说，银行（储蓄所）对储户的存款也负有安全保障义务。
以上两个方面的讨论揭示出来的问题是：在本案这样的已经过失的存款而由于银行（储蓄所）工作人员的过失被他人冒领时，银行（储蓄所）是依据储蓄存款合同承担赔偿责任还是依据法律的规定承担侵权责任呢？对此，最高人民法院的司法解释并没有做出明确的回答，只是要求“人民法院在审理一般存单纠纷案件中，除应审查存单、进帐单、对帐单、存款合同等凭证的真实性外，还应审查持有人与金融机构间存款关系的真实性，并以存单、进帐单、对帐单、存款合同等凭证的真实性以及存款关系的真实性为依据，作出正确处理。”我们认为，由于现行有效的法律和司法解释没有对原告的诉权进行限制，原告可以选择对自己有利的诉讼侵权提出诉讼。7
（2）存款被他人利用伪造证件支取后的赔偿责任：银行（储蓄所）的注意义务
定边县塑料制品厂与中国工商银行咸阳市支行营业部侵权赔偿纠纷再审案件所涉及的是他人利用伪造的证件支取储户的存款，银行如何承担赔偿责任的问题。一审法院判决银行承担赔偿责任，二审法院判决银行不承担赔偿责任，而再审法院又推翻二审法院的判决，认定银行应当承担赔偿责任。可见这一案件在不同审级的法院存在不同的认识。在上海市第七建筑工程公司诉交通银行海南分行存款被冒领损害赔偿纠纷案中，法院也判决被告承担赔偿责任。事实上，各地法院在处理类似案件时也存在较大的分歧。问题的核心在于，银行（储蓄所）应当尽到何种程度的注意义务。一般说来，银行（储蓄所）的工作人员对储户提取现金
或者将资金转移出去时应当对其存单（或其他单证）和证件等进行审查。如果不进行这样的审查，或者单证不齐全，或者缺乏有效证件，或者证件存在合理怀疑，而将存款让当事人提取，则可以认定银行（储蓄所）存在过错。但是在“仿真技术”如此发达、伪造单证和证件完全可以达到以假乱真境地的情况下，银行（储蓄所）是否要对一切伪造单证（证件）提取储户存款发生的损害承担责任呢？我们认为，银行（储蓄所）所应当承担的仍然是过错责任，判断其有无过错的标准是：（1）是否达到了相关管理规定、操作规范的要求；（2）是否达到了同行工作人员应当达到的注意程度。此外，如果银行能够证明受害人对密码的泄密、证件的丢失和被他人利用有过错，应当减轻乃至免除银行（储蓄所）的赔偿责任。如果储户与他人恶意串通制造存款“被骗”、“被冒领”案件的，银行（储蓄所）不仅不承担赔偿责任，而且还要追究储户和其同案者的民事和刑事责任。当然，银行（储蓄所）对储户的过错或恶意串通负有举证责任。
在边县塑料制品厂与中国工商银行咸阳市支行营业部侵权赔偿纠纷再审案中，一审法院认定“被告没有审查取款人是否是汇款单位委托办理解付手续的人员”而存在过错，进而判决被告败诉。如果这种审查是法律、法规或操作规则所要求的，或者是同行工作人员在进行同类操作时所应遵循的规则，则一审判决和再审判决时妥当的。在上海市第七建筑工程公司诉交通银行海南分行存款被冒领损害赔偿纠纷案中，法院认定银行对储户的存款负有安全保障义务被应当具有“专业鉴定能力”，进而判决被告承担赔偿责任。这一方面认定银行承担的是过错责任，另一方面又强调这种过错责任也是比较严格的，判断标准不是一般人的鉴定能力，而是银行专业人员的鉴定能力。这样的判决也是妥当的。
