服装外贸试用期工作总结

2020-11-28 来源：试用期工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：外贸业务员试用期工作总结

试用期工作总结

来到公司已经两个月了，真的是很快啊。我觉得自己早已经进入了工作的状态，真正的完成了从一名学生到一名正式员工的过渡，以下是我在这过渡期间的一些对自我的总结：

首先，是心态的转变。说实话，在接触外贸工作的那一刻，我心里并不是那么的有底，因为这对于我来说是一个完全陌生的行业，担心自己专业所学不足以好好的应用在这上面。可是通过这两个月的工作，我渐渐摆脱了这种不自信，卸掉了对未知的恐慌，每天都在热情、积极的与我的客户交流着，慢慢享受这与客户交流所带来的乐趣。在收到客人样品单付款的那一刻，我给自己狠狠的鼓了劲，一定要好好的干下去，于是后面几天我天天催着洪哥问货物的进展情况，旁人都看出了我那时的急躁，可我仍没有好好调整，尤其是在算出运费不够的那一刻，我都不知以怎样的一种态度去面对客户。慌张中，是大家帮我解决了问题，挽留住了客户，也让我第一次感觉到了这份工作的不容易。所以接下来我会以更加沉稳的心态去面对工作中的各个阶段，好好的锻炼自己。

其次，是工作方式的改变。在上大学的时候，我从来都没有对自己有过一个很完整的规划，有的只是跟随着学校课程而制定的一些短期的实践行动，于是导致每天的学习生活并不是进行的很有调理，可以说是得过且过的那种状态。而现在，得过且过已经不能是我面对工作的方式了，因为这样只会让我每天的工作显得碌碌无为，而且得不到应有的锻炼与提高。公司的六点工作日志的形式，让我每天在总结前一天工作的同时，很好的计划了新一天的工作事项，每天按部就班完成的基础上，再加上一点小小的突破，心里就会觉得很充实，很满足。这项制度也让我慢慢喜欢上了去计划，去分点归纳，有逻辑的去表达事务，包括每天的学习。记得Charles跟我说过，你每天去学习一到两个小时，坚持下去三个月，你就能和别人不一样，尤其实在外贸初期，会对自己有很大的帮助。我一直相信着这句话，每天的外贸论坛学习成为了我的必修课，看看别人的询盘案例处理方式，再结合自己的工作中碰到的，真的是受益匪浅：还有各种网络工具的开发与

使用，真的是对外贸业务的开展有了很大的提升。

然后，是思维方式的改变。做外贸，是一个买卖沟通的过程，如何应对客户的讨价还价，如何站在客户的角度去思考问题，是我在当前阶段觉得做好外贸所必须掌握的。我可以说是一个不会讨价还价的人，所以刚开始接触业务的时候，面对客户的降价要求，我完全不知道如何去回复，不知以何种方式迂回的与客户沟通、协商。现在，我在这方面仍没有做到很好，可能是经验的原因吧，但是我觉得自己还是有了很大的进步，因为渐渐的我会主动的站在客户的角度去考虑问题了：价格，并不是买卖过程中最重要的那一环，很多时候提供给客户的建议，站在客户角度所提供的服务，往往是客户真正所需要的，不过这也得看客人的，大部分客人应该还是很享受你为他提供的建设性的解决方案，这样才能够真正显示出我们的专业；当一切都顺利成章的时候，适当的价格只会是利润的多少，客户也就应该可以拿下了。

最后，我还想说的是，感谢有公司这么一个好的平台能让我去学习；感谢Charles的信任，给我时间去适应，去提高；还有公司同事和师父的帮助，真的让我获益良多。所以接下来，我会更加严格的要求自己，以更加清晰的工作思路，更加努力的学习势头去面对我下一个阶段的工作。

总结人：Hanks

2014年3月2日

推荐第2篇：外贸业务员试用期工作总结

篇一：外贸业务试用期转正述职报告试用期转正述职报告

一、基本情况介绍

本人xxx，于20xx年xx月xx日加入公司，目前担任led项目部国际销售专员一职，主要负责在部门各位同事的配合下开展灯具国外销售工作。

二、主要工作汇报

三个月多以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司的经营模式跟操作方式，学习认识公司目前的贸易产品，同时不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。公司要求每天发30封开发信。目前为止，共发出邮件7522封，有效网络搜寻客户信息达600多个。有时一天可发开发信300-400封，邮件回复率在1.75%左右。前两个月为累积跟沟通阶段，第三个月开始出样品单。截止到今天，共出2个样品单。目前还有一个在详谈。开发能力基本符合公司要求。

对于公司分配的任务，都能认真负责完成。比如10月份的香港展，遵从领导安排，积极外出派发小礼品跟宣传环保袋，换取客户名片，也在摊位上接待客户，沟通及挖掘潜在目标客户。日常做好各项常务工作，按时写好工作日记跟计划总结，对需要帮忙的同事都能尽力协助。

三、入职以来的个人情况主要是对产品的熟悉，跟对业务技巧的掌握。经过几次培训，尤其是老业务的成功案例分享，受益匪浅，学习到了对客户的持续跟踪以及一个优秀业务应具备的专业素质形象。通过对同事的请教跟学习，工作能力有一定进步，职业修改有一定提升。跟集团内部的同事都能和睦相处，配合到位。能很好适应本职岗位。

四、未来的工作计划跟安排

针对公司分配的任务额，逐步开发潜在客户，完成销售目标。将客户分类，拟定不同方案跟进。开发主要以展会客户为主，询盘客户的追踪，和网络客户的增加。利用时差，在客户工作时间联系，增加有效沟通的几率，定时跟意向客户打电话。市场定位为欧洲美洲跟东南亚客户。在工作的同时，增加自己对产品的了解，尤其是对产品的使用和该注意的事项，以便能提供客户专业的指导信息，面对突发事件能第一事件做好恰当反应，使得客户满意我们的服务，增加与本公司合作的信心。

总之，经过试用期，我认为我能够积极、主动、负责的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。在此，恳请领导予以批准我成为公司的正式一员。篇二：外贸业务员试用期工作总结

外贸业务员试用期工作总结外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：来自

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：公司经营产品及价格定位：

a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。 2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧) 客户最想了解的是什么：来自 1)你是不是做这个产品多时了。 2)你对产品了解多少。 3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要啊! 客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。来自

3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)? 对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：来自

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

找客户的渠道，生意的产生是多样化的。篇三：外贸业务员试用期工作总结

***试用期工作总结我叫***，毕业于*******,自2012年3月28日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况总结如下。

一、工作情况

刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。

4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台

5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。

6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费b2b外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。

到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位***个，询盘***个，有效询盘**个；韩国外贸平台ec21，上传产品***个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。

在**的三个月，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”

一路走来，我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随*经理、*经理学习的过程中，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛!

三、思想情况作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

四、下一步的工作计划

1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客户的信任。

2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费b2b平台，做好后期建设工作，拓展推广平台。

3、化被动为主动，运用互联网搜索客户信息，努力提高自己写开发信得水平，争取把**推向全世界。时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

为了力文辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同**一道努力！努力！！再努力！！！此致敬礼 *** 2012-7-17

推荐第3篇：外贸业务员试用期工作总结

外贸业务员试用期工作总结

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：来自

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

公司经营产品及价格定位：

A.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

B.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：来自

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。来自

3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：来自

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

找客户的渠道，生意的产生是多样化的。

推荐第4篇：外贸业务员试用期工作总结

外贸业务员试用期工作总结

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工作总结”>工作总结范文：

时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度

来到那里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先十分感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。

走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每一天要准时上下班，每一天要对着电脑坐一整天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时刻的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的

产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后必须要发奋去了解更多的产品，个性是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳

无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要

对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体此刻那里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。

当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是

产品。来到豪特的时刻说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖

我们，因此今后在产品质量方面必须要把好关。

在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的照顾及帮忙，当然要个性感

谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，正因有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。

最后期望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，期望公司所有的员工都能齐心协力，发奋让我们公司走得更好，走得更远。

推荐第5篇：外贸业务员试用期工作总结

***试用期工作总结

我叫***，毕业于*******,自2012年3月28日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况总结如下。

一、工作情况

4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台

5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。

6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费B2B外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。

到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位***个，询盘***个，有效询盘**个；韩国外贸平台EC21，上传产品***个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。

二、学习情况

一路走来，我前后参与了产品RoHS化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随*经理、*经理学习的过程中，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛!

四、下一步的工作计划

1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客户的信任。

2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费B2B平台，做好后期建设工作，拓展推广平台。

3、化被动为主动，运用互联网搜索客户信息，努力提高自己写开发信得水平，争取把**推向全世界。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

为了力文辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同**一道努力！努力！！再努力！！！

此致

敬礼

*** 2012-7-17

推荐第6篇：服装外贸总结

2014工作总结

转眼之间2014年即将离我们远去，似箭的时光，带走了我们的汗水与努力的同时，也给我们留下了殷实的成果和成长。2014年是值得品味的一年，是我毕业离校的一年，是我体验社会的第一年。在这一年中，公司上下齐心协力，披荆斩棘，最终圆满将今年收官。我也收获满满，充实了自我，体验了非同寻常的工作经历。作为宁波迪昂进出口有限公司的新新菜鸟，我现将我14年的工作总结及心得呈现如下，希望更好的激励自己。

首先是2014年工作回顾

我是14年年初刚进的公司，加上实习刚好满一年，对公司的运行，规模，性质都有了初步的了解，我被分配到了公司的三部，起初打探到该部门相比其他部门节奏要快，所以相应的忙碌程度也是高人一层，粗粗的在三个月实习期间内观察者部门内部老员工们的工作，努力了解部门内的程序，规矩，以及做事风格和处理事情的方式。我们部门主要客人为澳洲真维斯，也算是快单，对于业务员做事的认真程度，果断程度，逻辑能力都是有很大的要求，因此，起初我还是很担心个人的能力问题，有些质疑自己是否能跟得上此种节奏。

再谈一下实习结束后开始上手理单，刚开始第一个单子到手，陌生紧张激动等感觉充满了整个身体细胞，但前期还是无从下手，一步步还是需要经理导师的指示和指正，一边做一边记下，以免自己忘记或者做错事情。虽说如此，中途不免还会发生很多问题，就此才觉得这并不是一件很简单的工作，需要极其的耐心，很有逻辑性的思维，处理事情问题的冷静心态，发现自己这些都很缺少。

逐渐单子越来越多，对自己的考验感也越来越强，中途遇到了种种问题，有时候是会让自己非常苦恼，但是在领导和师傅的共同帮助下一样样解决，并在这过程中深深体会到自己各方面的不足和知道需要加强的东西还有很多很多，也多谢他们的指正指导。

我们都知道，进服装外贸企业发展，保证服装质量的跟单理单工作对服装企业的发展起着非常重要的作用。因此，对于跟单理单方面的人才需求要求也比较多。但是想成为一名优秀的跟单理单员竞争力也相对较大。就薪酬水平来谈，一般外贸跟单优于内销跟单，但必须有良好的英语功底。因此，在提高自己专业水平的同时，也要注重自己的英语水平修养。另外作为世界上最大的服装进出口国家，中国出口额占全球服装出口总额的四分之一,在世界服装贸易中起着举足轻重的作用。科技的进步促进经济发飞速发展，在当今多元化市场竞争的压力和背景下，企业除了优化生产链，提高生产效率外，也想方设法的在客户心中树立自己品牌的良好形象。当然其中的理单员有着非常非常的重要性。直接影响着公司的形象和品质效率。

回顾过去一年的工作，虽然获取得了不少的知识和成果，但我仍感自己有不少不足之处：（1）、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；（2）、做事仍然不够细心，没有全方位考虑；（2）、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

（3）、本职工作与其他同行相比还有差距，自我监督意识不强。

在以后的工作中，请大家给予监督与建议，个人将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

业务员：朱聊志

日期：2015-1-25

推荐第7篇：服装公司外贸实习

实习报告我于2009年2月12日至4月30日在*****进行实习，该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司，主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国，该公司有业务部和单证部，财务部组成了贸易主体，我就是在其中业务部门进行实习，我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作，在实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的发展现状，由于今年受到金融风暴的严重影响，对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司，所以对冶金和化工产品要有一定的认识，所以到公司的第一天，我就对各种冶金和化工产品进行了学习，各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示，如：Ferro silicon, Ferro manganese, Ferro chrome, Silicon manganese, Silicon Metal, Electrolytic manganese flake, Manganese Metal lump, Calcium silicon, Calcium carbide等，了解了各种冶金和化工产品的成分和规格，因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的代号，因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号，同时各种产品的规格也一样重要，因为客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对冶金和化工产品的熟悉程度，是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说，我们公司的所有贸易都是建立在对各种冶金和化工产品的熟悉程度之上的。通过几天的学习，把公司要出口的主要冶金和化工产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解，就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流，对英语的要求很高，通过不断的学习，英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好，就很难展开工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。通过与国外客户的交流，确定基本的订单意向，通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry，主要针对产品的物理性及化学性，价格及价格条款进行初步确认。目前，由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响，产品价格竞争日益激烈，买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此，客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间，业务员通常是面对很多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员如何筛选何为目标客户，何为流动客户，以达到优化业务，能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后，得到客户确认的OFFICAL

ORER/PURCHSE。接到客户订单，说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了，这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节，如商检、运输、保险、金融收汇（付款方式）、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较

大，尤其像我们出口冶金和化工产品的企业而言就更重要了，每次出口的交易量都在100吨左右，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例，结合我国的实际情况与国际贸易实践经验，以冶金和化工产品出口贸易的基本过程为主线，以具体出口商品交易为基础，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。另外，通过与国外客户确定订单之后，就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作，做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。在此次的外贸业务实习中，我学到了很多东西，我感觉到了要想做好外贸工作，必须要拓展自己的知识面，要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此，在学习本课程时，必须根据“学以至用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能减少麻烦，能更顺利的完成订单。通过这段时间的实习，使我学到很多东西，尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说，先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：

一、提高客户的满意度，

二、增加客户认牌购买倾向，

三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们

对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，对方就下线了。但是下次再和他谈时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象，也许他就是在考验你，所以要想做好业务员，尤其是像外贸业务员，我们根本见不到客户，更要细心谨慎。在此次实习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，也就完成不了订单，业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作，做好外贸业务。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮助很大，告诉我做人做事的道理，教我如何做好业务，在此对他们的帮助表示感谢！以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去！

推荐第8篇：如何做好服装外贸

如何做好服装外贸

一，团队合作。没有一个协作良好互相认同的团队，想要有所作为是非常难的。根据这段时间的学习，我了解到我们团队协作主要体现在五个方面：1.与面辅料供应商的合作。我们前期开发客户，最重要的就是有良好品质的样品提供给客户参考研究，因此我们面辅料供应商的产品种类和研发能力，以及与我们沟通配合的密切程度，都会对结果产生至关重要的影响。因此在众多的面辅料供应商里面，我们需要找到适合彼此的一些供应商，然后通过一段时间的磨合，从而达到一种理想的合作状态，确保样品和成品的品质，并保证效率。2.与制衣厂的合作。如果说面辅料供应商是我们的后勤保证，那么制衣厂就是我们的门面，因为我们的样衣和最终的产品都是在这里产生，而样衣会直接关系到客户是否下单，产品会直接关系到我们是赚钱还是亏钱。与制衣厂的合作的核心问题，其实就是责任心的问题。很多麻烦，只要大家用心和用些时间去解决，根本就不会发生。但是现在的问题是，工厂的利润本身就很低，工人的工资本身也不高，在这样的情况下，想要提高工人的积极性保质保量的完成任务，也是不现实的。对于无法避免的事情，我们就需要和工厂保持密切的配合，和各个环节的负责人做好沟通，责任到人，制定一套严格的流程和规章制度，及时的发现问题并且解决问题，并且迫使大家都养成良好的习惯，久而久之，势必会出现一个优秀的团队。我们现在有了„，大家在一起工作有了很长的历史，配合起来也是相当的默契，但是随着客户的增多，我们需要更多的„这样的制衣厂，因此寻找更多能和我们作为搭档的制衣厂的任务，会逐步显得迫切。3.以业务员和助手构架的小团队之间的配合。之前对于外贸团队合作的理解十分简单：以为只是独立的业务员和工厂以及职能部门的配合。但是在这里，最主要的是和自己业务部的同事保持良好的配合和沟通。需要两三个甚至更多的人在一起有计划保质保量分工明确却又相互交集地服务同一个客户，这不仅是一种意识和默契，更是一种能力。在现阶段，我们团队中的工作中，我的工作定位是：辅助Kevin 和Tangjing 进行跟单工作，并且做一些事务性的工作，如付款，翻译，下合同等，下一步，通过学习，可以独立的完成跟单工作和处理事务性工作。具体工作分工，还需要张总和Kevin指示。4.和客户的配合。现在我们客户一般都在中国设有办事处，所以这就更加密切了我们与客户之间的联系和配合。大到整个样衣的款式，小到一个小纽扣的样式和颜色，我们与办事处之间事无巨细的保持着沟通。而办事处同时可能面对很多家供应商的服务，所以如果我们和办事处沟通配合得当，就会取得办事处的一些帮助，从而会有很多意想不到的收获。5.与公司职能部门的配合。在公司中与我们配合最为密切的应该是单证运输部，其次是就是财务。但是在实际的工作中，由于缺乏良好的沟通，导致货物出运报关清关收款结汇等方面产生一些麻烦。所以我也要很好的学习如何与职能部门沟通，并了解他们的工作流程和特点，从而准确和有效的做好业务助理的工作。

