怎样做员工思想工作总结
推荐第1篇：怎样做一名好员工
怎样做一名好员工
（中国银行甘肃省分行郭心刚行长）
认真做事
对待工作要一丝不苟，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。
这些年来，我发现，那些能在单位立得住、有发展的员工，首要的一条就是他们对工作都具有一丝不苟的认真态度。
我曾经认识一位老信贷员，他分管的贷款户是百货、交电批发公司，共经营着2万多种商品。他不仅能叫出大部分商品的名称，而且还能说清楚产地、进价、销量、库存以及商品存放的准确位臵，等等。我在淄博中行工作时，有一位专职清收企业欠债的员工曾经把我感动得落泪。他自制了一个红马夹穿在身上，马夹里边前面写着“债主”，背面写着“讨债”。到了逃债户，只要找不到人，他就在负责人的办公室门前，把马夹翻过来穿上。为此，他多次遭到谩骂、围攻，甚至皮肉之苦，但他丝毫不畏惧。有一次，他粘住一个逃债企业的董事长达6天之多，其中有整整27个小时没离开董事长办公室一步，晚上就睡在董事长的老板台上，吃饭让行里人送。这个逃债户什么卑鄙手段都用上了也无济于事，最后只好把欠了6年的10万元贷款全部还清。这个员工天天都这样工作，两年清回“死帐”近500万元。我常常想，究竟是什么让我感动并对他们充满敬意呢？其实说到底就是“认真”二字，就是他们对于工作的负责态度和敬业精神。像这样的员工，领导把任务交待给他会感到放心，同事把工作托付给他会感到安心。对于他们，领导怎么能不喜欢？同事又怎么能不敬重呢？
做事要认真，这既是个老生常谈的话题，又是一个常谈常新的话题。因为我发现，就在我们的身边，做事不认真的现象并不鲜见。例如，有些信贷员把款放出去，却连贷款企业的门朝哪开都不知道；有些同事，对工作敷衍了事，只要能把领导、同事糊弄过去就万事大吉，什么工作标准、工作质量、工作效率，都与己无关；有些同事工作上出工不出力，本来应该今天处理的业务，非要推到明天，甚至推后几天，给银行带来无穷隐患；更令人难以臵信的，还有的银行长期帐不平，没有人问，没有人管……像这样的员工，办事总是让人不放心，总是要让别人来给他们查错补漏。试想，哪个领导肯把这种人安排到重要岗位上？我始终认为，一个做事偷懒耍滑不认真的人，在品质上也是一个不诚实、靠不住的人。这样的人，不仅在银行站不住脚，在其他单位也不会有容身之处，至于个人发展就更谈不上了。因此，我总是对自己身边的年轻人、特别是那些刚参加工作的员工讲，和我一起共事，我不一定会使你们收入有多高，也不一定会保证把你们提拔起来，但我一定会努力使你们养成认真做事的习惯。这将是你们最宝贵的无形财富，会使你们终生受益。
如何才能养成认真做事的习惯呢？那就是努力使自己成为一个责任意识强的人。什么是责任？责任是份内应做的事情，也就是承担应承担的任务，完成应完成的使命，做好应做好的工作。责任意识强的表现就是，如果没有完成自己该完成的任务，没有做好自己该做的事情，就饭吃不下、觉睡不安。我一入行就遇到这么一名老员工，他那时是一个二级分行的副行长，在他从事国际结算业务期间，每天晚上上床之后，都要把他白天所审的单证像放电影一样过一遍，想想有无问题，一有差错，不管是夜里几点，他都要到行里改过来。同事问他，你不能等到第二天上班再改吗？他说不能！那样我会一夜睡不着。
主动工作
用不着领导安排你，也不管是不是你份内的，你都出色地完成工作；领导安排你做的工作，你都做的比他要求的多那么一点，好那么一点，超过他的预期，给他带来惊喜。
如果用一句简单的话来讲什么是主动，那就是：不用别人告诉，他都能出色地完成工作。可现实当中，我们会经常见到一些工作不主动、不积极的同事，他们每天上班来的晚走的早，干起工作无精打采，就像做苦役一样。对他们来讲，不管什么工作都是领导催着，甚至逼着他们去做；领导每次给他们安排的工作，能干到
七、八成就算很不错了；很少见他们动脑筋、想问题，一有困难就上交。有些同事不是眼盯工作，而是眼盯领导，领导看得到的、安排过的工作，他们去做；领导没看到的、没安排的工作他们绝对不去干。在一家银行一旦形成这种风气是十分可怕的。银行的多数部门和岗位有大量繁杂重复的基础工作，这些工作看似简单，但如果做不好，时间一长就会出问题。这次我行核心系统上线过程中暴露出来的大量问题，与周围兄弟行形成的巨大反差，已充分说明我们的一些部门、岗位对平时不被人所见的基础工作做得很不扎实，有些工作根本就被悬空，无人去做。有些同事对工作任务斤斤计较，别说是份外的，就是份内的工作也想往外推，多干一点点就觉得吃亏了，他们把一些主动工作的人看成是“傻瓜”。像我列举的以上这些同事有谁会喜欢？谁又能重用他们呢？等待他们的只有痛苦与不幸。2000年，山东中行按照总行要求，裁减正式员工1300多人，其中淄博分行51人。当时我正在淄博任行长，其中有位员工哭着来找我说，过去总认为多干工作吃亏，多干不如少干，哪知国有商业银行也有裁员这一说，希望再给她一次机会。对这个人我太了解了，此时此刻，我虽然很同情她，但的确爱莫能助。早知今日，何必当初？又有谁敢保证像我们这些银行今后不再撤并裁员呢？
工作不主动的根源在哪里？依我之见：一是不知道人生来就是要工作的。如果一个人能工作而不工作，那就称不上是一个完全的人；如果过着不劳而获的生活，那更是被人所瞧不起。与其被动工作，不如主动工作。二是，不知道幸福的人生是从主动工作中获取的。从古至今，金钱、荣誉、地位、尊严等一切美好的东西都是依附在主动工作上的，离开了主动工作，一切皆为空谈。我个人的体会是，主动工作带来的快乐远远胜于休闲娱乐带来的快乐，前者的快乐是长久的，后者是短暂的。我决不反对休闲娱乐，但要适度、不要痴迷。三是，不知道把赚钱作为工作的目的是赚不到大钱的。如果一个人天天想着挣钱，天天盼着发钱，给多少钱就干多少活，你就很难挣到大钱；如果你天天想如何主动地工作，如何在同行、同事中做到最优秀，天天想如何使自己更有价值，你就会赚得很多钱。四是，不知道自己是在为自己工作。明白这一点也是非常重要的。为自己工作就会心甘情愿，就会自动自发，也不怕别人说三道四。我们有好多同事，认为自己是在为银行、为部门、甚至是为领导工作，所以，你只要对我好，我就多干点；你如果对我不好，我就少干点，这是大错而特错的。事实上，我们每个人都是在为自己工作。一些对单位不满、对领导不满的同事常常满腹牢骚、消极怠工，我对他们的这种言行打心里可怜。你这哪里是在对付领导，你完全是在糟蹋、折磨自己啊！一个、几个人消极工作对单位或领导的损害是微不足道的，而对个人的损害却是百分之百的。在我还很年轻的时候，有一位领导对我讲过，这辈子你可能会换很多单位，遇上很多领导，有的待你好，有的待你差。无论是好还是差，工作都要好好干，工作是给自己干的，不是给领导干的，不好好工作，人的品质就会受损，能力就会降低，一旦形成习惯，就会成为一个庸俗的人。几十年来，我一直记着这位老领导的话，我也确实遇到过对我不好的领导，但工作一刻都没松懈过，有人说我傻，我甘愿做这样的傻子。
怎么做才算是一个主动工作的人？我归纳了这么几点：首先，把自己融入到企业之中。要对自己所供职的企业从过去、现在到将来，从使命、宗旨到运作都有一个大体的了解，要接受企业的文
化，关心企业的成长，与企业同甘共苦，不断地把自己的一些好想法、好建议奉献给企业，做企业的“参与者”、“建设者”，而不是企业的“看客”、“打工仔”。其次，本职份内的工作，不需要领导操心，就像农民春播、夏管、秋收、冬藏一样，自觉地、主动地把它做好，还要有创新，有新法子、好经验。再次，份外的工作，特别是大家都不愿意做的工作，只要有时间、有能力就主动去做。一个人要想优秀，工作出色应是第一位的。做起工作来就不能分份内份外，没事就要主动找事干，工作时间就不能有闲下来的时候。这样既能使大家敬佩你，还能使你学到比别人更多的本领，增加你的发展机会。最后一点，领导交待给你的工作，一定要想方设法把它干好。有些伸缩性很大，少出力也不会被察觉的工作，很能看出一个员工是否具有工作的主动性。例如，领导安排你写一篇行业发展调查报告，你可以让领导对报告基本满意、满意、很满意。这三种效果，你所付出的肯定不一样，你的工作主动性如何，也就在你的报告质量中体现出来了。聪明的员工应该是对领导交待的事项，能比领导多想几步，多干一些。这样的员工，领导怎么会不赏识？何愁没有进步的机会？
在一本全球畅销书《致加西亚的信》中，对主动工作这个问题阐述得非常精辟：“世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。”卡内基说的更到位：“有两种人永远将一事无成，一种是除非别人让他去做，否则绝不主动去做事的人；另一种则是即使别人要他去做，也做不好事的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必将成功。”以上论断，真值得我们一些同事们细琢磨啊！
敢担责任
喜欢做具有挑战性的工作，该自己做决定的事情不推给他人，该自己做的事情不拖着他人，出了问题不找借口，主动揽责。
在日常工作中我们会碰到一些这样的同事，他们不是没有承担责任的能力，而是怕连累自己，不去承担自己应该承担的责任。具体表现在这样几个方面：
有的不愿意主动做有可能给自己名利带来损害的事情。只要领导没安排的事情，即使对企业有利、自己有能力去做也绝对不做；对这些同事来讲，所谓创造性地开展工作只能说说而已。
对具有挑战性的工作、风险性大的工作，即使领导安排去做，这些同事也设法推辞；推辞不掉的，就这条件、那条件提一大堆，把风险给领导提示的一清二楚，言外之意就是，话我说到了，将来出了问题，我不负责任。
对可做可不做的事情绝对不做，即使是自己应该做的，能向外推就向外推。奉行“多一事，不如少一事”的处世信条，深谙“不做事就不会犯错误，不犯错误就不会被追究责任”之理。
有的在自己职责范围内，应该由自己做出决定的，也不做决定，推给领导，推给同事。特别是一些级别相对高的员工，总希望决定由集体来做，出了问题与自己无关；做事总想把领导拖进来，做不成不是自己无能。有些同事到了一天不敲领导办公室门，就好像没法活了一样（喜欢下属这样做的领导另当别论）。
有的出了问题就推卸责任，向来不从自身找原因，更不肯主动做检讨。有些人在事情没办之前就考虑好这件事一旦办砸了借口怎么说，以备领导考问。
有的从来就不想为领导分担责任，出了问题后，“屎罐子、尿盆子”都往领导身上扣。这个问题在国有企业和大企业主管级别的员工身上表现尤为明显。有些得罪人的事情，他就说这是领导要干的，我没办法；有了好事情，他就说这是我在领导那里给你们争取到的。
一个企业，一旦形成人人都怕承担责任的风气，那么这个企业距离被市场边缘化、甚至被淘汰出局就不远了。企业员工的前景也就可想而知。反之，如果人人都敢于承担责任，这个企业就会在竞争中立于不败之地，就会有一批人才脱颖而出。十多年前，我在一家二级分行任行长。在我之前，这个行问题多，受处分的人也多，大多数人自我保护意识很强，凡是有风险要担责的事情都躲得远远的。我发现有些人都有一个小本子，凡是他认为可能出风险的事情，领导是怎么说的，当时在场的都有谁，记得清清楚楚，一旦出问题就为自己开脱。结果是这个行成为全省系统内唯一的，而且是连续多年的亏损行，也连续多年没出一个行级领导，班子成员一色外派的。新设立的行招聘员工时，一听是这个行的几乎一概拒之门外。我们这届班子到任之后认为，没人敢承担责任这个问题不解决，这个行就好不起来。于是，我们把培养员工的责任意识放在首位，用人的第一标准是敢于承担责任，而且有能力承担责任。从我们那届班子开始，直到现在都特别注重这个问题。这些年来，在这个行极少有怕承担责任而不干工作，出了问题就推卸责任的。正因如此，这个行一直发展得很好，由系统内的“老大难”变成了“领头羊”，有近十几人被提拔到系统内外省行、省行中层、地市行领导岗位。前年，一位从其他行提拔到这个行任领导的同事很惊奇地对我说：“这个行的多数人看上去都没有自我保护意识。”我说：“这就是这个行多年来的业绩在系统内数
一、数二的根本所在。”
我们有的同事，为什么终其一生，虽然忙忙碌碌，却一事无成？就是因为他们总是过分小心，生怕掉下树叶砸了头，这也不敢，那也不敢，因而失去了很多学习锻炼的机会，失去了很多对外展示个人才能的机会。现实生活中，为什么有很多你认为不如你的人，也确实不如你的人，做的事比你好，甚至好几倍？就是因为这些人有胆量，不怕自己出错误，有错就认错、改错，继续前行。我们有的同事，尤其是一些担任一定管理职务的同事，为什么大家都不愿靠近他，甚至于厌恶他？就是因为他们一有责任就上推下卸，只要在他身边好事肯定沾不上，要想得到他的保护比登天还难。三国时代的蜀汉名相诸葛亮有一句名言“有难，则以身先之，有功则以身后之”，这种揽责让功的高风亮节让其深孚众望，终使上下一心，成就了刘备，也成就了自己。其实，我们仔细看一看，从古至今凡成大事者，哪一个不是责任的勇敢承担者？哪一个不为自己身边的人挡风遮雨？我们有的同事，为什么有能力却总是得不到领导的信任和重用？就是因为他们不肯为领导分忧解愁，不肯为领导分担过错，背负骂名。我遇到过这样一位同事，当时他是一个行的人事部门负责人。一位行级领导的儿子要进行，当时行里规定员工可以照顾一名子女入行，但那位行领导的儿子有酗酒的毛病，不符合入行条件，该行主要领导对此很为难。我们这位同事毫不犹豫地说：“这件事我来处理，我当人事科长不能眼睁睁地看着把一个酒鬼招进行里，除非你们把我的职务免了。”最终那位行领导的儿子没有招进来。像这样的同事，领导怎能不器重他呢？后来，这位同事的确发展得很好。我们有些同事，为什么年复一年没有提高？就是因为他们总是自我感觉良好，出了问题就找借口。西方有位作家讲：“只有傻子才为自己的错误辩解——因为认错不但使你显得与众不同，而且给人崇高、喜悦的感觉。”英国一位大企业家说：“一点也没有犯过错误的人不是一个笨蛋，就是一个懦夫，我曾经做过许多错事，将来恐怕还会做许多错事，但是每次我总能从错误中学到一点东西。”当我遇到那些不停的为自己的错误辩解的同事时，即使他讲得有一些道理，我都为他们感到难过。杰克〃韦尔奇讲：“在工作中，每个人应发挥自己最大的潜能，努力工作，而不浪费时间寻找借口，要知道公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你关于困难的长篇累牍的分析。”据我长期观察，大多数成功者都有一个共同特点，他们从不为自己的工作找借口。一个人常找借口，就会形成习惯，这个习惯对一个人是具有很大杀伤性的。它会使人丧失进取心，做事不专注，事前先想到事做坏了怎么办，做不好也有理由，本来应该做好的做不好，不该退缩的退缩了，不该放弃的放
弃了。大家千万不能小看找借口这个问题，要坚持做到日省吾身，不用等到别人指出自己的不足才反省，要自觉地对自己做过的每件事情进行回顾检查，看看有哪些不足、不是，找准需要改进的地方。如果真做到这样，那你离成功就不远了。
一个人一旦养成不敢承担责任的习惯，就注定了他不会有一个成功的人生，说明他没有多少人格可言，也一定是一个不可靠的人；反之，就会给人以安全感和信赖感，使人愿意与他交往。由于他对别人负责，别人也会为他负责，助他成功。对这个问题，很多有识之士都把它提到一个相当的高度来看待。中国银行行长李礼辉在与员工网络对话时，有员工问他对人生幸福的定义是什么，他回答了三点，其中第一点是：“要愿意承担责任，也有能力承担责任。”我想这一定是他这样一位资深银行家的切身体悟。敢于承担责任的人，一定是个幸福的人。
