通讯维护部文员工作总结
推荐第1篇：通讯部工作总结
2012~2013年度第一学期经济与管理学院通讯部工作总结
通讯部正式建立于2012年6月，在第七届经济与管理学院团总支学生的带领下，一步步发展至今，人们常说第一个尝试的人会经历很多困难和挑战，而们作为通讯部创办的第一批副部也倍感荣幸。成立至今，我们也第七届团总支学生会共同成长。
首先，2012年9月开学，我们接到的第一个工作时迎新，通讯部负责迎接新生的新闻拍照，以及新生信息核对确认工作。近500名新生在学生会的共同努力下完成新生报到工作，其中，整个团队的组织协调能力还需进一步提高，应急措施还不够完善。但是我们却一直在努力工作，在一步步的成长中学习到相关的经验。
10月，学生会招新。从新生中挑选出优秀的学生加入到学生会当中又是一项艰巨的工作，我们要选拔出优秀的人才，使学生会不断充满新鲜的血液。每个部门都通过严格的筛选确定最终人数。学生活动也就此展开，篮球赛，辩论赛，知识竞赛等纷纷展开。其中“关注党政，聚焦十八大”主题知识竞赛是有通讯部主办，通过对一次活动的全面策划，使我们每个人都收获很多，同时我们也了解到更多的党政知识，提高了个人的政治素养，也通过此活动宣传十八大主题精神。但是现场的失误也依然存在，一些主持失误，题库失误等现场和外在因素等。可总体来说这也是成功的，让我们部门的每一个人都得到了应有的锻炼。
接下来11月份，最重要的是我们学院的迎新晚会，从前期策划准备，排练节目，到正式演出等，每一个人都付出了很多。但是我认为这是一次成功的晚会，前期节目排演很多遍，女生部文娱部等全面把关，晚会前，以快闪为宣传方式的演出在弘德楼中庭展开，引起强烈
的反响，之后我们学院的迎新晚会宣传视频在微博和人人网上广泛传播，在同学们心中有深刻的印象。晚会现场，有新浪微博的留言互动有抽奖，很好的调动了气氛，总体看，演出效果也很好，这也是一次全方位的锻炼和对我们能力的提升。
通讯部，每天的日常工作是对学院各活动的跟踪报道和图片采集，每一项活动，总会出现我们的身影，我们也尽自己最大的努力去完成好每一次任务。也许，我们的文笔还很欠缺，也许我们的基本功还不扎实，但是我相信用我们辛勤汗水的浇灌，必定会开出枝繁叶茂的花朵。这一年我们都在成长，这是人生经历中宝贵的财富，希望学生会各部门能完善自己的工作，改正缺点，做最好的自己！希望经济与管理学院团总支学生会越来越好！
推荐第2篇：通讯部工作总结
工作总结
一学期的工作即将告一段落，通讯部的学干们在工作中付出了汗水，收获了成长。每一次的团学活动，每一次的工作会议，通讯部的成员们都以积极的姿态投入到各项采访报道工作中，凭借其极大的责任感和服务意识，为中文与传媒系的宣传报道工作贡献了力量。与此同时，我们也获得了老师们的认可和同学们的肯定。
作为中文与传媒系团总支学生会的一个宣传窗口，在本学期中通讯部积极配合学生会其他部门做好团总支学生会开展的各项活动，对活动的前期准备、进展、以及结果进行全方位的报道。下面就对通讯部一学期的工作进行具体的总结：
一、对中文与传媒系团学工作会议、系内大型赛事进行报道。
对学生会活动进行现场资料采集，根据活动的后期效果等对活动进行宣传报道，主要是向淮南师范学院网站、中文与传媒系网站的系部新闻进行更新，充分利用各类宣传渠道，及时向外报道中文与传媒系师生的学习、工作动态，树立中文与传媒系在校内校外良好形象。例如：
(1)对中文与传媒系第六届话剧汇演的报道。此次活动是中文与传媒系人才培养模式创新实验区系列活动之一，是系里的一项重大活动，通讯部用稿件形式记录下了活动的过程，加之有科技部所拍的照片，向广大师生同学展现了中文与传系学生的良好风貌。
(2)对中文与传媒系在院第十一届“春风杯”篮球赛的报道。此类活动是通讯部在本学期重点活动之一，我们积极关注活动，认真完成对篮球赛的报道，以充分显示我系运动健将的风采。
(3)对中文与传媒系举办建党90周年系列活动之“党在我心中”歌咏比赛的报道。对此次活动的报道加深了同学们对中国共产党的认识和了解，增强了大学生的爱国情怀，对提升大学生的政治素养具有积极作用。
(4)对中文与传媒系考研、考公务员经验交流会的报道。通过对此报道，可以使我系同学对考研和考公务员有更深一步的认识和了解，使之在考研路上少走弯路，借鉴学姐学长们的经验，努力取得更好的成绩。
(5)对中文与传媒系第四次系干例会暨青马思想工程交流会的报道。加深了团学干部们对“青年马克思主义培养工程”的认识和了解，对提高同学们的政治责
任感和政治意识具有重要意义。
中文与传媒系在过去一年里开展了很多积极有益的活动，关于活动报道的稿子很多，在此也不一一列举了。
二、协助完成学院网站系部动态最新时事更新
及时将团总支学生会开展活动的情况以新闻稿的形式及时上传至中文与传媒系及淮南师范学院网站首页，方便全体师生及时地了解活动开展情况。
三、通讯部学干能力的培养
本学期，通讯部共吸纳了六名大一新成员，在进行正常工作的同时，也注重培养新生力量 。主要从新闻稿写作技巧、新闻稿件上传等方面进行培养 ，定期考察每个新成员的能力提高状况，并将每个新成员的特长发挥到最优，将部门工作做到最好。
五、通讯部与其他部室的紧密配合
在话剧汇演、“春风杯”篮球赛等大型活动中通讯部与文艺部、社践部、体育部、科技部等部门密切配合，在活动现场详细记录各场活动、比赛的过程、结果，并在活动结束当天完成通讯稿的写作和上传任务。此外，在活动的准备过程中，通讯部成员也尽己所能给其他部门提供各种帮助。
六、部门工作中尚存在的不足
稿件的数量和质量还应该进一步提高；在人员的任务分配上还应进一步优化；拓宽活动相关信息获取渠道；另外应该扩大新闻采访的范围等。
学生会通讯部是一个凝聚力较强的部门，将在成员的培养上实行三步，即首先做好一名大学生，其次做好一名学生会干部，再者成为一名合格的新闻工作者。在今后的工作中通讯部将在以往工作成绩上努力更正自身不足，在中文与传媒系新闻宣传工作成绩上再创新高！
团总支
中文与传媒系通讯部
学生会
2011年12月3日
中文与传媒系通讯部
工
作
总
结
团总支
学生会
2011年12月3日 中文与传媒系通讯部
推荐第3篇：通讯部工作总结
工 商 管 理 系
团总支学生会
通
讯
部
工
作
总
结
2011年12月
日13
通讯部年度工作总结
回顾这一学期的工作历程，短短几个月的工作时间内，在工商管理系领导、老师的悉心指导和团总支学生会成员的大力支持、鼎力协助，以及工商管理系学生的积极配合下，通讯部不断地改进工作方法，革新工作模式，为学校各方面活动的开展和工商系系部学风建设做出了自己的努力。
本学期通讯部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极参与了院里、系里组织的各种活动，务实的做到紧密团结团总支学生会各部，各部门互相帮助，认真落实了工商管理系团总支工作活动的安排。这一学期来，通讯部整体上完成了学期初定的工作计划并取得了显著的成绩。为了以后能够更好的开展工作，提高我部的工作能力，服务同学，在此作总结如下：
一、日常通讯工作
通讯部以工商管理系系部风采文明建设为己任，积极配合全程参与系里开展的各项活动，并负责为各项活动写通讯报道，为工商系下一步的工作总结和成果展示奠定基础，同时对各项活动取得的成绩做细致的整理并及时发布在工商系的网站上，提升工商系在学院的影响力。此外，我部还对各个月份的团学工作、学生工作进行总结写成简报，包括每月两份的舆情信息报告，来帮助我系领导老师了解各项工作的开展情况，同时工商系学生也全面认识和了解院、系动态，积极响应号召，认真学习贯彻理论。通讯部真正起到了上通下达的作用。
二、部门内部管理
1.通讯部为我系参与、主办的各项活动做详尽时效的通讯报道。
2.配合系里工作计划，积极实施、参与系里活动，丰富大家的生活，积累经验。
3.加强与其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围以便各项工作的开展
4.在工作中不断地发现问题，总结经验，实事求是，积极向上，面对新的问题，迎接新的挑战。
三、校园文化方面
通讯部在做好本职工作的同时，还积极主办了有意义的活动，在十一月下旬我部成功举办了以实现中原崛起为主题的征文比赛，比赛在工商系倡导了艰苦奋斗、创新进取、科学发展和谐文明、健康向上的时代新风，给学生提供了一个展示文学风采的舞台。为积极贯彻落实第九次党代会会议精神，我部倡导工商管理系学生在我系微博踊跃去发表自己的会议心得与感受，取得了良好的成效，秉持着会议精神理念，伴随着人生观、价值观、世界观的逐层深入，学生们为实现中原腾飞而努力奋斗。
四、文件的管理
通讯部还承担了活动材料的收集、文件的整理存档工作。确保了工商系举办各项活动都有备案，严格做到了事前有策划，事中有通讯，事后有总结，为各项活动的顺利开展取得实效奠定基础。
总的来说，半年来，我部基本上完成了各项工作计划，也取得了一些成绩，但通讯部的工作稍有不足之处是：如个别电脑操作不熟、
工作效率需进一步提高、对工作任务不太明确等，但在每一次活动中暴露的问题都为我们做好下次工作提供了一些参考，所以不断的改进过程也是不断进步的过程。
在以后的工作实践中，通讯部将不断的努力，扬长避短，使各项工作都能在稳定中创新，在创新中迈进，逐步走向完善。在系领导、老师的带领下，通讯部全体成员秉着工商系团总支学生会“老老实实做人，踏踏实实做事”的工作理念，团结奋进，为工商系缔造更加美好的明天而贡献力量！
工商管理系
团总支学生会通讯部
2011年12月13日
推荐第4篇：通讯部工作总结
工 商 管 理 系
团总支学生会
通
讯
部
工
作
总
结 2011年12月
日 13 通讯部年度工作总结
回顾这一学期的工作历程，短短几个月的工作时间内，在工商管理系领导、老师的悉心指导和团总支学生会成员的大力支持、鼎力协助，以及工商管理系学生的积极配合下，通讯部不断地改进工作方法，革新工作模式，为学校各方面活动的开展和工商系系部学风建设做出了自己的努力。
本学期通讯部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极参与了院里、系里组织的各种活动，务实的做到紧密团结团总支学生会各部，各部门互相帮助，认真落实了工商管理系团总支工作活动的安排。这一学期来，通讯部整体上完成了学期初定的工作计划并取得了显著的成绩。为了以后能够更好的开展工作，提高我部的工作能力，服务同学，在此作总结如下：
一、日常通讯工作
通讯部以工商管理系系部风采文明建设为己任，积极配合全程参与系里开展的各项活动，并负责为各项活动写通讯报道，为工商系下一步的工作总结和成果展示奠定基础，同时对各项活动取得的成绩做细致的整理并及时发布在工商系的网站上，提升工商系在学院的影响力。此外，我部还对各个月份的团学工作、学生工作进行总结写成简报，包括每月两份的舆情信息报告，来帮助我系领导老师了解各项工作的开展情况，同时工商系学生也全面认识和了解院、系动态，积极响应号召，认真学习贯彻理论。通讯部真正起到了上通下达的作用。
二、部门内部管理 1.通讯部为我系参与、主办的各项活动做详尽时效的通讯报道。 2.配合系里工作计划，积极实施、参与系里活动，丰富大家的生活，积累经验。 3.加强与其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围以便各项工作的开展 4.在工作中不断地发现问题，总结经验，实事求是，积极向上，面对新的问题，迎接新的挑战。
三、校园文化方面
四、文件的管理
通讯部还承担了活动材料的收集、文件的整理存档工作。确保了工商系举办各项活动都有备案，严格做到了事前有策划，事中有通讯，事后有总结，为各项活动的顺利开展取得实效奠定基础。
总的来说，半年来，我部基本上完成了各项工作计划，也取得了一些成绩，但通讯部的工作稍有不足之处是：如个别电脑操作不熟、
工作效率需进一步提高、对工作任务不太明确等，但在每一次活动中暴露的问题都为我们做好下次工作提供了一些参考，所以不断的改进过程也是不断进步的过程。
