医院经济管理自查报告
推荐第1篇：医院经济管理
医院经济管理
摘要:医院经济管理是按经济规律管理医院,运用经济手段合理地使用人力、物力、财力,发挥三者的最佳技术效果和经济效果,提高医疗质量和科学管理水平。进入新世纪,医院的大环境发生着巨大的变化,伴随着卫生事业改革的不断深入,医疗服务市场中的竞争日趋激烈,医院和医院的经济管理将面临着前所未有的严峻挑战。
关键词:医院 主要问题 经济管理
在新世纪之初,分析医院经济管理的发展趋势,明晰医院经济管理的对策与方法,将有利于顺应社会潮流,抓住发展机遇,拓展优势,避短扬长,加强医院的经济管理,提高医院的管理效益。
一、当前医院经济管理工作中存在的主要问题
1.1 经济管理知识缺乏 当前大多数的医院领导都已经意识到了经济管理工作在医院管理中的重要作用,也希望能加强这方面的管理,但由于大部分医院的工作人员和领导出身于专家技术人员,对经济管理方面不了解,也没有受到过这方面的系统培训,所以经济管理专业水平还不高,缺乏经济管理基本知识,不能很好地运用经济管理的理论和方法管理和经营医院,不能有效地将经济管理与医疗服务和科技管理等有机地结合起来,对于医院的经济管理工作感到有心无力。
1.2 医院的经济管理还停留在传统的粗放管理模式上,现在多数医院的经济管理,多是粗放式管理,没有形成系统的、细化的管理模式,资源没有合理优化配置,不懂得用较少的投入提供更广泛、更有效的医疗服务。一些医院不考虑自身的基础与条件,盲目“做大、做强”,未经充分论证,就进行过度负债经营。带来很高的财务风险。
1.3一些医院在经济管理上还存在误区 不少医院领导者认为讲经济就是讲赚钱,对经济总量、业务收入的增长非常重视,但对伴随着这种增长所产生的医疗成本的提高却关注不多,有时甚至形成收入提高、但结余却下降甚至出现亏损的局面,这在很大程度上也影响了医院的发展。
1.4 国内医院大多没有独立的经济管理机构,核算技术落后,实施成本核算和进行成本管理需要相应技术人员的配合和操作,实施过程中由于方案本身的局限性,核算资料的不完整性以及核算人员素质的不一致性, 实施的效果不尽相同。
1.5统一的经济管理基础信息平台没有建立起来,一家医院几套系统共存,相互之间信息不能共享,系统提供的信息互有偏差,缺乏规范、统一的全成本核算与经营管理信息基础,不能为领导者的经济管理工作提供有效可靠的数据,使经济管理成为“无源之水”,控制能力薄弱旧。
1.6没有建立社会化服务的体制。医院后勤服务社会化是医院后勤的深层次改革,也是现代化医院发展的需要,体现了 “一切为了医疗,一切为了病人”的服务宗旨,使医院增强了竞争能力,实现了医院产业经济化,更好地适应社会主义市场经济的发展。但现在一些医院没有加强内部约束机制,没有强化内部管理更没有充分利用现有资源,创造出最大的经济效益。
二、医院经济管理要注意的几个方面
2.1 强化医院预算管理。医院预算管理足经济管理的重要手段,“凡事预则立不预则废”医院编制预算的过程同时是医院优化资源配置和使用的过程医院通过科室床位数分配,制定 相关的支出定额,通过预算强化各部门的成本管理意识,将成本管理的意识深入到医院每一经济事项预算要做到数据准确,对每一个具体项目都有明确的预算,具有较强的可操作性,在规范的流程控制下,医院通过高水平的预算,提高各项资金的使用效益和医院的运行效益。
2.2 加强医院成本管理。成本管理是以降低成本,提高经济效益,以增加医院财富为目标而进行的各项管理工作,它对医院的经济效益起到了决定性的作用①增强成本意识。医院要
设置必要经济管理部门, 建立经济管理制度和运作程序,规范经济行为,培养造就一支政治思想强、经济管理知识丰富、懂业务和医疗卫生服务技术的管理专家队伍,使其确立“降低成本潜力无穷尽”的概念,本着艰苦创业勤俭办院的精神,千方百计降低医疗成本从而提高医院的社会效益和经济效益。②避免不必要的成本。医疗成本中有些是必要的劳动消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:过度的、重点的、无效的检查,采用高价的,非必要的药物等等。
2.3 培养人才,提高效益。医疗服务市场是一个垄断竞争的市场, 医疗服务作为一种特殊的商品,不同于一般商品容易被定量和被衡量。因此,新世纪的医院经济管理需要复合型人才。他们既要清楚地了解国家卫生管理和改革政策,还要明白医院经济运行的特点和实际, 通过经济管理使医院能够在垄断竞争的市场和改革的大环境中,扬长避短,增强实力。
2.4 加强考核奖惩制度的管理为了高质量的完成医院的总体目标,医院划分各责任中心,在整个经济运行过程中,进一步完善考核奖惩制度,全面分析、评价各个责任中心的工作业绩,对其完成工作的好坏给予相应的奖罚,以调动各责任中心其工作人员的积极性。
2.5 发展特色专业,提高医院知名度再大的医院,都不可能保证所有科室均衡发展。医院要 针对自身的情况,对各科室技术的发展水平作一次客观的评价,对病人来源多、技术基础好的项目,要进行全方位的宣传和投资,尽快形成规模和创出品牌,以提升医院的知名度,以点带面,促进医院的全面发展。
2.6 积极争取政府和人民群众的支持医院的发展离不开政府的支持,因此在医院将通过各种渠道积极争取政府的资金投入和政策的支持,让医院的发展建立在更高的平台上。医院的发展同样也离不开广大人民群众的支持,按照医院总体规化,开辟新的医疗领域,提高医疗技术水平,培养大批专业术人材,以吸引广大患者群众,提高我院的市场占有率,以使医求得长足发展的动力。
2.7靠改革实行科学管理,落实岗位承包责任制。要想生存就自谋出路,我们根据当前的改革形势和本院的实际情况经过认真分析,精心测算,要力求社会效益和经济效赫的高度统一,大胆地建立了综合管理,指标分解,承包到人的岗位责任制、责、权、剥相结合,奖勤罚懒鼓励竞争,说了就算,保证兑现。
综上所述,新形势下医院经济管理必须转变观念,强化内部管理,勇于开拓,实现医院又好又快发展。
推荐第2篇：医院经济管理工作总结
***医院经管科2014年工作总结
根据医院设置的相应职能，完成下列工作：
1、认真履行经济核算功能，根据医院绩效考核制度，及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金***万元 ，其中，临床医生发放***万元，人均***元；护士发放***万元，人均***元；医技科室发放***万元，人均***元；行政后勤发放***万元，人均***元。
2、根据医院管理需求，按月从信息系统提取数据，进一步分析得出药占比、均次住院费用、检查费比、耗材费比、抗菌药物使用率、日均药费、人员经费比等各项管理指标。并提供各科室人均奖金情况，便于医院宏观调控。
3、下半年医院开始引进新绩效考核系统，在院领导指挥下，提取基础数据、约谈各科室负责人，进行模拟测试，现场解答各科室关于绩效方面的疑问。
4、根据物价管理部门的文件，在院领导指示下，及时设置、调整系统内的物价。并做好药品、医疗服务价格的公示。
5、保障医院信息系统的正常运转，保障医院与外部医保正常运转。根据各部门需要，在院领导指示下，做好科室需要与开发公司之间的有效沟通，与软件公司积极协调，及时开发系统新功能（合理用药系统、）或更新系统功能模块。
6、通过严格授权、安装防病毒软件、内外网隔离等措施来保障信息系统安全。
7、做好信息系统应急准备工作。启用新机房，实现系统运转与备份存储不在同一地点，实现服务器双机热切换。在网络出现故障时，人员及时到达现场，及时启用备用网络布线，保证抢修与使用互不干扰。
8、做好院内网、外网管理，通过对医院内网分段化管理，保障网络通畅性、安全性。对外网实行审核制度，根据需要开通外网，与内网隔离，并实现单机ip地址与网卡mac地址绑定，保证了外网的安全性和稳定性。
9、做好计算机硬件、网络硬件、耗材的备用储备，以满足日常和突发情况的需要，并根据实际使用情况，及时调整备用数量。
10、做好信息设备维修维护，通过部件更换维修计算机设备为医院节约资金。定期清理中心机房各设备浮尘，及时响应各科室在软件、硬件及系统退费方面的需求。
11、根据省卫生厅信息中心安排，派员参加信息化培训。并督促本科新来人员积极参加各自专业职称考试。篇二：医院2015年工作总结及2016年工作打算 xx医院2015年工作总结和
2016年工作计划
一年来，在市委、市政府及市卫计局的正确领导下，我院全院干部职工以邓小平理论和“三个代表”为指导，以实现人民群众的健康利益为目标，围绕城区卫生工作大局，认真贯彻落实党的卫生计生工作方针政策，开拓创新，努力完成上级交给的各项工作任务，推进医疗卫生事业又好又快的发展，现将一年来工作总结及明年工作打算汇报如下：
一、医院基本情况 医院现有职工180余人，开放病床100张，是集医疗、教学、预防、保健为一体的一级甲等综合医院，下设王府街道社区卫生服务中心及北关、驿店、真教寺、北海四处社区卫生服务站，100多处村卫生室，承担城区三个办事处及厂矿企事业单位的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术等服务。 2015年，医院基本医疗工作顺利开展，有效缓解了群众就医难看病贵问题，2015年实现门诊量26385 人次，住院病人409人次，业务收入较去年同期有所提高。基本公共卫生服务工作有序开展，卫生监督执法力度进一步加强，加强了安全生产的监管，未发生医疗事故和生产事故，各项工作稳中有进。
二、医院管理
（一）行政管理
1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。重要文件精神及时组织学习，加强各科室建设，提高职工队伍素质，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。
3、加强班子团结，树立良好的形象。明确班子成员职责分工，工作上多尊重、多沟通，心往一处想，劲往一处使，发挥表率作用，增职工的凝聚力和感染力，带动了全院职工向班子靠拢，向正气靠拢，树立了医院的良好形象。
4、严格医疗质量管理，保障医疗安全，提高护理质量，增强服务能力，优化人才队伍建设，在提升内涵质量上有新提升。新上门诊医卡通，方便患者就医。
（二）党务管理 2015年，我院党支部为深入贯彻党的十八大会议精神、十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和反腐败工作的要求，坚持以认真落实党风廉政建设责任制为主线，忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实，为全面推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。截至目前，我院共有党员72人，预备党员1人，入党积极分子8人。
1、一方面加强领导班子建设，抓好党的建设。以深入整治“四风”为契机，认真落实“两个责任”，扎实开展“三严三实”活动，落实“九不准”要求，加强党风廉政和医德医风建设。加强工作作风建设，支部成员坚持深入基层，倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。
2、党支部重视医院的重大决策和民主管理工作，参与人事管理，领导工会、共青团等群众组织，加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，保证医院任务完成，保证院长行使职权。另一方面，积极做好行政领导工作，积极开展干部人事制度改革，深化医院内部改革。
3、积极开展党员奉献日活动，举办义诊、义务劳动等，充分发挥党支部的先进性。积极创造有效载体，为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台，开展评选优秀党员，优秀好儿女等活动，创造人人争当先进的良好工作氛围。
三、2015年的主要工作
（一）基本医疗工作。截止到11月30日，业务总收入达到了937.54万元，比去年同期增长17%。其中：院外收入79.38万元，比去年同期增长33%；院内收入858.16万元，比去年同期增长15%，医疗收入361.23万元，比去年同期增长22%,药品收入257.18万元,比去年同期增长10%。门诊收入260.48万元，比去年同期增长19%,住院收入136.97万元,比去年同期增长27%。
（二）公共卫生工作。我院高度重视公共卫生工作，认真实施11项国家基本公共卫生服务项目，全面提升居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督等工作。
1、居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到2015年11月份，共建立居民健康档案104372人份，并按要求录入居民电子健康档案系统。管理高血压患者7790人，糖尿病患者2642人，重型精神病181人，65岁及以上老年人13445名。全年已为2487名老年人进行了免费查体。
2、健康教育工作。利用各种形式全方位的开展健康教育宣传活动。设置健康教育宣传栏2处，定期更换宣传栏内容，2015年来共刊出3期，向辖区居民发放各种宣传资料4000余份。对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育知识讲座6期，接受教育人群300余人次，并开展了健康教育公众咨询6期。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟，大力宣传健康教育知识，提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。
3、免疫规划和传染病工作。2015年接种吸附百白破三联疫苗5976人次、白破二联疫苗710人次、乙脑疫苗2490人次、流脑疫苗4210人次、甲肝疫苗2442人次、乙肝疫苗2987人次、轮状疫苗395人次、b型流感嗜血杆菌疫苗374人次、水痘疫苗1898人次、五联疫苗141人次，共接种一类二类疫苗30536人
次，搞好了适龄人群的免疫接种，有效控制了相应传染病的发生。另脊灰疫苗共接种5610人次，麻疹疫苗共接种3303人次。积极配合上级业务部门，重点培训乡医开展死亡证明的书面报告，1-11月共报告116张卡片。建立健全了传染病报告管理制度。
4、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理工作日趋完善，孕产妇2015年共计288名，实行系统管理284名，有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。农村孕产妇住院分娩补助率达到100%。 2015年共计发放叶酸46人，274人次。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育，如母乳喂养、婴儿抚触200余人次，中医保健按摩指导550余人次。
5、卫生监督管理。我院卫生监督中队负责辖区内浴池、宾馆等五小公共场所500多家、学校25所、托幼机构96所、医疗单位228所单位的日常监管工作，监管任务重。2015年配合国家卫生城复审迎查工作，加强了公共场所卫生监督工作，对辖区卫生饮用水、学校卫生、职业病危害、理发店等进行了全面的摸底和清查，对存在的问题进行了卫生监督和指导。同时加大对村卫生室的监管力度，严厉打击非法行医，对辖区内的所有牙科诊所进行了清理，对无证的给予取缔、停业整顿。净化了医疗卫生市场，确保群众健康安全。
6、心理咨询工作。2015年，总院心理咨询室和王府社区服务中心各配备了两套心理测评软件，对心理咨询服务区进行了环境美化和装潢，营造了良好的心理健康服务氛围。
医院已选派8名人员参加了xxx市心理咨询师培训，全部获得篇三：2011年医院管理年活动工作总结
2011年医院管理年活动工作总结
在2011年“医院管理年”活动中，我院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训，规范医疗行为，强化医疗质量，确保医疗安全，以“管理年”活动为契机，全面推动医院各项工作的发展。使得在一批大型仪器投入使用，各项支出大幅度增加的情况下，医院社会效益和经济效益依然呈现逐月递增的良好局面，各项医疗指标均呈现出喜人的增长态势，充分说明了医院管理年活动的开展符合医院发展的需要。 2011年初，卫生部确定将这一年作为医院管理年，恰好是我院2010年已开展的“加强医患沟通，提高服务质量”为主题的活动的进一步升华，因此，很快在我院掀起了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动高潮。取得良好成绩的基础上，全院上下围绕着这一主题，不惜余力地开展各项工作。
在2011年管理年中，我们提出更进一步加强管理，提高管理者的素质，在管理中讲服务，在管理中讲质量，在管理中讲效益，在管理中求发展；形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围，全面推进医院各项工作的开展。
一、管理年活动开展情况
根据省、市厅局的统一布署和安排，结合医院实际，迅速成立了管理年活动领导小组，并制定下发了活动实施方案，采取一系列切实有效的措施，保证管理年活动的顺利开展。
（一）严格依法执业，规范执业行为
认真落实开展“管理年”的要求，及时修订和完善相关的医疗制度；在继续医学教育中，加大了医疗法规和诊疗规范的讲座；严格按照卫生部标准，执行准入制，对所有医疗、医技人员和护理人员实行专科准入，严禁跨学科、跨专业行医，严格审查其执业证、资格证。
（二）提高医疗质量，保证医疗安全 坚持每个季度的医疗、医技质量控制检查和一季一次的医疗安全和质量教育活动。加强对重点区域、重点环节的管理，明确各区域的划分，规范工作流程，确保病人安全。并不遗余力地改善医院环境，投入一批大型仪器、设备，已满足临床需要，切实解决病人看病难，看病贵的矛盾，目前已取得了良好的社会效益和经济效益。