团结同事
同事之间要和睦相处，不能人人相轻，要通过你的努力，使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。
有人说，懂团结是大智慧，会团结是大本事；既能干事，又能共事，是真正有素质和能力的人。 一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的。大而言之，如果同事之间勾心斗角、相互拆台，这个单位或部门就会失去凝聚力和战斗力；小而言之，我们每天超过二分之一的时间（24小时中，有8个小时的时间处于睡眠状态）是跟同事在一起度过的。如果彼此之间你看我不顺眼，我看你不舒畅，哪里还会有心情愉快的时候？因此，于公于私，同事之间的团结和睦都是极其重要的。
这些年来我体会到，跟同事相处，首先要多看人家的长处，切忌自高自大。在这个世界上，没有毛病的人是找不到的，没有优点的人也是找不到的。有的人总是认为自己很好，谁都不如他，在他眼里没有能看得上的人。确实，人的本事有大小，但本事大的不能轻视本事小的。本事大人不能大，人大不值钱，人大讨人嫌。你的本事再大，如果别人不买你的帐，你就会成为孤家寡人。古语讲：矜物之人，无大士焉。意思是说，骄傲的人成不了大气候。我有个体会，叫“好人眼里好人多”，当你感到今天张三不好、明天李四不好的时侯，你自己肯定出了问题，讨厌你的人恐怕不会是少数。平时你可能感觉不出来，到了关键时刻，人们就会把你推到一边去。国外有项调查，被解雇的人中有90%并不是因为他的才能不胜任本职工作，而是因为缺乏团队意识和协作精神。这里边的教训是非常深刻的，千万要记住：当你看轻一个人时，就是你开始为自己制造一个敌人。在这里特别提醒年轻的同事，要学会尊重年长的人，要知大知小，要知道你也有老的那一天，说话要与你的身份相适合。一些在银行工作多年的老同事，尽管学历不高，但经验较多，要虚心向他们学习，千万不要瞧不起他们。
跟同事相处，还应注意不能将自己的看法强加于人。什么事情你可以谈观点，但不要强迫人家认同或接受，更不能因为人家有不同意见就和人争吵。要记住，同事之间，谁也没有必须服气哪个人的责任和义务。即使是批评同事的缺点，你也必须注意时间、地点、方式、方法，要出以公心，要本着善意，让人家感到你是在关心他。
同事之间还要特别注意相互协作、相互配合，多些团队精神。部门之间、同事之间要有分工，但不能把界限划得太清楚，事事斤斤计较。看到别人有困难，只要有能力，就应该去帮助，不能冷眼旁观，更不能借故走开。银行的业务很少有一个部门、一个人独立能完成的。你的业务牵着我，我的业务连着你，彼此之间应该多补台、多帮助。有了矛盾应多从自身找原因，一定不要互相指责，甚至互相告状。现在已不是“个人英雄主义”的时代，任何单位、任何部门、任何人，想靠单打独
斗走向成功已是很困难的事情。大家要树立“我为人人，人人为我”的思想，要学会妥协，学会顾全大局。不懂得合作的人一定是个愚蠢的人，发展下去就是一个组织的破坏者。一个组织里的人与人之间，相互协作就是天堂，相互内讧就是地狱。缺乏团队精神的人，一定是个私心严重的人，尽管有时看上去他是在为单位、部门在争、在抢，实际上他是在为自己争、为自己抢。而这些人往往越想得到的越得不到，最终会被众人所讨厌，甚至抛弃。大家记住一句老话，“与人方便，与己方便。”要想方便自己，首先要方便别人。我的体会是，不论是一个人还是一个部门，要想得到大家的好评，必须善于与其他同事和部门团结协作，要有很强的服务意识和配角意识，千万不能以自己为中心，认为所有的人都该为自己让道。
同事之间还有个非常敏感的话题，那就是大家在升迁、名利面前的竞争。很多单位人际关系紧张，就是同事之间在这个问题上没有处理好。我想，这个问题之所以敏感，因为它和每个人的切身利益息息相关。中国人讲面子，哪怕心里热切得翻江倒海一般，表面上都要做出不屑一顾的样子。我觉得刻意回避并不能解决问题，每个人追求自己的功名利益也不是什么可耻的事情。但问题的关键是在名利面前要摆正心态，要心平气和，尽量把这类事情看得平淡一些，更不能有“打不着鹿，也不叫鹿吃草”的恶念。但凡竞争，总会有领先有落后，暂时领先者要认识到一时的领先不代表一世的领先，切莫忘乎所以，看同事都是“一览众山小”；落后者也不必垂头丧气，怨天尤人，更不能妒火中烧。因为这不仅改变不了既成事实，可以说是于事无补，而且阻碍你在新的征途上的前进。我想，正确的做法应该是：真诚地祝贺同事的成功，认真反思自己的差距，把更大的精力投入到工作中去。事实上，如果你能真正做到这一点，升迁功名之事就有可能落到你的头上。世上的事有时就是这么怪，如果你费尽心机地追求它，你会发现它在逃避你，当你不刻意追求它的时候，它会悄悄地来到你身旁。我原先所在的烟台中行，1997年调整领导班子，一次从中层干部中提了九个处级干部，本行没有那么多位子，只得向其他单位输送。在一个处级单位，一次提拔这么多的处级干部实属罕见。难道就这个行中层干部水平高吗？我不这么认为。但有一点是肯定的，那里的中层干部讲团结，没有相互拆台、相互攻击的，这就应验了一句老话：团结出干部，团结出人才。
同事之间，包括上下级之间，真正要想把团结搞好，人人必须力争有一颗包容的心。包容是一种境界。俗话说“宰相肚里能撑船”。“度量有多大，事业有多大”。人与人之间，教育程度、个人阅历、家庭环境各不相同，可谓千人千性。人的个性是很难改变的，一起共事有时候难免磕磕碰碰。我们只能相互适应，不能试图改变对方，如果心胸狭隘，事事斤斤计较，只会带来更多的不愉快，甚至产生冲突和矛盾。“退一步海阔天空，让三分心平气和”，忍让绝对不是软弱。如果我们为人处世、待人接物，都能设身处地多为别人想想，多些礼让少些磨擦，多些沟通少些争执，我们的工作环境就会更加融洽和温馨。我们特别要包容个性强的人，学会与这些人和平共处，一道工作。苏格拉底之所以成为一个世人敬仰的大智慧者，他自己讲，是他的悍妻成全了他。因为他能容忍她，所以天下没有包容不下的人。苏轼在《留侯论》中分析，“高祖之所以胜，项籍之所以败者，在能忍与不能忍之间耳”。我们每个人，一定要磨练开阔自己的胸襟。有些很有才能的人，为什么做人不成功，提拔不起来，或走上领导岗位也干不好，就是因为心胸太小了，容不下人，大家要从中吸取教训。
我总是想，天底下那么多人，单单我们这些人能凑在一起工作，这是一种缘分啊！这种缘分是多么难得、多么值得珍惜啊！因此，我总是要求自己像对待家人一样去对待同事。我相信，只要我们彼此都珍惜这种相处的缘分，同事之间一定能像家人一样团结和睦。
推荐第2篇：怎样做一名合格员工
随着现代科技和人文的高速发展，人们开始对第三产业服务的要求越来越高，尤其是民航事业，它因为代表一个国家的形象和国民的综合素质而首当其冲。所以在飞速发展的今天怎样做一名合格的东航员工渐渐成为了东航员工的热门话题。东航成立已有二十多年的历史，作为东航
西北分公司客舱部乘务二部员工通过长足的实践经验和讨论得出以下结论。
一具有高尚的职业道德
所谓职业道德，就是同人的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。作为东航的员工，我们首先要树立这样的使命“确保每一位旅客安全舒适的抵达”，作为空中乘务员我们应该尽我们的所能竭诚的为每一位东航的旅客提供最贴心、最优质的服务！这些就需要我们的团队具有高尚的职业道德，我们应该在工作之余多学习符合职业特点所需的知识，如时政、科学、人文、地理、急救、服务等方面的知识，已增加我们在知识方面的储量，提高文化修养和以备不时之需；我们应该积极努力的提高自己的情商，培养提升自己为他人服务的意识，并以为他人服务和帮助他人为快乐，从而具备很高的道德情操；“量”与“质”的变化有时紧紧只差一点点，但最终的结果却有很大的差别，作为东航合格的员工，我们应该竭尽
所能做到最好，尽可能实现“量”到“质”的飞跃，从而升华我们的道德品质。
空中服务几乎占据了航空公司与旅客相处的最大的一块，客观一些说空中乘务员的一言一行都影响着公司在旅客心目中的品牌和形象，所以只有我们具备高尚的职业道德，才能让我们为
旅客提供更好更贴心更优质的服务，才能使东航在乘客心目中有着举足重轻的地位！
二给自己制定合适的工作目标
人类社会的高速发展从人类本身不断的探索和发现中得来的，一个企业乃至一个人也一样，若想在工作和生活中得到发展，它需要一种持之以恒的积极向上的精神。由此而言，作为一名东航合格的员工，身为乘务员的我们也应该给自己制定一个或多个合适的工作目标，比如在一周内学会一种服务技巧、今年有效的时间里多学习一门外语、两年之后争取获得广播员的资格或拿到本科学历或者几年之后想做到一个什么职位等等。有句古语说的好“不想当将军的士兵不是一个好士兵”，就算是为自己的前途着想，我们也该这么做，在上升一个层面如果东航的每一位员工都会这么想，这么做，本周要学会一个服务技巧，一周之后对于一个具有上万名职工的公司而言，将是一个多么巨大的进步！所以说作为一名合格的东航员工，我们应该适时的给自己制定
合适的工作目标！
三加强团队意识
有这样一件小事，两个朋友到一家餐馆吃饭，点过菜后很快服务员就把菜送来了，但是食客发现这并不是他们点的那道菜，于是马上叫了就近的服务员询问，但这个服务员并没有对食客表示歉意，而是在客人面前埋怨那个服务员下错了单子，又叫来大堂经理，然后他们就在客人面前相互埋怨，最后客人只得无奈的说算了，你们忙吧！故事很简单，但却发人深思，团队意识是
什么？他们有团队意识吗？
团队意识是指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过协作的决策，组成战术小组达到共同目的，团队每个人的相互关系，都要对他人起到重要作用。这是一段关于团队引语，相信在客舱部工作的每一位同事对于这句话都有很深的感悟，尤其是空中乘务员，每一次大家在执行飞行任务的时候，当一张张可能原本就不熟悉的面孔围坐在准备室那张会议桌时，大家就组成了新的团队，有了统一的目标----顺利的让我们的每一位旅客安全舒适的抵达，大家为了这个目标决策，相互协作、相互配合、相互
关心和相互体贴，当最后一位客人怀着愉悦的心情走下飞机，当我们道最后一声“再见”时，团队
意识以在我们的队伍里已得到了最完美的体现！
两件事都是有关于团队，但是结果却千差万别，足见良好的团队意识对于一个团队有多么重要。旅客选择航空公司，就等于在飞行全程中，把自己的一切交给了航空公司，但对于旅客而言，谁又愿意把自己的一切甚至生命交给一个毫无团队意识的机组，所以作为东航合格的员工，必须具备良好的团队意识，也只有具备良好的团队意识才能推动公司良好的向前向上发展！
四为公司的发展添砖加瓦
对于每一位一线员工而言，在日常的工作中总会遇到一些这样或那样的问题，这些问题是确确实实存在的，在航班的运行中或在员工的日常生活中，它们也实实在在的影响了或正在影响我们的工作，如航班运行中国际航班的关封不能及时送到，如到外站没有给我们加上足够的机上用水或加完水没有将阀门拧紧水泄露造成飞机在高空没有纯净水可以使用，如外站清洁队卫生打扫的不彻底、不够细致，如旅客对餐食和饮料的质量的不满，如航班延误信息的不通畅致使地面没有给旅客一个合理的解释使旅客对航空公司形成误会，如机组的餐食单一使得机组部分成员宁肯饿着肚子也不愿吃机组餐，如机组公寓条件差影响大家的工作情绪等。像这样的问题如果不是大家提出来，身为决策层的领导是无论如何也无法知晓的，但是这些问题不解决就会造成各个环节衔接不流畅，服务脱节，影响员工工作情绪，近一步影响旅客对航空公司的满意度，最终或者航班延误，或者旅客投诉，甚至影响飞行安全！所以说做东航合格的员工应该把在航班运行过程中、员工生活上遇到的问题及时反馈给公司领导，这样才能保证问题得到尽快的解决，从而完善
公司的业务流程，使各个服务环节衔接流畅，提高航班正常率和减少旅客投诉！
2008年是一个不平凡的一年，长沙的雪灾，四川的地震，无不影响着泱泱中华，但是中国人民并没有在灾难面前低头，而是铮铮的挺起了胸膛，虽然身为航空公司雇员的我们，既不能像官兵一样誓死守卫祖国的人民，也不能像自愿者那样第一时间奔赴灾区救助，我们能做的就是保障航班的正常运行，保障救灾物资尽早运往灾区，但中华民族的精神深深的勉励着我们，我们要把这种精神延续下去，努力学习科学文化知识，增强业务能力，增加团队意识，为公司的发展添砖加瓦，努力成为一名合格的东航员工，成为一名优秀的东航员工，竭诚的为中外旅客提供更安
全、更快捷、更优质、更贴心的服务！
推荐第3篇：员工思想工作总结
范文一
一年来，在领导的悉心关怀和同事们的热心帮助下，我认真学习方针政策，努力熟悉业务技能，严以律己，勤勉工作，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、积极学习，提高自身素质
自今年四月参加工作以来，我始终将学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。一是认真学习党的政策方针，努力提高自己的政治理论水平;二是了解了一些实用的法律法规知识，努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者;三是积极向领导、同事学习，努力学以致用;四是不断学习业务技能知识，努力使自己工作上台阶，得到同事和领导的认可。
二、踏实工作，完成各项任务
工作中，我正确定位、认识自己，从工作的需要出发。
(一)端正工作态度。本着以服务为宗旨，积极主动，探索方法，任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作，积极探索残保金征收工作相关业务，认真学习业务相关理论知识，刻苦学习文秘相关知识，认真完成年报等相关统计工作。
(二)遵守各项制度。遵守各项规章制度，主动接受监督。
三、提升自我，适应工作需要
我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一言一行，及时总结工作，查缺补漏，对新分配的工作主动衔接、积极研究，力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。
我深知，虽然参加工作才几个月，在本年的学习、工作、思想作风等方面，自己与组织要求的差距还很大，很多工作做的还不够完善等，在许多的方面都需要加强。在今后工作中，我定会虚心学习、长远规划，以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。
范文二
近年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将近年来个人思想工作情况总结如下：
一、加强学习，不断提高自身素质
在党的机关工作必须具备过硬的政治素质。为此，我始终坚持以学习为动力，通过不断的学习，不断的充电，不断提升综合素质能力，不断加强党性锻炼。近年来，我能坚持政治理论学习，尤其注重加强毛思想、邓理论、三个代表重要思想和科学发展观理论学习，深入学习党的路线、方针、政策，特别是党的十八大、十八届四中、五中全会精神，掌握理论精髓，把握精神实质，做到耳聪目明。在此基础上，我坚持每天都撰写工作笔记，记录当日工作成绩，近期工作安排，平时工作体会，认真分析工作中遇到的各种情况，研究解决问题的新办法，探索开展工作的新经验。