在以后的工作实践中，通讯部将不断的努力，扬长避短，使各项工作都能在稳定中创新，在创新中迈进，逐步走向完善。在系领导、老师的带领下，通讯部全体成员秉着工商系团总支学生会“老老实实做人，踏踏实实做事”的工作理念，团结奋进，为工商系缔造更加美好的明天而贡献力量！
工商管理系
团总支学生会通讯部
2011年12月13日篇2：通讯部工作总结
工作总结
一学期的工作即将告一段落，通讯部的学干们在工作中付出了汗水，收获了成长。每一次的团学活动，每一次的工作会议，通讯部的成员们都以积极的姿态投入到各项采访报道工作中，凭借其极大的责任感和服务意识，为中文与传媒系的宣传报道工作贡献了力量。与此同时，我们也获得了老师们的认可和同学们的肯定。
作为中文与传媒系团总支学生会的一个宣传窗口，在本学期中通讯部积极配合学生会其他部门做好团总支学生会开展的各项活动，对活动的前期准备、进展、以及结果进行全方位的报道。下面就对通讯部一学期的工作进行具体的总结：
一、对中文与传媒系团学工作会议、系内大型赛事进行报道。
对学生会活动进行现场资料采集，根据活动的后期效果等对活动进行宣传报道，主要是向淮南师范学院网站、中文与传媒系网站的系部新闻进行更新，充分利用各类宣传渠道，及时向外报道中文与传媒系师生的学习、工作动态，树立中文与传媒系在校内校外良好形象。例如： (1)对中文与传媒系第六届话剧汇演的报道。此次活动是中文与传媒系人才培养模式创新实验区系列活动之一，是系里的一项重大活动，通讯部用稿件形式记录下了活动的过程，加之有科技部所拍的照片，向广大师生同学展现了中文与传系学生的良好风貌。 (2)对中文与传媒系在院第十一届“春风杯”篮球赛的报道。此类活动是通讯部在本学期重点活动之一，我们积极关注活动，认真完成对篮球赛的报道，以充分显示我系运动健将的风采。
(3)对中文与传媒系举办建党90周年系列活动之“党在我心中”歌咏比赛的报道。对此次活动的报道加深了同学们对中国共产党的认识和了解，增强了大学生的爱国情怀，对提升大学生的政治素养具有积极作用。 (4)对中文与传媒系考研、考公务员经验交流会的报道。通过对此报道，可以使我系同学对考研和考公务员有更深一步的认识和了解，使之在考研路上少走弯路，借鉴学姐学长们的经验，努力取得更好的成绩。 (5)对中文与传媒系第四次系干例会暨青马思想工程交流会的报道。加深了团学干部们对“青年马克思主义培养工程”的认识和了解，对提高同学们的政治责
任感和政治意识具有重要意义。
中文与传媒系在过去一年里开展了很多积极有益的活动，关于活动报道的稿子很多，在此也不一一列举了。
二、协助完成学院网站系部动态最新时事更新
及时将团总支学生会开展活动的情况以新闻稿的形式及时上传至中文与传媒系及淮南师范学院网站首页，方便全体师生及时地了解活动开展情况。
三、通讯部学干能力的培养
本学期，通讯部共吸纳了六名大一新成员，在进行正常工作的同时，也注重培养新生力量 。主要从新闻稿写作技巧、新闻稿件上传等方面进行培养 ，定期考察每个新成员的能力提高状况，并将每个新成员的特长发挥到最优，将部门工作做到最好。
五、通讯部与其他部室的紧密配合
在话剧汇演、“春风杯”篮球赛等大型活动中通讯部与文艺部、社践部、体育部、科技部等部门密切配合，在活动现场详细记录各场活动、比赛的过程、结果，并在活动结束当天完成通讯稿的写作和上传任务。此外，在活动的准备过程中，通讯部成员也尽己所能给其他部门提供各种帮助。
六、部门工作中尚存在的不足
稿件的数量和质量还应该进一步提高；在人员的任务分配上还应进一步优化；拓宽活动相关信息获取渠道；另外应该扩大新闻采访的范围等。
学生会通讯部是一个凝聚力较强的部门，将在成员的培养上实行三步，即首先做好一名大学生，其次做好一名学生会干部，再者成为一名合格的新闻工作者。在今后的工作中通讯部将在以往工作成绩上努力更正自身不足，在中文与传媒系新闻宣传工作成绩上再创新高！
团总支
中文与传媒系通讯部
学生会
2011年12月3日
中文与传媒系通讯部
工
作
总
结
团总支
学生会
2011年12月3日 中文与传媒系通讯部篇3：通讯部工作总结 2012~2013年度第一学期经济与管理学院通讯部工作总结
通讯部正式建立于2012年6月，在第七届经济与管理学院团总支学生的带领下，一步步发展至今，人们常说第一个尝试的人会经历很多困难和挑战，而们作为通讯部创办的第一批副部也倍感荣幸。成立至今，我们也第七届团总支学生会共同成长。
首先，2012年9月开学，我们接到的第一个工作时迎新，通讯部负责迎接新生的新闻拍照，以及新生信息核对确认工作。近500名新生在学生会的共同努力下完成新生报到工作，其中，整个团队的组织协调能力还需进一步提高，应急措施还不够完善。但是我们却一直在努力工作，在一步步的成长中学习到相关的经验。 10月，学生会招新。从新生中挑选出优秀的学生加入到学生会当中又是一项艰巨的工作，我们要选拔出优秀的人才，使学生会不断充满新鲜的血液。每个部门都通过严格的筛选确定最终人数。学生活动也就此展开，篮球赛，辩论赛，知识竞赛等纷纷展开。其中“关注党政，聚焦十八大”主题知识竞赛是有通讯部主办，通过对一次活动的全面策划，使我们每个人都收获很多，同时我们也了解到更多的党政知识，提高了个人的政治素养，也通过此活动宣传十八大主题精神。但是现场的失误也依然存在，一些主持失误，题库失误等现场和外在因素等。可总体来说这也是成功的，让我们部门的每一个人都得到了应有的锻炼。
接下来11月份，最重要的是我们学院的迎新晚会，从前期策划准备，排练节目，到正式演出等，每一个人都付出了很多。但是我认为这是一次成功的晚会，前期节目排演很多遍，女生部文娱部等全面把关，晚会前，以快闪为宣传方式的演出在弘德楼中庭展开，引起强烈
通讯部，每天的日常工作是对学院各活动的跟踪报道和图片采集，每一项活动，总会出现我们的身影，我们也尽自己最大的努力去完成好每一次任务。也许，我们的文笔还很欠缺，也许我们的基本功还不扎实，但是我相信用我们辛勤汗水的浇灌，必定会开出枝繁叶茂的花朵。这一年我们都在成长，这是人生经历中宝贵的财富，希望学生会各部门能完善自己的工作，改正缺点，做最好的自己！希望经济与管理学院团总支学生会越来越好！篇4：青协通讯部工作总结
化工与制药学院青协通讯部工作总结
不知不觉中，一个学年已是悄然逝去，院青协的工作也随着暂告一段落，我们通讯部也随着进入了一个新的阶段。
通讯部主要负责活动现成的记录与摄影采访，另外要负责正副及部长交办的任务。回想我们通讯部这一年的工作，甜甜酸酸中，尽是美好的回忆。在认真负责的工作中，我们的干事们已经由一个个学弟学妹们成长为可以完全能胜任通讯部工作的合格青协人了。 记得首次活动是“和谐交通有我在，文明交通伴我行”，在这场活动中，由于是第一次，许多干事很难放开自己，部门间也不够协调，但无论如何，我们体验到了奉献与自豪。锻炼了自己也增进了成员间的感情。活动结束后，我干事撰写通讯稿并上传照片。在之后，我不还积极参与配合青协的各种活动，如“心手相牵，快乐成长”、阳光天使义务家教等等。我部门均展现了认真的态度和负责的专业精神。
在不求回报，全心为他人奉献的志愿精神感召下，本学年我们通讯部已取得了很大的进步，相信下一年我们通讯部会做的更好。篇5：通信部门工作总结
通信部门工作总结 -总结 []200x年＊＊电信运行维护部门将维护面向，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心力；贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念；深化改革创新，维护和设备运行质量有了进一步提高，。
一、200x年全区主要维护指标完成和通信能力1.光缆维护指标完成情况： 全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97％，同比提高0.09％；二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994％，同比提高0.0015％。 本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比（8次，2857分钟、畅通率99.997％）畅通率提高0.002％。 一级干线卫星电畅通率达到99.94％； 干线微波未发生阻断； 本地网微波阻断0.84分钟/每月每百波道公里，在指标要求之内。2.本地网线路指标完成情况：本地网市话线路合格率：86％用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10％。百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。修复及时率：99.06%。
3、服务指标： 端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%, 端到端电路故障申告率为4.45 %；互联网网络时延及丢包达标率 98.06％、0.194％；传输电路可用率99.967％。
4、主要通信能力
二、xx年完成的主要运行维护工作任务
（一）确保网络畅通xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路、基础建设力度逐年加大的情况下，落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，
一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50％，历时减少68％。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93.75%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计
一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程情况；检查设备运行状态。各级运维部门工作层层落实，对存在的安全隐患及时，检查工作取得了良好的效果。根据设备故障统计，xx年8月召开全区机房治理电视电话，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费用228万元。
（二）做好市场支撑、落实业务响应工作：今年重点落实大客户和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系；整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善；制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上；建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。 积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效，使后续几个月本地网障碍有所减少。 做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和协议谈判。
（三）做好化维护工作
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等；组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作；进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联 网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程；自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量；建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和需要。整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人（次）。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统（非管线部分）》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援 99次，调拨备用机盘200余块、返修249 块；参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作；参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟网设备的组巡。 此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖。
