机关办公室人员业务总结

2021-01-20 来源：员工个人工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：机关办公室人员述职报告

尊敬的领导、同事们，上午好！

XX年年，我服从市局领导安排，在人事处帮助工作。主要负责老干部管理工作，同时协助人事处、机关党委、纪检监察室完成一些日常工作。期间，我以共产党员的标准严格要求自己，在思想上同党中央保持一致，积极参加市局组织的政治学习，遵纪守法，廉洁自律，按期交纳党费；注重学习新知识，工作中我服从管理和大局，团结同志，认真完成处室领导交办的各项工作。全年组织老干部活动27次；体检30人次；走访慰问老干部23人次；完成政务信息12篇；完成先进事迹材料撰写3篇。述职如下：

一、工作情况

遵照市局“老有所为、老有所乐、老有所学、老有所医、老有所养、老有所教”的目标要求和“政治上关心、生活上照顾，积极发挥他们作用”的离退休工作思路，我积极配合正副处长，认真做好老干部工作，为离退休人员愉快地安度晚年和单位的稳定付出自己的热情与汗水，受到好评。

（一）我做的工作

市局有离退休人员33名，其中10名为副局级以上领导；副处级以上20名。做好老干部工作仅仅停留在吃好耍好是远远不够的。得用真情和真心。在与他们接触的过程中，我发现他们当中部分老人失落感比较突出，常常感觉到人情冷淡，世态炎凉，有一种“人走茶凉”的感慨。缺乏生机和活力，表现出沮丧气馁，有自卑感，性格孤僻，神经过敏，玩世不恭，脾气暴躁和焦虑，愁眉不展。其心理状态暮气沉沉。他们中间有的表现出情感冷漠，思维迟钝，记忆力下降；有的一门心思地想某件事或做某件事，而听不进别人的劝告，稍有不如意就会怒气冲天；有的孤独感，心情抑郁，无法解脱，有的还有生不如死的感觉；有的出现睡眠不宁、血压波动、食欲不振和疲劳等。针对这些不良的心理老化状态，我在每次活动中主动与他们聊天，针对他们的心理状况和需求，一是成立了书画兴趣爱好小组，互相切磋技艺，在局领导的支持下为他们举办“老有所乐”作品展版；二是开展老年合唱讲座，通过合理的练声，提高歌唱水平。一年下来，通过双方共同努力，我不仅在工作上赢得了他们的理解、信任和支持还在生活上得到了他们的关爱。

（二）取得的成绩

1、XX年年认真组织“我为老区献爱心”活动，受到市委组织部、市农委、市委老干部局和成都市扶贫办联合表彰。

2、被市委老干部局评为XX年年《全市老干部发挥作用先进单位》；

3、被市老龄委评选为XX年年《全市敬老服务工作先进单位》；

4、分管的党员数据统计年报工作被市委组织部评为先进单位。

二、思想情况

（一）我的感言

XX年年，在关爱与赞扬声中，愉快地跨进2010年的大门。太多的感动，如股股暖流在生命中奔涌，充盈我的血脉，健壮我的筋骨，营养我的细胞，滋润我的肌肤，温暖我的心房。在市局工作我从大家身上学到面对工作迎难而上的勇气和互相尊重，互相补台的工作态度。在这个集体里，我感受到了大家对我的尊重、关爱、帮助和支持。我深深地体会到无论我们干什么工作，只要努力，只要用心。就会干在其中，乐在其中；就会受人尊重，就会羸得支持。为此，我对局站领导及大家对我的信任、支持表示深深地感谢。

（二）我的表态

当代著名作家冰心说得好“人到无求品自高”。如今，我已人进知命，浮心已去，身立“凡尘”的我当下除了珍惜有限的工作时间，干好自己的本职工作，还当积极支持站所领导做好人才选拔培养工作。为站所事业再上台阶，发展再创辉煌作出自己应有的姿态。在此表个态，做为中层干部，做为老同志，做为一名共产党员，我将怀淡泊心，一如既往的支持站所领导，热爱自己的本职，绝不因得而大喜，也不因失而大悲；不对世事他人牢骚满腹，攀比嫉妒；处乱世而不惊，遇困境不自恼，始终以一种平和的心态面对纷繁，不让琐事扰乱心情，让生命的田野里自由绽放灵性的花朵；

（三）我的想法

新一年的序幕已拉开，在有限的工作时间里，我将珍惜生命中仅有一次2010年。活好当下，用非凡胆追梦，以平常心悟道。服从领导，工作着，并快乐着！用双眸盯着左右的芬芳，细细咀嚼身边的幸福，享受工作成功的喜悦；欣赏人生路上不同的景致；体味平淡生活中的点滴幸福；分享与人交往的真诚与关爱的快乐；感恩父母兄弟姐妹温馨的呵护；细品送人玫瑰，手留余香的赞美。怀一颗感恩的心，让心灵舒展。用心爱这绚烂的世界，用情收获2010！

二○○八年二月十四日

推荐第2篇：机关单位办公室人员年终总结

工作总结

弹指之间，2013年已接近尾声，这一年在领导和同事们的悉心关怀下，在思想上、工作上成长了很多，但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将各方面的工作总结如下：

一、继续加强政治理论学习，提升业务能力。重点学习十八大会议精神和十八届三中全会会议精神，撰写学习笔记一本。

二、工作方面

（一）前半年配合准备党建工作检查资料、配合完成全系统个人信息采集表。

（二）后半年主要负责安全生产，综治、维稳、防邪、禁毒，消防等方面的业务性工作，准备检查材料。

（三）完成办公室其他日常工作。

在我工作这段时间里，清醒地认识到自的不足和缺点，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，材料写作方面有待加强，工作方式不够成熟，在工作中还不够细致。工作中的不足，请各位领导和同事批评指正，我一定虚心听取，及时改正。

三：今后工作计划

扎实工作，在自己的工作岗位上严格要求自己，不断提高自身素

质，摆正自己的位置，虚心向每一位同事、前辈学习。在材料写作方面，做到平时注意积累，多看一些与业务有关的文章、报纸和公文，并虚心向其他同事学习，拓宽自己的写作思路，提高自己的写作水平。加强理论知识学习，提高自身工作能力和水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好，树立股室的良好形象。

俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥还是多次多姿，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，为了单位的发展做出最大的贡献。

2014年即将来临，在此衷心祝愿各位领导和同事在新的一年里工作顺利，笑口常开，阖家欢乐！

推荐第3篇：办公室业务总结

办公室业务总结（2010年）

办公室是一个综合管理部门，具有综合性、服务性和从属性等特点，起着承上启下、协调左右、传递信息、联系会议的桥梁和纽带作用。2010年办公室工作在公司的直接领导和支持下，紧紧围绕企业的中心工作，以做大、做强企业为工作目标，进一步加强企业内部管理，建立健全公司各类规章制度，为完成各项全年工作打下了基础。现将2010年的主要工作情况汇报如下：