作为一个公司，没有一个好的团队，所要做的任何业务都是举步维艰的。作为一个个人，如果不能很好的融入团队，找到适合自己的位置，贡献自己的力量，最终也只能被淘汰。

二，业务能力。现在的工作模式不仅需要和客户保持良好的沟通，还需要业务员去和众多的供应商直接交涉品质价格赔付等诸多事项，从接到询盘到产品最终到达客户手里，业务员需要统筹全局把控好每一个环节，这对个人的综合素质要求很高。主要体现在以下几个方面：1.英语语言能力，包括口语和书面语言。在日常的交流和展销会上如果我们拥有一口流利纯正的英语，不仅可以吸引顾客对我们产品的兴趣，还可以增加客户对我们的好感和信赖感。简洁专业的邮件书写同样可以给我们业务的成功增加砝码。2.交际能力和沟通技巧。拥有良好的交际能力和沟通技巧往往可以事半功倍，在合作的过程中让客户接受我们进而喜欢我们并和我们做朋友从而长久地保持良好的合作关系，这样的关系才相对稳定和可信赖。同样，对于我们的供应商和工厂，如果做好足够的沟通和公关，并且掌握一定的交际技巧，我们会获得更好的服务和价格，从而促进业务的发展。3.产品知识。产品知识是一切的基础，

如果自身都不了解自己的产品，更别说去开发市场服务客户了。纺织产品的知识繁多，需要很系统的学习和了解。我现在学习纺织产品主要通过一下的途径：公司现有的资源，办公室里有很多的衣服和面料辅料的样品，可以用来学习了解；我们部门每天都会有人让尹师傅测算衣服的耗料，查找衣服的缺点和瑕疵，通过观察，可以学到QC的一些基本知识；作为助手，每天都会经手一定量的面辅料，通过客户和业务员对这些面辅料的判断，我们可以逐步构架自己对纺织产品的知识结构；充分利用网络资源，可以去中国纺织论坛等专业性的纺织产品网站学习相关的知识，另外百度百科里面也有大量的纺织产品介绍的文档，可以下载下来学习研究；最终，靠闭门造车肯定也是不行的，还要不厌其烦的去问服装行业的前辈们。

4.外贸业务独立操作能力，业务员需要负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等，独立负责地履行外贸合同。这需要掌握相当的国际贸易知识和实践，也是我目前缺乏的东西，在接下来的工作中，我需要学习补充国际贸易理论知识，同时结合实践，在现阶段做个好的外贸助手。5.随机应变和适应环境的能力。由于我们产品的特殊性，导致在我们工作的过程中，谁都不知道下一步会遇见什么样的问题。就如验货的时候，总有意想不到的事情会发生，让大家都一筹莫展，在这样的时候，需要业务员客观冷静的分析并找出问题的原因，并找出最可行的办法，在最短的时间里做出最适合的行动，从而把损失减少到最小。此外，业务员要经常出差，在不同的环境下和不同的人或协作或“斗争”，这就需要我们极强的适应能力和应变能力，否则难免显得呆板，在工作过程中被动。

业务能力对最终的结果影响是相当大的。在接下来的工作中，我需要向各位师傅认真学习和领悟，在总结和实践的过程里，提高自己的业务素养。

三．服务客户问题。客户是上帝这句话比较老套，但是也是真谛，想赚钱，就必须要先从客户的角度去考虑问题，然后再结合自身的情况有所取舍，最终采取适宜的行动。如何服务好客户，以下是我认为比较重要的几点：1.提供优质服务。给客户最多最好的选择。我们在提供客户需要的样品的时候，要尽量在最短的时间里提供更好更多的选择，让客户满意。

2.客户优先原则。我们的工作，通俗点说就是统筹协调面辅料厂、制衣厂和客户，因此很多时候我们需要处理各方面利益如何分配的问题。例如，客户问我们要更多的样品，我们让供应商去找，供应商有些时候总是这样那样的问题进行推诿，在遇到这样的情况，我们需要把重心向客户那里倾斜，迫使供应商做一些他们可能觉得麻烦而不愿意去做的事情，遵循客户优先原则，首先满足客户最大的便捷。因为，客户是我们共同服务的对象。3.诚信工作原则。做出的承诺一定要遵守，因故不能完成的必须主动道歉，说明原因，取得客户的谅解。此外，我们很多时候也会听见有些业务员说一个单子价格报的非常高，赚了多少多少利润，客户不会永远被蒙在鼓里，这样也不利于我们和客户保持长久的合作关系，利润是必须的，但前提是大家都有得赚，而且赚的合理一些，在当下买方市场的情况下，这样欺骗客户的行为更不可取。

客户至上，但这也不是一味的忍让，毕竟在现有的条件下，我们的人力物力资源是有限的，我们不可能满足客户所有的要求，比如面对客户总是索要样品，我们每次都寄，而且基本都没有回音的情况下，有礼貌、信服地拒绝没必要的样品要求也是有必要的，尊重和利益是相互的，服务客户坚持客户至上原则的同时，我们也要考虑自身的成本，从而做出正确的选择。

四.规避风险的意识。在工作的过程中总是会遇到一些问题会造成我们经济精力和时间上的损失，所以我在学习工作的过程中一定要注意提高自己的风险意识，以下是我需要注意的几点：1.团队合作环节。再完美的团队也不可能不犯错误，因此在团队里我们也应该明确好自己的职责，应当为自己的错误承担责任。但是很多时候有些人会无意识或者有意地违背自己的承诺，因此在一些重要的事情上要严格按照约定来做，并且做到有据可依，例如重要的事务性沟通一定要通过邮件，只有这样才能避免产生糊涂账的风险。这样约束是比较有

效力的，既可以做到业务往来的清晰明了，又可以培养大家的契约精神。2.出口环节。这个环节可能的风险是最大的，也是需要注重细节的地方。不同的贸易术语，不同的付款方式和条款，以及交货期的确立和海关的各种规定等等，都会成为出口环节的隐性炸弹，稍不注意就可能造成非常大的损失，因此我需要加紧学习国际贸易知识，了解海关的各种规定，熟悉我们产品报关报检的各项规定，确保在出口业务环节做到万无一失。3.汇率风险。这本应该是属于出口环节的，但是因为汇率在这个时间里的特殊性，所以单独提出来：在过去的一段时间里，国际外汇市场动荡不定，人民币汇率很不稳定，汇率风险成为外贸行业的普遍问题。如果不相应的采取措施，可能会出现很大的损失。因此我需要了解一些可以规避汇率风险的措施。首先我们可以在和客户签订合同的时候，与客户协议因汇率产生的损失由双方按照一定的比率共同承担，并尽量压缩结汇的期限；其次我们可以合理使用远期结汇，但是我们同样也有可能因此而损失人民币贬值带来的利润，因此选择远期结汇需要对未来汇率波动有深入的了解和正确判断；再次，我们可以把汇率带来的风险直接纳入成本；最后，我们应当树立正确的风险管理理念，有外贸就势必会有汇率的问题，我们需要在长期的工作中总结出一条可行的适合自己的方法。

大到一个企业，小到一个个人，都需要未雨绸缪，做好应对未来的准备，防患于未然，只有这样，才能在不稳定的形势下，也能有健康稳定的发展。

推荐第9篇：服装外贸基础知识（整理）

BUTTON 纽扣

BUTTON STAND 钮门搭位 BUTTON-HOLE 钮门 / 扣眼 BUTTON-HOLING 开钮门 BUTTONING 钉钮 ACCESSORY 辅料 FABRIC 布料

L/C=LETTER OF CREDIT 信用证

L/G=LETTER OF GUARANTEE 担保证 INVOICE 发票

COST SHEET 成本单 COLLAR 领子 FABRIC 布料

EMBROIDIRY 刺绣 YARN DYED 色织布 PIECE DYED 缸染 WEFT

纬线 WARP

经线 LAB DIP 色样

HANDLOOM 手摇织布机 COTTON

棉线 POLYESTER 聚酯

PRICE QUOTATION 报价 DEVELOP 开发 PROTO 样机 OFFER 出价

SAMPLE YARDAGE 样品码数 TRIMS 与贸易有关的投资措施 QUOTATION SHEET 报价单

PURCHASE ORDER SHEET 订购单 LABELS 标签

PACKING DETAIL 产品包装 SAMPLE COMMENTS 样品评论 SIZE SPEC 尺寸规格

FABRIC CONSUMPTION 布料用量 PROFORMA INVOICE 形式发票

original equipment manufacturer (OEM) 原始设备制造商

从接单到出货整个服装外贸的工作流程

一、工艺单

1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。

二、核价认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，英绣花价格最好也有价格一览表。

1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况（特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异）进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。

3生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，因此有条件的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户特别指示的，要一并详细告知(最好是书面)生产部门，以便尽可能核算准确。

4汇总资料，核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价，因此在客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示并做相关提醒，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比较奇特，英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.

5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及英绣花的价格，如百家好事订单经常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测（客户指定辅料，跟单员一定要注意，如果跟单员没明确标注，跟单员要负主要责任；所有担当学会看核价单上的资料，一定要看清楚，把经手的资料要做到心中有数；有特殊要求的，一定要告诉核价员）。

三、备样

一般来说，报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，会要求安排备样（原则上先谈价格，后打样；对新客户原则上不备样，备样要收样品费）。备样时主要注意（备样时关键在于保证交期及质量，因此我们经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时得到确认，避免重复返工）：

（一）样品

1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2确认样 ,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.

3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于HTP订单，大货下来后，再安排做大货产前样，待产前样确认后，进行大货生产。HTP订单不要求打英绣花样。

4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用（广告样必须提前安排，不能临近再下备样）。 5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于HTP的订单，客户要求在工艺单下达后，安排做销售样，而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替，样衣发走后，安排核价、报价，然后等客户确认意见。

6水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须做好前提工作面料缩水率。

7船样，大多数客户船样要并到大货里，如该并入大货收费的船样未并入大货，跟单员应负主要责任。

色样

1色样

制作要好看、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对，问明客户是在自然光还是在灯光下对色，以便及时确认。

2纱样

3布样

如麻灰：如客户指定麻灰色号时，可与客户沟通直接进行大货生产，如有客户布样，可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时，最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号，便于采供部门购纱。

英绣花样

首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样，特别是绣花，绣花线一定要用正确颜色，如确有难度，可以与客户沟通，变通安排。英绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等，要及时同客户沟通不明确的地方，争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间：原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员，外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确，确认样原则上要检验合格后才能出厂，对确认样跟单员也要进行检查，由跟单员将确认样寄给客户确认，客户确认后的确认样要及时转生产厂，并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。

辅料

由于我们的辅料开发有一定局限性，因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门，在此特别指出的是网络查询，重点是快！！光客户要求的辅料确有一定难度时，及时与客户协商处理意见。辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总，便于以后出现同类辅料时方便查询。对于HTP的订单，辅料多而且杂，要特别注意染色问题，如梭织布，人字带等；还有一些辅料虽然好找，但达不到辅料厂的起订量，工厂不愿意做，本着客户一般确认销售样上的辅料的作风，因此，应在打样时，就考虑找一些好做.好找的辅料，减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间：原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后（如开L/C、电汇、预付款等），以L/C结算的，要尽快催信用证，以预付款结算的，款要及时催，以电汇结算的，风险较大，通常适用于老客户。下达生产通知单，生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确，并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令，并已开始执行。向生产厂要生产计划，监督生产指令在各环节中的进行，保证其顺畅。如有客户资料未到时，要及时与相关部门和客户进行沟通和调解，做出最合理的生产计划。

五、确认

在合同签定后，对于担当来说，确认工作是最重要的。在安排确认时，要掌握以下几条原则：a)首先排列生产计划，盘查确认点，首先要清点好辅料，核对好来料颜色是否一致，特别是对主、辅料的盘查，保证生产安期顺利开始。

b)监督和督促生产计划，确认所有保证生产顺利进行的有关指示，书面或实物已交待到有关部门的责任人心中，并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达，对生产中出现的各种问题进行监督、反馈，对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。

c)核对所有来物，与客户确认意见相符一致。

d)要注意客户的变更，如面料颜色、合同数量，如出现变更，要在第一时间内通知生产部门，减少不必要的损失。

六、合同的跟踪

在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，及时给客户报告生产进度，并要及时汇总资料，整理订单，避免出现疏漏的地方，并及时与客户和生产部门沟通，对出现的意外情况要及时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时，如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时，必须事先通知客户；当大货生产过程中，缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时，一定要及时通知客户（同时发样给客户）采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行，首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户，并提醒有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要及时汇总情况，尤其是辅料。

品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验，并出具验货报告单（对于发现的问题要提出整改建议和防范措施）；客户来我司验货时，品管主管或品管员要陪同客户一起验货，并做好记录。

七、出货

根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货（HTP的客户可能不止一个，他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求，应当引起注意，并以书面形式下达给车间）1出货时间、数量、入货时间，及时通知相关部门（根据入货通知时间及时安排发货，如不能保证交货，衣时同船运公司或客户协商处理）2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜，船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

国际业务部单证员负责外销产品发票的开具，并负责填写开具外销发票的相关表格；国际业务部核算员负责内销产品发票的开具，由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。

跟单员负责内销货款的回收，及时督促客户办理，加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面，信用证结算的，由跟单员督促客户及时为我司开具信用证，单证员负责对信用证的内容进行审核；电汇方式结算的，要在发货后，及时督促客户付款，避免坏帐损失的发生。

九、报帐

对于我部门负责的采购及加工业务，要及时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专用发票，并按我司相关文件规定进行及时报帐。

对于费用方面的报帐：差旅费，出差归来后，要及时报帐，具体按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，避免费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。

十、资料的整理与归档

本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，分配到个人的档案橱要及时进行整理，保持资料的整体外观和实用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要及时进行整理，个人的资料、样品、样布等不准随意乱放，如发现随意乱放者，将对责任人进行处罚。

信用证的流程

跟单信用证操作的流程简述如下：

1.买卖双方在贸易合同中规定使用跟单信用证支付。

2.买方通知当地银行（开证行）开立以卖方为受益人的信用证。

3.开证行请求另一银行通知或保兑信用证。

4.通知行通知卖方，信用证已开立。

5.卖方收到信用证，并确保其能履行信用证规定的条件后，即装运货物。

6.卖方将单据向指定银行提交。该银行可能是开证行，或是信用证内指定的付款、承兑或议付银行。

7.该银行按照信用证审核单据。如单据符合信用证规定，银行将按信用证规定进行支付、承兑或议付。

8.开证行以外的银行将单据寄送开证行。

9.开证行审核单据无误后，以事先约定的形式，对已按照信用证付款、承兑或议付的银行偿付。

10.开证行在买方付款后交单，然后买方凭单取货。

信用证的开立

1.开证的申请进出口双方同意用跟单信用证支付后，进口商便有责任开证。第一件事是填写开证申请表，这张表为开证申请人与开证行建立了法律关系，因此，开证申请表是开证的最重要的文件。