（三）改善就诊环境，满意服务患者 1．努力改善门诊就诊环境，标识清晰、醒目，大厅增设饮水机、电视机、悬挂大型显示屏流动播放药品、检查等价格。为患者就诊带来极大的方便。 2．医生、护士对病人坚持做到“四多四少”，即：多一份微笑、少一点冷
淡；多一些耐心，少一点急躁；多一些解释，少一点抱怨；多一份关爱，少一点冷漠；让病人感受到家的温馨。 3．在病区定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教，增进了护患间的沟通，避免医护患矛盾和医疗纠纷。 4．加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度，时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好；畅通“绿色”通道，提高急危重患者的抢救成功率。
（四）规范经济管理，降低医药费用 1．医院建立了规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。财务管理坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动全部纳入财务部门统一管理，严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，对于新增或调整的医疗服务价格标准，均及时进行调整，无擅自设立收费项目。 2．控制药品收入比例，坚持合理用药。便宜药能治好的决不准用昂贵的，国产药能解决的问题决不准用进口药，能用一种药就不用多种药，医院还成立了合理用药检查小组，不定时检查处方，一旦发现违规行为，立即对责任医生和相关科室给予处罚。 3．医院在药品采购合同上与药品供应单位约法三章，明确规定禁止以回扣促销药品，否则以行贿论处，并终止业务往来，停止支付药款，实行药品集中招标采购制。 4．针对新医疗服务项目和需要调整项目，严格按照最新制定的医疗服务价格标准,医院在门诊大厅挂有电子价格公示牌，以便于病友随时查阅。财务科随时监管全院的医疗收费项目。
（五）狠抓医德医风建设，树立良好形象 1．根据省市卫生厅、局关于行风建设的有关要求，院领导与各科主任签订了责任书，明确任务，落实责任，把各项工作落到实处。 2．组织干部职工坚持政治理论学习，院领导亲自做《如何加强医患之间的沟通》专题讲座；通过一系列的教育活动，提升全院职工的思想道德素质和职业道德水平。 3．坚持进行患者满意度调查，全年患者满意度调查满意率均为98%以上；按期召开工休座谈会。公布投诉电话，设立意见箱，由专人及时接待和处理患者投诉。 4.为了加大纠风专项治理力度，医院多次召开会议，研究部署此项工作，并且每次院周会上都要反复强调，要求全院职工继续严格执行卫生部“八不准”
医院有关部门经常下科室进行行风督察，从工作人员的衣着到挂牌上岗、服务态度、诊疗秩序。
5．加强经济活动的监督力度,严格各项招投标工作和审计工作程序。医院各种大型医疗设备、建设材料、维修工程等均采取招标或议标的形式公开完成。
二、狠抓落实，管理年活动初见成效
通过管理年活动的开展和一系列有效措施的实施，全院规范了医疗行为，提高了医疗质量，取得了一定的成绩。医院各项指标再创历史新高，2011年是第十二个五年规划的头一年，在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下，全年医院的经济收入达1200余万元，保证了国有资产的增值，说明医院管理年活动已收到了良好的成效。
三、稳步推进，深入持久地开展管理年活动 我们坚信，市卫生局的正确领导和兄弟医院的帮助支持下，xxx医院全体职工定会携起手来，鼓足干劲，以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的态度和饱满的工作热情，全面推动医院管理向科学化、规范化、标准化迈进，开创出医院工作的崭新局面。 xxx医院
2011年11月篇四：医院管理年工作总结
医院管理年工作总结
为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，根据各级卫生会议及文件精神，我院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（以下简称“医院管理年”）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。现将我院2006年管理年工作情况总结如下：
一、指导思想
坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以 “共产党员保持行进性教育活动”为载体，树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、提高认识，加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”，坚持科学发展观，切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。我院高度重视，统一思想，明确目标，加强组织领导。切实抓好医院领导班子建设，明确院长为“医院管理年”的第一责任人。将“医院管理年”活动与“八荣八耻”紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误，两促进。
三、提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。
1、认真学习和贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、二级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
3、每季度对医院各科室的基础医疗和护理质量的检查，对不合格者，给予处罚。由医院各科室主任对各科室成员的“三基三严”进行考核和训练，以提高医务人员的理论水平。
4、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物合理使用。
5、加强急诊科（室）能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救药品齐备、完好。急诊科（室）医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位，急诊科（室）、入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。
6、加强临床实验室室内质量控制、室间质量评价和疑难追踪调查工作。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医源性感染及二次感染。
8、医院领导定期到各科室或分管科室听取汇报，并专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。
四、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。
1、优化流程，简化环节，布局合理并增加服务窗口，缩短病人等候时间。
2、科室标识规范、清楚、醒目。
3、乡镇卫生院规范化建设已经全面完成，为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，做到有导诊咨询台、有候诊椅等。
4、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。
5、提供私密性良好的诊疗环境。
五、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的“四心”服务。
1、自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。
2、服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推委现象。
3、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，并使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理制度，在门诊、妇产科、住院部设立举报投诉箱，并及时受理、处理病人投诉。
5、定期收集病人对医院服务的满意度调查，对病人合理建议采纳，并及时改正。
六、加强财务管理、依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用。
1、医院财务坚持“一支笔”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院科室设立“账外账”、“小金库”。
2、建立规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。
3、加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院内部成本核算制度，加强管理、堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
4、完善收入分配办法，既要打破平均主义，又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩，严禁科室承包。
七、大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。
1、树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，并在医务人员中开展学习“优秀”活动。
2、加强医德医风教育教育，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合，并坚持持证上岗的原则。
3、认真查处医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠和接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法，医院不向科室或个人下达创收指标。
5、对各科室使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人的进行处罚。
6、不发布虚假医疗广告误导患者，欺骗群众。
二00六年十二月篇五：医院财务工作总结
医院财务工作总结
尊敬的各位领导：
首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。一年来，我们财务人员在院党委的正确领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真学习十六大文件精神，积极参加医院组织的各项活动，努力学习业务知识，团结一致，齐心协力，围绕我院年初既定的工作目标，较好地完成了各项工作任务。汇报如下：
一、今年新开展的主要工作
1、我院为加强经济管理，实行全成本核算，在医疗系统尚属最新的经营模式，目前，在全国没有成型的办法，我们根据有关理论知识及我院实际情况，在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序，自今年1月1号实施。通过全成本核算，增强了广大职工的成本意识，杜绝了浪费现象，收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下，但相关成本却相对降低，例如：其他材料消耗01年为16万元，02年为12万元，节约4万元；卫生材料消耗占医疗收入比，01年21.19%，02年15.85%，02年比01年降低 5.34个百分点；药品费占药品收入比77.12%， 02年75.57%，02年比01年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费 20万元，奖金增长65万元，扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
2、为适应社会主义市场经济的需要，规范财务行为，提高财务管理水平，经院办会研究决定，我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下，财务机构、人员进行了调整，全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择，通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择，调动了全科人员的积极性，特别是各组组长认真负责，开拓思路，发挥了模范带头作用。
3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化，严重制约着我院的业务发展，院领导不等、不靠，积极筹措资金，走负债经营求发展的路子，申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备，贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作，投入了很大精力。
4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作，遵循了按劳分配、效率优先的原则，运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标，环环相扣。使我们在创收的同时，注意了节约；在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量；兼顾收入、成本、质量，向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来，极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元，比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。
5、做好iso9000文件编写工作，受到领导好评。在医院iso推行办指导下，我们认真负责，开动脑筋，集思广益，组织科内人员反复讨论，共编写73个财务作业指导书，并受到医院的通报表扬。
6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查，为各科室重新建立了固定资产台账，保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年，为了进一步加强固定资产专项管理，我院在（转载自第一范文网，请保留此标记。）财务集中管理的基础上，专门成立了财产物资组，目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作，以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
通过这几项工作的开展，我们收获非常大，学到了很多东西，开阔了眼界，拓宽了思路。如：在制定成本核算办法时，经常到书店查找有关企业成本核算管理知识，参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时，我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%，利用好负债，将会给医院创造较高的经济效益，但是，只要负债，就有财务风险，我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之，有付出就有收获。
二、各项日常工作圆满完成。
1、严格遵守财经法律、法规，健全了费用报销制度及审批规定，并能认真执行，层层把关，坚持原则，不徇私情。
2、积极做好经济管理工作，为领导及时提供经济信息，今年召开了两次财务经营分析会议，对我院财务运行情况进行阶段性全面分析，看到成绩，发现问题，提出改进措施，保证了我院经济活动有序顺利开展。
3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据，填制各种表格，分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本，写出了《2002年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求，我们深入科室进行了严格的物价自查工作，我院完全按医疗收费标准进行收费，无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为，使物价管理上了新水平。
4、让病人“看放心病、交明白钱”，自今年以来，我院努力改善就医环境和就医条件，尊重病人的知情权，为不影响工作，住院处利用晚间调整了软件程序，5月份在实行“日日清”的基础上，逐步实行“项项清”，此项工作方便了病人，得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理，规范医务人员的行为，合理检查，合理用药，提高了诊疗质量和水平。
5、财务人员转变服务观念，增强服务意识，在财务机构人员调整后，我们每日将住院病人费用一日清单、催款单送到病房，每月将奖金送到科室，对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待，总之，为病人为职工服务逐步落到实处。
6、积极配合各科室的工作，住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作，帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息820份。