一、抓日常事务的管理

根据公司工作需要，首先是对办公室的各项日常事务工作进行了详细分工，制定了工作流程，确保办公室工作事事有人干，事事有人抓，事事有人管；二是按规定及时办理了公司营业执照、机构代码证以及其它等证件年检工作；三是按时给新老员工签订了劳动合同，按规定为职工办理养老保险、工伤保险、生育保险和医疗保险等各项工作；四是做好了项目经理的服务和服从工作，尽量满足各项目工程的需要，基本达到了各位项目老板高兴而来，满意而归；五是规范了公司文件起草、文件签发、文件排版等相关事项；六是加强办公用品的成本管理，对办公用品进行了台帐管理，购进和领用的各项办公用品进行了详细登记（包括各部门纸张的领用），并逐月统计，为财务成本核算提供了依据，同时还有利于提高对回收纸的利用率；七是对上传下达和临时性的事务工作如公司接待等都作了详细安排，各项工作基本满

足了公司对内对外的需要；八是加大了公司劳动纪律管理力度，定期对各部室各项目部进行了抽查，对查到不在岗和迟到早退的同志按公司规定进行了处理，提高了公司员工按时上下班的自觉性；九是协助广播电台成功举办了“欣泽杯”第二届射洪形象大使的海选、初赛、复赛等的相关事项，通过此项活动的开展，大大提高了公司知名度。十是应公司管理需要完成了公司管理办法的修订。十一是对公司办公环境进行了整治，规范各部、室定期对办公区域进行清洁卫生打扫，并进行评比，做为考核依据。

二、积极配合相关部门做好招投标和合同管理工作一是按规定完成了公司各项资质、证件等年检申报和资质资料报送的相关工作，为招投标工作的顺利开展打下了基础；二是全力以赴为公司招投标经营工作服务，认真按招标文件要求准备各项目工程所需资料，确保无误；三是细心准备投标前所需要的一切资料和证件，提前调配好需要到场开标的人员，确保各个工程顺利开标；四是细化了公司对内对外合同签订和管理工作。今年01-09月公司对外共签订施工合同90个，实业公司对外签订合同43个，并对所有合同、档案进行了规档、编号、保管，未出现合同、档案丢失、损坏现象；到目前为止，01-至09月，公司已中标的房屋建筑工程、市政工程、公路工程、桥梁工程、水利工程等达 80个，实现建安产值达 2.5 亿多元。

三、抓人才招聘和人才储备工作

今年公司加大了人才的招聘和人才储备工作，确定了专人管理。今年01-09月，公司通过四川人才网的公共平台发布招聘公告，共有21人到公司参加面试，通过面试和多方考证考查共成功招聘新员工10人，并充实到公司的各个用人岗位。目前公司已有储备人才4人；随着公司知名度的提高，四川人才网上向公司投交简历的人员也不断增多，公司将根据人才需要逐一与他们联系，力争将有用人才选聘到公司来，为公司的做大做强，为 “子昂金都国际大酒店”的如期开业做好用人准备。

四、抓好现有人才的培训工作

根据上级管理部门的要求，结合公司实际，一是加强对了特种作业人员的申报、培训和考试工作。公司今年共有22人已申报参加特种作业人员有考培，全体成员并于9月28日参加考试；二是有20人报名参加质检员、材料员、施工员等的培训，为满足施工现场和拓展招投标业务的需要奠定了基础。

五、抓ISO9001：2000质量认证的换证、换版工作

根据公司发展需要，今年05月22号至26号对ISO9001：2000质量认证工作进行了转版换证验收工作。为了确保此体系能顺利通过转版换证，并保证此体系的适用性、有效性、充分性，办公室配合认证的部门一是及时为相关部门整理发放相关程序文件、作业文件9套；二是编制了内审和管理评审计划表；三是认真组织召开了各种会议，及时向各部门传

达会议精神，收集整理了各种资料，通过多方努力，顺利完成了换证、换版工作。

六、存在的问题

一是办公室日常管理工作还没有细化，有些工作浮在表面，精细管理不到位；

二是对上传下达工作还做得不细，有时有遗漏现象。三是工作效率及员工积极性有待进一步提高；

四是对小车管理有失调现象，需进一步跟各部、室及司机做好沟通工作。

七、2011年工作计划

一是紧紧围绕工作目标，将工作质量进一步提高、进一步细化。

二是通过一些行之有效的方法，增进企业员工之间的团结精神及凝聚力。创造一个和谐的工作氛围。

三是制定公司人员编制结构图。

四是为公司人才招聘工作寻求多方渠道，以满足公司人才需求。

最后，感谢各位领导和同志们对办公室工作的支持，也希望在平常的工作中给我们提供保贵的意见和建议，我们办公室的全体成员将虚心接受，并督促我们把工作做得更好更完善，最终达到让领导放心，员工满意。

谢谢！

推荐第4篇：机关办公室勤人员述职报告

机关办公室内勤人员述职报告

一年来，在领导和同志们的关心、支持与帮助下，特别是在办公室周主任的具体指导下，我加强理论学习，努力提升政治素养，并始终坚持守纪敬业、勤奋踏实、按时高效、真诚服务，确保了所承担的各项工作任务的圆满完成。以下从五个方面做工作述职：

一、做好内勤工作，全年无差错

截至年底，按领导指示和相关要求为局机关及系统内各种文件、赛事和荣誉证书等加盖公章3500余次，开具介绍信及各类证明材料50余件，记录并传达重要会议通知200余次。同时，还为区内大型活动等书写上百份请柬。

二、做好文秘工作，当好领导助手

全年交换公文计350余次，接收区委、区政府及教育系列文件450余份，并按文件管理要求做到了严格登记，及时呈送领导阅示，督促相关科室认真落实并做好跟踪归档；全年共审核、制发教育局行政公文45份约70万字。另外，为局机关各种会议的文字资料、请示报告及向上级报送的材料等校稿在十万字左右。通过周到细致的工作，充分发挥了文秘工作上传下达、保贯彻促落实的枢纽作用。

三、做好档案管理工作，受到好评

全年共整理局机关文书档案归档立卷147件，检查并验收基层46家单位文书档案归档立卷一千多件。同时，按照区档案局要求，将03——09年所有文书档案按时保质的进行清点和整理后圆满移交。另外，4月份，举办了以会代训形式的档案人员培训班。今年，档案工作获得“十一五期间市级档案工作先进集体”的荣誉。

