办公室员工总结计划
推荐第1篇：办公室总结计划
办公室2010年总结2011计划
2010年办公室围绕着“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督办检查，协调服务三个作用。一年在在董事会，院务会的领导下，在相关部门的大力支持配合下，经过办公室全体人员的共同努力，较好的完成了各项工作任务。
现将所做的2010年办公室工作总结如下：
一、加强学习，努力提高水平。
通过“医疗质量万里行”等文件的学习和活动的具体实施，不断提高自身的思想认识和业务素质，办公室人员和驾驶员牢固树立起一切为临床一线服务的理念，想临床之所想，急临床之所急，尽可能减少办公室的行政工作对临床工作的占用时间，提高工作效率。具体体现在，全院性质的文件、通知等都已电子版的方式放置于内网和“全院文件夹”；有相关临床科室的文件都由办公室人员亲手送至科室；办公室人员及驾驶员为临床医疗工作总是优先办理等等。办公室的各项工作更加规范，办公室的服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、认真履行职责，积极开展工作。
办公室始终践行“服务于临床、服务于领导、服务于部门、服务于员工”。认真履行医院的各项规章制度，办公室人员在工作中互相帮助、互相提醒、互相理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院的工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；
2、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会、院务会等各种会议的准备工作和会议记录；
3、督办院长办公会、院领导决定及临时的各项事项，督办到人，做到及时、准确、到位。对行政总值班反映的各项问题及时督办，反馈。
4、综合协调，做好上传下达各项工作。协调各部门之间工作。使得办公室在职责范围内协调的各项工作都有章可循，有条不紊。做到各项工作都能得到满意的结果；
5、认真做好医院的印章管理和使用工作，做到严格管理，正确使用；
6、文件收发、传递，能够做到及时传阅保存，全年没有发生文件丢失及传阅不及时现象，对上级下发的各种文件和上报材料，及时签注拟办意见和核稿意见，尽快呈送到领导手中，分送到相关部门；
7、医院各类档案的保存、保管、查阅工作，提供多种查阅、整理方式。将信息系统融入到档案管理工作中，电子版本和纸质版本的保管、查阅相结合，使得档案管理工作更加有效率。全年没有发生档案丢失现象；
8、加强医院用车、用餐管理制度，制定并下发了相关修订版的管理制度文件，严格用车、用餐规定，做到用车、用餐前都有申请单。在财务部的配合下重新梳理医院签单酒店、签单人及其车辆定点维修单位，大大的缩减了医院的开支，使得流程更加顺畅，较好的完成了医院的用车、用餐等保障工作。对调度车辆及其车辆使用管理做了细化调整工作，尽力保证领导和科室公务用车，对驾驶员进行了多次的安全教育，做到准时行车，安全出车，全年没有发生一起交通事故；
9、做好各种接待工作，通过办公室人员不计辛劳、加班加点的共同努力保证了全年的接待工作无偏差，做到了及时、准确、有效、周到。
10、院务公开工作在相关部门的配合下顺利开展，并在各项的检查中得到领导专家的好评。
三、强化责任，不断进取。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“临时性工作多”。办公室人员始终牢记：责任心是工作第一要素。要按时按量按质完成各项工作，并且对所做的工作负责。通过对办公室人员的工作条块的划分，明确职责，工作范围使得工作氛围更加融洽，工作效率得到提高；通过对驾驶班的数据化的管理，每月由驾驶员提供各类行车报表记录，驾驶班班长汇总整理分析、上报保证了车辆的使用的合理、准确。
办公室所取得的成绩，只要与院领导和各个科室的支持、帮助、配合分不开的，与办公室的全体成员共同努力分布开的。同时，我们清楚的认识到，工作中还存在不少问题和不足，服务意识和服务水平与领导和各个科室的要求还有差距。今后，我们将继续努力进取，勤奋工作，为发展建设大局，做好我们的工作。现将2011年工作做如下计划：
1、在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序， 加大各项规章制度的执行力度；
2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路；
3、加大督办力度，使得院长办公会、院领导的各项决定及时、准确执行到位；
4、积极与领导和各科室间进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导和同事能够及时对我工作的不足进行批评指正，使办公室的工作能够更加完善；
5、继续加强对医院用餐、用车的管理，使用餐、用车管理更加科学，有效，节省。
推荐第2篇：办公室总结及计划
2009年工作总结及2010年工作计划
一、2009年所做的工作：
1、做好办公室日常工作，对所需购买、更换、维护的办公用品及其他物品及时做出计划，报请领导批准后购买，保证各科室工作的正常使用。
2、做好日常公文、公函、报刊、电话、传真的接收记录工作，保证信息畅通。
3、对车辆的维修养护及油量控制提出建议并及时登记，报领导审批。
4、做好信息宣传工作，2009年共向各媒体报送信息97篇，发表15篇。
5、做好财务工作，在记账、结账、报表、报税工作中，做到数字清楚、准确，内容真实完整，账证、账账、账表相符，每月按时将会计凭证、会计账簿、会计报表等资料立卷归档，妥善保管好财务历史资料。
6、完成深入学习实践科学发展观活动的各项学习要求和任务落实工作。
7、配合领导搞好读书月活动，组织年轻同志参加朗诵比赛和青年论坛活动工作。
8、为参加注册城市规划师师的同志搞好服务工作。
二、存在的不足：
1、工作主动性还有待加强，主动创新意识不强。
2、自身业务知识的储备还很欠缺，亟需补充学习。
三、2010年工作思路：
2010年，在完成局安排的各项工作之外，准备在以下几方面加以提高：
1、进一步做好对全局工作的宣传，充分发挥局互联网站的窗口作用，同时积极向乐陵市报、乐陵信息等媒体报送全局工作信息，争取把宣传工作上一新台阶。
2、继续深入学习注册规划师考试的教材资料，争取通过注册资格考试。
推荐第3篇：办公室总结及计划
2010-2011学年第一学期办公室工作总结及第二学期工作计划 学期即将结束，经过这一学期的努力，我们部各项工作都取得了良好的成效，圆满的完成了各项任务，并会在下一学期继续展开工作。
一、加强了内部管理
基于办公室工作特殊的性质及职能，要求内部成员必须有较高的思想觉悟，乐于奉献的精神，认真负责的态度，并且要懂得采取高效的工作方法。办公室做好内部执勤工作，包括全委会开会记录、出勤情况以及财务外借支入等事项。同时，适时举行工作经验交流会，将自己在工作上好的建议以及方法传授给他人，从而整体提高工作效率。
二、文秘工作
1、由办公室主任及副主任负责每两周一次的校学生会全委会会议记录（包括主席团会议），包括全委会的出勤情况，将会议内容详略得当的记录清楚并装订成册，以备查阅以及日后的工作考察。
2、每一个月的月初汇总各部会议记录。统一做好出勤记录汇总表。校会办公室占用登记、统一协调校会办公室的使用登记情况
3、收集整理本学期各部门工作计划，同时，继续制作无课人员名单表，安排办公室值班表，着力于人力资源的最优调度以及校学生会各项工作的顺利进行。
4、全面负责主席团的文字处理工作，为主席团的各项工作提供文字记录和参考。
5、为了量化各个部门的工作，并方便工作业绩的考核，办公室将坚持以多种形式统计各部工作的方法，将学年的计划与总结汇编成电子文稿，使资料系统清晰。
6、将各个部门报上的与各个院有关的部门的联系情况统计整理，协助各个部门搞好与院学生会之间联系的通畅、方便。
三、联系工作
包括横向上与各个部门的联系，纵向上与团委、学生处的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通是办公室的一项重要工作：
1、及时传达了主席团的各项通知，使上级的信息及时准确的传达到下一级的各个部门，方便工作正常的开展。
2、将各个部门的反馈意见及时无误的反应到主席团。
3、加强校学生会秘书处与各院学生会的联系，扩大校会的影响力，方便工作的顺利开展。
四、秘书处“回眸师大”传承活动
1、回眸的主旋律分为三个板块：精彩活动评选、魅力学院评选和精彩作品评选。
2、该活动给各院会提供交流平台，扩大活动的宣传力度。
在下学期的工作中，我们会继续做好办公室的常规工作，配合老师同学搞好校会工作
山师大校会秘书处办公室
推荐第4篇：办公室员工年度个人总结
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办公室员工
2011年度 个人工作总结
一、工作岗位与能力
1、现在工作岗位的职能与职责
2、你认为履行好本岗位工作需要怎样的技能与素质
3、你自己认为担任本岗位的工作要求有什么优势与不足，是否能胜任本职工作？
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二、2011年度工作总结
1、主要工作业绩
2、工作中的缺陷与不足
3、对部门或公司工作做出的重要贡献
4、对本人及同事2011年工作评价
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三、2012年工作目标
1、对自己2012年的工作有什么目标和追求？
2、为完成上述目标准备采取那些措施？需要办公室和公司提供那些支持？
3、对办公室和公司2012年的工作有什么好的建议？
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推荐第5篇：公司办公室员工个人总结
公司办公室员工个人总结
辛苦的一年过去了，一年来，本人忠实地履行了本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心和同事们的帮助支持下，能够勤奋学习、积极进取，努力提高业务素质，工作勤奋扎实，认真完成任务，履行岗位职责，得到了群众的肯定。现将一年来的工作、学习情况简要总结