二、恪尽职守，抓实做好本职工作
一是加强调查研究，圆满完成领导批示件回告工作。我负责领导批示件办理工作，对领导批示交办的督查事项坚持第一时间反应，第一时间督查，争取一次督查到位。两年共办理批示件190余件，办结率达98%，批示件办理工作得到市委主要领导好评。二是加强统筹安排，圆满完成总值班室工作。近年来，我两次牵头总值班室工作。在总值班室工作期间，我能弹好钢琴，合理摆布，在配合主管领导健全各项规章制度，同时扎实做好市委领导周一信访值班工作，认真做好办公室管理、机关大院来访接待、重大突发性群体性事件协调调度等工作，化解了一批信访疑难案件。三是加强细节管理，圆满完成秘书科工作。在我两次牵头秘书科工作期间，坚持每天总结当日工作，检查近期工作，及时向主管领导建言献策，认真落实领导交办的每一项工作任务，确保秘书科工作的正常运转，各项事务性工作做到零差错。四是加强综合协调，圆满完成中心工作。近年来，我参与了办公室安排的驻张沟镇接阳村、体操节、新农村现场会筹备等各项中心工作，工作中能够按照领导指示，主动协调各个主管部门，积极单位或地方沟通，促进各项工作落实。在市委召开的重大会议和举办的大型活动中，总是提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，确保不出纰露，不出差错，打响市委办公室会议活动组织的品牌。
三、牢记宗旨，切实树立个人良好形象
坚持加强党性修养，深入学习廉洁自律规定，严格自律，树立个人良好形象，从严要求自己，遵守各项规章制度，树立市委办公室工作人员形象，从不讲有悖政治原则、组织原则的话，不做不利于团结、不利于工作的事。始终保持清醒头脑，经得住小节，抗得住诱惑，坚持做到不赌博，不进不适宜的娱乐场所，不利用工作职权吃、拿、卡、要，从而树立个人的良好形象。
近几年来，我在工作中付出了较大努力，取得了一定成效，但与组织的期望和群众的要求相比，还有一定差距，在今后工作中，我一定加强学习，锐意进取，老老实实做人，扎扎实实做事，不断克服不足，完善自我，提高自我，努力完成各项工作任务。
推荐第4篇：怎样做一名优秀的员工
怎样做一名优秀的员工
听了康华阑老师的《责任大于能力——成功从优秀员工做起》专题讲授我受益匪浅，感谢公司给我这个机会进行培训。以下是我培训心得，怎样做一名优秀的员工。
我是一名新进员工，在公司已经两个多月，从康老师的培训以及平时和公司老员工的交流中我明白一点：少说多做，特别是对于我们这些刚入厂的新员工更应该少说话多做事，多看、多学、多问、多练、多做，口号喊的再响亮不如做出来让人信服，做出事情来自然有人为你喊口号。
说到做，人们自然会问要做些什么，做到什么程度，达到什么样标准，这就是目标，在分厂每个月的例会上厂长都会对这个月要完成的事项进行安排，这个就可以作为我们分厂员工的短期目标，在规定的时间内按质按量的完成它，不仅仅要在量上过关，同时也要有质的保证，质量质量就是要在质的基础上完成量的生产。
如何才能按质按量的完成任务呢？这就需要我们分厂的员工要有高度责任心，对自己的产品负责任，每道工序每个步骤都要严格要求，尽自己所能完成任务，并且还要高质量高标准的完成，避免产品返工，认真落实公司提出的三检制度：自检、互检、专检，这不仅是对自己负责更是对用户负责。如康老师所说的“责任是一种压力，责任是一种约束，责任是一种负担，责任是一种羁绊”，有了这种来自于自身的责任感，就能更好的激励我们去奋斗，认真完成任务，对用户负责，对公司负责，对自己负责，创造一流的产品，为公司创造利益的同时也能成就自己。
在生产的过程中，我们可以根据现有的条件以及生产的需要，更好的去改进生产方式，争取用更少的资源创造更多的价值。这就要求每个员工要勤于思考，善于思考，提出问题并解决问题，一个有成就的人不仅要有想法更要有方法，切实有效地解决问题，改善生产，给公司带来更多的利益，也给自己一个提升的机会。众所周知，机会留给有准备的人。准备好了吗？也许下一个成功的人就是你。
我是在一分厂实习的员工，通过我这段时间在一分厂的实习，我发现团队合作非常重要，在分厂有不少是做拼装的，这就要求员工和员工之间要团结协作，共同完成产品的拼装，单靠个人力量是很难完成任务的。其实不止是在拼装，对
于企业来讲团队精神也很重要，企业的成功不是一个两个人的力量就能实现的，需要员工的配合，大家团结一致，共同创造公司的美好明天。同时我们要怀有一颗感恩的心，正如公司里经常提到的“感恩客户为我们提供订单，感恩企业给我们提供机会”，要懂得感恩，才能更好的实现团结，用我们的行动去回报公司，回报客户。
此外，我认为要成为一名优秀的员工还要有自信，相信自己能做好，一定要做好，绝不放弃，有句话说的好“可以成功，可以失败，但绝不可放弃”，自信才能他信，连自己都不相信自己还能指望谁去相信你？其次，我们要以积极的心态去面对人生，面对工作，尤其是我们这些刚入社会的年轻人们，可能开始时会存在迷茫，但是一定要保持有积极向上心态，要明白前途是光明的，道路是曲折的。冷静的分析给自己定个位，不要整天抱怨着这个不公那个不好，与其在那抱怨不如拿那时间多去学习，去掌握些技能，多像老员工们讨教讨教，更好的完成自己的工作，做出一番成绩，有能力去实现自己的理想和抱负。
我目前处在实习期，当前目标是利用实习时间尽可能多的去掌握工件的生产加工的方法步骤，并了解厂里的设备运行等相关知识，之前两个月由于刚进厂对于很多方面不了解，做的很不到位，希望在以后的工作学习中能有所改进，主动学习，也希望前辈们多多指教。
最后讲一段我最喜欢的话吧，保尔柯察金说过：人最宝贵的是生命，生命每个人只有一次，人的一生应当这样度过：当他回忆往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，当他临死的时候，他能够说：我的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。作为企业员工的我们要做的是尽自己能力成就自己事业，给公司创造价值，日后谈起来可以讲一句：我问心无愧！
推荐第5篇：怎样做一名合格的员工
怎样做一名优秀的员工
每一个人根据时间都有着从事不同的职业，大多数人辞职是想获得更好的发展空间和自我价值的体现，我们应该热爱自己的每一份工作，把它学精、做好。而不是虚度光阴。作一名优秀的员工，应该有良好的学习心态和工作激情，一点一滴地做起，首先应该把公司当做自己的第二个家。公司对于员工来说是一个发展的平台，个人的价值和愿望很多要通过公司的发展来实现。因为这里有大家共同的利益，只有公司发展了，才能给我们提供更好的发展平台，才能改善我们的物质生活和精神生活。对于任何一位员工，无论是新员工还是老员工，都有责任为自己的公司做出最大的贡献和努力。
公司的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高，工作效率高，公司的就兴旺。所以有一句话说：现在的市场竞争，归要到底是人才的竞争。从这个角度说，公司与员工相互依赖的。
做一名合格的员工，特别是优秀的员工，应该具备的素质很多，我从以下提出一些看法。应当特别注意的是，以下素质也许不是每个员工都必须具备，但这是员工努力的方向。
一、做一名合格的员工,有责任心（职业道德）。对工作要认真、负责，有事业心和责任感，这是成为一名合格员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能马马乎乎，随随便便应付了事。态度比能力更重要。
二、敬业精神 ,
每个员工都是为了自己在工作，工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。你的工作不只是为了老板，更是为了你自己。常常会听到有人抱怨：“为了那么点儿钱，值得那么卖命吗？”还有人说：“市场经济嘛，讲究等价交换，拿多少钱办多少事……”如何干分内的工作，永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，当你愿意多干一点超出你分内的工作时，你的行为必将为你带来好的评价，而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉，将给你带来更多的报酬。眼睛只盯着钱，斤斤计较，生怕吃一点儿亏，这样的人看起来目标明确，显得很精明，事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。以金钱为导向，往往会被短期利益蒙蔽住心智，使他们看不清未来发展的道路，结果就是即便日后努力振作、奋起直追，也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放，一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。只有树立了为自己工作的信念，有了强烈的自我实现愿望，你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工资很低，也不要气馁，因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去，这一切最终都会给你回报。
三、做事追求完美
今天不努力工作，明天就得努力找工作了
做事情要尽量做到完美，不要马马虎虎，差不多就行了。
四、有上进心。
（1）、一个人应该有自己的追求和的理想。没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被社会淘汰。 根据公司的发展方向给自己制定一个职业生涯发展规则，使自己每一个目标逐步实现。
(２)、学会吃苦。不吃苦中苦，哪能成为人上人。
一个人如果只想享受工作的好处，拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出，那么结果只能和自己的目标南辕北辙，永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的，丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。
(３)、学会创新
运用创新思维，打碎旧的思维模式，创造性开展本职工作。在工作中不要局限于要我怎么做，关键是要把工作做好，结果是目的，过程是手段，偿试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的。
五．有平常心（有一个健康的心态，有团队精神）。
在工作上， 己的利益得失而同其他同事斤斤计较；不要随便议论别人；与同事一起合作时，遇到观点不同时，应当面提出建议性的意见，尽可能不否定对方；与同事要友好相处，不能搞小团体。人的本性是自私的，这不怕承认，怕的是你抱着自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰来改造、充实自己的心灵。其实，只要你敞开胸怀，你就会发现，虽然人无完人，但任何人也绝不会是一无是处。懂得欣赏别人优点人，才会让身边的人快乐，才能让自己幸福。
这是我的标尺，时刻鞭策我的行为，使我有能力成为一名好员工
推荐第6篇：怎样做一名合格的员工
怎样做一名合格的员工
作为一名员工你能为企业带来什么？你能为领导带来什么？你能贡献什么？企业为什么给你发工资？领导为什么喜欢你这样的员工？
作为员工，我们一直思考两个问题，一个就是我能得到什么？企业能为我带来什么？荣誉？职位？自身的提高？金钱等等。这是我们希望获取的东西。这也是我们的一切行为的动力。我们还要思考第二个问题，企业为什么给我这些？企业为什么要给予我需求的满足？我应该做什么才能得到这些？我应该为企业、为领导做什么？我应该贡献哪些？只有你的贡献大于你从公司的索取，你才能得到公司的喜欢，领导的喜欢。
公司、领导又希望我们做什么呢？希望我们带来什么贡献呢？这是我们作为员工要时刻思考的问题，否则，就是你做的不是企业希望你做的，你做的不是领导希望你做的，这样，你的行动就是无效的。一般企业、领导都会告诉你它的希望是什么？希望你能带来什么？但是，我们要做的，不仅仅是他们希望我们做的，更重要的是能做到领导没有要求我们做，但是客观又需要做的事情，这样就能超出领导、公司的预期，这样你才是贡献的更大。
这个世上有三类员工，一类是领导要求他做啥，他也不会去做的人。第二类是领导告诉她做啥他才会去做的人，第三类是应该去做但是领导没有要求做的事也去做的人。第三类人是自动自发的人。是懂得贡献的人。是懂得怎样才能贡献最大的人。是企业真正需要的人。
推荐第7篇：怎样做一名合格员工心得体会
学习心 得
怎样做一名合格的员工
XX在会的讲话中要求“干部要解放思想，努力开创工作新局面”，他强调“干部要做学习的先行者，要做创业的排头兵，要做振奋精神的领路人，要做埋头苦干的实干家”。从对领导干部的要求中，我反思自身，体会到做一名合格的员工应该做到以下几点：
学习是我们干好工作的前提，正如古人所说人无生而会之，只有学而会之。在今天这个飞速发展的今天，没有学习意识就将被社会所淘汰。在工作岗位上如果不加强学习，就将难以跟上公司发展的步伐。因此在日常工作中我们要加强沟通，主动向书本学习、向同事学习、向公司的骨干优秀学习。只有不断的学习，不断的提高自身的业务素质，才能将自己的工作干好。
带着爱心去工作，做任何一件事，兴趣是最好的老师。只有把自己的心思全部投入到工作中，只有满怀激情的对待自己所做的工作，才能将工作做好。只有带着爱去工作才有坚强的毅力、百折不挠的韧劲，才有做错事会产生痛苦，做对事会产生快乐、涌现幸福的情怀。
要有坚定的信念，马克思主义维护论告诉我们，物质决定意识，意识对物质具有反作用。在我们工作中定会出现各种困难，思想时而高亢时而沮丧。因此在我们心中要有坚定的信念，要有战胜困难的勇气和信心。要正确的面对挫折与失败，做到越挫越勇，以咬定青山不放松的精神、滴水穿石般的毅力。时刻保持高昂的斗志，才能将自己好的思想、好的方法一直坚持下去。
埋头苦干，脚踏实地做事。不管别人怎样，先把自己的本职工作干好，踏踏实实干事，老老实实做人。用事实说话，不磨嘴皮子，不欺山瞒下，不怕苦、不怕累，一步一个脚印将自己的本职工作干好。
推荐第8篇：怎样做一名好员工心得体会
敬业，专业 ，为自己工作
第一：要敬业。敬业不只是加班加点，敬业更不仅是任劳任怨，敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，有句口号说得好：不敬业就会失业！说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。我对敬业的理解主要有以下几方面：
