18年办公室个人工作总结

2020-07-07 来源:办公室个人总结收藏下载本文

推荐第1篇:企业办公室年个人工作总结

《企业办公室个人年终工作总结范本》

在2010年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:

一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:

一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,年终工作总结范本编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,年终工作总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成绩突出的典型县(市)公司

进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨

二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与

蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。

三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第

一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。

一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手; 二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。

通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:①是提高了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;②是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;③是提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力量。

一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。篇二:企业办公室年个人工作总结

企业办公室年个人工作总结

即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少,跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序,制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

四、xx年工作计划 xx年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。篇三:2011年企业办公室人员上半年个人工作总结 2011年企业办公室人员上半年个人工作总结

2011年是公司的起步之年,从2011年3月28日开业,公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程,我也与公司一道成长,在工作过程中我不断更新观念,转变工作思维,改变工作方式,熟悉各项工作流程,尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下,加之同事们的帮助和配合,完成了自己的

本职工作,但还存在诸多不足,回顾过去展望未来,现分几点总结如下:

一、上半年工作回顾

综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门,在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员,在综合部领导的带领下,积极投入综合部开展的各项工作,做好办公室的各项基础管理工作:涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。

1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重,办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部,在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司,各方面要素还不是很健全,

存在各部门以已自据,缺乏各部门之间沟通流动性,各方之间需要不断磨合,综合部正是这间的润滑剂,对一个刚起步的公司来说,对内的事务处理比对外事务处理上更困难,更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下,我要不仅能完成自gy-作更要融洽各方之间关系,所以凡事我必亲身躬为,积极发挥综合部门的协调作用,克服工作过程中存在的缺陷,完成领导交待的每一项工作任务。

2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员,挑选合格人员到岗到位,为公司发展配备人力资源;组织人员入职到岗,积极参于新入职人员培训,让员工适应公司模式,了解公司规章制度;组织落实公司的劳动管理,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。随着保险体系的逐步完善,社会保险牵涉到每个职工的切身利益,社会保险工作成为办公室工作的重中之重,本人无论是在职工的养老、工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接上都能做到及时、准确、规范,免除了职工的后顾之忧,协调劳资双方关系。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作,在人性化管理的同时强调制度化建设,使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续,妥善处理好离职人员各种关系。

3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人

事管理工作的基础,是人事决策的依据,为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间,能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作,能够较准确地按照个人信息及时录入、更新,实现计算机智能管理,方便及时查询和统计。

4、准确报送各项月统计数据,作为财务数据处理依据。包括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性,强化公司统一管理。

5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集,对有异常及时标明,并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评指标,作为晋升评级可行性依据。

6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。

7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。为准确反映公司参加保险人员的详细资料,组织填写参加保险人员的详细资料,并报送人社保局相关部门及时申报,保证参保人员信息资料及数据的及时、准确更新。

8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安,lx-作做好后勤保障。比如,在召开各项会议、节日物资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。

9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各

部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。

二、存在的不足

1、学习力度不够,由于各种制度更新较快,必须加快各方面知识的学习、运用,树立终身学习态度,对各项新出台的制度及时把握,适应公司今后的发展。

2、工作效率有待提高,由于部门间协调不够,导致工作进度缓慢,在今后的工作中,要加强沟通,保质保量完成工作。

三、下一步工作打算

下半年将从以下几个方面着手进行:

1、加强制度建设。随着公司日趋正规,尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台,通过建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。

2、完善考核制度。做好员工考核管理工作,力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况,实现优胜劣汰制。

3、加强临工人员管理,及时了解人员资讯。进一步把临工人员信息管理纳入统筹范围内。

4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风,加强问责制,把工作真正落到实处。提高整体素质,构建一流工作队伍。

没有最好,只有更好。这句话一直激励我,今后朝着更

高、更远的目标迈进。

推荐第2篇:年项目管理办公室个人工作总结

项目办年度工作总结及工作计划 2013年,全镇围绕市委、市政府在全市组织“十大”工程,强力推进重大项目建设,加快建设现代国际旅游城市步伐工作目标,继续强化项目建设在经济发展中的支撑作用。大力招商引资,着力抓好带动经济发展的突破性项目和改善群众生产、生活的实事项目,快速推进我镇的基础设施和城镇化建设。现将2013年项目工作总结如下:

一、指导思想和工作目标 2013年,是全面贯彻落实党的xx大精神,深入学习“xxxx”重要思想的一年。这一年,项目办在党政班子的正确领导下,以招商引资和项目开发为中心,以项目建设和管理为重点,以优化项目投资环境为基础,以为项目服务为己任,突出抓好了招商引资、固定资产投资、小城镇建设等项工作,认真落实社会主义荣辱观,以科学发展观为统领,以建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会为总目标,坚持以人为本,服务、管理好重点项目建设,做精做强招商引资工作,促进城镇容貌旧貌换新颜,吸引更多游客,努力推进项目建设与旅游业发展的科学融合,为我镇实现“三最”目标及建设“两个重镇”夯实基础。

二、2013年工作思路

1、加强领导、强化措施、完善机制

一是镇党委、政府不定期召开项目专题会议,研究分析项目推进中存在的难点和重点问题; 二是做到项目工作年初有计划、阶段有部署,年终有总结,加大检查督促力度,确保各项工作顺利开展; 三是完善领导分工负责制,做好项目跟踪服务;强化部门分工协作制,做到项目服务到位,积极性、主动性显著增强,营造良好的投资环境,服务意识有了明显提高; 四是及时召开重点项目工作调度会,分析各大项目推进中存在的困难和原因,研究和落实具体推进措施; 五是严格按上级部门的要求,按时完成每月的项目月报表,为相关部门提供准确数据; 六是以汤发[2012]52号文件形式出台了项目管理的“六项制度”和“八项要求”,旨在强力推进项目管理工作,做到科学合理调度,确保“325”工程的顺利实施。

2、主要指标完成情况 2013年,按照“改造**,建设寨西,发展山岔”的总体思路,坚持以招商为抓手,以项目为载体,大力实施“325工程”,即全年实施项目32个,其中续建20个,新建12个,完成项目投资5.5亿元,全面加快镇村改造与建设步伐。力争全年新签项目不少于8个(其中工业项目4个),确保实现到位内资3.5亿元(其中工业项目资金1.75亿元)、利用外资260万美元的目标。2013年**镇共实施项目数为41个,累计完成规模以上固定资产投资5.77亿元,占全年任务数5.5亿元的105%,较上年同期增长9.28%;全年已签订招商引资项目6个,分别为黄山节能

保温材料、嘉华国际公寓、黄山龙鹏写生创作基地、香河漂流及综合楼、寨西旅游商业街、梦娜袜业黄山对目车间,总协议资金14100万元,5个项目均已开工建设,开工率为83%,已累计到位资金5732万元,资金到位率为40.65%,其中黄山节能保温材料和梦娜袜业黄山对目车间2个项目为工业招商项目,协议资金1800万元;完成招商引资到位内资4.54亿元,占全年任务数3.5亿元的129.71%,较上年同期增长78.74%,其中市外省内资金24075万元,省外资金21345万元;黄山凯通置业有限公司到位外资50万美元,占境外资金任务数的19.23%。

抓好重点项目工作,对于加快**镇经济建设步伐,完善城镇功能,提升对外形象,推进跨越发展至关重要。2013年,重点项目计划总投资为3.19亿元,12个列入区“933”计划的重点项目全年完成投资3.92亿元,占我镇项目投资5.77亿元的67.94%。我镇项目快速推进,先后有**古井国际大酒店、中国黄山?**印象一期、黄山旅游购物中心a、b区、锦绣花园2-9号楼、天湖新村二期、华艺宾馆扩建、莲花山庄、黄山风景区公路工区综合楼、天都山庄改造、黄山管委会办公大楼二期、黄山汽车美容护理中心、冈村电站、云海小区、承启四期、寨西新村等19个项目相继竣工投入使用;芳村新村、浮溪花园、嘉华国际公寓、苏坑水电站、205国道改造等项目正在加快建设。

项目建设的持续、稳定发展,离不开征迁工作的依法、有序进行。我镇在项目征迁中始终坚持以人为本,促进和谐发展,以“坚持一个

根本,抓住两个关键,强化三项保障,弘扬四种精神”的做法抓好项目征迁工作。全年完成g205国道改造、**中心小学扩建、**水厂扩建、**镇科技文化活动中心、寨西旅游商业街等项目征迁,共征地约154亩,拆迁农(居民)房36户,总拆迁面积约11500m2。征迁工作的有序开展,迎来了我镇项目建设投入的高潮,也为下一步项目建设大发展奠定了坚实的基础。

4、项目工作亮点纷呈。主要有:

1、促进城市基础设施建设,完善城镇功能,进一步改善人居环境条件,塑造城市新形象;

2、注重民生工程建设,结合社会主义新农村建设要求,大力实施农民新村建设,解决农村行路难和居民饮用水问题;

3、实施百万工程,调整优化农业结构,促进农民增收,改造原有茶场,启动**冈村创业园项目;

4、创造宽松环境,加快民营经济发展;

5、2013年项目建设数量多,创历史之最;

6、续建、新建项目建设工期短,投产快;

7、宾旅馆升级改造居多,提升城镇新形象,有利地促进当地旅游经济的发展。

5、结合镇情,做精做强招商引资

一要突出企业招商主体作用。企业是市场经济的主体,也是招商引资的主体。一定要高度重视企业在招商引资中的主体作用,把企业推向招商第一线,引导企业参与招商,千方百计为企业招商引资创造条件,提供便利,努力形成企业招商与政府促进良性互动的新格局。 二要突出园区招商。搞好园区建设,提供良好的招商载体和平台,是招商引资取得实效的重要保证。今年来,我们坚持不懈地抓园区建

设,**园标准化厂房、以及正在谋划的**创业园,随着这些园区的建设和下一步加大资金投入,加快园区道路、管网、给排水等基础设施建设,使之硬件更硬、环境更优,不断提高园区的承载力和对项目的吸引力,尽快把园区打造成为招商引资的平台、招商项目的聚集地、城镇建设的亮点区。随着招商引资的不断深入,必须注重提高招商质量,抬高招商门槛,合理设置投资强度、确定土地投资密度,污染环境的项目坚决不引进,变招商为选商,变引资为选资,实施“绿色招商”。 三要做好项目服务工作,项目工作是经济工作的总抓手,是招商引资的重要载体,2013年我镇在强化项目建设服务管理的同时,认真做好各项招商引资工作,积极开展以商招商和项目招商百日会战等活动。