四、做好保密工作，无失密、泄密

按照区保密办的部署，完成了09年各级各类文件的销毁工作，共销毁文件二百余份，登记留存的重要备查文件50余份，并及时将相关登记表送区保密办备案。同时，撰写了一篇关于《中高考试卷保密工作》的调研论文。另外，根据区保密办的部署，安装了一套商业密码传输系统，并做好日常文件的传输工作。

五、做好市长公开电话办理工作，为教育局树立良好形象截至目前，累计接听投诉电话二百余次，接待来访100余人次，办理反馈单300余张，同时还向投诉人了解情况及反馈结果190余人次，受到宽城区区长公开电话办公室好评以及投诉人的肯定。

我还有一项工作分工就是机关支部的宣传委员工作，今年，协同组织委员配合支部书记、副书记做好各项支部工作包括创先争优、学提创等大型主题活动的组织开展。

此外，全力配合区保密办和区档案局做好2010年保密杂志和档案杂志的征订工作。

以上是我一年来的主要工作情况。回顾2010年，领导和同志们的关心与帮助、信任和支持成为我做好各项工作的不竭动力，紧张忙碌之中更多地体味到了付出的充实和快慰。2011年，我将进一步加强学习，努力提升创新意识，勤奋进取，重行务实，按照精细化管理的要求，与科室同志一道，协助主任做好各项工作，为办公室工作的不断跃升做出自己的贡献！

以上述职，请领导和同志们评议，谢谢！

推荐第5篇：浅谈机关办公室人员公务礼仪

浅谈办公室人员工作礼仪

办公室是保证一个单位工作正常运转和日常运转的日常办事机构，承担着单位的承上启下、相互沟通、综合管理、保障服务的重任，处于中枢地位。办公室工作能否正常、高效的运转，关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到服务的质量，关系到单位整体的形象和威信。

同时，办公室又是一个单位的对外窗口和桥梁纽带，办公室人员待人接物的表现，直接影响一个单位的形象。因此，办公室人员要办事扎实，乐于奉献，勤于思考，周到细致，在工作中注重礼仪，保持一个公务人员应有的风格品貌，达到领导放心，群众舒心，客人欢心。

以下本文将简单的从形象礼仪、语言礼仪、相处礼仪、接待礼仪四个方面来谈谈我对办公室人员工作礼仪的认识。

一、形象礼仪。

办公室是一个单位的窗口，因此办公室人员良好的工作形象能够利于更好的树立单位形象，展示出单位整体的风范。

工作期间，办公室人员应衣着得体。服装、修饰要与容貌、体型、年龄、个人气质相适宜，合乎和表现个人的内在素养。各部位的修饰应与整体协调一致，避免不伦不类。在修饰程度和修饰技巧上，应注意自然适度，注意分寸，时刻保持一个工作人员应有的职业形象。整洁的仪容及恰到好处的修饰，能显示出人得修养及对工作的自信心，因此除了衣着要得体外，在卫生方面也要严格要求自己，要大方整洁，不邋遢，凸显职业性。办公室人员经常与别人接触和沟通，要举止文明、尊重他人，并善于控制自己的情绪，避免自身情绪影响工作状态，塑造良好的办公室形象。

二、语言礼仪。

办公室人员随时随地做着与他人沟通的工作，在语言方面要尤其注意。面对他人时，要使用文明用语，绝对不使用不礼貌的语言。与他人交谈时，应当保持姿势端正，无额外的小动作，表情自然大方，态度亲切、诚恳。谈话要清晰易懂，要用词简练，准确，不卑不亢，注意语音、语调、语速及节奏感，避免给人无礼傲慢的感觉。

三、相处礼仪。

办公室是一个单位承上启下沟通的桥梁，因此同领导以及同事的相处和沟通是所有办公室人员必须做好的部分。

首先，与领导相处，一定要把握分寸，分清场合。即使和领导私下里关系不错，在工作中仍然要保持严肃的上下级关系，不要和其过于随便、亲近。跟领导说话，要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，而要活泼、大胆和自信。要尊重，要慎重，但不能一味附和。关键工作多向领导请示，征求他的意见和看法，是做好工作的重要保证。进领导办公室一定要轻轻敲门，经允许后才能进门。即使门开着，走到门口的时候，也要用适当的方式，比如敲敲开着的门，或向领导打个招呼，提示一下有人进来了，这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送材料、文件时，要正面朝向领导，双手恭敬地递送，以便对方观看。汇报时，站在领导办公桌前方1-1.5米处，不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时，应该身体直立，不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话。汇报工作时，说话吐字要清晰，条理要清楚。不可东一句西一句，想到哪就说到哪，没有系统性。汇报结束时最好做个小结，重复一下要点。提供的情况一定要有理有据，准确、属实。汇报结束，离开领导办公室时，要整理好自己汇报时用的材料之后方可说一声得到领导允许之后离开。

同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。

同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。

对同事的困难表示关心。同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

不在背后议论同事的隐私。每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

四、接待礼仪。

接待是办公室人员的一项经常性的工作，在接待中礼仪表现，不仅关系到本人的形象，更代表着单位的整体组织形象。

有客人来访时，应立即与之招呼，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。同客人交谈时，应正视对方，注意倾听。谈话间如遇有急事，需要马上处理，应礼貌地示意客人稍候，并表示歉意。客人需要与领导见面，通常由办公室人员引见，在引导客人去办公室的路途，要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾着闷头走路，可以将一些得体的话和介绍一下本单位的概况。来到领导的门前，要先轻轻的叩门，得到允许后方可进入。

办公室通常还要接待一些本单位或者有其他事情的来访者。对待来访者，要认真倾听他的叙述。对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速办理，不要让来访者无谓地等待，或再次来访。正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量他人接待，以避免中断正在进行的接待，或者示意其稍候片刻。对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，不要刺激来访者，使其尴尬。如果要结束接待，可以婉言提出借口，如“对不起，我要参加一个会，今天先谈到这儿，好吗？”等，也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。

其实在办公室的日常工作过程中，办公室人员所需要的遵守的业务礼仪不仅限于这几个方面，而是反映在日常工作的所有细节中。办公室的重要职能和作用要求办公室人员要更加严格的要求自己，在工作中做到微笑多一点，嘴巴甜一点，动作轻一点，说话柔一点，行动快一点，办事稳一点，脑筋活一点，效率高一点，度量大一点，凡事忍一点，尽心尽力、尽职尽责地做好办公室工作。

推荐第6篇：办公室人员个人总结

今年正值中国共产党建党80周年，回顾历史，展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后，被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中，挣扎在死亡线上。中国一批又一批的爱国志士和人民大众，不甘心国家的沦亡，前仆后继地奋起抗争，但都以失败告终。自从有了中国共产党，中国人民的革命事业才走上了充满希望的征程。无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争，终于实现了民族的独立和新中国的成立，1949年10月1日，毛泽东主席向全世界庄严宣告：“中国人民从此站起来了！”