1、要有责任感。责任感是所有人成功之本。没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现更加卓越。对于我们企业的员工，要将“责任”二字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。多问几个“我做得如何？”，这就是责任。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，相反，你的职位越高，权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有强烈的纪律意识。有作为的员工，喜欢纪律。当企业和员工都有强烈的纪律意识，在不允许的妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口——比如对工作的态度等，你会猛然发现，工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了一切。
3、要有自发精神。最好的执行者，都是自动自发的人，他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了得到领导的称赞，而是自动自发的、不断地追求完美。自动自发，自我奖励，视工作为快乐。我相信，这样的工作哲学，是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作，也会给他最大的回报。
第二：要专业。常言道：干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作，积极主动地学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。终身学习是一种信念，也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程，也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯，学无境。永远不要停止你学习的脚步，让学习成就你的事业，也成就你的人生。现代社会是信息爆炸的时代，无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰，如果你抱守残缺，你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步，你也需要加快自己的脚步，不断地学习，不断地自我更新。
要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作，尤其是我们作服务的保险行业理赔窗口，只有你以很严谨的态度对待客户，很专业的专业知识给客户做讲解和解释工作时，客户才会认可你，不会有客户认可我们的柜台人员“这是上级的规定”“我们一直都是这样的赔付标准”的这种答复。只有通过不断地学习、拥有很强大的自有知识库，才能给客户作出专业的解释和答复，才能将自己和公司形象展示给广大客户，以此提升公司的服务水平。
第三、每个人都在为自己工作。常常会听到有人抱怨：“为了那么点儿钱，值得那么卖命吗？”还有人说：“拿多少钱办多少事……”，可如果你只愿意干你分内的工作，你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，当你愿意多干一点超出你分内的工作时，你的行为必将为你带来好的评价，而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉，将给你带来更多的报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。其实工作不只是为了老板，为了公司、更是为了我们自己。眼睛只盯着钱，斤斤计较，生怕吃一点儿亏，这样的人看起来目标明确，显得很精明，事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。以金钱为导向，往往会被短期利益蒙蔽住心智，使他们看不清未来发展的道路，结果就是即便日后努力振作、奋起直追，也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放，一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。有这样一个故事：一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己就是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有展翅高飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果。所以，即使原本是鹰，如果它当自己是鸡，时间长了就会真的失去想飞的冲动和能力。只有树立了为自己工作的信念，有了强烈的自我实现愿望，你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工资很低，也不要气馁，因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去，这一切最终都会给你回报。
推荐第9篇：员工试用期思想工作总结
我于XX年x月xx日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作，在领导的关心和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，工作兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、工作方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下：
虚心向他人学习;三是结合本职工作，认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。
一、踏实肯干，不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞笔杆子，还要会耍嘴皮子，我认为工作之初，做比说更重要，因此，便在寡言中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表，不断完善、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，及时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初，根据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤，每月按时如实上报;九是按照一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送的标准，做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾，做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
二、认真反思，争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现，虽然忙忙碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成绩却不是很明显，归结起来，我认为自身还存在以下问题：一是业务知识还欠缺，需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开，还显拘束;三是工作兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。只有不断的探索改进，工作才能干好。我有信心干好这份工作，这份信心源自领导的关心，同事的支持，自身的努力。
推荐第10篇：员工试用期思想工作总结
员工试用期思想工作总结
我于2010年4月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作，在领导的关心和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，工作兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、工作方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下：
一、注重学习，努力提升思想认识
刚
步入新的工作岗位，任务重，难度大，困难多，在部门领导的耐心指导下，虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、
判断力；二是坚持“三注重”，即：注重培养自己的工作能力，注重和同事沟通交流，注重虚心向他人学习；三是结合本职工作，认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干，不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”，还要会耍“嘴皮子”，我认为工作之初，做比说更重要，因此，便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况；二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表，不断完善、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月工作进展和计划报
表共2次；三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作；四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，及时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个；五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料；六是保管好物资财产。5月初，根据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥善保管好门钥匙；七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作；八是管好养护中心职工考勤，每月按时如实上报；九是按照“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送“的标准，做好来访人员的接待；十是工作两边兼顾，做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真反思，争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现，虽然忙忙碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成绩却不是很明
显，归结起来，我认为自身还存在以下问题：一是业务知识还欠缺，需加强业务知识学习；二是工作上没有完全放开，还显拘束；三是工作兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。只有不断的探索改进，工作才能干好。我有信心干好这份工作，这份信心源自领导的关心，同事的支持，自身的努力。
第11篇：怎样做一名有价值的员工学习心得
在学习完董权教授的员工培训课后对我做为公司一名小小员工的来说深有体会里面讲得很经典也很精辟。从我对照自己身上来说自己认识到了好多东西，明白了好多道理，其受益匪浅。
其中从企业和员工的关系来说我记得了2句话；
1、企业对员工来讲，是第二个家。
2、企业是员工发展的平台。仔细想想确实如此，人的一辈子大企业待的时间很长，占到三分之一。另外员工个人的价值和愿望很多要通过企业的发展来实现，因为这里有大家共同的利益，只有企业发展了，才能给我们提供更好的发展平台，才能改善我们的物质生活和精神生活。再对照我自己：在前面的一些时间里业绩不是很理想，经常会怨天尤人，老是抱怨。没有真真切切的把公司当成自己的家，没有从爆本质上认识自己和落到实处。
其中还有这样一句话：我可以接受失败，但是不可以接受放弃。也是我一直坚持的。这正好和我们每天喊的口号；不怕抛弃身边的每一位伙伴，不放弃的身边的每一次机会一样，因为对在驾校来说比较特别；属于那种不怎么好人，业绩方面没有什么进展，老师掉在后面，但是我每个月从来没有放弃，到了月底不管差多少人我都想办法去完成，那怕最后一秒也有最后一秒的希望和寄托。也正是因为有这种精神的支持是士兵突击里面的主人公许三多由刚进队伍的土骡子变为后来的天马。
还有一点也是我们作为服务行业后来说最重要的：想叫别人怎么对你，你就怎么对待别人。这句话对我深有感触。有的时候那怕是学员的一个小小的忙，对你来说可能是举手之劳，而对他来说确意义重大，这样他可能会跟你带来更大的好处，记得我在这几天有两见事令我非常感慨。一就是在一次公交车上，一学员上了车后发现没有硬币整当很难看时，我主动帮他投了一个，他当时很感谢，主动要了我的电话号码说给我介绍客户，我想这总比你发几张名片有用吧。二是正当我在发愁没有客户来报名时，突然一身影出现在我面前说到他弟弟要报名，。。俗话说得好滴水之恩却是涌泉相报。
当然了在成为一名有价值的员工不止是这一点点，在董权教授讲课里面说到的与公司工命运，建立良好的忠诚度，乐于承担更多的责任，执着的追求，心中有成功的目标，很好的执行力，关注细节还有就是运气。
所以在听完这堂课后，我们应该从现在做起，从小事做起，跟着上面对照自己，真正做一名有价值的员工。
第12篇：绩效考核怎样做,才能让员工心服口服？
人力资源专家——华恒智信
绩效考核怎样做，才能让员工心服口服？
随着经济的发展，竞争日趋激烈，企业在生存战争中不得不通过提高生产效率等方式来保证企业的发展。实施绩效考核制度是一种行之有效的员工激励制度，合理的绩效考核制度能够最大限度的激发员工积极性，从而实现企业的发展战略。实施绩效考核最大的问题和最应注意的事项就是如何使员工心服口服。如果无法做到让所有人信服，绩效考核很可能带来反作用，是员工的积极性受挫甚至是出现消极怠工的情况，严重的还有可能影响到企业内部的团结，直接威胁企业的生存。那么在实施绩效考核制度时，该如何让所有人满意呢？
经过多年的实践经验总结，华恒智信的高级咨询顾问赵磊老师提出以下观点：企业要想通过绩效考核达到员工心服口服，其实并非易事，要想实现这样的目的，需进行大量的准备工作：
首先，实施合理的绩效考核需要企业内部管理中有大量数据支持，这些数据可以清楚的表示出员工的工作成效。只有摆在面前的数据才是最有说服力的，用数据说话永远是最有力的方式。对于员工的绩效评比要展示真实合理的数据，这需要建立一套完整严密的数据收集和分析机制，同时还要求数据收集反馈过程中的公平公正公开。