四要突出项目储备。当前要结合编制“xxx”规划,策划一批战略性强、牵动性大的重大项目,形成投产一批、建设一批、开工一批、论证一批、储备一批的梯次推进格局。

6、依据规划,完善项目库建设。

一是在积极为开发商服务的同时,规范项目立项程序,完善项目库基础材料收集,全年共新建项目19个。

二是围绕打造“两个重镇”的总目标,以**镇总体规划为依据,积极谋划**镇中长期发展蓝图,同时根据项目实施状况,及时增补谋划项目,完善项目库建设工作。全年项目库共储备项目19个,涉及基础篇二:个人项目管理工作总结

个人项目管理工作总结

个人项目管理工作总结 2011年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:

一、项目管理工作

一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。

二、资产管理工作

年底,根据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了xx年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与0

8、09年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。个人项目管理工作总结

三、2011年的工作计划

1、进一步完善项目管理工作。 /gongzuozongjie/ 项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。2011年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等2011年亟待解决的问题。

2、学习建设管理相关知识。

根据中心2011年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,2011年我将开始着手基建方面

知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基础。

,/篇三:项目管理中心2015年年度工作总结

项目管理中心2015年年度工作总结

时光荏苒,2015年很快就要过去了,回首过去的一年,项目管理中心从成立至今,从一个新的部门到逐渐走上正轨,在这辞旧迎新之际,不禁感慨万千。2015年项目管理中心在公司领导和部门经理陆柳民的关怀指导下,在公司各部门的密切配合下,部门全体员工全身心地投入工作中。作为公司项目管理和公司基建建设职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从对各个项目部的不同区域管理着手,充分发挥项目管理中心在项目管理和外项目工作对接上的核心作用,起到了枢纽作用,配合各个项目部完成了公司领导安排的年终工作任务。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善的原则,为此,我们得到了一些经验、教训,在这里,项目管理中心对2015年的工作情况进行总结,以便今后加以借鉴和学习。

一、2015年各项目重点完成情况

庆阳项目:

庆阳万隆宏业大厦钢结构工程作为中金重钢第一座超高层钢结构项目,受到了公司各级领导的关心,并在公司各部门的帮助和指导下,庆阳项目部全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的种种困难,以积极的姿态投入到工程的施工建设中,通过全体参建同事的艰辛努力,按照业主计划,顺

利推进承建的各项工程任务。施工现场在项目经理李峰正确指导下,项目部在目前的施工过程中无论在工程质量、现场安全文明施工、工期进度等主要考核指标得到了业主单位、监理单位和总包单位的认可。

项目位于甘肃省庆阳市西峰区岐黄大道42号,东临岐黄大道,西邻业主开发已建成住宅小区,北邻镇原西路,南临规划建设用地。

1、庆阳项目进度完成情况

庆阳万隆宏业大厦钢结构工程项目自2015年10月12日正式开工至今已两个月。截止目前为止,本工程地下4层主楼十字柱

一、

二、三节柱,及核心筒角柱

一、二节柱已全部安装完成。累计安装 312.5 吨,完成产值共计202.6万元。计划2015年12月完成裙楼一节柱、主楼和裙楼二层钢梁的安装焊接工作,共计约355.3 吨,争取2015年度完成总产值427.6万元。在这关键的一年里,在公司各位领导以及各部门的大力支持下,庆阳项目部全体员工充分认识到项目任务的紧迫性和重要性,同心协力,力争按公司预定目标完成任务。

2、工程质量方面

通过实施严密的产品质量保证体系,为向业主提供满意的产品,庆阳项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的质量责任,各岗位人员全部做到持证

上岗。项目部编制了科学的、实效性强的施工组织设计和有针对性的吊装专项施工方案。并根据现场具体情况编制了安全生产应急预案,对建设生产中所遇到的各种安全事故制定了详细的应对方案,保证了工程安全稳步进行。在即将进入的冬季施工作业环境,项目部编制了详细的冬季施工方案,对冬季施工遇到的一些问题及相关的解决方案制定了具体的施工措施,保证了冬季施工环境下的工程施工质量。工程施工实行技术交底制度,技术人员向工人进行技术交底,技术交底明确,从操作抓起,技术人员认真向施工人员进行技术、质量方面的指导,工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。

自开工以来,庆阳项目部严格按照甲方的要求和质量标准化实施方案进行质量控制,并进行模式化管理,做到工程实施前提前考虑、解决问题,工程施工过程中严格控制施工质量,工程完成后及时进行隐蔽验收和隐蔽资料整理。坚持严格要求项目部技术和质量管理人员首先熟悉图纸、重要施工程序现场监督施工,每一道工序均实行“三检”制,发现问题及时整改。为达到预定的质量目标,在施工中,项目部建立了一套完整的质量体系:

反复细致的审阅图纸,在项目开工前图纸会审的基础上,项目部坚持要求工程师在工程施工前再重新审阅图纸设计,将可能出现的影响结构安全和使用功能的问题、土建与安装可

能出现的矛盾等问题提前发现并立即进行解决。

3、坚持实施细致、可操作的技术交底。工程施工前,依据施工组织方案和现场施工条件编制技术交底,项目总工仔细核对图纸设计、结合项目实际要求,提前考虑可能出现的操作问题、把书面的条文细化编制成便于操作工人理解、易于参照并便于操作的交底。做到提前使每个现场负责人掌握质量控制目标,使每个操作工人了解操作工艺规程。

4、施工过程中加强检查和控制。项目部按照提前的布置和安排,坚持在施工过程中强化检查。每步施工完成后均组织项目部人员自检,组织监理和建设单位进行检查,项目总工与监理、甲方做到充分沟通与交流,项目的质量控制标准得到统一和强化。

5、安全文明施工

(1)确保工地安全文明施工,施工现场布置整洁有序,施工工具物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有人负责,有人监督,有据可查。 (2)建立安全生产责任制,与施工队负责人签订安全生产责任书,坚持分别对每批次进场施工人员进行三级安全教育,同时建立务工人员花名册。健全安全生产监督网络,按公司、项目部、班组三级设立安全教育制度,由项目经理、质量安全技术负责人组成安全文明施工领导小组,项目经理

为第一负责人,组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规,进行三级安全生产教育,搞好岗前技术培训。施工前进行安全技术交底,特种作业人员持证上岗,从事危险作业职工办理意外伤害保险。施工过程中落实安全措施计划,配备必要的安全保护及安全措施,严格按照操作规范施工,坚决杜绝违章作业,安全人员定期到现场做安全检查。施工现场临时用电设施齐全、灵敏,基本符合国家《临时用电施工规范》的规定;施工机具操作人持证上岗,机械操作规程明确,责任到人保证了安全文明施工。

四平体育馆项目:

截至2015年11月30日四平体育馆项目完成产值1800万元,业主审批进度款2580万元,办理现场签证18份,其中15份除审计单位未签字确认外其余部门全部签字确认,主要的现场变更4份(3:7灰土回填、砖胎膜、地垄墙、马凳筋),该变更设计院已经全部确认。

1、现场完成情况:土建部分±0.00以下全部施工完,回填土回填至地梁底标高,冬季维护已经施工完毕;安装部分各专业±0.00以下的预埋全部施工完。

2、施工单位预计付款情况:根据目前施工单位上报的进度款资料,2015年支付施工单位工程款预计近900万元;

3、冬休近4个月的计划:2015年12月下旬完成钢结构吊装方案的专家论证,明确具体的吊装方案,外装工程的招篇四:2015年项目管理个人年终工作总结 2015年项目管理个人年终工作总结

一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、项目管理系统的维护与数据分析工作

恪尽职守,认真作好本职工作。 2015年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。

二、公文处理工作

认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。

积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

三、其他工作

积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

四、今后计划

今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:

1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。

2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。

3、进一步在应用层面上宣传项目管理。

推荐第3篇:200x年个人工作总结 (办公室秘书)

200x年个人工作总结 (办公室秘书)

一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、认真学习,努力提高

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十六大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;

三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;

四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

《[推荐]200x年个人工作总结(办公室秘书)

推荐第4篇:银行201X年办公室个人工作总结.

银行2019年办公室个人工作总结

今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在县联社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。

俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“xxxx”重要思想内涵,学习“xx大”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还

1 积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。XX年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领

3 导提供有效的资料参考。如自XX年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。XX年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表4篇,在市级报刊杂志发表12篇,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有

字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等

4 栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重

推荐第5篇:200x年个人工作总结(办公室秘书)

200x年个人工作总结(办公室秘书)一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、认真学习,努力提高

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十六大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年

来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;

三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;

四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

推荐第6篇:办公室秘书年上半年个人工作总结

办公室秘书年上半年个人工作总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的办公室秘书年上半年个人工作总结,欢迎大家分享。

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的.局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

推荐第7篇:年办公室工作总结

2008年办公室工作总结

2008年,办公室全体人员在局党组、局班子的正确领导和各股室的大力支持协作下,围绕财政工作目标任务,坚持以优质、高效服务思想为指导,以办文、办会、办事工作为重点和出发点,从小事、实事做起,努力在机关中树立团结、热情、灵活、高效的整体形象,把“桥梁”和“纽带”作用贯穿于工作的始终,为各项财政工作的顺利开展和局机关的正常运转,尽心尽责地做好本职工作,基本完成了各项工作任务。

一、加强团结协作,互帮互助,扎实推进办公室工作的开展。办公室是一个比较繁杂的机关综合服务部门,是联系上下级间和股室间、同事间的“纽带”和“桥梁”,也是单位对外的一个重要窗口。因此,要切实做好办公室的工作,也就要求全体工作人员必须能吃苦耐劳、勤于做小事,要顾大局、讲团结协作,树立为全局干部职工热情服务、主动服务的思想,干事雷厉风行、任劳任怨。我办全体同志无一不在按着这一特殊岗位的要求努力工作,思想统一,分工协作,目标一致,对待每一事情每一项工作尽可能做到急人所急,想人所想,个人完成不了的事情,几个人共同完成,正常工作时间完成不了的事情,加班加点努力完成,正因为有了这样的精神,我们的工作才得以顺利开展和完成领导、同志们交办的各项事务。