7、做好一年一度的预决算工作。对上报的资料，认真整理修改，撰写了财务预决算分析报告，及时完成01年决算及03年预算工作。
8、准确、及时发放职工工资，耐心细致做好工资调整解释工作，为职工代扣代缴煤气费、保险费、个人所得税、公积金等，坚持做到周到服务，让职工满意。
9、按有关规定管理空白凭证，按档案管理要求及时办理会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。
10、积极向院报投稿，宣传我院财务改革和动态。共投稿25篇。 以上是我们的工作汇报，不当之处请各位领导批评指正。
推荐第3篇：医院卫生经济管理探讨论文
一、医院卫生经济管理概述
所谓医院卫生经济管理主要是对医院、患者以及社会等进行服务，是医院发展中的重要组成部分。在医疗市场竞争日益激烈的条件下，医院卫生经济管理体系也在不断进行创新和完善。经济管理对医院的发展固然重要，但是，从医院卫生经济管理工作实践的过程中发现，医院卫生经济管理是一把双刃剑，管理效率高的话，将会推动医院的发展，提升医院的服务质量，提高医院的经济效益，相反，如果医院卫生医院管理工作不合理，将会给医院的发展带来极大的阻碍，甚至影响到对患者的服务质量，不利于医院的可持续发展。
二、加强医院卫生经济管理的措施
1.完善医院的信息化平台建设
随着科技的不断发展，信息化技术的发展也极为迅速，而且，信息化技术也被广泛的应用到各个行业领域中，在信息化时代快速发展中，医院卫生经济管理也应向着信息化的方向发展，这样才能跟上时代发展的步伐，确保医院卫生经济管理质量。信息化时代地发展，为医院卫生经济管理营造一个良好的发展机遇，因此，要加强医院卫生经济管理，必须完善医院的信息化平台建设。首先，应对当前医院自身的发展情况进行全面的分析，尤其是有关经济管理的工作，相关领导人员必须将其重视起来，尤其在医院会计核算信息以及医院不断扩建的情况下，使得医院卫生经济管理类的信息也在不断地增加，而传统的医院卫生经济信息管理已无法满足当今的发展形势，因此应充分利用信息化技术来提高医院卫生经济管理的工作效率。其次，应不断完善医院的信息化平台建设，结合医院的实际运营情况，不仅要注重对卫生经济信息平台的基础建设，更要充分利用信息化技术来对卫生机构经济管理进行改进，用信息流进行指导，从而有效地推动财流、物流、人流的管理，从而有效地提高医院经济管理工作效率。当然，在未来的发展中，医院卫生经济管理信息化平台应进行不断地改进和创新，这样才更有利于医院卫生经济管理可持续进行。
2.建立健全医院综合效益评价体系
对于医院卫生经济管理工作来说，不仅要注重先进信息化技术的引用，更应结合医院的实际发展情况建立健全医院综合效益评价体系，这样才能切实有效地提高医院卫生经济管理工作效率。首先，应以净收益为基础，对其展开评价和控制，主要分析当前医院的医疗收益率、效益率、卫生费用使用率等，这些都将作为医院综合效益评价体系的重要评价指标，并结合各项指标的评价数据，不断的对医院管理绩效评价机制进行探索，不断的对绩效评价机制进行完善。其次，医院综合效益评价体系要适应社会发展的需求，展开划区医疗、就近收治的原则，并不断地建立社区卫生服务体系，一切以人民为主，提高为民服务的质量。同时，应不断的对医院内部的经济管理进行优化，建立合理的规章制度以及合理用人、用财、用物的机制，要将医务人员的积极性充分调动起来，这样不仅对医院的卫生经济管理质量提高有着极大的保障，更有利于医院的可持续发展，为医院患者提供较高的医疗服务水平以及相应的经费保障。当然，在此过程中，必须确保医疗资源利用的合理性。最后，应对医院的综合效益评价体系进行不断地完善，要做到对体系进行全面的分析，一方面分析是否适应当今医院的发展，另一方面要分析评价体系中是否存在不足，并结合实际情况不断的对其进行改进和完善，做到公平合理的运行，为医院经济管理工作打下夯实的基础。
3.树立科学的发展观
医院卫生经济管理工作质量对医院的发展有着直接的影响。因此，对于医院卫生经济管理来说，必须树立科学的发展观，达到指导以及促进医院卫生经济的协调发展、全面发展、可持续发展的目的。首先，要做到以医院患者服务为根本，全心全意为患者服务，坚决杜绝追求片面性的经济效益、短期效益等现象，要以长期效益为主，这样才能确保医院的可持续发展。其次，在医院发展的过程中，要有针对性的对医院基层卫生机构、卫生经济管理等进行探索，不断地提高医院的整体服务能力，推动医院的发展。最后，卫生经济管理工作在进行的过程中，应站在社会、事业以及经济效益上进行全面的考虑，不仅要确保医院事业的顺利发展，同时也要考虑到社会的效益，这样才能从整体上提高医院卫生经济管理效益。
三、结语
医院卫生经济管理主要是对各项经济工作进行指导，可以有效地避免医院在发展过程中出现浪费卫生资源、卫生经费管理失控等问题，对医院的可持续发展极为有利。通过本文对加强医院卫生经济管理的分析，作者结合自身多年的工作经验，主要从完善医院的信息化平台建设、建立健全的医院综合效益评价体系、树立科学的发展观等方面内容进行深入地探讨，希望通过本文的分析，可以促进医院卫生经济管理工作效率地提升。
推荐第4篇：经济管理系助学金情况自查报告
经济管理系国家助学金评定与发放情况自查报告
为认真做好我系国家助学金的评定、发放工作，公平、公正、合理地分配资助资源，切实保证国家、省和学校制定的各项资助政策和措施真正落实到家庭经济困难学生身上，我系严格按照学校的统一布置，认真对近三年来各班级国家助学金评定与发放工作进行了全面的自查。现将自查情况报告如下：
一、资助总体情况
自2008年以来，我系国家助学金评定、发放工作均平稳有序进行。2008-2009学年，我系共有@名同学享受到国家助学金资助，总金额为@万元，@名同学获得了国家励志奖学金，总金额为@万元；2009-2010学年，我系共有@名同学享受到国家助学金资助，总金额为@万元，@名同学获得了国家励志奖学金，总金额为@万元，2010-2011学年，我系共有@名同学享受到国家助学金资助，总金额为@万元，57名同学获得了国家励志奖学金，总金额为@万元。受资助的学生数逐年增多，帮助更多的学生顺利完成学业。
二、评定与发放过程：
1、成立助学金评定小组
系部成立以书记为组长的国家助学金评定小组，有关的系领导、学生辅导员、班主任等成员参加评定工作组，负责我系认定的具体组织和审核工作。
2、认定具体程序
系部根据学校资助管理中心下达的名额，对各班进行平均分配。并以班级为单位，成立以班主任（辅导员）任组长，学生代表为成员的认定评议小组，负责认定的民主评议工作。认定评议小组的成员名单经一定公开程序产生并在本班级内公示。
各班班主任（辅导员）对此项助学金的申请等相关情况对全班同学解释说明，让同学明白该项政策及申报条件等相关事宜，使工作清晰明了顺利开展。班主任（辅导员）接收同学们填写的书面申请、家庭情况调查表、困难等级认定表、《普通本科高校、高等职业学校国家助学金申请表》等相关材料，并对学生提交的材料内容进行核实与分析，同时各班助学金认定评议小组对提请申报的学生信息进行再次核实和汇总，核实无误后，再根据对申报同学平时生活情况的了解、日常消费行为等，以负责任的态度进行分析和讨论，优先考虑家庭生活状况特别困难和单亲家庭的同学，真正实现民主评议。
3、名单公示
本着公平公正公开的原则，经过各班助学金认定评议小组的认定，最终确定获得国家助学金的同学名单，在班级和系部进行公示无异议后，将资料汇总交院资助管理中心审核。
4、发放办法
国家助学金每年分上下两个学期发放的，2008-2009学年的国家助学金为现金发放，我系指派专门负责系部资助管理工作的辅导员进行发放工作，真正做到学生本人领钱和本人签名，相关的国家助学金签名表由系部留存，以备查验。2009-2010学年、2010-2011学年，助学金的发放办法为上下两学期分两次直接打入学生所提供的银行账号中。
三、自查结果情况
根据学校领导的要求，近两天我系党总支召开专门会议听取了全系各班班主任（辅导员）有关近三学年来国家助学金发放情况的详细汇报，并组成三个专门小组，分别以单独面对面咨询的方式对全系各班级享受助学金的同学进行了抽样跟踪调查。从调查的情况看，近三学年来我系绝大部分班级都将国家助学金足额发放到了受助同学本人，不存在截留或平分的情况。但是，也有个别班级执行国家助学政策没有到位，存在一些问题。现在大三第一学期国家助学金已及时足额发放到了班级受助同学手中，这些同学思想情绪也比较稳定，没有发现过激的言论和行为。
总之，我系除个别班级外，绝大部分班级在国家助学金发放和评定过程中，严格执行了国家政策，没有出现违规行为，总体资助运行情况良好。
特此报告！
经济管理系党总支
2010年12月30日
推荐第5篇：医院自查报告
荔波县中医院
院内感染管理自查报告总结
按照黔南州卫生和计划生育委员会关于对全州医疗机构院内感染管理工作督导检查情况通报，深入贯彻落实《医院感染管理办法》认真查找我院内感染管理的问题，进一步加强医院感染管理，有效预防和控制传染病病原体，医院感染和医源性感染，保障人民群众的健康和生命安全。院领导高度重视，院长亲自组织，抓好落实，2016年07月18日前全面规范科学的开展了院内感染管理的自查自纠工作。
一、加强组织领导、保证院内感染管理工作的顺利开展。
我医院有医院感染委员会，科室设有院内感染管理小组，科室有控感医生和控感护士。在以主管院长为首的院感组负责全院的控制工作，并对下级科室进行指导。平时每周至少2次的督导和每周一次的规范检查，对全院存在的问题并向医院领导小组汇报。各临床科室有专人负责本科室的监控工作，按时向院感组汇报有关情况。由于工作层层落实，保证了我院院内感染管理工作的顺利开展。
二、认真开展自查自纠
通过几天的自查我院还存在一下问题：
⑴职工院内感染知识与控制意识淡薄，部分医务人员对院内感染控制制度掌握不全面；
⑵病原体送检率低，抗菌药物使用不规范；
⑶有的科室的感染控制细节做得不够，感染登记不全。
(4)有的病房的多重耐药菌登记不够及时,防控措施不到位；
（5）有些科室消毒隔离制度落实不到位；
（6）血透室未设置急诊专用透析机；
（7）口腔门诊和胃镜室分区布局不合理。
针对我院存在的问题院内感染管理小组逐一进行分析，想办法，找措施，解决存在的实际问题，提出一下整改措施：(1)建立组织明确职责，责任到人，健全完善制度约束人；
（2）提高临床微生物检查的送检量，对耐药菌定植或感染的患者实行监管，对临床抗菌药物的使用起到指导作用；
（3）制定院内感染培训计划，提高医务人员思想意识，计划培训的《消毒技术规范》。
（4）开展室内室外卫生大清扫，共同改善住院环境。
（5)做好院内感染相关活动的登记工作等。
(6)控感科加强督查力度。
三、进一步完善管理制度并贯彻落实
医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。制定一整套科学实用的管理制度，健全完善了院内感染管理、各科室消毒隔离、院内感染报告、后勤污水污物处理等制度。来规范医院有关人员的行为。加强制度的建设和学习，并认真贯彻执行，对于提高防范意识、降低医院感染的发病率极为重要。充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。
四、继续抓好临床各科室消毒隔离、感染监控工作。
1、根据《传染病防治法》、《消毒管理办法》、《院内感染的规定》等，医院加强了对各临床科室的消毒隔离、感染监控工作。每月检查4次，对发现的问题及时处理。发现传染病人，要及时登记报告疫情。有毒有害和有传染性的污水污物必须经过消毒处理。除对查重复使用的物品严格按要求消毒外，增加了一次性使用无菌医疗用品的使用率，大大降低了院内感染的可能性。
2、加强对临床科室护理人员的手表面、物表面、空气、消毒剂、紫外线的强度、高压灭菌包等的监测。
3、院领导小组每天到科室了解有无院内感染病例，有无漏报、错报等。各科对发现的院内感染病例，及时进行登记并上报控感科，并进行相应处理。
4、医院应认真搞好环境卫生、室内卫生、个人卫生和饮食卫生，加强对病人的卫生宣传教育，为病人创造一个整洁、肃静、舒适、安全的医疗环境。
五、继续管好一次性用品，保证病员的医疗安全及防止社会污染。在本次自查中，我院购进的一次性用品无一样不合格产品。加强了一次性使用无菌医疗用品的贮存管理，按要求离地离墙存放。院内每季度对库房及各科室存放的一次性使用无菌医疗用品检查一次，护理人员在使用前严格查对，以防将过期、失效等的一次性用品给病人使用。由于严格把关，无一例病人使用不合格的一次性使用无菌医疗用品。对使用过的一次性用品，各科一直坚持毁形、分类 、放置，由医疗废物处置中心集中处置。
六、加强院感知识培训，提高全院职工控制院内感染意识。
结合本院实际，控感科全年组织了《医院感染控制预防控制措施》、《医院感染的诊断和抗生素临床应用管理》等的培训，对全增强大家预防、控制医院感染意识。提高我院预防、控制医院感染水平。但由于我院的院内感染控制工作还存在有不足的地方，如院内感染发病病例的诊断、报告、统计等方面做得不够，有待今后不断完善和提高。我们相信，只要我们不断总结经验、虚心学习，我们将把院内感染控制工作做得更好。
荔波县中医院控感科
2016-07-18
推荐第6篇：医院自查报告
医院评审自查报告
一、医院管理
（一）、组织管理
1、依法执业
医院严格执行医疗卫生法律、法规及规章，严格按照《医疗机构执业许可证》中规定的科目从事诊疗活动，无超范围行医的行为，无非卫生技术人员从事诊疗活动，执业医师、护士均已按规定注册，无超范围执业。医院无对外出租、承包科室，无虚假、违法医疗广告。
医院建立健全了规章制度和各级各类员工岗位职责及医疗核心制度，大多数人员熟知其工作职责与相关规章制度，十三项医疗核心制度建立健全，医院已将医疗卫生法律、法规、规章汇编成册，下发到各科室，并定期或不定期组织学习，全员培训至少一次/年。医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医院开展了科室学习法律、法规和执行情况检查工作，发现问题及时整改。
2、医院行政管理机构和管理机制
医院实行院长负责制和院科两级管理，院长及副院长分工职责明确，各职能部门职责清楚，有完善的管理制度和程序。组织机构图能反应院领导、职能部门及临床科室的管理层次，建立了
各职能部门的统一协调机制，有协调记录，管理组织机构设置合理、运行高效，能满足医院各项工作需要。
医院建立和完善了院务公开制度，完善了职工代表大会制度，重大事项均经职代会讨论通过，并按照卫生部和省卫生厅关于建立院务公开制度的要求推行院务公开、科务公开制度。职工对管理组织机构和院领导满意度调查均≥85％。
3、人力资源
医院医师、护士等卫生技术人员数量达到规定要求，三级医师查房和
一、二线两级人员值班能满足临床需要。病房床位数与病房护士比1：0.53（骨科床位与护士比为1:0.6），icu 病房床数与床位比0.04:1，专业化培训护士比例达到规定要求。卫生技术人员队伍学历、职称、年龄结构比例合理。床位数与卫技人员比1：1.06，药、检、放等专业技术人员具有相应的学历和职称，在职专业技术人员占职工人数比例、中高级技术人才占卫生技术人才人数的比例基本符合规定要求。
各主要专业科室均有副高级以上职称学科带头人;医院加了人才管理，强化了中青年骨干培养，确保了专家进得来、留得住、用得活。近年来无专家及中青年骨干出走的现象。
医务人员继续教育制度落实完善，继续教育管理达上级要求，实施新员工上岗前培训，保证医务人员继续教育工作顺利开展完成。
4、科学规划
医院发展建设及改扩建均经过论证，符合区域卫生规划并经权限卫生行政部门批准。根据医院的等级、功能和任务，制定了医院3—5年发展规划、年度计划，并有效组织实施，年度工作总结能准确反映计划的完成情况。
（二）、信息管理
医院建立和完善了医院管理信息系统，实现了院内信息管理。医院信息系统能够及时、准确、系统地搜集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用等能满足医院管理、临床工作和各级卫生行政管理部门对医院法定统计信息的需要。医院信息系统运行基本稳定安全，不能完全保证与局域网连接的工作站达到“避免直接与互联网联结”的要求。建立了防病毒措施，安装了防病毒和防火墙软件，硬件，定期升级防毒软件，有异地备份。建立远程医疗与上级医院的技术咨询途径。
（三）、财务管理 1）、医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动均纳入财务部门统一管理。按照《会计法》、《医院会计制度》和《医院财务制定》及国家有关规定，设立会计科目、建立账簿、进行会计核算、编制会计报表。医院的内部部门、科室均未设立账外账、“小金库”。上级主管单位审计部门定期和不定期对“小金库”进行检查，在岗财务人员有任职资格，有财会人员岗位责任制。按照财务规定开设和使用银行账户。建立了医院财务会计管理信息系统。
2）、重大项目集体讨论后按规定程序报批。实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，责任到人。建立健全了有效的财务会计内控制度。
3）、实行医院内部成本核算，加强药品、材料、设备等物资管理，逐步规范医院内部成本核算制度，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。有药品、设备、试剂、耗材等采购管理制度。建立了以院级领导牵头的成本核算领导小组，为单独设置成本会计，药品、卫生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循权责发生制原则，基本能按当月实际发生额计算。能够清晰界定核算主体、成本中心及其经济活动所对应的业务收入和成本费用。
（四）、保障管理
（一）设备管理