其次，企业的领导层要具有一定威信，值得员工信赖，当员工出现问题，对其进行批评时员工能够信服。领导层的决策应该是具有群众公信力的，只有这样才能保证政策的贯彻落实。如果员工对领导层失去信赖感，那么他们就不会对来自领导层的决策有任何信任，对于领导的批评教育业不会虚心接受，那么企业实施的绩效考核也就失去了信任基础。因此，企业领导层应该注意维护自己公正的
人力资源专家——华恒智信
形象，适当的亲民以及决策时的公平公正是保证威信的必要手段。以上这两点是做到让绩效考核心服口服的基本前提。
如果企业能够做到以上两点，在进行绩效管理的工具方法选择方面，华恒智信团队建议企业可以从以下三方面进行：
第一、量化工具上，企业需要建立明确的绩效评估等级标准。华恒智信的团队曾经接触过一家在上海从事信贷行业的企业该企业为了实施合理有公信力的绩效考核制度而引入了先进的绩效考核工具，EVA及BSC平衡记分卡，但是在实践中他们发现员工并没有应为引入绩效考核而提高工作效率，其绩效管理仍旧存在问题。对此，华恒智信老师经过细致的分析同时结合多年的实践经验发现，企业虽然引进了先进工具，但是在考核标准上并没有进行细致的量化。因此，企业要想使得绩效考核信服口服具有良好的公信力，就应该细致地量化考核标准让每个员工明白自己为什么在考核中能表现优秀或不足。以打扫办公室卫生为例，该企业只是说明打扫卫生的要求是屋子干净，然而这是种空话，并没有明确的考核指标，员工无法判断那种程度才算干净卫生。因此而制定卫生干净的标准可以变为针对具体项目的项目化评分，例如，有纸屑-3分，地面、桌子等积灰-3分，且空气中有异味-5分等等，这样才能做到以数据说话，用标准去衡量员工的成果。员工对绩效考核的结果也能信服。因此，企业应该注重标准化的建设工作。
第二、建立畅通的员工沟通渠道，多频次、前置的沟通。企业管理人员应该在日常管理中发挥好管理者的身份，注意日常工作中员工有可能出现失误导致扣分的环节，在发现可能存在的这些隐患后要提前告知相关联的员工让其注意避免。这样在最后员工仍然还是出现问题，并被批评时，员工就比较容易接受。如果企
人力资源专家——华恒智信
业的管理者忽视这一方面，就有可能在员工心中留下故意不告知的形象，长此以往员工就会失去对领导层的信任。例如，在管理孩子时，如果孩子出现淘气学习成绩下降的苗头后，家长就及时与孩子沟通，说明如果再出现此现象，可能就要接受惩罚，这样在出现问题后，孩子就能够很好的承担责任，接受家长的批评。而如果只是一味的在孩子出现问题后批评教育，孩子往往不会接受，甚至还会更加叛逆。企业管理者在处理员工关系时应该时时刻刻关心员工就像关心自己孩子一样。
第三、目标设置上，设定具有一定挑战但基本能够做到的。企业在为员工设定目标时，应该是员工能力可实现范围内的、通过一定努力能够达到的。巧妇难为无米之炊，员工的能力是有限的，设置过高的绩效考核目标无法达到激励员工的目的，甚至在极端的情况下会出现员工的逆反心理，企业将面临人才大量流失的情况。例如，员工只是具备一两酒的酒量，但是在制定目标时要求其达到一斤，这可能对员工就比较为难，在其无法完成任务时，其就会借口，对其的批评很难做到信服。
由此可以看出，企业要想做到绩效的心服口服，不仅仅需要量化支持系统与值得信赖的领导这两个方面的前提，还需要在量化评价指标、前置的沟通与能力范围内的目标设定这三个工具方法的配合。
第13篇：感恩企业——应该怎样做员工、应该怎样做领导
感恩企业
——应该怎样做员工、应该怎样做领导
在工作和生活中，积极是一种态度。你积极地对待人生，便能获得丰硕的果实；你积极地对待工作，就能获得工作上的回报，你积极地对待自己，就能赢得一个崭新的自我。而在工作中，只有你工作积极努力，才能赢得领导的肯定、同事的认可，而“今天工作不努力，明天努力找工作”也使得我们对于工作需要更加认真、更加努力、更加的超越自我。
如今就业形势的严峻、职场竞争的激烈，只有积极工作是唯一的选择。这是一种工作中的态度，是努力工作的前提。一份付出，一份回报，员工在岗位上工作，追求的回报不仅仅应是获取的一份工资，而是追求工作中的一份成就感，从而获得物质与精神上的双重收获。如果可以把当前的职业当作一份完全属于自己的事业来对待，在工作中不断创新进取，充分施展自己的才华，发挥自己的潜能为企业做贡献，最后创造出惊人的成果，这种成就感远比来自工作本身所得到的一份工资还要重要。因为它是你实力的证明，是体现你的员工价值以及人生价值的重要成果。
企业中最基层的员工到中层管理人员同样都是领者，但同时也都是执行者。最重要的都是用正确的方法去工作，把事情做正确。要想
逐渐成长，就需要我们清楚的认识到基层管理人员和中层管理人员区别：基层管理人员重在有熟练的专业技能和理念技能，能够带领基层员工按标准的流程去做好每一项工作；中层管理人员重点在于自己内心的人文以及理念的底蕴，同时具备一定的和专业技能，能够制定部门工作目标、分解工作任务，优化工作流程，监督领导基层管理人员并且带领员工完成好工作任务。
而这些素质和能力的要求，都需要我们以高度认真的态度去面对，在工作中充分发挥我们的积极性、主动性、创造性。通过不断的学习、思考、锻炼、积累来持续历练自己，从而在工作中体现自己的人生价值，为企业创造辉煌！
网络信息部
夏鸿飞
第14篇：老员工年度思想工作总结
弹指间已经一年过去了。回顾这一年来的工作，只能说是忙碌而充实的。一年来我的工作取得了一定进步，但是也存在不足。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，要做下总结。下面是小编分享的老员工年度思想工作总结，欢迎大家阅读！
篇1：老员工年度思想工作总结
时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作三年了，这三年这是我人生中弥足珍贵的经历；也是我人生中最美好的回忆；更是我人生发生转折的三年。这三年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人最近这一年的工作情况总结如下
一、问渠那得清如许，为有源头活水来
三年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我始终坚持以党的精神和“三个代表”为精神指导，全面落实科学发展观，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习中央银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。
2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。
3、在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花
在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。
1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。
一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。
2、强化会计意识，发挥会计职能
这一年，通过学习，了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。
三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索
在央行工作的三年，是我不断学习、不断充实的三年，是积极探索、逐渐成长的三年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。相信在新的一年中，我会做的更好的。
篇2：老员工年度思想工作总结
我进入公司已经五年了，当公司财务部副部长一职位至今已有一年了，日常的主要工作内容是负责我公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知自身工作的重要性，与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长，我必须树立坚实的党政意识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建设正确的利益观念与权力意识。因此，我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节，建设完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我公司提供最高的财务效益。现将我在公司工作的过去一年中的年度工作情况作出如下总结。
一、深化学习建设
在我公司工作期间，我时刻注意自身的素质建设，不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能，强化自身的财务方面知识，并且不断坚持学习党的新政策，新思路，提高自身的党性性质，力实加深自身的道德修养建设。在公司工作的最近一年，我通过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动，并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实自己的头脑，提高自身的思想觉悟，进一步加强自身的责任意识建设，提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我公司最近一年的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建设在规范，严格，仔细的基础上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。
在实际的财务工作之中，我十分重视会计基础工作规范，积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中，我不断加强自身的财务会计基础工作，并全面建设审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及准确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的责任意识，加强责任分配式管理，落实各项责任制度，确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。
在财务工作中，我严格按照我公司的财务管理制度，管理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流动管理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我公司的财务资金安全，合理控制资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进行严格的审查与报销，确保我公司各项资金的准确流动，保证我公司资金无分毫之差。并且，我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作，保障记账清晰，资金活动清除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查，确保记账的准确性，做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。
在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时，我还积极关注国家的各项财税政策变化情况，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。
为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰辛，不计较个人得失，将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的项目工作发生时，我部门就开始了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务项目繁多，资金相关流动复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作责任，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚定克服各种困难，采取多种方法和措施，解决在此期间任务重，任务杂的问题，切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。
在我从事财务部副部长职位的这一年中，我一直坚定清正廉洁的工作准则，坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为，建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力，但是我始终坚定自身的工作准则，绝不打破自身的工作原则，我积极以共产党员的高标准，高党性要求自己执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益基础，为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾过去一年的工作，我公司的财务效益的到了显著的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成情况较好，但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中，我将总结本年度的工作经验，切实改进工作措施，争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
篇3：老员工年度思想工作总结
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，一年的时光就这样过去了，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作，不知不觉已经三年了。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
2017年1—7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
第15篇：怎样做预算
怎样做预算
1、将去年所有的销售收入列出，看每个月的增长率，从中找出是否有规律。
2、列出所有的老客户名单，看他们明年能为你带来多少稳定收入。
3、将客户和营业收入一一对应，发现哪些是主要营业收入和重要客户。
3、根据去年新客户的拓展情况，预估明年新客户的拓展与利润。
4、列出所有与销售收入相关的因素，包括宏观和微观：宏观上看市场变化，行业状况，国家政策，竞争对手市场占有情况等。微观包括内部因素：人员，产品、价格、整体政策、销售支持投入等变化。然后根据每个因素可能对销售的影响一一列出。
