员工培训季度总结范文

2022-12-13 来源:员工个人工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:季度培训总结

季 度 培 训 总 结

一、培训工作情况

××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

××年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、××年度的培训工作与2004年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过ISO9001:2000标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO100

15、GB/T19025-2001和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

推荐第2篇:季度培训总结

篇1:一季度培训总结 二零一二年度第一季度培训总结

为提高员工的综合素质,提升员工的专业技能与工作水平,积极营造全员学习、全员培训、共同进步的文化氛围,人事部于第一季度推出了全员培训计划,对各部门提交的培训计划汇总协调,对培训课程进行了资源共享。一季度培训计划课程22次,实际进行培训课程17次,培训参加总人数215人。 一.培训计划说明

1.培训要求:为了落实全员培训计划的实施,各部门根据部门的实际情况安排进行培训计划安排,培训计划的制定可涉及部门培训,部门交叉培训,关键岗位人员授课等方式来进行培训计划的制定,培训授课的方式可以为专业技能培训、工作经验分享、典型案例分析等多种方面。

2.上报培训计划情况:技术中心、工程中心、软件中心、营销中心、行政人事部均根据部门发展需要提交了培训计划并按照计划安排协调进行。截至目前,财务部和采购部还未提交培训计划。

二.培训计划执行情况

1.根据各部门培训计划的安排,第一季度计划培训课程22次,实际进行培训课程17次,其中按照计划执行课程13次,计划外增加课程4次。

2.提交培训计划并按照计划执行的部门包括:规划集成部、电气控制部、软件中心、销售部和行政人事部。针对培训计划的实际执行,规划集成部因计划制定结合了部门工作开展,计划制定科学合理,保质保量的完成了培训计划。三.培训中存在的问题及改进建议

1.在第一季度的培训中,人事部制定了全员培训计划方案,并按照方案安排进行了培训计划汇总、培训记录收集和培训记录整理汇总等工作,初步建立的培训操作流程,使培训工作进行了初步开展和实施。对于培训效果评估,培训课程的多样化设置等还远未涉及。

2.培训执行情况未及时跟进,执行情况应及时跟进,如有更改需根据实际安排及时进行调整并按照季度或月度进行培训计划公示,方便人员做好工作安排,积极进行个人综合能力提升。3.课程结束后需及时进行培训需求分析,以提高培训讲师培训讲授能力的逐步提升。 四.第二季度培训工作开展目标

1.针对各部门提交的培训计划外,积极安排多方位的综合素质培训,如:商务礼仪,执行力等系列课题,保证每月至少一次课程安排。2.针对新员工培训课程安排,安排多方位的课程让新员工更快融入公司,增加如新员工团队拓展活动,高层领导的新员工沟通交流会等课程。保证每季度一次。

3.针对培训课程,开展培训效果调查,并出具培训效果调查报告给培训讲师,方便讲师认识到自己的优势与不足,使得授课水平得到逐步提升。

4.按照月度及时跟进各部门培训,并发布月度培训计划,确保计划更改及时通知,尽可能的保证计划按期实施进行。篇2:季度培训总结模板 2011年三季度培训总结及四季度培训规划

一、二季度培训情况回顾

2011年第三季度培训工作的主要目的有三个: ? 组织公司级精品培训 ? 建立部门培训体系 ? 加强企业内训师的培养

从目前的执行情况来看,已达到以上三个目的。

1、整体情况

培训类别 公司内分享 部门内分享 外派培训

合计

2、按层级分 人员分级

3、按人员类别分 人员分类

平均培训小时数

覆盖率平均培训小时数

覆盖率16 507.50 10400.00 100%培训次数 8 3 5 培训总小时数 203.50 32.00 272.00 费用 1000 0 9400 覆盖率 100% 19%

4、按培训内容分

培训类别 专业技能类 管理技能类 通用技能类 新员工培训 培训次数 11 0 3 1 培训小时数 97 0 3 4 费用 8600 0 0 0 覆盖率 100% 0 100% 100% 备注:整体情况统计不包括参加产业集团组织的会议类培训 说明:

第三季度培训密度平均每周1.07次,覆盖率达到100%,部门积极组织专业培训,总体培训小时数达到集团要求。

第三季度培训重点是协助各部门建立完善相关培训体系。

二、公司内分享培训统计

三、部门内分享培训统计

部门内分享培训主要由部门自行组织实施,人力资源在每季度末对部门内培训进行汇总。

四、外派培训统计

五、三季度培训工作总结及四季度培训工作安排 三季度培训工作总结:

1、各部门已形成良好的培训习惯,能够自主安排相关培训内容,增强业务能力;

2、内训师培养方面,本季度共有2名新培训师进行培训工作,符合三季度对于内训师培养的既定要求;四季度工作安排:

1、结合既定培训计划,并以各部门内部需求为主,展开四季度培训工作;

2、加强研究院所有形式的培训工作监督力度,做到做过培训均能查询有效记录;

3、完善部门内培训安排的相关制度及流程,促进并协助完善公司各部门培训体系的建 立;

4、结合各部门需求,合理制定2012年培训计划 人力资源部2011年10月13日篇3:第一季度培训工作总结分析报告 第一季度培训工作总结分析报告

一、2013年度规划培训的部门及课程安排。说明:

1、2013年度确认开展的培训中心及部门共有8个。

2、因部门内部任务规划及相关原因确认本年度不开展内部培训的中心部门共有2个。

3、已提交的培训规划表及签字确认的部门共有8个。

三、培训工作成绩概述

1、总部 主要成果:

(1)完成了公司2013年度培训规划的统筹汇总工作 鉴于过去中基层培训工作一直是人力资源培训工作的薄弱环节,人力资源中心在2013年始便开展各中心部门关于内部培训需求调查分析工作,搜集各部门的实际培训要求,综合分析形成最终的《2013年培训规划总表》,明确培训方向和具体培训内容。 (2)编制2013年度《新员工入职培训课程》

人资中心打破以往只有培训专责人员独立完成新员工入职培训课程工作,实现“人力资源模块负责人独立宣导模块课程”的专业局面,重新编制模块培训课件,深入为新员工讲解公司管理细则,使新员工感受到公司的规范性、归属感。 (3)监督及支持各中心部门的内部培训工作

人力部门主动跟进业务部门的培训工作促使培训目标的实现。

(4)各中心部门按部门任务规划编制培训课程,提高部门人员的岗位技能及内部沟通。

2、事业部

由于事业部培训规划刚终审不久,暂时只完成展新员工入职培训工作。人资中心将会加强对基地培训工作的监督。

四、存在的问题

1、宣传力度不足,培训的重要性没有深入人心

公司在开展培训工作前期宣传没有充分、到位,部分领导员工对培训工作不理解,认为培训占用了他的工作时间,不配合公司培训,上课不记笔记、迟到、早退、旷课等现象时有发生。

2、授课方式方法有待改进。

部分课程专业性强、内容较枯燥,且授课方式单一,员工在上课时无法充分理解讲师所授内容,培训效果差。

3、管理力度不足。培训与考勤、转正、晋升等一系列考核工作不挂钩,促使培训的重要性及管理力度大大降低,相应的配套措施、考核机制也相对缺乏,处罚不及时导致处罚威慑力不足。

五、改善措施

由于过去培训工作一直是公司人力资源工作的软肋,不科学的培训观念根深蒂固(如培训浪费时间,培训没有实际作用,不花钱的培训都是无效的培训),因此人资体系人员在推动规范化培训的过程中遇到各种问题和困难,需要得到自上而下的统一大力支持。

1、加强宣传,加大培训力度。

加强培训宣传工作,提高员工思想认识,使培训的重要性深入人心,使员工认识到培训是公司给予员工的最大投资。加大培训力度,深化培训工作,更科学、更合理的安排下一步培训工作,从多方面、多角度、多层次的安排全方位的培训课程。

2、建立培训资源网络,丰富培训方式。

拟计划开设在线学习的平台,增加员工学习多样化渠道。

六、公司大力坚持开展培训工作的意义

1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

因客观环境和员工个人主观原因的影响,使员工与公司之间产生“代沟”现象。员工对公司运营缺乏了解,不清楚公司的发展方向及具体任务,每天只在岗位上“埋头苦干”,下班就拍拍屁股走人。所以,对员工培训越充分,员工对公司的运作、业务、管理等方面越清晰,加强员工对企业的了解,从而使员工归属感及主人翁责任感更强烈,形成“上下一心”的团结状态。

2、培训能提高员工技术能力和服务水平。

在生产管理运营中,必须坚持“品质优先”的管理理念。员工的岗位技能熟练度是决定产品质量的因素之一,保证产品质量也是品牌管理的关键。降低产品报废率,提高产品合格率的主要途径之一就是员工工作技能满足岗位的用人需求。