2.开证的要求

信用证申请的要求在统一惯例中有明确规定，进口商必须确切地将其告之银行。

信用证开立的指示必须完整和明确。申请人必须时刻记住跟单信用证交易是一种单据交易，而不是货物交易。银行家不是商人，因此申请人不能希望银行工作人员能充分了解每一笔交易中的技术术语。即使他将销售合同中的所有条款都写入信用证中，如果受益人真的想欺骗，他也无法得到完全保护。这就需要银行与申请人共同努力，运用常识来避免开列对各方均显累赘的信用证。银行也应该劝阻在开立信用证时其内容套用过去已开立的信用证（套证）。

3.开证的安全性

银行接到开证申请人完整的指示后，必须立即按该指示开立信用证。另一方面，银行也有权要求申请人交出一定数额的资金或以其财产的其他形式作为银行执行其指示的保证。

按现行规定，中国地方、部门及企业所拥有的外汇通常必须存入中国的银行。如果某些单位需要跟单信用证进口货物或技术，中国的银行将冻结其帐户中相当于信用证金额的资金作为开证保证金。

如果申请人在开证行没有帐号，开证行在开立信用证之前很可能要求申请人在其银行存入一笔相当于全部信用证金额的资金。这种担保可以通过抵押或典押实现（例如股票），但银行也有可能通过用于交易的货物作为担保提供融资。开证行首先要对该笔货物的适销性进行调查，如果货物易销，银行凭信用证给客户提供的融资额度比滞销商品要高得多。

4.申请人与开证行的义务和责任

申请人对开证行承担三项主要义务：

(1)申请人必须偿付开证行为取得单据代表代向受益人支付的贷款。在他付款前，作为物权凭证的单据仍属于银行。

(2)如果单据与信用证条款相一致而申请人拒绝“赎单”，则其作为担保的存款或帐户上已被冻结的资金将归银行所有。

(3)申请人有向开证行提供开证所需的全部费用的责任。

开证行对申请人所承担的责任：

首先，开证行一旦收到开证的详尽指示，有责任尽快开证。

其次，开证行一旦接受开证申请，就必须严格按照申请人的指示行事。

信用证的通知

1.通知行的责任

在大多数情况下，信用证不是由开证行直接通知受益人，而是通过其在受益人国家或地区的代理行，即通知行进行转递的。

通知行通知受益人的最大优点就是安全。通知行的责任是应合理谨慎地审核它所通知信用证的表面真实性。

2.信用证的传递方式

信用证可以通过空邮、电报或电传进行传递。设在布鲁塞尔的SWIFT运用出租的线路在许多个国家的银行间传递信息。大多数银行，包括中国的银行加入了这一组织。 3.有效信用证的指示

当开证行用任何有效的电讯传递方式指示通知行，通知信用证或信用证的修改，该电讯将被认为是有效信用证文件或有效修改书，并且不需要再发出邮寄证实书。

受益人的审证

受益人在收到信用证以后,应立即作如下的检查：

1.买卖双方公司的名号和地址写法是不是和发票上打印的公司名号和地址写法完全一样？

2.信用证提到的付款保证是否符合受益人的要求？

3.信用证的款项对吗？信用证的金额总数应与合同相吻合并包括该合同的全部应付费用。

4.付款的条件是否符合要求？除非对某些特定的国家或某些特定的进口商，出口商通常要求即期付款。在远期信用证条件下，汇票的期限应与合同中所规定的一致。有一种信用证要求开立远期汇票，但却可即期支付，这种信用证被称为“假远期信用证”，其对受益人所起的作用与即期信用证是一样的。

5.信用证提到的贸易条款是否符合受益人原先提出的要求？

6.是否赶得上在有效期和货运单据限期内把各项单据送交银行？

7.能提供所需的货运单据吗？

8.有关保险的规定是否与销售合同条款一致？

－需保险的风险。受益人对此应与中国人民保险公司联系，以决定是否接受申请人的要求。超过销售合同中规定投保范围的任何费用应由申请人负担。

－投保金额。绝大多数信用证要求按CIF 发票金额的110％投保。

9.货物说明（包括免费附送的物品）、数量和其他各项写对了吗？

如果按上述各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错，那么应该就下列各点立即作出决定，采取必要的措施：

－能不能更改计划或单据内容来相应配合？

－是不是应该要求买方修改信用证，修改费用应该由哪一方支付？

若有疑问，可向本单位的联系银行或通知行咨询。但有一点请记住：只有申请人和受益人及有关银行共同同意，才有权决定修改。

信用证的履行

1.单据的提交

在跟单信用证业务中，单据的提交起着非常重要的作用，因为这是对信用证最终结算的关键。受益人向银行提交单据后是否能得到货款，在很大程度上取决于是否已开立信用证和单据是否备齐。

2.交单时间的限制

提交单据的期限由以下三种因素决定：

（1）信用证的失效日期；

（2）装运日期后所特定的交单日期；

（3）银行在其营业时间外，无接受提交单据的义务。

信用中有关装运的任何日期或期限中的“止”、“至”、“直至”、“自从”和类似词语，都可理解为包括所述日期。“以后”一词理解为不包括所述日期。

“上半月”、“下半月”理解为该月一日至十五日和十六日至该月的最后一日，首尾两天均包括在内。

“月初”、“月中”或“月末”理解为该月一日至十日、十一日至二十日、二十一日至该月最后一日，首尾两天均包括在内。

3.交单地点的限制

所有信用证必须规定一个付款、承兑的交单地点，或在议付信用证的情况下须规定一个交单议付的地点，但自由议付信用证除外。

像提交单据的期限一样，信用证的到期地点也会影响受益人的处境。有时会发生这样的情况，开证行将信用证的到期地点定在其本国或他自己的营业柜台，而不是受益人国家这对受益人的处境极为不利，因为他必须保证于信用证的有效期内在开证银行营业柜台前提交单据。

银行审核单据

受益人向银行提交单据后，银行有义务认真审核单据，以确保单据表面上显示出符合信用证要求和各单据之间的一致性。

1.审单准则

银行必须合理谨慎地审核信用证的所有单据，以确定其表面上是否与信用证条款相符规定的单据在表面上与信用证条款的相符性应由在这些条文中反映的国际标准银行惯例来确定。单据表面上互不相符，应视为表面上与作用证条款不相符。

上述“其表面”一词的含意是，银行不需亲自询问单据是否是假的，已装运的货物是否是假的，已装运的货物是否真正装运，以及单据签发后是否失效。除非银行知道所进行的是欺诈行为，否则这些实际发生的情况与银行无关。因而，如受益人制造表面上与信用

证规定相符的假单据，也能得到货款。但是如受益人已经以适当的方式装运了所规定的货物，在制作单据时未能一到信用证所规定的一些条件，银行将拒绝接受单据，而受人决不能得到货款。银行不审核信用证中未规定的单据，如果银行收到此类单据，将退还提交人或予以转交并对此不负责任。

2.单据有效性的免责

银行对任何单据的形式、完整性、准确性、真实性或法律效力，或单据中载明、附加的一般及/或特殊条件概不负责。银行对单据所代表货物的描述、数量、重量、品质、状况、包装、交货、金额或存在与否，以及对货物发货人、承运人、货运代理人、收货人，或货物保险人及其他任何人的诚信、行为及/或疏忽、清偿能力、行为能力或资信状况概不负责。

3.审核单据的期限

银行需要多长时间审核卖方提交的单据，并通知卖方单据是否完备？统一惯例第13条b款对此明确规定：开证行、保兑行（如已保兑）或代表他们的被指定银行各自应有一个合理的时间，即不超过收到单据后的七个银行营业日，审核单据，决定是否接受或拒收单拒，并通知从其处收到单据的当事人。

4.不符单据与通知

如开证行授权另一家银行凭表面上符合信用证条款的单据付款、承担延期付款责任、承兑汇票或议付，则开证行和保兑行（如已保兑）有义务：(1)接受单据；(2)对已付款、承担延期付款责任、承兑汇票或议付的被指定银行进行偿付。

收到单据后，开证行及/或保兑行（如已保兑）或代表他们的被指定银行必须以单据为唯一依据，审核其表面上是否与信用证条款相符。如果单据表面上与信用证不符，上述银行可拒收单据。

如果开证行确定单据表面上与信用证条款不符，它可以完全根据自己的决定与申请人联系，请其撤除不符点。

如果开证行及/或保兑行（如已保兑）或代表他们的被指定银行决定拒收单据，则其必须在不迟于自收到单据次日起第七个银行营业日结束前，不延误地以电讯，或其他快捷方式发出通知。该通知应发至从其处收到单据的银行，如直接从受益人处收到单据，则将通知发至受益人。

通知必须说明拒收单据的所有不符点，还必须说明银行是否留存单据听候处理，或已将单据退还交单人。开证行或保兑行有权向寄单行索还已经给予的任何偿付款项和利息。

如开证行或保兑行未能按这些规定办理，或未能留存单据等待处理，未将单据退还交单人，开证行或保兑行则无权宣称单据不符合信用证条款。如寄单行向开证行或保兑行提出应注意的单据中的任何不符点，它已以保留方式或根据赔偿书付款，承担延期付款责任承兑汇票或议付时，开证行或保兑行并不因之而解除其任何义务。

信用证的结算当银行审单完毕后，信用证即进入结算阶段。统一惯例第10条指出：“所有信用证都必须清楚地表明该证是否适用即期付款、延期付款、承兑或议付。” 1.即期付款

(1) 受益人将单据送交付款行。

(2) 银行审核单据与信用证条款，相符后付款给受益人。

(3) 该银行如不是开证行的话，以事先议定的方式将单据寄交开证行索赔。

2.延期付款

(1) 受益人把单据送交承担延期付款的银行。

(2) 银行审核单据与信用证条款相符后，依据信用证所能确定的到期日付款。

(3) 该银行如不是开证行的话，以事先议定的方式将单据寄交开证行索赔。

3.承兑汇票

(1) 受益人把单据和向银行出具的远期汇票送交办理该信用证的银行（承兑行）。

(2) 银行审核单据与信用证条件相符后，承兑汇票并退还给受益人。

4.议付

(1) 受益人按信用证规定，将单据连同向信用证规定的付款人开出的即期或延期汇票送交议付银行。

(2) 议付银行审核单据与信用证规定相符后，可买入单据和汇票。

(3) 该议付银行如非开证行，则以事先议定的形式将单据和汇票交开证行索赔。

衬衫面料知识

推荐第10篇：服装外贸工作情况小结

第103届中国出口商品交易会第一期于XX年4月15日至20日在广州举行。江西交易团派出了以省外经贸厅王中阳副厅长为团长、发展处朱元发处长为副团长的交易团参加交易会。交易团由外贸企业、生产企业及三资企业共115家企业的500名代表组成，第一期有展位175个。现将我省交易团第一期工作情况小结如下：

一、基本情况

1、新兴市场客商较多，但欧美客商有小幅减少。我省大多数参展企业普遍反映，本届广交会到会客商总体上看还是比较多的，从客商来源地看，来自亚洲、南美、非洲等新兴市场的客商较上届有所增加，但欧美地区到会客商数有所减少，基本以老客户为主。

2、洽谈较为活跃，但成交相对谨慎。截至4月20日，我省交易团共成交24449万美元，去年同期比增长4.22%。虽然成交保持增长态势，但参展企业一致反映，受外贸宏观环境的影响，如人民币对美元加速升值、生产成本上升等不确定性因素增多，多数低附加值、低技术含量的中小参展企业不得不面对眼前有定单，日后无效益甚至亏损的难题，不签长订单和大订单是此类企业的普遍心态。尤其是我省纺织服装参展企业表现更为突出。

3、品牌展区企业优势更为明显。品牌展区进一步优化了广交会的参展企业结构和商品结构，提升了企业形象，扩大了企业影响。本届广交会上，我省品牌展位企业优势较为突出，洽谈和成交的活跃程度明显强于其他展位。我省参展企业进入品牌展区和特装展区的要求也较以往更为强烈。

4、以纺织服装企业为代表的劳动密集型产业面临比较严峻的出口形势。本届广交会是在国际国内宏观经济复杂我变的环境下举办的，从我省参展企业在本届广交会上的洽谈成交情况来看，以纺织服装为代表的劳动密集型产业正面临着一场严峻的生存挑战。人民币对美元升值、成本上升和出口退税率下调把这些微利出口企业逼到了生死的边缘，中小外贸公司更是举步维艰。已经出现了订单向周边国家和地区转移的趋势。

从我省参展企业反映的情况看，今年的出口形势将不容乐观。预计全省出口增幅将比上年同期回落20-30个百分点左右.

二、我省交易团的主要工作

1、认清形势，鼓励动员。我省交易团于4月14日晚召开参展企业动员大会，交易团团长王中阳在会上开好本届广交会作了动员讲话。动员会上，王中阳副厅长专门就认真遵守大会的各项纪律，特别是安全和证件管理、展位管理、知识产权保护等方面作了重点强调，并鼓励各参展企业正确认识当前外贸面临的严峻形势，采取有力措施，克服难关，迎来新的发展。

2、加强调研，应对挑战。在第一期交易中，我省交易团密切关注着每天的成交情况，团部领导多次到参展企业摊位了解成交的第一手资料，听取企业成交形势的分析和预测。特别是当前面临严峻的外贸形势下，我省交易团由王中阳副厅长主持，于17日和18日晚在驻地宾馆分别召开机电、建材、五金类参展企业座谈会，纺织服装企业座谈会，了解广交会开幕以来企业洽谈成交的情况，分析、预测今后的形势，提出相应的意见和建议，促进外贸加快转变发展方式。

3、全力以赴，促进成交。我省各参展企业面对当前较为不利的外贸形势，克服眼前困难，坚定未来信心，努力促进成交。交易会期间各企业还积极和厂商、供货商及时联系沟通，交流信息，密切注视着国际市场的动向和变化，以变应变，尽量把人民币升值和成本上升的两大压力降到最低程度。

4、落实责任，维护秩序。我省交易团始终把做好安全保卫工作放在和扩大成交同等重要的位置抓紧抓好。认真落实商务部关于广交会安全稳定工作会议的各项精神，严格办证制度，对于凡是资料不齐全的参会人员一律不予办证，从源头上堵住办证环节的漏洞。加强安全保卫工作，指定了三名干部负责安全保卫工作，认真落实大会的各项安全管理制度和卫生保障制度，坚持安全零报告，及时向保卫办报平安。加强企业知识产权保护工作，维护交易秩序。

三、有关的建议

1、建议进一步加大对中西部地区企业参展的支持力度。中西部地区对外开放程度较低，企业特别是中小企业非常渴望有更多的机会国际市场的竞争，希望今后进一步加大对中西部地区企业参展的支持力度。

2、建议各展区的展位数量每年可根据各省交易团的实际需要作出一定的调整。目前广交会经过多次扩容，展位数有了比较多的增长，但结构性的短缺矛盾还较为突出，建议各展区的展位数量每年可根据各省交易团的实际需要作出一定的调整。

第11篇：外贸业务员试用期合同

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外贸业务员试用期合同

甲方：杭州杭庭轩贸易有限公司

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身份证号码：

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甲方聘用乙方成为杭州杭庭轩贸易有限公司（以下简称甲方）外贸业务人员，就聘用事宜，双方达成如下协议：

1、双方本着真诚合作，共谋发展的原则，友好协商共同订立本协议。

2、乙方须为具有完全民事能力和劳动能力的合法公民。

3、乙方须提供真实合法的个人资料，并办理相关手续，经甲方核实无误后方可成为甲方外贸业务人员。

4、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。

5、甲方按乙方销售业绩发放相应的业绩提成，如业务人员有出差经费，乙方需按规定如实报销相应费用（具体出差经费报销规定由公司统一制定）。

6、为便于乙方拓展市场，甲方须向乙方提供相应的操作平台。乙方在职期间所开发的一切客户为甲方所有。乙方不得私下订单，一经发现，将追究法律责任。

7、乙方为业务级人员，如在甲方提供资料情况下无业绩或达不到公司所规定的业绩，甲方有权按规定解除双方的劳动关系。

8、乙方需保密公司所有资料，包括离职后，不得向同行业报出公司客户资源及产品价目表（离职人员不得享有任何公司资源，如MSN,邮箱，B2B），对公司造成损害的应付相应法律责任。