建议在EXEL表格中列出你所能想到的影响今年的销售收入的所有因素以及各个月份的销售收入，并发现其中的不同和规律。
这样你就可以做明年的预算了。
如果你所在的公司是新公司，那就只能根据产品做市场调研来确定销售
如何做好企业的年度成功销售计划
日期：2006-11-29 14:23:27
年度销售计划是如何制定的呢？它又包括哪几个方面的内容？
李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，取得了较好的效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢？它又包括哪几个方面的内容？
市场分析
年度销售计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1.树立全员营销观念，真
正体现“营销生活化，生活营销化”。2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1.根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略：1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：
一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有
成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
费用预算
李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万；差旅费用：300万；管理费用：100万；培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。
第16篇：怎样做研究
怎样做研究
几年前，我写了一套胶片，题目是《怎样做研究》，多次在实验室内部给学生们做报告，也曾对外讲过一次，听众反应良好。也有网友读过这套胶片，给我来 信称有所收获。然而，胶片中的文字毕竟只是提纲携领，无法充分阐述我的想法，为此，借周末一点闲暇，把《怎样做研究》写成一篇文章，与师友切磋。 什么是科学
科学是分科的学问，客观地说，是起源于西方的。中国只有经验科学，典型的如中医。我的母亲是学中医的，我从小就对中医耳濡目染，生了病，妈妈就会请 他的老师来，一贴小药下去，我的病就好了。因此，我对中医一直是很信服的。然而，近些年来，中医多受批评，发展也越来越缓慢，究其原因，中医不是科学，或 者说只是经验科学，而非实证科学。中药的成分以及生化功效不曾用实验进行深入的分析，望闻问切的诊断方法完全凭经验而无法量化，阴阳五行的理论似是而非， 祖传秘方的传承方式与知识共享的现代思维背道而驰。因此，尽管中医有诊治的整体观和方剂的个性化两大优点，但其停留于经验层面，而迟迟不能进入科学的殿 堂，因此在现代社会中的发展必然步履维艰。
中医不是科学，那到底什么是科学呢？科学（自然科学）是人们用来认识和改造自然世界的思维武器，科学研究可以分为基础研究（理论研究）和应用研究（技术研发）。
基础研究
万事万物皆有其规律，掌握并且利用这些规律就能够为人类造福，这些规律是隐蔽在纷繁复杂的现象背后的，要识破大自然的奥秘，读懂上帝的天书，非要下 一番深入观察和探究的功夫不可。以揭示规律为目的的研究活动属于基础研究，从事这些活动的学者是科学家。规律不是被创造出来的，而是早已存在的，人们只有 认识规律的权利，而没有创造规律的可能。
从根本上讲，推动基础研究的也是人们在生产生活中的一些实际需要，但是随着基础研究的深入，理论已经成为一个庞大的体系，理论研究早已开始按照它自 有的逻辑独立发展，而不必时时刻刻联系实际需要，比如著名的歌德巴赫猜想，可能在百年之后，发现其有重大的应用价值，但是目前到底有什么用，谁也说不清 楚。理论的价值在今天这个非常讲求短期功利的社会中常常被忽视，现在有一种倾向认为只有产生实际经济效益的科研工作才有价值，这种极端化的观点显然是错误 的，我们必须承认并高度尊重理论研究者的成就。
理论研究的直接动力是科学家的好奇心，以及他们对科学荣誉的渴望。越是单纯的科学家越有希望发现真理，他们的科学探索有点像迷宫探宝或者海边拾贝， 伟大的科学家都是没有丧失童趣的人，他们在实验室里是宁静而愉快的，他们是乐此不疲的，很多在常人看来难以忍受的寂寞在他们看来却是一种幸福。越是找不到 答案，越是激发探索的热情，在一次次的失败中积累着烦闷与紧张，在终于取得突破后兴奋异常。与此同时，也必须承认科学荣誉也是激励科学家们前进的重要动 力，只要别把荣誉看得高于真理，货真价实的荣誉仍然是值得追求的。 理论上的突破对应用研究产生持续不断的推动力，在模式识别领域，神经网络、支持向量机、条件随机域等等机器学习技术不断出现，每当一项理论出现，应 用研究者们争相将其应用于自己的研究课题中，于是基于神经网络、基于支持向量机、基于条件随机域的某某研究就成为一个标准的论文题目。首先把某项理论应用 于某个实际课题的研究工作应该说还是具有一定的创新性的，毕竟用一个新的思路、新的模型去观察了一个旧的课题，HMM在语音识别上的成功应用就是一例。有 人比喻说，理论工具仿佛是锤子，实际课题好比是钉子，一个新的锤子被打造出来，大家都借用过来砸一砸自己手头的钉子，确属常理。不过，需要注意的事，如果 拿一个硕大无比的汽锤去砸一个纤细的大头针就荒诞可笑了，不注意思考问题与理论的适配关系而盲目跟风的事情在学术界也是司空见惯，比如我们就曾用HMM试 图解决词义消歧的问题，而每个多义词的词义跟它前后一两个词并没有紧密的关系，因此词义消歧貌似和词性标注一样属于线性序列标注问题，其实是有根本差别 的。
应用研究
我们是搞计算机的，计算机是一门应用科学，应用科学是由应用驱动的。时至今日，数学定理和物理学定律似乎已经被先哲们发现的差不多了，因此整个科学 界中纯粹搞理论研究的人越来越少，很多大学教授都和工业界有着密切的联系，很多大企业也开办企业研究院，这些导致应用科学的研究如火如荼。最近，国家 863设立了一个“中文为核心的多语言信息处理”重点项目，总经费7000万，这在多年前的大陆语言处理界完全是不可想象的。
应用驱动，也可以说是市场驱动。市场是一个精灵古怪的家伙，搞应用研究的人如果对市场的未来没有一个基本准确地判断，往往会导致选题上的偏差。二十 年前，国内一些研究者开始研究汉字手写输入技术，开始人们觉得从键盘输入汉字很困难，手写输入一定有前途，但是很快，拼音输入法大面积普及，而且拼音输入 的速度远比在手写板上输入汉字快得多，于是汉字手写输入套件根本卖不动，前景黯淡。有人开始犹豫，有人开始转向搞印刷体汉字识别等，但忽然有一天，集成了 手写功能的商务通大量热销，人们忽然发现原来在手持设备上由于键盘太小，输入不便，给手写功能留下了很大的应用空间。一直专注于手写识别的汉王公司也借着 商务通的热销而把多年的科研成果成功地产业化了。再举一个例子：5年前，我认为以图像为输入的图像检索没有什么应用价值，问这些技术的倡导者，他们也只说 能够在数码相册中可以找到一些应用，但近来听了微软一些学者们的演讲，他们提到可以用手机拍下一个植物的图片，传回服务器，在大量植物图片库中检索，找到 最相似的植物，并给出植物的名称，特点等。哈哈，
这对于我这个五谷不分的人来说实在是太有帮助了，可见对于一项技术是否有用实在要仔细思考，不要早下断 言。
技术和市场是一个互动的关系，有人认为技术严格地从用户的现实需求出发，这个观点总的来说没有错，但是忽视了技术创造需求的一面。大多数用户往往并 不了解技术发展到了什么程度，他们提不出需求来，这时技术专家们需要把技术和产品做出来给人们看，刺激、引领用户的需求，比如数码相机，5年前我想大多数 用户和我一样并没有淘汰胶卷相机的强烈要求，但当数码相机进入市场后，人人都意识到：原来我需要这个东东。
在市场与技术的互动中，总的来说，还是市场在引导和拉动技术的发展。市场需要的是产品，产品往往集成了多项技术，因此一项被市场接受的产品能够推动 多项技术的进步。比如搜索引擎，它拉动了自然语言处理、并行计算、海量存储设备、数据挖掘等等多项技术的发展。最近中国计算机学会设立了王选奖，在中国真 正有市场眼光，能够发明一项技术，拉动一个行业的计算机专家，王选是第一人。怎样根据市场选择研究方向，设计产品，调整技术形态，我在后面还有详细阐述。
科学技术的力量
科学技术的力量是巨大的，爱因斯坦给出的公式E=M*C2，C是光速啊，质量乘以光速的平方，这是多么巨大的能量啊，爱因斯坦的理论直接导致了原子 能的利用与开发。基因图谱的发现以及后基因组时代对基因图谱的深入分析必将为人类征服疾病提供一条崭新的解决道路，通过对损坏的基因进行修复，将使无数患 者得以康复，无数家庭重拾幸福。互联网的发明，把全世界连为一体，过不了多久，石头里也会嵌入芯片，在这个世界上有生命的、无生命的各种物质之间都可能进 行通讯，人们的生活面貌已经彻底改变了。
当然，科学也是双刃剑：原子弹爆炸了，核战争始终威胁着人类；在对基因组这套上帝给出生命密码没有全面理解以前，任何盲动都可能导致基因污染，以至于玩火自焚；互联网上的虚拟生存让人们感到更加孤独。
研究的层次
研究是分层次的，很多大科学家在晚年登上了最高层，比如钱学森在80年代倡导思维科学，他对整个科学技术体系进行了重新分类。在中国的大学里，分为 一级学科，二级学科等，我就处在计算机科学技术一级学科下面的计算机应用技术二级学科下。二级学科的带头人称为学科带头人，二级学科下面一个研究方向的带 头人称为学术带头人，我就被指定为学术带头人。
我的研究方向是信息检索，信息检索下面又有子方向，比如文本检索、文本挖掘、跨语言检索、跨媒体检索等，子方向下面设立具体的科研课题，比如文本挖 掘中的多文档自动文摘课题，针对一项课题又有不同的解决办法，基于事件抽取与集成的多文档文摘就是利用一种具体的解决问题的方法。
总结来说，就是6个层级：
A.一级学科
B.二级学科
C.研究方向
D.子方向
E.课题
F.基于某种方法对课题进行的具体研究
君子思不出其位，我是学术带头人，因此主要在思考C类的问题，也就是和信息检索相关的问题。一个学院的院长通常会思考A类的课题，学科带头人或者说 是一个博士点的点长是要考虑B类问题的。一个人对相关的方向或学科有所了解，对自己的研究工作是很有好处的，只有看清了整体的学科面貌，才能知道自己处在 那个位置上，自己未来的方向在哪里。我在读博士以及在微软做副研究员的时候，只看到E类问题，想到最多的是F类问题，因此你让我提一个新方向，让我对一项 技术进行预测，我茫然无知。后来担任院长助理，负责学院的成果转化，需要了解学院里各个方向的发展状态，使我的视野开阔了一些。尽管我凡事不求甚解，但是 喜欢总结归纳，因此对信息检索与其它学科的关系有了更多地认识，这对后来的选题很有帮助，特别是在应用研究方面，心里比较有底。 学科好比一棵大树的树根，研究方向如同树干，具体的课题就是枝叶了。和学科中各个方向都相关的研究课题是最基础的研究课题，比如在人工智能中，各类 机器学习算法是图像识别、语音识别和语言理解等各个方向都离不开的，机器学习技术提高一步，好比树根抬高了一寸，各项应用技术也都跟着进步，因此越是基础 的研究，越会对业界产生较大较深远的影响力。不过，基础研究的突破比较难，而在某个应用课题上不考虑一般情况，只考虑具体需要，成功的可能性大。枝叶上的 课题做多了，经过合并同类项，就会发现比较共性的基础课题，比如我们在做问答系统、多文档文摘、例句检索等课题时发现复述(paraphrasing)是 一个共性的问题，于是把复述单拿出来展开专门的研究，如此，可以越做越深。
学者的层次
研究有层次，学者也有层次，大致可以分为：
A.大家（剑客）：提出问题
B.专家（侠客）：解决问题
C.学徒：修修补补
D.抄袭者：抄来抄去
E.搞伪科学的人：弄虚作假
A类是大家，站得高，看得远，他们往往能够前瞻性地提出某个学科领域中的若干重大问题，最著名的是希尔伯特的23个问题，对数学界影响深远。提出问 题其实也是解决问题的一种方式，只不过他们是在很高的层面解决问题，类似一个软件系统分析员，他把一个复杂的工程问题分解为若干个有机联系的子问题，然后 宣布只要这几个子问题解决了，整个大问题也就解决了。至于这几个子问题到底怎样解决，或者说相应的子系统到底怎样开发，他就不管了。胡乱地提问题
并不难， 小孩子也会向大人提出各种各样有趣的问题，有的大人也答不出来，问题的关键在于在适当的时候提出适合当前学术发展阶段的关键性课题，这绝对不是一般人能够 做到的，这是需要具有对整个领域全面深入的理解才行的。 B类是专家，是在某个研究方向上有专长的人，他们沿着大家指出的方向探索前进，提出全新的方法体系来解决问题。比如在机器翻译领域中，日本长尾真教 授提出了基于实例的机器翻译方法，从一个全新的视角看待机器翻译问题。专家经验丰富，能够自由地驾驭课题，稳步地推动课题的进展。
C类是学徒，就是我们这些普通的研究人员了，这部分人的注意力在具体的课题上。学徒们还没有宏大的视野，没有捕捉全局战略要点的本事，也还没有在一 个研究方向上提出原创性的解决之道，他们跟在拓荒者后面捡拾麦穗，他们负责对科学大厦修修补补。他们一会儿听说了一个新的机器学习方法，赶紧在自己的课题 上试一下；一会儿发现了一个以前忽略了的新的特征，立即想方设法把这个特征提取出来；一会儿为了参加一个技术评测，耐心地调一调系统参数；一会儿为了发表 一篇论文构造出一个试验来。我们每天的研究活动差不多都是在这样进行的，很多时候在原地打转转。
我这样描述学徒们的工作情景丝毫没有贬低的意味，在达到专家的水平，证悟研究真谛以前，跌跌撞撞、浑浑沌沌是在所难免的。只要遵守诚信之道，不抄 袭，不造假，点点滴滴的贡献对科学界也是有帮助的。从更高的要求看，学徒的目标应该是成为专家，应该时常静下心来想一想，自己的工作是否有价值，是否有新 意，揣摩一下大家们、专家们到底是怎样思考问题的，在不断地反思与实践中向上迈进。
D类学者根本算不上学者，他们为了评职称等目的，对别人的论文进行抄袭拼凑，他们是思想的窃贼，对学术界毫无贡献可言。
E类学者不仅仅是做贼了，他编造伪科学，毁坏科学界在公众中的形象，他们是科学界的公敌。
以上的分类也只是为了讨论的方便，在各类之间并没有明确的界限，我只是依次谈出我心中做学问的境界而已。
在人类已知的世界和未知的世界之间有一条动态边界，科学家就站在这条边界上，他们是挑战未知世界的勇士，他们每向前迈出一步，就意味着整个人类的已知世界向前拓展了一步，由此足见科学工作的艰难和科学家的伟大。
研究又好比爬山，一座座山峰如同一个个研究领域，大家已登峰造极，一览众山小，把东南西北各条山路上的沟沟坎坎，把此山与他山之间的距离关系看得清 清楚楚。隔行如隔山，隔行不隔道，在一个领域做到顶尖的学者已入化境，一通百通，你把另一个领域的问题讲给他听，他往往也能够很快地抓到要害。专家已到半 山腰，看不到山的全貌，但是他找到了一条通往山顶的道路，并一步一步地向上攀登着。学徒还没有进入山门，他们一会儿仰望山顶，一会儿看看山腰，在山脚下绕 来绕去找不到门径，费力不少，却并没有缩短与山顶的距离。