实行设备科学管理，大型设备购置经过严格的可行性论证。属于《大型医用设备配置与使用管理办法》规定的甲、乙类品目的大型医用设备，按照规定申请配置许可。医院制定了《医疗设备管理办法》，严格按规定进行设备（包括耗材）的采购、出入库、保养、维修、更新及报废。抢救设备（急诊科、icu、手术室、）完好率为100%，定期与不定期向临床科室征求设备管理意见，并及时改进。
（二）后勤管理
后勤保障满足临床工作需要，能主动、及时为全院提供水、电、气、被服的供应和相关设施及时维修。认真执行国家环保法
规，设立污水净化系统，生活用水符合国家标准，无二次用水。能提供营养膳食指导。基本建设项目按照国家规定立项报批，招投标和组织实施。全院工作用房无危房。
（三）药品管理
医院药房、患者取药等候区布局基本合理，管理规范，设置了咨询台，提供了医疗咨询服务，医院编印了《基本用药目录》，制定了《突发事件药事应急管理预案》，药品管理信息系统能实时动态地反映药物使用情况、质量安全情况。能为患者提供安全、及时、人性化的服务。
医院制订并执行了药品采购管理、新药引入遴选原则和审批程序、临时购药审批管理等相关制度，医院用药全部通过省级的招标平台采购，建立了药品供应单位资质档案，认真执行入库环节的验收和登记，对规定查验批号、检验报告的血液制品等有相关资料备案，未发现使用无批号、过期、变质、失效药品。药品存放符合规范，有药品贮存、养护管理制度，严格按照规定条件贮存药品。制定并执行定期检查中西药库、门诊与病房药房、病房治疗室小药柜、病房抢救车、麻醉科、手术室等存放和使用药品的制度。
（四）、教学与科研管理
建立健全医院教学管理组织机构及管理制度，承担了辽东学院学生的临床教学实习任务，制订了实习生管理制度，对实习生统一管理。篇二：医院自查自纠报告
长潭乡卫生院自查自纠报告
为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全，进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下：
1．医疗风险意识差
2．法律意识淡薄 3．医患沟通技巧不够
4.团队合作观念不强
5.专业技术水平有待进一步提高
针对上述几点我们应做到：
1.在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
2.反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，提高自身法律意识，规范护理执业行为。
3.在医疗护理活动中，应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者，及时解答其咨询，严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言，注意谈话的方式、方法与技巧。
4.正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书„„
5.正确书写护理文件，必须做到客观、真实、准确、及时、完整。
不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6.加强团队合作精神，内部要协同。
7.要积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。
8.对患者要有责任心、仁爱之心；熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行. 9.在执业活动中要做到：
说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整; 制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位; 内部要协同;责任心要强。
长潭卫生院
2011年8月25日篇三：医院安全生产自查报告
济宁市市中区第二人民医院
安全生产自查报告
区卫生局：
为搞好医院安全工作，根据市卫生局《关于进一步做好全市卫生系统安全生产工作的紧急通知》精神，我院安全生产领导小组认真组织学习，逐条领会，严格按要求进行排查，认真解决存在的问题。现将自查情况报告如下：
一、2011年8月23日、24日，我院安全生领导小组组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查，先后对①配电室和水房设施，压力容器、压力管道等设施设备；②放射科设施设备；③门诊、病区、医院新农合信息网络设施，食堂、职工集体宿舍等人员聚集场所；④财务科；⑤综合仓库、应急物资库；⑥防保站冷链室；⑦药房；⑧中央空调安装工程现场等重点部位进行了检查，特别是电工房供电系统保养、电梯等设备设施，确保正常运转；放射科放射源的监控，食堂的卫生要求。
二、医院安全领导小组组织健全，各科建立了安全生产组织，配备了安全员，人员和责任明确，建立了安全生产管理规定，以及安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度，仓库安全制度、门卫工作制度、消防安全制度、保安巡逻制度等制度，急救车辆状况良好，门诊、急诊等人员聚集场所安全，消火栓等消防设施、灭火器材完好，疏散通道畅通；召集科室主任进行“消防知识”
专题教育，提高职工的消防意识；组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作，积极化解不稳定因素，医院以安全生产自查工作为契机，及时发现安全隐患，有效遏制事故发生。
三、抓好医疗安全。院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨，统一思想，提高认识，组织开展全员医疗质量教育，提高医疗安全意识，医管组织在全院广泛开展检查，落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，清除安全隐患，为人民群众提供和谐、安全的就医环境。
通过自查，提高了安全生产的意识，明确了责任，确保了“四到位”（责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位），加强节假日、急诊、病房的值班力量，节假日期间严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。
2011年8月24日篇四：2013平安医院自查报告
141团医院2013年创建“平安医院”自查报告
2013年，141团医院 以创建“平安医院”为载体，以落实
综治工作目标责任制为抓手，认真履行在平安建设和社会管
理综合治理中应承担的工作职责，落实“谁主管，谁负责”
的原则，切实把维护辖区社会安定稳定工作落到实处，为促
进医疗卫生全面协调发展和加快全面建设小康社会创造和
谐稳定的社会环境。现将2013年医院开展创建平安工作和
落实综治《责任书》的自查情况汇报如下：
一、领导重视，有计划有部署。
自开展建设“平安医院”行动以来，医院深入贯彻师市
卫生局及团党委的一系列政策精神，以维护社会稳定为目
标，以人民满意为标准，切实把保一方平安落到领导班子上。
年初，医院坚持将此项工作纳入年度工作计划，主要领导亲
自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓，将防范工作贯穿
于医疗卫生工作的各个方面。坚持做到每季度召集一次会
议，由创建工作领导小组和综治领导小组共同研究制定部署
创安工作，做到有步骤、分阶段地稳步推进，下大力气抓全
体工作人员思想道德教育，尤其注重法制意识的提高，坚持
做到每周半天理论学习制度，通过深入开展法律法规的学习
活动，增强了对干部世界观、人生观、价值观的正确引导。
在加强内部防范工作管理的同时，坚持打击与防范并举，治
标和治本兼顾的原则，扎扎实实地抓好医疗卫生综合治理防
范工作和社会管理综合治理的宣传工作，把各项措施落到实
处。
二、加强内部安全防范，安全责任层层落实。
为了切实做好单位内部安全防范工作，每逢重要节假日
前夕组织开展安全大检查活动，并安排好干部职工轮流值班
及领导带班制，要求做好值班登记工作，预防各类突发事件
的发生，举办消防知识讲座，及时更新消防器材，并结合具
体工作制定应急预案，做到防患于未然。抓好安全生产月主
题活动，确保医院的安全稳定。
三、强化监督，确保医疗卫生健康发展
（一）加强消防安全检查工作。坚持每月一次消防安全
检查工作，检查中重点对场所消防通道是否畅通、灭火器及
消防器材是否更新，安全出口指示灯、疏散指示灯、断电照
明灯是否完好无损等情况进行查看，确保安全防范工作落到
实处。
（二）加强对医务人员的教育引导工作，增强守法意识，
消除社会不安定因素的产生，开展了各类法律法规知识培训
和考核工作。今年进行安全教育和法律法规学习12次，增
强了全体工作人员的安全意识和法律意识。
四、贯彻落实方针政策，确保医疗卫生安全有序。
（一） 医院深入贯彻落实师市卫生局及团党委的精神，
工作中力求落实长效机制和常态管理，使管理日趋科学化、
规范化和制度化。开展定期或不定期的检查，落实好社会治
安综合治理责任制，对医疗卫生安全进行定期检查，加强防
范，及时清除隐患，做好检查记录，对于发现的问题及时进
行整改。特别是春节、五一节、国庆节等重大节日，更是积
极组织人员进行安全检查，及时消除隐患，确保安全。
（二）发动各方面的力量，做好矛盾纠纷的排查调处工作。
我们在各科室、小区配备了纠纷信息员，每月对职工群众的
思想工作情况、家庭、邻里相处、医患关系、干群关系等情
况进行排查，发现问题及时解决，把矛盾纠纷消灭在萌芽状
态，今年无医疗事故、无个人和集体上访案件。
五、认真做好宣传活动。
为了营造扶正祛邪，惩恶扬善的社会文化环境，我们发
挥医院优势，积极参与“平安医院”各项活动，组织开展了
大量健康有益的文化活动，取得了显著成效。
六、做好“平安医院”工作的体会：
1、党支部重视，党政领导亲自抓，是做好做好“平安
医院”工作的关键。
2、群众积极参与，群防群治是做好做好“平安医院”
工作的基础。
3、综治委积极发挥职能作用，落实各项规章制度，是
做好做好“平安医院”工作的保证。 今年，我们在“平安医院”工作中做出了一些成绩，总结了
一些经验和方法，但与上级主管部门的要求还相差甚远，在今后的工作中我们要发扬成绩，克服不足，把各项工作做得更好。自评分95分，加分10分（积极推行医疗责任保险）。
一四一团医院
2013．11．20．篇五：xxx医院安全生产大检查自查报告
xxx医院安全生产大检查自查报告
根据卫生局安全生产会议精神要求，结合实际情况，我院及时召开会议，周密部署各项工作，立即对医疗安全，治疗仪器、氧气、锅炉、高压消毒锅、配电室、电梯等水、电、气设备，易燃易爆、毒麻药品、消防安全、灾害性应急预案等进行了全面的自查自纠，现将自查情况总结如下：
一、成立安全检查领导小组，明确责任，狠抓落实。
二、成立以院长为组长，各主管院长为副组长，各科室主任为组员的安全生产领导小
组。组织开展全体职工大检查动员会，由安全生产领导小组，逐项讨论研究涉及安全的各种隐患，明确分工，责任到人，层层落实。按照“谁主管，谁负责”的原则，对自查内容进行梳理，将安全责任层层分解，逐一排查。对检查出来的问题立即整改，整改方案和整改结果报安全检查领导小组组长签字。
三、各个领域，逐项排查
（一） 医疗安全。
检查“首诊负责制”、“三级医师查房制度”、“疑难病历讨论制度”、“会诊制度”、“死亡病历讨论制度”等十五项医疗核心制度的落实情况，临床路径管理情况，检查各项制度在实施过程中，是否根据“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”要求，加强细节管理，从制度完善到职责落实，从技术操作到病历书写、从药物应用到医疗废物处理，检验、放射、ct、超声等都做了详细的排查。其检查结果如下：
1、医疗质量管理责任明确，科室各项规章制度、人员职责及工作流程落实到位。科主任作为科室第一责任人，能严把科医疗基础质量及手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查等环节质量，使得一系列医疗质量与安全等核心内容得到落实，加强医疗服务质量管理和医患沟通，严防医疗纠纷和医疗事故。形成了一套较为完善的医疗质量安全管理体系。
2、规范医疗行为，持续推进临床路径管理。各科室能够严格按照临床路径管理规范结合本科室实际情况下，遵照执行的病种治疗模式，真正做到了合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。同时能够对变异因素进行分析，讨论导致变异的原因，提出整改意见，修正过程偏差，以达到终末管理向过程管理的转变。
3、医技科室制度落实到位，保障医疗质量及医疗安全。各项管理制度明确，有完善的放射诊断与手术、病理诊断或出院诊断对照资料与统计，机器设备专人负责，维护、保养、检查、登记记录在案；医学影像科管理符合《放射诊疗管理规定》相关要求，医技人员相对固定，相关人员持证上岗；检验科严格执行危急值上报制度，出现危急值后严格按照危急值处理程序对标本、标本采集、标本运送、标本接收及标本监
测进行复核确认，并立即告知临床，做以详细的登记。检验室严格遵照相关质控标准进行室内、室间质控。医疗废弃物、废水有专人严格按相关规定处理。
4、完善优质护理各项内容。优化门（急）诊服务流程，推行“一站式服务”，能够对患者提供健康教育和指导，保障患者安全；在病区推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。护理人员全面履行护理职责。护士长每天评估科室重点患者，根据患者病情、护理难度和技术要求等要素，对护士进行合理分工，做到能级对应，同时做好高危人群坠床与跌倒的评估，完善安全措施，减少坠床与跌倒事件的发生，发生不良事件及时进行上报；责任护士能够全面履行包括病情观察、基础护理、康复指导和健康教育等职责，在护理过程中，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。积极开展延伸服务，院科两级能够坚持对出院患者进行随访。
5、严格执行“抗菌药物专项整治活动”，积极推进临床合理用药。按照2013年抗菌药物专项整治工作要求及院领导的安排，建立完善了《抗菌药物处方、医嘱专项点评制度》等一系列规章制度，从制度上确保抗菌药物整治工作落到实处。实现了医师抗菌药物处方权和药师调剂权计算机管理，杜绝违规越级处方的出现。特殊级抗菌药物的使用实行审批会诊制度。严格落实处方点评制度，加强了对重点科室和重点病种的用药合理性点评。
6、医疗废弃物管理规范有序。医院成立医疗废物管理委员会，建立健全了医疗废物管理制度、医疗废物流失、泄露、扩散应急预案等一系列规章制度，并能够根据新的要求进行及时的更新、修订和完善；负责医废收集的人员经专业培训，能够熟练掌握医废管理相关要求，医疗废物收集专职人员防护设施齐全。医疗废物严格分类、定点放置，标识醒目。医疗废物按规定双层包装、分类收集、密闭运送、规范处置，污水污物排放符合要求。对感染性疾病科设立了独立专用卫生间、处置室和抢救室。备有足够数量的防护用品，手卫生及消毒设施齐全。
7、优化服务流程、改善就诊环境，方便患者就诊。指导患者就诊，有效维持就诊秩序。急救绿色通道畅通，标识清楚，急诊科急救设备齐全，处于备用状态。 (二)毒麻精药品。
实行五专管理：专人保管，专柜加锁，专用处方，专账、专册。药品库房配备保险柜存储毒麻药品，双人双锁管理，建立专帐，专人负责，帐物相符。由取得麻、精药品处方权资格的执业医师开具处方，按照《处方管理办法》要求进行开具。按照要求收回用后的毒麻药品注射剂空安瓿，并按规定进行记录。
（三）仪器设备。
仪器设备检查使用正常，均在安全使用年限范围，其电压、相位符合要求，均有接地装置。设备运行环境清洁、干燥，房间环境符合设备使用要求。操作人员经岗前培训后持证上岗。仪器设备有定期性能检测记录。
（四）消防安全。
灭火器材和消防安全标志完好情况，紧急疏散通道通畅；消防器材均在有效期内，可安全使用。同时保安科到每个科室进行消防知识培训，讲解演示了消防栓、灭火器的使用；火灾发生时如何报警、自救和引导患者疏散；如何扑灭初期火灾；强调消防通道的位置等知识。
（五）锅炉、压力容器
锅炉、高压蒸汽灭菌器均在安全使用年限范围，操作人员持证上岗，仪器设备日常保管、使用、登记、检查与维护专人负责，器械科定期检查维修，目前所有压力设备安全有效运行，无安全隐患。锅炉房内通道畅通，无易燃、易爆等杂物堆放。
（六）水、电、氧等。
水、电、氧、电梯等通路检查合格，无安全隐患，科室应急灯及时充电，摆放到位。
（七）公用车辆。
对我院的公用车辆进行了严格的检查和保养，对急救车辆上的急救设备、急救药品逐一排查，对过期的药品进行了更换。严格落实我院车辆管理，严禁酒后、疲劳驾车。
（九）灾害性事件和突发公共卫生事件。
组织全院职工学习灾害性应急预案和突发公共卫生事件的处理流程，在保证日常医疗救治工作的同时，确保能够随时开展突发公共卫生事件救治工作。
通过这次医疗安全大检查的全面落实，不仅使我们对全院安全隐患进行了及时的纠正和防范，同时也使我们充分认识到在医院管理的各个环节中应该重点关注和需要持续改进的问题。只有注重细节管理，强化细节标准，防漏补缺，严防死守，才能确保医疗质量，确保安全生产，推动我院医疗事业的不断发展。
推荐第7篇：医院自查报告
新农合自查及整改报告
我院对新农合开展运行情况进行自查自纠,现就自查自纠结果汇报如下:
1我院住院病人收证、验证、查对记录严格按照要求执行；
2.严格检查核对每一位住院病人身份，严防挂床及冒名住院的情况发生；
3.收费严格按标准执行,杜绝乱收费,对每位出院患者提供费用清单,增加了收费的透明度，公开了住院患者的补偿金额,提高新农合补偿的透明度;
4.加强了住院病人的规范管理,做到合理检查、合理用药、因病施治,严格执行抗菌药物临床应用指导原则,合理使用抗菌药物.