二、认真落实班子决策,热情做好机关服务工作。政令的畅通与决策的落实,很大程度上与办公室有关,如何尽快尽早地贯彻落实班子的决策决定,保证政令通畅和提高工作效率,是我们的首要任务。因此,我们认真领会班子工作思路,加强对各项工作的督促和检查,对工作中遇到的问题和困难及时地向上反映和向下传达,尽可能多地为机关工作的开展提供服务和帮助,保证各项

1 工作的顺利开展和取得成效。

三、努力完成各项工作任务,确保机关正常运转。一是认真开展“继续解放思想大讨论”活动,积极参与解放思想大讨论学习活动的材料撰写、收集、整理和归档工作,确保我局继续解放思想大讨论学习活动有序地开展,为全局思想大讨论学习活动作出了应有的贡献,深受县效能办的好评;二是加强往来公文的上传下达管理,按文件分类使用无纸化办公OA系统加快文件传阅速度,并跟踪问效,及时反馈意见,保证国家政策在本部门的及时贯彻落实。三是严格财务管理,规范财务行为,将列入政府采购目录的物品实行政府采购,对低值易耗办公用品的采买严格执行分管领导审批制度,做到物品的购买和发放程序清楚,手续齐全,帐务日清月结,凭据完整规范。四是合理调度公务用车,坚持“先急后缓、先远后近、先领导后一般干部”、“先公事后私事”和“一碗水端平”的原则灵活派遣车辆,保证重大、紧急事务用车的需要。同时保证车辆性能良好和驾驶安全。五是做好接待工作,接待坚持节约,避免浪费,把热情好客融入工作之中,努力地树立我局的外在形象,促进与上下级、横向单位之间的沟通了解,建立友好关系,得到各级领导的好评。六是参与本局各项管理规章制度的制定、修改和讨论,完成各种文件的起草、打印和分发,按时上报各项工作情况汇报和工作总结,整理资料迎接各种上级检查,完善各项管理制度。七是积极配合政府中心工作,下乡参加沼气池建设、扶贫、计划生育及灾后重建工作,把财政局全体人员对联系点乡镇的关心支持带到群众之中,支持联系点经济社会的建设。认真组织实施“城乡清洁工程”,开展“清洁卫生运动”,始终保持协管区良好整洁的市容市貌,获得县委政府的通报表杨。八是积极组织开展各种有益的文体活动,丰富了干部职工业余生活,促进了同志间的沟通和理解。九是加强后勤保障管理工作,保证水电的正常供给和食堂

2 工作的正常运转,并接待本系统各种会议用餐。十是组织撰写财政信息稿件,上送信息稿件10篇,新华网站采用报道2篇,县委信息专报登载5篇;十一是认真维护大院绿化美化成果,组织开展爱草护树行动,保持大院景观亮丽,环境舒适幽雅。

四、存在问题。随着财政改革的不断推进,财政工作涉及的面越来越广,事务亦越来越多,工作要求越来越规范,标准要求更高,办公室处理的事务也就随之而增大和繁杂,导致有时顾此失彼现象的产生,满足不了领导和股室的工作要求;督办工作制度没有完全形成等等,需要在今后的工作中加以改进和完善。

三、2009年工作重点

1、组织乡镇财政所、各股室上报财政信息材料,力争年内出版《融财简信》4期。

2、加强学习和研究,进一步协调股室业务往来,观注乡镇财政所内务管理工作。

3、继续完善机关各项内部管理,努力实施住户供水改造。

4、做好局机关信息枢纽中心工作,通过局域网及时传送财政信息,及时认真送阅往来公文,保证政令畅通。

5、按时上报各种材料,支持各项财政改革的进一步推进。

6、加强车辆管理,实行《车辆使用日记办法》。

融水县财政局办公室

二○○九年一月六日

推荐第8篇:办公室年工作总结

2010年办公室工作总结和2011年工作打算 2010年以来,办公室在局党委的正确领导下,全体工作人员密切配合,齐心协力,使办公室工作得以顺利开展,全面完成了各项工作任务,更好地推动了全局各项工作的开展。

1、严格执行规章制度,促进机关工作规范化。根据局党委的要求,严格遵守和执行《工作制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《车辆管理使用规定》、《考勤制度》、《机关卫生管理制度》等制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障,充分发挥了办公室的中心枢纽作用。

2、认真做好了文件的收发和档案管理工作。做到文件收发及时、登记准确,文件传递归档及时,妥善保管,对于密件,经领导传阅或办结后存放在密件专柜中,注意保密,切实作到办公规范化。到目前为止,共起草、签发局行政文件及上报市政府等综合性文件30余份,整理归档各类文件1000余份,做到了准确无误,及时有效。

3、认真做好了信息和对外宣传工作,做好各类会务的安排工作。确保每一次会议都顺利召开,不发生任何失误。安排好局党委决定召开的会议;安排好市委、市政府和青岛市农机局交办的会议,做好各项接待工作。

4、做好车辆管理工作,做好卫生管理工作。加强车辆管理,并严格执行制度,维护好车辆,加强燃油管理,确保公务用车,确保用车安全和节约。做好接待工作。热情、周到地接待每一位 1

来农机局办事的客人,努力作到让客人满意,也以此来树立我们农机形象。

5、完成2010年的年度考核工作。一是协调各单位完成了2010年青岛市农机局对我局的业务工作考核;二是协调各单位完成了市委、市政府对我局的目标绩效管理考核及我局对乡镇的考核工作。

6 、完成干部培训工作、组织人事管理工作,做到了有目标、有计划、有步骤、有成效,受到人事局等相关单位的好评。

7、努力作好后勤服务工作。如维修计算机、空调、购置办公用品等等。确保了机关工作的正常运转。

8、圆满完成局党委和上级单位交办的其他工作。

二、存在的问题和不足

1.政治学习抓得不够紧,同志们的政治业务素质有待提高

2.工作存在依赖性,虽能够积极圆满完成领导交办的工作,但缺乏工作创新,被动服务多,主动创新工作少。

3.对市政府考核研究不够透彻,掌握不够全面,对一些客观因素没有预见到,致使一些不该扣分的项目扣了分,如我局党员管理无笔记本电脑(我局党员年报虽准确及时上报,但在集中报表中因没有携带笔记本电脑而扣分。

三、2011年工作打算

1、加强学习,增强自身素质。利用春节后的一段时间,以自学为主、集中学习为辅,采取的多种学习形式,爱岗敬业精神,

转变思想观念,树立为人民服务的思想,增强为民服务的意识,提高为民服务的本领,促进办公室工作的规范化建设。

2、努力做好日常服务和后勤保障工作,加强用车管理,做好接待工作,既要做到集约化办公,又要确保全局各项工作正常运转,发挥好办公室上传下达的作用。

3、做好考核工作。提前做好准备,把市委市府和青岛市局对我局的各项工作考核分解渗透到各项日常工作中,明确分工,分清职责,有计划、有步骤、分阶段地完成各项考核工作,并注重与考核单位加强联系,使农机部门考核工作稳妥有序地开展好,完成好。

4、认真做好文件的收发和档案管理工作。做到文件收发及时、登记准确,文件传递归档及时,妥善保管,切实作到办公规范化。

5、很好地学习郑明辉书记在春节后机关作风建设会议上的讲话精神,继续切实加强机关作风建设,查摆问题,立行整改。

6、继续抓好各项规章制度的落实,进一步建立完善《工作制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《车辆管理使用规定》、《考勤制度》、《机关卫生管理制度》并做好督查工作。

7、做好党组织和党员信息库建设,做好全局党员干部的教育培训工作。

二〇一一年三月十六日

推荐第9篇:公司201X年办公室人员个人工作总结.

公司201X年办公室人员个人工作总结

作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:

我每天在这里的工作

没有任何一件事是徒劳和白费的

没有任何一点是可以马虎对待的

哪怕是简单的打字影印也是这样

不要小看任何一份工作

每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。

常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。

我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有:

1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对

1 照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。

2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。

3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。

4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。

5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。

6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,

2 积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。

7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。

8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。

9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。

在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。

记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,

3 就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。

年中的总结我没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂,是的,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活。

最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。

推荐第10篇:水政监察办公室年个人工作总结

水政监察办公室年个人工作总结

2010年,在领导的关心下,在同事们的帮助下,我个人严格要求自己,认真履行职责,与时俱进,求真务实,始终保持良好的思想作风和工作作风。现将一年来的思想动态和工作情况汇报如下:

一、勤于学习,提高自身素质。

学习是与时俱进、搞好工作的基矗作为一名干部,其素质如何,关键是要看其政治理论水平和业务水平以及新知识的掌握和运用程度。在工作中,我能坚持政治学习,凡单位统一组织的政治学习,我都积极参加并发表个人意见,自己还在业余时间组织了一些政治资料进行学习,坚持每月写一篇结合实际较紧的学习心得。在加强政治学习的同时,我还认真学习业务知识,不断从书本和杂志中获取新的会计知识,使自己的会计业务水平更加娴熟。

二、勤于工作,履行职责。

一年来,我能服从领导安排,围绕自己分管的各项工作,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。能依照财务会计准则、制度,按时按要求按规范搞好财务核算,做到了帐表、帐帐、帐证、帐实相符;协助做好非防洪工程审批收费工作,认真拟定收费协议,全年协议收费13万元;负责办公室机关日常事务,包括值班安排、来客接待、文字材料把关,确保了水政办公室的整体形象;严格把关水利部执法证、省人民政府执法证的办证工作,没有出现一处纰漏;协助抓好水法宣传,参与了几起水事违法案件的处理工作,确保了堤防安全。

三、勤于节俭,保持廉洁。

我能按照一个共产党员标准严格要求自己,认真学习党纪政纪条规,约束自己的言行,进行自我教育,自我提高;能严格依照《湖北省汉江河道管理局干部廉洁自律十不准》要求自己,不中饱私囊,不以权谋私,不强要索取,保持了一个共产党员的良好形象。

总之,在过去的一年里,我虽然做了一些工作并取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要是思想上有一定的依赖性,工作上有一定的畏难性等。今后不管在什么岗位,我相信有领导的关心、同事们的帮助,我会不断加强学习,不断克服工作中存在的一些问题,增强自己的工作能力。

述职至此,谢谢大家!