第17篇：怎样做销售主管
怎样做主管
主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，还有尊贵的社会地位。尽管人人向往，但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松，许多身临其境的主管，常因处事不够严格，人际关系融洽不够，以致于“尺寸”把握不准，而大惑主管难也！这里笔者试从主管工作的基本功能加以探讨，以期对各位主管有所帮助。
一、主管的性质与内涵
主管是劳心而非劳力者所谓劳心者是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问题对策的人；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的人。孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。
主管是人才而非人手企业的强弱是看各类人才（运用脑力去管理部属者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意办事的人）多，人多只是势众，但不一定能成事。主管不是当官主管不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。
主管是既管又理的人过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求才。因此，主管的角色不能再凭至高无上的权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工，故主管不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。主管是负责单位业绩成败的人企业各部门若有良好的业绩，大家都会说主管的领导有方。然而，计算成败其实应该按90:10的原则，有错则由上（90）往下（10）记，有功则由上（10）往下（90）记。
主管既要尽力而为，领导部属完成上级所交给的任务；又要善于踏实本分，设法争取到老板的支持与信任，进而顺利完成任务。
二、主管的管理功能
主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等，他们彼此之间有一个前后衔接的关系。
1、规划
规划是一种知己知彼的工作，也是企业管理的首要功能，主管只要规划做的好，其他事就可顺利开展。规划主要有四大点：
A、评估外界环境形式的变化，分析哪些形势对自己是机会，哪些是威胁。
B、了解自己的强弱优劣。
C、建立负责部门的整体与长期发展计划。
D、依据整体目标再制订部门的方针。
2、组织
组织要求团体合作，建立共识，组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师，强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬亲，而要本着“组织设计”发挥团队合作的效果，使整体大于个别之和，一般而言，组织设计涉及到以下三种做法：A组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标，需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。
B主管应对每个部属充分了解，设法使他发挥所长，以达到分工专业化的效果。组织是人才的组合，也是每个人要发挥其专业才能的所在。
C主管除设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属上下一心。主管要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义。
3、用人
用人要求知人善任。企业是要靠人来提高生产力的，主管懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事，否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事。主管用人一般应注意：
A 人才靠自己培养，挖墙角不能建立共识；
B士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的；
C我们要用的是最适合的人，而非最好的人；
D培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面；
E利用轮调或第二专长的真培养，使部属能接棒。
4、指挥
指挥能建立共识、培养使命感。部属是主管的镜子，有怎样的部属就有怎样的主管，主管必须设法让部属建立共识，赋予责任心与使命感，员工才有勇于做事的抱负和主人感，帮主管出注意：
A身教重于言教，待人注重诚心；
B设法使部属成为自己的信徒；
C身先士卒，要求部属之前要先要求自己；
D推行在公众面前表扬，在私下处理过错；
E奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。
5、控制
控制是追踪考核，确保目标达到，规划落实。作为主管，必须事先制定各种衡量准则，为此主管应做到：
A不要有“亡羊补牢”的思想；
B重点管理，注意各种例外情况；
C定期评估业绩，而非年终才算总账；
D评估标准明确具体，尽可能量化；
E机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。
三、主管应具备的能力与条件
主管一般应具备技术、人际、全局、判断四种管理技巧。
技术主要包括专业性的知识、对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度。作为主管，不管是销售、生产、人事，还是财务、研究、住处等各个方面的知识都应钻研，技术越好，越能与他人协调与合作。
人际技巧重点在与人的合作，作为一个主管是否拥有良好的人际技巧，可从三个方面来观察：他用什么方式去看他的上司、同事及部属？他用什么方式去了解这些人对他的看法？他如何处理这两方面的问题？人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现，主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力，主管应切记：自己的一言一行，对部属都有不可言喻的影响。
全局性是要求主管能从企业的整体来看问题，同时认请各组织各部门之间的相依性，只有产、供、销、研、财、信等各个部门的密切配合，企业才能有综合效果而言；同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系，能否使其为我企业所利用，对我企业有利。
判断对于一个主管来说非常重要，企业经营错综复杂，常常通过主管了解来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这便要求主管能洞察先机、未雨绸缪，这样就能化危机成转机，最后变成良机。
借助孙子的说法，一位主管应具备的条件是：“将者，智、信、勇、严”。主管要有过人的智慧，以作出正确判断，作出合理的决策；要言出必行，以建立威信，同时要依赖部属，进而获得部属的依赖；要有仁德，要爱护部属；要有道德和做事的勇气，能下决断，并有魄力的执行任务，敢作敢当；必须严守纪律，尊重制度，赏罚分明。
摘自“中国人力资源网”出处：山屹风采
第18篇：怎样做简报
一、写法
（一）报头
1．简报名称一般用套红印刷的大号字体。如有特殊内容而又不必另出一期简报时，就在名称或期数下面注明“增刊”或“XX专刊”字样。秘密等级写在左上角，也有的写“内部文件”或“内部资料，注意保存”等字样。
2．期号，可写在名称下一行，用括号括上。
3．编印单位。
4．印发日期写在与编印单位平行的右侧。
在下面，用一道横线将报头与报核隔开。
（二）报核
报核，即简报所刊的一篇或几篇文章。简报的写法是多种多样的，因此，它的形式也较灵活。大多数是消息，包括标题、导语、主体、结果和穿插在叙述中的背景材料。除了消息，还有别的文体，所以，不是每篇简报都有这几项内容。
1．简报的标题类似新闻的标题，要揭示主题，简短醒目。
2．导语通常用简明的一句话或一段话概括全文的主旨或主要内容，给读者一个总的印象。导语的写法多种多样，有提问式、结论式、描写式、叙述式等。导语一般要交待清楚谁（某人或某单位），什么时间，干什么（事件），结果怎样等内容。
3．主体用足够的、典型的、有说服力的材料，把导语的内容加以具体化。
4．结尾或指明事情发展趋势，或提出希望及今后打算。如果主体部分已经把事情说清楚，那就不必再加尾巴了。
5．背景：即对人物、事件起作用的环境条件和历史情况。背景可以穿插在各个部分。
（三）报尾
在简报最后一页下部，用一横线与报核隔开，横线下左边写明发送范围，在平行的右侧写明印刷份数。
二、写作要点
（一）抓支点
即抓要害，抓主导，抓全局性、指导性的问题，抓问题的核心、关键。比如，今年上半年，党政机关都在进行保持共产党员先进性教育活动，简报成为反映这次教育活动的主要阵地。要反映好这次活动，首先应把握好一个原则，即抓住这次教育活动的支点，那就是全局性、指导性的问题。因此，在简报编写之初，我们先将中央、市委以及市局关于第一批先进性教育的主要提法和重点要求加以辑录，作为下一步编写简报的指导思想和理论支点，使整个先进性教育活动简报内容始终围绕中心，做到既有骨架，又血肉丰满。
抓支点，应该注意四点：
1、从全局着眼。简报的作者必须站在单位领导的高度、全局的高度去观察事情、分析问题。一定要跳出自己工作岗位的“小天地”，放眼全局，做到“全局在胸”。
2、善于抓趋势。所谓趋势性问题，既不是偶然发生的问题，也不是个别的问题，而是反映事物发展的动向性问题。这种动向，有好的，也有不好的，不论哪一种，只要及时抓住，就能提炼出有针对性的好的简报主题。掌握了事物发展的趋势，了解了本单位工作和生产下步朝着哪个方向发展，再去观察问题，就能是非清楚。符合事物发展方向的先进经验、障碍事物发展的不良倾向以及事物发展遇到的实际问题，都是撰写简报应该抓准的问题。
3、善于抓苗头。所谓苗头性问题，就是那些代表新生事物的先声、新创造的火花、新经验的先导，具有强大的生命力，采写简报应该对这种代表事物发展方向但还处于萌芽状态的苗头性问题予以高度的注意。不能只注意那些众所周知的典型性事物，还必须特别留神尚未引起人们注意的细小之事，认真剖析，放大比较，沙里淘金，抓出“小中见大”的带有典型意义的问题，用简报宣传、反映。
4、具备工作敏感。所谓工作敏感，是指作者对于单位内外各种客观事物具有敏锐的观察能力、判断能力和预见事物发展进程的能力，以及能够及时、准确反映事物的能力。我们要抓准问题，从长远看，必须不断地提高自己的工作敏感。工作敏感不是一日之功，它是长期学习、观察和实践的结果。
（二）抓热点
热点问题不仅是群众关心的问题，同时也是各级领导关心的问题。仅以这次先进性教育活动为例，在第一阶段中各单位都开展了共产党员先进性具体标准大讨论，共产党员先进性的具体标准究竟是什么，市局党委提出要结合各自的工作岗位来谈，要求人人都要谈，将共产党员先进性的标准具体化。为推动这次大讨论顺利进行，同时也为了展现大讨论的具体成果，讨论伊始，我们接连听了几个支部的讨论情况，随即以“一名党员一盏灯，一名党员一面旗——市局先进性教育活动大家谈”为题连续编发两期简报，选取一些党员的典型发言。结果证明，这两期简报对推动这次大讨论起到了积极的推进作用，使每名党员在讨论前都进行认真思考，最终在党员讨论的基础上形成了市局共产党员先进性的具体标准，即当好五个排头兵：坚定信念，做构建和谐社会的排头兵；勤奋学习，做提高实践本领的排头兵；牢记宗旨，做优质高效服务的排头兵；弘扬正气，做文明公正执法的排头兵；奋发有为，做争创一流业绩的排头兵。
（三）抓沸点
所谓沸点，就应比热点问题更让人关注，因而引起的反响会更大。在这次先进性教育活动中，我们推出了一个优秀的党员律师×××，他是这次活动中出现频率相当高的名字。整个活动中，以×××的先进事迹为专题的简报我们共编发了9期，占到这次教育活动全部简报的10%。首都八大新闻媒体也分别在“时代先锋”栏目中推出×××的先进事迹，最后，×××先进事迹报告会将这次先进性教育活动推到了高潮，而我们的简报及时跟踪报道了这名优秀党员律师的事迹及相关信息，对先进性教育起到了很好的促进作用。
（四）抓亮点
亮点，必定是能让人眼睛一亮、为之一振的事情。这次活动中，我们捕捉了不少亮点，为这次先进性教育活动增色不少。例如，在这次活动中，市局的很多离退休的老党员身上有许 简报多感人的事迹，有的老党员躺在病榻上坚持让子女念文件，有的还撰文寄语机关年轻的共产党员，有的在临终前还嘱咐子女不要忘了交先进性教育知识答卷等等，这些看似细小的事情恰恰是“于细微处见精神”，我们以老干部的一些感人事迹为例先后编发了“满目青山夕阳红”“从古到今话廉政——与市局机关的年轻共产党员谈谈心”等简报，受到了上级机关的好评并被转发，而且在普通党员干部中也赢得了一致好评。
（五）抓材料
简报作为加强领导和推动工作的重要工具，内容必须保证绝对真实、准确。否则，就会造成不良后果。简报一是要准确。不允许对那些心理活动、环境、气氛等无形的事实搞“合理想象”。必须深入调查研究，不走马观花、浮光掠影，更不可“听风就是雨”，保证材料绝对真实可靠。也就是说，要做到简报所选用的任何材料，包括人名、地点、时间、情节、数字、引语、因果关系等等，都完全准确无误，没有丝毫的虚构、夸张、缩小和差错。特别在估计成绩和宣传先进时，更要严格把握分寸，有一说一，有二说二，实事求是，恰如其分，留有余地。二是要强调真实性。必须注意做到不为迎合而弄虚作假，不赶“浪头”追时髦，不歪扭写作角度，不搞事态发展的“提前量”，必须忠实于事实，保证符合事物本来面貌。
（六）简明扼要，一目了然
简报的写作必须注意做到简短、明快，用尽可能少的文字说清楚必须说明的问题。一是注意主题集中，一稿一事，不贪大求全。一份简报只抓住一个问题，不搞面面具到才能使简报的主题凝聚，篇幅短小，问题说得透彻。如果简报所涉及的内容较多，可以把想说的问题进行归纳、提炼，抓住最能反映事物性质的东西做主题，重点来写，其他则一概摒弃；也可以将可写的几个问题，各写一期简报分期介绍，一期一个重点，上篇1个侧面，千万不可使几个观点纠缠在一篇简报上。二是注意精选材料，围绕主题精心挑选典型事例。简报所使用的材料和其他文章一样，总是以个别反映一般，不能也没有必要写尽事物的整体。因此，撰写简报之前，必须对材料进行分析研究，精心选择。凡是能够表现主题的材料，都要注意加以精选，不可轻易放过；凡是与主题无关的材料，即使十分生动，也必须忍痛割爱、坚决舍弃。选择材料还要注意选择典型材料。典型材料具有代表性，最能反映事物的本质。筛选出最能代表一般的典型材料加以使用，做到不堆砌，不罗列，不雷同，少而精。要通过材料的剪裁突出主题、缩短篇幅。使简报的主题充分而明确地表现出来，使简报的内容更加简洁。三是注意既要求简，又要写清。简报求简，是在说明问题的前提下求简。“简”，应该是服从内容的需要，不能由一个极端走向另一个极端。