5.对住院病人的病历，处方进行检查未发现有不完整的病历或不完整处方等不良现象。
总之,在今后工作中,我们要明确发展和完善合作医疗的方向。让更多的农民享受到新农合政策带来的健康和实惠。
晋州同济医院
2012.08.25
推荐第8篇：怎么强化医院财务经济管理论文
在医院的财务经济管理活动中,财务管理是最为重要的管理工作。医院财务经济管理工作质量的好坏,直接体现医院综合性价值的管理方式的好坏,因为在医院的财务活动中,能将医院的任何财政上的变化清晰的进行反映。所以,为了促进医院能在竞争市场中健康稳定的发展,就应该全面了解医院的管理内容,并对医院财务管理中存在的问题进行分析,找出有效的财务经济管理策略,保证医院在医疗市场中的竞争地位。
一、医院财务管理内容
1.在医院财务管理中的首要内容就是成本核算,其实也就是制定项目成本,对医院的整体支出费用进行间接的控制。开展成本核算即是让医院的全体员工都树立起成本观念,并强化自身的成本意识,所以在开展成本核算工作的时候具有一定程度的困难性。制定定额成本以及实行成本费用包干是成本核算的主要方法。为了使医院整体成本得到控制,从根本上提高经济绩效,还可以制定并执行支出费用超出预定金额进行惩罚,节约成本有所奖励的策略。
2.根据医院的相关资料以及收支情况,要随时对医院的收支情况进行合理的预测,防止出现不必要的开支。也就是对医院进行财务预测和计划,这是医院财务管理内容中相当关键的环节,要保证医院能得到最大化的经济效益,就应该通过财务的预测和计划控制收支不平衡情况的出现。
3.在医院财务管理内容中,为了降低投资的风险,以及避免因为不合理的项目投资造成成本的浪费,医院项目的投资无论大小,都应该对投资项目进行财务可行性分析,以此来降低投资的损失,确保医院的财务管理工作顺利开展。
4.医院的经济运行与市场经济是息息相关的,市场已经成为了医疗资源基本配置的主体。新形势下对医院财务管理的客观要求就是如何在政策允许的范围内适应市场经济环境,对医疗资源进行合理的配置和分配。提高资金使用率,防止资产流失,使资产保值、增值。医院管理目标是保证医院正常运转的情况下追求社会效益与经济效益的最大化。医院要立足于市场,要求生存的同时也要求发展。
二、医院财务管理中存在的问题
1.在当前的医院财务管理中,几乎都没有对医院的资金实行集中管理,这是由于医院在资金运作方面不是由医院总部统一进行的,且存在着异地经营的非法人分支机构。另外,医院的资金90%以上都是来自于医疗服务收入、药品进销收益,然而医院的一些授权审批制度建立不完善,或者执行力度不够,致使医院内部经费控制失效,使得医院的经营管理出现很大的风险,出现收支不平衡的现象发生,也就不能满足医院持续健康的发展。
2.医院的固定资产在旧财务制度中规定,在进行会计审算的时候,要按照固定资产原值的一定比例,来计算固定资产修购基金,这种规定就会使固定资产在账面价值保持入账时的购买面值。但是,固定资产会在使用过程中出现磨损和耗费,时间越长这些价值磨损和耗费就会越大,就会将固定资产的账面支架低于购买时的价值,而财务管理人员在财务报表上的固定资产反应的就不是当前的实际价值,对资产价值有所虚增,就会给报表使用者造成误导。
3.当前,在医院的财务管理中,很大一部分医院都存在着预算编制呈现片面性的问题,在预算管理项目中,没有将应付账款、负债等资产,还有库存物资等计算进去,仅是注重收支预算,这样一来,就会使经费的投用方向出现纰漏,不能全面的进行预算。另外还有医院预算管理不合格的问题,这就出现经费的控制不能按照预算制定的项目来进行,且没有较高的执行率,就会致使经费的预算制定以及预算执行不一致。
4.在医院的财务管理工作中,很多分管财务管理方面的院领导都是出身于医学专业,而财务管理这一工作则要求财务管理人员据有较高的经济管理专业知识,以使经济效益实现最大化。而分管财务的院领导,本身就具有较多的基本工作,还有相关的研究业务,以至于对财务管理方面过问较少。最关键的问题是,这些出身于医学专业的财务管理工作者对财务管理方面的知识都有所欠缺,就不能将医院的经济活动进行有效的规范,也不能很好的加强医院的财务管理,也不能有效完善医院内部控制机制在管理层面的作用。
三、加强医院财务管理工作的措施
1.为了建立预算编制、审核、执行以及分析、考核等全面预算管理体系,国家要对医院实施“核定收支、定项补助、超支不补、结余按规定使用”等预算管理方法。这就需要医院按照规定程序的预算方案落实到相关的执行部门以及具体的项目中去,有效提高预算的执行效率,并对执行进度进行分析,对其中存在的问题进行及时的校正;另外,医院强化财务管理监督,就要将预算和财务管理责任进行根本落实,以此来提高预算执行效率。还需要医院实施标准化的预算编制和审核制度,将在医院的活动中所出现的收入和支出都算进预算管理中。要严格遵循收支平衡的预算原则,进行预算编制和审核。对各项目的预算管理,要结合医院内部和市场上的经济环境进行合理的预测,以此来确保预算编制的合理性、严肃性以及灵活性。
2.健全医院财务会计核算体系是非常重要的一项工作,这就应该对医院的收支管理进行规范,加强对医院收支的核算和控制。首先,对医院的收支分类,要按照收入的来源以及支出的方向进行准确分类。其中,医院的收入来源包括医疗收入、财政补助收入、科教项目收入和其他收入,医院的支出包括医疗支出、财政项目补助支出、科教项目支出、管理费用和其他支出。同时,医院还应该加强成本的管理,对医疗服务价格进行合理的制定,并将医院的运营管理和成本控制进行最大限度的结合。另外,还要严格按照成本核算基础,利用量本分析法、趋势分析法、结构分析法等来对医院各类成本的变化进行切实的了解,并制定出相关的标准成本,对支出费用进行有力的控制,从根本上提高成本管理效率,并增强医院在市场上的竞争力。
3.在医院的财务管理过程中,医院很有必要建立起科学合理的财务评价体系。建立财务评价体系,应该将财务指标和非财务指标进行有效的结合,以长远目标与眼前目标的结合为建立原则。为了保证医院各管理职能部门能切实履行经济职责,应该对财务活动进行分析、监督和评价。另外,为了使财务管理活动能够客观真实的将医院的各项经济管理活动进行反映,医院要对经营成果、财务状况进行科学的评价,坚持以医院的长期发展为战略目标,从根本上提高医院的管理水平,能较好的接受上级管理部门对财政的审计和监督,以促进医院的健康发展。
4.对医院的财务管理人员的专业知识和专业技能培训,也是提高医院财务管理水平的关键措施。因为医院财务管理人员的综合素质水平会直接影响到医院的财务工作质量。所以应该拓宽财务管理人员在相关经济管理方面的知识,并加强经济管理知识培训,让财务管理人员能树立坚持专业知识学习的观念意识,能在当前的新形势下,满足医院的财务管理工作需求。
推荐第9篇：公立医院改革下的医院经济管理改革
摘 要 医院经济管理是医院管理中的重要内容之一，它不仅关系到医院经济效益的提高，更对医院核心竞争力的提升有着直接的影响。近年来，随着公立医院改革的不断深入，医院经济管理也逐渐暴露出诸多的弊端。鉴于此，本文在对公立医院改革背景下医院经济管理呈现出的问题进行总结分析的基础上，针对性地提出一系列加强医院经济管理的措施，使之与当前医疗卫生事业的发展更加地契合。
关键词 公立医院 改革 经济管理
自1979年卫生部、财政部和国家劳动总局发布《关于加强医院经济管理试点工作的意见》以来，我国公立医院初步被纳入社会主义市场经济体系中，传统的“独家办、大锅饭、统得死、不核算”状况得到了根本性的改变。而2015年5月18日国务院办公厅印发的《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》的出台则标志着我国公立医院改革进入了一个新的阶段。对于作为医院管理不可或缺的重要组成部分――医院经济管理而言，公立医院改革所带来的最大问题就是在社会主义市场经济环境下，如何妥善地处理医院社会效益与经济效益之间的关系？在确保社会效益不受影响的情况下，不断地提高医院的经济效益。鉴于此，笔者结合自身的实践经验与相关理论研究对医院经济管理改革进行了初步的探讨。
一、公立医院改革背景下医院经济管理问题分析
虽然自1979年我国就已经开始尝试公立医院改革，但实际上一直以来公立医院受传统观念的影响，受固有体制的束缚，无法放开手脚。从而导致虽然公立医院成立了相关主管部门，引进了新的管理手段，但是医院经济管理效率还是不高。出现了科室核算基础数据不齐全、核算管理体系不规范、管理权限混淆等一系列问题，严重影响了医院经济效益的提高，甚至造成一定的经济浪费。例如，目前部分医院仍旧没有建立相应的成本管理责任制或者已建立成本管理责任制却无法落实到位。成本数据收集不到位等问题，导致医院的所有开支较为模糊，出现了无法分摊责任到部门、到人，造成了经济浪费无人承担无人管的现象。分析当前医院经济管理效率低下的原因，笔者认为主要是以下几个方面的因素造成的：首先需加强经济管理观念。正所谓“观念是行动的先导”，传统的“等、靠、要”仍旧存在于医院经济管理人员脑中，使得在实践中医院经济管理仍旧处于一种粗放式管理状态，从而影响了经济效益的提高。其次是经济管理方式的完善。先进的经济管理方式是经过国内外的实践考验的，但是在实践中我们可以发现很多医院并没有充分认识先进的经济管理方式的真正价值，仍旧在摸索中学习、探索与医疗事业发展相适应的经济管理模式。这种精神固然值得嘉奖，但是借鉴国内外的先进管理经验，根据各院自己的实际情况，切实可行地完善医院的经济管理模式也是十分必要的。最后是经济管理人员的素质参差不齐。作为医院经济管理的主体，经济管理人员的综合素质对于医院经济管理效果的影响是直接而显著的。而当前医院经济管理人才队伍明显存在专业技术不达标、管理理念滞后等问题。
二、加强医院经济管理的有效措施
（一）提高经济管理人员的综合素质
正如上文中所提及的那样，作为医院经济管理的主体，经济管理人员特别是经济管理主管人员对于医院经济管理的影响是直接而显著的。当前，国内诸多医院经济管理效率低下的一个主要原因就是经济管理人员的综合素质无法满足公立医院改革背景下医疗卫生事业的发展要求。对此，建议从以下两个方面着手来提高经济管理人员的综合素质：一方面，对于当前医院固有的经济管理人员要通过加强培训、交流合作来提高其对医院经济管理的认识，促使其能够正确把握医院经济效益和社会效益之间的关系，确保在实践中能够采取各种措施来提高医院的经济效益。在必要的情况下可以采取岗位置换的方式将一些老员工挪到其他合适的工作岗位，聘请专业的、经验丰富的、思想开阔的新员工，以此来保证医院经济管理措施能够开拓创新，跟得上医疗卫生事业快速发展的脚步。另一方面，要给予现代信息技术以足够的重视，实现医院经济管理信息化，这是提高经济管理效果的重要前提。例如，通过构建数据库的方式来对医院的财务基本数据进行收集、整理、汇总和分析，准确而有效地对医院经济活动进行监督等。
（二）积极推进全面预算管理
和传统的事后核算相比，预算管理毫无疑问更为先进。对于医院经济管理而言，全面预算管理能够确保医院在医疗服务质量不受影响的情况下最大限度地控制医院运行成本，从而达到提高医院经济效益的目标。近年来，国内大多数医院已经先后实施了预算管理。例如，成本费用预算、业务收入预算等。但是笔者认为，这种预算管理方式仍旧不够科学严谨，存在一定的漏洞，没有全方位地将医院经济活动纳入医院预算管理体系。因此，积极推进全面预算管理并保证实施是必要且重要的。对此，首先要合理编制预算的指标。以提高经济、社会效益为目标，依据卫生部相关法律条文的医疗收费和成本支出情况，再结合医院本身的特点和业务情况来编制预算；其次，要注意将预算落实到各个部门，不管是什么部门，只要是在医院里面的都要参加预算。从院领导到科室的负责人都要有预算意识，要起带头作用，并切身参与到预算中来，预算的执行情况算是工作的一部分，也是绩效考核参考的一个依据；最后，要确保编制预算是以保证利润为前提的，随着公立医院改革的不断深入，医院要想赢利已变得越来越难。那么，在这种形势下，要想保证医院的利润盈余，就必须坚持“优质、高效、低耗”的管理途径。
（三）完善并推进绩效工资制
自公立医院改革以来，部分医院就开始尝试采用绩效考核的方式来促使医疗卫生人员主动提高医疗服务质量，降低医疗成本，提高经济效益。但是受绩效考核体系不健全的影响，医院并没有真正地实现“服务质量、市场竞争力、经济效益”共同提高的目标。对此，笔者认为应当采取以下措施完善并推进绩效工资制：一是成立医院绩效考核委员会，组织一个健全的、适应面广的、操作性强的团队，以全国同级医院大数据为标准制定可行性较高的考核方案。这个团队应根据实际情况、考核标准，客观、全面地考核各个部门工作人员的工作绩效，而且工资的大部分要以此为结算标准。二是绩效考核的时候要考虑成本，各临床科室的收支要尽量达到平衡，并往优越的方向发展。考核的时间不能拖得太长，要按规定、间隔一段时间就进行考核。三是要规范考核的内容，主要有医疗服务的质量、医德医风、病人对服务的满意程度和不同阶层人员的感受等。
随着公立医院逐步纳入社会主义市场经济体系，医院经济效益的提高成为管理者关注的重点。但是医院本身的社会属性又决定了其不能与一般企业那样盲目地追求经济效益，这也就决定了医院经济管理尤其独特之处。本文在对当前医院经济管理存在的诸多问题进行剖析的基础上，针对性地提出了一系列完善措施，对于加强医院经济管理有着一定的借鉴意义。
推荐第10篇：医院经济管理应以财务管理为中心
多年来医院管理都反复强调经营管理, 笔者认为在市场经济条件下, 医院经济管理应以财务管理为中心。但是医院的财务处(科) 作为负责医院财务管理和会计核算的部门, 思想认识还大多停在计划经济的观念上, 对财会人员及其工作的要求只局限于记账和算账上, 其人员岗位设置及赋予的功能都具有明显的计划经济特点, 已不能适应市场经济的要求, 本文就此问题谈谈个人认识。
1 要实现制度化管理, 并逐步建立健全医院的内部财务管理制度
财务管理涉及各方关系和矛盾, 因此, 要结合医院财务活动的实际情况和特点, 明确医院财务管理的政策界限和内部各职能部门财务管理的职责和权限,使医院的财务活动有章可循, 市场经济的发展, 使医院的财务自主权逐渐扩大, 这又要求必须以制度来管理, 并使之涵盖财务管理的各个方面, 制度要有严肃性和强制性, 能够约束和规范人们的经济行为, 符合国家的法律、法规和医院的有关规定, 同时要检查制度贯彻落实情况, 达到预期目标, 避免人为因素左右和影响医院经济的运行。
2 要提高医院财务管理水平, 必须全面培养财务人员的综合素质
全面提高财务人员的综合素质, 对于把财务管理推向规范化、科学化的高效运行轨道, 实现质的飞跃具有十分重要的战略意义。因此, 要不断地提高财务人员自身素质, 包括身体、政治、科学、文化和业务素质。努力学习和掌握计算机应用知识及操作技能, 提高工作效率, 加强财经法规和财会、管理等知识的学习, 掌握并灵活运用现代财务管理方法。留学生论文此外, 还要刻苦钻研一些医学、药学方面的知识, 使自己更加熟悉和掌握医院的业务, 锻炼培养复合型的财务人员, 以促进和加强财务工作。提高政治素质, 做到廉洁奉公,依法办事, 敢于同一切违反财经纪律的行为作斗争。
3 市场经济的发展, 要求医院必须加强院、科二级医疗成本核算制度
新的《医院财务制度》明确规定了医院实行成本核算。随着医疗保险制度的改革, 医疗收费定价也将以社会平均成本为标准, 医院的医疗成本如果低于社会平均成本就会有效益, 反之则将在激烈的竞争中被淘汰。因此, 在财务管理上必须要求树立经营意识, 突出成本效益观念, 把提高医院经济效益的重点转变到降低各种消耗, 控制各项支出, 挖掘自身的潜力上来。各医院要根据提供的医疗服务, 实现严格的院、科二级成本核算, 有效地控制和降低医疗成本, 以适应医疗保险制度改革的要求。
但是, 这里所说的成本核算, 不是记账、算账等被动及反映式的核算, 而是指根据经济财会工作运行情况, 及时地确认和调整其所核算的内容, 加强和完善医院经营管理的强度和内容, 也就是说要变被动为主动, 充分发挥管理的主动性。
4 加速电算化进程, 使财会人员的工作内容做相应调整
现在财会人员的分布偏重在会计核算上, 这是导致财务管理乏力的重要原因, 要实现财务管理的新发展, 留学生论文必须将现有的财会人员从繁琐的核算事务中解脱出来, 从手工操作转向财会电算化, 提高财会工作效率, 使一部分财会人员做过去应该做而没有做的监督管理工作, 真正使财会人员在财务管理、参与财务决策工作中发挥应有的作用。
第11篇：医院经济管理流程标准化探讨论文
摘要：医院是我国医疗健康体系中的重要组成部分，其日常工作的主要内容就是为社会提供必要的医疗护理服务。医院的服务对象不仅仅只有患者或者伤者，还有处于亚健康或者健康的人群。医院经济管理流程标准化工作的顺利开展，需要以管理学，福利经济学和标准化管理为理论指导，并要充分重视考虑病人的实际需求，规范医疗行为。本文将简要分析医院开展经济管理流程标准化的意义和必要性，进而对医院经济管理流程标准化研究的内容进行阐述，提出医院做好经济管理流程标准化应该采取的措施和对策，以便为医院提高工作效率和医疗服务质量提供一点建设性的建议和启示。
关键词：医院；经济管理；流程标准化；意义；内容；措施
一、医院开展经济管理流程标准化研究的意义分析
医院经济管理工作的效率直接影响到医院服务质量和水平，影响社会的总体福利水平。目前较多医院经济管理工作没有系统化的理论，也没有根据医院各个科室或者部门的业务性质对工作进行标准化管理，没有完善标准化体系，因此部分医院的工作效率较低，各个科室和部门之间的工作衔接性较差，重复工作或者工作遗漏等问题时常存在。医院要想改变这样的现状，就要改变以往各自为政和标准不统一的状态，并要重视医院管理学，福利经济学和标准化建设理论的重要性，规范医院的医疗行为，树立明确的医疗经济管理目标，梳理医院经济管理流程，为标准化工作提供必要的信息基础和依据。标准化流程有助于帮助医院衡量医疗行为的效率，衡量医院各个部门或者科室的工作效率，保证医疗服务态度规范，促进医疗作业程序的科学化。同时，标准化流程有利于医院根据标准化业务的实际要去设置绩效考核指标，保证绩效评估工作有统一的标准，提高绩效考核工作的科学性和可比性。医院经济管理流程标准化需要各个部门的协调和参与，我国卫生体系实施ISO质量认证，旨在强化医务人员的团队合作精神，提高医院质量管理能力，以便降低医疗成本，为医院传统经验管理模式向现代化科学管理转变创造条件。
二、医院开展经济管理流程标准化的内容介绍
医院经济管理的主要内容包括财务会计管理，成本管理，投入产出分析，投资管理和风险管理等方面，同时还包括医院价格费用和绩效考核管理。经济管理工作范畴较宽，需要各个部门的积极参与和配合。不同医院经济管理类型的操作流程是不同的，医院对经济管理工作进行流程化处理就要了解不同经济管理的具体流程内容，把握住经济管理流程的重点内容。医院经济管理流程标准化研究的内容和目标主要可以分为以下几个方面，首先，医院开展流程化研究需要明确医院实现经济管理流程化的前提和基本思路，进而在现行产权制度下研究医院运营结构和方式对医疗行为的影响，并充分了解医院卫生资源配置的效率。其次，医院要根据经济管理各个环节的职责和工作程序的实际情况制定经济管理标准化流程。再者，医院要了解各个标准化流程情况制定管理手册，完善管理体系和计划，做好相关的管理记录，以便为提高医院管理效率和服务质量提供信息依据。第四，医院要重视经济管理人才的作用，根据医院业务的特点和性质研究开发适用于医院现状的经济管理代码，重视实证研究和规范研究之间相结合，从而明确医院经济管理参考值范围。
三、医院开展经济管理流程标准化应该采取的方法
1.明确医院经济管理流程的利弊进行分析
医院要开展经济管理流程化研究工作，首先就要明确医院经济管理流程的现状。医院可以制定医院各项服务活动标准化流程三级目录，并为经济管理工作开发适用的经济管理代码，建立健全医院经济管理体系，并根据实证研究工作的科学化分析设置经济管理参考值范围，从而要明确经济管理流程化研究的具体内容。其次，医院要重视理论研究工作，可以根据文献评阅和现场调查等方式做好信息收集和信息筛选工作，重视信息整理，并根据科学调查方式对医院服务对象进行调查问卷。在此过程中，医院要谨慎设置调查问卷内容，不能设置具有预设性答案的调查项目，以免医院调查工作陷入数字陷阱之中。同时，医院要根据科学的随机抽样或者是分层抽样等方法的要求来选择调查对象，并要全面记录问卷调查信息，保证问卷调查信息的真实性和完整性，提高经济管理流程化研究工作的质量。再者，医院要对调查工作获取的信息进行分析，并在此基础上根据调查意见和专家咨询等结果制定出现行医院经济管理流程图，了解流程化工作对医院服务工作的利弊影响。
2.建立健全医院经济管理流程标准化体系
医院要了解经济管理流程化的任务和目的，并要明确医院各个部门或者科室的工作性质和特点，从实际情况出发设置经济管理组织结构，并根据流程标准化的要求测算工作人员数量，进而对经济管理各个环节的职责和工作程序进行规范化处理。同时，医院要制定相关的经济管理标准化目录，做好经济管理标准化工作记录，以国家卫生部的要求和指标为经济管理流程化的前提，对经济管理指标进行筛选，从而确定经济管理流程化研究工作的重点。医院要分清权重和比例之间的区别，一些因素在医院经济管理流程标准化工作中所占比例较高，但是其在整个研究工作中的权重较少；一些因素在标准化工作中所占比例较少，但是其在整个研究工作中的权重比较大。因此医院在开展经济管理标准化研究工作时要重点区分各个因素的权重和比例，把握标准化研究工作的重点。
3.检验标准化体系的应用状况，提出建设性的政策建议
医院要重视经济管理标准化体系的应用状况检验，可以根据医院经济管理标准化的实际要求对标准化组织结构、流程和制度的实践性等进行检验，提高流程标准化的科学性。其次，医院对标准化体系的应用状况进行检验，可以为医院经济管理标准化工作改进和优化提供依据，医院可以从经济角度和社会福利角度对标准化体系的实施效果进行评估，从而医院可以从行业管理角度对经济管理流程标准化提出政策建议，完善并优化医院经济管理标准化流程的持续改进制度与方法。
四、结语
医院要开展经济管理流程标准化工作，就要了解医院经济管理工作中存在的问题和弊端，并要根据医院经济管理的实际情况选择适用的标准化研究方法和实施对策，重视相关研究理论的作用，对经济管理流程标准化进行理论研究和实证分析，提高制度设计的实践性和科学性，为医院经济管理规范化和标准化研究工作提供必要的依据和支持。
参考文献：
[1]李亚学.医院经济管理流程标准化分析[J].企业研究，2014，（12）：34.