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名公司的老员工，我清醒地看到人生舞台已发生转变，工作必须刻苦努力，谨慎认真。所以只有不断加强学习，熟练掌握业务，搞好本职工作，才能不辜负领导的期望。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习理论，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十七大报告及十七届五中六中全会精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在各级领导的带领下，通过参加会议、座谈和集体授课等形式，掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上获益非浅。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员，涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如劳动法、劳动合同法、合同法等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记企业宗旨，努力作好本职工作。由于我们办公室人员少，杂事多。我的工作任务更比较重，现在的工作主要有两大块，一是办公室内勤包括证照管理工作、集团公司的档案管理工作，二是集团公司的日常行政管理和人事管理工作。一年来能够尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
办公室工作是以服务为主的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好窗口的形象；在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件；在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，一年来完成各种，包括文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工.（二）办公室还有一项主要工作就是资料整理、报告材料起草、各类报表统计。一年来，较好地完成了这项工作，没有出现任何纰漏。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步。但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入下去的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响。再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
推荐第6篇：办公室员工年度个人总结
办公室员工＃＃年度
个人工作总结
一、工作岗位与能力
1、现在工作岗位的职能与职责
2、你认为履行好本岗位工作需要怎样的技能与素质
3、你自己认为担任本岗位的工作要求有什么优势与不足，是否能胜任本职工作？
二、＃＃年度工作总结
1、主要工作业绩
2、工作中的缺陷与不足
3、对部门或公司工作做出的重要贡献
4、对本人及同事＃＃年工作评价
三、2012年工作目标
1、对自己2012年的工作有什么目标和追求？
2、为完成上述目标准备采取那些措施？需要办公室和公司提供那些支持？
3、对办公室和公司2012年的工作有什么好的建议？
推荐第7篇：办公室5月份总结6月份计划
办公室5月份总结6月份计划
按照公司的规定，现将办公室5月份总结6月份计划汇报如下，望董事长、李总审阅并作出补充：
一 5月份工作总结
1档案工作：由于过去的档案工作相对滞后，档案资料的摆放、编目等均比较乱，因此，这几个月以来，一直在整理中。进入5月份以来，档案工作主要对新到的设备图纸、资料进行了归档。
2按部就班地开展了对外接待工作。进一步规范了文件格式。 3捡白色垃圾一次，并进行了掩埋、焚烧。对专家楼、宿舍楼、酒店的玻璃进行了一次彻底清洗。对专家楼个别较脏的地毯进行了清洗，对酒店客房部地毯进行了整体清洗。制定了保洁员岗位职责，对保洁员的工作提出了具体要求。
4蔬菜种植工作已完成，并按时进行了浇水。按时对果树进行了喷药，按时对草坪及各种树木进行了浇水。
5五月份员工学习的内容有：企业管理、公司企业文化、公司财务管理制度。其中，企业管理的学习方式是：听专家讲课（光碟）。员工活动的主要内容：唱歌、跳舞等。
6对酒店、专家楼、宿舍楼的桌椅、床板、床垫、门锁、窗户把手等进行了一次修缮（此项工作属于长期工作）。负责此项工作的郭师傅比较尽职。
7公司矿区医院（一级标准）的审批手续已办妥。8——9月份购置相关医疗设备。医务人员的招聘工作根据医院的建设情况来确定。
8《金诚泰简报》的征稿工作未完成。主要原因是：①员工投来的稿件质量差，有些稿件无法修改。②投稿人员少，稿件数量严重不足。
9对公司网站的内容进行了修改并制定了今后公司网站建设的主导思想。
10制定了厂区、生活区整体宝洁的具体方案。此方案正在进一步审理中。
二 6月份计划完成及需要加强的工作
1继续整理公司档案资料，使之尽快步入正规化、规范化、标准化的管理轨道。
2继续做好对外接待，计划和总结、报告和请示及文件起草、网站建设等工作。
3六月份要加强对专家楼、宿舍楼卫生的清扫力度及检查力度。重点检查一些卫生死角。
4蔬菜种植工作已结束。6月份重点要加强对蔬菜地的浇水及锄草等养护工作。其中，大田的浇水由刘
六、张子祥配合赵四清来完成。加强对果树病变的观察，一旦发现有病虫害及病变，要做到及时喷药、防治等。喷药由孙金生负责。
5按时组织员工学习、活动。员工学习由那仁负责；员工活动由包红英负责；会议组织、会议通知、会议记录、会议纪要由马桂英负责。其中，那仁属于实习期，对于文秘室工作要全面接触，以便领导的考核。
6对酒店、宿舍楼、专家楼各类设施及床板、床架、桌椅、门锁等再次进行一次检查。对已破损的设施及床板、门锁等要及时进行修缮或更换。
7出版一期《金诚泰简报》。严把稿件质量关，力争做到版面设计新颖，稿件内容健康、丰富，稿件文笔流畅、条理清晰、中心突出、结构严谨、观点鲜明。
8加强对职工宿舍楼浴室的管理。解决杜绝工地上的工人到门诊楼浴室进行洗澡。
9尽快完成1号楼、2号楼浴室、卫生间的防水工作。此项工作到目前仍未完成。
10配合派出所完成对暂住人口的登记工作。因酒店客房部严重缺乏服务员，从5月30日起，专家楼服务员轮班到酒店客房部工作（专家楼留一人），直至酒店客房部招聘到合适的员工为止。
11认真完成厂区鱼池及北沙梁鱼池的养护及喂鱼工作。认真研究，安排好员工的食宿问题。
12配合公司各部门做好各项工作。完成领导交办的一切临时性工作任务。
鄂尔多斯市金诚泰化工有限责任公司办公室
2011-5-29
推荐第8篇：办公室总结及计划1214
办公室2010年工作总结及2011年工作计划
2010年工作总结
二〇一〇年，公司办公室在各级领导的指导与关心下，进一步强化服务意识，努力提高自身素质和工作质量，紧紧围绕公司年度工作方针和目标开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司圆满完成各项任务发挥了本部门应有的作用。
一、抓好文件管理及日常工作。
办公室作为公司的综合协调职能部门，抓好公文办理、运转、归档、会议安排、日常事务等十分重要。针对以上具体事务，办公室采取定专人、落实责任，保证了管理文件上传下达率达100%，内部信息能及时上传下达，做到办公信息正常流转；加强各部门沟通，综合协调好各管理部门工作；做好受控文件的发放、回收记录，将上级的精神和要求及时传达到公司管理层和员工之中。
二、加强合同管理及成果资料归档
进一步规范合同管理，采取分时间、行业、类别归档，并同步以电子表格上机以便快速查询，为公司对各项目随时监控及精细化管理提供原始资料及数据，合同归档率达到100%。
同时加强勘察（成果）报告、原始记录按规范组织归档，定期向大队办公室汇交，归档率达95%以上。
三、加强办公设备管理与维护
本年度勘察项目较多，技术人员经常加班出成果，保证打印机、复印件、装订机等办公设备随时能用、好用，进行各种办公 - 1 -
设备日常维护保养、储备易坏配件等细微工作十分重要，为成果报告及时有效提交提供保障。全年设备完好率达95%以上，能迅速、及时有效解决办公设备出现的故障，能保障办公系统正常运行
四、加强车辆综合管理
车辆管理是办公室工作的重点，办公室按照车辆管理规定，强化服务意识，狠抓安全管理和安全提醒教育工作。搞好车辆保养，及时查处解决各种隐患，保持车辆卫生，做到优质服务，全年无负主要责任的交通事故发生，圆满完成了各项出车任务。
五、做好三大体系改版工作，提高运行质量
为进一步优化质量、环境、职业健康安全综合管理体系，并运用到各个施工环节及各部门办公中去，以适应发展及管理需要，经全体人员共同努力，三大体系修订、改版工作达到预期的目标，将A板成功修订为B版。
办公室以体系文件为指导，逐渐培养新的管理思维方式，精细化管理水平也得到提高。
六、做好保密工作
针对公司业务范围涉及核工程及测量数据等，其保密工作尤为重要，根据上级单位相关规定，办公室组织本部门人员学习《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识，让大家充分认识其必要性及特殊意义，采取及时清查电脑，凡涉及机密文件资料的电脑不能上网，各种资料及时归档等管理手段，全年保密工作开展
较好。
2010年办公室各项工作取得了一定成绩，但与公司发展目标及各级领导对办公室的要求还存在一定差距，针对自身存在的缺点，2011年主要抓好以下工作。
2011年工作初步计划
2011年是公司全面实施“十二五”规划，企业实施成功转型步伐的关键之年。办公室以公司本年度的方针、目标为指导，进一步推进由粗放型管理向精细化管理转变，力求各项工作做得更加完善。主要抓好以下几方面的工作：