9、甲方试用期为三个月，乙方在试用期内底薪为RMB1500/月，不包住宿。

10、乙方的销售提成根据以下方式计算：

销售纯利润：RMB 0~5000乙方所得薪资为：底薪+200+销售纯利润*8%

销售纯利润：RMB 5001~10000乙方所得薪资为：底薪+400+销售纯利润*10%

销售纯利润：RMB 10001~20000乙方所得薪资为：底薪+600+销售纯利润*12%

销售纯利润：RMB 20001~50000乙方所得薪资为：底薪+800+销售纯利润*14%销售纯利润：RMB 50000以上乙方所得薪资为：底薪+1200+销售纯利润*16%

11、乙方试用期表现符合转正条件，甲方需予以转正，并增加底薪(视乙方的表现最高不超过

300)

12、转正后甲方将为乙方提供每季度的涨薪，涨薪的幅度视乙方的表现每次不超过300元。

11、乙方如表现出色可提升为业务主管；在提为业务主管后，乙方享有业务销售纯利润的3%。如因乙方失误造成销售总额在公司没有利润的情况下不予发放提成，或因报价给客户使公司的利益达到低点，甲方与乙方另行商议业绩提成。在试用期内如乙方无任何业绩，甲方有权解除聘用关系。

12、试用期间，乙方不能请假(特殊情况除外)，若乙方请假超过5天以上合同将不生效，将不予发放薪金。另若乙方要在试用期内离职，需提前三天提出离职申请。

12、员工薪金发放：员工工资须压一个月，每月28号发放工资。提成发放：须收到客户货款后并确认客户收到货的情况下，提成与上月工资一起发放。

13、乙方须提前一个月提出离职申请，并按规定做好离职交接手续方准予离职，否则不予发放薪金。旷工三天视为自动离职处理，不于发放当月工资,对公司造成损害的予以赔偿。

14、本协议有效期为三个月，期满后甲方视乙方表现予以转正。转正乙方需与甲方另签正式期聘用合同。

甲方：杭州杭庭轩贸易有限公司

公司签章/代表人签字：

日期：

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日期：乙方签字：

第12篇：外贸助理试用期小结

外贸助理试用期工作小结

三个月的试用期转眼间就结束了。自2015年3月12日来公司报到至今，在公司领导以及同事们的悉心指导和热切帮助之下，我的工作已逐渐步上正轨。从工作刚开始的“不知洗标为何物”，现在已经能够独自完成游戏床规格表的制作。同时我也已了解客户开发、询盘、报价、打样、下单和跟单直到订单完成，这一系列的外贸销售流程。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的记忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和鼓励，让我充分感受到了工作的乐趣。我也认识到这份工作需要严谨的工作态度，不容出现任何差错。

记得初到公司时，我只能帮销售部看看邮件。于是我带着对未知事物的不安和学习的热血，试用期间不断认识、了解并熟悉这个我从未接触过的行业和工作。工作中遇到不懂或不清楚的东西，我虚心向领导和同事请教。虽然小错不断，甚至造成一些不必要的麻烦，但我相信这些有利于之后更好地开展工作。此外，这段时间的经历让我对“团队”一词有了新的认识。公司各部门虽然都有自己不同于他人的工作内容，但部门保质保量完成自己工作并不能保证最终任务的完成。这要求每个部门要时刻注意与其他部门的协调与配合。只有大家的互相帮助和配合，才能让一件事情顺利完成。

如今试用期结束了，但这三个月的工作对于我之后的工作来说恰是一个崭新的开始。今后，我会一如既往地认真工作，保持高度的责任心，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作。我会不断提高自己的业务能力，开发新客户，希望能早日独当一面，为公司创造价值，同公司一起成长，展望美好的未来。

（销售部）

2015年6月28日

第13篇：常用服装英语词汇(服装外贸必备)

常用服装英语词汇大全

字体大小：大小dbcad 发表于 08-03-28 06:47 阅读：701 评论：0 文章出处:

常用服装英语词汇大全 “J” SHAPED POCKET J形袋 24L BUTTON 24号钮 6 FEED PIQUE 6模珠地 ACCESSORY 辅料 BACK ACROSS 后背宽 ACROSS MEASURE 横量 ACRYLIC 腈纶

ADHESIVE / FUSIBLE INTERLINING 粘衬 ANTIQUE BRASS COATING 镀青古铜 ANTISTATIC FINISH 防静电处理 APPAREL 成衣

APPEALING LOOK 吸引人的外表 APPROVAL SAMPLE 批办

APPROVED SAMPLE WITH SIGNING NAME 签名批办 ARMHOLE 夹圈

ASSEMBLING OF FRONT & BACK PART 前后幅合并 ASSEMBLING SECTION 合并部分 ATTACH COLLAR 上领 ATTACH LABEL 上商标 ATTACHMENT （车缝）附件 BACK COVER FRONT 后搭前 BACK MID-ARMHOLE 后背宽 BACK STITCH 返针，回针 BACKLESS DRESS 露背装 BAR CODED STICKER 条形码贴纸 BARGAINING 讨价还价 BAR-TACK 打枣 BASTE 假缝 BATILK 蜡染 BEARER 袋衬

BEARER & FACING 袋衬袋贴

BEDFORD CORD.坑纹布，经条灯心绒 BELL BOTTOM 喇叭裤脚 BELLOWS POCKET 风琴袋 BELT 腰带 BELT-LOOP 裤耳 BIAS CUT 斜纹裁，纵纹裁 BIFURCATE 分叉

BINDER 包边蝴蝶，滚边蝴蝶 BINDING 包边

BINDING OF SLV.OPENING R折 BINDING OF TOP VENT 面叉包边 BINDING TAPE 包边 BINDING/BOUND 滚条 BLANKET 毛毯，地毯 BLEACH 漂白

BLEACH SPOT 漂白污渍 BLEEDING 洗水后褪色 BLEND FIBRE 混纺纤维 BLENDS 混纺

BLIND STITCH 挑脚线步 BLOUSE 女装衬衫

BODY PRESSING 衫身熨烫 BODY RISE 直浪 BOTTOM 衫脚，下摆

BOTTOM VENT OF SLEEVE 细侧 BOTTOMS 下装

BOX-PLEATED 外工字褶

BOY'S STYLE FLY / LEFT FLY 男装钮牌，左钮牌 BRAID 织锦，织带 BRANCH 分公司 BREAK STITCHES 断线 BRIEFS 男装紧身内裤 BROCADE 织锦，织带 BROKEN STITCHING 断线 BUBBLING 起泡 BUCKLE 皮带扣 BUCKLE-LOOP 皮带扣 BULK PRODUCTION 大量生产 BUNDLE CODE 扎号 BUNDLING 执扎 BUTTON 钮扣

BUTTON STAND 钮门搭位 BUTTON-HOLE 钮门 / 扣眼 BUTTON-HOLING 开钮门 BUTTONING 钉钮

BUTTONING WITH BUTTON SEWER 用钉钮机钉钮 C/B VENT 后中叉（有搭位/重叠位） CALICO / GRAY CLOTHES 胚布 CANVAS 马尾衬，帆布 CARDBOARD 纸板 CARDED 粗疏 CARE LABEL 洗水唛 CARTONNING 装箱，入箱 CASE PACK LABEL 外箱贴纸 CASH POCKET 表袋 CASUAL WEAR 便装 CATCHING FACING 钮子 CENTER BACK 后中

CENTER CREASE FOLD 中骨对折 CENTER CREASE LINE 中骨线 CENTER FRONT 前中

CERTIFIED SUB-CONTRACTOR 认可加工厂 CHAIN STITCH M/C 锁链车 CHAIN STITCHES 锁链线步 CHAMPRAY 皱布 CHEMISE 宽松服装 CHEST/BUST 胸围 CHIC 时髦的，流行的 CIRCULAR KNIT 圆筒针织布 CLASSIC LOOK 经典款式 CLASSIFICATION 分类 CLEAN FINISH 还口

CLEAN FINISH OF TOP VENT 面叉还口

CLEAN FINISH WITH 1/4" SINGLE NEEDLE 1/4" 单针还口 CLOSE FITTING 贴身 CLOSE SIDE SEAM 埋侧骨 COATING 外套大衣 COIN POCKET 表袋 COLLAR 领子

COLLAR BAND 下级领 COLLAR FALL 上级领 COLLAR NOTCH 领扼位 COLLAR POINT 领尖 COLLAR STAND 下级领 COLLAR STAY 领插竹 COLLECTION 系列 COLOR SHADING 色差 COMBED 精梳

CONSTRUCTED SPECIFICATION 结构细节 CONTINUOUS PLACKET R折

CONTROL OF LABOR TURNOVER 劳工流失控制 CORDUROY 灯心绒 COST SHEET 成本单 COTTON STRING 棉绳

COVERING STITCHING 拉冚线步（600类） CREASE & WRINKLY RESISTANT FINISH 防皱处理 CREASE LINE 折线 CREPE DE-CHINE 皱布 CROSS CROTCH 十字缝 CROSS CUT 横纹裁 CROTCH POINT 浪顶点 CTN.NO.箱号 CUFF 鸡英，介英

CUFF ATTACHING TO SLEEVE 车鸡英到袖子上 CUFF VENT/CUFF OPENING 袖侧

CUFFED BOTTOM HEM 反脚，假反脚，脚级 CUFFLESS BOTTOM平脚 CURVED POCKET 弯袋 CUT & SEWN 切驳 CUTTING PIECE 裁片

CUTTING PIECE NUMBERING 给裁片编号 D.K.JACQUARD 双面提花（针织） DAMAGE CAUSED BY NEEDLE 针孔 DECORATIVE STITCHING 装饰间线 DELIVERY DATE 落货期 DENIER 旦尼尔 DENIM 牛仔 DENSITY 密度

DESIGN SKETCH 设计图 DESIGNED FEATURE 设计特征 DIMENSION 尺寸、尺码 DINNER JACKET 晚礼服

DIRT STAINS AFTER WASHING 洗水后有污迹 DIRTY SPOT 污点

DISCOUNT / SALES OFF 打折 DOBBY 织花布

DOUBLE CUFF 双层鸡英 DOUBLE END 双经

DOUBLE JETTED POCKET 双唇袋 DOUBLE NEEDLE FELL SEAM 双针埋夹 DOUBLE PICK 双纬 DOUBLING 并线 DRESS COAT 礼服 DRESSING ROOM 试衣间 DRILLING 钻孔位 DRY-CLEANED 干洗 DUCK 帆布 DYING 染色 EASING 容位

EDGE STITCHING 间边线 EDGE TRIMMER 修边器 EDGE-FINISHING 边脚处理 EDGE-STITCH DART 边线褶

EDGE-STITCHING W/ 1/16" 宽1/16"的边线 ELASTIC 橡筋

ELASTIC WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身出橡筋裤头 ELBOW WIDTH 肘宽

EMBROIDERY PATCH 绣花章 EPAULET 肩章

EVENING GOWN SET 晚睡袍 EXCELLENT STYLE 漂亮的款式 EXCESSIVE THREAD ENDS 多余的线头 EXECUTIVE WEAR 行政装 EXPIRY DATE 有效期 EXPORT CARTON 出口箱

EXTENSION OF WAISTBAND 裤头搭咀 EYELET 凤眼 FABRIC 布料

FABRIC CONSTRUCTION 布料结构 FABRIC DEFECTS 布疵 FABRIC RUNS 走纱 FABRIC SHADING 布料色差 FABRIC SWATCH 布办 FABRIC WIDTH 布封 FABRICATION / FABRIC 布料 FACING 贴

FACING TO OUT-SIDE 折向侧骨 FALSE FLY 暗钮牌

FALSE PLACKET 假明筒，假反筒 FASHION 时装 FELL SEAM 埋夹

FIGURE-CLINGING 紧身的，贴身胸围 FILAMENT 长纤丝

FINAL APPEARANCE 最终外观 FINISHED APPEARANCE 完成后的外观 FITTING 试身

FLAMEPROOF FABRIC 防火布 FLANNEL 法兰绒 FLARE SKIRT 喇叭裙 FLAT MACHINE平车 FLAT SEAM平缝 FLAX 亚麻

FLOW CHART 流程图

FOLD AND PACK 折叠包装，折装 FOLD BACK FACING 原身出贴

FOLD BACK HIDDEN PLACKET 原身双层钮筒 FOLD FRONT EDGE 折前幅边 FOLD LINE 折线 FOLD PANTS 折裤子

FOLD POCKET MOUTH 折反袋口 FORM AND FOLD GARMENT 定型折衫 FROCKS 礼服 FRONT EDGE 前幅边

FRONT MID-ARMHOLE 前胸宽 FRONT OPENING 前开口 FRONT PANEL 前幅

FULLY FASHION SWEATER 全成型毛衫 FULLY OPENING 全开口 FUR 皮草

FUR GARMENT 裘皮服装 FURRY 毛皮制品 FUSE INTERLINING 粘衬 FUSIBLE INTERLINING 粘朴 FUZZ BALLS 起球 GABARDINE 斜纹呢 GARMENT 成衣

GARMENT DYE 成衣染色 GARMENT FINISH 成衣后处理

GARMENT SEWING TECHNOLOGY 成衣工艺 GARMENT WASH 成衣洗水，普洗 GATHERING 碎褶

GIRL'S STYLE FLY / RIGHT FLY 女装钮牌，右钮牌 GLACED FINISH 压光加工 GOOD TASTE 高品味

GR.WT.=GROSS WEIGHT 毛重 GRADING 放码 GRAIN 布纹 GRAY CLOTH 胚布 GROMMET 凤眼

GROWN-ON SLEEVE 原身出袖 HALF OPENING 半开口 HANDBAG 手袋 HANDFEEL 手感 HANDLING 执手

HANGDLING TIME 执手时间 HANGER 衣架

HEAVY FABRIC 厚重面料 HEM 衫脚，下摆 HEM CUFF 反脚 HEMMING 卷边，还口

HEMMING WITH FOLDER 用拉筒卷边 HEMP 大麻

HERRINGBONE TWILL 人字斜纹布 HEXAGONAL POCKET 六角袋 HIDDEN PLACKET 双层钮筒 HIDDEN BARTACK 隐形枣 HIGH-WAISTED SKIRT 高腰裙 HIP 坐围 HIP POCKET 后袋 HOOD HEIGHT 帽高 HORIZONTAL PLAID 水平格 INCORRECT LINKING 错误的连接 INITIAL SAMPLE 原办，初办 INNER EXTENSION 搭咀内层 IN-SEAM 内骨 INSPECTION 检查 INSPIRATION 灵感 INTERLACING 交织 INTERLINING 衬，朴

INTERLINING FOR FACING 贴粘衬 INTERLOCK 双面布（针织） INVERTED PLEAT 内工字褶 INVOICE 发票

IRON OVERALL BODY 熨烫衫身 IRON SPOT 烫痕 JACQUARD 提花 JEANS 牛仔裤

JERSEY平纹单面针织布 JOIN CROTCH 埋小浪 JUTE 黄麻 KHAKI 卡其 KNIT 针织

KNITTED RIB COLLAR 针织罗纹领 KNOTS 结头

KNOWLEDGE OF MATERIAL 材料学 L/C=LETTER OF CREDIT 信用证 L/G=LETTER OF GUARANTEE 担保证 LABOUR COST 劳工成本 LACE 花边 LACOSTE 双珠地 LAPEL 襟贴 LAUNDRY 干洗 LAYOUT 排唛，排料 LEATHER 皮革

LEFT COVER RIGHT 左搭右 LEGGINGS 开裆裤 LEISURE STYLE 休闲款式 LEISURE WEAR 休闲服

LEISURE WEAR SHOW 休闲装展示会 LICENSE 许可证

LIGHT CURVED POCKET 微弯袋 LINEN 亚麻 LINING 里布

LINKING & CUP SEAMING 缝盆 LOCK STITCH平车线步 LOOPED FABRIC 毛圈布 LOOPING 起耳仔（疵点） LOOSE BUTTON 钮扣松散 LOOSED THREAD CAUSING GRINNING 线太松导致起珠 LUSTROUS 光泽