第12篇：经济管理系学期初教学检查自查报告
经济管理系系2013-2014第一学期期中教学检查
自查报告
根据学院教务处的规定，本学期期中教学检查系部自查时间是第十一周（11月4日-11月9日），我系对教学检查高度重视，进行了为期一周的系部教学检查。具体检查情况如下：
一、常规教学检查
课堂教学方面，绝大部分老师能够按照教务处统一要求制作教案、完善课件、完成作业布置、作业批改和课后辅导工作，相互听课互相学习。检查情况如下（后附有统计表）：
（一）教案检查情况
整体上都能提前备2-4学时课，环节齐备，层次清晰。
（二）听课记录本检查情况
总体上能按照学院的要求适时听课并做好记录。听课次数最少都在3次以上。
（三）课堂考勤检查情况
我系对
9、10月份所有班级要求老师上交所带课程考勤，从统计情况看，大部分老师能认真负责地对学生进行考勤，及时上交。
（四）作业布置和批改情况
各科都有作业，形式多样，有的已批改完，有的正在批阅中，批改记录有待完善。但都能按照学校规定完成作业布置和批改。
（五）教学进度情况
能按照既定计划安排教学，但根据实际情况有的学科有微调。但都在教务处规定的2个学时范围内。
二、实践教学
实践教学工作已纳入日常教学工作，我系已经制订2011级营销与策划专业学生顶岗实习方案，总体情况良好。我系旅游专业的实训课及含有实验实训环节的课程均编写了《实训指导书》。
三、教研室工作
本学期各教研室均积极开展教研室活动，定期召开教研室会议，开展听课、评课及学术讨论活动等。
四、教学秩序
（1）任课教师的教学纪律
大部分教师能够遵守教学纪律，准时到位，并能提前5—10分钟进入教室，做好相关教学准备，教师教学态度端正，教学准备充分。我系严格按照教务处的调课、停课制度，绝大部分教师调课都是因公或学校通知调课。少数教师因私调课，也按照学校的制度。
（2）学生到课情况
我系对
9、10月份学生考勤进行了检查和统计，从统计情况看，12级、13级学生出勤情况较好。班主任对经常迟到旷课的学生也做了大量的工作，希望能进一步促进学风好转。
（五）教学设备
实验、实训室管理人员定期对设备进行检查维护，保证实训（实验）课程正常开出。
五、存在的问题和措施
（一）由于2012级学生暑期实习耽误了5周的课程，学生的课程
安排较为紧密，大部分教师还没有开始补课。在12周至17周期间将开始合理安排补课时间，争取在期末考试前将所有空缺补齐。
（二）学生座谈会还未召开，在接下来的几周时间，将专门安排时间和学生进行面对面沟通交流，对学生反应的问题进行总结、改进和完善。
经济管理系 2013年10月29日
第13篇：经济管理系毕业生顶岗实习自查报告
经济管理系2017届毕业生顶岗实习自查报告
为了进一步加强毕业生顶岗实习工作的管理，全面了解毕业生顶岗实习情况，根据《教育部办公厅等五部门关于开展职业学校学生实习管理联合检查的通知》（教职成厅函〔2017〕15号）和省教育厅关于转发《教育部办公厅等五部门关于开展职业学校学生实习管理联合检查的通知》要求，经济管理系对照《职业学校学生实习管理规定》，积极开展了2017届毕业生顶岗实习自查工作。现将自查工作报告如下：
一、顶岗实习基本情况
经济管理系2017届毕业班级共10个，共476人。学院统一安排顶岗实习的学生主要分布在以下单位：中铁三局五公司、六公司、北京每日优鲜电子商务有限公司、阳光海天集团、远成物流等20余家企业。
二、顶岗实习的检查
（一）检查方法
我系根据毕业生实习具体情况，采取两种自查方式。集中顶岗实习检查可采取：实地检查及调研、召开座谈会、问卷调查等方法，分散顶岗实习可通过电话、微信、QQ 等方式检查。
（二）检查准备
1、我系成立了顶岗实习自查工作小组，具体负责顶岗实习
1 计划制定、实习单位和岗位落实、过程指导与管理、实习考核等工作。校内指导教师负责检查督促、过程指导和学生实习成绩最终评定，企业指导教师负责学生的动手能力培训、实习指导、实习鉴定等工作，班主任负责学生遵纪守法、安全保护等方面的教育引导。
2、主要检查内容有：学生参加毕业设计和顶岗实习的实际情况、顶岗实习任务书、安全责任书、实习三方协议、教师指导学生实习情况等。
（三）自查内容
根据教育部颁发的《职业学校学生实习管理规定》要求，重点检查以下内容：
1.是否存在违反“六不得”的情形，特别是违规使用劳务中介组织实习活动；是否存在安排学生从事有较高安全风险的实习内容；是否安排学生节假日实习或加班和夜班；
2.是否在实习开始前，根据专业人才培养方案，共同制订实习计划；实习岗位是否符合专业培养目标要求，与学生所学专业对口或相近；
3.顶岗实习学生的人数是否超过了实习单位在岗职工总数的10%，是否超过了同类岗位职工总数的20%；
4.学生参加跟岗实习、顶岗实习前，职业学校、实习单位、学生是否签订符合规定、切实维护各方权益的实习协议，是否存
2 在违规签署合同、签署虚假合同等情况；
5.是否合理确定了实习报酬，并按实习协议约定，以货币形式、及时足额支付给学生；
6.是否按规定制定学生实习工作具体管理办法和安全管理规定、实习学生安全及突发事件应急预案等制度性文件；
7.是否根据国家有关规定，为实习学生投保实习责任保险；8.是否按要求安排了实习指导教师和专人负责学生实习期间的业务指导和日常巡视工作；
9.是否严格履行《职业学校学生实习管理规定》中安全职责。
三、自查结果
根据学生实习检查工作的通知要求，对照各项管理制度和规定，对我系学生顶岗实习检查情况反馈如下：
1.学生实习严格按照专业人才培养方案要求，学校与实习单位合作成立顶岗实习管理组织，共同制订顶岗实习计划, 共同负责学生顶岗实习的组织和管理；
2.学生到实习单位顶岗实习前，学校、实习单位、学生签订了三方顶岗实习协议，明确了各自责任、权利和义务，且学生已及时将协议内容告知家长；
3.实习单位在学生顶岗实习期间，维护学生的合法权益，确保学生在实习期间的人身安全和身心健康。学生顶岗实习日工作时间没有超过劳动法的有关规定；
3 4.系部针对自身专业设置、教学安排等实际情况，为实习学生投保与其实习岗位相对应的学生实习责任保险、工伤保险等险种。保险责任范围覆盖学生实习活动的全过程，包括学生实习期间遭受人身意外事故和法律法规行政规章认定为工伤情形下校方依法应当承担的责任，以及相关法律费用和学生实习第三者责任；
5.实习单位应当为学生提供必要的顶岗实习条件和安全健康的顶岗实习劳动环境，没有出现安排学生从事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆，以及其他具有安全隐患的实习岗位的现象；
6.实习单位根据学生实习需要，建立了本单位安全生产责任制，制定相关安全生产规章制度和操作规程，制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，为实习场所配备必要的安全保障器材。系部已与实习单位协商，为实习学生提供必需的劳动防护用品，保障学生实习期间的人身安全；
7.学生顶岗实习期间，遇到问题或突发事件，应当及时向实习指导教师和实习单位及学校报告。系部制定了《实习学生安全管理规定》及《实习学生安全及突发事件应急预案》等文件，严格履行了规定中的安全职责；
8.顶岗实习单位合理确定了实习报酬，并以货币的形式、及时足额支部给了实习学生，学生根据实习单位安排，享有法定
4 节假日相应权利；
9.学生顶岗实习人数不超过实习单位在岗职工总数的10%，不超过同类岗位职工总数的20%。
四、有待加强的方面
1.进一步强化学生顶岗实习安全管理工作。采用实习前的安全教育动员、与实习单位签订相应的实习安全管理责任协议等手段，保障学生校外顶岗实习安全管理工作的全面落实。
2.检查过程中，工作人员分别与实习单位负责人、技术骨干进行了交流，了解行业企业对人才的需求，岗位对技能的要求，以及学生的表现情况；实习结束后拟组织实习学生进行座谈，了解实习中岗位技能与校内所学知识的契合度，以期为今后的教学内容改革奠定基础。
3.学生因个人原因要求自行选择实习单位的，必须由学生本人和家长共同提出申请提供实习单位同意接收该学生顶岗实习的公函及实习协议，经学校批准后方可进行实习。系部应对自行选择实习单位的学生应定期进行实习过程检查。
从检查情况来看，我系2017届毕业生总体实习情况良好，多数学生从事本专业相关工作，并能结合各自所学专业的具体情况积极投入实际工作，实习单位对学生的工作态度、专业能力等情况总体表示满意，但动手能力方面还有待进一步加强。本次实习检查活动的开展对加强学生顶岗实习管理以及校外实训基地
5 建设的推进都起到了积极的作用。
第14篇：经济管理系学期初教学检查自查报告
经济管理系系2013-2014第一学期期中教学检查
自查报告
根据学院教务处的规定，本学期期中教学检查系部自查时间是第十一周（11月4日-11月9日），我系对教学检查高度重视，进行了为期一周的系部教学检查。具体检查情况如下：
一、常规教学检查
课堂教学方面，绝大部分老师能够按照教务处统一要求制作教案、完善课件、完成作业布置、作业批改和课后辅导工作，相互听课互相学习。检查情况如下（后附有统计表）：
（一）教案检查情况
整体上都能提前备2-4学时课，环节齐备，层次清晰。
（二）听课记录本检查情况
总体上能按照学院的要求适时听课并做好记录。听课次数最少都在3次以上。
（三）课堂考勤检查情况
我系对
9、10月份所有班级要求老师上交所带课程考勤，从统计情况看，大部分老师能认真负责地对学生进行考勤，及时上交。
（四）作业布置和批改情况
各科都有作业，形式多样，有的已批改完，有的正在批阅中，批改记录有待完善。但都能按照学校规定完成作业布置和批改。
（五）教学进度情况
能按照既定计划安排教学，但根据实际情况有的学科有微调。但都在教务处规定的2个学时范围内。
二、实践教学
实践教学工作已纳入日常教学工作，我系已经制订2011级营销与策划专业学生顶岗实习方案，总体情况良好。我系旅游专业的实训课及含有实验实训环节的课程均编写了《实训指导书》。
三、教研室工作
本学期各教研室均积极开展教研室活动，定期召开教研室会议，开展听课、评课及学术讨论活动等。
四、教学秩序
（1）任课教师的教学纪律
大部分教师能够遵守教学纪律，准时到位，并能提前5—10分钟进入教室，做好相关教学准备，教师教学态度端正，教学准备充分。我系严格按照教务处的调课、停课制度，绝大部分教师调课都是因公或学校通知调课。少数教师因私调课，也按照学校的制度。
（2）学生到课情况
我系对
9、10月份学生考勤进行了检查和统计，从统计情况看，12级、13级学生出勤情况较好。班主任对经常迟到旷课的学生也做了大量的工作，希望能进一步促进学风好转。
（五）教学设备
实验、实训室管理人员定期对设备进行检查维护，保证实训（实验）课程正常开出。
五、存在的问题和措施
（一）由于2012级学生暑期实习耽误了5周的课程，学生的课程安排较为紧密，大部分教师还没有开始补课。在12周至17周期间将开始合理安排补课时间，争取在期末考试前将所有空缺补齐。
（二）学生座谈会还未召开，在接下来的几周时间，将专门安排时间和学生进行面对面沟通交流，对学生反应的问题进行总结、改进和完善。
经济管理系 2013年10月29日
第15篇：学年下学期经济管理学院学生教育工作自查报告
经济管理学院学生教育管理工作
自查报告
2010—2011学年
下学期
- 1 新老生代表见面会、用人方与学生见面会等等一系列活动，及时了解学生思想动态、学习状况、生活信息，并将工作细化，分工合作，协调解决学生中存在的问题和困难。
二、党团工作
1、评优评先、建档和困难学生关注
严格遵照学院、学生处有关评优评先要求，首先组织班主任认真学习学院、学生处文件精神，然后各班本着公平、公正的态度组建推优小组（建档民主评议小组）通过民主评议上报经济管理学院，学院组建以学院领导为组长，辅导员、各班主任为成员的考评审核小组，认真考评仔细审核，并将结果进行公示，最后将条件优秀，公示无问题的优秀（困难）学生上报学校。
2、遵照XX学院党委组织部、党校的要求，严格审查、切实做好入党积极分子的培养、发展工作，将优秀的学生吸引到党内来，我院党总支确立入党积极分子培养人，不定期进行谈话，确保学生党员、入党积极分子的入党动机正确，作风端正，带头作用显著。
3、党员活动
4、党员发展
5、基层党组织建设
6、经济管理学院自2011年4月13日成立，领导高度重视学院团学工作，迅速组建了经济管理学院团委、学生会，并立刻着手开展相关工作。
- 3 关同学根据XX学院相关规定给予预警等相关处理。
5、学院领导、辅导员、班主任学院每学期都对获得助学贷款学生通过个别谈话的形式了解动态，并以班为单位开展诚信教育，学院无恶意欠费行为。
6、学生管理相关规章制度。经济管理学院从建立之日起就在努力向其他学院学习，逐步建立健全经济管理学院学生管理有关规章制度。但由于时间紧任务重，部分工作仍在进行中，但领导重视、亲自挂帅，相关工作在有条不紊的推进。
四、学风建设
经济管理学院全院教师就学风建设的重要性达成共识，上学期通过学院领导随机查考勤、进教室、进宿舍、晚自习教师挂牌辅导制度、党员挂牌考试等一系列举措，营造了良好的学习氛围。
1、对于迟到缺席同学，相关人员及时开展了解情况、谈话、批评教育等形式的工作，最大限度的帮助学生找出问题，改正错误，激发学习兴趣，端正学习态度。
2、上学期期末考试，学生考试情况良好，无论是应用英语A、B级考试、大学英语
四、六级考试、计算机考试还是业余党校结业考试，我院学生均体现了良好的考风并取得不错的成绩。
3、学院师生积极参与学校各项活动，展现了经济管理学院师生风采，获得一致好评。
4、学院关注学生学习动态，任课老师与班主任之间经常沟通交
- 5 了昆明理工大学管理与经济学院院长段万春教授多人进行讲座，丰富了学生课外知识，激发了学生学习兴趣。
（2）学院邀请用人方、企业负责人来到学校与学生沟通互动，提高了学生的综合素养，增进了学生对外界的认知。
3、学院通过网站、宣传栏、板报等多种形式为学生提供大量丰富多彩的信息，拓展学生信息来源渠道，让学生在日常生活中获得了大量有价值的信息。
4、开展丰富多彩的文体活动，填补了学生课余生活的空缺，拉近了师生距离、增进了师生友谊。
六、宿舍文化建设
经济管理学院加强对学生宿舍安全纪律等方面的检查、教育，积极采取措施，杜绝赌博、打架斗殴、使用违章电器、明火等违纪行为发生。学院领导、辅导员、班主任按要求深入学生宿舍，了解学生的学习、思想、生活和纪律等情况并及时处理发现的问题及存在的安全隐患。学院无违反规定在校外租房居住现象。
七、队伍建设
经济管理学院有一支责任心强、素质过硬、作风硬朗的学生教育管理工作队伍（学院党政领导、辅导员和班主任组成），在学院领导的带领下学院学生教育管理工作按部就班的持续推进。经济管理学院充分发挥团委学生会、学生党员的模范带头作用以及组织协调作用构
- 7
第16篇：经济管理
第四种题型：判断题
例：企业集团财务公司允许从集团外吸收存款，但不能为非成员单位提供服务。
解答：本题说法错误。
第五种题型：简答题
例：简述侵权行为的构成要件。
解答：(1)损害事实的发生。
(2)致害行为的违法性。
(3)违法行为和损害事实之间存在着因果关系。
(4)侵害人有过错。
第六种题型：案例分析题
例：2006年2月某商业银行与某房地产开发公司共同开发北京某地的房地产项目，并成立专门的项目公司，由该行副行长兼任项目公司董事长，商业银行向该项目公司投资2亿元人民币。同年6月房地产开发公司以该项目公司的房地产作抵押，向商业银行提出贷款申请，商业银行经审核后，向其发放了3亿元抵押贷款。该行当月资本余额为20亿元人民币。2007年7月房地产开发公司因经营亏损濒临破产，商业银行的贷款也无法收回。2008年底该商业银行被人民银行决定由其他银行接管。
试分析该银行做法的违法之处。
解答：（1）因为该项目公司属经营性企业，依《商业银行法》规定,商业银行不得向企业投资。
（2）因为《商业银行法》关于资产负债比例管理规定,对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%。该商业银行向房地产开发公司发放3亿元人民币贷款已超过其资本余额的10%。
第七种题型：论述题
例：论述农信社在支持农业、农民和农村经济发展中发挥的作用。
解答：建设社会主义新农村是党中央国务院根据“三农”发展的新形势作出的战略部署，也是全面建设小康社会的关键所在。农村金融是农村经济发展的核心。农信社是农村金融的主力军和联系农民群众的金融纽带，在社会主义新农村建设中具有十分重要的作用。农信社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民
和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农信社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003年年末，全国有32225家农信社开办了农户小额信用贷款，占机构总数的94.8%，有18553家农信社开办了农户联保贷款，占机构总数的54.6%。2003年当年，全国有6217万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款，占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64%，占全部农户数的28%。
第17篇：经济管理
工商管理专业：培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理及教学、科研工作的应用型高级专门人才。主要课程：统计学、会计与财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、企业战略管理等。
市场营销专业：培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事市场营销与管理及教学、科研方面的高级专门人才。主要课程：消费心理学、会计学、市场营销、广告学、商务谈判、推销理论与技巧等。