第11篇:铁路办公室年工作总结

铁路办公室年工作总结

一年来,在各级领导的亲切关怀和正确指挥下,经过办公室全体同志的共同努力,积极做好日常工作,圆满完成临时性任务,取得了一定的成绩,实现了为领导服务、为职工服务、为公司发展服务的目标。 2009年,我们主要做了以下工作:

一、做好办公室服务工作

根据办公室工作综合性强、协调性强和政策性强的特点,围绕中心工作,发挥服务职能,做好办公室服务工作。

(一)做好会务筹备工作

会务筹备工作。为胜利召开“地方铁路工作会议暨公司三届三次职代会”、“地铁系统、渤海物流深入学习实践科学发展观动员大会”和“庆祝建党八十八周年大会”等几次大型会议,积极完成会务筹备、材料组织和会议服务工作。

(二)做好活动组织工作

组织承办交通局机关、地铁系统、渤海物流“2009年春节联欢会”,组织开展“冰峪沟快乐双日游”活动,组织开展庆祝建党八十八周年系列活动,组织参加了“xx市庆祝新中国成立60周年歌咏大会”,组织参加了“xx滨海大道通车仪式”,取得了较好的效果。

(三)完成备品采购,加强备品管理

本着及时高效、保障需求和保证质量的原则,做好行政用品、办公用品的计划和采购、发放工作。建立起发放档案,加强办公用品管理。

二、做好后勤保障工作

(一)完善车队管理,提供通勤保障

加强车队管理,做好车辆的检修保养工作,要求每位司机做好出车前、行车中、收车后的三检工作,保证安全通勤;根据道路交通情况和用车情况及时调整行车路线和上下班时间,保证各部门交接班正常进行,为公司的正常生产提供了有力保障。

(二)改善食堂伙食,提供营养配餐

增加食堂午餐花色品种的变化和营养的搭配,让同志们吃好吃饱;食品采购必须有防疫部门的合格证,食堂人员持证上岗,让同志们吃得更安全、更健康。

(三)做好供水供暖及房屋管理工作

完成南北两个锅炉房的大修改造,经锅炉检验所检验,达到新炉标准。 完成公司房屋的防水工作,共做防水2300多平方米。

(四)规划和绿化生产生活环境

完成信号楼门前的规划工作;在两个办公楼的门口及食堂花园,栽种串红、万寿菊、铁树、柏桐等花木,绿化、美化了生产生活环境。

(五)搞好基本建设工作

完成站台铺设。在信号楼西侧铺设站台5000多平方米,使信号楼西侧与渤海物流堆场连为一体。

机务科维修车间加层。在机务科原有维修车间的基础上,加建二层车间800多平方米。

完成大门的修建和及机车库接建工作。

三、做好文秘及新闻宣传工作

办公室承担了组织文字材料、起草相关文件、报送政务信息及档案管理等项工作,同时做好新闻宣传工作,为领导服务、为公司发展服务。

(一)做好文字材料和相关文件起草工作

为“全国工人先锋号”、“省模范职工之家”、“省劳动模范”、“市劳动模范”、“优秀党务工作者”、“2008年度全国地方铁路先进运输企业”等荣誉称号的申报工作撰写文字材料。

(二)做好文书档案管理工作

做好公文的起草、打印、收发、和文书档案管理、印章管理工作,发挥了很好的作用。

(三)做好新闻宣传工作

坚持办好《高天通讯》,《高天通讯》由每月一期增加到每月两期,全年共发行15期,全年共给省报、市报发送稿件8篇,给交通局网站发送稿件5篇,充分地发挥了宣传阵地作用,宣传主旋律,凝聚力量。

(四)职工书屋和走廊文化建设

在各级工会组织的帮助下,在公司领导的关心下,高天公司的职工书屋于7月15日正式建成。使广大干部职工养成了爱读书、读好书的习惯,综合素质有了很大的提升,为“书香高天”、“文化高天”建设提供了一个很好的载体。 为做好走廊文化工作,展示一线工人的风采,共做职工格言和职工工作图片120余张,从各个方面反映了广大干部职工的精神面貌。

(五)公司网站建设

10月中旬,公司网站建设启动。在交通局、渤海物流中心、公司领导和公司各科室的帮助下,办公室全体同志克服“时间紧、任务重、困难多”等问题,于11月15日建成公司网站,11月20日推向互联网。到2010年1月19日共有注册会员86人,上传文章262篇,点击率6162人次,我们的网站成为了宣传高天公司、展示我们良好形象和广大干部职工交流思想的平台。 工作中存在的问题和不足:

一、从硬件、软件两个方面看,我们的服务意识、服务质量与领导的要求和职工的需求还有一定的差距;

二、规章制度建设上还需要进一步完善;

三、信息工作、宣传工作还需要进一步提高。

总之,我们要把差距和不足做为下一步工作的努力方向和重点。 面对2010的工作,我们还将保持2009的工作热情,做好服务工作,与相关部门搞好协调配合,共同努力完成公司2010的工作目标,为我们美好的愿景,为高天公司美好的明天,做出我们应有的贡献! 2010年1月21日

第12篇:办公室年上半年工作总结

综合办公司2015年上半年工作总结 2015年上半年,是公司成立的建设时期,综合办公室全体人员,以公司快速成立和有效运营为目标,加班加点,不辞辛苦,利用汗水和心血完成了公司交给的各项任务,为公司取得的成绩,做出了应有的贡献。

一、完成的主要工作。

(一)统筹部署,合理安排,顺利完成公司基础设施的全面工作。榆林结算公司是新成立的公司,公司的全面设计、办公室划分、装修、办公家具购买、办公设备等基础设施,都按照销售集团的要求流程,进行快速有效的申报、篇二:公司办公室2012年上半年工作总结2 公司办公室2012年上半年工作总结

上半年我们办公室在董事长的亲自领导下, 紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用, 努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。

一、讲求规范,努力提高办文水平

1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,在文字上严格把关,按规定编号、分类,认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等,从草拟综合性文件和报告等文字工作,到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,及对会议有关决议,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平,为了提高全体办公室人员的综合办文素质,今年还组织了6名办公室人员参加《应用文写作培训》,取得了良好的效果。

2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。 完成了2011年的档案整理工作,把收集的档案按集团档案馆的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。

3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检,企业法人组织机构代码证的年检变更工作

二、加强管理,努力提高服务质量

1、做好人力资源管理工作, 今年共招聘了新员工20名,办理了9名的辞职手续。员工规范了员工档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,为随时掌握员工基本资料情况,随时掌握在职人员以及人员流动情况做好基础工作,也是建立员工人才储备的一

个重要环节 。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。及时统计每个员工的出勤情况 ,月末及时汇总报财务,作为发放工资的依据。

2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作,每月按时申报增减,并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。

3、积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。

4、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的领用,要求文印室做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

三、用节假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活动,丰富职工的业大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动,领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

为调动女员工的生产积极性,增强企业文化的氛围和团队精神,女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活动,丰富了女工的业余文化生活,以此推动了企业文化建设,增强了企业的凝聚力。今年的“三八”妇女节我们给所有女职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会,比赛项目有单项比赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球比赛。集体比赛:合力吹气球比赛,参加人数达500多人,使我们女员工开阔了视野,陶冶了情操,培养了团结互助,奋发向上的集体主义精神,展示了女员工在工作之余的多彩风姿,同时也激发了女员工为企业贡献力量的热情。

回顾半年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解、支持;二是各科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

四、下步打算

1、做好各项职责范围内的工作,加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

2、人力资源管理方面,建立人才储备库,在公司有需要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

作为行政工作人员,我们充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及 的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,为公司的发展壮大起应有的作用。 公司办公室 (转载于:办公室年上半年工作总结) 2012年6月10日篇三:2014年上半年办公室工作总结 办公室2014年上半年工作总结 2014年上半年,在公司领导的关心指导和各部门的大力支持下,办公室对照全年工作目标,围绕公司全年中心工作,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量,较好地实现了各项行政管理职能。现就半年来的主要工作总结如下:

一、深化服务职能,高效处理行政事务 1.材料起草和文件印发。按照工作需要,及时起草有关文件、会议记录等文字材料,保证公司各项工作顺利进行。上半年,共计印发公文3件,处理来文来函7件。 2.信息联络、上送和通报。及时、准确、全面地为领导、股东、主管部门报送信息,是办公室的重要职责,对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,及时汇报公司,联络交办并督促实施。对公司领导交办的事项,按照要求,积极牵头,做好部署与落实工作。 3.会务和接待。上半年,办公室为公司各部室安排接待、筹备会议多次,重点会议活动是公司年度股东会。通过会前周密准备和会议期间各项服务,良好展示了公司风貌,发挥了协助配合的职能作用。

4、各项年审、年检工作。除了年初顺利完成担保公司

年审工作,还主要办理了工商变更及备案手续,完成营业执照更换,完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照的年审、年检。

二、严遵规章制度,有效开展管理工作

制度是工作运转的保证,今年是公司规范运营的一年,进行有效管理则是做好工作的必要环节。上半年办公室主要开展以下管理工作:

1、费用管理。严格执行年初资金预算计划,合理安排支出项目,确保各项开支按时履行,杜绝浪费。

2、档案管理。继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编辑、存档,真正做到认识到位,组织到位,落实到位。

3、内务、后勤管理。积极配合公司人员变动,调整工位,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。公司接待费用执行审签核对,确保无疏漏。

4、车辆管理。管理和维护好公司车辆,合理、及时调度,保证公司领导和各部门的用车需要。做好车辆年审、保险、维护保养,要求驾驶员做好行车记录和司机日志,工作有据可循。