MACHINE MAINTENANCE 机械保养 MAGIC TAPE 魔术贴 MAJOR DEFECT 大疵 MAN-MADE FIBRE 人造纤维 MANUFACTURER 制造商

MARK BUTTONHOLE & BUTTON POSITION 标出钮门与钮扣的位置 MARK POCKET POSITION WITH TEMPLATE 用纸板点袋位 MARKER 唛架

MARKING MID-POINT OF NECK 定领围中位 MASS PRODUCTION 大批量生产 MATCH COLOR 配色 MATERIAL 物料 MEASUREMENT 尺寸 MELTON 领底绒

MILDREW RESISTANT FINISH 防霉处理 MISSING PARTS 漏裁片

MOTH RESISTANT FINISH 防虫处理 NAIL-BUTTON 钉脚钮扣 NATURAL FIBRE 天然纤维 NECK ACROSS/NECK WIDTH 领宽 NECK DROP 领深 NECK SEAM 颈圈 NET WT.净重 NON-FUSIBLE INTERLINING 非粘朴 NON-WOVEN FABRIC 非织布 / 无纺布 NOTCH 扼位 OFF PRESSING 终烫 OIL STAIN 油污

ONE PIECE DOUBLE FOLDED BELT-LOOP 一片双折裤耳 ONE-PIECE DRESS 连衣裙 OPEN SEAM 开骨

OPERATION BREAK DOWN 分工序 OUT-SEAM 外骨 OUT-SEAM PKT.侧骨袋 OVERALL 工作服 OVERALLS 吊带裤 OVERLAP 重叠

OVERLAPPING A FEW STITCHING 驳线 OVERLOCK & BLIND-STITCH 折挑 OVERLOCK W/ 5 THREADS 五线锁边 OVERLOCK WITH 5 THREADS 五线锁边 OVERTIME WORKING 加班工作 PACKING LIST 包装单 PACKING METHOD 包装方法 PANEL KNITTING 针织裁片 PASTEL 颜料 PATCH POCKET 贴袋 PATTERN 纸样 PAYMENT 付款 PEACH POCKET 杏形袋 PIECE RATE 记件

PIECED ON PLACKET 面车明筒 PIECED PLACKET 一片钮筒 PILE FABRIC 毛圈布 PIPING 嵌边 PIQUE 单珠地 PLACKET 明筒 PLAID MATCHING 对格 PLAIDS / CHECKS 格仔布 PLAIN WEAVE平纹梭织 PLANTS LAYOUT 厂房布置

PLEAT WITH SINGLE NEEDLE 单针车褶 PLEATS 活褶

POCKET BAG CAUGHT IN BARTACK 袋布被枣打到（疵点） POCKET COVER 袋盖

POCKET CREASING MACHINE 烫袋机 POCKET FACING 袋贴 POCKET FLAP 袋盖 POCKET FLASHER 袋卡 POCKET MOUTH 袋口 POCKET OPENING 袋口 POCKET-BAG （裁好的）袋布 POCKETING （成卷的）袋布 POINT SHAPE BELT-LOOP 三尖裤耳 POLYBAG 胶袋

POSITION COLLAR 定领位

POST-WASH HANDFEEL 洗水后手感 PRESHRINKING 预缩

PRESS & OPENING SEAM 烫开骨 PRESS OPEN 烫开骨

PRESSING WORK IN PROGRESS 烫半成品 PRINT FABRIC 印花布 PRINTING 印花 PROCEDURE 程序

PRODUCTION SKETCH 生产图 PUCKERING 沿缝线的皱褶 QUALITY CONTROL / QC 质量控制 QUILTING 打缆，间棉 RAGLAN SLEEVE 牛角袖 RAW EDGE 散口 READY-TO-WEAR 成衣

REGENERATED FIBRE 再生纤维 RESIN FINISH 树脂处理 REVERSE SIDE 反面 RE-WASHING 返洗 RIB 罗纹 RIB TAPE 扁带条 RIBBING 罗纹 RIGHT SIDE OF UNDER-CUFF 下层鸡英的正面 RINED 脱水 RIVET 撞钉 ROUGH YARN 粗纱

ROUND CORNERED CUFF 圆角介英

ROUND CORNERED EXTENSION 圆形裤头搭咀 ROUND CORNERED POCKET 圆角袋 RUG 地毯

RULER SHAPED POCKET 曲尺袋 RUN OFF STITCHING 落坑线 RUN-STITCHING 运线

S.K.JACQUARD 单面提花（针织） SAFARI-JACKET 猎装 SATIN / SATEEN 色丁 SEAM 缝骨

SEAM ALLOWANCE 止口，子口，缝头 SEAM BROKEN 缝骨爆裂 SEAM CONSTRUCTION 缝型结构 SEAM PUCKER 缝骨起皱 SEAM SLIPPAGE 散口 SEAM TWIST 缝骨扭

SELVEDGE / SELF-EDGE 布边 SELVEGE 布边

SERGE / OVERLOCK 及骨，锁边 SET IN SHOULDER PAD 上肩垫 SET IN SLEEVE 上袖，绱袖

SEW BUTTONHOLE / BUTTONHOLING 开钮门

SEW TOGETHER BODICE AND ITS LINING 缝合衫身与里布，拼里 SEW WELT POCKET 车唇袋 SEWING CUFF 车鸡英 SEWING SEQUENCE 车缝工序

SEWN SELF FABRIC WAISTBAND 原身出裤头 SHELL FABRIC 面料 SHINY （烫）起镜

SHIPPING CARTON 出口箱 SHIPPING DATE 落货期 SHIPPING MARKS 箱唛 SHORTS 短裤 SHOULD POINT 肩点 SHOULDER 肩宽 SHOULDER POINT 肩点 SHRINKAGE 缩水 SHRINK-PROOF 防缩

SHRINK-RESISTANT 防缩处理 SIDE MARK 侧唛 SIDE PANEL 侧幅，小身 SIDE SEAM 侧骨 SILHOUETTE 轮廓

SINGLE JETTED POCKET 单唇袋

SINGLE NEEDLE LOCKSTITCH M/C 单针平车 SIZE ASSORTMENT 尺码分配

SIZE SPECIFICATION / SIZE SPEC.尺码表 SIZING 上浆

SKIPPED STITCHES 跳线 SLACKS 松身裤

SLANT CORNERED CUFF 斜角介英 SLANT POCKET 斜插袋

SLASHING POCKET MOUTH 开袋口 SLEEVE 衣袖

SLEEVE LENGTH 袖长 SLEEVE OPENING 袖口 SLIM WAIST LINE 修腰线 SLIT 叉（无搭位/重叠位） SNIP NOTCH 剪扼位 SOLID COLOR 单色

SOLID COLOR & SOLID SIZE 单色单码 SORTING 分床分码

SPECIAL MACHINE 特殊机器，特种车 SPLOTCHES 污迹 SPREADING 拉布 SPUN YARN 纺纱

SQUARED SHAPED POCKET 方角袋 STEAM PRESSING STAND 蒸汽烫台 STITCH 线步

STITCH DOWN WITH PKT-BAG 车线连袋布 STITCH OVERLAPPING 驳线 STITCH PER INCH / S.P.I.每英寸针数 STITCH TYPE 针步类型

STITCHING & TURNING COLLAR OUT 车线后反领 STRAIGHT BOTTOM 直筒裤脚 STRAIGHT CUT 直纹裁 STRAIGHT POCKET 直插袋 STRAP 带条

STRIPE MATCHING 对条 STRIPED (FABRIC) 条子布 STUFFING 填充物 STYLE 款式 SUITING 套装 SWEEP 下摆 SWIMSUIT 泳装 TAB 袢扣 TAFFETA 塔夫绸 TAPE 带条

TAPER BOTTOM 萝卜裤脚 TAPING 镶边

TBA=TO BE ADVISE 待复 TERRY CLOTH 毛巾布 TEXTURED YARN 光亮纱线 THIGH 脾围

THREAD CLIPS 纱剪（剪线用） THREE POINTED CATCHING FACING 三尖钮子 THREE POINTED CUFF 三尖介英

THREE POINTED EXTENSION 三尖裤头搭咀

THREE POINTED PKT.WITH TWO CURVED SIDES 两边微弯三尖袋 THREE POINTS POCKET 三尖袋 TIPPING 镶边，唧边 TO BE ADVISE 待复 TOP COLLAR 面领 TOP SLEEVE 大袖 TOP STITCHING 间面线 TOP VENT 叉的面层 TOP VENT OF SLEEVE 大侧 TOPS 上装

TOP-STITCHING 间面线

TOP-STITCHING WITH DOUBLE NEEDLE 双针间面线 TOTAL PRICE 总价 TOWEL 毛圈布

TRICOT 经向斜纹毛织布

TRIM FRONT EDGE 修剪前幅边缘

TRIM OR SNIP ALONG CURVED SEAM 沿弯位修剪 TRIM THREAD 剪线

TRIMMINGS 部件，衣服上的点缀物 TROUSERS 裤子

TURN CUFF OUT TO THE RIGHT SIDE 反出鸡英正面 TURNED FINISH 卷边 TUXEDO 无尾燕尾服 TWEED 毛绒布 TWILL 斜纹布 TWIST LEG 扭脾扭脚 UNDER PRESSING 中烫 UNDER SLEEVE 小袖

UNDER VENT/BOTTOM VENT 叉的底层 UNDERARM SEAM 袖底骨

UNDERLAP PLACKET 下层明筒，三尖折的小袖叉 UNDERWEAR 内衣

UNEVEN DYING 染色不均匀 UNEVEN HEM 衫脚不平均 UNEVEN PLAIDS 格仔不均匀 UNIT PRICE 单价 VELCRO 魔术贴 VELVET 天鹅绒 VELVETEEN 仿天鹅绒 VENETIAN 缩绒呢 VENT 叉（有搭位/重叠位） VISCOSE RAYON 人造丝 V-NECK V形领窝 VOGUE 流行的，风尚的 WAIST 腰围 WAIST TAG 腰卡 WAISTBAND 腰头 WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身裤头 WALES 纵向线圈

WARDROBE 某一季节那一类型的服装 WAREHOUSE 仓库 WARP / ENDS 经纱

WARP KNITTED FABRIC 经向针织布 WARP-KNITTING 经编织物 WASHING INITIAL LOAD 头缸洗水 WASHING INSTRUCTION 洗水指示 WASHING STREAKS 洗水痕 WATER REPELLENT 防水处理 WATERPROOF FABRIC 防水布 WAVE STITCHING 线步起波浪 WEB 网状物 WEFT / PICKS 纬纱 WEFT-KNITTING 纬编织物 WELT POCKET 西装袋，手巾袋 WOOLEN 粗纺羊毛 WORK TICKET 工票 WORKMANSHIP 手工 WORSTED 精纺羊毛 WOVEN LABEL 织唛 WRAPSEAM 包缝 WRINKLES 起皱

WRONG TYPE SEAM 错误的缝骨类型 YARN 纱线 ZIG-ZAG 人字

ZIG-ZAG STITCHES 人字线步 ZIPPER FASTENER 拉链系结物其它常用词汇 short in size 断码 out of season 过季的 on sale 换季

leftover stock 库存尾货

BAGGY PATCH POCKE 立体贴袋

HTM "HOW TO MEASURE"（IN GUIDELINE) flat knit 横机

W/R WATERPROOF防水处理 PX price lead time 生产周期 TARPULIN 防水布 flat lock 虾须线

FLEECE 抓毛布,磨毛布（针织） WAFFLE 华夫格（针织布）

eyelet buttonhole sewing machine 圆头锁眼机

rib stop 若隐若现的格子

RING SLUB FULLY STRETCH CROSS-FIRE DENIM 双向竹节弹力牛仔 ANTIQUE WASH / RETRO FINISHING 怀旧洗 / 怀旧处理 Rib 1*1 Emerized 1*1起绒罗纹

windproof sleeve openning 防风袖口 GBP Great Britain Pound 英镑 easy care 免烫 sequin 烫石 RHIN STONE 烫石

hand loom 手织样，指生产大货前，需打一小块布样，确认颜色，格型，效果 BEADING 钉珠

circular kniting machines 针织大圆机 boxer平脚裤 / 孖烟通 PMS 潘通色卡

preing cloth 水布（熨烫服装时覆盖在上面的布） pre cloth of wool 熨烫服装用的较厚的垫布 tailor's pre board 烫凳（熨烫服装用的工具） egg pad 铁凳（熨烫肩部等部位的工具） clapper 拱形烫木（烫后袖缝、摆缝等的工具） tailor's hem 布馒头 braces skirt 吊带裙 roll 疋，一疋布就是一卷布 pre button 急钮，也叫五抓钮 ring pre button 圈面的急钮 cap pre button 带帽的急钮

strik-off 印花打样, 是手刮样，用于针织印花面料打样中的称呼。 sliver lurex=sliver glitter 一種看起來帶閃光效果的銀線,多見于繡花 Heavy Jersey 双纱汗布

A & E American & EfirdInc.美国线业公司，这是一个线业巨无霸公司，产品有上万种 scalloped 贝壳边 minize (minze) color 浅绿色 ice color 浅蓝色 AOP all over printing azo dyes 偶氮染料 SADDLE WIDTH 臀围 baby hem 小折边

N/A NOT ACCEPTABLE 不要求 popper 五爪扣 l/d lead time O/L OVERLOCK strike-off 花样 INTERLOOP 卫衣布 FLEECE 抓毛布 TERRY 毛巾布 swing ticket 吊牌

drop needle 就是漏针，专业点叫抽针或抽条，廣東人喜歡叫"抽窿"，就是织布的时候其中有的针位不排针，使织出来的布有凹条，形成间条花纹 shell pink / peach beige 血牙色 ayer 喷水壶（熨烫时喷水用） handle order =Merchandiser 3-PLYS EXPORT CARTON 三坑纸箱 ALLOVER EMBROIDERY 全身绣花 BARTACK 打枣

BUTTON STAND 钮门搭位（钮子） CLOSURE 门襟 COLLAR FALL 上级领 COLLAR STAND 下级领 COLLAR STAY 领插竹

COLOR/SIZE BREAKDOWN 尺码分配 CONCEAL ZIPPER 隐形拉链 CONTENT LABEL 成分唛

CONTRAST COLOR STITCHING 撞色线步 COTTON STRING 棉绳 CREASE LINE 裤中骨 CROSS CROTCH 十字骨 CROSS CUT 横纹裁 CROTCH 浪顶 DENSITY 密度 ELASTIC 橡筋 EPAULET 肩章 EQUAULET 肩袢 EYELET 鸡眼

EYES & HOOKS 乌蝇扣（钩棒扣） FLY 钮牌 FRILLS 荷叶边 FRONT PART 前幅

FUSIBLE INTERLINING 粘朴 GODET 三角形布 GRAIN 布纹 GUSSET 三角形插布 HALP MOON PATCH 半月形龟背 HANGING LOOP 吊袢/耳仔 LACE 花边

LIGNE 号（纽扣大小单位） LINING 里布

MIAN LABEL/BRAND LABEL 主唛

NON-FUSIBLE INTERLINING 非粘朴（生朴） NORMAL MATCHINE平车线步 PIPING 滚条

PLASTIC STRING 胶针 POCKET BAG 袋布 POCKET FLAP 袋盖 PRINCESS SEAM 公主线 QUILL 间棉/绗缝 RUFFLES 荷叶边