（四）运维专项重点工作1.网络优化 在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了240×2m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈护功能的dwdm系统上。配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化实施，进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作，《》
整治工作培训班。认真作好xx年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对xx年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少0.24%；障碍修复及时率较去年同期提高0.20%，电缆保气率86.1%，较去年同期提高15.83%；资料准确率97.01%，较去年同期提高11.45%。4.dwdm机盘清洁除锈针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对 40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70％下降到55％。
5、本地网综合化集中维护工作根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作小组和工作。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前， 11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准.年初统一下发了xx年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到100％，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60％、25％的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声，前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成，各级管理人员对资源集中管理的不断深化。初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力，从施工源头抓起，建立和落实了有效的动态管理体系，使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送在xx年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2,省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上，xx年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作，使全网最终达到统一采用isup信令方式，提升网络对isdn 及其补充业务的支撑能力。今年，规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局，实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段，年底将全面完成。
（五）深化运维管理工作
1、网络分析为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，我部定期召开网络分析会，下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》，对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求，逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制 内完成。动力设备的集中监控率较低，没有达到集团要求。
（四）· 年来运维部门的维护人员调动频繁，由于人员缺乏，已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离，维护队伍人员素质降低，甚至不具备基本的上岗条件，局数据不会制作，简单的日常技术操作无法进行，维护工作停留在表面，很难深入细致。
（五）机房环境虽然进行了一次突击整治，但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程，把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。 〔通信部门工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。
推荐第5篇：通讯部工作总结
通讯部2010年工作总结
部长：林芝
作为学生会的一个基础部门,在过去的一个学期我部以务实精神为导向，结合本部的实际情况，制定出自己的工作思路，扎扎实实的深入开展各项通讯活动。 一.工作重点
1.每个星期有专人负责领取信件或报纸,并发到收件人手上。
2.部员在业余时间会收集各种资讯,并交给各组组长,供部门活动时使用或部员间相互阅读,交流.3.在学生会有通知或票务发放时,我部会尽快将需发放的送到各个班级或个人
4.在期中考阶段,我部与秘书处配合,对学生会的主要成员进行成绩和日常表现的考核.5.参加学生会组织的敬老院活动,给老人送去祝福与温暖.6.在艺术节活动时,我部举办了“温暖校园之快乐一角”的部内活动,通过此活动来增进部员间的感情,并了解部员日常对资讯的了解程度
二.自我评价
本学期的工作中,我部能较好地完成各项工作,其中也有一些表现优秀的部员,我部会在部内会议上进行一些口头表扬或相应的奖励.但毕竟没有太多经验,在一些工作上仍存在着不足.例如:会有同学反映没有受到信件;通知或票务没有及时通知到位;活动环节不够紧密等等的一些问题.针对这些问题,我部也将积极改进,和部员共同努力解决,也希望各位同学老师多提建议来帮助我部更好地完成部门工作。.通讯部是一个朝气蓬勃，团结一致的部门，我深深地体会到了在通讯部,大家努力进取的精神。回首过去的一个学期，展望即将到来的下个学期,我坚信我们一定会精诚团结，上下一心，争取在新的一年里取得更大的成绩。
通讯部
2011年2月
推荐第6篇：维护部工作总结
维护部2009年度工作总结暨2010年度工作计划
第一部分 2009年度工作总结
２００9年，在公司领导的正确领导下，在相关部门的配合下，经过维护部全体员工共同努力，较好完成了部门年度工作计划，简要总结如下：
一、安全管理方面
09年未发生一类障碍及以上不安全事件；二类障碍2次，异常6次.总体安全形势优于08年(08年6次二类障碍,1次非计划停运) 主要安全工作：
1、全年办理工作票 2295 份，合格率99.86 %。
2、开展春、秋两季安全大检查现场，发现并整改问题 202 项。
3、维护部内部各专业开展隐患排查,共整改74项隐患.
4、全年开展班组安全活动192次，召开部门月度安全例会12次。
5、按照四不放过原则，召开不安全事件分析会 15次。
二、设备管理方面
1、继续开展设备定期维护工作。
严格执行每周、月度设备定期工作计划；认真开展迎峰度夏、防冻度冬设备检查治理；定期进行设备红外测温工作。通过设备定期工作，及时发现并排除设备隐患，提高设备健康水平。
2、圆满完成两台机组小修。
#1机组小修中，完成标准项目311项，非标技改项目 11项；发现并处理受热面泄漏隐患 2处，消除了＃1机凝结器内部异音、励磁变低压侧引出线过热等重大隐患。
#2机组小修中，完成标准项目424项，非标技改项目16项；消除了汽轮机#2瓦漏油、#2凝结水泵电机上轴承振动大等重大隐患。
通过09年两台机组小修，处理受热面泄漏隐患3处。
3、推行设备点检管理，提到设备可靠性
2009年下半年，维护部各专业推行了设备点检。通过设备点检数据积累、设备检修经历，开展设备劣化分析和不稳定分析，指导设备定期维护工作。
09年全年MIS登记缺陷1751项，较08年MIS登记缺陷1920项，降低8.8 %
4、切实开展基础管理。执行设备缺陷的首问负责制，杜绝了推诿扯皮现象；落实工作负责人的设备台帐登记制度，所有检修消缺变更技改工作都做到详细记录；落实工器具、仪器仪表的专人负责制和使用登记制度，要求使用保管完好；加强备件申报、保存、使用环节的管理。
三、有效开展技术监督和设备技术改造，为节能和安全奠定基础
设备技改项目19项。较大项目有6KV厂用电改造、FSSS电源改造、全厂照明改造 。 技术监督工作取得了明显成效。继电保护和自动装置正确动作率100％；通讯、远动投运率100％；全年电气设备预试全部进行；热控自动投入率93.55％（两台机组共62套，氧量和协调共4套未投），保护正确动作率100％
四、存在的问题和差距
1、安全措施落实不够，安全生产未达到可控、在控要求，工作票执行不够严格，不安全情况还时有发生。
措施：加强按权责任教育，加大工作票执行力度和责任追究管理
2、设备缺陷仍较多，缺陷处理标准不够高。
措施：提高日常维护质量，加强缺陷管理；
3、设备点检落实不够到位，点检分析不全面
措施：定期抽查与考核制度落实情况，提高点检分析质量
3、技术培训针对性不强，技术水平有待提高。
措施：制定内培、外培计划并认真落实。
4、基础管理工作有待进一步加强，设备台帐、备品备件及废旧物资管理仍有漏洞
措施：落实公司管理制度，责任到人，加大备品备件及废旧物质管理。
第二部分 2010年度工作计划
一、工作目标：
1、安全工作目标：杜绝责任障碍、杜绝人身伤害，杜绝设备事故，杜绝非停事件。
2、设备管理目标：设备缺陷不过班；定期工作不延误；技术监督不空缺；
3、费用控制目标：全年控制150万元；
二、工作思路：
继续发扬“技术精湛，规格严谨”的工作作风，倡导敬业奉献，构建和谐企业精神。加强队伍建设，落实各项制度，推行标准化、规范化管理，奋力完成工作目标。
三、主要工作
1、精心组织，严密部署，优质高效完成#1机组大修、#2机组小修。
2、加大设备定期维护工作和设备点检的执行力度，保障设备完好率和可靠性；
3、继续做好技术监督，落实2009年技术监督整改计划。
4、严格执行工作票和工作任务单。
5、做好季节性安全检查的防范整改工作。
6、开展多种形式技术培训，提高员工综合素质。
7、加强外包队伍和临时工安全管理。
8、继续创建安全和谐班组。
维护部 2009-1-2
推荐第7篇：学生会通讯部工作总结
环境与资源学院学生会通讯部
09—10年度第三学期
工
作
总
结
学生会通讯部
二〇一〇年六月五日
环境与资源学院分团委学生会
通讯部09—10工作汇报
在环境与资源学院分团委的正确领导下，在学生会主席团的悉心指导下，在学生会全体的大力支持和通讯部成员的共同努力下，环境与资源学院学生会通讯部在09—10年度第三学期秉承优良传统，本着服务同学的宗旨，工作取得了实质性的突破。在原有的常规征集活动、发通讯稿、摄影、制作各项活动幻灯片、制作纸质系刊等一系列活动的基础上，进一步开拓创新，向电子及网络方向转型，成功制作了《绿色家园》第一期电子期刊，成功举办了“环保时尚，衣衣不舍”低碳生活校园行之环保时装秀，编辑并出版了《绿色家园，低碳生活》4·22活动月纪念册，完成了《绿色家园》第十二期的排版工作，努力开辟出了一片拥有通讯部特色的空间。