三、加强队伍建设,提高人力资源管理水平

1、落实培训实施,推动培训体系建设。按照公司统一

部署,配合财务部开展基础会计培训,通过“专注、培养、考核、提升”的步骤,提高员工从业能力。

2、完善人员录用程序,规范人员招聘、人事调整、薪资调整工作。

3、党群工作有效开展。积极配合支部书记推进“党的群众路线教育实践活动”的部署和实施,认真做好党员信息管理,年内预计发展两名入党积极分子。

回顾过去的半年,办公室在完成以上工作的同时,也存在一些不足,如行政管理规范化上仍需加强,在协调处理问题时需要考虑全面,细致分析等,我们将在下半年的工作中 做到“多请示、多汇报、多动脑、多动笔、多请教”,增进部门间的沟通协作,加强自身管理和学习,不断改进提高。

下半年,是公司主营业务保质冲量的关键时期,办公室将主要抓好以下几项工作: 1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到分清主次,有条不紊。进一步增强服务意识,提高服务质量。 2.加强与上级主管部门、股东单位及高新区之间的工作沟通和联络,及时了解行业相关政策信息,为年底各项申报、统计工作打好基础; 3.不断提高文字综合水平,加强对业务的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载公司经营思路和理

念;

4.继续加强自身队伍建设。提高办公室人员的服务意识,做到快速行动,精准执行,共同总结经验教训,及时发现问题和不足。篇四:集团公司办公室2012年上半年工作总结

集团办公室2011年上半年工作总结

今年上半年,集团办公室在集团党委的正确领导下,在各部门、各公司的大力支持与配合下,以“上传下达,确保集团高效运作”为己任,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。现将具体工作汇报如下:

一、加强办公室日常管理,不断提高综合协调能力。

(一)加强文件、印鉴等资料的管理工作。对各类文件、重要资料进行认真收发、登记、传阅、立卷、归档工作,方便各部门、各公司查阅;对印鉴的使用和借出进行严格审核和登记,确保用印安全;对办公室打字复印工作实行专人负责,对机器设备进行定期维修保养,以提供优质便利的文印服务。同时将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达、执行,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,较好履行了办公室上传下达的工作职责。

(二)保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成集团综合性文字材料的起草,上半年共起草各类文件、通知、总结、讲话、汇报等材料40余份,对行文格式、内容严格审核把关,保证了行文的质量。

(三)注重上下左右的沟通协调。做到对上级多汇报、多请示;对平级部门和公司多交流、多沟通、多了解情况;对基层单位和基层同志多联络、多关心。充分调动各方面的积极性,切实完成综合协调的各项任务,积极营造良好的工作氛围。

(四)认真完成各项会议、活动的通知、组织和筹备,重视每一次接待工作。今年上半年,办公室先后组织集团内外会议、

活动二十多次,其中包括集团办公会、党支部生活会、专题讨论会等,协助人力资源部组织员工内部培训活动,配合集团党委组织“结对共建”和“三万”活动,协助武湖基地先后做好对王铭德、胡曙光、阮成发、供销社等领导的参观考察接待工作。办公室认真谋划每一个细节,做到各项工作提前策划、提前落实、提前应变,圆满完成各项接待和组织工作。

(五)对于办公室保管的花卉中心和林业集团等相关证件进行及时年检换证,确保各项工作的顺利开展。今年五月份,办公室还对集团整个网络进行光纤升级,并对网络实行定期的故障排查和维修,保障了各部门、各公司的正常办公。

二、宣传体系进一步完善,宣传工作进一步加强。

(一)今年上半年,集团与中企动力公司签订网站建设协议,截止目前,集团网站已全面完成。集团网站的搭建,是集团对外展示良好形象的又一窗口,是集团与其他单位合作交流的良好桥梁,是集团内部沟通、传达信息的共享平台,将有力的促进集团各项业务的进一步展开,将形成集团内部低碳、环保的办公风尚。

(二)去年,在办公室同志的努力下,在各部门、各公司的积极配合下,集团宣传光盘第一版已制作完成,并达到了不错的宣传效果。由于集团发展日新月异,“两会”召开后,省市领导人职位调整,导致宣传光盘部分内容需要更新换代。今年上半年,办公室已完成宣传光盘第二版部分资料的搜集整理,为节省制作经费,建议等武湖基地组培中心和柏泉基地建成后再进行素材搜集和光盘的全面升级和重新制作。

(三)对会议室宣传板进行重新改版制作,使集团办公室面貌焕然一新。制作武湖、安山两基地的户外宣传板,起到宣传、美观的作用。

(四)编写集团简报,及时上报市局相关部门,其中《武汉兰花协会启动武汉地区野生兰花资源调查保育活动》、《武汉林业集团召开治庸问责工作专题会》、《支部联谊送关怀 结对帮扶送温暖》三则简报已在《武汉林业》和市林业局网站上刊登发表。

三、加强党员活动,促进集团党务事业不断发展。

一直以来,集团办公室同时也是集团党委办公室,所以集团党务工作是办公室的一项非常重要的工作。在集团张总的带领下,我们认真树立和落实科学发展观,切实加强集团党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设,协助集团王总,组织开展了多项党务活动。

(一)协助结对共建小组组织对江夏区乌龙泉镇三合村的结对帮扶工作,结合“三万”活动,动员各支部广泛参与,先后组织120人次深入三合村,开展了捐赠、植树,以及为期一个月的进村入户、走访调查等系列工作,并组织人员进行后期资料整理等工作。

(二)全面推进治庸问责行动。制定《武汉林业集团掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”工作方案》,组织召开动员大会,传达文件精神,督促各部门各公司开展自查自纠,找出问题,提出整改方案。

(三)针对全市组织的党员承诺活动,集团党委组织动员7个党支部、50名党员,做出公开承诺,填写承诺书,要求基层党组织和党员,主动结合职责任务和岗位实际,有针对性和实效性的做出承诺,建立公开承诺、上评下议的机制。

(四)协助王总完成今年党员培训、发展党员和预备党员转正等工作,组织了庆祝建党90周年先进基层党组织、优秀党员、优秀党务工作者的评先表彰活动。

四、重视后勤管理工作,不断提高后勤服务水平。

(一)调整办公地点,改善办公条件。一是根据有关部门和公司办公地点的调整,布置新的办公室,添置办公设备,优化办公环境;二是对陈旧的办公设施进行妥善处理,购置新的办公用具和配套设施,例如会议桌、空调等。

(二)大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作,认真落实安全工作责任制,严格执行节假日及夜间安全值班,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,定期进行车辆检修、组织安装etc、及时购买车辆保险等,确保了公务用车的安全出行。

(三)认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是切实抓好卫生治理,保持办公场所的整洁、卫生;三是做好报刊、杂志、信件收发,开水发放,车位管理等工作。

五、认真及时落实领导交办的各项具体事务。

(一)关于汉西土地130亩林地转让工作的具体落实。通过前期林地评估、勘测、林地转让报批、农交所挂牌流转 、与意向单位谈判等一系列工作,最终与武汉腾健达经贸有限公司签订汉西苗圃林地转让协议。下一步我们将进行国有山林权证变更等工作,完成林地的全部转让。

(二)资质申报。配合旺林公司一级资质的申报工作,前期完成了大量的资料收集整理工作,现已申报成功,旺林公司被核准为城市园林绿化一级资质企业。此外还协助旺林、汉西、景天、美境4家进行二级资质就位工作。

(三)职称评审。协助31人职称申报的资料整理汇总工作,

组织高中级工程师评审专场;协助林学会收集整理第七次论文评审工作,进行论文评审。

(四)办理兰协、花协年检,启动兰协的武汉周边地区野生兰调查活动,现已向市财政局申请八万元,作为野生兰调查活动经费。

(五)与深圳美术装饰公司商谈合作事宜,合资成立新的深圳美术装饰公司,并委派两名干部前往深圳工作。

办公室肩负着保证集团正常运转、保持上下左右联系畅通的重任,为发挥好综合协调能力,确保办公室各项工作有序开展,更好的服务于全局,我们将在今后的工作中,狠抓以下五点要素,以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。

一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务。

二是做好把关。把好集团文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。

三是做好督查,积极认真对集团作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。

五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

第13篇:年办公室工作总结1

年办公室工作总结

一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:

一、加强部门管理,落实岗位责任

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风

今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周

一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

二OO七年度工作的初步设想

二OO七年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务:全年完成5000元部门创收任务。

二、经费管理:

各项经费控制在26.7万元以内,其中:

1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在10万元(5007

7、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.5万元以内。

三、内务管理:

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。

2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员**执行帐目登记,收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。

10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。

在200x年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:

一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实江总书记“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。

基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;

二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;

三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。

三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第

一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。

同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:①是提高了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;②是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;③是提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力量。

一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

第14篇:食品安全办公室 年工作总结

*县食品安全办公室2011年工作总结

*县食品安全委员会办公室

2011年,*县食品安全工作在*县县委、县政府和市食品安全工作办公室的正确领导下,认真落实省、市食品安全工作会议精神,切实加强初级农产品、食品生产加工、流通及餐饮消费环节的食品安全监管力度、全县未发生食品安全事故。现将*县2011年食品安全监管工作总结如下:

一、强化日常监督,规范食品市场秩序

1.狠抓畜产品监管。在经营环节,集中精力促进兽药经营企业的GSP认证进度,开展了违禁药品、药物残留和三聚氰胺、瘦肉精等有害物质检测工作。入场动物持证率、牲畜耳标佩戴率和出场产品合格率全部达到100%。在流通环节,强化查证验物、消毒措施的落实,实行动物防疫县、乡、村联动,防止外来疫源的输入、传播。狠抓病害动物、动物产品的无害化处理工作,严防问题产品进入流通市场。加强动物防疫条件审查、审核工作,坚决取缔不符合条件的养殖场(户)、屠宰场所。

2.加强食品流通监管。利用食品快速检测箱对10类36个品种的蔬菜、生肉等食品共进行了300多个批次的检测。对60个批次、17个品种的食品抽取样品并委托检验, 1 其中检测婴幼儿配方奶粉26个批次,合格率100%;检测其他乳制品1个批次,合格率100%;检测其他食品33个批次,合格率99%。皆由检测单位出具了检测报告,根据检测结果及时发布了市场预警。