建国以后，党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”，确立了社会主义制度，积极探索社会主义建设的道路。十一届三中全会以来，中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路，实行了改革开放，开辟了社会主义建设的新篇章。短短20年，中国发生了翻天覆地的变化，国民经济高速、稳定、健康发展，国家综合国力大大增强，城乡面貌焕然一新，人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归，圆了我们几代人的统一梦。

如今，人类已经进入了21世纪，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，在江总书记的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下，中国人民走向更加辉煌的美好未来。

这一切都证明了我们的国家因为有了共产党，人民才有出路，因为有了毛泽东思想和邓小平理论，无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话，严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，，提高了自己的政治思想水平，坚定了对马克思主义的信仰，坚定了对社会主义的信念，增强了对改革开放和现代化建设的信心，增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识，自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，在与“法轮功”邪教组织的斗争中，能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，自觉的遵守行里的各项规章制度。

我从事办公室工作的时间不是很长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为出版社的发展作出了自己应有的贡献。

通过学习体会江总书记“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神，使我进一步明确了党员先进性标准，同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作，结合自己的工作、思想实际，我准备：

第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清

推荐第7篇：办公室人员个人总结

办公室人员个人总结

从事办公室工作已有一年多了，在领导和同志们的关心、帮助下，从陌生到渐渐熟悉，基本上能够顺利完成领导交办的工作任务。

2007年，即是工作的过程也是学习的过程。从事办公室副主任岗位之前，我是以完成任务的态度做自己的工作，对与自己无关的事，不大关心。但是通过领导经常的给我上上课、不厌其烦的在身边提醒指导，特别是主任对我的适时引导，不仅让我感受到集体的关怀，更加快了我思想认识的提高。从大家火热的干劲中，我明白了什么是奉献？把自己的精力全部投入到为单位谋发展、谋实利而不是为自己谋私利上，那就是奉献；什么是责任心？在做好本职工作的同时，想单位之所想，急单位之所急，看到单位前途光明而由衷的喜悦，那就是责任心。我在欣赏赞叹之余也渐渐喜欢上了工作，认识到我所做的工作虽然不起眼，但涵盖面广，具有窗口和桥梁的作用。一个电话、一次接待、一份上报的材料，都有可能影响到别人对我公司的映象；而多了解单位的历史、现状和未来发展、多了解职工群众的想法、正确领会领导决策，及时掌握政策、学会融洽关系，才能当好这道桥梁。

在工作中，我能够树立为单位、为领导、为职工服务的思想，热情服务，尽量让大家满意。认真办理日常事务，多听、多问、多学。一年来，主要做了以下工作：1.收集、整理、上传下达各

类文件200多份；2.完成公司对外上报文件、各种合同、协议及各科室部分文字材料的打印；3.协助主任完成工资套改，职工正常加薪、人员录用、三位同志退休材料的准备及单位宣传及岗位职责、规章制度的建立；4.工伤、医保、失业三项保险统计、上报及变更；5.制做职工福利、补助费用发放表；6.安排每日值班人员并统计出勤情况，核发补贴；7.办公用品的采购、发放；

8.单位及个人档案材料的整理归档；9.按要求上报劳资统计报表；10.完成领导分配的其他任务。

虽然基本上每天都在忙碌中度过，可回顾过去的工作仍有许多的不足，主要表现在：

1、工作条理性欠佳，处事不够冷静、细心（有时传阅文件不够及时）；

2、对文件的学习、理解、记忆尚且不足；

3、对一些不常办的工作操作不够熟练。

新的一年，我特别要加强对操作性文件的阅读理解，正确掌握政策，加强常规性工作熟练程度的训练，争取先一步想到，先一步做到；同时，注意提高写做能力，养成做记录的习惯，把工作的程序、经验，教训记下来，多积累，多进步；自已给自己施压，将目标定高点，眼光放远点，变被动为主动，争取能当好领导的参谋，为公司的再创辉煌多尽一份力。

2007年12月18日

推荐第8篇：个人总结（办公室人员）

第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。

第二，要坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。

第三，掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

共产党员应该成为学习的模范，不但要刻苦学习马克思主义理论，而且要学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。

在今后的日子里，我一定要加倍认真负责，更加严格地用共产党员的标准来要求自己，努力向党员同志看齐，缩小同党员同志的差距，经受住党组织的考验。无论任何时候，无论遇到什么情况，我都始终坚信党的领导，认真执行党的各项方针、政策，毫不动摇地跟党走，争取早日加入党组织。

推荐第9篇：办公室人员个人总结

今年正值中国共产党建党80周年，回顾历史，展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后，被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中，挣扎在死亡线上。中国一批又一批的爱国志士和人民大众，不甘心国家的沦亡，前仆后继地奋起抗争，但都以失败告终。自从有了中国共产党，中国人民的革命事业才走上了充满希望的征程。无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争，终于实现了民族的独立和新中国的成立，<?xml:namespace prefix = st1 ns = \"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags\" />1949年10月1日，毛泽东主席向全世界庄严宣告：“中国人民从此站起来了！”

这一切都证明了我们的国家因为有了共产党，人民才有出路，因为有了毛泽东思想和邓小平理论，无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话，严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，，提高了自己的政治思想水平，坚定了对马克思主义的信仰，坚定了对社会主义的信念，增强了对改革开放和现代化建设的信心，增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识，自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，在与“#”邪教组织的斗争中，能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，自觉的遵守行里的各项规章制度。

第三，掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此

推荐第10篇：办公室人员个人总结

1949年10月1日，毛泽东主席向全世界庄严宣告：“中国人民从此站起来了！” 建国以后，党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”，确立了社会主义制度，积极探索社会主义建设的道路。十一届三中全会以来，中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路，实行了改革开放，开辟了社会主义建设的新篇章。短短20年，中国发生了翻天覆地的变化，国民经济高速、稳定、健康发展，国家综合国力大大增强，城乡面貌焕然一新，人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归，圆了我们几代人的统一梦。如今，人类已经进入了21世纪，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，在江总书记的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下，中国人民走向更加辉煌的美好未来。这一切都证明了我们的国家因为有了共产党，人民才有出路，因为有了毛泽东思想和邓小平理论，无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话，严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，，提高了自己的政治思想水平，坚定了对马克思主义的信仰，坚定了对社会主义的信念，增强了对改革开放和现代化建设的信心，增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识，自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，在与“#”邪教组织的斗争中，能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，自觉的遵守行里的各项规章制度。我从事办公室工作的时间不是很长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为出版社的发展作出了自己应有的贡献。通过学习体会江总书记“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神，使我进一步明确了党员先进性标准，同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作，结合自己的工作、思想实际，我准备：第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。第二，要坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。第三，掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。共产党员应该成为学习的模范，不但要刻苦学习马克思主义理论，而且要学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。在今后的日子里，我一定要加倍认真负责，更加严格地用共产党员的标准来要求自己，努力向党员同志看齐，缩小同党员同志的差距，经受住党组织的考验。无论任何时候，无论遇到什么情况，我都始终坚信党的领导，认真执行党的各项方针、政策，毫不动摇地跟党走，争取早日加入党组织