一、常规活动
1.通讯稿
作为通讯部最重要的常规活动，通讯稿的写作及分送在本学期完成质量不高，时效性并没有达到预期效果。干事在通讯稿写作上质量达标，但是工作效率低，热情不够。
2.摄影
与通讯稿一样，对每一项活动进行现场跟踪，及时将活动的真实场景记录也是我们常规活动的一个重头戏。在本学期摄影方面我们的人员做到基本到位，摄影效果较上学期有进步，但是质量上仍有很大的提高空间。同时，在到位率上也需要继续提升。活动结束后，及时
上传活动照片，并进行分类整理。
3.幻灯片
因为一般的教室活动都需要播放幻灯片，所以做幻灯片也是通讯部的一项日常工作。本学期的幻灯片制作主要集中在4·22活动月期间，数量少，质量达标，做到了美观大方。在时间方面，在活动提前两到三天完成，并检查核对播放次序及可能出现的其它问题，活动现场早到一小时左右，在活动教室的电脑上试播，若出现问题则及时修改。放映效果也达到了预期效果，没有出现不应该出现的失误，但在质量和工作热情上仍有待提高，因此，希望下一届能够注意到。
4.注册人人网山大环资学院公共主页并更新
成功注册了人人网山大环资学院主页，提高了环资的关注度，同时提高学生会的了解度，让更多同学参与到学生会的工作中，让学生会能够更贴心的为同学们服务。在更新方面，起到了宣传环资学生会，更好的服务同学的效果，也让更多同学能够更方便的参与到学生会的活动中，但是，更新内容不够丰富，更新时间不够快，需要进一步改善。
二、特色活动
1.系刊
本学期的系刊从5月中旬开始起步，至今已基本完成排版工作。第十二期系刊在发扬前十期优点的基础上，进一步完善和丰富内容。具体表现在以下几个方面：
首先，增加了一些大学生关注的内容。譬如大学生就业、考研、
恋爱、时尚，文化等讯息，增强了系刊的可读性。
第二，增强了环资特色。最新的采访稿，针对环资篮球队及足球队进行专访，让更多同学了解环资。此外，还延续了环资活动记录这一特色栏目。
第三，新增栏目。包括心理信箱，通过采访同学，了解大家关心和关注的问题，及时帮大家解决问题。学生会心声，各部部长对本部的介绍及对《绿色家园》的祝福。
第四，保持对环保时事的关注。关注最新环保动态，为广大同学提供最新环保讯息。
第五，广泛向环资同学征集学生稿件。本期征稿数量多，质量高，因此，能入选的文章也展现了环资才人辈出的局面。
2.电子期刊
在我部的积极筹划下，《绿色家园》电子杂志第一期在三月与广大读者见面，期刊放置在公共邮箱里供大家阅览。作为一次全新的尝试，本期电子期刊共分为：4·22专栏、专访之青春抛物线（包括人物专访、团队专访，即健美操队和女篮）、以爱为名、生活坐标、闲情逸趣五栏。电子期刊不仅具有动态、音乐等效果，具备更好的阅读性，而且能够克服资金问题，同行也解决了系刊实效性不够的难题。
3.“环保时尚，衣衣不舍”低碳生活校园行之环保时装秀
以生活中的废旧物品为原材料，通过同学们的精心制作，成为绿色环保时装。经过两届的历练，废旧物品服装展已经成为环资在山大的一个品牌。在4月1日至4月18日进行了此次服装展。本届服装
展与美术学院合作，已经到了最后准备阶段，参赛作品达到50套之多，创历史新高。在4·22颁奖晚会上也起到了画龙点睛的作用。此次服装展效果客观，增加了一些新亮点，如男女搭配，系列组合，充分增加了观赏性。同时，更加强调废旧物品的利用，变废为美，变废为宝。
4.“绿色家园，低碳生活”4·22活动月纪念册
为充分宣传4·22世界地球日，发扬低碳精神，《绿色家园》特发行第十一期特刊。第十一期作为一次全新的特刊，我们采用了彩色排版，使排版更加生动。本刊多采用图片的形式展示，也是作为特刊的一道独立而亮丽的风景线。在内容上包括各活动情况介绍以及就4·22活动月广大同学的感想。
我相信，在新的一年里，通讯部全体成员将以一如既往的热情与认真完成我们的每一项工作，并积极协助学生会其它部门，为学生会的成长尽自己最大的努力！
环境与资源学院学生会通讯部
二〇一〇年六月
推荐第8篇：通讯部
通讯部2009-2010学年工作计划在过去一年的工作中，通讯部在院党委及团委老师的直接指导下，在校宣传中心以及其他部门的协助和共同努力下，顺利开展并完成了学院分配的各项活动及任务，通讯部2009-2010学年工作计划。在未来一年内，我决心全心全意带领通讯部全体成员积极努力，敢于创新，争取圆满完成上级下达的各项任务。并积极促进通讯部成员全面发展，成为我院宣传报道的有用人才。为了更好的发挥通讯部在学院的职能，更好地完成院党委、团委、学生会交给我们的任务，全面做好各项活动及重要会议的通讯报道工作、完善部内的工作责任制，提高我院的知名度和影响力，我部结合实际情况，特制定工作计划如下：
一、协助分团委老师做好通讯稿的采稿、编辑、上传下达等工作，特别是及时报道我院的信息动态、宣传我院的各项活动、弘扬我院精神。
二、部内设置与分工
1、部长职责：对内进行统筹管理、分配工作；对外与院分团委学生会其他部门和校记者团、校团委等机构进行交流与合作，并定期向院团委做工作汇报，完成通讯部职责；
2、副部长职责：辅助部长的工作，协调写作组、摄影组及委员们之间的关系，做好资料记录，照片整理等工作；
3、写作组组长职责：带领组员做好通讯稿的采稿工作。对通讯稿的质量严格把关，组长做初步修改之后由我审查。做好通讯部成员的写作水平提高的相关工作。并协助部长做好通讯部的文字资料整理工作。
4、摄影组组长：由摄影协会会长担任，协助我院重大活动的拍照工作，保证照片质量。
5、委员平时的工作应服从部长、副部长及组长的管理和安排，积极有效地完成所负责的工作；遇到问题应主动与部长、副部长、组长沟通交流，并妥善处理好内部同事之间的关系，以集体利益为重。08级委员主要负责本部活动；09级委员负责新区宣传报道工作通讯，协调干事之间的关系。
三、培养部里成员计划如下： a.培养成员的新闻报道能力，拍照摄影能力。通过阅读报纸，听广播，看新闻等形式提高新闻写作能力，工作计划《通讯部2009-2010学年工作计划》。b.培养成员的组织协调能力和上进心；c.培养成员的责任感和吃苦耐劳的精神。
四、及时将我院新闻发至校网页上。对于团委、学生会以及其他部门的活动给予积极的配合和全面跟踪报道。为了处理好院内相应的文字工作，我部实行“部门责任制”，坚持“分工到人、责任明确”的原则。报道稿件一式两份，一份电子档保存在通讯部，一份投向校报、广播台等机构。
五、我院活动较多，包括各部门、各协会、各年级、以及学校的各项活动及会议。能否出色地为我院进行宣传与报道，关系到我院的精神风貌与声誉。对此，我部要求如下：
1、明确分工：我部成员分工合作，每个成员都有主要负责的部门或协会，平时加强与相应协会的交流和联系，工作争取做到高质量、高效率。
2、加强成员工作能力：对通讯报道成员培训关于通讯稿格式、通讯时效性等基本常识。加强业务素质。加强联系、互相学习：部内成员定期开展交流学习活动。计划招新后开始对我部成员实行每月一次通讯稿的写作，摄影技巧等的培训会议。全面提高成员的新闻写作能力。
4、严格遵循部门提供的活动信息进行通讯报道，不弄虚作假。
5、及时将我院活动及会议及时传达出去，一切工作以学院的利益和声誉为重。
六、举办活动：争鸣杯辩论赛为了给每位同学们一个锻炼自我、展示自我的平台，同时为学院参加学校的辩论赛选拔优秀的辩论人才，通讯部本学期将针对09级组织开展“争鸣杯”辩论赛。预计辩论赛从3月20日开始，共进行三轮八场比赛，从中评选出获胜班级及最佳辩手。通过各场选手的表现来确定参加校级辩论赛的人选。之后将进行一系列的组队、训练工作。为学校的辩论赛做好充足的准备。
七、除了做好常规的通讯工作之外，本学期通讯部还将配合校团委校报编辑部，完成“缤纷校园”、“河洛杯”征文大赛的组织工作，具体时间根据学校相关情况待定。针对四月份校运动会广播稿的准备工作，通讯部将采取广泛征集、集中抄稿相结合的办法，当运动会进行时，还要组织写字好的同学及时抄写。这些都需要年级及分团委学生会各部门的配合。通讯部是一个受院团委、学生会领导的从事新闻宣传报道工作的部门。展望今后，通讯部将会更好地完成院团委、学生会以及校团委、学生会交给我们的任务，全面做好各项活动的通讯报道工作，并密切与其他部门配合积极发挥重要作用！2009年10月
推荐第9篇：设备部文员工作总结
回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：
一、部门管理工作
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务
酒店设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
XX年工程部完成主要工作项目：
1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防监控器的安装。
3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
4.完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。
5.对中高考会议进行了跟进。
6.签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行。
7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
8.完成对酒店水、电、气管线的普查，对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。
9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
10.除了完成以上项目的工作外，完成了客房，餐厅、以及其他部门的日常维修工作。
三、能源管理
通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到最低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
四、安全管理
操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范，保证了酒店汛期的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改。
推荐第10篇：行政部文员工作总结
2010年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营计划，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值 万元，比上年同期增长 %；完成销售收入 万元，比上年同期增 %；实现利税 万元，比上年同期增长 %；工业增加值 万元，比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识；生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。2010年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的公司管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了优秀的人员来当现场施工班长，同时还确定了一批重点培养和考察的后备人员。像这样大面积的培养干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。
2、克服两大难题，确保任务完成。
生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。
各位领导、各位同仁：
大家好!