SAFETY MATCHINE 五线钑骨 SHANK （纽扣）绕脚线 SHOULDER PAD 肩垫/肩棉 SIDE PANEL 侧幅 SIZE SET SAMPLE 跳码办 SLIT 叉（无搭位/重叠位） SMOCKING 装饰用缩褶 SNAP 急钮 TOP FLY 门襟 TOP SLEEVE 大袖 UNDER CLOSURE 底襟 UNDER FLY 里襟 UNDER SLEEVE 小袖 VELCRO 魔术贴

sleeve placket rooftop 宝剑头/三尖头 floating threads 浮线

documentary secretary 单证员 customs declarer 报关员 barb wire 行李索 safety pin 扣针，别针 swiftach 枪针 DYELOT 缸号 Rag 碎布

needle detector 验针器

Shade band 缸差样。用于提交给客户以确定可接受的色光范围。 fil-a-fil 米通条布

Baby hem 就是很窄的双折压明线 camouflage color 迷彩色

forest camouflage 森林迷彩 camouflage pattern 迷彩图案

fitne wear 女式紧身衣，分上衣，裤子 Greige cloth 本色坯布 LAB DIPS 色样 STRIKE-OFF 印花样 flatlock stitches 冚虾苏线 cumulative units lnspected 累计验货数 YARN COUNT 纱支 merrow 钑骨 applique 贴布绣 PEARL STITCH 密钑骨 SNAP 揿钮 piece yardage 单耗 overdye 套色（洗水）

wash-and-wear of shirt 免烫衬衫 salesman 业务员

第14篇：服装外贸跟单员流程表

1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），

要复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作，此项工作也可由助理来做）

2）收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产à整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。à收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价à制做价目表给公司老板批准à老板批准OK后，会有一个报价给客人à待客复价钱OK即可做以下的工作了。

3）追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语）à自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。

4）客人有头办评语à写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂à要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办

5）在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。

6）PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。给客人的PP办要正确，不可有任何错误。如有代用物料必须注明（实际生产中经常有钮钉代用情况）。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌，就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。（PP办上必认真写上客人的评语）。

7）安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。

8）追船头办，在走货前7天内，工厂必须提供船头办（数量按客人要求，一般都是齐色中间码两套，一套寄给客人，一套自己公司存。

9）走货前8-10天内工厂要提供大货纸箱尺寸CBM及净重毛重资料à要给船务的同事做好走货安排。

10）走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书，双方签名确认此批货品无任何品质问题，即可走货。追工厂的装箱单，和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。

11）此订单已结束。

实际生产中会有不同的问题出现，跟单员要第一知情，如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的，必须上报上司，甚至要同客人协商（比如推迟货期等）。

跟单个性（急，准，快，细心）

几个问题：

1）客人原办--------即客人的原样（Original Sample)

2) 开办单做初办------即提供资料（包括：尺码，尺寸表，颜色，布料，物料，做工要求，洗水工艺要求，交样办日期.......等等详细资料）的一个表格（简称办单）；

初办-------即Counter Sample 或 First Sample(此类样板可以代用物料，有时也可代用布料，客人只是看做工及款式的）

3）物料批办------即客人所给的物料资料，有时是彩图，也有实物；有时则只有彩图。所以要做物料样板给客人批核。确认OK后才可以生产大货的。

一般来说跟单员必须有一定的服装技术水平，了解款式的工艺要求和流程，能及时发现问题和解决问题，有良好的心态。并且跟单员要熟悉以下的工作要求。

一，工厂评估一般情况下，发单到新工厂之前都要对生产工厂的设备，技术能力，生产力量进行一次评估，是我们考虑和衡量工厂生产技术，生产质量和能力的首要依据，对跟单人员来说必须提供准确可*信息。

二，款式工艺

首先要读懂每个新款的结构，各部位的外观要求，工艺，特点，要清楚哪里是整个款式的关键部位，容易出现哪些问题，如何避免，如何达到效果，这类问题在生产过程中要重点监督。要清楚整个款式的工艺流程，并且要按照正确的样衣制作。

三，规格尺寸

在接手到新款时必须整理出完整的工艺规格资料，一般客人先根据此规格资料要求报价，并制作首期样品；然后待确认样品后工厂根据更改意见进行工艺尺寸的调整，再制作正确的批版样，以便我们判断工厂对款式的了解程度；生产工厂在大货生产前必须制作正确的产前样，由跟单全面确认此样品的工艺，尺寸，主辅料的正确性。

四，主辅料跟踪

1，要清楚主辅料的成分，颜色，正反面及使用方法，建立一套正确的色卡资料，以便生产中进行对比。

2，能核算主辅料的单耗（用量），对主料的排版要求要比较清楚，对主料的规格（幅宽），断长，版面件数

尺码配比要有正确的数据。

3，在生产前一周要确定所有主辅料的到位情况，如果

出现不能按期到位就必须作出及时的追踪或生产调整。

五，面料的颜色布疵及成分

1，在大货面料到位的同时，必须核对面料颜色是否与原样布一致；是否有段差，边差等现象；是否有落色现象。在生产过程中经常会出现色差现象，这种现象对成品的外观质量影响很大，因此要从裁剪到生产严格把好按包号和编号操作这个关口。

2，布疵也是影响外观质量的重要因素，面料开裁前要进行验布，对不合格的面料要通知面料工厂和生产工厂，进行索赔或裁剪控制。面料的外观结构是否与原样布一致。

3，对面料的成分确定可通过摸，洗，揉，烧，嗅，看等简单的方法进行直观的判断，这只是对成分的大概范围的判断，不能确定具体的含量比例。

六，验货

按照正确的尺寸，工艺要求及样衣进行新款上线的质量检查，在此期间必须了解每个工序的要求及标准，及时发现问题，解决问题，作好首期检品报告的记录，并且及时通知工厂。如果发现有严重的问题必须停止此工序进行调整。对生产质量的检查必须每日进行。在生产进行到中期必须作中期检品报告的记录，出货前要进行抽箱检品的报告，所有检品报告均一式三份（工厂，公司和自留）。

在验货的过程中如果向工厂反馈检品意见必须加盖公司统一制定的检品专用章。以加强对工厂生产质量有力

七，数量的控制

首先要得到一套正确的搭配数量表，以便控制裁剪生产过程中的具体数量。也要在生产前核算出主料的总量是否满足交货的数量，及时地作出调整。在开裁的过程中把裁剪的损耗尽量控制在2%的范围内。要建立正确的裁剪数字，主料耗量等统计表。其次对生产过程中每日的生产计划，生产实数作统计以便控制交货进度。

八，交货期

在交货期已确定的情况下，与工厂联系生产计划及每日进度安排，建立正确可*的生产进度表，包括后道的包装进度，在交货前一周必须确定工厂是否按期完成的判断。

九，表格管理

1，工艺尺寸表

由公司提供，以便检品时有正确的依据。

2，主辅料色卡

自制或公司和工厂提供。

3，交货配比数或裁剪数

由公司或工厂提供。

4，验货报告单

由公司提供对工厂的生产质量进行检验。

5，订单计划表

由公司提供对近期的计划进行管理。

6，生产计划表

由公司提供或自制，对生产进度进行控制。

7，装箱单

由公司提供（或根据工厂的实际生产情况制定），对工厂的装箱数字进行控制。

8，出货汇总表

自制或公司提供，对已出货的款式进行管理。

十，沟通能力

跟单员要有良好的沟通能力和调解能力，对工厂提出各种建议都要有合适的方法，杜绝产生冲突。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结，主动向公司反映工作进度

第15篇：服装布料外贸英语专业词汇

服装布料外贸英语专业词汇

2005-3-3 19:39:28

靛蓝青年布：Indigo chambray

人棉布植绒：Rayon cloth flocking

PVC植绒：PVC flocking

针织布植绒：Knitting cloth flocking

珠粒绒：Claimond veins

倒毛：Down pile making

平绒：velveteen (velvet-plain)

仿麂皮：Micro suede

牛仔皮植绒：Jeans flocking

尼丝纺：Nylon taffeta (Nylon shioze)

尼龙塔夫泡泡纱：Nylon seersucker taffeta素面植绒：plain flocking

印花植绒：flocking(flower)

雕印植绒：Emboing flocking

皮革沟底植绒：Leather imitation flocking

牛仔植绒雕印：Emboing jeans flocking

兔羊绒大衣呢：Angora cachmere overcoating双面呢：double-faced woolen goods羊毛

立绒呢：cut velvet

顺毛呢：over coating

粗花呢：costume tweed

弹力呢：lycra woolen goods

塔丝绒： Nylon taslon

塔丝绒格子：N/Taslon ripstop

桃皮绒：polyester peach skin

涤塔夫：polyester taffeta

春亚纺：polyester pongee

超细麦克布：Micro fiber

锦棉稠(平纹)：Nylon-cotton fabric (plain)

重平锦棉稠：Nylon-cotton-cotton fabric(double weft)人字锦棉纺：Nylon-cotton fabric

斜纹锦棉纺：Nylon-cotton fabric (twill)

素色天鹅绒：solid velvet

抽条磨毛天鹅绒：Rib fleece velvet

雪花天鹅绒：melange velvet

轧花天鹅绒：ginning velvet

粒粒绒布：pellet fleece velvet

麻棉混纺布：linen/cotton blended fabric

麻棉交织布：linen/cotton mixed fabric

素色毛巾布：solid terry

蚂蚁布：fleece in one side

素色卫衣布：solid fleece

鱼网布：fleece

彩条汗布：color-stripes single jersey

T/R弹力布：T/R bengaline

T/C色织格子布：T/C solid check fabric

弹力仿麂皮：Micro suede with spandex

T/R仿麂皮：T/R Micro suede

仿麂皮瑶粒绒复合布：100%polyester micro suede bounding with polar fleece仿麂皮针织布复合：100% polyester bounding with knitting micro suede fabric仿麂皮羊羔绒复合布：100% polyester micro suede bounding with lamb fur蜡光缎：cire satine

全消光尼丝纺：Full dull nylon taffeta

半消光尼丝纺：semi-dull nylon taffeta

亮光尼龙：Trilobal nylon

全消光塔丝隆：Full dull nylon taslan

全消光牛津布：full dull nylon oxford

尼龙格：Nylon rip-stop

塔丝隆格：Taslan rip-stop

哑富迪：Full dull Micro polyester pongee

全消光春亚纺：Full dull polyester pongee

春亚纺格子：polyester pongee rip-stop

全消光涤纶桃皮绒：Full dull polyester peach

宽斜纹桃皮绒：Big twill polyester peach

涤锦复合桃皮绒：poly/nylon peach

涤纶格子：polyester taffeta rip-stop

涤纶蜂巢塔丝隆：polyester honey taslan

全消光涤纶低弹牛津布：Full dull poly textured oxford

涤锦交织桃皮绒：Nylon/polyester inter-woven peach

第16篇：服装外贸业务跟单流程

服装外贸跟单流程

跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。即要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。因此, 在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

跟单员的工作性质

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：

（1）函电的回复：

（2）计算报价单

（3）验签订单

（4）填对帐表

（5）目录，样品的寄送与登记

（6）客户档案的管理

（7）客户来访接待

（8）主管交办事项的处理

（9）与相关部门的业务联系

跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

跟单员的工作特点：

跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1．责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单

的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管

理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

跟单员的素质要求：

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：

（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

（3）表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。

（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。

（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。

（8）谈判能力。有口才，有技巧。

（9）管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

（10）物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

跟单员的工作内容及知识，技能要求：

跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。

1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。基础外语及函电往来。

2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）

3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。

4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。

5.客户联络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

举例来说：服装跟单员的工作流程如下：

一、首先跟单进入工作前需准备以下资料：1．颜色原样。

2．原手感样。

3．客人确认的小样（也就是工厂第一次打的色样）。

4．原品质样。

5．合同复印件（上面有对工厂的质量要求、标准、交期，数量等，跟单可参考）。

6．以及相关资料。

二、工厂打颜色小样：，跟单需做以下事情：

1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有书面要求，也就是打色通知书，《打色通知书》的内容包括（对色光源、

色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间）等。

2．打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。

3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D6

5、TL8

4、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。

4．根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。

5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。

6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7．色样卡管理：妥善保管，防止腿色，编号放好，做到用的时候随时能找到。

三、中样或大货头缸样（也就是生产大货前的第一次生产试样）：提供中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。

四、生产大货过程中：

1．明确要求：明确订单合同的的各项要求，物别是内外质量的标准要求和交期。

2．制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。

3．每道质量进行跟踪，主要注意：

①是否在规定灯源下对色。

②小样、确认样或头缸样是否正确一致。

③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。

④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。

五、大货检验：

4．检验标准和方式：按美国AATCC国际标准，十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准，而且须根据材料的用途进行不同的检验（比

如：尼丝纺，有的客人是用作制雨伞的，这样就要求检验的时候一定要把底灯打开）。

5．在规定的光源下，以确认样为准，同时参考小样或原色样进行对色，色偏控制在4-5级，不得低于4级，如超标必须进行返藁蛲缎屡髦刈觥?

3．外观质量：

1．布面检验：重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。

2．总体检验：幅宽（须量三次，头中尾）、克重（头尾）、经纬密、长度、色差、

六、包装要求：根据不同的面料性质，可采用匹装或卷

装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明：款号、颜色、数量、缸号，色号，日期，订单号，卷号等。

七、测试样布３－５Ｍ带回公司进行相关物化性要求测试。

八、测试ＯＫ，方可发货（按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库）。

九、交期与品质的跟催和检验是很重要的，跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见„„ 编辑本段外贸跟单员和业务员工作重点的区别

一、外贸跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

二、外贸业务员的主要工作：

1、熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。

2、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

3、客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。

4、产品准备过程中，货款结算问题亦同步进行，货物备妥后，根据合同安排货物的最终发运。

一、日常工作安排：

全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统

一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。工作前需准备以下资料颜色原样原手感样

客人确认的小样（工厂第一次打的色样）原品质样

合同复印件（工厂的质量要求、标准、交期，数量等相关资料

二、工厂打颜色小样：跟单需做以下事情：

1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有《打色通知书》，内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间）等。

2．打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。

3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D6

5、TL8

4、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。

5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。 6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7．色样卡管理：妥善保管，防止褪色，编号放好，做到用的时候随时能找到。三，中样或大货头缸样（生产大货前的第一次生产试样）：

中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。四，生产大货过程中：

1．明确要求：明确订单合同的的各项要求，物别是内外质量的标准要求和交期。

2．制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3．每道质量进行跟踪，主要注意： ①是否在规定灯源下对色。

②小样、确认样或头缸样是否正确一致。

③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。五，大货检验：

1．布面检验：重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。 2．总体检验：幅宽（须量三次，头中尾）、克重（头尾）、经纬密、长度、色差、3．外观质量：

4．检验标准和方式：按美国AATCC国际标准，十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准，而且须根据材料的用途进行不同的检验（比如：尼丝纺，有的客人是用作制雨伞的，这样就要求检验的时候一定要把底灯打开）。 5．在规定的光源下，以确认样为准，同时参考小样或原色样进行对色，色偏控制在4-5级，不得低于4级，如超标必须进行返修或投新坯重做。

六，包装要求：根据不同的面料性质，可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明：款号、颜色、数量、缸号，色号，日期，订单号，卷号等．七，测试样布３－5天带回公司进行相关物化性要求测试．

八，测试ＯＫ，方可发货（按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库）．

九，交期与品质的跟催和检验是很重要的，跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见„„

二、生产过程中的验货工作程序：

⒈面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。

⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。 ⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。

⒍每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

⒎每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。

⒏针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。

⒐成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。

⒑大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。

⒒加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。 ⒓对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。 13.在检查过程中一定要公平，真实。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责。跟版要求：

1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。

2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本„„），把客户各项要求清楚地标明在办单上。

3)布产：A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料，认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。

4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。 5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失„„ 跟大货生产要求：

1）有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对服装生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装

2）接单：特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心，如：做办时是这样做，而客户已要求大货更改另外的做法。

3）布产：将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。

4）跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户反映问题及建议或征求意见„„ 5）货期及质量：跟进货期的同时要让质检员控制好质量„„

6）出货箱单资料：需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料„„

7）包装出货：一般情况下，不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要如裁数多了或少了，物料补订和补发，对FOB单数量的正常接受范围外的：要不要多的数量、接不接受少了数量，三期的质量问题如何解决如何监督，货期晚了如何解决等等。跟单注意事项: 1：物料是否正确。 2：尺寸是否“准确”。 3：款式是否错误。 4：做工是否细致。

5：成品颜色是否“正确”。 6：有无漏定物料。

7：物料是否能按预定时间到加工厂。 8：时间上是否有问题。

一、工艺单

1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。 3对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。 4对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。