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第11篇：办公室人员个人思想总结

第三，掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

第12篇：律师事务所办公室人员总结

工作总结报告

我自2014年8月12日来办公室工作，至今已将近三个月的时间，这段时间也慢慢熟悉了办公室工作，但也发现了一些问题。

一、办公室分工不明确，松散。

关于这个问题郭主任多次提到了，但目前来看，我认为还是不够细化，导致有些问题无人管，有些问题多人管。大家都管就相当于无人管，多个人就会有多个观点，多种方式，没有办法统一口径，往往导致事半功倍。这样一方面使得本所律师怀疑我们办公室的办事能力，长期下去会影响律师对我们本所的信心；另一方面，给外界一种我们很松散的表象，不规范、不专业。

二、所内事务路费报销问题。

作为办公室人员也好，财务人员也好，我认为出门办事费用应该由所里承担。虽然公交、地铁总共加起来也没有多少，我们自己完全可以负担得起。但我认为公就是公，私就是私。这样公私不分长久下去会挫伤大家办事的积极性，并非是鼓励大家努力工作的一种有效方式。

三、关于耗材、办公用品的定制和购买。

宣传册是律师介绍本所和自己的一种渠道，目前所里的宣传册是在长远天地时候印制的，许多内容应该更新，有必要重新印制。

档案袋和信封的印制。

律师区应增加无线路由器一个，现在律师区插网线麻烦，律师来了之后用自己电脑上网，无线更方面一些，并且在大小会议室都可以收到信号。可以有效的减少律师带当事人在律师区会见，原因是有网。

四、律师在办公室聊天问题。

我们鼓励律师常来所里，增加所里人气，活跃气氛。但我们应该减少律师在办公室聊天的现象。当然这只是个别现象，

三、五分钟、十分钟我们都可以接受，但是办公室一坐两三个小时，不谈业务，纯聊天，拉家长。我们就得陪着聊，态度不好也不对；一味的聊下去我们便没有工作的状态。虽然我们事情不多，但还是保持一种严谨规范的工作作风，拿出一个工作该有的精、气神是比较好的。

五、律师占用办公室公用电脑浏览网页，把办公地点搬到办公室。同第四个问题也是个别现象，但是有必要提一下。第一是为了不影响办公室和其他律师的正常工作、打印和复印。其次就是形成一种规范，如果这样长期下去，律师就会认为在这理所应当，占惯了便宜而不愿放弃。

六、律师区会见当事人问题。

同样是个别现象，律师区讨论案件，律师交流都可以。但是把当事人领进律师区会见，影响到了其他律师的正常工作。律师应该带当事人尽量去大小会议室。

对于上述问题，作为办公室一员也有不可推卸的责任。我反思自身也存在以下问题。

一、对办公室职责和业务不熟悉。

虽说办公室工作简单、易学，但也繁琐，每一件事都可谓是小事，但小事加在一起就不是小事。对于办公室的工作，我还缺乏一定的学习能力和应急处理问题的能力。其次就是对一些律师办事的程序性问题不了解，给不了答案，还需要自己的进一步加强积累和学习。

二、有时过于追求细节，导致死板，缺乏创新性和灵活性。

我的一个优点就是有责任感，但同时也是一个缺点，有时完全按规定办，缺乏灵活性。同时缺乏创新性，不能对办公室和所里提出好的建议。

三、心态还不成熟，缺乏耐心，与人沟通交流上缺乏一定技巧。

办公室很重要的一点就是沟通交流。我太年轻，心态还不成熟，难免情绪化，对待处理事情有时缺乏一定的理性和忍耐力。沟通上对各位律师的性格脾气缺乏一定的了解，和某些律师没有找到合适的交流方式。

四、偶尔有迟到现象。

我本身的自律能力较差一些，有时会迟到，但我本身不是一个爱占便宜、喜欢迟到的人。针对这一个问题，我以后会加强注意。

针对以上问题，我认为首先办公室要有一个明确的分工，责任到人。至于其他问题就请郭主任给予考虑、针对律师的问题，如果认为有必要，可在律师大会上加以提醒。

至于我自身我会尽快熟悉办公室业务流程，做到尽职尽责，认真把每件事做好，慢慢积累，此外，争取做到不迟到不早退，严格要求自己。大家相互配合进一步把办公室工作做好。

以上就是我对所里以及自身工作情况的反映，不成熟的意见和想法还请主任多指正。

第13篇：某办公室人员总结

XX办公室人员总结

自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质，把坚持行政为民，文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。XX办公室人员总结范文，欢迎阅读。

XX办公室人员总结一：

20XX年在县委、县政府及局党政部门的领导下，我与局全体同志经不懈努力，胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下，请予以审核：

自己勤奋学习政治理论，政治立场坚定，道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动，原创：通过真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，特别是认真学习党的“十六大”、十六届三中、四中全会和市、县八届党代会的精神。

更加坚定了高举邓小平理论伟大旗帜，贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。

深入学习和深刻领会，认真反省，按照“三个代表”的要求，结合自己的实际，力图落实在自己的各项工作实践中。

自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质，把坚持行政为民，文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。

按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”，很重要的一点，就是要善于联系自身的思想实际和工作实际，用“三个代表”的要求指导自己的实践，并确实有效地开展工作。在实践中，认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性，牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定，模范遵守各项规章制度和纪律，工作中善于调研，能结合我局的特点制定相关的措施，求真务实。同时，尊重领导，关心、团结同志。处理公务公正，自觉遵守县委、纪委及我局的各项廉政建设规定，坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和党中央保持高度一致，旗帜鲜明。

我的工作岗位是局办公室主任，同时，任局工会主席。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强，又不服输，既然干了，就必须干好。所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求，积极调整思维形式和工作方法，同时，认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。

通过参加“办公室主任培训班”的学习，使我受益非浅。而且，在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋，作好局内各科室(队)，下属各单位的协调和督导、督察工作，起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。

做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难，而只能默默无闻，均与成绩和功名无缘，这就是办公室的现状，但作为一名共产党员，只要是于工作有利，我无怨无悔。

原创：通过一年来的努力，我已逐步适应了办公室的各项工作，规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。