2010年大会在这里隆重召开。我谨公司的领导班子向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉
献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。
在总经理的英明决策和正确指导下，我办事处由一家专卖店发展到拥有多家专卖店，成为一家拥有数十名员工的专业终端销售企业。这次大会既是办事处2009年的第一次全体员工大会，更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。办事处2009富有创造精神和创新能力的我们，一定要团结起来，为开创我们辉煌的未来而竭心尽力!对于办事处未来的发展，我相信我们每一位都是满怀豪情、踌躇满志的，我更相信我们每一位都有足够的信心来勾勒办事处
的宏伟蓝图。这次办事处员工大会，我主要讲五个方面的内容：
一、加强我办事处职能部门建设，实现总体实力的提高。
要在总经理的领导下，协同各部门领导，依靠各位同仁，集思广益，开拓创新，紧抓机遇，加快发展，奋发图强，努力做好以下两件事情:一是建设一支高素质的经营班子和干部员工队伍，二是实现办事处的健康、快速和可持续发展。现就提高员工队伍素质和加强职能部门建设，结合我办事处实际，我提出三
点要求:
1、加强各部门人员的队伍建设。目前各部的人员确定、岗位设置正逐步完善完备，人员队伍的建设
将逐步走向正轨。
(1)营运部门在我办事处中处于一个重要的地位，承担着重要的职责。从货品验收、销售，保管一直发挥着重要的作用。只有又精又专的销售服务技能才能适应我办事处的下一步发展，我们才能在市场经济的大潮中立足站稳。所以提高营运部门人员的综合素质是迫在眉睫。在此我希望营运
部人员在下一阶段要加强专业知识的学习与积累，不断“充电”、“加油”，提高自身的技能水平。
(2)行政人事部承担着管理、承办、协调三大工作任务，担负着我办事处的日常行政工作和后勤保障工作。针对行政人事工作范围广、工作内容杂的特点，我行政人事部将科学合理地分配好行政事务和人力
资源后勤的工作，将行政部的重要作用发挥好。
(3)财务部是我办事处的财政中心，要做好我办事处的财务汇总和支出计划，发挥好其重要作用。财务部要做到人尽其才，各司其职，将我办事处的财务报表、各项往来款结算、各项贷款工作做好，严格财
务制度，确保专款专用，杜绝挪用、移用。
(4)市场推广部要推行市场推广策略及行动计划；发挥好货品的采购、定位和供给作用。调查统计营运部实际所需物资种类和数量，分析市场行情，在确保货品质量的前提下，控制商品的价格，争取减少成
本支出，增大利润空间，保障营运部目标任务完成进度。
总之，各部门要作好各自的本职工作，发挥好各自的作用。今年我办事处又吸收了一些新员工。他们的加入，带来了他们的热情、活力和积极进取的活跃思想。我希望这种热情让我办事处更加充满生机。我们力争用半年的时间来努力提高人员队伍的整体素质，真正达到家纺业国家一级企业人员的素质要求，
打造一级终端销售品牌企业。
2、建立健全我办事处的各项规章制度，规范各种操作流程，完善用人机制，明确责权。一方面用各项规章制度来规范、指导工作，使各项工作都步入正轨;另一方面从分配机制入手科学合理地将事务分解到每个人，做到每件事情都有专人负责。每周各部门要上报周/月工作总结与计划，明确责任人、工作内容、工作完成时间。我们会针对上报的计划和总结对部门进行考核，考核结果也将作为年终考核的一个依据。
各部门也可以采用这种方式对每个人安排分派工作。
3、各部门要齐头并进、协调配合，团结一致的共同把我办事处工作做好。团结是干事业、干成事业的基础。在工作中要多商量，多沟通;要换位思考，互相理解，互相支持;要宽以待人，多体谅别人;要讲风格，讲境界，识大体，顾大局。只有一个团结和谐的集体，才能使大家同心协力、优势互补，圆满完成各
项工作任务。
二、提高服务、销售能力，树立终端销售企业品牌。
组建一支具有专业水平的自有精干队伍，实现办事处在销售技能上具备真正的实力，以不断提高自
我员工素质来对外塑造我办事处形象。
1、办事处的品牌塑造的第一要务就是要培养一支能够创造品牌、维护品牌的员工队伍。首先员工队伍要稳定。只有稳定的员工队伍才能保证服务质量的稳定。其次员工队伍素质要高，要不断的提高员工专业素质和综合素质。工作间隙要加强员工质量意识教育，培养员工的品牌意识，树立“服务就是品牌，品牌
就是效益”的观念。
2、准确把握办事处代理品牌的定位。我办事处要在对家纺行业和自身条件充分调查的基础上，最大限度地整合自身的优势资源，在激烈的市场竞争中占取并扩大市场份额，打出一级资质的专业终端销售企
业品牌。
3、提高服务质量，为品牌的发展奠定基础。服务质量是品牌塑造的加速器。我办事处要想成功的塑造自己的品牌，单有一流的员工队伍和精准的品牌定位还不够，还应有高质量服务。服务质量的提高是成功塑造品牌的关键。品牌的塑造是一个长期的过程，贯穿在办事处的运营和生存中。没有品牌形象是失败的，是没有市场的。只有实现品牌的最大化扩张，才能更好地带动我办事处的发展，提高我办事处的综合竞争力，从而实现利润的最大化。所以下一阶段我们要以梦洁/凯盛一级品牌资质为依托，以优质商品、高效服务来不断地创建精品工程。走出柳州，走出广西，走向全国，将办事处的品牌载入家纺业的篇章。
三、针对下一阶段的工作，提以下三点要求:
1才会有新发展。所以我们首先要改变以前懒散工作、松散管理的局面，树立新的工作观念，理出新的工作
思路，制定新的工作措施和方法，以积极的态势来面对工作。
2、优化人力资源结构，培育和打造高素质的员工团队。下一阶段我们继续加大人才的引进力度。把
培养和打造一支高素质员工队伍作为一项长期任务来抓。
3、办事处上下通力协作，争取超额完成2009年销售任务五百万元的预期目标。
各位领导、各位同仁，以上的三点要求并不高，我希望我们都迈开大步大干一场。总经理对大家寄托着殷切的期望!我们辉煌的未来需要我们去开创!希望大家热爱这份事业，志存高远，充分发挥自己的聪明才智，尽情展现自己的人生价值。转变原有的思维方式和管理模式，以时不我待的紧迫感和舍我其谁的使
命感，团结全体员工同心协力开创我们的辉煌。
长风破浪会有时，直挂云帆击沧海。新的一年、新的机遇、新的挑战。为实现年度销售五百万的目标，我们要一手抓市场，一手抓内部体制改革，逐步实现我办事处的发展壮大;我们要乘着我办事处方方面面都刚刚发展的东风携手前进，以勇于创新的精神，务实勤勉的工作态度，优质高效的工作业绩，为实现我们共同的美好的愿望而努力奋斗;我们要始终不渝地保持旺盛的创业精神和创新能力，着眼未来，迎接挑战，抓住机遇，共同携手开创辉煌的未来!最后我在这里祝福大家心情愉快，工作顺利，阖家欢乐。也祝福
我们的事业蒸蒸日上。
第11篇：生产部文员工作总结
生产部文员工作总结
在部门的人员编制上,\"三定\"小组严格根据工作要求和岗位设置进行人员定编,不因感情而去保留或增加人员编制,但是在确定新编制后,对分流下来的人员,\"三定\"小组对每个员工做到有情的的分流,分别进行一对一的谈话,做好思想工作,使大家都能够接受分流的安排,做到平稳安定地分流，生产部文员工作总结。
43物管部
在考试考评结束之后,入围的人员根据新编制定岗定人。
(四)需要加强管理层的人力资源管理意识,提高执行力,开展员工绩效管理工作。从目前的情况来看,公司管理层的人力资源管理意识需要加强,执行力度需要进一步提高。工作的前后应该要保持高度的一致性与稳定性。另外,在本次的\"三定\"工作中,对员工的考评采用的是考试和360度考评相结合的方式,虽然在程序上保持了公平公正公开,但是由于仅仅依靠一次考试的分数来反映员工的工作技能和工作态度的高低好坏,尚欠缺全面性与真实性。360度的考评虽然各评分人都保持了客观的工作态度进行评分,但是主观性仍然很浓,缺乏评分的绩效依据。造成这种情况的主要原因是因为公司缺乏一套完善的员工业绩评价体系,即缺乏员工绩效管理体系。对不同员工的工作绩效、工作态度、个人品质缺乏考评,无法对员工的优劣好坏进行排序,不能及时了解员工的绩效情况。因此,希望在此次\"三定\"工作结束后,公司加快完善绩效管理体系,建立一套真正能够评价、反应员工技能、业绩、品质的绩效考评机制,以保证个体之间的公平性,稳定而快速提升组织绩效。
四、主要困难及问题(一)三定工作常有开展,但后期的编制控制工作缺乏。公司的\"三定\"工作开展了多次,每次都精简下一批人员,但是后期在工作中缺乏对编制的控制,编制形同虚设,随着时间的推移,人员又会逐渐增加。此次定编后,希望在后期要严格根据工作情况控制好各部门的编制,让\"三定\"工作成为长效机制。
品质部
三、主要工作特点(一)准备充分,\"三定\"工作推进方案科学合理易执行。本次11部门的\"三定\"工作,是在总结、提炼生产部门统计员、部门文员\"三定\"工作的经验后开展的,有步骤有计划,整个项目开展有条不紊,按照六步实施法循序渐进,效果良好。
3、对管理人员和部门经理、分管高管进行调研、访谈;
部门
4
4网络信息部
对于一些简单工种不方便考试的,采用了360度绩效考评的方式进行评分考核,考评人分别是被考评人的直接上级,工作上经常接触的相关部门的同事,整个考评打分客观公正。
(六)、人员分流【9月下旬】
(四)综合力度有待进一步加大,管理层意识需要进一步加强。相对于整体的\"三定\"工作,大部分中高层管理人员的配合、执行力度较强,但个别中心与部门综合、统筹、配合与执行力度还相当不够。主要体现在部门管理人员不够重视,组建的项目小组运行不畅,工作力度不够,与整体\"三定\"项目的推进联系不够密切,未能按照\"三定\"要求的步骤开展工作,所提交的部门整编方案随意,粗糙,应付了事的情况也有出现。另外,缺乏深入调研了解实际,对情况掌握不够,在项目进行中缺乏细致的研究和科学系统的规划,也缺乏及时的指导与服务,跨部门之间的工作流程优化缺乏有效沟通甚至无沟通,影响了\"三定\"工作开展的综合效率,也形成了整体\"三定\"工作的不平衡。
人力资源部
基建办
2、调研总结、定编讨论会;讨论调研报告、各部门工作流程优化方案、确定各部门新编制;
在调研访谈的基础上,\"三定\"领导小组对各部门的工作流程进行优化,对制度、机制进行科学调整,使之岗有其人,人尽其才,以最优的方式配置人力资源,形成新的人员编制表。
华星工厂11职能部门定岗定编定员工作总结与汇报
(四)考试、考评【8月下旬-9月下旬】
调整前定员
行政部
19016817
质量部
99841
51(二)在\"三定\"工作结束后,适当提高在编人员工资水平和福利待遇,狠抓降低员工流失率的工作。特别是工业园区的工作人员,要充分考虑员工物质生活的便利性和文化生活的丰富性。在物质生活上,例如可是在厂区开设小型商店,便利员工购买日常生活用品;改善食堂的就餐质量和就餐环境,可尝试引进市场机制,将食堂外包或分包的方式进行改革;改善员工宿舍的居住环境,让员工对宿舍有家的舒适与温暖;可设置小医药室、理发室、引进银行取款机等措施，工作总结《生产部文员工作总结》。在精神文化生活上,例如可以考虑设置电子阅览室、员工读书室、在食堂开展整点电影院活动、还可以在员工团队中组建球队、锣鼓队、乐队等协会型组织,让员工的业余生活丰富多彩,同时也塑造良好的、积极向上的企业文化。
财务部
(一)事前制定\"三定\"工作推进方案书,根据方案书要求和日程安排推进整体工作;【7月下旬】
49409
安全部
58849098
本次分流的人员分为3种,一是考评未能入围新编制的人员,一是工作流程优化后岗位取消的人员,一是有亲属在本部门担任管理岗位需要调岗的人,根据要求进行分流。\"三定\"小组工作人员对需要安排分流的人员进行一对一沟通,将人员合理分流到其他岗位上。
0本次采用的调研方法有:
采用考试与考评相结合的方式,考评结果更加客观真实,其中考试成绩占80%,考评成绩占20%。
33276
(四)无情定编,有情分流。
总结汇报:人力资源部汪双旭
(三)前期工作开展顺利,后期有一些部门的执行力度有待加强。按照\"三定\"工作计划,在8月底即可完成全部工作。但是由于一些部门(例如环保部、设备动力部)方案拿出较迟,或拿出的方案前后变动性大,迟迟不能通过公司的审批;还有一些部门(例如质量部、品质部)方案通过后,人员考试考评较迟进行,给整体\"三定\"工作的结束延长了超过一个月的时间,降低了三定工作效率。
在编制新的人员编制表之后,分别对各部门需要调整的人员进行考试考评。考试采用笔试和上机操作的形式,考评采用360度绩效考评法。以公平公正公开的方式进行人员考评,根据员工考试考评的综合分值,按照末位淘汰制确定分流人员。
1环保部
6
5减员人数
(二)会议交流充分,三次总结性会议成功召开。在整个项目的推进中,\"三定\"领导小组成员与各分管高管,部门经理和员工经行了充分的正式的和非正式的沟通,确认,召开了三次总结性会议,分别为:
2119
2安徽华星化工股份有限公司
(二)公司的人力资源管理重点应从裁员的角度向留人的角度转换。目前公司的员工离职率一直居高不下,公司人力资源面临很大的挑战是如何降低人员流失率,而近年在如何降低员工流失率上面的工作开展甚少,成效甚微。在本次\"三定\"工作开始至工作结束,期间已有大量的员工主动辞职,编制减少98人,而最终需要分流的人员仅剩37人。不仅如此,分流后新编制人员也不稳定,估算仍会有人辞职,这就意味着在新编制之后确定的定员中的人员减少,需要重新再次招聘人员补充,这给\"三定\"工作带来一定的负面效应。
2、单独面对面式访谈;
(三)优化流程、完善机制。【8月中旬-9月中旬】
826220
合计
二、工作计划推进步骤本次\"三定\"工作采取六部实施推进法,分别为:
(二)调研。调研结果形成《华星工厂十一部门访谈记录表》【7月下旬-8月上旬】
考试题目以实操为主,源自工作实际内容,考试结果切实反映员工工作技能掌握情况。考试方式采用笔试与上机操作相结合,采用考生编号制,在考试结束后,将学员的考试成绩进行公开公布,整个环节公平公正,杜绝了任何弄虚作假的成分。
调整后定员
一、工作完成情况华星工厂11部门原编制人员588人,减编后人员编制490人,共减编98人,减编比率为17%,基本达成公司既定减编工作目标。具体人员减编情况如下表:
总体来看,本次\"三定\"工作是全公司上下团结一心、克难奋进,取得丰硕成果的一次人事改进与变革工作。在未来的时间里,我们要根据公司发展战略和人力资源战略,进一步加强对定岗定编定员工作的管理与改进,坚定信心、开拓创新,为实现公司建立现代企业制度,实现真正的人力资源管理的新飞跃而努力奋斗!