一是继续按办公室工作职责要求抓好日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，进一步修订完善各项规章制度，促进公司各项工作的精细化管理；负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，加强内外联系，保证上情下达和下情上报。
二是规范公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，统一文件、函告、传真等书面材料格式。制订《顾客来访记录卡》、《职工建言薄》等广泛收集资料，并落实专人负责实施，为公司更好发展汇集金点子，从细节上提升公司形象。
三是加强对外联络，发挥窗口作用。及时跟踪行业发展方向，收集行业发展动态信息供领导参考。组织优秀勘察报告（设计成果）选派到相关协会组织参与评奖，以各种方式提高公司的知名
度。
四是加强公司的印章管理及资质管理，严格按用章申请审批制度把好盖章关，全年杜绝因公章管理不善造成任何损失；同时落实专人做好资质年检、升级工作，确保能满足公司发展需要。
五是进一步加强安全管理，要经常教育各货车、小车专职司机勤检查按时保养，消除各种潜在的危险在萌芽状态，养成良好的作息时间，确保全年行车安全。
六是做好企业文化建设，公司内组织1-2次篮球赛，1次卡拉OK大赛，计划每季度出一份《工作简报》，在公司内外做好宣传工作，营造生机勃勃的氛围和树立良好的企业形象。
推荐第9篇：办公室计划
学校办公室工作计划
办公室是学校的服务部门，在学校中起着上传下达的作用，它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂，时间又往往比较紧，这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划（总结）和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告制度；做各部门之间沟通的桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作，增加公平、公正和公开的透明度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜，在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境，提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作，巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
四、常规工作
(一)日常工作，确保有序的运转机制
做好教职工的签到工作，并及时汇总公布;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作。
(二)上传下达，创设畅通的信息渠道
及时收发文件， 并交校长、书记审阅， 根据审阅意见，转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程
负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书，组织、拟订全校性规章制度，实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议，做好会务准备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。
(四)对外接待，做好合理的招待安排
我校是全县的窗口学校之一，而且随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度和蔼，语言标准，举止优雅，接待得体。三是接待后要及时清理现场，为下次接待做好准备。
(五)档案工作，构建科学的管理模式
促进档案管理规范化，根据档案工作要求，进一步建立和规范各类档案，提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。
(六)教育宣传，打造优良的品牌形象
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围，提升知名度和美誉度。
(七)继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果
继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断寻找文明创建的新途径，不断丰富精神文明的内涵，把精神文明建设与教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校的持续发展。
(八)加强办公用品管理;管理好学校印章，实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(九)完成好校领导交办的其它临时性工作任务。
总之本学期办公室所面临的任务会更加艰巨，也对办公室工作人员提出了更高的、更新的要求及标准，办公室必须进一步明确职责和义务，紧紧围绕学校总体工作思路，振奋精神，真抓实干，发扬奉献、拼搏、创新、开 2 拓的精神和雷利风行的工作作风，富有主动性和创造性的开展工作，为推动我校顺利实现第三个三年规划的顺利实现而不懈努力。
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学 校 办
公 室 工 作 计 划
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5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据，编制学校的基本情况表，向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录；认真排查不稳定因素，及时化解各类矛盾纠纷。
7、做好校园网的建设工作，各处室教研组要配备电脑，并实现共享。
8、树立服务意识，公正公平地做好各项人事工作，配合校长做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
二、培训目标
面向全体教师，通过实施校本培训，使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高，在实施新课程中，了解本学科的发展趋势，完善知识结构，提升知识层次，具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力，提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平，适应基础教育发展的需要，成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。
三、培训的主要内容
以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要内容。以课堂教学为主阵地，从理论到实践，从日常教学到校本教研，从主科到专科，要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次，继续培养教师的现代远程教育信息技术的管理与应用能力，要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。
四、培训途径
1.教育教学理论和专业知识培训
根据教师实际需要和学科教学的特点、要求，进一步组织教师学习现代教育理论，使教师能用理论指导教育教学行为，优化课堂结构，合理运用教学方法，更好的完成教育教学任务。
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2、教育教学能力培训
实施开展教学实践和技能培训，把课堂作为主要阵地，改革教学方法，优化课堂结构，提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用，提高教学技能。要积极引导教师，运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结，对教育信息进行收集、处理、共享，使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。
3、教育科研能力的培训
要加大教育科研培训的力度，以学校课题研究或个人课题为载体，开展教育科研，进行基本理论及方法的培训，为教师课题研究服务，把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来，在实践中逐步提高教师的教育科研的素质。
四、培训形式
培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主，教研培训、集体培训为辅的培训模式，以学校为阵地，围绕教育教学实际，培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。
1、指导提高式
通过外出学习，观看名家论坛，教师论坛，校内汇报课等形式;学习、交流、培训、实践。落实“四步提升法”
2、博客积累式
以教师博客为依托，把教学中的所得、经验、困惑等用随笔,论文、反思的形式，及时记录下来，互相借鉴，相互促进、共同提高。
3、专题讨论式
充分发挥每周三业务学习的时间，把人民教育、实践新课程、小学校长等刊物中的名篇和有借鉴价值的教学经验、案例。集中学习，并进行研究探讨，提高自我。围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题，学校开展集中理论辅导，围绕某些专题，组织研究，老师们在参与、体验、反思中总结经验，提高认识，使教师个体和教师群体水平都得到提高。
4、以“写”促进式
要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章。通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等，使众多教师既能说又能写。鼓励教师在各种正规刊物上发表文章。
五、培训的实施