二、核价

认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，印、绣花价格最好也有价格一览表。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况（特别是客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异）进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。

4汇总资料，核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价，因此在客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示并做相关提醒，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比较奇特，印、绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.5报价时如对某些辅料及印、绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及印、绣花的价格，如百家好事订单经常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测（客户指定辅料，跟单员一定要注意，如果跟单员没明确标注，跟单员要负主要责任；所有担当学会看核价单上的资料，一定要看清楚，把经手的资料要做到心中有数；有特殊要求的，一定要告诉核价员）。

三、备样

（一）样品

1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2确认样 ,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于HTP订单，大货下来后，再安排做大货产前样，待产前样确认后，进行大货生产。HTP订单不要求打印、绣花样。

6水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须做好前提工作面料缩水率。

7船样，大多数客户船样要并到大货里，如该并入大货收费的船样未并入大货，跟单员应负主要责任。

（二）色样

1色样,制作要好看、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对，问明客户是在自然光还是在灯光下对色，以便及时确认。 2纱样 3布样，如麻灰：如客户指定麻灰色号时，可与客户沟通直接进行大货生产，如有客户布样，可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时，最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号，便于采供部门购纱。

（三）印、绣花样

首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样，特别是绣花，绣花线一定要用正确颜色，如确有难度，可以与客户沟通，变通安排。印、绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等，要及时同客户沟通不明确的地方，争取缩短确认周期(印、绣花打确认样时间：原则上从业务员将印、绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员，外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确，确认样原则上要检验合格后才能出厂，对确认样跟单员也要进行检查，由跟单员将确认样寄给客户确认，客户确认后的确认样要及时转生产厂，并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的印、绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。

（四）辅料

由于我们的辅料开发有一定局限性，因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门，在此特别指出的是网络查询，重点是快！！光客户要求的辅料确有一定难度时，及时与客户协商处理意见。辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总，便于以后出现同类辅料时方便查询。对于HTP的订单，辅料多而且杂，要特别注意染色问题，如梭织布，人字带等；还有一些辅料虽然好找，但达不到辅料厂的起订量，工厂不愿意做，本着客户一般确认销售样上的辅料的作风，因此，应在打样时，就考虑找一些好做、好找的辅料，减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间：原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行

在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后（如开L/C、电汇、预付款等），以L/C结算的，要尽快催信用证，以预付款结算的，款要及时催，以电汇结算的，风险较大，通常适用于老客户。下达生产通知单，生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确，并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令，并已开始执行。向生产厂要生产计划，监督生产指令在各环节中的进行，保证其顺畅。如有客户资料未到时，要及时与相关部门和客户进行沟通和调解，做出最合理的生产计划。

五、确认

在合同签定后，对于担当来说，确认工作是最重要的。在安排确认时，要掌握以下几条原则： a)首先排列生产计划，盘查确认点，首先要清点好辅料，核对好来料颜色是否一致，特别是对主、辅料的盘查，保证生产安期顺利开始。

c)核对所有来物，与客户确认意见相符一致。 d)要注意客户的变更，如面料颜色、合同数量，如出现变更，要在第一时间内通知生产部门，减少不必要的损失。

六、合同的跟踪

在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，及时给客户报告生产进度，并要及时汇总资料，整理订单，避免出现疏漏的地方，并及时与客户和生产部门沟通，对出现的意外情况要及时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。在临近交期时，如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时，必须事先通知客户；当大货生产过程中，缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时，一定要及时通知客户（同时发样给客户）采取有关补救措施。为了大货生产能够顺利进行，首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户，并提醒有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要及时汇总情况，尤其是辅料。

七、出货

根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货（HTP的客户可能不止一个，他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求，应当引起注意，并以书面形式下达给车间）

1出货时间、数量、入货时间，及时通知相关部门（根据入货通知时间及时安排发货，如不能保证交货，衣时同船运公司或客户协商处理） 2订舱、报关 3办理内部发货手续

4船样及相关事宜，船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

九、报帐

十、资料的整理与归档

本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，分配到个人的档案橱要及时进行整理，保持资料的整体外观和实用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要及时进行整理，个人的资料、样品、样布等不准随意乱放，如发现随意乱放者，将对责任人进行处罚。十

一、产品的售后服务

第17篇：服装外贸跟单常用英语词汇

服装外贸跟单常用英语词汇：

24l Button 24号钮

6 Feed Pique 6模珠地

Acceory 辅料

Back Acro 后背宽

Acro Measure 横量

Acrylic 腈纶

Adhesive / Fusible Interlining 粘衬

Antique Bra Coating 镀青古铜

Antistatic Finish 防静电处理

Apparel 成衣

Appealing Look 吸引人的外表

Approval Sample 批办

Approved Sample With Signing Name 签名批办

Armhole 夹圈

Aembling Of Front &Back Part 前后幅合并

Aembling Section 合并部分

Attach Collar 上领

Attach Label 上商标

Attachment (车缝)附件

Back Cover Front 后搭前

Back Mid-Armhole 后背宽

Back Stitch 返针，回针

Backle Dre 露背装

Bar Coded Sticker 条形码贴纸

Bargaining 讨价还价

Bar-Tack 打枣

Baste 假缝

Batilk 蜡染

Bearer 袋衬

Bearer &Facing 袋衬袋贴

Bedford Cord.坑纹布，经条灯心绒

Bell Bottom 喇叭裤脚

Bellows Pocket 风琴袋

Belt 腰带

Belt-Loop 裤耳

Bias Cut 斜纹裁，纵纹裁

Bifurcate 分*

Binder 包边蝴蝶，滚边蝴蝶

Binding 包边

Binding Of Slv.Opening R折

Binding Of Top Vent 面*包边

Binding Tape 包边

Binding/Bound 滚条

Blanket 毛毯，地毯

Bleach 漂白

Bleach Spot 漂白污渍

Bleeding 洗水后褪色

Blend Fibre 混纺纤维

Blends 混纺

Blind Stitch 挑脚线步

Blouse 女装衬衫

Body Preing 衫身熨烫

Body Rise 直浪

Bottom 衫脚，下摆

Bottom Vent Of Sleeve 细侧

Bottoms 下装

Box-Pleated 外工字褶

Boy’S Style Fly / Left Fly 男装钮牌，左钮牌

Braid 织锦，织带

Branch 分公司

Break Stitches 断线

Briefs 男装紧身内裤

Brocade 织锦，织带

Broken Stitching 断线

Bubbling 起泡

Buckle 皮带扣

Buckle-Loop 皮带扣

Bulk Production 大量生产

Bundle Code 扎号

Bundling 执扎

Button 钮扣

Button Stand 钮门搭位

Button-Hole 钮门 / 扣眼

Button-Holing 开钮门

Buttoning 钉钮

Buttoning With Button Sewer 用钉钮机钉钮

C/B Vent 后中*(有搭位/重叠位)

Calico / Gray Clothes 胚布

Canvas 马尾衬，帆布

Cardboard 纸板

Carded 粗疏

Care Label 洗水唛

Cartonning 装箱，入箱

Case Pack Label 外箱贴纸

Cash Pocket 表袋

Casual Wear 便装

Catching Facing 钮子

Center Back 后中

Center Crease Fold 中骨对折

Center Crease Line 中骨线

Center Front 前中

Certified Sub-Contractor 认可加工厂

Chain Stitch M/C 锁链车

Chain Stitches 锁链线步

Champray 皱布

Chemise 宽松服装

Chest/Bust 胸围

Chic 时髦的，流行的

Circular Knit 圆筒针织布

Claic Look 经典款式

Claification 分类

Clean Finish 还口

Clean Finish Of Top Vent 面*还口

Clean Finish With 1/4" Single Needle 1/4" 单针还口

Close Fitting 贴身

Close Side Seam 埋侧骨

Coating 外套大衣

Coin Pocket 表袋

Collar 领子

Collar Band 下级领

Collar Fall 上级领

Collar Notch 领扼位

Collar Point 领尖

Collar Stand 下级领

Collar Stay 领插竹

Collection 系列

Color Shading 色差

Combed 精梳

Constructed Spe Cif Ication 结构细节

Continuous Placket R折

Control Of Labor Turnover 劳工流失控制

Corduroy 灯心绒

Cost Sheet 成本单

Cotton String 棉绳

Covering Stitching 拉冚线步(600类)

Crease &Wrinkly Resistant Finish 防皱处理

Crease Line 折线

Crepe De-Chine 皱布

Cro Crotch 十字缝

Cro Cut 横纹裁

Crotch Point 浪顶点

Ctn.No.箱号

Cuff 鸡英，介英

Cuff Attaching To Sleeve 车鸡英到袖子上

Cuff Vent/Cuff Opening 袖侧

Cuffed Bottom Hem 反脚，假反脚，脚级

Cuffle Bottom平脚

Curved Pocket 弯袋

Cut &Sewn 切驳

Cutting Piece 裁片

Cutting Piece Numbering 给裁片编号

D.K.Jacquard 双面提花(针织)

Damage Caused By Needle 针孔

Decorative Stitching 装饰间线

Delivery Date 落货期

Denier 旦尼尔

Denim 牛仔

Density 密度

Des Ign Sketch 设计图

Des Igned Feature 设计特征

Dimension 尺寸、尺码

Dinner Jacket 晚礼服

Dirt Stains After Washing 洗水后有污迹

Dirty Spot 污点

Discount / Sales Off 打折

Dobby 织花布

Double Cuff 双层鸡英

Double End 双经

Double Jetted Pocket 双唇袋

Double Needle Fell Seam 双针埋夹

Double Pick 双纬

Doubling 并线

Dre Coat 礼服

Dreing Room 试衣间

Drilling 钻孔位

Dry-Cleaned 干洗

Duck 帆布

Dying 染色

Easing 容位

Edge Stitching 间边线

Edge Trimmer 修边器

Edge-Finishing 边脚处理

Edge-Stitch Dart 边线褶

Edge-Stitching W/ 1/16" 宽1/16"的边线

Elastic 橡筋

Elastic Waistband Is Extension Of Body 原身出橡筋裤头

Elbow Width 肘宽

Embroidery Patch 绣花章

Epaulet 肩章

Evening Gown Set 晚睡袍

Excellent Style 漂亮的款式

Exceive Thread Ends 多余的线头

Executive Wear 行政装

Expiry Date 有效期

Export Carton 出口箱

Extension Of Waistband 裤头搭咀

Eyelet 凤眼

Fabric 布料

Fabric Construction 布料结构

Fabric Defects 布疵

Fabric Runs 走纱

Fabric Shading 布料色差

Fabric Swatch 布办

Fabric Width 布封

Fabrication / Fabric 布料

Facing 贴

Facing To Out-Side 折向侧骨

False Fly 暗钮牌

False Placket 假明筒，假反筒

Fas Hion 时装

Fell Seam 埋夹

Figure-Clinging 紧身的，贴身胸围

Filament 长纤丝

Final Appearance 最终外观

Finished Appearance 完成后的外观

Fitting 试身

Flameproof Fabric 防火布

Flannel 法兰绒

Flare Skirt 喇叭裙

Flat Machine平车

Flat Seam平缝

Flax 亚麻

Flow Chart 流程图

Fold And Pack 折叠包装，折装

Fold Back Facing 原身出贴

Fold Back Hidden Placket 原身双层钮筒

Fold Front Edge 折前幅边

Fold Line 折线

Fold Pants 折裤子

Fold Pocket Mouth 折反袋口

Form And Fold Garment 定型折衫

Frocks 礼服

Front Edge 前幅边

Front Mid-Armhole 前胸宽

Front Opening 前开口

Front Panel 前幅

Fully Fas Hion Sweater 全成型毛衫

Fully Opening 全开口

Fur 皮草

Fur Garment 裘皮服装

Furry 毛皮制品

Fuse Interlining 粘衬

Fusible Interlining 粘朴

Fuzz Balls 起球

Gabardine 斜纹呢

Garment 成衣

Garment Dye 成衣染色

Garment Finish 成衣后处理

Garment Sewing Technology 成衣工艺

Garment Wash 成衣洗水，普洗

Gathering 碎褶

Girl’S Style Fly / Right Fly 女装钮牌，右钮牌

Glaced Finish 压光加工

Good Taste 高品味

Gr.Wt.=Gro Weight 毛重

Grading 放码

Grain 布纹

Gray Cloth 胚布

Grommet 凤眼

Grown-On Sleeve 原身出袖

Half Opening 半开口

Handbag 手袋

Handfeel 手感 Handling 执手

Hangdling Time 执手时间

Hanger 衣架

Heavy Fabric 厚重面料

Hem 衫脚，下摆

Hem Cuff 反脚

Hemming 卷边，还口

Hemming With Folder 用拉筒卷边

Hemp 大麻

Herringbone Twill 人字斜纹布

Hexagonal Pocket 六角袋

Hidden Placket 双层钮筒

Hidden Bartack 隐形枣

High-Waisted Skirt 高腰裙

Hip 坐围

Hip Pocket 后袋

Hood Height 帽高

Horizontal Plaid 水平格

Incorrect Linking 错误的连接

Initial Sample 原办，初办

Inner Extension 搭咀内层

In-Seam 内骨

Inspection 检查

Inspiration 灵感

Interlacing 交织

Interlining 衬，朴

Interlining For Facing 贴粘衬

Interlock 双面布(针织) Inverted Pleat 内工字褶

Invoice 发票

Iron Overall Body 熨烫衫身

Iron Spot 烫痕

Jacquard 提花

Jeans 牛仔裤

Jersey平纹单面针织布

Join Crotch 埋小浪

Jute 黄麻

Khaki 卡其

Knit 针织

Knitted Rib Collar 针织罗纹领

Knots 结头

Knowledge Of Material 材料学

L/C=Letter Of Credit 信用证

L/G=Letter Of Guarantee 担保证

Labour Cost 劳工成本

Lace 花边

Lacoste 双珠地

Lapel 襟贴

Laundry 干洗

Layout 排唛，排料

Leather 皮革

Left Cover Right 左搭右

Leggings 开裆裤

Leisure Style 休闲款式

Leisure Wear 休闲服

Leisure Wear Show 休闲装展示会

License 许可证

Light Curved Pocket 微弯袋

Linen 亚麻

Lining 里布

Linking &Cup Seaming 缝盆

Lock Stitch平车线步

Looped Fabric 毛圈布

Looping 起耳仔(疵点)

Loose Button 钮扣松散

Loosed Thread Causing Grinning

线太松导致起珠

Lustrous 光泽

Machine Maintenance 机械保养

Magic Tape 魔术贴

Major Defect 大疵

Man-Made Fibre 人造纤维

Manufacturer 制造商

Mark Buttonhole &Button Position 标出钮门与钮扣的位置

Mark Pocket Position With Template 用纸板点袋位

Marker 唛架

Marking Mid-Point Of Neck 定领围中位

Ma Production 大批量生产

Match Color 配色

Material 物料

Measurement 尺寸

服装辅料 Garments Acceories 树脂扣 Polyester Button

按扣 Snap Button 金属扣 Metal Button 绳扣 Stopper

吊锺 Bell 吾眼 Eyelet 织带 Woven Tape 弹力绳 Elastic String 魔术贴 Magic Tape 松紧带 Elastic 反光织带 Reflect Woven Tape 商标 Main Label 吊牌 Hang Tag 价格牌 Price Tag 侧标 Side Seam Label 撞钉 Rivet 洗涤说明 Care Label

服装成品通常是经过洗水处理过的，可以起到定型固色的效果，牛仔的洗水更是种类繁多，介绍一些常见的洗水方法：普洗 Garment Wash 酵洗 Enzyme Wash

复染洗水 Overdyed Wash （使牛仔面料达到怀旧色的效果）石磨洗 Stone Wash 漂洗 Bleach Wash

其实最主要最常见的面料分两大类: 1针织knitting （如t-Shirt的面料）；

2梭织tatting（裤子常用的纱卡、帆布、牛仔）,其中梭织又可分为纱卡 Twill （纹路向左斜），卡其 Khaki （纹路向右斜）。

第18篇：外贸工作总结

外贸工作小结

在刚毅公司近1年外贸工作和学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营理念。首先对个人工作做如下总结：