我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨，把为我县的经济发展战略服务，为领导服务，为基层单位服务，作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感，工作积极主动，认真细致。爱岗敬业，乐于奉献。

任劳任怨，不计个人得失。出满勤，按时上班，自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责，积极下属单位的工作。

积极关心它们，力争多为基层办实事。

为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式，办公室制订了《局内部管理办法》，建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。积极发挥办公室的检查、督导作用，协助领导做好机关作风建设转变工作，

⒈尽心尽力地完成了工会的各项工作，使局工会获得县总工会“先进职工之家”称号。

⒉积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务，多次到桃村委会联系点进行协调、慰问工作。

⒊完成了三位领导交办的特事、急事。

XX办公室人员总结二：

20XX年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位领导的正确带领下，认真学习党的十八大精神，坚持“为基层服务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、加强学习，提高素质。

积极参加各种政治理论学习，认真学习了党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用十八大精神的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度，服从组织安排，忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点，积极学省、市农业、农村工作会议精神，XX年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习，认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。

二、严谨细致，认真履职。

办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。

(一)组织协调，充分发挥参谋助手作用。

一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”建议、提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科站，并对承办科站明确承办要求，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。在各承办科站的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。如XX年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能，推进农业现代化的建议》，办公室牵头有关科站，积极开展调查研究，并多次与提案人电话沟通联系，针对性的提出了具体工作意见，圆满完成了提案的办理工作，也为领导决策提供了参考。一年来，共办结建议、提案74件，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高，在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中，对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。

二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实，保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知，明确了交办事项的办理要求，进一步提高了办事工作效率。如XX年9月，市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时，我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作，办公室都及时进行任务分解，明确承办部门，提出完成的具体措施，做到目标明确，措施到位，责任到位，同时，每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总，及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初，我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后，办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定，并负责制定具体的综合实施方案，定期督促抓好落实，有力推动了春季农业生产的顺利进行。

三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下，今年9月-11月，先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备，从前期的筹划一直到整个参观活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备，高质量的完成了参观学习活动，大家对这种学习活动反映良好，认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识，感觉受益非浅。

四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来，通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式，向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏，及时更新公开内容，已公开发布信息64条。

(二)加强管理，努力提高服务质量。

一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法，建立健全各项规章制度，规范方方面面的具体工作。如XX年，在充分征求意见的基础上，组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办事，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。

二是会议接待组织有序。在会议组织上，具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议，全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程，半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外，还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议，协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会，我局作为主要的参展筹备单位，办公室都配合相关业务科(站)，组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作，圆满完成省、市下达的参展任务，取得了参展企业满意和领导肯定的效果，我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年，省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议，全省经管暨减负工作会议，全省农资打假与市场监管会，均做到了上传下达，政令畅通，不出差错，落实好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了办会和服务工作，基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时，在办会过程中，突出严格管理，勤俭节约经费，切实提高了会议的效果和质量。

三是人事管理工作规范。XX年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作，及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动，完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作，协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。

四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度，认真做好局资金收付结报工作，做到日记月结，合理使用各项经费，保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理，规范操作政府采购，提高资金使用效率。

五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制，加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作，保障领导正常用车，并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育，做到准时出车，安全行车，杜绝事故发生。

六是后勤保障服务有力。加强文印服务，打字、复印快捷、及时，公文交换高质、高效。搞好水、电管理，确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理，为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。

七是老干管理服务到位。去年下半年以来，办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子，及时传达有关重要文件和会议精神，确保老干部思想常青，永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动，使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难，及时尽力帮助解决。

(三)讲求规范，努力提高办文水平。

一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿，充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩，该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计，一年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。

最新评论尹裕有发表于XX-06-17 一年来，在党委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结如下:

一、主要工作

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想，中共XX界X中全会精神等，记各类学习笔记5万余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名中共党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。

(二)强化工作职能，服务中心工作。

五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件200多件，起草党委政府文件18件。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、150亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动40多次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府机关大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制所有度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。

莫坚志发表于XX-06-17 转眼之间半年又将要过去，回顾半年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将个人上半年工作总结如下:

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“七一”讲话和“三个代表”的重要思想，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

六、修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。

第14篇：办公室业务

《办公室业务》征稿函

主管单位：国家档案局

主办单位：中国档案出版社

国际刊号：ISSN 1004-647X

国内刊号：CN 11-3055/D

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第15篇：办公室机关标准化自查总结

依照局要求，办公室积极开展机关标准化建设工作，顺利完成了总支、机关工会布置的各项工作任务，圆满完成了全年工作。结合机关标准化建设考核细则的各项要求，我室进行了自我检查，现就检查情况作如下总结：

一、狠抓政治学习，提高全员素质

我们一贯认真坚持提高职工思想觉悟和政治素质，抓好职工队伍政治思想文化建设的工作。按照机关总支下达的政治学习要求，坚持每周五午后为全室固定政治学习时间，以集中组织学习为主，自学为辅的形式，按照学习进度计划安排，相继学习了《江泽民同志在庆祝建党八十周年上的讲话的》、《党的十五届五中、六中全会公报》、《中国共产党中央关于在全党深入学习邓小平理论的通知》以及《关于制定“十五”国民经济发展计划》等党和国家近期的政治、经济方面的决议、通知等文件，此外，我们还灵活多样地采取个人轮流主持主讲，组织大家讨论等学习形势，并做好笔记记录。通过政治学习，提高全室干部、职工的政治敏锐感，增强独立分析形势，把握大局、时事政治方向的能力；增强干部、职工的党性，提高政治、业务理论水平及素质；提高干部、职工的动笔写材料的文字、语言组织能力。以及发言、讲话能力。增强集体、团队的凝聚力、向心力。我们有效的政治学习，受到了省公司双文明检查组、局总支的表扬。

二、坚持标准化管理，全面完成各项工作

我室坚持每周一召开民主生活会，总结分析上周工作，提出各分管部门、个人需要解决的问题，部署本周工作计划。各部都做到了遵守劳动纪律，工作高效率，在创一流工作中，办公室作为总体协调部门，有效保证了创一流检查团的后勤工作。档案室深化管理，取得了巨大的成绩，经过一年多辛勤工作，12月通过了档案目标管理国家一级认定组的检查、认定，达到了档案管理国家一级水平。加强日常车辆安全管理，小车队有车十二辆，我室根据局规定细化了行车管理制度，组织司机每周五定期学习，从思想上树立确保行车安全，有效预防了酒后驾车和疲劳行车，全年杜绝了任何交通事故。投诉中心，认真处理群众关心、反映的热点、难点用电问题，保护了客户的合法权益，促进了我们在优质服务工作中完善。法律室认真审议、修改公司的各类合同，保证了供用电的合法性。计划生育工作严格执行国家规定，没有出现任何违法、违规的情况。全室实行工作计划、总结制度，每月初召开务需会，总结上月工作完成情况的，同时制订出本月工作计划，使各部有条不紊的完成各项工作。