降低生产成本的途径之一也是提高员工的生产效率,因此,通过岗位技能培训逐步提高员工技能水平是部门工作重心之一。

在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。

3、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。通过培训,不断开阔员工知识视野,使员工认识到自己在公司处于哪个知识水平位置,更重要的是认清自己在外面领域属于哪个层次级别,还需要得到哪一领域知识技能的支持与补充。 通过培训,使员工吸收新知识新方法,提出对公司现有体制、产品、生产方式的合理化建议,不断提升个人工作能力,从而使个人及公司得到“双赢”。

4、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。

培训也是员工与管理层进行双向沟通的一个重要渠道。

通过培训,员工认识到管理层对员工关于知识、能力、态度等方面的要求及建议。管理层也清楚员工所需要的支持和辅助,这样的双向沟通有利于促进工作任务的有效完成。

希望公司管理层和员工都能意识到培训和学习的重要性,把部门培训和对下属的培养工作列入到日常管理中来。

推荐第3篇:安全培训总结(季度)

大足新生煤业有限公司昌荣煤矿

安全教育培训工作总结

第二季度

二0一六年

昌荣煤矿安全教育培训工作季度总结

光阴荏苒,岁月如梭,2016年第二季度的安全教育培训工作结束了。回望第二季度的安全教育培训工作,是在我矿领导的科学决策下扎实开展的,同时全矿上下也切实是把安全生产教育这项工作当头等大事来抓,下面我将我矿第二季度的安全培训工作作总结如下:

一、基本情况

第二季度我矿认真贯彻落实上级各项指示要求,进一步深入学习煤矿相关的各项法律法规及行业执行标准,坚持培训、装备、管理三并重原则,紧紧围绕矿井安全质量标准化建设和“查大系统,除大隐患,防大事故”活动,虚心借鉴周边兄弟煤矿安全培训先进经验,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了第二季度各项培训任务,煤矿职工素质和业务水平也随之提高,我矿安全教育培训工作取得了较为显著的成效。我矿二季度安全教育培训工作达到全员培训率100%,培训合格率100%。

二、主要做法

一是狠抓煤矿全员培训全面提升从业人员素质, 我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神要求,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;狠抓了职工安全教育培训工作,充分利用班前班后时间,组织职工进行日常教育培训,树立“安全无小事,人人讲安全”的思想。通过培训学习,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。

二是狠抓矿安全管理人员的培训,全面提升安全管理水平。雷打不动的开展了每周六由矿长主持召开的安全办公例会,积极协调和解决工作中存在的隐患和问题,更新管理理念、提高安全意识,弘扬企业文化,强化管理水平,使各级管理人员的管理水平和安全意识有了很大的提高,通过专题专项会议,逐一分解疑难杂症,为我矿安全生产各项工作的正常运行指明了方向,夯实了基础。

三、存在问题

1、是部分专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产。

2、是煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,个别专业人才出现断层现象,影响了安全生产。

总之,我矿认真贯彻上级主管部门有关煤矿安全生产文件的一系列方针政策,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,深入学习实践,扎实开展“查大系统,除大隐患,防大故”活动为中心,以煤矿安全质量标准化建设为目标,以煤矿安全教育培训为抓手,以煤矿自灾治理为重点,全面强化安全监管职能,有序推进安全生产各项工作,全矿安全生产工作出现了平稳发展的良好态势。当然我矿也存在各种各样的小问题,所以我们一点也不能忽视小问题,煤矿安全没有小问题,全是客观存在的大问题,只是还没有爆发,所以我们将继续不断的努力,将煤矿安全工作永远放在第一位,将煤矿安全教育工作放在首位!虽然现在我们的工作成绩有所进步,不过这些是不够的,需要我们长时间继续坚持不懈的努力,才能做好我矿的长治久安!

推荐第4篇:新进员工个人季度总结

新进员工个人季度总结 时光飞逝,岁月如梭。转眼一季度的工作已经落下帷幕,充满生机的二季度已近开始。为了更好的完成公司交付的各项任务,提升自己。现将一季度工作总结如下.一、心态的不断调整和成熟:

每一个人,每到一个新的环境,都需要一段时间去适应新的环境,调整和处理好理想与现实的落差,刚来到这里会有不适应,会有怀恋自己生活学习多年的地方,但这种状态只是短暂的,所有不愉快很快就被公司轻松的工作环境和同事间亲密友好的关系冲散了,心态的调整让我明白,不管在什么地方,什么职位都有发展才能,增长知识的机会,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果能以充分的热情去做每最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

二、学习止境:

大部分人对待知识的态度是“方到用时才恨少”,但是机会往往都是转瞬即逝的,所以才会有“机会是留给有准备的人”的这一说法,人的一生本来就是一个不断学习的过程。在过去三个月的时间里,我从一个对海洋化学工业一无所知的愣头青,到现在对

提钾 提溴有了初步了解的准门卫汉以后 为了充实自己为公司

做出应有的贡献,也要贯彻不断学习的目标不断前进.三、工作汇报

1、认真完成领导交代的任务

2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司新岛

化工(浓海水提钾示范工程)组建的意义和背景.3、做好本职工作,团结同事

总结这一季度的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方

面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工

作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的

新的季度里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟

和工作效率全面进入一个新的天地.

公司名

姓名

时间

推荐第5篇:季度员工座谈会

季度员工座谈会

一、会议主要目的

建立良好的沟通氛围,树立员工主人翁意识,调动员工积极性、主动性、创造性,全员联动推动集团发展。

二、会议主要内容

1、传递集团信息(经营情况、战略方向等);

经营情况:总裁发言(战略规划部提供材料)

战略方向:战略总监发言(战略规划部提供材料)

2、树立员工榜样(优秀员工或经典案例);

优秀员工或经典案例:人事总监发言,(企业文化部提供材料)

3、解决员工困惑(工作、学习和生活中的实际问题);

员工发言(员工关系部提前沟通,备案)

4、收集员工建议(管理、技术等方面)。

员工发言(员工关系部提前沟通,备案)

三、地点:大会议室

四、时间:月日

五、参会人员:

主持人:人事副总监

公司代表:总裁办公会人员、战略规划、人力资源、企业文化、工会

员工代表:各部门按名额分配推荐(实际人数截止为月日)

推荐第6篇:煤矿职工季度培训总结

郑州登电阳城煤业有限公司 第二季度教育培训工作总结

培训科

二〇一四年六月二十六日

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郑州登电阳城煤业有限公司 第二季度教育培训工作总结

为了贯彻国家“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,落实“管理、装备、培训”的三并重原则,执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》和《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》(国办发99号文)的有关规定。结合我矿实际情况,积极组织开展了全体职工安全教育和部分职工技能培训工作。截止到6月25日,共展开了如下教育培训工作。

一、全员培训情况和培训内容 培训开展情况:

1、继续贯彻学习《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》(国办发99号文);

2、四月份开展《河南省职工安全生产行为守则》培训;

3、五月份开展风险预控、防治水专项培训;

4、每月6日、16日、25日召开安全例会。培训内容

《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》(国办发99号文)、《河南省职工安全生产行为守则》、风险预控、矿井防治水和避灾自救与互救。

二、举行演讲比赛,让职工受到启发

2

六月份为配合“安全生产月”活动的开展,组织以“强化红线意识,促进安全发展”为主题的演讲比赛。参赛者赛出了成绩、赛出了水平,也是广大职工朋友们深受鼓舞。

三、做好实操演练,搞好应急工作

六月份组织了主通风机切换、平面变电所双回路供电切换、雨季三防、救护队应急救援演练。

四、开展职工思想教育培训工作

我矿规定每月的6日、16日、25日为安全例会,要求全体入井职工参加,学习了有关安全方针、政策、安全知识、避灾与救灾相关知识和我矿存在的一些安全隐患,以及职工的违章情况通报。通过学习,增加了职工的安全意识和责任意识,提高了职工的思想觉悟和避灾技能,为以后的安全教育培训工作夯实了基础。

五、开展技能培训,提高职工技术素质。

4月份分别对安全员、瓦检员、通风员、输送机司机进行了技能培训;

通过培训是他们的安全知识得到了进一步加强,技能水平有了进一步提高。

六、多渠道、全方位进行培训

1.利用黑板报贯彻学习《煤矿矿长保护矿工七条规定》、《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》(国办发99号文)和《河南省职工安全生产行为守则》知识体 3

系,提高职工思想觉悟。

2.利用语音广播的形式,宣传安全知识和应急救援知识,加深职工对安全知识的记忆和理解,营造学习气氛。

3、悬挂安全标语横幅,弘扬企业文化,营造安全文化氛围。

4及时外派人员培训学习,进行技术交流,相互学习、取长补短,提高业务水平。

七、规范信息化管理,建立和完善各类培训台账和电子文档

1.及时更新了:五职矿长台账、管理人员台账、特殊工种台账、主要岗位台账、一线监督员台账、班组长台账、从业人员培训台账、新工人培训台账等。

2.整理授课内容及授课教案,规范了教学管理。完善了教学大纲、教师讲课记录等内容。

3.整理了职工档案,规范职工一人一档,完善了职工入井安全教育管理的重要环节。

培训科

2014年6月26日

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推荐第7篇:1季度安全培训总结

2013年一季度 安全培训工作总结

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2013年一季度安全培训工作总结

我矿按照上级文件精神要求,积极组织开展安全培训工作。截止到2013年3月底,共开展如下工作:

一、培训基础工作

我矿制定了年度、月度培训计划。

下发《关于上报2013年培训计划的通知》,建立了培训制度和培训计划。按时召开培训例会。按时召开例会并按照培训计划进行全员培训。

二、积极开展各项培训工作,提高职工综合素质 组织培训情况:

一季度我矿根据新来员工情况组织了入井资格考试,并对安全管理人员证件已过期人员进行复训。

由于特殊原因,培训档案建立不及时、不完善,档案管理比较混乱,缺乏管理经验。对各项台账未完善到位,建立不及时。对下属人员要求不够严格,工作比较散漫,培训质量要求不够严格;对特殊工种证件管理不够细致。

二、措施:严格加强职工教育,加强责任心,提高业务素质,尽快把各项工作更好的完成。

二季度工作思路

1.提高培训质量,自救器使用、手指口述按照培训计划要求,必须严格执行,达到每人会使用自救器,岗位人员熟练应用手指口述。

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2.档案归类管理,迎检资料一持两份,做好迎检工作。

3.证件管理方面,及时报送培训复训人员,不允许存在失误现象,认真归档,保证有效证件。

4.组织纪律方面,认真执行矿上各项规章制度,管理好本科室的各项工作。

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推荐第8篇:维修2季度培训总结

造气车间维修班组2季度

培训总结

本年度第二季度已经过去,在刚刚过去的一个季度里,造气维修班组仍然积极开展工作,有条不紊的进行计划性维修与消除生产过程中的隐患。当然,日常培训也没有落下,在第二季度,维修班组以年初制定的培训计划开展培训,通过班前会、班后会、专题会等形式进行培训,培训的主要内容有起重机检修规程、运转设备常见故障与处理、车间应急预案,现将培训总结汇报如下:

一、培训基本情况:

第二季度一共进行三次集中培训,平均每月一次,每次培训时间

1.5小时,分别是:4月20号、5月25号、6月13号。培训应参加人数15人,实到人数15人,无缺席者。

二、培训总结:

在四月份培训的起重机检修中,对起重机的技术参数,日常维护与保养,各部件的日常检查标准以及损坏废弃标准。通过培训,增强人员对设备的了解程度,了解结构性能,了解维修技能,通过学习,进一步增强各人员对起重机的维修技能,保证正常运行。

五月份培训设备常见故障与处理。维修是维护和修理的总称,就维修性质来讲,维修不仅仅是排除故障,而是保证企业生存、发展,取得经济效益的一种长期连续的投资,做好这项工作对企业增加产量、保证质量提高生产效率,降低成本和改善其他各项技术,经济指标都有着重要的意义,当前,机械设备维修中还存在很多问题,应认真总

结经验教训,深入研究搞好机械设备维修的措施。

六月份的培训是车间的应急预案。学习应急预案的主要目的是为了增强人员在事故发生时应该做什么,应该以什么程序汇报,在事故发生时,自身的一些应知应会。主要包括,火警电话,急救电话,公司调度室电话,总公司事故中心电话,北留镇政府电话,阳城县政府电话,以及本岗位的汇报程序。

三、评价效果及整改措施:

评价效果:通过培训,表现出一些不足,主要表现在以下几个方面:

1、开展培训方式单一化,老套话,基本上采用传统的授课方式,使人员学习热情不高,学习效率低;

2、劳动纪律不严格,虽然进行了培训,但是并没有进行考试,只是简单的提问、回答,所以培训效果不明显;

3、内容未征求广大员工的意见,这样一来,更加降低了培训成效。

整改措施:

1、今后开展培训形式多样化,现场授学,实地演练;

2、严格培训劳动纪律,对不按时参加的人员严肃考核;

3、针对培训内容征求广大员工的意见,组织他们感兴趣的,提升培训质量。

造气车间2012-7-13

推荐第9篇:安全教育培训三季度季度总结

煤矿安全教育培训工作总结

2012年第三季度,在公司领导的正确领导和科学决策下,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,牢固树立 “安全为自己,安全为大家”的安全理念,认真贯彻上级有关安全生产的文件、会议精神,积极开展各项安全工作,切实将安全工作当作头等大事来抓,实现了公司安全平稳运行。三季度主要做了以下工作:

1、建立完善了安全质量标准化管理办法、安全质量标准化检查办法、安全质量标准化考评标准、安全精细化管理办法、安全信息市场化管理办法、班前隐患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理长效机制,各专业培训内容由分管副矿长或副总工程师进行强化责任落实。本次培训完毕后,按专业进行了考试,对考试未通过者进行了在培训及补考,只有再次考试合格后,方可上岗。

2、继续加强安全隐患排查和集中清理整顿工作,每月逢“10”日,组织相关职能科室对井上、下进行安全大检查,检查中存在的问题和隐患严格按照“三定”原则进行整改;不定期对井下各施工现场进行突击检查,使员工时时刻刻绷紧安全弦,有效遏制“三违”现象的发生;定期对各施工队进行安全质量标准化检查,员工严格按照规范操作,坚持文明生产,极大地改善了工作环境,推进煤矿安全质量标准化标准达标的进程。

3、继续加强现场安全管理,一是严格执行矿领导跟班制度,

与工人同下同上,现场检查指导工作;二是进一步完善了班前隐患排查制度,并加强监督检查,严格执行落实,有效减少了施工现场安全隐患;三是认真落实安全员现场跟班检查,对存在的安全隐患要求立即整改,改善了工作地点安全生产环境。

4、对于上级检查中存在的问题和隐患,及时召开专题会议,逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施,对整改不到位的或未整改的严格按照《安全隐患责任追究规定》追究相关人员责任,确保安全隐患整改落实 到位,保证了矿井安全平稳发展。

5、通过此次培训,我矿达到了煤矿安全质量标准化2级矿井,为我公司安全教育培训工作打下了良好的基础,以达到一级质量标准化矿井为奋斗目标。

推荐第10篇:员工培训总结

第一期员工培训总结报告

在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下:

一、培训基本概况

1、培训时间:2011年2月22日至2月24日

2、培训目的:为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向,使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

3、实际参加培训总人数:19人

4、参训单位:总经办、生产部、保卫科

5、组织单位:总经办

二、培训考核

培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分,笔试的权重为40%,技能考核权重为50%,另课堂表现和课堂笔记各占5%。

备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。

(一)理论考试

(二) 技术能力考核成绩

(三) 综合成绩

综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。

三、培训综合分析

这次员工入职培训主要以生产一线员工为主,在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解,

使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。

通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足:

1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。

2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。

在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。

总经办

2011年3月10日篇2:公司培训工作总结

****年培训工作总结 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:

一、培训开展情况

目前,培训主要包括三类,***、***、***。..........................综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。

详细情况如下:

..............................................................

二、培训存在的问题

培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。

培训工作存在以下问题:

1、入职培训课程设置还不够完善

目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手,他们不仅需要对**知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。

2、入职培训涵盖范围还有待扩大

目前,新员工入职培训仅涉及***,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。

3、内训师团队建设还有待加强

当***突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以***从***赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有

所欠缺,综合影响培训效果。

4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差

培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。

5、培训形式过于单一

目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。

6、培训计划较难执行,效果打折

我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。

7、公司学习风气不高,影响培训意识

理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。

三、培训工作计划及建议

1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系

对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。

2、关注优秀员工,扩充内训师队伍

通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。

3、提升内训师培训技巧

组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。

4、丰富培训形式,提升培训效果

在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力。

5、重视培训后效果跟踪

培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。

6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视 所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。

回顾***年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望***年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼。篇3:公司新员工培训心得体会范文—心得体会

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前! 通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

作为一名xx集团,xxxx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

第11篇:员工培训总结

那些日子,铭记于心

---销售精英训练营培训的个人总结

回首望去自己曾一路走来的脚印,并不华丽,但是美丽,因为这是自己在电信这个大家庭中同这群最有团队精神和激情的同事一起努力过。在领导正确的带领下,我公司克服诸多不利因素,不断强化管理工作,在全体的员工的共同努力下我公司在这一年的开局的几个月里有可喜的成就和突破。一年之计在于春,伴随着春天的到来,我有幸代表我公司(中国电信甘孜分公司)去成都由新起点公司主办的中国电信店长训练营(销售精英训练营)参加为期七天的培训。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了有50多人组成的训练营,在这样一个充满生机与积极的团队中开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中逐渐地认识他人和自己。培训的内容主要有军事化训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等。虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。首先从个人角度分析了3点。