坚持以校本为原则，依据学校教学计划，从学校的实际出发，以学校发展为本，立足自己，实现培训后能提高全体教师的素质，解决教育教学实际问题。帮助各层次的教师确定自己的发展目标，使他们都得到发展和提高。
计划三：小学教师培训工作计划
6 根据市教育局要求各校每周组织教师进行一次业务学习的精神，立足于我校教育教学工作的实际，特制订本计划。
一、指导思想：
着眼于提高教师综合素质与专业水平，培养终身学习和创新能力的新型教师队伍，着力构建学习型的教师队伍，全面提高我校教育教学质量。
二、总体目标：
1、以新课程标准的实施为切入点，促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段，加快知识更新与拓展。
2、加强教研活动的开展，提高教育教学科研能力，增强创新意识和自我发展能力。
3、教师信息化培训，全体教师能熟练制作课件，运用多媒体辅助教学。
三、领导小组：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
四、培训时间、形式及内容：
（1）培训时间、形式：每周集中培训一次，由学校教导处安排领导或教师主讲，时间以每周一通知为准。
（2）培训内容：
1、新课程标准培训：
目标：进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念，帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议，使教师能以此为依据，在对教材进行充分分析和研究的基础上，将理论运用于实践，制定相应的教学及评价策略。
2、教育教学技能培训：
在全体教师中开展现代教学技能的培训，包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。
3、教师信息化培训：
要求教师实现“四会”：会文字处理，会制作简单的课件，会上网查阅、下载资料，会收、发电子邮件，同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。
4、教师读书活动：
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45周岁以内的教师每月读两本书，45周岁以上的教师每月读一本书。教师自学与集体组织相结合，并组织读书征文、写心得体会等活动调动教师读书的积极性。
五、具体措施：
1、加强组织领导。教师业务培训由学校教导处牵头，坚持以校为本，根据学校的实践情况，组织全体教师进行业务学习，主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习或全校集中培训学习。
2、充分利用学校现代教育技术资源，发挥多媒体教室与学校资源库的功效，加强教师信息技术培训，提高教师的应用水平。
3、教师业务培训情况将纳入教师业务档案袋，与教师绩效考核，评先表模挂钩。
推荐第10篇：办公室计划
办公室计划
时间过的很快，转眼进入2013-2014学年第二学期，本学期相对于上学期大型活动较少，现将本学期工作计划总结如下：
1．完成优秀学生会评比工作：
由于某些原因，优秀学生会舞台剧评比将于本学期开展，办公室将参与舞台剧表演方案讨论，组织好相关人员参与舞台剧表演彩排，道具准备，视频音频录制等工作，争取出色完成舞台剧评比，展示出理工分院学生会的风采。
2.帮助完成各部门活动的前期准备：
办公室将继续协助各部门活动开展，做好前期财务购置，活动用品，人员安排等准备工作，配合各部门顺利圆满完成活动。
3．会议安排记录：
办公室将继续做好本学期部长及以上例会的会议记录，以及整体学生会全体委员会议的会议记录，本学期暂定召开两次全体委员会议，包括开学的学生会工作动员大会，以及收尾的总结会议与换届工作等，会议具体内容形式待定。待指导老师与主席团审核。
4.继续做好办公室日常工作：
办公室日常工作较为繁琐，包括各部门的借物，短信通知等工作。办公室将继续努力完成自己的本职工作，协调好各部门的人员调动，以及学生会各项制度的实行等工作。
5.协调与配合其他组织的工作
第11篇：办公室计划
2011—2012第二学期学生会办公室计划
办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，为了尽职尽责地完成部门的各项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。的自身职能，现制定办公室下学期的工作计划如下：
1实行信息管理透明化。对内部成员的值班表与联系表的安排将进行调整。统计各班干部的名单，电话号码，制成图表， 方便老师、主席团及各部门的联系工作。
2 完善学生会值班制度。确保包括主席部长在内的所有学生会成员每周值班至少一次，尽量根据大家的课程安排每讲课有人值班，以便配合老师的日常工作。
3对每周一次的例会做好通知、记录工作。制定例会制度，并在必要时对会议内容进行记录。
4协同主席团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。
5做好学生会物品的管理，做到外借的物品及时登记，并定期向借物品的学院催促归还。
6收集并整理各部门及各班级的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。
7 进一步完善报销制度。实行所有活动之前将活动的资金预算报予团委老师，并在活动之后将活动开支的所有正规发票收集齐并交与团委进行报销。
8作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料保存，使各项活动有案可稽。
9鉴于下学期可能进行的换届工作，办公室将提前做好各项准备工作，包括提前安排好参选人员做好准备工作，提前制定好选举规则，在选举时做好现场安排，保证换届工作的正常进行。
10因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。
第12篇：办公室计划
平略小学2013-2014学年度第二学期学校办公室工作计划
制定教师：龙文焰制定时间：2014年3月3日
本学期办公室将在学校领导的带领下，以学校工作为中心。在全体教职工的支持和配合下有目的的、有条理的、高效益地开展工作，充分发挥办公室的职能，当好校领导行政助手，协调好各部门关系，努力做好服务工作。
一、指导思想：
紧紧围绕学校工作的总体要求，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本，加强信息工作，加强制度建设，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化。努力提高自身的整体素质和服务意识。
二、具体工作：
（一）协助校领导做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展。
2、做好接待来访工作，构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各处室搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。
（二）认真做好各种会议的筹备工作。安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议记录，认真整理会议纪要。
（三）认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。
2、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。
4、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作，及时向校长反馈；重视加强对外联系与接待工作，搞做好校务公开工作；关心离退休教师，做好相应工作。
5、把教师基本情况信息收集、整理，输入电脑。
6、做好学校的宣传工作，写好简报，并及时上传有关部门。
第13篇：办公室计划
2013—2014学年度第二学期办公室工作计划
尔林兔幼儿园白慧
在伴着新年的步伐，孩子们都长大了一岁的同时，幼儿园也展开了2013——2014年下学期学校主要工作计划。随着新的一个学期的开始，各项工作逐渐走向了正轨。然而办公室作为幼儿园的重要部门，也将开展新的一个学年的工作。办公室为了实现幼儿园工作总的目标，配合各部门为教育教学做好后勤服务工作，我将本幼儿园办公室工作计划详细的制定。
一、及时、准确、高效的完成每一个通知的传达工作。
二、做好每次会议的记录和考勤工作。
三、实事求是的做好园务记录，确保各项考核、评优、评奖活动有据可依。
四、建立各项园务档案和教职工个人档案。
五、认真做好家长咨询和上访、领导来园指导检查及相关单位的业务洽谈等接待工作。
六、在开园期初制定好作息时间表、排班表、课程表等表格，并及时分发到各班级。
七、协助做好园内各项宣传及活动的组织工作。
八、在2014年上半年，为了使我园内的业余生活更丰富，办公室将全力协助保教处等部门认真完成每次活动。例如：
1、开展以“世界读书日”为主题的读书活动（四月份）
2、“我是小小歌唱家”幼儿歌曲展示（六月份）等等。
新的学期是新的开始，办公室将以全新的面貌来迎接新的工作和挑战，我相信只要认真执行办公室工作计划，认真对待工作内容，认真完成工作安排，我们就一定能把我们的工作搞好，更好的服务同事，奉献幼儿园！
第14篇：关于办公室员工提高工作效率提案总结
关于办公室员工提高工作效率提案总结
为了营造整齐，清洁，安静的工作环境，让每位员工全身心投入工作，提高工作效率，办公室全体员工于2014年11月12日举行如何提高工作效率提案研讨会，本次会议内容归纳如下：
一、办公室卫生清扫：值日时间定为每天16:00～17:00之间（如有客户来访可特
殊对应），每个月末的周五16:00～17:00为全体办公室员工集体大扫除，包括办公室，会议室，董事长室等所有办公区域（详见值日表）。
二、每位员工手机随身携带，不得使用夸张并具有震撼力的乐曲作为铃音，音量调至50％以下为最佳。
三、接打电话声音压低，不可在办公室内大声喧哗，以免干扰周围同事工作思路。如有需要提升音量或时间较为漫长的通话，可去会议室或其他无干扰区域接听。