795920
(五)、定岗定人【9月下旬】
2010年9月30日
1、实地调研、考察人员的工作状况和工作内容;
五、工作建议(一)新的编制确定后,在后期的工作中,公司要严格加强对各部门编制的控制。在新的人员招聘中,需要严格根据编制审核,而不是目前的只要部门提出招聘申请,公司都会审批通过。对于超编的招聘申请,一定要审核增员的真正原因和必要性,并报董事长签字认可。
3、总结、分流宣布会;根据员工考核考评结果定员、分流安排讨论。
(三)加强部门间沟通。目前公司人员之间沟通不畅,特别是跨部门间沟通非常困难。公司部门多,人员广,各部门之间(甚至同部门人员之间)联系少,接触少,平时缺少沟通,人员相互之间缺乏接触与了解,甚至互不认识,见面如同陌人。建议公司今后多举办群体性活动,例如运动会,读书会,锣鼓队等组织活动,开展拓展训练等培训活动,把不同部门,不同级别,不同年龄、不同性别的员工通过活动糅合在一起,使不认识的认识了,使不接触的接触了,使不了解的了解了,增进员工相互之间的了解与感情,改善沟通不畅的局面。
(三)综合考评考试,流程公开公平公正。
1、项目启动动员会;宣布各部门定编工作推进方案;
在生产部车间统计员、部门文员成功定岗定编定员的基础上,公司\"三定\"工作小组于今年7月下旬开展了华星工厂11部门人员的\"三定\"工作。在\"三定\"小组的正确领导下,以优化工作流程,完善管理机制;优化人力资源,减员增加效率;引入竞争机制,激发员工潜能;提高员工能力,建立薪酬良性机制的指导思想,以公平、公正、公开为原则,于9月下旬顺利圆满完成了\"三定\"工作目标。
设备动力部
第12篇：电热维护部通讯班技术员岗位规范
电热维护部通讯班技术员岗位规范
1职责
1.1通讯班技术员在电热维护部主任及班长的领导下,业务上受电热维护部专工的领导,协助班长组织全班人员完成上级部门下达的各项生产任务,搞好安全文明生产。
1.2根据上级下达的工作计划,制定和编制本班的周工作计划,大小修和改进工程计划及相应的设备材料计划。
1.3搞好设备管理,贯彻“应修必修,修必修好”的原则,严把检修质量关。坚持定期巡回检查制度,及时安排消缺,提高设备健康水平。
1.4搞好班组技术管理,建立健全设备台帐和技术记录,组织整理保管好各种图纸资料。
1.5深入开展“双增双节”和合理化建议活动,努力革新挖潜,节能降耗，不断提高经济效益。
l.6经常检查本班工作场所,设备地点,安全设施,对发现的隐患及时安排处理。
1.7对上级领导和班长安排的各项任务负有全面执行的责任。1.8在技术上给予全班组人员必要的指导帮助。 2任职条件 2.1思想政治条件
坚持四项基本原则,坚持改革开放,具有一定的事业心和责任感,实事求是,忠于职守,解放思想,坚持原则。 2.2文化程度与工作经历
具有高中或技校及以上学历,并从事本专业工作组长工作一年以上。 2.3专业知识与技能 2.3.1应知
2.3.1.1熟知《电业安全工作规程》中有关内容并根据有关\"双措\"要求,制定相应的安全措施。
2.3.1.2具有较高的电工基础电子电路理论知识,并具有数字电路和模拟电子技术理论知识。
2.3.1.3熟悉本班所辖设备的构造、佳能和工作原理。
2.3.1.4熟悉电力生产全面质量管理知识和现代化管理方法的基础知识。2.3.1.5熟悉以下各项管理规定和制度。 a.有关通讯设备安装的技术规定。 b.通讯设备元件的有关技术要求和标准。 c.电力系统对通讯工作的技术要求。
d.通讯设备小修和大修的项目、周期、标准。 e.通讯有关设备各项运行参数的规定。 f.通讯班工作标准和岗位规范。
2.3.1.6熟练掌握与本班组有关的通讯设备的有关元器件的维修技能。2.3.1.7熟知强电对通讯设备的影响,具有一定的抗干扰理论。具有通讯设备防护、防腐防老化等知识。 2.3.2应会
2.3.2.1对电力系统的各项通讯方式有丰实的知识和技术经验,并具有一定的技术管理水平。
2.3.2.2能解决负责的设备在运行中的技术难题,对本厂各种通讯设备运行中出现的各种故障迅速果断的处理。
2.3.2.3能正确使用和维护、常用仪器仪表,基本的检修工器具。2.3.2.4除具有高级岗位人员所掌握的管理协调知识外,还应有较高的组织领导能力F能协调好各专业各类人员的工作,做到懂技术会管理,拚揉安全顺利,保质保量完成各项生产任务。
2.3.2.5对电力系统具有一定的理论基础,熟悉本厂的运行方式。2.3.2.6具有对本班范围内检修、调试过程中出现的各种问题进行正确处理的能力。 2.4实际工作能力 2.4.1理解力和判断力
正确理解上级方针、政策,突出理解安全指令,对本职工作面临的问题能综合分析,在实际工作中贯彻、体现领导的要求。 2.4.2组织协调力
能从大局出发,统筹兼顾,充分调动和发挥各方面的积极性、创造性，协调好各方面关系。 2.4.3文字、语言表达力
能填写有关技术报表,能起草、编写文字通顺的反映本岗位情况的文稿。 2.5身体条件 身体健康。
第13篇：青协通讯部工作总结
化工与制药学院青协通讯部工作总结
不知不觉中，一个学年已是悄然逝去，院青协的工作也随着暂告一段落，我们通讯部也随着进入了一个新的阶段。
通讯部主要负责活动现成的记录与摄影采访，另外要负责正副及部长交办的任务。回想我们通讯部这一年的工作，甜甜酸酸中，尽是美好的回忆。在认真负责的工作中，我们的干事们已经由一个个学弟学妹们成长为可以完全能胜任通讯部工作的合格青协人了。
记得首次活动是“和谐交通有我在，文明交通伴我行”，在这场活动中，由于是第一次，许多干事很难放开自己，部门间也不够协调，但无论如何，我们体验到了奉献与自豪。锻炼了自己也增进了成员间的感情。活动结束后，我干事撰写通讯稿并上传照片。在之后，我不还积极参与配合青协的各种活动，如“心手相牵，快乐成长”、阳光天使义务家教等等。我部门均展现了认真的态度和负责的专业精神。
在不求回报，全心为他人奉献的志愿精神感召下，本学年我们通讯部已取得了很大的进步，相信下一年我们通讯部会做的更好。
第14篇：经济学院信息通讯部工作总结
经济学院圣井校区信息通讯部工作总结
经济学院信息通讯部工作总结
信息通讯部是经济学院学生会中很重要的一个部门。它是经济学院与外界联系的窗口，外界通过信息通讯部了解经济学院的一切活动。只有通过信息通讯部良好的宣传作用，才能显示出经济学院的综合实力，日常的活动报告整合起来，就能非常直观地看出经济学院本学期的各项成果。
经济学院在2011—2012第二学期，活动非常丰富，也获得了骄人的成绩。经济学院辩协代表队在山东财经大学第一届辩论赛中荣获第一；经济学院代表队在山东财经大学举办的“科技文化节”舞蹈大赛中以《溜溜的康定 溜溜的情》惊艳四座，给人以视觉享受，荣获全校第二名；经济学院代表队在由校团委主办、保险学院承办的山东财经大学首届校园知识竞赛中沉着冷静、机智应对，最终脱颖而出，荣获二等奖；在由校团委民族事务部主办的民族文化节活动中，经济学院以优美的舞蹈征服了观众，取得了佳绩；在学校举行的每年一度的大型校运动会上，经济学院发扬为院争光、舍我其谁的精神，在赛场上奋力拼搏，取得了佳绩。
经济学院除了参加比赛获得了一些荣誉外，还积极参加学校、学院、社团等组织的其他活动。经济学院在圣井校区举行工业化与城市化互动发展——兼论新中国成立六十年的城市化进程讲座；同时还有农村区域发展讲座以及李书记的“运动与休闲”为主题的讲座。通过这一系列内容丰富的讲座，丰富了同学们的日常文化生活以及科学文化知识。同时，经济学院的学子们积极参加山东财经大学“我的大学”没有最好的个人，只有最好的团队
原创表演，山东财经大学青年文化节系列活动等等。由于本学期活动众多，在此便不一一列举了。
信息通讯部的工作范围广，大家可以经常看到通讯部的成员在各种学院活动的现场出没，他们是神秘的一群人。但是大家不要害怕，他们不是小报记者，他们是经济学院的记者。在这里，他们圆了一个记者梦，他们跑上跑下，就是希望能写出好的稿子，就算结果不尽如人意，但是努力了就不后悔。
通讯部在这一学期中，主要是跟踪报道经济学院的一系列活动，争取用自己的笔触记录下本学期经济学院的佳绩，展现出经济学院团结拼搏，积极向上的朝气。在通讯部的日积月累的工作中，我们深深地体会到通过通讯稿将学院宣传出去的重要性，宣传的作用相当重要，如果没有宣传，那你辛辛苦苦做的工作、得到的荣誉，也就很可能得不到大多数人的认可。在本学期的工作中，通讯部尽力在每次活动中都积极及时地对活动进行宣传，认真写通讯稿。我们在这一学期参加了多次学校组织的通讯宣传培训讲座，极大的提高了我们的工作能力和水平。我们工作态度非常认真，同时，对通讯部有着深深地感情。在考试月之前，我们在有空暇时间的前提下，争取每周聚一次，交流感情，谈论工作，大家彼此之间在日常接触中感情也越来越深厚，通讯部的团结力也越来越强。相当一些时候，部门的凝聚力非常重要，而这时候，也非常需要感情的维系。
遗憾的是，到本学期终时，我们才意识到其实还有很多其他的工作我们没有完成好。首先，我们部门与其他部门日常交流较少，有几
次，我们对一些活动毫不知情，这是我们的失职。其次，山东财经大学新闻中心给的青年网的使用中，我们没能好好的利用。很羞愧的是，我们也没能好好利用山东财经大学报，平时应该积极往那边投稿件的，没能利用好资源，也是我们一大失误。
我们会好好吸取本学期工作中的教训，积极改正，做好反思，积累经验。展望下学期，我们会更加积极主动的完成部门的工作，利用好各种有利的资源，同时，要定期进行反省总结，及时地订正错误，交流工作感想。我们爱信息通讯部，所以我们也会争取将信息通讯部做强做大！
第15篇：秩序维护部工作总结
秩序维护部2011年工作总结秩序维护部在公司领导的带领下主要完成了以下工作：
一、加强秩序维护部的队伍建设，按照公司的统一部署对维护部所有人员进行了岗上培训，使每名员工明白自己的工作职责有目的的去干工作。
二、参观了北京的物业管理公司从中找出自身差距与不足。向好的物业公司学习经验，取长补短。为下一步的工作打好基础。
三、圆满完成了大楼和海关大楼的春节值班工作。
四、积极配合公安机关打击犯罪，为公安机关提供2月7日杀人案影像资料使犯罪分子尽快伏法。为此通泰大楼被高新分局授予“内部治安先进单位”的称号。
五、积极参加公司组织的劳动，清扫积雪多次清扫雨后积水更是不计其数，使大楼有一个良好的工作环境。
六、积极参加四月二十二日公司组织的“杰斯通”杯第一届运动会，投入到全民健身运动中去。
七、累计接待上级领导来大楼开会和参观三十多次，每次都能圆满完成任务。
八、圆满完成了南广场车展的安全保卫工作两次，没有发生任何事故。车展完成后，又积极投入到清理南广场卫生的工作当中去。
九、为了维护大楼的安全与稳定劝离上访人员多次。使大
楼有一个安全与安静的办公环境。
十、圆满完成了北广场“钟楼啤酒美食节”的治安工作和对大楼的设备设施的保护工作。在美食节期间每天对北广场的卫生进行清理。
十一、做好防洪应急预案的落实工作，装填沙袋200多个，分别放置在大楼的重点防洪部位，做到防患于未然。
十二、积极落实消防安全为大楼重点部位布置了300多个干粉灭火器，参加市消防支队大型消防演练一次，组织全体员工进行消防灭火实战演练一次。
十三、加强防盗防事故管理抓获小偷一人，扭送公安机关处理。
十四、积极配合海关项目部工作，帮助打扫卫生，搬运办公用品。
十五、给大楼消防器材张贴悬挂标示标牌1000多个。十
六、为了营造国庆气氛给大楼周围布置彩旗200多面。南广场今年更换新国旗4面。今年悬挂更换各种宣传标语横幅13幅。
第16篇：环境维护部工作总结
环境维护部工作总结
自从公司入驻经济开发区以来，我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对这一段的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