国际经济与贸易专业：培养较系统地掌握经济学和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，熟悉通行的国际贸易规则和惯例及相关的政策法规，了解主要国家和地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门，外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划的高级专门人才。主要课程：西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济、国际贸易、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学等。
电子商务专业：培养具有经济贸易和管理理论基础，掌握计算机技术，掌握电子商务运作管理、开发技术，从事电子商务设计、开发、应用和管理的复合型人才。主要课程：电子商务技术基础、电子商务法、网络营销、电子商务安全与风险管理、企业电子商务化管理、网上支付与电子银行、电子商务物流管理、电子商务系统建设与管理等。
信息管理与信息系统专业：培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法，具有信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位从事信息管理及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的高级专门人才。主要课程：计算机系统与软件、数据结构与数据库、计算机网络、计算机程序设计、管理信息系统分析与设计等
第18篇：经济管理.
名词解释:
1管理－指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动、合理分配、协调相关资源的过程。
２计划－名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
３组织设计－对组织的结构和活动进行创构、变革和设计。
４市场细分－就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。
５激励－指人类活动的一种内心状态，它对人的行为起激发、推到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为 2人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。
3根据明茨伯格的理论，管理者应扮演哪些角色？答：1人际角色 2信息角色 3决策角色
4崇尚道德的管理具有那些特征？
答：1把遵守道德规范看作责任 2以社会利益为重 3重视利益相关者的利益 4视人为目的 5超越法律 6自律 7以组织的价值观为行为导向
5权变理论认为领导方式由那些因素决定？答：1领导者特征 2追随者特征 3环境
6试从管理思想、软件产品、管理系统三个层次来理解ERP？ 有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾，这反而会产生适得其反的后果，协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力，并付出更多的组织成本。另外一些项目成员接受双重领导，他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能；成员之间还可能会存在任务分配不明确，权责不统一的问题，这同样会影响组织效率的发挥。如何客观公正的评价其绩效，并在成本、时间、质量方面，进行有效的控制将是此类组织机构正常的关键。 15沟通在管理中的作用
答：1沟通是协调个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂 2沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径 3沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
16控制的基本原理
关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种解决思路。原则：1各自发表自己的意见，对别人的意见不作评论。 2建议不必深思熟虑，越多越好。
26大型组织和小型组织在组织结构上的区别主要体现在那几个方面？答：1规范化程度 2集权化程度 3复杂化程度 4人员结构比率 27薪酬管理应注意那几个方面？答：与基本工作相应的基本工资外 1绩效工资 2分红 3总奖金 4知识工资 论述题
1西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征各是什么？
答：一古典管理理论：1科学管理理论：泰罗的科学管理理论（1）工作定额（2）标准化（3）售额会增长。特别是总部所在地的国内市场较为狭小或日趋饱和的企业一般都有强烈的向外扩张倾向
（三）获取关键性战略资源：由于资源在国家间和企业间的分布是不均衡的，企业为了获得对发展有利的关键性资源要付出较高的代价。而利用国际化经营，企业可以更便利的获得这些资源，并降低获取时所付出的成本。这一点在以直接投资为主要形式的国际化企业中尤为明显。
（四）抵御和分散风险：为了避免生产、销售、利润大幅度波动，企业可选择国际性经营活动实现经营的多元化，或在不同的市场开展经营。
（五）对竞争对手进行反击：企业发展成为国际化企业的另外一个重要动机是对日趋激烈的国际竞争做出反应，并保护自己的市场份额。一方面可以消弱竞争者的市场势力，另一方面也在于动和加强作用。
６控制－是根据计划要求，设计衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预定标准相比较，以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度，在此基础上有针对性的采取必要的纠正措施，以确保组织资源的有效利用和组织目标的圆满实现。
７组织文化－组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
８沟通－是借助一定手段把可理解的信息、思想、和感情在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。
９决策－管理者识别并解决问题的过程。
１０预算控制－根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各部门的生产经营活动。
１１管理幅度－指组织中上级主管能够直接有效的指挥和领导下属的数量。
１２战略－是为了到达组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定传达指望成为什么样的组织。
１３组织变革－就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来的发展。
１４领导－指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
１５组织－是两个以上的人在一起为实现摸个共同目标而协同行动的集合体。
１６目标管理－是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
１７授权－指组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
１８组织结构－指组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
１９冲突－指由于某种差异而引起的抵触、争执或斗争的对立状态。
２０绩效评估－是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评价和测度的一种正式制度。
２１集权－指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令、和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。 ２２平衡积分卡－是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片。
２３产品定位－是企业为了满足目标市场，确定产品的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。
简答：
１泰罗的科学管理理论包括哪些方面？
答：１工作定额 ２标准化 ３能力与工作相适应 ４差别计件工资制 ５计划职能与执行职能相分离
２马斯洛需求层次理论的内容是什么？它的基本出发点是什么？答：内容：1生理的需要2安全的需要 3社交的需要 4尊重的需要 5自我实现的需要基本出发点：1人是有需要的动物，其需要取决于他已经得答：1ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP2基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想 2ERP综合应用了客户机、服务器体系、关系数据库结构。面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，是以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品 3ERP是集整合企业管理、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
7什么事领导权力？其来源有哪些？答：领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。来源：1法定性权力 2奖赏性权力 3惩罚性权力 4感召性权力 5专长性权力
8企业的两种社会责任观？答：1古典观 2社会经济观 9差别计件工资制与计件奖励工资制有什么用？答：差别计件工资制是指计件工资随完成定额的程度而上下浮动。如果工人完成或超额完成定额，则定额内的部分连同超额部分都按比正当单价高25%计酬，如果人工完不成定额，则按比正常单价低20%计酬。计件奖励工资制是指超额完成定额，除支付日工资外，超额部分则以计件方式发奖金，完不成的，只发日工资。
10所有权与管理权分离对管理有何意义？
答：1独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还成为一种职业 2随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展尊定了基础 3具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论产生创造了条件。 11组织文化的塑造途径？
答：1选择合适的组织价值观标准 2强化员工的认同感 3提炼定格 4巩固落实 5在发展中不断丰富和完善
12企业目标市场研究的主要内容是什么？答：1总体市场分析 2市场细分 3目标市场确定 4产品定位 13激励过程中期望理论对管理者有何启示？答：管理人员的责任是帮助员工满足需要，同时实现组织目标。管理者必须尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性。为了提高激励，管理者可以明确员工个体的需求，界定组织提供的结果，并确保每个员工有能力和条件得到这些结果。通常要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，根据期望理论，应使工作能力要求高于执行者的实际能力。
14矩阵型结构的优缺点？
答：优点：由不同背景，不同技能，不同专业知识的人员为某个特定项目共同工作，一方面可以取得专业化分工的好处，另一方面可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动。资源可以在不同产品之间灵活分配；通过加强不同部门之间的配合和信息交流，可以有效的克服职能部门之间相互脱节的弱点，同时易于发挥事业单位机构灵活的特点，增强职能人员直接参与项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。缺点：组织中的信息和权力等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取答：1任何系统都是由因果关系链联接在一起的元素的集合 2为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z 3可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准Z之间的偏差，从而实现对系统的控制
17阻碍组织变革的因素有哪些？答：1个人阻力（1）利益上的影响（2）心理上的影响
2团体阻力 （1）组织结构变动的影响 (2)人际关系调整的影响
18路径—目标理论中“路径—目标”的含义及该理论的主要观点答：含义：是指有效的领导者即要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。
主要观点：该理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。
19计划与决策的区别与联系答：区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。
联系：1决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 2在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割的交织在一起
20组织文化是如何影响决策的？答：1保守型组织文化中，决策者会在决策之前预见到带来变化的行动方案在实施中将遇到很大的阻力，很可能遭到失败。那些在维持现状的行动方案被最终选出并付出实施，进一步强化了文化的保守性。2进取组织文化中，容易进入决策者视野的是给组织带来变革的行动方案。 3组织文化是否具有伦理精神也会对决策产生影响。
21影响行业进入障碍的因素主要有哪些？答：1规模经济 2产品差别化 3转移购买成本 4资本需求 5在位优势 6政府政策 22全面质量管理思想答：全面质量管理是以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与的质量管理体系。它具有多指标，全过程，多环节和综合性的特征。
23组织生命周期各个阶段的特点答：1创业阶段：组织是小规模的，非官僚制和非规范化的，高层管理者制定组织结构框架并控制运行系统，组织精力在生存和单一产品生产服务上。2集合阶段：组织发展的成长期，组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向，此时便进入迅速成长期 3规范化阶段：组织进入成熟期，出现官僚制特征。4精细阶段：成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化，继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。
24从历史的发展角度，国际化经营经历了那几个阶段？各有什么特征？
答：1初始化阶段：活动方式主要以进出口贸易为主，跨国投资的方式较少且涉及的国家和行业也十分有限，此时的跨国投资主要被当作各发达国家的企业保卫各自海外市场的防卫手段。 2高速发展阶段：国际化经营的产物—跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。 3全球竞争阶段：跨国公司已经成为国际化经营活动最主要的载体。
25头脑风暴法的特点及原则答：特点：针对解决问题，相能力与工作相适应（4）差别计件工作制（5）计划职能与执行职能相分离2组织管理理论：法约尔的贡献，他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。 二行为管理理论：1梅奥及其领导的霍桑试验：（1）工人是社会人，而不是经济人（2）企业中存在着非正式组织（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系2行为科学 三数量管理理论：1运筹学 2系统分析 3决策科学化 四系统管理理论 五权变管理理论 六全面质量管理 七20世纪90年代的管理理论新发现：1学习型组织 2精益思想 3业务流程再造 4核心能力理论
2结合我国企业现状论述在商业道德方面存在哪些观点？它们各自有哪些特点？答：四种道德观：（1）功利观：这种观点认为决策要完全依据其后果或结果做出。功利主义的目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标。另一方面，它会造成资源配置的扭曲，尤其是在那些受决策影响的让人没有参与决策的情况下；同时，功利主义也会导致一些利益相关者的权利被忽视。（2）权力观：这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下做出。权利观积极的一面是保护了个人的自由和隐私。但它也有消极的一面：接受这种观点的管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更加重要，从而在组织中会产生对生产率和效率有不利影响的工作气氛。（3）公平观：这种观点要求管理者按公平的原则行事。接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资，因为在他看来最低工资不足以维持基本生活。按公平原则行事，也有得失。得的是它保护了弱势群体的利益，失的是它可能不利于培养员工的风险意识和创新精神（4）综合观：这种观点主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中，即要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素。这种道德观综合了两种契约：1适用于社会公众的一般契约，这种契约规定了做生意的程序 2适用于特定社团里的成员的特殊契约，这种契约规定了那些行为方式是可接受的。这种商业道德观与其他三种的区别在于它要求管理者考察各行各业和各公司现有的道德准则，从而决定什么是对的，什么的错的。 3结合金融危机下的国际形势，论述企业为什么要进行国际化经营？答：