四、有门铃呼叫时，接听者需问清来访者信息，找哪位同事，方可开门。
五、各部门使用的检查成绩书，文书类等文件使用者自行到办公室复印，不
得委托办公室员工代为印制。
六、办公室5S整理。办公桌文件归类摆放，只放利于办公，便于自己工作的物品，与工作无关的一律放入抽屉内。
七、天气渐冷，冬天进出办公室随手关门，并做到轻开轻关。
八、不紧急事件可通过邮件沟通，不禁止口头传达。
以上，即日起执行，望大家互相监督，共同遵守。
卡吉精密技术（大连）有限公司
2014-11-13
第15篇：员工工作守则办公室
员工工作守则
总则
一、为了促进员工对本公司员工行为规范、工作要求等规定的了解，以使在工作中能认真执行，自觉遵守公司的规章制度，维护正常的工作秩序，健全管理制度，特制订本手册。
二、公司所有员工，除法律另有规定外，均须严格遵守本守则。守则所称员工，包括所有与公司存在劳动雇佣关系的人员。
三、本守则仅适用于本公司员工。
细则
一、员工礼仪、形象要求
员工的形象代表着企业的形象，是企业对内、对外的名片，是塑造优秀企业文化的基础，所以员工必须具备强烈的形象意识，从日常工作的一点一滴做起，塑良好的自身形象和企业形象。
1.形象、仪表
员工的仪表、仪容应保持端庄、大方、整洁，男职员头发不宜过长，女职员化妆应保持清爽、健康形象，不宜浓妆艳抹。
员工衣着应合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰得体大方，干净俐洛，不准过分暴露及作怪异打扮，上班时间必须一律佩戴胸卡。
2.言语、行为
1）同事相处
对待上司要尊重，对待同事要热情。下级需服从上级指挥，个人利益需服从公司利益。
开诚布公，精诚合作，不搬弄是非，不恶语中伤，不语含讥讽，不言词激烈，维护团结和谐的工作氛围。
提倡同事间的礼貌用语，早上见面需说：“早上好”。下班需说“再见”。有事请教需说“抱歉”等用语，注意同事间的礼貌交往，出入他人办公室，应主动敲门示意，进出房间随手关门。
2）电话接听
员工接听电话行为应符合规范，注意语言、语气，电话必须及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话必须表示歉意。
仔细、耐心倾听对方讲话，准确记录、转告电话内容，不谈论与工作埠头的事，思路清晰，简明扼要。 对内工作沟通或请教先致歉并询问对方是否有时间。例如：对不起，打扰了，对外须使用代表企业的规范用语，例如“您好，XX公司”等，谈话结束，表示谢意，礼貌道别。
3）对外接待
自觉维护公司形象，注意礼貌、礼节，热情接待每一位来宾，与客人相遇或经过客人身边须礼貌招呼。 与客户约见要守时，交谈诚恳、热情、不卑不亢，不谈论工作以外的事，注意礼貌、言简意赅，如因事耽误约见，应耐心解释并主动端茶道歉。对未经预约来访的客户，由前台接待并按公司规定处理。 在企业交谈中应善于倾听，不随便打断他人谈话，适时发表个人看法或公司立场，与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，不互相倾轧，不涉及同行机密。
工作时间，禁止接见亲属、朋友。
3.办公环境的维护
保持安静，严禁大声喧哗、打闹，个人的小灵通及手机须调至震动状态，使用固定电话时禁止使用免提，以免打扰他人的正常工作，私人间的沟通应放在午休时间进行，且应注意音量，避免打扰休息的同事。 禁止在办公区吸烟，注意办公环境民事行政的维护，不随地吐痰，不乱丢垃圾，不乱涂、乱画，对散落地面的杂物应及时进行清理。
进入公司（尤其是雨天）必须搓干净鞋底，注意地毯煌保护，禁止将液体洒落地毯。
注意保持办公桌、电脑、电话及附近区域内的整洁美观，文件须入柜保存或摆放整齐，下班后须先将桌面及周围地面清理干净方可下班。
二、工作管理规定
公司员工应严格遵守公司考勤管理规定，不迟到、不早退、按时到岗。
严格遵守签到制度，不准代签，如有违犯，扣罚20元/次。签到情况由前台负责监督，监督不力者，同等扣罚。
考虑到员工的特殊情况，公司将多给予5分钟的预备时间，5分钟之内算晚到，不计迟到。但月内累计三次晚到者，作事假半天处理。
超出5分钟者，视为迟到，月累计迟到三次作事假一天处理；迟到30分钟－1小时以内者按事假半天处理；1上且未电话请批者，视同旷工，不得补请事假、病假作抵冲。
工作时间内任何人员不得擅自离岗，因公外出或离岗需先向部门经理申请，秘书及经理级以上人员需预先向总经理提出申请，获批准且合理安排好部门的工作并指定工作代理人之后，在前台作外出记录方可离开。早上外勤的员工须提前一天作登记。离岗15分钟之内的，应作口关说明，超过15分钟的，顼按外出办事流程办理相关手续，否则作半天事假处理，1小时以上的，作旷工1天处理。超过时间未回岗、未提出申请或未获批准擅自离岗者均视作旷工，将按公司有关规定处理。
连续旷工三日，作自动离职处理，年度累计旷工5次者，作开除处理。
2.请假
事假需提前24小时申请，病假需提前半天，填写并递交申请单，批准后方可休假。公司不接受任何无正当理由的事假的临时申请。
有下列突发事件者，可请假，但必须合理安排手头上工作并指定代理人，否则，由此对工作造成的损失，将由本人承担。
个人伤病：必须在上班后30分钟内向人事部电话告知。请假1天的需凭购药发票补办请假手续，超过1天的凭正式医院的检查单和药费单补办病假手续。
特殊事件，例如：家里发生被窃、失火等突发事故，家人突发疾病、车祸、生老病死等突发事件。须在上班后30分钟内由本人或家人电话告知人事部，事后以报告开工上报总经理说明详细情况，批准后方可补办事假手续。
其他情况一律不准临时请假，不能提供有效证明或正当理由、未得到批准而强行休假者，视为旷工，将按公司有关规定处理。
除特殊情况外，连续事假天数不得超过3天，月内事假累计不得超过5天，半年累计不得超过15天，年内累计不得超过20天。
秘书及经理级以上人员的休假申请获批准后，在正式休假前一天需再次向总经理提出请示，以免总经理有事安排。
3.加班及调休
1）调休
公司规定工作时间40小时/周，以一个月为单位计算工作时间总量，但具体工作时间，公司有权进行灵活调配。如：上周多工作1小时，须于当月调休完毕。
2）加班
注意合理安排工作，讲究效率，提倡工作时间内的有效工作量。凡是在个人工作能力范围内，因未充分利用工作时间、工作拖沓等主观因素，不能按时、按质、按量完成工作，从而造成需加班完成者，均不计加班。
原则上，公司不提倡员工加班，尤其是中午加班。如公司有加班要求，员工可按照公司要求加班，另外因为特殊事件需加班者，可提出申请，经批准后，方可进行加班。
加班需提前向部门经理申请，申请单上需写明加班原因、需要完成的工作等，由部门经理签署意见，上报批准后才能第一次，擅自加班无效。
一般情况下，公司不接受先加班，后补单的方式。如因特殊原因需临时加班者，必须先向部门经理请示，并于次日递交加班申请，说明加班原因，经审核确认并批准以后方可生效，过期无效，加班时间以一个小时起计算，公司凭年终奖后的加班单计算加班时间。
三、工作行为的要求，
自觉遵守公司一切管理制度、规章通行，自觉维护公司、集体荣誉与利益。
工作时间保持良好的精神状态，工作积极，强调严谨、高效的工作作风，忠实勤勉地执行其职责。 按时、按质按量完成工作，及时准确地完成上司交给的任务，积极协助其他部门的工件，主动承担因突发事件带来的临时性工作。
对工作保持热情，主动，积极发现工作中存在的问题，不断寻找解决问题的办法，勇于承担责任，勇于检讨自身不足。对经办业务或工作如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议报上级主管。
重视团队合作精神，服从工作安排，不断提高自身首选修养与工作能力，强调工作责任感和归属感。
2.禁止
工作时间严禁做与工作无关的事，例如看与工作无关的书报、吃东西、用公司固话拨打私人电话、占用工作时间打手机或发信息、用公司电脑做私事（发私人邮件、聊天）等。违者视情节轻重处以10－100元的罚款。
工作时间不准无事闲聊，不准乱逛窜，不得乱翻乱看他人物品，不得向亲属、朋友或其他外部人员泄漏公司内部任何保密资料等，违者将追究法律责任。
忠于职守、服从领导，不得以任何借口对工作进行推诿、拖拉、敷衍或搁臵，不得挑拨离间、散布谣言。
不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以处职务，不得以公司名义在外招摇撞骗。 不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场所。
四、办公设施入易耗品的使用
1.办公设施的使用
1）电脑：各人有责任对自己使用的电脑进行保管、维护，以保证其良好的运行。正常情况下，非工作时间内（午休及下班后）必须将电脑主机关闭，因特殊情况，如午休时间需准备下午急用的资料，夜晚加班等，才可使用电脑。
2）空调、风扇、电灯的使用：
工作时间，当室内温度达到30度以上时才准使用空调，空调温度不准低于26度，30度以下须使用风扇，风扇与空调不准同时使用。
网管应尽量将顾客座位按顺序安排在临近区域，以方便管理。5人以下使用风扇，25人以下使用一台空调，50人以下使用两台空调，依此类推。
商场风扇、空调使用按商场管理规定，保安室只可使用风扇，不准使用空调。
电灯办公室、网吧、商场电灯的使用取决于实际情况，可保证正常工作需要即可，无需全部开启。 办公室空调、电灯由人事专员负责，分配到各办公室的风扇各部门经理指定人员负责，网吧空调、风扇、电灯（包括通道电灯）由当值网管负责，商场及保安室的空调、风扇及灯光由保安负责，外墙灯箱由策划部根据需要指定人员负责。其他人员不准擅自使用。违者需支付擅自使用费10元/次。
各负责人需尽职尽责，做好自己的本职工作，做到人来开启，人走关闭，尽最大的努力节约每一分资源。对于玩忽职守者将按公司有关规定处罚。
3）传真机
由秘书对传真机的使用进行管理和监督，有需要者需经秘书同意方可使用。
4）办公电话：
公事通话应简明扼要，以长话短说为宜，不准谈论工作以外的事，以免占用话线。严禁用公司电话进行私人事务联络，如因特殊情况需用公司电话者，请在午休时间使用，通话时间须限制在2分钟以内，超时视为违规，长一次给予警告，如有再犯必须支付占用工作时间费用，占线费及电话费，共计10元/次。
5）复印机及前台电话