三、开展标准化取得实效。

标准化建设工作有效地促进了我们在宣传党的方针政策和政治学习经常化；讲究职业道德，遵守各项规章制度，开展文明办公，弘扬精神文明建设；认真遵守劳动纪律和财经纪律；加强廉正作风建设，严格遵守组织纪律和工作纪律,不利用职权之便以权谋私；良好的政治学习，极大地促进了各项工作的提高，受到好评。面对计划经济转入市场经济的形势，我室作为全局综合管理的部门，切实把工作着眼点放在为我局各级领导、单位部门服好务上。从卫生形象到为职能部室专业工作服务的态度、作风，我们都努力做到完美和标准化。作为局党、政领导的参谋部，工作思路、方法上不断开拓、改进，采用新技术。利用微机办公自动化，目前基本实现了无纸办公，提高了办公效率，利于与各单位、部门的快速沟通与共享数据，以及时地为领导决策提供依据。开办建立《督办快报》和《信息参考》，及时传达局上下情况以及有参考价值的信息，并在局域网发布，增强了工作实效性和针对性。全室服务意识不断提高，各部已形成了勇争上游，团结协作精神浓厚的良好氛围，受到了领导和各单位、部门的好评。

总之，经过全体人员的共同努力，在机关标准化建设工作方面取得了一定成绩，完成了各项工作。但是，我们也认识到在标准化建设工作上还缺乏一定的深度和广度，仍需要不断开拓进取。受工作性质的影响，我们深入基层的次数较少，这是我们今后需要改进的地方。为此，明年我室一是进一步加强机关标准化建设工作，整改存在的不足，把这项工作落到实处；二是对今年各项工作存在的不足，认真分析研究，进一步完善管理制度，团结同志发挥主观能动性，为提高全局机关标准化建设工作管理水平贡献力量。

针对自查情况，我室自查得分为99分，附办公室标准化建设考核自查得分表。

办公室标准化建设考核自查情况表

序号考核项目考核内容、标准自查得分

 共性考核一 、办公场所整齐划一，卫生规范。（分）

、遵守局规局纪，劳动纪律，坚守岗位，工作秩序情况。（分）

、机关全员性活动实到率，积极性，服从组织者的管理，坚持始终情况。（分）

、政治学习，内容、时间落实情况，工作计划是否安排了政治学习时间，各类政治性政策性答卷交卷率和答卷质量。（分）

、完成落实机关总支、机关工会布置的工作任务情况。（分） 分

分

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第16篇：办公室机关标准化自查总结

依照局要求，办公室积极开展机关标准化建设工作，顺利完成了总支、机关工会布置的各项工作任务，～完成了全年工作。结合机关标准化建设考核细则的各项要求，我室进行了自我检查，现就检查情况作如下总结：

一、狠抓政治学习，提高全员素质

我们一贯认真坚持提高职工思想觉悟和政治素质，抓好职工队伍政治思想文化建设的工作。按照机关总支下达的政治学习要求，坚持每周五午后为全室固定政治学习时间，以集中组织学习为主，自学为辅的形式，按照学习进度计划安排，相继学习了《江泽民同志在庆祝建党八十周年上的讲话的》、《党的十五届五中、六中全会公报》、《中共中央关于在全党深入学习邓小平理论的通知》以及《关于制定“十五”国民经济发展计划》等党和国家近期的政治、经济方面的决议、通知等文件，此外，我们还灵活多样地采取个人轮流主持主讲，组织大家讨论等学习形势，并做好笔记记录。通过政治学习，提高全室干部、职工的政治敏锐感，增强独立分析形势，把握大局、时事政治方向的能力；增强干部、职工的党性，提高政治、业务理论水平及素质；提～部、职工的动笔写材料的文字、语言组织能力。以及发言、讲话能力。增强集体、团队的凝聚力、向心力。我们有效的政治学习，受到了省公司双文明检查组、局总支的表扬。

二、坚持标准化管理，全面完成各项工作

三、开展标准化取得实效。

总之，经过全体人员的共同努力，在机关标准化建设工作方面取得了一定成绩，完成了各项工作。但是，我们也认识到在标准化建设工作上还缺乏一定的深度和广度，仍需要不断开拓进龋受工作性质的影响，我们深入基层的次数较少，这是我们今后需要改进的地方。为此，明年我室一是进一步加强机关标准化建设工作，整改存在的不足，把这项工作落到实处；二是对今年各项工作存在的不足，认真分析研究，进一步完善管理制度，团结同志发挥主观能动性，为提高全局机关标准化建设工作管理水平贡献力量。

针对自查情况，我室自查得分为99分，附办公室标准化建设考核自查得分表。

办公室标准化建设考核自查情况表

序号考核项目考核内容、标准自查得分

共性考核一、办公场所整齐划一，卫生规范。（分）

、遵守局规局纪，劳动纪律，坚守岗位，工作秩序情况。（分）

、机关全员性活动实到率，积极性，服从组织者的管理，坚持始终情况。（分）

、政治学习，内容、时间落实情况，工作计划是否安排了政治学习时间，各类政治性政策性答卷交卷率和答卷质量。（分）

、完成落实机关总支、机关工会布置的工作任务情况。（分）分

分



合计：分

2共性考核二

1、扛指标部门年终指标任务完成情况，无指标的部门全年工作业绩情况。（分）

2、有无发生影响实现一流的否决事项。（分）

3、有无发生我局开展的精神文明建设差错考核中的严重差错和恶劣差错。（分）

4、全部门人员精神

文明程度，待人接物，公共关系，工作态度，形象、作风和整体素质评估。（分）

5、参谋职能作用的发挥；合理化建议的提出与采纳，发挥的效力与效益；部门职能的胜任度和勤政度。（分）

分

合计：分

3共性考核三

1、机关各平行部门之间协作、协调度。（分）

2、对基层工作指导力度和作用，工作责任心，服务质量态度和形象。（分）

3、深入基层参与指导，检查次数和具体实现，效果。（分）

4、谦虚谨慎，廉洁自律，务实勤政情况。（分）

5、基层对机关职能部门的整体形象和满意率。（分）

（分）

（分）

（分）

合计：分

总计99分

第17篇：办公室机关标准化自查总结

办公室机关标准化自查总结

一、狠抓政治学习，提高全员素质

我们一贯认真坚持提高职工思想觉悟和政治素质，抓好职工队伍政治思想文化建设的工作。按照机关总支下达的政治学习要求，坚持每周五午后为全室固定政治学习时间，以集中组织学习为主，自学为辅的形式，按照学习进度计划安排，相继学习了《江泽民同志在庆祝建党八十周年上的讲话的》、《党的十五届五中、六中全会公报》、《中共中央关于在全党深入学习邓小平理论的通知》以及《关于制定“十五”国民经济发展计划》等党和国家近期的政治、经济方面的决议、通知等文件，此外，我们还灵活多样地采取个人轮流主持主讲，组织大家讨论等学习形势，并做好笔记记录。通过政治学习，提高全室干部、职工的政治敏锐感，增强独立分析形势，把握大局、时事政治方向的能力；增强干部、职工的党性，提高政治、业务理论水平及素质；提高干部、职工的动笔写材料的文字、语言组织能力。以及发言、讲话能力。增强集体、团队的凝聚力、向心力。我们有效的政治学习，受到了省公司双文明检查组、局总支的表扬。