环境保洁组主要以公司日常保洁、绿化苗木的日常养护工作。保洁绿化是物业服务中心的门面，是物业服务中心的形象，也直接影响到以后的工作开展及公司的利益。为了公司尽快发展壮大，在这段时间里保洁绿化组的所有同事克服重重困难总结经验，相互学习，共同努力，认真的完成了各项工作。
1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。
主要学习企业文化、公司规章制度、服务礼仪、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、日常事故处理的方式方法等服务知识。针对环卫保洁绿化人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差的员工，通过面谈，让员工从心里理解并能学以致用 。
2、合理安排分配保洁工作，实行责任到各人，制定工作计划，落实到位。星期六日实行轮流值班制，解决了公司无人保洁的局面。每天对公司的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生；每个周对公司各卫生死角、地下室进行彻底的大扫除。
3、积极配合
以公司整体利益形象为中心
每次有领导视察工作，保洁工作是重要环节之一，每次全体保洁员早上6：30分就到达工作岗位首先对自己的责任区域进行保洁一次，并不定时的清理，通过大家的共同努力保障了活动现场卫生干净、整治、舒适，给各位领导留下了好的印象。
在加强清洁频率方面,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因四号楼施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对公司公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成公司石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成公司部垃圾的清运工作。 (6)完成外围地面冲刷工作。 (7)完成对车库每天的清洗工作。 (8)完成每季度木质上蜡保养工作等。
5、绿化工作方面
公司采购绿植内共有绿植约1000多颗,办公室及大堂内的长势良好,但部分地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多，部分阴面办公室的花会出现死亡，尤其是一批平安树、发财树出现枯黄。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。根据季节、气候的变化适时进行浇水，对花草树木定期培土、保证绿化养护质量。最近还对办公区域所有花卉进行了详细的统计，使以后的工作更加系统化、规范化。
我相信在各级领导的关心和支持下、经过大家的努力定能向各级领导交一份满意的答卷。
环境维护部 2011年8月25日
第17篇：秩序维护部工作总结
2010年上半年工作
安全是一个公司的效益源、生命线，在物业管理活动中，不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障。然而，当前复杂的社会环境和治安状况，对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初，公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标，由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。2010年公共秩序维护部，按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍，培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识，具有高度的责任感、使命感，做到管理与服务并存，主要做好以下几方面的工作：
一、安全管理，预防为主
物业安全管理包括“防”与“保”两个方面，防是预防灾害性、伤害性事故发生，“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理，我们注重“防”，一是把好秩序维护员的入口关，新入职者必须提供“三证、一证明”，（个人身份证，毕业证，健康证，无犯罪记录证明），把不符合要求人员拒之门外，建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。
二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用，严格人员、车辆的把关，多次把犯罪嫌疑人挡在门外。
三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制，根据服务标准等来进行人员合理排班，确定预防重点，确保工作有效和接受监督。四，通过有目的有针对性的调查，收集周边冶安信息，动态，发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患，并及时，准确地向主事先提出必要的警示，采取切实可行的防范措施，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态，如4次发安全告示等。
二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制 制度是企业安全的保障“没有规矩不成方圆”，制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义，更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞，及时更改与完善。根据ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况，制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度，进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到“事事有人做，人人有事做，做完有记录”，并完整保存，为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理，来促进制度的落实。如：每周进行一次例会，每月一次安全专题研讨活动，讨论安全隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给予处罚，对出现的问题要认真分析发生的原因，总结改进。确保秩序维护全体工作人员参与，把制度从“挂在口上，贴在墙上”变为“记在心里，落在行动上”。
三、加强培训和思想教育，提高专业知识和技能
部门始终坚持“安全第
一、预防为主，常抓不懈”安全管理方针，创新安全管理举措。1，抓安全意识，教育培训到位。2，抓安全文化，贯彻宣传到位。3，抓制度建设,组织领导到位。4抓责任落实、监督管理到位。虽然在选择秩序维护员时，都是精挑细选，但秩序维护员对职业的适应能力和岗位要求、接受能力、思想方面上的不同等诸多因素，导致队伍个人素质有高低。为保证队伍能适应服务工作的需要，提高员工素质，部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教育，使队员掌握专业的物业管理知识和服务技巧，减少工作中的失误，提高工作效率，保持积极的工作心态。由被动服从转为主动服务、优质服务。例如：加强职业道德培训，让其树立正确的人生观、价值观，培养敬业精神；加强礼仪知识培训，增强员工的服务意识，树立良好的形象，建立文明服务“窗口”；加强物 业
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知识、消防知识培训，提高业务知识和业务技能；加强法律知识的培训，使其知法、守法、懂法，能正确地维护好业主和公司利益的同时，也保护好自己。
四、建立“群防群治”机制，维护小区治安
任何物业，无论其封闭性多大，也只是一个城市的建筑点，其治安工作必须有赖于社会力量和周边的保卫力量，所以今年管理处及时与当地辖区治安人员保持密切联系，与周边小区互通治安信息，及时了解当地治安情况，掌握犯罪分子动向，确保小区安全，达到“群防群治”。与派出所，县110关系融洽，110多次开警车到小区巡逻，给队员培训有关安全知识讲座。多次出安全告示，建议业主安装报警器、防盗窗，及时关好门窗，出现异常及时向物业反映等，形成“一方有难，八方支援”的氛围，建立良好的社区关系，扩大无形治安力量，从而降低案发率。今年小区发生一起被盗事件外，其它一切正常。
五、加强突发事件的预防与处理
应急突发事件，可分为突发事件、自然灾害、消防事故等。对于此事件我们积极做好各项预防工作，确保重大安全责任事故为零。主要工作是：1，根据小区实际情况，制定了切实可行的各类突发事故的应急方案。如火灾应急方案、防偷盗应急方案等，并组织培训。2，定期，不定期进行实地应急方案演习，使队员把学到的东西，应用到实际中去，以免真正出现事故时，打乱仗。3，加强宣传，使小区业主学会简单突发事件的处理。如小区成立以秩序员为主的消防队，平时通过各种形式的小区内广泛消防培训，加强训练，定期进行消防演练与及时检查小区消防设施设备，积极进行消防宣传，使业主做到“要我安全，我要安全”观念，使业主增强消防观念，树立消防意识，减少事故发生。
六、小区“三大难”问题得到较好的处理
山水芙蓉“三大难”即：养狗、种菜、车辆乱停乱放。“三大难”一直困绕山水芙蓉物业服务品质。今年管理处对“三大难”花大力量进行管理：狗，积极与星沙派出所联系，到小区现场办证，打疫苗，对小区业主饲养的23种禁养犬进行摸底，并采取了相应措施；种菜，今年通过劝说、拔摘、打药等方法，小区在公共院地种菜，得到明显好转；避免车辆乱停乱放，保证小区良好交通秩序，是公共秩序维护部职责之一。目前小区车辆比较多，车位较少，车辆乱停乱放严重，管理难度较大，部门主要采取：1，利用门岗车管系统控制外来车辆，并严格执行收费，至6月底共收临时停车费 8000元。2，通过严格训练，加强专业培训，建立一支高素质队伍来预防此类事故发生。3，对乱停乱放车辆及时跟踪落实，并督促其停放到指定位置或租赁车位。现“三大难”得到较好处理，得到广大业主的一致好评。
目前，部门实际情况，队员流动性大，素质参差不齐，责任心不强，这给我们的工作带来难度。下一步我们应多组织队员开展一些业余文化活动，培养良好的团队精神，加强引导，坚持对安全秩序维护员的培训，硬件与软件一起抓，建立一支高效、专业安全管理队伍，把安全工作做好，把服务工作做到位。
第18篇：维护部培训工作总结
维护部2009年度培训工作总结暨2010年度培训工作计划
锅炉班2010年度技术培训工作总结
维护部锅炉班在2010年度技术培训中，根据公司和部门要求
采取多种形式的培训方法结合现场设备实际运行情况及时的开展各种培训项目，培训措施有:月度技术培训和技术问答每月两次、请相关专家讲课、去相关厂家学习、结合设备运行情况开展专业培训、以师带徒等。
一、培训项目简述
1、月度技术培训，锅炉班的月度技术培训每月开展两次，采
用先讲课后考问回答的方式进行，全年培训24次，内容包括检修基础知识、安全知识、锅炉本体检修、锅炉辅机检修知识等。
2、在2010年度的日常检修工作和设备大小修中，为了更好的提高员工的技能及检修工艺，在工作的安排上，我们强调以老带新，以熟练工帮带的方式，同时注意向大修外包单位学习先进的检修工艺，例如在大修中向检修单位学习了电除尘极丝更换的方法。
总之，2010年的锅炉班在培训工作上，我们根据实际检修情况制定培训方法，提高了员工的检修技能和检修能力。我们希望在2011年的培训工作能够对我们员工的培训增加外委的培训计划，我们建议2011年度我们锅炉班能够由公司委派到专业院校等单位加强检修专业的培训，这对我们的检修技能的提高可能是一个质的飞跃。