由总经办负责对公司复印机及前台电话进行监管。如需拨打长途电话，需先经总经办同事方可使用前台电话拨打，前台文员负责对此情况进行登记。如需使用复印机，5份以下可以自行复印，超过5份需先征得总经办同意。
6）纸张的使用
平时应注意收集使用过的废纸，送至前台处统一保管，以供再次使用，初稿及公司内部流通的文件请使用废纸（即单面已使用过的），正稿或对外使用的文件用新纸，未确定或仍处于商讨阶段的方案、资料等，原则上不提倡用纸张打印。
7）微波炉
微波炉只准用来加热熟食，每天每人准用一次，时间限制在4分钟以内，超时或超次者另外收取使用费10元/次。
8）用水
使用洗手间或写字楼内的水池时，请注意不要将水流开得太大，以免溅到外面，使用赛后 请将水龙头关紧，注意节约用水。
2.易耗品的申请及使用
申购：每月末，由各部门制定自己下月办公用品、易耗品的申请及使用计划，并标明上月的使用情况。其中，各型号的物品及用途必须标明，以免造成型号错误或浪费。
临时物品的申购请填写《物品请购单》，上交批复。
领用：各部门按批准的数量领取办公易耗品，并按原计划进行使用，严禁浪费。
监管：由人事专员负责办公易耗品的统计、保管与发放，对各部门的领用情况进行登记，需有领用人签名，以便随时核对，对临时借用的物品也需进行登记，对借用情况进行跟踪，对借用完毕的物品及人员离职留下的办公用品进行及时的收回与保管。
五、文件传递及管理规定
1.管理规定
传递的文件，包括通知、申请、方案禀义等采取人事部指定的统一样式，且需有发文人及各级主管的签名确认，必要时须加注意见。
未经确定、仍需商讨的文件或方案，能当面口头探讨的建议口头探讨，尽量减少文字形式。
各部门经理因事须与总经理沟通时，可采用当面汇报、电话请示或传递纸条等方式，如有必要才递交文案。
2.传递规定
已确定的文件或需审批的单据（请假单、报销单行等）须按公司规定由主管签名，逐级上报。 各部门经理及人事部门的所有文件均须本人亲自面呈总经理，其他员工的文件须逐级递呈。
部门之间需知会或抄送的文件可采用文字形式。其他待商讨的一般事项可以面谈或电话商谈，也可以《部门联络单》的方式进行传递，联络，需注明指定传送部门，联络事项，传递人等。
3.保管规定
各部门均需建立相应的文件档案，将批复后的文件进行整理、保存，并指定专人保管，全球以后的查阅。
个人必须保管好公司及部门内部的资料、档案等，不准随便乱堆乱放，对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。
不得跨越权限擅自翻阅不属自己㠞的文件、账簿表册、函件或箱柜。未经允许不准私自打开、使用他人电脑。
禁私下拷录公司内部文件或资料，尤其是内部保密性质的文件，如有违反将追究相关法律责任。
六、现金、支票借支及报销规定（另文）
七、奖惩管理规定
1.奖励
工作表现突出，为公司作出杰出贡献者
维护公司荣誉与利益，避免减少损失者
针对公司管理、工作开展等方面提出合理化建议
超额完成当年任务者
年度满勤、全勤者
凡满足以上要求者，公司将视具体情况给予300－3000元的奖励，以作鼓励。
2.惩罚
违反公司工作守则、规章制度者
不服从工作安排，对工作进行推诿、搁臵，消极怠工，推卸责任者
言行恶劣，严重影响公司形象，破坏工作环境者
损坏办公设备、遗失公司重要资料或物品者
泄漏公司商业机密者
对公司进行隐瞒、欺骗等恶劣手段者
上述条款，违反行为较轻者，公司将给予10－500元的处罚，对于被损坏的实物或按时价赔偿，违反情节严重者，将给予扣罚一个月薪金或开除处理，并将追究相应的经济及刑事责任。
本规定由人事行政部负责制定及解释，并将根据实际的工作情况及实施效果不断进行充实和修订，自总经理批准起即日执行。各部门人员一律遵守此规定，部门经理有责任依照此规定对下属人员的工作行为进行约束，同时欢迎各部门员工提出合理化意见或建议。
第16篇：办公室员工手册
国庆节 3 天
员工手册的应用4.
除非公司与员工另有说明或约定，受雇于本公司的员工均适合使用和遵守此手册的有关条款和制度。
一、招聘试用期及合同期
公司有招聘和安排职工的自主权，不因宗教和性别的不同而有所歧视。并按有关的职位所需要的相关资历、经验、和技术，招聘和安排其职位。
除非招聘时与公司另有规定或约定，每位新员工有1-2个月的试用期。 当公司认为有必要时，可延长试用期 1 个月。
试用期间，公司将评估员工的表现，对其是否胜任有关职位做出评估。试用期间，双方均可解除工作关系，但公司不会支付离职费用。
试用期满正式录用后，公司与员工需签署劳动合同，合同期最短一年（详见劳动合同）。
二、工作时间
公司员工
上班时间为星期一至星期五，公司要求星期六上午加班，工资按日工资的两倍计算；
上午8：30——12：00 下午1：00——5：30
午餐及休息时间：
中午12：00——1：00
三、公众假期
每一位员工享受有薪公众假期。 公众假期具体如下： 1.元旦 1 天 2.春节 3 天
3.五.一国际劳动节 1 天
5.端午节 1 天
6.清明节 1 天 7.中秋节 1 天
8.适用的法律、法规规定的其他休假日
四、延长工作时间
为了满足市场或客户的需要，公司可与员工协商延长其工作时间。 职工每天工作8小时或每周工作40小时，超出部分均作为延长工作时间处理。
员工延长工作时间需事先征得部门有关主管的同意批准。
员工延长工作时间每天通常不得超过1小时，遇上特殊情况，公司每天最多要求员工延长工作时间3小时，每月累计延长工作时间不得超过36小时。
延长工作时间的报酬应按适用的法律法规给予补偿，并于月底连同工资一起支付。每天延长工作时间超过30分钟即为加班，开始计算延长工作时间的报酬。
延长工作时间的报酬根据以下标准，按每小时计算支付。（基数为每小时工资计算）。
1.平时延长工作时间150%
2.休息日（含星期六，日）上班200% 3.国家法定的节假日300%
4.也可以按公司与员工事先协商约定的日工资计算支付 。 5.也可以将延长的工作时间累积换取补休。
如不是因为市场或客户的需要（或特殊情况），公司不提倡员工延长工作时间。如果是因为个人问题或因员工的工作态度、工作方式或工作效率问题而导致需要延长工作时间的，公司不给予考虑支付加班薪酬。
五、事假 / 病假 / 丧假 / 婚假 / 产假 / 迟到 / 旷工
1.事假
公司不鼓励员工请事假。如员工请事假，需提前向该部门主管申请，并填写请假报告（请假条），获准后方可休假。（出现突发事件或紧急事故除外，但员工必须尽快通知部门主管或部门负责人）请事假一天者，由部门主管批
准，两天或以上者，需由总经理批准方可获假。请事假不足一小时按一小时计算，请假3小时以上至半天者，按1/2天计算，请事假一天或一天以上者，按实际天数计算。（出现突发事件或紧急事故，如员工有充分理由或合理解释，公司将会考虑酌情处理）。
2.病假
员工因病请假者，需提前向该部门主管提出申请，并填写请假报告（请假条），获准后方可休假。因特殊情况或特殊原因来不及办理请假事宜者，应及早打电话通知部门主管，事后再补办请假手续。休病假者，需出示有效且合乎资格的医院的医生证明书或医生填写的当天病历之复印件。或经个人申请，获总经理批准除外。
请病假一天者，由该部门主管批准，两天或两天以上者，需要由总经理批准。
请病假者，均按实际请假天数计算。请病假之员工出示的相关证明文件，如若虚假不实，欺诈、欺骗，一经查实，将按实际请假的天数，以事假的3—5倍处罚计算。并保留给予相关纪律处分的权利。
3.丧假
员工的配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、祖父、祖母；配偶的父母，兄弟、姐妹、祖父、祖母亡故，员工可享受三个工作日的带薪丧假假期。员工请丧假时，应及早通知或知会部门主管及总经理。事后需出具有效之相关证明文件或证据，补办请假手续。如果事后发现员工请丧假时虚报事实或欺骗，公司将不发给（或追缴）丧假期间的工资，并按实际的请假天数，以事假的3—5倍处罚计算，并保留给予相关纪律处分的权利。
4.婚假
员工结婚，按照规定，可享受以下带薪婚假假期：
a.按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。 b.根据省人口与计划生育条例规定，符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可增加晚婚假10天，即可休13天婚假(含3天法定婚假)。
员工请婚假时，应提前向部门主管提出书面申请，且同时向部门主管出示期限为3个月内的有效的相关证明文件（婚姻证明文件之原件），并由部门主管向公司提请假期申请，获准后方可休假。
员工出示的婚姻证明文件，必须是真实的具有法律效力的文本，不得弄虚作假和欺骗，否则，公司将不发给（或追缴）婚假期间的工资，并按实际的请假天数，以事假的3—5倍处罚计算，并保留给予相关纪律处分的权利。
员工带薪休婚假的工资按基本工资发放，无奖金及加班费。
5.产假
根据《劳动法》及国务院发布的《女职工劳动保护规定》, 怀孕女职工均享有为期90天的产假, 女职工需提前一个月告知预产期且于预产期的前15天开始休假。员工带薪休产假的工资按基本工资发放，无奖金及加班费。
6.迟到
超过5分钟以上(含5分钟)为迟到，员工上班迟到，必须尽可能电话通知部门主管。除非事先约定或获得总经理批准，员工无充分理由上班迟到，迟到3次（15分钟内）作1/2天处理。迟到5次（15分钟内）作一天处理，迟到一次罚款5元。
7.旷工
员工在上班时间不请假或请假后未得到批准而擅自离岗超过一小时的，按旷工处理。工资按事假的两倍扣罚，如能在事后有充分理由解释不请假原因的或因紧急事件无法请假的，经公司领导核实无误，可做事假处理。
8.员工考勤以公司管理者记录出勤情况为准，以请假条为缺勤依据，对无
请假条未到岗按旷工处理，其它缺勤按以上六条对应处理。
六、公司经营守则1．
有关公司的经营活动及计划的内部信息及相关资料，只限于公司事务，不得由职工以及与其有关联的人员用于谋取私利。
对于公司与客户、或任何其他连属企业（如供应商）的业务来往中所获取和获得的信息及相关资料，员工必须给予保密，并仅可用于履行和完成合同义务和责任。
2． 利益冲突
公司员工必须避免参与或持有与公司利益有重大冲突、并因此直接或间接影响公司业务决定的活动或财产。员工未经总经理的书面批准，不得在外从事与公司利益有关的相关行业的兼职或活动。
3.