（七）讲究时效，反映迅速
简报是单位领导对一些问题做出决策的参考依据之一，也是单位推动工作的一个重要手段。简报的功能，决定了简报的编者必须讲求时效。这就要求简报的作者思想敏锐、行动敏捷，对问题反映得快，对材料分析得快，写作构思快，动笔成稿快，同时，还要求简报的编辑、签发、打印、发稿速度快，共同把握发稿时机。
（八）内容实在，不空洞
简报的写作既不同于文字作品，也不同于评论文章。文学作品的创作，靠刻划形象来表达主题思想；评论文章的写作，靠理论论证来阐述观点。简报则和新闻报道一样，是靠用现实生活中活生生的生活事实来宣传党的路线、方针、政策。用事实说话，是简报的主要特征之一，也是我们编写简报应该注意的一个重要问题。
（九）选稿要求
选稿是机关文字工作中常涉及到的问题，但简报选稿最有代表性。选好稿子，必须围绕该简报所在机关的职能来确定主要选稿原则“有的放矢”选稿。简报编辑要从大量来稿中挑出好的稿子，需要注意四个问题：
1、思想要敏感。简报编辑的思想敏感应该表现在三点上：一是对中央的方针政策，对上级机关的工作部署和本单位领导的要作安排，头脑要敏感。既要能够迅速理解其精神实质，又要能够清醒而敏捷地意识到简报在贯彻落实这些部署中应起的作用。二是对周围的事物，对各方面工作的变化和发展，对各式各样的信息，反应要敏感。既能够条理清楚地把这些情况输入自己的脑海，又能够迅速地反应出简报工作应采取的对策。三是对来稿中反映的动向、火花、事物萌芽反应要敏感，既能意识、鉴别，又能牢牢抓住不放，不让好的线索在自己手中白白放过。
2、看问题要有预见性。工作不是一成不变的，是在不断发展的。作为单位“机关报”的简报，要起到对工作的指导作用，就必须对工作的进程有预见性。也就是说，简报的编辑看问题、审稿子，不能只想到今天，只看到眼前，还是看到明天，还要想到工作的下步发展，这样才能真正抓住符合事物发展方向的先进经验，抓住障碍事物发展的不良倾向，抓住事物发展过程中即将遇到的实际问题，选择出有指导意义的简报来。
3、判断要准确。简报编辑的水平，在很大程度上体现在对稿子的判断能力上。 简报具体讲，做好稿子的选择工作，应从三个方面搞好判断：一是搞好稿件的真伪和准确程度的判断。也就是通过看稿，要对稿件的真实程度心中有数，对稿件在政治上、政策上、理论上以及工作上的指导意义正确与否心中有数。二是搞好稿件实际价值的判断。有的来稿所反映的问题抓得很准，写得也很清新，也有的来稿反映问题不突出，缺乏指导意义，简报编辑对这两类稿子是容易鉴别的，是能够迅速做出选择的。但有的稿子拉拉杂杂，往往把有价值的内容淹没在一大堆材料中了，对这种稿子，编辑要慧眼识货，能从璞玉中剖露出“和氏璧”来。三是搞好稿件刊发“利与弊”的判断。有些来稿，事情是真实的，观点也是对的，但怎样刊发，什么时候刊发，有的应该掌握一定的火侯。特别的一些反映问题的、对工作提出批评的稿子，在刊发时机上，是早发还是晚发“情况简报”，让大家都知道，还是发“情况反映”，只供领导参阅，不扩大宣传范围；在提法和措词上，掌握什么样的分寸、用什么样的口径，这些都需要简报编辑认真动一番脑筋，积极而稳妥地做出判断。
4、要灵活掌握稿件的写作质量。有些来稿虽然在写作质量上差一些，但反映的问题都很重要，材料也是翔实的，就应该考虑编发。必要时，简报的编辑还可以亲自动手重写，决不要仅仅因为文字逊色了一点，就把一些很有价值的文稿抛弃。
（十）格式结构
简报的种类尽管很多，但其结构却不无共同之处，一般都包括报头、标题、正文和报尾四个部分。有些还由编者配加按语，成为五个组成部分。
简报一般都有固定的报头，包括简报的名称、期号、编发单位、发行日 简报期、保密等级和编号。
1、简报名称 印在简报第一页上方的正中处，为了醒目起见，字号易大，尽可能用套红印刷。
2、期号 位置在简报名称的正下方，一般按年度依次排列期号，有的还可以标出累计的总期号。属于“增刊”的期 号，要单独编排，不能与“正刊”期号混编。
3、编发单位，应标明全称，位置在期号的左下方。
4、发行日期，以领导签发日期为准，应标明具体的年、月、日，位置在期号的右下方。
5、密级和保存要求，密级要求印在报头的左上角顶格。分别标明“机密”、“绝密”等等字样。
6、编号，编号位于报头右上方，保密性简报才用编号，一般简报不用编号。
报头部分与标题和正文之间，一般都用一条粗线拦开。
有些简报根据需要，还应标明密级，如“内部参阅”、“秘密”、“机密”、“绝密”等，位置在简报名称的左上方。
报尾部分应包括简报的报、送、发单位。报，指简报呈报的上级单位，送，指简报送往的同级单位或不相隶属的单位，发，指简报发放的下级单位。如果简报的报、送、发单位是固定的，而又要临时增加发放单位，一般还应注明“本期增发×××（单位）”。报尾还应包括本期简报的印刷份数，以便于管理、查对。报尾部分印在简报末页的下端。
第19篇：怎样做自我介绍
最近很多高三的孩子们都在为自己的专业志向和自我介绍而烦恼。下面是小编收集的自我介绍的技巧，希望大家认真阅读！
第一步，我们去思考高校到底想看些什么。
不看分数不看学业成绩？这大概只是一个培养全方面发展人才的幌子，老胡是不信的。所以首先我们需要从学业方面去入手。
用老胡的话来说，成绩好就说自己名列前茅并且罗列数据；成绩中等就说自己一直在尝试新的学习方法，喜欢探索；成绩实在看不下去的就说自己坚持不懈，尽快扯开话题说类似“每个人都有自己擅长和不擅长的方面，即使对于自己提不起兴趣的事物，也会尽力去尝试和努力”。
另外，学科相关的研究，无论是组织策划还是参与，都是可以拿出来讲的东西，千万不要忽略了。
第二步，学业成绩讲完，讲学生工作社会工作。
综合评价之所以存在，就是因为高校害怕错过真正的有能力的学生，那么利用这一点，学生工作之类的东西就不能少。仍然按照几个层次来分。
真的在外做过很拿得出手的学生工作的孩子，直接列出自己做过的类似：志愿者工作、大型活动策划参与、校内部长及以上的工作经历等。这些高校能够查得到的履历是建议直接列举说事儿的。
如果没有过很突出的学生工作，老胡的建议是不要把什么班长小组长之类的职务放进去讲，还不如说类似“我可能知识茫茫宇宙中的一粒微小尘埃，但是再小的沙砾也有自己的价值。对于学生工作方面，我有着极大的热情。事无巨细，也不分高低贵贱，我都认真参与。”接下来就直接开始讲工作感受。
至于从来没有做过任何学生工作的学生……嗯，老胡是不相信有这样的学生存在的，总不会有人高中三年连个地都没扫过吧……
第三步，我们说专业志向和自我兴趣的关系，可以写在自我介绍里，尤其对于在学业方面和学习成绩方面都没有任何突出特长的孩子而言，这绝对是一个很好的切入点。
举个例子来说，我们选择的专业是经济学。
如果有相关的学习经历，能多详细就多详细去讲。比如说参与过相关的活动、参加策划过***的举办之类。如果没有，那么老胡的建议是赶紧去找找相关著作。
拿经济学来说，我们说自己看过曼昆的《宏观经济学》和《微观经济学》就显得太过普通，一眼看得出是菜鸟级选手。
于是，我们要找的就是高深的、小众的、但是专业性更强的书籍，并且第一时间找到相关书评用自己的话说的干净点～举例来说，经济学上我们说自己看过经济史相关Joel Mokyr所著的《The Lever of Riches：Technological Creativity and Economic Progre》，诸如此类，是不是看上去高端大气上档次的多？
至于这些书哪里来的……老胡当然跟你们说我自己看过，毕竟是光华管理出来的老胡，但是寻找书名的捷径是——知乎～直接搜索，不要高票回答，自己找找专业相关的书籍扯上一堆。
至于到面试的时候如果没有研究过会不会尴尬，老胡是觉得稳，毕竟高考后我们还有大把时间去研究这些书籍，如果没有，那么看看概要书评，相信也把大致内容掌握得八九不离十了吧。
最后，如果有其他技巧性强的、专业性强的、拿得出手的社会活动和兴趣特长，都是可以写一笔过的。比如老胡当年报考港大的时候，写的自我介绍里面就有关于中国舞之类的兴趣特长的相关内容，因此小伙伴们也不要错过～之前学过的所有东西，都可以作为自我介绍里的一笔～
第20篇：怎样做读书笔记
怎样做读书笔记
积累资料的方法人各有异。但最基本和常用的，莫过于做笔记。笔记可不拘体例。不限长短，内容庞杂，形式多样。然而主要是这样四种方式：
摘录式。这是使用最多的一种方式。主要摘录书籍、报刊、杂记、调查报告、文书档案中，与自己学习钻研内容有关的原始材料。比如你自修文科，便可摘录有关的学习资料、重要文章、警句格言、词语典故等。如果学理工科，就得摘录有关文献、重要的结论与证明、独特的技巧，等等。这样便可备你不时之需。
提要式。即看完一本书或一篇文章，对文中的某一观点、事件、情节或某一章节、定理等，进行分析、归纳，用自己的话把其内容、要点写出来。这不仅可备忘、备查，而且可训练你的综合、概括能力。列宁的哲学笔记，有很多就是采用的这种形式。如《黑格尔（逻辑学）一书摘要》，《亚里士多德 一书摘要》等著作。而且他对摘录内容，还往往写出自己的意见、批评或注释，以及自己独创的符号和评注。比如“注意”“说得对”“辩证的精华”等提示性简明字样。明确地表明了列宁对某段论述的意见或批评。提要应力求简明扼要、脉络分明，最好以某一主线展开。如，历奥可突出主要人物及其作用．重大事件及其影响。也可用列表法使其内容一目了然。
心得式。记下的是对某一问题思考的心得。如李贺的《史纲评要》，脂砚斋的《重评石头记》，皆是这样的著作。心得也可以是礼记、体会。札记多为旁征博引，辩证考订；体会多为引申阐发、借题发挥。沈括的《梦溪笔谈》，茅盾的《读书札记》，马克思的《数学手稿》，就是用的这种方式。这是写笔记的一种高级形式，要求有更多的个人创见，难度也较大。但它却是创造的半成品或完善的精制短篇，一旦需要时，就可组织起来，使之成为有价值的作品。
写这类笔记，要特别注意捕捉生活中的火花．自修理工科则应注意抓住学习研究中所碰到的难点和问题。有些重大发现，往往是由一个简单的疑问开始，经过冥思苦想或从某一点上受到启示的。对任何一点良好的思索。那怕是一丁点都不应放过，并把它及时记下来，很可能成为你作出成就的关键。
索引式、即写下有关的论文题目或书名等。在阵习中可能经常会碰到这种情况；看到某些东西感到十分有用，但内容却太多，上述三种笔记法又都不易采用．或者是这个内容，你本身就有这本书，所以也不必采用上述方法。但是往往到要用这个内容时，你却忘记了或找不到了。诸如此类问题，只要搞好索引，便可顺手拈来。自学成名的史学家陈垣曾说：“教学和研究要从目录学入手”，“目录学就好像一个账本，打开账本，前人留给我们的历史著作概况，可以了然”。所以，平时应把所有的资料，按照内容本身的性质搞出一个索引来，以备查用之便。
上述四种与笔记的方法，可视各人的爱好、条件而定。至于书与格式，记在笔记本、活页张、卡片、纸条上均可。如果是自己的课本、书刊，那么写在天头、地脚、篇末、段尾都行。也可在书中作些符号或标记。总之，各种方式均有所长。但从使用价值来看，采取做资料卡片的形式更好些。做卡片请你注意几点：
一是每张卡片最好只写一个问题，一个事例。这样既灵活，又不乱，便于分类整理装订成册。二是每张卡片须注明资料来源、书名、篇名、版本、卷首、页码等，便于查找。
三是随着学习水平的提高，应注意积累卡片向某些方面集中，使之更加系统化和深化。
四是一定要养成定期整理的习惯，按性质或需要把卡片编上页码，分类插放。既为查找使用提供方便，又可在整理过程中使自己平时分散、零碎的知识系统、条理起来。
【读书方法】12种读书方法百科
（1）泛读泛读即广泛阅读，指读书的面广，要广泛涉猎各方面的知识，具备一般常识。不仅要读自然科学方面的书，也要读社会科学方面的书，古今中外各种不同风格的优秀作品都应广泛地阅读，以博采众家之长，开拓思路。马克思写《资本论》曾钻研过1500种书，通过阅读来搜集大量的准备资料。
（2）精读朱熹在《读书之要》中说：“大抵读书，须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其言皆若出于吾之心，然后可以省得尔。”这里“熟读而精思”，即是精读的含义。也就是说，要细读多思，反复琢磨，反复研究，边分析边评价，务求明白透彻，了解于心，以便吸取精华。对本专业的书籍及名篇佳作应该采取这种方法。只有精心研究，细细咀嚼，文章的“微言精义”，才能“愈挖愈出，愈研愈精”。可以说，精读是最重要的一种读书方法。
（3）通读即对书报杂志从头到尾阅读，通览一遍，意在读懂，读通，了解全貌，以求一个完整的印象，取得“鸟瞰全景”的效果。对比较重要的书报杂志可采取这种方法。
（4）跳读这是一种跳跃式的读书方法。可以把书中无关紧要的内容放在一边，抓住书的筋骨脉络阅读，重点掌握各个段落的观点。有时读书遇到疑问处，反复思考不得其解时，也可以跳过去，向后继续读，就可前后贯通了。
（5）默读不出声地读书。是语文教学上训练阅读能力的重要方法。速度快，不互相影响，保证环境的安静，便于更集中地思考、理解读物的内容，并且不易疲劳，易于持久。默读应用范围十分广泛，读书报，查资料，看通知、布告、信件等，都要用到默读。默读时要注意减少眼停的时间与次数，尽量不出现回视，逐步扩大扫视。读得快而又理解得深，才是高水平的默读。
（6）浏览这是一种粗略读书的方法。阅读时可以随便翻翻，略观大意；也可以只抓住评论的关键性语句，弄清主要观点，了解主要事实或典型事例。而这一部分内容常常在文章的开头或结尾，所以重点看标题、导语或结尾，就可大致了解，达到阅读目的。
（7）再读有价值的书不能只读一遍，可以重复学习，“温故而知新”。著名思想家、文学家伏尔斯泰认为“重
读一本旧书，就仿佛老友重逢”。重复是学习之母。重复学习，有利于对知识加深理解，也是加深记忆的强化剂。
（8）写读古人云：“不动笔墨不读书”，俗语也有“好记性不如烂笔头”的说法。读书与作摘录、记心得、写文章结合起来，手脑共用，不仅能积累大量的材料，而且能有效地提高写作水平，并且能增强阅读能力，将知识转化为技能和技巧。
（9）序例读读书之前可以先读书的序言和凡例，了解内容概要，明确写书的纲领和目的，有指导地进行阅读。读书之后，也可以再次读书序和凡例，以便加深理解，巩固提高。
（10）选读就是读书时要有所选择。古往今来，人类的文化宝藏极为丰富。一个人的精力毕竟有限，如果不加选择，眉毛胡子一把抓似地读书，就不会收到好的效果。可以结合自己的情况，有针对性地选择书目，进行阅读，这样才能达到事半功倍的效果
（11） 摘抄读书不能只读，也不能只体会，应该把好词好句摘抄下来，时常翻阅，就可以做到“读书破万卷，下笔如有神”。
（12）朗读它是把文字转化为有声语言的一种创造性活动；是一种出声的阅读方式；是小学生完成阅读教育任务的一项重要的基本功。就语文学习而言，朗读是最重要的。朗读是阅读的起点，是理解课文的重要手段。它有利于发展智力，获得思想熏陶。朗读有助于情感的传递。朱熹说：凡读书，需要读得字字响亮，不可误一字，不可牵强暗记。而且要“逐句玩味”、“反复精详”、“诵之宜舒缓不迫，字字分明。”