个人方面的心得

一、磨练意志,塑造良好的个人形象

训练采取全军事化管理,无论烈日当头,或是风雨交加,都用最坚强的心去面对,没有过绝望,相反更能磨练我们的意志。一个公司、一个企业只有拥有一群肯吃苦,意志坚定,身心素质高的员工才能有在激烈竞争中具备不断创新的能力和傲视群雄的品牌。曾经听说过一句名言:“一屋不扫,何以扫天下?”我个人觉得这种逻辑是企业需要的,一个企业的发展和进步离不开所有员工的努力和坚持,而员工个人的素质高低又是解决企业能否树立一个良好的形象的关键因素。所以在这几天里,我本着不怕吃苦不怕艰难的原则和心态用热情去拥抱每一天的阳光。

二、诚实守信,发扬优良的素质品德

诚信,是公司核心价值观之一。秉承着诚信做人的原则走向了工作岗位。员工没有诚信就无法立身,企业没有诚信就无法立业。树立诚信,才能与别人建立沟通的桥梁。无论是工作还是生活都能更好地进行。 如果搭档之间缺乏信任,那么合作即使有了效果,也是昙花一现。 团队间的相互信任关系着最后成果的好坏。在素质拓展培训中“徒步几十里路”培训课程使我深入领悟到信任的重要性。 因为每位员工都有自己规定的搭档,而搭档之间必须是全体成员先到达的一方才算获胜,所以这就要求每位成员之间分工合作,互相信任、互相理解。这种精神与品德是我无论在工作上还是在生活上应有的基本态度。以后也会一如既往的努力。

三、团结协作,发挥个人在集体中的作用

在培训中有这么一个环节:每个小组要用卫生纸绑住竹子做成担架,担架上太一个人,率先完成的为获胜方。对于个人,胜利和荣誉谁都渴求,但是从这件事上很显然的看出如果要想成功,每位队员都要充分发挥主观能动性,分工明确,做好自己的事的同时也要考虑到队友,这种团结协作的精神是我们每个人都需要的。从人类发展学的角度讲,在人类还未构成一个社会的之前,人与

人之间是不存在合作或是竞争的关系。换句话说合作与竞争是社会的产物,随着社会的发展而发展。而现如今的社会,更离不开团结协作,它渗透于生活的每个角落。尤其对于一个企业来说,只有在合作中竞争,在竞争中合作才能有更大的突破,正所谓英国首相邱吉尔先生也说过:“没有永恒的朋友,也没有永恒的敌人,只有永恒的利益。”在和平与发展的年代,虽说没有战火离我们遥远,但是企业间的竞争却是没有硝烟的战争,在这种没有硝烟的战争里,只有具备团结协作的意识,才能保障个人在集体中的作用,才能保障个人以集体利益为重的大局思想的能够得以实践。

关于集体(公司或企业)方面的想法

一、坚定不移地推进企业改革,增强企业活力

在企业文化的有关方面,有三名集团培训师为每位在场的进行细心的讲解,这给公司坚定不移地推进企业改革,增强企业活力提供了宝贵的经验。同时解放思想,转变观念,奠定坚实的思想基础。用奋勇争先的精神,积极主动地应对各种困难和挑战,实现更好更快地发展;进一步增强了创新意识,坚持与时俱进,勇于探索改革,创造性地开展工作,在吃透上情、摸清下情的基础上,做好结合的文章。既要认真总结自己的经验,又要善于借鉴别人的做法,打破常规发展的惯性思维,确立超常规发展的思路,大胆地闯,大胆地试,大胆地干,促进各项事业胜利进行。

二、认清形势,用发展的眼光看问题

“绝对执行-没有借口,善时善终-关注细节,敢于挑战-只有第一,崇尚荣誉-受人欢迎,追求梦想-保持激情,每天学习-不断提升,团队精神-善于合作,永不放弃-创造可能,尽职尽责-敬业为魂,付出在前-回报在后,专注专业-诚信正直,自动自发-立即行动。”这句话是训练的宗旨,我们的公司也需要如此,“知己知彼,百战不殆。”只有认清形势,对于外部事物进行详细了解才能立于不败之地。电信公司一直是以:用心服务,客户至上的理念去面对每一位顾客,顾客是上帝,无论是产品的销售或是资费等服务方面的问题,我们都应该关注每一个细节。比如假设客户投诉的情况,我们应该用平和的心态去面对,正确的认识自身的不足,并且加以改正。去了解市场需求的同时,去改进我们需要改进的工作态度。使产品销售和客户满意的程度都有所提高。

通过几天的学习,让我学到了不少的知识,但是,这还是远远不够的,在今后的工作中,我还要继续加强学习,不断提高自己的工作能力和个人素质,做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导布置的各项工作任务,团结协作,求真务实,为电信公司做出更大的贡献。本次训练内容学习之广泛,这也充分证明了公司领导对我们员工的能力培养的重视程度非同一般,让我在公司里的起步阶段,能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此,我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会,让我更加明确了作为一名员工的职责和任务是什么,几天来的系统学习,使我对工作内容,工作流程得到了进一步的认识。

培训时间虽然很短,但是质量很高,内容很丰富,我非常珍惜这次学习的机会。几天来,认真听取了各部门领导的讲课,使我深受教育,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程,同时也让我明白了一个道理,作为一线员工,任何一项工作都是相当重要的,不得有一点马虎,始终牢记做任何工作都要按流程办事,按制度办事,制度是我们企业生存

发展的保障。在本次的培训中我感到身处这样一个优秀奋进的团队,在各位老师和同事的关照和鼓励中,我们事业发展委员会的新员工决心提高自己,不断学习,争取以优良的工作表现来回报大家,回报公司

2013/4/5

第12篇:员工培训总结

员工培训总结

7月12日我参加了公司的新人培训。陈总让我们看了很多视频,讲了很多方法,让我受益匪浅。

一开始我们先分为四个小组,选一个队长,然后练习自己小队的口号。这大大的激起我们的志气,让培训充满了激情,动力。我们可以更好地去熟记我们将要培训的东西。培训的开始先介绍了soho中国,让我震撼的不是他的销售额,而是仅仅才150个销售员便达到了这个销售额。这说明他们都是精英,销售弱者们都将会被淘汰掉。适者生存。我们中开置地以主动营销为销售模式。电话销售为主要手段。电话销售的主要目的是邀约客户,把客户约到售楼处,才会达到成交的可能。 看李强老师的《为自己工作》视频培训中我学到的有:学会和有结果的人学。因为只有跟有结果的人学习才能做到不会在中途走弯路或成为一个碌碌无为的人。把别人的经验也就是成功人的经验融入自己的经验中,才会达到你所要达到的目标。

在做事之前一定要先学会做人。作为销售员,一定要做到认真,务实,求新,诚实以及坦诚。一个人的生活小细节会给客户留下对你这个的印象,也许你为客户开了下门,或陪客户看房时,上楼时走客户后面,下楼时走客户前面,都会给客户留下好的印象。客户会觉得你这个人态度很好。一个人的工作态度决定着客户签约还是不签。态度决定一切。在一个公司里,拥有再好的硬件设施,如果软件设施无法达到标准,也无法达到公司所想要的达到的效益。软件设施就是我们员工的行为。软件最能体现的是人的行为。个人行为影响着一个公司的形象。既然是明星企业,那么我们作为销售员,就要有一个做销售的样子。就是所谓的卖什么就要像什么。那样客户才会对你产生信任感。个人的仪表仪容决定着一些东西,也会是你工作中成功与否的小因素。

其实不是我们不想做,是我们有时候不知道给自己该怎样做。我们在生活工作中学习,学习到任何一项东西都将会成为生存的工具。艺不压身,工具好了,才会把事做的漂亮。遵守所有的规章制度都将是你未来生存的工具。我们既然在工作,就要遵守我们的“游戏规则”,那样你才会做到最好。我们那些“游戏规则”也就是公司制度,是为事而制的,不是为人。制度所面向的是一个群体,而不是单单的一个人。公司的制度是让你跟上公司的脚步,共同成长。公司的成长离不开员工的

努力,我们努力了,才会迎来更好的成就,

既然来到了我们公司,就要只想一件事,把公司的事做好。了解自己所销售的产品,专注自己的理念。每天上班,要问问自己的心在哪里?因为心在哪里,收获就在哪里。今天没有挣到钱,主要是在事上。你怎么对待一件事?那件事就会怎样回报你。要时刻知道自己来企业干什么,要在其位,谋其政。

事在人为,休言万般皆是命。

静由心造,退后一步自然宽。

这两句话讲的是:事情都是因为自己的责任,不要去说其他的原因,要分析自己的错误,而不是说命不好。一切的一切,都主要是看自己。心静是靠自己的态度去营造,做人要厚道,诚实,在任何处事方面上,退一步想想均可得到意想不到的结果。