维护部2009年度培训工作总结暨2010年度培训工作计划
2009-12-24
第19篇：17月份维护部工作总结
一、基本情况
XX年1月份至今，维护部在黄总的正确领导下，在公司其他部门的大力支持下，为确保联通光缆线路安全做了大量实质性的工作。鉴于维护部目前所处的特殊时期，现做如下总结说明。
二、总结情况说明
1、迁改割接工作
XX年上半年我部共维护联通公司2031.2公里的线路。今年上半年，由于廊坊市区及周边县市城镇规划建设的进行，我部维护的多处线路受到不同程度的影响。为了确保这些维护线路的安全，我公司维护部根据实际情况，及时对各处受影响的线路做了迁改保护措施，使得迁改工作成为我部上半年的主要工作特点。
据统计，上半年我维护部共执行了诸如南孟-牛驼、大留镇-安祖辛庄、韩营基站出局等各类迁改割接任务18次。这些迁改工作的落实，为我公司赢得了一笔相当可观的维护外收入。
维护经营分析中提到，维护外收入（主要指迁改收入）是弥补维护总收入不足的主要途径。所以，今年上半年，我维护部不仅将迁改工程作为确保维护线路安全的有效措施，更是不敢错过任何机会，千方百计找迁改工程，将完成甚至超额完成经营指标的希望寄托在迁改工程上。因此，迁改割接工作，是我们部门今年上半年干得最多的一项工作，也是我部上半年重点干的一项工作。众所周之，割接任务一般都是在夜间进行，联通公司为了将光缆割接带来的业务损失降到最低点，要求我们每次割接必须在午夜12点进行。我们没有过多怨言，认真按照联通公司的要求做好这项迁改工程的收尾工作。然而在多次割接任务的第二日，我们都会放弃在家休息的宝贵时间，主动处理一些迫切需要解决的线路隐患，切实维护好我们的线路。
在上半年的工作中，我们承担了多方面的压力，其中人员就是一个很严重的问题。XX年维护部有正式员工13人，然而自步入XX年以来，为了公司整体工作的需要，先后有xx等7人被分别调至工程部、总务部工作，人员流动率占维护部原有人数的54%。也就是说，自进入XX年以来，我们的维护里程在6月份以前保持2031.2公里的数值未变，而人员却减少了一半多。
在这种严峻的形势下，我们还在承担着丝毫未减的经营指标。维护部的工作压力，不是一般人能轻易想象到的。但是，维护部员工始终用公司先进的企业文化武装自己的头脑，从来没有因为严峻的形势和严寒酷暑的恶劣条件影响自己饱满的工作激情，始终坚守战斗在维护第一线，为实现公司的总体战略目标而进行着不懈地努力。
维护部各位员工高昂饱满的工作激情和顾全大局的高尚风格，是必须值得公司全员肯定的！
2、抢修任务
上半年我部共执行各类线路故障抢修任务x次，其中防不胜防性线路故障x次（人为故意破坏x次，超高大车挂断x次，光缆旧伤等因素造成的x次），占线路故障总数的x%；施工造成的线路故障x次，占线路故障总数的x%。
无论酷暑严寒，我维护部员工自接到抢修通知后，均能奋不顾身地冲到抢修前线，不怕苦、不怕累，毫无怨言！
XX年5月7日胜芳廊大路因修路，施工方修路顶管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最严重的一次故障。事故发生后，我部一方面认真分析主客观原因，查找了自身工作的不足之处，一方面紧急制定了线路迁改保护方案，利用4天时间重新迁改放缆，并于5月12日尽快进行了胜芳二干本地网割接工作。
（3）维护成品工程
据统计，目前维护部上半年迁改收入（与联通签订协议额）共计★元；下半年迁改工程（未签订协议）约在★万元左右，则本年度维护部迁改成品工程收入约为★万元。
三、维护部的成功与失败
维护部自成立至今，已经走过了近八年的时间。在这些年里，维护部经历了不同时期的考验，经历了大大小小的挫折，各项维护规章制度也得到了几代维护人辛辛苦苦地完善。借此机会，冒昧地总结一下维护部的成功与失败：
1、维护部的成功及贡献
①充分体现一线生产部门的主导作用
作为公司一线生产部门，维护部曾经处于公司历史发展的重要地位。特别是公司XX年实现“相对独立核算”的经营模式以来，维护部始终以“公司主人翁”的角色约束自己，精打细算，开源节流，为公司的发展壮大贡献着一份力量。虽然维护部的每一笔收入相对于公司整体而言显得微不足道，但是其“养家糊口”的重要特色还是向来得到公司领导一致认可的；
②维护部是人才输出的摇篮
维护部在历年为完成经营任务而不懈努力的过程当中，不仅体现了自身存在的价值，而且锻炼了一支敢于拼搏、精明强悍的队伍。老员工细细回忆，就不难发现，已经离开公司的或者目前尚在公司担任重要职位的一大批优秀人才，均出自维护部。这说明维护部曾经发挥着“育人摇篮”的作用。维护部培养了大批优秀的专业技术人才，为促进公司的发展壮大做出了杰出的贡献；
③维护部管理体系完善，维护规程严细入微
多年的实践经验证明，几代维护人在公司领导的正确指引和各部门的大力支持下，形成了一套完善的管理体系，维护各项规章制度和管理流程严细入微。维护部在完善内部管理机制的同时，还不断加强巡线员的管理，使维护部和巡线员紧密配合，共同为确保线路安全尽到最大的努力；
④“维护精神”可歌可泣
维护部自成立至今，涌现出一大批默默无闻、勇敢奋斗在生产第一线的优秀员工。他们无论寒暑易节，始终如一地坚守在自己的岗位，其所经历的心酸刻苦，常人难以想象！这种敢于拼搏、甘于奉献的维护精神可歌可泣！
我们应该向那些曾经长期奋斗在维护第一线、全心全意替公司着想、为了维护部洒下汗马功劳的每一位同仁致以崇高的敬意！
2、维护部的失败和历史教训
维护部在历年的工作中，有成功也有许多失败之处，现做如下分析说明：
①线路故障率未能得到有效控制
确保线路安全，是维护部历年工作的核心内容。然而纵观几年来的维护工作，几乎每年都无可避免地存在由于整改不到位、看护不得利等因素造成的责任性线路故障。这说明几年的维护工作虽然一直在不断完善，但是每个时期需要迫切解决的问题还是很多的；
②员工的培训教育工作不尽如人意
虽然维护部每年都将员工的专业技术培训工作当作重点工作来抓，但是因为员工培训工作不到位，而导致的专业技能断层和青黄不接的现象依然存在；业务精英依然在整个维护工作中显得非常匮乏；
③巡线员管理工作依然存在诸多不足
巡线员管理工作自维护部成立之处，都在一直加以完善，几年来确实积累了相当多的宝贵经验，其中确实有相当一部分巡线员发挥了积极主动、难能可贵的作用。但是一直以来，维护部对巡线员管理不慎严格，自始至终依然存在少数巡线质量差、态度不端正者，给我们的线路安全带来了极大的安全隐患。报而不巡、巡而不细、马马虎虎等恶劣态度依然存在。
巡线员管理工作，是维护部一直以来一项艰巨、长期而富有挑战性的管理工作。
四、结束语
由于联通公司提前与我公司中止代维协议，以及目前电信重组而导致的大形势所迫，为了适应公司长期工作战略的需要，公司经过慎重考虑，决定撤销维护部。值此维护部解体之际，维护部特作出如下几点声明：
1、维护部全体员工全心全意服从公司安排，并将尽快适应到新的岗位上，继续为公司发展贡献力量；
2、建议公司其他部门同事能够充分肯定几年以来维护部所作出的贡献，能够充分肯定维护部在公司发展过程中所发挥的积极作用；
3、建议公司其他部门同事能够吸取维护部的不足和历史教训，取长补短，共同促进公司的长远进步！
特此总结说明！
备注：为增加内部保密性，文中部分人名和数字均用★表示，请谅解！
维护部
第20篇：秩序维护部工作总结
2009年秩序维护部工作总结
2009年度工作总结总体分为三大块进行：
一、消防管理工作：发案率为零；
二、治安管理工作：2009年12月29日中午1607房号小偷从窗口入室盗窃未遂一起；区内打架斗殴事件一起；
三、车辆管理工作：小平台车辆被盗1起，赔偿900元；107岗位嫌疑被盗2起；
四、2009年主要工作业绩：
确保了大厦全年无重大安全事故。秩序维护部在2009年脚踏实地抓好大厦日常安全治理工作的落实，加强大厦日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，确保了09年无重大偷、盗、消防等安全治理事故，保障了大厦正常的工作和生活秩序。
1、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，秩序维护部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五
一、及7月4日抗洪抢险、国庆等节假日出台具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
2、部门与各部门配合积极跟进车辆收费工作及收费系统改善工作，提高收费效率和车辆看护工作。
3、秩序维护部在做好日常安全治理工作的同时，每日多次对大厦公共区域进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。同时积极配合各相关部门工作，从物品搬运、配合各部门的巡检、监督及处理纠纷、临时工作安排等，在保证本职工作的同时本部门力所能及的都主动、全力予以配合。秩序维护部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。为适应治理情况的变化和公司形势的发展，部门对现有操作流程进行了大量的调整，以使操作流程应具有实操性，为保障公司利益工作有序开展奠定了基础。
五、2009年主要存在的不足和问题
元旦期间平台看护员与车主发生打架事件，它反映出员工在治理纠纷中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对秩序维护部是一个惨痛而深刻的教训。在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障大厦的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在。秩序维护部在09年度队伍全面稳定后在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，
营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于部门来讲是一个长期的工作。
六、2010年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保大厦的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度计划培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使秩序维护部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安治理工作，确保秩序维护工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、加强大厦消防安全治理工作，确保大厦消防安全。智能化系统对讲门禁系统未能如实得到使用，大厦仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
7、跟进各项智能化系统的维修和使用工作，人防与技防相结合，确保大厦处于安全有序状态。
8、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破 。
9、管理骨干的工作质量、工作作风、管理工作能力须加速提高。
2009年已过，我们将满怀信心地迎来2010年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我们将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。 2010年坚持我们的口号：“为财富大厦保驾护航，以优质服务展现源山风采。”
柳州市源山物业服务有限责任公司
秩序维护部
2010年2月1日