3.优化农产品生产结构。积极引进并推广了一批抗病、丰产、适销的优质品种,有效遏制了西红柿病毒病的蔓延。以威旺蔬菜育苗公司为依托,引进、示范了茄子、黄瓜、彩椒等新品种和新技术。依托威旺蔬菜种植有限公司和固献乡赵村食用藕专业合作社,积极开展了西红柿、黄瓜、茄子、辣椒以及藕等五种蔬菜的绿色产品申报认证工作,并顺利获得农业部批准发证,帮助*县南湖蔬菜种植专业合作社注册了“农蔬佳园”商标。大力推广无公害标准化生产技术,黄板诱杀、防虫网、无公害肥药等新技术的应用范围已基本覆盖全县,《蔬菜无公害生产标准化操作规程》进棚入户率达95%以上,基本实现了蔬菜生产的标准化。对县内各大蔬菜批发零售市场、生产基地、超市等认真进行抽检检查,积极落实周报、月报制度,全年共抽检蔬菜样品200余个,涉及全县所有蔬菜品种,未发现存在农药残留超标现象,保障了“菜篮子”的安全。

二、发挥部门合力,扎实开展食品安全专项整治 按照省、市部署,先后对流通环节食品非法添加和滥 2 用食品添加剂、含苏丹红等工业染料辣椒制品、含“瘦肉精”肉制品清查行动等季节性、节日性专项执法检查12次,共检查食品经营主体5377户次,检查市场、集贸市场等各类市场16个次,检查食品添加剂经营户2户,责令改正29户,对涉及消费、生产领域前置许可问题的,抄告相关部门75户。立案查处食品违法案件12件,罚没金额6.42万元,收缴过期变质食品近400公斤,公开销毁假冒伪劣食品400公斤,价值6万余元。

1.开展生产环节“瘦肉精”专项检查。“3.15双汇事件”发生后,*县迅速开展了“瘦肉精”专项整治工作。县委、县政府立即召开畜产安全工作会议,明确任务,解决经费,落实措施。全面贯彻落实国家、省市关于《关于进一步加强“瘦肉精”监管监测工作》、《食品安全专项整治行动方案》、《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》文件精神和要求,充分利用新闻媒体做好宣传工作。共召开专题会议5次,出动执法人员221人次,执法车辆67车次,张贴“公告”2800余份,向养殖场业主发放《告知书》2000份,对2500头生猪开展了“瘦肉精”检测,检查餐饮服务单位73户次,自检和省市抽检均未发现阳性动物,也未发现有采购使用含“瘦肉精”肉及肉制品的违法犯罪行为。据统计,*县今年共检疫大中家畜 3 61981头,家禽66.8万只,生猪屠宰检疫8790头,对病死动物进行了无害化处理。

2.加强餐厨垃圾和废弃食用油脂专项整治。按照省、市统一安排,印发了《*县人民政府关于加强地沟油和厨房废弃物管理实施方案》,对地沟油和厨房废弃物管理工作进行了统一安排部署。县质4监、工商、卫生等部门联合行动,共出动执法人员315余人(次),出动车辆71车次,对“地沟油”生产、经营情况进行了全面排查,求各宾馆、酒店对餐厨废弃物的处理进行登记,建立台账,落实专人按规定负责清运、处理餐厨垃圾。县食安办组织工商、卫生、质监部门对县城烤鸡、烤鸭店的废弃油处置情况进行了联合检查,检查餐饮店、学校食堂89户次,经检查未发现有使用地沟油的违法行为。

3.针对“五个一批”开展大规模的执法检查。依照“五个一批”、“九个一律”、“三个三分之一”的要求,对全县中、小餐饮、建筑工地食堂、集贸市场、大型商场、餐饮食品安全等食品经营场所进行联合执法检查。共检查食品加工小企业11家、食品加工小作坊18家、蔬菜(含食用菌)生产基地8家、畜禽养殖场166家、畜禽屠宰场10家、农产品批发市场3家、餐饮单位276家、学校食1家、小杂食店454家、饲料加工企业2家。取缔了*县希善小米 4 加工厂等9家食品加工小作坊,限整改了46家小杂食店,停业整顿了3家小超市,提升改造了1家超市、1家杂食店、4家小米加工作坊。

4.认真开展乳粉及乳制品安全专项整治。按照省市工作部署,先后开展了2轮问题乳粉及含乳食品专项整治。县食安办组织召开了全县问题乳粉清缴工作会议,县政府与16个乡镇分管领导及农业、卫生、工商、质监、食品药品监管部门主要负责人签订了问题乳粉清缴工作责任状,明确了各乡镇、各有关部门清缴问题乳粉的工作责任。整个清缴工作县质监、工商、卫生、农业、食药监等部门共出动执法人员162余人次,检查食品生产及含乳食品加工企业7家、食品经营单位441户、涉乳餐饮单位260余户、集贸市场17个。清查中未发现有未经检验三聚氰胺的乳粉。

5.扎实开展义务教育阶段学生营养餐专项整治。印发了《关于加强学校及周边食品安全整治工作的通知》,召开了部门联络员会议,对校园及周边食品安全工作进行了安排部署,加强了对学校食堂、学生营养餐工程及周边饮食摊点、小商店的监管。各相关职能部门对全县学校食堂、校园周边餐饮店、小商店等进行了逐户检查,针对检查出的安全隐患监督整改,确定了整改责任部门和责任人,并 5 按要求时限进行了整改。

6.开展食品药品安全专项整治“百日大会战”活动。制定了《食品药品安全专项整治“百日大会战”实施方案》,于2011年12月8日起在全县开展了大规模的食药品安全专项整治。目前,已检查学校食堂13家、餐饮服务单位39家,出动执法车辆17台次、执法人员103人次,执行重要会议、活动等的餐前卫生监督4次、出动监督员20人次。

三、狠抓宣传培训,强化食品安全意识

一是对执法人员进行了关于《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《动物检疫管理办法》等法律法规的强化培训。开展特殊餐前监督工作。二是组织召开食品安全监管相关单位会议3次,安排部署食品安全监管工作,层层签订《食品安全责任书》,落实食品安全监管责任。三是建立健全了部门监管信息通报、重大食品违法案件逐级报告和案件协查等制度,在洺水东路开展了《食品安全法》实施一周年宣传活动, 印发了《关于开展食品安全法宣传活动的通知》,并在县电视台滚动播放食品安全宣传标语及开展食品安全联合执法检查情况。四是采取出动宣传车、下乡宣讲、散发宣传单等多种形式广泛宣传食品监管法律法规和食品安全知识。共举办宣传活动4次(其中面向农村2次),制作展板22块、6 书写标语87条;举办监管执法人员培训6期,培训160余人次;举办食品生产经营主体管理技术人员培训7期,培训500余人次。

回首2011年,*县顺利完成了食品药品安全监管工作任务,全年未发生较大食品药品安全事故,全县人民群众的饮食用药安全得到了有效保障。2012年,*县将在县委、县政府和上级业务部门的领导下,继续抓好食品安全综合协调工作,组织各有关部门搞好食品安全整顿,进一步规范食品市场秩序,努力实现四个方面的突破。

一是实施“食品放心工程”实现新突破。强化食品安全的源头治理。继续大力实施名牌产品、名优企业带动战略,推动食品质量的提高。强化日常监管,规范行政审批,严格市场准入。强化产品质量检测体系建设,切实加强对企业生产经营过程的监管。继续全面实施食品卫生监督量化分级管理工作。

二是食品专项整治实现新突破。近年将继续开展食品专项整治行动。重点转好肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒、儿童食品、保健食品等重点品种和城乡集贸市场、机关学校食堂,医院周边、学校周边等公共场所食品摊点等重点部位监管,严厉打击制售假冒伪劣和有毒商品的不法行为。

7 三是农村食品监管实现新突破。理顺农村食品安全监管体制,进一步健全和完善食品监管网络和信息网络,从根本上解决监管空白问题。把工作的重心放在加强培训、巩固机制、发挥作用上来。继续实施超市进乡村,检验检测进市场、进连锁店,监督举报电话进农村的“四进工程”。

四是突发事件应急体系建设实现新突破。建立食品安全应急体制,形成分级响应、属地管理的纵向机构体系和信息共享、分工写作的横向协作体系。建立应急管理责任制和责任追究制度,把应急能力评价纳入绩效考核体系,强化食品安全应急管理责任。健全应急协调联动机制,实现各部门间资源的整合共享与综合利用,保证应急费用足额、及时到位和应急物资的及时供应。建立食品安全的预警机制和救援机制,健全全县统一的重大食品安全事故监测、报告网络体系,尽快形成统

一、科学的食品安全信息评估和预警指标体系。

第15篇:**市妇联**年办公室工作总结

**年,办公室在党组的正确领导下,在全会同志的大力支持和办公室人员的共同努力下,积极参与政务,精心掌管事务,较好地完成了各项任务。主要工作如下:

一、建立完善各种制度,加强规范化管理。年初以来,我们办公室以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据**的实际,重点抓了制度建设,制订和完善了机关内部的各项规章制度,并严格照章办事,使各项规章制度得到了全面落实。一是财务管理。财务人员能认真执行财务管理制度,严格按照要求支出每笔费用,做到日清月结,精打细算,在经费十分紧张的情况下,保证了全会工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节,提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、管理归档及登记编号等制度等。全年共接收各级文件**份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料165份,文字量43万字;复印各种材料5000余份;收发传真60余次。四是完成了**年材料文件归档及**年至**年十年的材料整理和归档工作并及时移交市档案管。五是高质量完成了各种会务工作。

二、兴学风,提高办公室人员素质。提~部素质的关键在于学习,以不断用科学理论武装头脑、用科学知识拓宽视野。因此,我们把加强学习作为全年工作的重中之重来抓。年初制定下发了**创建“学习型”机关活动方案,同时制定了机关学习制度,把每周二下午定为理论学习时间,周五下午定为业务学习时间。并要求**干部要增强学习的主动性和自觉性,注重学习方法,勤于思考,肯于专研,做到学精管用。为督促**干部的学习,我们还规定了一些硬性指标,要求学习笔记要达到2万字以上,学习心得2篇以上,并把每名干部的学习情况与半年评议、年终总评及公务员考核等有机结合起来,作为干部奖惩的一个重要条件,以切实解决学不学一个样、学好学坏一个样的问题。通过学习,**干部的综合素质得到了普遍提高,同时也为明年全市**工作的创新与发展打下了坚实的基矗