越成功的人就越谦卑。过去不代表着一个人的未来,未来是靠自己的拼搏努力。想自己所想的,要自己所想要的。努力的结果会超乎人意。作为销售,量大是致富的关键。只有你的客户群庞大,约访量提高才会达到你所想要的成交额。成功要趁早。每一份私下的努力都会有倍增的收获。

十年磨一剑。每天进步一点点,拥有着超人般的努力,坚持不懈。万事就怕有心人。一切东西只有有向往,才会更美好。有想法未必会有结果。生存等于生活,人脉等于资源。只有你慢慢适应生活,慢慢积攒资源,你才会离成功更近一步。适者生存,优胜劣汰,物竞天择。每个人都会有不足。任何不足都是在对比下显露出的。不要因为有不足,就以为自己不够好。认为自己不够好的都是最大的谎言,认为自己没有价值的都是最大的欺骗。我战胜了不足,便是一个小成功的开始。 要怀着一颗感恩的心,忍耐的态度,才会渐渐的成功。

做房屋销售的男人,要不就是做到最好,要不就是默默地退出。我会成为前者。 后来又看了徐鹤宁老师的个人演讲,了解到了成为成功的销售员的六大秘诀。一是:有强烈的企图心;二是疯狂的努力,超人般的努力;三是选对池塘钓大鱼;四是百分百相信自己的产品;五是想不能做出挑战;六是永远保持感恩谦虚的态度。 推销水平的高低,说服能力的高低,直接影响着未来生活品质的高低。一个人要想大成功,一定要成为领导者。假如可以选择很年轻就可以很成功,千万不要选老了以后才成功。每个人正确的工作方式是为成功者工作,和成功者合作或者让成

功的人为你工作。我们现在只能从第一个方式做起,选择好一个团队,便是一个成功的关键。有礼走遍天下。在团队里,以礼待人,一定会收到意想不到的回报。。 当我的能力暂时不如别人是,努力一定会比别人要多一些。把练习当做比赛,每一次练习都是全力以赴的方式,那样自己一定会成长。

选择属于自己,擅长自己的平台,就要付出全心全意的努力,那样才会得到更广的收获,调到属于自己的大鱼。

相信自己的产品,只有相信自己的产品,才会对自己的产品达到百分百的了解,在客户犹豫不决时,才能想到合理的销售方法,促成客户与我们的成交率。信念决定一切,脑袋里要有持续不断的挣钱欲望。作为好的销售领导者,以后要学习心理学,领导学,推销学,管理学,沟通学,人际关系学,性格分析学。这些都将会是自己以后的成长历程。

突破,挑战,改变。

进步等同于快乐,突破等同于精彩。改变等同与辉煌。一个人无法成功,就是因为他内心深处恐惧的东西太多。只有克服那些恐惧,便会得到梦寐以求的进步。真正的影响力来自他的一致性。只有团队一致出发,努力,互相帮助,那样一个团队才会得到更多的成功。

一个人只学习不练习,也不再复习,最后只有没出息。

《The Secret》中采取了把现代科学与传统宗教相结合,愿你心想事成! 逢年过节的时候,我常给别人发这样一句祝福语。但现在,这个很普通的祝福语变身为“零星的在一些古老的传说、经典和哲人的口中出现过”的“至大的秘密”。

警惕不自觉的心想事成

细节决定成败,细节是魔鬼,而魔鬼般的细节一出来,所有看热闹的人都鸦雀无声。

积极的想法常是刻意对抗

要解决这一轮回的陷阱,关键不是“心想事成”。《The Secret》称,你若对A不满,那么可以忽略A,而去关注B,你多年如一日地将能量贯注在B上,你就可以实现B,而如果你非和A进行缠斗,你就是在将能量投注到A上,而最终你被A所控制。 这听上去很有道理,很好。但问题是,所谓的B常常是-A,即A的对立面,这时我们仍然是在与A进行缠斗。

《The Secret》一直在强调,不去关注消极的A,而可以生出一个积极的B,然后关注这个B就可以了。但是,从深层的含义讲,任何由小我主动生出的念头都不是无中生有的,这些念头势必是建立小我的一切体验上的。并且,积极与消极常是相辅相成的,一个积极的念头常是与消极的体验的对抗。

譬如,追求快乐常是与悲伤的对抗,追求欢笑常是对哭泣的压抑,追求性感常是对性冷淡的恐惧,追求卓越则是对自卑的逃避„„但是,这些追求都造成了内心的分裂,一个看起来总是超快乐的人,内心中常藏着悲伤,甚至,其意识层面的快乐和潜意识深处的悲伤的分量是相当的。这好比是一个天平,天平这一端的快乐太重了,那一端就要有悲伤与之匹配,这样才是平衡的。

那么,该如何化解人生悲剧对我们的影响,如何从糟糕的心想事成中解脱出来?

承认并接受真相!

真相是永远的No.1。人生悲剧的真相会令我们痛苦,痛苦不好受,于是我们很容易去否认悲剧的真相,以此减轻痛苦,并且否认的最常见形式是努力制造“反相”。

要终结这种消极的心想事成,最有效的办法不是玩一下积极的心想事成的游戏,而是接受真相,即承认自己有一个不好的方面,接受这是一个改变不了的事实。当彻底接受发生时,我们内心中会自动浮现出一个新的念头,但这个念头并不是我们主动想出来的,而是自然而然地在彻底接受真相那一刹那时所自动产生的,这种想法具有不可思议的力量,会在瞬间将我们从对痛苦的纠缠中解脱出来。在心理治疗中,与积极的心想事成相接近的术语,一个是“积极赋意”,一个是“积极想象”。但这两个方法都不是忽略消极的A而去发展积极的B,相反都重视与消极的A背后的真我的沟通,并最终促进内心的和谐。 并且,我们可以通过“心想”而诱导别的存在与自己共振吗?宇宙的大能太玄了,我们不谈这个,我们还是谈谈我们与别人的共振吧。

实际上,积极的心想事成并非是至高的境界。更好的境界,用我的话说就是单纯,用印度哲人克里希那穆提的话说就是空寂和冥想,而用明朝哲学家王阳明的话说就是“此心不动,随机而动”。 并且,“心不动”非常重要,因为心一动了,你看见的就是你的欲念,而不是其他存在的本相了。

这就是我在这次培训中所收获的一些。前面的讲座的总结是自己从笔记中提取出来的,后面的《The Secret》是又看了一遍电影,并参考一些人的影评加以总结写的。希望这些可以对大家有个其他的影响和帮助。

在这次培训中,最重要的一句话,送给你们也送给我自己,那就是:任何成功的人都是把自己的经验和学习付诸于行动的。希望大家都能成功。加油,加油,加油!

第13篇:员工培训总结

员工培训总结

随着企业裂变式发展壮大,目前的TRT班组即将一分为二,在10月份4#高炉投运后,2#TRT面临并网发电,成为公司节能减排的另一亮点工程。

新班组的成立,让人振奋,但是,也为生产运行管理带来了巨大的压力,因为一分为二,同时意味着原有生产和技术骨干的分流,必将削弱现有班组的技术力量,带来了运行的不稳定性,如何实现平稳的过渡,尽快让新工人(包括新值班长)适应岗位的需要,成了目前工作的当务之急。

7月下旬,班组陆陆续续地增加10几个新员工,另外通过竞聘的方式,1#TRT产生了安全员和3个新值班长。2#TRT也确立了班组构架。面对一大批“新”人,班组采用新老结合的原则,重新调整了各个横班的技术搭配力量,对新值班长“扶上马,送一程”,由老值班长手把手进行“交班”培训;所有的“新”员工全部签订师徒合同,采用理论与实际相结合的方法进行系统培训。

以下是班组7-8月份的培训方案:

新员工培训阶段实际操作学习安排

新员工理论培训学习内容

另外,利用每个班会学习的机会,安排新员工考试。

本月培训,由于2#TRT工程进度较快,人员的调动导致员工培训工作没有按计划完成,

但是员工培训是一项任重道远的工作,所以下一阶段,班组将继续加大员工培训,直到“新”员工全部通过考试合格为止。

第14篇:员工培训总结

2015年度员工培训总结

1、2015年公司员工培训工作总结

转眼间,20XX年已悄然走来, XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向

一、培训工作情况

XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析

1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

2、2015年新员工培训总结

好的日子总是过得飞快,四个月的时光倏忽间就流走了,却给我留下了不可磨灭的印记。我相信,我已经不是对业务一知半解的“学生派”,也不是对职场茫然无措的小菜鸟,更不是对生活彷徨犹疑的小年青。感谢国网公司给予我这次宝贵的培训机会,感谢国网技术学院合理安排的各项课程和活动,感谢每位培训师精心尽心传授的每一堂课,感谢来自五湖四海的朋友同学和我一起欢度这美好时光。因为有了你们,才有了现在更加优秀的我。