为公司获取订单或其他利益而支付给第三者（如代理商或其他相关人士）的款项，不得超过正常商业标准规定的可以正当和公开地支付给第三者的服务款。严禁支付属于任何贿赂和“回扣”性质的款项。
4.礼品和馈赠
员工不得因公司业务面赠予或收受现金或其他形式的礼品、个人的恩惠或无偿馈赠，但在适当情况下价值不大的物品和经授权的合理业务招待除外。
员工必须有礼地坚决拒绝任何以金钱或其他形式、个人恩惠方式提出
的馈赠。
七、违章行为
员工违反《员工手册》所载或违反劳动纪律和疏忽职守，可给予纪律处分。其中包括口头警告或书面警告，情节严重者可予以辞退。
以下行为构成员工违反公司劳动纪律和疏忽职守的个例，可能导致处分。员工应随时行动、行为得体，不得从事任何有可能危害公司业务工作或其他员工的活动。1． 向公司申请工作时犯有欺骗行为； 2． 伪造受雇和其他记录，从公司骗取工资和其他报酬，帮助他人从事类
似活动，其中包括替其他员工虚报出勤；
3． 盗窃公司或其他员工或公司现场人员的财物，包括未经公司批准，将
公司的任何财物携离公司；
4． 斗殴（包括寻衅或教唆）并威胁其他员工或个人； 5． 每年擅自缺勤超过2天； 6． 经常迟到、早退或擅离职守； 7． 故意或因过失对公司造成严重损失或毁坏公司或其他职工的财产； 8． 未经公司批准将公司财产挪作他用； 9． 未经公司同意收受供应商或客户的任何礼品（包括饭局、娱乐及旅游
邀请）；
10． 未经公司准许受雇于其他单位； 11． 拒绝服从主管人员的合理指示，拒绝或不执行本岗位工作分配，不服
从上级管理人员和主管人员；
12． 向未经授权之人员披露公司内部的消息、信息或技术、资料；及将公
司的技术资料、信息资料复印、复制并携离或作出相关企图；
13． 在公司场所服用持有或出售毒品或酒品；
14． 在公司场所赌博、或作出任何不文明、不道德或非法的举动（包括大
声喧哗、打闹、大声唱歌、吵闹、吵架等）；
15． 未经同意随意进入仓库重地，擅取仓库物品； 16.在公司场所留宿；
17.进行任何可被总经理视作辞退理由的活动（如不遵守公司的基本规章
制度）；
八、惩处办法
犯有第七条所列或失职行为情节严重者，将视作严重违纪处理，公司无需事先通知便可辞退员工，员工有任何其他违纪行为将受到下列处分：
1． 口头警告
对首次轻微违纪者，由部门主管或经理给予口头警告。
2． 书面警告
对重复违纪或多次违纪，可由总经理知会部门主管后给予书面警告。警告信之内容须经本员工阅读。阅读后，员工须在警告信上签名，表示本人已获知会。警告信之副本一份存入公司人事档案。获书面警告之员工，在等待处理期间，可能被公司停职停薪。
未能遵守书面警告的员工将视作严重违纪，可给予辞退。
九、过失赔偿因员工的工作失职或行为不当或故意而导致公司财务财产的严重损坏或损失，员工应承担适当的经济赔偿责任。其赔偿的计算方法如下： 1.因故意行为而导致公司财产或财物损失的，按该项目的原价的200%赔偿和一次性罚款500-1000元，并作即时辞退的处罚。 2.因玩忽职守，违反操作规程而导致公司财务财产严重损失，损
坏者，按该项目的原价的100%赔偿和一次性罚款100-300元。 并给予书面警告处分。
3.因对工作不负责任而失职，失误或行为不当，造成经济损失者，其赔偿范围是该项目的20-30%。
4.因不可抗拒或不可控制因素造成对公司财务或信誉损失的，或因意外过
失给公司带来轻微财务和信誉损失的，可根据情节的具体情况免除或象征性赔偿，象征性赔偿范围应是该项目的2-4%。
十、人事评估 / 工资评估 / 奖金发放 / 员工福利
1.公司每年对员工表现和发展进行评估12次（每月1次）。
2.公司每年评估工资一次。评估增加工资的依据：依据员工月度综合评估报告的记录着重以下方面
考核：工作表现 / 工作态度 / 工作效率 / 工作质量 / 工作范围、环境及工作量度 / 工作贡献、整体综合表现。
3 .公司根据对员工的工作表现、工作态度、工作效率 / 工作质量 / 出勤
率及集体意识发放奖金。奖金的发放分为：出勤奖励、年度奖励、特殊奖励
A .出勤奖励：当月全勤者，可获30元，当月有事假或病假半天或迟到3次及迟到15分钟外一次记录者，扣减1/2全勤奖金；当月有事假、病假超过1天（包括1天）或迟到5次及15分钟外2次记录者，取消当月全勤奖金。
B.年度奖励：按本公司《年度绩效考核方案》执行。
C .特殊奖励：公司对当年度对公司有特殊贡献及表现突出者，公司将会对其给予特殊奖励金，并通报、颁发嘉奖令，以资鼓励。
4.公司对员工在合同期内提供一份意外伤害保险，在员工离职后自动解
除。为方便员工午餐，公司提供午餐热饭微波炉，公司为员工提供午餐费补助元/日，补助按实际出勤天数计算。
十一、个人仪容仪表
进入公司场地和办公室上班的员工，必须注意个人之仪容仪表。其穿戴、着装、仪表必须符合职业标准并适宜对外开展业务。
进入办公室上班的员工，严禁穿着短裤、短裙子（膝盖以上）、无领T恤、浓装艳抹及另类衣着或另类打扮、拖鞋或把鞋穿成拖鞋状等进入办公室（非办公时间亦受此条例限制）
凡违反此条例的员工，将会受到部门主管的口头警告及劝喻其即时回家更换，其所花费的时间，将作为事假处理。不听从劝告者，部门主管有权即
时停止其工作并知会总经理。
十二、办公室内的管理
保持办公室内的清洁卫生是安全工作的最基本条件。
保持自己工作地点的整洁、清洁，请把油污、纸屑、费纸、残剩食物和垃圾投入垃圾箱（筒）；爱护自己工作岗位的物品（如电脑，办公台等），定期清洗剂打扫卫生，下班后盖好电脑防尘罩，关好电源。
请勿阻塞行人道，室内的管理要求做到物均有其位，物均归其位。文件、办公用品、文具不可随手乱摆乱放乱丢，保持办公桌面的干净、整齐。
上班时间内，员工不得查看、阅读与自己本职及本岗位工作无相关的书籍、报刊、资料（包括员工业余进修的书籍及资料、教科书类等），工作时间内,不允许员工串岗、高声闲谈说笑，一经发现，将由部门主管提出劝喻或作出口头警告。
上班时间内，不得接打与公司工作无关的电话；不得会晤与公司无关的人员。
午餐时间一定要在下班铃响后才能热饭菜及就餐。
如非必要的工作延续或公司约定，公司不提倡下班后员工滞留在公司。 办公室内部的管理，原则上由员工自行管理和监督，其表现可视为员工工作表现的综合评估的依据部分，请各员工自律。
十三、日常采购
办公用品和日常用品的采购采用专人采购办理的方法，采购人员由总经理指派。其他人员无此权力。
凡需购买的日常用品，需由请购人员填写请购单，注明请购物品名称，数量，价格及购买原因，由总经理签字后方可购买。
凡经采购的办公用品及日常用品，必须入仓入册。仓库实行发放、领取登记管理办法。不经仓管人员的同意及办理领取手续而擅自取拿，将视为擅自挪用公司财物，属严重违纪行为。
十四、资源的使用和利用
公司提倡节俭和物尽其用，使资源的利用得到提升和增值，反对和制止一切不必要的浪费，提倡爱惜和保护公司资源（这将是公司的一项长久政策，
它将会成为对员工的工作综合评估的一部分）。
十五、工资发放
每月的号，为工资发放日（特殊情况下，经员工个人授权、确认，他人可代领授权人之工资或其他款项，任何人不得刁难或干预）。
十六、集体意识和团体精神
公司鼓励员工努力做好自己的本职工作之时，同样提倡员工在部门与部门之间、岗位与岗位之间的合作、协作互助精神。在做好本职工作和自愿的前提下，公司只提倡，暂不强迫、不强求，但对员工的综合素质、整体表现的评估，也是一项重要依据。
第十七、投诉程序
员工可通过公司职工争议调解委员会，公平有效地解决与工作有关的意见和问题。员工投诉的程序有如下三个步骤：分别找主管、调解委员会的代表、总经理，查实有关情况并决定员工是否获公平对待。员工发现某项业务决定与公司的即定政策和做法不符，其中包括《员工手册》所列举的各项，可通过上述的程序进行投诉。
投诉范围包括：公司的纪律处分、岗位的调动、个人的要求被拒绝。
投诉程序分为三步：
第一步 ：如有诉情，员工必须在事发三天内与其直接主管商谈。若不满意处理结果或在适当的情况下，可向上一级主管投诉（若本部门有上一级主管的话）。
第二步 ：若投诉在第一步未获得解决，员工可以以书面的形式向调解委员会或向总经理投诉。
第三步 ：员工提出要求后五天内，调解会员会必须召开调解会议并彻底调查案情事实，进行不记名投票表决，处理结果要在会议后三天内公布。
调解委员会之组成：
总经理、各部门主管及总经理任命或委托、指定之人士。
十八、告知
本《员工手册》，由公司总经理起草、审阅、批核。将作为公司政策性文件实施。每一位员工应各持一本。经公司员工会议后实施执行。
公司督请各员工务必仔细阅读其中的每一项条款、条文，并记于心上，认真遵守及执行，你们日常的工作表现，将受到你们的部门主管的监督和评估，也是你们在年底的年度工作综合评估的重要依据，这点很重要，务请各位员工自爱、自重、自律。
第17篇：办公室员工制度
办公室管理制度
一、办公室管理条例
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护和保持。
第二章员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
第二条 形象规范
着装：整洁、大方、得体
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目，夏天不准穿背心、拖鞋上班。
第三条 行为规范
1） 遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需有书面请假条并经董事长批准后通知本部门负责人及考勤人员。
2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满。
3）在办公室内保持良好坐姿、行姿，严禁高声喧哗。
4）对待工作认真负责，不将个人喜好带进工作中，严禁上班时间做与工作无关的事。
5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，做到微笑待客。
6）尊重上司，团结同事，微笑待人，不拉帮结派、党同伐异。
7）出入会议室或领导办公室，先敲门示意，进入房间随手关门。
第四条 语言规范
1）使用文明用语，严禁说脏话、忌语。
2）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。