二、坚持标准化管理，全面完成各项工作

三、开展标准化取得实效。

针对自查情况，我室自查得分为99分，附办公室标准化建设考核自查得分表。

办公室标准化建设考核自查情况表

序号考核项目考核内容、标准自查得分

况。

理，坚持始终情况。

排了政治学习时间，各类政治性政策性答卷交卷率和答卷质量。

共性考核一

2 共性考核二

1、扛指标部门年终指标任务完成情况，无指标的部门全年工作业绩情况。

2、有无发生影响实现一流的否决事项。

3、有无发生我局开展的精神文明建设差错考核中的严重差错和恶劣差错。

4、全部门人员精神文明程度，待人接物，公共关系，工作态度，形象、作风和整体素质评估。

5、参谋职能作用的发挥；合理化建议的提出与采纳，发挥的效力与效益；部门职能的胜任度和勤政度。

3 共性考核三

1、机关各平行部门之间协作、协调度。

2、对基层工作指导力度和作用，工作责任心，服务质量态度和形象。

3、深入基层参与指导，检查次数和具体实现，效果。

4、谦虚谨慎，廉洁自律，务实勤政情况。

5、基层对机关职能部门的整体形象和满意率。

总计 99分

第18篇：办公室机关标准化自查总结

依照局要求，办公室积极开展机关标准化建设工作，顺利完成了总支、机关工会布置的各项工作任务，圆满完成了全年工作，办公室机关标准化自查总结。结合机关标准化建设考核细则的各项要求，我室进行了自我检查，现就检查情况作如下总结：

一、狠抓政治学习，提高全员素质

我们一贯认真坚持提高职工思想觉悟和政治素质，抓好职工队伍政治思想文化建设的工作。按照机关总支下达的政治学习要求，坚持每周五午后为全室固定政治学习时间，以集中组织学习为主，自学为辅的形式，按照学习进度计划安排，相继学习了《江泽民同志在庆祝建党八十周年上的讲话的》、《党的十五届五中、六中全会公报》、《中共中央关于在全党深入学习邓小平理论的通知》以及《关于制定“十五”国民经济发展计划》等党和国家近期的政治、经济方面的决议、通知等文件，此外，我们还灵活多样地采取个人轮流主持主讲，组织大家讨论等学习形势，并做好笔记记录。通过政治学习，提高全室干部、职工的政治敏锐感，增强独立分析形势，把握大局、时事政治方向的能力；增强干部、职工的党性，提高政治、业务理论水平及素质；提高干部、职工的动笔写材料的文字、语言组织能力。以及发言、讲话能力。增强集体、团队的凝聚力、向心力。我们有效的政治学习，受到了省公司双文明检查组、局总支的表扬。

二、坚持标准化管理，全面完成各项工作

三、开展标准化取得实效。

标准化建设工作有效地促进了我们在宣传党的方针政策和政治学习经常化；讲究职业道德，遵守各项规章制度，开展文明办公，弘扬精神文明建设；认真遵守劳动纪律和财经纪律；加强廉正作风建设，严格遵守组织纪律和工作纪律,不利用职权之便以权谋私；良好的政治学习，极大地促进了各项工作的提高，受到好评，工作总结《办公室机关标准化自查总结》。面对计划经济转入市场经济的形势，我室作为全局综合管理的部门，切实把工作着眼点放在为我局各级领导、单位部门服好务上。从卫生形象到为职能部室专业工作服务的态度、作风，我们都努力做到完美和标准化。作为局党、政领导的参谋部，工作思路、方法上不断开拓、改进，采用新技术。利用微机办公自动化，目前基本实现了无纸办公，提高了办公效率，利于与各单位、部门的快速沟通与共享数据，以及时地为领导决策提供依据。开办建立《督办快报》和《信息参考》，及时传达局上下情况以及有参考价值的信息，并在局域网发布，增强了工作实效性和针对性。全室服务意识不断提高，各部已形成了勇争上游，团结协作精神浓厚的良好氛围，受到了领导和各单位、部门的好评。

针对自查情况，我室自查得分为99分，附办公室标准化建设考核自查得分表。

办公室标准化建设考核自查情况表

序号考核项目考核内容、标准自查得分

共性考核一、办公场所整齐划一，卫生规范。（分）

、遵守局规局纪，劳动纪律，坚守岗位，工作秩序情况。（分）

、机关全员性活动实到率，积极性，服从组织者的管理，坚持始终情况。（分）

、政治学习，内容、时间落实情况，工作计划是否安排了政治学习时间，各类政治性政策性答卷交卷率和答卷质量。（分）

、完成落实机关总支、机关工会布置的工作任务情况。（分）分

分



合计：分

2共性考核二

1、扛指标部门年终指标任务完成情况，无指标的部门全年工作业绩情况。（分）

2、有无发生影响实现一流的否决事项。（分）

3、有无发生我局开展的精神文明建设差错考核中的严重差错和恶劣差错。（分）

4、全部门人员精神文明程度，待人接物，公共关系，工作态度，形象、作风和整体素质评估。（分）

5、参谋职能作用的发挥；合理化建议的提出与采纳，发挥的效力与效益；部门职能的胜任度和勤政度。（分）

分

合计：分

3共性考核三

1、机关各平行部门之间协作、协调度。（分）

2、对基层工作指导力度和作用，工作责任心，服务质量态度和形象。（分）

3、深入基层参与指导，检查次数和具体实现，效果。（分）

4、谦虚谨慎，廉洁自律，务实勤政情况。（分）

5、基层对机关职能部门的整体形象和满意率。（分）

（分）

（分）

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合计：分

总计99分

第19篇：机关办公室干部上半年总结

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

第20篇：业务销售人员个人总结

时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间XX年年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。XX年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这XX年年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游；5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌；7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉；9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。。。。。。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。、

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献

梁欣

2010年元月3日

《机关办公室人员业务总结.doc》