学习篇

一、理论与实践并驾,全面提升业务技能

按照国网公司安排,我成了电网检修部继电保护一班的一名学员。在这短短四个月的时间里,我们学完了厚厚的两本继电保护专业书籍。对于“四大保护”,每位老师都会结合现场案例和自身工作经验讲解它们的原理、特点、优缺点和注意事项。这不仅帮助我们将在大学期间学过的知识疏通了一遍,还解决了曾经所遇到的“瓶颈”问题,更重要的是让我们更加强烈地意识到作为一名继电保护人员在维护电网稳定安全中所担负的责任。我们还学习了保护的整定计算、电力系统故障分析,这两科对我来说难度很大。就课程本身而言,它已经超出了我的学历范围,加上我似乎天生与数学与计算绝缘,见着就犯怵,所以学习起来很抵触很逃避。但是,我知道要想成为一名优秀的继保人员,这些是必须掌握的基础知识,等回到工作岗位上,我一定努力克服困难,用心学习,争取早日掌握。

我们还学习了《新能源》,对我国的能源分布、太阳能风能等利用的现状与发展有了一定了解,而后又参观了太阳能、风能发电装置并亲自通过实验测试光电转换效率,亲自操作使风力发电机转动起来,这些在大学时都是没有过的体验。后面学习的《智能变电站》也让我收获颇丰。我身处小县城,所接触的全是110KV及以下的电力网,特高压、“三纵三横”、智能电网等之于我只是个“陌生而又熟悉”的名词而已,gongwen。1kejian。com/fanwen/1526/这次的学习让我对此有了初步的了解,以后虽不能参加它的建设至少也能拓宽我的眼界。之后参观了智能变电站,智能机器人、智能监控后台、光CT等都让我感觉我们电力行业的发展、更新之快,同时对我们的知识储备、业务技能等都提出了更高的要求。“活到老,学到老”必须成为我们的座右铭了。

保护装置的调试实训对全体继保学员来说大概是最难得的学习机会。实训室宽敞整洁、装置领先、电压等级齐全,我们在工作中不能随意甚至没机会触碰的保护装置在这里都可以尽情调试,仔细研究。每位老师也都是实际的现场百科全书。通过实训,我们对所学的理论知识有了更具体的了解,对保护现象有了更直观的认识。更重要的是,安全第

一、思虑周全、严谨细致等这些继保人员必备的专业素质也在我的脑海中深深地扎了根,我一定会在今后的工作中尽快磨砺出这些品质。与所在实训小组成员的交流学习也常常让我有茅塞顿开、醍醐灌顶之感,非常享受那种自由讨论、有人与之相辨、自问自答的学习状态。在实训中所锻炼出来了团队合作能力,所收获的友谊也是极为珍贵的。

登杆实训、家用照明电路接线、熟悉掌握心肺复苏法、正确使用灭火器等“小”实践也让我“看起来”像个电力人。

经历了理论与实践的各种锤炼,我相信回到公司,我会更快地融入工作。

二、室内与户外齐飞,综合加强自身素质

我们在一周的时间里,学习了《国网公司企业文化》《国网公司发展概况与规划》《电力员工职业道德规范》《电力应用文写作》《电力法律法规》《创新思维与团队合作》等,老师时而从历史典籍中撷英取华,时而从现代脸谱里找寻意义,内容涵盖文化、社科、经济、法律等各个方面。一张张精美的PPT、一个个有的放矢的小故事、一组组精准的数据都让我们在轻松又不乏思考的氛围里摘取到课程的核心思想。对我们国网公司现状与前景的了解让我有了更强烈的归属感。我们国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业愿景等我已经能倒背如流,只等着在今后的工作中依靠它们来指导我的学习和工作。这次学习也让我认识到“恪尽职守”的难能可贵与至关重要,这不仅需要过硬的专业技能,还需要强烈的责任感、团队合作能力和奉献精神。创新思维也不再是那么不可捉摸,它来自生活来自工作,来自每一次的专注与用心,来自我们在每一个平凡的工作岗位上的坚守。

拓展训练到如今仍让我记忆犹新。“信任背摔”、“高空抓杆”都是我从未尝试过的,以为自己无法完成的,却在队友的帮助鼓励下,勇敢地突破了心理障碍挑战成功。非常感谢教练感谢队友让我有机会看到一个更好的自己。由两个班全体学员共同参加的“逃生墙”项目让我大为震撼,一百来号人在大概17分钟里全部翻过高达2。3米的墙体。这看起来几乎不可能完成的任务在一个个甘做“肉垫、甘为“吊手”的勇士的配合下完成了,一群看似文静柔弱的女生也野蛮地翻过去了,剩下的那最后两个简直是挑战体能与技术的极限在众人的惊叹与欢呼声中翻过了!我为我的队友们感到由衷的骄傲。相信自己,相信队友!

生活篇

一、半军事化管理,虽严却不可或缺

在正式上课之前,我们先进行了为期一周的军训,之后每天我们都坚持早上六点起床,晚上一个半小时自习,俨然回到了中学时代。说实话,坚持起早跑操确实很痛苦,不过终于是坚持着做到了,不知不觉也形成了良好的作息习惯。

二、校园生活丰富多彩

学校组织举办的五四演讲比赛、寝室教室文化风采比拼、篮球比赛、摄影大赛、毕业晚会等都给了大家展示交流的舞台,也让我领略到了咱们“电力人”多才多艺的一面。周四下午的各类讲座、教培楼一楼大厅的各类展板等都提供给了我们很好的文化氛围。

三、校外生活异彩纷呈

济南---这座泉城天然就流淌着宜居的气息。大明湖、趵突泉、千佛山、黑虎泉„„ 每一处总那么容易就让我心旷神怡气定神闲,似能忘忧解愁,周末去转转也总会有意外之乐。山东的青岛、蓬莱等也久负盛名,值得一去。有如此美景,又有如此轻松的心态,学习起来自然也是事半功倍。

作为一名专科生,能成为此次国网公司20XX届新入职员工第二期集中培训班的一员,我感到由衷的幸运。虽然我没能够在培训中取得优异的成绩,但是我一定会将这期间所学融入到今后的工作中去,并保持学习,争取早日成为一名合格的优秀的“电力人”。同时也非常感谢通过这次培训结识的来自五湖四海的“同事”,在今后的工作中,我不是一个人在孤军奋战,而是一路同行!

3、2015年度员工培训管理工作总结

根据公司20XX年度培训工作的总体安排,公司分阶段性地实施了上述培训工作,现将公司20XX年度培训工作总结如下,并在此基础上提出下年度培训工作的总体思路。

一、20XX年度培训工作的总体组织安排

1、实施厂部、车间培训模式,明确了各自培训职责。

2、根据公司人力资源部的培训工作要求,在认真讨论的基础上编制车间20XX年度培训计划,并配套制定相应的培训制度和实施细则。

3、根据员工进厂时间、岗位工种等不同,对厂员工的培训等提出了不同的培训要求和实施办法,并认真加以实施。

4、对在岗员工的安全知识培训,按年初制定的培训计划,由行政部协调,相应车间组织实施,培训情况留档存查,对素质整体提高起到促进作用。

6、按照过程监督管理的思路,由行政部经理每季度对全厂员工组织一次提问,提问问题以每季度制度培训为主,并据此评价车间的总体培训效果,以推动车间的培训工作。

8、继续应用激励机制,采取“奖优罚劣”方式,刺激员工培训的主动性和积极性,并积极创造条件,让表现优秀的员工尽快提拔到关键岗位,以发挥其相应的作用。

二、培训工作中值的继续发扬的部分

1、培训工作是一项长期贯彻执行的工作,员工素质的提高不会在短期内获得很大收益,在这点上,所有管理人员都应有一个清醒认识,对员工理论、实践技能的培训必须持之以恒。

2、收集整理并形成一套适合本厂员工的培训资料是搞好培训工作的前提。并培训了生产安全教育知识、包装质量、设备检查及操作等知识,对规范员工的作业行为,提高员工素质和安全防范能力都将起到积极作用。

3、创造一个良好的培训氛围对提高培训整体效果非常有利,这点形成需要各级领导的身体力行,自觉当学习的楷模,起好带头作用。

4、对培训和日常工作表现优秀的员工及时给予相应的奖励,无论是物质方面还是精神方面的,对受奖励员工本身及周边员工都有很好的激励作用,在员工学习态度上,正面奖励的效果要明显高于负激励。

5、任何培训工作都必须形成相应的记录并定期监督检查,是保证培训制度得以贯彻执行的重要手段。

三、培训实施工作中暴露出问题及改进点

1、岗位员工的频繁流动给培训工作带来很大压力,各车间在具体培训中必须针对员工实际制定相应的培训目标,要确定重点培养对象,保证岗位关键人员不发生断层现象。

2、在组织的员工实践考评中,均暴露出实践操作不规范,理论和实践知识衔接性差等共性问题,在下步培训中,要更多向班组现场培训、主任级以上干部现场提问讲解方向倾向,针对具体问题现场具体讲解解决,可能比上几个小时课的效果更好。