一、2011年已完成的主要工作：

1.手扶式拖拉机英文说明书的修改

目前这份说明书有两个版本：第一个版本：中英文（通用版本）；第二个版本：纯英文版本（专为印度客户——迪苏萨准备，还没有完成，因为部分内容要按照客户的要求进行修改）

2.参加2011年4月份和2011年10月份广交会

这两次展会从布展到参展再到撤展这一过程比较顺利，但是2011年全球经济的波动相当大，参加这两次广交会的外商人数比往几届都要少，特别是秋季广交会，看农用机械的外商人数可以用凤毛麟角来形容。但是我们也通过这两次广交会看到了，目前在国外市场上，工程机械的需求量是远远的超过了农用机械，比如：安徽合力车辆进出口有限公司、一能重工等公司，在广交会现场就有很多的客户去了解他们的产品，这些信息都是很宝贵的，了解世界各国的需求，综合这些信息指导我们以后产品更新的方向。

3.2011年10月份郑州农机展

这是一次全国性的农机展会，主要的市场还是在国内，还不怎么被外商知晓，我一共只接待了6名外商，更多的只是了解，他们感兴趣的机型主要是手扶式拖拉机和微型耕耘机。希望以后像这样全国性的展会也走向国际，让更多的外商参与进来。

4.公司网站建设

公司重新建了网站，主站地址是：.另外有四个分站：农机中文网和英文网，电动车中文网和英文网，农机和电动车所有的资料已经全部上传并且能正常访问（注：工程机械、茶叶机械、田园管理机图片资料不全，目前还没有上传, 资料正在准备中，在年前全部能上传上去）。在网站建设过程中，资料的准备是最困难的事情，很多资料公司没有现成的，比如：研发中心和技术中心的相关资料一直提交不上来，还有电动车很多资料都是COPY其它公司，等等。类似这种情况太多了！希望公司在以后要注意这些资料的保存，以免在需要的时候又拿不出来。

5.2011年8月份正式出口公司的第一个订单

这一个月对我们这个部门乃至整个公司都非常有意义，因为这一单货的成功出口，标志着刚毅公司的外贸业务正式开始。这次货一共发了51台手扶式拖拉机到印度，虽然数量不是很多，但是给以后的工作开了一个好头，是一个很好的范例。

6.与外贸公司建立好的合作关系

外贸业务的开展是多种多样的，每个公司，每个人的方法都不一样，所以为了增加公司的出口额度，除了我们公司自身的出口以外，还要寻求其它外贸公司的帮助，只要能给公司带来利益的业务都可以开展，

7.国际运输

国际货运与国内货运有很大的区别，国际货运会涉及国与国之间的政策，比如报关、报签、商检等，国内货运就不需要。不同的国家，要求也不一样，另外运输方法和过程也不一样。所以要从众多的国际货代里面找到一个价格、信誉、服务等各个方面都很好的公司，从这些公司当中挑选出适合我们自身条件的国际货代公司与我们合作，目前找到了两家公司，一个是重庆润创，一个是上海崴航。

8.翻译

翻译应该是我们这个部门这一年来最主要的工作，不管是英文网站、说明书，还是公司的资料，基本上每天都会涉及翻译方面的工作。

二、存在的问题及分析

1.自身问题及分析

A .适应公司的节奏比较慢

我以前一直干的工作是教师，从来没有进过公司上班，一开始不管从自己的性格、工作节奏、工作方法等都很不适应，正式上班后随着与一线员工、与领导的接触，逐渐的适应了公司的相关规定和工作方式，以及公司这样的工作环境。

B．专业技能

机械专业知识是我的弱项，说句难听的话，我刚来刚毅公司的时候，什么是旋耕机？什么是微耕机？手拖的基本结构？手拖为什么叫20

1、181等，轮拖为什么叫200、240等，这些术语在我以前的脑海里没有一点点的概念。我以前经常给我的学生说的一句话：不懂不要紧，关键是要学习。现在这一句用在我的身上再合适不过了，以车间每一个员工为自己的师傅，虚心向他们学习。一年的时间过去了，产品的基本的构架有一个大致的印象，每一部份的主体结构基本上能叫出他们的名字，当然这远远不够，以后争取做到找出机器的毛病并能修理它们。

C．专业英语知识

机械英语在以前从来没有接触过，更谈不上灵活的运用了，作为一名机械类外贸人员，专业的英语知识是必不可少的，所以这一块还有很大的提升空间，也是在以后的学习中需要努力提高的一面。

D．处理事情的能力

公司不等同于学校，学校的生活是十分的散乱的，心情好可以多上几分钟课，心情不好，可以叫学生自习，但是在公司有严格的规章制度，这也就是说：国有国法，家有家法，公司也有公司的章法，依照这些章法，如何去完成领导交待的任务，如何完成每日的工作？实在不是一件容易的事，因为与领导或同事交接工作的时候总会遇到一些意想不到的问题，这个就是处理事情的能力了，这一方面，我要学习的地方还有很多。

2.公司的问题及分析

A .政策落实不到实处

其实公司的领导都制定了很多非常好的政策，但是员工不理解，甚至一些领导也不理解，如果领导层的意见不统一，要执行起来的困难度有多大，可想而知。

B.执行力差

这个执行力从上到下都有这样的问题，明明一项工作，要求是在2天之内完成，但是总会找出各种各样的理由来为自己开脱，把两天的工期延期到一周，甚至半个月，从领导层发布的命令，执行不到好久就会自动放弃，甚至有的根本就不执行，举个简单的例子，培训，开始搞得如火如荼，但是到现在已经杳无音信，好不容易养成的一个好的学习的习惯就这样消失了，其实这个也不能单怪某一个领导的安排问题，主要是这一件事情没有引起全体同仁的重视，大家都觉得无所谓，时间长了，也就自然淡化了。

C．工作中出现的主要问题及分析

a.刚毅公司所设的部门和领导层干部已经够多了，但是很多时候，要找人办一件事情，总是像提皮球一样，都没有哪一个愿意接手，即便是他们工作范围之内的事情，也不愿意多干，因为他们总是想，我干了也是拿这么多的工资，不干还是拿这么多的工资，他(她)肯定会选择不干，也就是说每一个人的工作职责没有细化，没有明确；

b.直到现在我寝室里面都用的冷水洗脚、洗脸、刷牙，早上的气温只有几度，这么恶劣的生活条件，实在让人有点无法忍受，我们是以厂为家的员工，如果连最最基本

的生活条件都无法保证，真不知道还能坚持多久！这仅仅是一方面的问题，从这一个小事情就能折射出公司的管理问题有多么的严重！所以公司除了让员工正常上班的同时，也应该关心一下我们下层平民的生活条件，只有有了基本的生活保障，才能拿出100%的精力投入到工作当中。

c.公司办理手续的程序太复杂

很多时候要签个什么文件，楼上楼下，车间、办公室要往返跑很多次，很多时候签一份文件要1——2个小时，要是有一个领导不在公司，那么再急的工作就没有办法开展下去，那这2个小时也白忙活了，因为事情没有干完！

2011年已经成为了历史，新的一年已经走进了我们的生活！昨天是历史，今天是礼物，明天是未知数，让我们总结昨天，把握好今天的礼物，共同携手迎接明天，为刚毅的明天，为自己的明天努力奋斗！！

第19篇：外贸工作总结

2010年工作总结

本人于2010年4月21日到职至今，主要从事单证工作，于此同时与业务员学习并实践外贸业务。这九个月的时间，得到公司领导及同事的帮助与指导，感激之情溢于言表。在此对工作总结如下：

一、单证工作：

1.细致及时的做好出货登记，包括发票、客户、口岸、货物描述、金额、核销单、日期等。有利于业务员及财务后期整理工作。

2.每天及时对定金与余款进行结汇，并在外汇管理局网站上对定金进行登记与跟踪注销。

3.当天发出货物，在国税局网站打印发票。

4.及时申请并领取核销单、代理报关委托书、出口所需一系列单据、证件。

5.定期催促退回核销单进行退税，在出口收汇核销网站上进行提交确认。协助财务准备收汇核销和退税所需单据。

6.每个月末制定出口明细，业务单证及档案的收集管理。

二、外贸业务工作

1.利用Alibaba、MADE-in-China、Global source、Indiatrade等平台，定期更新产品信息，通过阿里旺旺与客户在线沟通，进行细致的产品咨询回复。

2.通过富通天下、MSN、Yahoo、Google talk、ICQ、QQ etc.与客户进行邮件往来与及时通讯，进行产品介绍、报价等相关工作。

3.对公司网站中的内容进行核查，上传更新新闻。

三、日常工作学习

1.阅读外贸相关书籍，学习机械、外贸相关英语。浏览国际网站，拓展机械专业

及英语知识。

2.接待国外客户，沟通过程中，锻炼英语口语，熟悉国外客户的国家文化，礼貌，客户需求。

3.积极投入每周的外教口语课，收获颇丰。

三、收获：

对社会、工作岗位一无所知的我，抱着满腔的热忱走入信胜，通过2010年的工作，受益匪浅。

1.单证工作不是很辛苦，但琐碎，而且与财务、退税有着密切关系。刚开始做的时候会因为马虎而出错，但是本人不断变得谨慎，细致，且适应此项工作。

2.跨专业就业的我，从对外贸一无所知，到对外贸术语的认知，外贸流程的了解，客户心理的掌握，机械术语的运用等有了本质性的提高。在这里要感谢公司给予我的良好的学习氛围与环境。

3.怀着对父母的感恩，对理想的追求，完善自身价值的强烈愿望。努力适应工作、生活环境，克服诸多不利因素，树立信心投入工作。

三、遗憾

1.六个月在办公室工作的时间并没有做成一单客户。

2.对于外贸出口整套流程没有操作过，因此暂时不能独立完成。

3.困惑如何获得真实有效的询盘信息。

4.绣花机专业知识还很欠缺。

时间的溜走，等不牢回味，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。无论是公司还是自身希望来年大不同。

第20篇：外贸工作总结

一、XX年进出口的月度分析 XX年元月，我市外贸进出口开局良好，当月完成进出口2235万美元，同比增长65％，其中机电产品出口774万美元，同比增长105％。2月份由于春节长假的影响，当月完成进出口1545万美元，增幅回落至49.5％。3月份进出口再次加速，当月完成进出口2261万美元，其中机电产品累计出口2134万美元，同比增长61.2％。博西华出口累计完成534万美元，是我市当年第一个出口超500万美元的美元。4月份当月进出口2472万美元，同比增长41.89％，出口累计完成6375万美元，同比增长60％，进口完成2138万美元，同比增长20％。机电产品出口累计完成3049万美元，占全部出口的47.8％。5月份我市累计进出口突破1亿美元，达到10847万美元。当月出口完成1825万美元，同比增长43.3％，当月进口完成508万美元，同比下降27.8个百分点。6月份当月完成进出口2599万美元，累计进出口13447万美元，排全省第五位。机电产品累计出口5063万美元，占全市出口总额的50.7％。博西华又成为我市当年第一个出口超千万美元的企业。进口当月继续下滑。比同期下降12.5个百分点。7月份受酷暑和限电等因素的影响，当月进出口完成2563万美元，增幅首次跌落30％以内。出口累计在当月突破1亿美元，达到11920万美元，同比增长50％，进口与XX年同期基本持平。8月份当月完成进出口3237万美元，同比增长98％，规模和增幅为历年同期之最，当月出口额在全省排第三位。当月进口746万美元，呈负增长状态。9月份当月进出口完成2813万美元，同比增长30.8％，累计进出口突破2亿美元，达22057万美元，同比增长36.2％。10月份，当月进出口完成2516万美元，同比增长39.8％，其中出口1983万美元，同比增长51.9，进口增长532万美元，提前2个月完成全年目标。11月份当月完成进出口2670万美元，同比增长36.9％，出口再破2亿美元大关，达20891万美元，同比增长54.3％。机电产品出口累计超过1亿美元，占出口总额的48.2％，同比增长73％,成为我市名副其实的外贸出口主导产业。蓝岭家纺再度成为当年全市出口惟一一家出口超XX万美元的企业。12月份当月出口1999万美元，进口652万美元，累计进出口2650万美元。天长市累计完成进出口10776万美元，成为全省第一个率先突破进出口超亿元的县。全市的进出口总额基本达到3亿美元，为“十五”的进出口工作划上了一个圆满的句号。 xiexiebang.com www.daodoc.com

二、XX年全年进出口工作的主要特点

XX年我市进出口主要特点是:（1）有进出口实绩的企业数量大幅增加，外贸队伍进一步壮大。全年全市有进出口实绩的企业达162户，比去年净增34户。其中生产企业户数达107户，比去年同期增加了46.6%。仅天长一市的生产企业就达69户，占全市生产企业总数的64.5%，天长有进出口实绩的企业户数占全市总数的47.5%。（2）企业开拓国际市场的意识增强，对外贸易市场进一步扩大。XX年**市贸易国家和地区达117个，比上年增加17个。主要贸易市场有亚洲8016万美元，同比增长41.7%；美国6297万美元，同比增长近3倍；欧盟3720万美元，同比增长12.3%；非洲2012万美元,同比增长6.7倍。今年长丰扬子汽车成功开发了中档（？）和非洲两个新兴市场。扬子空调组团参加了巴西国际制冷展，反响明显，有望XX年在南美市场有新的突破。一些服装、玩具生产企业对东欧市场开发的力度也在进一步加大。（3）机电产品成为**市外贸出口的主导产业，优势明显。全年机电产品出口突破1亿美元大关，达10864万美元，同比增长60.2%，占全市全部出口的47.5%。纺织制品及原料出口2245万美元，同比增长49.5%，玩具及运动用品出口3303万美元，同比增长29.2%。（4）生产企业出口增势强劲，外商投资企业出口增势平稳。全市生产企业全年累计完成出口11976万美元，同比增长74.4%，外商投资企业出口累计完成10442万美元，同比增长30.9%，；累计进口6777万美元，占全市进口总额的96.3%。（5）一般贸易出口高位增长，加工贸易出口增幅下降。XX年一般贸易完成出口17861万美元，同比增长60.2%，占全部出口总额的78%；加工贸易完成出口5027万美元，同比增长17.3%，占全部出口的22%，其中进料加工4768万美元，占加工贸易出口额的94.8%。（6）新增长点贡献突出，骨干企业支撑作用增强。长丰扬子汽车是我市新成立的股份制企业，在今年的对外贸易中，充分显示了新企业的活力，5-12月累计完成出口1639万美元，拉动全市出口增长10.6个百分点。全市出口超千万的4户企业共完成出口7282万美元，占全市出口总额的近三分之一，是**市的进出口支柱企业。

三、XX年进出口工作的建议

XX年是“xxx”规划的开局之年，各项指标任务完成情况，对今后几年的外经贸工作至关重要。明年的工作重点是：一要普遍开花。继续加大对外向型企业的培育力度，进一步壮大出口企业群体，把一批想出不敢出、不会出的企业推向国际市场。二要多头并进。在帮助机电产业做强做大的同时，继续鼓励支持服装、玩具、非金属矿产品、林产品、运动用品及农产品等到多个产业加快发展步伐，以减少依赖单一行业出口的风险。三要扶优扶小。借助国家和省的各项优惠政策，在支持骨干企业进一步做强的同时，要采取更多的措施扶持更大层面上的中小企业，培育更多的外贸后备队伍成员。四要招商引资。进一步加大招商引资的力度，积极引进国内外企业来滁投资兴业，用最快捷、最有效的方法培育外贸新的增长点。五要自我加压。XX年全市有4个县区未能完成全年的目标任务，有6个县市区进出口总额在650万美元以下，个别县还不足100万美元，因此，必须要用考核、奖惩等多种方法和措施，帮助县市区提高对外经外贸工作的重视程度，力争XX年县市区外经贸工作有一个大的飞跃。六要引进人才。外贸工作专业性比较强，需要一大批熟悉外经贸规则的专业人才，做好专业人才的引进工作，是我市做大做强对外贸易的一项基础性工作，必须要在今后的商务工作中加以重视。

《服装外贸试用期工作总结.doc》

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