三、完善服务,加强综合协调工作

综合协调工作是办公室的一项重要工作,是确保政令畅通的有效手段。因此,我们在工作中,高标准、严要求,充分发挥服务职能。首先,紧紧围绕**中心工作,认真履行督办职能,突出抓好领导批办的事项,以各项工作的进展落实情况为重点,实现了“上有批示、下有行动”,维护了领导的威信,确保各项决策“不变形”,达到政令畅通的目的。其次,抓了内部协调工作。根据**工作部署和领导要求,办公室提前运作,协同有关部门和人员作出周密安排。在一些部门存在职责交叉情况下,我们与各部、室协商,在取得共识的基础上达成一致意见,保证各项工作环节的衔接与人员的密切配合,形成了工作合力,进而保证了**工作任务的全面落实。同时,我们还将协调综合工作贯穿于办公室办文、办会、办事等各项工作之中。在办会中坚持会前主动与主办部门就会议筹备情况拿出意见,合理分配人员;在办事中,从全会整体工作入手,加强谋划,协助领导统筹安排重点工作和重要活动。为保证办公室综合协调工作规范有序,进一步理顺了上下和内外关系,初步形成了统一协调的工作程序,促进了办事效率的提高。今年,在领导重视和支持下,我们还狠抓了自身建设。一是抓了政治理论和业务学习;二是抓了服务意识教育,要求办公室同志要把服务放在第一位,要有无私奉献的精神;三是抓了办公自动化建设,购置了二台微机、一部传真机、一台电视机、一台影碟机,推进了政务工作的信息化进程;四是坚持高标准、严要求,达到了办文讲规范、办会讲周全、办事讲效率,在推进全会工作中切实发挥了办公室的职能作用。

一年来的工作,我们体会到,要做好新形势下的办公室工作,必须把握以下四点:一是要增强大局意识;二是要牢固树立服务意识;三是要坚持与时俱进,开拓创新;四是要不断提高办公室干部队伍的综合素质。

回顾一年来的工作,取得了一定的成绩的同时,也还有不少问题亟待克服。如:岗位服务意识不够强;督促检查不够到位;各项管理制度执行的还不够好;在当好领导的参谋方面,主动性不够强等等。我们有决心、有信心在明年的工作中,继续发扬成绩,积极弥补不足,把工作做得更好。

第16篇:行政办公室年工作总结

办公室2012年工作总结及2013年工作计划

过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:

一、主要工作情况

(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘 于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文

字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团 队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、2013年的工作计划 2013年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以

“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。篇二:行政办公室工作总结

行政办公室工作小结

行政工作,事无巨细,贵在用心。虽然行政工作事项繁多,其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务,但是见微知著,各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时,也是公司整体运行情况的侧面体现。因此,做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合,下面就以下几个方面进行简要阐述。

一、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化,各项管理工作达到优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气 行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”,即为领导服务、为员工服务。在服务工作方面做到以下三点:

1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中,每月都突出重点工作。做到工作既切合实际,又突出重点,改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。

3、切实形成行政办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

要具备行政办公室管理人员的工作能力,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如:外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。篇三:办公室行政人员年终总结报告

年度工作总结报告 回顾2012年,作为公司的行政人员, 一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习,工作情况总结如下:

一、思想方面

自入职为贵公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。

同时,认真的学习公司的企业文化,不断提升自己。加入到______这个大集体,才真正体会了“______(企业文化宗旨)________”这____个字的内涵,这是文秘家园所有文化的精髓,我想也是激励本公司每

个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这几个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

(一)耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

(二)整理各种资料档案

在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把2012年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程,需要耐心和细心。同时我 对总经理的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。

(三)积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。

(四)其他各类行政工作

行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、不足之处

在这十个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和 同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

(一)做事不够细心。

行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得??

(二)缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

(三)工作不很扎实. 忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ppt的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用ppt等办公软件。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为行政工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想融入到一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,

培养自己的工作能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

(一)不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

(二)端正工作态度

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

(一)积极做好日常行政工作

1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。

2、做好了各类邮件的收发工作。

3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章。

4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,篇四:办公室行政文员工作总结

行政文员工作总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据

工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提

高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造

一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,

到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不

足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁; 注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒

类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务

全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体

素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司

领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公

司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公

司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协 助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在2009年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上

理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司

新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说,2010年将是××××龙腾虎跃的一年,将是

我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的

重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提

高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

×××

2010年1月22日

办公室文员年终个人工作总结 2010年很快就要过去了,回首过去的在弘映地产将近半年的日

子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才 能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散,年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味,这使我更坚定的相信团结的力量,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分的在弘映地产体会到了,弘映虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运!

现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结: 每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用休息时间来进行 “ 补课 ” ,把一些文字工作带回家去写。

应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟篇五:行政办公室2011年个人工作总结 2011年工作总结

一年来,在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:

一、主要工作回顾: 作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作紧密围绕年初设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1、日常工作: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部分客户的服务工作、生产、销售管理上的监管等工作。 2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 3)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 4)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施及监督;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

2、加强自身学习,提高业务水平:

作为行政办公室的负责人,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题 回顾行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。 2)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、2012年的工作计划

充满希望的2012年要到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强对 行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。

4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

四、新年展望和目标

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。

第17篇:年办公室上半年工作总结

2012年办公室上半年工作总结

2012年上半年已经结束,在这半年中,办公室经历人事变动及人员减少、工作量增加等困难,但在公司领导的指导及其他各部门的配合下,做好了本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围,积极努力完成领导安排的各项工作。

下面针对办公室的具体工作做以下总结:

一、下发、传达公司文件。认真对各项通知及各类会议通知进行拟稿,确保质量,并及时传达贯彻公司有关会议、文件批示精神。

二、做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施和追踪。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

三、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料、会后清洁等工作。

四、接听全国免费咨询电话。随着商户及摊位的变动,及时与业务部沟通更改商户信息,确保为消费者提供更加准确的信息。

五、与业务部配合,在商户退场前,对其摊位内使用的电话进行拆机登记。配合档案室做好商户退质保金的工作。至今(截止到6月20日)总计完成装机33部,拆机20部,移机2部,其他业务49项,保证商户电话的正常使用。

六、做好打印、复印、传真收费登记工作。为节约公司开支,办公室认真登记对内、对外的复印、传真记录,并将对外复印、传 1

真收取费用,截止到6月20日,共上缴财务部167.5元。

七、每月配合人力资源部按时做好员工考勤工作。

八、负责为商户办理装修手续,到6月20日,上半年共办理53户的装修手续,并为其中41户办理了退款事宜。

九、负责商城每周的巡检、例会记录与整理,下发集团、公司的文件及归档,负责工会的大部分工作,其中包括员工的生日礼物、三八节、母亲节、父亲节、儿童节礼物及职工家属慰问等工作。

十、商城于5月份新开商务中心,由办公室负责货品采购、每日数量核对、申请财务结款、进出货登记,协助商务区工作人员做好货品整理,收到商务区意见反馈后,及时调整进货品种,经常到商务区现场了解日常经营状况。

十一、负责庞总交代的工作,安排其他人员与庞总见面,提醒庞总行程,并代庞总出席部分会议。

办公室除了以上工作外,还有专人负责仓库、档案室、办公区的卫生等具体工作。

一、仓库工作。

1、负责办公用品的出入库,物业用品的收发工作。办公用品包括12个部门,入库均有明细和用途,领用也做好登记;物业用品在各部门出库单上有数量,有金额,有用途

2、商户使用库房情况良好,没有发现安全隐患。管理上细致周到,重新摆放库房货物位置,合理化安排,不浪费库房资源。

二、档案室工作。

档案室作为公司的“资料信息库”是企业的一个重要部门,对

公司持续良好的发展起着至关重要的作用。上半年有部分商户对租赁摊位面积申请作出调整,档案室积极配合业务部,摊位的打尺、复尺、计算、核对,并及时对电脑合同的输入与改动,保证调整后摊位面积、单价的真实与准确,同时对退保证金商户资料的查询,续期合同的统计,续期调整商户合同的登记与归档。

三、办公区的卫生管理

负责各位经理的办公室、会议室、干部值班室、办公区、5楼办公室、两个卫生间及小客厅的卫生管理工作,力争做到每日干净整洁,除特殊情况下,每日拖地两遍及临时卫生清理,确保为员工提供良好的工作环境。

在今后的工作中,办公室将以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变 “不求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。同时以“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,以商户

的需要为我们的首要任务,为商户服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

第18篇:行政办公室年工作总结

2010年行政办公室工作总结

自2010年3月份来到华凡公司,任行政干事一职。接受行政部工作以来,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己。在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为10年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2010年工作总结汇报如下。

一、行政办公室日常管理工作:

俗话说:隔行如隔山,初来华凡时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无彻,好在同事的帮忙,是我以最快的速度熟悉行政办公室的工作。我深知,行政办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,凭着对工作的负责精神,秉持多问和多学的理念,逐步掌握行政办公室业务流程。

1、认真做好行政办公室的文件整理工作

2010年3月至11月,按照公司要求拟定文件、通知56份;整理外部收文10份,行政办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《日常内部规范手册》、《三违标准》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

3、完成公司固定资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要,负责公司固定资产及时盘点变更。2010年6月份顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于2010年10月公司所有资质证书已经顺利拿到。,为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的每次会议,会前做好签到本、椅子、会议通知、等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理查阅。,

5、组织安排各项活动

2010年行政办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门的支持。4月21日公司全体员工对青海玉树地震遇难同胞致哀活动,公司代表向地震区捐款1500元

二、综合行政办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘行政办公室人事管理工作中的重点,09年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合行政办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合行政办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合行政办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

09年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,行政办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于行政办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2010年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2011年工作计划汇报如下:

一、加强沟通,抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,2011年行政办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度

11年行政办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

2010年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。2011年,行政办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。2011年,行政办公室在2010年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门的综合素质普遍有待提高,11年行政办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,2010年6月份开始的六一儿童节送温暖活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。2011年行政办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