6、继续考虑培训奖惩机制的合理应用问题,以充分调动员工自主学习的积极性,更好地留住人才。

7、增加全厂性的反事故和消防、安全等的培训,提高团体协作能力也是下步培训工作中应考虑重点。

四、20XX年培训工作的思路

1、在认真讨论的基础上编制车间20XX年度培训计划,由各科监督执行。

2、创造一个良好的培训学习氛围对提高整体培训效果非常有利,在这点上要求干部加以重视并能身体力行,作学习的楷模。

3、继续完善整理适合车间员工的培训资料体系,20XX年要完成员工行为、应急预案、安全等相关培训,以指导员工学习。

4、考虑全厂性事故和消防、安全培训,增强集体协作能力和宏观指挥能力,对生产工艺节点上出现问题及时讨论并以书面方式整改。

8、公平认真地应用好奖惩激励机制,将真正有能力、爱学习的员工提拔到关键岗位,只有培训成绩和岗位自身经济效益挂钩,才能更好地激发员工学习的自觉性。

人力资源部

4、2015年度职工培训工作总结

20XX年,按照集团公司的整体部署,结合我公司自身业务的拓展需求,在集团公司人力资源部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由人力资源部会同各业务职能管理归口部门,有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:

一、培训工作概况

截至20XX年11月30日,我公司共有302人次参加由铁道部、湖北省、集团公司、社会职能管理机构和本公司举办的各类培训53项,培训经费总额为240658元,由培训所产生的培训费及附加费用总额约为67.5万元。培训范围涉及专业人员业务培训、新员工入职培训、党纪政纪相关业务培训等多个方面。按参加培训的人员分类:参加培训的干部和专业技术人员300人次,工人2人次;参加培训的处级干部3人次,科级干部25人次,其他行管干部12人次;参加培训的人员中具有硕士及以上学历者99人次,高等教育学历者149人次,中等教育学历者54人次。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩

1、与20XX年度的培训工作相比,我公司进一步加大了内部培训力度,提高了参加铁道部、湖北省、集团公司、社会职能管理机构等所举办的各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

a.秉承“把学者专家请进来,积极开展院内业务培训”的优良传统,开展了“大型桥梁健康监测解决方案”、“桥梁建设中特殊岩土工程问题”、“新员工入职培训”、“档案管理培训班”等多种内部培训。

b.按照集团公司的年度培训计划,积极组织职工参加集团公司各职能部门举办的各项培训,如“领导干部培训班”、“中铁诚易2.0软件培训”、“OFFICE20XX培训”、“ISO900120XX版换版培训”、“劳动合同法培训”、“纪检监察业务培训班”、“安全质量管理人员培训班”等。

c.鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训,如:“实验室能力认可辅导内审员培训”、“公路工程监理业务培训班”、“科技统计指标培训班”、“湖北省青年文明号负责人培训班”等。

2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,责成人力资源部建立完善综合备案登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。

(二)存在的困难

虽然,我公司20XX年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:我公司的培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于公司主要业务的开展在施工现场,绝大多数工程技术人员经常出差在外,无法放弃现场工作参加业务培训,业主对现场工作人员的出勤率也有较高的要求,能参加培训人员业务对应范围有一定偏差,致使培训效果值得商榷。

(三)改进措施

对于20XX年度的职工培训工作,我们充满信心。在集团公司人力资源部的指导下,在公司管理层的正确领导下,公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:

1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

3、通过培训教育,促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请国内外知名学者来我公司讲学授课的频率,促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。

第15篇:员工培训总结

员工培训工作总结

变电检修所

“良好的开始是成功的一半”。新员工进入企业最初阶段的成长对于员工个人和企业都至关重要。如今,海南电网公司已是一个销售收入过百亿度的企业,企业效益、品牌价值、发展前景均成为我省工业行业翘楚,然而我们电力员工的整体素质与“创先”还不相协调。为了促进员工素质的良性循环,我们应该着力抓好新员工岗前培训工作。

培训工作于2010年9月开始,我们接受的第一项培训任务就是“新员工岗前培训”。目前,岗前培训工作已成为重要培训任务之一。三个月来,在摸索中不断前进,岗前培训工作有序有效地开展,现把新员工岗前培训工作总结汇报如下。

一、新员工岗前培训的意义

1、融入企业文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。”新员工岗前培训的一个重要目的就是把创先的核心理念与员工个人的价值观达成统一,形成一个信仰。

2、明确岗位职责:“不进山门不受戒,进了山门就得守规矩”。了解公司的相关规章制度、遵守劳动纪律并自觉维持正常的生产秩序,这是一名员工应尽的最基本的义务。除此之外,还应掌握岗位的基本职责与要求。通过培训,使新员工增强遵章守纪的意识,树立团结、协作的职业道德,吃苦耐劳的职业精神和爱岗敬业的工作作风。

3、提升自我。让新员工了解电力生产工艺、质量管理、企业管理、安全生产等基本常识,以便减少错误、提高工作效率,从而实现个人价值最大化。使其意识到自我发展的重要性,积极与企业配合,努力提升自己。

二、新员工岗前培训工作的开展情况

1、自加压力

对于2010年涉入新员工岗前培训工作,当时由公司人劳部统一安排人员授课,培训的任务是生产管理。

培训一结束,变电检修所立即召开研讨会,自出难题、自我加压,成立课题小组,拟定课题方案后,向公司领导请示要求承担岗前培训授课工作。然后通过深入车间、部门调查学习,在广泛听取意见、资料搜集和自主互动学习之后,把公司《员工培训教材》的“公司概况和发展史”、“电力生产工艺”、“全面质量管理”、“安全生产”、“劳动人事管理”、“社会保险”、“社会治安综合治理”、“民主管理”八个课题制作成ppt演示文稿课件,然后在内部反复试讲,反复修改,不断完善,培训工作才趋于成熟。

2、独立承担教学任务

在2010年新员工岗前培训中,变电检修所首次承担起授课任务。2010年度,全体员工对2010年新员工培训进行经验总结,查找不足后再次对课件进行修改和完善,又组织员工把“企业管理”、“现代设备管理”两个课题进行学习讨论后制作成课件。在2010年的新员工培训工作中,已完全承担了新员工岗前培训的5个课题的授课工作。据统计,自培训以来,已培训新员工40余人,授课 84余课时,培训合格率在98%以上,学员对教师授课评价满意率达到95%。新员工岗前培训工作已得到公司各部门及广大员工的充分肯定。

三、培训中存在的问题与不足

1、无教学经验,缺乏生产实践经验,理论与实际的结合程度还有待提高;

2、新员工个自专业不同,在因人施教上做得不够好。部分学员对培训的内容不感兴趣,在提高主动学习方面还大有可为;

3、学员的培训效果评价和对新员工培训后到岗的跟踪调查工作还需进一步完善。

四、今后的工作构想及建议

1、调整培训内容。建议今后的新员工岗前培训中增设“海供企业文化理念”和“创先”两个课题。因为在外出参观学习时发现,现在国内很多企业非常重视员工的企业文化教育。例如深圳供电局,他们的员工可以把自己企业的历史、文化清晰地向外来参观者讲述,新员工自加入南网这天起,就应该使之深深地融入到企业文化中去。并建议企业全员都纳入这两个课题的培训对象,另外,对新员工培训教材进行定时更新,以符合企业的发展目标。

2、建立规范的培训效果评价机制。建议先经过培训考核合格后才安排到岗,不合格者直到培训合格后才安排岗位,只有这样才能提高新员工的学习意识,保证培训效果。

3、做好动态信息掌控。岗前培训结束后,组织员工进行培训效果跟踪。跟踪目的是对每一个新员工进行摸底了解,了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握,看看他们在岗位上遵章守纪、安全生产、企业文化等方面较之其他员工的差距,以便于总结经验今后更好地开展培训工作,同时也让新员工学有所获、学以致用。每隔一段时间对新员工进行一次互动交流,如可举办部分员工的座谈会、进行问卷调查等,了解新员工在融入企业过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与指导。

第16篇:员工培训总结

员工培训总结报告

起 草: 审 核: 批 准:

中心试验室

员工培训总结报告

从2011年年度,中心试验室共组织了5个科目的培训,培训达54人次,共计26课时。具体如下:

1、培训岗位:金相检验

培训科目:非金属夹杂物检验方法 培训课时:4 培训人数:8人

 参加此科目培训为金相检验的15名员工,通过此培训使金相员工基本掌握了关于美标的夹杂物检验的基本知识。  参学优秀率100%。

2、培训岗位:性能检验

培训科目:布氏硬度试验方法以及硬度计的操作 培训课时:4 培训人数:6人

 参加此科目培训为性能检验的8名员工,通过此培训使员工熟练掌握布氏硬度试验方法的要求以及M5C 030 G3硬度计的操作技能。

 参学优秀率100%。

3、培训岗位:化学分析

培训科目:滴定用标准溶液的制备与标定 培训课时:6 培训人数:14人

 参加此科目培训为化学分析的4名员工,通过此培训使员工熟练掌握了关于滴定用标准溶液的制备和标定的技能。  参学优秀率100%。

4、培训岗位:低倍检验

培训科目:低倍组织缺陷培训 培训课时:4 培训人数:6人

参加此科目培训为低倍检验的8名员工,通过此培训使员工熟练掌握了关于特钢低倍组织缺陷的评级原则和操作技能。 

参学优秀率100%。

5、培训岗位:试样加工

培训科目:机床构造、工作原理、操作、维护以及刀具选择和磨制

培训课时:8 培训人数:20  参加此科目培训为试样加工人员,通过此培训使员工熟练掌握了各种机床的构造、工作原理、、操作、维护以及刀具选择和磨制等操作技能。  参学优秀率100%。

综上所述,试验室的培训均能按照培训计划完成,培训效果良好。

第17篇:员工培训总结

在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够,需要多学习。

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5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。

第18篇:员工培训总结

2011年员工培训总结

一年一度的员工培训自2月18日开始,到3月31日结束。 培训共分12次进行。其中:胶印车间6次(2个整天,4个半天),装订车间4次(3个整天一个半天),信封车间2次(一个整天,1个半天),后勤部分人员参加了“职业道德”专项培训。

企业员工培训其主要目的是为了提高员工的技术、技能及职业道德素质,加强职工队伍建设,使企业有一支思想合格,技术过硬,团结协作,文明生产的强有力的稳定的职工队伍。为企业的发展壮大,打下良好的基础。为了把以后员工培训工作做的更好,现将此次培训做如下总结。

一、领导重视,思想统一

在这次培训之前,公司的两位经理对员工培训工作非常重视,并在中层会上做了部署和指示,使各车间主任及部门领导做到心中有数,也让主要负责培训的工作人员心中有了底,为完成这次培训任务奠定了基础。

二、精心制定培训计划、安排培训内容及主讲教师

根据公司质量体系中有关员工集体培训的要求,在2010年11月份就制定了《2011年员工培训计划》,并下发到各车间部门。这次培训主要有六个方面的内容:企业文化和职业道德(主讲教师王秀艳),厂规厂纪和安全生产(主讲教师王久成),质量管理(主讲教师陈阳),设备管理(主讲教师张振生)。

三、相关部门协调一致,通力合作

此次培训得到了各车间部门以及主讲教师的大力支持和配合。生产科丁宝艳合理安排生产,为培训安排出充分的时间。各车间主任 1

积极组织本车间员工参加培训。胶印车间的赵利军主任,每次在本车间培训前,都先在车间召开参训人员会议,提出要求,并责成魏绍斌、李岩二位主任跟班听课,帮助老师组织课堂纪律,随时掌握员工的动态。装订车间王秀丽主任,在不耽误生产的情况下,跟班组织听课,车间教室两头跑、两不误。信封车间吴瑞祥主任在生产允许的情况下,主动联系并亲自组织本车间员工参加培训。

四、主讲教师尽职尽责,认真备课讲课

培训的主讲教师都是在不耽误自己本职工作的情况下,或是利用业余时间备课,为培训做了充分的准备。王久成主任负责“厂规厂纪”、“安全生产”两个内容的培训,因为内容多,人员较分散,胶印和装订两大车间都是分几次进行的,而且一上就是半天,其强度对于这个年龄的人来说是个不小的挑战。陈阳负责主讲“质量管理”内容的培训,由于他工作的特殊性,有时车间的培训和他的当班时间发生冲突,车间有时间可以培训,但正赶上他是上夜班,遇到这种情况,当我找到他商量培训上课时,他总是以大局为重,愉快地答应,从不推脱。在讲课时也是认真细致,信封车间有3人考试没有达到要求,他就让我通知到本人补考,直到达标。张振生是负责“设备管理”内容的培训,由于他的身体原因,有时需要休息,但当通知他车间需要培训时,他也是放弃休息时间,带病给员工上课,并且总是把试卷看完连同试卷分析装订成册后交给我。从这点可以看出一位老同志对待工作的态度及热情。

五、多数员工认真学习,培训取得一定成效

在培训过程中,有好多动人的场景至今令人难忘。在3月3日“职业道德”培训的课堂上,装订车间的老工人张桂荣因年龄较大视力差,但仍戴着老花镜坚持认真记笔记。陈丽娜反映说,在她参加“职

业道德”培训后,回到家就把在课堂上听到的实例故事讲给她儿子听,孩子听后很受教育,感动的流下了眼泪。我觉得受感动的不只是孩子,应该是参训的大多数人。还有的工人边工作边讨论,相互提问:“你是哪种人?”。毋庸臵疑,谁都愿意做德才兼备的“精品”,谁也不想做“危险品”、“废品”。职工素质的提高在短时间内可能表现并不明显,但是随着时间的推移必将在工作中显现出来。

总的来说,这次培训是比较成功的,取得了一定的成绩,有一定的效果,但也存在一些值得注意的问题和需要改进的地方。例如:

1、个别员工素质较低,态度不端正

个别青年员工在培训中表现散漫,不能很好的遵守课堂纪律。老师指出后不但不听,反而不屑一顾,表现素质很差。这也正说明我们的素质教育还很不到位,还应在加强员工素质教育上下一番功夫。

2、少数人对培训重视不够,学习不积极

还有的青年员工对培训重视不够,表现在不认真记笔记,考试答题应付潦草。这次培训给人的感觉是老职工优于年轻职工。以后开展培训之前一定要做好动员工作,充分强调培训的重要性,以引起员工的高度重视,提高参加培训的热情和积极性,要发挥老员工的榜样示范作用。

2011年4月5日

第19篇:季度总结

广东集成保险经纪有限公司

广东集成保险经纪

第三季度总结暨第四季度计划

广东集成保险经纪有限公司

二零一一年十一月

广东集成保险经纪有限公司

集团公司领导:

大家上午好!首先感谢各位领导和兄弟公司对保险经纪公司工作的支持与帮助,自7月13号入职以来,根据集团领导的指示和安排,对保险经纪公司地址的迁移以及人员筹备方面做了充分准备,到目前为止各项工作均按计划进展。下面,我汇报两方面的内容。

第一部分:上季度的工作总结

一、营业前准备工作:

1、企业地址由山东济南迁回广东,手续办理方面:目前经营保险经纪业务许可证已向保监局提交申请,正在办理中;营业执照已向工商局提出申请,年前应该完成。

2、对公司组织机构、岗位、岗位责任制以及公司规章制度进行了编写。

3、人员队伍建

招聘员工三人于国庆后入职。入职后,为全面适应公司业务工作,加快公司组建的步伐步伐,协同人力资源部加大对员工的培训力度,分别从以下几个方面对员工进行培训:

1、企业文化学习:邀请人力资源部王总为我们介绍讲解企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献,让新员工知道企业鼓励什么、追求什么;

2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章;

3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

4、业务培训,每天组织员工进行职业技能知识培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作,在保险经纪从业人员资格考试中全部通过,到目前为止,所有员工都持有保险经纪人员从业资格证。

二、业务方面:

1、与幸福人寿的合作协议正在签订中。

2、10月份拜访信达公司,就合作事项作了交流。

3、正在与英硕(北京)公司协商合作职业院校学生实习责任险

4、集团公司内部汽车交强险方案草案基本完成。

第二部分:下季度工作安排

下个季度我们将展开以下几方面工作内容:

1、继续加强对员工的培训;

2、集团内部车险的推广;

3、与广东长实通信股份有限公司合作事宜

4、新项目的开发

四季度是定全年、保全局的收尾阶段,也是为明年开好头、起好步的关键时期,可以说是“一季管两年”,其重要性不言而喻。我们将坚定信心、鼓足干劲,以决战决胜的姿态,攻坚克难、奋力冲刺,确保“十二五”开局之年各项目标圆满完成,为2012年各项工作起步奠定一个良好的基础。

最后,再一次感谢公司领导和兄弟公司对保险经纪公司的大力支持。在日后的工作中,希望继续给予我们支持和帮助。

谢谢大家!

集成保险经纪有限公司2011年11月1日

第20篇:季度总结

护士长季度工作总结

一、病房护理管理

努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用质量改进方法进行楼层项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进住院部队伤病员的规范执行。

促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进病历书写规范

二、人员管理

在2011.10,新参加工作同志XXX、XXX均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导。在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有5名护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

三、工作管理

按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室仪器和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。 完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

1、在管理的知识和技能上,改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

2、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表。

3、积极支持和参与护理部各项工作。

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员工培训季度总结范文
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