（一）利用优势能力：如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来实现这些优势。所有权优势、内部化优势和区位特定优势，即OLI优势，是企业实施国际化经营的基础。具有不同优势类型的企业，所采取的国际化经营方式存在差异。所有权优势是国际化经营的前提。当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，出口将成为国际化经营的主要方式。当企业具备上述三种优势时，在海外投资设厂便成为可行的经营方式
（二）为了占领日益增长的世界商品和服务市场：经济一体化给企业带来了发展机遇，贸易和投资自由化打开了许多以前受国家保护的市场。企业将其他地理目标市场扩大到其他国家后，消费者的人数必然会增加，绝对的购买力水平也会增强，在通常情况下，销
向竞争对手宣告，如果它们进军本公司的国内市场，必然会遭到类似的反击。
4以哥本哈根世界气候大会为背景，论述企业的社会责任与利润取向的关系？答：
（一）古典观下的社会责任与利润取向
（二）社会经济观下的社会责任与利润取向这种论证分两个方面：1在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的 2在社会经济观下，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损坏，但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。
5梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同？
答：1泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作的唯一动力，把人看成经济人。梅奥认为工人是社会人，除物质需求外，还有社会、心理需求。2科学管理理论仅注重正式组织的作用。而人一提出，企业成员在共同社会工作中，相互间必产生感情、倾向、形成共同的行为准则，要求个人服从，这就构成非正式组织。该组织不仅存在，而且与正式组织相依存，对生产率产生重大影响。 3科学管理理论认为金钱是刺激人们工作的唯一动力。梅奥认为提高生产力的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。
6结合金融危机下的国际经济形势，论述国际化经营的进入方式及其各自的优缺点？答：
7期望理论的主要内容答：对激励过程进行比较全面研究的是激励过程的期望理论。期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行为。有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。1努力—绩效的联系 2绩效—奖赏的联系 3奖赏—个人目标的联系 。因此，期望理论的关键是，正确识别个人目标和判断三种关系，即努力与绩效的联系、绩效与奖励的联系、奖励与个人目标的联系。
8如何认识管理方格论的观点答：在一理论，首先把管理人员按他们的绩效按照导向行为和维护导向行为进行评估，给出等级分值。然后以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标上分别找出9个等级，从而生成81种不同的领导类型。（图231）：（1，9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率；（1，1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；（5，5）型，又称中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；（9，1）型，又称任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；（9，9）型，又称团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务率和士气。（9，9）方式的管理者工作是最佳的领导方式，并提出，原则上达不到（9，9）等级的管理人员，要接受其培训。
第19篇：平安医院自查报告
141团医院2013年创建“平安医院”自查报告
2013年，141团医院 以创建“平安医院”为载体，以落实综治工作目标责任制为抓手，认真履行在平安建设和社会管理综合治理中应承担的工作职责，落实“谁主管，谁负责”的原则，切实把维护辖区社会安定稳定工作落到实处，为促进医疗卫生全面协调发展和加快全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境。现将2013年医院开展创建平安工作和落实综治《责任书》的自查情况汇报如下：
一、领导重视，有计划有部署。
自开展建设“平安医院”行动以来，医院深入贯彻师市卫生局及团党委的一系列政策精神，以维护社会稳定为目标，以人民满意为标准，切实把保一方平安落到领导班子上。年初，医院坚持将此项工作纳入年度工作计划，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓，将防范工作贯穿于医疗卫生工作的各个方面。坚持做到每季度召集一次会议，由创建工作领导小组和综治领导小组共同研究制定部署创安工作，做到有步骤、分阶段地稳步推进，下大力气抓全体工作人员思想道德教育，尤其注重法制意识的提高，坚持做到每周半天理论学习制度，通过深入开展法律法规的学习活动，增强了对干部世界观、人生观、价值观的正确引导。在加强内部防范工作管理的同时，坚持打击与防范并举，治标和治本兼顾的原则，扎扎实实地抓好医疗卫生综合治理防
范工作和社会管理综合治理的宣传工作，把各项措施落到实
处。
二、加强内部安全防范，安全责任层层落实。
为了切实做好单位内部安全防范工作，每逢重要节假日
前夕组织开展安全大检查活动，并安排好干部职工轮流值班
及领导带班制，要求做好值班登记工作，预防各类突发事件
的发生，举办消防知识讲座，及时更新消防器材，并结合具
体工作制定应急预案，做到防患于未然。抓好安全生产月主
题活动，确保医院的安全稳定。
三、强化监督，确保医疗卫生健康发展
（一）加强消防安全检查工作。坚持每月一次消防安全
检查工作，检查中重点对场所消防通道是否畅通、灭火器及
消防器材是否更新，安全出口指示灯、疏散指示灯、断电照
明灯是否完好无损等情况进行查看，确保安全防范工作落到
实处。
（二）加强对医务人员的教育引导工作，增强守法意识，
消除社会不安定因素的产生，开展了各类法律法规知识培训
和考核工作。今年进行安全教育和法律法规学习12次，增
强了全体工作人员的安全意识和法律意识。
四、贯彻落实方针政策，确保医疗卫生安全有序。
（一） 医院深入贯彻落实师市卫生局及团党委的精神，
工作中力求落实长效机制和常态管理，使管理日趋科学化、
规范化和制度化。开展定期或不定期的检查，落实好社会治
安综合治理责任制，对医疗卫生安全进行定期检查，加强防
范，及时清除隐患，做好检查记录，对于发现的问题及时进
行整改。特别是春节、五一节、国庆节等重大节日，更是积
极组织人员进行安全检查，及时消除隐患，确保安全。
（二）发动各方面的力量，做好矛盾纠纷的排查调处工作。
我们在各科室、小区配备了纠纷信息员，每月对职工群众的
思想工作情况、家庭、邻里相处、医患关系、干群关系等情
况进行排查，发现问题及时解决，把矛盾纠纷消灭在萌芽状
态，今年无医疗事故、无个人和集体上访案件。
五、认真做好宣传活动。
为了营造扶正祛邪，惩恶扬善的社会文化环境，我们发
挥医院优势，积极参与“平安医院”各项活动，组织开展了
大量健康有益的文化活动，取得了显著成效。
六、做好“平安医院”工作的体会：
1、党支部重视，党政领导亲自抓，是做好做好“平安
医院”工作的关键。
2、群众积极参与，群防群治是做好做好“平安医院”
工作的基础。
3、综治委积极发挥职能作用，落实各项规章制度，是
做好做好“平安医院”工作的保证。今年，我们在“平安医院”工作中做出了一些成绩，总结了
一些经验和方法，但与上级主管部门的要求还相差甚远，在今后的工作中我们要发扬成绩，克服不足，把各项工作做得更好。自评分95分，加分10分（积极推行医疗责任保险）。
一四一团医院
2013．11．20．
第20篇：医院年检自查报告
医院年检自查报告
县目标办：
xxxx年，我院在县委、县政府的领导下，卫生主管部门的具体指导下，紧紧围绕县委、县府中心工作，突出 \"以病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，构建和谐医患关系\"的工作目标，深入开展\"医院管理年\"活动，切实加强医院管理，狠抓内涵建设，注重医疗环节，安全意识得到增强，医疗护理质量进一步提高，医疗费用得到有效控制，医德医风进一步好转，病员满意度进一步提高，医疗业务大幅度上升，社会效益和经济效益成效显著。现将xxxx年目标任务完成情况自查情况汇报如下：
一、事业发展：
(一)、经济效益：
1、年度经济目标完成情况
xxxx年，我院各项收入(含卫校)合计xxxx万元，较去年同期增长15.6%，完成年度目标任务的120%;项目资金争取11万元，完成年度目标任务的5.5%;设备投入500余万元，完成年度目标任务的100%。
2、加大招商引资力度,积极争取项目资金
我院各项事业的飞速发展得到了省卫生厅的高度重视，为我院配置 \"国家农村巡回医疗车\"一辆.其中，随车配置的医疗设备价值高达70余万元。同时，我院开展与省内高等医药院校的横向联系，得到了xx医院的大力支持，该院为我院捐赠了价值101万元的医疗设备;xx卫生职业学校争取到省卫生厅培训项目资金11万元，为院校的发展壮大和本地区卫生事业的发展做出了有益的贡献。（党员干部作风建设自查报告）
3.完善投入，促进发展
为了满足人民群众日益增长的健康需求，今年，我院加强了设备投入，其中，包括由省招标局招标完成的价值348万元的C臂和DR已经安装完成，投入了使用。全年，共投资约500余万元，购进设备计30台件，有力的满足了临床的需要，使老百姓不用到xx就能够做到一些大型检查。
(二)、社会效益：
今年，我院门诊住院病员的社会满意度自查为95.6%，较上年又有提高，进一步树立医院的良好公众形象。
医保农合工作持续开展，全年共为750人次出院社保病员报销医药费用172.5411万元，全年共为6989人次出院农保病员报销医药费用624.9422万元，医院积极宣传新农合政策，同时对农村参合病员的用药情况规定了一定比例，全力维护患者利益。新农合参合农民住院费用报付比例为31.26%，较上年度大幅度提高，使每一个病人都感受到党的惠民政策暖人心。
我院还积极派人参加科技四下乡、计生三结合和向林强同志学习活动，由院长亲自带队，组织医务人员下乡义诊五次，到xxxxxx为当地老百姓免费诊治、咨询，向困难群众赠送药品及钱物，受到社会好评。
(三)、班子建设
#from 医院年检自查报告来自 end#
1、加强班子建设，争创\"四好\"班子。一年来，医院领导班子按照中省市县关于加强党风廉政建设的要求，在实施党风廉政建设责任制过程中，做到领导重视、目标明确、重在落实，严格实行一岗三责，进一步推动了我院党风廉政建设工作朝着\"党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与\"的方向健康发展。医院党政都交换了新鲜血液，三名年富力强，思想、业务素质过硬的同志被选入领导班子。医院党政工坚持每周联席会议制度。至少每月一次中心组学习,中心组学习扩大到全院中层以上干部,严格实行一岗三责。医院积极整改，于9月上旬复评\"市级最佳文明单位\"成功。医院年检自查报告医院年检自查报告。
2、严格执行民主集中制原则，实行院务公开。对干部选拔任用，重大工程专项建设，大额度资金使用等重大事项按照议事规则进行集体讨论决定。在干部选拔任用、技术职称晋级，发展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，接受群众监督。
同时，按规定召开民主生活会，经常性地开展批评与自我批评。积极做好信访调查工作，抓好投诉处理，及时查办违纪事件。向就诊病人发放\"行风问卷调查表\"，广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议，以及时发现问题，解决问题。
二、医疗业务经营与持续管理
1、加强医疗质量与安全管理，建立持续改进的长效机制
为了强化医疗质量管理，我们建立健全了院、科两级质量管理组织，成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会，形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的医疗质量管理体系，各司其职，各行其责，齐抓共管。医院制定并贯彻落实了持续医疗质量评估、监督和整改的制度。实行了医疗质量管理责任追究制。在今年全省组织的\"医院管理年活动\"中复评合格。
2、严格执行实行药品网上采购，设备设施招投标采购制度。在设备采购、工程建设方面，无论是大到数百万元的大项目，还是只有几千元的小工程，均采取公开招标的方式进行，并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参与，引进监督机制，使之一切都在众人的目光下进行\"阳光\"操作。此外，药品、器械均采用这种方式进行招标购置，对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。通过这些办法，让利于患者700余万元。透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进行。
3、严格执行各项收费政策和财经纪律。我院坚持财务\"统一领导，集中管理\"的原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理。医院年检自查报告文章医院年检自查报告出自wk-78500000552624.html，此链接！。进一步规范了经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论，交由职代会审查后按规定程序报批，分清层次，责任到人。加强了财务收支管理，杜绝了\"小金库\"，强化了统一管理，严格实行成本核算，降低了治疗运行成本。加强了药品、材料、设备等物质的管理，严格实行成本核算制度，想方设法堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。完善以工作量计酬的分配方案，实行\"按劳分配，打破平均、兼顾公平\"的结构工资分配制度。
为确保病员利益，我们严格按照《xx市医疗服务价格(试行)》进行收费，对收费项目及标准进行计算机网络管理，有效地杜绝了各种不合理收费现象。在医院的醒目位置公示了常见医疗收费项目及收费标准;为病员免费提供医疗费用查询服务;实施住院费用一日清单制;主动接受社会和病员对医疗费用的监督，减少了医疗收费投诉。严格临床合理用药相关规定，规范用药行为，有效地缓解了群众\"看病贵\"的问题。
同时严格执行医疗收费标准，规范收费行为，定期开展拉网式自查，发现问题及时整改。进一步完善价格公示、查询及住院病员费用一日清单制，主动接受社会和病员监督。据市卫生局半年情况通报，我院病员的人均住院费用和门诊费用居全市最低。
4、建立防范和处理医疗事故预案
为了加强医疗安全管理，建立了从院部到科室的安全管理组织体系。制定了医疗安全教育、监督和整改措施，如《防范和处理医疗事故预案》、《医疗风险预警机制》、《医疗安全管理补充规定》、《医疗缺陷管理规定》等。严格执行安全管理制度，定期总结医疗安全工作，在全院医疗工作会议上进行通报。发生医疗争议，及时与科室、当事人交换意见，制止事态扩大，并向主管部门报告，认真调查处理。
5、完成了县委县府县卫生局下达的各项工作和应急任务。我院建立健全了各项急诊管理和抢救制度，完善了《公共卫生突发事件的应急预案》、《工伤伤员的处置程序》以及《公共卫生突发事件的应急处理和对外援救程序》，制定了非典、人感染猪链球菌病、禽流感的防治应急预案、中美明星滑水对抗赛医疗急救应急预案。除加强内部急救功能外，还积极配合政府及卫生主管部门，完成了各项公共卫生突发事件的应急处理，在今年的xx对抗赛、\"703\"大型车祸、xx片区学生传染病疫情防治中，我院干部职工不计个人得失与安危，无私奉献，无畏工作，既保障了人民群众的生命健康，又为党和政府分了忧、解了难，切实履行了人民健康卫士职责。显示了我院在急诊急救方面的能力，有力的配合了县委县府的工作。
三、人才培养
我院长期坚持对卫生技术人员进行基础理论、基本知识和基本技能训练。坚持培训和\"三基\"、\"三严\"考试。每名执业助理医师和无执业资格人员，均与本院执业医师签订了指导协议书。医院年检自查报告各类报告。医院选定了一批名老专家与德才兼备的中青年执业医师签定了导师指导合同，对低年资住院医生或无执业资格人员进行业务指导，旨在培养和造就一批中青年骨干和后备人才。圆满完成了年度培养任务，今年，我院完成在职本科学历培养11人,确定了10名学科学术带头人。我院有二十余人参加由国家卫生部组织的医师执业资格考试。同时，我院还选送了15名医护人员到川医、省医、重医等省级医院半年以上的进修培训。医院还对近百名低年资医生进行了为期一个多月的业务轮训，考试考核通过率达96%以上。为加强职工的继续教育学习，医院还定期开通远程教学，对299名实习生进行了考试、考核和实习鉴定。为提高护理水平，组织护士参加全县护士操作比武，3名选手分别荣获技术操作标兵及能手的称号，评选和表彰了一批优秀护士。推广应用省市医学科技成果4项。近年来，骨科发展保持了良好势头，相继开展了骨诱导成骨材料的应用、颈椎单开门治疗颈椎管狭窄、特发性脊柱侧弯畸形的矫形治疗、新鲜死胎骨治疗肿瘤骨缺损和游离自体神经移植治疗周围神经缺损等新技术和临床科研项目。心血管内科展了24小时动态心电图监测、心脏电击除颤人工心脏起搏及食道心房调搏心脏电生理检查等新技术项目。