第19篇:市委办公室年工作总结

市委办公室年工作总结

市委办公室年工作总结2007-02-06 09:44:3

3中共××市委办公室总支××年工作总结

今年以来,在市委的正确领导下,在市直工委的指导下,市委办总支坚持以加强党的执政能力建设为根本,以建设“五好”机关党组织为标准,以开展“机关服务效率年”活动为抓手,围绕党办三大职能,不断加强总支的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,为全面提高办公室工作水平提供了坚强的组织保证。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高党员干部的思想政治素质和业务水平。一年来,总支积极适应新形势、新任务和新要求,始终将思想政治建设放在十分突出的位

置,从提高党员干部素质入手,深入开展理论和业务学习。一是加强理论学习,提高理论修养和政治素质。我们结合开展“树组工形象”学教活动,系统地学习了“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会、《党章》、《党内纪律处分条例》、《党内监督条例》等一系列重点学习内容,同时注重加强对市场经济现代科学、金融、法律知识等相关知识的学习,全办党员干部的政治意识、宗旨意识、大局意识和创新意识明显增强。二是坚持理论联系实际,大力加强调查研究。总支紧紧围绕市委重大决策和部署,多次组织文秘人员及党员干部通过深入基层、外出考察,开展深入细致的调查研究,全面客观地掌握了第一手资料,起草了一批有份量的调研报告,为市委决策提供了具有一定价值的参考性意见。三是积极开展思想教育,增强自律意识和奉献精神。针对党办工作岗位的特殊性,总支一方面坚持经常性教育常抓不懈,警钟常鸣,筑牢党员的思想

防线。另一方面,积极开展深入细致的思想政治工作,关心党员生活,积极帮助解决实际困难,极大地激发了全体党员干部职工的工作热情,确保了办公室工作高效运转。

二、充分发挥“两个作用”,进一步加强基层组织建设。为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,按照市直工委的要求,总支围绕“五好”机关党组织的标准,狠抓组织建设,不断增强办公室党组织的创造力、凝聚力和战斗力。一是进一步强化党员目标管理。结合“机关服务效率年”活动的开展,逐步完善办公室《党员目标管理制度》,不断加大支部建设力度,全面促进支部战斗堡垒作用的充分发挥。二是广泛开展学先进活动。深入学习了“十大女杰”、“十佳共产党员”、曹发贵等先进人物的典型事迹,党员先锋模范作用得到了充分发挥。三是认真落实“三会一课”制度。按时召开民主生活会,市委领导率先垂范,亲自参加,为总支全体党员

干部作出了表率,促进了总支及支部组织生活的正常开展。通过开展批评与自我批评,达到了交流思想、增进团结的目的,进一步增强了党办总支的凝聚力。四是加强总支和支部建设。虽然总支和个别支部班子因办公室人员流动出现缺额情况,但这从未影响党组织工作的正常开展。总支及时向工委作了汇报,并将适时按程序进行换届选举。同时,严格按照党章的有关规定,做好组织发展工作,着力加强对入党积极分子、考察对象和预备党员培养、教育和考察,做到成熟一个,发展一个。一年来,我办发展新党员名,按期转正名,均做到材料规范、手续齐全。五是抓好党费收缴工作。总支严格坚持专人专帐,目前,年度党费已全部足额上缴。

三、加强作风建设,增强为经济建设服务的意识。一年来,总支严格按照“五好”机关党组织的标准,紧密结合办公室工作认真开展“机关服务效率年”活动,切实加强机关作风建设。一是积极

创新“四种管理模式”。按照“五个一流”的要求,积极创新工作方式,推行了问题管理模式、责任管理模式、计划管理模式、分类管理模式等四种管理模式,进一步增强了总支全体党员干部、职工的事业心和责任心,确立了争先创优、开拓创新和求真务实的观念,激发了工作积极性和主动性。全办工作人员克服人少事多的困难,较为圆满地完成了全年工作任务。其中包括两次全委会及其他重要会议的文稿起草和会务准备工作、“一坛一节”等各类重大节庆活动的筹备工作、六大班子领导外出考察调研报告及各种市委重要文件的起草工作、市委重大决策和重要会议精神的督察落实工作等一系列重点工作。二是认真做好信访接待工作。一年来,总支全体党员直接接待来信来访千余次,均做到热情接待、耐心答复、妥善处理。特别是战斗在一线的信访局支部的全体党员,克服人手少、任务重等困难,千方百计地为信访群众解决困难、化解矛盾,密

切了党群、干群关系,保证了市委日常工作的顺利开展。三是大力加强党风廉政建设。通过示范教育和警示教育,全体党员干部恪守“三不”规定,保持廉洁奉公、勤奋敬业、无私奉献、淡薄名利、艰苦奋斗的优良作风。特别是市委领导以身作则,率先垂范,带头执行党风廉政建设有关规定,始终保持了高尚的政治品质和道德情操。

四、严格各项制度,进一步加强制度建设。一年来,党办总支不断完善党办总支的组织、生活、监督等各项规章制度,推动组织活动的正常化、制度化和规范化。一是建立健全学习制度。每月开展一次理论、业务学习,全面提高全体党员干部的综合素质。二是坚持周例会制度。每周五召开例会,及时发现和纠正工作中存在的问题,极大地提高了党办工作的绩效。三是坚持“三会一课”制度。党办总支每季度研究一次党建工作,召开一次党员大会,举办一次党课。全年累计举办次党员电教活动,支

部大会、小组活动月均次,每次活动均有详实记录。四是坚持民主生活会与交流谈心相结合的制度。今年以来,党办总支、支部结合警示教育活动召开了民主生活会,认真开展批评与自我批评,教育与自我教育,取得了较好的实效。市委及办公室领导经常同办公室党员干部谈心交流,及时了解掌握党员干部的思想动态和工作情况。党员干部之间也经常进行沟通,进一步交流了工作经验,增进了同志间的友谊。五是进一步完善党员目标管理制度。切实将党建工作任务量化分解和考核,做到半年初评、年终总评。六是坚持“民评”和“两先一优”评比制度。在总支、支部和党员个人进行认真总结的基础上,充分发挥民主,采取大家评、领导点的方式,总结成绩,找准差距,明确努力方向。七是进一步完善党风廉政建设责任制。制定出台了《关于党员干部廉洁自律的规定》等一系列制度,为党风廉政建设提供了约束规范和监督保障。

一年来,虽然我们取得了一些成绩,但与市委及上级党组织的要求,还存在一定的差距:一是理论学习的广度和深度不够,党员干部、职工的整体素质还有待于进一步提高;二是少数党员的大局意识、创新意识不强,工作主动性和创造性还有待于进一步增强;三是党的组织活动不够丰富,活动方式有待于进一步多样化。

××年工作打算

××年是我市实现“三年两个一流”目标的最后一年,也是实施五年发展战略极为关键的一年。市委办总支将在市委的坚强领导下,在市直工委的正确指导下,严格按照“五好”机关党组织的标准,不断创新工作方式和方法,着力加强党的思想、组织、作风和制度建设,推动党办工作再上一个新的台阶。

一、紧扣时代脉搏,坚持与时俱进,进一步加强学习。除坚持正常的学习制度、加强党的基本理论知识和方针政策

学习外,进一步创新学习方式,采取“请进来”、“走出去”等多种形式,着力提高党员干部的政治理论水平,增强党员干部科学判断新形势,把握新局面,解决新形势下出现的矛盾和问题的能力,特别是增强对重大问题的研究和决策能力,更好地发挥参谋助手作用。

二、进一步抓好作风建设,提高工作质量和工作效率。结合市委即将开展的“机关效能建设”活动,进一步转变作风,改进和创新工作方式、方法,狠抓工作落实,提高落实效率,不断开创党办工作新局面。

三、进一步加强党风廉政建设,树立党办良好形象。全体党员干部要坚持群众路线,深入群众,关心群众的安危冷暖,切实解决他们生产生活中的突出问题。要大力发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制贪图享乐、铺张浪费的不良思想和行为,切实做到“为民、务实、清廉”。

第20篇:质检办公室年工作总结

2016质检办公室年工作总结

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一、组织协调,充分发挥参谋助手作用

一是认真组织开展各项全局性活动。今年被确定为我院质检文化建设活动的办事机构,根据自身职能,认真分析我院质检文化的建设方向,探寻办公室的工作路径;结合我院实际,协助分管领导编写《质检文化建设实施方案》,组织做好"质检文化建设讲座"、"质检文化建设演讲会"、"质检文化征文"等各项活动,积极探索创新质检文化建设载体,明确了"制度保文化、文章写文化、演讲说文化"的活动主线。目前,质检文化建设第一阶段的13项工作已圆满完成。下半年,积极配合我院学习实践科学发展观活动办公室工作,在学习实践活动第一阶段工作中,办公室按照院班子的总体部署,组织做好科学发展观动员大会相关事宜,认真配合实施方案的制定、动员安排,并做好学习组织、总结反馈等一系列工作,并及时向省局学习实践科学发展观活动领导小组报送我院信息。 企业科学发展观心得

二是认真做好制度推进年活动。今年是我院的制度推进年,制度建设是我院"315"行动计划的重要组成部分。我们在制定好本部门各项工作制度的基础上,做好全院第一批规章制度的汇总工作,下发到各部门。又根据院班子工作部署,组织第二批制度的汇总工作,在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,同时在文字上严格把关,按规定编排。在各管理部门的大力配合下,按时、高质量的完成了制度汇总工作,从而在平面上加强了我院的制度建设,促进了全院制度工作的落实。

二、讲求规范,努力提高办事水平

一是保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成我院综合性文字材料的起草,全年共起草行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。 认真完成了今年我院各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,基本上做到了高效快捷。到目前为止共收文356份,发文113份。全年没有出现重大失误行为。

二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我院的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报省局。制定了信息管理办法,对各部门都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各部门年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用我院门户网站发布信息,推动我院信息工作上质量、上水平。今年以来,我已向省局报送信息90余篇,共编制《质检信息》20期。

三、加强管理,努力提高服务质量

一是积极做好会务接待工作。紧紧围绕我院中心工作,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待"载体"功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为我院顺利开展工作、扩大对外交流、推动"以能力换资质,大力提升外向度"的目标任务,为我院的又好又快发展做出了积极贡献。接待过程中我们着力抓好日常服务各个环节,力求"全面、细致、体贴、周到"。

《18年办公室个人工作总结.doc》
18年办公室个人工作总结
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