3）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章办公现场管理
第五条办公桌清洁干净，资料堆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。需要保密的文件应存放于文件柜中，不得随意摆放。
第六条 工作中未经许可不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第七条室内办公设备需摆放整齐，公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须经批准后方可使用。
第八条会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第九条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。
第十条未经许可，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十一条每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
第十二条自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第四章办公设备管理
第十三条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。
第十四条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由各科室负责。
第十五条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由办公室派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。
第十六条发现设备、设施有问题时，及时通知办公室，由办公室向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第十七条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第五章罚则
第十八条本制度的检查、监督工作由公司办公室负责；
第十九条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、罚款、通报批评、降薪、辞退等处罚；
第二十条各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核项目。
第六章附则
第二十一条本规定由公司办公室负责解释、修订。
新疆冀源生物科技开发有限公司
二零一一年十月二十八日
第18篇：员工办公室请假条
员工办公室请假条
请 假 条填写时间： 201 年 月 日姓名科室职务
1、请假类别：□事假 □病假 □婚假 □公出□产假□年假 □其他
2、请假事由：
3、请假时间：自201年 月日至月日共计天审核意见科长分管局长办公室销假时间：年月日实请假：天请假人签字：
注:
1、病假须出具医院证明。
2、本表一式两联一联交由办公室存档，一联分管局长存档。
第19篇：员工办公室请假条
请 假 条
填写时间： 201 年 月 日姓名 科室 职务1、请假类别：□事假 □病假 □婚假 □公出 □产假 □年假 □其他
2、请假事由：
3、请假时间：自 201 年 月 日至 月 日 共计 天审核意见科长分管局长办公室销假时间： 年 月 日实请假：天请假人签字：
注:
1、病假须出具医院证明。
2、本表一式两联一联交由办公室存档，一联分管局长存档。
第20篇：办公室员工行为规范
一、形象规范
1、着装
(1) 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣，办公室员工行为规范。
(2) 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。
2、仪容
(1) 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(2) 男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。
(3) 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
(4) 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3 举止
(1) 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2) 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。
(4) 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
(7) 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范
(1) 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2) 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4) 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
(5) 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
(6) 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
(7) 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8) 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10) 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
(11) 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
三、语言规范
1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
5、严禁说脏话、忌语。
6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
四、社交规范
1、接待来访
(1) 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
(2) 迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
(3) 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。
2、访问他人
(1) 遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。
(2) 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
(3) 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
(4) 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
3、使用电话
(1) 接电话时，要先说“您好”。
(2) 使用电话应简洁明了。
(3) 不要用电话聊天。
4、交换名片
(1) 名片代表客人，用双手递接名片，管理制度《办公室员工行为规范》。 【1】【2】
(2) 看名片时要确定姓名。
(3) 拿名片的手不要放在腰以下。
(4) 不要忘记简单的寒暄。
五、会议规范
1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。
4、发言简洁明了，条理清晰。
5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。
6、公司内部会议，按秩序就座。
7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。
六、安全卫生环境
1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。
4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。
6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。
七、上网规定
1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
八、人际关系
1、同事关系：懂得 “理解与尊重他人比什么都重要”，营造 “同欢乐，共追求”的氛围。
2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。
3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。
九、心灵沟通
1、虚心接受他人的意见。
2、不要感情用事。
4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。
5、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
7、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。
8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物，定期发布公司动态、规章制度等信息，可对此提出意见和建议。
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